2023年政府績效考核工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)

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2023年政府績效考核工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-11-07 04:45:02     小編:BW筆俠

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所進(jìn)行的學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的回顧和總結(jié),有助于發(fā)現(xiàn)問題和提升自己。寫總結(jié)時應(yīng)注重主次分明,突出重點(diǎn),避免內(nèi)容的冗長和重復(fù)??偨Y(jié)可以幫助我們更好地吸取經(jīng)驗,提高自己的工作效率。

政府績效考核工作總結(jié)篇一

昨日,民政部社會救助司副司長徐華在回答網(wǎng)民提問時說,全國已有23個省份將低保政策落實情況納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系,2014年中央財政對城鄉(xiāng)低保資金補(bǔ)助將有望突破1000億。

民政部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中央和地方政府一直在加大對低保資金的投入。特別是2014年,中央對農(nóng)村低保的補(bǔ)助資金就相當(dāng)于2014年的5.6倍。

徐華透露,目前中央財政已經(jīng)按照2014年低保補(bǔ)助資金總量的70%,提前預(yù)撥2014年補(bǔ)助資金691億元。據(jù)此估算,2014年低保補(bǔ)助額將破千億,而2014年的這一數(shù)字是987.7億元。

據(jù)了解,個別地方在政策執(zhí)行、程序落實和監(jiān)督管理等方面有漏洞,產(chǎn)生了“人情保”、“關(guān)系?!?、“騙?!钡葐栴}。因此,各地陸續(xù)采取措施加強(qiáng)低保政策落實,將其納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系。

23個省份將低保納入考核

在23個省份中,廣東率先在全國建立了城鄉(xiāng)低保最低標(biāo)準(zhǔn)制度,率先將低保工作納入各級政府政績考核。

根據(jù)廣東省民政廳早前消息,自2014年起,省政府每年4月底,根據(jù)當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民人均消費(fèi)性支出、人均財力等因素,分區(qū)制訂全省城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)和城鄉(xiāng)低保補(bǔ)差水平最低標(biāo)準(zhǔn),并且于每年7月1日起執(zhí)行。

廣東省民政廳稱,廣東省城鄉(xiāng)低保最低標(biāo)準(zhǔn)制度,是對各地政府的強(qiáng)制性要求,對地方政府開展城鄉(xiāng)低保工作具有杠桿調(diào)節(jié)和指導(dǎo)作用。

除廣東之外,湖北也規(guī)定社會救助實行績效考核,低保五保對象準(zhǔn)確率等納入量化考核范圍。如果考核單位出現(xiàn)救助對象準(zhǔn)確率低于90%、農(nóng)村福利院有非正常死亡等情形的,年度考核將會被一票否決,直接確定為不合格等次。

昨日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從湖北省民政廳了解到,民政部門的城鄉(xiāng)低保工作已經(jīng)被列入了省政府的“為民辦實事”內(nèi)容,并于2014年引入“動態(tài)管理”理念,根據(jù)低保家庭人口、收入和財產(chǎn)狀況變化等情況,分類定期開展核查,將不再符合條件的及時退出保障范圍。

徐華說,23個省份將低保政策落實情況納入政府目標(biāo)考核指標(biāo)體系,切實強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)。此外,全國有24個省份已經(jīng)制定了按照低保對象數(shù)量等因素配備基層工作人員的辦法,充實了基層工作力量;還有14個省份明確了低保工作經(jīng)費(fèi)列支標(biāo)準(zhǔn),有20個省份安排專項工作經(jīng)費(fèi)對基層予以補(bǔ)助,確保了基層工作經(jīng)費(fèi)落實。

據(jù)徐華介紹,低保工作績效評價的方法、指標(biāo)體系和評價標(biāo)準(zhǔn),目前已經(jīng)基本確定。近期將有望以民政部和財政部兩部委名義出臺。

嚴(yán)格低保申請核對機(jī)制

徐華在回答網(wǎng)友提問時說,要在全國建立跨部門、多層次、信息共享的救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制。

簡單地說,就是要嚴(yán)格核查申報低保家庭的`戶籍、收入、財產(chǎn)情況。在低保對象認(rèn)定過程中,先由低保申請人聲明其家庭收入、財產(chǎn)等經(jīng)濟(jì)狀況,再由民政部門將這些信息分別提請車輛、房產(chǎn)、稅務(wù)、工商、公積金等部門或機(jī)構(gòu)進(jìn)行比對,核對這些信息是否真實。

此后,民政部門根據(jù)比對結(jié)果,結(jié)合入戶調(diào)查等情況,綜合評估申請人家庭經(jīng)濟(jì)狀況,在這個基礎(chǔ)上判斷其是否符合低保的條件。

建立這一機(jī)制,原因主要是單純依靠傳統(tǒng)的入戶調(diào)查、鄰里訪問、信函索證等手段,已經(jīng)很難準(zhǔn)確核定申請家庭的財產(chǎn)、收入等經(jīng)濟(jì)狀況。

其實,民政部早前曾在全國143個地區(qū)進(jìn)行試點(diǎn),建設(shè)了居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制。而如今,民政部已經(jīng)通過中央編辦批準(zhǔn),成立了低收入家庭認(rèn)定指導(dǎo)中心。并且,全國也已經(jīng)有20個省份成立了省級核對機(jī)構(gòu),超過三分之一的地區(qū)已經(jīng)建立了救助申請家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制。

徐華說,核對機(jī)制的建設(shè),是提高對象認(rèn)定的準(zhǔn)確性和公正性,保證有限的救助資金真正用到最需要的困難群眾身上的治本之策。

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政府績效考核工作總結(jié)篇二

加強(qiáng)師德建設(shè)既是教育發(fā)展的迫切需要,也是時代提出的必然要求。今天本站小編給大家整理了師德考核考核工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范?!弊鳛橐幻鈽s的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重?!苯處熞跃醋灾?,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。

誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次寒假期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),我簡單得談?wù)勔韵聨c(diǎn)體會:

一、愛崗敬業(yè)

首先,要熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。

二、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。本人系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育法》、《中華人民共和國教師法》、《教師資格條例》等法律法規(guī)文件,按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。

三、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時時刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對學(xué)生要有耐心,對學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵,培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。

四、孜孜不倦,積極進(jìn)取

有句話說的好,沒有學(xué)不會的學(xué)生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時時刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。

五、以身作則、率先垂范

教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動,學(xué)生都喜歡模仿,將會給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時時處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服囗服,把你當(dāng)成良師益友。

總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。

我是一名小學(xué)教師,自走上工作崗位后,深感責(zé)任重大,作為一名教師不僅要教好書,還要在各方面以身作則,率先垂范。在這次全縣開展師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)活動中,我更深深的感到,一個具有良好師德師風(fēng)的教師會對受教育者產(chǎn)生多么大的春雨潤無聲式的影響,甚至可以使他們終身都感到受益匪淺。

著名的教育家陶行知先生曾說過:“學(xué)高為師,德高為范”。作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識,更要有高尚的道德。師德師風(fēng)教育活動正是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德哪?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重?!苯處熞跃醋灾兀叵忍岣咦陨淼穆殬I(yè)道德素養(yǎng)。師德師風(fēng)教育活動是改善教育發(fā)展環(huán)境,轉(zhuǎn)變教育系統(tǒng)工作作風(fēng)的內(nèi)在要求,也是促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展的有力保證。

誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。通過此次學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),現(xiàn)在就這次學(xué)習(xí)作了以下幾個方面的小結(jié):

一、思想及工作的基本表現(xiàn):

自從選擇了這個職業(yè),首先,我一直愛崗敬業(yè)。熱愛教育事業(yè),要對教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。

其次,我不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己,奉公守法,恪盡職守,遵守社會公德,忠誠人民的教育事業(yè),為人師表?!盀榻逃聵I(yè)奮斗終身的獻(xiàn)身精神,”把忠誠于人民的教育事業(yè),看成最高美德,時時激勵我,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),并用“學(xué)為人師、行為示范”的要求來約束自己,做家長認(rèn)可,學(xué)生喜歡,學(xué)校放心的“三滿意”教師。

在平時我經(jīng)常進(jìn)行自我反省,時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,努力營造一個好老師的形象。到底怎樣做才能塑造一個好老師的形象,讓學(xué)生喜歡上你呢?我認(rèn)為教師專業(yè)水平的高低是學(xué)生喜歡的標(biāo)志之一。一個優(yōu)秀的教師,必須有四大支柱,有豐厚的文化底蘊(yùn)支撐起教師的人性,高超的教育智慧支撐起教師的靈性,宏闊的課程視野支撐起教師的活性,遠(yuǎn)大的職業(yè)境界支撐起教師的詩性。一個沒有豐厚的文化底蘊(yùn)的教師,根本不可能給學(xué)生的生命鋪上一層溫暖的、純凈的底色。

博學(xué)多才對一位教師來說是十分重要的。因為我們是直接面對學(xué)生的教育者,學(xué)生什么問題都會提出來,而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識,就不能很好地了解學(xué)生之“惑”,傳為人之“道”。因此,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態(tài),跟上時代發(fā)展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學(xué)內(nèi)容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點(diǎn)知識就是一桶死水。

要做一個學(xué)生喜愛的老師,不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾,我給予合理的處理;學(xué)生犯了錯誤,我耐心地進(jìn)行教育,使學(xué)生真正認(rèn)識到錯誤并及時改正。我還抽時間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短了師生距離,增進(jìn)了師生間的相互了解等等。

熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。平時我很注意尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。對學(xué)生既嚴(yán)格要求,又注意他們的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法。特別是差生,給予更多的關(guān)心,不讓一個學(xué)生掉隊,盡最大的努力使他們健康成長。

我們小學(xué)老師,跟學(xué)生的接觸尤其多,老師的言行直接影響他們。所以我們教師既要把豐富的科學(xué)文化知識傳授給學(xué)生,又要用自己的高尚人格影響學(xué)生、感化學(xué)生,使學(xué)生的身心健康地成長發(fā)展。

二、存在的問題及原因分析:

經(jīng)過一段時間的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),使我深深地認(rèn)識到師德師風(fēng)學(xué)習(xí)十分必要,這好像使我進(jìn)入了一個較高的師德師風(fēng)的更高境界,對今后的教學(xué)教育工作無疑是有指導(dǎo)意義的。但是,由于本人在學(xué)習(xí)的態(tài)度,運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識到實際中解決實際問題等方面存在不足,現(xiàn)將我在這次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)中存在的問題及原因分析如下:

1、教學(xué)理論知識水平不夠,學(xué)習(xí)起來不深入。平常時間沒充分利用,有關(guān)教育教學(xué)的書籍看的很少。有時理論學(xué)習(xí)過后,不能及時做深入內(nèi)化,加強(qiáng)實踐、鍛煉,以至于記得快、忘得也快。

2、教學(xué)中,我能夠詳細(xì)、準(zhǔn)確的把握教材,一般不出現(xiàn)的知識性錯誤。但對于教材深處的挖掘不到位,力度不夠,沒把握好知識的擴(kuò)散和外延。課本淺顯的知識注意的比較準(zhǔn)一些,自己鉆研的勁頭兒還不夠,付出的精力還不多。

3、對學(xué)生關(guān)愛不夠。本人也一直愛護(hù)學(xué)生,但對學(xué)生的關(guān)愛投入還不夠,有時不能及時發(fā)現(xiàn),不能及時走進(jìn)學(xué)生的心靈,一有事、工作忙就會耽擱,以至于拖沓。對學(xué)生談心、指導(dǎo)一次、兩次,學(xué)生有沒有改變,有時清楚,有時不清楚,沒有轉(zhuǎn)變咋辦?不能及時發(fā)現(xiàn),總對自己信心十足,覺得這樣就萬事大吉了,以至于有些時候,會在學(xué)生心中留下陰影。

三、整改措施及方法:

1、理論學(xué)習(xí)是頭戲,提高自身素質(zhì)是關(guān)鍵。堅強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),不玩空架子,沒有理論,那來的實踐,何談自己的課堂教育?何謂有所發(fā)展?那簡直是一句空話,堅持一邊理論,一邊實踐,一邊鉆研,堅持記教育教學(xué)筆記,以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)。作為一個教育者,要不斷的學(xué)習(xí)、不斷充電,千萬不能讓自己停滯不前。否則,會滿足不了學(xué)生們的需求,讓我徹底明白了:在社會信息發(fā)達(dá)的今天,在新課程教改的背景下,我們的老師不再是一個有一杯水、一桶水、常流水的人,而是一位引領(lǐng)著學(xué)生們教會他們?nèi)フ宜鹊娜恕?/p>

2、教學(xué)中要刻苦、積極鉆研。以教材為中心,學(xué)會思考課標(biāo),思考學(xué)情,也不僅限于死扣教材,要把知識延伸化、靈活化。盡量把工作閑談的時間用你到勤奮鉆研中,讓自己的課堂充滿活力,學(xué)生真正學(xué)到東西。

3、關(guān)愛學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為重。努力做到關(guān)愛每一位學(xué)生,不歧視后進(jìn)生,讓學(xué)生都充分得到個性上的發(fā)展,做到及時調(diào)查、發(fā)現(xiàn)、及時溝通、反饋。尊重學(xué)生、不打罵、體罰學(xué)生,以“循循善誘”為主要策略,要讓每一位學(xué)生心中感覺到你這個教師是個可以接近的教師,是值得敬重、佩服的教師,是一位合格的教師,要讓學(xué)生因你而幸運(yùn)。

4、努力做到向課堂要質(zhì)量、要效率。虛心向有經(jīng)驗的教師請教、學(xué)習(xí),和他們共同鉆研教學(xué),做到共同進(jìn)步,協(xié)作互助。

最后,我還要繼續(xù)正確地對待同行教師和家長以及領(lǐng)導(dǎo)提出的各種師德師風(fēng)建設(shè)的意見,從中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點(diǎn)和不足,虛心接受大家的意見和建議,解決好自己的師德問題。

總之,我通過這次的師德師風(fēng)學(xué)習(xí),得到了不少做人、尤其是身為教師應(yīng)掌握的東西。。今后,我還會繼續(xù)向前,在學(xué)習(xí)中不斷提升自我,在不懈的追求中完善自我,一定會把做一名研究型的教師作為奮斗的目標(biāo),我會加強(qiáng)師德的修煉,全方位的提高自己,使自己成為一個合格的、甚至是最優(yōu)秀的教育工作者!

踏上三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。選擇了教師,也就選擇了無悔的人生。將近十八年的教師生涯,我深深地認(rèn)識到蠟燭事業(yè),春蠶事業(yè)的甘與苦。

也深切感受到師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師的天職是教書育人。因此,作為一個教師必須要提高自己的道德素養(yǎng)和職業(yè)觀念。只有嚴(yán)格要求自己的人才能獲得良好的發(fā)展,并能對學(xué)生嚴(yán)格要求。做一個同事滿意,學(xué)生滿意,家長滿意的好老師。在這一學(xué)期中,本人自覺要求自己,在各方面都力爭“為人師表”。

記得有位教育家曾說過:愛學(xué)生是對老師最最基本的要求。老師愛學(xué)生,可以彌補(bǔ)家庭和社會教育的不足,使教師的影響長久地保存在學(xué)生的內(nèi)心深處。要做一個合格的人民教師,還要關(guān)心學(xué)生。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予必要的關(guān)心和幫助。我還抽時間和學(xué)生談心、交流,和學(xué)生共同活動,縮短師生間的距離。由于我愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,處理問題及時,方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,所以,學(xué)生就信任我,喜歡我,也喜歡上我的課。

熱愛學(xué)生,還表現(xiàn)在教師對學(xué)生的尊重和信任,以及對學(xué)生的嚴(yán)格要求。尊重學(xué)生的人格,了解學(xué)生的個性,相信學(xué)生,關(guān)心學(xué)生,既統(tǒng)一嚴(yán)格要求,又注意學(xué)生的個體差異,區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生,采取不同的教育方法,因材施教。

關(guān)愛每一個學(xué)生,特別是差生,使每一個學(xué)生都學(xué)有所得,不讓一個學(xué)生掉隊,把每一個學(xué)生都培養(yǎng)成社會有用的人才。一個教師能得到學(xué)生的信任,使自己的工作順利進(jìn)行,使學(xué)生能健康活潑的成長,是自己最大的成功和欣慰。

熱愛教師工作“為教育事業(yè)奮斗終身”是我們教育工作者的最高精神境界。忠誠于人民的教育事業(yè),看成是教師的最高美德。干一行,愛一行,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo),不打折扣,認(rèn)真、圓滿完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教給的各項工作任務(wù)。工作中,我嚴(yán)于律己,寬以待人。時時處處對自己嚴(yán)格要求,查找不足,及時糾正,對別人的缺點(diǎn),則盡量寬容。教書育人,為人師表,注意教師形象,在教師和學(xué)生中形成良好的形象、和諧的氛圍,才能不愧為人民教師的稱號。

當(dāng)好一個教師,如果僅有工作熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還應(yīng)具有廣博的知識。在工作中,虛心向老教師學(xué)習(xí)、請教,取長補(bǔ)短。大膽實踐,勇于創(chuàng)新,認(rèn)真鉆研教材,探討教法,選擇靈活多樣的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),是取得教學(xué)效果有效方法。知識無止境。在我的工作中,我注意從各個方面來充實自己。如:參加音樂教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加教育教學(xué)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識等。使自己能適應(yīng)當(dāng)今教育的發(fā)展,跟上課改的步伐。

在當(dāng)前的形勢下,我們只有不斷地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高。

政府績效考核工作總結(jié)篇三

南通市機(jī)關(guān)績效考評工作起步于20xx年。當(dāng)時,南通面臨著經(jīng)濟(jì)綜合實力在全省的位次靠后和“標(biāo)兵提速、追兵緊逼”的雙重壓力;機(jī)關(guān)干部觀念落后、效能低下、作風(fēng)散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實際,先行先試,著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評體系,促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。20xx年,我們開始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制,率先展開了以效能革命為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作,初步形成了目標(biāo)責(zé)任管理體系。從20xx年起,我們敏銳地發(fā)現(xiàn)和抓住跨越發(fā)展的歷史機(jī)遇,率先實行作風(fēng)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)建設(shè)聯(lián)動抓,提出把爭創(chuàng)全省最佳辦事環(huán)境作為提升機(jī)關(guān)效能的切入點(diǎn),全面強(qiáng)化績效考評,全面優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作績效與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同步跨越。之后,我們又遵循科學(xué)發(fā)展觀的理論,不斷賦予機(jī)關(guān)績效考評科學(xué)的內(nèi)涵。去年以來,我們堅持以黨的十七大精神為指導(dǎo),按照建設(shè)服務(wù)型政府的最新要求,抓住全國政府績效評估工作聯(lián)系點(diǎn)的重要契機(jī),進(jìn)一步鞏固和深化績效考評工作,不斷完善融職能目標(biāo)、共性目標(biāo)和綜合評議于一體的“三位一體”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評模式,初步走出了一條符合時代要求、切合自身特點(diǎn)、具有南通特色的績效考評新路。

一是注重考評構(gòu)架的合理性。機(jī)關(guān)部門和單位工作既有相同之處,又有各自的特點(diǎn)。為縮小考評的差異性,我們對市級機(jī)關(guān)部門和單位的考評側(cè)重于從職能工作和共性工作兩大方面進(jìn)行綜合考評。職能工作主要由重點(diǎn)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和動態(tài)指標(biāo)構(gòu)成。重點(diǎn)指標(biāo)主要是、市政府全年工作目標(biāo)任務(wù)分解及部門、單位服務(wù)于全市重點(diǎn)工作的具體措施;業(yè)務(wù)指標(biāo)突出部門、單位主要工作職能,以量化指標(biāo)為主;動態(tài)指標(biāo)主要以貫徹落實中央和省、市部署確定的階段性工作任務(wù)為主,及時進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。共性工作是指所有部門都涉及到的共有工作,根據(jù)每年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不同的工作重點(diǎn)來具體確定,由全市統(tǒng)一制定下發(fā)。在確定部門目標(biāo)體系的過程中,要求各部門、各單位把著眼點(diǎn)放在全省乃至全國的大坐標(biāo)系中進(jìn)行高點(diǎn)定位,按照體現(xiàn)全局性、先進(jìn)性和可考核性的要求,從定性和定量兩個方面,對職能工作提出具體的目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,初步形成指標(biāo)體系。依據(jù)指標(biāo)審定工作流程,組織相關(guān)牽頭部門,在綜合進(jìn)行橫向比較、縱向比較、基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求和全市總體部署,對各部門、各單位上報的工作目標(biāo)逐項進(jìn)行審核認(rèn)定,提出修改意見,并返還給有關(guān)部門、單位調(diào)整充實后重新上報。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)推敲認(rèn)可之后,報經(jīng)市分管領(lǐng)導(dǎo)同意,以正式文件形式制定下發(fā),作為工作推進(jìn)、落實和考評的實施依據(jù)。

二是注重考評對象的全面性。按照一級考評一級、一級對一級負(fù)責(zé)的原則,形成部門、處室、個人的立體化聯(lián)動考評機(jī)制。將市級黨委部門、政府部門、人民團(tuán)體、條管部門等全部列為市級層面的考評對象,并按職能相近的原則進(jìn)行分類,大致分為黨政綜合服務(wù)、政府經(jīng)濟(jì)管理、行政執(zhí)法、垂直管理等四大類。按照分類分別組織進(jìn)行專門的考評,對應(yīng)的考評結(jié)果也分別從各類別中按比例產(chǎn)生。在全市組織開展先進(jìn)處室評選活動,并對機(jī)關(guān)全體公務(wù)人員實施全員績效考評,確??荚u工作的全覆蓋。

三是注重考評方法的操作性?!叭灰惑w”機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評的具體實施,采取日常考評、年終集中考評和綜合評議相結(jié)合的辦法進(jìn)行,把對機(jī)關(guān)部門、單位的`年度考核與日常爭創(chuàng)過程的跟蹤評價有機(jī)結(jié)合,切實做到年初有目標(biāo)、過程有督導(dǎo)、評定有依據(jù)、結(jié)果有獎懲。日??荚u通過重大項目跟蹤督查,信訪部門、監(jiān)督、監(jiān)察部門日常查處,辦公室、市政府辦公室和市作風(fēng)辦督辦反饋等途徑組織實施,并主動接受社會各界和有關(guān)單位的查詢與監(jiān)督,強(qiáng)化對部門、單位目標(biāo)完成情況的全過程動態(tài)管理,切實將注意力由偏重“評時”引導(dǎo)到注重平時。年終集中考評采取封閉式的辦法,建立審核組、考評組和監(jiān)督組,分別對部門、單位職能目標(biāo)和共性目標(biāo)完成情況進(jìn)行審核、評議和考評打分,并實施全過程監(jiān)督。綜合評議由領(lǐng)導(dǎo)評鑒和社會評議綜合構(gòu)成,充分吸納社會各個層面的評議意見。市領(lǐng)導(dǎo)對所有參評部門、單位進(jìn)行評鑒,分管領(lǐng)導(dǎo)和非分管領(lǐng)導(dǎo)按不同分值進(jìn)行匯總。社會評議由社會各界特別是基層群眾代表組成千人評議團(tuán),對部門、單位工作進(jìn)行評議,評議結(jié)果換算成分值后納入考評總分,使績效考評充分體現(xiàn)民意。

四是注重考評結(jié)果的實效性。注重把握好指標(biāo)完成的難易程度、爭先創(chuàng)優(yōu)的層次高低和工作實績對全市經(jīng)濟(jì)和全局工作的貢獻(xiàn)大小,統(tǒng)籌兼顧,異中求同,力求用同一把尺子實事求是地衡量部門和單位的工作績效。年終開展綜合績效考評之前,先由考評組成員對每個部門、單位每一項工作目標(biāo)欄進(jìn)行集體研究定檔,再在確定的

檔次內(nèi)打分,有效控制個人自由裁量權(quán)。評判部門和單位工作績效不僅要看目標(biāo)是否完成,還要橫向比較各單項目標(biāo)完成實績在省內(nèi)、國內(nèi)所處的位次,綜合分析制定目標(biāo)的態(tài)度和水平,分析目標(biāo)實施的難易程度,分析爭先創(chuàng)優(yōu)成果的層次、影響力和貢獻(xiàn)率,實行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔,再根據(jù)實績在a、b、c三檔中再分+、0、-三個打分段。工作目標(biāo)完成,且具有爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在a檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為90%—100%;工作目標(biāo)雖然完成,但缺乏爭先創(chuàng)優(yōu)和創(chuàng)新成果的,在b檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%一90%;工作目標(biāo)沒有完成的在c檔打分,標(biāo)準(zhǔn)分值為80%以下??荚u結(jié)束后,匯總?cè)粘?荚u、集中考評和綜合評議的分值,按比例從4個小組中產(chǎn)生考評位次。最終根據(jù)考評得分多少,評出最佳、先進(jìn)、良好、達(dá)標(biāo)和誡勉單位5個等次。按照“拉開獎懲檔次,激勵爭先創(chuàng)優(yōu)”的原則,根據(jù)不同考評等次和不同職務(wù)確定系數(shù),分別對領(lǐng)導(dǎo)班子和個人給予物質(zhì)和精神獎勵。對誡勉單位,則進(jìn)行誡勉談話或進(jìn)行相應(yīng)的組織處理,連續(xù)兩年為誡勉單位的,其部門或單位主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織調(diào)整。

五是注重考評工作的協(xié)調(diào)性。實施綜合績效考評是一項復(fù)雜的、牽動全局的系統(tǒng)工程,需要整合形成強(qiáng)有力的綜合考評力量和組織推進(jìn)體系。這幾年,我市大膽探索建立黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、考評對象各司其職、人民群眾廣泛參與的績效考評管理體制,建立了市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、目標(biāo)責(zé)任制管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由6位和1名副分別擔(dān)任正副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的綜合辦、目標(biāo)辦、作風(fēng)辦、督查辦一起形成職責(zé)明確、分工合理、協(xié)調(diào)有力的組織架構(gòu),強(qiáng)勢推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評工作。綜合辦具體負(fù)責(zé)考評政策文件的研究制定、考評工作的牽頭組織、日常工作的協(xié)調(diào)推進(jìn)等;目標(biāo)辦具體負(fù)責(zé)職能目標(biāo)的研究制定、管理和考評工作的組織實施等;作風(fēng)辦具體負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的組織推進(jìn)、共性目標(biāo)考評和社會評議工作的組織實施等;督查辦具體負(fù)責(zé)日常績效考評工作的組織實施,組織人員對考評工作進(jìn)行全過程監(jiān)督和負(fù)責(zé)考評結(jié)果的查詢答復(fù)等。具體承擔(dān)考評工作任務(wù)的各個辦公室的組成部門只參加考評,不參加評先表彰。

“三位一體”的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評,評出了引領(lǐng)發(fā)展的方向、評出了爭先創(chuàng)優(yōu)的動力、評出了跨越趕超的實績。實施綜合績效考評以來,市級機(jī)關(guān)實干創(chuàng)業(yè)、銳意創(chuàng)新、競相創(chuàng)優(yōu)蔚然成風(fēng),大多數(shù)部門和單位在全省乃至全國同行業(yè)中持續(xù)跨越領(lǐng)先,少數(shù)原來在全省排名靠后的部門和單位,也在爭先創(chuàng)優(yōu)中躋身全省前列。僅20xx年,市級機(jī)關(guān)各項工作領(lǐng)先全省的達(dá)190多項,領(lǐng)先全國的達(dá)80多項。機(jī)關(guān)效能和服務(wù)水平快速提高,行政審批在全省持續(xù)保持時限最短、速度最快,社會各界對市級機(jī)關(guān)的滿意度和基本滿意度達(dá)到98%以上,政府服務(wù)質(zhì)量位居全國50個最具競爭力城市之首。機(jī)關(guān)績效的大提升,有力保障和促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會的大發(fā)展。9年來,全市主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)翻了兩番,速度效益連續(xù)3年保持全省雙雙領(lǐng)先,外資民資雙雙位居全省第二,已躋身全國為數(shù)不多的gdp超20xx億、財政總收入超300億的城市行列;速度、質(zhì)量、效益同步攀升,人口、資源、環(huán)境良性循環(huán),改革、穩(wěn)定、發(fā)展協(xié)調(diào)互動,城市、農(nóng)村、縣(市)齊頭并進(jìn);政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、黨的建設(shè)領(lǐng)域里的多項工作同步走在全省乃至全國前列,全市綜合競爭力由幾年前的長三角第14位躍居為現(xiàn)在的第7位,正在實現(xiàn)向滬蘇通“小金三角”核心圈挺進(jìn)的城市振興。

政府績效考核工作總結(jié)篇四

政府績效考評工作對保障政令暢通,提高工作效率,提高政府行政執(zhí)行力有著重要作用。按照省政府的統(tǒng)一部署,第八考核小組已圓滿完成考核任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下:

一、基本情況

第八考核小組一行先后對省審計廳、省財政廳、省廣電局和省體育局進(jìn)行了績效考評。本次考評工作有以下幾個特點(diǎn):

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,把績效考評工作作為效能建設(shè)的重要抓手。各被考評單位主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把績效考評工作當(dāng)作加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)、推動省政府中心工作的重要抓手,對該項工作給予了大力支持,保證了考評工作的穩(wěn)步推進(jìn)。各單位都成立了績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,建立健全了落實工作的機(jī)制。在考核過程中,省審計廳、省體育局主要領(lǐng)導(dǎo)親自出席考評會并向考核組匯報,省財政廳、省廣電局主要領(lǐng)導(dǎo)因為參加省里重要會議不能出席匯報會,也專門抽空會見考核組一行,充分反映了對考評工作的重視。

二是實事求是,自查工作扎實有效。各考評單位本著實事求是的原則,嚴(yán)格按照《關(guān)于開展2011年度省政府部門績效考評工作方案》(贛府廳明【2012】77號)、《對省政府部門開展2011年度績效考核評估工作方案》以及《關(guān)于印發(fā)2011年度省政府績效考評工作方案的通知》(贛府廳字【2011】100號)等文件要求,對照本部門的績效考評工作方案認(rèn)真開展了自查,全面掌握本部門績效評估指標(biāo)特別是、省政府重大部署、重要工作和重點(diǎn)項目的進(jìn)展情況,形成了自查報告和自我評價表。

三是保障到位,迎評工作準(zhǔn)備充分。各被考評單位在材料、人員、場地等方面做了精心準(zhǔn)備和安排,提供的材料真實可靠,安排相關(guān)人員解疑答惑,各項基礎(chǔ)工作扎實有序,確保了考評工作的順利高效完成。

二、幾點(diǎn)建議

政府績效考評工作在我省尚屬“新鮮事物”,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,認(rèn)真探索考核方法和路徑,不斷完善政府績效考評制度。

一是鑒于各廳局工作性質(zhì)不一致,2011年度各單位的考核方案有的'過于繁瑣、有的又過于籠統(tǒng),建議省政府在總結(jié)本次考評經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,出臺內(nèi)容相對統(tǒng)一的方案文本,考評方案要盡可能予以量化、要有可比性。

三是建議制定統(tǒng)一格式的考評評分文本,這樣便于省考評辦整理匯總;

四是考評工作要從單一的考、評,向多功能、全過程績效管理轉(zhuǎn)變。綜合考評既要重視考評結(jié)果,更關(guān)心考評對象工作的改進(jìn)、群眾反映問題的解決、機(jī)關(guān)效能的提升和社會公眾對政府績效的滿意度。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核體會。

政府績效考核工作總結(jié)篇五

政府績效考核是現(xiàn)代政府管理的重要組成部分,是衡量政府工作效率、提升政治形象和促進(jìn)政府服務(wù)質(zhì)量的重要手段。政府績效考核是一項長期性、系統(tǒng)性、動態(tài)性的工作,在考核過程中不僅需要政府部門的全力配合,也需要廣泛參與社會各方力量的監(jiān)督和評價。經(jīng)過一年的考核工作,我認(rèn)為政府績效考核在推動地方政府改革、提高政府服務(wù)能力和促進(jìn)社會和諧發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用。

政府績效考核的優(yōu)勢在于切實推動地方政府改革,有效提升政府服務(wù)的能力和質(zhì)量。政府績效考核強(qiáng)調(diào)績效管理,為政府部門量身定制目標(biāo)管理、服務(wù)品質(zhì)、效益和效率等方面的指標(biāo),并通過客觀的數(shù)據(jù)量化反映政府部門的工作成效。政府部門在政府績效考核中被迫按照考核指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增強(qiáng)了政府部門的服務(wù)意識和服務(wù)能力。同時,政府績效考核以結(jié)果為導(dǎo)向,以客觀的數(shù)據(jù)反映政府部門的工作成效,增強(qiáng)了政府服務(wù)的透明度和公開性。政府績效考核強(qiáng)制政府部門向效益和效率轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)了政府部門的自我管理能力,提高了工作效率和工作質(zhì)量。

政府績效考核也存在一些局限性。首先,考核指標(biāo)的制定和考核標(biāo)準(zhǔn)的確定需要各種部門的共同參與,無形中增加了政府績效考核的實施難度。其次,考核結(jié)果依賴于數(shù)據(jù)來源和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性和完整性,如果數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或不完整,會影響政府績效考核的效果。再次,考核結(jié)果應(yīng)用的效果和范圍僅限于政府內(nèi)部,考核結(jié)果的輸出和應(yīng)用對外溝通和社會反饋有限,容易引發(fā)公眾的誤解和不滿。

政府績效考核既有優(yōu)勢也有不足,如何進(jìn)一步完善政府績效考核是重要的問題。政府績效考核應(yīng)加強(qiáng)對考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)的自主研究和開發(fā),特別是將公眾參與和第三方評價的機(jī)制引入政府績效考核組,收集公眾的意見和建議,并完善考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)。其次,應(yīng)優(yōu)化數(shù)據(jù)采集和分析的方式,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,確保各項指標(biāo)能夠真實反映政府工作的實際情況。最后,應(yīng)加強(qiáng)政府績效考核的宣傳和應(yīng)用效果的推廣,提高公眾對政府績效考核的認(rèn)知和信任度,增加參與意愿,為政府績效考核的完善提供有力的支持。

五、總結(jié)。

政府績效考核是推動政府改革和提升政府服務(wù)能力的重要手段,在實踐中也存在一定的不足和局限性。因此,未來需加強(qiáng)政府部門之間的協(xié)作和相互配合,同時加強(qiáng)與社會各方面的合作,以共同推進(jìn)政府績效考核工作的嚴(yán)格實施和完善,為公眾提供更高質(zhì)量的公共服務(wù)。

政府績效考核工作總結(jié)篇六

第一段:

政府績效考核是一項以強(qiáng)化政府職能、提高服務(wù)質(zhì)量為目的的工作,是對政府行政機(jī)關(guān)的全面檢查、評估和監(jiān)督。多年來,政府績效考核已經(jīng)成為我國政府治理體系不可或缺的一部分,通過考核的結(jié)果,政府能夠了解自身工作中存在的不足之處,并且加以改進(jìn)。作為一名政府工作者,我參與了多次績效考核,并從中汲取了許多心得體會。

第二段:

首先,權(quán)責(zé)明確是政府績效考核中最為重要的一環(huán)。在考核前,部門和人員應(yīng)該明確自身的職責(zé)和義務(wù),以達(dá)到明確權(quán)責(zé)、明確目標(biāo)和明確責(zé)任的效果,從而保證公共事業(yè)的順利推進(jìn)。同時在考核后,還應(yīng)當(dāng)總結(jié)自身工作的不足之處,來加強(qiáng)以后工作中的改進(jìn)。

第三段:

其次,過程管理是政府績效考核中另一個重要環(huán)節(jié)。在考核過程中應(yīng)該注重各個過程的管理,并對每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控和檢驗,針對工作中的不足進(jìn)行積極的反思和改進(jìn)。同時,還應(yīng)注重行政效率,使工作流程良好,提高行政效能。

第四段:

再次,對關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行明確定量也是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。政府的工作中存在許多取決于績效指標(biāo)的部分,因此在考核過程中比較重要。關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)量化且具體化,否則會導(dǎo)致不明確的目標(biāo)和方向,增加了工作和管理的難度。

第五段:

最后,政府績效考核是一項多方面的綜合性工作。在考核過程中,要注意突出重點(diǎn)任務(wù),以及注重各個方面的指標(biāo)評判。同時還應(yīng)合理配置各項資源,以達(dá)到合理分配、高效利用的效果,促進(jìn)長期可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié):

政府績效考核是一項重要的工作,要在各個方面注重,才能達(dá)到預(yù)期的效果。權(quán)責(zé)明確、過程管理、關(guān)鍵績效指標(biāo)明確、多方面的綜合性工作,是政府績效考核的重要環(huán)節(jié)。作為政府機(jī)構(gòu)的一員,我會在今后的工作中,積極應(yīng)用績效考核的經(jīng)驗和成果來提高自我水平與組織能力。同時也要不斷總結(jié)自身在工作中的不足,從而不斷加強(qiáng)自我能力提升。

政府績效考核工作總結(jié)篇七

一年來,我組織全區(qū)各級、各部門認(rèn)真落實省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》和李長春同志提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程精神,積極指導(dǎo)各級、各部門響應(yīng)盛市開展“科技活動月”的號召,在全區(qū)開展一系列的群眾性科技活動,宣傳科技知識,弘揚(yáng)科學(xué)精神,使我區(qū)干部群眾的科技意識得到新的提高,并在全區(qū)范圍內(nèi)掀起了一股“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的熱潮。同時,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心,大力實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略,積極開展科技創(chuàng)新工作,有效地促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。

一年來,本人再次學(xué)習(xí)了省委、省政府《關(guān)于依靠科技進(jìn)步推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的決定》,學(xué)習(xí)了李長春同志提出的科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新“六個一”工程的指示,學(xué)習(xí)了《科技工作手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)理論》、《知識經(jīng)濟(jì)之路》和《wto小知識》等課程,參加了“廣東省加入wto的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對策”科技報告會,參加了由暨南大學(xué)王培林教授所作的《科技進(jìn)步與社會發(fā)展》專題報告會。通過學(xué)習(xí),自己對科學(xué)技術(shù)的重要性和當(dāng)今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識。我認(rèn)為,作為一把手,首先要在思想上、觀念上對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的科學(xué)論斷要有深刻的理解,對新形勢下實現(xiàn)“科教興國”戰(zhàn)略,加快科技進(jìn)步要有具體的行動。其次是要貫徹好“第一把手抓第一生產(chǎn)力”的思想,必須根據(jù)我區(qū)作為肇慶市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心區(qū)和珠三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域的實際,突出重點(diǎn),攻破難點(diǎn),著眼于依靠科技進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新,解決我區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱、堆頭不大、水平不高等問題。此外,作為區(qū)委一把手,不僅要提高自己,還要發(fā)揮主導(dǎo)作用,通過層層發(fā)動,級級帶動,提高全區(qū)各級干部和群眾的科技意識。為此,我主持召開班子科技專題會議,組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省委、市委有關(guān)推進(jìn)科技進(jìn)步的文件,研究我區(qū)的科技進(jìn)步工作。在各種場合和會議上我經(jīng)常向各級領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)調(diào)科技進(jìn)步工作,并明確提出堅持實施“科教興區(qū)”戰(zhàn)略、推進(jìn)科技進(jìn)步的各項政策措施,推動我區(qū)科技的發(fā)展。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制。

推動科技進(jìn)步,關(guān)鍵是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,做好規(guī)劃、管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,為科技進(jìn)步營造良好的環(huán)境。

在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方面,我經(jīng)常檢查各鎮(zhèn)(辦)、各部門落實“一把手抓第一生產(chǎn)力”的情況,使各級黨委和政府以及各職能部門、各鎮(zhèn)(辦)一把手都親自抓本單位、本地區(qū)的科技工作。我還指示區(qū)委組織人事部門利用機(jī)構(gòu)改革之機(jī),選拔任用一批學(xué)歷高、知識結(jié)構(gòu)合理的年青干部充實到科技工作領(lǐng)導(dǎo)班子,任用一批具有一定專業(yè)技術(shù)知識的鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任科技副鎮(zhèn)長(副主任),形成了從上到下協(xié)調(diào)運(yùn)作的科技工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系。此外,為扎實推進(jìn)科技進(jìn)步各項工作,每年我都指示辦公室、組織部、科技局等部門對全區(qū)科技工作進(jìn)行督查跟蹤,還親自研究部署開展鎮(zhèn)(辦)領(lǐng)導(dǎo)搞好科技實績考核工作。

在完善機(jī)制方面,我提出推進(jìn)科技進(jìn)步工作應(yīng)形成“政府推動、市場引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作”的模式,并指導(dǎo)和參與了我區(qū)推進(jìn)科技進(jìn)步的有關(guān)機(jī)制的建立。一是企業(yè)的動力機(jī)制。我強(qiáng)調(diào)確立企業(yè)在科技進(jìn)步中主體地位的利益驅(qū)動原則,使依靠科技進(jìn)步真正成為企業(yè)提高效益和開拓市場的內(nèi)在動力,并轉(zhuǎn)化為企業(yè)的自覺行動。如去年我直接參與確定了12家技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)后,我親自到點(diǎn)給企業(yè)主作動員,使這些企業(yè)都分別建立了自身的技術(shù)開發(fā)中心或新產(chǎn)品開發(fā)室,并根據(jù)自己掌握的新信息,鼓勵他們根據(jù)市場需求,大膽應(yīng)用新技術(shù),研制和開發(fā)新產(chǎn)品,收到較好的`效果。對一些取得顯著成效的企業(yè),我還建議政府有關(guān)部門對他們實行獎勵。二是人才的吸納機(jī)制。作為一把手,在人才觀念上,我始終確立人才和智力是第一資源的認(rèn)識。針對本區(qū)人才欠缺、結(jié)構(gòu)不合理的狀況,我提出要摒棄狹隘的地域觀念,突破傳統(tǒng)的人才引進(jìn)體制障礙,全方位吸納人才。對已引進(jìn)的人才,我要求各單位要大膽使用,切實解決他們在工作和生活上的問題,使人才能引得進(jìn),留得住,有發(fā)展。在抓好人才引進(jìn)的同時,我亦注意對現(xiàn)有人才隊伍的培訓(xùn)提高,為科技進(jìn)步提供更廣泛的社會基矗三是科技帶動機(jī)制。我根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的需要,指示有關(guān)部門組織成立了各類專業(yè)技術(shù)學(xué)會(協(xié)會),鼓勵和引導(dǎo)科技人員參加各種技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造活動,以帶動和推進(jìn)群眾性科技創(chuàng)新活動。如我通過與省農(nóng)科機(jī)構(gòu)及大專院校的聯(lián)系,邀請農(nóng)業(yè)專家教授到我區(qū)農(nóng)村傳授科技知識,有效地提高了我區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,加快了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,增加了農(nóng)民收入,沙浦鎮(zhèn)農(nóng)民對此受益最大。

三、加大投入,促進(jìn)創(chuàng)新。

一是按照盛市科技考核的要求,確保政府對科技的投入。我區(qū)近年都能確??萍纪度胝钾斦芍渲С龅?.5%以上,科技三項費(fèi)用占財政支出的1.5%以上,人均科普經(jīng)費(fèi)開支達(dá)到0.5元/年。二是加大對企業(yè)科技創(chuàng)新發(fā)展資金的投入,推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。如壓力容器廠改制后,我鼓勵投資者加大科技投入,使該企業(yè)重獲生機(jī)。三是要求企業(yè)按銷售收入的1.5%以上比例提取科研經(jīng)費(fèi),使企業(yè)科研機(jī)構(gòu)有資金開展技術(shù)創(chuàng)新工作。四是為企業(yè)服務(wù),為企業(yè)講話,加強(qiáng)與金融部門的聯(lián)系與溝通,以項目爭取信貸,加大企業(yè)科技投入。五是建立完善風(fēng)險投資機(jī)制,鼓勵多種形式的科技投入,積極引進(jìn)外資、民資,促進(jìn)項目開發(fā)。六是對上積極爭取上級部門的經(jīng)費(fèi)支持,對下要求各有關(guān)部門對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的申報、信貸、土地轉(zhuǎn)讓、水電等方面給予優(yōu)惠和支持。

四、加強(qiáng)管理,促進(jìn)發(fā)展。

在推動科技進(jìn)步工作中,我從區(qū)委的角度出發(fā),從“一把手”應(yīng)起的作用出發(fā),著重做好如下幾件工作:

(一)建設(shè)政府公眾網(wǎng),加快信息化進(jìn)程。

動化信息網(wǎng)絡(luò)。三是配置了15臺piii處理器的計算機(jī),建立了區(qū)府信息化培訓(xùn)中心,開展機(jī)關(guān)干部的電腦上網(wǎng)及辦公自動化培訓(xùn)工作,為政府部門普及使用計算機(jī),實現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基矗四是我根據(jù)我區(qū)政府公眾網(wǎng)的運(yùn)行情況,及時指示區(qū)信息中心重新制作了鼎湖區(qū)政府公眾網(wǎng)、鼎湖區(qū)科技信息網(wǎng)和招商引資網(wǎng)等,每天收集、并在網(wǎng)上發(fā)布我區(qū)有關(guān)的科技、經(jīng)濟(jì)、社會動態(tài),全面豐富了我區(qū)信息網(wǎng)站的內(nèi)容,擴(kuò)大了網(wǎng)頁的知識面。五是去年共編輯科技信息動態(tài)15期、科普知識12期,連同從網(wǎng)上收集的150余條各類信息,發(fā)放到各鎮(zhèn)(辦)和區(qū)有關(guān)單位,及時向有關(guān)單位傳遞新的科技和經(jīng)濟(jì)信息。

(二)繼續(xù)抓好技術(shù)創(chuàng)新“113工程”,全方位推動科技進(jìn)步。

去年的3月和12月份,我先后兩次深入全區(qū)各鎮(zhèn)(辦)農(nóng)業(yè)科技示范基地、技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)就各鎮(zhèn)(辦)技術(shù)創(chuàng)新工作、科技項目的實施管理情況進(jìn)行了全面的調(diào)查,摸清情況,及時指導(dǎo)科技項目的開發(fā)和實施,并積極為企業(yè)、基地聯(lián)系高等院校、科技院所等,先后邀請了省農(nóng)科院蔬菜研究所、茶科所、植保所、果樹所、珠江水產(chǎn)研究所等專家教授來我區(qū)指導(dǎo)工作,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合。目前全區(qū)大部分農(nóng)科基地發(fā)展勢頭良好,如葫蘆山科技生態(tài)果園已頗具規(guī)模,不但成為農(nóng)業(yè)科研示范基地,還逐漸成為一個集休閑、旅游和生產(chǎn)相結(jié)合的新景點(diǎn)。此外,xx溫氏奶牛嘗蕉園鱘龍魚養(yǎng)殖示范基地、鳳凰水晶梨、黃欖、沙浦香大蕉、蔬菜種植生產(chǎn)基地等,都創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,逐步體現(xiàn)了基地的示范作用。在工業(yè)方面,xx儀表廠、鼎湖林化廠、永盛紡織印染有限公司、壓力容器廠等企業(yè)不斷開展新產(chǎn)品、新工藝的研究,也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。

(三)加強(qiáng)科技項目組織管理,促進(jìn)科技項目發(fā)展。

我區(qū)堅持以“三個代表”為指導(dǎo),積極組織全區(qū)各項科技計劃項目的申報、實施工作,不斷提高科技項目管理水平。其中組織申報xx市科技創(chuàng)新計劃項目9項,市級科技發(fā)展基金項目2項,都獲得批準(zhǔn)立項。此外,還組織申報了省成果推廣計劃項目1項,申報成果鑒定2項,科技項目創(chuàng)新2項,申報市高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定(考核)1家,組織申報xx年省級星火計劃項目2項,申報xx市科技進(jìn)步獎2項。通過科技項目的實施,爭取了各級政府和上級科技部門的大力支持,同時增強(qiáng)了企(事)業(yè)單位人員的科技意識和對科技項目的開發(fā)力度。

(四)獎勵科研開發(fā)成果,調(diào)動科技人員積極性。

一是提高各類科研獲獎項目的獎金數(shù)額,有效地調(diào)動了科技人員的工作積極性,使有突出貢獻(xiàn)的科技人才得到真正的實惠。二是開展區(qū)第四屆科技進(jìn)步的申報、評審和獎勵工作。本屆科技進(jìn)步獎共收到“化學(xué)分層目標(biāo)教學(xué)實踐與研究”、“硝苯吡啶與阿托品合用治療小兒腎絞痛”等來自工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等行業(yè)的申報項目11項,經(jīng)過各行業(yè)評審組的初審和區(qū)科技進(jìn)步評審委員會的評審,共評出獲獎項目8項,其中一等獎1項,二等獎2項,三等獎5項,并在全區(qū)科技工作會議上對獲獎項目的完成單位和個人頒發(fā)了獎狀和獎金。

(五)廣泛深入開展科普工作,提高全民科技意識。

為推動農(nóng)村科技進(jìn)步,我指示各鎮(zhèn)(辦)大力開展科普活動,親自邀請省干部學(xué)院、省珠江水產(chǎn)研究所、中山大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、省農(nóng)科院等大專院校、科研院所的專家教授到我區(qū)舉辦形式多樣的科技報告會、科普宣傳、圖片展覽、科技講座等科技下鄉(xiāng)活動,全年共舉辦水產(chǎn)養(yǎng)殖、蔬菜種植等各類技術(shù)培訓(xùn)班10多期,近xx多人次參加。另外,我指導(dǎo)全區(qū)開展創(chuàng)建科普示范村活動,并把各類農(nóng)村實用技術(shù)書籍1000多冊送到各鎮(zhèn)(辦)及村委會,幫助示范村建立起科普閱覽室、示范基地、科普電教室等,并贈送科普vcd巡回播放。通過開展一系列的科普活動,我區(qū)廣大群眾的科技意識得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平也得到進(jìn)一步提高。

政府績效考核工作總結(jié)篇八

根據(jù)上級關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見和我區(qū)關(guān)于加強(qiáng)教師師德考核工作的精神,我校制定師德方案對全體教師的師德進(jìn)行考核量化,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、確定師德考核的范圍對象

教師師德考核的范圍和對象為我校在職在崗的教職員工。

二、完善教師師德考核備案管理

我校實行教師師德考核備案制度,并做為一項重要工作納入日常管理。教師師德考核每學(xué)期一次,考核結(jié)束后,學(xué)校將考核結(jié)果上報教育辦,考核檔案由學(xué)校歸檔保存。

三、堅持教師師德考核的原則

1、堅持教育激勵的原則??己说母黜椧?guī)定和標(biāo)準(zhǔn)主要起正面引導(dǎo)、行為規(guī)范、團(tuán)結(jié)鼓勵作用。

2、堅持基層為主的原則。學(xué)校是教師直接管理者和教育者,具體考評工作由學(xué)校教導(dǎo)處組織實施。

3、堅持實事求是的原則??荚u全過程必須以客觀事實為依據(jù),始終做到公正、公平、公開。

4、堅持科學(xué)推進(jìn)的原則??荚u方案立足實際,力求科學(xué)合理,切實可行。

四、創(chuàng)新和完善教師師德考核內(nèi)容和形式

1、師德考核的內(nèi)容以提高思想政治素質(zhì)、職業(yè)理想、職業(yè)道德水平,突出教育行風(fēng)建設(shè),堅持著力解決師德建設(shè)中的突出問題,從“德、能、勤、績、廉、學(xué)”等方面進(jìn)行綜合評價。

2、師德考核采取平時與定期、定性與定量相結(jié)合的方法,按照教師自評,教師互評,學(xué)生評議,家長評議,反饋意見,公示結(jié)果,登記備案等程序組織實施。

五、強(qiáng)化教師師德考核結(jié)果與獎懲

教師師德考核的結(jié)果分為:優(yōu)秀、良好、合格、不合格(凡嚴(yán)重違紀(jì)違法、違法教育行風(fēng)、出現(xiàn)重大責(zé)任事故等的教師,均視為考核不合格)四個等次。

六、優(yōu)化教師師德考核工作的合理程序

加強(qiáng)教師師德考核制度是推動師德建設(shè)新舉措,需要不但探索和完善,為了確保師德考核工作有組織、有計劃的實施,一是成立教師師德考核工作機(jī)構(gòu),堅持一把手總負(fù)責(zé),落實好組織機(jī)構(gòu)和人員,明確職責(zé),抓好落實;二是按照《方案》、《細(xì)則》以及“獎懲制度”精心組織,認(rèn)真實施;三是向教師、學(xué)生和社會公布舉報或監(jiān)督電話,自覺接受監(jiān)督,在具體考核中能夠,要廣泛吸納學(xué)生家長、社會群眾參與,通過召開家長和社會群眾代表座談會,進(jìn)行問卷調(diào)查,充分聽取、征求群眾對教師的評價和反映意見,并將師德考核與教育行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,扎扎實實地開展師德考核與評議工作;四是對本校教師在師德考核方面出現(xiàn)的重大問題不僅要及時記載,而且要及時處理上報。

政府績效考核工作總結(jié)篇九

各科工作崗位的科級及科級以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。

二、考核內(nèi)容

(一)業(yè)務(wù)工作

主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。

(二)共性工作

主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。

三、考核方式

考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日常考核與年終民-主測評相結(jié)合的方式進(jìn)行。

(一)日??己?/p>

日??己税窗俜钟嬎悖渲袠I(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。

1、業(yè)務(wù)工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn),對工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日??己擞涗洷怼贰?/p>

2、共性工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn),對工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日??己擞涗洷怼?。

《日??己擞涗洷怼酚煽己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。

(二)民-主測評

民-主測評成績按百分計算。考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)組織部和市政府公務(wù)員管理部門的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:

1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫《年度考核表》;

3、組織民-主測評,以填寫民-主測評票的形式對被考核人員進(jìn)行測評。民-主測評按縣級干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計算得分。

四、考核結(jié)果的計算及運(yùn)用

考核結(jié)果實行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。

被考核人員總分?jǐn)?shù)=日??己说梅帧?0%+民-主測評得分×40%。

考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共-產(chǎn)-黨員名單的主要依據(jù)。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立由主任任組長,各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。

六、日??己嗽u分標(biāo)準(zhǔn)

(一)業(yè)務(wù)工作

1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。

2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或為單位做出突出貢獻(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。

3、受到國家、省、市級表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計算。

4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計算):

(1)在國家、省、市級報刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。

(2)在國務(wù)院法制辦、**省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。

5、因自身原因未按規(guī)定時間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的,視情況扣1-10分。

6、未按時報送重點(diǎn)工作督查事項進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項成績的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評先樹優(yōu)資格。

7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。

(二)共性工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度?,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無扣分情況的,得40分。

2、代表單位參加全市性集體活動,獲得較好名次的`,每次加2分。

3、拾金不昧、見義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會好評,為單位爭得榮譽(yù)的,加2分。

4、無故不參加單位組織的會議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動的,每缺勤一次扣2分。

5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請假或請假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。

6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。

7、無故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。

8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。

9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。

10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動避免爭執(zhí)的,一次加5分。

(三)否決事項

凡有下列情況之一的,取消評先樹優(yōu)資格:

1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。

2、本年度曠工累計超過1天,事假累計超過30天或病假累計超過60天的。

3、不遵守工作紀(jì)律,工作時間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。

4、廉政建設(shè)、計劃生育、社會治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問題的。

七、其他事項

其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際情況研究確定。未盡事宜,參照《**省公務(wù)員考核實施辦法》執(zhí)行。

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范政府績效評估與管理工作,保障政府績效評估與管理的科學(xué)、客觀、公正,提高行政績效,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我市實際,制定本辦法。

第二條 政府績效評估與管理應(yīng)當(dāng)按照"科學(xué)合理、公正透明、動態(tài)開放、簡便易行"的要求,遵循"標(biāo)桿管理、過程監(jiān)控、結(jié)果導(dǎo)向、持續(xù)改進(jìn)、公眾滿意"的理念組織實施。

第三條 政府績效評估與管理工作的基本原則:

(一)堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀的原則;

(二)堅持實事求是、客觀公正的原則;

(三)堅持依法開展、質(zhì)量和效率并重的原則;

(四)堅持公開透明、社會參與的原則。

第四條 政府績效評估與管理的主要內(nèi)容:

(一)履行法定職責(zé),提供公共服務(wù)情況;

(二)完成工作任務(wù)情況;

(三)依法行政以及工作效率情況;

(四)財政資金使用績效情況。

第五條 市政府實行政府績效評估與管理制度,建立政府績效評估與管理指標(biāo)體系和"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"。

本辦法所稱政府績效評估與管理,是指市政府專門機(jī)構(gòu)運(yùn)用"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)"和其他專業(yè)方法,根據(jù)政府績效評估與管理指標(biāo)和評估與管理標(biāo)準(zhǔn)對市政府直屬單位、區(qū)政府和有關(guān)專項工作的績效進(jìn)行實時、動態(tài)的綜合評估與管理。

本辦法所稱"深圳市政府績效電子評估與管理系統(tǒng)",是指采用信息技術(shù)手段,采集和報送政府績效評估與管理指標(biāo)原始數(shù)據(jù),并通過政府績效預(yù)測分析模型對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計算處理,自動獲得績效評估與管理結(jié)果的專門評估系統(tǒng)。

第六條 政府績效評估與管理工作在市政府直屬單位和區(qū)政府進(jìn)行。

市政府根據(jù)"試點(diǎn)先行、分步實施"的思路,確定部分市政府直屬單位和各區(qū)政府為政府績效評估與管理試點(diǎn)單位(以下稱被評估單位)。

第七條 各區(qū)政府、市政府直屬各單位績效評估與管理工作適用本辦法。

第二章 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

第八條 市政府成立深圳市政府績效評估與管理委員會(以下稱市績效委),任主任,分管副、市政府秘書長任副主任,成員由市政府分管副秘書長和市發(fā)展改革、監(jiān)察、財政、人事、審計、統(tǒng)計、法制部門主要負(fù)責(zé)同志組成,依照本辦法負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)市政府績效評估與管理工作;市政府績效評估與管理委員會辦公室(以下稱市績效辦)為市績效委的日常辦事機(jī)構(gòu),具體負(fù)責(zé)政府績效評估與管理事務(wù)。

市績效辦在市績效委領(lǐng)導(dǎo)下開展政府績效評估與管理工作。

第九條 市績效委的主要職責(zé):

(二)審定并批復(fù)市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理工作方案;

(三)審定市政府直屬單位、各區(qū)政府年度政府績效評估與管理報告;

(四)組織安排市績效辦的日常工作,受理不服績效評估結(jié)果的申訴,承辦其他需要上報市政府研究的重要事項。

第十條 市績效辦的主要職責(zé):

(二)具體負(fù)責(zé)政府績效評估與管理的日常工作;

(四)受理和調(diào)查處理對被評估單位績效的投訴;

(五)承辦市績效委安排的其他事項。

第十一條 被評估單位應(yīng)當(dāng)確定相關(guān)部門負(fù)責(zé)政府績效評估與管理工作。

政府各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)積極支持和配合政府績效評估與管理工作。

第十二條 績效評估與管理工作經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)列入本級財政預(yù)算,由財政部門予以撥付。

第三章 績效評估與管理指標(biāo)

第十三條 市績效委根據(jù)被評估單位法定職責(zé)和本市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃、市政府年度工作安排以及部門年度公共服務(wù)白-皮-書確定的事項,按照橫向比較、縱向比較、專項工作獨(dú)立評估的方式,從共性、個性和專項等三個方面設(shè)置政府績效評估與管理指標(biāo),進(jìn)行政府績效評估與管理。

第十四條 政府績效評估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)注重"以人為本、科學(xué)發(fā)展、公眾滿意"的導(dǎo)向,具有分析功能、預(yù)測功能和調(diào)節(jié)功能。

第十五條 政府績效評估與管理實行市政府績效評估與管理和部門專項工作績效評估與管理相結(jié)合的原則。

市政府各部門(含直屬單位)根據(jù)工作需要,認(rèn)為需要納入市政府績效評估與管理指標(biāo)體系的事項,應(yīng)當(dāng)向市績效辦提出建議,市績效辦審核同意后提交市績效委審定。

市政府各部門(含直屬單位)可以按規(guī)定自行組織實施本部門主管的專項工作的績效評估與管理,市績效辦在職責(zé)范圍內(nèi)給予幫助和指導(dǎo)。

第十六條 政府績效評估與管理指標(biāo)分別按照市政府直屬單位和區(qū)政府兩個類別進(jìn)行設(shè)置,并實行分級設(shè)置。

在設(shè)置具體評估與管理指標(biāo)時,可以采取分三級細(xì)化指標(biāo)的方式。

第十七條 根據(jù)市政府年度工作目標(biāo),每年可對評估與管理指標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

市績效辦于每年初提出年度政府績效評估與管理指標(biāo)設(shè)置和調(diào)整的方案,征求被評估單位、數(shù)據(jù)采集責(zé)任單位和社會有關(guān)方面的意見后,提交市績效委審定和發(fā)布。

第十八條 政府績效評估與管理指標(biāo)應(yīng)當(dāng)設(shè)定相應(yīng)的評估標(biāo)準(zhǔn),由市績效委審定和發(fā)布。

第十九條 市績效辦應(yīng)當(dāng)采用科學(xué)合理的計算方法確定各項指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重,報市績效委審定和發(fā)布。

政府績效考核工作總結(jié)篇十

時間過得真快,不覺間在新的崗位上已經(jīng)工作了兩個春秋。

兩年來,在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在班子成員特別是集團(tuán)總經(jīng)理和總支處的書記的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我注意加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性鍛煉,自覺與黨中央保持一致;在工作中我時刻牢記“三服務(wù)兩育人”的宗旨,恪盡職守、扎實工作,認(rèn)真抓好分管工作,始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力克服并糾正自身存在的問題,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),在總攬全局、統(tǒng)籌處理重大問題、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和主動開展工作等行政履職能力方面得到了進(jìn)一步的鍛煉和提高。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:

兩年來,我積極參加各類政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和各項方針政策,重視對黨的`會議精神特別是學(xué)校第三次黨員代表大會精神的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并結(jié)合學(xué)習(xí)深刻剖析自己工作中的不足,找出自己的差距,寫出心得體會,自覺以科學(xué)發(fā)展觀和校黨員代表大會精神來指導(dǎo)自己的工作實踐,時刻注意自己的言行與黨中央保持一致,努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。

通過學(xué)習(xí),我進(jìn)一步認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任,牢固確立了 “三服務(wù)兩育人”的宗旨觀念和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想在工作中的指導(dǎo)地位,增強(qiáng)了顧全大局、堅持原則、身體力行、率先垂范的自覺性,自己的思想認(rèn)識和理論水平上升到新的高度。

兩年來,自己始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,嚴(yán)以律己,務(wù)實苦干。作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,對總經(jīng)理交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職;在同班子其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。在廉潔自律方面,能夠按照上級和黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真規(guī)范從政行為,自覺接受監(jiān)督,始終做到自重、自省、自警、自勵。

通過兩年多的工作磨練,在工作中自己能夠做到思路清晰,重點(diǎn)突出,責(zé)任明確,行政履職能力上了一個新臺階:

一是培養(yǎng)了自己不畏困難、克服困難的精神。能夠以積極的心態(tài)應(yīng)對和處理在工作中出現(xiàn)的困難和問題,克服了以往工作中的急躁和畏難情緒。

二是提高了承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。在工作中努力做到公正、公平,遇事敢于負(fù)責(zé)勇于負(fù)責(zé),不貪功不諉過,不推諉不扯皮。

三是進(jìn)一步提高了自己總攬大局、統(tǒng)籌全局、顧全大局的能力,進(jìn)一步認(rèn)識到團(tuán)結(jié)合作的重要性。團(tuán)結(jié)凝心聚力,團(tuán)結(jié)出干勁,團(tuán)結(jié)出成績,在工作中珍惜共事機(jī)緣,自覺加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與合作。四是提高了自己協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系和處理重大問題的能力。能夠根據(jù)上級安排,提出思路,制定實施方案,并注重解決問題,落實實施。

1、狠抓校園環(huán)境綠化衛(wèi)生 “窗口”建設(shè),認(rèn)真清潔校園每一寸土地,科學(xué)養(yǎng)護(hù)每一棵花草樹木,努力為廣大師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅、清潔、美麗的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,為學(xué)校榮獲“全國綠化模范單位”和聊城市成功創(chuàng)建“全國衛(wèi)生城市”做出了積極貢獻(xiàn)。

2、對愛國衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行了重新劃分和調(diào)整,并在各學(xué)院的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域豎立了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分牌,進(jìn)一步明確責(zé)任單位和范圍,方便了廣大師生監(jiān)督,調(diào)動了師生參與校園管理和建設(shè)校園的積極性。

3、為實現(xiàn)學(xué)校提出的綠化建設(shè)由綠化向美化的跨越,實施了道路增綠和花卉點(diǎn)綴工程,豐富了學(xué)校綠化植物品種和層次,提升了校園的美化水準(zhǔn),使園林布局、美化效果更加突出,收到了很好的環(huán)境效果和社會反響。

4、認(rèn)真做好教學(xué)樓、實驗樓的管理與清潔,為教學(xué)服好務(wù)。與教務(wù)處積極聯(lián)系,密切配合,成功舉辦了第一屆和第二屆教學(xué)樓管理評比表彰工作,有力的推動了樓管工作再上新臺階。

5、規(guī)范了迎新和國慶花卉擺放的管理審批程序,提高了美化和觀賞效果。校園中心精心搞好花卉繁育和擺放工作,豐富了花色品種,科學(xué)養(yǎng)護(hù)來延長花期,努力為師生營造人與自然和諧相處的優(yōu)美畫卷和喜慶、歡樂、祥和的節(jié)日氣氛。

6、近兩年我省爆發(fā)的美國白蛾重大疫情,給生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重破壞。校園管理中心克服工作量大、防控任務(wù)重、雇工費(fèi)用增加和藥物購置經(jīng)費(fèi)緊張等諸多困難,早動手、抓主動,美國白蛾防控工作實現(xiàn)了“有蟲不成災(zāi)”的防控目標(biāo)。

7、認(rèn)真貫徹《勞動合同法》,合法維護(hù)學(xué)校和集團(tuán)的利益。一是以經(jīng)濟(jì)合同的形式完成了對東西校區(qū)綠地的承包管理工作,既節(jié)約了經(jīng)費(fèi)又避免了因?qū)嵤﹦趧雍贤ǘ鸬膭趧蛹m紛;二是有效地使用勞務(wù)協(xié)議工,聘用一些身體條件好的離退休或離崗待退人員,可免交三險一金,降低了用工成本,為集團(tuán)節(jié)省了開支。

8、完成了花卉園的市場開發(fā)工作,理順了管理體制和運(yùn)行機(jī)制,實現(xiàn)了年上繳純利潤30萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)?;ɑ軋@土地手續(xù)辦理工作取得重大突破,目前已上報到省廳進(jìn)行審批。

政府績效考核工作總結(jié)篇十一

為持續(xù)提升政府管理水平,全面完成省十一屆人大四次會議通過的《政府工作報告》提出的重點(diǎn)工作任務(wù),推動全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階,特制定2011年度省政府對各市政府績效考評工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞十屆十一次全會和省政府工作報告中提出的目標(biāo)任務(wù),按照、省政府關(guān)于推進(jìn)“五大系統(tǒng)”建設(shè)的重大部署,根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的要求,以加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和社會管理創(chuàng)新為主線,以保障和改善民生為目標(biāo),以提升政府行政效能和加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)為突破口,堅持科學(xué)引導(dǎo)、客觀公正、統(tǒng)觀全局、注重實效的管理方針,堅持以過程管理抓落實,以公眾滿意為導(dǎo)向,進(jìn)一步完善政府績效管理工作機(jī)制,切實發(fā)揮績效管理的導(dǎo)向、激勵和監(jiān)督作用,全面完成、省政府確定的工作目標(biāo),為全省實現(xiàn)“十二五”時期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新跨越打下堅實基礎(chǔ)。

二、考評內(nèi)容

2011年度省政府對各市政府績效指標(biāo)考評內(nèi)容分為發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展、民生工程、環(huán)保生態(tài)、軟環(huán)境建設(shè)6個類別。

(一)發(fā)展戰(zhàn)略。

1.區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略

2.縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略

3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

4.服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

(二)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

5.地區(qū)生產(chǎn)總值

6.地方財政收入

7.城鄉(xiāng)居民收入

8.全社會固定資產(chǎn)投資

9.開發(fā)開放

10.社會消費(fèi)品零售總額

11.非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展

(三)社會事業(yè)發(fā)展。

12.基礎(chǔ)設(shè)施

13.教育科技

14.文化體育

15.醫(yī)藥衛(wèi)生

16.人口計生

(四)重點(diǎn)民生工程。

17.就業(yè)創(chuàng)業(yè)

18.社會保障

19.住房惠民

20.農(nóng)村就學(xué)

21.農(nóng)村扶貧

22.農(nóng)村環(huán)境

(五)環(huán)保生態(tài)。

23.節(jié)能效果

24.環(huán)境質(zhì)量

25.土地資源集約利用

26.生態(tài)綠化

(六)軟環(huán)境建設(shè)。

27.平安環(huán)境

28.政務(wù)環(huán)境

29.信用環(huán)境

三、考評方式

今年省政府對各市政府的績效考評工作,要著重加強(qiáng)過程管理與察訪核驗環(huán)節(jié),實現(xiàn)政府績效的全過程管理模式,確??荚u結(jié)果的真實性與嚴(yán)肅性。

(一)過程考評。采取月跟蹤、季調(diào)度、半年考評等方式,了解工作進(jìn)度,掌握情況,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,制定整改措施。對通過信息化系統(tǒng)提交的半年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評。

(二)年終考評。通過聽、查、看、訪等形式,對各市政府完成工作的數(shù)量、質(zhì)量和效益等方面進(jìn)行綜合評分排名。對通過信息化系統(tǒng)提交的全年數(shù)據(jù)進(jìn)行考評。

(三)察訪核驗。通過明查與暗訪相結(jié)合的方式,采取實地考察、專項檢查和抽樣調(diào)查等形式,對各市政府指標(biāo)完成情況進(jìn)行察訪核驗,發(fā)現(xiàn)問題及時指導(dǎo)、督促調(diào)整,對弄虛作假現(xiàn)象要給予懲處。

四、評分辦法

省政府對各市政府的.績效考評總分為1000分,包括指標(biāo)考評、綜合評價和加減分項。指標(biāo)考評采用完成比例法、數(shù)量遞減法、否決計分法、功效系數(shù)法、等級計分法、基準(zhǔn)加減法、綜合計分法、累積計分法、直接扣分法、排名計分法等計分方法,按每項指標(biāo)的實際情況個性化設(shè)計評分辦法。綜合評價包括領(lǐng)導(dǎo)評價和公眾評議。對為全省做出突出貢獻(xiàn)和造成嚴(yán)重社會不良影響的市政府,直接在指標(biāo)考評與綜合評價總分上進(jìn)行加分和減分??荚u細(xì)則由省政府績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組另行下發(fā)。

五、結(jié)果使用

繼續(xù)實行綜合評分排名和評選重點(diǎn)工作優(yōu)勝獎制度,對政府績效管理成效顯著的省考評部門予以表彰。按照獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則,將年度績效考評結(jié)果作為獎優(yōu)罰劣的依據(jù),作為干部政績考核的依據(jù),作為行政問責(zé)的依據(jù),作為編制和安排財政預(yù)算的依據(jù)。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各市政府要把政府績效考評工作作為“一把手”工程來抓,建立健全專門的績效管理機(jī)構(gòu),選優(yōu)配強(qiáng)工作人員,確??冃Ч芾砗托畔⑾到y(tǒng)建設(shè)資金落實,保證工作扎實有序開展。各級人力資源社會保障部門要按照“五大系統(tǒng)”建設(shè)要求,切實承擔(dān)起績效管理系統(tǒng)牽頭抓總職責(zé),統(tǒng)籌推進(jìn)覆蓋本地區(qū)及各部門的績效管理工作。省各考評部門要充分認(rèn)識政府績效管理的“抓手’’作用,將此項工作列入重要議事日程,增強(qiáng)責(zé)任意識,明確主管領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任人,建立健全考評工作機(jī)制,精心組織,周密實施。省政府績效考核辦公室要抓好落實,建立制度規(guī)范,完善措施辦法,全面推進(jìn)行政績效管理系統(tǒng)建設(shè),并積極探索政府重大專項工作績效的管理模式。

(二)狠抓落實。各市政府要緊緊圍繞績效目標(biāo)任務(wù),研究落實保障措施,將各項考評指標(biāo)分解細(xì)化到各縣(市、區(qū))和各部門,做到全年有目標(biāo)、季度有任務(wù)、每月有計劃,將各項指標(biāo)落實到具體責(zé)任部門和責(zé)任人。要強(qiáng)化重點(diǎn)工作過程督查指導(dǎo),推進(jìn)政府績效管理的信息化建設(shè),建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺,使各級政府領(lǐng)導(dǎo)實時了解政府運(yùn)行全貌,實現(xiàn)地區(qū)工作的全過程監(jiān)控。省各考評部門要把察訪核驗作為今年的重點(diǎn)工作來抓,采取明察和暗訪結(jié)合的方式,定期或不定期開展察訪核驗,注重跟蹤評價,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。

(三)強(qiáng)化培訓(xùn)。省政府績效考核辦公室要認(rèn)真組織政府績效管理專業(yè)技能系列培訓(xùn),提高全省政府績效管理工作隊伍的整體業(yè)務(wù)水平。各市要組織開展市級培訓(xùn)。

(四)加強(qiáng)宣傳。要加強(qiáng)輿論宣傳工作,充分發(fā)揮電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,向社會公眾展示政府績效管理工作的現(xiàn)狀與成果,同時接受社會公眾對政府行政效果的監(jiān)督。

(五)嚴(yán)肅紀(jì)律。政府績效考評工作要堅持公正、公平的原則,對各市政府做出客觀、全面、公正的評價。要嚴(yán)明工作紀(jì)律,堅決防止濫用職權(quán)、泄露秘密、弄虛作假等行為的發(fā)生。對在考評過程中違反紀(jì)律的將予以通報,情節(jié)嚴(yán)重的,要按有關(guān)規(guī)定處理。

政府績效考核工作總結(jié)篇十二

在政治思想方面,本人長期堅持學(xué)習(xí),努力提高自身的思想政治素質(zhì),學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,奉公守法,遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè),為人師表。

在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識,努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個學(xué)生,尊重每一個學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進(jìn)行有償家教,贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

個人以為,師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,自古就是“教書育人,為人師表”。具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。從我們的民族傳統(tǒng)上講,當(dāng)教師最重要的就是要誠信、守禮,這也是人的品德的形成。受教育者要得到的不僅僅是知識,更重要的還是品德。教師在傳播知識的過程中,他的性格、品德包括價值觀都會影響到學(xué)生的成長。

師愛是純潔的愛,是不要任何回報的愛。教師從事的職業(yè)是最偉大、最崇高的事業(yè),教師的職責(zé)就是把人類長期積累下來的社會精神財富,即科學(xué)文化技術(shù)知識、文學(xué)藝術(shù)以及社會思想、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)等理論和觀點(diǎn)、思想等傳授給年輕的一代,教師辛勤地一節(jié)課又一節(jié)課、一周又一周、一學(xué)期又一學(xué)期給學(xué)生講解、指導(dǎo),一起討論、實踐,學(xué)生才能在較短的時間內(nèi)把人類數(shù)百年、數(shù)千年的知識和思想學(xué)到手。所以每個學(xué)生微小的進(jìn)步,都浸透著教師的心血。學(xué)生一批批離開學(xué)校走上工作崗位,而我們老師卻依然在學(xué)校里重新教育起又一批學(xué)生。

師愛是自覺的愛,是教師高度責(zé)任感的反映。他是一種具有深刻社會內(nèi)容的高級情感,是出自教師對特定社會目標(biāo)的期望和追求,而不是人的自然天性的本能表現(xiàn),不是出于某種私利的個人好惡,當(dāng)一個教師把自己的工作與民族的振興、祖國的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起的時候。當(dāng)他把教育對象看成是祖國的未來、事業(yè)的興旺、人類的希望的時候,他就會毫無保留地把自己的全部心血、所有的精力、知識和才能都傾注在學(xué)生身上。所以,師愛從本質(zhì)上講是一種崇高的敬業(yè)精神、忘我的犧牲精神和無私的奉獻(xiàn)精神。

師愛是全面的愛,是更為集中地反映社會的要求。教師對學(xué)生的愛是全面的,德、智、體、美、勞等都要關(guān)心。不僅要關(guān)心學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的思想成長、身體健康和心理衛(wèi)生,甚至是課余生活和家庭生活。不僅要教書育人,管教管導(dǎo),還要在生活中成為他們的知心朋友、貼心人,要根據(jù)社會的要求來培養(yǎng)學(xué)生,使他們成為未來世界的主人。所以教師的愛不能只局限于自己所專的學(xué)科和課內(nèi),還要滲透到學(xué)生生活的全部領(lǐng)域,全面關(guān)心學(xué)生的成長,這時的師愛往往集中體現(xiàn)了黨、國家、人民和社會對學(xué)生的要求。

師愛是理智的愛,是升華了的母愛。教師愛學(xué)生,不只是停留在用慈祥、關(guān)注的態(tài)度來庇護(hù)孩子,不僅僅在生活上關(guān)懷備至,更主要的是在思想上、政治上、心理上關(guān)懷愛護(hù)孩子。教師愛學(xué)生,關(guān)心、尊重學(xué)生,不是一味遷就、盲目順從、無原則地偏袒學(xué)生,師愛不同于溺愛和寵愛,是一種理智的愛、冷靜的愛。教師要通過愛提高學(xué)生各方面的素質(zhì),讓學(xué)生在實踐中感到有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,從而自覺地成為自尊自強(qiáng)的人。

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師愛是普遍的愛,是高尚、無私的愛。師愛必須面向全體受教育者。對所有的學(xué)生一視同仁、平等公正。無論是成績好的還是成績差的,無論是聽話的還是倔強(qiáng)的,無論是富有的還是窮苦的,無論是漂亮的還是粗俗的,教師都必須用同樣的愛來對待他們,這樣才不使差、苦、丑、犟的孩子產(chǎn)生自卑感,不與同學(xué)、老師之間產(chǎn)生任何隔閡與對立,才樂于接受教師的教育與引導(dǎo),達(dá)到轉(zhuǎn)化、成長的目的。

師愛是持久的愛,是恒長、雋永的愛,師愛要求教師在教育過程中具有穩(wěn)定性和持久性,不允許教師對學(xué)生忽冷忽熱,反復(fù)無常,它要求教師必須始終如一,持之以恒地?zé)釔蹖W(xué)生。具有良好師德和心理素質(zhì)的教師都知道:任何情況下都不把自己不愉快的情緒帶給學(xué)生。另外由于教育周期長,學(xué)生成長過程復(fù)雜,認(rèn)識過程有反復(fù),特別是轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,改變學(xué)生的不良品行,更需要教師持久的愛心,做深入細(xì)致耐心艱苦的思想工作,而且一定要動之以情,曉之以理,持之以恒,才能達(dá)到效果。

教師有了愛,教師的智慧才能像春雨,無私地滋潤著幼苗和花朵。教師頑強(qiáng)拼搏的汗水澆灌著千古流芳的智慧之花、文明之果。教師用自己的光和熱,把知識和智慧毫無保留、毫無代價地教給學(xué)生,用自己優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚情操去影響學(xué)生,并且也會從學(xué)生、從自己的教育對象的身上學(xué)到書本上學(xué)不到的東西,使自己日臻完善、完美。為了下一代,教師把自己寶貴的時間、精力,以及整個生命都獻(xiàn)給了教育事業(yè)。

教育家呂型偉曾說過:“教育需要愛,也要培養(yǎng)愛。沒有愛的教育是死亡了的教育;不能培養(yǎng)愛的教育,是失敗的教育。愛是教育的生命線,愛是教育的潤滑劑、催化劑也是粘合劑?!?/p>

今后,我要更積極地培養(yǎng)愛,在教育活動中,攀升到師德的最高境界。此外,我還要更進(jìn)一步從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,不要遇難而退,要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)。刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。

政府績效考核工作總結(jié)篇十三

2014年7月,中央紀(jì)委監(jiān)察部正式組建績效管理監(jiān)察室;今年3月,由監(jiān)察部、中組部、中編辦、國家發(fā)改委等9個部門組成的政府績效管理工作部際聯(lián)席會議成立;今年6月,國務(wù)院批準(zhǔn)8個地區(qū)和6個部門開展政府績效管理試點(diǎn)工作。這一系列動作,標(biāo)志著政府績效管理工作開始從國家層面進(jìn)行推廣。

7月14日,廣西壯族自治區(qū)年中工作會議上,獲得2014年度自治區(qū)績效考評優(yōu)秀等次的單位和區(qū)市正受到自治區(qū)黨委、政府的隆重表彰。上臺領(lǐng)獎的自治區(qū)副主席、公安廳廳黨委書記、廳長梁勝利特別激動:在2014年度自治區(qū)績效考評中,公安廳排名居執(zhí)法類機(jī)關(guān)第三名,被評為優(yōu)秀單位,比起2014年排名倒數(shù)第二,這是一個巨大的跨越!

“績效管理制度就像一根指揮棒,引導(dǎo)著各級政府機(jī)關(guān)不斷改進(jìn)作風(fēng)、提高效能,從而提高政府的執(zhí)行力和公信力,加快向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變?!北本┐髮W(xué)政府管理學(xué)院教授李成言打了一個形象的比喻。他認(rèn)為,政府績效管理作為一種有效的公共管理模式和手段,在世界各國得到了普遍推廣和運(yùn)用,我國加快推行這一制度十分必要和及時。

1.從目標(biāo)管理到“萬人評政府”,各地探索各具特色

今年1月31日,江蘇省南京市所有機(jī)關(guān)在“萬人評議機(jī)關(guān)”活動中的群眾滿意度排名通過媒體向社會公布,這已經(jīng)是該項活動的第十個年頭?!叭f人評議機(jī)關(guān)”,顧名思義,就是邀請上萬名群眾來給政府機(jī)關(guān)評分,正是最為廣大群眾所熟知的政府績效管理的一種形式。

政府績效管理作為一種新型的行政管理模式,主要是指通過建立科學(xué)合理的政府績效評估指標(biāo)體系和評估機(jī)制,對政府及其工作人員履行職能、完成工作任務(wù)以及實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)的過程、實績和效果實行綜合考核評價,并根據(jù)考評結(jié)果改進(jìn)政府工作、降低行政成本、提高政府效能的一種管理理念和方式。我國地方政府從上世紀(jì)80年代開始,開展了多種形式的政府績效評估,主要分為目標(biāo)管理責(zé)任制考核模式、社會評議模式、效能建設(shè)模式和黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核和公務(wù)員考核模式等幾類典型模式。

目標(biāo)管理是我國開展得最廣泛的績效管理方式,其特點(diǎn)是將組織目標(biāo)分解并落實到各個工作崗位,目標(biāo)完成情況考核也相應(yīng)針對各個工作崗位進(jìn)行評估。1998年時,全國就有23個省區(qū)市實行了省區(qū)市級機(jī)關(guān)目標(biāo)管理,90%以上地市級機(jī)關(guān)推行了目標(biāo)責(zé)任制,有100多個城市實行了城市目標(biāo)管理。

上世紀(jì)90年代以來,為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府部門辦事效率、規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員行為,一些地方和部門引入服務(wù)對象對政府部門的評議。沈陽、南京、杭州、武漢等城市政府陸續(xù)開展大規(guī)模的“萬人評政府”活動,其他地方政府和部門紛紛開始效仿,從而將外部評議主體正式引入到政府績效評估。

進(jìn)入21世紀(jì),一些地方政府或部門紛紛與高?;蚩蒲性核献?,引入科學(xué)模型進(jìn)行績效評估,如哈爾濱鐵路檢-察-院和廈門市思明區(qū)政府引入了國家行政學(xué)院構(gòu)建的中國通用績效評估框架(caf),廣西欽州市引入了復(fù)旦大學(xué)公共績效與信息化研究中心開發(fā)的績效管理信息系統(tǒng)(平衡計分it系統(tǒng)),還有不少政府部門運(yùn)用企業(yè)和國外政府績效管理理論和方法,如關(guān)鍵績效指標(biāo)法、全面質(zhì)量管理、標(biāo)桿管理等,摸索出各具特色的績效評估模式。

2.從“打分排名”、“評比評優(yōu)”到全過程管理,績效管理重在過程控制

浙江省杭州市紀(jì)委、秘書長陳建華至今對年初他代表本單位參加的2014年度市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)績效考核專家評估現(xiàn)場答辯會的情況記憶猶新:“我們杭州市的市直單位績效考評除了社會評價、目標(biāo)考核、領(lǐng)導(dǎo)考評幾大塊以外,還設(shè)置了創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)這個項目,各單位自愿申報,最高可以獲得5分的加分。我們單位這次申報的創(chuàng)新項目是‘崗位腐-敗風(fēng)險防控機(jī)制建設(shè)’,臺上坐著的專家都是從全國隨機(jī)抽來的,黑壓壓坐了一大排,他們問了不少刁鉆的問題,答辯完了我的襯衫后背都濕透了!”最后,杭州市紀(jì)委在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目上獲得了第二名的好成績,其2014年度的綜合考評結(jié)果則排在了全市第三。

政府工作做得到底怎么樣,很關(guān)鍵的'一點(diǎn)是看給老百姓做了些什么。深圳市在制定政府績效評估系統(tǒng)時,專門設(shè)置了“公共服務(wù)白-皮-書”這一項。每年初,各區(qū)各部門都要制定并通過政府公報、政府網(wǎng)站等形式向社會公布其主要職責(zé)、本年度任務(wù)等,公開向社會承諾這一年要為老百姓辦哪些實實在在的事兒。如果完成的情況不好,那么績效電子評估系統(tǒng)會自動給相關(guān)單位扣分,誰說情也不管用。

在各地區(qū)各部門的實踐中,都對如何進(jìn)一步發(fā)揮績效管理的作用作出了探索與創(chuàng)新,力求給各考核單位帶來“上壓下擠”的工作壓力,對轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高政府效能起到了推動作用。但從記者目前了解的情況看,各地的政府績效管理工作在一些方面還亟待規(guī)范和提高。

首先,政府績效管理工作基本上處在各地自行探索階段,缺乏統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和考評標(biāo)準(zhǔn),缺乏有效的激勵機(jī)制和長效機(jī)制,實踐中方法各異、標(biāo)準(zhǔn)不同,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范。從績效評估的打分制來看,有百分制、千分制,還有額外加分制;從各項指標(biāo)所占分值比重來看,以社會公眾評議結(jié)果為例,最少有占20%的,最多有占50%的,最終得分也就失去了可比性,不同部門或地區(qū)間無法進(jìn)行比較評估。

其次,對政府績效管理的價值導(dǎo)向存在誤區(qū)。在實踐中,一些地方政府和部門更多地將績效管理理解為一種“打分排名”、“評比評優(yōu)”的考核工具,而忽略了績效管理在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、改進(jìn)工作方面的功效??冃гu估僅僅是績效管理的一個環(huán)節(jié),得到一個分?jǐn)?shù)并不是績效管理的最終目的,而是要通過績效評估促進(jìn)政府部門提高執(zhí)行力、提高內(nèi)部管理水平、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

此外,目前一些地方的績效評估內(nèi)容往往過分關(guān)注結(jié)果而忽略過程??冃Ч芾眢w現(xiàn)的是結(jié)果導(dǎo)向和過程控制的有機(jī)統(tǒng)一,要做到考評結(jié)果公正客觀,必須科學(xué)設(shè)計和精細(xì)評估,扎實做好過程控制環(huán)節(jié)的各項工作。許多政府工作實際上很難完全用量化的指標(biāo)反映出來,因此不能僅僅依據(jù)單一的“打分”來評價考評對象的工作。在各地開展的績效評估實踐中,曾經(jīng)出現(xiàn)與群眾打交道較為密切的市場監(jiān)管與執(zhí)法監(jiān)督的部門,如城-管、工商、稅務(wù)等部門,群眾評議的得分往往會比那些很少與群眾打交道的部門要低。從績效管理的整個過程看,績效評估必須走出“數(shù)字化陷阱”,評估結(jié)果運(yùn)用、績效溝通等環(huán)節(jié)也應(yīng)當(dāng)引起重視,才能促使績效管理中發(fā)現(xiàn)的問題及時得到改進(jìn)。

3.從自行探索到開展試點(diǎn),績效管理逐步走向規(guī)范化

建立政府績效管理制度,是黨中央、國務(wù)院在新世紀(jì)新階段提出的一項重要任務(wù)。黨的十七屆二中全會通過的《關(guān)于深化行政管理體制改革的意見》提出,要推行政府績效管理和行政問責(zé)制度,建立科學(xué)合理的政府績效評估指標(biāo)體系和評估機(jī)制。中共中央政治局、中央紀(jì)委書記賀國強(qiáng)在十七屆中央紀(jì)委第六次全會工作報告中強(qiáng)調(diào),要“積極推行績效管理,開展對行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的績效考核和績效評估”。

據(jù)了解,目前全國已經(jīng)有21個?。▍^(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)設(shè)立了績效管理或績效評估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)。但是,要推動政府績效管理工作的順利開展,光靠各地自行探索遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2014年,中央編辦批準(zhǔn)在中央紀(jì)委增設(shè)績效管理監(jiān)察室,負(fù)責(zé)組織開展政府績效管理情況調(diào)查研究和監(jiān)督檢查工作,指導(dǎo)協(xié)調(diào)各地區(qū)各部門績效管理監(jiān)察工作。

為加強(qiáng)對全國政府績效管理工作的綜合指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),今年3月10日,國務(wù)院批復(fù)同意建立政府績效管理工作部際聯(lián)席會議制度,聯(lián)席會議由監(jiān)察部、中央組織部、中央編辦、國家發(fā)改委、財政部、人力資源和社會保障部(公務(wù)員局)、審計署、統(tǒng)計局、法制辦等9個部門組成,監(jiān)察部為牽頭部門,監(jiān)察為召集人。聯(lián)席會議辦公室設(shè)在監(jiān)察部,日常工作由績效管理監(jiān)察室承擔(dān)。以此為標(biāo)志,推進(jìn)政府績效管理工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制正式建立起來。

6月10日,經(jīng)國務(wù)院同意,監(jiān)察部印發(fā)了《關(guān)于開展政府績效管理試點(diǎn)工作的意見》。6月28日,政府績效管理工作部際聯(lián)席會議在京召開政府績效管理試點(diǎn)工作動員會,選擇北京市、吉林省、福建省、廣西壯族自治區(qū)、四川省、新疆維吾爾自治區(qū)、杭州市、深圳市等8個地區(qū)進(jìn)行地方政府及其部門績效管理試點(diǎn),國土資源部、農(nóng)業(yè)部、質(zhì)檢總局進(jìn)行國務(wù)院機(jī)構(gòu)績效管理試點(diǎn),國家發(fā)改委、環(huán)境保護(hù)部進(jìn)行節(jié)能減排專項工作績效管理試點(diǎn),財政部進(jìn)行財政預(yù)算資金績效管理試點(diǎn),為全面推行政府績效管理制度探索積累經(jīng)驗。

目前,我國政府績效管理工作整體上還處在探索階段,面臨許多新情況、新問題,迫切需要在廣泛深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,不斷規(guī)范、提高。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核試點(diǎn)。

政府績效考核工作總結(jié)篇十四

近年來,隨著政府績效評估體系研究在中國的深入,各部委網(wǎng)站也建立起了自己的評估指標(biāo)體系并公布在網(wǎng)絡(luò)上?;趯Α罢冃гu估”課程一學(xué)期的學(xué)習(xí),在老師的幫助下我對政府績效評估有了簡單的理解,對該部委網(wǎng)站評估指標(biāo)體系進(jìn)行了一些淺層面的分析,針對目前存在的問題,我也有了自己的一些想法和意見。 首先,《2xx-x年政府部門網(wǎng)站評估指標(biāo)》是中國軟件測評中心在2xx-x年為各政府部門網(wǎng)站制訂的,該評估指標(biāo)體系同樣適用于各級政府部門,我選的這個評估指標(biāo)體系只針對其中的部委一級網(wǎng)站。該指標(biāo)體系的考核理念主要有以下幾點(diǎn):

1.服務(wù)和顧客至上的管理理念。這一理念強(qiáng)調(diào)政府管理活動必須以顧客為中心、以顧客的需要為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)政府是公共服務(wù)的供給者,應(yīng)增強(qiáng)對社會公眾需求的回應(yīng)力,更加重視管理活動的產(chǎn)出、效率與服務(wù)質(zhì)量。為此,傾聽顧客的聲音、按照顧客的要求提供服務(wù)、讓顧客做出選擇的有效方法在實踐中得以實行。

1.“用戶調(diào)查”指標(biāo),加強(qiáng)對部委網(wǎng)站用戶使用情況的調(diào)查。加強(qiáng)對用戶使用滿意度的調(diào)查,是政府網(wǎng)站績效評估工作的趨勢。鑒于網(wǎng)站建設(shè)部門和主管部門對于公眾認(rèn)知和認(rèn)可的關(guān)注度提高的狀況,結(jié)合用戶需求開展網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)站工作的重點(diǎn)。為此,在2014年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)中增加了相應(yīng)的評估內(nèi)容,旨在通過網(wǎng)民對部委網(wǎng)站建設(shè)成果和使用效果的評議,為部委網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展提供動力。

2.“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椩u估”指標(biāo),加強(qiáng)對省級網(wǎng)站工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題治理信息的公開力度。各地區(qū)各有關(guān)部門將專項治理工作與推進(jìn)政務(wù)公開相結(jié)合,利用門戶網(wǎng)站應(yīng)建立工程建設(shè)項目信息平臺,向社會公示項目建設(shè)相關(guān)信息,明確審批流程,及時公布審批結(jié)果。為此,2014年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)重點(diǎn)在省級政府網(wǎng)站評估指標(biāo)中新增了“工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椩u估”一級指標(biāo),從專項網(wǎng)站或?qū)诮ㄔO(shè)情況、內(nèi)容發(fā)布情況進(jìn)行評估,以推動各級政府加強(qiáng)工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椆ぷ餍畔⒌墓_。 再次,該指標(biāo)體系設(shè)計框架主要包括信息公開、用戶調(diào)查、在線辦事、公眾參與、網(wǎng)站性能及設(shè)計、日常保障等一級指標(biāo),信息公開指標(biāo)下還有主動公開信息、依申請公開等二級指標(biāo),主動公開信息指標(biāo)下又有概況信息、法規(guī)文件等三級指標(biāo)。 這一指標(biāo)體系的設(shè)計主要是:以深化政府網(wǎng)站三大功能定位的發(fā)展要求為出發(fā)點(diǎn),對滿足各種服務(wù)需求的信息類、互動類和辦事類資源進(jìn)行規(guī)范細(xì)化,構(gòu)建了“五層次服務(wù)成熟度評估模型”:

一是職能介紹和通知公告為主的基本信息發(fā)布層次,

二是辦事指南和政策解讀為主的深度信息公開層次,

三是咨詢投訴和訪談?wù){(diào)查為主的互動交流層次,

四是行政辦事事項在線申報查詢?yōu)橹鞯脑诰€處理層次,

五是全面整合公共企事業(yè)單位服務(wù)資源的一站式服務(wù)層次,并不斷細(xì)化了實用型服務(wù)的內(nèi)容建設(shè)要求。 該評估指標(biāo)體系建立以后,中國軟件評測中心對部委網(wǎng)站從加強(qiáng)評估互動和開展分類評估方面進(jìn)行了調(diào)整優(yōu)化,在該評估指標(biāo)體系實施的過程中主要有以下亮點(diǎn):

1.加強(qiáng)評估互動。經(jīng)過多年探索,部委網(wǎng)站在結(jié)合業(yè)務(wù)職能開展網(wǎng)站建設(shè)方面已經(jīng)取得了一定成效,一大批具有部委特色的專題專欄不斷呈現(xiàn),公開、服務(wù)的針對性不斷提升。為了更好地展現(xiàn)部委網(wǎng)站特色專題的建設(shè)成果,推動業(yè)務(wù)專題建設(shè)再上一個臺階,中國軟件評測中心不僅在部委指標(biāo)中新增了“業(yè)務(wù)專題公開”二級指標(biāo),同時還確立了部委網(wǎng)站自薦和評估專家推薦相結(jié)合的方式,共同推選三項具有部門特色的專題開展評估。通過這種評估互動,使各部委更加積極的參與到評估工作當(dāng)中,提高其對評估結(jié)果的重視力度和之后的網(wǎng)站建設(shè)積極性。

2.開展分類評估。該指標(biāo)體系中針對部委網(wǎng)站采用了分類評估方式,以是否具有面向公眾提供行政辦事服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),將部委網(wǎng)站分為“具有面向社會行政辦事服務(wù)職能類”和“其他類”兩類。對“具有面向社會行政辦事服務(wù)職能類”網(wǎng)站,按照部委評估指標(biāo)框架的六項一級指標(biāo)進(jìn)行評估,最終發(fā)布評估排名;而對于“其他類”網(wǎng)站,則只對網(wǎng)站的信息公開、公眾參與、用戶調(diào)查、網(wǎng)站性能及設(shè)計、日常保障五項一級指標(biāo)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,并且只點(diǎn)評不排名。 評估指標(biāo)體系具體設(shè)計框架見下圖: 20xx年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)體系實施以后,結(jié)果及時向各級政府部門進(jìn)行了反饋,運(yùn)用這一評估指標(biāo)體系,我認(rèn)為該評估指標(biāo)體系有以下問題:

一、用戶滿意是評判政府網(wǎng)站績效水平的根本標(biāo)準(zhǔn),而重點(diǎn)加強(qiáng)民生領(lǐng)域和企業(yè)基本服務(wù)是提高用戶滿意度的最佳途徑。

在我國網(wǎng)民日益增多的今天,各級政府對來自網(wǎng)民的訴求理應(yīng)高度重視,并通過政府網(wǎng)站有效地滿足公眾的實際需求。政府網(wǎng)站的發(fā)展目標(biāo)不能僅僅局限于領(lǐng)導(dǎo)重視,而用戶滿意則應(yīng)當(dāng)成為檢驗政府網(wǎng)站績效水平的'“根本標(biāo)準(zhǔn)”。 然而,正是由于政府網(wǎng)站所提供的主要內(nèi)容與網(wǎng)民日常生產(chǎn)生活中最普遍最集中的需求之間嚴(yán)重脫節(jié),我國政府網(wǎng)站得到的差評要遠(yuǎn)多于好評。當(dāng)前,我國政府網(wǎng)站普遍將一些新聞信息作為重點(diǎn)建設(shè)內(nèi)容,很多網(wǎng)站依靠到處轉(zhuǎn)載地區(qū)和行業(yè)發(fā)展動態(tài)信息填充版面,而子女入托上學(xué)、老人看病、繳納社會保險、尋求就業(yè)機(jī)會等需求量大、服務(wù)面廣的實用性內(nèi)容卻非常匱乏,或缺胳膊少腿(例如辦事指南的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理流程等要素信息不全),或粗制濫造(例如下載的表格無法用于實際辦事),或濫竽充數(shù)(例如查詢服務(wù)不可訪問),這些問題的存在大大降低了政府網(wǎng)站的使用度和滿意度。 針對這一問題,我認(rèn)為,現(xiàn)階段各級政府網(wǎng)站應(yīng)首先重點(diǎn)保障用戶在教育、社保、就業(yè)、醫(yī)療、住房、交通等民生領(lǐng)域的基本服務(wù)需求,加強(qiáng)證件辦理等辦事服務(wù)資源的供給與整合,強(qiáng)化與公眾實際生活之間的緊密聯(lián)系;其次應(yīng)以滿足企業(yè)辦事的基本需求為目標(biāo),加強(qiáng)在開辦設(shè)立、資質(zhì)認(rèn)定等領(lǐng)域的服務(wù)策劃和提供,為企業(yè)經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好便捷的環(huán)境?!跋肴嗣裰?,急公眾之所急”,以用戶為中心,重點(diǎn)優(yōu)先保障民生領(lǐng)域服務(wù)及企業(yè)開辦等基本服務(wù)需求,這是快速提高我國電子政務(wù)使用度和滿意度水平的關(guān)鍵。

因此,“人民滿意”已經(jīng)成為評判政府工作績效的重要標(biāo)準(zhǔn)。而與廣大社會公眾最密切相關(guān)的民生領(lǐng)域、證照辦理、企業(yè)開辦、資質(zhì)認(rèn)證等基礎(chǔ)性服務(wù)的綜合能力,最能夠體現(xiàn)政府行政效能的水平。作為現(xiàn)代政府聯(lián)系社會公眾和企業(yè)的重要橋梁、提供公共服務(wù)的重要載體,政府網(wǎng)站的發(fā)展則必須站在提高黨的執(zhí)政能力、加強(qiáng)社會主義先進(jìn)文化建設(shè)、構(gòu)建社會主義和-諧社會的歷史高度。因此,在當(dāng)前資源投入有限的背景條件下,各級政府則更應(yīng)重點(diǎn)聚焦于公眾民生服務(wù)和企業(yè)基本辦事服務(wù)領(lǐng)域,以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,充分利用和發(fā)揮先進(jìn)技術(shù)的作用,切實把政府網(wǎng)站建設(shè)好、利用好、管理好。 三、 不斷深化公開、服務(wù)、互動的功能定位,以評促建,以評促用,努力推動用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站建設(shè)。 經(jīng)過十多年的探索與實踐,按照我國政府職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新的要求,我國政府網(wǎng)站正在逐步成為政府信息公開的第一窗口,公共服務(wù)的第一平臺,政民互動的第一紐帶。如何在新形勢下繼續(xù)深化政府網(wǎng)站“信息公開、在線辦事、公眾參與”的三大功能定位,全面整合服務(wù)資源,加快構(gòu)建用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站,是擺在各級政府網(wǎng)站管理者、建設(shè)者面前的主要課題。 各級政府部門應(yīng)把用戶呼聲作為第一信號,把用戶需求作為第一考慮,把強(qiáng)化服務(wù)民生和企業(yè)基本服務(wù)作為第一要務(wù),把用戶滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),最終實現(xiàn)“建設(shè)用戶滿意的服務(wù)型政府網(wǎng)站”目標(biāo)。而“以評促建、以評促用”的理念,正是政府網(wǎng)站績效評估工作生命力的體現(xiàn);圍繞政府職能與中心工作,快速提高我國電子政務(wù)和政府網(wǎng)站的實用性與滿意度,不斷推動我國服務(wù)型政府建設(shè)步伐,這也是中國軟件評測中心從事政府網(wǎng)站績效評估研究工作孜孜不倦追求的理想。 當(dāng)前,我國政府網(wǎng)站發(fā)展正處于一個轉(zhuǎn)型提升的關(guān)鍵時期,網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)也正是網(wǎng)站發(fā)展的強(qiáng)大動力。相信在將來一段時間內(nèi),各級政府能夠牢牢樹立“以用戶為中心”的服務(wù)理念,我國政府網(wǎng)站的發(fā)展必將會迎來一個新的跨越。 目前,我國的政府績效評估體系仍處于初步探索與實踐階段,政府績效評估體系仍存在諸多問題,如評估價值扭曲、評估主體單一、評估指標(biāo)不全、評估方法落后、評估結(jié)果缺乏實質(zhì)性應(yīng)用等。針對這些問題,應(yīng)該:

1、樹立與科學(xué)發(fā)展觀相適應(yīng)的績效觀,加強(qiáng)績效文化建設(shè);

2、建立統(tǒng)一的地方政府績效評估管理機(jī)構(gòu);

3、促進(jìn)地方政府績效評估主體的多元化;

4、構(gòu)建全面、科學(xué)、合理的地方政府績效評估指標(biāo)體系;

5、 完善政府績效評估方式和方法;

6、 促進(jìn)評估結(jié)果的有效運(yùn)用;

7、構(gòu)建完善的地方政府績效評估法律體系。 通過一年的學(xué)習(xí),我對政府績效評估的理解仍然相當(dāng)有限,對2014年部委網(wǎng)站評估指標(biāo)體系的分析也存在局限性,還希望老師能給予理解和幫助。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核系統(tǒng)。

政府績效考核工作總結(jié)篇十五

建設(shè)服務(wù)型政府是黨在新形勢下為實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀提出來的戰(zhàn)略目標(biāo),也是政府行政管理體制改革的一項中心工作。為此,各地各級政府紛紛成立了專門的督察考核辦公室、目標(biāo)管理辦公室等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提高政府執(zhí)行力和進(jìn)行政府績效評估,收到了很好的效果。本文根據(jù)我們連續(xù)兩年采用公眾意見調(diào)查的方法對全國的公共服務(wù)和公共治理情況進(jìn)行評估,以及2014年受北京市政府委托用pag(public assessment on government service)模型進(jìn)行政府機(jī)構(gòu)評價的經(jīng)驗,并結(jié)合目前各地在政府績效評估方面的探索實踐,對改進(jìn)政府績效評估提出如下建議:

一、堅持用戶導(dǎo)向

從建設(shè)服務(wù)型政府的需要來看,要由公眾來評價政府工作的好壞,政府部門不能關(guān)起門來自己評價自己。

對政府的評價分為整體評價和針對不同部門的具體評價兩個部分。從整體評價來看,評價主體應(yīng)該是全體市民,包括各行各業(yè)、各個社會階層的居民。從滿足部門績效考核的需要來看,由于不同政府部門服務(wù)的對象不同(有些部門面向市民服務(wù),有些部門主要為企事業(yè)單位服務(wù),有些部門僅僅為其它政府部門提供服務(wù)),因此,應(yīng)該由不同的用戶來針對性地評價不同部門政府工作的好壞。

評價主體應(yīng)該分為四種類型:

l 全體市民(對政府的總體工作進(jìn)行評價)

l 接受過特定部門服務(wù)的部分市民(外部個人用戶)

l 接受過特定部門服務(wù)的部分企事業(yè)單位(外部企事業(yè)單位集團(tuán)用戶)

l 接受過特定部門服務(wù)的部分政府部門(內(nèi)部集團(tuán)用戶)

避免在一年內(nèi)沒有實際接觸過服務(wù)的人員來評價具體部門的政府工作。

二、所有部門都必須納入考核

無論從理論上還是實踐中,都沒有任何一個部門不與其它的人或部門發(fā)生這樣那樣的工作關(guān)系。換句話說,所有部門都有自己的服務(wù)對象,都應(yīng)該有對應(yīng)的服務(wù)接口,按照服務(wù)協(xié)議(無論書面或約定俗成的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾)來提供服務(wù)。在引入了內(nèi)部用戶概念的前提下,每個部門都應(yīng)該納入績效考核,無一例外。

在實踐中,根據(jù)管理的輕重緩急可以分期落實,優(yōu)先考核與用戶接觸多,服務(wù)承載重,用戶意見大的政府部門,然后在考核用戶少或主要服務(wù)內(nèi)部用戶、服務(wù)承載小的政府部門。

從考評的客體來看,應(yīng)該逐漸從市對區(qū)縣和局委辦的考核擴(kuò)展到區(qū)縣對低一級政府的考核,逐級傳導(dǎo)。只有這樣,政府績效考核才能取得比較好的收效。

三、同時關(guān)注過程和結(jié)果

績效考核一定是結(jié)果導(dǎo)向的。由于結(jié)果與過程密不可分,以過程為前提。因此,在關(guān)注結(jié)果質(zhì)量的同時,績效考核還必須重視過程質(zhì)量。

結(jié)果質(zhì)量

在結(jié)果質(zhì)量方面,應(yīng)該加大對社會績效的考核,減少對經(jīng)濟(jì)績效的考核。不能把政府當(dāng)作企業(yè)來經(jīng)營。政府的職能更多的應(yīng)該提供公共服務(wù),實現(xiàn)社會公平和正義。在目前轉(zhuǎn)型階段,提高政府執(zhí)政的合法性、公眾的滿意度和信任度、以及公眾對未來的信心才是政府工作最主要的目標(biāo)。政府績效考核應(yīng)該圍繞這幾個目標(biāo)來分解。否則政府績效考核的導(dǎo)向就是錯誤的,會導(dǎo)致政府喪失最后的機(jī)會。

我們這里所說的結(jié)果包含兩個類型的指標(biāo)。一是客觀指標(biāo)。用完成額、增長率、時效等統(tǒng)計指標(biāo)來體現(xiàn)。二是主觀感知指標(biāo)。主觀感知指標(biāo)首先彌補(bǔ)了部分領(lǐng)域客觀指標(biāo)采集困難,同時主觀感知指標(biāo)與客觀指標(biāo)的差值恰恰反映出政府公共工作的偏差。對于評價政府工作來說,主觀感知指標(biāo)的意義大于客觀指標(biāo)。

根據(jù)我們的研究,主觀感知指標(biāo)應(yīng)該盡可能包含如下方面:

l 對經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)和市場監(jiān)管職能發(fā)揮情況的評價

l 對公共服務(wù)質(zhì)量狀況的評價

l 涉及社會效率的指標(biāo)

l 涉及對用戶影響的指標(biāo)

l 對政府投入、產(chǎn)出及效率的評價

l 對實現(xiàn)公平、正義的評價

鑒于政府績效考評最終要落實到各個部門,因此指標(biāo)設(shè)計需要盡可能覆蓋主要職能部門的分管領(lǐng)域。

過程質(zhì)量

在理論上,過程質(zhì)量涉及公務(wù)員素質(zhì)和政府服務(wù)體系建設(shè),仍然可以分為客觀指標(biāo)和主觀感知指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)該盡可能包括:

l 對政府政策和發(fā)展戰(zhàn)略的評價

l 對管理導(dǎo)向(用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向)的評價

l 涉及決策過程民-主化和科學(xué)化的評價

l 對資源配置的評價

l 對體制優(yōu)化、政府自身建設(shè)的評價

l 對內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量/公務(wù)員滿意度的評價

l 對政府服務(wù)便利性/服務(wù)流程的評價

l 對政府能力提升的評價

l 跟蹤政府窗口服務(wù)質(zhì)量

一般來說,沒有過程就沒有結(jié)果。忽略對過程質(zhì)量的監(jiān)控,第一很難找出導(dǎo)致結(jié)果質(zhì)量問題的原因所在,第二會錯失及時發(fā)現(xiàn)及解決問題的第一時間。畢竟績效考評的目的主要還不是給各個部門打個分,而是促進(jìn)各個部門持續(xù)改進(jìn)政府服務(wù),讓用戶滿意。從這點(diǎn)來看,我們的績效考評更多應(yīng)該是基于發(fā)展的績效考評。

四、多視角進(jìn)行部門評價

各部門在服務(wù)對象、承擔(dān)的政府職能、掌握的行政資源、提供服務(wù)的方式、工作重點(diǎn)、主要目標(biāo)等方面都有很大差異,給對不同政府部門的考評工作造成了很大困難。單純考核一個方面而放棄其它方面的做法很容易引起各方面的爭議,也不能全面反映各部門實際的業(yè)績。因此,應(yīng)該盡可能全面地評價各部門的工作,包括:

l 政府職能的發(fā)揮情況

l 市政府給部門下達(dá)的管理目標(biāo)的完成情況(包括政府重點(diǎn)工作和為民辦實事工程的完成情況)

l 對政府內(nèi)部其它部門的服務(wù)質(zhì)量

l 政府窗口的外部服務(wù)質(zhì)量

我們顯然沒有任何理由忽視一個部門所承擔(dān)的政府職能的發(fā)揮情況,而只憑幾項重點(diǎn)工作完成的好壞來評價這個部門的工作,更不能對窗口服務(wù)質(zhì)量視而不見。事實上,這三個方面的評價依據(jù)有不同的來源。其中,對政府職能發(fā)揮情況的評價主要來自于用戶評價,目標(biāo)完成情況來自于上級評價,對其它部門的服務(wù)質(zhì)量評價來自于內(nèi)部平行或下級部門,窗口服務(wù)質(zhì)量來自于神秘客戶檢查。在有些情況下,當(dāng)任一方面的依據(jù)缺失時,我們只能用其余的替代,評價結(jié)果的可靠性也隨之下降。所以,如果可能還應(yīng)該盡可能全面地從盡可能多的視角對不同部門進(jìn)行評價。

五、多種評價方法相結(jié)合

從考評依據(jù)的獲得途徑來看,既要有內(nèi)部服務(wù)過程中的記錄和統(tǒng)計數(shù)據(jù),也要有外部服務(wù)監(jiān)測和用戶評價數(shù)據(jù)。

窗口服務(wù)檢查

外部服務(wù)監(jiān)測指的是采用神秘客戶方法,按照用戶感知的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系對政府窗口部門的服務(wù)過程進(jìn)行真實體驗,利用針孔攝像設(shè)備記錄并分析服務(wù)質(zhì)量狀況及服務(wù)缺陷的研究方法。服務(wù)監(jiān)測通常定期進(jìn)行,監(jiān)測和報告頻次可以以月度為單位,也可以間隔時間更長。適合采用神秘客戶方法進(jìn)行服務(wù)監(jiān)測的政府窗口部門包括但不限于如下單位:

l 集中的政務(wù)大廳

l 分散的政府派出機(jī)構(gòu)辦公場所(如信訪辦、海關(guān)、派出所、工商所、稅務(wù)所、婚姻登記處等)

l 集中(如熱線)或分散的政府熱線(如3.15投訴熱線等)

l 電子政務(wù)網(wǎng)站

采用神秘客戶方法對窗口服務(wù)質(zhì)量檢查在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)有很多年,國內(nèi)通信、航空、銀行、賓館等行業(yè)已經(jīng)在這方面積累了大量的經(jīng)驗,對改進(jìn)窗口服務(wù)質(zhì)量起到了非常積極的促進(jìn)作用。引入神秘客戶方法對政府窗口服務(wù)進(jìn)行檢查將是政府管理的一個創(chuàng)新。

政府窗口服務(wù)檢查的內(nèi)容包括但不限于如下方面

l 服務(wù)設(shè)施

l 政務(wù)公開

l 服務(wù)意識

l 服務(wù)態(tài)度

l 服務(wù)主動性

l 服務(wù)規(guī)范

l 依法辦事

l 政策水平

l 解決問題能力

l 辦事效率

政府窗口服務(wù)檢查具有如下優(yōu)點(diǎn):

l 檢查通常在不知情的情況下由第三方進(jìn)行,檢查結(jié)果真實、客觀;

l 檢查人員通過辦理業(yè)務(wù)真實地了解政府服務(wù)的全過程;

l 檢查內(nèi)容涉及環(huán)境設(shè)施、服務(wù)意識、人員質(zhì)量、過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量,內(nèi)容全面;

l 檢查全程錄像錄音,便于后期核對情況,有據(jù)可查;

l 根據(jù)指標(biāo)體系和扣分標(biāo)準(zhǔn)對每一次服務(wù)打分,減少了評價的隨意性;

l 可以按月向主管領(lǐng)導(dǎo)提交匯總后的服務(wù)質(zhì)量檢查結(jié)果。

通過政府窗口服務(wù)質(zhì)量檢查可以真實地反映政務(wù)窗口提供服務(wù)的質(zhì)量狀況,找出政務(wù)窗口服務(wù)的主要短板,為提高政務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量指明方向。

用戶評議政府

用戶評議政府指的是采用大規(guī)模定量研究的方法(如入戶或電話問卷調(diào)查)了解用戶對政府部門工作的評價,搜集公眾的意見和建議的做法。這種做法已經(jīng)在政府績效考核中廣泛使用,被證明是行之有效的科學(xué)方法。

在具體實施過程中主要是注意問卷設(shè)計在內(nèi)容上的科學(xué)性,最大限度地滿足部門考評的需要,同時改進(jìn)抽樣方法和調(diào)查過程的質(zhì)量管理,提高調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和可靠性。

l 測量用戶對政府的滿意度則主要采用acsi模型,了解用戶對政府的總體預(yù)期、感知、滿意度、抱怨和信任。

另外,為了更好地做好政府績效考評工作,尤其是更好地理解用戶對政府服務(wù)的'需求,有必要增加使用定性的研究方法,例如對用戶進(jìn)行深度訪談和召開用戶座談會。后兩種方法對于在搜集信息方面的現(xiàn)場互動性、可控性都很好,便于充分挖掘用戶的需求,搜集用戶意見和改進(jìn)建議,符合基于發(fā)展的績效評估的需求。用戶座談會可以成為類似英國“公民評審小組”的公眾評議機(jī)構(gòu)的雛形。

六、提高樣本的代表性和結(jié)論的可靠性

用戶導(dǎo)向的對政府的主觀感知評價建立在統(tǒng)計抽樣的基礎(chǔ)上,有一套科學(xué)的方法。要提高樣本的代表性和結(jié)論的可靠性,首先要選對評價主體,排除不合格的調(diào)查對象。這是調(diào)查控制的第一道關(guān)。合格的評價主體/調(diào)查對象應(yīng)該具有如下特征:

l 本身不是被評價對象(不在被評價的政府部門工作)

l 在規(guī)定的時間范圍內(nèi)(通常為最近一年)按照一定頻次接觸過所要評價的政府部門

l 具有正常的思維能力和回答問題的能力

l 屬于規(guī)定的調(diào)查年齡范圍

l 居住或工作在規(guī)定的調(diào)查區(qū)域

如果采用入戶調(diào)查方式,可以采用分層抽樣的方式對全市居民進(jìn)行抽樣調(diào)查,用以推論市民對市政府的整體工作評價。如果采用電話調(diào)查的方式,可以先根據(jù)不同類型電話用戶的比例進(jìn)行配額,然后依據(jù)電話號碼數(shù)據(jù)庫或號段直接隨機(jī)抽樣。

調(diào)查的樣本量不宜過小。可以適當(dāng)放大計算出來的樣本量。但樣本量也不宜過大,否則會形成不必要的浪費(fèi)。

鑒于用戶評價的對象往往不僅僅市政府總體,而且包括不同部門,因此,需要對不同政府部門的用戶在抽樣總體中的分布情況進(jìn)行分析,設(shè)定部門評價的最低樣本量。凡是抽樣總體中能夠獲得的用戶樣本量低于規(guī)定的最低數(shù)量的都要另外安排配額,單獨(dú)抽樣。

如果在一次調(diào)查中附帶推論用戶對各個區(qū)縣的政府評價,需要抽取的樣本量則會大幅度增加。

由于一些政府部門的用戶數(shù)量很少,而且通過抽樣的方式獲得樣本的難度比較大,我們建議由主管部門提供支持,由考評主管部門獨(dú)立從用戶數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)抽取樣本的方式來獲得被訪問的用戶名單。用戶數(shù)量很少的則需要主管部門提供全部用戶名單。應(yīng)該盡可能防止被評價的政府部門提供經(jīng)過篩選后的用戶名單,以防止調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)系統(tǒng)性偏差。

七、引入第三方

目前的政府績效測評工作主要還是由政府部門自己來進(jìn)行的。從發(fā)展的角度來看,未來的政府績效測評工作應(yīng)該主要由中立的第三方來提供。而且會以定期報告的形式公布主要城市的政府績效。在目前階段,政府績效評估工作還是要由政府部門自己來抓,但是測評的執(zhí)行(如數(shù)據(jù)采集)可以逐步分離出來由政府以外的第三方來進(jìn)行。應(yīng)該避免可能成為被評價對象的政府部門來從事測評工作(例如統(tǒng)計局)。這樣才能保證績效評估工作客觀、公正。從目前調(diào)查研究方法的應(yīng)用以及專業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展來看,統(tǒng)計局以外的很多機(jī)構(gòu)(例如院校的研究機(jī)構(gòu)、專業(yè)市場研究機(jī)構(gòu))都能勝任這項工作。

八、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作常規(guī)化

應(yīng)當(dāng)建立健全政府服務(wù)質(zhì)量跟蹤和評價體系。

l 凡是沒有開展用戶評議政府的地方,應(yīng)該盡快引入用戶調(diào)查;

l 凡是偶爾不能堅持開展用戶評議政府工作的地方,應(yīng)該堅持開展用戶評議工作;

l 凡是沒有開展內(nèi)部服務(wù)評價工作的地方,應(yīng)該引入部門間的服務(wù)質(zhì)量評價。

另外,政府服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作要常規(guī)化。盡可能將一次性評價改為多次評價,甚至月月評價,避免以偏概全,也防止一些部門臨陣磨槍和弄虛作假,督促政府部門抓好日常服務(wù)工作。其中,政府窗口服務(wù)質(zhì)量檢查最好每月都進(jìn)行,實時跟蹤各個政府窗口的服務(wù)質(zhì)量變化。用戶評議政府每年至少組織一次。應(yīng)該不定期地圍繞熱點(diǎn)問題召開居民和企事業(yè)單位的座談會,及時了解和分析用戶的需求和意見建議。

九、充分發(fā)揮指標(biāo)權(quán)重的導(dǎo)向作用

首先加大窗口服務(wù)檢查和用戶評價(包括內(nèi)部用戶評價)在整個績效考核中的權(quán)重,大幅度減少上級對下級的評價權(quán)利。其中,用戶評價在績效考核中的權(quán)重低于50分都不足以體現(xiàn)用戶導(dǎo)向。其次,在目前情況下,應(yīng)該重視抓好政府窗口服務(wù)工作,改變政府部門臉難看、話難聽、事難辦的局面,規(guī)范窗口服務(wù)。因此,在績效考評體系中必須增加窗口檢查的權(quán)重。第三,應(yīng)該增加社會效率指標(biāo)的權(quán)重,減少經(jīng)濟(jì)效率指標(biāo)的權(quán)重。具體調(diào)整可以根據(jù)各地政府的認(rèn)識深化程度和可操作性來決定。

十、進(jìn)一步規(guī)范政府績效評估工作

由于涉及不同地方、不同層級的政府評估,因此,有必要進(jìn)一步規(guī)范評估內(nèi)容、評估方法、評估程序和結(jié)果應(yīng)用。其它行業(yè)(如通信、銀行等)普遍存在分頭委托不同機(jī)構(gòu)參與測評工作的現(xiàn)象。各個機(jī)構(gòu)在模型、指標(biāo)、指標(biāo)口徑、數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)處理和報告形式等方面都存在一定的差異,這就導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果不可比的問題。同一個城市在不同的測評中(集團(tuán)總部對省公司的考評,省公司對地市公司的考評,以及外部第三方獨(dú)立的測評)考核的內(nèi)容不同、獲得的分?jǐn)?shù)不同、得到的改進(jìn)策略也不同。使得決策者無所適從。在政府績效考評中應(yīng)該盡可能避免這種情況出現(xiàn)。逐步統(tǒng)一規(guī)范政府績效評估的原則、評估模型、指標(biāo)體系、評估依據(jù)、評估方法、評估程序、評估報告形式。

十一、加強(qiáng)政府績效管理工作

績效考評是手段而不是目的。為了做好切實提高政府服務(wù)質(zhì)量,更好地發(fā)揮績效考評的導(dǎo)向作用,就需要:

1. 研究用戶的需求和預(yù)期,找出短板和差距;

2. 根據(jù)用戶需求重新梳理公共服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù);

3. 制訂政府服務(wù)改進(jìn)計劃,規(guī)定階段性的分解到部門和崗位的服務(wù)目標(biāo);

5. 梳理現(xiàn)有的服務(wù)體系,進(jìn)行流程優(yōu)化,改善管控和技術(shù)支撐系統(tǒng);

8. 制訂進(jìn)一步的服務(wù)改進(jìn)方案;

按照很多行業(yè)的管理經(jīng)驗,績效考核一定要與獎罰掛鉤,否則績效考核必然流于形式。為此,市政府必須突破現(xiàn)有的鐵板一塊的工資管理體系,應(yīng)該改變公務(wù)員的薪酬體系,增加績效工資。還需要預(yù)備一筆資金,以免考核后沒有兌現(xiàn)獎罰的手段。切忌考評結(jié)果不掛鉤?!澳愫?、我好、大家好”必然導(dǎo)致政府服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步惡化。

績效管理是一個循環(huán)往復(fù)的持續(xù)過程。因此,重要的是建立政府的服務(wù)質(zhì)量全面管理體系。應(yīng)該在政府行業(yè)引入質(zhì)量管理認(rèn)證。

十二、提高政府績效評估報告的分析能力和應(yīng)用水平

政府績效評估報告既為地方政府首腦提供一個本地社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境和政府服務(wù)總體水平的診斷和評價,也為考核下屬各局委辦提供了一個外部的和定量的考核依據(jù)。除此之外,在我國目前社會突發(fā)性事件頻發(fā)的特定階段,政府績效評估報告還可以增加對區(qū)域社會穩(wěn)定形勢預(yù)警分析的功能。中國經(jīng)濟(jì)體制改革研究會的pag模型就嵌套了一個區(qū)域社會穩(wěn)定形勢預(yù)警的分析框架,通過對本地突出問題的分析,以及公眾表達(dá)不滿的方式的分析,對本地可能引發(fā)社會突發(fā)性事件的問題點(diǎn)提出預(yù)測和避免、應(yīng)對辦法。從實際應(yīng)用情況來看,增加這樣的分析功能能有效滿足地方政府的需要。

小結(jié)

建立和完善用戶導(dǎo)向的政府服務(wù)質(zhì)量評價體系有重要意義,是實踐科學(xué)發(fā)展觀、實現(xiàn)政府執(zhí)政方式轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的具體措施。政府關(guān)注公眾的要求,并且接受公眾的監(jiān)督和評價是社會進(jìn)步的必然趨勢,也是中國在行政管理體制改革領(lǐng)域取得的實際成果。

在目前階段,政府績效考核應(yīng)該堅持用戶導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,爭取在較短的時間內(nèi)改善政府形象,提高公眾對政府服務(wù)質(zhì)量的感受和滿意度,解決政府執(zhí)政合法性和公眾信任危機(jī)的問題。今后一段時間后再逐漸增加對執(zhí)政能力、執(zhí)政成本、執(zhí)政效率的關(guān)注,建設(shè)效率政府。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索政府績效考核改進(jìn)方案。

政府績效考核工作總結(jié)篇十六

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,--鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:

(一)開展前期調(diào)研

為確保績效考核工作的順利實施,202x年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),202x年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。

(三)制定考核方案

在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),202x年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。

202x年12月15日制定了《--鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自202x年1月1日起實施。

--鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。

(四)全面組織實施

202x年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《--鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。

202x年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。

一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團(tuán)組織

三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;

二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;

三是加強(qiáng)痕跡管理。

推薦:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

政府績效考核工作總結(jié)篇十七

今年以來,在總廠機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實十七屆中央紀(jì)委三次、四次會議精神,按照公司黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)工作會議部署,以落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為抓手,緊緊圍繞“降本增效,控虧增盈”、推動企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一中心工作,全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,從源頭上預(yù)防腐-敗行為的發(fā)生,使公司紀(jì)檢監(jiān)察工作呈現(xiàn)了良好的發(fā)展勢頭,為全面完成今年各項工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力的政治保證。

根據(jù)中鋁紀(jì)辦《關(guān)于報送****年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)及有關(guān)統(tǒng)計表的通知》的文件精神,結(jié)合本公司實際,現(xiàn)將****年度紀(jì)檢監(jiān)察工作開展情況總結(jié)如下:

一、思想重視

根據(jù)總廠黨委書記***同志在*****四屆三次黨代會上所作的題為《堅定不移地加強(qiáng)黨建和思想政治工作,為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)注入強(qiáng)大動力》的工作報告,以及廠紀(jì)委副書記***同志所作的題為《融入中心報務(wù)大局,推進(jìn)反腐倡廉建設(shè),為打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)提供堅強(qiáng)的紀(jì)律保證》的紀(jì)委工作報告精神,按照兩個《報告》中****年的主要工作任務(wù),擬定了本公司《二00九年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃》。始終堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營工作“四個結(jié)合”,即:一是安排生產(chǎn)經(jīng)營計劃與安排黨風(fēng)廉政建設(shè)工作相結(jié)合;二是分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制相結(jié)合;三是平時檢查生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制情況與檢查黨風(fēng)廉政責(zé)任制落實情況相結(jié)合;四是總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營情況與總結(jié)黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。

二、工作開展情況

1、“一崗雙責(zé)”執(zhí)行情況:全面貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。年初在與貴州鋁廠機(jī)關(guān)黨委簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》后,公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書》。黨支部與部門、車間層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書,從制度上確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。并把此項工作納入黨支部的重要議事日程,實行目標(biāo)管理,在工作中認(rèn)真貫徹“一崗雙責(zé)”制,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制,做到誰主管誰負(fù)責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與其他各項工作緊密掛鉤,同部署、同落實、同考核,并實行“一票”否決制。

2、制度建立健全情況

公司先后制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的30個相關(guān)制度與規(guī)定。同時,公司堅持財務(wù)開支審批制度和實物采購公開制度,抓好收支兩條線,無“小金庫”和“帳外帳”,經(jīng)費(fèi)支出安排合理,在節(jié)約開支的基礎(chǔ)上保證了各項工作的順利進(jìn)行,保證招待開支范圍在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。

3、民-主管理,廠務(wù)公開情況:

在民-主管理方面,充分發(fā)揮民-主意見,制定激勵措施,為加強(qiáng)民-主管理、民-主監(jiān)督、民-主參與,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,使員工消除顧慮,大膽地參與管理與監(jiān)督,實行民-主理財。

堅持廠務(wù)公開,實行有效防止權(quán)力濫用,以權(quán)謀私等消極腐-敗現(xiàn)象的發(fā)生。今年以來,采用召開公司懂事會議、總經(jīng)理擴(kuò)大辦公會議、生產(chǎn)聯(lián)席會議、公司黨政工聯(lián)席會議、公司員工大會、公開示欄等多種形式,對****年生產(chǎn)經(jīng)營情況,各項費(fèi)用開支情況,財務(wù)審計情況等進(jìn)行了討論審議及公開展示。提高了公開力度,增強(qiáng)了工作透明度,縮短了干群之間的距離。上半年來沒有出現(xiàn)虛報冒領(lǐng),克扣截留工資、獎金的現(xiàn)象發(fā)生。

4、黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育情況

根據(jù)《中鋁貴州企業(yè)政治理論學(xué)習(xí)制度》,組織干部員工進(jìn)行系統(tǒng)的政策法規(guī)及理論知識的學(xué)習(xí)。一是大力倡導(dǎo)黨員干部堅持自學(xué),通過自學(xué),不斷提高自身的政治思想水平;二是堅持每月學(xué)習(xí)一次,學(xué)習(xí)國家法律法規(guī),了解黨的有關(guān)大政方針及相關(guān)規(guī)定,學(xué)習(xí)黨十七大報告;三是組織全公司干部員工學(xué)習(xí)《明鑒·警鐘——貴陽市預(yù)防職務(wù)犯罪宣傳手冊》,并組織進(jìn)行了討論。通過“前車之鑒篇”的學(xué)習(xí)與討論,使干部員工從中悟出“前車之覆,后車之鑒”之理,“常修這政之德、常思貪欲之害、常懷律已之心”的道理,提高了廣大黨員、干部員工對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的認(rèn)識,對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做到警鐘長鳴。

5、信訪工作

今年,本公司切實解決群眾實際問題和思想問題,設(shè)置了總經(jīng)理意見箱,廣泛征求群眾對公司工作的意見,對員工群眾反映的熱點(diǎn)問題,公司領(lǐng)導(dǎo)及時進(jìn)行分析研究,采取措施加以解決,把問題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),堅決維護(hù)員工利益。

6、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況

今年以來,我公司按照上級黨委的統(tǒng)一部署,以實踐“三個代表”,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,責(zé)任意識,共建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動為載體,樹旗幟,保安全,通過開展“五好”黨支部活動,創(chuàng)建“六先”黨員隊伍教育等活動的開展,切實提高了黨員干部的廉政自律意識,為打贏虧增盈攻堅戰(zhàn)提高了自身防腐抗變能力和遵紀(jì)守法意識。

7、專項檢查

對公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否按照“四個珍惜,四個防范”、“八條十四不準(zhǔn)”、“五條規(guī)定”以及“四大紀(jì)律,八項要求”等要求做了專項檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,不變相設(shè)立“小金庫”,嚴(yán)格執(zhí)行個人收入申報、禮品登記、領(lǐng)導(dǎo)干部拒禮拒賄情況以及重大事故報告等規(guī)章制度。切實做到了識大體、顧大局,令行禁止。上半年來,未發(fā)生一起因失職、瀆職造成國有資產(chǎn)嚴(yán)重流失及違紀(jì)案件。

三、存在的問題

1、由于本公司人員少,業(yè)務(wù)工作繁重,員工政治理論學(xué)習(xí)不能定期堅持一月學(xué)習(xí)兩次;

2、紀(jì)檢工作薄弱,對群眾提出的.問題檢查力度不夠;

3、效能監(jiān)察工作沒有開展,此項工作還待加強(qiáng);

4、無一名專職黨務(wù)、紀(jì)檢、監(jiān)察、工會管理人員,所有黨群工作均為一名兼職管理人員承擔(dān),工作難度相當(dāng)大。

四、下期工作改進(jìn)計劃

一是面對當(dāng)前非常嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,自覺同黨中央保持一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行總廠黨委、廠部的工作部署、決策、指令,自覺維護(hù)總廠黨委、廠部的權(quán)威。

二是堅持民-主集中制,加強(qiáng)制度建設(shè),充分發(fā)揮班子的整體功能。堅持黨支部集體討論和決定的原則。班子的每個成員要自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮每個人的積極作用。

三是堅持以黨的事業(yè)為重,以黨和群眾利益為先,每個領(lǐng)導(dǎo)成員要堅持深入實際,深入群眾,調(diào)查研究,及時解決生產(chǎn)經(jīng)營和其它工作中存在的問題,求真務(wù)實,真抓實干,講實話、知實情、求實效,一切工作務(wù)必在“落實”上狠下功夫,不擺花架子,不做表面文章,不搞形式主義,努力做到總廠倡導(dǎo)的二十字作風(fēng)。

四是堅持實行“大事集中、小事分散、層次管理、分級負(fù)責(zé)、各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作、辦事有決、不離原則”的工作方法。領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自省、自警、自勵。在管理上要嚴(yán)字當(dāng)頭,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督,切實負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,做到想管理,愿管理,敢管理,會管理,一抓到底,抓出成效。為實現(xiàn)企業(yè)快速健康和-諧發(fā)展提供的力的紀(jì)律保證。

五是圍繞挖潛降本,以增強(qiáng)責(zé)任意識為目標(biāo),認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作,通過在實踐中找途徑,在摸索中找方法,在創(chuàng)新中求發(fā)展的工作理念,使效能監(jiān)察作用得到充分發(fā)揮。

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