辦公室秘書工作心得體會(通用13篇)

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辦公室秘書工作心得體會(通用13篇)
時間:2023-11-07 04:23:18     小編:夢幻泡

總結讓我明白了自己在學習和工作中需要更有計劃和目標,不能盲目行動??偨Y的寫作要注重語言的表達和修辭,力求準確、生動、簡潔。以下是對大家共同關注的問題進行總結和概括的一些心得體會。

辦公室秘書工作心得體會篇一

政府辦公室的文秘工作是一項重要工作,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高:

一、要善于從小處入手,從一點一滴學起和做起。

從小處入手,就是要善于從一點一滴學起,從一點一滴做起。服務機關,服務基層,做好辦公室的交給的各項工作。

二、要善于從大處著眼,增強工作中的預見性和主動性。

作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開。要做到這點:

一是要認真學習及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質,不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力,建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認識高一點,想的盡力遠一點。

二是要早計劃,早安排??鬃釉谡f,“凡事預則立,不預則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領導的參謀助手時,除自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預見性和主動性,積極主動地做好服務工作。

三、要善于從實處著力,增強工作中的科學性和有效性。

為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當其時才能為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務。所以,雖然自己生在農村,長在農村,但為了更多地了解農村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領導和農村農民服務。

四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。

秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調各方面的關系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務的作用。如何才能做到這些呢?我認為:

一是要找準服務領導和部門的對接點,找準服務基層與依章辦事的結合點,把握適度原則,力爭使服務到位不越位。

二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術,及時化解,疏導工作中的矛盾,形成工作合力。

三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調中實現(xiàn)服務質量的進一步提高。平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合,并加強溝通、了解和相互支持。

四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求,對他人要盡可能地理解和關心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。

總之,通過學習,使我在思想認識上有了進一步地提高,工作責任上有了進一步地增強,工作目標上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到,我們以黨的十七大精神為指導,認真落實好有關文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結、重效率,守紀律”的要求,更加有計劃地工作、學習、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。

辦公室秘書工作心得體會篇二

在秘書(辦公室主任)崗位,緊靠領導,追隨上司,有其自身行為的特殊性,復雜性,做得好顯貴,做得不好極易顯酸。就其自身言行、素養(yǎng)、自我目標實現(xiàn)等,不得不查不探。

有人在此崗多年,伺候幾任領導,胃讓酒泡傷了,臉讓夜熬黃了,心力絞瘁卻無建樹,好聽的說你是兢兢業(yè)業(yè)的老夫子,難聽的說你是窮酸秀才一個。熬成了單位的元老卻無長進,一身的不是與冤屈只有自己扛。究其成因,素質缺陷,目標不明,僅滿足于追隨與服務。

本文只對傳統(tǒng)意義的秘書崗位,現(xiàn)代意義上老總們使用的文秘另有特殊規(guī)則,另當它論。

1、秘書行為:

不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。結交各路人等,一回不生,二回不熟。廣結同道,一見如故,稀罕致至。

2、秘書特點:

辛苦性、索碎性、全面性。別人不想做的你得做,別人不會做的你得會。文稿再好不簽你的名,權力雖有不在你的手。

3、秘書能力:

坐下能寫;站著能說;出門能辦事;回來能謀劃。

像吃魚一樣小心謹慎;像釣魚一樣耐心細致;像養(yǎng)魚一樣認真呵護;事前琢磨,事中緊張,事后反思。

5、秘書匯報要領:

詳細準備,簡單匯報,有問能答。

6、秘書禁忌:

不議領導是非;不介入領導矛盾;大事不越權,小事不推諉;守口如瓶。

7、秘書品德:

有操守而無官氣,多條理而少大言。知錢重而無心于錢,緊靠官而無意權。

8、秘書心理素質:

小事當大事做,看仔細。大事當小事做,看沉穩(wěn)。處大事當如小事,處小事當如無事。聞奇不驚喜,遇急不張惶。挨批不氣餒,受寵不張揚。有罪學會受,有福也能享。遇強不顯弱,遇弱不顯強。對上要敬畏,對下要柔腸。何時都不可大厲聲色。

9、秘書智慧:

(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改??筛淖兊木团θプ?,不可改變的就坦然接受。

(2)看清形勢,瞻前顧后,未雨綢繆,免得遇事驚慌。

(3)分清輕重緩急:重的用心做,急的先做快做,輕的緩的讓手下替著做。

(4)在崗一日,見好思齊。不貪財色,不戀權貴。

(5)結交各路英才!磨煉能喝不醉!修煉文筆嘴皮!鍛造果敢銳利!

(6)形穩(wěn)不乏朝氣,衣忌上司舉齊!尚若好文筆,切記留余地。

(7)人生關鍵,莫聽雜言。尚有機會升遷,本崗自是跳板。干工作時需如此定力,遇個人榮辱、升遷也該如此。沒機會別生氣有機會別客氣。

(8)長期愛崗,心力絞瘁。此崗不可久戀,秘齡最多三歲!!!

辦公室秘書工作心得體會篇三

秘書輔助領導,從事辦公室工作,有其專業(yè)性和規(guī)律性。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書工作技巧,希望對你有用!

辦公室工作的程序是按照“接受任務”-“實施落實”-“交付反饋環(huán)節(jié)”進行的。在實行這三個環(huán)節(jié)過程中,需要注意其中的每一個細節(jié),以增強工作的有效性。

一、確認反饋階段的技巧確認就是接受任務,反饋就是匯報交付。在戰(zhàn)爭中,每當指揮員布置完任務,接受者都要當面復述一遍,即使戰(zhàn)斗最激烈的時刻也是如此。只有這樣,才能確保執(zhí)行者全面準確地領會指揮員的戰(zhàn)略意圖,避免差錯。

以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后,秘書應主動向對方確認是否收到,是否完整清楚,有無疑問等。

如果接到電話,除了記錄、復述,還要想到領導可能會問的問題,因此要問清對方的姓名、電話號碼。一項任務完成后秘書要及時向領導匯報,反饋工作的進度和結果。這也是贏得領導信任的基本途徑。

反饋時需要注意的細節(jié);反饋有緩急之分,一項工作的完成情況是否必須立即反饋領導,不是憑秘書的感覺,而是看領導對這件事的關注程度和這件事本身的緊爭程度。

如領導會后要趕著去拜訪一個重要客戶,這時秘書應該立即落實車輛并把車型車號、??康攸c、司機姓名、手機號碼等信息傳遞給領導。如果秘書沒有履行反饋職能,領導找不到車,便是秘書的失職。

反饋還需要注意時機場合。如果不是很急迫的事,應在領導不忙或坐車、閑聊時匯報。反饋時語言應簡練,要突出結果淡化過程,切忌將匯報變成表功或訴苦,可像聊天一樣,將領導需要掌握的信息傳遞過去。

二、實施落實階段的技巧。

在實話落實階段,秘書應掌握兩這方面的要點。

1、不忘事、不誤事、做好事秘書工作無小事。

要做到不忘事,可以做這樣一些工作;把文件夾分成“已處理”、“待辦”、“臨時”三種并貼上不同顏色的標簽;對重要文件加鎖保管并及時處理;準備一本記事本,每天下班前記錄次日要做的事,根據(jù)輕重緩急逐項完成;對重要性事務、周期性事務要提前記錄。不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急,做事講究次序。時間管理學把要做的事情分成重要且緊急,不重要但緊急,重要但不緊急,不重要也不緊急幾類。

辦公室工作有受支配、制約的部頒(上司委派的或部門分配的工作),也有自己支配的部分(職責內的日常工作)。秘書要有科學明確的。

工作計劃。

包括工作目標、內容步驟、方法、標準、完成時間等。要根據(jù)輕重緩急決定工作次序有條有理地進行。受制約的工作置于前自己支配的工作置于后;重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復雜的需連續(xù)進行的工作如擬寫文件;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作如處理信件、查閱資料;還要善于控制諸如接待來訪、聯(lián)系電話等工作的時間彈性。

秘書應養(yǎng)成記錄工作時間使用情況的習慣,如每周用于擬稿、接待、聯(lián)絡、參加會議等所占的時間,以便適當調整優(yōu)化,進一步提高工作效率。不忘事與不誤事都為做好事服務的,把每件事情做好才是秘書工作的最終目的。

做好事要善于抓大放小,做好重要的事情,要用80%的精力做20%重要的事情,用20%的精力做80%不太重要的事情。20%重要的事情主要指該項工作完成的質量可能會對公司、部門、領導產生重大的影響,或對秘書本人的成長產生重大的影響。

做好重要的事情,秘書必須樹立精品意識,力求盡善盡美,杜絕疏漏和低級錯誤;還要處理好質量與效率的關系,既要保證在規(guī)定時間內完成工作,又要克服片面追求效率而犧牲質量的做法。對80%不太重要的事情要善于借助外力,如果可能可以授權下屬;要善于合理利用時間,性質相同或相近的工作可以集中處理,如打電話、處理文件等;要善于利用歷史資料進行處理,如把常用范本分門別類予以存檔。

2、準確、及時。

如果我們分析出錯的原因就會發(fā)現(xiàn),辦公室工作最容易出錯的常常是職能交叉環(huán)節(jié),即兩個人(或部門)的結合部。杜絕出席的辦法之一,就是將自己的職責范圍擴大,即在遞交工作或任務時,如果將隨之實生的責任比作“接力棒”就要確?!敖恿Π簟边f交到下一名隊員手中時不落地。

秘書接受任務時,首先要分清是否是屬于自己職責范圍,是否是領導交辦的事。若是,就應無條件保質保量地做好;若不是,就應明確告知對方事情的辦理程序和方法。秘書應做好該做的事,也要對不該做的事說“不”,要藝術性地學會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規(guī)律,承擔應負的責任,也可以保證全局工作的順利進行。

第一,要你做的事已超出了你的能力所及,也就是說答應下來的事就應力爭做好;做不好不如不做,不要幫倒忙。

第二,分內的事已經令你無暇他顧,也就是說不要種了別人的地荒了自己的田地。

第三,你的介入于事無補。準確是不失誤,及時是不耽誤。

及時就是在每一時間內內完成應該做的工作。秘書不要過多強調領導或工作本身所要求的最后期限,因為秘書隨時會接受新的任務,這時雙重的工作會帶來過大的壓力,最終使工作無法達到應有的質量。領導也隨時可能將工作的最后期限提前,使你措手不及。領導一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間,而是在此前已經給了你多少時間。

我是xx年通過地直事業(yè)單位招聘到辦公室工作的,主要負責精神文明建設、單位考核等相應材料的編撰、整理和收集、文字材料的起草等工作,同時完成主管領導交辦的其他臨時性和緊急工作。一年以來,在院領導、科主任的領導和指導下、同事們的幫助和支持下,較好的履行了工作職責,完成了工作任務。現(xiàn)將工作情況小結匯報。

工作中認真履行工作職責,努力完成各項工作任務。利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,及精神,通過認真細致學習,使自己的理論水平較以往有了較大的提高;在政治思想上,正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關系,在大是大非問題面前保持清醒頭腦,旗幟鮮明,立場堅定地反對各種非法活動,堅決維護祖國統(tǒng)一、維護民族團結。在從書本汲取養(yǎng)分的同時還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。

二、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。

辦公室工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,起草文件時邊寫邊改,并請老同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合性材料三十多份,文件十份。宣傳工作是單位樹立內外社會形象的一個重要手段和窗口,今年我院開展《結防信息》宣傳工作,我主要是做好協(xié)辦的組稿工作,對單位工作開展情況,發(fā)展動態(tài)進行宣傳報道,今年我所編發(fā)《xx信息》xx期,我起草結防信息多篇。材料的成型需要有詳盡的、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確的信息,為及時決策提供可靠的依據(jù)。在院開展對全院各科室增加辦公用具的調查活動中,在科主任的指導下,深入xx個科室各個辦公室查看辦公用具,將缺少的辦公用具進行了初步統(tǒng)計;在制作單位電話薄時,我與各科室主任、護士長協(xié)調配合,完成了我院各科室職工辦公室、住宅電話的收集整理。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,盡可能完成工作任務。對印發(fā)的材料、文件,每次都進行了認真的審核和校對,至少二遍以上,并請辦公室其他同事幫助把關,減少出錯機率。

三、深入實踐,提高工作能力。

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督。二月底我院開展了對小兒麻疹等疫苗接種工作,我與同事一起對我院xiaqu進行了摸底調查,在三月全區(qū)開展為期x天的脊髓灰質炎疫苗接種工作中我抽調安排在固定點發(fā)放疫苗,我堅持崗位,圓滿完成了工作安排,兩次活動使我對院工作業(yè)務有了進一步了解。在對門診綜合樓各科室辦公室安裝科室牌時,與科主任進行仔細確認核對,初步完成了對科室牌的登記,在對科室牌的統(tǒng)計中,也使我對我所各科室設置有了整體認識。

今年,我所迎來了自治區(qū)精神文明單位復驗,我與辦公室同事對我所職工家屬院x戶職工家庭開展了摸底調查,完成了社區(qū)安排的“四知四清四掌握”工作要求,對近三年來我所開展的精神文明工作情況進行了收集整理,完成了x年精神文明x個檔案的整理裝訂,對x年的精神文明工作進行了進一步補充完善,順利通過了精神文明檔案材料的檢查。

在年底單位績效考核中,按照考核要求對單位節(jié)能、綜合治理、績效考核等工作的自查自評進行了初步起草,按照地委下發(fā)的對地直單位x年績效考評指標及評分細則,對各方面工作進行了梳理,認真準備了考核材料。

辦公室負責全院各個方面工作,既抓總務后勤、也對業(yè)務工作進行監(jiān)督,在院辦的領導下,我對下半年每月的值班情況進行了的統(tǒng)計,將監(jiān)督醫(yī)德醫(yī)風的滿意度調查表的裝訂存檔工作,在工作中使我充分認識到辦公室工作的繁瑣和細致,做任何工作都不能馬虎。

四、快速反應,完成交辦的臨時工作和緊急任務由于院辦工作都是涉及到職工切身利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。在我所tongshi母親重病搶救尋求院幫助時,救人刻不容緩,情況緊急,科主任將進行倡議全所干部職工捐款任務交給了我,我撰寫了愛心捐款。

倡議書。

深入各科室積極倡議捐款由于當時正值精神文明檢查在加班完成精神文明檔案整理后我積極與各科室主任、護士長溝通聯(lián)系用二天時間完成了全所職工的捐款及統(tǒng)計工作及時將全所職工的關心送到了救助者手中。在重陽節(jié)和古爾邦節(jié)來臨之際所部開展了對離退休人員和定點扶貧貧困農牧民走訪慰問活動此時我所退休職工某某同志重病尋求院領導幫助救人如救火在科主任的指導下用一天時間完成了全院職工對某某同志的愛心捐款收集統(tǒng)計工作并對收到的愛心捐款情況及時在公示欄向廣大職工公示。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但還存在一定問題和不足:一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成。二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要加強學習、戒驕戒躁,努力提高自己,以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的一年的工作任務,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。

職業(yè)道德,指從事一定職業(yè)的人所應遵循的道德規(guī)范以及與之相應的道德觀念、情操和品質。視其辦公室秘書在單位和部門中所處的特殊地位,要履行好承辦、參謀、管理、協(xié)調等各個方面的工作職責,客觀上要求他必須具備良好的職業(yè)道德。然而,只有自己對所從事的職業(yè)產生職業(yè)情感和建立職業(yè)理想,才能相應決定自己的職業(yè)態(tài)度,繼而珍惜職業(yè)榮譽,遵守職業(yè)紀律,提高職業(yè)技能,建立職業(yè)作風,履行職業(yè)道德。唯此,才能做到在瑣碎的日常事務性工作中,樂此不疲悉心處理,點滴積累不斷進步。

2樹立角色意識,是辦公室秘書適應工作的基本要求。

辦公室秘書的行為必須十分慎重,語言表達必須注意角色。具體的講,應牢固樹立以下八大意識。

2.1法規(guī)意識。辦公室秘書一般都掌握著單位或部門的印章印鑒,平時使用時看似平凡,然而都及其重要。依據(jù)我國現(xiàn)行的法規(guī),在對外交往中,加蓋印章比法人代表簽字更具法律效力。不少的法律糾紛和案例,就是因為種種原因用章不慎導致和國家和單位利益的巨大損失。隨著我國法制化推進,加入世貿組織以后,必須進一步強化規(guī)則意識。

2.2“坐標意識”。要清楚自身的位置,找準自身的“坐標”,只有看清自身地位才能夠更好的解決好上下級的關系。辦公室作為一個關鍵的部門,在傳達信息,接物待人以及協(xié)調日常工作中,具有著自身獨特的從屬性的特點。因此,辦公室秘書要想做好,必須做到不越位,具體來說有以下幾點:干工作不越位,有關場合不越位,表態(tài)不越位以及處理問題和答復問題不越位。

2.3服從意識。辦公室秘書不僅是一名普通的工作者,更是領導意圖和集體決議的傳達者和執(zhí)行者。在工作中必須堅定的服從領導的意圖是做好辦公室秘書工作的最基本的原則。在傳達和執(zhí)行領導意圖的時候,不能有一點的水分,更不能有一點的個人意見摻雜,這不僅僅是自己作為辦公室秘書的職責,更能夠證明一個人的人格和黨性原則的問題。

2.4參與意識。辦公室的一項重要的職能是參與單位的重要工作。作為辦公室秘書,應該積極主動的參加,并主動做好各項服務的事項。首先,辦公室秘書必須有全局的觀念,要及時的了解辦公室的情況,要掌握辦公室各項事務的進度和情況,利用這些信息為領導的行駛決策權提供準確的服務;其次,辦公室秘書辦事要有一定的前瞻性,并且更不能替代其他的部門進行參加。

2.5協(xié)調意識。辦公室作為單位中一個重要的樞紐部門,因此,處理上下左右關系是一項重要的工作。靈活,是辦公室秘書需要掌握的。在和上級領導進行工作的協(xié)調的時候,要自覺的服從領導的意見,態(tài)度要真誠,還需要和領導保持好適合的距離。在向領導請示的環(huán)節(jié)中,要堅持誰分管就去請示誰,避免給自己的工作帶來不必要的麻煩;而有些時候領導間也會出現(xiàn)分歧,這時候是對辦公室秘書的一種考驗,應該堅持不傳話,不評論,不介入,多補臺,多圓場的原則。在同級別的領導之間進行工作協(xié)調的時候,要做到工作不越位,避免影響各個部門之間的關系。

2.6服務意識。服務意識是每一個工作人員都需要樹立的觀念。主要體現(xiàn)在為領導服務,為部門服務,還要為本單位的所有人服務。這些服務主要體現(xiàn)在日常的工作中,例如要按時保質量的完成領導交代的事情;要協(xié)調好單位各個部門之間的關系,多進行信息的交流和溝通等。

2.7公關意識。辦公室是單位的“窗口”,其形象和管理水平從某種意義上說是單位的“縮影”。大量的來人來文來電及從事工作洽談等,一般都要先經辦公室,這就要求辦公室的每一位工作人員首先要樹立公關意識,善于與外界,與社會交往和合作;其次要努力提高自己的個人素質,鍛煉自己的口頭表達能力,另外還要加強學習,不斷拓寬自己的知識面。

2.8奉獻意識。辦公室是本單位的辦事機構和服務部門,事情繁雜瑣碎,難出成績。特別是辦公室秘書,整天忙忙碌碌,經常是上班忙,下班累,領導隨叫隨到。因此,辦公室秘書必須具有淡泊名利,甘為人梯,默默奉獻的意識,不妄自尊大,也不妄自菲薄,努力創(chuàng)造一種先他人之苦而苦,后他人之樂而樂的良好心境。

辦公室工作繁瑣、細致、周到、平凡,具有時間性、嚴肅性和延續(xù)性,這都與懶惰、粗心、松散無緣。因此,辦公室工作人員的“勤”就顯得尤為重要。

3.1勤奮學習。起草文件,審核把關文字材料,不僅要具備較為過硬的文字功底,還必須動態(tài)掌握黨的方針政策和國家的法律法規(guī),同時知曉本行業(yè)和本單位變化著的實際情況。此外,協(xié)調處理方方面面的工作等,都需要耳聽八方,眼觀全局。自覺勤奮學習,不間斷地悉心積累,形成完整的大腦知識庫,需要隨時應對,高效高質。

進入新的世紀,知識更新快,要是自己適應新的形勢,必須學習學習再學習,努力努力再努力。只有不斷充實完善自己,切實提高工作能力和水平,才能獲得社會“認可”,贏得自己的一席之地。

3.2勤動手記。俗話說:“好記性不如爛筆頭”。辦公室秘書應自覺養(yǎng)成勤記習慣,隨身攜帶筆記本,凡參加會議,領導交辦工作,甚或一些相關的重要情況,都要分列逐一記錄備忘。如遇精典語言或核心數(shù)據(jù),包括重要的通訊地址和電話號碼等,都應逐一記錄形成“。

字典。

”“詞典”,閑時積累,急時派用。此外,習慣筆記還能體現(xiàn)對別人的尊重,給人留下良好的印象。

3.3勤動腦思。勤于思考,對于開發(fā)人智力,反省自己的工作,促進自己成長進步極為有利。忙忙碌碌學習工作一天之后,認真思考過濾可以知得失、明事理、邁新步、上臺階。

3.4勤動口問。不懂就問,不恥下問。這是進步的起點,也是求知的表現(xiàn)。在具體的工作中,往往有些事項領導交代得并非十分細致,這要視具體情況而定,可以憑借自己的工作經驗,“悟”出頭緒和要領,循序辦理,相反不能猜測臆斷,切忌在拿不準的情況下盲目地處理,而要問清楚以后再辦,避免帶來不良影響。

3.5勤動腿跑。大量的協(xié)調和開展調查研究工作需要辦公室秘書東奔西跑,加強聯(lián)系。如果僅坐鎮(zhèn)指揮,君子動口不動手或動口不動腿,勢必很多事情在辦理過程中走樣和變味。在現(xiàn)有的國情下,在日常的工作運轉中,上下級、單位與單位、部門與部門。以及個人之間頻繁接觸,相互了解,可以加深印象,增進友誼,為工作創(chuàng)造良好條件。特別是各級各部門處在“摸著石頭過河”改革之中,加上國人傳統(tǒng)的情感理念,缺乏經常的聯(lián)系和必要的溝通,于事業(yè)、于單位、于部門和于自己都不利。

時代在進步,歷史在發(fā)展。在新的請示下,國家和社會正發(fā)生著日新月異的變法。機遇和挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。全面建設小康社會需要國人充分發(fā)揮自己的聰明才智,在不同的崗位上出色地學習、工作和奮斗。在這樣的大氣候、大環(huán)境下,辦公室秘書一是要切實增強求適緊迫感,知難而進,努力學習與掌握經濟全球化所必須的新知識、新技術,具備國內國際競爭的知識和技能條件;二是要更新觀念,在具體工作中務實求新求適,做到在思想觀念上不掉隊;三是要增強信心,對新形勢新情況沉著應對,保持常態(tài)心理,自覺地變壓力為動力,變機遇為挑戰(zhàn),以高昂的士氣,不斷進取。

總之,在人生征途中,生命有限,求知無限,奮斗不止。這是適應環(huán)境,適應工作,適應社會,踏著時代進步節(jié)拍有所作為的基本態(tài)度,也是無愧社會和人生的正確途徑。

辦公室秘書工作心得體會篇四

辦公室的文秘工作是一項重要工作,特別是隨著體制改革的不斷深入和公務員隊伍建設的不斷加強,不斷改進和加強文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進作用。在新時期新階段如何才能更好地要做好秘書工作,我認為要從以下幾個方面不斷加強和提高:

一、要善于從小處入手,從一點一滴學起和做起。

從小處入手,就是要善于從一點一滴學起,從一點一滴做起。服務機關,服務基層,做好辦公室的交給的各項工作。

二、要善于從大處著眼,增強工作中的預見性和主動性。

作為一新時期新形勢下的一個文秘工作者,一定要善于了解大局,把握大局。角色雖小,但眼界要開。要做到這點,一是要認真學習及黨和國家的路線、方針,政策理論,并深刻理解其精神實質,不斷提高政策水平,不斷地提高大局意識,責任意識,增強政治敏銳性和政治鑒別力;使自己提出的意見、建議始終和黨和國家和大政方針以及本地的實際保持一致,力爭使自己的認識高一點,想的盡力遠一點。二是要早計劃,早安排。孔子在說,“凡事預則立,不預則廢”。作為新時期的文秘工作者,在做領導的參謀助手時,除自覺圍繞領導意圖,站在全局的高度思考問題,找準上級精神與本地工作的結合點和切入點之外,還要要見事早,想得遠。各項工作和計劃都要盡力做到早一點、快一步,不斷增強工作中的預見性和主動性,積極主動地做好服務工作。

三、要善于從實處著力,增強工作中的科學性和有效性。

為政之道在于求是,為文之道在于求實。言之無物,言之不實,是為文大忌。作為一個秘書人員,要勤于干實事,勇于查實情,善于出良策。如何才能做到這些呢?我認為就是要善于從實際出發(fā),進行深入地調查研究。要通過自己深入地調研,并進行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工,這樣得出的信息才有價值,寫出的文章才言之有物,文當其時才能為領導正確決策提供,有益的思路和借鑒。特別是作為一個從事農業(yè)農村工作的文秘工作者,不實實在在地深入農村、貼近農民,就不可能很好地了解農民的所想、農村所困,就不能很好地為農村、農民服務。所以,雖然自己生在農村,長在農村,但為了更多地了解農村,多年來自己一有機會,就盡可能地擠時間、找機會深入農村了解情況,盡量站在群眾的角度看問題,站在客觀實際的分析問題,站在基層的角度來考慮問題,盡力使我們看問題更全面、更真實,提出的辦法和措施更實際、更有針對性,能更好地為領導和農村農民服務。

四、要善于從和處著想,增強工作中的協(xié)調性和配合度。

秘書工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點,要善于協(xié)調各方面的關系,在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務的作用。如何才能做到這些呢?我認為一是要找準服務領導和部門的對接點,找準服務基層與依章辦事的結合點,把握適度原則,力爭使服務到位不越位。二是要注重協(xié)調的方式與方法。根據(jù)對上,對下,對內,對外的不同對象,把握好協(xié)調藝術,及時化解,疏導工作中的.矛盾,形成工作合力。三是要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅持原則的堅定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來,把握全局的能力,在協(xié)調中實現(xiàn)服務質量的進一步提高。平時除了加強與部門、與基層的聯(lián)系之外,還要加強與辦公室各科室的協(xié)調配合,并加強溝通、了解和相互支持。四是要甘于奉獻和忍耐。一個文秘工作都者要有讓而不爭,勤而不怨的奉獻精神。對自己嚴要求,對他人要盡可能地理解和關心。工作中,要爭取自己早來一點,晚走一步,多干一點,干好一點,做事要廉潔,做人要清白,“凡事順其自然,處之泰然”,保持豁達樂觀的人生態(tài)度。珍惜與同志們的工作緣分和友誼,共同營造一個團結和諧、風清氣正的良好工作氛圍。

總之,通過學習,使我在思想認識上有了進一步地提高,工作責任上有了進一步地增強,工作目標上有了進一步地明確,工作的積極性主動性上也有了更進一步地提高。通過學習使我更進一步增強了對“在其職、守其責、行其事、有其為”的認識到,我們以黨的十七大精神為指導,認真落實好有關文件的安排部署,按照李秘書長提出的“講政治、求團結、重效率,守紀律”的要求,更加有計劃地工作、學習、生活,切實從以上幾方面下功夫,努力把領導和辦公室安排的各項工作做好。

辦公室秘書工作心得體會篇五

20--年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年。一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我認真踐行區(qū)委辦科學服務觀,以嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美的標準嚴格要求自己,迅速地適應了新的工作崗位,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到了進一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。

一、收獲。

在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。20--年到秘書科以后,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,使我真正進入了文秘工作角色。自己對文字工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。

一是強化三個環(huán)節(jié),切實提高文字工作效能。把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、內容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前臵學習。

根據(jù)文秘工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。建立知識儲備目錄,圍繞區(qū)委中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系,并及時傳給科室其他同事學習交流。

做到未雨綢繆、有備無患,變急活為慢工,變被動為主動。溝通協(xié)調。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到底數(shù)清、情況明,準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時,做到兩個明確,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調時,做到堅持原則,注重技巧,在確保文字任務完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關系。

二是統(tǒng)籌三個關系,合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關系。面對紛繁復雜的文字工作,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關注領導主要活動,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。輕與重的關系。

堅持輕文快辦、重文穩(wěn)辦的原則,對于會議、簡短致辭、函等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,來則即辦,突出一個快字,用最短的時間抓緊完成;對于全會報告、重要講話、匯報材料等涉及全區(qū)或在一定時期內對全局有重大影響的文字工作,做到快中有慢,緊中有緩,在提綱構思上多下功夫,待思考成熟再迅速成文。

急與緩的關系。堅持緩中求快,急中求妥,對于時間上要求并不急的材料,不等不拖,重點加強對核心內容及相關背景的分析研究,做好相應的基礎工作,待條件充分具備,再快速形成初稿,征求領導意見,不斷完善修改;對時間要求比較緊的材料,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。

三是增強三個意識,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于狀態(tài),時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。

責任意識。一方面是敬業(yè),腳踏實地,扎實鍛煉,干文字,愛文字,鉆文字,不斷增強主動性,積極改進文字工作;一方面是進取,時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時刻以秘書科的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。

團隊意識。在思想上講團結,做到思想統(tǒng)一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協(xié)調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

二、體會。

自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源于我結合區(qū)委辦科學服務觀要求以及秘書科具體工作,對自己進行了一個新的定位。工作進步來自鍥而不舍地努力。

作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為文秘達人,感覺自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經過這一年秘書科的工作,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。

能力提高來自堅持不懈地學習。想做好文字工作,必須將學習作為一種習慣。學習是文秘人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務的領導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮。

在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經濟社會發(fā)展的步伐,就會產生文字工作與領導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質量必然降低,必然達不到領導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好文字工作十分重要。

境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為文秘人員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。

三、不足。

對照科學服務觀以及當前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:

第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確,起草涉及區(qū)域經濟社會發(fā)展全局的文件時,對于各個方面內容的擺布還不到位,文章內部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足,導致有些文字材料的重點不突出,甚至丟點落項。

第二,在細節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領導的思維邏輯、語言風格、表述習慣等研究不夠深入,文字工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料,行文思路的嚴謹性和用詞標點的準確性還需進一步提高。

第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,起草一些文字材料時,雖然照顧到了面,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。

四、展望。

在今后的工作中,我會按照區(qū)委辦科學服務觀的要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質、高效的完成好各項工作任務。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面,思考事關全局的重大問題。

關注國內外、和區(qū)內政治經濟生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機遇和影響,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力。

一方面,思考高端服務業(yè)發(fā)展、新城建設、社會服務管理創(chuàng)新等我區(qū)發(fā)展面臨的新情況新問題。更全面、深入地掌握順義區(qū)經濟社會發(fā)展實際情況,確保起草文字材料時對各種素材進行游刃有余的取舍,對各類問題進行準確透徹的剖析。

二是善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議、陪同調研等各種機會,體會領導的一言一行,及時捕捉領導的思想火花、準確領會領導的工作意圖、科學延伸領導的發(fā)展思路;認真研讀領導的報告、講話以及各類署名文章,對不同時期、不同場合的材料進行橫向對比、縱向分析,通過對比分析,發(fā)現(xiàn)領導關注的重大問題,把握領導在思想軌跡上、工作思路上的發(fā)展和變化。

三是精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的辦文習慣,立足精品寫文稿。認真對待每一份材料,無論規(guī)格高低、篇幅長短、緩急輕重,都細致入微,嚴格把關,在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力使每一篇文稿都經得起推敲、讓領導滿意,不讓一份不符合要求的文件發(fā)出,保證材料的高質量、高水平,維護區(qū)委決策的嚴肅性、性。

四是勇于創(chuàng)新。努力在文字工作的理論上、思路上和語言表述上謀求創(chuàng)新。特別是深入研究不同領導的講話風格和語言習慣,因時制宜、因地制宜地創(chuàng)新材料的表述方式,不斷增強文秘工作的針對性和實效性,為領導提供精細化、個性化的文字服務。

辦公室秘書工作心得體會篇六

一、確認反饋階段的技巧確認就是接受任務,反饋就是匯報交付。秘書接受任務后,需要確認。如領導布置任務后,秘書應以最精煉的語言將任務復述確認后再去執(zhí)行;接到一個會議通知電話,秘書應當向授話人復述一下電話內容;以傳真、郵件等非面對面方式向某人傳遞信息后,秘書應主動向對方確認是否收到,是否完整清楚,有無疑問等。確認時需要注意的細節(jié),如果領導布置的工作內容很簡單,秘書可以直接去做;如果領導布置的工作內容較多,秘書就需要復述一遍,復述時要精煉、條理,同時可加入自己的理解,準備采取的方法等;如果接到電話,除了記錄、復述,還要想到領導可能會問的問題,因此要問清對方的姓名、電話號碼。

一項任務完成后秘書要及時向領導匯報,反饋工作的進度和結果。這也是贏得領導信任的基本途徑。如果是以郵件形式布置的任務,那完成后記回復下郵件,答復工作完成的進度。

反饋時需要注意的細節(jié);反饋也有緩急之分,一項工作的完成情況是否必須立即反饋領導,不是憑秘書的感覺,而是看領導對這件事的關注程度和這件事本身的緊爭程度。如每月員工報下月網(wǎng)絡情況,所有人報完后,秘書有必要將一個匯總情況給經理看,經理在最后報名期限截止前還可以做適當?shù)恼{整.這個就需要抓住這個時間點了,晚了你想改也改不了了。

準備一本記事本,每天下班前記錄次日要做的事,根據(jù)輕重緩急逐項完成;對重要性事務、周期性事務要提前記錄。如分行房租發(fā)票一般要兩至三個月開一次,這時間較長,你可能一忙就忘記了,這時你就有必要在你的手機設個提醒,或是在日歷上標個記號,到時就不忘事了。

不誤事的秘訣是分清事情的輕重緩急,做事講究次序。秘書要根據(jù)輕重緩急決定工作次序,有條有理地進行。受制約的工作置于前,自己支配的工作置于后;如這個統(tǒng)計表格領導需要一個小時內知道結果,那可以把自己整理檔案的事情先放一下,這個到月底前基本都可以。重大工作優(yōu)先考慮集中精力做;日常工作分散做。整段時間用于處理復雜的需連續(xù)進行的工作;零星時間用于處理簡單的可間斷的工作。例如補備這個事情,需要我們集中精力不能出錯的,那么就空出一段時間專心來完成,畢竟財務上的事馬虎不得的,而分行衛(wèi)生整理,郵箱的查閱,辦公用品訂購,分行飲用水訂購這些,你完全可以抽那么一些零散的幾分鐘就可以分段完成,也不會對整項事情有多大影響。

秘書應養(yǎng)成記錄工作時間使用情況的習慣,如星期一早的表格大約要花多少時間,每天盤點法律文書需時多少,辦公室整理要花多少時間,當你常握了這些平時的時間后,你就可以適當調整優(yōu)化,進一步提高工作效率。

要善于合理利用時間,性質相同或相近的工作可以集中處理,如我們平時需要登記白聯(lián)的使用情況,那你可以收集好等你交財務前一天集中登記,黃聯(lián)回收在ctm登記這事情,也可以如法操作,這樣比你每次一有黃單或白聯(lián)就要長開系統(tǒng)登記更有效率,當然這對開票比較多的分行更明顯。

2、秘書接受任務時,首先要分清是否是屬于自己職責范圍,是否是領導交辦的事。秘書應做好該做的事,也要對不該做的事說“不”,要藝術性地學會拒絕。這不僅可以幫助對方掌握辦事規(guī)律,承擔應負的責任,也可以保證全局工作的順利進行。但秘書還應該明白,不該做的事并不等于“可以不做的事”,在分清職責的前提下,要善于幫助他人、與人合作、互助互通,學會平衡各種人際關系。

準確是不失誤,及時是不耽誤。秘書不要過于糾結任務的最后期限,因為秘書隨時會接受新的任務,領導也隨時可能將工作的最后期限提前,使你措手不及。領導一般考慮的不是離最后期限你還有多少時間,而是在此前已經給了你多少時間。所以作為秘書,你應該盡量的提前完成你的工作,使你自己處在隨時都能接受新任務的狀態(tài),這樣的人會是所有領導都歡迎的。

辦公室秘書工作心得體會篇七

隨著經濟的發(fā)展,文秘正成為師大緊俏的職業(yè),特別是在幫助企業(yè)處理信息、整理材料、辦公等,作為協(xié)調各個部門的職位,當然會有比較高的要求,最近兩年對文秘崗位需求日益增多。。下面是本站小編為你整理的辦公室秘書。

希望對你有用!

基層辦公室處于基層黨政機關的中樞位置,是基層領導的參謀部、勤務兵、督戰(zhàn)隊和左右手。辦公室工作千頭萬緒,大事要事多,急事難事多,小事雜事也多。因此,每個辦公室工作人員都要有過硬的素質和本領,始終保持陽光心態(tài),以高尚的情操、專注的心智、良好的風范和辛勤的工作提高水平,在用心做事、謀劃、創(chuàng)新、落實中實現(xiàn)自我超越。本人從事辦公室工作多年,對于如何做好基層辦公室工作有以下幾點體會:

樹牢品牌意識,進一步堅定工作自信心。

基層辦公室團隊是工作勤勉敬業(yè)、作風嚴謹刻苦的優(yōu)質品牌,我們要像愛護自己的眼睛一樣,呵護其聲譽、珍惜其形象。辦公室工作對每個人的語言表達能力、組織協(xié)調能力、文字水平等要求都非常高。辦文、辦會、辦事都必須養(yǎng)成服從大局、團結協(xié)作、精益求精的自覺意識,外在體現(xiàn)就是忠誠、服從、執(zhí)行。忠誠是第一位的,對組織忠誠、對事業(yè)忠誠、對領導忠誠;第二是服從,對組織的決策、決議、指示、要求不推不拖,無條件地抓好落實;第三是執(zhí)行,努力提高執(zhí)行力,一竿子插到底。做到件件有著落,事事有回音。

基層辦公室是一個緊張工作并快樂學習著的部門,盡管工作枯燥清苦,經常加班加點,但近距離地服務于機關工作,服務于廣大基層群眾。這對于每個在辦公室工作過的同志,無論是做人還是處事,都將受益終生。無論在辦公室工作,還是以后走出辦公室都要時刻銘記自己曾在辦公室學習過、工作過,自身形象是基層辦公室形象的延伸,任何時候都要恪守辦公室的行為規(guī)范,保持良好素質和自我形象。

正確認知自我,保持陽光健康心態(tài)。

正確認知自我是實現(xiàn)自身價值的重要前提,唯有正確認知自我,才能為人生軌跡把好向、定好位?;鶎愚k公室是重能力、重潛力、重品行的團隊,無論此前從事什么崗位,走進辦公室,就需要迅速地融入這個團隊,盡快地適應崗位環(huán)境,從自身實際出發(fā),找準位置。認真地思考:自己能為辦公室做什么?只有明確了努力方向,才能腳踏實地、全身心地投入到工作中來。

要重規(guī)范、守規(guī)矩,耐得住寂寞和清苦,持之以恒地在工作中鍛煉自己,提升自己,實現(xiàn)自身價值。切忌不學真本領,沒有真本事,卻忽忽悠悠,飄飄然。要干一行、愛一行、精一行,鉆研業(yè)務求深、求精,做行家里手,做專家大家,增長真學識,主動練膽識。要謙和本分,低調做人,高調做事?;鶎愚k公室雖然條件簡樸,一些辦公設備陳舊,有的桌椅甚至一用幾十年,但簡樸環(huán)境更能磨礪意志,更要守住心神,戒浮戒躁。要有陽光的心態(tài),健康的品行。心態(tài)決定品行,一個人如果心態(tài)擺不正,品行也很難端正。要自覺克服功利思想,端正價值取向,做到淡定自若,寵辱不驚,豁達陽光,珍惜在基層辦公室工作的時光。

堅持用心做事,努力超越自我。

用心做事是一種態(tài)度,是一種境界,是一個人責任心、綜合素養(yǎng)的集中體現(xiàn)?;鶎愚k公室作為基層機關運轉的“中樞”,不僅要領會貫徹領導意圖,還要學深學透上級文件政策,統(tǒng)籌把握本地區(qū)實際,為領導決策發(fā)揮以文輔政、綜合協(xié)調、后勤保障等參謀助手作用。

可以說,基層辦公室每天都站在一個新起點上,每時每刻都要面對新的壓力、新的任務,我們必須要做到心神專注,高標準要求自己,對學習、工作、事業(yè)專心致志,研究事周密細致,干工作爭創(chuàng)一流。要抗得住干擾,經得住考驗,經過反復地磨礪、錘煉,使自己變得睿智、聰明、靈透起來?!皭壑钬熤?。”難得經常有領導、有良師益友面對面地給予批評、教誨,逐步地使自己走向成熟。要善于思考研究工作,這是辦公室人員必備的素質,不要當“材料匠”,而要當思想者。辦文的過程是一個思想由低到高、由淺入深、去粗取精,逐步完善的過程。一件事只有想得到,才能寫出來;只有梳理出脈絡來,做事才會有條理、有章法。要立足各自科室職能,經常思考如何干好本職工作,總結具有思想性、指導性、建設性的經驗做法,制定具有針對性、可操作性的辦法,形成常態(tài)化的制度規(guī)范。這既是鉆研業(yè)務、推進工作的內在需要,也是釋放潛能、拓展思維的重要途徑。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛?!被鶎愚k公室是“替魚造龍門,為鳥鋪鵬路”的事業(yè)平臺。無論是順境或逆境,我們都要始終對自己充滿信心,在平凡工作中認知自我、完善自我,在謀事創(chuàng)業(yè)中提高自我、超越自我。

一、在學習中不斷提高自己。

辦公室工作涉及面廣,對各方面的能力和知識都要掌握,如不注意加強學習,就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

二、日常工作。

工作中牢固樹立“辦公室無小事”的思想,嚴格按照“五個一”的標準來要求自己,即接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦任務,作好每一個記錄,處理好每一份文件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁,都做到了會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。

二是理順頭緒,做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送。在工作努力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設備能夠正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

辦公室,是一個單位、一個系統(tǒng)、一個機構的關鍵部門。辦公室工作如何,對黨委乃至一個地方全面的工作影響很大。因此,每個地方的領導都非常關心、關懷和關注辦公室工作。“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外。”辦公室工作做好了,各項工作的順利開展也就有了可靠保證。

我曾經在xx辦公廳作過秘書工作,和大家一樣,是同行。以后又相繼在縣、市、地區(qū)黨委或政府中工作,和辦公室的關系十分密切。對于辦公室工作,我體會最深的有四個字:

一是“重”,地位重要。辦公室工作任務概括起來有三個:一個是決策的參謀、智囊作用;一個是對上對下的服務;一個是機要、保密工作。這幾項任務都很重要。鄧小平同志在一九七五年搞整頓時就講過,一個地方工作要抓住幾個人,辦公室主任、公安局長、組織部長。這說明了辦公室工作的重要性。因為它是決策的參謀部,始終圍繞著首腦機關工作。參謀工作水平高,能推進黨的方針、政策的順利貫徹實施;水平低,就會影響全局工作,甚至造成嚴重后果。辦公室對內掌握首腦機關的核心機密,泄露了重大機密,就會給黨和國家造成損失。即使是我們地區(qū)一個保密的人事問題,泄露了也會影響領導班子的團結,使事情變得復雜起來。辦公室對外還起一個“窗口”作用?;鶎拥耐荆鈦淼耐緦ξ覀兊貐^(qū)的印象如何,對班子的印象如何,很大程度上同辦公室的工作相聯(lián)系。辦公室工作出色,人家就會說這個地方工作真不錯;辦公室同志如果工作得很草率,或者是作風態(tài)度生硬粗暴,人家就會說這個地方的工作很糟糕。所以辦公室工作與全局工作密切相關。

二是“苦”,非常辛苦。辦公室每一位同志都是很辛苦的,整天有干不完的事,經常加班加點,甚至通宵工作。連星期六也難以休息。趕寫材料的秘書更辛苦,工作強度很大,超過了一般部門的工作量。東漢劉禎的兩句詩“馳翰未暇食,日昃不知晏;沉迷簿領書,回回目紛亂”把秘書人員埋頭文稿,忘記用飯,不知早晚,頭昏眼花的狀況描寫得十分形象。

三是“雜”,事務繁雜。辦公室工作,巨至國家大事、重要決策,細至室內衛(wèi)生、干部生活;上至接待首長領導,下至聯(lián)系平民百姓;內至核心機密,外至社俗民情,什么都要參與了解。就內部分工來說,有調研、信息、查辦、信訪、接待、機要、檔案、文印、收發(fā)等各項工作。辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情,弦繃得緊緊的,猶如“山陰道上,虛接不暇”。

四是“難”,難度很大。辦公室工作是全方位、開放型的。既要處理好上下左右、方方面面的關系,又要適應領導的工作風格和方法,搞好領導班子的服務工作。領導交辦的事情千頭萬緒。這些事有的是刻不容緩,馬上就要落實的,有的則是常抓不懈,時時要催辦、督促的。要把握好輕重緩急,做到不遺漏、不誤事,確也很費腦筋,神經始終處于高度緊張狀態(tài)。同時。辦公室日常事務繁多,出成績時大家可能是無名英雄,寂寂無聞;在遇到問題時,可能成為矛盾的焦點,嘗盡酸甜苦辣。有時候還得代人受過,委曲求全。這方面來講,也確實是比較難的。可以說每一項工作都凝結著辦公室同志的心血。

辦公室工作怎么搞?這個問題大家最有發(fā)言權。我只是從個人的體會和工作的角度提三條希望。

第一個希望:要有高度的責任感。辦公室的工作牽動全局。這就要求辦公室干部要具備強烈的事業(yè)心、嚴肅認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。辦公室工作涉及大量機密,每一份文件傳達到什么范圍,都有具體規(guī)定,決不能馬虎從事。特別是有些事情涉及政治、經濟情報,就更要有高度的責任心,養(yǎng)成保持沉默的習慣,不得出去亂傳亂說。辦公室工作一定得細致。古人云“一字之失,一句為之蹉跎;一句之誤,通篇為之梗塞”。辦公室起草的文件,并不要求文字要多優(yōu)美,但一定要嚴謹,這要求決不過份,因為這直接關系到工作決策問題。因此,我們還得培養(yǎng)、選調一些文秘寫作能手,使領導在遣詞造句上不用再花費腦筋,這是最起碼的要求。今后送領導看的東西,除時間緊另當別論外,都應該是經過謄清的。這一道手續(xù)不要認為是多余。一篇文稿如果七刪八改,亂到誰改最后一稿也弄不清楚,這里就有個負責任的問題。所以一定要有一套基于高度責任心和強烈的事業(yè)心的嚴謹作風。

辦公室是一個單位的首腦機關,時時處處要起表率作用。各方面工作包括待人接物、清潔衛(wèi)生、機關面貌都要注意。領導同志的秘書是辦公室成員之一,經常傳達領導意圖并代表領導處理一些事情。他們的工作如何、作風好壞,直接反映了領導機關的精神面貌。因此,辦公室要關心他們的政治、工作表現(xiàn)。表現(xiàn)不好的要批評教育,要讓他們經常匯報思想,匯報工作。作為領導的秘書,只是工作的需要,并沒有政治上的特權,總的來講辦公室是一部完整的機器。這部機器要有明確的責任制、嚴格的管理、科學的辦法,使辦公室干部靜有其位,動有其規(guī),各司其職,各負其責,做到反應靈敏、運轉迅速,適應各方面的需求。

第二個希望:要高效率開展工作。辦公室每天都要處理許許多多的日常丁作事務,解決上下左右、方方面面的各種矛盾和問題。這就需要我們不斷提高工作效率。否則,就不能很好地搞好“三個服務”,影響全地區(qū)丁作的大局。如何提高工作效率,我認為必須學會運用辯證法,分清層次,認真思考?!皩彺笮《鴪D之,酌緩急而布之,連上下而通之,衡內外而施之?!边@就是說,要發(fā)揮辦公室的整體效能,權衡大事小事、急事緩事,抓大事不放,抓急事先辦;溝通上下左右,做到上情下達、內外有別,使各項工作有條不紊地進行。

辦公室還有一個重要工作就是發(fā)揮參謀作用,及時提出決策建議,并能把領導的決策化為具體意見。如果我們辦公室能夠綜合四面八方的情況,并進行分析,像國外“智囊團”那樣,經常提出一些重大的決策建議,就能為領導迅捷進行決策選擇提供便利。當前,我們經濟建設和社會工作上的難點、熱點問題很多,很需要加強調查研究,有針對性地提出分析問題以及解決問題的方法措施,提供各級領導決策參考。

第三個希望:實行高水平服務。服務是辦公室的一項重要工作。首先要增強超前服務和事后服務意識。例如召開地、縣重要工作會議,辦公室同志要提前到位,尤其是辦公室主任、會議記錄人員、勤雜事務人員一定要先到場做好會前準備工作,會議結束后還要撰寫紀要、文件,檢查落實反饋情況等。其次,服務要及時周到。做到能夠為領導釋流減荷,分憂解圍。第三,服務還要高度負責,一絲不茍。例如辦公室實行24小時值班,這是個嚴格的制度,每分鐘都不能離開,不能有空檔,否則在這空檔出現(xiàn)了緊急情況或重大突發(fā)性事件就會釀成責任事故。第四,服務不僅要勤、要誠,而且要靈活。例如接待工作,就得下一番功夫。要建立一套接待制度,組織一套接待班子,還要有一套統(tǒng)一的對外宣傳材料和匯報口徑。今后可以由專人負責匯報情況,陪同參觀;伙食按規(guī)定標準,突出地方特色,每個縣都可以搞個地方菜譜;既有特色又省錢;既不超過規(guī)定,大家又吃得滿意,了解了地方飲食文化,何樂而不為呢?地縣領導按規(guī)定安排出面活動,盡量減少一般性應酬;對賓客生活服務要周到熱情,努力做到設身處地,急人所急,解人所難。

三、秘書人員應當加強修養(yǎng)。

秘書是個特殊的職業(yè)。許多人認為,秘書工作最突出的特征是當配角。我看這句話說得也對也不對。說得對,是因為秘書確實干的是輔助性、鋪墊性工作,是領導的助手。說不對,是因為秘書的活動面比舞臺上的配角更窄,它沒有臺詞,沒有亮相機會。秘書的工作性質,決定了它要正確對待名利榮辱,樹立無私奉獻的精神,不斷加強和深化自身的修養(yǎng)。

如何加強自身修養(yǎng)呢?宋代呂本中寫了個著名的《官箴》,講到當官必須注意三事:清、慎、勤。我想,假如我們賦以時代的內容,這也應該是辦會室干部,特別是領導秘書的最基本要求:即一要“清”,公正廉潔,兩袖清風;二要“慎”,周密考慮;謹言慎行;三要“勤”,勤奮好學,刻苦上進。當然,這三個要求都要建立在從政治、思想上同黨中央保持一致的前提下。作為秘書人員,隨時隨地都要加強學習,學習馬列主義、毛澤東思想,學習黨的路線、方針、政策,學習時事,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和政治水平。

秘書的特殊性工作,光有埋頭苦干的精神還是不夠的。就我個人體會,秘書在加強自身修養(yǎng)中,還要特別注意培養(yǎng)良好的工作作風,注意生活小節(jié),即要努力做到“五不”:

一不自恃。不能認為“機關牌子大、領導靠山硬”而有所依仗、有恃無恐,更不允許濫用領導和辦公室的名義謀取個人私利。

二不自負。要克服優(yōu)越感,堅決防止對基層干部群眾盛氣凌人、態(tài)度傲慢、頤指氣使、發(fā)號施令的現(xiàn)象。

三不自詡。防止自我表露、吹噓炫耀,特別是涉及領導個人的工作和生活,不能隨意張揚,妄加評論;對于黨的內部機密,更應當守口如瓶。

四不自卑??朔暂p自賤、自慚形穢的心理,不能“口將言而囁嚅,步將行而趑趄”,防止唯唯諾諾,沒有個人主見的現(xiàn)象。

五不自以為是。不能想當然,隨意刪節(jié)、更改或補充領導的指示,防止粗心大意、敷衍塞責、玩忽職守的現(xiàn)象。

總之,秘書人員要經常檢查自己思想、工作“到位”情況,不能“離位”,更不能“越位”。在處理同領導的關系中,力求做到“參與而不干預、協(xié)助而不越權、服從而不盲從”。我想只要把握好這個“度”,就能成為一個合格的稱職的秘書。

作為地方黨委的領導,對辦公室工作要在理解、信任和尊重的基礎上才談得上支持使用。

首先,要把黨委辦公室工作擺上重要位置。地縣黨委每年都要專門安排會議研究辦公室工作,幫助辦公室解決實際問題。地縣的主要領導同志還應當經常和辦公室同志溝通思想,研究工作,傾聽大家的意見,采納大家的建議。

其次,要關心辦公室的隊伍建設?,F(xiàn)在,辦公室干部存在“難選、難調、難提”的現(xiàn)象,“難選”就是政治水平高、文字綜合表達能力強的干部難找到。即使物色到表現(xiàn)較好的同志,也由于種種客觀原因還是難以到辦公室工作,這就是“難調”。而有些長期在辦公室工作,任勞任怨,勤勤懇懇,各方面表現(xiàn)出色的干部,由于受職數(shù)的限制,難以提拔。針對上面存在的問題,領導一定要下決心加以解決。一是要嚴格把好進出關。進入不能“將就”。調進同志一定要政治可靠,品質優(yōu)秀。應該強調,凡本地區(qū)內合適的人選說調就調,決不允許講價錢,也不許受部門或地域的限制,切實解決“難選、難調”問題。組織人事部門也應該大膽提拔和使用合格的辦公室干部,要解決辦公室工作人員沉淀問題。辦公室決不能搞照顧,不適應辦公室工作的同志就要馬上調換。如果辦公室工作人員作風散漫、自由主義,政治和業(yè)務素質低,就會影響和損害一級黨委部門的形象。但辦公室骨干的進出應向地、縣委主要領導匯報和通氣??傊?,要加強辦公室的隊伍建設,保證辦公室干部的生氣和活力,使辦公室的工作始終在較高的水平上運轉。

第三,要關心辦公室同志的學習、生活和政治進步。一方面在工作上為大家創(chuàng)造有利的條件,比如組織干部出去學習、參觀,只有多了解外部情況,才能提高政策水平。辦公室工作很忙,但也要考慮大家定點學習,脫產學習。另一方面,在生活上要關心大家的疾苦。辦公室同志工作很辛苦,生活很清苦,家里負擔很重。但大家又都很自覺,憑著對黨的一片赤誠,對工作的認真負責,默默奉獻。越是這樣,當領導的越應該關心辦公室同志,特別是在子女上學、住房緊張,生活困難等問題上盡可能為大家排憂解難,解除后顧之憂。

辦公室秘書工作心得體會篇八

我任公司辦公室秘書這職務已一年有余。現(xiàn)就對我20××年從事辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和對未來的工作打算,請領導批評指正。

先談一下我個人情況。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現(xiàn)在馬上就要迎來20××年,這是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的認知能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰也將成為必然。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不假公濟私,不謀私利,不循私情。我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;同時還是一個機會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

在日常工作中,我將遵守四個原則:“一精,二細,三準,四助?!?/p>

四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據(jù)新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室秘書工作心得體會篇九

文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。下面是本站小編整理的辦公室秘書的工作職責。

一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。

二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。

三、做好各種會議的記錄及會務工作。

四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保險、統(tǒng)計報表等事項的具體事宜。

五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具。

介紹信。

六、做好來訪接待工作。

七、做好聯(lián)網(wǎng)微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。

八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。

九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理。

文秘是要能干且漂亮的,要寫得一手好文章,英文好.懂得與客戶溝通,必要時要應酬。

這一行是不太好做,什么都要做,不管是好與壞公與私,只要老板叫你做你就得做,外面太陽多么大要出門時還是得出門。

1.負責人事處文秘、公章管理。

2.開具各種信函(包括行政介紹信、證明等)和干部(工人)調動通知。

3.負責各種文件和通知的收發(fā)和督辦工作。

4.負責本部門的信訪接待和日常事務工作。

5.負責人事檔案和文書檔案的管理工作。

6.協(xié)助做好人事統(tǒng)計報表的統(tǒng)計工作。

7.負責人事處網(wǎng)頁的維護和文件、表格的錄入工作。

8.做好本部門計生、安全保衛(wèi)、保密等工作。

9.完成處領導交辦的其他工作。

1、簡單的辦公室管理。

2、文書起草、有一定文字功底。

3、熟悉office辦公軟件,打字速度快。

文秘有行政文秘和企業(yè)文秘等幾種,它們之間既有相同或相似之處,又有不同之處。

如果做行政文秘,除具備公文寫作能力、電腦文字處理能力之外,要有較為扎實的文字功底,還要對該行政機關(政府部門)的業(yè)務以及與業(yè)務有關的法律法規(guī)有一定的了解。

如果做企業(yè)文秘,應具備企業(yè)。

合同。

協(xié)議等文本的起草能力,有一定的速記能力,有一定的法律法規(guī)功底,當然更要有操作電腦文字處理的基本能力。

辦公室秘書工作心得體會篇十

辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力。同時還是一個機會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

在日常工作中,我將遵守四個原則:“一精,二細,三準,四助?!?/p>

一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的事情,打造成精品工程。

二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎。

三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè)。二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數(shù)字要準,要嚴格遵照工作的進度。

四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考。同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據(jù)新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室秘書工作心得體會篇十一

進入我們辦公室也已經是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結,希望能夠給領導和公司一個比較好的答復。

時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格,而時間的把握也讓我的.工作品質得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調整好各種細節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!

秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會避免很多問題的發(fā)生,從這個層面上來說就已經是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計劃,好好的按照自己的要求去實行。

每次總結,我都會想起未來。面對一次次結束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關,或者我們會被現(xiàn)實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。

辦公室秘書工作心得體會篇十二

4日,市項目驗收組對我縣兩項目進行了驗收,對項目建設取得的成績給予了充分肯定,同時也指出了存在的問題,并提出了寶貴建議,順利通過市項目驗收組的驗收。針對項目建設中存在的問題,我辦按照項目和資金管理要求,對照市批復的計劃,制訂了整改措施,查漏補缺,全面進行了整改。

三、努力實施好20--年度土地治理項目

20--年度土地治理項目是糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目。該項目建設面積1.3萬畝,總投資1755萬元。項目建設內容是:項目區(qū)規(guī)劃開挖疏浚溝渠45.3km,動用土方73.5萬m3;規(guī)劃新建提水泵站23座,臥式管道泵組23套;架埋設輸變電線路10.2km,安裝變壓器13臺;埋設地下pvc管道77.7km;新建橋、涵等建筑物計208座,改良土壤1.3萬畝;田間道路27.16公里,全部硬化;植樹6萬株;科技培訓4000人次。項目于10月中旬開工建設,成立了項目建設指揮部,工程技術人員全部吃住在工地。截止11月底,開挖疏浚溝渠40公里、新建橋涵15座,埋設pvc管道55公里,排灌站等其它工程正在施工中。

四、努力完成各項業(yè)務工作

按照市縣的工作部署,結合本職工作,認真搞好調查研究,及時完成項目上報材料,認真整理檔案,全面完成各項業(yè)務工作。

一是認真撰寫調研報告。省通知要求對農業(yè)綜合開發(fā)工作進行調研,調研內容分三大類40余項。接通知后,認真組織,安排專人撰寫調研報告,于3月19日完成調研任務,及時上報。為“紀念山東省農業(yè)綜合開發(fā)25周年”征文活動撰寫文章三篇,被選中1篇。

二是認真編寫項目實施方案和八年規(guī)劃。修改完成年產10萬噸小麥專用粉產業(yè)化貸款貼息項目申報書,完成20--年度農業(yè)綜合開發(fā)及20--年度農業(yè)綜合開發(fā)國家統(tǒng)計報表。編寫完成陵縣年存欄160頭優(yōu)質肉牛擴建項目實施方案、20--年度土地治理項目實施方案編,及時報市農發(fā)辦。市農發(fā)辦于5月份批復,同意項目建設內容,要求盡快組織實施。認真編寫20--—20__年農業(yè)綜合開發(fā)八年規(guī)劃,在規(guī)定的時間內上報市農發(fā)辦。

三是強化檔案管理。項目檔案管理嚴格按照《山東省農業(yè)綜合開發(fā)項目檔案管理暫行辦法》執(zhí)行,設專人、專柜管理,保管達到了“四防”要求。從項目立項、申報、批復、實施、竣工驗收等所有的文件材料全部入檔,項目檔案資料齊全,做到分類裝訂,規(guī)范、系統(tǒng)、完整。項目檔案資料于5月16日全部整理完畢,裝訂成冊。檔案管理得到市驗收組的認可與表揚。

五、認真開展“三包一聯(lián)”工作。

自3月份以來按照縣委的工作要求,統(tǒng)籌規(guī)劃,積極制定“三包一聯(lián)”工作實施方案,明確職責和要求,設立專門物資經費保障機制,推進活動順利開展。開發(fā)辦從村居實際出發(fā),按照便于聯(lián)系群眾服務群眾的原則,因地制宜劃分村居民小組,將黨員合理分配到每一個網(wǎng)格,按照縣委統(tǒng)一部署要求,全面完成各個階段的工作。切實加強黨員干部聯(lián)系服務群眾工作的組織領導,把網(wǎng)格化聯(lián)系服務群眾作為增強群眾觀念、轉變工作作風,提升執(zhí)政能力的基礎性工程,周密部署,扎實推進。

20--年工作計劃

一、任務目標

(一)上報20--年度項目4個,已經上級批復,預計引進財政資金2399萬元,按上級要求,及時完成項目可研報告、實施方案等材料上報,積極爭取項目盡快開工建設。

一是前孫鎮(zhèn)1、5畝高標準農田示范工程建設項目。該項目總投資2093萬元,其中財政資金1955萬元,建設地點前孫鎮(zhèn)。爭取20__年9月份開始施工,年底計劃完成建設任務的60%。

二是老項目區(qū)改造項目。計劃改造20__年度鄭寨中低產田項目區(qū)5000畝,爭取財政資金300萬元。

三是陵縣年存欄180頭優(yōu)質奶牛養(yǎng)殖擴建項目。該項目申請財政補助資金72萬元,計劃11月份完成項目建設任務。

(二)繼續(xù)實施好20--年度糜鎮(zhèn)高標準農田示范工程建設項目,力爭項目在4月中旬全部完成建設任務,4月底迎接上級部門驗收。

(三)積極爭取上級財政資金。再優(yōu)選1—2個項目上報,爭取上級財政資金500萬元。

二、主要措施

1、加強領導,為農業(yè)綜合開發(fā)工作提供組織保障。

縣成立領導小組,由分管農業(yè)的縣長任組長,開發(fā)辦、財政局、農業(yè)局、水利局、林業(yè)局、電業(yè)局、廣電局等有關單位負責同志為成員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由黨委書記任組長,鄉(xiāng)鎮(zhèn)長任副組長,鎮(zhèn)農辦、各項目管區(qū)負責人為成員的工程建設領導小組。領導小組主要負責協(xié)調各方關系,制定開發(fā)政策和開發(fā)規(guī)劃,籌措開發(fā)資金,協(xié)調解決開發(fā)過程中遇到的各種困難和難題,統(tǒng)籌相關支農涉農項目資金,加強項目之間的有機銜接,形成開發(fā)建設的強大合力。

2、完善制度,加強對開發(fā)項目的管理。

為使農業(yè)綜合開發(fā)項目順利實施,并在建成后能長久發(fā)揮效益,要完善項目管理機制,強化對項目的管理。

一是項目建設要實行工程監(jiān)理制。在項目的實施過程中,要由專業(yè)機構對項目建設進行全程監(jiān)理,嚴格執(zhí)行標準、對不符合要求的堅決翻工重建,以達到要求為止。

二是建立健全監(jiān)督檢查機制。在項目實施中,要加強檢查、監(jiān)督,嚴把工程質量關,項目建成后,嚴把檢查、驗收關,并做好項目立卡建檔。

三是加強項目的運行管護。項目所有權移交后,積極推行承包責任制,調動受益者管護積極性,切實發(fā)揮開發(fā)項目的效益。

四是監(jiān)督產業(yè)化財政補助項目的實施,確保按時完成項目建設任務。

3、加強農發(fā)辦隊伍建設,提高綜合素質。

農業(yè)綜合開發(fā)工作涉及業(yè)務范圍面廣,要求技術高。因此,加強對現(xiàn)有工作人員的培訓,提高農發(fā)辦人員的綜合素質。

一是進行有計劃的業(yè)務培訓。

二是定期進行檢查考核,把考核成績作為評優(yōu)晉級的依據(jù)。

三是增強服務意識,改進服務形式和方法,高效便捷地為基層搞好服務。

辦公室秘書工作心得體會篇十三

我任公司辦公室秘書這職務已一年有余?,F(xiàn)就對我xxxx年從事辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和對未來的工作打算,請領導批評指正。先談一下我個人情況。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉明明白白做人,實實在在做事的原則。

我任公司辦公室秘書這職務已一年有余?,F(xiàn)就對我xxxx年從事辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和對未來的工作打算,請領導批評指正。

先談一下我個人情況。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現(xiàn)在馬上就要迎來xxxx年,這是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的認知能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰也將成為必然。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不假公濟私,不謀私利,不循私情。我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。

再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;同時還是一個機會,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。

在日常工作中,我將遵守四個原則:“一精,二細,三準,四助?!?/p>

三準:

一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè);。

二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數(shù)字要準,要嚴格遵照工作的進度;。

四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。

我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。

一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;。

二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;。

三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)停滯不前。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據(jù)新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

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