心得體會(huì)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和觀察的深入思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)要注重實(shí)用性，既要有理論與觀點(diǎn)，又要有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠給讀者帶來幫助和啟示。接下來是一些心得體會(huì)范文，希望能夠激發(fā)大家的思維和創(chuàng)造力，幫助大家更好地寫作。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇一
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的.心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摩。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自作清高，感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。
工作當(dāng)中是有波動(dòng)。工資她們較關(guān)心，物事愛計(jì)較。嘴上說得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力，為銀河添光。
20xx年立刻過去了，不知不覺中，我們?cè)谛碌膷徫簧辖Y(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。接下來的時(shí)間里，我們始終暉把工作放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇二
今年以來，環(huán)衛(wèi)站在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“南珠杯”競(jìng)賽、建立禮貌縣、深入開展“城鄉(xiāng)清潔工程”等活動(dòng)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，采取有力措施，加大市容環(huán)境的整治力度，努力提高縣城環(huán)境衛(wèi)生整體水平。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，環(huán)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī)，為縣城創(chuàng)造了一個(gè)清潔、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境。
(一)貫徹黨的十七屆四中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢固為民服務(wù)的理念，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí);同時(shí)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用規(guī)章制度管人管事，提高環(huán)境衛(wèi)生工作的水準(zhǔn)。
(二)按時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自從廣西實(shí)行“城鄉(xiāng)清潔工程”活動(dòng)以來，我站在人員少，機(jī)械設(shè)備簡(jiǎn)陋的條件下，全體職工主動(dòng)作為、不等不靠，用心做好服務(wù)范圍內(nèi)的清掃保潔、垃圾收集和運(yùn)輸處理工作，做到了垃圾日產(chǎn)日清，確?？h城環(huán)境衛(wèi)生清潔。
(三)在政府及上級(jí)部門的大力支持下，收費(fèi)人員充分發(fā)揮業(yè)務(wù)水平，用心收取城市生活垃圾處理費(fèi)，20xx年1-11月份收上的城市生活垃圾處理費(fèi)已接近103萬(wàn)元，彌補(bǔ)了環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)部分不足，使垃圾處理走上產(chǎn)業(yè)化管理軌道。
(四)為花交會(huì)添風(fēng)姿，以潔凈、亮麗、清潔的環(huán)境，迎接第七屆全國(guó)茉莉花茶交易會(huì)的召開。在花交會(huì)期間，按上級(jí)文件精神部署，我站在保證做好日常工作的同時(shí)，又擔(dān)負(fù)起清理垃圾死角、清除街道淤泥、雜草，加強(qiáng)街道清掃保潔力度和沖洗街道等各項(xiàng)任務(wù);在時(shí)間緊、任務(wù)重的狀況下，根據(jù)實(shí)際狀況制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，從清掃保潔、垃圾運(yùn)輸、管理監(jiān)督等工作上，一環(huán)扣一環(huán)地有序開展各項(xiàng)工作，以高標(biāo)準(zhǔn)的一流環(huán)境，為花交會(huì)的成功舉辦作出了不平凡的貢獻(xiàn)。20xx年，在接待各項(xiàng)迎檢工作中，我站突擊加班共5750人次，出動(dòng)車輛1200車次，清運(yùn)垃圾1320噸。
(五)鞏固垃圾分類成果，加快縣城垃圾“三化”進(jìn)程，20xx年的分類工作，在經(jīng)費(fèi)、人員不到位的狀況下，穩(wěn)定歷年分類成果，并將分類收集工作逐漸擴(kuò)大開展。
(六)穩(wěn)定職工隊(duì)伍，完善和職工勞動(dòng)合同的簽訂制度，按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，解決了合同工的后顧之優(yōu)。
(一)環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備落后，缺少中轉(zhuǎn)站。由于沒有列入城市規(guī)劃，應(yīng)配置的設(shè)施沒有配置到位，給垃圾的收集運(yùn)輸工作增加了很大的難度;因沒有中轉(zhuǎn)站而在街上進(jìn)行垃圾中轉(zhuǎn)，不但增加了環(huán)衛(wèi)工人的勞動(dòng)壓力和勞動(dòng)成本，而且人為地造成環(huán)境二次污染，既影響市容和環(huán)境衛(wèi)生，又影響市民的正常生活，群眾反對(duì)意見強(qiáng)烈，因此造成投訴、上訪的現(xiàn)象日益增多。
(二)環(huán)衛(wèi)車庫(kù)屬危房，須立即工改。車庫(kù)位于東門水泥廠旁，建于1987年，建筑面積為400平方米，屬簡(jiǎn)易的磚木結(jié)構(gòu)，是環(huán)衛(wèi)車隊(duì)倉(cāng)庫(kù)兼停車場(chǎng)和垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的重要場(chǎng)所，長(zhǎng)年的使用已無(wú)法修繕。于20xx年經(jīng)房管所鑒定屬d級(jí)危房，須整改;但由于經(jīng)費(fèi)不到位，至今都沒有進(jìn)行整體的維修或重建工作，存在嚴(yán)重的安全隱患。
(三)環(huán)衛(wèi)運(yùn)輸車輛殘損破舊，維修率高，維修費(fèi)用大;該報(bào)廢的車輛仍在“帶病”運(yùn)行，存在極大的安全隱患;經(jīng)常因車輛問題，造成垃圾無(wú)法及時(shí)清運(yùn)，從而影響整個(gè)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和質(zhì)量保證。
(四)公共廁所，現(xiàn)屬于環(huán)衛(wèi)站管理的有12座，實(shí)際上勉強(qiáng)能使用的只有4座。近年來，由于經(jīng)費(fèi)短缺，用于公廁的維護(hù)、維修費(fèi)幾乎沒有;大部分公廁墻體脫落，地面凹凸不平，化類池堵塞，用具被盜;由于諸如此類的原因，市民大多不愿上公廁。
(五)清掃、保潔工人休息場(chǎng)所少。目前城內(nèi)僅有一處清掃、保潔工人休息場(chǎng)所，也就是迎宣商場(chǎng)地下室。除此之外，其它片區(qū)都沒有，造成了工人沒有地方更衣、休息，保潔車等作業(yè)工具只能在街邊停放，影響市容環(huán)境和交通安全。
(六)沒有灑水(沖洗)車供水器。
(七)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。由于財(cái)政困難，環(huán)衛(wèi)經(jīng)費(fèi)未能按計(jì)劃撥付，造成資金缺口較大，車輛正常的維護(hù)、勞動(dòng)用具的購(gòu)置、職工按正常享受的福利待遇等不能按時(shí)兌現(xiàn)。
(八)垃圾處理廠，電線老化，線路安裝不合格;廠房天面被大風(fēng)掀翻，刮風(fēng)漏雨。由于經(jīng)費(fèi)不到位，無(wú)法及時(shí)進(jìn)行維修，存在重大的安全隱患。
(九)由于縣城沒有垃圾填埋場(chǎng)，縣城混合收集的生活垃圾和不可堆肥垃圾只能運(yùn)往附城轄地巴山坪堆放處理。因設(shè)備簡(jiǎn)陋，只能采取簡(jiǎn)單填埋和露天焚燒方式，造成環(huán)境二次污染，周邊村民對(duì)此反對(duì)意見強(qiáng)烈，紛紛提出要取消這個(gè)填埋場(chǎng);承包業(yè)主要求逐年增加垃圾處置費(fèi)和道路維修費(fèi)，其屬地下佛村民要求逐年增加土地使用費(fèi);鑒于目前環(huán)衛(wèi)站和業(yè)主采取逐年簽訂協(xié)議的方式，縣城垃圾將可能隨時(shí)面臨無(wú)處堆放的處境。
(十)人員、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足，制約著環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。隨著城市化進(jìn)程的加快，城區(qū)面積的不斷擴(kuò)大和新時(shí)期環(huán)境衛(wèi)生的工作需要，根據(jù)國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》的標(biāo)準(zhǔn)和《勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，目前我站應(yīng)配備環(huán)衛(wèi)工人563人，也就是需要增加環(huán)衛(wèi)工人382人?，F(xiàn)有的181人，只能確保舊城區(qū)的主次干道的清掃保潔，新城區(qū)的開發(fā)根本沒有潛力進(jìn)行服務(wù)。按有關(guān)規(guī)定，我站已擬定20xx年擴(kuò)大服務(wù)范圍的工作方案和增加環(huán)衛(wèi)工人及設(shè)備的請(qǐng)示，但政府部門只批復(fù)增加環(huán)衛(wèi)工人50人。
(十一)垃圾分類收集的推進(jìn)工作不容樂觀，擴(kuò)大分類工作條件還沒成熟。個(gè)性是舊城區(qū)、城中村、流動(dòng)人口聚居點(diǎn)、街頭集貿(mào)市場(chǎng)等，人們思想落后，對(duì)分類工作不配合;又沒有相應(yīng)的機(jī)制措施和經(jīng)費(fèi)投入，目前在上述地方尚不適合開展垃圾分類工作。
(十二)城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作難度大，群眾意識(shí)淡薄，觀念落后;政府沒有出臺(tái)相關(guān)的政策措施，缺乏相關(guān)的管理制度;使收費(fèi)“釘子戶”越來越多，工作難度越來越大，收取率僅有60%。
(十三)環(huán)衛(wèi)工人工資待遇低，收入少，條件艱苦;勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作任務(wù)繁重;職工的加班費(fèi)、補(bǔ)貼和勞保費(fèi)都不能按時(shí)發(fā)放，使職工隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，工作用心性低;工人流失大，招工難，影響擴(kuò)大服務(wù)范圍和增加環(huán)衛(wèi)工人的需求。
(十四)居民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)薄弱，隨處亂丟亂倒垃圾的現(xiàn)象十分嚴(yán)重，把果皮箱當(dāng)成垃圾箱，屢禁不止，與禮貌縣城的要求格格不入，嚴(yán)重影響市容市貌和縣城環(huán)境衛(wèi)生;居民、單位門前“三包”職責(zé)制沒有落實(shí)到位，缺乏相關(guān)的追究職責(zé)制和管理制度。
(一)繼續(xù)爭(zhēng)取政府部門支持，按照國(guó)家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生勞動(dòng)定額》(hld47-101-20xx)的要求，配足環(huán)衛(wèi)工人，滿足不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍的需求;及時(shí)解決環(huán)衛(wèi)辦公場(chǎng)所問題、車隊(duì)場(chǎng)所更新問題以及環(huán)衛(wèi)工人休息間問題，樹立環(huán)衛(wèi)形象。
(二)按《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)要求，完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，爭(zhēng)取將中轉(zhuǎn)站、公廁以及工人作息場(chǎng)所等列入城建規(guī)劃，并與城建規(guī)劃建設(shè)同步進(jìn)行，規(guī)模與實(shí)際相配套。
(三)采取承包方式，逐步實(shí)行路段承包職責(zé)制，面向社會(huì)公開招標(biāo)，成立運(yùn)輸公司、保潔公司。環(huán)衛(wèi)站作為管理部門，采取有效措施，進(jìn)行監(jiān)督管理，協(xié)助做好各項(xiàng)工作，努力提高工作效率和服務(wù)水平。
(四)關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人的生活困難，努力提高環(huán)衛(wèi)工人的社會(huì)地位，完善一整套的管理制度，力爭(zhēng)得到社會(huì)上人民群眾的支持和信任。
(五)完善垃圾分類制度，進(jìn)一步推進(jìn)垃圾分類收集工作，促進(jìn)我縣生活垃圾逐步走上資源化、減量化、無(wú)害化處理目標(biāo)，以制度形式逐步擴(kuò)大垃圾分類服務(wù)區(qū)。
(六)結(jié)合我縣的實(shí)際狀況，加強(qiáng)垃圾處理費(fèi)的收取力度，構(gòu)成收費(fèi)制度化管理，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);要求上級(jí)政府協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡早出臺(tái)方案*水費(fèi)收取垃圾處理費(fèi)，實(shí)行城市生活垃圾處理費(fèi)*水費(fèi)統(tǒng)一征收，減少收費(fèi)難度和操作環(huán)節(jié)。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇三
第一段：引言（100字）
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致、耐力和責(zé)任感很強(qiáng)的工作。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了這項(xiàng)工作的重要性和難度。在保潔工作中，我積累了很多心得體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)鍵的心得體會(huì)。
第二段：細(xì)致的觀察與學(xué)習(xí)（200字）
在保潔工作中，細(xì)致的觀察是至關(guān)重要的。只有通過觀察，我們才能發(fā)現(xiàn)哪些地方需要清潔，哪些地方需要修復(fù)。同時(shí)，觀察也有助于我們提高自己的工作效率。比如，我發(fā)現(xiàn)一些房間在特定的時(shí)間段里是極少被使用的，所以我會(huì)在這個(gè)時(shí)間段里抓緊清潔，并在高峰期將注意力集中在人流量較大的區(qū)域。此外，我還特別注重學(xué)習(xí)新的清潔方法和技巧，通過學(xué)習(xí)提高自己的工作能力。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通（200字）
保潔工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作。我們每天都需要與其他保潔人員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。只有通過良好的溝通，我們才能分工明確，合理安排時(shí)間，提高工作效率。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也有助于我們相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。比如，我曾經(jīng)在與一個(gè)同事合作清理一個(gè)尤為困難的房間時(shí)，通過與他的交流和合作，我學(xué)會(huì)了使用一種更易于清理的工具，以及一種更快速高效的清潔方法。
第四段：認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度（300字）
保潔工作需要我們始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。每一項(xiàng)工作都需要經(jīng)過細(xì)致的完成和檢查。我始終相信，只有用心去做，才能保證工作的質(zhì)量和效果。在清潔工作中，我經(jīng)常會(huì)遇到一些頑固的污跡和較為繁瑣的任務(wù)。但是我從不因此而敷衍了事，我會(huì)竭盡全力去除這些污漬，確保每一處都得到妥善的處理。除此之外，我還積極主動(dòng)地尋找優(yōu)化工作流程的方法，以提高工作效率，節(jié)省時(shí)間和資源。
第五段：善于總結(jié)與反思（300字）
在保潔工作中，我經(jīng)常會(huì)思考并總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)反思自己的工作時(shí)長(zhǎng)是否合理，是否需要重新調(diào)整工作計(jì)劃。我會(huì)仔細(xì)分析每一次清潔過程中的問題和困難，并做出針對(duì)性的改進(jìn)。我還會(huì)向同事和上級(jí)請(qǐng)教和反饋，以獲取更多的意見和建議。通過總結(jié)和反思，我不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平，為提供更優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
總結(jié)（100字）
保潔工作需要細(xì)致觀察、學(xué)習(xí)新技巧、團(tuán)隊(duì)合作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和善于總結(jié)與反思。這些心得體會(huì)幫助我在保潔工作中取得了不斷的進(jìn)步。我相信，只有通過不斷地提升自己，才能為客戶提供更好的服務(wù)。保潔工作雖然辛苦，但是在每一次看到整潔清爽的工作成果時(shí)，我們的努力與付出都將得到最大的肯定。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇四
20xx年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的xxxx工作，是xx給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝xx的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于xxxx;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇五
保潔工作是一項(xiàng)重要且必不可少的工作，保潔員作為一個(gè)環(huán)境的整理者和維護(hù)者，對(duì)保持一個(gè)整潔清爽的環(huán)境起著至關(guān)重要的作用。如何做好保潔工作，不僅需要技巧和耐心，更需要一顆細(xì)心和負(fù)責(zé)任的心。在我從事保潔工作多年的經(jīng)驗(yàn)中，我總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先，做好保潔工作需要細(xì)致的觀察力和心思縝密。每一個(gè)房間或者辦公區(qū)域都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和需求，作為一個(gè)保潔員，我們需要仔細(xì)觀察每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保每一個(gè)地方都得到徹底的清理和整理。例如，在清潔衛(wèi)生間時(shí)，要注意觀察每一個(gè)角落和墻角，確保清潔徹底，并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)并清除任何問題。在辦公室保潔時(shí)，要根據(jù)員工的需求和工作習(xí)慣，合理布置清潔工具和用品。通過細(xì)致的觀察和思考，我們可以更好地滿足用戶的需求并保持一個(gè)良好的清潔環(huán)境。
其次，做好保潔工作需要高效的時(shí)間管理和計(jì)劃安排。保潔員通常有很多房間或區(qū)域需要打掃，時(shí)間有限。因此，合理的時(shí)間管理至關(guān)重要。我們可以根據(jù)每一個(gè)區(qū)域的大小和復(fù)雜程度制定一個(gè)清潔計(jì)劃，合理安排時(shí)間。關(guān)注緊急和重要的事情，并設(shè)定合理的目標(biāo)和完成時(shí)間。例如，在早晨辦公室清潔時(shí)，我們可以合理安排時(shí)間，先清潔易臟易亂的區(qū)域，然后再清理其他區(qū)域。通過有效的時(shí)間管理和計(jì)劃安排，我們可以在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的工作，提高工作效率。
第三，做好保潔工作需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)。保潔工作并不簡(jiǎn)單，需要掌握一定的清潔知識(shí)和技巧。例如，在清潔地板時(shí)，我們應(yīng)該選擇合適的清潔劑和工具，避免對(duì)地板造成損害。在清潔玻璃時(shí)，我們應(yīng)該使用適當(dāng)?shù)那鍧嵰汉湍ú迹苊饬粝滤E和污漬。此外，我們還應(yīng)該了解清潔工具和用品的使用方法和維護(hù)知識(shí)，以確保其正常運(yùn)行和壽命。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，我們可以更好地適應(yīng)工作需求，并提供更好的服務(wù)。
第四，做好保潔工作需要積極樂觀的態(tài)度和良好的溝通能力。保潔員需要與各種類型的人進(jìn)行合作和溝通，因此，積極樂觀和良好的溝通能力非常重要。我們應(yīng)該與用戶保持良好的關(guān)系，尊重他們的需求并及時(shí)解決他們的問題。當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，應(yīng)該保持積極樂觀的態(tài)度，尋找解決問題的方法和途徑。與同事之間的良好溝通和合作也是保潔工作的關(guān)鍵，我們應(yīng)該相互支持和幫助，共同完成工作任務(wù)。
最后，做好保潔工作需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神。保潔工作不是一次性的任務(wù)，環(huán)境和需求不斷變化，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)。通過學(xué)習(xí)各種清潔知識(shí)和技巧，我們可以不斷提高自己的能力和水平。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注行業(yè)的發(fā)展和趨勢(shì)，積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，我們才能更好地適應(yīng)工作需求，并為用戶提供更好的保潔服務(wù)。
總之，做好保潔工作需要細(xì)致的觀察力和心思縝密，高效的時(shí)間管理和計(jì)劃安排，專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，積極樂觀的態(tài)度和良好的溝通能力，以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神。只有將這些方面做好并不斷改進(jìn)，我們才能成為一名優(yōu)秀的保潔員，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇六
保潔工作是一項(xiàng)重要但常常被忽視的工作，對(duì)于創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境來說，保潔工作是不可或缺的。如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都需要思考和實(shí)踐的問題。下面將從積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)五個(gè)方面來分享我的心得體會(huì)。
首先，保持積極的心態(tài)是做好保潔工作的關(guān)鍵。保潔工作通常需要在不言自明的環(huán)境中工作，任務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但工作的背后卻是關(guān)乎每個(gè)員工的舒適和工作效率。保潔員應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待工作，尊重自己的工作和他人的勞動(dòng)成果。每個(gè)員工都應(yīng)該有一種自豪感，認(rèn)識(shí)到自己正通過不懈努力為他人提供更好的工作環(huán)境。
其次，細(xì)心觀察是做好保潔工作的基礎(chǔ)。在保潔工作中，很多問題都需要通過細(xì)心觀察才能發(fā)現(xiàn)。只有真正了解工作環(huán)境的細(xì)節(jié)，才能更好地解決問題和改進(jìn)工作方法。比如，在保潔員的工作過程中，細(xì)心觀察地板是否有污漬、辦公桌上有無(wú)垃圾、垃圾桶是否已滿等等，這些都是保潔員需要細(xì)心觀察的問題。只有當(dāng)我們注意到這些細(xì)節(jié)并及時(shí)處理，才能真正保持工作的效率和質(zhì)量。
其三，高效執(zhí)行是做好保潔工作的核心。保潔工作需要以高效完成，保潔員需要具備一定的技能和經(jīng)驗(yàn)，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。高效執(zhí)行意味著保潔員要合理安排工作順序、合理分配工作時(shí)間、選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴ぞ叩龋宰羁斓乃俣韧瓿晒ぷ鞑⒈ＷC質(zhì)量。只有高效執(zhí)行，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù)，提高工作效率。
其四，團(tuán)隊(duì)合作是做好保潔工作的重要條件。在保潔工作中，常常需要與其他保潔員和各個(gè)部門的員工進(jìn)行合作。保潔員需要與其他保潔員保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作，以確保工作的連貫性和高效性。與其他部門的員工合作時(shí)，保潔員需要積極傾聽他們的需求，并主動(dòng)與他們溝通，以便根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)合作的效果取決于每一個(gè)成員的積極參與和配合。
最后，不斷學(xué)習(xí)是做好保潔工作的必然要求。保潔員要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。隨著科技的不斷進(jìn)步，新的清潔工具和清潔方法不斷涌現(xiàn)。保潔員需要了解并掌握這些新技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)更高效、環(huán)保和舒適的工作環(huán)境。另外，保潔員還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)與人溝通和管理團(tuán)隊(duì)的技巧，以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
總之，如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都應(yīng)考慮的問題。通過保持積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)，保潔員可以提高工作效率和質(zhì)量，為創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境做出重要貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與他人分享心得，并不斷追求卓越。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇七
當(dāng)我們有一些感想時(shí)，可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下小編在這給大家整理了一些保潔工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
20__年即將過去，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的__工作，是__給了我重生的機(jī)會(huì)，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我非常感謝__的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西，毫無(wú)保留地奉獻(xiàn)于__;二是端正工作態(tài)度，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角，都是自檢的重點(diǎn)。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成績(jī)，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事，團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工。
1、工作時(shí)間：夏季7、8月份上午8：00——12：00，下午15：00——19：00;平日作息時(shí)間：上午8：00——12：00，下午14：00——18：00。要求將所有負(fù)責(zé)路段進(jìn)行普掃，清除道路及道路周邊五米所有垃圾，并在10點(diǎn)之前清運(yùn)完畢。上午10點(diǎn)至下班，為巡回保潔階段，主要從事道路白色垃圾的隨清隨撿，確保道路白色垃圾清除干凈，道路兩側(cè)可視范圍清除干凈。工作時(shí)間不在崗的，一月超過三次以上辭退。
2、堅(jiān)持全天8小時(shí)在崗，不得串崗、脫崗。發(fā)現(xiàn)不在崗三次以下每次扣發(fā)工資50元，三次以上扣發(fā)當(dāng)月工資。工作期間不得干私活，發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)工資50元。
3、上班期間必須著工作服裝，攜帶安全警示標(biāo)志。違者每次扣發(fā)50元。
4、保潔工具由街辦提供，每月一把掃子，每年一把锨。三輪車每輛押金500元。勞動(dòng)關(guān)系解除后退還。三輪車修理費(fèi)用自理。
5、保潔員需注意工作道路安全，保潔員過失發(fā)生的和生病不負(fù)任何安全責(zé)任和醫(yī)療費(fèi)用。街辦為保潔員購(gòu)買有人身意外保險(xiǎn)。如果出現(xiàn)意外，一切按保險(xiǎn)金額賠償。
6、上崗之后一個(gè)月為試用期，試用期期間希望各保潔員努力工作，好好表現(xiàn)。試用期主要完成以下工作：
(1)清除責(zé)任路段路邊雜草，標(biāo)準(zhǔn)為行道樹靠路以內(nèi)必須無(wú)草。日后長(zhǎng)期保持。
(2)清除責(zé)任路段野廣告，噴涂的廣告用白灰或者水泥覆蓋，費(fèi)用自理。張貼的廣告全部鏟除。
(3)修整責(zé)任路段兩旁路基，使道路兩旁路基平坦無(wú)坑洼。
(4)做好日常保潔，隨時(shí)在崗。
7、特殊情況：惡劣天氣情況及大霧天氣情況下各保潔員需要注意自身安全。街辦組織保潔員進(jìn)行臨時(shí)性集體工作時(shí)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確保到崗，服從指揮，認(rèn)真完成街辦交辦的其他工作。
8、保潔員管理：街辦聘請(qǐng)專職協(xié)管員對(duì)保潔員實(shí)施監(jiān)督檢查，每日考勤，每日填寫巡查記錄。街辦市容辦每周對(duì)各路段實(shí)行抽查。
一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
回顧一下，我們是這樣做的：
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間，達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：
不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。
四、感慨與無(wú)奈在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰(shuí)都能做，其他啊，能做，不一定會(huì)做。
按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。有些人缺少公德意識(shí)，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨意停放。對(duì)此，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸，對(duì)這些人，說也無(wú)用，勸而無(wú)功，他們反而會(huì)說：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面對(duì)如此遭遇，只能搖頭苦笑，嘆息無(wú)奈。五、存在問題女人感性，易情緒，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)心，物事愛計(jì)較。嘴上說得大度，行動(dòng)上難免有出入。冬天過去，春天就要到來。新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮順從安排，在和諧的氛圍里緊張快干，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光。
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的.保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇八
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，保潔工作逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分。作為一名保潔工作職員，我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些心得體會(huì)。在此，我將通過以下五個(gè)方面，總結(jié)和分享我的保潔工作經(jīng)驗(yàn)。
首先，保潔工作需要有一顆細(xì)心的心。細(xì)心是保潔工作的基本素質(zhì)，因?yàn)橹挥型ㄟ^細(xì)心的觀察，才能發(fā)現(xiàn)和清潔每一個(gè)角落的臟污。例如，在擦拭玻璃時(shí)，一定要仔細(xì)檢查，確保沒有留下水漬或毛發(fā)。在清潔地板時(shí)，要認(rèn)真清理每一個(gè)角落和縫隙，保持整個(gè)區(qū)域的整潔。細(xì)心的心態(tài)有助于我們發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并確保每一個(gè)區(qū)域都經(jīng)過了徹底的清潔。
其次，保潔工作需要有定期的計(jì)劃和有條不紊的執(zhí)行。保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和拖地，還需要有系統(tǒng)性和規(guī)律性。定期制定保潔計(jì)劃，合理安排工作時(shí)間和任務(wù)分配，能夠提高工作效率。我們需要根據(jù)不同區(qū)域的需求，制定針對(duì)性的清潔流程和標(biāo)準(zhǔn)，確保每一個(gè)任務(wù)都得到妥善處理。有條不紊的執(zhí)行可以保證每一項(xiàng)任務(wù)都得到充足的時(shí)間和精力，使我們的工作更加高效和出色。
另外，保潔工作也需要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。在大多數(shù)情況下，保潔工作需要多人協(xié)作來完成。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合，才能更好地完成任務(wù)。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)需要相互配合，互相幫助。例如，在清洗大面積地板時(shí)，可以分工合作，一個(gè)人清掃，一個(gè)人拖地，提高工作效率。還可以相互交換經(jīng)驗(yàn)和技巧，不斷提高工作質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)合作的精神不僅能提高整體的工作效能，也能增強(qiáng)我們對(duì)工作的滿意度和成就感。
此外，保潔工作需要有應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在保潔工作中，我們經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)情況和問題，需要立即應(yīng)對(duì)。例如，當(dāng)客人突然來訪時(shí)，需要快速清潔和整理環(huán)境，保持良好的形象。在這種情況下，我們要能夠迅速調(diào)整工作重心，才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。同時(shí)，創(chuàng)新思維也是保潔工作中的重要部分。我們需要經(jīng)常探索新的清潔方法和工具，不斷提高工作效能和質(zhì)量。通過引入新的技術(shù)和設(shè)備，我們可以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，并更好地完成我們的工作。
最后，保潔工作需要有耐心和責(zé)任心。保潔工作并不總是輕松愉快的，有時(shí)會(huì)面臨一些困難和挑戰(zhàn)。例如，當(dāng)我們遇到頑固的污垢或難以清潔的地方時(shí)，需要耐心而不放棄，繼續(xù)努力。此外，保潔工作還需要有責(zé)任心。我們要對(duì)每一項(xiàng)工作都負(fù)責(zé)，并要明白自己的工作對(duì)于整個(gè)環(huán)境和他人的重要性。只有時(shí)刻保持責(zé)任心，我們才能始終做到盡心盡力，并與同事、客戶建立良好的合作關(guān)系。
綜上所述，保潔工作是一項(xiàng)重要而又需要技巧的工作。通過細(xì)心、規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)合作、應(yīng)變能力和責(zé)任心，我們可以提高工作質(zhì)量，增強(qiáng)工作效能，為人們提供一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。作為一名保潔工作職員，我將一直努力不懈，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇九
很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。
在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下:
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧?yán)碚?、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和xx大三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:1、2、3、4、5。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十
20xx年立刻過去，不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫忙、支持下，緊緊圍繞內(nèi)部保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改善工作方法，提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人，愛崗敬業(yè)，正確處理苦與樂，得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和摸索，我能夠把單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則，腳踏實(shí)地，埋頭苦干。在工作中，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，不斷改善工作作風(fēng)，不計(jì)較干得多，干得少，只期望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十一
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作，它不僅僅關(guān)乎環(huán)境的整潔與衛(wèi)生，同時(shí)也關(guān)乎人們的生活質(zhì)量和精神狀態(tài)。作為一名保潔員，要想做好保潔工作，需要具備一定的技巧和心得。下面將從保潔前的準(zhǔn)備工作、保潔過程中的細(xì)致處理、保潔后的總結(jié)反思、與他人的溝通配合以及提升自身素質(zhì)等方面，談一談我對(duì)如何做好保潔工作的心得體會(huì)。
保潔前的準(zhǔn)備工作是保潔工作的首要環(huán)節(jié)，它決定了保潔工作的質(zhì)量和效果。首先，要準(zhǔn)備好必要的保潔工具和清潔劑。保潔工作對(duì)于具體的清潔工具和清潔劑是有一定的要求的，要根據(jù)不同的場(chǎng)所和具體的保潔任務(wù)，選擇合適的工具和清潔劑。其次，要對(duì)保潔地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真的觀察和分析。在保潔工作之前，我們需要對(duì)保潔地區(qū)的情況有一定的了解，這樣才能有的放矢地進(jìn)行保潔工作。最后，要提前制定保潔計(jì)劃和時(shí)間表。在進(jìn)行保潔工作之前，要根據(jù)保潔地區(qū)的情況和保潔工作的要求，制定出一個(gè)合理的保潔計(jì)劃和時(shí)間表。這樣可以有序地進(jìn)行保潔工作，提高工作效率和保潔質(zhì)量。
保潔過程中的細(xì)致處理是保潔工作的核心環(huán)節(jié)，它要求我們細(xì)致入微、耐心細(xì)心。首先，在保潔過程中要注意細(xì)節(jié)。保潔過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到整個(gè)保潔效果，所以我們需要格外細(xì)心和耐心，盡可能地做到完美。其次，要注意清潔順序和方法。按照一定的清潔順序進(jìn)行保潔工作，可以提高工作效率并避免工作重復(fù)。同時(shí)，在選擇清潔方法時(shí)也要靈活運(yùn)用，根據(jù)具體的情況選擇合適的清潔方法。最后，要保持良好的工作狀態(tài)。保潔工作需要持續(xù)一段時(shí)間，要保持良好的工作狀態(tài)就需要合理安排時(shí)間和休息，保證身心健康和工作質(zhì)量。
保潔后的總結(jié)反思是保潔工作的一種內(nèi)在要求，通過總結(jié)反思可以不斷改善和提高工作質(zhì)量。在保潔工作結(jié)束后，我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)反思，分析我們的工作過程和工作結(jié)果，在發(fā)現(xiàn)問題的同時(shí)尋找解決辦法，下一次的工作中避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)，保潔工作還要求我們積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，了解最新的保潔技術(shù)和理論，提高自身的保潔水平和綜合素質(zhì)。
與他人的溝通配合是保潔工作的另一重要環(huán)節(jié)，保潔員需要與他人保持良好的溝通與配合關(guān)系。首先，要與上級(jí)保持良好的溝通。保潔工作往往要受到上級(jí)的安排和調(diào)度，我們需要與上級(jí)溝通，了解他們的需求和要求，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況，做到工作無(wú)障礙。其次，要與同事保持良好的配合。在保潔工作中，我們往往需要與同事進(jìn)行共同工作，我們需要互相協(xié)作，相互支持，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高工作效果。此外，保潔員還要與用戶保持良好的互動(dòng)和交流，了解他們的需求和意見，不斷提高工作質(zhì)量和用戶滿意度。
提升自身素質(zhì)是做好保潔工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。保潔工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作，保潔員需要不斷提升自身素質(zhì)和技能。首先，要打好基礎(chǔ)知識(shí)。保潔員需要了解相關(guān)的保潔知識(shí)和技巧，掌握基本的清潔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次，要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)可以增進(jìn)保潔員的專業(yè)技能和知識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量。最后，要注重團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系的建立。做好團(tuán)隊(duì)合作可以更好地提高工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也可以增進(jìn)與他人的良好關(guān)系，共同進(jìn)步。
總之，做好保潔工作需要具備一定的技巧和心得。保潔前的準(zhǔn)備工作、保潔過程中的細(xì)致處理、保潔后的總結(jié)反思、與他人的溝通配合以及提升自身素質(zhì)等方面都是我們需要注意和改進(jìn)的。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身素質(zhì)，我們才能更好地完成保潔工作，為人們營(yíng)造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十二
保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而辛勤的勞動(dòng)，需要耐心和細(xì)心的品質(zhì)。在這份工作中，我不僅學(xué)到了很多技巧和知識(shí)，也深刻體會(huì)到了勞動(dòng)的意義和價(jià)值。以下是我在保潔工作中的一些心得體會(huì)。
首先，保潔工作要求我們有一顆平和的心態(tài)。作為保潔員，我們需要在各種環(huán)境中工作，可能會(huì)有人們的不理解和對(duì)我們的不尊重。然而，我們不能因此而產(chǎn)生憤怒或者不滿情緒，而是應(yīng)該以平和的心態(tài)來面對(duì)和處理這些情況。只有這樣，我們才能充分發(fā)揮自己的工作能力，為他人創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境。
其次，保潔工作需要我們具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)。在日常清潔工作中，我們需要細(xì)致地清理各類物品和設(shè)施，使其保持干凈整潔。細(xì)心使我能夠發(fā)現(xiàn)一些不起眼的細(xì)節(jié)，比如角落里的污漬或者走廊里的紙屑。耐心則是保持工作效率的基礎(chǔ)，我們需要耐心地清理每一個(gè)角落，確保每一處都得到應(yīng)有的關(guān)注和清潔。通過這些細(xì)致又耐心的工作，我不僅從中體會(huì)到了那種目睹美好產(chǎn)生的高興和滿足，還進(jìn)一步增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。
第三，保潔工作提醒我們沒有小事。雖然有些人認(rèn)為保潔工作只是一種體力勞動(dòng)，但實(shí)際上這些看似瑣碎的工作卻能夠直接影響到人們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量。通過我們的努力，可以營(yíng)造出一個(gè)清新宜人的環(huán)境，從而提高人們的生活質(zhì)量和工作效率。這使我明白了工作的意義所在，也讓我更加珍視每一份工作，無(wú)論大小。
第四，保潔工作需要與他人相互配合。在保潔工作中，我們常常需要與其他人密切配合，比如和前臺(tái)協(xié)調(diào)清潔時(shí)間，和同事合作完成一些需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了如何與他人相處，如何在不同的工作角色和責(zé)任下進(jìn)行有效的溝通和合作。只有通過和他人的良好配合，我們才能夠順利地完成工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果。
最后，保潔工作也是一種對(duì)環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)。保潔工作可以減少環(huán)境污染和擴(kuò)散疾病的風(fēng)險(xiǎn)，保持環(huán)境的衛(wèi)生和整潔。這讓我更加關(guān)注環(huán)境保護(hù)的重要性，從而更加注重自己的生活習(xí)慣和行為對(duì)環(huán)境的影響。我會(huì)更加積極地參與環(huán)保活動(dòng)，如分揀垃圾，減少浪費(fèi)等，努力為環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
在保潔工作中，我通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸領(lǐng)悟到了保潔工作的意義和價(jià)值。保潔工作不僅僅是一份工作，更是一種使命和責(zé)任。通過我的努力，我希望能夠?yàn)樗藙?chuàng)造一個(gè)清潔整潔的環(huán)境，提高人們的生活質(zhì)量和工作效率。我將繼續(xù)保持平和的心態(tài)，具備耐心和細(xì)心的品質(zhì)，與他人相互配合，為環(huán)境的保護(hù)做出自己的努力。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十三
保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但實(shí)際上卻需要一顆細(xì)致、勤奮的心。在我從事保潔工作的這段時(shí)間里，我深刻認(rèn)識(shí)到，保潔工作是一項(xiàng)需要高度專業(yè)素質(zhì)的工作。我要積極主動(dòng)地了解每個(gè)工作區(qū)域的具體情況，做好規(guī)劃，確保每個(gè)細(xì)節(jié)都被認(rèn)真清理，這樣才能保證工作質(zhì)量的高效率。我時(shí)?？偨Y(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足，爭(zhēng)取每天都能夠做得更好。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能為我所服務(wù)的人提供更好的環(huán)境，為自己贏得更多的認(rèn)可。
二、用心對(duì)待每一份工作，注重細(xì)節(jié)
保潔工作的每一項(xiàng)任務(wù)都需要細(xì)心，需要認(rèn)真。我時(shí)刻保持著全神貫注的工作狀態(tài)，不讓任何一個(gè)區(qū)域被疏忽。例如，我會(huì)特別留意衛(wèi)生間的環(huán)境，確保每個(gè)角落都被仔細(xì)清理，保持衛(wèi)生間整潔干凈。我也注重床鋪的整理，每一張床鋪都需要鋪得整整齊齊，沒有一絲一毫的馬虎。我相信細(xì)節(jié)決定成敗，只有做到每個(gè)細(xì)節(jié)都做到極致，才能保證工作質(zhì)量的完美。
三、保持良好的溝通與合作
保潔工作需要與其他同事密切合作。在我與同事們的合作中，我一直秉持著解決問題的態(tài)度，保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。例如，在遇到一些難以處理的垃圾分類問題時(shí)，我會(huì)與同事們共同商討，尋找最佳的解決方案。只有通過良好的合作，才能更好地完成工作，并且構(gòu)建出和諧的工作氛圍。我相信團(tuán)隊(duì)合作勝過個(gè)人英雄，因?yàn)橹挥写蠹引R心協(xié)力，才能夠真正做到讓環(huán)境更加美好。
四、保護(hù)環(huán)境，懂得珍惜資源
保潔工作不僅僅是清理環(huán)境，更是保護(hù)環(huán)境的重要工作之一。在我從事保潔工作的過程中，我時(shí)刻提醒自己，珍惜每一份資源。例如，我會(huì)收集可回收垃圾，并正確分類垃圾，盡量減少資源的浪費(fèi)。我還會(huì)注意每一次用水、用電的時(shí)候，避免不必要的浪費(fèi)。我一直認(rèn)為，保護(hù)環(huán)境是我們每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，通過保潔工作，我可以將這種意識(shí)傳遞給更多的人。
五、時(shí)刻保持一顆感恩的心
我非常感激能夠從事保潔工作，因?yàn)檫@份工作讓我更加感受到生活的真諦。每天清晨，我親手打掃過的地方被清晨的陽(yáng)光照射，那種親手打掃出的整潔的感覺讓我感到極其滿足和開心。我感恩所有過往生活中的辛苦，也感恩現(xiàn)在的工作給予我的一切。在工作中，我時(shí)刻保持一顆感恩的心，對(duì)每一個(gè)能幫助我的人表示感謝。我相信，一份感恩的心可以讓我的工作更加具有動(dòng)力，也可以讓我更加踏實(shí)和用心地工作。
保潔工作讓我體會(huì)到一種特別的成就感和滿足感。通過每天的辛勤努力和不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，我漸漸明白了保潔工作的重要性和價(jià)值。我將繼續(xù)努力，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，為每一個(gè)需要我的人提供一個(gè)更加潔凈、舒適的環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠通過自己的努力，為保潔工作賦予更多的價(jià)值和尊重。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十四
保潔工作是一項(xiàng)非常重要的工作，其重要性甚至不亞于其他職業(yè)。我曾經(jīng)嘗試過在一個(gè)酒店的保潔部門做保潔工作，這一段經(jīng)歷讓我深深的體會(huì)到保潔工作的不易。在這里，我想分享一下我的一些心得體會(huì)，來表達(dá)對(duì)保潔工作的敬意。
二、工作準(zhǔn)備
第一次到保潔部門工作時(shí)，我懷著一股欣喜的心情，卻很快發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作，需要做好充足的準(zhǔn)備工作。首先要多喝水，因?yàn)檫@項(xiàng)工作非常耗費(fèi)體力，需要大量的水分來補(bǔ)充身體的能量，以免身體受到損傷。另外，還要穿著合適的運(yùn)動(dòng)鞋和透氣的工作服，這樣才能保證身體的舒適度。
三、細(xì)致的工作過程
在保潔工作中，細(xì)致的工作過程至關(guān)重要。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員可以在幾分鐘內(nèi)就把一個(gè)房間打掃干凈，但是這并不意味著他們對(duì)于每一處角落都進(jìn)行了徹底的清理。一個(gè)好的保潔人員應(yīng)該始終保持著專注和耐心，每一件事情都需要認(rèn)真對(duì)待、精益求精。在處理垃圾的時(shí)候，保潔工人不宜草率行事，應(yīng)該分得清哪些垃圾需要分類，哪些可以混合處理。
四、艱辛的工作環(huán)境
保潔工作是一項(xiàng)艱苦的工作，需要在惡劣的環(huán)境下工作。有時(shí)候，在暑熱的夏天里，保潔工人需要在沒有空調(diào)的房間里工作；有時(shí)候，在寒冷的冬天里，保潔工人需要在嚴(yán)寒中完成工作。然而，這種環(huán)境并不會(huì)打破保潔工人的決心，他們一直致力于完成自己的工作，為讓人們居住的環(huán)境更加舒適而努力付出。
五、感悟與展望
在保潔工作中，不僅僅是我們?cè)诮o他人服務(wù)，同時(shí)也是在給我們自己的人生做鋪墊。保潔工作的不便不足以掩蓋他們一份份淡泊名利的愛。在過程中，我們不僅僅學(xué)到了如何打掃房間、如何處理垃圾，更學(xué)到了如何把每一天過得輕松，活得坦然，一些微不足道的小事情，也讓我們重新審視了自己的生活。通過保潔工作，讓我們理解一件事情，人之所以生來就不是要得到更多，而是要學(xué)會(huì)如何舍棄更多。在未來，我們也應(yīng)該始終懷著敬意和感激之心，對(duì)保潔工人表達(dá)感謝之情。同時(shí)，也應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到：保潔工作固然重要，但是珍惜環(huán)境，不將垃圾隨意丟棄，也同樣重要。這也是我們每一個(gè)人都需要承擔(dān)的責(zé)任。
六、結(jié)尾
以上就是我對(duì)于保潔工作的一些淺見，無(wú)論是哪一行業(yè)的從業(yè)者，只要肩負(fù)起事業(yè)的責(zé)任，都要對(duì)自己的工作兢兢業(yè)業(yè)，以心為動(dòng)力，用心做好每一件事。借此機(jī)會(huì)，我再次感謝那些付出了大量心血的保潔工人，他們的付出讓我們的環(huán)境更加整潔，讓我們的生活更加舒心。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十五
回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬(wàn)達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對(duì)20___年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20___年的工作打好基礎(chǔ)。
第一、20___年主抓的幾項(xiàng)工作：
一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí)，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才潛力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、持續(xù)最旺盛的斗志。
二、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，職責(zé)到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自我的不足之處，并用心尋求改善和進(jìn)取。
三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
四、定人、定崗、定位，職責(zé)到人。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際狀況，依據(jù)每位員工的工作潛力和特長(zhǎng)，劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有職責(zé)區(qū)，根據(jù)劃分的職責(zé)區(qū)狀況，每一天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，立刻糾正，始終持續(xù)了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
五、十分重視上級(jí)的定期和不定期的檢查。今年，遠(yuǎn)洋公司檢查次數(shù)多，要求嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此狀況，我們高度重視，及時(shí)組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護(hù)了公司的形像。
六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠(yuǎn)洋當(dāng)主管期間，個(gè)性注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通，征求甲方的意見，增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問題，及時(shí)整改，并請(qǐng)甲方檢查。
七、能自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，以自我的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時(shí)幫忙她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
八、能及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。使工作做到有計(jì)劃性，目的性，做到有條不亂，無(wú)遺漏。
九、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫(kù)的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召，我們根據(jù)自身的實(shí)際狀況采取了，在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護(hù)，盡可能延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí)，按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。
十、嚴(yán)格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持每一天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。落實(shí)各種會(huì)議制度，堅(jiān)持天有天評(píng)，周有小結(jié)，月有講評(píng)。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十六
近年來，社區(qū)保潔工作在社會(huì)發(fā)展和城市建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。作為社會(huì)的一份子，我有幸參與了社區(qū)保潔工作，并積累了一些個(gè)人心得體會(huì)。在這篇文章中，我將從工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致縝密、環(huán)保意識(shí)及個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，分享我在社區(qū)保潔工作中的體會(huì)和感悟。
首先，社區(qū)保潔工作不僅是一份工作，更是一份責(zé)任。作為社會(huì)的一員，每個(gè)人都需要為社區(qū)做出貢獻(xiàn)。社區(qū)保潔工作是保持社區(qū)環(huán)境整潔、提高居民生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工作，因此，對(duì)于保潔工作人員而言，責(zé)任重大。在工作中，我始終牢記自己肩負(fù)的責(zé)任，時(shí)刻保持充沛的工作熱情，努力做到盡職盡責(zé)，讓居民們生活在一個(gè)干凈整潔、宜居的環(huán)境之中。
其次，團(tuán)隊(duì)合作是社區(qū)保潔工作的重要保障。社區(qū)保潔工作需要多個(gè)人員協(xié)同合作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中，相互之間的理解、尊重和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。在日常工作中，團(tuán)隊(duì)成員之間時(shí)常互相幫助，共同解決問題，共同面對(duì)困難。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通協(xié)調(diào)，學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的需求，建立起了良好的工作關(guān)系，也提升了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。
第三，細(xì)致縝密是社區(qū)保潔工作的基本要求。社區(qū)保潔工作需要做到每一處細(xì)節(jié)，從垃圾收集、清掃到綠化養(yǎng)護(hù)，都需要精益求精，毫不馬虎。我時(shí)刻保持專注和細(xì)致，做到“每一寸地，每一寸心”，不放過任何一個(gè)角落。只有做到細(xì)致縝密，才能真正把社區(qū)的整潔工作做到位，讓居民享受到干凈整潔的環(huán)境，提高生活質(zhì)量。
第四，環(huán)保意識(shí)是社區(qū)保潔工作的重要內(nèi)涵。作為保潔工作人員，我們需要樹立環(huán)保理念，以綠色環(huán)保的方式開展工作。在日常工作中，我大力倡導(dǎo)居民垃圾分類、節(jié)約用水用電等環(huán)保行為，爭(zhēng)取居民的支持和參與。同時(shí)，我也時(shí)常提醒自己，保持環(huán)保意識(shí)，不隨意扔垃圾，不浪費(fèi)資源，從自身做起，為社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，社區(qū)保潔工作不僅是一種工作，更是一種個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過參與社區(qū)保潔工作，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的溝通能力、解決問題能力以及應(yīng)變能力。在與居民溝通的過程中，我學(xué)會(huì)了如何與不同性格的人相處；在處理突發(fā)事件的過程中，我學(xué)會(huì)了如何冷靜處置。社區(qū)保潔工作不僅使我成長(zhǎng)為一名更加全能的職業(yè)工作者，也使我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇，成就了我更多的人生價(jià)值。
總之，社區(qū)保潔工作是一項(xiàng)重要而有意義的工作。在這個(gè)工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我深知社區(qū)保潔是一項(xiàng)需要奉獻(xiàn)和責(zé)任心的工作，也明白團(tuán)隊(duì)合作、細(xì)致縝密、環(huán)保意識(shí)及個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過社區(qū)保潔工作，我不僅實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)價(jià)值，也為社區(qū)和居民做出了一份貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的工作能力，為社會(huì)和人民貢獻(xiàn)更多。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十七
保潔工作是一項(xiàng)重要的服務(wù)行業(yè)，其意義不僅體現(xiàn)在維護(hù)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生和環(huán)境整潔，更體現(xiàn)在為人們提供一個(gè)舒適、安全的生活和工作環(huán)境。在這個(gè)行業(yè)中，我迄今為止已經(jīng)工作了四年，我對(duì)于保潔工作有著深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也收獲了很多與人互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：對(duì)保潔工作內(nèi)容的體會(huì)
保潔工作的內(nèi)容豐富多彩，包括打掃、清洗、保養(yǎng)、布置等方面。在保潔的過程中，我們需要和許多人互動(dòng)，如公共場(chǎng)所的客人、保安、管理員、其他同事等等。除了照顧好這些人的需求之外，我們還必須對(duì)工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，使其更加持久耐用，這是頗費(fèi)心思和體力的工作。這都需要我們精神飽滿、身心愉悅、積極向上。
第三段：對(duì)與客戶和管理員互動(dòng)的體會(huì)
在保潔工作中，和客戶、管理員之間的溝通非常重要。我們需要了解他們的需求和意見，及時(shí)做出反應(yīng)，保持良好的服務(wù)態(tài)度和形象。他們的支持和認(rèn)可，不僅讓我們得到了極大的滿足感和自豪感，也讓我們工作更有動(dòng)力。
第四段：對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體會(huì)
在保潔公司中，如何與同事們相處也是非常重要的。我們需要互相支持，相互幫助，共同解決問題。有時(shí)候，因?yàn)槟承┎豢深A(yù)見的原因，我們需要緊急調(diào)配人員、協(xié)商工作流程。這需要我們擁有團(tuán)隊(duì)合作精神和靈活變通的能力。在相互支持和相互信任的基礎(chǔ)上，我們?cè)诒嵐ぷ髦腥〉昧艘欢ǖ某煽?jī)。
第五段：對(duì)于保潔工作未來的展望
保潔工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期不斷發(fā)展的服務(wù)行業(yè)，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己的技能和知識(shí)，以滿足客戶及公眾對(duì)我們工作質(zhì)量的要求，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高自己。希望我在保潔工作的未來中，可以不斷進(jìn)步，為公眾提供更好的、更完美的服務(wù)。
結(jié)論：
保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單，但它卻需要我們的專業(yè)技能、耐心和勤奮，也需要交流、合作和溝通。在保潔公司中，我不僅學(xué)到了各種各樣的保潔知識(shí)和技能，更鍛煉了自己的行動(dòng)力、承擔(dān)能力、協(xié)作能力和創(chuàng)新能力，同時(shí)也感受到了來自客戶的認(rèn)可和支持。希望未來我還可以繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)里工作，不斷進(jìn)步與提高。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十八
保潔工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，它不僅需要艱苦努力的付出，更需要細(xì)致入微的觀察和耐心維護(hù)。在過去的一段時(shí)間里，我有幸能夠擔(dān)任保潔工作，通過這份工作，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：角色認(rèn)知與心態(tài)調(diào)整
剛開始的時(shí)候，我常常將自己定位為一個(gè)“清潔工”，覺得自己只是負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生，收拾雜物，處理垃圾等瑣事。然而，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸意識(shí)到自己的角色不僅僅是一個(gè)清潔工，更是一位服務(wù)人員。我學(xué)會(huì)了換位思考，設(shè)身處地為他人著想，在工作中盡可能為他人提供舒適整潔的環(huán)境。我明白，每一次的清潔都是為了他人的健康和幸福，我的工作雖然看似平凡，但卻是無(wú)時(shí)無(wú)刻都在影響著他人的生活。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)
保潔工作與其他同事的合作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。當(dāng)我們協(xié)同工作時(shí)，我明白每個(gè)人的工作互相依賴，只有互相合作才能保證整個(gè)環(huán)境的衛(wèi)生。通過與同事們的溝通與協(xié)作，我學(xué)會(huì)了傾聽他人意見，不斷吸納和接納他人的建議。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)，只有相互理解和包容，才能為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來更好的成果。通過這樣的合作與協(xié)調(diào)，保潔工作變得更加高效和有成就感。
第四段：細(xì)節(jié)決定成敗的原則
保潔工作需要我們注意每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)清潔度高的環(huán)境不僅僅是表面的整潔，更包括空氣的新鮮、光線的明亮等方面。在工作中，我學(xué)會(huì)了關(guān)注細(xì)節(jié)，比如正確的清潔工具和清潔劑的選擇，避免污染環(huán)境；合理安排工作順序，提高效率；注意安全問題，避免工作中的意外發(fā)生。只有把每個(gè)細(xì)節(jié)做到位，才能保證整個(gè)環(huán)境的清潔度和舒適度。
第五段：心得體會(huì)與未來展望
通過這段時(shí)間的保潔工作，我學(xué)到了很多，明白了這份工作的重要性和價(jià)值。在將來的工作中，我將繼續(xù)保持積極的態(tài)度和高度的責(zé)任心，不斷提升自己的專業(yè)能力。我希望能夠通過自己的努力和勤奮，為他人提供更好的服務(wù)，創(chuàng)造一個(gè)舒適整潔的環(huán)境。同時(shí)，我也希望能夠借助這份工作，培養(yǎng)自己的自律性和耐心性，提升自己的溝通與合作能力。我相信，通過這項(xiàng)工作的實(shí)踐和積累，我一定能夠在未來的工作中取得更好的成績(jī)。
總結(jié)：
保潔工作是一項(xiàng)需要耐心和細(xì)致入微的工作，它不僅僅是清潔環(huán)境的簡(jiǎn)單工作，更是一種服務(wù)他人的責(zé)任和付出。通過這段時(shí)間的保潔工作，我認(rèn)識(shí)到了自己的角色和責(zé)任，學(xué)會(huì)了傾聽和合作。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，提供更好的服務(wù)。保潔工作不僅僅是對(duì)環(huán)境的整理，更是對(duì)自我的鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇十九
保潔工作是社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要工作。作為一個(gè)保潔工作者，我深深地認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性，并從事該工作已有多年。對(duì)我來說，從事保潔工作有著多重動(dòng)機(jī)。首先，我熱愛整潔和清新的環(huán)境，希望通過自己的努力，為社區(qū)和公共場(chǎng)所營(yíng)造一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。其次，做好保潔工作可以為社會(huì)作出一份貢獻(xiàn)，使人們的生活更加美好。最后，保潔工作也是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作，可以培養(yǎng)我的耐心和細(xì)致觀察能力。
第二段：遇到的困難和挑戰(zhàn)，并解決的方法以及感受
在保潔工作中，我經(jīng)常遇到一些困難和挑戰(zhàn)。首先，保潔工作需要長(zhǎng)時(shí)間的工作，有時(shí)會(huì)感到疲憊和身體不適。為了解決這個(gè)問題，我每天堅(jiān)持鍛煉身體，保持良好的體力，同時(shí)學(xué)習(xí)合理安排工作時(shí)間，休息充足。其次，有時(shí)會(huì)遇到一些頑固的污漬，難以清洗。我通過學(xué)習(xí)使用新的清潔器具和方法，不斷提高自己的技能，克服了這個(gè)困難。在克服這些困難和挑戰(zhàn)的過程中，我深刻地感受到了努力和堅(jiān)持的重要性，這也進(jìn)一步提高了我的工作水平和自信心。
第三段：保潔工作中的成就和收獲
雖然保潔工作看似平凡，但我在其中也獲得了許多成就和收獲。首先，我看到社區(qū)和公共場(chǎng)所每天都變得整潔、干凈，居民和訪客的贊許讓我覺得自己的努力是有價(jià)值的。其次，我也獲得了更多的人際交往機(jī)會(huì)，與不同背景和職業(yè)的人交流，拓寬了自己的眼界。最重要的是，在保潔工作中，我培養(yǎng)了自己的細(xì)心和耐心，提高了自己的責(zé)任心和執(zhí)行力，這些能力在工作和生活中都起到了積極的作用。
第四段：對(duì)于保潔工作的認(rèn)識(shí)和感悟
通過多年的保潔工作，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和感悟。首先，保潔工作不僅僅是簡(jiǎn)單的清掃和整理，更是需要有專業(yè)知識(shí)和技能的支持。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地完成工作任務(wù)。其次，保潔工作需要有耐心和細(xì)心，只有細(xì)致觀察和認(rèn)真處理每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能達(dá)到令人滿意的效果。最后，保潔工作是一項(xiàng)細(xì)水長(zhǎng)流的工作，只有堅(jiān)持不懈，才能使整個(gè)工作環(huán)境保持長(zhǎng)時(shí)間的整潔和清新。
第五段：對(duì)于未來保潔工作的展望和總結(jié)
展望未來，我會(huì)繼續(xù)從事保潔工作，并不斷提升自己的能力。我希望通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，成為一名技術(shù)嫻熟、責(zé)任心強(qiáng)的保潔工作者。同時(shí)，我也會(huì)倡導(dǎo)整個(gè)社會(huì)更加重視保潔工作的重要性，為保潔工作提供更好的條件和待遇?？傊?，保潔工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也充滿意義的工作，我會(huì)堅(jiān)定地繼續(xù)努力，做好這份工作，為社會(huì)作出一份小小的貢獻(xiàn)。
如何做好保潔工作心得體會(huì)篇二十
在社區(qū)的保潔工作中，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。
感想，歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如：
每日清潔工作。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次，整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶，如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次，四周護(hù)板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次，樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾，并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;。
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層，一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外，樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則，加強(qiáng)員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)，并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《。
崗位職責(zé)。
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求，并運(yùn)用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理，尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成，并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作，同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本，杜絕物料浪費(fèi)，清潔綠化物料實(shí)行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管，誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實(shí)際情況，科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案，并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn)，做到事前計(jì)劃，事中控制，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年，我們一直在努力!
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無(wú)異味，達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無(wú)塵土，窗臺(tái)無(wú)灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
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