通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，我們可以反思自己的不足和失誤，從而避免重蹈覆轍，不斷進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)要注意時(shí)態(tài)的一致，用現(xiàn)在時(shí)態(tài)描述過(guò)去經(jīng)歷的感受和認(rèn)識(shí)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和幫助。
人際交流心得體會(huì)篇一
近年來(lái)，人際交往已成為當(dāng)今社會(huì)中不可或缺的一部分。作為學(xué)生，我們的主要社交對(duì)象之一就是教師。在與教師的交流中，我們應(yīng)該掌握一定的技巧和方法，以建立良好的師生關(guān)系，并使雙方能夠相互尊重和合作。在我與教師的交流過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了一些心得體會(huì)，下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷談?wù)勎覍?duì)與教師的人際交流的理解。
首先，我認(rèn)識(shí)到尊重是與教師進(jìn)行良好人際交流的基石。在與教師交流的時(shí)候，我們應(yīng)該以真誠(chéng)的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)尊重教師的意見(jiàn)和建議。尊重教師不僅包括對(duì)教師言行的尊重，還包括對(duì)其職業(yè)和人格的尊重。作為學(xué)生，我們應(yīng)該懂得尊重教師的責(zé)任和義務(wù)，理解教師的難處和壓力。只有在互相尊重的基礎(chǔ)上，雙方才能建立起良好的師生關(guān)系，使交流更加順暢。
其次，我認(rèn)為溝通是與教師順暢交流的關(guān)鍵。良好的溝通可以幫助我們更好地了解教師的期望和要求，同時(shí)也能更好地表達(dá)我們自己的想法和需求。在與教師進(jìn)行溝通時(shí)，我們應(yīng)該注意言辭和語(yǔ)氣的選擇，盡量避免使用過(guò)于直接和沖突的方式。此外，我們也應(yīng)該注重傾聽(tīng)，虛心接受教師的意見(jiàn)和批評(píng)，當(dāng)然也要敢于表達(dá)自己的不同意見(jiàn)和看法。只有通過(guò)良好的溝通，教師才能更好地了解我們的需求，我們也能更好地與教師合作，共同進(jìn)步。
再次，我深刻體會(huì)到交流需要建立在互信的基礎(chǔ)上。在與教師交流中，我們應(yīng)該保持真誠(chéng)和誠(chéng)信，讓教師相信我們的話語(yǔ)和行動(dòng)。同時(shí)，我們也要學(xué)會(huì)相信教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)，相信他們的指導(dǎo)和建議是為了我們的成長(zhǎng)和進(jìn)步。通過(guò)建立互信，我們能夠與教師更加深入地交流，更好地利用教師的資源和幫助。
最后，我認(rèn)為在與教師交流中，我們要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向。即使在與教師進(jìn)行爭(zhēng)論或批評(píng)時(shí)，我們也應(yīng)該注重解決問(wèn)題，而不是只關(guān)注與教師私人恩怨或攻擊。我們應(yīng)該明確問(wèn)題的本質(zhì)，提出解決問(wèn)題的措施和建議。通過(guò)積極地解決問(wèn)題，我們能夠更好地與教師合作，推動(dòng)學(xué)習(xí)的進(jìn)展。
在與教師的人際交往中，我逐漸體會(huì)到了尊重、溝通、互信和問(wèn)題導(dǎo)向的重要性。在實(shí)際操作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)不斷的嘗試和努力，我逐漸掌握了一些與教師進(jìn)行有效交流的方法和技巧。我相信，通過(guò)與教師的良好人際交流，我們能夠更好地發(fā)展自己的能力和個(gè)性，同時(shí)也能夠在學(xué)習(xí)和生活中獲得更多的幫助和指導(dǎo)。
人際交流心得體會(huì)篇二
教師是我們學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)道路上最重要的人之一。與教師的良好人際交流不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)有著深遠(yuǎn)的影響，更能培養(yǎng)我們的人格、習(xí)慣和價(jià)值觀。通過(guò)與教師的溝通與互動(dòng)，我們不僅能夠獲得更多的知識(shí)和技能，還能夠在互動(dòng)中獲得快樂(lè)和成長(zhǎng)。下面我將分享一些我與教師的人際交流心得體會(huì)。
第二段:建立互信的重要性。
與教師的人際交流首先要建立在互信的基礎(chǔ)上。只有與教師建立了良好的互信關(guān)系，我們才能真正獲得他們的支持和幫助。與教師交流時(shí)，我們應(yīng)該保持誠(chéng)實(shí)、真實(shí)和尊重。誠(chéng)實(shí)意味著我們應(yīng)該毫不保留地分享我們的想法、觀點(diǎn)和問(wèn)題，而不是隱瞞或掩飾。真實(shí)意味著不掩飾自己的情感和需求，而是勇敢地表達(dá)出來(lái)。尊重意味著我們應(yīng)該尊重教師的意見(jiàn)和建議，雖然我們可以有自己的看法，但我們應(yīng)該學(xué)會(huì)聽(tīng)取和接受不同的聲音。通過(guò)建立互信關(guān)系，我們與教師之間的交流將更加順暢和有效。
第三段:積極主動(dòng)與教師合作。
除了建立互信，積極主動(dòng)與教師合作也是有效人際交流的關(guān)鍵。積極主動(dòng)地與教師合作，意味著我們應(yīng)該主動(dòng)提出問(wèn)題，主動(dòng)參與討論和互動(dòng)。我們可以提前做好準(zhǔn)備，在課堂上積極回答問(wèn)題，主動(dòng)與教師溝通交流。當(dāng)我們遇到困難或問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該及時(shí)向教師求助，而不是將問(wèn)題憋在心里。通過(guò)積極主動(dòng)地與教師合作，我們不僅能加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解，還能與教師建立更緊密的聯(lián)系和互動(dòng)。
第四段:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解。
在與教師的人際交流中，傾聽(tīng)和理解也是至關(guān)重要的。傾聽(tīng)意味著用心聽(tīng)取教師的意見(jiàn)、建議和反饋，不僅聽(tīng)聽(tīng)他們說(shuō)什么，更要聽(tīng)清他們的用意和目的。我們應(yīng)該用心去理解教師的期望和要求，然后通過(guò)行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。理解意味著我們應(yīng)該站在教師的角度去考慮問(wèn)題，盡量理解他們的苦心和用心。當(dāng)我們與教師產(chǎn)生分歧時(shí)，我們應(yīng)該冷靜地進(jìn)行溝通，試圖找到共同的解決方案。通過(guò)傾聽(tīng)和理解，我們將能夠更好地與教師合作，更好地實(shí)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
第五段:回顧和展望。
回顧過(guò)去與教師的人際交流，我深刻認(rèn)識(shí)到與教師的良好交流對(duì)我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)有著巨大的推動(dòng)力。通過(guò)與教師建立互信、積極主動(dòng)合作，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解，我不僅在學(xué)業(yè)上取得了進(jìn)步，還在性格、態(tài)度和價(jià)值觀方面得到了鍛煉和提升。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力與教師建立更深入的交流，提升自己的學(xué)習(xí)效果和綜合能力。我相信，通過(guò)與教師的良好人際交流，我將能夠在學(xué)習(xí)和生活中取得更大的成就。
總結(jié):。
與教師的人際交流是我們學(xué)習(xí)生涯中不可或缺的一部分。通過(guò)建立互信、積極主動(dòng)合作，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和理解，我們能夠與教師之間建立更密切的聯(lián)系，進(jìn)一步促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。我相信，通過(guò)不斷努力和改進(jìn)，我們將能夠成為與教師建立良好人際交流的專(zhuān)家，取得更大的成功。
人際交流心得體會(huì)篇三
第一段：總論人際交流的重要性（引入）。
人際交流是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊徊糠郑饶茉鲞M(jìn)人與人之間的了解，強(qiáng)化彼此關(guān)系，也能幫助個(gè)人解決困難，實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。在我多年的人際交往中，我深刻領(lǐng)悟到了人際交流的重要性。
第二段：合理表達(dá)與傾聽(tīng)能力的重要性（正面角度）。
在人際交流中，想要順利地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和情感，就需要有一定的表達(dá)能力。合理的表達(dá)不僅讓對(duì)方更容易理解自己，也能減少誤解和矛盾的發(fā)生。而另一方面，傾聽(tīng)也是人際交流中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)傾聽(tīng)他人，我們能更好地理解對(duì)方的需求和感受，從而更好地與他人協(xié)調(diào)、溝通和合作。
第三段：尊重與善意相待的重要性（正面角度）。
人際交流中的尊重和善意相待是建立良好關(guān)系的基石。尊重不僅體現(xiàn)在對(duì)他人觀點(diǎn)的認(rèn)真對(duì)待，還體現(xiàn)在尊重對(duì)方的人格和價(jià)值觀。善意相待不僅體現(xiàn)在關(guān)心對(duì)方的感受和需求，還體現(xiàn)在善意的表達(dá)和回應(yīng)。只有尊重和善意相待才能建立和諧、長(zhǎng)久的人際關(guān)系。
第四段：溝通技巧的重要性（正面角度）。
在人際交流中，具備一定的溝通技巧是非常必要的。例如，善于使用適當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言溝通方式（如眼神交流、姿態(tài)表情等），能更精確地傳達(dá)自己的意圖；善于使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)方式（如直接、委婉等），能更好地與他人溝通；善于引導(dǎo)對(duì)話和解決問(wèn)題，能更好地達(dá)成共識(shí)。
第五段：總結(jié)人際交流的重要性，鼓勵(lì)實(shí)踐（結(jié)論）。
人際交流是人們得以增進(jìn)了解、強(qiáng)化關(guān)系的關(guān)鍵途徑，但同時(shí)也是一門(mén)深厚的學(xué)問(wèn)。通過(guò)合理的表達(dá)與傾聽(tīng)能力、尊重與善意相待、溝通技巧等方面的提升，我們可以更好地與他人交流，建立和諧的人際關(guān)系。因此，我鼓勵(lì)每個(gè)人能在日常生活中不斷實(shí)踐人際交流，通過(guò)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和反思，不斷提升自己的交流能力，獲得更多的人際關(guān)系的成就感和實(shí)質(zhì)性的改善。
總之，人際交流不僅是日常生活中不可避免的一部分，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和建立良好關(guān)系的關(guān)鍵所在。通過(guò)合理的表達(dá)與傾聽(tīng)能力、尊重與善意相待、溝通技巧等方面的提升，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)自己的愿望，獲得更多的人際關(guān)系的成就感和實(shí)質(zhì)性的改善。因此，在我們的日常生活中，我們應(yīng)該重視并不斷提升自己的人際交流能力。只有這樣，我們才能在交流中更好地表達(dá)自己、理解他人，并建立更好的人際關(guān)系。
人際交流心得體會(huì)篇四
生活中，要與人溝通，見(jiàn)面問(wèn)聲好，保持微笑是最簡(jiǎn)單而且最讓人感到親切的方式。
當(dāng)朋友心情不好或是在碰到問(wèn)題和困難時(shí)，我們應(yīng)該平心靜氣的解決問(wèn)題，要耐心地幫助他，使他盡快從失落的心情中走出來(lái)。
我們不僅要學(xué)會(huì)幫助朋友，而且我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)贊美他人，幾句贊美的話可以是朋友之間的關(guān)系更近一步。
朋友不是要時(shí)時(shí)刻刻在一起的，多給彼此一些空間，這樣對(duì)自己對(duì)他人都有好處，太黏在一起了不好，太久不交集也就生疏了。
人際交往要注意什么
要培養(yǎng)自己的核心價(jià)值。只有你自己優(yōu)秀了，要優(yōu)秀的人才會(huì)向你慢慢靠攏，優(yōu)秀的人是可以看得清楚你到底是有真材實(shí)料還是只是空有其表。當(dāng)你自己真正的強(qiáng)大起來(lái)，你所結(jié)交的朋友自然也都是好的。
要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^。沒(méi)有人是萬(wàn)能的，你也不可能什么事情都可以做到，在交往中，千萬(wàn)不要為了一味的討好別人而答應(yīng)他們的所有要求，你要學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)木芙^，否則他們反而只會(huì)覺(jué)得你的付出是理所當(dāng)然。
不要把別人的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。在這個(gè)世界上，除了你的親人，其他的任何人對(duì)你的好，都不要應(yīng)當(dāng)?shù)模麄儧](méi)有任何義務(wù)對(duì)你這樣好，所以當(dāng)你遇到這樣的朋友的時(shí)候，請(qǐng)格外珍惜和感恩。
不要出賣(mài)朋友的隱私。很多人為了取悅另一個(gè)人，會(huì)靠出賣(mài)其他人的隱私。其實(shí)你這樣做了又有什么好處呢，你的朋友是因?yàn)樾湃文?，才?huì)和你說(shuō)他的秘密，你應(yīng)該要珍惜這種信任，而不是踐踏。
千萬(wàn)不要交淺言深。有些人總感覺(jué)和某個(gè)人是相見(jiàn)恨晚，恨不得要把所有的心里話都要告訴他，你真的是太天真了。當(dāng)你在遇到不熟的人，你一定要管住自己的熱情和嘴巴，要學(xué)會(huì)有所保留，并不是所有的人都像你這樣的天真的。
不要以為真的付出，別人就一定要接受。當(dāng)你付出，無(wú)論是感情、還是物質(zhì)，如果別人不接受，那說(shuō)明這個(gè)對(duì)于別人來(lái)說(shuō)，這是一種負(fù)擔(dān)，如果你非要勉強(qiáng)，對(duì)別人和自己都不會(huì)是一件好的事情。
人際交往的準(zhǔn)則有哪些
說(shuō)話要用腦子，敏事慎言，話多無(wú)益，嘴只是一件揚(yáng)聲器而已，平時(shí)一定要注意監(jiān)督、控制好調(diào)頻旋鈕和音控開(kāi)關(guān)，否則會(huì)給自己帶來(lái)許多麻煩。講話不要只顧一時(shí)痛快、信口開(kāi)河，以為人家給你笑臉就是欣賞，沒(méi)完沒(méi)了的把掏心窩子的話都講出來(lái)，結(jié)果讓人家徹底摸清了家底。還偷著笑你。
遇事不要急于下結(jié)論，即便有了答案也要等等，也許有更好的解決方式，站在不同的角度就有不同答案，要學(xué)會(huì)換位思維，特別是在遇到麻煩的時(shí)候，千萬(wàn)要學(xué)會(huì)等一等、靠一靠，很多時(shí)候不但麻煩化解了，說(shuō)不準(zhǔn)好運(yùn)也來(lái)了。
要學(xué)會(huì)大事化小、小事化了，把復(fù)雜的事情盡量簡(jiǎn)單處理，千萬(wàn)不要把簡(jiǎn)單的事復(fù)雜化。掌握辦事效率是一對(duì)小人一定要忍讓?zhuān)艘徊胶ｉ熖炜眨瑢?shí)在不行把屬于自己的空間也送給他們，讓他們?nèi)琥L歌燕舞般陶醉吧。俗話說(shuō)大人大度量，不把俗事放在心里，小人鼠肚雞腸，惹著小人就等與惹了麻煩，天底下多數(shù)小人惹不起。直到現(xiàn)在也沒(méi)更好的辦法戰(zhàn)勝小人，不知道敬而遠(yuǎn)之是否可行。
有些人習(xí)慣了占你小便宜，小人小肚腸，大人大度量，有機(jī)會(huì)坑他一把大的，出一次大血，同樣讓他記住:天下根本就沒(méi)什么免費(fèi)的午餐，哪有白揀的便宜讓你賺。
明槍易躲，暗箭難防，背后算計(jì)你的小人永遠(yuǎn)不會(huì)消失，這是中國(guó)特色，小人不可得罪，同樣小人也不可饒恕，這是萬(wàn)世不變的真理，說(shuō)到底小人也有心小的一面，對(duì)待這種人要穩(wěn)準(zhǔn)狠，你可以裝做什么也沒(méi)發(fā)生，天下太平，萬(wàn)事大吉，然后來(lái)個(gè)明修棧道，暗渡陳倉(cāng)，以毒攻毒，讓小子知道：小人也不是誰(shuí)都可以做的，做好人要有水準(zhǔn)，做小人同樣有難度。
對(duì)待愛(ài)你的人一定要尊重，愛(ài)你是有原因的，不要問(wèn)為什么，接受的同時(shí)要用加倍的關(guān)愛(ài)回報(bào)，但是千萬(wàn)不要欺騙人家的感情，哪怕你對(duì)人家沒(méi)興趣，哪怕人家長(zhǎng)得丑一點(diǎn)，這是你用錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的財(cái)富。記?。狠p視人家付出的情感就等于蔑視自己，玩物喪志，玩人喪德，愛(ài)人是一種美德。背后夸獎(jiǎng)你的人，知道了，要珍藏在心里，這里面很少有水分。當(dāng)面夸獎(jiǎng)你那叫奉承，再難聽(tīng)些叫獻(xiàn)媚，你可以一笑而過(guò)，就當(dāng)什么也沒(méi)發(fā)生，也許不久就有求于你。對(duì)于那種當(dāng)眾夸獎(jiǎng)你的人，就疏忽不得了，也許你轉(zhuǎn)過(guò)身去，就用指頭戳你。掌握一條原則:逢人多貶自己，少夸別人，選先評(píng)優(yōu)的時(shí)候除外。
待人接物要擺正自己的位置，不可以老把自己當(dāng)人物，老拿自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，老把自己當(dāng)富翁，老以為自己是情圣，老是自我感覺(jué)良好，即便真是小有作為，業(yè)績(jī)斐然，也要謹(jǐn)慎，要虛懷若谷，要大智若愚，其實(shí)人的最終結(jié)局都是一樣的，只是你把自己看復(fù)雜了。說(shuō)句俗話:千萬(wàn)別把自己當(dāng)回事。騙你一次的人絕不會(huì)放棄第二次騙你的機(jī)會(huì)，對(duì)騙子不要抱任何幻想?？抠H低別人提高自己的身份，其結(jié)果就是暴露自己的無(wú)知與貧乏。
人際交流心得體會(huì)篇五
人際交流是我們生活中不可或缺的一部分，也是我們與他人建立聯(lián)系、交流思想和傳遞信息的方式。為了更好地提升自己的人際交往能力，我參加了一門(mén)人際交流課程。在課后，我深感受益匪淺，對(duì)人際交流的重要性和技巧有了更深入的了解。在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中，我收獲頗豐，有些感悟值得我記錄下來(lái)。
首先，我意識(shí)到了積極的非言語(yǔ)交流在人際交往中的重要性。人際交流并不僅僅是口頭的對(duì)話，它還包括非言語(yǔ)交流，如眼神交流、面部表情、肢體語(yǔ)言等。在課堂上，老師通過(guò)各種實(shí)例向我們展示了非言語(yǔ)交流的力量。我意識(shí)到在一次交流中，我可以通過(guò)微笑、眼神交流來(lái)表達(dá)善意和友善。同時(shí)，非言語(yǔ)交流也能帶來(lái)更準(zhǔn)確的信息傳遞，比如通過(guò)肢體語(yǔ)言的姿勢(shì)和動(dòng)作，可以更清晰地表達(dá)自己的意思。因此，關(guān)注非言語(yǔ)交流，善于使用它，能夠使我們的人際交流更加順暢和高效。
第二，傾聽(tīng)是人際交流中至關(guān)重要的一環(huán)。在課堂上，有一節(jié)課程專(zhuān)門(mén)講解了傾聽(tīng)的技巧和重要性。在過(guò)去的交流中，我時(shí)常以表達(dá)自己的想法為主，缺乏對(duì)他人的真正傾聽(tīng)。課后我深感到接受別人的表達(dá)、理解他人、關(guān)注他人的需求是傾聽(tīng)的核心。通過(guò)傾聽(tīng)，我能更好地抓住對(duì)方的重點(diǎn)，了解他人的情感需求，建立更好的人際關(guān)系。在實(shí)踐中，我開(kāi)始更努力地傾聽(tīng)，積極問(wèn)問(wèn)題，表達(dá)對(duì)他人的關(guān)心和認(rèn)同。這不僅有助于改善我的人際交流能力，還能讓我更好地與他人溝通和合作。
第三，課程還強(qiáng)調(diào)了積極溝通與解決沖突的能力。我發(fā)現(xiàn)，人際交流中難免會(huì)遇到?jīng)_突和摩擦。在過(guò)去，我常?；乇軟_突，不敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，導(dǎo)致許多問(wèn)題沒(méi)有得到解決，關(guān)系也沒(méi)有得到進(jìn)一步發(fā)展。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我懂得了積極的溝通和解決沖突的重要性。在面對(duì)沖突時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜分析問(wèn)題，掌握了一些解決沖突的方法和技巧。同時(shí)，我也開(kāi)始勇敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求，盡可能地理解他人的立場(chǎng)。這種積極的溝通和解決沖突的能力，使得我與他人的關(guān)系更加融洽，并在合作中取得更好的結(jié)果。
第四，我學(xué)會(huì)了提升自信心和自我表達(dá)能力。課堂上，老師多次強(qiáng)調(diào)了自信心在人際交流中的重要性。之前，我總是擔(dān)心自己的表達(dá)不夠準(zhǔn)確或者被他人嘲笑。而現(xiàn)在，我明白表達(dá)自己的觀點(diǎn)不是與他人一較高下，而是一種自我表達(dá)的方式。通過(guò)嘗試，我進(jìn)一步了解到，準(zhǔn)確的表達(dá)和自信的姿態(tài)能夠讓我更好地與他人互動(dòng)和交流。我開(kāi)始更加勇敢地提出自己的問(wèn)題和建議，不再害怕被否定或者批評(píng)。這種積極的自我表達(dá)能力也讓我在工作和生活中更有底氣和自信。
第五，課程讓我認(rèn)識(shí)到人際交往的不同文化背景和差異。通過(guò)與來(lái)自不同國(guó)家和地區(qū)的同學(xué)交流，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有不同的文化背景和價(jià)值觀念。這個(gè)意識(shí)讓我更加包容和尊重他人，避免了因?yàn)槲幕町悗?lái)的不必要的誤解和沖突。課堂上也有一些案例展示了在不同文化環(huán)境中如何進(jìn)行有效的溝通和交流。我認(rèn)識(shí)到尊重他人文化差異，學(xué)會(huì)跳出自己的思維模式，是跨文化交流中至關(guān)重要的一步。
通過(guò)這門(mén)人際交流課程，我對(duì)人際交往有了更深入的了解，并學(xué)到了許多有效的技巧和方法。我相信，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能不斷提升自己的人際交流能力，建立更好的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)更好的個(gè)人發(fā)展。
人際交流心得體會(huì)篇六
1.北美洲美國(guó)買(mǎi)家的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式主要如下。
第一重視效率、珍惜時(shí)間，追求現(xiàn)實(shí)利益，重視宣傳和外觀形象。美國(guó)談判人員重視效率，喜歡速戰(zhàn)速?zèng)Q。因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，生活、工作節(jié)奏極快，形成了美國(guó)人信守時(shí)間，尊重進(jìn)度和談判期限的習(xí)慣。在美國(guó)人看來(lái)，時(shí)間就是金錢(qián)。如果不恰當(dāng)?shù)卦塾昧怂麄兊臅r(shí)間，就等于偷了他們的美元。美國(guó)人認(rèn)為，成功的談判人員是能夠熟練地把一切事物用最簡(jiǎn)潔、嘴令人信服的語(yǔ)言迅速表達(dá)出來(lái)的人，因而美國(guó)談判人員為自己規(guī)定的談判期限往往較短。談判中，他們十分重視辦事效率，盡量縮短談判時(shí)間，力爭(zhēng)每一場(chǎng)談判都速戰(zhàn)速?zèng)Q。如果談判一旦突破其最后期限，談判很可能破裂。除非特殊需要，通美國(guó)人談判時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。因?yàn)榇蠖鄶?shù)美國(guó)公司，每月或每季度都必須向董事會(huì)報(bào)告經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)情況，如果談判時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就會(huì)對(duì)美國(guó)人失去吸引力。所以只要報(bào)價(jià)基本合適，就可以考慮抓住時(shí)機(jī)拍板成交。同時(shí)，美國(guó)人的法律意識(shí)根深蒂固，一旦發(fā)生爭(zhēng)議和糾紛，最常用的辦法就是訴諸法院，因?yàn)榇藭r(shí)有好協(xié)商的可能性不大。美國(guó)談判人員提出的合同條款大多是由公司法律顧問(wèn)、董事會(huì)研究決定的、談判人員一般對(duì)合同條款無(wú)修改權(quán)，對(duì)合同條款不一般不輕易讓步。美國(guó)人習(xí)慣按合同條款逐項(xiàng)討論直至各項(xiàng)條款完全談妥。
第二談判風(fēng)格外向豪爽、自信設(shè)置有些自傲。美國(guó)談判人員有著與生俱來(lái)的自信和優(yōu)越感，他們總是持有“沒(méi)有美國(guó)哪有世界，與你做生意就是拯救你”的觀念，十分有信心地步入談判會(huì)場(chǎng)，不斷發(fā)表自己的意見(jiàn)和提出自己的權(quán)益要求，往往不太顧及對(duì)方而顯得咄咄逼人，而且語(yǔ)言表達(dá)直率、喜歡開(kāi)玩笑。這種坦率外露、善于直接向?qū)Ψ奖砺冻稣鎿锤星榈那榫w也容易感染別人，對(duì)此應(yīng)充分加以利用，并以相應(yīng)的態(tài)度予以鼓勵(lì)，以營(yíng)造良好的談判氣氛，創(chuàng)造成功機(jī)會(huì)。
第三對(duì)待具體業(yè)務(wù)、和同事會(huì)非常謹(jǐn)慎，重視宣傳和外觀形象。美國(guó)商人即重視商品質(zhì)量，又重視商品包裝。商品的外觀設(shè)計(jì)和包裝，不僅體現(xiàn)一國(guó)的消費(fèi)水平和文化狀態(tài)，也是刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望、提高消費(fèi)質(zhì)量的重要因素。美國(guó)人不僅對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品呢不遺余力地追求內(nèi)在品質(zhì)和包裝水平，而且對(duì)購(gòu)買(mǎi)的外國(guó)商品也有很高的要求。
第四與美國(guó)買(mǎi)家談判或報(bào)價(jià)是要特別注意，應(yīng)該以整體對(duì)整體、報(bào)價(jià)時(shí)提供整套方案、考慮全盤(pán)。因?yàn)槊绹?guó)人在談判方案上喜歡搞全盤(pán)平衡的“一攬子交易”。所謂“一攬子交易”，主要是指美國(guó)商人在談判某個(gè)項(xiàng)目時(shí)，不是孤立地談其生產(chǎn)或銷(xiāo)售，而是將該項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售到價(jià)格等一起商談，最終達(dá)成全盤(pán)方案。美國(guó)文化培養(yǎng)的談判人員較注意大局，善于通盤(pán)籌劃;他們雖講實(shí)利，但在權(quán)衡利弊時(shí)，更傾向于從全局入手。所以，美國(guó)談判人員喜歡先總后分，先定下總的加以條件，再談各項(xiàng)具體條件，全方面考慮。因此我們的供應(yīng)商在報(bào)價(jià)時(shí)需要注意提供整套方案、不要逐條分開(kāi)，價(jià)格所含有的內(nèi)容以及在生產(chǎn)、交貨流程中所考慮的問(wèn)題，都可以說(shuō)出來(lái)，這樣美國(guó)人也會(huì)認(rèn)為你想的很周到仔細(xì)，可以有力的促進(jìn)訂單的達(dá)成。
2.南美洲南美洲包括十三個(gè)國(guó)家。南美洲買(mǎi)家特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式主要如下。
(1)固執(zhí)、個(gè)人至上、閑散享樂(lè)重感情。拉美工業(yè)水平很低，企業(yè)家的企業(yè)意識(shí)也較低。工作時(shí)間普遍短而松懈。由于氣候的關(guān)系，早晨起的很晚，而午飯后必須睡午覺(jué)。中午休息的時(shí)間一般是從中午的12點(diǎn)到下午3點(diǎn)，銀行要到中午的12點(diǎn)才開(kāi)門(mén)，而到下午3點(diǎn)也就關(guān)門(mén)了。由于比較悠閑名人們常常變得責(zé)任感不強(qiáng)。在商業(yè)活動(dòng)中，不遵守付款日期是經(jīng)常發(fā)生的事，而對(duì)金融的時(shí)間價(jià)值也缺乏敏感度。與南美商人洽談時(shí)，常聽(tīng)他們說(shuō)：“明天就辦”，但到了明天，卻仍然是這句話。南美的教育水平比較低，能夠管理業(yè)務(wù)的經(jīng)理人才不多，南美休假也很多，在商談中，經(jīng)常會(huì)遇到參加洽談的人突然請(qǐng)了假，商談要停頓到他休假回來(lái)后才能繼續(xù)進(jìn)行。由于當(dāng)?shù)氐倪@種情況，洽談中感情成分很大，一旦彼此成為知己以后，，他們便會(huì)優(yōu)先辦理，也會(huì)照顧客戶的要求，商談便可以順利的進(jìn)行。因此，在南美，商談時(shí)貪瀆是要能善解人意，冷酷無(wú)情不適合當(dāng)?shù)氐纳陶剼夥铡５墙鼛啄?，在美?guó)受過(guò)商業(yè)教育的南美人迅速增加，因此這種商業(yè)環(huán)境正在逐步改善。
(2)缺乏國(guó)際貿(mào)易知識(shí)。從事國(guó)際貿(mào)易的商人中，也有對(duì)信用證付款的觀念極為淡薄的人，甚至還有哦商人希望同國(guó)內(nèi)的交易一樣用支票付款，有些人根本不了解國(guó)際貿(mào)易中正式交易的做法。南美國(guó)家中，除巴西、阿根廷、哥倫比亞外，對(duì)進(jìn)口許可證審查都很?chē)?yán)，所以事先若未確認(rèn)產(chǎn)品是否已經(jīng)獲得許可，千萬(wàn)不要著手組織生產(chǎn)，以免陷入進(jìn)退兩難的困境。在南美的貿(mào)易中買(mǎi)美元是主要貨幣，美元黑市的橫行，是南美各國(guó)(地區(qū))共同的現(xiàn)象。
(3)政局不穩(wěn)，國(guó)內(nèi)金融政策易變，所以和南美商人做生意用l/c時(shí)，要特別謹(jǐn)慎，事先要多多考察期當(dāng)?shù)劂y行的自信，同時(shí)運(yùn)用了“本地化策略，注意商會(huì)、商贊處的作用。
三、如果應(yīng)對(duì)中東，亞洲、大洋洲買(mǎi)家。
1.中東中東地區(qū)買(mǎi)家的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式主要如下。
(1)有家庭觀念、重信義交情、固執(zhí)保守、節(jié)奏緩慢。在阿拉伯國(guó)家看來(lái)，信譽(yù)是最重要的，談生意的人必須首先贏得他們的好感和信任，而贏得他們的信任的前提是必須尊重他們的宗教信仰，尊重“真主阿拉”。阿拉伯人的談判節(jié)奏較緩慢，他們不喜歡通過(guò)電話來(lái)談生意，從某種意義上說(shuō)，阿拉伯人的一次談判只是同他們進(jìn)行磋商的一部分，因?yàn)樗麄兺荛L(zhǎng)時(shí)間才能作出最終決策。如果外商為尋找合作伙伴前拜訪阿拉伯人，第一次很可能不但得不到自己期望的結(jié)果，還會(huì)被他們的健談所迷惑，有時(shí)甚至第二次乃至第三次都接觸不到實(shí)質(zhì)性的話題。遇到這種情況，要鎮(zhèn)定有耐性。一般來(lái)說(shuō)阿拉伯人看了某項(xiàng)建議后，會(huì)去證實(shí)是否可行，如果可行，他們會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候安排由專(zhuān)家主持的會(huì)議。如果這時(shí)你顯得很急躁，不斷催促，往往會(huì)欲速則不達(dá)。因?yàn)殚e散的阿拉伯人一旦感到你把他擠進(jìn)了繁忙的日程中，他就很可能把你擠出他的日程。另外，阿拉伯人有“祈禱”的信仰，經(jīng)常時(shí)不時(shí)的突然跪下向天祈禱，口中念念有詞，你也不要對(duì)此太意外或不可理解。
(2)談判中肢體語(yǔ)言較多，喜歡討價(jià)還價(jià)。阿拉伯人極愛(ài)討價(jià)還價(jià)。無(wú)論商店大小均可討價(jià)還價(jià)。標(biāo)價(jià)只是賣(mài)主的“報(bào)價(jià)”。更有甚者，不還價(jià)既買(mǎi)走東西的人，還不如討價(jià)還價(jià)后什么都不買(mǎi)的人更受買(mǎi)主的尊重，阿拉伯的人邏輯是：前者小看他，后者尊重他。市場(chǎng)上常出現(xiàn)的情況是，擺攤賣(mài)貨的商人會(huì)認(rèn)真對(duì)待和處理與他討價(jià)還價(jià)的人，即使生意不成也僅僅是聳聳肩、手一攤表示無(wú)能為力。因此，為適應(yīng)阿拉伯人討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣，外商應(yīng)確立起見(jiàn)價(jià)必還的意識(shí)，凡對(duì)方提出交易條件，必須準(zhǔn)備討價(jià)還價(jià)的方案。高明的討價(jià)還價(jià)要有智慧，既找準(zhǔn)理由，令人信服，在形式上盡可能把討價(jià)還價(jià)做的轟轟烈烈。作為供應(yīng)商，無(wú)論你怎么報(bào)價(jià)，阿拉伯人都會(huì)砍價(jià)，因?yàn)榻祪r(jià)是他們的主要目的，，所以我們?cè)诘谝淮螆?bào)價(jià)時(shí)，不妨適當(dāng)把價(jià)格提高一些，留一些對(duì)方砍價(jià)的空間，否則報(bào)低了就再無(wú)降價(jià)空間了。
(3)注意阿拉伯人的談判習(xí)慣和宗教信仰。在商業(yè)交往中，他們習(xí)慣使用“ibm”這里的“ibm”不是指ibm公司，而是指阿拉伯語(yǔ)中分別以i、b、m、開(kāi)頭的三個(gè)詞語(yǔ)。i是指“因夏利”，既“神的意志”;b是指“波庫(kù)拉”，既“明天再談”;m是指“馬列修”，既“不要介意”。他們常以這幾個(gè)詞作為武器，保護(hù)自己，以抵擋對(duì)方的進(jìn)攻。比如，雙方已訂好合同，后來(lái)情況發(fā)生變化，阿拉伯商人想取消合同，就會(huì)名正言順的說(shuō)：這是“神的意志”。而在談判中當(dāng)形勢(shì)對(duì)對(duì)方有利時(shí)，他們會(huì)聳聳肩說(shuō)：“明天再談吧”，等到明天一切又要從頭再來(lái)。當(dāng)外商因阿拉伯人的上述行為或其他不愉快的事而煩惱不已時(shí)，他們又會(huì)拍著外商的肩膀，輕松地說(shuō)：“不要介意”。所以，與阿拉伯人做生意，要記得他們的“ibm”做法，配合對(duì)方悠閑的步伐，慢慢推進(jìn)才是上策。
2.亞洲日本買(mǎi)家的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式主要如下。
第一、內(nèi)向慎重，講究禮儀和人際關(guān)系，自信有耐心。日本人待人接物非常講究禮儀，他們?cè)谫Q(mào)易活動(dòng)中常有送禮的習(xí)慣。他們認(rèn)為禮不在貴，但要有特色，有紀(jì)念意義，并對(duì)不同的人所送的禮物的檔次要有所區(qū)別，以示尊卑有序。日本商人重視先根據(jù)對(duì)象不同行不同的鞠躬禮，同時(shí)雙手遞上自己的名片，然后以雙手接對(duì)方的名片，在仔細(xì)看后微笑點(diǎn)頭，兩眼平視對(duì)方，說(shuō)上一句“見(jiàn)到你很高興”之類(lèi)的客套話。對(duì)此，外商需要理解和遵循，否則會(huì)被日本商人視為不懂規(guī)矩、沒(méi)有禮貌。日本人非常講面子，他們不愿對(duì)任何事物說(shuō)“不”字。他們認(rèn)為直接的拒絕會(huì)使對(duì)方難堪，甚至惱怒，是極大的無(wú)禮。因此，在談判過(guò)程中，他們即使對(duì)對(duì)方的提議有所保留，也很少直接予以反駁，一般是以迂回的方式陳述自己的觀點(diǎn)。同樣，在和日本商人談判時(shí)語(yǔ)氣要盡量平和委婉，切勿妄下最后通牒。日本人很注意在交易談判中建立和諧的人際關(guān)系。這樣，往往在商務(wù)談判過(guò)程中，有相當(dāng)一部分時(shí)間和精力是花在人際關(guān)系中。加入你與日本商人曾有過(guò)交往，那么在談判之前就應(yīng)盡力地回憶過(guò)去雙方的交往與友誼，這對(duì)后面將要進(jìn)行的談判很有好處。日本商人不贊成也不習(xí)慣直接的、純粹的商務(wù)活動(dòng)。如果有人想開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直接地進(jìn)入商務(wù)問(wèn)題的談判而不愿開(kāi)展人際交往，那么他們就會(huì)處處碰壁，欲速而不達(dá)。有人認(rèn)為，參加日本人的交易談判就等于參加一場(chǎng)文化交流活動(dòng)。日本人重信譽(yù)而不重合同。如果你與他們成功建立了互相信賴的關(guān)系，幾乎可以隨便簽訂合同。對(duì)日本人來(lái)講，大的交易項(xiàng)目的談判有時(shí)會(huì)延長(zhǎng)時(shí)間，那常常是為了建立互相信任的關(guān)系，而不是為了防止出現(xiàn)問(wèn)題而確定法則。當(dāng)然，一旦訂立合同的話，他們都較重視合同履行，履約效率高。
第二、團(tuán)隊(duì)精神突出，準(zhǔn)備充分，計(jì)劃性強(qiáng)，注重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。由于日本資源匱乏，且多災(zāi)多地震，所以日本國(guó)民的憂患意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)很強(qiáng)，有著高度敬業(yè)精神而且在日本企業(yè)中，以“重自我”為惡行、“重集體”為美德。所以日本商人的團(tuán)隊(duì)精神或團(tuán)隊(duì)意識(shí)在世界上市首屈一指的。單個(gè)日本人與其他國(guó)家的人相比，在思維、能力、創(chuàng)新精神或心理素質(zhì)方面往往都不見(jiàn)得出類(lèi)拔萃。但是，日本人一旦結(jié)為一個(gè)團(tuán)體，這個(gè)團(tuán)體的力量就會(huì)十分強(qiáng)大。日本有許多家族史企業(yè)，他們使個(gè)人、家庭和企業(yè)緊密相連，使個(gè)人對(duì)集體產(chǎn)生強(qiáng)烈的依賴感、歸屬感和忠誠(chéng)心，使企業(yè)組織內(nèi)部有著高度的統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性。
在日本企業(yè)中，決策往往不是有最高領(lǐng)導(dǎo)武斷地作出，兒時(shí)要在公司內(nèi)部反復(fù)磋商，凡有關(guān)人員均有發(fā)言權(quán);企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)通常派某人專(zhuān)門(mén)整理所需決策的情況，集中各方面意見(jiàn)，然后在作出決策。與此相適應(yīng)，日本企業(yè)的談判代表團(tuán)多是由曾經(jīng)共事的人員組成，彼此之間相互適應(yīng)，有著良好的協(xié)作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)傾向性強(qiáng)。談判團(tuán)內(nèi)角色分工明確，但每個(gè)人都有一定的發(fā)言決策權(quán)，實(shí)行談判共同責(zé)任制。在談判過(guò)程中常常會(huì)遇到這樣的情形：碰到日方談判團(tuán)事先沒(méi)有準(zhǔn)備過(guò)活內(nèi)部沒(méi)有協(xié)商過(guò)的問(wèn)題，他們很少當(dāng)場(chǎng)明確表態(tài)、拍板定論，而是要等與同事們都協(xié)商過(guò)之后才表態(tài)。
因此，同日本企業(yè)打交道，與擔(dān)任中層領(lǐng)導(dǎo)的人員以及其他有權(quán)參加決策的成員之間簡(jiǎn)歷和培養(yǎng)良好的關(guān)系，往往有助于交易談判的展開(kāi)。集體觀念使得日本人不太欣賞個(gè)人主義和自我中心主義，他們往往率團(tuán)前去談判，同事也希望對(duì)方能率團(tuán)參加，并且雙方人數(shù)大致相等。如果對(duì)方?jīng)]做到這點(diǎn)，他們就會(huì)懷疑其能力、代表性及公司中的人際關(guān)系，甚至?xí)J(rèn)為對(duì)方?jīng)]把他們放在眼里，是極大的失禮。
第三、忍耐堅(jiān)毅，有時(shí)態(tài)度曖昧圓滑，談判中管用“車(chē)輪戰(zhàn)術(shù)”和“沉默破堅(jiān)冰”的方法。日本商人在談判時(shí)變現(xiàn)的彬彬有禮、富有耐心，實(shí)際上他們深藏不露、固執(zhí)堅(jiān)毅，而且在談判中會(huì)顯得殷勤謙恭，對(duì)長(zhǎng)者或某方面強(qiáng)于自己的人充滿崇敬之情。在國(guó)外，他們恪守所在國(guó)的理解和習(xí)慣，談判則常在說(shuō)說(shuō)笑笑中討價(jià)還價(jià)，這反映了“禮貌在線，慢慢協(xié)商”的態(tài)度，也會(huì)使對(duì)方逐漸放松警惕，便于他們殺價(jià)。許多場(chǎng)合下，日本談判人員在談判中還會(huì)顯得態(tài)度曖昧，婉轉(zhuǎn)圓滑，即使同意對(duì)方的觀點(diǎn)，也不直接了當(dāng)表明，往往給人以模棱連科的印象。
同事在談判中管用“車(chē)輪戰(zhàn)術(shù)”和“沉默破堅(jiān)冰”的方法?！败?chē)輪戰(zhàn)術(shù)”是指每次參加與談判的日方代表人數(shù)眾多，談判中群起而攻之，使得對(duì)方迫于壓力;“沉默破堅(jiān)冰”是指有時(shí)日方在談判中不占優(yōu)勢(shì)，就會(huì)三緘其口、沉默是金，無(wú)論對(duì)方怎么說(shuō)，日方就是不發(fā)言，這樣半天下來(lái)，會(huì)讓談判的氣氛非常的凝固和壓抑，對(duì)手此時(shí)的心里價(jià)格防線往往會(huì)松動(dòng)。下午接著談判時(shí)一旦在價(jià)格上稍稍讓步，日方馬上就給予還擊，抓住機(jī)會(huì)討價(jià)還價(jià)，最終把價(jià)格壓低。所以我們必須提供警惕，事先做好充分的準(zhǔn)備不論對(duì)方是安靜沉默還是急風(fēng)驟雨的攻擊，都要依然如故的鎮(zhèn)定，不亂陣腳。如果預(yù)案與事實(shí)不符，也可以運(yùn)用緩兵之計(jì)迅速地研究出新方案，部署新陣地后再戰(zhàn)，而且我們必須學(xué)會(huì)更加耐心。
韓國(guó)買(mǎi)家的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式主要如下。
韓國(guó)買(mǎi)家的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式主要有：善于談判，條理分明，邏輯性強(qiáng)，重視制造氣氛。韓國(guó)人也講究禮儀，在談判中條理、思路都非常清晰，而且理解和反應(yīng)能力很強(qiáng)，特別善于制造談判氣氛，其上任一般不茍言笑，態(tài)度莊重甚至有些凝重，所以在這種談判氣氛中，我們的供應(yīng)商應(yīng)該注意做好充分的準(zhǔn)備，調(diào)整心態(tài)，不要被對(duì)方其實(shí)壓倒。印度河巴基斯坦。兩國(guó)都屬于南亞的重要國(guó)家，印度對(duì)中國(guó)研究很多，還出版過(guò)一本書(shū)—《如何與中國(guó)人做生意》，他們認(rèn)為中國(guó)商人喜歡訂金，只要服了訂金，中國(guó)商人就愿意做這筆訂單，而且中國(guó)商人忍無(wú)可忍的最好解決方法就是自我讓步……可謂對(duì)中國(guó)商人的性格特點(diǎn)了如指掌。同事印巴買(mǎi)家善于把握貿(mào)易細(xì)節(jié)，如貨物在裝船后，他們的買(mǎi)家可以控制對(duì)貨物入關(guān)的處理權(quán)等。
所以我們?cè)趹?yīng)對(duì)印巴商人的時(shí)候應(yīng)該充分了解對(duì)方的信譽(yù)，確定貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和付款方式時(shí)要格外慎重。澳大利亞。他們的時(shí)間觀念非常強(qiáng)，對(duì)約會(huì)是非常講究信義的，有準(zhǔn)時(shí)赴約的良好習(xí)慣。其商人一般注重效率、沉著安靜、公私分明，另外由于進(jìn)口壁壘較多，澳大利亞買(mǎi)家開(kāi)始時(shí)的訂單量一般不會(huì)太大，同事對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求比較嚴(yán)格。非洲。非洲買(mǎi)家兩級(jí)分化嚴(yán)重，富得特別富，窮的特別窮;采購(gòu)數(shù)量較少，較雜，但要貨會(huì)比較急，大多采用t/t、現(xiàn)金支付的支付方式，不喜歡用l/c。市場(chǎng)對(duì)高檔消費(fèi)品的需求較少，對(duì)低檔消費(fèi)品的需求較大。
有一點(diǎn)需要格外注意：盡管貿(mào)易領(lǐng)域存在著不少非洲的詐騙犯，但是很多非洲大買(mǎi)家往往在當(dāng)?shù)厥翘貦?quán)階級(jí)，不僅有錢(qián)也很有權(quán)。我們的應(yīng)對(duì)方式應(yīng)該盡量了解、分析對(duì)方資訊和信譽(yù)，多多交談從而便于自己判斷;對(duì)于質(zhì)量好的買(mǎi)家，要盡可能爭(zhēng)取留住，尤其是那些有特權(quán)的買(mǎi)家。華僑買(mǎi)家。其特點(diǎn)主要是果斷，善抓機(jī)會(huì)，喜歡討價(jià)還價(jià)，具有冒險(xiǎn)精神，最后提醒大家，需要明確華僑并不等同于中國(guó)人，做生意還是應(yīng)該當(dāng)做國(guó)外買(mǎi)家看待。
人際交流心得體會(huì)篇七
第一段：引言和背景介紹（200字）
人際交流是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢杀苊獾囊粋€(gè)重要方面。無(wú)論是與家人、朋友、同事還是陌生人的交往，有效的溝通都是取得良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在我與不同人交往的過(guò)程中，我積累了一些關(guān)于人際交流溝通的心得體會(huì)。在本文中，我將分享我所學(xué)到的五個(gè)關(guān)鍵要素和技巧，以幫助我們?cè)谌穗H交流中更加順暢地表達(dá)自己，并理解他人的想法和感受。
第二段：積極傾聽(tīng)和表達(dá)（200字）
人際交流的核心在于傾聽(tīng)和表達(dá)。積極傾聽(tīng)是建立良好關(guān)系的基石。在交流中，我們應(yīng)該全神貫注地聆聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和感受，盡力理解他們的意圖。同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)自信地表達(dá)自己的想法和感受，不回避困難話題，而是以積極的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)積極傾聽(tīng)和表達(dá)，我們可以增加互信，建立良好的溝通氛圍。
第三段：非語(yǔ)言溝通和情緒控制（200字）
除了言語(yǔ)表達(dá)，非語(yǔ)言溝通也是非常重要的。我們的面部表情、肢體動(dòng)作、眼神交流以及聲調(diào)轉(zhuǎn)折等都可以傳遞重要信息。要注意自己的非語(yǔ)言信號(hào)，并學(xué)會(huì)正確理解他人的非語(yǔ)言溝通。除此之外，情緒控制也是有效人際交流的關(guān)鍵。保持冷靜和耐心，避免因情緒激動(dòng)而導(dǎo)致溝通失敗。通過(guò)合理的情緒控制，我們能更好地處理沖突，提高交流質(zhì)量。
第四段：尊重和共情（200字）
在人際交流中，尊重他人的觀點(diǎn)和感受是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該避免刻意抬高或貶低自己，而是去理解和接納他人。此外，共情也是有效的溝通方式。當(dāng)我們能夠設(shè)身處地地為他人著想并理解他們的立場(chǎng)時(shí)，我們能夠更好地與他人建立聯(lián)系。尊重和共情是相輔相成的，它們共同構(gòu)建起一種友善的交流模式。
第五段：靈活應(yīng)對(duì)和持續(xù)學(xué)習(xí)（200字）
在人際交流中，我們不能指望每次都能順利進(jìn)行。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該保持靈活，積極尋找解決辦法。嘗試不同的溝通方式和策略，以適應(yīng)不同的人和情境。同時(shí)，持續(xù)學(xué)習(xí)也是有效溝通的要素之一。通過(guò)學(xué)習(xí)溝通技巧和不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備，我們能夠提高我們的交流能力。
第六段：總結(jié)和結(jié)尾（100字）
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了人際交流溝通的重要性以及如何做到有效交流。通過(guò)積極傾聽(tīng)和表達(dá)、重視非語(yǔ)言溝通和情緒控制、尊重他人和共情、靈活應(yīng)對(duì)和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們能夠建立和諧的人際關(guān)系，并使我們的交流更加順暢和有意義。愿每個(gè)人都能在交流中取得更多成功！
人際交流心得體會(huì)篇八
通過(guò)與xx郵局青年文明號(hào)的經(jīng)驗(yàn)交流，他們?cè)趦?yōu)質(zhì)服務(wù)和青年文明號(hào)建設(shè)方面取得的成就給我們留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
當(dāng)你一走進(jìn)xx郵局的活動(dòng)室，就會(huì)被房間里陳列的大大小小的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、證書(shū)所吸引，就算你不了解xx郵局的歷史，也會(huì)被它所營(yíng)造出來(lái)的團(tuán)結(jié)積極向上的氛圍所感染，這就是xx郵局在企業(yè)范圍內(nèi)所建立起的一種濃厚的企業(yè)文化。使得每一位來(lái)到xx郵局的職工不需要領(lǐng)導(dǎo)多說(shuō)什么，就能自覺(jué)的融入這種建才、成才的氛圍中，以規(guī)范服務(wù)為基石，以用戶滿意為歸宿，用熱情、真情和愛(ài)心與用戶貼心溝通。在工作中永遠(yuǎn)保持微笑；用心感知用戶；善待用戶抱怨；關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體；誠(chéng)信履行職責(zé)；注重細(xì)節(jié)服務(wù)；精湛服務(wù)技藝；塑造親情團(tuán)隊(duì)，向用戶傳遞家庭般的溫馨、親人般的真情。
xx郵局的創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞培養(yǎng)青年人才這個(gè)主題，全面實(shí)施“號(hào)”“手”聯(lián)動(dòng)，使青年在參與創(chuàng)建的實(shí)踐中不斷提高自身技能道德素質(zhì)成長(zhǎng)成才，得到了本局青年的廣泛歡迎和熱情參與。先后涌現(xiàn)出以全國(guó)勞動(dòng)模范、市人大代表胡燕，全國(guó)青年崗位能手、優(yōu)秀黨員王琦，北京市“五四”獎(jiǎng)?wù)?、?yōu)秀黨員路欣怡等先進(jìn)人物。在xx郵局服務(wù)標(biāo)兵、崗位能手、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)員已成為對(duì)外服務(wù)中一道亮麗的風(fēng)景線，成為展示北京郵政品牌形象的活“名片”。
在常規(guī)的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)上，做到日常服務(wù)細(xì)致化，前臺(tái)服務(wù)規(guī)范化，客戶服務(wù)差異化，服務(wù)方式便捷化，服務(wù)模式品牌化。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，xx郵局又先后推出了許多服務(wù)的新舉措：例如雙語(yǔ)服務(wù)臺(tái)，手語(yǔ)臺(tái)，無(wú)障礙升降臺(tái)等一系列人性化服務(wù)，為了更好地學(xué)習(xí)手語(yǔ)，他們還與第四聾人學(xué)校開(kāi)展了共建活動(dòng)，在相互學(xué)習(xí)的過(guò)程中體會(huì)個(gè)性化服務(wù)的深刻內(nèi)涵。
我們也將在今后的創(chuàng)建工作中，吸取兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn)為我所用，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再上一個(gè)新臺(tái)階，更好的服務(wù)青年，培養(yǎng)青年，創(chuàng)造一個(gè)能夠展現(xiàn)自我才華的平臺(tái)，激發(fā)他們的活力和創(chuàng)造力，我們相信一個(gè)信念：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作只有逗號(hào)，沒(méi)有句號(hào)，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。
人際交流心得體會(huì)篇九
關(guān)于學(xué)習(xí)，其實(shí)#from end#每個(gè)人都有自己的方法，因此，在眾多的方法中要找到適合自己的。預(yù)習(xí)，上課，做作業(yè)，復(fù)習(xí)，做參考書(shū)，準(zhǔn)備考試，事情很多，人的精力有限。對(duì)我而言，有以下幾條心得:
1、上課集中精神，積極思維。只有抓好課堂才能談得上課后。學(xué)習(xí)中的許多方法，有些題型有固定解法，在上課時(shí)老師都會(huì)講的。當(dāng)然你也可能自己探索--并且自己探索是非常好的學(xué)習(xí)習(xí)慣--但別忘了，你就那么多學(xué)習(xí)時(shí)間，因此在課上盡可能多的聽(tīng)講，在課后再自己驗(yàn)證，選擇一些有特色的問(wèn)題自己探索。我覺(jué)得這樣可能效果可能會(huì)好一點(diǎn)。
2、重視復(fù)習(xí)。每天盡量把當(dāng)天的東西都復(fù)習(xí)一遍，每周再做總結(jié)，一章學(xué)完后再總的復(fù)習(xí)一下。我復(fù)習(xí)，每一遍的用時(shí)不多，但是反復(fù)的遍數(shù)很多，以加深印象。
3、重視獨(dú)立思考能力的培養(yǎng)，面對(duì)一道題時(shí)積極開(kāi)動(dòng)腦筋，獨(dú)立自立的解決它。在作題時(shí)同時(shí)還在思考，總結(jié)概念的運(yùn)用方法、解題的思路、并且記憶一些有用的中間結(jié)論。作題的同時(shí)也時(shí)一種學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程。
4、我有即錯(cuò)即問(wèn)的習(xí)慣。有什么疑問(wèn)或是弄錯(cuò)的地方會(huì)隨手拿張紙記下，放在鉛筆盒里經(jīng)?？纯?，看會(huì)了記住了就扔掉。只有少數(shù)有價(jià)值的才用專(zhuān)門(mén)的本子記下。
5、考試時(shí)最重要的是保持一個(gè)良好的心態(tài)。能夠全神貫注的投入到解題中去，而不要想考試的最后成績(jī)會(huì)是怎么樣?？记白⒁庑菹⒑?，寧可復(fù)習(xí)少一點(diǎn)時(shí)間，也保證考試時(shí)有充沛的精力?？荚嚂r(shí)先易后難，要能夠狠心跳過(guò)難題，不要有心理負(fù)擔(dān)，要立刻投入到后面的解題中去。
人際交流心得體會(huì)篇十
人際交流是人類(lèi)社會(huì)中不可或缺的一環(huán)，它影響著人們的工作、生活和發(fā)展。然而，很多人在人際交流中遇到困難，難以與他人建立良好的關(guān)系。在與他人交流的過(guò)程中，我積累了一些心得和體會(huì)，希望能夠與大家分享。
首先，良好的人際交流建立在傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上。在與他人交流時(shí)，我們需要傾聽(tīng)對(duì)方的想法和意見(jiàn)，真正關(guān)注對(duì)方在說(shuō)什么，而不僅僅是顧及自己的表達(dá)。傾聽(tīng)不僅是一種尊重，更是一種學(xué)習(xí)。通過(guò)傾聽(tīng)，我們可以了解到與他人不同的觀點(diǎn)和想法，從而擴(kuò)大自己的視野。而如果我們只顧及自己的發(fā)言，不愿聆聽(tīng)他人，只會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得被忽視和不重要，從而破壞了人際關(guān)系的和諧。
其次，良好的人際交流需要有適度的表達(dá)和表達(dá)方式。在與他人交流時(shí)，我們需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，但也需要注意語(yǔ)言和表達(dá)方式的適度。我們應(yīng)該避免使用冷嘲熱諷的語(yǔ)言，不要攻擊或傷害他人的自尊心。相反，我們應(yīng)該用友善和尊重的態(tài)度與他人交流，以保持良好的人際關(guān)系。另外，在表達(dá)自己觀點(diǎn)時(shí)，我們也要注意避免過(guò)于主觀和情緒化，盡量客觀地陳述自己的立場(chǎng)，并給予他人相應(yīng)的空間和尊重。
此外，積極主動(dòng)地與他人交流也是建立良好人際關(guān)系的一個(gè)重要方面。有時(shí)候，我們可能因?yàn)楹π呋蛘咦员岸桓抑鲃?dòng)與他人交流。然而，積極與他人交流可以讓我們更好地了解他人，并擴(kuò)大自己的社交圈。通過(guò)積極參與群體活動(dòng)、主動(dòng)與他人交談、參加公共場(chǎng)所的社交活動(dòng)，我們可以提高自己的社交能力，增加與他人交流的機(jī)會(huì)，并且建立積極、健康的人際關(guān)系。
此外，適應(yīng)他人的交往風(fēng)格也是促進(jìn)良好人際交流的重要因素之一。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的交往風(fēng)格和偏好，而我們也需要注意適應(yīng)他人的交往風(fēng)格，以便更好地與他人相處。有些人喜歡直接和坦率的交流方式，而有些人則喜歡委婉和間接的方式。我們需要靈活地應(yīng)對(duì)不同的交往風(fēng)格，傾聽(tīng)他人的需求，并盡量滿足對(duì)方的交往方式，以建立更加和諧、順暢的人際關(guān)系。
最后，良好的人際交流需要建立在誠(chéng)信和真誠(chéng)的基礎(chǔ)上。誠(chéng)信和真誠(chéng)是社會(huì)交往中最重要的品質(zhì)之一。我們應(yīng)該坦率、真誠(chéng)地與他人交流，在對(duì)待他人的問(wèn)題上保持誠(chéng)信，以建立起真實(shí)、穩(wěn)定且長(zhǎng)久的人際關(guān)系。虛偽和欺騙只會(huì)導(dǎo)致對(duì)方對(duì)我們的不信任，從而破壞了人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
總之，良好的人際交流對(duì)個(gè)人的發(fā)展和生活至關(guān)重要。通過(guò)傾聽(tīng)、適度的表達(dá)、積極主動(dòng)、適應(yīng)他人的交往風(fēng)格和誠(chéng)信真誠(chéng)的交流方式，我們可以更好地與他人相處，建立良好的人際關(guān)系。希望這些心得和體會(huì)對(duì)于大家在人際交往中能有所啟迪和幫助。
人際交流心得體會(huì)篇十一
本學(xué)期，高一年級(jí)認(rèn)真貫徹國(guó)家教育方針，進(jìn)一步強(qiáng)化"團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取"的辦學(xué)理念，圍繞著"創(chuàng)建全國(guó)有影響力的品牌高中"的辦學(xué)目標(biāo)，以課改為契機(jī)，強(qiáng)化教學(xué)管理，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，努力將本年級(jí)創(chuàng)建為一個(gè)平安年級(jí)、愛(ài)心年級(jí)、學(xué)習(xí)年級(jí)、和諧年級(jí)，在此，我們主要努力做好了以下幾項(xiàng)工作.
一、明確目標(biāo)，抓好開(kāi)局
1、召開(kāi)年級(jí)教育教學(xué)工作會(huì)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，樹(shù)立信心，鼓舞士氣，達(dá)成共識(shí)，爭(zhēng)取盡快讓新組建的班級(jí)進(jìn)入良性發(fā)展軌道。
2、明確高一年級(jí)先期目標(biāo)。認(rèn)真分析現(xiàn)有的成績(jī)，在鞏固的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)較大進(jìn)步。貫徹一個(gè)意識(shí)，那就是培養(yǎng)文明高雅的羅中人，各個(gè)班級(jí)要力爭(zhēng)明顯進(jìn)步。
3、抓好開(kāi)局。
我們每位高一教師明確一點(diǎn)，開(kāi)局工作做不好，或開(kāi)局不穩(wěn)定，今后的工作將事倍功半。在年級(jí)會(huì)議上，明確了任課教師和班主任對(duì)學(xué)生教育的責(zé)任。齊心合力，狠抓規(guī)范的落實(shí)，使整個(gè)高一年級(jí)起始階段平穩(wěn)正常。
4、抓好全期的跟蹤管理體制。做到自始至終嚴(yán)格管理，一絲不茍，各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)，勤于管理，勤做抽查，常做督促，警鐘常鳴。
5、重抓細(xì)節(jié)、規(guī)范、成效幾個(gè)關(guān)鍵，突出"細(xì)節(jié)"教育。尤其開(kāi)學(xué)初的有效管理，使整個(gè)高一年級(jí)的教學(xué)和管理保持有序化、規(guī)范化。
6、做好課改各項(xiàng)工作，與學(xué)校辦學(xué)戰(zhàn)略相呼應(yīng)，重點(diǎn)抓奧賽班的建設(shè)和管理。
二、健全制度，規(guī)范管理
制度和規(guī)范是保證各環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。教學(xué)是學(xué)校的中心工作，而管理是保障，為此我們著力做好以下幾點(diǎn)：
1、加強(qiáng)考勤制度，確保教師以勤為先。整個(gè)學(xué)期下來(lái)，高一教師各負(fù)其責(zé)，配合較好，從而有利于年級(jí)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成，有利于融洽師生關(guān)系。
2、強(qiáng)化思想教育與心理輔導(dǎo)機(jī)制，建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案，消除負(fù)面影響。要求班主任和任課教師經(jīng)常與學(xué)生溝通交流，在教育方式上嚴(yán)慈相濟(jì)，多鼓勵(lì)，少指責(zé)。同時(shí)加強(qiáng)反饋機(jī)制，及時(shí)了解學(xué)生情況和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)消彌不穩(wěn)定因素。
3、鑒于高一年級(jí)新教師、新班主任較多的現(xiàn)狀，面對(duì)課改的挑戰(zhàn)，一方面加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師教學(xué)水平;一方面建立了青藍(lán)工程，以新老教師結(jié)對(duì)子的形式，解決教學(xué)上可能存在的軟肋。一學(xué)期下來(lái)，老教師能悉心指導(dǎo)，新教師能虛心學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全體教師能基本勝任新課改的要求。在班主任問(wèn)題上，要求所有新班主任向老班主任學(xué)習(xí)，迅速積累管理經(jīng)驗(yàn)，一學(xué)期下來(lái)，新教師和新班主任成績(jī)明顯、成長(zhǎng)迅速。
4、切實(shí)發(fā)揮備課組的作用，以備課組長(zhǎng)為骨干，發(fā)揮集體智慧和各人優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展教學(xué)工作，落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)，做到各項(xiàng)工作統(tǒng)一步調(diào)，教學(xué)資源優(yōu)化組合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同提高。
5、建立教學(xué)和管理上跟蹤制度?；灸茏龅侥昙?jí)主任巡查各班級(jí)和教師辦公室，班主任常巡查各教室和寢室，任課教師常反饋學(xué)生情況。對(duì)學(xué)習(xí)困難和違紀(jì)學(xué)生實(shí)行跟蹤管理。
6、安全教育工作能做到警鐘長(zhǎng)鳴，在一系列問(wèn)題產(chǎn)生后，及時(shí)彌補(bǔ)，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)，積極消除事故隱患。對(duì)部分特殊學(xué)生，要求班主任不僅要師生溝通，還要與家庭溝通，以立體化管理穩(wěn)定全局。
三、團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步
團(tuán)結(jié)就是力量，有了力量才有更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，所以，就如何把高一全體師生緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，產(chǎn)生合力，產(chǎn)出效益，是本學(xué)期工作的另一個(gè)重點(diǎn)，且取得了明顯的成效：
1、增強(qiáng)凝聚力。在各種場(chǎng)合下，堅(jiān)持整個(gè)高一一盤(pán)棋的思想，把各位老師團(tuán)結(jié)在年級(jí)，利用級(jí)組球賽、健身跑步等形式，很好地形成團(tuán)隊(duì)精神，以團(tuán)隊(duì)精神克服師資等一些不足因素，力創(chuàng)佳績(jī)。
2、年級(jí)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，常規(guī)教學(xué)、班級(jí)常規(guī)管理都取得明顯的成效。年級(jí)級(jí)長(zhǎng)、班主任會(huì)就年級(jí)內(nèi)事務(wù)經(jīng)常交流、探討、積極尋找對(duì)策，共同努力帶領(lǐng)高一年級(jí)向良性方向發(fā)展。
3、緊密配合學(xué)校的相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校管理思想，緊密依靠高一全體教師;統(tǒng)一思想，鼓足干勁，步調(diào)一致，一手抓教學(xué)質(zhì)量，一手抓常規(guī)管理?？梢哉f(shuō)，管理和措施的重抓落實(shí)到位是我們?nèi)〉贸煽?jī)的重要方面。
四、正視現(xiàn)狀，尋找不足
期末即將來(lái)臨，成績(jī)的總結(jié)是必要的，我們做法中既有值得繼承和推廣的一面;但我們還要尋找我們工作中的不足，為以后更好地開(kāi)展工作、取得更好成績(jī)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);做到揚(yáng)長(zhǎng)避短，有的放矢。
1.教學(xué)成果方面，有待于期末考試的進(jìn)一步檢驗(yàn)。
2.高一年級(jí)在招生時(shí)成績(jī)差距較大，各個(gè)層次的班級(jí)的成績(jī)差距較大;如何讓強(qiáng)者更強(qiáng)、弱者不弱是我們以后待解決的問(wèn)題。
3.部分班主任和任課教師的工作積極性和工作能力、工作方法有待改進(jìn)和提高。
4.后進(jìn)學(xué)生面比較廣，對(duì)年級(jí)的管理和學(xué)習(xí)氛圍造成了負(fù)面影響。
5.教師資源不足和對(duì)課改要求認(rèn)識(shí)不到位也有一定的負(fù)面作用。
五、不斷改進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
高一已經(jīng)過(guò)去一半，雖然在本學(xué)期的各項(xiàng)工作都基本完成，但作為高一年級(jí)，任重而道遠(yuǎn)，我們必須時(shí)時(shí)檢討自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，才能取得更好成績(jī)。為此，本年級(jí)對(duì)以后工作的提出幾點(diǎn)設(shè)想：
1、教師必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，必須強(qiáng)化素質(zhì)教育的核心，努力追求既減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)、又讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)主體、自主學(xué)習(xí)的先進(jìn)理念。
2、教師的積極性和創(chuàng)造性是取得佳績(jī)的無(wú)窮資本，年級(jí)將在這方面與學(xué)校探討、再形成突破，提高干勁就是增長(zhǎng)效益。
3、構(gòu)建全方位的開(kāi)放式的教學(xué)和管理系統(tǒng)，不僅關(guān)注學(xué)生現(xiàn)在，更要關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。就如何營(yíng)造讓學(xué)生和諧發(fā)展的長(zhǎng)效管理體系，我們?cè)僮鲞M(jìn)一步探索。
4、盡量克服師資等方面的不足，深化學(xué)校的管理體系的作用。
5、在教研方面還要調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性，為提升學(xué)校品位作出努力。
6、班主任隊(duì)伍還需加強(qiáng)，新教師隊(duì)伍還需要繼續(xù)打造。
7、建議學(xué)校加大對(duì)學(xué)生的管理和處理力度，學(xué)生情況的變化和潛在的因素都可能在后階段給整個(gè)學(xué)校帶來(lái)不可預(yù)料的后果。
總之，一學(xué)期以來(lái)，我們高一年級(jí)經(jīng)過(guò)不懈努力，取得了目前的成績(jī)，但是，成績(jī)屬于過(guò)去，過(guò)去屬于歷史，未來(lái)全在自己把握，我們年級(jí)組將再接再厲，全力以赴，把好的經(jīng)驗(yàn)帶到下一階段，把不足作為警示，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全力支持下，在全體教師的辛勤工作和努力配合下，我們年級(jí)一定力爭(zhēng)更好成績(jī)，不負(fù)學(xué)校和社會(huì)厚望，為羅定中學(xué)創(chuàng)建全國(guó)有影響力的品牌高中作出應(yīng)有的努力。
人際交流心得體會(huì)篇十二
交流是人類(lèi)社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是日常生活，交流都扮演著重要的角色。通過(guò)交流，人們能夠更好地溝通思想、分享信息、理解他人，并從中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中，我意識(shí)到交流不僅需要語(yǔ)言表達(dá)的技巧，更需要傾聽(tīng)的能力、尊重他人的態(tài)度以及有效的溝通途徑。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到交流的重要性不僅在個(gè)人的努力上，還需要團(tuán)隊(duì)合作和良好的環(huán)境氛圍。
首先，交流需要傾聽(tīng)的能力。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)許多交流的困難來(lái)自于我們只關(guān)注自己的觀點(diǎn)，沒(méi)有真正去理解他人的意見(jiàn)或需求。然而，只有傾聽(tīng)別人，我們才能夠更好地理解他們的想法，進(jìn)而建立起良好的溝通和關(guān)系。作為一個(gè)傾聽(tīng)者，我們需要學(xué)會(huì)專(zhuān)注于對(duì)方正在說(shuō)的話，盡量避免干擾和打斷，同時(shí)要有耐心和善意地接受他人的觀點(diǎn)。通過(guò)傾聽(tīng)，我們能夠更好地理解他人的需求和期待，從而更好地滿足他們的需求。
其次，尊重他人是交流的基礎(chǔ)。交流是一個(gè)雙向的過(guò)程，需要每個(gè)參與者都對(duì)彼此持有尊重和認(rèn)同。當(dāng)我們對(duì)他人持有尊重的態(tài)度時(shí)，我們就能夠更好地與他人交流，并促進(jìn)彼此之間的友好和諧。在交流中，我們需要尊重對(duì)方的意見(jiàn)，不論是否與我們的觀點(diǎn)一致。通過(guò)尊重他人的觀點(diǎn)，我們能夠建立起更加開(kāi)放的溝通空間，使得各方都能夠自由地表達(dá)意見(jiàn)和觀點(diǎn)。
再次，交流需要有效的溝通途徑。有效的溝通途徑可以使得交流更加順暢和清晰。在日常生活中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)不同的溝通方式可以更好地傳達(dá)我們的意見(jiàn)和想法。文字、語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言等各種溝通媒介都能夠?yàn)槲覀兲峁V闊的選擇。我們可以根據(jù)情況和需求靈活運(yùn)用不同的溝通方式來(lái)與他人進(jìn)行交流。同時(shí)，我們也可以通過(guò)提升自己的表達(dá)能力和溝通技巧來(lái)使得交流更加準(zhǔn)確和有效。
最后，交流需要團(tuán)隊(duì)合作和良好的環(huán)境氛圍。交流一般不是單方面的行為，而是需要雙方甚至多方的參與。在團(tuán)隊(duì)合作中，良好的交流能力是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，只有成員之間相互溝通和交流，才能夠更好地協(xié)商和解決問(wèn)題。同時(shí)，一個(gè)良好的環(huán)境氛圍也對(duì)于有效的交流至關(guān)重要。只有在一個(gè)相互信任、尊重和支持的環(huán)境中，每個(gè)人才會(huì)更愿意去分享觀點(diǎn)和接納他人的意見(jiàn)。
總而言之，交流是一個(gè)相互理解和合作的過(guò)程。通過(guò)交流，人們可以更好地溝通思想、分享信息、理解他人，并從中獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。在實(shí)踐中，我意識(shí)到交流不僅需要語(yǔ)言表達(dá)的技巧，更需要傾聽(tīng)的能力、尊重他人的態(tài)度以及有效的溝通途徑。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到交流的重要性不僅在個(gè)人的努力上，還需要團(tuán)隊(duì)合作和良好的環(huán)境氛圍。只有通過(guò)雙方的共同努力和合作，才能夠建立起高效、友好和和諧的交流關(guān)系，從而獲得更多的成就和快樂(lè)。
人際交流心得體會(huì)篇十三
非常有幸與大家共同探討小學(xué)音樂(lè)課堂教學(xué)實(shí)踐。我今天主要講兩個(gè)內(nèi)容：一是老教師的常規(guī)課;三是新上崗的教師怎樣上好音樂(lè)課。
小學(xué)音樂(lè)教育是關(guān)系到整個(gè)后代文化修養(yǎng)，思想境界和道德品質(zhì)的大事，決不能可有可無(wú)，等閑視之。
一位老師曾說(shuō)過(guò)：“小時(shí)候一年的音樂(lè)學(xué)習(xí)勝過(guò)長(zhǎng)大以后至少五年的訓(xùn)練”。雖然有些小時(shí)候?qū)W過(guò)的知識(shí)長(zhǎng)大以后記不清了(尤其是一些概念)，但是音樂(lè)的習(xí)慣，如音樂(lè)進(jìn)行中速度的平穩(wěn)性、節(jié)奏的準(zhǔn)確性、樂(lè)感、演唱的能力、獨(dú)立視譜和分析音樂(lè)的能力，卻會(huì)在孩子將來(lái)的音樂(lè)學(xué)習(xí)中不斷運(yùn)用、積累并得到鞏固，并最終使其音樂(lè)能力達(dá)到一個(gè)新的高度和層次。
良好的音樂(lè)教育能挖掘兒童潛在的音樂(lè)才能，同時(shí)也能激發(fā)兒童在其他領(lǐng)域的才能，使得其他的事物更易于被領(lǐng)會(huì)。(參加我校音樂(lè)興趣小組常年訓(xùn)練的同學(xué)，在學(xué)校的其他各項(xiàng)大的活動(dòng)中也都是主力隊(duì)員，比如運(yùn)動(dòng)會(huì)賽場(chǎng)上、全縣團(tuán)體操比賽中、全縣的誦讀展示中、全校的歌詠比賽上他們都是最耀眼的明星。)音樂(lè)對(duì)于兒童的感染力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)任何其他的藝術(shù)形式，重視兒童音樂(lè)教育已成為社會(huì)關(guān)注的大事。作為音樂(lè)教師，如何卓有成效地進(jìn)行音樂(lè)教育是我們應(yīng)該思考的問(wèn)題。
我首先講的是怎樣上好一節(jié)規(guī)范的，常規(guī)音樂(lè)課。
一、首先要建立和諧民主的師生關(guān)系。
和諧民主的師生關(guān)系是學(xué)生喜歡上音樂(lè)課、喜歡音樂(lè)老師，是音樂(lè)課堂教學(xué)走向成功的根本保證?？逻_(dá)伊曾講過(guò)：對(duì)于一個(gè)不好的老師，他會(huì)持續(xù)他的失敗30年(從他開(kāi)始工作到退休為止)，將會(huì)扼殺30批兒童對(duì)音樂(lè)的熱愛(ài)。
在課堂教學(xué)中，素質(zhì)教育要求教師面向全體學(xué)生，每一位學(xué)生都有自身發(fā)展的機(jī)會(huì)，作為教師一定要保護(hù)學(xué)生的自尊和熱情，讓每個(gè)學(xué)生部充滿自信。有的老師一節(jié)課都不下講臺(tái)，我覺(jué)得這樣的做法就沒(méi)有親和性。我們要多走到學(xué)生中間，甚至可以蹲下來(lái)和學(xué)生交流，拉拉他們的小手，摸摸他們的頭，讓學(xué)生感受到老師很喜歡他們。俯下身子，去聆聽(tīng)孩子們的心聲，從教學(xué)的指揮者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，從決定學(xué)生應(yīng)該做學(xué)什么，怎樣學(xué)的主宰者轉(zhuǎn)變?yōu)榕c學(xué)生合作學(xué)習(xí)的伙伴。
課下我們和學(xué)生要作為朋友相互交往，接近每一位學(xué)生，做到真正關(guān)心每—位學(xué)生。和他們做做游戲，聊聊天，講個(gè)小笑話等等?！皼](méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育”，只有對(duì)學(xué)生傾注了感情，才能獲得學(xué)生的信任與尊重。
二、建立有音樂(lè)特色的課堂常規(guī)。
1、音樂(lè)課的常規(guī)訓(xùn)練和其他學(xué)科相比，既有共性，也有不同之處。不同點(diǎn)在于既要對(duì)學(xué)生進(jìn)行站、坐及排隊(duì)、進(jìn)出教室的訓(xùn)練，又要把這些訓(xùn)練放在音樂(lè)中進(jìn)行，讓學(xué)生在濃濃的音樂(lè)氛圍中輕松愉快地完成各項(xiàng)練習(xí)。讓學(xué)生真正感受什么是音樂(lè)課。例如：讓同學(xué)聆聽(tīng)音樂(lè)進(jìn)教室，用上、下音階表示起立和坐下，設(shè)計(jì)一條師生問(wèn)好音樂(lè)問(wèn)候語(yǔ)言，拍節(jié)奏讓學(xué)生坐好，規(guī)定一個(gè)和弦表示“安靜”等等，來(lái)達(dá)到用音樂(lè)說(shuō)話的常規(guī)訓(xùn)練。用音樂(lè)的語(yǔ)言來(lái)和學(xué)生交流，一方面可培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)音樂(lè)的習(xí)慣，另一方面流淌的琴聲使課堂氣氛更加愉悅，在愉快的琴聲中，學(xué)生自然養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)常規(guī)。當(dāng)然，良好的行為習(xí)慣更需要老師不厭其煩地督促?gòu)?qiáng)化，長(zhǎng)期不懈地抓，一步步使學(xué)生走入正軌。
2、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。音樂(lè)課中，好的行為習(xí)慣對(duì)學(xué)生現(xiàn)在及將來(lái)的音樂(lè)學(xué)習(xí)都是非常有幫助的，而且也是音樂(lè)教師更好地完成預(yù)定教學(xué)任務(wù)的有力保證。如發(fā)言前先舉手，而不是隨心所欲地講。養(yǎng)成傾聽(tīng)的習(xí)慣，認(rèn)真傾聽(tīng)音樂(lè)，認(rèn)真傾聽(tīng)老師的講課，認(rèn)真傾聽(tīng)同學(xué)的發(fā)言。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，音樂(lè)老師應(yīng)長(zhǎng)期不懈地抓，悉心指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，這樣才能讓我們的孩子從小養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
三、課堂教學(xué)要精心設(shè)計(jì)好“開(kāi)頭”、“銜接”和“結(jié)尾”這三個(gè)環(huán)節(jié)
學(xué)生的興趣和欲望來(lái)自于教師嚴(yán)謹(jǐn)而周密的教學(xué)構(gòu)思。尤其是精心設(shè)計(jì)好“開(kāi)頭”、“銜接”和“結(jié)尾”這三個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生像欣賞一首旋律優(yōu)美的樂(lè)曲，觀看一部引人入勝的影視片那樣津津有味地參與課堂教學(xué)的全過(guò)程，更能使課堂教學(xué)具有“磁性效應(yīng)”。
1、開(kāi)頭要新穎。
對(duì)音樂(lè)感興趣是青少年的共性，學(xué)生往往把每周兩節(jié)的音樂(lè)課視為“一周最美好的時(shí)刻”。但如果我們教法呆板，一成不變，索然無(wú)味，學(xué)生就會(huì)失去學(xué)習(xí)的興趣。教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)本課的教學(xué)內(nèi)容和目的任務(wù)，將難點(diǎn)、重點(diǎn)、主導(dǎo)思想、作品風(fēng)格、音樂(lè)知識(shí)等，形象而生動(dòng)地導(dǎo)入課的主體中去，讓每堂課都有“新鮮”感，學(xué)生的興趣、欲望才能“長(zhǎng)盛不衰”。 導(dǎo)入新課時(shí)，首先要選擇導(dǎo)入的形式，要適合音樂(lè) 內(nèi)容，且要選擇最適合本節(jié)課的導(dǎo)入方式，不管是“迷語(yǔ)導(dǎo)入”、“游戲?qū)搿薄ⅰ肮适聦?dǎo) 入”、“名曲軼聞導(dǎo)入”，還是用音樂(lè)作背景導(dǎo)入，形式永遠(yuǎn)要貼切音樂(lè)內(nèi)容。例如羅杰琳老師《秋》一課的導(dǎo)入，通過(guò)簡(jiǎn)單的活動(dòng)帶領(lǐng)孩子們撿樹(shù)葉，上山坡，很自然的就把孩子們領(lǐng)到了秋天的意境之中。學(xué)生感到新鮮而提高了學(xué)習(xí)的積極性。
2、銜接要巧妙。
教學(xué)環(huán)節(jié)之間，新舊知識(shí)之間，銜接巧妙，課堂教學(xué)就會(huì)流利順暢。教師仔細(xì)分析教材，找出各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和新舊知識(shí)之間的內(nèi)在聯(lián)系，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，使各環(huán)節(jié)自如地過(guò)渡，課堂教學(xué)便能保持整體性。
3、結(jié)尾要精彩。
一出戲，一部電影，必定有高潮。同樣，一堂音樂(lè)課也應(yīng)該有“高潮”之處。這個(gè)“高潮”一般宜在一堂課的結(jié)尾。“高潮”往往是課堂教學(xué)的“華彩樂(lè)段”，此時(shí)是學(xué)生注意力最集中，興趣最濃厚，積極性最易發(fā)揮的時(shí)刻，因此教師要充分利用這一有利時(shí)機(jī)，推敲再三，精心設(shè)計(jì)，可以在生動(dòng)的故事中結(jié)尾，可以在聽(tīng)教師范唱或聽(tīng)錄音中結(jié)尾，也可以在請(qǐng)演唱水平高的學(xué)生演唱或全班學(xué)生不拘形式的演唱，甚至可以在師生對(duì)唱，學(xué)生邊歌邊舞中結(jié)尾。
把一堂課的結(jié)尾搞得生動(dòng)活躍，熱熱鬧鬧，使學(xué)生像聽(tīng)小說(shuō)連播，觀看連續(xù)劇那樣在撩人心緒的懸念中盼望下節(jié)音樂(lè)課的到來(lái)。
四、課堂教學(xué)中要根據(jù)不同的年齡段采用不同的教學(xué)方法。
1、對(duì)于一、二年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，自制力較差，但動(dòng)感極強(qiáng)，于是可以采用“律動(dòng)教學(xué)法”，就是將每節(jié)課所學(xué)的歌曲，以律動(dòng)的形式來(lái)進(jìn)行，讓孩子們邊唱邊跳，這樣把他們愛(ài)動(dòng)愛(ài)鬧的特性大膽展現(xiàn)，既完成了課堂教學(xué)任務(wù)，又提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、對(duì)于三、四年級(jí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，有了一定的自制力，但識(shí)譜能力較差，可以采用“聽(tīng)唱教學(xué)法”，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中，充分發(fā)揮學(xué)生的聽(tīng)力，在反復(fù)視聽(tīng)的過(guò)程中來(lái)感受歌曲的內(nèi)容、含義和歌曲情緒的把握，并在教學(xué)過(guò)程中潛移默化的涉及到一些基本的音樂(lè)基礎(chǔ)知識(shí)等內(nèi)容。
3、對(duì)于五、六年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，有了一定的識(shí)譜能力，自制力也相對(duì)提高，采用“視唱教學(xué)法”效果不錯(cuò)，讓他們?cè)诜冻倪^(guò)程中體驗(yàn)歌曲的旋律進(jìn)行，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的識(shí)譜訓(xùn)練，同時(shí)對(duì)他們的演唱也進(jìn)行了更層高次的要求，更多的讓他們?cè)谧詫W(xué)的形式下，來(lái)完成教學(xué)，這樣可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂(lè)的信心。
五、音樂(lè)課堂中運(yùn)用科學(xué)正確的評(píng)價(jià)
我們經(jīng)常在思考如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，如何豐富學(xué)生的審美情感，如何在音樂(lè)教學(xué)中讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)音樂(lè)，如何自主的學(xué)習(xí)音樂(lè);我想我們應(yīng)該經(jīng)常思考一下如何來(lái)評(píng)價(jià)我們的學(xué)生，如何在音樂(lè)課中運(yùn)用好的評(píng)價(jià)手段來(lái)促進(jìn)音樂(lè)教學(xué)的進(jìn)行。
1、揚(yáng)長(zhǎng)避短，找準(zhǔn)正面評(píng)價(jià)的時(shí)機(jī)
每位學(xué)生的音樂(lè)天賦、能力，都有差異，有的學(xué)生唱歌條件好些，有的則舞蹈好些，教師要能注意引導(dǎo)學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，關(guān)注學(xué)生的一切表現(xiàn)，隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)，挖掘他們的優(yōu)點(diǎn)，給學(xué)生適時(shí)適地的鼓勵(lì)、評(píng)價(jià)。學(xué)生在課堂中從老師的及時(shí)評(píng)價(jià)中得到滿足、自信和鼓舞，繼而不斷獲得繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，形成良性循環(huán)。
2、暗示糾錯(cuò)，
對(duì)于一些不守紀(jì)律，愛(ài)搗蛋的學(xué)生，也及時(shí)地用老師的目光注視他，或輕輕搖搖頭暗示他糾錯(cuò)，這種評(píng)價(jià)保護(hù)了學(xué)生的自尊心，也能讓他明白他做的不對(duì)，促進(jìn)他改正。
3評(píng)價(jià)語(yǔ)言內(nèi)容具體，提高孩子學(xué)習(xí)情緒
聽(tīng)有的教師的比賽課滿堂都不斷重復(fù)簡(jiǎn)單的“很好!”“對(duì)了!”“正確!”等評(píng)價(jià)，聰明的孩子會(huì)認(rèn)為這是一種敷衍。而將一些具體詞匯放入其中就會(huì)大不一樣?！澳銈兊穆曇籼珓?dòng)聽(tīng)了!”“你的吐字比以前清晰多了，有進(jìn)步!”“你提的問(wèn)題很有價(jià)值，比我要棒!”……讓每一次評(píng)價(jià)都有具體內(nèi)容，讓評(píng)價(jià)語(yǔ)言變得豐富多彩，這能讓孩子們看到老師對(duì)他的重視，因而倍感自豪，情緒高漲，學(xué)習(xí)更努力。
4、多多采用體態(tài)語(yǔ)言，給孩子無(wú)聲的評(píng)價(jià)
教師通過(guò)體態(tài)語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括動(dòng)作，表情，身體等語(yǔ)言，如教師用親切期待的目光注視他，面含微笑，輕輕點(diǎn)頭以示鼓勵(lì)，豎起大拇指、為他鼓掌表達(dá)對(duì)他精彩表現(xiàn)的贊賞。這些都會(huì)給孩子們以深刻的影響!當(dāng)孩子們出現(xiàn)一些違反紀(jì)律的小動(dòng)作時(shí)，教師可以不動(dòng)聲色，走過(guò)去摸摸他的頭，朝他輕輕所一個(gè)“噓”的動(dòng)作，不傷害學(xué)生，又會(huì)及時(shí)給予學(xué)生提醒。
5、婉轉(zhuǎn)評(píng)價(jià)語(yǔ)言，讓孩子樂(lè)于接受批評(píng)
有些學(xué)生在課堂上經(jīng)常會(huì)不自覺(jué)，經(jīng)常會(huì)給你制造一些小麻煩。需要用語(yǔ)言來(lái)提醒的學(xué)生，不要直接用“__同學(xué)，你在做什么?”“__同學(xué)，你又不認(rèn)真了!”等粗暴的語(yǔ)言來(lái)批評(píng)，要用委婉的方式，先鼓勵(lì)后建議的方式來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，比如“你唱得真好聽(tīng)，但是能不能用好看的坐姿來(lái)表現(xiàn)你優(yōu)美的歌喉呢?”等。
6、多用 激勵(lì)性評(píng)價(jià)
“人性最深層地需求就是渴望別人欣賞和贊美?！毙W(xué)生更是如此，因此，
表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)應(yīng)是評(píng)價(jià)的主要手段。
比如老師提問(wèn)學(xué)生：《娃哈哈》的歌曲情緒是怎樣的。
生1：活潑歡快的。
生2：優(yōu)美抒情的。
師：活潑歡快是對(duì)的，不應(yīng)該是優(yōu)美抒情的。
這樣的評(píng)價(jià)，司空見(jiàn)慣，可是也許他會(huì)給第一個(gè)學(xué)生帶來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)傷害，也許他從此不愿意再舉手回答問(wèn)題了。如果教學(xué)者注意一下語(yǔ)言藝術(shù)，換一種方法：
師：兩位同學(xué)都提出了自己的見(jiàn)解，真不錯(cuò)!那我們大家一起來(lái)試試，看看哪一種方法會(huì)更適合這首歌。
這樣的評(píng)價(jià)首先肯定了學(xué)生能提出自己的見(jiàn)解是好的，再要求學(xué)生通過(guò)自己的嘗試與感受，來(lái)體會(huì)哪一種方法比較優(yōu)秀。既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又引導(dǎo)學(xué)生們自己去探究地學(xué)習(xí)，這種評(píng)價(jià)只會(huì)帶領(lǐng)學(xué)生用優(yōu)秀的方法學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生積極探索。
激勵(lì)性的評(píng)價(jià)還表現(xiàn)為抓住學(xué)生的細(xì)微變化，及時(shí)鼓勵(lì)。如：“不錯(cuò)，你的聲音明亮了許多!”“你比以前進(jìn)步了!”“你的想法真出色!”等等，這些評(píng)價(jià)語(yǔ)言會(huì)讓孩子的心靈得到極大的滿足，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
7、挫折評(píng)價(jià)
挫折評(píng)價(jià)是指給予學(xué)生制造障礙，給他以挫折感，促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步成長(zhǎng)的
評(píng)價(jià)。在鼓勵(lì)、贊賞的評(píng)價(jià)中有些學(xué)生會(huì)產(chǎn)生驕傲自滿的現(xiàn)象。在這時(shí)有必要給孩子一個(gè)挫折，讓他重新認(rèn)識(shí)自己. 不過(guò)，在設(shè)置挫折評(píng)價(jià)時(shí)，老師要注意方式方法，切不可將“你說(shuō)得不對(duì)”“你真笨”之類(lèi)的話作為挫折評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，容易傷害學(xué)生，反而會(huì)起到負(fù)面效應(yīng)，挫折評(píng)價(jià)的度掌控要好。
8、評(píng)價(jià)主體的多元化
在評(píng)價(jià)中可采用自我評(píng)定、師生評(píng)定、生生互評(píng)相結(jié)合的方式。
學(xué)生客觀的自我評(píng)價(jià)促進(jìn)了他們想要進(jìn)步的念頭，在某種意義上說(shuō)，會(huì)使他們更積極地自覺(jué)地對(duì)待音樂(lè)，參與音樂(lè)。
讓學(xué)生學(xué)會(huì)客觀的評(píng)價(jià)別人，從別人的長(zhǎng)處中得到學(xué)習(xí)，將自己的優(yōu)點(diǎn)展示
給別人。孩子們相互之間的評(píng)價(jià)往往會(huì)激發(fā)出孩子們無(wú)窮的學(xué)習(xí)動(dòng)力，當(dāng)自已的優(yōu)點(diǎn)被同齡人所認(rèn)可時(shí)，他心中的那份滿足也許遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出教師對(duì)他的一句贊揚(yáng)。
課堂評(píng)價(jià)不只是檢查學(xué)生的音樂(lè)學(xué)習(xí)水平，最終目的是通過(guò)科學(xué)正確的評(píng)價(jià)，促使學(xué)生的音樂(lè)素質(zhì)得到全面的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自身價(jià)值。各位老師只要勇于探索，各種教學(xué)評(píng)價(jià)方法也會(huì)在我們中間層出不窮。
六、讓多媒體和網(wǎng)絡(luò)成為教師教學(xué)的好幫手。
社會(huì)在變化在進(jìn)步，我們的音樂(lè)教學(xué)也同樣需要進(jìn)步和更新，而多媒體在現(xiàn)在的教學(xué)中廣泛的運(yùn)用，給音樂(lè)課堂教學(xué)注入了生機(jī)活力，因?yàn)樗皇軙r(shí)間空間的限制，又能以形象、生動(dòng)、直觀的方式表現(xiàn)出來(lái)，是一種現(xiàn)代的教學(xué)手段，順應(yīng)了學(xué)生的心理，使學(xué)生積極主動(dòng)的投入到他感興趣的學(xué)習(xí)中，并能在很短的時(shí)間了解和掌握更多的信息和知識(shí)。在教師的合理運(yùn)用下，有了多媒體的課堂應(yīng)該是會(huì)受到學(xué)生們所喜愛(ài)的課堂的。羅杰琳老師講的欣賞《谷粒飛舞》中，打谷場(chǎng)這一生活場(chǎng)景離學(xué)生太遙遠(yuǎn)了，這就需要多媒體的幫助，播放幾個(gè)畫(huà)面，老師簡(jiǎn)單的講解就把學(xué)生帶人了打谷場(chǎng)熱鬧的場(chǎng)景中去了。這并不需要耗費(fèi)老師們很多時(shí)間和精力，上網(wǎng)查閱幾張圖片，十分鐘就解決了。
五、音樂(lè)課也要有作業(yè)
音樂(lè)課也有作業(yè)，答案是肯定的。和其他學(xué)科相比，音樂(lè)作業(yè)更共有愉悅性、趣味性、生活 性。一方面從音樂(lè)教材看其編排理念，目標(biāo)要求，都包含很重要的人文性。如果不讓學(xué)生在課前進(jìn)行預(yù)習(xí)，查一查有關(guān)與教材有關(guān)的內(nèi)容，那么學(xué)生對(duì)教材本身所包含的內(nèi)容的理解 將會(huì)很淺， 更談不上對(duì)人文性、科綜合性的理解，上課時(shí)師生交流互動(dòng)會(huì)缺少生氣，情景設(shè)置的活動(dòng)開(kāi)展起來(lái)，因?yàn)槿狈Ρ尘百Y料的掌握而顯得很被動(dòng)，嚴(yán)重影響整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的順利銜接，另一方面，教材提供的音樂(lè)是有限的，豐富的與之相關(guān)聯(lián)的音樂(lè)文化，必須要查閱大量的資料，才能夠更好地領(lǐng)會(huì)。傳統(tǒng)的課總是老師提前準(zhǔn)備的多，但因?qū)W生并沒(méi)通過(guò)自己親自查閱，接受知識(shí)顯得被動(dòng)，教師在唱獨(dú)角戲，師生沒(méi)有共同成長(zhǎng)，仍是未把學(xué)生當(dāng)作主體對(duì)待，布置了作業(yè)，要讓學(xué)生在上課前就有了豐富的體驗(yàn)，帶著這種體驗(yàn)再來(lái)上課，課堂效果，當(dāng)然會(huì)大大不一樣。
低年級(jí)的學(xué)生可以布置一些活動(dòng)預(yù)習(xí)。比如我講《跳跳跳》之前，了解到一年級(jí)的小學(xué)生大多都不會(huì)跳皮筋，我布置的預(yù)習(xí)就是學(xué)習(xí)跳皮筋。有了實(shí)際的體會(huì)，對(duì)歌曲的理解就很容易了。低年級(jí)我經(jīng)常布置課后作業(yè)：學(xué)習(xí)了音的高低、強(qiáng)弱、長(zhǎng)短，我就讓他們觀察生活中有哪些聲音有這些特點(diǎn)。唱會(huì)一首歌后，我就布置學(xué)生回家唱給他們的親人聽(tīng)，讓他們和家人一起分享學(xué)習(xí)音樂(lè)的快樂(lè)。
學(xué)生從完成作業(yè)的過(guò)程中得到不僅僅是多元潛能的開(kāi)發(fā)和個(gè)性的張揚(yáng)，還 有和諧、自主、全面的發(fā)展。
對(duì)新教師的幾點(diǎn)建議
除了以上講的，我還要對(duì)新上崗的青年音樂(lè)教師提幾點(diǎn)建議，希望對(duì)你們的教學(xué)工作有所幫助。
一、把握好教態(tài)，注重常規(guī)環(huán)節(jié)
教師是課堂的焦點(diǎn)，一個(gè)不熟悉講臺(tái)活動(dòng)的人，在幾十雙眼睛的注視下難免會(huì)產(chǎn)生慌亂，這是新教師走上工作崗位后難以盡快適應(yīng)的首要障礙。由此會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)速過(guò)快、聲音過(guò)低的通病。這個(gè)問(wèn)題可以在實(shí)踐中慢慢通過(guò)自我控制得以改變。還需注意的是，死盯著教材教案，不能脫稿授課也是新教師的大忌。新教師需要逐步養(yǎng)成脫稿授課的習(xí)慣，講課時(shí)眼睛要持續(xù)掃視全體學(xué)生。另外，新教師還要做到，板書(shū)要快速與合理，課堂中保持理性和冷靜。教師需要呈現(xiàn)給學(xué)生的印象是充分自信和干練，同時(shí)能夠有效控制課堂走向和學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。
二、沖破自我封閉，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)生
新教師要注意調(diào)整好自己的心態(tài)，不能去埋怨學(xué)生的基礎(chǔ)，而是要主動(dòng)去適應(yīng)學(xué)生。在走上講臺(tái)后，新教師往往無(wú)意識(shí)地以自己學(xué)生時(shí)代的水平為參照，認(rèn)定學(xué)生的基礎(chǔ)很差，不但埋怨學(xué)生，甚至還會(huì)在課堂上指責(zé)其他教師的行為。要知道，教師的個(gè)人能力實(shí)際表現(xiàn)在學(xué)生的進(jìn)步幅度上，與學(xué)生原有的基礎(chǔ)無(wú)關(guān)。新教師要在工作中形成中和的思維，以平和的心態(tài)、寬容和多元化的教學(xué)思維對(duì)待學(xué)生。新教師必須充分認(rèn)識(shí)到工作的難度和自身的能力差距，調(diào)整好自身的心態(tài)，多深入學(xué)生心理，多向老教師學(xué)習(xí)，塑造好自身的人格魅力，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
三、師生互動(dòng)，動(dòng)靜結(jié)合把握度
新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與音樂(lè)活動(dòng)，在師生互動(dòng)過(guò)程中取得音樂(lè)審美愉悅的效果。新教師比較活躍，能較快地融入與學(xué)生的互動(dòng)之中，在音樂(lè)課堂上能唱、能奏、能舞，學(xué)生也樂(lè)于與年輕教師交流，這種親和力，有助于新教師在課堂教學(xué)中拉近與學(xué)生的距離。但同時(shí)，新教師也常暴露出難以控制課堂局面的不足，不能做到動(dòng)靜結(jié)合、適度匹配。在安排師生互動(dòng)時(shí)，學(xué)生動(dòng)的程度要從自己對(duì)課堂的駕馭能力出發(fā)去設(shè)計(jì);對(duì)情景導(dǎo)入等可設(shè)計(jì)為問(wèn)答式的師生互動(dòng);對(duì)學(xué)生參與音樂(lè)活動(dòng)環(huán)節(jié)，要引導(dǎo)學(xué)生跟著教師設(shè)定的步驟，有組織、有秩序地互動(dòng);而整體互動(dòng)時(shí)，教師要提出明確的要求，要注意分組時(shí)人才的合理搭配。在教師融入學(xué)生互動(dòng)的過(guò)程中，要隨時(shí)點(diǎn)拔、穿針引線、糾偏防過(guò)，在有限的互動(dòng)空間與時(shí)間里，真正收到寓教于樂(lè)的效果。
四、新教師要養(yǎng)成寫(xiě)反思，作教學(xué)隨筆的好習(xí)慣。
課堂教學(xué)告一段落之后，把課堂上的反饋信息、自我感覺(jué)以及引發(fā)的諸多思考形成文字，及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在反思中，已有的經(jīng)驗(yàn)得以積累，成為下一步教學(xué)的能力，日積月累，這種駕馭課堂教學(xué)的能力將日益形成。教學(xué)反思和隨筆，是提高教師自身素質(zhì)和提高教育教學(xué)水平的重要途徑。
剛踏上工作崗位的教師，需要學(xué)習(xí)和進(jìn)步的地方還很多很多，需要努力在各方面不斷提高自己，才能使孩子們愛(ài)上我們的課堂，愛(ài)上音樂(lè)課。
在新形勢(shì)下，教師隊(duì)伍穩(wěn)定、持續(xù)、和諧發(fā)展需要我們的共同努力，希望通過(guò)老教師對(duì)新教師良好、有效地傳幫帶，讓優(yōu)秀的中外音樂(lè)文化在我們一代又一代教師孜孜不倦的奮進(jìn)中得到弘揚(yáng)，讓孩子們?cè)诿篮玫囊魳?lè)天地里快樂(lè)生活，健康成長(zhǎng)!
人際交流心得體會(huì)篇十四
這次學(xué)習(xí)雖然時(shí)間較短，但學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富。特別是與個(gè)別有豐富班級(jí)管理工作的班主任交流之后，感觸很深，受益非淺。
半個(gè)小時(shí)就到雪洞了，首先讓我們眼前一亮的是雪洞小學(xué)的校園太美了，一進(jìn)大門(mén)，就看到學(xué)校簡(jiǎn)介、老師和學(xué)生比賽的獲獎(jiǎng)“證書(shū)”、學(xué)生會(huì)的“名人”，來(lái)到了籃球場(chǎng)，球場(chǎng)邊是一排茂盛的楠木樹(shù)。從球場(chǎng)往里走，就來(lái)到教學(xué)樓正前面的花園，花園里中間是假山，左右兩邊是對(duì)稱的花臺(tái)，校園里的每一寸土地都利用得很好，讓人賞心悅目。第一節(jié)課，接待的老師讓我們往教師辦公室走了，我們就在辦公室開(kāi)了一個(gè)座談會(huì)，老師們相互認(rèn)識(shí)一下。
接下來(lái)，我們參觀他們的學(xué)生宿舍樓、食堂、教學(xué)樓等，據(jù)觀察學(xué)生的寢室布置得很藝術(shù)，很溫馨，他們的字畫(huà)及手工作品讓寢室變成了一間間雅室，來(lái)到餐廳，啊!很寬敞，那兒有飯桌，有消毒柜、有學(xué)生號(hào)數(shù)的餐具，餐柜等，真是衛(wèi)生清潔，美觀實(shí)用，里面的墻壁上方都分別張貼了一些教育學(xué)生愛(ài)惜糧食、感恩父母的圖畫(huà)和文字。宿舍、教學(xué)樓走道兩旁都貼上老師或?qū)W生的書(shū)畫(huà)作，真的別有一翻情趣，讓人想學(xué)習(xí)、想畫(huà)畫(huà)、想進(jìn)步。這些首先給我們留下了較深的印象。
到上第二節(jié)課時(shí)，按照學(xué)校的安排，公開(kāi)課分語(yǔ)文和數(shù)學(xué)兩組同時(shí)進(jìn)行，我們首先根據(jù)自己的情況選取了一節(jié)課。我是聽(tīng)了雪洞老師上的一節(jié)一年級(jí)語(yǔ)文課，這節(jié)語(yǔ)文課課題是“小科蚪借尾巴”，在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生和教師配合較好，積極認(rèn)真聽(tīng)講，基本沒(méi)有亂說(shuō)話現(xiàn)象，學(xué)生的整個(gè)聽(tīng)課狀態(tài)很好，回答問(wèn)題也很積極，教師的語(yǔ)言富有激發(fā)性，整節(jié)課以任務(wù)型、探究型學(xué)習(xí)為主較好的完成了教學(xué)任務(wù)。但老師的教學(xué)目標(biāo)高了一些，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)過(guò)渡也不是很自然，在課堂上學(xué)生回答對(duì)了，老師也沒(méi)有及時(shí)鼓勵(lì)，也就缺乏活躍的氛圍。
第二節(jié)課后接著又觀看了他們的陽(yáng)光體育大課間活動(dòng)太極拳，組織調(diào)度統(tǒng)一協(xié)調(diào)，出操時(shí)學(xué)生自覺(jué)排著隊(duì)伍，整齊的隊(duì)伍進(jìn)入操場(chǎng)。開(kāi)始打太極拳了，我們從教學(xué)樓看上去非常整齊，橫、豎、斜，排排成直線，學(xué)生們個(gè)個(gè)做的很認(rèn)真，當(dāng)我看到這樣的情景時(shí)，我的心情被陶冶了，可想而知學(xué)生在這樣的環(huán)境學(xué)習(xí)是多么的好。
第三節(jié)課，我們聽(tīng)了王雅楠老師上的一節(jié)五年級(jí)語(yǔ)文課，課題是“將相和”，上課開(kāi)始，老師以講故事的形式導(dǎo)入，故事很精彩，非常吸引學(xué)生，這節(jié)課上得很成功，整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，板書(shū)簡(jiǎn)明，語(yǔ)言精煉，富有激發(fā)性，符合“三維目標(biāo)”，課堂上思路清晰，老師起主導(dǎo)作用，學(xué)生起主體作用，課堂紀(jì)律好，真的讓我很佩服。讓人感覺(jué)王老師那么富有活力和凝聚力。
到了下午，我們就針對(duì)上午幾節(jié)課來(lái)評(píng)一評(píng)，大家都評(píng)得很有道理，我是在語(yǔ)文組，聽(tīng)取了他們邀請(qǐng)三穗縣教研室來(lái)的專(zhuān)家評(píng)時(shí)，分別評(píng)了周章杰和王雅楠的課，評(píng)得頭頭是道，條理清楚，完美地點(diǎn)出他們的不足和成功的，真讓我心服口服，讓人聽(tīng)了流連忘返。交流完后，接下來(lái)就是老師們的籃球友誼賽。吃晚飯后，我們才坐上了回家的車(chē)。
以上是我一天的學(xué)習(xí)經(jīng)過(guò)，回來(lái)后我認(rèn)真進(jìn)行了和反思，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己和本校的不足。建議自己和我校從以下幾點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)：
1、根據(jù)自己和本校實(shí)際，進(jìn)一步修改完善各項(xiàng)，根據(jù)自己的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)行為習(xí)慣的養(yǎng)成和勤奮教育，想法建起多媒體教室。
2、建議學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作，在方法上多給予老師培訓(xùn)和指導(dǎo)，多種形式進(jìn)行教研切實(shí)提高教師的教研水平和教研質(zhì)量。
3、建議學(xué)校對(duì)陽(yáng)光體育活動(dòng)和課外活動(dòng)多強(qiáng)調(diào)以引起全體師生的進(jìn)一步重視，采取相應(yīng)激勵(lì)措施加強(qiáng)引導(dǎo)與落實(shí)，做到分工明確有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，不等不靠。
人際交流心得體會(huì)篇十五
今年有幸參加了赴徐州學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，聆聽(tīng)了很多優(yōu)秀教師的精彩課程以及教育教學(xué)專(zhuān)家的先進(jìn)的、有深度的教育教學(xué)理念與模式，給我的教學(xué)之路開(kāi)辟了新的視野，使我醍醐灌頂，真可謂“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”?，F(xiàn)將我此次的收獲與感想總結(jié)如下幾點(diǎn)。
在以往的工作中，校園文化是學(xué)校的事，班級(jí)文化是班主任應(yīng)付學(xué)校檢查的事，所以每到安排布置教室就很讓我頭痛。其實(shí)無(wú)非就是“老三套”：準(zhǔn)備手抄報(bào)，一定要華麗美觀；準(zhǔn)備硬筆書(shū)法，讓寫(xiě)字好的同學(xué)趕緊寫(xiě)幾張字；做一些小手工增加特色。這樣班級(jí)里的文化墻上總是只有那些孩子們心目中的好同學(xué)的作品，自己的東西總是沒(méi)有機(jī)會(huì)展示給大家。這樣的班級(jí)布置可想而知知是沒(méi)有同學(xué)去關(guān)注的。也就是說(shuō)這樣的班級(jí)布置是起不到實(shí)效作用。我一直在思考如何能讓孩子們真正愛(ài)上自己的教室，愛(ài)上班級(jí)的文化呢？當(dāng)我走進(jìn)徐州鼓樓區(qū)的鼓樓小學(xué)的校園，給我的觸動(dòng)還是很多的：一走進(jìn)學(xué)校校園給我的感覺(jué)是整個(gè)校園文化真可謂是“上天入地”，而且除了我們常規(guī)的文學(xué)文化的熏陶更重要的是他的校園墻上竟然加入了天文地理，科學(xué)技術(shù)的文化宣傳。給我印象深刻的.就是一座拱形星座臺(tái)，在這個(gè)設(shè)計(jì)中拱形的房頂上畫(huà)滿了大大小小的星座圖并在旁邊標(biāo)注上名字，而且拱形房頂和地面成功的加入了物理學(xué)上的回升效應(yīng)，當(dāng)你站在不同的角度去吶喊，去跺腳，去發(fā)出聲音時(shí)就會(huì)有不同的回音來(lái)回應(yīng)你，這其中的樂(lè)趣不僅孩子喜歡連我這個(gè)參觀者都覺(jué)得新奇不已。試問(wèn)哪個(gè)孩子不想在這樣的地方嬉戲玩耍呢？在學(xué)校的長(zhǎng)廊下鋪滿了賽車(chē)的知識(shí)介紹，你走大到哪里撲面而來(lái)的就是知識(shí)，你不喜歡文學(xué)，你總喜歡科學(xué)，你不喜歡科學(xué)，你總喜歡玩樂(lè)，總之就是讓你時(shí)時(shí)刻刻浸在這片知識(shí)的海洋中，讓你自由選擇自由獲取。反觀我的教室布置，我能不能加入一些新鮮的東西在教室呢？你的繪畫(huà)做得好你就去做手抄報(bào)，做你喜歡的。你的硬筆書(shū)法寫(xiě)得好，你就去寫(xiě)字，用你最高水平的。你喜歡植物，你就找你拿手的放在你滿意的位置，你喜歡科學(xué)知識(shí)，就做一些你最擅長(zhǎng)的東西展示在顯眼的位置…….總之把所有的孩子都起來(lái)，把所有的墻面都交到他們的手里，把所有的學(xué)科全都放開(kāi)，你的天地你去設(shè)計(jì)去規(guī)劃吧，只要你自己喜歡。我相信這樣的教室才是學(xué)生真正喜歡的，真正愿意去待得，也是增加知識(shí)面最好的渠道。
小組合作是課堂上一直以來(lái)的主要學(xué)習(xí)方法和手段，但能不能用好這把利刃就要考驗(yàn)教師的功底了。在聽(tīng)取了兩所學(xué)校老師的優(yōu)秀課堂讓我真正感受到高效的小組合作造就了高效的課堂，成就了優(yōu)秀的教師。尤其是在中山外國(guó)語(yǔ)學(xué)校的三節(jié)課中這一現(xiàn)象就更加突出。當(dāng)老師拋出主問(wèn)題以后，孩子們能真正進(jìn)入到課文中去思考然后把思考的問(wèn)題和學(xué)會(huì)的知識(shí)在小組中展開(kāi)討論并能夠完成小組匯報(bào)時(shí)任務(wù)的分配，沒(méi)有說(shuō)全面的由同組同學(xué)趕緊補(bǔ)上，同組說(shuō)不全的還有班級(jí)里的其他小組參與進(jìn)來(lái)，細(xì)想之下這是一個(gè)多么細(xì)密復(fù)雜的一次團(tuán)體協(xié)作啊，可是在教室里的孩子總能夠有條不紊的完成。這中間有老師多少次的引導(dǎo)多少的智慧啊，不得不讓人由心里感嘆佩服。在我們的班級(jí)中小組合作就很薄弱，雖然能參與其中可也是一些中上的同學(xué)跟著我們?cè)谧?，薄弱學(xué)生總是惶恐的來(lái)迎合著老師拋出的一個(gè)又一個(gè)的問(wèn)題無(wú)所適從，這也是我感覺(jué)很無(wú)力的地方。你在引導(dǎo)他向前走的時(shí)候，他卻總是裹足不前。中間老師的引導(dǎo)方法上還是有待改進(jìn)的，有了這些優(yōu)秀課堂活動(dòng)的呈現(xiàn)，我的課堂小組還是要多學(xué)習(xí)多改進(jìn)，自己也要多讀多學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，期望與學(xué)生共同進(jìn)步。
這次學(xué)習(xí)讓我感觸最深的還是他們關(guān)于習(xí)作的教學(xué)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，習(xí)作教學(xué)真可謂是語(yǔ)文教學(xué)上的“硬骨頭”，無(wú)從下手。每次習(xí)作課上學(xué)生也說(shuō)得精彩可是只要落筆寫(xiě)出的東西讓人不免咂舌，每次反思自己總覺(jué)得方法指導(dǎo)的很清楚啊，段落布局也很清晰呀，怎么就是拿不出自己想要的東西呢？通過(guò)這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)我深刻的明白：寫(xiě)作不是光靠一節(jié)課完成，它應(yīng)該存在與孩子的每一節(jié)課、每一天、每一周、每一月、每一學(xué)期。課本應(yīng)該是習(xí)作書(shū)寫(xiě)的最好模板，每一篇課文的寫(xiě)作方法，構(gòu)段方式，文本題材都為孩子們的習(xí)作提供了最好的素材資源。有了這樣的方法指導(dǎo)再趁熱打鐵，讓孩子們寫(xiě)寫(xiě)所想、所感、所悟，由短句組成小段，有小段組成長(zhǎng)篇，可想而知真正遇到話題的時(shí)候孩子們也不會(huì)再面臨無(wú)米下炊的窘迫局面。當(dāng)能想寫(xiě)，敢寫(xiě)的時(shí)候，這些孩子就變成了寫(xiě)作能收了。
著名的教育家葉瀾先生說(shuō)：“新教育的教師，既是創(chuàng)造者，又是學(xué)習(xí)者，即使教育者，又是研究者，即改變舊的教育模式，也改變自己?！蓖ㄟ^(guò)這次學(xué)習(xí)我將帶著自己的收獲和感悟重回課堂，不斷地改變自己，完善自己，與孩子們共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，為成為一名優(yōu)秀的教師繼續(xù)努力奮斗。
人際交流心得體會(huì)篇十六
交流是人類(lèi)社會(huì)生活中非常重要的一環(huán)，它不僅是人與人之間聯(lián)系的橋梁，更是信息傳遞與共享的重要方式。而在與他人進(jìn)行交流的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了交流的重要性，并對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生了很大的影響。
首先，我認(rèn)識(shí)到交流是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。人與人之間的交流不僅僅是傳遞信息，更重要的是建立了解和信任的基礎(chǔ)。在與他人交流的過(guò)程中，我們會(huì)互相傾聽(tīng)、理解和尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，這樣才能夠建立起良好的人際關(guān)系。例如，在與同學(xué)交流時(shí)，我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我真誠(chéng)傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，并尊重他們的觀點(diǎn)，才能夠獲得他們的信任和支持。通過(guò)這樣的交流，我結(jié)交了許多朋友，并且與他們之間建立了深厚的感情。
其次，交流有助于拓寬自我視野。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解都是有限的，但通過(guò)與他人交流，我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，了解不同的觀點(diǎn)和思維方式。通過(guò)與不同人的交流，我發(fā)現(xiàn)自己的思維受到了很大的啟發(fā)，并且開(kāi)闊了我的眼界。例如，在與老師進(jìn)行討論時(shí)，他們會(huì)分享他們的學(xué)術(shù)見(jiàn)解和研究成果，這讓我對(duì)學(xué)科有了更深入的理解。而與同學(xué)交流時(shí)，他們可能有不同的興趣愛(ài)好和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)傾聽(tīng)他們的分享，我發(fā)現(xiàn)了新的事物，并且從中學(xué)到了許多新知識(shí)。
第三，交流有助于提高自我表達(dá)能力。交流是一種與他人溝通的方式，在交流的過(guò)程中，我們需要將自己的想法清晰地表達(dá)出來(lái)，這就要求我們具備良好的自我表達(dá)能力。通過(guò)與他人交流，我不僅學(xué)會(huì)了如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和理解他人的觀點(diǎn)。在與同學(xué)進(jìn)行小組討論時(shí)，我意識(shí)到只有通過(guò)清晰地表達(dá)和交流，才能夠使他人理解我的觀點(diǎn)，并與他們合作達(dá)成共識(shí)。這種交流的經(jīng)驗(yàn)也使我逐漸提高了我的自我表達(dá)能力，并在其他方面受益匪淺。
第四，交流有助于解決問(wèn)題和化解沖突。在生活和工作中，經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題和沖突，而通過(guò)交流，我們可以更好地理解問(wèn)題的本質(zhì)，并找到解決問(wèn)題和化解沖突的方法。通過(guò)與他人交流，我能夠聽(tīng)取不同的意見(jiàn)和建議，并借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。在與同學(xué)合作的過(guò)程中，我意識(shí)到只有通過(guò)充分的交流，才能夠解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題并尋找最佳的解決方案。而在與朋友發(fā)生沖突時(shí)，通過(guò)坦誠(chéng)交流，我們能夠更好地理解對(duì)方的意見(jiàn)和需求，從而化解沖突并維持友誼。
最后，我認(rèn)識(shí)到有效的交流需要付出努力。與他人進(jìn)行有效的交流是一項(xiàng)復(fù)雜而需要技巧的過(guò)程，它需要我們付出努力去學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在與他人交流的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)只有通過(guò)積極地傾聽(tīng)對(duì)方，表達(dá)出自己真實(shí)的觀點(diǎn)，并尊重對(duì)方的意見(jiàn)，才能夠建立良好的交流關(guān)系。而為了提高自己的交流能力，我經(jīng)常參加演講和辯論活動(dòng)，提高自己的表達(dá)和傾聽(tīng)能力，并學(xué)習(xí)更好地與他人進(jìn)行溝通。通過(guò)這樣的努力，我逐漸提高了自己的交流能力，并在各個(gè)方面都取得了更好的成績(jī)。
通過(guò)對(duì)交流的深入思考和實(shí)踐，我對(duì)交流的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。交流不僅僅是向他人傳遞信息，更是建立人際關(guān)系、開(kāi)拓視野、提高表達(dá)能力、解決問(wèn)題和化解沖突的重要途徑。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將更加珍惜交流的機(jī)會(huì)，努力提高自己的交流能力，并與他人進(jìn)行更加有效和有意義的交流。
人際交流心得體會(huì)篇十七
在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫(xiě)好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度，從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)半年多的工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時(shí)候，心情會(huì)比較急躁、煩亂。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率?？蛻魸M意100%。
新一年的工作里，我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足。認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成各項(xiàng)工作，確保信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
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