青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)范文(17篇)

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青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)范文(17篇)
時(shí)間:2023-11-07 02:34:18     小編:JQ文豪

想要對(duì)過去一段時(shí)間的經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)和概括嗎?寫總結(jié)時(shí)要注意語氣的控制,既要客觀公正地表達(dá)觀點(diǎn),又要積極向上地鼓勵(lì)和激勵(lì)??偨Y(jié)范文可以啟發(fā)我們的思維,拓寬我們的視野,讓我們更好地理解總結(jié)的重要性和價(jià)值所在。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2022年,***按照團(tuán)縣委《關(guān)于開展2022年度**縣青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的通知》(漢團(tuán)發(fā)〔2021〕33號(hào))要求,在團(tuán)縣委的關(guān)懷指導(dǎo)下,緊緊圍繞創(chuàng)建主題,按照創(chuàng)建工作計(jì)劃,對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化分解創(chuàng)建工作目標(biāo),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下:

一、單位基本情況。

***單位,編制10名,實(shí)有人員6名,均為青年干部,平均年齡32歲。其中中共黨員3名,共青團(tuán)員2名,全體干部具有本科學(xué)歷,是一個(gè)年輕化、知識(shí)化和充滿活力的青年集體。

(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),形成創(chuàng)建合力。

一是中心將創(chuàng)建工作與日?;A(chǔ)工作同安排同部署,成立了以主任為組長,副主任為副組長,中心全體干部為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的牽頭部署,下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作具體落實(shí)。二是結(jié)合中心實(shí)際,將創(chuàng)建青年文明號(hào)工作納入了全年工作計(jì)劃,印發(fā)了《2021年度青年文明號(hào)創(chuàng)建工作計(jì)劃》(漢事登發(fā)〔2021〕6號(hào)),確定目標(biāo)任務(wù),力爭各項(xiàng)工作落到實(shí)處。組織召開創(chuàng)建工作動(dòng)員會(huì)議,明確參與創(chuàng)建的要求和步驟,落實(shí)安排各項(xiàng)具體工作,使整個(gè)創(chuàng)建崗位成員認(rèn)識(shí)創(chuàng)建工作的重要意義。三是強(qiáng)化宣傳領(lǐng)導(dǎo)和工作融入,努力營造“青年文明號(hào)”濃厚創(chuàng)建氛圍。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升業(yè)務(wù)水平。

一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于青年工作的重要講話精神、中國特色社會(huì)主義理論體系、“四個(gè)自信”和“四史”等內(nèi)容開展政治理論學(xué)習(xí)。全面系統(tǒng)、及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論,不斷提升用學(xué)術(shù)講政治水平。二是強(qiáng)化法律法規(guī)學(xué)習(xí)。切實(shí)搞好法治宣傳教育工作,加強(qiáng)干部法制建設(shè),增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)干部進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。鉆研政策、熟悉業(yè)務(wù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,認(rèn)真研究《中國共產(chǎn)黨機(jī)構(gòu)編制工作條例》《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)工作條例》《事業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》及其《實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)法律法規(guī),用心參加“每月一講”干部講堂活動(dòng),將所學(xué)所悟用于工作實(shí)踐,促進(jìn)自身全面發(fā)展。

(三)抓實(shí)基礎(chǔ)工作,推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一是規(guī)范建立制度。嚴(yán)格執(zhí)行首問職責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制,完善和落實(shí)學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)制,進(jìn)一步規(guī)范管理,提高工作效率。二是加強(qiáng)建立基礎(chǔ)資料管理。完善建立檔案,規(guī)范文字、圖片等建立原始資料的積累、歸類和整理,做到有跡可循、有源可溯。三是不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正做到便民高效。努力創(chuàng)造并經(jīng)常持續(xù)優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境。不斷改善工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)等制度,嚴(yán)格落實(shí)受理、審查、核準(zhǔn)“三級(jí)聯(lián)審”機(jī)制,采取“以紙換證”方式,讓信息多跑路,使群眾少跑腿。開辦信用代碼管理qq群,對(duì)申辦業(yè)務(wù)必須提供的法定要件規(guī)范資料、填報(bào)注意事項(xiàng)和網(wǎng)上操作流程實(shí)行“一鍵打包”下載,對(duì)業(yè)務(wù)受理工作中發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)難點(diǎn)問題,及時(shí)通過群交流空間告知發(fā)布,做到了“一網(wǎng)通辦、全程網(wǎng)辦”。

開展“砥礪奮進(jìn)迎七一·黨群同樂慶端午”主題黨日活動(dòng);

充分發(fā)揮個(gè)人特長,認(rèn)領(lǐng)2021年城市共駐共建項(xiàng)目清單和責(zé)任清單,為社區(qū)社會(huì)治理、民生改善等方面提供法規(guī)政策咨詢和服務(wù)保障。

在全國第八個(gè)烈士紀(jì)念日時(shí),組織職工開展“緬懷革命先烈傳承革命精神”紅色觀影活動(dòng);

前往照金紅色革命基地開展“銘記光輝歷史傳承紅色基因”實(shí)踐教育活動(dòng);

依托本地紅色資源組織干部前往陜南人民抗日第一軍紀(jì)念碑敬獻(xiàn)花籃、重溫入黨誓詞;

中心2名95后職工參與***舉辦的知識(shí)競賽,并獲得三等獎(jiǎng);

1名干部參加***舉辦的黨史主題征文比賽,并獲得二等獎(jiǎng);

2名干部參加縣婦聯(lián)舉辦的健身舞大賽,并獲得三等獎(jiǎng);

參與縣委宣講團(tuán)一系列主題宣講會(huì);

學(xué)習(xí)傳承弘揚(yáng)“西遷精神”“夢桃精神”;

向“七一”勛章獲得者、縣“兩優(yōu)一先”獲得者、各個(gè)歷史時(shí)期的杰出革命英雄、“時(shí)代楷?!钡认冗M(jìn)典型學(xué)習(xí)。通過號(hào)召青年干部職工積極參與主題實(shí)踐活動(dòng),大大豐富了其工作生活,發(fā)掘了青年職工的創(chuàng)造潛能,以不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)團(tuán)的建設(shè)、黨的建設(shè)。

3.將青年文明號(hào)創(chuàng)建融入機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中。通過開展創(chuàng)建青年文明號(hào)、巾幗文明崗、健康機(jī)關(guān)、市級(jí)無煙單位、文明單位鞏固等各項(xiàng)創(chuàng)建工作,按照“勤快嚴(yán)實(shí)精細(xì)廉”要求,不斷推出符合本單位實(shí)際的有特色的服務(wù)活動(dòng),為創(chuàng)建工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、存在不足及下一步工作打算。

宣傳過程中對(duì)新媒體的運(yùn)用還不夠等。在今后工作中,我們將繼續(xù)依托青年文明號(hào)這個(gè)載體,做到一是目標(biāo)再明確,將青年文明號(hào)創(chuàng)建融入日常工作,用創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)工作開展。二是措施再夯實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化工作舉措,確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。三是成果再鞏固,要不斷提升公益服務(wù)質(zhì)效,用新的精神面貌、新的工作思路、新的工作方法提升工作素養(yǎng),推動(dòng)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立中心良好形象。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

20xx年,在團(tuán)市委和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我縣認(rèn)真做好“創(chuàng)建青年文明號(hào)”的各項(xiàng)工作,弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德,創(chuàng)造一流的工作業(yè)績,腳踏實(shí)地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)?,F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu)。

縣國稅局辦稅服務(wù)廳、東張鄉(xiāng)地稅所、天壇信用社、西佐信用社、東張信用社五家單位緊緊依靠青年人比較多的優(yōu)勢,廣泛深入開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。自年初申報(bào)創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)以來,各家黨、團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,創(chuàng)優(yōu)爭先,在隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)水平、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面均取得了顯著成效。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。為抓好創(chuàng)建活動(dòng),專門成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)面上工作;下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的日常工作。整個(gè)創(chuàng)建工作,自始至終由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,任務(wù)明確,職責(zé)分明,上下協(xié)力,形成黨、團(tuán)齊抓共管的互動(dòng)氛圍。

2、注重規(guī)劃。按照創(chuàng)建要求,聯(lián)系工作實(shí)際制定《“青年文明號(hào)”創(chuàng)建計(jì)劃和方案》,兼顧創(chuàng)建活動(dòng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和近期目標(biāo),強(qiáng)調(diào)崗位職責(zé),明確目標(biāo)考核,把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建與業(yè)務(wù)工作同布置、同檢查、同落實(shí),保證創(chuàng)建工作有章可循。

3、健全制度。為加強(qiáng)管理,出臺(tái)了《考勤管理制度》、《崗位責(zé)任制考核辦法》、《工作崗位職責(zé)》、《文明服務(wù)規(guī)范守則》等多項(xiàng)制度,旨在達(dá)到以制度規(guī)范人、約束人、激勵(lì)人的目的,促進(jìn)良好工作秩序的形成。

4、宣傳到位。為宣傳創(chuàng)建業(yè)績,堅(jiān)持以多形式宣傳開路。采取信息、簡報(bào)等形式,利用廣播、電視、報(bào)刊等媒體,大力宣傳“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作。

5、創(chuàng)建環(huán)境。為了使“青年文明號(hào)”活動(dòng)得到廣泛的監(jiān)督,各單位統(tǒng)一懸掛了“縣級(jí)青年文明號(hào)”牌匾,創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、責(zé)任制和創(chuàng)建目標(biāo)等也都上墻。為了接受當(dāng)事人及廣大群眾的監(jiān)督,還設(shè)立了監(jiān)督電話,公開各項(xiàng)辦事制度,設(shè)立了投訴信箱,促進(jìn)了創(chuàng)建工作的開展。

二、結(jié)合實(shí)際,豐富活動(dòng)載體。

創(chuàng)建活動(dòng)中,我縣扎實(shí)搞好“四個(gè)結(jié)合”:即把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與精神文明建設(shè)、“文明單位”創(chuàng)建結(jié)合起來;與爭創(chuàng)“規(guī)范化服務(wù)示范窗口”、爭建“文明部門”結(jié)合起來;與爭當(dāng)“青年崗位能手”、爭當(dāng)“優(yōu)秀公務(wù)員”結(jié)合起來;與深化“黨員先鋒工程”活動(dòng)結(jié)合起來。努力做到量化目標(biāo),細(xì)化管理,腳踏實(shí)地,務(wù)求實(shí)效,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),多形式、多層面、多渠道豐富創(chuàng)建載體,營造創(chuàng)建氛圍。

三、增強(qiáng)素質(zhì),煉就過硬服務(wù)本領(lǐng)。

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)要求創(chuàng)建人員不僅要有良好的職業(yè)道德,還要有過硬的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。為此,我們按照復(fù)合型人才的要求,創(chuàng)新方法,精選載體,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為抓手,為廣大青年筑起四大競賽激勵(lì)平臺(tái),以促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)富有針對(duì)性、互動(dòng)性和實(shí)效性。

1、筑起奮發(fā)向上平臺(tái)。在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”中,單位黨、團(tuán)組織充分發(fā)揮感召力和凝聚力,先后組織青年接受革命傳統(tǒng)教育,錘煉團(tuán)員青年品質(zhì),激勵(lì)愛崗敬業(yè);組織團(tuán)員青年參加植樹造林、義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧捐款、送溫暖以及社區(qū)共建等公益活動(dòng),讓每一位青年人成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的一分子,融入這個(gè)團(tuán)結(jié)而又溫馨的大家庭中,凝聚群體力量,打響“青年文明號(hào)”品牌。對(duì)積極上進(jìn)的團(tuán)員青年,認(rèn)真向黨組織做好推薦工作,為黨組織輸送新鮮血液。

2、筑起學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)不斷線,做到學(xué)政治明方向,學(xué)業(yè)務(wù)強(qiáng)自身。積極組織學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大及團(tuán)的xx大會(huì)議精神,組織開展廉政勤政和“兩個(gè)務(wù)必”教育,交流心得。與此同時(shí),針對(duì)工作實(shí)際,采取“請進(jìn)來,走出去”的辦法,經(jīng)常性地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)和相關(guān)知識(shí)講座。

3、筑起崗位技能比武平臺(tái)。先后組織崗位技能大賽,促進(jìn)青年熟練掌握業(yè)務(wù)技能,使整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升。現(xiàn)在,“青年文明號(hào)”創(chuàng)建集體的成員都能在內(nèi)部多崗輪作,不論哪個(gè)崗位空缺,都能拉得出、用得上。

4、筑起強(qiáng)身健體平臺(tái)。為豐富文體活動(dòng),舉辦了乒乓球、籃球比賽等體育活動(dòng),健身運(yùn)動(dòng)已蔚然成風(fēng)。同時(shí),積極鼓勵(lì)青年人發(fā)揮其特長。積極組織參加縣上組織的各類活動(dòng),多篇文章在各類征文比賽中獲獎(jiǎng),多人在各類演講比賽中獲獎(jiǎng)。豐富多彩的文體娛樂活動(dòng),增強(qiáng)了青年人積極向上的信心和隊(duì)伍的親和力、戰(zhàn)斗力。

逆水行舟,不進(jìn)則退。我們決心勇立“青年文明號(hào)”創(chuàng)建潮頭,當(dāng)好“生力軍”和“排頭兵”,推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)再深入、再持久,激發(fā)工作熱情,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),攜手共進(jìn),充分展現(xiàn)當(dāng)代青年的昂揚(yáng)風(fēng)采,在平凡工作崗位上再創(chuàng)新業(yè)績!

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

我團(tuán)支部圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),從增強(qiáng)員工思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,不斷提高員工綜合素質(zhì)。首先,加大思想政治教育力度,使每個(gè)青工認(rèn)識(shí)到“青年文明號(hào)”是團(tuán)組織對(duì)我們每個(gè)青工的關(guān)懷,而更多的是對(duì)大家在以后工作中的鞭策,使每個(gè)青工愛崗敬業(yè)。大家在每輪班一次的政治學(xué)習(xí)中,結(jié)合本廠、本崗位的實(shí)際情況,學(xué)習(xí)黨和國家的政策、方針和《職業(yè)道德準(zhǔn)則》《職業(yè)道德規(guī)范》等規(guī)定。其次,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),期間青工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)10次。在全體青工中開展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高青工業(yè)務(wù)技能水平,同時(shí)做好導(dǎo)師帶徒工作,使新參加工作的青工能夠很快的熟悉工環(huán)境,掌握機(jī)修廠情況,更好的融入到班組的工作當(dāng)中去。通過一系列的學(xué)習(xí),使每一名員工達(dá)到了工作態(tài)度端正,業(yè)務(wù)熟練,技術(shù)精良,工作效率高,保證了機(jī)修廠安全生產(chǎn)。

在強(qiáng)化管理方面,團(tuán)支部一直以配合黨支部的工作為重點(diǎn),以安全文明生產(chǎn)為目。根據(jù)我們廠的基本情況,對(duì)人員管理、崗位責(zé)任、安全生產(chǎn),規(guī)范操作等各方面都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,使青工在工作中有紀(jì)可遵、有錯(cuò)可究,形成了管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的管理風(fēng)格和標(biāo)準(zhǔn)高、效率好、節(jié)奏快的工作作風(fēng)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇四

__市__幼兒園現(xiàn)為__省優(yōu)質(zhì)園,是廣大青年教師創(chuàng)業(yè)的樂土。全園青年教師始終充滿朝氣,意氣奮發(fā),在自己的工作崗位上勇于創(chuàng)造、敢于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn),形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的優(yōu)秀青年教師群體。對(duì)于爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”,幼兒園領(lǐng)導(dǎo)十分重視。在爭創(chuàng)過程中,所有成員都將致力于崗位創(chuàng)一流,集體爭先進(jìn),活動(dòng)求成效,充分展示出優(yōu)秀教師的職業(yè)道德和文明素質(zhì)。按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的總體要求,現(xiàn)作出以下爭創(chuàng)規(guī)劃:

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)構(gòu),健全體制。

1.以鄧小平理論和“____”的重要思想為指導(dǎo),依據(jù)教育局師德師風(fēng)建設(shè)的工作部署,堅(jiān)持正確的政治方向,積極投身教育事業(yè)的偉大實(shí)踐,為提高全體青年教師的整體素質(zhì)、為培養(yǎng)新世紀(jì)的優(yōu)秀青年教師而努力。以培養(yǎng)青年教師樹立優(yōu)良的職業(yè)道德,不斷提高青年教師的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力爭通過市“青年文明號(hào)”的考核驗(yàn)收為奮斗目標(biāo)。

2.成立創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的全面組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督?!扒嗄晡拿魈?hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組組長為幼兒園園長,副組長為幼兒園園長協(xié)助理和團(tuán)支部書記。完善團(tuán)支部機(jī)構(gòu),推選政治覺悟高,工作能力強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)好的青年團(tuán)員參與團(tuán)支部管理。完善團(tuán)支部議事制度,學(xué)習(xí)制度,考核制度和獎(jiǎng)罰制度,自覺接受園務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),從而使團(tuán)支部各項(xiàng)工作走上制度化的軌道。制定《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”考評(píng)規(guī)則》,結(jié)合幼兒園的考核制度考核、逐級(jí)考評(píng)。

二、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高政治思想素養(yǎng)。

共青團(tuán)是黨的助手與后備軍,是新世紀(jì)發(fā)展歷史進(jìn)程中的新生力量。我們要求青年團(tuán)員不僅在思想上要求上進(jìn),行動(dòng)上也努力向優(yōu)秀的教師靠攏,在崗位上嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持每周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《綱要》中相關(guān)的幼兒心理、生理特點(diǎn),對(duì)照本班幼兒的具體情況制定出切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為,提升教師專業(yè)素質(zhì)。每月一次政治學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教師的職業(yè)道德,增強(qiáng)工作責(zé)任心、使命感,做到工作細(xì)心、對(duì)人熱心、對(duì)幼兒有愛心,抓師德建設(shè),把師德建設(shè)真正落實(shí)到教育教學(xué)的實(shí)踐中去。學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,向身邊的老教師多請教,學(xué)習(xí)他們認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,多和幼兒交流,及時(shí)掌握幼兒的思想動(dòng)態(tài),以便更好地教育幼兒,做幼兒的良師益友。以優(yōu)秀教師的創(chuàng)業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神鞭策自己。嚴(yán)格遵守人民教師職業(yè)道德規(guī)范,樹立愛崗敬業(yè)意識(shí),牢記教師應(yīng)事忌事、應(yīng)語忌語二十條,做到遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)協(xié)作。以身立教、為人師表。為此制定爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”教師日常行為規(guī)范為八“必須”十“不準(zhǔn)”,作為教師師德規(guī)范。由“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)教師進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。

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青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇五

×成立于×年×月×日,現(xiàn)有職工×人,×周歲以下青年×人,占總職工人數(shù)的×%,職工平均年齡為×歲,于×年×月×日成立團(tuán)支部,團(tuán)員×人,是一支年輕化、知識(shí)化的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。在×的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,認(rèn)真落實(shí)我省關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化提升營商環(huán)境。

20×年×月,×正式申報(bào)×年度青年文明號(hào),以“踐行言行合一樹立青年風(fēng)范”為創(chuàng)建口號(hào),打造全省一流×品牌為目標(biāo),在共青團(tuán)×領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的方針,努力提升服務(wù)水平,把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)融入到各項(xiàng)工作之中。

一、創(chuàng)建工作開展情況。

(一)加強(qiáng)組織保障。

×成立了由×牽頭負(fù)責(zé)的青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組,號(hào)長由x支部組織委員、團(tuán)支部書記×同志擔(dān)任,統(tǒng)籌推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建的各項(xiàng)工作任務(wù)。配備成員×名,負(fù)責(zé)組織創(chuàng)建“青年文明號(hào)”,擬定各項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃及實(shí)施方案,開展特色創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)行工作宣傳及日常業(yè)務(wù)培訓(xùn),協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作中一切事宜。制定出臺(tái)了《×青年文明號(hào)創(chuàng)建工作實(shí)施方案》,召開了青年文明號(hào)創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì),對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行了扎實(shí)細(xì)致的部署,提供了強(qiáng)有力的組織保障。積極爭取活動(dòng)經(jīng)費(fèi),支持創(chuàng)建工作,足額保障了青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的正常費(fèi)用開支。參與×年青年文明號(hào)創(chuàng)建集體負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班。

(二)創(chuàng)建崗位文明。

一是不斷改善工作環(huán)境,積極營造創(chuàng)建氛圍。為窗口配備高拍儀、打印機(jī)、雙屏電腦等,在服務(wù)大廳配置自助抽號(hào)機(jī)、自助查詢機(jī)、自助打證機(jī)等,增設(shè)休息區(qū)、讀書區(qū)、檔案室、飲水機(jī)等,打造群眾滿意的政務(wù)服務(wù)窗口。同時(shí),設(shè)置創(chuàng)建標(biāo)志、創(chuàng)建公示牌,公開咨詢、舉報(bào)電話,利用評(píng)價(jià)器公開職工的姓名、工號(hào)等基本資料,實(shí)行掛牌上崗;在窗口放置“青年文明號(hào)”服務(wù)卡,咨詢臺(tái)設(shè)置投訴信箱,接受社會(huì)監(jiān)督;建立服務(wù)承諾制實(shí)施規(guī)范,制定首問負(fù)責(zé)制、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開、文明服務(wù)、廉潔服務(wù)等制度,拓寬服務(wù)范圍,創(chuàng)新服務(wù)方式。二是強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德,嚴(yán)格服務(wù)制度。要求窗口員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,自覺使用文明服務(wù)用語,注重服務(wù)儀表、禮儀,做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情;開展“青年文明號(hào)--窗口服務(wù)禮儀提升月”活動(dòng),邀請×老師授課,將禮儀訓(xùn)練常態(tài)化,每日進(jìn)行晨間訓(xùn)練,使禮儀成為習(xí)慣。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到企業(yè)群眾一致好評(píng),實(shí)現(xiàn)零舉報(bào)、無投訴。

(三)強(qiáng)化崗位技能。

堅(jiān)持樹立以人為本的思想,關(guān)注青年成長,提高青年骨干綜合素質(zhì)。^v^^v^指出出:“把青年一代培養(yǎng)造就成德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,是事關(guān)x和國家前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略任務(wù),是全x的共同政治責(zé)任?!薄林贫ā度瞬排囵B(yǎng)3年計(jì)劃》,對(duì)青年干部從嚴(yán)教育、從嚴(yán)監(jiān)督、從嚴(yán)管理,安排青年干部承擔(dān)急難險(xiǎn)重工作,全面鍛煉能力,提高整體素質(zhì),使青年干部成長成才,真正做到信念堅(jiān)、政治強(qiáng)、本領(lǐng)高、作風(fēng)硬,現(xiàn)培養(yǎng)青年業(yè)務(wù)骨干×名;經(jīng)常性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展部門審批員進(jìn)大廳、業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)日等活動(dòng),通過理論講解、ppt演示、現(xiàn)場實(shí)操等方式提升干部職工工作能力;堅(jiān)持開展每日巡查,對(duì)窗口工作人員精神面貌等進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行月度考評(píng),定期進(jìn)行講評(píng),分析并解決考評(píng)反映出的問題,不斷提升工作人員素質(zhì)。同時(shí),鼓勵(lì)青年全面發(fā)展,積極參加×專題培訓(xùn)班等系列活動(dòng),分別×等地,多方面對(duì)青年干部進(jìn)行愛國主義、奉獻(xiàn)精神教育,打造一支優(yōu)良的青年隊(duì)伍。積極開展理論研究,撰寫研究論文,組織青年干部參與調(diào)研學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,鉆研當(dāng)下政務(wù)服務(wù)能力與水平,形成《調(diào)研成果匯編》。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇六

為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),將我中心急救科創(chuàng)建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì),我中心決定以“救死扶傷,文明服務(wù)”為載體,以“激揚(yáng)青春保健康,揮灑激情促發(fā)展”為主題,在市級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上,開展省級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),并把創(chuàng)建活動(dòng)納入院前急救總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,定期檢查。

一、指導(dǎo)思想。

以xxx為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)xxx,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務(wù)口號(hào),深入開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),展示急救科奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù)的良好形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)。

在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實(shí)責(zé)任,很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:xx。

副組長:xx。

號(hào)長:xx。

組員:xx。

三、基本要求。

創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”應(yīng)該具備的基本條件:

歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。

2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。

4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng)。

四、創(chuàng)建任務(wù)與內(nèi)容。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。

(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。

有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。

(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。

積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。

制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

(五)開展“青年文明號(hào)”便民活動(dòng)。

1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。

3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

(六)積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇七

奏響“文明號(hào)” 唱響奮進(jìn)曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號(hào)”紀(jì)實(shí)**支行積極響應(yīng)市級(jí)機(jī)關(guān)及團(tuán)市委開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的號(hào)召,把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要?jiǎng)恿?,取得了顯著的成效,最近被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”。**支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊(duì)伍,開展業(yè)務(wù)不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。

狠抓思想教育和制度建設(shè),長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,積極倡導(dǎo)崗位奉獻(xiàn),要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍馈0验_展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、實(shí)踐“三個(gè)代表”的具體形式,響亮地提出了五個(gè)“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的'管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合支行實(shí)際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”實(shí)施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號(hào)”臺(tái)帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責(zé)任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動(dòng)做出貢獻(xiàn)。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史,其實(shí)就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。

支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進(jìn)行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時(shí)時(shí)事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會(huì);實(shí)施大堂經(jīng)理制;開辟重點(diǎn)客戶接待室;在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對(duì)公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務(wù),各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強(qiáng)化服務(wù) 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 贏得客戶**支行針對(duì)銀行作為服務(wù)性行業(yè)的特點(diǎn),牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務(wù)質(zhì)量入手,努力把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一個(gè)客戶,在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服客戶、用細(xì)心的服務(wù)感動(dòng)客戶、用耐心的服務(wù)吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細(xì)心的服務(wù),吸引著客戶,支行的存款向插了翅膀一樣,平均以每月1000萬的速度遞增,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。

支行還利用自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢,在客戶理財(cái)、服務(wù)方式等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點(diǎn)客戶接待室,實(shí)行大堂經(jīng)理制和首問負(fù)責(zé)制,增進(jìn)了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平,為此,支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實(shí),堅(jiān)持考核,并引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,使每位員工增強(qiáng)了危機(jī)感,自覺地把壓力變?yōu)閯?dòng)力,如今,努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動(dòng),尊重知識(shí)、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)有一個(gè)明確的創(chuàng)建目標(biāo),有總行黨組的大力支持,有一個(gè)靈活的創(chuàng)建機(jī)制,有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,是**運(yùn)行創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的扎實(shí)基礎(chǔ)?!昂i煈{魚躍,是高任鳥飛”,是這個(gè)時(shí)代給予了我們這群幸運(yùn)的年輕人廣闊的舞臺(tái)。

爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”不是目的,只是一個(gè)過程,我們要在爭創(chuàng)的過程中,自己覺得工作有了目標(biāo),做人有了方向,這才是“青年文明號(hào)”追求的最高境界。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇八

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)院急診部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

門急診是醫(yī)院的窗口,作為門急診科的醫(yī)務(wù)人員更是醫(yī)院的一面鏡子,門急診自創(chuàng)建以來共有醫(yī)務(wù)人員xx人,其中35歲以下青年xx人,醫(yī)護(hù)人員工作熱情積極性高,積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),在開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)中,力爭做到管理一流、人才一流、服務(wù)一流、業(yè)績一流,在大家的共同努力下,取得了喜人的成績,同時(shí)也得到廣大傷病員的一致好評(píng),現(xiàn)將我科“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)如下:

門急診科是醫(yī)院的窗口,作為門急診科的醫(yī)務(wù)人員更是醫(yī)院的一面鏡子,樹立良好的窗口形象必須要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。護(hù)理人員規(guī)范、得體的禮儀對(duì)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用,為培養(yǎng)護(hù)士良好的職業(yè)形象,對(duì)門、急診各護(hù)理崗位接待傷病員及來訪者的服務(wù)禮儀作了嚴(yán)格的規(guī)范,提倡起立服務(wù)、微笑服務(wù)、走動(dòng)服務(wù),陸續(xù)對(duì)我科護(hù)士的個(gè)人禮儀(行為舉止、儀表姿態(tài))、社交禮儀、電話禮儀、交接班禮儀、查房禮儀等進(jìn)行各種規(guī)范,并進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練,隨時(shí)講評(píng),定期評(píng)比,促進(jìn)培訓(xùn)的深化,并納入護(hù)理質(zhì)控管理體系。例如接聽電話,四部電話不管鈴聲何時(shí)響起,隨時(shí)都能聽到我科護(hù)士耐心、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風(fēng)景線;再如見到來訪者護(hù)士實(shí)行首問負(fù)責(zé)制一聲您好、請問,接待傷病員“請坐”,在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作中如對(duì)病人造成不便時(shí)必須先道歉等等,使規(guī)范的服務(wù)用語應(yīng)用到日常工作中,巡診護(hù)士對(duì)侯診病人進(jìn)行健康指導(dǎo)及疾病宣教,以減輕患者因侯診而產(chǎn)生的不耐煩情緒。經(jīng)過一系列的整改措施,我科護(hù)士儀表、儀容整潔,精神面貌好,在日常工作中護(hù)士禮貌用語使用率提高,強(qiáng)化門、急診護(hù)士的形象、愛心意識(shí),從而切實(shí)改善并提高了門急診服務(wù)質(zhì)量。

建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,是深入開展青年文明號(hào)工作的根本保證,門、急診科護(hù)理任務(wù)重,醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)要求較高,為提高醫(yī)護(hù)職業(yè)素質(zhì),抓好在職教育搞好崗位培訓(xùn),提高急診搶救配合能力,根據(jù)科室實(shí)際情況組織全科醫(yī)護(hù)定期開展搶救技能配合的訓(xùn)練。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)新儀器的使用;開展季節(jié)性常見疾病急救護(hù)理知識(shí)講座;年初安排護(hù)士到心電圖室學(xué)習(xí)心電圖,定期對(duì)我科10余種搶救儀器、設(shè)備使用、急救的六大技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練考核,編輯急救護(hù)理手冊,利用晨交班、護(hù)理教學(xué)查房進(jìn)行理論知識(shí)和急診搶救程序的復(fù)習(xí),并制定統(tǒng)一的規(guī)劃,按不同層次、不同職稱,從理論知識(shí)、技術(shù)操作、工作能力等方面提出要求,定期考核,達(dá)到高水平相應(yīng)職稱標(biāo)準(zhǔn)。使護(hù)士有良好的應(yīng)急心理和業(yè)務(wù)素質(zhì)準(zhǔn)備,目前,全科醫(yī)護(hù)急診意識(shí)增強(qiáng),應(yīng)激能力強(qiáng),是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,部分護(hù)士已經(jīng)掌握了多項(xiàng)高難度的護(hù)理技能操作,如氣管插管術(shù)、心電圖知識(shí)、電除顫術(shù),中心靜脈置管術(shù)、股靜脈穿刺術(shù)等護(hù)理操作。使醫(yī)護(hù)配合上一個(gè)新臺(tái)階,更重要的是提高臨床急危重癥病人的搶救成功率??剖掖蟛糠葆t(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)積極性高,利用業(yè)余時(shí)間積極撰寫論文,積極參加護(hù)理大專自學(xué)考試,已畢業(yè)2名。

1、門、急診科擔(dān)負(fù)著門診.急診病人的診治.收容.體檢外,還承擔(dān)著院前急救.意外災(zāi)害性事故的搶救及120、122的出診工作,醫(yī)護(hù)工作任務(wù)重,綜合素質(zhì)要求高,面對(duì)眾多的門診.急危重患者,門急診科護(hù)士從不叫苦叫累,任勞任怨的工作在臨床第一線,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),主任、護(hù)士長帶領(lǐng)大家經(jīng)常加班加點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間在短時(shí)間內(nèi)掌握急診科各種搶救器材的使用,為提高急診搶救成功率,組織全科醫(yī)務(wù)人員每星期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并請相關(guān)科室專家來我科進(jìn)行??萍膊≈R(shí)講座,開展各項(xiàng)急救技術(shù)訓(xùn)練(院前急救、除顫術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)、洗胃術(shù)、急救四大技術(shù)、大批傷員來院時(shí)的搶救流程),全面考核搶救室各種監(jiān)護(hù)儀器的正確使用方法,要求急診科全體醫(yī)務(wù)人員熟練使用呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、洗胃機(jī)、除顫儀、薩博機(jī)等,并注意儀器保養(yǎng),掌握急救藥物的使用,在8小時(shí)以外時(shí)間,經(jīng)常可以見到急診科燈火通明,那都是全科醫(yī)務(wù)人員為了更好地為傷病員服務(wù)而苦練技術(shù),在今年5次大批量傷員的急救中,全體醫(yī)務(wù)人員都以積極飽滿的熱情投入搶救中,全科16名醫(yī)務(wù)人員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救,從夜班下來的、在家休息的,帶病的,她們忘記了勞累和病痛、忘記了饑餓,沒有任何怨言,經(jīng)常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛,她們最喜歡的一首詩就是我是護(hù)士:我是護(hù)士,我是茫茫大海上一縷輕柔的海風(fēng),當(dāng)你生命的小舟顛跛在不平的波浪中,我愿輕輕的、輕輕的吹你走向正常的航程,我是護(hù)士、我是無垠大地上一束大陽的光影、當(dāng)你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程。

3、積極開展青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家活動(dòng):導(dǎo)診護(hù)士對(duì)行動(dòng)不便、老年、小孩、殘疾、孕婦等患者實(shí)行全程陪同就診。先后多次下醫(yī)療隊(duì)為官兵及老干部體檢、送醫(yī)、送藥,免費(fèi)到貧困地區(qū)義診,多次到社區(qū)開展健康指導(dǎo)及疾病宣教工作,免費(fèi)為孤兒院送醫(yī)送藥。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、爭創(chuàng)一流管理

1、創(chuàng)建青年文明號(hào)工作需要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí),才能保證創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展,急診科在科主任、護(hù)士長密切配合下,對(duì)門診、急診全科醫(yī)療工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)好院里各部門、各臨床科室與科室的關(guān)系,使門、急診科各項(xiàng)工作能夠順利開展、并較好地完成上級(jí)賦與的各項(xiàng)門診、體檢、急診搶救、“122”出診、急診病區(qū)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作任務(wù),向主任除了每周3天門診外,還擔(dān)負(fù)著體檢、下醫(yī)療隊(duì)、首長巡診工作,護(hù)士長在工作中嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),應(yīng)用分享式的管理模式提高護(hù)理管理質(zhì)量,做到層層控制、防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,曾多次帶病上班。另外,不管是凌晨或深夜,只要搶救病人,總能看到主任、護(hù)士長穿梭在搶救第一線的身影。

2、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務(wù)人員能夠嚴(yán)格按章辦事、有章可循,在急診科成立之初,科室領(lǐng)導(dǎo)便對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,并實(shí)行嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施,例如接聽急救電話,電話鈴響不超過兩聲,出診速度不超過2分鐘;付班護(hù)士24小時(shí)在科室待命、應(yīng)急班護(hù)士24小時(shí)在醫(yī)院待命、本科室醫(yī)生、護(hù)士離開醫(yī)院必須留下聯(lián)系方式給科室或向科室領(lǐng)導(dǎo)請假;對(duì)成批接收的傷病員、危重病員的搶救,全科醫(yī)生、護(hù)士在接到聯(lián)絡(luò)信號(hào)后,必須在5分鐘內(nèi)趕到急診科參加搶救工作,由于急救工作出色,今年被南平市延平區(qū)人民政府評(píng)為“122”急救中心先進(jìn)單位,科室的先進(jìn)事跡多次在閩北日報(bào)、廣播電視報(bào)、南平電視臺(tái)等媒體上報(bào)導(dǎo)。一年來門、急診科深入開展青年文明號(hào)活動(dòng),圓滿、出色地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),科室人員、物品、車輛安全,無醫(yī)療事故發(fā)生。

倡導(dǎo)“醫(yī)療質(zhì)量第一、社會(huì)效益第一、病人利益第一”的宗旨,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,力求便民為民,讓病員充分地享受醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。針對(duì)病員在日常醫(yī)療中所遇到的困難,各科在討論制訂便民措施中,處處體現(xiàn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),便民的宗旨,采取措施,為病員提供種種方便。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇九

為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時(shí)代新青年為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀的精神風(fēng)貌,結(jié)合我科的實(shí)際特申請省級(jí)“青年禮貌號(hào)”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會(huì)治安綜合治理工作;負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會(huì)治安動(dòng)態(tài)狀況;對(duì)法院刑事審判活動(dòng)進(jìn)行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計(jì)劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等。為更好實(shí)現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。

一、指導(dǎo)思想。

明確“緊密聯(lián)系工作實(shí)際,把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號(hào),公正執(zhí)法為人民”、“弘揚(yáng)時(shí)代精神、爭當(dāng)青年先鋒”等建立口號(hào),樹立爭創(chuàng)“四個(gè)一流”,爭當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo),制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)承諾資料,提出并實(shí)施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動(dòng)捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實(shí)、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應(yīng)城實(shí)施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障。

二、建立的領(lǐng)導(dǎo)。

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),正確引導(dǎo),夯實(shí)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”工作的組織基礎(chǔ),確保建立工作的順利開展。成立建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,負(fù)責(zé)建立工作的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實(shí)現(xiàn)。

三、建立工作的措施。

(一)以機(jī)制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。

列前茅。

二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對(duì)外形象標(biāo)桿,公訴科始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真落實(shí)“四條禁令”、“九條卡死”、“十項(xiàng)紀(jì)律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀(jì)律,打造出鐵的干警,到達(dá)抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀(jì)律,抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評(píng)不合格等不良狀況。

(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務(wù)。

公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號(hào)的過程中,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務(wù)意識(shí)、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè),以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)檢察隊(duì)伍“鐵面無情”的印象。

一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí),將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識(shí),建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對(duì)外公示。

二是明確服務(wù)規(guī)范。制定《建立青年禮貌號(hào)措施》和服務(wù)要求,要求干警對(duì)待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對(duì)待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅(jiān)持“五個(gè)三”,即“三?!薄獙H素?fù)責(zé)、專案考察、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對(duì)待學(xué)生,象醫(yī)生對(duì)待病人,象父母對(duì)待孩子?!拔鍌€(gè)三”進(jìn)一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時(shí)向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。

三是落實(shí)服務(wù)承諾。1、用心參與青年禮貌號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng),組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識(shí),增強(qiáng)群眾學(xué)法、懂法、守法和用法的用心性、主動(dòng)性。2、愛心結(jié)對(duì),幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實(shí)際困難。3、印制法制讀物,預(yù)防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實(shí)、生動(dòng)的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),提高自我防范潛力,增強(qiáng)未成年人法制觀念,預(yù)防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務(wù)農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設(shè)立咨詢電話。

(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊(duì)伍。

隊(duì)伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動(dòng)的基礎(chǔ)。在建立活動(dòng)中,公訴科堅(jiān)持以人為本,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),夯實(shí)建立工作的“路基”。

一是強(qiáng)化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅(jiān)持每月召開一次干警思想交流會(huì),有計(jì)劃、有步驟、扎實(shí)開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”、“社會(huì)主義法治理念”、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動(dòng)。聯(lián)系工作實(shí)際,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強(qiáng)化了隊(duì)伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)。

二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項(xiàng)重要的建立資料來抓,透過舉辦計(jì)算機(jī)、法律、崗位技能等綜合知識(shí)培訓(xùn),為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵(lì)干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。

三是扎實(shí)業(yè)務(wù)水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標(biāo),制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評(píng)”崗位練兵計(jì)劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1、相互促進(jìn),共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強(qiáng)年輕干警實(shí)務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗(yàn);鼓勵(lì)年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進(jìn)老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊(duì)伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評(píng)議庭時(shí),要帶齊上述物品,對(duì)涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及對(duì)案件難點(diǎn)、疑點(diǎn)的分析詳細(xì)記錄在本子上,養(yǎng)成及時(shí)解決問題和記錄的良好習(xí)慣。3、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì)、疑難案件討論會(huì)、專題司法實(shí)踐問題研討會(huì)等形式,進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),帶動(dòng)了整個(gè)公訴隊(duì)伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級(jí)優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號(hào)。

在建立青年禮貌號(hào)的這條路上,對(duì)照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進(jìn)的動(dòng)力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號(hào)這面旗幟必須會(huì)迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十

根據(jù)上級(jí)團(tuán)委的統(tǒng)一部署,青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)在xx年4月1日至10月8日開展,重點(diǎn)推進(jìn)五項(xiàng)活動(dòng)。

(一)“宣傳月”活動(dòng)(4月1日-5月7日)。

1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動(dòng)標(biāo)語及創(chuàng)建、承諾口號(hào),制作并擺放青年文明號(hào)風(fēng)采展示牌進(jìn)行宣傳,營造良好的輿論氛圍。

2、組織征文活動(dòng)。由該號(hào)發(fā)起以紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)89周年為契機(jī),開展青年文明與征文活動(dòng),組織宣傳青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)事跡和典型做法,交流探索青年文明號(hào)創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號(hào)的時(shí)代風(fēng)采,樹立青年文明號(hào)的良好形象。

(二)“展示月”活動(dòng)(5月8日-6月15日)。

1、開展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展示活動(dòng)。在示范月期間,把主題活動(dòng)與具體崗位工作緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步建立健全原有的各項(xiàng)規(guī)章制度,在切實(shí)兌現(xiàn)服務(wù)承諾、信用公約的基礎(chǔ)上構(gòu)建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理機(jī)制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務(wù),展示青年文明號(hào)優(yōu)良服務(wù)質(zhì)量。

2、開展青年文明號(hào)服務(wù)質(zhì)量群眾評(píng)議活動(dòng)。通過征求社會(huì)監(jiān)督員征求意見會(huì)及向服務(wù)對(duì)象發(fā)放“青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對(duì)我站青年文明號(hào)服務(wù)評(píng)價(jià)意見,自覺接受群眾的評(píng)議。

(三)“信用月”活動(dòng)(6月16日-7月23日)。

1、開展青年文明號(hào)服務(wù)卡發(fā)放活動(dòng)。將服務(wù)承諾、服務(wù)指南、服務(wù)電話集中公開在服務(wù)卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務(wù)卡為大家提供方便快捷的服務(wù),使青年文明號(hào)服務(wù)卡成為為大家服務(wù)履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。

2、將青年文明號(hào)信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務(wù)卡的醒目位置,公示上墻,并進(jìn)一步加強(qiáng)信用宣傳教育,倡導(dǎo)“人人爭當(dāng)信用標(biāo)兵”,使我站團(tuán)員青年牢固樹立誠實(shí)守信的道德標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀。

(四)“愛心月”活動(dòng)(7月24日-8月31日)。

奉獻(xiàn)愛心。在繼續(xù)實(shí)施“號(hào)戶”結(jié)對(duì)活動(dòng)的基礎(chǔ)上,積極拓展青年文明號(hào)“真情助困進(jìn)萬家”活動(dòng)領(lǐng)域,組織廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學(xué)兒童、農(nóng)民工子女、特困大學(xué)生和孤寡老人解決實(shí)際問題。要求每一名團(tuán)員至少參加一次愛心活動(dòng),主動(dòng)辦一件實(shí)事,把溫暖工程延伸到社會(huì)陣地,擴(kuò)大群眾影響。

(五)“表彰總結(jié)月”活動(dòng)。(9月1日至10月8日)。

1、結(jié)合幾個(gè)月的活動(dòng)開展情況,按照青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)的要求,青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評(píng)選,對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰,評(píng)選結(jié)果列入年終考核。

2、總結(jié)提高:針對(duì)前幾個(gè)階段活動(dòng)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認(rèn)真制定整改方案,做好整改工作。同時(shí),注意收集整理相關(guān)資料,及時(shí)將活動(dòng)情況總結(jié)上報(bào)。

二、相關(guān)要求。

1、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展“青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范活動(dòng)”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的重要工作是全面貫徹落實(shí)xx社會(huì)主義榮辱觀的實(shí)際行動(dòng)和具體舉措。團(tuán)支部高度重視示范活動(dòng)的工作部署和組織實(shí)施,強(qiáng)化檢查指導(dǎo)和工作落實(shí),圍繞活動(dòng)主題,結(jié)合工作實(shí)際,豐富活動(dòng)內(nèi)容,切實(shí)開展好此項(xiàng)活動(dòng)。

2、加大宣傳,擴(kuò)大影響。充分發(fā)揮報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動(dòng)的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型教育引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年。

3、總結(jié)提高,鞏固成果。要及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),不斷鞏固和擴(kuò)大活動(dòng)的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機(jī)制,保證活動(dòng)取得明顯實(shí)效。

4、雙項(xiàng)結(jié)合,促進(jìn)工作。要把此項(xiàng)活動(dòng)貫穿到日常工作中去,通過開展活動(dòng),更好地發(fā)揮團(tuán)員的模范作用,促進(jìn)客運(yùn)站各項(xiàng)工作取得更大成果。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一

2、愛國守法,明禮誠信,不驕不躁,謙虛謹(jǐn)慎;

3、依法行政,為國把關(guān),服務(wù)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)發(fā)展;

4、嚴(yán)于律己,樂于助人,甘于奉獻(xiàn),弘揚(yáng)正氣;

5、解放思想,實(shí)事求是,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn);

6、政治堅(jiān)強(qiáng),業(yè)務(wù)過硬,管理嚴(yán)格,為政清廉;

7、舉止禮貌,禮貌待人,微笑服務(wù),環(huán)境整潔。

1、創(chuàng)造和維護(hù)安全生產(chǎn)工作環(huán)境社會(huì)秩序,講究公共衛(wèi)生,注意環(huán)境保護(hù)。

2、遵守一切規(guī)范個(gè)人行為單位行為和公路行業(yè)行為的國家法律法規(guī)和規(guī)章制度。

3、執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,不貪贓枉法不以權(quán)謀私,自覺維護(hù)境內(nèi)干線公路的暢通和安全,全力打造“暢安舒完美”的公路通行環(huán)境。

4、建立完善管理制度,嚴(yán)格實(shí)行執(zhí)法監(jiān)督,征詢社會(huì)公眾意見,制定信用標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)信用自律,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和信譽(yù)觀念,自覺維護(hù)廣大人民合法權(quán)益。

5、科學(xué)規(guī)范管理行為,合理公開服務(wù)承諾,開展崗位培訓(xùn)優(yōu)化程序,優(yōu)質(zhì)服務(wù),便民服務(wù),兌現(xiàn)各種社會(huì)服務(wù)承諾事項(xiàng)。

6、在工作和生活中,以人為本,待人以誠以人為善成人之美,認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé),營造誠信和睦的社會(huì)環(huán)境。

7、誠實(shí)守信,依法行政,全面實(shí)行執(zhí)法職責(zé)制執(zhí)法公示制評(píng)議考核制,推出政務(wù)公開制度,公開執(zhí)法依據(jù)辦事程序和期限。

8、用心弘揚(yáng)職業(yè)禮貌,自覺恪守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)禮貌執(zhí)法,熱情服務(wù)信譽(yù)至上,全心全意為人民服務(wù)。

9、大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛互助奮進(jìn)扶弱奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚,遵守和維護(hù)社會(huì)公德。

10、用心參與和關(guān)心支持信用建設(shè),從我做起,從自己身邊的事情做起,為樹立信用青年建設(shè)“山東公路與時(shí)代同步,與禮貌同行”的品牌行象做出貢獻(xiàn)。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會(huì)服務(wù)百姓的宗旨,運(yùn)政服務(wù)做到三個(gè)最,即:在政策上給予最大寬松,在時(shí)間上給予最快速度,在辦理上給予最大方便。

2、規(guī)范服務(wù)。依據(jù)國家法律法規(guī)辦理行政許可實(shí)施道路稽查執(zhí)行行政處罰,做到依法行政,禮貌執(zhí)法,保障合法運(yùn)輸經(jīng)營,打擊違章運(yùn)輸行為。

3、誠信服務(wù)。公開辦事標(biāo)準(zhǔn)公開辦事程序公開辦事結(jié)果公開監(jiān)督渠道,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,執(zhí)行違諾錯(cuò)案追究制。

4、便民服務(wù)。開通網(wǎng)上申報(bào)審批舉報(bào)投訴法律咨詢等便民服務(wù)措施,堅(jiān)持做到急事急辦特事特辦難事幫辦。

5、創(chuàng)新服務(wù)。樹立創(chuàng)新服務(wù)理念,革新傳統(tǒng)管理模式,堅(jiān)持以創(chuàng)新求發(fā)展,以創(chuàng)新破難題,透過實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù),更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)社會(huì)服務(wù)百姓。

6、高效服務(wù)。簡化行政審批手續(xù),提高工作效率。運(yùn)政服務(wù)中心實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制,屬即辦件的當(dāng)場辦結(jié),屬承諾件的在法定期限內(nèi)辦結(jié)。

首問負(fù)責(zé),有問必答;

急事急辦,特事特辦;

亮牌上崗,熱情服務(wù);

忠于職守,勇于負(fù)責(zé);

禮貌高效,公正廉潔;

一、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對(duì)來辦事的每位人員,做到熱情接待、禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責(zé)范圍內(nèi)簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。

二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效;會(huì)務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對(duì)待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié),力求高效。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識(shí)、大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、法制意識(shí);在工作上勤做事、會(huì)做事、做實(shí)事,做到“五不讓”:即不讓工作在我那里延誤,不讓文件在我那里積壓,不讓差錯(cuò)在我那里發(fā)生,不讓前來辦事的同志在我那里受到冷落,不讓委形象在我那里受到影響;在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈,廣泛涉獵,學(xué)以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。

敬業(yè)愛崗講誠心;

承諾服務(wù)講熱心;

工作過程講細(xì)心;

同事之間講真心。

一、用微笑服務(wù)和禮貌用語真誠對(duì)待每一位職工;

二、履行“您的滿意、我的標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念;

三、任何狀況下,都不與別人發(fā)生爭吵或爭執(zhí);

四、堅(jiān)持做到持證上崗、著裝整齊、舉止端莊、禮貌禮貌。

辦事依據(jù)公開,查找方便;

辦事程序公開,操作方便;

辦理結(jié)果公開,查閱方便。

一、保證依法理財(cái)。保證及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地做好核算工作。

二、保證廉潔從政。用心維護(hù)財(cái)政信譽(yù),在公務(wù)活動(dòng)中不理解禮物、禮金等,不到單位報(bào)銷發(fā)票。

三、保證嚴(yán)守秘密。做好核算單位會(huì)計(jì)信息、會(huì)計(jì)資料的保密工作。

四、保證服務(wù)態(tài)度。

1、熱情禮貌、禮貌用語,做到一聲親切問侯,一個(gè)明確答復(fù)。

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),能辦的事立刻辦、不刁難、不拖延、不推諉;不能辦的或一時(shí)解決不了的事,耐心做好說明解釋工作。

五、保證環(huán)境整潔。

1、保證服務(wù)大廳環(huán)境整潔、衛(wèi)生,布置美觀、大方。

2、柜臺(tái)內(nèi)外做到“五凈三無”,即地面凈,墻壁凈,桌椅凈,柜臺(tái)凈,門面凈;無灰塵,無垃圾,無堆放雜物。六、違諾處理。

對(duì)于違反承諾的職責(zé)人,限期整改,追究相關(guān)職責(zé),在年終考評(píng)中,不能評(píng)先評(píng)優(yōu)。

1、不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。認(rèn)真履行收費(fèi)程序,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)制度,收費(fèi)準(zhǔn)確率達(dá)%;努力縮短排隊(duì)時(shí)間。做爭創(chuàng)一流業(yè)績的`表率。

2、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,自覺學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)本領(lǐng),做勤于學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的表率。

3、不斷提高思想道德素質(zhì)。忠于本職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,誠實(shí)守信,勤儉節(jié)約,甘于奉獻(xiàn),助人為樂,樹立正確的人生觀世界觀和價(jià)值觀,在實(shí)踐“三好一滿意”活動(dòng)中強(qiáng)化道德素質(zhì),做道德高尚表率。

4、熱愛本職工作。扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新使用禮貌用語,微笑服務(wù),耐心解釋,認(rèn)真履行崗位責(zé),提高工作效率,立足崗位爭優(yōu)秀,做愛崗敬業(yè)的表率。

5、恪守行業(yè)操守。遵紀(jì)守法,自覺執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持依法依規(guī)公平公正辦事,廉潔自律,堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng),做端正行風(fēng)的表率。

1、公開辦事制度,嚴(yán)格工作程序;

2、愛崗敬業(yè),禮貌服務(wù),有問必答,耐心解釋;

4、公積金貸款受理后七個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果告知申請人;

5、經(jīng)審批補(bǔ)貼資金到位的,三個(gè)工作日內(nèi)通知領(lǐng)取住房補(bǔ)貼。

6、公積金開戶查詢存折打印即到即辦;

7、自簡化手續(xù),方便群眾,的高工作效率;

8、公開公正,依法辦事,勤政廉潔,拒收禮物;

1、恪守職業(yè)道德。禮貌行醫(yī),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做到廉潔自律,遵紀(jì)守法,不收受“紅包”“回扣”,不以醫(yī)謀私,做弘揚(yáng)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的表率。

2、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,自覺學(xué)習(xí)文化和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),做勤于學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的表率。

3、不斷提高思想道德素質(zhì)。愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,誠實(shí)守信,勤儉節(jié)約,甘于奉獻(xiàn),助人為樂,樹立正確的人生觀世界觀和價(jià)值觀,做道德高尚的表率。

4、不斷提升臨床服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度和醫(yī)療護(hù)理技術(shù)規(guī)范,提高工作效率,做到熱情服務(wù)禮貌接診科學(xué)施治,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,無冷硬生頂推拖現(xiàn)象,做爭創(chuàng)一流業(yè)績的表率。

5、牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念。全心全意為人民服務(wù),想病人之所想,急病人之所急,忠于職守,用心主動(dòng)參加以“服務(wù)好質(zhì)量好醫(yī)德好群眾滿意”為主要資料的“三好一滿意”活動(dòng),做誠心服務(wù)患者的表率。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二

晉江市人民檢察院公訴科自20__年以來開始創(chuàng)建青年文明號(hào),20__年被授予晉江市“青年文明號(hào)”,20__年被授予泉州市“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào),20__年,公訴科將以爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”為目標(biāo),繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng),圍繞一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績的總體要求,在20__年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大創(chuàng)建工作力度,把“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作不斷引向深入,爭取以優(yōu)異的成績通過上級(jí)團(tuán)組織的檢查驗(yàn)收,具體計(jì)劃如下:

一、指導(dǎo)思想。

以理論和重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),認(rèn)真履行公訴職能,在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的同時(shí)加強(qiáng)科學(xué)管理、深入服務(wù)社會(huì)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),服務(wù)檢察工作大局。

二、目的意義。

通過爭創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng),進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng),發(fā)揮青年干警的聰明才智,樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí),服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),向全社會(huì)展示公訴科青年干警的精神風(fēng)貌,塑造公訴科的良好形象,為實(shí)現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

三、活動(dòng)主題。

我與檢察共奮進(jìn),青春建功新公訴!

四、工作步驟。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20__年2月20日-20__年3月31日)。

2、召開爭創(chuàng)動(dòng)員大會(huì),讓干警提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,全員參與,積極行動(dòng)起來,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展。

3、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標(biāo)語、更新青年文明號(hào)網(wǎng)頁欄目,召開座談會(huì)等方式,營造一個(gè)良好的創(chuàng)建氛圍。

4、外出參觀學(xué)習(xí),與已獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,提高創(chuàng)建水平。

(二)全面實(shí)施階段(20__年4月1日-20__年1月31日)。

作為國家的起訴機(jī)關(guān),保證辦案質(zhì)量,維護(hù)弱者權(quán)利,為社會(huì)伸張正義,是公訴科全體干警的本職工作。為了形成一種你追我敢,齊頭并進(jìn)的氛圍,進(jìn)一步提高公訴干警辦案軟實(shí)力,公訴科將進(jìn)一步完善公訴的各個(gè)環(huán)節(jié),建立一種長效有益機(jī)制,貫徹公訴事業(yè)的始終,即長期活動(dòng),具體內(nèi)容如下:

1、提高干警的理論知識(shí)水平,更新干警的法律知識(shí),是保證公訴辦案質(zhì)量的重要保障,為此,每個(gè)月將開設(shè)公訴講堂。通過集中學(xué)習(xí),互相交流、邀請法學(xué)教授名師授課或者與法官召開座談會(huì)等形式,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)法律知識(shí),豐富實(shí)踐辦案經(jīng)驗(yàn)。

2、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實(shí)的重要保障,我們將開展起訴書制作比賽評(píng)選活動(dòng),并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)干警提高起訴書的寫作水平。

3、提高公訴人員出庭公訴質(zhì)量,是提高我們公訴干警辦案質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié)。我們每個(gè)月組織兩次觀摩庭,對(duì)外邀請人民監(jiān)督員、特約檢察員共同參與庭審評(píng)議,對(duì)內(nèi)互相取長補(bǔ)短,使老公訴干警精益求精,促進(jìn)新公訴快速成長。

4、另外在檢察內(nèi)部網(wǎng)站上開辟“他山之石”、“疑難案例”、“實(shí)務(wù)與探索”、“公訴園地”等幾個(gè)專欄,不斷更新,供干警學(xué)習(xí)和交流辦案心得。

5、定期(每季度一次)不訴回訪、幫教。建立未成年人犯罪檔案,實(shí)現(xiàn)幫教信息化管理,定期對(duì)不訴未成年人進(jìn)行回訪、幫教,為被幫教人提供心理咨詢,進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)未成年人法制意識(shí),樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關(guān)于開展“人文公訴”活動(dòng)的實(shí)施方案》。

6、定期法制宣傳。晉江市院公訴科將積極參加檢察長接見日,聯(lián)合其他業(yè)務(wù)科室,或者由公訴科自己組織,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高,辦案經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)親和力的檢察官組成法制宣傳小組,定期到各社區(qū)、學(xué)校開展法制宣傳。部署全年的工作計(jì)劃的同時(shí),公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級(jí)共青團(tuán)的號(hào)召,并結(jié)合晉江的當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適時(shí)展開自己的活動(dòng),即專項(xiàng)活動(dòng),專項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間將視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和晉江本地情況而定。具體內(nèi)容如下:

1、在3月份,將組織干警參加植物。3月14日,在檢察長、分管副檢察長的帶領(lǐng)下,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成)。同時(shí),配合12315工商打假活動(dòng),從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品犯罪、擾亂市場秩序的嫌疑人。

2、在4月份,將在晉江市看守所掛牌設(shè)立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人、被告人、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權(quán)崗基地掛牌設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)幫教,為少年犯提供就業(yè)指導(dǎo)。同時(shí),組織干警到晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑參加敬獻(xiàn)花圈,緬懷革命先烈活動(dòng)。

3、在5月份,將通過漫畫等方式宣傳進(jìn)一步宣傳我們的口號(hào)并進(jìn)行法律宣傳教育。在社區(qū)設(shè)立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務(wù);同時(shí),建立一個(gè)為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機(jī)制,和相關(guān)單位共建機(jī)制,與民政局聯(lián)系,為他們申請低保,或通過慈善總會(huì),為他們提供臨時(shí)救助,并與殘聯(lián)、婦聯(lián)、教育局共青團(tuán)等相關(guān)機(jī)構(gòu),為他們提供幫助。

4、在6月份,關(guān)心未成年兒童的成長,組織干警到安海育嬰堂關(guān)心孤兒;召開科室會(huì)議,對(duì)之前工作取得的成績進(jìn)行總結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。

5、在7月份,組織干警進(jìn)行黨相關(guān)理論、方針政策學(xué)習(xí),重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學(xué)生上法制安全教育課,宣傳法制安全知識(shí),幫助中小學(xué)生度過一個(gè)安全、健康、快樂的暑假。

6、在8月份,聯(lián)合市勞動(dòng)局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動(dòng)者提供相關(guān)法律咨詢。組織干警參加全市抗擊臺(tái)風(fēng),保證人民安居樂業(yè),維護(hù)安定生產(chǎn),加大刑事打擊力度,防止不法分子趁機(jī)擾亂社會(huì)秩序。

7、在9月份,將到學(xué)校設(shè)立宣傳教育基地,為在校中小學(xué)生宣傳法律知識(shí),通過漫畫宣傳、公訴在線qq群等形式幫助中小學(xué)生樹立法律意識(shí)。召開科室會(huì)議,進(jìn)行半年工作小結(jié),并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助。

8、在10月份,迎國慶,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,舉行青年文明號(hào)相關(guān)知識(shí)競賽,檢查干警知識(shí)。

9、在11月份,開座談會(huì),由全體干警在會(huì)上作批評(píng)和自我批評(píng),肯定成績,改正不足。

10、在12月份,將法律咨詢活動(dòng)由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進(jìn)行普法教育,并分發(fā)相關(guān)知識(shí)手冊到鄉(xiāng)鎮(zhèn),企業(yè)單位。

11、在1月份,關(guān)心民生,慰問貧困群眾。保平安,為保證晉江有一個(gè)安定祥和的春節(jié)而作好自己應(yīng)盡的責(zé)任。

除了上述計(jì)劃的專項(xiàng)活動(dòng),同時(shí)將根據(jù)上級(jí)的安排和省共青團(tuán)的號(hào)召,積極響應(yīng),有組織、有計(jì)劃、有成績的完成任務(wù)。

(三)總結(jié)自評(píng)階段(20__年2月1日--20__年2月19日)。

1、收集整理創(chuàng)建活動(dòng)的文件、資料,整理創(chuàng)建活動(dòng)檔案。

2、根據(jù)省級(jí)“青年文明號(hào)”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照自評(píng),寫出創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)工作總結(jié)。

3、迎接省創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)的考評(píng)驗(yàn)收。

五、活動(dòng)要求。

1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整和充實(shí)創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工會(huì)共青團(tuán)配合抓,形成齊抓共管的機(jī)制。

2、建立激勵(lì)機(jī)制,表彰先進(jìn),鞏固創(chuàng)建成果,深化創(chuàng)建意識(shí)。

3、標(biāo)識(shí)醒目、著裝規(guī)范。在開展活動(dòng)中,要有醒目的青年文明號(hào)標(biāo)識(shí)、標(biāo)語、旗幟等,要廣泛動(dòng)員青年文明號(hào)集體成員統(tǒng)一佩戴團(tuán)徽上崗。

4、平時(shí)注意收集相關(guān)材料,并通過vcd、相片、畫冊等影視、文字或其他形式固定下來,務(wù)必使所作的事情均有跡可查,以備查閱。

六、注重宣傳、擴(kuò)大影響。

1、報(bào)活動(dòng)計(jì)劃到共青團(tuán)晉江市委備案,征得共青團(tuán)晉江市委的支持和幫組。

2、活動(dòng)之前通知相關(guān)單位機(jī)關(guān),并爭得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務(wù)。

3、與媒體聯(lián)系,多方面擴(kuò)大影響。在平時(shí)的工作中借助電視臺(tái)、網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體媒介,提高社會(huì)影響力,爭取取得更好的社會(huì)效果。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三

20xx年,檢務(wù)處圍繞省局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展”的總體要求,結(jié)合福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,以報(bào)檢簽證科為創(chuàng)建團(tuán)體,扎實(shí)做好業(yè)務(wù)工作,積極開展“愛崗敬業(yè)創(chuàng)一流,滿意服務(wù)在國檢”為主題的創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)。為把創(chuàng)建活動(dòng)深入持久開展下去,推動(dòng)部門各項(xiàng)工作上新臺(tái)階,特制定本計(jì)劃。

根據(jù)福州局20xx年重點(diǎn)工作項(xiàng)目,積極開展全國青年文明號(hào)創(chuàng)建工作是福州局創(chuàng)建全國文明單位的重要組成部分,檢務(wù)處報(bào)檢簽證科作為該項(xiàng)工作的責(zé)任部門,要抓好創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作。

(一)完善組織機(jī)構(gòu)。明確創(chuàng)建責(zé)任分工,在“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把創(chuàng)建工作與檢務(wù)業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核,建立創(chuàng)建工作的長效機(jī)制,做到分工明確,責(zé)任落實(shí),確保創(chuàng)建工作的質(zhì)量。

(二)健全創(chuàng)建制度。加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)現(xiàn)有的管理制度及時(shí)進(jìn)行梳理,同時(shí)根據(jù)創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題、新特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際,及時(shí)補(bǔ)充建立新制度。結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、延時(shí)(預(yù)約)服務(wù)制和崗位責(zé)任制等,堅(jiān)持按章辦事、按章獎(jiǎng)懲,進(jìn)一步規(guī)范管理。

(三)優(yōu)化辦公環(huán)境。執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,不定期開展檢查,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。增設(shè)便民設(shè)施,方便服務(wù)對(duì)象辦事,提高硬件服務(wù)設(shè)施,加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷提升窗口服務(wù)環(huán)境。特別是結(jié)合下半年福州局新辦公樓搬遷,預(yù)先做好新大樓檢務(wù)大廳服務(wù)設(shè)施的設(shè)計(jì)和建設(shè)工作。

全面提高青年隊(duì)伍的綜合素質(zhì),培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精、開拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍,要結(jié)合檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn),做好以下二方面工作:

(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)新調(diào)入檢務(wù)部門、經(jīng)驗(yàn)不足等相關(guān)人員的針對(duì)性培訓(xùn),同時(shí)通過抽查測試加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估考核。組織業(yè)務(wù)相對(duì)單一單位的檢務(wù)骨干人員,開展駐點(diǎn)跟班交流學(xué)習(xí)。開展青年崗位練兵。組織青年參加省局業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)與青年崗位能手競賽,進(jìn)一步提高青年的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促進(jìn)工作的扎實(shí)開展。

(二)加強(qiáng)青年文明號(hào)成員的工作作風(fēng)建設(shè)。積極落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和總局、省局的相關(guān)措施,不折不扣執(zhí)行省局黨組轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的意見,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)和學(xué)風(fēng)。加大獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的力度,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),提升責(zé)任感、事業(yè)心,確保政令暢通。

激發(fā)窗口工作人員“愛崗敬業(yè)”精神,力爭在各項(xiàng)工作中“單項(xiàng)爭第一,綜合創(chuàng)一流”。

(一)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。加大對(duì)出入境貨物“多點(diǎn)報(bào)檢、就近取證(放行)”模式推廣,密切跟蹤關(guān)檢“三個(gè)一”對(duì)檢務(wù)業(yè)務(wù)流程的影響,認(rèn)真組織探討建設(shè)檢驗(yàn)檢疫“單一窗口”,在業(yè)務(wù)流程再造、事后質(zhì)量監(jiān)督、便捷簽證、構(gòu)建和諧檢企關(guān)系等方面探索新模式,力爭促進(jìn)福州轄區(qū)外貿(mào)發(fā)展有新作為。

(二)加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。20xx年窗口建設(shè)中要結(jié)合運(yùn)用人性化管理方式,剛?cè)岵?jì),建立合理獎(jiǎng)懲機(jī)制,一方面繼續(xù)強(qiáng)化制度約束,加強(qiáng)窗口檢查,及時(shí)通報(bào)違紀(jì)現(xiàn)象,并與個(gè)人績效掛鉤;另一方面提高窗口人員待遇,如適當(dāng)增加評(píng)先評(píng)優(yōu)的名額;優(yōu)秀人員優(yōu)先推薦晉升;推薦優(yōu)秀人員輪崗到其他業(yè)務(wù)部門;安排優(yōu)秀員工赴外調(diào)研學(xué)習(xí);為外聘工爭取健康體檢等。

(三)促進(jìn)通關(guān)便利化。協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門,研究新時(shí)期檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管新工作方法,進(jìn)一步完善已推行的模式改革,實(shí)現(xiàn)通關(guān)便利化和質(zhì)量安全兩不誤,通過精細(xì)化指導(dǎo),確保服務(wù)外貿(mào)發(fā)展“降、快、促、先、優(yōu)”各項(xiàng)惠企措施落到實(shí)處,提升通關(guān)便利化水平。

(四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),促進(jìn)檢務(wù)業(yè)務(wù)一體化。強(qiáng)化檢務(wù)處業(yè)務(wù)管理職能,組織業(yè)務(wù)骨干編制檢務(wù)工作操作指南,規(guī)范執(zhí)法、統(tǒng)一尺度。加強(qiáng)對(duì)各辦事處檢務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督查,建立業(yè)務(wù)稽查和責(zé)任追究制度,對(duì)檢驗(yàn)檢疫周期管理、數(shù)據(jù)核查、簽證工作、空白證單和印章管理等實(shí)施定期檢查,并將檢查結(jié)果予以通報(bào),對(duì)屢查屢犯的差錯(cuò),追究個(gè)人責(zé)任,并提請局績效辦對(duì)部門予以績效扣分。

(一)創(chuàng)新服務(wù)方式。以持續(xù)提升企業(yè)質(zhì)量自控、誠信建設(shè)水平為導(dǎo)向,實(shí)施分類管理,為便利通關(guān)構(gòu)筑基礎(chǔ)條件。20xx年進(jìn)一步加大企業(yè)誠信度管理和質(zhì)量體系技術(shù)指導(dǎo)支持力度,計(jì)劃免費(fèi)為企業(yè)開展質(zhì)量技術(shù)信息培訓(xùn)、咨詢、輔導(dǎo),幫助企業(yè)信用等級(jí)和分類管理升級(jí)。通過流程優(yōu)化再造,縮短周期,采取通關(guān)單無紙化、直通放行等便捷措施優(yōu)化再造檢驗(yàn)檢疫流程,間接為節(jié)約企業(yè)費(fèi)用。

(二)提高服務(wù)質(zhì)量。做到及時(shí)響應(yīng)、熱情服務(wù)、周到全面。嚴(yán)格踐行服務(wù)承諾,從小事做起,深入開展“微笑服務(wù)”活動(dòng),做到笑臉相迎、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效。

(三)保持社會(huì)滿意度。通過健全完善服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,全方位實(shí)行特事特辦,急事急辦,常事快辦,想群眾所想,急群眾所急,讓群眾更加滿意,在窗口服務(wù)上力爭實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%,以進(jìn)一步樹立國檢良好形象。

“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,充分體現(xiàn)了行業(yè)精神,我們將依照本計(jì)劃,積極將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建作為一個(gè)新的起點(diǎn),繼續(xù)扎根崗位,奮發(fā)進(jìn)取,充分發(fā)揮自身能動(dòng)和團(tuán)隊(duì)作用,為推進(jìn)國檢事業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四

2、牢記“職業(yè)道德”規(guī)范,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

3、完善一流設(shè)施,做到一流管理,創(chuàng)建一流隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)一流服務(wù)。

4、服務(wù)公開,規(guī)范服務(wù),樂于奉獻(xiàn),爭當(dāng)孺子牛。

5、注重職業(yè)道德教育,提高職工整體素質(zhì)。

6、加強(qiáng)職工素質(zhì)教育,提高綜合競爭能力。

7、注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭做服務(wù)標(biāo)兵。

8、精心關(guān)懷,規(guī)范服務(wù)。

9、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),化解您心靈的創(chuàng)傷。

11、勤奮開拓創(chuàng)特色,再接再厲攀新高。

12、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀構(gòu)建和諧學(xué)校。

13、創(chuàng)文明學(xué)校、當(dāng)文明教師、做文明學(xué)生。

14、務(wù)實(shí)開拓創(chuàng)特色,再接再厲創(chuàng)輝煌。

15、以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

16.文明和諧創(chuàng)新超越。

17.創(chuàng)文明城市建美好家園文明無小事小事見文明文明創(chuàng)建路。

聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個(gè)家一城文明風(fēng)滿目和諧情。

18.講文明樹新風(fēng),做文明有禮的聯(lián)通人。

19.建設(shè)優(yōu)美環(huán)境保持優(yōu)良秩序。

21.創(chuàng)建文明單位促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

22.抓文化建設(shè)比創(chuàng)建氛圍抓禮儀教育比服務(wù)質(zhì)量抓制度建設(shè)。

比規(guī)范管理抓環(huán)境改善比窗口形象抓改進(jìn)創(chuàng)新比特色亮點(diǎn)抓輻射帶動(dòng)比社會(huì)貢獻(xiàn)(六抓六比)。

23.創(chuàng)建文明單位爭當(dāng)文明員工。

24.同創(chuàng)文明社區(qū)共建美好家園。

25.衛(wèi)生文明行為舉手言談之間。

26.弘揚(yáng)時(shí)代精神,爭做文明先鋒。

27.遵守文明出行,享受精彩人生。

29.抓好文明社區(qū)建設(shè),夯實(shí)文明城市基礎(chǔ)。

30.德育重在堅(jiān)持文明貴在行動(dòng)。

31.深入持久地開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。

32.安全是生命之本,違章是事故之源。

33.榮辱在心中文明我先行共創(chuàng)文明城。

34.全民動(dòng)員為創(chuàng)建文明城市而努力奮斗。

35.履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng)。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五

為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號(hào)建立活動(dòng),將我中心急救科建立成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績一流、文化一流的青年團(tuán)隊(duì),我中心決定以“救死扶傷,文明服務(wù)”為載體,以“激揚(yáng)青春保健康,揮灑活力促發(fā)展”為主題,在市級(jí)“青年文明號(hào)”的基礎(chǔ)上,開展省級(jí)“青年文明號(hào)”建立活動(dòng),并把建立活動(dòng)納入院前急救總體規(guī)劃,統(tǒng)一部署,定期檢查。特制定如下方案:

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以“與天使比愛心,與死神拼速度”為服務(wù)口號(hào),深入開展建立青年文明號(hào)活動(dòng),展示急救科奮發(fā)向上,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,為人民服務(wù)的良好形象。

在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,把建立青年文明號(hào)活動(dòng)作為院前急救的重中之重來抓,精心策劃,落實(shí)職責(zé),很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長:xx(中心黨支部副書記)。

副組長:xx(中心團(tuán)支部書記)。

號(hào)長:xx(中心團(tuán)支部書記)。

組員:xx。

建立“青年文明號(hào)”活動(dòng),要以急救科團(tuán)員青年為主體,“青年文明號(hào)”就應(yīng)具備的基本條件:

1.35歲以下青年占到60%以上,負(fù)責(zé)人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團(tuán)體。

2.青年群眾的成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團(tuán)結(jié)向上的精神面貌。

3.刻苦學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握各項(xiàng)急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動(dòng)的省級(jí)青年文明號(hào)。

4.圍繞建立“青年文明號(hào)”實(shí)施方案,發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開展建立活動(dòng)。

(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高各方面素質(zhì)。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線教育,嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì)。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,用心參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年。

(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性。

(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。用心參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作、用心配合,努力提升中心形象。

(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),自查總結(jié)。理解社會(huì)監(jiān)督,開展座談會(huì),隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本。理解上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并用心向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。

2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施。

3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。

(六)用心開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強(qiáng)凝聚力。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六

一、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,以操作服務(wù)規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的員工創(chuàng)業(yè)競賽。旨在組織和領(lǐng)導(dǎo)廣大青年立足本職崗位勤奮工作、文明服務(wù)、樹立適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制要求的敬業(yè)意識(shí)。

二、創(chuàng)立“青年文明號(hào)”活動(dòng),堅(jiān)持資料與形式的統(tǒng)一,繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的工作方針,一方面將有關(guān)活動(dòng)與之相結(jié)合,另一方面深入認(rèn)識(shí)活動(dòng)的豐富內(nèi)涵,緊密結(jié)合實(shí)際,開展富有成效,別具特色的活動(dòng)。

三、建立“青年文明號(hào)”檔案,表揚(yáng)批評(píng)紀(jì)錄、各班組檢查情景等相關(guān)資料。專人記錄定期歸檔,崗位負(fù)責(zé)人政治思想素質(zhì)好,號(hào)召力強(qiáng),能自覺帶好青年?duì)巹?chuàng)優(yōu)先,能緊緊圍繞本單位的工作展開活動(dòng)。

四、每位員工應(yīng)牢固樹立“活動(dòng)熱情、服務(wù)第一”的思想,服務(wù)時(shí)使用敬語、想在客人之前,服務(wù)在客人開口之前,態(tài)度熱情、精神飽滿、耐心周到、操作認(rèn)真、服務(wù)細(xì)致,表里如一,對(duì)有困難的客人供給幫忙、準(zhǔn)確及時(shí)。

五、按規(guī)定時(shí)間換好工作服上崗,按時(shí)參加餐前會(huì),明確工作資料和注意事項(xiàng),堅(jiān)持崗位職責(zé),不干與工作無關(guān)的事,對(duì)客服務(wù)無不良行為,愛護(hù)公物,愛護(hù)客人行李物品,拾到東西要主動(dòng)交還,能做到拾金不昧,不得在上班期間接聽私人電話,打私人電話。

六、對(duì)客服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按三星級(jí)程序操作,在工作口中發(fā)揮團(tuán)員帶頭作用。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,專心聽講,認(rèn)真對(duì)待,一絲不茍,持之以恒,等領(lǐng)班檢查合格后方才離開。

七、保質(zhì)保量完成或超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù),工作和任務(wù)指標(biāo)。員工理解任務(wù)時(shí),應(yīng)主動(dòng)進(jìn)取爭取,不得以任務(wù)借口拒絕,推拖。應(yīng)服從分配,主動(dòng)進(jìn)取,明確資料,按時(shí)完成,對(duì)客服務(wù)時(shí)精神集中,因客觀原因不能按時(shí)完成的服務(wù),要耐心向客人解釋。

八、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范程序,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏。

九、在工作過程中緊密結(jié)合實(shí)際,突出崗位特色,重視客人意見和提議,與顧客、同事之間建立培養(yǎng)和諧友好的關(guān)系,為企業(yè)的明天,為發(fā)揚(yáng)“青年文明號(hào)”精神共同動(dòng)力、共同奮斗。

青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七

xx所現(xiàn)有員工53人,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。

我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力。

一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,提高員工思想教育。

為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實(shí)施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲。

二、制定工作計(jì)劃和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)。

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。

三、強(qiáng)化管理、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度。

爭創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍、一流服務(wù)、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力、物力、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局。

為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術(shù)專心,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),服務(wù)無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

四、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí)。

圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。

加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學(xué)校。

透過爭創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭取最大的成績。

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