光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文，希望大家能夠喜歡!
個人工作計劃小學(xué)教師篇一
二、培訓(xùn)計劃根據(jù)前廳部工作要求，結(jié)合培訓(xùn)計劃實施的具體情況，前廳部將在員工服務(wù)意識，服務(wù)規(guī)范方面加強培訓(xùn)，具體計劃如下：
1月份
1、新年及春節(jié)酒店系列活動的推廣培訓(xùn)
2、《員工手冊》培訓(xùn)3、專業(yè)技能培訓(xùn)
2月份
1、崗位技能比武
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
4、《酒店知識》培訓(xùn)
3月份
1、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
3、專業(yè)技能培訓(xùn)
4月份
1、五一酒店系列活動的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、《酒店知識》培訓(xùn)
5月份
1、《員工手冊》培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
6月份
1、儀客儀有及禮貌禮儀培訓(xùn)
2、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
7月份
1、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
2、專業(yè)技能培訓(xùn)
8月份
1、《酒店知識》培訓(xùn)
2、崗位英語培訓(xùn)
9月份
1、國慶系列活動的推廣培訓(xùn)
2、消防安全培訓(xùn)
3、服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)語言培訓(xùn)
10月份
1、專業(yè)技能培訓(xùn)
2、儀容儀表及禮貌禮儀培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
11月份
1、各崗位技能比武
2、崗位職責(zé)及制度培訓(xùn)
3、崗位英語培訓(xùn)
12月份
1.新年圣誕系列活動的推廣培訓(xùn)
2.《酒店知識》培訓(xùn)
三、人事計劃
1、根據(jù)實際工作，客觀地對員工進行日常評估，對不符合崗位要求的人員進行合理安排，對表現(xiàn)優(yōu)秀者，酒店，酒店前廳部工作計劃。
2、繼續(xù)進行交叉培訓(xùn)，使前廳部每位員工都熟悉酒店的服務(wù)內(nèi)容，掌握更多的工作技能。
3、采用不同形式召開員工座談會，切實地將酒店的發(fā)展前景及要求通報每位員工，并了解員工工作生活的思想動態(tài)，建立酒店與員工之間的橋梁。
4、充分利用員工自身的優(yōu)勢和強項，不定期舉行培訓(xùn)課，使前廳部人員能夠?qū)W習(xí)多種技能，全面發(fā)展。
5、舉行多種多樣的部門聯(lián)誼活動，增強部門向心力、凝聚力。
四、內(nèi)部管理計劃
1、加強內(nèi)部管理，嚴格各項規(guī)章制度，杜絕員工的麻痹思想，使其認真嚴謹?shù)刈袷鼐频甑母黜椧蟆?/p>
2、加強各部門員工的安全防范意識，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑問題及時匯報。
3、繼續(xù)加強各部門員工的節(jié)能意識，嚴格控制易耗品的使用，各項控制工作落實到具體責(zé)任人。
4、結(jié)合酒店軟件的更新，加強客戶拜訪工作及完善客史檔案系統(tǒng)，對酒店可投資性客戶作到熟悉、明確，反映出來自客人的集中性問題，密切與客人聯(lián)系促進感情交流，保證一定的客戶群。
個人工作計劃小學(xué)教師篇二
從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對象都發(fā)生了變化，只有不斷加強學(xué)習(xí)、加強鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定新崗位個人工作計劃，促使自己進步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到“一個轉(zhuǎn)變，一個明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)，明確工作任務(wù)。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。三是要樹立高尚的政治品格。
提升工作績效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項工作。認真做好調(diào)研、信息報送等工作，能超額完成辦公室下達的工作目標(biāo)。
三、遠期目標(biāo)
加強學(xué)習(xí)，確保思想上的先進和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強鍛煉，促進服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平進一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨立且出色完成各項工作。
四、工作措施
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作，才能創(chuàng)造業(yè)績，只有艱苦奮斗，工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗，都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情，充沛的干勁，投入工作中，切切實實履好職，認認真真服好務(wù)。
根據(jù)以上的工作計劃，在新的工作、新的挑戰(zhàn)，新的起點、新的機遇。我相信，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室其他同志的幫助下，通過自己的不懈努力，一定會正確面對挑戰(zhàn)，把握機遇，使自己不斷進步，成為一名新形勢下合格的辦公室工作人員。
個人工作計劃小學(xué)教師篇三
一、學(xué)生現(xiàn)狀分析：
我班現(xiàn)有19名同學(xué)，其中男生8人，女生11人。班集體團結(jié)，同學(xué)關(guān)系比較和諧，同學(xué)精神面貌健活潑，熱情開朗，積極樂觀，有較強的上進心;學(xué)習(xí)總體狀況較好，各科成績居于年級中等水平，其中尖子生較為突出，當(dāng)然因為個體差異，部分同學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較薄弱，缺少良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，因而班內(nèi)也存在較明顯的兩極分化傾向，而且隨著學(xué)習(xí)進入到初二學(xué)期，知識難度加大，這種現(xiàn)象如不及時解決，有加劇和擴大的可能，因此分層要求，使大多數(shù)同學(xué)適應(yīng)本學(xué)期的學(xué)習(xí)生活，提高學(xué)習(xí)成績，是本學(xué)期較艱巨的一項工作。另外班級紀(jì)律還有進一步穩(wěn)定的任務(wù)，個別紀(jì)律意識不太強的同學(xué)需要加強管理，以確保班級本學(xué)期有更大進步。
二、本學(xué)期的奮斗目標(biāo)：
1、努力提高文化成績，爭取各科均分穩(wěn)定在年級前列，其中英語力爭第一，數(shù)學(xué)力爭第二;同時保持優(yōu)秀率的優(yōu)勢，控制低分率。
2、進一步提高行為規(guī)范的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使每個學(xué)生都能做到，限度的發(fā)展和發(fā)揮自己。
3、鼓勵藝術(shù)發(fā)展，努力鍛煉身體，加強體育鍛煉，提升審美情趣，提高綜合素養(yǎng)。
4、進行愛國主義、集體主義和理想教育，培養(yǎng)責(zé)任心和公共道德感，為做高素質(zhì)的接班人打好基礎(chǔ)。
5、努力使學(xué)生在學(xué)期末得到一個好的成績，爭取量化成績在95分。
三、具體工作：
1、加強學(xué)生的思想和行為規(guī)范教育
(1)根據(jù)校德育計劃和學(xué)生實際，利用早自習(xí)、班會、午自習(xí)、國旗下講話，有針對地開展法制教育、集體主義、愛國主義教育。根據(jù)初二年級學(xué)生的特點，著重加強確立心理健康的教育，自覺抵御不良行為思想的誘惑，形成良好的行為習(xí)慣和思想的引導(dǎo)，開展多種適合學(xué)生特點的教育活動，促進他們健康成長。
(2)加大家訪工作力度，作好家訪記錄，使自己能了解到每一個學(xué)生的家庭情況，并加強與家長溝通，及時掌握學(xué)生的思想狀況。要認真做好留守兒童的記錄，并在教學(xué)中有意識地關(guān)注他們的學(xué)習(xí)生活。
2、加強班干部隊伍建設(shè)
本學(xué)期對班干部重新調(diào)整，各班干部分工明確，讓他們明確職責(zé)，責(zé)任到位。每兩個星期召開一次班干部會議，了解和解決班級中的情況和存在的問題。使他們充分發(fā)揮自己的能力。
3、加強班級建設(shè)，我的地盤我做主。
(1)本學(xué)期仍把常規(guī)工作作為重點。室內(nèi)外擔(dān)當(dāng)區(qū)的打掃，教室的衛(wèi)生、布置、黑板報、自行車停放、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律、個人衛(wèi)生等。培養(yǎng)學(xué)生自主管理的能力，提高團結(jié)協(xié)作能力，體現(xiàn)責(zé)任意識，養(yǎng)成集體觀念，使各方面逐步規(guī)范常規(guī)，形成良好的班級班風(fēng)。
(2)根據(jù)初二學(xué)生的年齡特點，知識水平、個性特長，激發(fā)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性。如班級中的學(xué)習(xí)園地、黑板報等，都是學(xué)生的杰作。這樣既滿足他們這年齡段好表現(xiàn)自我的欲望，又美化了教室環(huán)境，豐富了班級的文化生活，使班級成為學(xué)生的學(xué)園、家園，逐步把多姿多彩的班級生活還給學(xué)生，使班級永遠充滿生機。
4、繼續(xù)抓好“一幫一”的愛心活動
針對“學(xué)困生”，由學(xué)習(xí)委員組織“一幫一”的活動。利用課余時間，對他們進行輔導(dǎo)。對老師當(dāng)天所講的內(nèi)容重新給他們講一遍，并幫助他們一起完成老師布置的作業(yè)。
5、積極參加各項文體活動及校園吉尼斯活動。
6、積極參加班主任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并且自己有意識地閱讀相關(guān)資料提高自身班級管理能力。
四、工作措施：
1、班主任本人及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，主動與任課老師交流溝通，經(jīng)常與同學(xué)談心，認真批閱學(xué)生的周記，關(guān)注他們的思想動態(tài)。
2、加強班干部隊伍的建設(shè)。開學(xué)初重選班委會，建立以班長為龍頭的有力團體，帶領(lǐng)全班同學(xué)在紀(jì)律、行為規(guī)范、衛(wèi)生等各方面取得更多進步;另外，開展以學(xué)習(xí)委員為龍頭的“一幫一”學(xué)習(xí)小組，幫助督促學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。
3、進行各科知識競賽。每次月考后選出班級總分前5名，單科成績前3名，進步前5名，并予以適當(dāng)獎勵。
4、結(jié)合學(xué)校德育工作安排，利用班、團隊主題活動，適時對學(xué)生進行思想教育和理想教育?？梢圆捎们锛具\動會、文藝表演、征文、演講等不同形式，為青春期的學(xué)習(xí)生活做好充分的精神準(zhǔn)備，幫助學(xué)生提高明辨是非的能力，樹立遠大的理想，確定人生奮斗目標(biāo)，做一個熱愛祖國、關(guān)心他人、有著強烈的社會責(zé)任感的新一代接班人。
五、班級主要活動內(nèi)容：
1、第一周召開班委會議，明確具體分工，使班委工作正式運作。
2、及時進行班風(fēng)校紀(jì)教育、文明禮儀教育。
3、開展誠信教育和心理健康教育和安全教育，同時增強集體凝聚力。
4、進行愛國教育，召開愛國主題班會。
5、加強青春期教育。
6、積極開展“書香伴我成長”教育活動。
7、積極開展學(xué)生“陽光體育活動”
8、組織班級開展社會實踐活動，十月份到東北虎藥園進行一次教育活動。
9、開展心理健康教育，擺正學(xué)生的交往觀念，確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。
10、開展“感恩與和諧”主題班會。
11、每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失，查找經(jīng)驗與不足。
12、做好“學(xué)困生”和“后進生”的工作。
個人工作計劃小學(xué)教師篇四
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
20xx年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
(3)加強理賠隊伍建設(shè)，嚴格執(zhí)行紀(jì)律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè)，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時，要做中華保險的宣傳員。
(4)20xx年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(5)加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
(7)積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(8)規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(9)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
個人工作計劃小學(xué)教師篇五
四月份的工作剛剛才告一段落，五月份的任務(wù)又要開始了。這幾天正好在過五一節(jié)假日，閑暇之余，我也該把五月份的工作進行整理，好好計劃一番了。
一、與xx公司進行商業(yè)洽談
四月份的時候，我和xx公司的銷售部進行了商談，但是沒有將具體事宜訂下來。在五一節(jié)假日結(jié)束后，大致是在五月七號左右，我們部門將與xx公司召開一次商討會議，我作為這次會議的舉辦方，同時也是部門的主要負責(zé)人，要維持好公司的利益。我公司從xx公司那邊購買的物件大致為一百箱左右。如果能在商討中將每一箱的購入價格壓低大致一到二個百分點，就能省下十幾萬塊了。
二、召開部門會議，進行工作總結(jié)
我作為公司的銷售部的部長，對公司的上個月經(jīng)營狀況還是很滿意的，相比去年增長了七個百分點左右，而比之三月份，也有了不小的提升。在接下來的五月里，將迎來一次銷售旺季，我們要把握好這次機會，爭取突破前年的記錄，并在假日結(jié)束之后的會議上探討這件事情，會議結(jié)束后的三日里，爭取計劃好方案，為提升銷售額而努力。
月中的時候是需要做一次月中小會的，大致上總結(jié)一下這半個月里的工作情況。月末的月總結(jié)里需要將這個月的銷售情況，開支盈利都統(tǒng)計出來。這是一個月里最忙的時候，在剛剛結(jié)束的四月份的月末會議里，上個月的報表我看過了，雖然盈利是增加了，但是很多地方的成本是可以壓下來的，如果將這部分的成本再壓一壓，還能提升更多的利潤。五月份的工作里，在提升銷售額的情況下，壓低成本。這樣能進一步提升利潤，即便是每一個物件少個一毛錢左右，在數(shù)量的堆積下，能獲得相當(dāng)大的利潤。所以這件事情還需要放在假日后的會議上和部門里的人員商量一下。
三、人員培訓(xùn)與考核
部門里最近新來了兩位員工，兩名員工都是前來實習(xí)的大學(xué)生，暫時將這兩人交給小王和小李，由他們來教授。五月底的時候?qū)λ麄冞M行考核，如果表現(xiàn)優(yōu)異的話，安排至總公司進行培訓(xùn)。
部門里在五月份的時候需要進行一次小的考核，最近有部分人員在上班時偷懶的情況，導(dǎo)致影響了一部分工作的進度，需要小小的警告一番。工作累休息能夠理解，但是還是希望能夠以工作為重，不能耽誤工作。
大致上，五月份的工作就以這些事項開展，希望公司能在接下來的日子里更進一步!
個人工作計劃小學(xué)教師篇六
20xx年，我園將以“文化內(nèi)涵建設(shè)”為主線，以師資培養(yǎng)為抓手，繼續(xù)加強對幼兒早期教育的研究和管理，全面貫徹落實《3～6兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》精神，構(gòu)建我園“打造現(xiàn)代幼教品牌、構(gòu)建新型發(fā)展園所”的辦園目標(biāo);創(chuàng)設(shè)“民主、開放、多元、和諧、創(chuàng)新”的園所人文環(huán)境。認真制定保教工作計劃，切實做到：全面提升保教質(zhì)量，繼續(xù)提高教師隊伍素質(zhì)，加強深化教育教學(xué)改革，全方位實施幼兒素質(zhì)教育，促進幼兒全面發(fā)展。
一、全面提升保教質(zhì)量
(一)衛(wèi)生保健
制定衛(wèi)生保健制度和傳染病應(yīng)急預(yù)案。
2.保健主任堅持每日對全園各班做好晨午間檢查及全日觀察，嚴把晨檢午檢關(guān)，對班級各項消毒工作及室內(nèi)通風(fēng)情況有計劃的檢查指導(dǎo)并記錄。
3.做好春秋季常見病、多發(fā)病的預(yù)防指導(dǎo)監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。保健人員督導(dǎo)每班做好缺勤、消毒記錄。檢查班級消毒、晾曬、清洗工作并記錄。
4.嚴把幼兒入園體檢關(guān)，按時做好幼兒日常體檢工作。一年2次幼兒體檢，測量升高、體重、視力，檢查齲齒。做出幼兒體格發(fā)育的分析評估。
5.按照“帶量食譜”軟件，科學(xué)制定食譜，及時調(diào)整每季度幼兒營養(yǎng)攝取所需的食品蔬菜量與種類。
6.修定《保育員日常量化考核內(nèi)容》。配班老師每天嚴格按照量化考核內(nèi)容規(guī)范保育工作。保健主任按標(biāo)準(zhǔn)進行指導(dǎo)檢查并記錄在案，每月匯總分數(shù)并有文字性總結(jié)。
7.開展師徒結(jié)對活動，設(shè)“老帶新互助組”，培訓(xùn)新配班老師，并有具體帶教方案。
8.組織保育老師一月一學(xué)習(xí)(衛(wèi)生保健制度、隔離制度、傳染病應(yīng)急措施、幼兒的生活護理等)。配班老師做好學(xué)習(xí)筆記，年底上交。
9.每年舉行兩次配班老師實踐賽事，形式多樣，起到互觀互學(xué)及加強各項保育技能的實際操作能力。
10.全園衛(wèi)生一周一大查，每天小抽查。每月教學(xué)部參與一次保健部的衛(wèi)生保健工作檢查，進一步做好保教一體工作。
(二)教育教學(xué)
培養(yǎng)幼兒一日生活常規(guī)習(xí)慣，提高幼兒一日生活、學(xué)習(xí)、游戲等活動質(zhì)量。結(jié)合幼兒年齡特點，確定各部常規(guī)教育重點，小班重點培養(yǎng)生活衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力;中班培養(yǎng)游戲活動常規(guī);大班培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.修訂《幼兒園教師日常量化考核內(nèi)容》，老師嚴格按照日常量化考核內(nèi)容規(guī)范教學(xué)，認真有序做好一日活動，各班每日按時做好戶外活動、區(qū)域活動等各記錄。
3.教學(xué)主任分工合作，保證每日1-2次巡班，做好全園各班各活動的指導(dǎo)及各項一日常規(guī)檢查工作并記錄，月末做好考核匯總工作，并形成文字性月總結(jié)。
4.大班、大大班幼兒每年組織兩次外出實踐活動。開展大班畢業(yè)典禮活動。
5.每年2次防火防震安全演練及安全周活動，提高全體教師安全意識和應(yīng)對能力。各班不定期組織幼兒安全有序逃離活動，熟悉幼兒園各個安全出口，建立“安全只有起點，沒有終點”的高度安全意識。
6.重視幼兒的禮儀教育，教育幼兒說文明話，做文明事。培養(yǎng)幼兒正確的走、坐、書寫良好的習(xí)慣。
7.開展節(jié)日主題教育活動，并及時開展與國事相關(guān)，激發(fā)孩子么愛國家獻愛心的主題活動。
8.每年組織兩次戶外親子運動會。每學(xué)期末，親子班開展一次“最棒寶貝”集體展示活動。9月份組織新親子家長參觀幼兒園環(huán)境，展示園文化，建立彼此家園友誼。
9.各藝術(shù)特色公共課教師鉆教材，研幼兒，開發(fā)活動質(zhì)量特色，按時上課，與班級老師協(xié)調(diào)配合，承擔(dān)各種觀摩任務(wù)。
10.堅持每周二向分園送課活動。試行總分園換崗帶班一天活動。以此加強總分園一體化的實效。
11.一年一次總分園互觀互學(xué)活動。(總園分批次去分園聽課看環(huán)境，總園的優(yōu)質(zhì)課觀摩邀及培訓(xùn)請分園參加)
12.做好“六一”慶祝活動和新年家園同樂活動?！傲弧被顒?，分部分時間開展，組織形式為戶外演出和親子運動會相結(jié)合。以每教研組為單元，演出開場大型器械或道具團體操，三個班編排一精彩節(jié)目。新年同樂會，以展示知識、親子游戲、幼兒能力習(xí)慣競技、家庭友情出演等多種形式開展。
13.全園各部老師按保教要求按時上交所有計劃、方案、教案、總結(jié)，做到每一項活動都有完整的文字圖片資料。
二、繼續(xù)提高教師隊伍素質(zhì)
(一)新教師培訓(xùn)
新教師上崗第一天教學(xué)主任組織學(xué)習(xí)《幼兒園工作強化條例》《幼兒園教師日常量化考核內(nèi)容》《幼兒園一日活動細則》，熟悉我園的基本制度及一日教學(xué)活動要求。
2.教研組長每周一次抽查指導(dǎo)新教師一日活動及教案情況并有記錄。
3.對新教師的教學(xué)培訓(xùn)采取“班長親自帶”“主任隨堂指導(dǎo)”的師徒帶教培訓(xùn)形式，盡快使新教師成長，熟悉幼兒園工作。
4.師傅有帶教計劃，新教師兩周寫一篇“我的進步與困惑”進行自我反思，師傅根據(jù)其優(yōu)缺點及時調(diào)整計劃并及時指導(dǎo)。每學(xué)期保教部進行摸底，學(xué)期中抽查，學(xué)期末檢查。一對一的帶教，確保新教師進步有序。
5.師徒帶教兩年出徒，開始承擔(dān)班中的觀摩活動及向分園送課活動，更優(yōu)秀者參加各種適宜的能手賽活動。
個人工作計劃小學(xué)教師篇七
古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、個人基本情況
我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對工作崗位的認識
首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：
1、服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次，辦公室文秘工作相當(dāng)于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點：
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
個人工作計劃小學(xué)教師篇八
一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊
人才是公司最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓。
二、完善銷售制度
1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作，熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序，以身作則，督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司良好形象;
2)根據(jù)公司制定的銷售政策，控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣，保證銷控的準(zhǔn)確性，負責(zé)現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。
三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。
四、市場分析
安排踩盤，制定每周踩盤目標(biāo)與要求，落實人員執(zhí)行。收集各人員反饋在踩盤資料，匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料，讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。
五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售
就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了：價格高了，其他地方都在降價，景觀差了等)
六、銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個置業(yè)顧問身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
七、開早會與晚會與培訓(xùn)計劃
1)每日開早訓(xùn)會，體現(xiàn)公司正規(guī)，嚴謹胡管理理念，而總結(jié)性晚會則是相互交流，反饋信息，檢查當(dāng)天銷售實施效果;
2)制定培訓(xùn)計劃，落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合，提高隊員的能力和工作熱情的效果;
3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分八、客戶管理。
個人工作計劃小學(xué)教師篇九
產(chǎn)品的果斷轉(zhuǎn)型，生產(chǎn)條件和設(shè)備的全面更新，產(chǎn)能全面建設(shè)，和總部全面的分工協(xié)作，產(chǎn)品質(zhì)量的大幅度改善，各銷售精英的全面開花，這正好反映了20__年公司全面改善的發(fā)展過程。
公司技術(shù)部也隨同產(chǎn)品的需求和公司的長遠規(guī)劃，進行了全面的技術(shù)推進，通過一年時間的不斷努力，在產(chǎn)品線全面豐富的同時，更重要的是復(fù)雜產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和制造工藝取得了重大突破。技術(shù)部門的建設(shè)方面也取得了很大的進步，創(chuàng)造了良好的長久發(fā)展基礎(chǔ)，尤其是工藝部門的成立，為我們公司今后制造合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了非常好的基礎(chǔ)，也為公司逐步培養(yǎng)全面人才創(chuàng)造了良好的條件。
通過20__年上半年的全面鍛煉，個人也在工作中取得了極大的進步，現(xiàn)就個人20__年上半年的工作進行總結(jié)匯報，主要從以下幾個方面進行匯報：
一、20__年主要工作匯總
1、協(xié)調(diào)專用汽車產(chǎn)品制造過程中出現(xiàn)的技術(shù)難題。
2、負責(zé)深圳總部和資陽事業(yè)部間的《產(chǎn)品召回制》表格的處理和上報。
3、進行se5020zlj3產(chǎn)品開發(fā)和改進，從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品全面量產(chǎn)。
4、配合總部壓縮車刮滑板產(chǎn)品需求，負責(zé)16立方圓弧壓縮垃圾車、24立方刮滑板的技術(shù)和制造問題解決。
5、和總部技術(shù)部進行溝通，并負責(zé)解決技術(shù)需求申請，流程協(xié)調(diào)和溝通等。
6、負責(zé)eq5150z__車廂可卸式垃圾車的產(chǎn)品技術(shù)和制造。
7、負責(zé)垂直式壓縮垃圾站的產(chǎn)品開發(fā)工作。
8、對技術(shù)部進行建設(shè)，建立完整的制度和執(zhí)行流程，對技術(shù)部門內(nèi)部的工作，按照每個技術(shù)員的特點進行分工。
9、編制技術(shù)部完整的管理文件和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件模板，統(tǒng)一技術(shù)運行標(biāo)準(zhǔn)。
10、建立工藝部門，并對工藝部門進行管理，對工藝員進行培養(yǎng)，建立了標(biāo)準(zhǔn)的車型工藝標(biāo)準(zhǔn)，為工藝部門的完善創(chuàng)造條件。
綜合個人20__年的整體工作，整體總結(jié)如下兩點：
a、技術(shù)開發(fā)能力大幅度提高，長期的技術(shù)基礎(chǔ)得到了提高，產(chǎn)品工藝也取得了進步：
20__年新產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)量比較多，非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的數(shù)量有9到10種之多，技術(shù)部門的技術(shù)人員建設(shè)也以年輕的本地人為主，工藝部門初步具備了各方面的功能。技術(shù)和工藝的運行制度和執(zhí)行流程大幅度提高。
b、部門管理和制度流程方面不完善，有很多缺失有待改善，也缺乏很多經(jīng)驗需要逐步提高：
技術(shù)部門流程和制度在執(zhí)行過程中，有很多和公司實際功能構(gòu)架沖突的地方。工藝部門成立后，缺失嚴格的管理，整個建設(shè)進度緩慢，分工不合理，需要調(diào)整。技術(shù)部和其他部門配合和分工有些混淆，需要逐步理清。
二、20__年下半年工作計劃和改善計劃
進入20__年后，整個技術(shù)部門將接受產(chǎn)量不斷提高的考驗，個人的部門管理工作和日常產(chǎn)品開發(fā)工作也會發(fā)生沖突，另外部門需要嚴格管理制度，明確文件執(zhí)行流程，加強人員培養(yǎng)和整個部門的建設(shè)。所以，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，本人工作計劃如下：
1、修改和完善技術(shù)文件管理和運行流程，以確保技術(shù)文件在車間和部門間能夠順暢、快速的執(zhí)行，既不能耽誤時間，也不能在是制造的每個環(huán)節(jié)因為技術(shù)文件的運行流程造成脫節(jié)，主要以修改流程和文件制度為主。
2、加大對技術(shù)員的培養(yǎng)，尤其是新技術(shù)員的培養(yǎng)，把他們作為公司長遠發(fā)展的主力進行培養(yǎng)，讓他們接管部分產(chǎn)品，加大技術(shù)員的擔(dān)子，同時培養(yǎng)他們良好的工作習(xí)慣和責(zé)任心。
3、采取老技術(shù)員帶領(lǐng)新技術(shù)員，老技術(shù)員給培養(yǎng)新技術(shù)員的方式，對技術(shù)部門進行全面的改善。并爭取盡可能多的外出學(xué)習(xí)、參觀機會，培養(yǎng)技術(shù)員的專業(yè)知識、創(chuàng)新意識和新思維。
4、加強工藝科室管理，全面嚴格的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工藝文件，不以工藝員不熟悉工藝、不會電腦為借口，全力推進工藝標(biāo)準(zhǔn)化和工藝人員的責(zé)任心，通過上課或技術(shù)員對工藝員一一對口幫扶的方式，對工藝員進行培養(yǎng)，明確分工。
5、對20__新產(chǎn)品開發(fā)嚴格執(zhí)行，確保公司能夠在市場上全力跟進。
6、改善技術(shù)部和其他部門的協(xié)調(diào)和合作，帶頭做好其他部門的配合服務(wù)工作，技術(shù)人員帶好頭。
三、公司工作改善建議：
1、部門間能夠經(jīng)常組織活動，通過運動或其他娛樂方式，促進同事間的友誼和信任，為公司的良好運行創(chuàng)造條件。
2、建議公司服務(wù)部和銷售部需要培訓(xùn)的人員、新人員可以先放到工藝科一個到三個月，尤其是服務(wù)人員，通過工藝員的培養(yǎng)方式，進行培養(yǎng)，可以多為公司培養(yǎng)幾個余波和羅亮一樣的全面人才，可以為多部門服務(wù)。
個人工作計劃小學(xué)教師篇十
一、食堂硬件設(shè)施建設(shè)
對照a級食堂建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，對食堂操作區(qū)域進行局部改建，使食堂布局更趨合理，各操作間功能更為明確。購置必要的廚房設(shè)備、器具，淘汰一些破損陳舊的廚房用具，對一樓、二樓、三樓餐廳進行局部改建和裝修，進一步改善師生的用餐環(huán)境。
二、重視食堂內(nèi)部的管理
進一步加強對學(xué)校食堂管理人員和從業(yè)人員的規(guī)范化管理，繼續(xù)抓好食堂內(nèi)部管理工作，進一步完善食堂內(nèi)部管理制度。專職管理人員堅持每天對食堂工作進行檢查。主要從食品進貨、儲存、加工、留樣、銷售及消毒、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行檢查和督促，并做好檢查記錄(每星期記錄一次)。發(fā)現(xiàn)問題及時督促及時整改。以確保師生飲食安全。平時多方面收集師生對食堂工作的意見及建議，學(xué)校膳管會的檢查意見，及時反饋給食堂負責(zé)人，并督促其整改。食堂接受各級衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查，并對存在的問題及時向上級匯報，向食堂負責(zé)人反饋，并督促其限期整改。
三、做好從業(yè)人員培訓(xùn)工作
學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品安全法》、重溫《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，學(xué)習(xí)《食堂“五常法”管理》、《食堂“五?！敝贫取芬约跋嚓P(guān)的法律法規(guī)。邀請北侖衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)進行集中培訓(xùn)一次。參觀兄弟學(xué)校食堂“五常法”管理實施情況。食堂新招聘的從業(yè)人員必須參加北侖區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織的食堂從業(yè)人員衛(wèi)生知識電子化培訓(xùn)考試，并持證上崗。
四、繼續(xù)實施“五常法”管理
食堂繼續(xù)實施“五常法”管理，通過對近一年來食堂試行“五常法”管理工作的分析和總結(jié)，發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。并對照“五常法”的操作標(biāo)準(zhǔn)，找出不足之處，不斷提高管理水平。使食堂管理進一步系統(tǒng)化、規(guī)范化。
五、保持a級食堂的榮譽，創(chuàng)建區(qū)食品安全示范學(xué)校
在北侖衛(wèi)生監(jiān)督所領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，嚴格按a級食堂的標(biāo)準(zhǔn)開展食堂管理工作，加強食堂硬件建設(shè)和監(jiān)督考核力度，同時要教育全體員工，發(fā)揚成績，乘勢而上，加倍努力，把已取得的成績轉(zhuǎn)化為持久的效果。保持a級食堂的榮譽，創(chuàng)建區(qū)食品安全示范學(xué)校。
個人工作計劃小學(xué)教師篇十一
第一、加強業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20_年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對_所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過_年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，_在_年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以_公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由_設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高_業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在_年6月之前完成_營銷服務(wù)部、_營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)_年_保費收入_萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。_年度，_公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入_萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，_年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在_年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。_年10月我司經(jīng)過積極地努力已與_銀行、……銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，_年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎(chǔ)。
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