總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
助理工作總結(jié)篇一
你們好！時(shí)光荏苒，20xx年即將過去，回顧這一年來的經(jīng)歷，雖然我沒有做出過人的業(yè)績(jī)，但對(duì)自己的工作，做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)、全力以赴，在這近一年的時(shí)間里面，我收獲了很多的業(yè)務(wù)技能和管理知識(shí)，提高了個(gè)人的各項(xiàng)能力?，F(xiàn)將20xx年期間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年初，前期我的工作成績(jī)得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，繼續(xù)任二分廠廠長(zhǎng)助理一職，管理水泥工段以及包裝工段的生產(chǎn)和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，把水泥生產(chǎn)與水泥出廠工作作為重點(diǎn)從面到點(diǎn)，逐項(xiàng)梳理，逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下、全體員工的通力配合下，主要從節(jié)能降耗這方面工作做出了如下的成績(jī)，利用20xx年1、2月水泥生產(chǎn)淡季，認(rèn)真組織人員，對(duì)設(shè)備有計(jì)劃的進(jìn)行了檢修，確保了后期設(shè)備的可靠運(yùn)行。
1、20xx年1月1#水泥磨輥壓機(jī)系統(tǒng)循環(huán)風(fēng)機(jī)葉輪磨損嚴(yán)重，造成葉輪動(dòng)平衡不穩(wěn)定，設(shè)備震動(dòng)值偏高達(dá)到12.7mm/s, 系統(tǒng)風(fēng)量下降，設(shè)備無功消耗增加。檢修期間，克服天氣冷、技術(shù)力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難，從檢修開始到安裝試車成功，共用25小時(shí)，為公司節(jié)約外請(qǐng)人員各項(xiàng)檢修成本費(fèi)用近3萬元。
2、20xx年4月水泥配料庫頂可逆皮帶因雙向輸送物料一直存在嚴(yán)重跑偏問題，造成生產(chǎn)成本高，每年一線、二線更換皮帶將近8條
左右。前期皮帶都使用新采購(gòu)的皮帶，后期采用二次利用的方式，將其它設(shè)備更換下來的皮帶二次利用，做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式，大大降低了生產(chǎn)成本約8萬元左右。
3、20xx年1月2#輥壓機(jī)因安裝不到位等原因，動(dòng)輥減速機(jī)低速軸軸向外竄15mm左右，造成低速軸內(nèi)套拉傷嚴(yán)重，必須修復(fù)才能正常使用。在這種影響正常生產(chǎn)的情況下，部門隨即制定嚴(yán)格的搶修方案，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商批準(zhǔn)后，組織8人對(duì)輥壓機(jī)進(jìn)行大修，面對(duì)檢修環(huán)境惡劣，員工技能薄弱，且進(jìn)廠90%員工較為年輕從未參與過大型設(shè)備的檢修，在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下，分廠積極動(dòng)員檢修人員克服種種困難，從拆除減速機(jī)到安裝試機(jī)完成，共計(jì)用56小時(shí)（不計(jì)減速機(jī)返廠修復(fù)），節(jié)約檢修支出約10萬左右。
4、在日常的工作中做到節(jié)能降耗。降低生產(chǎn)成本從每個(gè)員工入手，工段經(jīng)常組織員工茶話會(huì)，及時(shí)與員工溝通，認(rèn)真聽取員工反應(yīng)的意見，組織交流、溝通，感覺到員工的節(jié)能意識(shí)不夠，鋪張浪費(fèi)、大手大腳，為了讓員工樹立正確的節(jié)能意識(shí)，部門制定了嚴(yán)于公司制度的考核機(jī)制。如發(fā)現(xiàn)員工的違章違紀(jì)行為，依照公司的考核制度，考核在工段，不在員工的個(gè)人薪酬范圍內(nèi)，員工認(rèn)為不影響個(gè)人的工資收入，節(jié)約的這些成本又不發(fā)放到員工的福利里面，出現(xiàn)故意浪費(fèi)易損件、易耗品、不關(guān)燈，無功消耗電量。如使用4顆螺絲應(yīng)該領(lǐng)用4顆螺絲，但我們的員工會(huì)領(lǐng)用多余4顆螺絲的行為，出現(xiàn)用不完，扔完、浪費(fèi)完的思想，工段發(fā)現(xiàn)后組織員工學(xué)習(xí)、溝通，讓員工理解浪費(fèi)的每一分錢，不是公司的，而是在糟蹋自己的勞動(dòng)成果，同時(shí)也
給我們管理員敲響了警鐘，加強(qiáng)材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據(jù)這些現(xiàn)象，分廠制定了出庫必須有工段負(fù)責(zé)人簽字方可出庫的規(guī)章，以舊換新等措施，有效地節(jié)約了各種消耗，降低了水泥的制造成本。
20xx年對(duì)員工組織培訓(xùn)50多次，在加強(qiáng)自身技能成長(zhǎng)的同時(shí)，與員工一起成長(zhǎng)，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作。利用班前班后會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育，闡述公司與個(gè)人的關(guān)系，大大提高了職工的積極主動(dòng)性，減少了消極怠工的現(xiàn)象；巡檢堅(jiān)持用，聽、摸、看、聞、問、測(cè)的方式巡檢，另外試行設(shè)備隱患與個(gè)人績(jī)效掛鉤制。使員工感到頭上有目標(biāo)，肩上有重?fù)?dān)，讓員工體會(huì)到，發(fā)現(xiàn)一條隱患，在處理隱患故障的同時(shí)，不但提高了自身的業(yè)務(wù)水平，還在工資上得到了很好的體現(xiàn)，截止10月底共計(jì)發(fā)現(xiàn)各類隱患572條。其中重大隱患2次，如輥壓機(jī)減速機(jī)軸承內(nèi)圓斷裂，二線輥壓機(jī)電機(jī)軸承損壞，并且全部處理完畢。設(shè)備事故數(shù)量比往年同期大幅減少，全年整體設(shè)備臨停事故大幅下降，有效的保證了設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率。
20xx年1～9月份在受銷售市場(chǎng)嚴(yán)重影響的情況下，生產(chǎn)水泥946599.49噸，完成年計(jì)劃140萬噸的68%。
由于受市場(chǎng)因素的影響，造成水泥磨停機(jī)時(shí)間較長(zhǎng)，水泥磨綜合臺(tái)時(shí)136.03t/h。
20xx年對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝流程等各方面進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)改造，為公司
的節(jié)能減排作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。1～10月共進(jìn)行技改項(xiàng)目8項(xiàng)，如1、2線熟料庫下地坑皮帶機(jī)頭的收塵改造，兩條皮帶搭配進(jìn)料時(shí)，揚(yáng)塵非常嚴(yán)重，隨即對(duì)設(shè)計(jì)800*800的下料口進(jìn)行縮小，改為350*350的下料口，形成料磨料，不但大大降低了粉塵污染，而且延長(zhǎng)了溜子的使用壽命；另外石膏破碎機(jī)生產(chǎn)時(shí)，石子亂飛，存在極大的安全隱患，組織人員對(duì)石膏破碎機(jī)機(jī)頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患，降低生產(chǎn)過程的.物料浪費(fèi)；如輥壓機(jī)伸縮溜子的改造；成品斜槽收塵管道的改造，出磨鎖風(fēng)閥的改造等等。
1、現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備管理方面存在著很大的薄弱環(huán)節(jié)，不夠精，不夠細(xì)。
2、生產(chǎn)控制方面，臺(tái)產(chǎn)、質(zhì)量、電耗等控制指標(biāo)還不穩(wěn)定，各項(xiàng)指標(biāo)忽高忽低，極不穩(wěn)定，在指出操作員業(yè)務(wù)水平低、技能差的同時(shí)，自己的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高，應(yīng)最大挖掘輥壓機(jī)擠壓效果，發(fā)揮輥壓機(jī)能耗低的特點(diǎn)，只要輥壓機(jī)擠壓效果好，質(zhì)量將穩(wěn)步提升，臺(tái)產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上有較大上升空間。
3、設(shè)備管理應(yīng)防治結(jié)合，維護(hù)應(yīng)緊盯不放。
4、人員管理方面，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也有待進(jìn)一步提高，用“心”去做、用“心”溝通。
20xx年取得的點(diǎn)滴收獲，得利于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮，也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動(dòng)，在這里我深表感謝。20xx年
即將過去，在自己成長(zhǎng)的同時(shí)，我不會(huì)忘記公司的發(fā)展，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，不斷提升自身的技能，帶動(dòng)身邊的員工，完成好分廠的每項(xiàng)任務(wù)，我有信心、有能力接受新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)、決心再接再厲，努力使二分廠的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階！
匯報(bào)完畢，謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)！
助理工作總結(jié)篇二
我于xx年9月10日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對(duì)我來說既熟悉又陌生。如今，時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個(gè)月中，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報(bào)：
初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè)，我對(duì)上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。
2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)庫存所缺物品，保證倉(cāng)庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì)了不少東西。
行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；
2、缺乏一些基本工作知識(shí)，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措；
3、工作細(xì)心度不夠，會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏；
4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠，工作經(jīng)常做不到位。
首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。
其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握有關(guān)人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能，希望有機(jī)會(huì)可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展。
最后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量，并提出批評(píng)、建議。
行政助理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是xxx，于20xx年02月21日進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)管理辦公室助理一職，負(fù)責(zé)協(xié)助公司運(yùn)營(yíng)管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作，到今天為止已經(jīng)完成了3個(gè)月的試用期，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
運(yùn)營(yíng)管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。在這三個(gè)月里，我在運(yùn)營(yíng)管理辦公室的工作具體有：
1、按照集團(tuán)董辦、總辦的工作部署，輔助運(yùn)管辦徐主任組織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時(shí)性會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。
2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司、各部門反饋上來的電話、傳真、郵件等情況，及時(shí)向集團(tuán)董辦、總辦匯報(bào)集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營(yíng)運(yùn)情況，并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案，及時(shí)回復(fù)各子公司、各部門，盡快解決問題。
3、證照管理。自進(jìn)公司后，首先對(duì)公司的各項(xiàng)資質(zhì)證照進(jìn)行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理。并在5月底以前，完成了集團(tuán)各子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對(duì)各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管，做到誰領(lǐng)用、誰簽字，誰歸還、誰接收的一對(duì)一負(fù)責(zé)制，確保證照的安全和使用。
4、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下，完成了對(duì)集團(tuán)各子公司的重要文檔、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和管理。
5、印章管理。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章，并建立了印章使用、印章外借等表格，對(duì)使用、外借的印章都進(jìn)行登記，并存底，確保印章的正確使用
三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個(gè)大家庭中，現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的，特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)徐主任對(duì)我工作的指正和幫助。
在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。
申請(qǐng)人：xx
日期：20xx年xx月xx日
助理工作總結(jié)篇三
作為一名教師與學(xué)校管理者，在學(xué)校里，認(rèn)真遵守學(xué)?？记谥贫?，積極參加學(xué)校各項(xiàng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及公益活動(dòng)。平時(shí)總是積極、主動(dòng)、認(rèn)真完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨，盡心盡力為學(xué)生服務(wù)，從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們的生活。支持配合校長(zhǎng)的工作，為學(xué)校的發(fā)展盡心盡責(zé)。
在教育教學(xué)活動(dòng)中能公平、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，做到公正執(zhí)教，這是廉潔從教的基礎(chǔ)。決不能因?qū)W生性別、智能、家庭狀況、學(xué)生家長(zhǎng)等差異而采取不同的態(tài)度和情感模式。尤其體現(xiàn)在對(duì)待后進(jìn)生轉(zhuǎn)化問題，有愛心，有信心，有耐心。
“儉以養(yǎng)德，廉以養(yǎng)教”，作為教師，“心底無私天地寬?！?，我將時(shí)時(shí)刻刻提醒自己以“廉潔奉獻(xiàn)”的紅燭精神教書育人，努力修養(yǎng)身心，提高自己的學(xué)識(shí)水平，關(guān)心學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，真心愛生如子，獻(xiàn)身教育，做一名擁有愛心的廉潔從教的好老師，用博愛為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。
1、 在工作中更加嚴(yán)格地要求自己,而不是停滯不前, 自以為是.
2、 謙虛謹(jǐn)慎, 戒驕戒躁. 在工作中, 虛心學(xué)習(xí)同事的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn), 見賢思齊, 從善如流，主動(dòng)與同事搞好關(guān)系，言語謹(jǐn)慎, 舉止得體, 處處以一個(gè)人民教師標(biāo)準(zhǔn)要求自己.
3、在其它方面, 要更加積極主動(dòng)地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，有缺點(diǎn)就改，有不足就糾正，爭(zhēng)取把工作做得盡善盡美，無可挑剔。在學(xué)校多學(xué)一些專業(yè)技術(shù)， 爭(zhēng)取一專多能，以便在工作中做出更大的成績(jī)，但我有決心在學(xué)校安排的各項(xiàng)工作中，任勞任怨，全身心地對(duì)待教學(xué)工作，毫無保留的把自己掌握的知識(shí)灌輸給學(xué)生，鞠躬盡瘁, 死而后已。
總之一句話, 選擇了教育就是選擇了奉獻(xiàn)，“癡心一片終不悔，嘔心瀝血育英才”，在教育這個(gè)美麗的崗位上，我已無愧而充實(shí)的走過了16個(gè)陽光燦爛的春秋，在未來的人生征途上，我將繼續(xù)奮斗，嚴(yán)格按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，義無返顧的一路走下去，在教育這片多彩的百花園里勤奮耕耘，積極探索，更加快樂的傾注我陽光般的愛心，奉獻(xiàn)我無悔的青春，讓每一株幼苗都茁壯成長(zhǎng)，讓每一朵鮮花都燦爛開放!
助理工作總結(jié)篇四
忙碌的20xx年已悄然離去，回首這一段時(shí)間的工作，我倍感欣慰?；叵肫疬@半個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我受益匪淺。回顧一學(xué)期的工作，收獲是快樂的，也是豐厚的。這其中，有教師隊(duì)伍的提升，有幼兒的健康成長(zhǎng)，有家長(zhǎng)對(duì)工作的認(rèn)可，有幼兒園形象的提升，更有我自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會(huì)到，自己和幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長(zhǎng)的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動(dòng)力。
幾個(gè)月來，我在熟悉幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我園工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神。 我們的工作職責(zé)是：盡最大努力對(duì)幼兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)的保育和教育，為家長(zhǎng)解決后顧之憂，讓孩子健康快樂，讓家長(zhǎng)放心安心。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，各位老師給孩子創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下，孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績(jī)。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)區(qū)與生活區(qū)都在幼兒園，每件事都是小事，每件事都是要緊事，因此不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平，使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步是我的努力的方向。
現(xiàn)將本學(xué)期個(gè)人主要工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助園長(zhǎng)實(shí)施各種規(guī)章制度，建立正常的工作秩序定期對(duì)教職工的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核和評(píng)估
2、協(xié)助園長(zhǎng)貫徹幼兒園雙任務(wù)，端正辦園方向，明確培養(yǎng)目標(biāo)面向全體幼兒，全面提高幼兒素質(zhì)。重點(diǎn)抓好幼兒教養(yǎng)、安全、衛(wèi)生保健，性格習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)雙語的科學(xué)研究，不斷提高保教質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點(diǎn)，熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求，定期檢查教師月計(jì)劃、周計(jì)劃、備課本、教育筆記及個(gè)案紀(jì)錄，定期測(cè)查幼兒教學(xué)效果，并做好紀(jì)錄。
4、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)教師進(jìn)
行幼教改革與科研工作。
5、協(xié)助園長(zhǎng)搞好職工隊(duì)伍建設(shè)，做好職工政治思想工作，關(guān)心群眾生活，傾聽群眾意見，支持群眾開展各種有益的文體活動(dòng)。
6、協(xié)助園長(zhǎng)制定和審各班板學(xué)期工作計(jì)劃，堅(jiān)持入班聽課
7、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料，指導(dǎo)保教人員及時(shí)添置玩具、資料、教具。 組織保教人員外出參觀學(xué)習(xí)，組織幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。
開學(xué)到現(xiàn)在雖然忙碌但很充實(shí)，雖然在工作中已竭盡全力，但時(shí)有不盡人意的地方，可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任，感受到來自老師們的理解與支持，我要爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，更好地服務(wù)社會(huì)、家長(zhǎng)與幼兒。展望新的一年，我充滿了憧憬和希望，因?yàn)槲铱吹搅伺Ω冻龊蟮氖斋@，感受到領(lǐng)導(dǎo)家長(zhǎng)的期望。我一定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以更好的姿態(tài)投入嶄新的。找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo)，不斷開拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
助理工作總結(jié)篇五
xx年，自己積極投身于學(xué)校的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，以及和諧校園和升本建設(shè)工作中，努力做到服務(wù)大局履行崗位職責(zé)，做好自己該做的事，克服困難勤儉辦事，力爭(zhēng)取各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，服務(wù)師生、廉潔自律，自覺維護(hù)學(xué)校的利益和個(gè)人的聲譽(yù)。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)教育，努力把握本質(zhì)，結(jié)合學(xué)校的工作實(shí)際，進(jìn)行系統(tǒng)地思考，組織部門落實(shí)學(xué)校的各項(xiàng)整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作，認(rèn)真值班，落實(shí)學(xué)校的總體部署，調(diào)整組織實(shí)施“2+1”實(shí)訓(xùn)工作，并深入蹲點(diǎn)的建工系級(jí)積極指導(dǎo)和檢查落實(shí)該項(xiàng)工作。
3、認(rèn)真組織落實(shí)升本的各項(xiàng)具體任務(wù)。組織中央財(cái)政支持的煤礦安全國(guó)家級(jí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，進(jìn)行了兩次政府采購(gòu)的招標(biāo)，為學(xué)校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設(shè)備采購(gòu)合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設(shè)。組織落實(shí)北歐貸款和陽煤集團(tuán)支持設(shè)備事宜。
4、組織了今年的學(xué)院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作，圓滿完成數(shù)據(jù)分析報(bào)告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽，信息系組隊(duì)參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
6、組織科研項(xiàng)目的申報(bào)和管理工作。省教育科學(xué)規(guī)劃課題一項(xiàng)，煤炭職業(yè)教育基金項(xiàng)目3項(xiàng)（每項(xiàng)2萬，其中有自己一項(xiàng)），陽泉市科技項(xiàng)目2項(xiàng)（每項(xiàng)5萬），橫向課題一項(xiàng)（4萬），申報(bào)了教育廳科技項(xiàng)目?jī)身?xiàng)和教學(xué)改革項(xiàng)目4項(xiàng)。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作，積極系部開展多種職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)資格考試工作。學(xué)院國(guó)家技能鑒定所組織了600多名學(xué)生的鑒定，今年?？飘厴I(yè)生獲證率達(dá)到xx%以上。
對(duì)照學(xué)校發(fā)展的形勢(shì)和工作要求，深感自己還有很大的差距，主要存在有以下一些問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng)，用科學(xué)教育觀指導(dǎo)實(shí)踐能力需進(jìn)一步提高。
2、深入教學(xué)一線調(diào)研和檢查落實(shí)不夠，對(duì)“2+1”頂崗實(shí)訓(xùn)深層次實(shí)質(zhì)性工作做得不多。
3、學(xué)院的橫向課題，科技開發(fā)、科技服務(wù)還很薄弱。
助理工作總結(jié)篇六
時(shí)光如水，歲月如梭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去，在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下,中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢(shì)。各方面工作取得了一定的成就，也有了新的進(jìn)步。撫今憶昔，我感到無比欣慰。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，完善自我，從而實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
8.5%。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是比較稱職。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下：
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求員工做到的，我自己首先做到，要求員工不做的，我?guī)ь^不去違犯。在日常工作中，我非常關(guān)心職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的統(tǒng)一了思想，增強(qiáng)了凝聚力。
回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險(xiǎn)法”“保險(xiǎn)知識(shí)讀本”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在專業(yè)知識(shí)、管理能力上有所突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
工行營(yíng)業(yè)部從20xx年正式開始營(yíng)銷保險(xiǎn)，初期效果并不好，分析原因：一是柜面人員對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，有抵觸情緒，認(rèn)為存款任務(wù)都難以完成，還去抓保險(xiǎn)，是多此一舉；二是多年來，社會(huì)上對(duì)保險(xiǎn)工作有偏見，認(rèn)為拉保險(xiǎn)的時(shí)候說的好，理賠的時(shí)候，到期支付的
時(shí)候，就難上加難，再加上保險(xiǎn)合同條款晦澀難懂，讓人放心不下；三是柜面人員保險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí)欠缺，對(duì)營(yíng)銷工作缺乏信心。對(duì)于上述現(xiàn)象，我認(rèn)識(shí)到認(rèn)真開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)理論和營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)習(xí)的重要性。
一是通過學(xué)習(xí)理論，使柜面人員認(rèn)識(shí)到大力發(fā)展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是順應(yīng)金融市場(chǎng)格局變化、把握新發(fā)展機(jī)遇的需要；是開拓中間業(yè)務(wù)、培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的需要，也是提高自身素質(zhì)，改善收入水平的需要；認(rèn)真開展好這項(xiàng)業(yè)務(wù)將促進(jìn)客戶投資理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展。從銀行角度來說，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并不會(huì)減少銀行的存款總量，只有改善銀行的收入結(jié)構(gòu)，提高工行的贏利水平，而工行不做，其他行照樣會(huì)做；
二是對(duì)社會(huì)上的偏見，利用銀行的良好信譽(yù)作保證，贏得客戶的信賴；
三是針對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)欠缺的問題，我主動(dòng)組織參加支行各種保險(xiǎn)知識(shí)講座，專門給營(yíng)業(yè)部的員工講課，重點(diǎn)學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，堅(jiān)持每個(gè)月集中學(xué)習(xí)一次保險(xiǎn)營(yíng)銷知識(shí)，從而解決了柜面銷售人員的思想認(rèn)識(shí)和營(yíng)銷技巧問題。
去年，我?guī)ьI(lǐng)部屬客戶經(jīng)理進(jìn)一步加強(qiáng)了與工行之間的聯(lián)系，特別是與分行代理保險(xiǎn)部的接觸、商談，主動(dòng)協(xié)調(diào)，交流情況，研究對(duì)策，把每季度中介業(yè)務(wù)任務(wù)下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，制定考核目標(biāo)。公司客戶經(jīng)理也與分理處主任多次交換意見，協(xié)助落實(shí)員工獎(jiǎng)勵(lì)，在他們的努力下。20xx年，工行加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核力度，員工得大頭，支行得小頭，并且特別強(qiáng)調(diào)：多勞多得，按月考核，按季兌現(xiàn)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，打擊落后，不截留支行兌現(xiàn)的每一分錢，獎(jiǎng)懲分明，拉開分配檔次。去年工行兌現(xiàn)給超額完成任務(wù)的1名柜面人員獎(jiǎng)金最高達(dá)3000多元，未完成任務(wù)的柜面人員倒扣工資500元，僅保險(xiǎn)一項(xiàng)，柜面人員的收入差別就達(dá)到3000多元，充分調(diào)動(dòng)了他們自覺抓代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的積極性。
在７月份之前我分管的工行渠道只有２名客戶經(jīng)理，人手少，網(wǎng)點(diǎn)多，無法全面開展業(yè)務(wù)。更沒預(yù)料到的是７月初這僅有的兩名客戶經(jīng)理也相繼離開，針對(duì)這一現(xiàn)狀，本人向經(jīng)理室提出增員幾乎，并取得了經(jīng)理室的大力支持，加之本人增員籌劃工作做得比較到位，前后增員８名客戶經(jīng)理，由于種種原因，目前留存５名。為了提高員工的展業(yè)技能，本人多次組織新人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并長(zhǎng)期陪同到各網(wǎng)點(diǎn)展業(yè)。
在上級(jí)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，本人充分領(lǐng)會(huì)黨的十六屆全會(huì)精神，堅(jiān)決做到不搞形式，不走過場(chǎng)，切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己清正廉潔。作為一名普通黨員，本人切實(shí)接受黨員和員工的監(jiān)督，以進(jìn)一步嚴(yán)于律己，克己奉公。
回顧一年的工作，本人還存在諸多不足，對(duì)市場(chǎng)拓展和督導(dǎo)方法上學(xué)習(xí)不夠，沒有很好的借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；工作作風(fēng)還有點(diǎn)偏于急躁，有時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理處理業(yè)務(wù)時(shí)缺乏細(xì)致耐心的思想工作，可能引起一些不必要的誤會(huì)；對(duì)于中介轉(zhuǎn)型思想不到位，片面的理解上級(jí)公司的要求。
在今后的工作中，我將切實(shí)維護(hù)公司利益，認(rèn)真學(xué)習(xí)中介專賣產(chǎn)品。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀，注重業(yè)務(wù)發(fā)展和效益管理的同時(shí)也要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新能力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為中介部業(yè)務(wù)能快速、健康發(fā)展作出我最大的貢獻(xiàn)。
助理工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表：
20xx年9月，我被調(diào)到**擔(dān)任項(xiàng)目助理，并兼任**經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)公司消防、保衛(wèi)管理及**的各項(xiàng)管理工作。在3個(gè)多月的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在部門經(jīng)理的精心指導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求，努力克服工作環(huán)境和崗位的變化，順利完成了國(guó)慶xx周年保電，#2、5機(jī)組大修保衛(wèi)和后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下：
消防、治安保衛(wèi)是我分管的`工作，如何把這兩項(xiàng)工作作好，是首要思考的問題，既不能好高婺遠(yuǎn)，又要符合實(shí)際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》入手，狠抓制度的執(zhí)行力度。為此，我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》、《治安保衛(wèi)管理標(biāo)準(zhǔn)》的內(nèi)容編制月度、季度管理標(biāo)準(zhǔn)檢查提綱，根據(jù)提綱，每月對(duì)各部門實(shí)施監(jiān)督、檢查，這樣，即保證了制度的貫徹落實(shí)，同時(shí)也使員工了解到了自己分管設(shè)備的職責(zé)。
后勤管理方面，首先,為加強(qiáng)食堂成本管控工作，開展了月度餐飲采購(gòu)支出與收入盈虧經(jīng)濟(jì)分析，根據(jù)月度采購(gòu)成本和消耗量的差異情況，找出原因，制定防范措施，為今后控制成本提供科學(xué)的依據(jù)。其次，為了提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)到生產(chǎn)班組與員工交流，收集意見和建議，取得了比較好的效果。
2xxx年已經(jīng)過去，盡管我做了一些工作，但離公司的要求還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是消防管理標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，特別是職責(zé)方面還不很清楚，可操作性不強(qiáng);二是對(duì)保安管理，手段單一，對(duì)摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴(yán)格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
20xx年，在消防管理方面，首先要樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”來進(jìn)行管理的思想，重點(diǎn)落實(shí)消防管理責(zé)任制，作到所有消防設(shè)備都有專人負(fù)責(zé)檢查、維護(hù)。其次對(duì)《消防管理標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行完善，使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)加大對(duì)各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度，使消防設(shè)施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面，嚴(yán)格公司出入門管理制度，對(duì)掛臨時(shí)拍照和外來車輛必須進(jìn)行停車檢查，對(duì)摩托車、自行車及人員進(jìn)入公司必須檢查證件，沒有登記或沒有證件不準(zhǔn)進(jìn)入公司，使保安工作更加規(guī)范化、
程序化。
**是**有限公司的子公司，20xx年工作的指導(dǎo)思想是：“以安全為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)”。重點(diǎn)作好以下工作：餐飲方面，為了提高飯菜質(zhì)量，重點(diǎn)作好廚師滿意度測(cè)量工作，綜合管理部要每周不少于2次對(duì)廚師燒菜進(jìn)行滿意度測(cè)量，保證每位廚師每月不少于一次滿意度測(cè)量，并將其納入月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。車隊(duì)方面，業(yè)務(wù)用車每出車后，要請(qǐng)使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺(tái)車保證一次滿意度測(cè)量，并將其納入到員工月度績(jī)效考評(píng)內(nèi)。另外，與員工座談、交流制度化，爭(zhēng)取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務(wù)方面需改進(jìn)的意見和建議，以提高我們的服務(wù)水平。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表，新的一年已經(jīng)開始，*****公司工作的宗旨是為全體員工服務(wù)，因此，我們有什么缺點(diǎn)、不足也歡迎大家給予及時(shí)批評(píng)指正，我們將認(rèn)真對(duì)待您提出的每條意見和建議，并通過教育、培訓(xùn)、宣傳等手段，把我們的服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)予以審議。
謝謝。
助理工作總結(jié)篇八
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任，對(duì)我委以重任，我雖然在酒店行業(yè)積累了點(diǎn)滴的工作經(jīng)驗(yàn)，但自從來到xx酒店以來，感謝x總、x經(jīng)理及各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)與支持，我覺得自己還要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷充實(shí)自己，才能夠不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛！
樓層部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為樓層部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。
身為樓層部經(jīng)理助理其崗位職責(zé)就是：協(xié)助樓層部經(jīng)理完成樓層部的整體管理和督導(dǎo)，在樓層部經(jīng)理的授權(quán)下，具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。在樓層部經(jīng)理不在時(shí)，代理樓層部經(jīng)理職責(zé)；負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況；組織安排vip客人的接待；處理好客人的相關(guān)投訴；遇到重大問題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)；與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào)，保證樓層部工作順利進(jìn)行；主持召開的班前班后會(huì)議，布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題；在樓層部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)同樓層部主管及領(lǐng)班，對(duì)先進(jìn)員工的工作給予肯定與表揚(yáng)；對(duì)后進(jìn)員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵(lì)，督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量，留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時(shí)的與其進(jìn)行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通，并妥善解決；調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，降低員工流動(dòng)性，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭(zhēng)取用我們高質(zhì)量，高效率的服務(wù)，為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們xx酒店的自身特點(diǎn)，針對(duì)以后的樓層部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對(duì)新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同各班組主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對(duì)客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級(jí)服務(wù)員，上報(bào)樓層部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高客房的衛(wèi)生質(zhì)量：加大客房衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度，務(wù)必保證每間出租房保持最佳狀態(tài)，實(shí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工對(duì)所清潔的房間負(fù)責(zé)；樓層主管、領(lǐng)班對(duì)所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查；樓層部經(jīng)理或經(jīng)理助理對(duì)當(dāng)值每位員工清掃的房間全面的督導(dǎo)與檢查；對(duì)記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級(jí)嚴(yán)格檢查，堅(jiān)決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽(yù)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)當(dāng)日退客房務(wù)必當(dāng)日清掃完畢。并且制作出《計(jì)劃衛(wèi)生表》，有針對(duì)性的對(duì)客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房?jī)?nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)樓層部經(jīng)理協(xié)調(diào)采購(gòu)部購(gòu)買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：省不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制：從9月1號(hào)開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對(duì)其物耗情況，領(lǐng)班督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房倉(cāng)管員每周盤點(diǎn)，月底樓層部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對(duì)大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對(duì)其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，（例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目）增加酒店樓層部的營(yíng)業(yè)額。并且近期制作出《樓層部經(jīng)營(yíng)分析表》，對(duì)客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、洗衣房對(duì)外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.樓層部下屬洗衣房：在樓層部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下；協(xié)同洗衣房主管，確保洗滌質(zhì)量。對(duì)員工制服按照酒店樓層部規(guī)定時(shí)間段收洗；對(duì)外客衣的洗滌應(yīng)保質(zhì)保量及時(shí)的收洗。并盡快同采購(gòu)部落實(shí)門市廣告牌，天氣逐漸轉(zhuǎn)冷，應(yīng)加大廣告宣傳力度，提高廣告效應(yīng)，樹立知名度。增加對(duì)外門市收入。
5.樓層部下屬pa部：pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，協(xié)同并督促pa主管、領(lǐng)班使行走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對(duì)衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區(qū)域使行簽到制度，并制作出簽到表格，每隔10—20分鐘巡視一次并簽到，對(duì)重大宴會(huì)接待使行專人負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。并且強(qiáng)調(diào)注重機(jī)械的保養(yǎng)維護(hù)。
6.樓層部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工——話務(wù)員，應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量，培訓(xùn)普通話及禮貌用語，并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；爭(zhēng)取使每一位話務(wù)工作人員，對(duì)客做到普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音婉轉(zhuǎn)，服務(wù)熱情。并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
以上報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審議，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴見意，并借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持表示誠(chéng)摯的謝意！我將一如既往，不負(fù)眾望。為xx酒店的發(fā)展奉獻(xiàn)綿薄之力！
助理工作總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我是*****店店長(zhǎng)助理****，任職以來，我堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持原則、關(guān)心員工、團(tuán)結(jié)協(xié)作、自覺維護(hù)企業(yè)利益和榮譽(yù)，能夠不斷自省、自查、不斷進(jìn)取，全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)在我向大會(huì) 述職，請(qǐng)予審議。
1、調(diào)查做好市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)揮參謀助手作用協(xié)助店長(zhǎng)搞好銷售。 日?，F(xiàn)場(chǎng)巡查中，我注意觀察商品動(dòng)銷及顧客購(gòu)物情況，對(duì)各品類商品汰換情況進(jìn)行監(jiān)督管理，安排員工隨時(shí)了解競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格，對(duì)消費(fèi)者需求及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、匯總及時(shí)向店長(zhǎng)反饋，為門店經(jīng)營(yíng)決策做好數(shù)據(jù)支撐，指導(dǎo)并幫助品類做好商品陳例調(diào)整，在全體員工的共同努力下，南***目前已完成萬元，日均客單價(jià)較同期提高了***元，毛利率完成了目標(biāo)為***%。
2、推進(jìn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升“雙質(zhì)”工作水平。 根據(jù)自身工作職責(zé)，我協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店日管理工作，積極推進(jìn)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范性文件在門店的執(zhí)行，執(zhí)行國(guó)家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。門店的經(jīng)營(yíng)狀況與“雙質(zhì)”工作的成效有著密切的聯(lián)系，為有效提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能，我通過早晚會(huì)、組織員工技能比賽、定期和不定期的對(duì)《營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)》、《員工服務(wù)手冊(cè)》、門店服務(wù)案例的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)和引導(dǎo)員工規(guī)范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，樹立員工以“顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，全心全意為顧客服務(wù)”的思想，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司商品質(zhì)量管理制度，杜絕問題商品上柜銷售，保證了門店良好的商品質(zhì)量。
3、代理工作期間，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，保證銷售增長(zhǎng)。
因公司發(fā)展要求，**店于***月期間更換了*任店長(zhǎng)，由我暫時(shí)代理店長(zhǎng)工作。在代理期間，我積極處理門店與***之間的遺留問題，為門店的正常銷售工作消除了障礙，利用職工聯(lián)誼的形勢(shì)與團(tuán)購(gòu)顧客建立了牢固的關(guān)系。積極聯(lián)系煙草公司改電話訂購(gòu)為網(wǎng)絡(luò)訂貨；主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商引進(jìn)***等品牌，在生鮮經(jīng)營(yíng)上開發(fā)了現(xiàn)炒半成品等，對(duì)門店商品結(jié)構(gòu)的更趨完善起到了積極的推動(dòng)作用。同時(shí)在工作中掌握和了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心員工的工作和生活，及時(shí)處理和化解內(nèi)部矛盾，確保門店內(nèi)部穩(wěn)定，保證了在代理門店工作期間銷售與毛利 的持續(xù)增長(zhǎng)。
4、多種形式開展活動(dòng)，豐富員工生活，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。 做為門店工會(huì)小組長(zhǎng)，團(tuán)小組長(zhǎng)，我積極配合公司各項(xiàng)活動(dòng)，在門店內(nèi)開展了員工技能比賽、“雙質(zhì)”工作知識(shí)競(jìng)賽，組織員工參觀烈士墓，與***開展聯(lián)系活動(dòng)等，這些活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了企業(yè)、門店的凝聚力。另外，超市業(yè)態(tài)員工進(jìn)出比較頻繁，新進(jìn)員工怎樣快速融入團(tuán)隊(duì)是一個(gè)問題，為此我一方面在工作中注重對(duì)員工的培訓(xùn)，注意指導(dǎo)老員工做好傳幫帶工作，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生責(zé)任感，
激發(fā)其潛能。另一方面時(shí)注重員工的思想教育，引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，了解生活中員工的思想動(dòng)態(tài)和情緒，時(shí)時(shí)關(guān)心和幫助員工，使他們感受到企業(yè)的溫暖，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。5、加強(qiáng)溝通聯(lián)系，配合社會(huì)監(jiān)督，作同行業(yè)表率。
積極配合社會(huì)職能部門的監(jiān)督檢查，加強(qiáng)與社會(huì)職能部門的溝通與聯(lián)系，接受并積極落實(shí)其工作意見與指導(dǎo)，在經(jīng)營(yíng)工作中做堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家的質(zhì)量管理法規(guī)及公司質(zhì)量是制度，***店的經(jīng)營(yíng)工作得到了社會(huì)職能部門的肯定，于今年被***評(píng)定為“***示范店”，為門店贏 得了榮譽(yù)。
作為一名黨員，一名門店的管理人員，在黨和政府反腐倡廉的號(hào)召下，公司黨委深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的活動(dòng)中，一年來我以身作則，堅(jiān)決抵制各種誘惑，時(shí)刻都在提醒自己注意遵守國(guó)家法律，遵守公司的規(guī)章制度。在確保自身廉潔自律的同時(shí)，要求員工嚴(yán)格從政，不搞平均主義，抵制拜金主義、享樂主義，拒腐防變，以提高整體員工的思想素質(zhì)，保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的廉潔自律，做到全年無違規(guī)違紀(jì)行為。
1、門店員工的專業(yè)知識(shí)與服務(wù)意識(shí)還不夠高，門店雖在工作中對(duì)員工進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，但由于門店人員進(jìn)出頻繁、招聘促銷困難確實(shí)還存在以下問題：a、基礎(chǔ)管理精細(xì)化不夠；b、品類執(zhí)行為力還不強(qiáng)；c、小組之間溝通協(xié)調(diào)還不夠；d、員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)；e、 員工對(duì)公司各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度掌握還需加強(qiáng)等。
2、與廠家的溝通談判經(jīng)驗(yàn)不足。
助理工作總結(jié)篇十
在xxxx年9月到20xx年7月期間，本人經(jīng)筆試，面試，在師兄師姐的信任支持下，成為xx外語外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系學(xué)生會(huì)的一員。在9月至12月期間，擔(dān)任體育部擔(dān)任助理，在1月份左右，經(jīng)過部門的無記名投票被選為主席團(tuán)的候選人，之后經(jīng)過公開演講和學(xué)生會(huì)全體成員的公投，加上系領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)老師的推薦，擔(dān)任主席助理一職。無論在體育部擔(dān)任助理的期間，還是在主席團(tuán)擔(dān)任主席助理期間，本人都獲益良多。在此感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我系學(xué)生會(huì)的大力支持和各位對(duì)我工作的支持及指導(dǎo)。以下是我詳細(xì)的述職報(bào)告，請(qǐng)予以審議：
1、在院運(yùn)會(huì)前夕，本人有幸與部長(zhǎng)及學(xué)生會(huì)主要干部到位于大學(xué)城的xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院觀摩其學(xué)院的校運(yùn)會(huì)，與該校學(xué)生會(huì)的主席團(tuán)，主要干部交流學(xué)習(xí)，取其精華。回校后，我們結(jié)合自身學(xué)院院運(yùn)會(huì)及本系運(yùn)動(dòng)員特點(diǎn)，制定了相關(guān)措施，為我系運(yùn)動(dòng)員在校運(yùn)會(huì)中的出色表現(xiàn)打下了基礎(chǔ)。
2、為迎接我院xx—xx年度的院運(yùn)會(huì)，我部緊鑼密鼓地進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)員選拔，訓(xùn)練，購(gòu)買服裝等一系列工作。在這過程中，本來不太熟悉體育的我虛心向部?jī)?nèi)成員學(xué)習(xí)各種專業(yè)體育知識(shí)，投入工作。最終，我系運(yùn)動(dòng)員不負(fù)眾望，取得了男子團(tuán)體第一名，女子團(tuán)體第三名的佳績(jī)。
1、在生活部中;
1)本人參與生活部的一些日常會(huì)議，與部?jī)?nèi)成員一起為活動(dòng)出謀劃策，提出建議。
2)參與每周一次的文明宿舍檢查，鼓勵(lì)做得較好的宿舍再接再厲，對(duì)一些宿舍提出建議。
3)參與生活部在模擬商品交易會(huì)中空間交換攤位的宣傳工作，與部?jī)?nèi)成員一起在早讀時(shí)間到大一的課室對(duì)這次空間交換進(jìn)行相關(guān)事宜的介紹，宣傳。
2、在學(xué)習(xí)部中：
1)參與每次活動(dòng)的工作會(huì)議，與部?jī)?nèi)成員商議活動(dòng)的人員安排，活動(dòng)細(xì)則等。
2)在英語演講比賽，英語戲劇大賽，經(jīng)濟(jì)知識(shí)競(jìng)賽中作為工作人員協(xié)助比賽。
3)在校園文化藝術(shù)節(jié)中，本人被委以重任，擔(dān)任我系主辦的showmyclass班級(jí)博客大賽負(fù)責(zé)人，主要與學(xué)習(xí)部一起策劃，組織開展了該項(xiàng)比賽。
3、xxxx年1月，作為學(xué)生會(huì)代表之一到大學(xué)城的商英學(xué)院參與學(xué)生會(huì)的交流會(huì)的工作。
4、在經(jīng)濟(jì)系模擬商品交易會(huì)，本人作為工作人員參與了搬運(yùn)物資，清理場(chǎng)地的工作，并積極協(xié)助其他部門的'工作。
5、在召開我院第二次學(xué)生代表大會(huì)之際，本人作為學(xué)代會(huì)委員會(huì)工作人員，被安排到資格認(rèn)證組協(xié)助相關(guān)工作。收集我系學(xué)生代表資格申請(qǐng)表，召開我系全體學(xué)代會(huì)代表預(yù)備會(huì)議。
6、積極協(xié)助各部門班風(fēng)競(jìng)賽系列活動(dòng)。
本人在這一年的學(xué)生會(huì)工作中，能做好本份工作，虛心學(xué)習(xí)，在工作中提高了能力，在此衷心感謝主席團(tuán)的三位主席及師兄師姐對(duì)我的指導(dǎo)及鼓勵(lì)，同時(shí)也很感謝各位xx的學(xué)生會(huì)成員與我的互勉互利。
然而，本人在獲取經(jīng)驗(yàn)，提高自我的同時(shí)，更看到了自身工作中存在的不足：
1、做事不夠主動(dòng)積極，遇事不夠果斷大膽，過于謹(jǐn)慎，導(dǎo)致工作效率不高;
2、創(chuàng)新意識(shí)不夠，未能及時(shí)為活動(dòng)增添新元素;
3、未能有效分配自己的學(xué)習(xí)，工作時(shí)間。因此，在今后的日子里，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升自我，與各位共同努力，為我們的學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
作為學(xué)生會(huì)這個(gè)大團(tuán)體的一份子，在工作一年后，謹(jǐn)在此提出本人對(duì)學(xué)生會(huì)工作的一些建議：
1、為了提高學(xué)生會(huì)大會(huì)的效果，本人建議會(huì)議時(shí)間應(yīng)盡量訂在下午，避免中午時(shí)間，且時(shí)間應(yīng)盡量控制45分鐘以內(nèi)，提高效率。
2、部門與部門之間：應(yīng)定期開展活動(dòng)以增進(jìn)相互成員間的了解，交流各部門將要舉行的活動(dòng)，以便以后的活動(dòng)中能更合作無間。如現(xiàn)在進(jìn)行的每周由一個(gè)部門主辦的例會(huì)是很好的增進(jìn)學(xué)生會(huì)內(nèi)部溝通的途徑，但本人建議還要在此基礎(chǔ)上，各部正副部長(zhǎng)還應(yīng)盡量讓部門成員輪流參加該例會(huì)，不僅讓部長(zhǎng)間了解，還要讓部門間成員互相交流。
3、分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)間：xx外語外貿(mào)大學(xué)商英學(xué)院團(tuán)學(xué)結(jié)合，部門沒有交叉，能讓資源得到更充分有效的利用。但結(jié)合我院實(shí)際，由于人數(shù)較多，經(jīng)驗(yàn)不足等原因，不可能照搬照抄其經(jīng)驗(yàn)，但可以通過增強(qiáng)我系分團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的交流與合作，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展。因此本人建議分團(tuán)委書記與主席團(tuán)應(yīng)最少每二個(gè)星期開一次例會(huì)，互相了解下階段將要進(jìn)行的活動(dòng)，這樣利于避免出現(xiàn)類似在校運(yùn)會(huì)中工作重復(fù)的情況，也利于團(tuán)學(xué)間更好地合作，提高資源的利用率。
以上謹(jǐn)屬本人的小許建議，有理之處，望能接受;不足之處，有待指正。
助理工作總結(jié)篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位同事們：
大家上午好！
xxxx年特殊的一年，沉淀的一年，思考的一年！好比到了人生的分叉口，留給自己規(guī)劃往后的一個(gè)時(shí)間段。疫情讓我們的忙碌的工作生活，開始變慢好像停止一般?；仡檟xxx，學(xué)會(huì)很多，收獲很多。
為了更好的迎接xx21，現(xiàn)將一年的工作情況，從以下4個(gè)方面。向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
xxxx年我一共帶了11期培訓(xùn)班，總計(jì)50多天，600多人次。比起往年減少很多，卻從一起合帶班主任身上學(xué)到很多，對(duì)自己做了很多反思，當(dāng)然培訓(xùn)班資料都按時(shí)完成上交培訓(xùn)班資料，并且進(jìn)行帶班經(jīng)驗(yàn)整理總結(jié)，及時(shí)糾錯(cuò)改錯(cuò)。所帶11個(gè)培訓(xùn)班較圓滿結(jié)束，
每個(gè)培訓(xùn)班對(duì)教學(xué)助理都有不同的要求，在工作中根據(jù)需要做好自己力所能及的事，按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)助理的崗位要求做好本職工作，保證每個(gè)培訓(xùn)班都能高質(zhì)量的完成，達(dá)到培訓(xùn)班的預(yù)期目標(biāo)。
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，是保持奮發(fā)向上工作狀態(tài)的動(dòng)力。工作期間思想上嚴(yán)于律己，自覺提高學(xué)習(xí)積極性，在工作生活中樹立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”的信念，以此來促進(jìn)自己做好基本工作，促進(jìn)自己不斷創(chuàng)新。同時(shí)在工作中細(xì)心學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己之不足，遇到問題及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)與同事，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助使我的工作開展起來更加順利與高效。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)能力不足，只是涉獵面太窄
2、帶班工程中，遇到特殊班級(jí)處理耐性、處理時(shí)效太差
3、帶班過程中，滿意度調(diào)查一直不能提升（站位不高，性格太直不懂得變通，想法不能得到有效轉(zhuǎn)變）
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，我一定調(diào)整自己的工作態(tài)度，時(shí)刻鞭策自己勤奮向前，繼續(xù)堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，熱愛工作，團(tuán)結(jié)同志，努力把自己的工作做到更好。
對(duì)于xx21年的工作規(guī)劃和對(duì)自己一些要求。
1、掌握聯(lián)絡(luò)部需要了解的書面知識(shí)。為更好為考察學(xué)員和訪問學(xué)員做好介紹和宣傳工作。
2、熟悉聯(lián)絡(luò)部各項(xiàng)工作，更好開展自己的工作和配合各部門領(lǐng)導(dǎo)完成安排的各項(xiàng)工作
3、按時(shí)做好回訪工作，與年前回訪的700佰多單位，始終保持聯(lián)系，若有培訓(xùn)意向，保證第一時(shí)間，與我們單位聯(lián)系
4、增加新的客戶，收集往年培訓(xùn)過單位再次建立聯(lián)系和明年新增客戶推廣工作
在xx年我會(huì)繼續(xù)帶著一顆感恩的心去努力奮斗，再次真誠(chéng)的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助。
我的述職完畢，如有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正，謝謝大家的聆聽！
助理工作總結(jié)篇十二
第一部分任職概況和述職評(píng)估
本人自20xx年3月2日入職xx公司，同年10月份至今任職研發(fā)一部項(xiàng)目助理。在這兩年的工作中，我盡職工作，不斷進(jìn)取，努力鉆研，吸取經(jīng)驗(yàn)，在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，與內(nèi)部溝通，項(xiàng)目活動(dòng)策劃制作，技術(shù)文檔撰寫與歸檔，活動(dòng)組織策劃，以及項(xiàng)目推廣運(yùn)營(yíng)等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進(jìn)步，同時(shí)也取得了一些成果，下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容：
1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的啟動(dòng)、跟進(jìn)、管理，與客戶交流，協(xié)調(diào)合作關(guān)系
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項(xiàng)目管理的主要項(xiàng)目有：中山移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)、企信通、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)，中山市國(guó)家稅務(wù)局網(wǎng)站，林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站，廣東增值稅防偽稅控服務(wù)器管理系統(tǒng)等。主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的需求分析、協(xié)調(diào)移動(dòng)公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度，對(duì)需求文檔、技術(shù)文檔、合同活動(dòng)等進(jìn)行擬稿撰寫以及歸檔管理，協(xié)助項(xiàng)目驗(yàn)收。其中，業(yè)務(wù)應(yīng)急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級(jí)維護(hù)等過程，在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗(yàn)，并拿到移動(dòng)公司的終驗(yàn)合格報(bào)告，得到移動(dòng)公司市場(chǎng)部、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評(píng)；企信通也在今年7月份通過了初驗(yàn)，現(xiàn)進(jìn)入硬件升級(jí)階段，即將進(jìn)入終驗(yàn)，移動(dòng)公司用戶反應(yīng)良好；國(guó)稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗(yàn)收；另外，移動(dòng)家校通管理平臺(tái)也陸續(xù)在各市投入使用，功能在逐步完善當(dāng)中。
2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)、策劃活動(dòng)、需求分析等文檔的撰寫與策劃
曾參與的投標(biāo)項(xiàng)目有中山移動(dòng)公司的綜合應(yīng)用管理平臺(tái)、移動(dòng)易繳費(fèi)系統(tǒng)以及中國(guó)共產(chǎn)黨中山市委黨校（市教師進(jìn)修學(xué)校）遠(yuǎn)程教育管理系統(tǒng)等，協(xié)助完成標(biāo)書有綜合應(yīng)用管理平臺(tái)商務(wù)標(biāo)、廣東移動(dòng)家校通投標(biāo)活動(dòng)、繼續(xù)教育平臺(tái)投標(biāo)活動(dòng)等，為項(xiàng)目前期策劃的活動(dòng)有“寬帶家校通”項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)活動(dòng)、中山移動(dòng)家校通白皮書、綜合信息管理平臺(tái)白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站活動(dòng)、社保短信系統(tǒng)建設(shè)活動(dòng)、中山市旅游局企信通系統(tǒng)活動(dòng)等，參與功能框架規(guī)劃的項(xiàng)目有中山市中小學(xué)校綜合信息管理平臺(tái)、移動(dòng)家校通管理平臺(tái)、寬帶家校通管理平臺(tái)等；其中，在綜合應(yīng)用管理平臺(tái)的投標(biāo)中，我們成功被評(píng)選為20xx年度入圍合作伙伴；在易繳費(fèi)的評(píng)標(biāo)中排名第二。
3)項(xiàng)目推廣與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
從10月份開始，我開始對(duì)電信寬帶家校通項(xiàng)目著手開展一系列的工作，包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃，合同的修訂，項(xiàng)目跟進(jìn)以及前期向3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行推廣工作。自12月21日試運(yùn)行以來，電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個(gè)郵箱用戶，我負(fù)責(zé)安排了3所試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)引起老師們對(duì)郵箱的關(guān)注，調(diào)動(dòng)他們使用教育郵箱，目前已激活的用戶有700多個(gè)，師生反映良好。
4)項(xiàng)目合同的撰寫、審批過程跟進(jìn)及歸檔整理
負(fù)責(zé)各項(xiàng)目合同的擬稿、修訂、跟進(jìn)，高新技術(shù)企業(yè)申請(qǐng)、軟件著作權(quán)登記申請(qǐng)等行政申請(qǐng)的相關(guān)資料的撰寫，合同的歸檔整理。
5)部門行政事務(wù)協(xié)調(diào)及管理，制定客觀合理有效的激勵(lì)政策
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系，以及制定了“員工形象禮儀準(zhǔn)則”，客觀合理地制定有效的激勵(lì)政策。
6)協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務(wù)
7)組織策劃部門活動(dòng)
成功地策劃了幾個(gè)活動(dòng)元旦賀年聚餐，端午節(jié)歡樂谷旅游活動(dòng)，每周的乒乓球、羽毛球部門運(yùn)動(dòng)等，成功地調(diào)動(dòng)了部門同事的積極性，提高部門士氣。
第二部分今后的設(shè)想和決心
過去，我在xx公司又走過了充實(shí)的一年，盡職盡責(zé)完成好本職工作，盡可能地把工作做到最好。雖然，工作中偶爾會(huì)有做得不夠完善的地方，但通過失敗的教訓(xùn)讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗(yàn)。
展望20xx年，我將如何獨(dú)立管理操控項(xiàng)目流轉(zhuǎn)過程作為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，努力推動(dòng)各項(xiàng)目的進(jìn)程，協(xié)調(diào)配合各項(xiàng)目的實(shí)施、推廣、運(yùn)營(yíng)等工作，在保持以往的工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，尋求更高層次的突破。朝著這個(gè)方向，我一直努力著，希望能讓工作更完美，不斷提升自我價(jià)值。
在此，我衷心感謝上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，以及對(duì)我工作的信任與支持！我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
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