心得體會是在工作學(xué)習(xí)、生活等方面，通過自己的親身經(jīng)歷和感受，對所學(xué)所悟進行總結(jié)和歸納的一種表達方式，它能夠幫助我們更好地思考和認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)問題并尋求解決方法。在寫心得體會時，要先對所經(jīng)歷的事件做一個簡單的梳理和回顧。這里有一些非常有價值的心得體會范文，希望能對您的寫作產(chǎn)生積極影響。
管理者讀書心得體會篇一
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個問題“作業(yè)長是第一線經(jīng)營者？”答案是肯定的。作業(yè)長是是第一線的經(jīng)營者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營者”的定義擴大為能為對企業(yè)間競爭進行指揮的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營者，至少是自我管理、經(jīng)營者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點。
一、工作要有創(chuàng)新。我們在激烈的行業(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤增長點。要做這到點我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動，如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來使項目團隊都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時候知道按什么流程去反映和解決問題，是一門學(xué)問。更要長久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
管理者讀書心得體會篇二
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對時間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，說實話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了?；叵肫饋恚刻焱砩弦簿湍芸瓷蟽蓚€完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實浪費了許多很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時間，我想如果于澤縣真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻上”，這一思想確實給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個時間的限定，按照自己的計劃去成功進行，避免浪費更多的時間。還有保持好的思維，不要受中國網(wǎng)民環(huán)境所影響。
管理者讀書心得體會篇三
最近讀完了管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書，這本書一共有八章，總體是在闡述成為一個卓有成效的管理者的五項要素，包括：有效的利用有限的時間、重視工作的貢獻、善于利用個人的長處、集中精力于重要領(lǐng)域、善于做有效的決策。
在實際中天生的管理天才真的很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^學(xué)習(xí)成為一名卓有成效的管理者。
在看書的時候我回想了自己的經(jīng)歷，感覺真的是受益匪淺、受益良多。其中最讓我產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所講的“對時間的管理”。回想起來，每天都在浪費時間，下班回到家，刷刷劇、聊聊天......時間就不知不覺地過去了，最終自己毫無收獲。很多時候也意識到自己正在浪費時間做一些沒有意義的事情，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性正在侵蝕自己。直到我女兒幼升小的時候，我開始恐慌了，因為父母是孩子的第一任啟蒙老師，可能因為自己不愛看書，導(dǎo)致孩子也不愛看書，天天刷手機，所以我找了孩子，跟她溝通了下，大致就是在說以后我們倆都不許看電視和刷手機，要合理安排我們的時間，每天必須要看看書，做做復(fù)習(xí)預(yù)習(xí)的事情，她同意了，之后的每天我們都互相監(jiān)督，最終我們都有了收獲，我通過了相關(guān)專業(yè)的考試，業(yè)務(wù)能力的提升得到了領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，女兒拿到了三好學(xué)生得到了老師的認(rèn)可，所以事實證明不能虛度光陰，要利用有限的時間，做合理的時間規(guī)劃。
其實把這些對應(yīng)到書中不就是德魯克要告訴我們的，要統(tǒng)籌好自己的時間，消除浪費時間的活動，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間;在實際工作的時候，除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，要集中一個有效的時間辦理一件事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰;盛年不重來，一日難再晨;及時當(dāng)勉勵，歲月不待人，這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
書中還有很多讓我感觸很深的地方，就不一一道來了，總之是就是開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促進作用，讓我們沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的管理者的道路上不斷前行。
管理者讀書心得體會篇四
通過張老師的授課，我收獲良多，感受頗深。
作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，學(xué)好管理會計這門學(xué)科是必須的，以下我想談?wù)勎覀€人學(xué)習(xí)管理會計的一些心得。
第一，上課時一定要注意聽講，記好筆記，這是最重要的一點，并且記筆記也要有選擇性的記，該記的記，沒必要的就不用記，聽聽即可。如遇到聽不懂的地方課后一定要及時請教老師。
第二，在溫習(xí)過的基礎(chǔ)上，開始做老師布置的作業(yè)，作業(yè)一定要自己親自動手做，千萬不可抄同學(xué)的作業(yè)，自己做過才知道是否真正搞明白了。在借鑒別人的答案時，不要只顧一昧地去抄，一定要仔細琢磨別人怎么思考的，為什么要這么做，完了以后自己還要獨立地做幾遍，易于理解和加深印象。
第三，為了更好的學(xué)習(xí)好管理會計這門課，我覺得課后去查閱一些相關(guān)書籍，遇到好的解題思路就記在筆記本上，以便日后復(fù)習(xí)時用。
其實這門課的解題公式看似那么一大堆，其實真正的公式?jīng)]幾個，只要知道公式的根本，就可以引申出需要用到的好多公式。簡而言之，要想學(xué)好這門課，關(guān)鍵是理解，只要理解透了，問題就不是問題了。
心得二：《高級管理會計理論與實務(wù)》學(xué)習(xí)體會
經(jīng)過對《高級管理會計理論與實務(wù)》一段時間的學(xué)習(xí)，我對管理會計有了進一步的認(rèn)知，同時對于這么課程也有一些自己的看法和建議，具體而言主要是以下幾個方面：
二、關(guān)于課程內(nèi)容的看法和建議管理會計是會計學(xué)和管理學(xué)相結(jié)合的一門新興學(xué)科，因此《高級管理會計理論與實務(wù)》涵蓋了會計學(xué)與管理學(xué)方面的知識，介紹了目前較為前沿與經(jīng)典的管理會計的相關(guān)知識如：適時制、作業(yè)成本法等，是傳統(tǒng)管理會計的深化和發(fā)展。在我看來，管理會計更加側(cè)重于管理，會計學(xué)則是實現(xiàn)管理目標(biāo)的理論基礎(chǔ)。課程內(nèi)容不足的地方在由于學(xué)時和時間的限制，課程內(nèi)容的豐富度不夠，課堂上所能學(xué)習(xí)到的管理會計的知識有限，雖然學(xué)生可以自己在課后學(xué)習(xí)管理會計的相關(guān)知識，但是如果老師能夠在內(nèi)容上的`指引更多，學(xué)生自學(xué)定能達到事半功倍的效果，也能更深入地理解管理會計的相關(guān)知識。
三、關(guān)于課程講授的看法《高級管理會計理論與實務(wù)》授課方式最大的亮點之一便是案例式教學(xué)，教學(xué)不僅僅局限于單純的理論知識教學(xué)，而是將理論與案例實踐很好地結(jié)合起來，讓學(xué)生更好地理解高級管理會計的相關(guān)理論，增強了對高級管理會計的感性認(rèn)識。其次，老師在正式講授高級管理會計的知識之前，會介紹自己在世界各國游歷的經(jīng)歷，并且配以大量風(fēng)景優(yōu)美的照片，這便是寓教于樂的最好體現(xiàn)，不僅豐富了課堂內(nèi)容，而且增長了學(xué)生的見識，提高了學(xué)生的人文素養(yǎng)，也彰顯了“讀萬卷書，行萬里路”的精神。
四、關(guān)于考核方式的看法和建議在考核方式上，平時成績和期末考試成績各占50%，優(yōu)點在于既考查平時學(xué)生的平時成績，又考查了學(xué)生的考試成績，但是個人認(rèn)為考核方式不足的地方在于期末考試成績所占比重較大。因為考試的偶然性較大，一個學(xué)生也許在平時不認(rèn)真對待該課程，在考試前臨時突擊，也能取得較好的成績，然而這種“臨時抱佛腳”狀態(tài)下所學(xué)習(xí)到的知識僅僅是“曇花一現(xiàn)”，很可能考試結(jié)束后所記下的知識就“自動歸零”，因此也許不能真實反映學(xué)生對課程知識的掌握程度。其次，考試所涉及的內(nèi)容并非面面俱到，對于某些知識點考試可能會遺漏，學(xué)生也可能以考試為導(dǎo)向去學(xué)習(xí)一門課程，而與學(xué)習(xí)的初衷相悖。如果平時的課堂作業(yè)會相對較全面，考核更加側(cè)重于平時成績，每一次的作業(yè)會反映學(xué)生對待該課程的態(tài)度以及對知識的理解程度，這樣學(xué)生的成績也許能夠更加客觀。
以上就是我對《高級管理會計理論與實務(wù)》這門課程的一些看法和建議，言辭若有不當(dāng)之處，還請老師諒解。
心得三：學(xué)習(xí)《管理會計》心得
隨著改革的深入，社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步確立和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)得到廣泛采用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期普遍縮短；新興產(chǎn)業(yè)部門層出不窮，資本集中規(guī)模越來越大，跨國公司大批涌現(xiàn)；生產(chǎn)經(jīng)營的社會化程度空前提高，企業(yè)內(nèi)部各部門乃至職工個人之間的聯(lián)系普遍增強，競爭日益激烈，這種情況迫使企業(yè)管理方式必須變革，在這個階段上，管理會計適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟管理的要求，不僅完善發(fā)展了規(guī)劃控制會計的理論與實踐，而且還逐步充實了以“管理科學(xué)學(xué)派”為依據(jù)的預(yù)測決策會計和以“行為科學(xué)”為指導(dǎo)思想的責(zé)任會計等內(nèi)容；不僅管理會計的實踐內(nèi)容及其特征發(fā)生了較大的變化，其應(yīng)用范圍日益擴大，作用越來越明顯，越來越受到重視。因此，作為一名會計專業(yè)的學(xué)生，學(xué)好管理會計這門學(xué)科是必要的也是必須的。以下我簡要談?wù)勎覀€人學(xué)習(xí)管理會計的一些心得。
首先，在學(xué)習(xí)這門課之前，要把管理會計這本書大致翻閱兩三遍。在翻閱的過程中慢慢地去熟悉它、了解它、熱愛它，要與它建立起深厚地感情。這樣才有利于培養(yǎng)出一定的學(xué)習(xí)這門學(xué)科的興趣。譬如，我在翻閱時就比較留心管理會計這門學(xué)科的形成、發(fā)展，與財務(wù)會計的聯(lián)系與區(qū)別，以及它在會計這一領(lǐng)域當(dāng)中的地位、作用、影響等等。因為我個人認(rèn)為在首次接觸這門學(xué)科時，最重要的就是應(yīng)該先了解其形成的一些背景資料。每一個人在首次接觸一門新課程時，最難過的也就是這一關(guān)了。雖然在學(xué)習(xí)這些背景資料時會很枯燥、很乏味，但是它對我們以后學(xué)好這門課是相當(dāng)重要的。我相信，只要你用心去看去體會，很快你就會融入到書本當(dāng)中了。
第二，一定要認(rèn)真預(yù)習(xí)下節(jié)課所要學(xué)的內(nèi)容，在預(yù)習(xí)前還要制定好相關(guān)的預(yù)習(xí)計劃。如，一次要預(yù)習(xí)多少章節(jié)，大約要花多長時間等。在預(yù)習(xí)過程中，遇到有疑問的地方最好用筆劃下來或做一個自己看得懂的記號。預(yù)習(xí)一般至少要把相關(guān)內(nèi)容仔仔細細看上三遍以上，要逐字逐句去理解它，特別是一些枯燥、乏味的理論知識，一定要看透、吃透，它是學(xué)好一門學(xué)科的奠基石。
第三，上課時一定要注意聽講，記好筆記，這是最重要的一點，無論學(xué)習(xí)啥，這都是重中之重。認(rèn)真聽老師講課四十五分鐘，甚過你自己看書兩小時。筆記該記的就記，沒必要的就不用記，聽聽即可。如，書上有的就可以不用記在書上劃下來就可，一定要靈活運用，不是說把老師所講的內(nèi)容都記下來才能學(xué)好這門課。如遇聽不懂的地方課后一定要及時請教老師，爭取當(dāng)堂的內(nèi)容當(dāng)堂消化。
第四，要把上節(jié)課所學(xué)的知識認(rèn)認(rèn)真真地溫習(xí)一到二遍，把不懂的地方搞懂，實在搞不清楚就請教同學(xué)或者老師。在溫習(xí)過的基礎(chǔ)上，開始做老師布置的作業(yè)，作業(yè)一定要自己親自動手做，千萬不可直接抄書后答案或抄同學(xué)的作業(yè)。做時最好不要一邊做一邊翻書，那樣效果非常的不好。如果實在做不出來時，再翻看書后答案或參照一下同學(xué)的解題思路也為時不晚。當(dāng)然在借鑒別人的答案時，不要只顧一味地抄在作業(yè)本上，一定要先仔仔細細琢磨別人的怎么思考的，為什么要這么做，實在想不通再問問同學(xué)或老師。完了以后自己還要獨立地做上幾遍，易于理解和加深印象。此外，對于這一類難題最好做上標(biāo)記，以便提醒日后復(fù)習(xí)時要多留心。在完成老師布置的作業(yè)后，最好再把練習(xí)冊上的相關(guān)內(nèi)容做一做，同樣先不要翻看書后的答案，自己先動手做，做完后再對照。如有錯的，改過了是必要的，但是最要緊的還是理解它，理解不了要么問老師，要么問同學(xué)。同樣，也應(yīng)在這一類題目上打上標(biāo)記，便于日后復(fù)習(xí)。我個人認(rèn)為練習(xí)冊上的內(nèi)容最好不要等到要考試時才做，那樣不僅內(nèi)容多做不過來，而且也不便于理解和消化。知識是在于日積月累的。
第五，為了更好地學(xué)習(xí)好管理會計這門課，我個人建議最好再去圖書館查閱一些相關(guān)的書籍，借回來后看看，遇到好的解題思路就記在筆記本上，以便日后復(fù)習(xí)時用。
簡而言之，要想學(xué)好這門學(xué)科，關(guān)鍵還是在于理解而不是死記硬背。知識就是在于靈活運用，只要理解透了，啥問題都可以迎刃而解。
不知不覺來到南方醫(yī)科大學(xué)已經(jīng)一個多月了，新的環(huán)境，新的老師，新的同學(xué)，新的課程，一切都是新鮮并且令人好奇的。作為一個應(yīng)屆醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，沒有隨波逐流地涌進醫(yī)院當(dāng)醫(yī)生，也沒有選擇參加國內(nèi)的研究生考試，而是選擇來到這里，開始一段全新的、富有挑戰(zhàn)的旅程。這段旅程的第一站，就是管理會計這門課。因為完全沒有這方面的背景知識，再加上從來沒有接觸過財務(wù)課程，我就好像一張白紙，很興奮地期待被涂滿多彩絢麗的顏色。
xx大學(xué)的石教授是這門課的授課老師，在做完簡單的自我簡介后，他就開始帶著我們在數(shù)字的大洋里暢游了。石教授說過的一句話，令我印象深刻，他說：會計不是記賬的，而是在用數(shù)字在規(guī)則下玩游戲的。這句話真的徹底改變了我對會計的定義，以前總以為會計就是一個小賬本，出入多少記多少，但現(xiàn)在不是了，感覺會計才是“操盤手”，才是這個游戲幕后的大boss。
會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展，會計工作就顯得越重要。上課的進度跟節(jié)奏都很快，需要課前把厚厚的accounting做預(yù)習(xí)，甚至要去圖書館查資料，要不然跟不上老師的飛快步伐。我想，對于大多數(shù)同學(xué)來說，這都是不小的挑戰(zhàn)。因為我們很大一部分同學(xué)并不具備經(jīng)濟類的背景知識，對于很多專有名詞，比如：留存收益、流動負(fù)債跟現(xiàn)金流，在不理解其含義的情況下，就不理解它們之間的聯(lián)系，比如：存貨、成本跟資金三者的關(guān)系，當(dāng)然，還有一些簡單的數(shù)學(xué)計算，比如：流動比例、資產(chǎn)負(fù)債率，這都是需要課前預(yù)習(xí)都要做到的。不然上課的時候就聽得云里霧里的，跟高中上物理課的感受差不多，特別苦逼。老師給我們每個小組發(fā)了會計分錄的練習(xí)，用實戰(zhàn)來檢驗自己到底學(xué)懂了多少。說實話，第一個練習(xí)的時候，大家好像都挺苦惱的，因為學(xué)是學(xué)了，不知道怎么用，還有就是中英文的差別，不明白中文的分錄怎么用詞。但仍然有那么幾個強悍的人，備受老師贊揚goodjob。那節(jié)兩個小時的訓(xùn)練課結(jié)束以后，對于學(xué)以致用感觸良多，在后一節(jié)訓(xùn)練課上，感覺明顯的熟練了不少。
我很喜歡這里的教學(xué)環(huán)境跟方式，很輕松，沒有束縛感跟緊張氛圍，而且都是分小組學(xué)習(xí)，是一個全新的學(xué)習(xí)模式。應(yīng)該老師們用心良苦地安排提前讓我們適應(yīng)國外的學(xué)習(xí)方式。最贊的就是課程過半會有一個對教授的評估表，打評分、匿名填寫各種意見，能很好的反饋學(xué)生的心聲，也有效促進教授改進授課方法跟調(diào)整授課內(nèi)容，使“教”與“學(xué)”很好地溝通和調(diào)整，更加促進未來的學(xué)習(xí)，很民-主噢。
管理會計把我們帶入了管理的一個微觀世界，讓我感受到了這些知識是在用細微的力量影響一個企業(yè)。
管理者讀書心得體會篇五
每個行業(yè)都有其特殊的管理方式和經(jīng)驗。在管理職位上，一個人必須能夠充分理解并掌握這些知識，同時不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化。在我的管理職業(yè)生涯中，我已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗和教訓(xùn)，這些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我成為更好的行業(yè)管理者。在本文中，我將分享一些我學(xué)到的關(guān)于行業(yè)管理的心得。
段落二：管理團隊重要性。
管理一支團隊是管理職業(yè)生涯中最重要的任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)，一個優(yōu)秀的管理者必須能夠建立一個高效的團隊，通過有效的溝通和提供支持來鼓勵員工的發(fā)展。有效的團隊工作不僅使員工感到更有參與感和自豪感，而且也可以增加生產(chǎn)力和助力實現(xiàn)公司目標(biāo)。因此，我始終保持關(guān)注我的團隊，了解他們的需求，鼓勵他們發(fā)聲，建立一個互相尊重且積極的工作環(huán)境。
段落三：重視員工培訓(xùn)。
除了建立一個高效的團隊，員工的發(fā)展也是重要的。這意味著我們必須提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，使員工能夠適應(yīng)新的職位。例如，當(dāng)我們推出新的產(chǎn)品或新的服務(wù)時，我們必須確保員工掌握了所有必要的知識。在我的管理職業(yè)生涯中，我通常制定個性化的培訓(xùn)計劃，修正員工需要的知識和技能，以確保他們在新的領(lǐng)域上具有足夠的專業(yè)性能力，并為公司的長遠發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
段落四：自我發(fā)展。
像我這樣的管理者必須始終保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新精神，所以我們必須保持不斷地學(xué)習(xí)和發(fā)展。我已經(jīng)了解到，即使我已經(jīng)占據(jù)了一定的職位，我也要不斷地學(xué)習(xí)新的管理技能和知識，并總結(jié)我的經(jīng)驗，以便以最佳實踐分享給我的員工和同事們。這樣，我可以為公司的成功做出更大的貢獻，并在職業(yè)生涯中實現(xiàn)更多的成就。
段落五：結(jié)論。
總結(jié)來說，行業(yè)管理是需要一系列技能和能力的，如建立高效的團隊、培訓(xùn)員工、不斷更新自己和持續(xù)追求創(chuàng)新。我相信，只有通過這些方法，我們才能成為真正有價值的管理者，帶領(lǐng)公司和我們的員工走向成功。通過我在行業(yè)管理職業(yè)生涯中所學(xué)到的心得，我已經(jīng)得到了很多的啟示，而這些啟示將指導(dǎo)我在未來成為更優(yōu)秀的行業(yè)管理者。
管理者讀書心得體會篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)：
現(xiàn)在我把自己在公司工作半年以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，
在我這半年的工作中，得到了公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法。
今天想就管理與激勵談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭。崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會被市場所淘汰。社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。
我們不僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，用理論業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要通過學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
中國企業(yè)經(jīng)常會面臨一種困境：企業(yè)骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導(dǎo)致企業(yè)衰敗的事例經(jīng)常發(fā)生，我們經(jīng)常在組織制度創(chuàng)新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業(yè)因此暮氣重重。
事實上，解決這些問題的關(guān)鍵在于發(fā)揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業(yè)日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現(xiàn)有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業(yè)務(wù)工作僅僅是每個人應(yīng)該承擔(dān)的最基本工作。企業(yè)的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業(yè)務(wù)工作的時候，還需要對組織有所貢獻。
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業(yè)務(wù)貢獻顯的更為重要。在企業(yè)界，優(yōu)秀跨國公司對此極為重視。惠普制定出知識大師計劃，在每個工作領(lǐng)域挑選出兩三個最出色的人選，如產(chǎn)品技術(shù)大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優(yōu)秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業(yè)層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業(yè)中高層管理者或者技術(shù)骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業(yè)，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴(yán)重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經(jīng)過數(shù)日集體奮戰(zhàn)，他們最后設(shè)計了一套由光機、高清度監(jiān)視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準(zhǔn)流水線放一臺風(fēng)扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優(yōu)孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創(chuàng)新變革的動力，企業(yè)的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態(tài)的量化管理。
“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來，是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法，其作用是：提高效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。6s的本質(zhì)是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化，強調(diào)紀(jì)律性的文化，不怕困難，想到做到，做到做好，作為基礎(chǔ)性的6s工作落實，能為其他管理活動提供優(yōu)質(zhì)的管理平臺。
下面我談?wù)勎以趯W(xué)習(xí)6s方面的一些體會：在6s管理推行之初，有大部分員工心里有抵觸，想不開，認(rèn)為我們已經(jīng)做得很好了，甚至有人將“整理、整頓，清掃、清潔, 簡單的認(rèn)為是“大掃除”;認(rèn)為天天打掃，天天檢查，是“小題大做”。費時又費力。許多人都有一種不愿意配合的情緒，認(rèn)為其中有些細節(jié)要求過于夸張，根本沒必要。但是，經(jīng)“6s”實行后，事實證明了，“兩整兩清”不是“大掃除”，是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化管理的一個重要環(huán)節(jié)，它做了平時看似細小，該做而又未做的'事，解決了以前該發(fā)現(xiàn)而又未發(fā)現(xiàn)的問題。有很多人平時都是因為工作忙，總是給自己找這樣那樣的理由，把自己工作所需的物品放置混亂，現(xiàn)場雜亂無章，如遇上級檢查，才臨時抱佛腳，到處查找、到處清理，搞得手忙腳亂的。
自從09年6月份推行6s管理后，我發(fā)現(xiàn)同事們在許多細節(jié)上有很大改變，不再像以前那樣粗枝大葉、馬馬虎虎了。辦公室針對以往辦公設(shè)備、紙張擺放零亂，人機混雜等現(xiàn)象，采取了具體可行措施，把辦公室劃分為辦公區(qū)和公共服務(wù)區(qū)，將復(fù)印機、打印機、傳真機等設(shè)備及紙張集中擺放在通風(fēng)良好、進出及拿取方便的公共服務(wù)區(qū)。這樣，既提高了工作效率，又便于為各部門提供相關(guān)服務(wù)。比如在生產(chǎn)現(xiàn)場，沒有人再把與生產(chǎn)無關(guān)的個人物品擺放在機臺上或衣斗里;生產(chǎn)中使用頻率低的工具都整齊地擺放在工具盒里，而經(jīng)常使用的工具則擺放在特定區(qū)域，既不妨礙生產(chǎn)，又一目了然、伸手可及，避免了找尋工具的麻煩，也減少了工具丟失的現(xiàn)象。
2015年4月15日下午，再一次聽了應(yīng)大公司應(yīng)大生副總為我們講演了非常生動的2小時“6s”管理培訓(xùn)課程，在這個短短的2小時內(nèi)，讓我倍加感觸。應(yīng)副總為我們講了公司的重點責(zé)任：要求每個人都得做到“關(guān)注人員的安全”、“關(guān)注公司的產(chǎn)品”、“關(guān)注公司的利潤”。要做到以利潤=售價-成本的公式方法去為公司為個人創(chuàng)造利潤。還談到企業(yè)要減少了浪費，提高效率。目前咱們企業(yè)里各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。為了堵截浪費與節(jié)省成本，現(xiàn)由“6s”管理方法來一步步改進優(yōu)雅的工作環(huán)境、良好的工作氣氛以及有素養(yǎng)的工作伙伴，讓員工心情更舒暢，更有利于員工發(fā)揮潛力，這們才能減少浪費。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間與管理時間，工作效率自然得到提升。對員工的影響主要體現(xiàn)在使其增強了歸屬感、提高了工作水平、養(yǎng)成了良好的工作甚至生活習(xí)慣，這對員工的個人成長和發(fā)展極為有利。
在講解中，應(yīng)副總還講解到什么樣的管理才叫“6s”，6s包括：整理(seiri)----將工作場所的所有物品區(qū)分為有必要的和沒有必要的，把有必要的留下來，其他的都清除掉;整頓(seiton)----把留下來的物品按規(guī)定擺放，并加以標(biāo)示;清掃(seiso)----將工作場所內(nèi)看得見與看不見的地方清掃干凈，使工作場所保持干凈、整潔;清潔(seiketsu)----將前3s實施的做法制度化、規(guī)范化，貫徹執(zhí)行并維持成果;素養(yǎng)(sh-itsuke)----讓每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事，培養(yǎng)積極主動的精神;安全(security)----重視全員安全教育，每時每刻都保有安全第一的觀念，防患于未然。
應(yīng)副總還與我們講到用“紅牌作戰(zhàn)方案”進行6s管理方法，所謂“紅牌作戰(zhàn)”，簡單地說，就是對企業(yè)各角落的“問題點”用紅色標(biāo)簽加以標(biāo)注，直至整改完畢后方可摘除標(biāo)簽。把各部門對問題區(qū)域掛紅牌，限期整改，并對紅牌發(fā)放數(shù)量、整改結(jié)果進行統(tǒng)計、公示，依據(jù)紅牌數(shù)量多少實施獎懲。
最后應(yīng)副總提到“6s”管理不是“全員參與”而是要“全員實行”，從“不懂、不會、不愿”到“真懂、真會、真愿”的轉(zhuǎn)變，一種“人人參與6s，人人都是推行員”的氛圍悄然形成。從領(lǐng)導(dǎo)到員工要實現(xiàn)從“要我管理”到“我要管理”、從“被動接受”到“主動吸納”的轉(zhuǎn)變。6s，讓每位員工都成了管理的主角。更讓員工高高興興地執(zhí)行6s管理，有了這樣的“6s”實行，才會讓我們公司得到“提高產(chǎn)量”、“提升品質(zhì)”、“降低成本”、“嚴(yán)守交期”、“確保安全”的零災(zāi)害的”6s管理。
管理者讀書心得體會篇七
管理之難，一則在于人之復(fù)雜。俗語說：人心隔肚皮。這話一點不假。人雖然有很多共性的地方，但不同的地方也很多，每個人的想法不一樣，不同地區(qū)的人性格脾氣也不一樣，因此，管理方式方法不能一成不變照搬，應(yīng)該因人而異，因時因地因人制宜，這樣才能取得實效。二則在于變化預(yù)測之難。管理既是對人的管理，也是對事的安排及調(diào)處。管理中除了要應(yīng)付大量的日常性工作外，也必須要處理很多突發(fā)性的非常規(guī)事件。這些突發(fā)性事件有些將直接關(guān)系到組織的生死存亡。而對這些，管理者是無法預(yù)測的。三則在于執(zhí)行之難。管理者的所有部署和決策都需要有人去執(zhí)行，而執(zhí)行者是否能領(lǐng)會決策意圖，領(lǐng)會意圖后是否能始終貫徹如一，都將直接影響到管理者的管理效果。也就是說，執(zhí)行者的素質(zhì)對管理產(chǎn)生很大影響。我們也許會問，管理者不是可以安排高素質(zhì)的人執(zhí)行，將不稱職的執(zhí)行者開除嗎?理論上是的，但實際上，在人情維系、關(guān)系為王的社會里，開除不稱職的人有時候并不容易。特別是在政府機關(guān)，公務(wù)員目前仍然是只進不出，而人員編制又控制的非常緊，管理者往往對執(zhí)行者的素質(zhì)束手無策，只能將就用之，盡力而為。這種情況下，管理的效果是不言而喻的。
二、有效地管理取決于有效地決策。
管理者的任務(wù)很多，但說到底，決策是管理者至關(guān)重要的一項任務(wù)。管理者日常要處理的事物紛繁復(fù)雜，事務(wù)性常規(guī)性的占大多數(shù)，往往占用了管理者大量的時間。但是，時間花費的多少并不與事務(wù)的重要性成正比。于管理者而言，決策是管理者最獨有的一項職責(zé)，始終都是最重要的。
那么，如何才能做出正確的決策呢?彼得·德魯克先生在書中給出了答案。第一，決策往往不是從搜集事實開始的，而是從管理者的個人見解開始的。也就是說，決策的過程就是管理者個人的見解經(jīng)過反復(fù)討論、論證后，上升為組織戰(zhàn)略的過程。這個很有意思，與我們平時所主張的決策時要先收集大量材料和事實，然后對這些資料和事實進行科學(xué)分析論證，最后得出決策方案的思路完全不同，但卻非常符合事實。實際上，生活的經(jīng)驗告訴我們，決策就是個人意志轉(zhuǎn)化為集體一直的過程。當(dāng)然，管理者的個人見解、個人意志并不是突發(fā)奇想的，而是在他日常的管理實踐中逐漸形成和強化的，是總結(jié)大量事實經(jīng)驗后的見解，是管理者經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶。
第二，好的決策應(yīng)以相沖突的意見為基礎(chǔ)，除非有不同的見解，否則就不可能有決策。這也就是說，決策不是“一言堂”，而是經(jīng)過反復(fù)討論、論證的集體智慧的結(jié)晶。鼓勵提出不同意見、進行反復(fù)討論有利于從不同的角度審視決策的可行性，發(fā)現(xiàn)決策方案中可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素；有利于讓參與決策的人全面了解決策意圖，從而使決策在執(zhí)行的時候更加順暢；有利于形成備選的決策方案，在決策無法執(zhí)行時迅速采取應(yīng)對措施。
第三，好的決策需要合適的時機。決策時需要判斷時機的，同一決策方案在不同的時候提出來，可能會出現(xiàn)截然不同的效果。正因如此，決策必須非常謹(jǐn)慎。在進行決策時，我們要問清楚：是否真的需要一項決策，保持現(xiàn)狀，會有什么后果?如果答案是不會有變化，那么決策就沒必要了。
第四，決策的執(zhí)行不能中途而廢。決策執(zhí)行的時候，可能會出現(xiàn)各種阻礙因素，但只要行動了，就要不折不繞地執(zhí)行下去，切忌中途而廢。一方面，半途而廢將使前期所付出的一切化為烏有；另一方面，半途而廢將直接影響到管理者的威信。
但真正實施起來卻不容易，因為我們往往忽視了“容人之短”的重要性。人有所長、必有所短，這是規(guī)律。而且，短處往往比長處更引人注意，更容易讓人產(chǎn)生刻板印象，看不到長處。這樣的情況生活中比比皆是，所謂的“用人之長”也就大打折扣。為此，要“用人之長”必須“容人之短”，只有這樣，才能真正做到人盡其才。
管理者讀書心得體會篇八
作為一個中層管理者，在組織中扮演著橋梁的作用，既要向上管理，又要向下協(xié)調(diào)。多年來，我積累了一些心得和體會，接下來將三節(jié)談?wù)勎业挠^點。
首先，作為中層管理者，我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理的關(guān)鍵，也是組織成功的關(guān)鍵。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有目標(biāo)，清晰的愿景和能夠搭建一個高效團隊的能力。我始終堅持給員工定下明確的目標(biāo)和任務(wù)，并與他們保持良好的溝通。此外，我也盡量為員工提供學(xué)習(xí)和個人發(fā)展的機會，激勵他們實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。通過這些努力，我發(fā)現(xiàn)員工的工作熱情和團隊的凝聚力都得到了顯著提高。
其次，中層管理者應(yīng)具備良好的人際關(guān)系和溝通技巧。在工作中，與同事建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。我們需要為整個團隊創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，鼓勵交流和合作。每個人都有自己的想法和觀點，而作為管理者，我們應(yīng)該尊重每個人的意見，并且盡量聽取所有人的聲音。我經(jīng)常組織團隊會議和分享會，讓員工們有機會表達自己的想法和想法。同時，我也注重自己的溝通技巧，學(xué)習(xí)如何與員工有效地溝通，平衡工作和個人需求，使他們更加積極投入工作。
最后，我發(fā)現(xiàn)中層管理者的成功離不開自我提升和學(xué)習(xí)。管理者應(yīng)時刻保持與時俱進的學(xué)習(xí)態(tài)度，并不斷提高自己的技能和知識。在快速變化的市場環(huán)境下，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和方法，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)課程和研討會，與其他管理者交流經(jīng)驗和見解。通過這些學(xué)習(xí)，我能更好地應(yīng)對團隊面臨的各種問題，同時也能為組織的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
總結(jié)起來，作為一個中層管理者，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力、良好的人際關(guān)系和溝通技巧以及自我提升和學(xué)習(xí)是我最重要的心得體會。我相信只有通過不斷努力和提升自己，我才能更好地履行我的職責(zé)，幫助團隊取得成功。
【思路拓展】
除了以上提到的三個方面的心得體會，中層管理者還可以從團隊建設(shè)、危機處理等角度進行思考。他們可以分享自己在發(fā)展團隊和解決危機時的經(jīng)驗和教訓(xùn)，從而幫助其他管理者提升自己的能力。
管理者讀書心得體會篇九
行業(yè)管理者是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的角色。作為一名行業(yè)管理者，我認(rèn)為管理團隊成員，監(jiān)督業(yè)務(wù)運營，推動業(yè)務(wù)發(fā)展，以及保證公司實現(xiàn)預(yù)期的利潤目標(biāo)是至關(guān)重要的。
第二段：如何管理團隊成員
團隊成員是企業(yè)中不可或缺的資源。作為行業(yè)管理者，我始終認(rèn)為，在實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的同時，團隊成員的滿意度和成長是至關(guān)重要的。因此，我注重營造一個能夠激發(fā)員工潛力，允許員工參與決策并提出建設(shè)性反饋的工作氛圍。每個人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域，因此我會根據(jù)需求組建具有多樣性的團隊，讓每個成員能夠根據(jù)自己的特長盡力貢獻。
第三段：監(jiān)督業(yè)務(wù)運營
監(jiān)督業(yè)務(wù)運營是行業(yè)管理者的另一個重要職責(zé)。財務(wù)、銷售和市場部門都需要管理人員進行監(jiān)督，以確保公司實現(xiàn)盈利目標(biāo)同時保持業(yè)務(wù)流程的順暢運作。作為管理者，我會對這些過程進行系統(tǒng)化的分析，進行不斷的優(yōu)化和調(diào)整，確保公司的市場地位能夠保持優(yōu)勢并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第四段：推動業(yè)務(wù)發(fā)展
業(yè)務(wù)發(fā)展是企業(yè)長期利益和競爭力的基石。作為行業(yè)管理者，我認(rèn)為在維持公司的核心優(yōu)勢和弊端中，積極尋找新領(lǐng)域，擴大市場份額和穩(wěn)定客戶是推動公司業(yè)務(wù)發(fā)展的有效方式。優(yōu)秀的行業(yè)管理者必須不斷地關(guān)注市場變化，跟隨市場變化，緊緊抓住商機，進而推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
第五段：保持業(yè)務(wù)目標(biāo)
在時刻關(guān)注公司部門的運營和發(fā)展的同時，作為行業(yè)管理者必須忠實于公司的策略和愿景。這意味著，行業(yè)管理者必須在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中始終專注于公司的長期利益。也就是說，行業(yè)管理者必須不斷地評估公司的實際情況，并制定有效的計劃，以保證公司能夠適應(yīng)逆境和順境。
結(jié)論
在一家公司中，行業(yè)管理者是權(quán)力和責(zé)任的結(jié)合體。良好的行業(yè)管理者必須像一位良好的導(dǎo)航員一樣，在公司的方向和前進速度中承擔(dān)重要責(zé)任。我相信，不斷提升團隊成員的專業(yè)技能，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和制定切實可行的經(jīng)營計劃，這將幫助一位優(yōu)秀的行業(yè)管理者實現(xiàn)公司長期利益的持續(xù)成功。
管理者讀書心得體會篇十
不管對于員工、朋友、客戶，還是合作伙伴，大家都是信賴你才會和你打交道，因此我們更要做一個值得信賴的人。我們不要輕易許諾，一旦許諾就一定要兌現(xiàn)。一個不值得信賴的人，不管是員工、朋友、客戶還是合作伙伴，和他打交道都不會有安全感，因為他們都無法預(yù)測一個不值得信賴的人會做出什么事情。
2、做一個明智的決策者
小團隊不適合過分民-主，什么事情都大家舉手表決，大家的知識背景和思想認(rèn)識不一樣，可能很多事情都是爭論不休沒有結(jié)果;但是也不適合完全獨裁，什么事情都老大直接拍板，不聽取任何意見?。我認(rèn)為一個明智的決策者應(yīng)該是，很簡單的小事直接拍板，大事或者有不太熟悉的一定要和自己的團隊討論，甚至還要征求一些朋友的意見，但是他人的意見僅作為參考，最后還是要自己來拍板。對于小事直接拍板，可以提高工作效率，而對于大事或者不熟悉的征求他人意見，則可以集團體智慧少犯錯誤，同時還尊重他人的意見。
3、做一個有“激-情+熱情?”的人
工作上要有激-情，要有表率作用，你的激-情往往會提升整個團隊的精神狀態(tài);交往上要有熱情，讓別人樂于和你交往，樂于和你合作。
4、做一個善于支配時間的人
人都是在世幾十年，但是最后成就往往天壤之別，這里面很大的一個因素就是時間支配問題。首先，我們要知道最近要干的事情有哪些，然后再看最重要的事情有哪些，盡量讓自己先去做最重要的事情，其他的事情可以以后再干或者讓別人去干。比如如果我買飯吃需要20元，自己做飯吃只要10元成本，但是做飯需要多花一個小時。我如果工作，一小時可以掙100元，那么我把這一個小時放在工作上，就等于能多賺90元。如果我們每次都能把自己的精力放在最重要的事情上，那么就能在有限的時間里把我們的勞動價值最大化。
5、做一個善于管理的人
很多創(chuàng)業(yè)者都沒有學(xué)過企業(yè)管理，公司成立很長時間也沒什么制度，可能覺得團隊小無所謂。其實不然，只要一個團隊不是自己一個人工作，那就需要管理。企業(yè)的制度好比是國家?的法律，你能想象一個沒有法律的國家怎么管理嗎?一套完善的企業(yè)管理制度，可以規(guī)定好每個崗位的工作職責(zé)和工作流程，并且告訴團隊成員什么能干，什么不能干，干什么會得到獎勵，干什么要接受懲罰。人都是有私心的，但也不是天生就懶惰干壞事的，一定要有一套制度來引導(dǎo)大家向好的方向發(fā)展。
6、做一個知人善用的人
經(jīng)常觀察團隊的每一個人，了解他們的特長和性格，多交流?，把事情安排給合適的人去做，充分發(fā)揮他們的特長。如果不能知道知人善用，可能就浪費了人力資源，并且英雄無用武之地會導(dǎo)致人才流失。當(dāng)然善用他人的同時，更要善用自己。
7、做一個有責(zé)任感的人
員工選擇你等于是把自己的前途暫時托付給了你，你有責(zé)任幫他們實現(xiàn)理想創(chuàng)造幸福生活;
客戶選擇你等于是把希望托付給了你，你有責(zé)任幫助他們實現(xiàn)希望創(chuàng)造價值。
一個能幫助員工實現(xiàn)理想，幫助客戶創(chuàng)造價值的人，是永遠不會被拋棄的。
所謂“勞心者治人，勞力者治于人”，經(jīng)理這個工種說好玩也好玩，說不好玩呢，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?，是個相當(dāng)勞心的工種！
但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進度，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)?，我也有一些，今天記錄一些下來，給大家分享。
城樓上可俯看皇城相府
每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動，諸如打水、打開電腦之類，同時開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù)。
8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的外部壓力比較少，我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān)，另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機會。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單，為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”，我得四處走動才能掌握信息。
接下來，每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了，是輪流主持制?，F(xiàn)在基本上我不在場，團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場，一般每天都會上傳下達一些公司信息，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù)，帶著任務(wù)去與其他部門進行溝通。
我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間，因為每個人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失，基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。
除了早會以外，部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的：1、拿出上周的會議紀(jì)要，看當(dāng)時提出了哪些事，到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃，以及需要什么資源。3、遇專項問題，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。
每周的會議有話則長，無話則短，注重實效。會議氣氛非常民-主，大家都進行開放的討論。過去的一年里，我們在這個會議上解決了不少問題，并且通過這個形式，大家都能感覺到是在進行teamwork，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。
部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三，我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。
周例會的作用是如此重要，是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的'計劃，就相當(dāng)于做出了承諾，他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制，根本不用我這個當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。
之前為了簡化，我們沒有做會議紀(jì)要。很快，我就發(fā)現(xiàn)，其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時我們有一些好的點子，談得也會比較興奮，但最后可能會不了了之。于是，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。
記得以前自己當(dāng)下屬時，是很少主動找經(jīng)理溝通的?？傆X得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時有可能在對著電腦看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。
到現(xiàn)在這家公司后，我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的，需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理，但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理，我需要與各個部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù)。
另外，財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次，上、下午各一次，親眼看看?？吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范，立刻當(dāng)場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑?？吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會當(dāng)場指出。
在管理上，為什么walk around非常重要呢？因為，現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。
管理其實是很細致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動、去認(rèn)真做。天長日久積累下來，一個公司的面貌就會大大改善。
授權(quán)問題，幾乎每個管理培訓(xùn)都會提到，已經(jīng)講得比較濫了。但是，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個重大課題，必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人，以及準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán)？授給誰？授完后如何檢查與控制？好的經(jīng)理必需是學(xué)會聰明授權(quán)的經(jīng)理。
另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時將助手提起來問事情。這種情況，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授權(quán)太過頭了，完全做了甩手掌柜。
我的團隊有十一個人，就人員管理跨度來講，屬于比較常見的中型企業(yè)的財務(wù)團隊。授權(quán)要到這種程度：
1.所有需要財務(wù)部進行的流程不能因為我的缺席而中斷。
2.所有向下授權(quán)需要符合公司規(guī)定。否則，事后我要親自履行公司授予的權(quán)力，進行事后補簽（一是滿足內(nèi)審要求，二來也起到震懾作用，導(dǎo)致權(quán)力的臨時下放不被濫用）。
3.對于需要充分行使權(quán)力或需要出頭露面的事情，充分授權(quán)給有接-班人潛質(zhì)的人選，給下屬嶄露頭角的機會。有人才不能雪藏，要選適當(dāng)?shù)臅r機往外推銷。
我希望將來從我的團隊里走出去的人都比我強，桃李滿天下。那將充分證明我是一個多么合格的經(jīng)理。難道，做為經(jīng)理，為公司培養(yǎng)人才不是重要任務(wù)之一嗎？推薦財務(wù)人員必看的一部好書：《戰(zhàn)略預(yù)算-管理界的工業(yè)革命》，《戰(zhàn)略預(yù)算-管理界的工業(yè)革命》是國內(nèi)第一部走直線、全過程案例、系統(tǒng)化管理的著作，財務(wù)人員必看！
另外，我覺得有兩種心理毛病。這倆毛病在初做管理者的人員身上容易見到。如果某個人曾經(jīng)是個很優(yōu)秀的主管，做工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，某一天他被提撥成經(jīng)理了，他很容易變成這樣：
第一種，是對做事有癮。眾所周知，當(dāng)一件事情被完成時，尤其是被漂亮地完成時，那種滿足感是非常強烈的。比如說，一位主管擅長excel，對做數(shù)據(jù)分析有癮。那么當(dāng)上經(jīng)理后，他可能就會固執(zhí)于自己以前的愛好或者特長，仍然沉醉于技術(shù)上的成就感。這是很危險的，因為做管理工作，必需犧牲自己在技術(shù)上的成就感，必需將這類自己所愛好的工作下放給他人去做。實在逼不得已，經(jīng)理必需多花些時間去coach， 也不能親自去做?？赡苄枰嗷◣妆兜臅r間去教育別人，但沒辦法，培訓(xùn)下屬是當(dāng)經(jīng)理的本職工作。經(jīng)理必需有忍耐力，能夠忍受下屬的低效，并去輔導(dǎo)他們進步。如果大家都做得與你一樣好，憑什么你被提撥而不是別人呢？你當(dāng)了經(jīng)理，就得忍受各種不漂亮的工作結(jié)果的折磨。
我自己對這一點深有體會。隨著做經(jīng)理后的時光流逝，我曾經(jīng)精湛的excel技能就在日益荒廢，我只能忍痛割愛了。沒辦法，得去掉這種癮。當(dāng)經(jīng)理的，必需得多涉獵，但不能太精。精湛的事應(yīng)當(dāng)留給下屬去做，讓他們?nèi)ハ硎艹删透小?/p>
第二種，是對不做事有負(fù)疚感。以前做事做習(xí)慣了，一旦當(dāng)了經(jīng)理，會發(fā)現(xiàn)時間不太好掌握。有時候忙得要命，有n個人來找你，或n件突發(fā)事件等你擺平。有時候，發(fā)現(xiàn)空上一天的時間好象也沒什么。畢竟，不用親自完成很多事務(wù)性工作?！把鄄灰?，差一半”，不親眼看著一堆東西，會感覺時限性壓力不那么大。
這樣，在偶爾的放松時光里，負(fù)疚感油然而生：我怎么能閑著呢？開始自責(zé)、開始找事兒做。終于，一個好端端的運行正常的團隊就這樣被一個閑不下來的經(jīng)理給整砸了。
如果經(jīng)理不能給自己每天留一些空白時間，等有突發(fā)問題發(fā)生時，經(jīng)理怎么可能有時間去處理呢？經(jīng)理需要隨時待命，為團隊中出現(xiàn)的每一項緊急事件做出反應(yīng)。當(dāng)沒有緊急事件時，經(jīng)理必需利用空白時間去廣泛獲取新的信息與知識。
經(jīng)理應(yīng)當(dāng)思考、規(guī)劃、組織、控制，應(yīng)該去簽字，承擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)下屬。如果你做了除此以外的其他事情，那不能證明你的勤奮，只能證明你的無能。你是在浪費公司的薪水。公司是很容易在市場上找到比你打字更快、比你某項技能更好、并且比你更便宜的人的。公司需要的是你的帶領(lǐng)團隊的能力、你的眼光、你的理念、你的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力，而不是你的某方面的專業(yè)技能。如果你實在對自己的專業(yè)技能引以為豪、愛不釋手，請走專家路線，不要干經(jīng)理這個工種。
當(dāng)上經(jīng)理后，會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化，自己仿佛只有兩項技能增強了：那就是溝通能力與說服能力。
溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人，高層是大腦、天天在做決定，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導(dǎo)致機體上的一大-片組織壞死，失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。
管理者讀書心得體會篇十一
《卓有成效的管理者》，是美國管理學(xué)家彼得德魯克編著的一部管理學(xué)著作，1966年首次出版。書中提到，每一位知識工作者其實都是管理者，而且卓有成效是每個管理者必須做到的事。
我大學(xué)修的是工商管理專業(yè)，工商管理是一個培養(yǎng)較高的綜合管理能力和素質(zhì)的專業(yè)，該專業(yè)的教學(xué)計劃里有許多經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)相關(guān)知識點，涉及學(xué)科較多，目的是為提高學(xué)生整體素質(zhì)和能力。因此，社會上有傳言“該專業(yè)是坑人的專業(yè)，什么都學(xué)，但是什么都不精”，曾經(jīng)被列入十大最難就業(yè)專業(yè)。
但我一直認(rèn)為，人的一生都是在跟管理打交道，管理是一個永遠的課題。最近還有點兒年紀(jì)大了的標(biāo)志，總覺得自己時間和精力越來越不夠用，工作和生活都比較雜亂。覺得當(dāng)干之年，有好多東西想學(xué)、想提高，但總覺得時間不夠。一本書看了一個月還沒看完，英語小目標(biāo)也還沒實現(xiàn)，健身計劃屢屢擱淺，真的該好好規(guī)劃規(guī)劃了。
工作中，所有負(fù)責(zé)行動和決策而且能夠提高機構(gòu)工作效率的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。而且，一位卓有成效的管理者要重視目標(biāo)和績效，要做正確的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的績效和正直的品格。在工作中，要學(xué)會用人所長，要知道自己所能做出的貢獻，要知道增進溝通的重要性，要只做有效的決策。
生活中，一是要有效管理自己的時間，在生活中合理分配每一分每一秒，形成高效的生活習(xí)慣，讓我們節(jié)省更多的時間去做自己想要做的事情。如何過一天就是如何過一生。二是要調(diào)節(jié)自己的人際關(guān)系。人是群居動物，因此處理好人與人之間的人際關(guān)系也相當(dāng)?shù)闹匾?。朋友是一面鏡子，俗話說物以類聚，優(yōu)秀的人通常也會跟優(yōu)秀的人處于一起，相互學(xué)習(xí)，相互檢視，相互幫助，形成社會化的群體，有益于我們的學(xué)習(xí)與成長。三是要目標(biāo)與期望的成果。我們在生活中想要成為一個怎樣的人，例如一位成功的父親，或者其它。樹立好明確的目標(biāo)，通過自我管理，讓自己產(chǎn)生更大的激勵，貫穿生活的整個環(huán)節(jié)，使我們的生活獲得最佳的效益。在目標(biāo)的執(zhí)行過程中，我們會遇上不少的挑戰(zhàn)，同時也能看到自己期望的成果，這樣會讓我們產(chǎn)生更多的滿足感和自豪感，讓我們在以后的生活有更大的熱情和信心去迎接更多的挑戰(zhàn)。
該書的獨到之處不僅僅在于對管理者的概念進行了重新界定，而且奠定了從行為角度研究管理者的現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)，是一本值得推薦的好書。
管理者讀書心得體會篇十二
老師一開始就把所以的同學(xué)分成6個組，表現(xiàn)好的就獎?chuàng)淇伺疲?張撲克牌換一張笑臉，通過這種激勵方法極大地調(diào)動同學(xué)們的積極性，我們近60人為為了這些笑臉有時爭得臉紅脖子粗，通過這種方法也讓我深深體會到，我們中層在今后工作中激勵應(yīng)該成為重要手段，它能充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力，對于增強部門、單位活力具有重要的促進作用。
當(dāng)今時代，很多人談到激勵，往往片面地理解為物質(zhì)獎勵。誠然，物質(zhì)獎勵是激勵手段之一，在某些條件下也是有效的激勵方法?！爸灰芙o錢，就能激勵人”。物質(zhì)獎勵僅僅是激勵的一方面。人們的需求層次是逐級遞增的，當(dāng)基本的生理需求得到滿足后，人們就會有更高的追求，這時，金錢作為激勵手段的作用就越來越有限了，而精神層面的激勵作用就顯得尤為重要。因此建立良好的人才激勵機制，必須遵循組織目標(biāo)和個人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、采取多種形式的激勵手段，充分激發(fā)干部職工的潛能，確保激勵機制的合理性和實效性。
每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類人員，實現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。
作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗，塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù)，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。
社會在不斷的前進，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調(diào)整，爭取最佳效果。
這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實踐能力。時代在前進，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
管理者讀書心得體會篇十三
個安全管理人員從入行開始，或多或少都碰到過一些窘境:生產(chǎn)部門為了趕工不遵守安全規(guī)定，你為了安全去糾正反而引發(fā)沖突;你去現(xiàn)場檢查，一些技術(shù)員工會輕視甚至嘲笑你不懂裝懂，很多普通員工則擔(dān)心被你抓到違規(guī)要受處罰，看到你來遠遠地就躲開了;與各部門的關(guān)系則是，離開了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的強力支持，安全工作就有可能被排到后面，需要你不斷去催去求才能看到進度，一些安全會議，如果領(lǐng)導(dǎo)不參加，基本上就討論不出什么來了。。。。
一個專業(yè)的安全管理人員，當(dāng)然不可能一遇到問題就去找老板，站在老板后面，用老板的權(quán)威去展開工作。因為這樣既無法真正提高公司的安全水平，也對我們的職業(yè)?發(fā)展沒有幫助，坦誠地講，領(lǐng)導(dǎo)用人，是找對他有用的人，幫他解決各種問題的。如果安全管理人員一遇到困難就尋求上層支持，久而久之，在領(lǐng)導(dǎo)心中的重要性就降低了，自然不會有多少影響力，工作開展就更難了。
那么如何擺脫這樣的窘境呢，筆者本著個人的經(jīng)歷，簡單談?wù)勔恍┬牡皿w會，希望能起到一點拋磚引玉的作用。
明析責(zé)任，順勢而為
很多時候，包括一些部門領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的員工有一種錯誤的認(rèn)識:以為公司設(shè)置了安全管理部門，安全管理的工作就由安全人員來做，其他部門的人就可以專心從事本部門的工作了，平常只需要適當(dāng)?shù)嘏浜舷掳踩芾砣藛T就可以了。一些經(jīng)驗不太豐富的安全管理人員開展工作也總是低調(diào)地采用求人辦事的方法，貌似'態(tài)度很好'，但總是'人好被人欺'，人家不買賬，事情辦不好。另一方面，一些老資格的安全員則總是以到現(xiàn)場搞檢查，抓違規(guī)為能事，對違反規(guī)定的員工大聲斥責(zé)，用安全規(guī)定來壓著各部門做事，卻總是在背后被人說成'狐假虎威'，得到的也只是陽奉陰違的敷衍。其實這兩種做法都是屬于安全管理人員沒有定好位，順好勢。安全責(zé)任不清，老話講:名不正，則言不順，言不順，則事不成。
無論從法律層面還是從有效開展安全工作角度，管生產(chǎn)必須管安全，企業(yè)負(fù)責(zé)人對整個企業(yè)的安全負(fù)責(zé)，各個部門負(fù)責(zé)人對本部門的安全負(fù)責(zé)，員工本人對自己的安全負(fù)責(zé)。這是安全管理的基本原則，安全管理人員必須要很清晰地讓各層級的人員了解，如果不了解，要組織培訓(xùn)，要讓企業(yè)負(fù)責(zé)人宣示承諾，要學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。安全管理人員是支持各部門搞好安全工作的，不是監(jiān)督或求人辦事的，我們提供專業(yè)的支持，來幫助各部門不斷改善安全狀況，從而促進整個企業(yè)安全水平的提高。
總而言之，我們是支持和幫助各部門做好安全的，人人都歡迎來自別人的幫助。只有明確了責(zé)任，順勢而為，才能讓安全管理人員和各部門員工關(guān)系更加和-諧，不卑不亢，自然從容。
識別需求，樹立專業(yè)
明確了安全管理的責(zé)任后，安全管理人員就要專心從事安全支持工作，那么，如何對各部門進行有效的支持呢，這里筆者要提倡一種服務(wù)心態(tài):即把各部門當(dāng)做自己的客戶，我們提供的服務(wù)必須是客戶需要的。比方說客戶目前只需要一輛自行車代步和健身，你卻說奔馳寶馬更好，更快，這明顯就沒有認(rèn)真做好客戶需求分析。安全管理也是同樣的道理，比方生產(chǎn)部門目前存在員工不會正確佩戴勞保用品，你沒有組織勞保用品使用方面的培訓(xùn)，反而采取現(xiàn)場檢查并把沒戴好的員工都做了違規(guī)處理。這樣的做法明顯就是偏離了客戶的需求，客戶的需求得不到滿足，結(jié)果當(dāng)然是彼此間都會有想法了。
現(xiàn)場部門需要安全培訓(xùn)，我們就組織針對性的安全培訓(xùn)。現(xiàn)場部門需要對生產(chǎn)設(shè)施做些改造，不明了安全法規(guī)有什么要求，我們就提供這方面的信息幫助避免違規(guī)。現(xiàn)場部門需要知道部門內(nèi)有多少危害，發(fā)生事故的風(fēng)險程度有多高，那安全管理人員就通過專業(yè)的分析工具幫助一起完成風(fēng)險分析，并提供專業(yè)的改善建議。如果現(xiàn)場部門需要通過檢查來發(fā)現(xiàn)隱患，我們就幫助一起完善檢查表，和他們一起進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行就事論事的討論，而不是指責(zé)誰沒有做好。
從現(xiàn)場部門的角度去理解他們的安全需求并采取相應(yīng)的行動，會有效地幫助到他們，同時也能夠真正樹立安全管理人員的專業(yè)權(quán)威，日積月累，就會在法律法規(guī)，事故分析，風(fēng)險分析，施工安全，勞保選用，行為安全等等方面成為公司內(nèi)的行家，是大家在遇到相關(guān)問題的時候第一個想到的人。
立足本職，放眼全局
因為安全管理人員要跟所有部門打交道，所以有時候會很自然地分不清安全管理的界限，哪些是我們該管的，哪些又是我們多管的呢，筆者個人的看法是，多實證，少臆斷。假設(shè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個機械設(shè)備的安全防護脫落了，那么我們可以就這件事與設(shè)備維護部門討論修好這個設(shè)備之后，再對其他類似設(shè)備也做個機械防護檢查。但是我們要避免憑主觀推斷，認(rèn)為現(xiàn)場某個部門甚至某個人機械防護管理沒做好。安全管理人員尤其忌諱指責(zé)一個部門甚至某個人什么地方?jīng)]做好。一個有分寸的人才會贏得他人的信任和尊重，我們不能為了追求自身的表現(xiàn)或'功績'，僅僅靠現(xiàn)場走幾圈，就得出一些結(jié)論，進而拿到會議上指責(zé)他人的過失，那樣太不慎重了，也不是科學(xué)理性做事的方法。
如果安全管理人員只從自身角度看問題，結(jié)果就會發(fā)現(xiàn)安全規(guī)章制定的越來越多，自己也疲于檢查。如果換個角度，從整個公司的全局來做安全管理，那么有多少規(guī)章可以通過工藝改進，工程改造，設(shè)備更新，安全標(biāo)識來取代呢?舉例來講，對于轉(zhuǎn)動機械軸，規(guī)定轉(zhuǎn)動時不能進行清潔工作，但常有報道有人用抹布擦轉(zhuǎn)軸時手被卷入受傷甚至切斷。犯錯誤可以說是人的生理本能，通過規(guī)章制度很難從根本上杜絕隱患，反而會引起員工對繁多的制度的反感和疲勞。其實只需和技術(shù)及維修部門溝通在轉(zhuǎn)軸外加個防護罩就解決了。
商業(yè)伙伴，創(chuàng)造價值
有了清晰的責(zé)任定位，專業(yè)的安全技能，恪守本職的職業(yè)操守和立足全局的工作思路，這些都是做好安全管理工作的必要條件，我們?nèi)匀恍枰邆湟恍┘寄苤獾乃仞B(yǎng)，比如溝通能力等。
世界上大部分沖突和分歧都是溝通不善造成的，真正的無法調(diào)和的矛盾實際上是很少很少的，所以在和他人溝通時，要秉持解決問題而不是要爭個長短的心態(tài)，畢竟解決問題是對雙方都有幫助的，溝通成功?的幾率也會很大。而如果是去爭辯到底誰對誰錯，誰應(yīng)該聽誰的，那么無論誰占上風(fēng)，從公司整體的角度，都無助于公司安全文化的提高，爭吵一次，裂痕大一次。。一些公司負(fù)責(zé)人本著安全第一的角度，會出面力挺安全管理人員，但這對企業(yè)和-諧發(fā)展也存在一些負(fù)面效果。
筆者較為推崇把安全管理人員與其他員工的關(guān)系定位為商業(yè)伙伴的關(guān)系，企業(yè)的基本功能是賺取利潤，在企業(yè)里大家都圍繞這個基本的功能而工作，安全管理人員也不能置身其外。我們不能唱高調(diào)地說自己是為了社會責(zé)任而存在的，那樣顯得自己太矯情，拔高自己從來都不是平等溝通的正確做法。
商業(yè)伙伴的本質(zhì)是在雙方平等的前提下，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢，解決共同面對的問題，實現(xiàn)共同的利益。在企業(yè)里工作，利潤是共同的利益，安全無事故也是共同的利益。同時伙伴之間更多的不是指責(zé)誰對誰錯，而是互相幫助，共同進步。
既然是商業(yè)伙伴關(guān)系，那么比方生產(chǎn)部門掙錢，安全管理部門就是和生產(chǎn)部門一起在協(xié)作創(chuàng)造價值，生產(chǎn)部門創(chuàng)造可以看得見的財富，安全管理部門則幫助控制安全風(fēng)險，從而減少因為安全事故使得設(shè)備損壞，人員傷害，生產(chǎn)停頓而損失的財富。既然我們和其他部門的利益是一致的，大家面對共同的安全問題，那么溝通起來自然順暢得多，就算一些具體的問題解決上看法不同，但都會在就事論事的溝通下協(xié)商解決，其他部門也會更理解安全管理的意義，更有意愿主動地做好安全工作。
以上就是筆者個人對安全管理工作的一點心得，寫出來和大家交流，誠懇歡迎同行的批評?指正，幫助我把這份工作做好，我想能夠減少更多的傷害和事故，是每個安全管理人員心底最美好的愿望。
二：（2119字）
近期，通過對《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》的學(xué)習(xí)，我的心中深受觸動，回首2015年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，深知“一切為了工程，為了工程的一切”，作為項目的管理人員就更應(yīng)該重視安全管理工作，結(jié)合我個的心得,我總結(jié)?了八個字“旨在落實,貴在堅持”。
我個人結(jié)合企業(yè)發(fā)展和項目管理說一下心得：
我認(rèn)為安全責(zé)任是第一要務(wù)，是第一位的，現(xiàn)實的生產(chǎn)中，幾乎所有的安全管理都是強調(diào)上級控制，只是告訴職工哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條條框框你應(yīng)該遵守，但是，職工們是否心甘情愿的去執(zhí)行呢？我想這就要有所轉(zhuǎn)變了，從要我安全，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱呢?zé)任和義務(wù)，我要去安全，這才是我們在企業(yè)生產(chǎn)中所提倡的，為適應(yīng)這個轉(zhuǎn)變，在我們的管理上就要用約束促進自我約束，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的第一準(zhǔn)則。安全管理要求一個良好的政策制定與落實的環(huán)境，這個環(huán)境需要廣大職工與職工群眾共同努力來創(chuàng)造和維護，在我們現(xiàn)實的管理中，遇到的一大障礙就是我們的安全意識還沒有完全轉(zhuǎn)變。所以實現(xiàn)生產(chǎn)安全化管理的實施不能一蹴而就，而是要靠著長遠的發(fā)展目光制定計劃，并按部就班地進行嚴(yán)格管理，針對安全生產(chǎn)，總結(jié)出這樣幾個觀點：
一、責(zé)任是第一素質(zhì)，隨著安全管理水平的提高，勇敢已經(jīng)不再是企業(yè)員工的第一素質(zhì)要求了，在企業(yè)中，員工的勇敢往往會斷送了個人和企業(yè)的前程，科學(xué)的安全管理要讓企業(yè)的員工明白敬畏，知道害怕。
員工的素質(zhì)對于安全的重要性，在煤炭行業(yè)最為典型。全國550萬礦工中，多數(shù)人文化程度不高，安全思想?意識和技術(shù)素質(zhì)偏低，自我保護能力和防護意識差，“明知山有虎，偏向虎山行”，生活的艱辛讓高薪的誘-惑更加強烈，違章作業(yè)，野蠻施工，90%以上的事故就這樣必然發(fā)生了。不怕死就一定會出事故，反過來，怕死，警惕性就高，事故就一定會少，甚至能夠避免事故。在工作中，怕死怕被傷害，會使工人提高警覺，也會提前識別危害，更會主動避險。怕死不僅是怕自己死，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還害怕部下死，做工友的還害怕同事死，唯其如此，才能在內(nèi)心深處建立起對整體危險的恐懼，才會面對安全責(zé)任知道懼怕，處理事故知道害怕，事故之后知道后怕。但僅僅害怕是做不好安全生產(chǎn)的，需要的是科學(xué)，需要的是管理。員工的素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)，面對人為因素占事故原因90%以上的事實，企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方面。我們的企業(yè)選人，千萬千萬要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人，把有意外傾向、安全意識較差的人杜絕掉，能夠降低事故發(fā)生率，降低安全生產(chǎn)的管理成本，對企業(yè)的未來是一筆效益帳，這是企業(yè)錄用人員的一個重要出發(fā)點。
立足于現(xiàn)有的人員素質(zhì)、隊伍結(jié)構(gòu)，確定培訓(xùn)計劃，同時改進崗位設(shè)計。比如擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)，消除因從事單調(diào)工作而產(chǎn)生的枯燥厭惡感，增大安全的系數(shù)。
二、安全責(zé)任人人都有份，作為一名企業(yè)職工不管在什么工作崗位上都應(yīng)該具有適應(yīng)自己所做的工作的技能，對自己所做的工作都有種種的責(zé)任，那么在工作中安全同樣是您的技能和責(zé)任，提高您的安全責(zé)任和提高您的工作技能和責(zé)任是同樣重要的。所以在工程施工安全管理中人、技能、意識等方面都應(yīng)該納入安全管理之中。
員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資源。培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的職工、敬業(yè)的職工、有責(zé)任心的職工是企業(yè)的重要任務(wù)。
安全管理部門的責(zé)任是對整個施工過程監(jiān)督、判斷整個流程是否處于安全狀態(tài)，安全管理不能沒有考評、安全管理部門要對每個人、每個崗位進行考評，安全管理部門要做到制度完善、流程改進、獎罰分明。制度完善了措施到位了安全工作就能夠在有良好素質(zhì)的職工的共同能力下做好、做到位?？傊巳硕际前踩珕T，人人都是安全責(zé)任人。
三、安全職業(yè)底線―知道害怕，安全的職業(yè)底線應(yīng)該說是知道害怕，顫顫巍巍、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。
有一句話士兵不能怕死，員工一定要怕死，怕死的才是好員工。
科學(xué)的安全管理是要企業(yè)員工明白敬畏，知道害怕。如果都不怕死，事故還能避免嗎？可想而知。
在企業(yè)中，誰來負(fù)責(zé)？崗位只能承擔(dān)責(zé)任卻不能負(fù)責(zé)。那么，負(fù)責(zé)者肯定是崗位上具體的人，所以安全管理要從責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任。企業(yè)必須把更多的目光投向員工的素質(zhì)方向。只有素質(zhì)提高了，人為因素事故才能減少。員工素質(zhì)是企業(yè)的寶貴財富，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的人力資本，更是企業(yè)難以用數(shù)字衡量的無形資產(chǎn)。
隨著安全管理水平的提高，隨著在戰(zhàn)場上以人為本，減少傷亡和損傷，不給士兵勇敢的機會。勇敢的士兵已經(jīng)不再是士兵的第一素質(zhì)要求?。相比而言，紀(jì)律性和文化科學(xué)素質(zhì)，已成為士兵需要的首要具備。我們的企業(yè)選人千萬要慎重，以免害了別人，也害了自己。要選擇那些堅守規(guī)則、懂得安全的人。
職業(yè)生涯管理也是在做職業(yè)進步的工作，企業(yè)也應(yīng)做好的引導(dǎo)管理工作，幫助員工制定生涯規(guī)劃，幫助員工實現(xiàn)生涯規(guī)劃?。是想讓員工在職業(yè)不斷進步的體驗中，保持積極向上的工作態(tài)度。
安全是每一個人的事，質(zhì)量也是每一個人的事。可以不管其他的事，但這兩件事人人都有責(zé)任，人人都逃脫不了！對我而言，上，要對業(yè)主和公司負(fù)責(zé)；中，要對項目部所有員工包括我自己的前途和飯碗負(fù)責(zé)；下，還要對所有參建的施工隊負(fù)責(zé)！
三：安全管理心得體會（3430字）
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字,怎么樣寫好心得體會呢，以下學(xué)習(xí)心得體會范文《安全管理心得體會》由本站為您精心提供。
現(xiàn)在科學(xué)發(fā)展，經(jīng)濟向好，設(shè)備先進，人命值錢，按理說人們應(yīng)該更加珍惜生命，更加注重安全生產(chǎn)，但是事實給我們帶來的卻是完全不同的答案。如礦山安全事故一發(fā)再發(fā)，先是大家把目光盯住那些資質(zhì)不全的小煤窯，到后來國營大煤礦也接二連三地加入進來了，中央政府?三令五申，可惡性事故就是剎不住車，看來，經(jīng)濟發(fā)展與搞好安全生產(chǎn)有時并不全是正比例關(guān)系。如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作，筆者認(rèn)為，必須上下同心，講究科學(xué)，與時俱進，以人為本，切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》，真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛，松是害，這個道理似乎人人都明白，但要真正做到，又似乎說起來容易做起來難。近幾年來，發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理，就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿，也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題，操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的，規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的，為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒，為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因，就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠遠不夠，我們強調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè)，員工從事的大都是苦、臟、累工作，在生產(chǎn)一線，完成進出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成，而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機會較少，許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄，作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)，管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任，也許今天不出事，很有可能在明天、后天就要出事。“一滴水掉在油瓶里”這樣的教訓(xùn)實在是太多，我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可，這樣的代價太大。因此，抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)，必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè)，如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己，在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障，加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，這樣堅持?jǐn)?shù)年，在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想，那么，對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場，安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán)，才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn)，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證?。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論，廣泛征求各方面的意見，有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過，應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ)，但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份，我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為，當(dāng)即進行制止，但該操作人員對違章超吊行為不以為然，繼續(xù)作業(yè)，在巡查員的強烈制止下，便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。公司領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場，將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進行耐心的宣傳和教育，但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行，繼續(xù)以“停工不做”來要挾，其理由是我們出門打工，講的是掙錢。當(dāng)時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙，客戶在等著裝貨，在這種情況下，公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系，由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍，確保當(dāng)天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè)，維護企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果，讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思?，為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下，以為搞管理訂一個制度就行，有問題開個會發(fā)個通知便完事，出了事情搞個處理決定，扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍，遇到違章或者肇事的，管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上，制度只能是一種約束，員工和管理者都受到它的約束，但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”，還必須“理”?！袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù)，把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來，理順關(guān)系，使企業(yè)這個機器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段，那“理”就是做人的工作，做人的思想工作，這比簡單地給一個處分，給一定經(jīng)濟處罰要復(fù)雜得多，這就需要我們注入極大的耐心，花費更多的功夫，應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上，“嚴(yán)管”并不是我們的.目的，而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道，從而達到事先預(yù)防和控制的目的。要做到這一點，僅有行政手段是不夠的，這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣，還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變，這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯，所以我們在強調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候，決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以科學(xué)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟的深化發(fā)展，公司的管理機制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說，原來是國有企業(yè)，現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工，現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來職工吃的是大鍋飯，現(xiàn)在實行固定工資加計件;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主，而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主，成了貨物交易的市場，經(jīng)銷商在港口安營扎寨，現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加，不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了，內(nèi)外環(huán)境變了，經(jīng)營方式變了，而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育，忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行，忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查，忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話，在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進，安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中，我們的體會是，管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義，但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進度中，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源，哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo)，以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響，應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等，管理者必須要了解清楚，明確職責(zé)。再具體點說，如我們在卸船作業(yè)中，尤其是高溫季節(jié)的中午時段，就是作業(yè)的危險時段，需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施，只有做到了有針對性的防范，才能達到安全生產(chǎn)的可控性。
在這里我們提出要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作，不僅因為其重要性，還由于安全生產(chǎn)管理的復(fù)雜性。一個企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況，是該企業(yè)人員素質(zhì)、管理水平、設(shè)備能力、企業(yè)文化和社會環(huán)境等各種因素的綜合反映。企業(yè)在安全生產(chǎn)管理中，不僅要對一些有形的安全隱患進行有效控制，還必須掌握并且預(yù)控人的生理、心理變化對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;時節(jié)氣溫對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;雷、雨、霧、臺、汛等自然現(xiàn)象對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響;機械電器故障對安全生產(chǎn)的負(fù)面影響等等，這些方面都是安全生產(chǎn)的無形隱患。要防范這些無形隱患不僅需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，還需要各方面的知識，雖然有些無形隱患有時是很難掌控的，但我們必須去學(xué)習(xí)、去摸索、去了解，只要我們把問題想在前、防在前、做在前，比不想、不防、不控肯定要好，這也是用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作必須達到的基本要求。
為了使我們在安全生產(chǎn)管理上所作的努力取得最佳效果，達到有效地防患于未然，最終實現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的既定目標(biāo)，還有一個重要方面，就是要發(fā)動群眾，群策群防，全員參與。有必要對《安全生產(chǎn)法》進行再學(xué)習(xí)、再宣傳、再教育，采取切實有效的辦法和措施，幫助和引導(dǎo)大家形成共識，實現(xiàn)思想上再統(tǒng)一、認(rèn)識上再提高、防控責(zé)任上再明確。安全管理是一項長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要不斷探索、鞏固和創(chuàng)新,努力走出一條適應(yīng)本單位安全管理、操作性強的管理路子,時刻保持良好的、穩(wěn)定的安全生產(chǎn)局面,做到筑牢防線、長抓不懈、警鐘長鳴,為建設(shè)和-諧企業(yè)、和-諧社會做出新的貢獻。
一、正確的政治思想方向
安全管理是一門政策性很強的管理學(xué)科，這就要求安全管理人員應(yīng)具有高度的政治責(zé)任感，堅定正確的思想路線，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律、法規(guī)和各項生產(chǎn)規(guī)章制度，始終把安全工作擺在各項工作的首位，堅決貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格履行安全檢查監(jiān)督職責(zé)，堅持原則，盡職盡責(zé)，維護國家和人民生命財產(chǎn)安全，對違反安全管理和損害國家和人民生命財產(chǎn)的違章違紀(jì)行為要無所畏懼、堅決抵制。這是安全管理人員應(yīng)具備的最基本素質(zhì)。一個安全管理人員如果沒有堅定正確的政治思想和崇高的共-產(chǎn)主義信仰，他就不會把國家和人民的生命財產(chǎn)看得重于一切，也就不會有與違法亂紀(jì)行為作斗爭的決心和勇氣，從而就不可能把企業(yè)的安全工作做好。因此，一名合格的安全管理人員首先必須有正確的政治思想。
二、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
安全管理又是一門技術(shù)性很強的管理學(xué)科，過硬的業(yè)務(wù)能力是安全管理人員應(yīng)具有的必備素質(zhì)。當(dāng)前，很多行業(yè)的安全員都是“半路出家”，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學(xué)習(xí)，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。一個合格的安全員應(yīng)具備如下知識：國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、政策及有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章、規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)知識；安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)知識、勞動衛(wèi)生知識和安全文化知識，具有有關(guān)專業(yè)安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識，了解本企業(yè)生產(chǎn)或施工專業(yè)知識；勞動保護，工傷保險的法律、法規(guī)、政策知識；掌握傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計，報告?及調(diào)查處理方法；事故現(xiàn)場勘驗技術(shù)，以及應(yīng)急處理措施；重大危險源管理與應(yīng)急救援預(yù)案編制方法；學(xué)習(xí)先進的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；心理學(xué)，人際關(guān)系學(xué)，行為科學(xué)等知識。
三、是要有“能文會武”的才能
四、良好的心理素質(zhì)
良好的心理素質(zhì)包括：意志、氣質(zhì)、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀(jì)苦口婆心地教導(dǎo)，職工卻毫不理解；進行處罰別人會有抵觸情緒，產(chǎn)生誤會；發(fā)現(xiàn)隱患幾經(jīng)“開導(dǎo)”仍不進行處理；事故調(diào)查“你遮我掩”；甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。
氣質(zhì)是一個人的“脾氣”和“性情”，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質(zhì)影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩(wěn)定性、適應(yīng)能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內(nèi)向型和外傾型。安全人員應(yīng)具有長期的、穩(wěn)定的、靈活的氣質(zhì)特點，并且性格外向。
安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發(fā)生各種各樣的矛盾沖突、爭執(zhí)，甚至受到辱罵、指責(zé)、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有“大肚能容天下事”之風(fēng)范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風(fēng)貌。
五、崇高的職業(yè)道德
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的并應(yīng)遵守的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范；是一般社會道德在特定職業(yè)范圍內(nèi)的反映；是從業(yè)人員職業(yè)思想、職業(yè)技能、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設(shè)備的安全，環(huán)境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業(yè)道德、高度的工作責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律，以身作則，帶頭遵章守紀(jì)；求真務(wù)實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊；在進行檢查監(jiān)督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在；對違章、違紀(jì)行為要嚴(yán)肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴(yán)處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為；在進行事故調(diào)查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復(fù)；本著“對上級負(fù)責(zé)、對職工負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)”的態(tài)度做好每一項工作，為抓好安全生產(chǎn)工作盡職盡責(zé)。
六、有應(yīng)變“突發(fā)事件”的能力
管理者讀書心得體會篇十四
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結(jié)果，沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。
團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來的`就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
有些員工把簡單重復(fù)上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結(jié)合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
不少員工還是習(xí)慣于用開會、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫總結(jié)就是工作效果，有的甚至錯誤地認(rèn)為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權(quán)威性。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習(xí)慣，把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
首先學(xué)會溝通交流，自覺維護團結(jié)，是加強團隊建設(shè)的重要保證。
顧名思義，團隊，是團結(jié)的隊伍，沒有團結(jié)，加強團隊建設(shè)只能是紙上談兵。千年修得同船渡，萬年修得同室坐。能在一起共事確實是緣分。由于性別差異、性格差異，情緒差異、工作思路差異等因素。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，甚至出現(xiàn)暫時的不快。一旦出現(xiàn)這種情況，首先要進行換位思考，學(xué)會站在對方的位置上思考問題。體諒對方當(dāng)時的心境和難處。反省自身存在的不足和問題，把雙方的矛盾和問題想得簡單化。避免復(fù)雜化，力爭大事化小、小事化了。堅決避免無事生非、上綱上線，芝麻小事演變成矛盾糾紛。
其次，主動溝通。溝通交流是消除矛盾隔閡的有效辦法，要敢于放下架子。主動找別人談心，解釋情況，甚至主動道歉也無妨。
第三，平時要嚴(yán)以律己，寬以待人，在工作當(dāng)中，要嚴(yán)格與職業(yè)操守要求自己。經(jīng)常提醒自己扎扎實實做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，予人玫瑰。手留余香對待同事要常存關(guān)愛、寬容之心，做到真誠待人，寬厚待人。以理服人，不興風(fēng)作浪，混淆視聽。有委屈一笑而過。遭報復(fù)一覺不過，以自己的實際言行贏得工友們的尊重。
二、加強互動，協(xié)作支持。
所有成員在工作中做到有分工有協(xié)作。能夠相互支持，是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在。
首先，要發(fā)揚團隊的協(xié)作精神。協(xié)作精神是團隊精神的重要內(nèi)涵，團隊每位成員在日常工作中。要正確處理好大局工作與分管工作的關(guān)系，處理好本職工作與其他工作的關(guān)系。在做好本職工作的同時，加強與其他成員的配合協(xié)作。切實將分工與協(xié)作有機結(jié)合起來，積極營造良好的團隊協(xié)作氛圍。
其次，強化成員間的支持和配合。工作頭緒多、任務(wù)重。工作中經(jīng)常出現(xiàn)難以應(yīng)對的局面，出現(xiàn)失誤和紕漏也在所難免。因此，在日常工作中要積極主動配合同事們的工作，借用先前的一句話叫相互補臺、共同上臺；相互拆臺，共同下臺。
三、增加員工的精神歸屬感。
企業(yè)文化包括企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念。員工良好的職業(yè)責(zé)任，充滿生機活力的管理機制適應(yīng)市場的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。甘苦與共的堅強團隊精神，豐富多彩的業(yè)余文化活動等。企業(yè)文化是企業(yè)精神的集中體現(xiàn)，企業(yè)形象的集中展示。
加強企業(yè)文化建設(shè)的過程是一個組織調(diào)動員工知識和智力資源，激發(fā)員工個性特質(zhì)，發(fā)揮個人專長和培育團隊協(xié)作精神的過程是員工個人特長與團隊理念相統(tǒng)一，員工個人利益與團隊利益相協(xié)調(diào)的過程，對凝聚人心，增強員工的團隊意識和榮譽感具有重要作用。
通過這次學(xué)習(xí)，我作為鐵礦一名中層干部，應(yīng)以鐵礦為家。形成合力，發(fā)揮先鋒模范作用，不斷改進工作思路和方法。明確樹立服務(wù)意識，用理論創(chuàng)新來推動工作創(chuàng)新，為實現(xiàn)我縣鋼鐵業(yè)更大跨越，更快發(fā)展貢獻自己的力量。
管理者讀書心得體會篇十五
孟子說過，“以力服人者，非心服也；以德服人者，心悅而誠服矣。”在基層管理工作中，這一點顯得尤為重要。要使員工在工作中對管理者心悅誠服，才更容易開展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力，以他個人的人格魅力感染并帶動基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
如何將隊伍管理好？必須要有全面、細致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來做后盾，作為基層管理者應(yīng)樹立“按制度辦事、以制度管人”的理念，以身作則，運用制度的嚴(yán)肅性和約束力，規(guī)范團隊成員行為，這是完成各項工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項管理制度前提下，基層管理者應(yīng)在自己的團隊內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”，講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來形成的。一個優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如，有的基層管理者在團隊內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會議、請銷假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式，使得職工思想工作動態(tài)能及時被其掌握，便于統(tǒng)籌安排，不僅規(guī)范了職工行為，而且推動了各項工作有序運行。同時，對于比較“個性”的職工，則采取個別提醒、個別交流的形式，進一步做好疏導(dǎo)和強化，使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細化管理中，人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”，通過權(quán)力下放，不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間，進一步提高其管理能力、增長其管理才干。同時，積極推行民主管理，“自下收集、向上反饋”職工意見建議，使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊伍向心力、凝聚力的培養(yǎng)，從提高團隊協(xié)作意識入手，創(chuàng)新人性化管理方式。通過座談會、職工談心等形式，認(rèn)真聽取職工的心聲，及時了解職工的思想狀況和工作生活動態(tài)，著力解決好關(guān)系職工切身利益的實際問題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力。基層管理者要以身作則，樹立團隊榜樣，使團隊成員有強烈的歸屬感和一體感，同時也使其各盡所能，優(yōu)勢互補，為集體的目標(biāo)而共同努力。
教育培訓(xùn)是提升隊伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢？這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo)，制定各部門、各崗位的教育培訓(xùn)計劃，根據(jù)不同部門、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題，在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新，以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性，要拉開梯度，采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn)，要靈活、生動、活潑，易于被職工接受，要緊密聯(lián)系實際，形成雙方良性互動。培訓(xùn)后進行測評，并根據(jù)測評結(jié)果制定下一步的計劃，以此達到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績效考核,對實現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進作用,會有效地提高每個職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎勵甚至職位晉升，使其在工作中更加積極主動，他們的成績在很大程度上對那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動力,最終促進團體工作目標(biāo)的實現(xiàn)。首先，根據(jù)不同崗位，合理制定考核項目，考核過程中做到一碗水端平，不厚此薄彼，維護績效考核的公平、公正，真正讓職工心服口服。其次，重視績效考核結(jié)果的運用，在對職工評價和評先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說話，讓績效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用?？己斯ぷ鞯捻樌_展得益于基層管理者對制度的深度理解和有效傳達，在反復(fù)開會研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上，每個職工對本單位的績效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的，從而能夠自覺主動地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為，在考核中實現(xiàn)增比進位。
中國有句古話“宰相必起于州部，猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是：宰相一定從基層州部興起，猛將一定從基層卒伍發(fā)端?；鶎邮且粋€實現(xiàn)人生價值，鍛煉干部的搖籃。所以，基層管理者應(yīng)立足崗位，不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長才干，為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
管理者讀書心得體會篇十六
自我管理——“外修內(nèi)立”?
管-理-員工——把握方向、指導(dǎo)方法、控制秩序?
管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會?
一、作為上級角色的任務(wù)。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計劃。?
5、獎罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動和營造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神：對事業(yè)要堅定信念，不斷追求，對工作大處著眼、細處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對方，欣賞對方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評價自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚長避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票?。俊?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎?！?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因為我等上帝回答我！”?
輔佐上司的七項措施：?
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。?
2、對上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識的重要性，現(xiàn)在我們財務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財務(wù)中心要求每個人每天都要學(xué)一項知識（不論是專業(yè)知識還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時進行分享，這樣有以下幾點好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識增加；第二培養(yǎng)了自己的表達能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識轉(zhuǎn)換成自己的。半小時之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；若各項原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對問題從各個方面進行分析。?
3、培養(yǎng)財務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認(rèn)識方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評，不犯第二次錯誤-讓上司省心。?
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃-讓上司進步?
三、作為同事的角色請記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點不放。?
3、多給別人一些贊揚，少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個檢測表，檢測自己在實際工作中贊美、指責(zé)時的方法、方式。?
1、贊美的檢測表：贊美要真誠、具體；贊美要及時；?
2、指責(zé)的檢測表：是否根據(jù)事實指責(zé)；只針對錯誤的地方、不否定整個人；給員工找臺階下；給他改錯的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實用的一手資料和間接經(jīng)驗，這是一個開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實踐方面的知識，也學(xué)會了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個人感想：通過對于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個管理者手中最銳利的武器。而一定計劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因為你是管理者你就可以擁有特權(quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級做的更好，比自己的上級想的更周全。這樣才能成為一個良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達成目標(biāo)。然后，大家在各自的計劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國營或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會中，但每個人都充分感受到了這種形式對我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會經(jīng)驗，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
管理者讀書心得體會篇十七
教師是辛勤的園丁，是孩子的引航，是社會改造的領(lǐng)導(dǎo)者。我慶幸自己是一名幼兒教師，使我的生命里有一種美麗，平凡而快樂。我喜歡孩子，我熱愛幼教事業(yè)。?隨著學(xué)前教育的不斷發(fā)展，要求幼兒教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)觀，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)新的變化。當(dāng)代教師專業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢是促使“?經(jīng)驗型”?教師向“?專業(yè)化”?教師的轉(zhuǎn)化，幼兒教師的專業(yè)水準(zhǔn)已成為決定教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。在傳統(tǒng)教育中，幼兒教師是教育活動的中心，扮演著知識的傳授者，教育教學(xué)的管理者等多種角色，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在教育領(lǐng)域，最大的沖擊是對幼兒教師原有角色的挑戰(zhàn)，時代呼喚著幼兒教師角色的轉(zhuǎn)變，她們由文化知識的傳授者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者；由課程教材的忠實執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)檎n程教材的研究者；由師幼關(guān)系的控制者轉(zhuǎn)變?yōu)閹熡钻P(guān)系的協(xié)調(diào)者與合作者；由知識的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)橹R的終身學(xué)習(xí)者。角色的重塑，是扎實推進素質(zhì)教育的關(guān)鍵。
幼兒階段是人生的奠基階段，而幼兒教師是年輕一代的啟蒙教師，在幼兒成長過程中起著主導(dǎo)作用，幼兒園不同于中小學(xué)，幼兒教育形式是以為基本活動形式。寓教于之中，是幼兒共同的活動形式。作為教師首先應(yīng)該是孩子的朋友，在平等的關(guān)系中，教師是幼兒的伙伴，使幼兒在心理上感到安全，放松，讓幼兒生活在自由、尊重、平等、合作的氣氛中。在這種氣氛中，讓幼兒充分的活動，獲得表達自己欲望和表現(xiàn)自己能力的機會。
每個孩子的個性都不相同，有的孩子活潑大方，他們能主動表現(xiàn)自己，見到客人能主動打招呼，聽到音樂就能翩翩起舞，為大家表演，這樣的是我們所倡導(dǎo)的。有的孩子往往沒有勇氣在眾人面前講話，或說話聲音很小，這種膽怯性格的形成，大多因為缺乏鍛煉的機會，缺少表現(xiàn)自己勇氣的條件，如果不及時加以引導(dǎo)，將嚴(yán)重影響幼兒一生的發(fā)展。為改變這種膽怯的性格，我們努力為幼兒提供“說”的機會，讓幼兒在每個人面前表達自己欲望和感情。?在幼兒園里學(xué)多少東西固然重要，但我認(rèn)為培養(yǎng)他們良好的性格，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣才是最重要的。在世間一切事物中，人是第一個可寶貴的。3?—6?歲的孩子正是性格形成的時候，可塑性較大，模仿性強。這時教師的一言一行對他們的影響很大。記得曾經(jīng)有人問過一位諾貝爾獎?wù)芦@得者，從哪所學(xué)校學(xué)到了那些知識，他的回答卻是在幼兒園。這說明對孩子良好性格的培養(yǎng)對其一生會有很大的影響。很難想象出一位動輒斥責(zé)學(xué)生的教師，會培養(yǎng)出性格開朗健康活潑的孩子。?現(xiàn)在的孩子都是家中備受呵護的小太陽，因而，無形中讓很多幼兒習(xí)慣了被人疼愛，認(rèn)為被愛是理所當(dāng)然的，他們只站在自己的角度看問題，從不懂得去體會別人的感受、關(guān)愛他人。而且?現(xiàn)在的孩子自尊心很強。對待孩子的錯誤更是要小心。既不能放縱不管，更不能指責(zé)體罰。這就要講究方法。教師的每一個眼神，每一句話語對孩子來說都是一種信號，一種教育。所以，?在幼兒教師的手里操縱著幼年人的命運，我們更要做好“身正為范”，注意自己的言行。
因此作為一名幼教工作者,?怎樣去教幼兒、怎樣主動和幼兒溝通是很重要的，我歸納出以下幾點。
1?、?教師應(yīng)成為孩子的傾聽者、觀察者。新課程理念下的教師，不僅要傳播知識，更要觀察。注重一日活動中的觀察，捕捉著孩子一瞬即逝的現(xiàn)象和變化過程，了解孩子的個體差異，獲得第一手材料。教師應(yīng)該是一位細心的觀察者，去傾聽幼兒談?wù)摰臒狳c話題，及時捕捉幼兒的興趣熱點，分析幼兒的探索需要，從而確立起幼兒感興趣的主題。傾聽、觀察孩子還體現(xiàn)在教師要關(guān)注孩子的已有經(jīng)驗，即孩子現(xiàn)有的認(rèn)知能力和生活經(jīng)驗。我想：正是由于教師的留心觀察、傾聽才發(fā)現(xiàn)了來自幼兒的活動主題，當(dāng)活動的內(nèi)容是他們所喜歡和感興趣的時候，幼兒所表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)積極性和主動性是我們難以想象的，幼兒的潛能才得到了真正的發(fā)揮。
2?、教師要成為幼兒的促進者，支持者。教師即促進者是新課程下教師角色的根本變化，是教師轉(zhuǎn)變過程中的一個飛躍與突變。在幼兒園的一日活動中，幼兒隨時都會產(chǎn)生許多問題，但由于年齡的特點和經(jīng)驗有限，他們往往還不會歸納事物的特點，這時就需要老師及時的介入和引導(dǎo)，使探索深入下去，從而促進孩子的主動學(xué)習(xí)。?在教育活動中，教師應(yīng)設(shè)計豐富多彩的游戲，讓幼兒從中得到知識教。真正做到“規(guī)程“所要求的“以游戲為基礎(chǔ)的活動，寓教育于硌項活動之中。
3?、教師應(yīng)成為合作者。我覺得新課程實施中的教師，應(yīng)該善于把自我完善和集體和-諧統(tǒng)一起來。在這個集體中，到處有你可學(xué)習(xí)和幫助的人，應(yīng)樹立 “我為人人”，“人人為我”的思想，相互學(xué)習(xí)和合作是為了共同提高。積極鼓勵教師進行各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要求教師關(guān)注課改信息，教育雜志上的、網(wǎng)絡(luò)里的，把平時有關(guān)看到的、想到的、讀到的等等文章，在教研活動中進行交流，在讀書筆記中進行摘記和撰寫體會，這不僅是一種學(xué)習(xí)的積累，更是個人素養(yǎng)的一種提高。二期課改的學(xué)習(xí)與實踐之中。無論是管理者還是被管理者，大家都是一個共同體，一起想辦法，解決實際中碰到的具體問題。新課程實施中的問題是多種多樣的，新課程在改變學(xué)生學(xué)習(xí)生活的同時，也改變了教師的教學(xué)生活，新課程中的教師將煥發(fā)出新的生命。作為新教師的我必須不斷的進行專業(yè)的學(xué)習(xí)，對自己的教學(xué)過程進行反思，能夠獲得理論與實踐的.高層整合，突破普遍存在的教師彼此孤立與封閉的現(xiàn)象，積極地與團體進行合作與協(xié)商，為自身教師角色的適應(yīng)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。不斷完善自己在教育教學(xué)中的創(chuàng)造性和專業(yè)發(fā)展的能動性，滿腔熱情地自主提升專業(yè)化的水平。
所以，做為一名幼兒教師,?既要當(dāng)好老師，又要做幼兒的朋友，保證他們幸福健康的成長。
幸福是什么?很難有準(zhǔn)確地定義。其實幸福對于每個人來說，是自己來衡量的。只要自己感覺幸福就好。很小的時候，看見當(dāng)教師的父親每天在教室和學(xué)生之間忙碌時，心里就很羨慕，羨慕父親有一個好職業(yè)，覺得身為教師的父親真是幸福，整天有那么多孩子圍著他轉(zhuǎn)。心中就有一個愿望，能像父親一樣做個老師，享受父親那種幸福。十八年前，我終于圓了這個夢，當(dāng)上了一名小學(xué)教師，體驗父親那種幸福。
永遠忘不了第一次上班的地方，那有百里高荒之稱的賀家坪。當(dāng)經(jīng)過兩個多小時的汽車顛簸到達賀家坪后，一輛“神牛25”的拖拉機拉著滿滿一車書，車上就坐著我和我的同事。八里鄉(xiāng)村小公路顯得那么長，鄉(xiāng)村那么美的景色也顯得有些黯淡，初為人師的那種渴求也打了折扣。到達目的地，走進寢室，看到板床上的稻草生的霉好長好長，淚水就忍不住往下掉，真沒有想到我第一次上班的地方就是這個樣子。我的心涼了，這就是我教書的地方?？墒窃诮酉聛淼娜兆永?，當(dāng)我教會那些孩子們把軍鼓打響，把軍號吹響時，他們的那個高興勁讓我甜到了心里。忘不了我和孩子們在周末上山掰竹筍、采野菜，和孩子們在田間嬉戲，那時候真是覺得快樂無比。忘不了因為離家遠不能回家時，周末回家的孩子們那在夾帶的小菜罐放到我的窗臺上，更忘不了由于缺水孩子們用他們的臉盆到很遠的地方給我們端來的清水……所有的這一切讓我感受到了初位人師的幸福。
兩年后，我結(jié)束了兩年的支教生活，回到了城里任教。這里的教書環(huán)境和原來相比簡直就是一個在天上一個在地下。我可以每天吃住在家里，享受老父老母所給予的愛，我可以走在寬敞的大街上感受城市的那種喧鬧，那是另一種幸福。當(dāng)我?guī)е⒆觽兊巧衔枧_演出的時候，當(dāng)我站在臺上組織活動的時候，當(dāng)我給潛能生更多的關(guān)愛，孩子取得進步時，我嘗到了成功給我?guī)淼男腋?。閑下來時，一杯清茶，靜靜地回憶和孩子們一起走過的日子，微笑時不時在嘴角流過，那時是我最幸福的時候。
如今的我在回城工作十三年又到鄉(xiāng)下工作兩年后，從事了新的職業(yè)-――到幼兒園從事管理工作。全新的工作對于我來說是一次挑戰(zhàn)，我的在新的工作崗位上學(xué)會體驗幼教職業(yè)的幸福?？煲荒甑挠捉坦芾?，讓我這個涉足不深的管理者有機會站在管理者的身份上去把握怎樣來讓幼兒教師去享受幸福，把握幸福，去播撒幸福。
首先，要有人格的魅力，要懂得尊重、理解、信任每一位教師。幼教工作是一門非常辛苦的職業(yè)，作為一個管理者，要懂得欣賞每一位教師，要善于發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點，讓教師在一日教學(xué)活動中去發(fā)揮。
其次要真誠對待每一位教師，為其營造和-諧民-主的工作氛圍。教師要想工作的愉悅，關(guān)鍵是環(huán)境。所以作為管理者一定要注重工作環(huán)境的營造，用真誠對待每一位教師，經(jīng)常的一句問候，經(jīng)常的走進教師的教室，和他們交心談心，讓老師們開開心心地工作。有了愉悅的心境，工作起來就更有激-情。
第三就是要懂得如何讓教師保持樂觀向上的心理狀態(tài)，有樂觀開朗豁達的心境，全身心地投入到工作中去。如今，家長的期望值，社會對老師的要求，在加上教師的清平，讓更多的老師心理壓力負(fù)擔(dān)重。因此，作為園領(lǐng)導(dǎo)者，要努力讓老師們擁有一顆健康的心靈，用一顆平常心對待自己的生活，雖然物質(zhì)很匱乏，但是精神財富是最富有的，和孩子們在一起是做高興的事情，可以保持一顆永遠乃年輕的心，是最富有的人。讓每位教師去關(guān)愛學(xué)生，用一顆愛心、細心。責(zé)任心去從事我們的教學(xué)工作。
第四要善于學(xué)習(xí)，勤奮工作，為教師起到表率作用。作為一個管理者要不斷地給自己充電，讓自己熟知幼教專業(yè)知識，用自己的知識去影響人。只有自己身先士卒了，才能獲得老師的認(rèn)可。同時還要不斷地要求教師加強學(xué)習(xí)，真正做到學(xué)無止境。
第五就是要充分搭建平臺，給教師充分展示的空間。教師的專業(yè)發(fā)展，離不開平臺的搭建，只有經(jīng)常采用請進來走出去，讓教師有充分展示空間，才能促進教師專業(yè)的發(fā)展，也才能使教師不斷地前進。
如今的我，在幼教管理的崗位上已經(jīng)工作了將近一年，我也正摸索著嘗試著讓老師們獲得職業(yè)的幸福，同時我播撒著幸福，也收獲著幸福。
管理者讀書心得體會篇十八
在組織架構(gòu)中，中層管理者扮演著重要的角色。他們負(fù)責(zé)將高層戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的執(zhí)行計劃，并協(xié)調(diào)各個部門之間的合作。作為一名中層管理者，我在這個位置上工作多年，積累了一定的經(jīng)驗和體會。在與同事們的交流和反思中，我深刻認(rèn)識到中層管理者的重要性和應(yīng)該具備的特質(zhì)。
首先，作為中層管理者，要明確自己的定位和責(zé)任。中層管理者不僅要在上級和下級之間傳遞信息和任務(wù)，更要成為組織內(nèi)部各層級的連接紐帶。他們需要從上級獲得戰(zhàn)略指導(dǎo)，并將其轉(zhuǎn)化為具體的操作計劃，再傳達給下級執(zhí)行。同時，他們還要尊重下級的意見和建議，將下級的反饋及時傳達給上級。因此，中層管理者要始終明確自己的角色，明確責(zé)任和權(quán)力的邊界，并準(zhǔn)確把握各方利益的平衡。
其次，作為中層管理者，要具備較強的溝通和協(xié)調(diào)能力。中層管理者需要與不同部門和層級的員工進行有效的溝通，以確保信息暢通和工作協(xié)調(diào)。他們需要學(xué)會傾聽和理解下級的需求和困難，并協(xié)助解決問題。同時，中層管理者還要組織各個部門之間的合作，促進信息的流動和資源的共享，以提高整體績效和提升組織競爭力。因此，中層管理者需要不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，建立良好的人際關(guān)系。
第三，作為中層管理者，要具備創(chuàng)新和改進的意識。中層管理者應(yīng)該時刻關(guān)注市場和行業(yè)的變化，了解潛在的威脅和機遇，并積極探索新的工作方式和管理思路。他們需要鼓勵下級提出創(chuàng)新的想法和方法，并給予支持和鼓勵。同時，中層管理者還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和個人成長，提供培訓(xùn)和發(fā)展機會，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和活力。因此，中層管理者要具備開放的思維和敢于嘗試的精神，以推動組織的持續(xù)改進和發(fā)展。
第四，作為中層管理者，要具備團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。中層管理者需要對團隊中的員工進行有效的管理和指導(dǎo)，以確保團隊目標(biāo)的達成。他們需要激發(fā)員工的工作熱情和積極性，分配任務(wù)和資源，并監(jiān)督和評估工作進展。同時，中層管理者還要關(guān)注每個員工的個人發(fā)展和成長，為員工提供學(xué)習(xí)和成長的機會，并鼓勵員工的自主性和創(chuàng)新能力。因此，中層管理者需要具備良好的情商和社交能力，以建立和諧的團隊關(guān)系。
最后，作為中層管理者，要具備堅韌和毅力。中層管理者的工作常常面臨各種挑戰(zhàn)和壓力，需要面對困難和問題并尋求解決辦法。他們需要保持積極的心態(tài)和耐心，以應(yīng)對工作中的不確定性和變動。而且，中層管理者還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和知識，以適應(yīng)新的工作要求和環(huán)境變化。因此，中層管理者需要具備堅定的決心和勇于挑戰(zhàn)的精神，以應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和困難。
總之，中層管理者的工作不僅僅是一個角色的扮演，更是一項責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng)。他們需要具備明確的定位和責(zé)任意識，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，具備創(chuàng)新和改進的意識，具備團隊管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以及具備堅韌和毅力。只有這樣，中層管理者才能在復(fù)雜多變的工作環(huán)境中穩(wěn)定航向，為組織的發(fā)展做出貢獻。同時，我也相信，隨著中層管理者的不斷學(xué)習(xí)和成長，他們的價值和影響力將會不斷提升。
管理者讀書心得體會篇十九
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導(dǎo)致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學(xué)性，只有部分公司提出精細化管理的目標(biāo)，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學(xué)，對于細致規(guī)范的流程缺乏認(rèn)真執(zhí)行的動力和習(xí)慣。
精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細致，過于依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學(xué)性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復(fù)雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。
精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的方案并不是可能的，而是可能的。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴(yán)格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標(biāo)是以最少的資源投入，獲取的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學(xué)有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準(zhǔn)營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準(zhǔn)營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化與產(chǎn)品設(shè)計的精準(zhǔn)化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準(zhǔn)的客戶服務(wù)反映到精準(zhǔn)化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準(zhǔn)化營銷的一種嘗試。客戶服務(wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當(dāng)前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準(zhǔn)營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
年度初中教師心得體會精選。
管理者讀書心得體會篇二十
關(guān)于管理的書我看過不少，有關(guān)管理的培訓(xùn)我也參加過，但無非都是些講用什么方法和制度來管理別人，而這些方法和制度是否真正適合企業(yè)的實際情況卻要大打問號。但當(dāng)我讀了彼得.德魯克先生的《卓有成的效管理者》一書后，我有種耳目一新的感覺。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書也講管理，但他不是講如何管理別人，而是講管理者如何管理自己，使管理者本身變得更加卓有成效，如何通過自我卓有成效的管理為他人樹立榜樣，進而影響和帶動他人和整個組織的工作效率?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺芬粫铱戳藘杀槎?，有種常讀常新的感覺，每次看完后我都有種沖動，總覺得該寫點什么和大家一起分享?？擅看翁崞鸸P又放下了，我生怕會曲解了彼得.德魯克先生書中的精髓?？勺x完書后的沖動一次又一次激起了我的勇氣，在此我寫下了我對于此書的理解。我個人認(rèn)為彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書講述的就是管理者如何管理自我，如何合理科學(xué)的管理時間，如何合理科學(xué)的制定工作計劃，從而實現(xiàn)自我卓有成效的管理。
作為一個管理者來說，無論是高層管理者還是基層管理者，大都是知識工作者，而公司對于知識工作者的管理大都是很寬松的，無法對知識工作者進行嚴(yán)密和細致的督導(dǎo)。知識工作者必須要學(xué)會自己管理自己，自覺地完成工作任務(wù)，自覺地為公司作出貢獻，自覺地追求工作效率。而這種工作主動性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一種自我管理能力。
一個管理者能不能管理好別人從來沒有得到真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。一個好的管理者除了要有淵博的知識、努力工作的態(tài)度外，還要使自己的工作卓有成效。一個卓有成效的管理者都很善于管理好自己的時間，使自己的每項計劃、每項工作都有目的、有條理、有系統(tǒng)，只有科學(xué)系統(tǒng)的制定工作計劃、利用好時間，才能使自己的工作卓有成效。
最近公司推行的部長級oa管理系統(tǒng)平臺，就是一種卓有成效的管理方式。公司要求每位部長級管理者必須每天制定自己的工作計劃，列出每項工作的時間表，要求當(dāng)天工作不過夜，，下班前要對照計劃核對目標(biāo)完成情況，對特殊原因沒有完成的要進行原因分析和總結(jié)，每天必須悟道，發(fā)現(xiàn)一個管理方面的問題，還要求每位部長級管理者輪流模擬總經(jīng)理對每位部長的工作進行點評，指出工作中的不足之處。通過這種日事日畢，日清日高的管理方法，大大提高了每位部長級的工作效率。而每位部長通過制定計劃，合理安排工作時間，又達到了自我管理的目的。
一個好的管理方法總能帶來工作的高效率，一個卓有成效的管理者為大家樹立了一個榜樣，他可以激發(fā)一個團隊的工作熱情，以此來帶動和激發(fā)更多的人高效工作?？吹矫课徊块L級管理者制定的工作計劃和工作時間安排表，我們感悟很多。作為一個基層管理者來說，我們除了向他們學(xué)習(xí)他們的工作方法外，還要把這種工作方法落實到我們?nèi)粘５墓ぷ髦腥?，在日常具體工作中我們要尊重我們的領(lǐng)導(dǎo)，積極地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。對自己的同事或下屬要熱情、給予必要的關(guān)心和工作指導(dǎo)，積極地幫助他們成長。同時對領(lǐng)導(dǎo)和公司要充分的信任和忠誠，不要遇到什么問題就抱怨。要知道任何一個公司在發(fā)展過程中都可能或多或少的存在一些問題。所以我們要擺正自己的心態(tài)，我們可以通過合理的途徑反應(yīng)問題，表達我們對公司的關(guān)心，要相信公司會把我們反應(yīng)的問題處理好的。其次對待工作我們要全力以赴，而不是盡力而為，這不是玩文字游戲，而是一種工作態(tài)度。我們只有以一種主人翁的態(tài)度去工作，我們才會享受到工作的快樂和激情。
讀完彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書后，我對工作少了些抱怨，心態(tài)也改變了很多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德魯克先生的《卓有成效的管理者》一書是一本值得讀百遍、細細品味、終身體悟的好書。
管理者讀書心得體會篇二十一
20xx年3月22日，我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會，聆聽了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤貞園長的《做有思想的園長、辦有文化的教育》講座。第一時間聽取了專家和銀川市二幼園長的經(jīng)驗介紹，楊園長就辦園經(jīng)驗、管理方略、幼兒園特色等問題進行了交流。這次培訓(xùn)活動不僅使我開拓了視野;增長了見識，更讓我經(jīng)歷了一場深刻的教育思想觀念的洗禮，給我注入了心得動力。
首先，在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，使我真正了解了什么事幼兒園課程，幼兒園課程管理的目的和意義，幼兒園課程如何管理，我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的問題，以及理清辦園思路、確定辦園特色，為我們以后開展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向。
其次，作為一名業(yè)務(wù)園長，對于當(dāng)什么樣的園長，辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問題，講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長應(yīng)具備的'觀點和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達到的要求，明確了我們園長的角色和幼兒園的發(fā)展方向，在此次學(xué)習(xí)中，讓我們明確幼兒園的管理不容忽視，從師資、設(shè)備、壞境、孩子、家長等各個方面做了全方位的分析，幼兒園必須朝著精細化方向發(fā)展。
再次，張潔老師的講座，改變了我們的育兒觀念，讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法，學(xué)會從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo)，以更科學(xué)的開展幼兒園的相關(guān)教育，楊園長圖文并茂的這一講座激起了在場幼兒園長門的共鳴和強烈的興趣，使我們受益匪淺。使我們意識到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系，就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法。
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