總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
精神文明單位個人工作總結(jié)范文篇一
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作。
為了加強(qiáng)精神文明建設(shè)，學(xué)校專門設(shè)立了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以校長任組長，、為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各司其職，積極組織創(chuàng)建工作，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“五字方針”：公、勤、廉、寬、謙，作風(fēng)民主，堅(jiān)持每周例會制度，學(xué)校發(fā)展方向、校園重新規(guī)劃、設(shè)備添置等重要問題集體研究決定，成立教職工代表大會，評優(yōu)、評先、學(xué)校各種獎勵辦法的出臺等群眾關(guān)心的重大問題通過職代會研究決定。在學(xué)校評優(yōu)、評先、安排工作等各項(xiàng)涉及教職工切身利益的大事上領(lǐng)導(dǎo)干部吃苦在前、享受在后，堅(jiān)持公平、公正、公開原則，好處、實(shí)惠讓給群眾，深受廣大教工的愛戴。
二、堅(jiān)持以德育人，努力提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。
學(xué)校定期定時召開全校教師會議，學(xué)習(xí)時事政治理論，學(xué)習(xí)中央和省委、市委市政府的文件精神和上級主管部門的文件，布置階段性的政治學(xué)習(xí)工作，把計(jì)劃落到實(shí)處，使工作收到實(shí)效。學(xué)校重視教師職業(yè)道德教育，完善師德建設(shè)的示范引導(dǎo)機(jī)制。我們每年都大力宣傳并表彰在“為人師表”方面做出表率的優(yōu)秀教師。充分發(fā)揮學(xué)生在師德建設(shè)中的師生互動作用，形成尊師重教的良好氛圍。
德育工作注重聯(lián)系學(xué)校實(shí)際和學(xué)生思想實(shí)際，堅(jiān)持“德育必做，德育實(shí)做”，初步形成了具有自己特色的德育工作模式。把德育工作融入、滲透到各學(xué)科的課堂教學(xué)中，使德育貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)。在校園內(nèi)設(shè)置了宣傳欄、標(biāo)語牌等，營造良好的育人環(huán)境，鼓勵學(xué)生文明禮貌，從身邊小事做起。近幾年內(nèi)，學(xué)校無一例違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
三、創(chuàng)設(shè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力提高教學(xué)質(zhì)量。
誰擁有高素質(zhì)的教師，誰就擁有教育的明天。學(xué)校重視教研教改活動，提出了教研教改工作的目標(biāo)，制定教研教改計(jì)劃，明確教研教改方向，做好教研教改指導(dǎo)。學(xué)校實(shí)施了教育教學(xué)論文管理和獎勵辦法，加大力度，獎勵在教研教改方面成績突出的教師。通過以上措施，有力推動了教學(xué)研究工作的開展。各教研組，各學(xué)科有詳細(xì)的教研計(jì)劃，每周組織教研活動，內(nèi)容充實(shí)，形式多樣，有集體備課、評課、試卷分析、課件制作等。各教研組的日常教研活動均有記錄和總結(jié)。學(xué)校還進(jìn)行優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評比工作，深受老師的好評。
學(xué)校十分重視體育、衛(wèi)生、藝術(shù)工作。學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校體育衛(wèi)生工作條例》，《國家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)》，做好學(xué)生體育成績考核，達(dá)標(biāo)率為100%，同時，堅(jiān)持上好“兩課”、“兩操”，開展好課外體育活動，經(jīng)常組織形式多樣的體育比賽，日常抓好體育代表隊(duì)的訓(xùn)練，努力培養(yǎng)學(xué)校體育骨干和等級運(yùn)動員。認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，加強(qiáng)對全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
四、開展“規(guī)范”教育，端正道德修養(yǎng)。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持全心全意為教師，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，作風(fēng)民主，團(tuán)結(jié)協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)一心，工作做到互相協(xié)調(diào)，互相配合，經(jīng)常溝通，分工不分家，小事互相商量，大事集體研究。加強(qiáng)制度建設(shè)，依法辦事、以制度管人，而不是人管人，這是學(xué)校管理工作的一大特點(diǎn)。
“遵守行為規(guī)范，爭創(chuàng)文明學(xué)生”是學(xué)校向每個同學(xué)提出的口號和要求。組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《小學(xué)生一日常規(guī)》，經(jīng)常開展行為規(guī)范教育。制定了一整套檢查評比制度，采用定期檢查和不定期抽查，設(shè)立值日崗等監(jiān)督機(jī)制。評選文明班級和“十佳”學(xué)生，對行為習(xí)慣不好的學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致地說服。學(xué)校的好人好事不斷增多，學(xué)生文明習(xí)慣已初步養(yǎng)成，對涌現(xiàn)出的先進(jìn)模范典型，學(xué)校不失時機(jī)地進(jìn)行總結(jié)和表彰，使之逐漸形成風(fēng)氣。
五、抓好環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建文明校園。
認(rèn)真搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，建立衛(wèi)生檢查小組，做到加強(qiáng)對全校衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。實(shí)施衛(wèi)生流動紅旗制度，每周必查，每周匯總，有效地調(diào)動了師生的積極性。
六、提高辦學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
堅(jiān)持貫徹“以人為本”的教育理念，教育教學(xué)工作面向全體學(xué)生，努力使每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞各個方面都得到發(fā)展，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)；學(xué)校通過有計(jì)劃、有組織的認(rèn)知過程與環(huán)境教育，文明習(xí)慣養(yǎng)成教育，學(xué)生健康心理和文明行為習(xí)慣有了很大進(jìn)步。為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校在教學(xué)活動中善于發(fā)現(xiàn)具有不同特長的學(xué)生，并針對他們不同的特點(diǎn)，進(jìn)行有目的的培養(yǎng)。通過這些辦法的實(shí)施，大面積地提高了學(xué)校教育教學(xué)的整體水平，取得了顯著的成效。
在師生的共同努力下，學(xué)校創(chuàng)設(shè)了良好德育氛圍，促進(jìn)師生健康發(fā)展，創(chuàng)建了民主校園、平安校園、活力校園、文明校園、書香校園，先后被評為“xx市藝術(shù)教育工作先進(jìn)單位”、“xx市教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校示范?！?、“xx市安全文明校園”、“xx市創(chuàng)建“十”學(xué)校先進(jìn)單位、“xx市學(xué)校文化建設(shè)先進(jìn)單位”“xx市家訪活動先進(jìn)單位”、“xx市模范職工小家”、“xx市消防教育先進(jìn)單位”等。
精神文明單位個人工作總結(jié)范文篇二
20xx年，校精神文明工作在縣文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、縣教育局的精心指導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際，按照年初制定的工作計(jì)劃，堅(jiān)持以xx大會議精神為指導(dǎo)，圍繞中心，服務(wù)大局，為創(chuàng)建文明、和諧的校園提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持，促進(jìn)了我校教育教學(xué)工作有效的進(jìn)行。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識
今年以來，我校理論工作以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，深入貫徹落實(shí)xx大會議精神，堅(jiān)持解放思想，強(qiáng)化理論武裝，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，深入開展調(diào)查研究，卓有成效地開展理論工作，收效顯著。截止目前全校教職工集中學(xué)習(xí)“xx大”“兩會”等會議精神3天，每人撰寫心得體會3篇，讀書筆記5000余字，較好地增強(qiáng)了教職工的理論素質(zhì)。
二、深入開展“我的夢。中國夢”主題教育活動
為保證主題教育活動的延續(xù)性和時效性，校始終做到“思想上不放松，工作上不懈怠”，把開展好“我的夢。中國夢”主題教育活動作為重中之重，抓緊抓好。
1、為切實(shí)開展好主題教育活動，我校專門組織全體教師學(xué)習(xí)了“我的夢。中國夢”相關(guān)知識，并圍繞主題教育活動在我校四、五、六年級學(xué)生中舉辦“我的夢。中國夢”知識競賽和作文比賽。學(xué)生們在老師的指導(dǎo)下均取得了較好的成績。
2、開展“復(fù)興中華、從我做起”系列活動，一是為每班征訂《復(fù)興中華、從我做起》知識讀本，要求班主任召開主題班會，保證主題活動普及到每一位學(xué)生。二是在學(xué)校五、六年級開展“復(fù)興中華、從我做起”演講比賽，評選出優(yōu)秀作品后錄制成視頻，在全校播出。
3、配合主題活動，組織全校師生觀看以反映“愛國、愛家”為主要內(nèi)容的兒童影片，營造了濃厚的宣傳氛圍，增進(jìn)了宣傳實(shí)效。
4、全校教職工撰寫“我的夢。中國夢”學(xué)習(xí)心得體會20xx余字。
三、以xx縣創(chuàng)建全國文明縣城工作為契機(jī)，加大文明單位（村隊(duì)）的創(chuàng)建力度，促進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作的全面發(fā)展。
1、我校在年初專門制定了《校20xx年精神文明工作計(jì)劃》，成立了以校長為組長的精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，健全完善精神文明各項(xiàng)創(chuàng)建活動。
2、三月是公民道德建設(shè)月，同時也是學(xué)雷鋒月，為了更好的使公民道德深入人心，同時也為了紀(jì)念雷鋒同志，校開展了一系列的“公民道德宣傳”及“學(xué)雷鋒，見行動”活動。一是在3月4日早上的升旗儀式上，校長劉燚向全校師生宣讀了《公民道德實(shí)施綱要》部分內(nèi)容和向雷鋒同志學(xué)習(xí)的倡議。二是于3月5日雷鋒紀(jì)念日當(dāng)天下午，校少先隊(duì)大隊(duì)部組織五、六年級學(xué)生220余人，到西戈壁鎮(zhèn)教育路上開展街道清潔活動。孩子們積極踴躍地參與其中，短短兩個小時將教育路上打掃的干干凈凈。三是要求各班在周會課上分別開展以“公民道德”和“向雷鋒叔叔學(xué)習(xí)”的主題班會。四是在3月21日，利用西戈壁鎮(zhèn)趕集日向全鎮(zhèn)老百姓散發(fā)了漢、哈雙語的《致家長的一封信》，倡議家長重視家庭教育，約束自己，不賭博、不喝酒，孝順老人、尊重孩子，做一個有道德的人，為孩子樹立榜樣。
3、以各種節(jié)日為載體，不斷豐富全校師生的精神文化生活。
一是開展各種節(jié)假日的慶祝活動。因我校是屬于民漢合校，民族團(tuán)結(jié)在我校顯得尤為重要，為使各族教師和諧相處，校領(lǐng)導(dǎo)十分重視各種傳統(tǒng)節(jié)日，分別開展“那吾魯孜節(jié)”、“中秋節(jié)”、“肉孜節(jié)”等節(jié)日的慶?；顒?，使我校各族教職工能經(jīng)常在一起載歌載舞、歡聚一堂，同時也促進(jìn)了我校民族和睦一家親。
二是實(shí)地開展愛國主義教育活動。4月3日，在“清明節(jié)”來臨之際，我校組織學(xué)生赴石河子市參觀周總理紀(jì)念碑和軍墾博物館，緬懷革命先烈，開展愛國主義教育活動。實(shí)地見證了周恩來同志的感人事跡和英雄風(fēng)范以及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)半個世紀(jì)以來的艱苦創(chuàng)業(yè)和滄桑巨變。
三是扎實(shí)開展“陽光體育”活動。為使孩子們健康成長，學(xué)校要求必須保證孩子們的正常課外活動時間，每天1小時。每周三第七節(jié)課后扎實(shí)開展“興趣活動小組”。使每個孩子至少有兩項(xiàng)藝術(shù)特長和一項(xiàng)體育技能。在孩子們的節(jié)日“六一國際兒童節(jié)”期間，我校成功舉辦了x學(xué)校20xx年文化藝術(shù)節(jié)暨第四屆田徑運(yùn)動會，學(xué)生精彩的表演和運(yùn)動健兒的拼搏精神征服了在場的所有師生、嘉賓和家長。
四是保證文明學(xué)校有序進(jìn)行。學(xué)校定于每月第二周周一第七節(jié)下課后為文明學(xué)校學(xué)習(xí)日。為保證學(xué)習(xí)效果，專門成立x學(xué)校文明學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長親自督查文明學(xué)校課程進(jìn)展情況，把教職工的文明素養(yǎng)提高到一個新的水平。
五是校園廣播內(nèi)容豐富，貼近學(xué)生生活。每天廣播操后均有10分鐘左右校園廣播時間，使用民漢雙語，以小故事、小哲理的形式引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。
六是文化陣地不斷完善。截止目前，學(xué)校有籃球場地2個，排球場地1個，足球場地1個，250米爐渣跑道一個。圖書室現(xiàn)有圖書14000余冊，僅本學(xué)期借閱圖書就達(dá)到3000余冊。
4、扎實(shí)有效的開展“文明班級”“文明教職工”評選活動。為使文明，我校通過自評、他評、德育處評三個方式對全校教職工及班級做出評比，每學(xué)期評出文明班級6個，文明教職工6名。
四、積極穩(wěn)妥，實(shí)抓民族團(tuán)結(jié)工作。
我校民族團(tuán)結(jié)工作以“抓學(xué)習(xí)、求團(tuán)結(jié)、樹典型、結(jié)對子、思穩(wěn)定、促發(fā)展”為主題，全面貫徹黨的民族政策，以民族團(tuán)結(jié)教育月活動為契機(jī)，大力實(shí)施“得民心工程”，使民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)進(jìn)一步鞏固。
一是健全民族團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)創(chuàng)建工作有效開展。成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了計(jì)劃方案。堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)教育與學(xué)科教學(xué)相結(jié)合、學(xué)校教育與家庭、社會教育相結(jié)合，盡量貼近學(xué)生實(shí)際，由淺入深，循序漸進(jìn)，扎實(shí)有效地開展民族團(tuán)結(jié)教育活動。
二是舉辦民族團(tuán)結(jié)知識競賽，通過各方面的學(xué)習(xí)加深了對民族團(tuán)結(jié)有關(guān)知識的了解。
三是結(jié)對幫扶學(xué)雙語，每周三下午放學(xué)后，有專門的教室和教師指導(dǎo)各族教師相互學(xué)習(xí)雙語，并且編輯印刷了哈語教材，幫漢語教師學(xué)習(xí)哈語，每個辦公室都有哈薩克族教師和漢族教師共同構(gòu)成，使教師們不但在教學(xué)工作上共同進(jìn)步，在生活上也能互相尊重。
五、以安全穩(wěn)定為基礎(chǔ)，積極穩(wěn)妥的做好平安校園工作。
師生的安全是學(xué)校各項(xiàng)工作中的重點(diǎn)，為保證全校師生的安全，我校落實(shí)責(zé)任，各司其職，切實(shí)抓好安全防范工作：一是安全工作制度化。每學(xué)期初召開教職工安全工作專題會議，并制定和完善相關(guān)制度，由班主任在各班開展安全教育主題班會；二是安全演練常態(tài)化。我校每周三堅(jiān)持開展防震演練和消防演練，是全校教職工安全意識明顯提高；三是安保工作有序化。我校長期實(shí)行24小時雙人雙崗值班制度由校領(lǐng)導(dǎo)帶班，在維穩(wěn)期間還專門成立應(yīng)急小分隊(duì)，不定期巡邏，確保師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、重視信息宣傳工作
校領(lǐng)導(dǎo)高度重視我校信息報道工作，積極向各個報社報送新聞線索，多次邀請廣播電視臺記者來我校進(jìn)行采訪。截止20xx年11月15日，鎮(zhèn)信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組共撰寫校信息64期，在《石河子日報》、亞心網(wǎng)刊發(fā)表外宣稿件2篇，在電視臺報道3次。
回顧本年度的工作，我校師生政治思想水平不斷加強(qiáng)，文明程度明顯提高。立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，今后的工作中，我校精神文明工作還面臨繁重而艱巨的任務(wù)，我們將在鎮(zhèn)黨委、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委宣傳部、文明委的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，振奮精神，與時俱進(jìn)，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)新局面，不斷取得新業(yè)績。
精神文明單位個人工作總結(jié)范文篇三
兩年來，在區(qū)委區(qū)政府和區(qū)文明辦的幫助指導(dǎo)下，我局在20xx-20xx年文明創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，以黨的xx大、xx屆x中全會精神為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹系列講話精神為主線，堅(jiān)持走群眾路線，緊緊圍繞旅游工作任務(wù)，結(jié)合干部職工實(shí)際，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，努力提升干部職工道德水平，扎實(shí)推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作，為促進(jìn)旅游工作有序發(fā)展，提供道德支撐和精神力量?，F(xiàn)對照區(qū)級文明單位管理要求，總結(jié)我局創(chuàng)建工作實(shí)際，將主要工作匯報如下：
一、單位基本情況
xx區(qū)旅游局現(xiàn)共有干部職工19人，其中中共黨員12人。近兩年來，我局以旅游度假區(qū)建設(shè)工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)工作，使得旅游項(xiàng)目逐步開展，旅游收入穩(wěn)步增長，20xx年，接待國內(nèi)外游客606.8萬人次，創(chuàng)旅游收入61.5億元，20xx年截至9月底，接待國內(nèi)外游客533.36萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入54億元，比去年同期增長14.5%和14.4%。隨著各項(xiàng)旅游工作的不斷推進(jìn)，旅游項(xiàng)目質(zhì)量和旅游管理效率都進(jìn)一步提高，干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)。20xx年以來，我局榮獲“20xx-20xx年度防范處理邪教工作先進(jìn)集體”、“20xx年xx區(qū)工業(yè)發(fā)展先進(jìn)單位”、“20xx年‘五好’基層黨組織”、“20xx年度全區(qū)宣傳思想工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)10項(xiàng)，樹立了良好的旅游形象。
二、創(chuàng)建工作情況
（一）大力加強(qiáng)組織建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)奮進(jìn)
一直以來，我局將加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為文明單位創(chuàng)建工做的核心工作來抓。一是認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)制度，將開展黨組中心組學(xué)習(xí)作為提高班子戰(zhàn)斗力的有效途徑；二是貫徹民主集中制原則和班子集體議事規(guī)則。凡是有關(guān)全局性工作安排、人事調(diào)整等重大問題，局黨組都堅(jiān)持集思廣益，堅(jiān)持集體討論決定，并將有關(guān)問題在干部職工中廣泛征求意見建議，努力使各項(xiàng)決策符合全局工作的發(fā)展方向和要求；三是嚴(yán)格抓好勤政廉政工作，制定《區(qū)旅游局反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工》，并與班子成員、各科室簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制》，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，將廉政工作落到實(shí)處。同時，為確保文明創(chuàng)建工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃、有步驟、有措施地規(guī)范運(yùn)作，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把文明建設(shè)列入重要議事日程，及時制定創(chuàng)建規(guī)劃和實(shí)施方案，把文明建設(shè)同旅游工作一起抓，兩項(xiàng)工作做到同規(guī)劃、同部署、同檢查，將文明單位創(chuàng)建工作貫穿于旅游工作始終，真正把文明創(chuàng)建工作放在心上，抓在手上，落在實(shí)干上。
（二）深入開展文明建設(shè)，強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)
結(jié)合開展的群眾路線教育實(shí)踐活動，按照“三嚴(yán)三實(shí)”要求，狠抓四風(fēng)建設(shè)，大力開展行業(yè)技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的旅游干部隊(duì)伍。一是深入學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，進(jìn)一步堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)干部的政治立場，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)；二是立足學(xué)習(xí)教育，要求全體干部職工制定個人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，采取個人自學(xué)、集中培訓(xùn)等形式，開展教育培訓(xùn)活動，鼓勵干部職工積極參加各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，豐富知識內(nèi)容，提高工作技能，20xx年我局2名干部參加xx省旅游執(zhí)法證申領(lǐng)培訓(xùn)及執(zhí)法考試，提高執(zhí)法能力；三是積極開展人才工作，開展行業(yè)知識技能培訓(xùn)。根據(jù)我局旅游發(fā)展需要，20xx年，通過區(qū)組織部引薦，引進(jìn)旅游專業(yè)人才一名，現(xiàn)任旅游局副局長，主要負(fù)責(zé)中大街日常管理、運(yùn)營和發(fā)展。同時不定期開展行業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，組織酒店、旅行社等旅游企業(yè)參加，更新專業(yè)知識和技能，提高從業(yè)人員的服務(wù)水平和文明素質(zhì)，20xx年至今，我局共舉辦各類行業(yè)培訓(xùn)7次，受教人員總計(jì)400余名；四是廣泛開展“講文明、樹新風(fēng)”活動，鼓勵和引導(dǎo)干部職工積極參加生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)活動，積極參與“綠色出行文明出行”等主題宣傳實(shí)踐活動。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立新風(fēng)正氣，按照習(xí)近平總書記關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，為凈化社會環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“五位一體”的全面發(fā)展。
（三）狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，樹立旅游良好形象
內(nèi)抓素質(zhì)，外優(yōu)服務(wù)，我局始終結(jié)合旅游工作實(shí)際，以嚴(yán)肅紀(jì)律、提高素質(zhì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善崗位責(zé)任考核機(jī)制，提高內(nèi)部管理水平，努力做到考核辦法責(zé)任到崗、考核到人，使考核工作更科學(xué)、更合理；二是建立健全監(jiān)督管理機(jī)制，確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位。近年來，我局不斷加強(qiáng)監(jiān)督管理，對權(quán)力在項(xiàng)目招投標(biāo)、行政、人事、財(cái)務(wù)管理、物資采購等環(huán)節(jié)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控；三是大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全面利用“微媒體”平臺，開通“旅游”、“百事通”微博及微信公眾平臺，實(shí)時推送旅游信息。推進(jìn)“網(wǎng)上政府大廳便民服務(wù)事項(xiàng)梳理和行政審批事項(xiàng)梳理”工作，進(jìn)一步明確事項(xiàng)內(nèi)容和工作流程，方便群眾咨詢，提高辦事效率。深入開展投訴服務(wù)，一旦接到投訴事件，調(diào)查、反饋，及時解決，兩年來，我局共受理投訴案件16起，成功撤訴3起，處理11起，滿意率達(dá)100%；四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。不定期對干部日常行為進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)聊天、隨意外出、敷衍群眾等不文明的現(xiàn)象，立即指出和責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行全局通報，并與崗位責(zé)任制考核相掛鉤。
（四）提升文明品質(zhì)，促進(jìn)旅*業(yè)發(fā)展
一是完善旅游規(guī)劃體系。截至目前，《舟山群島國際旅游度假區(qū)總規(guī)》、《鴉片戰(zhàn)爭首戰(zhàn)場策劃及概念性規(guī)劃》和《xx區(qū)酒店業(yè)規(guī)劃》完成送審稿，《白泉旅游綜合體總體規(guī)劃》、《東海大峽谷“夢幻水世界”規(guī)劃》和《東海大峽谷攔水堰工程施工方案》已完成初稿，《東海大峽谷生態(tài)旅游區(qū)總體規(guī)劃》已通過評審，《舟山名人館項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案》完成并開工，《xx區(qū)旅游用地價格評估研究》已獲區(qū)政府批復(fù)，狹門村和南洞民宿改造方案正在不斷完善，旅游規(guī)劃體系正逐步成型；二是完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施。東海大峽xx區(qū)已累計(jì)投入8000萬元，新建滑道、滑索、300余平方的燒烤亭已完成，并營業(yè)。舟山名人館項(xiàng)目已投入800萬元，完成全部工程的90%，預(yù)計(jì)年底對外營業(yè)。三是加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管。全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作制度，與全區(qū)所有旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任狀，督促落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制。不定期開展加強(qiáng)安全知識與技能培訓(xùn)，提高崗位人員的安全意識。同時加大安全督查力度，通過普查、抽查、暗訪等形式，對旅游企業(yè)消防設(shè)備、人員制度落實(shí)、安全記錄等重要安全事項(xiàng)進(jìn)行檢查，對不達(dá)標(biāo)單位給予期限整改和復(fù)查；四是加大行業(yè)提升督促力度。2020xx年初我局對11家單位和企業(yè)兌現(xiàn)了旅游發(fā)展政策獎勵，將已完成旅游企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的54企業(yè)納入安全生產(chǎn)誠信企業(yè)名單，以此帶動企業(yè)提升品質(zhì)和評星創(chuàng)綠的勁頭。積極開展第二次省城市文明程度指數(shù)測評，督促飯店進(jìn)一步規(guī)范飯店從業(yè)人員的著裝、用語、禮儀等，提高服務(wù)文明程度。
（五）積極規(guī)范內(nèi)務(wù)管理，建設(shè)良好工作環(huán)境
近年來，我局重新制定出臺了《xx區(qū)旅游局內(nèi)部管理制度》和《旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司內(nèi)部管理制度》，對考勤、會議、學(xué)習(xí)教育、公車使用等方面做了新的規(guī)定和補(bǔ)充，并要求全體職工干部按規(guī)定執(zhí)行。同時，為保持環(huán)境整潔，美化服務(wù)環(huán)境，我局對辦公環(huán)境衛(wèi)生和食堂衛(wèi)生做了明確規(guī)定，辦公環(huán)境實(shí)行“門前三包”責(zé)任制，督促全局干部職工對各自辦公室及周邊區(qū)域?qū)嵭卸〞r、定期清掃整理工作，保持辦公室內(nèi)衛(wèi)生清潔。公共環(huán)境由專門清潔人員定期打掃。食堂由食堂工作人員負(fù)責(zé)，確保干凈整潔、無蟲害。
文明單位創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，我們將以這次復(fù)評為契機(jī)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，創(chuàng)新工作思路，再上創(chuàng)建檔次，為不斷開拓旅游工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會新的發(fā)展再譜新的篇章！
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