當我們面對一些新鮮事物時，我們會產(chǎn)生好奇心和求知欲。注意使用具體的事例和數(shù)據(jù)支持總結的觀點。對于這個問題，以下是一些專家的觀點和研究成果，值得我們去參考和借鑒。
科室工作匯報篇一
今年上半年，圍繞年度發(fā)展目標，招商科進一步加大工作力度，大力宣傳推介街道區(qū)位、資源、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，積極洽談和引進項目，突出生態(tài)發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)升級，各項工作取得較好成效。
1.項目引進數(shù)量質量雙提升。截止到6月份累計在手在談項目18個，其中簽約項目7個，領照項目11個。與去年同期相比，引進項目數(shù)量增加了5個，投資總額也有大幅度增加。科室對新開工的港機項目及時做好了項目基礎工程服務;對已建好的鴻美達、巨翔等項目催促其盡快投產(chǎn)、產(chǎn)生效益;對中玻、珠江鋼管和冠佳科技則做好土地規(guī)劃的服務和跟蹤。在這里我們需要說明的是，雖然投資總額增幅明顯，但由于開發(fā)區(qū)的協(xié)同作用，實際操作中用地類生產(chǎn)項目相對減少。對此，招商科采取多引進高質量、低耗能、無污染的企業(yè)，入駐龍安小微創(chuàng)業(yè)中心來平衡這方面的缺失(目前已確定入駐10多家企業(yè))，這樣反而在不利的情況下創(chuàng)造出更有利的發(fā)展前景。招商科在引進項目的同時，更加關注項目的質量，也為項目更好的發(fā)展提供開闊的空間和盡心的服務，幫助企業(yè)能夠從打好基礎出發(fā)，穩(wěn)定的逐步成長起來。希冀這樣高質量的企業(yè)會為龍?zhí)督值缼矶喾矫娴挠欣绊?，如增加就業(yè)機會，引進高水平人才，培養(yǎng)更多的人才等。
2.服務外包工作進展有序。1-5月份街道累計完成服務外包執(zhí)行額810萬美元，完成目標任務的54%;其中離岸執(zhí)行額累計完成791萬美元，完成年度任務的65.92%，進展有序。上半年，我街道在面臨服務外包企業(yè)訂單縮水的境況下，深挖服務外包潛力，加大服務外包企業(yè)工作力度，使東澤船廠、歐薩斯能源等企業(yè)找到了新的服務外包工作突破口。招商科在和企業(yè)的溝通中，了解了企業(yè)面臨的困難，我們盡所能的幫助企業(yè)協(xié)調解決問題，做好服務。
3.積極開展工商注冊服務、三項整治工作和專項招商。上半年科室工作人員積極為各村居、社區(qū)和企業(yè)進行工商注冊服務以及后續(xù)跟蹤服務。同時，科內工作人員積極參與和協(xié)助三項整治無證照經(jīng)營統(tǒng)計工作。到目前為止，已對各村居企業(yè)進行了全面的無證照經(jīng)營統(tǒng)計，充分做到“消減往年存量，遏制今年增量”。專項招商方面，截止到六月份已完成水一方生態(tài)休閑旅游區(qū)四個項目的招標工作，其中三個項目已經(jīng)簽約并進入項目前期調整運營，一個項目正在公示并將很快進入建設階段。預計在暑假開始之時，先期項目即可為游人提供相關服務。相關細節(jié)不一一闡述，招商科組織了每一場招標評定會，為龍?zhí)督值浪环缴鷳B(tài)休閑旅游區(qū)建設做出更多的努力。并在正式落定由哪些單位承擔指定項目后，繼續(xù)做好相關監(jiān)督管理工作，為水一方更好的發(fā)展做好后續(xù)維護工作。
1.追求實效，確保全年目標任務完成。
在全面梳理上半年工作完成情況的基礎上，針對工作中的薄弱環(huán)節(jié)，全力攻堅、有效推進，確保全年各項任務目標圓滿完成。一方面，強化服務外包指標進度。從目前情況看，服務外包指標處于有序推進中。下一步，將積極加大工作力度，認真走訪企業(yè)，加強聯(lián)系溝通，力爭年底指標有較大突破。另一方面，做好其他量化指標工作。每月及時進行商務工作掃尾，確保完成全年任務。
2.再接再厲，深化前期招商活動成果。
通過水一方招商等一系列招商活動，獲得了一批項目信息，推進了一批項目。下一步將鞏固并擴大前期招商活動成果，進一步加強項目對接與推進，做好項目后續(xù)推進工作。一方面，進一步深化項目合作。瞄準暑期人流旺盛的有利時機，集中精力搞好水一方各項目建設工作，同時借鑒多方經(jīng)驗，開拓新的旅游項目，進一步引導有能力的項目投資方在旅游區(qū)建設和發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用。另一方面，進一步強化招商聯(lián)系。進一步探索合作模式，細化合作細節(jié)，鞏固與深化同專業(yè)機構合作的深度與廣度。最重要的，不斷在實踐中總結經(jīng)驗，創(chuàng)造出屬于水一方獨有的休閑旅游文化，為打造出棲霞區(qū)乃至南京市重點旅游景點做出努力。
3.加快步伐，更大力度推進重點項目。
加快重點項目推進步伐，強化企業(yè)協(xié)調服務，推動項目加快發(fā)展。一是加強重大項目推進力度。著力推進江蘇金箔文化產(chǎn)業(yè)園、南京龍安創(chuàng)業(yè)中心等項目。下大力氣解決項目推進過程中的困難，確保項目按期推進。強化分類，將項目分為三類，一類為重點推進，二類為加快推進，三類為持續(xù)推進。按照項目分類更全面的分析項目內容，更系統(tǒng)有效的解決產(chǎn)生的困難和問題。二是梳理引進重點項目進度。上半年街道共引進重點項目18個，目前已對1月、2月、3月引進的重點項目推進情況進行梳理，下一步將逐月對引進的重點項目進行回頭看，深入了解項目推進中的問題，確保項目實實在在落地、發(fā)展。做好項目后期跟蹤，保持企業(yè)聯(lián)系，相互溝通，加快推進進度。三是強化項目服務與協(xié)調。加強與資產(chǎn)、國土、工商等部門聯(lián)系和溝通，建立重點項目推進工作聯(lián)系機制，從細微處著手，做好服務保障工作。相關部門及時溝通尤為重要，招商科定期保持聯(lián)系，了解相關部門管理變動，及時銜接溝通，保證完成基礎指標任務的基礎上，及時完成新的工作任務。
科室工作匯報篇二
能夠成為一名外科護士，我感到非常幸運，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我20__年工作總結如下：
一、思想政治
作為一名^v^黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的外科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術
外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，明確了目標。
三、自我管理
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹^v^以病人為中心，以質量為核心^v^的服務理念，提高了自身素質及應急能力。
四、缺點和不足
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的__年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
科室工作匯報篇三
上半年，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了各項工作目標，現(xiàn)總結如下：
今年是xx分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，上半年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，半年內科共收住病人xx人，病人住院滿意率達100%。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心；從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改；通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內定期召開會議，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
（1）入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；
（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。
繼續(xù)實行護理質量管理體系。
1.堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。
2.重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。
3.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。
4.進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5.充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
科室工作匯報篇四
加強職工隊伍建設要進一步體現(xiàn)單位對職工的關懷，讓職工感受到集體的溫暖，從而不斷贏得人心、凝聚人心。因果律告訴我們，自然界任何一種現(xiàn)象或事物都有其必然原因，即所謂“物有本末，事有終始；種瓜得瓜，種豆得豆”。這一規(guī)律同樣適用于人類社會。我們在實際工作中，自覺地調整思維方式，自覺地遵循因果規(guī)律，從自己做起，從本職工作做起，廣種善因，收獲善果。
今年以來，管理局從廣大職工利益出發(fā)，通過工會系統(tǒng)陸續(xù)為景區(qū)全體職工辦理了職工互助保險，在全體職工中推廣使用節(jié)能燈具，逐家逐戶地走訪看望勞模和困難職工，解決了高科園職工小區(qū)物業(yè)長期無人管理的問題，這些舉措讓職工感受到了集體的溫暖，得到了職工的積極回應。今后，風景區(qū)各級工會組織仍將一如既往的圍繞管理局工作中心，積極主動地發(fā)揮橋梁和紐帶作用，及時把集體的溫暖傳遞給廣大職工。
二、加強職工隊伍建設要不斷創(chuàng)新工作方法，提高職工思想教育的效果和效率，進一步端正干部職工的世界觀、人生觀、價值觀。時代在不斷進步，新事物層出不窮，職工的思想觀念日益多元化，我們的職工教育工作也應該與時俱進，不斷地創(chuàng)新觀念，針對新問題，采取新形式，運用新方法，獲得新效果。如果還是簡單的動動嘴、開開會，工作效果和效率就必定落后于時代發(fā)展，職工隊伍建設就難以滿足現(xiàn)實要求。
今年秋季，根據(jù)管理局的要求，我們創(chuàng)新設計了“心靈的微笑”主題活動，組織發(fā)動職工講述并記錄一個發(fā)生在自己身邊的人性閃光、人間溫情的真實故事，進一步感悟人生、感悟社會，從而實現(xiàn)自我教育的目的。大多數(shù)基層管理處都對這一活動做了深入發(fā)動，并且得到職工的響應，以此為主題的演講比賽圓滿結束。從11月份開始，景區(qū)工會圍繞家庭美德、職業(yè)道德、社會公德、生態(tài)安全等主題選擇了一些影片，組織電影展活動，安排全景區(qū)職工觀看，寓教于樂，運用電影這種經(jīng)典的、群眾喜聞樂見的藝術形式，幫助職工進一步端正世界觀、人生觀、價值觀。
三、加強職工隊伍建設要從景區(qū)長遠發(fā)展的大局出發(fā)，以振奮精神、匡正風氣為主要目標，引導職工把奮發(fā)有為的精神和團結昂揚的正氣轉化為推動景區(qū)發(fā)展的不竭動力。做任何工作必須胸中有大局。胸中有大局的人才能不去計較個人的榮辱得失，跳出眼前利益與局部利益的窠臼，自覺服從并維護長遠利益和整體利益。
科室工作匯報篇五
在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結一致，積極投身于經(jīng)營投標工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來投標中心的思想、工作總結如下：
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的十八大報告，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。堅持以毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想，學習掌握科學發(fā)展觀，使學習和落實科學發(fā)展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關系著全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20xx年投標中心工作目標責任書》后，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，并將任務層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務培訓，提高了科室整體的業(yè)務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
一年來，全體同志團結協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目富平監(jiān)獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務1。5億元的指標，為計劃數(shù)的125%。
2、創(chuàng)收方面。20xx年目標責任書下達的管理費收繳190萬元，在上年度的基礎上又增加了10萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務很重?？剖彝君R心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務。
3、管理方面：實現(xiàn)了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現(xiàn)代化管理的步伐更進一步。
第四、努力方向：
1、進一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經(jīng)營管理意識。在增強市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的'舉措。堅持以求真務實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)質服務，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
科室工作匯報篇六
轉眼之間，20_年已過半，回顧半年的工作，在公司領導的全面支持、關心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng)新經(jīng)營，與時俱進，穩(wěn)步發(fā)展”的指導思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現(xiàn)將20_年上半年的工作總結如下：
一、整理工作。
對科室的培訓記錄、培訓檔案，培訓實施報告表，各種報表等用檔案袋進行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標注內容這可以對文件內容一目了然。
二、宣傳工作。
1、走進學校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單、
2、利用假期旅客集中時到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購票等得到旅客的一致好評。
3、去工地宣傳包車業(yè)務，網(wǎng)上發(fā)布包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績。
三、學習培訓。
1、《新安全法》的學習，認識到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責任追究。新安全法彌補了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。
2、學習了包車計算方法懂得了怎么計算，如何報價。
3、《弟子規(guī)》的學習，深刻學習弟子規(guī)內容及意思，并學以致用，運用到工作中去。
4、業(yè)務溝通交流把平時工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。
5、日常英語學習學會了簡單的日常英語交流，了解了一些英語知識。
6、還有學習優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。
四、結算工作。
每月九號十號按時為經(jīng)營業(yè)戶與車屬公司結算，制定結算規(guī)章制度，統(tǒng)一結算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結算時登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進兩名新員工，在做好自己本職工作的同時，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，并將自己的經(jīng)驗及好的工作方法及時教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過去年的工作，雖然有了很大的進步，但我仍有不少不足之處：
1、對工作欠缺積極性和主動性。
2、對業(yè)務知識仍然學習不夠多，不夠透徹。
3、對工作不夠靈活，缺少想法。
4、未做過的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯，無論是語言表達方面還是寫作方面欠缺。
科室不足：
1、學習方面今后應加強。
2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗，對工作多提意見和想法。
2、加強業(yè)務學習。
3、與科長、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個人20_半年工作總結和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，干好工作。請各位領導和同事給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。
科室工作匯報篇七
今年以來，我科室在各級領導的關心和指導下，積極響應我市“服務經(jīng)濟建設重點科室（站所）”創(chuàng)建評比活動的要求，優(yōu)化服務舉措，努力提高工作效能，扎扎實實辦實事辦好事，創(chuàng)新舉措，開展了一系列的特色服務，取得了一定的成果，并得到了政府、企業(yè)和辦事群眾的認可?，F(xiàn)將有關工作匯報如下：
外經(jīng)外貿科的主要職能有：
1、指導、協(xié)調全市的對外經(jīng)貿工作，研究對外經(jīng)貿發(fā)展戰(zhàn)略，制定外貿出口目標責任制的考核辦法和考核。
2、負責加工貿易業(yè)務的審批和管理工作；
3、負責做好外貿進出口統(tǒng)計工作；
4、指導外貿企業(yè)辦理對外貿易經(jīng)營者的備案登記；
5、組織參加對外貿易洽談會、展銷會、交易會等；
6、開展各類外貿進出口的政策咨詢、各項外貿扶持政策的落實與兌現(xiàn)。
8、管理全市對外經(jīng)濟技術合作工作，負責申報、管理對外承包工程和境外企業(yè)（辦事處）等對外經(jīng)濟合作工作。
9、指導和開展貿促會的各項工作。
外貿科的服務承諾：
立足本職，為我市外貿出口發(fā)展做好服務。
1、強化領導，落實責任。
首先是建立領導小組。根據(jù)市委是政府相關文件要求，我局成立了創(chuàng)建“人民滿意科室”活動領導小組，由局長任組長，分管領導任副組長，相關科室科長任成員，全面指導創(chuàng)建活動的開展。其次是制定了詳細的活動實施方案。為確保創(chuàng)建獲得有序開展，專門制定了創(chuàng)建活動實施方案，確定了活動指導思想、工作目標、工作任務和工作步驟，使創(chuàng)建活動有序可循。
2、強化服務意識，優(yōu)化服務環(huán)境。
2、提高服務水平，拓寬服務內容。
一是積極學習，提高服務水平，努力為企業(yè)提供更好的服務。一方面積極組織單位科室人員進行學習和參加相關的培訓，包括：參加浙江省“走出去”政策業(yè)務培訓會、預警工作培訓會議、外貿業(yè)務培訓會議、加工貿易審批培訓等等，努力學習掌握相關的政策，提高工作業(yè)務水平。二是對企業(yè)提供代辦服務。針對很多外貿企業(yè)不知道如何辦理進出口經(jīng)營權，我們專門指派人員幫助新企業(yè)代辦進出口經(jīng)營權的一整套手續(xù)，包括從進出口經(jīng)營的備案登記手續(xù)、到海關的備案、到電子口岸ic卡的辦理以及出入境檢驗檢疫局的商檢備案辦理等一系列繁瑣的手續(xù)，大大便利了新辦企業(yè)，提高了企業(yè)的辦事速度和效率，受到外貿企業(yè)的歡迎。三是加強產(chǎn)地證出證認證代辦點服務。除專人以外，要求科室每人都掌握出證、認證的相關知識，以便隨時為企業(yè)提供服務。出證認證服務大大降低了企業(yè)原來需趕往辦證的時間成本和費用成本。針對有的新企業(yè)不了解單證辦理程序和申請辦法的，手把手的現(xiàn)場教現(xiàn)場辦。對有的企業(yè)提出要急事急辦的，我們延遲下班時間或犧牲休息時間幫助企業(yè)辦理。
3、創(chuàng)新服務手段，提高服務效率。
要提高對外貿企業(yè)的服務質量，必須做到上情下達，及時反饋信息，因此，暢通信息溝通渠道非常重要。首先，我們利用外貿企業(yè)qq群、短信群發(fā)平臺和刊發(fā)《通訊》?？榷喾N溝通渠道和平臺加強與企業(yè)的溝通。目前加入外貿qq平臺的外貿企業(yè)達到500人以上，《通訊》專刊的刊發(fā)至今也已4年共37期，成為外貿企業(yè)必讀的刊物之一。通過qq群和短信群發(fā)平臺及時發(fā)布各類政策、展會、預警等信息，在線及時答復企業(yè)的提問，信息傳達和反饋更暢通、迅捷，取得了良好效果，受到了企業(yè)的歡迎和稱贊，同時也為部門與企業(yè)之間，企業(yè)相互之間提供了一個很好的交流平臺。其次，做好企業(yè)的調查監(jiān)測和分析。我們利用省商務廳的重點企業(yè)運行調查監(jiān)測系統(tǒng)，選取10家各行業(yè)有代表性的企業(yè)，每月進行各項數(shù)據(jù)監(jiān)測填報，及時掌握企業(yè)的出口動態(tài)信息，為各項分析提供有效數(shù)據(jù)。
4、加強企業(yè)培訓，提高企業(yè)素質。
我們通過建立政企溝通的平臺，幫助企業(yè)加強與相關部門的聯(lián)絡與溝通。一是今年上半年我們聯(lián)合各部門，共舉辦了各類業(yè)務培訓6次，包括：聯(lián)合外管等部門召開人民幣結算業(yè)務和人民幣匯率風險防范培訓會，推進人民幣出口結算業(yè)務；邀請海關召開海關政策與業(yè)務咨詢座談會，現(xiàn)場解答企業(yè)出口難題；與市外經(jīng)貿局及進出口銀行等共同舉辦市第一期出口銀行融資業(yè)務培訓會，幫助企業(yè)走出去投融資創(chuàng)造條件和規(guī)避風險；與中國出口信保浙江分公司營業(yè)部共同召開全市出口風險信息發(fā)布會及出口聯(lián)保續(xù)約簽約大會；與國稅、外管等部門聯(lián)合召開“走出去”企業(yè)服務座談會，加大對企業(yè)“走出去”進行跨國投資和國際化經(jīng)營的政策引導、支持和服務力度；召開我市精細化工出口基地網(wǎng)站建設培訓會，為化工基地企業(yè)提供免費的精細化工出口基地網(wǎng)站平臺。二是還組織企業(yè)參加省、市舉辦的各類培訓8次，包括：組織企業(yè)參加浙江省對外貿易預警示范點總結交流會、參加“外貿法與國際貿易保護應對”的專題服務活動、參加低碳時代研討會、參加中國浙江商務服務洽談會、美國家具用裝飾布特保預警工作會議、參加市知識產(chǎn)權轉變經(jīng)濟發(fā)展方式培訓會、參加和寧波海關通關業(yè)務培訓座談會等各類培訓。
2、積極拓展國際市場，促進訂單成交。一是做好廣交會、華交會等國內重大展會組展和服務工作。雖然交易團今年的總展位數(shù)有所減少，但我們今年通過努力，增加了部分臨時展位，同時對參展企業(yè)進行了5%的末位淘汰和調整，使更多好企業(yè)好產(chǎn)品能參展。二是加強境外展會的組展工作，加強與上級及各大專業(yè)展覽公司配合與溝通聯(lián)系，開展業(yè)務合作，推動企業(yè)積極到境外參展開拓國際市場，今年共組織境外參展70余家次。在組織企業(yè)參加傳統(tǒng)國際知名專業(yè)展的同時，尤其是推動企業(yè)拓展俄羅斯等新興市場，包括推進華交會海外展、俄羅斯家紡展等省市重點展會。
3、繼續(xù)推進出口信保工作，發(fā)揮出口信保保駕護航作用。去年我市推進出口信保聯(lián)保工作并取得了良好效果，共有116家企業(yè)投保出口信用保險，投保總額達到3.75億美元，并且我單位被評為市出口信保工作優(yōu)秀單位。今年，我們在及時兌現(xiàn)去年聯(lián)保企業(yè)的保費扶持資金的基礎上，我們繼續(xù)推進聯(lián)保工作，加強對出口信保的宣傳工作，延續(xù)。
對聯(lián)。
保企業(yè)的全額補助政策，積極鼓勵外貿企業(yè)續(xù)保，并鼓勵投保企業(yè)利用出口信保進行融資。目前我市企業(yè)利用出口信保開拓國際市場已取得良好成果。除新安化工利用出口信保成功開拓了馬來西亞市場外，雅鼎利用中信保也成功開拓了美國市場大客戶。今年我市外貿企業(yè)發(fā)生的3起索賠案件已基本獲得良好處置。通過信保進行融資的企業(yè)也達到了10家，在一定程度上幫助企業(yè)解決了融資難題。
4、加強外貿預警工作，提高企業(yè)風險防范能力。一是幫助企業(yè)應對人民幣升值帶來的結匯風險。一方面我們聯(lián)合外管和有關商業(yè)銀行，組織我市36家企業(yè)取得人民幣出口結算資質的企業(yè)及其他重點出口企業(yè)進行有關人民幣避險的培訓，積極鼓勵企業(yè)采取各種金融手段規(guī)避匯率風險，并及時申報了第二批人民幣出口結算單位160余家。二是繼續(xù)加強精細化工產(chǎn)品出口預警示范點建設。我預警點在去年再次獲評為省級優(yōu)秀對外貿易預警點的基礎上，繼續(xù)做好信息收集、發(fā)布和分析工作，做好網(wǎng)站建設的同時，推出了電子期刊，并組織企業(yè)參加省、市組織的各類預警培訓，包括組織參加律師團走進預警點的對接座談會等，企業(yè)的預警意識和應對能力有所提高。
繼續(xù)圍繞“服務經(jīng)濟建設”，提高服務意識，提高服務水平，為我市外經(jīng)貿的發(fā)展做好服務工作，重點抓好六項工作：
一是加強發(fā)動與宣貫，保持出口政策的基本穩(wěn)定，貫徹落實好各級外經(jīng)貿扶持政策，營造發(fā)展外經(jīng)貿發(fā)展的良好環(huán)境。
二是大力開拓市場，采取各種行之有效的促銷手段，千方百計破解外需不足難題，加快推動貿易方式多樣化，力促對外貿易企穩(wěn)向好。
三是加強品牌建設，以現(xiàn)有出口基地建設為契機，重視出口產(chǎn)品結構調整，不斷提高我市出口產(chǎn)品檔次、附加值和競爭力，促進外貿出口轉型升級進程加速。
四是加大外貿出口隊伍建設，利用對外貿易經(jīng)營者備案登記權限馬上下放的機會，主動靠前服務，并積極招商引貿，壯大我市優(yōu)質出口企業(yè)隊伍。
五是加快走出去步伐，拓寬境外投資領域，創(chuàng)新境外合作方式，建立境外營銷網(wǎng)絡和開發(fā)引進境外資源，推動我市外經(jīng)工作水平全面提高。
六是保障企業(yè)進出口安全，加強“兩反兩保”預警工作，提高企業(yè)對國際貿易壁壘應對能力，推進跨境貿易人民幣結算業(yè)務，繼續(xù)擴大出口信保的覆蓋面。
科室工作匯報篇八
1、餐飲示范店創(chuàng)建：制定了創(chuàng)建餐飲安全示范單位實施方案和創(chuàng)建餐飲示范店標準。成功推選縣蓼都國際大酒店、霍邱中學食堂為市級餐飲服務食品安全示范單位。市局對這兩家餐飲服務單位進行了網(wǎng)絡公示和授牌。
2、餐飲服務許可：年初以來，受理申請128家，發(fā)證96家，許可驗收開展衛(wèi)生監(jiān)測，收費41500.00元。
3、專項整治工作：主要開展了火鍋底料、問題乳粉、食品添加劑、瘦肉精、地溝油、塑化劑、酒類產(chǎn)品、保健食品、小餐飲、餐廚廢棄物等專項整治工作，同時按照市、縣要求按時上報了相關工作的。
總結。
材料和統(tǒng)計報表。
4、餐飲服務“兩制”工作：9月初開始啟動餐飲服務食品安全承諾制、公示制工作。要求餐飲服務單位在主體責任、誠信經(jīng)營、規(guī)范操作、保證食品安全等方面向社會作出公開承諾，并將《餐飲服務食品安全承諾書》張貼在餐飲服務單位經(jīng)營場所醒目位置。逐步實施餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理，根據(jù)量化標準評定結果將被監(jiān)督單位的餐飲服務食品安全狀況以簡潔的形式向社會公布。
5、培訓會議籌備：參與籌備了2011年學校工礦食堂食品安全工作暨業(yè)務培訓會議相關工作。
6、餐飲保障：主要完成了縣第十三屆黨代會、合肥市黨政代表團赴霍考察結對合作、全省糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設推進會餐飲安全保障工作。
三、
下步打算。
1、嚴格餐飲服務許可：嚴格餐飲服務許可準入，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質量，提高辦事效率。
2、開展專項整治：近期重點開展學校、建筑工地、工礦食堂等的監(jiān)督檢查，按期完成上級部門安排的各項專項整治工作。
3、深入推行餐飲服務食品安全承諾制和公示制工作，積極開展餐飲服務食品安全監(jiān)督量化分級管理。
4、加大股室信息宣傳力度，確保完成縣局布置的每周量化指標。
科室工作匯報篇九
上半年，信息科緊緊圍繞“上報省市信息”和“服務同級黨委”兩個重點，狠抓基層信息員特別是“大學生村官”信息網(wǎng)絡作用的發(fā)揮，自我創(chuàng)新，加壓奮進，以新的思路新的措施實現(xiàn)了新的突破。
一、實現(xiàn)了上報省市信息工作的新突破。面對省委辦公廳信息刊物采用縣一級工作信息整體壓縮，市委辦明確要求兩縣不得以縣級名義向省委報送信息的新形勢，信息科瞄準先進位次，自我加壓，拼搏進取，1-6月份共向省市上報信息58條，被采用32條，其中被省采用8條，1條為專期，提前完成了市下達省委信息采用24分的全年任務;被市采用28條，5條為專期，全市排名第一。
二、實現(xiàn)了服務同級黨委信息的新突破。圍繞縣委開展的重點工作，狠抓了全縣各項工作以及“政策信息”、“縣外動態(tài)”和“大學生村官信息”的反饋，上半年共編發(fā)縣委《工作信息》52期，其中部門工作信息36期，領導參閱信息14期，調研信息2期。其中《_x責任田被搶事件有可能在黨代會期間發(fā)生群眾過激行為》、《我縣企業(yè)女工安全問題應引起重視》、《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》、《我縣安全度汛隱患應引起關注》等4期信息先后被縣委、縣政府主要領導批示。
三、實現(xiàn)了基層信息員工作積極性的空前高漲。分批分口召開了信息工作座談會，明確了目標任務，建立了獎懲機制，從而極大地激發(fā)了全縣信息員上報信息的積極性。一是召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“大學生村官”信息座談會。會上通報了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息上報情況和存在的問題，對下步工作特別是“大學生村官”信息工作提出了明確要求。同時設立了大學生村官信息獎勵基金，即“大學生村官”信息如被縣領導批示，每條獎勵現(xiàn)金100元;對完不成任務的“大學生村官”，扣除所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)交付的信息壓金(列入獎勵基金)，并取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)本年度在辦公室系統(tǒng)的評先資格。二是召開了重點委局信息工作座談會。會上明確提出：每月的信息通報下發(fā)單位的同時，將通過信件郵寄給單位一把手，凡年底任務完不成的部門，取消本年度在黨委辦公室系統(tǒng)的一切評先資格。這些舉措給他們帶來了極大的壓力和動力，單位相繼制定了嚴格的信息報送獎懲措施。
四、實現(xiàn)了緊急信息快速反應機制作用的初步發(fā)揮。以鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級信息網(wǎng)絡入手，建立了緊急信息預警處置預案，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位信息員，以及“大學生村官”下發(fā)了緊急信息報送要點、程序和要求，由“大學生村官”上報的《當前我縣麥田防火形勢嚴峻應引起重視》的信息，得到了縣委主要領導的批示，初步實現(xiàn)了緊急信息快速反饋和規(guī)范操作。
上半年的信息工作，雖然取得了較好成績，但與領導的要求相比，還有不小的差距，同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在五個方面：一是大學生村官信息網(wǎng)絡作用發(fā)揮的不充分，社情民意信息反饋較少;二是深入基層調研少，挖掘深層次、特色性信息不夠;三是信息敏感性差，緊急信息反饋不夠及時;四是信息文稿質量不高，工作水平有待進一步提高;五是信息反饋存在“三多三少”的現(xiàn)象，即反映部門業(yè)務工作的信息較多，反映貫徹縣委重大決策情況和工作思路的信息較少;反映工作成效和經(jīng)驗的信息較多，反映困難和問題的信息較少;反映一般性動態(tài)的信息較多，有分析、有建議的高質量調研信息較少。
下半年，我們將堅持在創(chuàng)新思路中求突破，變壓力為動力，力爭在全省保持先進，在全市名列前茅。重點做好三個方面的工作：
一、創(chuàng)新方式，拓寬服務同級黨委新途徑。一是通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，及時編發(fā)《縣外動態(tài)》反饋領導。二是在公安、安監(jiān)、信訪、縣醫(yī)院等30個重點部門和47名重點村官建立直線信息傳遞平臺，以電話匯報等形式，抓好影響社會穩(wěn)定和各類突發(fā)性事件、社情民意等重要緊急信息的報告，使領導時刻掌握工作的主動權。三是建立定期聯(lián)合調研制度，加強與其他科室的溝通聯(lián)系，圍繞縣委重點工作和領導關注的問題，研究確定信息調研提綱，及時進行聯(lián)合調研，力爭每月不少于1次。
二、深入挖掘，實現(xiàn)信息上報新突破。緊緊圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，努力做到“四圍繞、四捕捉”，及時、準確、全面地向上級報送高質量信息。一是圍繞中心工作，捕捉上報“重點”信息。緊緊抓住招商引資和項目建設、城鄉(xiāng)一體鄉(xiāng)和新農村建設等省、市委開展的重點工作，及時收集我縣各項工作推進中的新措施和新典型、新經(jīng)驗、新做法。二是圍繞基層反映，捕捉上報“熱點”信息。抓住群眾普遍關心敏感的問題，廣泛了解和全面反映基層群眾呼聲和需求。三是圍繞工作難題，捕捉上報“難點”信息。緊扣群眾反映強烈、黨委關注的各種矛盾和問題，發(fā)現(xiàn)和反映各類“難點”問題。四是圍繞工作典型，捕捉上報“特點”信息。根據(jù)我縣實際，及時編寫上報具有特色的信息，為省市全面了解淇縣，指導淇縣工作提供依據(jù)。
三、多措并舉，全面建立信息工作新機制。一是拓展信息收集渠道，建立信息服務“快速反應通道”。突出抓好大學生村官信息網(wǎng)絡的同時，計劃開通“民聲熱線”，加強社情民意的收集，對反映的熱點、難點問題，以及緊急重要情況、重大安全事故、突發(fā)性事件等，堅持深入現(xiàn)場收集信息，及時快速地向領導反饋，努力提高信息快速反應能力。二是健全信息網(wǎng)絡，打造立體信息交流平臺。第一，健全縱橫向信息網(wǎng)絡。鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大學生村官信息網(wǎng)絡，保持信息上下貫通，并與縣直各局委建立良好的信息聯(lián)系平臺，將各方面的工作和問題及時、全面地收集上來。
第二，健全重要聯(lián)系點的信息網(wǎng)絡。在全縣選擇部分重點企業(yè)、重點項目(工程)作為信息直報點，定期收集反映其各階段的情況。第三，健全交流信息網(wǎng)絡。與省內信息工作先進縣(市)建立友好關系，定期通過電話、互訪等形式進行信息交流，并與縣政府辦信息科建立良好的信息交流平臺。三是以各類培訓為抓手，全面提升人員綜合素質。首先，計劃年底前組織舉辦全縣黨委系統(tǒng)暨大學生村官信息業(yè)務培訓班，提高基層信息員的工作水平;其次，采取以干代訓的方式，從基層單位選調信息人員到信息科跟班學習，提高基層信息骨干的綜合能力，并下發(fā)文件對各單位跟班學習進行排序。四是以完善制度為基礎，全面優(yōu)化信息工作機制。
第一，信息獎懲制度。嚴格實行大學生村官信息獎懲制度的同時，計劃建立縣直部門信息工作獎懲制度，即凡被領導批示的信息獎勵現(xiàn)金50元，對完不成年度任務的單位，取消本年度黨委辦公室系統(tǒng)一切評先資格。對發(fā)生信息遲報、漏報、瞞報現(xiàn)象的單位，除全縣通報批評外，實行信息倒扣分制度，即遲報、漏報、瞞報1條信息，視情況扣除單位積分。
第二，信息定向預約制度。緊盯書記辦公會和縣委常委會研究事項，根據(jù)不同時期領導關注的重點，及時擬出信息題目及內容、時限，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門定向預約專題信息。
第三，信息座談會制度。每季度在_個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))和30個重點局委中輪流召開一次信息工作座談會，通報信息采用情況，分析形勢，加壓鼓勁，并進行信息交流和工作方法的探討。
第四，信息業(yè)務點評制度。對各單位報送的信息，分析問題和不足，當面進行點評，提出修改意見。在科室內部堅持召開每周一次的信息業(yè)務點評會，通報上周信息工作開展情況，研究確定本周信息編報要點、重點題目，增強信息工作的計劃性和針對性。
第五，信息分析會制度。圍繞全縣中心工作和領導關心的熱點、難點，以及對一個階段信息材料反映出事關大局的傾向性、苗頭性問題，不定期召開信息分析會，并邀請其他科室人員參加，分析情況，認真研究，挖掘信息的潛在價值，從而發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，確定近期調研題目。
第六，科務會制度。每周召開一次科務會，由科室人員輪流主持，認真學習工作信息、會議紀要、領導講話等材料的撰寫技巧，對所撰寫的材料逐一進行點評，并要求主持人員每次至少挑選一篇學習價值高、內容不限的文章，使科室人員逐步成為辦公室多面手。
科室工作匯報篇十
今年以來，我辦以創(chuàng)建“滿意科室（站所）”活動為契機，以“四創(chuàng)四爭”為服務宗旨，進一步提高辦事效率和工作質量，盡心盡力做好全市散裝水泥、預拌混凝土、預拌砂漿的推廣、應用和監(jiān)管工作。根據(jù)20xx年度目標任務，我們重點做了以下幾項工作：
1、制訂推廣應用預拌砂漿實施意見。為進一步加快推進我市建設工程領域推廣應用預拌砂漿工作，根據(jù)《市建設工程推廣應用預拌砂漿管理辦法》、《市建設工程推廣應用預拌砂漿管理辦法》相關文件精神，我辦會同建設局制訂完成《市建設工程推廣應用預拌砂漿實施意見》，在管理辦法的大框架下，進一步細化和深化建設工程領域推廣使用預拌砂漿工作，將預拌砂漿納入工程招標體系，并對我市全市范圍內砂漿禁現(xiàn)的時間節(jié)點要求進行了明確。目前該意見已報市政府審議。
2、做好散裝水泥、預拌混凝土和預拌砂漿專用車輛gps規(guī)范管理工作。根據(jù)相關文件要求，我辦第一時間走訪轄區(qū)內的水泥企業(yè)和預拌混凝土企業(yè)，對企業(yè)負責人傳達文件精神，并告知中標gps企業(yè)的優(yōu)惠措施，免費更換，不增加其他費用。企業(yè)負責人均表示接受，會積極配合做好工作。目前部分企業(yè)已完成了gps更換工作。
3、做好農村發(fā)展散裝水泥政策扶持。我辦積極利用散裝水泥專項資金，抓好農村散裝水泥發(fā)展工作，積極扶持新農村建設、下山移民等示范工程。根據(jù)市農辦推薦，我辦挑選大洋鎮(zhèn)蘭苑新村農村住房改造項目為今年的農村發(fā)展散裝水泥扶持項目。10月中旬，陪同市散裝辦羅主任視察了該項目，對項目中存在的問題要求項目業(yè)主進行了整改，對相關要求進行了明確。
4、做好行政執(zhí)法相關工作。一是積極與我市法制部門和上級主管部門聯(lián)系，做好執(zhí)法授權、相關文書準備等前期工作。二是加強執(zhí)法人員的學習培訓。通過自學和集中學習相結合的模式，加大我辦執(zhí)法人員學法和用法力度，積極參加省、市有關部門舉辦的行政執(zhí)法培訓活動，學習掌握政策精神，熟悉熟練執(zhí)法流程。三是學習兄弟縣市的執(zhí)法經(jīng)驗，模擬執(zhí)法過程中可能遇到的問題和困難，做到心中有數(shù)，有備無患。
回顧近一年來工作，我辦在市委、市政府和局領導的關心支持下，取得了一定的成績。今后，我辦將緊緊圍繞全年目標任務，砥礪奮進，苦干實干，為我市的'社會經(jīng)濟建設和散裝水泥事業(yè)的健康發(fā)展貢獻力量！
科室工作匯報篇十一
201x年醫(yī)院提出“優(yōu)質服務,發(fā)展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術
例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整，護理隊伍結構趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
科室工作匯報篇十二
按照20_年市文化中心籌建竣工、投運時序和總體要求，我們突出重點、狠抓進度、形成合力，扎實有效推進各項籌建工作。上半年重點做好了以下幾項工作：
一、上半年完成項目。
完成中心物業(yè)的招標和物業(yè)公司的早期進駐。
完成商業(yè)街第一次整體拍租。
完成3家通信運營商合作意向洽談。
完成博蘇堂重新設計工作，并移交建設局招標。
完成各場館導視系統(tǒng)數(shù)量及內容的確認。
完成圖書館視聽室聲學設計合同的簽訂，出臺設施設備采購清單、聲學設計方案，目前已完成專家論證。
完成博物館、美術館信息化建設專家合同簽訂，出臺了信息化建設方案。
對保利影城召開3次建設方、施工方、使用方、設計方等技術交底會，對相關強弱電、暖通、放映窗口、隔聲等36條整改意見進行對接、整改。
二、存在問題分析。
1、排查與落地問題。文化中心籌建中涉及到整改意見多、解決難度大、協(xié)調面廣等問題，如何及時排查出問題、妥善處置好問題、跟蹤到底解決好問題，成為難中之難。
2、規(guī)范與效率問題。規(guī)范與效率本身就是工作推進中的一把“雙刃劍”，也是一對“矛盾體”。如何在復雜的籌建工作中運用好規(guī)范機制來實現(xiàn)工作成效最大化，成為提升文化中心籌建工作的關鍵。
3、后臺與中心問題。在目前的籌建過程中，后臺與籌建組以及中心與籌建組能基本實現(xiàn)無縫對接，運轉機制良好，但是如何建立后臺與中心的無縫對接成為推進工程成效的關鍵點。
1、做好物業(yè)公司人員進場計劃、中心交付驗收、物業(yè)公司考核、各單項管理方案（包括：工程、保安、保潔、食堂、會務、車輛管理、消防管理、開業(yè)保障等）工作，確保文化中心圓滿綻放。
2、做好對保利影城、餐廳、導視系統(tǒng)、電梯、通訊、物業(yè)用房、場館logo、中心廣場電子屏、大劇院票務中心等工程推進。
3、做好商業(yè)街的拍租、圖書館視聽室、博物館美術館信息化等項目建設。
科室工作匯報篇十三
在上級主管部分的精確帶領下，以黨的十六大精神為教導，以做好新型農村互助醫(yī)療及都會居民醫(yī)保工作為目標，以保護健康，關愛生命，經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨，為把我科構筑成為大家相信、病院安心、醫(yī)德崇高、醫(yī)術高超的'科室邁出堅固的步調。
二、緊張辦法。
1.醫(yī)療質量。
要在鞏固前兩年急診辦理年活動結果的根本上，聯(lián)合等級病院復審整改工作，環(huán)繞“質量、安定、辦事、代價”，狠抓內涵構筑。要進一步加強急診救助專業(yè)步隊的配置，進行急診醫(yī)學知識的進修，明白急診救助在當前社會的緊張性，穩(wěn)進急診救助步隊。美滿急診、入院、手術“綠色通道”使急診辦事及時、安定、便捷、有效。美滿24小時急診辦事目次、急診工作流程、辦理文件資料、對各贊成系統(tǒng)辦事的典范。和諧臨床各科對急診工作的互助。對多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內診斷明了、病情鞏固后安定入院。加強上級醫(yī)師救助教導，加強三級會診，加強與其他特長的協(xié)作互助，使急診危重患者的救助告成率進步到98%以上。
2.質量辦理。
很抓“三基三嚴”，加強病史詢問及典范查體、大病歷典范謄寫、抗生素公道利用等專項培訓力度。當真履行首診當真制、交代班軌制、危沉疴人救助軌制、各級各種人員職責、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評，重點查抄與醫(yī)療質量和患者安定相干的內容，美滿按期查抄、考評、反饋、總結的質把握度，堅定一周一小查，一月一大查，對關鍵辦理、凝難病歷評論辯論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理定見要重點監(jiān)控，增進根本質量連續(xù)改革和進步。
3.配置辦理。
要強化對急診配置的按期保護、監(jiān)測并專人辦理，及時發(fā)覺題目清除障礙，使救助配置的完好率到達100%。加強練習典范利用，使醫(yī)護人員能夠諳練把握，精確利用，確保安定運行，以滿足患者救助需求。嚴厲院內傳染。加強心肺復蘇技巧的練習，使心肺復蘇技巧到達高級程度。
4.辦局勢度。
要抓優(yōu)良辦事工作。堅定以病工錢中間，深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動，典范辦事行動，立異辦事內容，珍視辦事技巧，落實醫(yī)患雷同、知情告知軌制，及時妥帖處理各種膠葛，按期進行分析、總結，強化安定辦法，防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。
科室工作匯報篇十四
我科在局領導的正確領導和其他科室的大力支持下，經(jīng)過全科同志的共同努力，我們順利完成了各項工作任務，實現(xiàn)全年工作目標。一年來，我科深入貫徹上級各項決策，認真落實稅收工作“十六字”方針，面對挑戰(zhàn)，團結進取，務實開拓，取得了一定成績，另一方面，在工作中，還存在一些不足?現(xiàn)總結如下：
一、統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌安排，確定整體工作目標。
我科是在去年年底局機構改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序，真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內容上，我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為，維護稅收法律法規(guī)的尊嚴，確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地，扎實工作，確保各項任務完成我科根據(jù)局整體工作布署和計劃，扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份，我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排，制定了詳細的稽查計劃與方案，分小組對所轄企業(yè)，分行業(yè)采取全封閉式調帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結合，耐心宣傳稅法，取得納稅人的支持與配合。歷時三個月，共查補各項稅款元、滯納金及罰款元，取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中，我科配合上級和局的安排，走上街頭，散發(fā)宣傳單，向納稅人解答咨詢，張貼宣傳圖片，同時，我們還注重日常工作中的稅法宣傳，把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終，在宣傳的內容上，有目的地擴大宣傳面，加大宣傳力度，在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查，強化稅收征管工作指示精神，以“三個代表”主要思想為指導，堅持依法治稅的基本原理，充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段，突出重點，強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動，全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治，在認真調查研究摸清重點檢查對象的基礎上，集中精力，對家行政單位的房屋出租進行重點檢查，由于行政單位納稅意識淡薄，稅源分散，有些單位去幾次本文來自，轉載請保留此標記。找不到人，無形中給檢查工作帶來一定困難，我科同志不畏艱難，在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作，使這些單位的納稅意識明顯提高，共入庫稅款、滯納金、罰款合計元。10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神，進一步加強個人所得稅征收管理，強化對高收入者的調節(jié)，大力組織收入，按照省局關于進行個人所得稅專項檢查的要求，認真開展個人所得稅專項檢查，在檢查中確保做到以法律為準繩，證據(jù)確鑿，定性準確，程序合法，手續(xù)齊備，并且查深、查細、查透，我科在工作量大，人員少的情況下，克服實際困難，共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習提高素質推動工作全面發(fā)展。
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質對工作起的促進作用，努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質的干部隊伍，以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導，以組織收入為中心，以提高全員綜合素質為目的，以強化各種學習入手，加強自身的知識學習，技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民“三個代表”重要思想，了解掌握基本觀點和基礎思想，做到學以致用，堅持用辨證的觀點指導稅收實踐，把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結合起來。
平時，我們注重道德修養(yǎng)，秉公執(zhí)法，中雨職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，誠實守信，尊重和保護納稅人的合法權益，樹立良好地稅形象。半年來，我們努力學習政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識，擴大知識層面，改善知識結構，提高應變情況的及時性，專業(yè)知識的豐富性，進一步提高為納稅人服務的水平，促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設，狠抓工作落實。
我科始終注重工作中的廉正建設，堅持糾建并舉的工作方針，從源頭上預防，不斷學習黨風廉正建設的有關規(guī)定，中央、省、市有關“雙節(jié)”期間的有關規(guī)定，提高全體同志的廉潔從政意識。半年來，我科拒吃請十余次，沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足，全面提高。
我科清醒地看到，工作中還存在個別不足的問題，主要是：個別時候有安于現(xiàn)狀，不思進取的思想，在優(yōu)質服務方面，未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
在新的一年里，我科全體同志要立足實際，著眼未來，改革創(chuàng)新，努力完成各項工作任務。
二
一、目標實現(xiàn)精心部署穩(wěn)扎穩(wěn)干奠定年度工作開展良好基礎。
一年來科室人員堅持以馬克思、列寧主義毛澤東思想鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導自覺加強理論學習認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神刻苦鉆研業(yè)務知識努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。本科室人員在積極參加處安排的各項政治學習活動的同時充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體認真學習貫徹黨的路線、方針、政策深入學習領會黨代會精神努力踐行“三個代表”重要思想在不斷的學習中逐步提高政治理論水平。處里組織的學習不管集中學習還是自學科室學習氛圍濃厚。在學習期間科室人員每天忙著學習、記筆記、寫總結形成人人有事干事事有人干營造不串崗不溜崗的良好風氣。
二、責任落實統(tǒng)籌安排細中求精促進各項工作落實到位。
工作中不斷拓寬工作思路創(chuàng)新工作方法開創(chuàng)了工作新局面。注意認真收集資料全面、準確地了解和掌握各攤位合同是否到期、公益性崗位人員合同是否到期、臨時工合同是否簽訂等及時向領導匯報。
1、落實“一幫一”踐行學習內容。每周一科室同志下基層蹲一線踐行2008年初學習內容在主管領導的帶領下與鳳凰所職工團結協(xié)作集體勞動科室成員不但身入更是心入干工作細心認真不是手抓兩把泥腳踩西瓜皮能抹就抹能溜就溜不做指揮員都是戰(zhàn)斗員。自己動手制作長鐵絲鉤從綠籬、垃圾桶下、暗道死角清掏垃圾清掏途中會遇到臭不可聞的大小便會遇到讓人作嘔的嘔吐物會見到臭鞋爛襪子西瓜皮死老鼠。不管男同志還是女同志你掏我撿他掃大家齊心協(xié)力做好做扎實工作。
2、扎實推進廣場小攤位整治工作。注重長效管理確保整治成效奧運會期間要力保廣場秩序穩(wěn)定正常由于鳳凰、人民、中華三個廣場地處繁華鬧市之中暑期一些勤工儉學的學生和小商小販看到有商機便利用廣場就地擺攤使得廣場秩序受到影響我科室發(fā)現(xiàn)這一情況及時向處領導匯報按照處領導安排及時落實制定方案采取措施管理科人員從8月4日起每天加班加強各所來回巡查對各攤主進行勸導并讓其撤出廣場為期一周的專項整治工作取得明顯效果廣場周圍小攤點基本消除。
三、工作開展多措并舉深入細微確保各項工作取得實效。
1、冷飲攤位管理4月初冷飲攤位準備上攤為了能使工作順利展開管理科同志加班加點擬洽合同、尋找桌椅投放單位簽訂合同催付交款。冷飲攤位上攤為了保證冷飲攤位擺放有序規(guī)范經(jīng)營科室人員加班加點晚間巡查嚴格規(guī)范桌椅擺放檢查用電及食品安全加大管理力度。針對管理中出現(xiàn)的問題及時制定管理細則對不服從管理的攤位拉閘斷電勒令整頓。
2、占道宣傳審批管理科不僅是業(yè)務科室還是服務科室進入春、夏季宣傳活動較多在工作中努力摒棄掉工作中的“冷、硬、拖、卡”不文明不規(guī)范現(xiàn)象嚴格審批按程序走不越位。對前來辦業(yè)務的討價還價磨破嘴皮子為單位增加經(jīng)濟收入3萬余元一年來接待各項宣傳70余起政府宣傳40余起。
3、團結協(xié)作參加處集體勞動五??
一、十??一擺花裝點廣場科室人員積極參加和其他科室通力合作完成擺花數(shù)量20余萬盆7月喜迎奧運圣火在世紀鼎廣場布置造型和各所及其他科室人員互助協(xié)作不顧烈日當頭趕時趕點只用不到兩天時間就完成了六個迎奧運花柱圖案插絹花數(shù)量達8萬余支5月份鳳凰廣場管理房拆、搬科室人員落實一幫一幫助鳳凰廣場拆挪管理房。12月份中華廣場敲打樹葉個個按時參加及時完成承包數(shù)量。
4、“雙創(chuàng)”工作常抓不懈為切實做好“雙創(chuàng)”工作的宣傳提高市民文明素質增強全社會的參與意識為“雙創(chuàng)”工作營造良好的輿論氛圍在人民、中華、鳳凰三個廣場制作大型“雙創(chuàng)”固定宣傳牌5個強化輿論宣傳內容以市民生活小常識、“雙創(chuàng)”知識問答為主營造濃厚氛圍調動和激發(fā)市民的“雙創(chuàng)”熱情促進創(chuàng)建工作扎實開展。接“雙創(chuàng)”辦通知進行病媒生物防治制定方案印發(fā)病媒生物防治記錄和總務科溝通協(xié)調購買老鼠藥及鼠夾降低廣場病媒生物孳生。及時向局“雙創(chuàng)”辦匯報“雙創(chuàng)”工作動態(tài)。
5、科室爭先進科員爭優(yōu)創(chuàng)佳為了使科室工作落實到位為科室爭榮譽。對科室工作實行包干包片xxx負責人民廣場xxx負責鳳凰廣場xxx負責中華廣場?？剖颐课怀蓡T在自己的工作崗位上平凡工作默然奉獻。局舉辦運動會科室人員積極參?辦黑板報科室人員全員上陣畫圖、打線、出板報。
四、存在不足。
雖然一年來各項工作都完成的較好但還是有一些不足科室人員在學習中不能做到緊摳細研致使一些學習不到位。
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