總結(jié)不僅是對過去的總結(jié)，更是對未來的規(guī)劃和展望。將總結(jié)結(jié)構(gòu)分明，邏輯清楚，避免太過瑣碎和冗長。請欣賞以下的總結(jié)范文，也許可以給您帶來新的寫作靈感。
工作總結(jié)心得篇一
春節(jié)，本是萬家團聚、歡欣鼓舞的日子，但這突如其來的新型冠狀病毒卻給虎年的到來蒙上了一層陰影。在這疫情四起的時期，無論男女老少，一旦遭遇，便無法逃脫它的魔爪?？箵粢咔榈奶柦窃缫呀?jīng)吹響了。
看看那些奮斗在一線的白衣天使們，他們天天穿著厚重的防護服，戴著緊密的防護口罩和護目鏡，不遺余力地挽救每個病人的生命。他們放棄了自己的小家，放棄了本該的休假!有些醫(yī)生甚至也不幸被感染了，命懸一線，危在旦夕，心里卻還惦記著自己的病人。我想對所有抗擊疫情的白衣天使們說：“謝謝您們的`付出!”
接著，我想提醒那些來自疫區(qū)或者接觸過污染源的人們，請您們盡量不要離開家，以做到不傳染給他人。您的自我隔離會使疫情的傳播得到有效的控制，便是對社會做出的巨大貢獻!現(xiàn)在的醫(yī)院已經(jīng)非常忙碌，床位也特別緊張，請把機會留給更需要救治的重癥患者。我想對所有居家隔離的朋友們說：“謝謝您們的配合!”
最后，我要對那些兒女們因為抗擊疫情而沒有回家的爸爸媽媽說，雖然他們沒有回家過年，但請您不要傷心，您們的兒女正站在抗擊疫情的戰(zhàn)場上，正在為國效勞。他們的心中燃燒著救民的愿望，但也包含對您們的牽掛?？箵粢咔榈挠⑿凼撬兄腥A兒女的驕傲!我想對所有英雄兒女的父母說：“謝謝您們的理解!”
現(xiàn)在已經(jīng)研究出了新型冠狀病毒毒株，相信用不了多久，疫情一定會被我們打垮的!眾志成城，萬眾一心，讓我們一起迎接春天的到來。
工作總結(jié)心得篇二
馬云自小有著俠義之氣，為朋友打架、受傷、多次被迫轉(zhuǎn)學。老師、家長對這個孩子的前途不抱任何希望。1984年，馬云幸運地考入杭州師范大學外語系。大學畢業(yè)后，在杭州電子工業(yè)學院教英語。1991年，馬云初涉商海，和朋友成立海博翻譯社。結(jié)果第一個月收入700元，房租2000元，遭到一致譏諷。在大家開始動搖的時候，馬云堅信：只要做下去，一定有前景。于是他一個人背著個大麻袋到義烏、廣州去進貨，翻譯社開始賣禮品、鮮花，以最原始的小商品買賣來維持運轉(zhuǎn)。兩年間，馬云不僅養(yǎng)活了翻譯社，組織了杭州第一個英語角，同時還成了全院課程最多的老師。就是這樣，馬云憑著他不畏阻礙，迎難而上的精神，一步一步的，坐上了今天阿里巴巴主席的位子。
馬云的事跡一再證明奇跡往往發(fā)生在那些普通人的身上，越引人注目的事情往往越平凡，什么人都可以成功。關(guān)鍵是有沒有想把這件事情做好的信念。聯(lián)想集團董事局主席柳傳志曾經(jīng)說過這樣一句話，困難無其數(shù)，從來不動搖。如果你想成為一位成功者，那么你必須有這樣的信念。
工作總結(jié)心得篇三
不知不覺，從進秘書處工作至今，時間已過一年。在這段時間里，我從一個普通見習干事轉(zhuǎn)變成為一個正式干事，自己對于這種轉(zhuǎn)變深有體會。
我們秘書處的工作主要有一下幾點。
一、主要工作及活動狀況。
1、考勤工作。
(1)例會考勤：負責每一次例會的記錄。
(2)活動考勤：負責每一次活動的簽到。
2、部內(nèi)資料整理工作資料：
(1)考勤記錄：將每次例會考勤記錄整理、保存公布。
(2)例會會議紀錄：整理例會會議記錄。
3、各個活動的通知。
(1)各個活動的通知。
(2)各個會議的通知。
4、物品的采購。
(1)往日辦公用品的采購。
(2)各個活動所需物品的采購。
5、對分院活動結(jié)束后對所用經(jīng)費的報說。
6、內(nèi)部交流：每周一次召開內(nèi)部會議，對前一段工作各抒己見，加部內(nèi)交流。
7、在學生會辦公室值班。
其中，最主要的便是記錄其他部門的會議以及在學生會辦公室。
值班，除此之外還有其他比較零散的事情。事實上，我認為秘書處的確像一位辛勤的秘書，負責協(xié)助主席常委統(tǒng)籌學生會的工作，比如處理學生會的日常事務(wù)，購買運動會所需的物品等。這對我們的潛力是一種考驗，但是，工作也不是想象中的那么難，只要多聽，多學，多問，多想，多實踐這就是我一年來工作所得出的心得。
在秘書處一年的工作生活，我感觸最深的就是，那里是我的第二個家，秘書處的工作能夠在快樂中完成。從小學初中再到高中，這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關(guān)愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為進入大學后，這種人際關(guān)系的距離感、層次感只可能加強，但在秘書處工作讓我驚喜地發(fā)現(xiàn)自己原先的決定錯了。秘書處的師哥師姐都對我們這些大一的新人親切有加，個性是__師姐，在工作之余，以朋友的姿態(tài)經(jīng)常和我們一齊打球，聊天，以一位大姐姐關(guān)愛之心在引導我們做好秘書處的工作，讓我真切感受到了溫情。而其他的師哥師姐，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，我們就已經(jīng)就已經(jīng)打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在秘書處工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
工作總結(jié)心得篇四
不知不覺在阜陽工作快三個月了。從最初對房地產(chǎn)的無知到現(xiàn)在的逐漸了解，我發(fā)現(xiàn)要成為一名房地產(chǎn)顧問，有很多東西需要學習和理解。如果你想成為一名優(yōu)秀的物業(yè)顧問，所涉及的知識領(lǐng)域會更廣。先說一下我這三個月的工作概況。
第一個月，因為是新人，剛涉獵房地產(chǎn)行業(yè)，這一個月主要任務(wù)是聽看，聽聽公司這些大姐的一些技巧，與客戶溝通，以及公司目前的一些基本情況；看就是看一些關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念和知識。通過和這些大姐的交談，我知道了解公司的基本情況，了解房地產(chǎn)行業(yè)的基本概念，是做房地產(chǎn)顧問的首要條件。客戶買房，作為銷售人員首先要做的就是了解自己所在的地方的基本情況，這樣遇到難纏的客戶和刁鉆的客戶就不會著急了。所以我覺得一定要牢牢掌握基礎(chǔ)知識。
第二個月，在對公司前一個月的情況有了基本了解后，我嘗試在這個月接客戶。在這個過程中，我意識到自己對物業(yè)顧問這個職業(yè)還是了解的太少。并不是說只要我一一回答了客戶的問題，客戶就會把房子賣了。在這個過程中，如果他的服務(wù)不到位，給他留下了不好的印象，即使他打算再買，也不會從你這里買，而是會。所以我覺得做一個好的家居顧問，不僅僅是做一個回答問題的機器，更要學會了解客戶，了解你。我們不應(yīng)該把客戶當成消費者，而應(yīng)該把他們當成自己的朋友，即使這次沒有機會，你也會是他下次想到的第一件事，就像古人說的“買賣不在，義在”。所以在這一個月里，我了解到，賣房子不是賣房子，而是把自己賣給別人，這樣才能給客戶留下好印象，從而避免了以后工作中的很多麻煩。
到了第三個月，雖然對公司和房地產(chǎn)的一些基本概念有了一定的了解，但是真正和客戶溝通的時候才發(fā)現(xiàn)自己的知識面太窄了。才知道房地產(chǎn)顧問要懂點建筑、裝修等。只要和房子有關(guān)系，這樣在和客戶溝通的時候就不會有冷場，而且要時刻有話題和客戶聊。要做到這一點，需要有很強的知識，這也是我目前所缺乏的。所以積累知識是我現(xiàn)在和未來的首要目標。
三個月不長也不短。通過三個月的學習和實踐，知道做好這一行的基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵，其次是把握好人與人之間的關(guān)系。要賣房子，首先要對公司的產(chǎn)品有信心。我相信我們公司的產(chǎn)品是最好的。如果你沒有信心，客戶肯定不會有信心；然后我們需要把握客戶的需求，這就需要我們在平時的溝通中去尋找。找到客戶的需求，打動客戶的心，只是時間問題。這些都是之前的工作。如果想有穩(wěn)定的客源，后期服務(wù)是必不可少的。你要時刻和客戶保持聯(lián)系，關(guān)心他房子的進展，讓客戶不要以為我把房子賣給他后騙了他的錢。你要學會和客戶做朋友，以后和他說話，像朋友一樣關(guān)心他。這樣以后才會有更多的客戶和朋友。
三個月的時間讓我從一個對房地產(chǎn)一無所知的孩子逐漸了解到現(xiàn)在；三個月讓我知道了自己的不足；三個月讓我知道了在一個好的團隊里有多重要。人的一生沒有多少三個月的時間，所以我會在以后的工作中補充自己的不足，這樣才能“打客戶”。
工作總結(jié)心得篇五
在過去的六個月里，我有幸加入了一個充滿活力和創(chuàng)新的工作團隊。在這個環(huán)境中，我不僅積累了大量的工作經(jīng)驗，還提升了自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。以下是我這六個月的工作總結(jié)和心得體會。
首先，我在項目管理方面有了顯著的提升。我成功地管理了多個項目，包括制定預(yù)算、分配資源、跟蹤進度以及解決可能出現(xiàn)的問題。我了解到，有效的項目管理和協(xié)調(diào)對于確保項目的成功至關(guān)重要。在這個過程中，我學會了如何合理分配時間和資源，如何在壓力下保持冷靜，如何有效地與團隊成員溝通和協(xié)作。
其次，我在團隊協(xié)作中扮演了積極的角色。我努力建立和維護良好的團隊關(guān)系，以便更好地完成團隊任務(wù)。我認識到，團隊協(xié)作不僅需要有效的溝通，還需要信任、尊重和包容。通過積極參與團隊活動，我學會了如何更好地與團隊成員協(xié)作，共同解決問題，達成團隊目標。
此外，我在提升專業(yè)技能方面也取得了進步。我通過參加各種培訓和研討會，不斷學習新的知識和技能，以便更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。我了解到，持續(xù)學習和提升自己是保持競爭力和成功的關(guān)鍵。
最后，我在解決問題和創(chuàng)新方面有了明顯的進步。我勇于面對挑戰(zhàn)，積極尋找解決問題的辦法，并不斷嘗試新的方法以提高工作效率和質(zhì)量。我認識到，解決問題和創(chuàng)新思維是推動工作不斷前進的關(guān)鍵。
回顧這六個月，我深深感受到自己的成長和進步。我不僅積累了寶貴的工作經(jīng)驗，還提升了自己的專業(yè)技能和團隊協(xié)作能力。我更加深刻地理解了項目管理、團隊協(xié)作、專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維的重要性。我深刻認識到，每一次挑戰(zhàn)都是一次成長的機會，每一次困難都是一次磨礪。未來的工作中，我將繼續(xù)努力，以期在工作中取得更大的進步和成就。
工作總結(jié)心得篇六
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經(jīng)一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報
自200*年12月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
關(guān)于學年度工作總結(jié)心得體會
年終，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在春天這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也通過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的，我的成長來自春天這個大家庭，為春天今后更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
一、春天工作階段
去年三月份得興進入春天工作，任店面經(jīng)理，在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了春天這個大家庭，對春天的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)知識的學習，積極看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強溝通了解實際情況，向?qū)з彙⒔迂?、收銀等各相關(guān)部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了店內(nèi)主管的職責。與分管經(jīng)理一起對店內(nèi)人員進行了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳列進行了調(diào)整，經(jīng)過店內(nèi)員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細節(jié)開始嚴格的要求，使賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。
店內(nèi)經(jīng)理負責協(xié)調(diào)各項工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的門店經(jīng)理。
二、人員管理培訓工作
作為一名經(jīng)理，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學習與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是一名經(jīng)理的重要工作，春天通過一次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓，經(jīng)過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統(tǒng)培訓內(nèi)容。得到了員工認可收到了一定的成效。
三、專業(yè)知識的學習與市場把控能力的提高
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到家居行業(yè)的時間很短，具體開始家居的工作才近一年，而市場的學問與家居零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務(wù)學習，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量?？傊谝院蟮娜兆又形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的春天事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
學年度工作總結(jié)心得體會
轉(zhuǎn)眼新的一學期就將結(jié)束，總結(jié)這一學期的工作，我全身心地投入教育工作，從中我也感受到了投入工作才能享受工作的快樂，因為我堅信一切的回報都是和投入成正比的，我愿意用最大的真誠，對教師、對學生、對學校、對社會負一份職責。
一、關(guān)注學生的發(fā)展，對學生負責。
從執(zhí)教的第一天起，我就要求自己的舉止行為要更加規(guī)范，因為從今以后我將為人師表，一言一行都影響著一批人即我所教育對象的未來，我要對他們負責。在新課程背景下我努力轉(zhuǎn)變觀念，把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學生包括尊重信任學生、關(guān)心愛護學生，只要是我的學生，無論成績好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學生，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。堅持與學生平等相處，鼓勵他們談自己的想法，盡量使師生之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當學生接受了你這個人，才可能以主動的態(tài)度接受你的教育。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鉆研、科學施教。教育活動有其客觀規(guī)律，正確運用教學規(guī)律，能提高教師的工作效率。這個規(guī)律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到?？茖W施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面，因為學生形成良好的學習習慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。
二、加強服務(wù)意識，對學校負責。
我常常想，一個人工作是為了什么，為了掙工資是最基本的目的。但是僅僅為了工資也會覺得乏味。所以工作也是為了實現(xiàn)自身的價值。試想如果一個人瞧不起自己的行業(yè)，就靜不下心來，守不住平靜，你自然靈魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以熱愛自己的事業(yè)，每天從事自己喜歡的職業(yè)并不斷進步應(yīng)該是每位年輕教師的追求。當老師時我全心全意為學生服務(wù)。
三、教學研究還要“小，實，真。”
課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學質(zhì)量，我除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學，如：課件、投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學生學習數(shù)學的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量，按時完成教學任務(wù)。認真制定教學計劃，注重研究教學理論，認真?zhèn)湔n和教學，積極參加科組活動和備課組活動，上好公開課，并能經(jīng)常聽各老師的課，從中吸取教學經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照小學數(shù)學教學大綱進行施教，讓學生掌握好學科知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)良好的品德和高尚的人格。應(yīng)該說任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，而看不到優(yōu)點，這種不正常的現(xiàn)象有礙學生進步。我注意幫助他們找到優(yōu)、缺點，以發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點。以平常的心態(tài)對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應(yīng)享有同其它學生同樣的平等和民主，也應(yīng)享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛，我作為一個教育者，在對待后進生時應(yīng)該具有自我調(diào)控的能力。
工作中我真正做到以情動人，共同分享教育教學的快樂，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們。今后我愿更加努力走進我校更美好的明天!
工作總結(jié)心得篇七
因公司或業(yè)務(wù)拓展需要，一般都會要求出差，最好就是把某一時期已經(jīng)做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價，進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
(一)基本情況1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。
4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進措施等。
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的'意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點，到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基矗3.條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
5.總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
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工作總結(jié)心得篇八
我于20_年_月入職于北師大大同附中，擔任高一年級的政治教學工作。轉(zhuǎn)眼間，我在新教師崗位上工作已將近一年。在這關(guān)鍵的一年時間里，我在學校領(lǐng)導以及教研組長趙東霞老師的細心指導和幫助下，實現(xiàn)了由學生向教師角色的重大轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學校的正常教育教學生活，也融入了北師大大同附中教師集體的大家庭中。
我在學校領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我的教學工作已經(jīng)逐漸步入了正軌，并且在教學成長之路上收獲了一個又一個可喜的進步，教學能力、學習能力和專業(yè)水平都得到了，明顯地提升。在第二學期，我擔任了高一(2)班的副班主任工作,協(xié)助班主任邢立棟老師管理班級。在這一年的成長歷程中，我收獲頗豐，但也存在一定的不足。現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下：
一、主要工作和成績。
在教學中，我始終注意培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習習慣，虛心向有經(jīng)驗的教師學習，切實做好一切教育教學常規(guī)工作。
1、努力開發(fā)教學資源。作為教高一政治課的老師，明白自己任務(wù)重要性，故在課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)進行資料。為提高每節(jié)課的教學效果，教學質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還廣泛搜集材料以多種多樣形式授課，努力提高學生學習政治的興趣，調(diào)動學生學習的積極性、主動性，提高課堂的教學質(zhì)量，按時完成教學任務(wù)。
2、充分發(fā)揮副班主任的作用。幾個月的副班主任工作，我積極配合班主任做好班級管理工作，認真完成學校安排的副班主任工作，認真參加每次會議并做好記錄，以備為以后的班主任工作奠定基礎(chǔ)。在日常的教學與管理過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并努力解決問題，努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣和認真踏實的學習態(tài)度，為進入高二的學習打下扎實的基礎(chǔ)。
本學期，我在自學、自修反思的基礎(chǔ)上，進行了探究式教學的嘗試，取得了比較好的效果，學生的自學能力大大提高了;在工作中，積極參與聽課、評課，虛心向優(yōu)秀教師學習，博采眾長，提高教學水平。為了培養(yǎng)學生多種興趣愛好，看報紙、雜志，聽新聞、廣播，到網(wǎng)絡(luò)世界中暢游，不斷拓寬知識面，為教育教學注入新鮮血液。
二、經(jīng)驗和體會：
1、嚴格課堂紀律，培養(yǎng)良好的學科學習風氣。
2、抓住重難點，運用多種教學方法，借助教學媒體，分散教學重點、難點，多采用直觀明了的教法，考慮學生的實際情況適當降低難度，對課后及練習冊的練習作必要的講解分析。
3、適當開展第二課堂活動，充分調(diào)動學生的學習積極性，提高學生的綜合能力。
4、搞好學習互助小組，讓學生互幫互學，互相監(jiān)督，以好幫差，以差促好，以利于大面積提高該科成績。
5、在班級管理方面，還需要多注重方式方法，與有經(jīng)驗的教師多學習，多探究，以便形成一套更合適當今學生的管理方式。
三、存在不足與今后打算：
1、教學以傳統(tǒng)方法為主缺少創(chuàng)新意識，學生的學習習慣的養(yǎng)成教育不夠成功。培優(yōu)扶差工作做得不夠扎實，培優(yōu)目標不明確。班級管理方面還缺乏足夠經(jīng)驗，管理方式方法還有待創(chuàng)新，需要在日后的教育教學過程中，多學習、多研究、多實踐，爭取做到自身的全面發(fā)展，進而帶動學生的全面發(fā)展。
2、繼續(xù)更新觀念，努力實踐主體教學;積極運用多媒體電化教學手段，提高教學質(zhì)量;加大科研促教的力度，努力撰寫有較高質(zhì)量的教學論文;繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
身為一名人民教師的我，現(xiàn)在的工作生活過得緊張忙碌而又不乏充實，受益非淺。盡管在初為人師的教學之路上難免磕磕碰碰，曾為學生的不努力而擔憂，抑或是為自己缺乏教學經(jīng)驗，特別是班級管理經(jīng)驗而感到納悶，曾為學生對自己的辛勤輔導當成是老師的自作多情而懊惱……一切的一切，都還需要我不斷地去努力，去學習、研究和探索教學經(jīng)驗和班級管理經(jīng)驗，了解學生，認真?zhèn)浜谜n，上好課，認真輔導，盡心盡力，以求問心無愧，期許盡早成為一名教學能手直至教學骨干，獲得長足的進步，獲取寶貴的經(jīng)驗。
工作總結(jié)心得篇九
十分感激教育局的各位領(lǐng)導能夠供給給我們崗前培訓這一珍貴的學習機會。這三天的培訓雖然短暫，但使我受益匪淺。給我指明了前進的方向，讓我更清楚的明白了如何做一名學生喜愛，家長信任的好教師。同時更加堅定了我終身奉獻于教育事業(yè)的信心和決心。
方法。使學生清晰明了自我的學習任務(wù)。早讀結(jié)束前還要有自測，互測，統(tǒng)測以檢查學生的學習效果?！皣缼煶龈咄健?，孩子們需要教師的嚴格要求才能有意識的規(guī)范自我的行為。比如要求早讀必須要讀出聲來，注意坐姿，拿書姿勢要規(guī)范。沒有教不好的學生，僅有不會教的教師。教師要做好巡視，深入學生中間具體指導。上正課前要進行五備：備目標，備導向，備教材，備學生，備自我。預(yù)備鈴響應(yīng)提前2分鐘和藹微笑地走到教室門口，并了解學生上課準備情景。上課教師要注意微笑和氣，儀態(tài)優(yōu)雅。不要過多地來回走動，避免學生分心。珍惜學生的上課時間，不講與課堂教學無關(guān)的資料，不長時間的責備學生。講解問題時聲音清晰，語言生動形象。能夠把復雜的問題簡單化，切忌“滿堂灌”，“灌滿堂”。課后作業(yè)布置要適量，目的明確，有針對性。教學有法，教無定法，千法萬法，把學生教會才是好法。
我從教師講解的《教師職業(yè)心態(tài)與職業(yè)本事》。這節(jié)課使我懂得了教師的心態(tài)很重要，因為心態(tài)決定行動，行動決定結(jié)果，而結(jié)果決定人生。要想有一個良好的心態(tài)，首先要做到心定。降低自我對職業(yè)的期盼，這樣才能腳踏實地的做好自我的工作。在工作中謙虛認真，低調(diào)做人，高調(diào)做事。切不可熱膨脹，目中無人。要懂得感恩，才會有幸福感，心態(tài)才會好。有的教師心態(tài)很好，就是成績不好，那就是本事問題。這就要求我們要不斷的學習，做個學習狂，緊跟這個知識大爆炸的時代，多讀書，學會幽默教學，職責心強，以身作則，不段提高自我的專業(yè)與管理本事。
教師講解的《我的成長經(jīng)歷與感悟》，使我明白了怎樣正確的
看待我的教學工作與學生。教師真的很重要，這一職業(yè)關(guān)乎著學生的一生。學生很幼稚，可能會犯錯，可能會撒謊，可能不懂事……作為教師，我們應(yīng)當理解他們的一切，用孩子的心態(tài)去理解孩子，做到嚴愛結(jié)合的教育。愛是嚴的基礎(chǔ)，嚴是愛的延伸。并對孩子進行夢想主義教育，讓孩子產(chǎn)生進取向上的心態(tài)，并讓孩子一輩子擁有對于生命的活力。
教師教給了我們?nèi)绾斡眯母形蛐腋?。他的課生動幽默，我覺得聽他的課受到很大啟發(fā)，領(lǐng)悟了許多的道理。真正懂得了什么是幸福，以及如何感悟幸福。幸，吉而免兇也。意外免于災(zāi)難或獲得成功，為之福。命不夭折而福壽綿長，錢財富足而地位尊貴，身體健康且心靈安寧，生性仁善且寬厚寧靜。臨命終時，沒有遭到橫禍，身體沒有病痛，心里沒有掛礙和煩惱，安詳自在地離開人間。所以我們是要幸福，而不是比幸福。對我們教師而言，幸福其實很簡單。就是既追求人生的目標，又能享受過程中的歡樂。試圖平衡當下過程的歡樂與未來結(jié)果的歡樂。在教育教學中享受創(chuàng)造，提高成長的歡樂。而這歡樂又能夠幫忙我們?nèi)〉昧己玫某煽?，實現(xiàn)相應(yīng)的人生目標。
段，與時俱進的教學觀念，令人信服的人格魅力，深厚的文化底蘊，靈活的藝術(shù)表現(xiàn)，良好的人際關(guān)系，適當?shù)膼酆煤徒虖V泛的生活情趣。我必須會進一步的努力學習，不斷的提升自我，使自我成為一名優(yōu)秀的人們教師。
經(jīng)過這次學習，懂得了作為一名人民教師所背負的職責有多么重大。雖然我們即將奔赴偏遠地區(qū)去教學，但那里有我的夢想，我心已決，不怕艱難困苦，我堅信我必須會找到屬于我的幸福。成為學生一生的貴人，讓他人因為我的存在而歡樂幸福。
工作總結(jié)心得篇十
1、顧客永遠只屬于最頑強的經(jīng)紀人。
"堅持到底就是勝利"聽得多了誰都只把它當做一句口號，但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。工作了一段時間，難免疲倦，放松一下是人之常情，有時放松一下就過去了，但堅持一下也過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了；而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。
2、抓住時機。
做了中介這個行業(yè)之后對"機不可失時不再來"這句話有了深刻的體驗，很多經(jīng)紀人個人主觀判斷過于強烈，即"一看客戶感覺這客戶不會買房""這客戶太刁，沒誠意"等主觀意識太強，導致一些客戶流失，一些老客戶經(jīng)營的不夠好，使得這些客戶到別的中介成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道，更需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為一件充滿藝術(shù)性的工作。
每個人都希望得到尊重，對待客戶，給予他們充分的尊重是先決條件；好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，乃至掌握客戶的性格，是重要條件；更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要不時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。完美的融合這些條件，將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。從進入公司的那一刻起，我們就應(yīng)該一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好，作為經(jīng)紀人充分的熟悉產(chǎn)品；熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，銷售期間所積累的老客戶就會對我們認真的工作和熱情的態(tài)度抱以充分的肯定，為我們帶來更多的潛在客戶。
工作總結(jié)心得篇十一
20xx年1月5日至14日，中專全體教師參加了學校組織的中德職業(yè)教育集團培訓班。這次培訓既充實又緊張，課堂內(nèi)容豐富。
本次培訓主要有以下幾項內(nèi)容：德國職業(yè)教育體系介紹、職業(yè)能力、教學法、行動為導向方法、課程開發(fā)等。通過十天的學習和交流，使我對這些內(nèi)容有了更深刻、更直觀的認識，對行動導向教學法、課程開發(fā)以及我的教學理念都有了本質(zhì)的提升。
同時，德國專家uweheiber博士嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，幽默、風趣的談吐，給我們留下了深刻的印象。
十天的時間雖然不長，但感覺很累，可是收獲也很大，我在培訓心得的紙上寫下了 累并快樂著 。下面我將自己在這次培訓中得到的一些收獲與啟示表述如下：
（一）培訓形式新穎，提升了 學生 的能力
以前聽取的報告講理念、講概念的東西比較多，而這次培訓比較直觀，德國專家系統(tǒng)、深入淺出的講解，耐心細致的解答及悉心指導，使我們體驗了原汁原味的德國教師的上課風格。uweheiber博士不是單純的進行教學法的語言傳授，而是通過完成一個個的具體任務(wù)帶領(lǐng)學員親自體驗，讓學員在課堂上行動起來，在培訓的幾天里，我們就是 學生 ，很多課都要在團隊的條件下完成工作任務(wù)。在這個過程中，我們這些 學生 的專業(yè)能力、方法能力和社會能力得到鍛煉和提升。這種做法，充分發(fā)揮了大家的主動性和團隊協(xié)作性。
（二）充分理解了行動導向教學法的真諦
這次培訓，uweheiber博士的精講，大家的積極參與，特別是行動導向教學法給我們的心靈帶來很大的震撼。行動導向教學法正是讓學生自己動手自己思考，最大限度的掌握理論和實踐技能。
已經(jīng)不再是我們所說的專業(yè)能力和技能，而是將其與企業(yè)的用人標準與學生個人將來的長遠發(fā)展融合進去的職業(yè)能力的培養(yǎng)，具體包括：專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力，而想要在日常的教學過程中培養(yǎng)學生的這些能力，就需要老師認真設(shè)計這樣的情境，將實際化的企業(yè)的模擬或真實案例搬到課堂上，并在其中融入沖突等元素，讓學生實現(xiàn)跨界的能力及知識的學習。我們清楚的看到，行動導向教學法真正的體現(xiàn)了以學生為主，突顯學生的創(chuàng)造力，教師引導、師生互動，以學生為核心?？墒箤W生更快更好地掌握專業(yè)技能，又培養(yǎng)了學生解決實際問題的能力、創(chuàng)造力、獨立性和團隊精神，符合 學中做，做中學 的理念。
但是這個辦法對老師提出了很高的要求，需要他在課前精心地設(shè)計這個學習情境，并用在情境進行的過程中，他能夠掌控整個教學過程，并且多種教學方法及教學組織形式靈活運用，同時將如何引導、啟發(fā)學生去制作解決遇到的問題，從而培養(yǎng)學生的方法能力，這是一個老師在不斷地摸索過程中才能做到的。還有在整個教學過程及情境的設(shè)計中要融入沖突等元素，不斷設(shè)置障礙，讓學生從而獲得社會能力及個性能力。另外學生的學習積極性如何被調(diào)動起來？需要情境的設(shè)計思路、趣味性等達到很高的標準。
（三）對于課程開發(fā)有了一個根本的全新的認識
課程開發(fā)是通過需求分析確定課程目標，再根據(jù)這一目標選擇某一個學科（或多個學科）的教學內(nèi)容和相關(guān)教學活動進行計劃、組織、實施、評價、修訂，以最終達到課程目標的整個工作過程。做好課程開發(fā)不是一件容易的事情，是一項系統(tǒng)綜合的工程。
通過這次學習，我對課程開發(fā)有了一個全新的認識，課程開發(fā)的過程是將工作過程導向有效融入專業(yè)教學。做好典型工作任務(wù)分析，針對專業(yè)主要工作崗位進行企業(yè)調(diào)研。確定典型工作任務(wù)，劃分行動領(lǐng)域，將行動領(lǐng)域與學習領(lǐng)域?qū)?yīng)。確定基礎(chǔ)學習領(lǐng)域、專業(yè)學習領(lǐng)域、拓展學習領(lǐng)域。設(shè)計學習情境，引入現(xiàn)場實際項目，由難到易、由繁到簡設(shè)計教學情境。學習過程要融入社會能力、個性能力和方法能力等的培養(yǎng)。
經(jīng)過這次培訓，我獲得了諸多的啟示，對如何組織好我們的課堂教學有了一些新的認識與想法。
（一）給學生更多的參與機會、贊賞的眼神是老師調(diào)動課堂氣氛的關(guān)鍵
極主動，心情越來越放松，因為uweheiber博士從來都是用一種贊賞的眼神，鼓勵的語言來對各小組的作業(yè)進行分析點評，從來不批評。這種老師對學生勞動成果的尊重帶給我們很大的動力，讓我們竭盡全力完成每一次任務(wù)。由此給了我很大的啟示：教師在課堂上，一定不能打消學生的積極性，無論學生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，課后指出不足和改進的方面，這樣學生很容易接受，同時也達到了教師教學的目的。
（二）教學方法需靈活多樣、教學內(nèi)容要精心設(shè)計
行動導向教學法主要是培養(yǎng)學生的四種職業(yè)能力，它的組織形式多種多樣：老師講解、學生獨立學習、學生在小組內(nèi)學習、學生作報告、學生展示工作成果、頭腦風暴法、小組比賽法、外出參觀、課堂作業(yè)等等。教學媒介也是，如ppt、發(fā)任務(wù)單等，運用這些教學方法的目的就是讓學生在課堂上行動起來，使學生在行動中訓練能力。
我們可以考慮將這些方法運用于課堂教學的某一個小環(huán)節(jié)，在某一個知識點上運用這些生動有趣的方法，即使浪費些時間，可是達到的效果會很顯著的。另外可以在一些適當?shù)膬?nèi)容上多讓學生自己去計劃、去參與，我想比每次都是老師告訴學生答案要來的生動多了。當然這需要老師去精心設(shè)計每一堂課。
（三）把課堂讓給學生
為了體現(xiàn)教師的自身價值，為了使自己上的課受到學生的歡迎，我們不斷地進行教學上的改革：教學方法采用案例式教學法、討論式教學法，教學手段運用現(xiàn)代化的多媒體，考核方式采用多樣性考核，目的是調(diào)動學生的積極性和主動性。雖然改革后課堂效果有了一些改變，但總是不能杜絕學生上課睡覺、玩手機的這種現(xiàn)象。通過在培訓期間的學習和反思，認識到根源在于老師沒有把課堂讓給學生，教師仍然在扮演著導演加演員的角色，老師總是以講為主，學生也主要是被動的聽，缺乏任務(wù)的驅(qū)動。這次培訓，通過德國專家對教學方法在實際教學過程的運用，使得我們對項目教學法，案例教學法、角色扮演法等教學理念有了更深的理解：就是要徹底改變傳統(tǒng)教學中以教師為教學核心的方法。時刻以學生為主體、以能力培養(yǎng)為本位、選取有價值的教學內(nèi)容、通過基礎(chǔ)與專業(yè)知識學習為載體、運用合適的教學方法達到培養(yǎng)學生能力的目標。
（四）多讓教師參加一些實質(zhì)性的培訓，可迅速轉(zhuǎn)變和提高大部分一線教師的思想意識
俗話說 百聞不如一見 ，這次培訓我身臨其境。以前也聽過參加國培的老師在學校里做報告，但是因為沒有實質(zhì)性地參與學習，所以總是感覺不到實實在在的東西。通過這次的真正參與，才有切身的感受。我想如果多給老師提供機會參加這種類似的培訓，即可以讓老師開闊眼界，拓展思維，又能讓他們轉(zhuǎn)變觀念，主動地去考慮如何調(diào)動課堂，如何改變課堂。如果將老師們的教學觀念由被動變革變成主動改變，我們的教學改革離成功也就不遠了。
總之，通過這次學習，我收獲很大。我們應(yīng)該借鑒先進的德國職業(yè)教育理論體系，營造一個以學生為中心，在老師的指導下對自己的學習過程進行自我組織，發(fā)揮學生主動性、創(chuàng)造性，還課堂于學生的教學大氛圍。在此衷心感謝學校給我們提供這次學習的機會。我想只要用心去做，必然會改變我們的課堂，改變我們的學生，進而改變我們的教育。所以，十天緊張的學習雖然累，但我卻快樂著！
工作總結(jié)心得篇十二
不經(jīng)意間，20__即將踏入過去的歷史長河。在今年的工作歷程中，我一步個腳印的跟隨著領(lǐng)導們在20__年積極向前。盡管期間也憑著自己的想法和感受去改進了自己的情況，但大部分的收獲還是來源于領(lǐng)導和護士長的指引和教導。
回顧這一年來的情況，在工作方面我積極嚴謹?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)，照看病人的同時也積極發(fā)揮了__x護士的服務(wù)表現(xiàn)，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過對自我的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結(jié)如下：
一、個人在工作上的情況。
對于自己的工作情況，我也知道有很多的不足和問題。盡管在工作上一直都嚴謹仔細的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護理工作。但卻總是過于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯一直在嚴謹?shù)囊笞约?，但卻在不知不覺間影響到了病人的感受，了解到這點后，我也很是慚愧。
但在后來的工作上，我積極的聽取了領(lǐng)導和護士長的意見，在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己，培育了自己在服務(wù)上的思想和能力，不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度，還能貼心的考慮病人的情況，為病人與家屬帶來更好的服務(wù)和感受。
當然，盡管服務(wù)能力有了改善，但我在工作上更沒有放松自己。通過護士長和其他前輩的指點，我掌握了很多在工作中實用的小技巧，這些都幫助我改善了自己緊張，沒自信的毛病，讓我能更好、更快的處理自己的工作，并用空出來的時間來改善服務(wù)方面的問題。
二、個人的反思和計劃。
在今年的工作中，我自身可謂是進行了極大的改變。同時，這也讓我認識到，自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨立的去思考。__x科室是一個大集體，并且，我們因該要依附集體行動，并在工作中配合的集體，為集體做出貢獻!
當初，我在工作中的問題一直就困擾著我，但我卻沒有向大家求助，所以問題愈演愈烈。如今，卻沒想到，放開自己的心結(jié)后能處理的這么簡單。
在今后這方面上，我也要積極的提升自己在團隊上的意識，多多向團隊學習，并努力的提升自己，為我們__x科室的護士團隊貢獻自己的一份力量!
一年已經(jīng)結(jié)束，但護士的工作卻不會停下，我會繼續(xù)努力，讓自己在下一年里“飛的更高，更好”無愧于“白衣天使”的稱號!
工作總結(jié)心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導 各位同事們：
大家好！
下面就我這次外出培訓的情況跟大家做下總結(jié)匯報：
我有幸在中心領(lǐng)導的安排和推薦下 順利完成了于8月14號到8月19號6天時間內(nèi)，華東空管局舉辦的--華東空管局飛服綜合業(yè)務(wù)培訓班的業(yè)務(wù)培訓。由于當?shù)嘏嘤栔行膶ε嘤柟ぷ髯髁酥苊芗氈碌呐嘤栍媱?，再加上培訓期間領(lǐng)導們的關(guān)心、責任培訓老師細心的講解，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
其中培訓的內(nèi)容包括有：
報告室管制員在實際工作中的常見問題分析和歐洲電報的業(yè)務(wù)知識介紹；
航空器性能介紹；
地面機務(wù)放行及機載航空器設(shè)備使用辦法介紹；
航行通告的派發(fā)及處理介紹；
jeppesen航圖和aerad的使用方法介紹；
航空器飛行程序介紹；
航空器簽派放行程序介紹；
固定格式電報在實際工作中應(yīng)用中的分析。
沒參加這次培訓之前，剛剛踏入民航事業(yè)的我對于一些航空器、情報、航行通告、簽派等等方面一系列專用名詞以及專業(yè)知識的理解比較抽象，通過此次培訓，我能夠比較直觀 、深入的了解他們的具體內(nèi)容和工作規(guī)范，對于自身的工作有了更加實質(zhì)性的了解。
什么是航行情報，航行情報工作的主要任務(wù)及其服務(wù)內(nèi)容的分類，航行情報中涉及的各種定義，a320飛機的各種數(shù)據(jù)，飛機上各個系統(tǒng)的概念、用途及使用的詳細介紹，一套飛行任務(wù)的組織與實施，飛行員從一次飛行任務(wù)開始到結(jié)束的所有操作流程，jeppesen航圖及其使用方法，簽派的資質(zhì)獲取、職能介紹、簽派的重要作用等等等等 。
總的來說，本次的培訓是比較生動的，因為教員給我們學員放映幻燈片，利用ppt課件并結(jié)合實際對培訓課程中的所有方面進行了詳細的講解。正如我剛才所說，這些東西對于初入民航的我來說意義重大，學到了不少的知識。同時我覺得這次的外出培訓使我不但從專業(yè)老師那里學到了很多的專業(yè)知識，也在這次跟外地同行們的交流中學到了不少專業(yè)知識以外的東西，一方面加快了我融入工作崗位，另一方面也加速了我的成長。
經(jīng)過這六天的培訓，我恨榮幸能有機會參加這一次的培訓。這六天的培訓對于我來說是一個非常難得的機會。這次意義豐富的培訓要感謝中心領(lǐng)導的悉心安排。
飛服綜合業(yè)務(wù)版的業(yè)務(wù)培訓圓滿結(jié)束了，但在結(jié)束的同時使我深刻認識了自己的位置，意識到自己的不足。意識到在民航這片廣闊的領(lǐng)域里，還有太多的知識在那里等著我去學習去充實自己。
“投入”。這一點應(yīng)該是我這次經(jīng)歷過后自我剖析的一個總結(jié)。在工作中投入的學習知識、投入的為已經(jīng)成為自己事業(yè)的民航貢獻自己的一份力量，我覺得這樣才能使自己成為行家里手，切實提高工作的能力水平。才能體會到圓滿的幸福。
我的匯報結(jié)束了，謝謝大家！
工作總結(jié)心得篇十四
20__年，質(zhì)監(jiān)站在區(qū)交通運輸局的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過全站人員的共同努力，較好的完成了年初制定的各項工作目標。20__年被區(qū)交通運輸局推薦為省交通廳“先進集體”榮譽稱號?，F(xiàn)將20__年質(zhì)監(jiān)站工作開展情況及20__年工作計劃安排情況回報如下：
1、3月31日，組織對全區(qū)20__年完成的村村通工程113公里進行竣工驗收工作。
2、在6月底牛集鎮(zhèn)、魏崗鎮(zhèn)、古井鎮(zhèn)、十九里鎮(zhèn)、淝河五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)完成了20__年村村通安保工程路肩硬化、標志牌埋設(shè)65公里建設(shè)任務(wù)。
3、7月底完成了魏崗大街1.3公里、青李路3.0公里的項目監(jiān)督工作。
4、8月底完成了牛集鎮(zhèn)、魏崗鎮(zhèn)、古井鎮(zhèn)、十九里鎮(zhèn)四鄉(xiāng)鎮(zhèn)標準化農(nóng)村公路管理站建設(shè)任務(wù)。
5、8月2日對馮橋等10座橋進行了監(jiān)督技術(shù)交底工作6、9月底督促完成了20__年34.1公里的村村通工程任務(wù)。7、9月份完成了道改溝橋、何莊橋、馮橋、懷三樓橋、中心溝橋、師店中心溝橋、無名溝橋的項目的監(jiān)督工作。
8、10月份完成了險板橋、段后湖橋、柳元橋、鴻雁溝橋梁板的檢測工作，共檢測梁板30片，完成了馮橋、清橋、柳元橋、閔莊橋的質(zhì)量監(jiān)督工作。
9、11月份完成對魏崗大街、青李路、李康路、雙楊路的工程質(zhì)量監(jiān)測工作。
今年初，根據(jù)工作安排，我站主要負責全區(qū)100多公里農(nóng)村公路及17座危橋改造民生工程項目的質(zhì)量安全監(jiān)督工作，我站及時制定工作計劃，進行目標分解，責任落實到人，使每個人都明確自己的工作職責，從而確保工作順利開展。
我站要求將工作細化，我們采取“一線”工作法，即：關(guān)鍵工序，要求監(jiān)督人員現(xiàn)場監(jiān)督施工單位組織施工，確保關(guān)鍵工序合格。我站要求監(jiān)督人員平時要掌握所監(jiān)督項目的每一工序點，以便及時到工地進行監(jiān)督指導。要求所監(jiān)督項目巡查不少于6次。我站監(jiān)督人員的身影經(jīng)常出現(xiàn)在施工現(xiàn)場中，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決并反饋意見。通過質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)一些累積問題及質(zhì)量缺陷，及時解決、總結(jié)、反饋到施工單位，并要求全面消除。在監(jiān)督管理工作中嚴格貫徹現(xiàn)有規(guī)范、標準，嚴格驗收制度，將一些質(zhì)量隱患消除在最后一道工序施工前。始終恪守“溫馨交通、微笑服務(wù)”這一宗旨，早出晚歸，加班加點，連續(xù)奮戰(zhàn)，在各自的崗位上無私奉獻，譜寫了一曲愛崗敬業(yè)的交通建設(shè)之歌。
危橋改造項目是20__年全省的一項民生工程，也是我站監(jiān)督項目中的薄弱環(huán)節(jié)，針對這種情況，我站及時調(diào)整工作思路，加強業(yè)務(wù)學習，在不耽誤工作的情況下，積極組織全體人員進行學習，不斷提升全站人員的業(yè)務(wù)水平，堅持每周學習不少于3個小時，并要求堅持記學習筆記，納入到年度考核，針對我站橋梁技術(shù)薄弱的狀況，我站派技術(shù)人員到南京交通職業(yè)技術(shù)學院學習有關(guān)橋梁樁基檢測知識，從而確保危橋改造項目監(jiān)督工作的順利開展。
在工作中，全站技術(shù)人員拼搏進取、敬業(yè)愛崗、服務(wù)社會。全站人員堅持原則、任勞任怨，深刻體會到民生工程要以便民惠民為宗旨，面對工程任務(wù)重、時間緊、質(zhì)量標準高，能否高質(zhì)量完成工程監(jiān)督任務(wù)事關(guān)重要，為了不辜負領(lǐng)導重托，施工期間，我站全體人員發(fā)揚不怕苦、堅持連續(xù)作戰(zhàn)、吃苦耐勞的精神，沒有節(jié)假日，不過星期天，充分貫徹了“一線”工作法的工作方法。每個人都肩負多項工作任務(wù)，所以每天都工作十幾個小時以上，不言勞苦，憑著一股沖天的干勁和拼勁，圓滿完成年初制定的各項工作。
我站工作成績的取得離不開各級領(lǐng)導的大力支持，離不開各參建單位的通力配合，我們將繼續(xù)發(fā)揚我站的優(yōu)良傳統(tǒng)，戒驕戒躁，使譙城區(qū)交通質(zhì)量監(jiān)督工作再上一個新的臺階。
1、加強學習不斷增強自身的業(yè)務(wù)能力和理論水平。
2、分解20__年工作目標，使全站人員目標明確、責任到人。
3、做好20__年完成縣鄉(xiāng)道路建設(shè)竣工驗收工程質(zhì)量鑒定工作。
4、做好20__年完成危橋改造民生工程工程質(zhì)量鑒定工作。
5、加大對20__年農(nóng)村公路縣鄉(xiāng)道路改造工程的監(jiān)督力度。
6、加大對20__年農(nóng)村公路“危橋改造項目的監(jiān)督力度。
7、加大對20__年農(nóng)村公路”通村公路“工程的監(jiān)督力度。
8、完成區(qū)交通運輸局領(lǐng)導安排的其他工作。
工作總結(jié)心得篇十五
2020年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿希望的2020年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導的關(guān)懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠去，面對2020年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
工作總結(jié)心得篇十六
幼兒在園的各種表現(xiàn)，無論好與壞，都要讓家長知道，這樣才能達到共同教育的作用，只有及時的提出才能達到教育的目的，但也要婉轉(zhuǎn)的提出。例如張偉，在園各方面表現(xiàn)都不好，上課時喜歡跑到外面，下課時又要欺負弱小的幼兒，還不尊重老師。了解了一下他的家庭，結(jié)合在園的情況，據(jù)我分析媽媽到外國工作去了，爸爸又經(jīng)常不回家，是主要原因，孩子缺少了母愛和父愛，缺少了父母的教育，和約束。
幼兒園新綱要指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力”。俗話說“情感是教育的橋梁”。平時，我們雖然會每天與家長送孩子來園時作溝通，也會與有特殊情況沒來園的家長做電話家訪，但是走進孩子的家庭，與家長面對面的家訪總能讓我體會到了電訪所不能達到的效果。
面對面促膝交談與電話里的聽聲不見面，那感覺和效果就是不一樣。與早上匆匆忙忙的溝通相比，走進家庭的家訪更能用心的聆聽家長的心聲，也更能表達我們對家長與孩子的看法。更能及時了解孩子學習和生活的情況以及思想動態(tài)，讓每一個孩子不在幼兒園還繼續(xù)享受老師給予的關(guān)愛;更能取得了家長對幼兒園和教師的理解和支持，加深了教師與家長的感情。
期末將至，大一班經(jīng)歷了三年的幼兒園生活，終于畢業(yè)了。作為大一班長期的“陪課老師”(每周兼課一天已經(jīng)2年了)，終于能在他們離開幼兒園的時候，去他們的家中看一看，與他們的家長面對面更近距離的做“親密接觸”，也能與親愛的寶貝們再道一聲“再見”。
24日傍晚，習習涼風迎面拂來，甚是愉悅。我邀上同樣是“陪課”的陳老師，帶著“暑期一封信”，揣上精心撰寫的期末評價表，從幼兒園出發(fā)了。我們今天的路線很簡單：距離幼兒園最近的20來位孩子。
猶如預(yù)料之中，家長們對于我們家訪反應(yīng)不一，大多的是驚訝，說我的孩子在幼兒園已經(jīng)畢業(yè)，不再去幼兒園就讀了，老師怎么還會來家訪?有的說你們兩位老師平時這么忙，怎么也來家訪了呢?也有的的是欣喜，正愁沒有機會和老師好好交流呢，我的孩子雖然即將踏入小學，但是在學習行為、生活行為上，家長很是不放心。對于我們的到來非常的高興，很很多問題與我們溝通，有許多疑惑想請我們作答。面對家長這些態(tài)度，我們深深知道：畢業(yè)班的家長們的家庭教育觀念更需要我們的引領(lǐng)，而走進家庭的家訪活動，正好給了我們一次了解、溝通的機會，對孩子，對家長，對我們自己，都將會是一次挑戰(zhàn)。
在家訪的過程中，我們感受到家長對老師的尊重與信賴，也深切地感受到家長們對孩子的殷切希望，我們提醒家長不僅要關(guān)心幼兒的學習、生活，更要關(guān)心幼兒的情感和品德，注意安全等。針對一部分家長提出有關(guān)幼兒園與小學的困惑上，我們用“幼小銜接”存在的一些問題與措施，從時間安排與知識積累上，做了耐心的解答;一部分家長提出孩子特別不懂事，擔心孩子上小學的問題上，我們也用自己的觀點表明孩子的進步不是一朝一夕，而是長期積累，只要我們對孩子一定的信心，多鼓勵，今后孩子會成長更快。
部分不足齡的孩子家長，我們在明確了下學期繼續(xù)留讀大班后，也對孩子讀第二次大班時要與第一次有所不同要求，但是又不能給很在很大壓力，并提出一些可取性的建議：肯定幼兒的優(yōu)點，甚至是家長還沒有注意到的閃光點，誠懇地指出幼兒缺點，小部分孩子不在家，我們只得通過電話，向家長表達了我們的意思，做了并做了相關(guān)交流。其中林松衛(wèi)小朋友，就是對我說出“老師。我討厭你上課”的那位男孩子，我更是耐心與家長溝通的同時，更與他本人做了很長的交流，促膝談心，不但拉近了彼此的距離增進我們的感情，也對我今后的兼課教學生活帶來很大的反思。
這次家訪使我深刻體會到，作為教師我們要積極的指導家長，同時多進行交流，家長和教師相互學習，相互信任，相互合作，結(jié)成一個家庭學校的教育同盟。那么我們的教育會獲得更大的成功，這對我今后的幼兒園教學工作來說是一個寶貴的經(jīng)驗，家訪中，孩子們更能感受到老師的關(guān)注與重視，這是對孩子的鼓勵，;家長更能理解我們的工作，這是對家長的觸動。家訪，容易形成教育合力，產(chǎn)生良好的教育效果。
家訪，是聯(lián)系家庭與幼兒園的一條重要紐帶，是幼兒園與家庭共同教育好孩子的一道不可缺少的橋梁;是一門永無止境的學問，是一種多姿多彩的藝術(shù)。如何更有效地與家長，孩子交流，促進孩子健康成長，我們還要進一步研究與實踐。我愿傾心奉獻，天天等候。
做好家長工作，讓家與園建立深厚的感情，使教師、家長、幼兒在家長工作中共同成長、共同進步，一直是我園工作的重點。為了更有效的的提高家園共育的氛圍，全面了解幼兒在家表現(xiàn)，與家長共同商討教育策略，每學期末我園都要求各班老師進行全面家訪，今年暑期也不例外。
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