鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料范文（16篇）

總結(jié)可以幫助我們總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的規(guī)劃和決策提供參考依據(jù)。可以運(yùn)用歸納和分類(lèi)的方法對(duì)信息進(jìn)行整理和歸納，使總結(jié)更加有條理和易于理解?？偨Y(jié)范文中有各個(gè)領(lǐng)域的案例和實(shí)例，可以幫助大家更好地理解和運(yùn)用總結(jié)的方法。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇一

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今年我鎮(zhèn)積極開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作，對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的不穩(wěn)定因素進(jìn)行了全面深入地排查摸底。同時(shí)對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛及重大信訪不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，及時(shí)進(jìn)行化解調(diào)結(jié)。今年以來(lái)共排查信訪積案15起，化解7起，正在化解2起，建議找司法程序2起，無(wú)法化解4起。對(duì)存在的重大不穩(wěn)定因素村村民就鎮(zhèn)200畝標(biāo)準(zhǔn)廠房征地補(bǔ)償非正常上訪也采取了有效措施。

鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)工程為縣重點(diǎn)工程，分8個(gè)地塊，總用地面積約200畝，項(xiàng)目共涉及等6個(gè)村，征地戶(hù)361戶(hù)。

現(xiàn)六個(gè)村的大部分村民都已經(jīng)簽訂征地協(xié)議，完成征地補(bǔ)償。只有村個(gè)別別有用心的村民不但自己無(wú)理取鬧，還利用一些群眾暫時(shí)認(rèn)識(shí)上的偏差和不理解，故意歪曲事實(shí)，夸大其詞，煽動(dòng)組織上訪。村村干部曾多次對(duì)村民就征地補(bǔ)償事宜做思想工作，我鎮(zhèn)也曾多次召開(kāi)有分管領(lǐng)導(dǎo)以及土地所、村鎮(zhèn)辦等有關(guān)部門(mén)參加的會(huì)議，希望能協(xié)調(diào)處理好此事。但個(gè)別被征地村民完全不顧事實(shí)，提出許多不合理的要求。我鎮(zhèn)現(xiàn)在的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)是每畝地68800元的征地補(bǔ)償金，并每畝地給予兩個(gè)失地農(nóng)民保險(xiǎn)指標(biāo)。這個(gè)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)在全縣范圍來(lái)說(shuō)是比較優(yōu)惠的，而且也充分考慮到了被征地農(nóng)民今后的生活保障問(wèn)題。但個(gè)別村民對(duì)我們的工作并不是很理解，提出了將失地農(nóng)民保險(xiǎn)指標(biāo)換算為5萬(wàn)元現(xiàn)金的要求。更有個(gè)別村民漫天要價(jià)，提出每畝地20萬(wàn)元補(bǔ)償金以及每畝地解決一間宅基地的不合理要求。

為防止矛盾激化，我鎮(zhèn)廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量，協(xié)調(diào)好各有關(guān)部門(mén)，采取了多種措施，現(xiàn)已取得一定成效。首先以情感人。片組干部、駐村干部進(jìn)一步深入群眾，與村民進(jìn)行交流、溝通。對(duì)群眾的反映和呼聲，進(jìn)行設(shè)身處地的`換位思考，特別是對(duì)一些誤解和偏見(jiàn)，我們做了許多耐心細(xì)致的感化工作，盡量減少和避免了工作的對(duì)立面。其次，以理動(dòng)人。對(duì)被征地村民通過(guò)講道理、擺事實(shí)、搞對(duì)比等方式，幫助他們算經(jīng)濟(jì)帳、效益帳和長(zhǎng)遠(yuǎn)帳，使被征地村民明白，失地農(nóng)民保險(xiǎn)對(duì)他們而言比現(xiàn)金更劃算，是他們今后生活的有利保障。再次以法服人。對(duì)被征地農(nóng)民加強(qiáng)了《土地管理法》、《城市規(guī)劃法》、《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳，讓被征地農(nóng)民更加了解黨和政府的政策和決策，也使他們明白應(yīng)該在遵守法律法規(guī)的前提下，維護(hù)自己的合法權(quán)益，不能做違法違紀(jì)的事情。

為妥善處理好此事，我鎮(zhèn)已決定在本周五下午再次召開(kāi)有分管領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門(mén)、村干部和被征地村民參加的會(huì)議，爭(zhēng)取盡快達(dá)成協(xié)議。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇二

我辦嚴(yán)格落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)制度，一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，把政治綜治工作和平安建設(shè)工作做為重要工作，鎮(zhèn)長(zhǎng)為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立綜治責(zé)任人檔案作為年終考評(píng)的重要依據(jù)。二是完善目標(biāo)管理責(zé)任制，在年初三級(jí)干部會(huì)與各責(zé)任單位層層簽定綜治目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各單位、部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人肩上。三是實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級(jí)的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是落實(shí)會(huì)議制度，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次綜治例會(huì)，分析形勢(shì)、交流經(jīng)驗(yàn)、通報(bào)情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊(duì)伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。

針對(duì)當(dāng)前社會(huì)矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢(shì)，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會(huì)矛盾的能力。一是加強(qiáng)穩(wěn)定形勢(shì)的分析研判，牢牢把握工作主動(dòng)權(quán)。堅(jiān)持每月開(kāi)展一次穩(wěn)定形勢(shì)分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問(wèn)題，并及時(shí)進(jìn)行通報(bào)督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問(wèn)題找準(zhǔn)摸清，采取針對(duì)性措施預(yù)防在先。如今年以來(lái)的兩會(huì)冰災(zāi)奧運(yùn)火炬通過(guò)等特殊時(shí)期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和零報(bào)告的前提下，認(rèn)真做好工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問(wèn)題有措施有計(jì)劃有人員有保障，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設(shè)。并在紅星村建立矛調(diào)室試點(diǎn)，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)到村組，形成各部門(mén)單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生，及時(shí)協(xié)調(diào)督辦重點(diǎn)矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。15月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達(dá)92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施五五普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，發(fā)揮職能作用，深入開(kāi)展法律六進(jìn)活動(dòng)，加強(qiáng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。

平安建設(shè)離不開(kāi)日積月累的精耕細(xì)作，在立足當(dāng)前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅(jiān)持做好宣傳工作，完善雙向承諾制，深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開(kāi)展綜治宣傳月活動(dòng)。充分結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?如仙娘廟會(huì)、集市等)，利用板報(bào)、專(zhuān)欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞突出踐行科學(xué)發(fā)展觀的要求，以法治、平安、和諧、服務(wù)為宣傳主題，宣傳《江西省社會(huì)治安綜合治理?xiàng)l例》和與群眾切身利益相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾法治意識(shí)和觀念。二是完善雙向承諾制，立足解決群眾實(shí)際問(wèn)題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、憂(yōu)患意識(shí)、親民意識(shí)，積極辦理來(lái)信來(lái)訪，以誠(chéng)相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問(wèn)題積極解決，不能立即解決的認(rèn)真做好解釋工作。15月共受理來(lái)信32件來(lái)訪16件，除個(gè)別老上訪戶(hù)重訪纏訪，95%以上的來(lái)訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認(rèn)可和支持。三是深化群防群治隊(duì)伍建設(shè)，延伸村組網(wǎng)絡(luò)渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強(qiáng)群防群治工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防(巡查隊(duì)伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控?cái)z像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂(lè)業(yè)提供一道平安防線(xiàn)。四是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責(zé)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理，做到不漏管、不失控，預(yù)防和減少重復(fù)犯罪，做好維護(hù)婦女兒童權(quán)益工作，努力維護(hù)弱勢(shì)群體的合法權(quán)益。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇三

一年過(guò)去了，在這一年里你們是如何做好信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的呢?把基本情況做一個(gè)匯報(bào)總結(jié)吧。下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)2019年信訪。

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在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于做好信訪工作的一系列重要精神，堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強(qiáng)信訪工作，扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解活動(dòng)和黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪活動(dòng)，及時(shí)解決人民群眾反映的各類(lèi)突出問(wèn)題，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。全鎮(zhèn)共排查各類(lèi)矛盾糾紛68起，化解64起，化解率為94.1%。有效杜絕了重大群t性事件的發(fā)生，現(xiàn)就全年的信訪工作總結(jié)如下：

開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會(huì)不和諧因素的一項(xiàng)重要措施，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。我們按照縣委縣政府關(guān)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的部署和要求，堅(jiān)持以人為本，積極認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作，切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是及時(shí)傳達(dá)貫徹全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議精神。全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定暨信訪工作會(huì)議召開(kāi)后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時(shí)召開(kāi)黨委擴(kuò)大會(huì)議學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神，并及時(shí)召開(kāi)了由鎮(zhèn)村兩級(jí)干部及各企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人參加的全鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)了全縣信訪穩(wěn)定工作會(huì)議精神，詳細(xì)安排部署了我鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。二是深入開(kāi)展“百日矛盾糾紛排查化解活動(dòng)”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、村兩委換屆選舉等引發(fā)的信訪問(wèn)題;涉法涉訴和社會(huì)治安引發(fā)的信訪問(wèn)題;各類(lèi)損害群眾利益的不正之風(fēng)引發(fā)的信訪問(wèn)題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問(wèn)題為重點(diǎn)，每月組織力量進(jìn)行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時(shí)摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點(diǎn)事、重點(diǎn)人和一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性問(wèn)題，做到了未訪先知、接訪有備。全年全縣共排查出各類(lèi)信訪案件68件，對(duì)排查出的問(wèn)題，我們堅(jiān)持能調(diào)則調(diào)、案結(jié)事了原則，綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅(jiān)持“三位一體”，超前主動(dòng)地做理順情緒、化解矛盾的工作，妥善協(xié)調(diào)處理各類(lèi)案件64件，調(diào)處率92.1%。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和預(yù)約接待制度。鎮(zhèn)上把逢三、六、九趕集日確定為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，實(shí)行分級(jí)接待、歸口辦理。對(duì)涉及面較大的案件，在逢三的主要領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日進(jìn)行集中接待辦理。對(duì)確因問(wèn)題復(fù)雜，需要相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)信訪辦上報(bào)信訪局分類(lèi)匯總梳理后，確定為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪預(yù)約接待事項(xiàng)，并向來(lái)訪代表告知接訪領(lǐng)導(dǎo)、職務(wù)和具體接待時(shí)間、地點(diǎn)，通知相關(guān)村主要負(fù)責(zé)人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的信訪事項(xiàng)，按照大案兩個(gè)月辦結(jié)、一般案件一個(gè)月辦結(jié)、急案速查速結(jié)的要求，逐案制定措施，落實(shí)責(zé)任，確定專(zhuān)人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結(jié)。二是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取匯報(bào)，分析形勢(shì)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理各類(lèi)重大信訪案件。今年以來(lái)，共召開(kāi)信訪聯(lián)席會(huì)議12次，協(xié)調(diào)處理重大信訪案件12件。三是建立和完善信訪案件督查督辦制度。對(duì)縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套。

工作方案。

一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任，限期辦結(jié)上報(bào)，做到了信訪案件件件有著落事事有交待案案有結(jié)果。同時(shí)，對(duì)重視查辦的村進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);對(duì)工作不力措施不到位辦理工作不及時(shí)導(dǎo)致引發(fā)群眾越級(jí)上訪群t性事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報(bào)批評(píng)，有力地推動(dòng)了信訪問(wèn)題的妥善解決。四是堅(jiān)持重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪值班制度。針對(duì)今年中央省市縣各種重要會(huì)議和重大活動(dòng)較多的實(shí)際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時(shí)，按照上級(jí)部門(mén)的要求，在重要會(huì)議召開(kāi)和重大活動(dòng)舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問(wèn)題。五是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政“一把手”負(fù)責(zé)制，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標(biāo)。

責(zé)任書(shū)。

明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責(zé)任人對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)、親自抓真正做到了責(zé)任、措施、工作“三到位”。

解決信訪問(wèn)題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對(duì)暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護(hù)了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題，有效地維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益。

縣上關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群t性事件聯(lián)席會(huì)議召開(kāi)后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，多次組織召開(kāi)班子成員會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)市、縣關(guān)于處理信訪突出問(wèn)題及群t性事件聯(lián)席會(huì)議精神，全面安排部署黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪工作，確定由黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)帶頭接訪，其他領(lǐng)導(dǎo)參與，每天安排一位鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)坐班接待上訪群眾，并及時(shí)通過(guò)廣播、張貼通告等形式向社會(huì)公示，告知廣大群眾積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，使鎮(zhèn)黨書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)大接訪活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。同時(shí)黨委書(shū)記何冬瓜、鎮(zhèn)長(zhǎng)陳西瓜還多次帶領(lǐng)司法、派出所、城建、國(guó)土、水利、林業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人主動(dòng)深入到振興街、新鋪、三友、三湖、石豐等村下訪、接訪群眾，了解群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲，解決群眾信訪問(wèn)題，對(duì)大接訪中接待的部分疑難重大信訪案件進(jìn)行回訪，集中解決了涉及群眾切身利益的生產(chǎn)生活道路、糧食補(bǔ)貼、農(nóng)村人畜飲水、村級(jí)財(cái)務(wù)等一大批涉及民生的信訪問(wèn)題，使信訪案件徹底得到解決。

深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照活動(dòng)實(shí)施方案的要求，緊緊圍繞在信訪工作中如何貫徹落實(shí)活動(dòng)的思路，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論研究制定了活動(dòng)實(shí)施方案，以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容，提出了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，化解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧”的實(shí)踐載體。

總之，今年以來(lái)，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)村上下的努力工作，信訪工作取得了一定成績(jī)，信訪形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)，但是在工作中還存在一些問(wèn)題和不足，在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。一是要繼續(xù)深入開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作;二是繼續(xù)開(kāi)展重信重訪專(zhuān)項(xiàng)治理工作;三是堅(jiān)持搞好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日接訪工作;四是繼續(xù)以“深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”為契機(jī)，使信訪工作再上新臺(tái)階。

我們**鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真總結(jié)xx年度信訪工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念，全面提高做好信訪工作的認(rèn)識(shí)，緊緊把握我鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，以信訪工作基礎(chǔ)建設(shè)和制度建設(shè)為突破口，采取積極預(yù)防和及時(shí)化解并舉的方法舉措，加大工作力度，真抓實(shí)干，開(kāi)創(chuàng)了信訪工作新局面。xx年度，我鎮(zhèn)從市級(jí)“三訪”重點(diǎn)管理鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變成為區(qū)級(jí)以上“零上訪鎮(zhèn)”，確保了和諧穩(wěn)定，為各項(xiàng)事業(yè)的開(kāi)展和發(fā)展提供了保障?；仡櫼荒陙?lái)的信訪工作，我們重點(diǎn)抓了以下三個(gè)方面：

“基礎(chǔ)不實(shí)，地動(dòng)山搖”，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

一是建立了覆蓋全鎮(zhèn)的信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。我們把各村村民代表中素質(zhì)相對(duì)較高的村民小組長(zhǎng)和企業(yè)中的中層骨干確定為信訪信息員，建立了一支覆蓋全鎮(zhèn)、面向各行行業(yè)的信訪信息員隊(duì)伍，并在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類(lèi)分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力。去年，全鎮(zhèn)信息員累計(jì)上報(bào)信訪信息47條，形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使全鎮(zhèn)的信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到各級(jí)管領(lǐng)導(dǎo)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化村級(jí)組織建設(shè)。對(duì)戰(zhàn)斗力、號(hào)召力、凝聚力不強(qiáng)的黨支部，處理突發(fā)性事件反應(yīng)不靈敏的支部書(shū)記，鎮(zhèn)黨委痛下決心，堅(jiān)決給予調(diào)整，去年我鎮(zhèn)共調(diào)整了6個(gè)支部書(shū)記，占全鎮(zhèn)行政村的50%，使全鎮(zhèn)村級(jí)支部書(shū)記的整體素質(zhì)有了明顯提高，村級(jí)組織建設(shè)得到明顯加強(qiáng)，有力地鞏固了信訪工作第一道防線(xiàn)，使“小事不出村”甚至“大事不出村”的目標(biāo)落到了實(shí)處。

三是強(qiáng)化對(duì)村級(jí)工作的系統(tǒng)性指導(dǎo)。我們抽調(diào)精干力量，選派了12名年紀(jì)輕、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、農(nóng)村工作情況熟悉的機(jī)關(guān)干部到12個(gè)行政村擔(dān)任實(shí)職副書(shū)記，指導(dǎo)、幫助各村完善制度，強(qiáng)化管理，開(kāi)展各項(xiàng)工作，促進(jìn)了上級(jí)各項(xiàng)政策在各村的落實(shí)，并把各村的真實(shí)情況、群眾建議意見(jiàn)及時(shí)帶到鎮(zhèn)里，為黨委、政府科學(xué)決策提供了依據(jù)。同時(shí)，到村任職的機(jī)關(guān)干部積極參與村級(jí)各類(lèi)矛盾問(wèn)題的處置和化解，有效提高了村級(jí)管理水平和戰(zhàn)斗力，避免了一些新的不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生，前移了信訪工作的關(guān)口。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。

去年，我們從實(shí)際出發(fā)，在村級(jí)推行了四項(xiàng)制度，起到了較好的效果。一是懇談日制度。規(guī)定每周二為村干部和群眾面對(duì)面懇談日，村干部聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議，調(diào)處化解矛盾問(wèn)題，積極采納利用群眾的好點(diǎn)子、好思路、好辦法，既促進(jìn)了村級(jí)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，又服務(wù)群眾，更是把可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素解決在萌芽狀態(tài)。二是村級(jí)零招待制度。凡村級(jí)必不可少的招待交際由鎮(zhèn)財(cái)政支付，村級(jí)一列實(shí)行零招待，從根本上杜絕了村與村之間相互請(qǐng)客，鎮(zhèn)干部在村吃工作餐等一系列不合理的招待交際現(xiàn)象，凈化了風(fēng)氣，提高了村級(jí)集體資金的利用率，提升了村干部在群眾中的形象。三是承包發(fā)包制度。鎮(zhèn)建立了村級(jí)承包發(fā)包招投標(biāo)中心，凡村級(jí)山林、磚瓦廠、標(biāo)準(zhǔn)廠房等集體資產(chǎn)承包和工程項(xiàng)目發(fā)包都要按照招投標(biāo)辦法程序，在鎮(zhèn)招投標(biāo)委員會(huì)的指導(dǎo)和監(jiān)督下，到鎮(zhèn)抬投標(biāo)中心公開(kāi)投標(biāo)。村級(jí)承包發(fā)包的公開(kāi)、公平、公正和規(guī)范化操作，有效約制了村干部腐b現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時(shí)，我們制定出臺(tái)了新的村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)各個(gè)管理環(huán)節(jié)加大了防范力度，并進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化管理程度，避免了因村級(jí)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題引發(fā)群眾上訪案件的發(fā)生。四是村民代表議事制度。我們進(jìn)一步規(guī)范了村民代表議事的程序，擴(kuò)大了議事的權(quán)限，凡村級(jí)重要決定、重要事項(xiàng)，5000元以上財(cái)務(wù)開(kāi)支都要由村民代表討論表決，形成決議才能實(shí)施，強(qiáng)化了村民代表對(duì)村干部的制約和監(jiān)督，取得了防患于未燃的效果。

在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部，我們一是建立了信訪首問(wèn)責(zé)任制。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;二是信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶班，每周3次到各村巡查，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來(lái)訪，而是主動(dòng)下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系，如去年我們開(kāi)發(fā)興建工業(yè)區(qū)塊，征用了300余畝土地，涉及多村多戶(hù)，由于信訪工作走在前面，沒(méi)有發(fā)生一起上訪事件。三是完善強(qiáng)化信訪考核制度。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)各部門(mén)信訪工作的考核力度，提高信訪工作分?jǐn)?shù)比重，并同年終獎(jiǎng)金掛鉤，使信訪工作與個(gè)個(gè)單位有關(guān)，機(jī)關(guān)人人有責(zé)，不再單純是信訪辦的職責(zé)，而是全機(jī)關(guān)的職責(zé)。

由于我鎮(zhèn)是市級(jí)“三訪”重點(diǎn)管理鎮(zhèn)，不是沒(méi)有矛盾和問(wèn)題，相對(duì)各類(lèi)矛盾問(wèn)題尤其是歷史遺留問(wèn)題比較突出。一年來(lái)，我們終結(jié)了等十余起老訪纏訪案件，清理消化了一系列歷史遺留積累的矛盾問(wèn)題，調(diào)處化解了一些新的不穩(wěn)定因素。全年累計(jì)化解終結(jié)信訪案件169件，涉訪群眾371人。在調(diào)處過(guò)程中，我們積極探索信訪調(diào)處新辦法、新途徑，多次召開(kāi)村民代表聽(tīng)證會(huì)、人大政協(xié)、村民代表聯(lián)調(diào)會(huì)，區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)聯(lián)調(diào)會(huì)、親屬聯(lián)調(diào)、朋友聯(lián)調(diào)等一系列政策、法規(guī)、親情相結(jié)合的新舉措，使169件信訪案件都得到終結(jié)，并使全鎮(zhèn)老訪纏訪戶(hù)全部息訪。

雖然我鎮(zhèn)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī)，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但離區(qū)委區(qū)政府的要求，與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)相比，還有較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安”，構(gòu)筑“和諧”作出新的貢獻(xiàn)!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇四

人次，赴省上訪2批2人次。

（一）主要工作情況

1．暢通渠道，建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪機(jī)制為有效暢通信訪渠道，方便群眾表達(dá)利益訴求，今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n(yōu)解難，著力解化解了一批影響社會(huì)和-諧穩(wěn)定的信訪問(wèn)題和突出矛盾。

2．定期排查，積極落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時(shí)掌握和有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)了信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門(mén)、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止，共包案交辦信訪突出問(wèn)題及信訪老戶(hù)問(wèn)題2批34件，已辦結(jié)22件，辦結(jié)率65%。

3．及時(shí)研判，強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪信息預(yù)警

為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪信息的收集、報(bào)送工作，便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，科學(xué)研判形勢(shì)，及時(shí)妥善處置各類(lèi)不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間，加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪維穩(wěn)工作零

報(bào)告

4．創(chuàng)新機(jī)制，積極推進(jìn)聯(lián)合接訪工作

為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造，添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施，并與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)連通，實(shí)行網(wǎng)上接訪辦案。二是制訂聯(lián)合接訪工作方案，擬定入駐大廳的接訪單位，已報(bào)鎮(zhèn)政府專(zhuān)題研究，待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。

（一）信訪維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪總量、集體訪量、越級(jí)訪量高位運(yùn)轉(zhuǎn)，信訪問(wèn)題層出不窮，邱祥浩等信訪老戶(hù)纏訪、鬧訪時(shí)有發(fā)生，且信訪群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng)，期望值較高，信訪問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。

（二）信訪突出問(wèn)題調(diào)處不力，在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象，造成群眾重復(fù)上訪、越級(jí)上訪增加。

（三）信息不靈，導(dǎo)致了一部分上訪人員到省、市上訪，當(dāng)?shù)匦旁L部門(mén)通知我們，這才知道，給工作造成了被動(dòng)。

一是堅(jiān)持班子成員定期接訪?！叭赕?zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示，大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作，有效暢通了群眾信訪渠道，切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度，鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪，將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省有關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作，加大了的督查力度，經(jīng)常組織明查暗訪組進(jìn)行抽查，湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。

二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作，全面徹底排查各種苗頭隱患，同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度，對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪”的“五包”責(zé)任制要求，努力把問(wèn)題解決好，把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施，確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?/p>

三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪維穩(wěn)工作零

報(bào)告

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇五

xxx鎮(zhèn)位于xx市東南部，距市中心約50公里，全鎮(zhèn)轄一個(gè)社區(qū)六個(gè)行政村，106.3平方公里，4.6萬(wàn)人。2018年，在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，xxx鎮(zhèn)堅(jiān)持“解民怨、維民利、聚民心”的工作理念，以平安和諧xxx建設(shè)為總目標(biāo)，以矛盾糾紛和信訪問(wèn)題處置為重點(diǎn)，全面落實(shí)基層社會(huì)治理的各項(xiàng)措施，一大批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到了全面解決，信訪總量持續(xù)下降，確保了xxx鎮(zhèn)信訪秩序的持續(xù)好轉(zhuǎn)和社會(huì)大局平安穩(wěn)定。

（一）堅(jiān)持依法治理，嚴(yán)肅訪訴分離。

科學(xué)運(yùn)用法治思維和政策手段化解矛盾，將所有接觸的信訪案件逐一分析，對(duì)鎮(zhèn)一級(jí)難于解決的案件，依法引導(dǎo)群眾通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決問(wèn)題，嚴(yán)格按照“訪訴分離”的要求受理，讓當(dāng)事人切實(shí)感受到依照法律就能公正有效的解決問(wèn)題。例如，xxx工程拆遷組級(jí)分配問(wèn)題，群眾認(rèn)為這是國(guó)家項(xiàng)目只走信訪途徑，后經(jīng)鎮(zhèn)政府派專(zhuān)人陪同當(dāng)事人打官司、進(jìn)法院，有效預(yù)防了非訪行為的發(fā)生。對(duì)無(wú)理纏訪鬧訪、越級(jí)非訪的典型，按照“三到位一處理”原則解決問(wèn)題，一年來(lái)我鎮(zhèn)加大對(duì)非訪鬧訪行為的處置力度，旗幟鮮明的處置違法上訪案件，對(duì)涉訪違法行為形成了強(qiáng)大的震懾。絕不為了息事寧人而無(wú)原則地讓步，隨意突破法律和政策的底線(xiàn)。

（二）夯實(shí)基層基礎(chǔ)，化被動(dòng)變主動(dòng)。

一年來(lái)xxx鎮(zhèn)建立健全了一套涵蓋責(zé)任落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)包案、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、資金保障、督查考核等的制度體系，全面提升了依靠制度化解信訪矛盾的水平。

一是矛盾排調(diào)強(qiáng)化解。繼續(xù)做好xxx鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)駐派出所調(diào)解室工作。一是夯基礎(chǔ)：各村成立村級(jí)調(diào)解室和調(diào)解委員會(huì)、鎮(zhèn)設(shè)立駐所調(diào)解室，以獎(jiǎng)代補(bǔ)聘請(qǐng)了兩名專(zhuān)職調(diào)解員，實(shí)行矛盾糾紛月結(jié)報(bào)告、月辦結(jié)制度，每個(gè)月司法所對(duì)辦結(jié)的矛盾糾紛進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、整理歸檔工作，確保件件有著落，事事有回音；二是勤培訓(xùn)：定期組織調(diào)解員進(jìn)行學(xué)習(xí)、糾紛評(píng)議、糾紛調(diào)解調(diào)度，重大疑難糾紛組織討論，不斷提升調(diào)解員糾紛協(xié)調(diào)能力；三是強(qiáng)化解：今年以來(lái)共計(jì)調(diào)處各矛盾糾紛379起，調(diào)解成功374起，確保矛盾糾紛調(diào)處率100%，調(diào)解成功率98%。其中包括的重大復(fù)雜疑難糾紛3起。

二是信訪渠道強(qiáng)暢通。一是網(wǎng)格人明確：全鎮(zhèn)共劃分59個(gè)網(wǎng)格，明確了網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格員共118人。各類(lèi)信訪件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長(zhǎng)，后協(xié)同各網(wǎng)格干部、線(xiàn)辦和部門(mén)單位共同處置。二是積案大化解：我鎮(zhèn)在信訪積案化解百日攻堅(jiān)行動(dòng)中已成功化解2件（鄭靜輝、成武）信訪積案，蔣惠南信訪事件正在協(xié)調(diào)處理中。三是工單快辦結(jié)：12345市民服務(wù)熱線(xiàn)今年以來(lái)辦理工單83，辦結(jié)率97.83%，滿(mǎn)意度95.56%。3月福金環(huán)保磚廠空氣污染和噪音擾民的問(wèn)題，有8人次進(jìn)行投訴，主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開(kāi)了相關(guān)人員會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了查看，研究了解決方案，邀請(qǐng)市環(huán)保局工作人員進(jìn)行檢測(cè)，爭(zhēng)取圓滿(mǎn)解決此投訴件。目前湖南省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)13件，市領(lǐng)導(dǎo)接待交辦函2件，均已處理到位。

三是便民電話(huà)便溝通：自我鎮(zhèn)公布黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各線(xiàn)辦聯(lián)系方式以來(lái)，在加強(qiáng)與民溝通、貼近群眾，暢通與群眾聯(lián)系的最后一公里的同時(shí)，著重解決群眾實(shí)際困難及問(wèn)題。黨委蔣宇書(shū)記共收獲電話(huà)20多個(gè)，短消息30多條，件件有答復(fù)，事事有回音。

四是維穩(wěn)工作強(qiáng)穩(wěn)定。我鎮(zhèn)涉訪群體有涉軍、涉法涉訴、老農(nóng)機(jī)員、代課教師、還有無(wú)理纏訪鬧訪。針對(duì)人群多，情況比較復(fù)雜，鎮(zhèn)黨委、政府采取各個(gè)擊破和網(wǎng)格化管理的方式先后對(duì)涉軍、涉法涉訴、老農(nóng)機(jī)員、代課教師進(jìn)行了思想交流，并以簽訂責(zé)任狀的形式對(duì)部門(mén)、對(duì)網(wǎng)格干部壓實(shí)責(zé)任。針對(duì)無(wú)理纏訪鬧訪（蔣惠南）人員我們堅(jiān)決予以打擊，及時(shí)有效的控制活動(dòng)范圍，確保特護(hù)期零非訪。

（三)濃厚宣傳氛圍，打造良好秩序。

全年綜合綜治信訪宣傳中，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、公告、“村村響”、各級(jí)平安微信群、巡邏車(chē)加音響等形式，多層次、全地段進(jìn)行宣傳，將黨倡導(dǎo)的依法信訪理念“一傳到底”，提高了群眾依法反映訴求的自覺(jué)性。確保做到“四個(gè)提高”，即不斷提高打擊預(yù)防犯罪、駕馭治安局勢(shì)的能力，不斷提高化解矛盾糾紛、處置群體性事件的能力，不斷提高嚴(yán)格公正執(zhí)法、維護(hù)社會(huì)公平正義的能力，不斷提高服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展的能力。

一是自身工作不夠細(xì)致。從今年民調(diào)所反映的情況來(lái)看，有部分原因在于我們的干部，對(duì)于直面群眾的最基層，做好思想工作是我們的第一要?jiǎng)?wù)，有些時(shí)候工作做了，但沒(méi)有多方面想辦法來(lái)做工作。譬如禽畜退養(yǎng)、大棚拆除、空心房拆除等中心工作不被群眾理解等等。二是鎮(zhèn)域項(xiàng)目滋生的負(fù)面輿情。目前，全鎮(zhèn)區(qū)域正在施工的項(xiàng)目有xxx工程項(xiàng)目、靳江生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目以及其他附屬工程。因?yàn)椴疬w多、拆遷性質(zhì)不一，拆遷戶(hù)的要求也不同。雖然我鎮(zhèn)按照長(zhǎng)沙市拆遷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但拆遷戶(hù)認(rèn)為多要就能多得。又比如xxx工程安置區(qū)農(nóng)民社保問(wèn)題、周邊水系問(wèn)題、加上遺留問(wèn)題一波三折很難落實(shí)到位。生態(tài)修復(fù)項(xiàng)目的土地流轉(zhuǎn)費(fèi)用遲遲難到位、集居點(diǎn)建設(shè)群眾期望高但動(dòng)工緩慢、g354項(xiàng)目停工（主公路已破壞）群眾也是怨聲載道。三是退役軍人團(tuán)體、精準(zhǔn)。

扶貧。

戶(hù)。退役軍人始終認(rèn)為上了戰(zhàn)場(chǎng)，政府就要保他們一世，或者安排他們工作，最終形成涉訪群體。精準(zhǔn)。

扶貧。

戶(hù)認(rèn)為既然他們都是貧困戶(hù)，政府應(yīng)該加大對(duì)他們的幫扶力度，現(xiàn)有的政策不能適應(yīng)他們，最終也產(chǎn)生負(fù)面輿情。

一是宣傳攻勢(shì)戶(hù)戶(hù)到位。我鎮(zhèn)出動(dòng)巡邏車(chē)每天進(jìn)村入組宣傳“。

掃黑除惡。

”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，各村各組集居點(diǎn)張貼宣傳畫(huà)報(bào)；印發(fā)全鎮(zhèn)平安創(chuàng)建倡議書(shū)（每戶(hù)發(fā)放到位），結(jié)合“五治”工作召開(kāi)戶(hù)主會(huì)，做到全民知曉、全民參與。二是項(xiàng)目帶動(dòng)體驗(yàn)到位。八月中旬開(kāi)始分批次組織全鎮(zhèn)黨員干部、村村民組長(zhǎng)、廣大群眾觀摩航空新鎮(zhèn)、游覽九曲靳江，直觀感受全鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)、生態(tài)治理、民本民生成果，增強(qiáng)群眾自豪感、獲得感、幸福感，促使全鎮(zhèn)上下凝心聚力，共建美好家園。三是網(wǎng)格責(zé)任壓實(shí)到位。劃分59個(gè)網(wǎng)格，明確網(wǎng)格長(zhǎng)，網(wǎng)格員共118人。各類(lèi)信訪件由綜治辦交辦各網(wǎng)格長(zhǎng)，后協(xié)同各網(wǎng)格干部、線(xiàn)辦和部門(mén)單位共同處置。四是民調(diào)電話(huà)預(yù)演到位。通過(guò)請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)將民調(diào)庫(kù)全部電話(huà)進(jìn)行民調(diào)調(diào)查演練，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。五是糾紛排調(diào)化解到位。目前，鎮(zhèn)、村調(diào)解制度已健全，在及時(shí)化解現(xiàn)有矛盾的基礎(chǔ)上，做好群眾宣傳，爭(zhēng)取將問(wèn)題化解在萌芽。六是堅(jiān)持值班巡邏到位。每天一位領(lǐng)導(dǎo)值班帶隊(duì)，堅(jiān)持一天三次巡邏，每天到一個(gè)村巡邏。七是“一打三整”打得到位。“一打三整”工作開(kāi)展，整的就是各類(lèi)社會(huì)秩序，只有堅(jiān)持打得到位才能確保鎮(zhèn)域大局穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇六

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作即將結(jié)束，我們的工作總結(jié)要跟上來(lái)了，為了更好的開(kāi)展工作，每一份工作總結(jié)都十分重要。下面是小編搜集整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作總結(jié)匯報(bào)，歡迎閱讀。更多資訊請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注信訪工作總結(jié)欄目!

加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，充實(shí)信訪部門(mén)力量。鎮(zhèn)黨委建立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，班子成員責(zé)任明確、層層落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)信訪工作發(fā)展形勢(shì)的需要，調(diào)整充實(shí)了信訪干部。除黨政辦主任兼信訪員外，并明確一名副主任科員擔(dān)任信訪專(zhuān)干。各村、各部門(mén)單位也按鎮(zhèn)黨委要求設(shè)立了信訪辦公室，并明確黨支部書(shū)記任信訪專(zhuān)干。加大工作力度，形成部門(mén)齊抓共管的優(yōu)良局面。

建立健全制度，形成信訪工作合力。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、定期下訪、跟蹤回訪和信訪信息報(bào)告等工作制度，采取的具體辦法是：黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1-2個(gè)村，公開(kāi)手機(jī)電話(huà)，無(wú)論所在的村召開(kāi)什么會(huì)議，特別是黨員組長(zhǎng)會(huì)、村民代表會(huì)、議事代表會(huì)議，黨政領(lǐng)導(dǎo)親自參加，向人民群眾通報(bào)思路、目標(biāo)、舉措，承諾辦好本年度的大事、實(shí)事。配備站所長(zhǎng)負(fù)責(zé)的1-2名聯(lián)村干部，制成小卡片，發(fā)放到千家萬(wàn)戶(hù)，凡是村民要辦流動(dòng)人口證、土地使用證等，先與聯(lián)村干部聯(lián)系，避免老百姓到鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦事走空路，每年的5000我流動(dòng)人口證和600戶(hù)建房手續(xù)及時(shí)送到村民手中。

對(duì)待群眾問(wèn)題是這樣，對(duì)待涉軍群體我們也從不懈怠，全鎮(zhèn)復(fù)退軍人共有1789人，涉及抗美援朝、自衛(wèi)還擊、北京平暴、二次參戰(zhàn)等多種對(duì)象。各類(lèi)群體相互聯(lián)絡(luò)，大有一觸即發(fā)之勢(shì)。然而，我們?cè)谧鼍唧w工作中，堅(jiān)持了如下幾條：一是每年召開(kāi)座談會(huì)，向他們通報(bào)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所取得的成績(jī)，特別是在改革開(kāi)放中退伍軍人中的優(yōu)秀代表。二是灌輸無(wú)論現(xiàn)役軍人和退役軍人，任何時(shí)候都要做我們最可愛(ài)的人。三是莊重承諾，自國(guó)務(wù)院至xx市各類(lèi)制定的涉軍規(guī)定及待遇，一分錢(qián)不打折扣。四是堅(jiān)持慰問(wèn)金不是補(bǔ)償金，是黨委政府的一種關(guān)注和厚愛(ài)，不能以錢(qián)的多少論情感。五是對(duì)確有生活困難的對(duì)象給予相應(yīng)的幫助和支持。

我們牢記服務(wù)宗旨，切實(shí)履行職責(zé)。日常工作中要求機(jī)關(guān)干部有“一張笑臉、一聲請(qǐng)坐、一杯清茶、一句問(wèn)詢(xún)”，認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄，將信訪工作程序、工作規(guī)則、首問(wèn)首辦責(zé)任制度等全部向廣大人民群眾公開(kāi)。充分調(diào)動(dòng)全鎮(zhèn)黨員干部主動(dòng)性，通過(guò)他們向人民群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策，廣泛征集群眾的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋社情民意，關(guān)注群眾的思想動(dòng)態(tài)，做好群眾思想教育和引導(dǎo)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪責(zé)任制的落實(shí)，不斷提高信訪工作質(zhì)量，切實(shí)做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時(shí)化解，大事迅速介入。如醫(yī)療事件，出現(xiàn)了病死、瘁死等十分復(fù)雜的案中案，書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、政法書(shū)記第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，疏散群眾，維護(hù)秩序，引導(dǎo)教育有條不紊，既澄清了事實(shí)，又化解了矛盾。在處理該醫(yī)療事件信訪過(guò)程中，xx鎮(zhèn)黨委政府的作法是：

一是沉著應(yīng)對(duì)，迅速召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工會(huì)議。

二是明確分工，由政法書(shū)記調(diào)處患者死亡之事，由鎮(zhèn)長(zhǎng)帶隊(duì)趕赴xx處置死者遺體。

三是當(dāng)機(jī)立斷，針對(duì)江西家族100號(hào)人準(zhǔn)備大鬧一場(chǎng)的緊急情況，控制挑頭人物，打擊造謠滋事的對(duì)象，做好教育軟化工作。

四是事后回訪，晚上九點(diǎn)多鐘，鎮(zhèn)長(zhǎng)陳建政同志出現(xiàn)在死者家屬家里，進(jìn)一步闡明法律依據(jù)和程序，表明觀點(diǎn)和態(tài)度，同時(shí)進(jìn)行慰問(wèn)。五是公開(kāi)真相，在相關(guān)村組、相關(guān)區(qū)域召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)通報(bào)情況，發(fā)揮社會(huì)網(wǎng)民以及媒體作用。我們這樣做，收到的效果是：既依法依規(guī)明確了有無(wú)責(zé)任，又合情合理地處理了可能引發(fā)的群眾事件，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了事半功倍。

我們從解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手，集中限期解決一批信訪突出問(wèn)題，進(jìn)一步落實(shí)“屬地原則”，息訪息訴。如原湖南省磷肥廠屬省國(guó)有企業(yè)，企業(yè)改制后，1000余名下崗職工生活存在暫時(shí)的困難，2019年曾多次群體上訪省委政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管，無(wú)權(quán)干涉，廠礦雖在，政府干部卻從未接觸，人員生疏，同時(shí)部分職工生活困難，工作難度非常大，很難找到切入點(diǎn)。一段時(shí)間，嚴(yán)重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪中，鎮(zhèn)黨委書(shū)記直接到省會(huì)接了6次，可就在多次的接觸中，以他的真誠(chéng)、坦率、實(shí)事求是，或許感動(dòng)了他們，以至于包括幾個(gè)牽頭的，把心里話(huà)開(kāi)始向我敞開(kāi)。經(jīng)過(guò)多方努力，特別是市領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)懷，使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事：

一是分成3個(gè)組深入職工家庭逐戶(hù)進(jìn)行調(diào)查，對(duì)目前生活有困難的92戶(hù)、163人落實(shí)并提高低保待遇。

二是政府承諾對(duì)破舊房屋進(jìn)行維修。

三是調(diào)整工廠班子成員，規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資，擴(kuò)大生產(chǎn)，增加就業(yè)。五是爭(zhēng)取項(xiàng)目，落實(shí)廉租危改資金，從職工的基本生存與生活抓起，從而維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。

改革、發(fā)展、穩(wěn)定是時(shí)代賦予我們的責(zé)任，我們義不容辭。在人民群眾來(lái)信來(lái)訪中，我們已做了一些力所能及的工作，但與市委市政府的要求相比，與兄弟單位的工作相比，我們深知還存在較大的差距，但我們有理由、有信心、有決心確保一方社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)健康快速發(fā)展。

我鄉(xiāng)信訪工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在信訪局的精心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和各級(jí)會(huì)議精神，以全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定為信訪工作的根本，以實(shí)現(xiàn)全年無(wú)進(jìn)京到省上訪事件為目標(biāo)，以切實(shí)維護(hù)群眾根本利益，努力化解人民內(nèi)部矛盾為宗旨，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面提速，加快發(fā)展?fàn)I造了良好的綜治環(huán)境?，F(xiàn)將今年以來(lái)我鄉(xiāng)信訪工作情況匯報(bào)如下：

鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作，把信訪穩(wěn)定工作上升到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等重要的位置，真正做到了大會(huì)講小會(huì)談平時(shí)問(wèn)。同時(shí)為確保信訪工作組織有力，成立了湯泉鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，政府鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng)，有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任，并主持開(kāi)展日常性工作。各村也都相應(yīng)地成立了以村黨支部書(shū)記為組長(zhǎng)，村主任為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在硬件建設(shè)方面，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。

順利，更及時(shí)。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪工作制度。對(duì)已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包案負(fù)直接責(zé)任，要對(duì)所包案件的調(diào)查，談話(huà)、處理和結(jié)案，一抓到底，直到問(wèn)題解決。對(duì)疑難訪、纏訪、重大訪實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案和領(lǐng)辦制度，經(jīng)常排查了解情況，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性?xún)A向，及早做好防控化解工作。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確辦理部門(mén)，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時(shí)限，要及時(shí)反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。

此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對(duì)信訪案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下資料。今年以來(lái)，全鄉(xiāng)共接待群眾來(lái)訪17人次，現(xiàn)已辦結(jié)16件，辦結(jié)率為94.5%。

通，左右銜接的信訪處理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，我們還根據(jù)信訪和矛盾發(fā)生率高低的特點(diǎn)，把全鄉(xiāng)10個(gè)村劃分成高、中、低三個(gè)等級(jí)，根據(jù)情況進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)。我鄉(xiāng)在各村設(shè)立信訪工作站，每個(gè)工作站配備專(zhuān)兼職信息員，通過(guò)鄉(xiāng)村互動(dòng)，隨時(shí)了解村兩委落實(shí)處理信訪工作情況。

與此同時(shí)，我鄉(xiāng)每半個(gè)月開(kāi)展一次矛盾糾紛的排查化解活動(dòng)。特別是在今年五月份，在全鄉(xiāng)開(kāi)展的“大調(diào)解攻堅(jiān)月”活動(dòng)中，通過(guò)矛盾糾紛排查，成功化解了2起信訪老矛盾，預(yù)防6起新矛盾。七月份，為迎接黨的xx大的召開(kāi)，根據(jù)縣委政法委、縣綜治維穩(wěn)辦的工作要求，在全鄉(xiāng)積極開(kāi)展矛盾糾紛大排查大走訪工作，截止目前，共排查矛盾糾紛9起，成功化解糾紛9起，無(wú)一起上京赴省信訪案件的發(fā)生。

結(jié)合普法工作的開(kāi)展，我鄉(xiāng)加大信訪知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，引導(dǎo)人民群眾正確行使民主權(quán)利，從根本上加強(qiáng)民主政治和法制建設(shè)。一方面，利用每月一次信訪例會(huì)，積極加強(qiáng)對(duì)信訪工作人員業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)理論的培訓(xùn)，提高信訪工作人員的理論水平;另一方面在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)利用廣播、會(huì)議、板報(bào)、講座等多種形式向廣大人民群眾廣泛宣傳《信訪條例》、《土地法》等與群眾生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾的法制意識(shí)。與此同時(shí)，信訪接待人員在接待群眾來(lái)訪過(guò)程中，抓住時(shí)機(jī)，向來(lái)訪人員宣傳相關(guān)政策、法規(guī)，對(duì)上訪人員動(dòng)之于情，曉之于理，以案說(shuō)法，逐步引導(dǎo)上訪群眾正確行使民主權(quán)利，維護(hù)正常的信訪秩序，按正規(guī)的途徑解決問(wèn)題，促使信訪工作邁向法制化、規(guī)范化的軌道。

一是建立健全信訪工作大格局。按照規(guī)范完善鄉(xiāng)一級(jí)，大力加強(qiáng)村一級(jí)的思路，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，我鄉(xiāng)將要建立大信訪工作格局，要把鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都作為鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù)，都要成為信訪調(diào)解員，同時(shí)，還要要求鄉(xiāng)司法所、法律服務(wù)所加強(qiáng)人民調(diào)解工作，充分發(fā)揮村治保作用，努力將矛盾化解在基層。

二是高度重視處理初訪。有些越級(jí)訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后，我們要求各村、各部門(mén)及時(shí)處理群眾初訪問(wèn)題，態(tài)度要良好，能夠解決的，要立即解決，暫時(shí)解決不了的，要做好解釋工作，取得群眾的理解和信任，與此同時(shí)，要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，以便研究解決問(wèn)題的辦法，對(duì)提出不合理要求的，要做好說(shuō)服教育工作，并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。

三是落實(shí)信訪紀(jì)律。對(duì)一些突發(fā)性、異常性的群體性上訪，鄉(xiāng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)要做到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決，疏導(dǎo)化解矛盾。同時(shí)，我們要求各村要及時(shí)上報(bào)信訪動(dòng)態(tài)信息，對(duì)本村有可能集體上訪或上訪人數(shù)較多的重大案件，要及時(shí)向鄉(xiāng)政府報(bào)告，對(duì)漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)而造成嚴(yán)重后果要進(jìn)行追究村黨支部書(shū)記和相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

部群眾樹(shù)立起依法信訪的觀念，教育群眾正確行使權(quán)利，依法有序，逐級(jí)上訪，反映問(wèn)題。

總之，今年以來(lái)，我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作，積極探索解決信訪的新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去，切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益，確保湯泉鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積萬(wàn)畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì)，xx個(gè)村民組，xx戶(hù)，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。

xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類(lèi)社會(huì)矛盾交替出現(xiàn)，信訪事項(xiàng)不斷上升，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，大力宣傳貫徹《信訪條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪工作效率，確保了全鎮(zhèn)無(wú)一起集體訪和越級(jí)訪，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪上。

報(bào)告如下：

1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織，切實(shí)把信訪化解到最基層。

2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪案件和群眾問(wèn)題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。

3、把信訪作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)x次，黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)ｎ}研究信訪工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪案件x起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理災(zāi)情搬遷問(wèn)題，xx村級(jí)換屆信訪工作等。

4、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。

一是建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪員和村級(jí)信訪聯(lián)系員，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信訪接待室，購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪職能。三是加強(qiáng)信訪干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。

1、采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開(kāi)全鎮(zhèn)干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪條例》;二是以村為單位召開(kāi)群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪條例》;三是以書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳手冊(cè)、資料方式進(jìn)行宣傳;四是利用宣傳車(chē)在公路沿線(xiàn)村寨和三個(gè)集市進(jìn)行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行宣傳。

2、健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為，我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問(wèn)責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全鎮(zhèn)信訪工作開(kāi)展更順利，更及時(shí)。

1、進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好信訪隱患排查工作和信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開(kāi)展糾紛排查，對(duì)排查了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪辦每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織人力對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。

2、加大督查督辦力度，確保信訪問(wèn)題得到及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪和上訪。一是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，明確相關(guān)部門(mén)限期解決。二是對(duì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)的信訪案件進(jìn)行督查督辦，確保信訪案件的及時(shí)解決。

總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得一定的成績(jī)，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把信訪工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。

今年1—7月，我鎮(zhèn)受理群眾來(lái)信來(lái)訪30件，辦結(jié)19件，其他案件正在辦理，近期有望辦結(jié)?？傮w來(lái)看，我鎮(zhèn)信訪工作主要是宅基地糾紛、新農(nóng)村建設(shè)、干部作風(fēng)等方面問(wèn)題，且群體性案件多、調(diào)解難度大。

1、加強(qiáng)矛盾化解。我鎮(zhèn)堅(jiān)持每半月組織一次矛盾糾紛排查，有問(wèn)題早處理，有糾紛早解決，切實(shí)做到復(fù)雜矛盾、陳舊積怨等各種易發(fā)糾紛底數(shù)清，情況明。針對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾，做到具體問(wèn)題具體分析，采用不同的調(diào)解方法和技巧，整合調(diào)解資源，穩(wěn)妥調(diào)解。

2、落實(shí)信訪接待。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，每天由一名黨政班子成員負(fù)責(zé)信訪接待，尤其是國(guó)慶、“2會(huì)”期間，接待人員耐心做好上訪人思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪。一般矛盾做到隨接訪隨辦理,使信訪問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。

3、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真梳理存在的陳年信訪個(gè)案，尤其是原事業(yè)單位下崗分流人員、退養(yǎng)民師等重點(diǎn)人員及宅基地、新農(nóng)村建設(shè)等重大矛盾，全部落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子個(gè)案承包，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。

4、做好案件回訪。定期組織人員主動(dòng)入戶(hù)征求群眾意見(jiàn)，對(duì)群眾所反映的問(wèn)題能及時(shí)予以解決的及時(shí)給群眾解決，需組織專(zhuān)門(mén)力量予以解決的及時(shí)組織力量解決。對(duì)已化解的信訪案件，及時(shí)將解決情況入戶(hù)回訪，真正做到案結(jié)事了。

5、強(qiáng)化責(zé)任追究。把各村、各單位信訪工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪、集體訪的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。

1、深層次、高質(zhì)量的信訪信息少;。

2、維穩(wěn)網(wǎng)絡(luò)功能弱化?；鶎有旁L網(wǎng)絡(luò)不健全，矛盾糾紛隱患處置不及時(shí)，小問(wèn)題拖大、小問(wèn)題拖炸。

3、信訪維穩(wěn)“村為主”功能發(fā)揮不正常，隱患排查、糾紛調(diào)處、人員穩(wěn)控等機(jī)制不暢。

今后，我們將從以下方面著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪工作。一是進(jìn)一步發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，確保信訪處置及時(shí)。二是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)信訪件，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。三是完善信訪接待工作機(jī)制，將土地、財(cái)政、民政等部門(mén)納入接待領(lǐng)域，增強(qiáng)信訪處置效率。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇七

20xx年，我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，以縣委縣政府提出的“爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣、勇奪長(zhǎng)安杯”的工作目標(biāo)，深入推進(jìn)平安xx建設(shè)，全力做好維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作，主要以下三個(gè)方面。

一是在全鎮(zhèn)一攬子工作會(huì)議上及時(shí)傳達(dá)全縣政法和社會(huì)穩(wěn)定工作暨爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)平安建設(shè)先進(jìn)縣勇奪“長(zhǎng)安杯”動(dòng)員大會(huì)精神。并要求各村各社區(qū)、鎮(zhèn)直各單位認(rèn)真做好“奪杯”各項(xiàng)工作。

二是強(qiáng)化目標(biāo)管理考核。在年初我鎮(zhèn)黨委政府就把該項(xiàng)工作納入對(duì)村、社區(qū)年度目標(biāo)管理考核范圍，而且今年還加大了考核的分值，社會(huì)治安工作還是四項(xiàng)“一票否決”工作之一。設(shè)立了社會(huì)管理綜合治理獎(jiǎng)，考評(píng)獲得前三名的獎(jiǎng)勵(lì)該村干部每人一個(gè)半月基礎(chǔ)工資，對(duì)達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)勵(lì)該村干部每人一個(gè)月基礎(chǔ)工資。

三是層層落實(shí)責(zé)任。與各村、社區(qū)和鎮(zhèn)綜治成員單位簽訂了綜治責(zé)任狀，明確了工作職責(zé)。

四是充實(shí)了鎮(zhèn)綜治辦人員。根據(jù)要求每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦要安排至少x名綜治專(zhuān)干。20xx年，我鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)和工作實(shí)際，安排了x名責(zé)任心強(qiáng)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志老干部充實(shí)到鎮(zhèn)綜治辦，其中從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來(lái)的副科級(jí)干部x名，讓老同志發(fā)揮他們的余熱。在xx月份xx鎮(zhèn)增加了一名新招錄的公務(wù)員，再次加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定工作口人員力量。

五是廣泛發(fā)動(dòng)宣傳。在x月綜治宣傳月，對(duì)突出的校園安全隱患，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長(zhǎng)制”工作，與縣交警大隊(duì)聯(lián)合在鎮(zhèn)中心小學(xué)開(kāi)展了“小手拉大手，共同維護(hù)交通安全”活動(dòng)，通過(guò)縣交警大隊(duì)民警與學(xué)生互動(dòng)，從小灌輸交通安全知識(shí)。為進(jìn)一步深入開(kāi)展禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)，不斷擴(kuò)大社區(qū)戒毒（康復(fù)）管理工作站工作的社會(huì)影響，增強(qiáng)群眾識(shí)毒、防毒、拒毒意識(shí)，提高人民群眾自覺(jué)抵制毒品的能力，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與禁毒斗爭(zhēng)的積極性和主動(dòng)性，縣禁毒委、鎮(zhèn)黨委政府與xx社區(qū)于20xx年x月xx日聯(lián)合舉辦以“無(wú)毒青春健康生活”為主題的國(guó)際禁毒日專(zhuān)場(chǎng)文藝演出活動(dòng)，營(yíng)造了濃厚的“”國(guó)際禁毒日禁毒宣傳氛圍。

（一）強(qiáng)力推進(jìn)綜治三項(xiàng)建設(shè)。

20xx年，我鎮(zhèn)初步安排了xx萬(wàn)元用于綜治中心基礎(chǔ)建設(shè)、綜治信息化和xx格化建設(shè)。

一是規(guī)范綜治中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所等規(guī)范化布置工作，x月底，我鎮(zhèn)調(diào)整了綜治中心各工作室布局，對(duì)鎮(zhèn)綜治中心各項(xiàng)制度進(jìn)行重新制定和布置。在視聯(lián)xx會(huì)議室采購(gòu)了一塊xxxx規(guī)格的液晶對(duì)接屏，并配備了相應(yīng)的音響設(shè)備等。xx鎮(zhèn)綜治中心信息指揮平臺(tái)集綜治信息化和xx格化管理、綜治視聯(lián)xx會(huì)議、天xx工程等功能于一體，于20xx年x月底裝修完工。全力打造xx村、xx村、x村三個(gè)基層平安創(chuàng)建點(diǎn)和xx社區(qū)、xx社區(qū)兩個(gè)平安社區(qū)建設(shè)點(diǎn)。

二是進(jìn)一步完善綜治信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量。充分發(fā)揮社區(qū)xx格員的作用，對(duì)綜治信息化平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了全面完善，對(duì)存在錯(cuò)誤數(shù)據(jù)進(jìn)行修正，存在疑問(wèn)的要求xx格員入戶(hù)進(jìn)行信息比對(duì)采集。目前綜治信息平臺(tái)采集數(shù)據(jù)xx多萬(wàn)條，萬(wàn)條，房屋信息x萬(wàn)余條；特殊人群數(shù)據(jù)xxx余條；非公經(jīng)濟(jì)組織xxx條；學(xué)校信息xx條。

三是加強(qiáng)xx格化管理。xx鎮(zhèn)的xx格化管理工作是在縣xx管辦的指導(dǎo)下，全鎮(zhèn)共劃分xx格xx個(gè)，其中城鎮(zhèn)xx格xx個(gè)，農(nóng)村xx格xx個(gè)。配備了充足的專(zhuān)職xx格員和兼職xx格員。通過(guò)向社會(huì)招錄了xx名社區(qū)專(zhuān)職xx格員（其中鎮(zhèn)xx格化管理中心x人），都是高中以上學(xué)歷的女性，其中大專(zhuān)以上學(xué)歷的x人（本科x人），與每位專(zhuān)職xx格員都簽訂了聘用合同，進(jìn)一步規(guī)范了用工手續(xù)；農(nóng)村xx格員都是各村委的綜治主任兼任。進(jìn)一步完善xx格化管理工作制度，加強(qiáng)了日常xx格化管理力度。

（二）強(qiáng)化矛盾糾紛排查力度。

以開(kāi)展全領(lǐng)域社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)為契機(jī)，穩(wěn)控和化解了一批社會(huì)矛盾。首先在x月份我鎮(zhèn)成立了xx鎮(zhèn)全領(lǐng)域社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定并印發(fā)了《開(kāi)展全領(lǐng)域社會(huì)矛盾排查化解攻堅(jiān)年活動(dòng)實(shí)施方案》，明確了各鎮(zhèn)直單位的責(zé)任和工作范圍。其次結(jié)合公眾安全感大走訪活動(dòng)，在x月xx日至x月xx日期間，我鎮(zhèn)圍繞《實(shí)施方案》中xx個(gè)方面重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了一次全面摸排，全鎮(zhèn)共摸排出影響社會(huì)穩(wěn)定重大矛盾問(wèn)題x起，其中歷史遺留的信訪突出問(wèn)題x起。一般矛盾糾紛xx起。截止目前為止，全鎮(zhèn)共排查重點(diǎn)涉穩(wěn)矛盾糾紛xx起，一般矛盾糾紛xx起。三是對(duì)摸排的影響社會(huì)穩(wěn)定矛盾問(wèn)題逐一登記造冊(cè)，建立臺(tái)賬，列出清單，做好防控化解措施，落實(shí)了防控化解包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和責(zé)任單位。到目前，我鎮(zhèn)穩(wěn)控和化解重大矛盾糾紛xx起，化解一般矛盾糾紛xx起。

（三）認(rèn)真組織開(kāi)展“十戶(hù)聯(lián)創(chuàng)促農(nóng)村社會(huì)治理”活動(dòng)。

一是按照要求和職責(zé)，我鎮(zhèn)制定了活動(dòng)方案，明確了各掛點(diǎn)村的班子成員為本村的十戶(hù)聯(lián)創(chuàng)工作指導(dǎo)員；二是在xx個(gè)村委會(huì)遴選了xx名有能力、有責(zé)任感的優(yōu)秀黨員擔(dān)任中心戶(hù)長(zhǎng)，組織了中心戶(hù)長(zhǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，粘貼了“黨員中心戶(hù)長(zhǎng)”銘牌；落實(shí)了至少xx戶(hù)聯(lián)系戶(hù)，其中包括x戶(hù)貧困戶(hù)或社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注群體；三是將黨員中心戶(hù)長(zhǎng)履職情況列入了黨員“百分制”考核的重要內(nèi)容，作為黨員民主評(píng)議的重要依據(jù)；四是充分利用黨員中心戶(hù)長(zhǎng)植根于群眾、民意掌握快的特點(diǎn)，引導(dǎo)黨員中心戶(hù)長(zhǎng)主動(dòng)協(xié)助村“兩委”調(diào)解鄰里糾紛，維護(hù)村情穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧。在活動(dòng)開(kāi)展的幾個(gè)月里，涌現(xiàn)了不少為了辦實(shí)事和帶領(lǐng)群眾致富的典型，比如一心為群眾辦實(shí)事的廟前村黨員中心戶(hù)長(zhǎng)楊x和干給群眾看，帶著群眾干的長(zhǎng)港村種糧大戶(hù)、共產(chǎn)黨員魏仕連等。

（四）進(jìn)一步完善重點(diǎn)人員管控工作。

一是做好精神障礙患者管理工作。我鎮(zhèn)通過(guò)與殘聯(lián)、沂江衛(wèi)生院、公安派出所等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)患有精神障礙人員的管理，通過(guò)整合有關(guān)數(shù)據(jù)，xx鎮(zhèn)辦理了四級(jí)及以上精神病患者殘疾證的xxx人，對(duì)二級(jí)以上精神病患者（xx人）落實(shí)監(jiān)護(hù)措施，與x名肇事肇禍精神障礙患者簽訂了有獎(jiǎng)監(jiān)護(hù)協(xié)議。對(duì)全鎮(zhèn)xxx名精神障礙患者進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估，其中評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)x人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)x人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)x人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)xx人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)xx人，評(píng)為x級(jí)風(fēng)險(xiǎn)xx人。

二是做好重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作。為了切實(shí)做好重點(diǎn)信訪人員的穩(wěn)控工作，我鎮(zhèn)建立了重點(diǎn)人員穩(wěn)控臺(tái)賬，摸清重點(diǎn)人員的家庭情況和社會(huì)關(guān)系，落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人，在重點(diǎn)時(shí)期進(jìn)行盯防控工作。目前我鎮(zhèn)涉及到的重點(diǎn)人員有xx人，其中涉軍人員xx人，涉訪人員x人，邪教人員xx人，肇事肇禍精神障礙患者x人。

（五）加強(qiáng)鐵路護(hù)路工作。

一是及時(shí)成立鐵路護(hù)路巡防隊(duì)。鐵路沿線(xiàn)涉及到我鎮(zhèn)x個(gè)村委會(huì)，每個(gè)村都成立了巡防隊(duì)，加強(qiáng)沿線(xiàn)安全巡查；二是認(rèn)真做好鐵路沿線(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)整治工作。在x月份和x月份，我鎮(zhèn)結(jié)合“路長(zhǎng)制”和城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，對(duì)鐵路沿線(xiàn)的藍(lán)皮屋、亂搭亂建、白色垃圾以及衛(wèi)生死角進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治。目前沿線(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生得到很大的改善。

（六）認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查工作。

一是落實(shí)工作責(zé)任。以各村社區(qū)和鎮(zhèn)安監(jiān)委成員單位簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任。與管企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。

二是認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的重點(diǎn)地區(qū)包括非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、建筑施工、道路交通、人員密集場(chǎng)所、水上交通、水利、電力、農(nóng)業(yè)機(jī)械、漁業(yè)船舶、特種設(shè)備、民爆器材、尾礦庫(kù)、冶金有色、箱包、林產(chǎn)等行業(yè)（領(lǐng)域）開(kāi)展了六次全面安全生產(chǎn)大檢查，上報(bào)重大安全隱患xx起，并認(rèn)真督促整改。特別是對(duì)校園周邊安全分別x月份和x月份聯(lián)合縣市監(jiān)局、鎮(zhèn)中心小學(xué)針對(duì)校園安全開(kāi)展一次專(zhuān)項(xiàng)整治工作，查處并督促整改安全隱患xx起，關(guān)閉非法經(jīng)營(yíng)民辦幼兒園x家。

三是建立健全安全生產(chǎn)大檢查臺(tái)帳，分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理并歸檔。

20xx年至今，我鎮(zhèn)共接到各類(lèi)信訪件xxx件，其中省xx上信訪xx件，縣長(zhǎng)信箱xx件，其他上級(jí)部門(mén)交辦xx件。現(xiàn)已辦結(jié)xxx件，辦結(jié)率為xx%。我鎮(zhèn)為做好信訪工作做了以下五方面工作。

五是對(duì)纏訪、集訪等非正常上訪的重點(diǎn)不穩(wěn)定因素，繼續(xù)落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和監(jiān)控人員實(shí)行xx小時(shí)監(jiān)控，實(shí)行“全天候零報(bào)告制度”，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌控事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)，努力使我鎮(zhèn)的非正常上訪事件降到最低點(diǎn)。

為了確保國(guó)慶中秋期間的安全穩(wěn)定，以和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍迎接黨的十九大勝利召開(kāi)，我鎮(zhèn)精心謀劃，全力做好維穩(wěn)工作。一是制定并印發(fā)《維穩(wěn)安保方案》，明確責(zé)任分工；二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，精心布置工作。x月xx日，我鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了國(guó)慶、中秋以及黨的十九大期間安全維穩(wěn)工作會(huì)議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了上級(jí)會(huì)議精神，布置了當(dāng)前的維穩(wěn)工作，要求各村各社區(qū)結(jié)合第五次安全生產(chǎn)大檢查工作再次進(jìn)行一次摸排，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人員的穩(wěn)控，加強(qiáng)鐵路護(hù)路巡查，每天下午x：xx實(shí)行“零報(bào)告”制度，對(duì)重點(diǎn)信訪人員尹菊珍實(shí)行xx小時(shí)穩(wěn)控，對(duì)肇事肇禍精神人員高宗根實(shí)行每天兩報(bào)告制度，確保了重要時(shí)期的安全穩(wěn)定。

新形勢(shì)下的信訪維穩(wěn)工作，我們將堅(jiān)持以人為本，執(zhí)政為民，綜合施策，標(biāo)本兼治。一手抓事要解決，有效化解矛盾糾紛；一手抓依法處理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)秩序。努力從源頭上化解矛盾，消除各種不穩(wěn)定、不和諧因素，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加和諧的社會(huì)環(huán)境，為創(chuàng)建和諧美好新xx做出貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇八

尊敬的xx，各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好！首先，我謹(jǐn)代表鎮(zhèn)黨委政府對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)表示熱烈歡迎和衷心感謝！下面，我就全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)工作相關(guān)情況作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、鎮(zhèn)域基本情況

xx鎮(zhèn)位于xx北部，是xx區(qū)北部片區(qū)主體部分、xx生態(tài)園核心區(qū)域和xx項(xiàng)目所在地，xx高速成都第x出口坐落其中，xx高速、xx大道、xx路、xx路等城市主干道穿境而過(guò)，xx大道、xx線(xiàn)加緊建設(shè)，地鐵20號(hào)線(xiàn)和鐵路專(zhuān)用線(xiàn)規(guī)劃其中，是xx東郊的黃金口岸。全鎮(zhèn)幅員面積33.03平方公里，下轄6村、2社區(qū)，有123個(gè)村（居）民小組，總戶(hù)數(shù)1.23萬(wàn)戶(hù)、總?cè)丝?.42萬(wàn)人。近年來(lái)，xx鎮(zhèn)先后榮獲國(guó)家級(jí)“生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、四川省“文明村鎮(zhèn)”、四川省“五十百千環(huán)境優(yōu)美示范鎮(zhèn)”、成都市“園林城鎮(zhèn)”、成都市“生態(tài)小區(qū)”、成都市“維穩(wěn)先進(jìn)單位”、成都市“防邪先進(jìn)單位”、成都市“二星級(jí)”平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)等稱(chēng)號(hào)。2016年，被成都市政府表彰為“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”。今年9月，順利通過(guò)四川省安全社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。

二、工作開(kāi)展情況

疫情事件；確保十九大期間期間，社會(huì)穩(wěn)定，安全無(wú)事故），圍繞中心，服務(wù)大局，科學(xué)統(tǒng)籌，狠抓落實(shí)，在區(qū)級(jí)各部門(mén)、各領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫帶下，各項(xiàng)工作持續(xù)展開(kāi)，穩(wěn)步推進(jìn)。

一是狠抓穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)。成立由黨委書(shū)記任指揮長(zhǎng)、鎮(zhèn)長(zhǎng)任副指揮長(zhǎng)的安全信訪維穩(wěn)工作指揮部，下設(shè)綜合情報(bào)信息研判組、信訪協(xié)調(diào)工作組、應(yīng)急處置組、督導(dǎo)檢查組，全面加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員穩(wěn)控工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，制定重點(diǎn)群體領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表、重點(diǎn)人員領(lǐng)導(dǎo)包案化解穩(wěn)控表，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、包案科室，指定穩(wěn)控人員，全面落實(shí)“四盯一”、“六盯一”穩(wěn)控措施，實(shí)行24小時(shí)不間斷地監(jiān)管，及時(shí)準(zhǔn)確地跟進(jìn)掌握重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員動(dòng)態(tài)情況。自10月10日開(kāi)始，啟動(dòng)“每日一研”維穩(wěn)研判會(huì)，分析研判形勢(shì)，研究解決辦法。對(duì)村（社區(qū)）、各科室的穩(wěn)控責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，采取實(shí)地查看、電話(huà)抽查等方式，對(duì)穩(wěn)控人員落實(shí)管控措施進(jìn)行不定時(shí)檢查，確保了穩(wěn)控責(zé)任的有效落實(shí)。另外，在人、財(cái)、物方面給予全面保障，實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。

編印《xx鎮(zhèn)十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作專(zhuān)刊》，全面展現(xiàn)工作進(jìn)展情況。

三是狠抓專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、上下聯(lián)動(dòng)、分工負(fù)責(zé)、齊抓共管，持續(xù)開(kāi)展社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、食品藥品安全隱患排查整治三大“百日行動(dòng)”。在社會(huì)穩(wěn)定百日行動(dòng)中，主要圍繞信訪、涉穩(wěn)、社會(huì)矛盾糾紛、政治安全、社會(huì)治安5個(gè)方面開(kāi)展隱患排查治理，深入進(jìn)行摸底排查，建立問(wèn)題臺(tái)賬，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。在食品藥品百日行動(dòng)中，主要圍繞食品生產(chǎn)、食品流通、農(nóng)村群宴、藥品零售和夏秋季食品安全開(kāi)展隱患排查，突出“三小單位”、重點(diǎn)場(chǎng)所的專(zhuān)項(xiàng)整治，加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)單位、食品流通單位的安全監(jiān)管，建立10桌以上集中就餐食品留樣制度，開(kāi)展流動(dòng)廚師食品安全培訓(xùn)1次，加強(qiáng)學(xué)校周邊食品安全檢查。在安全生產(chǎn)百日行動(dòng)中，主要圍繞3大項(xiàng)、13個(gè)工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查19次，深入企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院、村（社區(qū)）和場(chǎng)鎮(zhèn)“九小場(chǎng)所”排查整改安全隱患125個(gè)，限期拆除宏基站內(nèi)油庫(kù)，徹底消除重大安全隱患。聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)安全生產(chǎn)工作提供技術(shù)咨詢(xún)和督導(dǎo)檢查，結(jié)合建設(shè)四川省安全社區(qū)，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)安全促進(jìn)項(xiàng)目的落實(shí)，有力促進(jìn)安全生產(chǎn)百日行動(dòng)的深入開(kāi)展。

－3－

重點(diǎn)人員x人（a類(lèi)x人、b類(lèi)x人、c類(lèi)x人）、鎮(zhèn)級(jí)重點(diǎn)人員x人，其中：涉軍維穩(wěn)x人、信訪問(wèn)題x人、重度精神病x人、邪教x人、非法集資x人。信訪重點(diǎn)人員xx，先后于2016年5月16日，2017年3月28日、6月30到區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)多次信訪，反映房屋產(chǎn)權(quán)、林地確權(quán)、房屋風(fēng)水、土地承包、兒媳遷戶(hù)等問(wèn)題。特別是今年的8月4日，xx寫(xiě)信揚(yáng)言若解決無(wú)果，將選擇學(xué)校人多的聚集地與眾人同歸于盡，被xx公安分局以尋釁滋事拘留14天。黨委政府對(duì)曾秀英信訪問(wèn)題高度重視，協(xié)同村組主動(dòng)作為、靠前工作，先后多次召開(kāi)信訪問(wèn)題研判會(huì)、溝通協(xié)調(diào)會(huì)，深入走訪了解，查清核實(shí)情況，及時(shí)回復(fù)信訪問(wèn)題，多次溝通解釋?zhuān)粚?duì)接上級(jí)部門(mén)，開(kāi)展相關(guān)咨詢(xún)，提供法律服務(wù)，多渠道全方面尋求解決辦法，化解矛盾問(wèn)題；看望慰問(wèn)關(guān)心，做好情緒疏導(dǎo)，發(fā)動(dòng)村組干部、家中親人共同做好穩(wěn)控工作，落實(shí)盯防措施。目前，xx總體可控，思想穩(wěn)定。

五是狠抓社會(huì)治安防控。加強(qiáng)社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，組織開(kāi)展24小時(shí)治安巡邏，加強(qiáng)對(duì)xx工廠、場(chǎng)鎮(zhèn)街道、xx考場(chǎng)、中小學(xué)校、拆遷區(qū)域和交界地域等重要場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域的治安巡查，10月10日以來(lái)先后開(kāi)展治安巡查66次，出動(dòng)人員3300人。啟動(dòng)“紅袖套”一級(jí)響應(yīng)機(jī)制，安排50名專(zhuān)職、360名兼職“紅袖套”人員開(kāi)展巡查值守，加強(qiáng)社會(huì)面管控。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查、寄遞物流專(zhuān)項(xiàng)檢查，全面排查整改隱患，確保和諧安全穩(wěn)定。

三、

下步工作中，我們將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示要求，針對(duì)問(wèn)題積極整改，結(jié)合實(shí)際狠抓落實(shí)，確保全鎮(zhèn)安全信訪維穩(wěn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定向好，確保十九大期間安全信訪維穩(wěn)工作落實(shí)。

－4－

一是扎實(shí)開(kāi)展思想宣傳。以“四聯(lián)三心”“微黨?！奔靶乱惠喿呋鶎踊顒?dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞黨的各項(xiàng)工作要求，進(jìn)一步帶動(dòng)廣大黨員干部深入基層，密切聯(lián)系群眾，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)調(diào)處工作。主動(dòng)宣傳政策法規(guī)，及時(shí)關(guān)心群眾冷暖，變村民上訪為干部下訪，切實(shí)將黨的政策宣傳到位，群眾的思想了解到位，人民的利益落實(shí)到位。

二是持續(xù)開(kāi)展百日行動(dòng)。嚴(yán)格按照工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，圍繞大排查大整治的主要內(nèi)容、工作重點(diǎn)，深入開(kāi)展自查自糾、督導(dǎo)檢查和考評(píng)驗(yàn)收，確保百日行動(dòng)持續(xù)深入，確保不發(fā)生任何問(wèn)題。

三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案，全力抓好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，把工作任務(wù)分解到單位，細(xì)化到個(gè)人，確保事事有人抓、時(shí)時(shí)有人管。

四是加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。繼續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛梳理排查，掌握動(dòng)向，及時(shí)預(yù)警，全力化解群眾反映的熱難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，力爭(zhēng)矛盾化解在當(dāng)?shù)?、人員穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍?/p>

五是嚴(yán)格社會(huì)治安防控。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制度，確保值班領(lǐng)導(dǎo)、值班人員在崗在位。充分利用“雪亮工程”監(jiān)控平臺(tái)，整合派出所、巡邏隊(duì)、城管隊(duì)力量資源，動(dòng)員社會(huì)力量主動(dòng)參與社會(huì)治安聯(lián)防聯(lián)控，全面做好應(yīng)急處突準(zhǔn)備，確保十九大期間社會(huì)穩(wěn)定、安全無(wú)事故。

－5－

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇九

在縣委政法委及縣掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的精心指導(dǎo)和大力支持下，我鎮(zhèn)大力做好信訪維穩(wěn)和軟件建設(shè)工作，不斷增強(qiáng)社會(huì)治安防控能力，以全力維護(hù)全鎮(zhèn)社會(huì)政治穩(wěn)定。

（一）高度重視，及時(shí)安排部署。鎮(zhèn)黨委政府按照省市縣統(tǒng)一部署，全力以赴做好春節(jié)及“兩會(huì)”期間的社會(huì)穩(wěn)定工作，對(duì)重點(diǎn)穩(wěn)控人員制定了穩(wěn)控方案，確保不發(fā)生大規(guī)模群體性事件。對(duì)我鎮(zhèn)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，牢固樹(shù)立政治意識(shí)和大局意識(shí)，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和工作緊迫感，把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策部署上來(lái)，深刻認(rèn)識(shí)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)的重要性，全力推進(jìn)掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)工作向縱深開(kāi)展。

（二）排查糾紛，著力化解矛盾。對(duì)各村出現(xiàn)的矛盾糾紛進(jìn)行了認(rèn)真清理清查，做到了小矛盾小糾紛不出村，一般矛盾和糾紛不出鎮(zhèn)，盡最大努力把矛盾和問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決不推諉延誤，防止事態(tài)擴(kuò)大，矛盾升級(jí)。對(duì)糾紛和問(wèn)題處理不徹底的，一時(shí)難以解決的，深入細(xì)致地做了群眾的說(shuō)服教育工作，對(duì)能調(diào)解處理的問(wèn)題，限時(shí)進(jìn)行調(diào)解。對(duì)照各類(lèi)群體排查到人，做好應(yīng)對(duì)、化解和穩(wěn)控工作，確保不發(fā)生群體性事件、極端惡性事件和大規(guī)模集體上訪、越級(jí)上訪。

（三）開(kāi)展亂點(diǎn)、亂象排查整治工作。從1月上旬起，由各分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)各單位下屬部門(mén)行業(yè)、領(lǐng)域進(jìn)行了全面檢查，對(duì)各自存在的問(wèn)題要求限期整改，并上報(bào)整改情況，徹底整治我鎮(zhèn)社會(huì)（治安）亂點(diǎn)、亂象，確保全鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

（四）加強(qiáng)值班值守、做好應(yīng)急處置。制定盤(pán)克鎮(zhèn)維穩(wěn)安保值班表，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)應(yīng)急值守值班制度，做好突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制和工作預(yù)案，要求所有值班人員要熟悉業(yè)務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任心，遇到重要事項(xiàng)或突發(fā)事件要立即報(bào)告，并及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，作出合理正確判斷，快速反應(yīng)、有效處置，堅(jiān)決防止春節(jié)及兩會(huì)期間一切非正常情況發(fā)生。

雖然我鎮(zhèn)2020年各項(xiàng)工作取得了一定成效，但距縣委政法委要求和群眾的期盼相比還有一定差距，一是宣傳力度仍需加大；二是工作方式方法的創(chuàng)新仍有不足；三是政法綜治干部的理論知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟需加強(qiáng)。四是各成員單位聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠健全。

1、進(jìn)一步加大宣傳教育力度，真正把各項(xiàng)制度和具體措施落到實(shí)處。

2、建章立制，加強(qiáng)對(duì)村綜治工作站的管理，提高村綜治工作站在維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的積極性。

3、提高政法綜治干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作積極性。

4、加大與紀(jì)委、派出所、司法所等成員單位的相互協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)資源共享，堅(jiān)決打好打贏掃黑除惡這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

5、以黨的十九大精神為指導(dǎo)，將貫徹落實(shí)黨的十九大精神的要求服務(wù)于民，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，搞好信息反饋，不斷總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，解決新問(wèn)題，開(kāi)拓新思路，奪取新成就，為保我鎮(zhèn)平安做出更大貢獻(xiàn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十

一適用范圍。

二工作原則。

(1)預(yù)防為主。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決，將問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

(2)屬地管理。群體性上訪事件的處置工作要在區(qū)委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，做到條塊結(jié)合、以塊為主，統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。

(3)快速反應(yīng)。建立群體性上訪事件的聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，事前做到信息反應(yīng)靈敏，事中做到依法、及時(shí)、穩(wěn)妥，事后做到跟蹤督辦落實(shí)。

(4)依法辦事。嚴(yán)格依照法律、法規(guī)和政策解決群眾反映的問(wèn)題，統(tǒng)一政策宣傳、答復(fù)口徑。

(5)防止激化。堅(jiān)持“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜順不宜激”的原則，做到談清問(wèn)題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快勸返，防止矛盾激化。

(6)果斷處置。建立處置群體性上訪事件的快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、指揮、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接，做到反應(yīng)快速，應(yīng)對(duì)正確，依法果斷處置。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)體系。

一維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

成立處置群體性上訪事件維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組”），負(fù)責(zé)處置工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。

畜牧局信訪應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：魯智勇。

副組長(zhǎng)：肖開(kāi)容鄧應(yīng)權(quán)。

成員：梅永江李云華胡紹中鐘一平程勇。

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由程勇兼任辦公室主任。

二辦事機(jī)構(gòu)。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)維穩(wěn)處置工作辦公室，辦公室主任由局行政辦公室主任兼任，工作人員由經(jīng)驗(yàn)豐富的`接訪工作人員組成。

維穩(wěn)處置工作辦公室主要職責(zé)：

(1)現(xiàn)場(chǎng)接待、疏導(dǎo)上訪人員；

(2)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好接待秩序維護(hù)工作；

(3)收集、整理并報(bào)告群體性上訪事件的信息和處置工作進(jìn)展情況，督查落實(shí)處理意見(jiàn)；

(4)對(duì)在預(yù)防和處置群體性上訪事件工作中因失職、瀆職或其他原因造成嚴(yán)重后果的責(zé)任單位和責(zé)任人員，按照有關(guān)規(guī)定提出給予通報(bào)批評(píng)或者行政處分的建議。

三、防范預(yù)警。

一建立經(jīng)常性分析預(yù)測(cè)機(jī)制。

書(shū)信。

對(duì)存在群體性上訪事件苗頭的重點(diǎn)對(duì)象，及時(shí)通報(bào)有關(guān)地方和單位，提出工作建議。

二確保局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序正常。

認(rèn)真貫徹實(shí)施國(guó)家《信訪條例》，政策、法律、法規(guī)，暢通信訪渠道，維護(hù)信訪秩序，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，建立預(yù)警聯(lián)動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法，履行義務(wù)，規(guī)范信訪行為，自覺(jué)維護(hù)我局的良好形象和正常工作秩序。

三嚴(yán)格執(zhí)行信訪信息報(bào)送制度。

建立快速、高效、靈敏的應(yīng)急信息網(wǎng)絡(luò)，保證信息渠道暢通。群體性上訪事件發(fā)生后，局信訪辦要迅速向局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告情況。信息報(bào)告內(nèi)容包括：

（1）發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、主要訴求等基本情況；

（2）信訪辦已做的工作及采取的措施；

（3）造成的社會(huì)影響和發(fā)展趨勢(shì)；

（4）需要報(bào)告的其他事項(xiàng)。

四、維穩(wěn)處置。

一信息報(bào)告。

發(fā)生群體性上訪事件，要在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告，并通報(bào)有關(guān)部門(mén)和單位。處置過(guò)程中，及時(shí)續(xù)報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)，將有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于處置群體性上訪事件的指示或批示傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)。

二秩序維護(hù)。

必要時(shí)，通知領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)共同開(kāi)展處置工作。做好法制宣傳教育和現(xiàn)場(chǎng)取證工作。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，禁止其他人員進(jìn)行采訪、拍照、錄像。

三聯(lián)合接訪。

參與接訪的信訪辦人員視情況決定，對(duì)發(fā)生較大或一般群體性上訪問(wèn)題，由信訪辦組織接談；發(fā)生特別重大和重大規(guī)模的群體性上訪事件，迅速啟動(dòng)聯(lián)合接談機(jī)制。局辦公室負(fù)責(zé)做好有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作。

四處置違法行為。

對(duì)在群體性上訪過(guò)程中出現(xiàn)圍堵、謾罵、毆打接待人員等過(guò)激行為的，信訪接待工作人員應(yīng)做到打不還手、罵不還口，并做耐心細(xì)致的思想工作，對(duì)其進(jìn)行勸阻。經(jīng)勸阻仍無(wú)效的，報(bào)公安機(jī)關(guān)采取相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。

五、后期處置。

一調(diào)查處理。

群體性上訪事件現(xiàn)場(chǎng)事態(tài)平息后，局有關(guān)部門(mén)、單位要積極配合做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理，弄清事實(shí)，查明真相，并做好上訪人員的思想穩(wěn)定和矛盾化解工作。

二責(zé)任追究。

對(duì)引發(fā)群體性上訪事件的有關(guān)單位責(zé)任人員和處理群體性上訪事件中的失職、瀆職人員，局黨組將依照《信訪條例》的規(guī)定，對(duì)其提出給予黨紀(jì)政紀(jì)處分的建議。

六、保障措施。

一加強(qiáng)值班和信息溝通。

信訪辦實(shí)行24小時(shí)值班制度，暢通通訊聯(lián)系渠道，隨時(shí)了解和掌握有關(guān)情況，隨時(shí)報(bào)告。

二加強(qiáng)后勤服務(wù)工作。

局辦公室負(fù)責(zé)處置群體性上訪事件的后勤服務(wù)工作，做到周到細(xì)致、及時(shí)到位、保障有力。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十一

20xx年7月至8月間我們?cè)跅楆?yáng)市轄多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐，我們主要對(duì)“農(nóng)村義務(wù)教育”進(jìn)行了調(diào)查和分析，結(jié)合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主題和要求，以及個(gè)人真實(shí)的接觸和感知，本人有如下的體會(huì)。

我們的教育事業(yè)，前途是光明的,但道路是曲折的。在為期不長(zhǎng)的調(diào)查走訪中，我們不可能作到面面俱到，或許我們的調(diào)查還有不少缺陷，但是，我們堅(jiān)信我們已經(jīng)初步了解了農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀，并了解了始終徘徊不前的諸多因素，我們總結(jié)出“道路是曲折漫長(zhǎng)的，前途是光明的”的科學(xué)的論斷。

綜合多方面的觀點(diǎn)，我認(rèn)為對(duì)現(xiàn)在農(nóng)村教育現(xiàn)狀首先要負(fù)責(zé)任的是孩子的家長(zhǎng)，家長(zhǎng)思想認(rèn)知水平的高低和對(duì)教育重要性的認(rèn)識(shí)程度的深淺決定著他們的孩子在接受義務(wù)教育的道路上能夠走多遠(yuǎn)。許多不開(kāi)明的父母，當(dāng)家境遇到困難時(shí)就考慮讓孩子輟學(xué);還有些父母對(duì)孩子的學(xué)習(xí)不聞不問(wèn)，當(dāng)孩子字產(chǎn)生厭學(xué)情緒時(shí)，放任自流;更有甚者，利用孩子的不懂事，為了自己的貪圖享受，利誘上進(jìn)的孩子走上出門(mén)打工的道路，正是家長(zhǎng)們自身對(duì)待教育的消極態(tài)度，在很大程度上影響著孩子們的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)成績(jī)。其次義務(wù)教育事實(shí)的現(xiàn)狀也在一定程度上取決于孩子門(mén)自身，貪玩不懂事是孩子的天性，禁不住物質(zhì)利益和繁華世界的誘惑、認(rèn)識(shí)不到學(xué)習(xí)對(duì)自身將來(lái)發(fā)展的重要性等。這些孩子往往在學(xué)校學(xué)不到東西，小學(xué)畢業(yè)就呆在家里或者走上了社會(huì)，看到那些到處游蕩的幼稚的面孔，你不能不說(shuō)叫人心痛。然后值得一提的就是當(dāng)?shù)卣闹匾暢潭群托麄髀鋵?shí)程度不夠，鄉(xiāng)村的教學(xué)設(shè)施的學(xué)校本來(lái)就不足，當(dāng)?shù)卣畢s撤消了部分中小學(xué)，而且中小學(xué)的教學(xué)設(shè)施落后，長(zhǎng)期得不到改善;部分教師流失，師資越來(lái)越薄弱，孩子們得以成材的道路也越來(lái)越艱辛，越來(lái)越難走;讓失學(xué)兒童在進(jìn)校園學(xué)習(xí)的工作根本沒(méi)有得到真正落實(shí)，政府的精力很少花在這上面，所有的這些以及其他的一些潛在因素導(dǎo)致現(xiàn)在農(nóng)村義務(wù)教育的現(xiàn)狀堪憂(yōu)，義務(wù)教育普及的道路還很難走，是漫長(zhǎng)的，曲折的。

當(dāng)然，在調(diào)查訪問(wèn)的過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了許多好的訊息，首先最應(yīng)該值得肯定的是我們敬愛(ài)的老師，大部分老師的兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，使的農(nóng)村義務(wù)教育取得了不少的進(jìn)步，近幾年家鄉(xiāng)出了幾位大學(xué)生，不能不說(shuō)與他們的努力有關(guān)。而且隨著大學(xué)生畢業(yè)在城市里獲得良好的發(fā)展前途和發(fā)展機(jī)會(huì)，越來(lái)越多的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到讀書(shū)的重要性，在自己飽嘗沒(méi)有文化的艱辛后，盡自己努力來(lái)培養(yǎng)自己的孩子。只要政府和社會(huì)多一點(diǎn)關(guān)注和重視，在物質(zhì)投入不斷加大的情況下，加大工作落實(shí)的力度，把該做的本位工作做到位，基層的政府部門(mén)干部多走訪農(nóng)村家庭，多與家長(zhǎng)交流，改變家長(zhǎng)思想的誤區(qū)，然后加上教師們的辛勤努力，我們相信農(nóng)村義務(wù)教育的前途還是光明的。然而當(dāng)義務(wù)教育得以落實(shí)以后，完成九年義務(wù)教育的孩子又將何去何從?是繼續(xù)深造，還是走上社會(huì)?他們?cè)诔刹牡牡缆飞显撛趺醋?又有怎么樣的艱辛?現(xiàn)在的師資力量和教學(xué)設(shè)施能不能滿(mǎn)足孩子們成材的需要?一個(gè)新的嚴(yán)峻的問(wèn)題又?jǐn)[在政府面前，社會(huì)面前，家長(zhǎng)面前，所有人面前。我相信，我們不得不開(kāi)始審視這些，審視自己，審視群體，審視該作為審視的對(duì)象。

結(jié)合中部農(nóng)村義務(wù)教育的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，為了更好地鞏固提高“普九”義務(wù)教育成果，我總結(jié)了如下幾點(diǎn)看法。

一是要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。義務(wù)教育雖已立法，但是有關(guān)部門(mén)卻置若罔聞，有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究的現(xiàn)象還普遍存在，光靠教育部門(mén)廣大教師上門(mén)做勸學(xué)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要?jiǎng)訂T全社會(huì)力量，尤其是司法部門(mén)要主動(dòng)配合教育部門(mén)工作，把初中輟學(xué)率降到最低限度。

二是要依法爭(zhēng)取政府加大義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)投入。長(zhǎng)期以來(lái)，義務(wù)教育投入不足與需求存在很大的矛盾，一直是影響義務(wù)教育發(fā)展的主要問(wèn)題，也是困擾農(nóng)村義務(wù)教育發(fā)展的一個(gè)難題，為了解決這個(gè)難題我們應(yīng)該一句有關(guān)教育投入的法律規(guī)定，四處游說(shuō)，呼吁政府重視教育，呼吁社會(huì)支持教育，呼吁民眾理解教育。向政府要錢(qián)，向法規(guī)要錢(qián)，督促地方各級(jí)政府加大財(cái)政對(duì)義務(wù)教育的投入，爭(zhēng)取基本做到“三個(gè)確?！保簇?cái)政保工資，學(xué)雜費(fèi)保運(yùn)轉(zhuǎn)，教育附加費(fèi)保建設(shè)。

三是進(jìn)一步調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前，大多學(xué)農(nóng)村的中小學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)不盡合理，必須加以調(diào)整，我們建議提高學(xué)雜費(fèi)，壓縮代收費(fèi)，如防疫保健，電影等，降低課本價(jià)格，在課本采購(gòu)方面，打破鐵飯碗和經(jīng)營(yíng)方式，實(shí)際招投標(biāo)，取消一些不必要的輔助教材和資料，如音響資料、學(xué)具、兩刊等。比如，過(guò)去存在濫發(fā)教輔資料的問(wèn)題，給學(xué)生和家長(zhǎng)很大的壓力。現(xiàn)在嚴(yán)格禁止學(xué)校訂購(gòu)教輔資料和練習(xí)冊(cè)，這可以解決過(guò)去的問(wèn)題，但同時(shí)又導(dǎo)致了課上課下缺乏統(tǒng)一的教輔資料的問(wèn)題，教育部門(mén)可以考慮組織優(yōu)秀教師集體選擇較優(yōu)秀的教輔資料，供各教師選擇，限制教輔書(shū)的數(shù)量，這樣可以既可以避免濫發(fā)教輔書(shū)的問(wèn)題，又不會(huì)使教學(xué)質(zhì)量因缺乏必要的教輔書(shū)而受到影響，以避免濫發(fā)教輔資料和不發(fā)交付資料兩個(gè)極端。

四是要進(jìn)一步規(guī)范教育外部環(huán)境。要求各級(jí)政府出面，對(duì)學(xué)校周?chē)?00米之內(nèi)的歌舞廳、游戲廳、網(wǎng)吧、餐飲攤點(diǎn)予以取締，嚴(yán)格控制對(duì)學(xué)校下達(dá)黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)，議發(fā)有關(guān)文件，干予有關(guān)部門(mén)頻頻向教育部門(mén)伸手的做法，對(duì)學(xué)校違規(guī)行為只糾錯(cuò)，不罰款。

五是要優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。第一，要積極加強(qiáng)小學(xué)教師培養(yǎng)。要從客觀現(xiàn)實(shí)出發(fā)，每年培養(yǎng)一定數(shù)量的教師，以解決小學(xué)教師青黃不接的問(wèn)題。第二，要科學(xué)規(guī)劃，合理調(diào)配教師。要從真正意義上推行教師全員聘任制，富余教師逐步安排到缺編學(xué)校。第三，要嚴(yán)格控制行政人員職數(shù)。教育局正在運(yùn)行，要實(shí)行精兵簡(jiǎn)政，減員增效，充實(shí)一線(xiàn)。同時(shí)，私立學(xué)校有利于教學(xué)水平的提高，應(yīng)予以支持，但是同時(shí)要盡快提高公立學(xué)校的教學(xué)水平。改革后各學(xué)校按地區(qū)招生，限制了學(xué)生們選擇學(xué)校的權(quán)利，公立學(xué)校過(guò)去招生的壓力縮小，這就更求對(duì)其加以必要的監(jiān)督與激勵(lì)，以促使其更快更平衡的發(fā)展。教育部門(mén)應(yīng)改變過(guò)去的用人政策，取消過(guò)去學(xué)校按行政級(jí)別任命領(lǐng)導(dǎo)的模式，模仿私立學(xué)校，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施聘任制，同時(shí)加大各學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。同時(shí)控制資源的合理及時(shí)地投入，在保證整體教學(xué)質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，保證各學(xué)校發(fā)展的平衡。其實(shí)私立學(xué)校也并不完美，學(xué)校的各項(xiàng)保障沒(méi)有公立學(xué)校做得好，所以公立學(xué)校和私立學(xué)校應(yīng)該取對(duì)方所長(zhǎng)，彌補(bǔ)自己的缺陷，以促使教育更好的發(fā)展。

六是要在全國(guó)范圍內(nèi)加大高校畢業(yè)生的就業(yè)支持力度，從校園教育的的末端上下功夫，增強(qiáng)初、中級(jí)教育與被教育的信心和信念。高校畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)逐漸凸顯，這不僅使長(zhǎng)期關(guān)注教育事業(yè)的人們的火熱的心逐漸冷卻，也使堅(jiān)持支持教育的廣大群眾和個(gè)人開(kāi)始動(dòng)搖“唯有讀書(shū)高”的決心，尤其是在農(nóng)村地區(qū)，在迫切希望通過(guò)教育改變命運(yùn)的農(nóng)村人們?nèi)后w中。只有將高校畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題解決后才能再次臻顯“知識(shí)改變命運(yùn)”的真諦，才能逐步解決現(xiàn)階段存在的多級(jí)矛盾分化和社會(huì)問(wèn)題凸顯的情況。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十二

為落實(shí)上級(jí)安全維穩(wěn)工作會(huì)議精神和有關(guān)文件精神，推動(dòng)活動(dòng)的有序開(kāi)展，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的安全責(zé)任意識(shí)，全面構(gòu)建學(xué)校安全維穩(wěn)工作長(zhǎng)效機(jī)制，始終把安全放在第一位，配合各職能部門(mén)，努力把學(xué)校綜治工作做好?，F(xiàn)將本期來(lái)我校的綜治維穩(wěn)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

我校在多年的工作中，始終將綜合治理工作放在工作的首位，并把其作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓。多年來(lái)，我校的綜合治理工作卓有成效，得到了上級(jí)有關(guān)部門(mén)的一致好評(píng)，今年我校更是在以往工作的基礎(chǔ)上，做好了全年的規(guī)劃，并將各項(xiàng)工作責(zé)任到人，落實(shí)到位。在工作初始，就召開(kāi)全校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，成立了學(xué)校綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

學(xué)校每年都要對(duì)學(xué)校的場(chǎng)地、大樓、教學(xué)設(shè)施、教師宿舍等進(jìn)行安全大檢查，平時(shí)由綜治專(zhuān)干定期檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題立即進(jìn)行整改，確保學(xué)生的安全，在今年的檢查過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，并及時(shí)地進(jìn)行了整改，如：更新了教室陳舊的門(mén)窗等，對(duì)教學(xué)樓內(nèi)電源線(xiàn)路進(jìn)行全面更換，大量更新學(xué)生課桌椅，針對(duì)學(xué)校走廊光線(xiàn)較暗的問(wèn)題，我們?nèi)恐匦掳惭b了照明燈。

為了加強(qiáng)消防工作，學(xué)校定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;今年為每幢教學(xué)樓配備了滅火器，經(jīng)常檢查，確保消防器材能正常使用。學(xué)校還成立了義務(wù)消防隊(duì)，并進(jìn)行了消防演練，以防萬(wàn)一。學(xué)校還聘請(qǐng)警官為全校師生進(jìn)行消防安全講座，提高了師生的防患意識(shí)。今年，學(xué)校組織全校學(xué)生進(jìn)行了消防疏散演練，本次活動(dòng)得到了上級(jí)的好評(píng)。

要使大家都提高安全意識(shí)，經(jīng)常性的教育工作是必不可少的，所以學(xué)校經(jīng)常組織全校師生進(jìn)行安全教育。首先，學(xué)校開(kāi)展了安全教育，校長(zhǎng)每周一講，每次講一個(gè)專(zhuān)題，解決一個(gè)具體問(wèn)題。提高了師生的安全意識(shí)，杜絕了安全事故的發(fā)生;教育學(xué)生互相友愛(ài)、互相幫助，不罵人、不打架斗毆，不聚眾玩耍，不從事危險(xiǎn)性的活動(dòng)(如：玩水、玩火、爬樹(shù)等);其次，學(xué)校還組織開(kāi)展了安全教育活動(dòng)月活動(dòng)，并在全校召開(kāi)了“安全伴我在校園，我把安全帶回家”主題班隊(duì)會(huì)，并組織了“安全教育大家談”的班級(jí)討論活動(dòng)，進(jìn)行了“安全大家談“的征文比賽，獲獎(jiǎng)文章在校安全教育專(zhuān)欄內(nèi)展示，使安全意識(shí)扎根于學(xué)生心中;另外，我們?cè)诿刻斓某繒?huì)上通報(bào)前一天的值日情況，對(duì)不安全的事情要進(jìn)行通報(bào)，在每周的教師會(huì)上，學(xué)校也及時(shí)對(duì)上周的安全問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，以引起全體教師和學(xué)生的重視。遇到有重大活動(dòng)，我們都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，上級(jí)如有有關(guān)安全的文件、通知、精神，都認(rèn)真及時(shí)地學(xué)習(xí)傳達(dá)，學(xué)校經(jīng)常定期召開(kāi)師生安全知識(shí)講座，收到了良好的效果。

學(xué)校非常重視安全維穩(wěn)宣傳工作，通過(guò)學(xué)校廣播臺(tái)、宣傳櫥窗等校內(nèi)媒體向全校學(xué)生宣傳安全穩(wěn)定工作，宣傳愛(ài)國(guó)主義、反邪教等積極思想，宣傳交通安全、食品安全方面知識(shí)，宣傳防病控病預(yù)防甲流專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

病控病高潮，并以此為契機(jī)，推動(dòng)講究個(gè)人清潔衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生工作的開(kāi)展。

法_功邪教組織多年來(lái)一直危害著國(guó)家的安全穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，針對(duì)法_功現(xiàn)在把目光盯向?qū)W生的新現(xiàn)象，我校始終是提高警惕，加強(qiáng)教育，堅(jiān)決抵制的。對(duì)于有關(guān)法_功的事件，我們及時(shí)向全體教師學(xué)生通報(bào)，讓大家認(rèn)識(shí)到法_功組織對(duì)國(guó)家、人民的危害，及它的反人類(lèi)的罪行，對(duì)它們進(jìn)行批駁，樹(shù)立正氣，樹(shù)立正確的、科學(xué)的人生觀。

為了杜絕事故的發(fā)生，學(xué)校與教師層層簽定了責(zé)任狀，建立了安全工作責(zé)任追究制，年終考評(píng)一票否決制，學(xué)校還制定了一系列相關(guān)的制度，如：重大事故上報(bào)制度，外出安全規(guī)定制度等。更重要的是我們注意了平時(shí)的值日工作，每天的值勤教師都要對(duì)學(xué)校的安全負(fù)責(zé)，課間他們要在崗位上進(jìn)行巡視，放學(xué)要站在樓梯口、路口維護(hù)秩序，還要對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處理，對(duì)學(xué)生經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)安全問(wèn)題的詢(xún)問(wèn)，時(shí)常在校園里進(jìn)行巡查，以防事故發(fā)生。為了在緊急條件下最快地撤離危險(xiǎn)地帶，我們還制定了緊急疏散。

方案。

并進(jìn)行演練，以便在出現(xiàn)危險(xiǎn)時(shí)能及時(shí)疏散學(xué)生。

文等學(xué)科的特點(diǎn)在教學(xué)中滲透法制教育的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)及守法的教育，如;不參與賭博，不參加邪教組織，不參與聯(lián)宗祖等非法的活動(dòng)等。

為了貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，切實(shí)加強(qiáng)我校校務(wù)公開(kāi)工作，增強(qiáng)我校各項(xiàng)工作的透明度，學(xué)校成立了以一把手掛帥的校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校每學(xué)期召開(kāi)一次教師大會(huì)，學(xué)校工作的安排、管理制度的修訂、財(cái)務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，都要在大會(huì)上經(jīng)全體教師審議，學(xué)校每項(xiàng)重點(diǎn)工作重大決定都要預(yù)先征求教師意見(jiàn)，特別是關(guān)系到教師切身利益的職稱(chēng)評(píng)定、調(diào)資等工作，更是全過(guò)程透明的，以全體教師的意見(jiàn)為主。同時(shí)，我校還善于借助社會(huì)及家長(zhǎng)的監(jiān)督，使我校的各項(xiàng)工作都能得到社會(huì)的監(jiān)督，使學(xué)校的各項(xiàng)工作有了一個(gè)內(nèi)外監(jiān)督的機(jī)制，所以我校沒(méi)有群眾告狀上訪等現(xiàn)象，學(xué)校工作得到了社會(huì)和家長(zhǎng)們的好評(píng)。

為了讓退休教師即時(shí)了解黨的政策、方針，讓正確的人生觀思想觀占領(lǐng)退休教師的思想陣地，防止退休教師思想松懈的情況發(fā)生，切實(shí)幫助退休教師解決生活中遇到一些實(shí)際困難，學(xué)校組織對(duì)退休教師進(jìn)行慰問(wèn)等活動(dòng)。定期給老人打一個(gè)電話(huà)，捎一份問(wèn)候，送一份祝福。

總而言之，我校始終履行著維護(hù)安全穩(wěn)定的各項(xiàng)職責(zé)，始終密切配合政府，配合教育主管部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)安全維穩(wěn)工作的活動(dòng)，真正做到了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保一方平安。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十三

認(rèn)真辦理xxxx年市領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處涉穩(wěn)信訪遺留問(wèn)題x件，目前已經(jīng)按照時(shí)間要求辦結(jié)x件，化解x件，全面完成市上下達(dá)的該項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

鎮(zhèn)信訪辦共接到市信訪局信訪系統(tǒng)轉(zhuǎn)交辦件xx件，均按照時(shí)間和辦理要求進(jìn)行了調(diào)查處理、回復(fù)、上報(bào)，辦結(jié)xx件，近期接收的其余x件正在抓緊辦理中。

承辦領(lǐng)導(dǎo)簽批的市長(zhǎng)公開(kāi)電話(huà)轉(zhuǎn)交辦件xx件、次（包含xxxxx熱線(xiàn)、民情呼叫），均按照時(shí)間和辦理要求進(jìn)行了調(diào)查處理、回復(fù)、上報(bào)。

定期不定期開(kāi)展了政策法規(guī)宣傳解釋。

開(kāi)展矛盾糾紛排查xx次。

堅(jiān)持排查矛盾糾紛。

熱情、耐心接待來(lái)人來(lái)訪。

安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)視頻接訪。

安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪件的下載、上傳。

做好信訪事項(xiàng)的調(diào)查處理、回復(fù)，配合做好矛盾糾紛的調(diào)解。

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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十四

今年以來(lái)，xx鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪工作督辦力度，認(rèn)真履行信訪工作職責(zé)，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)將我鎮(zhèn)這半年來(lái)的信訪工作總結(jié)及下半年信訪工作思路匯報(bào)如下：

鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級(jí)信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先，鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、政工副擔(dān)任副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，對(duì)各村實(shí)行村支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪工作納入村級(jí)工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各村信訪工作的積極性。其次，我鎮(zhèn)班子成員積極履行領(lǐng)導(dǎo)接訪和帶案下訪活動(dòng)，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)黨委班子會(huì)議的討論，每位領(lǐng)導(dǎo)班子成員每周下村不能少與3次，要多了解自己包聯(lián)村的民聲，為群眾排憂(yōu)解難，真正架起干群的“連心橋”。第三，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門(mén)、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)組織設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪監(jiān)督員和村級(jí)信訪信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)信訪辦定期聽(tīng)取村級(jí)信訪信息員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。此外，我鎮(zhèn)每個(gè)月定期開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)，使各項(xiàng)矛盾糾紛化解在最基層。

第一，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解。鎮(zhèn)班子成員還通過(guò)不同形式到各自?huà)禳c(diǎn)的村進(jìn)行接訪聯(lián)系探訪老上訪戶(hù)，大接訪活動(dòng)效果明顯，許多老上訪戶(hù)受領(lǐng)導(dǎo)干部的耐心細(xì)致的勸說(shuō)，政策的解說(shuō)，主動(dòng)的表示不再進(jìn)行上訪。

第二，派駐工作組，對(duì)一些涉及多個(gè)部門(mén)的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪辦就抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時(shí)間，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。

一是加強(qiáng)對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪工作;二是完善信訪工作制度，努力暢通信訪工作訴求表達(dá)渠道;三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉，確保我鎮(zhèn)信訪、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十五

根據(jù)《關(guān)于做好揚(yáng)言采取極端行為的老上訪戶(hù)排查和防范工作的通知》的文件要求，公司高度重視，積極貫徹落實(shí)，認(rèn)真做好對(duì)重點(diǎn)上訪人員的排查梳理，加大矛盾糾紛排查化解力度，做好重點(diǎn)區(qū)域的安全檢查和應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)請(qǐng)示。

報(bào)告。

制度，切實(shí)防范上訪人員采取極端行為危害社會(huì)，確保我司管理范圍內(nèi)社會(huì)穩(wěn)定，現(xiàn)將我司維穩(wěn)工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪維穩(wěn)工作，認(rèn)識(shí)到信訪活動(dòng)是廣大群眾陳情諫言、申訴求決、民主監(jiān)督一種重要形式，是公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)和法律法規(guī)執(zhí)行情況的重要反饋渠道，為此，我司領(lǐng)導(dǎo)始終站在講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度，深化認(rèn)識(shí)，從制度上、措施上、行動(dòng)上加強(qiáng)信訪工作，公司領(lǐng)導(dǎo)親自閱處來(lái)信、接待來(lái)訪，處理重大信訪問(wèn)題，掌握信訪情況，認(rèn)真部署和指導(dǎo)信訪工作，及時(shí)解決公司存在的問(wèn)題，把信訪工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性政治任務(wù)抓緊抓好。同時(shí)，要強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)公司各部的維穩(wěn)工作力度，確保信訪工作時(shí)時(shí)有人抓，處處有人管。

電聯(lián)接工作，以解決好群眾的生活用電、安全用電的問(wèn)題。以上幾個(gè)方面原來(lái)都是可能影響信訪維穩(wěn)的問(wèn)題，但經(jīng)過(guò)公司多年的努力攻艱活動(dòng)已基本解決，情況比較穩(wěn)定，出現(xiàn)影響維穩(wěn)的苗頭發(fā)生的機(jī)會(huì)不大。

二是對(duì)轄內(nèi)商鋪、重點(diǎn)人員進(jìn)行排查。公司加強(qiáng)物業(yè)租賃管理工作，對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪突出問(wèn)題及矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真排查化解，抓好轄內(nèi)商鋪重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員的排查摸底，對(duì)前段時(shí)間集體群訪高度重視，公司成立矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工落實(shí)責(zé)任，重視群眾的訴求，著力化解突出矛盾糾紛，強(qiáng)化工作措施，消除不穩(wěn)定因素，達(dá)到案結(jié)、事了、息訪。

在發(fā)現(xiàn)有相關(guān)問(wèn)題苗頭之時(shí)就及時(shí)掌握并上報(bào)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)匯報(bào)材料篇十六

20_年，我鄉(xiāng)的信訪工作在縣信訪局的大力支持幫助下，堅(jiān)持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，推進(jìn)災(zāi)后重建，以維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)把抓好信訪工作、推進(jìn)災(zāi)后重建、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、促進(jìn)改革開(kāi)放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將20_年度信訪工作總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。信訪工作采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，落實(shí)專(zhuān)人接待上訪者，落實(shí)各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持信訪工作例會(huì)制度；二是每月召開(kāi)一次信訪領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議分析信訪問(wèn)題。層層落實(shí)信訪工作責(zé)任制；三是制定了信訪工作考核辦法，實(shí)行“一崗雙制”責(zé)任制；四是設(shè)定信訪接待窗口，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)。

紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門(mén)，制定了工作制度，落實(shí)信訪接待窗口，信訪工作統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，在處理來(lái)信來(lái)訪方面采取辦結(jié)制度，一年來(lái)，全鄉(xiāng)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪31件，其中接受上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪案件11起，本級(jí)收受信訪案件20起，按期處辦結(jié)率100%以上，按期處結(jié)率100%。

一是超前防范，做好集體上訪因素的排查處理工作。建立健全了四道防線(xiàn)機(jī)制，各村設(shè)有接訪室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農(nóng)村基層干部素質(zhì)的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三是規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。四是抓本治源，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力實(shí)施民心工程，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事、辦實(shí)事。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪工作制度。六是依法規(guī)范信訪行為，增強(qiáng)基層化解集體上訪矛盾工作。

今年以來(lái)，狠抓了信訪大案的查處，重點(diǎn)排查和控制了可能越級(jí)、惡劣上訪人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設(shè)、國(guó)道318線(xiàn)工作推進(jìn)中創(chuàng)造性實(shí)行了信訪進(jìn)企業(yè)，有效的解決了重點(diǎn)工程推進(jìn)過(guò)程的信訪問(wèn)題，保證了重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。建立了信訪督查工作制度，查辦質(zhì)量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

通過(guò)走村入戶(hù)，召開(kāi)戶(hù)主會(huì)、發(fā)放宣傳資料、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪人的權(quán)利和義務(wù)，從而維護(hù)了正常的信訪秩序，使全鄉(xiāng)的信訪工作納入了法制化軌道。

今年以來(lái)，我鄉(xiāng)在信訪工作中始終堅(jiān)持預(yù)防與化解相結(jié)合、疏導(dǎo)與教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照《信訪條例》要求，不斷建立健全信訪工作機(jī)制，完善信訪工作制度，切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。順利處結(jié)我鄉(xiāng)受理的信訪案件，妥善處理人民矛盾，推進(jìn)了318線(xiàn)、高速公路、鍋浪蹺電站等重點(diǎn)工程建設(shè)，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作推進(jìn)取得良好成效。

20_年，我鄉(xiāng)信訪工作順利推進(jìn)，在取得了很大成績(jī)的同時(shí)，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進(jìn)的問(wèn)題：主要表現(xiàn)是組織機(jī)構(gòu)不健全，信訪服務(wù)隊(duì)伍人員較少以及信訪干部、村、組信訪人員素質(zhì)較低等問(wèn)題，對(duì)于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20_年信訪工作中加以克服，保證信訪工作的順利推進(jìn)。

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