人們常常在一段時間過后回顧自己的行動，這樣有助于我們的成長和改進?？偨Y(jié)是提高學習和工作效率的一種重要方法。培養(yǎng)積極的心態(tài)可以幫助我們克服困難和挑戰(zhàn)。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇一
2009年12月參加工作，現(xiàn)任湯原縣消防救援大隊京撫路消防救援站黨支部副書記、站長，在此次湯原縣新冠肺炎疫情防控期間，他聞令而動、主動作為，用實際行動詮釋了共產(chǎn)黨員的奉獻與擔當，為打贏湯原縣疫情防控阻擊戰(zhàn)作出突出貢獻。
在抗擊疫情的第一線，他既是前線指揮員，又是戰(zhàn)斗員，連續(xù)十天九夜身先士卒帶領黨員突擊隊戰(zhàn)斗在抗疫消殺最前沿，持續(xù)深入疫區(qū)一線開展涉疫區(qū)域核酸采樣、消殺處置和區(qū)域布防工作，與病毒短兵相接，在防疫攻堅任務中起到了至關重要的作用，讓黨旗與消防救援隊隊旗在疫情防控第一線高高飄揚，呼應閃耀。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇二
20xx年是公司不斷取得新成果，謀得新發(fā)展，實現(xiàn)新突破的一年。一年來，我以改革創(chuàng)新為動力，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，以創(chuàng)一流同業(yè)對標為主線，以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心，抓住安全生產(chǎn)、降損節(jié)能和電費回收三個關鍵，在局黨委的正確領導和全所員工的傾情配合、共同努力下，完成了全年的目標任務?，F(xiàn)將一年來主要工作匯報如下：
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇三
張修民，年入伍，現(xiàn)任鶴崗市公安消防支隊防火處火調(diào)技術科工程師，武警中校警銜。
黨的十九大消防安保工作開展以來，張修民作為支隊業(yè)務骨干，第一時間下沉到基層大隊開展督導檢查，他恪盡職守、加班加點，全身心投入到安保工作中，截止目前，共檢查單位321家，發(fā)現(xiàn)隱患614條，督促整改隱患483條，發(fā)揮了業(yè)務骨干的傳幫帶作用，極大地調(diào)動了基層監(jiān)督干部的工作積極性。在履行檢查指導工作的同時，該同志還擔負著全市的火災事故調(diào)查指導工作，凡是有疑難火災，他都能第一時間趕赴現(xiàn)場，安保以來參與火災調(diào)查6起，指導大隊制作詢問筆錄68份、勘驗現(xiàn)場11次，特別是在南山區(qū)“8.21”、“9.10”兩起火災調(diào)查中，先后8天工作至凌晨，在最短的時間內(nèi)，準確查明了火災原因。
在頑強工作的背后，是張修民默默的奉獻和付出，他患有局限性腦梗塞和嚴重的高血壓，長期高負荷的工作導致他的高壓一度達到200多毫米汞柱，領導和同事多次關心勸說，但他卻從未請過一次假。他總說，身體吃得消，等安保結(jié)束了，等工作干完了，再休也不晚。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇四
營業(yè)廳的業(yè)務復雜而繁瑣，有很多訴求已經(jīng)超過營業(yè)廳的業(yè)務范圍。為此營業(yè)一班（供電營業(yè)廳）將三心服務（即受理業(yè)務要細心、對客戶提出的問題要精心、對一時拿不準的問題要誠心），融入到工作中從而使服務水平，服務質(zhì)量不斷地提高。嚴格的管理造就了這支“嚴、細、實”的服務團隊。自班組成立至今，班組獲得全省青年文明號，省公司優(yōu)秀班組、公司達標班組稱號。班組成員多人獲得公司“十佳服務明星”稱號。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇五
（一）以安全管理為重點，不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。全年實現(xiàn)了“無事故”的安全生產(chǎn)目標。
1、強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度，防范重傷和事故發(fā)生。一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓，提高他們的技術素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評價工作；五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展。最終全面完成了安全目標。
（二）加大線損管理、電費管理和回收力度。生產(chǎn)經(jīng)營形勢喜人。20xx年我圍繞年初確定的管理目標，狠抓管理降損和技術降損兩大環(huán)節(jié)，從全面推行臺區(qū)考核，線損分級管理，嚴格考核兌現(xiàn)入手，把降損增效工作抓到實處。20xx年共完成售電量4600萬kwh，比上年同期增長8.6%，10kv線損率為4.1%，0.4kv線損率完成9.5%。當年電費回收率為100%。
（三）認真開展了用電效能監(jiān)察工作和用電營銷普查工作，進一步規(guī)范了用電管理工作。
（四）全面啟用了sg186系統(tǒng)。實現(xiàn)了營業(yè)廳微機開票收費和pos機代收電費。
（五）以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨，強化行風建設工作,積極為地方經(jīng)濟服務，今年共完成4.76千米的10kv線路改造、11個村的綜合臺區(qū)農(nóng)網(wǎng)完善改造和8個綜合臺區(qū)的1600個表箱更換改造工作。
（六）以供電所管理為龍頭，班所建設工作取得新突破。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇六
“我們共同努力共同加油，一起為疫情防控取得勝利貢獻力量?！边@是抗疫期間他對自己未婚妻說過最多的一句話。他原本4月份準備休假探家與未婚妻計劃結(jié)婚的事宜，由于疫情的突發(fā)，讓原本身處異地的兩人將結(jié)婚的事情擱置一邊。每天完成任務后，李小龍都會跟同在醫(yī)務戰(zhàn)線工作的未婚妻視頻通話互相鼓勵，他們一個常年戰(zhàn)斗在滅火救援一線、一個始終堅守在防疫醫(yī)護前沿，平時常因工作性質(zhì)讓兩個人聚少離多，但在疫情防控戰(zhàn)斗中他們相互鼓勵、相互支持，在各自的防疫崗位上擔當作為，以戰(zhàn)勝疫情為共同目標，攜手默默奉獻著。
疫情面前顯忠誠，防控一線見擔當！李小龍白色防護服下，被汗水浸透的衣衫，這早已成為抗疫期間他的“日常寫照”，步伐堅定的他始終用實際行動踐行著人民消防為人民的使命擔當，時刻體現(xiàn)著“特別能吃苦，特別能奉獻，特別能戰(zhàn)斗”的消防精神。
自疫情突發(fā)以來，湯原縣消防救援大隊累計出動155車次707人次，對94個涉疫場所和公共區(qū)域進行消殺處置，消殺面積646670平方米，消耗消毒藥劑4080升，累計消殺工作時長133小時，消毒區(qū)域覆蓋14個小區(qū)近2.6萬余居民，充分展現(xiàn)了新時代消防救援隊伍在抗疫一線勇于擔當作為的光榮形象。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇七
“請組織把抗疫最前線的任務交給我。”他主動向組織請纓到抗疫最前線戰(zhàn)斗。消殺任務中，他勇挑重擔，沖鋒在前，無論是入戶采樣還是區(qū)域消殺，他時刻明確自己的工作職責與神圣使命，始終連續(xù)作戰(zhàn)、堅守崗位，從白天出發(fā)到凌晨兩點歸隊，顧不上喝一口熱水吃一口熱飯，每天累計徒步20公里、連續(xù)工作15小時以上，帶隊完成了81個涉疫場所和公共區(qū)域、12處陽性病例住所的消殺采樣任務，率領所有消殺突擊隊員攻堅克難、無私奉獻，以高度的政治站位和責任擔當，以過硬的業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)，順利完成了各類高風險、高強度的防疫攻堅任務，彰顯了一名共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用，為所有的參戰(zhàn)人員樹立了積極的榜樣。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇八
近日，xx街道被省文明委命名為省級文明單位，是全市兩個獲此榮譽的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處之一。同時街道還被市委、市政府授予了“市級文明村鎮(zhèn)”的榮譽稱號。如今的xx，不論是走在街道的大街小巷，還是漫步在鄉(xiāng)間小路，都能感覺到文明之風、和諧之風的浸潤和熏陶。近年來街道黨委堅持創(chuàng)建不松懈，以文明創(chuàng)建促進各項工作，以各項工作的不斷進步深化文明創(chuàng)建，全面推進三個文明建設。
街道通過營造環(huán)境來推動創(chuàng)建，通過創(chuàng)建來提升形象，不斷推進文明創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展。近年來，全街道9個社區(qū)積極開展創(chuàng)建文明單位的創(chuàng)建活動，堅持開展健康、文明、有益的群眾文體活動。xx社區(qū)居委會在創(chuàng)建活動中，針對居民的需求，進行了居民學校的嘗試，迄今已經(jīng)開班10余期，授課的都是縣城內(nèi)從事各行各業(yè)的知名人士，授課內(nèi)容涉及文明禮儀、幼兒保健、健康養(yǎng)生等等，全部是關系居民們?nèi)粘Ｉ畹?。居民學校的開辦受到社區(qū)居民的喜愛，每次開班都是座無虛席。其他的社區(qū)居委會也都結(jié)合自己的實際，開展了豐富多彩的文明創(chuàng)建活動，藍山社區(qū)的陽光小飯桌、光明社區(qū)的“快活林”等便民、惠民的活動成為創(chuàng)建活動的亮點，在整個城區(qū)塑造了良好的文明氛圍。在農(nóng)村，抓好農(nóng)村文明一條街建設。街道確立了姜堂、金寨、寨北三個村作為農(nóng)村文明一條街建設的試點，通過整治，三個村分別建立了各自的文明一條街，全部實現(xiàn)了路面的“五化”，消除了“三大堆”。姜堂、金寨還作為全縣的樣板，得到了推廣。為街道農(nóng)村的文明建設定好了調(diào)子，作出了榜樣。同時，街道還指導32個行政村全部建立了道德評議會，健全了道德評議制度，每季度對發(fā)生在村里的好人、好事、好風尚進行評議，評議結(jié)果在村的宣傳欄內(nèi)公布，弘揚了正氣、理順了村風。同時在各行政村實行了“十星級”文明戶和“五好”（好婆婆、好媳婦、好妯娌、好夫妻、好兒童）評選活動。對當選的典型進行大張旗鼓的宣傳，給農(nóng)民們的生活樹立了榜樣。為豐富農(nóng)民文化生活，街道還幫助各行政村建立了集文體活動、計生宣傳、休閑娛樂為一體的文化大院，大多數(shù)村還建立了圖書室，農(nóng)民們在勞作之余能夠和城里人一樣過上豐富多彩的文化生活。如今，在xx的城鄉(xiāng)，讀書學習的多，滿天閑聊的少；遵紀守法的多，打架鬧事的少；科技致富的多，打牌賭博的少，形成了良好的社會風氣。
通過兩年多來不懈的扎實工作，街道的精神文明建設取得了長足的進步，這對其他各項工作也起到了極大的促進作用，綜合治理工作以創(chuàng)建群眾滿意的“平安街道”為目標，在11個村完成了治安保險承保；信訪工作兩年來無到市赴省進京上訪事件的發(fā)生。經(jīng)濟工作也取得了豐碩成果，連續(xù)兩年實現(xiàn)招商引資過億元，財政收入、民營經(jīng)濟稅收過千萬。
如今，xx兩岸的人民生活質(zhì)量提高了，生活方式文明了，人際關系和諧了，美麗的xx，處處盛開著文明之花、和諧之花。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇九
一場隆隆大火，三條年輕生命。
在白雪皚皚的20xx年伊始，消防戰(zhàn)士尹進良、陳偉、尹智慧為救火而壯烈犧牲的英勇事跡，讓我們唏噓不已，也再一次讓我們這座美麗的城市陷入了既悲痛又感動的氣氛。住在這座勝產(chǎn)“最美”的城市里，我們?yōu)槿幌缿?zhàn)士的英年早逝而哀傷不已，更被他們忠于職守、盡忠報國的精神而感動。
逝者已矣。當這場本不該發(fā)生的大火熄滅以后，當三位活奔亂跳的小伙子化為青煙后，我們這些活著的人徒有哀傷或感動是沒用的。雖然陰陽相隔的我們無法親眼見一下烈士的壯舉，無法親耳聽一下烈士的心聲，但在我們的心情平復以后，有必要通過烈士的戰(zhàn)友、親人提供的各種小細節(jié)，更細致地了解這三位烈士，也讓更多的生者了解生命的意義，讓我們這座美麗的城市變得越來越美好。
醫(yī)生的職責是救人，教師的職責是育人，律師的職責是匡復正義，記者的職責是記錄真相.??這些再簡單不過的真理，不知從何時起，開始被紛繁復雜的社會攪上了各種顏色。當行業(yè)潛規(guī)則橫行、當人與人之間缺少了必要的信任時，我們必須感謝還有這樣一群先人后己、奮不顧身的消防隊員們，用自己的生命書寫著“責任”二字。
烈士陳偉的身份，其實只是企業(yè)專職消防隊的成員。面對熊熊烈火，如果他后退，相信沒有人會責怪。但當他披上了消防服，他對自己的定義就是一名真正的消防隊員，與火焰搏斗到了生命的最后一秒。
職場有沒有友誼?這個簡單的肯定題，如今已讓很多人開始變得猶豫。看一眼中國的暢銷書排行榜，看一眼白領們在機場、地鐵捧讀的書籍，你以為《xx×升職記》、《潛伏在xx×》等職場小說寫的還僅僅是小說?“你死我活”、勾心斗角的職場競爭，早就讓很多人都忘記了“同事”的意義。
尹進良原本可以活著的，因為他早就根據(jù)指揮部的安排，逃出了火場。但當他聽說還有兄弟在火場中迷了路、危在旦夕時，他毫不猶豫地返身救助，以至于人們找到他的尸體時，他還保留著保護隊員的姿勢。這就是尹進良用生命告訴我們的一個真理：所謂同事，應該是與你并肩作戰(zhàn)的兄弟。
在殯儀館哭得泣不成聲的烈士母親，面對鏡頭時不忘提醒他兒子的戰(zhàn)友們：“希望其他消防隊員在救火的時候，保護好自己寶貴的生命?！?/p>
尊重你愛的人的事業(yè)，守護愛你的人的理想，向社會播撒你和你愛人的“大愛”，才能將愛永恒地傳下去。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十
作為國網(wǎng)綏化供電公司a級營業(yè)廳，是為客戶提供服務的第一線，其工作作風和服務質(zhì)量直接關系供電企業(yè)的形象。班組自成立以來，營業(yè)及電費室開始著手打造“陽光”營業(yè)廳的建設工作，通過增強服務意識，提高服務水平，注重服務成效，擦亮服務窗口，真正把用電客戶放在心上。把客戶滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，通過亮標準、亮身份、亮承諾，切實改善工作作風，激發(fā)員工為民服務的內(nèi)在動力，用全心全意為客戶服務的思想，實現(xiàn)著電力人無私追求，樹立了國家電網(wǎng)員工的良好形象。用真誠和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十一
這也不是森林消防英雄特有的情況，根據(jù)《人民公安》雜志報道，自新中國成立以來，有609名消防官兵犧牲，xx年年以來，全國犧牲消防官兵平均年齡24歲，最小的僅為17歲。
所以有媒體指出，我國消防員是一個十足的“弱勢群體”。
這里的弱勢是指，這個群體面臨的復雜、危險、難以預測的任務最多，但卻基本都存在年齡小、經(jīng)驗不足的現(xiàn)象。
“國之興也，視民如傷”。每一位為國家利益獻出生命的英雄，都值得敬仰。無論接英烈回家，還是舉行哀悼儀式，都讓全體國人讀懂了生命的尊嚴，讀出了國家的溫情，感受到國家鮮明的價值坐標。因為，在這些莊嚴的儀式中，傳遞著國家敬重生命的價值導向，體現(xiàn)了政府守衛(wèi)政治文明的制度努力，也彰顯著社會進步的清晰刻度。
“一個有希望的民族不能沒有英雄，一個有前途的國家不能沒有先鋒。”從立法增設烈士紀念日，到施行英雄烈士保護法，這幾年，一系列制度安排更鮮明地標注著國家對英烈的態(tài)度。正因如此，每到清明，向英烈致敬成了社會自覺，祭祀英烈成了全民行動。
“豈曰無碑，山河為碑;何用留名，人心即名。”對于英雄來說，他們也許并不需要彪炳史冊，但他們的英勇事跡卻長久鐫刻在人們心中。他們用小我成就了大我，必定萬古流芳。呼喚他們的名字，銘記他們的事跡，傳承他們的精神，這是我輩責任。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十二
學校以“崇尚科學、弘揚人文、發(fā)展個性”為辦學理念，不斷改進教育教學方法，培養(yǎng)學生的自主意識和創(chuàng)新能力。學校本著用教育科研的方法進行課程改革的思想，著力進行教育科研工作，堅持德、智、體、美、勞全面發(fā)展，全力推進學生的“自主性、合作性、探究性”學習方案，進一步完善教師評價、課堂教學評價、學生評價等內(nèi)容。學校制定了《xx一中教師考核獎勵暫行辦法》、《xx一中集體備課制度》，從而使教研和教學工作有章可循，使教學常規(guī)工作得到更好的落實。本年學校獲得“教學實績突出單位”稱號。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十三
在市文明委和市直工委的關心指導下，我局認真貫徹落實(湘辦發(fā)[20xx]16號)文件和中共長沙市委辦公廳、長沙市人民政府辦公廳關于印發(fā)《長沙市直機關文明單位評選和管理辦法》的通知等有關文件精神，緊密結(jié)合實際，積極開展文明創(chuàng)建活動，局“三個文明建設”取得了全面發(fā)展，統(tǒng)計工作水平得到了不斷提高，為促進全市經(jīng)濟社會又好又快、率先發(fā)展作出了積極的貢獻。我局歷年被評為市文明單位，20xx-20xx年被評為市文明標兵單位，在創(chuàng)建全國文明城市活動中分別榮立集體三等功、二等功，先后榮獲“四好”領導班子先進集體、市級勞動模范單位、全國第二次農(nóng)業(yè)普查先進集體、全國“三八”紅旗集體等稱號，20xx年在全市市直單位領導班子績效考核中被評定為一等班子，近三年全局共獲得各類獎項138個，其中國家6項、省級102項，各項業(yè)務工作處于全省領先水平。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十四
根據(jù)省統(tǒng)計局和市委的有關要求，認真開展了創(chuàng)學習型機關、學習型統(tǒng)計局、學習型領導干部和學習型干部職工的活動，組織全局干部職工以學習政策理論、學法律法規(guī)、學專業(yè)知識、學科學文化知識、學市場經(jīng)濟，普及普通話、普及電腦等“五學二普及”為主要內(nèi)容的學習。一是成立了以局黨組書記、局長為組長的創(chuàng)建學習型機關領導小組，局成立了寫作工作室，并研究制訂了創(chuàng)建學習型機關活動方案。二是采取請進來送出去等形式開展學習活動，每年外請有關領導和專家教授來局進行輔導講課不少于5次，先后送18人次參加省委和市委黨校等各類培訓班的寫作知識等學習。鼓勵干部職工自學成才，通過自學有5名干部取得了自學研究生文憑、4人取得了自學本科文憑，8名同志分別取得了統(tǒng)計師和高級統(tǒng)計師資格證。三是干部職工緊密聯(lián)系自身的思想和工作實際，向書本學、向先進學、在工作實踐中學，在學中干，在干中學，學用結(jié)合，圍繞全市科學發(fā)展、構建和諧社會、推進“兩型社會”建設深入開展調(diào)查研究，撰寫出了大量調(diào)研報告和學習心得體會，在全局形成了全員學習、終身學習、自覺學習的良好風尚。四是認真抓好群團組織工作，充分發(fā)揮各類群團組織的職能作用，增強了機關的凝聚力和向心力，舉行了“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“八一”建軍節(jié)等座談會，廣泛開展了健康有益、豐富多彩的文體活動，做到了每年有計劃、每月有活動、每次有主題，極大地豐富了干部職工的精神文化生活。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十五
20xx年我將在公司的正確領導下，緊緊圍繞公司的改革發(fā)展目標，以公司總的工作思路為指導，以供電所管理為龍頭，積極貫徹落實公司的各項規(guī)章制度；牢固樹立“責任重于泰山”的思想，大力夯實安全生產(chǎn)；牢固樹立以客戶為中心的營銷理念提升優(yōu)質(zhì)服務水平和企業(yè)形象，面推行工作質(zhì)量考核，通過爭創(chuàng)一流企業(yè)、供電所規(guī)范化建設以及農(nóng)電管理年活動的開展全面提升安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理水平；最終以提高供電可靠率、電壓合格率、降低線損率、完成電費回收率為突破口，全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營指標，具體應抓好以下三個方面的工作：
一抓員工的再教育，提高隊伍的整體素質(zhì)，積極開展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務技能培訓擺在首要位置。逐漸造就一支有強烈的社會責任感和使命感，文化素養(yǎng)高，富有創(chuàng)新精神和進取心，技術業(yè)務能力很強的隊伍；二．抓安全生產(chǎn)，防范事故發(fā)生一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習，堅持每周搞一次安全教育活動，每月召開一次安全生產(chǎn)例會，著重加強安全員、工作負責人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術培訓，提高他們的技術素質(zhì)和安全意識；二是抓好線路、設備管理，做好危險點分析與控制，及時消除隱患；三是抓好現(xiàn)場安全管理，嚴格執(zhí)行兩票三制，嚴厲查處違章現(xiàn)象；四是抓好安全性評價工作；五是開展安全大檢查，做到檢查有計劃、有組織，評比有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進措施，檢查結(jié)果與安全獎掛鉤，通過檢查來促進安全管理不斷發(fā)展；三是抓優(yōu)質(zhì)服務，推進行風建設，大力拓展電力市場。強化管理，樹立正確的服務觀念，群眾服務無小事的要求，每名職工都將認真組遵守并執(zhí)行。努力提高服務質(zhì)量，增強服務意識和技能。為企業(yè)的經(jīng)濟效益服務。
今后，我將嚴于律己，模范帶頭，與企業(yè)同心，貫徹落實公司的制度和要求，以開拓創(chuàng)新的精神抓好供電所工作，力爭讓各項在新的一年里在上新臺階！
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十六
作為國網(wǎng)綏化供電公司唯一一家a級營業(yè)廳，營業(yè)一班首先從打造良好的服務環(huán)境開始入手。按照國家電網(wǎng)公司a級營業(yè)廳建設要求，營業(yè)及電費室營業(yè)廳設立引導區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、配置自助服務終端設備、大屏幕等設施。根據(jù)客戶需求設立智能表演示平臺，以實物方式為客戶講解智能表的使用方法和注意事項。開通營業(yè)廳綜合服務辦公室（一柜通），為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客戶提供方便快捷的服務。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十七
為了增強班職工的服務意識，提高職工的專業(yè)技能水平，更好的貫徹落實國家電網(wǎng)公司““塑文化、強隊伍、鑄品質(zhì)”供電服務提升工程，班組大膽地提出了“沒有任何借口、實現(xiàn)營業(yè)窗口零投訴”的團隊口號，并以此作為對外服務的行為準則。班組成立至今全面落實”首問負責制”、“一次告知制度”、“限時辦結(jié)制度”，全面受理客戶各類用電業(yè)務（用電訴求），做到快速鏈接、迅速處理。加強各類業(yè)務的一次告知義務，自行編制除新裝用電以外用電業(yè)務的告知書，做到對每一個客戶、每一項業(yè)務都告知到位。全面杜絕客戶重復往返現(xiàn)象，最大限度的減少客戶的臨柜次數(shù)。從20xx年開始至今，營業(yè)一班（供電營業(yè)廳）實現(xiàn)全年服務零投訴。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十八
為加強思想道德建設，引導全局干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀，深入廣泛地開展了思想教育活動。一是積極開展了黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗的宣傳教育，認真組織學習了十七大精神、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以及科學發(fā)展觀理論，進一步解放思想、堅定信念、樹立信心。二是積極開展了“學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章”，“八榮八恥”，“八個堅持、八個反對”，“解放思想創(chuàng)業(yè)富民”等主題教育活動，進一步增強了思想道德素質(zhì)和黨的先進性意識。三是認真落實《公民道德實施綱要》，制定了《長沙市統(tǒng)計局落實公民道德實施綱要措施》，利用板報和網(wǎng)站進行了廣泛宣傳，自覺踐行“20字”公民基本道德規(guī)范，并納入局文明管理目標考核內(nèi)容。四是積極開展了深入細致的思想政治工作，建立了以局領導、黨支部委員、黨小組長、處室負責人為主要成員的思想骨干隊伍，堅持中心組理論學習制度，采取多種形式開展經(jīng)常性的談心活動，及時掌握思想動態(tài)，積極幫助排憂解難，使全局干部職工思想穩(wěn)定、道德純潔、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻。
消防大隊創(chuàng)建文明單位事跡材料篇十九
一套表改革，有效地減輕了基層企業(yè)負擔，提高了工作效率。在全省率先開展了文化產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查，摸清了全市文化產(chǎn)業(yè)、家底，為加快全市文化產(chǎn)業(yè)體制改革提供了參考依據(jù)。強化了gdp核算改革，加大了相關數(shù)據(jù)的評估審核，有效地保證了以gdp為龍頭的統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是抓聯(lián)網(wǎng)直報，積極推進統(tǒng)計信息化建設。我局注重以信息化贏效率，統(tǒng)計信息化建設實現(xiàn)了新突破。一方面按照“完善信息網(wǎng)、拉通局域網(wǎng)，實現(xiàn)上下聯(lián)網(wǎng)”的信息化發(fā)展目標，建立了全市統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)，開辟了統(tǒng)計數(shù)據(jù)快速傳遞的安全通道，增強了統(tǒng)計抗干擾能力，減輕了基層負擔，實現(xiàn)了市、縣(市)、鄉(xiāng)街、部門等多級統(tǒng)計信息資源共享。通過雙軌試運行，各項統(tǒng)計報表直報率達80%以上，聯(lián)網(wǎng)直報工作正在步入正規(guī)。另一方面全線拉通了廣域網(wǎng)，全面實現(xiàn)了9個區(qū)縣(市)上下聯(lián)網(wǎng);完善了統(tǒng)計信息內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和黨政領導專網(wǎng)，增加了欄目，改進了版面，實現(xiàn)了統(tǒng)計宣傳與信息服務相統(tǒng)一。四是抓法制建設，不斷夯實統(tǒng)計基層基礎。我們深入開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量年活動，狠抓統(tǒng)計法制建設，加大了對虛報、瞞報等統(tǒng)計違法行為的曝光和查處力度，近年各級統(tǒng)計部門共檢查單位近1000個，立案查處統(tǒng)計違法單位190家，對9家統(tǒng)計違法單位在新聞媒體上進行了曝光。同時，加大統(tǒng)計巡查力度，開展了對部門和區(qū)縣(市)的統(tǒng)計巡查;加強了鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計基礎工作，由市政府牽頭組織對全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道貫徹落實市政府15號文件和統(tǒng)計基礎工作進行了專項督查;按照省、市、縣三級共同籌措資金的方式，為全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道配置了計算機設備，基層統(tǒng)計工作條件總體上得到改善，促進了源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的提高。五是抓重點工作，全面完成各項調(diào)查任務。在市委、市政府的高度重視以及廣大普查對象的支持配合下，全國第二次農(nóng)業(yè)普查取得成效，圓滿完成了對106萬農(nóng)戶、398萬農(nóng)業(yè)人口的現(xiàn)場登記，以及事后質(zhì)量抽查、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)質(zhì)量評估等工作，獲得了大量翔實的“三農(nóng)信息”，核定了部分統(tǒng)計年報內(nèi)容，為制定“三農(nóng)”政策提供了重要依據(jù)。開始啟動第二次全國經(jīng)濟普查，完成了機構組建、方案制定等籌備工作，召開了全市經(jīng)濟普查動員大會，經(jīng)濟普查工作有序進行。全面開展了全國投入產(chǎn)出調(diào)查，圓滿完成了1%人口抽樣調(diào)查、人口變動抽樣、勞動力抽樣和群眾安全感和旅游衛(wèi)星帳戶等多項重點調(diào)查工作。
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