在日常生活中,我們常常會遇到一些與學習和工作生活相關的問題和挑戰(zhàn)。在總結(jié)中,我們應該避免使用模棱兩可的詞語和表達,以確保觀點的清晰和準確。接下來,我們將為大家分享一些寫總結(jié)的技巧和經(jīng)驗,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
個人年度工作自我鑒定篇一
時光飛射,光陰似箭,今日已經(jīng)步入了20__年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升,現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。
上季度三個月(7-9)客房總收入為4790167,比年初制定的預計第三季度的總收入5341020,相差55萬。20__年第三季度總收入為4494091元,20__年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務,可是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。
1.在對客方面,加大了拜訪的力度,增加了和客人的溝通和交流。使客人對酒店存在的一些提議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加的信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。
2.在接待方面,順利完成了暑假期間的客房入住情景,接待各個旅游團體都能比較完善,在重要會議方面,完成了__市黨代會的接待工作。
3.對于員工的素質(zhì)培訓方面,主抓的為禮儀姿勢和信息量的培訓。
4.對于酒店安全隱患的整改,經(jīng)過巡視酒店各個區(qū)域,對于各個區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。
5.在月餅銷售方面,在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務的95.6%,部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人,在此十分感激在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。
1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務方面的培訓,多加案例和實際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務水平整體提高(其中包括員工素質(zhì),員工禮儀,工作規(guī)范等的培訓)。
2、經(jīng)過部門中層管理人員的出外學習,使管理者得管理水平提高,加大部門的團隊凝聚力,使各個管理著能認識到自我存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自我管理的提高。
3、做好對客的溝通和拜訪工作,在第四季度__旅游相比較處于一個淡季,為了使客房的出租率能提高,加大單位和公司的拜訪,主要以會議團為住,大型會議的接待來提升客房的開房率。
以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排,經(jīng)過總結(jié)才能認識到部門存在的不足和能夠提升的方面,在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一齊,做好溝通和協(xié)調(diào),加大各個部門的合作關系,使部門工作更加完善,使生意更加興旺。
個人年度工作自我鑒定篇二
參加工作的四年里,讓我從剛畢業(yè)的稚嫩逐漸變得成熟,在工作、學習和思想上都取得了很大的進步。在公司領導和同事的幫助下,我的工作和生活有了新的開始,逐漸掌握了專業(yè)技能,使自己有了一技之長,為我以后人生奮斗目標指明了方向。
讓我在工作和生活中體會到公司這個大家庭的溫馨和關愛,學會了為了實現(xiàn)共同的目標如何去與身邊的人配合,在生活和工作上怎么去幫助新畢業(yè)的學生適應工地環(huán)境,教會他們?nèi)绾稳ナ褂眉笆炀殰y量儀器,把我所知道的測量知識教給他們,讓他們有能力單獨去完成測量工作。
今年是公司高速發(fā)展,不斷壯大的一年,也是公司標準化、精細化管理的第一年。為了實現(xiàn)公司的宏偉目標,我們青年知識分子和廣大干部職工心連心、手牽手,腳踏實地的完成領導交給我們的各項任務。為了更好的完成明年的工作任務。
今年為了工作需要,我從沈本項目調(diào)到四川項目質(zhì)檢科擔任測量員,從事測量工作。在這一年里,我不斷學習測量專業(yè)知識,把理論與實際相結(jié)合。在項目領導和同事的幫助下,迅速打開工作局面,同時也學會了橋梁坐標放樣、路基坐標和高程程序的編制與放樣。對項目中每個結(jié)構(gòu)物的坐標及尺寸反復推算和驗證,保證了施工放樣的精確性,及時和測量監(jiān)理、現(xiàn)場監(jiān)理以及現(xiàn)場施工負責人溝通,保證了施工進度和施工質(zhì)量。
對每一道工序,我們測量人員都做到了干前放樣,干中檢測和干后復測,發(fā)現(xiàn)問題及時反應、及時解決,對自己不懂的,拿不準的請教老職工或領導,弄懂了以后再去放樣或告訴施工隊技術(shù)人員,減少了工程材料不必要的浪費,降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開測量,如果測量人員在工作中不認真負責,沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會的工程造成不可彌補的損失。
特別是在項目對橋梁的施工放樣和檢測中,讓我深深地體會到,測量人員對施工的重要性。由于橋梁的施工精度比路基要高,并且路基的施工允許誤差比橋梁要大很多,橋梁的允許誤差都是在幾毫米以內(nèi),為了保證測量精度,所以要求測量人員在測量的過程中,要對所放樣點的坐標在放樣前反復測算,確定無誤后才能放樣。并且在放樣的過程中,要對坐標反復核對,有目的的去減少測量誤差。在橋梁施工中,如果測量人員有一丁點的失誤,將會導致橋梁軸線的偏移,對路基與橋的順接和橋梁梁板的安裝帶來施工難度,并且影響工程質(zhì)量,增加工程成本,影響公司信譽。
項目后期,由于路基施工隊伍的中途離場,為了保證業(yè)主給我們下達的階段性工期。我們項目在領導的帶領下臨時組織了施工調(diào)平隊伍,要求我擔任測量放樣工作。在此階段,我學到了新的路基調(diào)平方法,增加了自己工作經(jīng)驗的同時,也歷練了自己對工作的合理安排,并保質(zhì)保量的成功完成了領導交給我們的工作任務,讓我們項目路基二標段在路基交驗完工排項目第一。
對最后兩座橋梁的橋面鋪裝,我們項目部上下齊心,在領導的合理安排下,做到了施工隊沒技術(shù)人員我們出,加班加點、披星戴月完成了業(yè)主下發(fā)的階段性工期,為業(yè)主和四川人民交了一份完美的答卷,同時也為項目的再次中標,打下了堅實的基礎。
在自己的不斷努力下,我在今年成功的通過了公司黨組織的考驗,成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。在工作和生活中,牢記黨的宗旨,嚴格按照黨員的標準來要求自己。做到“吃苦在前,享受在后”,常常以黨員的先進事跡來告訴自己,雖然自己現(xiàn)在是黨員,但離優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準還有很長的路要走。所以我還要不斷努力,超越自我,減少和優(yōu)秀黨員的差距,并努力向優(yōu)秀黨員看齊。
在工作中,自己也有迷茫的時候,對未知的事物有害怕的心理。不知道自己到底應該怎樣去面對,總是害怕把事做錯。當我每次有這樣的想法時,我總是告訴自己:“我是共產(chǎn)黨員,我要排除一切困難和挫折,我勇敢地面對一切,不管對錯?!钡瑫r,我也會不斷地詢問和查找解決困難的辦法,總是在干活前把所有的準備工作做好,不斷地向身邊的人求證來減少和避免自己的錯誤。時常調(diào)整自己的心情,讓自己在工作中保持良好的工作心態(tài),用積極向上、樂觀的心態(tài)來工作和生活。
傳、幫、帶工作一直以來都是我公司的優(yōu)良傳統(tǒng),是公司培養(yǎng)人才和技術(shù)骨干的重要先進理念。我從畢業(yè)到公司參加工作后,就一直受到公司老職工的幫助,他們把自己的工作經(jīng)驗和技術(shù)技能傳授給我,并幫助我們解決在生活、工作和學習中遇到的各種難題,他們在工作中為我們起到了很好的帶頭作用,是我們學習的榜樣。
所以,我更應該把這個傳統(tǒng)繼續(xù)下去,我要把我所知道的毫無保留的告訴新畢業(yè)的學生,做到有問必答,幫助他們盡快的進入自己的工作角色,使他們能盡快的適應環(huán)境并獨立完成領導交代的各種任務。同時,我也要不斷學習各種知識來充實自己,與同事互幫互助,不斷加強自己的思想素質(zhì)修養(yǎng),關心他人,在生活和工作中盡量去幫助有困難的同事。用積極向上的工作熱情帶動他們,影響他們,起到積極良好的帶頭作用。
我現(xiàn)在所在項目是自希望項目后在四川的又一個重要項目,它標志著我們公司在四川公路市場已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟。如果說項目是為了打開四川公路市場,那么項目就是為了鞏固四川市場,所以我們還要不斷地全心全意的投入到項目的建設當中。項目路基一標段包括兩個互通區(qū)、主線及一個生活服務站,全線地形多山,同時也是我參加工作以來遇到的第一個帶有互通區(qū)的高速公路,對其施工性質(zhì)還不是很了解,特別是在測量技術(shù)方面的匝道施工坐標計算上還有欠缺,軟基處理和現(xiàn)澆箱梁施工也是第一次遇到。
所以在以后的工作中應該把匝道施工坐標計算方法學會,加強軟基處理和現(xiàn)澆箱梁施工工藝的學習,做到能夠獨立解決測量過程中遇到的各種問題。并把自己學會的專業(yè)知識教給今年剛畢業(yè)的學生,讓他們在幫我分擔測量任務的同時也學會理論在實際中的運用,為以后的工作打下基礎。在做好測量工作的同時,也多參與現(xiàn)場管理和項目部組織的各項活動,既增加自己的工作經(jīng)驗和視野,也豐富了自己的業(yè)余生活。配合工程科做好每月工程量結(jié)算的測量數(shù)據(jù)采集,并為需要設計變更的地方,及時提供各種測量數(shù)據(jù),做好原始記錄并存檔,為工程施工提供原始依據(jù)。
在施工放樣的過程中,對各種結(jié)構(gòu)物的幾何尺寸反復核對,計算無誤后在對結(jié)構(gòu)物進行精密放樣,并時常不定時的復查,確保施工的精準性。經(jīng)常與外委施工隊伍的測量技術(shù)人員溝通,及時解決和反應他們現(xiàn)在存在的技術(shù)情況和需要幫助的問題。加強對他們施工圖紙的審核,有變更的地方馬上與他們聯(lián)系,保證施工進度與質(zhì)量。
以上就是我在今年工作、學習和思想方面的自我鑒定,以及在明年的工作計劃,在今后的工作中,我會不斷加強自己的業(yè)務水平與能力,向身邊的同事學習更多的專業(yè)理論知識和現(xiàn)場施工管理,將理論與實際相結(jié)合,吸取教訓,用積極向上的工作熱情;吃苦在前、享受在后的工作作風,去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。
個人年度工作自我鑒定篇三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間____年已經(jīng)結(jié)束,在這段時間匆匆如流水的日子里,學習到了很多有關的保險知識。使我受益匪淺,從而看清楚自己還有很多不足之處,和不懂的地方,專業(yè)知識的缺乏性,為了能更好的完成工作,我應認真努力學習,用于創(chuàng)新進取。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報。
踏入工作崗位以來,通過不斷的鍛煉、錘煉。使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,盡自己的力量和努力完成自己的銷售任務。
四、____工作總結(jié)及____年工作計劃。
本人在以后的工作中要彌補不足,吸取教訓。發(fā)奮工作把工作做的更好。我對本職工作,嚴以律己,遵守各項規(guī)章制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務。堅持理想,堅定信念。并不斷加強努力完善規(guī)劃自我學習能力!
強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好個人的本職工作。
本人熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,堅決擁護黨的正確領導,立志獻身教育事業(yè)。自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻,對工作盡職盡責。對教學不斷研究,不斷創(chuàng)新,對自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識水平,刻意培養(yǎng)教育教學能力?,F(xiàn)總結(jié)三大點:
一重視自身建設,努力提高業(yè)務水平:
“學高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個人永久職業(yè),人必須永遠保持“學高”這一范疇?!澳嫠兄鄄贿M則退”。“再學習”“終身教育”就成了它的主題。
可以說,思想是主宰人類行動的將帥。因此要讓自己為人民服務,獻身于教育事業(yè)。首先必須端正思想,明確人生目標,不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應時代需要,為社會作貢獻的有用人才,有了這樣的明確目標后,我們就不會再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。
有人說,一個教師應該具備半個演講家的口才,半個作家的文才,半個演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學習。為了提到寫作能力,我還自修了寫作培訓。為了充實的教學理論,更新教學理念,我閱讀了數(shù)十本理論書籍??傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€合格的教師應該有著永遠清醒的頭腦,時常新鮮的血液。
二為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻。
一名教師的廣義目標是為教育事業(yè)做貢獻,而狹義地說,實際目標就是教好書,培養(yǎng)出人才。對此,我近十年的教育生涯是的注解和補充。
近十年來,我連續(xù)擔任語文教師兼班主任,平時將時間都用在教育教學工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些底年級剛進學校的學生,他們一點也不懂,我下決心教好他們,每學期都能按要求認真制訂好教育、教學工作計劃,根據(jù)剛?cè)雽W的學生的個性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風雨無阻。平時很注意自己班主任應有的職責,課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時對后進生和差生都進行了細心的引導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。平時經(jīng)常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調(diào)動學生的積極性,我經(jīng)常鼓勵他們,給戴紅花。使學生對學習產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識,經(jīng)常叫他們談談心。為了使學生盡快地得到進步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績也進步了。平時為了使更好更快地掌握知識,我認真?zhèn)湔n,充分利用課堂時間進行認真教學。課內(nèi)重視學生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學生多動腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實是愛的教育。只有對祖國熱愛,對事業(yè)的熱愛,對學生的熱愛,才能教好書,管好班級。近十年來,我一直都擔任班主任,輔導員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學習,熱愛集體。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)形成良好的班風,學風。
光有愛而缺乏課堂教學藝術(shù)是不能達到科學。高效的目的的。我從事語文教學,在教學中刻苦鉆研,勇于探索。根據(jù)目前學生接觸媒體的實際情況,主張教學實踐應緊隨社會發(fā)展趨勢,迎合社會發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,提升理論。
三、重德育教育引導學生全面發(fā)展。
平時在教學中,不但注重學生的知識教學與能力的培養(yǎng),還特別注重學生的德育教育,從學生一進校門,我就開始培養(yǎng)學生熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民、熱愛母校、守紀律、勤奮學習,和同學團結(jié)友愛的好習慣。教育學生互相幫助、互相愛護。通過實踐對學生進行德育教育。如:有一次學校開展運動會,要求學生都穿上校服,我班上有一位失去雙親的孤兒,因生活困難,沒錢購買校服,好幾天為此事悶悶不樂。當我將此事告訴全班學生時,全班學生向他伸出了友誼之手,將自己平時節(jié)省下的零用錢捐出來,給這位學生購買校服,使他重展天真的笑容。
這些,都是同我平時對學生進行積極有力德育教育分不開的。除此之外,我還在班內(nèi)開展了豐富多彩、積極向上的有益活動。如:經(jīng)常組織全班學生大掃除、定期檢查衛(wèi)生。為了培養(yǎng)學生觀察能力,熱愛祖國大自然,經(jīng)常帶學生出去活動,還有課文朗讀、故事會、小制作、下棋比賽等,讓學生找到樂趣、找到了自身的優(yōu)點,從而懂得了學習的重要性,同時達到了愛國主義教育的目的。
我深深地懂得:一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師,肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能在教學這片熱土上,做到更加勤懇。用自己的心血去拼、去搏“蠟燭成灰淚始干,春蠶到死絲方盡”。
個人年度工作自我鑒定篇四
轉(zhuǎn)眼間,從201x年11月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作與不斷學習,我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學習,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。平時,我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
在這一年里,我擔任小學數(shù)學四年級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學習,絲毫不敢松懈,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我參加了新教師培訓。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累與教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習與心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導,并在教學四項規(guī)范達標中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學設計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強。最后,有時自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復的總結(jié)與反思中,我會不斷地完善自我與提高自我,越做越好的。
個人年度工作自我鑒定篇五
回顧將近2年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領導的要求,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
在xxxxxx這樣一個大型的百貨公司里擔任保安工作,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。三是抓思想建設。由于我們的同事來自不同的.地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。
雖說保安工作不怎么起眼,但它實實在在的是一個百貨不可缺少的保障,因為我們的工作不僅要保障光顧我們百貨的顧客的生命財產(chǎn)安全,還要保護好我們賣場里的貨品安全,雖然工作繁雜反復,但是這鍛煉了我的組織和溝通能力,讓我的交往能力大大的提高。在處理突發(fā)事件和緊急事件方面,覺得自己的應變能力還有欠缺,以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通,多多學習,同時在工作中自己也不斷的學習和積累。
“大事小事認真做,重復的事情快樂做”,我一直以來都謹遵著這條準則,在工作中嚴格要求自己,絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)事情就立刻解決,嚴格遵守公司的章程辦事,這是我性格里的優(yōu)點,當然我也有不足,就是不太健談,性格不是太外向,我會在以后的工作中努力克服。
在往后的工作中我希望自己有更大的進步,更多的鍛煉自己的工作經(jīng)驗,努力做好每一次商場的大的促銷,保證顧客的生命財產(chǎn)安全,保證賣場的的安全,在自己的工作里盡量不出差錯,與同事們共同努力為公司的美好未來添磚加瓦。
個人年度工作自我鑒定篇六
在今年我成為了__公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計劃,經(jīng)過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
一、加速學習,加強業(yè)務本事。
在不斷熟悉工作的過程中,完成每一天的日常工作之余,我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學習,擴展自我的知識范圍。
首先是對自我的本質(zhì)工作的學習,經(jīng)過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,很多的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,在這個總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節(jié),做好總結(jié)工作。
在每一天的結(jié)束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。
細心地處理好每一天的工作,完成上級交代的任務,在每一次的任務過程中,對自我沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務之后,對自我負責的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自我的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓,有所提高。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷提高,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節(jié)方面,還有所疏漏,并且有些我還沒有學習到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
個人年度工作自我鑒定篇七
根據(jù)縣紀委領導安排,今年5月,我被選派到縣紀委跟班學習,在縣紀委領導和同事的指導、幫忙和關心下,本人從提高思想認識和加強自身業(yè)務鍛煉入手,虛心學習,扎實工作?,F(xiàn)將跟班學習情景如下:
1、主動進位,努力盡早融入主角
按照縣紀委領導要求,很快的融入新的工作環(huán)境,努力適應新的工作崗位。一是實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變。即工作主角的轉(zhuǎn)變,工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變和生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變,克服工作、生活中的困難和問題,安心、靜心、專心工作學習。二是注重溝通聯(lián)系。平時對與與所在室的領導和同事進行溝通和了解。謙虛謹慎,力求取得良好印象,贏得同事的信任;三是熟悉工作要求。虛心請教,盡快熟悉安排的工作資料和要求,盡量多掌握一些業(yè)務知識,為更好地做好工作、取得成績打下基礎;四是調(diào)整心態(tài)擺正位置。主動請教,主動介入,主動進位,踏實工作,從小處入手,多做一些力所能及的工作,以勤懇的工作態(tài)度,很快獲得領導和同事的認可。
2、加強學習,不斷豐富完善自我
由于一向在教育系統(tǒng)工作,為盡快適應縣紀委工作要求。一是擴展知識面。努力成為信息、調(diào)研工作的行家里手,每一天上班關注中國新聞網(wǎng)、中紀委信息網(wǎng)、《中國紀檢監(jiān)察報》、《中國監(jiān)察》及《黨風廉政建設》等媒體,了解領導關注事項。二是提高工作水平。利用在辦公室工作的便利,留心領導和同志講話和工作方法,注重提煉出好的經(jīng)驗和特點,從而不斷豐富提高自我的思維本事和工作水平。三是不斷思考鑒定。進取撰寫材料、信息和調(diào)研報告,并請紀委領導修改,針對修改地方認真反思,努力思考鑒定。
一是撰寫信息9篇,市轉(zhuǎn)創(chuàng)辦轉(zhuǎn)發(fā)7篇;二是撰寫調(diào)研報告7篇;三是參與編寫黨員干部關愛教育系列叢書,主編《廉政心語》一書;四是完成會議講話稿及主持詞共10多篇;五是編寫“轉(zhuǎn)創(chuàng)”活動簡報20期,編寫通知通報37期;六是轉(zhuǎn)創(chuàng)活動各階段鑒定、匯報材料及經(jīng)驗材料共計5篇;七是參與撰寫紀委調(diào)研室2012年度鑒定及十六大以來的經(jīng)驗做法;八是參與編印《公開承諾書》;九是整理、管理全縣“轉(zhuǎn)創(chuàng)”活動全部檔案;十是參與組織縣大型會議5次;十一是負責“轉(zhuǎn)創(chuàng)”活動日常開支的財務工作。
1、強化了學習意識。由于所處位置、接觸的對象和掌握的信息的不一樣,決定了我和紀委領導同事的視野、分析處理問題的本事存在必須的差異。在這樣的環(huán)境中工作,學習的壓力、意識和欲望異常強烈,以求適應新的環(huán)境、新的工作要求。
2、增強了適應本事。要想在跟班鍛煉有所收獲,就必須從根本上實現(xiàn)“外來者”到“自家人”的轉(zhuǎn)變。對此,經(jīng)過多聽、多看、多問、多想、多做,堅持“謙虛自信”的準則,經(jīng)過工作的錘煉,增強信心,鍛煉膽氣,提高適應本事,提升自身開拓創(chuàng)新的本事和水平。
3、開闊了工作視野。在縣紀委跟班鍛煉學習工作期間,接觸的事物更多,服務對象層次更高,在與他們的接觸中,學到許多新的理念和方法。在跟班鍛煉期間有幸參加市會議3次,縣會議12次,理解了更多的新事物,增長了見識,開闊了視野、拓寬了思路、豐富了閱歷,學會了從大處著眼、小處著手的工作方法,學會了從宏觀層面思考問題的工作,增強了掌控局面的本事。
經(jīng)過7個多月的學習鍛煉,我開闊了眼界,增長了見識,更新了觀念?;氐皆瓎挝唬覍言诳h紀委所學到的新知識、新技能與同事交流共享,也將把本次跟班學習的所見、所思、所悟,結(jié)合自身工作實際,認真履行崗位職責,多干實事、多做貢獻,真正做到學以致用,勤奮工作,進取開拓創(chuàng)新,在平凡的.崗位上創(chuàng)造新業(yè)績。
個人年度工作自我鑒定篇八
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年11月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作與不斷學習,我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
品德是決定一個人價值的先決條件。沒有良好的思想品德,其它的一切都是空談。因此這一年來我堅持定期進行品德修養(yǎng)的學習,提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。平時,我虛心向?qū)W校老師學習教學經(jīng)驗,共同工作,共同學習,共同進步。
在這一年里,我擔任小學數(shù)學四年級兩個班的教學工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學習,絲毫不敢松懈,繼續(xù)學習成為我工作學習中重要的一部分。我參加了新教師培訓。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的積累與教學基本功的訓練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學生的學習與心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導,并在教學四項規(guī)范達標中取得合格。
成績是可喜的,收獲是豐碩的。在總結(jié)收獲的同時,我也看到了自己的不足。首先我覺得我的教學設計能力還待提高;在處理已有的知識與傳授知識的時候,有時還不能很好協(xié)調(diào)好兩者之間的關系;對部分教材的內(nèi)容把握不全面。其次論文意識不強。最后,有時自己的脾氣太過孩子氣,在處理有些事情時過于急躁,還需要有更多的耐心與經(jīng)驗。
教育工作是一項常做常新、永無止境的工作,需要不斷的總結(jié)與反思。我相信在反復的總結(jié)與反思中,我會不斷地完善自我與提高自我,越做越好的。
個人年度工作自我鑒定篇九
時間過得很快,短暫的一季度就已經(jīng)結(jié)束了,在這短短的三個月中,在上級的英明領導下,經(jīng)過我自我不懈的努力,在同事的幫忙下,在一季度中上交了一個令人滿意的答卷。此刻總結(jié)我在這三個月中的工作:
一、工作方面。
新年新開始,謹記自我的職責,沒有被節(jié)假日沖亂工作的步調(diào)。在第一季度里,我對自我在上一年的工作進行了總結(jié),安排了新的一年的工作計劃,使自我以更加完美的姿態(tài)迎接新一年的挑戰(zhàn),抓住屬于我的機會,為公司的發(fā)展做出貢獻。
在日常工作中,我更加注重細節(jié),對于完成任務的質(zhì)量有了更高的要求,和同事一齊提高,一齊提高。
二、學習方面。
公司正在高速發(fā)展的階段,為了跟上公司的腳步,我抽出時間不間斷的學習,爭取做到在工作中學習,在學習中工作。在整個公司進取向上的氛圍中,我也在不斷拓寬自我的知識面,增長自我的見識。在我看來,公司和員工之間是相互促進的關系,公司不斷發(fā)展,我們員工也不斷提高,一齊奔向完美的未來。所以在整個的第一季度我都沒有放松自我,一向關注著最前沿的知識信息,鞏固已有的基礎知識,加強自我的專業(yè)本事。
三、存在的問題以及改善的方向。
在整個的工作當中我出現(xiàn)了一些失誤,雖然沒有造成什么損失,可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節(jié)假日前后的一些工作上的小失誤,容易被其他的事情分心,同時在日常工作時沒有合理的安排好時間,常常不是忘了這件事就是忘了那件事,導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節(jié)導致效率不夠高,比同事花費更多的時間和精力。
我在今后的時間里會從一下三個方面去改善:第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質(zhì)量的前提下,加快自我做事情的速度,提高工作的效率。
個人年度工作自我鑒定篇十
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“科學發(fā)展觀”。主要有以下幾個方面:
一:深入學習理論知識。系統(tǒng)地學習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識,提高認識、分析與解決問題的基本能力;認真學習黨的理論,堅定理想信念,強化宗旨意識,端正工作態(tài)度,激發(fā)工作動力。
二:全面學習業(yè)務知識。扎實地學習自己的業(yè)務知識,透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握工作中的內(nèi)在規(guī)律,自覺按規(guī)律辦事。廣泛學習黨的方針、政策和國家法律法規(guī),當好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀的表率。努力學習現(xiàn)代科學技術(shù)知識,緊跟時代前進步伐。學用結(jié)合,不斷增強為人民服務的本領。
三:經(jīng)常學習規(guī)章制度。經(jīng)常地學習單位的各項規(guī)章制度和黨紀、政紀、法規(guī)知識,不斷增強紀律觀念和責任意識,自覺做到警鐘長鳴,嚴格做到遵章守紀。
四:定期開展自我批評。階段性地對自己的學習、工作和思想進行總結(jié),主要是查找問題和不足,邊查邊糾,自責不自寬,嚴格要求自己,不再“下不為例”,做到防微杜漸。
五:虛心學習先進模范。近朱者赤,近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺悟高、作風正、有知識、有能力、有水平的同志在一起,充分認識他們的優(yōu)點和長處,對照先進找差距,虛心向他們學習,取人之長,補己之短。
總的來說,一年來我發(fā)揮了領導管理與組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
個人年度工作自我鑒定篇十一
轉(zhuǎn)眼間xx年很快就要過去了,回首過去的一年,在領導的關懷和同事的幫忙下。以“想干事、會干事、干成事”為目標。認真履行職責,圓滿完成各項任務。為了今后更好的做好生產(chǎn)任務,鑒定經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足。現(xiàn)將xx年工作鑒定如下:
提升自身素質(zhì)的基礎是學習。提升工作本事的源泉還是學習。在這一年里,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在工作中暴露出一些問題,有了這些欠缺的工作經(jīng)驗,此刻我工作起來明顯比剛開始更加順手,其實所謂事倍功半,就是每一天都要盡可能得累積提高,哪怕時幾處微不足道的細節(jié),天長日久下來也是一筆能夠極大助力的工作財富。
我堅持把理論學習擺在重要的位置,不斷提高管理水平和理論知識,時刻做到自我反省,更好的適應工作任務需要。
發(fā)揚干一行,愛一行的工作作風。以高度的職責心、使命感和工作熱情,進取負責開展工作,努力提升自身素質(zhì),進取做好班組各項培訓,整體提高員工的技能,使之更好的完成各項生產(chǎn)任務,加強崗位巡檢,認真履行、監(jiān)護各項規(guī)章制度。俗話說“火車跑得快,全靠車頭帶”.我堅持以身作責,工作沖在前,在生產(chǎn)中進取巡檢各個崗位,排除隱患進取清除各項故障,提高工作效率與質(zhì)量。
員工是一切工作的源泉,而員工的思想狀況直接影響到工作效率和工作完成情景。班組每周都會組織員工進行學習培訓,每一天都會巡查各個崗位和員工談心,教育大家樹立主人公職責感,把個人的命運和公司緊密聯(lián)系起來。把‘今日工作不努力,明天努力找工作’的意識牢記在員工心頭提高員工進取性和職責感。
3.樹立員工安全生產(chǎn)意識,把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成心中想安全。構(gòu)成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
4.認真促進好員工做好互保聯(lián)保及二次確認的工作制度。把各項工作職責到人。
1.自身管理水平欠缺,應繼續(xù)加強學習,提升自身素養(yǎng),提高管理本事。
2.工作力度不夠大,工作細節(jié)沒有妥善處理好。今后要把工作做細、做到位。
3.安全工作沒有做到位。在以后我要嚴格落實各項規(guī)章制度,做好安全工作。
1.認真完成領導交給的各項工作任務,加強自身學習。
2.重點做好員工的培訓工作,提升員工的工作本事,自身素養(yǎng)。把丙班打造成一支技術(shù)過硬,思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3.做好安全工作。認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。抓好節(jié)能降耗,節(jié)儉生產(chǎn)。
4.加強與領導的溝通和匯報工作。
總之,在xx年我會繼續(xù)加大學習和工作熱情,完成好領導交給我的各項工作任務,為公司的發(fā)展貢獻自我的力量。
個人年度工作自我鑒定篇十二
我叫xxx,在xxx工作,現(xiàn)任xxx職務。在過去一年里,承蒙各位領導和同事的關懷與幫忙,再經(jīng)過自我的不懈努力,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將年終個人工作自我鑒定向大家匯報,共有四方面資料:
1、思想政治方面:思想進取提高,政治覺悟較高,始終堅持黨員的先進性和純潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,實事求是,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終堅持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,響應黨的號召,對黨的事業(yè)充滿信心。
個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃堅持方向上的一致性,時刻堅持向上的進取心,自覺遵守公司各項規(guī)章制度。
2、學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習資料除政治理論明白和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
3、工作方面:工作計劃明細,服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
4、生活方面:勤儉節(jié)儉,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,注意堅持形象。
除以上優(yōu)點之外,本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
為了更快、更好地提高管理水平,技術(shù)水平及業(yè)務本事,適應現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,使自我在各方面本事都有提高和提高,這就是近幾年來所做的專業(yè)技術(shù)方面工作自我鑒定。今后,我要不斷地學習各方面專業(yè)知識,繼續(xù)開展給xx領域中的課題研究與探討,決心在今后工作中為xx事業(yè)作出更大的貢獻。
個人年度工作自我鑒定篇十三
工作以來,經(jīng)過自身的努力,完成了各項任務,現(xiàn)已工作鑒定如下:
一、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學習同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自我的網(wǎng)站。網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細心認真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化,網(wǎng)站服務方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
二、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領導吩咐,學會管理自我的情緒,及時調(diào)整自我的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務;主動地協(xié)助其他部門領導及同事。網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應時應景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡活動,挑動網(wǎng)站人氣。
三、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客經(jīng)過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關掉了一些不需要的服務,關掉guset帳號等。項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的xx更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自我本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。
個人年度工作自我鑒定篇十四
不知不覺間,來到___已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當中,經(jīng)歷了很多的.酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓,感激領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作鑒定如下:
在從來到公司到此刻的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長,從一名小員工升為領導層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自我的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
在工作初期,對工作的認知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認知不足,邏輯本事欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,可是我相信在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知本事從而做出工作的最優(yōu)流程。
對人員的管理本事欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學習鑒定改善,從而使遇到問題都能得到很好的解決。
在這一年多的工作與實踐當中,我參與了許多團體完成的工作,和同事的相處十分緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自我的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊必須會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一齊完成的,在這個過程中大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,必須要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,能夠進取自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面最大的提高。
此刻的我經(jīng)常冷靜的分析自我,認清自我的位置,問問自我付出了多少;時刻記住工作資料要精細化精確化,個人得失要模糊計算:出了風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三人行,必有我?guī)煟c身邊同事的合作更加的默契,感激他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感激他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也十分慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我必須會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
經(jīng)過這半年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)了自我離一名合格的店長還有差距,主要體此刻工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自我的地方。仔細鑒定一下,自我在半年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的鑒定,從開業(yè)到此刻只七月份的活動“清涼一夏,低價a風暴”業(yè)績還算能夠,跟活動有很大的關系,全場六折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒到達夢想的額度。針對市場我應當主動向公司申請?zhí)鼗菡?,應當把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)必須的市場份額。
跟員工的關系好是應當?shù)?,但缺少領導的氣勢,陳總一向教導我們“尊重自我就是尊重別人,別拿自我不當干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領導。有什么對公司不滿的能夠直接向你反映,再著重研究怎樣安撫、怎樣匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自我。
在以后的工作中,我必須時時刻刻注意修正自我不足的地方,必須會養(yǎng)成良好的工作習慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
個人年度工作自我鑒定篇十五
勝任房產(chǎn)管理以來,不斷的完善自己,把各項工作都圓滿完成了。
現(xiàn)以自我鑒定如下:
為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務水平,提高服務質(zhì)量,集團總公司于今年_月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學習班,利用二天時間,重點學習了物業(yè)管理方面的有關知識,各級領導對這次學習非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領有關人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領導積極組織,參加學習的我認真準備,因此,在全集團考試中,我取得了第一名的好成績,得到了領導的好評。
為了使全體房管人員能夠及時、準確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學習情況,今年下半年,我接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務,我配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓,提高了他們的業(yè)務和服務水平,為創(chuàng)出我自己的物業(yè)品牌典定了基礎。
租金征收目前仍然是公司主要經(jīng)濟來源之一,我緊緊圍繞這一主題,想方設法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我對“必保、超收、貢獻”三個指標進行了適當?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標進行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標,同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴格、細致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。
為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗??傊曜饨鹫魇展ぷ饕殉~完成了年初制定的工作目標,全公司實際完成租金__萬元,占預收額__%,超年初計劃__%,與去年同期相比提高了__%;陳欠租金計劃完成____萬元,實際完成___萬元,超年初計劃__萬元。
經(jīng)過工作實踐,我先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細則”、“關于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關問題的通知”`“關于組織房管人員業(yè)務學習有關問題的通知”、“關于房管業(yè)務幾個有關問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度,以及今年我對房屋租金征收進行的改革,取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進一步。為公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎。
個人年度工作自我鑒定篇十六
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),為了能夠打開一個工作新局面。在xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)鑒定如下:
我是在今年五月份被領導提升為保安隊長,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀律性,提高了進取性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。
1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和服從意識要強。入職前要經(jīng)過試用期,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有職責心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應急本事的培訓。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展。
3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、禮貌接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員供給便利,加強語言溝通本事的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。
4、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到公司領導的好評,經(jīng)過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。自升任隊長后,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,經(jīng)過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,資料定時更新,經(jīng)過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作供給了很大的幫忙。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,在活動期間,我們既是參賽方,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準備工作,保衛(wèi),消防,車輛的進出,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應急準備,能夠說是任務繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,比賽工作兩不誤,在確保工作的情景下,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領導的好評。
消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。
2、自年初起,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急本事。經(jīng)過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的本事,為現(xiàn)實生命安全供給了保障。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設“四個本事”的防火墻工程后,進取完善消防資料,健全職責,明確職責,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上墻,日常的維護,檢測,保養(yǎng),消防演練,應對消防上級領導的檢查,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。
2、提升個人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
3、加強各崗位工作職責心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管,使之堅持良好的運作狀態(tài)。
4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進入廠區(qū),確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。
5、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。
6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其堅持良好工作狀態(tài)。
個人年度工作自我鑒定篇十七
在過去一年里,在領導的關懷和同事的匡助下,通過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。今年我的個人鑒定如下:
在思想政治方面:思想積極提高,政治覺悟較高,始終保持黨員的提高前輩性和貞潔性,敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想,量力而行,與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和題目,大事大非眼前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領導,積極響應黨的號召,對黨的事業(yè)布滿決心信念。個人目標與企業(yè)長遠規(guī)劃保持方向上的一致性,時刻保持積極向上的進取心,自覺遵守公司各項規(guī)章軌制。
在學習方面:堅持把學習作為自我完善和進步的重要途徑,既積極參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習內(nèi)容除政管理論知道和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
在工作方面:聽從鋪排,當真負責,踏實肯干,講求實效。凡事積極主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
在生活方面:勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,老實取信,恬澹名利,助人為樂,尊敬領導,團結(jié)同事,談吐得體,舉止大方,留意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和進步。
個人年度工作自我鑒定篇十八
我叫xx,現(xiàn)任xx公司項目經(jīng)理。xx年7月畢業(yè)于xx大學建筑系,工民建,同年參加工作。xx年被評為高級工程師,xx年1月被評為“十五”立功先進個人。在日常工作中,能以黨員標準嚴格要求;遵紀守法、崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。參加工作20多年來,我始終奮戰(zhàn)在施工第一線,先后參加和主持了十六項工程近20萬平方米,優(yōu)良工程率100%,創(chuàng)市優(yōu)工程三項,其中xx住宅樓被xx市建筑業(yè)協(xié)會評為xx年度“xx杯”工程,局優(yōu)四項,其余全部到達優(yōu)良。
經(jīng)過一年多的努力,使自我在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗,其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>
xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結(jié)構(gòu)。質(zhì)量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質(zhì)量無通病示范工程,為了保工期,針對現(xiàn)場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁,即到達了支護樁又起了止水作用??s短工期36天,節(jié)省投資近46萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術(shù),比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30%,還節(jié)省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術(shù)工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經(jīng)涂料裝飾后,到達高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質(zhì)量通病造成的很多修理費用發(fā)生。
在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數(shù)量太多,占用時間較長,并且租費成本高,為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,即,又輕便,又節(jié)省很多資金。
“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自我追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。xx年以來,我所堅持的措施有:
1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其必須的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都明白,干出樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上構(gòu)成人人把關的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
經(jīng)過自我在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自我駕馭項目上的質(zhì)量管理工作充實了力量。同時也使自我在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現(xiàn)場所進各種材料,我協(xié)同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu),得到了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了必須的貢獻。
做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。異常是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅持:
1、加強部位控制,落實計劃安排,自我在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情景,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強職責到人,落實分片包打。按照施工布置,自我習慣作法是把項目進度指標進行分解,職責落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
經(jīng)過多年來,自我堅持和不斷充實以上四項措施,使自我在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
一是抓項目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自我?guī)ь^組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情景進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料、成本核算到達數(shù)字交圈、核算對口把住工程的實際成本。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現(xiàn)象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)儉挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自我的核算意識,不斷校正自我的節(jié)儉措施,在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)儉。如小型工具制作,盡量內(nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢,追得是高標準。異常是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
經(jīng)過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
個人年度工作自我鑒定篇十九
忙碌的__年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
自201_、9年3月推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化提議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔多大的職責等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
201_年將是嶄新的一年,隨著我們服務質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對201_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情景進行跟進處理,以便提高201_年入住率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、全力配合各部門做好房屋交付工作。
五、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
個人年度工作自我鑒定篇二十
在辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì),工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"四員"就是為各級領導和郵政事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
三個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。
工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結(jié)構(gòu)。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結(jié),對領導修改的東西進行總結(jié),找出自己的差距和不足,在總結(jié)中提高自己。對工作高標準要求,每一份文字材料都要在盡到自己的最大努力,達到自己當前的最佳水平之后,才拿給領導審閱。
對工作負責的同時我也對自己負責,我主要樹立兩個觀念:
做好信息收集、整理、傳遞工作,在日常工作中,做一個有心人,加強與各部門的溝通與交流,不但對公司的內(nèi)外信息做到及時收集、整理、傳遞,更要善于從日常所收集的信息中,發(fā)現(xiàn)問題,捕捉到重要信息,提取有價值的材料。
用高度的責任心,樹立時間速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念,勇于創(chuàng)新,善于發(fā)現(xiàn)新問題,想出新點子,改變以往的一些舊方法、舊習慣,極大地提高工作效率,適應公司發(fā)展需要。分清輕重緩急,做到大事不誤,小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領導和同志們一如既往地支持我。
個人年度工作自我鑒定篇二十一
20xx年的教學生涯,9年的班主任工作,經(jīng)歷了其中的不易,但也換來了更多的碩果?!扒Ы倘f教,教人求真,千學萬學,學做真人?!币恢眻允刈约浩椒驳膷徫唬郧谇趹ぬ崒嵉膽B(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教學工作,以“當一名好老師”做為自己的座右銘,用實際行動來詮釋教師這一崇高的職業(yè)!
工作自我鑒定:工作中我堅定信念,為人師表;熱愛工作,精心施教;潛心鉆研,完善自我;精心哺育,培養(yǎng)人才。
“學高為師,德高為范?!倍嗄陙恚冀K具有堅定的理想和信念,崇高的品德修養(yǎng),堅持黨的教育方針,認真貫徹教書育人的思想。在工作中具有高度的責任心,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng),熱愛關心全體學生,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。嚴格按照學校的要求做好各項工作,積極參加教研活動,服從分配,完成學校指定的各項工作,極參加學校的政治學習,努力提高思想覺悟,自覺遵守《教師法》等法律法規(guī),自覺遵守學校的規(guī)章制度。在工作中,廉潔自律,尊敬領導、團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,對人真誠、熱愛學生、人際關系***融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較好的教師形象。
教學是學校的中心任務。在教學方面,能準確把握課標及教材,制定合理的教學目標,把各種教學方法有機結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導,學生的主體作用。認真?zhèn)湔n,認真寫好教案。每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出,寫好教后反思。講求教學藝術(shù),教學語言精煉,表情生動,板書規(guī)范,在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,讓學生學得容易,學得輕松愉快。同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。為了提高自己的教學能力,虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極,征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,領導聽課后,及時聽取他們的反饋意見,改進工作。
“逆水行舟不進則退”。為了使自己適應教育發(fā)展的需要,從教20xx年以來,我不斷地學習,充實自己,有了點滴收獲。
1,在20xx年全鄉(xiāng)教師課堂導語大賽中獲取一等獎。
2,自修了專本,積極參加教師培訓及繼續(xù)教育,在20xx年的“長春市中小學教師素質(zhì)教育操作能力訓練”中取得了市級優(yōu)秀的好成績。
3,在20xx年吉林省普通話水平測試中取得了二級甲等的成績,
4,在20xx年,信息技術(shù)應用水平達到了中級,并且一直在不斷地學習,建立了自己的教學博客,積極參加教育教學論壇活動。
5,在20xx年全鄉(xiāng)青年班主任基本功大賽中榮獲二等獎。
6,積極參加學校的教育教研活動,和同組同事進行的小課題研究“如何在數(shù)學課中進行情境教學”已經(jīng)結(jié)題;現(xiàn)在正在進行“如何提高低年級的課堂識字教學效率”課題研究。
7,在學校舉行的教學開放及示范課活動中多次執(zhí)教,得到了同行及家長的認可。
8,在20xx年撰寫的論文“如何體現(xiàn)學生的主體地位和教師的主導作用”發(fā)表在《吉林省教育學院學報》20xx年第五期上。
9,在20xx年通過考試,獲得了縣級骨干教師的光榮稱號。
俗話說:“活到老,學到老?!蔽覍⒃谝院蟮娜兆永?,繼續(xù)堅持學習各種教育教學理論,并用于指導實踐,潛心鉆研,不斷完善自我,不但提高自己駕馭課堂的能力,并將總結(jié)經(jīng)驗,形成論文,與同行共勉。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的最大心愿、最高榮譽。在班主任方面,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。時時以“愛心、耐心、細心”貫穿始終,去關心每一位學生,去搞好班級的每一次活動。我所帶的班級,沒有一位學生中途退學,沒發(fā)生過任何一起安全事故。我所接管的班級也能夠在比較短的時間內(nèi)形成良好的班風,學風。平時經(jīng)常與學生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。對后進生和差生進行細心的引導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。經(jīng)常利用雙休日、傍晚、假日與家長取得密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負有心人,這些后進生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績也進步了。在工作中從不歧視差生。而是想方設法了解學生,深入到學生中間,做學生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學習,熱愛集體。平時很注意自己班主任應有的職責,課外經(jīng)常對學生進行耐心、細致的輔導工作,開展科學性、知識性、趣味性的活動,培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。經(jīng)常和學生談心,愛學生如親人。
這就是我,一名年輕的班主任,堅守教育平凡崗位,努力用心書寫教育人生,雖不輝煌,但每一步都很踏實。教育教學是一門永無止境的藝術(shù),未來路漫漫,以后的日子,我會堅持工作,堅持學習,堅持著走下去,我相信堅持的昨天是立足,堅持的今天是進取,堅持的明天是成功!
個人年度工作自我鑒定篇二十二
一年來在院領導及x主任的領導下,在護士長的精心指導下努力完成護理工作任務,總結(jié)如下:
一、加強專業(yè)技術(shù):在醫(yī)院管理與“三基三嚴”六項基本操作的帶領下,認真學習,并很好的完成了各項操作,使自己的基本技能得到了進一步的提高,能夠更好的服務患者,并將此融入到實際的工作當中。在這半年中,我除了在基本技能上下苦功夫以外,還在本院的??萍寄懿僮髦芯媲缶?,抱著不斷進步的學習態(tài)度,積極進取。
二、加強服務、禮儀意識:在以服務、品牌建院的曙光工作,個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己,我積極參加了今年醫(yī)院在相關方面的培訓,并通過了醫(yī)院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念,全身心的投入在工作中,付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中,很榮幸的當選科室禮儀小組組長,全面負責科室員工的儀容儀表,我將以此為契機,以更新的姿態(tài)來迎接挑戰(zhàn)。
三、嚴格遵守醫(yī)院的紀律:做到不遲到、不早退、無故不缺勤;、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗;注重儀容儀表,衣服整潔,頭發(fā)不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋,堅持淡妝上崗,不濃妝艷抹、不佩戴首飾;我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
四、積極參加醫(yī)院的各項文娛活動:在醫(yī)院今年的重大活動中積極展現(xiàn)我在藝術(shù)這方面的能力。編導并參加了在“5。12”護士節(jié)和曙光三周年的院慶慶典演出的節(jié)目《打針》,取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合,共同制作出《家》的圖案等。
曾經(jīng)有人說過。“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔堑模谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)?!白o士要有一顆同情的.心,要有一雙愿意工作的手?!彼晕沂冀K用我的愛心,耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于我的溫馨與微笑?!?/p>
在過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
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