通過總結(jié),我們可以將散亂的思緒整理成一篇有邏輯性的文章。寫一份完美的總結(jié)需要首先梳理好自己的思路。接下來是一些國內(nèi)外知名企業(yè)的成功經(jīng)驗分享,或許能給我們帶來啟示。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇一
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好),與上家的配合情況,公司的信譽,產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準切),側(cè)面了解(信譽,人脈,口碑,付款狀況,公司實力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽不好,則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負責決策,誰負責采購,誰負責付款,誰負責客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負責人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關(guān)系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料,分析了各層面人員擔任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠的話則無法和客戶打成一片,當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購合同,并交納一定數(shù)量的定金,這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負責人非常地熟悉,當有需求時能第一個想到我們,當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計劃時,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實一點,效果也許更好。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇二
第一段:引言(200字)。
人們在成長的過程中,經(jīng)歷了很多事情,通過這些經(jīng)歷,人們不僅能夠從中學到知識和技能,還能夠獲得寶貴的經(jīng)驗心得。分享經(jīng)驗心得對于個人的成長和他人的幫助都非常重要。在我看來,分享經(jīng)驗心得是一種互惠互助的行為,既能夠培養(yǎng)個人的自信和表達能力,又能夠讓他人受益。
第二段:個人經(jīng)驗(200字)。
在我個人的經(jīng)歷中,我曾經(jīng)遇到過一個困難的問題,我并不知道如何解決。當時,我向一位經(jīng)歷過類似問題的朋友求助,他詳細地分享了自己解決問題的經(jīng)驗和心得。通過他的分享,我很快就找到了解決方案,并成功地解決了困擾我的問題。這次經(jīng)歷讓我意識到分享經(jīng)驗心得的重要性,于是我開始主動參加各種社交活動,積極與人交流,分享我的經(jīng)驗和心得。
第三段:幫助他人(200字)。
分享經(jīng)驗心得不僅僅是對自己的成長有益,更重要的是能夠幫助他人。在各個領(lǐng)域中,大家都因為各自的經(jīng)驗和知識而有所長短,如果能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗心得分享給他人,不僅可以避免他們重蹈覆轍,還能夠讓他們少走彎路。例如,在我的一個社區(qū)中,我曾經(jīng)主動發(fā)起了一個分享會,邀請了一些在不同領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的人,他們在會上分享了各自的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。這次活動收到了很好的反響,很多人表示受益匪淺,增加了他們在工作和生活中的自信。
第四段:共同成長(200字)。
分享經(jīng)驗心得也是一種共同成長的過程。通過分享經(jīng)驗心得,我們可以互相借鑒和學習,不僅能夠獲得他人的經(jīng)驗和智慧,還可以通過他人的反饋來改進自己的方法和思維。共同成長也需要大家有開放的心態(tài)和愿意分享的精神。只有在互相信任和支持的基礎(chǔ)上,才能夠取得更好的成果。而且,每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,通過分享經(jīng)驗心得,可以將個人的優(yōu)勢和特長發(fā)揮到最大,實現(xiàn)共同的成長。
第五段:總結(jié)(200字)。
分享經(jīng)驗心得是一種非常有益的行為,它不僅能夠讓自己提升,也能夠幫助他人成長。通過分享經(jīng)驗心得,我們可以獲取更多的知識和技能,也可以提高自己的表達能力和自信心。同時,分享經(jīng)驗心得也是一種互相借鑒和學習的機會,只有在共享的基礎(chǔ)上,才能夠?qū)崿F(xiàn)共同的成長。在日常生活中,我們應(yīng)該積極主動地分享自己的經(jīng)驗和心得,為他人提供幫助,也為自己創(chuàng)造更好的發(fā)展機會。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇三
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法,積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文,歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈,也是企業(yè)運作的核心,沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有,那么,如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得,把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
口才不重要,讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢姡灰朴谂c客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情,要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動,留他中午一起吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下,醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,下午就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害?用他自己的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了?當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎么樣,給兄弟做一單吧,湊點路費?”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻輕松做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,非常便宜,自己一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方非常感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?/p>
我們可以想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張,你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學畢業(yè)就來泰盈工作,如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷,很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景,記得參加公司面試的前一天,意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了,馬爾蒂尼之所以偉大,不僅僅是因為他的足球天賦,還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈,在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年,著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大,門檻很低,但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引,那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學學的是市場營銷,但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學習的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài),是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎茫液芨吲d,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當前的市場狀況下,我總結(jié)了以下幾點銷售心得,希望對大家有所幫助:
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說,找一個新客戶所花的成本相當于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元,那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元,也就是說在老客戶身上花費很少的成本,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請吃飯,平時打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子,說不定那一天就會發(fā)芽,開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算。微笑,我們要時刻保持微笑,其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強壯的蜜瓜!
4.學會聆聽,把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶?!耙豢纯蛻簦杏X這客戶不會買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,這樣導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握客戶的真實心理,在適當時機一針見血,點中要害,直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝},那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程,一個介紹商品提供的利益,滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累,一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。
我們將負責這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理,按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種,當然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能,主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程,其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi),通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤,并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵,拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路,更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā),拋磚引玉,促進互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容:公司成立時間,公司主營業(yè)務(wù),公司規(guī)模,公司盈利狀況,企業(yè)法人年齡,資金狀況,人員架構(gòu),老板個人資料(學歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好),與上家的配合情況,公司的信譽,產(chǎn)品采購和付款流程,公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式:內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準切),側(cè)面了解(信譽,人脈,口碑,付款狀況,公司實力),網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段,公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大,常出現(xiàn)資金緊張,公司信譽不好,則需要著重考慮風險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色,知道誰負責決策,誰負責采購,誰負責付款,誰負責客戶跟蹤等,以便于有的放矢,針對性的展開工作,避免不必要的時間付出,提高工作效率。了解老板的學歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法,將決策層負責人、中間管理層負責人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注,每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負責人的姓名,職務(wù),部門名稱,采購角色,個人詳細資料。將自己與所有部門負責人員的關(guān)系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級,將各自的立場分為支持、中立、反對三種,然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料,分析了各層面人員擔任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人,就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求,如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能,對產(chǎn)品有什么特殊要求,在什么地方環(huán)境下使用,使用對象,產(chǎn)品采購預(yù)算,售后服務(wù)等,根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況,這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因,也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能,記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶,利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度,是產(chǎn)品利潤空間大,能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好,讓其公司省心,使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入,還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度,近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況,太疏遠的話則無法和客戶打成一片,當然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情,如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”,讓客戶感覺到是公司要調(diào)整,是業(yè)務(wù)需要調(diào)整,不是我們做銷售的非調(diào)整不行,并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢,投其所好,重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作,并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面,對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求,希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn),也能引導(dǎo)客戶的采購指標并說服采購,所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時,切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法,而應(yīng)徹底了解其詳細信息,從其喜好和最關(guān)心的因素入手,并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員,展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要,相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說,周邊的部門的人員更容易接觸,更容易得到真實信息,特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比,要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時,在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象,如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌,市場占有率很高,產(chǎn)品價格也比較高,則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量,市場拉力,產(chǎn)品的保值功能,產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面,讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低,價格低,售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手,強調(diào)前期投入少,售后服務(wù)時間長,弱化強勢品牌的拉力作用,從性價比方面入手,來幫助客戶下定決心,一旦價格客戶已接受,就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定,只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨,盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件,萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺,如有doa機器出現(xiàn),需立即通知客戶需要注意的事項,迅速走產(chǎn)品退換流程,保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用,讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點非常的重要,曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”,這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況,對我們產(chǎn)品是否滿意,還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負責人非常地熟悉,當有需求時能第一個想到我們,當然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系,如再有采購計劃時,會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時,但是又非常的關(guān)鍵,產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中,不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能,將競爭品牌說的一無是處,否則有可能適得其反,如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高,干脆就誠實一點,效果也許更好。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇四
導(dǎo)言:
在人生的旅途中,每個人都會積累各種各樣的經(jīng)驗,獲得寶貴的心得體會。而分享這些經(jīng)驗心得,不僅能夠使自己受益,還能夠幫助他人。下面,本文將從拓寬眼界、學習成長、建立人脈、增強自信和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力五個方面,總結(jié)分享經(jīng)驗心得的重要性。
第一段:拓寬眼界。
分享經(jīng)驗心得有助于拓寬人們的眼界,讓他們能夠更好地了解和認識這個世界。每個人的經(jīng)歷都是獨一無二的,通過聽取他人的經(jīng)驗,我們可以從不同的角度看待問題,獲得新的思考方式。比如,通過與他人分享旅行經(jīng)驗,我們能夠了解到不同地區(qū)的風土人情和文化傳統(tǒng),從而拓寬了自己的視野。此外,分享經(jīng)驗還能促進跨領(lǐng)域的學習,讓人們獲得更廣泛的知識。
第二段:學習成長。
分享經(jīng)驗心得對于個人的學習和成長也有巨大的幫助。通過與他人交流,我們可以從他們的經(jīng)驗中汲取教訓(xùn),避免重復(fù)犯錯誤。同時,他人的經(jīng)驗和見解也能夠為我們提供新的思考方式,激發(fā)我們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識。此外,分享經(jīng)驗還能夠讓人們更加深入地思考和總結(jié)歸納自己的經(jīng)驗,有助于個人成長和提升。正所謂“經(jīng)驗是智慧的結(jié)晶”,通過分享經(jīng)驗,我們能夠不斷積累并應(yīng)用這些智慧。
第三段:建立人脈。
分享經(jīng)驗心得有助于建立廣泛的人脈關(guān)系,提升個人的社交能力。通過與他人分享自己的經(jīng)驗和見解,可以吸引更多的人注意到并與自己展開交流。在這個過程中,我們可以結(jié)識更多志同道合的朋友,建立起互相支持和幫助的關(guān)系。此外,通過與他人分享經(jīng)驗心得,我們還能夠得到他人的指導(dǎo)和建議,提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展。因此,分享經(jīng)驗心得不僅有助于個人的成長,也有助于擴大人際關(guān)系圈。
第四段:增強自信。
分享經(jīng)驗心得可以幫助個人增強自信心。當我們站在舞臺上,將自己的經(jīng)驗和見解與他人分享時,我們需要充分地準備和展示自己。這個過程需要大膽面對他人的審視和評判,因此需要一定的勇氣和自信。在分享過程中,我們能夠感受到自己對某個問題的理解和能力,這將進一步增強我們對自身價值的認識和信心。同時,通過與他人的互動,我們也能夠從他們的認可和回應(yīng)中獲得積極的反饋,進一步激勵我們做更好。
第五段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
分享經(jīng)驗心得是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑之一。作為一個經(jīng)驗豐富且能夠為他人提供幫助的人,我們能夠吸引更多人關(guān)注和傾聽我們的見解。在分享經(jīng)驗的過程中,我們不僅需要有一定的知識儲備和經(jīng)驗積累,還需要具備良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過培養(yǎng)這些能力,我們能夠成為一個有影響力的人,引導(dǎo)和幫助他人解決問題,推動團隊的發(fā)展和進步。因此,分享經(jīng)驗心得有助于培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力,并讓我們在職場和生活中更加出色。
總結(jié):
分享經(jīng)驗心得對于個人的成長和發(fā)展至關(guān)重要。通過分享經(jīng)驗,我們能夠不斷拓寬眼界,學習成長,建立人脈,增強自信和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。因此,我們應(yīng)該主動分享自己的經(jīng)驗和見解,以獲得更多的反饋和成長機會,并幫助他人在自己的經(jīng)驗中受益。正如達·芬奇所說:“經(jīng)驗機緣上,一個人太狹隘,往往無法適應(yīng)他境況的突變?!敝挥型ㄟ^分享,我們才能真正拓寬自己的視野,實現(xiàn)自我價值的最大化。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇五
分享經(jīng)驗心得體會是人們在工作、學習、生活中積累的寶貴財富,通過分享交流可以互相借鑒、互相提高。首先,分享經(jīng)驗心得可以促進人們的成長和進步。通過分享,我們可以從他人的經(jīng)驗中吸取營養(yǎng),避免走彎路,提高自己的能力水平。其次,分享經(jīng)驗心得還可以增進人與人之間的聯(lián)系和合作。通過分享,我們能夠建立起共同的語言和共同的價值觀,加強溝通交流,促進合作和團隊建設(shè)。所以,分享經(jīng)驗心得的重要性不言而喻,是我們在成長的道路上不能忽視的一部分。
分享經(jīng)驗心得的途徑和方法多種多樣,可以通過各種各樣的渠道和形式進行。首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為我們提供了一個全新的分享平臺。我們可以通過博客、微博、論壇等互聯(lián)網(wǎng)平臺,把自己的經(jīng)驗和心得以文字的形式進行分享。其次,參加相關(guān)的學習培訓(xùn)班和座談會也是分享經(jīng)驗心得的好機會。這些活動通常都會有專家學者或者有經(jīng)驗的人士進行經(jīng)驗分享,通過親身感受和深入交流,我們能夠更好地理解和吸取他人的經(jīng)驗心得。此外,還可以通過出版圖書、舉辦講座等形式進行分享??傊窒斫?jīng)驗心得體會的途徑和方法多種多樣,我們可以根據(jù)自己的情況和需求合理選擇。
分享經(jīng)驗心得體會有很多好處與收獲。首先,通過分享經(jīng)驗心得,我們可以獲得他人的認可和贊賞,增加自信心和成就感。當我們的經(jīng)驗被他人認可和贊賞時,我們會感到深深的滿足感,激發(fā)我們更加努力學習和工作的動力。其次,分享經(jīng)驗心得還可以拓寬我們的視野,開闊我們的思維。當我們與他人分享經(jīng)驗時,往往能夠從他人的觀點和思維方式中得到啟發(fā),看到問題的不同側(cè)面,思考問題的更深層次。此外,分享經(jīng)驗心得還可以幫助他人。當我們把自己的經(jīng)驗和心得分享給他人時,我們不僅可以幫助他人解決問題,也可以幫助他人更好地成長和提高。這種幫助他人的過程也是對我們自己學習和成長的一種反思和鞏固。
分享經(jīng)驗心得體會的過程中需要注意一些事項。首先,我們不能僅僅追求炫耀和顯示自己的能力,而是應(yīng)該客觀真實地分享自己的經(jīng)驗和心得。我們應(yīng)該通過分享來幫助他人,而不是為了顯示自己的高人一等。其次,我們要尊重他人的觀點和意見。分享經(jīng)驗心得是一種互相的交流和學習,我們應(yīng)該保持開放的心態(tài),尊重他人的觀點和意見,不斷吸取他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)。此外,我們還要注意分享的方式和語言。我們要以友善和探討的方式進行分享,而不是以指責和批評的方式。通過友善的語言和態(tài)度,我們能夠更好地與他人交流和分享,達到互相促進的效果。
分享經(jīng)驗心得體會是人們在成長和進步的過程中必須經(jīng)歷的一部分。通過分享,我們能夠從他人的經(jīng)驗中獲得啟發(fā)和幫助,避免走彎路,節(jié)省寶貴的時間和精力。與此同時,分享經(jīng)驗心得也可以促進人與人之間的交流與合作,建立共同的語言和價值觀,增進彼此的了解與聯(lián)系。所以,我們要抓住分享經(jīng)驗心得的機會,積極參與其中,不斷學習和成長,為自己和他人創(chuàng)造更美好的未來。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇六
3、選好物流快遞選擇一個好的快遞非常重要,安全、快捷、服務(wù)又好的物流能讓顧客在收到東西的同時能收到一份好的心情,這對回頭生意有很大的幫助。
4、用好櫥窗推薦剛開始,我們的店只有10個推薦位,所以要好好利用,以后會隨著你的成交額、交易量以及時間的增長會逐漸增多。我們要做的就是用最吸引人的產(chǎn)品把顧客吸引到店里來。
5、登錄產(chǎn)品你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)上,最好搭配圖片。名稱應(yīng)盡量全面,突出優(yōu)點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些,說明也應(yīng)盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
end
注意事項
做這個,要有長遠的眼光,把前期的基礎(chǔ)工作都做好,后面才會越來越順手,切忌三天打漁兩天曬網(wǎng)。
如果碰到疑惑或者想查看更多技巧,可以百度搜盧云逸開店圣經(jīng),讓我們共同交流提高!
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇七
安全是我們化肥企業(yè)中一個永恒的主題,安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),安全是家庭幸福的根本保障。我們企業(yè)每年的第一次會議都是安全生產(chǎn)會議、每月都有安全事故通報、每周都進行一次安全活動,即使是這樣,安全事故依然時有發(fā)生。為什么會這樣呢?就是因為大家只是將安全放在了紙面上和口頭上,而沒有真正落實到行動上,沒有真正落實到“我”的身上。所以,要把安全切實落實到行動上,就必須從自我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起。
想想年邁的父母、賢惠的妻子和可愛的孩子,不要因為自己一時的圖省事、搶時間就讓他們失去親人,給他們帶來巨大的悲痛。有時,由于天氣炎熱在工作中我們摘下了安全帽擦汗,在擦汗的過程中起身,頭一下就撞在了上方的鋼構(gòu)架上。僅僅是摘下安全帽擦汗這么一個小小的違章就會讓我們受到傷害,如果當時撞到了頭,而是上方墜落了一個金屬構(gòu)件,那么就有可能因為摘下安全帽而受重傷,甚至是失去生命。所以,在工作中我們要嚴格遵守各項制度和操作規(guī)程,杜絕習慣性違章行為的發(fā)生,保障自身的安全。
否有不安全行為,如果有,要及時制止,防止由于他人的不安全行為造成自身的傷害。
最后,我們還要從安全事故案例中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,避免同類事故的發(fā)生。在單位,每星期都有一次安全活動,在安全活動中學習安全事故案例。在學習事故案例時,要認真聽取案例,分析案例中事故為什么會發(fā)生,自己在類似的工作中是否存在相同或類似的不安全行為,如何避免安全事故的發(fā)生。要用別人的教訓(xùn)來教育自己,而不是用自己的教訓(xùn)去教育別人。只有這樣才能夠避免在今后的工作中由于不安全行為而發(fā)生安全事故。安全是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),安全是家庭幸福的根本保障。為了企業(yè)的發(fā)展,為了家庭的幸福,同時也是為了自身的安全,我相信,只要將安全放在首位,在工作中時刻注意安全,就能夠避免安全事故的發(fā)生,真正做到“高高興興上班來,安安全全回家去”。安全無小事,從“我”做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,杜絕安全事故的發(fā)生,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇八
經(jīng)驗,是人們在實踐和生活中所獲得的知識和技能的總結(jié)。人們通過經(jīng)驗的積累和分享,可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和問題。經(jīng)驗分享是一種文化傳統(tǒng),人們通過分享自己的體驗和心得,使得他人受益,共同成長。在本文中,我將分享一些我個人的經(jīng)驗和心得,希望能夠為讀者提供一些啟發(fā)和指導(dǎo)。
在工作中,我深刻感受到了經(jīng)驗分享的重要性。剛開始工作時,我經(jīng)常遇到各種技術(shù)難題和溝通問題。為了解決這些問題,我主動向老員工請教,借鑒他們的經(jīng)驗和方法。通過他們的分享,我學會了更高效地解決問題,提高了工作效率。同時,我也將自己的經(jīng)驗分享給其他新同事,幫助他們更快地適應(yīng)工作環(huán)境。通過經(jīng)驗分享,我們形成了一個良好的學習和成長氛圍,共同推動了團隊的發(fā)展。
生活中的經(jīng)驗分享同樣重要。在生活中,我曾經(jīng)面臨過許多挫折和困難。通過經(jīng)驗的分享,我學到了如何處理和應(yīng)對這些問題。例如,在一次重要的考試中我遇到了困難,無法集中注意力,導(dǎo)致成績不理想。后來,我向?qū)W長請教,他分享了一些學習方法和技巧。經(jīng)過一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)這些方法確實有效,大大提升了我的學習效果。我將這些經(jīng)驗和方法分享給我的同學們,幫助他們戰(zhàn)勝困難,實現(xiàn)自己的目標。
除了工作和生活經(jīng)驗分享,我還注意到跨界經(jīng)驗分享的重要性。在實際生活中,知識和技能往往相互滲透。通過學習和參與不同領(lǐng)域的經(jīng)驗分享,我們可以獲得更多元、更全面的視角。例如,我曾經(jīng)參加過一場關(guān)于創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗分享會。在會上,來自不同行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者分享了他們在創(chuàng)業(yè)過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。通過他們的分享,我對創(chuàng)業(yè)有了更深入的了解,也對自己的未來有了更清晰的規(guī)劃。跨界經(jīng)驗分享不僅開拓了我們的眼界,還促進了不同領(lǐng)域之間的交流和合作。
第五段:結(jié)論。
通過經(jīng)驗分享,我們可以避免重復(fù)犯錯,學習他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)。經(jīng)驗分享不僅可以解決問題,還可以啟發(fā)思考,提高自己的能力。同時,經(jīng)驗分享也是一種互助和合作的方式,通過分享,我們與他人建立了更緊密的聯(lián)系。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)積極參與經(jīng)驗分享活動,與他人共同成長,共同進步。我也希望每一個人都能夠珍惜自己的經(jīng)驗,善于分享,為他人帶來幫助和啟發(fā)。因為只有通過經(jīng)驗的分享,我們才能夠共同進步,創(chuàng)造更美好的未來。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇九
在現(xiàn)代社會,人們越來越希望通過分享自己的經(jīng)驗和心得來幫助他人,尤其是在工作和學習中。而PPT作為一種常用的演示工具,被廣泛運用于各個領(lǐng)域。本文旨在分享關(guān)于“經(jīng)驗分享心得體會ppt”的主題,通過五個方面的連貫論述,介紹如何制作一份高質(zhì)量的、具有啟發(fā)性的PPT,從而達到更好的經(jīng)驗分享效果。
第二段:明確表達主題和目標。
在制作PPT之前,首先需要明確表達主題和目標,這是一個成功制作PPT的關(guān)鍵步驟。無論是工作還是學習,清晰明確的主題和目標能夠幫助我們更好地組織內(nèi)容和傳遞信息。在制作PPT時,我們應(yīng)該明確主題的范圍,避免一味堆砌信息。同時,要根據(jù)特定的目標群體,確定所使用的語言風格和信息的精煉度。只有在主題和目標明確的基礎(chǔ)上,我們才能制作出精彩的PPT。
第三段:合理選擇和使用布局和設(shè)計元素。
在制作PPT時,合理選擇和使用布局和設(shè)計元素是一個不可忽視的方面。布局決定了內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和組織方式,而設(shè)計元素則影響了PPT的外觀和視覺效果。在選擇布局時,我們應(yīng)該盡量簡明扼要,避免過多的文字和圖片,保持版面的整潔。同時,要注意使用恰當?shù)淖煮w、字號和顏色,使得文字易于閱讀。此外,圖表、圖像和動畫等設(shè)計元素的使用也能夠有效地增加觀眾的興趣和專注度,提高信息傳遞的效果。
第四段:講故事和運用案例。
想要讓我們的經(jīng)驗分享和心得體會更加深入人心,我們可以通過講故事和運用案例的方式來進行。故事往往能夠吸引人們的注意力,加入一些生動的細節(jié)可以使故事更加生動有趣。與此同時,通過運用實際的案例來展示自己的經(jīng)驗也能夠使得觀眾更易于理解和接受。當然,為了更好地講故事和運用案例,我們還需要充分了解目標群體的背景和需求,以便更好地與他們建立溝通和共鳴。
第五段:結(jié)尾總結(jié)。
經(jīng)驗分享和心得體會ppt對我們的工作和學習具有重要的意義。通過明確表達主題和目標、合理選擇和使用布局和設(shè)計元素,講故事和運用案例,我們能夠制作出高質(zhì)量的、具有啟發(fā)性的PPT。但是,不論我們?nèi)绾沃谱鱌PT,最重要的還是我們對待分享的態(tài)度。只有真正熱愛分享并愿意將經(jīng)驗和心得無私地傳遞給他人,我們才能真正達到經(jīng)驗分享的目標。因此,讓我們用心制作每一份PPT,將自己的經(jīng)驗分享給他人,共同成長。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇十
用教學管理理論指導(dǎo)實踐,為高校的教學改革提供對策,提高教學管理效率和高校在市場競爭中的辦學能力。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗分享心得的范文,歡迎閱讀!
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說法:沒有學不會的孩子,只有教不好的老師。起初我聽了這句話的時候很氣憤,心想:不是你當老師,直接面對學生,脫離實際。我們做老師的,誰不希望自己的學生有出息,有哪個老師不希望自己的學生將來能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學啊?我們有什么辦法,有的時候真恨不得能代替他去學。前些天,學校的校長和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽了《教育教學管理和課堂中的技巧》后,我覺得有些地方確實是很實用的,他能讓我們能更好的加強課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學習簡單的說說我的幾點感受:
1.學生之所以不愛學習這一學科,確實是基于教師沒有吸引力。有一天中午,我沒有回家,在辦公室時發(fā)現(xiàn)有個學生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂于學物理,問其原因,她說:“物理要是學不好就覺得對不起田老師”一句話使我深深地感覺到了田老師的人格魅力對學生的影響。如果每一個學生都抱著這種態(tài)度學習的話,還怕學不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會對這個老師產(chǎn)生抵抗心理,進而就會影響學習。我自己本身就是個很好的例子。我在中學的時候物理可以說是學的比較不錯的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時經(jīng)常和老師爭論。后來上課時老師總說自己講的是最笨的方法。后來我經(jīng)常是他講課的時候,我不聽講。長大后才發(fā)現(xiàn)自己當時的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒有建立新的課堂學生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學生上課不專心,明知學生因為不專心答不上來,就故意提高嗓門:“某某同學,你回答一下我我的這個問題?!泵髅髦浪麤]有聽講還故意讓他回答,這樣做可以說什么目的也達不到,如果再跟上一句:“我剛講過的問題怎么就不會呢?”這樣很有可能就會激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學難以進行下去。
4、如果課堂過于死板,就激發(fā)不起學生的學習興趣。我在教學生做計算的時候,剛開始是我也是按照教材中練習開始的,我發(fā)現(xiàn),簡單操作后,學生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機一動,把某單位工資表格給學生讓他們計算每個成員的工資,很明顯學生的積極性提高了。因為這個練習既講明了公式法的好處,并且使學生意識到學有所用。
在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛玩是孩子的天性),但是課堂的學習行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學內(nèi)容,中學生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學生自覺控制注意力。當然還要多設(shè)計一些學生感興趣的操作練習;還有就是對課堂問題的處理要機智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對學生的評價,在評價時要準確,肯定評價多于否定評價,只有這樣,學生才能更為專注地投入到學習中來。因為我認為任何一個人的在肯定中才會的更快、更好的成長。
只有努力做到了這些,能被學生所認可、接受,那么教育教學想必應(yīng)該不算是件難事了。
20xx年11月18日,雪霽初晴?!傲舸鍖W區(qū)教學管理經(jīng)驗交流暨重點項目推進匯報會”在大賈莊小學召開。會議由留村學區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開,全區(qū)10所小學的教學校長及主任參加會議。會議中,大賈莊小學、西北留小學及西內(nèi)堡小學依據(jù)本校實際,就學校重點項目工作和教學管理經(jīng)驗分別進行主題匯報,業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對本次活動進行了總結(jié),對各學校下一階段教學管理工作的重點內(nèi)容進行了部署。
本學期,在學生中推進“讓學生喜歡的學科”這一教學項目在留村學區(qū)各小學全面鋪開。大賈莊小學、西北留小學、李家莊小學及西內(nèi)堡小學4所學校的教學領(lǐng)導(dǎo)對此項工作進行了匯報。大賈莊小學以“多措并舉興學生喜歡的學科,雙主共生做學生喜歡的老師”為目標,創(chuàng)造性地采用微信巡課、書信評課等手段,大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進此項工作;西北留小學立足于校情、師情、生情,踏實工作,調(diào)動一切力量,從學生實際需要出發(fā),通過大量的基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步推進此項工作落實,為其他學校具體操作提供范例;李家莊小學及西內(nèi)堡小學充分開發(fā)學校優(yōu)勢項目,以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng),讓學生喜歡的學科成為學校實實在在的社團,具體操作觸手可及。
大賈莊小學一直秉持著從關(guān)注學生的學習質(zhì)量做起,規(guī)范教學常規(guī)。課堂中,依據(jù)學生學習的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會能力”,評價教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中,用學生做的效果、呈現(xiàn)的問題、特點,幫助教師尋找提高教學質(zhì)量的生長點。通過數(shù)學、語文、英語3個具體學科,分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計、評價方式三個方面進行了匯報。此項工作,持之以恒,取得效果讓人敬佩;西北留小學教學管理注重整體設(shè)計將學校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合,創(chuàng)造性地提出“3+s”教學模式,構(gòu)建富有西北留小學特點的生命課堂;李家莊小學構(gòu)建并實施了“三式五步”備課模式,通過參與者思想火花的碰撞,集體智慧的分享,精華糟粕的取舍,促使教師加深對教材的理解和認識,拓展教學的方法與思路,最大限度地提升教師研修能力,促進學校教學水平的提升;西內(nèi)堡小學教學管理“實”字為本,“真”字當先,通過贏在課堂——點對點管理,關(guān)注教師的每一節(jié)課,成在備課——面對面研究,關(guān)注每周的集體教研,變在培訓(xùn)——實打?qū)嵟嘤?xùn),關(guān)注教師的“實際需求,三個維度提升學校教學管理水平;羊村小學關(guān)注學生,豐富作業(yè)管理形式,通過與一起作業(yè)網(wǎng)合作,定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學生們在各種有趣的游戲中鞏固了所學知識。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用,拓展了學生知識面,豐富了作業(yè)形式,激發(fā)了學生參與熱情;賈村小學與夾河小學關(guān)注學校備課形式,創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念,讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花,加深對教材的理解,拓展教學思路。
視導(dǎo)員邸芹英對小學代表的主題發(fā)言給予充分肯定,并要求各學校在下一階段工作中,關(guān)注集團化辦學、學生核心素養(yǎng)的提升及減負增效工作。歷時一個下午的匯報會,只是打開每個學校一扇小小的窗,我們卻看到留村學區(qū)小學教育的陣陣精彩。此次匯報會總結(jié)了過往,更著眼于未來,傳道解惑中,為留村學區(qū)各小學下一步教學管理工作指明了方向。
自從“教學管理年”活動開展以來,我深深地感覺到我們推行的教學管理是科學的管理,必須以人為本,以規(guī)范為基礎(chǔ),遵循教育教學規(guī)律及學生身心發(fā)展的規(guī)律;我們推行的教學管理是全面的管理,必須覆蓋全體師生,全學科及全過程,關(guān)注知識能力、過程方法、情感態(tài)度價值觀“三維目標”的全面達成;我們推行的教學管理是突出重點的管理,必須功夫用在教育教學上,力氣花在專業(yè)提升,成果體現(xiàn)在學生富有個性的發(fā)展上。把看似簡單事做優(yōu),把看似簡單的事做精。而不是將師生盯嚴,把時間卡死;不是只有規(guī)范而沒有人文關(guān)懷,而是有放有收、張弛有度;尊重人、凝聚人、發(fā)展人,為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。
自從開展“教學管理年”活動以來,為了讓自己真正成為學生學習的觸發(fā)者,、幫助者和引導(dǎo)者,放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài),與學生平等交流,用“快樂”點燃了學生求知的興趣,采用各種方式和手段,用最少的時間、最小的精力投入,取得最佳的教學效果。同時也認真聽同事的課,取其精華,虛心聽取他人評課、說課建議。在此同時也深深地自身教學理念的滯后、教學策略和教學手段的不當,尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在教學中狠抓“六認真”(認真?zhèn)湔n、認真上課、認真選編、批改、講評作業(yè)、認真輔導(dǎo))的同時,積極參加自學,進修,培訓(xùn)等活動。
總之,開展“教學管理年”活動以來,自己受益匪淺,相信在實施和推進有效教學的道路上,會越走越寬,取得讓人感嘆和令人折服的成績。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇十一
護理是一門人道主義的職業(yè),需要護士具備專業(yè)知識和切實的護理經(jīng)驗。對于護士來說,實踐是提升護理技能和鍛煉自身能力的最佳途徑。在長期的護理工作中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗,并從中得到了許多啟示。在這篇文章中,我將分享一些與護理經(jīng)驗相關(guān)的心得體會。
首先,護理經(jīng)驗需要不斷的積累和總結(jié)。在護理工作中,每一位患者都是一個獨特的個體,每一次護理都是一次新的經(jīng)驗。通過與不同患者的接觸和護理,我逐漸發(fā)現(xiàn)了許多患者的特點和需要。我發(fā)現(xiàn),患者在疾病和痛苦中最需要的是心理上的關(guān)懷和支持。因此,我在護理中注重與患者的溝通和建立良好的護患關(guān)系,以促進患者的康復(fù)和舒適。
其次,護理經(jīng)驗需要反思和總結(jié)。每一次護理結(jié)束后,我都會反思自己的表現(xiàn)和感受,總結(jié)其中的不足和不足之處。通過反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面的護理技能還需要提高。例如,在與患者交流時,我發(fā)現(xiàn)自己的語言表達不夠簡明和準確,需要進一步提高。通過反思和總結(jié),我能夠不斷地改進自己的護理技能,提供更好的護理服務(wù)。
再次,護理經(jīng)驗需要分享和交流。護理工作是一個團隊合作的過程,每個人都有自己的經(jīng)驗和獨特的見解。通過與同事們的交流,我能夠?qū)W習到更多的護理經(jīng)驗和技巧。我記得有一次,我在與一位同事合作時遇到了一個護理難題,我不知道如何處理。后來,我向同事請教,并得到了很好的解決方案。這次經(jīng)歷讓我明白了護理經(jīng)驗分享的重要性,也讓我更加重視與同事的交流和學習。
此外,護理經(jīng)驗還需要不斷更新和學習。醫(yī)學科技日新月異,護理技術(shù)也在不斷發(fā)展。作為一名護士,我必須及時了解最新的護理知識和技術(shù),以便為患者提供更好的護理服務(wù)。因此,我經(jīng)常參加護理培訓(xùn)和學習交流活動,不斷提升自己的專業(yè)水平。同時,我也積極借助互聯(lián)網(wǎng)和圖書館的資源,了解最新的護理研究成果和實踐經(jīng)驗。
最后,護理經(jīng)驗的分享不僅是對自己的成長和提高,也是服務(wù)于患者的一種責任和擔當。通過分享自己的護理經(jīng)驗和心得,我可以幫助其他護士更好地了解和應(yīng)對不同患者的需求和問題。同時,我也能夠激發(fā)其他護士的學習熱情和積極性,促進整個團隊的進步和發(fā)展。
總之,護理經(jīng)驗的分享對于護士個人的成長和專業(yè)發(fā)展有著重要的意義。通過不斷地積累、總結(jié)、分享和學習,我們可以提升自己的護理技能和能力,為患者提供更好的護理服務(wù)。讓我們相互交流、相互學習,共同進步,為患者的健康和幸福貢獻我們的力量。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇十二
在現(xiàn)代生活中,我們經(jīng)常會聽到“etc”的說法。這個詞是英語“etcetera”的縮寫,意為“以及其他”。在各種場合中,例如工作、學習和社交活動等等,我們都可以用到“etc”。然而,今天我想要分享的是我的“etc經(jīng)驗分享心得體會”,也就是在日常生活中如何運用“etc”來提高自己的自信和表達能力。
第二段:“etc”的基本含義。
在日常生活中,我們經(jīng)常會用到“etc”這個詞。它的基本含義是指在列出多個東西時,還有其他類似的東西沒有列出來。這是一個非常有用的詞匯,可以幫助我們更加清楚明確地表達自己的意思。例如,當我們列出一些假期活動的時候,我們可以說:“我喜歡去旅行、看電影、讀書等等”。這個“等等”就是“etc”的一個更加口語化的表達形式。它的作用是告訴別人,我們所列舉的東西不是全部,還有其他類似的東西。
第三段:“etc”在自我介紹中的應(yīng)用。
當我們需要進行自我介紹時,我們可以使用“etc”來更好地展示自己的興趣愛好。例如,“我叫張磊,我喜歡運動、旅行、看電影、聽音樂等等”。這樣的自我介紹方式可以更加地清晰地向別人展示自己的興趣愛好。同時,它也可以使我們在自我介紹過程中更加自信。因為我們能夠更加具體和詳細地描述自己,讓別人對我們的印象更加深刻。
第四段:“etc”在商務(wù)場合中的應(yīng)用。
在商務(wù)場合中,我們可以使用“etc”來更好地表達自己的意見和想法。例如,當我們在開會時,我們可以說:“我覺得我們需要更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、客戶服務(wù)的水平、市場銷售的渠道、員工培訓(xùn)的機會等等”。通過使用“etc”,我們可以更加全面地表達自己的意見,同時也可以更好地引導(dǎo)討論的方向。這樣,我們就可以更加有效地參與商務(wù)討論,表現(xiàn)出自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:結(jié)論。
在日常生活中,“etc”是一個非常有用的詞匯。它可以幫助我們更加清晰明確地表達自己的意思,同時也可以使我們更加自信地展示自己。無論是在自我介紹中還是在商務(wù)場合中,使用“etc”都可以讓我們更加準確地傳達自己的意見和想法,同時也可以提高我們的自信和表達能力。因此,我認為我們應(yīng)該在日常生活中更加勇敢地使用“etc”,讓自己的表達能力更加出色。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇十三
經(jīng)驗分享心得體會PPT已經(jīng)成為了我們?nèi)粘9ぷ鲗W習中的重要工具之一。通過PPT,我們可以將自己的經(jīng)驗分享給他人,也可以從他人的PPT中獲得寶貴的心得體會。在我過去的幾年中,我通過制作和參與許多經(jīng)驗分享心得體會PPT的過程中,積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會,下面我將與大家分享。
【第一段:選擇合適的內(nèi)容】。
在制作經(jīng)驗分享心得體會PPT之前,我們首先要做的是選擇合適的內(nèi)容。無論是從自己的經(jīng)驗出發(fā),還是通過查閱資料和其他人的分享,都需要選擇與主題相關(guān)的內(nèi)容,并從中挑選出重點和亮點。在選擇內(nèi)容時,我們要注意清晰明了、簡明扼要,能夠準確傳達我們想要分享的經(jīng)驗和體會。同時,要注重新穎性,讓觀眾從中獲得啟發(fā)和思考。
【第二段:設(shè)計簡潔明了的頁面】。
經(jīng)驗分享心得體會PPT的設(shè)計是非常重要的,它能夠直接影響到觀眾對內(nèi)容的理解和接受程度。因此,在設(shè)計PPT的頁面時,我們要盡量保持簡潔明了的原則。選擇合適的字體和字號,使用統(tǒng)一的配色方案,避免多種顏色和花哨的動畫效果。保持頁面上的文字和圖片清晰可辨,同時合理安排布局,讓觀眾能夠快速理解內(nèi)容。此外,還可以適當運用圖表和流程圖等輔助工具,提高信息傳達的效果。
【第三段:語言簡練,表達出真實感受】。
在制作經(jīng)驗分享心得體會PPT時,我們要注重語言的簡練和準確。我們可以通過使用簡潔明了的詞語和簡單明了的句子,讓內(nèi)容更容易理解。同時,要避免使用過多的專業(yè)術(shù)語和長篇大論,以免觀眾失去興趣。在表達自己的真實感受時,我們可以借助一些形象化的比喻和描述,使觀眾更能夠感同身受。同時,還要注意語速和語調(diào)的控制,保持平穩(wěn)流暢,避免出現(xiàn)走神或者聽不清楚的情況。
【第四段:輔助工具的運用】。
除了文字和語言,我們還可以運用一些輔助工具來提升經(jīng)驗分享心得體會PPT的效果。比如在適當?shù)臅r候可以加入一些音頻或視頻,以增強觀眾的感官體驗,使他們更好地理解和吸收內(nèi)容。另外,我們還可以運用一些創(chuàng)意設(shè)計,比如動態(tài)圖標、幻燈片間的轉(zhuǎn)場效果等,使整個PPT更具豐富性和吸引力。但需要注意的是,這些輔助工具的使用要符合主題,不能過于花哨或過于繁瑣,以免分散觀眾的注意力。
【第五段:演講技巧的提升】。
最后一個方面是關(guān)于演講技巧的提升。在制作經(jīng)驗分享心得體會PPT之前,我們需要對我們要分享的內(nèi)容進行充分的準備和研究,增加自信和把握。在演講過程中,我們要注意言簡意賅,準確表達自己的觀點和想法。同時要注重肢體語言和眼神交流,使觀眾更加專注和投入。在回答觀眾問題時,可以借鑒一些演講技巧,如運用拓展思維、說故事等方式,使觀眾更有啟發(fā)和產(chǎn)生共鳴。
【結(jié)論】。
在制作和演講經(jīng)驗分享心得體會PPT的過程中,我們需要選擇合適的內(nèi)容,設(shè)計簡潔明了的頁面,使用簡練準確的語言,運用適當?shù)妮o助工具,并提升自己的演講技巧。只有將這些方面都做好,才能夠讓我們的PPT真正起到傳達經(jīng)驗和心得的作用,讓觀眾受益匪淺。希望通過我的分享,能夠?qū)Υ蠹以谥谱鹘?jīng)驗分享心得體會PPT時有所幫助。
幼師的心得和經(jīng)驗分享篇十四
喝水時,我與寶寶各拿一個裝了溫開水的杯子,我說:“干杯”,然后很愉快的碰了一下,我說“祝你身體健康,恭喜發(fā)財”,寶寶說“紅包拿來”。(這是過年時他爸爸教他的,小家伙還記得)然后這段時間,小家伙有點逆反心理,居然邊搖頭邊詭異地答:“紅包不拿來”。
a法時間長了,小家伙沒了興趣,最近我有想了個方法。原由是小家伙發(fā)燒了,本來胃口就差,喝水還按上述方法,他一點都不奏效。于是就有了下面的方法:
給他喝第一口水時,我說:“寶寶喝下去,嚇婆婆一跳”,原來,咱們喝水時咽到喉嚨時不是有類似英文“good”的聲音嗎?這個聲音小孩自己聽得也很清楚的,只不過被我夸大了,然后被配合的大人也作出很驚訝的帶有幽默感的聲音:“呀,這是什么聲音,打雷嗎?”于是他也覺得好玩,而且咽得更響了,很愉快的接著一口一口地喝,我也象點兵將似的,把家里所有人都點了個遍。
其實,這個方法也可以用在喝湯/喝涼茶上,他不喜歡喝的東西我也用這招,哈哈,挺管用的。補充一下,此招對于能聽懂大人話的小小孩我想都挺適合的。
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