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藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇一
藥學(xué)藥房實(shí)踐是藥學(xué)專業(yè)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)后參與到實(shí)際藥房工作中,通過服務(wù)顧客,完成藥品配送和咨詢等實(shí)踐環(huán)節(jié)的過程。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了藥學(xué)專業(yè)的重要性,也對(duì)藥房的服務(wù)與管理有了更深入的了解。以下是我在藥學(xué)藥房社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先,藥學(xué)實(shí)踐讓我對(duì)藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性有了新的認(rèn)識(shí)。在實(shí)踐中,我深切感受到了藥品的副作用和藥物相互作用的重要性。有一次,一個(gè)顧客來咨詢一種常用藥物與其他降壓藥物的相互作用問題。我立刻查閱了相關(guān)資料,并向顧客解釋了該藥物的副作用和可能的相互作用。顧客對(duì)我的專業(yè)知識(shí)和耐心感到非常滿意,這給了我巨大的成就感。這次實(shí)踐讓我意識(shí)到,作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我們應(yīng)該時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,確保藥品的安全和有效性。
其次,藥學(xué)實(shí)踐讓我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了藥房服務(wù)的重要性。在實(shí)踐中,我看到許多顧客因?yàn)槿狈?duì)藥品的正確使用和咨詢,導(dǎo)致藥物的浪費(fèi)和不良反應(yīng)。有一次,一個(gè)顧客來咨詢一種微生態(tài)制劑的用法和注意事項(xiàng)。我耐心地告訴他如何正確服用和保存藥物,并提醒他在使用期間要注意飲食和注意事項(xiàng)。顧客對(duì)我的建議非常滿意,并表示感謝。這次實(shí)踐讓我深刻體會(huì)到,藥店是顧客獲取藥物咨詢和服務(wù)的重要場(chǎng)所,我們作為藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該把服務(wù)顧客放在首位,為顧客提供準(zhǔn)確的咨詢和專業(yè)的服務(wù)。
再次,藥學(xué)實(shí)踐讓我意識(shí)到了藥房管理的重要性。在實(shí)踐中,我學(xué)到了藥房的貨品采購(gòu)和管理流程。有一次,我和同事一起參與了一種藥物的采購(gòu)和入庫(kù)工作。我們?cè)诓少?gòu)前認(rèn)真核對(duì)了產(chǎn)品的批號(hào)和有效期,確保藥品的質(zhì)量和安全。在入庫(kù)時(shí),我們按照規(guī)定的流程進(jìn)行了貨品的驗(yàn)收和入庫(kù),并及時(shí)更新了藥房供應(yīng)鏈系統(tǒng)。這次實(shí)踐讓我明白,藥房管理是保證藥品從生產(chǎn)到銷售的全過程質(zhì)量控制的重要環(huán)節(jié),只有嚴(yán)格管理,才能保證藥店的正常運(yùn)營(yíng)和顧客的滿意度。
最后,藥學(xué)實(shí)踐讓我更加明確了未來的發(fā)展方向。通過參與藥房的實(shí)際工作,我深刻感受到自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)際效果。在實(shí)踐中,我與藥師們親密合作,不僅接觸到了更多的藥物知識(shí),還學(xué)到了一些實(shí)用的藥房技能。這讓我更加堅(jiān)定了自己將來從事藥學(xué)工作的決心。同時(shí),在與顧客溝通和服務(wù)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己優(yōu)勢(shì)和不足之處。這次實(shí)踐對(duì)我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的指引起到了積極的作用。
總之,在藥學(xué)藥房社會(huì)實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到了藥物的嚴(yán)謹(jǐn)性,體會(huì)到了藥房服務(wù)的重要性,了解了藥房管理的流程和要求,明確了未來的發(fā)展方向。這次實(shí)踐不僅讓我加深了對(duì)藥學(xué)專業(yè)的理解,還讓我更加堅(jiān)定了自己從事藥學(xué)工作的信心和決心。我相信,通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我將成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)專業(yè)人士,為社會(huì)的健康事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇二
我很開心能夠參加這次學(xué)校開展的暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),可以學(xué)到很多知識(shí),還能鍛煉自己的信念和毅力,我感到非常幸運(yùn)。這次活動(dòng)中,每一天的行程都十分有意義。第一站,我們參觀了翁家埡口革命紀(jì)念館、巍山禁毒紀(jì)念館、東蓮花村傳統(tǒng)建筑群——馬如驥大院、馬幫文化博物館,這讓我們領(lǐng)略了大理巍山的獨(dú)特韻味和風(fēng)土人情;第二站,我們拜訪了南詔博物館和添澤村委會(huì),走訪體驗(yàn)基層工作是我在這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐中收獲的。
我們帶著米和油來到村里的孤寡老人家中慰問,途中,我們還慰問了一位老兵。老兵在祖國(guó)最需要的時(shí)候獻(xiàn)出了自己的青春,一生“聽黨話、跟黨走”,這種奉獻(xiàn)精神感動(dòng)了我。我們還來到添澤小學(xué),為孩子們帶來了書本、米、油和玩具,這里的許多孩子是留守兒童,我覺得能為他們帶來溫暖是一件非常有意義的事。第三天,我們?cè)俅蝸淼搅颂頋尚W(xué)進(jìn)行文藝演出,表演時(shí)看到一張張純真孩童的臉上露出燦爛的笑容,我打心底里覺得一切辛苦都是值得的!感謝學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)、老師以及同學(xué)們的辛苦付出讓此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)圓滿完成。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇三
藥學(xué)藥房是醫(yī)藥領(lǐng)域的重要組成部分,為社會(huì)提供藥品安全的保障和醫(yī)療服務(wù)的支持。為了更好地了解藥學(xué)藥房的實(shí)踐與應(yīng)用,我參與了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過這次實(shí)踐,我對(duì)藥學(xué)藥房的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中獲得了一些寶貴的體驗(yàn)和心得。以下是我對(duì)這次實(shí)踐的總結(jié)與體會(huì)。
首先,這次實(shí)踐讓我深刻認(rèn)識(shí)到了藥學(xué)藥房的職責(zé)和使命。藥學(xué)藥房不僅是一個(gè)銷售藥品的場(chǎng)所,更是承擔(dān)著藥品質(zhì)量安全監(jiān)管、藥物咨詢和健康教育等重要職責(zé)。在實(shí)踐中,我親眼目睹了藥學(xué)藥房工作人員通過仔細(xì)核對(duì)藥品的批號(hào)、生產(chǎn)日期、效期等信息,保證藥品的質(zhì)量安全。他們耐心解答患者的藥物使用疑問,積極開展健康宣教活動(dòng),增強(qiáng)了患者對(duì)藥物的正確使用和合理用藥的認(rèn)知。這一系列的工作,讓我意識(shí)到藥學(xué)藥房的工作不僅僅是提供藥品,更是在為人們的健康保駕護(hù)航。
其次,實(shí)踐中我還意識(shí)到了藥學(xué)藥房在社會(huì)層面的重要角色。藥學(xué)藥房作為醫(yī)藥行業(yè)的門面,對(duì)于社會(huì)的醫(yī)療安全和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有著重要影響。在實(shí)踐中,我了解到藥學(xué)藥房與醫(yī)院、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著緊密的聯(lián)系,它們共同構(gòu)成了醫(yī)療服務(wù)的重要鏈條。藥學(xué)藥房通過與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,為患者提供方便、快捷的藥物配送服務(wù),使患者能夠及時(shí)獲得藥品,更好地享受到醫(yī)療服務(wù)。
再者,實(shí)踐中我發(fā)現(xiàn)藥學(xué)藥房的工作不僅需要專業(yè)的知識(shí)與技能,還需要高度的責(zé)任心和耐心。在藥學(xué)藥房工作期間,我見到了許多患者的不同需求和困難。有些患者對(duì)藥物有著較深的誤解,有些患者由于病情加重身體不適而情緒低落,甚至有些患者對(duì)身體病情的發(fā)展感到恐懼。在這些情況下,藥學(xué)藥房的工作人員需要有足夠的耐心與同理心,認(rèn)真傾聽患者的需求,引導(dǎo)患者正確使用藥物,甚至是給予心理上的關(guān)懷。這讓我深刻感受到了作為一名藥學(xué)藥房工作者所需具備的素質(zhì)和能力。
最后,這次實(shí)踐對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)也產(chǎn)生了積極的影響。通過參與這次社會(huì)實(shí)踐,我不僅了解了藥學(xué)藥房的工作內(nèi)容,更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身職業(yè)的重要性。在藥學(xué)藥房工作人員的悉心指導(dǎo)下,我掌握了一些藥品知識(shí)和藥物咨詢技巧,提升了自己的藥學(xué)專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),與患者的交流也增強(qiáng)了我的溝通能力和應(yīng)變能力。這些收獲讓我更加堅(jiān)定了自己在藥學(xué)藥房工作中的信心和熱情,也為將來的職業(yè)生涯奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,這次藥學(xué)藥房的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了藥學(xué)藥房的重要性和使命。藥學(xué)藥房作為醫(yī)藥領(lǐng)域的重要組成部分,不僅為社會(huì)提供藥品安全保障,還為患者提供醫(yī)療服務(wù)支持。藥學(xué)藥房的工作需要高度的責(zé)任心和耐心,同時(shí)也是一種對(duì)自身素養(yǎng)的考驗(yàn)。通過這次實(shí)踐,我的專業(yè)知識(shí)得到了提升,個(gè)人能力也得到了鍛煉和提高。我相信,在未來的工作中,我會(huì)更加努力地為藥學(xué)藥房的發(fā)展和社會(huì)的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇四
這個(gè)暑假找到一份在彼岸咖啡做服務(wù)生的工作,起初對(duì)服務(wù)生這個(gè)行業(yè)不是很了解,也不知道到底要干什么,并且與自己的專業(yè)毫無聯(lián)系,所以一切都很生疏。
直到6月23號(hào)第一天上班,而且第一天上的就是夜班,要到1點(diǎn)30才能下班,可謂是跨越是凌晨的工作,真的很累,很辛苦,不僅僅要服務(wù)好顧客,還要保持自身形象,不然會(huì)給店里造成損失。
第一天上班我就下定了決心,不想在堅(jiān)持下去了,還是回家睡覺吃飯好。之后我和父母坦白了我的心聲,但是父母表示這就是人生歷練,并且做人不能半途而廢,不然給別人留下不好印象,自己也會(huì)養(yǎng)成這樣的壞習(xí)慣。聽了父母的話后,我就放棄心里的念頭,咬牙繼續(xù)前行,倒是要看看,我會(huì)不會(huì)能堅(jiān)持到最后,能不能完成這樣一次不同尋常的人生歷練。
在咖啡館打工的還有其他和我年紀(jì)相仿的女孩子,大家上班時(shí)彼此互幫互助,偶爾在空閑的時(shí)候聊聊人生,講講笑話,第一天就結(jié)識(shí)這一大幫樂觀的朋友,感覺很不錯(cuò)。雖然大家在夜深人靜的時(shí)候下班,頂著大大小小的黑眼圈,但是很享受這一份不一樣的晚間時(shí)光。
第二天的我睡到11點(diǎn)才能醒來,腰酸背痛,還以為昨晚打工只是一個(gè)夢(mèng),看著床頭的工作服,更加堅(jiān)定自己的信念,要吃苦耐勞。所謂吃得苦中苦,方為人上人。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇五
以前聽說中藥有“三烏”、“三花”,當(dāng)時(shí)很好奇,三烏、三花到底是什么東西,問了好多人也沒弄明白,這回在藥房實(shí)習(xí)有機(jī)會(huì)接觸到中藥,就對(duì)它們產(chǎn)生了濃厚興趣。
所謂“三烏”,是指烏頭、烏稍、烏棗,均系鴉片類藥物。
烏頭,為大毒、大熱的藥物,功效是祛風(fēng)濕、散寒止痛,用于風(fēng)濕頑疾和寒邪、瘀血所致的腰痛、跌打損傷等。
烏稍,為烏頭的旁生根,功效與烏頭相同,只是藥力較緩和,止痛作用較烏頭強(qiáng),且有毒性,使用時(shí)需注意,以防中毒。
烏棗,又稱棗皮,主產(chǎn)于陜西、甘肅、山東、河南、河北、山西等地,與普通大棗相比,其不同之處是含糖量低,苦寒,歸心、肝、腎經(jīng),有補(bǔ)肝腎、澀精、補(bǔ)氣生血、解毒等功效。
所謂“三花”,是指菊花、金銀花、天花粉,均系中藥里的上品。
菊花,有疏散風(fēng)熱、平肝明目、清熱解毒等功效,用于風(fēng)熱感冒、頭痛、咳嗽等。
金銀花,又稱銀花、雙花,氣味芳香,在中醫(yī)藥方中經(jīng)常出現(xiàn),有清熱解毒、宣散風(fēng)熱的功效,主要用于熱病、風(fēng)熱感冒、咽喉腫痛等。
天花粉,為葫蘆科植物的根,多產(chǎn)于南方,有清熱生津、消渴解毒、托瘡生肌等功效,用于熱病煩渴、肺熱燥咳、內(nèi)熱消渴等。
實(shí)習(xí)期間,我還接觸了許多中藥材,如黃芪、太子參、枸杞子、南沙參、石斛等,它們的功效與用法在藥方中經(jīng)常出現(xiàn),要想恰當(dāng)運(yùn)用這些中藥,必須先了解它們的功效與用法。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)中藥有了更深刻的了解,對(duì)中藥學(xué)也有了更為具體、細(xì)致的了解,這都有利于我更好地認(rèn)識(shí)中藥,為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),實(shí)習(xí)也增強(qiáng)了我社交能力,使我懂得了與人更好地相處。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇六
社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)——藥房實(shí)踐,這段時(shí)間的經(jīng)歷,可謂意義重大。藥房是一個(gè)極其特殊的地方,它是藥物的集散地,同時(shí),它也是人們尋求健康與疾病治療的重要場(chǎng)所。在這個(gè)特殊的空間里,我不僅對(duì)藥物有了更深入的了解,同時(shí)也感受到了醫(yī)患關(guān)系的獨(dú)特性。
首先,我要談?wù)勎覍?duì)藥物的理解。在藥房實(shí)踐期間,我了解到不同類型的藥物有著不同的作用。例如,抗生素可以治療細(xì)菌感染,而退燒藥則可以緩解發(fā)燒癥狀。同時(shí),我也了解到藥物使用的一些注意事項(xiàng),如藥物的劑量、服用時(shí)間等。這些知識(shí)對(duì)于我們普通人來說可能并不明顯,但對(duì)于醫(yī)生來說,這些都是他們?cè)谥委熁颊邥r(shí)必須考慮的關(guān)鍵因素。
其次,我對(duì)醫(yī)患關(guān)系的理解也得到了深化。在藥房,我看到了很多患者和家屬前來咨詢和取藥。他們的情緒可能激動(dòng),也可能憂心忡忡。在和他們交流的過程中,我深深地感受到了醫(yī)患關(guān)系的復(fù)雜性和重要性。我們不僅要解答患者的疑問,還要關(guān)心他們的情緒和心理狀態(tài)。這需要我們具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和良好的溝通技巧。
最后,我也收獲了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在藥房工作中,我了解到要時(shí)刻保持警惕,不能對(duì)任何藥物有絲毫的馬虎。同時(shí),我也明白了在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí),要更加耐心和細(xì)心,不僅要關(guān)注疾病的治療,還要關(guān)心患者的心理需求。
總的來說,藥房的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)藥物和醫(yī)患關(guān)系有了更深入的了解。這不僅讓我更好地理解了醫(yī)生的工作,也讓我更加珍視健康,更加關(guān)注生命。我相信,這段經(jīng)歷將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇七
自從我在藥房工作的第一天開始,我就深深地感受到了這個(gè)環(huán)境的獨(dú)特性。它既是一個(gè)繁忙的商業(yè)中心,又是一個(gè)充滿安靜和專注的學(xué)術(shù)殿堂。在這里,我不僅學(xué)到了藥品知識(shí),而且對(duì)人性也有了更深的理解。
剛開始的時(shí)候,我對(duì)藥品的種類和用途感到困惑。然而,我的同事們,他們都具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),耐心地教導(dǎo)我如何區(qū)分各種藥品,以及如何正確地選擇藥品。他們的熱情和專業(yè)知識(shí)讓我深受啟發(fā),并讓我對(duì)藥房的工作有了更深的理解和熱愛。
在這個(gè)工作環(huán)境中,我也深深地感受到了藥劑師的責(zé)任和義務(wù)。我們必須保證藥品的質(zhì)量,確保顧客能夠得到準(zhǔn)確的信息,并且要尊重每一個(gè)顧客的需求。我們的工作不僅僅是出售藥品,更是為了人們的健康和幸福。
在藥房工作的這段時(shí)間,我經(jīng)歷了很多的第一次。第一次獨(dú)立處理藥品,第一次成功地向顧客解釋了一種藥品的作用和使用方法,第一次收到顧客的感謝信。這些經(jīng)歷讓我感到自己的成長(zhǎng)和滿足。
藥房的工作雖然有時(shí)候辛苦,但是當(dāng)我看到那些因?yàn)槲业姆?wù)而康復(fù)的病人,我就感到一切的努力都是值得的。這是我人生中的一段寶貴的經(jīng)歷,它讓我更深入地了解了社會(huì),了解了人性的美好和堅(jiān)韌。
總的來說,藥房的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白了許多生活的真諦,讓我明白了自己的責(zé)任和使命。我將帶著這份感悟,繼續(xù)前行,為更多的人提供更好的服務(wù)。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇八
邢臺(tái)市臨西縣益眾大藥房
20xx年7月9日至20xx年8月28日共50天
為了提高自己的獨(dú)立能力和適應(yīng)社會(huì)的能力,學(xué)會(huì)人際關(guān)系的處理,鍛煉隨機(jī)應(yīng)變的能力以及提高自信、增加經(jīng)驗(yàn),我在暑期開始后進(jìn)行了本次實(shí)踐。臨西縣益眾大藥房銷售量較好,客源豐富,平時(shí)業(yè)務(wù)較繁忙,是個(gè)適合鍛煉工作能力的地方。
20xx年7月9日,我正式來到益眾大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里,老板給我具體地介紹了我的工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)平時(shí)的藥品上貨,入庫(kù),還有接待客人。這些工作內(nèi)容聽起來很簡(jiǎn)單,但對(duì)于零基礎(chǔ)的我也是一次挑戰(zhàn)。首先,藥品的種類繁多,藥品名也復(fù)雜難記,每次上貨時(shí),我都是速度最慢的一個(gè)。因?yàn)樾枰阉行逻M(jìn)的藥品歸類,光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費(fèi)了不少時(shí)間。然后就是入庫(kù)。不僅需要把備用的藥品拿到庫(kù)房歸類擺放整齊,還需要把藥品的具體數(shù)量、價(jià)格等信息輸入電腦,這也是我需要花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)的。最后也是我主要的任務(wù)就是接待客人。一天當(dāng)中會(huì)遇到形形色色的人,可能與我的性格有關(guān),開始工作時(shí)我總是不敢和陌生人說話,也不知道該說些什么。后來經(jīng)過老板的指點(diǎn)和慢慢的摸索,我慢慢地能夠與進(jìn)店的客人進(jìn)行愉快的溝通并且指導(dǎo)他們?cè)谀睦镔I藥和繳費(fèi)。一個(gè)多月下來,我明顯的感覺到我的隨機(jī)應(yīng)變能力和與人溝通的能力提高了,最重要的是增強(qiáng)了自信。
整個(gè)社會(huì)實(shí)踐總共是50天,這50天里我最大的體會(huì)就是有些事情看起來無法完成,但是只要敢于邁出一步,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)看起來難以完成的事其實(shí)沒有那么不可逾越。這次的實(shí)踐拉近了我和社會(huì)的距離,也讓我自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)才是學(xué)習(xí)的大課堂,不同于學(xué)校和家庭的象牙塔,只有融入到社會(huì)中,才能為我們未來更激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其實(shí),實(shí)踐活動(dòng)最主要的目的就是讓我們實(shí)現(xiàn)自我超越。在藥店實(shí)踐的這段時(shí)間,付出的不只是汗水,還有生活、工作的智慧和技巧。因此,自己變得更成熟了,少了份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了獨(dú)立,也了解了父母的不易。在未來,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作,這才是真正的生活。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇九
為了提高自己的獨(dú)立能力和適應(yīng)社會(huì)的能力,學(xué)會(huì)人際關(guān)系的處理,鍛煉隨機(jī)應(yīng)變的能力以及提高自信、增加經(jīng)驗(yàn),我在暑期開始后進(jìn)行了本次實(shí)踐。臨西縣益眾大藥房銷售量較好,客源豐富,平時(shí)業(yè)務(wù)較繁忙,是個(gè)適合鍛煉工作能力的地方。
xx年7月9日,我正式來到益眾大藥房開始了暑期打工的生涯。第一天來到這里,老板給我具體地介紹了我的工作內(nèi)容,負(fù)責(zé)平時(shí)的藥品上貨,入庫(kù),還有接待客人。這些工作內(nèi)容聽起來很簡(jiǎn)單,但對(duì)于零基礎(chǔ)的我也是一次挑戰(zhàn)。首先,藥品的種類繁多,藥品名也復(fù)雜難記,每次上貨時(shí),我都是速度最慢的一個(gè)。因?yàn)樾枰阉行逻M(jìn)的藥品歸類,光是熟悉所有的藥品擺放位置我就花費(fèi)了不少時(shí)間。然后就是入庫(kù)。不僅需要把備用的藥品拿到庫(kù)房歸類擺放整齊,還需要把藥品的具體數(shù)量、價(jià)格等信息輸入電腦,這也是我需要花費(fèi)時(shí)間學(xué)習(xí)的。最后也是我主要的任務(wù)就是接待客人。一天當(dāng)中會(huì)遇到形形色色的人,可能與我的性格有關(guān),開始工作時(shí)我總是不敢和陌生人說話,也不知道該說些什么。后來經(jīng)過老板的指點(diǎn)和慢慢的摸索,我慢慢地能夠與進(jìn)店的客人進(jìn)行愉快的溝通并且指導(dǎo)他們?cè)谀睦镔I藥和繳費(fèi)。一個(gè)多月下來,我明顯的感覺到我的隨機(jī)應(yīng)變能力和與人溝通的能力提高了,最重要的是增強(qiáng)了自信。
其實(shí),實(shí)踐活動(dòng)最主要的目的就是讓我們實(shí)現(xiàn)自我超越。在藥店實(shí)踐的這段時(shí)間,付出的不只是汗水,還有生活、工作的智慧和技巧。因此,自己變得更成熟了,少了份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),學(xué)會(huì)了獨(dú)立,也了解了父母的不易。在未來,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、勤勤懇懇工作,這才是真正的生活。
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淺探如何規(guī)范藥房管理提高藥房效率
藥房?jī)?yōu)秀自我評(píng)估
藥房實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇十
本人自藥房實(shí)踐以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)踐期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)踐期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)踐,之后是針劑、精麻藥一一實(shí)踐,剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
在西藥房實(shí)踐之后,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)踐期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的.藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,實(shí)踐期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng),更是覺得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來很大作用?,F(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實(shí)踐的這段期間,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中,本人會(huì)更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
本人自藥房實(shí)踐以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)踐期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)踐期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開始實(shí)踐,之后是針劑、精麻藥一一實(shí)踐,剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜?,?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
20xx年的秋天,我進(jìn)入了夢(mèng)想已久的大學(xué),而20xx年的夏天我迎來了第一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)——社會(huì)實(shí)踐。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。
我穿著運(yùn)動(dòng)鞋,帶著我的粉色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。
一開始,對(duì)自己的專業(yè)期望很高,沒有月薪一千不干。
經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。
經(jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。
主要有兩個(gè)方面的原因。
一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平,另個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅僅是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。
不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠(yuǎn)的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。
老板看我是女孩子,長(zhǎng)的也怪文靜的,就讓我來做營(yíng)業(yè)員。
第二天,我便開始了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。
剛開始的時(shí)候心理極不平衡。
心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能賣賣藥算算帳收收錢的小活,想想心里就不甘。
再加上剛剛出來工作,對(duì)很多事情看不慣,工作的時(shí)候總是板著一張臉,總是帶著一副不滿的情緒上班,使自己上班的時(shí)候?qū)︻櫩涂偸菒劾聿焕淼?,帶著情緒化上班。
致使老板對(duì)我的工作有了一定的看法。
在一次的拿藥過程中,拿錯(cuò)了藥,結(jié)果第二天一個(gè)女顧客拿著藥過來對(duì)著我說你是怎么拿的藥,聽到這話自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時(shí)候你不也看著嗎,你能怨我啊”。
聽到這話女顧客的臉都變的通紅,準(zhǔn)備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過來給人家道歉說:“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間,請(qǐng)您原諒?!?/p>
在說這話的同時(shí)迎著笑臉,拿著女顧客應(yīng)該拿的藥雙手遞到她手上。
致使女顧客才沒有發(fā)彪。
看到這種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說話。
在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說;“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺枯燥無味,也要努力把她干好,只要用心你會(huì)慢慢發(fā)覺這個(gè)工作也是比較有意思的,不僅能體驗(yàn)到工作中的樂趣,也能學(xué)到不少和你專業(yè)無關(guān)的知識(shí),使你在以后的生活中有很大的幫助。
因?yàn)槿丝偸菚?huì)生病的,多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫(yī)藥方面的知識(shí)還是有好處的。
而你從一開始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識(shí),還會(huì)感覺到很累很累,就今天的事情來說,顧客就是上帝,不管誰對(duì)誰錯(cuò),我們都不能這樣對(duì)待顧客。
畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應(yīng)該對(duì)這件事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
你自己好好的想想,希望今天的談話對(duì)你有所幫助。”
心慢慢的平靜下來,想想自己總是帶著情緒上班才導(dǎo)致這次拿錯(cuò)藥的事情發(fā)生。
老板說的很對(duì),即使不喜歡這份工作也要認(rèn)真對(duì)待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會(huì)中學(xué)到知識(shí)。
從那件事情發(fā)生之后,我轉(zhuǎn)變了工作態(tài)度,總是迎著笑臉面對(duì)任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會(huì)給我講一些藥理方面的知識(shí),生活中的土方法,比如說,一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢、水一碗煎開、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺,出汗即愈。
二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個(gè),赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。
不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢(mèng):睡覺前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢,冰糖適量,并搗碎開水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚類。
還有長(zhǎng)期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類型的中藥湯劑,服用的時(shí)間是不同的。
一般來說,肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補(bǔ)藥、驅(qū)蟲藥宜空腹服;安神類藥宜睡前服用。
這些都是根據(jù)病情的不同和藥物作用的特點(diǎn),對(duì)服藥時(shí)間做出的大致要求。
但在實(shí)際用藥時(shí),醫(yī)生會(huì)根據(jù)就診者的身體變化隨癥調(diào)整用藥,用藥的方子不會(huì)局限于某一類藥。
在加上患者長(zhǎng)期服藥,“是藥三分毒”,難免會(huì)對(duì)胃黏膜造成損傷,所以建議需要長(zhǎng)期喝中藥湯劑的人,應(yīng)該在飯后30-60分鐘內(nèi)服藥,以減輕藥物對(duì)胃黏膜的直接刺激。
等等一些生活小常識(shí)。
在這短短的一個(gè)月的生活實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了很多東西,也明白了很多道理。
,同樣是暑期的打工選擇,對(duì)于醫(yī)藥方面的職位,實(shí)習(xí)意義多于打工意義,但是對(duì)于教育專業(yè)的專業(yè)知識(shí)卻沒有任何用武之地,或許一些托教工作能使自己對(duì)教育專業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)更加深入。
2,假期實(shí)踐應(yīng)該著重對(duì)自己的鍛煉而不是讓藥店老板對(duì)自己大學(xué)生的身份有更多的關(guān)注和“照顧”這樣更能培養(yǎng)自己的獨(dú)立意識(shí)與社會(huì)意識(shí)。
3,為將來更好的進(jìn)入社會(huì),我總結(jié)了幾點(diǎn)打工時(shí)候應(yīng)該注意的問題,1要善于與別人溝通,2要有自信,3要克服自己膽怯的心態(tài),4在工作中不斷地豐富知識(shí)。
大學(xué)是一個(gè)教育、培養(yǎng)的圣地,而社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)是一個(gè)需要不斷磨練的過程,也是一個(gè)不斷升華的過程,實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐的最好途徑與方式。
親身實(shí)踐,而不是閉門造車,認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),為步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
我所在的藥店是我鎮(zhèn)一家私人藥店。
在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的藥店,該藥店一直堅(jiān)持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運(yùn)行體制下,開展高質(zhì)量,高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作。
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售,消費(fèi)者可以主宰自己的消費(fèi)導(dǎo)向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的安全性。
剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購(gòu)買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯(cuò)藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。
在藥房的學(xué)習(xí)和親身體驗(yàn),讓我對(duì)中藥和西藥有了更好的掌握。
中藥的種類包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補(bǔ)虛藥等等。
還有中藥煎藥注意事項(xiàng):由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。
煎藥要注重火候,火候的控制要根據(jù)藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芬芳的中藥,適宜用武火急煎,煮沸數(shù)分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉(zhuǎn)文火煮。
中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅(jiān)持長(zhǎng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。
西藥是現(xiàn)在藥品的主力,在推薦藥品時(shí)要確保推薦藥品的準(zhǔn)確無誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應(yīng)先問顧客平時(shí)用藥,有些藥品是對(duì)顧客沒有作用的,在購(gòu)買消炎類藥品時(shí)應(yīng)先問顧客是否對(duì)紅霉素過敏,以免拿錯(cuò)藥,對(duì)顧客造成不良反應(yīng)。
為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷售,不得退換。
這就要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)的.工作態(tài)度。
西藥的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應(yīng)用中也很常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對(duì)內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療目的。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習(xí)書本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受鍛煉。
在藥店實(shí)習(xí)時(shí)我學(xué)到了很多,比如顧客購(gòu)藥時(shí),感冒會(huì)買幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì)買幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì)同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購(gòu)買所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡(jiǎn)單的介紹,以提高顧客對(duì)銷售人員的信任度。
再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰,語速均勻,動(dòng)作熟練,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
在藥房我學(xué)到了很多很多,使我受益匪淺。
而我也知道要學(xué)習(xí)的還有更多更多,學(xué)無止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專業(yè)的,而且中藥的種類成千上萬其性能又千變?nèi)f化所以我要學(xué)習(xí)的還有更多更多。
經(jīng)過寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí),我進(jìn)步了很多,也成熟了很多,但是我深知自己人生道路才剛剛開始,路還很長(zhǎng),需要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì)牢記我們的校訓(xùn)和正信的精神,并時(shí)刻提醒自己要好好學(xué)習(xí),好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家有用的人!
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
實(shí)踐主題:
實(shí)踐時(shí)間:
xx。
實(shí)踐地點(diǎn):
石家莊市。
實(shí)踐內(nèi)容:
這個(gè)假期,因?yàn)殄e(cuò)過了暑期打工,所以在家休整幾天后,想到利用自己家庭所處的便利,對(duì)石家莊市的藥房進(jìn)行了一些調(diào)查。因?yàn)榧揖幼≡诟咝聟^(qū),處于近幾年石家莊剛剛開發(fā)的區(qū)域,所以藥方設(shè)立的點(diǎn)比較稀疏,趁著天還未到伏天,自己還能接受的溫度范圍內(nèi),先去了距離我家較遠(yuǎn)的長(zhǎng)安區(qū)。長(zhǎng)安區(qū)靠市中心,人員眾多,人流復(fù)雜,所以設(shè)立的藥房比較密集,尤其是建設(shè)北大街,市四院附近,藥房聚集眾多。我選定了兩家,距離醫(yī)院最近的和最遠(yuǎn)的兩家,價(jià)格比較平穩(wěn),個(gè)別有差額的,但差價(jià)不是很多,主要保持在一致的狀態(tài)上。在調(diào)查中,我也觀察了購(gòu)買情況。每天購(gòu)買藥品的人,早晨人相對(duì)多,中午最為少,下午達(dá)到最多,也許和天氣,習(xí)慣,人們的作息有關(guān)。前來購(gòu)買藥品的人也算絡(luò)繹不絕!
在以后的幾天中,我又去了裕華區(qū),因?yàn)樵陂L(zhǎng)安區(qū)和裕華區(qū)都曾居住過,所以對(duì)于尋找藥房的地點(diǎn)也算輕車熟路。這回我主要鎖定的是建華大街和青園街,這里的藥房數(shù)量雖不至長(zhǎng)安區(qū)的多,但裕華區(qū)是石家莊主要住戶的區(qū)域之一,所以相對(duì)而言較多,我也是循著上次調(diào)查的模式順下來的,調(diào)查下來的結(jié)果大體一致,只是在人員的購(gòu)買上并不如長(zhǎng)安區(qū)的人多。我所認(rèn)為的原因是裕華區(qū)的藥房比較分散,不像長(zhǎng)安區(qū)集中,而且長(zhǎng)安區(qū)的藥房是靠醫(yī)院周遭所設(shè)立,并且以老人居住的地域?yàn)橹?,老年人體弱多病,對(duì)藥品比較需要。
而后天氣越來越熱,我直接在自己所處的高新區(qū)進(jìn)行走訪調(diào)查,但我發(fā)現(xiàn)這里的藥房數(shù)量比其他區(qū)域的少了好幾倍,當(dāng)然購(gòu)買的人數(shù)也是門可羅雀,但在價(jià)格上也沒有因此受影響,沒有什么大的浮動(dòng)。高新區(qū)是近幾年剛剛發(fā)展起來的,對(duì)于一些超市,藥房,醫(yī)院都還不完善,所以在一定程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,便利不了人們的生活,但是著眼于高新區(qū)最近的發(fā)展?fàn)顩r,以及最為有潛力的區(qū)域,相信不久就能解決一些實(shí)際存在的問題,而且大有超過其他地區(qū)的勢(shì)頭,后來居上!
實(shí)踐結(jié)果:
通過對(duì)石家莊市各大藥房的.調(diào)查,在比對(duì)一些小診所或大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)所開出的藥價(jià)來說,藥房所定出的價(jià)格總體上可以為廣大百姓群眾所接受,各個(gè)藥房的價(jià)格相對(duì)而言還是處于一致的狀態(tài)。通過對(duì)藥房的調(diào)查,既豐富了我的醫(yī)學(xué)知識(shí),也對(duì)平常所涉及到的常用藥的價(jià)格有了深入了解,在今后的購(gòu)買中會(huì)引起注意了!
這次社會(huì)實(shí)踐,實(shí)則主題是與藥房有關(guān),但我也額外得到了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的見解。通過藥房也能洞察區(qū)域的人口密集程度,發(fā)展?fàn)顩r,居住的年齡劃分,藥價(jià)基本控制的比較合理,只有個(gè)別偏高。于我而言,認(rèn)識(shí)了很多藥品名,對(duì)于藥品的主治功能,調(diào)理傾向,以及各種藥品藥價(jià)有了深入了解,這對(duì)我今后的工作中一定會(huì)有所幫助,這次實(shí)踐開拓了我的眼界,了解了一些有別于專業(yè)以外的醫(yī)學(xué)知識(shí),最后很感謝這次活動(dòng)的發(fā)起人!
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇十三
系部名稱:
制藥工程學(xué)院。
專業(yè):藥品質(zhì)量檢測(cè)技術(shù)。
年級(jí):
大一年級(jí)。
班級(jí):藥檢11—-301。
姓名:雇雨桐學(xué)號(hào):
實(shí)踐單位:
九芝堂藥店。
實(shí)踐時(shí)間。
20xx年1月1日—20xx年2月1日。
20xx年1月1日,我便帶著希望與渴望,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽我說沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說:“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的話我們會(huì)通知你的?!苯?jīng)過多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因,主要是因?yàn)樽约簺]有很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
第二天,總結(jié)失敗的教訓(xùn),擺正自己的位置,我來到了寧鄉(xiāng)九芝堂藥店,向主管說明自己的來意,并承諾一定好好表現(xiàn),主觀和、見我懇求熱切,就將我留了下來,并對(duì)我說我第二天可以來上班了。
第二天,帶著簡(jiǎn)單的行李去上班。一開始,主管把我叫到一個(gè)女孩的跟前,要我跟著她學(xué)??粗煌5哪弥唐房磥砜慈?,我也拿著商品看,見到有顧客來,她就拿著商品竭力的推銷,而我只是站在旁邊,試著說“好,很好”之類的話,滿以為這樣可以賣掉,可顧客卻不屑一顧,走了。我站在那里,望著女孩,她并沒覺得委屈,依舊看著商品,依舊推銷著。也許在人生旅途中,會(huì)遇到許多的失敗或挫折,只要用一顆平常心來對(duì)待,生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時(shí),也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。
第一次站在柜臺(tái)前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠(yuǎn)去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對(duì)顧客,不知要說什么才好,只是被動(dòng)地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對(duì)顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識(shí)的顧客,也能主動(dòng)的熱情的打招呼,聊家常。
在一個(gè)似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些有關(guān)九芝堂的知識(shí)。九芝堂的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的.烹制方法,則店伙計(jì)必定反復(fù)交代,特別說明。九芝堂還在藥方上每一味藥下面都注明價(jià)碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾分錢的甘草都是如此,真正做到言不二價(jià),童叟無欺。九芝堂成名的秘訣,就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做,堅(jiān)持百年不懈。九芝堂的飲片,從選料開始就非常認(rèn)真,考試吧寧可出較高的價(jià)錢進(jìn)上等好貨,決不賤價(jià)買次貨;加工時(shí)講究工藝,注重質(zhì)量,所以看樣很好,極少灰碎,藥性足。店伙計(jì)大都經(jīng)驗(yàn)豐富,熟諳中藥藥理講究的“寒、熱、溫、涼”四氣和“辛、甘、酸、苦、成”五味,能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時(shí)多半都是一抓即合分量,極少有添減的時(shí)候,但仍然要用小戥子稱一稱,操作認(rèn)真,決不馬虎。多年以來,福林堂配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格,很得病家喜愛,盛名歷久不衰。
在這短短的一個(gè)多月里,我收獲了很多。首先讓我懂得了作為一個(gè)服務(wù)業(yè)的員工,首先要有為他人服務(wù)的意識(shí),不能用自己的小性子辦事,不管做什么事都要顧全大局。另外,不管做什么都要取得別人的信任,那么首先得尊重別人,因?yàn)閯e人的信任是成功的開端。最后,在這個(gè)社會(huì)上形形色色的人都有,也許很多人的所作所為并不是我們所接受的,在與這些人接觸的時(shí)候,我們并不能因?yàn)椴幌矚g或是什么就對(duì)他們態(tài)度不行,而是要用不同的方式來面對(duì)他們,因?yàn)樗麄円彩俏覀兊念櫩?,我們有?zé)任讓他們滿意,只要我們做好了,不管他是什么性格的人,都會(huì)看到我們的努力,看到我們的誠(chéng)意。
總的來說,在藥店打工是絕對(duì)有收獲的,我提前進(jìn)入了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就可以少走彎路。這就是我這個(gè)假期的收獲。
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇十四
北京求實(shí)律師事務(wù)所是北京比較繁忙、業(yè)務(wù)眾多的律師事務(wù)所之一,我們——由法學(xué)07級(jí)七名同學(xué)組成的實(shí)踐隊(duì)伍在此接觸到了大量的法律咨詢、求助案件,在專業(yè)領(lǐng)域獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己幾年來本科學(xué)習(xí)的知識(shí)水平。
第一天的實(shí)踐,是以回答普通法律題目咨詢?yōu)橹饕獌?nèi)容的。北京居住人口眾多,民事糾紛自然應(yīng)接不暇。當(dāng)事人就采光權(quán)和自己的房屋居住權(quán)向我們咨詢,這是一個(gè)普通的民事糾紛,當(dāng)事人在驗(yàn)收房屋時(shí)發(fā)現(xiàn)房屋采光效果與開發(fā)商在購(gòu)房協(xié)議上約定的并不一致。
為此當(dāng)事人決定起訴房屋開發(fā)商并要求開發(fā)商賠償相應(yīng)損失,而開發(fā)商則以為購(gòu)房協(xié)議上的關(guān)于采光效果的約定只是理想化的效果,與實(shí)際規(guī)劃及國(guó)家相關(guān)規(guī)劃行政部分的實(shí)際審批結(jié)果有關(guān),與開發(fā)商并無直接關(guān)系,因此開發(fā)商不承擔(dān)賠償責(zé)任。當(dāng)事人則拿出了簽定購(gòu)房協(xié)議之時(shí)開發(fā)商的小區(qū)宣傳資料,當(dāng)事人與開發(fā)商的購(gòu)房合同是建立在該宣傳資料的小區(qū)規(guī)劃圖之上的。建成之后實(shí)際小區(qū)的'房屋密度增大,建筑數(shù)目增多,相關(guān)建筑物遮擋,從而導(dǎo)致當(dāng)事人所購(gòu)買的二樓采光效果變差。由此可以斷定開發(fā)商違約,沒有履行與當(dāng)事人簽定的合同中所約定的建筑效果事項(xiàng),開發(fā)商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)仲裁或向人民法院起訴。我們專業(yè)而條理清楚的回答讓當(dāng)事人信心倍增,并不住的稱贊我們的理論功底和專業(yè)知識(shí),實(shí)踐單位也對(duì)我們嘉許不止。
第一天的實(shí)踐讓我們品嘗到了勞動(dòng)的汗水,甘冽留香,勞動(dòng)是美麗的。暑期實(shí)踐固然炎熱難耐,但是汗水和贊揚(yáng)給了我們收獲的喜悅。我們把課堂上的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中,看到咨詢者滿足的笑臉我們頓感欣慰。感謝學(xué)校給予我們這樣實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝社會(huì)對(duì)于我們的信任。我們會(huì)更努力地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,把實(shí)踐落到實(shí)處,讓暑期社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)旗在人們的心中飄揚(yáng)!
藥房社會(huì)實(shí)踐心得篇十五
俗話說得好:讀萬卷書,不如行萬里路。我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)應(yīng)用,而社會(huì)實(shí)踐就是一個(gè)很好的平臺(tái)。社會(huì)實(shí)踐是我們接觸社會(huì),提升自己的良好形式,雖然辛苦,但每次都會(huì)碩果累累。社會(huì)實(shí)踐是我們投身社會(huì)的第一步,向他人學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉自身的能力,是為今后走進(jìn)社會(huì)打下基礎(chǔ)。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在大學(xué)這個(gè)象牙塔里里度過了兩年,為了鞏固,復(fù)習(xí)這兩年來學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識(shí),以及為即將到來的大三積蓄力量,這個(gè)暑假我決定到醫(yī)院藥房里學(xué)習(xí)。在姨父的幫助下,我到了海南省萬寧市萬城鎮(zhèn)衛(wèi)生院學(xué)習(xí) 雖然這是一個(gè)比較小的醫(yī)院,但來之不易,我下定決心,要好好學(xué)習(xí),鍛煉自己。20天的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,讓我不僅鞏固了自身的知識(shí),而且還學(xué)會(huì)了不少做人的道理,讓我受益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我接觸了不同行業(yè)的人,了解了不同行業(yè)的一些基本工作,與社會(huì)更親近了;也讓我鞏固了自身的專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)了其它知識(shí),開拓了知識(shí)面,提升了自己。
7月24日,我獨(dú)自一人來到海南省萬寧市萬城鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房,進(jìn)入藥房,映入眼簾的是排放整齊的各種藥品,有西藥、中成藥、注射液、片劑等等。雖然已經(jīng)學(xué)習(xí)了兩年,但我們還沒有接觸太多專業(yè)知識(shí),對(duì)藥品還是一無所知,因此面對(duì)柜子上琳瑯滿目的藥品,還是犯了暈。還好這里的姐姐都對(duì)我很熱情。她們告訴我記住藥品擺放位置的訣竅。原來藥品的擺放是有規(guī)律的。先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,在此基礎(chǔ)之上又分為抗生素類,心血管類,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),其中注射液以及注射藥品在醫(yī)院使用特別廣泛,因此注射類藥品一幫放在比較靠前的地方,還有一些一類、二類藥品是鎖在柜里的,也有一些需要低溫儲(chǔ)藏,如腦蛋白注射液。在了解藥品擺放的同時(shí),我還了解了一下藥房工作的流程、工作的要求準(zhǔn)則等等。藥房服務(wù)規(guī)范遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別,姓名,年齡;查藥品,對(duì)藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷.因?yàn)槿f城鎮(zhèn)衛(wèi)生院是一個(gè)鎮(zhèn)上的醫(yī)院,所以規(guī)模不是特別的大,藥房一共是五個(gè)人,輪流工作,每天有兩個(gè)人工作,一個(gè)負(fù)責(zé)調(diào)劑,一個(gè)負(fù)責(zé)核對(duì)。其中住院病房取藥和門診取藥都是在這個(gè)藥房里取藥的,因?yàn)殚T診取藥的人特別多,取藥口每天都是人山人海,所以每天過得比較充實(shí)。藥房是醫(yī)院里很重要的一個(gè)部門,負(fù)責(zé)核查醫(yī)生的處方是否有問題,是否存在配伍禁忌,還要指導(dǎo)病人合理用藥,要保證給病人正確的藥品,否則后果相當(dāng)嚴(yán)重。因此我在醫(yī)院主要是看處方調(diào)劑取藥。每天來到藥房第一件事就是打掃,保持藥房的清潔,并記下溫度和濕度。
有一些退燒藥如柴胡注射液,安乃近注射液等。降火藥主要有西瓜爽潤(rùn)喉片,金銀花顆粒等,咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等. 在藥房工作的一個(gè)姐姐跟我說:“光看是比較難記住藥品的位置、用法用量的,必須看處方取藥才比較容易記住?!彼运軣嵝牡慕涛铱刺幏?,注意處方上的一些符號(hào),英文字母,還有一些藥的別名等。如:ivdrp是坐脈點(diǎn)滴,im是肌注,qd是一日一次bid是一日兩次,tid是一日三次,qid是一日四次,p.o是口服,sig是用法用量,馬來酸氯苯那敏注射液也叫撲爾敏針,復(fù)方氨淋巴比妥注射液也叫氨基比林針。熟記這些后,從7月30號(hào)起我每天都有一項(xiàng)必做工作——看處方取藥,雖然開始時(shí)看醫(yī)生寫的字比較困難,但時(shí)間久了也就慢慢習(xí)慣了,這期間藥房里的姐姐們幫了我不少忙,教了很多的新知識(shí),我很感激她們。拿藥的時(shí)候發(fā)現(xiàn),對(duì)不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹(jǐn)慎,相對(duì)于孕婦,能不開藥就盡量不開藥。因此每次都小心翼翼的,而且核查好幾遍再給藥房里的姐姐核對(duì)。 在工作的同時(shí)我還借此機(jī)會(huì)了解了很多藥品,我把大部分藥的說明書都帶回家,了解不同藥品的作用,用量以及配伍禁忌等,不懂的就問藥房里的姐姐們,雖然她們沒有比我大多少,但工作早,懂的比我多,她們都很熱心的替我解答,讓我受益匪淺,對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助。與此同時(shí),我還了解了醫(yī)院的大概部門,有門診部,門診部里又有專家門診部;藥房,注射室,還有b超室,放射室等。對(duì)于醫(yī)院里面病人取藥的流程,首先病人先掛號(hào),然后醫(yī)生給開處方,然后病人拿著處方到收費(fèi)處進(jìn)行劃價(jià)和交錢,最后到藥房取藥,隨著技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)的普及,現(xiàn)在級(jí)別高的醫(yī)院全部采用計(jì)算機(jī)處理,不再有處方,醫(yī)生直接在計(jì)算機(jī)上開藥品,節(jié)省了一些不必要的環(huán)節(jié),但在我們鎮(zhèn)上這個(gè)比較小的醫(yī)院,醫(yī)生是必須開處方,我相信在不久的將來,我們的醫(yī)院也會(huì)普及這種全自動(dòng)化,從而提高效率和準(zhǔn)確率,方便了我們?nèi)∷幒秃藢?duì)。
通過這20天的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的藥房還是存在一些問題,首先我們這里的醫(yī)院可能太小,沒有中藥,只有少量的中成藥,種類比較少,并且中藥師和西藥師是不區(qū)分的,不管你學(xué)的是什么專業(yè),在這個(gè)藥房里你什么工作都要做,而且這里的工作人員的學(xué)歷都不高,不能對(duì)病人某些用藥進(jìn)行指導(dǎo),如果有病人詢問用法用量等,他們直接讓病人去找主治醫(yī)生,我覺得這是很不負(fù)責(zé)任的。而且由于藥師少,而取藥的人有很多,所以有時(shí)候一個(gè)人既要忙著取藥又要核對(duì)處方,有時(shí) 會(huì)忙中出亂。對(duì)于醫(yī)生開的處方也有很大問題,有的醫(yī)生字跡潦草,很難辨認(rèn),導(dǎo)致失誤,因此醫(yī)生要為病人負(fù)責(zé),書寫要工整,防止出錯(cuò)。 我認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該采取措施來改正這些陋習(xí),首先確保至少兩人負(fù)責(zé)拿藥,這要可以防止一個(gè)人由于忙碌或粗心拿錯(cuò)藥,加上雙重保險(xiǎn);然后對(duì)于醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)一定要嚴(yán)格考核,醫(yī)生應(yīng)該要對(duì)藥品十分了解,指導(dǎo)病人合理用藥;醫(yī)生的處方要書寫工整,防止出現(xiàn)錯(cuò)誤;病人拿到藥后要和發(fā)票核對(duì)一下看藥品是否正確,然后到醫(yī)生那里確認(rèn)一下,問一下用量用法等,防止中途出現(xiàn)偏差,避免出現(xiàn)嚴(yán)重后果。
在醫(yī)院學(xué)習(xí)的這20天,我真的學(xué)到了很多知識(shí),這些都是我在學(xué)校里學(xué)不到的,我通過在藥房這個(gè)良好的機(jī)會(huì),認(rèn)識(shí)了很多藥品,我相信一定會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)有很大的幫助。也認(rèn)識(shí)很多朋友,擴(kuò)大了我的人脈關(guān)系,而且培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真耐心的態(tài)度。我們也是上班的,要遵循醫(yī)院的規(guī)章制度,不能像在學(xué)校一樣,做事情也要有所顧忌,不能隨心所欲,重要的是秉持一種認(rèn)真,學(xué)習(xí)的態(tài)度,懷著一顆善良的心。這次學(xué)習(xí)使我了解了一種我未來可能從事的職業(yè),為我將來?yè)駱I(yè)方面提供了很大的幫助。今后我會(huì)繼續(xù)努力,為自己的未來奮斗!
介于學(xué)校布置的任務(wù)以及我自己的實(shí)踐能力需要,在暑假期間,我來到了衛(wèi)康藥店,展開了為期兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
每天好像都是千篇一律,“歡迎光臨,請(qǐng)問您需要什么”,“建議您使用這種藥,相對(duì)比較實(shí)惠”,“謝謝您的光顧,再見”......這些話好像就是一種格式,一切就是這么簡(jiǎn)單,但又總能告訴我們很多道理,就好像大道至簡(jiǎn)。
在藥房里,讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺(tái),上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時(shí)間很漫長(zhǎng),甚至有時(shí)站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對(duì)我態(tài)度的贊揚(yáng),一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時(shí)讓我更加有信心做好實(shí)踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會(huì)!
通過自己在實(shí)踐工作中的努力來實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!其實(shí),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長(zhǎng)的活動(dòng),意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會(huì)需要的是集知識(shí)、專業(yè)技能和工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會(huì)實(shí)踐更好的鍛煉自己!
藥品關(guān)系著一個(gè)國(guó)家的國(guó)計(jì)民生,作為醫(yī)藥工作者的我們責(zé)任重大,工業(yè)生產(chǎn)的藥品經(jīng)過層層監(jiān)管,從而使流人市場(chǎng)的藥品有百分之百的合格率。醫(yī)藥工作者承載著藥品安全生產(chǎn)和合理應(yīng)用的使命,雖然我們個(gè)人的力量是微不足道的,但我們也擁有了幫助身邊人的能力,只要不斷地學(xué)習(xí)與提高自我,并傳承中華醫(yī)藥工作者的美德,相信我們的努力會(huì)換來明天的進(jìn)步。
年的大學(xué)生活,已將我們變成了一個(gè)具有專業(yè)知識(shí)并且對(duì)藥學(xué)非常熱愛的藥學(xué)工作的儲(chǔ)備軍。我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)或者工作中,努力提高自己,為所熱衷的藥學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
這次的社會(huì)實(shí)踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)。不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時(shí)還對(duì)日常生活中易得的一些小毛病該用什么藥有了一定的`了解,豐富了我的知識(shí)面。
讀萬卷書,不如行萬里路。這句話說得一點(diǎn)都沒錯(cuò),實(shí)踐能夠很好地運(yùn)用并加深我們對(duì)書本知識(shí)的理解。我們總是要工作的,提前適應(yīng)一下這種氛圍,對(duì)我們是極其有利的。
此時(shí)的我已經(jīng)離開了衛(wèi)康藥店,起初的“趕鴨子上架”的心理已經(jīng)消失了,因?yàn)槲掖_實(shí)收獲很多,我覺得很值,這十幾天時(shí)間沒白花。這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對(duì)我以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助!
或許,明年我還會(huì)來。
專業(yè)班級(jí):
姓 名:___劉娟____
獨(dú)立完成與誠(chéng)信聲明
本人鄭重聲明:所提交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,是本人在相關(guān)教師的指導(dǎo)下,獨(dú)立撰寫完成的。沒有剽竊、抄襲等侵權(quán)行為。除已經(jīng)標(biāo)注為引用的內(nèi)容外,本實(shí)踐報(bào)告中不包含其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對(duì)本文做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示了謝意,本人承擔(dān)因違反本聲明所帶來的相關(guān)責(zé)任和后果。
特此聲明。
簽名:
日期:
關(guān)于藥店服務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
系部名稱:管理工程系 專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)
時(shí)間:2015年7月20日----2015年8月20日共30天
一年一度的暑假又開始了,在這個(gè)假期我開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。由于一般企業(yè)很少招短期工,尤其是學(xué)生,而且我又是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、豐富假期生活,所以就選擇了我家附近的一家藥店(濟(jì)春園)開始了我為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
這個(gè)藥店規(guī)模并不是很大,所以我的工作也比較瑣碎。在那里工作的時(shí)候,我每天去了要打掃衛(wèi)生并保持衛(wèi)生清潔,讓來看病買藥的人更舒服一些,印象好一點(diǎn),偶爾我還要把進(jìn)貨用完的紙箱以及藥盒整理好。這些工作相對(duì)來說簡(jiǎn)單一點(diǎn),平時(shí)在家也做家務(wù)因此都難不倒我。最讓我頭疼的是,幫那些買藥的客人按藥方稱中藥的重量,操作并不難但剛開始接觸的時(shí)候,我手忙腳亂的特容易出錯(cuò)。比如,客人多的時(shí)候有時(shí)會(huì)不記得寫客人的名字,有時(shí)又忘寫藥品的名稱,日期有時(shí)也會(huì)忘了,然后總出錯(cuò)總挨罵,心里特別難受,特別委屈。但又不能頂嘴,畢竟自己什么也不會(huì),而且是自己工作的錯(cuò)誤就必須承擔(dān)。
甚至懷疑是不是我弄錯(cuò)了,故意提高價(jià)格謀取暴利,真是讓人欲哭無淚呀!老板也會(huì)安慰我說:做生意就這樣,不要太計(jì)較了慢慢習(xí)慣就好了。然后我就自己找平衡點(diǎn)調(diào)節(jié)情緒,當(dāng)然也學(xué)到了不少的知識(shí)。
一個(gè)月過的很快,我的暑期實(shí)踐也結(jié)束了。從剛開始的什么都不會(huì)、什么都不懂、什么都做不好,到現(xiàn)在的可以獨(dú)立面對(duì)一些人一些事。我有點(diǎn)舍不得離開,回想一下這次實(shí)踐活動(dòng)我真收獲不小呢!
在工作結(jié)束后,我做了一些總結(jié):
一 要善于學(xué)習(xí):時(shí)代在進(jìn)步,生活在發(fā)展,面對(duì)未來我們還有許多不知道不了解的事物,因此在這個(gè)階段我們一定要自我加強(qiáng),要善于學(xué)習(xí),以備將來更好的去應(yīng)對(duì)一些問題,不論是人際方面,還是工作、能力方面我們一定要做到善于學(xué)習(xí)。
二 要善于溝通:俗話說“林子大了,什么鳥都有!”世界之大無奇不有,在這個(gè)多元化的社會(huì)。我們更是會(huì)遇到各種各樣、形形色色的人,不管他人是什么樣的態(tài)度語氣,我們一定要和善的去與人溝通,面對(duì)不同的人我們要用不同的方式、不同的言語去達(dá)到最佳的溝通。
三 要端正自己的態(tài)度:不論做什么工作、干什么事,態(tài)度是最重要的,即使面對(duì)我們不熟悉的事情,但只要態(tài)度對(duì)了,在接下來的過程中慢慢掌握,就是可以的。因此,要端正自己的態(tài)度,凡事要多親力親為才可以把事情做得更好。
定要堅(jiān)持不懈的去做好每一件事。
五 要勤快:不管做什么事,在哪里做事,一定要勤快!任何老板都不愿意去任用一個(gè)懶惰的員工。因此,即使你不是特別出眾的人才,但你也要勤快,讓別人認(rèn)可、認(rèn)同你!
六 要多運(yùn)動(dòng)保持健康:這一個(gè)月的藥店實(shí)踐中,我碰到了許多生病的人,看著他們憔悴的面龐和痛苦、難受的表情,心里很不是滋味。人家說:身體才是本錢。身體不好生病了帶來的麻煩很多,因此一定要多運(yùn)動(dòng)保持身體健康。
七 這次經(jīng)歷讓我體會(huì)到了掙錢的辛苦,體會(huì)到了家人的不容易,想想我們大學(xué)四年什么都沒學(xué)到,豈不是對(duì)不起家人辛苦賺來的血汗錢嘛。所以我一定要好好努力,不浪費(fèi)這辛苦的勞動(dòng)成果。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我心里也更加成熟了。在藥店面對(duì)的形形色色的客人、重復(fù)著工作,讓從未涉世的我還是有些不適應(yīng)。打工和在家完全不是一樣的,家人寵我們愛我們疼我們,偶爾我們會(huì)和家人爭(zhēng)吵但畢竟是家人,他們還是敞開胸懷時(shí)刻寬容我們。但出門在外,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,更需要學(xué)會(huì)適應(yīng)。
在殘酷的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)中,保持一種平和的心態(tài)是很難能可貴的。而這些將是在踏入社會(huì)后需要永遠(yuǎn)銘記的:耐心、寬容、關(guān)心、責(zé)任、友善,同時(shí)更讓我懂得尊重勞動(dòng)。也許沒有別人那樣優(yōu)秀、沒有別人那樣認(rèn)真、努力,但這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了不少,只有經(jīng)歷過才能明白這一個(gè)月給了我人生不少的啟發(fā)與動(dòng)力。因此我特別感謝學(xué)校組織的這次實(shí)踐活動(dòng)。
社會(huì)實(shí)踐真的十分必要,只有經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐才能獲得書本上得不到的經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)社會(huì)中經(jīng)驗(yàn)是必不可少的。另外了解到當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會(huì)大環(huán)境都比較優(yōu)越,也沒有經(jīng)歷過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也比較差,常常是對(duì)社會(huì)的要求較高,對(duì)自我的要求較低。大學(xué)生的責(zé)任意識(shí)日益成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題,責(zé)任意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)成為不少地方采用人才的兩個(gè)新標(biāo)準(zhǔn)。
大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。從大學(xué)生活的開始到走進(jìn)社會(huì)的大圈子中,就只有短短的幾年時(shí)間,所以大家認(rèn)為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于鍛煉品質(zhì),提高能力??梢娖鋵?duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),看起來要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)專業(yè)知識(shí),為了打工影響專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。另外參加各種活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這也是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制。
我真的發(fā)覺這一個(gè)月對(duì)我的推進(jìn)作用很大,雖然我能力還是其他
方面欠缺的東西還很多,但我會(huì)努力完善自己的.
劉娟
2015年8月25日
一年一度的暑假又要開始了,而在這個(gè)暑假,我要開始我的第一次社會(huì)實(shí)踐。
因?yàn)槲壹疫@邊大型公司比較少,試了幾家又比較難進(jìn),所以我就選擇了在我家附近的一家中型藥店。
我和老板商量了一下,表明了我是為了積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)才來找工作的,不在乎工資的問題的目的。所以老板很快就答應(yīng)了。第二天,我就開始了我的社會(huì)實(shí)踐。
藥店只有一層,面積也不是很大。有顧客來的時(shí)候我們只要上前向他推薦介紹一些顧客想要的藥就可以了。但是藥店的藥有那么多,而我們又不能胡亂的推薦藥,所以想要賣藥就要先了解并且記牢每種要的功用和禁忌,而且絕對(duì)不能有絲毫的差錯(cuò),萬一出錯(cuò)的話那將是人命關(guān)天的大事,所以一開始,老板只讓我在一邊學(xué)習(xí),讓我了解學(xué)習(xí)一下各種藥的功用以及一些藥店的流程。學(xué)習(xí)的工作很辛苦,還要來回藥店和家里,所以每天都過的很累,雖然很累,但是過的卻很充實(shí)。后來慢慢的熟悉了各種藥品,就幫著顧客介紹。當(dāng)然也有時(shí)候,顧客會(huì)對(duì)你的介紹不屑一顧,有時(shí),也會(huì)遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會(huì)因看上一個(gè)商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時(shí),也會(huì)遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對(duì)長(zhǎng)輩應(yīng)是畢恭畢敬,對(duì)小朋友應(yīng)是熱情友好?!邦櫩褪巧系邸笔欠?wù)行業(yè)的宗旨。
打工期間,我還從那里了解到一些這個(gè)藥店的有關(guān)知識(shí)。這里的藥材,務(wù)求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準(zhǔn)備一點(diǎn),避免不能按方配齊,使顧客失望。而且這個(gè)藥店除了一般藥品以外,還賣一些保健品。由于一些保健品的治療對(duì)象有所交叉,所以很多時(shí)候,二個(gè)保健品的銷售人員為了業(yè)績(jī),難免有些沖突,會(huì)發(fā)生強(qiáng)客的事。所以在很大程度上,藥店的規(guī)章制度還是有所缺陷。另外,我還遇到了很多家庭比較困難的顧客。他們大多是農(nóng)民,衣比較破舊,掏出來的錢都是些很零碎的錢。看的出來他們是為了買藥存了很久。相比較另外一些來買所謂的減肥藥,化妝品的顧客,一出手就是幾百。深深感覺到社會(huì)的不公。也影響我在以后的生活中節(jié)約用錢,不要買一些浪費(fèi)的奢侈品。
給了我很大的幫助。
確實(shí),很多時(shí)候在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純的只要學(xué)習(xí)。在這次社會(huì)實(shí)踐中,的確讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐,它讓我我提前進(jìn)入了社會(huì),了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
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