心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)或工作等方面的總結(jié)和概括。寫心得體會(huì)時(shí),要注意展示自己的思考和反思,不能只是簡單地陳述事實(shí)。請(qǐng)大家參考以下心得體會(huì),一起進(jìn)步,共同成長。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇一
當(dāng)今社會(huì)禮儀越來越重要,無論是社交場合還是工作場合,良好的禮儀能夠讓我們?cè)谌穗H交往中獲得更多的優(yōu)勢和機(jī)會(huì)。最近我參加了一次禮儀培訓(xùn),下面我將分享一下我的心得體會(huì),希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段:了解禮儀的重要性。
參加禮儀培訓(xùn)的過程讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性。我們?cè)谌粘I钪幸⒁庾约旱膬x態(tài)儀表,包括穿著打扮、言談舉止、場合禮儀等等。這些細(xì)節(jié)會(huì)影響到我們的交際效果和與他人的關(guān)系。合理遵循禮儀規(guī)范也是傳承和弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化的有力手段。
第三段:學(xué)到了什么?
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于禮儀的知識(shí)。比如如何正確地使用餐具、如何向長輩致敬、如何優(yōu)雅地走路等等。更重要的是,我也學(xué)到了很多關(guān)于尊重、感恩和待人接物等方面的禮儀知識(shí)。通過演練和實(shí)踐,我逐漸地領(lǐng)悟到良好的禮儀并不是整天咬緊牙關(guān)用力裝出來的,而是源自內(nèi)心的尊重和感恩,是一種自然而然的表達(dá)。
第四段:禮儀對(duì)我的啟示。
這次禮儀培訓(xùn),讓我感受到禮儀的力量和價(jià)值。在實(shí)踐中,我逐漸地發(fā)現(xiàn)自己的儀態(tài)和儀表變得更加大方得體,讓人愉悅。再加上我在禮儀中收獲到的人際交往的技巧和心得,我覺得我可以更好地與他人交流和溝通。同時(shí),禮儀的影響也悄然滲透到了我的日常生活中,讓我更加規(guī)矩、尊重他人、懂得感恩和關(guān)愛他人。
第五段:總結(jié)。
在這次禮儀培訓(xùn)中,我感受到針對(duì)自身的不足,學(xué)習(xí)合適的禮儀,可以讓我獲得社交和工作上的優(yōu)勢,更加提升自己的形象和氣質(zhì)。同時(shí),良好的禮儀也是尊重他人、感恩與關(guān)愛他人的一種重要表現(xiàn)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)茏尭嗟娜肆私舛Y儀的重要性,以及禮儀的價(jià)值和力量。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇二
作為一名教師,良好的教師禮儀是必不可少的,它不僅是教師行為規(guī)范的體現(xiàn),更是教師職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)。近日,我參加了一次教師禮儀培訓(xùn)課程,這次課程讓我領(lǐng)悟到了許多,下面我將就“學(xué)完教師禮儀后的心得體會(huì)”這一主題,進(jìn)行探討總結(jié)。
一、對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)升華
在課程開始的第一節(jié)課,我們就深入淺出地講解了什么是教師禮儀,以及教師禮儀的重要性。其實(shí),在我們的溝通中,教師禮儀來自言傳身教,并不限于學(xué)科范圍,而是包括教師的言談舉止、儀態(tài)品質(zhì)、穿著著裝等方面,從教師的一舉一動(dòng)到整體形象,都會(huì)影響到學(xué)生們對(duì)于教師的認(rèn)識(shí)和情感投射。因此,在這次的培訓(xùn)中,我對(duì)教師禮儀的認(rèn)識(shí)得到了升華,我意識(shí)到,教師要成為學(xué)生的榜樣,體現(xiàn)出比一般人更高的道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)。
二、對(duì)教師禮儀的實(shí)踐深化
除了理論層面的認(rèn)識(shí),接下來的實(shí)踐環(huán)節(jié)也讓我收獲頗豐。我在課程中學(xué)會(huì)了如何整齊、得體地穿著著裝,克服了以往在穿著搭配上的不足。我們還特別注重口頭禮儀的細(xì)節(jié)訓(xùn)練,比如如何表達(dá)感謝、如何微笑、如何面帶微笑與學(xué)生交流等等。通過多次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我更多地關(guān)注到了自己的表現(xiàn)效果,并且能夠更加自信地面對(duì)學(xué)生。
三、對(duì)教師職業(yè)形象的提升
教師禮儀的提高并不止是將學(xué)習(xí)到的技巧應(yīng)用在學(xué)生身上,這涉及到我們對(duì)教師職業(yè)形象的認(rèn)識(shí)。在課程中,我逐步認(rèn)識(shí)到,教師作為“九大群體”之一,其職業(yè)形象的高低與教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)聯(lián)度十分緊密。良好的職業(yè)形象不僅能夠提高教學(xué)效果,更能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教師的敬愛和信任感。因此,通過這個(gè)培訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)形象進(jìn)行了深刻認(rèn)識(shí),并努力提升自己的知識(shí)水平與文化素養(yǎng),成為學(xué)生心目中的好老師。
四、對(duì)教師個(gè)人修養(yǎng)的反思
教師禮儀培訓(xùn)的過程讓我逐步認(rèn)識(shí)到,學(xué)習(xí)教師禮儀只是一部分,關(guān)鍵在于培養(yǎng)良好的個(gè)人修養(yǎng),作為教師要有責(zé)任心,需具備高尚品德,要有健康有益的興趣愛好,維持良好的心態(tài)。通過這些,才能讓教師的行為規(guī)范落地生根,讓教師的職業(yè)形象得以真正提升。
五、對(duì)未來教學(xué)的展望
在學(xué)習(xí)教師禮儀的過程中,我預(yù)感到它會(huì)對(duì)我的未來教學(xué)產(chǎn)生積極影響。我將教師禮儀作為必不可少的教學(xué)素養(yǎng)之一,將之融入到日常教學(xué)中去,提高自己的邊界,走向更高更好的教學(xué)水平。當(dāng)然,這并非畢業(yè)后的結(jié)束,我相信在社會(huì)工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷地錘煉自己的教師禮儀,做一名更有修養(yǎng)和素質(zhì)的教師。
總之,教師禮儀的學(xué)習(xí)不只是一次機(jī)會(huì),它是一整個(gè)教育過程的延伸。教師需要得到專業(yè)的培訓(xùn)、了解自己、不斷反思進(jìn)步,從而提高自身素養(yǎng),成為一個(gè)更好的教育者。我相信,未來我會(huì)在自己的教育工作中不斷地展現(xiàn)自己的修養(yǎng),深化自己的理念,為下一代的更好成長貢獻(xiàn)著自己的力量。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,禮儀作為一門重要的學(xué)科逐漸受到人們的關(guān)注和重視。而作為一名網(wǎng)絡(luò)禮儀學(xué)的學(xué)員,我在學(xué)習(xí)這門課程的過程中不僅增加了對(duì)傳統(tǒng)禮儀的認(rèn)知,還獲得了一些實(shí)用的溝通技巧和處事原則。下面是我學(xué)習(xí)禮儀課程后的心得體會(huì)。
第一段:對(duì)傳統(tǒng)禮儀的認(rèn)知
在課程的前幾次學(xué)習(xí)中,我了解到傳統(tǒng)禮儀的重要性。傳統(tǒng)禮儀是中華文化的重要組成部分,通過它可以傳承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。禮儀不僅僅是為了繁瑣的程序而存在,更是為了提高人們的修養(yǎng)和素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到傳統(tǒng)禮儀不僅包括正式場合下的禮節(jié)、待人接物的禮貌用語等方面,還包括儀容儀表、言談舉止等方面。這些規(guī)范和要求都是為了讓我們更好地與他人溝通和相處,增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧和效果。
第二段:掌握實(shí)用的溝通技巧
在學(xué)習(xí)禮儀課程的過程中,我也獲得了一些實(shí)用的溝通技巧。在交際中,如何與人正常、自然地溝通是非常重要的。通過學(xué)習(xí),我明白了在與他人交流時(shí)要注重言辭的尊重和禮貌,盡量避免使用過激的語言和不尊重的表達(dá)方式。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了傾聽和包容他人的觀點(diǎn),不輕易做出評(píng)判和批判。這些溝通技巧不僅可以幫助我與他人更好地進(jìn)行交流,還有助于減少?zèng)_突和誤解,建立良好的人際關(guān)系。
第三段:修養(yǎng)自己的儀容儀表
在學(xué)習(xí)禮儀的過程中,我也注意到自己的儀容儀表對(duì)他人印象的重要性。一個(gè)整潔干凈、儀表端莊的人給人的印象往往更好。因此,我開始注重自己的儀容儀表,注意穿著得體,保持良好的形象。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了注意自己的言談舉止,避免一些不文明和不雅觀的行為。這些改變不僅僅是為了別人,更是為了提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
第四段:與他人更好地相處
學(xué)習(xí)禮儀還教會(huì)了我如何與他人更好地相處。在與他人交往的過程中,遵循一些基本的禮儀規(guī)范可以讓人際關(guān)系更加融洽。我學(xué)到了如何正確使用禮節(jié)用語,如何主動(dòng)向他人提供幫助,如何在公共場合保持適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范等。這些規(guī)范和要求使我們?cè)谏缃恢懈菀撰@得別人的認(rèn)可和尊重,提高人際關(guān)系的質(zhì)量。
第五段:結(jié)語
通過學(xué)習(xí)禮儀課程,我深刻地認(rèn)識(shí)到禮儀在我們的生活中的重要性。傳統(tǒng)禮儀不僅是一種文化瑰寶,更是一種人際交往和社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)力。禮儀使我們能夠更好地與人溝通和相處,提高人際關(guān)系的和諧和效果。我將會(huì)繼續(xù)努力將所學(xué)的禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生活中,并不斷提升自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇四
在進(jìn)行學(xué)校教育工作時(shí),作為一名教師,總是要求遵守相應(yīng)的教師禮儀,因此,我決定參加教師禮儀培訓(xùn)班以通過對(duì)老師們的教育讓自己更加優(yōu)秀的完成工作。在這篇文章中,我將分享自己在培訓(xùn)班中學(xué)到的一些關(guān)于教師禮儀的體會(huì)和感受,我對(duì)于這些經(jīng)驗(yàn)的感受或許會(huì)對(duì)其他教師有所幫助。
第二段:培訓(xùn)教師禮儀給我?guī)淼膯⑹?/p>
參加教師禮儀培訓(xùn)班,給我?guī)砹艘恍┥羁痰膯⑹?。首先,向別人展現(xiàn)尊重、謙遜和友好的態(tài)度是建立良好關(guān)系的關(guān)鍵。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)如何處理與學(xué)生、同事、父母和社會(huì)各方面的聯(lián)系,并始終保持積極樂觀的態(tài)度。
第三段:教師禮儀讓我更好地了解身份的重要性
在教師禮儀的指導(dǎo)下,我意識(shí)到了自己的身份的重要性。作為一名教師,我們要隨著時(shí)間的推移不斷地提升自己的身份,這樣,我們才能獲得學(xué)生和家長的尊重。對(duì)于自己的言行,我們更應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目刂疲员WC在任何情境下都保持高尚的形象。
第四段:教師禮儀教會(huì)我如何改善自己的霸氣
在課堂上,有時(shí)教育工作會(huì)使我們的情緒失控,導(dǎo)致我們產(chǎn)生了一些“霸氣”。在教師禮儀的培訓(xùn)班中,我們通過實(shí)踐和模擬,學(xué)習(xí)了如何面對(duì)不同的情況和不同的學(xué)生。通常,怒氣沖沖的態(tài)度會(huì)引起更多的挑戰(zhàn),而平和的態(tài)度則能打破壁壘,使學(xué)生更愿意與我們交流和合作。
第五段:結(jié)論
總之,教師禮儀培訓(xùn)是一項(xiàng)很有價(jià)值的工作,它為我們提供了有用的知識(shí)和實(shí)際指導(dǎo),幫助我們建立良好的工作關(guān)系。作為一名教師,我們需要不斷學(xué)習(xí),以便始終保持熱忱、親切而懇切的態(tài)度,這樣我們?cè)诮逃ぷ髦胁拍馨l(fā)揮出最佳的作用。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇五
“禮儀學(xué)完之后的心得體會(huì)”
第一段:引入并介紹禮儀學(xué)的重要性(200字)
隨著社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的交流越來越重要,而禮儀作為一種重要的社交方式,在我們的生活中也扮演著非常重要的角色。我在學(xué)習(xí)了禮儀學(xué)之后,深刻認(rèn)識(shí)到禮儀的重要性和它對(duì)我們的生活以及社會(huì)交往的影響。禮儀不僅能夠提升我們的形象修養(yǎng),還能夠改善人際關(guān)系,使我們更加自信地面對(duì)社交場合和他人。
第二段:禮儀學(xué)的實(shí)踐應(yīng)用(200字)
學(xué)習(xí)禮儀后,我開始在日常生活中積極地運(yùn)用所學(xué)到的禮儀技巧。不論是在與同事溝通時(shí)還是與陌生人相處時(shí),我都盡量用禮貌的語言與他們交流,并注重細(xì)節(jié),比如主動(dòng)為他們開門、讓位等,這樣不僅能提升他們對(duì)我的好感度,也能加強(qiáng)我們之間的溝通與信任。我還意識(shí)到尊重他人的個(gè)人空間和隱私也是禮儀的一部分,因此我會(huì)注意避免過分侵犯他人的隱私和個(gè)人空間。通過實(shí)踐,我逐漸發(fā)現(xiàn)禮儀不僅能改善我與他人的關(guān)系,也給我?guī)砀嗟淖孕藕涂鞓贰?/p>
第三段:禮儀對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響(200字)
在職場中,禮儀的重要性更加凸顯。通過學(xué)習(xí)禮儀,我懂得了與同事、上司以及客戶之間的交往技巧,學(xué)會(huì)了如何用禮貌的方式與他人溝通和解決問題。我盡量將這些禮儀應(yīng)用到我的工作中,例如給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件時(shí)注意用恰當(dāng)?shù)姆Q呼和表達(dá)方式,客戶提問時(shí)我會(huì)主動(dòng)回答并表示感謝。這些小細(xì)節(jié)在工作中起到了積極的影響,不僅贏得了同事和上司的贊賞,還提高了自己在職場中的形象,為自己的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段:通過禮儀學(xué)學(xué)到的人際交往技巧(200字)
禮儀學(xué)不僅在職場中發(fā)揮了巨大作用,也給了我更多在日常生活中與他人交往的技巧。在與朋友相處時(shí),我更加注意言辭的用詞和表達(dá)方式,以及用禮貌和尊重的態(tài)度面對(duì)爭執(zhí)和不同意見。與家人交往時(shí),我盡量避免沖突和爭吵,用和平的方式解決問題,增進(jìn)家庭和睦和和諧。通過學(xué)習(xí)禮儀,我逐漸學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,理解并尊重他人的感受,從而與他們建立親密、持久的友誼與關(guān)系。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過學(xué)習(xí)禮儀,我意識(shí)到禮儀是一個(gè)長期的修行過程,我們需要不斷地提升自己、改進(jìn)自己。我會(huì)繼續(xù)為自己樹立高尚的修身養(yǎng)性目標(biāo),并將禮儀融入我的日常生活中,不論是在職場上還是與他人相處中,我都會(huì)持續(xù)地運(yùn)用所學(xué)習(xí)到的禮儀技巧,更好地與他人交流與溝通。我希望在未來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一個(gè)擁有修養(yǎng)、懂得禮儀的人,為身邊的人帶來快樂和正能量。
【總字?jǐn)?shù):1000字】
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇六
禮儀是社會(huì)交往中必不可少的一部分,它能夠展現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)和教養(yǎng)。為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,學(xué)校特地開設(shè)了禮儀課,課后我對(duì)禮儀有了深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
第二段:禮儀的重要性。
禮儀不僅僅是一種形式,更是一種態(tài)度。我們常常聽到“有禮貌比什么都重要”的說法,這充分說明了禮儀的重要性。在實(shí)踐中,我意識(shí)到禮儀的表現(xiàn)不僅體現(xiàn)在日常交往中的一聲問候和一句感謝,更要出現(xiàn)在我們的舉止、言行和態(tài)度之中。只有做到內(nèi)外兼修,將禮儀內(nèi)化于心,我們才能真正的做到有禮貌、有修養(yǎng)的人。
第三段:禮儀修養(yǎng)的突破點(diǎn)。
禮儀課的學(xué)習(xí)主要是培養(yǎng)我們的各種禮儀修養(yǎng),如坐姿、站姿、走姿等等。而出類拔萃的禮儀修養(yǎng)對(duì)于一個(gè)人來說,不僅是一張閃亮的名片,更是一面照亮人生道路的明鏡。在課下,我通過不斷地練習(xí)和改正自己的不足,逐漸形成和培養(yǎng)了一種良好的禮儀習(xí)慣,使我更加自信、從容。在以后的人生道路上,我相信這種良好的禮儀修養(yǎng)將會(huì)給我?guī)頍o窮的機(jī)遇和幸福。
禮儀修養(yǎng)不僅在個(gè)人生活中起著積極的推動(dòng)作用,更在社會(huì)交往中能夠展現(xiàn)其價(jià)值。在同學(xué)、朋友以及長輩面前,我們要牢記禮儀修養(yǎng)的重要性,學(xué)會(huì)尊重和傾聽他人,善待他人。良好的禮儀修養(yǎng)將會(huì)帶給他人良好的感受,促進(jìn)良好的人際關(guān)系的構(gòu)建。同時(shí),在職業(yè)生涯的選擇和發(fā)展中,具備良好的禮儀修養(yǎng)更是其中的關(guān)鍵因素。通過禮儀的表現(xiàn),我們能夠贏得他人的認(rèn)可和尊重,極大地提升了自己的競爭力。
第五段:禮儀的未來發(fā)展。
隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,現(xiàn)代人對(duì)禮儀的要求也越來越高。學(xué)生時(shí)代的禮儀修養(yǎng)只是基礎(chǔ),只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能不斷提升自己。我將在以后的生活中繼續(xù)保持良好的禮儀修養(yǎng),并且努力將其發(fā)揚(yáng)光大。同時(shí),我還會(huì)積極參與禮儀培訓(xùn)和學(xué)習(xí),深化對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)和理解。我相信,隨著我的努力和奮斗,我一定能夠在社會(huì)交往中表現(xiàn)出高尚的禮儀修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)人生的輝煌。
總結(jié):
通過禮儀課的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻認(rèn)識(shí)到了禮儀在社會(huì)中的重要性,以及良好禮儀修養(yǎng)對(duì)于個(gè)人成長和社會(huì)交往的影響。我將以此為契機(jī),不斷提升自己的禮儀修養(yǎng),并將其應(yīng)用到實(shí)際生活中,不斷追求進(jìn)步。我相信,只有養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,才能成為一個(gè)有修養(yǎng)、有教養(yǎng)的人,更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇七
第一段:介紹禮儀課的重要性和作用(200字)。
在當(dāng)今社會(huì),禮儀已經(jīng)成為一種必修的素質(zhì)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的交往方式也發(fā)生了巨大的變革。禮儀的規(guī)范和得體不僅僅代表了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)水平,更代表了一個(gè)國家和民族的形象。因此,學(xué)習(xí)和掌握一定的禮儀知識(shí),已經(jīng)變成了現(xiàn)代人的必備技能之一。為了推廣和普及禮儀知識(shí),學(xué)校普遍開設(shè)了相關(guān)的禮儀課程,在這門課程的學(xué)習(xí)過程中,我收獲頗豐,對(duì)有關(guān)禮儀的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:學(xué)習(xí)禮儀的重要性和價(jià)值(200字)。
通過禮儀課的學(xué)習(xí),我更加明確了禮儀對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。首先,禮儀可以提高人的修養(yǎng)和素質(zhì)。禮儀不僅僅是形式上規(guī)范的行為,更是一種內(nèi)心感受和態(tài)度的表達(dá)。在與他人交往的過程中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀會(huì)給人帶來舒適和愉悅的感覺,有利于建立良好的人際關(guān)系。其次,禮儀是社會(huì)文明和進(jìn)步的象征。一個(gè)文明社會(huì)的標(biāo)志就是有良好的禮儀習(xí)慣和規(guī)范。只有當(dāng)每個(gè)人都能自覺遵循禮儀行為,社會(huì)才能更加和諧。最后,禮儀還是一種國家和民族形象的體現(xiàn)。在國際交往中,一個(gè)國家的禮儀形象往往代表著這個(gè)國家的文化素養(yǎng)和國際形象。因此,學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識(shí),對(duì)于我們個(gè)人、社會(huì)和國家都有著重要的意義。
第三段:禮儀課的收獲和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(200字)。
在禮儀課程的學(xué)習(xí)中,我不僅僅只是掌握了一些禮儀常識(shí),更重要的是明白了禮儀背后的道理和意義。例如,我了解到正是因?yàn)橹v究禮儀的人,才會(huì)更容易受到他人的尊重和喜歡。而只有我們自己先尊重自己,才能贏得別人的尊重。另外,禮儀課還提供了很多實(shí)踐機(jī)會(huì),如茶話會(huì)、模擬晚宴等活動(dòng),這些活動(dòng)旨在鍛煉我們的社交能力和禮儀修養(yǎng)。通過參與這些實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何正確行走和坐姿、怎樣使用刀叉、如何恰當(dāng)?shù)厥褂檬謾C(jī)等,這些都對(duì)我的日常生活和將來的社交交往幫助很大。
第四段:培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣的建議(200字)。
學(xué)習(xí)禮儀不僅僅是為了應(yīng)付課堂考試,更重要的是要形成良好的禮儀習(xí)慣。要想培養(yǎng)好這個(gè)習(xí)慣,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)要注意。首先,要學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人。禮儀的核心就是關(guān)心他人的感受。只有在與他人交往時(shí),時(shí)刻考慮到對(duì)方的感受,我們才能做到得體而體面。其次,要保持良好的儀容儀表。儀容儀表是禮儀的外在表現(xiàn),我們的儀態(tài)舉止直接影響了他人對(duì)我們的印象。最后,要時(shí)刻修煉自己的內(nèi)心修養(yǎng)。禮儀表現(xiàn)出來的不僅僅是表面的行為,更是我們內(nèi)心情感的折射。只有提升自己的內(nèi)在修養(yǎng),才能更好地展現(xiàn)出優(yōu)雅的禮儀。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過禮儀課的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在個(gè)人和社會(huì)中的重要性和價(jià)值。學(xué)會(huì)和掌握禮儀知識(shí),并不僅僅是為了應(yīng)對(duì)一些特定場合,更是在每時(shí)每刻的生活中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和態(tài)度。未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)禮儀之道,將禮儀貫穿于我們的日常生活中,努力成為一個(gè)受人尊敬和喜歡的人。同時(shí),我也希望將禮儀的觀念和精神傳遞給更多的人,讓我們的社會(huì)更加文明、友好和諧。
總結(jié):通過禮儀課的學(xué)習(xí),我對(duì)禮儀的重要性和價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識(shí),并收獲了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在未來,我將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)禮儀之道,努力成為一個(gè)受人尊敬和喜歡的人。同時(shí),我也希望能夠影響更多的人,讓我們的社會(huì)更加文明、友好和諧。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇八
東山縣陳城中心小學(xué) 許喜瓊 暑假期間,我們學(xué)習(xí)金正昆教授的《教師禮儀》系列講座,金教授所講的和我們?nèi)粘9ぷ鞯囊恍┈F(xiàn)象非常貼近,所以,大家認(rèn)真觀看,觀后暢所欲言。我也頗有一番感受,為人師表是教師的根本,教師的文雅儀表和文明言行對(duì)學(xué)生起著潛移默化的巨大影響,這種影響可以說是一種無聲的教育。只有教師首先具備了文明禮儀素質(zhì),才能更好地教育學(xué)生。
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們生活水平的提高以及人們享受生活、追求美的欲望的不斷提升,人們不再僅僅滿足于吃飽穿暖,而是對(duì)穿衣吃飯有了更高的要求和品位。所以,大多數(shù)人追趕潮流,從發(fā)型到服飾再到鞋子,都發(fā)生了很大的變化。尤其是青年人更是敢于標(biāo)新立異,在穿著上講究品牌和時(shí)尚。但對(duì)于我們教師而言,不是不能追求美,也不是不能追趕時(shí)尚,而是由于教師職業(yè)的特殊性,對(duì)于教師的著裝更要注重和講究的是“簡潔、端莊、文雅”,最重要的就是要符合自己的身份,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過分張揚(yáng)。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的裝飾、言行很可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象。
我們每天站在講臺(tái)上,如果我們打扮的花枝招展,穿奇裝異服,這樣不僅會(huì)分散孩子們的注意力,影響孩子們的課堂學(xué)習(xí),更可怕的是在孩子幼小的心靈上撒下了愛美追求美勝過學(xué)習(xí)的陰影。所以鑒于教師職業(yè)的特殊性,我們教師的美要體現(xiàn)在落落大方,整潔而不老土,時(shí)尚而不新奇。同時(shí)我們可以利用班隊(duì)課,針對(duì)學(xué)生著裝愛攀比的現(xiàn)象,教育學(xué)生整潔得體的穿著就是美,教師應(yīng)該起示范作用。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊、自愛,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度。在言談舉止方面,要求教師在教育學(xué)生做人的道理或?qū)W(xué)生提要求時(shí),自己必須也是以身作則,用自己的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而效仿。教師要努力規(guī)范自己的每一句話語,規(guī)范自己的每一個(gè)行為,這不僅僅是展現(xiàn)教師良好形象的體現(xiàn),更重要的是對(duì)學(xué)生潛移默化的影響。同時(shí)要講普通話、講文明話、講現(xiàn)代語,使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增進(jìn)師生感情。在教育教學(xué)中要尊重學(xué)生,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,做到聲音美、談吐美、境界美,不僅有助于思維、情緒的完美表達(dá),還能利于溝通,拉近與學(xué)生之間的距離。
樣你的一言一行才能感染你的學(xué)生,美化他們的心靈,否則,也可能污染他們純潔的靈魂。相信合格的教師才能塑造合格的學(xué)生。
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
容在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們可以減少好多
有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來越重要的作用,它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活,同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。有禮走遍天下,無禮寸步難行。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中,要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會(huì)關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會(huì)說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí),提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往!
體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英
2015年8月8號(hào)
職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)一:職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,商務(wù)往來變得越來越頻繁,職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀。
所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。在職場中,禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,文雅、寬厚能使人加深友情,增加好感,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,每天上班就會(huì)感到心情愉快,有利于工作的順利進(jìn)行,從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,使用文明用語,待人熱情,服務(wù)周到,學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所,安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止,要做到尊重他人,只有先尊重對(duì)方,對(duì)方才會(huì)尊重你?!凹s束自己,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)二:職場禮儀培訓(xùn)心得(487字)
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)三:職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)(903字)
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的'平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。 提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)四:職場禮儀培訓(xùn)心得(1229字)
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),
用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說話,說好話,用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)五:職場禮儀培訓(xùn)心得(716字)
現(xiàn)代職場禮儀學(xué)習(xí)心得
禮儀是表示敬重的儀式,它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語,它對(duì)我們每個(gè)人都是門必修課,禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國人來講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
象的社會(huì)表現(xiàn),而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失,尤其像我們所在的行業(yè),個(gè)人的禮儀 素質(zhì),直接關(guān)系到企業(yè)的形象,關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中,要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,似乎我都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我明白原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說,人是社會(huì)關(guān)系的總和,你做任何事情,做農(nóng)民也好,做工人也好,做企業(yè)家也好,做官員也好,做學(xué)者也好,做學(xué)生教師也好,你肯定要和別人交往,既然要跟別人交往,你就要有交往的藝術(shù),所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往,你說話你得會(huì)說,什么話能說,什么話不能說,它有游戲規(guī)則,我們要通過自己的學(xué)習(xí)和觀察,通過自己的修養(yǎng)來提升自己的禮儀方面的知識(shí),提升自己的禮儀方面的品位,增進(jìn)自己的人際交往! 細(xì)節(jié)決定成敗,也許一個(gè)微小的細(xì)節(jié)決定了一個(gè)人的第一印象。俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓?!彼裕鋈魏问虑?,都應(yīng)有一定之規(guī),在人際交往中也應(yīng)該有一定的規(guī)矩。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的 體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭取盡力為我們的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長。
玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英
2015年8月8號(hào)篇三:職場禮儀培訓(xùn)心得
職場禮儀培訓(xùn)心得
篇一:職場禮儀培訓(xùn)心得
今天我 們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場禮儀的培訓(xùn),我們學(xué)校高薪聘請(qǐng)了全國著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場禮儀,黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的感受,永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢?要求我們必須要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎么才能是人能夠有足夠的自信呢?一個(gè)人一定要得到3000 次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必須要擁有的六大能力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力;超強(qiáng)的服務(wù)能力;超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。
那么何為禮儀?禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺得我通過今天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)能力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對(duì)我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
篇二:職場禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。 提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競爭,它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和能力,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
常,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于自己和別人的工作都會(huì)產(chǎn)生重要影響。
良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
企業(yè)間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)的競爭,而職業(yè)禮儀又是員工素質(zhì)的重要體現(xiàn)。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。在今天,良好的禮儀可以贏得客戶的關(guān)注,贏得同事的尊重。員工的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度,關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無,其實(shí)包含在我們每天的工作中,尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。禮儀不僅僅是禮節(jié),還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn),從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表公司,代表公司形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起,靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中,展示自己優(yōu)秀的一面,展示我們公司最好的一面。
王仕勤 2015.1.22
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇九
通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范。是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn);從個(gè)人角度看,優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng),還有助于美化自身,美化生活,并且有利于與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關(guān)系。
通過學(xué)習(xí)溝通,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到,提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,提高所有員工的工作滿意度,就應(yīng)該在管理者與部屬之間建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄆ胶恻c(diǎn),克服“水平”溝通的“本位主義”傾向,提高工作效率。企業(yè)才能健康完善的發(fā)展。溝通從“心”開始,是移動(dòng)公司的一句經(jīng)典廣告詞。之所以說它經(jīng)典,就在于一個(gè)“心”字。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根到底,在于充分發(fā)揮人才的潛力,所以與人相處,與人溝通成為必要的條件。與人相處的基本點(diǎn)是真誠,一個(gè)人只要行為真誠,總能打動(dòng)人心,敞開心扉給人看,對(duì)方會(huì)感到你信任他,從而消除戒備心理,要做到這些,必須做到以下幾點(diǎn):
1、學(xué)會(huì)忍讓客人。
朋友的誤解,親人的錯(cuò)怪,流言制造的是非......此時(shí)惱怒不會(huì)春風(fēng)化雨,生氣無助,霧散云消,只有一時(shí)的忍讓才能幫助你恢復(fù)應(yīng)有的形象,得到公允的評(píng)價(jià)和贊美。
2、不斤斤計(jì)較。
人與人之間由于認(rèn)識(shí)水平不同,有時(shí)造成誤解,經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生矛盾,如果我們能有較大的度量,和藹慈祥的態(tài)度去對(duì)待別人,這樣就會(huì)贏得時(shí)間,矛盾得到緩解;如斤斤計(jì)較,最終傷害感情,也影響了人際間的交往。
3、保留別人的“面子。
”
真正有遠(yuǎn)見的人不僅在一點(diǎn)一滴的日常交往中為自己積累最大限度的“人緣”,同時(shí)也會(huì)給對(duì)方留有相當(dāng)大的回旋余地,給別人面子,實(shí)際也就是給自己掙面子。
4、以“低姿態(tài)”在人們面前。
趾高氣揚(yáng)、高談闊論、鋒芒畢露、咄咄逼人,這些無禮的態(tài)度很容易挫傷對(duì)方的自尊心,引起對(duì)方反感的情緒,我們必須學(xué)會(huì)謙虛,這樣才能永遠(yuǎn)受到人們的歡迎。
總之,溝通是一名管理者必須具備的素質(zhì),良好的溝通有利于協(xié)調(diào)人際關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,而企業(yè)的發(fā)展與壯大需要每一位員工與管理者去共同制造,需要每一位管理者真正懂得計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和其協(xié)調(diào)活動(dòng),從管理職能上才能使企業(yè)真正的不被淘汰!
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范 。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會(huì),讓我們一起來看看吧!
隨著社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的部分。因此,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的意義。
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈(zèng)來獲得一個(gè)朋友,你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎么樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個(gè)人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因?yàn)樽约罕憩F(xiàn)欲很強(qiáng)烈好強(qiáng)的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請(qǐng)切記三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。
我們不要因?yàn)樽陨韽男∩钤诔鞘卸懦鈴泥l(xiāng)村來到的同學(xué)們。因?yàn)槲覀兪瞧降取?尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對(duì)待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會(huì),自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對(duì)一些問題??辞闆r討論,與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對(duì)自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強(qiáng)者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會(huì)伸出援助之手;一個(gè)缺乏自信的人,就會(huì)處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負(fù),自以為了不起、一貫自信的人,往往就會(huì)走向自負(fù)的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強(qiáng)人所難。那么如何剔除人際交往中自負(fù)的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負(fù)的另一重點(diǎn)。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強(qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時(shí)向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會(huì)對(duì)你感激不盡的。寬容即容許別人有行動(dòng)和判斷的自由,對(duì)不同于自己或傳統(tǒng)觀點(diǎn)的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
在當(dāng)今社會(huì)生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時(shí)下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的實(shí)現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€(gè)人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個(gè)國家沒有禮儀就會(huì)不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)有非常重要的作用 禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。 禮儀是人類文明的一個(gè)重要組成部分,也是世界進(jìn)步的重要標(biāo)志。 禮儀不僅關(guān)系到個(gè)人的生活幸福和事業(yè)順達(dá),更關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族的國民素質(zhì)、精神風(fēng)貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的必備知識(shí)。 縱觀當(dāng)今社會(huì),生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個(gè)大學(xué)生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)有的效應(yīng),怎樣創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對(duì)人對(duì)事的一種實(shí)事求是的態(tài)度,是待人真心實(shí)意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對(duì)人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對(duì)于他人的正確認(rèn)識(shí),相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻(xiàn),才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對(duì)方是你的對(duì)手,也應(yīng)彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風(fēng)度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時(shí)也是心理上戰(zhàn)勝對(duì)方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點(diǎn):給他人充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì),對(duì)他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對(duì)方永遠(yuǎn)留有余地。禮儀是一門很深的學(xué)問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個(gè)小小的動(dòng)作,就是一個(gè)人對(duì)基本禮儀的認(rèn)識(shí),一個(gè)人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學(xué)習(xí)禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對(duì)方施禮,自然對(duì)方也會(huì)相應(yīng)的還禮于你,平等是人與人交往時(shí)建立情感的基礎(chǔ),是保持良好的人際關(guān)系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時(shí)時(shí)平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
再次,注重細(xì)節(jié),常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”一個(gè)最基本細(xì)小的動(dòng)作,都有可能改變一個(gè)人的一生。特別在學(xué)習(xí)這些禮儀當(dāng)中,我知道了在不同的場合應(yīng)該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調(diào)要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們?cè)谧碌臅r(shí)候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時(shí)我們?cè)谶@方面肯定都沒有去在意,學(xué)習(xí)了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時(shí)候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認(rèn)識(shí),給考官們對(duì)你的印象,或許這么個(gè)坐姿就會(huì)讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻記住。在學(xué)習(xí)這門課,我還學(xué)到很多很多的禮儀知識(shí),讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信?!睆?qiáng)調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個(gè)不守信的惡名,從此會(huì)永遠(yuǎn)失信于人。我們也是需要有一顆能夠?qū)捜輨e人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關(guān)系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責(zé)備、斤斤計(jì)較,甚至咄咄逼人。總而言之,站在對(duì)方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當(dāng)代大學(xué)生不光要掌握比較專業(yè)的知識(shí),更應(yīng)該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識(shí)水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個(gè)國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會(huì)風(fēng)氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會(huì)環(huán)境,使社會(huì)真正達(dá)到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人的學(xué)識(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭,進(jìn)而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務(wù)中心在20xx年1月25日組織服務(wù)中心班長助理以上的人員學(xué)習(xí)了見面禮儀和電話禮儀,整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場內(nèi)容豐富、和—諧活潑、注重實(shí)踐,各位同事互動(dòng)交流,更加深入的體會(huì)到了見面禮儀和電話禮儀的細(xì)節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓(xùn)中確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,以前對(duì)禮儀這個(gè)概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓(xùn),頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會(huì)有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個(gè)禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學(xué)禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)體現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務(wù)的,個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到住戶的滿意度,關(guān)系到公司的利益。它看似虛無,其實(shí)包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。希望通過這次培訓(xùn),把所學(xué)的知識(shí)真正融入到我的工作和生活中,善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主、住戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司利益,同時(shí)也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細(xì)致周到的服務(wù),同時(shí)跟業(yè)主、住戶處理好關(guān)系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內(nèi)心的真誠,當(dāng)我們真正關(guān)心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴(yán),那就是對(duì)別人最好的尊重,通過本次培訓(xùn),從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后,我會(huì)更加注重“我代表公司,代表服務(wù)中心形象”的意識(shí)觀念,從一言一行,每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)做起,展示我們服務(wù)中心的最好的一面。
通過這學(xué)期對(duì)社交禮儀課的學(xué)習(xí),我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識(shí)儲(chǔ)備是多么的不足,雖然在課堂上我們學(xué)到的是有限的知識(shí),卻讓我們真切的了解到在社交中我們應(yīng)時(shí)刻注意禮儀。通過上課老師的詳細(xì)講解和對(duì)課本的整理歸納與思考,結(jié)合自身大學(xué)生活的實(shí)際,從個(gè)人、社會(huì)等多方面著手,讓我對(duì)社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認(rèn)識(shí)到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對(duì)于內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對(duì)于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進(jìn)彼此之間的了解溝通細(xì)微之處更顯真情。
社交禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進(jìn)步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會(huì)禮儀、應(yīng)酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術(shù);出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機(jī);聚會(huì)禮儀包括拜會(huì),會(huì)議,舞會(huì)的禮儀;應(yīng)酬禮儀包括親緣關(guān)系,地緣關(guān)系,業(yè)緣關(guān)系,友緣關(guān)系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過學(xué)習(xí)另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運(yùn)用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應(yīng)該有的效應(yīng),怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關(guān)系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關(guān)。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時(shí),真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應(yīng)把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時(shí),既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負(fù);要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹(jǐn);要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個(gè)心理健康的原則,唯有對(duì)自己充滿信心,才能如魚得水,得心應(yīng)手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個(gè)有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時(shí),與人約定時(shí)間的約會(huì),會(huì)見、會(huì)談、會(huì)議等,決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應(yīng)他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學(xué)習(xí)禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實(shí)意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學(xué)會(huì)以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對(duì)待別人。結(jié)合《社交禮儀》課上所學(xué)和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學(xué)生應(yīng)做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識(shí),也不需要多么客意追求,只要平時(shí)稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個(gè)善解人意的人;三、嚴(yán)以待己,寬以待人;四、多做實(shí)事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個(gè)獨(dú)立的人;七、學(xué)習(xí),一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學(xué)了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對(duì)于餐桌禮儀,中國人的人際關(guān)系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)餐不僅是能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且對(duì)我們個(gè)人的發(fā)展、事業(yè)的進(jìn)步也起著關(guān)鍵作用。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點(diǎn)滴之中,是生活中的大學(xué)問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
此外,作為了新時(shí)代的大學(xué)生,我們應(yīng)該做到的基本社交禮儀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止上述內(nèi)容?!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學(xué)習(xí)思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。在當(dāng)今社會(huì)生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時(shí)候甚至?xí)Q定事情的最終結(jié)果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)禮儀、講究禮儀。這學(xué)期所學(xué)的社交禮儀知識(shí)對(duì)我們當(dāng)代大學(xué)生來說,不管在外在還是內(nèi)在都受益匪淺。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十一
作為一個(gè)剛剛學(xué)習(xí)過社交禮儀的大學(xué)生,我覺得受益匪淺。社交禮儀使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促使我的身心健康。
社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平,而且有利于我們的身心健康,它是我們個(gè)人發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的需要,是社會(huì)時(shí)代的需要,是一門必修課,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)社交禮儀。
任何社會(huì)交際活動(dòng)都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,社會(huì)生活越社會(huì)化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
作為一名大學(xué)生,隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,每個(gè)人都非常渴望獲得真正的友誼,進(jìn)而更多的情感交流?,F(xiàn)在的大學(xué)生都遠(yuǎn)離父母,過著集體生活,與別人處在平等位置,以前那種對(duì)父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動(dòng),并在交往中獲得友誼,是適應(yīng)大學(xué)生活環(huán)境的需要,是發(fā)展成"獨(dú)立"的人的需要,也是我們成功走上社會(huì)的需要。事實(shí)上,在大學(xué)期間,能否與他人建立良好的人際關(guān)系,對(duì)每一個(gè)人的成長和學(xué)習(xí)有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學(xué)生心理的一個(gè)重要特點(diǎn)。
所以,社交禮儀的基本規(guī)范和知識(shí),幫助我掌握交際技巧,積累交流經(jīng)驗(yàn),在交往過程中學(xué)會(huì)遵循相互尊重,誠信真摯,言行適度的原則,就能很快與交往對(duì)象接近,使他們覺得我是熟悉他們,理解他們,尊重他們的。因此我們之間建立真摯深厚的友情。
事實(shí)表明,在日常生活中,良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨(dú),寂寞,空虛。這些都是十分有益于我們身心健康,而且也會(huì)使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生,即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。
同時(shí),我感覺社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓我們用社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范,去順利地開啟交際活動(dòng)的大門,讓我們建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅是形成良好社會(huì)心理氛圍的主要途徑,而且對(duì)我自己來說,也具有極其重要的心理保健功能。
總之,學(xué)習(xí)社交禮儀知識(shí)使我受益匪淺。
以上是以個(gè)人角度來看的。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要部分。凡是較大的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是與其他企業(yè)合作成功的關(guān)鍵,所以學(xué)習(xí)社交禮儀,不僅是時(shí)代潮流,更是提升競爭力的需要。
縱觀當(dāng)今社會(huì),社交禮儀無所不在,因?yàn)槠鋵?duì)我們真的是很重要,是每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十二
有禮走遍天下,無禮寸步難行,這是我上完今日的禮儀培訓(xùn)課后最大的感受。從小我們就學(xué)習(xí)禮儀,然而隨著越來越大,對(duì)一些小細(xì)節(jié)卻越來越不在乎,美其名曰成大事者不拘小節(jié)也。然而這只是一種自欺欺人的說法。隨著社會(huì)禮貌越來越發(fā)達(dá),各行各業(yè)除了對(duì)硬件實(shí)力有所追求外,對(duì)企業(yè)文化員工素質(zhì)等的軟實(shí)力也越來越重視,而員工素質(zhì)的首要體現(xiàn)就是禮。
那里的禮包括很多,外現(xiàn)化就是我們的儀容儀態(tài)了。我們對(duì)陌生人最直觀的第一印象便是他的外貌,穿著,姿態(tài),談吐,試想一下,就像我們對(duì)“犀利哥”式的人物避之不及一樣,如果我們?cè)诠ぷ鲌龊襄邋轃o禮,又怎能贏得客戶的信任。今日我們訓(xùn)練了走,坐,站,引領(lǐng),問候和告別時(shí)的注意事項(xiàng),雖然都是耳熟能詳?shù)?,但由于已?jīng)養(yǎng)成了好多隨意的習(xí)慣,一時(shí)半會(huì)兒還真的很難適應(yīng)。但按照教師教的坐姿,確實(shí)感覺個(gè)人氣質(zhì)提高了很多,整個(gè)人也顯得莊重成熟高雅了,不僅僅對(duì)個(gè)人工作有好處,對(duì)個(gè)人形象氣質(zhì)也有了明顯提升。雖然學(xué)習(xí)了,但多練習(xí)也很重要,直到把這些都培養(yǎng)成習(xí)慣,才能由內(nèi)而外做到一個(gè)改變,改變?cè)入S意散漫的自我,給客戶以信賴感。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十三
第一段:引入禮儀的重要性和個(gè)人體會(huì)
我們生活在一個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個(gè)社會(huì)人,我也深刻體會(huì)到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會(huì)人情感和信任的方式。在過去的一段時(shí)間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會(huì),下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道
言談舉止是與人交往時(shí)最直接露臉的方式,可以說,它是個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會(huì)了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對(duì)長輩和陌生人時(shí)更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對(duì)待他人的禮貌和真誠會(huì)得到更多的認(rèn)同和尊重,同時(shí)也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會(huì)了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點(diǎn)和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
第三段:儀容儀表的外在展示
儀容儀表作為人們對(duì)外的第一印象,對(duì)個(gè)人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動(dòng),于是我開始為這個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動(dòng)時(shí),我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了儀容儀表如何影響他人對(duì)我的印象。一個(gè)整潔、得體的形象會(huì)給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會(huì)和信任。
第四段:社交禮儀的運(yùn)用
在社交場合,懂得社交禮儀的運(yùn)用,可以使我們?cè)谌穗H關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時(shí),我學(xué)會(huì)了主動(dòng)與他人溝通,注意傾聽對(duì)方,尊重對(duì)方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會(huì)了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時(shí),我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望
通過對(duì)自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識(shí)到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時(shí),在與人交往中,我也會(huì)更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個(gè)和諧、友好的社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié):
通過對(duì)禮儀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深刻體會(huì)到禮儀在社會(huì)交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用,都是修煉我個(gè)人修養(yǎng)的一個(gè)過程。通過對(duì)自己的反思與展望,我更加堅(jiān)定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十四
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的道德規(guī)范,是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課,我對(duì)此感到無比的榮幸。因?yàn)?,這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。
大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來說我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場合中的眾多生活禮儀。比如說:乘車禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺到受益匪淺,覺得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十五
"禮”,在字典上的解釋是;由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!岸Y”是指人的容貌,舉止?!岸Y儀"指的就是”人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式?!?/p>
中華民族自古以來就非常崇尚禮儀,號(hào)稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過“不學(xué)禮,無以立。"就是說一個(gè)人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始??梢?,禮儀教育對(duì)培養(yǎng)文明有禮,道德高尚的高素質(zhì)人才有十分重要的意義。
在當(dāng)今的青少年學(xué)生中,不少人對(duì)應(yīng)有的禮儀不重視,禮儀觀念淡薄,導(dǎo)致思想品德滑坡。
一些人在學(xué)校里,不會(huì)尊重他人,不會(huì)禮讓,不講禮貌;在社會(huì)上不懂怎樣稱呼他人,甚至隨心所欲,滿口粗言爛語;在家里不懂孝敬長輩,唯我獨(dú)尊。自古以來的“禮儀之邦”的美稱,會(huì)不會(huì)斷送在當(dāng)今青少年手中。可見青少年學(xué)生中,深入開展禮儀教育,重塑中華民族“文明禮儀”的新形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代,是十分必要和非常重要的。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的尊重和信賴,在事業(yè)上獲得成功。周恩來爺爺一生鞠躬盡瘁,為了黨和人民的事業(yè)做出了許多貢獻(xiàn)。但每次外出視察工作,離開當(dāng)?shù)貢r(shí)總是親自和服務(wù)員,廚師,警衛(wèi)員和醫(yī)務(wù)人員等一一握手道謝。周恩來爺爺是尊重他人的典范,是我們青少年學(xué)習(xí)的的榜樣。
作為祖國的新一代,我們應(yīng)該要發(fā)揚(yáng)祖國的傳統(tǒng)和“禮儀之邦”。讓祖國越來越昌盛,越來越偉大啊!
學(xué)禮儀后的心得體會(huì)篇十六
文明禮儀的重要性自古以來就一直被傳頌。
由此可知,文明禮儀對(duì)一個(gè)人是非常重要的。要判斷一個(gè)人是否有素質(zhì),有內(nèi)涵,文明禮儀是一個(gè)人的基本準(zhǔn)則。比如:向別人問好,初次見面與別人握手,在公車上讓座等等。這些都是一個(gè)文明的人所必備的。
曾有人說:“如果一個(gè)人失去了今天,不算失敗,因?yàn)檫€有明天;如果一個(gè)人失去了金錢,不算失敗,因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋;如果一個(gè)人失去了文明,那么就徹底失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦?!?/p>
“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧?!薄髯?/p>
因此,一個(gè)國能否繁榮昌盛,能否立足于社會(huì),文明禮儀是一個(gè)國的基本綱要。一個(gè)國要建立好的外交關(guān)系,必須清楚各國的文明禮儀。比如:當(dāng)與外國人初次見面的時(shí)候,首先握手,也許是互親臉頰;還有當(dāng)他們向我們敞開雙手時(shí),我們應(yīng)主動(dòng)獻(xiàn)上擁抱等等。這些都是一個(gè)外交國所應(yīng)具備的。因此,一個(gè)國想要成為禮儀之邦,文明禮儀是不可或缺的。
俗話說:“人有禮則安,無禮則?!?。
一個(gè)社會(huì)想要安寧,文明禮儀是最重要的。從古至今,禮儀的規(guī)范,不斷發(fā)展改革形成了我們現(xiàn)代的文明禮儀,說明了文明禮儀是涵蓋了人與人,人與國,人與社會(huì)之間的關(guān)系。
我希望我們能遵守文明禮儀,每一個(gè)國能為想成為一個(gè)禮儀之邦而努力奮斗,這樣,就會(huì)有一個(gè)安定,和諧文明的社會(huì)。
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