計劃讓我們有針對性地分配時間和精力,避免浪費。分配資源和責(zé)任,將任務(wù)合理地分給團隊成員或自己,確保每個人都清楚自己的職責(zé)和目標(biāo)。下面是一些制定計劃時常用的工具和方法,可以幫助我們更好地規(guī)劃。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇一
20xx年是全面推進縣級公立醫(yī)院改革的攻堅之年,是實現(xiàn)醫(yī)院崛起偉大目標(biāo)的關(guān)鍵一年,做好今年工作意義重大。
今年我院工作的總體思路是:以和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),以縣級公立醫(yī)院改革為契機,按照周院長提出的“抖擻精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪盡職守,奮發(fā)有為”20字方針,緊緊圍繞“擴增量、提存量”戰(zhàn)略目標(biāo),全力推進“國醫(yī)堂”項目建設(shè)和制度規(guī)范落實工作。進一步強化科學(xué)管理,加快人才梯隊培養(yǎng)和制度化建設(shè),提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。堅持走“小綜合、大??啤钡陌l(fā)展道路,注重??铺厣ㄔO(shè),全面提升??漆t(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)能力,全面提升醫(yī)院核心競爭力,為全縣廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的中醫(yī)藥綜合診療服務(wù)。
一、緊抓新醫(yī)改契機,努力提高服務(wù)能力
醫(yī)院將緊緊圍繞縣級公立醫(yī)院改革這一中心,進一步優(yōu)化服務(wù)流程、改進服務(wù)態(tài)度、改善服務(wù)流程,提高醫(yī)療救治水平,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
一是積極實施便民惠民措施。圍繞緩解群眾“看病難、看病貴”問題,進一步簡化服務(wù)流程,優(yōu)化門診布局結(jié)構(gòu),改善門診設(shè)施和條件,爭取達到門診掛號等候時間不超過15分鐘,交費、取藥等候時間不超過10分鐘。嚴格規(guī)范處方行為,認真落實費用清單,實施成本核算與控制。嚴格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購規(guī)定,降低采購成本和采購價格。進一步完善醫(yī)療服務(wù)行為公示制度。加強醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療管理,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡快將食堂投入運營,解決住院病人、家屬和醫(yī)院值班人員及部分職工的就餐問題。
二是大力推行臨床路徑。按照二甲中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),擴大實行臨床路徑病種范圍,新增病種并制定臨床路徑規(guī)范。同時逐步完善已頒布實施的臨床路徑,使之更加規(guī)范實用,切實降低醫(yī)療費用。
三是深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。嚴格落實《護理工作制度與人員崗位職責(zé)》、《醫(yī)院臨床護理工作流程》、《臨床護理常規(guī)》等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達到全年不發(fā)生護理安全事件或護理事故(致患者健康不良后果);全面實施組內(nèi)責(zé)任制為主的整體護理。積極開展第三方滿意度調(diào)查活動,推動護理服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進。進一步完善護理人員崗位管理、績效考核制度。
四是加強醫(yī)院信息化建設(shè)。信息化建設(shè)需要大量的成本投入,前兩年我院因新建大樓等原因?qū)е沦Y金缺乏,投入不多。按照國家醫(yī)改要求和醫(yī)院整體規(guī)劃,必須要穩(wěn)步有效地推進醫(yī)院信息化建設(shè)。醫(yī)院計劃今年投入資金用于信息化建設(shè),滿足醫(yī)院信息化需要:一是全面更新醫(yī)院管理信息系統(tǒng)軟件;二是采購電子病歷、醫(yī)護工作站等數(shù)字化信息系統(tǒng);三是對各信息點的計算機進行升級維護、擴容;四是及時維護醫(yī)院網(wǎng)站,加大對外宣傳力度和信息傳遞。
二、致力特色??平ㄔO(shè),準(zhǔn)確把握發(fā)展定位
20xx年年初醫(yī)院提出了致力“國醫(yī)堂”項目建設(shè)和開展“制度規(guī)范落實年”兩個主要工作目標(biāo),目前來看完成情況不能令人滿意。今年我們要將這兩項工作作為重點工作任務(wù),扎實推動,常抓不懈,確保切實見成效。
(一)全面推進“國醫(yī)堂”項目建設(shè)
醫(yī)療市場的戰(zhàn)略思維是競爭時代最重要的問題。作為中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)以中醫(yī)特色優(yōu)勢病種為導(dǎo)向,挖掘使用中醫(yī)傳統(tǒng)特色技術(shù),從中醫(yī)特色上下功夫,因為這是中醫(yī)醫(yī)院的因有領(lǐng)地,也就是優(yōu)勢領(lǐng)域。我們的整體實力處于劣勢,與綜合醫(yī)院拼設(shè)備、拼技術(shù),將長期處于被動?!皣t(yī)堂”項目是我院發(fā)展的“試金石”,是我院市場占有率的標(biāo)志,也是我院圍繞“名醫(yī)、名科、名院”發(fā)展戰(zhàn)略的嘗試與實踐?!皣t(yī)堂”項目的建設(shè)成功將對于我院業(yè)務(wù)發(fā)展、品牌效應(yīng)、文化凝聚等方面都有很好地促進作用??h委縣政府對我院“國醫(yī)堂”項目建設(shè)情況也十分重視,縣領(lǐng)導(dǎo)多次主動了解項目建設(shè)情況,并要求盡快落實計劃,啟動“國醫(yī)堂”項目已刻不容緩。
一要多措并舉加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè),為“國醫(yī)堂”項目的實施提供人力資源保障。人才是生產(chǎn)力中最活躍的因素,“國醫(yī)堂”項目建設(shè)離不開中醫(yī)藥技術(shù)人才,因此加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)就顯得尤為重要。我院擬計劃通過以下幾點措施,為項目的開展提供人才保障:一是積極向上爭取條件,擬定優(yōu)惠政策,傾斜績效考核方案,集聚全縣知名中醫(yī)專家來我院國醫(yī)堂坐診,提高我院中醫(yī)診療服務(wù)能力,提升我院“國醫(yī)堂”知名度;二是積極開展招聘工作,加大年輕中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進和培養(yǎng)力度。20xx年計劃招聘中醫(yī)藥專業(yè)人才10余名,選派2-3名人員到上級進修學(xué)習(xí);三是在院內(nèi)廣泛開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)崗位培訓(xùn),強化提高中醫(yī)藥適宜技術(shù),定期開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn);四是積極開展“西學(xué)中”,營造學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識的濃厚氛圍,提高廣大西醫(yī)人員對中醫(yī)藥知識的掌握及運用。
二要積極開展中醫(yī)藥診療新項目,打造服務(wù)品牌。目前我院開展的中醫(yī)藥服務(wù)項目還不多,中醫(yī)優(yōu)勢尚未凸顯,品牌效應(yīng)還未形成。我們要積極開展包括針灸推拿、拔罐、刮痧、足療、藥浴熏蒸、穴位埋線、穴位敷貼、膏方熬制在內(nèi)的中醫(yī)藥治療服務(wù),形成我院的特色亮點和品牌效應(yīng)。同時伴隨著老齡化社會的到來,老年人對專業(yè)醫(yī)療保健和康復(fù)的需求越來越大。我們要順應(yīng)社會發(fā)展的需求,推行“醫(yī)養(yǎng)一體”發(fā)展新模式,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在保健、康復(fù)方面的優(yōu)勢,積極開展中醫(yī)藥老年保健、康復(fù)服務(wù)。
三要完善中醫(yī)藥人員的績效考核方案,鼓勵使用中醫(yī)藥診療手段。經(jīng)濟運行部要進一步擬定和完善績效考核方案,鼓勵開展中醫(yī)中藥新項目,提高中醫(yī)藥技術(shù)人員的收入,形成大家都主動運用非藥物治療的良好氛圍。
(二)加強特色??平ㄔO(shè),培育醫(yī)院核心品牌。
在總結(jié)過去??平ㄔO(shè)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,按照“發(fā)展重點,帶動全面學(xué)科發(fā)展”的建設(shè)思路,加強臨床專科建設(shè),培育醫(yī)院核心品牌。經(jīng)過發(fā)展我院婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)中心、血液透析中心、肛腸科、針灸推拿科、腦病科、脾胃病科等已初具規(guī)模,有著良好的社會反響,但還需進一步加強。我們要堅持以“??铺厣珵辇堫^,提高整體功能,促進綜合發(fā)展”的辦院方向,加大院內(nèi)重點專科的投入,鼓勵新技術(shù)、新項目的開展。繼續(xù)加強與上級醫(yī)院的合作力度,邀請上級醫(yī)院知名專家,長期到我院坐診及指導(dǎo)工作。把學(xué)科建設(shè)與??瓢l(fā)展做得更完善更具體,按照制訂的重點學(xué)科扶持、開展新技術(shù)新項目以及人才培養(yǎng)的具體措施,進一步加快學(xué)科建設(shè)的步伐,建成一批有影響、有潛力、有市場、有特色的重點專科,不斷開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
肛腸科和針灸推拿科是淮安市重點??平ㄔO(shè)單位。經(jīng)過多年發(fā)展已形成了一套行之有效的診療規(guī)范,具有良好的群眾信譽度。今年我們將加大肛腸科和針灸推拿科人才引進和培養(yǎng)力度,注重年輕醫(yī)師培養(yǎng),逐步形成人才梯隊,建設(shè)一支德藝兼?zhèn)涞娜瞬抨犖?,全力打造中醫(yī)藥特色鮮明,治療效果顯著的“肛腸診療中心”和“針灸康復(fù)中心”。
三、建立健全規(guī)章制度,推進制度規(guī)范落實
制度建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展不可或缺的一部分?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。目前我院還存在著制度缺失、有制度不執(zhí)行、執(zhí)行制度不嚴格的情況。
因此,建立全面、系統(tǒng)、完善的規(guī)章制度,實現(xiàn)科學(xué)有效的管理,仍然是當(dāng)前我院內(nèi)涵建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作,也是“醫(yī)院文化”建設(shè)的一個重要方面。今年醫(yī)院計劃組織人員結(jié)合現(xiàn)有的規(guī)章制度和管理經(jīng)驗,進行認真的總結(jié)和完善,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化,把醫(yī)院建章立制工作推向理性升華,逐步形成內(nèi)容全面、簡潔實用、比較成熟的“中醫(yī)院制度文化”。醫(yī)院將依據(jù)國家及省市縣衛(wèi)生行政主管部門制度頒布的規(guī)章制度和各種業(yè)務(wù)技術(shù)條例,聯(lián)系實際,運用自律原則,有針對性地建立健全各種規(guī)章制度。真正實現(xiàn)醫(yī)院各項工作有章可循,有制可守,各類人員靜在其位,動在其規(guī),各項事宜照章辦事,領(lǐng)導(dǎo)公正無私,職工信守職責(zé),醫(yī)院處在良性的慣性運行之中,避免那種混亂、無序、內(nèi)耗現(xiàn)象發(fā)生。
在提升制度執(zhí)行力上將更加堅決有力。以往在檢查中發(fā)現(xiàn)問題時多礙于情面,多以提醒為主。這就導(dǎo)致有的人敢于不遵守醫(yī)院規(guī)章,甚至和制度對著干,嚴重影響到醫(yī)院的管理秩序和效能。因此,醫(yī)院各職能科室在制定相關(guān)制度時應(yīng)以人性化為原則,充分考慮到廣大醫(yī)務(wù)人員的實際,同時也要便于制度的執(zhí)行。在督查制度執(zhí)行過程中要祛除老好人思想,樹立主人翁的態(tài)度,認真執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,維護醫(yī)院整體利益。廣大職工不得抵觸制度,應(yīng)在制度規(guī)范下開展各項工作,充分認識到制度是保障醫(yī)院正常運行的準(zhǔn)則,每個人都應(yīng)該無條件遵守。真正實現(xiàn)“有制度可依,執(zhí)行制度必嚴,違反制度必究”的常態(tài)化機制。
四、深化人事制度改革,推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展
實踐證明,20xx年實行的大部制改革是適合中醫(yī)院實際情況的,達到精簡機構(gòu),減少部門推諉扯皮,提高行政效率、提振敬業(yè)精神及團隊效能的目的,充分調(diào)動了行政后勤崗位的工作積極性,解決了以往人浮于事、效率不高等問題。
在今后的工作中我們將繼續(xù)按照大部制改革的總體框架和思路,進一步深化人事體制改革:實行醫(yī)院層級管理新模式,加強對醫(yī)院各部負責(zé)人及中層以上干部的目標(biāo)管理,建立任期目標(biāo)責(zé)任制,加強和完善監(jiān)督考核機制,實行“問責(zé)制”;繼續(xù)實施管理崗位及中層干部競聘上崗制,實行院科兩級管理,科主任為科室管理第一責(zé)任人,做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合,全面推行定編、定崗、定責(zé)的勞動合同制,充分調(diào)動職工的工作積極性;全面推行聘用制度和崗位管理制度,堅持按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變,非工作需要,不在本專業(yè)崗位任職的不得晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù),變身份管理為崗位管理,建立能進能出、能上能下的靈活用人機制,落聘人員依據(jù)《洪澤縣中醫(yī)院待崗制度》予以待崗處理;進一步完善人員績效考核制度,實行崗位績效工資制度,將工資收入與服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度和患者滿意度等作為重要指標(biāo),建立以社會效益、工作效率為核心的人員績效考核制度,做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,同時保證臨床一線、關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員待遇,合理拉開收入差距。
五、增強黨群工作活力,提升醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)
(一)加強思想政治教育,促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
治保障。
同時結(jié)合醫(yī)院實際,積極開展“三好一滿意”活動:一是更新服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”;二是加強質(zhì)量控制,落實核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“質(zhì)量好”;三是加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴肅行業(yè)紀律,努力做到“醫(yī)德好”;四是開展行風(fēng)評議,加重懲治和預(yù)防腐敗工作力度,主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
(二)增強模范帶動作用,傳遞發(fā)展正能量。
要高度重視和切實加強職工思想道德建設(shè),把社會主義核心價值觀的基本要求融入到日常工作、學(xué)習(xí)、生活中,努力培植先進典型,樹立學(xué)習(xí)榜樣。大力加強宣傳工作,充分發(fā)揮先進典型的帶動引領(lǐng)作用,促進良好的院風(fēng)的形成,為醫(yī)院發(fā)展增添后勁。
(三)加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),促進醫(yī)院和諧發(fā)展
突出文化建設(shè)、志愿者服務(wù)、民生工程等重點工作,樹立良好的社會口碑。
加強文化建設(shè),提升醫(yī)院品牌。抓好職工思想道德教育,培養(yǎng)一支具有現(xiàn)代素質(zhì)的職工隊伍。使每個職工樹立危機意識、市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和效益觀念。舉辦豐富多彩的文娛活動,豐富職工的業(yè)余生活,開展衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)學(xué)知識競賽活動,營造健康向上、團結(jié)奮進的醫(yī)院文化氛圍。
深入開展志愿服務(wù)活動,弘揚志愿精神。建立一支青年志愿者服務(wù)隊,為患者提供包括導(dǎo)診、咨詢、費用查詢、健康教育等服務(wù)。赴社區(qū)、社會福利機構(gòu)等地,為群眾提供診療、健康教育、咨詢等服務(wù)。在重大活動現(xiàn)場,提供秩序維護、健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等。大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
堅持以人為本,著力改善民生。落實縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)一體化管理要求,推進醫(yī)療技術(shù)分級診療,分層服務(wù),促進優(yōu)質(zhì)資源縱向流動,開展對口支援,定期選派醫(yī)生赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院坐診,提升鎮(zhèn)村基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)能力。舉行送醫(yī)送藥送健康的“三下鄉(xiāng)”活動,加大扶貧幫困力度,為改善民生盡到我院的社會責(zé)任。
六、積極創(chuàng)建平安醫(yī)院,加強安全防范建設(shè)
開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動是加強社會治安綜合治理、維護正常醫(yī)療秩序、建立良好醫(yī)患關(guān)系、構(gòu)建和諧社會的重要舉措。醫(yī)院將建立健全平安醫(yī)院創(chuàng)建組織,在“主要領(lǐng)導(dǎo)負總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的責(zé)任制下,把創(chuàng)建工作分解到科室、崗位、人員,為及時排查醫(yī)患矛盾、安全隱患、防止事態(tài)升級等綜合防范工作提供組織保障。同時利用宣傳欄、電子大屏幕、標(biāo)語橫幅等形式開展平安創(chuàng)建宣傳教育,充分調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)人員參與創(chuàng)建活動的責(zé)任心和積極性。圍繞創(chuàng)建工作重點,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,強化醫(yī)療安全,加強醫(yī)療風(fēng)險控制與管理,完善防范機制。加強與公安部門的聯(lián)動,指導(dǎo)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。建立檢查、分析、評價、反饋體系,定期對維穩(wěn)、安全工作進行綜合檢查,促進平安醫(yī)院創(chuàng)建活動不斷深入開展。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇二
20xx年,我院將以黨的各項方針、政策和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神,在市委、市政府以及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以進一步加強醫(yī)院管理為重點,以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平、順利完成醫(yī)院整體搬遷為目的,全院干職工共同努力,爭取20xx年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,綜合實力得到顯著提高。
二、主要指標(biāo)
全年業(yè)務(wù)收入達到萬元,治療性收入1000萬元,藥品收入800萬元,藥品收入占總收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率達到98%。
三、主要工作措施
(一)加快醫(yī)院整體搬遷進度,提高醫(yī)院綜合實力
醫(yī)院整體搬遷工程于5月4日正式開工建設(shè)。目前,根據(jù)規(guī)劃方案,各項建設(shè)工作正在進行中。
20xx年,醫(yī)院將把搬遷工作作為各項工作的重中之重,努力爭取來自各方面的支持,制定切實可行的工作計劃及日程表,力爭按期完成各項搬遷改造工作任務(wù):一是將加快原門診樓、內(nèi)科樓以及行政樓改造維修的進度,爭取5月底峻工;二是要加快新外科大樓的各項籌備及建設(shè)工作,力爭年初動工,年底峻工;三是對消防、弱電、污水處理、放射防護等需要相關(guān)技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督管理部門實施監(jiān)督、管理、考核驗收的工程,選擇證齊、質(zhì)優(yōu)的承建方進行施工,在保證質(zhì)量及安全的情況下,確保搬遷工程整體同步、協(xié)調(diào)地往前推進;四是加強國債資金管理,做到??顚S谩栏駡?zhí)行領(lǐng)用劃撥手續(xù),確保將有限的資金真正用在刀刃上,并做到不違規(guī)、不浪費;五是加強對建材的管理及使用,嚴把質(zhì)量及價格關(guān);六是加強搬遷過程中的廉政建設(shè),有關(guān)建設(shè)項目一律按照相關(guān)法律法規(guī)履行招投標(biāo)手續(xù)。實施民主決策機制,遇事集體商討決定。及時向有關(guān)部門通報工程進展情況,定期院內(nèi)公開,接受群眾和社會監(jiān)督,嚴防個人或單位行為。
按照上級要求及醫(yī)院初步計劃,20xx年底醫(yī)院整體搬遷工程將全部結(jié)束。實施搬遷后的醫(yī)院,將開設(shè)床位300至350張,整體規(guī)模會隨之?dāng)U大,環(huán)境將更加優(yōu)美,綜合實力將同步提高,將為枝江市廣大人民群眾的醫(yī)療保健作出更大貢獻。
(二)進一步完善績效分配方案,確保醫(yī)院健康有序發(fā)展
20xx年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例,減輕病人負擔(dān),控制醫(yī)療費用的不合理增長。對于方案實施過程中出現(xiàn)的不足,及時組織相關(guān)人員進行修正,以確保方案更完善,更利于醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu),以達到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責(zé)任或風(fēng)險定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責(zé)任制,即院長負責(zé)制、主任競聘負責(zé)制、員工競崗責(zé)任制,以強化全員責(zé)任意識,結(jié)合以上績效分配方案,充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)持續(xù)加強醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動成效
20xx年,我院將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強醫(yī)院管理。
首先是對醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,將以院黨總支為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項管理規(guī)章,嚴格依章行事,認真落實各項管理措施。將根據(jù)上級關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合醫(yī)院實施細則,倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的圣潔和尊嚴,嚴格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令,八不準(zhǔn)”,廉潔行醫(yī),誠信服務(wù),自覺抵制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對于抗生素類藥物的不合理使用,將采取措施,嚴加控制,如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人,將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱,公開舉報電話,同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔(dān)管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果,認真進行分析,提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲,與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時,加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度,將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次),適時組織各種競賽活動,以營造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。
另外,對于醫(yī)院中層干部、責(zé)任級等重要崗位,仍將以例會形式不斷給予教育及培訓(xùn),以引導(dǎo)其樹立較強的管理意識、團隊意識和責(zé)任意識,提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施,從而使其增強自我保護意識、責(zé)任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護,搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡(luò),嚴格管理制度和措施,并落實獎懲,通過管理,達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富。20xx年,醫(yī)院將整體搬遷至原市人民醫(yī)院,面積將成倍擴大,床位數(shù)將增加至300-350張,按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),搬遷后醫(yī)院各工作崗位將出現(xiàn)大范圍的緊缺狀況。為此,醫(yī)院將積極向市委編辦、市衛(wèi)生局請示,爭取將搬遷后的醫(yī)院編制數(shù)調(diào)整到260-280人,人員儲備達到200人以上,并將逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊,打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍:
一是對內(nèi)要加強幫教,特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師,帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。20xx年計劃培訓(xùn)的重點是加強對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)力度,以將祖國的傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)不斷發(fā)揚光大;三是采取送出去的形式,20xx年計劃送出去6-8名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學(xué)習(xí);四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考,積極參與科研、立項和撰寫論文。對自考獲得優(yōu)異成績或取得更高學(xué)歷者實施獎勵,對主持科研項目或撰寫論文的人員給予經(jīng)濟支持,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當(dāng)放寬條件,以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍,更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn),包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,強化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,從而達到讓廣大患者滿意的`目的。
另外,還要積極配合市繼教委員會組織的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,力爭20xx年全院職工參學(xué)率達100%。
(五)強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階
20xx年,隨著醫(yī)院的整體搬遷,硬件條件的逐步改善,醫(yī)院還將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色???,如中醫(yī)美容專科、殘疾人康復(fù)中心等,以增加新的經(jīng)濟增長點,同時,在各科業(yè)務(wù)工作中,出臺相關(guān)措施,利用中醫(yī)藥資源和可信優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、穴位注射等,加強對中草藥的加工和炮制,擴大服務(wù)范圍,以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級”優(yōu)秀中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時,積極指導(dǎo)對口基層衛(wèi)生院工作和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥“治未脖工程,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。
20xx年,醫(yī)院將持續(xù)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,進一步加強黨的基層組織“五個基本,七個體系建設(shè)”工作,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進一步強化責(zé)任,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)“五好”基層黨組織。同時,醫(yī)院黨政一班人,將加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,協(xié)助黨總支,配合行政,積極開展各種健康有益的活動,參與民主管理與民主監(jiān)督,動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中,以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
隨著醫(yī)院的整體搬遷,在全國范圍內(nèi)集思廣益設(shè)計的院徽、擬定的院訓(xùn)、創(chuàng)作的院歌將全面問世,屆時,我院將擁有更具特色的中醫(yī)藥文化,從而將更進一步的擴大醫(yī)院影響力及知名度。
(七)加強后勤、社會治安綜合治理、計財管理工作,樹立一切服務(wù)于臨床的思想
新的一年,仍將繼續(xù)做好政府參與的物資、設(shè)備等的集中采購工作,并實行院務(wù)公開,增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。同時做好門前三包、門內(nèi)達標(biāo)以及社會治安綜合治理等各項工作,堅持一切為病人服務(wù)的方針,努力形成醫(yī)院花園式環(huán)境,實現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇三
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務(wù)進醫(yī)院的后續(xù)工作。
下半年,我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,聘請中山大學(xué)專家起草,為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào),指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
三、貫徹新醫(yī)改政策,轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式。
緊跟醫(yī)改新政策,明確自身發(fā)展定位,利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式,向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理、藥事服務(wù)、精細化管理轉(zhuǎn)變。
四、開展大規(guī)模培訓(xùn),提升干部員工素質(zhì)。
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn),新員工培訓(xùn),全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,通過讀書自學(xué)、邀請專家授課、集中培訓(xùn)與知識測試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)模化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,并要嚴格考核、以考促學(xué)。
五、成立重點專科辦公室,加強專科建設(shè)管理。
為進一步加強我院重點專科建設(shè),確保重點專科建設(shè)持續(xù)發(fā)展,將于下半年成立我院重點??平ㄔO(shè)管理辦公室,隸屬于醫(yī)務(wù)科,研究制定重點??平ㄔO(shè)規(guī)劃,落實專項經(jīng)費,制定扶持政策,整合資源,對??平ㄔO(shè)進行動態(tài)評估及考核。
六、強化醫(yī)療、護理環(huán)節(jié)核心制度落實,保障醫(yī)療安全。
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線,突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實,規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,強化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素,堅決杜絕事故發(fā)生的隱患,保障醫(yī)療安全。
七、辦好“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”等相關(guān)會議。
制定“20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”具體實施方案,分解任務(wù),落實到人,配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局,努力將20--中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會議和市中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流年會。
八、做好中層干部競崗工作,逐步推進“同工同酬”
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年,我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作。
九、完善經(jīng)濟管理方案,保證公平合理。
制定新的經(jīng)濟管理方案,將成本中的部分管理費,從原來按利潤分攤的單一形式,轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分攤,此舉可有效的縮減人員數(shù)量,從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權(quán)重比例,使獎金分配制度更趨向合理。
十、保證施工安全,加快工程進度。
在確保施工安全,質(zhì)量過關(guān)的前提下,爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工,并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定,進行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作,爭取在20--年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇四
今年是公立醫(yī)院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結(jié)合我院情況,建立和完善新的.運行機制。
1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領(lǐng)導(dǎo)崗位)。
2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。
3、試行護士分級管理(n1—n5)。
4、落實院科兩級負責(zé)制,“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合。
5、獎懲激勵機制,大力提倡問責(zé)制,確保醫(yī)院安全。
6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。
服務(wù)有兩個中心:對外以病人為中心,對內(nèi)以臨床為中心。
對外:
1、繼續(xù)開展“三好一滿意活動”、“優(yōu)質(zhì)護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)月等活動,優(yōu)化服務(wù)流程。
2、注重中醫(yī)藥特色,推廣普及中醫(yī)藥適宜技術(shù),充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”特色。
3、建立服務(wù)評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果納入績效考核及時兌現(xiàn)獎懲。
對內(nèi):加強干部隊伍建設(shè),特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責(zé)人嚴格要求,嚴格遵照“任務(wù)項目化,項目目標(biāo)化,目標(biāo)責(zé)任化”來落實執(zhí)行。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇五
“治未病”理念和實踐,是落實預(yù)防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)宏偉目標(biāo)的重要舉措;是增強全民健康意識、提高健康素質(zhì)的重要途徑;是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設(shè)中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經(jīng)濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據(jù)20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下:
在康復(fù)科設(shè)立“治未病”服務(wù)點,建立中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體;購置計算機及相應(yīng)的應(yīng)用軟件;制訂相應(yīng)管理制度。
具體措施:
以康復(fù)科為中心設(shè)立“治未病”服務(wù)點,制訂相應(yīng)管理制度,配備相應(yīng)設(shè)備。
2.初步開展“治未病”預(yù)防保健服務(wù)
以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導(dǎo)的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導(dǎo)、干預(yù)等“治未病”服務(wù)各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務(wù)。服務(wù)對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復(fù)人群。
具體措施:
1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術(shù)推廣到全民家中。
2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。
3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質(zhì)辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質(zhì)辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,。
3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、整理、歸檔工作,做到專人負責(zé)及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
4、建立“治未病”的工作規(guī)范??梢耘扇藚⒂^國內(nèi)中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結(jié)合我院實際,建立工作規(guī)范,流程安排和特色建設(shè),并且逐步加以完善。
具體措施:初步定于今年4月份到上級中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),再結(jié)合我院實際情況逐步加以完善。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇六
近兩年醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)逐年迅速增長,大部分基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備(包括網(wǎng)絡(luò)與信息設(shè)施、設(shè)備)、人才資源的使用相繼接近滿負荷甚至超負荷。隨著市場經(jīng)濟體系的建立和衛(wèi)生改革不斷深化,醫(yī)療市場競爭日趨激烈,醫(yī)院面臨的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了根本變化,發(fā)展面臨著前所未有的巨大壓力。信息化技術(shù)能促進醫(yī)院各項改革措施的落實,推動醫(yī)院改革的深化,信息技術(shù)已日益成為提高醫(yī)院科學(xué)管理水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療工作效率的有力手段,加快信息化建設(shè)是深化醫(yī)院改革、促進醫(yī)院發(fā)展的必然要求。醫(yī)院審時度勢,及時制定了新兩年整體發(fā)展規(guī)劃,描繪了醫(yī)院未來兩年建設(shè)發(fā)展的宏偉藍圖,并把數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)作為了其中的一項重要內(nèi)容。為配合醫(yī)院建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,明確未來兩年醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方向、目標(biāo)和重點,積極地、有計劃地穩(wěn)步推進醫(yī)院信息化建設(shè),特制定本規(guī)劃。
二、醫(yī)院信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)發(fā)展基礎(chǔ)
1、國家衛(wèi)生信息化建設(shè)步伐加快。將醫(yī)院信息系統(tǒng)從以收費管理物資管理為中心的管理信息系統(tǒng)向以病人為中心,以“一卡通”系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子病歷、醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)為核心應(yīng)用的臨床信息系統(tǒng)快速推進;醫(yī)院雖然普遍面臨資金、計算機應(yīng)用知識與技術(shù)的普及程度、信息化認識水平等方面的諸多困難而徘徊在管理信息系統(tǒng)應(yīng)用水平,但也在積極探索適合醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的方法和途徑,努力擴展信息化技術(shù)在醫(yī)院應(yīng)用的廣度和深度。
2、醫(yī)院信息化建設(shè)尚不具規(guī)模。醫(yī)院未建成計算機局域網(wǎng)。內(nèi)網(wǎng)運行醫(yī)院管理信息系統(tǒng),主要依靠外網(wǎng)通過adsl與因特網(wǎng)相連。但是,系統(tǒng)的建設(shè)和穩(wěn)定運行,為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)及各項管理工作的正常運轉(zhuǎn)提供了重要保障。對美化醫(yī)院外部形象、提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮了積極作用,為下一步信息化建設(shè)的發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)存在問題
1、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施需要擴充改造
目前我院科室都只能通過中心機房一根網(wǎng)線上網(wǎng),共享4兆帶寬。現(xiàn)有條件設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)帶寬及容量、互聯(lián)網(wǎng)連接環(huán)境不能滿足未來兩年醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,達不到醫(yī)院信息化建設(shè)的要求,不利于信息系統(tǒng)向臨床方向發(fā)展和數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè)。
2、其它制約醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的因素
(1)信息化建設(shè)需要投入大量資金,但醫(yī)院因為搬遷新建和各項基本建設(shè)已經(jīng)投入大量資金,資金的壓力本身已經(jīng)十分嚴重,所以未來幾年資金問題將是制約醫(yī)院信息化發(fā)展的主要問題。
(2)信息化建設(shè)要靠意識推動,靠需求推動。信息化建設(shè)本身非但不能賺錢而且還要花掉不少的錢,臨床信息系統(tǒng)建立之前,臨床一線工作的同志不能真切看到信息化將給他們工作帶來的便利和好處,加上職工們對信息化技術(shù)普通不太了解,所以大部分職工對醫(yī)院信息化建設(shè)缺乏意識和熱心。
(3)在醫(yī)院信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院工程實施過程中,計算機在醫(yī)院各項管理及業(yè)務(wù)工作中的運用將會越來越普遍,要求大部分職工尤其是臨床專業(yè)人員能熟練地操作使用計算機,但目前醫(yī)院能熟練運用計算機的職工數(shù)量非常有限。
三、醫(yī)院信息化建設(shè)指導(dǎo)思想、基本原則及目標(biāo)
(一) 指導(dǎo)思想
緊密配合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略,以醫(yī)院新兩年發(fā)展規(guī)劃為依據(jù),以建立臨床信息系統(tǒng)為方向,以實現(xiàn)數(shù)字化醫(yī)院為長遠目標(biāo),以完善管理信息系統(tǒng)功能、打好數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)為重點,穩(wěn)步實效地推進醫(yī)院信息化建設(shè)。充分利用信息技術(shù)促進醫(yī)院管理,提高醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平和競爭實力,為醫(yī)院的發(fā)展及各項工作的正常運轉(zhuǎn)提供信息化方面的有力保障。
(二) 基本原則
按照醫(yī)院信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想,醫(yī)院信息化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則。
1、保證整體協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院信息化建設(shè)是醫(yī)院整體建設(shè)與發(fā)展的一部分,醫(yī)院信息化建設(shè)必須適應(yīng)醫(yī)院的整體建設(shè)和長遠發(fā)展。信息化建設(shè)本身又是一個龐大復(fù)雜的系統(tǒng)工程,建設(shè)周期較長,各個階段各個項目方案的制定和具體實施必須充分考慮其整體適應(yīng)性和是否便于長遠發(fā)展,以免對系統(tǒng)整體建設(shè)和長遠發(fā)展帶來不利影響和對醫(yī)院造成不必要的經(jīng)濟損失。
2、基礎(chǔ)設(shè)施尤其是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要超前,新技術(shù)、新應(yīng)用的采用要切合實際。計算機網(wǎng)絡(luò)的機房、網(wǎng)絡(luò)布線是信息化建設(shè)重要的基礎(chǔ)設(shè)施,機房要一次性定位,網(wǎng)絡(luò)布線也屬于一次性到位工程,機房的定位、網(wǎng)絡(luò)布線一定要充分考慮未來的發(fā)展,為未來的發(fā)展留足空間、留足余地。不然,達到一定時期,兩者將成為阻礙信息系統(tǒng)繼續(xù)發(fā)展的因素,并給醫(yī)院的建設(shè)和經(jīng)濟帶來不必要的損失。
3、突出重點,分步實施。醫(yī)院信息化建設(shè)是一項長期艱巨的任務(wù),很多內(nèi)容不可能一步到位,所以必須堅持分步實施的原則,同時必須跟隨醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的步伐,確定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的順序,抓住突出各段時間內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)的重點,促使醫(yī)院信息化建設(shè)有序地、高質(zhì)量高水平地向前發(fā)展。
4、堅持標(biāo)準(zhǔn)化先行。在醫(yī)院信息化每個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)實施前,必須先完成管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,確定好系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)。
5、高度重視軟件的地位和作用,融先進的管理思想于軟件當(dāng)中信息化建設(shè)要提高醫(yī)院的管理水平,關(guān)鍵在于軟件的好壞,在于軟件蘊含的管理方式、管理思想是否先進合理。因此,一定要高度重視軟件的地位和作用,高度重視軟件的資金投入、軟件的考察挑選,要從工作流程、管理思想的角度去分析考察軟件。
6、切實保證系統(tǒng)安全與穩(wěn)定。因為醫(yī)院工作的性質(zhì),要求醫(yī)院信息系統(tǒng)一年365天、24小時連續(xù)不間斷地運行,一旦系統(tǒng)發(fā)生故障就會造成整個醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的中斷甚至癱瘓,給醫(yī)院造成重大經(jīng)濟損失,因此醫(yī)院信息化系統(tǒng)的`建設(shè)必須切實保證和落實系統(tǒng)的各項安全保護措施,確保系統(tǒng)運行中的安全與穩(wěn)定。
(三) 建設(shè)目標(biāo)
今后兩年醫(yī)院信息建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)是:選好一個軟件商,選好一個醫(yī)院管理信息系統(tǒng)(his),為臨床信息系統(tǒng)建設(shè)的起步、數(shù)字化醫(yī)院工程的實施打好數(shù)據(jù)庫建設(shè)及his應(yīng)用基礎(chǔ);擴充完善管理信息系統(tǒng)(his)功能,通過拓展深化信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用,較大幅度地提升醫(yī)院管理水平;為今后臨床信息系統(tǒng)、數(shù)字化醫(yī)院的建設(shè),為二甲達標(biāo)驗收、三甲創(chuàng)建打造好先進的計算機網(wǎng)絡(luò)平臺;職工計算機應(yīng)用能力得到較大程度的普及和提高。
四、醫(yī)院信息化建設(shè)具體任務(wù)
1、更換管理信息系統(tǒng)軟件(his)。新his在以前his功能基礎(chǔ)上,要增強院長查詢系統(tǒng)的綜合統(tǒng)計與查詢功能,新增農(nóng)合接口、his軟件的選擇要注意其開發(fā)銷售商必須具有一定的規(guī)模,有雄厚的技術(shù)實力、較長的經(jīng)營時間,服務(wù)質(zhì)量好,在his市場占有一定份額,擁有一個成功實施的客戶群,有電子病歷、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、護士工作站等產(chǎn)品,以避免隨后醫(yī)院建設(shè)臨床信息系統(tǒng)時重新考察選擇軟件商和his產(chǎn)品,給醫(yī)院帶有不必要的經(jīng)濟損失和再次更換系統(tǒng)的麻煩。
2、改善互聯(lián)網(wǎng)接入條件,今后還將繼續(xù)增加adsl用戶。為徹底改善這一情況,并滿足今后政府電子政務(wù)實施工程、醫(yī)療保險、區(qū)域醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、醫(yī)院網(wǎng)站電子閱覽室及遠程會診中心建設(shè)等對醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)連接條件的要求,醫(yī)院新增光纖接入方式,原則上不再增加adsl連接。
4、建立醫(yī)院網(wǎng)站。作為醫(yī)院對外宣傳重要途徑和窗口之一,同時配合醫(yī)院今后的專科建設(shè),建立醫(yī)院網(wǎng)站,積極加大對外宣傳,擴大醫(yī)院社會影響。網(wǎng)站同時作為醫(yī)院內(nèi)部管理及職工內(nèi)部交流的輔助平臺。20--年6月份完成。
5、完成臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃工作。臨床信息系統(tǒng)是以電子病歷為核心,包括醫(yī)生工作站、護士工作站、pacs系統(tǒng)、lis系統(tǒng)等應(yīng)用,涉及面非常廣,投資巨大,部分技術(shù)目前還不成熟,發(fā)展速度尚難預(yù)測。醫(yī)院根據(jù)發(fā)展情況結(jié)合醫(yī)院實際適時完成規(guī)劃和啟動建設(shè)。
6、完成門診樓、住院樓網(wǎng)絡(luò)改造。臨床信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃完成后進行。
7、普及和提高職工計算機應(yīng)用能力。
五、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
醫(yī)院信息化建設(shè)素有“一把手工程”之稱,只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,親自決策、親自推動,才能在人力、物力、財力上得到保障,處理好重點項目、難點項目的協(xié)調(diào),保證建設(shè)的順利進行。為切實加強醫(yī)院信息化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院成立以院長為組長,分管院長為副組長,各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合醫(yī)院的辦院思想和發(fā)展戰(zhàn)略,制定醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)和督促醫(yī)院信息化建設(shè)項目的實施。
2、規(guī)范、完善并嚴格落實信息化建設(shè)的各項管理規(guī)章制度
建立健全和落實信息化建設(shè)的各項管理規(guī)章制度是確保醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)順利發(fā)展和安全運行的一項重要保障措施,因此,醫(yī)院將逐步和盡快完善落實相關(guān)的一些規(guī)章制度,如信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各工作崗位職責(zé)、操作規(guī)程,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出入管理制度,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、維護制度,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全檢查制度,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急制度等等。
3、認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗
全面深入了解國內(nèi)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,認真借鑒其他醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的經(jīng)驗,促使醫(yī)院信息化建設(shè)少走彎路,力爭不走彎路,加快建設(shè)發(fā)展步伐,提高建設(shè)效率和效益。
4、厲行節(jié)約、努力保證信息資金的投入
醫(yī)院克服一切困難,盡量保證信息化建設(shè)的資金投入。同時,在信息化建設(shè)過程始終堅持節(jié)約的原則,減少浪費。
5、切實加強計算機網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全保護措施
為增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性,中心機房易址建造時增加對安全保護方面的資金投入,用于設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)的建設(shè)。同時嚴格控制各類操作人員的訪問權(quán)限,完善落實各項安全管理制度。
6、加強職工信息化知識技術(shù)培訓(xùn)、提高全員信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平。
全員信息化意識和信息技術(shù)的運用能力是目前醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的一個瓶頸。因此醫(yī)院將對各級各類人員的信息技術(shù)應(yīng)用能力做出明確具體的要求,通過建立計算機網(wǎng)絡(luò)教室改善培訓(xùn)條件,采取多種渠道和方式加強對各類人員信息化知識技術(shù)的培訓(xùn)。努力使全體職工信息化意識和信息技術(shù)應(yīng)用水平適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展的要求。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇七
深化公立醫(yī)院改革,實行藥品零差價,開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,現(xiàn)就醫(yī)院全年工作做出如下謀劃:
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。以三級中醫(yī)院為標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點加強醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,確保醫(yī)院各項工作獲得新突破,綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力得到大增強,使群眾的'就醫(yī)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境取得大提高。
2、加強重點學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,以骨傷科、心病科、腦病科、肛腸科為龍頭,帶動全院學(xué)科快速發(fā)展,并積極申報省市級及國家級重點專科建設(shè)項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院醫(yī)療水平取得新發(fā)展。
3、加強人才培養(yǎng)和技術(shù)創(chuàng)新。有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;積極開展新技術(shù)、新項目,使中醫(yī)適宜技術(shù)在臨床盡快展開,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,帶動醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
4、提高運營效率,加快醫(yī)院發(fā)展。積極抓好開源節(jié)流,嚴格控制運行成本,并努力爭取國家項目建設(shè)資助,保障醫(yī)院快速發(fā)展;完善醫(yī)院信息化管理系統(tǒng),實施完善信息化,加強電子病歷建設(shè),提高全院人員工作效率,為患者提供更多、更快、更好的服務(wù)。
5、優(yōu)化醫(yī)院服務(wù),辦群眾滿意醫(yī)院。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè),改善醫(yī)患關(guān)系,為患者提供廉潔、高效、便捷的服務(wù)模式;加強新農(nóng)合管理,完善報免程序,強化環(huán)節(jié)監(jiān)管,保障資金安全、合理使用,確保參合農(nóng)民受益;實行惠民工程,繼續(xù)開展扶貧病房,發(fā)放“扶貧優(yōu)惠卡”,對貧困患者進行“一減四免”,緩解看病貴問題。
6、積極推進公立醫(yī)院改革。落實各項惠民政策,藥品實行零差價,真正使老百姓少花錢、看好病,大病不出縣。
20xx年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為全縣人民提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新活力。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇八
在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院2012年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動,切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),順利完成了年度各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、完成的各項工作指標(biāo)。
1、2012年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。
3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。
4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。
5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。
6、手術(shù)664人次,較去年同比增長15.50%。
7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。
8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26%;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74%。
二、年度開展的主要工作。
(一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施,加強導(dǎo)醫(yī)服務(wù),對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進行健康教育和生活指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復(fù)。
3、改進服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,護理工作顯著提高。2011年—2012年我院護理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從2010年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護理模式,落實護理責(zé)任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。2011—2012年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是2012年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責(zé)制”、“首問負責(zé)制”和“首遇負責(zé)制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進意見,進一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時,各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé),按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
(二)加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量。
1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進一步規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《2011年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓(xùn)與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇九
各科室:
為了保障“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”項目順利進行,特制定本實施方案。
1.為患者和醫(yī)院職工創(chuàng)造健康良好的就診和工作環(huán)境。
2.提高醫(yī)務(wù)人員戒煙意識,掌握戒煙方法和技巧,降低醫(yī)務(wù)人員的吸煙率,保護醫(yī)務(wù)人員的.身體健康。
3.完善醫(yī)院控?zé)熤贫龋⒖茖W(xué)的醫(yī)院控?zé)熌J?,推動醫(yī)院控?zé)煿ぷ鞒掷m(xù)開展。
4.為履行《who煙草控制框架公約》做準(zhǔn)備。
5.總結(jié)醫(yī)院控?zé)熃?jīng)驗,為國家推廣控?zé)熣呒霸谌鐣苿涌責(zé)煿ぷ鳌?/p>
6.醫(yī)務(wù)人員帥先戒煙,創(chuàng)造醫(yī)院無煙環(huán)境并積極參與社會控?zé)煿ぷ鳌?/p>
7.建立科室項目工作小組。由科室主任、護士長、控?zé)煿歉山M成。
8.院內(nèi)工作場所有明顯的禁止吸煙的標(biāo)志。
9.院內(nèi)所有的室內(nèi)不擺放煙具、煙灰缸。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十
總的目標(biāo):
逐步完備護理人員結(jié)構(gòu),加強護理管理,改善護理服務(wù),落實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù),逐步推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)模式。總的規(guī)劃:
一、加強政治思想學(xué)習(xí),不斷完善服務(wù)理念,提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度。
二、加強醫(yī)療安全意識,責(zé)任意識,嚴格各項操作規(guī)程及查對制度,請示報告制度,杜絕醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
三、加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷落實基礎(chǔ)護理,熟練各項護理操作技術(shù),搶救流程,提高應(yīng)急事件處理能力,提供滿意服務(wù)。
四、加強護理工作的考核,逐步完善各項規(guī)章制度,各項護理操作流程,提高護理管理水平。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十一
本文目錄
中醫(yī)院工作計劃
中醫(yī)院工作計劃
縣中醫(yī)院工作計劃范文
中醫(yī)院工作計劃
院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,一年來。全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
其中臨時工13人,醫(yī)院現(xiàn)有職工35人。開放床位30張,原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,依照上級要求,擬定了縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不時提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、工作開展情況
加強領(lǐng)導(dǎo),2進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓。建立健全各項
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金裝置了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,3認真開展“新農(nóng)合’工作。院非常重視新農(nóng)合這項工作。衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)推銷。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不時發(fā)明條件,減免順序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
新增加的針灸理療中心,4??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大空虛已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科。一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
仍然把污染病防治工作放在第一重要位置,5污染病管理工作穩(wěn)步推進。院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重缺乏的情況下。防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。依照上級要求,精心組織、合理布置,就可能步入一個良性的循環(huán)。
加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),6積極爭取項目資金。努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證演講》7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才干為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)合我縣實7社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。院對此項工作高度重視。
并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、
黑板報
、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參與社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組。認真踐行“三個代表”重要思想,工作要以鄧小平理論為指導(dǎo)。全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真耐久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,依照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,1認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類
崗位職責(zé)
和逐步建立健全各項規(guī)章制度。院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。該上墻的要上墻。這項工作非常重要,搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必需認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,2新建住院樓建筑面積2250㎡。前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了就能步入一個新的良性軌道。
加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,3積極爭取人員。人才是關(guān)鍵、財富,醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。
擴大業(yè)務(wù)范圍,4繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO(shè)?,F(xiàn)有??频幕A(chǔ)上。積極爭取??祈椖?,看準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,除新建專科外,把特色科室做大做強,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
注重加強醫(yī)院宣傳的力度,5加強醫(yī)院宣傳。加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時。利用各種形式,采取各種方法,把醫(yī)院宣傳進來,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門演講,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
中醫(yī)院工作計劃(2) |
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一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
1、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
中醫(yī)院工作計劃(3) |
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是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進入改革、發(fā)展的關(guān)鍵一年,我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務(wù),以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,以重點學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,以新思路、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。為進一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹“十七屆四中全會”精神,以“三個代表”重要思想為指南,以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。
二、總體目標(biāo)
鞏固醫(yī)院管理年活動成果,按照醫(yī)院等級評審驗收新標(biāo)準(zhǔn)開展迎檢工作,確保各項指標(biāo)全面達到綜合二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn);繼續(xù)實施標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化管理,落實各項措施,提高醫(yī)療質(zhì)量;強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強重點學(xué)科和重點??平ㄔO(shè)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展;繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力,鞏固地位;在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進一步完善,服務(wù)態(tài)度進一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長15%,達到2600萬元。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。
2、加強重點學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平;開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域;加強重點學(xué)科和重點專科建設(shè)工作,積極申報國家重點??平ㄔO(shè)項目,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金,積極爭取國家項目建設(shè)資金。
4、夯實硬件設(shè)施,加強基礎(chǔ)建設(shè)。購置全新彩超、c臂機、射頻儀、胃腸鏡、動態(tài)心電圖機、監(jiān)護儀等醫(yī)療設(shè)備;做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,新建一棟住院大樓,病房安裝傳呼系統(tǒng)。
中醫(yī)院工作計劃(4) |
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一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
1、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250㎡,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
3、積極爭取人員,加速人才培養(yǎng)。作為一個醫(yī)院,人才是關(guān)鍵、是財富,是醫(yī)療市場競爭的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。
4、繼續(xù)加強專科專病建設(shè)。在現(xiàn)有專科的基礎(chǔ)上,擴大業(yè)務(wù)范圍,積極爭取??祈椖?,看準(zhǔn)醫(yī)療市場需求,除新建??仆猓烟厣剖易龃笞鰪?,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、加強醫(yī)院宣傳。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事、情況及時向上級有關(guān)部門報告,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十二
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。2008年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、2009年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項
規(guī)章制度
,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、專科專病建設(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、
黑板報
、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。1、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類
崗位職責(zé)
和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十三
為了充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,為農(nóng)民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、適用的中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù),滿足當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的要求,切實增強中醫(yī)藥服務(wù)能力,繼續(xù)加強和鞏固振興中醫(yī)藥事業(yè)建設(shè)成果,按照《湖南省全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,特制定本年度中醫(yī)藥工作計劃。
1、在上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)成立振興中醫(yī)藥事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,我院也相應(yīng)成立中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,中醫(yī)藥日常事務(wù)由負責(zé)(包括中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療文書書寫、中藥藥品質(zhì)量的監(jiān)督,負責(zé)對村衛(wèi)生室的管理和技術(shù)指導(dǎo)及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等)。
2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。根據(jù)《20xx—20xx年湘潭縣基層常見病多發(fā)病中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目實施方案》文件要求,積極組織中醫(yī)藥人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)生局舉辦的中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,不斷引進和推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),并在工作中至少引進4項中醫(yī)藥適宜技術(shù),同時在村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生中廣泛推廣應(yīng)用。醫(yī)院定期舉辦中醫(yī)藥學(xué)術(shù)活動業(yè)務(wù)講座,組織全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員學(xué)習(xí)。
3、加強中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)。
繼續(xù)鞏固和發(fā)展負責(zé)的中醫(yī)糖尿病???、負責(zé)的中醫(yī)骨傷科,并新增負責(zé)的針灸理療科,更加體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢,以提高病人量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟效益,擴大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊憽?/p>
4、加強中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理。要求中醫(yī)人員運用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,促進中醫(yī)業(yè)務(wù)水平的提高和進步。
5、繼續(xù)加強對村衛(wèi)生室的管理,加大對村衛(wèi)生室的扶持力度,
促進村衛(wèi)生室隊伍的壯大,擴大村衛(wèi)生室的覆蓋面,初步建成網(wǎng)絡(luò)健全的村級衛(wèi)生保健體系,同時定期下村督查,包括對其醫(yī)療文書、藥品質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、技術(shù)操作、中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。
6、繼續(xù)加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設(shè)和管理,定期督查,抓好中藥飲片質(zhì)量,做好規(guī)范化藥房的保持鞏固工作。
7、加強中醫(yī)藥預(yù)防保健知識宣傳工作。每季度以宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,提高當(dāng)?shù)厝罕妼χ嗅t(yī)藥防治疾病的認可。
8、督促中醫(yī)管理科履行職責(zé),監(jiān)督全鎮(zhèn)中醫(yī)藥人員做好各項工作,配合醫(yī)院做好資料收集、整理、上報等各項任務(wù),并及時完成上級布置的相關(guān)任務(wù)。
相信通過我們的不懈努力,將不斷提高我院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)村醫(yī)生的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)水平和防病治病能力,把今后的中醫(yī)藥工作做得更加扎實,為振興中醫(yī)藥事業(yè)、提高農(nóng)村常見病多發(fā)病治療效果、解決當(dāng)?shù)厝罕姟翱床‰y,看病貴”的難題做出更大的貢獻。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十四
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下,在各科室的通力配合下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作特質(zhì),求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì),較好地完成了科室的各項工作任務(wù)!
雖然20xx年取得了一些成績,但是我們的工作仍然做的不夠仔細、深入。在20xx年檢驗科將會配合醫(yī)院改革試點,切實提高服務(wù)質(zhì)量,嚴抓科室內(nèi)部管理,使科室工作再上一個臺階!20xx年度檢驗科工作計劃如下:
一、徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意度,爭創(chuàng)“星級服務(wù)窗口”。
二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。完善危急值報告制度,能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,為病人的診治爭取時間。做好各檢驗項目的'質(zhì)量控制工作,確保為臨床提供最正確的病人信息。
三、加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,特別是新醫(yī)改政策方案,順應(yīng)大環(huán)境變化;積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等,學(xué)習(xí)新的知識、新的進展,不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。
四、開發(fā)新項目、新技術(shù)。建議購買尿沉渣分析儀、血凝儀等檢驗儀器。另外,血細胞分析儀購買時間已長,希望能購置新的血球分析儀,為臨床提供更準(zhǔn)確有效的檢驗依據(jù)。
五、認真完成全縣職工體檢,廣大職工的健康提供更有效的依據(jù)。
六、20xx年我院將迎來醫(yī)院質(zhì)量管理年,檢驗科作為醫(yī)院不可缺少的組成之一,認真完成各種資料和臺帳,按照《青海省醫(yī)院檢驗科建設(shè)與管理規(guī)范》,做好各項迎檢工作。
七、為了加強醫(yī)院輸血的管理工作,堅決杜絕醫(yī)院輸血事故的發(fā)生,努力提高臨床輸血工作質(zhì)量的操作水平,建議成立血庫,保障患者的臨床用血。
為了中醫(yī)院更美好的明天,為了我們共同的目標(biāo),我們一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績!
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十五
年,我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策,以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實各級衛(wèi)生工作會議精神,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以進一步加強醫(yī)院管理為重點,以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,以創(chuàng)二級甲等中醫(yī)院為契機,號召全院干部職工共同努力,爭取年醫(yī)院各項工作上一個新臺階,綜合實力得到顯著提高。
二、主要指標(biāo)
(一)、全年業(yè)務(wù)收入達到800萬元。
(二)、質(zhì)量指標(biāo):
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率100%,甲級病歷90%以上;
3、門診中藥治療率70%以上,住院中藥治療率40%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率
8、ct、彩超陽性率80%以上;
9、院內(nèi)感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持續(xù)加強醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動成效
年,我院將按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強醫(yī)院管理工作。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時,今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點,努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,將通過建立電子病歷系統(tǒng),提高醫(yī)療水平,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門承擔(dān)管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果,認真進行分析,提出整改措施。重點檢查醫(yī)療文書的書寫以及三級醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細則》實行獎懲,與個人經(jīng)濟利益直接掛鉤。同時,加強對全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度,將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次),適時組織各種競賽活動,以營造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平及實際工作能力。
藥物的不合理使用,將采取措施,嚴加控制,如繼續(xù)實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考核等等。對于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個人,將給予經(jīng)濟利益上的處罰或獎勵。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報箱,公開舉報電話,同時聘請社會監(jiān)督員定期召開社會監(jiān)督員會議,并搞好問卷調(diào)查,以接受社會各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進工作,確保醫(yī)院在社會人群中的良好形象。
充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能,以引導(dǎo)其樹立較強的管理意識、團隊意識和責(zé)任意識,提高醫(yī)院中堅力量在醫(yī)院管理中的作用;對于全院職工,要加大相關(guān)法律法規(guī)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項管理規(guī)章及措施,從而使其增強自我保護意識、責(zé)任意識,讓醫(yī)療安全的警鐘長鳴,達到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護,搞好傳染病疫情報告、院內(nèi)感染監(jiān)測和傳染病的防治工作,加強門診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡(luò),嚴格管理制度和措施,并落實獎懲,通過管理,達到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開發(fā)利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫(yī)院績效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺配套措施加強對藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費藥品的使用比例,減輕病人負擔(dān),控制醫(yī)療費用的不合理增長。
(二)進一步完善績效分配方案,實行院科兩級聘任。按照績效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu),以達到按崗位定酬,按業(yè)績定酬,按責(zé)任或風(fēng)險定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級管理體制和三級責(zé)任制,即院長負責(zé)制、主任競聘負責(zé)制、員工競崗責(zé)任制,以強化全員責(zé)任意識,結(jié)合以上績效分配方案,充分調(diào)動起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)加強人才隊伍建設(shè),搞好人才引進及梯隊培養(yǎng)工作,打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的集體隊伍。
人才是醫(yī)院最寶貴的財富。年,按照國家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院計劃將床位數(shù)增加至120張,為此,醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請示,爭取為醫(yī)院增加編制,逐步完善并落實相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進和管理措施,特別是要加大對中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實力強大的中醫(yī)藥人才梯隊,打造高素質(zhì)、團結(jié)奮進的隊伍:一是對內(nèi)要加強幫教,特別是對中醫(yī)技術(shù)人才的幫教,將采取一對一的方式,給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師,帶動其逐步成長;二是將按照醫(yī)務(wù)科、護理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計劃,定期在院內(nèi)組織各種專業(yè)知識講座。
年計劃送出去23名醫(yī)生到大醫(yī)院進修學(xué)習(xí);四是鼓勵醫(yī)務(wù)人員自修、自考,積極參與科研和醫(yī)學(xué)論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵,要在全院范圍內(nèi)營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高醫(yī)院整體技術(shù)實力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時招聘、引進優(yōu)秀人才,特別是對中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才的引進要適當(dāng)放寬條件,以逐步形成較強勢的中醫(yī)專業(yè)技術(shù)人才隊伍,更進一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動,以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn),包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀,強化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,從而達到讓廣大患者滿意的目的。
四、強化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個新臺階。
年,醫(yī)院提出了新的工作措施及計劃,爭取上級醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持,集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢專科如中風(fēng)科???、精神病專科、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療??频?,力爭在年將精神病???、中風(fēng)科建設(shè)成為市級重點??疲瑢嵭幸?guī)范化管理,指導(dǎo)醫(yī)生進行針灸、火罐、_位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時,也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo),使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展?fàn)畲?,為逐步建立中風(fēng)科康復(fù)中心打下基礎(chǔ)。
年,隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善,醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色??疲绻莻?、康復(fù)理療科等,以增加新的經(jīng)濟增長點,同時,在各科業(yè)務(wù)工作中,出臺相關(guān)措施,利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢,大力開發(fā)使用中草藥,推廣運用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、_位注射等,提高對中草藥的使用率,擴大服務(wù)范圍,以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照二級中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進行要求和控制。同時,積極指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開展中醫(yī)藥治未病工作,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。
五、加強黨員干部隊伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè),充分調(diào)動工、青、婦、群團組織的主觀能動性,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。
年,醫(yī)院將持續(xù)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步加強黨的基層組織建設(shè)工作,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進一步強化責(zé)任,增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭創(chuàng)五好基層黨組織。加強對醫(yī)院工、青、婦、群團組織的領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開展各種健康有益的活動,參與_管理與_監(jiān)督,動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中,以促進醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
六、認真落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能,加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度,提高居民建檔率,完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作,提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。
七、積極推行基本藥物制度,減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費負擔(dān),讓利廣大患者。
八、落實新農(nóng)合政策,執(zhí)行新農(nóng)合制度,繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療,及時為參合農(nóng)民報補,緩解農(nóng)民看病難、看病貴現(xiàn)象。
總之,新的一年,將給我們帶來新的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們將緊緊圍繞年工作目標(biāo),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過全醫(yī)院廣大干部職工共同努力,我們的目標(biāo)一定能實現(xiàn)。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十六
按創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),促進我院各支部和全院廣大黨員樹立良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德,激發(fā)黨組織的生機活力和全院黨員勇爭先鋒、勇于拼搏的精神。爭取完成黨委、紀委、團委換屆選舉工作、繼續(xù)做好“十佳健康衛(wèi)士”萬人評活動及青年文明號、志愿服務(wù)進醫(yī)院的后續(xù)工作。
下半年,我院將著手制定“十二.五”發(fā)展規(guī)劃,聘請中山大學(xué)專家起草,為醫(yī)院中長期發(fā)展定下基調(diào),指引未來5年及中長期我院的發(fā)展規(guī)劃。
緊跟醫(yī)改新政策,明確自身發(fā)展定位,利用有利于中醫(yī)藥發(fā)展的政策扶持,努力轉(zhuǎn)變醫(yī)院業(yè)務(wù)增長方式,向依靠優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護理、藥事服務(wù)、精細化管理轉(zhuǎn)變。
開展大規(guī)模的中層干部、全員培訓(xùn),新員工培訓(xùn),全面提高全院員工的思想高度。堅持從實際需要、突出重點的原則來制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,通過讀書自學(xué)、邀請專家授課、集中培訓(xùn)與知識測試相結(jié)合的方式使培訓(xùn)工作規(guī)模化、系統(tǒng)化、科學(xué)化,并要嚴格考核、以考促學(xué)。
為進一步加強我院重點專科建設(shè),確保重點??平ㄔO(shè)持續(xù)發(fā)展,將于下半年成立我院重點??平ㄔO(shè)管理辦公室,隸屬于醫(yī)務(wù)科,研究制定重點??平ㄔO(shè)規(guī)劃,落實專項經(jīng)費,制定扶持政策,整合資源,對??平ㄔO(shè)進行動態(tài)評估及考核。
繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量萬里行、中醫(yī)醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查等活動,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主線,突出抓好各項醫(yī)療規(guī)章制度的落實,規(guī)范技術(shù)操作規(guī)程,進一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控體系,強化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,從源頭上消除醫(yī)療糾紛出現(xiàn)的各種因素,堅決杜絕事故發(fā)生的隱患,保障醫(yī)療安全。
制定“20xx中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”具體實施方案,分解任務(wù),落實到人,配合省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會心血管病專業(yè)委員會、市政府、市衛(wèi)生局,努力將20xx中國(江門)國際中西醫(yī)結(jié)合心血管病學(xué)術(shù)會議”舉辦成我市規(guī)模最大、規(guī)格最高的學(xué)術(shù)會議。下半年,我們還將承辦廣東省亞健康干預(yù)學(xué)術(shù)會議和市中醫(yī)藥學(xué)會學(xué)術(shù)交流年會。
今年年底全院員工聘任期滿、中層干部任職期滿,我院將繼續(xù)做好全院員工的續(xù)聘工作及新一輪中層干部競爭上崗相關(guān)工作。下半年,我院還將繼續(xù)推進“同工同酬”工作。
制定新的經(jīng)濟管理方案,將成本中的部分管理費,從原來按利潤分攤的單一形式,轉(zhuǎn)變?yōu)榘慈藛T比例的形式分攤,此舉可有效的縮減人員數(shù)量,從而降低人員費用的開支;獎金分配制度加大工作量權(quán)重比例,使獎金分配制度更趨向合理。
在確保施工安全,質(zhì)量過關(guān)的前提下,爭取江門市基層中醫(yī)藥人才臨床培訓(xùn)基地大樓早日竣工,并積極準(zhǔn)備大樓竣工后的內(nèi)部裝飾工程,為盡早投入使用做好各方面工作。嚴格按照國家有關(guān)建設(shè)工程招投標(biāo)規(guī)定,進行環(huán)市二路19、20號地塊改擴建工程籌建工作,爭取在20xx年底前完成19、20號地塊主體大樓項目工程。
中醫(yī)醫(yī)院工作計劃提綱篇十七
一年來,我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的十七精神和三個代表重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,力爭突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,根據(jù)年初制定的計劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫(yī)院專科建設(shè)實施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務(wù)來抓,加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),盡可能簡化服務(wù)流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費、藥品價格查詢,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4、??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),增強了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán)。
6、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級號召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會。面對困難,我們的醫(yī)生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現(xiàn)。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導(dǎo),認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,認真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項規(guī)章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好。動員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000┫,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
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