感悟可以是對自己內(nèi)心的反思,也可以是對他人經(jīng)歷的共鳴和理解。通過閱讀優(yōu)秀文學(xué)作品,從中品味和體會作者的感悟之道。下面是一些關(guān)于感悟的短文,希望能夠給大家?guī)硪恍┤松母形蚝皖I(lǐng)悟。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇一
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下:
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇二
我于20__年x月份任職于__,作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了__這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,回顧這段時(shí)間的工作,我在任職期間,嚴(yán)格要求自己,按照公司規(guī)范,做好自己的本職工作。
一、全年度的工作情況和取得的成績
銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的發(fā)布工作;
3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題,就會影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié),因而浪費(fèi)人力和時(shí)間,大大降低工作效率。
5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對接任務(wù),提供給對方所需的資料信息,并順利的試發(fā)一箱貨物。
二、工作中存在的問題及教訓(xùn)
1、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因,沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問題。
2、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),做事缺乏主動性,領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,大多數(shù)情況下工作沒有提前量,還不能主動、提前謀思路、想辦法。
3、總是為自己找借口,認(rèn)為工作忙,時(shí)間不夠,忽略產(chǎn)品相關(guān)知識方面的學(xué)習(xí)。
4、催款不夠積極,總在有要求時(shí)才對客戶進(jìn)行催款,不會積極主動進(jìn)行回款催回。
5、做事考慮不夠周到。如:在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。
三、20__年度工作計(jì)劃
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,改進(jìn)不足,爭取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。做到積極主動的學(xué)習(xí),拓寬自身的知識面,特別是產(chǎn)品方面知識的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力,銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色,如果做不到這一點(diǎn),在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。20__年即將開始,在這一年,我希望我會有更大的收獲,因此對來年的工作做了一個(gè)規(guī)劃,主要如下:
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),藝多不壓身,各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實(shí),避免低級錯(cuò)誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作積極投入。
我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時(shí),也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時(shí)間不長,對待自己的工作并不是很得心應(yīng)手,及由于自己年紀(jì)輕,在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種.種問題。
在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力,爭取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇三
房地產(chǎn)是當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要產(chǎn)業(yè)之一,然而,隨著市場競爭的日益激烈,房地產(chǎn)銷售作為房地產(chǎn)行業(yè)中的重要環(huán)節(jié)之一,營銷戰(zhàn)略、銷售技巧、客戶情感管控等方面的提升也顯得尤為關(guān)鍵。本文旨在結(jié)合本人多年從事房地產(chǎn)銷售工作的體驗(yàn)與感悟,探討如何更好地完成任務(wù)于同時(shí)獲得更好的客戶口碑。
第二段:市場競爭中的難題
首先,隨著房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,市場競爭變得異常激烈。為了保證公司在市場上的競爭優(yōu)勢,各類房地產(chǎn)企業(yè)不斷花費(fèi)大量資金進(jìn)行廣告宣傳和營銷活動,同樣力圖推銷自己的產(chǎn)品。這時(shí)候,房地產(chǎn)銷售需要充分了解市場競爭的現(xiàn)狀,相應(yīng)地制定更為實(shí)用和更加菁英的銷售策略,以獲取客戶的信任和支持。
第三段:不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量
其次,隨著房地產(chǎn)市場的競爭加劇,消費(fèi)者也對產(chǎn)品質(zhì)量有更高的要求。對于房地產(chǎn)銷售人員而言,必須充分了解企業(yè)產(chǎn)品的具體情況,就其功能,性能、用途、特點(diǎn)等方面深入了解并充分宣傳和推廣。另外,還需要注意,在銷售過程中循循善誘,注重服務(wù),幫助客戶了解本產(chǎn)品,領(lǐng)會其價(jià)值,努力將優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)推薦給客戶。
第四段:注重客戶情感
第三,隨著客戶需求的不斷提高,銷售人員應(yīng)當(dāng)注重客戶情感的管理。了解客戶的訴求,貼心地為客戶量身定制服務(wù)。為了確??蛻艚?jīng)驗(yàn)的良好和高質(zhì)量,銷售人員需要積極提供服務(wù),在未來與客戶之間做到“友好的約定”??蛻舻臐M意度,是企業(yè)成功與否的最佳指標(biāo),這需要我們不斷備受關(guān)注和不斷追求的目標(biāo)。
第五段:總結(jié)與展望
房地產(chǎn)銷售的良好經(jīng)營不單單是推銷房產(chǎn)的產(chǎn)品,更需要從客戶需求出發(fā),做到跟客戶建立良好的關(guān)系,了解客戶的行為和文化,從而樹立起客戶對我公司的信心和依賴。是的,市場競爭越來越激烈。但是,我們相信,通過持續(xù)地升華自己、堅(jiān)持不懈地提高營銷技巧和銷售服務(wù),加上完美的推銷戰(zhàn)略和跟進(jìn)服務(wù),我們一定會在市場中獲得優(yōu)勢。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇四
20_年是在_地產(chǎn)_項(xiàng)目歡樂的度過一年,在這將近一年的時(shí)間中自我總結(jié)工作過于散漫沒有發(fā)揮好,另外也有了一點(diǎn)收獲讓自我不斷的成熟,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
銷售工作當(dāng)中由于自身原因?qū)е陆釉L量不足。在本年的工作中,從4月初到12月末有記載的客戶訪問約有有348組,總體計(jì)算個(gè)人一天拜訪的客戶量組左右。從上頭的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,以及冬天客戶量的逐漸減少導(dǎo)致平均一天接訪量不到2組。對于公司下達(dá)的各項(xiàng)活動幫忙表示感激,使我們的銷售業(yè)績有所提升,對于在本公司所看到的前景包括:領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)心,細(xì)心以及對員工的關(guān)心,讓我感覺到了真正融入到金圖地產(chǎn)這個(gè)大家庭,在這一年當(dāng)中我對公司也有了必須的了解,首先推出的零首付政策我覺得是在這一年當(dāng)中對銷售的促進(jìn)有很大的幫忙。在這一年當(dāng)中也看到一些導(dǎo)致個(gè)人銷售原因,沒有深刻的去了解項(xiàng)目的核心境況,以及戶型賣點(diǎn),個(gè)人對部分戶型抗性比較大,導(dǎo)致部分客戶流失。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。沒有及時(shí)與客戶建立良好的溝通環(huán)境導(dǎo)致客戶流失。
(三)在工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
這些都是需要逐步改善的,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績。
截止20_年12月30日,共完成銷售額_元,按揭貸款_余戶,貸款額約為_x萬。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1、整理自有成交客戶關(guān)系體系,不斷創(chuàng)新完善自身工作。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,為客戶供給全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情景。
1、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。不能太放肆了!
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,并且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1、要做到有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要經(jīng)過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,我們要不斷的完善自我多多學(xué)習(xí),經(jīng)過學(xué)習(xí)與總結(jié)能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。營造一個(gè)良好銷售氛圍,與同事共同成長相互學(xué)習(xí)相互幫忙,時(shí)時(shí)保證工作中的心態(tài)調(diào)整,集中智慧去做好銷售工作,創(chuàng)造團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每一天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問,每一天都會抽出5分鐘的時(shí)間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自我說一些禮貌用語,經(jīng)過長期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自我家人一樣。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇五
20_年初,可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展,成為其中一員。不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實(shí)在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“多謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場,對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一向向往的工作,多謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會,踏入銷售這一行列中,認(rèn)識一班好同事,學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好,第二天本項(xiàng)目就開盤了,開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí),考過就能夠接客戶了,由半知半解的我到此刻對銷售流程有必須的了解,學(xué)到了不少的東西,當(dāng)然也少不了同事之間的幫忙。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月,都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)著自我接待客戶。在那里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有必須的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)檎菢潜P旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自我,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時(shí)光問題。即使往后不在這行業(yè)上工作,此刻學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份,正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶,獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大,一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。之后,不斷遇到過問題,但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下,都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉(zhuǎn)介成交5套??偨痤~19491369。5萬元。對入行不久的來說還算是對自我有個(gè)馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí),總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應(yīng)變潛力,國家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之,要學(xué)得多得是,雖然自我還年輕,但心態(tài)還是要擺得正,主動點(diǎn),用心點(diǎn),去學(xué),去做。記得剛?cè)肼?,?jīng)理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯(cuò)的”!
下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期盼,期望自我還能一如既往地用心去學(xué),去做,甚至做得更好,更精。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇六
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國家重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),也是人民最為關(guān)注的行業(yè)之一。近年來,中國的房地產(chǎn)市場面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在這個(gè)競爭激烈的市場中,房地產(chǎn)銷售經(jīng)過了一次又一次的改革和優(yōu)化。作為一名房地產(chǎn)銷售人員,我在這個(gè)行業(yè)中有了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得,并在這里總結(jié)分享。
第二段:認(rèn)真對待工作
房地產(chǎn)銷售工作是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性和艱辛的工作,在工作中我們需要時(shí)刻保持對客戶的關(guān)注和了解,為客戶提供最真誠的服務(wù)和建議。因此,認(rèn)真對待工作是第一步,這不僅包括工作態(tài)度、工作效率和工作中的各種細(xì)節(jié),還包括對項(xiàng)目的了解和研究。通過對項(xiàng)目的深入研究,我們可以更好地了解客戶的需求,給客戶提供更全面的方案,并提高我們的專業(yè)素養(yǎng)。
第三段:善于溝通
在銷售中, 我們需要頻繁地與客戶溝通,對他們的需求有一個(gè)清楚明確的認(rèn)識,并做好有效的溝通,才能夠更好地滿足客戶的需求。在這個(gè)過程中,我們還需要考慮客戶的心理和需求,為他們提供更多的選擇和方案。同時(shí),也需要傾聽客戶的意見并根據(jù)客戶的反饋,對銷售過程不斷修正和改進(jìn),提高銷售的成功率。
第四段:把握時(shí)機(jī)
市場需求是不斷變化的,為了贏得更多的客戶,我們需要更加敏感地關(guān)注市場的變化,把握時(shí)機(jī),及時(shí)推出適合市場的項(xiàng)目。尤其是在客戶購房需求高峰期,我們更需要巧妙地推出優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,給客戶更多的選擇。同時(shí),在具體的銷售過程中,我們也需要把握時(shí)機(jī),了解市場的變化,適時(shí)提出銷售方案和優(yōu)惠政策,進(jìn)一步提升銷售質(zhì)量和效率。
第五段:不斷學(xué)習(xí)
房地產(chǎn)銷售是一個(gè)知識密集型的行業(yè),其中不僅包括關(guān)于房產(chǎn)市場的信息,也包括與客戶溝通的技巧以及為客戶提供有效方案的能力。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí),提高自己的銷售水平和專業(yè)素養(yǎng),學(xué)習(xí)不僅是為了更好的服務(wù)客戶和推廣項(xiàng)目,更是為了使自己在競爭激烈中站穩(wěn)腳跟。只有不斷學(xué)習(xí)、持續(xù)優(yōu)化自身素質(zhì),才能在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域中有所作為。
結(jié)語:
總之,房地產(chǎn)銷售工作需要我們不斷學(xué)習(xí)、保持敏感、懂得溝通和把握時(shí)機(jī),才能更好的為客戶提供貼心的服務(wù)。通過持之以恒的努力,我們可以為客戶贏得信任,在人們心目中留下美好的印象。同時(shí),也能夠助力我們的個(gè)人成長,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇七
_湖銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到此刻已經(jīng)有八個(gè)多月的時(shí)光了。從2011年4月底入職到此刻,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后努力只有自我明白,當(dāng)然更少不了同事們的幫忙。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個(gè)月,都是擔(dān)任置業(yè)助理一職,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了必須的認(rèn)識。5月份的下半月經(jīng)考核后轉(zhuǎn)為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始獨(dú)立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在主管和同事的協(xié)助下,都順利將工作完成,從中很快得到成長。一個(gè)月后自我對于公司項(xiàng)目的具體狀況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,經(jīng)公司批準(zhǔn)于2011年7月底轉(zhuǎn)為正式置業(yè)顧問。
但是由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,_房地產(chǎn)市場從6月份開始進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。公司樓盤8月、9月的成交量屈指可數(shù)。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強(qiáng),剛性需求客戶也說要等到12年上半年再思考定房,不差這半年。從十月份到此刻共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是用心地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自我的業(yè)務(wù)潛力,同時(shí)也積累了一些意向較好的客戶,為之后的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見:一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時(shí)遮擋樓梯出口,七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近,進(jìn)出不方便,推薦向里開;樣板間能不能早點(diǎn)裝修好,空調(diào)室外機(jī)留的位置放不下機(jī)器,能不能加寬加長。
劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也務(wù)必了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫忙。在新的一年里自我要持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對工作、應(yīng)對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績,來年努力交出自我滿意的成績單。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇八
4月工作總結(jié)。
來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月,經(jīng)歷了x的最后一期的開盤,也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,人說“好記性不如爛筆頭”,時(shí)時(shí)對自己的工作進(jìn)行總結(jié),讓自己在總結(jié)中得到更多的成長。
整個(gè)4月認(rèn)購1300萬左右,簽約1200萬左右,其中兩套因工程抵款,尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個(gè)過程中,我對置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識,也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下:。
1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,一是勤奮和堅(jiān)持,二是心態(tài),三是專業(yè)知識和技巧。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,這點(diǎn)是從x身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候,接待疲憊的時(shí)候,依然是保持了激-情,積極的接待客戶。更加難能可貴的是,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場長跑,也許在50米跑步中,是冠軍,但是800米呢,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,就很困難了。
好的心態(tài),對待問題,能從辯證的角度來看待問題。從x部進(jìn)入銷售部,在很多人看來不是一件好事情,是一個(gè)比x部還不穩(wěn)定的工作,時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想,見習(xí)置業(yè)顧問,可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升,反而成了好事。在對待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,每進(jìn)來一個(gè)客戶,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,相信他們是來看房子的,而且我們的房子很適合他們,他們也會很喜歡。很多時(shí)候,我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,對自己的客戶也沒有信心,其實(shí)很多猶豫的客戶,只要自己多積極一點(diǎn),說不定就能成交了。
好的專業(yè)知識,客戶才會更加的信任你,這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,要賣高價(jià),對個(gè)人來說,賣了高價(jià),只是多是10多塊的提成但是對客戶來說,可以節(jié)省很多錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,我明白,高價(jià)銷售,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來說,很多時(shí)候不是不給折扣,而且談判結(jié)果就是這樣了,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,最后反正沒有辦法達(dá)到成交??傊?,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情。
和x的幾個(gè)物管都有接觸,他們都是年輕人,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,x說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生,和x是一起工作的,后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。x也很憨厚老實(shí),他是為了還債而從事物管,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有夢想,但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢想而付出,實(shí)現(xiàn)夢想需要“苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,我應(yīng)該很榮幸,所以,我需要不斷的對自己更多的充實(shí),營銷,策劃,建筑,家居等方面,還有其他如收藏,運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí)。
3.揚(yáng)長避短。
進(jìn)入x房地產(chǎn)公司,一個(gè)好的企業(yè)文化,可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點(diǎn)。對我個(gè)人來說,我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。
在上個(gè)月,我能達(dá)到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,所有只要有付出了,肯定會有回報(bào)的。
5月工作計(jì)劃:。
1.5月,努力接待客戶,實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購。
2.利用空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)完《市場營銷》。
3.把x開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,作為案例分析。
4.寫兩篇文章,一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,一個(gè)以本地整體市場為研究對象,題目待定。
5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇九
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間20x年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從參加房地產(chǎn)銷售工作,來到x小鎮(zhèn)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間了。九個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及貸款利率等因素的影響,海南房地產(chǎn)市場從4月份開始就提前進(jìn)入了銷售淡季,成交量明顯下降。置業(yè)顧問銷售總結(jié)。我司樓盤的銷售情況也不例外,成交量特別是在5月、6月及7月都少得可憐。當(dāng)然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來訪客戶50組次左右,接聽各種客戶來電100人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進(jìn)行電話回訪,對來電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
從8月份開始公司逐步重視對外的房展推廣,首次組團(tuán)去重慶參展就在現(xiàn)場成交了2套,這次展會本人雖然沒有過去,但過后不久本人就幫同事接待來自重慶的客戶并達(dá)成交,當(dāng)時(shí)頗具成就感。很快在九月份我們又接到通知,月底準(zhǔn)備再去重慶推廣,更高興的是這次名單上有了我的名字,第一次有這樣的機(jī)會,高興之余也有壓力,我們出去都不想空手而歸。于是本人全力挖掘之前積累的客戶資源,功夫不負(fù)有心人,在我們即將出發(fā)的前一天我就接到一位之前的來電客戶想去展會訂3套房的信息,當(dāng)時(shí)是有點(diǎn)不敢相信,但幸運(yùn)的是在展會的第二天他真的趕到現(xiàn)場簽了3套,之前的擔(dān)心終于落定了。在展會即將結(jié)束時(shí)我接到公司的安排,在國慶期間要我自己一個(gè)人留在重慶繼續(xù)堅(jiān)守一個(gè)小展位,覺得是個(gè)鍛煉的好機(jī)會,于是樂意接受了安排。一個(gè)人布展、一個(gè)人給客人介紹、一個(gè)人到外面發(fā)傳單,確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但看到有客人對項(xiàng)目的點(diǎn)頭認(rèn)可,心里還是甜的多,當(dāng)然在此期間也認(rèn)識了新的朋友,這就另一種收獲了。雖然在小展會上并沒有再次現(xiàn)場成交,但在積極的電話回訪下,10月4號還是有一位自己的四川客戶親自來到海南現(xiàn)場成交了1套。
之后的推廣活動也是陸續(xù)不斷,11月份本人又跟同事們踏上了海南西部精品樓盤巡展之旅。這次是政府搭臺,企業(yè)唱戲,澄邁縣政府帶隊(duì)出去做城市形象推廣,先后去成都、哈爾濱等地方。這次本人還是運(yùn)用了以前的成功經(jīng)驗(yàn),在出發(fā)之前就努力挖掘出意向客戶2個(gè),這次有點(diǎn)遺憾的是最終只有一個(gè)客戶在成都展的第一天去現(xiàn)場成交1套了。后面我們先后去了哈爾濱、大慶,在大慶本人和新同事成功開發(fā)了一家代理分銷商。當(dāng)然在工作之余,我們也有機(jī)會領(lǐng)略了美麗的異地風(fēng)光,倍感喜悅,時(shí)常回味。
到12月份時(shí)我們公司全體進(jìn)入了x小鎮(zhèn)項(xiàng)目首批交房的備戰(zhàn)時(shí)期,工作也更加繁忙,反復(fù)的回訪跟蹤各位業(yè)主客戶,確定其來訪時(shí)間,做好接待計(jì)劃。接機(jī)、查房、預(yù)算相關(guān)交房費(fèi)用、推薦裝修方案、提價(jià)信息的傳達(dá)以及對業(yè)主各種疑問的解答等。大家為此經(jīng)常加班也很少怨言,相互幫忙,團(tuán)結(jié)一心,也學(xué)習(xí)了新的知識和經(jīng)驗(yàn)。
還有就是本人在這將近一年的時(shí)間里,嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上班、不早退、不無緣無故休假。積極參加公司或部門的各種培訓(xùn)及考核,不斷改進(jìn)、總結(jié)、運(yùn)用。當(dāng)然也與同事們真誠相待、和睦相處,不時(shí)記住學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),寬容別人的缺點(diǎn),盡量讓自己保留一個(gè)好的心態(tài),使之快樂。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項(xiàng)目吸引客戶的地方主要有:跨海大橋、西線高鐵等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?風(fēng)景優(yōu)美的萬畝飲用水庫、一線湖景;澄邁長壽之鄉(xiāng)、x咖啡風(fēng)情鎮(zhèn)的生態(tài)環(huán)境;項(xiàng)目的自身規(guī)劃與國際旅游島下x風(fēng)情小鎮(zhèn)的規(guī)劃合一,還有網(wǎng)站的優(yōu)美宣傳等等。而影響客戶購買信心的因素有:澄邁、x地區(qū)的整體市政配套落后;項(xiàng)目地理位置較偏、生活條件差;小區(qū)的園林綠化較慢、現(xiàn)場環(huán)境與網(wǎng)站效果圖落差感太大;及個(gè)別證件公開不齊全等。當(dāng)然客戶們也給我們項(xiàng)目提出了不少寶貴意見如:58平方戶型要增加采光口;6號樓2單元81平方戶型的私密性讓人擔(dān)心;一梯兩戶的八十多平方戶型的入戶門外開時(shí)有點(diǎn)遮擋樓梯出口,建議向里開;生活陽臺的拍水管要盡量大一些;可不可給想安裝太遠(yuǎn)能熱水器的業(yè)主提供條件等等。
總之,本人在來公司的這段時(shí)間里,收獲頗多,當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出一些心得,希望20x年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):。
1。保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a。控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,學(xué)會寬以待人。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí)。
2。不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3。了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5。保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6。確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7。在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責(zé),也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十
時(shí)近年末,不經(jīng)意間x年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)間了。半年的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會,一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個(gè)工作的態(tài)度,也是一種磨練。因?yàn)槟菚r(shí)咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時(shí)間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個(gè)項(xiàng)目的看法,是最直接也最真實(shí)的,也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)安排我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。
領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我熟悉熟悉項(xiàng)目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶對于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認(rèn)識,同時(shí)好讓我能有更多的了解對于縣區(qū)的客戶應(yīng)該注意些什么。因?yàn)殇N售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的交流,一種價(jià)值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)常看到的概念在沒有實(shí)際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時(shí)候每次都打扮的像是去旅行似的,因?yàn)殚_心啊,機(jī)會難得啊。
九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時(shí)不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場中的一個(gè)位置,一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與認(rèn)識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個(gè)星期。
十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
以上是我自六月份以來的一個(gè)年終工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真20x年置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告。我將繼續(xù)成長下去,繼續(xù)天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十一
房地產(chǎn)市場銷售是聯(lián)系房地產(chǎn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者的橋梁與紐帶.是關(guān)系到房地產(chǎn)再生產(chǎn)能否順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié).下面是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售
心得體會
,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。首先,我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起,也許我們在很多時(shí)候也會常說以下幾點(diǎn),問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個(gè)很簡單的事實(shí),成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達(dá)到了。
2:接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人:在接待客戶的時(shí)候,我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,像“一看這個(gè)客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強(qiáng),導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機(jī)會只留給有準(zhǔn)備的人。
4:做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時(shí)間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個(gè)房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的 信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學(xué)會運(yùn)用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最后簽約。當(dāng)然,在解釋的時(shí)候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時(shí)候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯容^多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時(shí)候,你能夠立刻報(bào)出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下,實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時(shí)的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時(shí)候,你工作有點(diǎn)疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點(diǎn)俗氣,但是,在自己很累的時(shí)候,如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領(lǐng)!
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就過去,到xx公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近5個(gè)月了,回想起在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成學(xué)校給我們的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會和公司安排的各項(xiàng)工作,揚(yáng)長避短。
還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個(gè)月的工作給我最大的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個(gè)很簡單的事情,一個(gè)愿買一個(gè)愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽
合同
,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢。。在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時(shí)間,錄房信。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。。
不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負(fù)責(zé)的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是現(xiàn)在實(shí)習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。同時(shí)希望公司越辦越好,也愿我有一個(gè)美好的前景。
其實(shí)銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事。
[用心學(xué)習(xí)]
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫S著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?!敖裉煳倚那楹芎?,我很高興,今天會跟很多客戶聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
[培養(yǎng)你的親和力]
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認(rèn)可你,必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應(yīng)該是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達(dá)到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達(dá)的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專業(yè)性水準(zhǔn)]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎(chǔ),也是銷售技巧的保證。
樓盤產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤的產(chǎn)品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當(dāng)樓盤面對有效需求,開發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期,就只剩下漫長的等待,非??上б卜浅1粍?,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí),知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,客戶對樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
專業(yè)的經(jīng)紀(jì)人不僅對所售樓盤本身的特點(diǎn)(品味、文化、規(guī)劃、景觀、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、戶型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設(shè)施、設(shè)備、社區(qū)管理、社區(qū)文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環(huán)境、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展趨勢、開發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優(yōu)勢有清醒的認(rèn)識,能夠與競爭樓盤進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚(yáng)長避短,為客戶提供置業(yè)意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關(guān)心的問題作為突破口,那你就會成功的。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十二
一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個(gè)月,這短短三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動、一份喜悅、一份悲傷,最重要的'是增加了一份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對房地產(chǎn)的一無所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長都是在加入億創(chuàng)的改變和進(jìn)步,作為剛結(jié)束試用期的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結(jié):
在沒有加入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的。
不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時(shí)才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時(shí)候,由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核,我對這一階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時(shí)候會練的嗓子嘶啞,讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來練的主管說聽的有種想吐的感覺。終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長與經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。
在來這兒之前我們對很多常識方面的知識了解是非常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識以及專業(yè)知識提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
這份看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,經(jīng)理和主管給我們提供各類銷售資料,通過這些資料。讓我們從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中,他們也給了我很多的建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從剛開始接聽客戶電話與接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都是一步一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的心酸與努力。
在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。俗話說:“客戶是上帝”,接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短三個(gè)月的工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十三
近日,我參加了一個(gè)房地產(chǎn)觀摩活動,并深受啟發(fā)。通過這次觀摩,我不僅對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,也從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。以下是我個(gè)人的五段式文章,詳細(xì)闡述了這次觀摩的心得體會和我對房地產(chǎn)行業(yè)的思考。
第一段:觀摩活動背景。
在本段,我會簡要介紹觀摩活動的背景和目的。我將描述觀摩的主題以及目標(biāo),同時(shí)提到觀摩的時(shí)間和地點(diǎn)。
第二段:房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
在本段,我會談及房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。我將從宏觀層面分析房地產(chǎn)行業(yè)對經(jīng)濟(jì)的影響和重要性。同時(shí),我會談到房地產(chǎn)市場的競爭狀況和各類樓盤的特點(diǎn)。在討論房地產(chǎn)行業(yè)時(shí),我會概述其目前面臨的問題和挑戰(zhàn)。
第三段:觀摩中的體會。
在這一段,我會詳細(xì)描述觀摩過程中的體會和收獲。我會列舉幾個(gè)有代表性的樓盤,并討論它們的設(shè)計(jì)理念、銷售策略、市場反響等等。我還會談及我在觀摩過程中感受到的房地產(chǎn)行業(yè)的潛力和挑戰(zhàn)。
第四段:對房地產(chǎn)行業(yè)的思考。
本段是我對房地產(chǎn)行業(yè)的思考和感悟。我會談及房地產(chǎn)行業(yè)未來的發(fā)展趨勢以及成功的關(guān)鍵因素。我還會探討房地產(chǎn)行業(yè)的社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的重要性。
第五段:個(gè)人成長與展望。
在最后一段,我會談?wù)撨@次觀摩活動對我的個(gè)人成長的影響,并展望我在房地產(chǎn)行業(yè)的未來發(fā)展。我會提出一些行動計(jì)劃,以便將這次觀摩的收獲應(yīng)用于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展中。
總結(jié):
通過這次觀摩活動,我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更全面的了解,并獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。這次觀摩為我未來在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展指明了方向,我將努力應(yīng)用所學(xué)知識,為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十四
近年來,房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,吸引了眾多的投資者和購房者。我有幸參加了一場房地產(chǎn)觀摩活動,通過親身參觀和學(xué)習(xí),深入了解了這個(gè)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制以及其中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這次觀摩中,我從不同角度和層面上體會到了諸多感悟和體會。
第二段:了解房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀
觀摩活動從了解房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀開始,我們首先參觀了一個(gè)大型的住宅開發(fā)項(xiàng)目。通過參觀,我了解到現(xiàn)代的房地產(chǎn)發(fā)展追求綠色、環(huán)保、智能化的理念,注重社區(qū)設(shè)施和居民的舒適度。因此,我深刻體會到房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不再是簡單的建造樓房,而是要將人居環(huán)境的質(zhì)量和功能需求納入整體規(guī)劃考慮。
第三段:認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)
在觀摩中,我們參觀了一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,了解了商業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)。商業(yè)地產(chǎn)需要更多的市場調(diào)研和定位,要考慮不同城市、不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和需求。同時(shí),商業(yè)地產(chǎn)涉及到業(yè)態(tài)的組合和租賃管理等問題,需要運(yùn)營能力和品牌優(yōu)勢。觀摩過程中,我認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)的挑戰(zhàn)并非單純地投資和建設(shè),而是涉及到各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和運(yùn)營。
第四段:房地產(chǎn)行業(yè)帶來的機(jī)遇
盡管房地產(chǎn)行業(yè)面臨著許多挑戰(zhàn),但同時(shí)也帶來了許多機(jī)遇。觀摩活動中,我了解到房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展帶動了許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,包括建筑材料、裝飾、家居等行業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)的需求也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和就業(yè)機(jī)會的增加。此外,隨著城市化進(jìn)程的加快,二三線城市的房地產(chǎn)市場也逐漸嶄露頭角,成為了投資者關(guān)注的熱點(diǎn)。
第五段:個(gè)人啟示和感悟
通過這次觀摩活動,我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深入的了解,并從中獲得了一些個(gè)人啟示和感悟。首先,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展離不開專業(yè)的知識和技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。其次,房地產(chǎn)行業(yè)需要注重環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展。作為一個(gè)社會責(zé)任重大的行業(yè),房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該在發(fā)展的同時(shí)兼顧環(huán)境和社會的需求。最后,房地產(chǎn)行業(yè)需要勇于創(chuàng)新和拓展市場。隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者需求的變化,房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該積極尋找新的商業(yè)模式和市場機(jī)會,適應(yīng)市場的變化。
總結(jié):
通過這次房地產(chǎn)觀摩活動,我對這個(gè)行業(yè)有了更深入的認(rèn)識和全面的了解。房地產(chǎn)行業(yè)雖然面臨許多挑戰(zhàn),但同時(shí)也帶來了眾多機(jī)遇。作為一個(gè)投資咨詢師,我將緊跟行業(yè)的發(fā)展動態(tài),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為客戶提供專業(yè)的投資建議和服務(wù)。同時(shí),我也希望房地產(chǎn)企業(yè)能夠在追求利潤的同時(shí)兼顧社會責(zé)任,為社區(qū)和居民提供更好的生活環(huán)境。無論是作為個(gè)人還是作為社會,我們都應(yīng)該為房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十五
第一段:引言(150字)
房地產(chǎn)行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要支柱,發(fā)展迅猛,對于房地產(chǎn)企業(yè)的會計(jì)工作來說,是一個(gè)重要而繁復(fù)的領(lǐng)域。多年來,我在房地產(chǎn)會計(jì)工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并從中得出了一些心得體會和感悟。下面,我將從應(yīng)收賬款的管理、成本核算、會計(jì)政策、稅務(wù)控制和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面闡述我的見解。
第二段:應(yīng)收賬款的管理(250字)
在房地產(chǎn)會計(jì)中,應(yīng)收賬款的管理尤為重要。通過優(yōu)化應(yīng)收賬款管理,可以提高現(xiàn)金流量,提高房地產(chǎn)企業(yè)的償債能力和盈利能力。我總結(jié)出一些有效的管理方法:首先,建立完善的應(yīng)收賬款管理制度,規(guī)范收款流程,確保應(yīng)收賬款的及時(shí)性和準(zhǔn)確性;其次,加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)明確款項(xiàng)結(jié)算方式和周期,避免違約和逾期付款的情況發(fā)生;最后,積極采取催收措施,及時(shí)追繳欠款,保證賬款的回收。
第三段:成本核算(250字)
在房地產(chǎn)行業(yè),成本核算對于企業(yè)的盈利能力和競爭力具有決定性的影響。在成本核算中,我遵循了三個(gè)原則:準(zhǔn)確性、透明性和規(guī)范性。首先,要準(zhǔn)確計(jì)算房地產(chǎn)項(xiàng)目的成本,包括土地使用權(quán)費(fèi)用、建設(shè)成本、保障性住房建設(shè)資金等各項(xiàng)成本,以確保成本數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠;其次,要將成本核算結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門,提高成本控制和管理效率;最后,在成本核算中要遵守相關(guān)法規(guī)和會計(jì)準(zhǔn)則,確保核算過程的規(guī)范性。
第四段:會計(jì)政策(250字)
會計(jì)政策對于房地產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告和財(cái)務(wù)分析具有重要影響。在制定會計(jì)政策時(shí),我遵循了謹(jǐn)慎性和穩(wěn)健性的原則,確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。同時(shí),我還關(guān)注行業(yè)和公司的發(fā)展需要,不斷梳理和調(diào)整會計(jì)政策,以適應(yīng)房地產(chǎn)行業(yè)的變化和發(fā)展。此外,我還積極學(xué)習(xí)和借鑒國際先進(jìn)的會計(jì)政策,提升會計(jì)信息的國際可比性和透明度。
第五段:稅務(wù)控制和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(300字)
稅務(wù)控制在房地產(chǎn)會計(jì)中占據(jù)重要地位,對于企業(yè)的經(jīng)營成本和盈利能力具有重要影響。我從稅務(wù)控制的角度提出了以下建議:首先,要積極了解稅務(wù)法規(guī)和政策,合理規(guī)劃企業(yè)的稅務(wù)籌劃,以降低稅務(wù)成本;其次,要加強(qiáng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)的溝通和協(xié)調(diào),及時(shí)解決稅務(wù)問題和糾紛,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益;最后,要密切關(guān)注稅務(wù)政策的變化和調(diào)整,調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略,以適應(yīng)稅務(wù)環(huán)境的變化。
第六段:總結(jié)(100字)
通過多年的房地產(chǎn)會計(jì)工作,我深刻認(rèn)識到應(yīng)收賬款的管理、成本核算、會計(jì)政策、稅務(wù)控制和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等方面對于企業(yè)的經(jīng)營和管理的重要性。只有在這些方面做到科學(xué)規(guī)范,企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。因此,我將持續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷完善自己的會計(jì)知識和技能,為房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十六
房地產(chǎn)是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要組成部分,也是人們生活中最基本的需求之一。近年來,隨著人口增長和城市化進(jìn)程的加快,房地產(chǎn)行業(yè)在中國尤為活躍。作為一名大學(xué)生,我有幸參加了一次房地產(chǎn)的觀摩活動,觸摸到了這個(gè)行業(yè)的方方面面,也深深體會到其中的許多價(jià)值和感悟。
第二段:觀摩過程中的感悟
觀摩中我發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā)過程并不簡單。一方面,開發(fā)商需要了解市場需求,研究用戶的購房意向和消費(fèi)習(xí)慣,以確定房子的類型、戶型和定價(jià)策略;另一方面,他們還要考慮到工程建設(shè)、資源投入和政策法規(guī)等方面的因素。這些細(xì)節(jié)和考量都顯示出房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和多元性。
第三段:房地產(chǎn)行業(yè)的社會意義
通過觀摩活動,我也更加深刻地認(rèn)識到房地產(chǎn)行業(yè)對社會的重要意義。首先,它推動了城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)了就業(yè)和增加了人民的收入。其次,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的繁榮,如建筑材料、裝修、物流等。最重要的是,房地產(chǎn)滿足了人們的居住需求,提供了舒適安居的空間和環(huán)境,改善了人們的生活品質(zhì)。
第四段:房地產(chǎn)行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
然而,房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展也帶來了一些挑戰(zhàn)。首先是房地產(chǎn)泡沫的風(fēng)險(xiǎn),價(jià)格過高會造成市場的不穩(wěn)定和社會的負(fù)擔(dān)加重。此外,房地產(chǎn)的開發(fā)還會對環(huán)境產(chǎn)生影響,包括土地資源消耗、水資源浪費(fèi)和能源浪費(fèi)等。要解決這些問題,需要政府的政策引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)的自律,以及全社會的共同努力。
第五段:我的個(gè)人感悟與展望
通過這次觀摩活動,我深深體會到了房地產(chǎn)行業(yè)的復(fù)雜性和重要性。作為大學(xué)生,我應(yīng)該關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,了解其規(guī)模和效益,關(guān)注其社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),我也將保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,豐富自己的知識儲備,提高自己的綜合素質(zhì)。希望在未來,能夠?yàn)橹袊康禺a(chǎn)行業(yè)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。
結(jié)尾:
通過這次觀摩活動,我對房地產(chǎn)行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識和感悟。它不僅是一個(gè)行業(yè),更是與人民生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。未來,我將持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)的動態(tài),努力為其發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),也希望房地產(chǎn)行業(yè)能夠保持良好的發(fā)展態(tài)勢,為人民提供更好的居住環(huán)境和生活品質(zhì)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十七
社會實(shí)踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
通過這一個(gè)半月來的實(shí)習(xí),雖然算不上很長的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,大學(xué)生簡歷模板,盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷,或者家教),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你不所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,大學(xué)生面試問題,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十八
銷售是一門藝術(shù),要講究技巧和策略。作為銷售人員的你在工作上是否有所收獲?下面是小編為你整理了“房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)”,希望能幫助到您。房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已逐漸成為一名合格的置業(yè)顧問,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
由于公司成立的時(shí)間不長,工作量較大,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)2光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,驀然回首己入司已大半年,在這大半年的時(shí)間中我通過不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無形的成長進(jìn)步。今臨近年終,思之過去,放眼未來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對自己這大半年以來的工作進(jìn)行全方面的剖析,使自己能夠更加的認(rèn)識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)銷售工作!
一、工作中的感想和回顧
自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,從之前的三個(gè)項(xiàng)目部到現(xiàn)在五個(gè)項(xiàng)目部,隊(duì)伍不斷的在壯大,團(tuán)隊(duì)實(shí)力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強(qiáng),公司規(guī)模也不斷在擴(kuò)大,可以說是非常不平凡的一年。
今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,是房地產(chǎn)的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經(jīng)歷史上最嚴(yán)厲的一年,面對國家政策的不斷干預(yù),對我們房地產(chǎn)置業(yè)顧問工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),也是體現(xiàn)自身價(jià)值的時(shí)候。
因我堅(jiān)信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,不知他們是抱著什么想法進(jìn)入公司的,怎么經(jīng)不起折騰呢,而我堅(jiān)信逆境能給予我們寶貴的磨練機(jī)會,只有經(jīng)得起考驗(yàn)的人才能算是真正的強(qiáng)者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅(jiān)韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機(jī)會,我也很榮幸的成為公司的一員。
同時(shí)也感謝公司在逆境時(shí)不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
自入公司以來從一個(gè)對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,到現(xiàn)在從一個(gè)專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進(jìn),在這大半年的時(shí)間里收獲頗多,同時(shí)對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解,做為房地產(chǎn)一線置業(yè)顧問員及置業(yè)顧問主管的我深知自己責(zé)任的重大。
因?yàn)槲掖碇敬翱?,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團(tuán)隊(duì),促使我必須提高自己的素質(zhì),加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,只有以身作則才能服眾。平時(shí)還要保持一顆良好的心態(tài),良好的心態(tài)是一個(gè)置業(yè)顧問人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。
二、工作中好的方面
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,愛一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人!
三、工作中存在不足
1、工作中不善于不自我總結(jié),自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,當(dāng)然這包括外在和內(nèi)在因素,外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣,內(nèi)在體現(xiàn)的個(gè)人身上,我想個(gè)人因素才是主要的因素吧!
2、思想上有時(shí)不夠端正,不能及時(shí)糾正自己的航向,意志不堅(jiān)定,自控能力差??傉J(rèn)為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當(dāng)然,自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!
3、工作中沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的工作計(jì)劃。做為一名置業(yè)顧問如果沒有目標(biāo),會導(dǎo)致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導(dǎo)致工作效率低,工作時(shí)間得不到合理安排。
4、派單時(shí)自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,平時(shí)約客時(shí)跟進(jìn)不及時(shí)及客戶資源管理混讓,導(dǎo)致出團(tuán)量少,從而影響成交!
5、平時(shí)和客戶溝通不夠深入,未能把項(xiàng)目知識及樓盤賣點(diǎn)清晰的傳遞給客戶,及及時(shí)的滿足客戶的需求,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)客戶對對項(xiàng)目的優(yōu)勢,劣勢的看法及了解到什么程度。
6、平時(shí)在工作中發(fā)展的問題未能及時(shí)的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!
7、談客能力還有待提高及增強(qiáng),逼定存在優(yōu)柔寡斷!
四、下步工作中需要得到的改進(jìn)及幫助
1、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
2、對客戶間的交流并學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的方法!
3、單注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客跟進(jìn)幾時(shí)及做好客戶分類!
4、用平時(shí)工作休息時(shí)間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,及其它相關(guān)銷售知識,提高自己素質(zhì)!
5、日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映,并及時(shí)得以有效解決!
6、正思想,保持一顆積極上進(jìn)心,以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!
7、習(xí)掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面知識,充分調(diào)動組員的積極性,創(chuàng)造性,上進(jìn)心,進(jìn)取心,打造一支王牌銷售隊(duì)伍,并不斷強(qiáng)化和完善自身的各項(xiàng)能力!
8、望公司加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!
9、希望在工作中好的方面給予保持,不足之處在下不工作加予克服及改進(jìn)!以上是我入司以來的工作總結(jié),不足之處懇請批評指正,從而更好的成長進(jìn)步!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)3歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自今年10月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳置業(yè)顧問人員肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對周邊樓盤進(jìn)行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動的順利進(jìn)行。
5月底開始商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想、首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購資料認(rèn)購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進(jìn)行分析,從而最大限度提高對客戶的服務(wù)。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭議無法解決時(shí),可提請仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1、傳播媒體報(bào)紙電視
2、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
3、印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三,自己的專業(yè)知識及理論水平平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)近月末,不經(jīng)意間,時(shí)間過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半月多的時(shí)間了。半月的時(shí)間放在以往或許會顯得很漫長,但這半月對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個(gè)毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學(xué)畢業(yè),藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現(xiàn)實(shí),我也很現(xiàn)實(shí),我在尋找一個(gè)機(jī)會,一個(gè)能讓自己有所發(fā)展的機(jī)會。
我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn),我來到了陽光新城。認(rèn)識了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)時(shí)對于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的認(rèn)識,而房地產(chǎn)對于我來說只不過是中國這幾月經(jīng)濟(jì)增長的重要指標(biāo)之一,它占有很大的份額,同時(shí)也帶動了這幾月全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)間是我收獲最大的一段時(shí)間之一。
領(lǐng)導(dǎo)和同事們的細(xì)心教導(dǎo),那些毫不吝嗇的經(jīng)驗(yàn)之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個(gè)很美好的認(rèn)識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時(shí)工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運(yùn)的一件事情。
從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運(yùn)動了一個(gè)月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現(xiàn)實(shí)的,每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個(gè)比較禁忌的話題,因?yàn)椴徽撌窃鯓拥碾x別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個(gè)善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現(xiàn)在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個(gè)快速發(fā)展的社會,能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。
很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實(shí),沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強(qiáng)的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應(yīng),相信自己應(yīng)該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠(yuǎn)的一個(gè)選擇。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇十九
第一段:引言部分(200字)
房地產(chǎn)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的行業(yè),其中涉及到大量的投資、開發(fā)、銷售以及建設(shè)等過程,以及大量的項(xiàng)目、合同、土地、資金等元素。作為房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)者,我對房地產(chǎn)會計(jì)有了深入的了解和實(shí)踐,積累了一些心得體會和感悟。在這篇文章中,我將分享我的房地產(chǎn)會計(jì)心得體會和感悟,并探討房地產(chǎn)會計(jì)的重要性和挑戰(zhàn)。
第二段:房地產(chǎn)會計(jì)的重要性(200字)
在房地產(chǎn)行業(yè),會計(jì)的角色非常重要。房地產(chǎn)企業(yè)需要處理大量的資金流動和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以便管理公司日常業(yè)務(wù)的方方面面。會計(jì)負(fù)責(zé)監(jiān)督和記錄公司的金融交易,確保經(jīng)濟(jì)活動合法、準(zhǔn)確和及時(shí)。此外,房地產(chǎn)項(xiàng)目通常需要進(jìn)行多方面的融資,而會計(jì)也需要參與財(cái)務(wù)規(guī)劃,為公司提供經(jīng)濟(jì)決策的支持和指導(dǎo)。
第三段:房地產(chǎn)會計(jì)中的挑戰(zhàn)(200字)
房地產(chǎn)會計(jì)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,房地產(chǎn)項(xiàng)目通常規(guī)模龐大,涉及多個(gè)方面和流程,會計(jì)需要具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。其次,房地產(chǎn)行業(yè)涉及的法律法規(guī)較多且復(fù)雜,會計(jì)需要具備豐富的相關(guān)知識,并時(shí)刻關(guān)注最新的財(cái)稅政策,以確保公司遵守相關(guān)法規(guī)和規(guī)定。另外,由于房地產(chǎn)行業(yè)的不確定性較大,會計(jì)需要具備較強(qiáng)的解決問題和適應(yīng)變化的能力。
第四段:房地產(chǎn)會計(jì)心得體會(400字)
在我的實(shí)踐中,我體會到了房地產(chǎn)會計(jì)的種種重要性和挑戰(zhàn)。首先,準(zhǔn)確和及時(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)告對于房地產(chǎn)企業(yè)的決策和分析至關(guān)重要。為了確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,我在財(cái)務(wù)報(bào)告的編制過程中,一方面積極與其他部門溝通,了解公司的最新業(yè)務(wù)動態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展,另一方面加強(qiáng)對內(nèi)部控制的監(jiān)督,確保資金和交易的合規(guī)性和安全性。此外,我也會密切關(guān)注房地產(chǎn)行業(yè)的最新法規(guī)和政策變化,并及時(shí)調(diào)整和更新公司的會計(jì)核算方法和政策,以滿足新要求。
第五段:房地產(chǎn)會計(jì)的發(fā)展趨勢和未來展望(300字)
隨著時(shí)代的發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)也在不斷變化和創(chuàng)新,房地產(chǎn)會計(jì)也面臨著新的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)。首先,隨著科技的進(jìn)步,人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將為房地產(chǎn)會計(jì)帶來更高效和準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理工具。其次,綠色環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為房地產(chǎn)行業(yè)的重要議題,會計(jì)和財(cái)務(wù)部門需要更加關(guān)注環(huán)境和社會的影響,進(jìn)行相應(yīng)的會計(jì)核算和報(bào)告。未來,我將積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識,并不斷調(diào)整和更新自己的會計(jì)理念和方法,以適應(yīng)行業(yè)的變化和發(fā)展。我相信,隨著我在房地產(chǎn)會計(jì)領(lǐng)域的不斷探索和成長,我將能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
房地產(chǎn)會計(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為房地產(chǎn)會計(jì)人員,我們需要具備廣泛的知識和技能,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。只有不斷適應(yīng)新的變化和挑戰(zhàn),我們才能在房地產(chǎn)行業(yè)中發(fā)揮更大的作用,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過我的實(shí)踐和體會,我深深體會到了房地產(chǎn)會計(jì)的重要性和挑戰(zhàn),也對房地產(chǎn)會計(jì)的未來發(fā)展充滿信心。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇二十
轉(zhuǎn)眼間,加入xxx發(fā)展已經(jīng)兩年半時(shí)間了,20xx年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價(jià)經(jīng)歷了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了20xx年底,對今年的和對行業(yè)的看法,作了如下總結(jié)。
由20xx年xx月xx元平方的均價(jià)開售,當(dāng)時(shí)反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)間里,升幅到達(dá)70%。購房者亦從開始的不理解到后期的搶購場面,能夠說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風(fēng)氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。
出現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的具體表現(xiàn)。很多大城市更出現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟到達(dá)了x元平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,陸續(xù)出臺很多新政策調(diào)控樓市。整個(gè)樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更出現(xiàn)了不一樣程度的樓價(jià)下滑的情景,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,期望樓價(jià)會有所回落。
回望過去,展望將來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。20xx年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,加上20xx年xx,必定會帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。房地產(chǎn)市場會健康發(fā)展,樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應(yīng)當(dāng)會有比較好的發(fā)展空間。
20xx年的銷售業(yè)績比20xx年稍有上升,全年共銷售單位x套,銷售總額為x元,面積為x平方,能夠完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,同事的幫忙下,工作本事也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我認(rèn)真完成工作,雖然有時(shí)也會有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在20xx年更加努力工作,進(jìn)取思考,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
總結(jié)本年的總體銷售市場,比較上一年還是比較夢想,發(fā)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望20xx年,本人要以更好的精神面貌去應(yīng)對全新的挑戰(zhàn),為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn),為來年創(chuàng)造更大的利潤。
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關(guān)將至。在辭舊迎新的這個(gè)契機(jī)里,自進(jìn)入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知,背后其實(shí)少不了下功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠反瞬黄?,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競爭更有幫忙。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自我。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛衳x這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長所需的養(yǎng)分。
在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達(dá)20xx萬左右,回款迄今為止大概到達(dá)1600多萬,連續(xù)6次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達(dá)的銷售任務(wù)。同時(shí),在日常工作銷售中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,并在隨后的工作中經(jīng)過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態(tài)度來對待公司,為顧客和業(yè)主供給真誠的服務(wù)。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然應(yīng)對損失,無形的是信譽(yù)的受損,有形的是財(cái)產(chǎn)的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。所以要樹立誠信的態(tài)度,忠于公司,忠于顧客,忠于自我的職責(zé),也要忠于自我的業(yè)績。
在日常工作中,除了誠信的態(tài)度,也要總結(jié)出切實(shí)可用的的方法來應(yīng)對銷售工作,對此我要做到以下幾點(diǎn):
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、堅(jiān)持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自我的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價(jià)其他樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
6、要與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,這是好的團(tuán)隊(duì)所必須的。
當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺xx房產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最終我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給我的鍛煉機(jī)會,感激同事對我的幫忙,我也會更加努力的去工作去學(xué)習(xí),交出自我滿意的成績單。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,從之前的不解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,在這段過程中我學(xué)到很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識。我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn):
1、在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的解。當(dāng)然,對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
2、我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
3、不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認(rèn)可你。
4、自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無所謂,不在乎。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益。
5、當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的,你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的,別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
6、地產(chǎn)銷售競爭激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)。沒有激情。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
實(shí)習(xí)建議。
1、較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,更讓客戶信服放心)。
2、廣闊的知識面(跟不同的客戶交流,會有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)。
3、善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)。
4、善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。
5、善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)。
6、要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡單的一件事情,但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)。
首先,一個(gè)好的心態(tài)是指引我們更好的工作前提,有句話說的特別好:成功源于好的心情和好的準(zhǔn)備。所以我覺得好的心態(tài)是放在第一位的,做任何事情的前提,去年底到今年年初隨著北龍湖市場客戶的急劇減少,一二月份我曾經(jīng)也是兩個(gè)多月沒開單,心態(tài)曾一度低落到極點(diǎn),甚至開始懷疑自己,雖說客戶量少但同事也有在賣房,不由自主的產(chǎn)生了懷疑,感覺心態(tài)沒有調(diào)整好,這期間我并沒有氣餒,領(lǐng)導(dǎo)也不停的為我加油打氣,在此期間,我加倍努力,相信相信的力量,一天當(dāng)作兩天用,我要當(dāng)一匹黑馬,一定要絕地反擊,我始終相信天道酬勤,不斷的維護(hù)同行關(guān)系和二手房渠道,發(fā)展一切可以動用的人脈關(guān)系,全身心投入到工作中,通過兩個(gè)月踏踏實(shí)實(shí)的努力積累,在3月初開了艱辛的"第一單,當(dāng)找到開單的感覺之后,集中心智全力去深入挖掘客戶,四月份是大爆發(fā)的一個(gè)月,一個(gè)月賣了6套房8000多萬,在不斷開單的同時(shí),一邊快速抓回款,一邊安排客戶盡快簽約,充實(shí)的時(shí)光匆匆而過,當(dāng)回首上半年奮斗時(shí)光,個(gè)人戰(zhàn)績:一共賣了11套房認(rèn)購金額1.5億多賣了20多個(gè)車位。
當(dāng)看到這份業(yè)績的同時(shí),我并沒有驕傲自滿,我覺得個(gè)人的榮譽(yù)并不是一個(gè)人努力付出的結(jié)果,而是團(tuán)隊(duì)的共同成就,感謝金茂給予我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,感謝項(xiàng)目有一個(gè)堅(jiān)韌不拔的團(tuán)隊(duì),感謝默默背后付出的后臺、財(cái)務(wù)、簽約等同事,感謝大家對我的幫助與支持。
對于我的客戶,我始終抱著交朋友的心理,我的信念是:不拋棄、不放棄,只要你是來北龍湖置業(yè)的,就不會輕易讓你走,因?yàn)轫?xiàng)目是每一個(gè)來北龍湖置業(yè)的終極夢想。每天堅(jiān)持努力完成工作目標(biāo)的同時(shí),不停的復(fù)盤,不忘初心,砥礪前行,希望在下半年嚴(yán)峻市場的考驗(yàn)下,仍然可以披荊斬棘,再創(chuàng)佳績!
初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程:從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習(xí)到濰坊__名都項(xiàng)目相關(guān)知識,到后來的單獨(dú)接待客戶,以致最終客戶認(rèn)籌,我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不懂的問題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認(rèn)識與了解,同時(shí)也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教后,自身有了很大的提高。
在__的一年多,對我的人生產(chǎn)生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質(zhì)上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝__給了我這么好的機(jī)會,使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在__的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進(jìn)步。在__壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當(dāng)自己面對壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進(jìn)步,不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風(fēng)華正茂的我們,需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進(jìn)步,所以說選擇了__,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝__的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會,在__的一年多里,我們經(jīng)歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到__的開盤,作為__的老員工,我們經(jīng)歷的很多很多,不是用語言就能表達(dá)完整的,我們見證了濰坊__名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊__名都比作一個(gè)“小孩”,那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊__名都。
__年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎,開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊__名都項(xiàng)目__年5月1日開盤,歷經(jīng)7個(gè)多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當(dāng)天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過來了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標(biāo)是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標(biāo)還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經(jīng)常加班,但是每個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了,__的成功開盤,對我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
__年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?nèi)詴^力拼搏,努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。__年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點(diǎn),在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為__的銷售人員,對__年的工作做如下計(jì)劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解,提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策,他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個(gè)好的說辭,自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷地學(xué)習(xí)積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產(chǎn)品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個(gè)人業(yè)績要提高,__年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷售120套商品房,銷售額到達(dá)9000萬;季度銷售目標(biāo)是成功銷售30套商品房,銷售額達(dá)到兩千萬;月度銷售目標(biāo)是成功銷售10套商品房,銷售額達(dá)到七百萬;周度銷售目標(biāo)是成功銷售3套商品房,銷售額達(dá)到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達(dá)六十萬。
第四認(rèn)真遵守公司制度,積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn),為未開盤的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!
第五對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì),在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
1、做好細(xì)節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關(guān)的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望__年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn),針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí),讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認(rèn)識。
4、復(fù)雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí),提高辦事效率。
5、提高人文關(guān)懷,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到一條龍服務(wù),真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達(dá)工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復(fù)雜問題簡單化。
9、一個(gè)公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內(nèi)取得更大的輝煌,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個(gè)平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
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房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇二十一
房地產(chǎn)作為當(dāng)今社會的重要產(chǎn)業(yè)之一,對于經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展起到了重要的推動作用。在這個(gè)行業(yè)中,眾多的專家學(xué)者和從業(yè)者都紛紛撰寫出了大量的文章,討論和探究房地產(chǎn)的話題,其中融合了他們的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),傳遞著他們對這個(gè)行業(yè)的思考和觀察。通過閱讀和分析這些房地產(chǎn)文章,我深感到了其中的價(jià)值和啟發(fā),從而得出了一些心得和體會。
第二段:提出觀點(diǎn)
房地產(chǎn)文章中常見的主題包括市場分析、政策解讀、投資策略等。這些文章通過梳理和總結(jié)對市場、政策和投資等方面的觀察和研究成果,為讀者提供了重要的信息和參考。其中,市場分析的文章能夠揭示房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢和變化,使讀者更好地了解市場機(jī)會和風(fēng)險(xiǎn)。政策解讀的文章則能夠幫助讀者理解政府的相關(guān)政策,掌握市場的規(guī)則和運(yùn)作方式。投資策略的文章則常常通過論述自身的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,為讀者提供投資的指導(dǎo)和建議。
第三段:闡述例證
舉例來說,近年來房地產(chǎn)市場的變化日新月異,這使得房地產(chǎn)市場分析成為了許多人關(guān)注的焦點(diǎn)。在某篇市場分析的文章中,作者給出了一種旁觀者的視角,通過大量的數(shù)據(jù)和案例,準(zhǔn)確地描述了當(dāng)前房地產(chǎn)市場的特征和發(fā)展趨勢,同時(shí)分析了背后的原因和驅(qū)動力。這種分析能力和洞察力讓人佩服,讀完這篇文章后,我對房地產(chǎn)市場的認(rèn)識更加深刻,也更加有把握地去應(yīng)對市場的變化。
第四段:總結(jié)感悟
通過閱讀這些房地產(chǎn)文章,我深刻感受到了其中所蘊(yùn)含的深度思考和對行業(yè)的熱愛。在市場分析的文章中,作者往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去收集、整理和分析各種市場數(shù)據(jù),才能得出準(zhǔn)確的結(jié)論。而政策解讀的文章則需要對相關(guān)政策文件進(jìn)行深入研究和理解,才能向讀者傳遞出準(zhǔn)確的信息。每一篇文章都背后都有作者的努力和用心,他們不僅是普通的文字工作者,更是這個(gè)行業(yè)的思考者和傳播者。這些文章既是他們思考的產(chǎn)物,也是他們對行業(yè)的真誠回饋。
第五段:展望未來
房地產(chǎn)行業(yè)一直都在不斷發(fā)展和變化,新技術(shù)和新模式的不斷涌現(xiàn),給行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在新的時(shí)代背景下,房地產(chǎn)文章的重要性也日益凸顯。未來,我相信,房地產(chǎn)文章會繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,它們將成為行業(yè)人士的智慧分享和社會公眾的知識引導(dǎo)。同時(shí),我也希望更多的人能夠關(guān)注這個(gè)行業(yè),不僅僅是投資者和從業(yè)者,而是廣大的讀者,因?yàn)橹挥袑@個(gè)行業(yè)有更全面、更深入的了解,我們才能共同參與到房地產(chǎn)的發(fā)展和建設(shè)中。
總而言之,房地產(chǎn)文章不僅是行業(yè)的信息傳遞者,更是思考者和觀察者,他們通過自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),為讀者提供了寶貴的思考和觀點(diǎn)。這些文章既體現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)的現(xiàn)實(shí),也反映了作者的智慧和熱愛。通過閱讀和分析這些文章,我們可以對房地產(chǎn)行業(yè)有更深入的了解和認(rèn)識,也能獲得一些寶貴的啟示和經(jīng)驗(yàn),讓我們在這個(gè)行業(yè)中有更為穩(wěn)妥的選擇和決策。同時(shí),我也希望房地產(chǎn)文章能夠在未來發(fā)展中不斷創(chuàng)新和完善,為讀者提供更多有價(jià)值的信息和觀點(diǎn),為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問心得感悟篇二十二
首先,一個(gè)好的心態(tài)是指引我們更好的工作前提,有句話說的特別好:成功源于好的心情和好的準(zhǔn)備。所以我覺得好的心態(tài)是放在第一位的,做任何事情的前提,去年底到今年年初隨著北龍湖市場客戶的急劇減少,一二月份我曾經(jīng)也是兩個(gè)多月沒開單,心態(tài)曾一度低落到極點(diǎn),甚至開始懷疑自己,雖說客戶量少但同事也有在賣房,不由自主的產(chǎn)生了懷疑,感覺心態(tài)沒有調(diào)整好,這期間我并沒有氣餒,領(lǐng)導(dǎo)也不停的為我加油打氣,在此期間,我加倍努力,相信相信的力量,一天當(dāng)作兩天用,我要當(dāng)一匹黑馬,一定要絕地反擊,我始終相信天道酬勤,不斷的維護(hù)同行關(guān)系和二手房渠道,發(fā)展一切可以動用的人脈關(guān)系,全身心投入到工作中,通過兩個(gè)月踏踏實(shí)實(shí)的努力積累,在3月初開了艱辛的'第一單,當(dāng)找到開單的感覺之后,集中心智全力去深入挖掘客戶,四月份是大爆發(fā)的一個(gè)月,一個(gè)月賣了6套房8000多萬,在不斷開單的同時(shí),一邊快速抓回款,一邊安排客戶盡快簽約,充實(shí)的時(shí)光匆匆而過,當(dāng)回首上半年奮斗時(shí)光,個(gè)人戰(zhàn)績:一共賣了11套房認(rèn)購金額1.5億多賣了20多個(gè)車位。
當(dāng)看到這份業(yè)績的同時(shí),我并沒有驕傲自滿,我覺得個(gè)人的榮譽(yù)并不是一個(gè)人努力付出的結(jié)果,而是團(tuán)隊(duì)的共同成就,感謝金茂給予我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,感謝項(xiàng)目有一個(gè)堅(jiān)韌不拔的團(tuán)隊(duì),感謝默默背后付出的后臺、財(cái)務(wù)、簽約等同事,感謝大家對我的幫助與支持。
對于我的客戶,我始終抱著交朋友的心理,我的信念是:不拋棄、不放棄,只要你是來北龍湖置業(yè)的,就不會輕易讓你走,因?yàn)轫?xiàng)目是每一個(gè)來北龍湖置業(yè)的終極夢想。每天堅(jiān)持努力完成工作目標(biāo)的同時(shí),不停的復(fù)盤,不忘初心,砥礪前行,希望在下半年嚴(yán)峻市場的考驗(yàn)下,仍然可以披荊斬棘,再創(chuàng)佳績!
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