心得體會是對自身成長和進(jìn)步的一種總結(jié)和回顧。寫心得體會時(shí)，要注意選擇正確的詞語和用法，以提高文章的質(zhì)量。經(jīng)過精心挑選，我們整理了一些關(guān)于心得體會的范文，希望可以給大家提供一些思路和借鑒。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇一
xx年6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后的方向。
通過這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競爭意識、服務(wù)意識和意識。只有通過的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要。
護(hù)士長必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化管理勢在必行。決定護(hù)理質(zhì)量；細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全；細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系；細(xì)節(jié)增進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼；細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
“無危為安，無損為全。”安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
接受培訓(xùn)的這些日子，我看到了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時(shí)，也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇二
第一段：引言（150字）。
學(xué)生護(hù)理管理學(xué)是一門以患者為核心，以護(hù)理治理為重點(diǎn)的學(xué)科。在學(xué)習(xí)這門課程的過程中，我深刻地認(rèn)識到了護(hù)理管理的重要性，學(xué)習(xí)了許多管理知識、技巧和方法。學(xué)會了如何制定方案、開展管理和評估效果等方面的知識，也讓我對未來職業(yè)的發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。
第二段：學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)（250字）。
在學(xué)習(xí)學(xué)生護(hù)理管理學(xué)的過程中，我通過課堂學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作和互動交流等方式深入了解了護(hù)理管理的理論知識和實(shí)踐技能。在課程中，我學(xué)會了如何開展人員管理、資源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的管理知識，提高了對衛(wèi)生管理的整體認(rèn)識和管理水平。同時(shí)，通過與同學(xué)討論和案例研究，我深刻認(rèn)識到個(gè)人行為和團(tuán)隊(duì)協(xié)作對于護(hù)理管理的影響。
第三段：思考收獲（300字）。
在學(xué)習(xí)中，我認(rèn)為學(xué)習(xí)應(yīng)該是實(shí)踐導(dǎo)向的，重在理論和實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)生護(hù)理管理學(xué)所學(xué)到的知識和技能可以通過在實(shí)踐中不斷運(yùn)用和完善。在模擬實(shí)驗(yàn)中，我深刻理解了管理技能的重要性，也領(lǐng)悟到了管理技能對護(hù)理質(zhì)量和衛(wèi)生安全的重要性。另外，在與同學(xué)的交流中我不僅可以擴(kuò)大自己的知識面，同時(shí)學(xué)會了如何尊重他人、傾聽別人的觀點(diǎn)和學(xué)習(xí)分享的精神，這些管理技能對我未來的職業(yè)生涯至關(guān)重要。
第四段：未來規(guī)劃（300字）。
學(xué)生護(hù)理管理學(xué)課程的學(xué)習(xí)讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識。在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將深入探究護(hù)理管理的學(xué)科知識和專業(yè)技能，在實(shí)踐中運(yùn)用、實(shí)踐和完善管理技術(shù)，提高對衛(wèi)生管理的整體認(rèn)識和運(yùn)用水平。同時(shí)，我將積極參與同學(xué)之間的互動和交流，發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高自身管理技能和個(gè)人素質(zhì)，對于衛(wèi)生管理和護(hù)理安全的提高包上一份自己的責(zé)任。
第五段：總結(jié)（200字）。
總之，學(xué)生護(hù)理管理學(xué)這門課程的學(xué)習(xí)，讓我從理論和實(shí)踐上得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過對管理技能的掌握和運(yùn)用，我深入了解和把握了衛(wèi)生管理的整體情況，使自己成為一個(gè)有責(zé)任心、有管理能力的臨床護(hù)士。在今后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索護(hù)理管理的知識和技能，提高自身素養(yǎng)和個(gè)人能力，為衛(wèi)生事業(yè)和醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇三
學(xué)生護(hù)理管理學(xué)是在護(hù)理學(xué)專業(yè)中非常重要的一門課程，涉及到臨床護(hù)理的各個(gè)方面，如護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量控制等。在這門課程中，我學(xué)到了很多重要的知識和技能，這些知識和技能將對我未來從事護(hù)理工作產(chǎn)生重要影響。在本文中，我將分享我在學(xué)生護(hù)理管理學(xué)課程中的心得體會，以及如何將所學(xué)知識應(yīng)用于實(shí)際工作中。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理方面，我認(rèn)為最重要的是理解護(hù)理管理的概念和原則。護(hù)理管理是指護(hù)士和其他醫(yī)療人員使用資源管理和衛(wèi)生保健服務(wù)管理技能來保證護(hù)理工作的有效性和高質(zhì)量。護(hù)理管理的目的是提高護(hù)理工作的效率，減少資源浪費(fèi)并實(shí)現(xiàn)良好的護(hù)理成果。護(hù)理管理的原則包括經(jīng)濟(jì)與效果的平衡、協(xié)調(diào)與合作、績效評估、不斷完善、以及患者健康和護(hù)理員發(fā)展。
第三段：護(hù)理質(zhì)量控制。
在學(xué)術(shù)護(hù)理管理學(xué)中，我們還學(xué)習(xí)了護(hù)理質(zhì)量控制。護(hù)理質(zhì)量控制是保證護(hù)理質(zhì)量良好的一系列措施。護(hù)理質(zhì)量控制需要護(hù)理管理者設(shè)計(jì)和導(dǎo)入適當(dāng)?shù)脑u價(jià)措施和質(zhì)量評估程序以確保護(hù)理工作的質(zhì)量。通過護(hù)理質(zhì)量控制，醫(yī)院能夠提高護(hù)理質(zhì)量和滿足患者期望，也可以減少醫(yī)療糾紛，并為護(hù)理員的進(jìn)步創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第四段：如何應(yīng)用所學(xué)知識。
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到護(hù)理工作與管理工作息息相關(guān)。通過護(hù)理管理學(xué)，我們能夠更好地理解管理的核心理念，學(xué)習(xí)有效管理技能，以及落實(shí)護(hù)理和管理的協(xié)調(diào)合作。我們必須理解并遵循護(hù)理管理學(xué)的原則，追求經(jīng)濟(jì)與效果平衡。在實(shí)際工作中，我們還需要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和完善自己，以做出更好的護(hù)理效果。
第五段：結(jié)論。
在本篇文章中，我們回顧了學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程和所學(xué)知識。通過學(xué)生護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)，我們更加了解了護(hù)理管理的定義和原則，并學(xué)習(xí)了如何實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生管理工作。護(hù)理管理學(xué)的應(yīng)用，使我們更容易理解和接受護(hù)理工作與管理工作息息相關(guān)的事實(shí)。我們還了解了護(hù)理質(zhì)量控制是如何提高護(hù)理質(zhì)量和滿足患者期望的。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將會繼續(xù)積極學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的知識，在實(shí)際工作中不斷努力并提高護(hù)理技能，為患者健康貢獻(xiàn)自己的力量。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇四
醫(yī)院護(hù)理管理為什么要推行6s管理？華天謀6s管理專家概述：隨著現(xiàn)代醫(yī)院護(hù)理管理模式的不斷變革與創(chuàng)新，尋求切合實(shí)際的護(hù)理管理，是促進(jìn)醫(yī)院高護(hù)理質(zhì)量不斷提高的關(guān)鍵。近年來，眾多醫(yī)院將“6s”管理應(yīng)用于護(hù)理質(zhì)量管理中，使護(hù)理管理水平得到有效提高。下面分享6s管理應(yīng)用于醫(yī)院護(hù)理管理中的一些心得體會。
1 、通過推行“6s”管理的理念，使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范，解決工作場所凌亂、無序的狀況，改善病歷、文件、資料、檔案的管理，有效處理藥品、物品、設(shè)備器械的管理。開展活動以來，通過目視管理、定置管理，護(hù)理質(zhì)量6s管理推進(jìn)小組成員定期審核病區(qū)環(huán)境、護(hù)士儀表儀容、急救藥品管理、儀器設(shè)備管理、護(hù)理服務(wù)態(tài)度等護(hù)理質(zhì)量管理指標(biāo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出指導(dǎo)意見，使護(hù)理服務(wù)日趨完善，護(hù)士干勁更足，護(hù)患關(guān)系也得到明顯改善，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的測試達(dá)98%。
2、通過推進(jìn)6s活動，結(jié)合“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”、“三好一滿意”等活動。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，認(rèn)真制訂并貫徹執(zhí)行醫(yī)院6s管理工作計(jì)劃和達(dá)標(biāo)措施，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量控制體系；加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全督查；加強(qiáng)手術(shù)病人的圍手術(shù)期質(zhì)量控制；促進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷理念的滲透；加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理，確保患者安全。重視員工素養(yǎng)培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)，重視患者滿意度評價(jià)，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，美化就醫(yī)環(huán)境等重要舉措。自覺地按照“6s”管理規(guī)定規(guī)范工作秩序，創(chuàng)造良好的工作條件和醫(yī)院形象，對醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)人員素質(zhì)、提升綜合管理水平和競爭能力起到積極的推動作用，促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化管理、科學(xué)化管理、可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)。
3、在護(hù)理管理質(zhì)量中引進(jìn)6s管理理念，不僅僅是要求護(hù)理人員加強(qiáng)對“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”的理解，更要將其寫在制度中，落實(shí)在行動上，要在護(hù)理管理工作中形成對6s管理理念的延伸。通過護(hù)理質(zhì)量6s管理，我們的科室環(huán)境、病區(qū)環(huán)境更加清爽、明朗、潔凈，醫(yī)護(hù)人員與患者的心情舒暢，醫(yī)院形象和知名度得到了大大提升，給患者的治療帶來信心。尤其重要的是，護(hù)士通過理解6s管理理念，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，加強(qiáng)操作中6s管理細(xì)節(jié)的落實(shí)，不僅保障了護(hù)理安全，降低了護(hù)理管理的成本消耗，還形成了職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感與成就感。
4 、從醫(yī)院文化方面講，6s具有很好的實(shí)施意義。培養(yǎng)護(hù)理人員的主人翁意識，從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起；塑造護(hù)士隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識，互助互愛；磨練職工的意志，堅(jiān)持不懈，持之以恒。通過推進(jìn)6s活動，醫(yī)院可以更加科學(xué)、合理地調(diào)整內(nèi)部管理，將品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)、技術(shù)、管理等六大要素融入“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動中，并使之達(dá)到最佳的狀態(tài)，為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)外部環(huán)境。
醫(yī)院管理通過借鑒現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，將6s管理模式應(yīng)用于護(hù)理管理中，通過6s管理，不斷提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識、服務(wù)意識、改善病人住院環(huán)境，提升護(hù)理人員素質(zhì)，使護(hù)理質(zhì)量螺旋式上升。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇五
近年來，隨著醫(yī)療深度發(fā)展和醫(yī)療成本的提高，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也變得越來越重要。作為未來的護(hù)理工作者，學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)知識是很有必要的。我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中得到了很多啟示，以下是我對護(hù)理管理學(xué)的心得體會。
護(hù)理管理學(xué)是指“規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制護(hù)理工作的科學(xué)和實(shí)踐”，其目的是構(gòu)建一個(gè)高效、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、安全的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，必須先了解其基本概念，包括護(hù)理工作、組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量安全、管理過程等。了解這些概念不僅有助于我們理解管理學(xué)理論，也有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲗?shí)踐。
第二段：學(xué)習(xí)護(hù)理管理制度和規(guī)范。
在護(hù)理管理中，制度和規(guī)范是非常重要的組成部分。制度是一系列的具體規(guī)則，可以規(guī)范和約束個(gè)人和單位的行為，從而提高工作效率和質(zhì)量。規(guī)范則是一系列的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用于規(guī)范和統(tǒng)一護(hù)理服務(wù)行業(yè)內(nèi)的各種行為和規(guī)則。我們需要學(xué)習(xí)和了解這些管理制度和規(guī)范，以便在日后的工作中更好地執(zhí)行和擔(dān)當(dāng)。
第三段：掌握管理過程和技能。
在護(hù)理管理中，管理過程和技能是至關(guān)重要的。管理過程包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等，它們是管理工作的重要環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，需要了解這些管理過程，學(xué)習(xí)如何執(zhí)行和應(yīng)用。此外，護(hù)理管理技能也是必須掌握的，包括溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。學(xué)習(xí)這些技能可以使我們更好地管理工作，并有效地提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：注重護(hù)理質(zhì)量和安全。
護(hù)理質(zhì)量和安全是護(hù)理管理工作中的核心問題。護(hù)理質(zhì)量是指護(hù)理服務(wù)是否達(dá)到預(yù)期效果和標(biāo)準(zhǔn)，安全則是指護(hù)理服務(wù)是否存在危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)。我們需要注重質(zhì)量和安全監(jiān)管，制定和執(zhí)行相應(yīng)的措施，以確保護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和安全。同時(shí)，還需要重視護(hù)理質(zhì)量和安全的反饋和改進(jìn)，不斷完善和提高管理工作的質(zhì)量和效率。
第五段：綜合落實(shí)護(hù)理管理知識。
護(hù)理管理學(xué)是一門綜合性強(qiáng)的學(xué)科，需要我們從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、深化思考。在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)后，我們需要將所學(xué)知識綜合落實(shí)到實(shí)際工作中，積極加強(qiáng)護(hù)理管理實(shí)踐，不斷提高自身管理能力和工作水平。只有這樣，我們才能在未來的護(hù)理工作中取得更加優(yōu)異的成果。
總之，學(xué)習(xí)和掌握護(hù)理管理學(xué)知識對我們未來的護(hù)理工作非常重要。我在學(xué)習(xí)中深深感受到護(hù)理管理學(xué)的重要性，并且相信我會在日后的護(hù)理工作中更加積極地應(yīng)用和運(yùn)用所學(xué)知識，提高工作效率和質(zhì)量，為患者的健康服務(wù)做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇六
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間，但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長工作之前，同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾铮o(hù)士長工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實(shí)不然，我們只看到了一些表象。護(hù)士長的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提，一名優(yōu)秀護(hù)士長的心中一定有一份不錯的工作計(jì)劃，這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過一天的學(xué)習(xí)，我們初步了解到護(hù)士長心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長，用其所長。護(hù)士長對藥品、設(shè)備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要；將病區(qū)分為兩小組，并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長，進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長有效的組織管理下，科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問題，然后反饋，并進(jìn)行改進(jìn)，從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是一級質(zhì)控的執(zhí)行者，一級質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過護(hù)士長的細(xì)心講解，我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份，護(hù)士長將它們一一羅列，制成表格，并記載完成情況。護(hù)士長獎懲分明，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵機(jī)制，以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵科室的護(hù)士們學(xué)習(xí)，盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，給自己創(chuàng)造機(jī)會走出去，去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識和技術(shù)。
通過這次學(xué)習(xí)，我們對護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，我們收獲頗多。徐護(hù)士長是一名優(yōu)秀的管理者，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們努力奮斗的目標(biāo)。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇七
本通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的`醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高，在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以“愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到“眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇八
6月16日至27日，我非常榮幸地參加了“全省第十八期護(hù)理雇員投資銀行家培訓(xùn)班”。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高望重的護(hù)理前輩們傳授講授的一堂堂精彩課程，像暗夜里的燈塔照亮了我，而使我對護(hù)理管理有了新的認(rèn)識，更新了觀念、拓寬了思路，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。
通過這次培訓(xùn)，我懂得了，身為一名護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的大公無私金融業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神，還要有綜合能力，有競爭意識、相關(guān)服務(wù)意識和安全意識。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路，不斷完善自己，超越自己，護(hù)理才能更好的`適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要有。
護(hù)士長需要有必須具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，運(yùn)用自身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室，使出來我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來，心往一處用，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識，并按照各人所長進(jìn)行科學(xué)各司其職，做到人人參與行政管理。
社會在發(fā)展，患者的要求也在不斷提高，要提高患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心，以人為本，從細(xì)處入手，開展護(hù)理工作。同樣，精細(xì)化行政管理勢在必行。昂格呂爾縣護(hù)理質(zhì)量;片斷確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)融洽護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)加深醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗！
“無危為安，無損為全?！卑踩芾硎亲o(hù)理管理工作的重中之重。沒有安全意識，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人，應(yīng)該組織全科醫(yī)學(xué)教育員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心，提高安全意識，嚴(yán)防差錯事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理調(diào)節(jié)質(zhì)量控制，更為重要是現(xiàn)場質(zhì)量控制。
每天對急救藥品及音響設(shè)備、消毒隔離、手衛(wèi)生、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患和問題，及時(shí)討論分析，查找原因，持續(xù)改進(jìn)、追蹤檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn)，并進(jìn)行理論及操作考核評價(jià)，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，樹立其敬業(yè)無私的精神。
申請加入培訓(xùn)的這些日子，我了護(hù)理前輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn)。我感動的同時(shí)，責(zé)任也感受到肩負(fù)的責(zé)任和永恒。我要和我的團(tuán)隊(duì)伙伴一起不斷學(xué)習(xí)，不斷思考、不斷努力工作，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱！
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇九
第一段：介紹護(hù)理管理學(xué)的背景和意義（200字）
護(hù)理管理學(xué)是護(hù)理學(xué)中的一門重要課程，旨在培養(yǎng)護(hù)理工作者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才能。在現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士不僅要負(fù)責(zé)患者的護(hù)理工作，還承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化護(hù)理流程等重要職責(zé)。護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)能夠提高護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的能力，使其更好地適應(yīng)和應(yīng)對日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境，同時(shí)提升護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
第二段：對于護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)體會（300字）
在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)的過程中，我深刻認(rèn)識到管理能力對于護(hù)士來說是非常重要的。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心成員，護(hù)士需要具備良好的溝通能力、決策能力和組織能力，以便更好地協(xié)調(diào)和管理護(hù)理工作。此外，護(hù)理管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)，這對于護(hù)士來說尤為重要。在實(shí)際工作中，護(hù)士需要與病人家屬、醫(yī)生以及其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，以提供良好的護(hù)理服務(wù)。
第三段：護(hù)理管理學(xué)對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的作用（300字）
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我意識到，在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，優(yōu)化護(hù)理流程對于提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。課程中介紹的各種管理工具和方法，如標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理操作流程、團(tuán)隊(duì)分享會和繼續(xù)教育等，可以幫助護(hù)士實(shí)現(xiàn)對護(hù)理工作的科學(xué)管理。通過規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的流程，可以降低差錯的發(fā)生率，提高工作效率，從而提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度。
第四段：護(hù)理管理學(xué)的挑戰(zhàn)和應(yīng)對策略（300字）
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)也讓我認(rèn)識到，護(hù)士在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面面臨諸多挑戰(zhàn)。在醫(yī)療環(huán)境中，護(hù)士既要面對來自上級和團(tuán)隊(duì)成員的壓力，還要與不同背景、經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值觀的患者和家屬進(jìn)行有效溝通。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，我意識到不僅需要提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，還要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧。同時(shí)，要善于與他人合作，傾聽并尊重他人的意見，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，以應(yīng)對日益復(fù)雜的護(hù)理管理任務(wù)。
第五段：護(hù)理管理學(xué)的啟示和總結(jié)（200字）
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我深刻認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性和復(fù)雜性，以及管理能力對于護(hù)士的重要性。只有具備較高的管理和領(lǐng)導(dǎo)水平，護(hù)士才能更好地履行職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的管理能力，不斷完善自己的護(hù)理管理知識和技能，以更好地服務(wù)于患者和醫(yī)院團(tuán)隊(duì)。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇十
為了進(jìn)一步提高我院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，確保護(hù)理安全。護(hù)理部根據(jù)我院實(shí)際，制定2015年進(jìn)修學(xué)習(xí)及培訓(xùn)計(jì)劃如下:。
一、短期進(jìn)修：手術(shù)室、急診科各送一名工作積極、思想上進(jìn)的護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修3個(gè)月。
二、院感專職參加省級院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次。
三、供應(yīng)室短期鍋爐上崗證（有效期20xx年3月）培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次。
四、參加上級單位學(xué)術(shù)會議：（1）總護(hù)士長參加護(hù)理學(xué)會年會及中醫(yī)藥學(xué)會護(hù)理分會學(xué)術(shù)年會各1次，各科室（綜合科、婦產(chǎn)科、兒科、手術(shù)室、門急診等科室）參加學(xué)術(shù)會議各1-2次。
五、參加院內(nèi)學(xué)術(shù)講座：舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座20次。
六、參加“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育：中級職稱及以上人員必須參加“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育，初級職稱（護(hù)師）沒有參加函授學(xué)習(xí)護(hù)理人員也必須參加“華醫(yī)網(wǎng)”遠(yuǎn)程教育，其余護(hù)理人員自愿參加。
七、自學(xué)專業(yè)知識：每位衛(wèi)生技術(shù)人員制定自學(xué)本專業(yè)或相關(guān)知識計(jì)劃，上交科室負(fù)責(zé)人審批，并手寫自學(xué)筆記5000字，年底將計(jì)劃及筆記上交醫(yī)教科備案。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇十一
領(lǐng)導(dǎo)班子：領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性；再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性；最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開放性。集中控制：是指在組織中建立一個(gè)相對穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出問題的解決方案分層控制：是指將管理組織分為不同的層級，各個(gè)層級在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨(dú)立地開展控制活動。分散控制：是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng)：是指由控制主體、控制客體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)。控制系統(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如，假設(shè)有一個(gè)汽車的驅(qū)動系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度（或可以達(dá)到所希望的速度變化）。這個(gè)汽車驅(qū)動系統(tǒng)（加速器、汽化器和發(fā)動機(jī)車輛）便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制：是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進(jìn)行的控制工作。企業(yè)目標(biāo)：企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學(xué)家j。吉格勒指出設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。決策目標(biāo)：是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測達(dá)到的結(jié)果。
管理層次：所謂管理層次，就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來分擔(dān)自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計(jì)劃和控制活動更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。
顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著—種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少；反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來說，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇十二
護(hù)理管理學(xué)是一門護(hù)理學(xué)科的重要組成部分，涉及護(hù)理研究、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理教育和護(hù)理管理等諸多領(lǐng)域。通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我深刻領(lǐng)悟到了護(hù)理管理在提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理效果上的重要性，并能夠運(yùn)用所學(xué)知識和技能去改善護(hù)理工作。在此，我將分享我在學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)過程中的體會與感悟。
二、知識的拓寬
學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)不僅讓我了解到了護(hù)理學(xué)科的廣泛領(lǐng)域，還拓寬了我的智力視野。護(hù)理管理學(xué)教會了我如何分析和解決復(fù)雜問題，培養(yǎng)了我對事物的全面思考和判斷能力。通過研究護(hù)理管理案例，我學(xué)會了運(yùn)用護(hù)理管理理論與知識進(jìn)行問題分析，并根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的解決方案。這些知識和技能使我在實(shí)踐中能夠更好地處理工作中遇到的挑戰(zhàn)，提高自己的綜合素質(zhì)。
三、溝通與團(tuán)隊(duì)合作
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)也注重培養(yǎng)我們的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。作為一名護(hù)士，我們將與患者、家屬、同事以及其他醫(yī)護(hù)人員建立良好的溝通關(guān)系，并積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作。學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)讓我明白到，溝通和團(tuán)隊(duì)合作對于提高醫(yī)患關(guān)系和工作效率的重要性。通過課堂和實(shí)踐訓(xùn)練，我學(xué)到了與人相處的技巧和方法，增強(qiáng)了自己的溝通能力和自信心。我也逐漸懂得了不同團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任，并能在團(tuán)隊(duì)中充分發(fā)揮自己的作用。
四、領(lǐng)導(dǎo)與管理
護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)使我明白到護(hù)士作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心成員，需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我了解了護(hù)理管理的原理和方法，如計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等。我學(xué)會了如何制定合理的工作計(jì)劃與目標(biāo)，如何安排合理的資源和人力，如何協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的問題和矛盾，如何評估和控制護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量等。這些管理技能的掌握，不僅能提高我的工作效率和護(hù)理質(zhì)量，還有助于我成為優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。
五、對未來的啟示
通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)，我深刻認(rèn)識到護(hù)理管理在提高護(hù)理服務(wù)效果上的重要性。未來的護(hù)理工作中，我將運(yùn)用所學(xué)的護(hù)理管理知識和技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，提供更好的護(hù)理服務(wù)。同時(shí)，我也會根據(jù)社會的發(fā)展需求和自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究護(hù)理管理學(xué)的相關(guān)課題，以此為基礎(chǔ)，不斷提高自己的專業(yè)水平和護(hù)理管理能力，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
在護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)中，我感受到了知識的遼闊和無限可能性，學(xué)會了與人溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧，掌握了領(lǐng)導(dǎo)和管理的方法和理論。通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將會成為一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者，為推動護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也希望通過護(hù)理管理學(xué)的學(xué)習(xí)，能夠?yàn)楦嘧o(hù)士提供參考和借鑒，共同努力為護(hù)理服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇十三
護(hù)理管理是把提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目標(biāo)的過程，作為護(hù)理人員，在工作之后要經(jīng)?？偨Y(jié)心得，提高自己的服務(wù)工作能力。下面是本站小編帶來的護(hù)理管理學(xué)。
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一、對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認(rèn)識”
一直以來，許多人心里一直存在一個(gè)解不開的疙瘩，即“為什么要讓護(hù)士干護(hù)工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護(hù)理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的深入講解，我對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更正確的認(rèn)識，我明白了這樣做的目的是要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護(hù)及最大化。護(hù)士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題，這樣才能真正在臨床實(shí)踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展?？扑?、促進(jìn)?？聘镄?、才能真正凝煉出護(hù)士專科技能的硬功夫。
通過學(xué)習(xí)，我對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個(gè)問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠(yuǎn)是一個(gè)課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益，讓每一個(gè)人發(fā)揮其潛能，使一個(gè)人能頂兩個(gè)人、甚至三個(gè)人。每個(gè)醫(yī)院前進(jìn)一小步，整個(gè)衛(wèi)生行業(yè)則前進(jìn)一大步;每個(gè)護(hù)士長前進(jìn)一小步，護(hù)理行業(yè)則邁出一大步。
二、升華了對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)識。
郭燕紅副司長說護(hù)理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè)，因?yàn)椴∪擞袃蓷l剛性需求——一是診斷治療性的需求，另一個(gè)是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助，是容易讓人銘記的。醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)，摒棄了醫(yī)學(xué)的人文性就失去了醫(yī)學(xué)的本質(zhì)屬性，醫(yī)學(xué)要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤，應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護(hù)理工作是“人道主義的閃光”，護(hù)士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻(xiàn)”和“關(guān)愛”的天使，我們希望在護(hù)士的關(guān)愛與照護(hù)下康復(fù)的病人，走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去，在社會中“播種”。
三、增長了管理知識、經(jīng)驗(yàn)，為今后工作開辟了新的思路。
本次培訓(xùn)班專程邀請了北京大學(xué)簡偉研博士及香港、中國臺灣地區(qū)的5位護(hù)理專家進(jìn)行了管理方面的講座，講課老師陣容強(qiáng)大、經(jīng)驗(yàn)豐富，為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓(xùn)內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)、全人護(hù)理經(jīng)驗(yàn)分享等，非常契合臨床實(shí)踐工作的需要;課程設(shè)置合理，切實(shí)為我們今后的護(hù)理管理工作提供了借鑒方法，具有較高的實(shí)效性。
簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當(dāng)我們面臨兩難的問題時(shí)，需要運(yùn)用管理的思維和手段。香港、中國臺灣地區(qū)的護(hù)理專家的講座對臨床護(hù)理實(shí)踐具有很大指導(dǎo)作用，績效管理、人力資源管理、全責(zé)護(hù)理、護(hù)理質(zhì)量控制與改進(jìn)等為我們臨床實(shí)際工作打開了新的視角。
除此以外，培訓(xùn)班還特地利用晚上時(shí)間召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的專項(xiàng)討論，傾聽基層管理工作者的心聲，幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重視及關(guān)切，的確是意味深長。因此，作為基層臨床護(hù)理管理者，我們更應(yīng)該將國家對護(hù)理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實(shí)實(shí)踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動力，真正以病人為中心，讓政府、社會、群眾滿意。
領(lǐng)導(dǎo)班子:領(lǐng)導(dǎo)班子是由組織中的若干領(lǐng)導(dǎo)成員按照組織發(fā)展需要有機(jī)結(jié)合而成的集體。
領(lǐng)導(dǎo)班子的特點(diǎn)是首先，領(lǐng)導(dǎo)班子是按照組織發(fā)展的目的建立起來的，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的目的性。其次，領(lǐng)導(dǎo)班子是有機(jī)結(jié)合起來的，不是雜亂無章隨便組織起來的，反應(yīng)出領(lǐng)導(dǎo)班子的整體性或者叫做整合性;再次，領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，是組織的領(lǐng)導(dǎo)核心，所以要從組織中選擇優(yōu)秀的人來組成，這就體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的集優(yōu)性;最后還要指出領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)開放的系統(tǒng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)班子的開放性。集中控制:是指在組織中建立一個(gè)相對穩(wěn)定的控制中心，由控制中心對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行統(tǒng)一的加工處理，發(fā)現(xiàn)問題并提出問題的解決方案分層控制:是指將管理組織分為不同的層級，各個(gè)層級在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，相對獨(dú)立地開展控制活動。分散控制:是指組織管理系統(tǒng)分為若干相對獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施內(nèi)部直接控制。
控制系統(tǒng):是指由控制主體、控制客體和控制媒體組成的具有自身目標(biāo)和功能的管理系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)意味著通過它可以按照所希望的方式保持和改變機(jī)器、機(jī)構(gòu)或其他設(shè)備內(nèi)任何感興趣的量。
例如，假設(shè)有一個(gè)汽車的驅(qū)動系統(tǒng)，汽車的速度是其加速器位置的函數(shù)。通過控制加速器踏板的壓力可以保持所希望的速度(或可以達(dá)到所希望的速度變化)。這個(gè)汽車驅(qū)動系統(tǒng)(加速器、汽化器和發(fā)動機(jī)車輛)便組成一個(gè)控制系統(tǒng)。
產(chǎn)品質(zhì)量控制:是企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品、提供顧客滿意的服務(wù)和減少無效勞動而進(jìn)行的控制工作。企業(yè)目標(biāo):企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。美國行為學(xué)家j.吉格勒指出設(shè)定一個(gè)高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。
氣魄大，方可成大業(yè)，起點(diǎn)高，方能入高境界。只有那些樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)，并為之奮斗的企業(yè)才能長盛不衰。決策目標(biāo):是指在一定外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件下，在市場調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上所預(yù)測達(dá)到的結(jié)果。
管理層次:所謂管理層次，就是在職權(quán)等級鏈上所設(shè)置的管理職位的級數(shù)。當(dāng)組織規(guī)模相當(dāng)有限時(shí)，一個(gè)管理者可以直接管理每一位作業(yè)人員的活動，這時(shí)組織就只存在一個(gè)管理層次。而當(dāng)規(guī)模的擴(kuò)大導(dǎo)致管理工作量超出了一個(gè)人所能承擔(dān)的范圍時(shí)，為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，管理者就必須委托他人來分擔(dān)自己的一部分管理工作，這使管理層次增加到兩個(gè)層次。隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大，受托者又不得不進(jìn)而委托其他的人來分擔(dān)自己的工作，依此類推，而形成了組織的等級制或?qū)哟涡怨芾斫Y(jié)構(gòu)。
從一定意義上來講，管理層次是一種不得已的產(chǎn)物，其存在本身帶有一定的副作用。首先，層次多意味著費(fèi)用也多。層次的增加勢必要配備更多的管理者，管理者又需要一定的設(shè)施和設(shè)備的支持，而管理人員的增加又加大了協(xié)調(diào)和控制的工作量，所有這些都意味著費(fèi)用的不斷增加。其次，隨著管理層次的增加，溝通的難度和復(fù)雜性也將加大。一道命令在經(jīng)由層次自上而下傳達(dá)時(shí)，不可避免地會產(chǎn)生曲解、遺漏和失真，由下往上的信息流動同樣也困難，也存在扭曲和速度慢等問題。此外，眾多的部門和層次也使得計(jì)劃和控制活動更為復(fù)雜。一個(gè)在高層顯得清晰完整的計(jì)劃方案會因?yàn)橹饘臃纸舛兊媚：磺迨f(xié)調(diào)。隨著層次和管理者人數(shù)的增多，控制活動會更加困難，但也更為重要。
顯然，當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理層次和管理幅度之間存在著-種反比例的關(guān)系。管理幅度越大，管理層次就越少;反之，管理幅度越小，則管理層次就越多。這兩種情況相應(yīng)地對應(yīng)著兩種類型的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，前者稱為扁平型結(jié)構(gòu)，后者則稱為高聳型結(jié)構(gòu)。一般來說，傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)傾向于高聳型，偏重于控制和效率，比較僵硬。扁平型結(jié)構(gòu)則被認(rèn)為比較靈活，容易適應(yīng)環(huán)境，組織成員的參與程度也相對比較高。近年來，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了一種由高聳向扁平演化的趨勢。
應(yīng)香港護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會的邀請，與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起，赴港學(xué)習(xí)考察。通過2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流，近距離了解了香港醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀，感受到了香港護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)懷、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想，學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識，看到了內(nèi)地與香港護(hù)理管理中存在的差異，受益匪淺。
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長、?？谱o(hù)士、注冊護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長———?？谱o(hù)士，三者職位差不多，工作安排不一樣，薪酬不一樣，?？谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作，不值夜班;2名護(hù)士長，負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理，要參加值班;?？谱o(hù)士1人，主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理，不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲，可以提前申請退休，工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金，退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班，產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周，產(chǎn)后6周)，妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放，沒有獎金，沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位的晉升，在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘，醫(yī)院之間可以流動，一般任期3～5年，中途如有退休等空缺，均采取公開招聘的方式進(jìn)行，無年齡限制，但必須是注冊護(hù)士，有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是，許多護(hù)理總經(jīng)理、高級護(hù)士長、病房經(jīng)理、護(hù)士長等職位均由男性擔(dān)任，各病房也有很多男護(hù)士，男女護(hù)士之間關(guān)系融洽，各盡其責(zé)。
二、護(hù)理人員配置。
由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備，按照專科特點(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn)，一般普通病房的床護(hù)比在10.6左右，icu床護(hù)比為14左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理)，辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入，記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%，護(hù)士占38%，后勤占42%，行政占1%，輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中，行政只有32人，醫(yī)生300多人，護(hù)士1200多人，后勤服務(wù)1400人)。
三、護(hù)士職能。
1.香港醫(yī)院對護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。?？谱o(hù)士負(fù)責(zé)專科護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施，換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切以病員利益出發(fā)，為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少，很少輸液，為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士，抽血有專門的抽血員，抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成，由輔助科管理，護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6～7名病人的護(hù)理，icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理，(早班與下午班人員一樣多，只有晚班930～700護(hù)士少一些)。
3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備，包括查房時(shí)拿病歷，觀察傷口時(shí)揭開敷料等。
4.如果發(fā)生發(fā)錯藥，病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5.病歷記錄，醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起，明確時(shí)間，病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn))，產(chǎn)科病歷保存20xx年。
四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理。
香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理?？埔陨蠈W(xué)歷醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)整理，登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護(hù)士相比，登記護(hù)士沒有晉升資格，不能參與護(hù)理行政管理，不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品，但可以通過再教育途徑獲得注冊護(hù)士資格，必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。
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大學(xué)生護(hù)理管理學(xué)心得體會篇十四
這一個(gè)月主要學(xué)習(xí)內(nèi)科，是臨床實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。我們有必要了解內(nèi)科常見疾病的病因和易感因素，各?？铺厥鈨x器的應(yīng)用，以及特殊的檢測和治療方法，如肺功能測量、心電監(jiān)護(hù)、心臟起搏器除顫器、心臟導(dǎo)管、各種內(nèi)鏡、腹膜透析、各種穿刺等。熟悉內(nèi)科常見疾病的臨床表現(xiàn)、治療原則和毒副作用，臨床實(shí)驗(yàn)室檢查的.正常值和臨床意義，識別常見異常心電圖的能力，各種系統(tǒng)疾病的功能檢查和檢查方法。剛?cè)?nèi)科的時(shí)候不習(xí)慣，但是服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不嫌麻煩，請教老師，向同事學(xué)習(xí)，摸索自己的做法。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了內(nèi)科工作，了解了各個(gè)班的職責(zé)，明確了工作程序和方向，提高了工作能力，在具體工作中形成了清晰的工作思路，使我能夠順利工作，熟練成功地完成自己的工作。
以“把工作做得更好”為目標(biāo)，具有開拓創(chuàng)新意識，在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下，做好了病房的管理和醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接納每一個(gè)病人，把每一個(gè)病人當(dāng)成自己的、朋友的、親人的，經(jīng)常去想別人的疾苦。我向老護(hù)士們學(xué)習(xí)了科室檔案的書寫標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真書寫了一般護(hù)理記錄、危重護(hù)理記錄和搶救記錄。
遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識、基本技能）和三嚴(yán)（態(tài)度認(rèn)真、要求嚴(yán)格、方法嚴(yán)格）。護(hù)理部為了提高每個(gè)護(hù)士的理論和操作水平，每個(gè)月都要進(jìn)行理論和操作的考試和培訓(xùn)，對自己的工作要求有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。正確的工作態(tài)度，“醫(yī)生父母的心”，我以盡一切努力減輕病人的痛苦為己任。
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