總之,制定一個科學、合理的方案對于工作的順利展開至關(guān)重要。方案的實施需要有明確的步驟和時間安排,以保證整個過程的有序進行。下面是一些成功案例的方案,供大家參考和學習。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇一
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容
一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:1,反應層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
員工年度培訓計劃篇三
新員工能在一個企業(yè)長期工作,關(guān)鍵是要解決兩個問題:保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,在保障基本生存方面,很多企業(yè)的很多崗位都能滿足,但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境,即能否給員工提供信任、和諧的團隊氛圍和不斷成長的機會。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動學習中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,做出以下新員工培訓分析:
一、結(jié)果定義:
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存,沒有結(jié)果就注定被淘汰,達成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!
“在規(guī)定的時間內(nèi)達成特定的結(jié)果,同時保證質(zhì)量和控制成本。”——這就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?!拔乙呀?jīng)按照你說的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,無論你多么辛苦,都是一文不值!
職責不等于結(jié)果。盡職盡責,也未必達成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責是“沒有通行證就不能進入”,現(xiàn)在有位重要客戶到訪,但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外,按照職責評判,他是無責任的,但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達成。
二、成功邏輯:
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果,結(jié)果達成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,要確認我們設計的達成結(jié)果的每個步驟是可以成功的,也就是可以達成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強烈的信心,更重要的是要對其中的過程要有十足的把握。不能盲目地認為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動,其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,讓實施者對這種方法與理念失去信心,甚至是對領導對公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開一下兩點:
1、程序性知識。即在正常情況下,怎么做會達成什么結(jié)果,舉個簡單的例子:
2、預備方案。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,不代表適合于所有情況,每件事都會有其獨特的地方,為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準備。
三、100%責任:
個人與企業(yè)一樣,成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,承擔才能成長,責任勝于能力。步入社會,無論是生活還是工作中,都需要我們以積極的心態(tài)承擔100%責任。
下面是關(guān)于“責任”小思考:
加入某日我在十字路口等待過馬路,看到人行道綠燈亮起時才起身通行,但是剛剛走到馬路中間,一輛汽車疾馳而來……很不幸,我被酒后駕車的司機駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。
是誰的責任?
積極的邏輯、當事人的邏輯:即使將肇事司機判刑、槍斃,我也不能死而復生。承擔最大的后果,就要對自己承擔最大責任。哪怕是在綠燈過馬路,也要看一看是否有可能帶來危險的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問題,就不會抱怨:工作中的成績得不到認可、不被領導重視、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預期無濟于事地抱怨,不如以100%的責任來改變饑結(jié)果。
有道是:“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊?!辈饺肼殘?,我們不再是自我的個體,而是整體的一部分,是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán),整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導致整體的土崩瓦解。
承擔責任就是各盡其職、各負其責,絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達成團隊的結(jié)果,一100%的責任來承擔自己的結(jié)果。
綜合上面所說的,企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%,72%的ceo認為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青、祝員工勝任崗位而大展宏圖!
祝新員工:努力進取,早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,成展翅翱翔的鯤鵬!
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇二
目的:20xx年公司各項工作取得了可喜的成效,為2013年奠定了堅實基礎。感謝一年來廣大員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,為公司發(fā)展付出的辛勞。同時激勵廣大員工以健康的身心、昂揚的斗志繼續(xù)做好各項工作,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
現(xiàn)狀:廣大員工為了做好工作經(jīng)常加班加點,付出了辛勞,犧牲了大量休息時間,也減少了對了家庭的照顧。一方面員工工作壓力比較大,又沒有充裕的時間參加戶外活動或體育運動,很多員工都處于亞健康狀態(tài),今年休病假的員工就有上升的趨勢。另外一方面員工休息時間用來工作,留給家人的時間就少了,家屬不免會有抱怨。
鑒于上述事實,結(jié)合xx年福利費預算情況,草擬“健康工作,溫暖全家”福利方案:
1.健康——豐富員工業(yè)余生活,增強員工體制,讓員工健康的工作。
福利項目
價值
備注
項目1:健身卡/運動服裝
*元
健身卡*元/*次,市區(qū)通用,一人消費一次,可多人同時消費。運動服裝只限*分員工選擇,以代金券形式發(fā)放。
項目2:美容保健卡
*元
可享受店內(nèi)所有服務,持卡消費6折,可多人同時消費。
每位員工對福利項目任選其一。
2.溫暖——讓家屬理解員工的工作,支持員工的工作,讓家屬成為員工、公司事業(yè)發(fā)展的堅實后盾。
福利項目
價值
備注
波司登羽絨服
*元
以送員工家庭成員的形式發(fā)放,制作慰問卡片或送溫暖卡片,市區(qū)波司登專賣通用,款式自選。
福奈特洗衣卡
*元
24小時服務,消費7.5折。
特殊關(guān)懷取暖費
*元
在正常標準基礎上每人提高*元。
3.提升——倡導員工自主學習,自我培訓,提升綜合能力。
福利項目
價值
備注
新華書店購書卡
*元
好處:
1.讓員工明白,此項福利是因為20xx年公司經(jīng)營業(yè)績較好,公司額外發(fā)放的'福利。通過福利的變化,要讓員工感知公司經(jīng)營狀況的變化,培養(yǎng)員工和公司經(jīng)營狀況息息相關(guān)的潛意識,使員工與公司成為利益共同體。
2.20xx年公司經(jīng)營取得的成績,是與廣大員工承擔的壓力、付出的辛勞密不可分的。員工為了工作加班加點,犧牲了大量休息時間,忽視了身體鍛煉。時間長了,身體就會處于“亞健康”狀態(tài),也就保證不了精神飽滿的完成各項工作,失去了公司發(fā)展的根本-人力資源,業(yè)績更無從談起。發(fā)放健身卡讓員工知道公司不僅關(guān)心業(yè)績指標,對每一位員工的健康也是高度重視的。
3.員工除了工作,還有生活。工作時間多了,留給自己和家人的時間就少了??梢哉f每一個優(yōu)秀員工的背后,都有一個默默支持他的家庭。為了得到員工背后家庭的支持,建議福利以送員工家庭成員的方式實施,同時在福利券上做些文章,這樣不但能夠得到員工持久的付出,增加他們的自豪感和對公司的歸屬感,也做到了對公司的宣傳。
4.鼓勵員工在工作之余積極看書學習,不斷充電,通過這種自我培訓,提高員工自身整體素質(zhì),以適應公司的發(fā)展及工作的變化,更好的完成各項工作。
5.通過可行的方式讓每一位員工了解此項福利的目的,不要讓員工產(chǎn)生這是一種經(jīng)常性福利的錯覺——今年發(fā)了明年還會有,否則就達不到激勵的作用。同時也可對20xx年經(jīng)營業(yè)績年金分配事項需做說明,讓員工了解公司除了在工資方面的付出,在福利方面也做了很多。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇三
為了加強企業(yè)文化建設,營造團結(jié)、和諧的氛圍,豐富職工業(yè)余文娛生活,推進各項事業(yè)的順利發(fā)展,經(jīng)研究決定,于今年10月25日、26日兩天,舉辦職工運動會。
時間:20xx年10月25日至10月26日
地點:集團三樓、四樓大廳、正門廣場
1、(團體賽)毽球
2、(個人賽)羽毛球
3、(個人賽)臺球
4、(個人賽)呼啦圈
1、毽球(參賽隊員以三人一組參賽,無男女成員限制,并根據(jù)抽簽決定對賽場次,循環(huán)淘汰賽(3局2勝),每局三個球。)
2、羽毛球(分男單、女單,并根據(jù)抽簽決定對賽場次,循環(huán)淘汰(3局2勝),每局11分,采用每球得分制。)
3、臺球(無男女成員限制,單局淘汰賽,選出四名進入決賽,決賽采用3局2勝制,確定名次。)
4、呼啦圈(無男女成員限制,比賽時間1分鐘,成績以1分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)圈的個數(shù)排名。比賽不設預賽,直接進入決賽形式進行,按圈數(shù)從高到底取前三名。)
1、毽球獎勵前三組,頒發(fā)獎品:
第一名,折疊儲物箱、第二名,偏光太陽鏡、第三名,毛巾;
2、羽毛球獎勵男子組、女子組前三名,頒發(fā)獎品:
第一名,登山包、第二名,偏光太陽鏡、第三名,毛巾;
3、臺球獎勵前三名,頒發(fā)獎品:
第一名,電動開瓶器、第二名,偏光太陽鏡、第三名,毛巾;
4、呼啦圈獎勵前三名,頒發(fā)獎品:
第一名,電動開瓶器、第二名,偏光太陽鏡、第三名,毛巾;
5、參加項目但未獲名次者均可獲得參與紀念獎折疊傘一把。
10月25日
8:15領隊、裁判員、運動員到場簽到;
8:30職工運動會開幕
9:00—17:00預選賽
10月26日
8:00—11:00相關(guān)項目半決賽、決賽
11:15—12:00職工運動會閉幕
1、運動員必須身體健康、無任何病發(fā)現(xiàn)象,適合體育運動者;
2、請運動員自行準備衣服和運動鞋,參加羽毛球比賽的運動員請自備球拍;
3、運動員參賽要做好一切相對應的準備工作,聽從教練員的.指導;
4、參賽中、裁判員發(fā)生爭執(zhí),必須尊敬其它運動員和裁判員;
7、運動會期間要有友誼第一、比賽第二的精神參加,賽后不得與其它成員發(fā)生爭執(zhí)事件;
8、所有運動員必須嚴格遵守比賽時間,請參加集體項目的運動員,務必看清比賽時間,準時到場,以免影響比賽。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇四
為貫徹執(zhí)行本公司“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神及“誠信、共贏、開創(chuàng)”的經(jīng)營理念,體現(xiàn)公司對員工“用心關(guān)愛每一人,用愛感動每一家”的關(guān)懷,并以此增加員工對公司的認同感、歸屬感及忠誠度,進而達到讓員工保持更好地工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展,特制定本關(guān)懷活動方案。
適用于本公司全體員工。
行政部負責本制度的修繕與解釋,組織或督促相關(guān)人員落實員工關(guān)懷行為,其他各部門同事積極參與各項活動。
公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動,如:
1.少兒繪畫大賽:此活動建議與其他公司聯(lián)誼,獲勝方也代表著本公司的榮譽,(當然也可無需聯(lián)誼),參賽作品可以作為公司新臺歷背景。
3.親子運動賽:組織小孩年齡較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運動,比如家庭接力短跑、背對背夾球運球、球類雙打、花式投籃、套圈游戲等,增加親子間的默契度,同時穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié),給予參與者和優(yōu)勝者不同獎勵。
4.《我老爸最棒》金昌寶順版游戲比拼,讓各位父親與寶寶一起組成若干組進行比賽,促進親子交流。
5.春秋親子游,戶外的春游、風箏節(jié)、植樹節(jié)、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等。
注:以上各項活動可以借助社會平臺或者媒體進行宣傳,在募集活動參與人員的同時,也提升了公司的知名度與影響力。對于沒有子女的員工,也可以攜帶親戚子女一同參與。
(二)節(jié)日關(guān)懷。
在國家法定節(jié)日津貼或補貼的基礎上創(chuàng)新一個慶祝形式,而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運河賞月吃月餅活動,勞動節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評比,同時在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機會,組織親子活動或比賽,或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物,六一當天有子女員工可以提前半小時下班,禮物可以是:電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關(guān)主題活動。
(三)父母/配偶關(guān)懷。
員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的,公司可以在適當時機對員工家屬表示感謝,具體建議有:
或者為員工準備一份送給父母的禮物,并由員工親自書寫祝福賀卡
2.在員工結(jié)婚紀念日準備小禮物,或者是其他節(jié)日(如2月14日西方情人節(jié),7月初7七夕節(jié)),為員工配偶準備驚喜禮物,禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護膚品等,需要員工親自寫下對妻子/丈夫的祝福和感謝?;蛘邽閱T工錄制溫馨感恩視頻等,促進家庭和諧融洽,建立幸福感,增強員工對公司感恩之心和歸屬感。
介紹公司發(fā)展情況和員工成績。
(四)家庭日主題活動。
家庭日活動可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動,也可以是部門組織的小型家庭日活動,這項家庭主題的活動可以促進員工家庭成員之間的交流,促進溝通與融合。可以每季度組織一次,公司主辦,相關(guān)俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式:
2.自助餐家庭日:地點可以選擇戶外或者室內(nèi),內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等,每個家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝,自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準備,主要食物是冷盤和沙拉,每個家庭可以準備1-2種食物(可以是水果、糕點、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等),需要各自在家制作好,一般情況下不允許購買,每個家庭在各自制作的菜肴旁邊用標簽寫上菜肴的介紹,附上家庭簽名,最后每個家庭給予菜肴評分,給予優(yōu)勝者“超級大廚”的稱號。
3.化妝舞會家庭日:員工家庭成員各自設計自己的裝扮,每個家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演,并借助角色表現(xiàn)一個小才藝,評比出最受歡迎的家庭,評出稱號接受獎勵。
4.融合親子活動和家庭日一起,組織一些戶外游,參觀等活動,結(jié)束后分享小朋友的心得筆記,作為內(nèi)刊素材。
5.在暑假或寒假,可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活,和當?shù)匦∨笥崖?lián)誼,給小同學贈送禮物。
注:家庭日活動盡量融入公司創(chuàng)新文化和快樂生活文化。
(五)生日祝福。
行政部為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認其準確性。
凡員工生日,行政部給員工送蛋糕、代表高層領導對員工給予祝福問候,有條件或有機會也可舉行員工生日party,并在party上邀請員工家人一起參加,播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信,增強員工的自豪感或榮譽感。
(六)幫助提高生活品味及情趣。
利用業(yè)余時間,從交流分享角度組織一些生活相關(guān)的手工活動或者講座分享活動,比如:
1.在端午節(jié)的時候,準備好餡料、糯米、粽葉,組織員工包粽子活動,然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓,能夠更加發(fā)揮員工的參與感,促進和諧的氛圍。
2.從快樂工作快樂生活的角度,可以組織烹飪大賽,屬于簡單容易操作的類型。
3.生活品味情趣類分享培訓。
不定期組織一些生活方面的分享培訓,優(yōu)先考慮公司資源。如谷雨季節(jié)組織大家采茶,不僅可以體會農(nóng)家生活,順帶進行戶外游,了解茶葉知識。讓員工增加一些生活品味,放松緊張的工作狀態(tài)。
4.建立《公司工作生活服務手冊》,特別為新加入公司的外地員工服務,指引他們更好的融入公司、融入上虞的生活。
(七)健康管理、工作平衡。
1.不少員工久坐電腦前,有些還有頸椎類職業(yè)病,對于員工的健康管理除了提供例行體檢之外,可以請專家到公司進行專題講座,和員工進行互動答疑等,或者請醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。
2.建立專門的法律援助點,當有員工需要法律援助時,提供信息指導和幫助;
3.關(guān)注員工情緒,及時進行談心疏導;有定點的感情婚姻咨詢服務點。
4.員工發(fā)生工作之外的困難,根據(jù)情況盡力幫助解決。
(八)社會公益。
1.倡導熱愛大自然,熱愛家園,進而熱愛公司熱愛家庭,每年3月12日可以組織大家進行公益植樹活動,或者由員工領養(yǎng)小樹,組成公司之樹。
2.根據(jù)實際情況組織大家參加一些公益活動,倡導員工積極承擔社會責任、回饋社會,這類活動非常多,如組織交通,拾取垃圾,回收可樂罐、塑料瓶等,也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。
3.成立愛心大使小組,同其他社會組織或者以公司為單位,組織不同的獻愛心活動,組織員工捐款捐物,支援西部貧困山區(qū)學生。
(九)情感關(guān)懷服務。
最常見的便是相親派對:公司未婚員工非常多,可以借助公司資源,組織選擇酒吧、休閑吧進行單身派對活動,為單身員工搭建戀愛平臺。小型的形式更好。
(十)司齡嘉獎/入職(周年)紀念。
分析公司員工工齡情況,設計對不同工齡員工的司齡獎勵,除了工齡工資的部分之外,還可以是:
1.對于入職滿一年的,帶上員工直屬上司的致謝卡和一份紀念禮物;
2.對于入職滿三年的,帶上員工直屬上司的致謝卡、收集周圍人對他的祝福和評價及一份紀念禮物送出。
3.對于工作滿6年和10年的,發(fā)出高層領導的感謝信,收集周圍人對他的評價祝福,制作成視頻,外加一份驚喜禮物,送給員工,能起到增強員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。
(十一)公司贊美周活動。
每年或者每半年確定一個禮拜為贊美周,需要由領導層帶動,普通員工全部參與,倡導每個員工要對鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言,每個樓層都預留出宣傳板,請需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。
(十二)內(nèi)刊建設。
內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務進程相關(guān)的情況,比如項目的進度發(fā)布,以讓員工了解業(yè)務方向和進程,這一點也是我在員工訪談時大多數(shù)員工想了解的,可以增強員工的信任感和信心。
(十三)民主生活會/個別員工交流訪談。
員工直接上級或隔級上級定期與員工進行個別訪談,關(guān)注員工心聲、輔導績效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容,敞開心扉、暢快溝通,拉近彼此的距離,提升團隊的向心力。也可以組織民主生活會,傾聽團隊意見和建議。
(十四)下午茶點。
可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃,可以舒緩工作壓力,促進員工更好的進行工作。
(十五)短信提醒祝福。
1.購買一個常規(guī)短信平臺,節(jié)假日、員工生日時給予短信祝福。
2.對于離職員工,在節(jié)假日發(fā)送短信祝福,傳遞企業(yè)感恩員工,重視人才的理念。
(十六)大型活動建議。
另行設計。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇五
企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。下面給大家分享了員工企業(yè)文化的活動方案,歡迎借鑒!
企業(yè)文化是企業(yè)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理而形成的觀念的總和,是企業(yè)在經(jīng)營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,包括企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、核心價值觀、經(jīng)營理念以及企業(yè)員工共同的價值觀念和行為準則。
提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團隊建設。
增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。
豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。
公司人事行政部和各部門總監(jiān)。
除日常固定的企業(yè)文化宣傳外,將每年9月定為企業(yè)文化重點宣傳月。
企業(yè)戰(zhàn)略愿景: 打造國際化、財經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺。
企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠、責任。
核心價值觀:共享財富成長。
經(jīng)營理念:以人為本
編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
a) 員工日常行為規(guī)范;
b) 服務行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務要求);
c) 企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范;方案編制視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊,內(nèi)容包括:
a) 環(huán)境文化:文化環(huán)境建設俗稱“文化落地工程”、“文化上墻工程”、“文化視覺化工程”,目的是讓文化看得見摸得著,讓文化和戰(zhàn)略鮮活地深入人心。可以在辦公室的墻上、會議室等醒目的地方張貼公司的logo、體現(xiàn)企業(yè)文化的ui設計、企業(yè)的精神和核心價值觀。
d) 對外交流活動策劃時,需體現(xiàn)公司的文化精神,并在活動中適宜的時候進行講解(如對外公關(guān)活動,營銷活動,線下交流活動,招聘活動等)
e) 欄目宣傳(設立員工墻):制作企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄分布不同的主題板塊(近期發(fā)展目標、質(zhì)量方針、各類通告、優(yōu)秀人物、員工天地-每次活動時的照片、董事長信箱等);建立企業(yè)文化的理念系統(tǒng),主要內(nèi)容包括:
a) 管理層培訓:將企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標語,并首先在管理層內(nèi)開展培訓,建立管理層在企業(yè)文化建設中的領導和示范作用 要建立企業(yè)文化建設同企業(yè)的經(jīng)營管理活動相結(jié)合的觀念。
b) 員工培訓:要使員工通過培訓和日常潛隱默化的灌輸能深刻了解企業(yè)的戰(zhàn)略愿景、企業(yè)精神、企業(yè)核心價值觀、經(jīng)驗理念,能認同企業(yè)價值觀和經(jīng)驗理念,并與之共同成長和發(fā)展。
企業(yè)文化活動計劃,內(nèi)容包括:
a) 一起活動,一起快樂。豐富員工文體生活,增強企業(yè)凝聚力,展示團隊組織能力,可以在周六、日組織員工進行些體育項目的活動(比如打羽毛球、打籃球等),同時,可安排攝影,將活動的招聘放在員工宣傳欄內(nèi)。
b) 進行捕“風”捉“影”的活動,關(guān)愛身邊的同事,從點滴開始記錄,增強
員工之間的溝通協(xié)作能力,使工作氛圍更加融洽和睦。拿起相機,捕捉同事的動人瞬間,埋頭工作時、專注傾聽時、默默不語時。充分展現(xiàn)你對身邊同事的關(guān)愛,然后把照片貼在員工墻上,讓大家分享每時每刻對搜集到的'照片進行甄選。
首先,告知公司所有員工活動主題、形式、交稿地點和截止時間,然后對甄選出的照片進行編輯發(fā)布,并對優(yōu)勝作品進行獎勵。
c) 在每年9月進行公司秋游活動,豐富員工生活,增強團隊凝聚力。
d) 在每年春節(jié)前舉辦公司年會,年會的目的:增強公司員工的內(nèi)部凝聚力,提升公司的綜合競爭力。對2012年公司整體工作業(yè)績進行總結(jié),制定新年度公司工作總體規(guī)劃,明確新年度工作方向和目標。表彰公司內(nèi)部業(yè)績優(yōu)秀的員工,通過激勵作用,將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來,投入到未來的工作之中。
e) 在svn系統(tǒng)中開避一個欄目,大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習心得或者好的文章分享,好的書籍推薦都可以(比如勵志小故事等),這樣有助于形成學習型組織的文化氛圍。
9月是公司企業(yè)文化重點宣傳月,特安排以下活動:
9月第一周 比賽形式 舉辦關(guān)于理財類的征文大賽,評選一、二、三等獎進行表彰嘉獎,并全公司討論學習。
9月第二周 運動會形式 租借場地進行羽毛球,或踢毽子等體育運動的比賽,可以加強團隊的凝聚力。
9月第三周 培訓會議 由公司管理層向全公司員工培訓公司的企業(yè)精神、核心價值觀等理念,使員工更有歸屬感。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇六
“成功的企業(yè),20,靠策略,80,靠團隊。沒有完美的個人,只有完美的團隊”。定期舉辦員工活動,是現(xiàn)代企業(yè)人性化管理中不可缺少的一項,適用于企業(yè)爭奪人才發(fā)展的先機,創(chuàng)造員工福利和財富,打造完美的“夢之隊”
二、方案宗旨: 1、提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,推動團隊建設。
2、增強員工滿意度與歸屬感,激發(fā)員工的工作積極性和熱情。 3、豐富員工業(yè)余文化生活,營造一種健康、旺盛的團隊氛圍。4、籍由每月一次的員工活動大會,給員工帶來一個放松的環(huán)境,使員工在工作一個月后,能夠開心放松,士氣飽滿地迎向下個月的挑戰(zhàn)。
三、參與對象 公司全體員工
四、3到5月活動計劃表
月份 活動主題 活動內(nèi)容 特色亮點 費用預組織實施 算
3月 捕“風”拿起相機,捕公司就是員工墻+1、確定活動時間。2、編寫活 捉“影” 捉同事感人可愛的、可裝飾(共動計劃書。3、告知公司所有員 瞬間。埋頭工親的、美滿計x元)工活動主題、形式、交稿地點和 作的、專注傾甜蜜的大截止時間。4、對搜集到的照片 聽的、默默不家庭。進行甄選。5、對甄選出的照片 語的、哈哈大進行發(fā)布。6、對優(yōu)勝同事進行 笑的,充分展獎勵。示對身邊員 工的關(guān)愛,把 照片貼在照 片墻上,讓大 家時刻分享。
息 強健身心。交通費相關(guān)事宜。5、提前告知各位參 3、拓展訓練,用(共加人員相關(guān)信息。6、組織安排 增強協(xié)作能計 x好活動當天的線路、餐飲,確保 力。元)整個活動的秩序和人員的安全。7、做好費用控制。
5月 浪漫?神1、為了豐富集趣味性、游戲用1、確定活動時間。2、統(tǒng)計參與奇之夜 工作生活,展娛樂性為具:氣活動人數(shù)。3、編寫活動計劃書。
現(xiàn)當代白領一體,主要球、紙筆4、確定活動場地。5、購買活動 的青春風采,是趣味浪+ 場地+相關(guān)物品。6、提前告知各位參 促進同事間漫舞會,既小禮品加人員相關(guān)信息。7、組織安排 的溝通交流,相互溝通(共x好活動當天的流程、活動環(huán)節(jié)。為員工帶來又增進感元)8、確保整個活動的秩序和人員 一個快樂難情。的安全。9、處理活動結(jié)束后的 忘的夜晚。2、相關(guān)事宜。聞歌起舞。3、踩氣球比賽。
3月《捕“風”捉“影”》活動計劃書 一、活動主題
2012年3月31日;公司內(nèi)部。四、活動成員 公司全體員工 五、活動流程 這次活動分為二部分: 3月1日——3月30日,作品征集階段。屆時在全公司范圍內(nèi)征集相片作品;在各部門征集員工們的各類相片,經(jīng)企劃部初選和精選將參賽作品交至總經(jīng)辦。
3月31日當天,作品評獎并粘貼到員工天地的照片墻。由公司負責人及舉辦部門負責人公開評分,并由董事長統(tǒng)一頒發(fā)獎品,獲獎照片由獲獎本人親自粘貼到照片墻。
六、獎項評選
評分標準:總分10分(以貼近生活,相片主題和攝影水平?jīng)Q定)獎項設置及評獎:本次大賽設一等獎1名;二等獎3名;三等獎5名;優(yōu)秀獎10名,并統(tǒng)一頒發(fā)獎品。
踏足青山綠水、追尋春的氣息 二、活動目的為營造健康積極的工作環(huán)境,提升員工的精神文化品位,加深相互認識了解、培養(yǎng)成員之間互親互愛、增進感情,加強社團團隊凝聚力。
三、活動時間及地點
2012年4月21日及4月22日;木蘭天池風景區(qū)。四、活動成員
公司全體員工(周六周日2天分批去)五、活動流程
1、各成員于早上7:30準備備好物品在公司大樓前集合。
2、各部門經(jīng)理清點人員之后傳達注意事項和活動目的,完畢后分若干小組。各組配1-2名干部負責,一名組長,一名通信員。
3、開始出發(fā),到達目的地。分好隊列,開展娛樂性活動。(1)接歌。分若干隊,由干部帶領,董事長唱第一句,各隊根據(jù)其中最后一個字接唱,各隊伍之間要有競爭,開始時可降低難度,所接唱的歌曲中必須有上句所唱句中最后一字,可諧音。(2)類似于擊鼓傳花的游戲,選一人蒙住眼睛,同時進行傳花,數(shù)停止后,手中有花者必須表演節(jié)目。(3)小型辯論會。推舉十個人,分成兩隊在社團就某一問題展開辯論。
4、午餐加休息。計劃用時一個半小時。
3、個成員注意團隊精神,主動關(guān)心幫助周邊同事。 4、干部或組長維持各組的秩序和紀律。
5、公司員工無特殊情況必須全體參加,有特殊情況者需向上級提前報批。 5月《浪漫?神奇之夜》活動計劃書 一、活動主題 浪漫?神奇之夜 二、活動目的為了豐富工作生活,展現(xiàn)當代白領的青春風采,促進同事間的溝通交流,為員工帶來一個快樂難忘的夜晚。
三、活動時間及地點
2012年5月25日;公司慶祝大廳。四、活動成員 公司全體員工 五、活動流程
舞會內(nèi)容:此次舞會是全公司的大型舞會,舞會將以跳交際舞為主,有慢三慢四、快三快四、恰恰、兔子舞等多種流行舞種,舞會還穿插游戲和發(fā)放小紀念品。入場時間:18:40,19:00 入場要求:鼓勵攜帶舞伴前來。對于無舞伴者,每人在入場處抽取一張?zhí)柎a紙條,以此入場。
開場白: 一、董事長致開幕詞 二、活動流程: 1、尋找partner.參加者手上有我們?nèi)雸鰰r特制的號碼卡片,可以根據(jù)卡片上的數(shù)字找到他(她),最先找到的三對為本環(huán)節(jié)的幸運之星。
6、活動評獎:經(jīng)公司領導評判,由主持人宣布各個獎項花落誰家。如:最具表現(xiàn)力獎,最具感染力獎,舞會皇后等。
7、舞會結(jié)束。(住的近的男士可紳士的送女士回家)
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇七
雖然企業(yè)與員工存在雇傭關(guān)系,但是仍然需要深入員工基層工作,看他們在執(zhí)行任務時,需要什么幫助,及時給予幫助,及時解決他們的困難。
員工被招聘進來,并不是被放任不理,而是應該讓員工跟著企業(yè)的步伐一起成長、進步。所以:
(1)有計劃的給員工組織培訓,如技術(shù)方面、素養(yǎng)方面等等;
(2)內(nèi)部需要招聘,可以優(yōu)先從內(nèi)部進行選擇,有能力者晉級上升。
有一個好的心情,才可以更好的投入工作中。所以,企業(yè)關(guān)愛員工,可以與員工進行心靈溝通,以領導所具有的敏銳觀察力,洞察員工的神態(tài),根據(jù)其情緒變化來設身處地地進行關(guān)懷和教育。最重要的是,及時調(diào)節(jié)低落情緒,以免負面情緒蔓延。
生活需要激情,工作更需要激情。每個員工呆在辦公室的時間大多數(shù)都會長過在家呆得時間。所以,可以根據(jù)員工的愛好,開展活動內(nèi)容的趣味性、形式的多樣化,與時機的選擇、頻率的高低合理搭配,開展活動與物質(zhì)獎勵互為補充,既可豐富員工生活,又能達到激勵的目的。
員工在辦公室的時間太長了,所以營造一個舒適的工作環(huán)境至關(guān)重要。特別是剛裝修完的辦公室,或多或少都會存在甲醛的殘殼。因此,可以通過:
(1)多放置一些綠色植物,幫助吸附甲醛;
(2)多通法,讓風降低甲醛濃度。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇八
公司工會擬定于20————0年x月x日(周x)下午在公司會議室組織一場結(jié)合設計知識的趣味競賽,為了使比賽能夠順利開展,特制作活動方案如下:
1、主持人:(待定)
2、競賽仲裁委員會成員:黃院長辦公室主任一二三四所長設計工作室組長
3、參賽崗位:設計院全員及一所全員
4、競賽形式及辦法:
(一)組隊模式:抽簽決定
分為5隊抽簽,組合一共5種顏色(紅黃藍綠紫)
(二)比賽方式:題目類型有以下三種
二、比賽流程
第一輪競答
1、選擇題:5隊依次作答每隊有2分鐘答題時間,兩分鐘內(nèi)答題最多且正確率則本環(huán)節(jié)計一分,題目由抽簽決定。
2、終極30杪:分數(shù)相同的隊伍在終極30杪環(huán)節(jié)搶答并答對題目來爭取計分,獲勝隊伍計一分。
第二輪大家來找茬
1、團隊協(xié)作題:5張問題圖紙,在規(guī)定時間內(nèi)哪隊發(fā)現(xiàn)的錯誤較多且準確即為勝出,勝出隊計一分。
2、分數(shù)相同隊伍進入你畫我猜環(huán)節(jié)得分最多隊獲勝。
第三輪添磚加瓦
1、填空題:每隊有5分鐘時間答題,抽簽決定題目,答題最多且得分最多隊給予計一分獎勵。
2、分數(shù)相同隊伍進入找線索環(huán)節(jié)(具體細則待定)二、獎項設置
設一等獎1隊,二等獎1隊,三等獎1隊,紀念獎2隊三、經(jīng)費預算
備品:隊旗,桌牌費用另計
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇九
目的:20xx年公司各項工作取得了可喜的成效,為2013年奠定了堅實基礎。感謝一年來廣大員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,為公司發(fā)展付出的辛勞。同時激勵廣大員工以健康的身心、昂揚的斗志繼續(xù)做好各項工作,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
現(xiàn)狀:廣大員工為了做好工作經(jīng)常加班加點,付出了辛勞,犧牲了大量休息時間,也減少了對了家庭的照顧。一方面員工工作壓力比較大,又沒有充裕的時間參加戶外活動或體育運動,很多員工都處于亞健康狀態(tài),今年休病假的員工就有上升的趨勢。另外一方面員工休息時間用來工作,留給家人的時間就少了,家屬不免會有抱怨。
鑒于上述事實,結(jié)合xx年福利費預算情況,草擬“健康工作,溫暖全家”福利方案:
1.健康——豐富員工業(yè)余生活,增強員工體制,讓員工健康的工作。
福利項目。
價值。
備注。
項目1:健身卡/運動服裝。
*元。
健身卡*元/*次,市區(qū)通用,一人消費一次,可多人同時消費。運動服裝只限*分員工選擇,以代金券形式發(fā)放。
項目2:美容保健卡。
*元。
可享受店內(nèi)所有服務,持卡消費6折,可多人同時消費。
每位員工對福利項目任選其一。
2.溫暖——讓家屬理解員工的工作,支持員工的工作,讓家屬成為員工、公司事業(yè)發(fā)展的堅實后盾。
福利項目。
價值。
備注。
波司登羽絨服。
*元。
以送員工家庭成員的形式發(fā)放,制作慰問卡片或送溫暖卡片,市區(qū)波司登專賣通用,款式自選。
福奈特洗衣卡。
*元。
24小時服務,消費7.5折。
特殊關(guān)懷取暖費。
*元。
在正常標準基礎上每人提高*元。
3.提升——倡導員工自主學習,自我培訓,提升綜合能力。
福利項目。
價值。
備注。
新華書店購書卡。
*元。
好處:
1.讓員工明白,此項福利是因為20xx年公司經(jīng)營業(yè)績較好,公司額外發(fā)放的'福利。通過福利的變化,要讓員工感知公司經(jīng)營狀況的變化,培養(yǎng)員工和公司經(jīng)營狀況息息相關(guān)的潛意識,使員工與公司成為利益共同體。
2.20xx年公司經(jīng)營取得的成績,是與廣大員工承擔的壓力、付出的辛勞密不可分的。員工為了工作加班加點,犧牲了大量休息時間,忽視了身體鍛煉。時間長了,身體就會處于“亞健康”狀態(tài),也就保證不了精神飽滿的完成各項工作,失去了公司發(fā)展的根本-人力資源,業(yè)績更無從談起。發(fā)放健身卡讓員工知道公司不僅關(guān)心業(yè)績指標,對每一位員工的健康也是高度重視的。
3.員工除了工作,還有生活。工作時間多了,留給自己和家人的時間就少了??梢哉f每一個優(yōu)秀員工的背后,都有一個默默支持他的家庭。為了得到員工背后家庭的支持,建議福利以送員工家庭成員的方式實施,同時在福利券上做些文章,這樣不但能夠得到員工持久的付出,增加他們的自豪感和對公司的歸屬感,也做到了對公司的宣傳。
4.鼓勵員工在工作之余積極看書學習,不斷充電,通過這種自我培訓,提高員工自身整體素質(zhì),以適應公司的發(fā)展及工作的變化,更好的完成各項工作。
5.通過可行的方式讓每一位員工了解此項福利的目的,不要讓員工產(chǎn)生這是一種經(jīng)常性福利的錯覺——今年發(fā)了明年還會有,否則就達不到激勵的作用。同時也可對20xx年經(jīng)營業(yè)績年金分配事項需做說明,讓員工了解公司除了在工資方面的付出,在福利方面也做了很多。
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企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇十
一、活動目的:
為了增強員工體育鍛煉的意識,提供展現(xiàn)集體風采的舞臺,通過拔河比賽發(fā)揚團隊精神,增強凝聚力,以提高我司員工團體合作的精神。
二、活動時間:
三、活動地點:公司后院操場場。
四、參賽分組(每組18人,參加比賽人員不低于16人):
男子組(八個小組):
1、由各組選出的隊長進行抽簽決定第一輪對手,決出前四名進行四強賽;
女子組(三個小組):
由三組進行循環(huán)賽,連續(xù)獲勝兩次的隊伍即為冠軍隊。
五、比賽規(guī)則及要求。
2、比賽安全區(qū)域為2米,可劃定區(qū)域,除參賽人及裁判、服務人員外不得進入該區(qū)域內(nèi);
5、所有參賽人員要求空手,不得戴手套;
6、比賽時必須絕對服從裁判的判罰,除隊長有權(quán)向裁判提出申訴外,其他人不得由對裁判的判罰及要求提出異議,否則,取消該隊參賽資格!
六、注意事項。
1比賽時由于雙方都是用力拉,所以拔完后一場后不可立即松繩,以免造成對方隊員受傷。
2圍觀人員必須距離1米之外,防止碰撞。
3比賽要做到文明比賽,遵循友誼第一,比賽第二的原則。
七、裁判。
市場監(jiān)察部:
綜合部:
八、綜合管理部責任人:
1、做好觀看比賽人員名單登記。
2、維持好現(xiàn)場秩序及拍照。
3、把影響比賽的人員名單記錄,給予通告批評。
九、賽前準備工作。
1、整理好比賽場地、劃分好比賽區(qū)域和觀看區(qū)域。
2、準備好抽簽紙若干、粗繩一根,口哨一只,喇叭(擴音器)一個,紅繩一條、創(chuàng)可貼一盒、消毒水一支。
3、提前一天通知比賽時間及規(guī)則。
3、做好比賽統(tǒng)計、及賽后匯報工作。
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇十一
現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,人們已逐漸認識到關(guān)懷護理的重要性,人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場競爭中一個不可缺少的軟實力。因此積極開展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護理,既是人性的召喚,也是護理專業(yè)準確定位,進而把握未來發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。護理部為了加強優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵質(zhì)量建設,不斷提高患者滿意度,打造患者心動服務,特制定此方案:
一、活動組織
(一)成立護理人文關(guān)懷活動領導小組
組長:副院長
副組長:
成員:各科護士長
活動負責辦公室:
(二)小組職責
1.負責各科室后勤保障工作
2.定期督導、檢查科室活動落實情況
3.定時召開小組討論會議,解決現(xiàn)存問題
4.組織召開護理人文關(guān)懷成果分享會
二、活動目標
(一)培養(yǎng)護理人員的愛心、同情心
(二)為患者提供貼心、動心服務
(三)提高患者的滿意度
(四)構(gòu)建和諧的護患關(guān)系
三、活動原則
積極主動,創(chuàng)造滿意;
用心用情,融入點滴;
承諾必行,忌走形式。
四、活動范圍
臨床科室:
五、活動時間
自2016年1月開始長效執(zhí)行
六、活動關(guān)懷措施
關(guān)懷從溝通開始,在全院推行“改稱呼,降語調(diào),換語氣,提倡文明用語,禁用服務忌語”活動;所有護理人員遵守關(guān)懷護理禮儀及各項關(guān)懷服務流程。(具體的關(guān)懷護理禮儀及服務流程見附頁)
(一)護士
1.尊重患者,和患者溝通時,給予禮貌的、患者喜愛方式的
稱呼,建立關(guān)懷性的護患關(guān)系。
2.責任護士每日對患者進行關(guān)懷性需求評估,并提供相應的
護理。
3.責任護士每天與所負責的患者逐一溝通,時間至少5分鐘。
4.責任護士可以通過一些有意識的動作,如握住患者的手、
輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護士的關(guān)愛。
5.護士對患者提供護理時,眼中必須有病人,關(guān)心病人的整
體,而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時,兩人同時到患者床邊,交班者介紹下
一班的護士,讓患者感受到任何時候都有護士來提供服務。
7.責任護士尊重、關(guān)心患者的家屬,每天與患者家屬至少進
行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時,責任護士先與檢查科室聯(lián)系,
確認檢查的時間及注意事項,并告知患者,將檢查所需物品攜帶齊全,盡量減少患者檢查等待時間,避免因攜帶用物不全耽誤檢查,危重病人或者高風險病人由責任護士親自陪同前往。
9.患者出院時有責任護士或者護士長送患者到電梯口。
(二)護士長
1.護士長在科室營造關(guān)懷的氛圍,比如制定科室展板(展板
的命名可以通過頭腦風暴法來確定),在每一個病房放置一本患者留言本,護士長值班日下病房查看病人及留言本,對已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實施細則。并根據(jù)本科室疾病專
科特點,至少開展一項具有??铺厣腵關(guān)懷服務。
3.科室每月進行關(guān)懷服務滿意度調(diào)查;進行關(guān)懷護理查房;
每月組織科室人員進行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護士長對護士進行關(guān)懷,如:護士長掌握本科室護士的生
日,在護士生日當日適當給予調(diào)休;護士長給予生日祝福;護士或其親屬生病住院時,護士長組織科室人員探望,護士生病住院時護士長及時通知護理部等。
(三)護理部
1.護理部對護士長進行關(guān)懷,護理部掌握護士長生日,生日
時給予生日祝福,護士長及親屬生病住院時,護理部組織護士長前去探望等。
2.護理部每季度組織一次“護理人文關(guān)懷”故事分享會,達
到好經(jīng)驗全院分享的目的。
七、活動保障措施
(一)活動分階段推行,1-2月份動員、準備、啟動階段,3
月正式進行質(zhì)量考核,并納入長效機制。
(二)護士長及骨干培訓:人文關(guān)懷的起始階段由護理部針
對科室護士長及護理骨干進行護理人文關(guān)懷專題講座,提高護士長認識,幫助護士長理清思路??剖彝ㄟ^頭腦風暴法制定“護理人文關(guān)懷”具體的實施細則,然后再進行科室培訓,并認真組織落實。
(三)全員培訓:第二階段護理部組織全員培訓,主要培訓
人文關(guān)懷服務禮儀及人文關(guān)懷服務流程。
(四)院外培訓:選派護士長及護理骨干外出參加人文關(guān)懷
的學習班,條件允許的話,去人文關(guān)懷開展較好的醫(yī)院進修學習。
(五)科室制作展板,展示護士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學習
的人文關(guān)懷護理的基本理論知識和新進展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來與同事分享。
(六)護理部、評審辦進行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷
醫(yī)生滿意度調(diào)查,出院患者電話回訪,進行人文關(guān)懷服務質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問題及時與科室溝通和反饋,協(xié)助科室進行整改,并提出整改意見和整改期限,逾期不整改,落實不到位者按標準加倍扣分。
及服務忌語”“人文關(guān)懷服務流程”“人文關(guān)懷服務滿意度調(diào)查”,并下發(fā)科室。
八、激勵評價機制
(一)護理部評價科室
1.附表一:《人文關(guān)懷服務滿意度調(diào)查》
患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分,合格80分,每份不合格
的問卷扣5分,從科室平均分中扣除。
2.附表二:《人文關(guān)懷服務質(zhì)量評價標準》
護理人文關(guān)懷質(zhì)量評價滿分100分,90分合格,不合格的加
扣5分。
3.附表三:《人文關(guān)懷服務禮儀及服務忌語》、《人文關(guān)懷
服務流程》
(二)護理部評價護士
每名護士基礎分100分,在電話回訪中點名表揚的護士加5分,點名批評或者有不良投訴的查實案例扣5分,未查實的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表揚信中提名表揚的護士加0.5分。
(三)激勵機制
年終護理部、評審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評選護理人
文關(guān)懷服務“星級護士站”“星級護士”“星級護士長”。星越多,說明人文關(guān)懷服務質(zhì)量越好。最高星級為五級。
1.星級護士站的評選方法
根據(jù)科室人文關(guān)懷質(zhì)量考核得分,其他科室投票得分,職能
部門投票得分,輔助科室投票得分及院領導評議的結(jié)果,最終選出臨床科室星級護士站6名,特殊科室組星級護士站3名。
臨床科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務三星護士站”;排名
第二、第三的為“人文關(guān)懷服務二星護士站”;排名第四、第五、第六的為“人文關(guān)懷服務一星護士站”;第二年考核結(jié)果再次入圍的科室,綜合成績排名仍保持第一,或排名較前一年有進步的,給予在原來星級基礎上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別;依次類推最高星級為5星級。
特殊科室得分第一的為“人文關(guān)懷服務三星護士站”;排名
第二的為“人文關(guān)懷服務二星護士站”;排名第三的為“人文關(guān)懷服務一星護士站”。第二年考核結(jié)果再次入圍的科室,綜合成績排名仍保持第一,或排名較前一年有進步的,給予在原來星級基礎上再加一星的獎勵。其他根據(jù)得分排序給予星級級別;依次類推最高星級為5星級。
2.星級護士的評選方法
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護理服務護士個人考核記錄、本科室醫(yī)生評議,職能部門評議、輔助科室評議、院領導評議結(jié)果,每年選出人文關(guān)懷星級護士15名,第一年均授予“人文關(guān)懷服務一星護士”,連續(xù)被評為星級護士的,在原來星級的基礎上再加一星,直到最高級別五星。
3.星級護士長的評選方法
被評為星級護士站的科室護士長為“人文關(guān)懷服務一星護士長”,連續(xù)被評為星級護士長的,在原來星級的基礎上再加一星,直到最高級別五星。
(四)獲得星級獎勵的科室和個人頒發(fā)獎牌或獎杯。
(五)年終考核結(jié)果:每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評價得分,
任一項不合格的,取消評星資格。
九、活動寄語
冰心老人說過:“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨
時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得香花彌漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不是悲涼”,讓我們用愛心守護生命,用行動創(chuàng)造奇跡。
護理部2016年1月1日
企業(yè)員工關(guān)懷活動方案篇十二
企業(yè)的發(fā)展需要人才,企業(yè)擁有了人才,就贏得了發(fā)展的生機
而吸引人才,激勵人才中很重要的一點就是企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,一個良好的外部環(huán)境,能使員工感受到充分的發(fā)展空間;而一個溫馨的內(nèi)部環(huán)境,更能使員工感受到家庭般的溫暖。
定期舉辦員工活動,是現(xiàn)代企業(yè)人性化管理中不可缺少的一項,適用于企業(yè)爭奪人才發(fā)展的先機,創(chuàng)造員工福利和財富,打造完美的“夢之隊”
本著大膽設想,小心求證的原則,結(jié)合發(fā)散性思維,可將員工活動粗略分為四大類:
知識型溫馨型娛樂型新潮型
(一)知識型
1。講座
2。辯論賽
選題如“炒股與存款孰利”“全才or專才”“應不應該把企業(yè)當成家”等
財務支出:布置場地,茶水,榮譽證書及獎品等
3。知識競答
財務支出:同上
此類活動還有茶話會,主題沙龍等
(二)溫馨型
1。廚藝大賽
財務支出:器皿,水果,配料,小禮品
2。同做一鍋餃
支出:器皿配料禮品
(三)娛樂型
1?;b舞會
支出:音響燈光面具服裝飲料小禮物等
2。主題。嘉年華
支出:音響投影儀茶水紀念品相關(guān)游戲道具
(四)新潮型
1。服裝混搭秀
支出:舞臺布置榮譽證書獎品茶水等
2。惡搞樂翻天
支出:游戲道具t恤茶水等
3。素質(zhì)拓展
什么是拓展?用三句話解釋,拓展是一種培訓,拓展是震撼下的理念,拓展是體驗下的感悟。的確,每一個項目都有它在現(xiàn)實生活中,工作中的意義,拓展主要是鍛煉兩點,一個是它鍛煉了個人的意志和心理承受能力;第二點,也是最重要的一點,它鍛煉了在團隊中的協(xié)作精神,在工作中,很多工作不是靠一個人完成的,而是需要大家通力合作,才能把事情做好,做圓滿。這也是拓展的真正目的所在。
由于素質(zhì)拓展活動方案太多,故在此不一一列出。
預期效果
員工活動已經(jīng)運作了一段時間,給員工也帶來了輕視和快樂,經(jīng)過這些活動的整體打造及實施后,我有信心能使員工在休息時更加輕松快樂,工作時更加士氣飽滿,而員工活動大會也會深入員工心里,成為員工喜聞樂見的一個休閑方式,打造成企業(yè)的明星節(jié)目!
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