心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L(zhǎng)和進(jìn)步的過(guò)程中所獲得的寶貴財(cái)富。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇一
第一段：引言
公交司機(jī)是城市交通運(yùn)輸系統(tǒng)中至關(guān)重要的一環(huán)。他們肩負(fù)著將乘客安全、快捷地送達(dá)目的地的任務(wù)。這些司機(jī)經(jīng)歷著各種挑戰(zhàn)和壓力，但也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。本文將探討公交司機(jī)的工作心得體會(huì)，并從中汲取一些啟示。
第二段：對(duì)職責(zé)的理解
作為公交司機(jī)，他們首先要對(duì)自己的職責(zé)和義務(wù)有深刻的理解。公交司機(jī)不僅要熟悉行車規(guī)范和交通法規(guī)，還需要掌握急救知識(shí)和危險(xiǎn)操作的預(yù)防措施。他們必須時(shí)刻保持警覺(jué)，全神貫注地開車，確保乘客的安全。這種職責(zé)的理解讓公交司機(jī)明白，他們的一時(shí)疏忽可能會(huì)對(duì)乘客生命安全產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的后果。
第三段：面對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)策略
在城市擁擠的交通環(huán)境中，公交司機(jī)常常面臨著各種挑戰(zhàn)。他們必須學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和客戶的不滿。一位優(yōu)秀的公交司機(jī)應(yīng)該具備冷靜的心理素質(zhì)和良好的溝通能力，以更好地處理各種復(fù)雜情況。同時(shí)，他們也需要學(xué)會(huì)正確處理工作與家庭的平衡，以充足的精力和積極的態(tài)度來(lái)面對(duì)每天的任務(wù)。
第四段：體察乘客需求的重要性
乘客是公交司機(jī)工作的核心。了解乘客的需求，提供良好的服務(wù)至關(guān)重要。通過(guò)與乘客的交流和觀察，公交司機(jī)可以更好地了解他們的需求，以滿足他們的旅行要求。一個(gè)友善和樂(lè)于助人的公交司機(jī)可以營(yíng)造愉快的乘車環(huán)境，使乘客感到舒適和滿意。
第五段：對(duì)于生活的感悟
在工作中，公交司機(jī)們既面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，又能夠結(jié)交各式各樣的乘客。這不僅讓他們成長(zhǎng)，也讓他們對(duì)生活有更深的感悟。他們可以體驗(yàn)到不同人的喜怒哀樂(lè)，感受到生活的多樣性和復(fù)雜性。這些經(jīng)歷為他們提供了更廣闊的視野和寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)：
公交司機(jī)作為城市的交通骨干，他們所肩負(fù)的責(zé)任不容小覷。他們需要面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力，學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，提供良好的乘車體驗(yàn)。同時(shí)，他們也從工作中獲得對(duì)生活的感悟，并積累豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為乘客，我們應(yīng)該理解和尊重公交司機(jī)的辛勤付出，并與他們攜手共創(chuàng)美好的城市交通環(huán)境。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇二
本人是蘭州西機(jī)務(wù)段西線運(yùn)用車間第四指導(dǎo)組，指導(dǎo)司機(jī)顧偉。
擔(dān)任指導(dǎo)司機(jī)工作已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了。通過(guò)這9個(gè)月的指導(dǎo)司機(jī)工作我體會(huì)到了指導(dǎo)司機(jī)要干好自己的工作，必須有較強(qiáng)的責(zé)任心，合理化管理和吃苦耐勞的精神。我個(gè)人總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
沒(méi)有責(zé)任心就沒(méi)有動(dòng)力，就失去了積極性和主動(dòng)性。就會(huì)喪失決心和耐性，對(duì)什么事都處于不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。就缺乏承擔(dān)責(zé)任的勇氣。遇事不先從自身找原因，而是想方設(shè)法去推卸責(zé)任，處理事情避重就輕，推三阻四，認(rèn)為職工業(yè)務(wù)教育是教育科來(lái)完成，職工的思想教育那是書記的事。安全措施的修訂，是安檢室的責(zé)任等，凡事都持“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度。
作為指導(dǎo)司機(jī)應(yīng)該明白自己對(duì)指導(dǎo)組內(nèi)職工具有綜合管 理的責(zé)任。負(fù)責(zé)指導(dǎo)組全員的綜合管理，職工的基礎(chǔ)教育，到安全生產(chǎn)的把關(guān)控制，職工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的取證調(diào)查到措施制度的貫徹落實(shí)。按逐級(jí)負(fù)責(zé)的要求，必須由指導(dǎo)司機(jī)自己來(lái)完成，職工的基礎(chǔ)教育包括業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，思想政治工作安全意識(shí)培養(yǎng)，應(yīng)變能力的教育等，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的調(diào)查就是深入群眾中去，了解職工的作業(yè)過(guò)程，掌握職工作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化制度，了解職工思想和生活，從而制定解決方案，以達(dá)到有序可控的目的，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制關(guān)鍵在于措施和制度的落實(shí)，制度不落實(shí)就會(huì)出現(xiàn)我行我素，有章無(wú)序，給安全生產(chǎn)構(gòu)成威脅。
1、指導(dǎo)司機(jī)必須趨于人本，指導(dǎo)司機(jī)在管理中要體現(xiàn)人本主義管理，人本化管理不是處處怕得罪人的人性化管理，也不是關(guān)系不錯(cuò)的違章者就可以網(wǎng)開一面的管理，在管理同時(shí)，要關(guān)心職工的生活，樹立為職工根本利益著想的態(tài)度，把職工當(dāng)主人的看待，認(rèn)真聽取職工的合理化建議和意見，把職工當(dāng)成自己的朋友，平等相處，消除隔閡，幫職工所需，解職工所難，做思想工作耐心細(xì)致，語(yǔ)重心長(zhǎng)，對(duì)職工存在的問(wèn)題從站在職工的角度上進(jìn)行分析，找出原因所在，處理問(wèn)題時(shí)體現(xiàn)出公平性，做到人人平等，一碗水端平。
2、指導(dǎo)司機(jī)的管理必須趨于現(xiàn)實(shí)化。
任何問(wèn)題都有主次之分，解決問(wèn)題要抓主要矛盾，任何主要矛盾都不是一成不變的，指導(dǎo)司機(jī)對(duì)指導(dǎo)組的安全管理也是因人而不同，因環(huán)境而不同，因季節(jié)而不同，根據(jù)當(dāng)時(shí)存在的主要問(wèn)題有效的開展工作。
3、指導(dǎo)司機(jī)的管理必須趨于制度化
制度的建立取自于職工的作業(yè)過(guò)程。指導(dǎo)司機(jī)必須經(jīng)常親入現(xiàn)場(chǎng)，從職工的作業(yè)過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。有針對(duì)性的制定措施，完善制度，制度化管理，就是從群眾中來(lái)，到群眾中去的一個(gè)過(guò)程，制度來(lái)自于群眾，又必須到群眾中去落實(shí)，多年來(lái)的事故教訓(xùn)已經(jīng)基本上完善了制度，目前的制度化管理最關(guān)鍵得是落實(shí)制度，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)控制就是對(duì)職工生產(chǎn)過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，使職工在作業(yè)過(guò)程中按制度的要求去做，只有真抓善管的去工作，扎扎實(shí)實(shí)的抓好制度的落實(shí)，才能使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)達(dá)到有序可控。
指導(dǎo)司機(jī)在工作中必須做到腿勤，嘴勤，腦勤，手勤，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。腿勤是多添乘，多抽查，方便了解職工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的問(wèn)題。到現(xiàn)場(chǎng)把關(guān)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的作用。嘴勤就是勤提醒，多教育，培養(yǎng)職工的思想認(rèn)識(shí)和安全意識(shí)，提高職工的警惕性和應(yīng)變能力。腦勤是多動(dòng)腦子，多想辦法，多學(xué)知識(shí)，學(xué)習(xí)用頭腦管人。手勤是深入現(xiàn)場(chǎng)和職工共同作業(yè)，勤寫作，多記錄關(guān)鍵性的文件精神，以書面形式進(jìn)行記錄式傳達(dá)，確保一人不漏；在實(shí)際工作中要有爭(zhēng)先意識(shí)，借鑒于其他同志的工作方法，多和其他同志比貢獻(xiàn)，比成績(jī)，指導(dǎo)司機(jī)必須發(fā)揚(yáng)不怕累，刻苦努力，艱苦奮斗的工作作風(fēng)。培養(yǎng)吃苦耐勞的精神做到"四勤一爭(zhēng)"。只有這樣才能高質(zhì)量，高標(biāo)準(zhǔn)的完成車間交給的任務(wù)，才能管好人，實(shí)現(xiàn)好成績(jī)。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇三
作為一名公交司機(jī)，我深知自己的職責(zé)所在。在選擇這個(gè)職業(yè)之前，我深思熟慮，明白自己需要具備一定的責(zé)任感。公交司機(jī)不僅需要駕駛技巧嫻熟，還需要對(duì)乘客的安全負(fù)責(zé)。無(wú)論是疲勞駕駛，還是遇到惡劣天氣，我們都必須保持警覺(jué)，確保乘客的安全和舒適。這種責(zé)任意識(shí)深深激發(fā)了我對(duì)我工作的熱情與動(dòng)力。
第二段：經(jīng)歷挑戰(zhàn)與困難后的成長(zhǎng)
公交司機(jī)的工作并非一帆風(fēng)順。常常出現(xiàn)交通擁堵、乘客糾紛和惡劣天氣等問(wèn)題，這些都考驗(yàn)著司機(jī)的應(yīng)對(duì)能力和心理素質(zhì)。但是經(jīng)歷了一次又一次的挑戰(zhàn)和困難之后，我漸漸學(xué)會(huì)了如何冷靜面對(duì)和解決問(wèn)題。我學(xué)會(huì)了和乘客進(jìn)行溝通和理解，平息糾紛和提供幫助。這些經(jīng)歷不僅使我不斷成長(zhǎng)，也讓我對(duì)自己有了更高的要求和更深的體會(huì)。
第三段：乘客關(guān)懷與溝通技巧
作為公交司機(jī)，與不同背景和需求的乘客接觸是家常便飯。我們需要時(shí)刻保持微笑和禮貌，用耐心和關(guān)懷對(duì)待每一位乘客。同時(shí)，我們也需要具備良好的溝通技巧，善于傾聽和理解乘客的需求。只有做到這一點(diǎn)，我們才能更好地提供服務(wù)，讓乘客感受到溫暖和舒適。這種關(guān)懷和溝通技巧讓我逐漸對(duì)人性和善意產(chǎn)生了更深的認(rèn)識(shí)。
第四段：提升服務(wù)品質(zhì)與工作整體效率
為了提升公交服務(wù)品質(zhì)，我時(shí)刻不斷努力。我不僅注重自我提升，不斷學(xué)習(xí)新的駕駛技巧和道路規(guī)則，還注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力的培養(yǎng)。與同事相互幫助，配合默契，我們團(tuán)隊(duì)能夠在繁忙的城市中保持良好的運(yùn)營(yíng)秩序。努力提高整體工作效率，不僅讓我更有成就感，也讓乘客對(duì)我們的服務(wù)更加滿意。
第五段：工作的收獲與感悟
在長(zhǎng)期的工作中，我收獲了很多。首先是乘客的感謝和肯定，這是我最大的動(dòng)力來(lái)源。其次是對(duì)待工作的態(tài)度和專注力的培養(yǎng)。公交司機(jī)并非一份簡(jiǎn)單的工作，每個(gè)細(xì)節(jié)的把握都需要我們高度專注，同時(shí)也培養(yǎng)了我對(duì)生活的細(xì)心和敏感。最后是對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和使命感。作為公交司機(jī)，我們每天都在服務(wù)于社會(huì)大眾，可以為大家?guī)?lái)方便和快捷。這種責(zé)任感讓我對(duì)自己的選擇感到自豪和滿意。
總結(jié)：作為公交司機(jī)，我們肩負(fù)著重要的責(zé)任，但同時(shí)也收獲了許多。通過(guò)不斷地成長(zhǎng)，我學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，培養(yǎng)了關(guān)懷和溝通的技巧，提升了服務(wù)品質(zhì)和工作效率。在這個(gè)過(guò)程中，我也收獲了人生的智慧和成長(zhǎng)。公交司機(jī)這個(gè)職業(yè)，不僅帶給我職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，還讓我更加理解了人性的美好。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇四
在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系，立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，遵守各項(xiàng)
規(guī)章制度
，大家不妨來(lái)看看小編推送的公交司機(jī)心得體會(huì)
，希望給大家?guī)?lái)幫助！我是一名公交司機(jī)，說(shuō)真的我非常珍惜這個(gè)工作崗位，從心里就想干好這份工作，要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來(lái)，用心用腦鉆這個(gè)行當(dāng)，可以說(shuō)公交是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，珍惜崗位我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始，珍惜崗位我要從安全行車的每一米開始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。
同樣是一個(gè)方向盤，可是在維護(hù)乘客及路人安全等方面公交車司機(jī)的擔(dān)子似乎要更重一些，安全行駛從起步開始，先來(lái)講講在冰上如何做到安全起步。起步時(shí)，應(yīng)該緩抬離合器，油門不宜過(guò)大，以防止車輪滑轉(zhuǎn)或者側(cè)滑。
凡事要善始善終，起步起的好也得停車停得妙，如果是在結(jié)冰的路面，我們?nèi)绾巫龅桨踩＼嚹?。這就需要提前把速度降下來(lái)，輕踏剎車踏板，輕輕的站住。公交車不同于一般的私家車，結(jié)冰路面的進(jìn)站、停站、轉(zhuǎn)彎等也是很有講究的。
總之，在結(jié)冰道路上，制動(dòng)距離會(huì)拉長(zhǎng)，車速必須控制住，最好控制在每小時(shí)二十公里以內(nèi)。車輛行駛過(guò)程中會(huì)有許多的突發(fā)狀況，如果在前方突然出現(xiàn)非機(jī)動(dòng)車輛或者行人，作為公交司機(jī)應(yīng)該怎么辦呢。新司機(jī)趙明說(shuō)，自己非常緊張，感覺(jué)能剎住的距離，沒(méi)有剎住，看見障礙物的時(shí)候，反應(yīng)過(guò)來(lái)已經(jīng)晚了，車的方向也不容易控制。如果前方有行人或者非機(jī)動(dòng)車，這種情況下堅(jiān)決堵能不能抬起剎車，應(yīng)該緩慢踩下剎車，讓車輪保持向前的拖動(dòng)，而不是滾動(dòng)，這樣即使發(fā)生碰撞也不會(huì)是惡性的交通事故。
所以我把握的安全心得就是：思想上高度重視。有一個(gè)對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感，要有自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象的使命感，車行駛在馬路上你首先想到我是公交人，我的一言一行代表著公交的整體形象，面對(duì)乘客深知我的責(zé)任和使命，乘客的性命在我手中，在運(yùn)行中要心態(tài)平和安全禮讓，不開斗氣車，不說(shuō)粗話，作到以禮服人，得禮讓人，培養(yǎng)良好的心態(tài)，加強(qiáng)自我控制能力，我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車的基石和保證，行車中要自覺(jué)作到你違章我避讓，遵紀(jì)守法你快我慢確保安全靠自身，你搶我?？刂栖囁偈歉?，只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證，從而也就能保證很多問(wèn)題的出現(xiàn)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在其他同志的配合與幫助下，我立足本職，扎實(shí)工作，順利地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想和本職工作方面取得了一定的進(jìn)步。
積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)其精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，使自己的政治思想水平得到提高，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性和責(zé)任感。
分公司原來(lái)只有k1、k2和k6三條路線，今年又增加了3、5、7、9和26路公交路線，共八條路線，服務(wù)環(huán)境、道路環(huán)境及高強(qiáng)度工作量等壓力不斷增大，公交駕駛員作為公交企業(yè)為廣大乘客提供服務(wù)的直接承擔(dān)者，肩負(fù)著安全運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等多重工作任務(wù)，促進(jìn)著各項(xiàng)工作的正常開展，有著重要作用。
體會(huì)這句話的深刻內(nèi)涵。我都堅(jiān)持做到：出車前必須提前到達(dá)工作崗位，做好出車前的各項(xiàng)例檢工作，絕不開帶病車上線路營(yíng)運(yùn)，在長(zhǎng)期的公交運(yùn)營(yíng)中，我總結(jié)了一套“禮讓兩慢、兩提前”的安全行車工作法，“兩慢兩提前”成了我每天安全操作的一種習(xí)慣，更是我安全行車的口頭禪。因此，在公交開車多年來(lái)，我從未發(fā)生任何大小事故。
3、在汽車保養(yǎng)方面：愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時(shí)維修。定期對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴(yán)格按照保養(yǎng)日程表的項(xiàng)目，對(duì)車輛進(jìn)行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強(qiáng)安全性。另外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)汽車知識(shí)，掌握汽車的基本結(jié)構(gòu)和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時(shí)排除。科學(xué)駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學(xué)駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強(qiáng)行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟(jì)性。
4、在客戶服務(wù)方面：遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。干一行就要愛一行。對(duì)于駕駛員來(lái)說(shuō)，每天頻繁的進(jìn)出站，重復(fù)起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導(dǎo)乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，認(rèn)真貫徹公交公司及車隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。
5、在工會(huì)方面：按照公司中心任務(wù)積極開展工作，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極參與工會(huì)組織的各種豐富多彩的活動(dòng)，不斷加強(qiáng)與公司員工的學(xué)習(xí)與交流，增進(jìn)職工間感情交流，以飽滿的熱情積極投身到公司的發(fā)展和穩(wěn)定工作中去。
經(jīng)過(guò)一年的不斷努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與分公司其他同志一起努力工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和科室長(zhǎng)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。
回顧一年的工作，盡管取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與其他先進(jìn)同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，全心全意完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)，在確保行車安全、加強(qiáng)節(jié)約、提高服務(wù)質(zhì)量上，進(jìn)一步做到熱情服務(wù)、禮貌待人，文明行車。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過(guò)不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺(tái)階。
無(wú)論干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服務(wù)是永恒的主題，就連和乘客的每句話都富有服務(wù)的內(nèi)涵。我是一名公交司機(jī)，我非常珍惜這個(gè)工作崗位，從心里就想干好這份工作，要想在公交干好就要把心踏實(shí)下來(lái)，用心用腦鉆研這個(gè)行當(dāng)，可以說(shuō)公交是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，珍惜崗位我要從認(rèn)真工作的每一分鐘開始，珍惜崗位我要從安全行車的每一米開始，這就是我要干好公交工作的信心和決心。老實(shí)講開車不難，在當(dāng)今社會(huì)開車可以說(shuō)是一個(gè)人生存的基本技能，但要開好車就沒(méi)那么容易了，特別是想開好公交車那就難上加難，因?yàn)楣卉嚺c其他車輛有著質(zhì)的區(qū)別，拉一車人腳下的功夫要把握得當(dāng)，判斷問(wèn)題、處理問(wèn)題要及時(shí)準(zhǔn)確，深一腳淺一腳的根本開不了公交車，這也是公共汽車與貨車的區(qū)別，人與貨的區(qū)別，損壞貨物能定損能包賠，傷人價(jià)無(wú)邊。所以我們的工作看似簡(jiǎn)單其實(shí)責(zé)任重大。剛來(lái)車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我說(shuō)：干咱們這行的首先心態(tài)要好，要做有心的人，多亂的路面多嘈雜的車廂環(huán)境首先自己不能亂不能急，你好比是一條船上的舵手行駛在海里，要能壓的住事態(tài)。做規(guī)矩人方能開好規(guī)矩車，有一個(gè)良好的心態(tài)遇到再堵的車再窄的路也會(huì)變的通暢。從此我就把車隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的話記在心里，做為我立足公交干好本職的一個(gè)囑托和叮嚀，公交是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)不得半點(diǎn)虛假。做一個(gè)好的駕駛員好的職工首先要學(xué)好交通法規(guī)、企業(yè)的規(guī)章制度，要吃透理解并能將企業(yè)的有關(guān)規(guī)定運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，更好的為乘客服務(wù)，作為一名駕駛員常年在路上跑說(shuō)工作不酒湯漏水一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有那是不現(xiàn)實(shí)的，有了問(wèn)題拿什么來(lái)保護(hù)自己，那就是交通法規(guī)和企業(yè)的制度，所以每次車隊(duì)召開的各種會(huì)議，尤其與安全有關(guān)的會(huì)議我都能認(rèn)真聽并認(rèn)真記筆記，仔細(xì)揣摩會(huì)議內(nèi)容，特別是對(duì)事故的案例分析我聽起來(lái)極為認(rèn)真，久而久之我在工作中不斷學(xué)習(xí)積累行車經(jīng)驗(yàn)，為每天的安全行車奠定了基礎(chǔ)，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)就來(lái)自我們的日常工作之中，經(jīng)驗(yàn)來(lái)自積累。
有些時(shí)候我們總說(shuō)為乘客服務(wù)，那做為司機(jī)安全最重要，沒(méi)有安全做保證其他的服務(wù)也就無(wú)從談起，所以我把握的安全心得就是：思想上高度重視，有一個(gè)對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的高度責(zé)任感，要有自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象的使命感，車行駛在馬路上你首先想到我是公交人，為讓乘客滿意，工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，完善服務(wù)。比如說(shuō)對(duì)待不同的乘客就要采用不同的方法，對(duì)待不同的情況就要采用不同的服務(wù)語(yǔ)言。
我的一言一行代表著公交的整體形象，面對(duì)乘客深知我的責(zé)任和使命，乘客的性命在我手只，在運(yùn)行中要心態(tài)平和安全禮讓，不開斗氣車，不說(shuō)粗話，作到以禮服人，得禮讓人，當(dāng)遇到行動(dòng)不方便的乘客時(shí)，及時(shí)地為他們找位置，并對(duì)讓座者表示感謝。
培養(yǎng)良好的心態(tài)，當(dāng)遇到小學(xué)生時(shí)，我會(huì)及時(shí)地提醒小朋友們：“請(qǐng)上車后不要大聲地喧嘩，以免其他乘客聽不到報(bào)站，謝謝！”這樣，小學(xué)生們會(huì)乖乖地不再吵鬧。
當(dāng)車上人多時(shí)，我都會(huì)語(yǔ)氣溫和的提醒大家“現(xiàn)在車上人多，車上的乘客要為車下的乘客想一想，向車廂后面走一走，以免耽誤大家的時(shí)間”。
就是這樣，我時(shí)刻提醒自己對(duì)待每一位乘客都要有耐心，有一位乘客這樣說(shuō)道“這個(gè)車的駕駛員真好，同樣的事，用他的話一說(shuō)，外面很容易接受，上了你的車，有一種親切感”。
加強(qiáng)自我控制能力，我想心態(tài)平和情緒穩(wěn)定是安全行車的基石和保證，行車中要自覺(jué)作到你違章我避讓，遵紀(jì)守法你快我慢確保安全靠自身，你搶我?？刂栖囁偈歉?，只有思想上高度重視心態(tài)把握好安全才有保證，從而也就能保證很多問(wèn)題的防范和得到及時(shí)解決。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇五
我于20xx年1月份安排到xxx擔(dān)任司機(jī)工作，現(xiàn)將我學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情（)況匯報(bào)如下。
在我上班后，能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服從辦公室的具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵，我這樣想了也這樣做了，去年全年駕車安全無(wú)事故，行駛路程3、5萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及單位都是一個(gè)好的交待。
單位就是我的家，我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象，不說(shuō)有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī)，積極地參加集體活動(dòng)，向老同志虛心請(qǐng)教，堅(jiān)持勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的。工作作風(fēng)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面，積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。
作為單位的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全。
一年來(lái)，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同志們的大力協(xié)助支持下，通過(guò)自己的努力，業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步，思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變，較好的完成了各項(xiàng)工作。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng)，還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí)，特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠，距離精益求精的要求差距還很大，服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉，向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，針對(duì)自己各方面存在的不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，修正錯(cuò)誤，在平凡的崗位上，爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù)。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇六
公交司機(jī)是城市交通運(yùn)輸?shù)闹匾画h(huán)，他們肩負(fù)著乘客安全與出行順利的責(zé)任。然而，實(shí)際工作中遇到各種情況，有些司機(jī)為了方便自己甚至違反交通規(guī)章，這種行為不僅危害乘客安全，也給自己帶來(lái)了不必要的麻煩。作為一名公交司機(jī)，我深有體會(huì)，違章不僅是對(duì)法律的挑戰(zhàn)，更是對(duì)自己責(zé)任的逃避。在過(guò)去的工作中，我付出了沉重的代價(jià)，從中吸取了教訓(xùn)，給自己留下了深刻的明白。
首先，違章行為會(huì)危害乘客的安全。作為公交司機(jī)，我們應(yīng)該時(shí)刻以乘客的安全為重。違規(guī)變道、超速行駛、闖紅燈等行為都會(huì)給乘客帶來(lái)不穩(wěn)定的乘坐感，甚至可能導(dǎo)致意外發(fā)生。我曾經(jīng)因?yàn)檫`規(guī)變道導(dǎo)致一名乘客受傷，深感內(nèi)疚和懊悔。這次教訓(xùn)讓我明白，違章不僅是對(duì)法律的挑戰(zhàn)，更是對(duì)乘客安全的漠視。從那以后，我決心遵守交通規(guī)章，確保乘客的安全。
其次，違章行為會(huì)給自己帶來(lái)不必要的麻煩。交通違章不僅剝奪了我們自己的駕駛權(quán)，更可能導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)受損。我曾經(jīng)因?yàn)槌傩旭偙唤痪サ?，被罰款并扣除了相應(yīng)的駕駛積分。這次經(jīng)歷讓我明白，違章不僅是對(duì)法律的挑戰(zhàn)，更是對(duì)自己經(jīng)濟(jì)利益的損害。公交司機(jī)的工作本就不易，違章只會(huì)給我們自己增加更多困擾與麻煩。從那以后，我再也不敢拿自己的駕駛權(quán)開玩笑。
再次，違章行為會(huì)影響公交公司的形象和口碑。公交公司作為城市交通服務(wù)的重要一方，其形象和口碑對(duì)乘客選擇公共交通的意愿有著重要的影響。違規(guī)行為的司機(jī)給公交公司帶來(lái)負(fù)面影響，所以公交公司對(duì)違章行為也是零容忍的。一旦被公交公司辭退，重找一份穩(wěn)定的工作就會(huì)變得十分困難。我曾經(jīng)親眼目睹了一名違章司機(jī)被解雇的場(chǎng)景，這種懲罰不僅為別人樹立了警示，也讓我深感違章之嚴(yán)重。所以，我決心作為公交司機(jī)時(shí)時(shí)刻刻以公司利益為重，在行駛過(guò)程中遵守交通規(guī)章。
最后，違章行為也損害了我們自己的職業(yè)尊嚴(yán)。作為一名公交司機(jī)，我們承擔(dān)著推動(dòng)城市運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展的重任。然而，違章行為會(huì)讓我們的職業(yè)形象蒙上一層陰影，也會(huì)削弱我們?cè)谏鐣?huì)中的地位。我曾經(jīng)因?yàn)橐淮侮J紅燈被乘客指責(zé)，這種尷尬和無(wú)地自容的感覺(jué)讓我深思熟慮。違章不僅是對(duì)法律的挑戰(zhàn)，更是對(duì)我們公交司機(jī)職業(yè)尊嚴(yán)的摧毀。從那以后，我再也不敢為了自己的私利違規(guī)行駛。
在我看來(lái)，公交司機(jī)違章是一種失職行為，不僅是對(duì)法律的挑戰(zhàn)，更是對(duì)乘客安全、自身利益、公司聲譽(yù)和自己職業(yè)尊嚴(yán)的漠視。通過(guò)我的親身經(jīng)歷以及深思熟慮，我明白了違章背后的代價(jià)是多么沉重。作為一名公交司機(jī)，我決心遵守交通規(guī)章，以乘客的安全和公司的利益為重，努力做好自己的工作。我相信只有遵守規(guī)章制度，努力提高自身素質(zhì)，才能為實(shí)現(xiàn)城市交通的安全、高效提供最好的服務(wù)。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇七
非凡是在今年的先進(jìn)性教育中，對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論，加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的熟悉，政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志，或閱覽有關(guān)網(wǎng)站，熟識(shí)汽車的各種性能熟，把握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
自己是一名受黨沐浴多年的老黨員，工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格，做表率，以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志，幫助別人，從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中，把同志們安全送抵目的地后，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑后，主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。
多年在局機(jī)關(guān)工作，目睹了我市工作蒸蒸日上，布滿活力，空前繁榮的局面，更加堅(jiān)定了我為搞好服務(wù)，為的有序治理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛勞，做個(gè)好司機(jī)就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí)，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我市工作發(fā)展的累累碩果時(shí)，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分班上班下，沒(méi)有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，上車有迎言，下車有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅(jiān)持輕傷不下火線，一聽說(shuō)有出車任務(wù)，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
作為一名司機(jī)，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑，便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè)，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練把握各種車輛技術(shù)性能，有故障及時(shí)排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中，我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。我希望在20xx這新的一年，新的開始，新的氣象，好好工作，努力工作，不斷工作為公司做貢獻(xiàn)。
公交司機(jī)的心得體會(huì)篇八
公交司機(jī)是城市交通運(yùn)輸?shù)闹匾M成部分，他們堅(jiān)守崗位，為市民提供便捷的出行服務(wù)。然而，由于各種原因，也有一些公交司機(jī)會(huì)違章駕駛，給乘客和其他道路用戶帶來(lái)危險(xiǎn)。作為一名合格的公交司機(jī)，我深切認(rèn)識(shí)到了違章駕駛的危害，下面將就此主題分享我的心得體會(huì)。
首先，違章駕駛危害巨大。違章駕駛可能會(huì)導(dǎo)致交通事故的發(fā)生，危及乘客和其他道路用戶的生命安全。例如，超速行駛會(huì)增加緊急制動(dòng)的距離，使得對(duì)突發(fā)狀況的反應(yīng)時(shí)間更短，無(wú)法及時(shí)避讓，從而導(dǎo)致碰撞事故的發(fā)生。而闖紅燈則容易造成交叉口交通堵塞和交通事故的激增，給大家的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)潛在威脅。
其次，違章駕駛會(huì)影響公交司機(jī)形象。作為公交司機(jī)，我們是城市道路的形象代言人，我們的每一個(gè)行為都代表著公司和整個(gè)行業(yè)的形象。如果我們經(jīng)常違章駕駛，如闖紅燈、逆行等，不僅會(huì)被乘客所詬病，還會(huì)給人留下不負(fù)責(zé)任、不尊重交通規(guī)則的印象。這會(huì)損害公交行業(yè)的信譽(yù)，同時(shí)也會(huì)讓其他道路用戶對(duì)我們的行駛行為產(chǎn)生懷疑和不信任。
其次，違章駕駛會(huì)受到處罰。根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的規(guī)定，交通違法行為將會(huì)受到罰款、扣分、暫扣駕駛證和行政拘留等處罰。這不僅會(huì)對(duì)司機(jī)個(gè)人造成經(jīng)濟(jì)上的損失，還會(huì)影響日后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。此外，公交公司也會(huì)對(duì)違章駕駛的司機(jī)進(jìn)行批評(píng)教育甚至紀(jì)律處分，可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果，如丟掉工作、無(wú)法找到新的工作機(jī)會(huì)等。
最后，徹底杜絕違章駕駛有助于提升公交服務(wù)品質(zhì)。違章駕駛?cè)菀讓?dǎo)致協(xié)同與協(xié)調(diào)的困難，乘客的舒適感和安全性會(huì)受到影響。相反，只有遵守交通規(guī)則，合理駕駛，才能確保順利行車，提高到站準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)以及減少事故率的目標(biāo)的達(dá)到。只有這樣，公交服務(wù)才能更好地為市民提供，獲得更高的信任和滿意度。
總之，作為一名公交司機(jī)，我深刻認(rèn)識(shí)到違章駕駛的危害和后果。違章駕駛不僅危及乘客和其他道路用戶的生命安全，還會(huì)影響公交司機(jī)的形象和公司的信譽(yù)，同時(shí)還會(huì)受到法律和公司的處罰。因此，我們應(yīng)該始終遵守交通規(guī)則，杜絕違章駕駛的發(fā)生，以確保公交服務(wù)的安全和高品質(zhì)。只有這樣，我們才能真正成為好的公交司機(jī)，為市民提供更好的出行服務(wù)。
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