總結(jié)是對事物本質(zhì)和規(guī)律的把握，是對經(jīng)驗和智慧的積累和沉淀。結(jié)合實際，用事實說話，增加說服力；以下是小編為大家總結(jié)的經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。
年會總經(jīng)理講話稿篇一
各位同仁：
大家好!
今日，值此一年一度的年終總結(jié)表彰大會召開之際，我們相聚在這辭舊迎新的美妙時刻，暢所欲言，為公司波瀾壯闊的進展事業(yè)建言獻策，我心潮澎湃，百感交集。榮耀與責(zé)任給予了我們新的使命，未雨綢繆，我們又要踏上新的征程。用智慧建筑精品，用專業(yè)創(chuàng)造價值是我們一貫的`宗旨，更高、更快、更強是我們永久的追求;打造品牌，樹立形象，我們?nèi)沃氐肋h，貫徹以人為本，回報社會，造福員工的企業(yè)理念，我們責(zé)無旁貸。在此，我建議，讓我們在新的一年里再接再厲，再創(chuàng)佳績，再上臺階，再譜新篇!我堅信，公司的史冊將記載我們的宣言，公司的豐碑將銘刻我們的烙印。
送走了滿載收獲的20xx年，我們迎來了充滿盼望的20xx年。剛剛過去的一年，對來講，是極不平凡的一年。一年來，我們廣大中高層管理人員身先士卒、殫精竭慮，全體員工團結(jié)奮進、埋頭苦干，取得了自公司創(chuàng)建以來最輝煌的成就，總產(chǎn)值實現(xiàn)了xx元。
取得這樣的成果，得益于我們集中大家的智慧和力量，在經(jīng)營管理中實行一系列行之有效的措施;得益于各部門做了大量艱苦細致、卓有成效的工作;得益于我們有一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的精英隊伍;得益于在座各位的辛苦付出和無私奉獻，在此，我代表公司向你們表示誠心的感謝!
20xx年，是我們公司各項任務(wù)更加繁重的一年，是全面提升公司整體實力的關(guān)鍵一年。誠心盼望廣大員工在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚迎難而上、開拓進取的精神，頑強拼搏、全力以赴，振奮精神、再接再厲，落實執(zhí)行好公司提出的各項任務(wù)目標(biāo)，力爭20xx年公司總產(chǎn)值突破xx億元大關(guān)，取得新的更大的勝利!
最終，請允許我代表公司，并以我個人的名義，向在座的各位同仁及你們的家人致以新年的祝愿，祝大家在新的一年里身體好，家庭好，生活好，學(xué)習(xí)好，工作好，一切好、好、好!
下面，我提議：
為了公司更加美妙的明天，為了全體員工身體健康、工作順利，干杯!
年會總經(jīng)理講話稿篇二
親愛的工作伙伴們：
大家晚上好！
當(dāng)我們還來不及顧及時間流逝的時候，20xx春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際，我謹以公司董事長的名譽，向你們及你們的家人致以新年最美好的祝福和最誠摯的問候！
今天，我們以無比喜悅的心情，在這里齊聚一堂，是為帶有艱辛與成就的20xx而慶賀；是為充滿生機與希望的20xx而祝福。
回首往事，點滴彩。20xx，是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年，也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡，大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以，20xx，效率來自全體員工的激情，成績屬于全體員工的努力。
新的20xx，是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向，加強產(chǎn)品研發(fā)力度。提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本，讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強的競爭力；我們還需要強身健體、內(nèi)外兼修，不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理；不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運作管理，進一步堅實基礎(chǔ)。
所以，大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲，我們依然豪情滿懷，迎新年，大家總是信心百倍。在20xx這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊藏機遇的環(huán)境下，我希望，我也堅信，全體員工會以腳踏實地的作風(fēng)、百折不撓的神、堅韌不拔的毅力，團結(jié)奮進、革舊創(chuàng)新、扎實工作，不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和led新光源的新境界，創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天！
最后，祝大家春節(jié)快樂，龍年吉祥，萬事如意！
請大家把酒倒?jié)M，為迎接嶄新的、美好的明天而干杯！
年會總經(jīng)理講話稿篇三
在剛剛過去的一個小時里，我們陸續(xù)揭曉了20xx年度團隊和出色員工，在此，我代表全體xxx人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r，能特別認識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的公平，同時也是激勵所有xxx人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
xxxx從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有x家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面，還是在團隊建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時也離不開所有員工的勤勉負責(zé)。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會，但是，作為公司的經(jīng)營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結(jié)經(jīng)驗，認識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績的同時，更要抓利潤，要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。
大家肯定會問：怎么改?改革什么?首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構(gòu)的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強化總部對門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中，納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時，單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證erp發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們20xx年工作的重點。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們xxxx就還能再上一個新的臺階，我們今年xxxx的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝xxxx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡，供大家采購年貨。請各店店長、各部門負責(zé)人上臺領(lǐng)取。
年會總經(jīng)理講話稿篇四
各位來賓、女士們、先生們：
大家好!
律回春暉漸，萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際，我謹代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司全體員工向前來捧場的各位新老客戶致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧過去的20xx年，寶雞信德緣財稅咨詢有限公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。公司整體運營狀況呈良好的態(tài)勢，獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展，這是全體公司員工共同努力的成果。在此，我謹代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司向全體員工表示由衷的感謝。
新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。西安市場也將在20x年全面開展，這將為公司的發(fā)展帶來更多市場機會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇，接受挑戰(zhàn)。
同時，我們也在逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之，我相信20xx年，在我們?nèi)w員工的共同努力下，一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出新的篇章!
最后，再次祝福在座的各位以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康、闔家幸福、新春快樂!
謝謝!
有限公司
公司年會總經(jīng)理發(fā)言稿
20xx.1.22
年會總經(jīng)理講話稿篇五
各位來賓、全體員工及家屬朋友們：
大家晚上好！
隨著20xxx年璀璨陽光的到來，我們告別了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的20xx年，迎來了充滿希望、奮發(fā)進取的20xx年。在此，單位向在過去一年來為單位發(fā)展付出了辛勤勞動和默默奉獻的全體同事們表示衷心的感謝和祝福，并致以最誠摯的新春問候及深深的敬意。
回顧過去的一年是不平凡的一年，也是我們某單位成立以來具有里程碑意義的一年，更是我們某單位成立某周年的大喜日子。某年的艱辛，某年的拼搏，某年的堅持，某年的發(fā)展?；仡欁哌^的歷程，我們發(fā)展的如此迅速。這得力于單位全體同事多年來的努力和奉獻。過去的某年我們單位始終保持著健康、良好、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展勢頭。成績的取得，凝結(jié)了單位領(lǐng)導(dǎo)層的心愿，也凝結(jié)了單位管理層的艱辛，更是全體同事們矢志追求和不懈努力的體現(xiàn)。
進入20xx年，單位將進一步深化經(jīng)營體制改革，推進多元化產(chǎn)品銷售的經(jīng)營，尋求更大的發(fā)展空間和抗御市場風(fēng)險的能力。在未來的發(fā)展中，單位將把人才發(fā)展的戰(zhàn)略意圖放到最重要的位置上，致力為同事們提供更廣闊、更良好的事業(yè)發(fā)展平臺。同時，歡迎廣大同事們推薦更多有行業(yè)經(jīng)驗、優(yōu)秀的有志人士加盟我們的某大家庭，為我們單位今后的發(fā)展注入更多、更強、更鮮的活力。為我們的單位能在今后激烈的市場競爭中不斷壯大發(fā)展，在探索中前進，在實踐中升華。在發(fā)展中實現(xiàn)我們的共同理想：做強，做大，做好，做某地區(qū)領(lǐng)頭者！
站在新的起點上，我們攜手一致，展望20xx的奮斗目標(biāo)和發(fā)展藍圖，我們堅信：新的一年、新的希望、新的耕耘，通過全體同事們的共同努力，我們的某單位一定能實現(xiàn)新的飛躍、開創(chuàng)單位新的輝煌。20xx年將為我們征戰(zhàn)開拓市場的旅途撐開一片蔚藍的天空，前進的號角已經(jīng)吹響，我們某強大的聯(lián)合艦隊已經(jīng)起航。大海碧波，百舸爭流，催人奮進。
新年的陽光是揚帆起航的呼喚，更是催人奮進的號角。風(fēng)起揚帆時，能者立潮頭！同事們，讓我們一起努力吧，在新的征程上乘風(fēng)破浪，再接再厲！我們不否認，我們也必須充分認識到，在新的一年里我們將面臨更多、更新的困難和挑戰(zhàn)，但充滿挑戰(zhàn)的市場也同樣蘊育著新的發(fā)展和契機。危機與機遇并存，壓力和動力同在。我們堅信：只要我們單位全體同事能團結(jié)一致，同心同德謀發(fā)展，互為協(xié)作勇向前，我們就一定能在新的一年里開創(chuàng)我們某單位新的成就和輝煌。
最后，在此新年之際，單位再次衷心地祝福單位全體同事們新春愉快、工作順利、身體健康、闔家歡樂、新年吉祥！
年會總經(jīng)理講話稿篇六
同仁們，友好的社會各界朋友們：
大家新年好！
爆竹聲聲辭舊歲，喜氣洋洋迎新年。在這個舉國同慶的日子里，我謹代表___向全體果仁們致以美好的`祝愿和深深的感謝！向果仁的家屬們致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！向一路以來支持___發(fā)展的社會各屆致以新年的祝福和誠摯的問候！祝大家新年快樂，身體健康，萬事如意，馬到功成！
回顧過去一年，面對嚴峻復(fù)雜的國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟環(huán)境，我們沉著應(yīng)戰(zhàn)，牢牢把握以“穩(wěn)健根基，穩(wěn)中求進”的工作總基調(diào)，強調(diào)以“同心同德，群策群力”的團隊工作準(zhǔn)則，不斷增強全員的機遇意識、憂患意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識，發(fā)揮力果團隊的智慧和執(zhí)行力，妥善應(yīng)對各種困難及挑戰(zhàn)，力爭實現(xiàn)全年的經(jīng)營總目標(biāo)?？v觀力果的20__，我們的海外業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展；改革創(chuàng)新、減員增效管理工作取得初步的成果；生產(chǎn)管理有組織、有計劃地進行；但終端營運管理和市場開拓方面仍需要加大管理力度和發(fā)展步伐。過去我們都用習(xí)慣的思維來打市場、帶團隊，20__年我們必須通過資源整合，重新調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，全力打造一支能征善戰(zhàn)的精英隊伍，向勝利出發(fā)！
展望新的一年，我們依然豪情滿懷，因為有力果，因為有你們，我們絕不氣餒！20__年將是不平凡的一年，我們要以創(chuàng)新的模式來開展工作，著力于開拓和鞏固終端，實現(xiàn)跨越式發(fā)展；我們要緊緊圍繞著20__年的總目標(biāo)而推進落實，實現(xiàn)持續(xù)提升；我們要積極應(yīng)對各種困難及挑戰(zhàn)，化危為機，機中求勝；我們要時刻保持高度的工作熱情，放低自我，全力以赴！
新的一年開啟新的希望，新的歷程承載新的夢想！果仁們，朋友們，機遇蘊含精彩，創(chuàng)新成就偉業(yè)，讓我們以飽滿的熱情，務(wù)實的作風(fēng)去迎接屬于我們的20__，力果·有你·更精彩！
最后，再次祝愿大家新年快樂，鼠年吉祥！
年會總經(jīng)理講話稿篇七
各位來賓、各位同事：
大家晚上好！
歲末年關(guān)大盤點，又一年。值此新年到來之際，我們歡聚一堂，我謹代表美車林江都店全體員工，向在座所有公司同事的辛勤付出和鼎力支持表示最誠摯的感謝！感謝你們！用你們的汗水，鑄就了美車林20xx靚麗的風(fēng)采！我更相信，因為你們，猴年里再創(chuàng)輝煌！
作為美車林江都店新的負責(zé)人，我深感肩上的責(zé)任重大。從接手江都店以來，我就一直在思考，如何讓公司在我手上發(fā)展的更快，更強大，這是對我的一種檢閱，一種審視，一種挑戰(zhàn)，所以我的做法就是做到“五到位”：
一要服務(wù)到位，以過硬的技術(shù)，周到的服務(wù)、滿意的質(zhì)量贏得顧客的認可；
二要管理到位，店內(nèi)工作要細化，責(zé)任要落實，獎懲要分明，以管理促發(fā)展；三要溝通到位，加強與其他分店溝通交流，借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗，真正做到取他人之長，補自己之短；四要學(xué)習(xí)到位，以新技術(shù)、新產(chǎn)品推廣為契機，以理論學(xué)習(xí)和實際操作為手段，提升服務(wù)水平；五要合作到位，美車林是一個大集體，合作尤為重要，“眾人拾柴火焰高”只有優(yōu)勢互補，共享共贏，才能使美車林真正成為揚州汽車美容裝潢市場的領(lǐng)頭羊。
一元復(fù)始，萬象更新，新的一年、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，讓我們在新的一年里，團結(jié)一心，同心同德，奮發(fā)有為，干事創(chuàng)業(yè)，共同開創(chuàng)美車林更為輝煌燦爛的明天。最后，祝大家在新的一年里，身體健康，工作順利，闔家歡樂，萬事如意。
年會總經(jīng)理講話稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好!
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
20xx年已在歲月的行進中落下的帷幕，充滿希望與朝氣的20xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了x總的講話，我們深受鼓舞!x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的20xx年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的20xx年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
20xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年，也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標(biāo)和任務(wù)，這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”?；仨?0xx，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示：“20xx年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)?！?/p>
過去的20xx年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。一年來，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團隊建設(shè)，xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進一步加強，公司形象有所提升，xx得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下：
一、用心打造精英團隊，沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，強烈的團隊精神，來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮;而有時，整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團隊共同成長，激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標(biāo)營銷，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶，并積極拓展新市場。
市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展望20xx年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來，xx銷售團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們的努力!我們有理由堅信，xx集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌!
最后，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
年會總經(jīng)理講話稿篇九
各位同仁：
在剛剛過去的一個小時里，我們陸續(xù)揭曉了xx年度團隊和出色員工，在此，我代表全體人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r，能特別認識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的公平，同時也是激勵所有人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)?；l(fā)展方面，還是在團隊建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業(yè)的.領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時也離不開所有員工的勤勉負責(zé)。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會，但是，作為公司的經(jīng)營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結(jié)經(jīng)驗，認識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績的同時，更要抓利潤，要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。
大家肯定會問：怎么改?改革什么?首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構(gòu)的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強化總部對門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中，納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時，單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證erp發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們xx年工作的重點。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們就還能再上一個新的臺階，我們今年的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡，供大家采購年貨。請各店店長、各部門負責(zé)人上臺領(lǐng)取。
年會總經(jīng)理講話稿篇十
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，友愛的各位同事：
下午好!
律回春暉漸，萬象始更新。值此新春佳節(jié)到來之際，我謹代表公司董事會，向各位來賓的到來表示強烈的歡迎，向全體員工的辛勤工作致以深深的謝意!
20xx年，是公司逆勢而上的一年，是非凡的一年：公司成立十周年，公司工會正式成立，第一屆工會代表大會勝利召開，廣州分公司順利搬遷和人員擴編，公司各種豐富多彩的員工活動等，讓我們的每一位員工看到公司進展的盼望。
雖然全球金融海嘯再一次考驗我們?nèi)w員工的斗志和信念，但是，我們的企業(yè)和全體員工面對危機與困難，在公司董事會、管理層的正確指導(dǎo)下，主動實行自救行動，開源節(jié)流、削減開支，并抓住這個時機在企業(yè)內(nèi)部進行苦練內(nèi)功、強化培訓(xùn)、提高技能，把握機遇，創(chuàng)新進展。通過公司管理層和全體員工的努力，公司獲得了健康、穩(wěn)步持續(xù)的進展，做到了穩(wěn)健運營，實現(xiàn)贏利的目標(biāo)。全部這些成果的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水，也凝聚著員工家屬對公司工作的大力支持和無私奉獻。
因此，我謹代表各方股東、董事、監(jiān)事向全體員工表示誠心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝愿，祝大家新春開心，工作順利，身體健康，合家美好，萬事如意!
展望20xx年，我們將面臨新的機遇和更大挑戰(zhàn)，盼望大家繼續(xù)努力，開拓創(chuàng)新，與時俱進，以新的姿態(tài)、新的步伐，譜寫新的篇章!
我信任20xx年，在董事會的正確決策下，有公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)，有我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力，通過強化管理，提升效率，我們的員工和企業(yè)肯定能夠攜起手來，共度難關(guān)，在激烈的市場競爭中求得新的進展，公司肯定會有更美妙的將來。最終祝我們的年會圓滿勝利!
感謝大家!
年會總經(jīng)理講話稿篇十一
20xx年，公司在董事會領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各合作伙伴的支持下，我們以“管理提升”為年度工作方針，積極推動組織變革、團隊素質(zhì)提升和管理改善，在銷售協(xié)同、產(chǎn)能和效率提升、品質(zhì)提升與改善、降本增效、產(chǎn)品創(chuàng)新等重點工作方面取得了較好進展，各項經(jīng)營指標(biāo)超額完成了年度任務(wù)目標(biāo)，初步實現(xiàn)了有質(zhì)量的增長。對此，我感到比較欣慰。
在今天的大會上，公司將20xx年度的工作總結(jié)、20xx年工作規(guī)劃和未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略給大家作了分享，比較全面、清晰地介紹了20xx年的工作情況，以及xx公司未來三年的發(fā)展方向、目標(biāo)和路徑。我再結(jié)合實際情況，給我們xxx公司的團隊、同事們強調(diào)以下幾點：
市場競爭是激烈的，外部的環(huán)境和要素，對我們產(chǎn)生或好、或不好的影響，但是，這些影響是我們不能左右的，也不是我們所能決定的。我們唯一可做的是，根據(jù)公司的規(guī)劃和目標(biāo)，以勤奮+智慧的工作方法，不僅積極、更要主動地做好落實、執(zhí)行工作，抓好內(nèi)部改善，挖掘內(nèi)部潛力，構(gòu)建我們自己獨有的競爭優(yōu)勢、形成自己的核心競爭力，才能在市場競爭中獲得應(yīng)有的尊重和地位。
在這兩天的工作規(guī)劃研討中，我們不斷提到共同事業(yè)的理念。xxx公司這份事業(yè)，我們把她做好，是我們合作伙伴密切關(guān)注的，更是公司全體干部員工必須做到的，因為這是我們自己工作、事業(yè)的平臺，也是我們家庭幸福的源泉所在。
努力干事創(chuàng)業(yè)，干好事業(yè)，需要我們團結(jié)一致、奮力前行，需要有人才作為支持和保障。公司在發(fā)展戰(zhàn)略和20xx年規(guī)劃中，都提到了人才培養(yǎng)、隊伍管理的問題。為此，公司將把員工技能培訓(xùn)、綜合素質(zhì)提升作為十分重要的工作來抓，也希望全體員工能夠積極參與這些工作。
是不是我們團隊中的優(yōu)秀人才，能不能夠成為公司的骨干，就看大家是不是通過積極參加培訓(xùn)，提高了工作技能和素質(zhì)，是不是可以完全勝任多個崗位的要求，是不是可以給公司創(chuàng)造更多的`價值，成為有價值的員工。
我希望，在座各位都要努力成為我們優(yōu)秀團隊的一員，一起為客戶創(chuàng)造價值，也為自己、為家人創(chuàng)造更多的回報。
首先是做好產(chǎn)品質(zhì)量。我們的市場、客戶和合作伙伴，他們都是充滿了善意的。20xx年，產(chǎn)品質(zhì)量要求高一些、抓得嚴一些，質(zhì)量提升到一個檔次，他們就給了我們應(yīng)用的尊重，但是，我們要清醒地認識到，產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)在還不穩(wěn)定，一些常見的外觀問題并沒有得到徹底解決，跟市場的標(biāo)桿產(chǎn)品對比，我們還有差距。這些問題，需要大家共同參與，也希望大家積極、主動參與。
其次要加快創(chuàng)新和改進，及時推出市場真正需要的產(chǎn)品。好產(chǎn)品是我們打動客戶的鑰匙，也是我們打敗競爭對手的利器！20xx年，公司在新產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品優(yōu)化改進方面做了大量工作，也取得了一定成效，但是距市場的期望還有較大差距。我們要落實好戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，為客戶創(chuàng)造出安全、環(huán)保、高效的產(chǎn)品。
第三是要提高效率，管控好成本，讓利給客戶。跟我們自己一樣，客戶永遠希望買到品質(zhì)和性能最好、價格最實在的產(chǎn)品。客戶總不會聽我們說采購成本高、公司費用高，就給我們漲價吧？這是很簡單的道理。因此，我們要做的，就是通過實施技改、提高技能、改善管理的方式，提高工作效率尤其是生產(chǎn)效率，盡一切可提高我們的日產(chǎn)能、人均產(chǎn)能。
各位伙伴，同事們，告別舊歲，邁入新年。20xx年35000臺產(chǎn)量任務(wù)目標(biāo)是我們新的標(biāo)桿。新的起點，新的挑戰(zhàn)，也是我們新的希望。希望我們凝聚全公司的智慧和力量，以主動進取的姿態(tài)，在新的征程上挑戰(zhàn)極限、追求卓越，為xxx公司這份共同事業(yè)一路同行，再創(chuàng)輝煌！
我提議，讓我們?yōu)楣餐聵I(yè)、為美好明天一起干杯！
年會總經(jīng)理講話稿篇十二
尊敬的各位同事們、女士們、先生們、小朋友們：
大家晚上好！
今天，我們歡聚一堂，共慶新春佳節(jié)的到來！
時間從指間溜走，默默無聞中，又一個新的年頭。寒來暑去，春夏秋冬，別在匆匆的奔走。在即將過去的20xx年中，我們?nèi)w“時代購物”同仁團結(jié)一致，眾志成城，努力克服各種困難完成公司各項目標(biāo)。剛才的評獎是對20xx年在業(yè)績、服務(wù)、管理等日常工作中表現(xiàn)突出的“個人”及“團隊”進行的一次重大表彰，同時我認為也是公司對表現(xiàn)優(yōu)異的“個人”及“團隊”的認可。公司立足的根本是銷售、立足的基礎(chǔ)是服務(wù)。只有在銷售中創(chuàng)新，服務(wù)中改變，管理中提升，公司與在座的全體同仁才能在當(dāng)今激烈的市場競爭中永遠持久立足。最后希望在20xx年的工作當(dāng)中，時代購物營采部門能勇于開拓、以客戶為中心，為客而變，爭取最大的銷售空間，創(chuàng)造最高的銷售業(yè)績。時代購物后勤部門繼續(xù)以服務(wù)為本“服務(wù)公司”“服務(wù)同事”“服務(wù)顧客”為公司20xx年銷售奠定堅實的基礎(chǔ)。
20xx年度表彰大會現(xiàn)在已告一段落，在此，我代表公司向在過去一年來敢爭敢拼、銳意進取的全體同仁們表示衷心的感謝和祝福，在這里尤其要感謝我們堅守在一線崗位24小時為我們服務(wù)的的營運所有同事們，你們辛苦了！
20xx年即將來臨，在此新年之際，我代表時代購物總經(jīng)辦在這里給大家提前拜個早年，再次衷心地祝福公司全體同事及家人們新年快樂、工作順利、身體健康、闔家歡樂、新年吉祥！謝謝大家！
現(xiàn)在大家拿出手機，進入我們的時代購物內(nèi)群，總經(jīng)辦為大家準(zhǔn)備了20xx年新春紅包。
年會總經(jīng)理講話稿篇十三
首先在那里我十分感謝20xx年為x辛勤付出的每一個員工，每一個日日夜夜，每一里路程，每一個家人，每一個用戶，每一個客戶；20x對于我們，對于x，對于行業(yè)都是很艱難很困難的時光，感謝大家和x一齊度過這一特殊的一年，我以最恭敬的敬意感謝你們，謝謝！謝謝！
一年又過去了，翻過20xx年的一篇，有很多事情需要總結(jié)和思考的，同時也為新的一年做好什么樣的打算和規(guī)劃，我總結(jié)了六個字：思過、思變、出發(fā)。
x在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的道路上，尤其是在20xx年，我們所犯過的錯誤和失敗的經(jīng)驗比成功和正確的事情要多很多，因此我們要直面失敗和錯誤，敢于開展批評和自我批評；把這些東西總結(jié)起來，歸納起來，防止以后在去犯這些低級的錯誤，失敗乃成功之母；同志們，我們再想一想，捫心自問，在去年我們每一個人有進步嗎？進步了多少？學(xué)習(xí)了多少新的知識？增加了多少潛質(zhì)？提高了多少境界？我們的管理水平提高了嗎？我們的技術(shù)水平提高了嗎？我們的點擊量和用戶使用度提高了嗎？我們的`服務(wù)水平提高了嗎？我們的客戶滿意度提高了嗎？我們的推廣形象提高了嗎？我們的效率提高了嗎？我們的執(zhí)行力提高了嗎？我們的戰(zhàn)斗力提高了嗎？我們的精氣神、正能量又提高了多少？社會和行業(yè)都在高速發(fā)展，我們前進和發(fā)展了多少？我們每個人又在工作中犯過多少錯誤？同志們，勝敗乃兵家常事；我們不害怕失敗，就害怕繼續(xù)犯低級錯誤，就害怕不總結(jié)，不提高；我們也不怕你們離開x，就害怕你們沒有學(xué)到真本事、半途而廢，沒有把自己練成真正的優(yōu)秀人才就放下x；我們就應(yīng)思考過去，開創(chuàng)未來；我經(jīng)常和大家一齊談夢想、理想、目標(biāo)，人生的價值和好處，要么去實現(xiàn)自己的理想，要么就是走在夢想的路上！
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，猝不及防；行業(yè)的變化，防不勝防；在此刻這個快節(jié)奏的社會，落后不僅僅僅是挨打，跟不上就會被淘汰，不就沒有發(fā)展；不變革，不創(chuàng)新就沒有競爭力，就很容易崩潰；逆水行舟，不進則退；時代逼著我們向前快跑，因此思過以后就要思變，刻不容緩；怎樣變，我想還是先淘汰我們的小農(nóng)思想、小資思想、小市民思想；把我們置身于大潮中，全面地理解洗禮；總結(jié)過去，思考未來；認識自己很難，否定自己更痛苦，但是要發(fā)展，取得更大的成績，就務(wù)必要應(yīng)對自己應(yīng)對未來，淘汰陳舊的思想和方法，吸收新的、先進的發(fā)展思想理念，學(xué)習(xí)和開創(chuàng)新的方法；甚至是推倒重來，磨刀不費砍柴功；把我們變成一個真正的強者，一個行業(yè)的領(lǐng)頭羊，打造一個所向披靡的超級團隊，我更加期望我們每一個人要從草根變成白領(lǐng)，從白領(lǐng)錘煉成金領(lǐng)和精領(lǐng)；新年新貌新x，思過思變思未來！同志們，讓暴風(fēng)雨來的更猛烈一）（些吧，我堅信我們能夠改變自己，改變未來，創(chuàng)造新的佳績！唱出新的青春之歌！
同志們，既然我們都有夢想，我們已經(jīng)設(shè)計好新的發(fā)展大計，我們就一齊出發(fā)，風(fēng)雨無阻，堅定、堅強、堅持我們的夢想；夢想是用來實現(xiàn)的，成績是干出來的，用我們的行動完成我們的諾言，腳踏實地的敢干、肯干、能干、實干，x的平臺永遠屬于干事人的平臺；姐妹齊心，兄弟同力，信心、用心、耐心，用我們的熱血，用我們的精氣神去開創(chuàng)新的篇章；有夢想就有未來，有行動就會更精彩！自強不息x人，全力以赴創(chuàng)奇跡！
最后祝大家新年快樂！我們的家人們新年快樂！萬事如意！我們一齊迎接20x！
年會總經(jīng)理講話稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好!
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年!
xx年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的xx年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福!
剛才聽了總的講話，我們深受鼓舞!總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的xx年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的xx年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵;我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助!
xx年是我們積極參與激烈市場競爭的一年，也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標(biāo)和任務(wù)，這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及銷售公司全體同仁致以衷心的感謝!
“未待揚鞭自奮蹄!”?；仨?0，我們有成功更有艱辛。誠如董事長早有預(yù)示：“xx年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)?！?/p>
過去的xx年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。一年來，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團隊建設(shè)，銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據(jù)銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標(biāo);管理得到進一步加強，公司形象有所提升，品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下：
一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標(biāo)是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，強烈的團隊精神，來自于共同的奮斗目標(biāo)。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的'，不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮;而有時，整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團隊共同成長，激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難言長久立足!
回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展望xx年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來，銷售團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們的努力!我們有理由堅信，集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌!
最后，衷心祝福大家新年快樂!身體健康!合家幸福!
謝謝!
年會總經(jīng)理講話稿篇十五
各位同仁：
在剛剛過去的一個小時里，我們陸續(xù)揭曉了20xx年度團隊和出色員工，在此，我代表全體xx_人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖ＹR。希望你們能再接再勵，繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然，我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯，希望沒有受到表彰的員工不要氣餒，爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r，能特別認識到：獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望，是對勤奮付出的員工的公平，同時也是激勵所有xx人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有，也不可能每個人都一樣。它不是工資的一部分，而是因為你的業(yè)績超越了公司對你的期望值。
xxxx從20xx年第一店發(fā)展成為今天在北京擁有_家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機構(gòu)的七年間，無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面，還是在團隊建設(shè)方面，都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時間里，我們不僅在北京取得了令人矚目的成績，更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物，這也離不開大家付出的心血。
從各項報表來看，在過去的一年里，我們無論是單店，還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實現(xiàn)了倍增，這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方，同時也離不開所有員工的勤勉負責(zé)。能取得這樣的成績，我真的很感謝大家。
今天是一個總結(jié)和表彰的大會，但是，作為公司的經(jīng)營者和管理者，我們在看到成績和長處的同時，也必須總結(jié)經(jīng)驗，認識到自身的不足，這樣才能在經(jīng)營過程中時刻進行調(diào)整，朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯，但利潤還存在著很大的提升空間。今年，我們在關(guān)注總業(yè)績的同時，更要抓利潤，要認真分析利潤率、利潤點這個大問題。為了把利潤抓上去，我們必須改革。
大家肯定會問：怎么改?改革什么?首先，我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn)，伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店，出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭，管理機構(gòu)的擴大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中，我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強化總部對門店的服務(wù)和支持功能，總部各部門要堅決避免“官僚作風(fēng)”，所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績，提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店，時刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次，我們每個店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個店的考核當(dāng)中，納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個員工的高業(yè)績，低客怨，工作高效率、低內(nèi)耗，都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些，就要求每個員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此，人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作，建立更加完備的培訓(xùn)體系，同時，單店的.店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn)，做好“留人留心”的工作。
最后，公司要加強各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化，強化監(jiān)控體系，減少流程內(nèi)耗，提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期，我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是，要保證erp發(fā)揮的效用，就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做，因此，工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們20xx年工作的重點。
我相信，如果以上的要求我們都能做到的話，我們xxxx就還能再上一個新的臺階，我們今年xxxx的經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝xxxx的全體員工為公司、為我們大家做的貢獻，過年了，公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡，供大家采購年貨。請各店店長、各部門負責(zé)人上臺領(lǐng)取。
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