郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)（通用21篇）

通過寫心得體會(huì)，我們可以更好地理解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)自己。寫一篇完美的心得體會(huì)需要我們提前做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)研，了解相關(guān)背景和資料。小編為大家整理了一些精彩的心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇一

有哪些的態(tài)度就會(huì)有哪些的人生，成功與失敗的重要不取決于有著哪些的出生，有著多高的聰慧，而取決于大家辦事的態(tài)度——《態(tài)度決定一切》。

讀過《態(tài)度決定一切》后體會(huì)頗深，受益匪淺。書中共分六一部分論述了態(tài)度在人的一生中的必要性，即態(tài)度決定人生的高寬比、讓積極主動(dòng)的態(tài)度造就你的光輝、別讓消沉的態(tài)度誤了你的一生、用良好的心態(tài)看待你的工作、有超越自己的心理狀態(tài)，就能取得成功、幸福快樂與開心決策于態(tài)度。這書仍未高談闊論、長(zhǎng)篇大論，只是用簡(jiǎn)要通俗易懂的大道理和很多的真正例證，刻骨銘心剖析人性的弱點(diǎn)，協(xié)助大家快速改進(jìn)不好的心態(tài)。常用這種闡述都很有感染力，有哪些的態(tài)度就會(huì)有哪些的人生。人的一生中十字路口僅有好多個(gè)，如何使自身在這里一個(gè)個(gè)街口尋找恰當(dāng)?shù)腵人生方位，讓自身的性命更加有意義，變成一個(gè)成功人士，一個(gè)真實(shí)幸福的人，是這本書幫我的刻骨銘心啟迪。閑談時(shí)，大家要說“高興是一天，不高興也是一天”，科學(xué)研究數(shù)字統(tǒng)計(jì)大家如今的平均年紀(jì)是73歲，那麼如何去渡過大家生命中的2664五天，決策權(quán)就在我們自己手里。沒有低賤的工作，僅有低賤的工作態(tài)度。從我工作的第一天起，雷書記就跟我說，在辦公司工作第一點(diǎn)便是要恰當(dāng)擺好自身的工作態(tài)度，剛開始我都搞不懂。漸漸地的，.我了解，公司辦公室的工作便是每日繁忙在一些繁雜的小事兒上，每日忙碌文檔、材料的復(fù)印、梳理，有時(shí)忙了一天也不知道自身做了哪些，有時(shí)還覺得很枯燥乏味，總感覺沒勁。每每感覺自身思想觀念一些懶散的情況下，就會(huì)想起雷書記說的要恰當(dāng)擺好自身的工作態(tài)度。而如今我又讀過《態(tài)度決定一切》，要我更為確立的了解到，在工作上干萬(wàn)不可以有懶散的心理狀態(tài)，不管工作有多繁雜，必須有一個(gè)好的態(tài)度。古人有云：“書中自有顏如玉、書中自有黃金屋”。沒有錯(cuò)，假如你看待自身的工作好似看待自身?yè)磹鄣那閭H，相信每一個(gè)人都能夠把自己的工作保證最好是。

以前有些人說，倘若你十分喜愛你的工作，那么你的生活就是人間天堂，倘若你十分討厭你的工作，那么你的生活就是煉獄。由于在每一個(gè)人的生活之中有絕大多數(shù)時(shí)間全是和工作聯(lián)絡(luò)在一起。并不是工作必須人，只是絕大部分人都必須工作。我認(rèn)為這話很有些道理，大家每日都會(huì)生活，每日必須工作，對(duì)工作的態(tài)度決定了大家的工作品質(zhì)，也決策了大家的生活品質(zhì)。非常是大家作為一名剛擺脫大學(xué)校園到工作職位的年青人，我認(rèn)為最重要的是放正自身的部位、擺正自身的態(tài)度，僅有那樣才可以真實(shí)的走入自身的工作自然環(huán)境，才可以踏踏實(shí)實(shí)的去進(jìn)行自身的工作每日任務(wù)。大家盡管是畢業(yè)后，有不錯(cuò)的文化藝術(shù)基本功，可是欠缺具體的工作工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中，應(yīng)當(dāng)抱以謙虛的態(tài)度向大家的朋友、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)、求教，要細(xì)心聆聽，不可以了解一點(diǎn)毛皮就得意忘形，更不可以自高自大。非常是碰到一些力所能及的事兒要搶著做，不可以有懶散的心理狀態(tài)。我覺得自身還很年青，多做一些事兒我不想有損害，總是是獲得。

“態(tài)度決定一切”，擁有好的態(tài)度，才可以有好的結(jié)果，那樣大家才可以得到自身要想的結(jié)果。擺正自身態(tài)度，決策你將來自我價(jià)值。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇二

第一段：引言（約200字）

郵政是連接人與人之間的橋梁，郵政服務(wù)的質(zhì)量和效果直接影響到人們的生活和工作。而這種服務(wù)質(zhì)量和效果往往受郵政員工的態(tài)度和行為所決定。我在與郵政服務(wù)的接觸中，深刻體會(huì)到了“郵政態(tài)度決定一切”的重要性。本文將從我的親身經(jīng)歷出發(fā)，闡述這一觀點(diǎn)的合理性和重要性。

第二段：態(tài)度對(duì)待每一個(gè)用戶（約250字）

好的郵政服務(wù)應(yīng)該從一個(gè)人的每一個(gè)接觸環(huán)節(jié)開始。無論是初次接觸還是長(zhǎng)期合作，郵政員工都應(yīng)該以禮貌和真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)用戶，無論他們身份和背景如何。我曾經(jīng)有一次寄遞文件需要加急，工作人員不僅仔細(xì)告訴我所需的手續(xù)，還主動(dòng)幫我填寫了表格。他們的熱情和耐心讓我感到非常溫暖，也在我心里留下了深刻的印象。而相反，如果郵政員工對(duì)待用戶的態(tài)度冷漠和敷衍，用戶可能會(huì)因此喪失對(duì)郵政服務(wù)的信心，并選擇其他更好的方式來完成郵件的寄送。

第三段：態(tài)度對(duì)待工作的認(rèn)真程度（約250字）

不僅僅是對(duì)待用戶的態(tài)度要好，對(duì)待工作的態(tài)度也同樣重要。郵政員工應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé)，安排妥善的寄留程序，確保郵件的安全和及時(shí)送達(dá)。我曾經(jīng)遇到一次在郵局辦理業(yè)務(wù)時(shí)，人流異常擁擠，但工作人員仍然保持著穩(wěn)定的工作速度和高水準(zhǔn)的服務(wù)水平，讓我感到很欣慰。而相反，如果郵政員工對(duì)待工作的態(tài)度敷衍和不認(rèn)真，那么郵政服務(wù)的質(zhì)量和效果也會(huì)明顯下降，嚴(yán)重影響用戶的利益和體驗(yàn)。

第四段：態(tài)度影響郵政企業(yè)形象（約300字）

郵政作為一家企業(yè)，其形象也要靠員工的態(tài)度來展現(xiàn)。好的態(tài)度能夠樹立企業(yè)積極向上、服務(wù)至上的形象，增加用戶的信任和忠誠(chéng)度。而惡劣的態(tài)度，則可能引發(fā)用戶的不滿和投訴，損害企業(yè)的聲譽(yù)。我曾經(jīng)有一次投訴過郵政服務(wù)，當(dāng)時(shí)我遇到了一個(gè)態(tài)度惡劣的員工。我通過郵政的投訴渠道進(jìn)行了投訴，沒想到不到一個(gè)星期，就收到了郵局負(fù)責(zé)人的來電，對(duì)我的遭遇表示誠(chéng)摯的歉意，并承諾將加強(qiáng)培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。這種積極的態(tài)度和快速的反應(yīng)，讓我對(duì)郵政企業(yè)的整體形象產(chǎn)生了積極的改觀。

第五段：結(jié)論（約200字）

郵政態(tài)度決定一切，在接觸郵政服務(wù)的過程中，我深切感受到了這一點(diǎn)。好的態(tài)度不僅能夠給用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)，還能樹立企業(yè)良好的形象。因此，郵政企業(yè)應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和管理，提高他們的服務(wù)意識(shí)和態(tài)度，以提供更好的郵政服務(wù)。同時(shí)，用戶也應(yīng)該對(duì)這種好的態(tài)度予以充分的肯定和支持，通過反饋和投訴等途徑來推動(dòng)郵政服務(wù)的不斷改進(jìn)。只有這樣，我們才能共同營(yíng)造一個(gè)更加便捷、高效和友好的郵政服務(wù)環(huán)境。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇三

《態(tài)度決定一切》描述了保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命，所以我們要端正態(tài)度。下面是本站為大家準(zhǔn)備的態(tài)度決定一切的

心得體會(huì)

有一本書曾在美國(guó)最暢銷書排行榜上整整待了十年時(shí)間，書名更成為了表達(dá)積極思維力量的一句口頭禪傳遍了全世界。這本書就是《態(tài)度決定一切》。

我們每天都在學(xué)習(xí)，但在學(xué)習(xí)面前態(tài)度決定一切，沒有什么不重要的知識(shí)，只有不重視知識(shí)的人，不同的態(tài)度，決定不同的人生，有什么態(tài)度，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果。

面對(duì)生活中的“攔路虎”，弱者只會(huì)釆取消極的態(tài)度，只會(huì)痛哭流涕，止步不前，埋怨他人之不是，慨嘆生命之不公，因而也永遠(yuǎn)成為生活中的失敗者。三國(guó)時(shí)期的周瑜自恃才高，眼中沒有對(duì)手，卻步步讓諸葛亮占有先機(jī)。但他在臨終前，仍發(fā)出這樣“既生瑜、何生亮”的悲嘆。在我們身邊，也有同樣的事例，例如一些同學(xué)由于一次重大的考試失敗了，就釆取了消極的態(tài)度，產(chǎn)生了自卑的心理，而不能自拔。這都是因?yàn)樗麄冡娙〉南麡O態(tài)度決定的。

同學(xué)們，在我們漫長(zhǎng)的人生旅途中，態(tài)度永遠(yuǎn)決定一切，所以無論自己處于多么嚴(yán)酷的境界之中，心頭都不應(yīng)為悲觀的思想所縈繞!為了追尋自己的理想，我們要去飛翔，去接受風(fēng)雨的洗禮;為了實(shí)現(xiàn)人生的夙愿，我們要飛翔，去迎接春風(fēng)和朝陽(yáng).雖然我們并不堅(jiān)強(qiáng)的翅膀也許會(huì)受傷，但我們一定要飛向遠(yuǎn)方。積極樂觀的態(tài)度將是我們成功的秘訣。

日出日落，時(shí)光如梭。每天周而復(fù)始的忙碌，不曾回首來時(shí)路，不曾憧憬美好的未來;來不及體會(huì)快樂，來不及覺察失落。一路走來，滿身浮躁。近日有幸拜讀《態(tài)度決定一切》這本書，深有感觸，態(tài)度決定一切，生命需要積極的思考，積極的行動(dòng)。學(xué)生時(shí)代有過很多的夢(mèng)想，畢業(yè)時(shí)躊躇滿志、蓄勢(shì)待發(fā)。然而當(dāng)我踏入社會(huì)，走上工作崗位，卻是真真正正的體味什么叫世故人情。似乎在一剎那間我成熟了，靜心想想，曾經(jīng)的銳氣也沒有了，棱角也磨平了，于是我便在渾渾噩噩中失去拼搏的激情。

因?yàn)槟贻p，深藏心中的夢(mèng)想總會(huì)在某個(gè)被觸動(dòng)的時(shí)刻悄然襲來。當(dāng)“我”來到施工一線，看到那么多年輕、朝氣的面孔，在這需要開山辟路的貧瘠大山驕傲的樹起青春的旗幟，在平凡的崗位快樂工作的同事時(shí)，我便知道：自己深深的喜歡上了這種充實(shí)，沒有懈怠，沒有退縮，穿隧道、架橋梁，每天你都能看到身后留下的汗水和足跡，它讓你清醒的意識(shí)到自己創(chuàng)造的價(jià)值和收獲的快樂，你便只能是永遠(yuǎn)向前。我喜歡這種工作的熱情，充實(shí)向上的生活態(tài)度。在這里，我和同事們體味著寧?kù)o，還有那成功的喜悅。正如《態(tài)度決定一切》里所說的“真正的興趣、永無止境的快樂和幸福是在朝向目標(biāo)努力拼搏時(shí)才能品嘗到的”，困難挫折不怕，怕的就是人沒了追求，失去前進(jìn)的動(dòng)力。在人生的道路上，總會(huì)遇到這樣那樣的艱難困險(xiǎn)，我們也應(yīng)具有“決不輕言放棄”的態(tài)度和信念，而且還應(yīng)該辯證的看待問題，用積極樂觀的思維去解決問題、審時(shí)度勢(shì)。

有這樣一個(gè)故事：某老板派兩個(gè)職員到非洲某地考察鞋業(yè)市場(chǎng)?；貋碇?，第一個(gè)職員沮喪地向老板報(bào)告說：那里沒有市場(chǎng)，因?yàn)楦緵]有人穿鞋子;第二個(gè)職員則樂觀地對(duì)老板說：市場(chǎng)形勢(shì)大好，因?yàn)闊o人有鞋穿。結(jié)果后者得到了提升嘉獎(jiǎng)。這如同《態(tài)度決定一切》里給我們傳達(dá)的理念：什么樣的態(tài)度什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。它因?yàn)槌錆M樂觀的信念而快樂喜悅，它因?yàn)楦冻龆诖斋@，我在人生道路上去領(lǐng)悟《態(tài)度決定一切》中傳達(dá)的精神力量，保持一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命。

這本書中沒有泛泛地說大道理，每每要闡明作者的某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，都是引用發(fā)生的一個(gè)實(shí)例，例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻，發(fā)人深省。我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自己的人生目標(biāo),讓面對(duì)逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。作者通過很多實(shí)實(shí)在在且接近普通人生活的成功故事來告訴我們，成功并不是只有天才才能遇到的，成功也屬于平凡的人。由于平凡中顯現(xiàn)的不平凡的特質(zhì)，所以才能注定了他們的成功。這本書就是要告訴我們這些是什么樣的特質(zhì)以及如何得到這樣的特質(zhì)，讓我們知道其實(shí)做起來也不是那么困難。我體會(huì)到了態(tài)度的重要性，無論學(xué)習(xí)還是工作，積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中，如果不具備良好的心態(tài)，遇難則退，因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒，是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的;工作也不禁相同，也許你學(xué)位很高，資質(zhì)拔群，但是，沒有努力向前的進(jìn)取心的話，最后依舊只能一事無成。

“態(tài)度決定一切”這句話在中國(guó)的家喻戶曉始于米盧前國(guó)家足球隊(duì)教練米盧有句

座右銘

如今米盧帶著他的“快樂足球”走了，但他的這句話卻已深入人心.作為一種足球理念，這句話一直備受爭(zhēng)議，因快樂的方式踢足球是一種態(tài)度，但卻不是足球比賽的目的，比賽的目的是贏。若人生也是一場(chǎng)比賽，那過程一定比結(jié)果更為重要，因?yàn)榻Y(jié)局是可知，并且大同小異，而過程卻千差萬(wàn)別。快樂是內(nèi)心的昂揚(yáng)向上，而這樣的心態(tài)是陽(yáng)光，決定了我們生命之樹的成長(zhǎng)方向。米盧提出的“快樂足球”解決了中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)的態(tài)度問題,結(jié)果順利的打入世界杯決賽圈。

該書開篇就講到了目標(biāo)的問題。的確，一個(gè)人若是想要成功，一個(gè)明確而又合適的目標(biāo)是非常重要的，沒有目標(biāo)的話，對(duì)于一個(gè)人來說，他也就不知道什么是成功，也就不知道為什么而努力了。目標(biāo)的訂立往往是自己認(rèn)為是成功以后的形象，因此在面對(duì)最大的目標(biāo)之前，可能跨度非常大，這樣可以在最終的人生目標(biāo)之前定義幾個(gè)階段性的小目標(biāo)，一步一步去實(shí)現(xiàn)它。只要去做了，就會(huì)離夢(mèng)想的目標(biāo)越來越近。書中提到了設(shè)定目標(biāo)以及如何達(dá)到目標(biāo)的最有效方法.歸納起來就是：設(shè)定明確的目標(biāo)，用積極的態(tài)度、堅(jiān)定的信念而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且要想象已達(dá)到目標(biāo)的成功情景。

社會(huì)上有不少成功人士，我們都羨慕它們，為什么我們很少有人成為人士呢?那是因?yàn)楹苌儆腥司哂忻鞔_的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定相應(yīng)的計(jì)劃。比如你希望富有，可是你想過要有多少錢才算富有，你考慮過為實(shí)現(xiàn)富有的措施了嗎，有沒有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中呢。如果我們做到了，相信我們會(huì)成功。所以說目標(biāo)必須明確。

當(dāng)一個(gè)目標(biāo)確定好了以后，就是如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。信念、樂觀、積極思維、想象力、把握今天、克服失敗等等，也就是本書強(qiáng)調(diào)的態(tài)度問題。對(duì)于成功的渴求，即使面對(duì)失敗，即使通往目標(biāo)的某一段路上非常黑暗而沒有燈光，即使其中有很多險(xiǎn)阻跌到甚至一度停滯不前，擁有絕對(duì)不向失敗低頭的心，擁有矢志不渝的決心，總能克服。普通人在于這些方面的特質(zhì)上可能有些欠缺，不過通過不斷的磨練，知道自己的堅(jiān)持，知道自己的努力，以及相信努力是不會(huì)白費(fèi)，這樣個(gè)人的意志會(huì)在每一次小小的磨練中不斷升華，不斷的披荊斬棘，撥開黑暗，看清前方的目標(biāo)。

這次我有幸聆聽了各位校長(zhǎng)的工作匯報(bào)，最大的感觸是：工作要做細(xì)、做實(shí)，細(xì)節(jié)決定成敗。

一、做細(xì)做實(shí)是一種態(tài)度

二、做細(xì)做實(shí)是一種智慧

三、做細(xì)做實(shí)要成為習(xí)慣

我們把某一項(xiàng)工作做實(shí)不難，把某一段時(shí)間的工作做細(xì)也不難，難能可貴的是養(yǎng)成一種習(xí)慣。從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育，從填鴨式教學(xué)到一輪一輪課程改革，每個(gè)學(xué)校、每一位老師從思想到行動(dòng)都經(jīng)歷了翻天覆地的變化，在這個(gè)變化過程中，大家也進(jìn)行過很多有益的嘗試，以校為家的可貴精神、整齊劃一的廣播體操、形式多樣的校外春游、斗志昂揚(yáng)的校際間籃球巡回賽、信心十足學(xué)洋思杜郎口、轟轟烈烈的課程改革……一切都仿佛歷歷在目。我們經(jīng)歷了很多、嘗試了很多，也拋棄了很多，過去的并不代表陳舊，摒棄的并不代表落后，以至于很多老師在聽專家報(bào)告時(shí)，時(shí)常感嘆，那些新方法、新舉措似曾相識(shí)。這是為什么?究其原因，還是傳統(tǒng)習(xí)慣做得不夠好，還是缺少把班級(jí)教學(xué)工作做細(xì)做實(shí)的習(xí)慣。習(xí)慣能改變老師、改變學(xué)生，習(xí)慣放大能產(chǎn)生奇跡，習(xí)慣能讓我們學(xué)校的工作井然有序，教育教學(xué)規(guī)律得以遵循。

近年來，各個(gè)學(xué)校在中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持一校一品，不離不棄，鞏固成果、不斷創(chuàng)新。雖然這段路走得艱難坎坷，腳印歪歪斜斜，但畢竟堅(jiān)持了下來，這離不開校長(zhǎng)們的辛勤努力，也離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持。一個(gè)人，想要優(yōu)秀，你必須要接受挑戰(zhàn);一個(gè)人，你想要盡快優(yōu)秀，就要去尋找挑戰(zhàn)。人是這樣，學(xué)校亦是如此。祝愿我們的學(xué)校在大家的共同努力下，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，做細(xì)做實(shí)每一件事，讓學(xué)生受益，讓老師發(fā)展，讓學(xué)校更有品味、更有內(nèi)涵!

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇四

評(píng)價(jià)一個(gè)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量往往離不開其工作人員的態(tài)度，無論是在私營(yíng)企業(yè)還是在公共機(jī)構(gòu)，態(tài)度都是決定用戶是否滿意的關(guān)鍵因素之一。郵政作為一種重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，其服務(wù)態(tài)度對(duì)于用戶的體驗(yàn)至關(guān)重要。在與郵政有關(guān)的經(jīng)歷中，我深深體會(huì)到了郵政態(tài)度對(duì)一切的決定作用。

首先，郵政的工作人員的積極態(tài)度能夠提升用戶體驗(yàn)。作為每天處理大量郵件和包裹的機(jī)構(gòu)，郵政的工作人員需要面對(duì)不同類型、大小和形狀的物品，每一件物品都需要仔細(xì)處理才能保證準(zhǔn)確送達(dá)。在一個(gè)積極的態(tài)度下工作的郵政人員，他們會(huì)以專業(yè)的精神來處理每一個(gè)物品，細(xì)致入微，盡量避免任何不必要的錯(cuò)誤，讓用戶感受到了對(duì)于他們郵件的重視。相反，如果郵政人員態(tài)度冷漠，不負(fù)責(zé)任，很可能會(huì)影響到服務(wù)的質(zhì)量，導(dǎo)致包裹丟失或者漫長(zhǎng)的送達(dá)時(shí)間，給用戶帶來困擾和不滿。

其次，郵政的服務(wù)態(tài)度還能影響到用戶對(duì)郵政的整體評(píng)價(jià)與信任。在寄遞過程中，各種問題或情況難免會(huì)出現(xiàn)，用戶希望能夠得到準(zhǔn)確的回答和解決方案。對(duì)于用戶反饋的問題，好的態(tài)度可以讓用戶感受到被尊重和關(guān)心，得到有效的解答和幫助。這樣的服務(wù)態(tài)度會(huì)大大提升用戶對(duì)郵政的滿意度，從而提高對(duì)郵政的信任度。相反，如果郵政人員對(duì)用戶的問題不予理睬，甚至怠慢、無禮，不僅會(huì)讓用戶不滿意，還可能導(dǎo)致用戶對(duì)郵政產(chǎn)生負(fù)面印象，甚至轉(zhuǎn)而選擇其他寄遞服務(wù)。

此外，郵政工作人員的友好態(tài)度對(duì)于處理用戶投訴或糾紛也有重要作用。由于各種原因，快遞中難免出現(xiàn)包裹損失、延遲送達(dá)等問題，用戶可能會(huì)通過投訴渠道來解決。當(dāng)用戶向郵政投訴時(shí)，如果工作人員以友好的態(tài)度面對(duì)投訴問題，耐心傾聽、合理解釋并提供解決方案，可以有效地緩解用戶的不滿和焦慮情緒，增加用戶對(duì)問題的信任，達(dá)到公平公正的解決糾紛目的。相反，如果郵政工作人員態(tài)度冷漠，不理會(huì)用戶的投訴，那么用戶很可能感到被忽視和無助，進(jìn)一步加深對(duì)郵政的不信任，對(duì)投訴解決的結(jié)果也會(huì)不滿意。

郵政的服務(wù)態(tài)度還對(duì)于用戶的忠誠(chéng)度和口碑傳播產(chǎn)生影響。一個(gè)積極向上的服務(wù)態(tài)度能夠讓用戶感受到被重視和關(guān)愛，從而增強(qiáng)用戶對(duì)于郵政的忠誠(chéng)度。當(dāng)用戶體驗(yàn)到郵政工作人員通過微笑、問候、服務(wù)咨詢等方式表現(xiàn)出真正關(guān)懷時(shí)，感受到了特殊的待遇，在下一次需要快遞服務(wù)時(shí)，很可能會(huì)優(yōu)先選擇郵政。此外，滿意的用戶可能會(huì)通過口口相傳來推薦郵政，增加其他人對(duì)郵政服務(wù)的信任度和好感度，從而擴(kuò)大郵政的市場(chǎng)份額和用戶群體。

綜上所述，郵政態(tài)度決定了用戶對(duì)郵政服務(wù)的滿意度與信任度。郵政工作人員的積極態(tài)度不僅可以提升用戶體驗(yàn)，還能影響用戶對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)與信任。對(duì)用戶問題的友好回應(yīng)和解決，以及對(duì)用戶投訴的認(rèn)真回應(yīng)和處理，都能夠增強(qiáng)用戶對(duì)郵政的忠誠(chéng)度和口碑傳播。因此，建立以積極態(tài)度為基礎(chǔ)的郵政服務(wù)文化對(duì)于提升郵政整體形象、提高用戶服務(wù)體驗(yàn)是至關(guān)重要的。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇五

在還沒有閱讀到這本書的時(shí)候，就聽過周圍的同事在討論這本書中講到的內(nèi)容。當(dāng)初聽來似乎云里霧里，如今自己通讀一遍，感覺受益匪淺。

這本書中沒有泛泛地說大道理，每每要闡明作者的某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，都是引用發(fā)生的一個(gè)實(shí)例，例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻，發(fā)人深省。我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自己的人生目標(biāo)，讓面對(duì)逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。作者通過很多實(shí)實(shí)在在且接近普通人生活的成功故事來告訴我們，成功并不是只有天才才能遇到的，成功也屬于平凡的人。由于平凡中顯現(xiàn)的不平凡的特質(zhì)，所以才能注定了他們的成功。這本書就是要告訴我們這些是什么樣的特質(zhì)以及如何得到這樣的特質(zhì)，讓我們知道其實(shí)做起來也不是那么困難。我體會(huì)到了態(tài)度的重要性，無論學(xué)習(xí)還是工作，積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中，如果不具備良好的心態(tài)，遇難則退，因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒，是不可能取得優(yōu)異的成績(jī)的；工作也不禁相同，也許你學(xué)位很高，資質(zhì)拔群，但是，沒有努力向前的進(jìn)取心的話，最后依舊只能一事無成。

“態(tài)度決定一切”這句話在中國(guó)的家喻戶曉始于米盧前國(guó)家足球隊(duì)教練米盧有句座右銘“attitude is everything”，幾乎每次訓(xùn)練課上他都會(huì)戴著寫有這句話的帽子出現(xiàn)在隊(duì)員和記者面前，并且一直在用自己的實(shí)際行動(dòng)來潛移默化地向弟子和外界灌輸著這一思想。這句話翻譯成中文，就是“態(tài)度決定一切”。這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜，分析起來有兩層意思：一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果，再就是沒有好的態(tài)度就不會(huì)有好的結(jié)果。

如今米盧帶著他的“快樂足球”走了，但他的這句話卻已深入人心。作為一種足球理念，這句話一直備受爭(zhēng)議，因快樂的方式踢足球是一種態(tài)度，但卻不是足球比賽的目的，比賽的目的是贏。若人生也是一場(chǎng)比賽，那過程一定比結(jié)果更為重要，因?yàn)榻Y(jié)局是可知，并且大同小異，而過程卻千差萬(wàn)別。快樂是內(nèi)心的昂揚(yáng)向上，而這樣的心態(tài)是陽(yáng)光，決定了我們生命之樹的成長(zhǎng)方向。米盧提出的“快樂足球”解決了中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)的態(tài)度問題，結(jié)果順利的打入世界杯決賽圈。

該書開篇就講到了目標(biāo)的問題。的確，一個(gè)人若是想要成功，一個(gè)明確而又合適的目標(biāo)是非常重要的，沒有目標(biāo)的話，對(duì)于一個(gè)人來說，他也就不知道什么是成功，也就不知道為什么而努力了。目標(biāo)的訂立往往是自己認(rèn)為是成功以后的形象，因此在面最大的目標(biāo)之前，可能跨度非常大，這樣可以在最終的人生目標(biāo)之前定義幾個(gè)階段性的小目標(biāo)，一步一步去實(shí)現(xiàn)它。只要去做了，就會(huì)離夢(mèng)想的目標(biāo)越來越近。書中提到了設(shè)定目標(biāo)以及如何達(dá)到目標(biāo)的最有效方法。歸納起來就是：設(shè)定明確的目標(biāo)，用積極的態(tài)度、堅(jiān)定的信念而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且要想象已達(dá)到目標(biāo)的成功情景。

社會(huì)上有不少成功人士，我們都羨慕它們，為什么我們很少有人成為人士呢？那是因?yàn)楹苌儆腥司哂忻鞔_的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定相應(yīng)的計(jì)劃。比如你希望富有，可是你想過要有多少錢才算富有，你考慮過為實(shí)現(xiàn)富有的措施了嗎，有沒有落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中呢。如果我們做到了，相信我們會(huì)成功。所以說目標(biāo)必須明確。

當(dāng)一個(gè)目標(biāo)確定好了以后，就是如何去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的問題。信念、樂觀、積極思維、想象力、把握今天、克服失敗等等，也就是本書強(qiáng)調(diào)的態(tài)度問題。對(duì)于成功的渴求，即使面對(duì)失敗，即使通往目標(biāo)的某一段路上非常黑暗而沒有燈光，即使其中有很多險(xiǎn)阻跌到甚至一度停滯不前，擁有絕對(duì)不向失敗低頭的心，擁有矢志不渝的決心，總能克服。普通人在于這些方面的特質(zhì)上可能有些欠缺，不過通過不斷的磨練，知道自己的堅(jiān)持，知道自己的努力，以及相信努力是不會(huì)白費(fèi)，這樣個(gè)人的意志會(huì)在每一次小小的磨練中不斷升華，不斷的披荊斬棘，撥開黑暗，看清前方的目標(biāo)。

“別人放棄，自己還是堅(jiān)持；他人后退，自己還是向前；眼前沒有光明、希望，自己還是努力奮斗?！边@些精神，是一切科學(xué)家、發(fā)明家及其他有大成就的人物成功的原因。這些精神和特質(zhì)是后天培養(yǎng)的，該書的作者就是通過這樣一本小冊(cè)子，告訴了我們，在為人處事的時(shí)候，經(jīng)常注意這些特質(zhì)的培養(yǎng)，總有一天，我們這樣平凡的人，也能夠做出偉大的成就。實(shí)現(xiàn)自己理想中的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)生命的意義。

當(dāng)然光有目標(biāo)還不夠，還必須具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、克服逆境的信念。其實(shí)每個(gè)人的水平都差不多，關(guān)鍵是每個(gè)人潛意識(shí)激發(fā)的多少，良好的信念是激發(fā)潛意識(shí)的最好工具。堅(jiān)定的信念能夠開拓勝利之路。能夠保證成功的不是知識(shí)也不是教養(yǎng)，更不是訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)、金錢，而是信念。對(duì)事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功不可或缺的前提。

態(tài)度決定一切，更重要的體現(xiàn)在如何面對(duì)困難和挫折。每個(gè)人每個(gè)企業(yè)多會(huì)有面對(duì)逆境和困難的時(shí)候，人際交往、患病喪親、希望夢(mèng)想破滅等等，有的是因?yàn)榭陀^，有的純屬人為，其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對(duì)，怎么擺脫，關(guān)鍵在于心態(tài)。

態(tài)度是人對(duì)某種現(xiàn)象或事情相對(duì)穩(wěn)定的心理傾向。我們要實(shí)事求是，要發(fā)現(xiàn)自身的不足，改變態(tài)度，適應(yīng)環(huán)境的改變。因此，記住這句話，“態(tài)度決定一切”，有了好的態(tài)度，才能有好的結(jié)果，這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作uv中去。

什么是工作？工作是為什么？書中給出了答案：工作是一個(gè)包含了諸多智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力的詞匯，卓有成效和積極主動(dòng)的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力，而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。

工作需要熱情和行動(dòng)，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神，工作中的樂趣需要我們用心去體會(huì)。活動(dòng)部門的工作無小事，如果有一項(xiàng)工作沒有做到位，就有可能滿盤皆輸。怎樣才能處理好工作中的突發(fā)事件和困難？這就需要我們要有積極主動(dòng)、自動(dòng)自發(fā)的精神，在活動(dòng)準(zhǔn)備期做好提前量。

工作還是一種責(zé)任，作為中心大家庭的一員，我們沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床，借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任，不管再什么條件下，對(duì)待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事，小事累計(jì)就會(huì)成為大事?！耙晃莶粧吆我話咛煜隆?，我們必須認(rèn)真對(duì)待工作中的.每一件事，無論工作多么艱苦，都要時(shí)刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ)，當(dāng)我們服從，接受一個(gè)任務(wù)時(shí)；如果我們沒有責(zé)任心，不認(rèn)真做事，則不可能將事情做好；如果老是不能做好事情，就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，那么我們?cè)诠镜拇嬖诰陀袉栴}。隨時(shí)有可能失業(yè)。因此，我們要以積極的態(tài)度，勇于承擔(dān)責(zé)任做起。在接受任務(wù)時(shí)只需要一句：“yes,sir！”。

在《易經(jīng)》里面，我們經(jīng)常會(huì)接觸到這樣的一個(gè)東西“遁去的一”，這個(gè)‘一’是什么呢，那就是我們的心態(tài)，這是解決問題的源泉；也是我們思考的動(dòng)力。古人很早就開發(fā)訓(xùn)練自己的思維，思考問題，提高自己解決問題的能力。作為現(xiàn)代人面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們還要等嗎？行動(dòng)起來吧，從自己做起，在遇到問題時(shí)，多想想那個(gè)“遁去的一”；相信自己，一定可以。態(tài)度決定一切！

子曰：“君子不重則不威，學(xué)則不固。主忠信，無友不如己者，過則勿憚改?！闭淇山忉尀椋嚎鬃诱f：“君子不自重就不會(huì)受人尊重，所學(xué)的知識(shí)、德能也無法固守。自己力主忠信，不要與那些不忠信的人做朋友，有過錯(cuò)就不要怕改正。”整句綜合來看，孔子是指出“自重”、“忠信”這兩種求學(xué)態(tài)度的重要性。

從上下文來看，自重、忠信與上章的賢賢易色等內(nèi)容，都是指為人處世、學(xué)習(xí)的心態(tài)，彼此關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)，也就是說，凡事欲慎其終，必先追其遠(yuǎn)。要想獲得好的結(jié)局，就要追溯到出發(fā)點(diǎn)和我們的長(zhǎng)久以來的努力。運(yùn)用到做學(xué)問，道理也一樣，想獲得成功，都要從一開始就好好努力。自己有“過”，想想我們想達(dá)到的目標(biāo)，“慎終”，就能下定決心改正。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇六

《態(tài)度決定一切》是美國(guó)凱斯〃哈瑞爾的作品，讀后感受頗深，受益匪淺，我認(rèn)為這是一本不可多得的好書。書中共分十一部分闡述了態(tài)度在人的一生中的重要性，即設(shè)定目標(biāo)、信念的力量、樂觀主義、積極思考的力量、命運(yùn)的法則、把握今天、克服失敗、語(yǔ)言的力量、思考與健康、自我改造、自我實(shí)現(xiàn)。本書并未高談闊論、長(zhǎng)篇大論，而是用簡(jiǎn)明易懂的道理和大量的真實(shí)事例，深刻分析人性的弱點(diǎn)，幫助人們迅速改善不好的心態(tài)。所用這些論述都很有說服力，有什么樣的態(tài)度就會(huì)有什么樣的人生。

不論做何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果領(lǐng)悟了《態(tài)度決定一切》一書所講的，用力工作來免除工作中的辛勞的秘決，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。

一位哲人說過：“人生所有的能力都必須排在態(tài)度之

后?！痹趹B(tài)度的驅(qū)使下，我們常常能激發(fā)自身的無限潛能，而這種潛能如果能被正確的用在生活、學(xué)習(xí)、工作中，結(jié)果會(huì)大大超出我們的期待。的確，態(tài)度永遠(yuǎn)是你成功的基石，它能夠承載能力，也可以為能力導(dǎo)航。

的。有這樣一種信仰，無論在哪個(gè)位置都能放出光彩，受到群眾擁護(hù)。

一名普通員工，先進(jìn)員工的工作態(tài)度和工作舉措都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。服務(wù)崗位工作很苦很累，常懷一顆平常感恩之心，以人為本，愛崗敬業(yè)，全心全意為用戶服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)；在平凡的工作崗位上努力工作，做一名稱職的員工。

多奉獻(xiàn)，就會(huì)為自己感動(dòng)，因?yàn)樽约簱炱鹆寺愤叺囊粡垙U紙片。為什么從這里路過的旁人都不彎腰拾起，自己卻根本不在乎別人的撇嘴與白眼，以一個(gè)小舉動(dòng)，保持了環(huán)境的清潔，說明自己內(nèi)心的美好。此時(shí)，為自己感動(dòng)一下，感動(dòng)一下自己的公德心。

多奉獻(xiàn)，就會(huì)為自己感動(dòng)，因?yàn)樽约撼晒Φ貏窠饬艘黄饐T工之間的沖突事件。自己可能也是抱著一試的態(tài)度，沒想到經(jīng)過自己的努力，兩位員工不但沒有停止了戰(zhàn)爭(zhēng)，而且還成了朋友。與人為善，是一種美德。此時(shí)為自己感動(dòng)一下，也是可以的，感動(dòng)于自己的勇氣，感動(dòng)于自己的善心。

多奉獻(xiàn)，為自己感動(dòng)，不一定要有什么驚天動(dòng)地的舉動(dòng)，

更不一定要自己的行為被別人稱贊，只要自己是發(fā)自內(nèi)心的，哪怕就是一個(gè)小小的善舉，甚至只是一丁點(diǎn)成功，我們也完全可以為自己感動(dòng)一下。

為了做好工作，我們要用行動(dòng)去努力成長(zhǎng)。如果說一個(gè)人的工作態(tài)度是通往成功的基石，行動(dòng)就是通往成功的橋梁。態(tài)度直接決定工作行為，外在行為直接決定成敗。要在工作中創(chuàng)造完美，就要認(rèn)真做好每一件事，勿以事小而不為、勿以事雜而亂為、勿以事急而盲為、勿以事難而怕為，用行動(dòng)證明工作的質(zhì)量和自身的價(jià)值。成功的機(jī)會(huì)往往就潛藏在這些簡(jiǎn)單與平凡之中。在工作中沒有任何一件事情，小到可以被拋棄；沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié)，細(xì)到應(yīng)該被忽略。認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟，工作才能更加出色、才能趨于完美。

放平心態(tài)，用飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去，熱愛自己的崗位，帶有責(zé)任心，在平凡的崗位上為崗位創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)！

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇七

最近，閱讀了《態(tài)度決定一切》這本書，使我受益匪淺。

態(tài)度決定一切，就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱，一旦認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，就迎難而上，不折不扣地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。書中用大量的事實(shí)依據(jù)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。不同的態(tài)度會(huì)讓我們對(duì)同一件事采取完全不同的做法，從而得到不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣。人生總是順境和逆境的交替起伏，只有保持積極正確的態(tài)度，才能夠以坦然平和的心態(tài)來面對(duì)。既不會(huì)被金錢和榮譽(yù)沖昏頭腦，也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系，還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒，將自己的能力充分發(fā)揮出來。無論在哪種情況下，都努力獲得最好的結(jié)果。所以說態(tài)度決定一切。好的.態(tài)度不但會(huì)對(duì)我們做人產(chǎn)生正面作用，還決定了我們做事的成效高低。

我們物業(yè)部門是為總廠服務(wù)的部門，在物業(yè)規(guī)范化和精細(xì)化服務(wù)上，突出表現(xiàn)出人性化的貼心服務(wù)，只有規(guī)范化，才能完成好這項(xiàng)看似平凡，實(shí)際是不平凡的工作。例如：房產(chǎn)維修人員，每天忙碌在廠區(qū)及宿舍之間。自行車庫(kù)看管人員、電梯操作人員禮禮貌待客，熱情服務(wù)。保潔人員為我廠職工提供一個(gè)清潔、美觀的工作環(huán)境。不斷提升我們的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為主業(yè)提供滿意的物業(yè)服務(wù)。每天周而復(fù)始地做著同一件事，在這種情況下，我們更要保持良好的心態(tài)，積極熱情的態(tài)度不僅可以讓我們有一個(gè)好的心境，而且還主業(yè)人員感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過學(xué)習(xí)此書，我真正受益的是：工作中要盡職盡責(zé)，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做，工作中飽含熱情，態(tài)度決定一切。有了工作中的熱情，不僅讓自己工作輕松愉快，身心放松，更重要的是讓我們服務(wù)的對(duì)象感受到我們的熱情。

精選態(tài)度決定一切讀書

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇八

最近看了一本書，名字是《態(tài)度決定一切》，看完這本書我覺得深有感觸。這是一本極具價(jià)值的書，它能迅速提高我們對(duì)生活的感知，并幫助我們確立和提升自己的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們必須有積極的態(tài)度，并且付出積極的行動(dòng)才可以成功。

什么樣的態(tài)度決定了什么樣的人生?！稇B(tài)度決定一切》這本書中沒有泛泛地說大道理，每當(dāng)要闡明作者的某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個(gè)實(shí)例，例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻，發(fā)人深省?？偨Y(jié)全書，我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自己的人生目標(biāo)，讓面對(duì)逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。

看完《態(tài)度決定一切》一書，我從中得到了很大的啟發(fā)。人本來都處于變化之中，現(xiàn)實(shí)生活中的如果出現(xiàn)不如意之時(shí)，我們不應(yīng)對(duì)自己缺乏信心，因?yàn)橐坏┪覀儫o法自我控制或者永遠(yuǎn)無法忘懷失敗，都無法作根本的自我改造?！笆棺约河肋h(yuǎn)處在悲慘狀態(tài)，實(shí)在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣，用徹底的思考來加以克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著積極思考的習(xí)慣，擁有積極思維，我們才能對(duì)任何困難都充滿自信。

正確認(rèn)識(shí)自己，全面地看待他人和自己，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復(fù)多做幾次，我們就會(huì)慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自己鼓勵(lì)，相信自己有這個(gè)能力。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒有卑賤之分，面對(duì)工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和能力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對(duì)工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。

我們雖然是大學(xué)畢業(yè)，有較好的理論基礎(chǔ)，但是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。在工作中，應(yīng)該抱以虛心的態(tài)度向我們的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，要耐心傾聽，不能知道一點(diǎn)皮毛就沾沾自喜，更不能自以為是。特別是遇到一些力所能及的事情要搶著做，不能有懶惰的心理。我認(rèn)為自己還很年輕，多做一些事情我不會(huì)有損失，只會(huì)是收獲。

進(jìn)入公司這段時(shí)間里，我始終把自己的工作放在第一位，我始終保持高度的責(zé)任感和熱情度。我也要為公司的領(lǐng)導(dǎo)盡自己的職責(zé)。在工作中很多事情不是一成不變的，需要發(fā)揮自己的主動(dòng)性，要適應(yīng)公司的每個(gè)需求，所以時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài)，只要這樣才能不斷地勝任工作?！皯B(tài)度決定一切”，有了好的態(tài)度，才能有好的結(jié)果，這樣我們才能獲得自己想要的結(jié)果。

在人生的道路上，總會(huì)遇到這樣那樣的艱難困險(xiǎn)，我們也應(yīng)具有“絕不輕言放棄”的態(tài)度和信念，而且還應(yīng)該辯證地看待問題，用積極樂觀的思維去解決問題、審時(shí)度勢(shì)。因此，增強(qiáng)自信心，就能消除自卑感，就感覺自己是多么自信！在拾回自信的同時(shí)工作方面就能大展宏圖。不要企圖改變別人，要改變的只有自己，只有改變了自己的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實(shí)踐去證明李開復(fù)的那句話“世界因你而不同”。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇九

一位孩子撞到桌子后大哭起來，中國(guó)媽媽見到后，第一個(gè)動(dòng)作就是伸手打桌子，然后哄孩子：“乖!不哭!”

而日本媽媽則不是這樣，她會(huì)要求孩子重新繞桌子走一遍，然后啟發(fā)他：“人只所以會(huì)撞上桌子，一般有三種情況，一是你跑得太快，剎不住腳;二是不注意看路;三是你心里想別的事情。你剛才是屬于哪種情況?”

這是兩位不同國(guó)籍的媽媽，看到這種情況時(shí)，不同的教育方式(態(tài)度)，這兩種不同的態(tài)度方式，結(jié)果也就不同。

日本媽媽的做法，則教育孩子勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任，不要去一味的指責(zé)別人。在這樣教育下成長(zhǎng)起來的孩子，凡是總檢討自己的不足。

從這簡(jiǎn)單道例子看來，可得知一個(gè)心靈小語(yǔ)：態(tài)度決定一切，同樣的事，態(tài)度不同，結(jié)果也就不同。

所以，要想把事情做好，必須先把態(tài)度端正好。這讓我想到了開學(xué)的那段時(shí)間，我的讀后記經(jīng)常是要重改的，那是因?yàn)楫?dāng)時(shí)，我邊寫讀后記，邊看一會(huì)電視，這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度，當(dāng)然不能把事情(讀后記)做好。當(dāng)我把態(tài)度端正好(認(rèn)真)時(shí)，讀后記就比以往的結(jié)果好多了!

由此可見：態(tài)度決定一切。同樣的事，態(tài)度不同，結(jié)果也就不同。所以，要想把事情做好，必須先把態(tài)度端正好。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十

堅(jiān)守是一種品質(zhì)，是一個(gè)人或組織在面對(duì)困難、挑戰(zhàn)、壓力時(shí)始終保持堅(jiān)定的精神狀態(tài)。在生活和工作中，每個(gè)人都需要堅(jiān)守，而態(tài)度是決定堅(jiān)守的一個(gè)關(guān)鍵因素。本文探討“態(tài)度決定堅(jiān)守”，闡述個(gè)人的心得體會(huì)和思考。

第二段：用事例佐證態(tài)度對(duì)堅(jiān)守的重要性。

態(tài)度決定一個(gè)人在堅(jiān)守中的成果。舉個(gè)例子，考慮一個(gè)運(yùn)動(dòng)員，他們需要付出許多艱苦的訓(xùn)練，甚至有時(shí)候需要克服一些身體上的挑戰(zhàn)。在這一挑戰(zhàn)中，持久的態(tài)度決定了這個(gè)運(yùn)動(dòng)員的成就和領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。沒有穩(wěn)定的態(tài)度，堅(jiān)持變得更加困難，成功也就更加遙遠(yuǎn)。

第三段：對(duì)于個(gè)人而言，態(tài)度決定堅(jiān)守的力量。

在個(gè)人的生活和職業(yè)生涯中，堅(jiān)守的力量經(jīng)常需要在靈活性、承擔(dān)壓力、解決問題的能力和組織考慮之間取得平衡。然而，在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中，這種堅(jiān)守可以被增強(qiáng)或削弱，取決于我的態(tài)度。當(dāng)我嘗試穿越一些挑戰(zhàn)時(shí)，我會(huì)問自己是否已做好盤算，在發(fā)生變化的時(shí)候我是否有足夠的應(yīng)對(duì)策略。如果我能以一種冷靜穩(wěn)定的方式回答這些問題，那么我就能以正確的方式堅(jiān)守。否則，我可能會(huì)被情感上的擾亂所占據(jù)，抱怨和灰心喪氣會(huì)使挑戰(zhàn)更加艱難。

第四段：從團(tuán)隊(duì)的角度談?wù)剳B(tài)度的重要性。

態(tài)度對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，也是非常關(guān)鍵的。一支團(tuán)隊(duì)需要在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)保持高度的一致。需要相互鼓勵(lì)支持。這就涉及到了每個(gè)人的個(gè)性和努力水平的差異。如果擁有共同的態(tài)度和精神，共同的追求，那么團(tuán)隊(duì)就能真正發(fā)揮出緊密合作的優(yōu)勢(shì)和決策力量。

綜上所述，態(tài)度決定堅(jiān)守。對(duì)于個(gè)人或組織而言，態(tài)度是實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和成功的最重要的因素。一個(gè)堅(jiān)守這種態(tài)度的人可以讓自己和周圍的人都不斷前進(jìn)。在未來，這種堅(jiān)守和這種態(tài)度仍將成為人們不斷追求的目標(biāo)，并讓他們更加自信的面對(duì)未來。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十一

周末，讓我收益匪淺的體驗(yàn)式培訓(xùn)在拓展基地拉開序幕，這次活動(dòng)是以“挑戰(zhàn)自我、熔煉團(tuán)隊(duì)，打造贏的團(tuán)隊(duì)”為主題，一天的戶外拓展訓(xùn)練開展得轟轟烈烈。本次戶外團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目包括背摔、穿越電網(wǎng)、畢業(yè)墻等環(huán)節(jié)，每個(gè)項(xiàng)目都寓教于樂，讓我們收益匪淺，以下是此次的拓展訓(xùn)練心得體會(huì)。

我記得印象最深刻的項(xiàng)目叫“急速時(shí)限”，這是一個(gè)很講究策略和分工合作的游戲，笑翻天的教練告訴大家，之前有較少的公司快速將這個(gè)游戲完成。大家聽了躍躍欲試，不過，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，外加合作精神欠缺，配合也不默契，時(shí)間流失了，可均沒有完成這個(gè)項(xiàng)目。

大家進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)，起初大家都覺得這個(gè)實(shí)在是太難了，因?yàn)闀r(shí)間太短，機(jī)會(huì)太少。但是，教練一針見血的指出了我們的問題，幾隊(duì)一起合作，這就意味著可以增加機(jī)會(huì)，隊(duì)與隊(duì)之間分享彼此的信息，那么成功的機(jī)會(huì)就會(huì)更大，而大家視對(duì)方為競(jìng)爭(zhēng)者，因此失去了成功的機(jī)會(huì)。

通過討論多次失敗的原因后讓大家明白了自己的缺點(diǎn)所在，然后又將道理引申到平時(shí)的工作當(dāng)中去，讓大家明白，合作其實(shí)比競(jìng)爭(zhēng)更重要，特別是在一個(gè)集體里面，有時(shí)候要懂得為了集體的利益犧牲小我的利益，以求得利益的最大化。同處一個(gè)隊(duì)伍當(dāng)中，我們充當(dāng)?shù)牟⒉皇菑氖嫉浇K的對(duì)手，要想同存于一個(gè)和諧氛圍，首先得讓你的對(duì)手成為你的朋友。

我們應(yīng)該關(guān)心如何組織、協(xié)調(diào)及配合好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何做得更好，個(gè)體對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身，團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。大家紛紛覺得，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和行之有效的工作方法，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要有“人人為我，我為人人”的精神，相互信任是團(tuán)隊(duì)合作、整體勝出的基礎(chǔ)。

這次拓展訓(xùn)練，我們親近自然，放松身心，協(xié)力合作，挑戰(zhàn)自我。通過廣州笑翻天樂園的拓展訓(xùn)練活動(dòng)提升個(gè)人潛在能力，激發(fā)積極向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)合作交流的團(tuán)隊(duì)精神。

挖掘企業(yè)最大的潛能

周末迎來了碩果累累的一天，上周公司組織全體員工來到了拓展經(jīng)典，進(jìn)行戶外培訓(xùn)，整個(gè)培訓(xùn)過程變幻無窮，寓教于樂，帶給大家無限體驗(yàn)的空間，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、融洽，不僅是在活動(dòng)里，在工作上，在我們的生命旅程上都需要不斷突破創(chuàng)新，才能挖掘出自己最大的潛力。

上午是高空項(xiàng)目，高空項(xiàng)目歷來都比較刺激和驚險(xiǎn)，對(duì)于很多女隊(duì)員來說更是如此。挑戰(zhàn)高空，是勇氣的較量、是自信的體現(xiàn)、是信任的凸顯。當(dāng)隊(duì)員走在高空器材上，底下有著同組隊(duì)員全心全意的支持，他們一個(gè)連一個(gè)，手拉安全繩，將全部的注意都放在同伴的身上，一旦發(fā)生意外，他們是隊(duì)友最堅(jiān)實(shí)的壁壘。

下午水上項(xiàng)目，考驗(yàn)的是隊(duì)員們的執(zhí)行力、溝通能力和默契配合的能力。幾輪演練之后，各個(gè)團(tuán)隊(duì)的行進(jìn)速度越來越快，耗時(shí)越來越短，配合也越來越默契，集體的力量，是團(tuán)結(jié)一致無堅(jiān)不摧力量，原來在集體力量的支持下，我也能夠發(fā)揮的如此出色，我已深深的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，再也不想離開他。在最后的小組討論中，隊(duì)員們都分享了自己的心得，無一例外的表示：“集體決策、完美的溝通以及團(tuán)隊(duì)良好的執(zhí)行力是取得成功的關(guān)鍵，只有使團(tuán)隊(duì)樹立起共同的奮斗目標(biāo)，建立起融洽的人際溝通氛圍，通過完善的團(tuán)隊(duì)行為方式，才能提高工作效率，提升團(tuán)隊(duì)精神，從而進(jìn)一步增強(qiáng)集體的凝聚力感召力!”

通過此次拓展訓(xùn)練，使我明白到了，工作中不要因?yàn)椴豢芍窇?，不要因從未嘗試過而輕言放棄，只要堅(jiān)持到底，成功終會(huì)屬于堅(jiān)持的人。俗語(yǔ)說：“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫?！币粋€(gè)成功的團(tuán)隊(duì)不也是如此嗎?如“風(fēng)雨同舟”，面對(duì)種種苛刻的要求，我們?cè)鯓硬拍茼樌瓿扇蝿?wù)?每一次齊心協(xié)力的團(tuán)結(jié)合作，每一次成功之后的熱情相擁，每一次完成項(xiàng)目的坦誠(chéng)分享，讓我們的距離越來越近，彼此之間多了一份了解，多了一份親切，多了一份友情。個(gè)人的力量那么渺小，而團(tuán)隊(duì)的力量多么強(qiáng)大。所以一個(gè)人的成功不能代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功，只有團(tuán)隊(duì)中每個(gè)隊(duì)員相互團(tuán)結(jié)，相互幫助才能共同完成團(tuán)體的目標(biāo)。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十二

第一段：引言 (200字)

有一句名言說道：“態(tài)度決定一切?！蔽疑钚胚@句話的真實(shí)性。無論是在學(xué)習(xí)還是生活中，態(tài)度都起著決定性的作用。一個(gè)積極向上的態(tài)度可以帶來無限可能，而一個(gè)消極的態(tài)度則會(huì)阻礙我們的成長(zhǎng)和發(fā)展。在我經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程中，深刻體會(huì)到了態(tài)度的重要性，它能夠影響我們的動(dòng)力、思維和行為。因此，我認(rèn)為培養(yǎng)良好的態(tài)度是取得成功的關(guān)鍵。

第二段：態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)的影響 (200字)

態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)的影響不容小覷。首先，一個(gè)積極的態(tài)度可以為學(xué)習(xí)注入動(dòng)力。當(dāng)我們認(rèn)可學(xué)習(xí)的重要性并對(duì)所學(xué)知識(shí)保持興趣時(shí)，我們會(huì)更愿意投入時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。與此相反，如果我們對(duì)學(xué)習(xí)充滿抵觸情緒或消極的態(tài)度，我們會(huì)感到學(xué)習(xí)是一種負(fù)擔(dān)，難以保持持久的學(xué)習(xí)動(dòng)力。其次，態(tài)度還能影響我們的思維方式。積極的態(tài)度促使我們更加樂觀、主動(dòng)，能夠更好地解決問題和尋找解決方案。而消極的態(tài)度則容易使我們放棄、妄自菲薄，對(duì)事物持有厭倦和消極的看法。最后，態(tài)度還會(huì)影響我們的行為。一個(gè)積極向上的態(tài)度能夠促使我們行動(dòng)起來，主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，而消極的態(tài)度則容易使我們退縮、被動(dòng)等待。

第三段：培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度 (200字)

培養(yǎng)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該努力追求的目標(biāo)。首先，我們需要正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值。學(xué)習(xí)是我們獲取知識(shí)、提高能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要途徑。我們應(yīng)該從根本上明白，學(xué)習(xí)不僅是為了應(yīng)付考試，更是為了自己的未來以及為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。其次，我們需要樹立正確的學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)不是一蹴而就的短暫行為，而是一個(gè)長(zhǎng)期的積累過程。我們應(yīng)該以追求進(jìn)步、成為更好的自己為目標(biāo)，而不是把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種負(fù)擔(dān)。最后，我們需要時(shí)刻保持積極的心態(tài)。學(xué)習(xí)中難免會(huì)遇到困難和失敗，但是我們應(yīng)該學(xué)會(huì)從失敗中學(xué)習(xí)、從挫折中成長(zhǎng)。只有積極的心態(tài)才能讓我們?cè)诶Ь持袌?jiān)持下來，取得較好的成績(jī)。

第四段：積極態(tài)度帶來的好處 (200字)

積極態(tài)度能夠帶來許多好處。首先，積極的態(tài)度可以提高我們的學(xué)習(xí)效率。當(dāng)我們對(duì)學(xué)習(xí)保持積極的態(tài)度時(shí)，我們會(huì)更加專注、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。這樣，我們能夠更快地消化吸收知識(shí)，提高學(xué)習(xí)效率。其次，積極的態(tài)度能夠增強(qiáng)我們的自信心。當(dāng)我們有信心面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們會(huì)更加勇敢地面對(duì)它們，而不是因?yàn)榭謶侄x擇逃避。最后，積極的態(tài)度能夠讓我們體驗(yàn)到更多的樂趣。當(dāng)我們對(duì)學(xué)習(xí)充滿熱情時(shí)，學(xué)習(xí)本身就會(huì)變得更加有趣，我們會(huì)享受學(xué)習(xí)的過程。在這個(gè)過程中，我們會(huì)不斷尋找新的知識(shí)、解決問題的方法，從中體驗(yàn)到成長(zhǎng)的快樂。

第五段：結(jié)論 (200字)

在學(xué)習(xí)中，態(tài)度是決定一切的關(guān)鍵因素。一個(gè)積極向上的態(tài)度可以帶來學(xué)習(xí)動(dòng)力、改變思維方式和促進(jìn)行為的積極改變。為了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，我們需要正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的價(jià)值、樹立正確的學(xué)習(xí)觀念，并時(shí)刻保持積極的心態(tài)。積極的學(xué)習(xí)態(tài)度能夠提高學(xué)習(xí)效率、增強(qiáng)自信心和讓我們享受學(xué)習(xí)的樂趣。因此，讓我們以積極的態(tài)度面對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的種種挑戰(zhàn)，努力成為更好的自己。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十三

人性是普遍存在在每個(gè)人基因里的。不排除極小比例的人天賦異稟從底層基因上和大多數(shù)不一樣，他們可以天然的通過特殊的方式對(duì)抗抵制那些誘惑人性的東西。絕大多數(shù)的人在誘惑面前毫無招架之力，因此我覺得最好的策略不是抵制或者對(duì)抗，而是回避。即，盡量讓自己不和這些誘惑正面相遇。

比如，喜歡玩手機(jī)網(wǎng)游的就盡量不在手機(jī)上安裝軟件。而不是安裝了之后，告訴自己要克制、要抵制、要對(duì)抗，每天只能玩半小時(shí)。這種方法是無效的，是自欺欺人的。只有避免看到它才能有效的抵制。

遺憾的是大部分有積累效應(yīng)和正向積累的事情都比娛樂、游戲的反饋周期長(zhǎng)。在這一點(diǎn)上吳軍老師分享的“有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的大目標(biāo)”這個(gè)方法是很有效的。當(dāng)我們想明白了自己想要實(shí)現(xiàn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的大目標(biāo)是什么就可以容易地調(diào)動(dòng)自己潛在的“延遲滿足”的因子，一旦延遲滿足被啟動(dòng)，人性中堅(jiān)毅和奮斗的品質(zhì)就會(huì)被激發(fā)出來。于是就可以以高緯度的大目標(biāo)來對(duì)抗低緯度的及時(shí)享樂就變得輕而易舉。

長(zhǎng)遠(yuǎn)的大目標(biāo)也不是一下子就明確的，而是在生活和學(xué)習(xí)中不斷提煉和梳理后漸漸清晰起來的。更多的時(shí)候是因?yàn)橥纯嗔?，在更加確定自己不要什么樣的生活，想要什么樣的狀態(tài)，于是就能確定更細(xì)節(jié)明晰的大目標(biāo)，以大目標(biāo)驅(qū)動(dòng)自己才能廢寢忘食地去追求。

大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要更長(zhǎng)的周期，所以不斷完成階段性的小作品是更有效的成績(jī)感來源。以電臺(tái)錄音為例，每次有新人加入，我都會(huì)鼓勵(lì)他們抓緊時(shí)間趕快完成一個(gè)屬于自己的專輯，盡量選擇小專輯。

當(dāng)完成了屬于自己的獨(dú)立專輯就有了追求大目標(biāo)的起點(diǎn)，同時(shí)由于聲音作品本身在完成后就自動(dòng)進(jìn)入了復(fù)利效應(yīng)的發(fā)酵期，后續(xù)不斷升高的播放量以及評(píng)論和點(diǎn)贊反饋都會(huì)不斷激勵(lì)到錄音者，從而進(jìn)入一種良性小循環(huán)。還有一點(diǎn)很重要，就像是寫下來的文字可以重讀回味，錄下來的聲音也可以在未來回聽。一般人都會(huì)覺得自己以前錄得太差了，這種強(qiáng)烈的自我感受和反饋也正好提供了進(jìn)步的證據(jù)。

誘惑總是無處不在，坦白地說，商業(yè)世界就是在不斷制造各種強(qiáng)勢(shì)的、無孔不入、偽裝性強(qiáng)的誘惑在我們的身邊。我們要做的其實(shí)也簡(jiǎn)單：關(guān)注自己的目標(biāo)，把注意力守??；不花錢，把口袋護(hù)住。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十四

今天我要向大家推薦一本書是由美國(guó)諾曼·文森特·皮爾編著的《態(tài)度決定一切》。

這本書提出了每一位員工需要自我反省的人生問題，并對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了深刻細(xì)致的解答。它有助于員工解除困惑，調(diào)整心態(tài)，重燃工作激情，使人生從平庸走向杰出。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，每個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷激烈，充分體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰！那么作為一名公職人員，我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于哪里呢？我認(rèn)為取決于我們對(duì)待工作的態(tài)度、對(duì)待群眾的熱愛程度。

態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。一個(gè)人對(duì)待工作的心態(tài)，是積極的還是消極的，是上進(jìn)的還是無所謂的，直接影響工作的質(zhì)量。工作是一個(gè)人施展自己才能的舞臺(tái)，無論做什么工作只要腳踏實(shí)地、靜下心來做，總有收獲。這是不變的真理！約翰洛克菲勒在書中說了這樣一段話：“工作是一個(gè)施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí)，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力，我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個(gè)舞臺(tái)上得到展示。除了工作，沒有哪項(xiàng)活動(dòng)能提供如此高度的充實(shí)自我、表達(dá)自我的機(jī)會(huì)、以及如此強(qiáng)的個(gè)人使命感和一種活著的理由。工作的質(zhì)量往往決定生活的質(zhì)量。”

那么怎樣才能做好工作呢？我想關(guān)鍵是要有一個(gè)好的心態(tài)，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸為零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。千萬(wàn)不要視工作為雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，于公于私都沒有裨益。有了一個(gè)好的心態(tài)，用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是敷衍了事還是盡心盡力，是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持現(xiàn)狀，也可以選擇拼搏進(jìn)取，這就取決于你內(nèi)心是否熱愛這份工作，有無工作激情和進(jìn)取心。

種瓜得瓜，種豆得豆。有幾分耕耘，就有幾分收獲。人生中最重要的事，就是及早認(rèn)識(shí)到，我們是自己命運(yùn)的播種者、主宰者。我們今天所做的一切，都是現(xiàn)場(chǎng)直播，永遠(yuǎn)沒有彩排，也都會(huì)在將來不同程度地影響到自己的人生。認(rèn)識(shí)到我們是在為自己工作，意味著我們懂得了自我負(fù)責(zé)和自我激勵(lì)。一個(gè)人只有能夠自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己激勵(lì)自己進(jìn)步，才能掌握自己的命運(yùn)。這是最根本的問題。書中提到的老木匠抱著為老板工作的態(tài)度去建了一幢“____”樓房，當(dāng)他知道那是老板送給他的退休禮物時(shí)，他有苦難言，后悔莫及。這個(gè)故事告訴了我們，“只為別人工作”這種觀念不僅是對(duì)他人的敷衍，更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任。

記得有位哲人曾經(jīng)說過：生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。我雖然沒有哲人想的那么深遠(yuǎn)，但我們每個(gè)人都希望工作有意義、有價(jià)值、有一種成就感！

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十五

擁有鼓勵(lì)的言語(yǔ)，擁有希望的呼喚，才會(huì)有未來的藍(lán)圖，現(xiàn)實(shí)的美景??有時(shí)，也許老師的一句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，一顆信任的心，會(huì)使學(xué)生們的前途和命運(yùn)改變?；蛟S差生會(huì)因老師這些微不足道的動(dòng)作而心中感謝，他們心中也許會(huì)感到老師并不是瞧不起自己，老師是相信自己的。因此，差生會(huì)奮起直追，中等生奮發(fā)向上，優(yōu)等生繼續(xù)努力?？梢?，老師的工作態(tài)度是多么的重要，也許老師這些細(xì)小的動(dòng)作會(huì)使他們信心百倍，感到勝利就在眼前，他們會(huì)向優(yōu)等生的行列進(jìn)取。

其實(shí)，要想工作態(tài)度好并不是一件難事，只要老師少一些批評(píng)，多一些問候；少一些厭惡。多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育。有些老師認(rèn)為只有在打罵和批評(píng)之下才會(huì)出現(xiàn)好學(xué)生。其實(shí)這種想法與做法根本就是錯(cuò)誤的。老師的所作所為只會(huì)使那些差生原本脆弱的心理更加自卑，更加空虛。使他們會(huì)對(duì)學(xué)生感到厭倦乏味。因?yàn)樗麄冋彰鎸?duì)的只是那冷漠的臉，句句刺耳的批評(píng)聲。到了最后，老師的“用心良苦”會(huì)被他們從心理上感到是老師對(duì)自己的厭惡。其實(shí)，老師只要改變一個(gè)工作態(tài)度，也許就不會(huì)發(fā)生現(xiàn)在的這種結(jié)局。

老師的工作態(tài)度關(guān)系重大。聯(lián)系到學(xué)生的命運(yùn)和前途。我真心希望在學(xué)生進(jìn)步的長(zhǎng)河中做出貢獻(xiàn)，我真心希望我從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心問候能讓學(xué)生進(jìn)步。讓他們的前途無限光明。讓差生那自卑的心充滿自信，讓中等生更上一層樓，讓優(yōu)等生在保持原來的基礎(chǔ)上，更努力學(xué)習(xí)。用我的真心去感動(dòng)每一個(gè)角落，每一個(gè)學(xué)生。讓他們的學(xué)習(xí)有所提高，有所進(jìn)步。少一些批評(píng)，多一些問候；少一些厭惡，多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育其實(shí)，這些都是老師們輕而易舉就能做到的。只有這樣，才能把學(xué)生教好，成績(jī)提高，使他們前途似錦。

如果我們的班級(jí)管理能夠關(guān)注細(xì)節(jié)，并且解決一些細(xì)節(jié)問題，我們的班級(jí)管理就可以說是成功的?？芍^細(xì)節(jié)往往關(guān)系到班級(jí)工作乃至整個(gè)教育事業(yè)的成敗，不可不深究。

首先：從細(xì)節(jié)中認(rèn)識(shí)學(xué)生。

一個(gè)學(xué)生初來學(xué)校熱情的和老師同學(xué)打招呼，那他應(yīng)該是個(gè)活動(dòng)能力強(qiáng)而且活潑的家伙；一個(gè)學(xué)生郁郁寡歡，獨(dú)來獨(dú)往，那他一定有什么心事或者有一個(gè)特殊的家庭；一個(gè)學(xué)生如果披衣散扣，衣冠不整，那他應(yīng)該是個(gè)懶散或者放蕩不羈的人??我想只要是認(rèn)真的觀察過學(xué)生的老師都有這方面的經(jīng)驗(yàn)。

其次：用細(xì)節(jié)行動(dòng)教育學(xué)生。

馬卡連柯曾說過：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了教師的資格了?！边@句話就非常形象的告訴我們，作為一個(gè)老師如果你不能在細(xì)節(jié)上教育學(xué)生，不能當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)師。如果老師總是這般衣冠不整，蓬頭垢面，不修邊幅或是整日油頭粉面，濃妝艷抹，奇裝異服，一個(gè)懶散，一個(gè)輕佻，是同樣會(huì)損害教師形象和威嚴(yán)的，又怎能立為人師表呢？中央電視臺(tái)有一個(gè)很有意義的公益廣告：忙得頭發(fā)都來不及梳一梳的母親俯身給自己的母親洗腳，旁邊的兒子看到這種情景后，也搖搖晃晃地端著一盆水來給自己的母親洗腳。足見細(xì)節(jié)的影響力和榜樣的力量。為了使學(xué)生的人格得到健康發(fā)展，教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人，自己身上必須要有光明；要點(diǎn)燃別人，自己心中必須要有火種。教師的勞動(dòng)就是一種以人格培育人格，以靈魂來塑造靈魂的勞動(dòng)。而一個(gè)教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上，更多的是表現(xiàn)在平時(shí)的一言一行，表現(xiàn)在與學(xué)生相處的一點(diǎn)一滴中，這些細(xì)節(jié)可以說是一絲絲“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”的春夜喜雨。

有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，這句話應(yīng)該揭示了班主任形象的重要性。一個(gè)夸夸其談的班主任，他的學(xué)生也肯定喜歡吹牛皮，一個(gè)說話和氣的班主任，他所教育出來的學(xué)生就應(yīng)該是溫文爾雅的??你在學(xué)生心中種下了愛，學(xué)生就懂得愛，你在學(xué)生心中種下了嚴(yán)謹(jǐn)，學(xué)生就學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)，因此老師要在平時(shí)的教育中用自己的行動(dòng)種下善的因，去收獲美的果。

細(xì)節(jié)是深入淺出的學(xué)問，細(xì)節(jié)管理包含在管理的整個(gè)過程中，并且要從班主任個(gè)人管理做起。班主任講求細(xì)節(jié)不一定能使班級(jí)管理成功，但成功的管理必定講求細(xì)節(jié)。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十六

金秋十月，在這個(gè)收獲的季節(jié)里，中國(guó)人民銀行蘭州中心支行在北山綜合基地開展了為期一周的2015年新行員培訓(xùn)，有72位和我一樣剛進(jìn)入人民銀行工作不久的新行員參加了本次培訓(xùn)。這次的培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是在這短短的幾天時(shí)間里來自不同地方、不同崗位的我們一起學(xué)習(xí)，共同交流，彼此分享，大家過的很充實(shí)也很快樂。

我們大多數(shù)人都是大學(xué)剛畢業(yè)，參加工作時(shí)間不久，社會(huì)閱歷尚淺，人生經(jīng)驗(yàn)不足，工作中缺乏經(jīng)驗(yàn)和技巧，缺乏有效的溝通能力。我們都經(jīng)歷著從大學(xué)生向職業(yè)員工轉(zhuǎn)變的"陣痛",就像新球員撞到"新秀墻"一樣。在入行兩個(gè)月的時(shí)間里有過困惑，有過不解，也有過抱怨甚至是迷茫，這些負(fù)面的東西和情緒纏繞著我，阻礙著我更有效、更快速的完成身份和角色的轉(zhuǎn)變。在這樣一種狀態(tài)下，這次的培訓(xùn)就如同久旱逢甘露般來的恰如其時(shí)。此次培訓(xùn)是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一場(chǎng)對(duì)自我的反省和重新認(rèn)識(shí)。

此次培訓(xùn)主要有五項(xiàng)內(nèi)容：集中授課、拓展訓(xùn)練、結(jié)構(gòu)化研討、座談交流、參觀學(xué)習(xí)。多項(xiàng)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使我清楚的了解了人民銀行的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)和不同崗位的職能職責(zé)；拓展訓(xùn)練激發(fā)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也鍛煉了凝聚力和執(zhí)行力；行長(zhǎng)和優(yōu)秀青年員工代表的座談交流使我重新審視自己，反省自我。

這次培訓(xùn)收獲頗豐，感觸良多。給我印象最深的是與行長(zhǎng)和優(yōu)秀青年員工代表的座談交流。交流中各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩以他們自身多年的工作經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)，從新行員的角度出發(fā)，細(xì)致入微的解答了我們遇到的困惑和疑問，并且結(jié)合豐富的人生經(jīng)歷對(duì)新行員提出了殷切的希望。通過大家真誠(chéng)的交流和領(lǐng)導(dǎo)前輩們的分享我更加清楚了如何盡快轉(zhuǎn)變角色，調(diào)整心態(tài)，成為一名合格的央行員工。交流中讓我感觸最深的有一句話——"靜下心來練內(nèi)功，切忌浮躁，一切歸零。"以前在學(xué)校的時(shí)候老師就經(jīng)常跟我們強(qiáng)調(diào)，為學(xué)要靜下心來，要戒驕戒躁，正如羅玉冰行長(zhǎng)所言"年輕人要切忌浮躁，切忌好高騖遠(yuǎn)，不要急于求成。"現(xiàn)在參加工作了更要靜下心來，拋開一切雜念，靜心靜默地去看待和處理每一件事。但凡有成就之人，其心必如止水，不以物喜，不以己悲，這應(yīng)該是要堅(jiān)持的人生信條。當(dāng)人們?cè)囍ト谌胍粋€(gè)新的環(huán)境，或多或少都會(huì)遇到一些問題和困難，這就要求首先端正自己的心態(tài)，要明白任何事都是不可能一蹴而就的，任何的收獲都與付出緊密相連。現(xiàn)階段遇到的很多問題和困惑都是我所必須經(jīng)歷的，很多客觀上的改變都需要一段時(shí)間，在這段時(shí)間里我能做的就是盡可能多的改變主觀，改進(jìn)自我。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十七

段落一：引言（200字）。

態(tài)度決定一切，這是一句耳熟能詳?shù)拿?。在這個(gè)日新月異的時(shí)代中，我們面對(duì)著各種困難和挑戰(zhàn)，正確的態(tài)度對(duì)我們的生活和學(xué)習(xí)起著關(guān)鍵作用。無論是在學(xué)校還是工作中，態(tài)度都被認(rèn)為是成功的基石。在我的學(xué)習(xí)生涯中，我深深體會(huì)到了態(tài)度的重要性，它直接影響著我的學(xué)習(xí)成果和成長(zhǎng)。因此，我堅(jiān)信態(tài)度決定一切，它是我的心得體會(huì)學(xué)習(xí)的核心。

段落二：積極的態(tài)度帶來良好的學(xué)習(xí)結(jié)果（200字）。

積極的態(tài)度是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的源動(dòng)力。在學(xué)習(xí)中，我始終保持著樂觀、積極的心態(tài)，對(duì)待每一門課程和考試。我相信自己的努力和付出，相信只要付出足夠的努力，就一定能夠取得好的學(xué)習(xí)結(jié)果。我將每一次考試和每一次挑戰(zhàn)都視為鍛煉機(jī)會(huì)，在失敗中尋找教訓(xùn)，不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法和策略。正是積極的態(tài)度讓我在學(xué)習(xí)中取得了一次又一次的突破。

段落三：認(rèn)真的態(tài)度增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果（200字）。

認(rèn)真的態(tài)度是我努力學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。我認(rèn)識(shí)到，只有全身心地投入到學(xué)習(xí)中，才能獲得最好的效果。在學(xué)習(xí)中，我會(huì)事先制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理分配時(shí)間并嚴(yán)格執(zhí)行。我會(huì)仔細(xì)閱讀教材，做好筆記和記錄，及時(shí)解決遇到的問題。我會(huì)參加課堂討論并積極與老師和同學(xué)互動(dòng)交流。通過認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的學(xué)習(xí)效果，還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自律能力。

段落四：耐心的態(tài)度助力成功（200字）。

耐心的態(tài)度是我學(xué)習(xí)過程中的重要素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，沒有輕松的捷徑可以走。在面對(duì)困難和挫折時(shí)，我堅(jiān)持相信自己的能力，并懷有耐心、毅力。我不會(huì)輕易放棄，而是通過不斷的嘗試和精進(jìn)來克服困難。我相信，只要保持耐心和毅力，就一定能夠取得成功的。正是這種耐心的態(tài)度，讓我在前進(jìn)的道路上邁出了一步又一步，達(dá)到了自己的目標(biāo)。

段落五：正確的態(tài)度塑造未來（200字）。

正確的態(tài)度在學(xué)習(xí)中的作用不僅僅局限于學(xué)業(yè)上。它也通過塑造我們的人格與品行，對(duì)我們的未來產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。正如一句名言所說：“態(tài)度決定一切，選擇決定未來?！蔽覉?jiān)信一個(gè)積極、認(rèn)真、耐心的態(tài)度，會(huì)成就一個(gè)成功、幸福的未來。因此，我會(huì)繼續(xù)保持積極的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，并將這種態(tài)度貫徹到生活的方方面面，為我自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。

總結(jié)（100字）。

在我的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了態(tài)度決定一切的重要性。通過保持積極、認(rèn)真、耐心的態(tài)度，我取得了良好的學(xué)習(xí)成果。這種正確的態(tài)度不僅僅在學(xué)業(yè)上有所體現(xiàn)，也在塑造我自己的人格與品行中起到了至關(guān)重要的作用。我相信，只要我們始終保持正確的態(tài)度，就能夠創(chuàng)造出美好的未來。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十八

通過對(duì)這三本書的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了更多的管理方式和做事方法，將會(huì)逐步貫徹到以后的管理和學(xué)習(xí)中去。

一、《態(tài)度決定一切》這本書，作者通過許多普通人的普通事來告訴我們。生活的質(zhì)量，工作的成敗并非命中注定，它完全取決于我們每個(gè)人的人生態(tài)度。

我們每天都在生活，生活就要工作，在工作中，沒有高低貴賤之分，沒有不重要的工作，只有不重視工作的人，不同的工作態(tài)度成就不同的工作成果，有這樣一個(gè)小故事：三個(gè)工人在砌一堵墻。有人過來問他們：“你們?cè)诟墒裁?”

第一個(gè)人抬頭苦笑著說：“沒看見嗎?砌墻!我正在搬運(yùn)著那些重得要命的石塊呢。這可真是累人啊......”

第二個(gè)人抬頭苦笑著說：“我們?cè)谏w一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊......”

第三個(gè)人滿面笑容開心地說：“我們正在建設(shè)一座新城市。我們現(xiàn)在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標(biāo)致性建筑之一啊!想想能夠參與這樣一個(gè)工程，真是令人興奮?！?/p>

十年后，第一個(gè)人依然在砌墻;第二個(gè)人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師;第三個(gè)人，是前兩個(gè)人的老板。

可見，在工作面前，態(tài)度決定一切。一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度，不同的態(tài)度成就不同的人生，有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果，所以時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的良好心態(tài)，才能不斷地勝任工作。

通過學(xué)習(xí)此書，我真正受益的是：工作中要盡職盡責(zé)，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做，工作中飽含熱情，有了工作熱情，我們才能感到工作的快樂，才能快樂的工作。

二、 《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，通過正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用，讓我深刻的體會(huì)到無論在生活中做人，還是在工作中做事，必先從細(xì)節(jié)入手的重要性。

在工作中我們要做的，不僅僅是把手中的事情做對(duì)，我們要用心的把每一件事情做好，因?yàn)橐龅阶詈茫詴?huì)注重工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)之處我們都會(huì)積累一些以后要用到的閃光點(diǎn)，日久天長(zhǎng)，將來你就是那最耀眼的一顆星，這是細(xì)節(jié)的魔力，也是水到渠成的自然規(guī)律。

三、《執(zhí)行》這本書，作者通過大量生動(dòng)的事例向我們講述這樣一個(gè)道理，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的重要因素，是構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。讀完了本書以后，對(duì)我今后提高執(zhí)行力有較大的啟示，在以后的工作中，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

第一、做一個(gè)執(zhí)行力的先行者。作為一個(gè)中層干部，不能只靠說，要靠做，無論是遵章守紀(jì)，還是廠布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠(chéng)服，你才有說服力，你說的話，別人才會(huì)聽，才談得上執(zhí)行力。

第二，讓執(zhí)行力鏗鏘有力，擲地有聲。工作主動(dòng)積極、雷厲風(fēng)行是中層干部的工作作風(fēng)。中層干部忌諱辦事拖拉，“雷聲大，雨點(diǎn)小”。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責(zé)。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動(dòng)地去完成自己該做的事。中層主動(dòng)，下面員工才能主動(dòng)，整個(gè)車間工作就會(huì)主動(dòng)。

第三，讓執(zhí)行力全面出擊，執(zhí)行到位。工作做到位，就是要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對(duì)要做的工作不能敷衍，要認(rèn)真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各項(xiàng)工作要隨時(shí)督促，眼睛到位——及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，耳朵到位——及時(shí)了解廣大下屬員工對(duì)工作的意見和建議，腿腳到位——經(jīng)常深入最基層，了解情況。

第四，和執(zhí)行者團(tuán)結(jié)協(xié)作。中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵(lì)，多看別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足。班子成員補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，分工合作，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會(huì)提高。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇十九

有一句名言：“態(tài)度決定一切?！边@個(gè)觀點(diǎn)不僅適用于我們的日常生活，也同樣適用于我們堅(jiān)持自己的信念和目標(biāo)。當(dāng)人們面臨困難時(shí)，堅(jiān)持自己的信念和目標(biāo)往往需要極強(qiáng)的意志力和毅力。而這些都是與態(tài)度密切相關(guān)的，因?yàn)槿说膽B(tài)度決定了我們是否有持久的動(dòng)力和耐心去克服困難和挑戰(zhàn)。

第二段：體會(huì)——態(tài)度如何影響堅(jiān)守

在生活中，有很多事情可以證明態(tài)度對(duì)堅(jiān)守的重要性。例如，當(dāng)我們想要學(xué)習(xí)一門新技能時(shí)，我們必須有一種積極的態(tài)度和欲望去掌握它。如果我們對(duì)這個(gè)技能持消極的態(tài)度，或者沒有足夠的熱情，那么我們就不太可能堅(jiān)持下去，可能在道路上放棄。如果我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我們最終會(huì)獲得新技能，而這個(gè)態(tài)度和欲望將在我們?nèi)〉贸晒r(shí)發(fā)揮關(guān)鍵作用。同樣，如果我們希望實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想，必須保持積極的態(tài)度和堅(jiān)定的意志力，以克服所有困難和障礙。

第三段：案例——態(tài)度影響堅(jiān)守的成功案例

有很多偉大的故事都表明，態(tài)度決定了我們能否成功地堅(jiān)持下去。例如，著名的學(xué)術(shù)大師愛因斯坦，他在創(chuàng)造出相對(duì)論之前遇到了數(shù)以百計(jì)甚至是數(shù)以千計(jì)的失敗。但他從未放棄，而是保持了一種樂觀和冷靜的態(tài)度，這種態(tài)度使他保持了對(duì)自己研究的興趣，并終于取得了成功。類似的例子還可以看到許多奧運(yùn)冠軍和創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新例子，這些成功背后都離不開他們積極的態(tài)度和堅(jiān)定的信念。

第四段：收獲——態(tài)度對(duì)我們的收獲

我們對(duì)有積極的態(tài)度堅(jiān)持下去的人，總體收獲將更大、更豐富且更加滿足。不僅因?yàn)樗麄內(nèi)〉昧顺晒?，還因?yàn)樗麄冏约旱淖兓?。這些人不僅增強(qiáng)了自己的毅力，也增強(qiáng)了自信心和自我認(rèn)識(shí)。他們變得更加成功和富有，同時(shí)也擁有了更廣闊的人際和社會(huì)資源。與他們共事和交流會(huì)感染到他們的樂觀和積極的態(tài)度，使我們自己也感到挑戰(zhàn)更大和前景更好。

第五段：結(jié)論——態(tài)度決定一切，我們可以更成功

在人生旅途中，堅(jiān)守很重要，即追求自己的夢(mèng)想，而這一切取決于人的態(tài)度。積極的態(tài)度和決心更容易讓我們堅(jiān)守下去，而消極和悲觀的態(tài)度很可能讓我們放棄。我們每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)改變自己的態(tài)度，從而更成功地堅(jiān)持自己的信念和目標(biāo)。所以，我們可以通過自我反思、接觸新的挑戰(zhàn)和交流積極的人們，使自己變得更加積極向上和成功的態(tài)度，從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想。

郵政態(tài)度決定一切心得體會(huì)篇二十

“一本好書，就是你的一個(gè)好朋友。”不記得是哪個(gè)哲人的名言，但是這句話卻是真理。為了調(diào)動(dòng)大家讀書的用心性和自覺性，近日，我們搞了一個(gè)讀書計(jì)劃，每個(gè)人在一個(gè)月內(nèi)務(wù)必讀一本書，然后寫出感受與大感觸，這是一本極具價(jià)值的書，它能迅速提高我們對(duì)生活的感知，并幫忙我們確立和提升自我的人生定位。態(tài)度決定一切，做任何事情我們務(wù)必有用心的態(tài)度，并且付出用心的行動(dòng)才能夠成功。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。《態(tài)度決定一切》這本書中沒有泛泛地說大道理，每每要闡明作者的某個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，都是引用發(fā)生在作者身邊的一個(gè)實(shí)例，例子雖然簡(jiǎn)單但是寓意深刻，發(fā)人深省。總結(jié)全書，我覺得這本書的作用是讓生活沒有方向的人重新找到自我的人生目標(biāo)，讓應(yīng)對(duì)逆境的朋友重新找到克服困難勇氣和信心。

《態(tài)度決定一切》一書中個(gè)性強(qiáng)調(diào)了用心思維、用心態(tài)度?！叭松膹?qiáng)者是具有用心思維的`人，他遇到困難，決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗靼讍栴}本身就有解決之道，問題越困難，他本身就越要有強(qiáng)大的韌性，依然應(yīng)對(duì)，理性地處理，才能獲得最好的結(jié)果”?！安晃窇值貞?yīng)對(duì)困難，毅然出擊，就必能確實(shí)捕捉問題，創(chuàng)造完美的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者，我們要具有用心思維、用心態(tài)度，也就是說要有自信，一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自我，只要對(duì)自我不失望，充滿自信心，精神就不會(huì)崩潰，哪怕自我暫時(shí)面臨著多大的困難，也有可能戰(zhàn)勝困難而獲得成功。

在中國(guó)當(dāng)代的經(jīng)理人中，吳士宏無疑是極富傳奇色彩和個(gè)性魅力的成功女士。她從一個(gè)未受過正規(guī)高等教育，沒有任何背景的普通年輕女子，到ibm、微軟兩個(gè)巨型跨國(guó)公司的地區(qū)負(fù)責(zé)人。除了聰穎智慧、過人的口才外，她的過人膽識(shí)也就是自信是她成功的決定因素。進(jìn)入ibm之前的面試，吳士宏就顯示出初生牛犢不怕虎的精神，經(jīng)理問她：“你明白ibm是家怎樣的公司嗎？”“很抱歉，我不清楚?！眳鞘亢陮?shí)話實(shí)說。

“那你怎樣明白你有資格來ibm工作？”“你不用我，又怎能明白我沒有資格？”吳士宏脫口而出，這話自信十足，她之后說，她以前的同事和領(lǐng)導(dǎo)都相信她有潛力做更多的事，她說能透過自學(xué)考試就是潛力的證明，如果給她機(jī)會(huì)，她會(huì)證實(shí)她的潛力和資格的。ibm公司或是別的公司如果用她必須不會(huì)后悔的。就這樣，她被告知：下周一上班！“天生我才必有用”，吳士宏充滿自信的言語(yǔ)給予主考官的，是一種信任和認(rèn)同感。

也正是因?yàn)閰鞘亢瓿錆M自信的話語(yǔ)和今后對(duì)工作的用心態(tài)度，使她的工作業(yè)績(jī)脫穎而出，從而得到不斷晉升，從職員直至中國(guó)華南分公司總經(jīng)理、ibm中國(guó)銷售渠道總經(jīng)理、微軟（中國(guó)）公司總經(jīng)理以及之后的tcl集團(tuán)常務(wù)董事，副總裁。在《態(tài)度決定一切》的書中提到的每一個(gè)成功人物、事例，對(duì)我們來說可能顯得很虛、很空。

但是吳士宏成功的事例卻是發(fā)生在我們自我的國(guó)度，其可信性是相當(dāng)高的而且是相當(dāng)實(shí)際的。其事例本身就是一個(gè)一向充滿自信而導(dǎo)致最終成功的標(biāo)準(zhǔn)模版。但是，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)里，在我們身邊，很多人都缺乏這種自信。看到和自我一齊進(jìn)公司參加工作的人，甚至是比自我晚進(jìn)公司的人，有的迅速成為業(yè)務(wù)骨干，有的走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，而自我卻仍在老地方徘徊不前，出現(xiàn)這種局面，確實(shí)會(huì)影響自我的自信。究其原因，就是缺乏自信和用心思維，并且在努力學(xué)習(xí)和堅(jiān)定決心方面不能全力以赴?！斑@個(gè)世界對(duì)竭盡所能的人報(bào)以的是陽(yáng)光大道，對(duì)于只出一半力氣的人給予的是彎曲小徑。”

看完《態(tài)度決定一切》一書，我從中得到了很大的啟示。人本來都處于變化之中，現(xiàn)實(shí)生活中的如果出現(xiàn)不如意之時(shí)，我們不應(yīng)對(duì)自我缺乏信心，因?yàn)橐坏┪覀儫o法自我控制或者永遠(yuǎn)無法忘懷失敗，都無法作根本的自我改造?！笆棺晕矣肋h(yuǎn)處在悲慘狀態(tài)，實(shí)在是一件很愚昧的事”。只要我們敢于應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)、應(yīng)對(duì)各種困難，總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自我，養(yǎng)成用心思考的習(xí)慣，用徹底的思考來加以克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力。只有在心中存著用心思考的習(xí)慣，擁有用心思維，我們才能對(duì)任何困難都充滿自信。

正確認(rèn)識(shí)自我，全面地看待他人和自我，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我們只要將做不好的事，反復(fù)多做幾次，我們就會(huì)慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多給自我鼓勵(lì)，相信自我有這個(gè)潛力。世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度。工作本身沒有卑賤之分，應(yīng)對(duì)工作的態(tài)度卻有高低之別，收獲是成功還是失敗，在于你擁有怎樣的態(tài)度。在公司里，員工與員工之間在競(jìng)爭(zhēng)智慧和潛力的同時(shí)，也在競(jìng)爭(zhēng)態(tài)度。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的行為，決定了他對(duì)工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是用心進(jìn)取。

在人生的道路上，總會(huì)遇到這樣那樣的艱難困險(xiǎn)，我們也應(yīng)具有“決不輕言放下”的態(tài)度和信念，而且還就應(yīng)辯證地看待問題，用用心樂觀的思維去解決問題、審時(shí)度勢(shì)。因此，增強(qiáng)自信心，就能消除自卑感，就感覺自我是多么自信！在拾回自信的同時(shí)工作方面就能大展宏圖。

不要企圖改變別人，要改變的只有自我，只有改變了自我的人，才能在言行上去影響別人。讓我們用實(shí)踐去證明李開復(fù)的那句話—“世界因你而不一樣”。

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最近，閱讀了《態(tài)度決定一切》這本書，使我受益匪淺。

態(tài)度決定一切，就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱，一旦認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，就迎難而上，不折不扣地實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。書中用大量的事實(shí)依據(jù)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。不同的態(tài)度會(huì)讓我們對(duì)同一件事采取完全不同的做法，從而得到不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣。人生總是順境和逆境的交替起伏，只有保持積極正確的態(tài)度，才能夠以坦然平和的心態(tài)來面對(duì)。既不會(huì)被金錢和榮譽(yù)沖昏頭腦，也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系，還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒，將自己的能力充分發(fā)揮出來。無論在哪種情況下，都努力獲得最好的結(jié)果。所以說態(tài)度決定一切。好的態(tài)度不但會(huì)對(duì)我們做人產(chǎn)生正面作用，還決定了我們做事的成效高低。

我們物業(yè)部門是為總廠服務(wù)的部門，在物業(yè)規(guī)范化和精細(xì)化服務(wù)上，突出表現(xiàn)出人性化的貼心服務(wù)，只有規(guī)范化，才能完成好這項(xiàng)看似平凡，實(shí)際是不平凡的工作。例如：房產(chǎn)維修人員，每天忙碌在廠區(qū)及宿舍之間。自行車庫(kù)看管人員、電梯操作人員禮禮貌待客，熱情服務(wù)。保潔人員為我廠職工提供一個(gè)清潔、美觀的工作環(huán)境。不斷提升我們的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，為主業(yè)提供滿意的物業(yè)服務(wù)。每天周而復(fù)始地做著同一件事，在這種情況下，我們更要保持良好的心態(tài)，積極熱情的態(tài)度不僅可以讓我們有一個(gè)好的心境，而且還主業(yè)人員感受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

通過學(xué)習(xí)此書，我真正受益的是：工作中要盡職盡責(zé)，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做，工作中飽含熱情，態(tài)度決定一切。有了工作中的熱情，不僅讓自己工作輕松愉快，身心放松，更重要的是讓我們服務(wù)的對(duì)象感受到我們的熱情。

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