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銀行標準化工作總結(jié)篇一
xx中心緊緊圍繞市委、市政府的決策部署,全面啟動窗口“服務(wù)標準化”建設(shè)工作,大力實施窗口服務(wù)標準化服務(wù)規(guī)范,凸顯服務(wù)要核,促進依法行政,推進政務(wù)公開,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,改善服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)效能,為房地產(chǎn)登記工作率先發(fā)展、科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、和諧發(fā)展營造了良好的政務(wù)環(huán)境。
一、“服務(wù)標準化”建設(shè)的意義與作用。
政風行風建設(shè)是窗口服務(wù)標準化建設(shè)的切入點和突破口,加強窗口服務(wù)標準化建設(shè)將有效解決群眾反映激烈的問題,糾正損害群眾利益的不正之風,進一步深化政風行風建設(shè),不斷提升管理水平和工作質(zhì)量,有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識,始終把作風建設(shè)擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接、效能建設(shè)最集中的“第一窗口”,窗口作風建設(shè)的好壞,直接影響到政府的形象。在窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作中,中心秉承以人為本的服務(wù)宗旨,把政風行風建設(shè)作為一項打基礎(chǔ)、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去,常抓不懈,嚴抓不怠。
進取改善服務(wù)方式,大力推進機關(guān)作風建設(shè)。經(jīng)過窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作的大力開展,中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作,進取改善服務(wù)方式,抓重點、解熱點、破難點、化焦點,有效解決了群眾反映強烈的問題,不斷提升為民服務(wù)的水平,單位政風行風建設(shè)工作取得了較好的成績,人民滿意度大幅度提高,有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進窗口“服務(wù)標準化”建設(shè)活動中,大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標,以標準化建設(shè)為抓手,進取踐行服務(wù)標準化,嚴格規(guī)范辦事程序,基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準,有效地提升了政務(wù)服務(wù)科學化水平。
整合服務(wù)標準,實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》(簡稱《規(guī)程》),對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定,明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準,使房地產(chǎn)登記工作能夠有章可循、有據(jù)可依?!兑?guī)程》實施以來,中心的房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標,簡化了辦事程序,降低了群眾辦事成本,贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求,中心結(jié)合自身情景,從便民角度出發(fā),不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎(chǔ)上,中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間,調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)和抵押登記業(yè)務(wù)的受理時間,登記時間平均減少20%以上,真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務(wù)機制,實現(xiàn)服務(wù)人文化。窗口工作應(yīng)以人為本,不斷滿足服務(wù)對象的合理需要。一是強化“一站式”服務(wù)。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,推行“一門受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),限時審批,一站式辦結(jié)”的運行模式,使人民群眾能夠進最少的門,找最少的人,辦最好的事,大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務(wù)平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設(shè)立綠色通道,供給優(yōu)先服務(wù);不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度,登記審批程序不斷優(yōu)化;加強辦事引導(dǎo),設(shè)立咨詢臺,由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務(wù)向?qū)?,方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。
提升服務(wù)形象,實現(xiàn)服務(wù)效能化。一是完善設(shè)施,加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設(shè)施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務(wù)大廳設(shè)置了休息座椅、電視、飲水機等,為群眾供給全方位貼心服務(wù)。同時配備了滾動顯示屏等設(shè)備,及時發(fā)布最新服務(wù)信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行,堅持陽光服務(wù)。結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務(wù)標準,即熱情服務(wù)零距離,微笑服務(wù)零障礙,優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷。在業(yè)務(wù)辦理中堅持做到“三心”服務(wù),即接待群眾要熱心,受理咨詢要耐心,解答問題要細心。確保服務(wù)標準化建設(shè)成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務(wù)方式,實現(xiàn)服務(wù)透明化。依法供給公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),嚴格按照事權(quán)合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務(wù)操作流程,為人民群眾辦理各項業(yè)務(wù)。一是加強政務(wù)公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務(wù)公開模式,力求做到登記工作清晰明了、權(quán)力運行公開透明。電子觸摸屏能夠?qū)崟r便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務(wù)的受理情景;登記引導(dǎo)卡對各種登記業(yè)務(wù)的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段方便群眾,建立網(wǎng)上辦事咨詢臺,時時解答群眾問題,定期發(fā)布政策信息,供給樓盤信息查詢,公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
三、“服務(wù)標準化”建設(shè)取得的經(jīng)驗與存在的問題。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作中始終堅持服務(wù)為先,滿意為本,經(jīng)過一系列的努力和實踐,中心窗口服務(wù)標準化建設(shè)取得了比較明顯的成效,標準覆蓋率與標準實施率都到達了較高水平,窗口服務(wù)工作到達了依法行政嚴格、素質(zhì)本事過硬、服務(wù)高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準??墒谴翱诜?wù)標準化建設(shè)工作中仍然存在必須的困難和問題。中心與群眾互動不足,在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時,針對窗口服務(wù)標準化建設(shè)的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
四、“服務(wù)標準化”建設(shè)的意見和提議。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務(wù)大局,以窗口服務(wù)標準化建設(shè)為契機,針對存在的不足和問題,加大整改措施,提升改革力度,進一步完善規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)管理,使服務(wù)體系更加完善提高,登記工作更加規(guī)范高效,行政權(quán)力更加公開透明,制度監(jiān)督更加健全有效,企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務(wù),建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務(wù),經(jīng)過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜?wù)工作的意見和提議,傾聽服務(wù)對象心聲,扎實整改薄弱環(huán)節(jié),加強基礎(chǔ)性建設(shè)和動態(tài)管理,完善制度措施,提高服務(wù)水平,拓展社會監(jiān)督渠道,推動窗口服務(wù)工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度,健全考評獎懲制度。制定服務(wù)規(guī)范考核細則,建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。經(jīng)過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式,定期評議考核工作人員,查找存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗,并以通報的形式,指正服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度,對違規(guī)的典型問題進行問責,使窗口服務(wù)更加規(guī)范,服務(wù)力度更加提高,服務(wù)效能更加提升,贏得良好口碑。
銀行標準化工作總結(jié)篇二
安全標準化工作總結(jié)為全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,切實加強基層和基礎(chǔ)工作,促進自我約束,建立持續(xù)改進的安全生產(chǎn)長效機制,公司20xx年6月份開始開展安全標準化管理工作,逐步規(guī)范安全管理的軟件和硬件工作,專門成立了以董事長為組長,總經(jīng)理助理為副組長的“安全標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,負責標準化工作的落實、監(jiān)察及評價工作。領(lǐng)導(dǎo)小組認真學習了國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“安全標準化考核細則”,深刻理解和掌握了“細則”的內(nèi)容和要求,各部門嚴格按照《安全標準化考核細則》開展工作,經(jīng)過一段時間的落實和改進,公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作、設(shè)備設(shè)施的安全狀況、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等工作取得了持續(xù)有效的改進。
一、公司建立專門的安全生產(chǎn)管理機構(gòu),具有一整套完整的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)體系,統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)處理本企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。保障了職工的人身安全、公司財產(chǎn)安全,使企業(yè)的經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展。公司還建立完善了包括安全生產(chǎn)責任制、各級人員的安全生產(chǎn)職責、“職業(yè)安全健康”等32項安全規(guī)章制度,日常工作狠抓制度的落實,形成一套行之有效的安全長效機制,制定安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,定期演練,全員宣貫,提高職工應(yīng)對突發(fā)事故的能力。
二、公司統(tǒng)一制訂包括安全在內(nèi)的培訓計劃,對領(lǐng)導(dǎo)干部、行政管理人員、操作運行人員實行各級安全培訓教育。每月召開安全專題會議,總結(jié)上月安全情況,落實布置安全生產(chǎn)工作。職工都深刻的認識到“安全是最大的節(jié)約”的管理理念,讓干部職工牢記安全,對自己、對家人、對社會都要負起一份責任。
三、公司進一步完善了特種設(shè)備管理臺帳和記錄,公司所有新購特種設(shè)備附有設(shè)計文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明書、安裝使用維修說明書等,并歸檔,特種設(shè)備安全技術(shù)檔案內(nèi)容齊全。公司所有特種設(shè)備100%都依據(jù)規(guī)定的特種設(shè)備檢驗周期,定期進行了檢驗,持有法定檢驗機構(gòu)出具的驗收檢驗報告和安全檢驗合格標志。特種設(shè)備操作人員100%都持有有效的特種設(shè)備操作證書。公司采用定期計劃和日常維護相結(jié)合的方式,加強對特種設(shè)備的維護保養(yǎng),并對相關(guān)記錄的填寫、歸檔和保存做了更進一步的規(guī)范要求。加強特種設(shè)備的檢查,特種設(shè)備操作人員在操作設(shè)備前對設(shè)備進行全面檢查;生產(chǎn)部每月對特種設(shè)備進行檢查。
四、按照安全標準化要求,公司迅速建立起作業(yè)環(huán)境和職業(yè)健康管理制度,對有職業(yè)危害的場所設(shè)置警示標識,安全防護標識;新建了特種作業(yè)健康檢查檔案,定期對特種作業(yè)人員體檢。
五、公司堅持開展安全隱患排查治理工作,從重點現(xiàn)場、重點部位、危險品作業(yè)、消防安全、等方面,針對人的不安全行為,設(shè)備和環(huán)境存在的不安全因素和隱患,管理上存在的缺陷和漏洞,進行全方位、全過程、全面的排查,對查找出的問題和隱患,制定并落實整治方案。公司把安全工作始終放在第一位,嚴格安全生產(chǎn)工作的責任落實,本著“誰主管誰負責”的原則,把安全生產(chǎn)工作責任到人,對工作中出現(xiàn)問題處理不力或發(fā)生事故的責任人從嚴從重處理。對生產(chǎn)中存在的安全隱患及時整改,生產(chǎn)部.綜合部每星期五進行一次安全、設(shè)備及現(xiàn)場管理大檢查,對查出問題明確整改責任部門,限期整改。各車間班組安全員每日在車間、生產(chǎn)場所對機器設(shè)備設(shè)施、勞動環(huán)境、勞動防護、電力配電、消防設(shè)施等方面進行隱患自查,發(fā)現(xiàn)隱患立即整改,通過層層把關(guān),層層篩查,確保了安全安產(chǎn)。通過開展安全標準化建設(shè),公司更進一步加強了安全生產(chǎn)的全員、全過程、全方位控制,強化了安全生產(chǎn)的管理、監(jiān)督、檢查和執(zhí)行力度,借助安全標準化建設(shè)這個平臺,公司的安全生產(chǎn)管理推上一個臺階,職工的安全生產(chǎn)意識得到提高和增強。但這還不夠,我們將在青島市安監(jiān)局、專家以及上級主管部門的指導(dǎo)下,更加扎實地開展安全標準化建設(shè)工作,建立安全管理長效機制,提高安全管理水平,構(gòu)筑一道“平安企業(yè)”的防火墻,努力將公司建設(shè)成為安全型企業(yè)。
銀行標準化工作總結(jié)篇三
為提高參建人員的質(zhì)量、安全意識,杜絕質(zhì)量通病和安全事故,促進xx高速公路建設(shè)標準化,xxxx高速公路有限公司(以下簡稱xx公司)結(jié)合本項目的工程特點,積極落實四川省交通運輸廳關(guān)于四川省高速公路工地標準化建設(shè)的指示要求,認真組織xx項目部編寫、上報了《項目部標準化建設(shè)方案》,并按要求進行了監(jiān)督、落實。
本項目自20xx年8月2日開工以來,xx公司統(tǒng)一部署、認真組織、落實xx項目部嚴格按標準化建設(shè)管理的有關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)各工區(qū)的工地建設(shè)、施工過程、施工管理。目前xx高速質(zhì)量可控,無任何安全事故發(fā)生,現(xiàn)將近一年來的標準化建設(shè)工作匯報如下:
(一)工地標準化
在xx公司的指導(dǎo)、監(jiān)督下,xx高速xx項目部將已通過審批制定的《項目部標準化建設(shè)方案》下發(fā)至各工區(qū),用于指導(dǎo)各工區(qū)的駐地建設(shè)及各類標志牌的制作,努力促進xx高速駐地建設(shè)標準化,各類標志標牌統(tǒng)一化。此外,xx公司還要求xx項目部還制定了工地試驗室,預(yù)制場建設(shè)、鋼筋加工廠等建設(shè)標準,并組織了驗收團隊對工區(qū)的工地試驗室建設(shè),預(yù)制場建設(shè)、鋼筋加工廠及各項規(guī)章制度的制定、上墻等進行了統(tǒng)一檢查驗收。目前,xx高速各工區(qū)的駐地建設(shè)環(huán)境優(yōu)美整潔、制度完善、各類圖表美觀大方,工地現(xiàn)場標示標牌齊全。
(二)施工標準化
1、xx公司嚴格按設(shè)計文件及規(guī)范要求監(jiān)督指導(dǎo)xx項目部的施工過程,通過分部分項施工工序技術(shù)交底,使全線參建人員深入了解工序的施工工藝和施工流程,從而提高施工效率和施工質(zhì)量。
2、xx公司在xx高速公路上還推行了分部分項工程首件制度,對首件工程施工過程進行詳細記錄,通過分析和總結(jié)更好的指導(dǎo)后續(xù)施工過程,杜絕了質(zhì)量通病,提高了工程質(zhì)量。
3、xx公司在全線實行了兩級監(jiān)理管理模式,由兩級監(jiān)理對xx總承包中心試驗室、xx項目部中心試驗室、各工區(qū)試驗室的工作行為進行監(jiān)督、抽檢。工區(qū)工地試驗室嚴格按規(guī)范要求對工區(qū)的施工材料、工程實體進行檢測,xx總承包中心試驗室對工區(qū)的施工過程進行抽檢,目前,xx高速公路各檢測項目、檢測頻率、檢測合格率都達到規(guī)范要求。
(三)管理標準化
2、為了切實有效的落實、執(zhí)行xx公司的各項指令、辦法,高效、優(yōu)質(zhì)的建設(shè)好xx高速公路,xx公司共委派了6名工程經(jīng)驗豐富的業(yè)主代表常駐工地現(xiàn)場,負責及時協(xié)調(diào)、解決工程上的各種問題。另外,xx項目部以每3個工區(qū)設(shè)置一名管理代表(共6名),xx段、xx段各設(shè)置一名現(xiàn)場工程師(共2名)用于強化總承包項目部對工區(qū)的管理,監(jiān)督指導(dǎo)工區(qū)的施工過程,落實各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。在本項目所有參建人員的全體努力下,xx高速公路建設(shè)正有條不紊的開展。
3、由xx公司首次創(chuàng)新,將gis視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用于xx高速工
程建設(shè)項目,全線共建立了全覆蓋的gis視頻監(jiān)控系統(tǒng),對關(guān)鍵工程、關(guān)鍵部位進行全過程監(jiān)控,通過系統(tǒng)反應(yīng)工程進展的詳細情況,對施工過程進行及時調(diào)整,對存在的問題進行及時處理,確保xx高速關(guān)鍵工程的正常進行。
在xx公司的大力支持、指導(dǎo)下,xx項目部管理人員積極深入的貫徹實施下,施工一線人員的全力配合下xx高速公路標準化建設(shè)已取得了不錯的成績,得到了社會各界的認可,對這一年的工作我們歸納很簡單“統(tǒng)一標準、嚴格落實”,嚴格按《四川省交通運輸廳關(guān)于四川省高速公路工地標準化建設(shè)指導(dǎo)的意見》,努力做到工地建設(shè)標準化、施工過程標準化、項目管理標準化。從提高參建人員的思想意識入手,推行xx高速標準化建設(shè)。
當然在施工過程中我們也存在些許不足,特別是部分一線人員質(zhì)量、安全意識較為薄弱,不佩戴安全帽、不拴安全帶等現(xiàn)象時有發(fā)生,我們將加大對一線人員的技術(shù)交底及提高人員質(zhì)量安全意識,不放過任何死角,使xx高速公路標準化建設(shè)更上一臺階。
xx高速自20xx年8月開工以來,在社會各界的熱情關(guān)注下取得了良好的成績,我們也感到非常的驕傲和自豪,當然我們工作中還存在著諸多的不足,在今后的工作中不斷的總結(jié)和提高,給社會各界一份滿意的答卷。
銀行標準化工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我叫***,20xx年進入公司,20xx年成為**廠**車間**工段**班長,現(xiàn)將我們班安全標準化的相關(guān)工作總結(jié)如下:
一,在班組安全組織方面:我們班建立了安全生產(chǎn)責任制,班長與每位員工簽訂了責任書。我班設(shè)立一名兼職安全員協(xié)助班長抓好安全管理工作。我們班推行了安全互保責任制度,員工明確了互保對象,相互監(jiān)督提醒,提高了員工素質(zhì),做到了安全生產(chǎn)人人有責。另外我們也建立了班組安全獎懲制度,崗位安全績效與工資掛鉤,提高了員工的積極性和責任心。
二,在安全規(guī)程與制度管理方面:我班建立建全了安全管理制度,建立了班組工具臺賬,嚴格開展班前會班后會,定期組織員工學習各項安全操作規(guī)程,法律法規(guī)及典型事故案例。各種記錄事項清楚,內(nèi)容齊全,保存完好。
三,安全宣傳教育培訓方面:本班每周定期舉行安全教育,學習各項安全知識,建立健全安全教育培訓臺賬。本班員工皆經(jīng)過安全培訓合格后,方上崗作業(yè)。全體員工都能熟練掌握本崗位安全操作技能,本班定期組織崗位安全操作技能培訓,且培訓有記錄,有實施。
四,在班組安全現(xiàn)場管理方面:本班員工上崗前勞保穿戴規(guī)范整齊,防護用品齊全,個人物品做到規(guī)范擺放,定置管理。車間內(nèi)安全標示齊全,設(shè)備清潔,能做到作業(yè)環(huán)境整潔、文明、有序。員工嚴格按照操作規(guī)程操作,無一安全事故出現(xiàn)。
在今后,我班將細化管理,夯實安全基礎(chǔ),防止各類事故發(fā)生。
望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能早日蒞臨指導(dǎo)
謝謝
***班:*****
銀行標準化工作總結(jié)篇五
根據(jù)國家煤礦安監(jiān)局《煤礦安全質(zhì)量標準化考核評級辦法(試行)》和《關(guān)于做好20xx年度煤礦安全質(zhì)量標準化考核評審工作的通知》(煤安監(jiān)司辦〔20xx〕24號)相關(guān)要求,在上級主管部門正確指導(dǎo)下,在集團公司大力支持下,各相關(guān)科室及區(qū)隊的齊心協(xié)力,通力配合下,百靈煤礦20xx年度安全質(zhì)量標準化工作取得了一定的成績,完成了年初既定的規(guī)劃目標。
現(xiàn)就我公司《安全質(zhì)量標準化》工作做出如下總結(jié)匯報:
達標、全過程、全方位動態(tài)達標。
區(qū)隊長成立的組織、指揮、執(zhí)行、落實的一整套管理體系,安全質(zhì)量標準化考核標準、獎懲辦法及工作要求。
依據(jù)上述管理目標及要求,質(zhì)量標準化辦公室嚴格按照制定的考核管理辦法來組織實施落實,每月分上、中、下旬三次驗收考核,評比及日常的監(jiān)督與督促管理。對檢查中出現(xiàn)的問題,存在的安全隱患,調(diào)度會予以通報并下發(fā)三定表進行及時整改落實,實現(xiàn)閉合銷號的管理模式。在日常的工作中突出重點、狠抓關(guān)鍵、穩(wěn)步推進,將安全質(zhì)量標準化工作精細化、制度化有機的結(jié)合起來,把質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步提高,具體情況有以下11個方面。
一、安全管理達標情況
措施方案。
1、成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署,研究制定安全生產(chǎn)工作計劃、方案和措施,組織安全監(jiān)督檢查,并實施安全考核。
2、進一步完善各級職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責任制,完善考核獎懲保障措施,訂立安全責任狀,并進一步建立安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制,對日常排查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行治理,并登記建檔,嚴格按照定人、定時間、定措施、定資金的“四定”原則逐條進行整改,確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
3、實行重點區(qū)域重點監(jiān)控,全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),提高煤礦安全監(jiān)控水平。
4、按要求配足安全生產(chǎn)管理人員,完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度,確保每班至少有一名礦級安全管理人員帶班下井,深入重點區(qū)域和關(guān)健環(huán)節(jié),并與工人同上同下,堅持做好隱患排查,每月組織安全生產(chǎn)隱患大排查,不留死角地帶,檢查覆蓋率達100%。
5、堅持班前會和交接班制度,將班前會和交接班制度落到實處。跟班區(qū)隊長將本班生產(chǎn)任務(wù)、要注意的安全事項、防范措施貫徹到每個職工,提高職工安全意識。
二采煤達標情況:
各級部門層層落實安全質(zhì)量標準化要求,確保了工作面“三直一平兩暢通”和“安全生產(chǎn)”,但在巡查過程中發(fā)現(xiàn)工作面?zhèn)€別支架初撐力低于額定值的80%需對初撐力不足的液壓支架進行二次補液,使其達到初撐力,并標記、加強巡查。
三掘進達標情況:
掘進工作面采用錨桿、錨索支護,錨桿、錨索的間排距和拉拔力98%達到質(zhì)量標準化要求,因工作面地質(zhì)構(gòu)造條件情況,個別地點淤泥積水較多,需及時抽排,并在低洼點打設(shè)水倉;另現(xiàn)場材料擺放亂,需掛牌加強管理。
四機電達標情況:
進一步加強供配電安全管理,特別是對供電系統(tǒng)運行狀況加強監(jiān)測、完善設(shè)備安全保護和安全防護裝置,加強井下電器設(shè)備防爆管理,對設(shè)備的檢修、維護、保養(yǎng)和檢測落實到位,確保設(shè)備、設(shè)施的完好運行,加強設(shè)備性能測試、狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷工作,掌握設(shè)備和系統(tǒng)運行狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理存在的問題。完成了主扇風機、主提升機、主排水泵的性能測試,保證了大型設(shè)備和系統(tǒng)經(jīng)常處于良好的運行狀態(tài),但10204回風順槽一處小絞車排繩質(zhì)量差,需加強管理。
銀行標準化工作總結(jié)篇六
為了更好地貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,提高xxxx#工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)標準化建設(shè),根據(jù)《四川建筑安全文明施工標準化工地管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合二灘水電開發(fā)有限責任公司發(fā)布的《雅礱江流域水電站工程建設(shè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范》、兩河口建設(shè)管理局實行的《工程標示標牌安全生產(chǎn)標準化圖例》及xxxx#公路的自身特點,在20xx年項目施工生產(chǎn)過程中我部在安全生產(chǎn)標準化建設(shè)方面做了以下幾方面的工作,現(xiàn)匯報如下:
兩河口水電站交通工程【xxxx#公路】包括xxxx#主洞和支線xxxx#公路工程。其中【xxxx#公路】隧道全長1590m,支線【xxxx#公路】分設(shè)xxxxa、xxxxb雙洞與xxxx#隧道洞內(nèi)接線,至大壩上游側(cè)出洞,其中xxxxa隧道全長410m,xxxxb隧道全長380m。
(一)組織機構(gòu)和職責
(二)安全生產(chǎn)目標管理
的共同努力下,安全生產(chǎn)工作開展正常,工程施工中未發(fā)生人身傷亡事故和設(shè)備事故,未發(fā)生火災(zāi)事故,安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),安全生產(chǎn)處于可控狀態(tài),真正體現(xiàn)了“安全是無形的效益”。并在兩河口水電站建設(shè)管理局(籌)20xx年標準化建設(shè)評比工作中取得了《安全生產(chǎn)標準化建設(shè)三級單位》的榮譽稱號。
(三)安全生產(chǎn)措施費用投入管理
項目部為保障安全生產(chǎn)費用投入,并由安全環(huán)保部和財務(wù)部建立相應(yīng)的使用臺帳,每月統(tǒng)計并上報安全費用使用情況和下個月計劃。在日常生產(chǎn)過程中確保安全費用切實的用到實處,做到??顚S茫_保安全生產(chǎn)措施費用投入。
(四)法律法規(guī)與各項管理制度
項目部編制了安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求的管理制度,項目部各職能部門安排專人識別和獲取本部門適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求,及時將適用的安全生產(chǎn)法律法規(guī)與其他要求傳達給員工學習。項目部建立健全了安全管理制度,20xx年3月對管理制度進行了重新的增加、編制和評審、上報。
同時為使我部標準化建設(shè)有據(jù)可依、有證可查,項目部編制并上報了《安全生產(chǎn)標準化實施方案》、《安全生產(chǎn)標準化實施手冊》和《安全生產(chǎn)標準化建設(shè)責任劃分明細表》,并在日常生產(chǎn)中切實的將其落實到位。
(五)安全教育培訓
20xx年項目部對所有員工進行三級教育培訓人次達400多次,考試
通過率達97%,對考試不合格的員工進行再教育,直到合格后方可上崗作業(yè),并與進場員工簽訂反習慣違章承諾書、各項安全生產(chǎn)責任書,對其進行相對應(yīng)的安全操作規(guī)程交底工作。
在新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備設(shè)施投入使用前,項目部均會對有關(guān)操作崗位人員進行專門的安全教育和培訓。對從事特種作業(yè)的人員均按照相關(guān)規(guī)定取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)。從事廚師工作的人員也進行了職業(yè)健康培訓并合格。
(六)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施
生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施建設(shè)均執(zhí)行了“三同時”,布置留有足夠的人員安全通道和檢修空間;營、區(qū)的板房設(shè)施、電氣、油罐、火工品倉庫等均設(shè)置了滅火器,消防設(shè)施齊全;各處安全防護欄桿基本齊全;現(xiàn)場照明有效,通風除塵系統(tǒng)運行正常;特種設(shè)備均進行了年檢,建立了設(shè)備設(shè)施運行管理臺帳。
(七)重要危險監(jiān)控
項目部編制了安全、環(huán)保隱患排查檢查管理制度和危險物品及重大危險源管理制度,針對生產(chǎn)現(xiàn)場和生產(chǎn)過程、環(huán)境中存在的各類危險源進行了辨識、評價、分級,制定相應(yīng)的控制措施,確定其等級,登記建檔。根據(jù)危險源辨識中列出的重大危險源由相關(guān)負責部門制定相關(guān)應(yīng)急方案和治理措施,對其進行日常監(jiān)控。
(八)職業(yè)健康管理
行業(yè)標準的勞動防護用品,并監(jiān)督、教育從業(yè)人員按照使用規(guī)范合理規(guī)則的佩戴和使用。
對可能發(fā)生急性職業(yè)危害的工作場所設(shè)置了警示說明、警示標志和警示牌,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,配置應(yīng)急救援和急救物品。在安全教育培訓過程中對員工宣傳和培訓生產(chǎn)過程中的職業(yè)危害、預(yù)防和應(yīng)急處置措施。
(九)應(yīng)急救援管理
項目部根據(jù)業(yè)主、監(jiān)理及公司要求,結(jié)合本項目部實際情況,建立健全了各類事故應(yīng)急救援預(yù)案,并根據(jù)本項目特點組織開展相對應(yīng)的演練和培訓。20xx年未發(fā)生需要啟動應(yīng)急預(yù)案的事故。
項目部在xxxx#公路平交段和火工品倉庫等地方均加設(shè)了欄桿和值班室,禁止外來人員入內(nèi)。在我部施工營、區(qū)等相對較為重要的地方設(shè)置了安全提示牌、宣傳牌、警示牌、責任牌以及指示標志,使我部員工在任何重要場所都能得到相應(yīng)的警示和警告。在用電方面,作業(yè)工區(qū)均采用三相五線制、三級配電三級保護和專人持證上崗負責的管理方法。
在施工作業(yè)期間,所以進洞施工作業(yè)人員均要佩戴安全帽反光背心以及與工作相關(guān)的其他防護用品,特種作業(yè)人員也必須持證上崗,同時也加強了洞內(nèi)通風排煙、灑水降塵力度,提高了我部洞內(nèi)施工作業(yè)期間空氣質(zhì)量。
項目部在進入施工區(qū)的xxxx#公路沿線設(shè)置了路標指示牌、限速牌
和歡迎標語,對施工生活營地和現(xiàn)場的機械設(shè)備、材料堆放、照明燈具、防護欄桿、警示標語、警示標志等各方面進行了統(tǒng)一的規(guī)劃和布局,并時常督促工區(qū)環(huán)衛(wèi)小組對施工營、區(qū)的日常衛(wèi)生進行打掃,使我部營、區(qū)衛(wèi)生保持清潔干凈。
1、完善安全管理制度及記錄,按標準化要求加強各類評估,及時將法律法規(guī)及業(yè)主、監(jiān)理和其他上級主管單位下發(fā)的各類文件要求傳達給員工并做好文件傳達記錄。
2、加強職業(yè)健康管理,改善現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,及時告知職工職業(yè)危害及檢測數(shù)據(jù),建立職業(yè)健康檔案。
4、積極開展現(xiàn)場標準化建設(shè)和管理,現(xiàn)場增加安全警示線及物料堆放標示,實行定置管理;進一步改善作業(yè)環(huán)境和規(guī)范作業(yè)行為。
5、持續(xù)進行安全生產(chǎn)標準化培訓和日常達標檢查活動,保持安全生產(chǎn)標準化達標建設(shè)工作。
銀行標準化工作總結(jié)篇七
自開展“標準化達標先進學?!眲?chuàng)建工作以來,我校在區(qū)教育局、區(qū)督學辦的正確指導(dǎo)下,本著“兩手都要抓,兩手都要硬”的創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想,一手抓辦學條件改善,一手抓內(nèi)涵建設(shè)的深化,努力追求硬件建設(shè)和軟實力提升都要硬的創(chuàng)建工作目標。經(jīng)過我們?nèi)熒墓餐?,?chuàng)建工作取得了豐碩的成果,學校的辦學方向更加明確,辦學行為更加規(guī)范,辦學條件更加先進,內(nèi)涵建設(shè)底蘊更加厚重。下面就我?!皹藴驶_標先進學?!眲?chuàng)建工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報如下:
我校始建于1957年,20xx年,由企辦學校轉(zhuǎn)制為公辦學校。目前,學校占地面積4035平方米,校舍建筑面積4173平方米;有16個教學班,632名學生;教職員工53人,平均年齡42歲;本科以上學歷教師31人,專科學歷教師18人,高學歷教師占教師總數(shù)的92.8%,學歷達標率為100%;有市級學科帶頭人1名,市級骨干教師8人,區(qū)級骨干教師17人,各級骨干教師占專任教師總數(shù)的50%以上,骨干教師隊伍呈多元化梯隊發(fā)展態(tài)勢。幾年來,我校取得了豐碩的工作成果,曾被評為市課改先進集體,被認定為市教育科研基點校,被市教研院發(fā)展規(guī)劃處確立為特色學校發(fā)展研究基點校,曾連續(xù)多年被評為區(qū)教育系統(tǒng)先進集體、區(qū)德育工作先進集體、區(qū)教師職業(yè)道德先進集體。
1、“創(chuàng)標”工作的宣傳和資料整理。
學?!皠?chuàng)標”領(lǐng)導(dǎo)小組通過開辦公會,傳達上級文件要求,統(tǒng)一全體干部和管理人員的思想;通過開全校教職工大會,宣傳上級文件精神,提高全體教師的認識水平;通過廣播、畫廊、墻報,向?qū)W生宣傳創(chuàng)建工作,提高學生及其家長愛校意識。通過宣傳發(fā)動,全校師生在“創(chuàng)標”工作上達成共識。學校把資料的整理工作進行分解,定責任人、制定落實的時間期限、定整改的檢查時限,力求資料真實、規(guī)范、有用、精簡。同時,在資料整理的過程中,力求對過去的工作成績、經(jīng)驗和制度進行梳理和系統(tǒng)化和科學化,以便更好的指導(dǎo)將來的工作。
2、軟件建設(shè)。
學校領(lǐng)導(dǎo)充分認識到:在抓好硬件建設(shè)的同時,尤其要抓好軟件建設(shè),要以“學校標準化建設(shè)”創(chuàng)建工作為平臺,唱一臺好戲,唱一臺大戲,唱好一臺精彩紛呈的教育精戲。學校在軟件建設(shè)方面牢牢抓住九個“注重”,即注重教育觀念和教學模式的轉(zhuǎn)變、注重課堂教學效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落實檢查、注重教學方式的轉(zhuǎn)變、注重教師隊伍的建設(shè)、注重育人的實效性、注重對硬件的管理和充分使用、注重學校校園文化的建設(shè)、注重管理水平的夯實(規(guī)范化、精細化、人文化),努力打造成為金塔縣優(yōu)質(zhì)小學。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)局的要求上來為了有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地開展“學校標準化建設(shè)”達標工作,我校成立學?!俺踔袑W校標準化建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合學校的實際情況制定了創(chuàng)建方案和計劃。把創(chuàng)建工作分成四個階段:建設(shè)階段(硬件建設(shè)階段,軟件建設(shè)階段)、整理專項材料階段、整改完善階段、鞏固提高階段。并通過各種途徑和方式宣傳發(fā)動全校師生,提高認識,形成合力。
2、精心組織,抓住重點,確保各項工作的落實為了提高效率,根據(jù)創(chuàng)建工作需要,學校將各項工作進行細化分解,落實到具體部門及負責人。組織統(tǒng)籌組、規(guī)劃布局組、教育教學組、隊伍建設(shè)組、辦學條件組、教育經(jīng)費組分別由校級領(lǐng)導(dǎo)擔當?shù)谝回熑稳?,各個階段工作任務(wù)明確,重點突出,循序漸進。每個階段都有分工、檢查、整改、復(fù)檢和總結(jié)這些環(huán)節(jié)。
3、重過程,抓管理,以創(chuàng)建工作為契機,努力全面提高學校辦學質(zhì)量,走內(nèi)涵式發(fā)展之路。
注重教育觀念和教學模式的轉(zhuǎn)變。
東壩小學始終堅持特色辦學,經(jīng)過長期積極探索、實踐、沉淀和提煉,初步形成具有學校特色的教育模式。即以“教育,是師生心靈互動的生命體驗和人生旅程”為辦學理念,以“塑有思想的教師,辦有靈魂的學校,培育具有愛國情操、鮮明個性的現(xiàn)代中學生”為辦學目標,以“綠色教育”為辦學模式,以“校園環(huán)境園林化,校園文化系列化,課堂教育信息化,教學指導(dǎo)常規(guī)化,班級管理自主化,學校管理人文化”為辦學特色的具體內(nèi)涵。在全面推進素質(zhì)教育的過程中,努力把學習科學文化知識與加強人文修養(yǎng)統(tǒng)一起來,把實現(xiàn)自身價值與服務(wù)社會統(tǒng)一起來,把個性特長與全面發(fā)展統(tǒng)一起來,把傳統(tǒng)師生關(guān)系與現(xiàn)代和諧人際關(guān)系統(tǒng)一起來,把單純職業(yè)工作與終身學習生活統(tǒng)一起來。
注重制度的建立和完善、制度的落實檢查。
加強制度建設(shè),用制度管人管事。學校匯編并完善了《東壩小學學校管理制度》、《東壩教學常規(guī)管理制度》、《東壩小學安全管理制度》,制定了《東壩小學班主任隊伍建設(shè)方案》。在強化建章立制的同時,更注重制度的落實檢查和監(jiān)督。增強教學常規(guī)制度的執(zhí)行力度,認真落實集體備課制度、聽課制度、巡堂制度,堅持做到教學常規(guī)月月檢,加強對作業(yè)批改和教案的檢查,檢查面為95%以上,反饋面達100%。并在每學期末對評比出的優(yōu)秀教案進行表彰。增強德育常規(guī)制度的執(zhí)行力度,嚴格考核班主任“五到崗”制度。督促班主任每月開好主題班會,落實家訪制度。堅持每周對各班衛(wèi)生、儀表、紀律、兩操的考核與通報。增強勞動紀律制度的執(zhí)行力度,辦公室從晨會到崗、上班打卡、臨時性勞動紀律檢查、政治理論學習等方面進行考核,把抓好落實做為產(chǎn)生好的辦學效益和教學質(zhì)量的關(guān)鍵所在。
注重教學方式的轉(zhuǎn)變。
聚焦課堂教學,注重內(nèi)涵發(fā)展。圍繞提高課堂教學效益,將“備教材”、“備學生”、“用學生的眼光看教材”三者結(jié)合起來,以充分體現(xiàn)學生主體;將“講清重點”、“啟發(fā)思維”、“教給學法”三者結(jié)合起來,以充分體現(xiàn)教師主導(dǎo);將“以聽為主”、“以練為主”、“師生互動”三者結(jié)合起來,以充分體現(xiàn)有效學習;將“順次布置”、“精選布置”、“分層要求”三者結(jié)合起來,以體現(xiàn)實事求是,減輕負擔。同時,以校園網(wǎng)建設(shè)為契機,在教學中積極倡導(dǎo)教師使用多媒體教學,充分利用信息化手段提高課堂效率,增大課堂容量,增強課堂吸引力。20xx年下半年,以我校首屆十佳教師的教學展示課為龍頭,以40歲以下青年教師的交流課為主體,每周4節(jié)公開課,每周每組都有集體備課,把課堂靜態(tài)管理變成課堂動態(tài)全員管理和課堂教學預(yù)設(shè)管理,促進全校教師的教育教學水平的提高。
注重教師隊伍的建設(shè),加強師德師風建設(shè),不斷提高教師的教育教學水平和能力,積極構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。組織教職工學習,加強師德師風教育,提高教師的思想認識水平。成立了以校長為組長的師德管理領(lǐng)導(dǎo)小組,針對師德中可能存在的問題進行“學查改”,加強師德動態(tài)管理;健全師德考核制度,通過積極開展家長評教評學活動、學生評教評學活動、教師師德民主測評活動給予教師公正、公平的評價。加強校本培訓,提升師資整體素質(zhì),著力打造“德藝雙馨”的師資隊伍。一是要請進來走出去”,二是發(fā)揮骨干教師的輻射作用;三是加強課題建設(shè)。
注重育人的實效性。
牢固樹立全員德育和全程德育的觀念,將德育抓小、抓實、抓細、抓活,做得入情入理入微,積極開展學生喜聞樂見的主題文體活動。繼續(xù)健全“學?!?、“家庭”、“社會”三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò),積極開拓德育新途徑。
注重學校校園文化的建設(shè)。
以“標準化”建設(shè)和“綠色學?!苯ㄔO(shè)為契機,加大資金投入,改善學校硬件條件,使學校凈化、綠化、亮化、美化、園林化、標準化。充分發(fā)掘并發(fā)揮教育硬件的育人功能,達到師生與校園環(huán)境各個層面的和諧統(tǒng)一。凸現(xiàn)學校文化內(nèi)涵,著眼學校、教師、學生的可持續(xù)發(fā)展,“以生為本”、“以人為本”在教育中以“激勵”為主線,貫穿學校教育教學的各個方面,學校通過對人文學科的有序建設(shè)和創(chuàng)設(shè)高品位的校園人文環(huán)境,通過課堂內(nèi)外人文意識的滲透和涉入,以及教師人格力量的感染,同時依托這些文化形式,通過滲透體驗、熏陶、感染、規(guī)范等方式,將學校文化內(nèi)化成學校群體成員的一種人文素養(yǎng),把學校營造和創(chuàng)建成一個充滿人文關(guān)懷的精神家園。
注重管理水平的夯實(規(guī)范化、精細化、人文化)。
切實做到真抓實管、嚴抓細管、敢抓善管,把教育教學工作的各個環(huán)節(jié)全部納入學校規(guī)范化的管理的軌道,形成民主、科學、嚴密的管理機制。同時,注重榜樣的作用,不失時機地表彰先進、樹立典型,利用廣播、宣傳欄等媒體進行大力宣傳,營造人人爭當先進的良好氛圍。提倡“精細化管理”,在開展各項教育教學活動時有制度可循,并且這些制度要內(nèi)容細,針對性強,實效性強,可操作性強,對教師和學生的要求相對更加細致、更加具體。學校管理是人力資源的管理,在管理中要以人為本,更多地體現(xiàn)出人文關(guān)懷,以積極引導(dǎo)教育為主,以經(jīng)濟杠桿調(diào)控為輔,營造和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、干群關(guān)系、師生關(guān)系,從而達到校園的大和諧。
1、政府搭臺學校唱戲。政府的巨額投入徹底改善了學校的辦學條件,如何利用好這些先進的教育資源,如何加強管理,使優(yōu)質(zhì)資源和此次創(chuàng)建工作帶來的豐碩成果為教師所用,為學生共享是值得深入考慮的問題。硬件的建設(shè)和提高是短期行為就能做好的,軟件的建設(shè)卻是長期行為,是需要智慧、魄力和堅持的,我們將在以后的一段時期,把在“創(chuàng)標”工作中總結(jié)的經(jīng)驗、制度、新設(shè)想、新理念進一步具體化、細致化,堅定不移地落實好。
2、明確學校的辦學方向,進一步提煉辦學理念經(jīng)過長期積極探索、實踐、沉淀和提煉,我校初步形成具有學校特色的教育模式。但是如何把辦學理念貫徹落實到學校工作的各個方面、各個層面、各個環(huán)節(jié)還需要花大氣力,如何在以后的工作中進一步凸現(xiàn)辦學模式,彰顯特色不僅是管理人員必須面對地首要問題,也是全校教職工長期探索的問題。
3、積極做好兩校的師資整合工作。教育資源整合的目的是實行優(yōu)勢互補,資源共享,提高辦學實力和競爭力。抓住這一機遇,新的學校班子統(tǒng)一思想,服從大局,抓好學校教學管理和安全穩(wěn)定工作,把整合重心定位在“如何更好地發(fā)展上”。由于整合后人員嚴重超編,學校在短時間內(nèi)難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標。但是,學校將克服困難,力爭在拓展辦學空間、內(nèi)部運行機制、隊伍建設(shè)三個方面實現(xiàn)突破。
4、努力打造金塔縣優(yōu)質(zhì)小學。追求辦學規(guī)范,走內(nèi)涵式發(fā)展之路,提高學校的辦學質(zhì)量是學校學校生存發(fā)展的生命線。針對社會普遍關(guān)注的教學質(zhì)量問題,學校強化常規(guī)制度,加強對教學質(zhì)量的管理監(jiān)控,使全校的教學質(zhì)量在穩(wěn)中有升。盡管對照“優(yōu)秀”標準,學校還有較大差距,但高起點的追求,具有激勵全校師生員工拼搏向上創(chuàng)一流的號召力,也是““創(chuàng)標”工作的內(nèi)在要求和最終目的?!懊髦y為而為之”,我們相信,有了全校師生的共同努力,變挑戰(zhàn)為機遇,力爭早日實現(xiàn)建設(shè)區(qū)級優(yōu)質(zhì)初中這一目標。
銀行標準化工作總結(jié)篇八
公司是一家專業(yè)從事等的高新技術(shù)企業(yè)。公司自20xx年6月與學合作共同組建“司研發(fā)中心”,該研發(fā)中心于20xx年被認定為“技術(shù)研究中心”,公司長期與高校建有科技合作關(guān)系,具有較強的技術(shù)研發(fā)能力。
20xx年公司順利通過iso9001質(zhì)量體系認證,20xx年5月通過了iso14001及ohsas18001職業(yè)健康認證,09年9月通過高新技術(shù)企業(yè)認定,今20xx年6月榮獲壓力容器許可認證和江蘇省名牌產(chǎn)品認定。生產(chǎn)的電器生產(chǎn)廠家、科研院所及大型體育場館提供配套服務(wù),件、為國內(nèi)高壓互感器、開并批量出口到日本、德國等國外著名企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工190人,大專以上科技人員58人,研發(fā)人員22名,其中6名是長期被我公司聘為研發(fā)顧問的教授。
多年以來,公司一直注重科技創(chuàng)新和自主知識產(chǎn)權(quán)積累,成立了知識產(chǎn)權(quán)辦公室,專、兼職工作人員共8人,負責公司的知識產(chǎn)權(quán)工作。公司內(nèi)部已基本形成了知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、運用、保護為一體的知識工作體系,并建有一套完整的知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、管理、實施和保護內(nèi)容的規(guī)章制度。
1、設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)。
公司確認總經(jīng)理是知識產(chǎn)權(quán)管理工作的第一責任人;任命為知識產(chǎn)權(quán)主管,代表總經(jīng)理實施知識產(chǎn)權(quán)管理工作;成立貫標工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司成立知識產(chǎn)權(quán)辦公室,作為知識產(chǎn)權(quán)管理機構(gòu)。由知識產(chǎn)權(quán)工程師出任主任。公司同時成立知識產(chǎn)權(quán)信息小組和知識產(chǎn)權(quán)保護網(wǎng)絡(luò)小組,分別負責收集知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域相關(guān)信息并及時與公司其他部門信息共享以及知識產(chǎn)權(quán)的風險預(yù)警工作,確保了公司總體知識產(chǎn)權(quán)環(huán)境的健康。
2、反復(fù)宣傳公司的知識產(chǎn)權(quán)管理方針、目標、戰(zhàn)略規(guī)劃。
公司制定了“科技引領(lǐng),持續(xù)創(chuàng)新,規(guī)范管理,效益提升”知識產(chǎn)權(quán)管理方針、5年目標,年度奮斗目標以及知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃,并結(jié)合公司實際分解知識產(chǎn)權(quán)目標到各職能部門,使之與部門績效考核相掛鉤,通過反復(fù)動員、宣傳、檢查、考核等多種方式,確保了知識產(chǎn)權(quán)管理工作落到實處。
3、發(fā)布多項制度性文件,建立、完善公司的知識產(chǎn)權(quán)管理體系根據(jù)db32/t1204-20xx《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》,公司先后制定發(fā)布了《知識產(chǎn)權(quán)管理工作手冊》、《知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃》、《專利管理辦法》、《知識產(chǎn)權(quán)獎懲制度》、《知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警機制》等文件,并已向各部門發(fā)放。
4、加強了知識產(chǎn)權(quán)在生產(chǎn)活動中的吸收轉(zhuǎn)化。
公司規(guī)定,科研人員要通過專利信息專利信息及時了解行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài),制定科研新產(chǎn)品開發(fā)目標;產(chǎn)品研發(fā)前必須進行專利檢索,從專利信息中及時了解和掌握國內(nèi)外同類產(chǎn)品項目最新動態(tài),不斷校正自己的開發(fā)思路,調(diào)整技術(shù)路線及方案,避免產(chǎn)品侵權(quán)和重復(fù)研發(fā);新產(chǎn)品一旦研制成功,必須及時申請專利,與之相配套的相關(guān)技術(shù)也同時申請專利,以形成一個嚴密的專利保護網(wǎng),經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)辦公室審查后才能投放市場,并對科技研發(fā)人員有產(chǎn)出專利的考核指標建有一套激勵機制。公司的專利絕大部分進行了科技成果轉(zhuǎn)化,其中轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品“”等產(chǎn)品獲得了江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品認證?!啊鲍@得國家級重點新產(chǎn)品證書,“”項目獲得市科技局獎勵。“均壓環(huán)”等系列產(chǎn)品于20xx年12月獲得“江蘇省名牌產(chǎn)品”認證。
5、加強科技合同的審核工作。
科技合同的審查對于保護公司知識產(chǎn)權(quán),防止知識產(chǎn)權(quán)流失起著重要的作用,公司規(guī)范和加強有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)合同的簽訂、審核和管理工作。合同由專人負責把關(guān),使用規(guī)范合同文本,對合同中成果歸屬、風險責任、保密、仲裁等重要條款推薦規(guī)范表達語句。合同在公司審批時,要求項目負責人在審批表上如實填寫簽約技術(shù)成果的法律狀況,并承擔自己的責任和義務(wù)。
6、組建知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
20xx年初,公司與兄弟企業(yè)公司進行了深度知識產(chǎn)權(quán)合作,共同組建知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟。三家公司擬依托”的優(yōu)勢,發(fā)揮集群效應(yīng),在知識產(chǎn)權(quán)信息共享、權(quán)利共享方面走出了重要一步,進一步拓寬了公司知識產(chǎn)權(quán)工作的思路和空間,加速了公司發(fā)展的進程。
企業(yè)貫徹《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》以來,有效的推動了公司知識產(chǎn)權(quán)工作的開展,促使公司知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實施,也使得公司的知識產(chǎn)權(quán)工作走上有效、規(guī)范、靈活的道路。
公司的主導(dǎo)產(chǎn)品有四類,分別是:,縱觀近幾年的專利申請全部是圍繞這四個產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新為主,工藝為輔,共申請專利81項,其中屏蔽罩申請相關(guān)專利20項,均壓環(huán)申請相關(guān)專利15項,容器組立申請相關(guān)專利28項,導(dǎo)電桿申請相關(guān)專利18項。技術(shù)創(chuàng)新申請專利53項,工藝申請專利28項。
隨著經(jīng)濟全球一體化的發(fā)展,科技的不斷進步,同行業(yè)競爭日益激烈,知識產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為一個企業(yè)核心競爭力的重要標志之一,同時也是對外交流和招商引資的重要的軟環(huán)境之一。是專業(yè)制造的高新技術(shù)企業(yè),對于知識和技術(shù)有強大的吸收、融合和開發(fā)能力,強化知識產(chǎn)權(quán)保護,對企業(yè)發(fā)展有著十分重要的意義。
近年來,在市委、市政府高度重視下,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作,不斷加大工作力度,取得了一定的成績,但與“江蘇省知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范”相比,企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)建設(shè)還存在著差距。
公司針對公司知識產(chǎn)權(quán)工作中的不足,主要制定以下方面的工作要求:
1、是大力支持和配合企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)部門,以進行包括充分的產(chǎn)品開發(fā)、專利申報調(diào)研以及授權(quán)產(chǎn)品市場侵權(quán)行為的取證、等工作。
3、是積極實施專利技術(shù),通過合作、洽談、購買等方式實施專利技術(shù)獲得他人的專利許可。同時多學習和了解專利訴訟的基本知識,以積極的態(tài)度應(yīng)對或提起專利侵權(quán)訴訟。
銀行標準化工作總結(jié)篇九
上半年,企業(yè)標準化工作以公司及本單位管理評審工作會議和廠長工作報告為指引,圍繞“對接技改、適應(yīng)新廠”精益管理需要,在正常有序開展企業(yè)標準化體系建設(shè)和iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsas18001職業(yè)健康安全管理體系三標支持控制下,加快了持續(xù)改善步伐,突出“全力對接技改、全面適應(yīng)新廠”這條工作主線,把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到對接新廠制度和標準化建設(shè)及實施準備工作上來、著力開展全員培訓、內(nèi)審員隊伍建設(shè)和管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關(guān)鍵,強化工作作風、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障,扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
一、上半年的主要工作。
一是在人才對接上,做好全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中,結(jié)合對外來文件的評審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的評審及制修訂過程對體系文件相關(guān)人員進行意識和本事的培訓,文件正式發(fā)布后,轉(zhuǎn)發(fā)組織對全員的學習與培訓。
在年度和階段性工作中,依照企業(yè)年度培訓大綱、大培訓方案,標準化體系年度工作實施計劃和內(nèi)部審核方案開展全員培訓和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)鍛煉,促進全員對公司方針目標和企業(yè)標準化體系文件的理解與運用。今年6月,選派了2名取得ccaa國家注冊審核員資格的員工參加了對外審核。
圍繞對接新廠企業(yè)標準管理體系管理人才隊伍建設(shè)需要,邀請到必維集團中國區(qū)培訓部技術(shù)經(jīng)理、全國質(zhì)量獎評審員張xx教師開展了一期由全廠中高層管理人員和普通員工70余人參加的iso9001、iso14001、ohsas18001三標qeo管理體系內(nèi)審員培訓。采用分組討論和交互方法進行了課程資料宣講。
經(jīng)過標準知識培訓和現(xiàn)場模擬內(nèi)審演練,增強了全體內(nèi)審員對iso9001&14001新版標準體系和ohsas18001:20xx標準知識的理解,改善了內(nèi)審員內(nèi)審技巧,提升學員的內(nèi)審工作本事。(法制宣傳活動總結(jié))增強了企業(yè)qeo體系三標合一的實踐本事,促進企業(yè)今后進一步對qeo體系簡化和合理應(yīng)用。
二是在對接新廠管理制度和標準化體系文件建設(shè)配合上,做好工作協(xié)作,確保工作高效推進。為促進實現(xiàn)“老廠生產(chǎn)組織、內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升”三個基本目標,今年的質(zhì)量保障重點關(guān)注制絲在線工藝的控制,關(guān)注合作品牌的優(yōu)質(zhì)率和追溯率,生產(chǎn)線上加強首自檢,調(diào)整優(yōu)化了手包煙的生產(chǎn)場所,強化現(xiàn)場管理和操作規(guī)范,逐步推行好體系文件執(zhí)行周抽查制度,注重手包煙的質(zhì)量穩(wěn)定和提升;今年的質(zhì)量管理體系對接管理建設(shè)著重主要業(yè)務(wù)流程的文化規(guī)范支撐,側(cè)重抓好外來文件的評審轉(zhuǎn)換,強化體系落地,進一步發(fā)揮體系管理的規(guī)范指導(dǎo)作用。
上半年,已經(jīng)實施了二期制、修訂標準評審計劃共6次安排,完成了人力資源控制、卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理、監(jiān)視和測量設(shè)備、計量工作管理、控制工藝過程控制、首自檢管理、卷煙在制品質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品檢驗控制、手工包裝卷煙工藝要求、手工包煙管理規(guī)定、供應(yīng)商管理、采購管理、合同管理、財務(wù)管理、勞動防護用品管理、危險作業(yè)管理等流程文件制修訂。先后發(fā)布了2批標準公告,共計發(fā)布標準25個。
三是在管理對接上,做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升,確定“基于對接異地技改適應(yīng)新廠運行模式的制度體系整合”為今年的創(chuàng)新課題,以此為抓手,經(jīng)過對老廠制度體系的檢查評審與梳理和新廠運行模式的制度建設(shè)兩條線融合,依據(jù)pdca質(zhì)量管理方法,找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制節(jié)點,并一一制修訂出對應(yīng)的標準文件20xx年標準化工作總結(jié)20xx年標準化工作總結(jié)。其中,還創(chuàng)新性的以“產(chǎn)品制造”作為研究對象,依此為切入點,貫穿產(chǎn)品質(zhì)量控制全過程,以實現(xiàn)適應(yīng)新廠運行模式的制度體系構(gòu)建與管控。
截止到當前,根據(jù)管理體系執(zhí)行力專項檢查活動和周檢查工作安排,結(jié)合蟲煙防治和清潔衛(wèi)生體系建設(shè)要求,參照浙江中煙合作品牌生產(chǎn)的相關(guān)經(jīng)驗,各涉及生產(chǎn)區(qū)域、成品倉庫、輔料倉庫管理等部門進取配合合作品牌生產(chǎn)項目組開展了一次煙草害蟲防治專項排查活動。
現(xiàn)場查閱文件標準66份,其中管理標準21份,技術(shù)標準42份,規(guī)章制度3份。檢查結(jié)束后,截止到5月中旬,活動小組梳理檢查發(fā)現(xiàn)問題的共13項,其中,檢查發(fā)現(xiàn)管理文件存在的問題6項,現(xiàn)場管理問題7項。另外,查出其他隱患2項。針對各項問題和隱患,活動小組一一提出了改善提議。排查結(jié)束后,企業(yè)將對實施的各項改善措施,檢查驗證其效果,并經(jīng)匯總分析,構(gòu)成報告反饋。
目前,相關(guān)部門正在根據(jù)蟲情監(jiān)控、預(yù)警、治理要求,將專項排查問題和隱患列為改善項目,進行蟲煙防治及清潔衛(wèi)生的現(xiàn)狀分析,進一步梳理和改善現(xiàn)場和煙草害蟲防治體系和清潔衛(wèi)生管理制度建設(shè),針對問題和隱患,實施了改善措施。以后,將強化蟲情監(jiān)控、預(yù)警、治理工作納入日常檢查排查長效機制。及時將各項改善成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)文件。
四是抓好管理體系運行管理,確保運行效果。按年度工作計劃,如期開展了識別法律法規(guī)和其他要求、環(huán)境因素識別與評價、危險源辨識及風險評價和預(yù)防、應(yīng)急預(yù)案演練等工作。今年6月,順利完成公司對我廠開展的20xx年質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和精益管理評價工作。
審核組圍繞評價質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性、有效性、貼合性,提高體系執(zhí)行力水平,結(jié)合行業(yè)精益管理評價要求,采取集中審核的模式,對我廠20xx至20xx年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立健全、運行及檢查考評進行了全過程的審核,重點突出對目標管理、文件策劃和實施、持續(xù)改善三項工作和“精益管理的培訓宣貫、保障機制、精益目標的實現(xiàn)、體系支撐、精益方法和工具的應(yīng)用等方面的審核與評價。
反饋會上,公司審核組通報了本次審核結(jié)果,真實、客觀地指出了企業(yè)在體系運行中存在的問題和不足和改善要求。我廠對通報的問題將進取組織實施改善,促進企業(yè)體系建設(shè)管理工作順利對接新廠管理,夯實企業(yè)基礎(chǔ)管理,進一步推動體系建設(shè)的有效運行,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
二、下步打算。
一是繼續(xù)抓好目標對接管理。突出目標引領(lǐng)達成控制,優(yōu)化完善好三級目標體系,確保目標監(jiān)控的動態(tài)及時和糾正改善的時效,重點要解決部門級目標分解、部門級目標臺賬的設(shè)置共享等問題。經(jīng)過建立完善目標臺賬預(yù)警機制,持續(xù)推進月度目標管理及績效考評等工作,進一步加強了目標達成情景的過程跟蹤和工作偏差的“pdca”管理,較好地突出了過程控制及持續(xù)改善工作,促進了全年廠級質(zhì)量目標順利實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好制度對接管理。盡快落實年初擬定具體的工作方案。以職能部門為板塊,以各部門體系管理員或核心崗位人員為骨干,在對老廠現(xiàn)有制度進行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上,經(jīng)過收集先進兄弟廠家尤其是與我廠設(shè)備工藝條件相似廠家的制度、管理標準、工作標準,結(jié)合新廠崗位設(shè)置、職能分工、管理要求,充分研究新廠生產(chǎn)管理要求和管理的延續(xù)性,分期分階段進行制度整理和修訂,其中,重點整合內(nèi)外資源,系統(tǒng)策劃、穩(wěn)步實施好“標準對接新廠”工作,確保新廠試生產(chǎn)之時,主要標準文件能夠基本到位,各項生產(chǎn)操作和管理人員“有章可循”。
三是突出提高文件體系對接質(zhì)量。實施我廠制度對接計劃,抓緊適應(yīng)新廠的各項管理對接工作。按年度計劃,分階段實施了《20xx年標準制、修訂計劃》,經(jīng)過對標準管理體系文件運行的監(jiān)督檢查、評審和梳理。促進質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系“三標一體”及yct383-20xx企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范工作的融合。按分期計劃工作安排,跟蹤檢查了20xx年度標準制、修訂計劃的完成情景,全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件,識別國家及地方標準和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審20xx年標準化工作總結(jié)工作總結(jié)。組織梳理企業(yè)適應(yīng)性運行的制度、標準及相關(guān)記錄。
四是突出文件執(zhí)行效率。按20xx年度工作計劃和審核方案,經(jīng)過實施周檢查工作安排,管理體系內(nèi)審、外審和專項活動檢查文件執(zhí)行情景。
五是突出過程監(jiān)視和持續(xù)改善。按20xx年度工作計劃和審核方案,經(jīng)過組織內(nèi)部文件評審、內(nèi)部審核、管理評審活動和,公司管理體系審核、外部認證審核和各部門對接行業(yè)及公司專項活動檢查發(fā)現(xiàn)問題,并針對發(fā)現(xiàn)的問題實施改善和效果跟蹤驗證。
銀行標準化工作總結(jié)篇十
20xx年,根據(jù)上級煤礦安全管理部門關(guān)于礦井安全質(zhì)量標準化工作的相關(guān)指示,成立了以肖少迪礦長為組長的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《20xx年度躍龍煤礦安全質(zhì)量標準化年度規(guī)劃》和實施細則,按質(zhì)量標準化專業(yè)項目,制定了各專業(yè)年度安全質(zhì)量達標規(guī)劃和驗收標準,責任到人,加大獎懲力度,嚴格監(jiān)督落實,突出重點,以點帶面。實現(xiàn)以礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系,堅持向質(zhì)量要安全,向安全要效益,高標準、強管理、嚴要求,認真開展20xx年度礦井安全質(zhì)量標準化工作。具體情況如下:
(一)、統(tǒng)一思想、明確職責、提高認識。
產(chǎn)、安全中的地位,把安全質(zhì)量標準化工作作為形象工程、效益工程,納入礦井安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)中,在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標準化促安全,以安全促生產(chǎn)”,“比學習質(zhì)量標準化標準,比干標準化工程”的良好氛圍,為20xx年安全質(zhì)量標準化工作奠定了思想基礎(chǔ)。
(二)、加強檢查、重獎重罰、精細管理。
我礦以全員、全過程“上標準崗,做標準工程”為目的,堅持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細化管理,重獎為標準化工作做出突出貢獻的區(qū)隊、班組和個人,重罰質(zhì)量始終達不到標準要求的區(qū)隊、班組。實行工資和質(zhì)量標準化掛鉤的機制,有效有又調(diào)動了區(qū)隊長質(zhì)量標準化管理的主動性。質(zhì)量標準化的檢查、考核、評比嚴格按照《質(zhì)量標準化標準》和驗收辦法進行詳細檢查驗收,執(zhí)行旬檢、月查、季總結(jié)的檢查模式,驗收實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,按驗收實際得分情況進行嚴格考核,根據(jù)考核結(jié)果進行嚴格的獎懲。領(lǐng)導(dǎo)小組每月28日下午5點召開專門會議,總結(jié)當月質(zhì)量標準化工作進展情況,同時對下月質(zhì)量標準化工作進行布署。
在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細化管理,注重每個環(huán)節(jié),每道工序,把各項工作具體細化,量化到生產(chǎn)全過程,達到人人、事事、處處、時時有制度約束,以精細化的制度、措施去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出?,F(xiàn)在,在采、掘、修理等作業(yè)地點形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的良好局面,通過一系列強有力的措施和辦法,常抓不懈,使我礦采、掘、修理等各項工作的安全質(zhì)量標準化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。
(三)、突出重點、以點帶面。
我們把“一通三防”、機電運輸、防治水作為安全質(zhì)量標準化工作。
的重點,以點帶面,從而帶動礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標準化的全面升級,使全礦井安全質(zhì)量標準化工作有了迅速發(fā)展。
(四)、依靠科技、保證投入、推動發(fā)展。
先進的技術(shù)和裝備是提高安全質(zhì)量標準化的重要途徑,我們始終堅持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標準化方面的投入,推廣使用新技術(shù)、新裝備,不斷完善質(zhì)量標準化基礎(chǔ)設(shè)施。
20xx年礦井質(zhì)量標準化投入按5元/噸煤標準進行提取,建立專帳,??顚S?。從而推動了礦井質(zhì)量標準化工作的正常進行,為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
工業(yè)場地及辦公場:質(zhì)量得分80分;
防治瓦斯:質(zhì)量得分85分;
礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)從硬件安裝到軟件運用管理個別地方還有不完善、達不到標準要求的地方。
1、正視現(xiàn)實,堅定信心,觀摩學習先進礦井經(jīng)驗,努力做好本礦質(zhì)量標準化達標工作,確保質(zhì)量標準化達到更高層次。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),強化責任,營造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標準化建設(shè)的良好局面,使質(zhì)量標準化意識再上一個新臺階。
3、加大投入力度,提高裝備標準化水平,加強“一通三防”、地測防治水、機電運輸及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使礦井面貌大為改觀。
4、扎實做好基礎(chǔ)性軟件工作,提升安全質(zhì)量標準化管理水平。5、明確目標,強化責任,嚴格考核,獎懲分明,精細管理,努力實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。
6、積極采用新技術(shù)、新科技,典型引路,以點帶面,建設(shè)質(zhì)量標準化精品工程,促進安全質(zhì)量標準化工作整體推進。
在今后的工作中,我們要百尺竿頭,更進一步,在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級主管部門的悉心監(jiān)管下,狠抓安全質(zhì)量標準化工作,確保礦井又好有快發(fā)展,努力實現(xiàn)20xx年安全質(zhì)量標準化工作目標。
銀行標準化工作總結(jié)篇十一
今年以來,xx黨支部全面貫徹黨的十九大精神,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),進一步強化機關(guān)黨的組織建設(shè),著力提升基層黨組織建設(shè)制度化、規(guī)范化和科學化水平,不斷增強黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為提高辦公室工作效率和質(zhì)量提供了堅強的組織保證?,F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下:
xx黨支部牢固樹立“黨的一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向,將機關(guān)黨建與政務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作、效能提升深度融合,對標《黨支部建設(shè)標準化手冊》,查問題、找原因、提措施、抓整改,確保黨支部建設(shè)標準化各項任務(wù)落到實處。
1.召開專題會議,推進標準化建設(shè)。xx辦黨支部召開專題會議,支部書記傳達了區(qū)委《xx黨支部建設(shè)標準化工作的推進方案》文件要求,部署了黨支部規(guī)范化建設(shè)相關(guān)工作。黨支部書記對xx黨支部建設(shè)工作提出了指導(dǎo)意見,要求支委和全體干部認真履責,嚴格落實黨建工作責任,規(guī)范支部建設(shè),對標對表,確保黨支部規(guī)范化建設(shè)有方向,有結(jié)果。
2.加強隊伍建設(shè),形成工作合力。一是加強政治建設(shè)。以抓學習、抓宣講、抓載體、抓研究、抓紀律、抓責任“六抓舉措”,學懂弄通做實黨的十九大精神,編印圖解“兩學一做”常態(tài)化制度化口袋書100余冊,開展集中學習、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部上黨課30余次,使黨的十九大精神入腦入心。二是加強思想建設(shè)。推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化,黨支部每月開展學習研討,每周開展黨員活動日,為黨員配發(fā)《習近平的七年知青歲月》。三是加強組織建設(shè)。制定出臺《xx管理制度》等制度,加強考勤管理、日常教育、約談指導(dǎo),明確工作任務(wù),靠實工作責任,促進了全辦工作的有效開展。針對重要事項和重點工作,全體工作人員主動加班加點、團結(jié)一致,形成了強大工作合力。
3.強化黨員教育培訓,提升政治理論素養(yǎng)。一是深入學習貫徹十九大報告精神。xx將深入學習貫徹黨的十九大精神作為一項重要工作任務(wù),組織全體黨員干部集中收看黨的十九大開幕盛況,黨支部書記為全辦黨員干部逐字逐句解讀十九大報告精神,并要求大家繼續(xù)深入學習,深刻理解、準確把握十九大召開的現(xiàn)實意義和歷史意義,以十九大精神更好地指導(dǎo)今后的工作,切實做到“真學、真用,入腦、入心”,確保學習貫徹十九大精神取得實效。二是學深悟透新《黨章》。xx黨支部每月開展學習研討,每周開展黨員活動日,黨支部為全體機關(guān)干部發(fā)放了《十九大黨章修正案學習問答》、《黨的十九大報告輔導(dǎo)讀本》、《黨的十九大報告學習輔導(dǎo)百問》和《習近平治國理政第二卷》四本圖書,方便黨員干部進一步開展自學。
4.豐富黨員活動,提升隊伍凝聚力。制定了xx黨支部主題黨日活動方案及安排計劃,明確黨支部的工作職責,做到人員到位、工作到位、措施到位。x月x日,xx黨支部組織全體黨員開展“紀念建黨100周年·紅色系傳承”主題黨日活動,組織全體黨員30余人參觀xx,通過唱國歌、向英雄紀念碑敬獻花籃、重溫入黨誓詞等形式來表達對革命先烈的緬懷敬仰之情。召開全體黨員大會對《關(guān)于在全區(qū)“兩學一做”學習教育中開展反面典型警示教育的通知》進行通報,并以此為反面典型案例進行分析和討論。組織學習和集中討論《習近平的七年知青歲月》,組織組織全體黨員集中觀看中組部專題節(jié)目《榜樣3》,觀看《難忘的歲月》、《大火種》等紅色經(jīng)典電影,通過一系列活動,弘揚愛國主義精神,緬懷老一輩革命先烈,進一步激發(fā)廣大黨員、共青團員、少先隊員愛國主義情懷,堅定對共產(chǎn)主義的遠大理想。
5.嚴明黨紀法規(guī),落實黨內(nèi)政治制度。一是學習政治規(guī)矩和政治紀律。組織學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,集中學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,號召黨員干部遵規(guī)守紀,牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。二是貫徹執(zhí)行民主集中制。堅持民主決策和集體研究重大事項制度,嚴把廉潔從政關(guān),嚴格執(zhí)行各項財經(jīng)紀律和規(guī)章制度。三是加強黨員教育管理。通過認真落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等基本制度。組織黨員學習重要講話等內(nèi)容,并要求每個黨員撰寫學習筆記。根據(jù)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中共中央組織部關(guān)于開展黨組織和黨員基本信息采集工作的通知》的通知,對全體黨員進行信息采集上報。依據(jù)《xx市黨員積分考核管理辦法(試行)》,制定了xx支部黨員積分管理辦法,增強了黨員的黨性意識,促進全辦黨員發(fā)揮先鋒模范作用。
一是黨務(wù)工作培訓有待加強。專職黨務(wù)工作者少,只是按照要求按時參加xx組織的培訓,xx黨支部組織全體黨員系統(tǒng)學習《黨支部建設(shè)標準化建設(shè)》的次數(shù)較少,對黨支部標準化建設(shè)的創(chuàng)新能力不夠。
二是組織生活活力不足。開展活動內(nèi)容比較單一、方法陳舊,滿足于學習教育和催交黨費等,豐富多彩的黨內(nèi)活動開展的不夠,對全體黨員的吸引力不強,黨務(wù)工作的創(chuàng)新力度和活力沒有得到很好的發(fā)揮。
1.強化支部培訓。一是通過邀請老師講解黨的工作制度,工作流程,工作方法等黨務(wù)知識,強化機關(guān)干部黨性修養(yǎng)、組織紀律意識;二是組織支委會學習黨務(wù)管理知識,強化管黨治黨能力;三是開好黨小組會議,確保黨的各級方針政策,工作方法傳達貫徹到位。
2.豐富組織生活。積極做好學習宣講工作,倡導(dǎo)班子成員帶頭講黨史,推動黨員干部深入學習黨史、敬畏黨史,堅定黨員干部做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,樹立良好干部形象的決心。開展在職黨員到社區(qū),引導(dǎo)在職黨員作出一個承諾、提出一條建議、參加一次活動,力所能及辦一件實事,以實際行動踐行黨支部標準化建設(shè)要求。
3.加強陣地建設(shè)。以黨支部建設(shè)標準化為突破口,針對以往黨支部活動場所不適應(yīng)新時期黨建工作需要的實際情況,以支部黨建工作可視化為切入點,整合資源,創(chuàng)建黨員學習室,學習室內(nèi)設(shè)有樣式統(tǒng)一的桌椅、資料柜,展示有黨史文獻、黨刊、行業(yè)雜志以及其他群眾喜聞樂見的書籍,便于黨員隨時取用學習。
4.建立長效機制。對xx黨建工作的現(xiàn)有制度進行梳理,對于行之有效的制度,要抓好落實;對于不適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求的制度,要加大力度抓緊修訂完善,確保黨支部建設(shè)標準化工作取得實實在在的成效。
5.切實改進作風。緊密聯(lián)系工作實際,把開展黨支部建設(shè)標準化工作同黨支部日常工作結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧、合理安排,在具體工作中推進標準、落實標準,在推進落實標準中提高黨支部工作水平。要把黨支部建設(shè)標準化工作與“轉(zhuǎn)變作風改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年”活動有機結(jié)合起來,用“嚴”的要求和“實”的作風落實標準化的要求,以求真務(wù)實的作風,扎扎實實地開展黨支部建設(shè)標準化工作。
銀行標準化工作總結(jié)篇十二
過去的一年在省局標準化處和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市標準化工作取得了長足進步,有三家企業(yè)通過確認獲國家標準委“標準化良好行為企業(yè)試點”證書,采標產(chǎn)品數(shù)比上年增加了50%,并全面完成了年初制定的各項工作目標任務(wù),連續(xù)第二年獲得市局年度先進集體表彰。為總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足,為明年更好地開展標準化工作提供準備,現(xiàn)根據(jù)省局安排,對我市2010年標準化工作總結(jié)如下:
一是做好標準化良好行為企業(yè)試點工作。在2009年2家企業(yè)國家級試點的基礎(chǔ)上,拓展標準化良好行為企業(yè)的試點范圍,按照企業(yè)標準體系組織試點工作,縣(區(qū))局加強了對申報試點單位的幫助、指導(dǎo),有9家企業(yè)被批準列入省級試點計劃,并加強與省局及試點企業(yè)間的溝通和聯(lián)系,及時了解試點工作的最新要求,做好準備及迎檢工作,保證了2家國家級試點企業(yè)全部順利通過確認。
二是抓好采標工作。按照年度目標任務(wù),全市加大了采標工作力度。會同標準信息部門,幫助企業(yè)跟蹤國際標準,及時向企業(yè)提供各種信息;加強宣傳發(fā)動,對中小型企業(yè)可采標的產(chǎn)品從技術(shù)上指導(dǎo)幫助企業(yè)采用國際標準生產(chǎn);聯(lián)系本地企業(yè)和產(chǎn)品實際,按照“一地一品”原則,有針對性地開展采標工作,幫助和指導(dǎo)打造品牌、培育品牌,提高知名度和增加市場占有率。全年共有136家企業(yè)197個產(chǎn)品獲得采標標志證書,超額完成全年任務(wù)。
三是做好消滅無標生產(chǎn)后的長效動態(tài)管理。上半年提早安排全市工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準證書年審和到期企業(yè)標準復(fù)審;下半年,按照省局要求,組織各縣區(qū)對全市工業(yè)企業(yè)執(zhí)行標準情況進行檢查,嚴肅查處無標或不按標準生產(chǎn)的行為,鞏固消滅無標生產(chǎn)成果,確保全市工業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標準覆蓋率穩(wěn)定在98%以上。
一是化大力氣建設(shè)農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)。以增加農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益、增加農(nóng)民收入為目標,圍繞我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品,把農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)作為農(nóng)業(yè)標準推廣的一個重要載體。全年新建成建12個市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū),新增國家級和省級示范區(qū)項目4個。
二是農(nóng)業(yè)標準制、修訂。按照省局要求和市農(nóng)業(yè)標準化聯(lián)席會議確定的目標,圍繞我市優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展方向,積極爭取省級地方標準的起草任務(wù),同時安排市級農(nóng)業(yè)地方標準制定計劃。還通過多種渠道搜集現(xiàn)行有效的國家、行業(yè)標準,使農(nóng)業(yè)標準基本滿足當前我市農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。
三是農(nóng)業(yè)標準化推廣人員培訓。按照省局要求,組織對農(nóng)業(yè)標準化推廣隊伍培訓,今年全市各種農(nóng)業(yè)標準化培訓達二十余次、培訓人員700余人,培養(yǎng)了一批既懂農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)又懂標準化知識的技術(shù)骨干隊伍。通過實施農(nóng)業(yè)標準化推廣人員培訓,促進農(nóng)業(yè)增長方式轉(zhuǎn)變和提高勞動者素質(zhì)做好基礎(chǔ)工作。
2010年市委、市政府決定啟動“創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市”工作,對“創(chuàng)優(yōu)”目標任務(wù)進行了分解,我局對照目標任務(wù)的要求,在多方面開展了工作:一是與市旅游局聯(lián)合下發(fā)了“關(guān)于在旅游的行業(yè)推行標準化工作的實施意見”、“關(guān)于在我市貫徹執(zhí)行《標志用公共信息圖形符號》國家標準的通知”和“關(guān)于在我市開展‘公共信息圖形符號’監(jiān)督檢查的通知”等文件,二是準備資料、提供有關(guān)標準信息、培訓旅游標準化人員,三是為重點旅游企業(yè)開展iso9000質(zhì)量認證提供指導(dǎo)服務(wù),四是督促旅游景點、旅游飯店、主干道等部位按照標準要求設(shè)置規(guī)范、準確、醒目的公共信息圖形符號。
今年,我局還按時完成了承擔的《xxxx服務(wù)規(guī)范》省服務(wù)地方標準起草項目,目前標準送審稿已上報省局。
銀行標準化工作總結(jié)篇十三
為了進一步提高我校寄宿制學校管理水平,努力創(chuàng)建家長放心、社會滿意的標準化寄宿制學校,我校市級標準化寄宿制學校創(chuàng)建工作按照統(tǒng)一規(guī)劃,分段實施的工作步驟,成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,夯實責任,現(xiàn)就創(chuàng)建市級標準化寄宿制學校以來的工作總結(jié)如下:
為加快我校創(chuàng)建市級標準化寄宿制學校建設(shè)步伐,改善辦學條件,擴大辦學規(guī)模,積極實施市級標準化寄宿制學校的創(chuàng)建工作,實現(xiàn)創(chuàng)建目標,我校成立了以校長為組長的“市級標準化寄宿制學校”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《永樂鎮(zhèn)結(jié)子初級中學關(guān)于創(chuàng)建商洛市標準化寄宿制學校實施方案》,創(chuàng)建工作實施以來,領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開會議,及時研究解決學校發(fā)展規(guī)劃的重大問題,保證了《實施方案》中各項工作的具體實施,取得了顯著成效。為使創(chuàng)建工作的各項任務(wù)落到實處,領(lǐng)導(dǎo)小組明確了各部門的職責,對各部門提出了明確的工作要求,詳細制訂工作計劃,落實工作責任,強化工作措施,確保創(chuàng)建任務(wù)如期完成。
寄宿制管理,為創(chuàng)建市級標準化寄宿制學校提供了具體的制度保障。
在寄宿制管理工作中,我們不斷創(chuàng)新管理方式,深入推進養(yǎng)成教育。利用9月初開展的入學常規(guī)教育活動,糾正學生不良的學習習慣,對寄宿學生洗漱、吃飯、床鋪整理等方面進行手把手輔導(dǎo),培養(yǎng)學生自主生活的能力和良好的生活衛(wèi)生習慣。同時在每個學生宿舍任命舍長,讓學生參與宿舍管理,培養(yǎng)他們自我管理能力。
我校現(xiàn)有宿舍用房10間,人均住宿面積3.3平方米,房屋堅固,室內(nèi)通風,地面干凈衛(wèi)生。逐步添置了門簾、窗簾、門牌,櫥柜、整裝鏡、臉盆架、2.5p空調(diào)。餐廳操作間與儲藏室分設(shè),房屋防潮通風,設(shè)備齊全,基本實現(xiàn)不銹鋼化,內(nèi)部設(shè)施包括餐桌、冰柜、消毒柜等。同時,對照《商洛市寄宿制學校標準》進行詳細的自評、自查、自糾,我們添置了宿舍防護網(wǎng),完善了寄宿生管理卡、住宿生點名冊等。
我校成立了以校長為主要責任人的管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)建起以值周領(lǐng)導(dǎo)、部門負責人、值日教師、班主任、宿管老師為框架的五級管理網(wǎng)絡(luò),與各級各類管理人員簽訂管理目標責任書,貫徹“誰主管誰負責”的原則,明確寄宿生在校期間各個環(huán)節(jié)、各個時段的管理要求,層層落實責任,確保管理無“死角”、無“盲區(qū)”,規(guī)范形成學生在校的全方位、全過程的服務(wù)保障體系。對學生宿舍進行日日查,周周評,促使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,物品擺放整齊有序,室內(nèi)外干凈整潔。并對學校食堂炊事員及從業(yè)人員都進行培訓、體驗,實行持證上崗,有照經(jīng)營。
為了體現(xiàn)環(huán)境育人的特點,我們一是積極實施學校綠化美化工程。在實施整體建設(shè),包括圍墻、操場、食堂、餐廳、道路、花園工程時,聘請園藝方面的專家參與指導(dǎo),策劃花園花壇的建設(shè),樹木花卉的栽植,體現(xiàn)四季常青、三季有花的特點。二是加強校園文化建設(shè),發(fā)揮環(huán)境育人的特殊功效。積極構(gòu)建圍墻文化、校園宣傳欄文化、宿舍文化、餐廳文化、班級特色文化等校園文化體系,將學生的思維引向文化,使他們的情操得以陶冶,心靈得以凈化,在潛移默化中形成高尚的人生觀。
我校積極動員全體教職員工投身到創(chuàng)建活動中,從自我衛(wèi)生做起,搞好校園衛(wèi)生。嚴禁教師晚間的不當行為影響學生正常休息。創(chuàng)建的各項細節(jié)充分考慮以人為本,如何完善基礎(chǔ)設(shè)施,如何規(guī)范管理制度,如何把后勤服務(wù)工作做的更加精細,充分體現(xiàn)人文關(guān)懷是我校創(chuàng)建的出發(fā)點和歸宿。
雖然我校在寄宿生管理方面進行一些有益的探索,取得了點滴成績,但也還存在建設(shè)管理資金比較緊缺,基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)遠不能滿足理想目標,學校管理的科學化、精細化需要進一步探索和完善等問題。今后,我們將在教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全體師生會更加團結(jié)拼搏,自強不息、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻,為辦人民滿意的教育而不懈努力。
銀行標準化工作總結(jié)篇十四
20xx年2月8日,公司組織召開標準化工作小組成立及工作實施啟動大會,會上確定了領(lǐng)導(dǎo)小組、各業(yè)務(wù)組組織架構(gòu)、工作職責及獎懲條例。今天是4月13日,距啟動大會召開65天。
在過去兩個月的時間里,各業(yè)務(wù)組成員圍繞標準化推進工作付出了艱辛的勞動,也取得了一定成績。第一期計劃完成制度、規(guī)定等標準化文件60個,實際提報文件草案56個,占計劃總數(shù)的93%(其中含不適宜或需要重新修訂的9個),有4個文件未形成草案。在工作流知識庫中形成正式批準文件41個占計劃總數(shù)的68%,目前待審批文件15個。過去工作中的收獲:
1.目標明確,制定推進計劃。2月8日,總經(jīng)辦制定并上報了“企業(yè)管理標準化推進計劃(第一期)”。計劃明確了管理制度(辦法)編制明細、起草擔當部門、完成期限和責任分工。
2.提供參考文件和流程(標準)。大家結(jié)合實際工作,對照參考文件描述內(nèi)容要求,從中查找與自身相抵觸的規(guī)章制度,從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā),完善修訂部門文件、辦法及日常用的各類表格、報表。通過該作業(yè)方式大大提升了工作效率,部門人員從中也學到了很多先進管理方式方法。
3.通過培訓學習,追求標準化實效。先后召開業(yè)務(wù)組會議10余期,根據(jù)制定的標準化管理推進計劃、新文件的要求,采取自查與培訓溝通相結(jié)合的方式,努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。
4.初步形成標準化工作開展(運轉(zhuǎn))體系和流程,獲得了很多分析問題、解決問題的方法,包括經(jīng)驗和教訓。
1.部分人員對標準化工作重要性認識不足,感覺標準化工作流于形式。實際不然,
大家知道。近年來公司狠抓市場機遇,產(chǎn)值連創(chuàng)新高,市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大,企業(yè)安全、質(zhì)量、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放,缺乏行之有效的、科學的、標準化的管理。為此,公司先后投入大量人力物力開展此項工作,從”erp”“工作流”到現(xiàn)在成立“標準化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo),可見該項工作具有重要現(xiàn)實意義和緊迫性。
2.個別人員對部門管理目標缺乏計劃和規(guī)劃。
標準化管理強調(diào)的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化,制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心內(nèi)容,也是確保標準化管理取得成效的根本保證。缺乏目標和計劃,等同于盲目工作。
3.缺少有效組織,對標準化工作開展方式方法把控力度不足。
總經(jīng)辦及各業(yè)務(wù)組對該類項目實施缺少經(jīng)驗,走了很多彎路。無論從工作計劃、文件編制組織、培訓實施、稽核督導(dǎo)各個環(huán)節(jié)都存在方法欠缺問題。
4.對員工學習積極性、創(chuàng)新意識提高沒有進行充分調(diào)動。工作開始之初,由于缺少有效的文件編制方法,部分人員畏懼退縮、不自信,同時對目標缺乏信心。
通過近期標準化管理工作的開展,深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作,事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要,貴在落實;落實之要,貴在執(zhí)行”的理念,接受任務(wù)不講條件,執(zhí)行任務(wù)不找借口,服務(wù)意識明顯增強,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,工作效率明顯提高。我們深刻體會到:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。
實踐證明,要貫徹、落實、達到公司標準化管理要求。只有主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,標準化管理工作才能得到推行保證;只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提出對策措施,才能把標準化管理工作落到實處。
2、加強學習,完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。在推行標準化管理以來,一是公司通過多次組織對標準化管理系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓學習,讓員工深刻認識到推進標準化管理的重要意義,明確了標準化管理工作的目標任務(wù),增強了標準化管理意識,為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是通過制度制定和宣貫學習,各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改進工作的標準。三是通過貫徹實施標準化管理要求,工作目標水平得到有效提升。
3、更新觀念,提高執(zhí)行力是公司推進標準化管理的根本。
要全面提高我司標準化管理水平,首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。做到“有標準對照、照標準學習,按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上,減少隨意,務(wù)求實效,必須貫穿整個工作,使各項工作措施一件一件的付諸實踐。
近期通過推進標準化管理工作,我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗,但仍有三個方面的問題和不足需要改進:一是標準化管理與實際工作相結(jié)合。二是文件的持續(xù)改進,使其更具指導(dǎo)性和可操作性。三是要完善內(nèi)控標準,提高精細化管理水平。
(1)圍繞完善企業(yè)內(nèi)控系統(tǒng)制度為重點,對涉及“資金流”管控形成制度流程。
(2)完善制度推行機制,將已發(fā)布文件確實得到貫徹和執(zhí)行。
(3)從細節(jié)管理要效益,出臺適合公司自身需要和切實可行的辦法和細則。
2.將培訓學習、制度落地作為日常工作常抓不懈。
銀行標準化工作總結(jié)篇十五
政風行風建設(shè)是窗口服務(wù)標準化建設(shè)的切入點和突破口,加強窗口服務(wù)標準化建設(shè)將有效解決群眾反映激烈的問題,糾正損害群眾利益的不正之風,進一步深化政風行風建設(shè),不斷提升管理水平和工作質(zhì)量,有力地促進房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
強化宗旨意識,始終把作風建設(shè)擺在首要位置。工作作風決定工作態(tài)度。房地產(chǎn)交易登記中心窗口作為聯(lián)系群眾最密切、服務(wù)群眾最直接、效能建設(shè)最集中的“第一窗口”,窗口作風建設(shè)的好壞,直接影響到政府的形象。在窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作中,中心秉承以人為本的服務(wù)宗旨,把政風行風建設(shè)作為一項打基礎(chǔ)、管長遠的工作融匯貫穿到日常每一項工作中去,常抓不懈,嚴抓不怠。
積極改進服務(wù)方式,大力推進機關(guān)作風建設(shè)。通過窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作的大力開展,中心以糾正損害群眾利益不正之風為切入點和突破口展開工作,積極改進服務(wù)方式,抓重點、解熱點、破難點、化焦點,有效解決了群眾反映強烈的問題,不斷提升為民服務(wù)的水平,單位政風行風建設(shè)工作取得了較好的成績,人民滿意度大幅度提高,有力促進了房地產(chǎn)登記事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
在推進窗口“服務(wù)標準化”建設(shè)活動中,大連市房地產(chǎn)交易登記中心以提高群眾滿意度為目標,以標準化建設(shè)為抓手,積極踐行服務(wù)標準化,嚴格規(guī)范辦事程序,基本上實現(xiàn)了一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準,有效地提升了政務(wù)服務(wù)科學化水平。
整合服務(wù)標準,實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化。一是加強登記標準化。中心編制了《大連市房地產(chǎn)登記規(guī)程》(簡稱《規(guī)程》),對房地產(chǎn)登記的基本原則和范圍進行了詳細規(guī)定,明確了各類型房屋登記的登記流程和登記標準,使房地產(chǎn)登記工作可以有章可循、有據(jù)可依。《規(guī)程》實施以來,中心的房地產(chǎn)登記工作實現(xiàn)了管理規(guī)范化、科學化、制度化的目標,簡化了辦事程序,降低了群眾辦事成本,贏得了業(yè)界和百姓的一致好評。目前第二版《規(guī)程》正在編訂過程之中。二是不斷優(yōu)化登記流程。針對人民群眾日益增長的對政府提升辦公效率的迫切需求,中心結(jié)合自身情況,從便民角度出發(fā),不斷優(yōu)化登記流程。在原有的基礎(chǔ)上,中心大幅度縮短房地產(chǎn)登記時間,調(diào)整部分轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)和抵押登記業(yè)務(wù)的受理時間,登記時間平均減少20%以上,真正做到了活動有形化、成效可見化、群眾得實惠。
完善服務(wù)機制,實現(xiàn)服務(wù)人文化。窗口工作應(yīng)以人為本,不斷滿足服務(wù)對象的合理需要。一是強化“一站式”服務(wù)。中心實施了首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制,推行“一門受理,內(nèi)部流轉(zhuǎn),限時審批,一站式辦結(jié)”的運行模式,使人民群眾可以進最少的門,找最少的人,辦最好的事,大幅度的提高了辦事效率。二是打造“綠色服務(wù)平臺”。為殘障人士、孕婦和老年人等特殊群體設(shè)立綠色通道,提供優(yōu)先服務(wù);不斷完善重點項目、困難群眾特事特辦制度,登記審批程序不斷優(yōu)化;加強辦事引導(dǎo),設(shè)立咨詢臺,由窗口受理人員輪流值班對辦事群眾進行義務(wù)向?qū)?,方便群眾快速、準確了解辦事條件和程序。
提升服務(wù)形象,實現(xiàn)服務(wù)效能化。一是完善設(shè)施,加強環(huán)境管理。堅持做到辦事區(qū)域清晰、功能標識醒目、設(shè)施齊備完善、環(huán)境整潔美觀、物品放置有序、安全措施到位。中心在服務(wù)大廳設(shè)置了休息座椅、電視、飲水機等,為群眾提供全方位貼心服務(wù)。同時配備了滾動顯示屏等設(shè)備,及時發(fā)布最新服務(wù)信息和政策法規(guī)。二是規(guī)范言行,堅持陽光服務(wù)。結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)年活動和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,中心組織全體人員認真學習和落實《勞動和工作紀律暫行規(guī)定》。在日常工作中大力推行“三零”服務(wù)標準,即熱情服務(wù)零距離,微笑服務(wù)零障礙,優(yōu)質(zhì)服務(wù)零缺陷。在業(yè)務(wù)辦理中堅持做到“三心”服務(wù),即接待群眾要熱心,受理咨詢要耐心,解答問題要細心。確保服務(wù)標準化建設(shè)成果讓群眾受益、讓百姓滿意。
創(chuàng)新服務(wù)方式,實現(xiàn)服務(wù)透明化。依法提供公平、公正、公開、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),嚴格按照事權(quán)合理、公開透明、規(guī)范運行的業(yè)務(wù)操作流程,為人民群眾辦理各項業(yè)務(wù)。一是加強政務(wù)公開化。中心建立了多渠道、多層面的政務(wù)公開模式,力求做到登記工作清晰明了、權(quán)力運行公開透明。電子觸摸屏可以實時便捷地查詢房屋基本狀況以及登記業(yè)務(wù)的受理情況;登記引導(dǎo)卡對各種登記業(yè)務(wù)的登記流程、所需材料以及登記時限都進行了明確規(guī)定。二是完善現(xiàn)代化手段。通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化手段方便群眾,建立網(wǎng)上辦事咨詢臺,時時解答群眾問題,定期發(fā)布政策信息,提供樓盤信息查詢,公布登記流程標準等方式方便群眾辦事。
大連市房地產(chǎn)交易登記中心在窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作中始終堅持服務(wù)為先,滿意為本,經(jīng)過一系列的努力和實踐,中心窗口服務(wù)標準化建設(shè)取得了比較明顯的成效,標準覆蓋率與標準實施率都達到了較高水平,窗口服務(wù)工作達到了依法行政嚴格、素質(zhì)能力過硬、服務(wù)高效便捷、辦事公開透明、工作作風優(yōu)良的總體標準。但是窗口服務(wù)標準化建設(shè)工作中仍然存在一定的困難和問題。中心與群眾互動不足,在廣開言路、接納外部評議方面仍然有所欠缺。同時,針對窗口服務(wù)標準化建設(shè)的監(jiān)督考核機制方面也有待提高。
房地產(chǎn)交易登記中心在今后的工作中將圍繞中心服務(wù)大局,以窗口服務(wù)標準化建設(shè)為契機,針對存在的不足和問題,加大整改措施,提升改革力度,進一步完善規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)管理,使服務(wù)體系更加完善提高,登記工作更加規(guī)范高效,行政權(quán)力更加公開透明,制度監(jiān)督更加健全有效,企業(yè)群眾更加信賴滿意。
開展互動式服務(wù),建立群眾監(jiān)督評議機制。加強窗口與人民群眾的互動服務(wù),通過多種渠道征詢?nèi)嗣袢罕妼Υ翱诜?wù)工作的意見和建議,傾聽服務(wù)對象心聲,扎實整改薄弱環(huán)節(jié),加強基礎(chǔ)性建設(shè)和動態(tài)管理,完善制度措施,提高服務(wù)水平,拓展社會監(jiān)督渠道,推動窗口服務(wù)工作上新臺階。
加大內(nèi)部評議考核力度,健全考評獎懲制度。制定服務(wù)規(guī)范考核細則,建立月度、年度評議考核和監(jiān)督考察等工作機制。通過平時監(jiān)督、檢查資料、現(xiàn)場評議、創(chuàng)新改革等考核方式,定期評議考核工作人員,查找存在的問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗,并以通報的形式,指正服務(wù)不規(guī)范、服務(wù)不作為等現(xiàn)象和損害群眾切身利益而的問題。同時加大查處力度,對違規(guī)的典型問題進行問責,使窗口服務(wù)更加規(guī)范,服務(wù)力度更加提高,服務(wù)效能更加提升,贏得良好口碑。
銀行標準化工作總結(jié)篇十六
20xx年以來,我局全面推行城市管理標準化,不斷提升城市管理服務(wù)水平,增強城管服務(wù)能力,探索建立健全城市管理長效機制,努力實現(xiàn)城市管理標準化、精細化、長效化。
為確保城市管理標準化建設(shè)廣泛發(fā)動、深入推進,我局成立了局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室所負責人為成員的標準化推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對標準化建設(shè)工作進行細化分工,確保了城管業(yè)務(wù)標準化全覆蓋。
為深化理解和掌握城管標準化建設(shè)的內(nèi)容,注重狠抓標準化業(yè)務(wù)培訓,組織開展了不同業(yè)務(wù)、不同層次的培訓班,認真學習相關(guān)標準化文件資料,進一步明確責任、找準差距、提升素質(zhì),形成了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,做到了全員動員、全員學習、全力推進。
根據(jù)新修訂的《市數(shù)字化城市管理考核辦法》,結(jié)合我市實際,修訂完善了《市數(shù)字化城管中心考評辦法》,建立了協(xié)同規(guī)范機制。x月初,我市召開全市數(shù)字化城市管理工作會議,市數(shù)字城管中心從x月份開始,每月將數(shù)字城管工作開展情況以簡報形式報送市委、市政府分管領(lǐng)導(dǎo),并下發(fā)相關(guān)部門,有力保證了問題的及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。
探索建立標準化管理考核體系,針對管理和作業(yè)人員不同崗位制定不同的考核標準,進一步強化日巡查、周匯總、月總結(jié)制度。通過城管工作標準化到每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一個人,做到用標準化推進城市管理精細化、長效化,建立“執(zhí)法者有標準、監(jiān)督者有尺度、考核者有依據(jù)”的標準化管理體系。
20xx年,我局將始終堅持“大城市、細管理,城市管理天天歸零”理念,持續(xù)推進城市管理標準化工作,探索采取以下五項激勵措施,努力建立健全適合x市城鄉(xiāng)管理工作實際的工作標準。
一是探索把標準化的執(zhí)行情況納入日??己瞬⑴c獎懲相掛鉤。
二是探索實行持證上崗,如:保潔員通過標準化的培訓達到必要的水平予以發(fā)證上崗。
三是探索實行星級評定制,根據(jù)標準化作業(yè)水平評定星級保潔員。
四是探索制定具有本區(qū)特色的標準項,不斷優(yōu)化完善城市管理標準體系,讓標準更加科學規(guī)范,便于記憶,符合實際。
五是適時向社會公布標準,接受社會監(jiān)督,爭取社會支持。
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