總結(jié)需要客觀分析和理性思考，不能僅憑主觀感受和個(gè)人意見(jiàn)。寫總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言的規(guī)范和規(guī)范，避免拼寫和語(yǔ)法錯(cuò)誤。閱讀一些總結(jié)范文，可以幫助我們對(duì)總結(jié)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)有更深入的理解。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇一
我自xx月份參加工作至今已經(jīng)xx年了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及同事們的關(guān)心下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者中意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一中意工作實(shí)施到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，防止醫(yī)療事故及過(guò)失的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛慎重，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀看病情，1及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的開(kāi)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的'開(kāi)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的根底上，積極為科室的開(kāi)展出謀劃策，盼望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服缺乏，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇二
工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。
一、pmdit的日常維護(hù)(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)。
利用ac上網(wǎng)行為管理設(shè)備合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，嚴(yán)格控制上網(wǎng)行為；
與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商(電信)配合維護(hù)業(yè)主營(yíng)地局域網(wǎng)及外網(wǎng)，以保證網(wǎng)絡(luò)其正常運(yùn)行；
預(yù)防網(wǎng)絡(luò)故障，并制定網(wǎng)絡(luò)受到攻擊后的緊急處理措施；
利用電話系統(tǒng)合理調(diào)整電話號(hào)碼及電話使用情況，合理控制營(yíng)地電話費(fèi)用；
對(duì)有線電視的信道不定期檢查，出現(xiàn)故障建立故障表，及時(shí)維護(hù)；
不定期檢查機(jī)房設(shè)備的使用情況，減少故障率。
ac上網(wǎng)行為管理。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認(rèn)證，ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外，還將啟用web認(rèn)證。
當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào)，用戶才能夠訪問(wèn)internet。
便于合理利用pmd帶寬資源。
it設(shè)備建立臺(tái)帳，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用；
解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。
網(wǎng)絡(luò)暢通：接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及時(shí)與九龍電信聯(lián)系，速解決故障。
公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢，安裝symantec占用內(nèi)存)，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)中電hp、ts自行配置等，中電使用的為正版軟件，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng)，因此在病毒防范方面弱，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí)，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理，以保證正常工作。
對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤；
對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告–郵件警告–書(shū)面警告；
對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的，親自操作，細(xì)心指點(diǎn)；
接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決，以便達(dá)到正常運(yùn)行。
結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)，相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理，存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全，為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù)，深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系：安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò)，與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律，進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì)。
打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng)，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修，使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理。
檢測(cè)內(nèi)容包括：
1.安全部份：windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office是否及時(shí)更新，outlook是否使用正常，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤碎片是否整理，是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2.硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3.軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件，應(yīng)監(jiān)督使用者清除，并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法。
1.軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理。
處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
2.硬件故障：檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3.故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
服務(wù)器的維護(hù)。
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新。
n有線電視閉路線更換，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰；
n不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄；
n維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修；
郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn)，以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題；
每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發(fā)生。
每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù)；
由于中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀。
此類現(xiàn)象為2%。
營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)。
經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù)，出現(xiàn)故障作好記錄。
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
1、根據(jù)合同要求，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收；
由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度，組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況，在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整，目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議。
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn)，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督；
組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)。
嚴(yán)格控制其成本和使用情況，提前采購(gòu)，備用；
采購(gòu)公司所需it硬件及耗材，建立有關(guān)臺(tái)賬，及時(shí)更新，定期檢查以確保正常使用；
每月統(tǒng)計(jì)pmd耗材(打印紙、網(wǎng)線、水晶頭、打印機(jī)耗材)，根據(jù)使用情況填寫采購(gòu)計(jì)劃。
對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維護(hù)及維修，以便正常使用；
不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修，建立維修臺(tái)帳。
每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn)。
打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇三
一年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)?，F(xiàn)將個(gè)人一年學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn)，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與__辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距，要彌補(bǔ)這些差距，就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ)，沒(méi)有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
堅(jiān)持每天閱讀各類文章，并認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，努力做到融會(huì)貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果，做到活學(xué)活用，學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢(shì)發(fā)展變化，注重學(xué)習(xí)新知識(shí)，熟悉新學(xué)科，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求，不斷拓寬知識(shí)視野。在工作中我有強(qiáng)烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感，有多做事、干好工作的強(qiáng)烈愿望。敢于面對(duì)困難，能吃苦耐勞，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言。
二、業(yè)務(wù)方面。
我作為_(kāi)_的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項(xiàng)工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。一年以來(lái)，我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報(bào)、通知、總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料等材料的起草校對(duì)工作，及時(shí)編寫了各類政法方面的信息；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報(bào)送。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年以來(lái)，我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守__辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
四、存在的問(wèn)題及打算。
雖然自己平常也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對(duì)口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，其它方面的知識(shí)看得比較少，知識(shí)面不廣大。所以，在下一年，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細(xì)一點(diǎn)，工作再得細(xì)點(diǎn)，避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。加強(qiáng)各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇四
20x年以來(lái)，我擔(dān)任科室副主任，行政管理方面當(dāng)好助手，切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，組織紀(jì)律觀念強(qiáng)，遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗，廉潔行醫(yī)，有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。
一、醫(yī)療工作方面。
長(zhǎng)期在臨床一線工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究，擔(dān)任診療組組長(zhǎng)，認(rèn)真履行職責(zé)，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作，診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)。科室病人的醫(yī)療質(zhì)量和病人滿意率均較高，有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專家義診等工作，經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診，主持中醫(yī)心腦血管病專家門診，每周兩個(gè)上午出診，門診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生，先后10次被評(píng)為_(kāi)_醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和2018年年度“門診醫(yī)師之星”。
二、教學(xué)工作方面。
承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習(xí)生共41人，指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作，把“教書(shū)育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。講課條理清楚，重點(diǎn)突出，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn)，因人施教，注重理論聯(lián)系實(shí)際，重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng)，定期開(kāi)展專題講座，受到學(xué)員好評(píng)，教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。
三、科研工作方面。
積極參加科研工作，主持__省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng)。
存在問(wèn)題：開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，工作中有時(shí)還不夠大膽。今后努力方向：發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇五
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是七月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政專員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人，遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和-諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷，做好文字打英復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
(5)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì)，確定自己的工作方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn)，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇六
一年即將過(guò)去，回想著一年來(lái)的工作，為此作一總結(jié)，下面是關(guān)于的簡(jiǎn)單的電話銷售。
歡迎大家閱讀借鑒。
進(jìn)入工程行業(yè)一年多了，經(jīng)過(guò)不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)電話的洗禮，其中有同行詢價(jià)的，有推銷產(chǎn)品的，也有騙子騙錢的，當(dāng)然也有很多業(yè)務(wù)電話，我也總結(jié)了一些談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)：
1、電話中說(shuō)話一定要慢，不能像和同學(xué)和朋友之間那樣隨便，我平常說(shuō)話速度太快，經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間我也在學(xué)著語(yǔ)速放慢。語(yǔ)速越慢思路越清晰，才能更好的聆聽(tīng)對(duì)方，而不是一味的自己在那滔滔不絕。
2、電話中語(yǔ)言要嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)話不能似是而非，一定要準(zhǔn)確，帶給客戶的直覺(jué)就是專業(yè)干練，這樣才能在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中出線，做成業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)也要大的多。
3、電話中說(shuō)話要靈活，交談的同時(shí)大腦要不停的轉(zhuǎn)，客戶說(shuō)的情況你要迅速做出反應(yīng)，聯(lián)想一些列后續(xù)問(wèn)題，比如后期施工和維護(hù)問(wèn)題，把客戶他沒(méi)想到的問(wèn)題你給他指出來(lái)，一方面說(shuō)明做業(yè)務(wù)要負(fù)責(zé)任，另一方面也是為以后工程順利展開(kāi)做準(zhǔn)備。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇七
時(shí)間過(guò)的好快，不經(jīng)意間一學(xué)期就要過(guò)去了，回顧這一學(xué)期里有汗水也有歡樂(lè)，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步，真是又喜又憂?，F(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：
1、入園后堅(jiān)持每天開(kāi)窗通風(fēng)，用干凈抹布擦拭教室內(nèi)外窗臺(tái)，做好餐前準(zhǔn)備。
2、進(jìn)餐時(shí)介紹食譜鼓勵(lì)孩子健康飲食，及時(shí)為孩子添加飯菜，要求孩子吃飯時(shí)做到不撒飯、不剩飯、不挑飯，桌子干凈、衣服干凈、地面干凈。針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子，給予引導(dǎo)，逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
3、間操環(huán)節(jié)跟在隊(duì)伍的后面，及時(shí)提醒孩子增減衣物，上下樓梯不要打鬧，跟著老師一起做操。
4、室內(nèi)活動(dòng)環(huán)節(jié)，配合班級(jí)教師進(jìn)行教育活動(dòng)，跟孩子一起做一個(gè)學(xué)習(xí)者。
5、戶外環(huán)節(jié)，安全最重要，一定要讓每個(gè)孩子都在老師的視線范圍內(nèi)活動(dòng)，活動(dòng)前后檢查場(chǎng)地和幼兒人數(shù)。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前注意提醒幼兒喝水；隨時(shí)攜帶毛巾和衛(wèi)生紙為孩子擦汗，能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。
6、午睡環(huán)節(jié)，睡前要求孩子一定要去廁所尿尿，及時(shí)巡視為孩子蓋好被子以防感冒。
7、午點(diǎn)環(huán)節(jié)，和早餐一樣為孩子有趣的介紹餐點(diǎn)，幼兒吃完后迅速打掃完活動(dòng)室。
8、離園環(huán)節(jié)，檢查孩子的衣物和鞋子并及時(shí)整理，堅(jiān)持做到人卡不分離，認(rèn)真完成職責(zé)，做好離園后的消毒工作。
我會(huì)在給孩子一個(gè)整潔舒適環(huán)境的同時(shí)配合班級(jí)教師開(kāi)展一些安全教育內(nèi)容的課程，并在幼兒戶外活動(dòng)時(shí)及時(shí)提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作和不到危險(xiǎn)的地方去玩耍，保證讓孩子每天早上開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)到班級(jí)并在下午健健康康快快樂(lè)樂(lè)的回到家里。孩子的快樂(lè)是對(duì)我工作的鼓勵(lì)，家長(zhǎng)的滿意是對(duì)我的工作的肯定。
本學(xué)期的保育總結(jié)如上，半年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但也同時(shí)存在著這樣那樣的不足，我會(huì)做好自己本職工作同時(shí)做到三多：多向有經(jīng)驗(yàn)的保育老師請(qǐng)教、多學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、多反思自己的工作。繼續(xù)努力，力爭(zhēng)更上一層樓。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇八
我部門公司行政人事部工作，至今也有3個(gè)多月的時(shí)間，在職期間帶領(lǐng)行政人事部全體職員主要開(kāi)展如下工作：
建立完善的行政人事管理制度是企業(yè)用人、留人、管人的前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《人事考勤制度》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《工傷保險(xiǎn)報(bào)銷的程序》、《辦公用品采購(gòu)制度》等等。
在進(jìn)行人事整頓期間和分公司財(cái)務(wù)一道組織制定財(cái)務(wù)管理制度，使分公司財(cái)務(wù)管理有章可循。
根據(jù)公司的實(shí)際情況及組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀組織編寫了詳細(xì)的《崗位說(shuō)明書(shū)》，為今后的人員招聘、培訓(xùn)、崗位調(diào)整提供有利依據(jù)。
同時(shí)明確每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文，但各部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，所以員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展，自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
初步完成公司組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)行政人事表格的制定，具體完善的項(xiàng)目如下：《組織結(jié)構(gòu)圖》、《應(yīng)聘表》、《員工轉(zhuǎn)正表》、《工裝領(lǐng)取登記表》、《辦公用品領(lǐng)用表》、《會(huì)議紀(jì)要表》、《辦公用品匯總表》、《來(lái)訪人員登記表》、《人事變動(dòng)表》、《離職證明》、《請(qǐng)假單》等。
組織制定《員工保密協(xié)議書(shū)》、《試用期合同》，現(xiàn)在重要部門崗位人員以及新進(jìn)員工均已簽訂以上兩項(xiàng)協(xié)議，在一定程度上起到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的作用。
1、人員到崗情況
八月至今人員編制情況：（見(jiàn)附件）
2、招聘情況
針對(duì)xxx崗位，行政人事部通過(guò)熟人推薦結(jié)合人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘兩種方式進(jìn)行招聘，從而滿足企業(yè)的用工需求；針對(duì)xxx崗位，行政人事部耗時(shí)較長(zhǎng)，最終通過(guò)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘招到合適人選；行政專員則通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘招到了合適人選。
截止目前缺編崗位為鈑金技師1人，將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘。
3、人員分析
針對(duì)前期廚師、保安2個(gè)崗位人員難招的現(xiàn)象進(jìn)行分析得出以下結(jié)論：
（2）保安招聘難的因素主要在于作息時(shí)間較長(zhǎng)，且重心在于夜班，較多求職者不愿意長(zhǎng)期上夜班，與此同時(shí)因前期招聘時(shí)有地域限制（限本地人）導(dǎo)致招聘難。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看公司在招聘保安上不應(yīng)該限定地域因素，至于風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題可通過(guò)制度及合理手段來(lái)規(guī)避。
（3）觀察最近一個(gè)季度人員流動(dòng)情況，xx部人員更換頻繁，人員流失較為嚴(yán)重，呈不良流動(dòng)，這不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和部門技術(shù)人才的培養(yǎng)和保留，行政人事部和各職能部門應(yīng)該在留才、育才方面多下功夫，為企業(yè)留住技能過(guò)硬、專業(yè)扎實(shí)、工作努力、服從意識(shí)較強(qiáng)的員工。
企業(yè)文化可以說(shuō)是老員工文化（企業(yè)的傳統(tǒng)理念和文化），目前在這一方面行政人事部花的功夫較少，企業(yè)文化宣傳欄的建立只是建立積極企業(yè)文化的第一步，后期人事部將通過(guò)定期開(kāi)展有利于企業(yè)文化建立的活動(dòng)及培訓(xùn)，比如專業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、儀容儀表大比拼、辦公室衛(wèi)生評(píng)比、室外拓展、室外體育活動(dòng)、員工生日party等活動(dòng)，在新員工入職時(shí)進(jìn)行《企業(yè)文化》教育等等。
員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、合同簽訂等手續(xù)辦理方面，行政人事部是能夠及時(shí)進(jìn)行處理的，但因前期沒(méi)有流程作為支持導(dǎo)致離職審批程序混亂，現(xiàn)以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定離職流程，基本上解決了這一不良現(xiàn)象，其他程序有待行政人事部后期完善。員工社保、電話卡等業(yè)務(wù)辦理方面，行政人事部能夠做到按時(shí)、按質(zhì)、按量完成。
月度工資核算方面因部門配合、工資調(diào)整頻繁等因素導(dǎo)致經(jīng)常不能按時(shí)出臺(tái)，后期行政人事部將加強(qiáng)對(duì)部門工作效率、工作配合度等方面的監(jiān)督，同時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的制定，早日改變這一現(xiàn)狀。
辦公用品的采購(gòu)方面都是根據(jù)實(shí)際需求實(shí)際采購(gòu)，在一定程度上實(shí)行辦公用品預(yù)算，同時(shí)堅(jiān)持“貨比三家”的采購(gòu)原則。
辦公用品費(fèi)用控制與費(fèi)用報(bào)銷工作方面做得比較好，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)，物品積壓等不良現(xiàn)象。
員工食堂管理及食堂費(fèi)用控制方面歸功于廚師的努力和配合，未出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)和員工投訴現(xiàn)象。
以上便是行政人事部20xx年的工作總結(jié)，因接手工作時(shí)間較短本總結(jié)未能涵蓋全年，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)為盼！
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇九
秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計(jì)劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個(gè)初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒(méi)讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，讓自己未來(lái)的工作也能因此而更加明朗：
在公務(wù)員隊(duì)列里度過(guò)的第四個(gè)春秋，可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識(shí)到，要想把為人民服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。
雖然說(shuō)起來(lái)公務(wù)員要做的事情，無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒(méi)辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置，最后得到的成績(jī)也算是對(duì)得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升!
要說(shuō)今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達(dá)四年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度，于是針對(duì)此問(wèn)題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見(jiàn)，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十
不知不覺(jué)，進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快12個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。
在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。
為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。
在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十一
眾人劃槳開(kāi)大船，萬(wàn)眾一心成大業(yè)。x年我們?cè)谝耘？偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下，以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng)，保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。
x年值得我們驕傲的一年，也是值得我們深思的一年。因此我給我x年所做的工作一個(gè)總結(jié)。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛(ài)，我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下，和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神?！俺霈F(xiàn)問(wèn)題不要緊，怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是?？傇?jīng)說(shuō)過(guò)的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高！
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十二
第一段：總結(jié)部門一個(gè)學(xué)期以來(lái)做了什么工作，主辦了什么活動(dòng)。
第二段：該活動(dòng)，部門是如何開(kāi)展的，及活動(dòng)的籌辦流程、部門的工作安排及與其他部門合作過(guò)程(即如何合作的)。
第三段：活動(dòng)過(guò)程中遇到的困難及解決方法。
第四段：活動(dòng)的成果及不足，接下來(lái)應(yīng)如何改進(jìn)。
第五段：對(duì)部門及學(xué)社的展望(即希望下學(xué)期多一些什么活動(dòng)，對(duì)學(xué)社的建議等等)，和對(duì)干事的期待。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十三
回顧一年來(lái)的工作，亦喜亦憂。喜的是20xx年工作還是比較順利，憂的自己還是在原地踏步。一年的時(shí)間不長(zhǎng)，但每天做一件事也有365件，每天日復(fù)一日的工作，十年后還是一樣的工作，沒(méi)任何起色，工作要想取得進(jìn)步，我們需要從過(guò)去的工作經(jīng)歷中提煉精華，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。今年主要做了幾方面工作。
1、做好企業(yè)培訓(xùn)工作。協(xié)助公司人事部門積極開(kāi)展中小企業(yè)管理人員的培訓(xùn)工作，幫助中小企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平。今年以來(lái)，已舉辦十二期企業(yè)高層、職工培訓(xùn)班、清華大學(xué)（玉林），邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的專家學(xué)者授課，企業(yè)培訓(xùn)中高層管理、職工人員近1000人次。在這項(xiàng)工作中，我最大的收獲是在培訓(xùn)中可以聽(tīng)到專家學(xué)者的精彩講座，開(kāi)拓自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識(shí)。不足是對(duì)培訓(xùn)方面的工作流程不是很熟悉，培訓(xùn)工作開(kāi)展資金、人力方面缺乏，培訓(xùn)資源選擇隨機(jī)性較大，培訓(xùn)聯(lián)系師資方面渠道需要拓寬。
建設(shè)銀行召開(kāi)20xx年銀企保融資座談會(huì)，參會(huì)人員共有100多人。
6、做好擔(dān)保融資方面工作。20xx年9月以來(lái)，我做好本公司的請(qǐng)貸款企業(yè)的申報(bào)貸款材料，出具了初步審核意見(jiàn)書(shū)，并呈領(lǐng)導(dǎo)審定。在這項(xiàng)工作中，最大的收獲是，學(xué)到擔(dān)保貸款方面的知識(shí)。不足是，這項(xiàng)工作流程不夠嚴(yán)格，公司與擔(dān)保公司溝通不夠，經(jīng)常導(dǎo)致提交過(guò)來(lái)的材料不齊全，擔(dān)保物不夠。
7、協(xié)助好部門的領(lǐng)導(dǎo)的工作。剛進(jìn)入到公司人事部，我很多工作不熟悉、不了解，經(jīng)常請(qǐng)教部門里的領(lǐng)導(dǎo)，我非常感謝人事資源部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及幫助，使我在工作中少走了很多彎路，并能快速進(jìn)入工作狀態(tài)。在新的一年里我會(huì)以自己的行動(dòng)感謝他們的幫助與關(guān)懷。
1、做好公司人事績(jī)效考核工作。
2、創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)方式。
3、協(xié)助好人事部門領(lǐng)導(dǎo)決策工作。
4、做好人事部門的各項(xiàng)相關(guān)的工作。
延伸閱讀：格式
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十四
在即將過(guò)去的20_年，我的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，各項(xiàng)工作中都在有條不紊的進(jìn)行，個(gè)人思想覺(jué)悟也有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將20__年度個(gè)人工作情況做以下總結(jié)，梳理一年的工作，并對(duì)今后的工作做好充分的準(zhǔn)備。
我積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核，能夠遵章守紀(jì)、文明上崗，規(guī)范管理。在工作之余，我經(jīng)常了解和學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)、制度，努力做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，誠(chéng)實(shí)守信、真誠(chéng)待人，以身作則，全心全意為學(xué)員服務(wù)，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范化管理理念。
始終既要把每天的儀器、車輛維護(hù)好，又要把每次練習(xí)、考試的單子嚴(yán)格要求按照學(xué)校規(guī)定做好記錄，作為衡量培訓(xùn)工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)每天的安排做好一切車輛的維護(hù)程序，使來(lái)到我們駕校模擬考試中能夠真正掌握機(jī)動(dòng)車的駕駛技能，能夠成為一名合格的機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)?。在考試過(guò)程中，我能夠發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為駕校各項(xiàng)指標(biāo)的完成而努力工作著。
考試車的`維護(hù)不是僅僅看的好不出現(xiàn)危險(xiǎn)，更重要的是每天提車時(shí)的注意觀察車輛的基本維護(hù)，是否需要加油是否需要換機(jī)油是否需要養(yǎng)護(hù)等等，既做到每一輛車都要正常的進(jìn)行考試，又要嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)定做到練習(xí)考試的學(xué)員成績(jī)真實(shí)。我認(rèn)為做一名合格的教練員應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：
1、要有愛(ài)心，這是做好工作的前提。帶著一顆愛(ài)心去上崗工作，讓學(xué)員深刻感受到駕校的關(guān)心。提升駕校與學(xué)員緊密關(guān)系。
2、要有耐心、誠(chéng)信和細(xì)心，這是做好工作的基礎(chǔ)。對(duì)于學(xué)員要有耐心的講解我們考場(chǎng)的秩序以及場(chǎng)地的使用。
3、嚴(yán)格要求、方法得當(dāng)是做好工作的保證。作為員工我們既要做到嚴(yán)格要求遵守學(xué)校規(guī)定又要盡自己力所能及的做到讓每個(gè)學(xué)員滿意。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，新的一年里，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和累積相關(guān)直說(shuō)、經(jīng)驗(yàn)熟練掌握相關(guān)規(guī)定，一如既往的努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼往開(kāi)來(lái)，爭(zhēng)取在今后的工作中，為學(xué)校的發(fā)展盡一份力。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十五
今年以來(lái)，xx縣矛盾糾紛受理室以和諧社會(huì)建設(shè)為總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹中央、盛市政法和信訪維穩(wěn)工作部署，緊密結(jié)合信訪工作實(shí)際，切實(shí)采取有效措施，大量社會(huì)矛盾和信訪問(wèn)題調(diào)處在當(dāng)?shù)?，化解在基層，圓滿完成了中央領(lǐng)導(dǎo)人到視察、上海世博會(huì)期間及村級(jí)換屆等敏感時(shí)段的信訪穩(wěn)定工作，信訪總量、集體訪、越級(jí)訪得到有效控制，信訪態(tài)勢(shì)位居全市前列。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
xx年以來(lái)，xx縣信訪工作在各級(jí)各部門的高度重視和共同努力下繼續(xù)保持良性運(yùn)動(dòng)，全年共受理各類信訪總量508件，已辦結(jié)479件，辦結(jié)率94.2%，其中符合矛盾糾紛受理要件并受理的矛盾糾紛27件，占信訪總量的5.3%，按相關(guān)工作程序分流至各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各工作室，現(xiàn)已調(diào)處結(jié)案26件，正在調(diào)處1件，矛盾糾紛調(diào)處結(jié)案率達(dá)到96.3%。
信訪反映和矛盾糾紛的主要問(wèn)題集中在以下八方面：村級(jí)換屆選舉引發(fā)的矛盾糾紛；林權(quán)制度改革引發(fā)的矛盾糾紛；農(nóng)村土地征用過(guò)程中引發(fā)的矛盾糾紛；市容市貌管理整頓過(guò)程中引發(fā)的矛盾糾紛；旱災(zāi)缺水引發(fā)的矛盾糾紛；煤礦改制引發(fā)的矛盾糾紛；拖欠工程款和民工工資問(wèn)題；涉法涉訴等方面的問(wèn)題。
自成立矛盾糾紛受理室以來(lái)，與日常接訪、辦信的實(shí)際工作相結(jié)合，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管接訪的副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)優(yōu)秀干部專職負(fù)責(zé)大調(diào)解的日常工作，并制作了矛盾糾紛受理室分流流程圖、登記表、受理分流指派通知單等相關(guān)表冊(cè)資料，將流程圖貼板公示于受理室醒目位置。同時(shí)明確了組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、成員的工作職責(zé)，形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，具體工作人員層層落實(shí)責(zé)任的工作局面，確保了本單位大調(diào)解工作的有序、有力、有效開(kāi)展。
一是堅(jiān)持原則性與可操作性相結(jié)合，認(rèn)真研究，制定下發(fā)了《xx縣社會(huì)矛盾糾紛受理室分流工作流程管理辦法（試行）》，對(duì)受理室的主要工作職責(zé)、受理分流原則、受理分流工作流程、受理時(shí)間、地點(diǎn)、辦理回報(bào)和歸檔以及工作責(zé)任等幾方面作了明確規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛受理分流工作運(yùn)作程序。二是建立健全信訪聯(lián)席會(huì)議制度、督辦調(diào)研制度、信息工作制度、經(jīng)費(fèi)保障制度等多項(xiàng)制度，多措并舉，確保社會(huì)矛盾糾紛第一時(shí)間就地、及時(shí)化解。
始終堅(jiān)持矛盾糾紛定期排查化解和特殊時(shí)期隨時(shí)排查化解制度，通過(guò)經(jīng)常性定期排查，隨時(shí)了解、發(fā)現(xiàn)、掌握各種矛盾糾紛和苗頭隱患，同時(shí)在重大活動(dòng)期間、敏感時(shí)期開(kāi)展集中排查，全面掌握信訪動(dòng)向。一是堅(jiān)持按月排查矛盾糾紛。每月初對(duì)上月來(lái)信來(lái)訪情況進(jìn)行分類排查，把排查情況及時(shí)反饋到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和部門，對(duì)苗頭性和傾向性的問(wèn)題或人員落實(shí)包案人，限期解決，最大限度把矛盾糾紛處置在源頭，化解在初信初訪環(huán)節(jié)；二是特殊時(shí)期實(shí)行排查上報(bào)制度。重大活動(dòng)及兩會(huì)期間、上海世博會(huì)前在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了信訪矛盾糾紛及信訪突出問(wèn)題拉網(wǎng)式摸底排查，并在重要時(shí)段實(shí)行當(dāng)天排查當(dāng)天上報(bào)、當(dāng)天信訪當(dāng)天上報(bào)制度，第一時(shí)間進(jìn)行有效穩(wěn)控，確保重大活動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定；三是集中交辦，限時(shí)化解。上半年共排查出各類矛盾糾紛140件，經(jīng)分類梳理，以師聯(lián)辦發(fā)[]1號(hào)、2號(hào)文件進(jìn)行集中交辦，對(duì)反映基本合理的限期解決；反映不合理的認(rèn)真細(xì)致做疏導(dǎo)穩(wěn)控工作；涉及多部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)的積極協(xié)調(diào)解決；對(duì)一些歷史遺留問(wèn)題，尊重歷史、照顧現(xiàn)實(shí)、妥善處理；對(duì)訴求不合理但反復(fù)纏訪鬧訪的，按相關(guān)工作程序移交解決信訪問(wèn)題聯(lián)合工作組依法處理。同時(shí)實(shí)行銷案制度，沒(méi)有及時(shí)化解的列為下一批繼續(xù)交辦，不解決不銷案。
牢固樹(shù)立穩(wěn)定壓倒一切的思想，充分整合領(lǐng)導(dǎo)接訪、大調(diào)解、聯(lián)合調(diào)處等信訪調(diào)處資源，加大調(diào)力度，有效化解各類矛盾糾紛，努力打造和諧、平安。一是xx年繼續(xù)堅(jiān)持每周五開(kāi)展縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)接訪活動(dòng)，并將接訪（約訪）時(shí)間等相關(guān)信息在政府信息公開(kāi)門戶網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期公布，不斷完善工作機(jī)制和措施，使其真正成為新時(shí)期從源頭上調(diào)處矛盾糾紛的有力措施。二是在日常接訪、辦信過(guò)程中，對(duì)符合調(diào)解要件的社會(huì)矛盾糾紛，按調(diào)解原則和工作流程，引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入調(diào)解程序，分流指派到相應(yīng)的調(diào)解工作室，限期調(diào)處。三是按照相關(guān)工作程序在受理的信訪案件中，認(rèn)真分類、梳理，將群眾合理訴求和非正常上訪案件按照一案一卷的要求按時(shí)移送聯(lián)合工作組辦理，同時(shí)協(xié)助工作組做好有關(guān)工作，促進(jìn)信訪問(wèn)題的最終解決。目前已移送聯(lián)合工作組群眾合理訴求信訪案件24件，處理結(jié)案22件，移送非正常上訪案件2件。
進(jìn)一步暢通矛盾糾紛受理渠道，重點(diǎn)抓矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處和督查幾個(gè)環(huán)節(jié)的工作。對(duì)來(lái)信來(lái)訪反映的糾紛問(wèn)題詳細(xì)登記，進(jìn)行初步的分類疏理，依據(jù)相關(guān)法律、政策能現(xiàn)場(chǎng)解決的事項(xiàng)當(dāng)場(chǎng)予以解決并答復(fù)信訪人；對(duì)于需要通過(guò)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或部門協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)一時(shí)不能解決的問(wèn)題，按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)原則，以書(shū)面形式分流交辦至鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)解中心或相關(guān)調(diào)解工作室；對(duì)于解決難度大，需要進(jìn)一步研究解決的重要信訪事項(xiàng)，及時(shí)向矛盾調(diào)解中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由相關(guān)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）調(diào)解中心或相關(guān)調(diào)解工作室聯(lián)合研究解決，并告知信訪人。每件分流交辦的信訪事項(xiàng)，適時(shí)進(jìn)行跟蹤督辦，督查結(jié)果列入年終考核，今年以來(lái)下訪督辦各類重要案件16件次，確保了上級(jí)下轉(zhuǎn)重要案件、重大矛盾糾紛得到及時(shí)排除和調(diào)處。同時(shí)，對(duì)受理的每一件矛盾糾紛問(wèn)題，建立了工作臺(tái)賬，辦結(jié)的糾紛問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整理歸檔。
經(jīng)常召開(kāi)例會(huì)，組織分析研究重要案例，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)新近出臺(tái)、下發(fā)的相關(guān)法規(guī)、政策、文件精神及業(yè)務(wù)技能，并結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，不斷為工作人員充電，著力提高調(diào)處隊(duì)伍的理論素養(yǎng)、政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和調(diào)解工作技能。xx年以來(lái)，共召開(kāi)會(huì)議研究重要案例56件次，開(kāi)展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)21次，一批重要糾紛案件得到妥善處理，同時(shí)工作人員的一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時(shí)進(jìn)行交流，進(jìn)一步提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，工作中實(shí)行責(zé)任查究，對(duì)未按規(guī)定登記、受理、分流造成嚴(yán)重后果的；推諉、敷衍、拖延受理事項(xiàng)辦理的；事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的；在處理受理事，。項(xiàng)過(guò)程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重影響的，將對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法進(jìn)行行政問(wèn)責(zé)，確保每一件矛盾糾紛問(wèn)題得到及時(shí)受理、分流、辦理，取得高質(zhì)量、高效率的辦理結(jié)果。自矛盾糾紛受理室成立以來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)以上違規(guī)行為。
堅(jiān)持信息工作制度和信息報(bào)送制度，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門及時(shí)向縣信訪局報(bào)送信訪工作信息，縣信訪局積極向市信訪局、縣委辦、政法委、縣政府辦報(bào)送工作信息及調(diào)研報(bào)告等，充分發(fā)揮信訪信息員作用，全縣信訪信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。今年以來(lái)按規(guī)定已向以上單位報(bào)送信息40余篇，被采用8篇，其中被曲靖日?qǐng)?bào)采用1篇、被市局采用5篇。此外，國(guó)家重大活動(dòng)和敏感時(shí)期實(shí)行信訪動(dòng)態(tài)信息每日零報(bào)告制度，切實(shí)做到各類信訪信息心中有數(shù)。
一是少數(shù)歷史遺留問(wèn)題調(diào)處結(jié)案難度大。
二是部分上訪群眾法制觀念淡漠。
三是少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、工作室對(duì)信訪工作、矛盾糾紛調(diào)處工作重視不夠，沒(méi)有把好初信初訪環(huán)節(jié)和矛盾糾紛調(diào)處的最佳時(shí)間。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、盛市關(guān)于信訪和維穩(wěn)工作的重要文件和會(huì)議精神，以構(gòu)建和諧社會(huì)為己任，充分發(fā)揮矛盾糾紛受理室的窗口協(xié)調(diào)作用，努力構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的大調(diào)解工作格局。
2、嚴(yán)格按《xx縣社會(huì)矛盾糾紛受理分流工作流程管理辦法（試行）》的各項(xiàng)工作要求受理、分流、指派矛盾糾紛。
3、積極探索適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)下矛盾糾紛反映和群眾訴求的新渠道。
4、認(rèn)真完成社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解中心交辦的其他工作任務(wù)。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十六
__年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十七
俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。接手班主任的第一任務(wù)，就是根據(jù)班上的具體情況和《中學(xué)生守則》，具體、明確地制定出對(duì)本班的要求，使學(xué)生明白該做什么，不該做什么。這些要求，一定要發(fā)揮學(xué)生的積極性，讓學(xué)生自己提出來(lái)。這里的具體，指的是把學(xué)生提出要求具體化，使其不空洞、不寬泛。比如，要認(rèn)真學(xué)習(xí)就沒(méi)有早上進(jìn)校門后，不準(zhǔn)在校園內(nèi)或走廊上說(shuō)閑話，應(yīng)立即進(jìn)教室學(xué)習(xí)好。班主任應(yīng)把空而大的要求，分解成一系列明白、具體的條款向?qū)W生提出。所謂明確，是指除了規(guī)章制度要明白外，還要求班主任在口頭宣布后，再用書(shū)面文字的形式，張貼在班上顯眼的位置，讓其時(shí)時(shí)警醒學(xué)生。有了這樣具體而適合于班情的規(guī)矩，才可能成就學(xué)生思想行為的方圓。
嚴(yán)而有理包含三方面的內(nèi)容。第一，班上提出的要求要符合情理，不能用班主任的高標(biāo)準(zhǔn)，硬給學(xué)生提出不切合實(shí)際的要求。第二，在制定出班規(guī)后，班主任要利用班務(wù)時(shí)間，逐條地向?qū)W生講清規(guī)定這些規(guī)章制度的道理，讓學(xué)生明白這樣做的所以然，明白班主任這樣的要求是從思想、學(xué)習(xí)、生活等方面真正地關(guān)心他們，為他們負(fù)責(zé)。第三，嚴(yán)而有理還指在處理具體問(wèn)題時(shí)，班主任既要嚴(yán)肅、嚴(yán)格，又要有理有據(jù)。處理問(wèn)題要向?qū)W生分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，推論出問(wèn)題繼續(xù)存在或繼續(xù)下去的后果，再給學(xué)生假設(shè)出多種情形下所產(chǎn)生的不同結(jié)果，從而給學(xué)生真正的警醒與教育，使他們認(rèn)為教師的教育與處理是有道理的。
班主任對(duì)學(xué)生提出的要求，要根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，每學(xué)期每學(xué)年應(yīng)各有不同。班主任上任時(shí)，應(yīng)有一個(gè)整體計(jì)劃，每學(xué)期學(xué)每年要突出重點(diǎn)，每學(xué)期每學(xué)年要培養(yǎng)學(xué)生形成什么樣的品格要做到心中有數(shù)。要求要由低到高，由少到多，由易到難，由近到遠(yuǎn)。這樣把學(xué)生的行為習(xí)慣培養(yǎng)與思想品德的養(yǎng)成置于一個(gè)完整有序的系統(tǒng)中，使其循序漸進(jìn)，逐步強(qiáng)化。
嚴(yán)而有度應(yīng)從兩方面去理解，一是在制定規(guī)章制度時(shí)把好尺度，不能隨心所欲或脫離實(shí)際地過(guò)高要求。二是在處理具體問(wèn)題時(shí)，不同性格不同年齡的學(xué)生承受能力是不同的，要根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異，充分把握好尺度。這就如同治病，要了解每個(gè)病人的具體病情才能對(duì)癥下藥，如同種莊稼要知道各種作物的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)，才能適時(shí)適量地施肥澆水。不要一味地充當(dāng)嚴(yán)父或慈母，否則，不審勢(shì)則寬嚴(yán)皆誤。
魏書(shū)生老師說(shuō)：世界上不能只有一朵花，而應(yīng)有多種樣式的花。教育應(yīng)該是各種形式，各種方法。在對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求的前提下，要有辦法促使學(xué)生達(dá)到自覺(jué)地遵守對(duì)他們的嚴(yán)格要求。因此任何合理的要求，如果不在實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自覺(jué)行動(dòng)，都沒(méi)有什么用處。要使學(xué)生思想自覺(jué)行為自覺(jué)，就必須講究方法，使學(xué)生易于接受。其方法很多，諸如直接教育法、旁激法、批評(píng)法、表?yè)P(yáng)法、行為分析評(píng)價(jià)法、創(chuàng)設(shè)氛圍情境法、響鼓重錘法、和風(fēng)細(xì)雨法、跟蹤點(diǎn)撥法、目標(biāo)期望法、理想激勵(lì)法、榜樣法等等。一句話，教育要根據(jù)不同時(shí)地、不同對(duì)象而采取不同的方法。
班主任教育管理的大忌是時(shí)緊時(shí)松、忽冷忽熱，完全根據(jù)自己的情緒去工作，對(duì)班上定出的制度朝令夕改。班主任工作中的嚴(yán)，應(yīng)自始至終，堅(jiān)持不懈，對(duì)男生女生一個(gè)樣，對(duì)優(yōu)秀生后進(jìn)生一個(gè)樣，一碗水端平，在一如既往的嚴(yán)中，關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，使學(xué)生得以健康的成長(zhǎng)。
年度工作總結(jié)簡(jiǎn)單篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，站在歲末年初， 心中感觸頗多。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請(qǐng)給與幫助指導(dǎo).
11年工程部的主要工作為前期配套、招投標(biāo)和工程管理。工程部在人員配置不齊、一人多職、工期緊、任務(wù)重、情況復(fù)雜多變的巨大壓力下，工程部全體員工主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，迎難而上，對(duì)工程關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、重點(diǎn)部位、主要工序進(jìn)行認(rèn)真研究，周密部署，制定符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況的施工方案，為工程施工有序進(jìn)行提供了有力的保障，圓滿的完成了公司制定的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將11年工作總結(jié)如下：
一、 各項(xiàng)工作完成情況
（一） 前期配套及招投標(biāo)：
前期配套工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目和煦路道路開(kāi)口申報(bào)；
與生態(tài)城景觀公司協(xié)調(diào)解決漢北路綠化帶遷移工作；
1＃土建變電站施工破綠工作。
招投標(biāo)工作如下：
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目一期景觀綠化工程設(shè)計(jì)招標(biāo)；
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目一期景觀綠化工程施工招標(biāo)；
天房中新天津生態(tài)城住宅項(xiàng)目一期裝飾裝修工程施工招標(biāo)。
（二） 工程進(jìn)度
住宅樓主體工程完成，內(nèi)外檐施工基本完成；
架空車庫(kù)主體施工、內(nèi)檐工程基本完成；
完成高層u1—a樣板間和多層2l—c樣板間的裝修施工；
景觀綠化工程：架空平臺(tái)種植土回填已完成，高層周邊撤土已完成；
綜合管網(wǎng)工程：雨污水管網(wǎng)基本完成，化糞池完成3個(gè)（共4個(gè)）；消防
管網(wǎng)基本完成；架空平臺(tái)上燃?xì)夤芫W(wǎng)已完成。
多層住宅樓外檐在周邊項(xiàng)目中率先完成亮相，有力地提升了天和園的項(xiàng)目形象，為現(xiàn)場(chǎng)銷售提供有力支撐和現(xiàn)場(chǎng)廣告作用。
（三） 工程質(zhì)量控制
施工前質(zhì)量控制如下：
1、對(duì)太陽(yáng)能、綠化等施工隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商
的資質(zhì)的審查。
2、對(duì)所有的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。如圖紙是否完備，有無(wú)錯(cuò)漏空缺，各個(gè)設(shè)計(jì)文件之間有無(wú)矛盾之處，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。
3、審查各專項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。
4、組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審，深刻領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。
施工過(guò)程中質(zhì)量控制如下：
1、每周組織監(jiān)理、施工單位進(jìn)行質(zhì)量大檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)令監(jiān)理單位下發(fā)整改通知，限期整改。整改合格后方可進(jìn)行下道工序。
2、每月組織監(jiān)理單位、總包單位質(zhì)量科對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查。
（四） 安全文明施工
獲得天津市安全文明施工示范工地和生態(tài)城綠色施工觀摩工地等榮譽(yù)稱號(hào)，得到領(lǐng)導(dǎo)們一致好評(píng)；在全年內(nèi)未發(fā)生傷亡事故，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故的目標(biāo)；每周四組織施工監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況進(jìn)行檢查，并形成文字資料。
（五） 資料管理
初步建立資料管理制度，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)前期配套、招投標(biāo)、施工圖紙、設(shè)計(jì)變更等資料，分門別類進(jìn)行整理、存放，并建立資料檔案。
二、 存在主要問(wèn)題
（一） 項(xiàng)目管理水平有待提高
1、 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過(guò)去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，總包單位質(zhì)量控制思路不清晰，各質(zhì)量控制主體的作用沒(méi)有全部發(fā)揮出來(lái)，特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
2、 進(jìn)度控制需要提前謀劃
11年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)重大設(shè)計(jì)變更對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度造成的影響，例如：外檐窗拆改、電梯與設(shè)計(jì)結(jié)合不緊密等，僅外檐窗拆改一項(xiàng)就造成主體工程進(jìn)度延遲3個(gè)月。
3、 成本控制過(guò)程監(jiān)督不嚴(yán)
過(guò)程控制重視不夠，特別是過(guò)程中的現(xiàn)場(chǎng)簽證及設(shè)計(jì)變更問(wèn)題處理不及時(shí)，給成本控制工作帶來(lái)很多麻煩。
4、 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，去年施工現(xiàn)場(chǎng)存在分包多、交叉部位多、人員復(fù)雜等實(shí)際情況，安全隱患多，監(jiān)理單位、施工單位對(duì)安全文明施工的重視程度不夠，安全監(jiān)管不到位。
（二） 工程部管理職能應(yīng)加強(qiáng)
1、 制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高
11年工程部組織了一系列公司制度培訓(xùn)，但是員工對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距；同時(shí)公司制度還不健全，這需要工程部結(jié)合公司的實(shí)際情況制定施工現(xiàn)場(chǎng)管理制度，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
出現(xiàn)的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。這需要工程部不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
3、及時(shí)增補(bǔ)人員，強(qiáng)化崗位責(zé)任制
工程部工程管理人員對(duì)較少，一人多職，導(dǎo)致很多細(xì)致工作難以開(kāi)展。例如工程資料管理，應(yīng)做到專人專管，工程資料與工程同時(shí)交駿。為確保工程施工順利進(jìn)行，按期保質(zhì)保量完成交房任務(wù)及后期開(kāi)發(fā)任務(wù)，這需要工程部建立健全崗位責(zé)任制，責(zé)任到人，分工明確，便于更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
11年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足， 12年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨：天和園一期工程工期緊張，管網(wǎng)工程、綠化工程同時(shí)開(kāi)工，管理控制難度加大；精裝修工程開(kāi)工面積大，質(zhì)量管理和進(jìn)度管理任務(wù)都很重；如若天和園二期和藍(lán)鉆大廈適時(shí)開(kāi)工，則工程管理將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)” 極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。
一、 主要工作思路
在12年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、 主要經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)
（一） 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
確保天和園一期精裝修工程順利完成，按期交房，不出現(xiàn)因延期交房而影
響公司實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的事件。
（二） 管理目標(biāo)
1、 工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求；
2、 進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；
3、 安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)保持市級(jí)文明工地標(biāo)準(zhǔn)，全年安全生產(chǎn)零傷亡；
4、 成本管理，過(guò)程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；
5、 合同管理目標(biāo)，合同交底100%；
6、 員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于2次/人/月；
7、 工程部聯(lián)合檢查不少于1次/月、過(guò)程檢查不少于3次/月。
三、 確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施
（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制
1、 加強(qiáng)質(zhì)量控制；
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。
2、 強(qiáng)化進(jìn)度管理
工程部在開(kāi)工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工單位上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃不能晚于公司的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過(guò)程中將年度計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中要提高預(yù)見(jiàn)性，及時(shí)預(yù)見(jiàn)影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工單位指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、 做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項(xiàng)目開(kāi)工前要求施工單位上報(bào)安全文明施工專項(xiàng)方案、每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工單位必須整改。
4、 認(rèn)真落實(shí)合同管理
在合同審批過(guò)程中，工程部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/8319616.html】
