心得體會是在自己經(jīng)歷過程中的得失與收獲的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的。寫心得體會時,要注意邏輯的嚴(yán)謹(jǐn)和條理性,讓讀者能夠清晰地理解你的觀點。接下來是一些寫生活心得體會的優(yōu)秀文章,讓我們一起來感悟人生。
春運(yùn)臨客心得體會篇一
首先簡單的自我解釋一下,本人是07界退役隊伍的一員,本來正在參加崗前培訓(xùn),于此次春運(yùn)參加實習(xí)。
幾趟車下來,對客運(yùn)工作也有了一定了解,我個人屬于樂觀開朗的一類。對我來說,列車生活最重要的4個部分,第一肯定是工作認(rèn)真,不說標(biāo)準(zhǔn)多高,至少不會被人吵;第二,就是吃飯,不想對飯菜做什么講評,粗茶淡飯貫;第三,就是睡覺,在我一個新手看來,深度昏迷簡直就是可遇不可求的事;第四,就是我最喜歡的打堆堆擺龍門陣了,本來在車上就無聊得很,感覺就像坐牢一樣,我對這種感覺是相當(dāng)過敏得,輕則睡覺,重則失常。
對于旅客,沒什么好講評得,我基本上就認(rèn)為車上拉的是肉,不是人。說,說不聽。教,教不會。感覺有點類似于猴子一類的東西,還受保護(hù)。我感覺,這群上帝中,大部分人都應(yīng)該拉去改造一下。
本次實習(xí),值得慶幸得是,車班的同事人都不錯,個人感覺,基本上可以說是和諧車班了。感覺不錯......
純粹發(fā)表個人感慨,說的不對的地方,海涵。
春運(yùn)臨客心得體會篇二
隨著春節(jié)的臨近,每年的春運(yùn)也隨之到來,這是許多人回家團(tuán)聚、親友團(tuán)聚的盛會。作為一名旅客,我在這次春運(yùn)中也有了很多收獲和感悟。下面就讓我來分享一下我的春運(yùn)會心得體會。
第一段:前行路上會有風(fēng)景
在春運(yùn)中,讓我最難忘的是那漫長的等待和乘車等候的時間。我回家的路途很長,要經(jīng)歷幾小時的車程和幾次換乘。但是,每次等待、每次換乘,都會有不同的風(fēng)景。在等待的過程中,我有時間讀書、聽音樂,感受現(xiàn)場的運(yùn)動會等,每一次等待,都會讓我感受到生活的多彩和豐富。在路途中,我還看到了美麗的山水、迷人的冬日景色、不同的城市文化等。這些美景讓我感受到了不同的風(fēng)情和味道,也增添了我的旅途的樂趣。
第二段:努力做好規(guī)劃和預(yù)防工作
在春運(yùn)中,由于人數(shù)眾多,人流量大,車站、汽車站等場所也會出現(xiàn)擁堵的情況。我學(xué)會了提前預(yù)定并付款乘車票,提前到站,并且避開繁忙的時間段,這些方法可以幫助我避免不必要的等待和不必要的交通堵塞。此外,我還時刻注意行李和個人物品的安全,讓保管好自己的貴重物品和個人物品。預(yù)防工作的好壞關(guān)系到個人的安全和順利出行。
第三段:互幫互助,更好的相處
在春運(yùn)中,人們無不希望能盡早到達(dá)目的地、與親人團(tuán)聚,因此大家都會更加關(guān)心和照顧彼此。在列車、車站等場所中,我看到了一些志愿者在為旅客提供幫助和服務(wù)。他們?yōu)槁每吞峁┏塑囆畔ⅰ椭每湍萌⌒欣畹龋麄冇眯牡姆?wù)讓人感到溫暖和感動。在一路的行程中,我也遇到了一些需要幫助的人,我也盡力去幫助他們,讓他們更順利、更安全地出行。相互奉獻(xiàn)和互幫互助可以讓旅途中的心情更加輕松和愉快。
第四段:心態(tài)決定旅途
在春運(yùn)中,我遇到了一些人氣短、無法控制自己情緒的人。他們往往會讓自己處于緊張和不安的狀態(tài)中,這樣會讓自己和周圍的旅客都感到不安和緊張。但是,在春運(yùn)中,我也遇到了許多努力調(diào)整自己心態(tài),保持平和的人。他們可以用輕松、愉快的態(tài)度面對旅途的不得不等待,他們也可以用好心情帶動周圍人的情緒。我征深刻的學(xué)到了心態(tài)的重要性,也學(xué)到了如何保持一個好的心態(tài)。
第五段:為春運(yùn)增光添彩
春運(yùn)是一個民族共同的運(yùn)動員,人們?yōu)榱藞F(tuán)聚而出行。在出行的過程中,我們可以遵循秩序、守規(guī)矩、互幫互助,在為自己、為親人出行的同時也為春運(yùn)增光添彩。我們可以積極宣傳文明旅行、公共意識等內(nèi)容,讓更多的人學(xué)會如何規(guī)劃、科學(xué)理性出行,從而幫助減輕春運(yùn)壓力,讓春運(yùn)更加美好。
總之,在2019年的春運(yùn)中,我收獲了許多,也吸取了許多經(jīng)驗和教訓(xùn)。我希望在下一次春運(yùn)中,能以更加健康、積極的態(tài)度去迎接旅途,讓春運(yùn)更加順利、有序,也能讓自己感到自信和欣慰。
春運(yùn)臨客心得體會篇三
遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,,情撒春運(yùn),已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學(xué)校、服務(wù)社會的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當(dāng)火車鳴笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠(yuǎn)??一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。
時間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務(wù)員工作不能含糊我們時刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實列車乘務(wù)員工作說起來很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術(shù)含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實,我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實在,真的很佩服中國勞動人們的食量。列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點枯燥。但是這里面也是有學(xué)問的當(dāng)覺得枯燥的時候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實和乘客的交流是很重要的當(dāng)乘客們能夠理解你工作的辛苦時乘客們會很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負(fù)擔(dān)。
春運(yùn)助勤工作也很充實你會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運(yùn)的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學(xué)會了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r”如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年春運(yùn)工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員的豁達(dá)和真誠。也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動而已。但,其實不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認(rèn)識到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗,它也是一種心靈與責(zé)任的藝術(shù)。
這在短短的的時間里,我們大家在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊體成員的工作情況作如下匯報:
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我們對乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識和理解。記得我們第一次上車為旅客服務(wù)時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提與基礎(chǔ)。在這段時間里我們又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和廣州鐵路集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)相關(guān)規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對我們大家的耐心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我們對乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識和理解,也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的助勤乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務(wù),讓旅客能體會到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個安全、方便、溫馨的春運(yùn)之旅。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責(zé)和要求,我覺得我們助勤乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是: 1、對旅客的旅途服務(wù)負(fù)責(zé)。
2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。
3、協(xié)助乘務(wù)員師傅對列車上的全體旅客的人生安全負(fù)責(zé)。通過上述工作,使我們認(rèn)識到一個稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同學(xué)之間相互協(xié)作的精神。
要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個角度去理解服務(wù)會讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時,別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務(wù)工作中,將不斷地向老的乘務(wù)員以及師傅們學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),從而使我們在業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識和毅力,提高大家解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項工作。在火車上我們盡量為乘客服務(wù),盡最大努力幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會主義社會中去。當(dāng)然我們工作也是很辛苦的,都是八小時接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。
其實這對我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時一個人坐在那里,沒事可做,必須時時刻刻保持警惕,時刻準(zhǔn)備為旅客服務(wù)。此次乘務(wù)員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機(jī)會。看看祖國改革開放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛?cè)顼w的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠(yuǎn)門,現(xiàn)在終于有機(jī)會大飽眼福了,但沒時間好好下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機(jī)會再次來到這里,好好欣賞這里的美景。
在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當(dāng)時我自己也有點感冒一摸小孩的手比我還熱當(dāng)時我都嚇壞了當(dāng)時我就聯(lián)系車長請車長向乘客中的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。
20xx年春運(yùn)是一個難忘的時刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運(yùn)輸任務(wù)。其中經(jīng)過了幾十個城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊老師以及列車工作人員對我們的支持、幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點與不足,幫助我們在此次社會實踐順利的完成任務(wù),健康的成長。上海鐵路局給我們此次鍛煉機(jī)會,讓我們有機(jī)會去參加如此有意義的社會實踐活動。
春運(yùn)臨客心得體會篇四
隨著春節(jié)的臨近,人們的出行需求增加,春運(yùn)也進(jìn)入了全年最繁忙的階段。對于廣大旅客來說,春運(yùn)不僅是一種繁忙和辛勞,更重要的是它涵蓋了許多情感,是人們大小事務(wù)的展現(xiàn),也是親情友情的落實。
二段:心得
要說這次春運(yùn)的心得和體會,最深刻的感受就是“人多車多”。在春運(yùn)期間,鐵路、民航、汽車客運(yùn)等各種出行方式都面臨了巨大的壓力,不論是買票還是乘車,都需要額外的耐心和努力。我記得我和家人去火車站買票的那天,早上6點鐘就起床了,但是等到了火車站的時候,那邊已經(jīng)排了數(shù)百米長的隊伍,真的是一派繁忙景象。在這種情況下,排隊和等待成了我們這個春運(yùn)期間的主要要素之一。另外,列車上的食品也是一個難點,因為人太多,食品供應(yīng)不夠,很多人得排隊等到第二輪甚至第三輪才有東西吃。
三段:體驗
但是,盡管春運(yùn)有著如此大的壓力,很多人還會選擇這個時候出行,這也使得春運(yùn)充滿了特色。比如說,車站、機(jī)場等公共交通場所的職員們會特別忙碌熱心,在旅客需要幫助的時候都會及時給予解答和指導(dǎo),并盡盡力地保證旅客能夠順利出行。還有,春運(yùn)期間的車廂內(nèi)氛圍也變得十分熱烈,大家在車上進(jìn)行交流、玩耍等等,伴隨著喜慶的氣氛,很多時候都會讓人產(chǎn)生想哭的感覺。
四段:建議
總之,春運(yùn)不僅僅是一種交通工具的集合,它同時也是一種社會集體活動的體現(xiàn)。如果你選定了在春運(yùn)期間出行,那么也需要有一些特別的準(zhǔn)備和策略來應(yīng)對人流量增加的情況。首先,要提前規(guī)劃好行程,選擇適當(dāng)?shù)臅r間和地點出發(fā),以及現(xiàn)場的排隊等待時間。其次,要注意上車時間,可以提前半小時到車站或者機(jī)場,為了防止出現(xiàn)自己錯過車次或者飛機(jī)的情況。最后,還應(yīng)該準(zhǔn)備好必要的食品、水和毛巾等生活用品,以及一些可以打發(fā)時間的活動。
五段:總結(jié)
在總體上來講,春運(yùn)的壓力是無法避免的,但是如果我們能夠有一些正確的準(zhǔn)備和策略,就會發(fā)現(xiàn)春運(yùn)也是一個充滿情感的人生經(jīng)歷。在這個過程中,我們不僅可以體驗到人與人之間的互換和扶持,還可以發(fā)現(xiàn)出自己內(nèi)在的力量和勇氣。希望大家在就著優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,讓春運(yùn)成為一個更加美好和美妙的人生經(jīng)歷。
春運(yùn)臨客心得體會篇五
春運(yùn)是中國特有的現(xiàn)象,它代表著千萬家庭團(tuán)聚、兒女回家的渴望和夢想。作為一名乘客,我有幸親身體驗了春運(yùn)臨客的旅程,讓我深刻領(lǐng)會到春運(yùn)期間的特殊之處。在這里,我愿意分享我的心得體會。
春運(yùn)臨客之路雖然是短暫的,卻并不容易。首先是車票的緊張。春運(yùn)期間,車票緊張成為買票的首要問題,排隊買票成為常態(tài),每天都有無數(shù)人花費(fèi)大量時間和精力去爭取一張車票,有時候還要等上幾個小時才能買到。其次是旅途中的擁擠。每一趟列車上都擠滿了人,過道和座位幾乎沒有空隙,每一寸的地方都被盡可能地利用起來。即使如此,仍然有很多人站在過道上,等待下座。因為人多擁擠,春運(yùn)臨客之路更是長途跋涉的煎熬。
第二段:臨客擁擠中的人情溫暖。
盡管春運(yùn)臨客之路擁擠艱辛,但其中蘊(yùn)藏著濃濃的人情溫暖。乘客們在車廂中相互扶持,彼此分享感受和困擾,讓原本陌生的人們變得親近。有時候,一些乘客主動放棄自己的座位,給那些需要坐的老人或孩子。在長時間的旅途中,乘客們會共享食物和飲料,互相借給對方充電寶和充電線。大家不僅是陪伴著對方,也分享了彼此的笑聲和眼淚,溫暖了不少彼此之間的心。
在春運(yùn)臨客期間,眾多志愿者挺身而出,為乘客們提供幫助,展現(xiàn)了勇敢而無私的精神。志愿者們在車站、車廂和候車室中積極為乘客提供信息服務(wù)、尋找失散的家人、協(xié)助老弱病殘乘客上下車等。他們默默耐心地協(xié)助每一位需要幫助的乘客,用他們的愛心和責(zé)任心傳遞出春運(yùn)臨客的溫暖。他們正是這個社會中的真正的英雄。
第四段:春運(yùn)臨客的感悟與思考。
眾多春運(yùn)臨客中的差異和感悟,讓我不禁思考許多問題。首先,我想到了交通狀況的改善。春運(yùn)臨客的擁堵給我們上了一堂不可或缺的交通教育課程,逼著我們更加關(guān)注基礎(chǔ)交通設(shè)施、道路資源規(guī)劃和乘客的需求。其次,我思索著如何改善票務(wù)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的售票方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代人的需要,我們需要更為智能的系統(tǒng),讓買票變得更加方便和順暢。最后,我反思了中國特有的春運(yùn)文化。春運(yùn)臨客體驗讓我深刻認(rèn)識到,春運(yùn)并不是一場簡單的旅程,它背后更有著豐富的人情味。
通過對春運(yùn)臨客的體驗和感悟,我對未來的春運(yùn)有了一定的展望。我希望通過科技的發(fā)展,未來春運(yùn)能夠更加便捷、舒適,解決擁擠與票務(wù)的問題。我也期望能夠看到更多的志愿者加入到春運(yùn)的幫助中,為乘客們提供更多的愛和關(guān)懷。最重要的是,我希望春運(yùn)能一直傳承下去,成為中華民族的一種特有的文化,讓人們在春天里感受到無盡的快樂和團(tuán)圓。
總結(jié):
春運(yùn)臨客是一場特殊而艱辛的旅程,但其中蘊(yùn)藏著人情溫暖和志愿者精神。通過這段旅程,我深刻領(lǐng)悟到春運(yùn)的獨特之處,也思考了如何改善和發(fā)展春運(yùn)。未來的春運(yùn),我希望能夠更加便捷、溫暖,并繼續(xù)傳承下去。
春運(yùn)臨客心得體會篇六
在中國,每年春運(yùn)都是一個大規(guī)模的遷徙季節(jié)。數(shù)以億計的人將逃離城市,回到他們的家鄉(xiāng)過年,或者去旅游度假。對于那些沒有經(jīng)歷過春運(yùn)的人來說,可以想象到的是擁擠的車站、擠滿人的火車、長時間的等待和不可避免的延誤。然而,如果你通過了這個考驗,你會發(fā)現(xiàn)春運(yùn)是一個寶貴的體驗,提供了很多難忘的回憶。在這篇文章中,我將分享我在春運(yùn)中的幾個體會和經(jīng)歷。
第一段:踏上回家的路途。
春運(yùn)期間,火車站和汽車站都是人山人海,排隊進(jìn)站或者購票幾乎是家常便飯,甚至有可能需要提前幾個小時甚至一整天排隊。我記得我第一次踏上春運(yùn)之旅時,巨大的人群讓我感到很不適應(yīng),但這僅僅是一個開始。時間一長,我開始像其他人一樣適應(yīng)了這種情況,開始享受旅程中的經(jīng)歷,大家開始交談,分享他們的經(jīng)歷、故事和笑話。雖然在過程中會有一些不順心的事情,但人際交往和互助仍會讓人心情舒暢。
第二段:與彼此分離。
在春節(jié),每個人都期待這個節(jié)日,也希望能夠與家人團(tuán)聚。但事實上,在春運(yùn)期間,可能會與家人分別很長時間。由于車票銷售和座位的限制,有時候并不能與想要一起旅行的家人買到相鄰的位置。在我的一次春運(yùn)旅行中,我與我的家人被分開了,我在會見家人之前先一個人到了家,在回家路上一個人度過了6個小時。雖然這段時間是寂寞的,但是我很快就習(xí)慣了這種情況,反而很高興能夠在別的地方度過這個時間,體驗到別樣的旅行。
第三段:長途旅行中的艱辛。
春運(yùn)期間,長途旅行有著它自己的特殊艱辛。車站和車廂常常會比較擁擠,很難有足夠的空間來伸展身體或者放松。不僅如此,火車上的衛(wèi)生條件也比較艱苦。很多時候,火車上的廁所是非常臟和臭的,手紙也是不足的。很多人為了減少通廁所的次數(shù),選擇減少飲食。盡管有很多壓力和不便,但這樣的經(jīng)歷可以使人感受到人類在度過困難時刻所表現(xiàn)出的韌性。
第四段:與春運(yùn)有關(guān)的獨特文化。
春運(yùn)不僅僅是一次人口大規(guī)模遷徙的活動,它也是中國獨特的文化形式。在春節(jié)期間,各種文化形式展現(xiàn)在坐車或者路上,例如現(xiàn)場直播的春晚和精彩的映射表演。許多地方還有新年花市、美食展和民俗游戲。這一系列活動為每個人提供了陶冶情操和增長見識的機(jī)會。
第五段:對春運(yùn)的感悟和展望。
總的來說,春運(yùn)期間人流和人們遇到的種種狀況都讓人印象深刻,是一次難得的體驗。盡管每個人都期待著回家,但是春運(yùn)期間所遇到的種種情況,在時間的流逝中也像是一種生命的磨練,讓人們在困難時刻把內(nèi)心真正的展現(xiàn)出來。經(jīng)歷過春運(yùn)后,人們的心態(tài)和態(tài)度都會發(fā)生改變,這讓他們更好地面對生活中的挑戰(zhàn)。在未來的春運(yùn)中,我期待更多的景致和更好的旅行體驗,希望大家都能開心地度過這個特殊的時間。
春運(yùn)臨客心得體會篇七
辭舊迎新,代表著一年的結(jié)束和又一年的開始。春節(jié)將至,又到了“人們回家過年”的時候。隨之而來的,便是春運(yùn)。每年春運(yùn)期間,數(shù)以億計的人們都要在這期間踏上旅途,回到自己的家鄉(xiāng)。本人也有過幾次跑春運(yùn)的經(jīng)歷,在這里分享一下跑春運(yùn)的心得體會。
第一段:提前準(zhǔn)備,避免遺漏。
春運(yùn)期間,車站、車票都極其緊缺。因此,我們在購票方面,要提前計劃,盡量早些購買車票。同時,也需要保證個人身份證和其他相關(guān)文件的齊全和準(zhǔn)確無誤,以避免出門在外時出現(xiàn)身份證過期等問題。此外,也需要提前詢問、確認(rèn)相關(guān)站點,以便避免因為走錯站點等問題導(dǎo)致的誤車。
第二段:增強(qiáng)心理素質(zhì),放平心態(tài)。
一年一度的春運(yùn),會讓車站、車輛極其擁擠,人們?nèi)菀浊榫w失控。如果聽到有人胡亂擠車,要盡量放平心態(tài),理智對待。同時,在車站、車廂內(nèi)也要保持良好的素質(zhì),注意與他人的相處。維護(hù)好自己和他人的秩序,將春運(yùn)視為一次鍛煉自己的人文素質(zhì)的機(jī)會。
第三段:行李打包,輕裝上路。
行李的準(zhǔn)備也是很值得注意的事項。一般來說,只要準(zhǔn)備足夠的衣服、洗漱用品就可以了,最好不要帶太多東西。妥善打包也很重要,可以減輕自己的負(fù)擔(dān),在車站和車上不會那么著急和累。此外,還需注意攜帶的食物,要避免帶那些味道太刺激,容易引起其他乘客不適的食物。
第四段:時刻關(guān)注交通信息,及時調(diào)整計劃。
春運(yùn)期間,車站、車輛往返的路線很容易出現(xiàn)變動。因此,在出門前,需要關(guān)注上下車站的位置信息以及車輛班次信息,及時調(diào)整自己的旅行計劃。在車內(nèi),也可以通過車上配備的wifi等工具關(guān)注交通信息,避免被擁堵的情況困擾。
第五段:團(tuán)結(jié)互助,公德心存。
春運(yùn)期間,人多車多,容易出現(xiàn)各種問題。此時,團(tuán)結(jié)互助顯然是非常重要的。在處理事情時,一定要盡量不要妨礙到他人。具有公德心的態(tài)度也應(yīng)該貫穿整個春運(yùn)期間,這樣才能讓自己的春運(yùn)旅途更為順暢。
春運(yùn)代表著萬眾歸心,萬物復(fù)蘇。雖說春運(yùn)的旅途辛苦,但我們應(yīng)該盡量保持良好的心態(tài),體會其中的樂趣??傊?,在跑春運(yùn)的旅途中,準(zhǔn)備充分、心態(tài)平和、乘坐規(guī)范、互相尊重,這樣才能開啟一個愉快、輕松、愜意的過年之旅。
春運(yùn)臨客心得體會篇八
春運(yùn)是指中國農(nóng)歷新年前后的一段時間,也是中國最重要的返鄉(xiāng)高峰期。作為全球最大人口國家之一,中國春運(yùn)不僅是一個交通現(xiàn)象,更是一個社會現(xiàn)象。作為每年一度的大型人口流動,春運(yùn)不僅對國家、社會產(chǎn)生重要影響,也給每個個體帶來很多經(jīng)歷和感悟。通過參與春運(yùn)過程,我深感到其中的人情味和社會溫暖,也對交通安全有了更加深刻的認(rèn)識。
第二段:親情牽掛的春運(yùn)
春運(yùn)是中華民族傳統(tǒng)的重要節(jié)日,返鄉(xiāng)團(tuán)圓對很多人來說是一種強(qiáng)烈的愿望和情感寄托。在春運(yùn)期間,很多人都面臨著離家困難、換乘復(fù)雜等問題。當(dāng)看到身邊的乘客和工作人員都在努力讓人們回家時,我深切體會到了人與人之間的溫暖親情。在旅途中,我結(jié)識了很多志同道合的乘客,我們互相幫助、分享經(jīng)驗,建立了深厚的友誼。
第三段:交通安全意識的加強(qiáng)
春運(yùn)期間是交通事故頻發(fā)的時間段,因此,提高交通安全意識顯得尤為重要。在春運(yùn)期間,乘坐公共交通工具成為廣大人民群眾的首選,但車廂擁擠、票販子等問題會加大安全隱患。因此,我在春運(yùn)期間格外注意安全,如合理安排出行時間、避開高峰期,遵守交通規(guī)則、不擠不搶,加強(qiáng)防范意識等。通過這些舉措,我身邊的人也受到了正能量的影響,形成了一股流動的安全文化。
第四段:服務(wù)水平提升的春運(yùn)
春運(yùn)是交通行業(yè)面臨的一項重大考驗,也是各個運(yùn)輸單位展示服務(wù)水平的重要機(jī)會。在春運(yùn)的過程中,我看到了各個交通運(yùn)輸部門的努力和改進(jìn)。例如,火車站的服務(wù)設(shè)施和乘車環(huán)境得到了大幅度的提升,高鐵的運(yùn)行速度和安全性也大大提高。同時,春運(yùn)期間也出現(xiàn)了很多義務(wù)服務(wù)隊和志愿者,他們盡職盡責(zé)地為旅客提供幫助和服務(wù)。通過這些改進(jìn)和努力,春運(yùn)的服務(wù)水平與日俱增,為人民群眾提供了更加便捷和舒適的旅程。
第五段:思考與反思
通過參與春運(yùn),我深刻意識到春運(yùn)對社會意義的重大將,以及其中蘊(yùn)含的親情、社會溫暖、交通安全等多重元素。同時,我也反思了我自身在春運(yùn)中的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)了自己的不足和可以改進(jìn)的地方。春運(yùn)使我充滿感激之情,同時也向我展示了乘坐交通工具的重要性和對服務(wù)質(zhì)量的要求。希望未來能夠進(jìn)一步完善春運(yùn)的組織和安排,為人民群眾提供更加安全、便捷的返鄉(xiāng)過程。
總結(jié):
通過參與春運(yùn),我感受到了親情的溫暖、社會的關(guān)愛,并對交通安全有了更深刻的認(rèn)識。同時,我也看到了春運(yùn)服務(wù)水平的提升和對于服務(wù)質(zhì)量的重視。春運(yùn)不僅是一個交通現(xiàn)象,更是中華民族傳統(tǒng)的重要節(jié)日,是一個展現(xiàn)社會團(tuán)結(jié)和付出的機(jī)會。希望未來春運(yùn)能更加完善,為廣大人民群眾提供更好的服務(wù)和安全保障。
春運(yùn)臨客心得體會篇九
3月23日下午,學(xué)校在辦公樓報告廳召開20_年春運(yùn)頂崗實習(xí)總結(jié)表彰大會。學(xué)校校長錢吉奎、副校長都國雄、劉盛烺,南京客運(yùn)段段長楊光、黨委副書記陳昂昕、副段長曹智虎,學(xué)校和客運(yùn)段的相關(guān)職能部門、各二級學(xué)院負(fù)責(zé)人以及參加春運(yùn)頂崗實習(xí)的520名同學(xué)和指導(dǎo)教師出席了會議。副校長都國雄主持會議。
今年是我校與南京客運(yùn)段聯(lián)合開展春運(yùn)頂崗實習(xí)工作的第三個年頭,也是第一次與合肥、上海、杭州三個客運(yùn)段進(jìn)行春運(yùn)頂崗實習(xí)合作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),在上海鐵路局勞衛(wèi)處的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,同學(xué)們經(jīng)受了四十五年來最冷的極端天氣,克服種.種困難,以文明的言行、精湛的技能、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),奮戰(zhàn)在春運(yùn)工作的第一線,出色地完成了頂崗實習(xí)任務(wù),為上海鐵路局20_年的春運(yùn)工作做出了積極貢獻(xiàn),展現(xiàn)了我校學(xué)子的良好精神風(fēng)貌和職業(yè)道德素養(yǎng),贏得了社會各界和廣大旅客的廣泛贊譽(yù),涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀指導(dǎo)教師。會上,副校長劉盛烺宣讀了對20_年春運(yùn)頂崗實習(xí)94名“優(yōu)秀學(xué)員”、15名“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”的表彰決定。曹智虎副段長代表南京客運(yùn)段向?qū)W校贈送了“同心攜手共譜春運(yùn)戰(zhàn)歌、深情厚意筑堅友誼橋梁”的錦旗,對學(xué)校多年來對南京客運(yùn)段春運(yùn)工作的支持和幫助表示感謝。
南京客運(yùn)段楊光段長在會上對我校師生在春運(yùn)工作中表現(xiàn)出來的勇于擔(dān)當(dāng)、積極奉獻(xiàn)的卓越精神給予高度贊揚(yáng)。并對參加會議的學(xué)生提出三點希望。一是要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。二是要努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的學(xué)習(xí)能力。三是要講奉獻(xiàn)、守紀(jì)律。他表示,南京客運(yùn)段要進(jìn)一步加強(qiáng)與南鐵院的校企合作,為南鐵院的人才培養(yǎng)工作做出積極的貢獻(xiàn)。
最后,錢吉奎校長對春運(yùn)頂崗實習(xí)工作進(jìn)行了總結(jié),對春運(yùn)工作中取得的成績和進(jìn)步給予了充分肯定,并提出了新的要求。他希望廣大同學(xué)勤于學(xué)習(xí),不斷提升品格素養(yǎng),積極投身到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐中,要不畏艱難,勇于開拓,用自己的智慧去開創(chuàng)一片屬于自己的天地,為母校爭光,為鐵路和社會發(fā)展添彩。
春運(yùn)臨客心得體會篇十
春運(yùn)工作中,客運(yùn)管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo),堅持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù),快捷方便工作方針,牢固樹立行業(yè)安全、文明意識,保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營運(yùn),為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為把工作落實到實處,我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實際情況,制定出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作實施方案,先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運(yùn)期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了職責(zé)和紀(jì)律,使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,并對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實,人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備會,對春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動員起來,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成春運(yùn)工作任務(wù),讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日。
提高思想認(rèn)識,客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對安全工作重要性的認(rèn)識,用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。
各出租汽車公司經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對春節(jié)期間安全營運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各經(jīng)營單位要立即成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實安全保障各項措施,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位,實現(xiàn)早安排、早部署、早落實。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。
3、要求各公司開展安全營運(yùn)大檢查,嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實情況,特別是車輛的制動、燈光等重要設(shè)施,應(yīng)加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度,從嚴(yán)管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。
抓好規(guī)范服務(wù)、春運(yùn)期間,在確保安全運(yùn)送旅客的同時,出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動員工作,對駕駛員應(yīng)提出明確要求:
一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好;
二是要帶證營運(yùn),禮貌待客,文明服務(wù),使用普通話,用好文明用語五句話
三是嚴(yán)格打表計費(fèi),針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價、繞道、拒載、強(qiáng)迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴(yán)加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊共規(guī)范出租汽車400余臺次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。
春運(yùn)期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項方針政策,遵守國家有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),對所屬車輛和駕駛員加強(qiáng)管理。
要加強(qiáng)對駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),開展普法教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,實行日報告和零報告制度,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,要實行24小時值班制度,方便信息上傳下達(dá),及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項運(yùn)營保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。
春運(yùn)臨客心得體會篇十一
春運(yùn)正當(dāng)時,鐵路、航空、公路等交通部門依然處于忙碌的狀態(tài),為護(hù)航千萬"游子"順利返程,踏上工作崗位和回到學(xué)校繼續(xù)接受教育,各交通部門的工作人員日夜輪轉(zhuǎn),打起十二分精神,站好每一班崗,用自己的實際行動和無私的奉獻(xiàn)保障春運(yùn)正常進(jìn)行。
歲月靜好,只不過是有人在替你負(fù)重前行。交通部門工作人員的辛苦又有誰能深切體會,這幾天網(wǎng)絡(luò)上流傳最美鐵路情侶視頻,觸動了無數(shù)人的淚點,讓無數(shù)人點贊。一條鐵軌,一段情,兩列火車,兩相行?;疖囁緳C(jī)郝康和列車乘務(wù)員雷x全年累計在一起的時間僅有一周,由于工作的特殊性,聚少離多是他們生活的常態(tài)。1分52秒的相聚不僅是郝康和雷杰對愛的呵護(hù),更是對崗位的堅守。
正月十五,萬家團(tuán)圓,煙花綻放,元宵誘人。在這樣的'節(jié)日里,誰不愿呆在家的港灣,品上幾個香甜的元宵?哪個不想帶著膝下兒女,賞玩熱鬧的花燈和人間的美景?然而,就在我們盡情釋放快樂,歡度佳節(jié)之際,正是有郝康和雷杰這樣一群護(hù)航春運(yùn)工作人員,他們舍小家顧大家,不畏艱苦,堅守崗位,才保證了旅客的出行安全,才保證了節(jié)日的和諧與吉祥,換來億萬家庭的闔家團(tuán)圓與歡歌笑語。
一家不圓萬家圓,萬家圓時心亦安。忙碌是鐵路工作的基調(diào),堅守對鐵路工作使命的踐行。萬家燈火時,春運(yùn)不眠夜,堅守崗位的奮斗者沒有什么驚天動地的壯舉,也沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績,但他們身上,洋溢著兢兢業(yè)業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰?。我們?yōu)樗麄凕c贊!
春運(yùn)臨客心得體會篇十二
隨著期末的尾聲,我們也盼來了期待已久的春運(yùn)時刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動的心情踏上了開往上海南的征程,在途中我們用最真誠的心態(tài)來對待我們的工作。與此同時,我們也感覺到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂趣,讓我們在工作中培養(yǎng)自己、提高自己、升華自己!
同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車廂門口迎接旅客的到來,有的同學(xué)在車廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢“哇”我頓時震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來,簡直數(shù)不勝數(shù),這是我們說的最多的話還是“往車廂里面走,別堵塞車門”還好,不算太滿,還沒超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車沒有逗留太多時間,又將滿載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話說“有錢沒錢回家過年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無聊空洞的心。
這時的我們開始工作了,每節(jié)車廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識,以免發(fā)生意外傷害,因為我們的目標(biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。
列車緩緩地行駛,一站站駛過,一站站旅客載滿車廂,由于沒有及時旅客,導(dǎo)致都堵在了車廂門口,甚至乘務(wù)員的車門也關(guān)不了,沒辦法,只有從行李上爬過去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門,結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對!車次搞錯了,當(dāng)時她也慌了就哭著說“哎呀”我坐錯車了,我要下車。當(dāng)時我們真的無語了,呆了一下,趕緊讓她出來,結(jié)果被卡在車廂里出不來,左擠右擠,在車門口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時車子也動起來,真險呀!
能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會一步步實現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對,這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會,領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對世界一切崗位都是平等的體會與體驗,21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神-----不屈不撓,奮發(fā)向上。
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