時光荏苒,歲月如梭,在不經(jīng)意間我們已經(jīng)走過了很遠的路。寫一篇完美的總結(jié)需要有充分的思考和準備。探尋歷史背后的故事,了解歷史對我們的影響和啟示。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇一
20xx年大學(xué)畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術(shù)人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司qcd各個領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學(xué)習(xí):
1、加強控制。
這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標(biāo)而努力。公司為加強員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門領(lǐng)導(dǎo)到員工進行多次的相關(guān)培訓(xùn)。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的障礙。讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標(biāo)的完成而發(fā)光發(fā)熱。
2、注重溝通。
公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對調(diào)動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會議,對日常的品質(zhì)狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調(diào)動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領(lǐng)導(dǎo)在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運作暢通無阻。
3、尊重員工。
公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設(shè)施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風(fēng)采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。
4、善于激勵。
最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應(yīng)的獎勵。這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展qc活動,從生產(chǎn)中的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加qc活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的qc小組會代表公司去日本母公司進行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對qc活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學(xué)習(xí),為符合條件的員工學(xué)習(xí)給予報銷,激勵廣大員工學(xué)習(xí)。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇二
十月的第二個周末(15-16日),我們財會與國企b班進行了經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)。實習(xí)中,同學(xué)們自由組成一個5-6位的團隊,分配企業(yè)角色(首席執(zhí)行官ceo、財務(wù)總監(jiān)cfo、銷售總監(jiān)coo、生產(chǎn)總監(jiān)cno、研發(fā)總監(jiān)和信息總監(jiān)),模擬運行、經(jīng)營企業(yè)。
第一天的上午,老師讓我們創(chuàng)建自己的特色企業(yè),各個小組上臺詳細介紹自己的企業(yè)與產(chǎn)品,讓組與組之間相互了解,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。
但是這次,我們的經(jīng)營很不順利。由于之前進行的工業(yè)沙盤實習(xí),那次實習(xí)進展得蠻不錯,加上我們已經(jīng)熟悉掌握了工業(yè)沙盤的經(jīng)營方法和途徑,下意識的在經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)中套用工業(yè)沙盤的經(jīng)營思路。盡管老師一再強調(diào)要拋棄工業(yè)沙盤之前的方法,可還是難以避免。
第一季度時候,我們在欠缺預(yù)測規(guī)劃的前提下,果斷的買入大廠房與柔性生產(chǎn)線,開發(fā)投入華東、華南、西北三個市場區(qū)域,研發(fā)了青少年、中老年、商務(wù)人士三個目標(biāo)人群。但是,由于某些(個人)原因,我們團隊多是草草決策,加上經(jīng)驗不足:本應(yīng)在第二季就賣掉廠房的,導(dǎo)致到第三季度的時候,出現(xiàn)了資金斷流,引發(fā)了緊急貸款。
到第四季時候,迫于無奈,只能把廠房還有生產(chǎn)線全部賣出,然后再購進新的廠房與生產(chǎn)線,以融資應(yīng)急。可“禍不單行”,我們真的是太大意了!居然從第二季開始就忘記繼續(xù)開發(fā)市場,導(dǎo)致在第五季時候沒有市場可以出售,產(chǎn)品積壓,沒有收入,負債累累。到目前為止已是第五次的緊急貸款,綜合表現(xiàn)、財務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)都不盡如意,都只有墊底的份。
第六季的時候,又只能賣生產(chǎn)線,可得到的收入遠遠無法承擔(dān)應(yīng)付的各項費用與緊急貸款250多萬,“咸魚現(xiàn)在連翻身的機會都沒有”!本以為這次可以再爭取一些訂單,出售積壓的庫存商品,哪知,資質(zhì)認證也沒開發(fā),沒法銷售,這無疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨?老師也說了,現(xiàn)在沒有什么辦法能挽救呢,只能等著破產(chǎn)!
好吧,既然已經(jīng)到這樣的田地了,也沒辦法,只能怪我們自己沒有好好分析,沒有好好預(yù)算,沒有好好規(guī)劃,沒有好好決策,這給我們一個很深刻的教訓(xùn)。
在此次經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)中,我深深體會到團隊的力量,明白了合作的重要。我們必須經(jīng)過團隊合作,獨立做出眾多的經(jīng)營決策,涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個方面。每個獨立的決策似乎很容易做出,然而當(dāng)所有問題綜合在一起時,許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生,這些都需要充分發(fā)揮團隊的協(xié)同作用。
雖然我們組在這次實訓(xùn)中經(jīng)營不善,屢屢出現(xiàn)問題,最后也取得很不好的成績,但是有一點是值得肯定的,那就是我們的成員都很團結(jié),團隊精神很強,并沒有推卸自身責(zé)任而追究他人責(zé)任。而是出現(xiàn)問題的時候,盡我們所能一起努力解決,一起面對,不管怎樣,我們的心都是一致的。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇三
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭本事和發(fā)展本事,已成為當(dāng)務(wù)之急.所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.經(jīng)過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策本事、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課,供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理本事和管理素質(zhì)。
經(jīng)過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認識了許多管理學(xué)知識:
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。[、研發(fā)總監(jiān)和信息總監(jiān)),模擬運行、經(jīng)營企業(yè)。
第一天的上午,教師讓我們創(chuàng)立自我的特色企業(yè),各個小組上臺詳細介紹自我的企業(yè)與產(chǎn)品,讓組與組之間相互了解,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。
可是這次,我們的經(jīng)營很不順利。由于之前進行的工業(yè)沙盤實習(xí),那次實習(xí)進展得蠻不錯,加上我們已經(jīng)熟悉掌握了工業(yè)沙盤的經(jīng)營方法和途徑,下意識的在經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)中套用工業(yè)沙盤的經(jīng)營思路。盡管教師一再強調(diào)要拋棄工業(yè)沙盤之前的方法,可還是難以避免。
第一季度時候,我們在欠缺預(yù)測規(guī)劃的前提下,果斷的買入大廠房與柔性生產(chǎn)線,開發(fā)投入華東、華南、西北三個市場區(qū)域,研發(fā)了青少年、中老年、商務(wù)人士三個目標(biāo)人群??墒牵捎谀承?個人)原因,我們團隊多是草草決策,加上經(jīng)驗不足:本應(yīng)在第二季就賣掉廠房的,導(dǎo)致到第三季度的時候,出現(xiàn)了資金斷流,引發(fā)了緊急貸款。
到第四季時候,迫于無奈,只能把廠房還有生產(chǎn)線全部賣出,然后再購進新的廠房與生產(chǎn)線,以融資應(yīng)急??伞暗湶粏涡小?,我們真的是太大意了!居然從第二季開始就忘記繼續(xù)開發(fā)市場,導(dǎo)致在第五季時候沒有市場能夠出售,產(chǎn)品積壓,沒有收入,負債累累。到目前為止已是第五次的緊急貸款,綜合表現(xiàn)、財務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)都不盡如意,都僅有墊底的份。
第六季的時候,又只能賣生產(chǎn)線,可得到的收入遠遠無法承擔(dān)應(yīng)付的各項費用與緊急貸款250多萬,“咸魚此刻連翻身的機會都沒有”!本以為這次能夠再爭取一些訂單,出售積壓的庫存商品,哪知,資質(zhì)認證也沒開發(fā),沒法銷售,這無疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨教師也說了,此刻沒有什么辦法能挽救呢,只能等著破產(chǎn)!
好吧,既然已經(jīng)到這樣的田地了,也沒辦法,只能怪我們自我沒有好好分析,沒有好好預(yù)算,沒有好好規(guī)劃,沒有好好決策,這給我們一個很深刻的教訓(xùn)。
在此次經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)中,我深深體會到團隊的力量,明白了合作的重要。我們必須經(jīng)過團隊合作,獨立做出眾多的經(jīng)營決策,涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個方面。每個獨立的決策似乎很容易做出,然而當(dāng)所有問題綜合在一齊時,許多不一樣的選擇方案自然產(chǎn)生,這些都需要充分發(fā)揮團隊的協(xié)同作用。
雖然我們組在這次實訓(xùn)中經(jīng)營不善,屢屢出現(xiàn)問題,最終也取得很不好的成績,可是有一點是值得肯定的,那就是我們的成員都很團結(jié),團隊精神很強,并沒有推卸自身職責(zé)而追究他人職責(zé)。而是出現(xiàn)問題的時候,盡我們所能一齊努力解決,一齊應(yīng)對,不管怎樣,我們的心都是一致的。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇四
一、實習(xí)目的:
掌握企業(yè)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售各經(jīng)營環(huán)節(jié)的決策及分析方法,綜合運用企業(yè)管理知識,分析企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)營業(yè)績,了解企業(yè)從決策到經(jīng)營的過程,感悟科學(xué)的經(jīng)營思路和管理理念。掌握模擬系統(tǒng)的操作,領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營技巧。
二、主角:
cso營銷總監(jiān)。
三、職責(zé):
開拓市場,穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場;進取開拓新市場,預(yù)測市場制定銷售計劃。合理投放廣告,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)本事取得匹配的客戶單。溝通生產(chǎn)部門按時交貨,監(jiān)督貨款的回收。
經(jīng)過維持兩周的企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn),使我對該系統(tǒng)有了很好的認識和了解,并且能夠順利地操作。在小組里,我從當(dāng)?shù)氖莄so營銷總監(jiān)的主角,負責(zé)開拓市場,預(yù)測市場并且制定銷售計劃。合理投放好每期的.廣告,根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)本事爭取獲得匹配的客戶訂單,溝通生產(chǎn)部門按時交貨并且監(jiān)督貨款的回收。
雖然這個職位不能像cef那樣能夠在企業(yè)發(fā)揮總攬全局的作用,可是該崗位在企業(yè)的地位同樣相當(dāng)?shù)闹匾W鳛橐粋€營銷總監(jiān),必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場預(yù)測與開發(fā)等工作。在企業(yè)有限的財力狀況下,cso營銷總監(jiān)就得擬定一個與企業(yè)實際本事相貼合并且具有市場競爭力的廣告投放策略,爭取以最少的廣告費投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前,營銷總監(jiān)選定目標(biāo)市場,盡可能降低違約幾率,為企業(yè)節(jié)省資金,維持公司的良好運轉(zhuǎn)。
作為一個cso營銷總監(jiān),我必須清楚地明白訂單卡地基本資料,明確“加急”與“非加急”訂單卡地交貨區(qū)別。明確明白延期交貨違約金扣取的相關(guān)規(guī)定,了解如何才能得到標(biāo)有“iso9000”“iso14000”訂單卡片以及該卡片的投資時間和成本等一系列營銷規(guī)則。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇五
選修工商管理專業(yè)之后就聽說經(jīng)營實踐模擬實驗是一門極具實戰(zhàn)色彩的體驗式管理培訓(xùn)課程。同學(xué)們自行分組成立若干模擬公司,圍繞培訓(xùn)主題進行模擬經(jīng)營,經(jīng)過實戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。就在上星期最終有幸參加了這門模擬實訓(xùn)克,懷著激動緊張的心境進入了實驗室。我們小組共七人,我在小組中扮演的是coo,主角相對來說還算重要。
這次實驗一共要經(jīng)過七個年度的經(jīng)營對抗。前三個年度我們經(jīng)營相當(dāng)順利,每次我都必須根據(jù)我們的原材料,現(xiàn)金流和市場預(yù)預(yù)測,在每一年之前做好生產(chǎn)預(yù)算,然后預(yù)計好每個季度的生產(chǎn)本事,幫忙銷售根據(jù)市場選擇訂單,進而在最小的成本之下,協(xié)調(diào)好生產(chǎn)和市場的關(guān)系,構(gòu)成最大盈利。到第三年末,我們名列榜首,這使得我們不由的驕傲起來,結(jié)果釀成杯具。
第四年度時,我們決心大干一場,于是加大的生產(chǎn)力度和廣告投資,拿了很多訂單??墒俏覀儏s忽略了我們的生產(chǎn)本事,新生產(chǎn)線升級時不能使用等原因被忽略,產(chǎn)品總監(jiān)和市場總監(jiān)沒有練好溝通,我們又被勝利沖昏頭腦。結(jié)果造成了最終無法及時交貨,要承受巨額罰款的杯具。
巨額的罰款使得我們元氣大傷,之后的幾個年度我們吸取教訓(xùn)。
每次都嚴格控制廣告費用和訂單量。雖然是盡力而為了,可是由于資金短缺導(dǎo)致我們經(jīng)營細心翼翼,只能做到穩(wěn)定中緩慢發(fā)展。最終以一個很一般的業(yè)績收場。我相信如果能繼續(xù)午時,我們能夠做的更好,可是機會僅有一次,自我犯下的錯誤要敢于承擔(dān)。
沙盤模擬結(jié)束,在短短的兩天內(nèi),我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念的紙上談兵到企業(yè)全面管理系統(tǒng)實戰(zhàn),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不一樣職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。我。
總結(jié)。
一下本次模擬的好處:經(jīng)過兩天高瞻遠矚、統(tǒng)攬全局、全心參與的模擬經(jīng)營,我們不但完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí)。還將會在思想深處發(fā)生脫胎換骨一般的變化,了解了一系列的管理職能型管理、經(jīng)營型管理、經(jīng)驗型管理、科學(xué)化管理、內(nèi)窺式管理、開放型管理、反應(yīng)式管理、運籌式管理,提高了管理者的我們的全局意識和系統(tǒng)思考本事,更新決策模式,提升思維格局。
經(jīng)過模擬實訓(xùn),能夠迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運作流程,理解不一樣職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的資料展開培訓(xùn)。
對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法。參加試訓(xùn)的我們在經(jīng)歷模擬企業(yè)7年的成功與失敗過程中,鍛煉協(xié)作與溝通本事,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才。
經(jīng)過模擬殘酷激烈的市場競爭,在不給現(xiàn)實企業(yè)帶來任何實際損失的前提下,使我們獲得多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗。經(jīng)過實戰(zhàn)模擬,進行市場細分和選擇目標(biāo)市場,學(xué)會競爭分析、資源分配、整合營銷策劃和實施。幫忙學(xué)習(xí)制定以市場為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略計劃,認識營銷戰(zhàn)略對于經(jīng)營業(yè)績的決定性作用,體驗內(nèi)部營銷和外部營銷間的關(guān)系。深刻領(lǐng)悟企業(yè)綜合競爭本事的來源,理解客戶終身價值的意義,從注重產(chǎn)品與推銷轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅乜蛻魸M意。
自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實訓(xùn)雖然只進行了一周,但我仿佛真實地經(jīng)歷了一次重要決策一般。其中要研究很多的東西,在做每一個決定的時候,我們必須要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學(xué)無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇六
此次,《經(jīng)營之道》每一輪均分為七個季度,每一個季度均有八個步驟,因此,在此文中,詳述了我組每一步驟要做的工作,并且進行分析與總結(jié)。
首先是從季度方面來說明。此次模擬的每輪開始會給各組分配300萬的資產(chǎn)以供使用,因為市場開發(fā)以及產(chǎn)品的研發(fā)都需要一定的周期,在第一個季度,我們都不會進行生產(chǎn)任務(wù),而是為第二個季度的生產(chǎn)做準備,比如,我們需要開發(fā)華東、華中、華南這三個開發(fā)周期僅為一個的市場,又考慮到資金和市場容量的問題,我們在剩下的幾個市場中又東北、華北以及西北市場,之所以放棄西南市場是因為開發(fā)周期較長,資金不夠。接著我們就需要購買廠房以及安裝生產(chǎn)線,考慮到我們的市場開發(fā)的也比較多,因此之后的生產(chǎn)規(guī)模會比較大,我們便選擇了一個大型廠房和一條柔性的生產(chǎn)線,這樣轉(zhuǎn)換生產(chǎn)不同的產(chǎn)品會比較方便。因為第一期不需要生產(chǎn)產(chǎn)品,因此這一期的任務(wù)便結(jié)束了。
第二期,因為資金有限的問題,而投入生產(chǎn)花費又比較多,所以一開始,我們便進行了銀行貸款,貸了最大金額150萬,在這一個季度我們要尤其注意資質(zhì)認證的開發(fā),否則之后再進入市場就會有障礙,影響公司的整體營運。再根據(jù)生產(chǎn)量以及市場制定網(wǎng)點,接著便可以購買原料,開始生產(chǎn),銷售。
之后的幾個季度,我組都實行的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略,根據(jù)盈利情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體來說就是每一個季度增加一條生產(chǎn)線(根據(jù)不同季度不同產(chǎn)品的市場需求來決定增加哪一種的生產(chǎn)線,順序一般是:中老年半自動、商務(wù)人士半自動青少年半自動、商務(wù)人士半自動、中老年半自動)在第六個季度還得租一個中型廠房來容納生產(chǎn)線。
以此為模板進行,我組的經(jīng)營狀況在前四、五個季度均表現(xiàn)不錯,但是在后幾個季度,其他組都在擴大生產(chǎn)的時候,我組的壓力就會比較大,畢竟生產(chǎn)線有限。
然后,再從每一個步驟方面來分析。第一步,是發(fā)布市場信息。最主要的是計算不同季度,各個市場上青少年、中老年和商務(wù)人士產(chǎn)品所占的份額,在之后的步驟中才能對進入何種市場、賣哪種產(chǎn)品有一個全面的了解,對整個公司的經(jīng)營有著非常重要的作用。
第二步,是研發(fā)資質(zhì)認證。在不同的市場,開始資質(zhì)認證的時間不同,所以要首先計算好合適開始投入,不用提前,因為這樣省下一定的資金做其他的準備工作,當(dāng)然,也不能遲了,這樣就會在需要資質(zhì)認證的季度里不能進入市場,影響整個公司的運營。
第三步,是調(diào)整銷售渠道。從第一季度便要投入市場開發(fā),因為資金有限,可能要有所取舍,因此便要選擇有前景的市場進行開發(fā),而銷售網(wǎng)點的數(shù)量一定要和此季度的生產(chǎn)量匹配,絕對不能多,如果網(wǎng)點過多的話,訂貨量也會多,若是不能滿足訂貨就會付為違約金,非常不利于企業(yè)的發(fā)展,因此銷售網(wǎng)點的數(shù)量只能等于或是少于產(chǎn)品存貨量。然后,網(wǎng)點的分配也需要謹慎的安排,要根據(jù)市場信息以及前期的訂貨量來分析哪個市場的產(chǎn)品會賣得比較多,便多設(shè)些網(wǎng)點,賣得少的便少設(shè)些網(wǎng)點,幾乎每個季度都會有所變化。
第三步,是調(diào)整廠房設(shè)備。這一步變化并不是很大,根據(jù)資金租廠房和購買生產(chǎn)線,本組首先都會租大型廠房,安置的生產(chǎn)線會比較多,適應(yīng)后期的發(fā)展,購買柔性線,我認為柔性線在早期是非常必要的,因為早期資金有限,不能將全部產(chǎn)品的生產(chǎn)線都買齊,而柔性線轉(zhuǎn)換生產(chǎn)產(chǎn)品不需要錢和時間,比較方便。之后便會逐步購齊各種生產(chǎn)線,投入生產(chǎn)。
第四步,購買原料。第五步,安排生產(chǎn)任務(wù)。已經(jīng)確定了生產(chǎn)線的數(shù)量,因此根據(jù)生產(chǎn)線能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)目購買對應(yīng)數(shù)目的原料,無需多買,會造成不必要的支出。接著進行下一步的安排生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)設(shè)置的網(wǎng)點需要,生產(chǎn)各類產(chǎn)品。
第六步,制定產(chǎn)品定價。首先要確定廣告費用,前期的廣告投入非常重要,可以搶占市場份額,特別是競爭比較激烈的華東市場,投入廣告應(yīng)該比較多,另外在網(wǎng)點設(shè)置比較多的市場也應(yīng)多打廣告。再來便是產(chǎn)品的定價,如果有打廣告的話,價格可以稍微高一些,若是廣告投入不多,則需要降低產(chǎn)品的價格,才能與競爭對手競爭。還要根據(jù)其他公司的定價以及定單量來調(diào)整價格,就比如說在前幾次的對局中,整體價格都定得比較高,所以我們組的價格也稍微提高了些,但是在后幾次的對局中,整體都采取了低價策略,因此我們組也采取了低價策略。
第七步,是產(chǎn)品的配送運輸。這一步是看各種產(chǎn)品的訂貨量是多少,然后逐一發(fā)貨。特別注意的是如果訂貨量大于產(chǎn)量,就不能發(fā)貨,減少損失。
第八步,是支付各項費用。在這一步之前一定要特別注意公司的財務(wù)情況,一不小心可能會導(dǎo)致緊急貸款,若是要支付的費用比較多,便要立刻體現(xiàn),彌補缺口。
在整個實踐過程中,我們開始不熟悉規(guī)則和流程,以至于錯誤百出,例如,在第一局的時候,我們便只開發(fā)了一個開發(fā)周期要三個季度的華北市場,而且在無需認證的前幾個季度都沒有生產(chǎn)(以為只有在第六季完成認證后才能賣產(chǎn)品),因此白白放棄了前三個季度,才開始生產(chǎn)。不過,也是這次失敗的經(jīng)歷,讓我們深刻的了解到了此次模擬的規(guī)則以及流程,在之后的模擬中,我們經(jīng)營的便更加順手了,幾乎沒有出現(xiàn)什么大的失誤。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇七
經(jīng)過為期一天零一個晚上的接觸,我對經(jīng)營之道里面的程序以及運作方式能夠說是挺感興趣的。這樣的學(xué)習(xí)機會真的很難得,模擬一個企業(yè)去生產(chǎn)經(jīng)營,去和其他企業(yè)競爭市場,研發(fā)認證等等的接觸,遠遠比書本上的知識來的實際。下頭是我從這一天多的接觸中的總結(jié)出來的一些經(jīng)驗、教訓(xùn)以及一些個人感想心得:
第一,公司與個人簡介。
首先,先介紹一下我們公司和我的職務(wù):我們公司名叫“xxx”其寓意就是“xxx,就是生產(chǎn)對顧客有益的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)就是“顧客第一,盈利第二?!蔽以诠纠锩媸菗?dān)任生產(chǎn)總監(jiān)這樣一個職務(wù)。主要的工作就是:計算好何時應(yīng)當(dāng)做產(chǎn)品研發(fā),計算原材料的數(shù)量、計算生產(chǎn)線的產(chǎn)能,為訂單的確立供給參考,協(xié)助總經(jīng)理與市場總監(jiān)做好市場的規(guī)劃以及應(yīng)對市場的一個變動及時對產(chǎn)品做出調(diào)整,比如,密切關(guān)注我們所在市場的競爭的大小。如果競爭大,我們是要調(diào)整產(chǎn)品價格,還是增加產(chǎn)品的廣告費用。
第二,經(jīng)驗。
其實,我們企業(yè)能夠成為經(jīng)驗的步驟沒有幾個,如果要說的話,那就是我們在一開始研發(fā)產(chǎn)品這個環(huán)節(jié)上表現(xiàn)得不錯,因為我們決策的時候,有研究到將來市場的資格認證的要求,于是就在第一季度、第二季度就開始研發(fā)iso9000與iso14000。這樣就避免了到最終資金不足以研發(fā),荒廢市場的情景出現(xiàn)。這個經(jīng)驗對我們來時也是很重要的一個扭轉(zhuǎn),因為到最終我們還能在有資格認證的市場上銷售產(chǎn)品。
還有一個就是,我們在材料采購之前會先計算好自我的市場網(wǎng)點需求,產(chǎn)能,并且根據(jù)這兩點來訂購原材料,每次都能夠?qū)⒃牧先客度肷a(chǎn),這樣就不會造成原材料在庫存中產(chǎn)生太多的費用,同時也更充分地利用好自我的生產(chǎn)線,不會造成荒廢生產(chǎn)線的現(xiàn)象。
第三,教訓(xùn)。
市場產(chǎn)品定價方面;以及市場信息捕捉以及處理本事方面;還有就是競爭意識的缺乏;最終就是決策缺乏前瞻性。
首先,在一開始的時候?qū)α鞒痰牟皇煜?,對我們造成很大的負面影響。在第四季的時候我們企業(yè)在急缺資金的情景下,不敢去采購商務(wù)人士的原材料。導(dǎo)致最在新開的東北市場上賣出少量的商品。當(dāng)時我們的產(chǎn)品在東北市場上是以最高的價格并且不用付廣告費就能夠全部賣出。可是就是因為原材料采購出了問題,錯失這樣一個很好的銷售機會,并且還因為訂單量超出庫存成品200箱,以至于我們還要支付部分的違約金。
然后,那就是我們拿訂單時廣告投入以及產(chǎn)品定價這兩個方面出現(xiàn)問題。在第二季度我們青少年產(chǎn)品在華中市場投的產(chǎn)品定價是比較高的,并且我們廣告費用又沒有多少,這樣發(fā)給我們企業(yè)的就是少之又少的別人瓜分完后的訂單。還有一次就是第五季時,在于其他競爭者競爭時,我們只是考略到自我企業(yè)的情景,沒有研究好合理的定價以及廣告投入。這樣其他競爭者的訂單再次比我們多,這時我們的流動資金就出現(xiàn)不足,在第五季的時候還出現(xiàn)了緊急借貸,接下來的幾個時期的惡性循環(huán)。
其次,就是我們?nèi)狈κ袌鲂畔⒌牟蹲揭约疤幚肀臼?。我們在第五季之前一向都是關(guān)注自我企業(yè)的情景,沒有去觀察其他企業(yè)的市場占有情景。沒有及時捕捉對自我企業(yè)有益的信息。比如,在第六季東北市場商務(wù)人士產(chǎn)品銷售定價時,我們沒有研究到另外一個競爭者的價格以及廣告投入的情景,就做出決策,最終導(dǎo)致競爭者定的價格比我們低一點點,他們就搶占了絕大部分的訂單,所有就導(dǎo)致我們在這一季度的產(chǎn)品積壓。
還有,就是我們沒有很好的競爭意識。在這樣一個巨大競爭壓力的市場,我們沒有謹慎地研究到其他企業(yè)的競爭。具體表此刻以下兩個方面:一是,經(jīng)過對第四季的東北市場商務(wù)人士產(chǎn)品的觀察后,我們在第五季的時候放松了警惕,讓其他的企業(yè)有機可乘。因為當(dāng)時我們在第五季時還是按照第四季的定價,并且沒有投廣告費,可是我們加大了對商務(wù)人士產(chǎn)品的生產(chǎn)。最終就導(dǎo)致我們企業(yè)有很多的成品沒有銷售出去。所以我們在第五季末的流動資金極度缺乏的情景下再次出現(xiàn)緊急借貸的現(xiàn)象。二是,在最終一個季度的東北市場商務(wù)人士產(chǎn)品銷售的環(huán)節(jié)也出現(xiàn)類似于之前的現(xiàn)象。就是定價與廣告投入時僅研究到少數(shù)的競爭者,沒有研究到其他實力更加強的競爭者。導(dǎo)致最終幾個強勁的競爭對手的出現(xiàn)時,我們再次出現(xiàn)拿不到訂單的情景。
最終,那就是我們的決策缺乏前瞻性的問題。在第四季度東北市場商務(wù)人士產(chǎn)品的.銷售上我們企業(yè)是占有很大的優(yōu)勢的。可是,我們在當(dāng)前資金周轉(zhuǎn)問題上徘徊了,以至于措施開設(shè)網(wǎng)點的極好機會。這樣就導(dǎo)致了在這個季度銷售少量的產(chǎn)品。
第四,
心得體會。
其實,這次經(jīng)營之道,對我的啟發(fā)還是挺大的。首先,在學(xué)習(xí)方面,我們平時上的課程都是那些文字性敘述比較多的理論知識,很少接觸到像經(jīng)營之道這樣的系統(tǒng)操作。在這次經(jīng)營之道的學(xué)習(xí)中,讓我們模擬去經(jīng)營一個企業(yè),在競爭激烈的市場上如何去管理生產(chǎn)、銷售。這一些都是我們不能從書本上學(xué)到的。書本上只是一些生硬的條條框框,比如競爭者對產(chǎn)品競價這方面的知識,書本上只會出現(xiàn)枯燥地講解。而經(jīng)過實際操作,并且當(dāng)我們真正融入到那個競爭激烈的氛圍中,那種感受是不一樣的。這就使我明白在學(xué)習(xí)書本知識的同時,還應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)嘏c實際結(jié)合,以到達更好地理解,消化以及運用書本的知識。
然后,就是處理問題的本事。在此次學(xué)習(xí)中,我們企業(yè)出現(xiàn)過很多問題,這些問題都是之前書本學(xué)習(xí)中沒有遇見過的,這就要求我們有很好的應(yīng)急本事及處理問題的本事。比如,我們企業(yè)經(jīng)營一向處于一種比較弱的地位,越到最終,出現(xiàn)緊急借貸的次數(shù)就開始增加。這就要求我們在計算各種費用的時候時刻考略到自我的庫存現(xiàn)金情景,若有需要應(yīng)當(dāng)立刻貼現(xiàn),或是再從新決策,及時調(diào)整策略以應(yīng)對面前所遇的問題。
還有,那就是團隊協(xié)作本事。雖然我們企業(yè)的表現(xiàn)不比別的企業(yè)優(yōu)秀,可是我們的團隊也是有必須的寫作本事的。比如,我們企業(yè)的分工。我們企業(yè)有三個骨干主角,有總經(jīng)理蔡,銷售經(jīng)理劉,還有生產(chǎn)總監(jiān)的我。我們在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,每次決策都結(jié)合各方面條件分析,雖然分析本事還有待提高。可是我們每一位成員都有參與進去,無論決策的對與錯,我們都能夠從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。俗話說:沒有完美的個人,僅有完美的團隊。團隊的協(xié)作是順利完成一個項目的關(guān)鍵。在此次學(xué)習(xí)中,我覺得第五小組的團隊協(xié)作本事是最強的,他們分工明確,決策時又結(jié)合所有方面的信息,我想這也是他們成為最優(yōu)秀的小組的關(guān)鍵因素之一吧。
第五,總結(jié)。
首先,要感激張教師對我們的指導(dǎo),讓我們對經(jīng)營之道這個軟件從陌生,到感興趣。其實,這一次經(jīng)營之道的課程對我來說不僅僅是學(xué)習(xí)那么簡單,更重要的是一次實戰(zhàn)經(jīng)歷,是一次超越學(xué)習(xí)的實踐。我原本以為經(jīng)營一家公司不是困難的事,只要資金充足就什么都能夠??墒?,經(jīng)過昨日一天的學(xué)習(xí),我才深深地了解到,原先經(jīng)營企業(yè),不僅僅要靠資金,并且還要靠市場,靠決策的。
經(jīng)過這次經(jīng)營之道的學(xué)習(xí),讓我從新審視我自我的思考方式了。原先我以前研究問題的時候想到的僅僅就是眼前的幾個因素,而沒有長遠的規(guī)劃,沒有一個思維的超前意識。比如我們在協(xié)助總經(jīng)理做決策的時候沒有研究到最終那幾個季度中,別的強勁的競爭者會進入我們的市場。我會從此次學(xué)習(xí)中得出教訓(xùn),盡量提高自我思考問題的本事。
學(xué)習(xí)不僅僅是停留在書本上的知識,學(xué)習(xí)還能夠來自于一次桌上的游戲,一次經(jīng)營之道的實戰(zhàn)。從學(xué)習(xí)中思考自我,這是學(xué)習(xí)的功能之一。這次學(xué)習(xí)中我看到我們小組表現(xiàn)的欠缺的同時,我也看到其他小組的優(yōu)勢,他們值得我們學(xué)習(xí)的地方。在下次類似的活動中我們就能夠結(jié)合他們的做得好的地方,以及自我小組表現(xiàn)欠缺的教訓(xùn)。其實,這就讓我明白了取長補短道理。學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自我的不足。所以說,此次的經(jīng)營之道學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇八
這是這學(xué)期幾輪實習(xí)的最終一項實習(xí)了。本次實習(xí)是市場營銷沙盤模擬實訓(xùn)。在沙盤上完成市場營銷的一系列流程。具體資料包括采購商品、按自我的營銷計劃投入銷售費用、廣告費用、物流費用以及服務(wù)費用,然后競標(biāo),獲得訂單后出售商品,從而獲得利潤。
實習(xí)課第一節(jié)課,教師吧全班48人認為8組,我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組,并各司其職。張森人營銷總監(jiān),我為市場分析師、楊鑒任財務(wù)總閆京偉任營銷總監(jiān)助韋明夫為采購中心主任、王春橋為出納。接下來就是教師給我講解沙盤實訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后,我們開了個小會,大家熱情高漲、摩拳擦掌。
第一年競標(biāo)開始了,經(jīng)過縝密的市場分析,我們決定走低調(diào)路線,品牌m值為4,這樣一開始的高價訂單肯定不會中標(biāo),到競標(biāo)地4輪的時候我們就以那輪的最高定價而獲得訂單。大家信心滿滿,于是就開始了第一年的工作流程。首先,采購主任為我們采購了商品,可是當(dāng)這是用行的時候,大家都比較興奮,沒有按照各自的職能來進行,而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂,一筆一筆的費用活在什么地方,花沒花到最終都不記得了。財務(wù)總監(jiān)也亂了,賬單上的數(shù)字與盤面上的一點沒有對上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時與教師對賬時,自我的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒有對上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準,雖然我們盤面上盈利不少,可是教師也只能按系統(tǒng)的來給我們做評價。這樣下來,大家的進取性受到了打擊,都有點不服氣,所以把失敗的原因都扔給了財務(wù)總監(jiān),自我內(nèi)部先起了內(nèi)亂。
經(jīng)過第一年失敗的經(jīng)驗教訓(xùn),第二年,我們準備各司其職,好好大干一場,把上一年的虧損給補回來。首先,進行市場分析,據(jù)子報告,第二年各組的市場廣告投入都比較高,所以為力獲得較好的訂單,我們也決定提高自我的市場m值。市場m值提高到7后,我們競標(biāo)的價格當(dāng)然是高價了,可是不知怎樣了,居然沒有競爭過人家的低市場m值。以115獲得訂單,投入比較高的廣告費,那么這個價格當(dāng)然不是很夢想。可是經(jīng)營下去肯定不會虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。
第三年剛開始,教師就說我們上年違約,扣除罰款很難經(jīng)營下去,不得不貸款??墒沁@年市場分析有誤,本來可獲得兩訂單,可是最終只獲得一個訂單。這樣下去連貸款也不夠還,只好破產(chǎn)。所以只好玩自我的游戲了。下一年申請破產(chǎn),公司經(jīng)營到此為止。
仔細總結(jié)經(jīng)營失敗原因如下:
一、實訓(xùn)時間太短,大家根本還沒有把實訓(xùn)規(guī)則弄明白,所以經(jīng)營起來肯定困難。
二、小組分工沒有落到實處,雖說各有各的職務(wù),但經(jīng)營一開始大家就亂了陣腳,你一言我一語,最終亂了章法。
三、市場分析沒有做到位,好多決策都是一拍腦門而定,沒有算過成本和利潤。
四、競標(biāo)時沒有做好調(diào)查分析,也沒有保守好自我的秘密,讓別人得知,自我只能是慘敗。企業(yè)沙盤模擬實訓(xùn)心得這畢竟是模擬實訓(xùn),如果在真正的市場活動中必須要先做調(diào)查分析,然后理性的作出決定。這是我這次實訓(xùn)最大的收獲。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇九
經(jīng)營之道是值得我們學(xué)習(xí)的。企業(yè)家首先要做人,其是融入其做人之道中的,中體現(xiàn)了其做人之道。下面是本站帶來的經(jīng)營之道實訓(xùn)心得,希望可以幫到大家。
十月的第二個周末(15-16日),我們財會與國企b班進行了經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)。實習(xí)中,同學(xué)們自由組成一個5-6位的團隊,分配企業(yè)角色(首席執(zhí)行官ceo、財務(wù)總監(jiān)cfo、銷售總監(jiān)coo、生產(chǎn)總監(jiān)cno、研發(fā)總監(jiān)和信息總監(jiān)),模擬運行、經(jīng)營企業(yè)。
第一天的上午,老師讓我們創(chuàng)建自己的特色企業(yè),各個小組上臺詳細介紹自己的企業(yè)與產(chǎn)品,讓組與組之間相互了解,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”。
但是這次,我們的經(jīng)營很不順利。由于之前進行的工業(yè)沙盤實習(xí),那次實習(xí)進展得蠻不錯,加上我們已經(jīng)熟悉掌握了工業(yè)沙盤的經(jīng)營方法和途徑,下意識的在經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)中套用工業(yè)沙盤的經(jīng)營思路。盡管老師一再強調(diào)要拋棄工業(yè)沙盤之前的方法,可還是難以避免。
第一季度時候,我們在欠缺預(yù)測規(guī)劃的前提下,果斷的買入大廠房與柔性生產(chǎn)線,開發(fā)投入華東、華南、西北三個市場區(qū)域,研發(fā)了青少年、中老年、商務(wù)人士三個目標(biāo)人群。但是,由于某些(個人)原因,我們團隊多是草草決策,加上經(jīng)驗不足:本應(yīng)在第二季就賣掉廠房的,導(dǎo)致到第三季度的時候,出現(xiàn)了資金斷流,引發(fā)了緊急貸款。
到第四季時候,迫于無奈,只能把廠房還有生產(chǎn)線全部賣出,然后再購進新的廠房與生產(chǎn)線,以融資應(yīng)急。可“禍不單行”,我們真的是太大意了!居然從第二季開始就忘記繼續(xù)開發(fā)市場,導(dǎo)致在第五季時候沒有市場可以出售,產(chǎn)品積壓,沒有收入,負債累累。到目前為止已是第五次的緊急貸款,綜合表現(xiàn)、財務(wù)表現(xiàn)、市場表現(xiàn)都不盡如意,都只有墊底的份。
第六季的時候,又只能賣生產(chǎn)線,可得到的收入遠遠無法承擔(dān)應(yīng)付的各項費用與緊急貸款250多萬,“咸魚現(xiàn)在連翻身的機會都沒有”!本以為這次可以再爭取一些訂單,出售積壓的庫存商品,哪知,資質(zhì)認證也沒開發(fā),沒法銷售,這無疑是“雪上加霜”啊!恨恨恨?老師也說了,現(xiàn)在沒有什么辦法能挽救呢,只能等著破產(chǎn)!
好吧,既然已經(jīng)到這樣的田地了,也沒辦法,只能怪我們自己沒有好好分析,沒有好好預(yù)算,沒有好好規(guī)劃,沒有好好決策,這給我們一個很深刻的教訓(xùn)。
在此次經(jīng)營之道模擬實訓(xùn)中,我深深體會到團隊的力量,明白了合作的重要。我們必須經(jīng)過團隊合作,獨立做出眾多的經(jīng)營決策,涉及企業(yè)的戰(zhàn)略、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)等各個方面。每個獨立的決策似乎很容易做出,然而當(dāng)所有問題綜合在一起時,許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生,這些都需要充分發(fā)揮團隊的協(xié)同作用。
雖然我們組在這次實訓(xùn)中經(jīng)營不善,屢屢出現(xiàn)問題,最后也取得很不好的成績,但是有一點是值得肯定的,那就是我們的成員都很團結(jié),團隊精神很強,并沒有推卸自身責(zé)任而追究他人責(zé)任。而是出現(xiàn)問題的時候,盡我們所能一起努力解決,一起面對,不管怎樣,我們的心都是一致的。
這次的經(jīng)營之道實訓(xùn)對我來說是非常有意義和有價值的,它使我懂得了平時在課堂上學(xué)到的理論基礎(chǔ)再扎實,但是不將理論運用于實踐之中去,我們將不能透徹地領(lǐng)悟到這些理論的精髓,也體會不到現(xiàn)實與理論的差距。
這次實訓(xùn)我們的小組的前期準備有些地方還做得不夠好,準備的不夠充分。在實訓(xùn)的開始前沒有制定好大體的戰(zhàn)略規(guī)劃,因此在前幾個季度落后領(lǐng)先的幾個小組太多,雖然在隨后幾個季度不斷的調(diào)整我們的生產(chǎn)計劃,最終獲得第三名的成績。作為總經(jīng)理,我沒有盡到我的責(zé)任,沒有與小組成員討論制定周密的戰(zhàn)略規(guī)劃,對實訓(xùn)準備不足,導(dǎo)致最終未能獲勝。俗話說:“機會總是留給有準備的人?!蔽覀兇_實對這次的實訓(xùn)重視不夠,有些地方準備得有些草率,因此獲勝的機會早已留給做好準備的同學(xué)。我想這是一個態(tài)度問題,人們常說態(tài)度決定一切,不管是對待什么事情,態(tài)度將會決定事情最終的結(jié)果。這次的模擬實訓(xùn)的前幾個季度,由于我們每一個季度都在逐步的擴大生產(chǎn)線的產(chǎn)能,導(dǎo)致我們的現(xiàn)金不足,舉債度日,在最難熬的關(guān)頭我們沒有互相埋怨,反而互相鼓勵,團結(jié)起來戰(zhàn)勝難關(guān),我想這正是團隊精神的所在。
這次模擬實訓(xùn)的市場競爭只不過是我們現(xiàn)實生活中的一個小小的縮影,但足以讓我們感受到了經(jīng)營一家企業(yè)的艱辛與不易,在現(xiàn)實生活中,企業(yè)內(nèi)部的運作和市場結(jié)構(gòu)遠遠比這次復(fù)雜,我們只不過初步嘗試了一下這種簡單模擬經(jīng)營實訓(xùn),卻已經(jīng)深刻的感受到我們知識運用,分析能力,團隊合作等很多方面的不足,在將要踏入社會的我們來說,真是一次難得的歷練,也是一次寶貴的經(jīng)驗。
此次,《經(jīng)營之道》每一輪均分為七個季度,每一個季度均有八個步驟,因此,在此文中,詳述了我組每一步驟要做的工作,并且進行分析與總結(jié)。
首先是從季度方面來說明。此次模擬的每輪開始會給各組分配300萬的資產(chǎn)以供使用,因為市場開發(fā)以及產(chǎn)品的研發(fā)都需要一定的周期,在第一個季度,我們都不會進行生產(chǎn)任務(wù),而是為第二個季度的生產(chǎn)做準備,比如,我們需要開發(fā)華東、華中、華南這三個開發(fā)周期僅為一個的市場,又考慮到資金和市場容量的問題,我們在剩下的幾個市場中又東北、華北以及西北市場,之所以放棄西南市場是因為開發(fā)周期較長,資金不夠。接著我們就需要購買廠房以及安裝生產(chǎn)線,考慮到我們的市場開發(fā)的也比較多,因此之后的生產(chǎn)規(guī)模會比較大,我們便選擇了一個大型廠房和一條柔性的生產(chǎn)線,這樣轉(zhuǎn)換生產(chǎn)不同的產(chǎn)品會比較方便。因為第一期不需要生產(chǎn)產(chǎn)品,因此這一期的任務(wù)便結(jié)束了。
第二期,因為資金有限的問題,而投入生產(chǎn)花費又比較多,所以一開始,我們便進行了銀行貸款,貸了最大金額150萬,在這一個季度我們要尤其注意資質(zhì)認證的開發(fā),否則之后再進入市場就會有障礙,影響公司的整體營運。再根據(jù)生產(chǎn)量以及市場制定網(wǎng)點,接著便可以購買原料,開始生產(chǎn),銷售。
之后的幾個季度,我組都實行的是穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略,根據(jù)盈利情況做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體來說就是每一個季度增加一條生產(chǎn)線(根據(jù)不同季度不同產(chǎn)品的市場需求來決定增加哪一種的生產(chǎn)線,順序一般是:中老年半自動、商務(wù)人士半自動青少年半自動、商務(wù)人士半自動、中老年半自動)在第六個季度還得租一個中型廠房來容納生產(chǎn)線。
以此為模板進行,我組的經(jīng)營狀況在前四、五個季度均表現(xiàn)不錯,但是在后幾個季度,其他組都在擴大生產(chǎn)的時候,我組的壓力就會比較大,畢竟生產(chǎn)線有限。
然后,再從每一個步驟方面來分析。第一步,是發(fā)布市場信息。最主要的是計算不同季度,各個市場上青少年、中老年和商務(wù)人士產(chǎn)品所占的份額,在之后的步驟中才能對進入何種市場、賣哪種產(chǎn)品有一個全面的了解,對整個公司的經(jīng)營有著非常重要的作用。
第二步,是研發(fā)資質(zhì)認證。在不同的市場,開始資質(zhì)認證的時間不同,所以要首先計算好合適開始投入,不用提前,因為這樣省下一定的資金做其他的準備工作,當(dāng)然,也不能遲了,這樣就會在需要資質(zhì)認證的季度里不能進入市場,影響整個公司的運營。
第三步,是調(diào)整銷售渠道。從第一季度便要投入市場開發(fā),因為資金有限,可能要有所取舍,因此便要選擇有前景的市場進行開發(fā),而銷售網(wǎng)點的數(shù)量一定要和此季度的生產(chǎn)量匹配,絕對不能多,如果網(wǎng)點過多的話,訂貨量也會多,若是不能滿足訂貨就會付為違約金,非常不利于企業(yè)的發(fā)展,因此銷售網(wǎng)點的數(shù)量只能等于或是少于產(chǎn)品存貨量。然后,網(wǎng)點的分配也需要謹慎的安排,要根據(jù)市場信息以及前期的訂貨量來分析哪個市場的產(chǎn)品會賣得比較多,便多設(shè)些網(wǎng)點,賣得少的便少設(shè)些網(wǎng)點,幾乎每個季度都會有所變化。
第三步,是調(diào)整廠房設(shè)備。這一步變化并不是很大,根據(jù)資金租廠房和購買生產(chǎn)線,本組首先都會租大型廠房,安置的生產(chǎn)線會比較多,適應(yīng)后期的發(fā)展,購買柔性線,我認為柔性線在早期是非常必要的,因為早期資金有限,不能將全部產(chǎn)品的生產(chǎn)線都買齊,而柔性線轉(zhuǎn)換生產(chǎn)產(chǎn)品不需要錢和時間,比較方便。之后便會逐步購齊各種生產(chǎn)線,投入生產(chǎn)。
第四步,購買原料。第五步,安排生產(chǎn)任務(wù)。已經(jīng)確定了生產(chǎn)線的數(shù)量,因此根據(jù)生產(chǎn)線能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)目購買對應(yīng)數(shù)目的原料,無需多買,會造成不必要的支出。接著進行下一步的安排生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)設(shè)置的網(wǎng)點需要,生產(chǎn)各類產(chǎn)品。
第六步,制定產(chǎn)品定價。首先要確定廣告費用,前期的廣告投入非常重要,可以搶占市場份額,特別是競爭比較激烈的華東市場,投入廣告應(yīng)該比較多,另外在網(wǎng)點設(shè)置比較多的市場也應(yīng)多打廣告。再來便是產(chǎn)品的定價,如果有打廣告的話,價格可以稍微高一些,若是廣告投入不多,則需要降低產(chǎn)品的價格,才能與競爭對手競爭。還要根據(jù)其他公司的定價以及定單量來調(diào)整價格,就比如說在前幾次的對局中,整體價格都定得比較高,所以我們組的價格也稍微提高了些,但是在后幾次的對局中,整體都采取了低價策略,因此我們組也采取了低價策略。
第七步,是產(chǎn)品的配送運輸。這一步是看各種產(chǎn)品的訂貨量是多少,然后逐一發(fā)貨。特別注意的是如果訂貨量大于產(chǎn)量,就不能發(fā)貨,減少損失。
第八步,是支付各項費用。在這一步之前一定要特別注意公司的財務(wù)情況,一不小心可能會導(dǎo)致緊急貸款,若是要支付的費用比較多,便要立刻體現(xiàn),彌補缺口。
在整個實踐過程中,我們開始不熟悉規(guī)則和流程,以至于錯誤百出,例如,在第一局的時候,我們便只開發(fā)了一個開發(fā)周期要三個季度的華北市場,而且在無需認證的前幾個季度都沒有生產(chǎn)(以為只有在第六季完成認證后才能賣產(chǎn)品),因此白白放棄了前三個季度,才開始生產(chǎn)。不過,也是這次失敗的經(jīng)歷,讓我們深刻的了解到了此次模擬的規(guī)則以及流程,在之后的模擬中,我們經(jīng)營的便更加順手了,幾乎沒有出現(xiàn)什么大的失誤。
20xx年大學(xué)畢業(yè)便有幸成為公司的一員,轉(zhuǎn)瞬間,已經(jīng)在這里工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經(jīng)驗和能力的技術(shù)人員。在這六年里,伴隨著公司的迅速發(fā)展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年里,公司qcd各個領(lǐng)域都取得很優(yōu)異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經(jīng)驗是很值得推廣和其他公司學(xué)習(xí):
1、加強控制。
這里講的控制并不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標(biāo)而努力。公司為加強員工的品質(zhì)意識和成本意識,從部門領(lǐng)導(dǎo)到員工進行多次的相關(guān)培訓(xùn)。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力干好本分工作。人人注重確保產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的障礙。讓每位員工都能在工作中體現(xiàn)自我價值:都在為公司大目標(biāo)的完成而發(fā)光發(fā)熱。
2、注重溝通。
公司不光注重產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關(guān)系對調(diào)動職工的積極性有著極大的作用,是企業(yè)成功與否的至關(guān)重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質(zhì)向上中心舉行的會議,對日常的品質(zhì)狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調(diào)動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領(lǐng)導(dǎo)在工作之余和客戶相互交流以及結(jié)伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關(guān)系目的,使企業(yè)一切經(jīng)營運作暢通無阻。
3、尊重員工。
公司對員工尊重主要表現(xiàn)在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業(yè)的溫暖。如改善員工的工作環(huán)境、食堂環(huán)境和宿舍環(huán)境,每年組織員工外出旅游或者員工自行旅游公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業(yè),公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發(fā)放清涼飲料和高溫補貼;過年過節(jié)都為員工發(fā)放慰問金,為住宿搭建娛樂設(shè)施:羽毛球場、網(wǎng)球場等。公司工會為豐富員工業(yè)余生活,組織員工風(fēng)采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業(yè)文化,使廣大員工對企業(yè)形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業(yè)。
4、善于激勵。
最好的管理辦法莫過于發(fā)動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到贊揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應(yīng)的獎勵。這樣使企業(yè)絕大多數(shù)人參與決策和決策的實施、解決問題等,企業(yè)在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展qc活動,從生產(chǎn)中的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題提出好的改善意見,參加qc活動的人員,公司都會有一定獎勵,優(yōu)秀的qc小組會代表公司去日本母公司進行發(fā)表,這些都大大激發(fā)了員工對qc活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產(chǎn)成本。去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養(yǎng),鼓勵員工接受再教育學(xué)習(xí),為符合條件的員工學(xué)習(xí)給予報銷,激勵廣大員工學(xué)習(xí)。
企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當(dāng)務(wù)之急.因此學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義.通過本課程學(xué)習(xí),應(yīng)該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎(chǔ)。
隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有一定的專業(yè)技術(shù)知識基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校提供的這門課,提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。
通過學(xué)習(xí)管理學(xué),我初步認識了許多管理學(xué)知識:
一,企業(yè)概述:所謂企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。
二,管理概述:管理是社會組織中,為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。管理者是組織和利用各種資源去實現(xiàn)組織目標(biāo)的指揮者、組織者。
(一)傳統(tǒng)管理階段。
1、“管”字當(dāng)頭。
2、管理的依據(jù)是個人的經(jīng)驗和感覺,沒有統(tǒng)一的原理和方法,靠的是主觀判斷。
3、傳統(tǒng)管理階段主要解決了分工和協(xié)作的問題。
4、工人和管理人員的培養(yǎng)靠師徒方式,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準。
(二)科學(xué)管理時代的時間是二十世紀初到五十年代,資本主義發(fā)展到了壟斷階段,這一階段科學(xué)管理代替了傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理,資本主義企業(yè)管理進入了一個新階段。
三,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則:權(quán)責(zé)一致原則,精干高效原則,分工協(xié)作原則。
四,戰(zhàn)略管理的概念與特點:戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略選擇,戰(zhàn)略實施,戰(zhàn)略聯(lián)盟。
八,領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)的涵義與作用,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的構(gòu)成,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別,領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展,激勵的涵義與激勵理。
九,人力資源開發(fā)與管理:人力資源的概念與特點,企業(yè)人力資源開發(fā)的含義,目標(biāo)和內(nèi)容,企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,員工招聘與錄用,績效考評。
十,財務(wù)管理:財務(wù)管理的含義,財務(wù)管理的內(nèi)容,資金的時間價值,籌資管理,投資管理。
十一,現(xiàn)代企業(yè)物流管理:企業(yè)物流管理概述,倉儲管理,配送管理,供應(yīng)鏈管理。
通過這個課程,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的營銷戰(zhàn)略:可口可樂公司的長遠目標(biāo)宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創(chuàng)造價值,不斷改變世界,werefreshtheworld。通過生產(chǎn)高質(zhì)量的飲料為公司、產(chǎn)品包裝伙伴以及客戶創(chuàng)造價值,進而實現(xiàn)我們的目標(biāo)?!盿t&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標(biāo)是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務(wù)幫助顧客在商業(yè)上取得更大成功,并同時提升股東價值”;時代華納(timewarner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經(jīng)營范圍內(nèi)成為領(lǐng)導(dǎo)者;以優(yōu)質(zhì)、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優(yōu)秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創(chuàng)造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規(guī)劃好了其長遠目標(biāo),這就使得他們之后的經(jīng)營方向目標(biāo)明確,并可以因此而調(diào)整其相關(guān)戰(zhàn)略。
綜上所述,一個學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多。
心得體會。
我也將會應(yīng)用于今后的實踐中取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。
這真的是一次畢生難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,老師幽默的講課總是會讓教室充滿笑聲。
這是我讀大學(xué)以來最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學(xué),而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)。在教我們?nèi)绾握_工作學(xué)習(xí)的同時,他還教會我們要好好享受生活,也正是他的那種積極的生活態(tài)度,才使得他更充滿人格的魅力,也給我們每一位學(xué)生留下了更深的印象。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十
2012年5月17日到19日,我們進行了為期三天的經(jīng)營之道電子沙盤課程。電子沙盤和先前的工業(yè)沙盤有很大的不一樣,電子沙盤是以一種更先進、更準確、更貼近當(dāng)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展的節(jié)奏規(guī)律來模擬此刻企業(yè)的經(jīng)營之道。從這短暫而又充實的三天里,我們先后學(xué)習(xí)、操作、交流并總結(jié)了參與其中所獲得的種種知識經(jīng)驗,我們受益匪淺。
同學(xué)們被分為10個小組,每組3個人,每個小組設(shè)有三個職位,分別是總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和市場總監(jiān)。公司的管理團隊要做出競爭分析、渠道開發(fā)、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、品牌設(shè)計、財務(wù)預(yù)算、成本控制、經(jīng)營分析、績效改善等各項經(jīng)營決策并有效執(zhí)行。我們小組取了個響亮的名字“沖天飛”,寓意我們公司有宏大的氣魄和輝煌的前程。課程開始的第一次課,教師先給我們講解下經(jīng)營之道電子沙盤的游戲操作規(guī)則,并分析了電子沙盤和工業(yè)沙盤不一樣之處。讓我們了解到相比較于工業(yè)沙盤,電子沙盤運營的速度更快,操作也更簡單透明,也更加公正公平,能夠有效避免做偽賬,不遵守游戲規(guī)則等違規(guī)操作,為我們營造一個良好的競爭環(huán)境。
教師講解完經(jīng)營之道電子沙盤的游戲操作規(guī)則后,帶領(lǐng)我們進行了兩個季度的模擬試運營。我們小組的三位成員恪守職責(zé),總經(jīng)理制定公司的戰(zhàn)略方針,市場總監(jiān)研究分析市場情景,而我則做好現(xiàn)金流量的預(yù)測。所有小組的同學(xué)都在討論各自公司的戰(zhàn)略方針,議論聲不絕于耳,十分激烈熱鬧,仿佛一部精彩的商業(yè)大片。模擬運營的兩個季度結(jié)束后,教師把各小組的綜合表現(xiàn)情景匯總出來。??!不管相信,我們小組竟然出現(xiàn)了兩個經(jīng)濟借貸,是全部小組中唯一出現(xiàn)借貸的小組,然后教師給我們組員做了精辟的分析,而我也和總經(jīng)理、市場總監(jiān)深入探討、分析,總結(jié)出了失敗的原因,原因之一就是作為財務(wù)總監(jiān)的我沒有做好每一季度的現(xiàn)金流量的預(yù)測,造成了盲目使用現(xiàn)金,最終導(dǎo)致公司發(fā)展的失敗。
一、公司經(jīng)營的八年的基本情景。
營是采用這種戰(zhàn)略的信心。
個情景后都紛紛斥資進軍這兩個市場,而我們小組經(jīng)過多方權(quán)衡決定重金進入寡。
頭壟斷的西南市場,期待在這個市場里分到一杯羹。
在正式運營的最終一年,我們決定采用低價傾銷的策略。我們在廣告費用方面,對進軍的四個市場都投入了巨額資金,以獲取更高的訂單,其中在東北市場更是斥資超過10萬元。在產(chǎn)品定價方面,我們隊所有產(chǎn)品都定下了接近參考價格的較低價格。最終,正式運營的最終一年結(jié)束后,我們小組的綜合得分是107.66,位居第四名。
二、公司的經(jīng)驗和教訓(xùn)總結(jié)。
1.戰(zhàn)略方針方面:進軍了五個市場,除了研發(fā)周期最長的西北和西南兩個市場沒有開。
發(fā),市場的綜合表現(xiàn)不夠好。值得一提的是,最終一季度時我們小組重金出擊的東北市場神奇般地在初次進入就占據(jù)了超過一半的市場份額,是我們小組在這個市場里取得了較大競爭優(yōu)勢。營運的中后期,重點生產(chǎn)中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士產(chǎn)品,這無疑是正確的戰(zhàn)略決策。
2.財務(wù)方面:在模擬試運營的兩個季度時我們小組曾今出現(xiàn)過兩次緊急借貸,我們小組吸取了教訓(xùn),在正式運營后嚴格控制資金的使用,是的我們小組的財務(wù)情景表現(xiàn)較佳。必要時果斷向銀行進行短期借貸、貼現(xiàn)等,及時為企業(yè)的發(fā)展注入充足的資金。
3.市場方面:在前面七個季度時我們對產(chǎn)品的定價都偏高,導(dǎo)致多次出現(xiàn)了較大庫存。
在最終一年時,我們果斷采取低價傾銷策略,最終取得了較好的收益。
三、我的體會和感受。
為期三天的經(jīng)營之道電子沙盤課程匆匆地結(jié)束了,我們小組的排行還算不錯,但相比結(jié)果我們更享受過程。在運營中,我們有爭論、有默契,各抒己見,我們充分發(fā)揮了團隊精神,大家都恪守職責(zé)。企業(yè)穩(wěn)步健康的發(fā)展,里面凝聚了我們的智慧和汗水,包含了我們的歡樂和焦慮。
在這次電子沙盤課程,我從中學(xué)到了很多,也感悟到了很多。首先,發(fā)現(xiàn)電子沙盤和工業(yè)沙盤的確存在很大的差異,電子沙盤的運營的速度、操作的透明性、公平性給我留下了深刻的影響。其次,讓我再次認識到團隊精神的重要性,進行戰(zhàn)略決策的重要性。我們在運營中很多小組的同學(xué)的思維很相似,結(jié)果導(dǎo)致做出的決策也很相似,缺乏了獨特的膽識和眼光,也導(dǎo)致了取得的成績不佳。最終,電子沙盤其實就是現(xiàn)實企業(yè)的模擬,讓我們經(jīng)過模擬真正深入了解到企業(yè)運營中面臨的種種困難和挑戰(zhàn),也使我們的視野和思維都變得更開闊。更加明白現(xiàn)實中企業(yè)的激烈斗爭和較量,更加要在有限的大學(xué)時光里充實好自我。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十一
為期4天的企業(yè)經(jīng)營決策模擬悄然走過尾聲。本人擔(dān)任g組的ceo,一路走來,真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,心潮澎湃,感慨萬千與此同時,暴露出我們在學(xué)專業(yè)理論課中的很多問題。
企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在此刻的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨激烈的競爭,市場急劇變化,競爭對手伺機而動,企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展能夠分為縱、橫兩個緯度,縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去,就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃,從而確定切實可行經(jīng)營目標(biāo),用以指導(dǎo)具體的產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)流程、營銷計劃、人力資源、財務(wù)管理等環(huán)節(jié)。另外,經(jīng)過加強學(xué)習(xí),自我對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場機會分析、決策等方面理論知識也有了一個較為全面地認識,學(xué)習(xí)體會主要在以下幾個方面:
一、發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)的戰(zhàn)略簡單的說就是公司的長遠發(fā)展規(guī)劃,他決定了公司能走多遠,能做多大。作為企業(yè)的ceo要進行好的戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略制定以后在實施的過程中,會暴露出很多問題,這就需要企業(yè)及時快速反應(yīng)做出細節(jié)調(diào)整。在模擬中,我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰,只是盲目的根據(jù)當(dāng)前的市場狀況進行本周期決策,做出的決策很被動。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃,基本上是被市場牽著鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市場反應(yīng)策略更是遲鈍。我們做出的市場決策基本上競爭對手都用上了,還有幾個遠遠超過我們,雖然我們走了經(jīng)營差異化,投資了p4產(chǎn)品,可是由于前期的決策失誤導(dǎo)致一向未能緩過來。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事,要謀定而后動。從當(dāng)前的實際情景來看,大多數(shù)中國的企業(yè),異常是民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,不是由健全的管理機制來確定,而是由某一領(lǐng)導(dǎo)的決策來確定,迄今為止,重視競爭戰(zhàn)略、重視營銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的,這是一個重大缺陷。在當(dāng)前日益激烈的市場競爭中,光研究怎樣競爭、怎樣營銷,無論如何是不能堅持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)堅持優(yōu)勝地位,必須認真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴張的速度過快,又沒有相應(yīng)的控制系統(tǒng),企業(yè)就會陷入急功近利的陷阱,甚至失去對多元化的控制本事。我感覺我們g組有這些問題,前期由于盲目的擴大生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品積壓賣不出去,占了很大的流動資金,受資金鏈影響,只能走一步看一步,十分被動。
二、財務(wù)分析。
財務(wù)知識是我們較大的弱項。在前兩天的模擬經(jīng)營中,我們g組的報表總是最晚交的,在目前我們的模擬企業(yè)中,對財務(wù)報表的分析及對其深刻內(nèi)涵的理解還遠遠不夠,僅僅是資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡單理解,局限在資產(chǎn)=負債+權(quán)益的簡單等式上,現(xiàn)金流量更是以默認的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會不會倒閉”、“會不會做生意”、“會不會賺錢”“貸款夠不夠用”的績效構(gòu)架還相差甚遠。加強現(xiàn)代財務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強稅務(wù)知識的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,充分研究股東權(quán)益權(quán)回報,并保證其最大化是我們思維及行動中的很大的弱項。同時對風(fēng)險投資如何操作,如何更好地運營,如何保證收益最大化都需要加倍的學(xué)習(xí)和實踐。由于在第一年中我們貸款了1億2千萬,購買了一個大廠房和兩個柔性、兩個全自動生產(chǎn)線,由于沒有做好財務(wù)預(yù)算,10%的利息大大增加了我們的成本,現(xiàn)金流成為很大的問題所以我們只能不停地貼現(xiàn),最終連大廠房都貼了現(xiàn)。在現(xiàn)實中這樣的例子很多很多,xx年底時候,我國南方出現(xiàn)很多中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉,老板消失,跳樓,上吊。這種現(xiàn)象甚是讓人不可思議,仔細想來又是情理之中。盲目的擴大規(guī)模,銀行貸不到款,企業(yè)又要運轉(zhuǎn),就去民間高利貸這就大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。
市場一旦萎縮,就像此刻的經(jīng)濟危機,企業(yè)面臨的僅有被市場所淘汰。
在企業(yè)經(jīng)營過程中,企業(yè)的經(jīng)營決策是否得當(dāng),產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求,產(chǎn)銷是否平衡,勞動效率和生產(chǎn)成本高低等等,在財務(wù)管理中的反映程度越來越高。一個企業(yè)僅有明確財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用,那么企業(yè)才能立足市場,在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,才能夠以盡量少的投入獲得最大收益,即經(jīng)濟效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,就必須深化企業(yè)的財務(wù)管理,真正發(fā)揮財務(wù)管理在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用,這也是透過這個模擬平臺更加深刻的概念—即企業(yè)經(jīng)營每個步驟都需要與財務(wù)管理結(jié)合。
三、
游戲規(guī)則。
要經(jīng)營好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測”。市場有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性,企業(yè)經(jīng)營必須對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、客戶需求、競爭對手、市場規(guī)模有一個客觀認識和準確把握,不能主觀盲目、自以為是,也不能被動盲從、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓(xùn),不斷取舍調(diào)整,善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應(yīng)市場的商機。在模擬的過程中,有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個游戲規(guī)則一個市場環(huán)境,當(dāng)我們在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時,不應(yīng)當(dāng)一味的抱怨環(huán)境,怨天尤人,而應(yīng)當(dāng)及時的找出自我的問題,適時的調(diào)整自我,遵守市場游戲規(guī)則,順應(yīng)市場的發(fā)展。去改變自我來適應(yīng)市場環(huán)境而不應(yīng)當(dāng)去想著改變環(huán)境來適合自我。在模擬中,我們由于不熟悉應(yīng)收款的收取方式,不明白要自我輸入數(shù)字,導(dǎo)致前幾年所有的銷售收入應(yīng)收款都被貼了現(xiàn),利潤大部分都被銀行弄走了。
四、團隊的合作。
在本次的實戰(zhàn)模擬中,我深刻的認識到團隊的重要性。一個成功的企業(yè),成功的因素如果按百分比的話,xx年的決策制定,我也體會到了如何充當(dāng)一名公司的決策者,實戰(zhàn)體驗了各種經(jīng)營決策的運用,親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個階段。這就像是一種主角扮演的游戲,經(jīng)過分析,決策,競爭,合作獲得勝利,同時還鍛煉了思維本事和操作本事,感受市場的競爭,體會失敗與成功,以及職責(zé)的承擔(dān)。在這么短的時間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營,雖然開始我對游戲規(guī)則不太了解導(dǎo)致了一些決定上的失誤,但經(jīng)過慢慢的接觸了解,最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營。
我作為ceo,一個十分具有挑戰(zhàn)性的職務(wù),主要工作是對市場進行分析,然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與確定,影響到財務(wù)總監(jiān)對于資金流動的管理,影響到采購總監(jiān)采購何種材料及采購的數(shù)量和時間,影響到營銷總監(jiān)對于廣告投入的決策與訂單的搶購。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán),一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導(dǎo)致整個經(jīng)營的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營來說,每個人應(yīng)熟練的掌握和把握自我的本職工作,可是同時也要有全局意識,自我的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。
我們5個公司為了占據(jù)各自的市場份額并將利潤最大化,展開了激烈的競爭,前三年在不熟悉操作的情景下,雖然在經(jīng)營過程中,也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,可是認真分析這些問題,我們立即改變以前的保守策略,進行了戰(zhàn)略調(diào)整。如果繼續(xù)經(jīng)營,我們需要充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)本事相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)本事平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進行物料需求計劃的計算,之后采購原料,要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,最終不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)收帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而在短短的時間內(nèi),我從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運作流程,理解了不一樣職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種種難題。自從完成了實際操作后,我深深的體會到,要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。模擬雖然只進行了兩天,但我仿佛真實地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運行。其中要研究很多的東西,異常是ceo,作為為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計劃沒做好就將面臨十分大的困難。在做每一個決定的時候,我們必須要進行充分詳細的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學(xué)無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補充新知識和新技能,企業(yè)管理模擬培訓(xùn)就是給我們供給的一個很好的機會。
不知不覺中經(jīng)營模擬就結(jié)束了,時間過得很快,感覺自我還沉浸在模擬的場面中。由于我們組的團結(jié)一心,以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上的正確決策。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤,但最終的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點累,可我感覺很充實,因為我在自我的切實體會與真實感受中,把理論用于實際,用行動感知心動。真得要感激學(xué)校給我們供給了這么好的一個機會而讓我學(xué)會很多知識和技能,也讓我體會到很多東西,鍛煉了我的各方面的本事。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十二
連鎖經(jīng)營管理專業(yè)成立時間雖短但其對人才的準確定位、課程的全面建設(shè)、師資結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化等方面的專業(yè)建設(shè)已取得顯著成效。為了進一步培養(yǎng)連鎖經(jīng)營專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)與實踐本事,本專業(yè)不僅僅進取拓展與不一樣背景、不一樣行業(yè)的連鎖企業(yè)之間的校企合作漢于20xx年10月新增連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市校內(nèi)基地,意在幫忙學(xué)生們在實踐中學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)中實踐。
一、建立實訓(xùn)超市成為實踐活動的主流。
校內(nèi)實訓(xùn)超市相對于校企合作來說,能更好地對學(xué)生的實踐活動進行控制、理論結(jié)合實踐、發(fā)現(xiàn)問題及時修正,彌補了單純校企合作模式對學(xué)生本事培養(yǎng)的缺陷。目前湖南財政經(jīng)濟學(xué)院、廣東省經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院、黑龍江雞西大學(xué)、黔南民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高職院校均已開設(shè)實訓(xùn)超市取得了良好的效果部分院校如湖南財經(jīng)經(jīng)濟學(xué)院已將。
教學(xué)。
資料與超市運營相結(jié)合。其在經(jīng)營本事項目上的設(shè)計值得借鑒。而廣東省經(jīng)濟貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)校則以企業(yè)培訓(xùn)的模式運作實訓(xùn)超市各部門既是功能部門也是培訓(xùn)部門。
二、我校連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市運行狀況分析。
由于學(xué)校、系部、教研室前期準備工作的細致開展連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市得以在開業(yè)后正常運營,并逐步走上良性發(fā)展道路。當(dāng)然由于開業(yè)時間短很多管理機制上的問題、教學(xué)設(shè)計上的缺陷還未完全暴露,需要在實踐中不斷摸索走出一條適合我校我專業(yè)的實訓(xùn)超市運營之路。
1、連鎖經(jīng)營專業(yè)學(xué)生構(gòu)成實訓(xùn)超市的經(jīng)營主體。為了提高連鎖經(jīng)營學(xué)生的創(chuàng)新性、實踐性、全面性免費向?qū)W生供給一百多平米的經(jīng)營場所并購買了pos收銀系統(tǒng)、冰箱冰柜、各種貨架、冰欺凌機等一套超市經(jīng)營設(shè)備。而具體的經(jīng)營則是學(xué)生自行投資、自負盈虧、自我管理,專業(yè)教師負責(zé)指導(dǎo)的市場化運作模式,最大限度地發(fā)揮學(xué)生們的能動性放手讓他們?nèi)フ故颈臼隆⒅鲃訉W(xué)習(xí)、挖掘潛力。前期資金投入采用自愿入股。封頂?shù)男问奖苊庾寕€別學(xué)生單獨出資盡可能讓每個學(xué)生都是實訓(xùn)超市的主人。日常管理層由較大股東、以及小股東每三人派出一位代表的形式組建了7—9人的管理團隊勸能部門由人事部、宣傳部、配送部、倉儲部、采購部五部門構(gòu)成洛部門負責(zé)人負責(zé)制定管理制度及修訂,并推選出一名店長全面管理各部門及協(xié)調(diào)各部門的日常工作??墒峭瑫r我們也應(yīng)當(dāng)看到學(xué)生們在團隊組建、部門組建中缺乏實踐經(jīng)驗部門的溝通對話機制、日常運營配合還需要很長時間的磨合及建立這也提醒我們的專業(yè)教師要根據(jù)學(xué)生們實訓(xùn)超市的具體運營狀況提出有建設(shè)性的意見和提議。
2、目前連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市經(jīng)營模式。結(jié)合本專業(yè)實際情景為讓大一新生盡快適應(yīng)連鎖專業(yè)的特色教學(xué)、讓大二學(xué)生發(fā)揮各年級承上啟下頂梁柱的作用、讓大三畢業(yè)班學(xué)生也能在最終一年學(xué)習(xí)中分享連鎖經(jīng)營教研室的建設(shè)成果,目前我校的連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市沒有采用國內(nèi)各兄弟院校單年級經(jīng)營模式,而是讓大一新生負責(zé)保質(zhì)期相對較長的日化部門,大二學(xué)生負責(zé)品種繁多、經(jīng)營復(fù)雜的食品部門大三學(xué)生負責(zé)經(jīng)營更靈活的水果、半加工食品部門,目的是將實訓(xùn)超市管理納入連鎖經(jīng)營專業(yè)的日常教學(xué)中遵循從簡到繁、從易到難的循序漸進過程。同時我們也要注意到這種實訓(xùn)超市運營模式的挑戰(zhàn)第一大一、大二、大三的共同經(jīng)營勢必會帶來日常運營的復(fù)雜性、管理上更具挑戰(zhàn)性加何有機整合三個年級的人力、教學(xué)資源在日后的教研教改中將是重點第二廠個年級一個部門負責(zé)一年,先期的投入如何收回、兩個年級工作如何銜接、各年級溝通機制如何建立等問題也是我們需思考并解決的問題。
3、連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市的定位及具體經(jīng)營范圍分析。我校校內(nèi)目前已經(jīng)有兩家超市東區(qū)、西區(qū)各有一家。連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市的建立勢必會帶來同業(yè)競爭的加劇,如何應(yīng)對市場化的選擇、如何處理行業(yè)競爭壓力也是學(xué)生們及教師要思考的問題。具體說來掌生們在如何定價方面就存在兩個比較大的分歧部分學(xué)生認為應(yīng)當(dāng)全面低價經(jīng)過量來帶動利潤但可能會帶來惡性競爭部分學(xué)生認為價格應(yīng)當(dāng)有低有高但具體哪些商品價格能夠定高點朋卜些價格應(yīng)當(dāng)定低點還并未構(gòu)成自我的一套經(jīng)驗與理論。當(dāng)然我們還要不斷擴大實訓(xùn)超市的經(jīng)營范圍:文教用品、體育用品、書刊雜志等加強商品的豐富程度適當(dāng)補充時尚新穎的商品往意到大學(xué)生消費的層次性、沖動性與多樣性,同類商品應(yīng)同時具備多個檔次的品種,以中等消費為主設(shè)計產(chǎn)品的品類。這些都是日后經(jīng)營要不斷積累與加強的部分,探索出一條適合連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市發(fā)展的道路。
1、企業(yè)化的管理品牌化的運作。我校實訓(xùn)超市從開始建立就定位于學(xué)生走向社會的窗口,完全按照一個企業(yè)去組建、運作在日后的發(fā)展中要加強以下方面的管理第一,內(nèi)部管理規(guī)范化:員工的日常管理規(guī)范、銷售規(guī)范、人力資源規(guī)范、財務(wù)管理規(guī)范等做到統(tǒng)一招牌、統(tǒng)一標(biāo)語、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理第二企業(yè)化管理的評分機制:著手建立實訓(xùn)超市績效考核制度,考核資料包含學(xué)生實訓(xùn)在實訓(xùn)崗位上的所有工作資料,且包含企業(yè)工作紀律管理的資料??冃Э己艘髧栏窆⒐膭罡偁幵u選最佳崗位能手、張貼光榮榜全部項目考核優(yōu)秀者可提升管理骨干。
2、項目化教學(xué)的導(dǎo)入滯動連鎖經(jīng)營專業(yè)教學(xué)改革。前文提到的湖南財政經(jīng)濟學(xué)院八個方塊式的項目教學(xué),必須程度上為我們項目化教學(xué)改革供給了參考,但我覺得這還不夠,我們改革的方向應(yīng)當(dāng)是著眼于培養(yǎng)更適應(yīng)現(xiàn)代連鎖行業(yè)的實踐性、高技能型人才。實訓(xùn)超市訓(xùn)練的資料涉及到零售學(xué)、消費者行為學(xué)、商品學(xué)、推銷學(xué)、商務(wù)談判、廣告學(xué)、市場營銷策劃、市場調(diào)查與預(yù)測、企業(yè)戰(zhàn)略等眾多知識而我們教學(xué)改革的方向應(yīng)當(dāng)是以點帶面,由一個實訓(xùn)超市的經(jīng)營與管理帶動整個連鎖經(jīng)營專業(yè)的教學(xué)改革與實踐。如連鎖經(jīng)營專業(yè)的核心課程《連鎖經(jīng)營與門店管理》作為一門實操性比較強的課程應(yīng)當(dāng)從目前大二授課改為在大一授課而像《連鎖經(jīng)營管理概論》這樣較為抽象的課程則應(yīng)當(dāng)放在大二授課加此設(shè)置的好處是讓學(xué)生邊學(xué)邊做、夯實基礎(chǔ)經(jīng)營的過程中有理論指導(dǎo),實踐到必須階段又有專業(yè)提升這樣我們培養(yǎng)的學(xué)生不僅僅腳踏實地并且還能做到高瞻遠矚成為既有戰(zhàn)略眼光、又有專業(yè)背景的高技能型人才。
3、按照連鎖企業(yè)對人才的崗位需求進行教改,專注培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用本事。從我專業(yè)近幾年與各校企合作的狀況來看規(guī)代企業(yè)對專業(yè)化的連鎖人才需求十分大,我們應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)模式中理論化的教學(xué)資料,按連鎖經(jīng)營各崗位的實際技術(shù)要求來組織教學(xué),保證現(xiàn)代企業(yè)最需要的崗位技能與日常的教學(xué)資料緊密結(jié)合。以校內(nèi)連鎖實訓(xùn)超市作為突破口法掉沒有技能支撐的基礎(chǔ)理論課將課程中直接支撐崗位技術(shù)的知識整合成知識鏈技照收銀員、理貨員、防損員、出納員、采購員、主管、店長等崗位進取編制實訓(xùn)手冊、崗位實習(xí)指導(dǎo)書并引進成熟的連鎖超市企業(yè)的崗位培訓(xùn)教材,廣泛采用超市實際案例教學(xué)、超市現(xiàn)場教學(xué)、超市崗位教學(xué)考核偏重于現(xiàn)場操作。
四、結(jié)論。
實訓(xùn)超市教學(xué)的特色在于真正的實踐而非實驗室完全按照企業(yè)化的運作來要求學(xué)生。超市的正常經(jīng)營與管理工作全部由學(xué)生來做遇到問題,由學(xué)生自我解決教師只負責(zé)監(jiān)督管理。經(jīng)過對連鎖經(jīng)營實訓(xùn)超市的企業(yè)化管理捉進超市與實訓(xùn)要求的銜接,對我們推動工學(xué)結(jié)合教育模式的發(fā)展肩著重大的理論和實踐意義。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十三
作為銀行行長,我有幸在多年的工作經(jīng)驗中積累了一些經(jīng)營之道的心得體會。在這個充滿競爭和挑戰(zhàn)的金融行業(yè),成為一名優(yōu)秀的行長,并不僅僅需要出色的專業(yè)知識和技能,還需要有獨到的經(jīng)營智慧和遠見卓識。在我個人的實踐中,我總結(jié)出了以下五個方面作為成功經(jīng)營的關(guān)鍵要素。
首先,客戶至上是銀行行長經(jīng)營之道的核心。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶,都是銀行的重要資產(chǎn)。銀行行長需要懂得欣賞每一位客戶的價值,了解他們的需求和目標(biāo)。只有真正關(guān)注客戶,才能為他們提供最好的服務(wù),并建立起長久穩(wěn)固的合作關(guān)系。因此,為了客戶至上,一要保持良好的客戶關(guān)系,二要關(guān)注客戶的需求,三要提高服務(wù)質(zhì)量。
其次,風(fēng)險控制是銀行行長經(jīng)營之道的關(guān)鍵。金融行業(yè)的本質(zhì)決定了風(fēng)險無處不在,而銀行行長的職責(zé)就是通過有效的風(fēng)險控制措施,最大限度地保護銀行的利益和資產(chǎn)安全。在風(fēng)險管理中,行長需要根據(jù)市場環(huán)境和客戶需求,制定合理的風(fēng)險管理策略,并確保銀行員工全面了解和認同這些策略。此外,行長還應(yīng)注重提升風(fēng)險防范能力和危機處理能力,以應(yīng)對各種可能發(fā)生的風(fēng)險事件。
第三,創(chuàng)新是銀行行長經(jīng)營之道的重要組成部分。在如今快速變革的金融環(huán)境中,銀行必須不斷適應(yīng)新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式,以保持競爭力和創(chuàng)造更大的價值。作為行長,我鼓勵員工提出創(chuàng)新理念并提供相應(yīng)的支持和資源。同時,我也致力于組織創(chuàng)新活動和培訓(xùn),以激發(fā)員工潛在的創(chuàng)造力和能動性。我相信,只有持續(xù)創(chuàng)新,才能在競爭激烈的金融市場中立于不敗之地。
第四,領(lǐng)導(dǎo)能力是銀行行長經(jīng)營之道的重要素養(yǎng)。作為行長,我深知領(lǐng)導(dǎo)能力對于組織的成功至關(guān)重要。一個優(yōu)秀的行長應(yīng)具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和決策能力。我盡力為員工提供一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,在團隊中樹立人才觀和責(zé)任觀。我尊重員工的意見和建議,并通過定期溝通和培訓(xùn),激發(fā)員工的工作動力和認同感。只有團結(jié)一致,才能共同實現(xiàn)銀行的目標(biāo)和愿景。
最后,誠信是銀行行長經(jīng)營之道不可或缺的品質(zhì)。作為金融機構(gòu)的核心代表,行長需要親自樹立起誠信的榜樣,以打造一個公平、透明和有信譽的銀行形象。誠信不僅是處理與客戶之間的關(guān)系時的底線準則,也是銀行與政府和其他機構(gòu)合作時的基本原則。作為行長,我鼓勵員工遵循誠信的原則,在工作中堅守道德底線,并加強內(nèi)部監(jiān)督,以確保行為的合法合規(guī)。
總之,銀行行長經(jīng)營之道需要客戶至上、風(fēng)險控制、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力和誠信等多重要素的共同支撐。只有將這些經(jīng)營之道貫穿于日常的企業(yè)管理和經(jīng)營活動中,才能夠?qū)崿F(xiàn)銀行的穩(wěn)健發(fā)展和長期可持續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。作為一名行長,我將一如既往地堅守這些經(jīng)營之道,并不斷探索和創(chuàng)新,以推動銀行行業(yè)的進一步發(fā)展。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十四
第一段:介紹父母經(jīng)營之道的重要性和意義(200字)。
作為父母,經(jīng)營子女的成長和教育是一項既重要又沉重的任務(wù)。父母經(jīng)營之道就是通過言傳身教、關(guān)懷培養(yǎng)和正確引導(dǎo),幫助孩子全面發(fā)展,成為獨立、自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?。這項任務(wù)的關(guān)鍵在于培養(yǎng)良好的價值觀、行為習(xí)慣和人際關(guān)系,而這些都需要父母在日常生活中的努力和經(jīng)營。在這個過程中,每個家庭都會有自己的經(jīng)驗和心得,下面就讓我們一起來分享一些父母們的經(jīng)驗和體會。
第二段:關(guān)注情感需求和心理健康(200字)。
父母經(jīng)營之道的首要目標(biāo)就是幫助孩子建立健康的情感需求和良好的心理素質(zhì)。這要求父母們在孩子成長過程中多關(guān)心、多傾聽、多關(guān)愛。首先,父母要建立良好的親子關(guān)系,與孩子建立起互信和尊重的基礎(chǔ)。其次,父母應(yīng)該尊重孩子的情感體驗,給予他們宣泄情感的空間和方式,幫助他們學(xué)會理解和管理自己的情緒。最后,父母還應(yīng)該關(guān)注孩子的心理健康,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能存在的問題,給予適當(dāng)?shù)闹С趾鸵龑?dǎo)。只有建立起健康的情感需求和心理健康,孩子們才能更好地適應(yīng)社會生活和未來的挑戰(zhàn)。
第三段:培養(yǎng)良好的價值觀和道德觀(200字)。
培養(yǎng)良好的價值觀和道德觀是父母經(jīng)營之道的核心內(nèi)容。父母們應(yīng)該給孩子樹立正確的人生觀、價值觀,教育他們在道德層面上追求真善美并且具備責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。在日常生活中,父母應(yīng)該以身作則,成為孩子的榜樣。他們可以通過言傳身教將勤勞、誠實、寬容、友善等美德傳遞給孩子,引導(dǎo)他們正確看待金錢、權(quán)力和名利。同時,父母還應(yīng)該給予孩子正確的獎懲和評價,幫助他們理解和分辨是非和善惡。通過培養(yǎng)良好的價值觀和道德觀,孩子們才能在成長中保持正直和可貴的品性。
第四段:關(guān)注個體差異和多元發(fā)展(200字)。
每個孩子都是獨一無二的,具有獨特的特點和優(yōu)勢。因此,父母們在經(jīng)營子女之道中應(yīng)該注重關(guān)注個體差異,并給予適度的個性發(fā)展空間。父母可以與孩子充分溝通,了解他們的興趣愛好和潛在才能,并根據(jù)孩子的個人特點給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和培養(yǎng)。在培養(yǎng)多元發(fā)展方面,父母可以幫助孩子們拓展知識和技能廣度,注重培養(yǎng)創(chuàng)新思維和實踐能力。只有注重個體差異和多元發(fā)展,才能使每個孩子都能找到適合自己的發(fā)展路徑,實現(xiàn)自我價值。
第五段:關(guān)愛教育和為人師表(200字)。
除了給予孩子良好的情感關(guān)懷和行為指導(dǎo)外,父母還應(yīng)該起到良師益友的角色。首先,父母要關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)和成長情況,幫助他們建立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度和方法,以及培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。其次,父母可以陪伴孩子一起閱讀、游戲和參與社交活動,促進他們綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。最后,父母還應(yīng)該以身作則,用自己的行為引導(dǎo)和影響孩子,成為他們學(xué)習(xí)和生活的榜樣。通過關(guān)愛教育和為人師表,父母能夠在孩子的成長中起到重要的正面引導(dǎo)作用。
總結(jié):(100字)。
父母經(jīng)營之道的核心在于關(guān)注情感需求、培養(yǎng)價值觀、關(guān)注個體差異、關(guān)愛教育等方面。父母們要在孩子的成長過程中成為他們的引導(dǎo)者和伙伴,以正確的方法和態(tài)度引導(dǎo)和培養(yǎng)他們。同時,父母們還要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,與孩子一起成長。只有通過不懈的努力,才能培養(yǎng)出獨立、自信、有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮恕?/p>
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十五
近年來,中國的經(jīng)濟實力不斷增強,吸引了越來越多的企業(yè)家投資創(chuàng)業(yè)。在這樣的背景下,企業(yè)家的管理能力也越來越受到關(guān)注和重視?!督?jīng)營之道》一書為我們提供了許多關(guān)于企業(yè)管理的實用經(jīng)驗,其中第五章“經(jīng)營之道——關(guān)于激勵、獎勵和管理人”的內(nèi)容尤為重要。通過閱讀本章內(nèi)容,我深刻體會到了管理者要懂得如何激勵員工、獎勵員工以及管理員工的重要性,并在實踐中逐步總結(jié)出了一些個人的體會和經(jīng)驗。
第一段:激勵與激情。
管理者要想讓員工充滿激情地工作,首先要明確員工的動機。如何讓員工產(chǎn)生強烈的動機,這就需要采用“激勵”的方法。而激勵并不是簡單地提高薪資待遇,而是要讓員工感受到工作帶來的快樂與成就感。因此,管理者應(yīng)該充分發(fā)掘員工的潛力,了解員工的優(yōu)缺點,通過指導(dǎo)、培訓(xùn)等途徑讓員工成長,讓他們在工作中感到自信和成就,從而激發(fā)員工的激情與熱情。
第二段:獎勵與認可。
除了激勵,獎勵也是管理者激發(fā)員工工作積極性的一種重要方法。獎勵不僅能夠激勵員工的工作熱情,同時也能夠展現(xiàn)公司的人性化管理,從而吸引更多的優(yōu)秀人才。但是,獎勵的方式必須合理,不能太過簡單,否則將喪失激勵的效果。管理者應(yīng)該根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、貢獻程度和職業(yè)規(guī)劃等因素量身制定獎勵計劃,讓員工感到得到認可和尊重。
第三段:管理與自我約束。
除了激勵、獎勵以外,管理也是企業(yè)管理者必須掌握的一項技能。管理的核心是人的管理,而人的管理離不開自我約束。管理者應(yīng)該明確自己的責(zé)任和任務(wù),遵循企業(yè)的價值觀,制定合理的管理規(guī)范和制度,同時敢于承擔(dān)責(zé)任和承擔(dān)風(fēng)險。
第四段:以身作則!
對于企業(yè)管理者來說,做好自身的榜樣作用至關(guān)重要。管理者要先帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,自己做到了,才能更好地要求員工遵守或執(zhí)行。更重要的是,管理者應(yīng)該成為員工的榜樣,做出正確的決策,讓員工在管理者的影響下更好的成長和發(fā)展,從而實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。
第五段:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
企業(yè)管理者的管理風(fēng)格不僅反映著個人技能及企業(yè)文化,而且會影響員工的意愿、工作態(tài)度和行為。因此,管理者應(yīng)該找到自己適合的管理風(fēng)格,根據(jù)具體情況選用不同的管理方式。管理者應(yīng)該具有自信、果斷、創(chuàng)新和開明的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在工作中不斷地學(xué)習(xí)和嘗試,不斷提升自己的管理能力。
總之,作為企業(yè)管理者,必須清醒認識到員工是公司的核心資源,應(yīng)該采用正確、有效的方式來發(fā)掘員工的潛力和動力,為員工提供更好的發(fā)展空間和成長機會,從而共同實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時,企業(yè)管理者也應(yīng)從自身做起,不斷提高自己的管理技能和管理水平,以更好的領(lǐng)導(dǎo)員工,更好的推動企業(yè)的發(fā)展。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十六
第一段:介紹父母經(jīng)營之道的背景與重要性(200字)。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,越來越多的家庭開始注重家族企業(yè)的發(fā)展。這時候,成為經(jīng)營者的父母為了使家族企業(yè)能夠成功運營,他們必須擁有足夠的經(jīng)營之道。父母經(jīng)營之道對于企業(yè)的成長和資產(chǎn)的保值至關(guān)重要。父母經(jīng)營之道沒有固定的模式,但它代表了一種經(jīng)典和文化的傳承,這些可以通過諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、規(guī)劃、團隊合作等等來體現(xiàn)。
父母經(jīng)營之道是一個用于引導(dǎo)家族企業(yè)通過傳統(tǒng)經(jīng)驗和管理實踐取得并維持成功的理念體系。在這個體系內(nèi)涵中,從家族企業(yè)的價值觀、家族企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、家族企業(yè)的運作方式、家族企業(yè)的企業(yè)文化等方面展開。而在父母經(jīng)營之道中,注重的是父母所具備的多年經(jīng)驗、扎實的經(jīng)營水平和團隊協(xié)作能力。與傳統(tǒng)經(jīng)營者不同的是,父母經(jīng)營者更注重企業(yè)長遠發(fā)展,他們會從他們的發(fā)展歷程以及家族的意愿等方面來考慮企業(yè)的運作與發(fā)展。
敬畏傳統(tǒng)是父母經(jīng)營者的優(yōu)勢之一。他們在傳承企業(yè)、改善和優(yōu)化經(jīng)營過程、變革和發(fā)展企業(yè)方面懂得運用自己的經(jīng)驗進行求審慎判斷。父母經(jīng)營還以許多好處為企業(yè)所獲,例如,發(fā)揮家族企業(yè)的價值觀、提高企業(yè)的適應(yīng)性、繼承企業(yè)文化并傳承給下一代等等。然而,有時父母經(jīng)營也會過于注重傳統(tǒng)、缺乏創(chuàng)新等缺點。這種失敗可以由新的經(jīng)營者來彌補,他們可以帶來新的想法和新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,使企業(yè)更有競爭力。
對于父母經(jīng)營者來說,實現(xiàn)父母經(jīng)營之道的關(guān)鍵在于保持對企業(yè)的關(guān)注度。他們需要花時間來與客戶、員工、同事溝通交流,以及應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇。事實上,當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境正變得更加多變,因此,父母經(jīng)營者需要保持開放性和變通性,以便在今后的經(jīng)營中更好地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。同時,父母經(jīng)營者也需要不斷地學(xué)習(xí)新的管理技巧和平衡技巧,以便更好地管理和指導(dǎo)企業(yè)運營。
第五段:總結(jié)(200字)。
父母經(jīng)營之道是一種追求穩(wěn)定經(jīng)營和長期發(fā)展的思想。最終,這種經(jīng)營理念需要在實際的企業(yè)經(jīng)營中得到驗證,并取得成功。有了父母經(jīng)營者的優(yōu)勢,家族企業(yè)可以建立一個穩(wěn)定、可持續(xù)且有利潤的土壤。同時改進和更新父母經(jīng)營之道可以帶來新思想、新想法和更高的發(fā)展?jié)摿?,這將有助于家族企業(yè)在未來保持競爭優(yōu)勢。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十七
第一段:
《經(jīng)營之道》這本書的第五章,主要闡述了一個好的經(jīng)營者必須擁有的品質(zhì)——專注和耐心。這兩個品質(zhì)具有很強的互補性,缺一不可。專注可以讓你看清目標(biāo)并將注意力集中在關(guān)鍵事項上,耐心則可以讓你保持冷靜和耐心等待成果。在具備這兩個品質(zhì)的情況下,才能更好地迎接商業(yè)世界的挑戰(zhàn)。
第二段:
專注是成功的關(guān)鍵之一,在商業(yè)世界中更為重要。一個好的經(jīng)營者必須能夠清楚地看到并專心致志地完成他們的任務(wù)。當(dāng)你精力分散或無法集中注意力時,你將錯失許多機會,并可能忽略重要的問題。因此,專注是投資成功的第一步,必須全神貫注地工作,把所有的能量、時間和精力投入到目標(biāo)中。
第三段:
耐心是另一個至關(guān)重要的品質(zhì),可以讓你承受商業(yè)世界的壓力和不確定性。在經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,許多人往往會著急尋找解決問題的方法,或者放棄某些重要的目標(biāo)。這時候,耐心就變得尤為重要。如果你能夠保持冷靜地看待事物,等待合適的機會出現(xiàn),同時堅定不移地追求目標(biāo),那么你往往能夠獲得更大的成功。
第四段:
作為一名經(jīng)營者,擁有專注和耐心品質(zhì)只是開始,真正的關(guān)鍵是如何使用它們。如何讓這兩個品質(zhì)發(fā)揮最大的作用是非常重要的。更具體地說,我們需要在工作和生活中保持平衡,將注意力投入到最具價值的事情上。同時,我們必須學(xué)會減少注意力分散和浪費時間的行為,并保持足夠的耐心去等待最好的結(jié)果。
第五段:
在商業(yè)世界中,擁有專注和耐心是非常重要的。這兩個品質(zhì)相輔相成,可以有效地幫助我們應(yīng)對眾多挑戰(zhàn),提高生產(chǎn)效率和成功率。但是,這并不是大多數(shù)人能夠輕易掌握的技能。需要不斷練習(xí)和改進,通過積極的實踐和自我反思,我們可以逐漸將這兩個品質(zhì)發(fā)揮到極致,成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營者。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十八
中醫(yī)院作為我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的重要組成部分,扮演著維護人民健康的重要角色。經(jīng)營一家中醫(yī)院并不容易,而在面臨日益激烈的競爭和改革開放的背景下,更需要探索適合自身發(fā)展的經(jīng)營之道。在經(jīng)營中醫(yī)院的過程中,我從中領(lǐng)悟到了一些心得體會。
第二段。
首先,對中醫(yī)文化的傳承十分重要。中醫(yī)有著悠久的歷史和豐富的理論知識。一個好的中醫(yī)院必須注重對中醫(yī)文化的傳承和發(fā)揚。在服務(wù)中突出中醫(yī)特色,給患者提供個性化的治療方案,同時也要加強對中醫(yī)師承傳統(tǒng)技藝的培養(yǎng)和激勵,讓醫(yī)生與患者建立起信任和親近感。
第三段。
其次,與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合也是中醫(yī)院經(jīng)營之道的一大重點?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)以科學(xué)的方法研究疾病的成因和治療方法,在某些疾病方面具有明顯的優(yōu)勢。中醫(yī)院需要借鑒現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的研究成果,提高醫(yī)學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。同時,充分發(fā)揮中醫(yī)藥療效與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢互補,將兩者相結(jié)合,為患者提供更全面、有效的治療方案。
第四段。
另外,注重患者體驗也是中醫(yī)院經(jīng)營之道的核心?;颊叩臐M意度直接影響到中醫(yī)院的聲譽和發(fā)展。因此,中醫(yī)院必須注重提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、良好的醫(yī)療環(huán)境和貼心的護理。在接診過程中,要耐心聆聽患者的病情描述,與患者進行有效的溝通,幫助患者理解并配合治療。此外,中醫(yī)院還應(yīng)加強與患者的健康管理和康復(fù)指導(dǎo),關(guān)注患者的身心健康,為他們提供持續(xù)的關(guān)懷和支持。
第五段。
最后,中醫(yī)院經(jīng)營之道還需要積極拓展市場和廣告。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,中醫(yī)院可以通過建立自己的官方網(wǎng)站、運營社交媒體賬號等方式,向公眾普及中醫(yī)知識,提高中醫(yī)院知名度和美譽度。此外,中醫(yī)院還可以與社區(qū)、企事業(yè)單位合作,開展健康講座、義診等宣傳活動,增加中醫(yī)的知名度和影響力。
在中醫(yī)院經(jīng)營過程中,我們更應(yīng)該注重中醫(yī)文化的傳承,與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合,注重患者體驗,積極拓展市場和廣告。這些經(jīng)驗不僅可以幫助中醫(yī)院在激烈的競爭中立足,更能為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù),促進中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇十九
銀行行長扮演著金融機構(gòu)的核心角色,他們不僅需要具備深厚的金融知識,還需要具備卓越的經(jīng)營智慧。在日常的業(yè)務(wù)中,銀行行長們必須面對諸多挑戰(zhàn),如市場風(fēng)險、信貸問題和監(jiān)管壓力等。因此,銀行行長的經(jīng)營之道至關(guān)重要。本文將從戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶關(guān)系、風(fēng)險控制、團隊建設(shè)和創(chuàng)新能力等五個方面分析銀行行長的經(jīng)營之道。
第二段:戰(zhàn)略規(guī)劃。
一個出色的銀行行長必須能夠制定和執(zhí)行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。首先,行長需要對市場進行深入的研究,了解競爭對手的動態(tài)和市場趨勢,以便根據(jù)市場需求和機遇調(diào)整銀行業(yè)務(wù)的方向。其次,行長還應(yīng)該制定長期發(fā)展目標(biāo),包括市場份額、盈利能力和品牌形象等方面,并明確實現(xiàn)這些目標(biāo)的具體措施。最后,行長需要及時反饋戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情況,對不符合預(yù)期的結(jié)果進行調(diào)整和改進。
第三段:客戶關(guān)系。
客戶是銀行業(yè)務(wù)的核心,行長需要注重建立和維護良好的客戶關(guān)系。首先,行長應(yīng)該保持與客戶的良好溝通,關(guān)注客戶需求和反饋,并及時提供解決方案。其次,行長需要推動服務(wù)質(zhì)量的提升,持續(xù)改進客戶體驗,例如提供更便捷的網(wǎng)上銀行服務(wù)、增加自助服務(wù)設(shè)施等。最后,行長應(yīng)該重視員工培訓(xùn)和激勵,提高員工的服務(wù)意識和專業(yè)素養(yǎng),從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
第四段:風(fēng)險控制。
銀行業(yè)務(wù)存在各種風(fēng)險,行長需要制定有效的風(fēng)險控制策略。首先,行長應(yīng)該建立健全的風(fēng)險評估和監(jiān)控體系,及時識別和評估潛在風(fēng)險,并采取相應(yīng)的措施進行緩解。其次,行長需要加強內(nèi)部控制和合規(guī)事務(wù)管理,確保金融業(yè)務(wù)的合法性和穩(wěn)定性。此外,行長還應(yīng)該與監(jiān)管機構(gòu)保持緊密合作,及時了解和遵守相關(guān)法律法規(guī),避免因違規(guī)操作而遭受損失。
第五段:團隊建設(shè)和創(chuàng)新能力。
一個有效的團隊是銀行行長成功的關(guān)鍵要素之一。行長需要培養(yǎng)團隊成員的合作意識和溝通能力,激勵員工積極思考和創(chuàng)新。此外,行長還應(yīng)該注重培養(yǎng)年輕人才,為團隊的可持續(xù)發(fā)展做好準備。在創(chuàng)新能力方面,行長需要鼓勵員工提出新的商業(yè)模式和產(chǎn)品創(chuàng)意,推動銀行從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)日益變化的市場需求。
銀行行長是金融業(yè)的掌舵者,他們在市場競爭和風(fēng)險管理中扮演著重要角色。經(jīng)營銀行業(yè)務(wù)需要領(lǐng)導(dǎo)者具備戰(zhàn)略規(guī)劃、客戶關(guān)系、風(fēng)險控制、團隊建設(shè)和創(chuàng)新能力等方面的綜合素質(zhì)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,銀行行長才能在充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)的金融市場中取得成功,為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造回報、為社會創(chuàng)造財富。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇二十
中醫(yī)院經(jīng)營之道是一門綜合性、復(fù)雜性的學(xué)問,需要經(jīng)營者有扎實的中醫(yī)醫(yī)學(xué)知識和專業(yè)能力,同時還要具備市場洞察力、團隊管理能力等多方面的素質(zhì)。在多年的經(jīng)營實踐中,我逐漸領(lǐng)悟到中醫(yī)院經(jīng)營之道的重要性,下面將從市場洞察力、醫(yī)療團隊建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等方面,分享我對中醫(yī)院經(jīng)營之道的心得體會。
第二段:市場洞察力。
市場洞察力是中醫(yī)院經(jīng)營之道的基礎(chǔ)。中醫(yī)藥市場競爭激烈,需要準確把握患者需求,靈活調(diào)整經(jīng)營策略。我發(fā)現(xiàn),與其他競爭對手相比,中醫(yī)院在服務(wù)患者方面具有獨特優(yōu)勢。因此,我們在市場營銷方面,重點突出中醫(yī)藥的特色,通過線上線下宣傳推廣,提高知名度和美譽度,吸引更多患者。
第三段:醫(yī)療團隊建設(shè)。
中醫(yī)院的核心競爭力在于醫(yī)療團隊的質(zhì)量。優(yōu)秀的醫(yī)療團隊需要具備專業(yè)知識和技能,并且要有良好的溝通協(xié)作能力。我意識到,為了提高醫(yī)療團隊的整體實力,我們需要注重人才引進、培養(yǎng)和激勵。通過與高等醫(yī)學(xué)院校合作、招聘優(yōu)秀中醫(yī)專家,不斷提高我們的醫(yī)療資源和服務(wù)水平,為患者提供更好的中醫(yī)治療。
第四段:提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是中醫(yī)院經(jīng)營的核心競爭力之一。中醫(yī)治療強調(diào)以人為本、標(biāo)本兼治,因此我們注重患者的整體需求和感受,在服務(wù)環(huán)境、態(tài)度和技術(shù)等方面精益求精。我們創(chuàng)造舒適的就診環(huán)境,提供個性化的醫(yī)療服務(wù),建立完善的患者信息管理系統(tǒng),通過定期回訪和患者滿意度調(diào)查,及時改進服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的口碑。
第五段:創(chuàng)新發(fā)展。
中醫(yī)院的經(jīng)營不能止步于現(xiàn)有成果,需要不斷創(chuàng)新發(fā)展。我認為,創(chuàng)新是中醫(yī)院經(jīng)營的靈魂所在。我們積極引進新技術(shù)、新療法,加強科研合作,提高中醫(yī)藥領(lǐng)域的學(xué)術(shù)地位,不斷拓展臨床應(yīng)用領(lǐng)域,響應(yīng)國家政策和市場需求。同時,我們也要加強與西醫(yī)院的合作,探索中西醫(yī)結(jié)合的發(fā)展模式,為患者提供更全面、個性化的醫(yī)療服務(wù)。
結(jié)論:
中醫(yī)院經(jīng)營之道需要經(jīng)營者具備全面的素質(zhì)和專業(yè)能力。通過市場洞察力、醫(yī)療團隊建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量的不斷提升,以及創(chuàng)新發(fā)展,我們能夠更好地經(jīng)營中醫(yī)院,為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)。作為中醫(yī)院的經(jīng)營者,我們要常懷感恩之心,始終以患者需求為中心,不斷奮進,為推動中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
經(jīng)營之道實訓(xùn)心得篇二十一
《經(jīng)營之道》是劉潤所著的一部管理經(jīng)典,其中第五章探討了領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)自己和員工的思考能力,使得團隊不僅能應(yīng)對當(dāng)前的問題,還能創(chuàng)造未來的價值。在本文中,我將分享我對這一章的一些心得體會。
第二段:領(lǐng)導(dǎo)者作為問題提出者。
在本章中強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為公司設(shè)定一個長期愿景,并且開展相關(guān)的討論,以刺激團隊的思考能力,從而調(diào)動每個員工的積極性。這時,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該清楚自己的定位和作用,不僅要為團隊設(shè)立目標(biāo),還要扮演一個問題提出者的角色,挑戰(zhàn)團隊的認知邊界。在這個過程中,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備自信和能力,同時注意不要讓自己變成一名“問題解決者”。
第三段:組織思考的五個關(guān)鍵因素。
為了幫助團隊成員提高思考能力,本章提出了五個組織思考的關(guān)鍵因素:開放性、結(jié)構(gòu)性、目標(biāo)性、進程性和結(jié)果性。在這五個因素中,重點是開放性和結(jié)構(gòu)性。開放性是指能夠探討一切問題,并且允許員工自由發(fā)表自己的看法和想法。而結(jié)構(gòu)性則是指需要為討論建立一個合適的框架,并且按照某種方式構(gòu)建思考的過程。如此一來,就可以將群策群力的力量最大化。
第四段:培養(yǎng)員工的思考能力。
在本章中還探討了如何培養(yǎng)員工的思考能力。首先,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為員工提供必要的資源和培訓(xùn),讓他們能夠認識到自己的思考方式和習(xí)慣。接著,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該給予員工足夠的信任和充分的自由,鼓勵他們嘗試新的思考方式和解決方案,并且讓他們感受到思考的過程本身也是有價值的。最后,領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該為員工提供正確的反饋和識別,并且讓員工在反饋中不斷改進和成長。
第五段:結(jié)語。
正如本章所探討的那樣,思考能力是一個重要的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì),能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員在變幻莫測的商業(yè)環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢。然而,思考能力的培養(yǎng)并不是一蹴而就的。領(lǐng)導(dǎo)者需要在日常的管理中不斷地引導(dǎo)員工,讓他們擁有更廣闊的視野和更深入的思考。只有這樣,我們才能真正創(chuàng)造一個思維敏銳、胸懷遠大的企業(yè)文化。
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