表示員工的工作心得大全(24篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-06 10:49:12
表示員工的工作心得大全(24篇)
時(shí)間:2023-11-06 10:49:12     小編:曼珠

人生的道路上,總結(jié)是我們行進(jìn)路上的里程碑。總結(jié)的篇章結(jié)構(gòu)要合理,開(kāi)頭要有明確的引子,中間部分要有清晰的層次和邏輯,結(jié)尾要有感言和展望。通過(guò)閱讀總結(jié)范文,我們可以發(fā)現(xiàn)不同人在總結(jié)過(guò)程中的思路和方法,拓寬自己的思考方式和視角。

表示員工的工作心得篇一

酒店文員工作是很少人注意的而一種工作,因?yàn)檗k公室文員一職在企業(yè)中既必不可少但又常常容易被忽略,下面是范文大全,為大家準(zhǔn)備的酒店文員工作心得,希望大家喜歡!

在我看來(lái),學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個(gè)平臺(tái),在平臺(tái)上究竟能學(xué)到多少知識(shí),能鍛煉到哪個(gè)程度,關(guān)鍵在于個(gè)體學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯(cuò)一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)的原則作用下,人們面臨著強(qiáng)大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚(yú)的下場(chǎng)。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)局面及追求高額利潤(rùn)的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動(dòng)者有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。臨畢業(yè)前xxx酒店給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì),雖然只是一個(gè)行政文員的崗位,但正是這個(gè)崗位,在我的經(jīng)驗(yàn)白紙上畫(huà)上重重的一筆,有力而又清晰,無(wú)論這張白紙最終會(huì)演變成怎樣的一幅畫(huà),這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)編寫(xiě)日常工作會(huì)議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級(jí)做好飯?zhí)眉八奚岬墓芾砉ぷ?、完成上?jí)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)、整理部門(mén)檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來(lái)就較為被動(dòng),臨時(shí)性的任務(wù)較多,有時(shí)候當(dāng)我正在干活的時(shí)候,同時(shí)又接到兩三個(gè)任務(wù),剛開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂,應(yīng)付不來(lái)。

后來(lái)我漸漸地意識(shí)到,當(dāng)遇到類(lèi)似的情況時(shí),首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來(lái),因?yàn)椤昂糜浶圆蝗鐮€筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細(xì)心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個(gè)任務(wù)。公文寫(xiě)作不是我擅長(zhǎng)的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過(guò)上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在李總的教導(dǎo)下,我開(kāi)始掌握了公文寫(xiě)作的一些要領(lǐng),經(jīng)過(guò)多次的訓(xùn)練,總算學(xué)會(huì)了基本的公司公文寫(xiě)作。從未接觸過(guò)接待工作的我,總覺(jué)得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細(xì)節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會(huì)經(jīng)歷的,就倒水這么簡(jiǎn)單的工作,雖然無(wú)技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無(wú)價(jià)的。

酒店現(xiàn)處于籌建的最后階段,待酒店投入運(yùn)作之日將是對(duì)籌備工作進(jìn)行檢收之時(shí),為了順利保證酒店的順開(kāi)業(yè),我認(rèn)為每個(gè)xxx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來(lái)說(shuō),在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強(qiáng),有關(guān)房務(wù)部的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能了解不多,做事的方法過(guò)于單一,靈活性欠缺。在日后的工作中我會(huì)注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取成為一個(gè)優(yōu)秀的xxx酒店員工。

來(lái)到世紀(jì)君悅大酒店從事房務(wù)文員工作雖然不過(guò)月余,卻讓我感到酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,以及對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)懷,讓我感到加入君悅這個(gè)大集體是無(wú)比幸運(yùn)的。

作為一名剛剛走出校園就踏入一個(gè)全新環(huán)境工作的新員工來(lái)說(shuō),由于缺乏社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn),難免有不少壓力??吹街芙?jīng)理和身邊的同事愛(ài)崗敬業(yè)的精神,看到他們對(duì)事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺(jué)得慚愧。感動(dòng)于他們對(duì)工作的一絲不茍、對(duì)事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當(dāng)?shù)牟罹唷榱四茏屝聠T工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,酒店對(duì)剛?cè)肼毜男聠T工進(jìn)行了一次新員工培訓(xùn),當(dāng)然,這也包括我在內(nèi)。培訓(xùn)內(nèi)容涉獵了酒店的`各個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)知識(shí),張經(jīng)理作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)酒店的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向以及酒店各個(gè)部門(mén)的工作職能及運(yùn)作方式。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!除此之外,我也參加了酒店的年中會(huì)議,此次會(huì)議既是對(duì)上半年工作的總結(jié)也是對(duì)未來(lái)下半年的計(jì)劃報(bào)告。會(huì)議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)酒店的發(fā)展史又有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名君悅大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領(lǐng)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們高度的責(zé)任意識(shí)、精益求精的工作作風(fēng)和高超的溝通藝術(shù)、以及獨(dú)特的思維、強(qiáng)烈的人格魅力。

在君悅,我喜歡房務(wù)文員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉(zhuǎn)中心,主要是樓層與其他各部門(mén)的協(xié)調(diào),如前臺(tái)、工程部等,工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,有時(shí)難免出現(xiàn)口誤、遺忘。所以最重要的就是準(zhǔn)確記錄傳達(dá)和信息,還要有技巧性的處理問(wèn)題。這足以讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好文員這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),君悅是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)出來(lái),在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問(wèn)題。

這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)平臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值也能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!

在我原有的印象中,文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任文員雖給我?guī)?lái)忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。

在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。

為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn),以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N(xiāo)售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。在這近三個(gè)月的工作中,剛開(kāi)始由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟,所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫(xiě)作水平有所提高。平時(shí)工作之余,我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫(xiě)作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長(zhǎng)進(jìn)。

1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅(jiān)持發(fā)文前,多次校對(duì),以確保無(wú)誤。

2、細(xì)心接待。凡是顧戶(hù)來(lái)我酒店簽協(xié)議,我都認(rèn)真接待,并根據(jù)顧客的種類(lèi)及要求制定各種接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),力爭(zhēng)讓每位顧客滿(mǎn)意。

3、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實(shí)不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開(kāi)展,更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠(chéng)相待,利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

奎三個(gè)月的工作雖然取得了一些收獲,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:工作中的角色意識(shí)還不夠;服務(wù)上還不到位;和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還有一定差距;公文寫(xiě)作的內(nèi)容上還缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。一、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神。面對(duì)文員事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),要不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。二、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),不斷積累,在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫(xiě),下手能干”的境界。三、發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。即要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。

奎三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。

不知不覺(jué),進(jìn)入梵爾賽時(shí)尚酒店快一個(gè)月了,在這段時(shí)間中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。

在此,我向關(guān)心幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):

文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,及時(shí)做到上傳下達(dá)。

1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。

2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新。

3、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

五、接待服務(wù)工作。

六、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。

九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。

十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。

一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。

1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。

2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致。

坑下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

在我原有的印象中,文員的工作是一項(xiàng)繁重枯燥的工作,因此,末上崗之前我就對(duì)文員的工作產(chǎn)生了一種的懼怕感。在高原紅大酒店工作的近三個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)文員的工作有了重新的認(rèn)識(shí),擔(dān)任文員雖給我?guī)?lái)忙碌與繁瑣,但它帶給我更多的是由學(xué)校人向社會(huì)人、由理論知識(shí)向?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變的收獲。

在這近三個(gè)月的時(shí)間里,我主要從事辦公室日常事務(wù)的管理工作。

1、負(fù)責(zé)處理來(lái)往信函、電傳、電報(bào),并及時(shí)上傳下達(dá)。

2、接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄,并盡量解決顧客提出的要求及疑難問(wèn)題,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。

3、及時(shí)、準(zhǔn)確收發(fā)經(jīng)理行文,并協(xié)助經(jīng)理做好相關(guān)公文的起草、擬定。

4、協(xié)助經(jīng)理做好對(duì)銷(xiāo)售人員的管理及監(jiān)督工作。

5、協(xié)助經(jīng)理制定相關(guān)銷(xiāo)售政策及培訓(xùn)計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)公文、資料的分類(lèi)整理,并總結(jié)、裝訂成冊(cè)。

7、向本部門(mén)及相關(guān)人員傳達(dá)有關(guān)精神和指示。

8、制定工作備忘錄、做好本部門(mén)的會(huì)議記錄。

9、辦公室財(cái)產(chǎn)的保管、申購(gòu)。

10、完成經(jīng)理交辦的其他相關(guān)事務(wù)。

為做好文員工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn),以誠(chéng)待人,樹(shù)一流形象。一是注重加強(qiáng)自身思想建設(shè)。努力提高工作敏銳性和政治鑒別力。因?yàn)樵诰频赇N(xiāo)售部工作,特別要保持清醒的頭腦;二是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與休閑的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。在這近三個(gè)月的工作中,剛開(kāi)始由于對(duì)業(yè)務(wù)不熟,所以有時(shí)加班加點(diǎn)到很晚,尤其是業(yè)務(wù)繁忙的時(shí)候,更是不得休息;三是不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。公文寫(xiě)作水平有所提高。平時(shí)工作之余,我大量閱讀辦公室的報(bào)刊雜志,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,并在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中使自己在公文寫(xiě)作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的長(zhǎng)進(jìn)。

1、認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政策的傳遞是否暢通,因此,我堅(jiān)持發(fā)文前,多次校對(duì),以確保無(wú)誤。

2、細(xì)心接待。凡是顧戶(hù)來(lái)我酒店簽協(xié)議,我都認(rèn)真接待,并根據(jù)顧客的種類(lèi)及要求制定各種接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),力爭(zhēng)讓每位顧客滿(mǎn)意。

3、抓住時(shí)機(jī),增進(jìn)了解。曾經(jīng)有人把領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系,把同事之間的關(guān)系看得也很淡,其實(shí)不然,如果是這樣發(fā)展,將不利于工作的開(kāi)展,更不利于員工積極性的調(diào)動(dòng)和能力的培養(yǎng)。所以,我總是以誠(chéng)相待,利用工作之余向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、交流。因此,和大家相處得也很愉快。

奎三個(gè)月的工作經(jīng)歷雖然很短,但讓我越來(lái)越深切地感受到文員工作的重要、深?yuàn)W,它不只是一項(xiàng)工作,更是一門(mén)藝術(shù)。因此,在以后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高,為自己早日成為一名正式文員而努力奮斗。

表示員工的工作心得篇二

過(guò)去一年,我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,全面解放思想,創(chuàng)新發(fā)展思路,緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機(jī)遇,推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老工作任務(wù)。

一、中心規(guī)劃

1、樹(shù)立發(fā)展目標(biāo):把握需求,提供服務(wù),注重實(shí)效,使老人過(guò)上有保障有尊嚴(yán)的生活;落實(shí)政策,開(kāi)拓創(chuàng)新,辦出特色,創(chuàng)建省級(jí)示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路:中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位,依托家庭(家屬)和社區(qū),有效運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,組建高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,與社區(qū)緊密合作提供服務(wù),提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順?lè)?wù)關(guān)系:

與老人:以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ),老人和家庭充分參與;與社區(qū):發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和資源,與社區(qū)緊密合作開(kāi)展有效服務(wù);與政府:用好政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資源,實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題。

規(guī)范服務(wù)流程:中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程,建立關(guān)系——需求評(píng)估——服務(wù)設(shè)計(jì)——服務(wù)實(shí)施——效果評(píng)估——后續(xù)跟進(jìn)。

4、打造專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì):中心建立專(zhuān)業(yè)的工作隊(duì)伍開(kāi)展服務(wù),目前全體工作人員20名,其中行政3人,社工3人,康復(fù)師2人,養(yǎng)老護(hù)理員10人,財(cái)務(wù)1人,廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設(shè),夯實(shí)基礎(chǔ)

設(shè)施方面,在建筑面積有500㎡的'營(yíng)盤(pán)街社區(qū)的房屋投入資金進(jìn)行裝修和設(shè)備購(gòu)置,安裝了電風(fēng)扇、電視機(jī),配備了桌椅、飲水機(jī)、報(bào)架、書(shū)櫥、培訓(xùn)室,鋪設(shè)了地板,增加了戶(hù)外健身設(shè)備,各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全,能同時(shí)容納幾十人共同活動(dòng);制度方面,健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責(zé)、專(zhuān)職義工崗位職責(zé)、老年活動(dòng)室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服務(wù)探望制度等,初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、考擦學(xué)習(xí),厚積薄發(fā)

過(guò)去四個(gè)月,中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作,打造特色養(yǎng)老工作,在前期分別走訪(fǎng)了長(zhǎng)沙市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心,通過(guò)各種方法學(xué)習(xí)了外省市和國(guó)外開(kāi)展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色,根據(jù)本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢(shì),努力計(jì)劃并逐步打造自己獨(dú)特的養(yǎng)老服務(wù)特色。中心管理人員到長(zhǎng)沙民政學(xué)院社工系、康復(fù)系考察學(xué)習(xí),并邀請(qǐng)為員工開(kāi)展培訓(xùn)。

3、員工培訓(xùn),建設(shè)隊(duì)伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與長(zhǎng)沙市陽(yáng)光新青年職業(yè)技術(shù)學(xué)校于20xx年10月30日起,按教學(xué)大綱實(shí)施,實(shí)行全日制養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn),組織了46名下崗、失業(yè)人員進(jìn)行了120個(gè)課時(shí)統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)居家養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,統(tǒng)一考試,95%通過(guò)考核,統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資格證書(shū),為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分的人員儲(chǔ)備工作,為養(yǎng)老服務(wù)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

表示員工的工作心得篇三

對(duì)于工作的評(píng)價(jià)是很重要的,我們要時(shí)刻記得總結(jié),小編今天就跟大家分享一下工作心得的范文吧,有需要的收藏起來(lái)哦。

隨著我國(guó)廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽(tīng)了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、個(gè)性是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過(guò)本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

一、本次培訓(xùn)的好處。

有線(xiàn)電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái),有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對(duì)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專(zhuān)業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專(zhuān)業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在必須的不足。因此,務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專(zhuān)業(yè)潛力,以便更好地管理有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績(jī),促進(jìn)有線(xiàn)電視事業(yè)發(fā)展。

二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),不斷提高自身理論修養(yǎng)。

俗話(huà)說(shuō),“德若水之源,才若水之波?!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶(hù)中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的步伐日益加快,社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,更好地開(kāi)展本職工作。

新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況,開(kāi)闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求,要貼合廣大有線(xiàn)電視用戶(hù)的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平。

扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶(hù)服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和行業(yè)技術(shù)等專(zhuān)業(yè)潛力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線(xiàn)電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)技能技巧,具有全心全意為客戶(hù)服務(wù)的意識(shí)。

本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶(hù),留住客戶(hù),繼而抓住市場(chǎng)。因此,遇到問(wèn)題,我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)的潛力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),增加有線(xiàn)電視用戶(hù)和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門(mén)的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線(xiàn)電視用戶(hù)和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶(hù)服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶(hù)帶給真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶(hù)的滿(mǎn)意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹(shù)立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶(hù)滿(mǎn)意。還要透過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶(hù)的投訴問(wèn)題,做到減少用戶(hù)的投訴,用戶(hù)來(lái)投訴如何解決,確保讓用戶(hù)帶怨氣而來(lái),能夠高興、滿(mǎn)意離去。

四、本次培訓(xùn)的收獲。

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見(jiàn)所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開(kāi)展。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的通用潛力和專(zhuān)業(yè)潛力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī)。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡最大潛力做好本職工作。

(二)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶(hù)對(duì)我站工作的滿(mǎn)意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶(hù)或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰(shuí)溝通時(shí),都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,盡量站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,讓自己更好地理解他人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。

(三)只有突出重點(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益。

1.用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。

2.把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷(xiāo)等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓。

3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

4.用心應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營(yíng)的路子。

5.加強(qiáng)有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,個(gè)性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線(xiàn)電視傳輸質(zhì)量。

6.要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全面為用戶(hù)做好服務(wù)工作,解決好用戶(hù)投訴問(wèn)題,確保用戶(hù)滿(mǎn)意,提高有線(xiàn)電視的社會(huì)聲譽(yù)。

(四)明確目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿(mǎn)的熱情解決每個(gè)問(wèn)題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷(xiāo)管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶(hù)服務(wù)向營(yíng)銷(xiāo)一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

我是公司員工xxx,與本公司員工xx一齊于20xx年x月25號(hào)受公司制造部委派,去伊馬北京愛(ài)德華公司實(shí)施了我們公司對(duì)其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿(mǎn)完成。

因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛(ài)德華對(duì)這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過(guò)程。在這次的外出工作中,我們?cè)鲩L(zhǎng)了操作技術(shù)的見(jiàn)識(shí),也大大提高了我們思想意識(shí)的境界。

實(shí)際的操作過(guò)程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項(xiàng)就能夠,書(shū)面的流程報(bào)告也許回枯燥無(wú)味,我只著重于我的思想意識(shí)來(lái)談一下我的感受。

援引北京愛(ài)德華公司的焊工高手的幾句話(huà)來(lái)說(shuō),我的感受:

一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說(shuō)“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來(lái)說(shuō),技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來(lái)的,區(qū)分只是焊量多一點(diǎn)點(diǎn)和少一點(diǎn)的問(wèn)題,理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對(duì)提高慢一些”,對(duì)此話(huà)我理解很深。確實(shí)是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn),從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下,技術(shù)的提高會(huì)走一些捷徑,但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會(huì)提高的。

二、“要有我們中國(guó)技術(shù)工人的尊嚴(yán),不要讓外國(guó)佬說(shuō)我們中國(guó)的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國(guó)外的,確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國(guó),更代表著我們中國(guó)技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時(shí)何地,我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來(lái),讓我們技術(shù)工人臉上有光。

三、“只有更好,沒(méi)有最好。在美國(guó)人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒(méi)有很好的概念,我也在不斷地提高自己。”他的這句話(huà)給我的認(rèn)識(shí)就是,我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的,在機(jī)械行業(yè),個(gè)性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,確實(shí)是只有更好,沒(méi)有最好,我們更不能夜郎自大。

四、“要充滿(mǎn)自信,這時(shí)候你的工作會(huì)干的最好”。他談到他的愛(ài)人問(wèn)他“什么時(shí)候最自信?”他說(shuō)“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時(shí)最自信”。我充分理解他的話(huà),在北京愛(ài)德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時(shí),既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個(gè)目標(biāo),在你所從事的工種上成為第一高手,你會(huì)很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力??偨Y(jié)以上,我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫J(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,精心操作,細(xì)心總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石,開(kāi)拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學(xué)習(xí)和鍛煉是過(guò)程,而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長(zhǎng)劑。

總結(jié)人:xxx。

20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變。回顧這段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件十分不容易的事。

于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿(mǎn)懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:

一、誠(chéng)信敬業(yè)。

無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

不遲到、早退不懂就問(wèn)把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。

二、學(xué)無(wú)止境。

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?,原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。

三、處事為人。

象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。

工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。

這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。

今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

新的一年即將開(kāi)始,相信,在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,eon!

表示員工的工作心得篇四

剛剛加入xx電xx供電局這個(gè)大家庭,我對(duì)一切都充滿(mǎn)著好奇和新鮮感。第一天來(lái)到這里,我就已經(jīng)充分地感受到了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的重視、師兄師姐對(duì)我們的幫助,無(wú)論是在思想和經(jīng)驗(yàn)上的交流與傳授,抑或是生活上的關(guān)心,這些都讓我感到十分溫暖。

在這短短幾天的時(shí)間里,我們已經(jīng)漸漸地進(jìn)入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了這個(gè)企業(yè)的方方面面。在這里,我們每一天都有不一樣的任務(wù)和不同的體驗(yàn)。雖然我的父母都是南方電網(wǎng)的老員工,我從小受他們的影響,對(duì)南方電網(wǎng)有一定的認(rèn)識(shí),但是經(jīng)過(guò)這幾天的觀察,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)南方電網(wǎng)的了解還很片面,尤其是在參觀完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn),走訪(fǎng)周田、董塘所之后,我就更加深刻地體會(huì)到了這種感覺(jué)。

記得第二天師姐帶我們?nèi)⒂^配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的時(shí)候,由于我是第一次接觸和看到這些站在一線(xiàn)的員工平時(shí)的真實(shí)工作場(chǎng)景,雖然在看完配網(wǎng)實(shí)操培訓(xùn)的`過(guò)程之后,我對(duì)他們的工作內(nèi)容依然不了解,但是我卻感觸頗深,這主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,聽(tīng)到一位師兄簡(jiǎn)要的說(shuō)了一下這幾年南網(wǎng)的一些發(fā)展概況,并從中了解到了一些他們工作和生活上的細(xì)節(jié),師兄說(shuō)以前在工作前吃早餐要到比較遠(yuǎn)的地方,十分不方便,但近幾年他們的早餐已經(jīng)有人負(fù)責(zé),也在工作場(chǎng)地附近建起了員工宿舍,解決了住宿和吃飯的問(wèn)題,這給他們帶來(lái)了不少便利,員工的工作熱情高漲了許多。

由于我是人力資源管理專(zhuān)業(yè)的,這不禁讓我想起了自己所學(xué)的知識(shí),即員工福利這一塊的內(nèi)容,只有真正站在一線(xiàn),親自去了解員工的需求,才能為他們做出更好的決策;真正落實(shí)和維護(hù)好好員工的切身利益,也能夠在一定的程度上影響他們的工作態(tài)度,使得他們更加投入和心無(wú)旁騖地投入到工作當(dāng)中。

其次,當(dāng)聽(tīng)到有位師姐說(shuō)到這一些實(shí)操十分注重人員之間的配合,講究工作的效率的同時(shí)也講究質(zhì)量之后,我的腦海中又有了另外一個(gè)問(wèn)題。我一直在思考如何在保證工作質(zhì)量的前提下合理的配備人員,如果人員配備不合理,假設(shè)只需要四個(gè)人完成的工作,如果安排了八個(gè)人去完成,這有可能會(huì)造成在財(cái)力、人力等方面的浪費(fèi),那又要以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去合理分配人員呢,我不禁陷入了沉思。

于是我請(qǐng)教了郭師姐,師姐跟我們說(shuō)了很多,這讓我感覺(jué)到了我僅僅專(zhuān)注于自己專(zhuān)業(yè)上的學(xué)習(xí),很可能會(huì)讓我的學(xué)習(xí)領(lǐng)域太過(guò)狹窄,我應(yīng)該拋開(kāi)這種學(xué)習(xí)的方式,從零開(kāi)始,這會(huì)讓我更好地充實(shí)自己。

在第三天走訪(fǎng)董塘所的時(shí)候,剛好聽(tīng)到一位師兄在匯報(bào)工作,內(nèi)容大概是附近居民不符合實(shí)際情況隨意打電話(huà)投訴,這加大了他們的工作量、加重了他們的心理負(fù)擔(dān),這讓我懂得在平常的工作當(dāng)中,不單止要做好自己份內(nèi)的工作,與別人交流溝通同等重要。“萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深”,站在群眾的角度,為他們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

表示員工的工作心得篇五

回顧20xx年。一年多以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)全體成員的共同努力,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己,嚴(yán)格管理,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,全面預(yù)算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平?,F(xiàn)將履行職務(wù)情況述職如下:

信息是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來(lái)源的科學(xué)性就給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門(mén)及審計(jì)檢查力度的加大,以及投資者對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們?cè)诨A(chǔ)工作方面更加嚴(yán)謹(jǐn),因此我們強(qiáng)化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)稅法規(guī),及時(shí)、準(zhǔn)確填制各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法。

由于全面預(yù)算的編制是從業(yè)務(wù)計(jì)劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃支撐預(yù)算數(shù)據(jù),并由專(zhuān)業(yè)部門(mén)歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預(yù)算,以實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預(yù)算。預(yù)算分解的過(guò)程中,也是向各級(jí)員工傳達(dá)了企業(yè)的目標(biāo)信息,及企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì),明確個(gè)人的任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程,說(shuō)到底是逐級(jí)的過(guò)程。在執(zhí)行過(guò)程中,更注重跟蹤差異分析,及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱(chēng)的數(shù)據(jù),因此,一年來(lái)全面預(yù)算管理工作初見(jiàn)成效,在指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

縱觀公司發(fā)展的形勢(shì)及所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)換和認(rèn)識(shí)的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實(shí)全方位提高管理水平,加強(qiáng)前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理出謀劃策,積極主動(dòng)參與到經(jīng)營(yíng)決策的籌劃當(dāng)中去??茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)取得良好成績(jī),真正意義上提升了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理與指導(dǎo)。

我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團(tuán)隊(duì)的管理者,作為團(tuán)隊(duì)的核心,服務(wù)意識(shí)更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團(tuán)隊(duì)的。用其他部門(mén)的話(huà)講,財(cái)務(wù)部的工作作風(fēng)明顯改變了。

資金是一個(gè)企業(yè)的血液,必須按照xx管理的要求,建立營(yíng)業(yè)款xx管理制度,健全了營(yíng)業(yè)款、有價(jià)卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門(mén)收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶(hù)核算,便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查制度,每季度組織一次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查,檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管,營(yíng)業(yè)資金管理、有價(jià)卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對(duì)檢查中存在的問(wèn)題限期整改,并檢查其整改落實(shí)情況。

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ),才能指導(dǎo)實(shí)踐?!八嚩嗖粔荷怼保虼?,我們有計(jì)劃組織全體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識(shí),提升把握政策的水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,并運(yùn)用于工作實(shí)踐。

各項(xiàng)績(jī)效取得了可喜的成績(jī),這與財(cái)務(wù)部門(mén)的努力工作是分不開(kāi)的,然而,在看到成績(jī)的同時(shí),我們也看到了不足,部門(mén)之間相互溝通的`還不夠。遇到棘手問(wèn)題容易產(chǎn)生急躁情緒。領(lǐng)頭作用發(fā)揮得不夠。制定的規(guī)章制度流于形式的不少。

表示員工的工作心得篇六

轉(zhuǎn)眼間到愛(ài)嬰室上班已有一年多了,在這段時(shí)間里我從一個(gè)普通營(yíng)業(yè)員,變成了一個(gè)組長(zhǎng),對(duì)于這種轉(zhuǎn)變心有體會(huì),營(yíng)業(yè)員的我那時(shí)很自私心里只想著管好自己的事,別的與我無(wú)關(guān),也不想管,就當(dāng)沒(méi)有看到一樣。現(xiàn)在身為組長(zhǎng)了那就不一樣了店里的很多事情都要負(fù)責(zé),還要了解每一個(gè)員工的心思,搞好團(tuán)結(jié),控制好自己的情緒,做好榜樣。現(xiàn)在才知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)酸甜苦辣。

在這一年多的時(shí)間里,也見(jiàn)證了上塘店的得每一步成長(zhǎng)和發(fā)展,還記得剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,那是的生意確實(shí)不是很好,每天也沒(méi)有很多客人,現(xiàn)在比起以前好了很多很多,聽(tīng)到這個(gè)月有了一點(diǎn)點(diǎn)盈利心里還是蠻高興的,這一切都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)正確銷(xiāo)售策略,和員工的努力。比如以前贈(zèng)品的使用,很死板,沒(méi)有人性化,以至于很多很多客戶(hù)因?yàn)闆](méi)有合適的贈(zèng)品而離開(kāi),現(xiàn)在那在沒(méi)有違反公司原則上合理的利用贈(zèng)品。這樣我們就留住了很多客戶(hù)。可是公司還有很多不足的地方,愛(ài)嬰室定位在那個(gè)層次,在如今的社會(huì)里很多人開(kāi)始看重不是金錢(qián),而是消費(fèi)環(huán)境和服務(wù),就像一件衣服在市場(chǎng)里很便宜,可是到了百貨大樓身價(jià)就不一樣了,可是人還是會(huì)選擇在百貨大樓里去買(mǎi),因?yàn)槟抢锃h(huán)境好服務(wù)好,我們店里賣(mài)場(chǎng)里就像倉(cāng)庫(kù)一樣混亂。還有員工的文明用語(yǔ),服務(wù)態(tài)度,產(chǎn)品知識(shí),我們重點(diǎn)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)在哪里?我想這些知道的不是很多,重點(diǎn)商品銷(xiāo)售不好,主要原因不在于員工不去推,沒(méi)有人和錢(qián)過(guò)不去。主要是對(duì)產(chǎn)品不了解,我們都不了解產(chǎn)品,客戶(hù)又怎么去買(mǎi)我們推薦的產(chǎn)品?文明用語(yǔ)不是不去說(shuō)是不知道該怎么說(shuō)。還有價(jià)格牌擺放,就像貝親那里都是粘在上面東倒西歪。這些問(wèn)題也不是靠任何一個(gè)人就能解決的,要靠大家的努力和公司的支持。

希望公司能提供一些產(chǎn)品詳細(xì)的培訓(xùn),員工日常用語(yǔ)和產(chǎn)品擺放的培訓(xùn),銷(xiāo)售方面培訓(xùn),也希望制定一個(gè)員工產(chǎn)品知識(shí),日常用語(yǔ)的獎(jiǎng)罰制度考核,這樣可以把員工工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。

表示員工的工作心得篇七

xx月xx至xx號(hào)我隨市局年中崗位目標(biāo)互查組赴xx工商局進(jìn)行檢查,共到了一市兩縣,看了市、縣局機(jī)關(guān)和一些工商所,走訪(fǎng)了_多戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)。感慨頗多,xx工商上下對(duì)年中考核之重視,材料收集之規(guī)范整齊,基礎(chǔ)工作之扎實(shí),執(zhí)法力度之大,管理之科學(xué),觀念手段之新,都給我們留下深刻的印象。查出了一些問(wèn)題,但值得學(xué)習(xí)的地方更多,對(duì)照自己的工作,談幾點(diǎn)感受:

上頭千條線(xiàn),底下一根針,線(xiàn)怎么穿?針怎么落?所長(zhǎng)心中最有數(shù)的?,F(xiàn)階段,食品安全和農(nóng)資監(jiān)管應(yīng)該是基層所的兩條粗線(xiàn)。檢查中我感覺(jué)到__工商這兩根線(xiàn)穿的比較好,針落的比較實(shí),工作做的非常扎實(shí),值得我們學(xué)習(xí)。xx前臺(tái)帳登記比較完整。xx是誠(chéng)信通的開(kāi)發(fā)地,經(jīng)營(yíng)戶(hù)的配置率非常高(已升級(jí)到_代),盡管如此,他們的書(shū)式臺(tái)帳登記也非常完整細(xì)致,我們通過(guò)倒查,僅在少數(shù)幾戶(hù)進(jìn)貨臺(tái)帳有漏登的現(xiàn)象,而他們按月設(shè)計(jì)的進(jìn)貨票據(jù)匯總夾也非常實(shí)用。無(wú)照經(jīng)營(yíng)和商場(chǎng)、超市中不符合規(guī)定的食品非常少。我們隨機(jī)檢查的幾十戶(hù)食品經(jīng)營(yíng),發(fā)現(xiàn)無(wú)“qs”標(biāo)志食品、過(guò)期食品,僅在農(nóng)村幾家商店有少量,無(wú)照經(jīng)營(yíng)幾乎沒(méi)有。做到這兩點(diǎn)非常不容易,這充分反映出他們平時(shí)工作的扎實(shí)。工作的扎實(shí)還反映在工商所業(yè)務(wù)工作資料的收集上,充分翔實(shí),值得我們學(xué)習(xí)。__監(jiān)管方式科學(xué)規(guī)范體現(xiàn)在“四方定費(fèi)、委托代收”這一陽(yáng)光透明的收費(fèi)方式上,這種收費(fèi)方式不但公平公正,還節(jié)省了干部大量時(shí)間。科學(xué)規(guī)范還體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管的落實(shí)到位上。其網(wǎng)絡(luò)式監(jiān)管,責(zé)任到人,通過(guò)圖表方式公示,非常值得借鑒。xx手段的先進(jìn)不僅體現(xiàn)在誠(chéng)信通配置率高,還有他們開(kāi)發(fā)的農(nóng)資監(jiān)管貼標(biāo)模式,極大地提高了監(jiān)管效率,非常有特色。

該局xx縣是一個(gè)僅有xx多萬(wàn)人的小縣,全年罰沒(méi)收入和規(guī)費(fèi)收入大致持平,上半年罰款已到位xx萬(wàn)元。我們最先到達(dá)的xx工商所是一個(gè)農(nóng)村所,全年規(guī)費(fèi)xx萬(wàn),罰沒(méi)收入有xx多萬(wàn),讓人稱(chēng)奇。除了觀念更新快,我認(rèn)為還有以下原因:xx市場(chǎng)脫鉤,無(wú)管市場(chǎng)及創(chuàng)建任務(wù),規(guī)費(fèi)早已委托銀行或郵政代收,干部能集中精力抓監(jiān)管;__和法院、檢察院有非常好的協(xié)作,法院的強(qiáng)制執(zhí)行,就是一套最好的保障機(jī)制,檢察院的'資料共享,對(duì)查處商業(yè)賄賂案件有決定作用。加大執(zhí)法力度,我們也一直在強(qiáng)調(diào)和追求,并且取得了不小的突破,xx工商有些東西我們不好比,有些還是可以學(xué)習(xí)的,如執(zhí)法協(xié)調(diào)和保障機(jī)制的建設(shè)。

因?yàn)槭枪ど趟L(zhǎng),所以對(duì)工商所政務(wù)公開(kāi)、文化氛圍、所容所貌比較有興趣。我們到xx區(qū)xx工商所和xx工商所,辦公室設(shè)置除了所長(zhǎng)和財(cái)務(wù),其他都在一個(gè)大廳,開(kāi)放式的,網(wǎng)格式的,類(lèi)似大公司,非常開(kāi)放、透明,體現(xiàn)出精干和高效。另外貴池區(qū)局幾個(gè)工商所的硬件也給我留下好的印象,如投影機(jī)的配備,展現(xiàn)出良好的形象。

xx一行,收獲不小,學(xué)到了東西,看到了差距,更明白了努力的方向,終于我們也體會(huì)了省局的良苦用心,如何結(jié)合實(shí)際取長(zhǎng)補(bǔ)短,則是我們要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

表示員工的工作心得篇八

告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂,我邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂——中國(guó)工商銀行,銀行新員工入職培訓(xùn)心得。

一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開(kāi)始。

當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),心中竟有些害怕。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,看得出,很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ),大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功。老師們的講解耐心又到位,甚至一對(duì)一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,我信心頓失,覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),看電視時(shí)點(diǎn),和家人聊天時(shí)點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí),以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,漸漸提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時(shí),我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)他,但手熟爾。果然,事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi),在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中不足的是,機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時(shí)間耽誤,表現(xiàn)不佳。反思起來(lái),也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān),心得體會(huì)《銀行新員工入職培訓(xùn)心得》。

再談?wù)剬?shí)際操作部分,早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,百聞不如一見(jiàn),當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí),深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑,再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn),抽象的概念變得很具體,也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì),印象深刻,想忘都難。在此,我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù),老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐心講解,還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時(shí),仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器。

這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在悄悄發(fā)生變化,現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變。

借此機(jī)會(huì),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必須由我辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,分門(mén)別類(lèi)方便記憶。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后,我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過(guò)程。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的,它需要耐心、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位,這都是必不可少的基本素質(zhì),此時(shí)不練,更待何時(shí)。

一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

表示員工的工作心得篇九

我作為一名普通的城管隊(duì)員,已在這個(gè)平凡的崗位上工作了12個(gè)年頭。12年的風(fēng)雨城管,體會(huì)多多,感慨多多。在此我想談一下自己的親身體會(huì)和對(duì)城管工作的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。

在過(guò)去的十幾年中,我們浠水城管大隊(duì)不斷探索城市管理的新思路,嘗試過(guò)許多的管理新模式和新舉措,主要有以下幾方面:1.抓住管理重點(diǎn),推行分級(jí)管理。對(duì)主干道實(shí)行嚴(yán)管,對(duì)次干道實(shí)行嚴(yán)控,對(duì)小街小巷逐步規(guī)范。2.取締管理亂點(diǎn),進(jìn)行集中整治。我們集中整治了水果批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng),開(kāi)展了對(duì)流動(dòng)攤販、占道經(jīng)營(yíng)、違章戶(hù)外廣告等的專(zhuān)項(xiàng)整治。3.機(jī)動(dòng)與定點(diǎn)相結(jié)合,重點(diǎn)路段重點(diǎn)管理。重點(diǎn)路段實(shí)行定時(shí)、定人、定崗,一般路段以機(jī)動(dòng)巡查為主。4.嘗試城市管理走社會(huì)化道路,加強(qiáng)協(xié)管共建。啟動(dòng)“門(mén)前四包”,招聘城管協(xié)管員,調(diào)動(dòng)廣大市民的積極性,吸引全社會(huì)參與管理。

隨著城市化的快速發(fā)展,城市規(guī)模的逐步擴(kuò)大,城市整體功能的加強(qiáng),以及市民文明素養(yǎng)的提高,對(duì)城管工作也不斷提出了更高的要求。雖然過(guò)去我們?cè)诔鞘械墓芾砉ぷ髦腥〉昧瞬毮康某煽?jī),總結(jié)和積累了許多的寶貴經(jīng)驗(yàn),但是,目前的城管工作仍時(shí)時(shí)有可能陷入困境,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、廣大市民的城管意識(shí)淡漠,缺乏文明意識(shí)、公德意識(shí),認(rèn)識(shí)不到自己在城市管理中的地位和責(zé)任。長(zhǎng)期形成的隨便擺攤設(shè)點(diǎn)、亂扔亂丟行為有著較大的普遍性和慣性,在我們糾章過(guò)程中,很多人認(rèn)為自己沒(méi)有犯好大的法,城管也不能把他怎么樣,甚至有少數(shù)人不但不理解、不配合城管行為,而且有十分明顯的抵觸情緒,城管工作承受的壓力很大。

2.由政府牽頭、部門(mén)配合、社會(huì)參與的齊抓共管機(jī)制并沒(méi)有真正建立起來(lái),城管工作得不到各職能部門(mén)和社會(huì)的廣泛支持和配合,僅靠我們城管部門(mén)的單槍匹馬孤軍作戰(zhàn)。再加上我們城管法制不是很健全,在執(zhí)法過(guò)程中讓我們深感責(zé)任重大、權(quán)力太小,想管無(wú)力管,理直氣不壯,管理起來(lái)難免縮手縮腳。

3.城管管理措施還不到位,長(zhǎng)效機(jī)制還處在不斷探索與研究中,一些困擾城市管理的“臟、亂、差”等老大難的問(wèn)題,難以走出“整治——反彈——再整治——再反彈”的怪圈。對(duì)于違章行為,我們往往注重于突擊整治,聲勢(shì)大,見(jiàn)效快,而日常管理環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱,整治成果難以長(zhǎng)期鞏固,使管理工作陷入“一整就好,一停就亂”的惡性循環(huán)之中。

4.城市建設(shè)中關(guān)系到老百姓生活、影響市民生活質(zhì)量的配套設(shè)施沒(méi)有及時(shí)跟上,給市容管理增加很大的難度。

5.城管隊(duì)伍自身的綜合素質(zhì)還有等提高。在我們的隊(duì)伍中,仍不排除少數(shù)人在執(zhí)法過(guò)程中吃、拿、卡、要,不豎城管形象,導(dǎo)致市民對(duì)城管隊(duì)伍有看法,不支持城管工作。

綜上所述,盡管有許多不利因素,但是只要我們有信心,在以后的工作中,進(jìn)一步改進(jìn)和完善工作機(jī)制,不斷的學(xué)習(xí)努力提高自身文化素養(yǎng)和執(zhí)法能力,城管工作一定可以做得更好。我以為可以從以下幾個(gè)方面入手:

1.加大宣傳力度,讓城市管理家喻戶(hù)曉,提高市民的城市管理意識(shí),開(kāi)展城管法律法規(guī)知識(shí)宣傳,普及城管知識(shí),同時(shí),通過(guò)各種廣告欄、新聞媒體,形成全方位的宣傳氛圍,使城市管理深入人心,切實(shí)營(yíng)造“人人參與,齊抓共管”的`新格局。

2.協(xié)調(diào)具有城市管理職能的相關(guān)單位,積極參與城市管理,優(yōu)化整合各方資源,共同推動(dòng)工作。加強(qiáng)與工商、交警等城市管理相關(guān)單位的溝通,共同協(xié)商解決城市管理中的重大問(wèn)題,讓彼此發(fā)揮所長(zhǎng),更好地促進(jìn)城管工作的開(kāi)展。

3.建立一套健全的長(zhǎng)效的管理機(jī)制。城管工作面臨許多難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,僅靠一陣風(fēng)式的突擊整治,很難從根本上解決問(wèn)題,難以擺脫“整治、反彈、再整治、再反彈”的怪圈,而堅(jiān)持以人為本,疏堵結(jié)合,實(shí)行長(zhǎng)效管理是走出這一怪圈的有效途徑。

4.以人為本,塑創(chuàng)形象,鍛造和培養(yǎng)一支新型城管隊(duì)伍。做到“外豎形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,一流的城市管理工作業(yè)績(jī)離不開(kāi)一流的隊(duì)伍,要管好城市,首先要建好隊(duì)伍,要突出思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)隊(duì)員愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤奮務(wù)實(shí)的精神,要突出執(zhí)法業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)隊(duì)員法制意識(shí)和法律素質(zhì),提高執(zhí)法能力和水平,塑創(chuàng)文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,正確執(zhí)法的形象。

城管工作是一項(xiàng)復(fù)雜的、長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程,只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),只有更好,沒(méi)有最好,只要我們要有信心,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,一定能走出一條適合自己的特色之路。

表示員工的工作心得篇十

我工作的單位是我們縣的一個(gè)經(jīng)營(yíng)各類(lèi)廣告業(yè)務(wù)的印務(wù)公司工作,里面主要經(jīng)營(yíng)戶(hù)外廣告的制作,包括燈箱制作,和廣告單頁(yè)的印刷以及廣告策劃,制作。公司雖然不大,但是經(jīng)營(yíng)的范圍很廣泛,有幸來(lái)到這家公司工作,我感到很慶幸。開(kāi)始來(lái)到公司時(shí),不知道該作些什么,什么也插不上手,只是這里逛逛那里看看,最終還是公司給我指了條路,讓我用photoshop和coreldraw軟件模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,終于找到事做了,于是我乖乖做起了圖片,做到不會(huì)的也有人可以教導(dǎo)我,這使我受益匪淺。因此,在這個(gè)公司工作的大多數(shù)時(shí)間我都把精力放在軟件的學(xué)習(xí)上,在自己力所能及的范圍內(nèi),也爭(zhēng)取為公司盡一份力。有些時(shí)候還會(huì)做些雜務(wù),比如打掃衛(wèi)生和撕貼紙,這些并沒(méi)有誰(shuí)要求我去做,但是必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在公司工作的這段時(shí)間里,由于我是的專(zhuān)業(yè)是文案策劃的,所以被安排在策劃部,部門(mén)負(fù)責(zé)人也會(huì)將一些小型的策劃交給我去處理一些文字方面的工作。我想這些對(duì)于一個(gè)工作生來(lái)說(shuō)是太難得的鍛煉機(jī)會(huì),因此我也十分的珍惜。在對(duì)待類(lèi)似工作的同時(shí),我也盡可能的運(yùn)用自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我公司的實(shí)力以及產(chǎn)品或者活動(dòng)的內(nèi)涵,從而產(chǎn)生相對(duì)積極的社會(huì)影響力,因?yàn)閷?duì)于新生的企業(yè),社會(huì)影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面,是容不得怠慢的。有一次,一個(gè)小型的策劃我自己也積極爭(zhēng)取參與討論,我也拿出了兩套完整方案:標(biāo)題正文,圖片,一群人包括總監(jiān)只是聽(tīng)取了,問(wèn)了一些問(wèn)題,雖然沒(méi)有被采納,但實(shí)際上開(kāi)會(huì)很開(kāi)心,大家相互問(wèn)問(wèn)題、相互啟發(fā),氣氛很好,思維既緊張活躍,不時(shí)有些很精彩的.點(diǎn)子閃現(xiàn)。所有的爭(zhēng)論都會(huì)在交流中得到統(tǒng)一,在討論的氛圍中感受做為一個(gè)廣告人應(yīng)該要敢于提出自己的看法,公司內(nèi)部還進(jìn)行了“比稿”實(shí)際是我們公司內(nèi)部出的兩套方案之間的比試,我們內(nèi)部主要挑選了這兩套稿送給客戶(hù)挑選,雖然我們認(rèn)為明顯的是第一套稿較為合適,結(jié)果卻是客戶(hù)選擇了第二套,原因很簡(jiǎn)單,第二套方案的風(fēng)險(xiǎn)太大了。

在學(xué)校的時(shí)候通常我們會(huì)被告訴說(shuō),此時(shí)應(yīng)該力爭(zhēng)說(shuō)服客戶(hù),以事實(shí)和數(shù)據(jù)。但是當(dāng)該行為的結(jié)果還無(wú)法呈現(xiàn)出來(lái)的時(shí)候,過(guò)往的任何事實(shí)都不會(huì)百分百地使客戶(hù)信服;商業(yè)社會(huì),市場(chǎng)效果決定一切,而客戶(hù)擁有最終拍板權(quán),如果客戶(hù)個(gè)人性格比較保守一點(diǎn)的話(huà),我們只能選擇那個(gè)最安全的。這次內(nèi)部的”比稿”,使我認(rèn)識(shí)到在真正的廣告運(yùn)作當(dāng)中,很多不可控因素使真正出現(xiàn)在受眾面前的廣告,并不是最適合傳播的,最切中消費(fèi)心理的,或者說(shuō)并不是相對(duì)杰出的那則廣告。由此我意識(shí)到課堂書(shū)本上的經(jīng)典廣告文案與現(xiàn)實(shí)的廣告實(shí)務(wù)還是有距離的,只有美感的文案并不能稱(chēng)作好文案,只有能產(chǎn)生銷(xiāo)售力的文案才是務(wù)實(shí)的文案,才是好文案。從中我也感受到團(tuán)體的精神是多么的可貴和重要。有時(shí)候還會(huì)和業(yè)務(wù)部門(mén)的一起去跑業(yè)務(wù),雖然很累,但是收獲很大,使我的眼界開(kāi)闊了不少。跑業(yè)務(wù)的人必須具有很強(qiáng)的人際交往能力,能說(shuō)會(huì)道,而且要能把你的顧客說(shuō)動(dòng),讓他心甘情愿的把定單簽下,這都是我需要去學(xué)的,在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。

在工作的這段時(shí)間里我感受到了要生存于社會(huì)之中的不易與艱難。廣告是個(gè)苦差使,每個(gè)廣告人都不容易。但我既然在填報(bào)高考志愿的時(shí)候選擇了這個(gè)專(zhuān)業(yè),我現(xiàn)在也未曾后悔過(guò)我的選擇。廣告行業(yè)是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè),廣告要引導(dǎo)消費(fèi),如果廣告制作者的思維跟不上趨勢(shì),那么廣告的引導(dǎo)作用也就無(wú)從談起了。我個(gè)人認(rèn)為廣告人不僅要有專(zhuān)攻而且還要博聞強(qiáng)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次工作,我了解了廣告的一些狀況,明確了自己的位置,這些都為我以后的方向選擇提供了一個(gè)具有借鑒意義的依據(jù),為我走好下一步做好了基矗其次,做一個(gè)廣告文案,我深深的體會(huì)到知識(shí)面越廣文案就越做的得心應(yīng)手。所以,回到學(xué)校,我還仍有很多書(shū)要看,很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的,“運(yùn)用之妙,存乎于心”。

同時(shí)作為大學(xué)生,我也了解到自身存在的不足,就是缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么對(duì)于還是學(xué)生的我們來(lái)說(shuō),多參加社會(huì)實(shí)踐是有效的增加社會(huì)閱歷的捷徑了。那么對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),我擁有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也是很有限的,但是我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)投入了很大的熱情。對(duì)于將來(lái)的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過(guò)程之中,針對(duì)這次工作過(guò)程中我所暴露出的缺點(diǎn)和不足,類(lèi)似于對(duì)于廣告設(shè)計(jì)的相關(guān)軟件的運(yùn)用,對(duì)于一些文字功底的修煉還是需要一定的時(shí)間去磨練的,而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我想這才可以使自己做的更好!

表示員工的工作心得篇十一

我是公司員工,與本公司員工一齊于20xx年x月25號(hào)受公司制造部委派,去伊馬北京愛(ài)德華公司實(shí)施了我們公司對(duì)其零件的制作加工的焊接任務(wù)并圓滿(mǎn)完成。

因我們公司焊接設(shè)備和焊接附屬設(shè)備的欠缺,我們二人去北京愛(ài)德華對(duì)這次批件的氬弧焊焊接工序工作進(jìn)行了完工過(guò)程。在這次的外出工作中,我們?cè)鲩L(zhǎng)了操作技術(shù)的見(jiàn)識(shí),也大大提高了我們思想意識(shí)的境界。

實(shí)際的操作過(guò)程只是流水形式,按我本人的理解,只要我們充分掌握了操作流程和注意事項(xiàng)就能夠,書(shū)面的流程報(bào)告也許回枯燥無(wú)味,我只著重于我的思想意識(shí)來(lái)談一下我的感受。

援引北京愛(ài)德華公司的焊工高手的幾句話(huà)來(lái)說(shuō),我的感受:

一、就焊接技術(shù)而言,北京侯姓焊接師傅說(shuō)“人的智力和理解潛力的確是有必須的區(qū)分,但作為焊工來(lái)說(shuō),技術(shù)是靠大批量的焊接工作培養(yǎng)出來(lái)的,區(qū)分只是焊量多一點(diǎn)點(diǎn)和少一點(diǎn)的問(wèn)題,理解和理解強(qiáng)一些技術(shù)提高快一些,差一些的相對(duì)提高慢一些”,對(duì)此話(huà)我理解很深。確實(shí)是,大批量的工作在其中就能以多得經(jīng)驗(yàn),從而也能以盡大可能地提高自己的技術(shù)水平。當(dāng)然在有經(jīng)驗(yàn)的老師的指導(dǎo)下,技術(shù)的提高會(huì)走一些捷徑,但是光靠指導(dǎo)不練習(xí)技術(shù)是不會(huì)提高的。

二、“要有我們中國(guó)技術(shù)工人的尊嚴(yán),不要讓外國(guó)佬說(shuō)我們中國(guó)的技術(shù)工人水平一般般”。我理解的是:我們公司超多的產(chǎn)品都是出口國(guó)外的,確實(shí)是我們的產(chǎn)品代表著中國(guó),更代表著我們中國(guó)技術(shù)工人的水平和臉面,不論何時(shí)何地,我們都應(yīng)盡最大的潛力把我們的工作水平發(fā)揮出來(lái),讓我們技術(shù)工人臉上有光。

三、“只有更好,沒(méi)有最好。在美國(guó)人眼中,我們的焊件只有能夠的概念,而沒(méi)有很好的概念,我也在不斷地提高自己。”他的這句話(huà)給我的認(rèn)識(shí)就是,我們要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己。是的,在機(jī)械行業(yè),個(gè)性是手工機(jī)械如鉗工和焊工,確實(shí)是只有更好,沒(méi)有最好,我們更不能夜郎自大。

四、“要充滿(mǎn)自信,這時(shí)候你的工作會(huì)干的最好”。他談到他的愛(ài)人問(wèn)他“什么時(shí)候最自信?”他說(shuō)“我左手拿著焊絲右手拿著焊鉗這時(shí)最自信”。我充分理解他的話(huà),在北京愛(ài)德華他是氬弧焊焊接的第一高手,所以他在焊接時(shí),既有成就感又有自信心。所以我以至我們公司的每一位員工都要有一個(gè)目標(biāo),在你所從事的工種上成為第一高手,你會(huì)很有成就感和自信心。我為這一目標(biāo)努力。總結(jié)以上,我們?cè)诠ぷ髦惺紫纫J(rèn)真學(xué)習(xí),努力進(jìn)取,精心操作,細(xì)心總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。工作經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)的基石,開(kāi)拓創(chuàng)新是技術(shù)的提升,學(xué)習(xí)和鍛煉是過(guò)程,而結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)是我信心的助長(zhǎng)劑。

總結(jié)人:

表示員工的工作心得篇十二

時(shí)光如白駒過(guò)隙,忽然之間。曾經(jīng)年少輕狂的學(xué)子,曾經(jīng)父母眼中的寶貝,如今已作為ameco武漢分公司航線(xiàn)車(chē)間三工段的一員度過(guò)了一個(gè)月的日子。每一個(gè)日日夜夜,讓我體會(huì)到機(jī)務(wù)就是安全和責(zé)任的代名詞。

12月30號(hào),車(chē)間安排代師傅帶領(lǐng)我走進(jìn)機(jī)務(wù)的大門(mén)。代師傅是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn),勤懇,做事一絲不茍的一位師傅。第一天他告訴我作為一個(gè)剛?cè)肼毜臋C(jī)務(wù),你首先要做的是了解你即將要工作的每一個(gè)程序和工作中存在的風(fēng)險(xiǎn),如果連你自己要工作的內(nèi)容,和在工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方都不知道,你怎么去保障整架飛機(jī)那么多人的安全,你肩上承擔(dān)的不是你自己一個(gè)人。是的,腦海中沒(méi)有一份責(zé)任,就不能很好的去保障安全。明確肩上的責(zé)任,一絲不茍的去保障安全,這才是一個(gè)機(jī)務(wù)所需要的。

機(jī)務(wù),為什么是一個(gè)很辛苦的職業(yè),因?yàn)樗?jīng)受住風(fēng)吹日曬,嚴(yán)寒酷暑;他要經(jīng)受住無(wú)數(shù)個(gè)通宵作業(yè)。一個(gè)月的時(shí)間,每一個(gè)夜班對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)考驗(yàn)。夜晚的嚴(yán)寒,身心的疲倦,都會(huì)使人覺(jué)得這個(gè)職業(yè)真的很辛苦。每個(gè)夜班,我都看到了每個(gè)人在工作中都是那么的一絲不茍,每一步工作都嚴(yán)格按照工卡來(lái)完成,絲毫沒(méi)有因?yàn)楹浜推>攵绊懝ぷ鳌N蚁?,不是不影響,而是他們知道肩上的那份?zé)任,他們?cè)趫?jiān)持,用鋼鐵一般的毅力做好每一個(gè)工作。因?yàn)樗麄冎?,第二天早上,自己保障的飛機(jī)會(huì)載著100多人飛上藍(lán)天,他們是這100多人安全的守護(hù)神。

作為新人,我現(xiàn)在要做的就是盡快的融入工段,融入公司,學(xué)好程序,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,形成良好的維護(hù)作風(fēng)。工作環(huán)境的艱苦,工作內(nèi)容的辛苦,工作性質(zhì)的約束都不能成為影響安全的絆腳石,因?yàn)槲业募缟嫌胸?zé)任,因?yàn)槲沂菣C(jī)務(wù)。

表示員工的工作心得篇十三

20xx年x月x日開(kāi)始在公司上班。從入職第一天起,我就融入了我們的團(tuán)隊(duì)。不知不覺(jué)一年過(guò)去了。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

非常注重向身邊的老同事學(xué)習(xí),在工作中注意、多看、多思考、多學(xué)習(xí),以更快的速度熟悉公司的情況,更好的融入我們的團(tuán)隊(duì)。

對(duì)賬袋整理整理,為以后的工作提供方便;并協(xié)助采購(gòu)和引進(jìn)新員工。雖然我還是一個(gè)剛來(lái)公司不久的新員工,還在試用期,但是我在1月份積極協(xié)助采購(gòu)和帶新人,把工作中知道的和應(yīng)該注意的問(wèn)題都教給了x,還教她如何保管賬包,如何查錯(cuò),如何發(fā)傳真等等。

并及時(shí)填寫(xiě)應(yīng)付憑證,登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬,除了需要核對(duì)合作工廠(chǎng)供應(yīng)商的期初余額外,大部分應(yīng)付賬款數(shù)據(jù)都是準(zhǔn)確的。

6月,由于原成本會(huì)計(jì)突然離職,沒(méi)有任何交接,他把壓力變成了動(dòng)力,要求自己盡快熟悉公司情況,不斷改進(jìn)工作,以便更適合公司的現(xiàn)狀。存貨明細(xì)賬分為青島倉(cāng)庫(kù)、公司流程倉(cāng)庫(kù)、公司原材料倉(cāng)庫(kù)、沈陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)、濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)、北京倉(cāng)庫(kù)、上海倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車(chē)間倉(cāng)庫(kù),成品倉(cāng)庫(kù)匯總形成公司總存貨明細(xì)賬。在建賬的同時(shí),會(huì)對(duì)當(dāng)期要處理的單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的處理。然而,由于開(kāi)放數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,報(bào)告的可信度受到影響。不過(guò)這個(gè)過(guò)程已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),在以后的工作中會(huì)更好。

如果發(fā)現(xiàn)某些文檔在處理上有問(wèn)題,首先要和同事溝通,分享自己的解決方案。如果能解決,就解決;如果不能解決,將提交給上級(jí)經(jīng)理,并提出自己的意見(jiàn)供參考。

因?yàn)閯傞_(kāi)始沒(méi)解釋清楚,前段時(shí)間把之前的做法延長(zhǎng)了,運(yùn)費(fèi)登記為流水。貨運(yùn)管理修改后,根據(jù)應(yīng)付報(bào)表及運(yùn)費(fèi)管理的要求,重新設(shè)計(jì)了一套運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

由于自己以前接觸計(jì)算機(jī)應(yīng)用多一點(diǎn)兒,積累了一些經(jīng)驗(yàn),在工作中,經(jīng)常會(huì)有同事詢(xún)問(wèn),我總是會(huì)把自己知道的分享給大家。我認(rèn)為大家的能力都提高了,我們的公司才會(huì)整體的提高。

總之,經(jīng)過(guò)一年的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人與人為善,對(duì)工作力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

表示員工的工作心得篇十四

xx年,財(cái)務(wù)處在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為我院四大戰(zhàn)役戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù)的實(shí)現(xiàn)努力帶給充分的資金保證。財(cái)務(wù)處在確保做好日常工作的前提下,著重做好以下幾個(gè)方面的工作:

1.迎難而上,用心籌措建設(shè)資金,在資金上保證了新校區(qū)建設(shè)工程的順利完成。浦口新校區(qū)建設(shè)是在建設(shè)靠貸款的狀況下,轟轟烈烈地開(kāi)展起來(lái)的。由于要在半年的時(shí)光里,完成近14萬(wàn)平方米的大規(guī)模建設(shè),因此所需資金的數(shù)量大,時(shí)光緊,任務(wù)重,能否在短時(shí)光內(nèi)按時(shí)貸到足夠的建設(shè)資金就成了新校建設(shè)的關(guān)鍵問(wèn)題之一。從貸款的宏觀環(huán)境上看,適逢國(guó)家為了防范資金風(fēng)險(xiǎn)對(duì)高校貸款實(shí)行宏觀調(diào)控,銀行緊縮對(duì)高校貸款的規(guī)模,使資金籌措面臨極大的困難。

我們?cè)趯W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在相關(guān)處室的密切配合下,財(cái)務(wù)處先后與14家銀行的20多家省市行和支行的行長(zhǎng)或信貸員,經(jīng)過(guò)上百次交涉,透過(guò)了解狀況,談判協(xié)商,帶給資料,分析數(shù)據(jù),最后落實(shí)了7家銀行同意辦理授信貸款業(yè)務(wù)。由于各家銀行貸款的前期調(diào)查要求不一,我們用心帶給銀行所需的一切資料,盡量滿(mǎn)足各家銀行的不一樣要求,為順利取得銀行貸款做了超多的工作。到目前為止,已為學(xué)院融資6個(gè)億的貸款資金,銀行已實(shí)際投放貸款5億元(含歸還上年貸款1。8億元),尚有未使用貸款額度1億元。銀行貸款的及時(shí)到位,為新校一期工程的按期交付使用帶給了強(qiáng)有力的資金保障。

2.用心爭(zhēng)取xx年各項(xiàng)財(cái)政資金,保證了教學(xué),科研和日常開(kāi)支的順利進(jìn)行。按照江蘇省財(cái)政預(yù)算高校資金的新分配制度,我院xx年財(cái)政資金的撥款基數(shù)已超過(guò)了省內(nèi)財(cái)經(jīng)類(lèi)院校的撥款標(biāo)準(zhǔn),要想在xx年再增加財(cái)政撥款數(shù),實(shí)屬不易,但若我院xx年度維持在xx年的財(cái)政撥款水平將可能影響我院未來(lái)的發(fā)展,因此,財(cái)務(wù)處用心采取措施努力爭(zhēng)取財(cái)政資金,贏得了財(cái)政廳,教育廳的財(cái)務(wù)主管的支持,使xx年財(cái)政撥款資金比xx年撥款資金增長(zhǎng)了5%,為我校今年和以后各項(xiàng)事業(yè)資金的增長(zhǎng)奠定了較好的基礎(chǔ)。除此之外,財(cái)務(wù)上不放下任何一次財(cái)政可能撥款的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取各種增加資金的機(jī)會(huì),到xx年底,爭(zhēng)取到各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)達(dá)8000萬(wàn)元,比去年實(shí)際撥款增加資金1000多萬(wàn),增長(zhǎng)幅度達(dá)17%,為學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了較為有利的經(jīng)濟(jì)條件。

3.認(rèn)真制定xx年的校內(nèi)預(yù)算,嚴(yán)格進(jìn)行預(yù)算控制。財(cái)務(wù)處除了做好向上級(jí)財(cái)政上報(bào)我校預(yù)算之外,還要結(jié)合我院教學(xué)評(píng)估,科研支持,學(xué)生獎(jiǎng)助補(bǔ)等各部門(mén)的不一樣需求,分配校內(nèi)預(yù)算資金,以保證各職能部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。由于預(yù)算管理采取項(xiàng)目管理,加上資金的合理分配,有序的監(jiān)督和服務(wù),使xx年的校內(nèi)預(yù)算能夠嚴(yán)格按照下達(dá)的預(yù)算執(zhí)行,使本年度的預(yù)算做到收支平衡,略有盈余,預(yù)計(jì)年底使用率到達(dá)90%。由于加強(qiáng)預(yù)算資金使用方向的控制,使有限的資金保障了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

4.做好xx年財(cái)政資金二上二下工作,力爭(zhēng)財(cái)政資金略有增長(zhǎng)。由于省財(cái)政撥款采取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),財(cái)政撥款主要是按學(xué)生人數(shù)和離退休實(shí)際人數(shù)按標(biāo)準(zhǔn)下達(dá),再加上今年我院普本學(xué)生減招,使我院xx年度財(cái)政撥款資金要比xx年撥款減少,由于省財(cái)政采取這種分配標(biāo)準(zhǔn)已有幾年的過(guò)渡時(shí)光,而我校這幾年透過(guò)財(cái)務(wù)處的用心爭(zhēng)取,我校實(shí)際上是按原部屬院校標(biāo)準(zhǔn)撥款的,財(cái)政撥款仍年年增加,今年省財(cái)政廳受到強(qiáng)大的壓力,一律采取的統(tǒng)一的分配方式,使我院xx年財(cái)政資金不到4000萬(wàn)元。為了爭(zhēng)取財(cái)政撥款不減少,財(cái)務(wù)處用心向財(cái)政廳和教育廳的領(lǐng)導(dǎo)反映,用心爭(zhēng)取主管領(lǐng)導(dǎo)的支持,力爭(zhēng)財(cái)政撥款持平或略有增長(zhǎng),我們及時(shí)地把財(cái)政廳與教育廳主管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)到我院,使他們向院領(lǐng)導(dǎo)作出了xx年財(cái)政資金與xx年持平并爭(zhēng)取有所增長(zhǎng)的,可使財(cái)政撥款至少增加1550萬(wàn)元。

5.爭(zhēng)取更多的.中央與地方共建資金,增加我校教學(xué)設(shè)備的投入。國(guó)家對(duì)高校實(shí)驗(yàn)室設(shè)備建設(shè)投入的補(bǔ)助款是中央與地方共建資金的重要形式,一般理工科院校設(shè)備需求和投入資金量要更大些。這幾年我院財(cái)務(wù)處在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在教務(wù)處和相關(guān)院系領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下,一向持續(xù)中央與地方共建資金對(duì)我院有較高的資金支持,xx年除去爭(zhēng)取中央與地方共建資金500萬(wàn)元外,還爭(zhēng)取到省財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)撥款100萬(wàn)元的資金支持,為教學(xué)設(shè)備的投入帶給了重要的資金保證。

6.財(cái)務(wù)處在合理使用財(cái)政撥款資金,提高其使用率上做了超多的工作。今年省財(cái)政廳對(duì)財(cái)政撥款資金的使用管理更加嚴(yán)格,對(duì)財(cái)政撥款資金采取零余額帳戶(hù)國(guó)庫(kù)集中支付的辦法,且大多采取直接支付方式,要求逐筆的分項(xiàng)目劃轉(zhuǎn)出去,每出一筆資金都要經(jīng)過(guò)財(cái)政廳幾個(gè)部門(mén)的審核透過(guò)后,方能支付出去,一般預(yù)算審批要求有年度計(jì)劃,本月計(jì)劃;合同是否齊全,手續(xù)是否齊備;屬政府采購(gòu)需在規(guī)定地點(diǎn)采購(gòu),有些項(xiàng)目的資金使用需附有上級(jí)相關(guān)批文等程序方可直接支付到對(duì)方單位;對(duì)同戶(hù)名轉(zhuǎn)款屬于嚴(yán)格控制范圍;這就要求學(xué)校上報(bào)的年度預(yù)算資金的項(xiàng)目使用計(jì)劃務(wù)必真實(shí)準(zhǔn)確,預(yù)算編制務(wù)必有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)性。

由于在我院的部門(mén)預(yù)算的項(xiàng)目預(yù)算中,有的資金使用部門(mén)在向財(cái)務(wù)處申請(qǐng)項(xiàng)目預(yù)算資金時(shí),其資料缺乏科學(xué)的論證,使得資金的使用結(jié)構(gòu)與上報(bào)的預(yù)算資金結(jié)構(gòu)出現(xiàn)差異,因此就會(huì)出現(xiàn)財(cái)政批準(zhǔn)資金支付成為困難的問(wèn)題。財(cái)務(wù)處今年花了超多的力氣努力使實(shí)際使用的資金與預(yù)算資金項(xiàng)目銜接與配合,使絕大部分的財(cái)政資金轉(zhuǎn)化為我校實(shí)際使用的資金,并對(duì)資金使用不足的部門(mén)從今年下半年開(kāi)始一向催促其盡快使用?,F(xiàn)歲末將至,財(cái)務(wù)處將配合相關(guān)部門(mén)用心向財(cái)政廳,教育廳說(shuō)明理由爭(zhēng)取把個(gè)別專(zhuān)項(xiàng)資金留轉(zhuǎn)到下一年度。

7.財(cái)務(wù)處順利地透過(guò)了上級(jí)主管部門(mén)的各種專(zhuān)項(xiàng)檢查。今年財(cái)務(wù)處理解了不一樣形式的各種專(zhuān)項(xiàng)檢查或協(xié)助辦案11次,分別主要是xx年度財(cái)政預(yù)算執(zhí)行及財(cái)務(wù)管理檢查,得到了專(zhuān)業(yè)檢查小組的好評(píng)(見(jiàn)審計(jì)報(bào)告);理解了中央專(zhuān)用資金評(píng)估,為學(xué)院爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金600萬(wàn)元理解了共建資金使用狀況檢查;省教委新生入學(xué)收費(fèi)管理檢查;中央七部委關(guān)于治理高校收費(fèi)行為的專(zhuān)用檢查;省級(jí)預(yù)算外資金管理的調(diào)查;省地稅,國(guó)稅局專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查;省檢察院專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查等11次,財(cái)務(wù)處花了超多的人力和精力,好在無(wú)論是哪方面的檢查工作,在政治,經(jīng)濟(jì)和政策執(zhí)行等諸方面都獲得了較為滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)與結(jié)果。

8.其他方面:

1)、無(wú)差錯(cuò)地完成了超多的日常財(cái)務(wù)工作。順利地完成了新老生的收費(fèi)工作;完成平均每個(gè)月1000多筆報(bào)銷(xiāo),轉(zhuǎn)帳,1000多張記帳憑證等日常業(yè)務(wù)工作,今年經(jīng)財(cái)務(wù)處進(jìn)出資金到達(dá)8個(gè)多億,且無(wú)差錯(cuò),保證了行政,基建資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn).

2)、用心協(xié)助辦好十運(yùn)會(huì)。做好十運(yùn)會(huì)的財(cái)務(wù)收支工作,完成校組委會(huì)交辦的任務(wù)。

3)、配合教務(wù)處,用心做好教學(xué)評(píng)估工作。財(cái)務(wù)處按照教育部評(píng)估指標(biāo)要求,認(rèn)真整合各項(xiàng)評(píng)估所需的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)數(shù)據(jù)。

4)、用心與物價(jià)局聯(lián)系,確定有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。趕在新生入學(xué)之前批準(zhǔn)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)變更為1500元/人,為學(xué)院增收50多萬(wàn)元。

5)、抓住省預(yù)算資金分配中心預(yù)算項(xiàng)目改革的時(shí)機(jī),提高我院用財(cái)政資金發(fā)放工資的總量與比重。這有利于教職工工資福利發(fā)放的穩(wěn)定與提高,并有利于其不受新校建設(shè)的影響。

6)、提前將學(xué)雜費(fèi)收入由財(cái)政專(zhuān)戶(hù)資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院,增加了我院可使用的資金。學(xué)雜費(fèi)作為預(yù)算外資金已納入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)管理,我院目前收到各種學(xué)雜費(fèi)收入4353。7萬(wàn)元,為了增加我院可使用的資金,財(cái)務(wù)處采取措施把學(xué)雜費(fèi)收入由財(cái)政專(zhuān)戶(hù)資金在年內(nèi)劃轉(zhuǎn)回我院,完成年內(nèi)資金回籠的目的。

7)、協(xié)助教育廳財(cái)務(wù)處在我院召開(kāi)全省財(cái)務(wù)人員年度決算會(huì)議。預(yù)計(jì)到會(huì)人員將達(dá)200人。

表示員工的工作心得篇十五

協(xié)助校心理健康教育與咨詢(xún)中心開(kāi)展心理知識(shí)的宣傳和普及工作,組織群體性心理活動(dòng),提高全班學(xué)生的心理保健意識(shí)和心理健康水平。

1、幫助班主任輔導(dǎo)員及學(xué)校心理輔導(dǎo)老師了解班級(jí)同學(xué)的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)信息反饋;

2、了解學(xué)校開(kāi)展心理健康教育的情況,幫助心理健康教育的普及與宣傳工作;

3、學(xué)習(xí)朋輩咨詢(xún)知識(shí),提升助人技能;

4、在輔導(dǎo)員、學(xué)校心理輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,關(guān)心和幫助個(gè)別有心理困擾的同學(xué);

5、按時(shí)參加學(xué)?;?qū)W院組織的心理委員培訓(xùn)及其它心理健康教育活動(dòng)。

1、嚴(yán)守同學(xué)的秘密。

5、向有需求的學(xué)生介紹心理咨詢(xún)中心,中心電話(huà)8312052;

7、協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員、心理輔導(dǎo)老師完成其它相關(guān)工作;

8、制定每學(xué)期班級(jí)心理健康教育工作計(jì)劃和學(xué)期末相關(guān)工作總結(jié);

9、積極參加心理咨詢(xún)中心組織的各種活動(dòng),包括心理講座、心理知識(shí)培訓(xùn)等。

10、關(guān)注自己的心理健康狀況,閱讀有關(guān)心理健康書(shū)籍,營(yíng)造本班積極健康的'心理氛圍。

11、對(duì)心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行心理耐心開(kāi)導(dǎo),幫助其走出困境;

12、做好班級(jí)平時(shí)宣傳工作,可編輯一些心理小報(bào)等。

注:對(duì)存在下列因素之一的高危同學(xué)需予以關(guān)注并上報(bào)班主任或輔導(dǎo)員:

1、家庭發(fā)生重大變故(親人傷亡、父母失業(yè)、離異或分居、家庭暴力等);

2、身體發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重疾?。▊魅拘约膊。纾焊窝?、肺結(jié)核等);

3、感情受挫(失戀、單相思情緒失控等);

4、受辱、受驚嚇(當(dāng)眾受辱;受驚嚇如看恐怖片情緒失控等);

5、與他人發(fā)生嚴(yán)重人際沖突(被多人排斥、受到歧視或誤解等);

6、學(xué)習(xí)壓力特別大,如第一次出現(xiàn)不及格科目的優(yōu)秀生、需要重修多門(mén)功課的學(xué)生等;

7、性格內(nèi)向、不善交往的學(xué)生,如交不起學(xué)費(fèi)、且缺乏社會(huì)支持系統(tǒng)的學(xué)生等;

8、有嚴(yán)重心理疾病,如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生。

表示員工的工作心得篇十六

在總公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,總公司各部門(mén)的積極支持下,青海分部各位員工的配合幫助下,青海分公司在這幾個(gè)月取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在20__年10份開(kāi)始,青海分部不只局限于接觸車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù),也開(kāi)始涉足財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù),為明年公估費(fèi)收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然這不僅僅與我們所有員工積極工作學(xué)習(xí)有關(guān),總公司的大力宣傳和積極支持也是非常重要的。下面就青海分部對(duì)過(guò)去三個(gè)月的工作做一總結(jié):

一、查勘員除了查勘、定損這些技術(shù)外,如何與保戶(hù)溝通才是最重要的。這也是是我們今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向。不同的情況如何說(shuō)話(huà),才會(huì)有更好的結(jié)果,能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶(hù)明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠,這才是第一位的,所以今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

二、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)保險(xiǎn)公估的企業(yè)文化,增強(qiáng)自身素質(zhì)。由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),在加入保險(xiǎn)行業(yè),融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí),自己如何調(diào)整心態(tài)是一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài),不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入中衡公估對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),從零開(kāi)始,我們立志用新的觀念走進(jìn)新的人生職業(yè)生涯,這也是我們主要的工作目標(biāo)和方向。

三、更好的和同事溝通,融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵的。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。做到不恥下問(wèn),認(rèn)真請(qǐng)教。和大家成為生活中的朋友,工作上的“戰(zhàn)友”。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼查勘定損。每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng)、車(chē)輛定損速度上,還是結(jié)案率上,都要把它當(dāng)成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要可以拼搏的環(huán)境,公司提供予我們這么一個(gè)好的工作的環(huán)境,需要我們自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。

五、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)。這幾個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損,在今后工作學(xué)習(xí)中,多和老同志學(xué)習(xí),彌補(bǔ)個(gè)人的不足,要依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,學(xué)習(xí)其他的業(yè)務(wù)知識(shí)。

六、在工作當(dāng)中,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,剛接觸定損,很多配件價(jià)格不清楚,會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,盡快熟悉起來(lái)。

以上是青海分部在這三個(gè)月里的短短總結(jié),我們會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題。把工作做的更好更優(yōu)秀。

表示員工的工作心得篇十七

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)的生存壓力越來(lái)越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強(qiáng)、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是高效能人才的競(jìng)爭(zhēng),一位美國(guó)著名的企業(yè)家曾說(shuō)過(guò):如果有一天,我要失去工廠(chǎng)和員工,讓我選擇一者,我會(huì)毫不猶豫的選擇員工,因?yàn)闆](méi)有了工廠(chǎng),只要有錢(qián),我可以重新建,而員工沒(méi)有了,我必須重新招聘、培訓(xùn)、考察,而這些所投入的人力、物力、財(cái)力將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊(duì)伍為其效力。蘭都作為一個(gè)老品牌的飯店,當(dāng)硬件條件不再是優(yōu)勢(shì)的情況下,__飯店要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應(yīng)得到進(jìn)一步延伸,我們的每一位員工必須認(rèn)識(shí)到六項(xiàng)法則的重要性。

認(rèn)真第一,“飯店無(wú)大事,”飯店服務(wù)人員每天所從事的工作,都是一些重復(fù)、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來(lái),就構(gòu)成一件大事,我們經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“100-10”,就是隨時(shí)在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的圓滿(mǎn),但只要有一件事讓客人不滿(mǎn)意,其結(jié)果會(huì)使客人否定我們所有的服務(wù)質(zhì)量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復(fù),但對(duì)待每一件小事,都應(yīng)該從思想意識(shí)上引起重視,事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真對(duì)待,隨時(shí)對(duì)所從事過(guò)的工作進(jìn)行總結(jié),好的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)保持、發(fā)揚(yáng),對(duì)存在的不足,要及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),明白為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的失誤,才會(huì)不重復(fù)犯同樣的錯(cuò)誤。

責(zé)任第一,我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿(mǎn)意、讓我們的客人滿(mǎn)意,只有這樣,企業(yè)才會(huì)有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實(shí)就是信任我們,給我們提供了一個(gè)展現(xiàn)自我的[查看更多文章,請(qǐng)百度搜索]平臺(tái),若我們經(jīng)營(yíng)不好,會(huì)影響煙草的形象,因此,每一位員工都應(yīng)該珍惜好機(jī)會(huì),努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務(wù)流程,為客人提供優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù),將客人的每一事看作是自己的事,充分調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,同時(shí),在服務(wù)于客人的同時(shí),要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營(yíng),形成對(duì)飯店的設(shè)施設(shè)備破壞性經(jīng)營(yíng)。

要事第一,每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無(wú)目的地?zé)o須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺(jué)得自己的工作永遠(yuǎn)做不完,同時(shí),自己的工作質(zhì)量低,不能讓客人滿(mǎn)意,也不能讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。因此,工作必須要有計(jì)劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營(yíng)為中心,工作的重點(diǎn)就是為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù),因此,服務(wù)于客人永遠(yuǎn)是時(shí)刻銘記的理念。

速度第一,時(shí)間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會(huì)翻臺(tái)

創(chuàng)新第一,社會(huì)在飛速發(fā)展,任何一個(gè)成功的企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時(shí)了解市場(chǎng)需求的變化,通過(guò)不斷對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路、產(chǎn)品形式進(jìn)行改良、創(chuàng)新,來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,__飯店所以能夠取得成功,就是隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)需求的變化,調(diào)整飯店的經(jīng)營(yíng)策略,營(yíng)銷(xiāo)模式,特別是飯店的宴會(huì)產(chǎn)品、會(huì)議綜合配套產(chǎn)品以及各種價(jià)格體系得調(diào)整,通過(guò)近幾年的實(shí)踐證明,這些思路都適應(yīng)了市場(chǎng)的變化,從而使飯店經(jīng)營(yíng)逐年改善。面對(duì)官房酒店入駐后嚴(yán)峻的市場(chǎng)挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營(yíng)好我們的拳頭產(chǎn)品。

學(xué)習(xí)第一,現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)型社會(huì),信息發(fā)展日新月異,如果僅僅靠經(jīng)驗(yàn)來(lái)工作,永遠(yuǎn)做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不進(jìn)步就意味著倒退,要想使工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,除了做好自己工作外,還應(yīng)該抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)、新的管理理念、新的經(jīng)營(yíng)思路,用知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,學(xué)習(xí)的發(fā)式有很多種,可以進(jìn)修、培訓(xùn),也可以實(shí)地考察、閱覽各種書(shū)刊;同樣,學(xué)習(xí)知識(shí)還要有側(cè)重點(diǎn),有價(jià)值的知識(shí),應(yīng)該多花精力理解,一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握,總之,知識(shí)對(duì)所有人都是平等的,學(xué)海無(wú)涯,知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,關(guān)鍵就看是否有學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣。

通過(guò)對(duì)《高效能員工的6項(xiàng)黃金工作法則》的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步明白,現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底其實(shí)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)最不缺的就是人,但中國(guó)最缺的卻是人才,要想使自己及我們所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)素質(zhì)得到明顯提高,就必須給自己設(shè)定一個(gè)奮斗的目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中總結(jié)理論經(jīng)驗(yàn),同時(shí)充分運(yùn)用理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,兩者相輔相承。體現(xiàn)____所倡導(dǎo)的“嚴(yán)格規(guī)范、富有效力、充滿(mǎn)活力”企業(yè)精神,只有這樣,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)才有希望,我們的飯店才能經(jīng)受各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的洗禮,只有我們變得更加成熟,我們的飯店才能經(jīng)受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。

職員工作心得(精選篇2)

表示員工的工作心得篇十八

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服裝企業(yè)的永恒主題,一峰企業(yè)積極推出新舉措,把“是最好的語(yǔ)言,優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”活動(dòng)落到實(shí)處,為一峰購(gòu)物中心增添一道靚麗風(fēng)景。

為體現(xiàn)“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,拉近與客戶(hù)間的距離?!罢玖⑹椒?wù)”體現(xiàn)尊重客戶(hù)和平等待人的深刻服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。解決服務(wù)觀念問(wèn)題,服務(wù)人員在服務(wù)上會(huì)真正以顧客為中心,想顧客之所想、急顧客之所急,圍繞顧客開(kāi)展各種優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)從我做起”的服務(wù)要求。

記得有一次,一名男顧客急急忙忙的走到我們精品羊毛衫廳,我急忙走過(guò)去向他打招呼,你好,過(guò)來(lái)啦,看看相中哪個(gè)款我給你找一件你試試,他說(shuō)“我前幾天在這買(mǎi)的這個(gè)衣服縮水,你看怎么辦?我忙問(wèn):你是不是放在洗衣機(jī)里洗啦?他嚴(yán)厲的說(shuō):沒(méi)有,這是你們的質(zhì)量有問(wèn)題。他說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣很不友善,我忙說(shuō)給你換一件新的吧。他說(shuō)不會(huì)再像這個(gè)一樣吧。我微笑著說(shuō):你放心,穿著哪不舒服你還拿來(lái),他滿(mǎn)意的笑了,7月3號(hào),我又看到他我以為他的衣服又出現(xiàn)什么質(zhì)量問(wèn)題啦,走過(guò)去說(shuō):你好過(guò)來(lái)啦?看有我?guī)兔Φ膯?,他說(shuō)你們的衣服穿上很舒服我過(guò)來(lái)幫別人帶一件,和我的尺碼一樣,我高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,他說(shuō):不合適我來(lái)調(diào)換,你們這的服務(wù)真好,在這買(mǎi)衣服有一種親切感,就像到自己家一樣,感覺(jué)很好,我下次還來(lái)買(mǎi)。我欣慰地笑啦。

微笑是一種精神狀態(tài),這種狀態(tài)來(lái)源于上級(jí)對(duì)員工的尊重、關(guān)心和愛(ài)護(hù),來(lái)源于對(duì)崗位的熱愛(ài)。

服務(wù)行業(yè)的管理者,大凡都會(huì)教導(dǎo)自己的員工:優(yōu)質(zhì)服務(wù)是從微笑服務(wù)開(kāi)始的、微笑服務(wù)是服務(wù)員的基本功。

讓我們永遠(yuǎn)記住并付諸實(shí)踐那句名言:“你今天對(duì)客人微笑了沒(méi)有”你做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)了嗎?

表示員工的工作心得篇十九

20xx年結(jié)束了,我想這一年我們?nèi)〉玫某煽?jī)是令公司全體人員都很滿(mǎn)意的,我也不例外,我覺(jué)得如果要為這一年的表現(xiàn)打分的話(huà),我想是90分。如果要為這一年找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵詞的話(huà),我想應(yīng)當(dāng)是忙碌、收獲和成長(zhǎng)。

忙碌,時(shí)間是過(guò)得挺快的,還記得我們?cè)谌R茵華庭,還記得新辦公室開(kāi)始裝修,此刻在新辦公室都半年多了。從20xx年初簽下上海移動(dòng)的合同,許多合同就接二連三地來(lái)了,陸續(xù)簽下杭州永善、上海琨玨、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳、隨客餐廳,人手緊,事情多,時(shí)間急,所以常常沒(méi)時(shí)間關(guān)注事情進(jìn)展程度,只跟著客戶(hù)的電話(huà)走。在大家的配合下,事情進(jìn)展得還算順利,雖然期間有一些令客戶(hù)不滿(mǎn)意的小插曲,可是大家最終都能理解。上半年的忙碌和個(gè)人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系,所以在總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,下半年的成績(jī)的也是水到渠成了,于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物、上海大建、杭州新華紙業(yè)、夏普、衢州浦發(fā)銀行,由于人手不夠,專(zhuān)業(yè)人才缺乏,所以從和客戶(hù)接觸的第一刻開(kāi)始,我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作,從報(bào)價(jià),到現(xiàn)場(chǎng)勘查,再到設(shè)計(jì)圖紙,只要是我自我能做的,我都從來(lái)不麻煩別人。由于我們的項(xiàng)目是一個(gè)周期長(zhǎng),參數(shù)易變更的工作,所以每一個(gè)客戶(hù)都需要反復(fù)再三溝通,圖紙也是一遍又一遍的更改,報(bào)價(jià)也得隨之變化,時(shí)間總在不知不覺(jué)中溜走。

收獲,有了業(yè)務(wù)的忙綠,必然帶來(lái)了許多工作經(jīng)歷上的收獲。從與杭州永善簽合同開(kāi)始,就一路在學(xué)習(xí),第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),在付款方式上未能給自我爭(zhēng)取到最優(yōu)的方式,也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn)。從獨(dú)自一個(gè)人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場(chǎng),畫(huà)圖紙,簽合同,讓我在升降平臺(tái)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,增強(qiáng)了自信心,也為以后諸多升降平臺(tái)合同的成交打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。之后又獨(dú)自一個(gè)人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車(chē)橋從報(bào)價(jià)到合同工作,這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車(chē)橋項(xiàng)目都變得輕車(chē)熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺(tái)汽車(chē)電梯,從報(bào)價(jià)到圖紙,再到合同的簽署,付款,也是自我嘗試著獨(dú)立完成的,此次合同的成功,讓我嘗試了給客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果?;涟,F(xiàn)場(chǎng)參數(shù)和要求的反復(fù)變動(dòng),我都從不抱怨,每次都按時(shí)給客戶(hù)響應(yīng),由于時(shí)間緊張,連夜給客戶(hù)做中英文的報(bào)價(jià)書(shū),又以最快的時(shí)間給客戶(hù)設(shè)計(jì)圖紙,這些都給客戶(hù)留下良好的印象,接下來(lái)的成交幾乎就是順理成章。20xx年完成的銷(xiāo)售額幾乎是我20xx年的十幾倍,在這樣的過(guò)程中,不僅僅收獲到成交的喜悅,在個(gè)人收入方面也有了明顯增加,日子不用過(guò)得像20xx年那樣清貧。公司在業(yè)績(jī)上升的同時(shí)也適時(shí)地改善了大家的辦公壞境,為新的前進(jìn)目標(biāo)供給了硬件支持。

成長(zhǎng),這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的提升也是我個(gè)人成長(zhǎng)最快的一年。20xx年上半年由于剛剛涉足電梯行業(yè),對(duì)業(yè)務(wù)頗有些生疏,加上公司實(shí)力也比較薄弱,所以20xx年未能取得比較夢(mèng)想的成績(jī),可是恰恰是20xx年半年一點(diǎn)一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20xx年收獲的基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)這一年的鍛煉,基本能獨(dú)立完成電梯、升降平臺(tái)等從詢(xún)價(jià)到成交的相關(guān)工作,我想在我們公司這樣的背景下,正是這樣的'成長(zhǎng)才能為公司節(jié)省成本,提高效率,完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。經(jīng)過(guò)這一年,與客戶(hù)的溝通變得更加靈活了,更加能掌握客戶(hù)的心理,以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶(hù)的喜好和想法,能隨著客戶(hù)的想法,不斷地改變自我的策略,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目進(jìn)展的越來(lái)越順利,成交得越來(lái)越快速。經(jīng)過(guò)這一年,對(duì)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意愿有了更準(zhǔn)確的把握,正是這樣的成長(zhǎng),才使項(xiàng)目失誤率越來(lái)越低,節(jié)省了自我的寶貴時(shí)間,提高了成交率。

20xx年,對(duì)于公司,對(duì)于自我都是值得慶祝的一年,因?yàn)榘殡S著自我的付出得到了收獲,因?yàn)榘殡S著個(gè)人的成長(zhǎng),公司正日益壯大,同時(shí),公司的壯大又為大家的成長(zhǎng)供給更大的舞臺(tái)。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也應(yīng)是大家豐收的一年,所以期望大家能分享到一齊努力換來(lái)的成果??焖俚陌l(fā)展也提示我們當(dāng)前還存在許多問(wèn)題,產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題是首當(dāng)其沖的,如果這個(gè)問(wèn)題得不到妥善的解決,那么發(fā)展也許將會(huì)遇到新的瓶頸。

20xx年即將來(lái)臨,對(duì)于新的一年,期望公司事業(yè)蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能換來(lái)一如既往的收獲,業(yè)績(jī)能在20xx年的基礎(chǔ)上取得更大的提高,工資能夠不斷提高,能夠過(guò)上更加幸福歡樂(lè)的生活。

表示員工的工作心得篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家下午好,我叫%%,于20__年8月進(jìn)入綠辰在總部工作至今,時(shí)間過(guò)的真快,還記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì),自食其力的那份欣喜和找工作途中的種種茫然,及碰壁時(shí)的無(wú)助失落,現(xiàn)在,我居然真實(shí)的站在這里和綠辰的新同事來(lái)分享我的入職體驗(yàn)。

入職以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是明智的選擇,能成為綠辰的一員,和綠辰一起成長(zhǎng),我感到無(wú)比的自豪!

綠辰是國(guó)企改制的企業(yè),它有國(guó)企的優(yōu)勢(shì)也有私企的活力與實(shí)力,它的職工權(quán)益能夠得到充分的保證,這里老員工較多,他們身上有很多值得我們新人去學(xué)習(xí)的東西,如他們的誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)及幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)。

公司以獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,激發(fā)工作熱情。公司每年都會(huì)挑選管理人員參加不同層次和深度的學(xué)習(xí)深造,如云大的emba、清華的總裁班等。還有公司一年一次的競(jìng)聘,它為我們員工提供了一個(gè)表露思想、經(jīng)驗(yàn)交流、平等競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)放式平臺(tái),只要有能力,都能搶到一個(gè)好職位,一份不錯(cuò)的薪水。所以,比起輩分分明、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜的國(guó)企,在綠辰的上升空間是大的,前途是光明的!

下面結(jié)合來(lái)公司這幾個(gè)月的工作。學(xué)習(xí),談幾點(diǎn)自己的感想:

一、 態(tài)度決定一切

有句話(huà)說(shuō)的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個(gè)人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過(guò)找工作過(guò)程的種種打擊,或許會(huì)有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時(shí),我們需要一顆冷靜的心。剛進(jìn)入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無(wú)小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來(lái)贊同的而不是討論的!

二、 認(rèn)真負(fù)責(zé),提升自己的執(zhí)行力

認(rèn)真排在第一位,不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸隆UJ(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認(rèn)真對(duì)待每一件事養(yǎng)成一種習(xí)慣。

三、 加強(qiáng)學(xué)習(xí),高效創(chuàng)新地工作

創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的,自己平時(shí)也要善于閱讀,善于從身邊學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)反思,善于總結(jié)。

掌聲!

希望和大家在綠辰這個(gè)大家庭中,一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步!

職員工作心得(精選篇4)

表示員工的工作心得篇二十一

做乘務(wù)員已五年有余,其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄,卻有千般理由選擇繼續(xù),唯希望自己的工作能力能在挫折或者順利中不斷提高,同時(shí)也想讓自己的人格在千萬(wàn)人的關(guān)注中蛻變,很慚愧地說(shuō),剛到快客當(dāng)乘務(wù)員時(shí),我對(duì)這份職業(yè)了解并不深入,一直都以為這不過(guò)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的程序化的工作,只要按照乘務(wù)員的崗位職責(zé)規(guī)范去做就好了,沒(méi)想到做乘務(wù)員并不那么簡(jiǎn)單。

通過(guò)平常對(duì)生活的積累與細(xì)心觀察以及對(duì)學(xué)習(xí)的加強(qiáng),認(rèn)知了乘務(wù)員這份職業(yè),再加上幾年的工作實(shí)踐,這樣才會(huì)使平日里的工作得心應(yīng)手。做為一名乘務(wù)員也就代表著一個(gè)公司,在服務(wù)方面我認(rèn)為乘務(wù)員為旅客提供服務(wù),實(shí)際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關(guān)系。做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)在于了解旅客心理,關(guān)心旅客,熱愛(ài)旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿(mǎn)足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺(jué)。通過(guò)這幾年的工作我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的服務(wù),拉近距離,把服務(wù)想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務(wù)沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結(jié)別人和自己的經(jīng)驗(yàn)。但我想,在處理問(wèn)題時(shí),自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無(wú)。讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸宰詈玫姆?wù)給旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中,我一定會(huì)不斷學(xué)習(xí),把所學(xué)運(yùn)用到工作中,做一名合格的乘務(wù)員。

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的`愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!

表示員工的工作心得篇二十二

做軟件測(cè)試多年,越做越有興趣。越有興趣就越想討論一下為什么有興趣。于是就想把這幾年測(cè)試工作中的回憶點(diǎn)記錄一下。

首先,這個(gè)崗位是能獲得滿(mǎn)足感。每當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一個(gè)故障的時(shí)候,就感覺(jué)做這個(gè)工作值。做這個(gè)工作,可以把軟件外發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)降低,這樣外發(fā)的版本質(zhì)量就能有保證。但如果一個(gè)版本發(fā)現(xiàn)的故障很多,可能不光是有滿(mǎn)足感了,此時(shí)你會(huì)想,版本到底敢外發(fā)嗎?怎么發(fā)現(xiàn)了這么多問(wèn)題?是不是版本真的有問(wèn)題。此時(shí),除了滿(mǎn)足感之外,還有深深的責(zé)任感!

其次,這個(gè)崗位也容易讓你有失落感。每次客戶(hù)那邊出現(xiàn)一個(gè)故障,不管是大故障還是小故障,都會(huì)復(fù)盤(pán)。有時(shí)候復(fù)盤(pán)起來(lái)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)景就是無(wú)法在實(shí)驗(yàn)室出現(xiàn),但客戶(hù)那出現(xiàn)了。有時(shí)候你也知道是個(gè)很小的問(wèn)題,你也遇到過(guò),但客戶(hù)認(rèn)為是個(gè)大問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,不僅僅是緊張,而且對(duì)自己的'工作有時(shí)候是一種否定。想想這種“坑”還少嗎?你可能很多場(chǎng)景沒(méi)有用例,但就是發(fā)生了,責(zé)任人是誰(shuí)?守護(hù)者往往壓力巨大。

最后呢,這個(gè)崗位讓人懂得換個(gè)角度看問(wèn)題。測(cè)試用常規(guī)方法測(cè)不出問(wèn)題,那就換個(gè)方法,要和別人不同,才容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。要自己去思考,看那些點(diǎn)可能別人測(cè)的少,測(cè)的少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的概率就大。這樣多想想,比直接去測(cè)試更容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。所以測(cè)試是能訓(xùn)練人的思維的。我就發(fā)現(xiàn),這個(gè)崗位干的久了,連別人給你算賬對(duì)不對(duì)都有可能立馬識(shí)別出來(lái),這個(gè)事情我都遇到過(guò)兩次了,可能是職業(yè)直覺(jué)使然。

這個(gè)崗位,讓你喜讓你憂(yōu),讓你腦洞大開(kāi),讓你不斷學(xué)習(xí)。有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很聰明,有時(shí)候你發(fā)現(xiàn)你很愚。就是這個(gè)崗位,一言難盡啊。

表示員工的工作心得篇二十三

時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶.在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容,支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們"海納百川"的胸襟,感受到了工業(yè)園人"不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹"的豪氣,也體會(huì)到了工業(yè)園人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定.在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為工業(yè)園的一份子而驚喜萬(wàn)分.一年前,一群大膽創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓的人們?cè)谶@片荒蕪的土地上,開(kāi)始了艱難的旅程,而我也希望能成為這艱難孤獨(dú)旅程上一分子.我會(huì)用我的樂(lè)觀豁達(dá)為將這艱難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨(dú)的旅程變得甜美珍貴而奉獻(xiàn)自己的所有力量.在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào).記得初次應(yīng)聘時(shí),我對(duì)工業(yè)園的認(rèn)識(shí)僅僅局限于企業(yè)的聚集地,對(duì)招商主管一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事入園企業(yè)與各行政機(jī)關(guān)的`協(xié)調(diào)工作及工業(yè)園的網(wǎng)站維護(hù)上.除此之外,便一無(wú)所知了.所以,試用期中如何去認(rèn)識(shí),了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急.

一,通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí).記得初到工業(yè)園時(shí),我拿到的第一份資料就是工業(yè)園的一期招商畫(huà)冊(cè),然而對(duì)于楊市長(zhǎng)致辭的理解也僅停留在字面上,這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn).不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ).在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了工業(yè)園的各相關(guān)資料,閱讀了《招商引資運(yùn)作全攻略》《成功的引資》并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,再加上日常工作積,累使我對(duì)工業(yè)園有了較為深刻的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了工業(yè)園的建設(shè)對(duì)推動(dòng)x工業(yè)化進(jìn)程的巨大作用.我們的工業(yè)園她不僅僅是企業(yè)的聚集地,更重要的是作為入園企業(yè)的孵化器,工業(yè)園的各項(xiàng)政策對(duì)入園企業(yè)均有著舉足輕重的影響,我國(guó)大部分高新技術(shù)企業(yè),大中型企業(yè)均分布在工業(yè)園區(qū)內(nèi).如今的工業(yè)園建設(shè)也是一個(gè)地區(qū)工業(yè)發(fā)展的重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一.目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開(kāi)發(fā),產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,工業(yè)園正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢(shì),抓住機(jī)遇成立了x市生態(tài)工業(yè)園這樣一家擁有先進(jìn)體制的企業(yè)化運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)."一級(jí)財(cái)政,一級(jí)金庫(kù)""一站式服務(wù)""最低收費(fèi)區(qū)"等一系,,列優(yōu)惠政策的實(shí)施,這一切都讓我對(duì)工業(yè)園充滿(mǎn)了信心和憧憬.

二,堅(jiān)持政治,經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高.一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向."新聞?wù){(diào)查""經(jīng)濟(jì)半小時(shí)"等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途,徑.通過(guò)上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善.勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障.在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,并積極自覺(jué)利用節(jié)假日參與工業(yè)園的加班加點(diǎn)工作.用滿(mǎn)腔熱情積極,認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守工業(yè)園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事,不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神.一套拿破倫希勒的《成功學(xué)》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài),一種良好的習(xí)慣,一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗.這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以前的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.

三,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高.根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳,具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè),二期招商畫(huà)冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等;(2)日常接待工作;(3)相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備;(4)擔(dān)任講解工作;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,流暢的文字寫(xiě)作能力,網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力,大型活動(dòng)的策劃及籌備能力.目前我在網(wǎng)站建設(shè),大型活動(dòng)的策劃方面存在不足.在網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),frontpaeg根本無(wú)法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx.目前我已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理.為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的招商人員,我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例,以便在以后的策劃工作中有所幫助.

xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:。

1,學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異.我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐.2,"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看,多學(xué),多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能.3,不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極,熱情,細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作.

新員工應(yīng)該不斷在工作中進(jìn)行自我提升。工作經(jīng)驗(yàn)是依附于專(zhuān)業(yè)技能的。工作和學(xué)習(xí)做好彼此兼顧,提升專(zhuān)業(yè)技能,做事效率則會(huì)事半功倍。下面是由77本站小編為大家整理的“試用期體會(huì)范例五篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

表示員工的工作心得篇二十四

一年前偶興匆匆的參加了上海市公安文員的的考試,但是感到很幸運(yùn),在1:15的比例下,偶考取了!然后經(jīng)過(guò)培訓(xùn),進(jìn)入了__-_分局的大門(mén)。經(jīng)過(guò)一年的工作,我的體會(huì)如下。偶們對(duì)外講是公安文職人員,但對(duì)內(nèi)卻是蚊子!民-警是人民的公仆,偶們是民-警的奴仆,特別是在機(jī)關(guān)里,除了領(lǐng)導(dǎo)不大管你之外,所有的民-警都可以管你。最可氣的是別的分局部門(mén)都沒(méi)有什么一天一篇日記,一月一篇思想小結(jié),偶們這里是定得死死的,不完成就挨批!還有阿,那個(gè)號(hào)稱(chēng)是主管偶們的老女人,都一大把年紀(jì)了,還有向上爬的決心,她難道不知道,公務(wù)員已過(guò)四十不提升的話(huà)就是廢人一個(gè)嗎!整天的扳著個(gè)臉,好像偶們文職人員欠她的是的!偶爾還在那些異性面前裝可愛(ài),那語(yǔ)氣語(yǔ)態(tài)讓人聽(tīng)了感到渾身發(fā)冷,惡心。要是每個(gè)月的工資是民-警的一半那要偶們做奴仆就是奴仆,這社會(huì)不可能跟錢(qián)過(guò)不去是伐!可一個(gè)月工資還達(dá)不到上海市平均工資,你說(shuō)還怎么辦!起先偶們蚊子人員任勞任怨,勤勤懇懇的工作,把這當(dāng)事業(yè)來(lái)做,現(xiàn)在偶們的想法是能混就混,馬馬虎虎,至少工作上不出錯(cuò)就可以了。遙想加錢(qián),也許要到全國(guó)通貨膨脹才可能!這就是偶這一年來(lái)的心得!

其實(shí)偶們蚊子內(nèi)部也很不團(tuán)結(jié),某些人本身是蚊子,但好像要拿這個(gè)來(lái)當(dāng)事業(yè)來(lái)做。整天穿著個(gè)警-察的便服,就好像感覺(jué)很好一樣,還來(lái)幫助警-察來(lái)欺壓偶們。唉,他怎么不想想,一個(gè)月拿多少錢(qián)呢,還不是和偶們一樣,只不過(guò)是家里條件好一些而已,也不用這樣吧!整天是阿姐怎么布置得,掛在口頭,好像一條狗!真暈!要是少一些這種走狗,偶們說(shuō)不定日子也會(huì)過(guò)得好一點(diǎn)!本來(lái)嘛,在人家機(jī)關(guān)里也混了好多年,怎么到后來(lái)還是被踢出來(lái)了!這就值得好好檢討!現(xiàn)在到這里來(lái)混,也不用拿兄弟們的飯碗來(lái)當(dāng)籌碼啊!這種人就是所謂的敗類(lèi)!也對(duì),政府機(jī)關(guān)就吃這套,無(wú)德無(wú)用之才就是好!這樣可以充當(dāng)他們的狗!總結(jié)下來(lái),當(dāng)事業(yè)來(lái)做的一般都是家里有點(diǎn)錢(qián)的,他們不為生活所迫,每個(gè)月工資自己用還差不多,估計(jì)家里還要貼一點(diǎn)!這種就是人才啊!警-察喜歡!

總的來(lái)說(shuō),公安文職職業(yè)是高要求,高標(biāo)準(zhǔn),低收入,特受氣,警-察不當(dāng)你人看,家里抬不起頭,看見(jiàn)以前的朋友多得遠(yuǎn),特痛苦的一種新職業(yè)。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/8305780.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔