在總結(jié)中，我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。遵循邏輯，按照時間或主題進(jìn)行分類整理。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟示和思路。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇一
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真依照崗位目標(biāo)責(zé)任要求，團(tuán)結(jié)和依靠全鎮(zhèn)廣大干部群眾，齊心協(xié)力、奮力拚搏，扎實(shí)抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，年度***鎮(zhèn)黨委書記個人述職報告。
有效促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會、黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)新的發(fā)展。
現(xiàn)述職報告如下：
堅(jiān)持黨的政治紀(jì)律，是基層黨委的最基本要求，為保證黨在農(nóng)村的方針政策和上級黨委、政府重大決策的貫徹和落實(shí)。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記，我能始終堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)不動遙始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定，始終做到在指導(dǎo)思想和路線方針政策以及重大原則問題上與黨中央保持高度一致，與縣委、縣政府的重大決策保持一致。
對中央和上級黨委、政府和各項(xiàng)工作部署，我能及時討論研究、周密布置并抓好組織實(shí)施。
一是始終把發(fā)展作為執(zhí)政興鎮(zhèn)的第一要務(wù)，樹立和堅(jiān)持全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，以“迎通車”活動為抓手，緊緊圍繞縣委、縣政府“農(nóng)民增收工程、工業(yè)強(qiáng)縣工程、旅游開發(fā)工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程”“四大工程”建設(shè)的總體經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略思路，不斷深化項(xiàng)目競賽活動，有效提升產(chǎn)業(yè)規(guī)模和社會經(jīng)濟(jì)總量。
認(rèn)真落實(shí)中央1號文件精神，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)農(nóng)民增收，不斷提高人民群眾生活水平;二是堅(jiān)持三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
不斷強(qiáng)化民主法制建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)村精神文明建設(shè)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化思想政治工作，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)三個文明建設(shè)健康發(fā)展;三是圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革，維護(hù)社會安定穩(wěn)定，牢牢把握農(nóng)村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展方向。
深刻認(rèn)識在新的歷史時期加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性。
學(xué)習(xí)中著重抓好四個方面：一是學(xué)習(xí)政治理論。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛xx思想、鄧xx理論和“三個代表”重要思想和黨的方針政策。
保持以時俱進(jìn)的思想精神狀態(tài)，做到在思想政治上同黨中央保持高度一致，同上級黨委、政府的重大決策保持高度一致;二是學(xué)習(xí)先模人物典型事跡。
以任長霞、鄭忠華等先模人物為榜樣，學(xué)習(xí)他們立黨為公、無私奉獻(xiàn)、執(zhí)政為民的精神，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，進(jìn)一步堅(jiān)定信念和加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感、使命感;三是注重加強(qiáng)知識更新。
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)社會形勢日新月異，本人在思想上努力做到與時俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、法律法規(guī)、科技文化等新等知識，不斷使自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平跟上新形勢發(fā)展的客觀要求;四是認(rèn)真組織黨委中心組理論學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)中，能帶頭做好干部讀書筆記，帶頭宣講理論、撰寫調(diào)研文章和黨課輔導(dǎo)材料。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委是黨密切聯(lián)系群眾的橋梁。
肩負(fù)著貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策的責(zé)任，是帶領(lǐng)群眾促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、提高人民生活水平的領(lǐng)導(dǎo)者，是抓好農(nóng)村基層組織建設(shè)、民主法制和精神文明建設(shè)的直接責(zé)任者。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終做到努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢、新特點(diǎn)、新要求，牢固樹立中心意識，與時俱進(jìn)、創(chuàng)新求實(shí)，有效促進(jìn)了我鎮(zhèn)三個文明建設(shè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展方面：一是農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作取得新成效。
農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
2004年實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值24728萬元，比增5.8%。
農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)9992萬元，比增7.6%;財(cái)政預(yù)算外收入126.3萬元，完成年計(jì)劃194.7%;農(nóng)民人均收入完成4090元，比增285元。
村財(cái)收入468.25萬元;完成糧食產(chǎn)量8563噸，比增0.6%;種植烤煙441烤，收購煙葉9577.6擔(dān)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值507萬元;完成木材生產(chǎn)7431立方米，占計(jì)劃的118%;完成造林1220畝，占計(jì)劃的102%;清理非規(guī)范轉(zhuǎn)讓集體林1350畝，收補(bǔ)償金29.71萬元;3個農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目全面完成鋪設(shè);以積善村為主要試點(diǎn)的農(nóng)村新村建設(shè)扎實(shí)推進(jìn);95口沼氣池任務(wù)建設(shè)完工92口;7戶，32人的三峽庫區(qū)移民安置工作順利完成等等;二是項(xiàng)目工作取得較大突破。
2004年，在開展”迎通車”活動中，確定重點(diǎn)在建項(xiàng)目18項(xiàng)，當(dāng)年總投資6793萬元;確立了17項(xiàng)總投資9592萬元的重點(diǎn)前期項(xiàng)目和20項(xiàng)的貯備項(xiàng)目，實(shí)行了項(xiàng)目滾動管理。
投入項(xiàng)目前期經(jīng)費(fèi)10萬元;18個重點(diǎn)在建項(xiàng)目開工17項(xiàng)，未動工1項(xiàng)，完成投6666.71萬元，占年計(jì)劃的98.14%;內(nèi)引外聯(lián)取得成效。
到位資金820萬元，占計(jì)劃的102.5%。
完成固定資產(chǎn)投資3334萬元，比增3.5%;此外，順利完成”日照東門”開發(fā)、縣旋窯水泥廠和梅花村玉華洞停車場項(xiàng)目的用地征遷工作，為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展作出了貢獻(xiàn);三是林業(yè)和企業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。
全鎮(zhèn)應(yīng)施行林改村12個，應(yīng)改集體林面積133529畝。
已完善和簽訂合同659份，面積133529畝。
已打證43505畝，占應(yīng)發(fā)證24.5%;二建企業(yè)改制穩(wěn)步推進(jìn)。
新公司已順利組建，實(shí)現(xiàn)了集體企業(yè)向民營企業(yè)的轉(zhuǎn)變;四是社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
實(shí)現(xiàn)了計(jì)劃生育多項(xiàng)指標(biāo)明顯進(jìn)步。
全年政策生育符合率98.11%，較去年同期上升1.4%;晚婚率為66.54%。
計(jì)生合格村與基本合格村率達(dá)100%。
投入計(jì)生專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)8.7萬元，修整了鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所并通過省級先進(jìn)計(jì)生服務(wù)所驗(yàn)收;投資86萬元的洋坊、桃村閉路電視和積善、梅花、新路、勝利村的自來水改造等農(nóng)民文化生活設(shè)施工程全部竣工;投資萬元的城關(guān)小學(xué)教學(xué)綜合樓新建及改造工程于月交付使用;社會保障福利方面。
2004年調(diào)查確認(rèn)城鎮(zhèn)低保戶486戶，1256人，發(fā)放補(bǔ)助金額78.192萬元。
確認(rèn)農(nóng)村低保戶137戶，322人，全年發(fā)放低保金14.0724萬元，基本實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保目標(biāo);城鄉(xiāng)精神文明創(chuàng)建有效開展，殯葬改革城鄉(xiāng)同步進(jìn)行并取得顯著成效;民主法制建設(shè)得到加強(qiáng)。
扎實(shí)開展”平安古鏞”創(chuàng)建活動，貫徹落實(shí)綜治工作三級責(zé)任制。
認(rèn)真抓好矛盾糾紛排查調(diào)處。
突出”嚴(yán)打”重點(diǎn)，確保了我鎮(zhèn)社會安定穩(wěn)定。
黨的建設(shè)方面。
一是健全和完善民主集中制。
完善了鎮(zhèn)黨委議事和決策機(jī)制，提高了民主決策的科學(xué)性;二是認(rèn)真開展”三級聯(lián)創(chuàng)”活動。
基層組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)得到強(qiáng)化。
有4個村支部達(dá)到了”五個好”的目標(biāo);”雙培”活動繼續(xù)深化。
確定新華、積善、新路、玉華4個”雙培”示范村，培養(yǎng)大戶105戶，在非黨大戶中培養(yǎng)入黨積極分子25名;三是村部規(guī)范化建設(shè)全面推進(jìn)。
確定了解放、新華、積善、龍池社區(qū)為規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)，8月份，在我鎮(zhèn)迎來了全縣創(chuàng)新農(nóng)村工作機(jī)制現(xiàn)場會的召開。
積善村于7月份迎接了全市縣委書記座談會的調(diào)研指導(dǎo)，得到較好的肯定。
投資40萬元新建玉華村村部，施工進(jìn)展順利;四是社區(qū)黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng);五是工作方法不斷創(chuàng)新。
扎實(shí)推進(jìn)了村務(wù)公開民主管理。
確定解放村、積善村、龍池社區(qū)為民主聽證試點(diǎn)村，對土地征用補(bǔ)償費(fèi)分配方案、新村建設(shè)方案等群眾熱點(diǎn)敏感問題進(jìn)行了聽證，廣泛聽取意見建議，自覺接受群眾監(jiān)督;強(qiáng)化了村財(cái)使用監(jiān)督。
04年6月，13個村的帳務(wù)全部實(shí)行電算化管理;六是黨風(fēng)廉政建設(shè)取得新進(jìn)展。
落實(shí)”兩個務(wù)必”和”八個堅(jiān)持、八個反對”要求，認(rèn)真貫徹黨內(nèi)監(jiān)督條例，落實(shí)反腐倡廉”六個機(jī)制”。
加大了從源頭預(yù)防和治理貪腐力度，主要加強(qiáng)對各項(xiàng)工程、山場采伐招標(biāo)、集體資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和出租、完善”村財(cái)鎮(zhèn)管、零戶統(tǒng)管”等工作執(zhí)法監(jiān)察力度，有力地預(yù)防和遏制了貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。
切實(shí)加大力度，認(rèn)真查處違法違紀(jì)案件，2004年查處違紀(jì)案件2件3人。
四、貫徹民主集中制，極力維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
做為“班長”，在民主決策中，我堅(jiān)持和貫徹民主集中制原則，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、鎮(zhèn)黨委的各項(xiàng)決議、決定，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制，無論是議事、謀事、做事，都能做到與其他領(lǐng)導(dǎo)通氣、交換意見。
在牽涉全局重大問題的決策上，能廣泛征求干部群眾意見，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢，重大問題都提交班子集體研究決定，不擅自主張，努力做到?jīng)Q策的民主化、科學(xué)化并自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)和威信。
對分管領(lǐng)導(dǎo)的工作，積極支持和鼓勵他們在分工的范圍內(nèi)獨(dú)立行使職權(quán)，在其位，謀其政，做到分工不分家。
對集體研究的決策，自己帶頭履行，并充分依靠和發(fā)揮班子成員作用，依靠人大、政府支持，依靠全鎮(zhèn)廣大干群配合，抓好貫徹落實(shí)。
在班子內(nèi)部政治生活中，能帶頭開展批評與自我批評，遇事多商量、多通氣，出現(xiàn)工作分歧和矛盾及時溝通化解。
善于聽取各方面的意見和建議，不計(jì)較個人的利益得失，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到與班子成員相互之間推心置腹、坦誠相見。
在班子中形成了互相尊重、互相信任、互相支持、互相諒解的良好氛圍，增強(qiáng)了班子凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
兩年來，班子成員中沒有出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象，批評與自我批評能正常開展。
五、強(qiáng)化自律意識，恪守勤政廉政。
一年來，我堅(jiān)持以自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系。
日常工作和生活中，對自己從嚴(yán)要求，時時保持清醒頭腦，不斷強(qiáng)化自律意識，努力做到“自重、自盛自警、自勵”，積極起好表率作用。
自重，就是珍重自己的言行、人格和名譽(yù)，不說不做自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符合的言行。
作為黨委書記，我能時刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，不在大款面前低三下四，不出沒燈紅酒綠場所，不在人際交往中低級庸俗，不在處理個人和他人利益時只考慮個人，時刻珍惜黨員干部的名譽(yù)，不忘人民的重托;自省，就是時常反省自己思想行為是否符合黨和人民的利益。
經(jīng)常提醒自己和教育家屬以及身邊工作人員，在公務(wù)接待往來、待人接物方面時時保持清醒的頭腦和恪守嚴(yán)格的界限，做到防微杜漸，防范于末然;自警，就是用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有任何越軌的行為。
作為一名國家公務(wù)員不僅要知法懂法，還要時時對照違紀(jì)違法案件中的反面典型，從中吸取教訓(xùn)，警告自己時刻以黨的利益為重，不用公款為自己贏取私利，不為利、權(quán)、色所誘惑;自勵，就是始終保持旺盛的斗志和振奮的精神狀態(tài)。
始終做到成績面前不滿足，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求。
并正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個人價值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系，為此，我時時自勵，始終以新的精神狀態(tài)投入到工作中來。
一年來，本人盡了自己的努力，取得了一些工作成績，但也清醒地認(rèn)識到自己存在的差距，表現(xiàn)在政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高，理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在新形勢下對如何增加經(jīng)濟(jì)總量、解決財(cái)政收入趨緩的辦法還不多，新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)還顯不足;在如何扶持和指導(dǎo)集體經(jīng)濟(jì)相對薄弱的農(nóng)村方面，成效不夠明顯;在工作方法上，有時過于急躁，無意傷害了一些同志的感情等等。
今后，我要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，從學(xué)習(xí)和實(shí)踐好“三個代表”重要思想入手，立足整改，努力使自己在思想上、政治上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進(jìn)和提高，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高工作能力，盡心盡職履行好工作職責(zé)，振奮精神，開拓創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)更快更好的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇二
時光荏苒，光陰似箭, 自順峰上班以來已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來說來收獲了很多：
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導(dǎo)。
作為一名收銀，自認(rèn)為當(dāng)之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點(diǎn)，為此常常提醒自己處理任何事情應(yīng)小心謹(jǐn)慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹(jǐn)慎，就越緊張，結(jié)果往往適得其反。
有句諺語說的好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會無往不勝，這才是管理者應(yīng)該而且必須去完成的使命。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變?yōu)橹鲃?，因?yàn)樵缫巡皇腔鶎訂T工，應(yīng)把該工作作為事業(yè)來追求，要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點(diǎn)成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，來適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的社會競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
以上是我個人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇三
公司走過了不凡的路程，取得的成績來之不易，凝聚了全體干部員工的心血和汗水，積累的經(jīng)驗(yàn)也彌足珍貴?；仡欉^去一年，主要有四點(diǎn)體會：
一是緊抓主線，鍥而不舍。我們的工作目標(biāo)一旦確定，就要理清思路，采取措施，沿著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作主線不動搖、不懈怠，全力以赴，分階段、有重點(diǎn)地組織實(shí)施和管控，不達(dá)目標(biāo)不罷休。
二是在狀態(tài)、作風(fēng)實(shí)。干部員工尤其是中層以上的干部要有高度的責(zé)任心，“在其位謀其政”，義不容辭、盡心盡力，把要干的事變?yōu)橄敫傻氖?，扎扎?shí)實(shí)、專心致志地推進(jìn)各項(xiàng)工作。
三是堅(jiān)持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與轉(zhuǎn)型升級雙管齊下。由于我們業(yè)務(wù)特殊性，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不可能一朝之內(nèi)“推倒重來”，新業(yè)務(wù)又不可迅速建立，這就既要固守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，盡一切可能衍生和延伸，提升價值鏈；又要堅(jiān)決推進(jìn)升級轉(zhuǎn)型，占領(lǐng)市場，產(chǎn)生效益。
四是堅(jiān)持以人為本。就現(xiàn)階段而言，社會發(fā)展越快，干部員工壓力越大，要展現(xiàn)更多的人文關(guān)懷，把“領(lǐng)導(dǎo)心中有員工、員工心中有企業(yè)”更多地體現(xiàn)在具體行動上，在企業(yè)發(fā)展的同時，讓員工得到更多實(shí)實(shí)在在、看得見的“實(shí)惠”。
20xx工作會議暨四屆一次職代會，在全體代表和與會同志的共同努力下，圓滿完成了各項(xiàng)議程，即將勝利閉幕。這次大會，是公司著眼新形勢、謀劃未來的一次重要大會，也是職工代表換屆后的第一次履行職責(zé)的會議，交織著光榮與責(zé)任、凝聚著信任與希望、承載著激勵與奮斗，我們必須責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)好。會議開得很好，開得很成功，統(tǒng)一了思想，凝聚了力量，確定了目標(biāo)，制訂了措施，簽訂了經(jīng)營責(zé)任書，表彰了先進(jìn)。各位干部、代表回去以后，要把這次會議精神盡快傳達(dá)下去，組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、宣傳、貫徹，樹信心、在狀態(tài)、勿懈怠、勿浮躁、勿被動，創(chuàng)造性地開展工作，把任務(wù)變?yōu)樾袆?，把愿望變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
下面，我結(jié)合實(shí)際，再提出三點(diǎn)意見。
新年伊始，工作千頭萬緒，任務(wù)艱巨繁重，壓力很大。此時此刻，廣大干部員工尤其領(lǐng)導(dǎo)干部需要集中精力，全力以赴投入工作，保持良好的精神狀態(tài)。
一要振奮精神。良好的精神狀態(tài)，是做好一切工作的重要保證。同等條件下，工作效果如何，比的是精神狀態(tài)；在客觀條件有差距的情況下，能夠取得相同的結(jié)果，靠的也是精神狀態(tài)。良好的精神狀態(tài)，是干好工作的“內(nèi)動力”，是完成經(jīng)營目標(biāo)的“軟實(shí)力”。在客觀物質(zhì)條件已經(jīng)具備的前提下，能不能推進(jìn)事業(yè)發(fā)展，取得成功，精神狀態(tài)往往起著決定性作用。
二要克服浮躁?，F(xiàn)在人們常用“浮躁”來概括一種市場經(jīng)濟(jì)背景下按捺不住自己一顆驛動的心。作為領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是經(jīng)營單位的負(fù)責(zé)人，身后有職工，肩上有重?fù)?dān)，再加上形勢嚴(yán)峻、經(jīng)營不樂觀，其面對的困難、壓力之大可想而知。此時，只能多面對、少抱怨，多做事、少計(jì)較，要有“任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚臺”的氣概。抱怨無法改變現(xiàn)狀，拼搏才能帶來希望，與其總是想著困難，不如認(rèn)認(rèn)真真地做，抓一件是一件，干一項(xiàng)成一項(xiàng)，盡自己最大的努力，來完成任務(wù)；同時要堅(jiān)決防止抓而不緊、虎頭蛇尾的現(xiàn)象，堅(jiān)決防止“沙灘流水不到頭”的現(xiàn)象，既要身“在狀態(tài)”，更要心“在狀態(tài)”，胸膛中時時跳動著一顆敢打必勝的拼搏心。
三要主動作為。主動是一種信念，擁有信念比擁有才能更重要，機(jī)會往往偽裝“困難”而來。不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海，只要我們把主動當(dāng)作一種意識來培養(yǎng)、一種信念來堅(jiān)定，一種態(tài)度來端正，一種習(xí)慣來堅(jiān)持，量變就會產(chǎn)生質(zhì)變，厚積薄發(fā)；專心走路，路就不會太難走，專心做事，事情就不會太難做。
在這個充滿挑戰(zhàn)和競爭的時代，不進(jìn)則退。自我加壓、追求卓越是一種積極的人生態(tài)度，是一種永不滿足、力求完美的進(jìn)取精神。一個沒有追求或者目標(biāo)很低的人，很容易在工作中迷失方向、喪失動力，甚至一事無成。反之，追求的目標(biāo)越高，動力也就越大，成功的可能性也就越大。微軟、沃爾瑪、海爾等跨國名企，之所以能飛速膨脹，就是因?yàn)樗麄兌紝ⅰ白非笞吭健狈顬楣玺Ｈ鹗康穆糜螛I(yè)之所以能舉世聞名，就是因?yàn)槿鹗咳司窦?xì)琢山山水水，將它們整飭得如同一幅幅精美的山水畫。
為此，我們一要勇于加壓。在市場經(jīng)濟(jì)時代，機(jī)遇多，挑戰(zhàn)也大，任務(wù)更重。只有干，才會有生機(jī)和活力，才能激發(fā)每個人的思維，才能有正能量。想到才能做到，站得高才能望得遠(yuǎn)。
工作業(yè)績好的單位或個人，要通過自我加壓，好上加好，快上加快，力求取得更大的進(jìn)步和發(fā)展；工作暫時落后的，也不要?dú)怵H，鼓足干勁，化壓力為動力，奮起直追。前幾年，修理廠、工程中心因業(yè)務(wù)、行業(yè)、形勢等原因，完成年度經(jīng)營目標(biāo)相對落后一些，通過自我加壓、調(diào)整思路、加強(qiáng)管理、夯實(shí)基礎(chǔ)等手段，奮力拼搏，這幾年經(jīng)營業(yè)績有了新的提高，單位和員工的精神面貌也發(fā)生很大變化。
二要敢于擔(dān)當(dāng)。在競爭的時代，領(lǐng)導(dǎo)干部要多一些挑戰(zhàn)自我的堅(jiān)強(qiáng)決心，多一些超越自我的昂揚(yáng)銳氣，敢于擔(dān)當(dāng)，勇于闖關(guān)；要高起點(diǎn)謀劃工作、高要求推進(jìn)工作、高質(zhì)量完成任務(wù)；定下來的目標(biāo)，認(rèn)準(zhǔn)了的事情，就要堅(jiān)定不移，“咬定青山不放松”；同時，還要按照既定目標(biāo)和工作職責(zé)，經(jīng)常反思、檢查和自省，哪些工作做了？做得如何？哪些工作沒做好？如何補(bǔ)救？下一步如做？等等；要以等不起、慢不得、坐不住的緊迫感，堅(jiān)忍不拔地狠抓工作落實(shí)，善于把握工作重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，要干一件成一件、干一件利索一件，絕不能產(chǎn)生后續(xù)問題和“尾巴工程”。對此干部員工要時刻做到“四不”：不讓工作在我這里延誤、不讓差錯在我這里發(fā)生、不讓效益在我這里流失、不讓單位形象在我這里受到影響。
三要善于闖關(guān)。“大石攔路，勇者視為前進(jìn)的階梯，弱者視為前進(jìn)的障礙”，這是兩種不同的態(tài)度，產(chǎn)生兩種不同的效果。在困難面前，我們的干部員工就是以更高的站位、更遠(yuǎn)的眼光、更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，審視自己，事事做到位；以旺盛激情和斗志，從容應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)營和發(fā)展的困難，強(qiáng)化拼搏、進(jìn)取，堅(jiān)決破除等待觀望、無所作為的思想，主動突擊，在應(yīng)對挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇，在戰(zhàn)勝困難中贏得發(fā)展主動，在控制風(fēng)險中延續(xù)發(fā)展趨勢，在攻堅(jiān)克難中增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢。
今年傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遭遇極大的挑戰(zhàn)和困難，形勢非常嚴(yán)峻；集團(tuán)運(yùn)用人力資源管理系統(tǒng)（ehr系統(tǒng)），工資薪酬管理實(shí)行“倒逼”機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理、定期階段考核分配，即工資薪酬與績效嚴(yán)格掛鉤，沒達(dá)到進(jìn)度指標(biāo)的，薪酬按比例扣減；企業(yè)減人同時減工資總額。在真正“狼來了”的時刻，要敢于“亮劍”，圍繞經(jīng)營，突破瓶頸。
一要樹立“突破”的意識。不破就不立，敢于突破，才能創(chuàng)新思維、勇往直前、攻堅(jiān)克難。鄧小平南巡時曾說過：“沒有一點(diǎn)闖的精神，沒有一點(diǎn)“冒”的精神，沒有一股氣呀、勁呀，就走不出一條好路，走不出一條新路，就干不出新的事業(yè)?！惫旧a(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展已到了關(guān)鍵時期，要突破舊的理念、舊的思維，公司的經(jīng)營模式、營銷體制、激勵機(jī)制、用人思維等都要敢于突破！不突破，就不能攻難關(guān)，就不能走進(jìn)矛盾，不愿面對困難，不能擔(dān)負(fù)責(zé)任，企業(yè)發(fā)展的難題就不能一一解決，企業(yè)持續(xù)發(fā)展就是一句空話、海市蜃樓！
二要推行滿負(fù)荷工作。日前，集團(tuán)作出決定，今年凍結(jié)新進(jìn)員，這就意味著我們今年那怕退休人員再多，也不能招人，只能內(nèi)部解決。為此，要推行以“人盡其力、物盡其用、時盡其效”為核心滿負(fù)荷工作法，把企業(yè)內(nèi)部人、財(cái)、物等諸要素進(jìn)行新的整合，挖掘人、財(cái)、物的效能；喊破嗓子不如做出樣子，機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)要帶好頭、起表率。
三要與時俱進(jìn)。時代、環(huán)境變了，思想就要變，這樣才能看得更遠(yuǎn)、更長、更廣，行動才能更快、更實(shí)際。在今年的工作安排中，提出了一些新觀點(diǎn)，如“經(jīng)營創(chuàng)新與模式變革”、“加大獎勵，激發(fā)活力”、“抓大放小、有所為有所不為”等等，這都是基于形勢、環(huán)境變化而提出來。目前，公司已著手進(jìn)行深化改革，廣大干部員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于啃硬骨頭，越過思想觀念的障礙，打破利益固化的藩籬，以共同愿望、共同擔(dān)當(dāng)、共同行動，打好這場攻關(guān)戰(zhàn)，把深化改革、與時俱進(jìn)、提升活動、促進(jìn)發(fā)展思路變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
同志們：目標(biāo)已確定，任務(wù)已明確。我們要始終保持旺盛的斗志和進(jìn)取的精神，全司上下樹立信心、自我加壓、突破瓶頸，以經(jīng)營為主線，以改革為動力，做實(shí)“六個突出”，以更大智慧、力量、心血，創(chuàng)造新業(yè)績，把xx建設(shè)得更加美好，員工得到更多、更大的實(shí)惠，生活得更有幸福感！
再過八天，就是中華民族傳統(tǒng)的新春佳節(jié)。在這里，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子衷心祝愿大家身體健康，生活美滿，家庭幸福，萬事如意！
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇四
為保證我鄉(xiāng)意識形態(tài)各項(xiàng)工作能有序開展，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，我鄉(xiāng)成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，黨委副書記、其他班子成員任副組長，綜治維穩(wěn)干部任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記帶頭抓意識形態(tài)工作，帶頭管陣地、把導(dǎo)向、強(qiáng)隊(duì)伍，帶頭批評錯誤觀點(diǎn)和錯誤傾向，重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大問題親自處置。黨委分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人，協(xié)助鄉(xiāng)黨委書記抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。安排專人負(fù)責(zé)相關(guān)材料的歸檔及匯總，明確干部職責(zé)，切實(shí)把意識形態(tài)工作抓在手上、把責(zé)任抗在肩上，扎實(shí)推進(jìn)我鄉(xiāng)意識形態(tài)工作的宣傳開展。
（二）及時傳達(dá)，全面部署。
我鄉(xiāng)及時召開班子會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、縣制定的《黨委（黨組）意識形態(tài)工作責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》；組織全體鄉(xiāng)干部學(xué)習(xí)了文件要求并傳達(dá)了文件精神，并要求各包村干部要利用村民代表會議、“固定黨日”等活動組織各村認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，進(jìn)一步增強(qiáng)做好意識形態(tài)工作、履行從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的意識。
（三）查找問題，研究對策。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向，逐項(xiàng)對照中央《實(shí)施辦法》和情況自查表，認(rèn)真從組織領(lǐng)導(dǎo)、陣地建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)檢查考核問責(zé)等方面，深入查找意識形態(tài)工作責(zé)任制中存在的問題和不足。按照邊查邊改、立行立改原則，對全鄉(xiāng)各類意識形態(tài)陣地進(jìn)行了一次全面、徹底地清查，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任，切實(shí)做到可管可控。
我鄉(xiāng)意識形態(tài)工作雖然取得了一定的成績，但同時也存在一些問題：
一是鄉(xiāng)黨委雖然把意識形態(tài)工作納入重要議事日程，納入黨建工作責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理，納入紀(jì)律監(jiān)督檢查范圍，但是鄉(xiāng)黨委專題研究意識形態(tài)領(lǐng)域工作次數(shù)不多；二是鄉(xiāng)黨委向上級黨委專題匯報意識形態(tài)工作過少，在本地黨組織通報意識形態(tài)領(lǐng)域情況過少；三是協(xié)調(diào)有關(guān)部門，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨委齊抓共管的力度有待進(jìn)一步提高。
下一步，我們主要抓好三個方面的工作：
一是加強(qiáng)看齊意識和責(zé)任意識，牢牢把握好正確的政治方向，把意識形態(tài)工作納入到黨組工作報告、紀(jì)律檢查、干部考核中去；二是強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識和戰(zhàn)斗意識，加強(qiáng)正面宣傳，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，把xx建設(shè)落地落實(shí)；三是加強(qiáng)短板意識和創(chuàng)新意識，將先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳思想文化和意識形態(tài)工作中的標(biāo)桿作為參照物，補(bǔ)齊短板，做好創(chuàng)新工作。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇五
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，現(xiàn)在我向大會就20xx年來的工作和20xx年計(jì)劃安排作述職報告，如有不當(dāng)之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正。幾年來，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記自己的使命，做到拼搏奮斗、實(shí)干創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，各項(xiàng)工作取得了很大成績，為本公司的發(fā)展壯大作出了自己的努力，沒有辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的期望。我的述職報告分兩個部分：一是20xx年工作回顧，二是20xx年工作安排。
20xx年，我根據(jù)規(guī)劃建設(shè)部的有關(guān)精神和工作部署，堅(jiān)持規(guī)劃建設(shè)與個人思想建設(shè)同步發(fā)展的原則，認(rèn)真做好本職工作，具體工作如下：
(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力
我們規(guī)劃建設(shè)部是一個電網(wǎng)規(guī)劃及建設(shè)部門，在實(shí)際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此，在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理水平，保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和業(yè)務(wù)實(shí)踐。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)工程預(yù)結(jié)算知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，以及電腦知識方面存在的不足，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識，努力向“復(fù)合型”人才靠近。4月份參加電網(wǎng)公司舉辦的監(jiān)理培訓(xùn)和9月份參加10kv及以下標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)都取得了相關(guān)證書，6月份參加全國電力造價員考試并取得了相應(yīng)資格證書。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí)，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學(xué)，作為一名中層干部，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同仁都是我的老師,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強(qiáng)了工作和思維能力，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)搞好本職工作，主動履行崗位職責(zé)，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)
在工作方面，按照部門的崗位職責(zé)要求和領(lǐng)導(dǎo)的具體安排，主要做了以下幾個方面：
一是扎實(shí)工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神。在這一年時間里,我個人無論是在思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了不少的進(jìn)步，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚(yáng)的精神狀態(tài)的影響。這些也促進(jìn)了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名中層干部和專業(yè)技經(jīng)人員，能夠參加電網(wǎng)公司的投資、管理工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強(qiáng)愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍校瑦垡恍?，專一行，精一行”這是我公司里的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作，從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。另外是帶動奉獻(xiàn)精神的培養(yǎng)。一年來，公司同仁們舍小家顧大家，講大局講奉獻(xiàn)，廢寢忘食的奉獻(xiàn)精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項(xiàng)工作中，同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的前期工作。和分管領(lǐng)導(dǎo)、部門員工一起多次現(xiàn)場勘察，落實(shí)20xx年五期農(nóng)網(wǎng)工程項(xiàng)目；認(rèn)真對工程進(jìn)行勘測，熟悉掌握工程規(guī)模，確定工程內(nèi)容；參與了初步設(shè)計(jì)和方案設(shè)計(jì)審查等工作。
三是做好重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)工作。20xx年，我參與負(fù)責(zé)了工程的具體建設(shè)任務(wù)。作為建設(shè)單位代表，我主要負(fù)責(zé)工程施工管理、現(xiàn)場協(xié)調(diào)、項(xiàng)目進(jìn)度、工程質(zhì)量、社會協(xié)作、竣工結(jié)算、竣工驗(yàn)收等工程建設(shè)全過程的各項(xiàng)工作。首先加大監(jiān)督檢查力度，多次深入現(xiàn)場，掌握了解工程情況，從質(zhì)量進(jìn)度等環(huán)節(jié)認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時要求施工單位做出整改和調(diào)整，明確工程進(jìn)度質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制，保證了工程順利實(shí)施；其次積極主動地進(jìn)行了工程協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。作為建設(shè)單位代表，在公司分管領(lǐng)導(dǎo)直接指揮和參與下，急工程所急，想工程所想，做好了相關(guān)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一方面參與召開了相關(guān)的工程協(xié)調(diào)會，解決了部分問題；另一方面針對一些難點(diǎn)和重大問題，主動協(xié)調(diào)，努力解決。以積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，與相關(guān)單位多層次、多方位地開展協(xié)調(diào)工作，在多方共同努力下，解決了大部分問題。
四是全心做好服務(wù)保障工作。規(guī)劃建設(shè)部處于施工現(xiàn)場和供電局承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位，能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹(jǐn)慎、如履薄冰責(zé)任意識，是否具有強(qiáng)烈的主人翁意識，是否具有良好的團(tuán)隊(duì)精神和高度的集體榮譽(yù)感。一年來，我注重從以下三個方面加強(qiáng)自身建設(shè)。一是重細(xì)節(jié)講規(guī)矩。要做好工作必須具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，因此，在每一項(xiàng)工作當(dāng)中，我始終堅(jiān)持一絲不茍，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成各項(xiàng)工作，盡最大努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。我作為規(guī)劃建設(shè)部的一分子，有責(zé)任維護(hù)公司的良好形象。所以，我始終把維護(hù)好公司的形象作為完成好本職工作的前提，通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想，體現(xiàn)良好形象，從而為公司樹立良好的形象。三是重團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運(yùn)作過程中，使我感受最深的就是公司的團(tuán)隊(duì)精神，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
五是配合2013年無電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程審計(jì)工作。20xx年4月和6月接受審計(jì)組專家對2013年無電地區(qū)電力建設(shè)工程和農(nóng)網(wǎng)建設(shè)工程的檢查，得到審計(jì)組的認(rèn)可和好評。
六是配合局規(guī)劃部完成相關(guān)的工程估算、概算和結(jié)算工作。20xx年10月26日我被供電局規(guī)劃建設(shè)部借用，主要完成了110kv輸變電工程的可行性研究階段投資估算的審查；完成20xx市電網(wǎng)工程(預(yù)安排)7個35kv輸變電工程可行性研究階段投資估算的審查和部分工程項(xiàng)目初設(shè)概算的編制。并對已完工程進(jìn)行結(jié)算編制和審核。
20xx年過去了，在20xx年我要認(rèn)真總結(jié)20xx年的工作，對有成績好的方面，我要在20xx年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，對存在不足的問題，我要在20xx年改進(jìn)提高，逐步完善自己的職業(yè)素質(zhì)，使領(lǐng)導(dǎo)，同事滿意。20xx年工作安排主要安排如下：
二、針對工作形式的迅速變化，我將在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的工作作風(fēng)。逆水行舟，不進(jìn)則退，如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需加強(qiáng)自身的`學(xué)習(xí)，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，雖然我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，做了自己應(yīng)做的一些工作，但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求與同志們的期望還是有差距的，今后我要繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我的述職報告完了，謝謝大家。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇六
今年是我工作的第四年，沒有了前面高漲的工作激情，卻仍帶著絲絲的稚嫩，我今年的工作就是在這種情況下展開的，而我給自己定下的基調(diào)就是兩個字：沉淀。
以前的我太急躁，因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己，不得不說，到目前為止，貌似收效甚微，甚至還帶來了不少副作用，比如：做事比較拖拉，思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
1、 我更加深刻的認(rèn)識到，辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹立這個觀念。
2、 合作才能雙贏。在我的平時工作中，基本都是要和其他人一起才可以完成的，比如去安排人去搬東西，在這個過程中，只有我們雙方愿意合作，那么著件事才能完成，或者說才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個相互妥協(xié)的過程，在這個過程中雙方都要做出妥協(xié)，做出讓步，但是我認(rèn)為這種讓步是值得的，也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣，我想我們在做的每個人也都是這樣，所以在這里根大家分享我的想法。
3、 效率比速率重要。做事情，只是一頭猛干，而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜，讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的復(fù)合，檢查。
1、個人方面：火氣小一點(diǎn)，我的脾氣有點(diǎn)急，很多時候控制不住自己，又不太注意說話的藝術(shù)，就會給別人帶來傷害，明年我會在這方面多多注意，以前有做的不對的地方，在這里給大家到個歉，希望大家能不跟我計(jì)較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的提高自己。
3、工作方面：加強(qiáng)自己的執(zhí)行力，及時處理自己手頭的工作，不拖拉；做事做到底，不虎頭蛇尾；注重效率，而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計(jì)劃方面：我會加強(qiáng)計(jì)劃，調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面：加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核，并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度：比如購置申請制度，領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行，迎接明年年末的申請工作。
以上是我的總結(jié)，還有不足的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評！
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇七
華鎮(zhèn)既有改革和建設(shè)的良好機(jī)遇，又遇到了難以想象的困難和問題，層出不窮的各種社會矛盾給我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和各項(xiàng)工作帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞穩(wěn)定和發(fā)展這個主題，精誠團(tuán)結(jié)，努力拼搏，取得了一定的成績。
由于我鎮(zhèn)財(cái)政緊張，經(jīng)濟(jì)相當(dāng)困難，加之工作任務(wù)重、難度大，有不少基層干部思想包袱沉重，情緒低落。在這樣的情況下，鎮(zhèn)黨委、政府意識到：只有抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)，樹立積極向上的形象，才能振奮干部精神，保證全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的開展。在班子自身建設(shè)中，我們切實(shí)做到“三個堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持講學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)黨的十六大精神和中央號文件精神，不斷提高班子成員的素質(zhì)。鼓勵班子成員參加各類院校的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高文化知識和業(yè)務(wù)水平。目前，鎮(zhèn)黨政班子成員人中，有人具有大專以上學(xué)歷，平均年齡歲；二是堅(jiān)持和健全民主集中制。建立議事制度，規(guī)范決策程序，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，既明確規(guī)定每個領(lǐng)導(dǎo)成員的職、權(quán)、責(zé)，又倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，做到“多溝通，少埋怨；多顧全大局，少顧及自我；多做實(shí)事，少說空話”，形成一種積極向上的凝聚力和向心力，進(jìn)一步提高集體領(lǐng)導(dǎo)的水平；三是堅(jiān)持廉潔自律。建立健全黨風(fēng)廉政責(zé)任制，增強(qiáng)拒腐防變的能力。認(rèn)真辦好人大人民代表建議、批評和意見，切實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開工作和民主化進(jìn)程，建設(shè)信用、服務(wù)、高效、廉潔的“陽光政府”。
我們始終把加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)作為自己的主要職責(zé)，按照“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的“領(lǐng)頭雁”作用。
在切實(shí)抓好鎮(zhèn)黨政班子自身建設(shè)的同時，鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)村級黨組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)作為自己的主要職責(zé)來抓，定期組織舉辦各類培訓(xùn)班，落實(shí)黨內(nèi)組織生活的各項(xiàng)制度，不斷提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力。年舉辦了黨員春訓(xùn)班，開展了民主評議黨員活動，處置了個不合格黨員，純潔了黨員隊(duì)伍，提高了黨員素質(zhì)。鎮(zhèn)黨委把做好發(fā)展新黨員工作與培養(yǎng)農(nóng)村后備干部有機(jī)地結(jié)合起來，大力發(fā)展有文化的優(yōu)秀青年入黨，今年共發(fā)展新黨員名，為黨組織輸送了新鮮血液，為農(nóng)村基層工作增加了新的活力。與此同時，鎮(zhèn)黨委先后制定了鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)干部聯(lián)村工作制度、機(jī)關(guān)考評制度、會議學(xué)習(xí)制度、村務(wù)公開、財(cái)務(wù)管理制等各項(xiàng)規(guī)定，從而規(guī)范了村級基層組織的各項(xiàng)管理行為，使村級管理和干部管理逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道，基層組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，全鎮(zhèn)上下一致，政令暢通，有一種奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌，各項(xiàng)工作形成了你追我趕，不甘落后的氛圍，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
（一）強(qiáng)核心抓中心，經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不斷加快。
鎮(zhèn)黨委牢固確立“發(fā)展是第一要務(wù)”的思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長。年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入xx億元，比上年增長；鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總收入xx億元，比上年增長；社會固定資產(chǎn)投資萬元，增長；財(cái)政收入完成萬元，增長；人平純收入元，增長。
一是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐進(jìn)一步加快。我們立足農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，大力調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。通過狠抓科技示范，扶持壯大產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)及訂單農(nóng)業(yè)的發(fā)展，目前已逐步形成了武塘、大興的苗木花卉基地，大橋的蔬菜基地，龍?zhí)?、大橋的烤煙基地，松元、東林的黃姜基地，橫坑的養(yǎng)鴿基地，高山的小水果基地，使我鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基本形成了一村一品的格局。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)效益進(jìn)一步提升。在加強(qiáng)企業(yè)改制的同時，按照市場機(jī)制運(yùn)作，實(shí)行資源型、非資源型兼重并舉，堅(jiān)持外資、民資雙管齊下，推動骨干企業(yè)、民營企業(yè)比翼齊飛，積極推動我鎮(zhèn)工業(yè)化進(jìn)程。重點(diǎn)是發(fā)展春華制衣廠、長春茶廠等龍頭企業(yè)，提高龍頭企業(yè)的市場競爭力和核心競爭力。長春茶廠通過舉辦長沙縣首屆采茶節(jié)，提高了知名度，延伸了營銷網(wǎng)絡(luò)，提高了市場占有份額。同時重視拓寬民營企業(yè)的生存、發(fā)展空間，鼓勵和引導(dǎo)私營企業(yè)加快制度創(chuàng)新，使之上規(guī)模、上效益，重點(diǎn)扶持了五谷香食品廠的發(fā)展。三是招商引資力度進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年來共引進(jìn)企業(yè)個，引起資金萬元，這些企業(yè)的入駐與發(fā)展，優(yōu)化了鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提升了經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新鮮的血液。四是克服了本地稅源嚴(yán)重不足的困難，摸清底子，加強(qiáng)宣傳，嚴(yán)格征管，堵塞漏洞。全年共完成財(cái)政稅收萬元，完成任務(wù)的％。同時加強(qiáng)了財(cái)政管理，成立了鎮(zhèn)理財(cái)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理制度，提高了財(cái)政資金的使用效率。去年在保證全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，認(rèn)真做好消赤減債工作，消化了原制革廠萬元的債務(wù)，超過縣下達(dá)我鎮(zhèn)消赤減債任務(wù)萬元。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇八
20__年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念，正確對待權(quán)力、地位和自身利益，為人民掌好權(quán)、用好權(quán)，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督職責(zé)制，堅(jiān)持立黨為公、勤政為民，自覺理解群眾監(jiān)督。
一、學(xué)習(xí)方面。
積極參加十九大精神的學(xué)習(xí)，參加市、區(qū)組織的專題學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)學(xué)習(xí)組布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，完成筆記32篇，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，從不缺席，認(rèn)真聽講，做好課堂筆記，能根據(jù)自身實(shí)際需要，形成心得體會，利用崗位職責(zé)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，并能將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)踐中。圍繞好黨委高標(biāo)準(zhǔn)要求，重視道德修養(yǎng)，提高駕馭工作的能力，提升為民服務(wù)水平。遵守社會公德，工作與生活中注重品德修養(yǎng)，在“德才兼?zhèn)洌缘聻橄取钡幕A(chǔ)上，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的工作作風(fēng)。牢固樹立愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的奉獻(xiàn)意識，不斷增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，嚴(yán)于律己、堅(jiān)持原則，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵。
二、履職職責(zé)方面。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同志們的關(guān)心下，20__年做了如下工作：
1、加強(qiáng)理論修養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平，為更好的履行職責(zé)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，一年來，積極參加了組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)活動，撰寫心得體會，不斷提高自身政治思想素質(zhì)，堅(jiān)持用十八大指導(dǎo)思想武裝頭腦，并在實(shí)踐工作中、著力提同自身運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。同時，為適應(yīng)業(yè)務(wù)管理工作的需要，自覺學(xué)習(xí)市政建設(shè)和經(jīng)濟(jì)工作有關(guān)方面的知識、以及相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，積極參加培訓(xùn)，并堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向身邊的同志學(xué)，為提高自身的綜合能力，順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、勤勉努力、圓滿完成工作任務(wù)。虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位來提高能力，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇排重?fù)?dān)、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，年內(nèi)完成了6個道路工程、1個污水項(xiàng)目的建設(shè)，承擔(dān)了經(jīng)濟(jì)區(qū)道路修繕養(yǎng)護(hù)工作。
3、心系本職、推動人武再上臺階。今年經(jīng)濟(jì)區(qū)共征兵16人，超額完成1人。上半年民兵整組，組建了基干民兵應(yīng)急分隊(duì)60人、鐵路護(hù)路隊(duì)62人、醫(yī)療小組19人。5月份在亭湖區(qū)基干民兵分隊(duì)成建制訓(xùn)練中，經(jīng)濟(jì)區(qū)出動42人進(jìn)行自訓(xùn)，遴選7名訓(xùn)練骨干參加區(qū)人武部教學(xué)組訓(xùn)骨干集訓(xùn)，2人收到區(qū)部表彰。以經(jīng)濟(jì)區(qū)為主體的軍體拳方隊(duì)匯報表演收到區(qū)觀摩領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。10月參與軍事行動保障，主要遂行現(xiàn)場作業(yè)和公路機(jī)動保障任務(wù)。12月新洋經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)范化建設(shè)接受省軍分區(qū)首長的檢閱，得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、作風(fēng)紀(jì)律方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會加強(qiáng)干部工作建設(shè)的行動指南，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)。堅(jiān)決維護(hù)群眾利益、牢固樹立公仆意識，不做損害人民群眾切身利益的事，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，牢固樹立堅(jiān)持“為民務(wù)實(shí)清廉”要求，踐行群眾路線，密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入基層、深入群眾，為民服務(wù)的思想樹得牢，堅(jiān)決執(zhí)行中央”八項(xiàng)規(guī)定，自覺反對“四風(fēng)”，抵制不良傾向影響。
四、廉政方面。
一年來，認(rèn)真領(lǐng)會上級紀(jì)委提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作要求，履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持執(zhí)行黨員干部和公職人員“六個嚴(yán)禁”，自覺接受群眾監(jiān)督，做到思想過硬、廉潔奉公。一年來，沒有收受管轄單位和個人的現(xiàn)金，有價證券，不吃拿卡要，不利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，保持了一名黨員勤儉樸素的工作作風(fēng)。
五、維穩(wěn)方面。
貫徹落實(shí)上級維護(hù)穩(wěn)定的要求，按照經(jīng)濟(jì)區(qū)的統(tǒng)一部署，認(rèn)真做好包案對象的維護(hù)穩(wěn)定工作，能深入基層了解情況，掌握維穩(wěn)動態(tài)，積極參與其中，幫助獻(xiàn)言獻(xiàn)策，全年包案對象未發(fā)生任何非法事件。
六、法律方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)關(guān)于推進(jìn)法治政府建設(shè)文件精神，努力學(xué)習(xí)法律知識，不斷提高法律素養(yǎng)。工作和生活中努力提高法律意識，不做違法亂紀(jì)的事情。遇有重大事項(xiàng)及時匯報，并做到依法決策，履行職責(zé)中，堅(jiān)持依法辦事、按章辦事，個人及分管的部屬都能自覺遵章守法。
七、黨建方面。
結(jié)合童家溝社區(qū)不斷地開展黨建工作，帶頭落實(shí)黨建工作責(zé)任制，切實(shí)履行好黨建職責(zé)，幫助社區(qū)搞好班子自身建設(shè)，每月黨員活動日都與社區(qū)黨員共同學(xué)習(xí)交流2小時，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，不斷強(qiáng)化社區(qū)黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，積極轉(zhuǎn)化黨建成果，順利保證了社區(qū)黨總支各項(xiàng)工作的完成。
存在問題：工作大膽創(chuàng)新不夠。往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑工作套路處理問題;工作前瞻性不夠?？紤]問題眼光短，沒有長遠(yuǎn)計(jì)劃。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇九
20___年在忙碌和充實(shí)中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作的范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了的時候請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20___年的后勤和倉管工作。
1、今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下，加強(qiáng)車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查；對公司保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只是限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著公司的中心工作，明確個人的職責(zé)做好工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20___年的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司發(fā)展起到積極作用。
年終宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。
中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)年終教育管理情況的述職報告。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十
匆匆之中，已由年初走到了年尾，20__年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，思之過去，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)。
通過上期的考核后對存在的問題，進(jìn)行深刻反思，剖析問題根源，查找原因，發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題，應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個，加上沒有記錄的概括為個，總體計(jì)算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
這些都是需要逐步改進(jìn)的，需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作。
(一)銷售業(yè)績。
截止20__年x月x日，共完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，按揭貸款余戶，比去年增長的%，貸款額約為萬，基本回款元，回款率為%，房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶，辦證率為%;其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次，外出宣傳次，回訪客戶戶，回訪率為%。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績。
1.整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程，以供客戶參考;。
2.做好來電、來訪客戶的接待，更要做好客戶的分析、追訪和洽談;。
3.了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度，為客戶提供全面的信息參考;。
4.加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通，熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策，更好的為客戶服務(wù)，解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況。
2.對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神。
1.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場來體現(xiàn)，要得到營銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤，近墨者黑。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程，更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整，也就是營銷心理的培訓(xùn)，使大家能集中智慧去做好銷售工作，這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2.客戶至上，每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止。
作為置業(yè)顧問，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿，對著自己說一些禮貌用語，通過長期的堅(jiān)持練習(xí)，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化，說我變得越來越漂亮了，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。
3.每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
利用空閑的時間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)，所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括：項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局，周邊的長寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購房后相關(guān)費(fèi)用。
4.認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)系電話、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過，將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況)，以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系，通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài)，通過交往，把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈?？蛻羧绻€沒有做出購買決定，就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候，翻看自己的客戶檔案，回憶客戶的模樣，接待的過程，加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候，可以準(zhǔn)確地叫出他的名字，和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的。只要你們在工作當(dāng)中，認(rèn)認(rèn)真真地去做，我相信你也會做到和做好。所以，今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說，用心就是最高水平的銷售技巧。
5.誠實(shí)做人、正值做事只有用真心做事，才能為自己為公司，同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進(jìn)情況。
通過對上期工作的反思和總結(jié)，對本期的工作做了如下改進(jìn)：
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度。
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括：
第一，必備的專業(yè)知識，你必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品;。
第六，虛懷若谷，不斷學(xué)習(xí)，勤思考。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在類客戶群;。
(二)針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道;。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢;。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
20__年，更多的挑戰(zhàn)在等著我，我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作，我對將來的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20__年，我一直在期待!在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十一
回顧xxxx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)與同事們的積極幫助下，我嚴(yán)格要求自己，較好的完成了本職工作，收獲頗多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序，督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理，包括班前向收銀員提供零用備用金，班后收回備用金，到銀行兌換零用備用金等工作。
3、組織召開班前會，通報重要事件，對已發(fā)生的各項(xiàng)問題進(jìn)行陳述、防范和規(guī)范。
4、檢查各收銀臺收銀員工作狀況，隨時抽查收銀員的收款情況，核對應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金，防止差錯的發(fā)生，收銀高峰時期協(xié)助收款工作。
5、督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。
6、每周組織例會，解決收銀員工作中存在的問題。
7、內(nèi)部培訓(xùn)，及時培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)知識及思想問題。
8、配合財(cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作，記好有關(guān)往來賬務(wù)。
9、全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全，包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全。
10、審核收款、退貨、返款、代墊憑證錄入是否正確，會計(jì)科目使用是否合理，憑證摘要是否準(zhǔn)確，進(jìn)賬單是否齊全，簽章、簽字是否真實(shí)完整，各個相關(guān)作業(yè)的數(shù)據(jù)是否一致等。
11、負(fù)責(zé)編制次月收銀員排班表。
12、負(fù)責(zé)各類卡券的管理，做好入庫、出庫領(lǐng)用、回收、銷毀等監(jiān)管工作。
13、負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通，處理收銀工作中的突發(fā)事件，并將處理結(jié)果及時反饋給直屬上級。
1、業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能還有待提高。
2、工作不夠細(xì)致，需要提升判斷能力和溝通能力。
1、督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象
2、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管，適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將存在安全隱患的事項(xiàng)上報領(lǐng)導(dǎo)，并及時解決。
3、不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材，每季度開展一次培訓(xùn)，形式不限，以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)。
4、每日至少巡查2次，做好巡查記錄，及時糾正收銀員的不當(dāng)行為，并做好總結(jié)歸納工作。
5、充分利用班前會，總結(jié)日常工作中好的方面和不足之處，強(qiáng)調(diào)一線員工服務(wù)意識。
6、加強(qiáng)對收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評估考核。
7、做好員工的管理、指導(dǎo)工作，提高工作效率。
8、做好日常收銀基礎(chǔ)工作，確保商場經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
9、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合，與各部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，有問題及時解決。
10、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，增強(qiáng)自身專業(yè)能力。提高管理與溝通能力。
在今后的工作中，我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)技能，增強(qiáng)與公司各部門工作溝通，服從管理，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布臵的每一項(xiàng)工作，再接再厲，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十二
自20xx年以來，xx鎮(zhèn)黨委、政府在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的十五屆六中全會、十六大精神為指導(dǎo)，按照“三個代表”重要思想的要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)第十一屆黨代會提出的“開發(fā)三大產(chǎn)業(yè)，建設(shè)三個基地，加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)，加快三大進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo)”這一工作主線，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部群眾發(fā)揮優(yōu)勢，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，創(chuàng)造性地推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成效。
深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨在農(nóng)村的政策方針，思想政治建設(shè)上新臺階。
1、抓好理論武裝，打牢思想基礎(chǔ)。鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持把抓好理論學(xué)習(xí)貫穿于思想政治建設(shè)的全過程，認(rèn)真組織班子成員和全體干部精讀細(xì)研黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人的'重要論述，深刻領(lǐng)會江澤民同志“5.31”和“七一”講話精神，全面理解“三個代表”重要思想的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)。黨的十六大召開后，鎮(zhèn)黨委立即把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十六大精神和新黨章作為頭等大事來抓，精心制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，大力營造學(xué)習(xí)宣傳黨的十六大精神的濃厚氛圍，充分利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語、宣傳手冊等宣傳載體進(jìn)行廣泛深入宣傳，為了提高學(xué)習(xí)效果，鎮(zhèn)黨委在組織學(xué)習(xí)上努力做到形式多樣，內(nèi)容豐富。一是以集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)的形式進(jìn)行全文通讀和分段精讀，確保熟悉十六大報告和黨章原文。二是把學(xué)習(xí)宣傳十六大精神同深入貫徹區(qū)黨代會、區(qū)人大會議精神緊密結(jié)合起來，把廣大黨員干部群眾的思想統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于今后五年工作的目標(biāo)要求和具體部署上來。三是以聽輔導(dǎo)報告和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本的形式，通過聽取區(qū)委十六大報告宣講團(tuán)的宣講，學(xué)習(xí)社會各界知名人士的學(xué)習(xí)體會文章，確保進(jìn)一步理解報告精神實(shí)質(zhì)。四是以黨建聯(lián)席會單位共學(xué)的形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，了解不同行業(yè)、不同單位的學(xué)習(xí)情況，擴(kuò)大眼界，確保全方位把握報告精神。五是以寫好學(xué)習(xí)心得和暢談學(xué)習(xí)體會的形式，將每位黨員的學(xué)習(xí)心得體會在學(xué)習(xí)園地上進(jìn)行交流。
2、健全學(xué)習(xí)制度，務(wù)求學(xué)習(xí)成效。鎮(zhèn)黨委學(xué)習(xí)中心組率先垂范，嚴(yán)格按照“學(xué)習(xí)內(nèi)容安排更加科學(xué)、務(wù)實(shí)，學(xué)習(xí)組織形式更加靈活，學(xué)習(xí)考核督查力度更大”的要求，堅(jiān)持每月兩次的理論學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)集體，在各級干部中營造崇尚知識、崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。班子成員帶頭學(xué)習(xí)，多讀書少應(yīng)酬，真正做好表率，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)放在重要位置，作為一項(xiàng)終身任務(wù)。努力提高解決復(fù)雜問題、駕馭復(fù)雜局面的能力。在學(xué)習(xí)過程中堅(jiān)持做到“五個有”，即有學(xué)習(xí)討論記錄、有個人讀書筆記、有出勤考勤記錄、有專題討論發(fā)言、有落實(shí)情況反饋，學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有成效、學(xué)有促進(jìn)，從而更好地發(fā)揮和集中班子成員的集體智慧，提高工作水平。
回訪復(fù)查工作是貫徹落實(shí)江澤民同志“七一”講話精神，深化學(xué)習(xí)教育活動，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)教育成果的重要措施。20xx年至20xx年，我們就對開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動進(jìn)行回訪復(fù)查，并做好自查自糾工作，把整改工作不斷引向深入，鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育活動的成果。
1、統(tǒng)一思想，明確要求。針對個別部門、部分干部思想有所松懈，落實(shí)整改措施不得力的情況，鎮(zhèn)黨委及時召開回訪復(fù)查工作動員會，講清開展回訪復(fù)查工作是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育活動成果的客觀需要，是學(xué)習(xí)教育活動的重要步驟。對開展回訪復(fù)查工作進(jìn)行全面動員和具體部署，圍繞“四個不”，即：工作不停、隊(duì)伍不散、措施不軟、力度不減。切實(shí)抓好擺查工作，落實(shí)和完善整改措施，抓好補(bǔ)缺補(bǔ)漏，進(jìn)一步解決好存在的突出問題。
2、堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)貫穿于學(xué)教活動全過程，堅(jiān)持把整改要求貫穿于學(xué)教活動全過程，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)理論貫穿于學(xué)教活動的全過程，堅(jiān)持把推動工作貫穿于學(xué)教活動的全過程，切實(shí)把學(xué)教活動不斷引向深入。
3、依靠群眾，落實(shí)整改。我鎮(zhèn)根據(jù)區(qū)委安排，組織開展“進(jìn)百家門，解百家難，暖百家心”活動，領(lǐng)導(dǎo)干部帶著整改方案，帶頭深入村、企業(yè)、學(xué)校等部門單位開展調(diào)研，召開座談會，認(rèn)真聽取群眾的意見和反映，做到征求意見心誠，了解群眾意見全面、準(zhǔn)確。在回訪復(fù)查期間，群眾對街道整改方案落實(shí)情況給予充分肯定，滿意率達(dá)100％。
4、建章立制，鞏固成果。圍繞群眾最盼、最缺、最急、最怨的問題，認(rèn)真修改完善整改方案，對班子整改方案進(jìn)行具體分解，明確整改責(zé)任單位、責(zé)任人及辦理時限，進(jìn)一步推行政務(wù)公開，完善和落實(shí)一系列規(guī)章制度，如領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、干部走訪群眾日制度、干部定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制。
改非領(lǐng)導(dǎo)年終工作總結(jié)篇十三
自順峰上班以來已經(jīng)快3年了，從中經(jīng)歷了很多坎坷，也學(xué)到了很多東西，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名收銀的職責(zé),能圓滿完成工作任務(wù).總的來說來收獲了很多：
作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，自認(rèn)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的品德，對工作有較大的責(zé)任感。只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠更好地指導(dǎo)下面的人員。雖然從事收銀員工作已快三年，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著公司的發(fā)展，對收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，也清楚的能為下面的同事做指導(dǎo)。
作為一名收銀，自認(rèn)為當(dāng)之無愧，但作為一名管理者，的確有愧于公司對我的提拔與信任。對于管理者的工作能力，我欠缺的太多，如：組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力等。對工作沒有自信是我致命的弱點(diǎn)，為此常常提醒自己處理任何事情應(yīng)小心謹(jǐn)慎，不可有任何疏忽。但往往越是小心謹(jǐn)慎，就越緊張，結(jié)果往往適得其反。
有句諺語說的'好，“一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊，可以打敗一只羊帶領(lǐng)的一群獅子”，作為企業(yè)管理者都應(yīng)像獅子一樣，這樣他的企業(yè)才會無往不勝，這才是管理者應(yīng)該而且必須去完成的使命。我們應(yīng)該端正自己的思想，改變從前的觀念。把工作從被動變?yōu)橹鲃?，因?yàn)樵缫巡皇腔鶎訂T工，應(yīng)把該工作作為事業(yè)來追求，要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心，逆水行舟，不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需做點(diǎn)成績來武裝自己的頭腦、豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，來適應(yīng)這優(yōu)勝劣汰的社會競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
以上是我個人的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見。
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