總結(jié)并不是一種簡單的事情,它需要我們花費一定的時間和精力來進行思考和整理。利用圖表和數(shù)據(jù)等形式做數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,增加可視化效果。以下是一些優(yōu)秀的博客范文,供大家參考和學習。
是s管理制度篇一
(1)遵守上班時間,因故遲到和請假的,必須事先電話聯(lián)絡。
(2)遇有工作部署應立即行動,并做到有步驟、迅速踏實地進行。
(3)工作中不扯閑話、不要隨便離開自己的崗位。
(4)長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應拜托給同事。椅子全部推入,以示主人外出。
(5)不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務。
(6)在辦公室內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
(7)辦公用品和文件須妥善保管,使用后馬上歸還到指定位置。
(8)文件保管不能隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
(9)重要的記錄、證據(jù)等文件必須根據(jù)公司文件管理制度歸檔。
(10)下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
(11)關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
二、形象規(guī)范。
1、著裝。
(1)服裝正規(guī)、整潔、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
(2)鞋、襪保持干凈,鞋面潔凈,在工作場所不赤腳,不穿拖鞋。
2、儀容。
(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。
(2)男員工修飾得當,頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。
(3)女員工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。
(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。
3舉止。
(1)精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
(4)不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
(5)避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。
(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。
三、語言規(guī)范。
1、提倡講普通話。
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和。
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。
4、用謙虛態(tài)度傾聽、不要隨意打斷別人的話。
5、嚴禁說臟話、忌語。
6、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
四、社交規(guī)范。
1、接待來訪。
(1)接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
(2)迎送來訪應主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
(3)來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導,快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導到要去的部門。
2、訪問他人。
(1)遵守訪問時間,比預約時間提前5分鐘到達。
(2)如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡,并致謙。
(3)訪問領(lǐng)導,進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
(4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
3、使用電話。
(1)接電話時,要先說“您好,品搜科技”。
(2)使用電話應簡潔明了。
(3)不要用電話聊天。
4、交換名片。
(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。
(2)看名片時要確定姓名。
(3)拿名片的手不要放在腰以下。
(4)不要忘記簡單的寒暄。
五、會議規(guī)范。
1、事先閱讀會議通知或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
2、按會議通知要求,在會議開始前5分鐘進場。
3、開會期間關(guān)掉手機或設(shè)成振動,不從事與會議無關(guān)的活動。
4、發(fā)言簡潔明了,條理清晰。
5、認真聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨意打斷他人的發(fā)言。
6、公司內(nèi)部會議,按秩序就座。
7、不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷,保持會場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境。
1、工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
2、提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
3、愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電及易耗品。
4、有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。
6、如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
7、定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。
七、上網(wǎng)規(guī)定。
1、在工作時間內(nèi)不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。
2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露公司機密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
4、不得對計算機信息網(wǎng)絡功能和應用程序進行刪除、修改或者增加。
5、不得制作傳播計算機病毒等破壞程序。
八、人際關(guān)系。
1、同事關(guān)系:懂得“理解與尊重”
尊重人比什么都重要”,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
2、尊重他人:肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵。
3、相互合作:在意見和主張不一致時,應理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
4、禁止派別:不允許在工作崗位上以地緣等形式拉幫結(jié)派。
九、心靈溝通。
1、虛心接受他人的意見。
2、不要感情用事。
3、真誠對待他人。對他人有意見應選擇合適的時機和場合當面說清,不要背后亂發(fā)議論。
4、不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應及時善意地提醒。
5、對領(lǐng)導的決策要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導改變決策之前,不能消極應付。
6、不要胡亂評議領(lǐng)導、同事或下級,更不能惡語傷人。
7、公司內(nèi)部定期發(fā)布公司動態(tài)、規(guī)章制度等信息,可對此提出意見和建議。
十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面地方待修改或補充。
是s管理制度篇二
1目的明確實驗室人員的資格要求,避免不貼合要求的人員進出實驗室或承擔相關(guān)工作造成生物安全事故。
2、范圍適用于進入檢驗科實驗室所有工作人員。
3、職責。
3.1檢驗科生物安全負責人負責實驗室人員準入工作的監(jiān)督和實施。
3.2進入檢驗科實驗室所有人員所有務必以本規(guī)定規(guī)范自己的工作。
4、制度要求。
4.1所有實驗室工作人員務必在理解相關(guān)生物安全知識、法規(guī)制度培訓。
4.2從事實驗室技術(shù)人員務必具備相關(guān)專業(yè)教育經(jīng)歷,相應的專業(yè)技術(shù)知識及工作經(jīng)驗,熟練掌握自己工作范圍的技術(shù)標準、方法和設(shè)備技術(shù)性能。
4.3從事實驗室技術(shù)人員應熟練掌握與崗位工作有關(guān)的檢驗方法和標準操作規(guī)程,能獨立進行檢驗和結(jié)果處理,分析和解決檢驗工作中的一般技術(shù)問題,有效保證所承擔環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
4.4從事實驗室技術(shù)人員應熟練掌握常規(guī)消毒原則和技術(shù),掌握意外事件和生物安全事故的應急處置原則和上報程序。
二、設(shè)施/設(shè)備監(jiān)測,檢測和維護制度。
1、目的為保證實驗室工作人員對各類檢驗儀器的安全使用,維護檢驗工作的正常運轉(zhuǎn),確保檢驗工作的順利進行。
2、范圍適用于檢驗科內(nèi)的各種檢驗儀器。
3、職責。
3.1本中心檢驗科人員務必以本制度規(guī)范自己的工作。
3.2檢驗科負責人負責檢查和監(jiān)督。
4、制度要求。
4.1檢驗科內(nèi)各種設(shè)施要貼合相關(guān)規(guī)定,所使用的所有儀器應經(jīng)過安全使用認證。檢驗科供電線路中務必安裝斷路器和漏電保護器。
4.2科內(nèi)大型儀器、設(shè)備、精密儀器由專人負責保管、登記、建檔,儀器設(shè)備的使用者,需經(jīng)專業(yè)技術(shù)培訓.
4.3科內(nèi)儀器設(shè)備應在檢定和校準的有效期內(nèi)使用,并按照檢定周期的要求進行自檢或強檢,對使用頻率高的儀器按規(guī)定在檢定周期內(nèi)進行期間核查。
4.4主要儀器設(shè)備應建立使用記錄,有操作規(guī)程,注意事項,相關(guān)技術(shù)參數(shù)和維護記錄,并置于顯見易讀的位置。儀器使用者務必認真遵守操作規(guī)程,并做好儀器設(shè)備使用記錄,定期維護儀器設(shè)備。
4.5儀器設(shè)備所用的電源,務必滿足儀器設(shè)備的供電要求。用電儀器設(shè)備務必安全接地。電源插座不得超栽使用。儀器設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)斷路保護時,務必在查明斷電原因后,再接通電源。不準使用有用電安全隱患的設(shè)備(如漏電、電源插座破損、接地不良、絕緣不好等)。
4.6儀器設(shè)備在使用過程中發(fā)生異常,隨時記錄在儀器隨機檔案上,維修務必由專業(yè)人員進行,并做維修記錄。
4.7儀器設(shè)備使用結(jié)束后,務必按日常保養(yǎng)進行檢查清理,持續(xù)良好狀態(tài)。
4.8所有儀器設(shè)備應加貼唯一性標識及準用、限用、禁用標志。
4.9長期用電設(shè)備(如冰箱、培養(yǎng)箱)應定期檢查。
4.10因故障或操作失誤可能產(chǎn)生某種危害的儀器設(shè)備,務必配備相應的安全防護裝置。
4.11使用直接接觸污染物的儀器設(shè)備前,務必確認相應的安全防護裝置能正常啟用。實驗工作完成后,務必對接觸污染物的儀器設(shè)備進行相應的清洗、消毒。
4.12科內(nèi)應指定專人對安全設(shè)備和實驗設(shè)施/設(shè)備維護管理,保證其處于完好工作狀態(tài)。儀器設(shè)備較長時間不使用時,應定期通電、除濕。有記錄,持續(xù)設(shè)備清潔干燥。(例如每年應對生物安全柜進行一次常規(guī)檢測,須個性關(guān)注高效過濾器。定期對離心機的離心桶和轉(zhuǎn)子進行檢查)。
4.13冰箱應定期化冰、清洗,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。實驗區(qū)冰箱內(nèi)禁止放個人物品及與實驗無關(guān)的的物品。
三、健康醫(yī)療監(jiān)護制度。
1目的規(guī)范實驗室人員的健康監(jiān)護工作,預防、控制實驗室感染。
2、范圍適用于檢驗科實驗室所有工作人員。
3、職責檢驗科負責人負責實驗室人員健康監(jiān)護工作的組織實施。
4、制度要求。
4.1實驗室人員體檢制度。
4.1.1對新從事實驗室技術(shù)人員務必進行的上崗前體檢,體檢指標除常規(guī)項目外還應包括與準備從事工作有關(guān)的特異性抗原、抗體檢測。不貼合崗位健康要求不得從事相關(guān)工作。
4.1.2實驗室技術(shù)人員要在身體狀況良好的狀況下從事相關(guān)工作,發(fā)生發(fā)熱、呼吸道感染、開放性損傷、懷孕等或因工作造成疲勞狀態(tài)免疫耐受及使用免疫抑制劑等狀況時,需由實驗室負責人同意從事相關(guān)工作,但不宜再從事高致病性病原微生物的相關(guān)工作。
4.1.3檢驗科負責人在批準外來學習、工作人員進入實驗室前應了解其健康狀況,必要是可先行安排進行臨時性體檢,檔案保留。
4.2實驗室人員免疫預防制度。
4.2.1實驗室人員應根據(jù)崗位需要進行免疫接種和預防性服藥,免疫接種時,應思考適應癥、禁忌癥、過敏反映等狀況并記入健康監(jiān)護檔案。
4.2.2檢驗科應制定年度免疫接種計劃,報主管領(lǐng)導批準后由檢驗科組織實施。免疫接種狀況應記入健康監(jiān)護檔案。
四、生物安全實驗室安全自查制度。
為確保實驗室生物安全制度、措施落實到位,避免生物安全事故,特制訂本制度。
1、主任每年至少組織一次生物安全全面檢查,檢查資料包括:生物安全管理體系運行狀況、生物安全管理制度是否完善、是否落實、實驗室設(shè)施、設(shè)備和人員的狀態(tài)、應急裝備、報警體系和撤離程序功能及狀態(tài)是否正常、可燃易燃性、傳染性、放射性以及有毒物質(zhì)的防護、控制狀況、廢物處置狀況等。
2、科室負責人負責實驗室生物安全的全面管理,檢查、督促生物安全監(jiān)督員工作,每季度進行科室生物安全工作檢查,檢查資料包括:生物安全監(jiān)督員工作記錄、菌(毒)株、樣本的運輸、保存、使用、銷毀狀況、生物安全實驗室的消毒和滅菌狀況以及感染性廢物的處理狀況、生物安全設(shè)備的運行、維護狀況、防護物資的儲備狀況。
3、生物安全監(jiān)督員負責實驗室日常工作的生物安全監(jiān)督、檢查,資料包括生物安全管理制度執(zhí)行狀況、個人防護要求執(zhí)行狀況、實驗室人員的生物安全操作是否規(guī)范等,及時發(fā)現(xiàn)、糾正違規(guī)行為,避免生物安全事故發(fā)生。
4、對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,必要時制定糾正措施或?qū)嵤┱?,并進行跟蹤驗證。
5、按照資料、檔案管理制度保存所有檢查記錄,及時歸檔。
6、將自查發(fā)現(xiàn)的問題作為實驗室生物安全培訓計劃解決。
五、生物安全實驗室資料檔案管理制度。
為確保生物安全實驗室各類活動記錄、資料按要求歸檔、保存,特制訂本制度。
1、與生物安全相關(guān)的各類活動的記錄均應按照本制度執(zhí)行。
2、生物安全實驗室的記錄、資料保存不得少于20年。
3、生物安全實驗室記錄、資料應至少包括:生物安全手冊、生物安全管理制度、人員培訓考核記錄、生物安全檢查記錄、健康監(jiān)護檔案、事故報告、分析處理記錄、廢物處置記錄、實驗記錄、菌(毒)種和樣本收集、運輸、保存、領(lǐng)用、銷毀等記錄、生物危害評估記錄、生物安全柜現(xiàn)場檢測記錄、消毒、滅菌效果監(jiān)測記錄等。
4、生物安全實驗室資料檔案原則上不外借。
5、因工作需要復制檔案資料者需經(jīng)批準。
6、超過保存期限的檔案資料、記錄,應透過生物安全領(lǐng)導小組的討論、鑒定,批準是否實施銷毀,銷毀應至少兩人實施,做好銷毀記錄。
六、生物安全實驗室人員培訓、考核制度。
為確保實驗室全體員工熟悉生物安全法律、法規(guī),建立生物安全意識,保證相關(guān)工作人員掌握開展工作必需的生物安全知識和技術(shù),避免實驗室感染,防止實驗室事故,特制訂本制度。
1、制定年度生物安全培訓、考核計劃,報生物安全領(lǐng)導小組批準后實施。
2、培訓資料:生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、辦法、標準、本實驗室生物安全手冊、生物安全管理制度、應急預案、緊急事件的上報和處置程序、生物安全風險評估、生物安全操作規(guī)范、儀器設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維護、個人防護用品的正確使用、菌(毒)株及樣本的收集、運輸、保藏、使用、銷毀、實驗室的消毒與滅菌、感染性廢物的處置、急救等。
3、每年組織全員(包括實驗室管理人員、技術(shù)人員、樣本運送人員、保潔員等)的生物安全培訓、考核。
4、針對不同的工作崗位,在全員培訓的基礎(chǔ)上,組織開展專項生物安全培訓。。
5、培訓后應對參加培訓的人員進行考核,考核形式可采取多樣化,如筆試、口試、實操等。
6、對考核合格的工作人員頒發(fā)相關(guān)崗位的上崗證。
7、建立并保存生物安全工作人員的培訓、考核檔案。
8、做好生物安全培訓需求和效果的評估工作,為制定年度培訓、考核計劃帶給依據(jù)。
9、對新上崗、轉(zhuǎn)崗的員工進行生物安全相關(guān)知識、生物安全手冊等的培訓,明確所從事工作的生物安全風險。
10、當有關(guān)部門新頒發(fā)、修訂生物安全相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標準等,實驗室生物安全手冊進行修改后應組織開展相關(guān)資料的培訓和考核。
13、按照檔案資料管理制度保存與人員培訓、考核相關(guān)的記錄。
七、意外事件處理及報告制度。
1.目的:規(guī)定實驗室職業(yè)暴露處理程序,規(guī)范發(fā)生職業(yè)暴露時處理原則、報告和登記流程。
2.范圍:實驗室工作人員和涉及處理職業(yè)暴露的有關(guān)人員。
3.職責:
3.1實驗室操作人員在工作中發(fā)生職業(yè)暴露須按照本規(guī)定進行處理和報告程序;。
3.2實驗室負責人按照規(guī)定進行組織和控制職業(yè)暴露發(fā)生后的控制實施;。
3.3實驗室負責人負責組織試驗人員職業(yè)暴露處理的培訓和考核,并保存有關(guān)記錄;。
3.4實驗室生物安全檢查人員負責督察日常工作中生物安全工作的執(zhí)行和醫(yī)學應急樣品的檢查。
4.步驟:
4.1.1根據(jù)既往進行的生物安全危害度的評估和暴露的程度即時進行現(xiàn)場緊急醫(yī)學處置,消除或最大程度降低病原微生物對暴露人員的傷害;同時,有效的污染區(qū)域進行防控,最大限度的防止污染物對周圍人員和環(huán)境的污染。
4.1.2一般性的小型事故可在緊急醫(yī)學處置后,要立即向?qū)嶒炇邑撠熑撕蛯嶒炇疑锇踩I(lǐng)導小組報告事故狀況和處理方法,以及時發(fā)現(xiàn)處理中的疏漏之處,使處理盡量完善妥當。
4.1.3當重大事故發(fā)生時,在進行緊急醫(yī)學處置的同時,要立即向?qū)嶒炇邑撠熑撕蛯嶒炇疑锇踩I(lǐng)導小組報告狀況;實驗室負責人和實驗室生物安全領(lǐng)導理小組要立即協(xié)調(diào)現(xiàn)場緊急處理和周圍環(huán)境污染防控;協(xié)調(diào)醫(yī)學專家評估職業(yè)暴露的危害性和對暴露人員的傷害程度;對藥物能夠治療和預防該污染物感染的,力爭在暴露后最短時間內(nèi)開始預防性用藥;留取暴露人員相應的標本備檢,并同時進行醫(yī)學觀察。
4.1.4評估暴露級別。
4.1.4建立意外事故登記,詳細記錄事故發(fā)生的時間、地點及經(jīng)過;暴露方式;損傷的具體部位、程度;接觸物種類(培養(yǎng)液、血液或其他體液)和內(nèi)含hiv的狀況;處理方法及處理經(jīng)過(包括赴現(xiàn)場實驗室負責人和實驗室生物安全領(lǐng)導小組成員以及專家);是否采用藥物預防療法,若是,則詳細記錄治療用藥狀況、首次用藥時間(暴露后幾小時或幾天)、藥物毒副作用狀況(包括肝、腎功能化驗結(jié)果);定期檢測的日期、檢測項目和結(jié)果。
4.1.5根據(jù)評估結(jié)果推薦育齡婦女發(fā)生職業(yè)暴露和職業(yè)暴露后和進行預防性用藥期間,是否需要避免或終止妊娠。
4.1.6記錄對暴露現(xiàn)場和周圍環(huán)境防控污染的方法,實施形式,人員、范圍,評估防控處理的效果;總結(jié)和評估病原微生物實驗室工作程序中是否存在不當,發(fā)生暴露人員試驗操作等過程是否存在失誤,整改措施和實行。
4.2意外事故現(xiàn)場處理方法:工作人員發(fā)生意外事故時,如針刺損傷、感染性標本濺及體表或口鼻眼內(nèi),或污染實驗臺面等均視為安全事故,應立即進行緊急醫(yī)學處置(根據(jù)事故狀況采用相應的處理方法)。根據(jù)生物安全危害度和暴露程度,現(xiàn)場初步評估職業(yè)暴露危害程度和選取處理方式。
一、化學污染。
1.立即用流動清水沖洗被污染部位。
2.立即到急診室就診,根據(jù)造成污染的化學物質(zhì)的不同性質(zhì)用藥。
3.在發(fā)生事件后的48小時內(nèi)向有關(guān)部門匯報(醫(yī)生報告醫(yī)務處,護士報告護理部),并報告感染管理科。
二、針刺傷。
2.用75%酒精或安爾碘消毒傷口,并用防水敷料覆蓋;。
4.可疑被hbv感染的銳器刺傷時,應盡快注射抗乙肝病毒高效價抗體和乙肝疫苗;。
6.可疑被hiv感染的銳器刺傷時,應及時找相關(guān)專家就診,根據(jù)專家意見預防性用藥,并盡快檢測hiv抗體,然后根據(jù)??漆t(yī)生推薦行周期性復查(如6周、12周、6個月等)。在跟蹤期間,個性是在最初的6-12周,絕大部分感染者會出現(xiàn)癥狀,因此在此期間務必注意不要獻血、捐贈器官及母乳喂養(yǎng),過性生活時要用避孕套。
三、皮膚、粘膜、角膜被污染。
1.皮膚若意外接觸到血液或體液或其他化學物質(zhì)時,應立即用肥皂和流動水沖洗;。
2.若患者的血液、體液意外進入眼睛、口腔,立即用超多清水或生理鹽水沖洗;。
3.及時到急診室就診,請??漆t(yī)生診治;48小時內(nèi)向有關(guān)部門報告(醫(yī)生報告醫(yī)務處,護士報告護理部),并報告感染管理科領(lǐng)取并填寫相關(guān)登記表。
四、標本污染。
2.各種表面若被明顯污染,用1000-20__mg/l有效氯溶液撒于污染表面,并使消毒液浸過污染表面,持續(xù)30-60分鐘,再擦除,拖把或抹布用后浸于上述消毒液內(nèi)1小時。
3.儀器污染應思考消毒方法對儀器的損傷,和對檢測項目的影響,選用適當?shù)姆椒ā?/p>
八、生物安全實驗室安全保衛(wèi)制度。
為了做好生物安全實驗室的管理,做到預防為主,防患于未然,特制定本制度。
1、生物安全實驗室安全保衛(wèi)工作實行職責制,并制定應急預案。
2生物安全實驗室的實驗活動應與其生物安全防護等級相適應。
3、非工作人員進入實驗室須經(jīng)實驗室工作人員批準。
4、菌(毒)株、樣本等感染性物質(zhì)、劇毒物質(zhì)等實行專人負責,并建立保存清單和領(lǐng)用、銷毀記錄。當發(fā)生上述物質(zhì)的遺失、被搶等意外狀況時,應啟動應急預案。
5、保證生物安全實驗室自動煙霧和熱量探測及報警系統(tǒng)的正常運行,確保消防器材位于固定位置并能正常使用。
6、生物安全實驗室工作人員應定期對重點防火部位、易燃易爆化學品使用狀況進行檢查,及時消除隱患,并定期進行火災緊急事件處置的培訓和演練。
7、實驗室內(nèi)禁止亂拉臨時電源線。
8、定期對實驗室電氣安全、儀器設(shè)備等進行檢查,及時發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。
9、生物安全實驗室應配備常用工具。
是s管理制度篇三
第一條根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》及上級有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合本院實際,特制定本規(guī).
第二條凡本院工會會員,應積極參加工會組織生活,及時足額交納工會會費.
第三條會員會費按本人工資收人的0.5%交納。工資收人按基本工資計繳,獎金、各種津貼、貼補等不計在內(nèi),應嚴格按照上述標準向會員收取會費,不得自行規(guī)定交納數(shù)額。
第四條工會會員一般每月交納一次,以增加會員的組織觀念。
第五條保留會籍人員不繳納會費。
第六條工會會員升級加薪后,應從加薪之日起補交會費。
第七條長期不參加工會組織生活,連續(xù)六個月不交納工會會費的',應視為自動退會。
第八條工會會費可經(jīng)會員本人同意,由院財務負責從工資中扣除。
第九條工會會費收取應及時列出清單和入賬,會費使用情況應定期由學院工會經(jīng)費審查小組進行審查。
是s管理制度篇四
為指導和規(guī)范通用組合安全測試儀的安全使用。
僅適用于本公司通用組合安全測試儀。
1.該測試儀使用環(huán)境應通風良好、干燥、無灰塵、無強電磁干擾。
2.安全性能綜合測試儀所輸出的電壓和電流在錯誤操作觸電時,足以造成人員傷害,甚至是生命危險,必須由訓練合格的人員使用和操作。
3.操作人員必須了解各種操作規(guī)則的重要性,并嚴格遵守安全操作規(guī)程。
4.衣著規(guī)定,操作人員不可穿有金屬裝飾或佩帶金屬的手飾和手表等,這些金屬飾很容易造成意外的觸電,而且后果會更加嚴重。
5.醫(yī)學規(guī)定,該測試儀絕對不能讓有心臟病或配戴心率調(diào)整器、心臟起博器的人員操作。
6.非訓練合格的操作人員和不相關(guān)的人員應遠離測試區(qū)。
7.隨時保持測試區(qū)在安全和有關(guān)秩序的狀態(tài)。
8.在測試中絕對禁止碰觸測試物件或任何與待測物有連接的物件。
9.該測試儀連接地線一定按照規(guī)定有良好接地,測試儀的電源必須有單獨的開關(guān)。
10.測試儀若長時間不使用應定期通電,通常每月通電一次,通電時間不少于30分鐘。
11.測試儀長時間工作后(24小時)應關(guān)電10分鐘以上,以保持儀表良好的工作狀態(tài)。
12.接線盒、測試夾長期使用后可能會出現(xiàn)接觸不良或斷路現(xiàn)象,應定期檢查。
13.使用非導電材質(zhì)的工作臺,測試場所必須隨時保持整齊、干凈、不得雜亂無章,測試站及其周邊之空氣中不能含有可燃氣體及腐蝕性氣體。
14.醒目標志“測試工作站”在測試時必須標明“危險!測試執(zhí)行中,非工作人員請勿靠近!”。
15.讓所有的人都能辨別哪是測試站的電源開關(guān),一旦有緊急事故發(fā)生時,可以立即關(guān)閉電源。
是s管理制度篇五
一、消防重點單位及有消防重點部位的單位必須進行每日防火巡查。
二、消防巡查要指定專人負責,并建立巡查日志。
三、巡查人員要認真負責,對巡查中發(fā)現(xiàn)的火險隱患要立即上報本單位主管領(lǐng)導,并力爭做到當場妥善處置,本單位無法解決的,要立即報告學校主管部門,在隱患未解決前,所屬單位要采取積極措施,不能使隱患釀成火災事故。
四、每日防火巡查的內(nèi)容包括:。
(一)用火、用電有無違章情況。
(二)安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應急照明是否完好。
(三)消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整。
(四)常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用。
(五)值班人員的在崗情況。
一、單位消防安全責任人負責本單位消防安全檢查工作的組織和實施工作。
二、單位要把防火檢查工作列入本單位重要議事日程,做到計劃、組織、人員、內(nèi)容、措施五落實。
三、單位要建立防火檢查檔案,每次檢查要認真填寫檢查記錄,檢查人員和被檢查單位負責人要在記錄上簽字。
四、除防火巡查內(nèi)容處,防火檢查的內(nèi)容還包括:。
(一)火災隱患的整改情況以及防范措施的落實情況。
(二)消防車通道、消防水源情況。
(四)滅火器材配置及有效情況。
(五)易燃、易爆危險品場所防火、防爆措施的落實情況。
(六)有消防控制室、值班室的單位還要進行專門檢查。
一、單位和下屬機構(gòu)要積極參與并組織好本單位本部門的消防安全宣傳教育培訓工作。
二、單位和下屬機構(gòu)要通過校報、板報、櫥窗、校園網(wǎng)、主題班會、講座、演出等形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育,提高廣大師生員工的消防安全知識和相關(guān)技能。
三、消防重點單位、重點崗位人員每年至少進行一次消防安全培訓和滅火技能演練。
四、單位、部門的安全責任人,消防管理人員應進行上崗前的消防安全培訓。
五、下列人員應當接受消防安全專門培訓,持證后方可上崗。
(一)消防控制室的值班、操作人員。
(二)特殊工種人員。
(三)其他依照規(guī)定應接受消防安全專門培訓的人員。
六、單位按規(guī)定參加學校組織的學生火場逃生演習。
一、嚴禁在安全疏散通道、安全出口堆放雜物、安裝鐵柵欄、將安全出口鎖死。
二、疏散通道、出口應設(shè)置明顯的消防安全疏散標志。
三、嚴禁部門、個人將消防安全疏散指示標志、應急照明燈遮擋或挪作它用。
四、公共場所和建筑物的通道、安全門、樓梯等應當有明顯的消防標志,并保持暢通。
五、嚴禁在公用道路、建筑物門口停放自行車和其它物品。
六、嚴禁在單位建筑物內(nèi)內(nèi)燃燒廢紙、垃圾和樹葉等雜物。
一、保衛(wèi)處是學校消防安全歸口管理部門,義務消防隊是在保衛(wèi)處的領(lǐng)導下開展工作。
二、義務消防隊應做好學校內(nèi)消防安全防范工作,及時處理撲救初期火災,并負責保護火災現(xiàn)場。
三、發(fā)生火災后,服從現(xiàn)場指揮,積極參加撲救火災的工作。
四、義務消防隊員應熟悉本單位的消防安全情況和重點防火部位情況。
五、義務消防隊應在保衛(wèi)處的指導下,積極參加滅火戰(zhàn)術(shù)、技術(shù)的訓練,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和滅火能力。
一、單位要建立健全消防工作管理檔案,管理檔案應一式兩份,一份自用,一份送學校保衛(wèi)處存檔。
二、消防檔案應包括以下內(nèi)容:。
(一)單位基本情況,消防重點崗位情況。
(二)建筑物或場所施工,使用或開業(yè)前的消防設(shè)計審核,消防驗收以及消防安全檢查的文件、資料。
(三)消防安全責任人、管理人、安全員崗位職責。
(四)消防安全制度。
(五)消防設(shè)施、滅火器材情況。
(六)與消防有關(guān)的重點工種人員情況。
(七)消防設(shè)施定期檢查記錄,自動消防設(shè)施全面檢查測試的報告,以及維修保養(yǎng)的記錄。
(八)火災隱患及其整改情況的記錄。
(九)防火檢查、巡查記錄。
(十)有關(guān)燃氣、電器設(shè)備檢測(包括防雷、防靜電)記錄。
(十一)消防安全培訓記錄。
(十二)火災情況記錄。
(十三)參加滅火、應急疏散預案的演練記錄。
(十四)消防獎懲情況記錄。
單位將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核、評比內(nèi)容。對在消防安全工作中成績突出的部門和個人,單位應當給予表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責或者違反單位消防安全制度的行為,應當依照有關(guān)規(guī)定對責任人員給予行政紀律處分或者其它處理。
一、凡具備下列備件之一者,給予表彰或獎勵:。
1、認真貫徹落實國家消防法規(guī),使本部門消防安全工作成績顯著者;。
3、積極提出合理化建議,使學校消防安全工作有顯著成績者;。
4、發(fā)現(xiàn)火災及時組織撲救,避免重大損失有顯著成績者;。
5、在消防工作的其它方面做出成績者;。
二、凡具備下列情形者,視情節(jié)輕重及后果,給予處罰直至交有關(guān)部門追究刑事責任:。
1、故意損壞消防器材、消防設(shè)施者;。
2、違規(guī)用火、用電者;。
3、違反消防安全規(guī)定,拒不執(zhí)行或無故拖延、抵制火災隱患整改者;。
4、未經(jīng)消防部門審批,擅自亂搭、亂建棚房,造成不良后果者;。
5、慌報、隱瞞不報或故意延誤報告火災情況者;。
6、造成火災事故責任者;。
7、其它違反有關(guān)消防法律、法規(guī)行為者;。
是s管理制度篇六
一、在校長領(lǐng)導下,具體負責貫徹落實上級領(lǐng)導有關(guān)學校德育工作意見及學校有關(guān)德育工作要求。根據(jù)請少年學生特點,結(jié)合學校工作實際,爭取有關(guān)部門的支持、配合,積極有效并創(chuàng)造性地開展學生的政治思想工作,努力提高學校德育工作的水平和質(zhì)量。政教處在政教主任領(lǐng)導下,具體負責全校學生的思想道德建設(shè)工作,做好學生行為規(guī)范教育,及c時向主管領(lǐng)導反映學生思想動態(tài)。
二、定期召開有關(guān)部門領(lǐng)導和年級組長、教研組長組成的德育工作領(lǐng)導小組工作會議和有關(guān)教師參加的德育專題工作會議,分析學生思想品德狀況,確定階段工作的中心內(nèi)容,研究改進教育方法,制定必要的規(guī)章制度,組織開展系列教育活動。安排師生護校值勤,牽頭負責做好文明班級、優(yōu)秀學生評比和學生的思想品德獎懲。充分發(fā)揮周一升旗儀式、宣傳櫥窗、黑板報、校內(nèi)廣播站、社會活動實踐基地等宣傳教育陣地的作用,以促進建立良好的校風、教風、學風。
三、建立健全有關(guān)規(guī)章制度,指導并檢查班主任制訂學期工作計劃,抓好年級和班級各項管理;指導做好“兩操”和后進生轉(zhuǎn)化工作,按時認真完成上級領(lǐng)導所布置的各項工作任務,搞好校風、校訓、學風、班風以及學校整體辦學思想建設(shè)并及時宣傳推廣其先進有效的經(jīng)驗。指導檢查班級做好學生操行等級的評定、評語以及學生綜合素質(zhì)評價手冊的填寫工作。按照學校工作要求,定期會同有關(guān)部門負責全校班主任工作的.量化考核和等級的評議;健全值周、執(zhí)勤制度,每周、每月公布檢查情況,計入班級及班主任量化考核,并與班主任津貼掛鉤。
四、建立健全各項規(guī)章制度,堅持班主任周例會制度和班級周班會制度,及時處理學生中存在的安全隱患和各類突發(fā)問題。
五、負責對學生進行時事、政治、法制等方面的教育,對《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》提出具體要求,措施落實,成效顯著;組織文明班級、文明中學生競賽活動,做好優(yōu)秀班級及優(yōu)秀學生的表彰獎勵、處理違紀學生和違紀事件等工作。
六、堅持升國旗制度,組織升降國旗儀式,多種形式對學生進行愛國主義教育。
七、負責做好校園文化建設(shè)工作,充分利用櫥窗、板報、宣傳板以及廣播、電視等形式,積極營造良好的校園文化氛圍。
八、負責辦好家長學校,組織安排好家長學校上課,多方設(shè)法努力提高家長學校的成效。進一步爭取社區(qū)支持,建好社區(qū)教育實踐活動基地,并充分發(fā)揮其功能。探索學校、家庭、社會立體教育的有效途徑。
九、認真做好其他有關(guān)政教工作。按照上級有關(guān)部門領(lǐng)導意見及學校工作要求及時制定學期或?qū)n}工作計劃和工作小結(jié);填報有關(guān)材料,并做好有關(guān)資料的收集、整理、存檔、保管等工作。
十、積極完成各級領(lǐng)導交辦的臨時工作任務。
是s管理制度篇七
1、目的:為加強公司銷售管理,達成銷售目標,提升經(jīng)營績效,將銷售人
員的業(yè)務活動制度化,特制定本規(guī)定。
2、適用范圍:凡本公司銷售人員的管理,除另有規(guī)定外,均依照本制度所規(guī)范的體制管理。
3、權(quán)責單位:銷售部負責本辦法制定、修改、廢止的起草工作;總經(jīng)理負
責本辦法制定、修改、廢止的核準工作。
二、工作職責
銷售人員除應遵守本公司各項管理規(guī)定外,應職守下列工作職責:
1、部門主管
(1)、負責推動完成銷售目標。
(2)、執(zhí)行公司所交辦的各種事項。
(3)、督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務。
(4)、控制產(chǎn)品銷售的應收賬款。
(5)、控制銷售部門的經(jīng)費和預算。
(6)、隨時審核銷售人員各項報表、單據(jù)。
(7)、按時向上級呈報:產(chǎn)品銷售報告、收款報告、銷售日報告、考勤報表。
(8)、定期拜訪客戶,借以提升服務品質(zhì),并考察銷售效果及信用狀況。
2、銷售人員
(1)基本事項
a、應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔。
b、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄漏予他人。
c、不得無故理解客戶的招待,不得于工作時間內(nèi)酗酒。
d、不得有挪用公-款的行為。
e、遵守公司規(guī)定,有經(jīng)驗銷售人員幫忙和指導新銷售人員完成日常工作。
(2)銷售事項
a、向客戶描述公司產(chǎn)品功能、優(yōu)勢特點、價格的說明。
b、客戶抱怨的處理,催收貨款。
c、定期拜訪客戶,收集并記錄下列信息:對產(chǎn)品的反應,對價格的反應,客戶需求,客戶對競爭產(chǎn)品的反應、評價及銷售狀況。
d、整理各項銷售資料,即時填寫《客戶拜訪記錄表》和《客戶資料登記卡》。
(3)、貨款處理
a、收到客戶貨款應當日繳回。
b、不得以任何理由挪用貨款。
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金。
d、不得以不一樣客戶的支票抵繳貨款。
e、產(chǎn)品不貼合客戶需求能夠交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
三、工作規(guī)定
1、銷售計劃
銷售人員每年應依據(jù)本公司《年度銷售計劃表》,制定個人的《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,主管核定后,按計劃執(zhí)行。
2、作業(yè)計劃
銷售人員應依據(jù)《月銷售計劃表》,填制《拜訪計劃表》,主管核準后實施。
3、客戶管理
銷售人員即時填寫《客戶資料登記卡》,將客戶資料詳細錄入客戶管理系統(tǒng)。
4、銷售工作日報表
(1)、銷售人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行銷售工作,并將每日工作之資料,填制于《銷售工作日報表》和《客戶拜訪資料登記表》。
(2)、《銷售工作日報表》應于次日外出工作前,交于主管查看。
5、月收款實績表
銷售人員每月初應填制上月份之《月收款實績表》,呈報主管核實,作為績效評核,賬款收取審核與對策的依據(jù)。
(1)、產(chǎn)品銷售一律以本公司規(guī)定的售價為準,不得任意變更售價。
(2)、如有贈品亦須依照本公司的規(guī)定辦理。
6、銷售管理
(1)、銷售人員負責客戶開發(fā)、網(wǎng)絡銷售、催收貨款等工作。
(2)、銷售主管應與各銷售人員共同負起客戶考核的職責。
(3)、產(chǎn)品售出一律不得退貨,更不準以退貨抵繳貨款;產(chǎn)品本身存在技術(shù)問題可依照公司有關(guān)規(guī)定辦理退貨。
7、收款管理
(1)、銷售人員收款,必須于收款當日繳回公司財務。
(2)、銷售人員應于規(guī)定收款日期,向客戶收取貨款。
(3)、所收貨款如為支票,應及時交財務辦理銀行托收。
(4)、未按規(guī)定收回的貨款或支票,除依據(jù)相關(guān)規(guī)定懲處負責的銷售人員外,若產(chǎn)生壞帳時,銷售人員須負賠償?shù)穆氊煛?/p>
8、貨款回收:銷售人員應貨款回收事宜負責,回收貨款必須遵守下列規(guī)定:
(1).在受理合同簽訂或提出方案和報價時,應與對方談妥付款條件。
(2).產(chǎn)品售出或?qū)嵤┩瓿珊罅⒓刺岢銮蹇顔?,付款日向客戶提出催款通知?/p>
(3).經(jīng)常與客戶堅持密切聯(lián)絡,不斷設(shè)法使對方如期付款。
9、無法收款時的賠償:當貨款發(fā)生無法兌現(xiàn),判定已無收款可能時,負責人員須由其薪資中扣除相當于此貨款的30%額度,作為賠償。
10、不良債權(quán)的處理:交貨后六個月內(nèi),對方仍賒欠貨款時,一般視為不良賬款,應由負責人員從其薪資中扣除相當于該款項的15%金額,賠償給公司。可是,前項規(guī)定實施后的兩個月以內(nèi),如果該貨款的總額已獲回收,則賠償金的23應退還給負責人員。
11、事前調(diào)查:從事銷售業(yè)務人員,對于對方的付款本事等,應做事前調(diào)查,并衡量我公司的研發(fā)是否能滿足客戶的需求,再行決定是否受理該業(yè)務。
12、嚴格遵守產(chǎn)品價格及交貨期。在銷售產(chǎn)品時,除了遵守公司規(guī)定的售價及交付實施外,也應確實遵守:付款日期、付款地點、現(xiàn)金或支票、支票日期、收款方式。
13、合同簽訂:如前述條件已具備,應將客戶需求書、報價單、實施方案、及
合同等資料,一齊提出給所屬的主管。
14、免費追加產(chǎn)品:產(chǎn)品銷售和實施后,若基于客戶的要求或其他情景的需要,必須免費追加產(chǎn)品或功能的情景,必須事前提出附有說明的相關(guān)資料給總經(jīng)理,取得其裁決。
15、銷售價格表:銷售價格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。經(jīng)過公司許可借出的資料,也應迅速設(shè)法收回。
16、宣傳資料:產(chǎn)品配套的宣傳冊和彩頁等必要資料,必須慎選對象后發(fā)放。
17、回扣的范圍:客戶回扣必須以簽約或交貨方為主,發(fā)票金額內(nèi)的回扣須扣
除增值稅,客戶尾款結(jié)清后結(jié)算回扣,轉(zhuǎn)賬到客戶方經(jīng)過手機信息或qq所指定的銀行賬戶,國營機構(gòu)和政府公務人員回扣不予認可。
以作為對公司的賠償。
19、產(chǎn)品售后的折扣:如產(chǎn)品賣出或?qū)嵤┖?,貨款被打折,應將對方的相關(guān)資料連同合同,訂單等提交給所上司。不管被打折扣是事出何因,負責人都應從薪資中扣除相當于折扣金額的款項給公司,作為賠償。
20、實施技術(shù)人員的派遣:關(guān)于派遣技術(shù)人員到其他公司服務時,須事先向所屬主管請示,取得許可,并填寫派遣委托書方可派遣。
四、工作移交規(guī)定
銷售人員離職或調(diào)職時,除依照《離職工作移交辦法》辦理外,并得依下列規(guī)定辦理。
1、銷售單位主管
是s管理制度篇八
(一)印鑒:公司向主管機關(guān)登記的公司印章或指定業(yè)務專用的公司印章。
(二)職章:刻有公司董事長或總經(jīng)理職銜的印章。
(三)部門章:刻有公司部門名稱的印章。其不對外單位的部門章可加注"對內(nèi)專用"。 (四)職銜簽字章:刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及簽名的印信。
第二條 印信的使用規(guī)定
(一)對公司經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構(gòu)以公司名義的行文,蓋總經(jīng)理職章。
(二)以公司名義對國營機關(guān)團體、公司核發(fā)的證明文件,及各類規(guī)章典范的核決等由總經(jīng)理署名,蓋總經(jīng)理職銜章。
(三)以部門名義于授權(quán)范圍內(nèi)對廠商、客戶及內(nèi)部規(guī)章典范的核決行文由經(jīng)理署名者,蓋經(jīng)理職銜簽字章。
(四)各部門于經(jīng)辦業(yè)務的權(quán)責范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人的行文以及收發(fā)文件時,蓋部門章。
第三條 印信的監(jiān)印
(一)總經(jīng)理職章及特定業(yè)務專用章得由總經(jīng)理核定本公司的監(jiān)印人員。
(二)總經(jīng)理職銜簽字章得核定由管理部主管為監(jiān)印人員。
(三)經(jīng)理職銜簽字章及部門章得由經(jīng)理指定監(jiān)印人員。
第四條 印信蓋用
(一)文件需用印時,應先填寫"用印申請單"(附表1),經(jīng)主管核準后,連同經(jīng)審核的文件文稿等交監(jiān)印人用印。
(二)監(jiān)印人除于文件、文稿上用印外,并應于"用印申請單"上加蓋使用的印信存檔。
第五條 各種印信由監(jiān)印人負責保管,如有遺失或誤用情事,由監(jiān)印人全權(quán)負責。
第六條 監(jiān)印人對未經(jīng)判行文件,不得擅自用印,違者受處。
第七條 印信遺失時除立即向上級報備外,并應依法公告作廢。
第八條 本辦法經(jīng)呈總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。
是s管理制度篇九
為加強各個部門事務管理,使各項管理標準化、制度化,更好地提升全體員工工作職責心,提高團體協(xié)作本事,特制定本規(guī)定。
一、行政考勤管理
2部門人員工作時間要求:
早會時間:上午9:00-9:30
各部門小組早會時間:9:30-9:40
3考勤
4請假
1請假無特殊原因須提前申請,無申請或申請不經(jīng)過的不允許請假,否則按曠工處理;
2員工請假一天(含)以內(nèi)由部門經(jīng)理審批、一天以上由總經(jīng)理審批,事假當日無薪;
5培訓總結(jié)
二、行為規(guī)范
1目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2各部門經(jīng)理有對本部門員工行為是否規(guī)范進行監(jiān)督和管理的職能。3基本規(guī)定
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.1言語、行為、舉止禮貌、禮貌。
3.4.2嚴禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導或同事相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3.4.6握手時應主動熱情,不卑不亢。
3.4.7進入辦公室應輕輕敲門后再進,進門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.8同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3.4.9請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.10在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.11未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.12上班時間不得從事與工作無關(guān)的活動(包括閑聊(含上qq)、串崗、看無關(guān)書刊、玩游戲、逛商店等),上班時間不得接待與公司業(yè)務無關(guān)的人員,不得將無關(guān)人員帶入辦公區(qū)(經(jīng)理同意除外),工作時間內(nèi),不得在辦公區(qū)吃非飲料類食物。
3.4.13外出人員須填寫外出公干記錄表,客戶路程較遠的情景除外其余情景一律不準提前填寫工干紙。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)儉,減少浪費。
3.4.16不得在公司打超過5分鐘(含)以上的私人電話,休息時間除外。
3.4.17會議培訓,參加人員必須將手機關(guān)機或調(diào)為震動,無重要事情一般不允許接聽電話,需聽電話時要長話短說,盡快結(jié)束通話。
3.5.18公司人員外出工作后,需回公司匯報當天工作情景及做出第二天工作計劃安排,如有特殊情景需向部門經(jīng)理申請。
3.5個人環(huán)境
3.5.1請堅持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請關(guān)掉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最終離開者請關(guān)掉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情景需運營總監(jiān)批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣等物品請統(tǒng)一擺放在指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。
3.6.8車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。
3.6.11員工個人資料不準隨處亂放,異常是涉及到客戶信息的資料必須要注意保管。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
4獎懲措施
4.1行政部將不定期對本規(guī)范進行檢查,并對檢查結(jié)果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.2對檢查出的不貼合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對職責人予以辭退。
4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)情景第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評,同時對主管領(lǐng)導予以經(jīng)濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)總經(jīng)理審批后使用。
4.6公司如果另外的獎懲制度將會另行書面通知,并貼在公告欄位置。
是s管理制度篇十
第一條:
1.編制目的:
為加強消防安全管理,預防火災,減少火災危害。
2.編制依據(jù):
根據(jù)《中華人民共和國消防法》編制本制度。
3.適用范圍:
本制度適用于各賓館及全體員工。
第二條:各人員應當遵守消防安全法律、法規(guī),貫徹預防為主、防消結(jié)合的消防工作方針,履行消防安全責任,保障消防安全。
第三條:第一負責人是該單位的消防安全責任人,對消防安全工作全面負責。
第四條:各人員應當落實班組消防安全責任制和崗位消防安全責任制。明確班組和崗位消防安全職責,確定班組,崗位的消防安全責任人。
2消防安全責任。
第五條:各人員消防安全責任人應當履行下列消防安全職責:
1.貫徹執(zhí)行消防法規(guī)、保障消防安全符合規(guī)定,掌握消防安全情況;
2.將消防工作與管理等活動統(tǒng)籌安排,執(zhí)行賓館年度消防工作計劃;
4.組織人員積極參與公司組織的應急疏散和實戰(zhàn)滅火演練。
第六條:落實下列消防安全管理工作:
1.擬訂年度消防工作計劃,組織實施日常消防安全管理工作。
2.組織制訂或修訂消防安全管理制度,并檢查督促落實。
3.組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。
4.擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
5.組織實施對公司所有的消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標志的維修保養(yǎng),確保完好有效。
組織管理公司義務消防隊。
第三章消防安全管理。
第七條:將容易發(fā)生火災,且一旦發(fā)生火災可能嚴重危及人身和財產(chǎn)安全以及對消防安全有重大影響的部位確定為重點部位,應根據(jù)上述情況確的重點部位,并設(shè)置明顯防火標志,實行嚴格管理。
第八條:動火管理。禁止在具有火災,爆炸危險的場所用火;因特殊情況需要進行動火作業(yè)的,應分別落實監(jiān)護人在確認無火災、爆炸危險后方可動火作業(yè)。動火人員應當尊守消防安全規(guī)定,并落實相應的消防安全措施。
第九條:保障防火責任區(qū)域內(nèi)的疏散通道,安全出口暢通,保持防火門、防火卷簾,消防安全疏散指示標志,應急照明、消防廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。
第十條:對易燃易爆危險物品的使用、儲存、運輸或銷毀應遵守國家相關(guān)規(guī)定,實行嚴格的消防安全管理。
第四章防火檢查。
第十一條:重點部位由保衛(wèi)巡邏人員每小時一次巡查,重點部位由所在的部室、確定人員每日一次巡查,公司每周組織一次大檢查,巡查、檢查的內(nèi)容包括:
1.用火,2.用電有無違章情況。
3.消防設(shè)施、器材和消防安全標8.志是否在位、完整;
4.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),10.防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
5.消防安全重點部位的人員在崗情況;
6.消防車通道、消防水源情況;
7.滅火器材配置情況;
第五章火險隱患整改。
第十二條:對下列違反消防安全規(guī)定的行為,責令有關(guān)人員當場改正并督促落實:
1.違章使用,儲存易燃易爆危險物品的;
2.違章動火作業(yè)或者在具有火災、爆炸危險的場所吸煙等違反禁令的;
3.遮擋,鎖閉安全出口,占用、堆放物品影響疏散通道的;
4.消防栓、滅火器材被遮擋影響使用或被挪作他用的;
5.常閉式消防門處于開啟狀態(tài)、防火卷簾下堆放物品影響使用的;
6.消防設(shè)施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的。
第十三條:對不能當場整改的火險隱患,保衛(wèi)科應及時下發(fā)《火險隱患整改通知書》限期整改,并定期復查。
第六章消防檔案。
第十四條:應建立健全消防安全檔案,并能全面詳實地反映賓館消防工作的基本情況,根據(jù)情況變化及時更新,統(tǒng)一保管,備查。
第十五條:消防檔案包括以下內(nèi)容:
1.賓館基本概況和消防安全重點部位情況。
2.消防管理組織體系和各級消防安全負責人。
3.消防安全制度。
4.消防設(shè)備、設(shè)施、器材的分布情況。
6.滅火預案。
第七章獎懲。
第十六條:將消防安全工作納入月獎、風險金、年終考核的內(nèi)容。對消防安全工作成績突出的,予以表彰獎勵。對未依法履行消防安全職責或者違反消防安全制度的行為,根據(jù)消防安全分項制度條款予以罰款、警告、降職、撤職、直至追究刑事責任。
第八章附則。
第十七條:保衛(wèi)科負責對本制度貫徹、實施、監(jiān)督。
第十八條:本制度自發(fā)布之日起實施。
第十九條:附消防安全分項制度:
1.防火安全檢查制度。
2.消防安全值班巡邏制度。
4.火險隱患立案、銷案制度。
6.防火宣傳教育制度。
7.消防工作獎懲制度。
8.消防設(shè)施、設(shè)備、器材。
10.易燃易爆危險物品消防安全管理制度。
二0一x年6月3日。
是s管理制度篇十一
1、目的
為規(guī)范本公司文件分類、編號、擬定、審批、用印、收發(fā)處理、整理存檔等工作,特制定本制度,適用于正龍物業(yè)有限公司及下屬管理中心各部門的文件管理工作。
2、職責
2、1總經(jīng)理負責公司所有對外發(fā)文審批。
2、2管理中心經(jīng)理負責管理中心文件的審批。物業(yè)部負責管理中心文件的打印及文號的管理工作。
2、3部門主管負責本部門文件的擬制與審核,及負責本部門對公司內(nèi)部發(fā)文的審批,并負責定期將已處理完畢的文件移交行政人事部。
2、4行政人事部負責公司文件格式、文號及資料的審核,用印管理、歸檔管理工作。
3、文件種類
3、1上行文:請示,報告,計劃,總結(jié);
3、2下行文:批復,決定,通知,通告,通報,制度,規(guī)定;
3、3平行文:信函,會議紀要。
4、文件格式
4、1發(fā)文統(tǒng)一使用以上文件類別之一。
4、2秘密等級和緊急程度,用來確定文件發(fā)送方式及辦理速度,統(tǒng)一在文件的左上角位置加注。
4、3收文單位。是指用來處理或答復文件中有關(guān)問題和有關(guān)事項的單位。
4、4正文。是文件的主體部分。文件制發(fā)的目的和根據(jù),講述什么事情,解決什么問題以及辦法和要求,都要在正文中闡述清楚:
4、5標題統(tǒng)一使用二號或三號黑體字,放在居中位置;
4、8落款。指發(fā)文單位全稱或規(guī)范化的簡稱。以總經(jīng)理的名義發(fā)出的,要用負責人姓名(前面冠以職務身分)署名:落款一般放在正文(或附件標記)的右下角,相關(guān)于書信中具名的位置;如果正文恰好占滿全頁,落款務必放在另頁空白紙上時,并在其上面加注一行"(此頁無正文)"字樣;落款字體與正文相同。
4、9日期:
4、9、1一般應寫發(fā)文日期;
4、9、2制度或會議透過的文件應寫透過的日期;
4、9、3重要的文件寫簽發(fā)的日期;
5、文號
5、1根據(jù)文件類別、發(fā)文日期、發(fā)文單位及發(fā)文順序?qū)ξ募M行統(tǒng)一編號;具體文號編制規(guī)則見附件。
5、2公司文號由行政人事部統(tǒng)一管理,管理中心文號由物業(yè)部統(tǒng)一管理;
5、3發(fā)文部門需到以上部門登記領(lǐng)取文號后,方可發(fā)文。
6、用印
6、1用印是發(fā)文單位對文件負責的標志,是文件合法生效的標志,對外發(fā)文或內(nèi)部重要文件都應加蓋印章。
6、2文件打印校對完之后,由管理印章的人員用印并進行登記;
6、3印章應蓋在落款和年月日中間,即"騎年蓋月"位置。
7、文件管理
7、1包括撰寫、審核、簽發(fā)、蓋印、發(fā)放、歸檔、整理等一系列工作:
7、2正規(guī)文件應盡量打印,并由擬文人仔細校對審核。
7、4用印。印章管理人員依據(jù)規(guī)定加印,并作好登記。對一頁以上的重要文件還須加蓋騎縫印。
7、5發(fā)放。由發(fā)文部門填寫《文件發(fā)放登記表》,并做好發(fā)文簽收登記工作。需要回復辦理的文件,還要填寫《文件處理單》,夾在文件前面,一并送有關(guān)人員或部門辦理。
7、6收文。文件管理人員(一般為行政人事部或管理中心物業(yè)部相關(guān)人員)將所收到的文件登記在《收文登記表》內(nèi),資料包括:流水號、收文日期、發(fā)文單位、收文標題、文件編號、發(fā)文日期、份數(shù)、處理狀況、備注等。
7、7傳閱。傳閱工作一般由行政人事部或管理中心物業(yè)部辦理。閱讀人在閱讀后應簽署姓名、日期。
7、8保存。文件辦理完畢后,由最后處理部門人員進行保管。
7、9歸檔。各部門定期將本部門已處理完畢的文件匯兌交行政人事部,由行政人事部進行整理存檔工作。
8、相關(guān)文檔
8、1文號編碼規(guī)則
8、2《文件編號使用登記表》
8、3《對外發(fā)文登記表》
8、4《對內(nèi)發(fā)文登記表》
8、5《收文登記表》
8、6《文件處理單》
8、7《傳閱單》
8、8《用印登記表》
8、9對外發(fā)文格式
8、10對內(nèi)發(fā)文格式
8、11報告總結(jié)格式
8、12會議紀要格式
8、13會議記錄格式
9、修訂及實施
9、1本規(guī)定由全公司各部門實施,行政人事部進行監(jiān)督。
9、2本規(guī)定修訂權(quán)在公司。
9、3本規(guī)定從20__年五月一日實行。
是s管理制度篇十二
隨著人們生活水平的提高,越來越多的人開始計劃移民德國,那么德國的社會保障制度是怎樣的呢?跟著本站,一起看看德國社會保障制度全解,歡迎閱讀。
一、享受優(yōu)越的社會保障。
在失業(yè)保險方面,凡在失業(yè)以前三年之內(nèi)交過至少360天義務保險的工作者即可領(lǐng)取失業(yè)保障金。如果你需要撫養(yǎng)子女,你可以領(lǐng)取后工資的68%。如果你不養(yǎng)孩子,也能領(lǐng)取后工資的63%。在養(yǎng)老保險方面,凡年滿65周歲的男性和年滿60周歲的婦女,只需有15年繳納過一半的保險費(相當于七年的保險費),就有權(quán)利享受正常養(yǎng)老金,等于后凈工資的2/3,任何人都一樣,總統(tǒng)、總理和小學校園幼兒園阿姨是一樣的,每個人都是后工資的2/3。
二、社會救濟金。
在德國,所有無力自助與無法從其他方面獲助者都能得到社會經(jīng)濟金。根據(jù)社會救濟法,聯(lián)邦德國每一個處于此類困境中的居民,無論是德國人還是外國人都可要求提供社會救濟,包括生活費用補助或在如傷殘、疾病或照料等特殊生活狀況中的補助或照應。社會救濟金主要由地方提供。
三、免費教育。
移民德國者的子女可以享受免費教育,德國的免費教育包括幼兒園、小學、中學、甚至到大學(免費政策限于公立學校,上私立大學還是需要交費的)。德國的大學有大量助學金,家庭貧困的學生還可申請助學金。此外,德國沒有高考,孩子獲得德國高中畢業(yè)證后,可以選擇攻讀綜合性大學或者就讀于職業(yè)學院。德國大學不發(fā)教科書,看書的話可以去圖書館,課堂上記筆記,也可以去教授的個人主頁下載講義。德國大學的食堂菜品豐富,分量充足,安全衛(wèi)生并且便宜。
四、住房津貼。
按照聯(lián)邦住房津貼法的規(guī)定,住房津貼是對有合法要求者的租金或者由于個人購房而造成的經(jīng)濟負擔的一種補貼。通過提供住房津貼,使租金和購房負擔不要超過家庭或者單身者的經(jīng)濟承受能力。住房津貼只向收入比較少的家庭提供。
五、醫(yī)療保險。
在德國,醫(yī)療保險的覆蓋率基本上是100%,幾乎每個居民都是法定或者私人醫(yī)療保險機構(gòu)的成員。根據(jù)德國法律規(guī)定,凡不符合參加私人保險者必須強制參加法定醫(yī)療保險,保險基金組織不得對投保人進行風險選擇,而保險費則由雇主和雇員方各承擔50%。對符合條件參加法定醫(yī)療保險的雇員,其家庭成員可一起享受醫(yī)療保險的各種待遇。
是s管理制度篇十三
(一)證件必須經(jīng)人事部門確認新進人員核準聘雇應依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職:
1.個人半身彩色免冠近照二張.
2.身份證復印件二張(持臨時身份證者應在有效期內(nèi)補交正本).
3.近期個人身體健康證(必須是鎮(zhèn)級以上公立醫(yī)院).
4.個人計劃生育證原件及復印件一份.
5.個人最高學歷畢業(yè)證明原件及復印件一份.
6.入職人員必須填寫入職登記表等相關(guān)表格,并確保其資料的真實性.
(二)新入職員工必須接受人事部的培訓,熟悉公司相關(guān)制度
1.新入職員工報到后,人事部在三個工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應遵守之事項進行入廠培訓.
2.人事資料建檔:員工之人事資料由人事部門于員工報到兩個工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存(包括電腦檔案).
3.新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發(fā)工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓,無特殊情況不得變動(特殊情況必須經(jīng)上級主管核準后方可變更)。
(三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。
(四)試用期間::所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現(xiàn)突出者或為公司做出重大貢獻者,經(jīng)總經(jīng)理批準可縮短試用期。
(一)如果在試用期內(nèi)無法適應工作或者嚴重違反公司規(guī)定的,公司將隨時終止勞務關(guān)系。
(二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領(lǐng)導核準后交接完畢方可離職。
(三)所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請表》并交所在部門主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導審核并存檔.
(四)經(jīng)公司領(lǐng)導批準離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛(wèi)處等待,由財務部核實交接表無誤后領(lǐng)取工資。
(五)所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。
(六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。
獎勵:對改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻者.嚴格控制成本、
對節(jié)約開支有顯著貢獻者.提出合理化建議經(jīng)實施卓有成效者.為保護公司財產(chǎn)安全、見義勇為者.檢舉違紀違規(guī)人員、揭發(fā)行為者.一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業(yè)績突出者,對以上表現(xiàn)突出的員工由各部門主管提報,經(jīng)公司領(lǐng)導評估后,將給予口頭或書面表揚、物質(zhì)獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。
處罰:對違反公司制度,將依據(jù)違紀情節(jié)給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。
凡違反勞動紀律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者,視情節(jié)輕重及有無造成惡劣影響或經(jīng)濟損失,處以上款所列相應之一處罰。
公司任何員工都享有投訴的權(quán)利,投訴的方式為:
1.將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人,由部門負責進行處理或上交。
2.將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調(diào)查,并將結(jié)果上報至公司領(lǐng)導。
2.公司依據(jù)《勞動法》之規(guī)定每人每天工作八小時,延長工作時間按加班計時,作息時間為:8:00——12:00,13:30——17:30下午18:00以后為開始加班時間。
3.公司實行打卡考勤制度,員工上、下班必須依規(guī)定時間打卡,不打卡者視為缺勤。
4.上班時間起至三分鐘內(nèi)(含)打卡視為正常出勤,超過三分鐘則以遲到論處,遲到半小時內(nèi)給予扣款10元處理,遲到半個小時以上以曠工處理,每月遲到四次,第五次起即視為曠工半日,以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。
5.有事請假須提前向部門主管請示并經(jīng)主管批準將請假條交至人事部存檔,未經(jīng)請假或主管未批準就擅自不上班者一律以曠工論處,有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補假,但須立即通知所在部門主管并在2個工作日內(nèi)將補假條交至人事部存檔。
6.各部門主管每日必須將人員出勤異常情況及時報備至人事部,不得包庇或袒護,否則一律負連帶責任從重處罰。
7.未到下班時間提前下班者視為早退,早退者每次以曠工半日處理。
8.連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工四天者以自動離職處理(未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動離職),不發(fā)薪資及補償金,自動離職者需承擔違約責任,因自動離職給公司造成損失的,應承擔賠償責任。
9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。
10.如果因卡機故障未打卡者必須經(jīng)部門主管簽卡,否則做未出勤處理.
11.人事部將不定期對工卡進行查核,對違規(guī)者進行相應的處理。
是s管理制度篇十四
根據(jù)管理辦法規(guī)定,差旅費是指工作人員臨時到常駐地以外地區(qū)公務出差所發(fā)生的城市間交通費用、住宿費、伙食補助費、市內(nèi)交通補助費,各單位應從以下四方面嚴格控制:
1.各單位應當建立健全公務出差審批制度;
2.出差必須報經(jīng)單位領(lǐng)導批準,嚴格控制出差人數(shù)和天數(shù);
3.嚴格差旅費預算管理,控制支出規(guī)模;
4.嚴禁無實質(zhì)內(nèi)容、無明確公務目的差旅活動。
02 報銷管理
1.單位差旅費審批制度是否健全,出差活動是否按規(guī)定履行審批程序。出差人員出差必須履行單位制定的規(guī)章制度,填寫出差審批單,明確出差時間、出差地點、出差人數(shù),并附相關(guān)文件。
2.城市間交通費,出差人員應當按規(guī)定等級乘坐交通工具,未按規(guī)定等級乘坐交通工具的,超支部分由個人自理,廳級以下人員應乘坐火車硬座、硬臥,高鐵、動車二等座;住宿費,出差人員應當在職務級別對應的標準限額內(nèi),選擇安全、經(jīng)濟、便捷的賓館住宿,內(nèi)蒙古350元/天,北京500元/天;伙食補助費按規(guī)定出差天數(shù)計算,100元/天包干使用;市內(nèi)交通補助費,內(nèi)蒙古自治區(qū)外80元/天,區(qū)內(nèi)盟市所在地60元/天,其余旗縣(市、區(qū))40元/天。
3.工作人員外出參加會議、培訓,舉辦單位統(tǒng)一安排食宿的,會議、培訓期間的食宿費和市內(nèi)交通費由會議、培訓舉辦單位按規(guī)定統(tǒng)一開支;往返會議、培地點的費用由所在單位按差旅費報銷。
03注意事項
1.出差人員實際發(fā)生住宿而無住宿發(fā)票的如何報銷?
如果是住宿自己家里(親戚、朋友)的,無法取得住宿發(fā)票的,由出差人員說明情況并經(jīng)所在部門領(lǐng)導批準,可以報銷。
2.參加會議、培訓的差旅費如何報銷?
伙食補助費和市內(nèi)交通費按往返各一天計算,當天往返按1天計算,會議、培訓期間不報銷伙食補助費和市內(nèi)交通費。
3.出差人員是否可以乘坐列車軟臥?
出差人員原則上乘坐列車軟座,但在晚8時至次日晨7時期間乘車時間6小時以上的,或連續(xù)乘車12小時的,經(jīng)單位領(lǐng)導批準,可以乘坐軟臥,按照軟臥車票報銷。
4.管理辦法中的常駐地是指什么?
臨河區(qū)城區(qū)、開發(fā)區(qū)、雙河區(qū)。結(jié)合公務用車改革方案,做好公務交通補貼保障費用與差旅費保障費用的有效銜接,機關(guān)單位公務人員在公務出行實行社會化提供,不再報銷公務交通費用,跨區(qū)域(包括周邊旗縣)的公務出行視為公務出差,相關(guān)交通費用按有關(guān)差旅費管理辦法報銷。
是s管理制度篇十五
本辦法適用于食堂工作人員和在食堂用餐的全體員工,由工會監(jiān)督、實施。
3工作餐供應管理。
3.1食堂為公司員工供應午餐,要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保證供應,保熱、保鮮,以使員工在崗位上能保持良好的工作狀態(tài)。
3.2食堂擬定每周餐譜,要保證一周內(nèi)每日飯菜不重樣,飯菜要講究色、味。
3.3食堂工作人員要熱情、禮貌的接待員工就餐,對特殊口味的員工,食堂要盡力滿足要求。
3.4食堂負責為每位員工提供餐具,用餐完畢由員工本人送到指定地點,由食堂工作人員刷洗、消毒。
4食堂環(huán)境衛(wèi)生管理。
4.1食堂要每日清掃,保持環(huán)境衛(wèi)生。
4.2用餐后的剩飯剩菜要有專用污物桶存放,并要加蓋,專人處理,做到垃圾污物日產(chǎn)日清。
4.3非工作人員嚴禁進入配餐室。
4.4要每周對餐廳進行大清理,使桌椅、設(shè)備、設(shè)施等整潔、有序。
4.5餐飲公司負責提供清掃餐廳所需潔具和消毒用品。
5餐飲公司工作人員個人衛(wèi)生管理。
5.1要做好個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服。
5.2不得染指甲,工作時不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。
5.3工作時要穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員要戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手。
6.1公司員工進入食堂就餐一律憑餐票打飯。
6.2就餐人員進入食堂后,必須排隊打飯,不許插隊,不許替別人打飯。
6.3就餐人員必須按自己吃飯的食量盛湯和主食,不許故意造成浪費。
6.4食堂內(nèi)不準抽煙,不準隨地吐痰,不準大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
6.5在食堂用餐人員一律服從食堂管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具。
6.6就餐人員不準把餐具拿出食堂或帶回辦公室據(jù)為己有。
食堂的一切設(shè)備、設(shè)施均須有登記、有賬目。
8.1每月制作、發(fā)放單身員工用餐票,當月餐票當月有效,隔月作廢。
8.2人力資源部要定期核對公司單身員工名單,確保不多人、不遺漏人。
8.3總經(jīng)理辦公室每三個月對餐飲公司給予結(jié)算。
9防盜安全管理。
9.1嚴禁隨便帶無關(guān)人員進入食堂。
9.2食堂保潔人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
9.3食堂負責人要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
10.1工會是職工食堂各項工作的監(jiān)督管理部門,有權(quán)處理餐飲公司或用餐員工反映的各種問題。
10.2設(shè)立職工食堂員工意見簿,工會要做好員工意見的收集整理反饋工作。
11本辦法自20xx年6月1日起實施。
職工餐廳管理崗位職責。
1檢查和維持就餐秩序;。
6負責職工餐廳工作人員的業(yè)務監(jiān)督、指導;。
7:按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,及時對合理建議進行處理;。
8完成上級主管臨時交辦的其他任務;。
是s管理制度篇十六
結(jié)合本公司時間情況,本著既勤儉、節(jié)約開支又抱著出差人員工作與生活需要的.原則,制訂本制度。
一、出差旅費分交通費,住宿費及特別費三項;
1、交通費是指:汽車、火車、飛機。
2、膳宿費是指:膳食及住宿。
3、特別費是指:因公支付郵電費或招待費。
二、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單。經(jīng)部門負責人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報至總經(jīng)理,等返回公司后應立即補辦手續(xù)。員工出差報支表的外理程序如下:
1、出差前依單填明單位、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)部門審核后呈報總經(jīng)理批準。
2、出差人憑批準的預支金額填寫借款單;向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后七日內(nèi)應填寫差旅費報銷單,注明時間出差日期、起始底單、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務部負責人審核后報總經(jīng)理批準。由財務部在報銷是對沖銷預支數(shù)。
三、差旅費按業(yè)務需要分成如下幾個包干:
1、業(yè)務洽談,宿費上限 元/月
2、主要負責人在施工所在地宿費 元/月
3、其他人員因工作需要宿費 元/月
4、主要負責人的生活費標準 元/月
5、公司人員出差期間確因工作需要宴請是,須報總經(jīng)理核準,依票據(jù)據(jù)實報銷。
是s管理制度篇十七
1、公司的會計檔案是指會計憑證、會計帳簿(含備查帳簿)、財務 報表、財務計劃 、財務分析等會計核算專業(yè)的文字、圖表和電腦軟盤資料 。它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務的重要資料和證據(jù),必須切實加強對會計檔案的管理。
2、會計檔案由公司財務部負責管理,由主辦會計組織有關(guān)人員,嚴格按照《會計人員工作規(guī)則》要求,對會計檔案進行定期收集,審查核對,分類裝訂成冊或整理成卷、編制目錄及序號進行登記,嚴防毀損、散失和泄密。年度的會計資料歸檔時間為次年的2月底以前。
3、會計檔案由主辦會計負責保管,做到不丟失、不缺損、不爛、不被蟲蛀等,財務部定期不定期檢查會計檔案保管情況,及時處理檔案保管中存在的問題。
4、會計檔案管理人員應將歸檔的會計資料,按年、季、月順序立卷登記存放。
5、財務人員因工作需要查閱檔案時必須向檔案管理人員打招呼,閱后近規(guī)定順序及時歸還原處。
6、公司各部門因公需要查閱會計檔案時,必須經(jīng)財務部負責人同意,由檔案管理人員接待查閱。
7、外單位人員因公需要查閱會計檔案時,應持有單位介紹信及工作證,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,財務部負責人指定由檔案管理人員接待查閱,并要詳細登記查閱會計檔案人的工作單位,查閱日期,會計檔案名稱及查閱事由。
8、會計檔案,原則上不對外借,如有特殊情況需要,須經(jīng)公司領(lǐng)導或財務部負責人批準后方能外借或復印,并辦理有關(guān)手續(xù),外借期間不得轉(zhuǎn)借他人,不得拆散原卷冊,要限期歸還。
9、會計檔案的保管期限,根據(jù)其特點和使用價值,分為永久、定期二類,定期保管期分為三年、五年、十五年、二十五年。具體保管期限詳見附表。
10、會計檔案保管期滿需要銷毀時,由會計檔案管理人員提出銷毀意見,由公司領(lǐng)導、財務部負責人及有關(guān)人員共同簽定,嚴格審查,編制會計檔案銷毀清冊,報上級方管部門批準后執(zhí)行銷毀。銷毀時應派人監(jiān)毀,并在銷毀清單上簽名或蓋章。應保存的資料,按上級有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11、由于單位人員的變動,會計檔案需要移交時,由移交人辦理交接手續(xù),并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
12、撤銷、合并單位和建設(shè)單位完工后,會計檔案應隨同單位的全部檔案一并移交指定單位,并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
13、公司分設(shè)新單位時,由老單位根據(jù)帳面數(shù)編制財務移交表,雙方簽字作為新建單位建立新帳冊的依據(jù),原憑證、帳冊等會計資料必須留在老單位。
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