最新企業(yè)調(diào)研方案設計（優(yōu)秀23篇）

方案是在實施某項計劃或解決問題時所采取的行動方向和步驟。在制定方案時，我們應根據(jù)任務的特點和需求選擇合適的方法和模型。以下是一些為年輕人就業(yè)提供幫助和支持的方案。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇一

初中物理教案全冊（優(yōu)秀）。

【試講或講課高分原則】。

1、作為老師，信心和責任心是第一位的。記住一點，你擔心的別人也擔心，所以不需要有壓力。相信自己，別人才能相信你。

2、打動那些對你有好動感的評委！沒有好感的自然也就感染了。用你的眼光告訴所有人，我來了，我能教好學生。

3、講課要有激情，如果抑揚不足，起碼聲音要大。普通話標準一點。講話語速不要太快，如果拿捏不好，可以多多演練。這是關(guān)鍵！講話要擲地有聲，不要半推半就，在講臺上要有臺風。語文教師要求更高，咬字清晰，語音悅耳，抑揚頓挫。

4、一定要著裝合體，不要穿著太前衛(wèi)，畢竟教師這個職位還是要講究矜持的，但是一定要整潔得體端莊大方，給人感覺氣質(zhì)非凡。

5、在見到面試官時要表現(xiàn)的大方，不要太拘禁，也不要太囂張，給人留下穩(wěn)重的印象。注意肢體語言，不要僵直地站在講臺上，運用好肢體語言。

6、要在試講前做好充足的準備，把要講的內(nèi)容的相關(guān)背景等知識了解到位，并把課的內(nèi)容和這些背景結(jié)合起來，讓背景知識在吸引人的同時把人引導到課本的內(nèi)容上來。

7、不用花費時間講得過于仔細，只要在你講的時候提到就可以了，讓聽課的評委知道你有這個環(huán)節(jié)就可以了。

8、要注意跟臺下評委的眼神配合，眼睛的視線不要一直停留在講稿上，要使臺下的每一個評委都以為你在看他們，注視著他們。要面帶微笑，不要太嚴肅。

我們怎樣聽到聲音的。

一、教學目標。

（一）知識和技能。

1、了解人耳感知聲音傳播的基本過程。

2、了解骨傳導。

3、知道什么是“雙耳效應”

（二）過程與方法。

1、通過實驗和社會生活，體驗人是如何聽到聲音。

2、通過動手動腦中的兩個問題培養(yǎng)學生的實踐能力和搜集信息的方法。

（三）情感、態(tài)度與價值觀。

1、學會關(guān)心他人，特別是關(guān)心殘疾人。

2、通過貝多芬耳聾后繼續(xù)進行創(chuàng)作等例子來激勵學生努力學習的意志。

二、重點和難點。

重點：人耳聽到聲音的道理；骨傳聲。

難點：骨傳聲。

三、教學過程。

（一）復習提問、引入新課。

聲音是如何產(chǎn)生的？聲音的傳播是靠哪種形式？

聲波進入人耳后，經(jīng)過哪條途徑，最后感覺到聲音？今天我們就來研究這個問題。

（二）新課教學。

1、人耳的構(gòu)造。

聲波鼓膜振動聽小骨及其他組織聽覺神經(jīng)大腦在整個過程中，任何部分發(fā)生障礙，人都會失去聽覺。如果僅只是傳導障礙，但能通過其他途徑傳給聽覺神經(jīng)，人仍能聽到聲音。

2、骨傳聲。

“想想做做”：

（1）將振動的音叉放在耳旁，聽音叉的聲音。

（2）用手指堵住耳朵，聽音叉的聲音。

（3）請同學用手指堵住自己的耳朵，將振動的音叉的尾部抵在前額、耳后的骨頭和牙齒上，聽音叉的聲音。

分析得出：骨頭能傳聲。

失去聽覺的人能靠骨傳導來聽到聲音。

介紹貝多芬的故事。

3、雙耳效應。

由學生自習完成。

利用聲音傳到兩只耳朵的時間、強弱及其他特征不同來確定聲音的位置。

四、作業(yè)布置。

五、課后反思。

本節(jié)課，教師要作充分的準備，多做實驗，讓學生經(jīng)歷科學全探究過程。

噪聲的危害和控制。

一、教學目標。

1、知識與技能。

（1）了解噪聲的來源和危害。

（2）知道防治噪聲的途徑，增強環(huán)境保護的意識。

2、過程與方法。

通過體驗和觀察，了解防治噪聲的思路。

3、情感、態(tài)度和價值觀。

通過學習，培養(yǎng)熱愛、保護我們賴以生存的“地球村”的環(huán)境意識。

二、教學重難點。

重點：噪聲控制的途徑。

難點：噪聲的危害以及提高學生的環(huán)保意識。

三、教學器材：多媒體電腦、鬧鐘、紙盒。

四、教法與學法：分組討論法、閱讀法。

五、教學過程。

（一）噪聲的來源。

學生活動。

（1）閱讀課文，分別從物理角度和環(huán)境保護的角度找出噪聲的含義。

（2）分組討論：在你的周圍，有哪些是噪聲？

總結(jié)學生的分析，得出噪聲的含義：

發(fā)聲體做無規(guī)則振動時發(fā)出的聲音（物理角度）。

凡是妨礙人們正常休息、學習和工作的聲音，以及對人們要聽的聲音產(chǎn)生干擾的聲音。（環(huán)境保護角度）。

（二）噪聲的等級和危害。

學生活動。

（1）閱讀課文，找出噪聲的等級是按什么劃分的。

（2）不同的噪聲的等級對人們所產(chǎn)生的危害又是怎樣的？

（3）認真閱讀p26的噪聲分類表。

總結(jié)學生的分析，得出三條界線：

90db，會破壞聽力；

70db，會影響學習和工作；

50db，會影響休息和睡眠。

（三）控制噪聲。

復習人耳聽到聲音的過程：

聲源的振動產(chǎn)生聲音——空氣等介質(zhì)的傳播——引起鼓膜的振動。

（聲源發(fā)生處）（聲音的傳播過程）（人耳）。

演示實驗：讓鬧鐘發(fā)出聲音，過一段時間后，把紙盒將鬧鐘罩住，讓學生比較前后聲音的不同。

學生活動。

（1）觀察書本p26圖1.4-4，指出控制噪聲的措施分別在哪里實施的；

（2）分組討論：生活中還有哪些治理噪聲的實際例子。

綜合實驗和學生活動內(nèi)容，總結(jié)得出控制噪聲的途徑：在聲源處減弱噪聲、在傳播過程中減弱噪聲、在人耳處減弱噪聲。

（3）觀看錄像。加深對噪聲的了解。

（四）課堂小結(jié)。

噪聲的來源和危害有哪些？

怎樣防治噪聲？

（五）布置作業(yè)。

調(diào)查學校周圍有哪些噪聲源，學校應該采取哪些合理的措施？

六、教學后記。

這節(jié)課的教學內(nèi)容不多，在強調(diào)一兩個主要內(nèi)容的同時，可以安排一定的課外練習讓學生在課堂完成。

光的傳播。

一、教學目標。

（一）知識與技能。

1、了解：光在均勻介質(zhì)中沿直線傳播。

2、知道：光在真空中的傳播速度。

3、能簡單解釋常見的光沿直線傳播的現(xiàn)象。

（二）過程與方法。

1、通過觀察與實驗，培養(yǎng)學生初步的觀察能力和提出問題的能力。

2、經(jīng)歷探究過程，有初步的探究意識。

3、情感、態(tài)度與價值觀。

4、具有對科學的求知欲，樂于探索自然現(xiàn)象。

5、認識交流與合作的重要性，有主動與他人合作的精神。

（三）教學重點。

通過實驗，探究光在同種均勻介質(zhì)中的傳播特點。

（四）教學難點。

探究光在同種均勻介質(zhì)中沿直線傳播。

（五）教學方法。

自主探究式教學法。

（六）教學媒體。

激光手電、玻璃磚、白紙板、盛水的小燒杯、空燒杯、激光演示器。

二、教學過程。

（一）引入新課、激發(fā)興趣。

展示光現(xiàn)象（收集一些光現(xiàn)象圖片）。

教師：光把世界打扮得如此美麗動人，同學們對光感興趣嗎？

（二）進行新課。

1、光源。

思考、討論列舉例子。

除了太陽、電燈之外，日常生活中，你還知道哪些物體能夠發(fā)光？

（板書）：太陽、螢火蟲、恒星、水母。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇二

受國際國內(nèi)經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤下降甚至虧損，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：

（一）產(chǎn)品價格大幅下跌致使企業(yè)停產(chǎn)。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長毅漿粨，公司產(chǎn)品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產(chǎn)，20xx年主營收入79626萬元、20xx年主營收入82739萬元。由于國際經(jīng)濟的不景氣，對出口紡織業(yè)造成嚴重沖擊，產(chǎn)品市場縮小，而國內(nèi)產(chǎn)能嚴重過剩，使得棉漿粨價格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產(chǎn)越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產(chǎn)。今年以來僅靠代線業(yè)生成部分產(chǎn)品，1-6月產(chǎn)值僅8023萬元。

（二）市場訂單萎縮致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽包裝等企業(yè)，生產(chǎn)業(yè)務主要圍繞五糧液集團酒類包裝進行經(jīng)營，產(chǎn)品市場單一、客戶單一，由于五糧液集團受國家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場，只有停產(chǎn)或半停產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬元、5202萬元、500萬元，同比增長分別3.57%、15.87%、25%。

（三）企業(yè)搬遷影響企業(yè)生產(chǎn)。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設，舊廠區(qū)不能正常生產(chǎn)，使得企業(yè)生產(chǎn)處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機械、匯寶食品等。

（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產(chǎn)。

（一）20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日報社印刷廠是經(jīng)營困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產(chǎn)業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報表退出。

（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產(chǎn)經(jīng)營基本處于正常狀態(tài)。

在國際經(jīng)濟形勢及國家宏觀調(diào)控大背景環(huán)境下，預計下半年大的經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產(chǎn)能過剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團等酒類生產(chǎn)行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來，市場產(chǎn)能淘汰進入尾聲，加上自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整體現(xiàn)成效，預計下半年會好于上半年，從而會帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉(zhuǎn)。轄區(qū)整體工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展應該好于上半年。

（一）營造良好氛圍。充分認識幫扶困難企業(yè)工作對于我區(qū)穩(wěn)增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強發(fā)展信心。廣泛運用新聞媒體加強宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應對嚴峻形勢、加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面的先進做法與成功經(jīng)驗，充分調(diào)動企業(yè)家的積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實在全區(qū)上下營造政企聯(lián)動、共渡時艱，迎難而上、逆勢有為的濃厚氛圍。

（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場。指導企業(yè)轉(zhuǎn)變思想，優(yōu)化營銷策略，努力開拓新的市場。積極搭建產(chǎn)銷對接平臺，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大銷售，減少產(chǎn)成品庫存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導企業(yè)實施技術(shù)改造。在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，通過技術(shù)改造，提高產(chǎn)業(yè)工藝和技術(shù)含量，增加產(chǎn)品類別，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高市場競爭力。三是鼓勵企業(yè)開展員工培訓。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵企業(yè)利用停產(chǎn)、半停產(chǎn)和調(diào)整的間歇期，開展輪崗、轉(zhuǎn)崗培訓，做到不裁員或少裁員。針對生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)，加強企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經(jīng)營者履行社會責任，妥善處理下崗員工。四是加強企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊，編印成扶持企業(yè)相關(guān)政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時，組織專人到企業(yè)進行政策宣講，努力為企業(yè)應對經(jīng)營困難提供信息支持。

（三）積極幫助企業(yè)融資。針對企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請政府扶持資金，主動與市、區(qū)有關(guān)部門協(xié)調(diào)，跟蹤資金落實情況。召開銀企座談會，搭建平臺，為銀企合作穿針引線。積極向金融機構(gòu)推薦信譽好、技術(shù)領(lǐng)先、發(fā)展前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)和項目，鼓勵金融機構(gòu)為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。

（四）進一步減輕企業(yè)負擔。會同區(qū)監(jiān)察局，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡化辦事程序，精簡企業(yè)參加的各種會議，清理涉及企業(yè)的評比達標表彰項目。提供上門服務，以盡力降低企業(yè)經(jīng)營成本。

（五）督促竣工項目盡快產(chǎn)能達標。20xx年底我區(qū)竣工項目18個，區(qū)級財政資金補貼178萬元。今年上半年竣工項目9個。我們將切實加強政策服務和要素保障，力爭27個項目新增主營業(yè)務收入10億元以上。同時，加快在建項目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團“新增年產(chǎn)60臺（套）pvc單元化成套節(jié)能設備技改”等5個項目建設進度，力爭提前竣工投產(chǎn)。

（六）切實抓好企業(yè)協(xié)調(diào)服務工作。切實抓好煤、電、油、運和重要原材料等要素保障工作，將生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。做好要素保障的應急預案，加強需求變化預測；加強與市上相關(guān)部門的匯報、銜接，加大要素供應計劃指標爭取力度；強化安全生產(chǎn)，切實加大對企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。

（一）督促五糧液千億技改工程加快推進。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團加快方案論證，盡快推進該項目建設，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。

（二）督促絲麗雅超細竹碳纖維項目盡快入庫。據(jù)了解，絲麗雅集團總投資7.8億元超細竹碳纖維項目今年6月已備案，請督促絲麗雅集團此項目盡快入庫，開工建設。

（三）請求同意我區(qū)規(guī)劃建設宋家產(chǎn)業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經(jīng)明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產(chǎn)業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴重不足。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，我區(qū)于4月19日向市政府請示，請求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。（詳見《市區(qū)人民政府關(guān)于規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園的請示》）。5月24日我區(qū)根據(jù)市級相關(guān)部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請示?，F(xiàn)請市經(jīng)信委支持我區(qū)提議，協(xié)調(diào)市級相關(guān)部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。

（四）企業(yè)個數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計局月度通報中，兩個企業(yè)同時存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達工業(yè)目標時按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達我區(qū)。但6月市統(tǒng)計局通報已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標全年完成困難。建議在年度指標考核時充分考慮此因素。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇三

藝術(shù)與設計系副教授、高級工程師譚立平老師，于20xx年1月9日帶領(lǐng)首批7名20xx屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學?！，F(xiàn)將有關(guān)狀況匯報如下：

旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店，其中國內(nèi)專賣店900多家，在休閑服品牌中，無論是銷售總額，還是店鋪數(shù)量，均居國內(nèi)首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）總部共600多職員，500多臺電腦，擁有專門的局域網(wǎng)。

真維斯在國內(nèi)的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生（企業(yè)中高級管理人才）的合作，已經(jīng)進行了九年，取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人，時光6個月，從大三的本科生、或大二的?？粕羞x拔。大約10個學分的課程（主要是企業(yè)管理、紡織品貿(mào)易等課程）由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內(nèi)，由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成，課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生就應說是準ao生，她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。

深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話，告訴我公司將停產(chǎn)放假，原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時光改為下個學期。1月11日，我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內(nèi)衣專業(yè)生產(chǎn)廠，500多人，廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內(nèi)衣企業(yè)，目前還沒有啟用，預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內(nèi)。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般，規(guī)模較小，管理并不規(guī)范，作為校外實習基地建設并不適宜，但作為學生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。

1月12日，我對惠州市惠陽xx公司進行了考察、訪問?；蓐杧x公司是一家大型港資企業(yè)，主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地，新建了6萬平米的廠房，80%的基建工程已經(jīng)完工，從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展：從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學生試一試，但對英語應用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大，遷入新工業(yè)園區(qū)后，估計生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過努力能夠發(fā)展成為校外實習基地，今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。

1月13日，我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。xx公司是我校去年建立的校外實習基地，已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺（套）國內(nèi)、外先進縫紉設備，擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng)，西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號，成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生，目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作，其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了公司。究其原因，企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為，廣西工學院畢業(yè)生缺乏用心、進取精神，潛力平平。畢業(yè)生則認為，企業(yè)產(chǎn)品單調(diào)，下半年經(jīng)營淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。?？粕s芳、冼獻曉在佛山xx公司實現(xiàn)了再就業(yè)。

由于企業(yè)正處于裁員中，暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個人關(guān)系仍然如故。

1月17日，我對佛山xx溢達公司進行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè)，目前擁有職工2萬多人，其中楊梅分廠（服裝部分）就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術(shù)學院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司，但公司人力部的負責人仍然說：沒有聽說過廣西有個工學院，工學院有服裝專業(yè)，還將我錯當廣西紡校的老師。

該公司錄用辦法也很個性，求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷，或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系，如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點，分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的潛力。

與該公司的洽談也取得了實際性的進展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計劃已經(jīng)完成，一般到4月份時有部分實習生會放下，到時與我聯(lián)系補充事宜。20xx年的人事計劃能夠思考廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通，同時鼓勵考研的學生選取該公司就業(yè)。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地，爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學生。

中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣，目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學生在內(nèi)的13名畢業(yè)生進行試用，主要從事跟單、設計、打板工作。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地。

1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察。虎門富民布料大市場、興裕布料輔料市場，集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面，另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經(jīng)成為中國的三大布料市場，主宰者中國布料市場的'半壁江山。

1、加快步伐調(diào)整專業(yè)方向和課程體系

我系20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的狀況，在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿(mào)易方向，目前，又在調(diào)整原有的教學計劃和課程體系。在目前的狀況下，推薦在20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中，合并設計與工程方向，增設管理與貿(mào)易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調(diào)整，淘汰作用、效果并不明顯的課程（這是個敏感問題，我暫時不發(fā)表看法），增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿(mào)易、以及企業(yè)管理等方面的課程，加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的透過率的工作。

2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度

我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原先沒有打過交道的企業(yè)，沒有一個明白廣西有個工學院，工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司，竟然還將我當成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業(yè)生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳，推薦召開專門的會議研究。

3、更改系名

用人單位往往是輸入“服裝院?！睅讉€關(guān)鍵詞進行搜索?！八囆g(shù)與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索，同時也易產(chǎn)生混淆。有的公司說：“我們不要搞藝術(shù)的學生”。有的公司說：“藝術(shù)系怎樣還有工程師？”服裝是藝術(shù)與設計系唯一的專業(yè)，然而系名中卻沒有“服裝”兩個字，容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權(quán)宜之際或不起眼的地位。國內(nèi)服裝院校的競爭，基本上是規(guī)模的競爭，系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視，推薦在系名中冠以“服裝”兩字。

4、從有企業(yè)運作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生中引進師資

這些年來，我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師，由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經(jīng)驗，授課資料枯燥，對學生的吸引力不大，推薦從有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生中引進教師，改善我系現(xiàn)有的教師結(jié)構(gòu)狀態(tài)，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生，從教學效果的角度來說，比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。

5、對掛職實踐的同學給予更多的關(guān)心與支持

廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進入了工作狀態(tài)。同時，她們也感到了來自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距，尤其是英語、專業(yè)潛力的差距；二是首批準ao生的壓力，她們是否成功關(guān)系到廣西工學院的品牌，關(guān)系到師弟、師妹的前途；三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應對許多從未接觸過的領(lǐng)域、知識。xxx公司，尤其是陳經(jīng)理給予了她們許多鼓勵和幫忙，加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關(guān)懷和科學的培養(yǎng)機制，相信她們不會讓藝術(shù)與設計系的老師和同學感到失望。推薦系領(lǐng)導、老師們經(jīng)常與她們溝通，鼓勵她們在實踐中成才，幫忙她們消除一些心理上的障礙。

6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度

廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授，請有成就的企業(yè)家到學校作報告，帶學生到企業(yè)去參觀，親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然，我們離得遠，但只要我們真誠地付出，我們?nèi)匀荒軌虬褟V東的知名企業(yè)請進來。

7、在學生中大力提倡回報母校意識

廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息，除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外，其中有個很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個單位證明都十分不情愿。我們就應在在校生中大力提倡回報母校的意識，讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息，使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇四

為了抓住產(chǎn)品市場的脈搏，各大商家將如何設計自身產(chǎn)品市場的調(diào)研活動實施方案?下面本站小編給大家介紹關(guān)于市場調(diào)研方案設計范文的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。

一、前言

現(xiàn)在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調(diào)查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調(diào)查。

.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng)立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

相宜本草的由來是中醫(yī)強調(diào)的“標本兼治”理念，它與上海中醫(yī)藥大學基礎(chǔ)醫(yī)學院的長期合作，將漢方本草和現(xiàn)代科技相結(jié)合， 開發(fā)出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。

二、調(diào)查目的和意義

(一)調(diào)查目的

1. 全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

2.全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

(二)調(diào)查意義

針對南京信息職業(yè)技術(shù)學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調(diào)查情況，為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產(chǎn)品的銷售量。

三、調(diào)查的內(nèi)容和具體項目

(一)消費者

1、消費者統(tǒng)計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

(二)市場

1、相宜本草在校園市場上所占的份額

2、消費者需求及購買力情況

3、相宜本草品牌的市場前景預測

(三)競爭者

1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢

四、調(diào)查范圍

南京信息職業(yè)技術(shù)學院

五、調(diào)查方法

考慮到此次調(diào)查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數(shù)為200人。調(diào)查方法我們主要采用問卷調(diào)查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調(diào)查方案。我們采用入戶實地調(diào)查方法。

六、資料分析方法

主要采用excel數(shù)據(jù)分析及通過圖表形式反映情況

七、進度安排

3月28日 制定市場調(diào)查策劃

3月29日上午 制定調(diào)查問卷

3月29日下午----31日上午 實施調(diào)查

3月31日下午 數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理

4月1日上午 撰寫市場

調(diào)查報告

八、經(jīng)費預算

打印調(diào)查問卷200張*0.1元/張=20元

備用資金10元

九、最終成果形式

市場調(diào)查報告

十、附錄

(略)

一、 背景：

第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。

二、 調(diào)查目的：

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容，達到以下目的：

(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。

三、 調(diào)查內(nèi)容：

(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?

2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費者調(diào)查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)

2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5、 消費者理想的外賣服務描述

(三) 商家調(diào)查

1、 主要客戶群

2、 廣告策略

3、 商家對現(xiàn)有外賣服務的描述

四、 調(diào)研對象及抽樣方法

調(diào)研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。

抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素，調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。

五、 調(diào)查員的要求及組成人員

(一)人員要求

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神。

4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

(二)人員

唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

六、 市場調(diào)查方法

消費者以問卷調(diào)查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：

完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調(diào)查，對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果)。

在完成市場調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。

七、 調(diào)查規(guī)模

預計發(fā)放200份調(diào)查問卷，訪談20個學生、6個商家。

八、 工作內(nèi)容、時間及人員安排

(四) 訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責

九、 經(jīng)費預算

打印費：

策劃書

問卷 30元

訪談提綱 0.3元

調(diào)查報告 1元

合計： 32.3元

十、附錄：

調(diào)查問卷

訪談提綱

一、調(diào)查目的和任務

1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調(diào)查。

2.任務

(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。

(2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰(zhàn)略和決策。

二、調(diào)查對象和調(diào)查單位

采用抽樣調(diào)查的方式，隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進行調(diào)查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調(diào)，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調(diào)查采樣比較方便;其二，在公園調(diào)查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等，這樣調(diào)查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當?shù)恼{(diào)查意義。

三、調(diào)查項目

調(diào)查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度，并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費能力和水平參考數(shù)據(jù)。

四、調(diào)查方法

采用攔截、試吃、訪談等方式進行調(diào)查。

五、調(diào)查機構(gòu)及人員

由華東師范大學10級傳播學院負責調(diào)查，調(diào)查小組成員如下。

組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

副組長：高防老師(華東師范大學市場調(diào)研專業(yè)老師)

成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

六、調(diào)查組織和調(diào)查進程

(1)培訓：20xx.5.20

(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。

第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi)，請他們進行訪談。

第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調(diào)查內(nèi)容。

再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。

最后由此次市場調(diào)查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統(tǒng)計分析，起草調(diào)查報告。

(3)調(diào)查：20xx.5.23

七、調(diào)查費用：

禮品費：1000元

交通費：500元

調(diào)查報酬：5000元

合計：6500元。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇五

煤炭是與國民經(jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)的重要資源，推動煤礦企業(yè)健康發(fā)展，對于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式具有重要意義。在這項工作中，工商機關(guān)應積極履行職責，緊緊圍繞 “五個更加”的要求，深入調(diào)查研究，有針對性地加強企業(yè)監(jiān)督管理，加強行政指導，努力推動煤礦企業(yè)實現(xiàn)科學發(fā)展。

長期以來，各地煤礦企業(yè)的經(jīng)營主體資格一直缺乏規(guī)范。以山西省為例，在煤炭資源整合前，相當一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體煤礦企業(yè)的采礦權(quán)人、經(jīng)營者、投資人處于分離狀態(tài)，責、權(quán)、利不統(tǒng)一。作為采礦權(quán)人的鄉(xiāng)政府、村委會，對所辦煤礦企業(yè)不投資、不經(jīng)營、不管理，存在層層轉(zhuǎn)包、掠奪式開采等諸多問題。

為徹底解決煤礦企業(yè)多、小、散、亂等問題，各地陸續(xù)開始大規(guī)模的煤炭資源整合，即以縣為單位，壓減、關(guān)閉礦井率不低于30％，淘汰年產(chǎn)量9萬噸以下的礦井，資源回收率不低于60％。如山西省，煤炭資源整合后，全省煤礦企業(yè)全部由省工商局重新核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。當時，全省國有、集體、私營個體煤礦近5000座，經(jīng)過整頓驗收，1000余座煤礦予以關(guān)閉，近600座未取得安全生產(chǎn)許可證的煤礦企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照。到20xx年，全省大型煤炭基地內(nèi)的小型煤礦企業(yè)數(shù)量減少70％，年產(chǎn)量30萬噸以上礦井的煤炭產(chǎn)量占到總產(chǎn)量的90％以上。

筆者認為，我國煤炭行業(yè)是競爭性行業(yè)，而非壟斷性行業(yè)，私營小型煤礦企業(yè)與集體煤礦企業(yè)、國有大型煤礦企業(yè)長期并存符合客觀規(guī)律，有利于解決群眾就業(yè)，維護社會穩(wěn)定。

私營小型煤礦企業(yè)主要是指年產(chǎn)量30萬噸以下的礦井，這些私營小煤礦具有合法有效的采礦許可證、安全生產(chǎn)許可證、煤炭生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照。私營小型煤礦企業(yè)的存在，將是一個長期現(xiàn)象。對此，應當保持清醒的認識。

一般而言，煤礦企業(yè)的銷售收入與煤炭價格密切相關(guān)，而煤炭價格主要由有限的煤炭資源和市場供求關(guān)系決定。因此，蘊藏煤炭資源的土地具有高額的級差地租。國有煤礦企業(yè)員工的工資之所以顯著高于私營煤礦企業(yè)員工的工資，是因為國有煤礦企業(yè)的礦工實際上可分享煤炭資源所造成的級差地租，使社會財富的分配更為平等。由于地質(zhì)條件限制，應積極培育依法擁有采礦權(quán)的農(nóng)村集體煤礦企業(yè)，盡可能提高煤炭資源的開采率和利用率，并使煤礦企業(yè)銷售收入中的級差地租比較平等地分配于當?shù)剞r(nóng)村居民。

在淘汰私營小型煤礦企業(yè)的過程中，工商機關(guān)應加強行政指導，努力促進私營小型煤礦企業(yè)向規(guī)模以上企業(yè)和現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型，提高生產(chǎn)集中度和資源回采率，減少資源浪費，降低安全事故發(fā)生率，切實保護環(huán)境。

應當鼓勵國有重點煤礦企業(yè)、地方國有骨干煤礦和其他大中型煤礦深加工企業(yè)，通過聯(lián)營、兼并、參股、控股、收購等方式對地方中小煤礦企業(yè)進行整合、改造、提升，由粗放型、密集型向集約型轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)低成本擴張，形成穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈。

服務業(yè)是國家重點扶持和鼓勵發(fā)展的領(lǐng)域。以山西省為例，服務業(yè)占gdp比重每提高1個百分點，全省萬元gdp能耗就可以降低1.3個百分點。為此，山西省工商局制定了《加快服務業(yè)發(fā)展的實施辦法》，明確規(guī)定，凡是法律、法規(guī)沒有明令禁止的服務業(yè)領(lǐng)域，全部向社會資本開放；凡是向外資開放的服務領(lǐng)域，全部向民間資本開放；凡是向本地資本開放的服務領(lǐng)域，全部向其他地區(qū)資本開放。除法律、法規(guī)及行政規(guī)章和依法設立的行政許可有明確規(guī)定外，一般性服務業(yè)企業(yè)注冊資本最低限額降低到3萬元人民幣；凡服務業(yè)核心企業(yè)注冊資本在1000萬元以上，并擁有3家以上的控股子公司，集團合并注冊資本20xx萬元以上的，可辦理集團登記。工商機關(guān)應堅持全面落實上述政策措施，為全省第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

此外，工商機關(guān)應增強服務大局意識，積極幫助和引導企業(yè)拓寬融資渠道，最大限度地利用好國有資本和民間資本，引入外地資本和外資投資附加值高的煤炭資源延伸產(chǎn)業(yè)，控制其投資原煤開采業(yè)。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇六

隨著公司產(chǎn)品市場的精細化操作，公司客戶數(shù)量驟增，目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因為公司發(fā)貨物流一直是以客戶指定物流為主，導致目前承運公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多，導致財務月結(jié)對賬工作繁瑣、客戶墊付運費核銷無法核實管控、倉庫送貨網(wǎng)點多配送麻煩等等問題。另外，我司的產(chǎn)品承運業(yè)務量分散，在大部分合作的物流公司，我們業(yè)務量小，屬于其小客戶，在同這些物流公司合作的工程中沒有很強的話語權(quán)，無法得到物流公司的最好的服務和最優(yōu)惠的價格。

精選物流公司，選擇實力強、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運業(yè)務長期合作伙伴，提高我司在物流公司合作過程中的話語權(quán)及物流供應鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費用費比不顯著增加的情況下，讓我司客戶享受到更加滿意的物流送貨服務，讓啟蒙積木更快、更安全抵達全國各個市場，同時，提高倉庫配送貨的效率，減輕財務物流對賬單對賬付款工作量。

第一步、找出澄海大型的物流公司，并尋求報價；

第四步，針對偏遠區(qū)域及地（縣）級市，大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方，用中通快運、德邦等進行補充（價格高）以確保產(chǎn)品在途時間合理、客戶享受到送貨上門的服務。

廣東省：中通快運。

東北三?。ㄟ|寧、吉林、黑龍江）：京達物流。

西南、西北：云貴物流。

華北、華中：

華東：

蘇浙滬：

企業(yè)調(diào)研方案設計篇七

關(guān)鍵詞：內(nèi)部培訓

文章描述：內(nèi)部培訓是培訓體系中最重要的組成部分，是培訓的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓往往流于形式，得不到預期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓，如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。

引言：

在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展中，人才是一種無法估量的資本，一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本。人才作為資源進行開發(fā)是經(jīng)濟發(fā)展的必然。企業(yè)必須創(chuàng)造一個科學有效的內(nèi)部培訓機制，吸引人才，留住人才，滿足企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展和競爭對人才的需要。內(nèi)部培訓是培訓體系中最重要的組成部分，是培訓的基石和不可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。但是企業(yè)現(xiàn)在的內(nèi)部培訓往往流于形式，得不到預期的效果。那么如何組織有效的內(nèi)部培訓，如何實現(xiàn)內(nèi)部培訓的有效落地就成為了企業(yè)管理者關(guān)注的焦點。本文由人力資源專家——華恒智信分析員基于多年理論研究和實踐經(jīng)驗總結(jié)的企業(yè)內(nèi)部培訓流程思路，希望企業(yè)管理者有所借鑒。

縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，也不難看出，企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭，從某種意義來講，也是企業(yè)培訓的競爭；未來企業(yè)，獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑，就是比競爭對手學得更快。重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同，把企業(yè)建成學習型組織，通過提高企業(yè)核心競爭力，從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性，也投入了大量的時間、精力在培訓上，但是培訓效果往往不盡人意，員工認為培訓是浪費時間，部門管理者又納悶為什么培訓之后工作績效仍然上不去，高層管理者痛惜培訓資金的投入和培訓效果的不均衡。到底是哪里出了問題？華恒智信專家顧問認為，設計一套完整的、針對性培訓體系是非常必要的，且在培訓體系的實施過程中，企業(yè)也必須引起足夠的重視，否則再好的培訓體系也只能束之高閣，起不到應有的作用。

根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結(jié)，結(jié)合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀，我們認為，有效實施企業(yè)培訓體系，高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓，可以從以下三個方面進行思考和改進：即培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓服務。三個方面的互相配合，組成了一場高校培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié)，或是割斷了三者之間的聯(lián)系，導致培訓有效性的偏失。

一、培訓整體規(guī)劃

培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排，搭好框架后，其他工作才能在此基礎(chǔ)上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括：培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗，培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。

1、培訓對象方面，不同崗位、不同級別、不同階段的員工，需求的知識、技能、關(guān)注點也不盡相同。因此，企業(yè)培訓的第一步，要像細分市場一樣，細分培訓對象，把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓，這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況，有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通，提高培訓的效率和滿意度。

2、培訓內(nèi)容層面，需要通過調(diào)研，了解人員工作中的難點和亟需解決的問題，確定培訓重點。如營銷培訓，就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容，就需要了解人員希望講解的重點是哪部分，是理論傳授還是實戰(zhàn)演練，希望掌握哪些技能等。

3、尋找培訓講師時，需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓市場的發(fā)展，企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法：因為顧問公司作為專職機構(gòu)，它對講師的篩選和使用比較嚴格，它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時，顧問公司還能站在專業(yè)立場，為企業(yè)提供配套的服務。當然，對顧問公司的考察也要慎重，要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。

4、培訓方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實際工作特點，多采取調(diào)動學員參與熱情的培訓方式，如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等，培訓要有很強的操作性，使人員能即學即用。

二、培訓的現(xiàn)場準備

作為一個培訓組織者，要保證課程圓滿的完成，現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位，也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中，需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應急事件的準備工作。

在培訓過程中，組織者要及時與老師、學員溝通交流，指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況，并與講師協(xié)調(diào)改進，這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先，加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎，培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師，讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡，這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式，讓培訓效果最佳。其次，把握主題方向。培訓過程中，講師講課或者學員討論，出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題；或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師，調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才?，使培訓按照事先?guī)劃的進行。最后，協(xié)調(diào)培訓形式：培訓形式要與學員的具體情況相匹配，在培訓中如果學員對培訓形式（如游戲、討論等）不認可，表現(xiàn)出不耐煩；或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白，接受起來有難度，這樣就需要及時調(diào)整培訓形式。

作為培訓組織者，一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大，學員反映很差時，應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等（如下圖所示）。如果這些措施還不能奏效，就要果斷取消培訓，把它作為一個深刻的教訓銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓教材的復印、發(fā)放；培訓器材的調(diào)換準備；人員飲食服務；培訓紀律的強調(diào)；衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等，這些都需要安排具體人員來解決。

三、后期反饋與服務

做好培訓跟蹤應用，把培訓同其他制度、措施結(jié)合起來，培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果，培訓結(jié)束后，及時檢查培訓效果，對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時，通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結(jié)合工作寫培訓心得等形式，加深學員對課程內(nèi)容的理解。把培訓用于實踐，把培訓內(nèi)容及時用于工作中，促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程，就要急學先用，把學員的時間安排，目標設定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓，也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵，強化培訓效果。

對培訓組織者來說，把培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓服務這三大要素做好，培訓成功的概率將明顯增大，學員的滿意度也會直線上升。除此外，領(lǐng)導的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功內(nèi)部培訓必不可少的因素。對一個企業(yè)來說，要確保內(nèi)部培訓效果長期有效，就需要建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓體系，使內(nèi)部培訓與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤，提高學員學習的自主性，由“要我學”變“我要學”，這樣內(nèi)部培訓的效力才能有效發(fā)揮，企業(yè)才有持久的競爭力。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇八

1、裁員原因：因生產(chǎn)經(jīng)營困難，難以維聯(lián)系公司運營，需大幅度裁員

二、裁員工作主要流程：

1、召開會議，由公司領(lǐng)導宣布裁員決定及裁員原因

2、公布被裁人員名單及補償方案

3. 人事行政部與財務部對接，對履行完工作交接手續(xù)，工作無誤的員工，在規(guī)定的時間內(nèi)由財務部發(fā)放工資及相關(guān)補償后，員工需簽字確認。

三、經(jīng)濟補償方案為：n+1

2. 1=提前通知金。

四、本次裁員勸退工作涉及各部門職責：

1、公司總經(jīng)理會同班子成員主持裁員工作，做好離職人員談話及思想工作；

4、財務部門負責做好離職人員的欠款、過失賠償?shù)扔涗?，負責公司?nèi)部各項資產(chǎn)及帳目的核對與清點，以及準備好離職人員的工資和補償金（現(xiàn)金形式）的發(fā)放。

5、信息部負責與離職人員交接有關(guān)電腦信息等方面的事宜；

7、xx負責接管回收的公司固定資產(chǎn)；

五、裁員方案實施時間表：

2、9月29日做好裁員前各項準備工作，人事行政部準備好通知單及離職申請表；

2、9月30日對倉庫實施盤點；

2、10月1日由總經(jīng)理及班子成員分頭召開各部門會議，說明裁員原因，

公布裁員名單及補償方案，人事部負責下發(fā)《通知單》和回收回執(zhí)；

六、注意事項

3、保安應加強門崗力量，離職后員工不得進入公司，以避免惡性事件發(fā)生；

4、由于員工辭退期間需要加強保安力量，所以保安的離職談話應安排到最后或暫緩辭退；

5、工資及補償金的發(fā)放前提是，被裁員工工作交接清楚，帳目相符，如因不進行工作交接，擅自離職，存在帳款等問題，應辦理工作交接，將帳目核結(jié)清楚無誤后方可結(jié)算工資及補償金。

七、本次裁員可能發(fā)生的后續(xù)問題：

1、社保補繳及個別人要求按實際工資繳費；

3、如有被裁員工主張公積金的補繳；

2、相關(guān)部門4-5月份獎金的發(fā)放；

4、社保及公積金尚未開戶，本年度社?；鶖?shù)尚未公布，如有員工要

求補繳社保，需預留出個人帳戶部分，預留金額應為上年度標準的120%； 5、如有員工拒不接受裁員或提出無理要求，是否告知其如下義務：

八、被裁減員工義務：

2. 服從公司決定，不得為發(fā)泄私憤，以任何形式破壞、損壞公司生產(chǎn)經(jīng)營設施設備、建筑物、車輛及其他公司財產(chǎn)，違者除立即開除，依據(jù)法律規(guī)定開除者不予支付任何經(jīng)濟補償，并賠償公司全部財產(chǎn)損失，并移交公安機關(guān)處理。

3. 服從公司決定，不得故意拖延交接工作，不得借機利用職務便利侵占公司或他人合法財產(chǎn)，不得以各種理由拒絕辦理離職手續(xù)。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇九

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔者。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設計為調(diào)查表，這一問題會在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項目定價與預算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進度，確定提交報告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預算、附件等部分。

2、撰寫調(diào)查方案應注意的問題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學性與經(jīng)濟性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

（5）調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗判斷法

經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。

3、試點調(diào)查法

試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進行實地檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實施

調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。

（三）調(diào)查方案的總體評價

調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調(diào)查方案進行評價應包括四個方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

案例：湘潭大學單放機市場調(diào)查計劃書

一、前言

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學習英語的重要性，湘潭大學已經(jīng)把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。

5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；

（二）消費者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等）。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；

5、消費者理想的單放機描述。

（三）競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況;

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；

四、調(diào)研對象及抽樣

各學生的家庭經(jīng)濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費者（學生）：300名 其中住公寓的學生占50%。

經(jīng)銷商：10家 其外 5家

大型綜合商場 1家

中型綜合商場 2家

專賣店 2家

校內(nèi) 5家

綜合商場 3家

專賣店 2家

消費者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓

（一）規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓

培訓必須以實效為導向，本次調(diào)查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下：

調(diào)研督導：1名

如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料：

調(diào)查者查找資料時應注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設計 ………… 3個工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… 1個工作日

項目準備階段（人員培訓、安排） ………… 1個工作日

實地訪問階段 ………… 4個工作日

數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3個工作日

調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2個工作日

論證結(jié)段 ………… 2個工作日

九、經(jīng)費預算

1、 策劃費 1500

2、 交通費 500

3、 調(diào)查人員培訓費 500

4、 公關(guān)費 1000

5、 訪談費 1000

6、 問卷調(diào)查費 1000

7、 統(tǒng)計費 1000

8、 報告費 500 總計 7000

十、附錄

參與人員：

項目負責人： 顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定 調(diào)查報告撰寫：待定 論證人員：待定

調(diào)查計劃書撰寫： 顏儒葵

題目：

班級：

姓名：

四川信息職業(yè)技術(shù)學院 目 錄

四川信息職業(yè)技術(shù)學院

頁面：a4，左右上下邊距2cm,1.5倍行距

湘潭大學單放機市場調(diào)查方案設計（黑體，三號，加粗，居中）

一、調(diào)查背景與目的（標題3樣式）

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學習英語的重要性，湘潭大學已經(jīng)把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。（宋體四號）

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查內(nèi)容

要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。

5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)研對象及抽樣

因為xxxxxxxxxxxx，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

學生：50名 其中男女學生占50%。

四、市場調(diào)查方法及具體實施

問卷法、談話法

六、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

調(diào)研方案、問卷的設計 ………… xx月xx日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… xx月xx日

項目準備階段（人員培訓、安排） ………… xx月xx日

實地訪問階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)預處理階段 ………… xx月xx日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… xx月xx日

調(diào)研報告撰寫階段 ………… xx月xx日

七、附錄

參與人員：

項目負責人： 顏儒葵

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：待定 調(diào)查報告撰寫：待定 論證人員：待定

調(diào)查計劃書撰寫： 顏儒葵

一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容

（一）、確定調(diào)查目的

（二）、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔者。

（三）、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。

2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

3、調(diào)查方式和方法

4、調(diào)查項目定價與預算

5、數(shù)據(jù)分析方案

6、其他內(nèi)容

（1）包括確定調(diào)查時間

（2）安排調(diào)查進度

（3） 確定提交報告的方式

（4）調(diào)查人員的選擇、培訓和組織等。

案例 xxx學院單放機市場調(diào)查計劃書

一、前言

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器。因其方便實用，而在大學校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學習英語的重要性，xxx學院已經(jīng)把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，xxx學院學子幾乎人人都需要單放機。市場容量巨大。

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在xxx學院的市場占有率，評估xxx學院單放機行銷環(huán)境。制定響應的營銷策略 預先進行xxx學院單放機市場調(diào)查大有必要。本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

要求詳細了解xxx學院單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在xxx學院的擴展制定科學合的營銷方案提供依據(jù) 特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在xxx學院的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前xxx學院主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、 了解xxx學院消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。

5、 了解xxx學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料預測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分。此次服裝市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

(一)、行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、xxx學院單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿?/p>

2、xxx學院該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響

4、當前xxx學院單放機種類、品牌及銷售狀況

5、xxx學院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)

(二)、消費者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有

1、消費者對單放機的購買形態(tài) 購買過什么品牌、購買地點、選購標準等與消費心

理必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度 包括功能、特點、價格、包裝等

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計

5、消費者理想的單放機描述。

(三)、競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略

3、主要競爭者市場概況;

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)

四、調(diào)研對象及抽樣

因為單放機在高校的普遍性 全體在校學生都是調(diào)查對象 但因為家庭經(jīng)濟背景

在xxx學院校內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下

消費者 學生300 名 其中住公寓的學生占50%。

經(jīng)銷商 10 家 其外 5 家

大型綜合商場 1 家

中型綜合商場 2 家

專賣店 2 家

校內(nèi) 5 家

綜合商場 3 家

專賣店 2 家

消費者樣本要求

1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓

(一)、規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓專業(yè)素質(zhì)好。

(二)、培訓

培訓必須以實效為導向，本次調(diào)查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法

針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面

的教育使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風。激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在xxx學院及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督

導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下

調(diào)研督導 1 名

調(diào)查人員 20 名 其中15 名對消費者進行問卷調(diào)查、5 名對經(jīng)銷商進行深度訪談

復 核 員 1—2 名 可由督導兼職。也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導 1 名 協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的

內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主

具體實施方法如下

在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作后可以開展具體

的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進

行調(diào)查 因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本。

調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實有效的結(jié)果。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主

由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)

查者、訪員相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查xxx學院人統(tǒng)計資料

調(diào)查者查找資料時應注意其權(quán)威性及時效性以盡量減少誤差。因為其簡易性工作

可直接由復核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段 它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三

個部分。

2、實施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān) 的信息。

3、結(jié)果處理階段將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書面

的形式——調(diào)研報告表述出來。

在客戶確認項目后有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順

利實施。按調(diào)研的實施程序可分七個小項來對時間進行具體安排

調(diào)研方案、問卷的設計 ………… 3 個工作日

調(diào)研方案、問卷的修改、確認 ………… 1 個工作日

項目準備階段人員培訓、安排………… 1 個工作日

實地訪問階段 ………… 4 個工作日

數(shù)據(jù)預處理階段 ………… 2 個工作日

數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段 ………… 3 個工作日

調(diào)研報告撰寫階段 ………… 2 個工作日

論證結(jié)段 ………… 2 個工作日

九、經(jīng)費預算

1、 策劃費 1500

2、 交通費 500

3、 調(diào)查人員培訓費 500

4、 公關(guān)費 1000

5、 訪談費 1000

6、 問卷調(diào)查費 1000

7、 統(tǒng)計費 1000

8、 報告費 500

總計 7000

十、附錄

參與人員

項目負責人 顏儒葵

調(diào)查計劃書撰寫 xxx__

（一）調(diào)查方案的主要內(nèi)容

1、確定調(diào)查目的

2、確定調(diào)查的對象和調(diào)查單位

調(diào)查對象是指依據(jù)調(diào)查的任務和目的，確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。

調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個體，也就是調(diào)查對象中所要調(diào)查的具體單位，即我們在調(diào)查中要進行調(diào)查研究的一個個具體的承擔者。

3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表

（1）調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進行概念化和具體化。

（2）調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表

如何把調(diào)查內(nèi)容設計為調(diào)查表，這一問題會在下一章中專門介紹。

4、調(diào)查方式和方法

5、調(diào)查項目定價與預算

6、數(shù)據(jù)分析方案

7、其他內(nèi)容

包括確定調(diào)查時間，安排調(diào)查進度，確定提交報告的方式，調(diào)查人員的選擇、培訓和組織等。

（二）調(diào)查方案的撰寫

1、調(diào)查方案的格式

包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進度安排和有關(guān)經(jīng)費開支預算、附件等部分。

2、撰寫調(diào)查方案應注意的問題

（1）一份完整的調(diào)查方案，上述1—7部分的內(nèi)容均應涉及，不能有遺漏。否則就是不完整的。

（2）調(diào)查方案的制訂必須建立在對調(diào)查課題的背景的深刻認識上。

（3）調(diào)查方案要盡量做到科學性與經(jīng)濟性的結(jié)合。

（4）調(diào)查方案的格式方面可以靈活，不一定要采用固定格式。

1

（5）調(diào)查方案的書面報告是非常重要的一項工作。一般來說，調(diào)查方案的起草與撰寫應由課題的負責人來完成。

四、調(diào)查方案的可行性研究

（一）調(diào)查方案的可行性研究的方法

1、邏輯分析法

邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。

2、經(jīng)驗判斷法

經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。

3、試點調(diào)查法

試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進行實地檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。

（二）調(diào)查方案的模擬實施

調(diào)查方案的模擬實施是只對那些調(diào)查內(nèi)容很重要，調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項目才采用模擬調(diào)查，并不是所有的調(diào)查方案都需要進模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多，如客戶論證會和專家評審會等形式。

（三）調(diào)查方案的總體評價

調(diào)查方案的總體評價可以從不同角度來衡量。但是，一般情況下，對調(diào)查方案進行評價應包括四個方面的內(nèi)容,即：調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求；調(diào)查方案是否具有可操作性；調(diào)查方案是否科學和完整；調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。

案例：湘潭大學單放機市場調(diào)查計劃書

一、前言

單放機——又稱隨身聽，是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器，因其方便實用而在大學校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強調(diào)學習英語的重要性，湘潭大學已經(jīng)把學生英語能否過四級和學位證掛鉤，為了練好聽力，湘大學子幾乎人人都需要單方機，市場容量巨大。

為配合某單放機產(chǎn)品擴大在湘大的市場占有率，評估湘大單放機行銷環(huán)境，制定響應的營銷策略，預先進行湘大單放機市場調(diào)查大有必要。

本次市場調(diào)查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。

二、調(diào)查目的

2

要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況，為該產(chǎn)品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調(diào)研計劃書。

1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。

2、 全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現(xiàn)狀。

3、 全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。

4、 了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。

5、 了解湘潭大學在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測單放機市場容量及潛力。

三、調(diào)查內(nèi)容

市場調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場調(diào)查的目的來確定。市場調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個部分，此次市場調(diào)研主要運用外部調(diào)研，其主要內(nèi)容有：

（一）行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、湘大單放機市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、湘大該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況；

3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響；

4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況；

5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；

（二）消費者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容有：

1、消費者對單放機的購買形態(tài)（購買過什么品牌、購買地點、選購標準等）與消費心理（必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、時尚等）。

2、消費者對單放機各品牌的了解程度（包括功能、特點、價格、包裝等）；

3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度；

4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計；

5、消費者理想的單放機描述。

（三）競爭者調(diào)查

主要的調(diào)研內(nèi)容：

1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；

2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略；

3、主要競爭者市場概況;

4、本產(chǎn)品主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài)；

四、調(diào)研對象及抽樣

因為單放機在高校的普遍性，全體在校學生都是調(diào)查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的差異性，因此他（她）們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調(diào)查結(jié)果，此次調(diào)查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住宿條件的不同分為兩層（住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件）——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。此外，分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷商、專賣店也是本次調(diào)查的對象，因其規(guī)模、檔次的差異性，決定采用判斷抽樣法。

具體情況如下：

消費者（學生）： 300名 其中住公寓的學生占50%。

經(jīng)銷商： 10家 其外 5家

大型綜合商場： 1家

中型綜合商場： 2家

專賣店： 2家

校內(nèi)： 5家

綜合商場： 3家

專賣店： 2家

消費者樣本要求：

1、 家庭成員中沒有人在單放機生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。

2、 家庭成員中沒有人在市場調(diào)查公司或廣告公司工作。

3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調(diào)查測試。

4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調(diào)查或廣告類。

五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓

（一）規(guī)定

1、 儀表端正、大方。

2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。

3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。

4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。

5、 訪員要經(jīng)過專門的市場調(diào)查培訓，專業(yè)素質(zhì)好。

（二）培訓

培訓必須以實效為導向，本次調(diào)查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法，針對本次活動聘請有豐富經(jīng)驗的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗。并對他們進行思想道德方面的教育，使之充分認識到市場調(diào)查的重要意義，培養(yǎng)他們強烈的事業(yè)心和責任感，端正其工作態(tài)度、作風，激發(fā)他們對調(diào)查工作的積極性。

六、人員安排

根據(jù)我們的調(diào)研方案，在湘潭大學及市區(qū)進行本次調(diào)研需要的人員有三種：調(diào)研督導、調(diào)查人員、復核員。具體配置如下：

調(diào)研督導：1名

調(diào)查人員： 20名 （其中15名對消費者進行問卷調(diào)查、5名對經(jīng)銷商進行深度訪談）

復核員：1—2名 可由督導兼職，也可另外招聘

如有必要還將配備輔助督導（1名），協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%，全部采用電話復核方式，復核時間為問卷回收的24小時內(nèi)。

七、市場調(diào)查方法及具體實施

1、對消費者以問卷調(diào)查為主，具體實施方法如下：

在完成市場調(diào)查問卷的設計與制作以及調(diào)查人員的培訓等相關(guān)工作

后，就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員，統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調(diào)查（因為此時學生們多剛呆在宿舍里，便于集中調(diào)查，能夠給本次調(diào)查節(jié)約時間和成本）。調(diào)查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中，調(diào)查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問卷復核。調(diào)查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回（這有力于被調(diào)查者充分考慮，得出更真實有效的結(jié)果）。

2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主：

由于調(diào)查形式的不同，對調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深度訪談的調(diào)查者（訪員）相對于實施問卷調(diào)查的調(diào)查者而言，其專業(yè)水平要求更高一些。因為時間較長，調(diào)查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬，訪談前調(diào)查員要做好充分的準備、列出調(diào)查所要了解的所有問題。調(diào)查者在訪談過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實有效的調(diào)查結(jié)果。

3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調(diào)查湘大人口統(tǒng)計資料：

調(diào)查者查找資料時應注意其權(quán)威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。

八、調(diào)查程序及時間安排

市場調(diào)研大致來說可分為準備、實施和結(jié)果處理三個階段。

1、準備階段：它一般分為界定調(diào)研問題、設計調(diào)研方案、設計調(diào)研問卷或調(diào)研提綱三個部分。

2、實施階段：根據(jù)調(diào)研要求，采用多種形式，由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動有關(guān)的信息。

3、結(jié)果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調(diào)研結(jié)果以書面的形式——調(diào)研報告表述出來。

在客戶確認項目后，有計劃的安排調(diào)研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實施。按調(diào)研的實施程序，可分七個小項來對時間進行具體安排：

九、經(jīng)費預算

1、 策劃費 1500

2、 交通費 500

3、 調(diào)查人員培訓費 500

4、 公關(guān)費 1000

5、 訪談費 1000

6、 問卷調(diào)查費 1000

7、 統(tǒng)計費 1000

8、 報告費 500

總計 7000

十、附錄

參與人員：

項目負責人：調(diào)查方案、問卷的設計：

調(diào)查方案、問卷的修改：

調(diào)查人員培訓：

調(diào)查人員：

調(diào)查數(shù)據(jù)處理：

調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析：

調(diào)查報告撰寫： 論證人員：

調(diào)查計劃書撰寫：

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十

筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競爭壓力，企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理，建立高績效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報率和人才發(fā)展等指標上不斷提升，為未來鍛造持久的競爭能力。

有效的績效考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當前，并購企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時期，各部門重新調(diào)配，迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度，提升管理水平。

一、績效考核的目標

建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關(guān)鍵績效指標，將企業(yè)目標分解到部門、員工，確保企業(yè)、個人目標一致。強化執(zhí)行力，調(diào)動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進，不斷地引導員工持續(xù)改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協(xié)作，增進團隊合作精神。

二、績效考核方法的選擇及考核對象

不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法，并購企業(yè)應當選擇適合企業(yè)自身特點的考核方法對企業(yè)員工和部門進行公正、公平、公開的考核。

從工作部門來分析，對并購企業(yè)從事科研項目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進行考核，建議選擇以項目為關(guān)鍵績效指標考核方法，對企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績效指標考核法；技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。

三、績效考核的主要方法

1.關(guān)鍵績效指標考核法。關(guān)鍵績效指標法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標，經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標，并將其轉(zhuǎn)化為若干個考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監(jiān)測和反饋。選擇關(guān)鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進行，然后選定好關(guān)鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績效指標按照設定的表格進行填報，然后根據(jù)上報來的各項指標制定關(guān)鍵績效指標和重點工作任務，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。

2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。

3.面談法。績效溝通是績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學會績效溝通，讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣，員工對溝通的態(tài)度也會發(fā)生變化，從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤?。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構(gòu)成溝通體系。

四、確定考核結(jié)果

根據(jù)預先選定的考核方法進行考核，將各類考核結(jié)果進行匯總歸集后得出結(jié)論，確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結(jié)果。

五、考核時應當注意的問題

在設定員工的績效考核指標時要根據(jù)實際工作情況，同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息，形成閉環(huán)?？荚u結(jié)果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持pdca（plan do check action）的循環(huán)原則，使各項工作保持螺旋式上升和發(fā)展。

總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續(xù)優(yōu)化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發(fā)現(xiàn)存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索企業(yè)績效考核方案設計。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十一

調(diào)研項目：

1、汽車4s店運行情況

2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷

調(diào)研目的

1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設置、服務模對式及基本運行情況進行系統(tǒng)化的調(diào)查，4s店有更深入的了解，提高我們的知識面。

2、通過調(diào)研，為我們汽車營銷專業(yè)的學生對以后的職業(yè)發(fā)展進行明確的定位，對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進行進一步的自我考量，明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。

3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強工作意識，強化專業(yè)技能。三、調(diào)查意義市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調(diào)查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學以致用。

主營品牌：

公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務部財務部、行政部、客戶關(guān)愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務好廣大客戶群體，同時也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺，在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時，創(chuàng)造更多的社會價值。

公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學歷35人，高級維修技工5人，中級維修技工9人，初級維修工3人，銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓認證，售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務公司提供個人購車信貸業(yè)務，個人購車貸款門檻低、利息少、負擔輕，代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務，代上新車牌照，車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認真履行企業(yè)的責任，以良好周到的服務，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務。針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。

人員能力要求：

1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；

2、具有制定工作計劃能力；

3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、

4、具有良好的人際交流和溝通能力；

5、解決實際問題能力；

6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進行技術(shù)評價的能

7、具有良好的團隊合作精神和力；客戶服務意識。

8、獨立學習新技術(shù)的能力。

9、掌握汽車銷售的基本原理。

10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力；

11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結(jié)工作結(jié)果能組織實施的能力；

12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力，掌握用戶心理學、社交禮儀；具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務的能力。

13、掌握汽車售后服務知識與技能；具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護的相關(guān)知識和技能。

14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過對汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其4s店硬件條件都相當先進和齊備，但軟件方面相對較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（1）、二線品牌的服務顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務意識淡薄。

（2）、缺乏精益管理意識，工作效率低。

結(jié)論

1、中國汽車消費市場潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務領(lǐng)域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。

2、在對汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

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企業(yè)調(diào)研方案設計篇十二

工程項目名稱：工程地點：合同編號：發(fā)包人：設計人：

簽訂日期：簽約地點：

發(fā)包人（以下簡稱甲方）：年月日。

設計人（以下簡稱乙方）：

甲方委托乙方承擔設計，經(jīng)雙方協(xié)商一致，在自愿平等的基礎(chǔ)上，簽訂本合同，雙方恪守誠信、嚴格遵守。

1.1《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設工程勘察設計市場管理規(guī)定》。

1.2國家及地方有關(guān)建設工程勘察設計管理法規(guī)和規(guī)章。

1.3建設工程批準文件。

1.4職工宿舍舊房拆遷改造協(xié)議。

1、甲方委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃設計工作，乙方配合甲方完成概念性規(guī)劃設計的調(diào)整與修改（用地規(guī)劃條件及產(chǎn)品定位修改除外），以確定可實施的容積率指標。設計工作至完成項目容積率確定為止。

2、設計服務內(nèi)容不包括修建性詳細規(guī)劃和建筑方案設計，結(jié)構(gòu)、設備、景觀和人防專業(yè)設計，工程投資估算和概算。

3.1用地現(xiàn)狀、區(qū)域分析圖。

3.2規(guī)劃總平面圖（含經(jīng)濟技術(shù)指標）。

3.3規(guī)劃空間結(jié)構(gòu)分析圖。

3.4交通系統(tǒng)分析圖。

3.5建筑規(guī)劃組團標高分析圖（含組團標高）。

3.6日照分析圖。

3.7反映設計意圖的透視圖。

3.8設計說明，表達規(guī)劃設計構(gòu)想，設計意向。

3.9返遷戶戶型平面。

3.10分期開發(fā)示意圖。

3.11項目綜合技術(shù)經(jīng)濟指標表。

3.12分期技術(shù)經(jīng)濟指示表。

3.13成果文本8份。

3.14cad（20xx版本）及其它設計成果電子文件光盤兩份。

3.15a1展板一套。

（彩色效果圖表現(xiàn)部分：總體鳥瞰圖、組團效果圖等）。

5.1第一次付款：本合同簽訂后，乙方完成拆遷方案（含總圖、鳥瞰圖、人視點透視、返遷戶戶型平面）并交付甲方，十天內(nèi)甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的13%，計，大寫：。

5.2第二次付款：乙方完成概念性規(guī)劃基本布局設計，并將成果交付甲方后，十天內(nèi)甲方支付乙方概念性規(guī)劃設計費的53%，計作為前期費用，大寫：。

第三次付款：乙方概念性規(guī)劃調(diào)整，經(jīng)甲乙雙方及項目所在地規(guī)劃部門確認容積率且乙方提交最終成果給甲方確認無異后，十天內(nèi)甲方支付概念性規(guī)劃設計費的34%，計人民幣，大寫：。

5.3在雙方約定的設計費支付進度中，甲方向乙方支付進度款，同時乙方向甲方提供等額相應發(fā)票。

5.4以上費用包括設計費、材料費、人工費、返工費、設計調(diào)整補充費、交通費、

食宿費、稅費及差旅費、稅金等相關(guān)費用。

工作內(nèi)容。

1、踏勘現(xiàn)場、聽取甲方及策劃顧問意見。

2、拆遷方案。

3、總體概念性規(guī)劃設計第一輪稿（主要滿足調(diào)容積率）。

4、甲方、乙方及策劃顧問研討，確定工作方向。

5、總體概念性規(guī)劃設計第二輪稿。

6、提交最后概念性規(guī)劃設計成果起始時間完成時間天數(shù)31031010備注注：以上設計內(nèi)容在確定設計方向后20天內(nèi)完成。

6.1甲方責任：

6.1.1甲方按本合同內(nèi)容，向乙方提交資料及文件，并對其完整性、正確性及時限負責，甲方不得要求乙方違反國家有關(guān)標準進行設計。

6.1.2甲方變更委托設計項目、規(guī)模、條件或因提交的資料嚴重錯誤，或所提交資料作較大修改，以致造成乙方設計需大量返工時，雙方需另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議（或另訂合同）、重新明確有關(guān)條款，甲方應按雙方另行協(xié)商簽訂的補充協(xié)議向乙方增付設計費。而非上述原因造成乙方設計需大量返工時，甲方不向乙方支付任何形式的返工費用。

6.1.3未經(jīng)乙方同意，甲方對乙方交付的設計資料及文件不得擅自修改、復制或向。

第三人轉(zhuǎn)讓或用于本合同外的項目，如發(fā)生以上情況，造成乙方損失的，乙方有權(quán)向甲方提出索賠。

6.1.4若甲方未能繼續(xù)委托乙方承擔本項目概念性規(guī)劃后續(xù)設計階段設計工作，甲方有權(quán)使用已付費的乙方設計成果。6.2乙方責任：

6.2.1乙方應按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及甲方提出的設計要求，進行設計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設計資料，并對其負責。

6.2.2乙方采用的主要技術(shù)標準是：國家及地方現(xiàn)行設計規(guī)范、規(guī)定及標準。

6.2.3乙方按本合同第五條規(guī)定的內(nèi)容向甲方交付資料及文件。

6.2.4乙方應保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓甲方提交的所有資料。如發(fā)生以上情況并給甲方造成經(jīng)濟損失，甲方有權(quán)向乙方索賠。同時，乙方應對在本合同履行過程中所知悉的甲方的一切秘密信息負有保密義務，否則因乙方泄露甲方秘密信息給甲方造成損失的，應向甲方賠償一切直接和間接損失。本條款所賦乙方義務不因本合同的終止而消除。

7.1甲方應按本合同第四條規(guī)定的金額和時間向乙方支付設計費，如逾期支付七天及以上的，每逾期一日，按照應支付而未支付部分的千分之一（壹）承擔違約金。逾期超過15天以上時，乙方有權(quán)暫停履行下階段工作，并書面通知甲方。在乙方無違約情形下，甲方的上級或設計審批部門對設計文件不審批，甲方均按規(guī)定支付設計費。

7.2由于乙方原因，延誤了設計資料及設計文件的交付時間，每逾期一日，應按照本合同約定的設計費總報價的千分之一（壹）向甲方支付違約金。逾期超過十五日的，甲方有權(quán)單方解除本合同。甲方解除本合同的，乙方向甲方支付的逾期交付違約金計算至甲方解除本合同之日止，乙方在甲方解除本合同之日起3日內(nèi)全額返還收取甲方的所有錢款。

7.3乙方所提交的設計資料及文件經(jīng)甲方評審認為未達到甲方設計要求的，乙方應根據(jù)甲方的要求無償按時、按質(zhì)完成設計的修改及補充，若經(jīng)乙方對設計進行修改及補充后仍未達到甲方設計要求的'，甲方有權(quán)解除本合同，因以上原因甲方解除本合同的，甲方按照本合同約定的設計費總報價的30%向乙方支付設計費，乙方在甲方解除本合同之日起3日內(nèi)向甲方返還多收取的設計費，甲方委托乙方承擔本合同內(nèi)容之外的工作服務，承擔由此給甲方造成所有直接、間接以及逾期收益損失。

8.1甲方委托乙方承擔本合同內(nèi)容之外的工作服務，另行支付費用。

8.2由于不可抗力因素致使合同無法履行時，雙方應及時協(xié)商解決。

8.3本合同發(fā)生爭議，雙方當事人應及時協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方應向甲方住所地人民法院訴訟解決。如果發(fā)生訴訟，違約方須支付守約方律師費、取證費、差旅費等合理開支。雙方對此無異議。

8.4本合同一式肆份，甲方貳份，乙方貳份。

8.5本合同經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。

8.6本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，有關(guān)協(xié)議及雙方認可的來往電報、傳真、會議紀要等，均為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力。

8.7雙方工作人員在工作交接中均不直接接觸現(xiàn)金，雙方公司所有的往來款項均須匯入對方指定的對公銀行賬戶。任何一方交付現(xiàn)金給對方工作人員，均視為個人行為，與公司無關(guān)。

8.8雙方公司均遵守廉政條款，日常工作堅持公開透明，如果出現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象，均系員工個人行為，與雙方公司無關(guān)。

8.9本合同由雙方協(xié)商一致共同簽署，是雙方真實意思的表示，雙方均恪守誠信、嚴格遵守。合同的修訂，需雙方協(xié)商一致，另行補充簽訂書面的協(xié)議，雙方簽字或者蓋章生效。

甲方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號：簽字日期：年月日

乙方：簽約代表：簽章：開戶銀行：帳號：簽字日期：年月日

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十三

一、年會主題：

融合夢想贏在未來二、年會時間。

20xx年12月31日下午17點至20xx年1月1日三、年會地點待定。

四、年會參會人員。

公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。

1、增強員工的內(nèi)部凝聚力，加深員工對企業(yè)的感情，增進員工之間的溝通，交流和團隊協(xié)作意識，提升公司的綜合競爭優(yōu)勢。

2、對20xx年公司的'發(fā)展成績進行總結(jié)，并制定20xx年公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標。

3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，調(diào)動全體員工的主觀能動性，爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。

六、年會流程。

六、年會預算。

另抽獎的可參考:。

各項目負責人：

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十四

5月9日，我市召開“嚴厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑專項整治”工作會議，會議要求深入開展食品添加劑專項整治行動，切實增強做好嚴厲打擊食品非法添加行為和加強食品添加劑監(jiān)管工作的緊迫感和責任感。為了貫徹落實會議精神，進一步規(guī)范我市面粉食品生產(chǎn)秩序，全面了解撤銷食品添加劑過氧化苯甲酰、過氧化鈣后對企業(yè)造成的影響，近日，食品工業(yè)服務中心組織人員，深入全市30家重點面粉企業(yè)進行了調(diào)研。調(diào)研情況如下：

一、元至4月份全市面粉企業(yè)生產(chǎn)情況。

據(jù)統(tǒng)計，元至4月份，我市規(guī)模以上面粉企業(yè)共吞吐小麥85萬噸，面粉總產(chǎn)量59.8萬噸，同比下降12.6%；面粉企業(yè)總產(chǎn)值14.09億元，同比下降12%；實現(xiàn)增加值2.86億元，同比下降9.7%。

元至4月份生產(chǎn)下滑較為嚴重的企業(yè)分別是：永新面粉累計完成工業(yè)總產(chǎn)值5515萬元，同比下降75.4%；大宇粉業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值3379萬元，同比下降64.3%；中原面粉累計完成工業(yè)總產(chǎn)值462萬元，同比下降44.2%；白雪粉業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值2864萬元，同比下降37%；金晶玉米累計完成工業(yè)總產(chǎn)值2475萬元，同比下降35.2%；匯豐面粉累計完成工業(yè)總產(chǎn)值14158萬元，同比下降34.7%；天源面粉累計完成工業(yè)總產(chǎn)值909萬元，同比下降25.8%；東方面粉累計完成工業(yè)總產(chǎn)值2178萬元，同比下降20.4%。

造成各項經(jīng)濟指標整體下滑的主要原因是：

受國家糧食、物價政策的影響，少數(shù)面粉巨頭（如五得利集團、中糧集團、古船等）享受國家定向銷售支持，國糧儲直接向這些企業(yè)以低價位（每斤小麥與市場價格相比低4分錢）定向拍賣小麥，用來平抑物價，直接降低了他們的生產(chǎn)成本。而我市面粉企業(yè)以生產(chǎn)低端面粉為主，在銷售價格上與享受國家支持的面粉企業(yè)的高端面粉價格又基本持平，使我市面粉企業(yè)失去了價格優(yōu)勢，進一步降低了企業(yè)利潤。

一是小麥價格居高不下：持續(xù)干旱推高了小麥減產(chǎn)預期，導致小麥價格居高不下。二是物流成本加大：運輸費用、汽柴油價格、過橋過路費用持續(xù)走高。三是人力成本上漲：目前人力成本與去年同期相比幾乎翻了一番。

國家實行托市政策以來，大部分小麥被有托市資格的收購企業(yè)所壟斷，能在市場流通的小麥已經(jīng)廖廖無幾，遠遠無法滿足加工企業(yè)的需求，企業(yè)獲得小麥的重要途徑就是到糧食批發(fā)市場參與競價。然而我市面粉企業(yè)中，獲得國家托市糧競拍資格的僅有少數(shù)幾家，原料供應不暢導致生產(chǎn)困難。

二、

一是面粉產(chǎn)業(yè)步入“后添加劑”時期。20xx年2月21日，衛(wèi)生部等七部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于撤銷食品添加劑過氧化苯甲酰、過氧化鈣的公告》，公告要求：“自20xx年5月1日起，禁止在面粉生產(chǎn)中添加過氧化苯甲酰、過氧化鈣…此前按照相關(guān)標準使用過氧化苯甲酰和過氧化鈣（說明：氧化苯甲酰和過氧化鈣即面粉“增白劑”，以下統(tǒng)稱“增白劑”）的面粉及其制品，可以銷售至保質(zhì)期結(jié)束?！币云胀娣郾Ｙ|(zhì)期3個月計算，在5月1日前生產(chǎn)出的含有增白劑成分的面粉及制品，被允許銷售到6月30日。因此，自5月1日開始，**面粉產(chǎn)業(yè)正式步入了“后添加劑”時期。

二是面粉生產(chǎn)進入“過渡期”。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，面粉企業(yè)對撤銷面粉添加劑均持積極態(tài)度，表示禁止添加增白劑是一項英明決策，不但對人民群眾的身體健康有好處，而且還從根本上解決了濫用添加劑的問題，同時還減少了企業(yè)生產(chǎn)成本：禁止添加增白劑之前，每噸面粉需要添加6-8元錢增白劑，以年產(chǎn)15萬噸的面粉企業(yè)為例，每年可以降低成本約105萬元。為了適應政策風向，各大面粉企業(yè)紛紛采取限產(chǎn)、清理庫存產(chǎn)品、調(diào)整生產(chǎn)工藝、檢修機械設備和進行技能培訓等有效措施，來平穩(wěn)度過從“允許適量”添加到“絕對禁止”添加的“過渡期”。預計到6月初，面粉生產(chǎn)企業(yè)將逐步恢復正常生產(chǎn)。

據(jù)企業(yè)介紹，禁止添加增白劑后，雖然面粉“白度”有所降低，但是從掛面、饅頭等產(chǎn)品使用情況來看，不加增白劑的面粉產(chǎn)品口感、亮度更好。但是由于廣大群眾已經(jīng)從心理上接受了食用多年的“純白面”，因此還存在消費誤區(qū)；而經(jīng)銷商擔心銷路不暢，在近階段仍持觀望態(tài)度，不敢大批購貨或減少購貨。面粉企業(yè)負責人對此表示樂觀，他們采取加大宣傳、與經(jīng)銷商進行磨合和溝通等手段，相信短時期內(nèi)就會有全面好轉(zhuǎn)。

雖然經(jīng)過多年的苦心經(jīng)營，我市面粉產(chǎn)業(yè)仍然存在總量大、個數(shù)多、規(guī)模小的問題。在禁止添加增白劑這個大政策正式實施后，一些面粉企業(yè)由于規(guī)模小，技術(shù)、設備落后，以及產(chǎn)品質(zhì)量等原因，如果不能盡快擴大生產(chǎn)規(guī)模、調(diào)整生產(chǎn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量，有可能會在很短的一段時間內(nèi)被市場淘汰，**面粉產(chǎn)業(yè)也許即將面臨大洗牌、大整合的“調(diào)整期”。

今年以來，在市委、市政府“加快實現(xiàn)全面建設集聚帶動作用強的中心城市，打造富裕、文明、平安、生態(tài)、幸福新**”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，通過采取優(yōu)環(huán)境、抓資源、促園區(qū)、樹龍頭、重科研、創(chuàng)品牌等措施，下大力氣強化企業(yè)服務，搞好項目建設，在全面禁止添加增白劑這個新的挑戰(zhàn)與戰(zhàn)略機遇期內(nèi)，我市面粉產(chǎn)業(yè)進入了從調(diào)整到振興的新的發(fā)展時期。

如何轉(zhuǎn)變面粉企業(yè)發(fā)展方式，進一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，使我市由“面粉城”向“食品城”轉(zhuǎn)變，無疑是擺在各級部門和廣大企業(yè)面前的一道課題。在這方面，一些面粉企業(yè)做得非常好，比如：永新粉業(yè)在市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)開工建設“年產(chǎn)22萬噸食品加工項目”，項目包括6條掛面生產(chǎn)線、6條餅干生產(chǎn)線，項目總投資1.5億元，預計20xx年6月份可投產(chǎn)。值得一提的是，該項目利用太陽能和地熱的熱量對掛面、餅干進行烘焙，項目建成投產(chǎn)后，將成為我市第一座無煙、環(huán)保的新型食品加工企業(yè)。華星集團計劃用兩年時間、分二期工程建設“小麥產(chǎn)業(yè)化種植及產(chǎn)業(yè)鏈加工項目”，項目總投資5.2億元。一期工程建設優(yōu)質(zhì)小麥產(chǎn)業(yè)化種植基地，二期工程建設“小麥粉精深加工項目”，包括麥麩膳食纖維綜合加工、掛面細分市場生產(chǎn)、預調(diào)配面粉、小麥淀粉及谷朊粉綜合加工、小麥加工副產(chǎn)品飼料加工五個配套項目。該項目全部建成投產(chǎn)后，將形成一條從良種繁育、種植，到小麥粉加工、配粉加工、小麥粉精深加工、營養(yǎng)食品加工、副產(chǎn)品綜合利用，再到倉儲、物流為一體的、完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。

通過長時間的經(jīng)營運作，廣大企業(yè)越來越認識到原料收儲的重要性。擴大倉儲容量，不僅可以保證企業(yè)正常生產(chǎn)，形成運輸、稱量、清雜、輸送一條龍作業(yè)，并且可以降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量。目前，華星粉業(yè)、鑫麥園粉業(yè)、盛騰粉業(yè)的總倉儲容量均已超過10萬噸，匯豐粉業(yè)新建一座6500噸的倉儲，使其倉儲總量達到了5.5萬噸。

每次開展調(diào)研，總有一個頗有感觸的問題——企業(yè)老板們太“忙”了。實際上，造成他們“忙”的根本原因，就是我市大多數(shù)面粉企業(yè)經(jīng)營管理者思想陳舊，長期采取“家族式”管理，管理方式粗放、簡單，在這些企業(yè)里不乏全省乃至全國知名的幾家大型面粉企業(yè)?！霸絹碓郊ち业氖袌龌偁幒驮絹碓絿绤柕氖袌鰷嗜肱c退出機制，迫使企業(yè)老板們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，適應新的企業(yè)管理模式。”——鑫麥園粉業(yè)負責人毛坤如是說。據(jù)毛坤介紹，為了擴大企業(yè)規(guī)模，提高企業(yè)競爭力，鑫麥園正在積極與另外3家大型面粉企業(yè)溝通，共同發(fā)起組建一家緊密性的面粉企業(yè)集團。目前，這4家企業(yè)已經(jīng)達成共識，集團一旦成立，將建立一整代企業(yè)管理制度，企業(yè)所有者將不再直接干預經(jīng)營者的日常經(jīng)營活動，所有者、經(jīng)營者、決策者、監(jiān)督者共同規(guī)范動作，使企業(yè)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系充分發(fā)揮作用。

調(diào)研期間，企業(yè)負責人、一線職工暢所欲言，提出了很好的意見、建議，和一些亟需解決的發(fā)展難題。經(jīng)歸納梳理如下：

（一）加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度。在這次調(diào)研中，一些企業(yè)不無擔心地表示，雖然禁止添加面粉增白劑是大勢所趨，但是不能排除一些廠家在禁止添加的“過渡期”內(nèi)，采取更改生產(chǎn)批次等手段擅自非法添加增白劑。因此，必須加大撤銷面粉增白劑政策的宣傳力度，使廣大人民群眾充分認識到面粉增白劑的危害和禁止添加的重要性、必要性。同時，加大抽檢和打擊力度，防止添加增白劑現(xiàn)象死灰復燃。

（二）加快面粉企業(yè)集團的組建步伐。要鼓勵一批規(guī)模大、前景好、后勁足的企業(yè)，通過聯(lián)合、兼并、重組等方式，組建面粉企業(yè)集團。建議對于已建和在建的集團公司及固定資產(chǎn)投資20xx萬元以上的食品面粉工業(yè)項目，要加大扶持力度，傾斜財政政策、土地政策和電力政策等，使企業(yè)增加組建集團公司的信心和決心。

（三）完善面粉產(chǎn)品安全監(jiān)管和檢測體系。要進一步完善食品安全監(jiān)管的體制機制，加強食品安全監(jiān)管能力和食品企業(yè)誠信體系建設，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)范和自律作用，扶持企業(yè)建立自身食品安全控制系統(tǒng)。要切實加強技術(shù)改造、技術(shù)引進，堅決淘汰落后設備工藝，支持面粉食品工業(yè)提高資源利用效率。積極發(fā)展無污染、安全優(yōu)質(zhì)的無公害食品，嚴禁使用有害添加劑。要千方百計加大食品工業(yè)科技投入力度，建議市財政拿出一定資金，設立“**市食品工業(yè)發(fā)展基金”，在企業(yè)的科技投入上給予一定的資金支持。

（四）進一步拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。建議在產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)規(guī)劃500——1000畝土地，建設“**市食品工業(yè)園區(qū)”，園區(qū)內(nèi)要采取更加優(yōu)惠的政策，吸引食品工業(yè)進入。要支持企業(yè)重點進行系列開發(fā)、深度加工，拉長加工鏈條，打出**特色和品牌，把規(guī)模做大、質(zhì)量做優(yōu)、品種做全、競爭做強，實現(xiàn)由“面粉城”向“食品城”的跨越。

（五）建議市委、市政府在全市面粉企業(yè)范圍內(nèi)開展“共建一個字號、打造一個品牌”活動。共建一個字號：即為**面粉申請原產(chǎn)地保護，在面粉包裝上統(tǒng)一印制“產(chǎn)自中國面粉城—**”的標識，同時加注“經(jīng)中國面粉質(zhì)量檢測中心檢驗合格”的字樣。打造一個品牌：即凡產(chǎn)品質(zhì)量高，符合標準的面粉企業(yè)，可以拿出5%—10%的產(chǎn)量，用于生產(chǎn)同一個品牌的面粉（品牌名稱可為“中國面粉城”、“面粉城”、“面粉之鄉(xiāng)”等），品牌的具體標準由政府指定的部門統(tǒng)一制訂、發(fā)布，并對“標識”和“品牌”的名稱使用實行監(jiān)督管理。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十五

一、活動目的：

1、增強公司(或企業(yè))員工的內(nèi)部凝聚力，提升公司(或企業(yè))的競爭力;。

2、對20xx年公司(或企業(yè))工作進行總結(jié)，對公司(或企業(yè))業(yè)績進行分析。制訂新年公司(或企業(yè))工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標。

3、表彰工作優(yōu)秀的公司內(nèi)部優(yōu)秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調(diào)動起來，投入到未來的工作之中。

二、年會主題：******。

三、年會時間：20xx年月日下午點到點。

領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時聚餐。

四、年會地點：xx酒店x樓xx廳。

五、年會組織形式：由公司年會工作項目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。

六、參加人員：公司領(lǐng)導，客戶群;邀請業(yè)界領(lǐng)導;公司工作人員;。

1.會場總負責：×××。

主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。

2.策劃、會場協(xié)調(diào)、邀請嘉賓：×××。

主要工作：年會策劃、會議節(jié)目安排、彩排、舞臺協(xié)調(diào);對外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場資訊采集。

3.人員分工、布場撤場安排***;。

4.嘉賓接待、簽到：×××。

5.音響、燈光：×××，會前1小時檢查音響、燈光等設備。

6、物品準備：×××。

主要工作：禮品、獎品等物品的準備。

七、會場布置：

會場內(nèi)：

方案：

1、舞臺背景噴畫：

內(nèi)容：

文字內(nèi)容：

2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節(jié)日氣氛的裝飾。

3、舞臺兩側(cè)放置易拉寶各n個，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化;。

文字內(nèi)容：

會場外：

1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道;。

2、賓館入口處掛紅布幅;。

3、賓館內(nèi)放置指示牌;。

文字內(nèi)容：

八、年會流程：

形式：領(lǐng)導致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目同時公司聚餐;。

備注。

1.主持人開場白，介紹到會領(lǐng)導和嘉賓，邀請領(lǐng)導上臺致辭;。

2.嘉賓致辭;。

3.表彰優(yōu)秀員工員工文藝匯演、現(xiàn)場有獎問答、游戲;。

外請演員表演節(jié)目、中間抽獎;。

演出內(nèi)容：

20xx年會節(jié)目單。

氣氛:歡樂、和諧、熱烈。

時間:20xx年12月日晚。

地點:宴會廳。

主辦:。

承辦:。

主持人：

19：00—19：05中國傳統(tǒng)喜慶歌舞(3人組女性合唱，配舞蹈)。

19：05—19：10主持人開場詞。

19：10—19：15特色歌舞節(jié)目。

19：15—19：25本地著名歌手獨唱(歌曲待定)。

19：25—19：35領(lǐng)導發(fā)言，嘉賓發(fā)言表彰優(yōu)秀員工敬酒。

19：30—19：45游戲及幸運抽獎。

19：45—20：00活力青春動感表演。

20：05—20：20游戲及幸運抽獎。

20：30—20：40時尚電音組合:。

20：40—20：45本地特技表演男1人。

20：45—20：55游戲及幸運抽獎。

20：55—21：00大合唱女5人男5(表示20xx年)。

21：50—22：05幸運抽獎。

22：05—22：10主持人致結(jié)束詞。

20xx年迎春聯(lián)歡年會物品準備(建議)。

類別。

名稱。

內(nèi)容。

份數(shù)。

1.員工激勵獎。

2.幸運抽獎獎品。

特等獎一等獎。

二等獎。

三等獎。

幸運獎。

3.問答題獎:1.搶答獎2.游戲獎3.

嘉賓紀念品參加紀念品。

參與獎。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十六

在進行了三年的大學學習生活后，我通過對物流基礎(chǔ)的學習，可以說所有的有關(guān)物流的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，都基本掌握了，但這些只是紙上談兵，并未將這些理論性極強的東西與實際運用聯(lián)系起來。如果沒有企業(yè)參觀與調(diào)研，直接讓我進行基本工作，我想我一定無從下手。因為我對物流行業(yè)的實際操作一竅不通。自認為平時對物流知識還了解的我們，只能成為一些只會紙上談兵的學者，而并不能成為一個物流行業(yè)的佼佼者。

于是在堅信“實踐才是檢驗真理的唯一標準”下，我認為只有把從書本上學到的理論知識應用到實際的物流實務操作中去，才能真正掌握這門知識。才能把自己打造成一個能為物流行業(yè)發(fā)展做出貢獻的物流行業(yè)工作者。

而對于大學生來說，企業(yè)參觀與調(diào)研的意義是重大的，它使我們在實踐中了解社會的需求、在實踐中鞏固自己的知識；企業(yè)參觀與調(diào)研又是對每一個大學生專業(yè)知識與素養(yǎng)的一種檢驗，它能讓我們學到了很多平時在課堂上根本就學不到的知識實際操作的知識，既開闊了我們的視野，又增長了我們見識，為我們將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

（一）申通快遞物流有限公司。

申通快遞的創(chuàng)始地是在上海，擁有247個獨立的城市營業(yè)所，179個營業(yè)廳，1220個操作點，快遞初創(chuàng)于1993年，是一家以經(jīng)營快遞為主的國內(nèi)合資（民營）企業(yè)?；靖采w到全國地市級以上城市和發(fā)達地區(qū)地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區(qū)，基本實現(xiàn)了派送無盲區(qū)。

公司奉行“團結(jié)、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，“快速、準確、安全、周到、”的服務方針公司經(jīng)營十余年來，已深得廣大客戶的信任和支持。而這次我們參觀的申通快遞物流有限公司就是屬于其中的一個城市營業(yè)所。

申通快遞是我們專業(yè)參觀調(diào)研的第一家物流公司，同學們都很興奮。我們在坐了很長時間的車后，終于到達了目的地。在休息室，公司負責人給我們講解了一些注意事項和參觀安排，接著便開始了這次的參觀。在公司經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀了公司部分工作環(huán)境，看到了物流工作的第一現(xiàn)場。

從開始的揀貨到最后的發(fā)貨，一系列的流程我們都有了了解：大件物品和小件物品通過不同的傳送帶進入不同的分揀區(qū)域，不同區(qū)域的物品分揀好后放在不同的規(guī)定區(qū)域，方便裝貨。因為我們是下午去參觀的，所以有部分機械已經(jīng)停止運作了，我們觀察到了一部分的工作人員工作內(nèi)容，收獲了很多。同時經(jīng)理也向講述了他們在工作中遇到的問題，如傳送帶是循環(huán)的，分揀的工人在分揀的過程中是按照序號分揀快遞的，一旦有遺漏，就必須重新循環(huán)一次，就造成了時間上和勞力上的浪費。

結(jié)束參觀后，申通快遞的負責人又給我們做了一個簡短的報告會，講了物流行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，也給我們這些即將畢業(yè)的學生關(guān)于就業(yè)提出了一些建議，讓人受益匪淺。

（二）合肥寶供物流有限公司。

寶供物流企業(yè)集團有限公司（p。g。logisticsgroupco。，ltd）創(chuàng)建于1994年，總部設在廣州，是國內(nèi)第一家經(jīng)國家工商總局批準以物流名稱注冊的企業(yè)集團，是中國最早運用現(xiàn)代物流理念為客戶提供物流一體化服務的專業(yè)公司，也是目前我國最具規(guī)模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。

當前，公司已在全國65個城市設有7個分公司、8個子公司和50多個辦事處，形成了一個覆蓋全國并開始向美國、澳大利亞、泰國、香港等地延伸的國際化物流運作網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡，與國內(nèi)外近百家著名企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟（其中包括寶潔、飛利浦、聯(lián)合利華、安利、通用電器、松下、三星、東芝、lg、殼牌、豐田汽車、雀巢、卡夫等52家世界500強企業(yè)），為他們提供商品以及原輔材料、零部件的采購、儲存、分銷、加工、包裝、配送、信息處理、信息服務、系統(tǒng)規(guī)劃設計等供應鏈一體化的綜合物流服務。合肥寶供物流有限公司位于安徽省合肥市新站區(qū)汴河路南現(xiàn)代物流園區(qū)。

我們首先是到達了四樓的會議室，由專人給我們講了公司概況和工作流程。我們了解到此分公司主要工作區(qū)域分為立體倉倉庫和平倉倉庫，分別占地1000多m^2和一萬畝。公司職員還給我講了公司關(guān)于質(zhì)量管理，安全管理和設備管理方面的舉措。老師還邀請到了在這里工作的一個學姐過來，給我們講了關(guān)于就業(yè)方面的事情，也解答了我們的一些疑惑。因為我們專業(yè)人數(shù)有點多，所以我們只參觀了立體倉倉庫，在公司職員的帶領(lǐng)下，我們參觀了該公司為聯(lián)合利華保管提供的商品，了解了立體倉倉庫的運作流程和注意事項，學習了很多書本上學習不到的知識。

（三）安徽安泰物流有限責任公司。

安徽安泰物流有限責任公司（簡稱“安泰物流”）其承擔了安徽煙草工業(yè)原輔材料、成品的倉儲、養(yǎng)護、配送到調(diào)撥運輸?shù)任锪鳂I(yè)務。通過近幾年的物流實踐，安徽煙草工業(yè)現(xiàn)代物流已基本形成了較為完善的現(xiàn)代物流體系。

安徽煙草開展現(xiàn)代物流始于20xx年底，由當時的省局公司對全省的煙草物流實施統(tǒng)一規(guī)劃。按照當時的規(guī)劃，安泰物流實行集團化運作，下轄5個煙廠物流公司，6大區(qū)域配送中心，17個地市物流公司（卷煙配送中心），形成一個遍布全省的物流配送網(wǎng)絡。

組建安泰物流的目的，就是為了進一步提高安徽煙草生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，加強對行業(yè)物流的集中管理，以優(yōu)化的業(yè)務流程為主線，推行“電子商務+現(xiàn)代物流”的業(yè)務新模式，實施專業(yè)化、獨立化的物流運作管理，營造集商流、物流、資金流和信息流于一體的現(xiàn)代化物流服務平臺，實現(xiàn)整體業(yè)務流程的高效率、低成本運行。

圍繞黃山卷煙總廠統(tǒng)一管理、集中采購、多點生產(chǎn)、專業(yè)營銷的生產(chǎn)經(jīng)營實際，主要物流業(yè)務包括：煙葉、卷煙材料和五金配件等采購供應物流；廠內(nèi)原輔材料、配件配送、條煙裝箱收集和原料物資及卷煙的倉儲保管等生產(chǎn)物流；卷煙調(diào)撥銷售物流等三個主要環(huán)節(jié)。

安泰物流是我們參觀的三個企業(yè)中自動化程度最高的，它的系統(tǒng)和體制也是最完善的。它分為三條大的傳送帶系統(tǒng)同時進行工作，除了一開始的貨單輸入和最后的裝貨，中間的過程都是自動化，無工作人員。

我們還發(fā)現(xiàn)了一條小的傳送帶系統(tǒng)，專門負責特殊煙的分揀，其他標準化的煙都是由大的傳送帶系統(tǒng)負責。分揀好的煙草都必須按照區(qū)域擺放，等待車輛裝貨。

在老師的帶領(lǐng)下，我們一共參觀并調(diào)研了三家物流公司，分別是申通快遞物流有限公司，合肥寶供物流有限公司以及安徽安泰物流有限公司。這幾次的參觀調(diào)研使我們能夠在一線觀察學習物流工作的操作流程和知識，能夠了解物流現(xiàn)狀。

現(xiàn)在的物流企業(yè)依然會有一些問題和缺點需要去完善，例如在申通物流參觀時，經(jīng)理向我們講述的那個問題，這些都需要我們這些有可能在物流行業(yè)工作的人去解決，基礎(chǔ)知識的學習必不可少的。

大學三年的學習中，我們一直都為了考試而學習，因為興趣去學習物流相關(guān)知識的很少。老師在課堂上教授的知識過于枯燥，學生往往不能長時間去記憶和理解，失去了學習的興趣。而企業(yè)參觀調(diào)研是一種實踐活動，能使課堂上枯燥無味的物流相關(guān)知識具象化，能夠使我們更加簡單深刻的記住這些知識，對于將要畢業(yè)想要就業(yè)的學生來說是一項很好地社會實踐活動，為以后的工作打下一定的基礎(chǔ)。

通過這幾次的企業(yè)參觀和調(diào)研，我也對物流企業(yè)的工作流程有了了解，平常一些在課堂上很死板的知識一下子鮮活起來，更加容易理解記住了。必須承認的是未來物流在社會中會越來越重要，需要的物流人才也會越來越多，物流的發(fā)展前景是很好的，只要你努力在這個行業(yè)堅持下去，你一定會成功的。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十七

一、年會主題：

xxx公司20xx年度年終總結(jié)會。

三、年會地點xxx。

四、年會參會人員公司全體員工五、年會流程與安排。

本次年會的流程與安排包括以下兩部分：(一)年終大會議程安排。

11:30—11:50大會進行第三項，xxx宣讀20xx年度優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎，總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽證書及獎金;與優(yōu)秀員工合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎感言。

11:50—12:00大會進行第三項，總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。12:00大會結(jié)束。安排午餐、午休。

14:30—16:30聘請培訓公司人員做集體拓展培訓(二)晚宴安排。

17:00—17:30人員簽到，引導入座，領(lǐng)取抽獎券17:30—17:35(公司員工活動ppt播放)。

17:35—18:00領(lǐng)導講話、團隊祝酒(安排3個左右)。

晚宴正式開始，晚宴主持人引導大家共同舉杯，祝福大家新年快樂，祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)。

18:00—18:10表演節(jié)目一，主席桌成員對表演節(jié)目打分，工作人員收集并統(tǒng)計分數(shù)。

七、年會預算。

20xx年度年終總結(jié)會預算表。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十八

根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈市工業(yè)企業(yè)問題清單制度〉的通知》要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將前期企業(yè)走訪調(diào)研落實情況報告如下：

在全市工業(yè)大會召開后，縣委、縣政府領(lǐng)導高度重視，立即召開會議傳達貫徹，成立由縣長為組長，縣人大、政府、政協(xié)分管為副組長，相關(guān)部門負責人為成員的規(guī)上工業(yè)企業(yè)調(diào)研工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室在縣經(jīng)商局，負責辦公室日常工作。

從4月4日至4月15日，分4個小組，由縣領(lǐng)導帶隊，園區(qū)管委會、政府辦、安監(jiān)局、環(huán)保局、經(jīng)商局、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)等單位參加，對全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)進行實地調(diào)研，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題。此次調(diào)研活動，共走訪企業(yè)51戶，收集到困難或問題97條，其中，非市場因素70條，主要集中在土地問題、資金問題、辦理兩證問題上。

根據(jù)調(diào)研走訪情況，針對收集疏理的企業(yè)困難和問題類別，對非市場因素部分，按一企一策要求，縣政府共出臺了19份紀要，分別予以安排落實。庚即，各部門按照紀要要求，逐個對企業(yè)問題進行解決。截止目前，我縣已解決困難和問題60余條，其余困難和問題正在協(xié)調(diào)解決中，無請求市政府協(xié)調(diào)解決事項。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇十九

一、年會主題：

融合夢想贏在未來二、年會時間。

20xx年12月31日下午17點至1月1日年會地點待定。

四、年會參會人員。

公司全體員工及部分公司大客戶五、年會目的。

1、增強員工的內(nèi)部凝聚力，加深員工對企業(yè)的感情，增進員工之間的溝通，交流和團隊協(xié)作意識，提升公司的.綜合競爭優(yōu)勢。

2、對20xx年公司的發(fā)展成績進行總結(jié)，并制定20公司的總體規(guī)劃，明確新年度的方向和目標。

3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工，通過激勵作用，調(diào)動全體員工的主觀能動性，爭取新年度所有員工在工作中都有出色表現(xiàn)。

六、年會流程。

六、年會預算。

另抽獎的可參考:。

各項目負責人：

企業(yè)調(diào)研方案設計篇二十

自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點成功以來，包括金陵石化在內(nèi)的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點來說，已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個企業(yè)集團板塊；從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面來說，已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營、會計核算、采購管理、銷售管理、項目管理等各個主要環(huán)節(jié)。

erp系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具，已成為石化企業(yè)重要的內(nèi)部管理平臺。已上線的企業(yè)用戶，可以對各個業(yè)務模塊進行綜合實時查詢、對比和分析，及時掌握查詢對象的信息變化情況。

erp系統(tǒng)模塊，涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個方面，包括財務（fi）、成本費用管理（co）、銷售管理（sd）、采購管理（mm）、工廠維護(pm)、生產(chǎn)計劃(pp)、項目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理（tr）等方面。

erp系統(tǒng)具有如下特點：1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計算、分析、報表數(shù)據(jù)導出等功能，及時、準確獲得被監(jiān)察部門數(shù)據(jù)信息；2、檢查人員通過綜合利用各種查詢和分析功能，并結(jié)合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關(guān)文字資料，實物觀察、盤點等方式方法，更好地完成對采購管理、銷售管理以及財務控制等各個方面的全方位的監(jiān)督。

隨著企業(yè)信息化技術(shù)的發(fā)展，對國有企業(yè)開展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴格。金陵石化在對效能監(jiān)察項目實施過程中，監(jiān)察處領(lǐng)導高度重視利用信息化手段開展效能監(jiān)察工作，努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺，穩(wěn)步推進該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實施效能監(jiān)察過程中，積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用，提高了監(jiān)察效率，及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞，更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進作用。

企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內(nèi)部綜合性的監(jiān)督，是推進企業(yè)強化管理的重要手段，也是企業(yè)紀檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務于企業(yè)改革發(fā)展大局，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年，根據(jù)中石化集團公司監(jiān)察局和*市工交紀工委的要求，金陵石化公司效能監(jiān)察立項共計13項，效能監(jiān)察范圍涵蓋了項目建設、產(chǎn)品銷售管理、物資采購管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個方面。目前，企業(yè)效能監(jiān)察的項目較多，效能監(jiān)察質(zhì)量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后，為開展效能監(jiān)察各個項目提供了有效的幫助，主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項目動態(tài)信息上。具體說來，erp系統(tǒng)可廣泛應用于以下監(jiān)察項目：

計劃、合同、價格以及交貨四個重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國石化物資采購效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點的具體要求，利用庫存和采購管理（mm）模塊的相關(guān)功能，對采購管理的以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點核查：1、核查當月物資的采購計劃，抽查某項物資的采購是否超計劃采購，如超計劃采購，監(jiān)察人員可及時詢問采購主管人員，避免浪費；2、查詢某項采購訂單的價格。erp_ais可以實時查詢物資采購價格，包括跨歷史年度采購信息的查詢，并提供簡要的對比分析，便于及時找出差距分析價格高低的原因；3、查詢合同執(zhí)行的情況?？芍苯硬樵児虉?zhí)行合同的情況，包括交貨驗收、付款審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。結(jié)合線下開展的物資招標情況，及時掌握供應商資信狀況，對不合格供應商及時清除資源市場；4、查詢物資使用及庫存情況。實時查詢公司倉庫物資庫存情況，個別物資庫存數(shù)量是否過高，是否存在超庫存限額采購的情況，是否存在長期的積壓物資，對積壓物資采購部門是否妥善處理等。

（二）銷售管理項目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多，不可能對所有產(chǎn)品進行監(jiān)管，20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來源，在對液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中，我們主要通過erp_ais系統(tǒng)的銷售管理（sd）模塊來來實現(xiàn)監(jiān)察目標的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個監(jiān)察點的要求，通過銷售管理（sd）模塊對以下關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行不定期的核查：1、液化氣采購訂單的控制。對根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計劃進行，發(fā)貨數(shù)量是否設定限制，是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象；2、液化氣銷售價格管理。查詢液化氣銷售報表，核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價格是否一致，結(jié)合價格審批小組定價水平，分析銷售價格是否存在明顯的讓利行為，讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等：3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況，了解客戶資質(zhì)、資信狀況，同時，通過對客戶財務往來賬的查詢，核查是否對特定進行客戶賒銷，客戶連續(xù)賒銷期限是否超過一定期限，賒銷行為是否履行審批手續(xù)。

（三）工程建設項目。工程建設跨越周期長，需要對工程招標、工程進度、工程質(zhì)量、施工方履約等情況進行全面監(jiān)察。20xx年，金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設項目方面主要是對px工程項目建設進行專項的效能監(jiān)察。通過erp_ais系統(tǒng)項目管理(ps)模塊的相關(guān)功能，主要對項目投資計劃、進度、交付以及對施工方付款履約等監(jiān)察點進行核查，通過線下參與招標、工程質(zhì)量專業(yè)檢查等工作，實現(xiàn)對項目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(pm)模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)對相關(guān)部門修理費用執(zhí)行情況的進行有效分析，找出修理費是否按照規(guī)定用途使用，是否存在項目資金占用修理費用等現(xiàn)象。

另外，可以通過成本費用管理（co）模塊對煉油加工費用、人工成本、制造費用等執(zhí)行情況進行分析；通過資金管理（tr）模塊可以對企業(yè)執(zhí)行資金計劃情況進行全面反映；對業(yè)務招待費用、辦公費用等費用的專項監(jiān)督可以通過系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù)，保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可靠性。

erp系統(tǒng)構(gòu)建了企業(yè)的信息平臺，能夠更好地實現(xiàn)部門之間的信息共享，減少重復監(jiān)督，提高監(jiān)察效率，通過erp系統(tǒng)的使用，能夠及時掌握被監(jiān)察項目的動態(tài)數(shù)據(jù)，減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強的篩選和分析功能，可以實現(xiàn)實時監(jiān)督和網(wǎng)絡監(jiān)控，有利于監(jiān)察部門及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

一、領(lǐng)導重視是推進erp系統(tǒng)廣泛應用的組織保障。金陵石化公司領(lǐng)導歷來重視企業(yè)信息化建設，erp系統(tǒng)上線以后，監(jiān)察處領(lǐng)導及時督促有關(guān)人員更新觀念，提高對erp知識的掌握，并加強與信息部門聯(lián)系，申請了監(jiān)察部門專門用戶，信息管理部門也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門設置了特定的查詢權(quán)限；二、加強學習是提高erp系統(tǒng)使用效果的關(guān)鍵。加強對erp知識的學習，主動向?qū)I(yè)部門取經(jīng)，通過系統(tǒng)業(yè)務培訓以及開展經(jīng)常性的業(yè)務交流，監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識，熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過信息部門的技術(shù)支持以及與審計、財務等部門的業(yè)務溝通，實現(xiàn)內(nèi)部信息的共享，提高了工作效率，促進效能監(jiān)察工作的深入有效開展。

erp系統(tǒng)的實施，更新了企業(yè)管理理念，摒棄了落后管理方式，建立起了新型高效的工作模式，對企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進和提升作用。通過erp系統(tǒng)的應用，金陵石化監(jiān)察部門及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問題，變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察，變被動監(jiān)察為主動監(jiān)察。在對20xx年13個項目中監(jiān)察中，共提出監(jiān)察建議7條，建章立制13項，增加經(jīng)濟效益、避免經(jīng)濟損失約44797萬元，促進了國有資產(chǎn)保值增值，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇二十一

一、企業(yè)文化建設計劃實施的目的

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)精神和價值觀的體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長青，追求可持續(xù)增長；不斷創(chuàng)造客戶價值的，形成一個強組織、強執(zhí)行力、法治管理，效益第一的團隊。**作為**行業(yè)新秀，正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業(yè)文化建設計劃，有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設公司文化，落實公司文化理念并進行持續(xù)提升。實施本企業(yè)文化建設計劃是建設**新秀**，使之成為**受尊重**的保證之一。

在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結(jié)整理，形成完善的實施細則，作為公司長足發(fā)展重要依據(jù)。

二、企業(yè)文化建設實施的原則

一）持續(xù)性原則

企業(yè)文化實施是一項長期任務，是一個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態(tài)完善的過程。因此，**文化建設是一個不斷改進、螺旋式上升的動態(tài)過程。

二）一致性原則

文化是企業(yè)的靈魂，**文化建設實施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性，從而確保文化理念在公司中生根。

三）系統(tǒng)性原則

**文化建設實施是一個系統(tǒng)工程，是一個傳播、評估、持續(xù)改進的系統(tǒng)，同時在建設手段上也是一個包含如培訓、典型示范、文化活動、**網(wǎng)站、**月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。

三、文化建設中不同員工的角色定位

一）高層領(lǐng)導

高層領(lǐng)導是**文化理念的倡導者，文化實施的發(fā)起者、推動者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導班子對**價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動力。

二）中層管理

中層管理是**文化的主要推動者，是本部門文化管理的第一責任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔起**文化的日常宣貫、培訓、監(jiān)督和管理的責任。

三） 基層員工

基層員工是**文化的具體實踐者，應主動學習和領(lǐng)會付琳娜文化的內(nèi)涵，認同**文化，融入**文化，通過自己的行為體現(xiàn)**文化。

四、文化建設實施的階段性目標

一）第一階段（**年*月至*月）：

（一）行動計劃

1、針對新進員工及現(xiàn)有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價值觀。完成**文化理念的學習與培訓，使全體員工熟知**的文化理念。

2、建立**網(wǎng)站，使之符合**文化理念。

3、*月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行“**之星”評比活動（詳見活動細則）。

（二）行動計劃注意事項：

通過**文化理念的宣講，全員做學習心得，使**的文化理念深入人心，以達到統(tǒng)一員工理念為目標。

（三）責任人：

第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。

二）第二階段（****年*月至*月）：

（一）行動計劃：

1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。

2、積累**文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統(tǒng)和人才

隊伍。

3、結(jié)合公司實際運作需要，進一步梳理文化體系，進行適當調(diào)整

和完善。

4、各項文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則。

5、每月集中進行一次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論-公司內(nèi)外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。

（二）責任人：

第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。

三）第三階段（**年*月至**年*月 ）：

（一）行動計劃

1、行政計劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。

2、通過對公司企業(yè)文化宣貫，使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。

3、各部門培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓講師，使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化，并成為**文化堅定的信仰者和傳播者。

（二）責任人：

第一責任人：行政計劃中心經(jīng)理；協(xié)同責任人：人力資源主管。

五、文化傳播

一）文化培訓和交流

（一）新員工的文化培訓

主要對象：新員工

主要內(nèi)容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》

主要方式：

講授（《公司員工手冊》）

自學（《文化故事集萃》）

主要講授人：文化培訓講師

組織者：行政計劃中心

（二）主題交流活動

交流活動的主題，分為問題性和經(jīng)驗性兩大類。

1、活動主題的確定

1）問題性活動：對公司反映較為集中的經(jīng)營管理問題，要分

析問題來龍去脈和性質(zhì)，提出解決問題的目標和原則，根

據(jù)問題的典型性和重要性篩選出研討主題。

2）經(jīng)驗性活動：對公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗，可以提煉為公司

內(nèi)部學習標桿，根據(jù)經(jīng)驗典型性和類別，以及公司管理活

動的主題和熱點，確定活動主題。

2、主題活動內(nèi)容

1）問題性活動：匯綜對問題現(xiàn)象的描述、交流不同部門對問

題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步形成

標準化地處理類似問題的解決方法。

2）經(jīng)驗性活動：介紹標桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗，交流對其

它部門或業(yè)務的借鑒意義，研討推廣經(jīng)驗的舉措。

3、主要方式：講授、研討、現(xiàn)場會

主要講授人：問題性活動：相關(guān)部門的負責人

經(jīng)驗性活動：標桿行為的優(yōu)秀員工代表

4、參加活動人員

相關(guān)部門負責人、主管及核心員工

5、關(guān)鍵點

1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調(diào)研，以確定對公

司管理有典型意義的.主題，并安排有關(guān)部門和人員做好交

流準備；

2、主題交流由行政計劃中心專人進行后續(xù)工作跟蹤與反饋，

注重對研討成果的落實。

（三）成果固化

由行政計劃中心將培訓和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡明的書面材料，

交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。

（四）實施時間

1、新員工入職當天，由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓，

新員工寫學習心得。

2、主題交流，每季度進行一次。

二）典型示范

（一）典型塑造的原則

典型體現(xiàn)公司精神和核心價值觀

典型在特定方面具有突出性

典型的行為必須具有真實性

典型的行為必須具有感人性

典型的行為必須具有可模仿性

（二）典型的類型

個人典型

團隊典型

（三）典型的主題

根據(jù)公司管理需要，選擇若干主題樹立典型，例如：“**之星”

全員參與，業(yè)績評比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。

（四）典型的推廣

通過網(wǎng)站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型

團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因，應通過事

跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化

團隊領(lǐng)導的影響，應通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方

法的推廣。

（五）典型的獎勵

“**之星” 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工，將得到

總經(jīng)理獎勵價值++++元的明星禮品一份和**之星獎狀一張；“服不

服冠軍榜” 每月月銷售冠軍將獲得價值++++元獎品一份 + 銷冠

獎狀一張，并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績和培訓機會。

三）典禮儀式

（一）典禮和儀式的作用

營造喜慶氣氛

增強員工的歸屬感

增強員工自豪感

向社會展示公司形象

（二）典禮和儀式的主要形式

1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念，使新員

工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。

2、年會——突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到

大家庭的歡樂，人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。

3、開工、開盤儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展，樹立員工對

公司未來前景的信心。

四）文化故事編輯

（一）故事更新的周期：每年一次。

（二）故事編輯：行政計劃中心。

（三）故事編輯的主要工作：設計故事撰寫規(guī)范及事例，下發(fā)文化故事

征集通知，收集故事并整理。

（四）選擇若干故事在月刊發(fā)表，更新**公司《文化故事集萃》。

五）文體活動

（一）文體活動的原則

1、針對公司員工的特長和愛好

2、嚴密組織，不要影響正常工作

3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工

4、給予物質(zhì)獎勵激勵和榮譽

（二）文體活動的類型

1、健身娛樂活動：爬山、郊游

2、大型集體活動：年終晚會、集體旅游、拓展訓練等

（三）活動時間

以不影響業(yè)務工作為原則，每年*月和*月展開。

六）員工溝通

（一）總經(jīng)理信箱

1、對象

總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。

2、意義

鼓勵大家勇于反映重大問題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)

理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。

3、信箱管理

信箱由行政計劃中心指定專人管理。

4、信箱管理員的職責

1）每天收取信件。

2）信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅

大的信件要做出摘要。

3）信件轉(zhuǎn)發(fā)：每周轉(zhuǎn)交一次

4）信件的反饋：信件必須在一周內(nèi)給予反饋，由總經(jīng)理直接

反饋，或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為

主，也可以面談或電話。

5）負責監(jiān)督信件處理意見的執(zhí)行。

七）中層管理分享會

（一）由人力資源部組織，以交流經(jīng)驗，互通信息，形成公司內(nèi)部學習

分享成功經(jīng)驗的機制為目的，每季度一次。

（二）活動流程

確定主題——會前準備——與會代表典型發(fā)言——分組討論

——小組代表總結(jié)發(fā)言——形成紀要——推廣經(jīng)驗

六、保證措施

一）認識到位

二十一世紀最顯著的特征就是文化對公司經(jīng)營起著巨大的促進作

用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等，是公司寶貴的無形資產(chǎn)。在新的世紀，擁有這種文化優(yōu)勢，也就擁有競爭優(yōu)勢。

二）制度到位

任何工作僅靠自覺是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的

建立和完善。

考核制度。加強考核是企業(yè)文化建設由虛變實、由軟變硬的重要

手段。結(jié)合企業(yè)實際，制訂實施細則，實行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結(jié)果納入部門薪資體系，形成機構(gòu)健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。

三）教育到位

企業(yè)文化的核心是培育先進的企業(yè)精神，并在員工的工作中得到

體現(xiàn)，培育的途徑則是培訓。經(jīng)過長期積累和不斷總結(jié)提煉，形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應注重引導和規(guī)范。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業(yè)文化引向深入。

七、總結(jié)

文化管理是管理發(fā)展的新趨勢，其強大力量為越來越多的企業(yè)所認可，國內(nèi)企業(yè)也逐漸認識到企業(yè)文化的作用，通過深入地進行企業(yè)現(xiàn)狀分析，只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn)，分層次、有步驟進行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個層面，被更多的企業(yè)員工認可，成為指導成員行動的軟規(guī)則，才能切實增強凝聚力和競爭力，發(fā)揮巨大的作用。

文化建設是一場長期的運動，也是組織最深邃的變革。文化建設的核心是價值觀的統(tǒng)

一。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義，文化理念的落地生根遠遠重于其表述形式。一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號，而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀，把他們滲透到整個組織當中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。

要對原有文化進行整合和創(chuàng)新，營造培育先進的企業(yè)文化，積極推進文化強企戰(zhàn)略，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力，營造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷。感恩、孝道及認可公司文化的價值觀是才聚全體員工的文化，需要大家的共同參與，要堅持“大家的文化大家建”的基本建設思路，以***領(lǐng)導牽頭、企劃策劃、行政執(zhí)行、才聚事業(yè)群支持開展的方式全員共同參與，上下齊心協(xié)力，進一步營造全員抓文化建設的濃厚氛圍。

公司成立企業(yè)文化建設實施委員會，***任主任，***任執(zhí)行主任，***任執(zhí)行副主任，***各部門第一負責人任委員。企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導和員工的共同使命，在文化建設實施過程中，企業(yè)高管、各部門負責人特別是管理性職能部門都應承擔責任。

文化從上面來，到下面去，要達到心與心之間的溝通與共識非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動的呼應和支持。只有員工行為與所倡導的文化相一致的時候，文化才能落地；而只有當企業(yè)所倡導的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時，企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升！

企業(yè)文化建設實施方案 第 1頁 共8 頁

第一部分 企業(yè)文化建設規(guī)劃分析

1、企業(yè)文化基本概念

2、企業(yè)文化機理及作用

1）企業(yè)文化機理

企業(yè)文化建設實施方案 第 2頁 共8 頁

2）企業(yè)文化作用

3、企業(yè)文化建設成功與否關(guān)鍵因素：

企業(yè)文化建設實施方案 第 3頁 共8 頁

第二部分 企業(yè)文化建設實施方案

1、階段工作目標

3、創(chuàng)新企業(yè)文化形

式，開展多項企業(yè)文化建設活動

（如弟子規(guī)學習、企業(yè)培訓、員工生日會等）

4、創(chuàng)新文化載體，建

立企業(yè)文化支撐體系。 （如建立ci、統(tǒng)一佩戴工牌、規(guī)范工衣等）

企業(yè)文化建設實施方案 第 4頁 共8 頁

2、企業(yè)文化建設實施步驟

企業(yè)文化建設實施方案 第 5頁 共8 頁

企業(yè)文化建設實施方案 第 6頁 共8 頁

3、2016年公司企業(yè)文化建設工作一覽表

企業(yè)文化建設實施方案 第 7頁 共8 頁

第三部分 企業(yè)文化落地保障

1、 企業(yè)文化建設實施要點：高層推動，全員參與

2、 企業(yè)文化建設實施落地的三步曲：

一、文化牽引

通過觀念轉(zhuǎn)變改善員工的 思維方式及行為習慣

1、“勢”的建立

高層重視、舍的投入

（立“勢”高，所以“勢能”大，推動力強）

企業(yè)文化建設實施方案 第 8頁 共8 頁

2、“場”的培育

持續(xù)地宣傳造勢與及時兌現(xiàn)的激勵承諾，

在公司內(nèi)部不斷培育和強化文化主題的“磁場”

（要持續(xù)、耐心地呵護“場”的培育）

二、機制配套 1、“體”的完善

通過行為統(tǒng)一促進觀念轉(zhuǎn)變

明確管理要求，建立一套透明、規(guī)范的

操作流程及配套的考評體系

（“體”的擬訂和推出，才能讓人真實感受到制度的壓力和推動力）

三、實施推進

1、建立責任承諾機制

2、建立結(jié)果檢查、跟蹤體系

3、建立獎罰分明的考評辦法

通過“體”的執(zhí)行使文化落地

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要，通過系列形式多樣的文化活動，為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力，促進新老員工之間和部門之間的相互交流、學習與融合，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，增強企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間，營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍，特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。

活動規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來，以及為讓文化活動多樣化和多層次性，培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人，公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動：一是公司層面，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動；二是區(qū)域部門層面，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團結(jié)、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動；三是員工自發(fā)層面，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺。

一、公司層面文化活動

二、區(qū)域或部門層面文化活動

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位，通過各種活動的組織，讓各團隊成員之間相互交流、學習和互動，凝聚共識，活躍氣氛，營造團隊氛圍。 (一) 活動目的：溝通交流，團隊學習，活躍組織。

(二) 活動時間地點：各職能部門主要利用周末時間，業(yè)務線則以相對空閑時間，要求各部門或門店至少每季度組織一次，地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式：為使活動內(nèi)容豐富多樣化，可以是座談交流會、體育健身活動、野外郊游等。

主要是“公司搭臺，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部，并可根據(jù)公司業(yè)務開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進行相應的活動交流加強聯(lián)誼，既豐富員工的業(yè)余文化生活，讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動力，使員工保持良好的精神狀態(tài)，更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶，增強員工對公司的歸屬感、責任感和團隊精神，營造健康向上的文化環(huán)境。

1、活動內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。

（1）組織方式：當某一興趣愛好的員工達到一定數(shù)量規(guī)模時，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊、足球隊等），由俱樂部選舉負責人全權(quán)負責興趣俱樂部日常管理和活動安排，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導。

（2）活動組織：興趣俱樂部日?；顒幼孕邪才?，每月度可開展一次正式活動，俱樂部必須提前提供每次活動的方案，以及活動后照片、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查；當條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊，公司統(tǒng)一發(fā)放隊服，當公司業(yè)務開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等），促進公司業(yè)務或公共關(guān)系維護。

（3）獎懲管理：綜合管理部會制訂具體的管理辦法，樹立俱樂部以公司文化理念為導向，公司會指定俱樂部中的一人專門負責日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理，各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散；年底視各俱樂部建設情況和效果，公司進行適當?shù)脑u比和獎勵。

2、活動經(jīng)費：除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外，公司提供一定的活動經(jīng)費，配備活動道具或設備，公司撥予的活動經(jīng)費?？顚Ｓ茫坏门沧鞒燥埖人?。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元，隊服、設備及代表公司比賽費用（含場地、吃飯、水等）2萬元，共計4.28萬元。

四、預算費用：合計128.55萬元，。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設，用先進的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標。根據(jù)公司黨政工作安排，結(jié)合公司新形勢、新任務發(fā)展實際，現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設實施安排。

一、任務目的

主要任務是制定企業(yè)文化建設實施方案，做好企業(yè)文化建塑方案的目標分解，建立企業(yè)文化建設理論宣傳、骨干隊伍，逐步開展企業(yè)文化建設，初步形成公司企業(yè)文化建設管理規(guī)模體系。

二、具體要求

（一）、以人為本，全員參與。堅持以人為本，尊重、理解、知心、關(guān)愛職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性，通過“十項文化”的具體分工，各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設，做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與，每一項成果都得到廣大職工的認可，形成全員參與、積極互動的建設局面。

（二）、圍繞中心，務實創(chuàng)新。企業(yè)文化建設必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理、思想政治教育、精神文明建設相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進企業(yè)文化建設，借助各種載體，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機制。

（三）、齊抓共管，協(xié)調(diào)推進。企業(yè)文化建設是一個長期培育的漸 1

進過程，需要群策群力，共同落實。各單位、科室要恪守本職，堅持與日常管理相結(jié)合，把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設有機結(jié)合，相互支撐，相互滲透，優(yōu)勢互補，形成合力。

（四）、彰顯共性，體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下，在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點。內(nèi)部管理上要深入推行精細管理，有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”，形成具有自身特色的運營之道。

三、主要內(nèi)容

（一）、精神文化?？偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設，積極宣傳公司服務社會、奉獻社會的良好形象，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓、講座并進行相關(guān)測試，以進一步提高職工對企業(yè)文化的認識。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動，要切實選樹和宣傳一批先進人物和事跡，展示公司先進人物良好的工作作風和精神風貌，發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設中的示范和榜樣作用。4月開展“學習先進〃對標標兵”演講比賽，講述公司標兵先進事跡，同時規(guī)范宣傳欄，結(jié)合精細化管理?？罅π麄飨冗M，掀起全公司學習先進、對標先進的熱潮。具體工作由政工科負責。

發(fā)展觀要求的制度進行修訂，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，5月底修訂完畢，并組織單位全體干部職工逐級分層開展學習、培訓、測試，達到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容，實現(xiàn)全員制度化管理。

建立有效的精細化管理標準和績效評估機制，在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管指標量化、細化、重點化的要求，6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式，組織開展二級獨立核算講座，提高職工對二級獨立核算的認知。具體工作由企管法規(guī)科負責。

（三）、禮儀文化。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德、個人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負責。

開展禮儀文化的宣傳教育，抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學習，規(guī)范職工在工作、學習、生活中的一切行為。4月組織開展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤，具體工作由綜合辦公室負責。

（四）、培訓文化。組織開展職工教育培訓，3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓計劃、建立各項培訓備案制度，做到新入崗職工、特殊工種、重點崗位的技能培訓教育。通過查崗、考勤、通報等方式，抓好學習培訓紀律。具體工作由勞人科負責。

安全培訓。

（五）、形象文化。統(tǒng)一公司標準名、標準字、標準色，司旗等各種公司標識，實現(xiàn)公司標識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認知程度達到100%，在用戶中的認知程度要達到90%以上。具體工作由技術(shù)科負責。

規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負責。

規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機關(guān)人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝，公司管理人員進入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負責。

在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面。具體工作由行政科負責，在6月前完成。

（六）、安全文化：結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動，對重點安全生產(chǎn)隱患部位進行全方位排查，懸掛安全提示標語等，積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓、安全保護設施使用比賽等活動；完善《安全生產(chǎn)手冊》，形成全方位安全生產(chǎn)管理體系，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持。具體工作由安全科負責，各項活動在6月份陸續(xù)開展。

（七）、班組文化：7月中旬開展“三亮、三比、三評”活動，崗位標兵評比、拜師結(jié)對等競賽活動，掀起一股比奉獻、比技術(shù)、比成績的學習熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負責。

以創(chuàng)新工作室為平臺，5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、

節(jié)支增效研討等形式，將工作中遇到的技術(shù)、設備等方面問題，提煉出有實際價值的新方法、新思路、新點子。具體工作由企管科負責。

5月開展崗位體驗活動，通過不同崗位輪換體驗，進一步提高職工對公司工作的綜合了解，加強職工之間的溝通理解，使職工進步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%，時間不少于7天。具體工作由勞人科負責。

根據(jù)班組實際情況定人定崗，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標準，實現(xiàn)制度和流程“一體化”，6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負責。

（八）、服務文化：結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管，規(guī)范接聽群眾來電來訪制度，加強行風建設。同時，根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容，著力解決市民群眾反映突出的熱點問題，做好排水前置性預防工作，每月制定工作計劃，加強管網(wǎng)維護，做到有計劃、有安排、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負責。

強化行政許可服務，在行政服務中心設立“一站式”服務窗口，為新用戶簡化辦理程序，為老用戶開啟“綠色通道”，提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負責。

表率作用，增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負責。

（十）、和諧文化：3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進社區(qū)服務宣傳等志愿者服務活動；4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學習先進〃對標標兵”演講比賽。6月開展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評比、黨性教育系列活動。7月組織復轉(zhuǎn)軍人勞動。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽。

結(jié)合工團建設，逐步成立籃球隊、合唱團、羽毛球隊，實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負責。

開拓新型管理方式，在重大節(jié)日、職工生日時送去祝福，實現(xiàn)和諧文化建設全員化。具體由辦公室負責。

四、組織機構(gòu)

成立排水公司企業(yè)文化建設領(lǐng)導小組，組長由公司經(jīng)理、黨委書記擔任，副組長由黨委副書記擔任，成員為機關(guān)科長和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在政工科，政工科長兼任領(lǐng)導小組辦公室主任。領(lǐng)導小組各成員要明確職責，按照科室分工開展具體工作，領(lǐng)導小組每月召開調(diào)度會，總結(jié)當月開展情況，明確下月進度，確保企業(yè)文化建設高標準定位、高質(zhì)量推進。

企業(yè)文化建設是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是職工隊伍思想道德的提高，是助推企業(yè)發(fā)展中的動力。結(jié)合十項文化建設，圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營重點、干部職工隊伍、精神文明建設，齊抓共管有序推進，助力公司各項工作全面發(fā)展，實現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻、廉潔、和諧”的整體局面。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇二十二

企業(yè)文化具有構(gòu)建核心競爭力的功能、作用，但能否真正發(fā)揮這種作用，還要看企業(yè)文化是否正確反映企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)外環(huán)境的變化，與時俱進，不斷創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化的創(chuàng)新對于中國企業(yè)文化建設及企業(yè)核心競爭力的提升具有重要的理論意義和實踐意義,發(fā)揮著獨特的作用。

企業(yè)核心的競爭力是建立于企業(yè)文化創(chuàng)新力之上的一種“合力”。它來源于企業(yè)獨有的創(chuàng)新力(包括:管理創(chuàng)新力、組織創(chuàng)新力、制度創(chuàng)新力、知識創(chuàng)新力、技術(shù)創(chuàng)新力、產(chǎn)品創(chuàng)新力、營銷創(chuàng)新力等)。

從動態(tài)的經(jīng)濟理論來看，在經(jīng)濟增長過程中，企業(yè)能夠在實現(xiàn)利益相關(guān)者平衡發(fā)展的同時提升競爭力，其關(guān)鍵的解決方法是企業(yè)文化創(chuàng)新。

一個擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)所體現(xiàn)出的市場競爭力是競爭對手難以超越的。因為優(yōu)秀的企業(yè)文化不但塑造和豐富了良好的品牌形象，而且還能極大地提高企業(yè)員工工作的積極性和主動性，增強員工的團隊精神和企業(yè)的凝聚力，使員工的潛能得到最大限度地挖掘。一方面，在企業(yè)文化中弘揚創(chuàng)新精神，使全體員工在極強的創(chuàng)新精神的鼓舞下創(chuàng)造性地開展工作，就能使企業(yè)各種資源得到最佳配置、效用得到最好發(fā)揮，企業(yè)的市場競爭力自然會發(fā)揮到最強。另一方面，通過不斷地學習借鑒，來改善和豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新，使企業(yè)更具活力和競爭力企業(yè)管理理論有三座里程碑式的理論：科學管理、行為管理和現(xiàn)代管理科學。企業(yè)文化理論是企業(yè)管理理論的第四座里程碑，它標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的產(chǎn)生是人們自覺地研究企業(yè)文化現(xiàn)象和企業(yè)文化管理方式的本質(zhì)、特征以及運行規(guī)律的結(jié)果，它所實現(xiàn)的由自發(fā)到自覺、由實踐到理論的飛躍，標志著管理上的一場革命。以研究企業(yè)文化的產(chǎn)生、發(fā)展規(guī)律為對象的企業(yè)文化理論不僅是企業(yè)管理理論的重要組成部分，并且也是企業(yè)管理理論的一座新的里程碑，標志著企業(yè)管理理論發(fā)展的新層次。企業(yè)文化理論的核心是：以人為中心，尊重人，信任人，把人放在企業(yè)管理的主體地位上，強調(diào)文化認同和群體意識的作用，反對單純的強調(diào)管理，注重在汲取傳統(tǒng)文化精華和先進管理思想的基礎(chǔ)上，為企業(yè)建立明確的價值體系和行為規(guī)范，以此實現(xiàn)企業(yè)目標和個人目標的有機結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、精神、制度的最佳結(jié)合和動態(tài)平衡。

1.提煉企業(yè)精神。優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心，企業(yè)只有根據(jù)自己的特點，提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念，然后才能從核心上體現(xiàn)出企業(yè)的個性。因此要培育和創(chuàng)造一種符合企業(yè)實際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。企業(yè)精神指的是一個企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步生長培育起來的，并成為全體職工的一種群體意識。樹立強大的精神支柱，統(tǒng)一員工的要求，激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情，形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神，才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向，并以一種無形的方式沉淀下來形成企業(yè)的一種行為規(guī)范。

2.企業(yè)思想政治工作和精神文明建設是確保企業(yè)文化建設的重要載體。在企業(yè)文化建設中，要充分發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢，深入開展精神文明建設活動，通過開展形式多樣的貼近實際、貼近生活、貼近群眾的文化活動，陶冶員工的思想情操，鼓舞員工士氣，集中全體員工的集體智慧，形成全體員工積極參與的良好氛圍，提升企業(yè)文化建設的主體力量，增強團隊的生機和活力。

3.構(gòu)建制度文化。企業(yè)文化的建設一定要有制度保證，而在這種制度保證中要做到制度文化的創(chuàng)新，企業(yè)要根據(jù)自己的理念，不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度，例如成本管理的模式、學習型組織的創(chuàng)建和流程再造等等，用優(yōu)秀的制度來保證文化建設的實施。

4.倡導行為文化。在企業(yè)文化建設中，企業(yè)家要積極倡導優(yōu)秀的行為文化，并且身體力行。行為文化的倡導可以分為兩個層次：企業(yè)家要有全新的管理行為，在自己的管理行為中處處體現(xiàn)出本企業(yè)的文化特點，體現(xiàn)出企業(yè)的文化品位;而員工要有全新的工作行為，要用愛崗敬業(yè)、勤奮工作、遵章守紀、誠實守信、勇于創(chuàng)新、不斷進取、甘于奉獻的行為，來具體實踐企業(yè)的文化，使社會公眾通過企業(yè)員工的行為，更好地認識該企業(yè)的文化內(nèi)涵。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)，往往也反映出一個企業(yè)的文化特點。這種物質(zhì)形態(tài)表現(xiàn)在整潔的廠容廠貌、現(xiàn)代化的工作設施和環(huán)境、具有先進理念的辦公環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品等等，在企業(yè)的“硬件”中反映出企業(yè)的文化追求，使員工處于良好的文化氛圍之中。

5.堅持“以人為本”。企業(yè)是一個“以人為本”的經(jīng)濟組織，人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個企業(yè)的命運最終肯定是由作為生產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來決定的。作為企業(yè)主體的廣大職工群眾，不僅僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)精神的創(chuàng)造者，能否最大限度地發(fā)揮廣大員工在企業(yè)中的主體作用，直接關(guān)系到企業(yè)文化建設的成敗。企業(yè)文化建設必須樹立以人為本的管理思想，把人作為管理的主要對象，充分地尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足員工要求，發(fā)揮每個員工的積極因素，以求得企業(yè)和個人的共同發(fā)展。要使員工利益與企業(yè)利益保持一致性。員工的切身利益能否得到保證，是員工主體利益能否得以實現(xiàn)的重要標志。市場經(jīng)濟是人才的經(jīng)濟，實踐證明，誰擁有足夠的優(yōu)秀人才，誰就擁有競爭的決定性優(yōu)勢。“以人為本”重在提高人的素質(zhì)，重在尊重人，要尊重人的尊嚴、尊重人的勞動，要滿足人的生存欲望，滿足人的發(fā)展欲望。

1.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有凝聚作用。企業(yè)文化建設注重的是人的因素，它的重要功能是把每位員工的個人目標統(tǒng)一到企業(yè)的整體目標上來。企業(yè)文化建設為員工創(chuàng)造了最適宜的發(fā)展條件，為員工的自我發(fā)展提供了一個寬闊的舞臺，使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感，它像一根紐帶把員工個人利益追求與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起，使員工認識到，只有企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，才有個人目標和經(jīng)濟利益的實現(xiàn)。用共同的目標把員工緊緊團結(jié)在一起，為企業(yè)實現(xiàn)總體目標凝聚最大的動力。企業(yè)文化的這種凝聚作用，是企業(yè)長期發(fā)展的巨大動力，是企業(yè)提升市場競爭力的基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有激勵作用。企業(yè)文化建設要“以人為本”，就是要強調(diào)尊重人、關(guān)心人、激發(fā)人。通過企業(yè)文化建設，鼓勵員工發(fā)揮內(nèi)在動力，朝著預期目標采取積極的行動，發(fā)揮最大的潛力已達到個人心理需求的更高層次。企業(yè)內(nèi)先進的評比、技術(shù)職稱的晉升、各種競賽活動、技術(shù)比武、演講比賽活動的開展等等，以有效的精神和物質(zhì)激勵的方式，為實現(xiàn)個人價值提供良好的條件和環(huán)境，最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。同時要把企業(yè)建設成學習型組織得依靠企業(yè)文化建設，通過企業(yè)內(nèi)外的專業(yè)學習和業(yè)務培訓，激勵員工不斷學習新知識、新技術(shù)，提高創(chuàng)新能力，以提高員工的個人素質(zhì)，不斷提升企業(yè)的總體水平，從而不斷提升企業(yè)的市場競爭力。

3.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有規(guī)范作用。規(guī)范化操作是制約企業(yè)興衰的一種非技術(shù)因素。企業(yè)文化對企業(yè)員工的行為具有有形和無形的約束力，這不僅來源于企業(yè)內(nèi)一整套先進的科學的管理制度，還來自于經(jīng)過潛移默化形成的一種企業(yè)群體道德意識、思想準則和行為規(guī)范。

4.企業(yè)文化建設對提升企業(yè)市場競爭力具有協(xié)調(diào)作用。為使企業(yè)建設達到更高的目標，必須通過企業(yè)文化建設來塑造企業(yè)員工的團隊意識。俗話說：“管理管理：一要理順程序，二要理順心態(tài)。”如在每年的職代會前后發(fā)動員工積極參加“我為企業(yè)獻計獻策”提合理化建議活動，讓員工在企業(yè)發(fā)展、企業(yè)建設等問題上提出有益的建議，使企業(yè)領(lǐng)導和員工獲得認識上的認同感。企業(yè)文化建設還要求企業(yè)管理者必須關(guān)心人，愛護人，尊重員工的勞動成果，使每位員工在團隊內(nèi)心情舒暢，從而在行動上更加協(xié)調(diào)。

綜上所述，企業(yè)文化是一個由企業(yè)精心設計、管理層積極推進、全體員工廣泛認知認同并成為自覺行為的過程，是一個循序漸進培養(yǎng)和實踐的過程，必須堅持領(lǐng)導倡導、全員參與、持之以恒推進;必須堅持與時俱進統(tǒng)籌兼顧，并根據(jù)實際情況進行適當?shù)恼{(diào)整完善。以企業(yè)文化作為一種推動企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)品牌知名度和社會認知度的載體是推動企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)競爭力的主要因素之一。

企業(yè)調(diào)研方案設計篇二十三

為了能更好應對和化解全球金融危機對縣域經(jīng)濟發(fā)展的'影響，采取切實有效措施，著力解決好當前工商企業(yè)經(jīng)濟運行中存在的突出問題，為企業(yè)排憂解難找準方向，促進我縣國民經(jīng)濟平穩(wěn)運行。2月16日工業(yè)園區(qū)管理委員會主任曾彥波，副主任徐洪、陳猛，辦公室主任張忠權(quán)，工作人員趙安林一行到瀘西工業(yè)園區(qū)進行調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

（一）95萬噸/年煤焦化項目建設情況。投資18億元的云維集團瀘西大為焦化公司95萬噸/年煤焦化項目各項建設工作進展順利。截止目前，已完成渣場選址和場區(qū)地下勘測、公司注冊、工商稅務登記、技校招生委培、第一批職工招收培訓、項目環(huán)評專家評審通過等工作。至20xx年2月10日，已完成1、2號焦爐裝置區(qū)孔樁開挖澆筑940棵；完成裝置區(qū)土石方挖運回填40萬m3及廠內(nèi)排洪溝土石方支砌工程；完成2.6億元主要設備訂購合同簽訂，并支付部分設備訂購款4560萬元；完成土建基礎(chǔ)設施建設投資2600萬元；累計完成項目投資7520萬元。目前正抓緊進行其他單項裝置采購招標工作。計劃2月中旬進行1號焦爐主體工程建設，5月初部分設備逐步進場，并做好設備安裝準備工作。

(二)日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項目建設情況。投資2.6億元的中樞水泥廠日產(chǎn)2500噸新型干法熟料水泥生產(chǎn)項目已完成主體設備采購，并加快土建工程建設，截止20xx年2月10日，已全面完成生活區(qū)房屋建設及混合材料庫等工程建設，完成水泥成品庫頂板支砌10米、滑模庫頂板支砌40米，完成土建基礎(chǔ)設施建設投資2348萬元。簽訂設備訂購合同1.1億元，支付第一批主體設備訂購款3870余萬元，累計完成項目投資6218萬元。預計20xx年10月竣工投產(chǎn)。這些項目的實施和入園建設，對合理開發(fā)瀘西資源，促進資源綜合利用，延長產(chǎn)業(yè)鏈，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和推進瀘西新型工業(yè)化進程具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

紅河森菊公司。20xx年我公司總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓，以拓展市場為手段，以擴大銷售為主要任務，迅速扭轉(zhuǎn)公司流動資金困難局面，全面推動公司全面發(fā)展，20xx年國內(nèi)外實現(xiàn)銷售收入2400萬元，已超過20xx年全年的銷售收入，公司產(chǎn)品國內(nèi)主要銷往北京、上海、山東、福建、江蘇、廣東等省市，國外主要銷往日本、韓國、澳大利亞、歐盟、瑞士、美國、南美等國家。由于20xx年的加工原料是20xx-20xx年收購的除蟲菊干花，其除蟲菊素含量已由1.5％下降到0.6％左右，從而加大了公司的加工成本，給公司的生產(chǎn)經(jīng)營造成了極大的虧損，影響了公司的全面、迅速的發(fā)展。

（二）粵瀘木業(yè)有限責任公司。20xx年生產(chǎn)時間短，所以公司累計生產(chǎn)經(jīng)營4萬多張中密度纖維板，受到國際金融風暴的影響，中密度纖維板市場發(fā)生了變化，造成產(chǎn)品價格大幅下滑。加之由于處于試運行階段，生產(chǎn)不正常，達不到生產(chǎn)要求，從而影響20xx年的生產(chǎn)目標。

紅河森菊公司。20xx年公司將在種植方面推廣新品種種植面積，提高畝產(chǎn)值，讓農(nóng)戶受到實惠；在生產(chǎn)方面將提高產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)工藝，注重新產(chǎn)品的研發(fā)，通過提升產(chǎn)品的知名度和美譽度，贏得市場份額，公司生產(chǎn)的“森菊”牌5％天然除蟲菊素乳油受到國內(nèi)外客戶的好評，進行產(chǎn)品精加工，提高產(chǎn)品附加值，經(jīng)濟效益有較大的增加，依靠創(chuàng)新技術(shù)穩(wěn)市場；在市場方面將積極開拓市場，提升抵御風險的能力。目前市場形勢良好，并且公司加大與國內(nèi)外高等科研院校合作，通過科技創(chuàng)新，其生產(chǎn)的農(nóng)藥產(chǎn)品已形成獨特優(yōu)勢，擁有了充足的技術(shù)儲備。公司預計20xx年利潤將在中報盈利的基礎(chǔ)上繼續(xù)實現(xiàn)盈利。

粵瀘木業(yè)有限責任公司。20xx年公司將繼續(xù)落實“降本增效“的各項措施，積極進行工藝技術(shù)改進，在保證正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展新的領(lǐng)域，預計公司的利潤會穩(wěn)步增長。

95萬噸/年煤焦化項目和日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項目。一是融資速度慢，基礎(chǔ)設施建設投入不足，項目建設推進不快；二是土地征用困難。

紅河森菊公司。一是由于20xx年除蟲菊種植面積不大，20xx年收購干花僅100噸左右，極大的影響了公司的正常生產(chǎn)，為此20xx年急需擴大種植面積以滿足公司生產(chǎn)需要；二是公司在20xx、20xx兩年的主要加工原料是以前的老花，以致公司生產(chǎn)經(jīng)營收入嚴重虧損，造成公司職工的社會保險、醫(yī)療保險費用長期拖欠，職工工資不能按時發(fā)放；三是公司前期無形資產(chǎn)投入過大，公司現(xiàn)有廠房、設備已作抵押借貸，現(xiàn)在再向銀行尋求新的借貸較為困難，造成了流動資金不足的問題；四是我司自主創(chuàng)新的知識產(chǎn)權(quán)得不到有效保護。

粵瀘木業(yè)有限責任公司。公司基本上沒有高學歷的專職技術(shù)人員，大部分工人是小學、初中畢業(yè)的，在很大程度上影響了公司的生產(chǎn)效率，從而削弱了公司的市場競爭力。雖然公司已經(jīng)進行過多次培訓，但是沒有收到良好的效果。

95萬噸/年煤焦化項目和日產(chǎn)2500噸新型熟料干法水泥項目。一是盡快落實項目建。

設融資措施，加大融資力度，積極向上級有關(guān)部門爭取資金扶持，加大基礎(chǔ)設施建設投入，加快項目建設推進工作，確保項目按時投產(chǎn)；二是為項目建設的順利進行做好協(xié)調(diào)工作，確保生產(chǎn)設備同步安裝，使項目如期建成投產(chǎn)。

紅河森菊公司。一是為解決除蟲菊干花原料的不足，公司將繼續(xù)加大除蟲菊的種植面積。力爭在20xx達到5萬畝以上種植面積，以達到公司正常生產(chǎn)的需要。

粵瀘木業(yè)有限責任公司。一是20xx年公司緊緊圍繞“降本增效”這一目標，狠抓規(guī)范運作，把工藝技術(shù)改進作為公司的一項重要任務，努力改善公司的運營狀況，推動公司的全面發(fā)展。二是強化市場開發(fā)的深度和產(chǎn)品開發(fā)的力度，改進和完善生產(chǎn)經(jīng)營體系和內(nèi)部保障體系，加大融資力度，全面提高企業(yè)的綜合競爭能力；三是把工人的培訓作為我公司的一項首要任務來抓，并積極引進專職技術(shù)人員，同時尋求新的戰(zhàn)略合作伙伴，利用現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)運作和資本運作方式，迅速把中密度纖維板產(chǎn)業(yè)打造成巨大的健康產(chǎn)業(yè)。

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