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公司營銷策略研究論文篇一
用電公司通過一系列嚴(yán)格的規(guī)章制度對用電過程進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,對用電對象進(jìn)行基礎(chǔ)評估基礎(chǔ)管理。在檢查和評估的過程中得到的數(shù)據(jù)和經(jīng)驗可以對以后檢查制度的修改提供一定的依靠。本文旨在對用電檢查和用電營銷策略進(jìn)行研究。
一、對供電公司用電檢查的研究
1。1用電檢查的意義
用電檢查是供電公司活動中最不可缺少的一部分,用電檢查對用戶用電安全、用電質(zhì)量具有重要的作用,可以保證用電用戶和整個用電網(wǎng)絡(luò)的正常安全運行。
1。2用電檢查的內(nèi)容
檢查人員在進(jìn)行用電檢查過程中要對用電用戶進(jìn)行相應(yīng)的用電知識講解,提高用電用戶的安全用電意識,從源頭上解決用電隱患,使其合理用電,對發(fā)現(xiàn)安全非法的問題要進(jìn)行合理相應(yīng)檢查,如果確定了非法行為就要進(jìn)行相應(yīng)的教育,必須使其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,進(jìn)行罰款或其他懲罰措施以達(dá)到教育的目的,并維護(hù)正常的供電秩序。
用電檢查是一個繁瑣而且復(fù)雜的工作,需要檢查人員具有良好的職業(yè)操守和過硬的職業(yè)技能。如果職業(yè)操守不夠過硬,在檢查過程中往往疏忽一些安全隱患,給供電企業(yè)帶來不必要的損失。這時需要對檢查人員進(jìn)行相應(yīng)的知識普及,鞏固其檢查的能力。也有些檢查人員職業(yè)操守不過關(guān),檢查過程中故意不仔細(xì),對非法人員進(jìn)行包庇,利用職務(wù)便利對不法人員提供方便,對于思想品德不過關(guān)的要進(jìn)行相應(yīng)的思想道德教育。供電公司應(yīng)該定期對檢查人員進(jìn)行職業(yè)道德操守和職業(yè)進(jìn)本技能進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。用電檢查還要建立健全完整的組織機(jī)構(gòu),不論是什么企業(yè),分工明確、分工合理都是必要的。同樣,我們在用電檢查過程中也要分工明確,建立一支專門的檢查小組,組織企業(yè)精英對其進(jìn)行相應(yīng)的特殊培訓(xùn),加強(qiáng)其職業(yè)技能。
二、營銷策略的研究
2。1用電市場的現(xiàn)狀
隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,廣大人民群眾的生活質(zhì)量逐步提高,我國已經(jīng)基本進(jìn)入小康社會,人民生活質(zhì)量提高,相應(yīng)的能源消耗量也逐漸擴(kuò)大,這其中電力消耗所占的比率最大。據(jù)統(tǒng)計,近十年以來,我國農(nóng)村用電量逐年攀升,每年的增速達(dá)到10%。目前農(nóng)村和城市的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,一些行業(yè)非常需要電力,其中學(xué)校、政府部門、居民用戶所需的電量非常大,幾乎占據(jù)整個用電的90%,多數(shù)集中在第三行業(yè)、服務(wù)業(yè)、電子產(chǎn)業(yè)、大型工廠,在政府對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些調(diào)整之后高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快,能源主要消耗在這些方面。
2。2通過用電市場趨勢分析用電營銷手段
用電量的.85%已經(jīng)被一些事業(yè)機(jī)關(guān)和居民所占有,因此電量銷售主要集中在這幾個部分。供電公司的市場營銷部門應(yīng)該將工作重點放在這幾個方面,對這些方面進(jìn)行高度重視,在一些市政改造、市政建設(shè)、農(nóng)村拆遷等需要用電的建設(shè)上面要做到一戶一個表。
在20xx年的夏天,由于厄爾尼諾現(xiàn)象的影響,高溫天氣持續(xù)不斷,此時空調(diào)電扇的使用量劇增,所以用電量也大幅度的增大,其中使用量最大一天的中午時間就使用了16710萬千瓦的電量,比去年同比增長13%,由于天氣的原因,導(dǎo)致大量的用電設(shè)備在同一時期使用,造成用電量的大幅集中,同時我們還要保證企業(yè)工廠的用電量,國家大力號召節(jié)能減排呼吁大家低碳環(huán)保,電力作為一個二次能源,價格便宜,而水利發(fā)電和太陽能發(fā)電都相對環(huán)保,所以我們不難看出電力市場開發(fā)的潛力也是十分大的。
總之,我們要根據(jù)夏季冬季用電十分集中的特點來制定合理電力營銷策略。
2。3供電營銷策略
2。3。1市場營銷策略。
電力營銷技術(shù)在現(xiàn)代電力建設(shè)中處于一個十分重要的地位,作為現(xiàn)代電氣化建設(shè)中的重要組成部分,電力營銷工作的涵蓋面十分廣闊,這不僅涉及到數(shù)據(jù)采集、業(yè)務(wù)經(jīng)營,還包括了管理決策等其他幾個重要的工作,因此我們必須根據(jù)技術(shù)支持系統(tǒng)來對各個不同的工作進(jìn)行合理的調(diào)整,通過這個辦法達(dá)到資源使用的最大化。
2。3。2制定合理的電力營銷策略。
要想更好地提高企業(yè)效益,為企業(yè)帶來最大化的經(jīng)濟(jì)效益,就需要電力公司最大化地將電力銷售出去,這就要求電力公司把電力作為一種商品來進(jìn)行看待,將企業(yè)產(chǎn)品大量銷售出去,供電公司才能得到大量的經(jīng)濟(jì)效益。電力是一種很特殊的商品,因此要想將其銷售出去,營銷手段也會相應(yīng)地發(fā)生改變。要從各個不同的方面進(jìn)行考慮,以最低的價格提供最高的服務(wù)質(zhì)量和供電質(zhì)量。找出供電公司市場營銷的核心所在,重點研究核心部分。
營銷策略一:價格營銷策略。
現(xiàn)如今,我國的市場電力價格都是由政府進(jìn)行定價,并不是所說的市場調(diào)節(jié),沒有跟上市場調(diào)整的腳步。因此一個供電公司的銷售額度并不能反映出一個供電公司營銷手段是否合理,供電公司是否具有核心競爭力,供電公司的經(jīng)營狀況是否運營良好,我們需要考慮是否需要根據(jù)市場的狀況來調(diào)節(jié)電力價格,是否需要拜托政府的價格指定,這就需要我們來對這一規(guī)律進(jìn)行研究,在這一規(guī)律的指導(dǎo)和政策的配合與支持下合理科學(xué)地制定電價來適應(yīng)市場的變化。
同時我們還要估計用電用戶節(jié)約電力,用電高峰期節(jié)約用電,進(jìn)行階梯化的收費,用電高峰期提高用電價格,低峰期間降低收費標(biāo)準(zhǔn),同時對于用電企業(yè),國家高度扶持的企業(yè),高科技企業(yè)使用另一套收費標(biāo)準(zhǔn),合理使用價格營銷策略使電高峰和低谷進(jìn)行合理的調(diào)整,使能源的時間分布更加合理化,冬季降低用電價格,使居民采暖使用電力采暖,以此解決電力公司冬季用電低谷的特點。
營銷策略二:優(yōu)質(zhì)營銷策略。
目前我國電網(wǎng)建設(shè)步伐很快,電廠和電網(wǎng)逐漸分離,電網(wǎng)的合并和新建中使用了很多的高科技的設(shè)備,以此來使電壓更加穩(wěn)定,頻率和波形也更加可靠。和以前相比,居民用電質(zhì)量得到大幅度的提高,基本可以滿足各種不同的用電用戶的用電需求。但是我們?nèi)匀灰谔岣哂秒娰|(zhì)量的這一方面進(jìn)行努力,盡快趕超發(fā)達(dá)國家。
營銷策略三:服務(wù)營銷策略。
不論是電力還是其他的方面,服務(wù)質(zhì)量一直是人們最看中的一個方面,因此供電企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著電力銷售額度的高低。電力公司的其他幾個營銷手段營銷策略是否成功也和服務(wù)質(zhì)量相掛鉤。
所以,對于供電公司中的服務(wù)人員、職工、領(lǐng)導(dǎo)者來說,應(yīng)該逐步轉(zhuǎn)變自己的固有觀念,重新樹立起市場競爭、市場調(diào)節(jié)的供電觀念,同時對于技術(shù)人員來說,更要提高自己的業(yè)務(wù)技能夯實基礎(chǔ),提高自身水平,樹立起“客戶至上,服務(wù)第一”的觀念。
三、結(jié)語
目前我國電力發(fā)展迅速,電力發(fā)展迎來了一個良好的發(fā)展時期,隨著改革開放步驟的大力加快,我國電力體制的改革也在不斷深入,在將來,電力市場一定還會逐步開放,將迎來更加有序、競爭透明的一個電力市場。這個時候更加需要供電公司提高自身服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)核心競爭力,堅持客戶第一的原則的同時,以市場競爭情況作為自己制定營銷手段的依據(jù),提高供電公司在市場中的地位,達(dá)到加快企業(yè)發(fā)展的目的。
公司營銷策略研究論文篇二
隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易全球化的趨勢日益顯現(xiàn)出來,在這樣的環(huán)境背景下,中國的對外貿(mào)易發(fā)展迅猛。近年來中國的日用小商品的進(jìn)出口作為一個新興的行業(yè)發(fā)展迅速,這其中專業(yè)的外貿(mào)公司擔(dān)當(dāng)?shù)搅耸种匾慕巧C鎸?fù)雜多變的國際市場,如何在激烈的競爭中立足,加強(qiáng)開拓國際市場的力度、順利開展出口營銷,實現(xiàn)日用小商品出口業(yè)績的穩(wěn)定增長,成為當(dāng)前急需解決的緊迫問題。
1日用小商品出口進(jìn)出口公司外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.1世界經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,國際貿(mào)易增勢較強(qiáng)
21世紀(jì)的前4年間世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該說是由低向高,比較平穩(wěn)。雖然曾經(jīng)有過一些小風(fēng)浪,但是從整體情況來看還是比較好的。同時,世界貿(mào)易將維持?jǐn)U張,增長勢頭仍屬較強(qiáng)。世界貿(mào)易出現(xiàn)恢復(fù)性增長,則強(qiáng)勁回升。據(jù)世界貿(mào)易組織(wto)發(fā)布的最新預(yù)測,盡管國際原油價格飚升,20世界貿(mào)易量增長率達(dá)到8.5%,遠(yuǎn)超過204.5%的增幅。在世界經(jīng)濟(jì)增長步伐加快的帶動下,國際市場需求轉(zhuǎn)旺,對原料和燃料等初級產(chǎn)品的市場需求大幅增加,國際市場多數(shù)商品價格明顯上揚。
1.2經(jīng)濟(jì)全球化下中國外貿(mào)形勢喜憂參半
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。從世界貿(mào)易的層面來看,中國是近年世界貿(mào)易增長中最突出的“亮點”,在世界貿(mào)易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下,未來中國外貿(mào)的發(fā)展步伐可能會減緩。世界一些主要國家的匯率變動以及人民幣升值的壓力,使得我國對外貿(mào)易的貿(mào)易條件變化趨勢表現(xiàn)的很不確定;同時,在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和需求擴(kuò)張的拉動下,國際市場總體上呈現(xiàn)商品價格普遍上升或維持高位波動的態(tài)勢,對我國的外貿(mào)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn);國內(nèi)市場能源價格的上漲,使出口商品的生產(chǎn)成本增加,從而影響出口競爭力;形形色色新貿(mào)易壁壘的門檻正在日益提高,這成為今后我國對外貿(mào)易發(fā)展的重要障礙。
1.3日用小商品的國際市場分析
日用小商品市場屬于較為穩(wěn)定的消費品市場。這些商品多屬生活必需品,受世界經(jīng)濟(jì)景氣影響較小,經(jīng)過努力,保持一定的市場份額是完全可能的。但是,目前中國的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰(zhàn);一方面,隨著亞洲一些新興工業(yè)國家不斷崛起,他們也積極利用本國的勞動力成本優(yōu)勢,大力發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè),其出口產(chǎn)品與我國存在著嚴(yán)重的同構(gòu)性,使我國中小企業(yè)在勞動成本方面的競爭優(yōu)勢頓失,在國際市場上的競爭力日顯萎縮。特別是在美國、日本和歐盟的市場上,受韓國、東盟、印度等國中小企業(yè)出口產(chǎn)品的不斷擠占,以及巴西等美洲國家產(chǎn)品的激烈競爭,致使許多產(chǎn)品在美國與日本等地市場的占有份額已開始下滑。
2中國專業(yè)外貿(mào)公司內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的變化
中國專業(yè)外貿(mào)公司面臨的經(jīng)營環(huán)境變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開。年7月1日起施行的新《外貿(mào)法》放寬了貿(mào)易限制,擴(kuò)大了對外貿(mào)易經(jīng)營者范圍,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)實現(xiàn)了由審批制向登記制的根本轉(zhuǎn)變。也就是說,只要條件具備,供貨商完全可以繞過專業(yè)外貿(mào)公司這個“二傳手”,直接與國外客戶從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。
(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起,國家降低了一般性產(chǎn)品的出口退稅率,調(diào)低或取消國家限制出口產(chǎn)品和部分資源性產(chǎn)品出口退稅率。在現(xiàn)行出口結(jié)構(gòu)下,出口退稅率平均下調(diào)3%左右,退稅率的降低極大地影響了專業(yè)外貿(mào)公司出口退稅這一利潤來源。
(3)允許跨國公司建立獨資采購中心。2004年2月12日商務(wù)部正式公布了《關(guān)于外商投資舉辦投資性公司的規(guī)定》。根據(jù)這一規(guī)定,跨國公司可以通過設(shè)立投資性公司從事采購業(yè)務(wù)及進(jìn)入物流領(lǐng)域。在這種情況下,許多跨國公司可能就會選擇自建投資性公司,自主從事出口業(yè)務(wù)。這樣,專業(yè)外貿(mào)公司就不得不面對主要客戶源流失的不利局面。
(4)電子商務(wù)的發(fā)展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)(b2b)在國際貿(mào)易中已經(jīng)日漸重要。通過互聯(lián)網(wǎng),國外客戶和國內(nèi)供貨商可以方便地查找到對方信息。如此專業(yè)外貿(mào)公司的信息優(yōu)勢也就難以維持了。
從以上的分析中,不難看出專業(yè)外貿(mào)公司的利潤空間,乃至生存空間都在不斷壓縮。根據(jù)自身優(yōu)勢和形勢變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式已成為專業(yè)外貿(mào)公司的當(dāng)務(wù)之急。
3中國日用小商品出口行業(yè)的swot分析
swot,是優(yōu)勢(strength)、弱勢(weakness)、機(jī)會(opportunity)、威脅(threats)的英文縮寫。優(yōu)勢和弱勢,機(jī)會和威脅都不是絕對的,孤立的,swot分析就在于提出一種分析相互交織的復(fù)雜因素的系統(tǒng)方法,其目的在于分析行業(yè)自身的具體優(yōu)勢和弱勢以及識別環(huán)境變化進(jìn)行處理。
3.1具有的優(yōu)勢
成本優(yōu)勢:日用小商品,屬勞動密集型產(chǎn)品,該類產(chǎn)品技術(shù)含量較低,品質(zhì)較穩(wěn)定,產(chǎn)品的綜合成本得以降低;客戶關(guān)系:經(jīng)過近幾年的發(fā)展,中國的專業(yè)外貿(mào)公司擁有了大量的'國際貿(mào)易渠道,并且建立了良好的合作關(guān)系,這是一種無法估量的財富。良好的客戶關(guān)系不僅帶來了穩(wěn)定的訂單,而且現(xiàn)有的客戶愿意引薦更多的其他客戶,形成一個良性循環(huán)。
3.2存在的劣勢
不能控制貨源,受供應(yīng)商影響較大:目前,專業(yè)的外貿(mào)公司還沒有實體性的生產(chǎn)工廠,出口產(chǎn)品均來自對其他企業(yè)的采購,受供應(yīng)商的影響加大。一些供應(yīng)商的交貨意識、包裝意識相對落后,會導(dǎo)致客戶信任度的下降;部分產(chǎn)品采購價格不夠到位,致使利潤降低:目前由于多種原因影響,外貿(mào)公司在部分商品的采購上,價格還不夠到位,導(dǎo)致產(chǎn)品在國際市場上競爭力的下降,使公司的利潤降低。
3.3可以利用的機(jī)遇
(1)貿(mào)易機(jī)會擴(kuò)大。我國目前的進(jìn)出口規(guī)模已經(jīng)躋身世界十大貿(mào)易國家。隨著我國對外貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,我國所有外貿(mào)企業(yè)面臨的貿(mào)易機(jī)會不斷增加,為外貿(mào)企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。同時,日用小商品的國際市場發(fā)展形勢良好,整個出口領(lǐng)域空間巨大。
(2)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又提供了新的空間。目前,電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具,使國際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。
3.4面臨的危機(jī)
(1)專業(yè)外貿(mào)公司經(jīng)營環(huán)境的變化。如前所述,目前中國政府的一些政策導(dǎo)致專業(yè)外貿(mào)公司當(dāng)前經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化,利潤空間與生存空間都在不斷壓縮。
(2)國內(nèi)原材料價格的上揚。1到9月,國際原油價格比去年同期上漲24.9%。原油價格的上漲,直接增加了公司出口產(chǎn)品各種生產(chǎn)資料的生產(chǎn)成本。
(3)人民幣升值帶來的壓力。人民幣升值意味著公司產(chǎn)品的出口價格競爭力下降,因此,對嚴(yán)重依賴國際市場的出口型行業(yè)來說,其業(yè)績的增長將面臨一定的匯率損失,短期的沖擊將不可避免。
4中國日用小商品外貿(mào)公司進(jìn)一步擴(kuò)大出口的營銷對策研究
4.1積極開展電子商務(wù),促使?fàn)I銷數(shù)字化
目前,中國出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營銷能力屏障。而網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎就是為中國出口商克服信息、溝通、和營銷屏障特別準(zhǔn)備的。受互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎迅速發(fā)展的影響,日用小商品外貿(mào)公司應(yīng)該加大國際互聯(lián)網(wǎng)這一得天獨厚地國際市場開發(fā)媒體上的人力和財力的投入,獲取全球進(jìn)口商的注意力。通過建立企業(yè)網(wǎng)站,建立數(shù)字化的宣傳窗口;利用搜索引擎的廣告統(tǒng)計功能測試不同區(qū)域市場的商品關(guān)注度;利用商貿(mào)網(wǎng)站上各種產(chǎn)品的點擊次數(shù)發(fā)現(xiàn)最新熱門產(chǎn)品;利用搜索引擎的各種搜索功能監(jiān)測競爭對手的營銷活動等等。在宣傳、廣告、情報、溝通等方面,數(shù)字化都能帶來巨大的利益。
4.2積極再造價值鏈,拓展外貿(mào)空間
目前大多數(shù)外貿(mào)公司主要銷售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品,在客戶的心目中只是個“二傳手”,替他人做“嫁衣”,因此隨時都有被替代的危險。中國日用小商品外貿(mào)公司必須延展價值鏈,向前更貼近市場,如加強(qiáng)市場調(diào)研,建立海外營銷網(wǎng)絡(luò),更快更有效地收集客戶需求信息;參與產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā),提高產(chǎn)品的科技含量,為產(chǎn)品打造品牌,在客戶中樹立品牌形象,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)注入到品牌中去,讓品牌進(jìn)入客戶心中,從而實現(xiàn)公司的自主營銷。
4.3戰(zhàn)略聯(lián)盟策略
國際市場商機(jī)無限同時也危機(jī)四伏,任何企業(yè)在勇于進(jìn)取的同時都沒有必要也沒有可能壟斷市場,與西方發(fā)達(dá)國家大型跨國公司相比,中國目前的日用小商品外貿(mào)公司的實力還過于單薄,單憑自身既有資源開拓國際市場往往力不從心。這時通過與鄰近的相關(guān)企業(yè)結(jié)成各種跨國經(jīng)營聯(lián)盟就可以很好的解決這一難題,聯(lián)盟中的各成員專注于整個產(chǎn)業(yè)競爭鏈中自身最有比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié),這樣不僅可以持續(xù)優(yōu)化配置各成員既有資源,而且有更多機(jī)會使聯(lián)盟核心競爭優(yōu)勢最大化。綜合其它國家的成功經(jīng)驗,構(gòu)建出口策略聯(lián)盟的主要做法包括:建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心;設(shè)立聯(lián)合發(fā)貨倉庫;海外零售分銷策略聯(lián)盟等方式。
4.4在出口營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
在市場營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘是營銷發(fā)展到一定階段的迫切要求,是現(xiàn)代營銷在高科技信息時代的必然產(chǎn)物。它有助于提高企業(yè)的營銷效率、降低營銷成本。一種產(chǎn)品或服務(wù)在制定營銷計劃之前,營銷者必須研究消費者市場和消費者行為。通過收集顧客消費數(shù)據(jù),采取數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以簡明地得到這些信息。根據(jù)這些信息,營銷者就能夠制定出有效的營銷計劃,為有效地贏得顧客、創(chuàng)造利潤提供了保證。同時,數(shù)據(jù)挖掘還能對顧客需求進(jìn)行有效的預(yù)期。通過對大量地顧客消費數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可知顧客的消費傾向和消費群體分布,從而分析顧客帶來的利潤分布狀況和細(xì)分市場的特征,并在此基礎(chǔ)上制定有效、低成本的營銷計劃,最終為企業(yè)帶來更多的利潤。
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公司營銷策略研究論文篇三
關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系營銷論文
引言:隨著會展業(yè)的不斷發(fā)展,中國民營會展公司的管理模式開始變的多樣化的同時,公司的營銷策略也開始變得多樣化。而作為服務(wù)性的企業(yè),民營會展公司應(yīng)該以為客戶服務(wù)為宗旨,以便進(jìn)行企業(yè)市場競爭力的提升。所以,民營會展公司應(yīng)該了解企業(yè)的客戶關(guān)系特點和重要性,并從客戶關(guān)系管理角度進(jìn)行營銷策略的制定,以便為客戶提供更好的服務(wù)。因此,相關(guān)人員有必要對民營會展公司客戶關(guān)系營銷策略進(jìn)行研究,以便促進(jìn)會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、民營會展公司的客戶關(guān)系
(一)客戶關(guān)系營銷理論
眾所周知,只有具有良好的客戶關(guān)系,企業(yè)才能獲得商業(yè)上的成功。所以,明確企業(yè)真正的客戶,并了解企業(yè)內(nèi)部員工和競爭對手對客戶的看法,才能較好的進(jìn)行企業(yè)的客戶關(guān)系營銷策略的制定。在關(guān)系營銷理論中,企業(yè)需要與關(guān)鍵成員進(jìn)行長期滿意關(guān)系的建立,以便進(jìn)行長期業(yè)績和業(yè)務(wù)的保持。而在這一過程中,營銷者需要向?qū)Ψ讲粩嗵峁┏兄Z,并進(jìn)行高質(zhì)量的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和公平價格的提供,以便完成關(guān)系營銷。所以,在較好的狀態(tài)下,關(guān)系營銷可以幫助企業(yè)將交易協(xié)商變成交易慣例化,繼而幫助企業(yè)獲得更多的利潤。此外,關(guān)系營銷還可以幫助企業(yè)進(jìn)行交易時間和成本的減少,以便使企業(yè)擁有更多的精力完成其他營銷活動。因此,企業(yè)開展關(guān)系營銷,將使企業(yè)擁有獨特的資產(chǎn),繼而有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二)會展公司的客戶關(guān)系分析
就實際情況來看,很多民營會展公司將產(chǎn)品的購買者確定為客戶。但是,這樣的客戶定位其實并不準(zhǔn)確,無法為企業(yè)做好客戶關(guān)系處理提供依據(jù)。從本質(zhì)上來講,民營會展公司應(yīng)該將一切能夠為公司帶來效益和價值的部門和人員定義成公司客戶,以便以客戶為指導(dǎo)進(jìn)行營銷。在公司運營的過程中,參展商毫無疑問是民營會展公司的主要客戶[1]。但是,參展商參加展會的目的是進(jìn)行產(chǎn)品客戶的獲取,所以能夠參展商帶來直接效益的觀眾就應(yīng)該被定為成會展公司的客戶。此外,民營會展公司的正常運營離不開行業(yè)協(xié)會和相關(guān)部門的維護(hù),所以行業(yè)協(xié)會和政府部門也應(yīng)該成為公司營銷工作關(guān)注的對象。
從會展客戶關(guān)系的特點角度來看,會展企業(yè)將在會展舉辦前與參展商進(jìn)行交流,所以可以較好的進(jìn)行客戶資料的掌握,并利用這樣的資料為客戶提供更好的服務(wù)。而在展會舉辦的整個過程中,會展公司可以與參展商進(jìn)行全程交流,以便與客戶進(jìn)行長期合作關(guān)系的維持。此外,展會活動往往具有定期化、專業(yè)化和規(guī)?;奶卣鳎杂欣诠九c客戶建立長期關(guān)系。因此,對于民營會展公司來講,應(yīng)該了解自身的客戶關(guān)系特點,并認(rèn)識到客戶關(guān)系管理的重要性,以便促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、民營會展公司的客戶關(guān)系管理
(一)客戶關(guān)系管理原則與思想
民營會展公司在開展客戶關(guān)系管理工作時,需要遵循一定的原則,并且秉承一定的思想。在原則方面,公司首先應(yīng)該將客戶關(guān)系管理工作當(dāng)做是對客戶的情感投資。具體來講,就是通過通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等多種技術(shù)與客戶保持互動,以便進(jìn)行牢固關(guān)系的建立。其次,公司應(yīng)該致力于為客戶提供更多的便利和選擇。在與客戶合作的過程中,公司應(yīng)該為客戶提供獲取產(chǎn)品和服務(wù)的便利。再者,公司需要為客戶提供個性化服務(wù),從而滿足客戶個性化需求[2]。最后,民營會展公司應(yīng)該進(jìn)行快速反應(yīng)機(jī)制的建立,從而提升自身的反應(yīng)速度和回應(yīng)能力,繼而使客戶感到滿意。
在思想上,民營會展公司首先應(yīng)該以客戶為中心進(jìn)行公司的管理。所以,公司的經(jīng)營活動應(yīng)該圍繞著客戶進(jìn)行,以發(fā)現(xiàn)客戶、留住客戶為經(jīng)營目的。同時,為了獲取客戶的忠誠,公司應(yīng)該為客戶提供合理價格和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以便提升客戶滿意度。其次,公司應(yīng)該進(jìn)行客戶生命周期的把握,以便合理和科學(xué)的進(jìn)行公司與客戶關(guān)系的管理。具體來講,就是在不同發(fā)展階段,民營會展公司要進(jìn)行客戶的量化管理。此外,公司要按照客戶帶來的'價值進(jìn)行客戶的評價,以便為不同的客戶提供不同的滿意度策略。
(二)參展商關(guān)系的維護(hù)
對于民營會展公司來講,參展商即是資源供應(yīng)者,可以為企業(yè)提供信息和財產(chǎn),同時也是公司的合作生產(chǎn)者和公司服務(wù)的購買者與使用者。所以,民營會展公司需要進(jìn)行參展商關(guān)系的維護(hù),以便吸引參展商重復(fù)參展。首先,會展公司需要真誠的進(jìn)行展會的推廣,使參展商了解展會給其帶來的好處。所以,會展公司應(yīng)該進(jìn)行展會歷史記錄和前景預(yù)測的提供,以便幫助參展商獲取有關(guān)展會的信息。其次,會展公司應(yīng)該與參展商進(jìn)行雙向溝通,以便通過不斷溝通真正了解參展商的需求。而在展會結(jié)束后,公司也應(yīng)該積極采納參展商的建議,以便滿足參展商的需求[3]。再者,會展公司需要幫助參展商進(jìn)行合適的參展目標(biāo)的建立,并幫助其吸引合適的觀眾群。而這樣一來,公司就能夠幫助參展商獲得更好的銷售業(yè)績,繼而提升展會的續(xù)簽率。此外,在整個展會活動中,公司應(yīng)該參與到參展商的社交活動中,并為參展商提供展位提前銷售等服務(wù),以滿足參展商的多樣化需求。
(三)專業(yè)觀眾關(guān)系的維護(hù)
在展會中,參展商需要一定數(shù)量的專業(yè)的觀眾。所以,民營會展公司應(yīng)該進(jìn)行觀眾的組織,以便進(jìn)行會展效果的增強(qiáng),繼而滿足參展商的需求。而會展公司想要達(dá)成這一目的,就要進(jìn)行專業(yè)觀眾關(guān)系的維護(hù)。一方面,考慮到觀眾的需求,會展公司在進(jìn)行展會時間和地點選擇時,可以與多家展覽會進(jìn)行買家資源的共享。具體來講,就是和其他公司共同進(jìn)行專業(yè)觀眾的培養(yǎng),以便在滿足參展商需求的同時,進(jìn)行運營成本的降低。另一方面,展會公司可以進(jìn)行專業(yè)觀眾信息數(shù)據(jù)庫的建立。而這樣一來,公司就能夠通過加深服務(wù)與一些用戶進(jìn)行長期合作關(guān)系的建立,從而使其成為展會的核心價值[4]。而在這些專業(yè)觀眾的帶動下,則將有更多觀眾參與到展會活動中。此外,會展公司可以為專業(yè)觀眾提供一些增值服務(wù),以便增加專業(yè)觀眾對公司的信任,繼而確保展會的影響力。
(四)行業(yè)協(xié)會和政府關(guān)系的維護(hù)
對于民營會展公司來講,想要成功進(jìn)行展會的舉辦,還需要獲得行業(yè)協(xié)會和政府的支持。所以,民營會展公司需要進(jìn)行行業(yè)協(xié)會和政府關(guān)系的維護(hù)。就目前來看,隨著市場的開放性發(fā)展,展會審批程序變得更加簡單。但是,如果公司能夠獲得當(dāng)?shù)卣闹С?,公司的發(fā)展就能夠得到有效的推動。因此,民營會展公司在日常工作中要積極進(jìn)行政府號召的響應(yīng),以便獲得政府的支持。此外,在面向參展商和專業(yè)觀眾時,行業(yè)協(xié)會將具有一定的號召力和影響力。在一些情況下,很多展會甚至是由行業(yè)協(xié)會直接舉辦的。所以,民營會展公司需要積極的與行業(yè)協(xié)會進(jìn)行溝通,以便從協(xié)會獲得更多的信息和支持。
(五)充分重視客戶投訴
就實際情況而言,在展會開展的過程中,總會有客戶投訴的問題出現(xiàn)。而會展公司能夠有效進(jìn)行投訴的管理,就可以使公司與客戶的關(guān)系得到進(jìn)一步的維護(hù)。從某種程度上來講,客戶投訴與客戶滿意度有著直接的關(guān)系。而客戶能夠受到會展公司的足夠重視,也就不容易受到會展公司競爭對手的影響。一方面,在參展商對公司表示不滿時,公司首先應(yīng)該認(rèn)識到參展商對公司仍然抱有希望。所以,公司應(yīng)該積極進(jìn)行客戶投訴的處理,以便維持與客戶的關(guān)系。另一方面,民營會展公司應(yīng)該鼓勵客戶進(jìn)行不滿的表達(dá)[5]。而這樣一來,不僅可以避免客戶采取其他方式進(jìn)行公司利益的損害,同時也可以不斷進(jìn)行公司管理的改進(jìn),繼而獲得客戶的支持。因此,完善公司的投訴管理,可以幫助公司維護(hù)與客戶的關(guān)系。
三、民營會展公司的客戶關(guān)系營銷策略研究
(一)建立基于關(guān)系導(dǎo)向的公司組織結(jié)構(gòu)
為了使公司員工進(jìn)一步了解客戶關(guān)系對公司的重要性,繼而為客戶提供更好的服務(wù),民營會展企業(yè)需要建立基于關(guān)系導(dǎo)向的公司組織結(jié)構(gòu)。就目前來看,民營會展企業(yè)可以進(jìn)行矩陣結(jié)構(gòu)的建立。因為,矩陣結(jié)構(gòu)的建立,可以幫助公司進(jìn)行獨立項目的協(xié)調(diào),并進(jìn)行公司職能專家組的經(jīng)濟(jì)性的保留。在展會活動中,會展公司需要完成大量的協(xié)調(diào)溝通工作。而采取扁平的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行公司的治理,則可以使公司內(nèi)部更好的協(xié)調(diào)和配合,以便與客戶進(jìn)行有效的溝通[6]。此外,由于每個公司項目都有專門的經(jīng)理負(fù)責(zé),所以可以專門為某一類客戶提供服務(wù)。而項目經(jīng)理在工作中也可以督促公司前線人員更好的為顧客提供服務(wù),繼而使不同的客戶對公司感到滿意。
(二)基于客戶關(guān)系導(dǎo)向的企業(yè)文化建設(shè)
作為服務(wù)性行業(yè),民營會展公司需要以客戶關(guān)系導(dǎo)向為指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)。一方面,企業(yè)要進(jìn)行員工服務(wù)意識和理念的培養(yǎng),以便使員工行為處處體現(xiàn)以客戶為中心的意識。在日常的管理中,員工首先應(yīng)該考慮怎樣進(jìn)行客戶的協(xié)調(diào),從而以最快的效率進(jìn)行客戶的配合。另一方面,在進(jìn)行員工客戶導(dǎo)向意識培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,公司需要進(jìn)行企業(yè)獨特的文化的建設(shè)。而這樣一來,企業(yè)則能夠建立一定的企業(yè)形象,繼而向客戶展示自己。在具體構(gòu)建的過程中,則需要由公司領(lǐng)導(dǎo)和員工共同組織,并逐漸完成企業(yè)文化的建設(shè)。
(三)人力資源建設(shè)策略
對于民營會展公司來講,展覽隊伍的效率高低,將直接影響到公司與客戶的關(guān)系。所以,公司需要合理進(jìn)行員工的選擇,并做好員工的管理與培訓(xùn)。一方面,企業(yè)需要從客戶業(yè)務(wù)了解程度、尋找客戶期望的能力等方面進(jìn)行展覽經(jīng)理的選擇,以便公司的展會管理工作能夠有效進(jìn)行。同時,公司要從客戶導(dǎo)向入手進(jìn)行專業(yè)的營銷顧問的選擇。而專業(yè)的營銷顧問不僅要投入到整體顧問工作中,還要進(jìn)行非操作性的展覽工作,以便及時解決客戶遇到的問題。另一方面,雇員的行為方式與公司的培訓(xùn)和管理有著直接的關(guān)系[7]。在員工培訓(xùn)方面,公司需要以滿足客戶需求為培訓(xùn)的核心思想,以便使員工養(yǎng)成較好的服務(wù)意識。而在管理方面,公司要以客戶滿意為指導(dǎo)進(jìn)行績效考核管理,以便提升員工的整體素質(zhì)。
(四)展會題材開發(fā)策略
對于民營會展公司來講,采取好的展會題材,將使公司獲得更好的營銷創(chuàng)意,繼而使企業(yè)取得突破性的發(fā)展。就目前來看,很多民營會展公司之所以能夠進(jìn)行大規(guī)模的發(fā)展,就是因為公司采取了展會題材開發(fā)策略,繼而為客戶提供了更完善的服務(wù)。一方面,會展公司需要多與參展商等客戶進(jìn)行交流,并進(jìn)行客戶的調(diào)查,以便了解給客戶留下深刻印象的展會題材。而在此基礎(chǔ)上,公司則可以結(jié)合客戶想法進(jìn)行展會題材的開發(fā),繼而滿足客戶的需求。另一方面,公司需要在日常工作加強(qiáng)與相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會的聯(lián)系,以便從行業(yè)的經(jīng)濟(jì)風(fēng)向中獲得展會題材開發(fā)的靈感,繼而使開發(fā)的展會題材更具有先進(jìn)性。此外,民營會展公司可以進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思庫的建立,并使數(shù)據(jù)庫向客戶與員工開放,以便獲得更多展會題材開發(fā)意見。
(五)營銷渠道建設(shè)策略
較好的營銷渠道建設(shè)策略的采取,不僅可以幫助民營會展公司發(fā)現(xiàn)更多的客戶,還能夠幫助公司進(jìn)行客戶關(guān)系的維護(hù)。首先,公司可以進(jìn)行多重關(guān)系戰(zhàn)略的采取,并進(jìn)行多重展覽渠道的使用。而這樣一來,公司就能在現(xiàn)有客戶關(guān)系基礎(chǔ)上進(jìn)行市場的細(xì)分,以便發(fā)現(xiàn)更多的客戶。其次,公司可以進(jìn)行系統(tǒng)銷售策略的采取,以便進(jìn)行經(jīng)營成本的降低[8]。具體來講,就是將解決客戶問題的展覽服務(wù)和相關(guān)技術(shù)組成一個系統(tǒng),以便通過系統(tǒng)展覽滿足客戶的需求。再者,民營會展公司可以采用團(tuán)隊銷售策略進(jìn)行公司的經(jīng)營。具體來講,就是根據(jù)客戶提出的問題進(jìn)行解決方案的整合,并由專家組進(jìn)行參展決策的決定。而團(tuán)隊展覽戰(zhàn)略的采用,則可以滿足客戶的各種專業(yè)需求。
(六)品牌建設(shè)策略
客戶在進(jìn)行會展公司選擇時,在很大程度上會受到品牌展會的影響。所以,民營會展企業(yè)需要進(jìn)行品牌的建設(shè),以便獲得客戶的關(guān)注。一方面,會展公司需要進(jìn)行能夠提供專業(yè)服務(wù)的展會的組織,并為參展商提供多方面的服務(wù),以便形成良好的業(yè)內(nèi)宣傳效應(yīng)。另一方面,在展會舉辦前后,會展公司應(yīng)該利用多種途徑進(jìn)行宣傳,以便進(jìn)行品牌形象的建立[9]。再者,在進(jìn)行展會舉辦時,民營會展公司可以加強(qiáng)與主管單位的合作,以便進(jìn)行展會檔次和權(quán)威性的提高,繼而提升公司的影響力,并形成一定的項目品牌效應(yīng)。此外,民營會展公司也可以通過與媒體、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)和海外展會公司合作進(jìn)行資源優(yōu)勢的互補(bǔ),以便提升公司的影響力。
(七)差別化服務(wù)策略
作為服務(wù)業(yè),會展行業(yè)所服務(wù)的客戶需要通過展覽進(jìn)行更多客戶信息的獲取。所以,民營會展公司可以幫助客戶進(jìn)行成本的降低,以便為客戶提供更好的服務(wù)。而差別化服務(wù)策略的制定,則可以幫助公司進(jìn)行重要的顧客利益區(qū)域的評估,并幫助公司將主要力量集中在此區(qū)域的經(jīng)營上。具體來講,就是在參展商選擇提供差別化服務(wù)的會展公司的基礎(chǔ)上,會展公司就可以根據(jù)會展項目與市場的差異化,為參展商提供有針對性的營銷組合,繼而幫助參展商獲得更多的利潤。所以,民營會展公司向參展商提供差異化的服務(wù),可以通過為客戶提供更多的服務(wù)來建立與客戶的長期關(guān)系[10]。同時,提供差異化服務(wù),可以幫助民營會展公司進(jìn)行品牌形象的建立,并保持展會的持續(xù)性和經(jīng)濟(jì)效益。此外,采取差異化服務(wù)策略,也可以進(jìn)行公司特色項目和服務(wù)的運作,繼而降低公司的運營成本。
結(jié)論:
民營會展公司需要做好企業(yè)的客戶關(guān)系管理工作,并進(jìn)行相應(yīng)的營銷策略的制定,以便進(jìn)行企業(yè)的市場競爭力的提升。從本文的研究來看,民營企業(yè)需要進(jìn)行基于客戶關(guān)系導(dǎo)向的公司組織結(jié)構(gòu)和文化的建設(shè),并采取相應(yīng)的人力資源建設(shè)策略,以便更好的進(jìn)行客戶關(guān)系的管理。而在此基礎(chǔ)上,民營會展公司則要采取營銷渠道建設(shè)策略、品牌建設(shè)策略、差別化服務(wù)策略和展開題材開發(fā)策略等多種策略,以便獲得客戶的支持,繼而進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。
公司營銷策略研究論文篇四
1.1我國中小茶飲料企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——優(yōu)勢
首先,管理效率優(yōu)勢。同大型茶飲料企業(yè)相比,中小茶飲料企業(yè)的優(yōu)勢在于生產(chǎn)成本和綜合風(fēng)險較低,對市場的反應(yīng)敏銳,企業(yè)營銷行為比較靈活。并且因為企業(yè)規(guī)模小,各職能部門結(jié)構(gòu)相對簡單,經(jīng)營決策權(quán)高度集中,這使得企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力相對更強(qiáng),經(jīng)營決策效率更高。其次,瞄準(zhǔn)利基市場走專業(yè)化經(jīng)營道路。由于規(guī)模較小,人力、物力、財力等資源相對有限,因此,中小茶飲料企業(yè)往往將有限的資源投向那些被大企業(yè)所忽略的利基市場,走專業(yè)化發(fā)展道路——以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大、專精致勝。通過專業(yè)化經(jīng)營不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)激烈競爭中先穩(wěn)定后發(fā)展。最后,有利于滿足市場個性化需求。一般來講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,有助于滿足大眾日常生活中一些主要方面的需求。與此同時,集中于某些產(chǎn)品生產(chǎn)的大型茶飲料企業(yè)往往會忽視一些小批量個性化的需求。雖然中小茶飲料企業(yè)普遍存在生產(chǎn)能力相對較低、人力物力財力相對有限的缺點,但是它們具有緊跟市場、機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷等經(jīng)營優(yōu)勢。因此,不同類型中小茶飲料企業(yè)的存在,能更好地適應(yīng)千變?nèi)f化的消費需求。
1.2企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——劣勢首先,品牌劣勢
中小茶飲料品牌由于自身品牌知名度低,缺乏品牌競爭力,在康師傅、統(tǒng)一等知名品牌廣布的市場空間內(nèi)很難形成自身的競爭優(yōu)勢。其次,渠道劣勢。中小茶飲料企業(yè)規(guī)模較小,利潤有限,對渠道商的吸引力不夠,由于對產(chǎn)品質(zhì)量、銷路等問題存在疑慮,許多經(jīng)銷商不愿意與中小企業(yè)合作或者對共同開發(fā)市場、推廣新產(chǎn)品缺乏興趣和信心,這就致使中小茶飲料企業(yè)對渠道的開發(fā)能力有限。1.3企業(yè)外部環(huán)境分析——機(jī)遇首先,技術(shù)因素帶來的機(jī)遇。茶飲料的制作工藝并不復(fù)雜,并且隨著茶飲料行業(yè)的飛速發(fā)展、企業(yè)租用茶飲料制作設(shè)備的普及、網(wǎng)絡(luò)的推廣,先進(jìn)的制茶工藝已不再是什么秘密,中小茶飲料企業(yè)完全有能力制作出高品質(zhì)的茶飲料,這樣就可以擺脫因產(chǎn)品技術(shù)的劣勢給企業(yè)競爭帶來的不利因素。其次,茶飲料能夠滿足人們健康、便捷的消費需求,有著廣闊的市場發(fā)展空間。隨著生活節(jié)奏的加快以及大眾對健康的重視,更多的人少了細(xì)細(xì)品茶的閑情逸致,健康、方便的茶飲料受到越來越多消費者的喜愛,喝茶飲料日漸成為一種時尚??梢哉f茶飲料行業(yè)是一個朝陽行業(yè),在未來國內(nèi)外飲料市場必將繼續(xù)發(fā)展壯大。
1.4企業(yè)外部環(huán)境分析——威脅
首先,國內(nèi)市場競爭激烈。市場的領(lǐng)導(dǎo)者康師傅和統(tǒng)一等品牌形象已深入人心,而且在渠道的`開發(fā)和維護(hù)上也做得十分出色,相對于中小茶飲料企業(yè)的多產(chǎn)品線更是有著巨大的優(yōu)勢,這些都給中小茶飲料企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的威脅。其次,國外品牌的強(qiáng)勢沖擊。隨著我國開放程度的日漸加大,國外的品牌茶飲料必將瞄準(zhǔn)中國這個擁有眾多人口的巨大市場,這勢必會加劇市場競爭,給我國中小茶飲料企業(yè)帶來巨大沖擊。
2、我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略分析
美國學(xué)者麥卡錫提出了4p理論,即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),為企業(yè)市場營銷提供了基本框架。下文借鑒4p理論,對我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略進(jìn)行分析。
2.1產(chǎn)品差異化策略
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)生產(chǎn)的有形的物質(zhì)產(chǎn)品及無形的服務(wù)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能上優(yōu)于同類生產(chǎn)企業(yè)。在市場營銷學(xué)中,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于產(chǎn)品滿足顧客需求的程度。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,中小茶飲料企業(yè)要不斷發(fā)掘利基市場,圍繞利基市場需求不斷地開發(fā)完善新產(chǎn)品,可以從以下三個方面來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的差異化。
2.1.1產(chǎn)品口味差異化
口味創(chuàng)新是茶飲料企業(yè)參與市場競爭的有力手段。從行業(yè)經(jīng)驗來看,茶飲料行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌都非常注重茶飲料口味的創(chuàng)新??谖秳?chuàng)新的成功會給茶飲料企業(yè)帶來豐厚的市場回報。在茶飲料口味的差異化上,中小茶飲料從以下兩個方面尋求突破。第一,仿制改進(jìn)型新產(chǎn)品。市場競爭是優(yōu)勝劣汰的過程,現(xiàn)在茶飲料市場中各種茶飲料的口味層出不窮,市場上不乏口味獨特,擁有特定消費人群但配方和制作工藝上并不完善的產(chǎn)品。中小茶飲料企業(yè)可以通過深入的市場調(diào)研,尋找市場上口味獨特,但產(chǎn)品質(zhì)量受到消費者詬病的茶飲料產(chǎn)品,在這種口味的基礎(chǔ)上,精心研制出高質(zhì)量的同類產(chǎn)品。第二,完全創(chuàng)新型新產(chǎn)品。中國茶文化源遠(yuǎn)流長,目前已經(jīng)開發(fā)的茶飲料產(chǎn)品以紅茶、綠茶為主,兼具茉莉花、鐵觀音等茶葉種類。雖然目前茶飲料產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出多種口味,但是通過查閱我國茶文化歷史資料,找出可以制作茶飲料的茶葉種類并不困難,同時配合現(xiàn)代化的技術(shù)手段,一定可以在茶飲料的口味創(chuàng)新方面有所突破。
2.1.2產(chǎn)品包裝差異化
包裝不僅有助于產(chǎn)品儲存、運輸,而且具備一定的廣告效應(yīng)。包裝創(chuàng)新伴隨著茶飲料企業(yè)的成長與發(fā)展。茶飲料包裝形狀上從最初的圓柱體,到后來的長方體,再到最后的螺旋狀;容量上有1l、550ml、500ml多種類型;材質(zhì)上以塑料為主,兼具金屬等多種材質(zhì);標(biāo)簽更是創(chuàng)意迭出。產(chǎn)品的包裝在很大程度上能夠反映出產(chǎn)品的價值。市場營銷是為顧客創(chuàng)造價值的過程。目前有一些飲料企業(yè)利用便攜玻璃瓶包裝售賣,這樣在消費者喝完飲料之后,飲料包裝將可以長期使用,既綠色環(huán)保,也實現(xiàn)了聯(lián)合營銷,同時包裝的長期使用有助于增強(qiáng)消費者對產(chǎn)品品牌的記憶,顧客讓渡價值的提高能夠提高消費者的滿意度。
2.1.3產(chǎn)品品牌差異化
企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)是品牌差異化的切入點。企業(yè)形象識別系統(tǒng)主要包括理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。其中理念識別是企業(yè)形象識別的核心。中小茶飲料企業(yè)在塑造產(chǎn)品品牌的理念識別系統(tǒng)時,要選擇一個鮮明獨特的切入點“。健康”“、綠色”“、自然”是茶飲料企業(yè)通用的切入點,中小茶飲料企業(yè)不宜直接仿效,可以參照茶飲料的具體功效如減肥、暖胃、不影響睡眠等來挖掘茶飲料的理念識別的差異化,以此來實現(xiàn)與其他品牌的區(qū)別。
2.2價格差異化策略
在4p營銷策略中,價格是消費者最為敏感的營銷要素。世界著名營銷大師菲利浦科特勒有一個經(jīng)典論斷:任何再忠誠的客戶即使是在一分錢的差價面前也會產(chǎn)生動搖。中小茶飲料企業(yè)除了在產(chǎn)品營銷策略上形成差異以吸引消費者,同時也要在產(chǎn)品的價格方面尋求差異,以利于吸引消費者注意,引發(fā)消費者的購買行為。中小茶飲料企業(yè)可以從以下三方面實現(xiàn)價格差異化。首先,大眾茶飲料定價要“低而不賤”。價格是產(chǎn)品價值的反映,目前市場上茶飲料的定價大部分在2.5元左右,大型商場或生活超市促銷期間可能優(yōu)惠0.1~0.2元。對于中小茶飲料品牌,定價比附名牌茶飲料并略低于名牌產(chǎn)品以使消費者能夠更好地接受。因此,大眾型的產(chǎn)品定價區(qū)間可以在2~2.2元,這樣的價格既能感覺到實惠,又不至于讓消費者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,高檔茶飲料要“高質(zhì)高價”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,國內(nèi)高端消費呈現(xiàn)出上升的趨勢。高端茶飲料產(chǎn)品的需求點在于滿足社交、尊重、社會實現(xiàn)等高層次需要,從而成為消費者身份的象征。對于中小茶飲料企業(yè),其高端產(chǎn)品的定價一定要高于90%的同類產(chǎn)品。這樣可以使消費者更加堅信產(chǎn)品的質(zhì)量,也能夠滿足他們高層次的消費需求。最后,最為重要的是中小茶飲料企業(yè)要掌握本企業(yè)產(chǎn)品市場價格的絕對控制權(quán)。價格控制權(quán)可以有效監(jiān)督中間商的銷售行為,避免中間商竄貨、任意調(diào)價帶來的市場形象損失,有助于避免企業(yè)自身產(chǎn)品之間的惡性競爭。
2.3渠道差異化策略
在現(xiàn)代的銷售理念中,渠道建設(shè)尤為重要,良好渠道環(huán)節(jié)的設(shè)計有助于提升產(chǎn)品銷售的效率,提高產(chǎn)品的市場覆蓋率,因此,營銷界有“渠道為王”的說法。在渠道方面,除了傳統(tǒng)的渠道之外,中小茶飲料企業(yè)可以開辟以下渠道以達(dá)到差異化營銷。首先是網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,由于網(wǎng)絡(luò)消費的群體主要是年輕人,而年輕人的消費特點在于追新求異,因此在網(wǎng)絡(luò)渠道興盛的當(dāng)下,一些創(chuàng)新型的產(chǎn)品更容易在網(wǎng)上得到推廣。更由于物流體系以及在線支付淘寶、微信“隨時退”的售后保障,網(wǎng)絡(luò)成為許多消費者消費的重要渠道。中小茶飲料企業(yè)可以借助天貓、京東商城等知名度較高的網(wǎng)上商城,更快更廣地推廣自身企業(yè)的產(chǎn)品。其次,可以在社區(qū)推廣大眾茶飲料產(chǎn)品。從購買行為類型來看,大眾茶飲料產(chǎn)品由于價格低引發(fā)的參與度低,品牌差異不大等原因,消費者一般采用習(xí)慣性的購買行為。購物方便,物美價廉是誘發(fā)消費者產(chǎn)生習(xí)慣性購買行為的主要因素。把物美價廉的大眾茶飲料產(chǎn)品銷售網(wǎng)點設(shè)在社區(qū),為消費者提供更多的地點便利,可以給企業(yè)帶來大量的習(xí)慣性忠實顧客。而依托地點便利,中小茶飲料企業(yè)還可以增加“送貨到家”“、貨到付款”等服務(wù),這樣可以進(jìn)一步提升客戶讓渡價格,從而形成忠實的客戶群體。最后,中小茶飲料企業(yè)可以積極尋找茶飲料剛性需求市場。由于成本優(yōu)勢明顯、管理機(jī)制靈活等因素,中小茶飲料企業(yè)可以通過包裝、凈含量等營銷手段,給偏僻的山區(qū)景點、當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、國家企事業(yè)單位等渠道提供更多的服務(wù),給渠道商更大的利潤空間。
2.4促銷差異化策略
促銷可以理解為促進(jìn)銷售,廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣是企業(yè)促銷的常用手段,促銷的核心在于溝通信息。中小茶飲料企業(yè)可以從以下兩個方面形成促銷的差異化。第一,跨界合作實現(xiàn)促銷。目前,華住酒店利用微信平臺進(jìn)行企業(yè)促銷,其中加微信送飲料的行為引發(fā)了廣大年輕人的熱情參與。華住酒店與飲料兩個互不相干的元素自然融合,華住酒店促銷的同時也促進(jìn)參與活動的茶飲料知名度的提升。企業(yè)跨界合作讓消費者有更多的機(jī)會接觸產(chǎn)品信息,會優(yōu)化茶飲料的營銷效果。第二,贊助高校比賽等活動進(jìn)行促銷。大學(xué)生是一種非常特殊的消費人群,他們求新求異,對新生事物充滿好奇心,由于作為儲備人力資源,大學(xué)生職業(yè)發(fā)展前景相對光明,他們?nèi)諠u呈現(xiàn)出敢于消費、超前消費的行為特征。并且一旦在大學(xué)階段形成某些品牌的消費習(xí)慣,這種習(xí)慣會在他們職業(yè)發(fā)展階段持續(xù)延續(xù)。因此,利用贊助高校比賽等活動進(jìn)行公關(guān)促銷,對培育品牌忠誠度消費市場有著重要的價值。
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公司營銷策略研究論文篇五
摘要:國內(nèi)企業(yè)受到國際金融危機(jī)的動蕩之影響,國內(nèi)貿(mào)易競爭已經(jīng)日趨激烈,我國企業(yè)面對內(nèi)憂外患的緊張局面,我國的民營企業(yè)的發(fā)展未來更是需要開辟新的國際市場。本文從宏觀和微觀兩個層面給予了相關(guān)發(fā)展對策的建議,從不同角度分析了我國民營企業(yè)未來國際營銷的發(fā)展途徑,旨在為企業(yè)的下一步發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)發(fā)展;民營企業(yè);國際營銷;策略
在全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢加強(qiáng)的背景下,國際貿(mào)易的發(fā)展也在如火如荼開展,國際競爭也異常激烈。我國企業(yè),雖面臨著機(jī)遇,同時也面臨著挑戰(zhàn)。企業(yè)要想繼續(xù)生存和發(fā)展下去,經(jīng)營者就必須要想盡辦法來降低成本,提高效率,擴(kuò)大市場,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)自己的核心競爭力。無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,民營企業(yè)都在其各自的經(jīng)濟(jì)活動中扮演著非常重要的角色。中國現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了后wto時期,積極地實施“走出去”戰(zhàn)略是我國企業(yè)擴(kuò)大國際影響力,提高國際競爭力的必由之路。民營企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)鏈中起著重要的作用,隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和中國市場化進(jìn)程的加快,國內(nèi)民營企業(yè)也面臨著“走出去”的問題(李敏華,)。我國的民營企業(yè)還處于國際化的起步階段,怎樣推進(jìn)我國民營企業(yè)跨國經(jīng)營是個值得關(guān)注和研究的問題。
一、宏觀上的扶持策略
隨著經(jīng)濟(jì)全球化程度的日益加深,國內(nèi)市場也逐漸國際化,我國民營企業(yè)就面臨著非常大的國際競爭壓力,在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢下,從宏觀的層面對于民營企業(yè)的國際性應(yīng)給與以下的支持。
1.加大政策扶持力度,創(chuàng)造良好的貿(mào)易環(huán)境
政府部門要切實履行自己的職能,為民營企業(yè)的發(fā)展謀實事,形成一套關(guān)于財稅、經(jīng)營、信息等方面的服務(wù)體系。自以來,國務(wù)院常務(wù)會議多次專題研究扶持民營企業(yè)發(fā)展有關(guān)工作,國務(wù)院促進(jìn)民營企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位積極采取行動,認(rèn)真抓好落實,各項工作正在有序推進(jìn)。進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境(張亞薇,2012)。
2.建立健全社會服務(wù)體系,完善民營企業(yè)立法
政府部門要加強(qiáng)對民營企業(yè)的扶持力度,應(yīng)當(dāng)建立健全民營企業(yè)的社會服務(wù)體系,完善民營企業(yè)的'立法,維護(hù)民營企業(yè)的合法權(quán)益。實施民營企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程,已培育認(rèn)定了511個國家民營企業(yè)公共服務(wù)示范平臺,并實行動態(tài)管理。積極推動民營企業(yè)管理提升,繼續(xù)開展民營企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才培訓(xùn)。同時,各地民營企業(yè)管理部門也要認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院的決策部署,認(rèn)真制定和完善民營企業(yè)的立法,使民營企業(yè)在開拓國際市場時有法可依,為民營企業(yè)發(fā)展提供法律援助。并以落實好現(xiàn)有支持民營企業(yè)發(fā)展政策為重點,深入開展扶助小微企業(yè)專項行動,幫助企業(yè)解決實際問題(田大洲,)。3.轉(zhuǎn)變出口方式,樹立全球化經(jīng)營理念首先要轉(zhuǎn)變出口經(jīng)營方式。民營企業(yè)進(jìn)入國際市場的發(fā)展歷程主要經(jīng)過了以下幾個階段:國內(nèi)銷售-間接出口-直接出口-在海外設(shè)代理-建海外子公司-建海外分公司,先易后難,逐步升級。雖然整個歷程時間比較長,但卻是已經(jīng)比較成熟的發(fā)展方式,可以彌補(bǔ)民營企業(yè)初入國際市場時經(jīng)驗缺乏的不足,風(fēng)險比較小。同時也可以避免高關(guān)稅、反傾銷等貿(mào)易壁壘的限制,提高其在國際市場上的競爭力。其次要引導(dǎo)和推動民營企業(yè)開拓國際市場。目前,國內(nèi)很多民營企業(yè)因為規(guī)模小、實力弱、融資難、抗風(fēng)險能力差等原因無法與大企業(yè)相抗衡,共同開發(fā)國際市場。所以為了更好地發(fā)展民營企業(yè),積極引導(dǎo)和推動民營企業(yè)開拓國際市場,讓一部分優(yōu)勢企業(yè)先發(fā)展壯大,再帶動其他民營企業(yè)。通過政策扶持,開展對外投資,擴(kuò)大市場范圍,用國內(nèi)和國外兩個市場發(fā)展自己,提高國際競爭力。最后要改變決策者的國際化經(jīng)營理念。目前,民營企業(yè)開拓國際市場的方式主要依靠出口貿(mào)易,這與決策者的經(jīng)營理念和國際眼光有很大關(guān)系,它能夠在很大程度上阻礙民營企業(yè)走向國際化。所以民營企業(yè)自身也要努力改變主要決策者的經(jīng)營理念,樹立其國際化發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。
二、微觀上的激勵策略
1.提升品牌影響力,提高國際競爭力
首先要提高品牌意識,重視品牌建設(shè)。目前,我國民營企業(yè)的發(fā)展仍是依靠勞動力密集型等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),利用自身優(yōu)勢,在國際市場上以價格取勝,但這并不是長久之計,不能從根本上解決民營企業(yè)開拓國際市場的困難,所以從長遠(yuǎn)來看,民營企業(yè)要想更好更快地發(fā)展,應(yīng)提高自身的品牌意識,高度重視自有品牌的建設(shè),增加研發(fā)投入,提高產(chǎn)品的技術(shù)水平,增加產(chǎn)品的科技含量,提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)取勝,爭取在國際高檔市場上占有一席之地并創(chuàng)立屬于自己的國際名牌。其次要樹立自己的核心品牌形象。在日益激烈的國際競爭中,品牌可謂是企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品的綜合實力都體現(xiàn)在品牌上,企業(yè)之間的競爭也就是各品牌之間的競爭。民營企業(yè)因各方面的原因,在向國外銷售產(chǎn)品時會受到貿(mào)易保護(hù)主義國家本土產(chǎn)品的沖擊和打壓,發(fā)展困難。因此,民營企業(yè)要樹立自己的核心品牌形象,對品牌進(jìn)行精心創(chuàng)造和經(jīng)營管理,加強(qiáng)自主品牌建設(shè),誘導(dǎo)當(dāng)?shù)叵M者購買自己的產(chǎn)品,靠品牌取勝,提高市場占有率和國際影響力。
2.利用電子商務(wù)開展國際化經(jīng)營
首先要利用電子商務(wù)構(gòu)建自身的商業(yè)平臺。電子商務(wù)通常是指在全球范圍內(nèi)的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的國際網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式,是中小型企業(yè)了解國際市場信息最快、最廣泛的方法(張卿,)。其次是利用電子商務(wù)實現(xiàn)國際化經(jīng)營。電子商務(wù)是民營企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)形勢下開展國際經(jīng)營的有效方式。建立強(qiáng)有力的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),構(gòu)建自身的商業(yè)平臺,是民營企業(yè)實現(xiàn)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略步驟,可以幫助民營企業(yè)抓住參與國際競爭的話語權(quán)。所以大力發(fā)展電子商務(wù),不僅可以節(jié)省民營企業(yè)的經(jīng)營成本,獲得更多的市場信息,還可以大大提高民營企業(yè)的市場競爭力,實現(xiàn)民營企業(yè)國際化經(jīng)營的目標(biāo)。
3.注重人力資源建設(shè),提升軟實力
首先要著重于人才培養(yǎng)。當(dāng)今世界的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是第一生產(chǎn)力,是一個國家生存和發(fā)展的根基。面對激烈的國際市場競爭,民營企業(yè)就需要更多更專業(yè)的國際人才來實現(xiàn)發(fā)展,而當(dāng)前我國民營企業(yè)卻存在著嚴(yán)重的人才短缺、員工素質(zhì)低的現(xiàn)象。所以民營企業(yè)必須要把培養(yǎng)人才提到日程上來,通過各種方法吸引和引進(jìn)人才,形成科學(xué)、合理的人才激勵制度。充分發(fā)揮人才的作用,最大限度地調(diào)動起員工的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)出更多能夠適應(yīng)國際市場變化和精通國際貿(mào)易慣例的外貿(mào)人才,為民營企業(yè)的國際化發(fā)展保駕護(hù)航。其次要夯實企業(yè)內(nèi)部管理。民營企業(yè)由于自身的經(jīng)營規(guī)模和資金規(guī)模都較小,在挖掘和培養(yǎng)人才方面有一定困難,所以民營企業(yè)可以從自身員工抓起,給員工進(jìn)行專業(yè)外貿(mào)知識培訓(xùn),增強(qiáng)他們的專業(yè)度,招聘一些具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的員工,擴(kuò)大員工隊伍,改善員工工作環(huán)境,激勵員工進(jìn)行不斷的創(chuàng)造,適當(dāng)提高員工的工資待遇,讓員工可以感受到強(qiáng)烈的成就感和責(zé)任感,工作成績能夠獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時也要注重對人才的激勵和保護(hù),防止人才外流,提高企業(yè)的軟實力。
4.增強(qiáng)企業(yè)自身抗風(fēng)險能力
民營企業(yè)要開拓國際市場,除了需要政策、資金和人才的扶持外,還需要有防范風(fēng)險的意識和抵抗風(fēng)險的能力,然而我國大部分民營企業(yè)卻缺乏這些,所以要想開展國際貿(mào)易,開拓國際市場,我們就要了解在國際貿(mào)易中可能遇到的風(fēng)險有哪些,比如市場風(fēng)險、政治風(fēng)險、戰(zhàn)爭風(fēng)險、文化風(fēng)險、自然風(fēng)險、合同風(fēng)險、地域風(fēng)險、運輸風(fēng)險等等,只有了解了會有什么樣的風(fēng)險存在以及這樣的風(fēng)險會給企業(yè)帶來什么樣的危害,才能更好地規(guī)避這些風(fēng)險。并且提前做好防范風(fēng)險的準(zhǔn)備和對策,密切關(guān)注著國內(nèi)外的市場、各國的時局、政策、法律等方面的變化,增強(qiáng)企業(yè)自身抗風(fēng)險能力,提高企業(yè)在國際市場上的競爭力。
結(jié)論
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加深,我國民營企業(yè)進(jìn)行國際市場的開拓已經(jīng)成了必然的趨勢。民營企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在開拓國際市場方面存在著巨大的潛力,正以前所未有的深度和廣度參與到全球化的進(jìn)程中來。所以在開拓國際市場時,我們需要不斷地認(rèn)識和調(diào)整自己,以適應(yīng)國際市場的變化,保持著高度的警惕性,防范一切可能會發(fā)生的風(fēng)險。
作者:李妍妮秦雙雙單位:長春工程學(xué)院外語學(xué)院長春大學(xué)旅游學(xué)院經(jīng)管學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]李敏華.后危機(jī)時代中中小外貿(mào)企業(yè)如何開拓國際市場.中國商貿(mào),2012(05)
[2]田大洲.我國民營企業(yè)發(fā)展與就業(yè)研究[d].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2010.
[3]張卿.我國中小企業(yè)開拓國際市場問題與對策[j].華東經(jīng)濟(jì)管理,2013(03)
[4]張亞薇.我國企業(yè)開拓國際市場的對策分析[j].商情,2012(38)
公司營銷策略研究論文篇六
【引言】
隨著我國改革的深入,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立,近來,國家出臺了《關(guān)于加快市政公用行業(yè)市場化進(jìn)程的意見》,加快市政公用市場化進(jìn)程,引入競爭機(jī)制,建立政府特許經(jīng)營制度,盡快形成與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的市政公用行業(yè)市場體系。ic卡公司面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,未雨綢繆,必須研究建立基于顧客市場營銷策略。本文擬通過ic卡顧客需求和價值的分析,探討建立創(chuàng)造顧客價值的營銷模式。不當(dāng)之處,請指正。
“適者生存、物競天擇”,企業(yè)只有適應(yīng)現(xiàn)行環(huán)境要求,向真正的顧客提供所需購買的產(chǎn)品和服務(wù),公司才能在市場上發(fā)展成長。一般來說,公用事業(yè)“一卡通”是指將智能卡作為媒介應(yīng)用于公用事業(yè)的付費、管理和服務(wù),在公共交通、水氣、園林、物業(yè)等公用事業(yè)多領(lǐng)域中,實現(xiàn)“一卡多用”和“一卡通用”。營銷觀念認(rèn)為,實現(xiàn)企業(yè)組織諸目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確的目標(biāo)市場的需求和欲望,并且比競爭對手更有效、更有利的傳送目標(biāo)市場所期望滿足的東西。那么如何才能比競爭對手更有效、更有利呢?就是以顧客為導(dǎo)向,在滿足顧客需求、使顧客滿意方面做好工作。以顧客為中心,不僅在產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)方面,而且要在市場營銷方面,通過質(zhì)量和服務(wù)使顧客滿意,創(chuàng)造顧客價值,實現(xiàn)企業(yè)績效。面對公用行業(yè)市場化,ic卡公司必須瞄準(zhǔn)市場,實施以顧客導(dǎo)向、創(chuàng)造顧客價值的營銷戰(zhàn)略,通過顧客價值的實現(xiàn)而獲得利潤,才能在未來競爭中生存并獲得優(yōu)勢。
一、市場需求細(xì)分
公用事業(yè)ic卡公司的目標(biāo)市場一般在特定的行政區(qū)域內(nèi),目標(biāo)客戶為以公共交通為核心的公用領(lǐng)域企業(yè)及其用戶,主營業(yè)務(wù)是提供小額電子支付產(chǎn)品及服務(wù)。依據(jù)顧客價值和相關(guān)性差異,可將用戶大致分為公用行業(yè)運營企業(yè)、持卡用戶、政府管理部門三大類,而每一類又可依其需求和使用特點分為不同用戶群。
1、公用行業(yè)運營企業(yè)的需求細(xì)分
根據(jù)不同行業(yè)領(lǐng)域即需求層次不同,可細(xì)分如表1。
行業(yè)企業(yè)基本需求希望獲得額外的價值
供水、供氣支付手段、結(jié)算服務(wù)服務(wù)形象提升、政府社會認(rèn)同感增加顧客滿意度提高
表1運營企業(yè)用戶需求細(xì)分表
由于不同運營企業(yè)的顧客、收費特點和技術(shù)、經(jīng)營現(xiàn)狀不同,對ic卡應(yīng)用需求明顯有區(qū)別,反過來也驗證了ic卡公司的市場定位。應(yīng)針對不同企業(yè)的需求和價值,實施差異化營銷策略,結(jié)成牢固的價值鏈接,實現(xiàn)高水平的顧客滿意度和忠誠度。
2、持卡用戶的需求細(xì)分
由于ic目標(biāo)市場的社會特點,表3.1中所列企業(yè)用戶的顧客都是公用ic卡用戶或潛在持卡人,基本涵蓋目標(biāo)市場范圍內(nèi)所有市民。因此,依據(jù)職業(yè)、年齡、收入、使用用途等不同,可將ic卡持卡用戶分為工薪上班族、高收入者、學(xué)生、普通居民、外來人口、年輕人、商業(yè)用戶等不同客戶類別,其實際需求和價值取向均有不同。如表2。
卡用戶類別基本需求希望獲得額外的價值
工薪上班族安全、便捷、乘車多交通工具、多領(lǐng)域、多地域使用優(yōu)惠、購物等用途
學(xué)生安全、便捷、乘車優(yōu)惠多交通工具使用購物、校園卡、上網(wǎng)等
外來人口異地使用、安全、便捷、交通旅游優(yōu)惠餐飲、購物等更多應(yīng)用
青年人安全、便捷、乘車多交通工具、領(lǐng)域使用、優(yōu)惠跟隨潮流、體現(xiàn)個性
表2卡用戶需求細(xì)分表
3、政府管理部門的需求
建設(shè)事業(yè)ic卡應(yīng)用及產(chǎn)業(yè)是在政府推動下建立和發(fā)展,主要服務(wù)于社會公用事業(yè)。政府作為社會事業(yè)的職能部門,從顧客角度看,目前及一段時期內(nèi)仍將是ic卡公司關(guān)鍵需求方。政府的基本需求是利用信息化改造共用傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),推動公共交通市場體制改革建立,改革公交票制;推動城市交通等公用事業(yè)發(fā)展,為市民提供便捷舒適的.出行工具和環(huán)境;要求ic卡作為乘車介質(zhì),要保證穩(wěn)定供應(yīng)和社會安定。希望通過市場戶運作,培育市民采用先進(jìn)、安全、便捷的消費方式,提高城市現(xiàn)代化水平。政府樂于見到的是通過ic卡在公用領(lǐng)域的應(yīng)用,培育起公用經(jīng)濟(jì)新的增長點,并帶動公交等公用傳統(tǒng)行業(yè)信息化變革,從而增強(qiáng)城市實力,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、細(xì)分目標(biāo)市場提高顧客讓渡價值
顧客讓渡價值是指總顧客價值與總顧客成本只差。對于通卡用戶而言,總顧客價值包括ic卡機(jī)系統(tǒng)的使用價值、提供的服務(wù)價值、人員素質(zhì)和責(zé)任心等、公司形象價值四部分,總顧客成本包括購買ic卡機(jī)系統(tǒng)的價格、所花費的時間和精力、人力物力等。要使ic卡用戶滿意,必須使用戶購買ic卡及系統(tǒng)所獲得的讓渡價值超過期望值。如果假設(shè)ic卡用戶的基本需求是購買的動機(jī)和期望值的話,ic卡公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)只有滿足并超出用戶的基本需求,才能使客戶滿意,超出越多,滿意度就越高。不同用戶的需求和期望值不同,使其獲得滿意的方式和策略也應(yīng)有所不同,應(yīng)根據(jù)客戶需求進(jìn)行市場細(xì)分,從而確認(rèn)采用不同營銷模式提高用戶讓渡價值。根據(jù)ic卡公司目標(biāo)市場客戶特點、需求、企業(yè)需采用的營銷策略不同,可將客戶市場分為四類:
1、大眾化營銷市場
絕大多數(shù)的持卡用戶均屬此類,具體包括工薪上班族、學(xué)生、普通居民等,他們購買ic卡的期望值是乘車便利,這是ic卡的基本性能。提高大眾化營銷市場客戶的讓渡價值,一是降低用戶成本,通過大規(guī)??ㄆ少彙l(fā)行、供應(yīng),降低購買成本,如金陵通卡比華夏萬通卡便宜。另外,提高卡片質(zhì)量,擴(kuò)大充值、售卡網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化掛失、換卡、年檢等輔助業(yè)務(wù)流程,提升員工服務(wù)水平等,可降低持卡人的使用成本。二是增加持卡人使用價值,增加卡片使用領(lǐng)域和用途等,如果持卡人可通過持卡付費獲得優(yōu)惠,可使讓渡價值大大提高。例如持公用ic卡乘車享受優(yōu)惠,是南京ic卡銷售量大的直接原因。
2、差異化營銷市場
加油站、停車場、路橋收費、物業(yè)管理、園林、餐飲、超市等企業(yè)用戶和持卡的年輕人、高收入者用戶,屬于此類市場用戶。企業(yè)用戶的基本需求是增加支付手段、吸引客源,增強(qiáng)其自身服務(wù)的差異化。持卡用戶的增加從而增加其客流量,由于ic卡廣告效應(yīng)增加其知名度等,可提高滿意度。尤其是進(jìn)行差異化服務(wù),提供平臺進(jìn)行消費積分返點等促銷活動,增加營業(yè)額,可大大強(qiáng)化其忠誠度。青年和高收入者持卡用戶,希望所持卡片能夠體現(xiàn)個性和層次,提供卡面印刷個性化業(yè)務(wù)服務(wù),發(fā)行芯片卡賬戶與銀行卡賬戶對接的金卡業(yè)務(wù)等,可提高其滿意度。
3、補(bǔ)缺營銷市場
力大。為其提供異地互通僅是基本需求,多領(lǐng)域使用和開發(fā)短期使用的低成本優(yōu)惠卡業(yè)務(wù),可極大提高其滿意度。
4、個別化(專門化)營銷市場
由于公共交通領(lǐng)域是ic卡公司的核心業(yè)務(wù)市場和主營收入來源,而且企業(yè)數(shù)量少,獲得他們提供的服務(wù)是市民購卡的主要動機(jī),必須進(jìn)行個別化營銷。除以它的需求為系統(tǒng)主要設(shè)計運行基礎(chǔ)、優(yōu)化服務(wù)外,根據(jù)其運行管理需要提供專門技術(shù)服務(wù),降低公交企業(yè)成本、增加效能,增加營收,建立緊密技術(shù)、經(jīng)濟(jì)紐帶,可大大提高公共交通運營企業(yè)的忠誠度和轉(zhuǎn)換成本。此外,購卡的商業(yè)用戶是另一類型的專門化營銷對象,因其愿為廣告、公關(guān)定制卡片而出溢價,提供專門化設(shè)計和服務(wù),可獲得可觀利潤。商業(yè)用戶因此提高市場知名度,獲得良好市場資源及回報,將增強(qiáng)其滿意度。
三、關(guān)系營銷競爭市場
關(guān)系營銷策略要求在獲得新用戶的同時,更加注重保持和改善現(xiàn)有客戶。這是通卡公司應(yīng)對市場化競爭的關(guān)鍵營銷策略,吸引并保持顧客,與顧客建立良好關(guān)系,提高顧客忠誠度。通過關(guān)系營銷策略的實施,發(fā)展較高的ic卡公司的顧客利益和滿意感,并將顧客利益的獲得上升為顧客對ic卡公司品牌的認(rèn)知,增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢。
1、針對持卡用戶的關(guān)系營銷
一是增加持卡人財物利益。持卡用戶將ic卡作為支付手段進(jìn)行消費,經(jīng)濟(jì)利益是最直接的價值取向。增強(qiáng)系統(tǒng)用戶管理功能,根據(jù)用戶充值次數(shù)、金額的累積,進(jìn)行利益回報刺激;建立用戶會員制管理,購新業(yè)務(wù)卡、紀(jì)念卡打折優(yōu)惠,給予用卡時間長、次數(shù)多的用戶獎勵;聯(lián)合運營商,實行多消費領(lǐng)域的積分返點優(yōu)惠。二是發(fā)展與持卡人的社會關(guān)系。依據(jù)客戶數(shù)據(jù)管理,針對不同用戶群,借助通訊網(wǎng)絡(luò)、會議和登門拜訪等方式,定期或不定期的回訪持卡人,增進(jìn)人際關(guān)系。三是通過定制服務(wù),強(qiáng)化與只要運營商關(guān)系,借此形成與客戶的結(jié)構(gòu)化聯(lián)系,客戶滿意、運營商滿意,相輔相成,建立忠誠緊密的用戶關(guān)系。
2、針對運營企業(yè)的關(guān)系營銷
不同領(lǐng)域運營商,采用的策略有所不同。面對公共交通骨干企業(yè)如公交、地鐵、出租等公司,一是建立資本紐帶,市場利益共享;二是產(chǎn)品技術(shù)定制化服務(wù),降低客戶成本,提供管理增值服務(wù),在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、成本、效益多層次強(qiáng)化結(jié)構(gòu)性關(guān)系利益。面對超市、加油站、停車場等企業(yè),一是提供持卡人市場資源和平臺,使其獲得客源,增加收入,從而加強(qiáng)利益關(guān)系;二是建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共同開發(fā)卡用戶資源,互惠互利。三是提供延展技術(shù)服務(wù),在ic卡技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺上,幫助其建立營業(yè)、用戶管理系統(tǒng),形成真正結(jié)構(gòu)性利益關(guān)系。另外,忠誠牢固的卡用戶關(guān)系,反過來也會促進(jìn)運營商關(guān)系的加強(qiáng)。
3、對政府的關(guān)系營銷
政府行業(yè)管理部門是ic卡公司特殊的顧客,對于新興的ic卡應(yīng)用行業(yè)和企業(yè),建立良好的政府關(guān)系,有利于獲得適宜的市場和經(jīng)營環(huán)境。一是穩(wěn)定可靠運營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會,增加政府的認(rèn)同感和成就感。二是提高服務(wù)城市水平,社會市民滿意,政府放心,增強(qiáng)企業(yè)在社會政府眼中地位。三是支持配合政府對公用行業(yè)的改革措施,通過海量數(shù)據(jù)處理為政府提供決策分析依據(jù),與政府決策體系建立并加強(qiáng)結(jié)構(gòu)聯(lián)系,成為改革措施實施的重要手段,贏得政府信任和優(yōu)待。
4、樹立企業(yè)品牌
品牌是企業(yè)與消費者之間無形的契約,是對顧客的一種保證。公用ic卡的社會屬性,確定其必須以人為本,為社會提供便捷的生活服務(wù)經(jīng)營思路。ic卡公司應(yīng)建立品牌經(jīng)營理念,通過建立顧客關(guān)系,品牌核心價值,實現(xiàn)在市民、企業(yè)和政府心中的價值地位。在關(guān)系營銷的各個環(huán)節(jié),都必須體現(xiàn)ic卡公司品牌經(jīng)營觀念和核心價值,以優(yōu)秀的品質(zhì)、安全先進(jìn)的技術(shù)、便捷到“家”的服務(wù),樹立城市生活消費領(lǐng)域獨樹一幟的品牌。
四、大眾化營銷完善服務(wù)
提高顧客滿意度和讓渡價值,增強(qiáng)顧客忠誠度和客戶關(guān)系,必須建立完善的服務(wù)體系,尤其針對廣泛、需求各異的大眾化營銷市場持卡用戶,完善的服務(wù)是實現(xiàn)顧客價值的基礎(chǔ)和保證。
1、健全渠道和銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
面對現(xiàn)實持卡用戶和幾百萬市民的潛在用戶,需建立便利、覆蓋面廣、服務(wù)周到的銷售、充值渠道和綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一是售卡、充值渠道建設(shè),應(yīng)以用戶便捷為目的,數(shù)量多、面要廣,盡量靠近社區(qū)、商業(yè)中心,充分利用社會中介、商業(yè)連鎖網(wǎng)絡(luò),通過聯(lián)合、合作的方式,建立合同是垂直營銷渠道系統(tǒng)。與蘇果超市連鎖、華誠超市和銀行合作,整合多方資源優(yōu)勢,同時解決網(wǎng)點布置與配送收銀問題。二是換卡、掛失、退值等綜合服務(wù)網(wǎng)點建設(shè),應(yīng)以服務(wù)周到為前提,鑒于業(yè)務(wù)復(fù)雜、系統(tǒng)、設(shè)備和員工要求高,容易產(chǎn)生服務(wù)糾紛,宜采用直銷方式建立。三是卡發(fā)新業(yè)務(wù)及卡種,方便多渠道銷售。定值、定額的卡片,可采用批發(fā)分銷方式發(fā)售;與銀行合作,在銀行、商場等地設(shè)置自助售卡充值設(shè)備;開展網(wǎng)上銷售充值業(yè)務(wù);交納保證金或擔(dān)保方式,可獲取充值服務(wù)經(jīng)營權(quán)力。四是建立渠道和分銷以及渠道管理員工的激勵機(jī)制,制訂渠道管理、銷售、服務(wù)目標(biāo)體系和考核獎勵制度。五是強(qiáng)化渠道、網(wǎng)點培訓(xùn),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)技能和水平。
2、完善便捷咨詢系統(tǒng)和有效的監(jiān)督體系
隨著應(yīng)用的增多,持卡用戶的交易查詢等需求激增,需開發(fā)建立便捷的咨詢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)inter網(wǎng)查詢,在設(shè)置于銀行和商場的查詢機(jī)上查詢,與信息臺合作電話自動/人工查詢等。另外,還應(yīng)借助咨詢網(wǎng)絡(luò)完善服務(wù)監(jiān)督體系,多渠道接納投訴和監(jiān)督,結(jié)合巡檢、抽檢、暗查等多種方式,調(diào)查市場服務(wù)反饋,加快服務(wù)響應(yīng)速度。
3、創(chuàng)新服務(wù)解決市場熱點問題
公用ic卡使用環(huán)境復(fù)雜、條件差,發(fā)行量越大,對換卡、退卡、掛失、年檢等綜合業(yè)務(wù)服務(wù)要求越高。在不斷提高窗口服務(wù)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)同時,必須創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)流程,解決市場熱點、難點問題。一是掛失問題。小額電子錢包卡由于離線操作等技術(shù)原因,國家規(guī)定可等同于一般錢包,不提供掛失服務(wù)。南京公用ic卡為顧客利益考慮,對個性化卡提供掛失服務(wù),這本是件好事。但是,由于技術(shù)流程,必須等有效查封(即掛失卡被打上黑名單標(biāo)記,卡賬戶凍結(jié))后方可轉(zhuǎn)值,這就存在很大的時效問題,而且有效查封率60%,無法達(dá)到100%,市場矛盾突出。技術(shù)上解決是采用在線系統(tǒng)操作,目前科技水平達(dá)不到,必須依賴服務(wù)創(chuàng)新優(yōu)化。ic卡公司提出有效查封主要是顧及顧客辦理掛失與卡被查封之間,卡可正常使用,若發(fā)生,公司將面臨巨大經(jīng)濟(jì)損失,也為惡意用戶提供途徑,后果嚴(yán)重。當(dāng)前,解決此問題的有效辦法是建立ic卡用戶信用擔(dān)保機(jī)制,用戶可自己利用其在銀行的存款擔(dān)保,也可由銀行、保險公司擔(dān)保(需存款或收取保險金),風(fēng)險與利益均等,若在掛失轉(zhuǎn)值后,發(fā)現(xiàn)掛失卡使用,費用由擔(dān)保方承擔(dān)。二是換卡問題。換卡規(guī)定是免費更換故障卡,人為損壞卡用戶自負(fù),可如何鑒定換卡原因,成為服務(wù)難點。一方面增加卡片使用卡套防護(hù)手段和提高卡片質(zhì)量,減少換卡;另一方面完善規(guī)定清洗界限,同時加大宣傳愛惜用卡。針對例外情況,公司體現(xiàn)人性化服務(wù),公司出錢替顧客新辦卡,解決問題同時維護(hù)制度嚴(yán)肅性。三是學(xué)生卡年檢問題。由于學(xué)生享受乘車特殊優(yōu)惠,運營上要求每年年檢一次。為界定用戶身份,需戶口本和學(xué)校證明,手續(xù)繁瑣,用戶反響大。可細(xì)分學(xué)生年齡,初中及以下學(xué)生不需學(xué)校證明即可年檢。利用假期、定點到社區(qū)辦理年檢服務(wù),方便客戶。
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公司營銷策略研究論文篇七
摘要:隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,我國電子商務(wù)企業(yè)迎來了更大的發(fā)展契機(jī),但是由于市場競爭的不斷加劇,電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展壓力不斷增大。目前,如何通過有效的市場營銷策略促進(jìn)自身的發(fā)展成為電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下需要關(guān)注的重要問題。本文主要以大數(shù)據(jù)為背景,對電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略相關(guān)問題進(jìn)行研究,并提出相應(yīng)的改進(jìn)策略。以期在此基礎(chǔ)上通過完善的營銷策略促進(jìn)大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)的健康長期發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);電子商務(wù)企業(yè);營銷策略。
1.引言。
隨著現(xiàn)代科技信息的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代悄然到來,并對各個行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了極大的影響。我國的電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量不斷增多,其所面臨的市場競爭不斷加劇,在市場進(jìn)一步開放的背景下,如何通過有效的營銷策略實現(xiàn)自身的長足發(fā)展,提升整體的競爭實力成為目前我國大部分電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中需要考慮的重點問題。大數(shù)據(jù)背景下,對電子商務(wù)企業(yè)的市場營銷策略提出了更高的要求,其為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實施提供了新的思路和理念、對營銷人員的綜合素質(zhì)及能力提出了新的要求、提升了電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。然而在大數(shù)據(jù)背景下,我國電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略還存在很多的問題,比如缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力、缺乏多樣性和差異性的營銷策略、缺乏與相關(guān)企業(yè)的合作、缺乏高素質(zhì)的營銷人才等,這都在很大程度上限制了我國電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下營銷策略的制定和實施。本文在對其進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上,提出相關(guān)的對策建議以全面提升電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性,使其更好地借助于大數(shù)據(jù)實現(xiàn)自身的健康長期發(fā)展。
2.1為其營銷策略的制定和實施提供了新的思路和理念。
大數(shù)據(jù)時代要求電子商務(wù)企業(yè)必須要樹立現(xiàn)代化的營銷意識,對其營銷策略進(jìn)行重新審視,摒棄傳統(tǒng)的營銷思維,轉(zhuǎn)變營銷理念,進(jìn)而形成更為有效的營銷策略。當(dāng)前,大數(shù)據(jù)為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實施提供了新的思路和理念。一方面,要求電子商務(wù)企業(yè)不僅要從傳統(tǒng)的4p、4c、4r等營銷理念出發(fā),還要進(jìn)行營銷策略制定方面的創(chuàng)新,秉承不斷創(chuàng)新的原則,制定出動態(tài)化的營銷策略,以保證其營銷策略的長期性和有效性。另一方面,大數(shù)據(jù)時代的到來意味著電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展步入新的時代,其發(fā)展將面臨更大的競爭,因此傳統(tǒng)的營銷思維和理念已經(jīng)不再適應(yīng)其發(fā)展的需要,必須要對其進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變,緊跟大數(shù)據(jù)的發(fā)展步伐,順應(yīng)國際電子商務(wù)的發(fā)展潮流,實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。
2.2對營銷人員的綜合素質(zhì)及能力提出了新的要求。
營銷人員的綜合素質(zhì)對電子商務(wù)制定和實施有效的營銷策略具有關(guān)鍵性的影響,其各項營銷策略的實施最終都要落實到營銷人員身上,因此大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展對營銷人員的綜合素質(zhì)及能力提出了更高的要求。一方面,要求電子商務(wù)企業(yè)對現(xiàn)有的營銷人員進(jìn)行綜合性和全面性的培訓(xùn),使其能夠充分熟悉大數(shù)據(jù)的相關(guān)理念,并在此基礎(chǔ)上通過不斷學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)和能力,順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實施提供強(qiáng)大的人才保障。另一方面,要求電子商務(wù)企業(yè)不斷對其現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行變革,通過制定和實施完善的薪酬制度、激勵制度等從外部引進(jìn)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才,并充分挖掘電子商務(wù)營銷人才,為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的實施貢獻(xiàn)更大的力量。這是大數(shù)據(jù)背景下對電子商務(wù)企業(yè)營銷策略制定和實施提出的重要要求之一。
2.3提升了電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。
我國電子商務(wù)企業(yè)的起步和發(fā)展時間雖然較短,但其發(fā)展速度十分迅速,整體數(shù)量不斷增加,因此電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭不斷激烈,因此大部分電子商務(wù)企業(yè)都不斷制定和實施有效的營銷策略以期獲得市場競爭優(yōu)勢。在大數(shù)據(jù)背景下進(jìn)一步提升了電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。一方面,使得電子商務(wù)企業(yè)能夠充分借助于大數(shù)據(jù)的發(fā)展,對其內(nèi)部各項戰(zhàn)略進(jìn)行重新的安排,以競爭性的戰(zhàn)略眼光制定和實施更為有效的營銷策略,并不斷對其進(jìn)行修正和完善,使其能夠充分有效地促進(jìn)自身的發(fā)展。另一方面,大數(shù)據(jù)時代本身就是營銷發(fā)展的新時代,營銷策略的創(chuàng)新勢在必行,對電子商務(wù)企業(yè)而言,借助于大數(shù)據(jù)時代實施營銷方面的創(chuàng)新能夠降低成本同時提升有效性,這是目前我國電子商務(wù)發(fā)展的重要契機(jī),對其未來發(fā)展將會有十分深遠(yuǎn)的影響。
3.大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務(wù)企業(yè)營銷策略存在的問題。
3.1缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力。
當(dāng)前,我國電子商務(wù)企業(yè)的整體規(guī)模較小,其發(fā)展主要集中于市場拓展方面,缺乏對大數(shù)據(jù)的整體認(rèn)識,雖然電子商務(wù)的發(fā)展與大數(shù)據(jù)之間相互連結(jié),但是很多電子商務(wù)企業(yè)缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力,導(dǎo)致其營銷策略難以緊跟大數(shù)據(jù)的發(fā)展,因此其有效性受到限制。一方面,很多電子商務(wù)企業(yè)沒有對大數(shù)據(jù)的發(fā)展情況進(jìn)行有效的分析,認(rèn)為其對營銷策略制定和實施沒有影響,因此使其營銷策略在實施的過程中沒有充分考慮大數(shù)據(jù)的相關(guān)因素,使其在這一背景下的營銷策略難以發(fā)揮有效性。另一方面,電子商務(wù)企業(yè)在實施營銷策略的過程中沒有對大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展及其對電子商務(wù)企業(yè)的影響進(jìn)行有效的預(yù)測,對相關(guān)的營銷契機(jī)和風(fēng)險因素考慮不足,難以保持營銷策略的長期有效性,進(jìn)而限制了電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
3.2缺乏多樣性性和差異性的營銷策略。
隨著市場需求的不斷變動,對電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略提出了更高的要求,多樣化和差異化的營銷策略是其贏得市場競爭的必要措施。當(dāng)前在大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略還缺乏多樣性和差異性,單一化的營銷策略在很大程度上限制了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。一方面,電子商務(wù)企業(yè)在營銷策略的多樣性方面略顯不足,沒有充分考慮到不同客戶的消費偏好,其一般性的營銷策略雖然花費較大的成本但是難以取得預(yù)期的效果,使其在市場中疏漏了很多有效客戶。另一方面,很多電子商務(wù)企業(yè)也缺乏差異化的營銷策略,由于大部分電子商務(wù)企業(yè)的規(guī)模較小,沒有太大的資源和精力指定和實施差異化的營銷策略,因此難以覆蓋大多數(shù)客戶,也沒能對其進(jìn)行有效的宣傳,使得電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下充分發(fā)揮營銷策略的有效性。
3.3缺乏與相關(guān)企業(yè)的合作能力。
在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)被緊緊的連結(jié)在一起,以實現(xiàn)合作共贏式發(fā)展,在大數(shù)據(jù)背景下,電子商務(wù)企業(yè)還缺乏與相關(guān)企業(yè)的合作,因此使其營銷策略難以實現(xiàn)新的突破。一方面,缺乏與同行業(yè)企業(yè)的合作,電子商務(wù)企業(yè)之間存在著不同程度的聯(lián)系,其發(fā)展具有共同性,而由于目前我國對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)范程度不足,使其相互之間存在著惡性的競爭行為,沒有形成有效的合作機(jī)制,因此在市場營銷的過程中難以形成合力,導(dǎo)致其營銷的成本較大。另一方面,缺乏與其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作,電子商務(wù)企業(yè)的客戶包括很多商業(yè)企業(yè),且其成為電子商務(wù)企業(yè)主要的收入來源之一,由于缺乏有效的合作機(jī)制,使其在大數(shù)據(jù)背景下難以實現(xiàn)直接性營銷,而傳統(tǒng)的營銷模式又在很大程度上限制了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,因此難以取得預(yù)期的效果。
3.4缺乏高素質(zhì)的營銷人才。
21世紀(jì)的競爭將是人才的競爭,只有在人才的推動下才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展,當(dāng)前我國大部分電子商務(wù)企業(yè)在實施營銷策略的過程中還缺乏高素質(zhì)的營銷人才。一方面,企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的營銷人員數(shù)量較少,且綜合素質(zhì)較低,企業(yè)在發(fā)展的過程中又不注重對其進(jìn)行針對性的培養(yǎng),其對大數(shù)據(jù)相關(guān)知識的掌握程度有限,難以使得電子商務(wù)企業(yè)在營銷的過程中具有內(nèi)部關(guān)鍵人才的保障。另一方面,很多電子商務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模有限,盈利空間較小,使其難以通過有效的人力資源管理機(jī)制從外部引進(jìn)專業(yè)化的營銷人才,外部的先進(jìn)知識和技能難以進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部并發(fā)揮作用,因此使得電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下難以實施更為有效的營銷策略。
4.大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務(wù)企業(yè)實施營銷策略的對策建議。
4.1加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力。
數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)在實施營銷策略的過程中必須要首先加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力。一方面,要對大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景和未來的發(fā)展方向進(jìn)行研究,收集相關(guān)的數(shù)據(jù)來分析大數(shù)據(jù)對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展尤其是營銷的影響,并以此為根據(jù)制定出相應(yīng)的營銷改進(jìn)策略,進(jìn)而不斷實現(xiàn)改進(jìn)和完善電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略。另一方面,市場預(yù)測能力對企業(yè)制定和實施發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的影響,因此電子商務(wù)企業(yè)在實施營銷策略的過程中必須要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)發(fā)展的預(yù)測能力,以便于充分借助于大數(shù)據(jù)的發(fā)展機(jī)遇,制定和實施有效的營銷策略。
4.2制定和實施多樣化和差異化的營銷策略。
由于市場需求具有較大的差異性,因此電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下實施營銷策略的過程中必須要全面兼顧多樣性和差異性的營銷策略。一方面,要對市場需求進(jìn)行有效的分析,對不同客戶的類型及偏好進(jìn)行研究,制定和實施多樣化的營銷策略,同時兼顧不同的.客戶,并形成良性的循環(huán)和反饋系統(tǒng),不斷提升電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下營銷策略的有效性。另一方面,在保證營銷策略多樣性的同時要實施差異性的營銷策略,以充分滿足不同客戶的差異化需求。在這一過程中就要求電子商務(wù)企業(yè)不斷強(qiáng)化對市場的分析和預(yù)測能力,根據(jù)市場變動情況及時調(diào)整和優(yōu)化自身的營銷策略,以此實現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的健康長期發(fā)展。
4.3強(qiáng)化與相關(guān)企業(yè)的合作能力。
在大數(shù)據(jù)背景下要想全面提升電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性必須要全面強(qiáng)化與相關(guān)企業(yè)的合作能力,主要是要加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)和其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的全面合作。一方面,要通過建立完善的合作機(jī)制和簽訂合同的形式加強(qiáng)與其他電子商務(wù)企業(yè)的合作,使其能夠?qū)崿F(xiàn)市場資源信息的共享,在此基礎(chǔ)上形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式,以此減小營銷的成本,實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)而提升電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。另一方面,要通過互利互惠的形式加強(qiáng)與其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作,使其能夠為電子商務(wù)企業(yè)的市場營銷行為提供有效的數(shù)據(jù)信息參考,并指導(dǎo)其實施更為有效的營銷策略,在大數(shù)據(jù)背景下降低營銷風(fēng)險成本,開發(fā)更多的客戶,提升整體收益。
4.4培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才。
鑒于人才在電子商務(wù)企業(yè)營銷策略制定和實施中的重要性,其必須要充分借助于大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景,全面培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的高素質(zhì)營銷人才以此來優(yōu)化其營銷策略。一方面,要投入相關(guān)的成本對現(xiàn)有的營銷人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),使其充分掌握在大數(shù)據(jù)背景下制定和實施營銷策略的知識和技能,并在實踐中對其不斷進(jìn)行應(yīng)用。另一方面,要通過制定完善的人力資源管理制度從外部高校、科研院所及其他企業(yè)中引進(jìn)專業(yè)化的營銷人才,為現(xiàn)有的營銷團(tuán)隊注入新鮮的血液,為大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實施提供強(qiáng)大的人才保障。
5總結(jié)。
大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得我國電子商務(wù)企業(yè)將面臨一次重大的洗牌,如何在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟成為其制定和實施營銷策略的重要目標(biāo)。從本文的研究可以看出,電子商務(wù)企業(yè)必須借助大數(shù)據(jù)的機(jī)遇,加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力、制定和實施多樣化和差異化的營銷策略、強(qiáng)化與相關(guān)企業(yè)的合作能力、培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才等方面出發(fā),全面優(yōu)化其營銷策略。對電子商務(wù)企業(yè)而言,在大數(shù)據(jù)背景下充分完善營銷策略是取得市場競爭優(yōu)勢的不二選擇,對其進(jìn)一步發(fā)展具有極大的推動作用。
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公司營銷策略研究論文篇八
會展?fàn)I銷策略研究論文,會展也是旅游管理中的一個方向,下面需要寫這方面論文的朋友可以閱讀以下文章。
【摘要】隨著我國會展經(jīng)濟(jì)時代的到來,會展在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中的地位也越重要,企業(yè)通過參加會展進(jìn)行產(chǎn)品推廣、樹立品牌形象以及企業(yè)整體形象將成為企業(yè)的重要營銷活動.這就要求會展業(yè)要增加會展的內(nèi)涵,也要求企業(yè)在會展中制定出有效的營銷策略,才能使會展在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的功能和作用更加明顯.
展覽會的舉辦,簡單來說就是打造一個平臺,讓供需雙方在一個平臺上有效的溝通,達(dá)到行業(yè)內(nèi)信息的共享,同時促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,對于產(chǎn)業(yè)處于朝陽期的行業(yè)展覽會來說,由于對未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢的不明朗,需要動用各種營銷策略來吸引買家和賣家共同支持展覽會這個平臺。
通過會展,企業(yè)可以展示自己的品牌,通過會展提供的信息渠道和網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的商品。
企業(yè)可以在很短的時間內(nèi)與目標(biāo)顧客直接溝通,可將產(chǎn)品的信息發(fā)送給特定的客戶,并可產(chǎn)生來自顧客的即時反應(yīng)。
而專業(yè)性會展則是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個市場,企業(yè)可以在會展中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,建立在市場中的企業(yè)整體形象。
通過展會期間的調(diào)查和觀察,企業(yè)可以收集到有關(guān)競爭者、分銷商和新老顧客的信息,企業(yè)能夠迅速、準(zhǔn)確地了解國內(nèi)外最新產(chǎn)品和發(fā)明的現(xiàn)狀與行業(yè)發(fā)展趨勢等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。
1.會展?fàn)I銷的分析和評述。
1.1會展的內(nèi)涵。
所謂會展,即會議展覽的簡稱,是一種促進(jìn)營銷的活動。
會展的形式可以是展示會、交易會、展覽會或商業(yè)市場,其主要目的在于宣傳競爭和互補(bǔ)賣方的有關(guān)信息并展示其產(chǎn)品和服務(wù)。
它是以會展企業(yè)和會展場館為核心,為與會者、參展商和專業(yè)觀眾服務(wù)的,能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)。
國內(nèi)提出會展業(yè)的概念,主要是出于會議與展覽活動的高度融合、并且都伴隨著人員的大規(guī)模流動和消費,對當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的拉動機(jī)制極為相似等原因。
這個定義是以需求為取向的。
1.2會展?fàn)I銷的內(nèi)涵。
會展?fàn)I銷是為了提高展會品牌價值和影響力,通過價格、服務(wù)、宣傳以及品牌塑造等手段所進(jìn)行的市場推廣活動。
是展覽會組織者尋找目標(biāo)市場、研究目標(biāo)客戶需求、設(shè)計會展產(chǎn)品和服務(wù)、制定營銷價格、選擇營銷渠道以及保持良好客戶關(guān)系等一系列銷售活動的總和。
1.3會展?fàn)I銷的特點。
1.3.1信息高度集中。
會展?fàn)I銷之所以不斷發(fā)展,主要在于它能夠在短時間、小范圍內(nèi)聚集大量的信息,包括大量的供求信息和會展產(chǎn)品信息,無論是買家還是賣家或者觀眾,都可以節(jié)約大量的時間和精力,從會展?fàn)I銷中獲得大量的重要信息。
1.3.2選擇空間大。
會展聚集了大量的買家和賣家,為買賣雙方提供了廣闊的交易空間。
通過會展的營銷,賣家可以面對大量的訂購型買家,可以選擇最優(yōu)的對象進(jìn)行合作。
1.3.3涉及行業(yè)最新前沿。
會展?fàn)I銷不僅要提供新會展產(chǎn)品和服務(wù),還要聚集最新的思維與理念以及行業(yè)的最新發(fā)展態(tài)勢。
因此,“新”成為了會展?fàn)I銷過程的主旋律.
知識經(jīng)濟(jì)條件下,會展?fàn)I銷觀念的更新通過對新營銷方式的認(rèn)同體現(xiàn)出來,過去的競爭者們認(rèn)識到了整合的力量,從而走到一起,成為合作者;過去品牌是成功營銷的結(jié)果,現(xiàn)在品牌成為營銷的手段;過去更多的是價格營銷,現(xiàn)在更多的是特色營銷,過去主要采用網(wǎng)下營銷方式,現(xiàn)在采用網(wǎng)上營銷會更便利,更有效。
2.1整合營銷的觀念。
整合營銷是通過把展覽業(yè)發(fā)展的各種有利因素組合成一種綜合優(yōu)勢向外界宣傳,以充分發(fā)揮有限資金和人力的整體效用,是不同營銷主體聯(lián)合開發(fā)一個或幾個營銷機(jī)會,有水平整合、垂直整合、交叉整合等形式。
2.2品牌營銷的觀念。
品牌營銷會展組織者必須從所擁有的參展商、觀眾、媒介、政府或行業(yè)組織背景以及外協(xié)單位等資源著手,找出競爭對手不可復(fù)制或不可獲取的優(yōu)勢,確定展會以貿(mào)易為主還是以展示為主,以最尖端科技展示為主還是以商品的上市預(yù)熱展示為主,以政府形象公關(guān)為主還是以銷售渠道開拓為主,在此基礎(chǔ)上,確定展會品牌定位,并通過各種營銷手段的整合運用,塑造品牌形象,不斷地延伸和發(fā)展品牌,建立品牌忠誠度,最終達(dá)到品牌營銷的目的。
會展?fàn)I銷策略通過前面對企業(yè)會展?fàn)I銷的分析,我們可以提出相應(yīng)的會展?fàn)I銷創(chuàng)新策略。
展覽展示要出特色:
3.1創(chuàng)意要新、定位要準(zhǔn)、效果要好。
創(chuàng)意要新、定位要準(zhǔn)、效果要好。
縱然頓頓鮑魚,食之過五也會生厭,因此,要充分利用好有限的展位,讓展位生輝,魅力四射。
別的參展商做忙著做時尚,你就做復(fù)古;別人走復(fù)古路線,你就中西合璧;別人在地面做文章,你就在空中出新意…一定要形成差異營銷,在差異營銷中讓企業(yè)脫穎而出。
3.2造型要奇、制作要精、花錢要省。
企業(yè)展覽展示的產(chǎn)品,一定要突破俗套,無論是采用概念嫁接還是經(jīng)典挪用,造型一定要出新出奇,外觀要雅致大氣,要具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力。
在制作上,要用料講究,做工精致,能夠完美的體現(xiàn)企業(yè)自身的實力、地位,產(chǎn)品的檔次。
企業(yè)做展臺、戶外展示景點所用的材料,要從至少三套制作報價中選擇、估算,使用時間短的能租則租,技術(shù)含量高的要有專業(yè)人員把關(guān),能夠不截開的材料最好保留原樣,這樣可以再利用,或在展覽結(jié)束時讓價賣出。
對于企業(yè)來說,細(xì)處省錢最后算下來也不是個小數(shù)目。
3.3媒體傳播要有策略。
企業(yè)參加展會在做好展覽展示“落地”工作的同時,還要做好宣傳的“飛天”工作。
企業(yè)每年的宣傳計劃應(yīng)該考慮自身的參展計劃,把在參展地的宣傳提前做起來在,其中,媒體應(yīng)多電視、電臺、報紙、路牌、公交廣告中選擇,根據(jù)各個媒體的特點進(jìn)行組合,將宣傳效果發(fā)揮到最好。
企業(yè)也可以贊助展會,借展會宣傳傳播企業(yè),或利用展會專用的參展證、紀(jì)念品等做宣傳。
對于會展期間的宣傳,策略至關(guān)重要。
企業(yè)宣傳的越密集,設(shè)計的懸念、賣點越多,參展商和消費者關(guān)注的越多,取得的整合傳播效果也就越好。
3.4展會促銷不可少。
促銷也是會展?fàn)I銷中的一環(huán),企業(yè)可以根據(jù)各類展會的實際情況靈活運用。
公司營銷策略研究論文篇九
2.1繼續(xù)培育龍頭企業(yè),帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展根據(jù)我國的實際情況,借鑒國外發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),可以帶動農(nóng)戶進(jìn)入市場,有利于產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,也就說政府對龍頭企業(yè)的扶持實質(zhì)上是對農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入增加和致富的支持。從開始,國家先后認(rèn)證了幾批龍頭企業(yè),其中有國家級重點龍頭企業(yè),省級重點龍頭企業(yè)以及小型龍頭企業(yè),帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的多樣化發(fā)展。在以后的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中,需要繼續(xù)培育經(jīng)濟(jì)實力更加雄厚、經(jīng)營機(jī)制更加靈活、在市場競爭中更具優(yōu)勢的龍頭企業(yè),帶動全國的農(nóng)戶在農(nóng)產(chǎn)品精深加工、良種繁育、現(xiàn)代營銷和新技術(shù)推廣等發(fā)面取得更大發(fā)展與進(jìn)步[2]。
2.2規(guī)范農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展,帶動農(nóng)民就業(yè)致富近年來,全國各地紛紛開辦農(nóng)民專業(yè)合作社,探索農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的多樣化道路。農(nóng)民專業(yè)合作社在組成上以農(nóng)戶作為經(jīng)濟(jì)主體,合作社中農(nóng)戶人數(shù)至少占總?cè)藬?shù)的80%以上,這就保證了農(nóng)民專業(yè)合作社對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)相關(guān)信息、政策掌握的比較全面,真正為農(nóng)戶自身爭取利益。在管理上,農(nóng)民專業(yè)合作社實行民主制,入社自愿,退社自由,通過民主決策的方式進(jìn)行經(jīng)營管理,更具有創(chuàng)新潛力。與一般的股份公司制企業(yè)不同的是,農(nóng)民專業(yè)合作社的主要目的不是追求利潤的最大化,而是為社員即農(nóng)戶提供農(nóng)業(yè)交易所需服務(wù),交易產(chǎn)生的盈余只留一小部分作為公共積累,其他大部分按照交易額和股份結(jié)合的形式分配給社員[3]。各級政府應(yīng)該在未來穩(wěn)步辦好一批具有示范性質(zhì)的農(nóng)民專業(yè)合作社,進(jìn)而引導(dǎo)其他農(nóng)民專業(yè)合作社自下而上、循序漸進(jìn)的規(guī)范發(fā)展。在農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展過程中尤其要注意的是要堅持農(nóng)戶為主,注重體現(xiàn)專業(yè)性;堅持自愿原則,實行民主管理;明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系,保障成員效益。農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)范合理發(fā)展具有極大的潛力,能夠緩解農(nóng)民的就業(yè)問題,實現(xiàn)農(nóng)戶自主創(chuàng)業(yè),帶領(lǐng)農(nóng)戶走上經(jīng)濟(jì)致富道路。
2.3進(jìn)一步建立和完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展中的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制首先,要鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)自主投資建設(shè)集中的農(nóng)產(chǎn)品加工原料基地,按照市場高產(chǎn)、高效、優(yōu)質(zhì)和安全的需求來發(fā)展。企業(yè)負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、生產(chǎn)資料供應(yīng)等服務(wù),農(nóng)戶與企業(yè)簽訂合同或者被雇傭進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)活動,建立龍頭企業(yè)與農(nóng)戶緊密的利益聯(lián)結(jié),這樣既能保證企業(yè)有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品來源,又能在地基的農(nóng)戶能獲取優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)回報[4]。其次大力發(fā)展農(nóng)業(yè)專業(yè)協(xié)會,提供中介組織服務(wù)。一方面避免企業(yè)與農(nóng)戶之間產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益糾紛,導(dǎo)致摩擦糾紛影響農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,另一方面站在第三方的客觀立場有義務(wù)同時保障企業(yè)和農(nóng)戶的合法權(quán)益。最后,可以嘗試創(chuàng)新機(jī)制,如農(nóng)戶把自己所擁有的土地承包權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓入股龍頭企業(yè),這樣企業(yè)的發(fā)展和農(nóng)戶的利益緊密聯(lián)系起來,農(nóng)戶同時獲取地租和入股分紅。
3結(jié)語
我國農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展已經(jīng)取得了豐碩的成果,很好地實現(xiàn)了我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變革,提高了我國農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)力水平,促進(jìn)我國農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入水平的整體提高。但在肯定農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展成果的同時,也要及時對實踐中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)分析,并以此來確定未來的發(fā)展方向。相信在國家、政府的大力支持下,通過現(xiàn)代農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的不斷管理創(chuàng)新及農(nóng)戶積極性響應(yīng)、辛勤勞動的共同努力作用,中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展會迎來更加美好的明天。
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公司營銷策略研究論文篇十
目前我國已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)時期,酒店要想在管理中制定科學(xué)的市場營銷策略,第一步必須要制定科學(xué)合理的廣告策略,應(yīng)用好多中媒介來做好宣傳工作。科學(xué)合理的廣告策略對于酒店的發(fā)展和提高自身的競爭力有著強(qiáng)力的顯著作用。首先,酒店在制定市場營銷策略的過程中必須要能夠準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位,將酒店在經(jīng)營過程中主要服務(wù)的消費群體準(zhǔn)確的劃分出來,進(jìn)而能夠在制定廣告的時候更加有針對性,進(jìn)而提升廣告的投放率和收視率。其次,在進(jìn)行酒店廣告營銷策略的過程中一定要注重差異化競爭,酒店需要找到自己的特殊和與眾不同之處,進(jìn)而在進(jìn)行廣告宣傳和營銷的時候能夠突出自己的優(yōu)勢和特色,能夠應(yīng)用差異化來吸引更多的消費者。最后,需要在進(jìn)行廣告宣傳的時候選擇合適的媒體。當(dāng)前隨著信息時代的道路廣告的媒介越來越多,平面廣告的形式也變得多種多樣,酒店在選擇媒體的時候必須首先了解消費者的生活習(xí)慣,進(jìn)而有針對性的選擇消費者接觸最多的媒體來實行酒店的廣告宣傳。
(二)科學(xué)的公關(guān)策略。
制定科學(xué)的公關(guān)策略是酒店管理中實施市場營銷策略中的重點項目,如何能夠通過酒店制定的科學(xué)公關(guān)策略,來將酒店日常相關(guān)的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合,能夠經(jīng)科學(xué)高效的酒店公關(guān)策劃來打造優(yōu)良的酒店形象,在消費者中樹立良好的口碑,增加在消費者中的影響力和顧客對酒店的滿意度,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。而做好就當(dāng)管理市場營銷中的公關(guān)策略,首先,酒店必須要做好顧客信息的收集和維護(hù)工作,這是前期必須要做和完善的關(guān)鍵項目。顧客是一個酒店能夠發(fā)展和盈利的重要元素,所以酒店管理中必須要將顧客信息收集和維護(hù)當(dāng)做必須工作。顧客在光臨酒店的過程中紅必須通過詳細(xì)觀察和詢問其各種生活習(xí)慣以及興趣愛好,做好顧客的個人檔案,尤其要保存好顧客的聯(lián)系方式。其次,酒店要做好全面和體貼的人性化服務(wù),能夠在一定程度上滿足顧客的多種需求,和傳統(tǒng)酒店只提供住宿與就餐兩項服務(wù)有了巨大的改變,現(xiàn)代酒店已經(jīng)集就餐住宿、會議集會、商務(wù)談判、婚姻宴請等多種服務(wù)于一體。最后,酒店要做好客戶回訪工作,進(jìn)而能夠讓酒店能夠?qū)崟r了解消費者的消費需求。因為顧客的個人信息在不斷變化,隨著時代的發(fā)展顧客的興趣愛好和各種注意事項都在不斷發(fā)生著改變,要能夠及時進(jìn)行回訪做好顧客的信息完善工作。
3結(jié)語。
科學(xué)高效的酒店管理市場營銷策略能夠促進(jìn)酒店在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下快速發(fā)展,促進(jìn)酒店在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,酒店管理過程中高效的市場營銷策略能夠讓酒店顧客盈門,進(jìn)而利用最少的投入使酒店獲得更高的收益。
參考文獻(xiàn):
公司營銷策略研究論文篇十一
摘要:當(dāng)前電子商務(wù)蓬勃發(fā)展,快速發(fā)展的市場給企業(yè)帶來了機(jī)遇,同時也對傳統(tǒng)的營銷理念提出了挑戰(zhàn)。在電子商務(wù)環(huán)境下,市場營銷環(huán)境不斷發(fā)生著新的變化;企業(yè)在市場營銷過程中也出現(xiàn)各種問題。分析電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的變化和面臨的問題,提出市場營銷的新舉措,使得企業(yè)能正確應(yīng)對當(dāng)前環(huán)境下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù)時代;市場營銷;策略
在當(dāng)今快速發(fā)展的信息時代,電子商務(wù)也應(yīng)運而生,豐富了大眾的購物方式。他作為新興產(chǎn)業(yè)依靠發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)和廣闊的受眾群體在近幾年快速發(fā)展,利用電子信息技術(shù)搭建虛擬網(wǎng)絡(luò)交易平臺,消費者可以足不出戶在平臺快速搜尋自己心儀的產(chǎn)品。這種新穎的購物模式營銷模式對傳統(tǒng)市場營銷帶來不小沖擊,因此企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷模式,樹立新的營銷思想,構(gòu)建新的營銷戰(zhàn)略,不斷適應(yīng)滿足消費者需求迫在眉睫。
1電子商務(wù)時代下市場營銷的新變化
1.1營銷環(huán)境的變化
1.1.1市場范圍的增大
這里市場范圍的增大包含空間跟時間上的概念。從空間上來說,傳統(tǒng)的市場營銷限制在有限的地理空間上,而且還需親自查看,耗費大量人力物力財力。而互聯(lián)網(wǎng)上的銷售則省去了這些繁瑣的步驟,在這里它是一個虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺,在這個廣大的網(wǎng)絡(luò)購物交易平臺中,消費者可以方便快捷的搜尋自己喜歡的產(chǎn)品,并且可以同時了解比較商家產(chǎn)品信息,從而選擇出最優(yōu)產(chǎn)品。從時間上說,由于是在網(wǎng)絡(luò)平臺中交易,受時間限制小,改變了傳統(tǒng)朝五晚九的商業(yè)模式,并且隨著信息技術(shù)的發(fā)展,上網(wǎng)群體增多,綜合在線時間加長,商家可以在任意時間銷售自己的產(chǎn)品。這種新的營銷方式帶來了極大的好處。
1.1.2市場銷售環(huán)節(jié)的減少
傳統(tǒng)的營銷模式中產(chǎn)品生產(chǎn)出來后要經(jīng)過多級代理商逐漸向下傳遞,經(jīng)過中間商的層層克扣到達(dá)消費者手里之后不僅降低了商品質(zhì)量壽命,還加大了產(chǎn)品成本,降低了消費體驗。而在當(dāng)前的電子商務(wù)時代下,消費者下單之后,商家通過相應(yīng)的物流環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品發(fā)給消費者,減少了不必要的中間環(huán)節(jié),降低產(chǎn)品成本,加快了產(chǎn)品流通,一定程度上提高了產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)商家消費者的雙贏。
1.1.3交易與支付手段的簡化
伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,為了實現(xiàn)更加完善的即時電子支付,set協(xié)議應(yīng)運而生(安全電子交易協(xié)議)。為了更安全快捷的進(jìn)行交易,各類銀行機(jī)構(gòu)和電商不斷提出并完善多種貨款支付方式手段,目前市面上主要有信用卡、電子現(xiàn)金、智能卡、儲蓄卡等,消費者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行購物下單時可以使用這些支付手段方便快捷的進(jìn)行交易。在引入ca(證書授權(quán))認(rèn)證體系后,消費者的支付手段更加電子信息化,并且大大提高了交易的安全性、可靠性,更加促進(jìn)了電子商務(wù)的快速發(fā)展。
1.1.4溝通渠道與信息渠道的增加
在信息發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)能夠利用網(wǎng)絡(luò)平臺向廣大消費者群體推廣宣傳自己的產(chǎn)品。別樣的宣傳方法能夠吸引消費者,從而使自己的產(chǎn)品得到有效推廣。在這種互聯(lián)網(wǎng)方式下的溝通能夠相互反饋,讓彼此了解對方的需求及意見,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能夠及時獲知消費者的用戶體驗,可以針對性的進(jìn)行調(diào)整,熟悉市場情況,生產(chǎn)迎合消費者品味的高端產(chǎn)品。
1.2消費者行為的變化
1.2.1自主消費方式的變化
在傳統(tǒng)的市場營銷過程中,營銷對象沒有細(xì)化而是針對所有受眾群體展開的,消費者的消費行為容易受到現(xiàn)場營銷活動的影響產(chǎn)生沖動的不理性消費,購買并非出于自己真正需要的商品。而在電子商務(wù)時代,消費者通過網(wǎng)絡(luò)平臺尋找自己真正中意喜歡的產(chǎn)品,不易收到干擾,從而實現(xiàn)消費方式自主化,這種新型的消費模式使得消費者更加理性,能減少資源浪費,更可以反映出消費者對該產(chǎn)品的信任度增強(qiáng)其依賴感。
1.2.2對比選擇的變化
在傳統(tǒng)營銷模式下,消費者在有限的時間地域能夠接觸到的產(chǎn)品也有限,沒有更多的消費選擇余地,可能不得不選擇沒有深入了解的產(chǎn)品。而在電子商務(wù)時代下,網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)達(dá)使得消費者能夠接觸到豐富的產(chǎn)品,增大選擇余地,所有相似的產(chǎn)品都可以很輕松的被找到,方便消費者購物,增加選擇余地。
1.3市場營銷理念與策略的變化
1.3.1營銷理念的變化
電子商務(wù)的產(chǎn)生改變了傳統(tǒng)營銷的地域限制,企業(yè)發(fā)展不再受制于本地區(qū)這一小小的市場。產(chǎn)品在全國乃至世界范圍內(nèi)銷售已不成問題,當(dāng)然,這也意味著企業(yè)會面臨更多競爭與挑戰(zhàn)。在新的營銷環(huán)境下,企業(yè)要將顧客服務(wù)至上的理念落實到實處。企業(yè)在實現(xiàn)自身發(fā)展的同時更要關(guān)注客戶利益,形成利益共同體,實現(xiàn)雙方的共贏。
1.3.2營銷策略的變化
傳統(tǒng)營銷理論主要關(guān)注產(chǎn)品、價格、促銷等策略。對于傳統(tǒng)上的價格策略,其定價原則是基于成本、價值、競爭等,而是在電子商務(wù)時代下,商家對產(chǎn)品的價格關(guān)注表現(xiàn)出了新的觀點:(1)顧客主導(dǎo)化。在電子商務(wù)時代,產(chǎn)品價格逐漸透,消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)方便快捷的搜索到產(chǎn)品的價格信息。(2)價格趨低化。產(chǎn)品價格的透明化和網(wǎng)絡(luò)的普及使得消費者有更多的選擇權(quán)利,商家為了搶占市場在價格上給予優(yōu)惠,從而使得產(chǎn)品價格出現(xiàn)低價趨勢,接近于完全競爭市場上產(chǎn)品的零利潤狀態(tài)。
2電子商務(wù)時代下市場營銷存在的問題
2.1服務(wù)不配套
在當(dāng)期的電子商務(wù)發(fā)展中,網(wǎng)購的增多帶動了物流行業(yè)的發(fā)展,物流公司的數(shù)量正在日益增多。電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展初期對產(chǎn)業(yè)鏈欠缺考慮,沒有建立配套的物流公司,因此產(chǎn)品的運送需要借助外界的`幫助,與專門的物流公司簽訂合同達(dá)到產(chǎn)品的運送目的。然而,實際操作過程中,產(chǎn)品損壞、產(chǎn)品丟失、產(chǎn)品延誤等現(xiàn)象時有發(fā)生,引起顧客的強(qiáng)烈不滿,并且物流公司在實際交付中還不允許顧客先驗貨再簽收。以上問題都是電子商務(wù)運行中的缺陷,嚴(yán)重拉低了電子商務(wù)企業(yè)在顧客心中的形象,也產(chǎn)生了一系列負(fù)面影響。同時,我國是個人口大國,每時每刻的網(wǎng)站在線訪問量對網(wǎng)速提出了嚴(yán)峻地考驗,網(wǎng)站的在線容納量畢竟有限,偶爾的訪問大流量導(dǎo)致網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓,引來消費者滿腹怨言。
2.2網(wǎng)購中的虛假信息
雖然網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)給消費者帶來巨大的便利性,但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)上容易出現(xiàn)大量的虛假信息,時常威脅消費者的購物安全,發(fā)生欺騙消費者的事情。在海量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,如何辨別復(fù)雜的面對復(fù)雜多變又有海量信息的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,如何保護(hù)消費者自身的合法權(quán)益成為當(dāng)今企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注的問題,企業(yè)應(yīng)該幫助消費者篩選虛假信息,一方面提高消費者體驗感覺,另一方面又可增加企業(yè)在消費者心中的形象。乃是一舉兩得的好事。
3電子商務(wù)時代市場營銷的新策略
3.1加大對電子商務(wù)的投入
意識到電子商務(wù)的重要性是關(guān)鍵。通過培訓(xùn)和宣傳,使企業(yè)認(rèn)識到電子商務(wù)是當(dāng)今人們購物首要選擇,大力發(fā)展電子商務(wù),認(rèn)識到它的商業(yè)前景和規(guī)模。其次,還要加大對其的投資,利用科技、資金等方式不斷完善。將關(guān)注的重點放在管理模式、業(yè)務(wù)流程、資源重組等身上,加大對員工的技能培訓(xùn)、優(yōu)秀人才的資金支持。充分發(fā)揮電子商務(wù)在信息化時代的優(yōu)勢,迎接復(fù)雜的電子商務(wù)時代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
3.2尋找有效的營銷手段
imc(整合營銷傳播)關(guān)鍵在于尋找適當(dāng)?shù)臓I銷手段,以此影響消費者的購買行為。imc將品牌與企業(yè)的所有觸點作為信息傳達(dá)渠道,進(jìn)而影響消費者購買目標(biāo),其將消費者作為出發(fā)點,運用各種營銷手段進(jìn)行有力的傳播,讓廣大消費者了解充分的商品信息并作出購買決定。
4結(jié)語
社會在進(jìn)步,時代在發(fā)展,電子商務(wù)的使用越來越廣泛,然而電子商務(wù)時代下對市場營銷策略的研究才剛起步。新時代有其新特點,開放的國際環(huán)境和我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)為市場營銷理論的研究提供了廣闊的空間,更要以此機(jī)會再不斷地探索中發(fā)現(xiàn)解決創(chuàng)新發(fā)展。
作者:史新艷單位:呼和浩特職業(yè)學(xué)院計算機(jī)信息學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]張泉馨,王凱平.網(wǎng)絡(luò)營銷理論與實務(wù)[m].濟(jì)南:山東人民出版社,2003.
公司營銷策略研究論文篇十二
摘要:加強(qiáng)營銷策略是中小企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),營銷策略是企業(yè)制造與實施戰(zhàn)略的觀念和思維方式,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略決策的行動準(zhǔn)則。中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點重新認(rèn)識自己的比較優(yōu)勢,以此制定合適的營銷戰(zhàn)略。根據(jù)當(dāng)前中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的新形勢,分析了幾種可行的營銷策略,從而使中小企業(yè)占領(lǐng)市場,贏得用戶。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);營銷策略;品牌戰(zhàn)略。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國已告別短缺經(jīng)濟(jì),人民的需求檔次逐步提升,價格影響減弱,沒有特色的中小企業(yè)在低層次的競爭中很難繼續(xù)生存。這就要求中小企業(yè)必須根據(jù)自身特點重新認(rèn)識自己的比較優(yōu)勢,以此制定合適的營銷戰(zhàn)略。本文根據(jù)當(dāng)前中小企業(yè)生存發(fā)展面臨的新形勢,分析了幾種可行的營銷策略,從而使中小企業(yè)占領(lǐng)市場,贏得用戶。
一、中小企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。
中小企業(yè)應(yīng)該做品牌,這是毋庸置疑的。然而,目前中國中小企業(yè)的品牌影響力卻普遍較弱,有的中小企業(yè)甚至還認(rèn)為做品牌是大企業(yè)的事,自己只是一家小企業(yè),只要有市場就行了,做不做品牌無所謂。實際上,沒有品牌支撐的“市場”必然缺乏穩(wěn)定性,也就是說,品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最有力的保證,只要企業(yè)存在就需要做品牌。如何針對中小企業(yè)的現(xiàn)狀,恰到好處的塑造品牌,才是解決問題的關(guān)鍵。
1.因“企”制宜制定品牌策略。
中國的企業(yè)大都起點低,底子薄,企業(yè)的資源極為有限,往往應(yīng)付生產(chǎn)建設(shè)單一方面的投入就已經(jīng)不堪重負(fù),根本沒有多余的資源再來投資品牌。在這種情況之下,先解決企業(yè)的生存問題,為企業(yè)贏得發(fā)展的機(jī)會,贏得資源積蓄的機(jī)會顯得更為務(wù)實,待到時機(jī)成熟,準(zhǔn)備充分時再塑造品牌形象,走上品牌大道品牌投資投入大、持續(xù)時間長、見效慢,是典型的“百年工程”。如果企業(yè)在生存和品牌之間選擇后者,那么以當(dāng)前中國企業(yè)的整體經(jīng)營水平說,往往意味著較大的風(fēng)險而不是機(jī)會。因此我們要具體問題具體分析。視行業(yè)競爭核心而定。譬如在it、汽車、數(shù)碼等高科、時尚產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,行業(yè)競爭的規(guī)則一開始就是品牌競爭,沒有品牌甚至連競爭的資格都談不上。在這種前提條件下,品牌的問題比什么都重要,企業(yè)要經(jīng)營,要參與行業(yè)競爭就必須要有良好的品牌形象,企業(yè)就必須把品牌作為企業(yè)經(jīng)營的頭等大事來抓。在這些領(lǐng)域,研發(fā)可以委托,產(chǎn)品可以oem,渠道可以共享,市場可以外包,但品牌不能租借。沒有強(qiáng)勢的品牌,就沒有企業(yè)的現(xiàn)在,當(dāng)然更不可能有企業(yè)的未來[1]。
2.做公關(guān)先于做廣告。
時代在變,營銷水平的要求越來越高,單一的“明星+廣告”已經(jīng)不復(fù)往昔風(fēng)光?!懊餍?廣告”的模式比較適合那些借助代理渠道進(jìn)行市場推廣的企業(yè)的經(jīng)營初期,在初期憑借“明星+廣告”能夠為代理渠道樹立信心與具備實力的品牌策劃公司合作,利用公關(guān)塑造品牌是一個趨勢,而且很適合中小企業(yè)資金少、缺乏人才、實力不強(qiáng)的普遍狀況。因為,利用公關(guān)塑造品牌的成本要比利用廣告轟炸低很多,而且公關(guān)更有助于快速有效地提高品牌知名度。筆者操作的一個企業(yè),其每年的公關(guān)費用還不到高速公路一塊路牌廣告的費用。但是,該企業(yè)卻在公關(guān)的作用下,短時間內(nèi)異軍突起,品牌迅速沖出“重圍”,帶動銷售翻番,并進(jìn)一步促進(jìn)人才引進(jìn)。目前該企業(yè)綜合實力已經(jīng)躋身行業(yè)前列,品牌知名度和美譽(yù)度更是位居行業(yè)前三甲,令業(yè)界驚嘆。當(dāng)然,廣告對于維護(hù)品牌的重要作用一定不能忽略,中小企業(yè)發(fā)展到一定階段,具備一定的實力后,可以考慮用廣告的方式來維護(hù)自己的品牌形象。不過決策者得切記,企業(yè)必須具備一定的實力,否則極有可能遭遇品牌“猝死”。
3.塑造品牌要持之以恒。
塑造一個強(qiáng)勢品牌要比引進(jìn)一臺先進(jìn)設(shè)備困難得多,它需要持之以恒,但企業(yè)決策者必須深謀遠(yuǎn)慮,才能逐漸掌控市場主動權(quán),以推動企業(yè)的發(fā)展,成就一個卓越的品牌。事實上,任何一家強(qiáng)盛的大企業(yè),他們成長壯大的歷史無不與其品牌建設(shè)有著緊密的關(guān)系。日本企業(yè)在世界的快速成長就是極好的佐證。比如sony(索尼),20世紀(jì)50年代還不過是一個生產(chǎn)電子晶體管的小企業(yè),自盛田昭夫提出“我們要有自己的品牌”開始,sony便應(yīng)運而生,并執(zhí)著地堅持塑造品牌,不斷創(chuàng)新,不斷為品牌注入新的內(nèi)涵和活力,最終鑄就了一個世界級的品牌。我國的中小企業(yè)應(yīng)該從中學(xué)習(xí),以堅持品牌創(chuàng)新,塑造出自己的強(qiáng)勢品牌,提高自己的核心競爭力。再如,總部設(shè)在倫敦的雷克薩姆公司,通過持之以恒地創(chuàng)新,已經(jīng)成為世界上最大的飲料罐制造商;新加坡虎豹兄弟有限公司,持之以恒地專營萬金油,年銷售量達(dá)200億瓶,全世界有1/3的人知曉和使用[2]。
首先,對于規(guī)模和生產(chǎn)水平都并不大的.小型企業(yè)而言,企業(yè)成長的優(yōu)勢并不在于投入品牌廣告和市場公關(guān)行為,而在于對市場靈活的應(yīng)變能力和可調(diào)控的終端渠道。對于這一點,無品牌營銷能夠有利于小企業(yè)在面對市場時更好地發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不浪費掉每一份投入。
其次,對于小型企業(yè)而言,無品牌營銷更為企業(yè)節(jié)約了市場競爭的成本。如果作品牌營銷,企業(yè)首先需要知道這是一個長遠(yuǎn)的工程,企業(yè)不僅僅是要創(chuàng)造出一個品牌名,更要圍繞這個品牌名去作多元的輻射,這是因為品牌只在具有深厚底蘊(yùn)的時候才能夠?qū)κ袌霎a(chǎn)生作用。而無品牌營銷則繞過了這些繁文縟節(jié),使企業(yè)直接面對市場,面對消費者的選擇,作更有效更有實戰(zhàn)的營銷選擇,既為企業(yè)減少了多余的開支,更增加了實際的市場開發(fā)空間。
小型企業(yè)要實施無品牌營銷,需要進(jìn)行思想的統(tǒng)一。
無論是新成立的企業(yè)還是已經(jīng)發(fā)展了一段時期的小型企業(yè),首先做到敢于對以前的工作說不。這是因為當(dāng)企業(yè)決心要以無品牌營銷實施市場行為時,應(yīng)該勇于斬斷曾經(jīng)為企業(yè)和產(chǎn)品制定的有關(guān)品牌營銷的所有戰(zhàn)略規(guī)劃,而這些戰(zhàn)略規(guī)劃在現(xiàn)在已經(jīng)變得毫無意義了。
同時,更新企業(yè)自身已有的各單位組織和市場推廣模式。過去某些與市場開拓和產(chǎn)品上市無關(guān)的部門應(yīng)該肅清,重建為市場和產(chǎn)品運作市場的新部門。具體表現(xiàn)為,直接負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售計劃、渠道管理的單獨部門與收集和分析市場對產(chǎn)品的反饋信息,兩大部門直接面對市場進(jìn)行工作,簡化工作流程,便于企業(yè)在生產(chǎn)中和市場緊密接軌,提高企業(yè)在市場中的應(yīng)變能力和發(fā)展空間。
另外,在無品牌營銷中,最大的優(yōu)勢在于最大限度地減少日常慣性支出和成本控制,這兩大因素的貫徹實施能夠有效提高產(chǎn)品在價格上的市場競爭力。在產(chǎn)品直面消費者時,產(chǎn)品名變得不再重要,企業(yè)名成為了醒目識別,消費者看到產(chǎn)品時能夠有效同其他競爭產(chǎn)品作出認(rèn)知和比較,提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的市場記憶力。
沒有質(zhì)量的保證,產(chǎn)品即使成功登陸了市場,其生命力也是短暫的,對企業(yè)而言更是危機(jī)。保證產(chǎn)品質(zhì)量,才能夠得到市場的認(rèn)同,才能夠發(fā)生市場需要的持續(xù)。對于小型企業(yè)而言,提高生產(chǎn)和銷售的規(guī)模就能夠有效降低單位成本,并且在質(zhì)量上得到一定程度的保證。有了質(zhì)量,再有了成本的控制,就等于消滅了模仿對手的市場空間,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)幦〉搅霜氂械氖袌龇蓊~,以便企業(yè)不斷獲取市場利益,不斷成長。
首先,中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應(yīng)有專人進(jìn)行維護(hù),并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強(qiáng)搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
其次,使用產(chǎn)品策略。中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡(luò)營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務(wù)項目,明確哪些是網(wǎng)絡(luò)消費者選擇的產(chǎn)品,定為目標(biāo)群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的費用遠(yuǎn)低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當(dāng)可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得更大的利潤。
網(wǎng)絡(luò)營銷中不可忽視的是價格策略,價格策略也是最為復(fù)雜的問題之一。網(wǎng)絡(luò)營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導(dǎo)消費者作出購買決策是關(guān)鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡(luò)營銷成功應(yīng)注重強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略應(yīng)該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎(chǔ)上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。
網(wǎng)絡(luò)營銷還有自身的促銷策略,以網(wǎng)絡(luò)廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡(luò)廣告這種軟營銷模式來達(dá)到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡(luò)廣告的效應(yīng)可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡(luò)的豐富資源與非競爭對手達(dá)到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡(luò)促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結(jié)合來達(dá)到最佳的促銷效果。
渠道策略也是不可忽視的,網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道應(yīng)該是本著讓消費者方便的原則攝制。為了在網(wǎng)絡(luò)中吸引消費者關(guān)注本公司的產(chǎn)品,可以根據(jù)本公司的產(chǎn)品聯(lián)合其他中小企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品為自己企業(yè)的產(chǎn)品外延,相關(guān)產(chǎn)品的同時出現(xiàn)會更加吸引消費者的關(guān)注。為了促進(jìn)消費者購買,應(yīng)該及時在網(wǎng)站發(fā)布促銷信息、新產(chǎn)品信息、公司動態(tài),為了方便購買還要提供多種支付模式,讓消費者有更加多種地選擇,在公司網(wǎng)站建設(shè)時候應(yīng)該設(shè)立網(wǎng)絡(luò)店鋪,加大銷售的可能。
網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷模式不同還在于它特有的互動方式,傳統(tǒng)營銷模式人與人之間的交流十分重要,營銷手法比較單一,網(wǎng)絡(luò)營銷則可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品的特性,根據(jù)特定的目標(biāo)客戶群,特有的企業(yè)文化來加強(qiáng)互動,節(jié)約開支,形式新穎多樣,避免了原有營銷模式的老套單一化[3]。
綜上所述,中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的實際情況,在不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,采用適合自己的營銷策略,使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn):
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公司營銷策略研究論文篇十三
1.1我國中小茶飲料企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——優(yōu)勢
首先,管理效率優(yōu)勢。同大型茶飲料企業(yè)相比,中小茶飲料企業(yè)的優(yōu)勢在于生產(chǎn)成本和綜合風(fēng)險較低,對市場的反應(yīng)敏銳,企業(yè)營銷行為比較靈活。并且因為企業(yè)規(guī)模小,各職能部門結(jié)構(gòu)相對簡單,經(jīng)營決策權(quán)高度集中,這使得企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力相對更強(qiáng),經(jīng)營決策效率更高。其次,瞄準(zhǔn)利基市場走專業(yè)化經(jīng)營道路。由于規(guī)模較小,人力、物力、財力等資源相對有限,因此,中小茶飲料企業(yè)往往將有限的資源投向那些被大企業(yè)所忽略的利基市場,走專業(yè)化發(fā)展道路——以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大、專精致勝。通過專業(yè)化經(jīng)營不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)激烈競爭中先穩(wěn)定后發(fā)展。最后,有利于滿足市場個性化需求。一般來講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,有助于滿足大眾日常生活中一些主要方面的需求。與此同時,集中于某些產(chǎn)品生產(chǎn)的大型茶飲料企業(yè)往往會忽視一些小批量個性化的需求。雖然中小茶飲料企業(yè)普遍存在生產(chǎn)能力相對較低、人力物力財力相對有限的缺點,但是它們具有緊跟市場、機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷等經(jīng)營優(yōu)勢。因此,不同類型中小茶飲料企業(yè)的存在,能更好地適應(yīng)千變?nèi)f化的消費需求。
1.2企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——劣勢首先,品牌劣勢
中小茶飲料品牌由于自身品牌知名度低,缺乏品牌競爭力,在康師傅、統(tǒng)一等知名品牌廣布的市場空間內(nèi)很難形成自身的競爭優(yōu)勢。其次,渠道劣勢。中小茶飲料企業(yè)規(guī)模較小,利潤有限,對渠道商的吸引力不夠,由于對產(chǎn)品質(zhì)量、銷路等問題存在疑慮,許多經(jīng)銷商不愿意與中小企業(yè)合作或者對共同開發(fā)市場、推廣新產(chǎn)品缺乏興趣和信心,這就致使中小茶飲料企業(yè)對渠道的開發(fā)能力有限。1.3企業(yè)外部環(huán)境分析——機(jī)遇首先,技術(shù)因素帶來的機(jī)遇。茶飲料的制作工藝并不復(fù)雜,并且隨著茶飲料行業(yè)的飛速發(fā)展、企業(yè)租用茶飲料制作設(shè)備的普及、網(wǎng)絡(luò)的推廣,先進(jìn)的制茶工藝已不再是什么秘密,中小茶飲料企業(yè)完全有能力制作出高品質(zhì)的茶飲料,這樣就可以擺脫因產(chǎn)品技術(shù)的劣勢給企業(yè)競爭帶來的不利因素。其次,茶飲料能夠滿足人們健康、便捷的消費需求,有著廣闊的市場發(fā)展空間。隨著生活節(jié)奏的加快以及大眾對健康的重視,更多的人少了細(xì)細(xì)品茶的閑情逸致,健康、方便的茶飲料受到越來越多消費者的喜愛,喝茶飲料日漸成為一種時尚??梢哉f茶飲料行業(yè)是一個朝陽行業(yè),在未來國內(nèi)外飲料市場必將繼續(xù)發(fā)展壯大。
1.4企業(yè)外部環(huán)境分析——威脅
首先,國內(nèi)市場競爭激烈。市場的領(lǐng)導(dǎo)者康師傅和統(tǒng)一等品牌形象已深入人心,而且在渠道的`開發(fā)和維護(hù)上也做得十分出色,相對于中小茶飲料企業(yè)的多產(chǎn)品線更是有著巨大的優(yōu)勢,這些都給中小茶飲料企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的威脅。其次,國外品牌的強(qiáng)勢沖擊。隨著我國開放程度的日漸加大,國外的品牌茶飲料必將瞄準(zhǔn)中國這個擁有眾多人口的巨大市場,這勢必會加劇市場競爭,給我國中小茶飲料企業(yè)帶來巨大沖擊。
2、我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略分析
美國學(xué)者麥卡錫提出了4p理論,即產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),為企業(yè)市場營銷提供了基本框架。下文借鑒4p理論,對我國中小茶飲料企業(yè)差異化營銷策略進(jìn)行分析。
2.1產(chǎn)品差異化策略
產(chǎn)品差異化是指企業(yè)生產(chǎn)的有形的物質(zhì)產(chǎn)品及無形的服務(wù)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能上優(yōu)于同類生產(chǎn)企業(yè)。在市場營銷學(xué)中,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于產(chǎn)品滿足顧客需求的程度。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,中小茶飲料企業(yè)要不斷發(fā)掘利基市場,圍繞利基市場需求不斷地開發(fā)完善新產(chǎn)品,可以從以下三個方面來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的差異化。
2.1.1產(chǎn)品口味差異化
口味創(chuàng)新是茶飲料企業(yè)參與市場競爭的有力手段。從行業(yè)經(jīng)驗來看,茶飲料行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌都非常注重茶飲料口味的創(chuàng)新。口味創(chuàng)新的成功會給茶飲料企業(yè)帶來豐厚的市場回報。在茶飲料口味的差異化上,中小茶飲料從以下兩個方面尋求突破。第一,仿制改進(jìn)型新產(chǎn)品。市場競爭是優(yōu)勝劣汰的過程,現(xiàn)在茶飲料市場中各種茶飲料的口味層出不窮,市場上不乏口味獨特,擁有特定消費人群但配方和制作工藝上并不完善的產(chǎn)品。中小茶飲料企業(yè)可以通過深入的市場調(diào)研,尋找市場上口味獨特,但產(chǎn)品質(zhì)量受到消費者詬病的茶飲料產(chǎn)品,在這種口味的基礎(chǔ)上,精心研制出高質(zhì)量的同類產(chǎn)品。第二,完全創(chuàng)新型新產(chǎn)品。中國茶文化源遠(yuǎn)流長,目前已經(jīng)開發(fā)的茶飲料產(chǎn)品以紅茶、綠茶為主,兼具茉莉花、鐵觀音等茶葉種類。雖然目前茶飲料產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出多種口味,但是通過查閱我國茶文化歷史資料,找出可以制作茶飲料的茶葉種類并不困難,同時配合現(xiàn)代化的技術(shù)手段,一定可以在茶飲料的口味創(chuàng)新方面有所突破。
2.1.2產(chǎn)品包裝差異化
包裝不僅有助于產(chǎn)品儲存、運輸,而且具備一定的廣告效應(yīng)。包裝創(chuàng)新伴隨著茶飲料企業(yè)的成長與發(fā)展。茶飲料包裝形狀上從最初的圓柱體,到后來的長方體,再到最后的螺旋狀;容量上有1l、550ml、500ml多種類型;材質(zhì)上以塑料為主,兼具金屬等多種材質(zhì);標(biāo)簽更是創(chuàng)意迭出。產(chǎn)品的包裝在很大程度上能夠反映出產(chǎn)品的價值。市場營銷是為顧客創(chuàng)造價值的過程。目前有一些飲料企業(yè)利用便攜玻璃瓶包裝售賣,這樣在消費者喝完飲料之后,飲料包裝將可以長期使用,既綠色環(huán)保,也實現(xiàn)了聯(lián)合營銷,同時包裝的長期使用有助于增強(qiáng)消費者對產(chǎn)品品牌的記憶,顧客讓渡價值的提高能夠提高消費者的滿意度。
2.1.3產(chǎn)品品牌差異化
企業(yè)形象識別系統(tǒng)(cis)是品牌差異化的切入點。企業(yè)形象識別系統(tǒng)主要包括理念識別(mi)、行為識別(bi)、視覺識別(vi)。其中理念識別是企業(yè)形象識別的核心。中小茶飲料企業(yè)在塑造產(chǎn)品品牌的理念識別系統(tǒng)時,要選擇一個鮮明獨特的切入點“。健康”“、綠色”“、自然”是茶飲料企業(yè)通用的切入點,中小茶飲料企業(yè)不宜直接仿效,可以參照茶飲料的具體功效如減肥、暖胃、不影響睡眠等來挖掘茶飲料的理念識別的差異化,以此來實現(xiàn)與其他品牌的區(qū)別。
2.2價格差異化策略
在4p營銷策略中,價格是消費者最為敏感的營銷要素。世界著名營銷大師菲利浦科特勒有一個經(jīng)典論斷:任何再忠誠的客戶即使是在一分錢的差價面前也會產(chǎn)生動搖。中小茶飲料企業(yè)除了在產(chǎn)品營銷策略上形成差異以吸引消費者,同時也要在產(chǎn)品的價格方面尋求差異,以利于吸引消費者注意,引發(fā)消費者的購買行為。中小茶飲料企業(yè)可以從以下三方面實現(xiàn)價格差異化。首先,大眾茶飲料定價要“低而不賤”。價格是產(chǎn)品價值的反映,目前市場上茶飲料的定價大部分在2.5元左右,大型商場或生活超市促銷期間可能優(yōu)惠0.1~0.2元。對于中小茶飲料品牌,定價比附名牌茶飲料并略低于名牌產(chǎn)品以使消費者能夠更好地接受。因此,大眾型的產(chǎn)品定價區(qū)間可以在2~2.2元,這樣的價格既能感覺到實惠,又不至于讓消費者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,高檔茶飲料要“高質(zhì)高價”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,國內(nèi)高端消費呈現(xiàn)出上升的趨勢。高端茶飲料產(chǎn)品的需求點在于滿足社交、尊重、社會實現(xiàn)等高層次需要,從而成為消費者身份的象征。對于中小茶飲料企業(yè),其高端產(chǎn)品的定價一定要高于90%的同類產(chǎn)品。這樣可以使消費者更加堅信產(chǎn)品的質(zhì)量,也能夠滿足他們高層次的消費需求。最后,最為重要的是中小茶飲料企業(yè)要掌握本企業(yè)產(chǎn)品市場價格的絕對控制權(quán)。價格控制權(quán)可以有效監(jiān)督中間商的銷售行為,避免中間商竄貨、任意調(diào)價帶來的市場形象損失,有助于避免企業(yè)自身產(chǎn)品之間的惡性競爭。
2.3渠道差異化策略
在現(xiàn)代的銷售理念中,渠道建設(shè)尤為重要,良好渠道環(huán)節(jié)的設(shè)計有助于提升產(chǎn)品銷售的效率,提高產(chǎn)品的市場覆蓋率,因此,營銷界有“渠道為王”的說法。在渠道方面,除了傳統(tǒng)的渠道之外,中小茶飲料企業(yè)可以開辟以下渠道以達(dá)到差異化營銷。首先是網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,由于網(wǎng)絡(luò)消費的群體主要是年輕人,而年輕人的消費特點在于追新求異,因此在網(wǎng)絡(luò)渠道興盛的當(dāng)下,一些創(chuàng)新型的產(chǎn)品更容易在網(wǎng)上得到推廣。更由于物流體系以及在線支付淘寶、微信“隨時退”的售后保障,網(wǎng)絡(luò)成為許多消費者消費的重要渠道。中小茶飲料企業(yè)可以借助天貓、京東商城等知名度較高的網(wǎng)上商城,更快更廣地推廣自身企業(yè)的產(chǎn)品。其次,可以在社區(qū)推廣大眾茶飲料產(chǎn)品。從購買行為類型來看,大眾茶飲料產(chǎn)品由于價格低引發(fā)的參與度低,品牌差異不大等原因,消費者一般采用習(xí)慣性的購買行為。購物方便,物美價廉是誘發(fā)消費者產(chǎn)生習(xí)慣性購買行為的主要因素。把物美價廉的大眾茶飲料產(chǎn)品銷售網(wǎng)點設(shè)在社區(qū),為消費者提供更多的地點便利,可以給企業(yè)帶來大量的習(xí)慣性忠實顧客。而依托地點便利,中小茶飲料企業(yè)還可以增加“送貨到家”“、貨到付款”等服務(wù),這樣可以進(jìn)一步提升客戶讓渡價格,從而形成忠實的客戶群體。最后,中小茶飲料企業(yè)可以積極尋找茶飲料剛性需求市場。由于成本優(yōu)勢明顯、管理機(jī)制靈活等因素,中小茶飲料企業(yè)可以通過包裝、凈含量等營銷手段,給偏僻的山區(qū)景點、當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、國家企事業(yè)單位等渠道提供更多的服務(wù),給渠道商更大的利潤空間。
2.4促銷差異化策略
促銷可以理解為促進(jìn)銷售,廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣是企業(yè)促銷的常用手段,促銷的核心在于溝通信息。中小茶飲料企業(yè)可以從以下兩個方面形成促銷的差異化。第一,跨界合作實現(xiàn)促銷。目前,華住酒店利用微信平臺進(jìn)行企業(yè)促銷,其中加微信送飲料的行為引發(fā)了廣大年輕人的熱情參與。華住酒店與飲料兩個互不相干的元素自然融合,華住酒店促銷的同時也促進(jìn)參與活動的茶飲料知名度的提升。企業(yè)跨界合作讓消費者有更多的機(jī)會接觸產(chǎn)品信息,會優(yōu)化茶飲料的營銷效果。第二,贊助高校比賽等活動進(jìn)行促銷。大學(xué)生是一種非常特殊的消費人群,他們求新求異,對新生事物充滿好奇心,由于作為儲備人力資源,大學(xué)生職業(yè)發(fā)展前景相對光明,他們?nèi)諠u呈現(xiàn)出敢于消費、超前消費的行為特征。并且一旦在大學(xué)階段形成某些品牌的消費習(xí)慣,這種習(xí)慣會在他們職業(yè)發(fā)展階段持續(xù)延續(xù)。因此,利用贊助高校比賽等活動進(jìn)行公關(guān)促銷,對培育品牌忠誠度消費市場有著重要的價值。
公司營銷策略研究論文篇十四
一、公司概述
環(huán)源時代有限公司是一家以生產(chǎn)微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領(lǐng)先的微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。
二、營銷策略
1.銷售策略和目標(biāo)
環(huán)源時代集團(tuán)有限責(zé)任公司的銷售模式是極具特色的。對于公司前期戰(zhàn)略中主推的產(chǎn)品環(huán)源先鋒:公司同時以網(wǎng)絡(luò)購買和人員推銷兩種模式進(jìn)行市場推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴(kuò)大市場份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網(wǎng)站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實行全網(wǎng)絡(luò)化營銷。
2.價格策略
(1)撇脂定價
環(huán)源先鋒屬高新技術(shù)產(chǎn)品,技術(shù)含量相當(dāng)高,并且要求通過高品質(zhì)來滿足顧客,這正是撇脂定價的依據(jù)與基礎(chǔ)。同時,作為一種高技術(shù)產(chǎn)品,較低的定價也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術(shù)的廣泛推廣。撇脂定價要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進(jìn)行的研發(fā)活動所需成本;新建銷售渠道,培訓(xùn)、激勵銷售人員等的成本。
(2)兼顧成本定價
采取中高檔品質(zhì)和中低檔價格定位的撇脂定價,旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對及時,有利于進(jìn)行更好的研發(fā)和投資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種營銷手段來使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)迅速被市場接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進(jìn)一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。并且,從長遠(yuǎn)來看高品質(zhì)必將吸引更多人的目光。
(3)基于市場的定價
在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后,運用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。
3.網(wǎng)絡(luò)推廣策略
以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑)為公司首推的一系列水處理產(chǎn)品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產(chǎn)品能滿足他們的需求。結(jié)合以上對水務(wù)行業(yè)市場及其分銷渠道的分析,初期進(jìn)入市場的以員工推銷為主,市場成熟后,則主要以公司網(wǎng)站作為推廣的核心工具。借助虛擬網(wǎng)絡(luò)渠道直接接觸消費者和潛在消費者,通過公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),結(jié)合網(wǎng)站宣傳,做到實時更新,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的時效性和便捷性特征。
(1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)
建立公司網(wǎng)站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產(chǎn)品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時代”,“水處理產(chǎn)品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術(shù)”,“水務(wù)行業(yè)”等相關(guān)搜索詞進(jìn)行搜索時,能夠通過檢索順利搜索到關(guān)于我公司的信息。
除了大眾引擎網(wǎng)站,還可申請加盟一個虛擬商鋪,經(jīng)過認(rèn)證后通過網(wǎng)站自身強(qiáng)大的被查找功能宣傳自己。
(2)利用網(wǎng)站記錄增加知名度
任何用戶對公司商品的瀏覽,物品購買,同類比較等等操作都會有記錄顯示,從而成為后來的潛在用戶的瀏覽參考依據(jù)。例如,最新產(chǎn)品的購買記錄會在網(wǎng)站首頁滾動播出,實時更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點擊的商品或企業(yè)會成為“熱門收藏”,而點擊率就會作為未來用戶點擊前的參考選擇數(shù)據(jù)。同樣,“滿意度”或者“同類產(chǎn)品比較記錄”等等數(shù)據(jù)都會清晰的顯示,有助于公司真實的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的影響力和知名度。
(3)利用郵箱的郵件群發(fā)
通過瀏覽公司目標(biāo)客戶企業(yè)群中需求水處理產(chǎn)品的企業(yè)的網(wǎng)站或企業(yè)黃頁,獲取企業(yè)的郵箱地址,再進(jìn)行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產(chǎn)品。公司應(yīng)定期針對市場客戶群,對一切潛在客戶通過郵件形式告知水務(wù)行業(yè)動態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時,推廣公司的水處理產(chǎn)品。這種郵件推廣形式,對于還沒有使用工業(yè)廢水處理產(chǎn)品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當(dāng)這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產(chǎn)品。
4.傳統(tǒng)推廣策略
(1)利用媒體作為介質(zhì)的宣傳推廣
電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細(xì)分市場,推出不同的系列宣傳推廣公司產(chǎn)品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機(jī),在地方電視臺或者央視新聞類和觀察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)性的科研雜志或?qū)W報可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內(nèi)推廣自己的方式。
(2)小費用方式宣傳
利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費用相對較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動量最大的場所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來的非專業(yè)性,更應(yīng)注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴(yán)峻形式,以及倡議保護(hù)水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時代,還您一個明麗未來。
(3)借助權(quán)威力量,關(guān)注公益活動
大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒有形成,公司需要借助權(quán)威的力量,扭轉(zhuǎn)企業(yè)長期以來形成的以犧牲環(huán)境實現(xiàn)利潤的增長的觀念,通過一系列獎懲政策樹立“排水付費光榮”觀念。同時,提供免費的公益活動,如清潔城市公共水源,通過實地效果的驗證以及幫助政府解決棘手的水體污染問題,美化城市環(huán)境,取得政府對公司的信任以及民眾對公司美譽(yù)度的宣傳。
5.自有銷售隊伍推廣策略
為了謀求長期發(fā)展以及達(dá)到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊伍。自有銷售隊伍主要負(fù)責(zé):
(1)大中型企業(yè)的推銷
對大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊伍會與企業(yè)協(xié)商。采用先免費給企業(yè)試用的形式,將公司產(chǎn)品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產(chǎn)品或者市場上其他同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,通過結(jié)果比較,展示出公司產(chǎn)品明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品的結(jié)果。
(2)小型企業(yè)的推銷
對于小規(guī)模企業(yè),運營初期的經(jīng)費周轉(zhuǎn)問題可能導(dǎo)致他們暫時忽視工業(yè)廢水處理的環(huán)節(jié),針對這一類型的企業(yè)銷售初期,公司將采用讓自由的銷售隊伍前往,由公司代為提供工業(yè)微波爐,而僅需企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品的費用體驗。一至兩次的體驗期過后,由公司決定是否長期購買使用我公司產(chǎn)品。
公司營銷策略研究論文篇十五
1.企業(yè)與企業(yè)的員工
企業(yè)是一個創(chuàng)造財富的經(jīng)濟(jì)實體,是利用各種有效資源來實現(xiàn)自身目標(biāo)的主體。毫無疑問,有企業(yè)必然要有員工,沒有員工的企業(yè)是不存在的,也沒有存在的意義,因為只有“人”這一要素才是創(chuàng)造剩余價值的唯一源泉,企業(yè)的價值是由員工創(chuàng)造的。企業(yè)總是以能夠及時提供顧客滿意的產(chǎn)品(或服務(wù))給顧客,作為企業(yè)參與市場競爭并從中獲得利益的利器,但必須清楚的是,企業(yè)在向市場提供產(chǎn)品(或服務(wù))參與競爭的過程中,從市場信息的獲取到產(chǎn)品(或服務(wù))概念的形成、產(chǎn)品(或服務(wù))的開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等一系列經(jīng)營活動過程,自始至終都必然有企業(yè)員工的參與,因此,如果沒有滿意的員工,也就不會有滿意的顧客,這在以服務(wù)性質(zhì)為主的行業(yè)更是如此,而如果企業(yè)沒有滿意的顧客,自然也就失去了市場從而失去競爭獲勝的機(jī)會。就像營銷學(xué)者羅森布拉斯和彼得在《顧客是第二位的》一文中所闡述的那樣:企業(yè)要想真正使顧客滿意,必須使企業(yè)的員工位于第一位,而不是企業(yè)的顧客。
作為企業(yè)的員工,首先它是以“自由人”存在的,作為資源它是具有創(chuàng)造性的關(guān)鍵資源——一種活的資源,它可以自由流動,可以被企業(yè)利用,也可以不被企業(yè)利用,其次它才是依附于企業(yè)的員工,作為企業(yè)一個重要的組成部分而存在。員工依附于企業(yè)的目的是通過自身在企業(yè)中付出的努力,來獲得員工所需要欲望的滿足,同時,員工本身又具有社會性和復(fù)雜性,它的需求是一種動態(tài)的、變化的,具有多樣化和個性化的性質(zhì)。
在財富的創(chuàng)造過程中,企業(yè)是主導(dǎo)性的和組織性的,是利用和消耗資源的主體,企業(yè)要實現(xiàn)自己的目標(biāo)就必須利用員工這一種活的資源,正因為人力資源是活的和有思想的資源,所以企業(yè)要利用它就必須首先考慮怎樣使它獲得滿意,而員工是依附性的,通過依附于企業(yè)來實現(xiàn)自身需求的滿足。因此,企業(yè)只有選擇以內(nèi)部顧客——員工為中心作為內(nèi)部營銷導(dǎo)向,把員工的個人需求和組織以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需求統(tǒng)一起來,經(jīng)營好企業(yè)與員工之間的內(nèi)部關(guān)系,才能使員工和企業(yè)都能達(dá)到滿意,取得雙贏的結(jié)果,只有這樣,企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2.影響企業(yè)與員工關(guān)系的幾個方面
2.1經(jīng)濟(jì)利益
在這里,經(jīng)濟(jì)利益主要是討論員工的工資問題。員工在企業(yè)的經(jīng)營過程中付出努力后,最直接的、感受最強(qiáng)烈的回報體現(xiàn)就是所得到的工資,工資是滿足員工物質(zhì)文化、精神文化等多種需求的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),也是最容易、最直觀的可以進(jìn)行相互比較的,因此工資是關(guān)系到員工對企業(yè)能否滿意的一個非常關(guān)鍵的影響因素。首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)付給員工足夠和合理的工資,員工才有可能對企業(yè)感到滿意,這樣的工資當(dāng)然肯定不能是最低的,但也不一定需要是最高的,高工資并不必定能使員工感到滿意,因為給付的工資其中還包含有公平性的內(nèi)容。
公平性有企業(yè)外部公平性和企業(yè)內(nèi)部公平性兩個方面。外部公平性考慮的不僅是要在同行業(yè)、地區(qū)中作比較,還包括其它不同行業(yè)的參考以及國家宏觀政策的影響,同時由于人力資源流動通道暢通性的不斷發(fā)展提高,以及信息技術(shù)的日益發(fā)展,也應(yīng)該考慮社會生活水平的高低因素,這些在有關(guān)“民工荒”的一些調(diào)查資料可以看出,勞動與社會保障部的調(diào)查顯示,工資待遇長期低水平徘徊,除去勞動力自身再生產(chǎn)的成本后所剩無幾,有的甚至還不夠,其次是物價上漲而名義工資卻不變或漲幅不夠,實際上生活水平卻在下降,加上外出打工的機(jī)會成本,理性考慮后造成了“民工荒”也就不足為奇了;另外,珠海市統(tǒng)計局的調(diào)查也顯示,近年來服務(wù)業(yè)特別是新興休閑娛樂業(yè)迅猛發(fā)展,無論從工作環(huán)境、勞動強(qiáng)度和工資待遇等各方面衡量,更多年輕女性都愿意到新興行業(yè)工作。內(nèi)部公平性考慮的主要有工作崗位和績效兩個方面的因素,沒有崗位的對比與考核評價就無所謂公平,也很難做到相對公平,因此對于工作崗位很重要的一環(huán)就是應(yīng)該對崗位做出工作分析,這樣工作評價才有依據(jù)的基礎(chǔ),才能比較出不同崗位的相對價值,使在不同價值崗位工作的員工能得到不同的待遇,這樣公平才有基礎(chǔ);有了工作評價,績效的考評也才有真正的意義,才能使做出不同績效的同一價值崗位的員工得到不同的待遇,這樣內(nèi)部公平性才能實現(xiàn)。
在這里,發(fā)展主要是討論員工的發(fā)展問題。員工在努力工作的過程中,總是希望能得到的待遇越來越好,因為這樣可以使更多的或新產(chǎn)生的需求得到滿足。員工的這種愿望可以通過兩個方面來實現(xiàn):一方面是隨著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營效益的提高,企業(yè)內(nèi)部總體待遇提高了,員工的待遇也就隨之提高;另一方面是除了努力工作外,自身能力能夠得到發(fā)展提高,自身的就業(yè)和工作能力提高了,從而能在企業(yè)內(nèi)部找到更大的發(fā)展空間或者到其它企業(yè)獲得更好的發(fā)展,這樣員工的待遇同樣也可以得到提高。從這兩個方面來看,員工更重視的是后者,因為通過自身能力的發(fā)展提高來使待遇得到提高,更具有自主性和保障性。通過學(xué)習(xí)是員工使自身的能力不斷發(fā)展提高的一條重要途徑,因此,員工在企業(yè)中是否能得到適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)時間,也就成了影響員工滿意度的另一個重要因素。
員工需要一個不斷發(fā)展的企業(yè),企業(yè)同樣也需要有能力且不斷發(fā)展提高的員工,這是使雙方都能受益的一種局面。但目前有很多企業(yè)在關(guān)于員工的發(fā)展方面考慮得很少,主要是擔(dān)心一旦開發(fā)培訓(xùn)員工使其能力得到提高后,員工很可能就會辭職“另謀高就”,造成企業(yè)開發(fā)人才成本上升的結(jié)果,從而也使人力資源管理的綜合成本上升,是不值得的,所以也就不主張為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和時間,而是以同樣的想法去獲取別培養(yǎng)出來的人才。其實這種擔(dān)心是沒有必要和無用的,恰恰相反,這樣最終不但不能獲取人才還會給企業(yè)帶來更大的、無形的損失,因為這樣的企業(yè)對人才并不具有吸引力,即使能從外部獲取人才,在企業(yè)同樣也得不到學(xué)習(xí)和提高,結(jié)果人才會再次選擇離開,使人力資源的管理成本同樣上升,不僅如此,由此還會影響到企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,同時內(nèi)部員工也由于沒有學(xué)習(xí)機(jī)會和時間,能力上得不到提高使內(nèi)心產(chǎn)生壓力從而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿意,也可能做出辭職的選擇。出現(xiàn)這種結(jié)果對企業(yè)和員工來說其實都是一種損失。
企業(yè)需要發(fā)展,員工也需要發(fā)展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多的考慮為員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會和時間,應(yīng)當(dāng)充分重視對人力資源的開發(fā)和利用的管理,更多的考慮提高對人力資源的使用效率,使員工在自身能力提高的同時,也同樣更好地為企業(yè)創(chuàng)造財富,使企業(yè)發(fā)展的.同時,員工也得到其所期望的發(fā)展,這樣員工為企業(yè)服務(wù)的同時感到滿意,企業(yè)的核心競爭力才能形成,從而提高企業(yè)的市場競爭力。
2.3社會方面
在這里,社會方面主要是討論社會價值觀與個體價值觀的問題,每一個員工的價值觀都包含有社會性的和個性的兩個相互影響的部分。社會價值觀是由社會上個體價值觀的普遍性抽象構(gòu)成的,社會價值觀是個體價值觀的一部分,但社會價值觀導(dǎo)向反過來也是影響員工個體價值觀的一個很重要的因素,從而影響員工社會化需求的內(nèi)容及其變化。社會價值觀具有地區(qū)性和民族性的特點,不同地區(qū)、不同民族具有不同的內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同地區(qū)和民族特點給予足夠的重視。個體價值觀包含有社會價值觀,但又有獨立于社會價值觀的部分,個體價值觀影響員工個性化的需求內(nèi)容及其變化,這也是企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工個體價值觀引起重視的更為具體的內(nèi)容。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合社會價值觀與員工的個體價值觀的不同內(nèi)容,以求滿足員工多樣化、個性化的需求來促使員工的滿意。
價值觀是文化的一種反映,不同的文化反映出不同的價值觀。目前,社會存在文化的多元性是一種必然,也是一種趨勢和要求,文化本身并沒有正確與錯誤之分,都有其優(yōu)勢與不足,只有尊重多種文化并存,才能使具有不同文化背景的員工都能感到滿意。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分整合和利用不同文化的優(yōu)勢,形成具有優(yōu)勢競爭力的企業(yè)文化,借助這種良好的企業(yè)文化反過來影響員工的個體價值觀,從而為企業(yè)創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)、融洽、上進(jìn)和具有共性的工作環(huán)境和氛圍,樹立良好的企業(yè)形象,這是企業(yè)形成核心競爭力又一個非常關(guān)鍵的因素,也是最終為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)做出重要的支持。
3.溝通
溝通是涉及到人與人之間的關(guān)系營銷的多種工具中一個非常重要的工具,因此,有必要在這里單獨提出來做些簡要的說明。溝通是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上的人群中傳遞或交換的過程,在這個過程中,人們通過書面語言、口頭語言和行為語言等方式,進(jìn)行交流信息、獲取信息、解釋信息、共享信息的活動(廖泉文,,pp216)。溝通具有解釋性、說服性與引導(dǎo)性的功能,有效的溝通是使溝通雙方之間在進(jìn)行溝通磨合之后,相互之間產(chǎn)生理解與信任,愿意為共同的目的或目標(biāo)而共同承擔(dān)責(zé)任并為之做出努力。
在企業(yè)與其員工雙方之間,因為信息不對稱的存在,溝通就顯得更為重要,如果溝通不暢,一方面即使企業(yè)做出員工所期望的,或者能滿足員工新的期望的工作,也不一定就能使員工感到滿意,因為員工不理解或不知道企業(yè)所做的工作到底是為什么,另一方面即使企業(yè)有意為使員工獲得滿意做出更多的工作,但所做的也不一定能是員工所期望的,因為企業(yè)并不一定確切知道,或者并沒有把握好員工所期望獲得的滿足是什么。為了解決這一問題,唯一的辦法就是借助溝通這一重要的工具。
為了解決溝通不通暢的需要,這不僅是員工的需要,也是企業(yè)做好內(nèi)部營銷的需要,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立良好的溝通渠道。溝通具有雙向性,企業(yè)要建立雙向的溝能渠道,即要有上行的溝通渠道,也要有下行的溝通渠道,這是有效溝通的前提,也才能解決因信息不對稱所帶來的一系列問題,才能統(tǒng)一并共享雙方的信息,使企業(yè)與員工都能更透徹的互相了解,溝通的目的才能達(dá)到。
結(jié)語
本文通過現(xiàn)今所發(fā)生的“民工荒”現(xiàn)象,筆者認(rèn)為企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝并獲取利益,首先必須選擇正確的內(nèi)部營銷導(dǎo)向,也就是以內(nèi)部顧客——員工為中心,關(guān)注員工對企業(yè)的滿意度,然后企業(yè)才能依靠滿意員工的努力工作,實現(xiàn)企業(yè)以市場為導(dǎo)向參與市場競爭的需要,及時提供給市場以顧客滿意的產(chǎn)品,使顧客滿意從而占領(lǐng)市場并從中獲利,以實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。進(jìn)一步通過對企業(yè)與其員工之間在員工工資、發(fā)展問題和價值觀等三個方面中相互之間關(guān)系的討論,說明企業(yè)要在企業(yè)與員工之間,尋求并建立良好的、互動的關(guān)系,從而利用這種具有創(chuàng)造性的活資源,形成企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動力,企業(yè)就必須選擇以員工為中心作為企業(yè)內(nèi)部營銷的導(dǎo)向,并借助重要的營銷工具——溝通來實現(xiàn)。
公司營銷策略研究論文篇十六
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營銷指的是通過市場營銷的新理念來經(jīng)營農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,將市場作為導(dǎo)向并從廣大的顧客需求出發(fā),推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的長久發(fā)展。因此,要要想做好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營銷就必須注重實時收集市場的信息并加以精確地分析和預(yù)測,再科學(xué)客觀地將得出的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)決策運用到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化上。高效的市場信息系統(tǒng)以及準(zhǔn)確的市場預(yù)測將會大幅度增加決策者的判斷能力,以便于決策者做出符合市場變化趨勢的最佳決策。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必須實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,我國應(yīng)該向國外的農(nóng)業(yè)市場學(xué)習(xí)再充分發(fā)揮本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)勢大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)。在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,把握市場需求,明確生產(chǎn)目標(biāo),按照生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)不斷創(chuàng)新新品種以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)化。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是需要一體化的,一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈將會更有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。我們需要擺脫過去獨自經(jīng)營的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,轉(zhuǎn)向集約化發(fā)展,把更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品聚集起來打造我們的支柱產(chǎn)業(yè)。
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)營銷的專業(yè)化是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化繁榮發(fā)展的必然選擇。專業(yè)化包括多個方面的內(nèi)容,包括了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)細(xì)分市場、合理的產(chǎn)品定價、恰當(dāng)?shù)臓I銷手段以及品牌形象的打造等等。首先,市場定位是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)營銷專業(yè)化最主要的部分,準(zhǔn)確的市場定位有利于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的針對性和規(guī)?;a(chǎn)。
另外要想實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)營銷專業(yè)化就必須打造屬于自己的品牌培養(yǎng)顧客的忠誠度,這樣才能增加自身的知名度獲得更多的認(rèn)可。當(dāng)然,一個行業(yè)發(fā)展必須要有合理的價格定位,波動不定的物價勢必會限制農(nóng)業(yè)生產(chǎn)營銷的專業(yè)化發(fā)展之路,根據(jù)市場行情靈活定位產(chǎn)品價格,在管理中科學(xué)地控制生產(chǎn)成本正確在市場競爭中以價格搶占優(yōu)勢地位。
4結(jié)語。
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的一個基本戰(zhàn)略,這對農(nóng)業(yè)化產(chǎn)業(yè)化的營銷策略也提出了較多的要求,可以說農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化營銷策略任重而道遠(yuǎn)。不管怎樣,我國農(nóng)業(yè)發(fā)展都需要強(qiáng)化市場營銷的意識,明確農(nóng)業(yè)化發(fā)展的目標(biāo)和方向。相關(guān)人員在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,大膽創(chuàng)新敢于實踐,將市場營銷策略廣泛地運用到農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化中,努力推動我國農(nóng)業(yè)的健康快速發(fā)展。
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