計劃能夠提前預判可能出現(xiàn)的問題,并制定相應的解決方案。在制定計劃之前,我們需要對目標進行分解和歸類,確定每個目標的具體實施步驟和時間節(jié)點。下面是一篇優(yōu)秀的計劃制定范文,希望能對你的計劃起到一定的指導作用。
第四季度工作計劃安排篇一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布第四季度安全生產(chǎn)工作計劃安排,更多第四季度安全生產(chǎn)工作計劃安排相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、繼續(xù)開展壓力管道的普查匯總工作:
1、十月一日前對所有填表申報的單位,要各單位的填報資料進行全面的抽查;
2、十月中旬對各街道的普查工作進行評比,對完成好的單位給予表彰,對質量不到的必須進行反工。
二、積極開展安全技術人員的專培訓工作:
從使月份開始安排適當?shù)臅r間,組織全區(qū)安全管理技術人員,進行崗位培訓,對未達到市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局上崗要求的,一率安排參加市安監(jiān)局組織的上崗培訓。對已達到要求的人員進行崗位自學及有組織的業(yè)務培訓,以達到不斷提高業(yè)務水平為目的。
三、認真開展安全生產(chǎn)大檢查活動:
2、認真加強人員密集場所及大形商場、超市、市場等安全防火工作;
3、認真開展“元旦”前的安全生產(chǎn)大檢查,以確保節(jié)日之間的安全工作。
四、認真抓好全區(qū)安全生產(chǎn)的年終評比工作:
2、填寫好相關報表,統(tǒng)計好相關的數(shù)據(jù),為年度評比工作做好準備;
3、擬定xx年度安全生產(chǎn)工作評比辦法;
5、認真總結全區(qū)xx年度安全生產(chǎn)工作,認真擬草全區(qū)xx年度的安全生產(chǎn)工作計劃。
五、認真完善安全生產(chǎn)管理臺帳:
四季度中要認真抓好安全生產(chǎn)管理臺帳的更換工作,力爭在十一月份前各生產(chǎn)單位都能使用上全區(qū)統(tǒng)一臺帳。十二月一日開始記錄xx年度的安全生產(chǎn)工作時,必須使用新的統(tǒng)一臺帳。
第四季度工作計劃安排篇二
1、節(jié)日期間工作安排
2、護理質量檢查及護理行政查房
3、召開護士長例會
4、組織護理學術講座
5、護士中醫(yī)基礎知識(或技能)培訓
6、護理文書書寫交流討論會
7、落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性
十一月
1、護理質量檢查及護理行政查房
2、召開護士長例會
3、組織護理學術講座
4、提交護理部用人計劃
5、迎接上級部門的護理質量督查、考核
6、護理業(yè)務查房
7、對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施
8、各科室匯報“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況
9、落實《患者安全目標》,鼓勵患者參與醫(yī)療安全
十二月
1、護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)
2、下半年護理持續(xù)質量改進項目結題報告
3、組織下半年護理人員理論考試
4、下半年護理不良事件分析討論
5、召開護士長例會
6、各科室提交論文科研情況
7、第四季度護理質控檢查
8、護士長工作半年度工作評價
第四季度工作計劃安排篇三
一、城市是一個有機整體,只有通過加強城市管理,實現(xiàn)整體功能優(yōu)化,才能充分發(fā)揮城市管理水平、經(jīng)濟建設和社會發(fā)展整體協(xié)調(diào)。我們應充分調(diào)動居民的積極性,不斷開拓進取,銳意創(chuàng)新,進一步開展市容環(huán)境綜合整治和凈化綠化美化工作。具體來講:我社區(qū)將計劃在第四季度對五環(huán)實業(yè)公司、工行南辦小區(qū)、工藝美術小區(qū)、職業(yè)技術學院進行重點整治。
二、積極發(fā)動轄區(qū)居民認真開展整治環(huán)境臟亂差和環(huán)境綠化美化等工作,繼續(xù)對轄區(qū)內(nèi)單位、小區(qū)、門店的環(huán)境衛(wèi)生進行清理,努力促使我社區(qū)市容環(huán)境不斷提高。
三、做好小區(qū)創(chuàng)建工作和小區(qū)長效化管理工作,積極進取,銳意創(chuàng)新,建立長效管理機制,并落實各項工作責任制,與單位、小區(qū)、門店簽定《門內(nèi)達標責任書》、《垃圾袋裝化責任書》、《旱廁改造責任書》。
四、進一步加強環(huán)境綜合治理工作,繼續(xù)做好轄區(qū)內(nèi)的門牌整治工作和環(huán)境衛(wèi)生整治工作以及安全生產(chǎn)專項整治排查工作。
五、接受上級領導安排,做好上級部門下達的各項工作任務。
第四季度工作計劃安排篇四
第三季度我接手了員工關系崗各項工作,包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(包括離職、調(diào)動等信息更新)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動維護、檔案資料管理、勞動合同管理、員工請假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費報銷、新員工轉正等。在這三個月時間里,我學習并掌握了各項工作的實際操作,了解了各事項的相關規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎上,結合工作實際作出了一些改進調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項的亮點、重難點總結如下:
1、制作《新員工入司指南》手冊。為幫助新員工了解公司概況,熟悉公司環(huán)境,促進
新員工盡快融入公司大家庭中,人事組聯(lián)合形象設計員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊。新員工入職時人手一份并對手冊上的內(nèi)容對其進行講解,其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購物點逛街點及公園、溫馨提示(含新員工報到及培訓、公司基本規(guī)章制度、文化活動等的介紹)、各部門負責人聯(lián)系方式等。手冊的推行拉近了員工心理上與公司的距離感,也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》、每月定時資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺的《崗位變動后的信息跟進管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞,每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關部門特定崗位信息資料,避免了信息的滯后或重復提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉正創(chuàng)新方案實施。優(yōu)化后的轉正儀式去掉了各部門負責人的參會和現(xiàn)場評價議程,增加了新員工自我展示和現(xiàn)場問答互動2項議程。轉正儀式現(xiàn)場氣氛較以往活躍,員工參與度高,增強了員工對公司的認同感。
4、組織召開20xx年末勞動合同續(xù)簽工作專項會議。廣東公司積極響應集團號召,為促進合同續(xù)簽的順利高效完成,特將09年末的勞動合同續(xù)簽工作以項目工作形式開展,組織中山本部及各三級公司中高層領導召開了視頻專項會議,針對勞動合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導。專項會議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請假流程試運行。員工請假流程由原來的紙質申請改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請,節(jié)省了紙張和紙質申請的耗時,但在試運行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項與第三季度羅列的工作事項大致相同,較特殊的新增工作有參加崗位資格認證評估、第三四季度勞動合同整理寄集團蓋章、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作、年終學歷及地區(qū)差異補貼資料整理等。具體工作實施安排如下:
1、參加崗位資格認證評估。根據(jù)集團統(tǒng)一安排,參加10月份崗位資格認證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動合同整理寄集團蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動合同及續(xù)簽勞動合同整理核對寄集團蓋章并收回。
3、20xx年末勞動合同續(xù)簽項目工作。第一,勞動合同續(xù)簽工作準備階段(10月9日):勞動合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點填寫、各部門續(xù)簽時間、地點的確定等準備工作;第二,勞動合同續(xù)簽工作實施階段(10月10日至11月13日):組織各部門在具體時間、地點內(nèi)準確地簽訂勞動合同,勞動合同整理和電子版信息維護;第三,勞動合同續(xù)簽工作后續(xù)階段(11月14日至12月10日):續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護并寄集團蓋章。
4、年終學歷及地區(qū)差異補貼資料整理。廣東公司在職人員學歷資料收集整理作年終學歷補貼依據(jù)。
第四季度工作計劃安排篇五
2、繼續(xù)配合區(qū)物業(yè)辦交代的各項工作。
3、舉辦街道轄區(qū)科協(xié)“科影周”活動
配合區(qū)科協(xié)舉辦 “科普影片公益展映”活動,選擇適合的社區(qū)為居民放映科普影片展播活動,以進一步激發(fā)廣大社區(qū)居民對科技知識的興趣。
4、處理關于股份公司部分股民上訪問題
與街道法律顧問處理關于田心部分股民上訪國家信訪局與田心部分股民上訪翠竹街道相關信訪件回復。
5、繼續(xù)完善企業(yè)服務
建立完善臺賬,每周進行企業(yè)走訪,收集企業(yè)相關建議和問題。
6、繼續(xù)監(jiān)督“四個平臺”情況。
按區(qū)集資辦要求與街道紀工委聯(lián)合開展召開一次關于開展股份合作公司綜合監(jiān)管系統(tǒng)建設運用工作檢查會議,共同研究梳理股份公司出現(xiàn)的問題及治理方案。
7、全力做好20xx年民生微實事項目。
8、跟進所有完工項目的工程結算與竣工財務決算。
9、做好基建日常管理工作。
第四季度工作計劃安排篇六
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實,認真制定整改方案,確保教育實踐活動取得實效。一是需持之以恒抓好學習教育,保證活動取得實效、不走過場;二是進一步找準“四風”突出問題,堅持不懈改進作風;三是立行立改抓好整改落實,對查擺出來的問題,逐項研究、細化解決方案,一項項兌現(xiàn)落實;四是善始善終抓好教育實踐活動,把制度建設作為解決“四風”問題的治本之策;五是全面加強村“兩委”班子自身建設,注重密切聯(lián)系群眾,做到為民務實清廉,解決服務群眾“最后一公里”問題。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn),不斷凈化社會風氣和增強社會安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場所,并對經(jīng)營者進行思想教育工作,告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營,做出違法犯罪行為;二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅,派發(fā)宣傳單,群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害;三是鼓勵群眾積極向鎮(zhèn)有關部門、村委會等有關單位部門舉報“黃賭毒”行為。
一方面,目前我村產(chǎn)業(yè)城項目重點攻堅工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點工作:一是加大虎斗組落戶簽名確認攻堅力度,發(fā)動村組干部以及親朋戚友等一切可動員的力量做群眾思想工作,力爭盡快簽名確認率達80%以上;二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度,爭取早日簽名確認率都達80%以上;三是完善細化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案;四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補償洽談事宜等一系列工作,并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面,為加快推進搜于特項目三期早日動工建設,我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項目涉及土地統(tǒng)籌進行深入探討,爭取早日出臺土地統(tǒng)籌方案。同時,我村將積極配合鎮(zhèn)有關部門及搜于特公司商討好項目三期開發(fā)具體事宜,并為搜于特公司提供幫助。
大力為民辦實事好事,切實提高群眾幸福感,努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實事:一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設的財審、招投標等工作;二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設計完成安裝工作;三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工,爭取盡快完工;四是督促施工隊對深涌水閘加緊施工,盡快恢復排水灌溉功能,并落實人員進行滅蚊及除四害工作。
加強村組資產(chǎn)和財務管理,厲行勤儉節(jié)約,盡量減少行政經(jīng)費支出,合理統(tǒng)籌公益福利費用;大力開展文化健身活動,動員群眾積極參與;加強促進村民就業(yè)、社會救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關注下一代成長等民生工作;加強日常工作管理,強化作風建設,精心部署,嚴密防控,全力維護轄區(qū)穩(wěn)定,為村民群眾打造一個安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
第四季度工作計劃安排篇七
9月30日,廣東錦泰電力集團第四季度工作計劃會議召開,分析總結前三季度以來集團發(fā)展情況,研究部署當前重點工作,動員集團管理層進一步統(tǒng)一思想、明確目標,全力決戰(zhàn)第四季度,奪取全年工作的全面勝利。
黨員發(fā)揮引領作用,企業(yè)樹立示范標桿
廣東錦泰電力集團自建立以來,一直緊跟國家政策發(fā)展,此舉在公司19年來的實踐工作取得的良好成果中發(fā)揮了至關重要的作用,同時奠定了集團良好的發(fā)展基礎。
集團于今年9月27日正式授牌成為廣東省第一批“個體私營企業(yè)黨建工作示范點",此殊榮更加堅定了集團要結合黨建工作引領企業(yè)發(fā)展的工作模式,這也是本次會議的基調(diào)。
1.重視新時代人才引領發(fā)展
根據(jù)習近平總書記在9月27日至28日中央人才工作會議提出的“深入實施新時代人才強國戰(zhàn)略,加快建設世界重要人才中心和創(chuàng)新高地”重要講話。我司深刻認識到,人才不管對于國家還是企業(yè)的發(fā)展都尤為重要,集團建立19周年,即將步入下一個20年的發(fā)展,勢必貫徹集團對人才的培養(yǎng)和堅持人才引領發(fā)展的戰(zhàn)略工作安排。
2.強化法律意識,守護集團健康
錦泰電力集團始終堅持“誠信、專業(yè)、高效”的工作理念,并逐漸將這一理念轉化為我們的集團優(yōu)勢。
陳思卿董事長在會議中指出,想要更穩(wěn)定更高效的發(fā)揮我們的優(yōu)勢,集團每個員工需要強化自身的法律意識來共同維護,這是未來錦泰電力集團健康發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
3.“安全第一”是集團發(fā)展必須遵守的“紅線”
陳思卿董事長在會議中提到,在集團的日常工作和現(xiàn)場工程作業(yè)中要堅持“安全第一”的紅線意識,要落實安全生產(chǎn)主體責任,要做到“防風險、除隱患、遏事故”,為每一個集團項目工程施工生產(chǎn)保駕護航!
4.具體工作部署
錦泰電力總裁梁天來在工作部署中重點提到:
過去十多年中,隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)高速發(fā)展,錦泰電力業(yè)務中心也逐漸偏向了該行業(yè),集團出現(xiàn)了過度依賴房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)象,此舉未來不利于集團電力板塊持續(xù)健康發(fā)展,為了保證電力板塊業(yè)務結構的均衡發(fā)展,從20xx年第四季度開始,將會集中力量拓展政府投資的電力項目以及工業(yè)園區(qū)的電力業(yè)務,減少房地產(chǎn)項目占比。
錦泰能源總裁葉小宇在工作部署中重點提到:
在國家重點推進“3060碳達峰、碳中和”的能源戰(zhàn)略部署下,錦泰能源將依托目前豐富的光伏項目資源快速發(fā)展,從今年第四季度開始緊抓在建光伏項目工程進度,持續(xù)拓展工業(yè)園區(qū)分布式光伏項目,完善光伏專業(yè)人才隊伍的組建,且將“亮劍”精神融入到工作去!
本次工作會議第一時間傳達了黨建引領企業(yè)發(fā)展的精神,要求集團各部門進一步強化黨建引領思維和紅線意識,為未來集團的健康發(fā)展提供更好的保障。
第四季度工作計劃安排篇八
我在二級市場尋找目標,作為最后的三個月,我要加倍努力,縮減差距,我做一下計劃:
一、目標明確
首先要做好四季度的工作,就要有一個具體的數(shù)字作為四季度的目標。
四季度,我的銷售任務約為25萬,所以壓力還是相當大的,接下來的三個月里,10月份,我預計銷售有15萬,主要是“新亞北苑的標識、東方海德堡、眾森”三個地方的訂單,這個本來是預計在9月份拿回來的,那么終極在10月份一定要拿回來,接下來,我將在撫州、上饒和宜春三個地方進行突破,下半年二級市場是重點,所以在最后的三個月里,我一定要加緊,壓力就是動力,10月中旬完成海德堡和眾森兩個地方的訂單,月底拿下新亞的標識,這個是我的一個計劃,當然回款,本月10號把洪城財滿街的款和山水人家的保修款順利收回,其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款,這個主要是自己的跟進程度不夠,明白自己的目標,量化,具體化,在月末,可以出差到宜春、撫州兩地進行重點訂單的跟進。
二、十一月――銷售回款不誤
十一月,銷售繼續(xù)突破,這個時候,自己可以在談判技巧上面把握到一定的程度,三季度在工作開展上面要掌控一個宏觀,考慮事情的時候更加的成熟,這個月我主要是放在二級市場上面,特別是上饒,這個市場由于交大,成交量多,所以后面我要多加跟進,特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個地方都是往年年底交盤,這個是好機會,所以要重點之重的把握,還有就是二級市場的一個客戶回訪工作,其次就是撫州,這個市場交給我,但是還沒有取得一定的成績,我是應該花大的精力“濱湖世紀城、鳳凰城”這個是我的重點,回款方面,主要是10月份的出庫,接近年底,我們的回款尤其的重要,這個是不能再像前面的時候沒有一個計劃性,把每一筆需要回款的記錄下來,做一個具體的計劃表。
三、十二月――完成目標、計劃與總結
十二月,主要是回款,然后把剩余沒有完成的目標竭盡全力的完玉成年任務,然后總結整理一年下來的工作、市場資源、客戶信息、競爭情況等等,計劃好下半年的工作,整合,總結自己適合的一套營銷方法。
第四季度工作計劃安排篇九
1、按照醫(yī)院的整體部署整理補充護理部分的院內(nèi)應急預案。
2、建立并審議通過醫(yī)院護理崗位誰明書。
3、按新標準建立起“二甲”資料新框架。
二、抓好護理質量與安全管理。
1、認真做好季質控及月重點質控工作,認真完成對重點部門的質量控制工作,持續(xù)改進護理質量。
2、抓好環(huán)節(jié)管理,抓好重點病人、重點部門、關鍵時間、關鍵人群等的管理,保證患者的安全。
三、加強業(yè)務學習,落實三基三嚴。
按計劃組織兩次業(yè)務學習,于12月底完成對全院護理人員理論考試一次,并繼續(xù)對低年資護理人員每月進行強化考核。
四、加強應急演練及重點部門的評估與考核。
1、10月,根據(jù)各科具體情況現(xiàn)場模擬應急演練,以檢驗各的應急反應能力。
2、11月,與醫(yī)務科一起對全院的重點部門進行集中的評估與考核,從而提高重點部門的管理水平和業(yè)務技能。
五、認真做好帶教工作。
1、根據(jù)上次評教評學會中所存在的問題,有意識地對科室教學工作的質量進行檢查,由護理部牽頭組織各科進行一次大查房,并保證質量。
2、按教學計劃完成每月兩次的教學講課,召開評教評學會一次。
六、認真按要求做好優(yōu)質護理服務工作,在人員保證的情況下保證各項工作的質量,11月在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推廣。
七、歲末年初,認真做好上級部門檢查工作的各項準備,完成今年工作總結及明年年護理工作計劃。
第四季度工作計劃安排篇十
目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總經(jīng)驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡;通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在第四季度秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,第四季度的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
主動研究稅收政策,合法避稅增加效益。在第四季度的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,第四季度將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識構,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
主動參與公司的各項政策、經(jīng)營方案的制定,做好參謀工作。
第四季度,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好第四季度集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部第四季度的工作重點也是難點。
第四季度工作計劃安排篇十一
第三季度即將結束了,在這里,首先感謝酒店領導對前廳工作的大力支持和幫助。20__年是__國際大酒店進一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的關鍵一年。前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求,結合前廳部工作特點,制定20__第四年度工作。
一、人員團隊的組建
酒店在籌備期間,除了硬件的準備,最重要的就是人員團隊的組建。前廳部組織機構的設置及定員會影響酒店的成本水平,所以要從實際出發(fā),機構精簡,分工明確。要實行優(yōu)勝劣汰,給優(yōu)秀的員工實行崗位技能的知識培訓,并采取現(xiàn)場培訓為主,定期評估測試考核,加以具體指導和教育,從而不斷提高員工的業(yè)務技能,讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標準。
二、注重培訓工作
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的態(tài)度和服務質量反應出酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓工作是重中之重,針對前廳部需制定一套詳細的培訓計劃。有了良好的服務技能,純熟的業(yè)務知識,才能提供優(yōu)質高效、快捷的服務。只有培訓好了員工,員工才有過硬的本領去為客人提供優(yōu)質的服務。
三、加強員工的推銷意識和技巧
前廳部員工,特別是總臺員工必須掌握總臺推銷藝術與技巧。把握客人的特點,根據(jù)客人不同的要求,進行有針對性的銷售,將最合適的產(chǎn)品,推薦給最需要的客人,做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時,爭取利益最大化。
四、開源節(jié)流、增收節(jié)支
為了保護環(huán)境,走可持續(xù)發(fā)展道路,“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個酒店不矢的追求,前廳部員工也應積極響應低碳經(jīng)營,控制成本,開展節(jié)約、節(jié)支的活動,既迎合顧客的綠色需求,也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,可謂一舉兩得??梢詮钠綍r生活中的點點滴滴做起,隨手關緊水龍頭,隨手關掉不必要的電源開關,將用過一面的a4紙反面進行重復利用等等。
五、關注和采納客人的意見,倡導個性化服務
經(jīng)常征詢客人的意見,重視客人的投訴??腿说囊庖娛侨〉觅|量信息的重要渠道和改善經(jīng)營管理的重要資料。廣泛聽取和征求客人的意見,并及時向上級反映和報告,并采取積極的態(tài)度,妥善處理。以求我們的服務能最大化得到客人的滿意。倡導個性化服務,以此吸引客人的眼球,提高客戶的滿意度并爭取更多的回頭客。
六、注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個大家庭,前廳部是整個酒店的神經(jīng)中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系,如出現(xiàn)問題,我們都要主動地和相關部門進行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團結協(xié)作就顯得格外重要。
七、具體工作
十月份:
1.全力以赴做好十一黃金周的接待工作,爭取為酒店創(chuàng)造利益最大化。
2.15日,對五一黃金周期間,前廳部接待任務完成過程中存在的問題、服務中體現(xiàn)出的優(yōu)點進行總結和分析,議會的形式進行討論,并作詳細記錄作為實際案例進行學習。
3.以上計劃實施目的是為了提高前廳部總體接待能力,再為酒店創(chuàng)造利益的同時也將消防安全防范意識強化。計劃目標是將前廳部接待能力提高到一個新的階段,消防安全意識深入人心。
十一月份:
1.根據(jù)員工的興趣愛好,計劃在8日舉行一個“野外拓展”的活動,主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體,多組織一些有意義的部門活動,來提高團隊的凝聚力。
2.協(xié)助市場營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。
3.進一步加強前廳部員工的強化培訓,增強對總臺員工工作的監(jiān)督指導。
4.以上計劃實施的目的是利用酒店淡季空閑,對總臺工作做出相應調(diào)整,查缺補漏,及時彌補,為之后旺季作準備。所需達到的目標是,總臺所有員工都可以保證以飽滿的精神狀態(tài)進行工作、不帶著情緒上班、同事關系良好、溝通順暢、注意力集中、錯誤和失誤率在2%以下。
十二月份:
1.計劃在5日對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓,由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務。人都是情感動物,有時很容易因為語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法,如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會的想法,素質稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象,面對這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個工作需要,所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。
2.15日邀請客房部召開協(xié)商溝通交流分析會,做好部門之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見,同時研究客人的需求及消費心理,提高前臺銷售技巧能力。
以上計劃實施目的是為了進一步提高前廳部員工語言溝通能力,并充分了解和掌握賓客心理變化,以便更好的對客服務。計劃目標是使前廳部員工對賓客消費心里有一定的了解。
第四季度工作計劃安排篇十二
目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內(nèi)控與內(nèi)審合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總經(jīng)驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮的作用。
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金算網(wǎng)絡;通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內(nèi)外合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識構,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
下半年,為完成集團公司本年度指標任務,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與,堅信“辦法總比困難多”,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
第四季度工作計劃安排篇十三
金秋十月我們迎來了第四季度,這是一年的最后一個季度,我們銷售工作要抓住這最后三個月的時間大干一場,在年底豐收的話,做好第四季度工作計劃是必須的。 一、市場及客戶方面:
1、客戶維護: 要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。 避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。
2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調(diào)整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
四、四季度月份的工作目標及自我要求:
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報表的填寫要求、業(yè)績考核要求等。
2、業(yè)績目標:四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結束篇,今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。
(1)季度客戶成交10家以上,成交金額30萬以上。
(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護,每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者。保證在業(yè)務開展過程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開拓做好蓄水池。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細節(jié)還需完善,但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力,更離不開滿懷激昂的長時間努力。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!
第四季度工作計劃安排篇十四
怎樣做好銷售工作,如何作好銷售人員?這是很多銷售人員和業(yè)務經(jīng)理們都很傷腦筋的問題。下面是有20xx第四季度工作計劃,歡迎參閱。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、 長期宣傳,重點促銷。
5、 自我提高,快速成長。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
永登營銷部根據(jù)本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部
下半年工作計劃
。一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內(nèi)容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調(diào)研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚?jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節(jié)日問候、
生日祝福
等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農(nóng)村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據(jù)每個客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農(nóng)村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示
承諾書
》以后,職工規(guī)范經(jīng)營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報市場經(jīng)理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責。客戶經(jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量。客戶根據(jù)市場的實際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據(jù)客戶的經(jīng)營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的
口號
是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售 工作計劃 具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
第四季度 工作計劃 如下:
一,市場swot分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
(2),劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,產(chǎn)品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人 工作計劃 如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個 定單 。
第四季度工作計劃安排篇十五
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達xx萬元以上(每件xx萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
十月
1.節(jié)日期間工作安排
2.護理質量檢查及護理行政查房
3.召開護士長例會
4.組織護理學術講座
5.護士中醫(yī)基礎知識(或技能)培訓
6.護理文書書寫交流討論會
7.落實《患者安全目標》,嚴格執(zhí)行查對制度,提高醫(yī)務人員對患者身份識別的準確性
十一月
1.護理質量檢查及護理行政查房
2.召開護士長例會
3.組織護理學術講座
4.提交護理部用人計劃
5.迎接上級部門的護理質量督查、考核
6.護理業(yè)務查房
7.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施
8.各科室匯報“開展?jié)M意服務活動,提高護士服務品質”優(yōu)質護理服務舉措實施情況
9.落實《患者安全目標》,鼓勵患者參與醫(yī)療安全
十二月
1.護理質量檢查及護理行政查房(護理質量安全管理考核:護理核心制度、重點科室關鍵環(huán)節(jié)管理、護理不良事件管理)
2.下半年護理持續(xù)質量改進項目結題報告
3.組織下半年護理人員理論考試
4.下半年護理不良事件分析討論
5.召開護士長例會
6.各科室提交論文科研情況
7.第四季度護理質控檢查
8.護士長工作半年度工作評價
第四季度工作計劃安排篇十六
在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感。
二、抓培訓,提素質
業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。后面的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,第一季度各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,第二季度按照__總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。
四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
第四季度工作計劃安排篇十七
在第四季度的工作規(guī)劃中有著很多重要的任務等待著自己去完成,現(xiàn)制定如下。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的.銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。
現(xiàn)在和經(jīng)營戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢,我對他好,他自然也會對你好,我一直堅信這個真理。我也知道經(jīng)營戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時。我的銷售業(yè)績就可以穩(wěn)步提高。達到公司,經(jīng)營戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗,和經(jīng)驗戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領導我們超自己理想的未來前進,我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我也相信我的未來不是夢!
第四季度工作計劃安排篇十八
千方百計保障“大滁城”建設用地。根據(jù)市政府城市建設的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。
1、繼續(xù)加大建設用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調(diào)劑試點工作。
2、認真督促各地加快9個省部級土地整理項目建設速度,年底前保證4個項目申報驗收。
3、繼續(xù)加大土地整理復墾開發(fā)工作力度,完成xx畝新增耕地計劃。
4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、xx月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。
繼續(xù)加大建設用地供應力度工作報告,積極圍繞大滁城建設和招商引資做好用地服務工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準地價的更新調(diào)整工作,并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
1、繼續(xù)做好建設用地預審及“掛鉤”、“置換”、批次報件的會審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。
4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標,協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批。
5、做好土地利用計劃管理和年終評估。
1、繼續(xù)做好第x次全市土地調(diào)查工作。第x次全市土地調(diào)查工作進入攻堅階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括xx市城區(qū))。
2、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬戶,關系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。
3、加強xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設工作。由于我市國土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是xx縣xx山地區(qū)石英巖礦、xx縣xx石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進地質找礦改革大討論實施方案落實工作。
三是受省廳委托做好鳳陽縣毛山金礦、xx縣xx巖礦、xx市xx石礦、xx縣xx巖礦及xx區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權出讓工作。
四是配合312、811地質隊,做好我市礦業(yè)權實地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調(diào)查工作。
五是做好汛期地質災害的防治工作思想?yún)R報。
六是完成xx市地質災害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20xx年礦山儲量登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質環(huán)境保護與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
1、進一步加強國土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認真貫徹落實15號令,建立國土資源管理共同責任機制,逐步建立和完善對土地違法行為的責任追究制度體系。
2、深入持久地開展國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動,10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動的自查和市局的檢查驗收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實施情況監(jiān)督檢查工作,x月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,x月初市局對各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級督查檢查的準備。
4、在做好日常信訪工作的同時。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對我市因國土資源管理問題發(fā)生的進京、赴省上訪案件進行集中處理,確保國慶xx周年期間的社會穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國土資源違法案件的查處力度。嚴格按照15號令和省廳《關于國土資源行政主管部門移交涉嫌國土資源犯罪案件辦法》(皖國土資[20xx]92號)、《關于在查處國土資源違法犯罪工作中加強協(xié)作配合的意見》(皖國土資[20xx]93號)的要求,加大對違法責任人的問責力度。下半年,市局視情況選擇2至3宗重點案件進行公開查處。
6、進一步加強執(zhí)法監(jiān)察隊伍的建設和人員管理,提高國土資源執(zhí)法監(jiān)察人員的業(yè)務素質。
1、開展全市地理信息市場專項整治工作。下半年集中開展一次專項執(zhí)法檢查,做好輿論宣傳教育工作,完善地理信息市場監(jiān)管制度,制定整改措施,落實整改責任,總結經(jīng)驗教訓,建立長效機制,并對縣(市、區(qū))進行督查。切實把專項整治工作做好、做細、做實。
2、抽查我市測量標志保護情況以及測量標志保管經(jīng)費發(fā)放情況。
3、做好全市測繪資質復審換證工作。
1、全面完成深入學習實踐科學發(fā)展觀活動計劃。
2、全面完成系統(tǒng)內(nèi)整風整紀活動計劃。
3、繼續(xù)加強機關效能建設和黨風廉政建設。
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