在工作和學習的過程中，總結(jié)既是一種總結(jié)經(jīng)驗教訓的方式，也是對自己的一種反思。要寫一篇較為完美的總結(jié)，首先需要對自己的學習或工作過程進行全面的回顧。以下是對某個課程學習的總結(jié)，希望能給你帶來一些靈感。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇一
婚姻登記管理工作是克拉瑪依市人民政府賦予我們的一項重要職責。特別是在今年，婚姻登記管理工作是與婚姻服務工作相輔相成、相互促進的，這就給我們婚姻登記工作人員提出了新的任務和更高要求。為使婚姻服務適應市場經(jīng)濟，開放搞活、守法經(jīng)營、文明服務，在加強精神文明建設(shè)、倡導婚俗改革中發(fā)揮了積極作用，各位婚姻登記工作人員在服務中一定要認真履行工作職責，加強職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范自己的服務語言。儀容儀表上要做到說話文明、態(tài)度熱情、衣著整潔、舉止有禮，清政廉政的形象。各婚姻登記處(點)要認真體現(xiàn)政府全心全意為人民服務的宗旨，努力創(chuàng)建一流服務的“窗口”。
二、認真學習和貫徹《婚姻法》，嚴格婚姻登記條例。
《婚姻法》是我們做好婚姻登記的法律依據(jù)。因此，必須認真學習、深刻理解，堅決貫徹執(zhí)行。五年來，我們把學習《婚姻法》列入一項重要的業(yè)務內(nèi)容學習。特別是對婚姻登記管理條例、婚姻登記的基本程序等，要求工作人員必須熟記。在學習操作的同時，還要會對有些群眾不了解《婚姻法》、法律意識淡薄、不清楚登記條件、不懂得婚姻登記所需的要件等加以解釋，使前來辦事的婚姻當事人均能得到滿意的答復。我們要始終按照《婚姻法》的要求，堅持婚姻登記條件，嚴把審查關(guān)。特別是現(xiàn)在新的《婚姻法》已經(jīng)頒布，我們盡快組織對新《婚姻法》中有所修改和變更部分的學習和理解，一定要學好、吃透，以使我市的婚姻登記管理工作得以健康的發(fā)展和進行。
三、抓好檔案管理，為婚姻當事人提供可靠、準確的信息。
在做好婚姻登記的同時，要狠抓檔案管理工作，指定專人負責管理婚姻檔案資料，建立檔案室，要認真做到檔案入柜，積極完善婚姻檔案的收集、整理、查閱、登記等工作。我們已經(jīng)對全市的婚姻檔案進行了規(guī)范化要求和整理、完善。現(xiàn)在我市的婚姻檔案由專庫、專檔、專人管理，做到了查尋方便、快捷，并將原始檔案進行了清理整編，熱情地為全市各族人民群眾提供著優(yōu)質(zhì)地服務。
下面談一談婚姻登記工作?；橐龅怯浭菆?zhí)行《婚姻法》的一項經(jīng)常性、政策性很強的工作，光憑熱情還遠遠不夠，重要的是認真學習有關(guān)法規(guī)、法則，堅持原則，不徇私情，樹立全心全意為人民服務的思想。四年來，在辦理的7614對結(jié)婚登記中，還未發(fā)現(xiàn)違反《條例》規(guī)定的事件，結(jié)婚登記準確率達100％。在辦理離婚登記過程中，我們始終都非常注重調(diào)解工作，嚴格把好了登記關(guān)，使不少輕率提出離婚的當事人受到了婚姻法的教育，大大降低了離婚率。四年間共受理離婚4224對，為婚姻當事人查閱檔案12891人／次，補辦《夫妻關(guān)系證明書》665人，《解除夫妻關(guān)系證明書》115人。我市的婚姻登記管理工作得到了上級民政部門以及廣大人民群眾的高度贊揚和一致好評。這些成績的取得，為我市今后更好地做好婚姻登記管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
20xx年8月中旬，我們對轄區(qū)外圍各婚姻登記處(點)進行了婚姻管理行政執(zhí)法檢查工作。在檢查中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，希望各婚姻登記處(點)，通過這次檢查，找出不足，縮短差距，對本單位的婚姻檔案工作中存在的問題和不足，嚴格按照規(guī)范化管理要求進行整理、完善。
同志們，近幾年來，我們在婚姻登記管理、婚姻檔案管理以及婚姻服務等方面做出了大膽探索和努力實踐，取得了一定的成績。但與國家民政部、自治區(qū)民政廳婚姻登記管理工作所提出的整體要求，還有許多有待于提高的地方，我們將以這次工作會議為契機，認真學習領(lǐng)會江澤民同志“七一”講話精神，努力實踐江澤民同志“三個代表”重要理論，進一步加大工作力度，把婚姻登記管理工作提高到一個新的水平，以新的思路、新的勇氣，迎接新的挑戰(zhàn)，開拓進取，勇于創(chuàng)新，為我市婚姻登記管理工作能走在自治區(qū)的前列做出我們積極的貢獻。
一、20xx年工作總結(jié)。
20xx年，是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動豐收年，婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成婚姻登記的各項工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對，離婚登記875對，補發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。20xx年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
（一）主要工作情況。
[20xx]70號）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
（1）領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。
（2）完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設(shè)標準。
（3）加強政務公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時給予了答復。
（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，邀請市檔案館人員進行指導，對06年檔案按新《辦法》重新進行整理，通過全體人員的加班加點，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
（5）創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設(shè)。在原有三項便民措施的基礎(chǔ)上，今年1月份開通了語音咨詢電話（16882707），這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施，工作總結(jié)《婚姻登記處年終工作總結(jié)》。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份，在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎(chǔ)上，20xx年我們又對證婚活動進行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動，今年舉辦了二期，有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念，為進一步弘揚社會主義文明新風，促進我市社會主義和諧社會建設(shè)做出努力。
3、加強隊伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學習“十六大”精神和上級的有關(guān)文件資料。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習，全年已組織學習10次。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，今年已有3名同志參加了函授、自考的報名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能，對每位登記員進行計算機新三級培訓，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20xx年工作思路。
20xx年婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。20xx年重點抓以下四個方面的工作：
（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
（二）進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
（三）進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設(shè)，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。
（四）進一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性；繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
一主要工作情況。
創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。榮獲省“奧遠期間優(yōu)秀婚姻登記機關(guān)”。及全國婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》（民函[]70號）精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
（1）領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，6月初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。
（2）完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設(shè)標準。
（3）加強政務公開工作，提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到3封，及時給予了回復。
（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，對檔案按新《辦法》重新進行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
（5）創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上，今年在陜縣電視臺的政務公開上公開了登記所要的各種證件，在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。
2、加強隊伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)。二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習。三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓，提升計算機操作技能，全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國規(guī)范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少，工作量大，沒有人員經(jīng)費，尤其今年后半年，平均每天辦理證件的達到30多對，有一天達到了40對，而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多，每天來辦證和咨詢政策的群眾多時可達幾百人次，來辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細執(zhí)法辦證，還要耐心答復上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負荷工作，體力嚴重透支。
二、工作思路。
婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。重點抓以下四個方面的工作：
（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。
（二）進一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
（三）進一步落實為民服務措施。加強窗口單位的行風建設(shè)，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好便民措施。
（四）進一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性；繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇二
我是導游部的成員***。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了**旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導游這一職業(yè)的向往，更有我對能在**旅扎根、收獲幸福的自豪。細數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到**旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹:。
一、善于適應環(huán)境，做合格職業(yè)人。
回顧20**年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。去年1月16日，****湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”，6月22日，****湖游客中心正式投入運營。作為**旅的第一代導游員，我更有責任、更有義務為“全面走進**湖時代”、迎接“**明天更美好”而奉獻青春。
來到**旅，來到導游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學習景點知識，并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務地方旅游業(yè)。
二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務導游員。
自去年7月工作以來，我?guī)F21個，(擔當全陪導游2次，地陪導游19次)計24個工作日。其中政府類接待團3個，旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹，周到的服務讓游客印象深刻。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標準，漸而講解得到了領(lǐng)導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔，配合組長工作。
8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔部門工作。而后，同城網(wǎng)服務臺交由我負責，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導的高度好評。今年10月，*****站在我們游客中心正式運行。作為**區(qū)團代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，*****站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“**區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團區(qū)委推薦為“**市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)。
我樂于參加各類活動和比賽，我認為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的**區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考，不斷夯實基礎(chǔ)。
我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游，不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學活用，并實地考察，虛心學習，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。
當然學是無止境的，服務亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種.種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異與優(yōu)秀導游間的差距在哪里反思自己在服務中還需完善那些方面明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意確實，個人有待提高的**多**多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與**旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!
在外人眼里覺得做導游是一個讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導游的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導游那可是很賺錢的,可是有誰會知道導游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說確確實實是汗水錢!導游要有超強的耐力,帶著客人登山玩水,無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候?qū)ｉT往熱帶海濱城市跑的導游，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導游一定是個美女了?？上Ш苓z憾的是我這個導游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個導游都會希望自己成為一名優(yōu)秀的導游員。要想成為一個好導游在我的認知里面就要做到以下幾點,在這里我就來總結(jié)一下導游工作中必須要把握的幾點：
第一點,熟悉路線，節(jié)省寶貴的時間。
這里所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪里，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線,來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時間!如果因為出現(xiàn)了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會。導游對路線的熟悉度就得像出租車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉,也會讓你在游客心中留下一個好的印象,會增加對你的信任度。如果有游客走失,就會第一時間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點豐富知識，應對客人的提問。
導游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電?？腿藖碜晕搴暮?各個民族,各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富,不只是課本或是書上的知識,還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書人,提問也會越來越難,如果你有一個問題說錯了,那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點服務大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務行業(yè),對象是人。我們要把游客當成上帝,對待任何游客都要熱情,臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情,也不能面對著客人表露出來,也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導游應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時間,注意事項,一一都要說到,如果說不到,就會影響你的第二天的行程,客人會說你工作不到位,甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態(tài)!
第四點協(xié)調(diào)工作，解決客人問題。
游客是來自全國各地,所以有著不同的要求,也會發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習慣差異大,就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹?，還有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協(xié)商,做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點,要合理安排游覽時間。讓大家統(tǒng)一有個時間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時間而影響行程,同時還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機,還有全陪或是地陪導游也要相互處理好關(guān)系,哪個環(huán)節(jié)搞不好,都會讓你的工作出問題!帶領(lǐng)客人進行購物的同時,不但要完成旅行社安排的任務,還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補損失。所以導游還要把自己當成外交官!客人出現(xiàn)問題,你就要來處理,你雖然不是萬能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來協(xié)調(diào)。
第五點頭腦靈活，增強應變能力。
導游在帶團的過程中,會發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財物被偷等等。這時導游一定要冷靜,幫助客人報案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點就是我自己對導游工作的經(jīng)驗總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
從剛剛開始導游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動，記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣，覺得導游其實就是帶著別人玩，并沒有什么特別的。現(xiàn)在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作，它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié)，任何細小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩：干得比驢累，起得比雞早，做得比孝子還好，見得比記者還多，賺地比民工還少，還怕出錯下崗躲不了?？峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧，其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團的感覺，緊張了一夜，第二天在車上，努力讓自己保持平靜，盡自己全不的努力去做好每一件事，可還是出了問題，車的空調(diào)壞了，每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著，那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上，而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息，到處找車，在旺季的周末車怎么可能輕易的找到，好在地接社給了我很大的幫助，第二天總算是安排了一輛好車給我了，客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了，那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情，我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子，每次都要求車隊安排新車給我，也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的，總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團也都有每次的故事，有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭，在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感，特別是當你的工作得到了客人的肯定時，有一種莫名的自豪在心中沸騰著，每當此刻，又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后，我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得做為一名優(yōu)秀的導游必須做到“專業(yè)，責任，自信，微笑”，我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導游：
專業(yè)：專業(yè)的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學校，老師就經(jīng)常這樣告訴我們，可自己并沒什么感覺，在工作之后，才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白，那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象：史地文化知識，心理學和美學知識，政治，經(jīng)濟，文化，民俗等等，總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能，因為它是我們傳播知識，溝通思想，交流情感的強大工具，它會讓我們的工作更加順利。
責任：誰都不可能永遠一切順利，畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的，它總會有一些意料之外的事發(fā)生，而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的，你要保證每位游客的安全，在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題，你不可以推卸你的責任，你必須承擔。
自信：對于初來的客人來說，導游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉，對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次，背景等都有所不同，自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力，處處表現(xiàn)地落落大方，這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑：微笑是一種無聲的語言，它讓導游更加具有親和力，讓自己跟客人打成一片，這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游，他的講解再生動，再豐富，他都是不成功的，他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然，微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
以上是我一年的工作總結(jié)，也許我還沒有做好，但我相信，每個人都是從不熟悉到熟練的，每個人都有這樣的過程，我正處在這樣的過程當中，相信經(jīng)過自己的努力，終有一天我可以成為一名優(yōu)秀的導游。
掐指一算做導游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入**旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來200x年五月的時候帶了一次青島團，由于這次準備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團真的很有挫折感，不過，也讓我學習到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F來的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團前準備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2：服務工作要熱心，細心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導游要以不變應萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5：書到用時方恨少，導游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學習，給自己充電。每次帶團回來也要及時的總結(jié)教訓，積累經(jīng)驗。
6：維護旅行社的信譽同時也要保護好游客的權(quán)益，當你為客人利益著想時，當客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時解決客人遺留的問題，導游本身是一個服務行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復。所以要學會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認真對待!“路漫漫其修遠兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多)，作為導游就要做到三心(多一份細心，多一份小心，多一份誠心)。
細心：旅游景點環(huán)境雜，作為導游比平常要更多一份細心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團隊的游覽之前必須將團隊的游覽路線，集合時間地點再三強調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不?！皢瘟铩保@時導游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
我是一名普通的導游，現(xiàn)供職于****導游服務管理中心。
我是在*年*月參加全國導游資格證考試的，通過精心學習準備，順利的通過了考試，于*年拿到了導游資格證。從*年夏天開始，我真正成為了導游隊伍中的一員。從第一次舉起導游旗的那一刻起，我就立志要做一名合格的導游。通過兩年多的帶團，經(jīng)歷了很多，也收獲了很多，我也由一名單純的在校大學生成長為經(jīng)驗豐富的導游。
兩年的成長，首先是與**導游管理服務中心(以下簡稱導服中心)一起成長的。在這兩年的時間里，導服中心經(jīng)歷了成立到解散，然后又一次的成立。新生事物總要有一個成長和成熟的過程，經(jīng)驗在一點一滴積累，導服中心也由草創(chuàng)時的管理不順逐漸走上了正規(guī)化的管理道路。目前，導服中心已經(jīng)真正成為的導游集散中心、培訓中心和管理中心，成了名副其實的導游大家庭。
正是有了正規(guī)化的管理和認真負責的培訓，才有了我們導游整體素質(zhì)的提高。導服中心十分重視日常管理和培訓工作，要求導游在拿到ic卡導游證之前必須接受足夠的培訓。培訓十分重視導游理論水平的提升，邀請**大學、**師范大學、**財經(jīng)學院等教授學者親自授課，努力提高導游的理論水平。同時，導服中心還盡量給新導游提供現(xiàn)場模擬講解的機會，并且聘請經(jīng)驗豐富的老導游現(xiàn)場點評指導，傳授經(jīng)驗，這樣的實踐性培訓對提高導游的帶團水平起到了十分關(guān)鍵的作用。在日常管理工作中，導服中心工作人員始終本著為導游、為旅行社、為旅游者服務的態(tài)度，真誠關(guān)懷每一位在編導游，為導游提供各種便利，工作人員經(jīng)常為了能及時給導游辦理派團手續(xù)而加班加點……這些，不僅便利了導游，也便利了旅行社，當然，最終是為旅游者提供了及時服務。
從自身來講，我每時每刻不以導游員服務標準來嚴格要求和衡量自己，把導游的職責和使命牢記在心。一個好導游，首先是一個“雜家”。為了更好的為游客服務，我努力加強自身的文化修養(yǎng)，強化各科知識的學習，從千年歷史，到當今時事，從詩歌文學，到環(huán)境建筑……等等，無一不是我所涉獵的對象。就這樣，我執(zhí)著的走著我的“百事通”之路。
導游是一門藝術(shù)，做一個好導游必須是一名“專家”。大學期間深厚的旅游專業(yè)功底為我的導游之路打下了堅實基礎(chǔ)。但是，時代在發(fā)展，理念在更新，知識也在創(chuàng)新。在平時總愛買一些專業(yè)方面的書籍，帶團的余暇時間便拿一本書細細去讀，如《如何做一名合格的導游》、《幽默導游詞》和《中國導游十萬個為什么》等都讓我神游于導游藝術(shù)與導游知識的海洋之中，大大提高了我的導游水平。
導游必須在實踐中才能成長和成熟。兩年的帶團經(jīng)歷，讓我養(yǎng)成了團前細心準備，團后耐心總結(jié)的良好習慣。充足的準備讓我在帶團過程中游刃有余，更能讓游客滿意而歸。而團后的認真總結(jié)則為我下一更好的提升自己的服務水平奠定了基礎(chǔ)。再者，我很注重同其他導游的交流。每一個導游都有他的長處和短處，通過交流可以揚長避短，使自己更快更好的成長為一名合格的導游。
當然，我很清楚，導游的價值是體現(xiàn)在游客身上的。每次上團，地接也好，外發(fā)也罷，我總是本著“與客為友，拜客為師”的心態(tài)同游客接觸和交流，這讓我受益匪淺。與客為友，就是把客人當作朋友來招待。要有愛心，設(shè)身處地為游客著想。要有耐心，事無巨細的為游客服務。在草原沙漠旅游，氣候惡劣、條件艱苦，必須懷著一顆愛心來關(guān)心游客，用一顆耐心為游客鋪平旅途。這也就是我被游客認可和稱贊的原因。拜客為師，就是本著虛心學習的姿態(tài)，尊重游客并向他們學習。如此一來，不僅滿足了游客尋求尊重的心理，同時還使我學到了很多東西。這是我受到游客大力歡迎的原因。
導游，是一門終身的學問，它需要不斷的學習、積累和創(chuàng)新。雖然我的導游工作得到了游客、旅行社和導服中心的認可，但我不會滿足，不會停滯不前，我會更加努力，為自治區(qū)的旅游事業(yè)貢獻自己的力量。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇三
光陰荏苒，歲月如梭。xx-xx年即將逝去，回首這一年不禁讓人感慨萬千。xx-xx年是讓人值得回憶的一年,祖國迎來了60華誕,各大媒體以及全國各族人民爭相回憶這60年的風雨路程。而我在這一年中也成長了不少，這不僅依賴于自身的努力，也得益于公司給我這成長的平臺以及領(lǐng)導的關(guān)心照顧。為更加提升完善自我、總結(jié)經(jīng)驗、挖掘不足，我將自己這一年的工作情況總結(jié)如下：
工作上，我一如既往，認真負責嚴謹?shù)赝瓿闪烁黜椆ぷ?，在上半年負責的技術(shù)支持中，對于客戶提出的問題能及時有效的予以解決，做到認真、負責、耐心，得到了客戶認可，將很多售前的客戶轉(zhuǎn)為售后，至始至終沒有被客戶投訴。在不斷鞏固加深已有控件的基礎(chǔ)上，我不斷擴寬自己的知識面，比如對當前流行的sliverlight，以及olap技術(shù)，并負責了所有olap方面的技術(shù)支持，為現(xiàn)在開發(fā)這個bi項目奠定了基礎(chǔ)。如果說上半年我還對我在軟件行業(yè)摸索的話，那么在下半年則確定了我的發(fā)展方向。有幸進入bi項目，在短短的2個月中我學到了很多，不僅在技術(shù)上對多種數(shù)據(jù)庫和設(shè)計模式的應用加深了理解，在olap以及dashborad上也有了較為清醒的.認識;而且在項目開發(fā)的過程我更加認識到一個團隊團結(jié)合作的重要性。
作風上，我時刻嚴格要求自己，端正態(tài)度，服從公司領(lǐng)導的安排，將公司的發(fā)展看成自己的發(fā)展，將公司的利益看成自己的利益。并堅持做到不遲到不早退，這點即使在進入bi項目的期間我也一如既往。
人無完人，11年雖然取得了一些成績，但仍存在多方面的不足。在技術(shù)上仍有待加強提高，這點體現(xiàn)在平時做技術(shù)支持和項目的過程中，遇到難點雖然最終得以實現(xiàn)，但不能及時做出反應，給出合理的解決方案，往往要經(jīng)過幾次的修正。在知識面上也存在不足，比如我只知道比較流行的幾種大型數(shù)據(jù)庫，對于像sqlite和數(shù)據(jù)層nhibernate并未有過接觸，這點要像xx學習，事實上有些東西并不復雜，關(guān)鍵是在應用的時候能不能想到并加以應用。
20xx年即將飛逝，xx-xx即將到來，在新的一年中，我將繼續(xù)保持好的一面，彌補不足。并做以下規(guī)劃：
一、加強專業(yè)知識的學習，擴寬自己的知識面。
二、深究olap以及dashboard的相關(guān)行業(yè)知識，不僅體現(xiàn)在技術(shù)上，而且更著重于行業(yè)應用中。
三、努力做到在實踐中學習，在學習中實踐。及時做好總結(jié)，不斷提升自我。為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
把公司的發(fā)展看成是自己的發(fā)展，將公司的利益看成是自己的利益。在經(jīng)過金融危機的洗禮，我們公司越發(fā)成熟，越發(fā)蓬勃向上。20xx年對于公司而言也是一個機遇與挑戰(zhàn)，在公司遠大的戰(zhàn)略目標下，慢慢從單一的靠代理控件轉(zhuǎn)型為多元化并力求打造自身品牌具有自己優(yōu)勢特色的it企業(yè)，我個人覺得這是一條非常具有前景而光明的道路，是一個高-瞻遠矚的規(guī)劃。公司慢慢已經(jīng)走上了正規(guī)化，這不僅單一的體現(xiàn)在公司的發(fā)展方向，更體現(xiàn)在公司的人文精神，對于員工的關(guān)懷與鼓勵，使得有了一只只團結(jié)肯拚的隊伍，這點比起以前作為最底層員工的我深感欣慰。比起去年實在不知道提什么意見，因為我想提的公司都已經(jīng)朝著這方向努力了。最后祝公司蒸蒸日上。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索2011年度考核個人總結(jié)。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇四
20--年，是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位活動豐收年，婚姻登記處年終工作總結(jié)。一年來，我處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成婚姻登記的各項工作，全年辦理結(jié)婚登記4263對，離婚登記875對，補發(fā)婚姻證件751份，出具證明924份。20--年榮獲全國及省婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口單位。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
(一)主要工作情況。
1、創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)成效顯著。
為貫徹落實《婚姻法》、《婚姻登記條例》和《婚姻登記工作暫行規(guī)范》，根據(jù)民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》(民函[20--]70號)精神，為了搞好創(chuàng)建工作，具體抓以下幾個方面工作：
(1)領(lǐng)導重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，年初向局領(lǐng)導匯報創(chuàng)建窗口單位活動的工作，局領(lǐng)導班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，業(yè)務科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動的良好氛圍。
(2)完善各項規(guī)章制度。對照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學習制度》、《應急預案》等各項規(guī)章制度，全部達到規(guī)范化建設(shè)標準。
(3)加強政務公開工作，提高依法行政水平。3月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會監(jiān)督。全年來電咨詢達到3000多人次。今年群眾來信收到1封，及時給予了答復。
(4)抓好檔案規(guī)范化管理工作。今年新《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的要求，及時按新辦法進行檔案整理，邀請市檔案館人員進行指導，對06年檔案按新《辦法》重新進行整理，通過全體人員的加班加點，已整理檔案3018卷。為了做好檔案整理工作，購買了檔案制作縫紉機、檔案盒，安裝了檔案管理軟件，實現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護了當事人的合法權(quán)益。
(5)創(chuàng)新便民服務措施，提高服務水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風建設(shè)。在原有三項便民措施的基礎(chǔ)上，今年1月份開通了語音咨詢電話(16882707)，這是自集中登記以來我處推出的第四項便民措施。
2、開展婚姻法律法規(guī)宣傳工作形式多樣。
我們始終把婚姻法律法規(guī)和政策宣傳作為婚姻登記管理的一項重要任務來抓。今年5月份，在《科學與消費》大型刊物上刊登一期婚姻法律法規(guī)，印制了《婚姻法》和《婚姻登記條例》上千冊、2萬多份結(jié)、離、補登記告知單供當事人免費閱知。
由市司法局組織的“法制宣傳日”上街為群眾宣傳《婚姻法》等法律法規(guī)，取得了良好的宣傳效果。另外，舉辦大型集體婚禮。在結(jié)婚頒證儀式取得實效的基礎(chǔ)上，20--年我們又對證婚活動進行了深化，推出了大型“浪漫潮鄉(xiāng)·玫瑰婚典”證婚活動，今年舉辦了二期，有70名新人報名參加。通過這些活動旨在倡導一種健康文明的婚姻觀念，為進一步弘揚社會主義文明新風，促進我市社會主義和諧社會建設(shè)做出努力。
3、加強隊伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。
一是認真組織婚姻登記員學習黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)，組織學習“xx大”精神和上級的有關(guān)文件資料。
二是加強業(yè)務培訓。采取定期組織全體登記員集中學習和自學相結(jié)合，通過業(yè)務知識、案例分析、互相探討等形式開展學習，全年已組織學習10次。
三是鼓勵登記員參加自考、函授等教育學習，今年已有3名同志參加了函授、自考的報名，以不斷提高自身素質(zhì)。四是加強計算機技能培訓。今年為了提升計算機操作技能，對每位登記員進行計算機新三級培訓，都取得了合格證書，從而全面做到業(yè)務素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建市機關(guān)效能示范崗，提高登記員的辦事效率和服務質(zhì)量，使婚姻登記工作再上新臺階。
4、存在問題。
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量相對薄弱。人員缺少，工作量大，人員經(jīng)費緊張，尤其是近年來出具無婚姻登記記錄證明和補領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多。
二、20--年工作思路。
20--年婚姻登記工作，堅持以“依法行政，為民服務”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實，一流服務，努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象。
20--年重點抓以下四個方面的.工作：
(一)繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。
為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導人民群眾學法知法守法，學會用法律武器保護自己合法婚姻權(quán)益，在社會上倡導文明婚姻家庭和生活行為。一是通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊子等形式開展宣傳。二是組織一次全市性的《婚姻法》知識競賽活動。三是舉辦集體婚禮。繼續(xù)開展豐富多樣和群眾喜聞樂見的婚姻法律法規(guī)宣傳，準備在“五一”、“十一”舉辦大型集體婚禮活動。讓廣大群眾了解婚姻登記制度的基本精神，不斷增強遵守《婚姻法》和《婚姻登記條例》的自覺性，在全市形成良好的貫徹婚姻法律法規(guī)的執(zhí)法環(huán)境。
(二)進一步提高依法行政水平。
根據(jù)推行政務公開的要求，進一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進一步完善以首問責任制、責任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅決遏止搭車收費，切實減輕群眾負擔，推動婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
(三)進一步落實為民服務措施。
加強窗口單位的行風建設(shè)，健全和落實服務承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實好“四項”便民措施。繼續(xù)設(shè)置民主評議箱，虛心聽取群眾意見，不斷探索和創(chuàng)新行之有效的便民服務措施。
(四)進一步加強婚姻登記隊伍建設(shè)。
按照建設(shè)一支業(yè)務精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴明、服務周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍的要求，進一步加強婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務培訓或考試，深化和完善民主評議與年度目標責任考核制度，不斷調(diào)動和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動性和積極性;繼續(xù)加強婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營造溫馨祥和的登記環(huán)境;積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對加強社會管理的積極作用。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇五
今年以來，本人堅持以我黨的重要思想為指導，謙虛謹慎，不斷加強自身思想政治理論建設(shè);好學善思，努力提高信息調(diào)研水平和組織協(xié)調(diào)能力;勤勉務實，認真完成工作中的各項具體工作，取得了不錯的成績，得到了街道領(lǐng)導和同事的一致肯定。
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始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法-論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
一是加強政治理論學習。在2014年9月開始的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動和今年5月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。二是加強業(yè)務知識學習。將機關(guān)各種會議作為學習的大好機會，做好筆記心得，遇到困難主動向領(lǐng)導請示、向同事請教，促使自己在工作上的迅速成長。第三，加強法律法規(guī)的學習。本著對群眾負責、對工作負責的態(tài)度，利用業(yè)余時間加強對法律法規(guī)和黨的方針政策的學習，進一步提高法律意識和運用能力。
今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組辦公室、“雙服務”領(lǐng)導小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領(lǐng)導小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領(lǐng)導小組辦公室、 團委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上，我都始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力完本職工作，并注重總結(jié)提高，探索高效的工作方法。
時刻注意自己的言談舉止，堅持以個人工作格言“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準則, 在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關(guān)公務員，為單位的建設(shè)和黨建工作盡自己所能。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在黨的理論理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經(jīng)驗尚淺，在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，跟基層的一些主要負責人關(guān)系不夠密切，多數(shù)時間難以獨當一面;再次，主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。今后，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，為街道的各項工作貢獻自己的一份力量。
2011年，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力支持配合下，我以高度的責任感和飽滿的工作熱情，與分管部門的同志共同努力，認真履行崗位職責，圓滿的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習及廉潔自律情況總結(jié)如下：
堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀等一系列理論知識的學習，堅持讀原著，堅持三級黨報每日必讀，不斷學習黨的路線、方針、政策，堅定自身的政治信念，提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平;在學習過程中，注重聯(lián)系思想和工作實際，增強學習的針對性，撰寫了大量的讀書筆記和心得體會;加強業(yè)務知識學習，從書本中學，在實際工作中學，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
創(chuàng)新思路，宣傳思想工作取得新的業(yè)績。為抓好全x宣傳思想工作，從而服務x局工作中心，不斷創(chuàng)新工作方法和載體。一是干部理論教育不斷規(guī)范。著重抓好x局中心組學習和一般黨員干部的學習教育，對干部理論學習做到了有部署、有督辦、有檢查、有考核，建立了考學、述學、評學和考任結(jié)合等機制。二是新聞宣傳推介了我局新形象。組織廣播、電視、報紙等各種宣傳媒體進行同步宣傳，形成宣傳規(guī)模，造成轟動效應，營造濃郁氛圍。xx年我局分別在三級黨報上稿x篇，編輯部門簡報x篇，舉辦專門的宣傳活動x場，形成了良好的宣傳氛圍。三是加強典型宣傳。結(jié)合保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動集中宣傳一批先進個人、集體和工作典型。深入挖掘各類典型所蘊含的時代精神和社會意義，用榜樣教育激勵廣大職工干部建功立業(yè)，樹立x局新時期的風貌，贏得了人民群眾的支持、稱贊。四是加強與新聞媒介的聯(lián)系與合作。制定宣傳工作聯(lián)絡(luò)表及各新聞媒體記者通訊錄，拓寬、暢通骨干記者隊伍聯(lián)系渠道，架起記者與我局溝通的橋梁。五是加強協(xié)調(diào)。在抓宣教工作中，本著以穩(wěn)定為前提、以發(fā)展為主線、以改革為動力的工作思路，努力協(xié)調(diào)宣傳工作與其他工作之間的關(guān)系，服從x局工作安排，致力于x局的發(fā)展。
在政治上能用“四大紀律、八項注意”來規(guī)范自己的行為，自覺的同省局市局黨組保持高度一致，不說糊涂話，不做出格事，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人，用自己的.誠意打動人。在處理工作關(guān)系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，維護團結(jié)。平常能自覺加強黨性、黨風黨紀和廉政方面的學習，注重做到常思貪欲之害、常懷律己之心，常排非分之念，常修為政之德，堅持把輕名利、遠是非、正心志和納言、敏行、重諾作為自己的行為準則，努力朝著這個方向去實踐去爭取。一年來，本人堅持自律為本，以廉潔從政為起點，認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的各項規(guī)定，沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
對照崗位責任，認真反思自己的工作，自己還存在一定的問題和不足，主要有：一是理論學習不夠扎實。不能正確處理工作和學習的關(guān)系，學習往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒，深度和廣度也不夠;理論學習和實際工作還有脫節(jié)的地方，運用理論去指導實踐解決問題不夠。二是深入基層、深入群眾調(diào)查研究不夠。平時忙于日常事務多，調(diào)查研究少，缺少對基層客觀實際的深度把握，以至于工作起來情況不明、決心不大、辦法不多。三是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。主要表現(xiàn)為瞻前顧后，求穩(wěn)怕亂。四是工作方法不夠細致。有時有急躁情緒，面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，不能完全做到冷靜思考、沉著應對，時常表現(xiàn)出急躁情緒，有時對同志，對工作要求過高，態(tài)度有時有些過激，方法欠妥。
檢查剖析自身存在的問題，從根本上說還是自己的政治素質(zhì)不很高，世界觀改造還不夠，黨性修養(yǎng)不夠深。在今后的工作中，我決心進一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，認真學習科學發(fā)展觀，以更加飽滿的工作熱情，團結(jié)全體干部職工，開拓進取，克難奮進，為xx局事業(yè)的發(fā)展不斷做出新的更的大的貢獻。
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婚姻登記考核個人總結(jié)篇六
從學校畢業(yè)后工作一年多以來，在單位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事朋友的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了很大的進步和收獲，短短的一年，是我人生中的經(jīng)驗財富！
工作一年，同時也是學習的一年，在思想理論方面，我不短學習先進的思想和成熟的理論，始終保持走在社會的前沿，用最強的武器來武裝自己，用最新的理論來充實自己。在工作中，不管走到哪里，不管什么時候，都嚴格要求自己，刻苦鉆研，爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，逐步走向成熟。工作一年就是不斷積累的`一年，充分運用所學知識，保質(zhì)保量的完成各項任務，并且在一個又一個的項目中積累經(jīng)驗，吸取教訓，總結(jié)出一種適合自己的工作和學習的方法。
轉(zhuǎn)眼之間，一年過往了，從一個學生到一個社會工作者，角色的轉(zhuǎn)變很大，忽然就要獨立面對自己的人生，也曾經(jīng)迷茫過，經(jīng)過一年的風雨兼程，學會了一些，也感悟了很多，最后，我想說的是，工作中取得的一點成績，思想上一點進步，在我整個人生旅程上只是小小的一筆，今后還要不斷加強學習，不斷的總結(jié)，否定之再否定，建立一個完整的人生觀，給自己的人生旅程畫上一個完美的句號。
從學校畢業(yè)后工作一年多以來，在單位領(lǐng)導的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事朋友的幫助下，通過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了很大的進步和收獲，短短的一年，是我人生中的經(jīng)驗財富！
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婚姻登記考核個人總結(jié)篇七
半年來，婚姻登記服務中心在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀核心，以為民服務為宗旨，以依法行政為保障，以規(guī)范管理為手段，以創(chuàng)全國婚姻登記規(guī)范化單位為契機，全面提高婚姻、收養(yǎng)登記公共管理和公共服務水平，體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民的理念，促進社會主義和諧社會建設(shè)。圓滿完成婚姻、收養(yǎng)登記的各項工作?，F(xiàn)將半年來工作總結(jié)如下：
一、扎實、認真地開展各項工作。
1、嚴格執(zhí)法，依法辦理婚姻、收養(yǎng)登記。在工作中，嚴把政策關(guān)，做到依照法律、法規(guī)辦事。登記過程中，嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養(yǎng)登記，截止到6月15日共辦理結(jié)婚登記968對，離婚登記64對，補發(fā)婚姻證件59對，涉外結(jié)婚登記2對，出具(無)婚姻登記記錄證明36份;收養(yǎng)登記10件，登記合格率100%。
2、開展優(yōu)質(zhì)服務，營造溫馨窗口。婚姻登記服務中心是對外服務窗口，在為當事人辦理婚姻登記過程中，推行文明用語，杜絕服務忌語，不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理。對前來辦理登記的群眾實行一次性告知，對符合要求的當場予以辦理，提高婚姻登記服務水平，大力推進人性化婚姻登記工作。根據(jù)省廳的要求于1月1日實現(xiàn)了婚姻登記在線實時登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實現(xiàn)婚姻登記信息化管理以來，極大地提高了工作效率，規(guī)范了婚姻登記，方便了群眾辦事，實現(xiàn)了部門間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后，大大提高了登記效率和減少輸入的差錯，并能辯別第二代身份證的真?zhèn)?。受到社會各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢，1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關(guān)部門通報本月的結(jié)婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養(yǎng)登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養(yǎng)登記的同時，注重各種資料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收養(yǎng)登記檔案歸檔。現(xiàn)已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育，提高自身素質(zhì)。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀。參加縣局開展的學習實踐科學發(fā)展觀活動，并做好筆記;按照科學發(fā)展觀的要求查找自身差距和不足，提高認識，做好整改措施。學習實踐活動開展以來，我們注重學用結(jié)合，用先進理論引領(lǐng)發(fā)展實踐，著力強化工作人員的業(yè)務水平和應急能力。并積極參加各項學習活動，組織工作人員學習業(yè)務知識，通過學習，全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務能力。不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造婚姻登記的行政執(zhí)法形象，充分體現(xiàn)婚姻登記工作以人為本，執(zhí)政為民的理念。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇八
一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導和群眾的肯定。
現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。
熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。
尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。
一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。
平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。
此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。
業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作。
由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。
一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
(一)黨政辦工作。
可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工
作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件。
在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。
同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。
主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。
綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。
今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。
另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的.影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、科室領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為醫(yī)院及部門工作做出了應有的貢獻。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。
3、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。
能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。
較好的完成了自己的本職工作。
遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。
比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進步，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生，不過相信量變積累到一定程度，我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。
我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力，我相信只要我做到了這一切，我就會迎來一個美好的未來!
婚姻登記考核個人總結(jié)篇九
20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，民政局婚姻登記工作取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作完成情況做以下總結(jié)。
今年是創(chuàng)建婚姻登記機關(guān)規(guī)范化建設(shè)窗口的豐收年，婚姻登記處在上級主管部門和業(yè)務部門的正確領(lǐng)導下，堅持以“依法行政、為民服務”為宗旨，以創(chuàng)建文明窗口為載體，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，圓滿完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止20xx年12月31日共辦理結(jié)婚登記對，離婚登記對，補領(lǐng)婚姻證件對，出具無婚姻記錄證明份，婚姻登記合格率達100%。
區(qū)民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關(guān)于進一步做好婚姻登記規(guī)范化建設(shè)工作的通知》要求，大力加強婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，取得了實效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機，加強硬件建設(shè)。裝飾裝修簡潔明亮、溫馨喜慶，新設(shè)置了頒證大廳、咨詢服務臺、候登桌椅等設(shè)施，體現(xiàn)了以人為本和人性化服務的理念。二是加快婚姻登記信息化進程，配齊了電腦、二代身份證識別器，提高了工作效率。三是建立健全各項規(guī)章制度，工作程序公開并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經(jīng)過培訓持證上崗，統(tǒng)一著裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時歸檔。六是強化服務。實行特殊節(jié)日預約登記、延時服務。開展了“婚育新風進萬家”、“浪漫七夕、傾情服務”等系列活動，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風。
20xx年8月16日即農(nóng)歷七月初七，是中國傳統(tǒng)的“七夕情人節(jié)”，在這個特別的日子，婚姻登記處本著“以人為本，執(zhí)政為民”的工作理念，舉辦了“浪漫七夕、傾情服務”主題活動。這一天，婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果，邀請書法家協(xié)會、攝影家協(xié)會、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會的自愿者，為前來登記結(jié)婚的新人免費照相，贈送賀卡，玫瑰花。
近年來，婚姻登記處按照國家民政部《關(guān)于開展婚姻登記工作規(guī)范化建設(shè)活動的通知》的要求，采取措施，開展規(guī)范化建設(shè)。一是新建近200平米辦公大廳，人性化的裝修設(shè)計使辦公場地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設(shè)施，提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開上墻?；橐龅怯浱幍霓k事程序公開，方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，使婚姻登記機關(guān)成為宣傳法律、文明執(zhí)法的模范。四是積極開展人性化服務，印制了宣傳手冊，開展各種主題活動，受到了服務對象的好評。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十
回首將要過去的一年，是忙忙碌碌的，是碩果累累的，是團結(jié)奮斗的，是伴著困難和惆悵的腳步而前進的一年。這些都離不開領(lǐng)導和師傅們的指導，令我個人順利的完成本年度工作。經(jīng)過一年的磨練，使我在工作上清晰了思路，掌握了方法，積累了經(jīng)驗，提高了個人工作質(zhì)量。現(xiàn)結(jié)合實際情況，對自己工作做以下總結(jié)，并認真總結(jié)工作中存在問題，以便今后自己加以改正。
一、提高業(yè)務能力和個人素質(zhì)方面。
在20__年初我很榮幸的參加了水土保持監(jiān)測技術(shù)培訓班，經(jīng)過為期7天的學習，使我對水土保持監(jiān)測有了更全面的了解和全新的認識。同時在平時工作中也認識到自身專業(yè)知識欠缺，所以在業(yè)余時間學習了《水土保持學》、《水土流失動態(tài)監(jiān)測方法研究》及相關(guān)規(guī)范和制度，掌握了水土保持專業(yè)基礎(chǔ)知識，學習了新的方法及思路，深入的了解了水土保持侵蝕分類、影響因素等更細致的專業(yè)知識。
二、個人業(yè)務開展方面。
20__年主要業(yè)務方主圍繞二堡監(jiān)測場后期建設(shè)、生產(chǎn)建設(shè)項目監(jiān)測、生產(chǎn)建設(shè)項目資質(zhì)申請和單位設(shè)施配備4個方面進行全面的開展。
1、哈密二堡鎮(zhèn)水土保持監(jiān)測場建設(shè)工作。
本年度在前期建設(shè)完成的土建(場內(nèi)房屋、圍欄的建設(shè))及基礎(chǔ)資料建設(shè)(門牌、警示牌的掛置)的基礎(chǔ)上，我參與完成了提取數(shù)據(jù)所需的測釬、全方位集沙儀、大小型自動氣象站等監(jiān)測設(shè)備的安裝，另結(jié)合場地實際情況，參與了自動傳輸監(jiān)控器和小型風力發(fā)電機的安裝，確保了監(jiān)測場后期運行的安全和正常。
2、生產(chǎn)建設(shè)項目的開展。
本年度根據(jù)單位安排，主要對繼續(xù)開展的龍源三塘湖風電工程和新接項目中新能發(fā)展、大唐、國投、國電、天電等風力發(fā)電工程水土保持監(jiān)測服務工作進行負責。
目前，龍源三塘湖風電工程水土?？偨Y(jié)報告已編寫完畢，新能發(fā)展風電工程水土保持實施計劃已近提交業(yè)主，場內(nèi)固定監(jiān)測點布設(shè)完畢，工程其他監(jiān)測事項正在按照工程進度順利開展;大唐、國投、國電、天電風電工程水土保持監(jiān)測實施計劃編寫完畢，場內(nèi)固定監(jiān)測點基本布設(shè)完畢，其他監(jiān)測工作正在按照各工程不同施工進度正在開展。
3、生產(chǎn)建設(shè)項目資質(zhì)申請。
根據(jù)水利部辦公廳文件(辦水保20__65號)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持監(jiān)測資質(zhì)申請和延續(xù)工作程序的通知》，單位按照資質(zhì)申請要求，安排我對資質(zhì)申請中所需各項資料進行收集整理，并上報于自治區(qū)水利廳水保處。目前，生產(chǎn)建設(shè)項目資質(zhì)已通過水利部批準。
4、單位設(shè)施配置。
今年單位為做到水土保持監(jiān)測工作保質(zhì)、保量、規(guī)范、數(shù)據(jù)提取準確無誤，投入了部分資金對監(jiān)測設(shè)備進行更新配置。本人主要配合財務方面進行設(shè)備聯(lián)系及確定，完成了貨物驗收等相關(guān)手續(xù)。
三、自身存在問題和努力方向。
1、自身存在問題。
一年來，在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身缺點還有很多不足之處，比如工作能力和創(chuàng)新意識不強，專業(yè)知識水平還待提高，做事效率較低。
2、努力方向。
以后要自覺加強業(yè)務學習，不斷總結(jié)完善業(yè)務工作中不足，增取突破現(xiàn)有知識層面;要從思想、知識、方法三方面來提高自身工作效率，做到遇事不拖、遇事能做、遇事方法得當。同時，繼續(xù)加強自己主觀能動性，改變考慮問題思路。
半年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在上級水利部門和有關(guān)部門的指導和大力幫助下，水利局黨委以“三個代表”重要思想為指導，按照縣委、縣政府“工業(yè)強縣、項目支撐、城市牽動、體制創(chuàng)新”總體發(fā)展思路，牢固樹立科學發(fā)展觀，創(chuàng)造性地開展工作，較好地完成了上半年各項工作。同時，不斷加強內(nèi)強素質(zhì)外樹形象建設(shè)，政治文明、精神文明取得了顯著成績。
一、緊緊圍醫(yī)師下鄉(xiāng)工作總結(jié)繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發(fā)展觀為指導，大力開展工作，較好的完成了上半年各項水利工作。
半年以來，我們認真貫徹了“項目支撐、設(shè)計先行、轉(zhuǎn)變機制、精品工程、突出重點、領(lǐng)先水平”的水利發(fā)展思路，采取強有力的措施，扎實工作，取得了水利工作的驕人業(yè)績。
重點工程建設(shè)工作。
瓦房店水庫除險加固工程。瓦房店水庫除險加固第二期工程于4月中旬開始施工建設(shè)，已完成的工程有：大壩壩坡填筑11.0萬立方米;迎水坡拋石0.35萬立方米;輸水洞進、出口閘門及洞身維修;閘門及啟閉機洞身環(huán)氧樹脂砂漿修補;防汛調(diào)度辦公樓正在施工。
于紅河護岸治理工程。第一期工程于__年10月開始施工建設(shè)，工程治理長度4公里;第二期工程于__年年3月開始施工建設(shè)，完成漿砌石0.8萬立方米，基礎(chǔ)開挖0.8萬立方米，土方回填1.2萬立方米，河床清淤1.0萬立方米。
農(nóng)田基本建設(shè)“大禹杯”競賽工作。
全縣農(nóng)田基本建設(shè)大禹杯競賽工作，牢固樹立以人為本，構(gòu)建和諧社會的科學理念，本著科學開發(fā)、合理利用自然資源的原則，圍繞產(chǎn)業(yè)開發(fā)和經(jīng)濟發(fā)展確定大禹杯競賽活動的主攻方向，大力興建小型水源工程，實施飲水安全工程，加快中小型水庫除險加固速度和河道治理工程，以水土保持小流域治理為中心，強化生態(tài)環(huán)境建設(shè)，全面開展農(nóng)田基本建設(shè)大禹杯競賽活動。截止目前，全縣已投入農(nóng)建資金3000余萬元，使用車工0.8萬臺班，投入人工120萬個工日，完成工程量198.5萬立米，開工建設(shè)各類農(nóng)建工程36處，重點骨干工程12處，完成綜合治理面積1萬畝，其中，梯田0.8萬畝，坡面水平槽造林整地0.2萬畝。完成治河工程3公里，新修堤防6公里，改造灌渠、防滲渠道1萬米，修方塘2座，打井32眼，新增和改善灌溉面積0.6萬畝。
水土保持綜合治理和監(jiān)督執(zhí)法工作。
__年是我縣水土保持工作非常重要的一年，水利部、財政部將對我縣實施的10條重點小流域進行驗收，這項工作完成的好壞將直接涉及到我縣是否能夠接續(xù)三期二階段水土保持小流域治理工作，圍繞著這項中心開展工作，在水土保持綜合治理，執(zhí)法監(jiān)督方面都得了較好成績。截止5月30日，全縣完成水土保持綜合治理面積3.05萬畝，其中水平梯田0.29萬畝，退耕還林1.36萬畝，水保林1.25萬畝，谷坊206座，作業(yè)路8公里，其它工程0.15萬畝，投入土石方192萬立米，人工76.8萬個，動用資金1536萬元。
監(jiān)督執(zhí)法工作。一是做好學習、培訓工作。監(jiān)督執(zhí)法人員集中學習水土保持法律、法規(guī)3次，10名執(zhí)法人員參加省級培訓1次，縣級培訓一次，局組織培訓一次。二是繼續(xù)做好水土保持方案編制工作，目前已編制水土保持方案5份。三是對生產(chǎn)建設(shè)項目水土保持方案實施情況進行了監(jiān)督，實施了檢查。四是依法征收水土流失補償費，依次對八家企業(yè)下達依法征收通知書。五是對新建的生產(chǎn)項目進行了調(diào)查。六是對水土保持法進行了大張旗鼓的宣傳。
人畜飲水解困工作。
省委、省政府十分重視農(nóng)村人畜飲水困難，特別是__書記親自來我縣調(diào)研之后，決定加速解決農(nóng)村飲水困難問題。按照這一要求，市委、市政府決心舉全市之力用兩年時間打一場殲滅戰(zhàn)，徹底解決我市農(nóng)村30萬人長期和季節(jié)性嚴重缺水問題。縣委、縣政府按照市委市政府的指示精神，決定舉全縣之力完成市里下達的任務，用兩年時間解決我縣4.74萬人的吃水特殊困難問題，其中__年年解決2.4萬人，涉及80個自然屯。按照這一工作目標，我們成立了組織，明確任務，制定了實施方案，制定工程建設(shè)的質(zhì)量標準，提出工程建設(shè)的保證措施，聘請專家尋找水源，到目前為止，80處飲水工程，有55處已經(jīng)落實，并不同程度的開工建設(shè)，新打井25眼，(其中機械打井16眼，人工打井9眼)已基本完工的10眼。舊井改造的6眼。建蓄水池的14座，管路安裝的10處，安裝管路4.8萬米。
小型農(nóng)水工程建設(shè)工作。
水泉灌區(qū)防滲工程。計劃防滲長度__米，現(xiàn)已完成鋼筋混凝土板防滲1000米，建大車橋兩座，支渠閘4座，清淤500米，動土方10000立方米。計劃7月底完工。
塔子下渠首工程。已完成基礎(chǔ)建設(shè)，其中漿砌石500米，混凝土100立米，11孔翻版閘板預制完成。計劃7月底正式投入使用。
方塘工程，今年計劃修建方塘兩座，其中一座為公營子叢家溝方塘，一座為小城子林場方塘，兩座方塘現(xiàn)已挖掘完畢，開始準備砌筑。叢家溝方塘規(guī)格為110_45_3.5，蓄水能力達1.2萬立米，調(diào)蓄能力為6萬立米。
保護地配水工程。今年上半年完成保護地冷棚配水11處，埋設(shè)主管路18000米，配套大功率潛水泵10臺套，小功率潛水泵35臺套。折標冷棚437個。設(shè)計規(guī)劃暖棚配水9處，施工6處，配套配套大功率潛水泵6臺套埋設(shè)管路1.9萬米，折標棚422個。還有3處暖棚待秋后施工。
防汛工作。
防汛指揮部充分準備，科學擺渡，靠前指揮，嚴防以待，汛前，對水庫、河道險工險段等重點部位做到了重點防范。認真做好了汛前檢查，編制了防汛防洪預案，落實了防汛責任，進行了防汛搶險物資儲備，簽訂了防汛代儲物資合同，做到汛期隨用隨取，進入汛期認真值班值宿，做到上報下達準確、及時無誤，確保安全度汛。
小水電建設(shè)管理工作。
大凌河電站更新、維修工程。于4月下旬開始施工建設(shè)，更新發(fā)電機1臺;配電屏2個;水輪機轉(zhuǎn)輪2個;250千伏安變壓器1臺，更新維修改擴建工程已全部結(jié)束。
水泉電站增容改造工程。水泉電站增容改造于5月中旬開始施工建設(shè)，圍水渠邊墻砌筑;圍水室基礎(chǔ)澆筑;引水渠防護蓋板澆筑。計劃6月末完工。
工程設(shè)計工作。
__年上半年，設(shè)計隊共完成設(shè)計任務6項，工程概算總投資712萬元。完成了小河灣電站設(shè)計，塔貝營子護岸工程初步設(shè)計，水泉電站施工設(shè)計，全縣中小型水庫安全狀況普查及評價報告，瓦房店水庫移民治河工程，甘招西溝河護岸工程設(shè)計。
水政工作。
者宣傳報道這次活動;縣報社出專版，刊登文章宣傳水資源管理方面的法律法規(guī)。二是完成了對6名行政執(zhí)法人員補辦執(zhí)法證件工作。三是組織行政執(zhí)法部分人員參加縣法制辦舉辦的案卷規(guī)范管理學習班。四是參與大凌河西支行政訴訟案件復審代理工作。
水資源工作。
以深化實施取水許可制度為重點，圓滿完成取水許可年度審驗工作。經(jīng)嚴格審核履行審批程序，對喀左商貿(mào)購物廣場地溫空調(diào)進行水資源論證。
在世界水日、中國水周之際，印發(fā)《取水取可和水資源費征收管理條例》1000份，及建設(shè)節(jié)水型社會規(guī)劃任務宣傳。對自來水管網(wǎng)區(qū)私自打井違反水法規(guī)和水資源管理制度的單位和個人進行依法大檢查。
加強計劃用水管理和節(jié)約用水工作，對全縣生產(chǎn)生活按照用水總量控制和定額管理監(jiān)管，下達全縣計劃用水、節(jié)約用水任務，對全縣工業(yè)用水戶實行計劃用水審批制度。上半年征收水資源費10萬元。
二、鞏固擴大保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成果，建立長效機制，加強黨的建設(shè)和職工隊伍建設(shè)，領(lǐng)導班子、黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強，黨員干部和職工的素質(zhì)明顯提高。
在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，我們注重加強政治文明、精神文明建設(shè)工作，有力的促進了水利各項工作的發(fā)展。
領(lǐng)導班子建設(shè)進一步加強，科學決策水平和黨委的核心領(lǐng)導作用進一步提高。
一是通過政治理論學習，提高了領(lǐng)導班子的整體政治水平和執(zhí)政能力;二是通過專題組織生活會，更加堅定堅持民主集中制原則，強化了班子民主議事制度，嚴格按照“集體領(lǐng)導、個別醞釀、民主集中、會議決定”的原則，進一步加強和完善黨委內(nèi)部的議事規(guī)則和決策能力，充分發(fā)揮黨委總攬全局的核心作用和科學決策作用;三是通過不斷加強班子思想和作風建設(shè)，辦事原則性、黨性進一步增強，從源頭上杜絕了以人情代替黨性，以親情代替原則的現(xiàn)象發(fā)生。四是通過召開民主生活會，組織開展了批評和自我批評，從而促進了班子成員團結(jié)和共同提高。五是通過實施領(lǐng)導班子“四廉”制度，廉政承諾制，班子更加廉潔了，沒有一名領(lǐng)導受到上級監(jiān)察部門的審查，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)在，在群眾中樹立了嶄新形象。六是通過建立完善各項制度和整改，工作效率明顯提高。
全面加強教育，不斷提高職工隊伍素質(zhì)。
__年初以來我局通過各種途徑，多種方式切實加強了職工的各種教育工作，全局職工素質(zhì)進一步提高。一是抓好職工思想政治教育，提高職工政治素質(zhì)。二是加強學習，提高職工科學文化素質(zhì)。三是加強法制宣傳和教育，提高執(zhí)法水平。四是通過建設(shè)“五型”機關(guān)活動，強化職工素質(zhì)，樹立機關(guān)新形象。五是通過開展各種健身活動和開展愛國主義、集體主義、社會主義教育活動，激發(fā)職工工作熱情和愛國精神風貌。六是加強職工道德教育，提高職工服務意識。
我們?nèi)婵偨Y(jié)半年的工作，看到取得輝煌成績的同時，我們也看到了缺點和不足，某些方面存在一定差距。下半年我們認真總結(jié)經(jīng)驗和不足，按照年初制定水利工作部署，加倍努力完成好下半年的各項工作。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十一
xxx年即將過去，在這一年中，以主動熱情的精神風貌，謙虛、謹慎的工作態(tài)度，銳意、進取、大膽探索的工作作風，緊緊圍繞社區(qū)發(fā)展，發(fā)奮完善社區(qū)化服務機制。開拓創(chuàng)新、求真務實、嚴于律已，嚴格管理，圓滿完成了上級下達的各項任務，使我社區(qū)的建設(shè)、服務和發(fā)展取得了必須成果。個性是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心、支持下，同志們的共同發(fā)奮下，社區(qū)各項工作開展合理有序，工作指標均已完成，發(fā)展態(tài)勢良好，現(xiàn)就把社區(qū)上半年的工作狀況總結(jié)如下：
1。做好衛(wèi)生城市長效管理工作。我社區(qū)以環(huán)境整治為重點，制定了環(huán)衛(wèi)宣傳實施方案，在年一場大雪給全市人們帶來生活中的很多麻煩，我們社區(qū)干部應對困難，幾乎天天組織社區(qū)志愿者、居民進行及時的清理，給居民的正常生活保障了一條綠色通道。在今年3月4日的學雷鋒日到來之時，我們社區(qū)干部率先帶領(lǐng)居民義務去桃河橋擦洗分割護欄。在3月下旬，全國愛國衛(wèi)生戶外掀起的同時，我社區(qū)先后給居民、志愿者、黨員召開了7次關(guān)注愛衛(wèi)，清潔家園的會議，并且發(fā)動轄區(qū)的兩個大的商場隆鑫和百紡商城的電子屏幕上飛播愛國衛(wèi)生專用語。社區(qū)全體工作人員分組、定點、分片做好環(huán)境整治管理工作，并層層發(fā)動居民小組長、樓院長、黨員、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員全民參與，同時利用各種形式宣傳發(fā)動，力爭做到家喻戶曉，人人參與。一年來，共清理衛(wèi)生死角12處，清除城市“牛皮鮮”1500多處，涂刷亂畫廣告1000多處，清運生活垃圾8噸，報送環(huán)衛(wèi)方面的信息23篇。此刻社區(qū)擁有6人的清掃保潔環(huán)衛(wèi)人員，成為社區(qū)定時定點的環(huán)衛(wèi)清潔隊伍。
2。加大舊區(qū)改造，擴大綠化面積，倡導低碳生活。在今年3月初，我社區(qū)就對轄區(qū)八個小區(qū)進行實地測量，對每個小區(qū)都制作了小區(qū)規(guī)劃圖。4月份開始對電視臺小區(qū)的亂堆亂放進行落實改造，經(jīng)過社區(qū)工作人員的用心協(xié)調(diào)與配合，此刻變成了適合于居民生活的宜居家園。在4月26日為用心響應政府的“三城同創(chuàng)”的號召，我們協(xié)調(diào)筑路小區(qū)的產(chǎn)權(quán)單位交通局對小區(qū)開始綠化改造。在汛期來臨同時還為社區(qū)轄區(qū)的兩處危房下發(fā)了拆遷通知單。在今年五月份又給轄區(qū)的沿街110個門店發(fā)放了“我為三城同創(chuàng)做貢獻，鮮花扮靚我門前”的文件，把三城同創(chuàng)的工作落到實處。今年以來社區(qū)先后配合園林局人員對轄區(qū)的`4個小區(qū)花池進行補載補種各類花草2500余苗，以進一步加大社區(qū)小區(qū)的綠化面積。
3。宣傳廉租住房文件，讓住房困難的居民充分享受優(yōu)撫政策。在今年我社區(qū)申請廉租住房登記的共有16戶，涉及49人，透過社區(qū)工作人員嚴格把關(guān)，實地入戶篩選，目前有12戶在本年度進行登記上報，截至12月份我社區(qū)享受廉租住房戶到達43戶，使得社區(qū)轄區(qū)居民真正得到住房保障。
今年以來，我社區(qū)報送街道各類信息35篇，出宣傳板報18塊，宣傳標語橫幅8條，為用心宣傳發(fā)動居民參與社區(qū)文化娛樂活動，我們還召集社區(qū)居民參加了“三城同樂”廣場文藝匯演。
1。化解矛盾糾紛。在今年，我社區(qū)工作人員在應對矛盾問題時作好雙方的協(xié)調(diào)人。如針對信訪重點用心主動與相關(guān)各方聯(lián)系協(xié)調(diào)，對事情重要性和必要性耐心的向他們作解釋和宣傳，對各類難題和矛盾，總是用心應對。一年中共解決矛盾糾紛13起，接待咨詢來訪42人次，調(diào)解成功率到達100%。做到事事有回復，件件有結(jié)果。
2。抓好普法宣傳。社區(qū)充分利用宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品，教育廣大居民提高思想意識，法律意識，并充分利用今年這個“五五”普法規(guī)劃的最后之年，制定了法制程序的相關(guān)實施方案，倡導居民做一個懂法、知法、守法的合格公民。在12。4法制宣傳日之時，社區(qū)利用宣傳畫報的形式向過往居民宣傳，從而增強了居民的法律意識。
3。做好矯正人員的思想教育和穩(wěn)定工作。我社區(qū)工作人員定時了解和掌握他們的現(xiàn)實表現(xiàn)狀況，有針對性的做好他們的思想教育工作，并且為他們送上溫暖和關(guān)懷，杜絕再次失足。
我社區(qū)定期組織居民召開居民樓院長會議，傳達安全防范工作的具體要求和具體布置并學習安全防范知識，提高安全工作潛質(zhì)。透過黑板報、櫥窗、進行了9期的社區(qū)安全知識宣傳。提高居民安全防范意識，倡導安全和諧風尚。在汛期來臨之時，我社區(qū)和轄區(qū)兩處危房所住人員進行談心入戶，要求他們要盡快搬離，或者采取一些有效的防范措施。在今年5月7日，社區(qū)還制定了居民安全聯(lián)系卡40余張，發(fā)放到社區(qū)樓院長手中，目的是讓他們在第一時刻向社區(qū)匯報，做到安全工作常抓不懈。在六月中旬，我社區(qū)對轄區(qū)200平米以下的門店一一進行安全職責狀的簽訂，杜絕轄區(qū)一切安全隱患事故的發(fā)生。
上就是我所管工作的一些成績，雖艱辛但也享受到成功的喜悅，找到了人生理想，體現(xiàn)了人生價值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了居民的認可，但離黨委政府和居民的要求還有必須距離，社區(qū)的理論還需要深化，文化修養(yǎng)在實踐中還要不斷提高;社區(qū)化發(fā)展已經(jīng)開始實踐，還需要拓展實踐的新領(lǐng)域。因此，在下年度的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步改善工作方式和方法，爭取做得更好。使社區(qū)的綜合發(fā)展水平進一步提高。
婚姻登記考核個人總結(jié)篇十二
今年以來，在縣委、縣政府和局*組的正確領(lǐng)導和社會各界的關(guān)心支持下，本人團結(jié)帶領(lǐng)婚姻登記處全體人員，堅持“依法行政、為民服務”為宗旨，創(chuàng)先爭優(yōu)，以優(yōu)質(zhì)文明服務為目標，以人為本，規(guī)范服務，婚姻登記的各項工作開展順利。20xx年所做主要工作如下：
一、加強學習，提高服務質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務素質(zhì)，加強對婚姻登記員業(yè)務培訓，安排婚姻登記員參加省廳、市局組織的業(yè)務培訓。在實際工作中組織登記員通過案例分析、互相探討等形式開展學習，讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規(guī)以及其他相關(guān)政策，做到將各種法律法規(guī)融會貫通，很好地運用到實際工作中，從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務質(zhì)量。截止20xx年11月，全縣已辦理結(jié)婚登記13300多對，離婚登記1100多對，補發(fā)結(jié)婚證900多對。
二、完善制度，加大執(zhí)行力度。為更好依法行政、為民服務，我和科室同志在原有制度的基礎(chǔ)上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學習制度、政務公開、服務承諾、督促檢查等各項規(guī)章制度，加大執(zhí)行力度，確保創(chuàng)建婚姻登記規(guī)范化建設(shè)合格單位的工作持續(xù)良性發(fā)展。
三、加強公開，堅持依法行政。根據(jù)規(guī)范化婚姻登記單位建設(shè)的要求，我和科室同志共同研究進一步完善了公開內(nèi)容，對工作人員的照片、工作守則、服務承諾、辦先生公時間、辦理時限、辦公地點、辦事依據(jù)、收費標準、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進行公開，要求婚登工作人員掛牌上崗，并向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督，進一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、加大宣傳，提高婚檢率。充分利用印制的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫(yī)學檢查的重要性，有針對性地對前來辦理結(jié)婚證的青年男女進行宣傳教育，提高其對婚前檢查的認識。因宣傳到位，措施得力，我縣今年的婚檢率明顯提高，截至目前全縣共參加婚檢6000多對。
五、規(guī)范檔案，確保資料安全。根據(jù)《婚姻登記檔案管理辦法》，在我的建議下，局對婚姻檔案室重新進行了布置，增添和購買了檔案柜30個、檔案盒3500個、檔案裝訂機2個、檔案裝訂專用縫紉機1臺，及時對檔案重新進行了歸類整理，共整理檔案5萬多卷，并安排專人管理和維護，實現(xiàn)了電子檔案和紙質(zhì)檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，維護了當事人的合法權(quán)益，也方便婚姻當事人及時查閱。
六、制定預案，積極應對高峰。為切實做好10月10日的婚姻登記工作，有效防范和處置因結(jié)婚登記高峰引發(fā)的公共安全事件，在我們提前制定應急預案的基礎(chǔ)上，局采取組織、場地、人力、設(shè)備、應急、檢查六項保障措施，做好10月10日婚姻登記的工作。由于預案在先，準備充分，管理得當，婚登處平安、順利、高效地完成了20xx年10月10日的登記任務。當天共登記結(jié)婚195對。
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