總結可以幫助我們找到不足之處,并制定下一步的改進計劃。在總結中,我們可以引用一些實例和數(shù)據(jù),以增加論證的可靠性和說服力。下面是一些總結的實用技巧和注意事項,希望對大家的寫作有所幫助。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇一
20xx年我院防保工作在縣衛(wèi)生局、縣疾控中心的正確領導下,在我院的高度重視下,在村級醫(yī)生的努力配合下,把疾病預防控制工作作為我院全年工作的重點,將百姓的健康放在首位,工作細致入微,取得了一定的成效。我們的具體做法:
一、強化領導,明確職責,健全管理制度
開展和做好疾病預防控制工作,關系著人民群眾身體健康,關系著人民群眾生命安全,我院一直以來都把疾病預防控制工作作為我院工作的重中之重,全力以赴做好此項工作。
我們深知強有力的領導組織是做好各項工作的前提和保障,為扎實開展好我鎮(zhèn)的疾病防控工作,我院專門成立了領導小組。每月的防疫醫(yī)生例會主管院長都會參加,并由主管院長對本月重點工作及存在問題的進行通報,我院同時負責對所有衛(wèi)生防疫工作相對滯后的村屯進行整改。只有我院領導組織重視了,防疫醫(yī)生才會重視,才會使衛(wèi)生防疫工作不留死角的全面推進。
我院將《傳染病報告制度》、《預防接種證的管理制度》、《預防接種實施管理制度》、《傳染病管理制度》、《預防接種的告知制度》等,各項組織制度懸掛上墻,使各項工作都有章可循。
疾控工作的“例會制度”是上傳下達的重要環(huán)節(jié),是橫向交流的重要平臺。健全的培訓工作是做好各項防疫工作的堅實基礎和前提條件。通過例會傳達上級的文件精神以及疾控中心的工作安排,收集村級上報的信息,充分發(fā)揮二級網(wǎng)的承上啟下的作用;我鎮(zhèn)各村衛(wèi)生防疫員的知識起點各異,知識結構參差不齊,年齡偏差很大,總體素質(zhì)相差甚遠。為此,我們因地制宜,既要達到培訓目的,確保學習效果,又須活躍會議氣氛,避免內(nèi)容枯燥,這就要求我們的會議培訓必須多姿多彩。比如,整體的黑板授課,課前課后有試卷,座談,個性交流,相互探討,一對一的單獨講解等,通過形式多樣的學習,使各村醫(yī)防疫知識面得到進一步的更新,以便適應廣大人民群眾越來越高的健康需求。
為加強村級防保人員能力建設,我院在堅持每月例會的同時,還根據(jù)縣疾控中心的重點工作安排,積極開展各項專題集中培訓,重點培訓公共衛(wèi)生服務知識:如居民健康檔案的建立、健康教育、預防接種基本知識、資料的管理、計免監(jiān)測、新生兒乙肝疫苗和卡介苗接種以及預防接種異常反應和接種事故的處理,使我鎮(zhèn)村級防疫醫(yī)生及時掌握更多的新知識,適應時代的需要,適應工作需要。
衛(wèi)生防病工作是一項非常嚴密細致、循序漸進的工作,靠“年底突擊”是無法完成各項任務指標的,只有保證督導檢查的次數(shù),才能切實搞好我鎮(zhèn)的疾控工作。為此,我院在資金緊張的情況下積極組織人力,每季度對各村衛(wèi)生所的防病工作進行監(jiān)督檢查并狠抓工作的落實。對督導發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出整改意見,定期對整改的村屯進行二次督導,對二次督導仍達不到要求的單位,在每月例會時均予以通報批評。不定期的對我鎮(zhèn)疾控薄弱村屯進行重點督導。經(jīng)常督促各接種點按時上報資料,要求圖表及時上墻,資料收集完整和整齊。我們都能認真檢查表簿卡,核實數(shù)據(jù),并幫助他們規(guī)范軟件材料,逐門逐戶的進行走訪,進行質(zhì)控,確保數(shù)據(jù)的真實可靠,為上級業(yè)務部門提供更科學準確的數(shù)據(jù)。
提高群眾對計免和傳染病相關知識的了解,得到社會各界更多的支持與配合,是做好防疫工作的一個重要環(huán)節(jié)。為此,我院一直把宣傳教育做為一項重要工作來抓。
利用疾控中心發(fā)放的《疾病預防控制簡訊》和宣傳單、黑板報等多種形式進行宣傳;村級防疫醫(yī)生還利用村廣播進行宣傳,重點介紹流行病防治以及預防保健知識,收到了很好的效果,通過宣傳使廣大群眾提高預防保健意識。提高社會知曉率和預防能力。
一年來,開展對各種知識宣傳活動共 6次,共發(fā)放各種宣傳資料1000余份,接受群眾咨詢 600余人次。增強了全鎮(zhèn)廣大人民群眾的健康意識,使他們掌握了一些疾病預防知識,提高了全社會參與疾病預防控制的積極性。
村衛(wèi)生所是“三網(wǎng)”的網(wǎng)底,其工作質(zhì)量的好壞直接影響我鎮(zhèn)整體衛(wèi)生防病工作。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所的具體做法是:1、積極參加每月例會,對衛(wèi)生院部署的工作積極落實,2、每月對轄區(qū)兒童進行主動搜索,確保每名適齡兒童都能及時有效接種疫苗。3、認真填寫、核對各種表、簿、卡、冊,4、嚴格按照《預防接種技術規(guī)范》進行接種疫苗,做到安全接種,5、加強傳染病管理,主動搜索并及時報告。6、充分利用村級衛(wèi)生所這一服務平臺把流動兒童管理工作落實到實處,村級防疫醫(yī)生分片包干,使他們明確各自職責。落實流動兒童主動搜索制度,定期由防疫醫(yī)生在隨訪時主動搜索各自轄區(qū)流動兒童,掌握他們的基本情況,衛(wèi)生院防保工作人員也將掌握的流動兒童及時反饋給村級防疫醫(yī)生,形成互動。此項工作的開展能及時發(fā)現(xiàn)新增的流動兒童,并能及時消除免疫“空白點”。今年開展的脊灰強化免疫,我們也是采用責任醫(yī)生挨家挨戶上門主動搜索方式,調(diào)查、摸底、登記、確保不漏到一名適齡兒童,全面完成了此項任務。
通過以上做法,我鎮(zhèn)衛(wèi)生防病工作取得了較好的效果
一是計免工作穩(wěn)步推進。20xx年我院繼續(xù)嚴格兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童國家擴大免疫規(guī)劃疫苗免費接種覆蓋率達100%,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達100%,按時認真上報了各類報表。在強化免疫方面較好的完成了麻疹疫苗和脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化免疫工作:麻疹疫苗強化人數(shù)2841人,脊髓灰質(zhì)炎疫苗強化人數(shù)第一輪2213人,第二輪2367人。
我院根據(jù)縣疾控中心文件要求,對全鄉(xiāng)0-15歲兒童進行了乙肝疫苗查漏補種工作,通過精心組織、認真安排,對94年—2001年乙肝疫苗漏種兒童進行了補種,此次補種乙肝疫苗工作將有效控制我鄉(xiāng)乙肝的發(fā)病率。
二是重點傳染病防控取得新突破。在5月份我縣出現(xiàn)麻疹流行,在社會上引起恐慌,我院迅速制定麻疹應急防控預案,在政府支持下和學校的配合下,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共衛(wèi)生管理員和村防疫醫(yī)生作用,采取有效措施積極應對,控制了麻疹疫情的蔓延。
9月份針對我省出現(xiàn)炭疽病確診病例,我院在鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓中專門增設了一堂炭疽病防治知識講座,使鄉(xiāng)村醫(yī)生較好的掌握了炭疽病防治常識。要求每一個醫(yī)務人員均能夠掌握相關防治知識并做好宣傳教育工作,要求在日常的工作中,大力宣傳防病知識,在疫情來臨時,能夠消除恐懼心理,真正做到防患于未然。
在結核病防控方面,我們要求各村加大對肺結核病人的主動搜索,對于網(wǎng)絡直報疑似病人及時追蹤到位,肺結核病人管理對初治和復治涂陽肺結核病人采用全程督導管理,對涂陰肺結核病人采用強化期督導。
彈指揮間,我院基層衛(wèi)生管理工作已逐步成熟,隨著工作經(jīng)驗的日益豐厚,業(yè)務能力也逐步提升,我鎮(zhèn)的疾病預防控制工作能取得第一名的好成績,這也是對我們辛勤工作的一種肯定。我堅信:在各級領導的重視和支持下,在全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作者積極進取和不懈努力下,在各位兄弟單位的支持和幫助下,我院今后的疾病預防控制工作一定會再上一個新臺階!
謝謝大家!
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇二
為進一步提高我院衛(wèi)生專業(yè)技術人員的業(yè)務水平和整體素質(zhì),2012年我院的人員培訓工作開展順利,取得了良好效果,總結如下:。
一、人員培訓活動有所加強。
為滿足衛(wèi)生專業(yè)技術人員的學習需求,我們在保證質(zhì)量的前提下,開展多層次多形式的繼續(xù)醫(yī)學教育活動,使衛(wèi)生技術人員學有渠道、學有所獲、學有所用。人員培訓活動的頻率和質(zhì)量較往年有所增加和提高。
我院選派學科帶頭人及業(yè)務技術骨干外出進修學習,參加學術會議和學術交流,引進新技術,促進院內(nèi)新項目的開展及資源利用,提高自身的業(yè)務水平,帶動全科乃至全院,整體提高技術人員的技能。今年派出參加短期培訓班1-7天2人,參加學術會議及學術交流5人。
二、對繼續(xù)醫(yī)學教育認識程度有所提高。
在如何加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作,提高衛(wèi)生專業(yè)技術人。
員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視上,不斷創(chuàng)新思路,把繼續(xù)醫(yī)學教育工作作為工作中不可缺少的重要環(huán)節(jié),強化衛(wèi)生專業(yè)技術人員對繼續(xù)醫(yī)學教育的認識和重視,使他們在工作中不斷加強自身的業(yè)務知識的學習和業(yè)務水平的提高,以達到醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高。
三、
建立并完善繼續(xù)醫(yī)學教育制度。
明確了繼續(xù)醫(yī)學教育的相關政策、目標任務和具體措施,成立了繼續(xù)醫(yī)學教育領導小組,設立專門的繼續(xù)醫(yī)學教育部門,專職人員負責繼續(xù)醫(yī)學教育工作,使我院的繼續(xù)醫(yī)學教育工作步入了規(guī)范化發(fā)展的軌道。
四、繼教管理步入正規(guī),科學化程度進一步提高。
1、繼續(xù)醫(yī)學教育面廣、量大,層次多,形式多樣,規(guī)范管理既是工作重點也是工作難點。我們不斷解放思想,創(chuàng)新思路,更新手段,在規(guī)范管理上做文章。
2、業(yè)務學習落實到位,學習時,衛(wèi)生專業(yè)技術人員實行實名簽到制,避免了以前業(yè)務學習流于形式的松散、有利于掌握每個人的業(yè)務學習情況。
我們的人員培訓工作盡管取得了一定的成績,但還存在很多的不足和急需完善改進的地方。
一是有些工作僅停留在表面,落實不到位;二是我們的繼續(xù)醫(yī)學教育的方法還比較單一,主要局限于傳統(tǒng)的課堂講授和自學形式,遠遠不能適應和滿足衛(wèi)生技術人員學習的需要,我們會在今后的工作中開拓性的人員培訓工作,并把我院的人員培訓工作推向一個新的臺階。
xx中心衛(wèi)生院。
2012年。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術水平
1、通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到xxxx年門診水平。
三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇四
我鄉(xiāng)衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,積極進取,努力奮斗,團結一致,按照年初制定的工作計劃認真落實,各項工作發(fā)展勢頭良好,現(xiàn)將我鄉(xiāng)某年衛(wèi)生工作完成情況總結匯報如下:
一、職工的思想政治教育工作:
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關系到衛(wèi)生院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質(zhì)教育,創(chuàng)建高尚文明的衛(wèi)生技術隊伍是現(xiàn)今醫(yī)療改革的需要,因此加強職工思想素質(zhì)教育從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度,以制度來管制人,不管領導還是職工都一視同仁,制度與量化分及工資掛鉤,違者嚴懲不貸。
2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,杜絕行業(yè)不正之風。
3、加強業(yè)務技術學習,半年來我院派出兩名職工到上級醫(yī)療部門進修學習,以提高我院的業(yè)務水平和服務質(zhì)量。
4、加強法制教育和警示教育,提高職工的緊迫感和責任感,年初和職工鑒定責任書,細化工作內(nèi)容,把責任落實到人,提創(chuàng)愛崗敬業(yè)精神。
二、農(nóng)村三級網(wǎng)底建設:
我鄉(xiāng)的三級衛(wèi)生網(wǎng)底非常薄弱,今年在“衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年”的推動下。我鄉(xiāng)在轉珠和慶云村建成兩個基本合格衛(wèi)生室。
三、預防保健工作:
(一)、計劃免疫工作:
(二)、婦幼保健工作:
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作:
按縣級工作安排要求,我院對108名孕產(chǎn)婦進行建卡管理,加強孕期保健工作,進行高危篩查23人次。沒有發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作:
今年我鄉(xiāng)有41位住院分娩的孕產(chǎn)婦,其中對41位進行了貧困救助,每人得到救助金100~200元。
3、兒童系統(tǒng)管理工作:
今年我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)0—7歲兒童進行了系統(tǒng)管理87人,系統(tǒng)管理率7.57%,同時進行營養(yǎng)評價,并有針對性的營養(yǎng)干預。
4、孕產(chǎn)婦住院分娩工作:
大力宣傳住院分娩的好處和貧困孕產(chǎn)婦救助政策,進村入戶動員孕產(chǎn)婦住院分娩,我鄉(xiāng)有新出生兒童108人,其中住院分娩41人(_年01月01日至11月30日止)。住院分娩率37.96%。
(三)、瘧疾防治:
加強了主動偵察力度,今年我鄉(xiāng)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)瘧疾陽性病倒,共完成任務血檢614張,完成了全年任務556張的110.43%,并能及時編報血檢報表。
(四)、結核病控制工作:
借結核病控制項目契機,在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)做好結核病人的調(diào)查管理工作,做好疑似病人痰檢及轉診工作,我院共向縣疾控中心轉診結核凝似病倒7人,其中有1例痰檢陽性病例,已得到免費藥物治療。
(五)、慢性病和地方病防治工作:
大力宣傳慢性病和地方病的危害及防治措施,刊出4期關于慢性病和地方病健康教育期刊。使廣大人民群眾了解慢性病和地方病的危害性及應對措施。
(六)、傳染病防治工作:
1、疫情管理工作
根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》及疫情管理制度等法律法規(guī)相關條款規(guī)定。我院已建立了網(wǎng)絡疫情直報系統(tǒng),并指定專人負責。我院共發(fā)現(xiàn)乙類傳染病33例,上報33例,沒有出現(xiàn)瞞報漏報現(xiàn)象。
2、急防治工作
以霍亂、傷寒、sars、afp、麻疹、新生兒破傷風、瘧疾等法定傳染病為重點進行監(jiān)測。實行零病例報告制度。開設呼吸道傳染病門診,4月16日~10月31日開設腸道傳染病門診。加強主動偵察力度,共下村巡回144次,沒有發(fā)現(xiàn)傳染病爆發(fā)流行。
四、衛(wèi)生監(jiān)督工作:
配合縣衛(wèi)生監(jiān)督所搞好轄區(qū)內(nèi)食品從業(yè)人員和飲水從業(yè)人員的健康體檢工作,我院對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)14名從業(yè)人員進行健康體檢,對經(jīng)營攤點進行2次食品衛(wèi)生檢查,沒有發(fā)現(xiàn)偽劣假冒及過期食品。
五、健康教育工作:
成立了以鄉(xiāng)人民政府分管鄉(xiāng)長為組長的《慶云鄉(xiāng)健康教育工作領導小組》,工作小組下設辦公室,由鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長親任辦公室主任,副院長負責處理辦公室日常事務,具體安排健康教育工作。半年來我衛(wèi)生院繼續(xù)設立健康教育宣傳欄,刊出12期健康教育內(nèi)容,積極開展健康教育活動,發(fā)放健康教育宣傳單120張,畫報24張。全鄉(xiāng)各中、小學校均開展健康教育課。每所中小學均指定一位老師負責健康教育工作。大大提高了我鄉(xiāng)的健康知識知曉率。
六、聯(lián)合國——兒童基金會農(nóng)村初級衛(wèi)生保健項目工作:
聯(lián)合國——兒童基金會農(nóng)村初級衛(wèi)生保健項目工作的實施,要緊緊圍繞“關愛兒童”、“母嬰安全”、“合理醫(yī)藥”這三大主題進行。半年來我院進行鄉(xiāng)、村兩級衛(wèi)生人員培訓6次,累計參會人員123人次,對全鄉(xiāng)12個衛(wèi)生室進行督導36次,從而使我鄉(xiāng)的農(nóng)村初保項目開展順利進行。
七、愛國衛(wèi)生運動工作:
在“衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展年”的推動下,我鄉(xiāng)的愛衛(wèi)工作開展勢頭良好,在鄉(xiāng)黨委的高度重視下,召開全鄉(xiāng)動員大會,成立了愛衛(wèi)工作領導小組,并與各村、各單位鑒定目標責任狀,組織人員下村寫宣傳標語,做到每村至少有2—3條永久性宣傳標語,使人民群眾了解到衛(wèi)生工作的重要性。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇五
按照縣衛(wèi)生和計劃生育局各項工作要求,我院年初積極部署,各項工作開展順利,現(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
我院抽調(diào)業(yè)務骨干成立公共衛(wèi)生科專門從事公共衛(wèi)生服務工作,建立健全4.2萬份健康檔案,并完成電子檔案的更新維護,同時順利開展重點人群體檢工作,至今已開展20各村3000余人。
嚴格實施基本藥品和增補藥品網(wǎng)上統(tǒng)一采購和零差價銷售政策,同時免收一般診療收費;年初制定各種管理制度,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高業(yè)務收入,醫(yī)療水平去年同期相比有所增加,半年至今未出現(xiàn)一例醫(yī)療糾紛、責任事故。
繼續(xù)完善職工再教育培訓制度,定期學習進修,不斷提高醫(yī)療水平。本年度我院與中西醫(yī)結合醫(yī)院、青縣人民醫(yī)院建立合作關系,邀請專家來我院坐診授課指導業(yè)務。
1、加大力度人員及經(jīng)費投入,繼續(xù)開展公共衛(wèi)生服務工作,爭取管理率及滿意度大幅提高。
2、開展群眾滿意醫(yī)院工作,增加醫(yī)院的硬件及軟件建設,改善就診及職工工作環(huán)境,努力提高就診患者的滿意度。
3、開展10周歲以下兒童的微量元素檢測及非重點人群的免費體檢工作。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一年來,我院在修水縣衛(wèi)計委的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委政府的重視支持下,在院領導班子的團結協(xié)作下,全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員同心協(xié)力、奮力拼搏較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
一、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,提高服務質(zhì)量和服務水平,不斷推動醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的發(fā)展。
(二)建立了醫(yī)療事故防范機制,增強了醫(yī)療安全責任感。加強了對《醫(yī)療事故處理條例》及相關配套文件的學習,提高了醫(yī)務人員的責任意識,確保了醫(yī)療安全。
(三)強化醫(yī)療質(zhì)量意識,提升綜合服務能力。始終把提高醫(yī)療服務質(zhì)量作為醫(yī)院工作的主線,建立健全了各項醫(yī)療管理制度,開展了定期與不定期的醫(yī)療服務質(zhì)量考評活動。
(四)加強藥品管理,保證用藥安全有效。把好用藥關,藥品嚴格實行集中招標采購。加強對精神藥品及毒麻藥品的管理。狠抓臨床合理用藥,安全用藥,完善《藥物不良反應監(jiān)測報告制度》、等規(guī)章制度,堅持做到合理使用抗生素,指導醫(yī)師合理使用抗菌藥物,保證患者用藥安全。
二、順利完成全年公共衛(wèi)生工作任務
(一)健康教育
1-12月制作宣傳欄12期,舉辦13期健康咨詢活動、12期健康知識講座,播放了高血壓、糖尿病防治、老年人合理用藥等音像資料,發(fā)放健康教育手冊4000多本和多種健教處方資料每種300余份。
通過以上多種形式的健康知識講座,80%以上老百姓的健康意識有所提高,對生活習慣、防病意識得到了提升。
(二)健康檔案工作
全年為轄區(qū)居民新建健康檔案1500人,對7280人檔案進行了動態(tài)維護,累計建檔7878人。
(三)重點人群健康管理工作
為94名孕產(chǎn)婦建立保健手冊,開展孕期保健服務、產(chǎn)后訪視和健康指導。
為811名65歲以上老年人建立健康檔案,對536名65歲以上老年人進行健康體檢、健康咨詢、生活習慣等健康指導。
(四)傳染病防治和處理工作
全年共報告20例傳染病報告,都做出來相應的處理。
(五)慢病管理工作
建立35歲以上居民首診測血壓制度并進行登記。
對730名高血壓、123名糖尿病患者進行了健康體檢和隨訪服務。開展了相關知識咨詢、生活習慣、運動、用藥、心里等健康指導工作。
(六)重性精神病管理工作
對轄區(qū)內(nèi)54名確診的重性精神病患者進行體檢和隨訪,進行康復和治療指導。
(七)衛(wèi)生監(jiān)督工作
對飲用水衛(wèi)生安全、食品衛(wèi)生安全、職業(yè)病危害、學校衛(wèi)生、非法行醫(yī)和非法采供血按要求進行了實地巡查。
(八)貧困居民健康檔案管理
對轄區(qū)內(nèi)1343名扶貧對象進行建檔、專項專門管理,對重點人群由一年四次的隨訪提高到一年六次,并設立扶貧藥窗口、扶貧病房等一系列措施。
三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展
為了進一步加大宣傳力度,使新農(nóng)合政策家喻戶曉,我院和各村衛(wèi)生所張貼了農(nóng)合政策宣傳欄,并在我院收費窗口發(fā)放致參合農(nóng)民的一封信;并定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況,讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補償情況,真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而積極、主動參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(一)住院補償
一年來,鄉(xiāng)內(nèi)住院963人次,總醫(yī)藥費用為元。(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)
(二)門診補償
我院門診總費用元,其中門診補償元(系統(tǒng)截止到201x年12月18日。)。
(三)為方便患者就醫(yī),切實解決患者就醫(yī)的各種不便現(xiàn)象,衛(wèi)生院改進和簡化了
當前隱藏內(nèi)容免費查看就醫(yī)流程,改善了就醫(yī)環(huán)境,為病人提供更優(yōu)質(zhì),更快捷的服務。今年在全體職工的共同努力下,全院無醫(yī)療安全事故及重大醫(yī)療糾紛發(fā)生。今年全年醫(yī)療業(yè)務總收入1537931元。
四、認真開展了黨風廉政建設社會評價工作和行風建設
根據(jù)縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府會議要求,我院認真開展了黨風廉政建設社會評價工作動員會議,落實了分管人員,登記了走訪聯(lián)系表,利用電子顯示屏公布了民調(diào)電話,發(fā)放了致全縣人民的一封公開信。在行風建設方面,我院制定了工作計劃,落實了責任分工,建立了整改臺賬,落實了整改措施。
五、嚴格執(zhí)行醫(yī)改政策,加強村醫(yī)一體化管理,完善基藥配送制度。
我院配備的所有藥品均實行零差率銷售。2016年我院多次組織督導組,對全鄉(xiāng)村級衛(wèi)生工作進行督導,督導重點是藥品零差價政策執(zhí)行及落實情況,合作醫(yī)療工作、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化工作、基本公共衛(wèi)生服務工作開展情況。針對督導中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,及時給予現(xiàn)場指導。通過督導工作,提高了村級衛(wèi)生人員工作能力,增強了村級衛(wèi)生服務水平。衛(wèi)生院所有藥品和衛(wèi)生室部分藥品實行網(wǎng)上采購,確保了全鎮(zhèn)藥品價格統(tǒng)一和用藥安全。
六、認真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)范化管理活動
我院組織全鄉(xiāng)衛(wèi)生人員開展了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生所規(guī)劃化管理活動”的動員會議和培訓學習,認真組織人員進行了衛(wèi)生院和衛(wèi)生所規(guī)范化管理自評。并根據(jù)自評發(fā)現(xiàn)不足,立即整改。
七、人才培訓方面
根據(jù)衛(wèi)生學校安排,按時派送人員進行培訓學習,通過各種培訓學習,大大提升了村醫(yī)的技術水平和服務能力。
八、存在的問題和不足
1.業(yè)務收入少,上級資金不能及時到位,導致運轉資金十分困難,職工待遇低。
醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),在例行工作檢查中,發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。
人才結構不甚合理,人才梯隊尚未形成,名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現(xiàn)象存在。
個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
雖然沒有發(fā)生責任性醫(yī)療事故,但醫(yī)療糾紛,醫(yī)療差錯事故苗頭尚存,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
醫(yī)院的硬件建設、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距。
九、下一步工作打算
(一)加強人才隊伍建設,加強業(yè)務學習和培訓,合理利用現(xiàn)有資源,增強服務能力和服務水平。
(二)進一步加強新農(nóng)合政策學習和宣傳,嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策;加強公共衛(wèi)生服務工作,落實相關工作任務。
(三)按時完成上級下達的臨時工作。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇七
1.在上級衛(wèi)生行政部門和當?shù)卣念I導下,根據(jù)院長負責制原則,全面負責院內(nèi)的各項管理領導工作。
2.認真執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級黨委、衛(wèi)生行政部門的政策規(guī)定,不斷深化改革與完善院內(nèi)改革,堅持社會主義辦院方向,制度本院建設發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,并組織實施,總結工作,定期向上級報告工作。
3.負責領導和組織檢查全院醫(yī)療、護理工作,定期檢查和了解情況,采取積極措施,不斷提高服務質(zhì)量,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風和全心全意為人民服務的風尚。
4.制訂人才培養(yǎng)計劃,組織院內(nèi)職工學習,引進新技術和先進儀器設備,不斷提高整體服務水平。
5.認真組織實施轄區(qū)內(nèi)的疾病控制、婦幼保健、健康教育和咨詢服務等公共衛(wèi)生服務。
6.組織制訂各項規(guī)章制度和目標管理計劃,全面加強質(zhì)量管理,提高管理水平。
7.加強院內(nèi)人事、財務、后勤管理工作,做好群眾來信來訪工作。
8.以法人身份,簽署對外各項協(xié)議、合同,并承擔相應責任和義務。
—1—。
副院長職責。
1.在院長的領導下,根據(jù)具體分工,分管院內(nèi)相應工作。2.負責分管范圍內(nèi)各項規(guī)章制度的擬定,并經(jīng)常檢查督促醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和技術操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3.組織檢查門診和住院病人的轉診、會診、疫情報告及醫(yī)療、預防、保健和衛(wèi)生宣教保健工作,定期分析,采取措施,不斷提高服務質(zhì)量。
4.組織醫(yī)務人員的業(yè)務技術學習,領導信息統(tǒng)計工作。
5.根據(jù)院內(nèi)實際,全力協(xié)助院長決策,及時提供意見和建議。6.認真做好院長或上級交辦的其他各項工作。
—2—。
門診醫(yī)師職責。
1.認真接待每一位就診患者,平平等待人,認真檢查,正確診斷,妥善處理,并認真填寫有關醫(yī)療文書。
2.對危重癥病人應全力以赴積極搶救或轉診,及時向上級醫(yī)師或院長報告。
3.及時掌握病人病情變化情況,合理診治。對傳染病人要做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療,及時填寫傳染病報告卡,按規(guī)定上報,不漏報、錯報、重報、誤報。
4.做好防病治病、愛國衛(wèi)生、計劃生育、健康教育和咨詢服務。
值班醫(yī)師職責。
1.負責本班的應診和急診,留觀病人的診療和搶救工作。2.及時對就診病人進行檢查、診斷、治療,書寫醫(yī)囑,并檢查其執(zhí)行情況。
3.遇有危重及疑難病人時,要及時請上級醫(yī)師或有關科室會診。
4.對留觀病人要及時巡診,并書寫病歷。5.嚴格執(zhí)行急診工作制度和首診負責制。
6.嚴格執(zhí)行搶救程序和技術操作常規(guī),嚴防差錯事故發(fā)生。7.有大批搶救病人同時就診時,應在搶救的同時報請院領導妥善處理。
—3—。
護理人員職責。
2.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對和交班制度,嚴防差錯事故發(fā)生。
3.經(jīng)常巡視病房,密切觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
4.認真做好危重癥病人的搶救工作。
5.協(xié)助醫(yī)師進行各種診療工作,負責采集各種檢驗標本。6.擬訂病房工作計劃,加強病房管理。參加本病房組織的護理查房、會診和病例討論。
7.定期組織病人學習,宣傳衛(wèi)生知識和住院規(guī)則。經(jīng)常征求病人意見,改進護理工作,在出院前做好衛(wèi)生保健宣傳工作。
8.辦理入院、出院、轉科、轉院手續(xù)及有關登記工作。9.做好病房管理,消毒隔離,物資、藥品、相關材料清領、保管、發(fā)放等工作。
—4—。
藥劑人員職責。
1.在院長的領導下工作。
2.負責藥品的預算、請領、分發(fā)、保管、采購、報銷、回收、下送、登記、統(tǒng)計和藥品制劑、處方配發(fā)等工作。
3.主動深入科室,征求意見,不斷改進藥品供應工作,檢查科室藥品的使用管理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并向上級報告。
4.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,嚴格管理毒性、麻醉、精神、貴重藥品,嚴防差錯事故發(fā)生。
5.負責處方調(diào)配和一般制劑工作。
6.經(jīng)常檢查和校正天平、冰箱、干熱滅茵器及注射過濾裝置等儀器設備,保持性能良好。
7.負責科室清潔衛(wèi)生和值班工作。
8.藥品要建帳建卡,做到出入有據(jù)、帳物相符、定期盤點、各種收支憑證應分類按月保存盤查。
—5—。
檢驗科人員職責。
1.在院長的領導下,親自參加檢驗工作,檢查核對檢驗結果,負責檢驗技術操作和試劑的配置、鑒定、檢查,定期校正檢驗試劑、儀器設備,嚴防差錯事故。
2.負責實驗標本、材料和器材管理,制訂工作計劃并組織實施。
3.收集和采集檢驗標本,發(fā)送檢驗報告單。
4.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,隨時核對檢驗結果。
5.做好檢驗器材的清洗、維護和保養(yǎng),檢驗室消毒隔離工作。6.不斷學習新技術、新方法,改進檢驗方法,開展新項目,提高檢驗質(zhì)量,并做好有關登記、統(tǒng)計工作。
1.根據(jù)申請單的要求,及時完成心電圖檢查。
2.熱情接待病人,做到文明服務,取得病人合作與信任。3.嚴格遵守各項操作規(guī)程,注意儀器保管、保養(yǎng),做好儀器設備使用記錄。
4.及時完成急診病人心電圖等檢查。
5.做好其他兼職工作或院領導交辦的其它任務。
—6—。
放射人員職責。
1.制訂工作計劃,認真實施。
2.負責x線診斷和放射治療工作,及時診治病人,按時完成診斷報告,遇有疑難問題,及時會診和向院領導匯報。
3.參加會診和臨床病歷討論,加強與臨床科室聯(lián)系,不斷提高診斷符合率。
4.掌握x線機的一般原理、性能、使用及投照技術,按照醫(yī)師要求,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程,做好放射防護工作。
5.負責x線投照、洗片、治療等具體工作。
6.負責機器及附件、藥品、膠布等物品請領、維護、保養(yǎng)、保管及登記、統(tǒng)計工作。
—7—。
1.熱情接診患者,需預約患者,要詳細為患者交待清楚注意事項,取得病人合作。
2.檢驗者必須持有申請單及交款單,仔細了解患者病情,對傳染病患者應排在最后檢查,檢查完畢應做好消毒工作。
3.嚴格遵守操作規(guī)程,注意安全,定期保養(yǎng)、維修、檢測機器。
4.及時準確報告檢查結果,遇疑難問題應與臨床醫(yī)師聯(lián)系或報告院長,妥善處理。
5.各種檢查記錄要及時登記,分類歸檔。
—8—。
會計職責。
1.搞好會計核算,嚴格執(zhí)行各項經(jīng)費開支標準,控制預算定額。
2.負責各項會計事務處理,做到科目準確,數(shù)字真實,憑證完整。裝訂整齊,記載清晰,日清月結,報帳及時。
3.及時、正確地編制會計報表,做到帳表對口,并認真分析說明,經(jīng)院長核準按時上報。
4.經(jīng)常檢查收支情況,分析費用增減原因,提出改進意見,及時向領導反映情況。
5.嚴格執(zhí)行結算紀律,及時清理債權債務。6.收集整理,裝訂會計檔案,歸檔備查。
7.分類編制收支報表,做好經(jīng)濟核算,加強院內(nèi)經(jīng)濟管理。8.認真貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,嚴格財經(jīng)紀律。
—9—。
出納職責。
1.做好銀行存款及庫存現(xiàn)金收付,并隨時記帳,每日下班前向會計提交銀行存款及庫存現(xiàn)金日報。做到日清月結。
2.逐筆核對當日收付款項,隨時核對庫存現(xiàn)金和銀行存款余額。
3.做好各項有價證券及收據(jù)的保管,發(fā)放及收據(jù)存根的回收管理工作。
4.每月收入的現(xiàn)金要及時入庫,當日存入銀行。5.經(jīng)常核對定期抽查收據(jù)存根。
6.保證庫存現(xiàn)金不超過銀行規(guī)定的庫存限額。7.認真做好差旅費審核報銷工作。
—10—。
保衛(wèi)門衛(wèi)人員職責。
1.負責醫(yī)院治安、消防等具體工作,努力完成院領導及公安機關交給的各項工作任務。
2.嚴格交接班及夜間值班巡視制度,及時發(fā)現(xiàn)和查處不安全因素,負責消除安全隱患,加強各項安全防范措施。
3.負責全院安全保衛(wèi)工作,加強內(nèi)部治安管理,依法行使保衛(wèi)人員職權,確保醫(yī)療秩序及各項工作順利進行。
4.負責全院門衛(wèi)、傳達、收發(fā)、車輛出入、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
5.實行24小時值班制度,認真執(zhí)行交接班及填寫值班日志,嚴格作息時間,負責遲到、早退、私自外出等違紀人員的登記工作,每月下旬報院辦。
6.應堅持工作崗位,不準在值班室下棋、打撲克或酗酒,不準在值班室寄存院外人員的物品,保持室內(nèi)整潔,嚴格出入車輛及自行車管理。
—11—。
婦幼保健人員職責。
1.掌握轄區(qū)婦女兒童健康狀況,開展孕產(chǎn)婦、兒童保健、婦女癥普查普治,計劃生育技術服務工作,搞好幼兒園等衛(wèi)生保健指導。
2.宣傳婦幼保健和計劃生育有關方針政策,宣傳指導婦女五期保健和嬰幼兒衛(wèi)生及節(jié)育方法。
3.掌握本鄉(xiāng)婦幼保健和計劃生育技術指導基礎資料和各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
4.定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,了解情況,部署工作,研究解決工作中存在的主要困難和問題,督促村級衛(wèi)生服務人員落實各項工作。
5.有計劃地培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生,不斷提高他們的業(yè)務技術水平。6.開設婦女、兒童和計劃生育技術指導門診,并接受婦女兒童患者住院治療和產(chǎn)婦住院分娩。
7.深入村級衛(wèi)生組織進行婦幼保健、計劃生育技術的業(yè)務指導,檢查各項制度和技術操作常規(guī)的執(zhí)行情況,并幫助解決疑難問題。
8.接受縣級婦幼保健機構的業(yè)務指導,并及時反應情況,報告工作。
—12—。
疾病預防控制人員職責。
1.認真做好轄區(qū)內(nèi)有預防接種工作。
2.及時上報傳染病疫情及公共衛(wèi)生服務相關信息。3.指導有關單位和群眾開展消毒、殺蟲、滅鼠和環(huán)境衛(wèi)生工作。
4.開展健康教育和咨詢服務,普及衛(wèi)生防病知識。5.承擔服務范圍內(nèi)疾病預防控制的具體工作。
6.定期召開村級例會,培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高服務質(zhì)量。安排部署工作,督促檢查各項工作任務的落實情況,及時研究解決存在的主要困難和問題。
7.承擔縣級衛(wèi)生行政部門委托的公共衛(wèi)生監(jiān)管職能。8.接受上級業(yè)務技術指導和交辦的其它工作,及時上傳下達工作進展情況。
—13—。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇八
xx年度我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作緊緊圍繞全縣衛(wèi)生計生工作的總體思路,深入貫徹黨的十九大和全縣衛(wèi)生計生工作會議精神,以人民群眾健康需求為向?qū)?,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,結合我院年初制定的工作計劃,認真履行各項服務職能,積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓服務態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,使我院衛(wèi)生工作得到了較快的發(fā)展,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、加強衛(wèi)生院領導班子建設,分工明確,責任到人。
2、認真落實《盧氏縣衛(wèi)計委系統(tǒng)干部職工行為規(guī)范及責任追究》,職工人手一冊下發(fā),嚴格組織紀律和工作紀律,嚴格請銷假制度。
3、加強領導班子和職工思想教育,提高衛(wèi)生行業(yè)作風建設。
4、積極推進人事制度改革,按需設崗、按崗聘用,積極推行績效考核,充分體現(xiàn)多勞多得,激發(fā)職工工作積極性。
(一)醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、積極開展“三好一滿意”和”群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“活動”,制定方案,成立組織,明確分工,抓好落實,取得良好效果。
2、成立醫(yī)療文書規(guī)范書寫質(zhì)控小組,按照醫(yī)療文書規(guī)范書寫標準,規(guī)范醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量控制;1-12月份共收住各類住院病人95人,病例均已整理歸檔,門診就診人次20036人。
3、加強醫(yī)療安全防范,利用例會、院內(nèi)會議組織鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務人員進行培訓,共計培訓10余次,落實“醫(yī)療護理核心制度”并復印成冊達到人手一冊,全面提高醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)及防范醫(yī)療事水平。
4、加強醫(yī)療廢物管理,制定回收處理制定,安排專人收集管理,定點地方儲存,定期送交醫(yī)療廢物回收公司,落實簽字確認制度。
5、成立衛(wèi)生院急診急救領導小組,明確分工,責任到人,積極參加上級組織的急診急救培訓,做好急診急救物資儲備與管理,保障各種搶救設施正常運行。
6、認真落實“醫(yī)院感染管理制度”,加強重點科室的管理,具體到科,責任到人,垂直管理。
(二)護理質(zhì)量管理:
1、嚴格落實“護理核心制度”和“分級護理指導原則”,制定方案,嚴格考核,狠抓落實。
2、護理人員分工明確,制定《輸液觀察室應急預案》,確保門診輸液安全,使病房管理工作有條不紊開展。
3、繼續(xù)開展“優(yōu)秀護理服務示范工程”,加強常規(guī)工作監(jiān)管,不斷增強優(yōu)質(zhì)護理服務意識。
(三)人才培養(yǎng):
積極組織相關人員參加縣衛(wèi)計委組織的“公共衛(wèi)生服務項目培訓”、“傳染病管理培訓”、“重性精神病患者管理培訓”等。組織鄉(xiāng)村醫(yī)生參加縣衛(wèi)計委、縣衛(wèi)校、鄉(xiāng)衛(wèi)生院組織的相關培訓班學習,并做好上傳下達工作。
(四)中醫(yī)中藥工作:衛(wèi)生院有中醫(yī)師1人,可規(guī)范使用中草藥,可開展針灸、推拿、拔罐、熏洗、按摩等中醫(yī)藥服務。
(五)藥事管理工作:
嚴格落實麻醉的藥品和精神的藥品“五專”管理,認真落實《處方管理辦法》,規(guī)范處方書寫;嚴格落實《抗菌藥物臨床應用管理辦法》定期督導檢查,并做好記錄,認真落實《國家基本藥物制度》,加強鄉(xiāng)村兩級基本藥物使用監(jiān)管和績效考核,實行每季督導一次,半年考核一次,確保基本藥物制度規(guī)范落實;做好大輸液管理,規(guī)范心血管系統(tǒng)疾病、糖尿病等重大疾病藥物合理應用;規(guī)范村級處方書寫。
(六)、村級衛(wèi)生組織管理:轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生所12個,《醫(yī)療機構許可證》均已年審,10個衛(wèi)生所均已新建或改擴建,科室按要求設置,工作流程規(guī)范,標志醒目,各項制度齊全上墻,人員配備均符合執(zhí)業(yè)要求。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇九
20xx年下半年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府和縣衛(wèi)生局正確領導下,全院干部職工全面貫徹落實黨的xx大精神,堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,積極探索和逐步解決農(nóng)民看病難的問題,積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,強化疾病預防控制體系及醫(yī)療救治體系建設,深化衛(wèi)生改革,全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作全面發(fā)展。
(一)行政管理。
1、實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執(zhí)行。每周組織職工集中學習一次,內(nèi)容包括政治、業(yè)行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。成立專門領導小組,提高職工隊伍素質(zhì)。進一步加強各科室建設,繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設健全各項管理制度,嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績”為標準的考核制度,實行績效工資與工作質(zhì)量、工作風險程度及成績掛鉤,當月核算兌現(xiàn)獎懲。
2、嚴格執(zhí)行財務制度、財經(jīng)紀律、堅持原則,按上級分配辦法要求,搞好核算,半年內(nèi)向職工公布政務、財務4次,收費標準公開,并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行。
(二)業(yè)務情況。
1、半年來,中、西門診共12470人次,平均日門診34、2人,開放病床使用率20張,住院228人,共1480天,實院病床使用率24、6%;超檢查102人次;化驗檢查23人次;心電圖檢查24人次;處方、病歷的收寫符號規(guī)范,書寫率100%。加強醫(yī)院控制管理,有專人負責,有專門護士負責護理技術操作。
(三)財務收支情況。
1、總收入20、5萬元,其中醫(yī)療收入7、3萬元,藥品收入6、9萬元,其它收入6、3萬元。
2、總支出21、5萬元,其中醫(yī)療支出15、8萬元,藥品支出5、7萬元。
3、收支結余:-1萬元。
(四)藥政工作。
有藥事委員會,嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準,對毒、麻及精神藥品實行五專管理,其它藥品加強質(zhì)量管理,禁止使用過期、失效及假劣藥品。購進藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,并認真填寫購進紀律,藥房、庫房由專人管理。計劃年內(nèi)進修人員3人,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓3人。全院每周日下午進行一次業(yè)務、政策培訓學習。
(五)防疫工作。
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1213人,今年出生133人,實建卡133人,建卡率100%,乙肝及時接種133人,及時接種率100%。
(2)全年冷鏈運轉24次,已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次,應種2892人,實種2831人,接種率達97、9%。
總的來說,半年來,在當?shù)攸h委、政府及上級業(yè)務管理部門的領導關心下,工作取得了一定的成績。但也存在不足之處,我們決心在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎實工作,加強人才培訓,把全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上更高的一個臺階。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十
xx年,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導下,全院干部職工認真學習貫徹黨的十八大和十八屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風,提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務,全面推進衛(wèi)生院科學發(fā)展,促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結匯報如下:
(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機構、強化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領導小組,以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負責人和衛(wèi)生室負責人為成員的領導小組,負責鎮(zhèn)村醫(yī)療機構醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,進一步提高宣傳力度;結合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策;繼續(xù)推進“三好一滿意”活動,從而推動醫(yī)德醫(yī)風建設,提升服務效能,鞏固基層醫(yī)改實施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務培訓會議,組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學習、互相交流,掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效,構建交流平臺;參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務匯報交流會議,匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務的先進事跡,展現(xiàn)基層醫(yī)務人員良好的精神風貌。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設
結合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結報和非即時結報全程辦理;按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設工作要求,在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設、使用和日常管理;積極開展民政救助一站式服務、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報,使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實返聘反饋。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,加強基藥培訓學習。年度督導檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,完善藥品(醫(yī)療器械)不良反應報告制度,加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,定期開展院內(nèi)處方點評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查,推廣2014版處方集培訓、運用,逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,自2010年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,實現(xiàn)了還惠于民。
4、結合院務公開,實行長期、中期、短期公開信息相結合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設
1、我院在職在編人員20人,專業(yè)技術人員18人,工勤人員1人,管理崗1人。學歷:專科學歷17人,中專3人;職稱:主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人,主管護師1人(同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格)、護師5人、護士2人,所有在編在崗人員均具有對應的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人(返聘1人),都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,其中:執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,執(zhí)業(yè)護士1人,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關系,已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓和繼續(xù)教育,從無缺席情況發(fā)生;并派程慧珠同志參加2014年度全科醫(yī)生學習,加強臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓、三基三嚴培訓、急救演練,并把培訓學習與工作人員年度績效考核掛鉤,本年度開展各類業(yè)務培訓22次,并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實各類責任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,并層層抓落實。明確各級安全責任節(jié)點,量化細節(jié)舉措,不務虛、唯求實。
2、完善衛(wèi)生院各項應急預案做到分工明確、責任到人,流程合理、便捷高效。
3、比服務、促和諧
重點提高醫(yī)療質(zhì)量,改善服務態(tài)度,建立醫(yī)療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫(yī)患糾紛,不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位;建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務室、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況,確保消防設施完備有效。5、堅持24小時值班制度,制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,實行行政領導負責制,并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障、應急救護聯(lián)動機制,擔負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責任,確保一方平安。
加強黨風廉政建設和職工思想道德建設1、加強班子能力建設
今年,確立了“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。
2、加強黨支部能力建設
以“窗口服務行業(yè)標準”為要求,加強黨員隊伍建設,突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,積極開展黨員承諾踐諾,組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務活動等,喜迎十八屆三中全會的召開。
3、加強黨風廉政教育和職工思想道德學習
對衛(wèi)生院領導班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學習,做到警鐘長鳴,從源頭上預防職務犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學習。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務各項制度,結合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務,拓展志愿服務內(nèi)涵,擴大基層醫(yī)療機構的社會影響力,改善了醫(yī)患關系。全年涌現(xiàn)出:江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進事跡。5、實行院內(nèi)行政管理量化分解,并將作風整治專項行動貫穿全年,逐步提升管理效能、服務效能,繼續(xù)加大行風建設力度,逐步建立“三項通報三個督查”機制暨(指紋考勤通報、月度處方點評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務督查、綜治平安建設安全生產(chǎn)自查督查)推行四項服務承諾制度,實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出:雪中緊急救護(黃山日報已發(fā)布)、生命接力、輪椅行保障等等先進事跡。
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領導小組和技術指導組。2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制。3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械。5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作。**、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作。 12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實現(xiàn)雙向轉診,確保醫(yī)療服務質(zhì)量,資源共享的互惠合作關系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。15、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導工作。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),我院在山岔、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務工作,截止10月31日已超額完成全年目標任務。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。2014年業(yè)務收入完成142.81萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次,救護車出診195車次,其中保障17車次,保障救治658人次,崗村衛(wèi)生室出車80余次,救治約90余人。本地約571人次,外地約177人次,車禍外傷約261人次。2014年衛(wèi)生院不良反應報告39人次,衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次,分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學校運動會等活動的保障任務。舉辦方送錦旗一面,表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動,將常見疾病知識惠及普通群眾,增強自我防病意識。
5、業(yè)務及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務水平,開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓,院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,有效提高了醫(yī)務人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學習相關法律法規(guī)、醫(yī)務人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓,逐步增強了職工的安全意識、風險防范意識。由于自身服務水平有限和社會環(huán)境等綜合因素,衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,控制了負面影響,未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風方面。全年未發(fā)生一起因服務態(tài)度投訴事件,未發(fā)生因收受回扣紅包而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團結協(xié)作,積極為群眾服務。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,**月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,構建和諧醫(yī)患關系,創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務導向,扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、 “三好一滿意”以及 “大練兵、大比武”等一系列活動,始終將“四個爭創(chuàng)”指導思想和“抓業(yè)務、強管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務和衛(wèi)生應急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領導班子本著“極心無二慮,盡公不某私”和“求真、務實、創(chuàng)新”的積極態(tài)度,針對上半年的工作情況和存在問題,積極調(diào)整工作思路和策略,針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務人口多元化的趨勢,將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應急服務能力建設確立為衛(wèi)生院的工作重心,以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機,規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務站的建設和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務,進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務資源,優(yōu)化服務流程,實行雙向轉診制度,將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民(含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務工長期駐鎮(zhèn)人員)和年均達330萬以上的流動人口(游客)的綜合醫(yī)療服務進行歸類,對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從2014年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉型后醫(yī)務人員服務意識風險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應急救護逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機構不合理等諸多方面,四年多來,衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增(2010年43.52萬元,20xx年54萬元,2012年71.73萬元,2014年73.56萬元),門診住院服務人次合理增長(總服務人次:2010年17196人次,20xx年20839人次,2012年28772人次,2014年26850人次),二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢,區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務成效顯著,人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升,衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。概而言之,作為三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務多元化發(fā)展,有效服務群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關鍵。
1、妥善處理院鄰關系,按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關會議精神,2015年湯口衛(wèi)生院將進行整體搬遷,在此過程中,我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導下,妥善處理與宇仁投資公司的關系,全力配合項目建設,做好搬遷前的各項準備工作,按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強化班子建設,完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本,不務虛、唯求實”的強化院領導班子建設的指導思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應急救護 、志愿服務為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關系為基本面的點—線—面的管理模式,從而促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學化、決策民主化、信息公開化、服務多元化的目標。同時堅持“以崗定責、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,進一步細化崗位權責,量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,狠抓管理節(jié)點,提升管理水平,形成事事到人、權責對稱、核心明確、團隊推進的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型,逐步形成抓管理出效益,抓管理促團結的局面。
3、推進支部建設,扎實推進醫(yī)德醫(yī)風,加強黨風廉政建設,實踐十八大和十八屆三中全會精神。
新的一年,我們將在黨的十八大和十八屆三中全會的精神指引下,評先進、樹典型、匯聚正能量,利用身邊人、身邊事進行感知教育,從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風教育深入開展,推動黨風廉政建設,樹立員工的主人翁意識,不斷增強團隊凝聚力,作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后,湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售,為鞏固新醫(yī)改成果,我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤,進一步加強日常監(jiān)管、督查力度,確保藥品零差率銷售政策落到實處。
5、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實
新農(nóng)合政策已深入民心,廣大群眾非常擁護和支持,為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,合理轉診、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點。
6、提升基礎醫(yī)療水平和服務能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,新的一年我院將派人參加全科培訓、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加??茣h相結合的方式提升基本醫(yī)療水平,對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱,醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務水平及綜合服務能力。
7、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務工作。
在現(xiàn)有全科團隊的基礎上,結合實際工作,繼續(xù)完善各項團隊管理制度,職責到崗、任務到人,采取月度督查、季度考核相結合的方式,繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,確?;竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。
8、加強村衛(wèi)生室管理,扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化建設
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,加強人事管理、業(yè)務培訓,督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策,完成各項既定工作任務;實事求是審核、申報到齡退出村醫(yī),確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助;對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結合、依法懲處的原則,絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi),除敬老院、學校按時體檢巡診外,堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動,增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),增進醫(yī)患溝通,改善醫(yī)患關系。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十一
建設,綠化院容、美化環(huán)境、創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務窗口,樹立衛(wèi)生新形象,一步一個腳印,扎扎實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規(guī)劃打下了堅實的基礎。
加強隊伍自身素質(zhì)建設,多次組織全體醫(yī)務人員認真學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,每次培訓后進行集中考試,成績存檔并與年終評優(yōu)進行掛鉤,通過學習,職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,整個醫(yī)療行風出現(xiàn)可喜勢頭。
近年來,在市局黨委、鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生的防治方案,并完善傳染病監(jiān)測網(wǎng)絡,成立了傳染病突發(fā)事件的防治方案及領導小組,建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急隊伍,進一步加強公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡、規(guī)范疫情報告制度,提高免疫監(jiān)測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監(jiān)督管理,為艾滋病患者提供四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發(fā)病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率。
加強院容院貌是醫(yī)院建設的重點,為此,我院在資金困難的情況下,加強了院內(nèi)綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計綠化面積達多平方米,使全院的環(huán)境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診共計面積達100多平方米,內(nèi)設電視、空調(diào)、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術知識培訓,特別是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的'學習,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。
今年在加強合作醫(yī)療的宣傳下,我鎮(zhèn)農(nóng)民參合戶數(shù)6582戶、參合人數(shù)24563人、參合率達到85%,比去年提高20%。完成合作醫(yī)療體檢工作,體檢人數(shù)達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現(xiàn)場補償工作,實現(xiàn)參合農(nóng)戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫(yī)療保險參保工作。
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛(wèi)生系統(tǒng)進行了大規(guī)模的醫(yī)德醫(yī)風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制定了《加強醫(yī)德醫(yī)風建設的實施方案》,制訂了詳細的活動安排表,包括學習時間、地點、內(nèi)容、要求及督導責任人,加強學習李松泉同志《醫(yī)德醫(yī)風建設活動報告》及醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范性文件,如《醫(yī)德規(guī)范》衛(wèi)生部頒布的“八不準”《醫(yī)務人員行為準則》、《大冶市衛(wèi)生局關于加強醫(yī)療安全管理的意見(試行)》等。
同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章,并做好筆記和心得體會,醫(yī)院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質(zhì)得到大幅度提高,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,出現(xiàn)不少先進分子,醫(yī)院在患者心目中的形象大有改觀。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十二
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫(yī)護人員積極參與衛(wèi)生院感染監(jiān)控工作,各臨床科室醫(yī)師對所有住院患者進行衛(wèi)生院感染前瞻性調(diào)查,發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現(xiàn)衛(wèi)生院感染病例時,加強監(jiān)測與控制,無院感流行事件發(fā)生。常規(guī)依托護理部進行消毒隔離質(zhì)量督查、無菌技術督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務科、護理部,配合院領導做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發(fā)布一次院感簡訊。
根據(jù)衛(wèi)生院安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理的要求,完善了衛(wèi)生院感染的質(zhì)量控制與考評制度,細化了衛(wèi)生院感染質(zhì)量綜合目標考核標準,根據(jù)綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關衛(wèi)生院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)的管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的衛(wèi)生院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進行督查和指導,防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
在出國留學病、流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內(nèi)科門診、發(fā)熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感衛(wèi)生院感染控制要求,加大衛(wèi)生院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對全院醫(yī)務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
1至9月份,全院共出院的例病例,院感科全部進行了回顧性的調(diào)查,結果表明:衛(wèi)生院感染率1.04%,例次感染率1.%。發(fā)生衛(wèi)生院感染的科室依次為:內(nèi)二科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為2.05%,骨傷科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為1.%,外科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.51%,內(nèi)一科衛(wèi)生院感染發(fā)生率為0.24%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;衛(wèi)生院清潔手術切口感染率為0%。衛(wèi)生院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率10.28%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環(huán)類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率1.15%,。各危險因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
為規(guī)范全院各項消毒滅菌工作,預防院內(nèi)感染,xx年度院感科加強院感采樣監(jiān)測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監(jiān)測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測及醫(yī)務人員手衛(wèi)生的監(jiān)測。全年全院共采樣份,其中空氣采樣培養(yǎng)份,物體表面采樣培養(yǎng)份,醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)份,消毒液采樣培養(yǎng)份,消毒物品采樣培養(yǎng)份,無菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監(jiān)測份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監(jiān)測,共監(jiān)測各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時更換,使其合格率達100%。
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。
衛(wèi)生院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的.管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況如下:全院1至9月份共出院例病例,使用抗生素者689例,二聯(lián)及以上使用者例,菌檢者例,抗生素使用率34.26%,二聯(lián)及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
院感科不斷完善各項規(guī)章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。。
進行x次衛(wèi)生院感染知識培訓,參加人員包括全院醫(yī)務人員及工勤人員,共xx次。培訓內(nèi)容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業(yè)防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范培訓,新上崗的醫(yī)護人員崗前培訓等。對位新上崗醫(yī)護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
第三季度對全院現(xiàn)病例進行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人xx人,調(diào)查xx人,接受調(diào)查率100%。其結果現(xiàn)患率為0,無院感漏報。上半年對xx月份歸檔份病例進行了漏報率調(diào)查,漏報率為0。
為加強消毒藥械及一次性無菌醫(yī)療用品的管理,xx年院感科對其使用進行常規(guī)督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是鄉(xiāng)鎮(zhèn)最近的醫(yī)院,是為民眾服務的。為了更好服務民眾寫一年一度工作總結是很重要的。下面是小編為大家準備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度。
歡迎大家來閱讀借鑒。
一、以“”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“”重要思想,抓住中共中央關于掀起學習“”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二、堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。
三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1、做好xx年醫(yī)院。
工作計劃。
進一步建立各組織機構各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2、進一步完善各項。
規(guī)章制度。
建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5、醫(yī)院緊抓以手術管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。
7、加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2019年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四、抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的xx大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設,并順利地通過了驗收。
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
20xx年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結匯報如下:
(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比。
工作方案。
醫(yī)療糾紛差錯事故處理辦法各病種的醫(yī)療護理常規(guī)各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質(zhì)量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2019年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。
隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,2019年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。
3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。
20xx年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、目標任務。
預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。
二、工作思路。
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,2019年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。
3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
4、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十四
本人xxxx,xxx年7月畢業(yè)于xx醫(yī)學??茖W院臨床醫(yī)學專業(yè),于20xx年1月近期在日前鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)兒科實習。在近期過程中,始終堅持以病人為近期,在院日前、科主任、多位上級醫(yī)師的近期下,我努力工作、學習,將近期理論與臨床實踐相結合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在近期過程中我逐漸熟悉到近期工作的據(jù)悉性、多樣性,了解到了近期內(nèi)兒科疾病的近期過程。現(xiàn)將日前近一年來的近期、工作、學習情況總結如下:
在近期過程中,本人嚴格遵守衛(wèi)生院規(guī)章制度,認真履行實習醫(yī)生職責,嚴格要求自己,尊敬師長,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將近期與日前相結合,并做到理論學習有近期,有日前,工作有近期,有日前,實習期間,始終以近期,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供近期服務,樹立了日前的近期醫(yī)風。
據(jù)悉工作后我仍然堅持天天學習,天天把握一種近期;據(jù)悉不忘學習本專業(yè)近期的新成果,不斷汲取新的近期,鍛煉科研思維;堅持“精益求精,一絲不茍”的近期,工作過程中嚴格按照事故及近期的日前;在昨日中不斷豐富自己的近期經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,碰到不懂的近期勇于向上級醫(yī)師請教,努力進步自己近期分析題目和解決題目能力;近期觀察病情,及時正確記錄病情,對近期的.日前得當;在內(nèi)兒科的近期工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎操縱,能近期書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的近期。在昨日中,發(fā)現(xiàn)日前能近期分析,及時解決,同時,本人近期參加各類專業(yè)學習,不斷豐富自己的近期知識,通過學習,對近期技術與病房治理知識有了更近期的日前和昨日。
在做好本職工作的近期上,積極為日前的近期出昨日策,??疵髂甑娜涨傲拷谠偕闲赂摺T诮陬I導和昨日們的日前下,我的近期工作完成地較為近期,但是我不能有近期的據(jù)悉,由于日前的近期還會面臨更大的近期和昨日。同時與近期先進同事相比還有差距,在近期工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的近期成績。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十五
本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。
充分發(fā)揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發(fā)展、新的建設,搞好醫(yī)院的一年,在這一年里,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展???、樹立品牌”,創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務流程、方便病人就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設等,全院干部職工團結協(xié)作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現(xiàn)總結如下:
1、業(yè)務收入情況:1—12月份全院業(yè)務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元,1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展,醫(yī)院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫(yī)院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫(yī)和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫(yī)院維修了住院部,安裝了空調(diào)、彩電,使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫(yī)療收入占總收入的52%,藥品收入占總收入48%,與去年相比有些降低。
一年來,我院認真抓好醫(yī)德醫(yī)風建設,進一步開展糾正行業(yè)不正之風活動,醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風突出問題活動的統(tǒng)一部署,我院積極做好各項工作,確?;顒尤〉脤嵭У年P鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,采取強有力的措施,扎實推進,及時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現(xiàn)網(wǎng)上招標,并根據(jù)招標后,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利于醫(yī)院的發(fā)展,同時杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生,并對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以后進一步限價在前三天的180元以內(nèi),后三天150元以內(nèi),對產(chǎn)婦實行限價,平產(chǎn)在700元以內(nèi),剖宮產(chǎn)在20xx元以內(nèi),這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使群眾真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位于全市的較低,受到市、縣領導的贊揚。20xx,xxxx年被縣委評為全縣先進基層黨支部,被衛(wèi)生局評為縣直單位綜合考核先進單位,衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進集體。
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才,不斷提高我院的醫(yī)療技術水平,醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進修學習,派出三十余名各科室負責人及相關科室人員參加省內(nèi)外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫(yī)務人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關鍵是人才的培養(yǎng),以強化醫(yī)德提高技能為著力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。
繼續(xù)開展“以病人為中心,以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真正把提高醫(yī)療服務質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前為止,共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細致的解答,并對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。
道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設之中,中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作,以滿足人民群眾看病的需要,使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
1、加強醫(yī)院管理層方面學習,使醫(yī)院管理水平上一新臺階。
2、加強全體醫(yī)務人員愛崗敬業(yè),以院為家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十六
20xx年,在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下,全面落實醫(yī)改政策。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務,積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責任目標管理工作,通過全院職工的'不懈努力,各項工作得到了一定的進展,取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)加快推進新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療。
(1)20xx年,我鎮(zhèn)共有人參加20xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,參合率達95%以上,籌資總額元。
(2)合作醫(yī)療補償情況:20x上半年(20xx年1月-20xx年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次,總金額元,衛(wèi)生院住院補償人次,總金額xx元。
(二)初步建立基本用藥制度。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,從20xx年1月1日起,我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,對基本藥物價格進行院內(nèi)公示,實行藥品零價銷售政策,并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送。
(三)促進基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化。
規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20xx上半年,我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人,建檔率達到%。
20xx上半年開展冷鏈運轉次,各苗接種率分別為:卡介苗應種98次,實種98人次,接種率100%;脊灰糖丸:應種302人次,實種302人次,接種率100%;百白破應種315人次,實種315人次,接種率100%;含麻疹組份第一劑應種121人次,實種121人次,接種率100%;含麻疹組份第二劑應種108人次,實種108人次,接種率100%;乙肝疫苗應種320人次,實種320人次,接種率100%;甲肝疫苗應種82人次,實種82人次,接種率100%;a群流腦疫苗應種192人次,實種192人次,接種率100%;a+c流感疫苗,接種129人次,實種129人次,接種率100%。建立兒童保健手冊,開展新生兒訪視81次,訪視率98%,為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人,系統(tǒng)管理780人,系統(tǒng)管理率100%。
把行業(yè)作風和職業(yè)道德建設作為重點工作來抓,成立以院長為組長的行風建設領導小組,不斷改善服務質(zhì)量,到10月底來共組織職工學習行風知識10余次,開展職工、病人滿意度調(diào)查5余次,處罰違紀職工0人次。
20xx年,完成業(yè)務總收入元,其中醫(yī)療收入元,;藥品收入元。
和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學習。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十七
20__年我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的領導下,認真貫徹上級工作精神,全院職工團結一致、努力奮斗、積極進取。按照年初制定的工作計劃認真落實各項工作?,F(xiàn)將我院08年各項工作完成情況匯報如下:
一、職工思想政治教育工作。
職工的政治思想素質(zhì)的好壞直接關系到我院醫(yī)療服務各項工作的整體形象。為此,我院加強職工政治思想素質(zhì)教育,從以下幾個方面著手:
1、制定嚴格的制度;醫(yī)院各項工作制度化規(guī)范化,杜絕醫(yī)療差錯。
2、加強醫(yī)锝醫(yī)風建設,杜絕行業(yè)不正之風;。
3加強業(yè)務技術學習;我院今年派出一名職工到上級醫(yī)院進修學習。
二、醫(yī)療服務經(jīng)濟效益和社會效益。
截止20__年12.25日我院各項財政收入310萬元,其中醫(yī)療業(yè)務收入260萬元。全年門診總數(shù)約31500人次,年住院總數(shù)約150人次。和去年相比,經(jīng)濟效益和社會效益都有很大幅度提高。
三、醫(yī)院基礎設施建設。
我院職工集資住宿樓現(xiàn)已建成并投入使用。分院現(xiàn)已征地4畝投資60余萬元建設門診綜合樓,目前正在緊張施工,爭取09年4月投入使用。已征地5畝擬投資1萬元建設住院樓,目前正在進行項目立項、預審,準備09年5月開工。
四、農(nóng)村三級醫(yī)療網(wǎng)絡建設。
為進一步推進民生工程村衛(wèi)生室規(guī)范化建設,不斷完善農(nóng)村衛(wèi)生服務水平。我院在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下,現(xiàn)已投資96萬元建成八個村衛(wèi)生室。在村衛(wèi)生室的選址工作中,鄉(xiāng)黨委書記和鄉(xiāng)土地所所長高度重視。會同村干部共同考察,在充分尊重民意、因地制宜條件下,村衛(wèi)生室建設得到很快落實。對已建成的衛(wèi)生室我院將盡快投入使用,規(guī)范管理。加快與新農(nóng)合工作對接,早日啟動門診補償工作。擴大廣大參和農(nóng)民的受益面。(目前已有村、村兩所衛(wèi)生室投入使用、運轉正常。)。
五、預防保健工作。
(一)計劃免疫工作。
我院以村為單位進行定點安全接種,計劃免疫任務保質(zhì)保量完成。“五苗”接種率達96%。
1、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
按縣保健所要求,我院對186名孕產(chǎn)婦進行建卡管理,建卡率達82%。加強孕期保健工作,進行高危篩查34人。
2、貧困孕產(chǎn)婦救助工作今年我院有住院分娩產(chǎn)婦162人次,其中對本鄉(xiāng)133人進行救助,(每人補助150200元)。我鄉(xiāng)外院分娩產(chǎn)婦救助96人次。
3、兒童保健工作。
今年我院在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)07歲兒童進行建卡管理,建卡率達81%。同時進行營養(yǎng)評價,并有針對性的進行營養(yǎng)干預。
回顧一年的工作,我院在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下、在全院職工的共同努力下,我院取得了一些成績和經(jīng)驗,我們清楚的認識到我們和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些差距。相信在各級黨委、政府的領導和重視下,我院將繼續(xù)深化改革、努力為發(fā)展我鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十八
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從19年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領導下,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責。
認真負責的做好醫(yī)療工作?!熬人婪鰝?,治病救人”是醫(yī)生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把寫愛心捧給患者,受到了村民的`好評。
本人還積極參加各項業(yè)務培訓,不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自xx年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這6年來,在各級領導的幫助和支持下,工作取得了一點點成績,但與其他醫(yī)生相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
衛(wèi)生院工作人員年度工作總結篇十九
20xx年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作。現(xiàn)將全年工作總結如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。臺詞獨白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的.醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20xx年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0。03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
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