每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
給業(yè)主的道歉信篇一
你好!小區(qū)供暖溫度至今還不理想,讓你和你的家人受罪了。
面對(duì)提前到來的嚴(yán)冬大雪,因供暖管網(wǎng)及熱交換設(shè)備測(cè)試移交較晚,我們的供暖用熱工作沒有做好,辜負(fù)了廣大業(yè)主對(duì)我們的信任,在此,我們表示深深的歉意。
在這20多天的時(shí)間里,為了盡快讓你和你的家人不再受凍,我們康橋管理處的全體員工放棄休息,連續(xù)工作。長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作,一半兒的員工都病了,但還是硬扛著堅(jiān)持工作;有的員工父母病重,也無法回家探望,床前盡孝;好多員工二十多天都沒能抽出時(shí)間洗澡……
截止目前,管道漏水、管路不通、循環(huán)不暢等問題在物業(yè)公司、項(xiàng)目部、地輻熱公司、安裝公司的多方努力下逐步得到了解決。目前熱交換站設(shè)備運(yùn)行已基本正常,住戶家里的采暖溫度將會(huì)隨著系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行而逐步升溫。現(xiàn)在爭(zhēng)取盡快把供回接反的管網(wǎng)倒換正確,這樣各戶室內(nèi)溫度很快就會(huì)達(dá)到正常。
對(duì)這次未按時(shí)供暖造成的損失我們將適時(shí)召開業(yè)主代表會(huì)議;因漏水給個(gè)別住戶家中造成的損失,我們也一定會(huì)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商處理。
我們將認(rèn)真總結(jié)這次供暖工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),狠抓內(nèi)部管理,堅(jiān)定不移的樹立“業(yè)主第一”的服務(wù)意識(shí),在今后的工作中認(rèn)真實(shí)踐公司“我以我心為他人”的服務(wù)理念。
謹(jǐn)祝:身體健康,工作順利!
陜西曼聯(lián)德威物業(yè)服務(wù)有限公司
20xx年11月23日
給業(yè)主的道歉信篇二
xx花園的鄰居:
昨天,當(dāng)目前的物業(yè)管理拒絕與新的物業(yè)管理談判準(zhǔn)入,我們匆忙決定遵循《物權(quán)法》第81條“業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施,也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人員管理……”對(duì)于回復(fù)給您帶來的麻煩,我們深表歉意!
根據(jù)中國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》規(guī)定的法定程序,海珠花園業(yè)主大會(huì)于20xx年7月13日依法合規(guī)成立業(yè)主委員會(huì),并經(jīng)專有部分占建筑總面積一半以上且已辦理備案手續(xù)的業(yè)主同意。
之后,我們例行公事地向物業(yè)管理部門詢問和接洽小區(qū)建設(shè)的相關(guān)信息,但物業(yè)管理部門總是置之不理。在物業(yè)管理委員會(huì)第二次書面征求業(yè)主大會(huì)意見后,依法決定聘請(qǐng)新的物業(yè)管理人員后,物業(yè)管理委員會(huì)既未聯(lián)系物業(yè)管理委員會(huì)協(xié)商重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同,也未參與物業(yè)管理委員會(huì)委托的政府采購(gòu)中具有甲級(jí)資質(zhì)的彩陽(yáng)招標(biāo)代理人進(jìn)行的公開招標(biāo)。還組織一些不了解真相的業(yè)主對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)進(jìn)行惡意攻擊,故意煽動(dòng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理委員會(huì)的不滿,以混淆視聽,拖延時(shí)間,掩蓋未經(jīng)業(yè)主授權(quán)管理小區(qū),侵吞業(yè)主共同利益的事實(shí)。不過,為了大家的穩(wěn)定和安全,我們建議業(yè)主對(duì)物業(yè)管理要求小區(qū)管理費(fèi)的文件進(jìn)行判斷和處理,并提醒大家索取發(fā)票作為今后物業(yè)交接的證據(jù)。
為了維護(hù)小區(qū)全體業(yè)主的共同權(quán)益,業(yè)委會(huì)做了很大的耐心和遷就,但并不代表業(yè)委會(huì)害怕和不愿意面對(duì)各種斗爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。在成立之初和現(xiàn)在,都存在著各種障礙和困難。包括物業(yè)管理法人在內(nèi)的五位業(yè)主共同向行業(yè)委員會(huì)提起訴訟,行業(yè)委員會(huì)部分成員甚至面臨巨大的人身安全風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)在,業(yè)委會(huì)已經(jīng)致信街道辦事處和相關(guān)部門,希望政府對(duì)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)糾紛進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。雖然到目前為止還沒有收到明確的答復(fù),但我們?nèi)栽谂Ρ寂堋?/p>
我們認(rèn)為,社會(huì)的長(zhǎng)期穩(wěn)定需要業(yè)主自身的力量。雖然過程艱難,但行業(yè)委員會(huì)仍然是維護(hù)業(yè)主權(quán)益最有效的方式?,F(xiàn)在是非常時(shí)期,更需要業(yè)主的理解和支持!我們?cè)诓粩嗵剿骱屯晟莆磥砣绾我?guī)范行業(yè)委員會(huì)的運(yùn)作。我懇請(qǐng)所有真誠(chéng)、聰明、熱情的業(yè)主和朋友與我們一起努力,從我做起,建設(shè)一個(gè)美好的家園!
xx花園業(yè)主委員會(huì)
20xx年1月13日
給業(yè)主的道歉信篇三
尊敬的各位業(yè)主:
xx年匆匆過去了,由于上一屆業(yè)委會(huì)任期己到,20xx年1月10日,經(jīng)過全體業(yè)主的選舉,產(chǎn)生了新一屆的業(yè)主委員會(huì),對(duì)此業(yè)委會(huì)對(duì)于全體業(yè)主給予我們的信任表示感謝,同時(shí)深感肩上責(zé)任重大。因?yàn)槲覀冃^(qū)情況特殊,開發(fā)商給我們遺留了很多問題,物業(yè)也沒有公司愿意接手,無奈業(yè)委會(huì)也承擔(dān)起充當(dāng)物業(yè)的重任。我們有信心做好小區(qū)的管理工作,竭誠(chéng)為大家排憂解難,但更重要的是需要全體業(yè)主的支持和配合。業(yè)委會(huì)成員的工作是無償?shù)?、義務(wù)的,是要抽出時(shí)間和精力為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的,甚至還要貼上汽油費(fèi)、電話費(fèi)和墊付資金,但我們?nèi)詿o怨無悔,因?yàn)槲覀冎挥幸粋€(gè)共同的目標(biāo):那就是創(chuàng)造一個(gè)安全、便利、舒適的生活空間,同時(shí)使業(yè)主的物業(yè)保值增值。本著這一共同的目標(biāo),我們應(yīng)該共同努力,相互支持,相互理解,相互信任。
我們深知在接下來的管理中會(huì)出現(xiàn)很多問題,遇到很多困難,也會(huì)有許多和業(yè)主意見不統(tǒng)一的地方,真誠(chéng)的希望大家給予我們批評(píng)和建議。同時(shí)也希望業(yè)主積極參與到小區(qū)的管理和建設(shè)當(dāng)中來,為小區(qū)出自己的一份力,盡自己的一份義務(wù),也勿忘自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,分擔(dān)或減輕業(yè)委會(huì)的工作量,使我們能有更多的時(shí)間來開展小區(qū)的其它工作,有更多的精力參與到與開發(fā)商的交涉中去。
小區(qū)屬于全體業(yè)主,需要每一位業(yè)主的精心呵護(hù),她的文明與秩序體現(xiàn)著我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。我們相信,有全體業(yè)主的積極參與、配合,我們小區(qū)一定會(huì)建設(shè)的更加美好,更加和諧。
祝各位業(yè)主生活美好,家庭幸福!
此致
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
給業(yè)主的道歉信篇四
各位山水名門的業(yè)主,
你們好!
你們?cè)阡嚓?yáng)論壇上發(fā)的有關(guān)小區(qū)物業(yè)管理差的帖子我們?cè)缫芽吹搅?,你們反映的情況非常真實(shí),在此,我們物業(yè)公司向各位業(yè)主表示歉意,并表示我們將虛心接受,堅(jiān)決不改?。ㄎ覀円回灥淖黠L(fēng)能證明我們的表態(tài)是認(rèn)真的。
為什么?我們有三點(diǎn)理由:
一是,我們關(guān)心的只是收費(fèi),其它工作我們不感興趣。
二是,我們也組織物業(yè)公司高層到市區(qū)其它小區(qū)考察過,結(jié)論是我們小區(qū)的物業(yè)管理水平絕對(duì)不是最差的。
當(dāng)然不能與周邊小區(qū)的物業(yè)比了,與老小區(qū)比、與城中村比我們還是不錯(cuò)的。
三是,你們反映小區(qū)道路破損、綠化沒人管養(yǎng)、路燈不亮、大門不修,那是為了節(jié)儉辦物業(yè),這與當(dāng)下中央反四風(fēng)的精神是一致的。
最后我要提醒各位業(yè)主兩件事:
一、你們老抱怨在小區(qū)內(nèi)平時(shí)見不到我們物業(yè)公司的高層,告訴大家,年底前我將帶著會(huì)計(jì)登門拜訪,請(qǐng)大家準(zhǔn)備好當(dāng)年的'物業(yè)費(fèi)(現(xiàn)金)。
二、你們不要向錦匯小區(qū)居委會(huì)反映,他們是不會(huì)管的。
更不要向市住建委反映,反映了也沒用,我們能搞定,你懂得。
xxx
20xx年xx月xx日
給業(yè)主的道歉信篇五
尊敬的業(yè)主/住戶:
您好!
20xx年7月31日下午,華南新城山詠軒5棟7樓電井房發(fā)生著火情況,在物業(yè)服務(wù)中心工作人員的快速反應(yīng)之下,火情很快就被撲滅。
該棟樓宇的供電也很快恢復(fù)正常。
經(jīng)過專業(yè)人員的調(diào)查,初步確定起火原因?yàn)椋浩邩请娋咳蹼娫O(shè)備故障所致,物業(yè)服務(wù)中心對(duì)此事高度重視,正在對(duì)小區(qū)內(nèi)的電井房進(jìn)行全面的排查,并加強(qiáng)日常的巡查、巡檢,從根源上杜絕此類事情的再次發(fā)生;物業(yè)服務(wù)中心也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消防隊(duì)伍及設(shè)施的建設(shè)和維護(hù),提高物業(yè)服務(wù)中心工作人員對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力,保障小區(qū)設(shè)施設(shè)備安全。
由此給您的生活帶來不便,華南新城物業(yè)服務(wù)中心真誠(chéng)向您致歉。
再次致歉,敬請(qǐng)?jiān)?
廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司
華南新城物業(yè)服務(wù)中心
給業(yè)主的道歉信篇六
親愛的業(yè)主:
物業(yè)公司一直要求員工文明禮貌的服務(wù)。不管7月5日晚發(fā)生的事情是什么原因,保安最后打人肯定是不對(duì)的。
在此,我為打人一事向失主公開道歉。
同時(shí),我也向小區(qū)全體業(yè)主道歉,物業(yè)公司堅(jiān)持讓工作人員罵著反擊。
歡迎業(yè)主監(jiān)督指正。
道歉者:xxx
時(shí)間:xxxx xx年xx月
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