通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并找到進(jìn)一步改進(jìn)的方向??偨Y(jié)要有明確的目標(biāo)和重點,注重突出自己在某些方面的優(yōu)勢和不足。2.這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),可供大家借鑒和參考。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇一
去ibm實習(xí)已經(jīng)一個月了,這個是自己人生第一次實習(xí),總體來說非常一般??偨Y(jié)下經(jīng)驗,以便暑期實習(xí)參考:
1.要學(xué)會融入。在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題。很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼在ibm,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
2.廣結(jié)人脈。因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
3.多問問題??梢哉f多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
4.有目標(biāo)的做事。這點非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
5.自己創(chuàng)造機會。因為你是個新來的,別人不會說主動關(guān)心你,不會再像在大學(xué)里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的.判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會,同時自己也在提高。
6.多思考。原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情,至少要思考最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7.什么是市場營銷。原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動,但實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如澳美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點,我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的,最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個環(huán)節(jié)的需求,利益點,難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。
最后我要真心感謝張總給我這次實習(xí)機會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇二
在xx這段時間的實習(xí)將會是我人生當(dāng)中最值得回憶的寶貴的經(jīng)驗,雖說自己的實習(xí)時間并不是很長,但是自己依然靠著自己的努力和公司的幫助學(xué)會到了很多,我也會一直將這段時間所學(xué)到的和體會的深藏于心,我也會在之后的工作當(dāng)中更加的努力。
我現(xiàn)在都還記得當(dāng)初面試的時候,公司的人事問我:“我與其他競爭者相比我的優(yōu)勢在哪里,我作為一名畢業(yè)生我的優(yōu)勢在哪里”,記得當(dāng)初的我說的是:“雖說我沒有任何的工作經(jīng)驗,但是我一定會更加的努力的學(xué)習(xí)的”。也是因為這樣我才有機會進(jìn)入到公司,我也清楚的知道,現(xiàn)在自己不管是進(jìn)入哪一家公司,哪一個行業(yè),我都是一個新的起點,任何的工作我都會從新的開始,努力的完成,我沒有任何的工作經(jīng)驗確實是自己的短板,但是我也一直堅定的相信自己可以將自己的這種短板利用好,將它發(fā)展成為我的優(yōu)勢,也是因為自己沒有工作經(jīng)驗,我才更加的懂得自己在工作上面應(yīng)該更加的努力,所以在自己的工作當(dāng)中,我認(rèn)真刻苦的跟著公司的前輩和帶我的師傅學(xué)習(xí)。
剛進(jìn)入公司的時候,我也是一直跟著帶我的師傅學(xué)習(xí),關(guān)于公司的很多的工作他也一點一滴的教給我,經(jīng)過自己一直以來的刻苦的學(xué)習(xí),我很快的進(jìn)入到自己的工作當(dāng)中了,但是我并沒有放慢自己的學(xué)習(xí)腳步,在自己的工作當(dāng)中,有任何的不懂都會及時的請教別人,并且在每天工作結(jié)束之后,我也會認(rèn)真的回憶自己今天一天的工作,找出一些自己沒有做好的點在之后的工作當(dāng)中更好地完善。不管是做什么樣的工作,我都會謹(jǐn)慎細(xì)致的完成,認(rèn)真細(xì)致的完成自己的本職工作。
這段時間的實習(xí),我也成長了,長大了,也該變了,當(dāng)初那個習(xí)慣了安逸的學(xué)校生活的我,已經(jīng)在現(xiàn)在這個稍微不努力就會被淘汰的職場當(dāng)中消失了,我懂得了不管是干嘛,都要付出自己的全力,也是不管是干什么,都會去努力的嘗試。對待自己的生活、工作,都要去認(rèn)真的完成,熱愛生活的同時也要去熱愛工作,更是不管在什么樣的環(huán)境,處于什么樣的位置都要時刻的記得學(xué)習(xí),不能放慢自己前進(jìn)的步伐,在工作中學(xué)習(xí),在生活中成長。
我很感謝公司、公司所有的同事這段時間的照顧和栽培,我也很喜歡在這個公司工作,我也希望自己之后在工作當(dāng)中可以更加的優(yōu)秀,一定會更加出色的完成自己的工作,我相信自己一定可以,無比堅定的相信自己,相信自己一定可以成為一個出色的職場人。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇三
通過社會實踐,可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地,大學(xué)畢業(yè)生寒假實習(xí)總結(jié)范文。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學(xué)的理論知識人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。
20xx
20xx年1月x日,由于學(xué)習(xí)需要我進(jìn)入到xx廣告公司進(jìn)行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設(shè)計的實習(xí)活動,進(jìn)行學(xué)習(xí)。xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾,廣告設(shè)計等幾部分業(yè)務(wù)組成。
第一天走進(jìn)公司的時候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設(shè)計方案。后來通過設(shè)計主任的指導(dǎo)和同事們的幫助,再加上學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,做出了較好的方案。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的'機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的?;仡^總結(jié)我的實習(xí)報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排這次實習(xí)的目的。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。在豐富自己社會經(jīng)驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇四
今年暑期期間,根據(jù)學(xué)校的分配指示我參加了畢業(yè)實習(xí)。來到了國土資源局實習(xí)和工作,回首實習(xí)這幾日的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。二十幾年的學(xué)生生涯將要接近尾聲,本次實習(xí)是我跨入社會進(jìn)行的一個熱身運動。實習(xí)中的每一天,讓我感觸頗深。不僅很好地把所學(xué)到的專業(yè)知識很好的運用到實際中去,而且學(xué)到了很多學(xué)校接觸不多的東西,在過去四十多天實習(xí)中,通過不斷地學(xué)習(xí)認(rèn)知,不但擴大自己的知識面和社會閱歷。也使我重新的對自我的能力以及各方面都有了全面審視。
我的畢業(yè)實習(xí)單位是國土資源局,主要職能是貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)國土資源管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,并根據(jù)國家和省、市有關(guān)法律、法規(guī)研究擬定我區(qū)管理、保護(hù)與合理利用土地資源、礦產(chǎn)資源和地質(zhì)環(huán)境的具體管理辦法,經(jīng)審議批準(zhǔn)后組織實施;組織編制和實施全區(qū)國土規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃、礦產(chǎn)資源總體規(guī)劃、地質(zhì)環(huán)境保護(hù)總體規(guī)劃、土地利用年度計劃和其他專項規(guī)劃;參與城市總體規(guī)劃和城鎮(zhèn)規(guī)劃的審核;指導(dǎo)、審核鎮(zhèn)、街道的土地利用總體規(guī)劃及其他專項規(guī)劃的編制;組織實施建設(shè)項目用地預(yù)審;負(fù)責(zé)對全區(qū)國土資源管理法律、法規(guī)的實施和土地、礦產(chǎn)資源規(guī)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查、礦產(chǎn)的采礦許可、儲量、地質(zhì)環(huán)境保護(hù)、地質(zhì)災(zāi)害防治、礦業(yè)管理,礦產(chǎn)規(guī)劃、;依法保護(hù)土地、礦產(chǎn)等資源所有者和使用者的合法權(quán)益,承辦并組織調(diào)處權(quán)屬糾紛,查處違法案件;土地利用、測繪、執(zhí)法。還有土地證的發(fā)放、土地的丈量,土地的確權(quán),土地權(quán)的變更等。
多天的理論學(xué)習(xí)和實習(xí)操作中,我熟練地掌握了通過電子沙盤系統(tǒng)提供的三維交互地形可視化環(huán)境與dem數(shù)據(jù)與專業(yè)圖象數(shù)據(jù),生成近實時的飛行鳥瞰景觀。了解到mapgis采用矢量數(shù)據(jù)和柵格數(shù)據(jù)并存的結(jié)構(gòu),能有效、方便地使之互相轉(zhuǎn)換和準(zhǔn)確套合。以及其性能優(yōu)良的'空間分析功能及拓?fù)淇臻g查詢和三維實體疊加分析能力。
在本次實習(xí)中旬,局里開展了對城廂區(qū)汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患再排查工作。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下也參加這次的工作。在對本次地質(zhì)隱患地區(qū)的勘測過程中,通過學(xué)習(xí)和記錄分析我有針對性的掌握了地質(zhì)災(zāi)害的生成環(huán)境與地形地貌,還對土層、巖層有了實質(zhì)性的認(rèn)識。在地質(zhì)隱患的再排查過程中,我熟練掌握了全站儀、皮尺的操作,對全站儀的架設(shè)、調(diào)平、校正等操作更加熟練,學(xué)會了地形圖的繪制和碎部的測量等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動手和動腦的能力,同時也拓展了與同事的交際、合作的能力。我發(fā)現(xiàn)一次測量要完整的做完,單單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有小組的合作和團(tuán)結(jié)才能讓測量快速而高效的完成。在這勘探過程中,通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我了解了不同巖石的特性及它們之間的區(qū)別,通過這次的勘測實習(xí),使我們理論和實踐結(jié)合在一起。同時,在勘探結(jié)束后我學(xué)會了辨別泥石流發(fā)生的地質(zhì)環(huán)境、崩塌發(fā)生的地質(zhì)環(huán)境、地面塌陷的地質(zhì)環(huán)境,如房前屋后高陡邊坡崩塌發(fā)生的地質(zhì),開挖坡度高大于5米、房屋與坡腳距離小于高的二分之一、坡度大于45°,坡腳有民房、學(xué)校、醫(yī)院等建構(gòu)筑物的土質(zhì)人工邊坡;自然坡高大于30米、坡度大于25°、坡腳有民房、學(xué)校等建構(gòu)筑物的自然斜坡。泥石流發(fā)生的地質(zhì)環(huán)境有上游匯水面積大,溝谷縱坡度大于10°,上游和兩側(cè)山坡土層發(fā)育且源頭有不穩(wěn)定斜坡,不穩(wěn)定人工堆積物等,溝口為集鎮(zhèn)、村莊或工廠等的溝谷等。本次汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患再排查工作加深了我對地質(zhì)災(zāi)害生成環(huán)境方面知識的認(rèn)知。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇五
時間的速度雖然的不變,但卻從未停下過它的腳。而在大學(xué)的這段時間中,我們也通過自己的腳步一步步的走向了未來,走到了大學(xué)的尾聲。
今年x月,我為了能完成畢業(yè)實習(xí)的目標(biāo)開始邁進(jìn)社會之中。但社會并沒有我想象的那么容易,及時在臨行前做了充足的準(zhǔn)備,我也是在耗費了x個月的時候后才終于進(jìn)入了如今的xxx公司,并正式開始了自己的實習(xí)工作。
如今回顧過去x個月來的工作經(jīng)歷,雖然只是實習(xí)的工作,但在工作中我卻充分體會到了社會環(huán)境以及工作環(huán)境中的不同給自己帶來的成長?,F(xiàn)對我自己的情況做如下總結(jié):
我的工作是從培訓(xùn)開始的,漫長的實習(xí)工作中也一直伴隨著培訓(xùn)的教導(dǎo)。不斷的培訓(xùn)讓我深刻的感受到工作的成長性,即使是一些正式的員工,也要參加培訓(xùn),因為公司在不斷的發(fā)展,我們的工作能力以及工作要求都要積極跟進(jìn)。
在我的培訓(xùn)中,雖然大部分都是實習(xí)期的基礎(chǔ)培訓(xùn),但領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的介紹不僅沒有讓我感到枯燥,反而更加充實了自己的認(rèn)識,清晰的認(rèn)識到了自己將要從事的工作。在培訓(xùn)的學(xué)習(xí)上我一直都非常的努力,從基礎(chǔ)到復(fù)雜,我一邊配合著學(xué)習(xí)一邊在工作中鍛煉自己,遇上自己不了解的地方的時候,也會積極的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請教,這讓我對這份工作的技巧有了更多的了解,也在工作中取得了更多的成績。
在工作中,我嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的要求自己。起初,因為對工作我還有太多不了解的地方,為此我在工作中嚴(yán)格遵守工作要求,遵守領(lǐng)導(dǎo)的安排,不輕易去做自己不了解的事情。而在后來有了了解之后,我對規(guī)則和規(guī)定也更加重視,因為我從工作中學(xué)到了責(zé)任,能清楚的認(rèn)識到在工作中犯錯會導(dǎo)致怎樣的后果。
實習(xí)期間,我積極的`發(fā)揮了自己的自學(xué)能力,在工作的空閑中積極反思自己的工作,并將自己的疑惑和想法積極和領(lǐng)導(dǎo)交流。此外,我還經(jīng)常和同事們聯(lián)系感情,主動做一些小事,增加自己的團(tuán)隊貢獻(xiàn),不僅加強了和同事們的關(guān)系,也同和他們的交流中學(xué)到了更多的知識。
對于實習(xí)期在外獨自的生活我一直以來都是較為抵觸的。但如今,回顧自己的經(jīng)歷,通過獨立的生活,我不僅鍛煉了自己的膽量,也讓自己接觸到了更多生活中的瑣事,大大的提高了自身的獨立能力。相信這在今后我在社會的長久生活中會給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
如今實習(xí)結(jié)束了,對比實習(xí)前后的自己,雖不說判若兩人,但我卻是變得更充實,也更加自信,實習(xí)的收獲讓我補足了對社會的不了解,今后我在工作中的表現(xiàn)也一定會更加出色!
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇六
首先感謝xx城市職業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及老師們對我的幫助與支持,更要感謝學(xué)生們在實習(xí)期間帶給我的快樂與啟發(fā)!短短兩個月的實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在肯定自己的同時,當(dāng)然我暴露出的不足也很多,有一句話說的好:教然后知不足。真的感覺到了!實習(xí)這段時間感覺自己即將走出大學(xué)的校門,自己需要提高的地方太多了。
我認(rèn)為學(xué)校的主人永遠(yuǎn)是學(xué)生,所以我的教學(xué)與管理都是本著“以學(xué)生為本”。說到管理班級,這是我收獲最大的地方。我懂得了如何與學(xué)生相處,如何管理學(xué)生。在班主任的悉心指導(dǎo)下,我懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級就必須獎懲分明,建立班主任的威信。為了更好的約束每個人,我們制定了班級公約,明確規(guī)定了每個人該能做什么不能做什么,并給以相應(yīng)的加分扣分及獎勵和懲罰。這樣能夠使學(xué)生更好的遵守紀(jì)律。對于個別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一昧的訓(xùn)斥,要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。反正教師對于學(xué)生的肯定,鼓勵,表揚一定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于批評。我兼一個班的班主任,短短幾周時間也驗證了這一點。其實真是“只有教不好的老師,沒有教不好的學(xué)生”,教學(xué)方法至關(guān)重要。在管理學(xué)生我本著更多的接觸學(xué)生,沒事就走進(jìn)學(xué)生,多去班級,多讓學(xué)生給自己找麻煩,多幫助學(xué)生解決問題,這讓我鍛煉的機會就更大,經(jīng)驗也會積累的更多!
經(jīng)歷了兩個月的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。在這兩個月里,作為一名實習(xí)教師,我能以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習(xí)生,能夠遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們教育技術(shù)專業(yè)的形象,給實習(xí)學(xué)校留下好的印象。
在實習(xí)期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
(1)在工作準(zhǔn)備方面。
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。記得剛開始見習(xí)時,我就急著找班主老師了解班級情況。但班主任并沒有直接告訴我,而是讓我自己去發(fā)現(xiàn)、去了解??赡墚?dāng)初我有點不理解。但后來想一想老師并沒有做錯。我們應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生,畢竟我們面對的還是學(xué)生,這也是對我們工作的一個考驗。
接下來我就通過班委會議了解了班級的`一些日常工作以及班委的一些職責(zé)。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進(jìn)對學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。除了上課時間,我一直是跟班的。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應(yīng)該采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
(2)在班級日常管理方面。
我能在班主任老師的指導(dǎo)下,輔助她主持日常工作并組織了一次班級活動。在這短短的兩個月,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生。我們班有太多調(diào)皮的學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)自己很難對他們進(jìn)行思想教育,你不能對他硬來,你越是態(tài)度強硬,他就越反抗。對于這類學(xué)生,應(yīng)該在平時和他們多交流,能夠在平常的交流中適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些言語對他們作一些引導(dǎo)。
(3)在班級活動方面。
開展活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。通過收集學(xué)生的意見,我組織了一場籃球友誼賽。我想通過這個比賽能夠增強班級的凝聚力,為了更好的準(zhǔn)備這場比賽,我還讓學(xué)生展開了一些訓(xùn)練,這些訓(xùn)練非常有效果,最終以絕對優(yōu)勢贏得了勝利。
時間過的非??欤?dāng)我真正了解學(xué)生特點,開始和他們建立起感情時,卻結(jié)束了。雖然非常短暫,但覺得自己學(xué)到了很多,特別是認(rèn)真負(fù)責(zé),也嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛。在這次實習(xí)中,我從班主任老師身上學(xué)到很多,同時充分體會到“愛心”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實習(xí)中,我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,可能我的他們的愛有點過度,以致于有時有點遷就他們。我想對學(xué)生的愛一定要有一個度,而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時候就嚴(yán),只有這樣學(xué)生才能理解你的愛。
在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
(1)、個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學(xué)生的自主探索。
(2)、課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認(rèn)為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個目標(biāo)不斷努力。
除了教學(xué)和班主任工作,我還完成了學(xué)科整合資料的查找、自然科學(xué)圖表復(fù)習(xí)專題網(wǎng)站的制作、教育調(diào)查問卷的設(shè)計、統(tǒng)計以及研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。其中學(xué)科整合和研究性學(xué)習(xí)是我們專業(yè)獨有的實習(xí)任務(wù)。
在這些任務(wù)中大部分都是需要小組協(xié)作完成的,因此小組成員之間分工一定要明確,而且要體現(xiàn)團(tuán)體合作精神,我認(rèn)為自己在這方面做得還是比較到位的。
1、在學(xué)科整合方面,本來規(guī)定是做一個學(xué)科整合的教案,后來實習(xí)學(xué)校只讓我們完成資料的查找和學(xué)科網(wǎng)站的建設(shè)。雖然聽起來找資料是件很簡單的事,但是還是需要一定的技巧和耐心的。特別是學(xué)校給我們的要求比較高,既要包括文字材料還要圖片、音頻及視頻等,這就給我們帶來一定的難度。最終我們還是通過學(xué)習(xí)搜索技巧及任務(wù)分工基本上找全了所需的資料。
2、在研究性學(xué)習(xí)方面,由于那邊的老師已經(jīng)給布置了任務(wù),我們自己設(shè)計的就不能實施了,因此我們只能是指導(dǎo)學(xué)生開展。我們對學(xué)生的輔導(dǎo)只能適度的介入,而不能樣樣都管。只有這樣才能讓學(xué)生在活動中充分體會到研究的整個過程。同時也確保學(xué)生的中心地位。
由于研究性學(xué)習(xí)是一個新的課程,是涵蓋多個學(xué)科的綜合性科目,因此它要求教師具有全面的知識,這樣才能給學(xué)生提供更廣的意見和建議。在指導(dǎo)研究性學(xué)習(xí)的過程中,深刻體會到自身知識的缺陷,因此自己需博覽群書,學(xué)習(xí)各方面的知識來充實自己。
在教育信息化發(fā)展的進(jìn)程中,信息技術(shù)教師在其中發(fā)揮了很大的作用,作為教育技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,我想更應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)各方面的技能,努力提高自身的信息素養(yǎng)、提高自己的專業(yè)素質(zhì),只有這樣充分體現(xiàn)自己的價值,為信息化發(fā)展添磚加瓦。
從實習(xí)的過程中,我深刻認(rèn)識到了在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識不管是理論還是技術(shù)還不夠細(xì)致,不夠深入,比如網(wǎng)站的制作及幫老師做一些課件時發(fā)現(xiàn)自己的技術(shù)還是比較欠缺的。我們所學(xué)的更多的是一些入門的基礎(chǔ),而且理論學(xué)習(xí)方面根本沒有應(yīng)用到實踐中。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇七
臺州開元大酒店(駐地實習(xí))
通過進(jìn)廠實地實習(xí),了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護(hù),同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設(shè)和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,我們呼喚保護(hù)環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們?!薄!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑?!?/p>
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的`微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。
對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。
酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達(dá)成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團(tuán)的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
通過這次為期一個月的走訪實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認(rèn)識到管理實踐的重要性。為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅實礎(chǔ)。同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇八
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為此,學(xué)院帶領(lǐng)我們進(jìn)行了這次實習(xí)活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性認(rèn)識,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實的基礎(chǔ),為今后書本與實踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。
參觀實習(xí)是土木工程專業(yè)基礎(chǔ)必修的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實地參觀,使我們通過實踐對土木工程的施工現(xiàn)場和施工體系進(jìn)行考查,了解土木工程建筑、結(jié)構(gòu)、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發(fā)我們對土木工程專業(yè)后續(xù)課程的求知欲,為學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課奠定感性認(rèn)識的基礎(chǔ)。使我們進(jìn)一步了解土木工程專業(yè),培養(yǎng)學(xué)生熱愛專業(yè),增加學(xué)習(xí)和從事本專業(yè)的自信心。
年 月 日
xx區(qū)建筑工地
當(dāng)我們一進(jìn)入工地,不管老師還是工地師傅都要求我們帶上安全帽,安全是工地上很重視的一個問題,也是首要的問題。建筑生產(chǎn)活動多為露天高空作業(yè),不安全因素較多,有些工作危險性較大,是事故多發(fā)性行業(yè)。每年死亡人數(shù)僅次于礦難,居全國各行業(yè)的第二位。從傷亡事故數(shù)量來看,僅次于礦井,給國家和人民生命、財產(chǎn)帶來大很損失,制約著建筑業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。近幾年來,建筑施工中的多發(fā)性事故不斷發(fā)生,據(jù)統(tǒng)計,因高處墜落、觸電、物體打擊、機械傷害、坍塌這五類事故占事故總數(shù)的85%以上。
引起安全事故的主要原因是以包代管,導(dǎo)致安全管理薄弱。安全制度形同虛設(shè),監(jiān)管部門力度不夠。在對技術(shù)工人和工程管理人員的施工安全培訓(xùn)問題上,現(xiàn)有的培訓(xùn)機制也不健全。有許多技術(shù)工人和施工管理人員相當(dāng)缺乏施工安全知識,其中甚至包括某些工程監(jiān)理人員。在行業(yè)主管部門的日常檢查中,經(jīng)??梢园l(fā)現(xiàn)工地上民工不戴安全帽,即使有的戴了,也不扣帽扣,而帽扣不扣等于不戴。目前,施工隊伍整體素質(zhì)參差不齊。一些好的`隊伍,從工程開工第一天起,就能高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己。各級主管部門任何時候去檢查工地,都能始終保持良好的狀態(tài)。
建立安全體系至關(guān)重要,工程項目部建立以項目經(jīng)理部為現(xiàn)場安全生產(chǎn)文明施工管理體系的第一負(fù)責(zé)人的安全管理體系。在建立了安全體系之后各個部門要適時進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時補救。并且還要注意檢查的時候要仔細(xì)、認(rèn)真。加大管理力度,實現(xiàn)多管齊下管理建筑施工的時候一定要跳出側(cè)重于技術(shù)管理,忽視經(jīng)濟管理和組織管理的怪圈,要注意多管齊下,要技術(shù)、經(jīng)濟、組織三者齊頭并進(jìn)。還要注意要設(shè)立專門的管理機構(gòu),不要僅僅以包代管,更不要管理緊緊地依靠在包工頭手里。還有特別要注意安全觀路問題,每每我們都會看到因為全管理疏漏而導(dǎo)致的悲劇。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇九
通過此次實習(xí),主要有以下幾點的體會:
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到工人師傅們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。終于在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的`工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請干到最好。
學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和時間會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個與學(xué)校完全不同的社會大環(huán)境中。
在實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當(dāng)成我們真正的老師。
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十
了解目前我們油田的家屬的基本內(nèi)容,參與一個的家屬管理工作,聽取工作人員對目前油田家屬管理工作的基本情況介紹。在實習(xí)過程中,主要是和家屬管理工作人員一起參與日常的管理工作,家屬管理單位的一些規(guī)章制度,熟悉工作人員的崗位職責(zé)、職能及工作流程,以及參加一些日常的勤務(wù)勞動。
自己希望通過本次實習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用,大學(xué)生入黨自傳,力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識,增長和擴充,增加對社會的`接觸,為下一步步入社會打下基礎(chǔ)。
1、在個人的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯的學(xué)生了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。
2、首先是在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。特別是在實習(xí)過程中,我親眼看到們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、無私奉獻(xiàn)的。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在家屬管理工作中,她們會經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來咨詢一些問題,她們中有些不識字,有些眼花,有些耳聾,工人師傅們耐心細(xì)致地一遍一遍地講解,真正做到“您的需要,我的責(zé)任”。通過這次實習(xí),工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。
3、走出校門,踏進(jìn)社會,不能把自己要求太高。因為期望越大,失望可能會越大,但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課,自己了不起了。我畢竟還是一個初出茅廬的小丫頭,沒有任何實踐經(jīng)驗,比起工人師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段,社會生活剛剛起步,應(yīng)該在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地。
現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果――我相信??傊?,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十一
這歷時三周的見習(xí)要我獲得許多,特別是在商場見習(xí)期內(nèi)。之前校園內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況下,總感覺出去工作才好玩兒,校園內(nèi)里確實是太枯燥乏味無趣了。可如今工作中了,才知道實際上校園內(nèi)是件多么的舒適的事。工作中確實是太累了,并且承擔(dān)的工作壓力比院校的多的多。
此外校園內(nèi)學(xué)習(xí)到的東西也是很實用的。課長說她們?nèi)缃褚残枰_展培訓(xùn)考試,她們得學(xué)運營管理,一段時間她們還得考試,說她們考利潤率,均值銷售總額計算方法等,還問我就不容易,是否有學(xué)過。
還有我感覺辦事都需要小心謹(jǐn)慎,不必由于事兒簡易而心存僥幸。也懂了大家目前的處境并非很理想化,應(yīng)當(dāng)有緊迫感。常聽別人說社會發(fā)展跟校園內(nèi)是2個迥然不同的全球,那時候不理解中間究竟有什么區(qū)別,通過此次親身體驗,確實懂了在其中的差別。
剛到這一新的五個月的見習(xí)日常生活,十分感謝公司對于我?guī)淼膮f(xié)助??梢杂兄菢拥臍v經(jīng),不論是對目前的自已或是未來的自身全是有所裨益的,覺得自身真的是很好運。
大家品牌網(wǎng)站一直堅持不懈“以民為本”的企業(yè)運營標(biāo)準(zhǔn):為產(chǎn)品研發(fā),網(wǎng)絡(luò)營銷,運營管理等方面的高質(zhì)量優(yōu)秀人才造就比較寬松的自然環(huán)境;重視底層職工業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以“加強義務(wù)管理方法,提升品牌效應(yīng)”為服務(wù)宗旨對職工開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)對職工的合理鼓勵來充分運用她們的自覺性、主動性和創(chuàng)造力,以最大限度地發(fā)掘職工的潛力,來更快的完成個人規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的切合。企業(yè)主打產(chǎn)品或服務(wù)項目:保健產(chǎn)品;護(hù)膚品;護(hù)膚產(chǎn)品;洗發(fā)液;潔面乳;淡香水;驅(qū)蚊花露水;唇膏等。這企業(yè)的經(jīng)營管理理念是:品質(zhì)和服務(wù)項目是運營的頭等大事、把消費者放到第一位。因為有優(yōu)良的品質(zhì)加服務(wù)項目,本企業(yè)已創(chuàng)建了較好的業(yè)務(wù)流程關(guān)聯(lián)。
自然,在這里五個多月的見習(xí)環(huán)節(jié)中,我還在門店里遇到過許多的工作問題。這種問題朋友們和導(dǎo)師都一一的為我處理。例如:店家教會了我“三米標(biāo)準(zhǔn)”也就是說在消費者間距自身也有三米遠(yuǎn)的過程中就可以和消費者問好,笑容,眼光觸碰。積極與消費者問好。應(yīng)留意:
a、消費者的神情和反映,察顏觀色。
b、提出問題要慎重,切勿牽涉到私人信息。
c、與消費者溝通交流的間距,不適合太近也不適合過遠(yuǎn)。恰當(dāng)?shù)拈g距是一米五上下,也是大家常說的社交距離。
在這里全過程中,我懂得了很多東西,也交了許多社會發(fā)展上知己的好朋友,真心實意的使用了自身校園內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理,并在日常生活中,再次的把基礎(chǔ)理論了解了一遍。
在這段時間,接到店里別的職工的熱情協(xié)助和仔細(xì)教育,并變成佛山市完美專賣店的一份子,本人得銷售業(yè)績也伴隨著運行時間的變化慢慢地提高。十分感謝公司對于我?guī)淼膮f(xié)助,可以有著那樣的歷經(jīng),不論是對目前的自已或是未來的自身全是有所裨益的,覺得自身真的是很好運。在這兒,我可以還有機會根據(jù)實踐活動來加重自身對完美產(chǎn)品的專業(yè)技能,學(xué)會了怎樣科學(xué)合理的把學(xué)過的專業(yè)知識應(yīng)用于操作過程中,要我充足的體驗到團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,磨煉了本身的信念,獲得了真正意義上的鍛練。學(xué)得了很多為人處事的大道理與方式,學(xué)會了和尊重人,也學(xué)會了時時刻刻勉勵自己,使自身持續(xù)保持自立自強的良好心態(tài)!這也讓我懂得了很多事兒,掌握到存活的艱苦,工作中的艱辛,擺正了自身之前那類不愛惜他人工作的欠佳心理狀態(tài),也懂了社會發(fā)展的繁雜和多元性。為了更好地能更為掌握社會發(fā)展,融入社會發(fā)展,融進(jìn)社會發(fā)展,我們要不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)新的專業(yè)知識,在日常生活中有效的將其應(yīng)用,不斷提升自己的素養(yǎng),鍛練自身的工作能力,使自身在白熱化的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,期待之后的日子再接再厲。
此刻;將要遭遇大學(xué)畢業(yè),最真切的感覺便是,無論從哪里發(fā)展,無論實際從業(yè)哪一種工作中,嚴(yán)肅認(rèn)真和安穩(wěn)的工作責(zé)任心才算是獲得成功的基本。自然環(huán)境中的情況下,確實很不適合,每日的工作中,確實感覺非常累并且很乏味??砂殡S著時間漸漸地的以往,我認(rèn)為假如要融入這一社會發(fā)展,務(wù)必要擺脫許多的艱難,并且要嘗試改變自我,使自身可以融進(jìn)這一慘忍的社會中去。這也為大家下期找個工作給予了不錯的參照和工作經(jīng)驗。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十二
經(jīng)過近一個多月在xx公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長,公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作和一些簡單的,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論,能使我們立對糾錯,提高個體認(rèn)識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認(rèn)識上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的記下來,互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng),感謝xx人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十三
時光飛逝,光陰荏苒,從20xx年4月到6月,作為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我,不知不覺已經(jīng)來**汽車服務(wù)有限公司實習(xí)將近兩個月了。在這兩個月里,我和公司的同事以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。外貿(mào)業(yè)務(wù)員,說白了,就是一個會講英語的銷售員,看似簡單,要做好卻是很難,要知道做好任何一份工作都需要付出滿分的努力。
雖然實習(xí)接近尾聲,但是我依舊感到萬分榮幸,能夠在**汽車服務(wù)有限公司得到這次的實習(xí)機會。讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,提升自我。**汽車服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬元,公司地處*****,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓(xùn)、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開始放眼于國外市場,努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。
作為公司銷售外貿(mào)部的一名實習(xí)新手,首先需要做的就是盡快熟悉公司環(huán)境與外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,而我的主要工作是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,比如及時更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或made in china平臺上充實我們的產(chǎn)品信息,同時會時常搜索注冊一些免費b2b網(wǎng)站,電郵電話聯(lián)系國外潛在客戶,處理客戶詢盤報價等工作。把所學(xué)到的英語知識與現(xiàn)實操作完美結(jié)合起來。 最開始上崗的時候,我的內(nèi)心是有些忐忑不安的,一方面來自其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員對工作的描述:要有超人的耐力,驚人的抗壓力,還要考驗反應(yīng)力。另一方面則來自對外貿(mào)行業(yè)的陌生感,雖然在學(xué)校的國際貿(mào)易課上學(xué)過一些,但那也只是一些理論知識,僅作為實戰(zhàn)的參考借鑒。我知道挑戰(zhàn)已經(jīng)開始。
幸運的是我的實習(xí)生活有一個很好的開端。辦公室主任安排老業(yè)務(wù)員吳姐以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)工作。在吳姐的幫助下,我逐漸熟悉了公司的各項規(guī)章制度、外貿(mào)整體流程以及作為外貿(mào)新手的主要工作職責(zé)。我先從熟悉產(chǎn)品的分類、型號開始,然后一步一步了解整個下單、發(fā)貨的流程。在對外貿(mào)流程有個整體的了解之后,開始熟悉我的具體工作內(nèi)容,如何發(fā)布信息,發(fā)布哪些信息,如何搜索顧客,跟蹤顧客,如何處理詢盤等等。
從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分:
新手做外貿(mào), 切忌冒進(jìn)的心態(tài)。聽很多外貿(mào)前輩說大多數(shù)外貿(mào)新手都是第一個月干勁十足,第二個月便灰心喪氣,到最后拋棄放棄的也不在少數(shù)。如果想要做好外貿(mào),一開始就應(yīng)該有一個比較平和的心態(tài),有目的,有節(jié)奏的去做這個事情。外貿(mào)是一個長期積累的過程,要相信剩者為王,此剩非彼勝!不拋棄不放棄才能如愿走到最后。相較之前的冒進(jìn),現(xiàn)在的平和淡定讓我看起來沉穩(wěn)了許多。
要培養(yǎng)良好的時間觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)多次教導(dǎo)我,時間就是生命線,沒有一個客戶會專門等你。要及時的處理一切客戶的有關(guān)詢盤,給客人留下好的印象。平時的工作中也要嚴(yán)格遵守上下班時間,公司不比學(xué)校那么自由。
作為學(xué)生,犯了錯老師會原諒你,但是在工作中,犯了錯的后果很可能是被炒魷魚。當(dāng)然每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,后果可想而知。
要知道在書上所學(xué)到的一些關(guān)鍵詞到真正的崗位上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。行業(yè)內(nèi)的專有詞是新手入行之后必須慢慢積累的一個重要的知識體系,產(chǎn)品的專業(yè)詞匯更是不能缺少,碰到客人為了專業(yè)問題,單詞半天看不懂什么意思,只怕是對你產(chǎn)品再敢興趣的客戶,也難留得住。
時刻準(zhǔn)備充電,在今天這個瞬息萬變的信息時代,如果僅靠已知的信息,結(jié)果指揮使坐吃山空,立地吃陷。公司前輩教給我們一定要時常去一些外貿(mào)論壇里逛逛,里面不乏外貿(mào)精英們的有用經(jīng)驗教訓(xùn)或者外貿(mào)行業(yè)的最新動態(tài),今時不同往日,信息已經(jīng)不是少數(shù)人才能知道的秘密。如何在眾多競爭者中脫穎而出,靠的就是比別人更善于了解分析和利用信息。
當(dāng)然,這份簡短的總結(jié)還有很多缺憾,我會在以后的工作中不時地進(jìn)行反思與總結(jié)。一個人有缺點不可怕,可怕的是沒有直面它、解決它。我也相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我可以更加的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發(fā)展。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!最后希望在未來的路上,不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn),走得更好,走得更遠(yuǎn)!
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十四
我是很幸運的一位,因為九州塔蘇斯的會展項目部總監(jiān)給我面試,然后幫我申請了到他的部門實習(xí),讓我可以在會展項目部跟他以及他的助理學(xué)習(xí),這對于一個還沒畢業(yè),實習(xí)的大學(xué)生來說是多么幸運的事,后來我發(fā)現(xiàn),這個部門是不從外面招人的,只會從公司內(nèi)部調(diào)人,所以,我是很幸運的,因此我一直很珍惜很感恩。
這次實習(xí)是廣州九州塔蘇斯展覽有限公司的會展項目部,由總監(jiān)助理帶我工作,主要的工作是1.合同管理:及時收集,審核合同以及整理,遞交合同;2.圖紙(展位圖)的更新:根據(jù)合同更新圖紙,根據(jù)合同變更單更新圖紙;3.銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計及匯報:及時匯報每日的銷售數(shù)據(jù);展會期間協(xié)助總監(jiān),總監(jiān)助理的工作,協(xié)調(diào),管理門禁公司的現(xiàn)場兼職工作人員?;旧衔倚枰龅墓ぷ鞫际潜容^基礎(chǔ)的,雖然是基礎(chǔ)的工作,但卻是很重要,不能出錯的工作,因為全公司我們這個部門的數(shù)據(jù)是最準(zhǔn)確的。因此,在處理這些數(shù)據(jù)需要特別細(xì)心,不能出錯。
會展項目部是九州塔蘇斯展覽有限公司一個核心的部門,整個廣州國際汽車改裝服務(wù)業(yè)展覽會(aaitf)的各項工作都需要經(jīng)過我們會展項目部。作為一名會展項目部的成員,剛開始接觸這個部門的工作,首先就是要熟悉我們公司的銷售人員,我們部門是接觸業(yè)務(wù)員最多的一個部門,經(jīng)常需要跟業(yè)務(wù)員打交道,因為當(dāng)業(yè)務(wù)員簽了單回來后需要把合同交過來我們會展項目部,我們需要審核,并根據(jù)合同更新圖紙。因此,熟悉業(yè)務(wù)員是很重要的一件事,只有認(rèn)識他們才能更好的開展工作。剛開始,我連那個業(yè)務(wù)員坐在哪里都不清楚的,連樣子也記不清楚,后來,我想了一個辦法,那就是當(dāng)他們交了報名表過來時把他們報名表上的名字記一記,再認(rèn)一認(rèn)他們的樣子,把名字跟樣子一認(rèn),3個星期后,我已經(jīng)可以認(rèn)得他們,并和部門業(yè)務(wù)員的關(guān)系不錯了。有時候有些業(yè)務(wù)員是很拽的,甚至可以說是欺善怕惡的,像我這種職場新人,沒有經(jīng)驗,什么都不會,難免會被欺負(fù),幸運的是無論發(fā)生什么事情都會有總監(jiān)幫我們扛著,一個好的領(lǐng)導(dǎo)真的很難能可貴。遇到不如意的時候,不能抱怨,不能賭氣,要把心態(tài)調(diào)整好,每個新人都會經(jīng)過這個階段,過了就好,而且舊人很多時候也會照顧我們,教很多東西給我們,我們需要感恩。其實只要你謙虛點,前輩都是很樂意教我們,我覺得很多事情只要用心做就能成功。
每天的工作都是很繁瑣的,對著一大堆數(shù)據(jù),剛開始我會粗心的把數(shù)據(jù)弄錯,然后每天的大部分時間都用在找出錯的地方上,很浪費時間,弄得工作效率很低,但對于我的出錯,總監(jiān)跟總監(jiān)助理都沒有責(zé)怪我,只是告訴我剛開始都是這樣子的,慢慢來,不要著急,那個時候我就會很自卑,很內(nèi)疚,覺得自己小小事情都弄不好,什么事情都做不好,感覺連累總監(jiān)一樣,我把自己的想法跟總監(jiān)說了,但總監(jiān)笑了笑說,我為什么還要說你了?你做錯事你自己本來就很內(nèi)疚,而且你做錯事你會自己想辦法解決,你會提醒自己下次不再犯,所以我根本不用說啊。其實總監(jiān)說得很對,當(dāng)我做錯事時我比任何一個人都會內(nèi)疚,都會不開心,我會不斷找辦法解決,我會不斷提醒自己下次不能再犯了。當(dāng)我犯錯了,領(lǐng)導(dǎo)不罵自己,還鼓勵自己,真的能給我?guī)碚芰浚灾碌胶髞淼墓ぷ魑叶寄軌蚝茼樌耐瓿?,效率得到提高,所以我很感激有一個好領(lǐng)導(dǎo)和一幫好同事,不斷鼓勵我。
實習(xí)的期間,令我有最深印象的是我有幸到20xx.2.17-2.19第十屆的廣州國際汽車改裝服務(wù)業(yè)展覽會(aaitf)的現(xiàn)場工作,這對我來說是一個很寶貴的經(jīng)驗,我是不會忘記的,以下是我aaitf現(xiàn)場工作后感想:。
總結(jié)一下,可以找到一份喜歡做的工作,遇到一個好領(lǐng)導(dǎo),一幫好同事,有一個溫暖的工作環(huán)境,是很不容易的,真的要好好珍惜,同時作為一個新人,需要一份謙虛,不懂就問,把心態(tài)調(diào)整好,不要把自己想得太好,要記得人外有人,天外有天。不要害怕做的工作多,年輕人能做多點事,學(xué)多點東西是一件很幸福的事情,不能埋怨。要用心做事,端正態(tài)度,本來就沒經(jīng)驗,什么都不好,假如還不努力,態(tài)度不好,那真的很糟糕,沒有企業(yè)會要一個態(tài)度不好的員工,attitudeiseverything,態(tài)度比能力重要。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十五
我想總結(jié)自己的實習(xí)經(jīng)歷,幸運是首先應(yīng)該讓我想到的詞。當(dāng)我們面臨著各部門經(jīng)理會面試之后定崗時,我曾經(jīng)徘徊在作前臺接待與餐廳服務(wù)之間。最終,我鼓足了勇氣對餐飲經(jīng)理表態(tài),我要嘗試大堂吧的工作。我的堅決奠定了我進(jìn)入了一個氛圍極其融洽的工作環(huán)境。當(dāng)然,在輕松工作之余,我還是時刻提醒著自己不可以掉以輕心,少犯錯,犯小錯是我給自己定下的實習(xí)宗旨?;貞浧鹈總€工作小片段,我倒覺得有蠻多體會可以與所有實習(xí)同學(xué)共享。
這一點我覺得在任何一個酒店都能很明顯地體現(xiàn)出來。通過和其他餐飲崗位的同學(xué)交流以及親身體會過西餐廳的服務(wù)程序,我深刻體會到工作環(huán)境對員工工作態(tài)度的影響是發(fā)現(xiàn)大的。曾有一次酒店來了200多人的日本學(xué)生團(tuán),他們的早餐是由西餐廳負(fù)責(zé)的。他們check out 的時間是某天的7點,因此早餐必須在6點半就得結(jié)束,加上西餐廳人手緊缺,因此餐飲部臨時調(diào)動了大堂吧的兩個服務(wù)員來幫忙,我也被列入其中之一。一進(jìn)入團(tuán)隊用餐的餐廳,我被那場面嚇了一跳,只見人頭躥動,何況自助式的早餐讓整個場面看起來更凌亂。我得到領(lǐng)班的指示便是:不要閑站著,見盤就收。于是,持續(xù)一個多小時的收盤子工作開始了。且不說每個大小瓷盤重量不一般,那吃剩下的殘羹冷炙,油膩膩,軟嘟嘟,讓我看了就覺得惡心。這些可都是我在大堂吧從未見識過的。西餐廳的`員工還告訴我,這些日本學(xué)生吃東西還算文明的,真正低素質(zhì)的客人會把整個餐盤吃得一塌糊涂。
餐廳忙亂的工作和大堂吧輕松愜意的氛圍形成了明顯的對比,難怪很多同學(xué)都羨慕大堂吧的工作。我感覺我們上班時很少會碰到健步如飛的狀況,基本上是優(yōu)哉游哉地在臺子邊走動,偶爾欣賞著客人優(yōu)雅地品酒,間或與客人談天說地。那環(huán)境是幽雅的,那氣氛是和諧的。一個相當(dāng)明顯的區(qū)別是餐廳的工作人員都易暴躁易發(fā)火,而且他們有時會因為缺少溝通而相互推卸責(zé)任或是相互指責(zé),但是大堂吧的所有員工是團(tuán)結(jié)的,能相互體諒相互理解。
因此,工作環(huán)境對于員工能否全身心地投入工作起著重要的影響,它甚至可以改變員工的工作態(tài)度和處事原則。
我曾經(jīng)把這點心得和一起實習(xí)的同學(xué)分享,她非常認(rèn)同這個觀點,并且實踐以后得到了非常明顯的效果。大堂吧有一個督導(dǎo),兩個領(lǐng)班,他們的做事方式和風(fēng)格很不相同,我發(fā)現(xiàn)我并不能用相同的工作方法和他們搭班。比如說,我的督導(dǎo)是個典型的愛干凈的人,他不容許玻璃臺面上灰蒙蒙一片,也不喜歡看到臺子凹槽里有煙灰等臟東西;而女領(lǐng)班又尤其注重服務(wù)的小細(xì)節(jié),我曾有一次因為忘記給客人拉凳子而被她批評;男領(lǐng)班是個喜怒無常的人,你可以在他開心的時候開開玩笑,卻千萬不能在他煩躁的時候多嘮叨一句。這三個都有自己獨特個性的領(lǐng)導(dǎo),讓我花了不少工夫來得到他們對我工作的認(rèn)可。在沒有客人的時候,我會很自覺地在督導(dǎo)沒發(fā)話之前擦臺子,有時他會很滿意地過來幫我一把;和女領(lǐng)班搭班的機會不多,但我很明確和她一起上班時個個服務(wù)環(huán)節(jié)都是準(zhǔn)確到位的,有時真是為了微笑服務(wù)笑得我臉都僵硬了,可偏偏規(guī)范的服務(wù)才是她要達(dá)到的效果呀!對付另外一個領(lǐng)班就輕松多了,只要在他忙的時候我自覺地去拿客人點的飲料,或者做賬的時候幫忙統(tǒng)計一下酒吧賬,他就很開心了。
我的這一點體會是非常深刻的:當(dāng)你處在工作環(huán)境中時,若領(lǐng)導(dǎo)對你的工作能力是賞識的,那么你工作起來會更加有動力。
還記得第一天上班時,我早早就站在了酒吧門口,心里一個勁兒地在琢磨著我即將見到的領(lǐng)班會是什么樣的,手里還捏著培訓(xùn)發(fā)來的f&q(常見問題及回答),嘴巴不住地念叨著。這一切表現(xiàn)都說明了一個問題——我真的好緊張這第一個班!最終是女領(lǐng)班和一個服務(wù)員帶著我熟悉一些基本的操作。我時刻提醒著自己不能馬馬虎虎應(yīng)付她們所叫的任何一個細(xì)小環(huán)節(jié),也許就會因為一個小環(huán)節(jié)的偏差而惹來麻煩,因為畢竟這是服務(wù)于人的工作。所以,大到開檔的順序,小到音量調(diào)至適合程度,臺卡、花瓶如何擺放規(guī)范,我都不忽略。
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十六
20xx年x月,我來到柳州市鑫科電腦公司進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),幾個月的實習(xí)期讓我受益匪淺,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展鑫科電腦公司給予我的是一筆多么寶貴的人生財富!
公司給我的工作定位是主要是從事電腦硬件銷售及售后服務(wù)。雖然我學(xué)的是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時,公司的同事給了我一些有關(guān)公司運營和計算機維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機維護(hù)的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程,可以獨立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。
在實習(xí)期間,我深切地感受到,公司是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個公司和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而公司領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的.告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當(dāng)我們到那兒的時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們調(diào)回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲,我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習(xí)計劃,幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝柳州市鑫科電腦公司給我這樣一個寶貴的實習(xí)機會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次,我還要感謝的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!
大學(xué)畢業(yè)實習(xí)總結(jié)篇十七
20xx年大學(xué)畢業(yè)生ibm實習(xí)總結(jié)去ibm實習(xí)已經(jīng)一個月了,這個是自己人生第一次實習(xí),總體來說非常一般。總結(jié)下經(jīng)驗,以便暑期實習(xí)參考:
1、要學(xué)會融入在來這個實習(xí)之前我就和高年級有大公司實習(xí)經(jīng)驗的同學(xué)聊過很多關(guān)于實習(xí)中應(yīng)該主意的問題,很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現(xiàn)實中,起碼在ibm,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的小朋友,什么都不熟悉!比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導(dǎo)致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
2、廣結(jié)人脈因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每人人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進(jìn)入他們的圈子。這個至關(guān)重要!
3、多問問題可以說多問問題是前兩個的手段。因為只有你多別人問問題了,才可能慢慢接觸別人,了解別人,認(rèn)識并開始熟悉別人。這樣在很多情況,如果你需要什么幫忙,他們會真心的來幫你,幫助你解決你需要解決的問題。
4、有目標(biāo)的做事這點非常重要,因為別人基本上讓你做的事情都是很基礎(chǔ)的事情,但這個時候你要有自己的一個判斷,我為什么要做這件事情,目的是什么,要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),什么的手段比較好,是不是教給我的手段就一定是最好的,從中我又能學(xué)到什么?畢竟實習(xí)一方面我是幫公司創(chuàng)造價值,另一方面我也要自己也要得到我想要學(xué)到的東西。如果很盲目,自己慢慢就迷失了,只知道自己低頭做事情,但最后自己學(xué)到多少呢?問問自己,微乎其微。
5、自己創(chuàng)造機會因為你是個新來的,別人不會說主動關(guān)心你,不會再像在大學(xué)里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你一步步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當(dāng)你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經(jīng)過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創(chuàng)造機會,同時自己也在提高。
6、多思考原來本以為,我自己思考的已經(jīng)夠多了,但實際上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)你沒去做一件事情,至少要最基本的幾個問題:我在做這樣事的過程中會遇到哪些問題,如果發(fā)生這樣的情況我應(yīng)該怎樣去解決。盡可能多的去問別人,多問,多聽別人的建議,而不能就憑一股小孩子的沖勁,什么都不知道,就開始亂來。這樣最后的結(jié)果雖然可能達(dá)到了,但自己又真正學(xué)到什么呢?只是自己為了完成而完成,這樣是沒有任何意義的。其實做每件事之前,所問,所聽,所思考,所溝通,才是最重要的'。反而到去正真去做事情的時候,只不過是個試驗的場地,看看自己的這些的判斷是否正確。
7、什么是市場營銷原來我很愚蠢以為,市場營銷就是幫公司搞搞宣傳活動,但實際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)差很多。原來這些搞活動的事情我們都可以外包給其他的公司,比如奧美。市場營銷最主要的還是在這些活動之前所做的一切準(zhǔn)備,包括,你需要通過各種方式,比如打電話聊天,和客戶吃飯,喝咖啡等,各種溝通的手段,目的是了解客戶在想了解什么,想要什么,目前的產(chǎn)品是不是他需要的,以前的他使用過的產(chǎn)品有什么樣的缺點,我們的最近的產(chǎn)品可不可以補救他這樣缺點等等。然后根據(jù)客戶需求,來舉辦相應(yīng)的活動,來滿足他的需求。這個才是市場營銷最主要的,最核心的東西。其中不僅和要客戶聊,還要和銷售聊,和經(jīng)銷商聊,了解每一個環(huán)節(jié)的需求,利益點,難處,然后用相應(yīng)的解決方法來滿足他們。盡力讓賣產(chǎn)品的整個渠道暢通無阻。挖掘目前和將來的需求,成就客戶價值。
最后我真心要感謝,張總給我這次實習(xí)機會(至今我也不知道他看到我身上什么好的品質(zhì)),感謝陳姐姐給了我很多寶貴的建議,也要謝謝徐姐姐的信任,你們真的讓我成長了很多!
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