總結(jié)是一種對過去的總結(jié)和對未來的展望，可以幫助我們更好地規(guī)劃和管理我們的生活和學(xué)習(xí)。在總結(jié)中，可以適度展示個人成長與進步，但不宜夸大。小編為大家整理了一些總結(jié)的范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇一
成功的道路上，肯定會有失敗；對于失敗，我們要正確地看待和對待，不怕失敗者，則必成功；怕失敗者，則一無是處，會更失敗。
所有存在都是獨創(chuàng)。
沒有不能尊重的選擇，沒有不能寬容的失落，沒有不能共唱的千千闕歌，沒有不能釋懷的似水流年。生活是一面鏡子，樂觀的人看到的是自己的微笑；悲觀的人看到的則是自己的苦筆。無論面臨著何等困惑，無論希望如何渺茫，無論經(jīng)受著多少挫折，無論道路如何艱難，無論跌倒多少次，都要堅強地再次站起來。
不要因為一點瑕疵而放棄一段愛情，畢竟在愛情里，需要的是真情，而不是完美。很多時候，我們視為刻骨銘心的記憶，而別人卻早已忘記，與其糾結(jié)于心，不如看淡，看輕。
人生無常，再明媚的春天，偶爾也會有云翳遮住陽光，再平靜的湖面，也會有點點漣漪，學(xué)會接受百味生活，經(jīng)歷酸甜苦辣才會更韻味悠長，或許生命中因為有了夠多的云翳，才能造就一個美麗的黃昏。
我的青春還在繼續(xù)再多荊棘也要向前奔跑。
話多不如話少，話少不如話好。
人生從來沒有真正的絕境。無論遭受多少艱辛，無論經(jīng)歷多少苦難，只要一個人的心中還懷著一粒信念的種子，那么總有一天，他就能走出困境，讓生命重新開花結(jié)果。
不怕事多，只怕多事。
成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。
沒有黑暗這種東西，只有看不見而已。在這短短的幾十年里，為什么不能善待自己，不能精彩地活好每一天呢？面對脆弱的生命，不必為無助的落寞而黯然神傷，不必為情感的`紛擾而悲天愴地，不必為事業(yè)無成而怨恨命運，一切都是值得敬畏的。
目標(biāo)的堅定是性格中最必要的力量源泉之一，也是成功的利器之一。沒有它，天才會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
不要耍小孩子脾氣。記著，你已經(jīng)是大人了，大人就要有大人的樣子。沒有人會再慣著你，寵著你。沖別人大喊大叫，別人只會認(rèn)為你是瘋子。有什么憋屈的地方，要么靜靜的找可以依靠的人傾訴，要么自己憋在心里(當(dāng)然，經(jīng)常憋著會容易郁悶)。
每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。
志在山頂?shù)娜耍粫澞钌窖娘L(fēng)景。
面對困難、挫折、挑戰(zhàn)只要你肯相信自己，不斷努力的付出，哪怕你現(xiàn)在的人生是從零開始，你都可以做得到。
努力工作不會導(dǎo)致死亡！不過我不會用自己去證明。
思念一段時光的掌紋，躲在某一時間，某一地點，想念一個站在來路也站在去路的讓我牽掛的人。
不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹？沒有人能馬馬虎虎成功！從兒時學(xué)走路時的一次次的摔倒，又一次次的爬起中，就應(yīng)該意識到，人生就是在不斷的失敗中，吸取教訓(xùn)，重新爬起，再次面對挫折，這樣一個周而復(fù)始的歷程！
命運，是一個很飄渺的東西，有人相信命運，走到了塔頂，或者墜落到崖底。有人想逆天改命，但成功的幾率，與中合彩一樣，但有了毅力，終有那么一天，前方，不再是灰色的霧。
不管前方有多少險灘、暗礁、荊棘、陷阱，你只要找準(zhǔn)正確的道路，就能順利走向前方。
人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。
不經(jīng)巨大的困難，不會有偉大的事業(yè)。
人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。語錄大全網(wǎng)
流水在碰到抵觸的地方，才把它的活力解放。
未必錢多樂便多，財多累己招煩惱。清貧樂道真自在，無牽無掛樂逍遙。
譯文有時候，你的計劃不奏效，是因為上天有更好的安排。
遇到問題不要退縮，而是想辦法去解決。問題停留在那里被擱淺不是最有效的解決辦法，而且問題會積少成多。
樂觀的人能重整旗鼓東山再起，悲觀的人因缺乏自信，往往一敗涂地。
牢記所得到的，忘記所付出的。
世上真不知有多少能夠成功立業(yè)的人，都因為把難得的時間輕輕放過而致默默無聞。
人生有五顏六色的價值觀，但一種價值觀一旦被你認(rèn)可，你就可能一輩子追求這個價值觀而無怨無悔；世界有千紫萬紅的思想，但你只要接受其中一種，你就能夠終生信奉它而至死不逾。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇二
首先，請允許我代表區(qū)委、區(qū)政府，向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀，向星級社區(qū)、星級社區(qū)工作者表示崇高的敬意，向奮戰(zhàn)在基層第一線的xx街全體干部職工表示誠摯的慰問。感謝你們一年以來，奮發(fā)進取、盡職盡責(zé)，為xx街乃至區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展所做的卓有成效的工作；感謝你們一年以來，對區(qū)委區(qū)政府各項工作的'大力支持和配合。謝謝大家！
20xx年以來，尤其是街道黨委班子換屆以后，xx街全體工作者在區(qū)委、街道黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞年初制定的發(fā)展目標(biāo)，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為契機，創(chuàng)新機制，打造社區(qū)黨建品牌，區(qū)域化黨建新格局初步建立；拓展思路、服務(wù)居民，“兩星”評比活動開展得有聲有色有效果；創(chuàng)造機遇、挖掘資源，街道經(jīng)濟工作取得豐碩成果；抓住機遇、統(tǒng)籌兼顧，各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，圓滿完成了全年工作任務(wù)。這一切努力，都極大地配合和支持了全區(qū)工作大局，為長城區(qū)的發(fā)展作出了卓越地貢獻。我為xx街有這樣一支優(yōu)秀的隊伍而感到自豪。謝謝大家！
我很欣慰。這次總結(jié)表彰大會，既是對先進集體和個人嘉獎的大會，同時也是號召們向先進學(xué)習(xí)，再創(chuàng)佳績的大會！
新春伊始，萬象更新。20xx年，將是“十二五”規(guī)劃的開局之年，我們將奔向新的目標(biāo)，開始新的征程。會議伊始，xx就對xx街20xx年工作作了打算，借此機會，在這里我也想向們提出幾點希望。希望們在區(qū)委和街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲，同心同德，銳意進取，盡一切努力，抓住機遇，圍繞長城區(qū)全局工作部署，切實推行“經(jīng)濟強街、文化興街和環(huán)境優(yōu)街”三大戰(zhàn)略，圍繞黨建創(chuàng)新書寫新的篇章，繼續(xù)繁榮壯大區(qū)域經(jīng)濟，培育發(fā)展特色經(jīng)濟，著力改善和營造社區(qū)人居環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境，進一步完善社會保障體系，將“兩星”評比工作繼續(xù)完善、推行下去，立足社區(qū)、服務(wù)居民，打造亮點、突破難點，全面促進街道各項事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展，譜寫xx街發(fā)展的新篇章，創(chuàng)造長城區(qū)發(fā)展的新輝煌，為中國共產(chǎn)黨九十華誕獻禮！
最后，我在這里，向xx街各位們拜個早年，祝大家新年快樂，身體健康，合家歡樂，吉祥如意！
謝謝大家！
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇三
市書記周江勇昨在市委建設(shè)法治溫州工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上強調(diào)，要堅持黨對法治建設(shè)的絕對領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識，圍繞中心大局，突出重點領(lǐng)域，大力推進法治溫州建設(shè)，為溫州持續(xù)快速健康發(fā)展保駕護航。
市人大常委會主任葛益平，市政協(xié)主席余梅生，市委副書記姚高員等參加會議。市委法治辦匯報去年法治溫州建設(shè)工作情況及今年工作計劃，市人大常委會、市政府、市政協(xié)以及市“兩院”分別匯報今年法治工作重點。會議審議《全面深化法治溫州建設(shè)工作要點》。
周江勇指出，法治是治國理政的基本方式，是現(xiàn)代化進程的必然選擇。全面深化法治溫州建設(shè)，是大勢所趨、是市情所系。要旗幟鮮明地堅持黨對法治建設(shè)的絕對領(lǐng)導(dǎo)，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到法治建設(shè)全過程和各方面，確保法治建設(shè)始終沿著正確方向推進。要著眼鞏固提升溫州在全省“鐵三角”地位的生動實踐，更好地認(rèn)識和把握法治建設(shè)的重大意義和重要作用，順勢而為、借勢發(fā)力、乘勢而上，把法治溫州建設(shè)推向更高水平。
周江勇強調(diào)，服務(wù)大局是社會主義法治的重要使命。我們要緊緊圍繞打造浙江“鐵三角”、再創(chuàng)溫州新輝煌的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力推進法治溫州建設(shè)。要充分發(fā)揮法治政府建設(shè)的示范作用，著力提高全社會法治化水平。要保障“大拆大整”“大建大美”等重點工作，堅持依法保護群眾合法權(quán)益和推動重點工作提速提效相統(tǒng)一，更加有力有效地推動各項工作落實。要保障改革落地，發(fā)揮法治引領(lǐng)和推動作用，讓改革走得更穩(wěn)、更有實效。要保障市場經(jīng)濟秩序，堅持“有形之手”和“無形之手”齊發(fā)力，努力為市場主體營造良好發(fā)展環(huán)境。要保障社會和諧穩(wěn)定，依靠法治解決各類社會矛盾和問題，辦好群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。
周江勇強調(diào)，要突出重點領(lǐng)域，全面提升法治建設(shè)的工作水平。重點要強化科學(xué)立法，堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，使立法更好地服務(wù)中心、解決實際問題。要強化依法行政，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，深入推進“放管服”改革、“最多跑一次”改革，使權(quán)力運行更加規(guī)范高效。要強化公正司法，推行“陽光司法”，全面提升司法公信力。要強化基層法治，持續(xù)改善農(nóng)村法治環(huán)境，切實提高農(nóng)村法治化水平。要強化普法教育，在全社會形成崇尚法律的良好氛圍。
周江勇要求，要抓牢領(lǐng)導(dǎo)干部這一“關(guān)鍵少數(shù)”，切實做到轉(zhuǎn)理念、守底線、強擔(dān)當(dāng)，著力打造法治建設(shè)的中堅力量。要加強領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新辦法，完善機制，全民動員，匯聚起推進法治建設(shè)的強大合力。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇四
3月18日，區(qū)委黨的建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議召開，貫徹落實中央和省委、市委有關(guān)會議要求，對全區(qū)黨的建設(shè)工作進行研究部署，進一步推進黨的建設(shè)工作全面開展，為落實“三項任務(wù)”、推進“兩聚一高”，加快“強富美高”新宿城建設(shè)提供有力保障。市政協(xié)副主席、區(qū)委書記裴承前出席會議并講話。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)張相陽、曹建南、尹者剛、陸晉晉、朱紹軍、尤波、鐘波，以及相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主要負(fù)責(zé)人等參加會議。
裴承前指出，過去的一年，區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真履職盡責(zé)，深入貫徹黨要管黨、從嚴(yán)治黨的要求，并開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，落實省巡視組反饋整改措施，以改革創(chuàng)新為動力，以落實基層黨建“書記項目”為抓手，切實將黨建工作擺在突出位置，管黨治黨責(zé)任不斷壓實，黨員干部隊伍建設(shè)進一步加強，黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)向好，取得了明顯成效。
就做好今年全區(qū)黨的建設(shè)工作，裴承前指出，要切實增強黨的意識，確保完成三項政治任務(wù)，即以強烈政治責(zé)任迎接19大勝利召開、以強烈政治責(zé)任貫徹十八屆六中全會精神、以強烈政治責(zé)任配合省委巡視“回頭看”。以強烈政治責(zé)任迎接19大勝利召開，把迎接19大、宣傳19大、貫徹19大作為今年黨建工作的頭等大事，共唱好聲音，共謀新發(fā)展。以強烈政治責(zé)任貫徹十八屆六中全會精神，旗幟鮮明地講政治，加強和規(guī)范黨內(nèi)政治生活，強化黨內(nèi)監(jiān)督，持續(xù)抓好十八屆六中全會精神的貫徹落實。以強烈政治責(zé)任配合省委巡視“回頭看”，切實提高政治站位和政治覺悟，把支持配合巡視“回頭看”作為當(dāng)前最大的政治任務(wù)、政治責(zé)任和政治考驗，確保巡視工作順利進行。
裴承前要求，要從嚴(yán)管黨治黨，突出抓好六項重點工作，即常態(tài)化制度化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育、加強團結(jié)好新班子建設(shè)、著力打造素質(zhì)過硬的干部隊伍、深入實施基層黨建“書記項目”、深化作風(fēng)建設(shè)、強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。常態(tài)化制度化開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格落實文件精神，在“學(xué)”上持續(xù)深化，在“做”上不斷拓展，推動“兩學(xué)一做”融入日常、抓在經(jīng)常。加強團結(jié)好新班子建設(shè)，體現(xiàn)在加強思想政治建設(shè)、加強能力水平建設(shè)、增進班子團結(jié)等方面，不斷提升新班子凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力形成推動工作的強大合力。著力打造素質(zhì)過硬的'干部隊伍，把從嚴(yán)從實的要求貫穿干部選拔任用、監(jiān)督管理的全過程，真正把黨的干部選好用好管好。深入實施基層黨建“書記項目”，全區(qū)各級黨組織要以項目為主攻點和發(fā)力點，以“釘釘子”的精神把各項工作做深做實做細(xì)。深化作風(fēng)建設(shè)，在常和長上下功夫、在嚴(yán)和實上下功夫、在深和細(xì)上下功夫，不斷推進作風(fēng)建設(shè)取得實效。強化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)，始終保持高壓態(tài)勢，用活用好監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，全面加強巡察力度，黨風(fēng)正、政風(fēng)清，才能人心齊、事業(yè)成。
裴承前強調(diào)，要凝聚工作合力，全面匯聚三種力量。充分傳導(dǎo)黨建責(zé)任的壓力，區(qū)委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要承擔(dān)起牽頭抓總的責(zé)任;各成員單位要在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下密切配合形成整體合力;各級黨組織要切實擔(dān)負(fù)起黨建工作的主體責(zé)任，細(xì)化責(zé)任清單，層層抓好責(zé)任落實。
會議宣讀了基層黨委(黨組)書記抓基層黨建工作述職評議測評通報，討論研究了《區(qū)委20黨的建設(shè)工作要點》，匯報了市、區(qū)委書記年基層黨建“書記項目”工作情況、區(qū)級機關(guān)部門單位2017年黨建項目工作情況等。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇五
作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，我主持全面工作。今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全局工作人員的大力支持下，我緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實有效的開展信訪工作，切實維護我區(qū)信訪穩(wěn)定?，F(xiàn)將今年以來的工作、學(xué)習(xí)和學(xué)法等方面情況報告如下：
一、咬緊目標(biāo)，真抓實干，認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
1.完善信訪工作制度。組織人員進一步完善全區(qū)《信訪穩(wěn)定工作考核辦法》、《全區(qū)信訪穩(wěn)定工作實施意見》，充實信訪工作目標(biāo)責(zé)任狀內(nèi)容;規(guī)范信訪接待、督查督辦、信訪信息上報、不穩(wěn)定因素排查、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度;明確了本局工作人員和各級信訪工作人員職責(zé)，確保信訪工作有人抓、有人管。
2.注重疑難信訪化解工作。對排查出來的信訪積案全部落實領(lǐng)導(dǎo)包案、明確責(zé)任、強化目標(biāo)，確保實效。加大對涉法涉訴楊某和王某等信訪案件的協(xié)調(diào)力度，多次召集相關(guān)單位和部門多次予以會辦，商討解決方案，并通過做思想工作、困難救助等形式化解矛盾糾紛，取得了一定成效。
3.全力維護敏感時期社會穩(wěn)定。協(xié)助區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署、分解任務(wù);實行信訪信息日報和24小時值班制度;派人駐京、到市值班;組織人員對重點地區(qū)和重點人頭穩(wěn)控工作進行督查;和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人赴京處理應(yīng)急信訪問題，特別是全國“兩會”期間帶領(lǐng)信訪工作組開展了為期半個月的駐京接訪工作，確保了“兩會”和世博會期間我區(qū)的社會穩(wěn)定，受到了上級部門的肯定和表彰。
4.組織開展矛盾糾紛排查化解工作。堅持做到“雙月排，雙月報”和“急排急報”、“即發(fā)即報”，及時掌握預(yù)警性信息。對排查出來的問題，明確責(zé)任單位和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，加強交辦督辦力度，確保各種矛盾糾紛穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)。為進一步強化矛盾糾紛排查化解工作，世博會期間，組織實行矛盾糾紛周排查制度，排查做到縱向到底、橫向到邊，不留死角，不留盲點。
5.切實解決群眾合理訴求。通過進一步規(guī)范信訪工作程序，對群眾反映的信訪問題要求相關(guān)工作人員及時交辦、督辦，按要求查辦，及時協(xié)調(diào)會辦妥善予以處置。特別是一些重點疑難問題，通過我主動向分管書記匯報，積極參與協(xié)調(diào)，及時催辦督辦，得到較好地解決。如樂園購物廣場小區(qū)物管移交、香格里拉民工工資兌付、奧奇玻璃制品公司職工養(yǎng)老金繳納及部分信訪群眾反映生活困難等問題等得到較好的處理。
6.扎實開展信訪接待工作。一是認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作，每月4次，全年48次，截止目前，共接待群眾信訪97批183人次。對領(lǐng)導(dǎo)接待受理的信訪事項，均按照領(lǐng)導(dǎo)批示要求和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定予以辦理，辦結(jié)率100%;二是派人常年駐京到市值班，在全國“兩會”和世博會期間，安排人員每天到市政府門口值班，及時化解信訪矛盾。對發(fā)生的突發(fā)信訪事件，在第一時間向市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)匯報，第一時間趕赴現(xiàn)場做化解工作，第一時間通知相關(guān)責(zé)任單位將人帶回本地解決問題，化解率100%。
7.認(rèn)真做好交辦和督辦工作。對交辦的重要來信來訪件，經(jīng)督查督辦，辦結(jié)率達(dá)100%。同時做好的信訪情況統(tǒng)計、通報和分析工作，為領(lǐng)導(dǎo)掌握全區(qū)信訪情況提供了決策依據(jù)。
8.切實開展下訪工作。深入大連萬達(dá)、新區(qū)及舊城改造等拆遷現(xiàn)場，制定工作預(yù)案，派人駐地接待群眾，及時匯報，加強協(xié)調(diào)和會辦;深入掛鉤聯(lián)系點了解群眾的想法和意見，切實解決他們反映的實際困難。
9.積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。組織全局人員結(jié)合信訪工作實際開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得實效。
10.統(tǒng)籌兼顧，做好其他工作。高度重視本局法治、平安創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、困難幫扶、軟環(huán)境建設(shè)及計生雙擁等方面工作，全面動員部署、狠抓措施落實，完成交辦的各項工作任務(wù)。
本人作為信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)，雖然在完成本職工作方面取得了一定的成績，但還存在著一些不足。一是工作作風(fēng)有差距。工作中高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識雖有，但還不夠強;深入基層調(diào)研方面做得不夠，對基層情況掌握還不夠細(xì)、不夠?qū)?、不夠多，在決策分析時還欠缺第一手資料。二是在改革創(chuàng)新上有欠缺。面對當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作形勢，創(chuàng)新力度還不夠。
在今后的工作中，我將認(rèn)真把握好以下兩個方面：一是強化學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高駕馭工作的能力。二是進一步強化服務(wù)意識，加大創(chuàng)新力度，提出改進工作的新辦法、新思路，努力推進全區(qū)信訪穩(wěn)定工作再上新臺階。
二、堅定信念，強化學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
緊緊圍繞個人年度的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論水平。
1.組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的大政方針，學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)印發(fā)的文件材料，增強做好各項工作的責(zé)任感和使命感。
2.組織全局人員深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和當(dāng)代新技能知識，組織全局人員參加市區(qū)有關(guān)部門開展的信訪業(yè)務(wù)等培訓(xùn)班，著力提高業(yè)務(wù)能力和水平。
3.制定學(xué)習(xí)計劃，采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合方式，做到精讀與通讀相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論與調(diào)查研究相結(jié)合。先后撰寫學(xué)習(xí)體會文章4篇、調(diào)研報告1篇、學(xué)習(xí)筆記約2萬余字。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治覺悟、政策水平和執(zhí)政能力。
三、立足實際，重點突出，嚴(yán)格依法履職
1.加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，著力提高依法辦訪水平。一是加強學(xué)習(xí)。制定學(xué)法計劃，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，認(rèn)真開展以信訪法律法規(guī)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動，并采取討論、座談等形式交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。自學(xué)“五五”普法學(xué)習(xí)讀本，完成了淮安市公務(wù)員“五五”普法習(xí)題集;組織全局人員開展學(xué)法活動12次，撰寫學(xué)習(xí)筆記5000余字;組織全區(qū)信訪系統(tǒng)開展《國家信訪條例》、《江蘇省信訪條例》、《信訪工作法規(guī)規(guī)章匯編》等規(guī)定學(xué)習(xí)活動，發(fā)放學(xué)習(xí)書籍，提出學(xué)習(xí)要求，加強交流，營造學(xué)習(xí)信訪法律法規(guī)的良好氛圍。二是強化培訓(xùn)。積極參加市局組織的信訪法律法規(guī)及信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并積極組織我區(qū)信訪干部開展培訓(xùn)活動，如10月底，就組織舉辦了一期信訪實務(wù)與陽光信訪業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收到了良好的效果。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，本人依法辦訪能力和水平進一步增強。
2.加強宣傳教育，切實提高群眾依法維權(quán)意識。組織開展送法進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)活動，發(fā)放宣傳資料2千余份，擴大《信訪條例》的覆蓋率和知曉率;5月20日下午，組織人員到人民路社區(qū)開展法制培訓(xùn)和宣傳教育活動。對社區(qū)居民開展了《信訪條例》知識培訓(xùn)，就群眾如何依法反映問題和如何自覺維護信訪秩序等作了詳細(xì)的講解;向社區(qū)居民發(fā)放宣傳資料，使《信訪條例》家喻戶曉，深入人心;在領(lǐng)導(dǎo)接訪過程中，聘請律師參與，對群眾反映的問題提供法律咨詢和服務(wù)。通過宣傳教育，群眾依法維權(quán)意識增強，遵守信訪秩序的主動性增強。
3.強化法制實踐，切實提高依法履職水平。一是嚴(yán)格實行重大事項依法決策機制。對涉及全局性的重大事項嚴(yán)格實行集體決策機制。對重大事項在深入調(diào)查研究、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出決策方案，召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會議進行充分討論，按照民主集中制即少數(shù)服從多數(shù)的原則做出決定，形成紀(jì)要，并明確相關(guān)人員和科室組織實施。無違背法律法規(guī)，造成損失及社會不良影響的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格依法辦理信訪事項。按照信訪法律法規(guī)要求，規(guī)范信訪工作程序，提高工作人員依法辦事能力和水平，確保群眾信訪問題依法得到解決;按照《信訪條例》規(guī)定和要求，將信訪事項責(zé)任落實到人，限期按時辦結(jié)，并按照“全部有理全部解決，部分有理部分解決”的原則，加大對疑難信訪問題的調(diào)處力度;加大對違法信訪行為的打擊力度。通過加大對圍堵政府大門、擾亂公共秩序等違法行為的打擊力度，有力地維護了社會穩(wěn)定;通過對越級信訪、集體信訪等違法信訪人開展法制教育學(xué)習(xí)班，進一步規(guī)范信訪行為，維持良好的信訪秩序。
四、述廉部分
一年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我自覺踐行“三個代表”重要思想，始終牢記“兩個務(wù)必”，以廉潔從政為重點，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅持解放思想不動搖，堅持跨越式發(fā)展不動搖，認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，尤其是黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，針對信訪工作所面臨的新形勢、新要求、新情況、新問題、新目標(biāo)，在切實抓好自身廉政建設(shè)的同時，著重帶好黨支部一班人，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，使信訪局班子成員廉潔奉公、恪盡職守，團結(jié)一致，勇于開拓，不斷進取。現(xiàn)將本人廉潔自律等方面的情況匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，注重用先進理論筑牢思想防線
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇六
20xx學(xué)年度，在縣教育局和中心教辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我校教育教學(xué)工作以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞黨的“十六屆四中全會”精神，以創(chuàng)建“四好班子”為龍頭，以“堅持以校為本，走自主發(fā)展道路，確保學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展”為辦學(xué)思路，配合“教師成長工程”，以加強干部教師隊伍建設(shè)為保證，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，努力做好“教育讓人民滿足”這篇大文章。
目前，我校教育改革進一步深入，教師聘任制已全面開展，人事制度改革已穩(wěn)步推進，師生治理日趨規(guī)范，良好的行為規(guī)范日益養(yǎng)成，校園文化建設(shè)初具規(guī)模，素質(zhì)教育成果顯著，學(xué)校黨建工作、思想政治工作、德育工作、安全穩(wěn)定工作、對外宣傳工作以及兩個文明建設(shè)工作和教育質(zhì)量又上臺階，教育局教育質(zhì)量綜合考核初中、小學(xué)分獲“二等獎”；素質(zhì)教育考核初中獲縣“二等獎”，縣級“文明單位”驗收順利過關(guān)；學(xué)校工會正在爭創(chuàng)市級“模范教工之家”。教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平得到上級領(lǐng)及社會各界的進一步認(rèn)可。具體做了以下幾個方面工作：
首先成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了相關(guān)職責(zé)，制定了安全制度，落實了安全責(zé)任，構(gòu)建了安全網(wǎng)絡(luò)，簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，落實了門衛(wèi)執(zhí)勤及住校生早晚守護制度。
其次，利用周朝會、周末會對學(xué)生和教師進行安全知識教育。組織師生進行安全知識考試，每周對安全工作進行檢查，每月對安全工作進行考核。同時，積極與當(dāng)?shù)攸h政、派出所、衛(wèi)生防疫部門取得聯(lián)系，排除校園周邊的安全隱患，確保了全年無重大安全事故發(fā)生。
第四，健全了門衛(wèi)登記制度，設(shè)立了專職門衛(wèi)，有效杜絕了外來人員對學(xué)校正常教學(xué)秩序的影響。
另外，我們還非凡重視退休教師和代課教師的穩(wěn)定工作，建立了退休教師聯(lián)系卡，經(jīng)常上門看望，了解他們的生活現(xiàn)狀，給他們講社會形勢和有關(guān)政策，聽取他們對學(xué)校工作的意見和建議，贏得了他們的理解和支持。在代課教師的清理清退中，我們以政策為依據(jù)，以情感為先導(dǎo)，細(xì)心開展，扎實推進，順利完成了代課教師的清理清退工作。全年未發(fā)生退休教師或代課教師集體上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的安全穩(wěn)定。
1、加強了學(xué)校黨的思想作風(fēng)建設(shè)，將學(xué)校思想政治工作與精神文明建設(shè)統(tǒng)一起來，認(rèn)清形勢，嚴(yán)格要求，切實加強了學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)，進一步規(guī)范了干部、教師隊伍的工作和生活行為。
2、加強了學(xué)校黨的組織建設(shè)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍，堅持“帶動一批人、影響幾代人”的工作策略，加強了干部隊伍的治理，明確各自的目標(biāo)任務(wù)，責(zé)任到頭，層層落實，利用適當(dāng)?shù)臋C會安排學(xué)校中層干部參加各級培訓(xùn)，提高了整個班子的治理水平。
3、開展“四好班子”爭創(chuàng)活動，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。班子內(nèi)主動學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，勤政務(wù)實，廉潔自律，年內(nèi)未出現(xiàn)違法、違紀(jì)及有損教師和教育形象的行為，增強了學(xué)校班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
5、加強了群團組織建設(shè)，促進教育工作的全面發(fā)展。首先完善了工會、教代會組織機構(gòu)，從實際出發(fā)，有針對性地開展活動；其次，加強了對共青團和少先隊的領(lǐng)導(dǎo)，明確了團隊干部的職責(zé)，進一步規(guī)范了學(xué)校德育工作。
（一）端正了義務(wù)教育的辦學(xué)方向。
認(rèn)真執(zhí)行了上級的文件精神，全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育，按部頒計劃開齊了課程，開足了課時，做到了德育為首，五育并舉，面向全體學(xué)生，全面育人。
（二）全面實施了教師聘任制工作，實現(xiàn)了教育資源的優(yōu)化配置。
借助活工資的杠桿調(diào)節(jié)作用，培養(yǎng)了教職工的服務(wù)意識、競爭意識和質(zhì)量意識。
（三）加強了“三六”常規(guī)治理。堅持了每月一次的常規(guī)檢查和不定時的抽查，認(rèn)真執(zhí)行了縣教育局下發(fā)的備課、批改量化考核表，規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)干部深入村（班）檢查工作的次數(shù)，干部教師聽課、評課、獻課的節(jié)數(shù)，對課外愛好小組活動計劃、備課、成果以及開展情況的進行檢查考核。將檢查結(jié)果納入教師期末綜合考核，與教師每月活工資掛鉤。同時，嚴(yán)格了質(zhì)量治理，端正了考風(fēng)考紀(jì)，堅持了“中考在平時”的思想，做到了平時檢測逗硬，認(rèn)真評析補救，期末考試放心，反映真實水平，提高各級考試的可信度，在校內(nèi)實現(xiàn)公平競爭。
（四）優(yōu)化課堂教學(xué)，積極開展教研活動。
首先，成立了中小學(xué)各學(xué)科教研組和年級學(xué)科備課組，選好教研組長，認(rèn)真開展常規(guī)教研活動。
其次，各教研組以課堂教學(xué)改革為中心，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)為重點，轉(zhuǎn)變陳舊的教育觀念，實施創(chuàng)新教育為突破口，結(jié)合新課程改革精神，開展了形式多樣的教研活動。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇七
同志們：
經(jīng)黨工委、管委會研究決定，我們今天在這里召開全區(qū)半年工作總結(jié)大會。主要目的，就是要全面貫徹省委、市委全會精神，認(rèn)真總結(jié)上半年的各項工作，安排部署下半年的工作任務(wù)，動員全區(qū)上下進一步解放思想，擴大開放，凝聚力量，扎實工作，確保全年各項任務(wù)指標(biāo)的圓滿完成，推動開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會的健康持續(xù)發(fā)展。
剛才，百勝同志代表黨工委、管委會，對全區(qū)上半年的工作進行了客觀總結(jié)，對下半年的工作進行了具體部署和安排，我完全贊同，請與會的各單位、各部門結(jié)合各自的工作實際，進一步明確任務(wù)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好落實。
下面，我在此基礎(chǔ)上，再強調(diào)三點意見：
一、關(guān)于對上半年工作的客觀評價
年初以來，我們按照省、市的總體要求，積極應(yīng)對嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，緊緊圍繞提升發(fā)展質(zhì)量、提高生活水平兩大任務(wù)，認(rèn)真落實中央八條、省十條和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的要求，實行了“月安排、周調(diào)度、旬簡報、季講評”的工作模式，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，狠抓工作落實。在全區(qū)上下的共同努力下，經(jīng)濟運行、港區(qū)聯(lián)動、環(huán)境優(yōu)化、招商引資和項目建設(shè)等方面均取得了良好的工作成果。
總結(jié)上半年的工作，可以用三句話來概括：經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，各項工作取得階段性成果，重點工作正在有序推進。
經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展，主要表現(xiàn)在各項主要經(jīng)濟指標(biāo)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)完成過半，社會各項事業(yè)扎實推進，對外影響力進一步提升。
各項工作取得階段性成果，主要表現(xiàn)在港區(qū)聯(lián)動、招商引資、重大項目建設(shè)、城市環(huán)境建設(shè)管理等工作均取得了階段性進展。
重點工作正在有序推進，主要表現(xiàn)在年初確定的發(fā)展臨港經(jīng)濟、高鐵經(jīng)濟、溝域經(jīng)濟等重點工作都在順利推進。
在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到工作中還存在著很多不足，還面臨著巨大壓力。主要有：一是經(jīng)濟運行放緩，增長乏力，導(dǎo)致有些主要指標(biāo)未能時間過半、任務(wù)完成過半。二是土地、資金等發(fā)展要素瓶頸問題，在很大程度上制約了開發(fā)區(qū)的發(fā)展。三是創(chuàng)新社會管理任務(wù)仍然艱巨，由于動遷、回遷等引起的信訪、穩(wěn)定方面的問題還比較突出。四是黨員干部的大局意識、工作作風(fēng)需要進一步加強，個別單位和部門在困難面前缺乏主動性和積極性，少數(shù)干部思想浮躁、作風(fēng)不實，存在畏難退縮、等待觀望等不良情緒。
應(yīng)該說，這些問題都是在發(fā)展過程中產(chǎn)生的，也需要發(fā)展來解決;而大發(fā)展、快發(fā)展的根源和動力，則是思想的進一步解放、開放的進一步深入。
二、進一步解放思想，擴大開放，推動開發(fā)區(qū)的持續(xù)健康發(fā)展
第一，要深刻理解解放思想和全面擴大開放的具體內(nèi)涵和辯證關(guān)系。
解放思想是指打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。全面擴大開放是指通過擴大對內(nèi)和對外開放，提高開放層次，擴大開放領(lǐng)域，完善開放體制，優(yōu)化開放環(huán)境，構(gòu)筑全方位、多層次、寬領(lǐng)域的開放格局。
可以說，解放思想、擴大開放是方式與方法的再造過程，解放思想是意識，擴大開放是行動，解放思想是擴大開放的前提和基礎(chǔ)，擴大開放是解放思想的延伸和實踐。
第二，要充分認(rèn)識進一步解放思想、擴大開放的必要性和緊迫性。
黨的十八大召開后，_在多種場合，包括在參加十二屆全國人大一次會議遼寧代表團審議時，都反復(fù)強調(diào)改革創(chuàng)新的重要性，明確指出：突破自身發(fā)展瓶頸、解決深層次矛盾和問題，根本出路在于改革創(chuàng)新。黨的十八大和_的一系列新思想、新要求，指出了一條在新的歷史條件下，用改革創(chuàng)新的辦法，尋求新的突破和發(fā)展的正確道路。
省委十一屆六次全會在深刻領(lǐng)會中央有關(guān)要求和_重要講話精神的基礎(chǔ)上，順時應(yīng)勢提出了進一步解放思想、改革創(chuàng)新的新要求，務(wù)求實現(xiàn)經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展。
_市委在剛剛召開的十一屆六次全會上，明確提出了“堅持科學(xué)發(fā)展，推進全面開放”的新部署，闡述了從四個方面進一步擴大開放的戰(zhàn)略部署，并提出了著力抓好的七個方面工作，全面推進對內(nèi)對外開放，不斷拓展發(fā)展新空間，為_加快發(fā)展、率先崛起提供強大動力。
開發(fā)區(qū)作為遼寧對外開放的重要窗口，_經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵，近年來取得的成就得益于思想解放和對外開放，未來的發(fā)展仍然要靠思想解放和全面開放，這是開發(fā)區(qū)發(fā)展的永恒主題和不竭動力，更是貫徹落實好中央、省、市精神的具體行動和生動實踐。
進一步解放思想、擴大開放的必要性。在解放思想、擴大開放上，開發(fā)區(qū)既是實踐者，也是受益者。大家可以回顧一下，開發(fā)區(qū)自設(shè)立以來，經(jīng)過20多年的開發(fā)建設(shè)，從一個名不見經(jīng)傳的小漁村，發(fā)展成為一座舉世矚目的現(xiàn)代化生態(tài)化的港口城市，特別近幾年來，我們堅持以解放思想為先導(dǎo)，以擴大開放為動力，緊緊抓住各種有利機遇，結(jié)合本地不同時期的實際，創(chuàng)造性確定了一系列發(fā)展思路和工作舉措，保證了各項目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)，開創(chuàng)了經(jīng)濟社會發(fā)展的新局面。
_年末，我們的地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)515億元，是_年175.5億元的_倍，年均遞增_%。全口徑財政收入_x億元，是_年_億元的_倍，年均遞增36.7%。公共財政預(yù)算收入42.5億元，是_年5.3億元的8.1倍，年均遞增52%。實踐證明，解放思想、擴大開放是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的不竭動力，思想解放的程度和對外開放的廣度決定著經(jīng)濟社會發(fā)展的質(zhì)量和速度。
到“_”末，我們還要實現(xiàn)“四個一”的奮斗目標(biāo)，即地區(qū)生產(chǎn)總值_x億元，財政一般預(yù)算收入100億元，建成區(qū)面積1_平方公里，人口達(dá)到1_x萬(含外來人口)。現(xiàn)在來看，要用兩三年的時間實現(xiàn)這一目標(biāo)，任務(wù)十分艱巨，我們必須通過思想上的再解放、對外開放的再擴大，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，發(fā)揮優(yōu)勢，加快發(fā)展，才能實現(xiàn)我們既定的工作目標(biāo)。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇八
***年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份，我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進度，業(yè)務(wù)收入完成形象進度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成，我從以下幾個方面開展了工作：
1、調(diào)整機構(gòu)，明確分工，保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項工作目標(biāo)的分解落實，我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu)，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標(biāo)都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務(wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務(wù)工作中存在的問題，根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。
為進一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。
經(jīng)過幾個月的運行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對****年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度，為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過對營業(yè)廳的擴建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿?，力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo)，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力，經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。
一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項，上任伊始，我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。
今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
按照省公司的安排，今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法，我們會把這項工作落實好，進一步提高服務(wù)水平。
5、加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力
為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們在“精細(xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實際，調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見和建議，及時改進工作流程和工作方法，對管理人員的工作給以指導(dǎo)。
通過與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法，使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性，提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時我親自到客戶中走訪，認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶對**公司不滿，原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多，用戶難以理解，而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差，無法給用戶一個清楚的解釋。
針對此問題我立即組織研究了對策，加強了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力，對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn)，努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。
經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作，保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績。
在取得成績的同時，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過程中，還存在一定問題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時放不開手腳，能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。
對工作中存在的問題，我有比較清醒的認(rèn)識，并有決心和信心通過學(xué)習(xí)，在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題，下一步我的工作將從以下幾個方面入手：
1、搞好績效管理工作，通過這項工作的開展，指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破，積極推進行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計劃，用好用活成本，保證各項工作有序地開展。
4、加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標(biāo)的一致性，進一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識，發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的.后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機關(guān)印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴(yán)格把關(guān)。
對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長處，反思自己不足。
我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)成本職工作;有時工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇九
[1][2]險”業(yè)務(wù)健康成長今年以來，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”
堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險，特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經(jīng)營套路，***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù)，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。**紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，更多的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作，規(guī)范經(jīng)營，提升管理水平，突出業(yè)務(wù)重點保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十
本學(xué)期，在教育局正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦人民滿意教育，圍繞教育局20xx年工作思路，從抓管理、強素質(zhì)入手，德育為首，教學(xué)為中心，科研為先導(dǎo)，質(zhì)量為本，全面實施素質(zhì)教育，圓滿地完成了各項教育教學(xué)任務(wù)。
1、學(xué)校黨支部十分重視廣大教職工的政治學(xué)習(xí)，制定了各項工作計劃、學(xué)習(xí)計劃，并按照計劃全部實施。如：《20xx年實驗小學(xué)黨支部工作計劃》、《20xx年第一季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》、《第二季度學(xué)習(xí)十九大學(xué)習(xí)安排》。
2、充分利用校園廣播站宣傳報到十九大精神，掀起了十九大精神進校園、進班級的熱潮，4月舉辦了“x區(qū)書法協(xié)會貫徹落實十九大精神校園行”活動。
3、5月組織黨員教師去x學(xué)校交流，效果良好。
4、組織學(xué)生參加“新時代、新思想、新征程”書畫展活動，30人參加，25人獲獎。
5、組織全體黨員教師參加了進社區(qū)活動。
6、黨支部組織全體教師為本校x老師捐款(其丈夫肝衰竭、手術(shù)費用近百萬元)。
7、在高中學(xué)考、高考、中考時，派出教師監(jiān)考，有力的配合了教育局工作的開展。
一是抓班子建設(shè)。班子成員堅持政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化自身素質(zhì)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)水平，改善工作方法，改善領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強對分管工作的領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。會上總結(jié)上周工作，布置下周工作。二是進一步完善了學(xué)校制度建設(shè)。堅持了請消假制度、簽到制度，與班主任簽定了學(xué)生安全責(zé)任書，按照學(xué)校章程辦事，繼續(xù)實施了“校務(wù)公開制度”，學(xué)校重大事項公開制度，民主議事制度，責(zé)任追究制度，師生申訴制度。進一步充實了《實驗小學(xué)教職工生活管理條例》、《學(xué)生生活管理條例》、《紀(jì)律衛(wèi)生評分細(xì)則》，堅持了樓道值班制度，保證了學(xué)生上下樓安全。三是為了豐富師生文化生活，在重大節(jié)日開展聯(lián)歡活動，如：三八婦女節(jié)、六一兒童節(jié)等舉行了聯(lián)歡活動，活躍了氣氛，烘托了校園的文化氛圍，更主要的是陶冶了教師的情操，培養(yǎng)了教師團結(jié)向上的品德。四是大力開展愛校、愛生活動。近日，學(xué)校黨支部借深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動之機，號召廣大黨員積極為學(xué)校做貢獻。同時組織廣大師生，充分利用教室內(nèi)外，張貼各種文化知識、名人名言，增強學(xué)校的文化氛圍。經(jīng)過嚴(yán)格的管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力增強了，工作效率提高了，原則、黨性鮮明了。全體教職工做到了學(xué)習(xí)名師，為人師表，唯事業(yè)是重，唯一流是爭。學(xué)生的守法意識普遍提高，沒有違法現(xiàn)象的發(fā)生。
我們把教科研活動，列為學(xué)校工作重中之重。本學(xué)期，學(xué)校結(jié)合省市區(qū)對我校的督導(dǎo)評估，學(xué)校進一步加大了教學(xué)管理力度，大力開展教科研活動，教師素質(zhì)得到了明顯的提高。
我校把深化課堂教學(xué)改革作為教育科研的工作重點，加大教研力度，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量為核心，積極組織教師進行理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使教師明確在全面實施素質(zhì)教育的新形勢下，加強教育科研的`重要意義，理清實施素質(zhì)教育的思路，更新觀念，統(tǒng)一認(rèn)識，樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀和人才觀，深入開展新的教材教法和新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)研討活動，積極參與校本教研，開發(fā)校本課程，同時關(guān)注新的教研信息和教改動向，提高教育教學(xué)理論水平，以理論指導(dǎo)實際，更好地進行教育教學(xué)改革研究。
今年3月，教導(dǎo)處對教學(xué)常規(guī)進行了檢查;4月，一至四年級數(shù)學(xué)組語文組開展了說課標(biāo)、說教材評比活動;5月，五、六年級數(shù)學(xué)語文組、英語組開展了教研活動。
本學(xué)期，我校組織了116人參加了進修學(xué)校的全員培訓(xùn)、組織了全體教師參加了人力資源和社會保障局20xx-20xx專業(yè)技術(shù)人員公需科目繼續(xù)教育。
我校加強師德學(xué)習(xí)，使教師端正實施素質(zhì)教育的思想觀念。完善教師“以優(yōu)帶新”的輔導(dǎo)制度，從教師的“備、教、批、輔、查”等日常的教學(xué)工作入手，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，勤指導(dǎo)，常督促，同時發(fā)現(xiàn)和確定一批教學(xué)、教改、科研綜合素質(zhì)高的教師作為重點培養(yǎng)對象，采用“走出去”與“請進來”相結(jié)合的培養(yǎng)方法，為他們的成長、成名創(chuàng)造條件，使其逐漸成為區(qū)、市乃至省級骨干教師，然后再以骨干教師帶動新教師的成長，實現(xiàn)人才的整體開發(fā)和綜合利用。
在學(xué)校教導(dǎo)處的組織下，全體老師緊緊圍繞著學(xué)校的“優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，發(fā)揮主體作用”的主課題，確定自己相應(yīng)課題，做到“人人搞科研，人人有課題”，深化課題研究領(lǐng)域，不斷探索新的教學(xué)方法和教學(xué)模式，使課題研究更有實效性和指導(dǎo)性，全面提高課堂教學(xué)效率。教師的教育思想和教學(xué)理念得到了不同程度的更新，教學(xué)方法不斷創(chuàng)新，教學(xué)風(fēng)格日趨成熟，教學(xué)水平明顯提高。培養(yǎng)了x、x、x等一支符合時代要求具備實施素質(zhì)教育能力的高水平教師隊伍。教學(xué)評估中，教研室對我校主題性研究給予了高度評價。今后，我們將繼續(xù)學(xué)習(xí)高水平的課件制作和上網(wǎng)查閱資料，努力創(chuàng)設(shè)我校特色的教研氛圍，努力實現(xiàn)教師向“研究型”、“學(xué)者型”和“專家型”轉(zhuǎn)變。
為了加快實施素質(zhì)教育的步伐，全面提高教育質(zhì)量，全面提高學(xué)生素質(zhì)，體現(xiàn)“面向全體”的素質(zhì)教育精神，我校積極開展各種競賽活動，如：3月跳繩比賽、4月漢字錄入比賽、乒乓球比賽等活動。我們盡量做到讓學(xué)生全員參與，體現(xiàn)活動的群眾性和基礎(chǔ)性，豐富多彩的活動，開發(fā)學(xué)生的潛能、發(fā)展個性特長，促進學(xué)校教育質(zhì)量的全面提高。
一是按上級要求，結(jié)合學(xué)校實際，制定了《學(xué)校安全整治活動方案》、《學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，成立了學(xué)校安全了衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組及消防安全搶救指揮部，落實學(xué)校校園安全、飲食安全、交通安全、周邊環(huán)境安全、危險藥品安全等一系列安全管理責(zé)任制和責(zé)任追究制，校長總負(fù)責(zé)，做致了分工明確，責(zé)任到人，并做到經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，消除一切安全隱患，杜絕一切不安全事故的發(fā)生。尤其今年，為了確保校園安全、學(xué)生安全，學(xué)校更是嚴(yán)格管理，學(xué)校加強了值班力度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，與區(qū)交警、家長成立了護學(xué)隊。二是利用校園板報、墻報、張貼宣傳標(biāo)語，印發(fā)宣傳材料，致學(xué)生家長信等形式，對全校師生進行了常識宣傳和教育，增強了師生的防病治病意識。三是本學(xué)期，學(xué)校對照明線路、用電設(shè)備、周邊環(huán)境等一切安全隱患進行了徹底的整治。四是學(xué)校開展了大規(guī)模的消防演練2次、接受上級安全檢查2次、食品安全檢查3次。學(xué)校安全工作擺在了學(xué)校的首位，建立了層層管理機制和責(zé)任追究制，學(xué)校的安全工作做到了時時有人抓，處處有人管，天天有人查，做到了不留死角，不留隱患，真正做到了警鐘常鳴，常抓不懈。
學(xué)校住宿部始建于20xx年9月。學(xué)校嚴(yán)格管理，出臺了一系列規(guī)章制度。學(xué)生食宿令家長滿意、社會認(rèn)可。期間，學(xué)校曾獲“x省飲食b級單位”，曾代表x縣飲食單位接受省評估，受到上級好評。
工作中，我們也有許多不足之處：1、教師新理念下的教育教學(xué)方法有待于進一步改進;2、學(xué)校各功能室有待于進一步完善。
今后，我們將以創(chuàng)建省級“實施素質(zhì)教育工作先進學(xué)?！睘槟繕?biāo)，全校上下擰成一股繩，力爭辦出有自己特色的示范學(xué)校，為x縣教育事業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十一
小龍勁舞辭舊歲，駿馬踏歌迎新年。
值此歲序更迭、辭舊迎新之際，我代表鴻翔公司領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作、團結(jié)拼搏的廣大員工及家人表示衷心的感謝和誠摯的問候!祝大家身體健康、家庭幸福、萬事如意、馬年吉祥。
新的一年開始，又到了我們總結(jié)過去，展望未來的時候。
20**年，是我們鴻翔公司迎接挑戰(zhàn)、化解風(fēng)險、迎難而上的一年，鴻翔公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。
在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多，我們也改變了太多太多，一切的變化和發(fā)展都似乎突如其來，但一切的應(yīng)對也讓我們的團隊變得更加成熟和堅強。
回望已經(jīng)過去的20**年，我想講兩個關(guān)鍵詞：
一、創(chuàng)新
20**年是鴻翔公司大膽創(chuàng)新的一年。
我們大氣謀事，在把養(yǎng)殖做成產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，又把產(chǎn)業(yè)延伸成產(chǎn)業(yè)鏈條，并繼而把產(chǎn)業(yè)鏈條做成了價值鏈條和服務(wù)鏈條。
我們大膽創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進取，分析經(jīng)濟發(fā)展趨勢，探索行業(yè)發(fā)展規(guī)律，不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)的新機會，探索經(jīng)營的新思路。
水禽養(yǎng)殖加工技術(shù)研發(fā)中心的籌建，讓我們把思維拓展到產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高端，從技術(shù)的創(chuàng)新中去尋找企業(yè)發(fā)展的原動力;熟食廠的投產(chǎn)，讓我們的產(chǎn)業(yè)初步實現(xiàn)了從低附加值向高附加值的跨越;飼料廠的運營，讓我們進一步加粗加長了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的鏈條;與湖北周黑鴨食品工業(yè)園有限公司的戰(zhàn)略合作，讓我們發(fā)展的空間變得更加廣闊;有機肥項目的運作，讓我們產(chǎn)業(yè)變得更加綠色化和生態(tài)化。
20**年也是鴻翔公司求實精進的一年。
我們精益做事，順應(yīng)現(xiàn)代管理規(guī)律，精心組建職業(yè)化的管理團隊，構(gòu)筑新的組織結(jié)構(gòu)和運營流程。
精益管理的全面推進，不僅在各部門強化了成本意識，而且在干部和員工中樹立了爭取效益最大化的思想;績效考核的實施，不僅充分體現(xiàn)了多勞多得的原則，而且調(diào)動了員工生產(chǎn)的積極性，提高了全員勞動效率;卓越績效管理的導(dǎo)入，不僅給公司管理層灌注了自我診斷、及時改進意識，而且在各部門樹立了大質(zhì)量觀和大績效觀，同時也磨練了公司內(nèi)部人才，注入卓越績效管理的思想。
在創(chuàng)新中我們遭遇過質(zhì)疑，遇到過困難，也面臨過從未遇到過的考驗。
但我十分欣慰的是大家面對挑戰(zhàn)，都能與企業(yè)同呼吸共命運。
在全體員工的共同努力下，公司在20**年頂住了市場壓力、化解了疫情風(fēng)險，在肉鴨孵化、養(yǎng)殖、屠宰、深加工飼料生產(chǎn)等方面均取得了滿意的成效，管理模式不斷創(chuàng)新，各部門整合更新，相互協(xié)作，使得各項既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn)。
同時，經(jīng)過重大調(diào)整，各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍，我們的這些努力都將在鴻翔公司的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!
創(chuàng)新，是一條不斷自我否定又不斷實現(xiàn)自我超越之路。
只有不斷的創(chuàng)新，才能不斷地發(fā)展;只有不斷地創(chuàng)新，才能讓我們的每個人不斷地進入新的空間、新的境界!
面對創(chuàng)新，我們看到了企業(yè)成長多年的原動力依然存在，管理團隊的鴻翔精神依然存在;面對創(chuàng)新，我們看到了員工和公司有著共同發(fā)展的愿望，看到了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)大前景;面對創(chuàng)新，我們堅定的認(rèn)為創(chuàng)新將是鴻翔公司開辟新天地、振翅騰飛的必要條件。
因此在即將到來的2014年，公司將一如既往的開拓創(chuàng)新，大膽改革，摒棄發(fā)展過程中的種種弊端，弘揚高飛精神和至善精神，不斷鞏固2013年實現(xiàn)創(chuàng)新后的優(yōu)秀成果，并不斷改進和完善企業(yè)運營和管理模式，以更加昂揚的斗志，意氣風(fēng)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)公司開拓一個嶄新的局面。
二、相信
相信激發(fā)奮斗的意志!相信形成合作的力量!相信公司，相信公司的管理團隊!相信公司的每一位員工!相信公司的明天和未來!
20**年，是我們公司精益管理團隊披荊斬棘大膽前行的變革之年。
在這一年里，我們的全體管理者不懼困難，敢于承受壓力，敢于面對挑戰(zhàn)，他們用責(zé)任的肩膀，扛起鴻翔公司的發(fā)展使命，帶領(lǐng)公司一步一步進入到新的發(fā)展歷程。
不論是股東，還是我們的員工，請用你們的理解與包容，用你們堅定的信念，相信變革的力量，相信我們的管理團隊能給公司帶來新的`發(fā)展動力，并相信在他們的帶領(lǐng)下，公司的未來和前途將無限光明。
任何一個公司在發(fā)展過程中，都會遇到來自市場、來自資金以及來自自我的挑戰(zhàn)，我相信這些挑戰(zhàn)都是磨礪，都是在幫助我們強健精神、強大意志、積累力量、激發(fā)斗志。
堅持和奮斗，可以破除一切阻礙，可以讓我們的希望變成美好的現(xiàn)實。
我希望鴻翔公司真正能成為大家自己的家，將大家凝聚起來，使企業(yè)成為大家的精神家園。
小家、大家、國家，家家相連;產(chǎn)品、企業(yè)、品牌，時時在心。
真正做到永續(xù)經(jīng)營、企業(yè)長青。
為了實現(xiàn)這樣的奮斗目標(biāo)，企業(yè)也懷著十足的信心，相信每位員工都能心往一處想，勁兒往一處使，團結(jié)協(xié)作，共同見證鴻翔公司的騰飛。
信心比黃金和貨幣更重要!
展望新的一年，我們有理由豪情滿懷。
平坦的路上防止漂浮，坎坷的路上要防止跌倒;困難的時候不必過于悲觀，勝利的時候也不必過于張揚。
在前進過中，我們不可能不面臨危機，但是危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。
可怕的不是危機，而是我們沒有準(zhǔn)備和沒有足夠的信心。
一切的挑戰(zhàn)，都要敢于面對，在養(yǎng)殖行業(yè)的微利時代，我們要向成本控制要效益，要向品質(zhì)保證要市場，要向精益管理要發(fā)展——以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動力，以管理體制創(chuàng)新降低運營成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間。
要善于從山重水復(fù)中看見柳暗花明，要學(xué)會從陰霾中發(fā)現(xiàn)奔涌而來的陽光，要從重重風(fēng)險迷霧中看到蘊藏的機遇和戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機會。
20**年的我們公司將繼續(xù)堅持以市場導(dǎo)向為目標(biāo)，完善公司與農(nóng)戶互利共贏的“鴻翔模式”，建立質(zhì)量有保證、成本有競爭力的產(chǎn)品優(yōu)勢，不斷拓展市場半徑，將我們的產(chǎn)品從華中覆蓋帶華北、華南乃至整個中國市場。
在產(chǎn)品上，我們將致力于提高其質(zhì)量和成本競爭優(yōu)勢，讓消費者更多地感受到我公司以人為本的產(chǎn)品理念，將品質(zhì)和價格元素的完美結(jié)合推向極致!在服務(wù)上，我們將不斷完善全方位服務(wù)系統(tǒng)，將各方面的服務(wù)做到最好!
春風(fēng)浩蕩路正寬，正是揚鞭策馬時!讓我們在2014年一起做好以下八件大事：
第一、完善科學(xué)決策機制，實現(xiàn)戰(zhàn)略自覺。
將運營戰(zhàn)略的研究工作放在重中之中的位置，徹底改變傳統(tǒng)的“走一步，看一步”決策模式，建立戰(zhàn)略策劃與戰(zhàn)略管理部門，及時把握市場變化規(guī)律和行業(yè)發(fā)展趨勢，充分了解標(biāo)桿企業(yè)和競爭對手發(fā)展?fàn)顩r，制定發(fā)展規(guī)劃，確定戰(zhàn)略目標(biāo)，選擇合適的戰(zhàn)略路徑，調(diào)整市場結(jié)構(gòu)，不斷拓展市場，張揚發(fā)展空間。
第二、完善精益管理機制，實現(xiàn)低成本戰(zhàn)略。
將精益管理的理念貫徹到每一個部門，每一個環(huán)節(jié)，每一個流程，減少中間環(huán)節(jié)，刪除耗損環(huán)節(jié)，降低成本，實現(xiàn)工作效率和經(jīng)營收益的最大化。
第三、完善市場營銷管理模式，提升市場競爭能力。
將渠道拓展和終端建設(shè)結(jié)合起來，將區(qū)域市場和全域市場結(jié)合起來，將國內(nèi)市場與國外市場結(jié)合起來，變被動銷售為主動營銷，變經(jīng)驗型推銷為智慧型營銷。
要有策劃意識，要有攻城略地的勇氣和膽識。
第四、全面實施品牌戰(zhàn)略，提高產(chǎn)品附加值。
沒有品牌的產(chǎn)品，是沒有生命力的低端產(chǎn)品;而沒有知名度和美譽度的品牌，不是真正的品牌。
不管是冷鮮品，還是熟食，甚至包括我們的飼料，都必須要有一個讓消費者一聽就忘記不了的名字，否則你的產(chǎn)品就會淹沒在同類產(chǎn)品的汪洋大海之中，就只能以低價的方式賺取少量的加工費。
第五、繼續(xù)實施創(chuàng)新戰(zhàn)略，加速新產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度。
我們在做大做強上游產(chǎn)品的同時，也要在產(chǎn)品深加工環(huán)節(jié)積極有所作為。
深加工環(huán)節(jié)不僅商機無限，而且利潤空間很大，我們要從這個空間里淘寶淘金。
這就要求我們的研發(fā)人員，想辦法，動腦筋，生產(chǎn)出口味獨特、品牌響亮的產(chǎn)品。
第六、制定應(yīng)對食品市場變化的電商戰(zhàn)略，將網(wǎng)上銷售和網(wǎng)下銷售結(jié)合起來。
我們的管理者必須敏感地意識到一場新的商業(yè)革命正在進行，一個電商時代正在來臨。
我們要思考：未來五年之后，或者十年之后，將會有多少人愿意在傳統(tǒng)的渠道或者店鋪里購買我們的商品?如果沒有網(wǎng)絡(luò)營銷，我們到底可以走多遠(yuǎn)?我們必須研究這場商業(yè)革命，必須用全新的思維構(gòu)造我們的產(chǎn)品銷售通道。
第七、理性發(fā)展，設(shè)置必要的運營邊界。
在產(chǎn)業(yè)鏈條初步完善之后，下一步要做的工作就是在重點利潤環(huán)節(jié)，精耕細(xì)作，深挖生產(chǎn)潛力。
要牢牢抓住熟食、飼料、屠宰、飼養(yǎng)等四大利潤點，將精耕細(xì)作的文章做深做大做好，打造贏利機制，讓利潤充分涌流。
第八、實施人才強企戰(zhàn)略，打造強有力的管理團隊。
一是要在內(nèi)部培訓(xùn)人才，通過輪崗鍛煉、加壓力、壓擔(dān)子等方式錘煉人才，使之盡快成長起來;二是外部招聘，運用切實有力的措施下決心招進高素質(zhì)的人才。
優(yōu)秀的管理團隊是產(chǎn)品核心競爭力的根本，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強綜合競爭力。
20**年是關(guān)鍵的一年，也是我們一起創(chuàng)造光榮和業(yè)績的一年!我相信在我們?nèi)w員工的共同努力下，我們前進的腳步會走得更加穩(wěn)健!更加堅實有力!
帶著昨日的汗水和成績，懷著對明天的希望與憧憬，我們滿懷激情的迎來了20**年，在這辭舊迎新的時刻，我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居，天道酬勤，在過去的一年里，我中心在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下，秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神，以讓新區(qū)“一年一個樣、三年大變樣”為己任，團結(jié)一致，攻堅克難。
以創(chuàng)新工程管理機制，提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè)，增強規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團隊建設(shè)，打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念，強化安全文明施工，積極落實工程質(zhì)量管理，抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
20**年期間，達(dá)到了在建項目109項，已完工57項，共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份，總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份，支付工程款約12億元;合計開展前期項目118項的好成績。
完成了坪山體育中心(大運籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個亮點工程的建設(shè)。
一元復(fù)始，氣象萬千，新的成績催生新的起點，新的希望承載新的使命。
20**年我中心將繼續(xù)借鑒20**年工作中取得的有益經(jīng)驗，進一步創(chuàng)新工作機制，采取多項有力舉措，實現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理，確保20**年工作目標(biāo)順利完成。
20**年，中心繼續(xù)推動新區(qū)的重點工程建設(shè)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，以工程建設(shè)為重點，以專業(yè)管理為抓手，以技術(shù)創(chuàng)新為突破口，以質(zhì)量建設(shè)為切入點，以隊伍建設(shè)為保證，實現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進度、團隊建設(shè)五大目標(biāo)，精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu)，推動工程建設(shè)管理水平再上新臺階，確保全年無一起質(zhì)量安全事故，以促和諧、保民生為根本，落實好民生工程建設(shè)，更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù)，為新區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展做出積極貢獻!
東風(fēng)浩蕩滿眼春，萬里征程催人急!新的一年，機遇與挑戰(zhàn)并存，希望與困難同在。
面對前所未有的發(fā)展良機和跨越振新的宏偉藍(lán)圖，我中心全體職工一定會團結(jié)一心，務(wù)實重干，勇往直前，再鑄輝煌!
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十二
對于即將到來的20xx年，公司也是有新的規(guī)劃的。20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年。我們的目標(biāo)為xx；經(jīng)營模式目標(biāo)為xx；我們也要打造一個人性化的和諧的企業(yè)文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破xx元，經(jīng)理以上年收入突破xx元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下，我們肩上的擔(dān)子很重，我們的任務(wù)很艱巨。
為了實現(xiàn)以上的奮斗目標(biāo)，我們公司預(yù)計從以下幾個方面來實現(xiàn)公司的發(fā)展：（以下內(nèi)容自己填寫）。
1、鞏固本地市場，積極開拓省內(nèi)、國內(nèi)市場進一步提高公司的服務(wù)質(zhì)量和知名度。
2、實施人才戰(zhàn)略，進一步開發(fā)人力資源。當(dāng)今世界，人們越來越認(rèn)識到企業(yè)間的競爭歸根到底就是人才間的競爭。公司用人將堅持有德有才，破格使用；有德無才，培養(yǎng)使用；無德有才，限制使用；無德無才，堅決不用的原則。
3、建立健全體制機制，規(guī)范企業(yè)運營管理。
對員工的要求與期待。
以上所有就是我們公司明年的發(fā)展規(guī)劃，那么顯而易見，揮別20xx年，憧憬20xx年，一個新的重要發(fā)展時期就要到來，我們的任務(wù)也將更加艱巨，需要面對更多新的挑戰(zhàn)。而公司的發(fā)展不是一蹴而就的，不是我一個人就能夠做好的。公司的長久繁榮昌盛還需要我們團隊每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心、半點糊里糊涂。“戰(zhàn)略決定方向，細(xì)節(jié)決定成敗”。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。20xx年，對大家我主要強調(diào)三個字：
第一個字———品：品就是品德、品質(zhì)、品牌。
當(dāng)然，我們公司絕大多數(shù)人都有好的品格。你們懂得尊重別人，懂得互諒互讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。比如：xxx，xxx。我們公司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多的'這樣的人！能力固然重要，人品同樣不可或缺。這也將作為我們公司考核員工的首要標(biāo)準(zhǔn)。20xx，我期待京士森因為有你而自豪！
第二個字———贏。
贏，是指雙贏。我贏你輸，我輸你贏，都不是贏。對于我們來說真正的贏是雙贏，是皆大歡喜，大家都獲勝，大家都獲益。這里包括三層意思：
1。企業(yè)與客戶雙贏?？蛻羰俏覀兊囊率掣改?，客戶的利益就是企業(yè)的利益，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢。你的工資不是會計發(fā)的，不是我發(fā)的，是誰發(fā)的呢？是客戶！我們的客戶越多，我們的收入就越多。
2。企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展，靠的是員工，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們是一個團隊，團隊贏，個人才能贏！只有公司贏利大家才有錢賺，才能夠有獎金發(fā)，公司發(fā)展的好，信譽度高，我們出去一說自己是“京士森人”，才會覺得更自豪！
3。企業(yè)與社會雙贏。社會要發(fā)展，企業(yè)的貢獻不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻一份力，要熱心公益事業(yè)，支持環(huán)境保護，提供更多的就業(yè)機會，樹立良好的社會形象。最終使社區(qū)更多的人擁護我們、支持我們。
第三個字———和。
和，就是和睦和諧。說白了就是團結(jié)。團結(jié)就是力量，這句話至今是許多企業(yè)里的座右銘。只要團結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；一個集體如果不團結(jié)就是一盤散沙。一滴水只有放進大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。俗語說，人心齊、泰山移。只有心往一處想，勁往一處使，形成強大合力。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康。在和同事相處的過程中，要相互謙讓，相互幫助，只有同事之間的關(guān)系融洽相處，我們工作就很開心，每天就會過的有意義。
結(jié)束語。
話說到現(xiàn)在，也就要接近尾聲了，前前后后我也說了不少，其實在最后是想借這個機會和大家說幾句心里話：對于一個女人來說，要獨立支撐一個公司真的有太多的辛苦和不易，要操心的地方太多了！我這人又比較要強，不服輸，也很難說句軟化或是說些煽情的話，或許我對于你們來說，是老板，是同事，但是你們對我來講不僅僅是員工，更是我工作上的伙伴、戰(zhàn)友。你們都是最早跟著我的一批人，我需要你們，我也期待大家無論公司遇到怎樣的困境、波折，都能夠選擇信任我，選擇和京士森一直相伴下去。我自己認(rèn)為還是一個好的領(lǐng)導(dǎo)，我這比較熱心，愿意幫助別人，也沒有一般領(lǐng)導(dǎo)者剝削員工的思想，我是寧愿自己吃虧也不愿意虧待我的員工，我總是希望能夠通過我的強大，給跟著我的員工帶來更多的收益。所以只要有人實心實意的對我，我甚至是能夠剖出心去對待他的，我想當(dāng)初獨立的時候大家能夠毫無顧忌的選擇留在我這邊，也是看到我的這一面。所以無論未來我們面臨什么樣的境況，我都邀請大家能夠堅定信心，只要我們團結(jié)在一起就沒有達(dá)不成的目標(biāo)，過不去的坎！
“辭舊迎新我們堅定信心，面對險阻我們勢如破竹”。我相信，京士森人將始終以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為公司再創(chuàng)佳績！最后，值此新春佳節(jié)來臨之際，我也代表公司向全體員工拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利！身體健康！闔家幸福！謝謝各位。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十三
這次會議的精神主要體現(xiàn)在幸書記的講話、戴書記的報告?和市委、市政府?洪發(fā)(2014)8 號文件里。大家回去后要及時召開會議，組織全體班子成員和機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)會議精神，同時要結(jié)合本地實際認(rèn)真研究制定當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，扎實推進社會主義?新農(nóng)村建設(shè)的實施方案和具體措施。要選準(zhǔn)一批對本地發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，促進新農(nóng)村建設(shè)既具有長遠(yuǎn)意義又見效快的項目，扎扎實實抓落實，建設(shè)好。要將建設(shè)項目落實到重點村，落實到重點農(nóng)戶。這次會議上市直有關(guān)部門在發(fā)言中發(fā)布了一些項目建設(shè)信息，各地要及時與它們?nèi)〉寐?lián)系，認(rèn)真組織實施。
二、廣泛宣傳動員，充分調(diào)動廣大農(nóng)民參與發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的積極性
發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村，是我市今后較長一段時期農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重點，沒有廣大農(nóng)民的積極參與，建設(shè)新農(nóng)村只能是一句空話，要利用各種宣傳手段向農(nóng)民傳達(dá)這次會議精神，要組織機關(guān)干部到村組動員農(nóng)民，充分調(diào)動廣大農(nóng)民發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，建設(shè)社會主義新農(nóng)村的積極性。既不搞等靠要，也不能一哄而起;既要量力而行，也要盡力而為。要切實把這次農(nóng)村工作會議所確定的年度奮斗目標(biāo)，工作措施，變成廣大農(nóng)民的自覺行動。
三、早準(zhǔn)備，早行動，切實抓好當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作
俗話說“一年之計在于春”，當(dāng)前重點要抓緊抓好以下幾個方面工作：
1、切實抓好畜牧業(yè)生產(chǎn)和春季動物防疫。畜牧業(yè)是一個投資少，周期短，見效快的產(chǎn)業(yè)，是我市農(nóng)民增收的重要來源，要充分利用當(dāng)前畜禽市場行情好，效益高的有利時機，鼓勵農(nóng)民大力發(fā)展畜牧業(yè)生產(chǎn)。據(jù)市場分析，生豬和家禽至少還有兩年的贏利期，而牛羊等草食性牲畜將長期處于供不應(yīng)求狀況。各地要結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，按照實施畜牧業(yè)振興工程的要求，作好畜禽養(yǎng)殖小區(qū)建設(shè)規(guī)劃?。要積極鼓勵農(nóng)民進入養(yǎng)殖小區(qū)從事專業(yè)化畜牧生產(chǎn)，要引導(dǎo)有一定經(jīng)濟實力的農(nóng)戶投資建設(shè)規(guī)?；瘜I(yè)養(yǎng)殖場。同時，要鼓勵廣大畜牧養(yǎng)殖戶大力開展春季畜禽填欄填籠，發(fā)展畜牧生產(chǎn)，增加收入。
2、認(rèn)真搞好春耕備耕，迅速掀起春耕備耕工作高潮。主要是要搞好生產(chǎn)規(guī)劃的落實，種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)膜等生產(chǎn)資料的準(zhǔn)備，農(nóng)機具的維修保養(yǎng)，田間排灌溝渠的清理。重點要搞好春季測土配方施肥技術(shù)推廣工作，各地要迅速組織專班，按市要求將測土配方施肥通知單統(tǒng)一填制到戶，要搶在3月底前將土樣化驗單和測土配方施肥通知單發(fā)放到每個農(nóng)戶手中。要加強在田作物管理，針對我市春季雨水多的氣候特點，各地要組織動員農(nóng)民搞好油菜、小麥三溝清理，防治油菜、小麥病蟲害。
4、認(rèn)真組織好春季農(nóng)資打假活動，確保春耕生產(chǎn)認(rèn)真開展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦區(qū)要嚴(yán)格按照市農(nóng)業(yè)局確定的農(nóng)作物主推品種，引導(dǎo)農(nóng)民選用高產(chǎn)高效的優(yōu)良品種，農(nóng)業(yè)執(zhí)法部門要加大農(nóng)資打假力度，迅速組織好種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥、飼料等五個專項治理活動，加大案件查處力度，進一步規(guī)范農(nóng)資市場秩序。
公司年終總結(jié)大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿
2015年的工作為新的一年起到一個承上啟下的作用，也為我們2015年走向更高的目標(biāo)吹響了號角，萬里長征我們剛抬起腿來，沒有邁出去呢，這是多大的項目。所以，我們經(jīng)常提到，多大的項目我們都不值得沾沾自喜，只有把它全部變成了錢，產(chǎn)生了豐厚的利潤才是我們成功?的時候。
2015年應(yīng)該是經(jīng)濟逐漸復(fù)蘇的一年，金融形勢要恢復(fù)到兩三年以前的狀態(tài)還有一些時日，不是一年半載就能夠恢復(fù)的，短則一兩年，長則三年五年，但是較為欣慰的是形勢在走上坡路。也就是說，在這兩年，我們以低成本迅速地控制了大量的資源，接下 來這個舞臺就看我們怎么表演了，這對我們在座的每一位都是一個極大的挑戰(zhàn)。我面提到過，要提高、要突破，你的觀念是否跟的上，你的狀態(tài)是否跟的上，你的.學(xué)識、你的能力是否跟的上，這都要打問號，這個問號我要問我自己，也要問你們，你們也要自我提問。跟不上就要趕快學(xué)習(xí)，趕快加強，跟上來，我不希望我們團隊當(dāng)中的任何一員掉隊。在此前，我們這個團隊當(dāng)中有去培訓(xùn)的，有辭職的，有確實不符合公司標(biāo)準(zhǔn)和要求被辭退的，今天離開了一兩百人，以后可能就要回來五百人、八百人、一千人，因為我們的項目在不斷擴大。在幾年前，我記得楊總曾經(jīng)開會說過集團需要300個總經(jīng)理，這個一點不夸張，僅就xx集團而言恐怕就得需要300個總經(jīng)理，每一個項目板塊，每一個項目集群下分幾十個大項目，都是特大型的，可以想象需要多少總經(jīng)理，需要多少職業(yè)?經(jīng)理人，所以我希望我們未來的總經(jīng)理從你們當(dāng)中產(chǎn)生，也希望我們在座的各位能盡快承擔(dān)更重的擔(dān)子。
2015年的工作重點剛才幾位負(fù)責(zé)人簡單的概括了一下，我再說一下。
第一，團隊建設(shè)。
多次提到，這么大的一個項目，這么大一個盤子，沒有極其優(yōu)秀的鐵一樣的團隊，這個項目做不起來，把我們在座的每一個人當(dāng)三個人使都不行，所以團隊建設(shè)是長期的話題。我們在座的每一位必須要有這個責(zé)任心、有這個義務(wù)，也要主動、積極參與團隊建設(shè)，為打造陽光團隊而努力。我們真正要做到集團其他公司包括總部的同仁們到這里來都能感到很開心，不僅僅是因為我們這里的陽光燦爛、空氣純凈，而是因為我們有一支陽光的團隊。所以，每一個人都要陽光，都要胸懷寬廣，都要天天笑對生活、笑對工作、笑對你身邊的每一個人。
團隊建設(shè)一方面是要提高它的凝聚力，一方面是要提高它的執(zhí)行力，組織能力、業(yè)務(wù)能力等綜合素質(zhì)。今年我們要有很多工作要做，特別是培訓(xùn)。2015年、2015年我們的集中培訓(xùn)不多，當(dāng)然有的部門分別做了培訓(xùn)，2015年這塊工作一定要抓起來。人力資源部馮丹經(jīng)理春節(jié)回來以后把今年的培訓(xùn)計劃拿出來，培訓(xùn)哪些方面都要羅列出來，請真正有水平的專家來給我們講課。
第二方面還要建立良好的溝通平臺。這個溝通平臺橫向的是部門跟部門之間，你部門內(nèi)部的人員之間，縱向的是你部門員工跟你之間，或者你跟我之間，溝通一定要通暢。有些人想說話，憋在心里難受，都憋瘋了，有多少好的想法、多少好的建議不知往哪說，說了以后石沉大海，到底怎么樣呀?我的建議公司有沒有采納?采納以后有沒有產(chǎn)生良好的效果?我想每個人都有這樣的需求，所以溝通必須要順暢，溝通渠道要廣泛，總裁信箱要定期的打開，多收集意見。
今年我們要加大銷售，使我們能夠產(chǎn)生強大的造血功能，以后我們才會有更多的費用支配，不能每一分錢都跟總部要，總部都支持已經(jīng)不小了。今后還會設(shè)立一些基金，除了總部獎勵以外，我們xx集團也要設(shè)立一些獎勵，以鼓勵人才成長。團隊建設(shè)是一個長期的話題，一切好與不好，能否成功就依賴這個團隊，團隊不行一切都無從談起，有了好的戰(zhàn)略、有了好的計劃得有好的團隊來執(zhí)行。
第二，資本運作。
2015年，對于我們來講資本運作將是首要的工作，我們這么多的資源要盤活它，這么多的工程需要錢來投，沒有錢不行，要的這些錢不是個小數(shù)目，所以資本運作將是最為重要的工作。怎么辦?首先要對項目進行全面包裝，提升項目價值，在這樣的基礎(chǔ)上開展資本運作就具備了一定的條件。要進行一流的規(guī)劃設(shè)計，包括單體戶型，這是我們房地產(chǎn)這塊。我們的港口也是一樣，要有一份切實可操作的令人相信的高質(zhì)量的商業(yè)計劃書，招商這塊兒要把工作做好，缺人一定要報，把人給你配上，不然將來出去招商，問你幾個問題你不能說服人家。就像上市一樣，有的公司上市要出去路演，在美國華爾街上市需要到幾十個國家路演，各個國家的投資者的理念、需求、想法、對風(fēng)險的認(rèn)識截然不同，所以問你的問題也不同。我們也一樣，我們招商不僅僅是在國內(nèi)傳統(tǒng)意義上普通的招商，而是大招商，面對全球招商，尤其是港口這塊兒，所以高質(zhì)量的商業(yè)計劃書是非常關(guān)鍵的，要配合資本運作包裝項目。還有我們的高爾夫訓(xùn)練場、跑馬場、商業(yè)配套要在今年全部完善。還有我們的水系、主題公園、人工湖、景觀打造等等這些都是為項目包裝所提供的基礎(chǔ)條件。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十四
年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在xx超市這個大家庭里使我得到了的鍛煉，學(xué)習(xí)了的知識，交了的朋友，積累了的經(jīng)驗，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年，我的成長來自xx超市這個大家庭，為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
一、xx市場大廈工作階段。
xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)xx市場大廈的各項經(jīng)營工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問題，通過這些問題的解決，使自己對我市的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對xx市場進行了一定的布局調(diào)整。3月份xx市場超市開始構(gòu)想到4月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，xx市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強化。負(fù)責(zé)xx市場期間，盡力維護了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn)，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識。同時，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲。
二、xx超市工作階段。
6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭，對xx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報文章，虛心向劉總李店請教。一方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長文娟深入交流。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進行了整頓培訓(xùn)，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進步得到了公司的認(rèn)可。
店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護全賣場的正常營運，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。
三、人員管理培訓(xùn)工作。
作為一名主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)與實際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。使員工隊伍從內(nèi)在有動力，對外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自xx市場的5xxxx名員工到xx市場超市的3xxxx員工再到8月份xx超市六部門乙班4xxxx名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
四、專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與市場把控。
能力的提高。
超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢不可擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進時代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
五、不足方面與下年工作思路。
俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時間僅僅一年時間，具體開始超市的工作才近半年，而市場的學(xué)問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預(yù)測不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗少。
面對明年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實扎實的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量?？傊谛碌囊荒曛形腋优Φ耐度氲綖橹畩^斗的xx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。
營運經(jīng)理。
x-xx-xx。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評，總結(jié)起來收獲很多。
一、在日常工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
作為一名超市領(lǐng)班，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發(fā)展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能最先掌握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導(dǎo)。
二、做好了員工的管理、指導(dǎo)工作。
領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。
(1)、專業(yè)能力。
作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：
1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。
(4)、培養(yǎng)下屬的能力。
廢話就不多說了哈，現(xiàn)在我就我個人這學(xué)期工作中在超市管理方面出現(xiàn)的問題進行一個簡要的總結(jié)：
1、進貨方面：應(yīng)該多注意貨品的生產(chǎn)日期和有效期限；因為得對這塊的疏忽，讓我偶在這一次去進酸奶的時候吃了大虧，最后導(dǎo)致在酸奶這塊虧損了一部分錢。還有就是在貴娃子進貨初期，在送貨的時候有些貨品在貴娃子是沒有的，但他們還是用其他貨品填補，導(dǎo)致我們的貨品管理和售賣出現(xiàn)一些問題，經(jīng)過一些交涉和處理后，這方面問題慢慢得到改善。
2、招送貨員方面：早期還沒安置超市副主管一職時，送貨員招聘是我負(fù)責(zé)的。由于我的失誤，起初招到一些不合格的送貨員，給眀校網(wǎng)帶來了一些負(fù)面影響。從這件事里，我試著慢慢去了解怎么在短時間內(nèi)去看清一個人是否適合當(dāng)一名超市送貨員，是否會適應(yīng)我們眀校網(wǎng)發(fā)展的需求。
3、上下級工作協(xié)調(diào)方面：酸奶促銷的時候，由于自己對上下級的工作沒協(xié)調(diào)到位，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)。經(jīng)過一段時間的磨合以后，類似問題基本是杜絕了的。
4、工作職責(zé)方面：有時可能會分不清超市副主管和超市主管的職責(zé)范圍，可能會把自己的想法或意見強加到副主管頭上，注意到這個問題了的，已經(jīng)在改進當(dāng)中了。當(dāng)然也不會把職責(zé)劃分得太清，因為一個團隊的事，有時該做的還是要做，該統(tǒng)籌考慮的還是會統(tǒng)籌考慮的。
5、超市虧損方面：這學(xué)期開學(xué)初期，在力天那邊由于門下漏縫太大的原因，使得附近的貓時不時來襲擊超市，前后造成近40元的損失；6月初期因酸奶期限短，造成了近50元的虧損；搬到星星水坊后，下水道的老鼠也來作惡，6月28日，發(fā)現(xiàn)被老鼠偷走的18支38g的火腿腸，虧損7.2元；隨后7月4號又被老鼠遭殃，主要是腸類，虧損17.1元。第一期特價促銷(6月22日)虧損99.8元，第二期贈品活動(7月2日)虧損22.1元。另外，下學(xué)期面臨過期的商品有兩包白糖，共約虧損5元。
6、電話回訪方面：這學(xué)期總共做了兩次電話回訪，主要反映的問題還是超市貨品種類太少。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十五
20xx年必定是玖歐突飛猛進的一年，也是全體員工大展宏圖的一年，因此我們在新的一年里，要萬眾一心，眾志成城，群策群力，共謀發(fā)展。實現(xiàn)我們20xx年的年度目標(biāo)，為未來3-5年的目標(biāo)打好基礎(chǔ)。我們明年的工作目標(biāo)如下：
為確保公司年銷售目標(biāo)3500萬的實現(xiàn)，生產(chǎn)部門必須提前做好人員儲備，有計劃有步驟的將普通員工規(guī)模增加到80~100人。同時，加強生產(chǎn)計劃安排和物料控制，倉庫管理和采購管理，加大工藝技術(shù)的投資，重視產(chǎn)品工藝的開發(fā)創(chuàng)新，使公司的經(jīng)營項目走向多元化，增強公司在業(yè)界的核心競爭力。
20xx年是玖歐轉(zhuǎn)型生產(chǎn)品牌產(chǎn)品的一年，要使客戶認(rèn)可，我們必須在生產(chǎn)方面保質(zhì)保量，送貨方面及時到位，客戶服務(wù)方面做到熱情、周到。要做好這些工作，首先就是要求全體員工提高自己的工作質(zhì)量，具體來說就是要求各部門、各位員工端正態(tài)度，認(rèn)真落實公司的方針政策及各項計劃安排工作，把握重點，分解目標(biāo)，細(xì)致規(guī)劃，及時檢討糾正偏差，注重每一個細(xì)節(jié)，互相學(xué)習(xí)，取長補短，力求完美，精益求精。這是我們每一個員工要牢記的工作思路和方法。
績效管理體系尚未正式運作，20xx年是試行提高的一年，各級管理人員必須全力以赴，盡快完善績效考核體系。因此，要求在2月份建立起科學(xué)的考核指標(biāo)和公平公正的考核方法。把具體工作落到實處，杜絕走形式，做老好人，不是過松就是過嚴(yán)等現(xiàn)象。要抓住崗位的績效核心，考核關(guān)鍵績效指標(biāo)，充分利用績效管理這一管理工具，調(diào)動全員勞動積極性，鞭策落后，開發(fā)每一個人的潛力，實現(xiàn)工作效率的'大幅度提高。
企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動力。我們20xx年要重點抓好以下企業(yè)文化建設(shè)工作：
首先是抓好企業(yè)廠容廠貌的建設(shè)工作，各車間要緊緊抓住環(huán)境衛(wèi)生工作不放，還要抓好員工個人形象工作，管理部要抓好宿舍、食堂衛(wèi)生，公共場所的衛(wèi)生工作，樹立玖歐良好的公眾形象。
其次是建立并完善各項規(guī)章制度與流程。不以規(guī)矩不成方圓。大家知道，沒有紀(jì)律的部隊是一支沒有戰(zhàn)斗力的部隊。所以我們必須從員工的行為規(guī)范、生產(chǎn)紀(jì)律入手。管理人員要嚴(yán)格要求自己，以身作則，大力宣導(dǎo)制度的嚴(yán)肅性、教育員工認(rèn)識制度的重要性，更要嚴(yán)肅執(zhí)行各項制度與流程;行政稽查人員要做好制度監(jiān)督和執(zhí)行工作。
再次是切實貫徹“以人為本”理念，努力創(chuàng)造公平的良性競爭環(huán)境，致力于營造“玖歐大家庭”的企業(yè)文化。充分發(fā)揚主人翁精神，以誠相待，以理服人，以德感人，以心換心，合理安排，公平公正，做好留人工作，真正做到“以人為本”。
抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)。特別是對生產(chǎn)流程中的全檢、組裝、傳送、投線每個流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象，銷售與計劃，計劃與生產(chǎn)不能有脫節(jié)現(xiàn)象。因為每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直接會影響到全盤生產(chǎn)，只有做到每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)，保持工序平衡，那樣才能有效率，才能出產(chǎn)量。希望各車間、各部門狠抓內(nèi)部管理，將管理抓到每一個細(xì)節(jié)、每一個步驟、每一個人員，抓出成效、抓出效益，徹底改變以往相互扯皮，有人沒事做，有事沒人做的局面。
以上是我對20xx年各部門工作的基本要求，要求大家要認(rèn)真落實到位。同時還有很多細(xì)節(jié)需要大家去做，希望會后大家深入探討，在執(zhí)行中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，各負(fù)其責(zé)，確保20xx年實現(xiàn)各項預(yù)定目標(biāo)。
大家通過今天這個會議，希望我們在座的每一個管理人員能進一步解放思想，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學(xué)習(xí)先進的管理方式，先進的管理模式，先進的管理理念，在工作中能以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實，以與時俱進的勇氣，從頭抓起，千斤擔(dān)子大家挑，各部門、車間必須把各項目標(biāo)真正的落實到實處，制定科學(xué)的考核目標(biāo)，要在落實上下功夫。調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性來提高企業(yè)的效益，來搞好企業(yè)的發(fā)展，這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢，明確目標(biāo)，爭做企業(yè)的強者。
各位同事，我們只要精誠團結(jié)、頑強拼搏、群策群力，玖歐在20xx年管理必定更加規(guī)范、制度更加健全，環(huán)境更加美好。我們玖歐人可以自豪的說：我們是一個團結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀團隊，我們有一批敬業(yè)奉獻的優(yōu)秀員工，我們有能力使玖歐的明天會更美好。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十六
今年，我辦加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的計劃性，繼續(xù)深化思想教育和制度建設(shè)，進一步健全審評工作機制，規(guī)范行政行為，有效提高了依法行政的水平，促進了反腐倡廉工作。
帶動反腐倡廉工作順利開展。
xx年初，我辦確定了年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思路，擬訂了年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作計劃，全面分解落實了局黨組《實施意見》的各項要求，在加強政治理論教育、筑牢思想防線，加強制度建設(shè)、強化廉政責(zé)任，樹立科學(xué)監(jiān)管理念、促進依法行政，加強權(quán)力運行的監(jiān)管、源頭預(yù)防*，加強理論研討、提高工作水平等方面都做了具體安排。
在實際工作中，我辦由支部牽頭，對黨風(fēng)廉政建設(shè)進行統(tǒng)一部署，將其與支部工作、審評工作和行政工作緊密結(jié)合，滲透到辦公室各項具體工作中協(xié)調(diào)推進，保障了反腐倡廉工作的順利開展。
開展教育活動，夯實反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。
領(lǐng)導(dǎo)班子中心組將反腐倡廉理論作為今年的重點內(nèi)容，每季度集中學(xué)習(xí)一次，支部將xx屆四中、五中、六中全會精神、國務(wù)院第四次廉政工作會議精神、黨章和榮辱觀等作為黨小組會和支委會的主要內(nèi)容，每月組織學(xué)習(xí)研討。此外，支部還積極開展豐富的教育活動，深化思想教育效果。
在學(xué)習(xí)黨章的活動中，支部邀請黨建研究專家為辦公室做了學(xué)習(xí)貫徹黨章，推進黨的先進性建設(shè)的專題輔導(dǎo)報告，激發(fā)大家踐行三個代表重要思想、遵守和貫徹黨章的自覺性。在榮辱觀教育活動中，支部書記做了牢固樹立榮辱觀，攜手共建和諧社會的黨課報告，報告中分析了樹立和實踐榮辱觀與廉政建設(shè)的關(guān)系，號召將熱愛祖國、服務(wù)人民作為辦公室廉政文化的核心，將崇尚科學(xué)、辛勤勞動、團結(jié)互助、誠實守信、遵紀(jì)守法、艱苦奮斗作為干部職工勤政廉政的行為要求。
在重走革命前輩英勇拼搏之路，再筑知榮明恥揚榮棄恥之基的主題黨日活動中，支部組織參觀了的紅色遺址--遼沈戰(zhàn)役紀(jì)念館，全體黨員重溫了入黨誓詞，干部群眾宣讀了八榮八恥榮辱觀，使干部職工對新時期保持*員先進性和樹立榮辱觀有了更加深刻的認(rèn)識，并對夯實反腐倡廉的思想理論基礎(chǔ)起到了積極作用。
加強制度建設(shè)，強化廉政責(zé)任和民主監(jiān)督。
年初，我辦重新簽定了黨風(fēng)廉政責(zé)任書，今年的責(zé)任書與往年相比突出了幾個特點：
一是將責(zé)任書進行了修訂，新責(zé)任書分為主任與處長簽和處長與本部門職工簽兩個版本，明確了各級人員的責(zé)任，進一步落實了誰主管，誰負(fù)責(zé);一級抓一級，層層抓落實的責(zé)任制要求。
二是責(zé)任書反映了當(dāng)前廉政形勢，細(xì)化了許多具體要求，分管領(lǐng)導(dǎo)、處長、職工三級人員的責(zé)任內(nèi)容更加具體。
三是責(zé)任書真正體現(xiàn)了責(zé)任，與考核和獎懲掛了鉤。
責(zé)任書規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)班子落實責(zé)任制的情況要接受群眾的民主測評和監(jiān)督，對處長與職工的考核要納入我辦年度績效考核中進行，考核結(jié)果作為年度總體考核以及人員獎懲、提拔任用的重要依據(jù)，對責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任人，在年度績效考核中不能進入優(yōu)秀等級，對有違規(guī)違紀(jì)行為的責(zé)任人，年度績效考核直接定為不合格。責(zé)任書簽定后，責(zé)任人之間已經(jīng)普遍開展了廉政談話，將責(zé)任落實到位。
此外，為加強我辦的民主建設(shè)和自身建設(shè)，年辦公室還確立了職工大會制度，召開了第二屆第一次職工大會，會議聽取了黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的工作報告，對大會議題進行了討論，調(diào)動了職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性，今后我們還將不斷完善這項制度，使其在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面發(fā)揮重要作用。
樹立實踐科學(xué)監(jiān)管理念，大力推進依法行政。
貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，樹立和實踐科學(xué)監(jiān)管理念是國家局今年的工作重點，也是黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。我辦根據(jù)全國食品藥品監(jiān)督管理工作會議精神，年初即組織全體職工學(xué)習(xí)了邵局長在《求是雜志》上發(fā)表的當(dāng)好人民健康的保衛(wèi)者一文，并為中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部和圖書室購置了《保護公眾健康》，要求干部職工深刻領(lǐng)會科學(xué)監(jiān)管的內(nèi)涵，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務(wù)，切實擔(dān)負(fù)起公眾健康保衛(wèi)者的職責(zé)。
為推進我辦的依法行政，中藥品種保護審評工作制定修訂了受理審查程序、審評會議程序、監(jiān)督管理工作程序等12個規(guī)范性文件，一些內(nèi)部程序已開始執(zhí)行。保健食品審評中心制定了《保健食品技術(shù)審評規(guī)程》，對審評工作的各個環(huán)節(jié)均作了規(guī)范，《規(guī)程》的實施將有力促進依法行政，保證審評工作的公開公正公平。
依法行政的關(guān)鍵在人，為打造一支素質(zhì)高、能力強的人才隊伍，我辦利用人力資源管理項目進行了全員績效考核，對建立合理的激勵機制做了大膽嘗試，同時制定了組織文化建設(shè)三年規(guī)劃，并按計劃組織了今年的第一期文化培訓(xùn)，這些工作促進了隊伍素質(zhì)和依法行政水平的提高。
分解權(quán)力查找監(jiān)管漏洞，加強防范源頭預(yù)防*。
按照局長辦公會的要求，我辦年開展了權(quán)力分解工作。經(jīng)過全面分析兩項技術(shù)審評工作程序，在中藥品種保護審評和保健食品審評工作中分解出體現(xiàn)權(quán)力的環(huán)節(jié)70個，查找到已經(jīng)存在或可能存在的問題81條，這使我們再一次感受到辦公室嚴(yán)峻的廉政形勢和巨大的工作壓力。
為有效規(guī)范權(quán)力運行，防止權(quán)力濫用，我辦針對查找到的問題，提出預(yù)防措施51條和監(jiān)督辦法20條。目前，我們正在逐步落實這些措施和辦法，包括對部門職能進行重新梳理和劃分、對主要業(yè)務(wù)權(quán)力的運行實施監(jiān)控、對關(guān)鍵崗位和人員實施重點監(jiān)督管理、對權(quán)力集中和監(jiān)督不力的部位進行必要合理的分解等，從而使權(quán)力的運行得到進一步規(guī)范，審評工作得到持續(xù)改進，反腐倡廉得以順利推進。
開展廉政形勢分析和理論研討，營造廉政文化氛圍。
今年，我辦堅持每季度對辦公室面臨的主要問題和廉政形勢進行一次分析，并認(rèn)真研究具體措施，部署相關(guān)工作，做到防微杜漸，長抓不懈。支部還將理論探討作為提高反腐倡廉工作水平的重要途徑，在保持*員先進性教育活動與黨的先進性建設(shè)理論研討專項工作中，支部確定了在技術(shù)審評工作中充分發(fā)揮*員先進性的研究課題，取得了可貴的理論成果。
我們認(rèn)為，作為食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)的一個重要環(huán)節(jié)，技術(shù)審評在保障群眾飲食用藥安全中發(fā)揮著重要作用，鑒于技術(shù)審評工作體現(xiàn)的權(quán)力性、技術(shù)性和程序性等特點，黨員必須增強審評為民的意識，做依法行政、勤政廉政的模范，為食品藥品監(jiān)管把好源頭。
此外，支部利用黨員我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十七
文一：
一年以來，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一是素質(zhì)進一步提高。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關(guān)資料，積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù)，當(dāng)好參謀助手。*年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo)，使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的`出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務(wù)實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
文二：
一年來，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務(wù)工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報告》、《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。
二、是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動性。
在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。
三、是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。
認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到xxx地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十八
1、全年完成工程立項36個，其中xx年項目32個，xx年結(jié)轉(zhuǎn)項目4個。
2、完成小型工程勘線、施工164項，其中話吧工程67項、電纜線路工程72項、園區(qū)光纜及其他25項。
xx年我通過明確工作責(zé)任、強化目標(biāo)管理，各項工作取得了明顯成績。
1、狠抓落實，規(guī)范管理再上新臺階。xx年，我始終以省公司計劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù)，利用pmserp兩個系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是項目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實預(yù)算管理，尤其是重點區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項目清查工作，提高了資金的使用效率。
2、樹立全局意識，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時，我總是以全局觀提醒自己，時刻不忘自己是一個共產(chǎn)黨員。尤其是上一年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作，通過基礎(chǔ)資料的健全提高了整個部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷提高，保證了公司各項工作的順利開展。
3、加強員工培訓(xùn)，夯實技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。
年初在積極推進號線資源清查的同時，我們客響中心對代維公司的員工情況進行了摸底，考慮到裝維人員的實際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。
4、大力開展了安全月活動。深入貫徹落實省、市公司下達(dá)的精神，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，堅持月安全會議和單項工程開工前安全提醒制度，切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù)，進一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識，確保xx年無一起安全事故發(fā)生，在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服。
5、樹立全局觀念，提升服務(wù)水平年初當(dāng)部門提出“做強客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護”的工作目標(biāo)，我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題，制定了自己的工作計劃，一年來我始終堅持定期與營銷單元溝通，及時了解銷售動態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們多次與分局協(xié)商停緩建項目的解決辦法，了解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項目及時發(fā)揮了作用。
主要問題與不足分析xx年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：
1、雖然大部分項目按照進度完工，但還個別項目由于種種原因沒有完成驗收、提審，還需進一步加大工作力度，加強對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。
2、規(guī)范管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時好時壞現(xiàn)象，安全教育還要常抓不懈。
3、對施工材料的采購供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強與物流部門的溝通，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。
4、信息報道不夠及時。對工作的中的信息報道認(rèn)識不夠深刻，注重了工程管理中的指標(biāo)完成，而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送，使工作中的許多亮點沒有報道，今后要加強信息報道工作。
xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進一步解放思想，積極進取，立足更高的起點，堅持更高標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)更快的發(fā)展。xx年工作思路如下：
1、堅定不移地落實全年目標(biāo)責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進。
2、加強信息溝通，提升過程管控能力。xx年在項目管理中要根據(jù)材料采購周期提前制定物資采購計劃，確保工程按時完成，同時要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理，提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計劃，保證項目的按期開通。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時完成分局下達(dá)的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資，降低庫存指標(biāo)壓力。
年終總結(jié)感謝領(lǐng)導(dǎo)篇十九
20**年我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，完滿地完成了全年的工作任務(wù)，無事故記錄。
工作之余，我還努力參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使自己成為本領(lǐng)過硬，思想先進的優(yōu)秀員工。
一、能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身素質(zhì)根據(jù)公司統(tǒng)一安排,今年以來能積極參加公司組織的企業(yè)文化培訓(xùn),同時能關(guān)心時事,利用報紙、廣播及時了解國家大事,在政治思想上和黨中央保持高度一致;在行動上做到與上級的要求和公司的決策保持一致，自身素質(zhì)有明顯提高，能在執(zhí)行任務(wù)期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務(wù)，自覺維護單位和個人的形象。
二、認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，確保安全行駛無事故一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標(biāo)，在日常工作中，結(jié)合自身工作要求，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研駕駛專業(yè)知識。
同時愛護車輛，勤儉節(jié)約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。
平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養(yǎng)等工作，使車況良好。
認(rèn)真堅持“三檢”、“一保”制度，做到不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。
認(rèn)真做好安全防范措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，保證每一次出行都遵紀(jì)守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴(yán)格公司各項規(guī)章制度，全力做好服務(wù)工作作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責(zé)，遵循職業(yè)道德規(guī)范。
在工作中嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度，堅持個人利益服從全局利益，增強時間觀念，服從領(lǐng)導(dǎo)，做到不遲到，不早退，不誤事。
在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節(jié)假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料文件的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事所交給的工作和任務(wù)。
2013年已經(jīng)過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
但是我也深知與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年里，我將會發(fā)揚優(yōu)勢，克服不足，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己，進一步增強服務(wù)意識，爭取公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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