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銀行信貸工作心得篇一
首先要調查借款人和擔保人的資信情況。一是內部調查,通過信貸管理系統(tǒng)、個人征信系統(tǒng)調查借款人、擔保人和借款人親屬的信息、借款、擔保情況和還款記錄。通過公民身份證核查系統(tǒng)調查借款人和擔保人身份的真實性。二是外部調查。根據(jù)借款人、擔保人的居住地址、從事行業(yè)、個人透漏的信息等,看看有沒有和他們熟識的同事、(或村兩委成員)村民、原有客戶,通過他們,對借款人、擔保人的情況做更廣泛的了解。三是實地調查。一定要到借款人的家里和實際經(jīng)營地點看一看,看看借款人的房子、生產(chǎn)設備、實際運轉情況。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營證件。查看借款人的生產(chǎn)設備數(shù)量、賬本(資產(chǎn)負債表可能沒有,但日常經(jīng)營的流水帳務記錄應具備,沒有的話就很成問題了),生產(chǎn)購銷狀況要了解,成本支出和盈利結構要了解,生產(chǎn)的采購渠道、銷售渠道要了解,了解借款人生產(chǎn)的上游供應商和下游銷售對象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評價。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄。要了解借款人借款用途的真實性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風險(雖然都收回了,但期間很是緊張)1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時候,有個借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有20多萬不良貸款,向我申請借款,因為有公務員擔保,沒有向相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回。2、有個借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營設備給我看,而我沒有查看經(jīng)營證照,更糟糕的是借款實際用途是還債(這一點由于調查不深入事后才了解到),更更糟糕的是貸款到期后借款人進了監(jiān)獄。于是只好起訴擔保人收回。3、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡化了程序。到期后難以歸還,后悔莫及。其實同事的素質也不一樣,有的根本不了解信貸的風險,或者吃人家?guī)最D飯喝點酒就介紹貸款。4、對于村委成員或者“能人”介紹的貸款,調查時有些大意,形成了很多讓自己緊張的風險因素。有個客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,結果因家庭矛盾自殺了。當然由于我貸款時態(tài)度比較好,這位借款人居然在自殺前提前還了錢。但這事想想后怕。5、對于領導們介紹的貸款,礙于面子發(fā)放,調查也不深入,期間也出現(xiàn)了很多潛在風險。
剛從事工作的時候,學制度,吃請是嚴格禁止的。但實際從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)現(xiàn)其實和借款人吃飯也有一點好處:可以進一步了解借款人和擔保人。首先是酒后吐真言,酒喝多了,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請比較不錯的親友來陪的,所謂“物以類聚,人以群分”,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,可以進一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費了解借款人,一般而言,對于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,洗了腳洗澡,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,我是心存警惕適可而止(對于很不像話的邀請堅決拒絕)的,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調查的其他因素多好,我也堅決不放款,第二天我把你消費的錢打到你的存折上,全當我自己出錢了解了一個不合格的借款人。而對于貸款利息斤斤計較,吃飯時非常算計的人,我反而印象比較好。
吃飯的弊端更多,權衡利弊,吃不如不吃。和借款人吃飯的弊端:
借款人申請貸款時,要先提供借款人、擔保人的住址和電話,先進行電話聯(lián)系溝通,并進行實地調查,這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己、也包括借款人騙擔保人。借款人申請貸款而妻子等親屬不同意的,不予放貸款。原因很簡單,最了解借款人的,是他的親屬,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,而沒有家庭支持的人,事業(yè)一般很糟糕。每個客戶經(jīng)理都會有一個自己的借款人圈子,這個圈子,應該是由講求誠信、重視家庭、行為端正、事業(yè)成功的人來組成,你的借款人圈子會影響到你自己的行為和人生,不可不重視。不可否認,我干客戶經(jīng)理期間。較為接近、來往頻繁的借款人圈子,素質較低,行為較差,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理,必須端正自己的行為,建立一個端正的圈子,離小人遠一點。貸款管理中應該使用五級分類方式。但鑒于目前五級分類現(xiàn)狀,可以采取賬面一套五級分類帳,自己再私下建立一份五級分類帳的做法,以實現(xiàn)動態(tài)及時管理。
銀行信貸員工作心得體會范文5
面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從19_年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:"還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。"領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行"營銷"交流,加上對_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:"我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。"我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此"流產(chǎn)".
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:.
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用"舍小家顧大家"的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的_銀行信貸員。
2021年銀行信貸員工作心得體會范文
銀行信貸工作心得篇二
銀行信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。下面是本站小編為大家收集整理的銀行信貸工作
心得體會
范文,歡迎大家閱讀。面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了
自我介紹
后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到
工作體會
時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務,也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時,努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務,必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務,也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務,是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的“shi不準”原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了x人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務意識和無私的奉獻精神?!安荒萌罕娨会樢痪€”曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,x人也在實踐著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
銀行信貸工作心得篇三
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務,也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時,努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。
其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當中發(fā)掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務,必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務,也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務,是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的"四不準"原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務意識和無私的奉獻精神。"不拿群眾一針一線"曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
銀行信貸工作心得篇四
2011年1月,我行舉行了2011年年度工作會議,董事長、行長分別作重要講話。會后我認真學習了行領導的講話,受益匪淺。這次會議對我行2010年的工作作了
總結
,并對我行2011年指明了發(fā)展方向。一、回顧總結了2010年的工作 2010年,全行以“強化內控、突出特色、科學發(fā)展、提升品質”十六字方針為指導思想,全行上下團結一心,奮力拼搏圓滿完成和超額完成了年初制定的各項工作任務,取得了驕人的業(yè)績。
今年的5月18日,我有幸參加了微貸專家的為期兩周的微貸業(yè)務知識的培訓,傳授了我嶄新的信貸分析理念,對我今后的工作有很大的指導作用。
近半年,我共參加小企業(yè)盡職調查51筆,包含了商貿(mào)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、進出口企業(yè),對各個類型的企業(yè)有了深刻的了認識,提高了自己的調查和分析能力。拓寬了自己的信貸知識,提高了自己風險把控能力。
二、2011年的工作部署
經(jīng)營型向綜合經(jīng)營型轉變的“兩大轉變”,助推我行監(jiān)管評級晉升二類行;堅守特色,即繼續(xù)突出品牌特色和產(chǎn)品特色,發(fā)揮機制優(yōu)勢,實施差異戰(zhàn)略,增強競爭能力,實現(xiàn)又好又快發(fā)展;提升服務,即推進“三服務”活動向縱深發(fā)展,以客戶為中心,堅持“服務多走一步,感動每一位客戶”的服務理念,著力提升我行的服務水平;打造品牌,即以打造“百年老店”為標準,全力以赴塑造我行的品牌形象。
(二)貸款的資產(chǎn)的風險控制工作
個人心得體會
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務能力則是敬業(yè)愛崗的基礎,沒有業(yè)務能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得 一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務的理解的缺失,對工
作態(tài)度的怠慢,沒有積極應對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工
作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
我是***支行的信貸員,調查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。
銀行信貸工作心得篇五
工作總是有許多問題和值得改進的地方,以及對工作的體會,如何寫好工作心得呢其實多看看同類范文就能解決。以下文章xx為您提供以下文章“”作為參考,希望對您有所幫助!
踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務培訓學習和同事們的業(yè)務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:
一、積極轉變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
二、加強學習,努力提高個人素質。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時。
報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
三、
克服困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務發(fā)展。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務一定能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深。
入的了解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。
信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務發(fā)展與風險把控兩個方面平衡的任務,也就在努力促進業(yè)務發(fā)展的同時,努力將風險控制在最小范圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。
作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務知識。業(yè)務水平的高低與業(yè)務知識的精通與否有著很密切的關系。只有具備豐富的業(yè)務知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業(yè)務知識運用到實踐工作當中去。
來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那么很難發(fā)展業(yè)務,也很難發(fā)展業(yè)務的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。
信貸工作是個特殊的崗位,發(fā)展業(yè)務的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規(guī)操作業(yè)務,是必須要面對的問題。信貸人員行為規(guī)范的"四不準"原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責,他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務意識和無私的奉獻精神。"不拿群眾一針一線"曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),現(xiàn)在,xxx人也在實踐著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!
信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。
無限的為人民服務中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。
xx。
銀行信貸工作心得篇六
,在總行領導的親切關懷下,在信貸管理部領導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,切實注重調研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質
為適應新形勢下_銀行工作的客觀需要,我始終把學習放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀;二是在業(yè)務上認真學習金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務創(chuàng)新,提高工作效率
應業(yè)務增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會喪失來之不易的客戶群。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與_同志本著為_銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領導及各分支機構領導、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務創(chuàng)新》為題,認真總結了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,被總行簡報刊登。
三、切實履行職責,當好決策參謀
施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調研,撰寫調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境
為積極響應中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20征信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領導及信貸管理部領導開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協(xié)調、指導各分支機構深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點行政村的政務公開欄內張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務中心到轄內管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負責人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了_銀行在_滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉表演穿插進行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚。
五、認真服務基層,確保管理到位
服務基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務大局、服務基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務,了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調指導基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監(jiān)測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實履行好對基層的業(yè)務輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學習班,進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉變思想觀念、提高業(yè)務素質、防控信貸風險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務輔導較少,四是機關為基層服務的觀念還有待進一步加強。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當好領導決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,當好服務基層的“排頭兵”,為_銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行信貸工作心得篇七
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉,從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
編者:
銀行信貸工作心得篇八
面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進行宣傳,到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務逐漸熟悉,辦理業(yè)務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務走上了快速發(fā)展道路。
我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。
郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風險。在辦理業(yè)務中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務發(fā)展,客戶群體才能逐漸增多。
銀行信貸工作心得篇九
信貸員作為銀行業(yè)務中的重要一環(huán),他們的工作是為客戶提供貸款、融資等服務。這是一份充滿挑戰(zhàn)的工作,需要高度的專業(yè)知識、能力和責任感。作為一名銀行信貸員,我在多年的工作中積累了一些心得體會,希望能與大家分享。
第二段:工作中的體驗
作為一名信貸員,最重要的是要有耐心和細心,因為我們的工作是與客戶打交道。首先,我們需要認真聽取客戶的需求,回答他們的問題,之后進行資質審核,評估風險,然后再進行貸款審批。這個過程需要我們非常細致和耐心,這樣才能保證客戶得到最優(yōu)質的服務。
其次,協(xié)調和溝通也是非常重要的。我們需要通過與其他部門的溝通,了解整個流程,才能更好地判斷風險和資質。同時,在協(xié)調客戶和其他部門的工作時,我們也需要非常細致和耐心,力求為客戶提供最好的服務。
第三段:提高效率和責任感
在處理大量客戶申請的過程中,如何提高效率也是非常重要的。有時候,客戶可能會提交一些很不清晰的資料,我們需要盡快確定需要補齊的文件,并通知客戶盡快補交。這個過程需要我們高效地完成,確保客戶得到最快的服務。
同時,做好風險控制是非常重要的責任。當我們審核貸款申請時,需要仔細調查客戶的背景、財務狀況和信用記錄,盡可能地降低貸款風險。這個過程也需要我們有高度的責任感和細心。
第四段:交流和學習的重要性
作為一名銀行信貸員,我相信交流和學習的重要性。我們需要找到一流的培訓和學習機會,不斷完善自己的知識和技能。同時,與同事交流也非常重要,因為這樣不僅能獲得更廣泛的知識和經(jīng)驗,還可以分享各種工具、技術和策略。
第五段:總結
在工作中,我們需要有高度的責任感、耐心和細心,同時要提高效率、降低風險。我們還需要學習和交流,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。這樣,我們才能為客戶提供最優(yōu)質、最快捷、最高效的服務,也才能在競爭激烈的銀行市場中立于不敗之地。
銀行信貸工作心得篇十
總行于12月下發(fā)了xx銀行股份有限公司信貸合規(guī)“24條禁令”,分行第一時間組織開展了學習活動。5月9日,為鞏固大家學習成果,提升大家認識高度,總行信管部郭總更是親臨大慶,全面深入的解讀了“禁令”各項內容,為大家今后的工作指明了方向。我全程參與了學習活動,體會如下:
信貸合規(guī)“24條禁令”以平實的語言,針對貸前、貸中、貸后三部分風險合規(guī)要點做了深入闡述,將信貸業(yè)務中主要風險點及易違規(guī)點進行了全面揭示。作為一名分行法人信貸業(yè)務審查員,我在全面學習了“禁令”內容后,重點研究了貸中篇的各項要求,渴求透過文字,領會總行下發(fā)各項“禁令”的初衷,從而可以在實際工作中舉一反三的執(zhí)行總行各項要求。
學習過程中,我對貸中篇第四條“嚴禁不堅守審查審批獨立性”里面提到的“審查審批人員要進一步提高業(yè)務水平、專業(yè)能力和風險判斷能力,更好履行工作職責”感觸尤為深刻。所謂“打鐵還需自身硬”,從事信貸審查工作不到一年時間的我,深知自己在各方面知識及經(jīng)驗閱歷的欠缺,平時在工作之余,我會在網(wǎng)上研讀與信貸審查工作相關的xx,也會向部門領導及同事虛心請教工作方式方法及經(jīng)驗。下一步我將重點從以下幾個方面開展工作:
加強對法律法規(guī)、規(guī)章制度學習,提高風險防范意識,這是從源頭上杜絕違規(guī)行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位。每天從自己做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,視制度如生命,增強風險防范意識和自我保護意識,規(guī)范操作,預防案件的發(fā)生。
通過不斷總結歸納及學習,理解3~5個行業(yè)的核心特征和關鍵指標,抓住它的核心特征和風險點,為更好的識別風險、判斷風險打基礎。
通過分析三張財務報表、現(xiàn)金流量、銀行的流水,結合企業(yè)的非財務因素,分析企業(yè)的`可持續(xù)經(jīng)營能力,判斷企業(yè)的還款xxxxxxxx,更加準確的對還貸能力進行綜合判斷。
積極涉獵民法、經(jīng)濟法等相關法律法規(guī)知識,了解那些成功保護、或者妨害銀行信貸資產(chǎn)安全的案例,做到防微杜漸,警鐘長鳴。
學習如何查賬,如何看企業(yè)的總賬、分戶賬、明細賬,如何審查企業(yè)的合同,如何查驗企業(yè)的庫存,并與賬目和單據(jù)對應。豐富自己的審查經(jīng)驗。
養(yǎng)成喜歡觀看xxx經(jīng)濟頻道等節(jié)目的習慣,結合最新的經(jīng)濟、政治形勢,對信貸業(yè)務風險做出合理判斷。
“以德立身,以慎處事”,古語有云“百行以德為首”,做人應當身先立德,亦應該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為作斗爭的決心。“合規(guī)文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,需要我們共同恪守,長期不懈的保持嚴肅謹慎的工作作風,固守心中那道不可逾越的道德風險,嚴把合規(guī)關,慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。
銀行信貸工作心得篇十一
xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)??梢钥吹焦駟T急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的`重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務。“以產(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前x行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質的飛躍。
千里之行,始于足下,xx是我工作的起點,在xx的這段實習經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基矗感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會,也感謝都辦同事和領導對我們的栽培,在今后的工作中我將保持一如既往的熱情,為x行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行信貸工作心得篇十二
一個行業(yè)的良好發(fā)展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自我的思想。在工作中嚴格要求自我,一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,不管是新鄉(xiāng)農(nóng)行的劉xx攜95萬現(xiàn)金出走,還是??h農(nóng)信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構上的制度之殤,片中的同行業(yè)人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一齊受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自我的同事,也給他們自我及家人造成了無盡的'傷痛。
經(jīng)過此片,我深刻認識到了依法合規(guī)的重要性,也對全部銀行業(yè)金融機構依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經(jīng)給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可理解的范圍內,所以,我行必須要做好內部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風險合規(guī)意識,減少操作風險的發(fā)生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節(jié),積極配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內部風險測量和預警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規(guī)經(jīng)營,注重案件防控和減少風險的產(chǎn)生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規(guī)的意識,注重工作中的細節(jié),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自我的本質工作,積極向上,切實做到“依法合規(guī)從我做起”。
銀行信貸工作心得篇十三
xx年7月--9月,我和另兩名同事分配到xx支行實習。xx支行是省行老牌培訓基地,它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質客戶,更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊,一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習,在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助,這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。
在非現(xiàn)金業(yè)務區(qū)的學習期間,通過看、問、思,我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務進行引導,及時處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下,我的用心服務,得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議,有助于我們不斷地改進工作、完善服務。
八月份我被調到信貸部學習個人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧,嘗試著與個人及法人客戶進行溝通,學習辦理個人住房、消費等貸款,學習使用xxx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務往來,這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務,主要是關于開立信用證的相關流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業(yè)務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對銀行業(yè)相關政策、具體業(yè)務知識的精通,與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx實習期間的工作匯報,工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對x行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個方面談談我的認識。
在會計部實習的時候經(jīng)常聽見的一個詞語就是“授權”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權,這種權力制約其設立初衷是好的,但是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答,顧客怨聲載道,嚴重時甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響,我們因此不但會喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時缺乏安全感,工作時有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險,而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務時,若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權便要受到批評,而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務,必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造效益,因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調整,應大力充實客戶經(jīng)理隊伍。以都辦為例,整個信貸部,個貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個貸業(yè)務量卻遠遠不及對公業(yè)務量。在這種情況下每個公司貸款客戶經(jīng)理往往要對口4-5個客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術,直接導致服務質量降低,從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;其次,營銷意識有待提高,應加大客戶和市場拓展力度,不能僅僅依靠領導營銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營銷意識,可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓,同時鼓勵業(yè)務人員實施“走出去”戰(zhàn)略。xx是中部崛起的重要城市,近年來城市建設和經(jīng)濟發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進駐xx,這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業(yè),的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質客戶數(shù)量自然不言而喻,x行應利用這個良好的外部經(jīng)營環(huán)境,主動出擊、搶先營銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時穩(wěn)抓老客戶,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)x行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;最后,風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤,過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊不打無準備之仗,因而必須嚴抓風險管理,尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤,可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務?!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。
企業(yè)文化不是預設好的,它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。x行行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設,且在硬件方面投入了許多的力量,在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等,可以說非常欠缺,這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。究其所以,我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎的矛盾關系一樣,現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多,工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前x行長提出的創(chuàng)建“務實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒,使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力,推動各項工作實現(xiàn)質的飛躍。
銀行信貸工作心得篇十四
隨著尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的.客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行信貸工作心得篇十五
銀行信貸是我們日常生活中普遍的一種金融服務,不論是個人或企業(yè),都會因為各種需求而申請銀行信貸。然而,銀行信貸申請的流程和所涉及到的各種費用也是廣為人知的,為了更好的理解和應對這些問題,在此分享我個人的銀行信貸心得體會。
第二段:信用記錄的重要性
在銀行申請貸款時,信用記錄是一個非常關鍵的因素。大多數(shù)銀行都會通過信用記錄來判斷申請人的信譽和還款能力。在此建議大家認真維護個人信用記錄,以確保順利的貸款申請。此外,如果信用記錄不佳,可以尋求專業(yè)機構的信用修復服務來提升信用評分。
第三段:資金用途與風險控制
在申請銀行貸款時,需要明確使用資金的用途和預計的還款計劃,并根據(jù)自己的風險承受能力選擇適合的還款方式。銀行會根據(jù)借款用途和還款計劃等因素來評估風險,因此在借款申請時應注意提供充分的材料和信息以避免不必要的延誤和風險。
第四段:銀行信貸產(chǎn)品的選擇
銀行提供了多種信貸產(chǎn)品供選擇,包括個人貸款、車貸、房貸等。在選擇銀行信貸產(chǎn)品時,需要根據(jù)自己的需求和財務實力進行理性的評估。比如,個人借款一般不宜超過自己可承受的還款壓力,而房貸則需要考慮房產(chǎn)的價值和抵押的風險等因素。因此,選擇合適的銀行信貸產(chǎn)品對于財務規(guī)劃和風險控制非常重要。
第五段:精細化管理和合規(guī)經(jīng)營
對于銀行而言,信貸業(yè)務需要精細化管理和合規(guī)經(jīng)營來降低業(yè)務風險和提升服務品質。銀行會通過嚴格的信貸審核、風險控制和貸后管理等措施,確保信貸業(yè)務的合規(guī)性和穩(wěn)健性。同時,銀行信貸業(yè)務應該與金融科技相結合,通過數(shù)據(jù)分析等技術手段優(yōu)化流程、增強風險控制和提升客戶體驗,推動信貸業(yè)務的創(chuàng)新和發(fā)展。
結語:
綜上所述,銀行信貸業(yè)務對于個人和企業(yè)財務管理、投資和風險控制等方面都有著重要意義。個人需要認真維護個人信用記錄,合理規(guī)劃借款用途,并選擇適合的貸款產(chǎn)品;銀行則需要通過精細化管理和合規(guī)經(jīng)營來提升核心競爭力。希望以上心得體會可以對大家在銀行信貸申請和使用中起到一定的參考和指導作用。
銀行信貸工作心得篇十六
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現(xiàn)在以下幾個方面:一是職責分工基本明確;二是信貸管理系統(tǒng)得到進一步優(yōu)化;三是信貸檔案完成了一期交接;四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;五是迎接了各種專項檢查6次;六是組織了全行的信貸培訓5期。
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進案防工作為契機,認真學習銀監(jiān)會的十三條軍規(guī),堅持踏踏實實做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定;沒有假公濟私、化公為私的行為;沒有利用職權和職務上的.影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節(jié)約,沒有講排場比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時,為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規(guī)定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》,做到了警鐘常鳴,進一步規(guī)范了自己的行為。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
通過這次實習,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
在此,感謝信貸部這個和諧的團隊,感謝朝氣蓬勃、充滿活力的各位同事,特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無聞的奉獻者,謝謝你們。
銀行信貸工作心得篇十七
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務能力則是敬業(yè)愛崗的基礎,沒有業(yè)務能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務的理解的缺失,對工作態(tài)度的怠慢,沒有積極應對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞?,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人?,F(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸工作心得篇十八
從參加信貸培訓到10月份正式進入信貸部實習,在這期間以來,在部門領導及同事的引領下,加速融入新團隊,著力熟悉和掌握咨詢受理調查判斷、資料整理、系統(tǒng)錄入、合同簽署、授信審批和風險管控等業(yè)務技能與經(jīng)驗.具體總結如下:
從柜員步入信貸無疑是一個大的跨度,必然需要轉變思維,勇于面對新的崗位挑戰(zhàn),這也就需要自己勤于學習,充實信貸業(yè)務知識,熟練掌握系統(tǒng)運用與問題處理,勤于向經(jīng)驗豐富的老信貸員汲取經(jīng)驗和方法。所謂知易行難,在學的同時還需要更加注重做,技能的掌握可謂是熟能生巧,往往都是在千百次的重復與錘煉中,在飽嘗失敗與坎坷之后而獲得的。無論是資料的整理分類、掃描上傳還是問題回復與溝通等都需要自己身體力行反復揣摩與總結,才能不斷提升自己的綜合素質,進而推進工作的效率與質量。
功夫不負有心人,要成為一名優(yōu)秀的信貸員,無疑就是要能吃苦,肯下功夫,持之以恒的堅持,這是一個最基礎也是最關鍵的素質。通過觀察了解,優(yōu)秀的誕生往往都是信貸員們的辛勤汗水和廢寢忘食澆鑄而成。在參與調查過程中,從咨詢受理到放款再到貸后檢查管理,信貸業(yè)務時間特點與客戶經(jīng)營變化的不確定性,需要信貸員傾注更多的時間與精力來確保做好業(yè)務維護好客戶的同時管控好風險;而正是這種耐心、細心、沉穩(wěn)且不畏困難的精神才使得調查、溝通、核實和管理落到實處,實現(xiàn)工作瓶頸一個個新的突破。
無規(guī)矩不成方圓,制度是一個企業(yè)能夠健康、持續(xù)發(fā)展的保障。緊守制度正是對于每一個合格信貸員的要求。只有守得住制度底線,做到廉潔自律,才能光明正大的拓展業(yè)務。
銀行信貸工作心得篇十九
銀行信貸作為金融工具的一種,廣泛應用于社會經(jīng)濟的各個領域,它為人們的生產(chǎn)、消費和投資提供了資金支持。作為借款人,我們應該認識到銀行信貸所帶來的好處,同時也應該清楚債務的風險以及擁有它所需遵守的條款和條件。
在銀行信貸過程中,首先要了解借款人的需求和借款的用途,然后根據(jù)借款人的信譽度和還款能力等因素,對貸款進行審批。審批通過后,銀行會簽署合同和條款,借款人應該認真閱讀和理解這些條款和條件。
在借款期間,借款人應嚴格遵守借款合同中的規(guī)定,按時還款并支付利息,否則將會受到法律制裁。另外,借款人還需要控制好自己的負債比率,不要高于收入的一定比例。
二、銀行信貸的優(yōu)勢和特點
銀行信貸作為金融工具的一種,具有以下幾個優(yōu)勢和特點:
1、銀行信貸是獲得資金的主要渠道之一。對于一些中小企業(yè)和個人消費者,銀行信貸是他們獲得資金的主要途徑,這為他們的生產(chǎn)、消費和投資提供了便利。
2、銀行信貸可以提高企業(yè)的資金利用效率。通過銀行信貸獲得的資金,可以有效提高企業(yè)的資金利用效率,促進企業(yè)的發(fā)展。
3、銀行信貸是一種可控性高的信貸形式。銀行可以根據(jù)借款人的信譽度和還款能力進行審批,從而減少債務違約的風險。
4、銀行信貸具有不同的信貸產(chǎn)品和服務,可以滿足不同借款人的需求。銀行可以根據(jù)借款人的需求和還款能力等因素,提供不同的信貸產(chǎn)品和服務。
三、我在銀行信貸中的實踐經(jīng)驗
在我實踐銀行信貸的過程中,我有以下幾點經(jīng)驗總結:
1、認真閱讀和理解借款合同中的條款和條件,以免遭受不必要的損失。
2、合理規(guī)劃債務還款計劃,不要超出自己的還款能力和負債比率。
3、積極維護和改善個人信譽度,提高自己的借款審批通過率。
4、了解銀行信貸的種類和特點,選擇適合自己需求的信貸產(chǎn)品。
四、銀行信貸對個人和社會的影響
銀行信貸作為金融工具的一種,不僅對個人有著實際的幫助,也對整個社會經(jīng)濟有著深刻的影響。
對于個人,銀行信貸可以幫助他們獲得資金,實現(xiàn)自身經(jīng)濟目標,同時也可以提高他們的信譽度和資金利用效率。但如果負債比率過高或借款人不能按時還款,將會陷入經(jīng)濟困境。
對于社會經(jīng)濟,銀行信貸直接影響著經(jīng)濟的發(fā)展和金融穩(wěn)定性。銀行信貸發(fā)揮著經(jīng)濟調節(jié)的作用,對促進經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定有著深遠的影響。但銀行信貸也會存在風險,如果銀行風險控制不力,會對整個金融市場和社會經(jīng)濟產(chǎn)生負面影響。
五、我的認識和思考
銀行信貸是社會經(jīng)濟的重要組成部分,作為借款人,我們應該認清擁有銀行信貸所需承擔的責任和風險,遵守借款合同中的條款和條件。同時,我們也需要控制好自己的負債比率,保持健康的財務狀況。作為金融機構,銀行需要細化信貸產(chǎn)品和服務,提高風控水平,保證金融市場和社會經(jīng)濟的穩(wěn)定。通過雙方的共同努力,銀行信貸才能發(fā)揮出其應有的作用,為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極貢獻。
銀行信貸工作心得篇二十
隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位也已經(jīng)半年多了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質,較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一是客戶進入退出標準誕生了。根據(jù)我行情況,結合市場實際,我組織有關人員制訂了授信客戶的進入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車、商品流通等幾個重點行業(yè)的客戶選擇標準,明確了支行進行客戶選擇的目標和方向。
二是風險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風險承包責任制后,既提高了支行客戶經(jīng)理的風險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶xx集團有限公司、汽車內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆信貸誠信單位稱號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質客戶群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統(tǒng)正式上線了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩(wěn)地淘汰了信貸咨詢系統(tǒng),成功完成了信貸管理信息系統(tǒng)與全國企業(yè)征信系統(tǒng)接口程序的開發(fā)、存量客戶信息的整理和有關數(shù)據(jù)的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶信息正式提交全國企業(yè)征信系統(tǒng)入庫,為全行查詢授信客戶信息、防范信用風險提供了信息保障。
五是在線審批開始推進了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務已經(jīng)推行了在線審批,審批方式和審批效率進一步改善,也標志著我行授信業(yè)務的電子化管理水平得到進一步提高。
本人在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進的地方,主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(一)理論水平有待于進一步提高。學習不夠刻苦,思想上存有惰性,有時借口工作忙、事務多,放松了對學習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時認為自己從事銀行工作年限長,有一定的理論功底,滿足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了m金融理論的不斷更新。
(二)思想還不夠成熟。在工作創(chuàng)新上做得還不夠,缺乏新點子、新辦法,有時工作中存在懶惰和急躁情緒,在改革創(chuàng)新和銳意進取方面存在不足。
這才是我們實習的真正目的。
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