心得體會可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,強化自己的優(yōu)點和長處。那么要想寫一篇較為完美的心得體會,需要注意哪些要點呢?這些優(yōu)秀的心得體會范文能夠幫助我們更好地理解這個寫作形式。
保險公司職工工作心得體會總結篇一
陳順峰。
2018年度,我在旬陽縣公安局城郊派出所和金洞初中校委會的領導下,認真貫徹落實公安部關于落實維護校園周邊秩序的八項規(guī)定,根據(jù)學校分工,我主抓法制工作,我努力做到經(jīng)常教育與集體教育相結合,普遍教育與重點教育相結合,校內教育與校外教育相結合,通過扎實而有效的法制教育宣傳活動,學生的基礎道德有了明顯的提高,文明行為習慣得到了基本養(yǎng)成,未成年人的不良行為得到了及時的預防和矯治?,F(xiàn)就一年來的工作總結如下:
一、預防為主、法制教育活動豐富而有效。
針對不同班級不同年齡學生的生理、心理特點,將課堂教育與課外教育,社會實踐結合起來,通過組織學生參觀各種預防青少年違法犯罪、禁毒知識,安全教育展覽,觀看錄像、電影,舉辦法律知識競賽,對學生進行生動、直觀的法制教育,強化了他們的道德意識和法制觀念,也增強了教師的法律意識和法制觀念,提高他們依法執(zhí)教,依法治校的工作水平。
我在校委會的領導下,認真貫徹落實校園周邊秩序的法治進校園宣傳活動,積極開展校園安全檢查工作,排查化解涉校、涉及師生矛盾糾紛,確保校園全年無事故,無涉校、涉及師生案件的發(fā)生。
二、排憂解難,校園社會環(huán)境得到改善。
充分利用自己的工作為民解憂,努力化解學校與鄰里之間的矛盾,大力清理整治校園周邊治安和文化環(huán)境,打擊社會上流泯犯罪團伙對學校、學生的侵害;積極調解學生家長與學校之間的矛盾等工作,取得一定的成績。這些為小學生健康成長營造了個良好的學習、生活治安環(huán)境,深受學校和師生的一致好評。
三、
教育為本“后進生”教育轉化工作得到加強與學校緊密配合在幫助學校開展青少年學生法制教育活動的同時,還建立健全了對有不良行為學生的幫教工作機制,不定期地幫助學校開展“后進生”的教育轉化工作,使學校學生違規(guī)違紀率呈下降趨勢。
四、加強工作針對性,維護青少年的合法權益。
1、加強校園周邊環(huán)境的治理工作。
針對青少年的違法犯罪日益增多,如一些不法分子利用小學生年齡小,容易愛騙的特點,對小學生進行恐嚇,騙取錢物;又如,一些無照商販未經(jīng)允許在校園附近擺攤,向學生出售不衛(wèi)生食品及其它商品,損害學生的身心健康;一些網(wǎng)吧及游戲廳不遵守國家規(guī)定,從學生的身上賺取經(jīng)濟利益等等。針對這種情況,我在有關部門的支持下,對校園周邊地區(qū)的環(huán)境進行治理整頓,嚴厲打擊以少年兒童為犯罪對象的不法分子,確保學生的合法權益不受侵犯,為少年兒童的健康成長創(chuàng)造良好的條件。
2、加強交通安全知識教育。
學校門口過往車輛較多,學生上下學的時間充滿了不安全因素。針對這種情況,我特別重視對學生的交通安全知識教育。邀請交警做交通安全知識專題講座,舉行“交通安全在我心中”演講賽。通過相關部門的支持與幫助,學校門口上樹立起了醒目的交通標志。通過這些措施,使學生的交通安全意識得到了提高并能夠通過自覺遵守交通規(guī)則來確保自己的人身安全。
3、建立對不良行為學生的幫教制度。
每學期初,我都對學校有不良行為和嚴重不良行為的學生進行排摸,確立需要幫。
教學。
生名單,建好幫教檔案。學校及法制副校長對幫教學生進行重重點跟蹤,密切關注其校內、校外行為,并對其行為進行指導,落實幫教措施,做好對他們的轉化工作,確保無違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。
4、利用節(jié)假日向學生進行愛國主義教育,教育學生依法保護人類共有的家園,依法保障促進社會主義精神文明建設。
2018年我積極配合學校開展法治進校園活動,在學校開展了兩次法制講座,對交通、消防安全進行了重點講述。告誡學生遠離毒品、珍愛生命。配合學校進行安全教育,防溺水、不乘坐三無車輛等安全教育專題活動。每周周末在其學校周邊巡邏確保學生安全。全年共巡邏45次,開展法制講座2次,排查安全隱患4次,化解矛盾糾紛2次,有力的配合學校搞好安全工作,全年校園安全無事故。
總之,通過法制教育的學習,收到了良好的效果。同學們都能自覺約束自己行為,沒有違法亂紀行為。老師敬業(yè)愛崗,不體罰和變相體罰學生,從不參與非法活動。校園風氣正,學風濃。
保險公司職工工作心得體會總結篇二
我曾在一家酒店擔任職工,這段時間讓我學到了很多東西,也收獲了很多經(jīng)驗和體會。
首先,我深刻地認識到了服務行業(yè)的重要性。酒店作為服務行業(yè)的代表之一,它的每一個服務細節(jié)都會影響到客人的感受。我們酒店的服務宗旨是“賓客至上,服務至上”,每一位員工都要以此為準則,從細節(jié)抓起,盡可能地滿足客人的需求。例如,客房清潔員不僅要將物品收拾干凈整齊,還要注意每一個擺放細節(jié);餐廳服務員要關注客人的口味偏好,主動詢問是否需要添加調味料或者提供菜品推薦。
其次,我學會了堅韌不拔和積極進取。酒店是一個需要細心耐心的行業(yè),我們在服務中經(jīng)常遇到各種困難:突然出現(xiàn)的客人投訴、人手不足的情況等等,這時候我們不能氣餒,要及時調整心態(tài),采取有效的解決方案。就像我曾經(jīng)遇到一位客人對房間的布置提出了很多不滿,我當時有些沮喪,但我并沒有放棄,而是主動與客人溝通,聽取她的建議,并及時向上級反映,最后我們?yōu)榭腿酥匦虏贾梅块g,獲得了客人的滿意和認可。
最后,我還深刻體會到了團隊的重要性。在一個酒店中,每個部門的員工既要獨立完成自己的工作,也要積極溝通合作,協(xié)同完成整個酒店運營。在我工作的酒店中,我們時常開展團隊活動,例如集體拍照、組織運動會等等,這些活動增強了我們彼此之間的信任和默契,也促進了我們的個人成長。
總體而言,我在酒店工作期間收獲了很多,我學會了如何做好服務、如何面對困難和挑戰(zhàn)、也感受到了團隊協(xié)作的力量。我希望在以后的生活中,能夠把這些體驗和收獲應用到實際中,成為一個更好地服務他人、更有擔當?shù)娜恕?/p>
保險公司職工工作心得體會總結篇三
隨著社會的不斷發(fā)展,企業(yè)中的角色越來越多元化,員工們在工作中也不再局限于自己崗位職責所涵蓋的范圍。有時,我們需要承擔其他工作,處理其他事務,這時我們就需要展現(xiàn)出更加全面的素質和更加強大的能力。本文將闡述一些非本職工作時的心得和體會,希望對廣大員工有所啟示。
第二段:樂意接受挑戰(zhàn)。
有時候,我們會被給派遣到與自己職責范圍不同的部門,承擔起其他工作。首先,我們需要接受這個挑戰(zhàn),不能害怕,不能退縮。即使在不懂的領域、面對陌生的問題,也要保持冷靜,積極面對,不斷嘗試。
第三段:了解業(yè)務,注重學習。
非本職工作時,我們需要了解相應的業(yè)務,需要特別注重學習,掌握相關知識和技能。通過請教、閱讀書籍或者參加一些相關培訓,不斷的提高自己的能力,從而更好地完成工作。此外,我們還要不斷反思自己的工作,尋找存在的不足而不是逃避責任。
第四段:合理安排時間,避免沖突。
非本職工作往往需要投入更多的時間和精力,我們需要對時間進行合理安排,避免與自己原有的工作發(fā)生沖突,才能更好地完成本職工作和非本職工作。同時,我們也要避免借口非本職工作而放松了對本職工作的重視,否則會導致本職工作失誤,不利于整個團隊的發(fā)展。
第五段:總結經(jīng)驗,加強自身素質。
在非本職工作中,我們要有積極的態(tài)度和主動的行動,時刻保持謙虛和學習的心態(tài)。我們還要善于總結經(jīng)驗,查找自身的不足,不斷加強自身的素質和能力,從而更好地完成公司所需的各類崗位。
結語:
非本職工作是一個很好的機會,能夠鍛煉個人和團隊的能力,同時也能夠為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。只要我們時刻保持著一顆勇于學習,勇于接受新事物,積極進取的心態(tài),在面對簡單與繁瑣的工作時,都會有所體驗。
保險公司職工工作心得體會總結篇四
掛職工作是一種鍛煉和提升基層干部管理能力的好機會,也是一種時尚,是基層干部成長的必由之路。在過去幾年的時間里,我也參與了基層掛職工作。這項工作廣泛、復雜,涉及人數(shù)、機構與區(qū)域等方面,因此個人能力以及工作經(jīng)驗的累積都幾乎是不可估量的。在此,我將分享一下自己在基層掛職工作中的心得體會總結。
第二段:認真傾聽下屬和下級的心聲。
掛職工作經(jīng)常需要和下屬或下級溝通協(xié)調,解決比較具體的問題,應該認真傾聽他們的心聲。這樣不僅可以建立互信,使工作更好地順利開展,而且可以讓他們感受到領導最重視的是他們的需要和利益,更好地動員他們參與到工作中去,達到更好的效果。
第三段:多渠道獲取信息與反饋。
在掛職工作中,信息是非常重要的,因此需要調動各種資源并且及時反饋信息。首先是要廣泛設法開展信息收集工作,特別是在工作需要中,系統(tǒng)地收集、整理和分析信息,并盡快把這些信息反饋到相關人員手中。其次,還要開放式的反饋,及時地在本地縱向和橫向溝通,通過不同的方式來獲取信息,以便確定下一步的工作方向。
第四段:強化工作執(zhí)行力。
基層干部在掛職工作中要保持自己的工作能力與執(zhí)行力,要在一定的時間內實現(xiàn)本職工作。對于沒有達到預期目標的同事,我們可以在工作中適時地反思自己并改正問題,保持自己的工作能力與執(zhí)行能力。
第五段:結語。
在基層掛職工作中,只有認真、決心和耐心去做,才能使受掛職的機構和人員得到實際幫助,也才能加強干部的管理能力和領導經(jīng)驗。盡管掛職工作之路是充滿困難和挑戰(zhàn)的,但只要堅持不懈,努力做好基礎工作,就一定能實現(xiàn)自己的理想和目標。
保險公司職工工作心得體會總結篇五
日月如梭,轉瞬間xx年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將xx工作扼要總結如下:
今年2月份我步入到太保_核心支公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、文件治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修正,一遍又一遍打印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是后來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個文件,乃至每一個,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,在工作中我會持續(xù)全力以赴做好自己的事情。
做為本身來說,除了做好本人份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事件當然也是天經(jīng)地義的。同時我踴躍配合領導部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,盡量替領導分憂,進步了辦事效力。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業(yè)務知識的深刻懂得。在今后的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發(fā)明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。
我堅信,在領導干部準確指點和全部員工的獨特努力拼搏下,將來太保xx支公司會做的更大、更強、更光輝!
保險公司職工工作心得體會總結篇六
隨著社會的不斷發(fā)展,工作的性質也變得越來越復雜,許多職場人員不僅要完成自己本職工作,還需要承擔其他輔助性工作,這就需要職場人員具備一定的綜合能力。筆者在工作中,也經(jīng)歷過這樣的環(huán)境,不斷的承接著非本職工作,對其有了深刻的認識和體會。
承擔非本職工作是一種鍛煉自己的機會,筆者在這個過程中明確了自己的定位和職責,保持了一種清醒的頭腦。同時,也能夠尊重和理解其他職業(yè)同僚,了解他們的價值,形成一種互相幫助和合作的良好氛圍。
承擔非本職工作,是一種學習和積累經(jīng)驗的機會。筆者在忙碌的工作之余,不斷地思考和總結,在處理這些非本職工作的過程中,更好地了解公司運作、業(yè)務環(huán)境、工作流程等方面,從而更好地服務于公司和客戶。
第四段:對未來工作的影響和啟示。
通過承擔非本職工作,筆者認為,可以更好地促進職場人員的專業(yè)性和綜合能力。隨著職業(yè)發(fā)展的不斷深入,工作需要多樣化和個性化的趨勢也在逐漸加強。在未來的工作中,保持學習和開拓的心態(tài),積極承擔專業(yè)外的工作,提升綜合能力和職業(yè)素養(yǎng),成為一名具有競爭力的職場人才。
第五段:總結和結論。
總之,承擔非本職工作可以給職場人員帶來許多好處。通過這些工作的體驗和經(jīng)歷,可以更好地了解團隊協(xié)作、管理技能、文化適應等方面,深化個人職業(yè)素養(yǎng)。因此,筆者呼吁各位職場人員,應該積極承擔非本職工作,在傳統(tǒng)的專業(yè)性基礎之上,發(fā)掘自身潛力,做好自己的工作,貢獻自己的力量,為公司的發(fā)展和職業(yè)的成長做出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結篇七
xx年院工會女職工委員會在上級工會、院黨委和院工會的領導下,堅持科學發(fā)展觀,圍繞學院中心工作和工會工作重點,以加強女職工工作規(guī)范化建設為契機,加強維權機制建設,全心全意服務女職工,創(chuàng)新活動的形式和內容,帶領和動員廣大女職工立足崗位,扎實工作,為構建和諧校園做貢獻。
一、加強女職工思想政治素質,增強自身素質。
組織全體女職工結合工作實際深入學習黨的xx屆六中全會精神、學習全總xx大會議精神,采用多種形式積極組織女職工學習工會理論和文件,注重領會文件精神,統(tǒng)一思想,提高認識,不斷提高女職工隊伍素質,增強女職工的責任感和使命感,緊密團結廣大女職工,齊心協(xié)力,為學院骨干院校建設,為學院建設發(fā)展充分發(fā)揮“半邊天”作用。
二、圍繞學院
教學
中心工作,深入實施女職工建功立業(yè)工程,激勵廣大女職工愛崗敬業(yè),創(chuàng)造新業(yè)績。1、積極開展教學競賽工作。女職工委員會配合各工程系和教務處,全年分學期組織了兩次教學比賽。采取由學生、教師、教研室綜合評分的辦法來衡量教師的教學質量,并在全院范圍內進行排名,對教學優(yōu)秀教師給予表彰獎勵。在xx年至xx年第一學期:女教師楊維、吳夏妮、曾霞等榮獲教學質量優(yōu)秀獎;陳長秀、閆小前、宋桂賢等獲教書育人先進個人;王月華、徐秀娟、馬艷陽在說課比賽中名列前茅。在xx至xx第二學期:女教師殷雪艷、楊愛云、白琳等獲教學質量優(yōu)秀獎;殷雪艷、張蕾、石小艷等獲教書育人先進;白琳、張喜鳳、何靜等在青年教師說課比賽中位居前列。通過一系列的教學評比、教師講課比賽的有效開展,使教師們形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,特別使一些年輕教師的講課水平有了很大的提高。使我院建立了一支業(yè)務能力強、師德水平高、素質好的女教職工隊伍,為學院內涵建設和骨干院校建設奠定了良好基礎。
2、認真做好評優(yōu)樹模工作。學院“七一”和教師節(jié)表彰中共有19位女職工。她們的先進事跡展現(xiàn)了我院女職工的風采,激勵著全院女職工們向她們學習。
3、做好xx年先進女職工評選工作。大力宣傳優(yōu)秀女教師、女職工先進事跡,評選先進女職工、女職工干部,發(fā)揮其引領、示范、激勵作用,樹立優(yōu)秀女職工典型,動員廣大女職工向先進學習,使我院女職工工作再上新臺階。
三、進一步推進女職工維權機制建設,維護女職工的合法權益和特殊利益。
1、建立女職工權益保護長效機制,繼續(xù)簽訂女職工權益保護專項集體合同,推進女職工權益保護專項集體合同全覆蓋目標的實現(xiàn)。堅持把維護女職工合法權益和特殊利益與維護女職工的長遠利益相統(tǒng)一,從維護改革發(fā)展穩(wěn)定出發(fā),把女職工的維權工作體現(xiàn)在改革發(fā)展中,體現(xiàn)在參與幫扶中。做到“三個主動”即主動深入到女職工中去,做她們的第一知情人;主動關注女職工的生活和工作情況,做他們的第一扶持人。及時反映廣大女職工的呼聲和建議,關注女職工身心健康。xx年6-7月為全校女職工進行體檢,組織職工健康大檢查,婦科病普查,有效的保護了女職工的身心健康。通過體檢,對提高廣大女職工的健康保健意識和身體素質,有效預防疾病的發(fā)生,及早發(fā)現(xiàn)健康隱患起到了積極的促進作用。
2、在學院還貸壓力大,資金非常緊缺的情況下,依然按時為全院女職工們發(fā)放了特殊衛(wèi)生用品,人均衛(wèi)生費達到了50元。
四、繼續(xù)開展送溫暖、獻愛心活動。
1、熱心幫助單身困難女職工和生活,舉辦單身職工鵲橋會,為每位單身女職工積極搭橋,為單身職工做了大量個別溝通、信息服務工作。女職委還妥善協(xié)調教職工的家庭糾紛、依法維護女職工在家庭中的合法權益、教育女職工正確處理好事業(yè)和家庭的關系等諸方面,體現(xiàn)了組織對女職工的關心和愛護。
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2、我院女職委非常關心生病住院的女教職工,每遇到女職工或其直系親屬住院,院工會女職委前往醫(yī)院探望并送上慰問品。對于家中有婚喪大事的女職工,女職委們都一一安撫慰問,xx年看望慰問女職工19人。不僅給女職工送去了組織的關愛,還有效地調動了廣大女職工的工作積極性,激發(fā)了她們的工作熱情和創(chuàng)造力,為她們自覺主動投身于教育教學活動奠定了堅實的感情基礎。
五、慶祝建黨“九十”華誕,開展豐富多彩的女職工活動
精心組織女職工參加積極向上、健康有益、適合女職工特點的群眾文體活動,提高女職工的心理和身體素質,展示女職工的精神風貌,修養(yǎng)女教職工的身心,提升廣大女職工的職業(yè)幸福感和樂觀向上的良好心態(tài),是廣大女職工更好地學習和生活。
1、根據(jù)上級工會的安排,積極組織女職工參加“喜迎建黨90周年,放歌美好生活”主題征文活動。在此次活動中,各單位女教工積極參與,踴躍投稿,全院共收集稿件3。她們以“喜迎建黨90周年,放歌美好生活”為主題,結合個人親身經(jīng)歷或所見所聞所感,記錄了在黨組織的哺育和關懷下,自身的學習、工作、生活;講述了令人難以忘懷的身邊人、身邊事;描述了我院建校50年來發(fā)展的新成就、新風尚、新變化。充分抒發(fā)了她們對中國和社會主義新中國的熱愛之情;謳歌了黨領導人民進行革命、建設和實行改革開放的偉大成就。經(jīng)評委認真審核、評選,最后評出一等獎2名,二等獎三名,三等獎五名,優(yōu)秀獎若干。
2、舉辦慶“三八”系列活動。3月8日早晨7:30,在學院南區(qū)體育場隆重舉行了慶“三八”升國旗儀式。全院1000余名女學生和100余名女職工參加了儀式,院黨委副書記陳黛琴同志出席儀式并作了重要講話。3月8日組織全院女職工前往西安游玩,使女職工在百忙之中得以放松和休息。3月至7月,為迎慶建黨90周年,院工會利用業(yè)余時間組織部分女職工排練舞蹈“巾幗頌”。另外,院乒乓球協(xié)會、羽毛球協(xié)會全年也正常訓練,女會員按時參加活動,積極參加比賽。這些活動的有效開展使我院女職工塑造體形、鍛煉身體、陶冶情操的熱情空前高漲。
六、加強女職工組織建設,不斷增強女職工組織的吸引力和凝聚力。隨著學院組織結構變動,人員變化,及時調整、健全各基層女職工工會組織。加強女職工干部隊伍建設,以能力建設為重點,加強對兼職女職工干部的培訓,提高女職工干部的政治素養(yǎng)、理論水平和業(yè)務能力,進一步夯實女職工工作基礎。完善各項工作規(guī)章制度,最大限度地調動女職工工作積極性,把女職工吸引到工會和女職工組織中來,增強女職工組織的影響力,促進女職工各項工作順利開展。
xx年,院女職工工作在上級工會、院黨委和工會的領導下,在學院基層女職委和有關部門的配合下,在全體女職工的共同努力下,取得了顯著的成績,為學院創(chuàng)建國家示范學院建設作出了應有的貢獻。在新的一年里,女職委將團結帶領廣大女職工進行師德建設,深入開展“三育人”活動,大力提高政治思想覺悟和專業(yè)知識技能,依法維護女職工的合法權益和特殊利益,進一步改進工作作風,不斷提高服務質量和工作效率,為完成國家示范院校建設,構建和諧校園做出新的更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結篇八
作為一名從業(yè)多年的財務人員,我深刻地意識到財務工作的重要性和責任。財務是企業(yè)運營的核心,亦是保證公司財務安全與健康發(fā)展的關鍵。從財務數(shù)據(jù)的準確性到?jīng)Q策的合理性,每一個細節(jié)都直接關系著公司的長遠發(fā)展。因此,我們必須保持高度的責任感,嚴謹細致地完成我們的本職工作。
第二段:加強對財務知識的學習和專業(yè)技能的提升
財務工作是一個需要不斷學習和提升的職業(yè)。只有不斷跟進和掌握新的財務政策、法規(guī)和會計準則,我們才能更好地適應市場的變化和滿足公司的需求。因此,我時常參加相關培訓和學習,保持對業(yè)界新動態(tài)的了解,并積極提升自己的專業(yè)技能,使自己能夠更好地適應工作環(huán)境的變化。
第三段:保持高度的職業(yè)操守和道德標準
作為一名財務人員,我們的工作直接關系著公司的利益、員工的權益以及利益相關者的利益。因此,我一直以來都保持著高度的職業(yè)操守和道德標準,嚴守職業(yè)道德規(guī)范。在面對各種誘惑和挑戰(zhàn)時,我始終堅持誠實守信、廉潔奉公的原則,始終把公司和利益相關者的利益放在首位。
第四段:注重團隊合作和溝通交流
財務工作需要與其他部門和同事進行密切合作,共同完成公司的財務目標。團隊合作是保證工作高效完成的關鍵。因此,我時刻注重與其他部門的溝通交流,保持良好的協(xié)作關系。在工作中,我與其他同事一起解決問題、共同制定工作方案,以確保財務工作的順利進行。
第五段:不斷改進和提高工作效率和質量
財務工作需要高度的細致性和準確性。為了不斷提高工作效率和質量,我經(jīng)常總結工作經(jīng)驗,找出工作中的不足和問題,并制定改進方案。通過引入新的技術和工具,優(yōu)化工作流程,提升工作效率和質量,確保財務報告的準確性和時效性。
總結:財務工作是一項具有挑戰(zhàn)性和責任感的工作,但只有通過不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),保持良好的職業(yè)操守和道德標準,注重團隊合作和溝通交流,不斷改進和提高工作效率和質量,我們才能在財務職業(yè)道路上取得更大的成功。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己,為公司的發(fā)展和利益相關者的利益作出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結篇九
基層掛職工作是現(xiàn)在非常流行的一種工作方式,它不僅可以讓大家更加深入地了解基層情況,也能讓大家的工作技能得到提高。在我掛職的這段時間里,我深刻地體會到了基層工作的重要性,也有一些體會和總結,下面我將進行分享。
第二段:工作歷程。
在掛職的這段時間里,我主要負責的是基層組織工作,也就是協(xié)助基層組織黨員活動、開展輿論宣傳、開展志愿服務等方面的工作。在這個過程中,我利用了自己的專業(yè)技能,比如運用網(wǎng)絡技術進行宣傳、組織策劃各種活動等。在這個過程中,我也和許多基層工作者進行了溝通,加深了對基層工作的認識。
第三段:感受與收獲。
在基層掛職工作中,我不僅體驗到了基層工作的艱辛和不易,也在這個過程中獲得了諸多的感受和收獲。首先,我認識到了基層工作是非常艱辛和不易的,需要有非常強大的理想信念和精神支持;其次,我學會了如何與不同的人溝通協(xié)作,特別是在組織活動和服務群眾的過程中;最后,我更加深刻地認識到了自己的不足和需要提高的地方,比如在組織協(xié)調、人際溝通和公共服務方面的能力。
第四段:啟示與思考。
在基層掛職工作中,我也深刻地認識到了自己需要不斷地學習和進步。與此同時,我也認識到了基層工作需要有很強的工作本領、責任心和服務意識。在今后的工作中,我將更加注重與基層工作者的交流和合作,發(fā)揚勇往直前的精神,為人民群眾做出自己的貢獻。
第五段:總結與展望。
在基層掛職工作中,我獲得了很多的收獲和感受,也進行了反思和總結。基層工作是一個長期而不斷的過程,需要不斷地學習和進步。在未來的工作中,我將更加注重與基層工作者的合作和交流,深入了解基層情況,更好地服務人民群眾。同時,我也將不斷提升自己的工作能力,把自己的專業(yè)技能與基層工作緊密結合起來,為共建共享美好家園貢獻自己的力量。
保險公司職工工作心得體會總結篇十
職工會是工人、農民、知識分子、其他勞動者在生產中進行自我管理和自我教育活動的法定組織。職工會的作用包括代表工人階級和廣大勞動人民的根本利益,維護勞動者的合法權益,改善勞動條件,促進職工素質的提高和生產力的發(fā)展等。
第二段:職工會工作總結的重要性
職工會工作總結是對過去一段時期工作的回顧和總結,也是對未來工作的指引和規(guī)劃。對于職工會來說,工作總結能夠找出工作中存在的問題,總結成功經(jīng)驗和經(jīng)驗不足,制定改進措施,為未來的工作提供有益的借鑒。
第三段:進行職工會工作總結的方法和步驟
職工會工作總結的方法和步驟應該包括以下幾個方面:
1、明確目標:明確總結工作的目標,針對性強,能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題。
2、搜集資料:搜集本期工作的相關資料和實施情況,包括面談、調查問卷、反饋意見等。
3、分析問題:分析問題的成因、原因和影響,解決問題的路徑和可行性。要將問題定位清楚,及時解決掉。
4、總結經(jīng)驗:總結前期工作的積極經(jīng)驗與成果,在今后的工作中進一步弘揚和發(fā)揚。并且在今后的工作中要不斷的總結經(jīng)驗。
5、制定計劃:對未來的工作進行規(guī)劃,并且形成詳盡的工作計劃,明確責任分配,確保工作實現(xiàn)。
第四段:職工會工作總結的實施
職工會工作總結的實施需要注意以下問題:
1、必須做到公正公平。不縱容、不姑息、不隱瞞問題。
2、結果需要反饋到所有的職工中,由大家共同探討和分析。
3、員工滿意度評測,可以作為一個評價工作成果的重要衡量標準。
4、總結發(fā)現(xiàn)的問題并且制訂對策,比如對職工進行開展規(guī)范化培訓等。
第五段:職工會工作總結的體會
總結一段時間的工作,對于我來說是一次學習和鍛煉的機會。在這次總結的過程中,讓我深刻認識到問題的根源在于不斷推進創(chuàng)新,不斷提高職工的意識水平。同時,要重視反饋機制,讓全體職工成為工作中的參與者和推動者,讓每個人都能夠切實地體會到工作中推動改變的力量和成就感??傊?,職工會工作總結是一項需要長期堅持的工作,只有不斷地總結和反思,才能促進工會工作質量不斷提高,為職工謀取更多福利和權益。
保險公司職工工作心得體會總結篇十一
___年來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體狀況,全年的工作總結如下:
一、順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度用心參加__市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質的提升。
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識,用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、仍然存在的不足。
1、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
___年嚴格履行出納崗位職責,扎實做好本職工作:
1、善于總結,提出自我的意見和推薦,為領導決策帶給準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展的步伐。
保險公司職工工作心得體會總結篇十二
在我高中職業(yè)生涯的最后一年,我有幸在一家酒店工作了一段時間。這次工作讓我深刻體會到了酒店職工的辛苦和付出,也使我更加了解了職場中的一些規(guī)則和技巧。在這篇文章中,我將總結我在酒店工作期間所學到的心得和體會。
首先,我認為酒店職工最重要的品質就是耐心。在酒店工作中,接待客人是最為重要的一項工作。客人可能會有各種要求和投訴,需要職工細心傾聽并且及時解決問題。這個過程中,唯有耐心才能讓客人感到被尊重,也才能在不斷的交流中解決問題。
其次,酒店職工需要有非常強的團隊協(xié)作精神。在酒店工作中,職工往往需要分工合作,協(xié)同完成各種任務。在這個過程中,彼此之間的溝通和了解非常重要,必須密切協(xié)調配合。我曾經(jīng)親身經(jīng)歷過一個整整一個晚上的通宵工作,感謝夜班同事的鼓勵和配合,這次工作也變得輕松愉快。
更重要的是,酒店職工需要有極高的責任感。在酒店工作中,每位職工都是企業(yè)形象的代表,也是客人體驗的提供者。因此,我們必須時刻保持專業(yè)和負責,不斷提高自身素質和服務水平。只有這樣,客人在酒店的體驗才能得到保證。
最后,我認為酒店職工還需要肯定自己的工作價值。我們的工作可能不夠輕松,收入也不一定豐厚,但是可以肯定的是,我們的工作對于客人和企業(yè)的價值是顯著的。在每一次工作中,我們都在為客人提供一個美好的體驗而努力,這種價值是無法用金錢衡量的。
總之,我的酒店實習經(jīng)歷讓我獲益頗多,也讓我對職場有了更深刻的認識。我相信,無論在哪個職業(yè)領域,我們都需要有耐心、團隊協(xié)作、責任感和自我價值的認同。這些品質是職場生涯中的重要優(yōu)勢,也是我們成長為一名出色職業(yè)人士的必要條件。
保險公司職工工作心得體會總結篇十三
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結篇十四
20xx年,我公司在深入貫徹落實總公司優(yōu)化結構、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營的戰(zhàn)略部署下,在省公司黨委和總經(jīng)理室的正確指導下,有效應對市場形勢變化,全面加快業(yè)務發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項核心指標在當?shù)厥袌鰧饲闆r較好?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、總體情況
(一)、確保業(yè)務合規(guī)、平穩(wěn)發(fā)展
今年是公司發(fā)展的穩(wěn)行年,在省公司各部門的悉心指導下,每月我們嚴格遵守上級公司下發(fā)的承保政策、費用政策,把好承保入口關,確保業(yè)務質量穩(wěn)步提高。在業(yè)務良性發(fā)展的同時,經(jīng)營成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調發(fā)展的態(tài)勢。截止12月末公司實現(xiàn)保費收入***萬元。其中非車險占比***%,互動業(yè)務占比9.65%。日歷年度賠付率%,結案率%,及時立案率99.46%,估損偏差率1為0.8%,綜合賠付率59.15%,綜合費用費(自留口徑)25.73%,綜合成本率85.99%,實現(xiàn)承保利潤165.52萬元。
針對理賠工作中存在盲點問題,查找癥結,進一步優(yōu)化工作流程。如在加強損余物資的管理上,繼續(xù)細化管理制度和理賠、財務的交接環(huán)節(jié),使跑、冒、滴、漏現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時,公司還通過每周五的培訓例會,強化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專業(yè)工作技能,防范道德風險對理賠工作的影響。通過這些有效措施的管控使公司理賠各項指標保持在較好的水平范圍內。
(二)、內控合規(guī)工作進一步完善,為業(yè)務發(fā)展保駕護航
通過合規(guī)經(jīng)營的宣導,提高全員的合規(guī)意識。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機關的各項檢查內容做為日常實務工作的準則、做為我們進行自查工作的重點;把上級公司的各項工作制度切實運用到實際工作中,提高了員工的責任意識。根據(jù)公司發(fā)展的實際情況,定期、合理地對公司內部各條線的管理辦法進行修訂和補充。通過整章建制,完善內控合規(guī)工作的依據(jù)。
(三)積極開展黨建、工會工作
公司的黨建工作一直是個薄弱環(huán)節(jié),今年9月份以后,隨著高兆光書記的到來,公司的黨建工作得以有序開展。通過上黨課、交流談心等形式,使員工對黨有了進一步的認訓,增強了公司員工的入黨積極性,同時也加強了預備黨員的黨性修養(yǎng)、提高了黨風、黨紀觀念。
為促進企業(yè)發(fā)展,維護職工權益,公司于今年4月份成立了工會組織,為進一步豐富員工的精神文化生活,奠定了組織基礎。
二、存在的主要問題
(一)、適應市場變化、調整經(jīng)營策略的意識不強
今年省公司對中支公司的承保政策按月適時進行調整,由于業(yè)務發(fā)展思路的慣性思維,認為新的承保政策管控過嚴、過死,業(yè)務發(fā)展沒有出路。沒有真正理解上級公司的精細化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應市場變化和調整經(jīng)營策略上的能力較弱,致使公司上半年業(yè)務發(fā)展滯后,整體序時進度落后于省公司下達的目標,全年業(yè)務發(fā)展較吃力。
(二)、銷售隊伍建設與業(yè)務發(fā)展不同步
對新版基本法的貫徹落實不到位,使銷售團隊在管理上沒有好的制度做保障,人員流動性較大,各銷售渠道都缺少穩(wěn)定、專業(yè)的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司的業(yè)務仍以內部員工銷售為主,中介業(yè)務和互動業(yè)務的占比較低。
(三)、服務意識不強,客服投訴事件時有發(fā)生
按照總、省公司客戶服務工作的要求,我們在客戶服務規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務的標準化規(guī)范還相差甚遠:在基本服務禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務用語不標準,對外部客戶和對內部員工服務環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時常遭到外部客戶和內部員工的投訴,與公司業(yè)務發(fā)展不相和諧。
(四)執(zhí)行力實行不到位
較強的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動的重要保障。但從整體來看公司的執(zhí)行力實行較弱,主要表現(xiàn)在:對上級公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時,不細致、存在敷衍工作的情況;公司各部門和下轄機構均存在對公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
(五)公司精細化管理程度不高
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應公司的發(fā)展需要,在薪酬績效管理、人事編制管理、服務規(guī)范執(zhí)行結果考核、承保理賠服務流程和關鍵崗位的風險管理控上體現(xiàn)出精細化管理程度不高。
保險公司職工工作心得體會總結篇十五
在人民群眾生命健康和身份利益面前,職工會作為工人階級自己的組織,是維護工人群眾根本利益的重要力量。在過去的一年里,我們職工會認真落實各項職責,所做的努力和取得的成績,也讓我深深地感到職工會工作的重要性。在此,本文將總結一下我們職工會在工作中的心得體會。
第二段:實事求是,因地制宜
我們的工作區(qū)域是一個山區(qū)開發(fā)園區(qū),許多職工從周圍的農村和小城市趕來。因此,我們在工作中始終注重實事求是,因地制宜。我們在日常工作中開展各種各樣的工會活動,如聯(lián)誼活動, 公益活動和文體活動等等。在一些較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),我們聯(lián)合當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府,為職工發(fā)放優(yōu)質蔬菜及其他必需品,惠及全園職工。
第三段:把握服務職工的核心
服務是職工會的核心,我們堅持不斷提高自己的服務水平,為職工提供各種服務。例如,我們會定期開辟職工維權渠道,幫助職工解決一些工作和生活中的問題和難題,推進訴訟過程中的順利進行。我們還會引進一些公益課程和培訓機構,為職工們提供陶冶情操、提升綜合素質等方面的服務。此外,我們還會在職工生日等特殊節(jié)點,為職工送上關心和祝福,使他們能夠感受到我們職工會的溫馨和關愛。
第四段:積極向上,創(chuàng)新創(chuàng)造
在工作中,我們還會積極探索新的工作方式和服務項目,積極向上,尋找發(fā)展的動力源。我們會主動組織一些志愿者活動,鼓勵職工參加這些活動,以此來增強職工的參與感和榮譽感。此外,我們還會積極參加各類社區(qū)交流會議,將別的區(qū)域的先進工作經(jīng)驗與自己的實踐結合起來,以此來創(chuàng)新自己的工作。
第五段:總結并展望未來
總的來說,我們職工會在過去一年里的工作中充分發(fā)揮了組織的力量和職能,關注職工福利,服務職工生活,并探索了新的工作方式和服務項目。在未來的工作中,我們還將進一步注重細節(jié),進一步加強職工會組織的力量,積極探索新的工作方式和服務項目。我們相信,隨著職工會工作的滾滾前行,我們的職工會會變得越來越強大,職工會為職工服務的效力也會越來越有針對性、便捷,更貼近職工的需求。
保險公司職工工作心得體會總結篇十六
掛職工作是指在公、企、事業(yè)單位之間進行工作交流,以增進相互了解、加深合作、提高工作能力為目的的一種特殊工作形式。近年來,掛職工作交流逐漸受到重視,越來越多的人通過這種方式進行經(jīng)驗分享和互動學習。在此,我將結合自己的親身經(jīng)歷,總結出關于掛職工作交流的幾點心得體會。
首先,掛職工作交流為個人發(fā)展帶來新的機會。掛職工作不僅僅是為了增進單位間的合作和了解,更重要的是為個人提供了學習和發(fā)展的機會。在新的工作環(huán)境中,我們可以接觸到不同領域、不同崗位的工作內容,借此可以提升自己的專業(yè)能力和技術水平。這種跨領域的學習和鍛煉是傳統(tǒng)崗位所無法獲得的,對于提高個人綜合素質非常有益。
其次,掛職工作交流可以促進單位間的合作與共贏。掛職工作是為了增進單位間的了解和合作,通過在其他單位工作一段時間,可以更好地了解和理解其他單位的工作方式、流程和管理模式。通過這種方式,可以促進單位間的交流與合作,共同解決問題,打造更高效的工作模式。這種合作精神是單位之間相互支持、相互發(fā)展的基礎,也是社會進步的重要推動力。
再次,掛職工作交流有助于拓寬人際關系和交流圈。在掛職工作過程中,我們將融入到一個全新的團隊中,與新的同事們共同工作、學習和交流。通過與他們的互動,我們可以結交到各行各業(yè)的朋友,拓寬自己的人際關系和交流圈。這對于我們未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長都具有重要的意義,能夠打開更多機會和資源的大門。
此外,掛職工作交流也可以提供反思和成長的機會。在外單位工作期間,我們可以通過與原單位的比較,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足之處。通過反思,我們可以總結經(jīng)驗教訓,找到進一步提升能力的方法和路徑。這種成長過程是一個不斷追求進步和完善的過程,也是我們不斷自我超越和努力實現(xiàn)個人價值的重要途徑。
最后,掛職工作交流不僅是一次學習和鍛煉的過程,更是一次互相幫助和互相促進的過程。在掛職工作過程中,我們要發(fā)揮自己的所學所長,為新單位的發(fā)展提供支持和幫助;同時,我們也要虛心接受新單位的建議和幫助,共同推動工作的進展。只有在這種互助和共同努力的基礎上,才能做好掛職工作,收獲更多的成果和收益。
總之,掛職工作交流是一種能夠為個人發(fā)展、單位合作以及人際交流帶來好處的工作方式。通過掛職工作,我們可以獲得跨領域的學習和鍛煉機會,促進單位間的合作與共贏,拓寬人際關系和交流圈,提供反思和成長的機會,實現(xiàn)互幫互助和共同成長。希望越來越多的人能夠通過掛職工作交流,共同進步,共同發(fā)展。
保險公司職工工作心得體會總結篇十七
作為一名酒店職工,我深刻認識到工作的重要性和意義。在我的工作中,我不僅僅是一名服務員,更是一名傳播快樂和溫暖的使者。
在我的工作崗位上,我經(jīng)常要接待各種不同的客人。有些客人可能面露不悅,有些客人可能會有各種各樣的需求。但我始終堅持用真心、熱情和耐心服務每一位客人,加倍努力贏得每一位客人的信任和滿意。
在我的工作中,我也遇到了很多不懈的挑戰(zhàn)和困難??赡苁强腿藢Σ似返牟粷M,可能是客房有問題等等。但我始終保持冷靜、沉著的態(tài)度面對每一個問題,從中尋找解決方案。經(jīng)過不懈的努力和實踐,我發(fā)現(xiàn)最重要的是學會如何與各種客人相處,學會如何在高壓力的工作環(huán)境中保持自己的生活、學習和工作的平衡。
此外,在我的工作中,我也發(fā)現(xiàn)酒店職工不能只是關注著自己的工作,更要瞪大眼睛關注著客人的需求和意愿,充分了解各個崗位的需求和工作重心,不斷拓展自己的視野。
總之,通過我的工作經(jīng)歷,我深刻感受到做好一份工作的意義和重要性,更明確了個人在工作中的責任和擔當。如果說每個酒店職工都可以像我一樣,始終保持信念、用心、態(tài)度和質量發(fā)揚人性的價值,那么我們一定可以向更高的標準邁進。
保險公司職工工作心得體會總結篇十八
掛職工作是一種特殊的工作方式,它強調將優(yōu)秀的干部與基層實踐相結合。作為一名掛職干部,我在基層工作過程中,深刻體會到基層工作的重要性和意義。在掛職工作的過程中,我積累并總結了一些經(jīng)驗和體會。
第二段:角色轉換。
掛職工作的最大特點,是將高層干部與基層掛鉤。這要求我們在基層工作中,一定要親力親為,真正融入基層,盡快完成角色的轉換。我在掛職過程中,深切體會到初來基層時,必須要深入了解組織機構、工作內容、人員情況等基本信息,并積極開展與基層廣泛接觸、了解群眾需求、協(xié)調解決問題等工作。通過與基層群眾的交流溝通,我逐漸接受了基層工作的現(xiàn)實與挑戰(zhàn),也逐漸認可并服從了基層工作的條條框框和規(guī)章制度。這樣一來,就順利地完成了角色轉換。
第三段:本領提升。
在基層工作中,我們不僅需要領導能力,更要具備職業(yè)技能。不少掛職的高層干部在基層工作中,遇到了職業(yè)技能不足的問題。其實,職場上的任何一種技能,都需要一個逐漸提升的過程。比如我所掛職的地方在脫貧攻堅中,對于社工、組織策劃、產業(yè)引領等能力的要求非常高。我只能夠不斷地學習掌握,同時與社區(qū)業(yè)主、貧困戶、婦女兒童、老干部等多位群眾交流溝通,通過不斷嘗試,才能夠使幾門技能逐漸得到提升。
第四段:財務管理與預算編制。
基層財務管理是一項較為細致的工作。日常的財務工作雖然較為簡單,但是也需要我們對政策法規(guī)進行詳細的了解,經(jīng)過實踐掌握一定的技能并注意財務風險的把控。而在制定預算方面則需要做好計劃,結合工作重點和財務狀況,進行合理的預算編制。在掛職期間,我們將學習內容整理成冊,編寫成財務內部控制制度手冊,將日常工作中的疑難點在實踐過程中逐步分類總結,制定相應的操作規(guī)范。
第五段:結語。
掛職工作是一次難得的機會,讓我在實踐中掌握了多門技能,提升了職業(yè)素養(yǎng)。在掛職工作中,我深刻認識到基層工作的重要性,也體會到基層實踐的復雜性和困難性。今后,我將繼續(xù)抓住機遇,不斷健全自己的職業(yè)技能,更好地擔起工作職責,為全面建設小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復興而努力奮斗。
保險公司職工工作心得體會總結篇十九
在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進了業(yè)務的發(fā)展。
為使保戶滿意,我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。
我們簡化辦事程序,實行一條龍服務,打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業(yè)務,將所有工序集中營業(yè)大廳一起辦公,并在大廳各窗口設明顯標志,配導辦員咨詢員,使保戶在一處就能辦理完全部手續(xù)。
同時實行辦理業(yè)務限時制,每筆業(yè)務辦理最長不超5分鐘,為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度,主動為保戶到交警部門協(xié)助處理事故,為保戶提供了保險職責以外的服務,給保戶提供了方便;在事故車輛修理上,實行現(xiàn)場定損,一次性結案;在修理廠修車,提前預算,車修好,只需保戶交很少的差額,其余款項由公司與修理廠結算,緩解了保戶交費困難,保障了保戶迅速恢復生產。
我們下發(fā)了《營業(yè)人員服務規(guī)范和管理規(guī)定》,制定了一系列文明服務、廉政服務的規(guī)范措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業(yè)績實行“一票否決“,使全司業(yè)務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創(chuàng)建“文明科室“,爭當“文明優(yōu)質服務標兵“勞動競賽的基礎上,實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等活動,并對著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內務做了詳細的標準規(guī)定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶創(chuàng)造了舒適的投保環(huán)境。
以上總結完畢。
保險公司職工工作心得體會總結篇二十
作為中國煤礦職工,一直以來我都倍感自豪。在煤炭行業(yè)的發(fā)展中,我們?yōu)閲易龀隽司薮蟮呢暙I,但同時也付出了極大的辛苦和犧牲。多年的從業(yè)經(jīng)歷讓我深刻認識到,只有保持良好的作風和態(tài)度,才能確保礦井的安全穩(wěn)定和生產的高效進行。
【二段】
煤礦職工作風的核心是安全。作為煤礦職工,我們的工作環(huán)境非常復雜和危險,因此安全意識要時刻牢記在心。我們必須穿戴好安全設備,做好安全防護,嚴格遵守操作規(guī)程,提高自己的安全意識和自我保護能力。同時,還要與同事之間建立良好的溝通和合作關系,相互提醒、相互幫助,共同維護礦井的安全環(huán)境。
【三段】
作風的第二要素是團結合作。在煤礦職工的工作中,團結合作是至關重要的。只有緊密團結在一起,共同協(xié)作,才能提高工作效率,確保生產的順利進行。面對礦井中的困難和挑戰(zhàn),我們需要相互支持和信任,主動溝通,積極配合,形成一個緊密合作的團隊。只有團結合作,才能共同戰(zhàn)勝困難,實現(xiàn)煤礦的持續(xù)安全高效發(fā)展。
【四段】
作風的第三要素是敬業(yè)奉獻。作為煤礦職工,我們需要具備敬業(yè)奉獻的精神。無論是艱苦的體力勞動還是細致的技術工作,我們都要以極強的責任心和敬業(yè)精神去對待。我們要不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,積極參與培訓和學習,不斷提升自己的綜合素質和能力,為煤炭行業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。只有具備敬業(yè)奉獻的精神,才能不斷提高自己的專業(yè)水平,為國家的煤炭安全供應貢獻力量。
【五段】
總之,作為煤礦職工,我們應該始終保持良好的作風和態(tài)度。安全、團結、敬業(yè)是我們的職業(yè)要求,是我們共同的追求。只有在這個基礎上,我們才能確保煤礦的安全高效運營,為國家的經(jīng)濟發(fā)展做出更大貢獻。因此,我們每一位煤礦職工都應該時刻牢記作風的重要性,始終保持警醒和奮發(fā)進取的精神,為煤礦事業(yè)的繁榮發(fā)展而努力奮斗。只有這樣,我們才能真正實現(xiàn)“安全第一、預防為主”的目標,為建設繁榮富強的中國貢獻自己的力量。
保險公司職工工作心得體會總結篇二十一
財務工作是企業(yè)管理中至關重要的一項工作,它涉及到企業(yè)的資金、財務狀況和經(jīng)濟利益等多個方面。在長期的實踐中,我逐漸積累了一些心得和體會,希望通過這篇文章與大家分享。在財務本職工作中,我認為,要注重細節(jié),保持客觀,提升專業(yè)素質,與團隊協(xié)作,不斷學習創(chuàng)新。
首先,細節(jié)決定成敗。在進行財務工作時,細節(jié)是非常重要的。一個小小的錯誤可能會帶來巨大的損失。因此,我在工作中始終保持高度的謹慎和細致。在核對賬目時,我堅持逐項核對,確保數(shù)據(jù)準確無誤。在填寫各種財務報表時,我專注于每一個細節(jié),盡量避免遺漏和錯誤。此外,在跟進各項財務活動時,我也注重細節(jié),及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保財務流程的順利進行。
其次,保持客觀是必要的。在財務工作中,客觀性是非常重要的。在評估企業(yè)財務狀況、制定財務策略以及進行財務分析和報告時,客觀的態(tài)度和觀點是不可或缺的。我始終堅持以事實為依據(jù),不受個人情感和偏見的影響,客觀地反映企業(yè)的財務狀況。這樣不僅有利于準確評估企業(yè)的真實情況,還能更好地為企業(yè)提供有效的財務建議。
第三,提升專業(yè)素質是必不可少的。財務工作需要具備一定的專業(yè)知識和技能。為了提升自己的專業(yè)素質,我不僅加強了對財務管理理論和實踐的學習,還加入了專業(yè)財務協(xié)會,在其中參加培訓和講座,了解最新的財務政策和法規(guī),掌握最新的財務管理方法。同時,我還積極參加各種財務相關的會議和研討活動,與其他專業(yè)人士交流專業(yè)知識與經(jīng)驗,不斷提升自己的專業(yè)水平。
第四,團隊協(xié)作是成功的關鍵。在財務工作中,團隊協(xié)作是非常重要的。作為財務工作人員,我始終注重與其他部門和同事的溝通與合作。與銷售部門的合作,幫助我們更好地預測和分析市場需求,為企業(yè)提供財務支持;與采購部門的合作,幫助我們控制成本,提高企業(yè)的盈利能力;與生產部門的合作,幫助我們精確核算和監(jiān)控各項生產活動的財務狀況。通過與其他部門的緊密合作,我發(fā)現(xiàn)團隊協(xié)作不僅能夠更好地完成自己的工作,還能夠提升整個團隊的工作效率和質量。
最后,不斷學習創(chuàng)新是非常重要的。在財務工作中,行業(yè)和相關政策法規(guī)都在不斷發(fā)展變化,因此,我們必須保持學習的動力和能力。我定期參加財務培訓和研討會,了解最新的行業(yè)動態(tài)和趨勢。同時,我還積極主動地研究和探索新的財務管理方法和工具,尋求優(yōu)化財務流程和提高工作效率的機會。通過不斷學習和創(chuàng)新,我能夠在工作中更加靈活地處理問題和應對挑戰(zhàn)。
總結起來,財務工作是一項復雜而重要的工作,要注重細節(jié),保持客觀,提升專業(yè)素質,與團隊協(xié)作,不斷學習創(chuàng)新。我相信,只有不斷的努力和積累,才能在財務本職工作中取得更好的成果,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險公司職工工作心得體會總結篇二十二
xx年院工會女職工委員會在上級工會、院黨委和院工會的領導下,堅持科學發(fā)展觀,圍繞學院中心工作和工會工作重點,以加強女職工工作規(guī)范化建設為契機,加強維權機制建設,全心全意服務女職工,創(chuàng)新活動的形式和內容,帶領和動員廣大女職工立足崗位,扎實工作,為構建和諧校園做貢獻。
一、加強女職工思想政治素質,增強自身素質。
組織全體女職工結合工作實際深入學習黨的xx屆六中全會精神、學習全總xx大會議精神,采用多種形式積極組織女職工學習工會理論和文件,注重領會文件精神,統(tǒng)一思想,提高認識,不斷提高女職工隊伍素質,增強女職工的責任感和使命感,緊密團結廣大女職工,齊心協(xié)力,為學院骨干院校建設,為學院建設發(fā)展充分發(fā)揮半邊天作用。
二、圍繞學院教學中心工作,深入實施女職工建功立業(yè)工程,激勵廣大女職工愛崗敬業(yè),創(chuàng)造新業(yè)績。
1、積極開展教學競賽工作。女職工委員會配合各工程系和教務處,全年分學期組織了兩次教學比賽。采取由學生、教師、教研室綜合評分的辦法來衡量教師的教學質量,并在全院范圍內進行排名,對教學優(yōu)秀教師給予表彰獎勵。在xx年至xx年第一學期:女教師楊維、吳夏妮、曾霞等榮獲教學質量優(yōu)秀獎;陳長秀、閆小前、宋桂賢等獲教書育人先進個人;王月華、徐秀娟、馬艷陽在說課比賽中名列前茅。在xx至xx第二學期:女教師殷雪艷、楊愛云、白琳等獲教學質量優(yōu)秀獎;殷雪艷、張蕾、石小艷等獲教書育人先進;白琳、張喜鳳、何靜等在青年教師說課比賽中位居前列。通過一系列的教學評比、教師講課比賽的有效開展,使教師們形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,特別使一些年輕教師的講課水平有了很大的提高。使我院建立了一支業(yè)務能力強、師德水平高、素質好的女教職工隊伍,為學院內涵建設和骨干院校建設奠定了良好基礎。
2、認真做好評優(yōu)樹模工作。學院七一和教師節(jié)表彰中共有19位女職工。她們的先進事跡展現(xiàn)了我院女職工的風采,激勵著全院女職工們向她們學習。
3、做好xx年先進女職工評選工作。大力宣傳優(yōu)秀女教師、女職工先進事跡,評選先進女職工、女職工干部,發(fā)揮其引領、示范、激勵作用,樹立優(yōu)秀女職工典型,動員廣大女職工向先進學習,使我院女職工工作再上新臺階。
三、進一步推進女職工維權機制建設,維護女職工的合法權益和特殊利益。
1、建立女職工權益保護長效機制,繼續(xù)簽訂女職工權益保護專項集體合同,推進女職工權益保護專項集體合同全覆蓋目標的實現(xiàn)。堅持把維護女職工合法權益和特殊利益與維護女職工的長遠利益相統(tǒng)一,從維護改革發(fā)展穩(wěn)定出發(fā),把女職工的維權工作體現(xiàn)在改革發(fā)展中,體現(xiàn)在參與幫扶中。做到三個主動即主動深入到女職工中去,做她們的第一知情人;主動關注女職工的生活和工作情況,做他們的第一扶持人。及時反映廣大女職工的呼聲和建議,關注女職工身心健康。xx年6-7月為全校女職工進行體檢,組織職工健康大檢查,婦科病普查,有效的保護了女職工的身心健康。通過體檢,對提高廣大女職工的健康保健意識和身體素質,有效預防疾病的發(fā)生,及早發(fā)現(xiàn)健康隱患起到了積極的促進作用。
2、在學院還貸壓力大,資金非常緊缺的情況下,依然按時為全院女職工們發(fā)放了特殊衛(wèi)生用品,人均衛(wèi)生費達到了50元。
四、繼續(xù)開展送溫暖、獻愛心活動。
1、熱心幫助單身困難女職工和生活,舉辦單身職工鵲橋會,為每位單身女職工積極搭橋,為單身職工做了大量個別溝通、信息服務工作。女職委還妥善協(xié)調教職工的家庭糾紛、依法維護女職工在家庭中的合法權益、教育女職工正確處理好事業(yè)和家庭的關系等諸方面,體現(xiàn)了組織對女職工的關心和愛護。
保險公司職工工作心得體會總結篇二十三
財務本職工作是一個組織中不可或缺的部分,負責資金的管理和各項財務事務的處理。在這個崗位上,我們需要具備扎實的財務知識和技能,處理復雜的財務數(shù)據(jù)和報表,并提供精確的財務分析和預測,以支持公司的決策和發(fā)展。然而,在這個崗位上工作也面臨著很多挑戰(zhàn),如高度的責任感,工作壓力和對細節(jié)的苛求等。
第二段:發(fā)揮協(xié)作團隊的重要性
在財務本職工作中,與其他部門和同事的合作是至關重要的。作為一個團隊中的成員,我們需要積極參與集體討論和協(xié)商,傾聽和理解他人的意見和需求,并合理調整自己的工作計劃和方向。通過良好的團隊協(xié)作,可以加強信息的共享和交流,提高工作效率和質量,同時也能夠集思廣益,找到更好的解決問題的方法。
第三段:注重細節(jié)和精確性
作為財務人員,處理大量的數(shù)字和數(shù)據(jù)是我們每天的工作內容。在這個過程中,我們需要極其注重細節(jié)和精確性,因為任何一個錯誤或疏漏都可能導致嚴重的后果,如財務報表的不準確性或決策的錯誤。因此,我們需要在工作中保持高度的專注和細致的態(tài)度,確保每一個數(shù)據(jù)的準確性和一致性。
第四段:不斷學習和成長
財務本職工作是一個不斷學習和成長的過程。財務領域的規(guī)則和法規(guī)不斷變化和更新,同時也有新的財務工具和技術的出現(xiàn)。為了適應這個變化的環(huán)境,在工作中我們需要保持持續(xù)的學習和更新自己的知識和技能。我們可以通過參加培訓課程、閱讀相關文獻、參與行業(yè)交流等多種方式來不斷提高自己,并與時俱進。
第五段:總結財務本職工作的心得體會
在財務本職工作中,我深刻體會到了團隊合作、細致入微、不斷學習的重要性。通過與同事的緊密合作和協(xié)調,我們可以共同完成艱巨的任務,取得優(yōu)秀的績效。同時,對細節(jié)和精確性的注重使我在工作中更加仔細和嚴謹,避免了錯誤和風險的發(fā)生。通過持續(xù)的學習和成長,我能夠適應不斷變化的環(huán)境,提供更好的服務和支持。財務本職工作給予了我很多的挑戰(zhàn),但同時也帶來了很多的成就感和滿足感。通過不斷努力和提升自己的專業(yè)素質,我相信我能夠在財務領域持續(xù)發(fā)展,并為公司的成功做出更大的貢獻。
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