報(bào)告的撰寫過程需要進(jìn)行詳盡的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀。在撰寫報(bào)告之前，可以先制定一個(gè)詳細(xì)的大綱，有條不紊地展開論述。以下是一些報(bào)告寫作中常見的問題和解決方法。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇一
城市管理是中國城市現(xiàn)代化進(jìn)程而隨之出現(xiàn)的一支行政力量。他是相當(dāng)具有中國特色的。網(wǎng)上有云：一輛皮卡一罰單，一群猛犬是城管，鋼鐵的心腸黑色膽，綜合治理保治安，搶必狠，打必爛，砸敵攤位再罰款!我想如果我們城管真的這么厲害的話，濤哥可能會(huì)說：城管能干賽神仙，臺(tái)灣早已心膽寒，給我城管整三千，跨洋過海美帝掀，留下美名天下傳。
言歸正傳，老實(shí)人還是說老實(shí)話。我們中國是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國，20多年前只有2億市民，10億農(nóng)民，短短的改革開放以來，城市居民在首次超過了農(nóng)民人數(shù)，約達(dá)到了7個(gè)億。這種大躍進(jìn)的城市人口的猛增導(dǎo)致了城市管理跟不上，于是造就了新市民與老市民以及和城市規(guī)劃建設(shè)之間的矛盾。
達(dá)州是個(gè)新興的農(nóng)村城市，就拿其中市容市貌占道經(jīng)營說起吧。我們城市規(guī)劃部門為了方便市民的生活需求，就近修建了不少農(nóng)貿(mào)市場。雖說位置不多，但尚且夠用。但一些人為了自己利益的最大化，無視公共利益，占道經(jīng)營，并出現(xiàn)以下幾種情形：有“此樹是我栽，此路是我開，要想過此路，必須買點(diǎn)菜”的霸道男，也有“誰砸我的菜攤攤，我就砸誰的鐵飯碗”的菜刀男，還有是那些“已上年紀(jì)，身無長技，憑一己之力撐起一個(gè)家”的下崗工。形形色色，不一而足。并且他們天下一家、精誠團(tuán)結(jié)，看見城管執(zhí)法的來了，采取敵進(jìn)我退，敵退我進(jìn)，敵疲我擾的游擊戰(zhàn)術(shù)，使之勞于奔命。這里有一個(gè)真事：在朝陽農(nóng)貿(mào)市場有一個(gè)中年婦女，在人行道上占道經(jīng)營，經(jīng)多次勸阻就是不聽，相關(guān)人員無法就去暫扣她的電子秤，卻被她一個(gè)九陰白骨爪撩在臉上，幾條血痕立即突顯。其他隊(duì)員拿起電話準(zhǔn)備報(bào)警，卻見她自己抓亂頭發(fā)倒在地上，直盯盯的看著你。只要你把號(hào)碼撥出去，城管打人立響起。為了避免擴(kuò)大影響，無可奈何花落去，三十六計(jì)走為上。唯留下一群不明真相的群眾在那議論紛紛，暴力執(zhí)法從此聲名鵲起。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，我們召開這次會(huì)議的任務(wù)是，總結(jié)城市管理工作，表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，部署20____年城市管理工作。下面，我代表局黨委和局班子，做城市管理工作報(bào)告。
年初以來，城市綜合管理局上下堅(jiān)持以改善人居環(huán)境為目標(biāo)，
推行精細(xì)化、人性化管理，持續(xù)開展綜合整治，城市管理工作全面加強(qiáng)，人居環(huán)境顯著改善，為我市創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生城市”做出了貢獻(xiàn)。
(一)城市管理各項(xiàng)工作取得可喜成績。今年，我們在城市管理各項(xiàng)工作中，重視解決了去年工作中暴露出的諸多突出難題，不但重點(diǎn)工作取得突破，各項(xiàng)常規(guī)工作也取得長足進(jìn)步。
1.關(guān)注細(xì)節(jié)，環(huán)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)歷史性跨越。
清掃保潔工作打了一個(gè)翻身仗。按照局黨委年初提出的環(huán)衛(wèi)工作常態(tài)化目標(biāo)，我們開展大量調(diào)查研究，組織召開衛(wèi)生管理員座談會(huì)，查找并梳理出垃圾源問題，管理真空問題，管理力度不夠三大突出問題，有針對性地采取了三項(xiàng)工作措施：一是全面推進(jìn)了精細(xì)化管理改革，首次推行清掃保潔三次驗(yàn)收制度，嚴(yán)格區(qū)分清掃與保潔，狠抓具體工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，關(guān)注并著力解決了一系列細(xì)節(jié)問題。二是加強(qiáng)了對環(huán)衛(wèi)工作的調(diào)度指揮。管局實(shí)行每日例會(huì)，集中調(diào)度，具體安排。管局及環(huán)衛(wèi)局的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員全力投入，堅(jiān)持深入一線，經(jīng)常巡視，靠前指揮，使具體問題發(fā)現(xiàn)率、積存率大幅下降。三是統(tǒng)一協(xié)調(diào)，全力配合。清掏清運(yùn)工作主動(dòng)到位，消滅了越冬積存垃圾。加大綜合執(zhí)法力度，較好地解決散發(fā)廣告、亂倒垃圾、沿途撒落等突出問題，為清掃保潔提供了有力支持。經(jīng)過全體環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線干部職工的艱苦努力，我市的清掃保潔合格率已由去年的60提高到目前的90以上，清掃保潔范圍也開始從主街路向巷道延伸，向社區(qū)擴(kuò)展，越來越多的百姓從中受益。
其它環(huán)衛(wèi)工作再創(chuàng)佳績。征費(fèi)工作創(chuàng)歷史新高，預(yù)計(jì)全年收費(fèi)473萬元，三產(chǎn)創(chuàng)收114萬元，合計(jì)收入587萬元，比去年增收80萬元。環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施繼續(xù)得以改善，新建中轉(zhuǎn)站22座，增設(shè)果皮箱700個(gè)，覆蓋了所有硬質(zhì)路面。環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍得到新的鍛煉，不但展現(xiàn)了良好的精神面貌，而且切實(shí)提高了戰(zhàn)斗力。
2.關(guān)注難點(diǎn)，綜合執(zhí)法創(chuàng)造多個(gè)“第一”。
執(zhí)法大隊(duì)干部職工在工作任務(wù)重，人員力量少，社會(huì)壓力大的困境面前，發(fā)揚(yáng)不怕苦，能戰(zhàn)斗的敬業(yè)精神，注意工作策略，講求工作方法，與市場派出所密切配合，有條不紊地開展專項(xiàng)整治，使多項(xiàng)看似不可能的工作變成了現(xiàn)實(shí)，管理難題被逐一解決。第一次全面清理櫥窗廣告，由于講究方法，不但清理的速度快，而且沒有引起社會(huì)太大波動(dòng)。第一次有力遏制噴涂張貼小廣告和散發(fā)小廣告行為，拘留噴涂野廣告人員15人，傳喚張貼散發(fā)小廣告人員50多人次，教育清理占卜算卦人員20多人次，效果相當(dāng)顯著。第一次著手嚴(yán)管機(jī)動(dòng)車沿途撒落和帶泥上路行為，街路垃圾源得到有效控制。第一次全面清理亂擺亂放及店外經(jīng)營行為，西沿河街、建材街的店外經(jīng)營，尤其是購物中心店外經(jīng)營這一頑疾被徹底清除。第一次徹底清理中心區(qū)的勞務(wù)市場，由非牽頭部門到主力軍，經(jīng)過多次反復(fù)較量，頂住不斷變化的壓力，出色地完成了任務(wù)。
3.關(guān)注熱點(diǎn)，市政管理成效顯著。
加大了對居民生活影響較大的市政設(shè)施維護(hù)工作力度。新修23條水泥巷道，鋪裝71條彩磚巷道，修補(bǔ)上百處破損路面，灌縫6萬多延長米，修復(fù)更換井具近200套。市政設(shè)施管理處還不等不靠，主動(dòng)協(xié)調(diào)局屬各單位開展義務(wù)勞動(dòng)，粉刷護(hù)河設(shè)施，節(jié)省了市政維護(hù)開支。
4.靈活務(wù)實(shí)，棚改拆遷穩(wěn)步推進(jìn)。
棚改辦和拆遷辦公室認(rèn)真宣傳落實(shí)棚戶區(qū)改造相關(guān)政策，主動(dòng)邀請紀(jì)檢部門全程監(jiān)督，注意工作方法，注重發(fā)現(xiàn)和解決工作中出現(xiàn)的新矛盾、新問題，在工程啟動(dòng)晚的不利條件下，順利完成了3.5萬平方米的改造任務(wù)。實(shí)際工作中，我們的干部職工工作主動(dòng)超前，敢于承擔(dān)責(zé)任，受了不少委曲，為保持穩(wěn)定和棚改工作順利完成做出了貢獻(xiàn)。
5.務(wù)實(shí)創(chuàng)新，房產(chǎn)工作取得新進(jìn)步。
水改造及外墻維修工作。此外，在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上，認(rèn)真查找分析物業(yè)工作面臨的主要問題，較為清晰地提出了下步工作思路和措施，為物業(yè)工作進(jìn)步做好了準(zhǔn)備。
7.防范風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)保業(yè)務(wù)成效顯著。停辦了風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)事前的查驗(yàn)審核，加大對違約貸款的清欠力度。擔(dān)保工作既保持平穩(wěn)，又有明顯進(jìn)步。
8.重視組織作風(fēng)建設(shè)，黨務(wù)工作扎實(shí)。
開展。我們結(jié)合職能抓黨建，為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了強(qiáng)有力保證。一是加強(qiáng)基層組織建設(shè)，成立市政、拆遷和物業(yè)擔(dān)保3個(gè)支部，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力。二是加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理，共解決了9名和組織失去聯(lián)系的掛靠和退休黨員的組織關(guān)系。三是組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。請州內(nèi)專家在基層部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，請部隊(duì)教官在執(zhí)法部門開展軍訓(xùn)，組織局內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)的干部進(jìn)行工作技能培訓(xùn)，實(shí)行局黨委成員輪流上黨課，進(jìn)行思想作風(fēng)培訓(xùn)，提高了全員整體素質(zhì)。四是配強(qiáng)基層單位班子。在紀(jì)檢等部門的監(jiān)督下，堅(jiān)持用人所長，將多名年富力強(qiáng)、表現(xiàn)突出的干部調(diào)整到新崗位，很好地發(fā)揮了干部工作的杠桿作用，為各項(xiàng)工作增加了推力。
(二)全面落實(shí)了人性化管理原則。今年，我們牢固堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，在管理“人性化”方面做出了不懈努力。一是管理觀念人性化。明確提出管理就是服務(wù)，強(qiáng)調(diào)管理只是一種手段，服務(wù)才是目的，切實(shí)解決把文明執(zhí)法與管好城市對立起來的問題。明確要求執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法做到“打不還手，罵不還口”，這些都在執(zhí)法人員和管理人員的工作中得到了全面體現(xiàn)，贏得了社會(huì)各界更多的正面評(píng)價(jià)。二是管理決策人性化。我們把滿足多數(shù)人的需求做為決策的出發(fā)點(diǎn)，在決策中充分吸納多方的意見和建議，力求決策科學(xué)民主。舉辦城市管理面對面活動(dòng)，公布熱線電話，不定期征求社區(qū)意見，把群眾想的變成我們做的。誠聘義務(wù)監(jiān)督員，主動(dòng)接受人大、政協(xié)和新聞媒體的監(jiān)督，使我們的管理工作更多地體現(xiàn)了民意。三是管理手段人性化。貫徹教育為主的人性化管理原則，努力讓管理對象了解法律規(guī)定，自覺遵紀(jì)守法。以每季度為一管理時(shí)段，實(shí)行第一次違規(guī)不處罰。貫徹疏導(dǎo)為主的原則，在加大專項(xiàng)整治力度的同時(shí)，盡量滿足群眾的合理需求，開辟免費(fèi)市場，重新開放早市，批設(shè)部分流動(dòng)攤點(diǎn)，適度放開“雙休日”店外促銷活動(dòng)，設(shè)立50多處小廣告張貼牌，新上15個(gè)公廁指向牌，做到了管而不死，活而不亂。四是管理運(yùn)行人性化。上調(diào)環(huán)衛(wèi)臨時(shí)工工資，補(bǔ)交環(huán)衛(wèi)職工養(yǎng)老醫(yī)保資金50萬元，減免特殊群體費(fèi)用近3萬元。
各項(xiàng)人性化措施的實(shí)行，在很大程度上消減了群眾的抵觸情緒，越來越多的人開始理解，甚至主動(dòng)支持城市管理工作，改寫了城市管理工作長期受孤立、受指責(zé)的歷史。
(三)堅(jiān)決推行了精細(xì)化管理改革。在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部包保社區(qū)、城市管理進(jìn)駐街道的基礎(chǔ)上，推行了精細(xì)化管理改革，使城市管理工作直接延伸到社區(qū)，每天都體現(xiàn)在社區(qū)。一是細(xì)化管理范圍。推行“包片到人”責(zé)任制，精細(xì)確定執(zhí)法隊(duì)員和衛(wèi)生管理員的管理區(qū)段，解決了遇事無人管的管理真空問題。二是細(xì)化管理內(nèi)容。以表格和驗(yàn)收單的形式，明確管理事項(xiàng)，量化工作標(biāo)準(zhǔn)，解決了工作內(nèi)容遺漏和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人為化的問題。三是細(xì)化監(jiān)督考評(píng)。制定精細(xì)化管理工作考評(píng)及應(yīng)用辦法，建立政府監(jiān)督、部門監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督考評(píng)體系，實(shí)行每天每人考評(píng)，每月匯總。四是細(xì)化利益分配。實(shí)行考評(píng)結(jié)果與個(gè)人利益掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，打破大鍋飯，解決了干好干壞一個(gè)樣的問題。
回顧20的城市管理工作，可以說我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儭＿@些成績的取得是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有力支持的結(jié)果。無論是管理機(jī)制變革，公益崗位投放，基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)，還是具體問題的解決，每一點(diǎn)變化和進(jìn)步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。這些成績的取得是團(tuán)結(jié)奮斗、密切合作的結(jié)果。在繁重的工作面前，局屬各單位做到了工作分工不分家，交叉任務(wù)不推拖，不講條件，只講奉獻(xiàn)，沒有雜音，表現(xiàn)出很高的覺悟和強(qiáng)烈的大局意識(shí)。這些成績的取得是全體干部職工，尤其是一線職工，全力以赴、敬業(yè)奉獻(xiàn)的結(jié)果。為了提高城市管理質(zhì)量，從管局到基層單位，從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工，都投入了比去年更多更大的精力。我們許多同志起早貪黑，沒有休息日，犧牲了與家人團(tuán)聚的時(shí)間，付出了相當(dāng)多別人所不知的努力，但大家從不計(jì)較個(gè)人的得失，表現(xiàn)出令人敬佩的忘我工作精神，這些值得我們所有城市管理戰(zhàn)線干部職工倍加珍惜。
在總結(jié)成績的同時(shí)，我們必須正視本年度工作中存在的不足和問題：一是工作擺布不平衡。局黨委對環(huán)衛(wèi)和執(zhí)法工作關(guān)注的比較多，而對其它工作投入的少，有得亦有失。二是精細(xì)化管理不夠完善，離自動(dòng)運(yùn)行的目標(biāo)還有不小的差距。三是城市管理隊(duì)伍參差不齊。四是執(zhí)法主體尚未明確，沒有規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法依據(jù)。這些問題都需要引起我們的高度重視，并在今后的工作中全力予以解決。
二、20____年工作打算。
20____年，我們將繼續(xù)遵循中共____市第十三次黨代會(huì)和市十六屆人代會(huì)確定的方針，深化改革，完善機(jī)制，解決難題，確保城市管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(一)全面提高常規(guī)工作水平。
1.提高環(huán)衛(wèi)清掃保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。一方面要擴(kuò)大清掃保潔覆蓋面積，向機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等無人管理區(qū)延伸，做到管理無真空。另一方面要提高工作標(biāo)準(zhǔn)，逐步采用國家級(jí)衛(wèi)生城市驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2.繼續(xù)開展綜合整治活動(dòng)。一是全面規(guī)范清理廣告牌匾。利用2個(gè)月的時(shí)間開展專項(xiàng)整治，本著后易后難的原則，先抓兩條街路的試點(diǎn)，之后全面鋪開。二是開展主要街路和重點(diǎn)場所停放秩序?qū)ｍ?xiàng)整治。三是開展“規(guī)范管理一條街”綜合整治，加大宣傳和曝光力度，增強(qiáng)市民的衛(wèi)生意識(shí)和城市意識(shí)，把“規(guī)范管理一條街”建設(shè)成培養(yǎng)市民良好習(xí)慣的基地，建設(shè)成展示____人文明形象的窗口。四是繼續(xù)開展沿途撒落、帶泥上路專項(xiàng)整治，減輕環(huán)衛(wèi)工作壓力。與所有帶泥上路重點(diǎn)單位簽訂合同，5月份工程大面積開工前整改完畢。
3.繼續(xù)加大市政維護(hù)力度，為市容市貌全面改善提供支持。
4.加強(qiáng)物業(yè)的行業(yè)指導(dǎo)，提高市民的物業(yè)自管能力，完善共用部位共用設(shè)施維修基金的征繳制度,提高物業(yè)管理水平。
5.繼續(xù)實(shí)施人性化拆遷。盡量減少強(qiáng)制拆遷和群體上訪事件的發(fā)生，為做好棚戶區(qū)改造工作創(chuàng)造條件。
6.加強(qiáng)商品房預(yù)銷售管理，嚴(yán)格房地產(chǎn)綜合驗(yàn)收工作，推行商品房預(yù)售網(wǎng)上備案，規(guī)范房地產(chǎn)市場秩序。
7.加強(qiáng)黨的建設(shè)，特別是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在人事管理、重大事項(xiàng)決策等方面，自覺接受紀(jì)檢部門的監(jiān)督，實(shí)行黨委擴(kuò)大會(huì)通報(bào)及內(nèi)部通報(bào)制度，增加透明度。
(二)開展質(zhì)量效率管理年活動(dòng)。
明年，黨委和局班子工作重點(diǎn)，要從抓環(huán)衛(wèi)、抓執(zhí)法的具體工作，向抓全局工作效率提高上轉(zhuǎn)變。把局屬各單位主要領(lǐng)導(dǎo)和局機(jī)關(guān)科室負(fù)責(zé)人納入精細(xì)化管理體系，實(shí)行每周調(diào)度例會(huì)，對工作內(nèi)容、目標(biāo)、時(shí)限做具體調(diào)度指揮，提高黨委對全局工作的控制力，做到步調(diào)一致，提高效率。
(三)努力提高全員素質(zhì)。明年，要以提高發(fā)現(xiàn)問題能力、文明管理能力、規(guī)范管理能力為主要任務(wù),切實(shí)強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)工作，不具備三項(xiàng)基本能力的不準(zhǔn)上崗。同時(shí)要完善督察機(jī)制，在對一般問題督察的基礎(chǔ)上，將文明和規(guī)范管理行為納入督察范圍，實(shí)行精細(xì)化管理。
(四)完善精細(xì)化管理機(jī)制。著重從兩方面著手，一是提高管理系統(tǒng)不用人為干擾自動(dòng)運(yùn)行的能力。二是建立鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)問題的導(dǎo)向機(jī)制，對發(fā)現(xiàn)的正在解決的問題不處罰，調(diào)動(dòng)全員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的積極性。
(五)加大宣傳溝通力度。加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)造良好外部環(huán)境，對于城市管理工作至關(guān)重要。明年我們將切實(shí)改進(jìn)和加強(qiáng)宣傳工作。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓宣傳，同時(shí)要注意培養(yǎng)骨干宣傳員隊(duì)伍。管局將每季度召開一次宣傳調(diào)度會(huì)，由各單位主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)宣傳工作。通過有效宣傳，爭取社會(huì)各界對城市管理工作的理解和支持，為一線干部職工創(chuàng)造更為有利的外部環(huán)境同志們，新的一年正在向我們走來，展望明年工作，我們的任務(wù)將更加光榮而艱巨。我相信，新的一年里，我們管局全體干部職工一定能再接再厲，以更加飽滿的精神狀態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，再創(chuàng)新佳績，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇三
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)外來人口管理工作，做好外來人口大量導(dǎo)入帶來的挑戰(zhàn)分析研究，2005年4月22日到23日，受x副書記委托，由x副區(qū)長帶隊(duì)，政法委、勞動(dòng)局及計(jì)委有關(guān)同志一行11人，到江蘇xx市考察學(xué)習(xí)外來人口管理工作經(jīng)驗(yàn)。按照安排，我們先后考察學(xué)習(xí)了群葉打工公寓、千葉打工公寓、玉山鎮(zhèn)同心外來人口管理站、周市鎮(zhèn)市北社區(qū)外來人口登記服務(wù)站的工作、管理情況，并與xx市政法委外口辦、發(fā)改委、計(jì)生委、勞動(dòng)局、公安局等部門有關(guān)同志進(jìn)行了座談，研討學(xué)習(xí)外來人口管理工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將簡要情況匯報(bào)如下：
xx市是一個(gè)新興的外向型經(jīng)濟(jì)為主的城市，轄10個(gè)鎮(zhèn)和1個(gè)國家級(jí)技術(shù)開發(fā)區(qū)，轄區(qū)戶籍人口63.7萬人，登記外來暫住人口62.5萬人，外來人口與戶籍人口基本是1：1，外來人口的特征主要有以下幾點(diǎn)：
2000年登記外來人口數(shù)為13.5萬人，2004年登記數(shù)為62.5萬人。外來人口每年以48%的速度遞增。
xx市外來人口中８０％來自農(nóng)村，80％是初中及以下文化水平。
二是“藍(lán)領(lǐng)”，以打工為主，居住相對集中分布在工廠企業(yè)，占外來人口總數(shù)的77%；
三是“灰領(lǐng)”，即自由職業(yè)者，以小商小販為主，占總數(shù)的8.2%；
四是“黑領(lǐng)”，即“三無”人員，居無定所，素質(zhì)較差，對社會(huì)危害大，約占2‰。
其中，暫住一年以上占30%，相當(dāng)部分在昆居住數(shù)年以上，有的舉家定居xx，成為新xx人。
近年來，外來人員違法犯罪一直占查獲違法犯罪總?cè)藬?shù)的70%以上。2004年，xx市查獲刑事作案人員1524人，外來人員1282人，占84.12%。
正確看待外來人員對流入地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的正反作用，確立“共處一地、共創(chuàng)繁榮、共保安寧、共樹新風(fēng)”的指導(dǎo)思想，將外來人員視為“新xx人”，不排斥，不歧視，與本地人一視同仁，并在具體管理方法上提出融管理、教育、服務(wù)為一體的管理理念，調(diào)動(dòng)外來人員參與xx建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
成立市外來人口管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)任組長，市有關(guān)職能部門為成員，下設(shè)辦公室，由相關(guān)部門抽調(diào)16名同志組成。同時(shí)，開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)成立了外來人口管理領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。全市現(xiàn)有各級(jí)管理辦公室58個(gè)，登記管理站283個(gè)，共有專兼職協(xié)管員2435人，治安人員1014人。經(jīng)費(fèi)保障問題，由市、鎮(zhèn)兩級(jí)財(cái)政共同為每個(gè)登記的外來人員撥款31元，其中：公安20元、勞動(dòng)和保障8元、計(jì)劃生育2元、外口辦1元，提供了較為堅(jiān)實(shí)的經(jīng)費(fèi)保障。
形成五種管理模式：
一是以外企單位內(nèi)部管理為主的“校園式”；
四是以建筑工地集中管理的“營房式”；
五是以“三無”人員為主的“救助式”。
一是成立社區(qū)服務(wù)站，在農(nóng)村建立以綜治、警務(wù)、調(diào)解、治安保衛(wèi)和外來人員管理“五位一體”的綜治辦，把登記發(fā)證工作延伸到農(nóng)村。
二是加強(qiáng)宣傳教育，提高外來人員的法制觀念和基本素質(zhì)。
三是創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。四是營造良好的居住環(huán)境。到現(xiàn)在，已建成各種規(guī)模的打工樓65余處，有打工樓386幢，外來人口集中居住率達(dá)到70.6%，集中居住人數(shù)43.73萬人。
五是創(chuàng)造良好的就讀環(huán)境。市外口辦會(huì)同教育局對民工子弟學(xué)校進(jìn)行“達(dá)標(biāo)”管理。目前全市共有11所合格民工子弟學(xué)校，其中，中學(xué)一所，吸收外來人員子女11523人，另外有13324名適齡外來人員子女被市公辦學(xué)校吸納。六是營造良好的文化氛圍。市電視臺(tái)開設(shè)每周一期的“相聚xx”，《xx日報(bào)》開設(shè)“海納百川”、“新xx人”等專欄，積極宣傳外來人員的先進(jìn)典型。并經(jīng)常舉辦各種文娛活動(dòng)，豐富外來人員業(yè)余生活。
人口大量涌入，挑戰(zhàn)著城市承載力，考驗(yàn)著管理者的智慧。大量外來人口的涌入給xx市主要帶來三個(gè)方面的挑戰(zhàn)：
xx市刑事案件中82％來自外來人口，外來人口從偏遠(yuǎn)地方走出，中國特有的單位組織機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)村宗族社會(huì)以及家庭親情對個(gè)人的行為約束機(jī)制，對他們起不了作用，容易淪為犯罪高危人群。
學(xué)校、供電、衛(wèi)生等公共設(shè)施建設(shè)速度，跟不上外來人口增長速度。每增加一個(gè)外來人口，就需要增加3.5萬元基礎(chǔ)設(shè)施投入。
和諧的政商關(guān)系強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)?shù)毓芾碚吲c外來投資者之間的利益均衡；勞資關(guān)系是協(xié)調(diào)企業(yè)家與外來打工者的利益分配；新老xx人則是保證本地人與外來者對城市公共資源的共享。這些都與外來人口密切相關(guān)。
我區(qū)外來人口情況與xx市相比，在外來人口與戶籍人口比例、外來人口文化程度、外來人口主要特征、外來人口帶來的挑戰(zhàn)等方面有許多相似之處，xx市外來人口的管理方法和經(jīng)驗(yàn)對我區(qū)外來人口的管理工作有很好的借鑒作用，主要在以下幾個(gè)方面：
根據(jù)目前xx外來人口的管理現(xiàn)狀和未來人口導(dǎo)入的任務(wù)，xx導(dǎo)入人口的管理需要構(gòu)建“兩級(jí)政府、三級(jí)管理”的綜合管理組織體系，勢在必行，必須盡快建立。
建議區(qū)、鎮(zhèn)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，綜合部門和有關(guān)職能部門參加的人口綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，實(shí)行兩級(jí)政府、三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系。將外來人口納入到人口綜合調(diào)控和管理體系中來。
1、建立區(qū)人口綜合調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，成員單位由有關(guān)部門組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室人員由相關(guān)部門人員抽調(diào)組成。
2、建立鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）人口綜合管理辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）社區(qū)辦（綜治辦），人口綜合管理辦公室配置一名正科級(jí)專職主任和若干名工作人員，具體由各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）根據(jù)外來人口數(shù)量確定。
3、整合組建社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍，在現(xiàn)有社區(qū)保安隊(duì)、外來人口管理服務(wù)隊(duì)以及房屋租賃治安管理、外來勞動(dòng)力管理、外來人口計(jì)劃生育管理等輔助管理隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，整合組建一支職責(zé)明確、管理規(guī)范、素質(zhì)較好的社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍。同時(shí)，可與實(shí)施“萬人就業(yè)項(xiàng)目”相結(jié)合，發(fā)揮整體集聚效能。社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍的人員配置按照400—600外來人口配置1名協(xié)管員的工作要求，全區(qū)組建600-700名的社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍。各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）根據(jù)外來人口規(guī)模配置社區(qū)協(xié)管員隊(duì)伍。
目前，xx市外來人口集中居住率已達(dá)70%，為外來人口的管理和服務(wù)創(chuàng)造了有利的條件。我區(qū)在部分鎮(zhèn)（外來人口集中居住中心）和大型企業(yè)（集體宿舍）已經(jīng)實(shí)行外來人口相對集中居住，但比例較小，應(yīng)該在全區(qū)范圍進(jìn)一步推廣外口相對集中居住管理辦法，推進(jìn)外來流動(dòng)人員集中居住區(qū)（點(diǎn)）的建設(shè)。通過集中居住區(qū)（含集體宿舍等外來人口居住處所）吸引、分流租賃私房居住的外來人員，為其提供良好的居住環(huán)境和生活服務(wù)，安定外來務(wù)工人員，對集中居住區(qū)實(shí)行小區(qū)化管理，加強(qiáng)治安防范和人員管理，不斷優(yōu)化外口集中地區(qū)的社會(huì)治安。
按照事權(quán)與財(cái)權(quán)相統(tǒng)一的原則，外來人口管理和服務(wù)工作所需經(jīng)費(fèi)，實(shí)行分級(jí)管理、分級(jí)承擔(dān)：
1、區(qū)人口綜合調(diào)控領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)按照每年外來人口登記數(shù)1元／人列入?yún)^(qū)財(cái)政年度計(jì)劃。
2、各鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）人口綜合管理辦公室經(jīng)費(fèi)由各鎮(zhèn)（街、園區(qū)）財(cái)政撥付。
3、社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍所需經(jīng)費(fèi)來源按分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)擔(dān)的辦法，即社區(qū)綜合協(xié)管隊(duì)伍經(jīng)費(fèi)來源為三塊：
一是市財(cái)政定額補(bǔ)助；
二是區(qū)財(cái)政和鎮(zhèn)財(cái)政各承擔(dān)一塊；
三是從外來從業(yè)人員綜合保險(xiǎn)基金中提取的運(yùn)營費(fèi)和市返還的房屋租賃代征稅。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇四
城市管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的社會(huì)工程。通過開展“城鄉(xiāng)環(huán)境整治工程”、“城管知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大市民、經(jīng)營業(yè)主樹立城市意識(shí)和文明意識(shí)，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)新風(fēng)，為人民群眾創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧、有序的人居環(huán)境，為促進(jìn)通江縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
城市管理主要包括市容環(huán)境衛(wèi)生管理。
公安交通秩序管理城市綠化管理城市建設(shè)規(guī)劃管理城市市政管理工商行政管理食品衛(wèi)生管理環(huán)境保護(hù)管理等八個(gè)方面的內(nèi)容。
三、開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的意義和目的是什么?
迅速解決城鄉(xiāng)“臟、亂、差”現(xiàn)象，努力塑造整潔、優(yōu)美、文明、和諧的`城鄉(xiāng)新形象，有效改善城鄉(xiāng)人居環(huán)境和發(fā)展環(huán)境。
四、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的內(nèi)容有哪些？
人不亂行、環(huán)境優(yōu)美。
五、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的目標(biāo)和原則是什么？
總體目標(biāo)是:”規(guī)范有序、清潔衛(wèi)生”；要求是：“攤不出店、貨不出柜、車不亂停、人不亂行、紙不亂貼、棚不亂搭、線不亂接”；原則上是：“全民動(dòng)員、合力攻堅(jiān)；嚴(yán)管重罰、依法治理；建管并重、標(biāo)本兼治；常抓不懈、機(jī)制創(chuàng)新”。
六、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治》五個(gè)清掃的主要內(nèi)容是什么？
清掃大街小巷、清掃衛(wèi)生死角、清掃陰陽溝、清掃樓面臺(tái)榭、清掃房前屋后，確保街面、巷落、建筑物干凈整潔。
七、《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治》要實(shí)現(xiàn)的七個(gè)變化是什么？城鎮(zhèn)居民素質(zhì)明顯提高，城鎮(zhèn)管理合力明顯增強(qiáng)，城鎮(zhèn)功能明顯完善，城鎮(zhèn)秩序明顯規(guī)范，城鎮(zhèn)衛(wèi)生明顯好轉(zhuǎn)，城鎮(zhèn)人居環(huán)境明顯改善，群眾對城鎮(zhèn)管理滿意度明顯提升。
八、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的督查問責(zé)方式是什么？
縣上成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治督查組，對全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作實(shí)行一月一評(píng)比、兩月一通報(bào)，采取經(jīng)濟(jì)上處罰、政治上問責(zé)的辦法，對首次在評(píng)比中環(huán)境最差的5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和5個(gè)縣級(jí)部門經(jīng)濟(jì)上處罰3000元；若在以后的評(píng)比中再次進(jìn)入最差的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門，在原經(jīng)濟(jì)處罰的基礎(chǔ)上每次增加經(jīng)濟(jì)處罰元。對在環(huán)境衛(wèi)生綜合整治評(píng)比中，連續(xù)三次被評(píng)為最好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門，縣上將一次性獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10000元。
九、貨運(yùn)車輛如何辦理入城證？
貨運(yùn)車輛入城由縣城管局負(fù)責(zé)管理。貨運(yùn)車主需持駕駛證、車輛行駛證、保險(xiǎn)證（單）到縣城管局辦公室進(jìn)行辦理，入城許可證實(shí)行一月一次限量辦理。
十、市民“十不”行為規(guī)范是什么？
一是不隨地吐痰；二是不亂扔亂倒；三是不亂貼亂畫；四是不亂停亂放；五是不亂穿馬路；六是不亂擺攤點(diǎn)；七是不損壞公物；八是不攀折花木、踐踏草地；九是不講粗話臟話；十是不酗酒滋事。
十一、怎樣做一個(gè)高素質(zhì)的通江人？
“城市是我家，管理靠大家”。每一個(gè)生活、工作在通江的市民都有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)好我們共同的家園，遵守城管法律法規(guī)，理解、支持并積極參與到城鎮(zhèn)管理工作中來，糾正并抵制不良行為。
通江縣城市綜合管理局提供。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇五
為加強(qiáng)數(shù)字化城市管理工作的交流學(xué)習(xí)，參考借鑒先進(jìn)地市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)我市數(shù)字化城市管理工作，市數(shù)字化城市管理中心相關(guān)人員對江蘇省xx市和xx縣數(shù)字化城市管理工作開展情況進(jìn)行考察調(diào)研。通過考察發(fā)現(xiàn)，與兩地相比，我市在數(shù)字化城管體制機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、市場化運(yùn)作、設(shè)備設(shè)施投入、市縣一體化、督導(dǎo)考核等方面都有較大的差距，數(shù)字化城市管理體制亟待理順，數(shù)字化城市管理工作亟待加強(qiáng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
（一）體制機(jī)制情況。xx市數(shù)字化城市管理中心為正科級(jí)建制，編制25人，合同制人員162人，行使市城管委辦公室的高位指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核等工作職能；xx縣數(shù)字化城市管理中心為正科級(jí)建制，編制8人，為縣政府常設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)對各街道、各部門城市管理工作的指揮、協(xié)調(diào)督查與考核職能，縣城管局局長兼任數(shù)字化城市管理中心主任。
（二）市、縣（區(qū)）一體化建設(shè)情況。xx市政府成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了實(shí)施方案，按照“一級(jí)監(jiān)督、二級(jí)指揮、三級(jí)管理、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”架構(gòu)，完成了市、縣（區(qū)）數(shù)字化城市管理平臺(tái)一體化建設(shè)運(yùn)行工作，實(shí)現(xiàn)了市域全覆蓋、部門全覆蓋、內(nèi)容全覆蓋。xx縣完成了覆蓋縣數(shù)字化城市管理中心、街道（縣職能部門單位）、社區(qū)、單元網(wǎng)格四級(jí)的數(shù)字化城市管理一體化建設(shè)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了縣域、部門、內(nèi)容的全覆蓋。
（三）專職隊(duì)伍建設(shè)。xx市建成區(qū)面積253平方公里，全部實(shí)施數(shù)字化城市管理。其中，人工巡查面積152平方公里（湖區(qū)、山區(qū)采用無人機(jī)巡查、視頻探頭抓拍），專職隊(duì)伍采用政府購買服務(wù)、市場化外包的方式，招聘信息采集監(jiān)督員156名、大廳坐席人員40名，平均每人巡查面積不足1平方公里。xx縣建成區(qū)面積22平方公里，采用市場化外包方式，招聘信息采集監(jiān)督員xx名、坐席員12名，平均每人巡查面積約0.8平方公里。
（四）考核體系建設(shè)。xx年，xx市委、市政府下發(fā)了《xx市城市長效管理考核辦法》，明確數(shù)字化城市管理考核占85%，專項(xiàng)考核占3%，現(xiàn)場考核占12%，實(shí)行通報(bào)公示、例會(huì)點(diǎn)評(píng)和獎(jiǎng)懲措施等制度，并將考核結(jié)果納入市級(jí)科學(xué)發(fā)展考核體系，分值占6分。市區(qū)兩級(jí)財(cái)政每年拿出5200萬元，用于考核獎(jiǎng)勵(lì)。其中，市政府每年設(shè)立考核獎(jiǎng)勵(lì)基金2600萬元，對8個(gè)區(qū)實(shí)行財(cái)政經(jīng)費(fèi)保證金獎(jiǎng)懲制度，8個(gè)區(qū)共計(jì)繳納2600萬元保證金，年終考核成績超過85分的，返還經(jīng)費(fèi)，每增1分獎(jiǎng)勵(lì)5%，每降1分扣除6%。對市直部門，考核成績納入機(jī)關(guān)年度績效考評(píng)。每月將各縣（區(qū)）、各市職能部門、各街道辦事處全部在《xx日報(bào)》進(jìn)行排名通報(bào)。xx縣考核結(jié)果也納入縣委縣政府綜合目標(biāo)考核體系，并賦予相應(yīng)的分值。
（五）全民城管app。xx市研發(fā)了全民城管app（城市啄木鳥），從xx年起實(shí)行市民有獎(jiǎng)舉報(bào)制度，首月發(fā)放獎(jiǎng)金78萬元。通過新聞發(fā)布會(huì)、志愿者宣傳站、印發(fā)小冊子等方式，加大宣傳力度，形成了每天統(tǒng)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)量、每月上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)情況、每月定期發(fā)放獎(jiǎng)金的管理制度。對市民舉報(bào)的有效案件，每件獎(jiǎng)勵(lì)10元以上，違法建設(shè)類舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)200元。獎(jiǎng)勵(lì)資金來源為兩個(gè)方面，一是根據(jù)考核成績扣發(fā)環(huán)衛(wèi)保潔公司作業(yè)經(jīng)費(fèi)，二是根據(jù)考核成績扣發(fā)信息采集公司經(jīng)費(fèi)。
（一）體制機(jī)制情況。市數(shù)字化城市管理中心為副縣級(jí)建制，沂水縣和郯城縣設(shè)立了副科級(jí)建制專職機(jī)構(gòu)，其他縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）都沒有設(shè)立專門的、相對獨(dú)立的數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)，難以有效實(shí)施數(shù)字化城市管理的高位監(jiān)督、高位協(xié)調(diào)、考核評(píng)價(jià)職能。
（二）系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行情況。市數(shù)字化城市管理中心按照“監(jiān)管分離、高位監(jiān)督、全面覆蓋、統(tǒng)一規(guī)劃”的原則，搭建了“兩級(jí)監(jiān)督、兩級(jí)指揮、分級(jí)管理、協(xié)同處置”的開放式數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái)，各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）可共享對接、一體化運(yùn)行。目前，中心城區(qū)運(yùn)行面積只有28平方公里，占中心城區(qū)面積的13%。蘭山區(qū)、羅莊區(qū)、河?xùn)|區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)及時(shí)開發(fā)區(qū)均未與市級(jí)平臺(tái)對接運(yùn)行，臨沭縣、費(fèi)縣、郯城縣已共享對接市級(jí)平臺(tái)，莒南縣、沂水縣、沂南縣、平邑縣、蘭陵縣等5個(gè)縣獨(dú)立建設(shè)了縣級(jí)數(shù)字城管平臺(tái)，但不能與市級(jí)實(shí)時(shí)共享。蒙陰縣只完成方案編制，尚未啟動(dòng)工程建設(shè)（詳見附件）。
（三）專職隊(duì)伍建設(shè)。中心城區(qū)市管專職信息采集員只有16名，因財(cái)政保障資金不足，無法實(shí)施市場化外包方式。九縣中，除沂水縣xx年通過勞務(wù)派遣方式組建了專職隊(duì)伍外，其他各縣區(qū)均沒有專職信息采集隊(duì)伍，部分縣采用執(zhí)法隊(duì)伍兼職信息采集員的方式，不符合住建部《建設(shè)導(dǎo)則》要求的獨(dú)立性、專職性和專業(yè)化要求，存在監(jiān)督與管理分離不徹底、隊(duì)伍不穩(wěn)定、工作效率不高等諸多問題，影響數(shù)字化城市管理健康發(fā)展。
（四）考核體系。xx年3月，我市印發(fā)了《臨沂市數(shù)字化城市管理考核考評(píng)辦法》等文件，但數(shù)字化城市管理考核指標(biāo)一直未納入市級(jí)科學(xué)發(fā)展綜合考核體系和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核體系，對縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）、市直相關(guān)部門、單位的監(jiān)督考核一直難以落實(shí)，市級(jí)平臺(tái)高位監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度還比較薄弱。
（一）理順體制機(jī)制。借助全市城市管理執(zhí)法體制改革，將各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）數(shù)字化城市管理職責(zé)統(tǒng)一劃轉(zhuǎn)到城市管理部門，并著力破除部門縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）等無數(shù)字化城市管理專職機(jī)構(gòu)和人員、無專職信息采集人員、坐席人員、無數(shù)字化城市管理系統(tǒng)平臺(tái)等工作短板。
（二）實(shí)行全市數(shù)字化城市管理平臺(tái)一體化建設(shè)運(yùn)行。大力推進(jìn)市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向智慧化升級(jí)，力爭xx年10月實(shí)現(xiàn)市、縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）數(shù)字化城市管理平臺(tái)一體化建設(shè)、一體化運(yùn)行，打通全市數(shù)字化城市管理通道。
（三）建設(shè)“全民城管、智慧服務(wù)”示范工程。目前，城市管理“市民通”app已開發(fā)完成，目前正在進(jìn)行內(nèi)部測試，xx年6月份將正式試運(yùn)行。試運(yùn)行區(qū)域?yàn)楸背切聟^(qū)（北至南京路，東至濱河西路，西、南至祊河路），對市民上報(bào)的北城新區(qū)城市管理問題，嚴(yán)格按照立案、派遣、處置、結(jié)案的閉環(huán)式工作流程，強(qiáng)化協(xié)調(diào)督導(dǎo)力度，提高處置率，提升市民滿意度。計(jì)劃對市民提報(bào)的首次有效案件，每件獎(jiǎng)勵(lì)2元，集中發(fā)放。建議試運(yùn)行期間，獎(jiǎng)勵(lì)資金從市城市管理局罰沒款收入中解決，xx年納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算，按照相關(guān)政策執(zhí)行。
（四）強(qiáng)化工作抓手。修訂《臨沂市數(shù)字化城市管理考核考評(píng)辦法》，對各縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）政府（管委會(huì)）、市直相關(guān)部門、單位城市管理工作職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行常態(tài)化考核，提請市委、市政府將數(shù)字化城市管理工作考核成績納入全市科學(xué)發(fā)展綜合考核體系和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核體系，并賦予一定的分值。
（六）加強(qiáng)組織保障。建議由市數(shù)字化城市管理中心具體承。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇六
上面這個(gè)例子是有點(diǎn)調(diào)侃的意思，但他卻真實(shí)的反映了這么一個(gè)事實(shí)，就是城管工作是有相當(dāng)大的難度的。下面這個(gè)例子說明經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市環(huán)境之間的矛盾。人們都說達(dá)州是個(gè)光灰城市：天晴灰塵飛滿天，下雨鞋面無真顏。那么我們城管如何開展工作的啦：工地出口須硬化，臟車入城換新顏，貨場堆碼要覆蓋，鮮花綠樹多場面。灑水車兒來沖洗，拂曉干到日暮里。城管工作做了這么多，老百姓好像沒有看到效果，認(rèn)為是達(dá)鋼和城邊的化工園區(qū)造成的，他們不搬遷，怎么搞都是扯淡。這種矛盾不僅僅是達(dá)州，在其他城市也存在。哪怕是北京，為了辦奧運(yùn)，花了一千個(gè)億把鞍鋼都遷到河北去了。市民們要明白，那可是北京，中國的首都，不是誰都可以這樣財(cái)大氣粗的。
另外，我們執(zhí)法者素質(zhì)也要提高，不僅僅是業(yè)務(wù)素質(zhì)，更重要的是思想道德素質(zhì)。在我們辦案的時(shí)候，面對誘惑想一想這個(gè)東西我該不該拿，這個(gè)地方我該不該進(jìn)，這個(gè)飯我該不該吃，這個(gè)酒我該不該喝。否則，不但要觸及法律的底線，更要受到良心的譴責(zé)。法律是最低的道德底線，我們不僅僅要把法律這把達(dá)摩克利斯之劍放在心中，更要把道德這把尚方寶劍高懸頭頂，宰向一切不良誘惑。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展和市民素質(zhì)的提高以及城市建設(shè)是一個(gè)相輔相成的過程，不可能一蹴而就。英國有句諺語：三代才能培養(yǎng)出一代紳士，如果把改革開放那一批人算第一代的話，我們剛好是第二代，我們的任務(wù)還很重，路還很長。隨著科學(xué)技術(shù)的提高，新工藝的代替和新材料的興起，會(huì)逐步淘汰落后的工業(yè)產(chǎn)能，到那時(shí)我們的后代就能生活在一個(gè)鳥語花香的人性化城市。
總而言之，股市泡沫在已經(jīng)破滅，樓市的泡沫在20即將崩塌，那么有關(guān)于我們城管的流言蜚語離飛灰湮滅也不遠(yuǎn)了。來吧，親愛的城管戰(zhàn)友們，讓我們攜起手來，為創(chuàng)造一個(gè)美麗達(dá)州，一個(gè)和諧達(dá)州，一個(gè)我們自己的達(dá)州，一個(gè)我們共同的家，一起努力吧。奮斗中，前進(jìn)中......
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇七
近年來，房地產(chǎn)的大力開發(fā)已形成了一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，大大地改善廠區(qū)居民居住條件，因而，住宅小區(qū)物業(yè)管理的問題也應(yīng)運(yùn)而生。物業(yè)管理公司相繼成立。物業(yè)管理事業(yè)的發(fā)展，在為居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、生活方便的居住環(huán)境等方面發(fā)揮了重要作用。然而，也有些物業(yè)公司責(zé)任心不強(qiáng)，管理松散，糾紛不斷，存在著讓廣大業(yè)主不滿意的問題。
為了維護(hù)住宅小區(qū)消費(fèi)者的合法權(quán)益，必須進(jìn)一步了解我市物業(yè)管理中存在的問題，了解住宅消費(fèi)者對物業(yè)管理的意見和要求，以便反饋給政府有關(guān)部門，為政府有關(guān)部門制定政策，加強(qiáng)對物業(yè)管理公司的指導(dǎo)和監(jiān)督。為此，根據(jù)計(jì)劃，開展一次住宅生活小區(qū)物業(yè)管理問題的入戶問卷調(diào)查，對某某小區(qū)的住戶進(jìn)行了調(diào)查。
本次調(diào)查以問卷和走訪約談的方式進(jìn)行，歷時(shí)一個(gè)月，對某某區(qū)的500戶人家進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：
1、在被調(diào)查的500戶中，業(yè)主自主選擇物業(yè)管理公司只120戶，占24％，由房地產(chǎn)開發(fā)公司指定的有380戶，占76%。
2、在500戶中，有386戶，反映該住宅生活小區(qū)曾成立業(yè)主委員會(huì)，并享有選舉權(quán)，占77%。有220戶，占44％的業(yè)主反映享有監(jiān)督物業(yè)管理公司履行物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利。
3、在500戶中，有331戶反映住宅小區(qū)存在擅自改變小區(qū)內(nèi)土地用途；302戶反映小區(qū)內(nèi)存在擅自改變房屋及配套設(shè)施的用途、結(jié)構(gòu)、外觀；毀損設(shè)施、設(shè)備、危及房屋安全的行為：有253戶反映小區(qū)存在私搭亂建、亂停放車輛、在房屋共用部份亂堆亂放、隨意占用、破壞綠化、污染環(huán)境、影響住宅小區(qū)景觀、噪聲擾民的現(xiàn)象。有123戶反映住宅小區(qū)屢屢發(fā)生小偷小摸現(xiàn)象，隨意讓陌生人進(jìn)入。
4.有293戶反映房屋及公用設(shè)施、設(shè)備修繕不及時(shí)；占58%。
5.有206戶反映物業(yè)管理制度不健全、管理混亂。
6.500用戶對住宅小區(qū)物業(yè)管理公司在房屋建筑及其設(shè)備、市政公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等管理項(xiàng)目的維護(hù)、修繕與整治服務(wù)方面進(jìn)行綜合評(píng)估，結(jié)果是：有112戶，占22％的業(yè)主對該物業(yè)管理公司的服務(wù)表示滿意，有136戶，占27％的業(yè)主對該物業(yè)管理公司表示比較滿意或基本滿意，有326戶，占65％的業(yè)主對其物業(yè)管理公司的服務(wù)表示不滿意。
二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題：
在調(diào)查中，根據(jù)業(yè)主反映，這些住宅生活小區(qū)的物業(yè)管理很不規(guī)范。主要表現(xiàn)有：
1治安問題嚴(yán)重：小偷小摸現(xiàn)象屢有發(fā)生，小販、廢品收購及其他閑雜人員自由出入住宅小區(qū)沒人過問。
2衛(wèi)生臟、亂、差：有的生活小區(qū)垃圾沒有定點(diǎn)投放，垃圾沒有及時(shí)清理，樓道亂堆放雜物、寵物亂拉大小便，生活污水隨意排放。
3綠化地管理不善：有的綠化地沒有栽種花草樹木、雜草叢生，幾乎成為茺蕪，有的花草樹木沒有很好養(yǎng)護(hù)，以致退化、枯萎。有的占用綠化地搞建筑。
4改變房屋用途：有的物業(yè)管理公司將地下室、藏物間出租，造成噪聲擾民，有的占道停放車輛，阻塞交通。
5物業(yè)管理制度不健全：有206產(chǎn)業(yè)主反映，該小區(qū)物業(yè)管理混亂，存在私搭亂建、亂停放車輛，房屋共用部份亂堆亂放，隨意占用，有的房屋及公用設(shè)施、設(shè)備修繕不及時(shí)。
三．對物業(yè)管理發(fā)展的分析和建議。
我所調(diào)查的小區(qū)的住房是由居民通過市場交易價(jià)格自行購買的，因而居住者是房屋的產(chǎn)權(quán)人。于是，出現(xiàn)了一種對等的市場關(guān)系：業(yè)主以管理費(fèi)購買物業(yè)公司的保安、綠化、清潔等社會(huì)服務(wù)，物業(yè)公司則以提供服務(wù)作為交換，從業(yè)主的購買中獲得生存。同時(shí)，也有了相關(guān)與物業(yè)管理的法律與條文出來，這意味著，物業(yè)從社會(huì)管理者，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)單位，從前的管理和被管理關(guān)系轉(zhuǎn)變成簽約關(guān)系。物業(yè)管理也包括了垃圾清掃清理、衛(wèi)生整治、小區(qū)安全等。業(yè)主所繳納的物業(yè)管理費(fèi)相應(yīng)的提高，卻不只是象征意義。業(yè)主對物業(yè)管理業(yè)不滿的地方也可以進(jìn)行投訴。
隨著物業(yè)管理的發(fā)展，目前全國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)已超過2萬家，更多企業(yè)仍如雨后春筍般涌現(xiàn)，物業(yè)管理也必然進(jìn)入品牌競爭時(shí)代。21世紀(jì)將是我國物業(yè)管理品牌競爭的時(shí)代，是我國物業(yè)管理專業(yè)化、市場化、社會(huì)化、法制化和現(xiàn)代化不斷成熟的時(shí)代。我建議從如下幾個(gè)方面加強(qiáng)物業(yè)管理工作：
1、多方入手，解決收費(fèi)難問題。收費(fèi)難是物管多方面矛盾的反映，也必須多方面入手解決。
2、建立經(jīng)常有效的溝通機(jī)制，形成業(yè)主與物管共建小區(qū)的工作格局。與住戶群體的良好溝通是物管企業(yè)的立身之本。大家雖已認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作的重要性，但同住戶保持制度化溝通的不多，這有違物管行業(yè)的發(fā)展趨勢，必須引起業(yè)內(nèi)的高度重視。
3、物業(yè)必須嚴(yán)格加強(qiáng)管理，多聽些業(yè)主的反映的意見，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，解決問題?？傊?，在整個(gè)調(diào)查過程中，讓我更深入的了解物業(yè)，堅(jiān)信物業(yè)管理行業(yè)將有一個(gè)嶄新的未來，希望我國的物業(yè)能做的最好！
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇八
以前，在城市里，很少有人關(guān)心民工，很少有人理解民工，很少有人支持民工。現(xiàn)在，在城市里，幾乎沒有人能離開過民工。一條條寬敞整潔的馬路，一片片挺拔秀麗的樓群，都凝結(jié)著他們辛勤的汗水和青春，他們默默無聞地在為城市工作著、服務(wù)著，他們奉獻(xiàn)出了青春、力量，方便了千百萬城市居民的生活，為城市的運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮著不可替代的作用，他們就是進(jìn)城民工――城市里的流動(dòng)人口。流動(dòng)人口與城市管理隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，市場進(jìn)一步開放，城市化進(jìn)程加快，特別是加入wto以后，人口的流動(dòng)將會(huì)進(jìn)一步增多，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力將會(huì)以更大的幅度涌入城市和經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá)地區(qū)務(wù)工、經(jīng)商。一方面為城市建設(shè)提供了大量的勞動(dòng)力，促進(jìn)了城市的繁榮和發(fā)展。另一方面，由于流動(dòng)人口絕大部分來自四面八方較為落后的農(nóng)村，對整個(gè)城市管理的要求缺乏了解，加上總體系質(zhì)偏低，給城市穩(wěn)定和環(huán)境衛(wèi)生帶來了巨大的壓力和很多的難題。解決得好，就能有效地促進(jìn)城市的穩(wěn)定和繁榮，解決得不好，將嚴(yán)重制約城市的持續(xù)發(fā)展。因此，流動(dòng)人口工作的好與差，直接體現(xiàn)著一個(gè)城市、一個(gè)地區(qū)的管理水平。流動(dòng)人口的作用與問題自80年代初，全國從農(nóng)村流入城市的人口從幾千萬，以“滾雪球”的方式，不斷擴(kuò)大到2000年以后的近2億人。江澤民同志在十六大報(bào)告中明確指出：“農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)生和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移，是工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然趨勢”。2003年10月14日，中共中央在關(guān)于完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定中，更進(jìn)一步明確了“農(nóng)村富裕勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng)就業(yè)，是增加農(nóng)民收入和推進(jìn)城鎮(zhèn)化的重要途徑”。這是黨中央對民工進(jìn)城及人口流動(dòng)在市場經(jīng)濟(jì)中，在全面建設(shè)小康社會(huì)中，作用和意義的肯定。流動(dòng)人口不斷涌入城市，大量集結(jié)，是現(xiàn)代城市建設(shè)不可缺少的生力軍，同時(shí)也給城市帶來了巨大的壓力。如治安隱患增多，治安事故的頻發(fā)，搶、盜、兇殺等案件高發(fā)，違反計(jì)劃生育現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，破壞環(huán)境和公共設(shè)施的不文明行為屢禁不止等一系列較為突出的問題。糾其原由，主要有以下三方面因素：一、受教育層次不夠，文化素質(zhì)普遍偏低；二、來自不同地區(qū)，對城市管理及法律法規(guī)了解和掌握不夠，法律意識(shí)淡?。蝗?、已經(jīng)習(xí)慣了的陳規(guī)陋習(xí)不易改掉。如何做好流動(dòng)人口工作，縮短現(xiàn)代化城市與流動(dòng)人口整體素質(zhì)之間的距離，加強(qiáng)城市民主與法治建設(shè)，提升城市化管理水平，平衡城市中穩(wěn)定、文明與發(fā)展之間的關(guān)系，是每一個(gè)城市都面臨的一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。流動(dòng)人口與街道服務(wù)、管理工作概況一、管理特色南苑街道緊緊抓住這一矛盾的集點(diǎn)，不斷更新管理理念，大膽實(shí)踐，結(jié)合實(shí)際，變打、趕、堵為引導(dǎo)、教育和服務(wù)，探索出了一條較為成功又獨(dú)具特色的流動(dòng)人口社區(qū)化管理工作之路，積累了不少好的經(jīng)驗(yàn)，為新形勢下城市管理工作打開了新的途徑。其與時(shí)俱進(jìn)的做法，科學(xué)的管理手段，贏來了北京、大連、西安、杭州等全國各地共260批次的參觀團(tuán)體和代表們的交口稱贊。中央電視臺(tái)、《人民日報(bào)》、《光明日報(bào)》、《新華日報(bào)》等國家和省、市新聞媒體都進(jìn)行過大量的相關(guān)報(bào)導(dǎo)，中央綜治“嚴(yán)打”工作檢查組，在視查和調(diào)研街道流動(dòng)人口服務(wù)與管理工作后，對街道把加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)和管理作為維護(hù)穩(wěn)定，提升城市法治水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大舉措來抓的做法，給予了高度評(píng)價(jià)。二、街道與流動(dòng)人口概況南苑街道地處河西新城區(qū)之腹地，，緊鄰?qiáng)W體中心，交通便利，經(jīng)濟(jì)繁榮，社會(huì)穩(wěn)定，多年來，吸引了大量的外來人口在此務(wù)工經(jīng)商。據(jù)市公安局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2003年南京流動(dòng)人已達(dá)120萬，建鄴區(qū)占十分之一，為12萬余，其中南苑街道流動(dòng)人口就高達(dá)2.6萬。其特點(diǎn)為80%是散居式分布（居民住戶出租房內(nèi)），20%是成建制（建筑工地、企事業(yè)單位內(nèi)部），其散居式為主的流動(dòng)人口是目前南京乃至其他城市中具有廣泛代表性的居住形式，是城市中流動(dòng)人口大群體的一個(gè)縮影。他（她）們90%來自較為貧困和經(jīng)濟(jì)相對落后的農(nóng)村，如：河南、安徽、湖南、蘇北和南京周邊等地，在城市中從事一些苦、臟、累、險(xiǎn)的職業(yè)，如：餐飲服務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營、建筑裝潢、廢品回收、拆遷搬運(yùn)等。年齡結(jié)構(gòu)以青壯年為主，文化程度初中以下（初中以上只占5%），男女比例7：3，70%有相對穩(wěn)定的職業(yè)，25%處于待業(yè)和無業(yè)，5%屬于盲流，以前稱“三無”人員，屬流動(dòng)人口中易違法、難管理的“高?！比巳?。三、領(lǐng)導(dǎo)重視南苑街道自成立的那一天起，工委一班人就痛下決心：“自強(qiáng)實(shí)干建南苑、開拓進(jìn)取創(chuàng)特色”，決心把南苑打造成南京城市管理中一流的品牌街道。主要領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)為，不把轄區(qū)2萬多流動(dòng)人口納入街道社會(huì)經(jīng)濟(jì)同步發(fā)展的話，民主、文明、法治化的城市管理品牌街道就無從談起。面對建鄴新城區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展起點(diǎn)，高質(zhì)量的城市管理要求，如何使流動(dòng)人口不再是城市的“包袱”，開拓新形勢下流管工作新局面，為城市建設(shè)服務(wù)，成了南苑的的當(dāng)務(wù)之急。四、設(shè)立機(jī)構(gòu)落實(shí)措施所街地區(qū)不僅僅是南苑轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口最多的地區(qū)，而是在南京市都很有名的外來人口集聚地，600米長的一條街兩旁的居民家中就暫住著流動(dòng)人口8000多人，高峰期逾萬人。2002年1月，在區(qū)流管辦的指導(dǎo)下，街道經(jīng)過調(diào)查認(rèn)證，在原有的基礎(chǔ)上，投入30余萬元，率全區(qū)之先，在所街流動(dòng)人口密集地，建立了與街道政務(wù)中心各項(xiàng)功能相類似的融管理、教育、服務(wù)為一體的“流動(dòng)人口社區(qū)服務(wù)站”。服務(wù)站在上級(jí)主管部門和街道統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，該站有公安、計(jì)生、民政、勞動(dòng)、工商、稅務(wù)、房產(chǎn)、市容等部門參與，各職能部門密切配合，專職協(xié)管員實(shí)施工作，形成了上下一致，齊抓共管的工作新格局。采取了一家牽頭、一套班子、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)、一證許可，一站式管理的方式，結(jié)合多年實(shí)踐，從廣大流動(dòng)人口根本利益出發(fā)，深入開展系列社區(qū)服務(wù)，把強(qiáng)趕硬堵的老做法改變?yōu)檎_引導(dǎo)和教育服務(wù)為主，實(shí)行了流動(dòng)人口常住化管理。先后創(chuàng)立和組建了在全省乃至全國均屬首家的流動(dòng)人口社區(qū)服務(wù)中心、黨支部、民兵連、法制教育培訓(xùn)中心、糾紛調(diào)委會(huì)、維權(quán)站、團(tuán)支部、婦聯(lián)等10個(gè)相應(yīng)的組織網(wǎng)絡(luò)、各項(xiàng)制度、《條例、法規(guī)》、工作流程示意圖等規(guī)范上墻，實(shí)行窗口式一條龍文明服務(wù)，方便流動(dòng)人口，接受流動(dòng)人口監(jiān)督，按300：1的比例，選配了素質(zhì)好，有能力的22名同志擔(dān)任專職協(xié)管員，其中專職負(fù)責(zé)計(jì)生、醫(yī)療、保健服務(wù)的人員2名。服務(wù)站主要圍繞以下幾個(gè)方面開展工作：1、依照法律法規(guī)對流動(dòng)人口、房屋出租戶、用工單位依法實(shí)施管理；2、準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口工作、生活、居住等情況，為各職能部門提供可靠的管理信息；3、為流動(dòng)人口提供法律援助，切實(shí)保護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益，挖掘發(fā)現(xiàn)各類線索，配合執(zhí)法機(jī)關(guān)，打擊流動(dòng)人口中的違法犯罪；4、及時(shí)排除糾紛矛盾，維護(hù)社會(huì)安寧；5、積極引導(dǎo)，深入服務(wù)，加強(qiáng)教育，提高流動(dòng)人口整體素質(zhì)，帶領(lǐng)流動(dòng)人口參與文明社區(qū)創(chuàng)建；6、大膽探索，不斷實(shí)踐，積累工作經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)城市管理，開辟科學(xué)管理新途徑。問題與對策――幾年來針對地區(qū)流動(dòng)人口實(shí)際的幾點(diǎn)有效做法：一、（人口流動(dòng)性大，對城市管理及相關(guān)法規(guī)不了解，易違法犯罪。）對策：強(qiáng)化法治，抓源頭管理。把私房出租戶、用工單位、私營業(yè)主確定為流動(dòng)人口管理責(zé)任人，將流管工作分解條塊，責(zé)任到人，變成甲、乙雙方共同的義務(wù)，同時(shí)與責(zé)任人簽訂一年一度的管理責(zé)任書，明確雙方責(zé)任，義務(wù)和獎(jiǎng)懲細(xì)則。私房出租戶必須辦齊兩證（治安安全許可證和房屋出租賃證）后，才允許出租經(jīng)營，用工單位必須按勞動(dòng)部門規(guī)定，辦齊手續(xù)，才能合法用工。在管理上，要求責(zé)任人不得向“三無”人員出租房屋，提供就業(yè)，并負(fù)責(zé)向承租房屋或單位內(nèi)部的流動(dòng)人口，按照致流動(dòng)人口一封《信》的內(nèi)容和要求，經(jīng)常不斷地進(jìn)行市容衛(wèi)生、計(jì)劃生育、治安防范等方面的教育，協(xié)助服務(wù)站做好登記辦證工作，做到來有登記，走有注銷，使責(zé)任人成為管理信息員、法規(guī)宣傳員，為規(guī)范流動(dòng)人口管理把住教育和管理的第一關(guān)。二、（流動(dòng)人口不易融入社區(qū)生活，陌生感強(qiáng)，難溝通，糾紛矛盾不斷。）對策：加強(qiáng)平等、尊重意識(shí)、推行民主參與，以外管外。為了方便溝通，增進(jìn)理解，拓寬管理渠道，根據(jù)流動(dòng)人口在陌生的環(huán)境里重鄉(xiāng)情、親情和友情的特點(diǎn)，在流動(dòng)人口比例較多的.區(qū)域性代表當(dāng)中，挑選素質(zhì)好、有文化、群眾信任、熱情工作的優(yōu)秀人員參與管理。如：被評(píng)為“江蘇省優(yōu)秀外來務(wù)工青年”和“河南省優(yōu)秀外出務(wù)工青年”的陳冠群，他不但能積極協(xié)助服務(wù)站做好日常服務(wù)工作，還吸引了來自不同地區(qū)的流動(dòng)人口代表300多名擔(dān)任信息員，形成網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)的把流動(dòng)人口當(dāng)中各種信息反饋進(jìn)來，配合服務(wù)站把大量的糾紛矛盾和治安隱患排除在萌芽狀態(tài)，并把所掌握的第一手信息傳輸給公安機(jī)關(guān)，為準(zhǔn)確快捷的打擊犯罪提供了有力的依據(jù)?，F(xiàn)在，共有喬志田等3名外來人口成為管理站的專職協(xié)管員，在服務(wù)和管理措施的落實(shí)當(dāng)中起到了服務(wù)員、宣傳員的橋梁作用，既方便了工作的開展，又增加了民主參與的文明服務(wù)程度。三、（流動(dòng)人口遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)、遠(yuǎn)離親友，在暫住地急需獲得多方面的幫助，只強(qiáng)化管理不注重服務(wù)，在一定程度上會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)，例如：一些自發(fā)的“黑市”，其原因在于只顧管理和限制，忽略了疏導(dǎo)和服務(wù)。）對策：親民、利民、便民，以服務(wù)促管理，讓流動(dòng)人口有家的感覺，在社區(qū)里享受一流的服務(wù)。根據(jù)多來的積累和探索，結(jié)合流動(dòng)人口自身需求，街道以服務(wù)站為陣地，常年開展扶助性為主的十項(xiàng)便民措施：1、提供登記辦證一條龍窗口式文明服務(wù)，辦證服務(wù)指南上墻，方便廣大流動(dòng)人口，并接受他們的監(jiān)督；2、免費(fèi)提供門面房、私房、加工場地等租賃信息，為經(jīng)營者牽線搭橋；3、利用自辦企業(yè)、駐地單位、飯店等行業(yè)的用工，免費(fèi)提供就業(yè)務(wù)工信息；4、發(fā)揮社區(qū)甲級(jí)衛(wèi)生室的作用，為流動(dòng)人口提供醫(yī)療、保健、防疫服務(wù)；5、免費(fèi)提供避孕藥具，計(jì)劃生育孕檢服務(wù)；6、以法制培訓(xùn)中心為陣地，定期開展法律咨詢，開辦骨干代表法制培訓(xùn)、輪訓(xùn)，以點(diǎn)帶面，引導(dǎo)他們學(xué)法、守法、懂法和怎樣用法律維護(hù)自身權(quán)益；7、及時(shí)幫助流動(dòng)人口調(diào)處生活，工作中的矛盾糾紛，排憂解難，使其安居樂業(yè)；8、解決子女就學(xué)，開辦收費(fèi)低廉的子弟小學(xué)，并介紹有條件的孩子到當(dāng)?shù)貙W(xué)校借讀，排除后顧之憂；9、投入專項(xiàng)資金，改造生活設(shè)施，改善供需矛盾，解決用水、用電、污水排疏、公共廁所、衛(wèi)生保潔等，為流動(dòng)人口提供良好的生活環(huán)境；10、在春節(jié)、國慶等重大節(jié)日，組織流動(dòng)人口開展和參與文體活動(dòng)，豐富社區(qū)文化生活。通過以上措施的實(shí)施，南苑地區(qū)流動(dòng)人口在社區(qū)里家的氛圍更濃了，熱愛第二故鄉(xiāng)，參與社區(qū)事務(wù)熱情更高了。四、（流動(dòng)人口來自不同地區(qū)，組織觀念差，生活松散，不易開展集中教育。）對策：放手發(fā)動(dòng)群眾，開展自管自治，開辟民主化管理新途徑。積極開展文明社區(qū)創(chuàng)建，充分發(fā)揮已組建的流動(dòng)人口黨支部、民兵連、計(jì)劃生育協(xié)會(huì)等組織的自我管理、自我教育、自我服務(wù)的“三自”作用，以組織聯(lián)系人，以活動(dòng)教育人，以服務(wù)溫暖人，開展一系列如：社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)、知識(shí)競賽、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等“爭做第二故鄉(xiāng)主人，共建美好家園”為主題的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)和影響廣大流動(dòng)人口帶頭執(zhí)行政策、法規(guī)，積極參與社區(qū)事務(wù)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益，新聞媒體給予了大量的報(bào)導(dǎo)和宣傳。黨支部、民兵連。2000年至今，多次被建鄴區(qū)評(píng)為先進(jìn)集體，2002年民兵連還被南京軍區(qū)授予“三落實(shí)先進(jìn)單位”。近幾年，中央計(jì)生委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后三次來街道調(diào)研流動(dòng)人口協(xié)會(huì)工作。國際計(jì)生聯(lián)的代表安妮女士也專程來協(xié)會(huì)調(diào)研考察，并大加贊賞。全國人大常委會(huì)副委員長蔣正華，江蘇省軍區(qū)司令員、政委等領(lǐng)導(dǎo)先后來服務(wù)站視察，對服務(wù)站的工作及自管自治組織所發(fā)揮的作用給予了充分肯定。在參與社區(qū)事務(wù)協(xié)助工作方面：如2001年至2003年，國家計(jì)生委、衛(wèi)生部把所街地區(qū)定為全國流動(dòng)人口育齡婦女生殖道感染病防治試點(diǎn)單位，流動(dòng)人口自管自治組織積極參與，密切配合，每次都保證了300多名參檢對象的準(zhǔn)時(shí)到位，使試點(diǎn)工作一舉成功；在維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定方面：如2004年2月23日，混跡在流動(dòng)人口中的2名吸毒人員，被流動(dòng)人口禁毒志愿者發(fā)現(xiàn)，并協(xié)助民警將其抓獲歸案?，F(xiàn)在，這些自管自治組織在街道領(lǐng)導(dǎo)下，在2萬多流動(dòng)人口大社區(qū)里正在發(fā)揮其積極的逾來逾重要的作用。法治含量與效益幾年來，南苑街道通過教育服務(wù)、正確引導(dǎo)和法治相結(jié)合的科學(xué)管理。1、流動(dòng)人口整體素質(zhì)得到了提高，服從管理，自覺執(zhí)行政策，遵紀(jì)守法的意識(shí)普遍增強(qiáng)，從城市的“包袱”變成了城市的財(cái)富。2、由前些年的躲避抵觸管理，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)接受和積極參與管理，并由原來的違規(guī)違章，遭踏環(huán)境現(xiàn)象突出，變成了愛我家園，支持城市建設(shè)，文明程度不斷提高的局面。3、社區(qū)治安明顯好轉(zhuǎn)，重大治安、刑事案件逐年下降。2000年至今，南苑地區(qū)創(chuàng)下連續(xù)52個(gè)月無重大特大惡性案件的發(fā)生，各類矛盾糾紛，逐年減少，從2000前年的每年30-40起下降到2003年的11起，所街流動(dòng)人口集聚地，2004年5-6月份各類案件發(fā)生率創(chuàng)同期歷史最低，轄區(qū)內(nèi)社會(huì)政治穩(wěn)定，市場繁榮，人民群眾安居樂業(yè)。4、廣大流動(dòng)人口逐漸融入社區(qū)生活，對第二故鄉(xiāng)產(chǎn)生了濃厚的情感，積極參與各項(xiàng)建設(shè)，成為了城市發(fā)展中重要的人力資源和生力軍。事實(shí)證明，在流動(dòng)人口管理中，轉(zhuǎn)變理念，實(shí)行流動(dòng)人口常住化管理，推行社區(qū)化服務(wù)，在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)教育和服務(wù)的嘗試，是提高流動(dòng)人口整體素質(zhì)，促進(jìn)城市社會(huì)穩(wěn)定和城市文明發(fā)展的有效途徑；在社區(qū)化管理模式中，便民、利民、親民、為民的一系列做法，是貫徹和落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，推進(jìn)“三個(gè)文明”協(xié)調(diào)發(fā)展，體現(xiàn)權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系的有力舉措；在社區(qū)化管理模式中，一切從流動(dòng)人口根本需求出發(fā)，以服務(wù)為先導(dǎo)的得民心、順民意舉措，是促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，增加農(nóng)民收入，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的民心保障。目前，需要改進(jìn)和加強(qiáng)的工作隨著改革開放不斷深入，人口結(jié)構(gòu)不斷變化，城市中流動(dòng)人口的服務(wù)與管理工作將任重而道遠(yuǎn)，就目前而言，還需要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)工作：1、合法權(quán)益保障；2、子女教育；3、勞動(dòng)就業(yè)保障；4、現(xiàn)有的服務(wù)機(jī)制與流動(dòng)人口需求差距很大，資金、物資保障不足；5、地區(qū)間未統(tǒng)一協(xié)調(diào)，沒有可操作性的政策可依；6、居住環(huán)境；7、平等、尊重、民主參與；8、預(yù)防違法犯罪，加強(qiáng)思想道德、普法教育。本篇欠妥之處，請批評(píng)指正，同時(shí)，熱忱歡迎社會(huì)各界朋友共同關(guān)心、支持流動(dòng)人口服務(wù)與管理工作，為改進(jìn)和提升民主、文明、法治化城市管理水平，服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)，多提寶貴建議。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇九
為了貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于加強(qiáng)對物業(yè)行業(yè)的監(jiān)督管理，解決物業(yè)服務(wù)中的突出問題，努力改善城市人居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)建設(shè)宜居城市的目標(biāo)。根據(jù)區(qū)政府的安排，我們對全區(qū)56個(gè)小區(qū)，18家物業(yè)公司的基礎(chǔ)情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查，調(diào)查情況如下：
一、基本情況。
我區(qū)共有物業(yè)公司18家，其中具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司1家；二級(jí)資質(zhì)的3家；三級(jí)以下的14家。物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)到90%的1家；達(dá)到70%的2家；50%的6家；不足50%的9家；另有3家僅能達(dá)到20%。
15個(gè)；市級(jí)示范小區(qū)18個(gè)；其它小區(qū)19個(gè)。
二、存在的主要問題。
（一）管理體制不順暢，人為增加了管理難度。
政府行業(yè)主管部門的職能、權(quán)利、義務(wù)不明晰，權(quán)利過于集中在上邊，形成了區(qū)級(jí)政府物業(yè)管理部門有人力開展管理工作、事實(shí)上卻無力去管，而市物業(yè)管理部門有權(quán)管、卻無人管的局面，人為地設(shè)置了管理障礙，增加了管理難度。物業(yè)管理工作的重點(diǎn)在基層，管理的主體也應(yīng)該在基層，只有這樣，管理工作才能做到經(jīng)常性、連續(xù)性，才能形成良性循環(huán)。因此其主要職能也應(yīng)該體現(xiàn)在基層，事實(shí)上《物業(yè)法》也是這樣規(guī)定的。按照物業(yè)法的有關(guān)規(guī)定，縣區(qū)物業(yè)管理部門應(yīng)該具有對物業(yè)企業(yè)監(jiān)督、檢查、考核、資質(zhì)初審、以及處罰等職能，這些職能是政府物業(yè)行業(yè)管理部門最基本的監(jiān)督物業(yè)企業(yè)履行自身職能的有效手段。但區(qū)物業(yè)辦成立后，市里下放給區(qū)物業(yè)辦的職能中，不具有對物業(yè)企業(yè)的資質(zhì)初審（物業(yè)公司準(zhǔn)入和退出初步審查審驗(yàn)權(quán)）和對物業(yè)企業(yè)違規(guī)處罰的職能。這就無法保證縣（區(qū)）政府有效監(jiān)督物業(yè)企業(yè)履行職能的效力，因此物業(yè)企業(yè)的管理問題、服務(wù)問題就無法有效得到解決。同時(shí)，區(qū)政府雖然成立了物業(yè)辦，但沒有相應(yīng)的辦公經(jīng)費(fèi)、沒有公務(wù)車輛，無法實(shí)現(xiàn)有效的、經(jīng)常性的管理。
（二）制度法規(guī)不完善，開展工作無依據(jù)。
物業(yè)行業(yè)系統(tǒng)（包括政府行業(yè)主管部門、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)）制度不健全，法規(guī)不完善，就不能依法實(shí)施有效管理和服務(wù)。主要體現(xiàn)在：一是政府物業(yè)管理部門沒有健全的對物業(yè)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核的制度，致使物業(yè)企業(yè)大多處在自由管理，隨意服務(wù)的無約束狀態(tài)，只有出現(xiàn)問題時(shí)，才有人去過問；二是物業(yè)企業(yè)即便不履行服務(wù)的職能，政府也沒有對其實(shí)施處罰的有效手段和依據(jù)，長此以往，問題越堆越多；三是物業(yè)企業(yè)對業(yè)主私自搭建、拆改、違章建設(shè)等問題沒有有約束力的監(jiān)督手段和解決問題的法律依據(jù)，致使業(yè)主私搭亂建、私拆亂改等行為屢禁不止，危害極大。這些問題說明，在物業(yè)管理實(shí)踐中，法規(guī)建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于住宅建設(shè)速度，制度和法規(guī)不健全，上述問題就會(huì)長期存在下去，物業(yè)管理和服務(wù)工作就無法實(shí)現(xiàn)依法有序開展。
（三）物業(yè)管理不規(guī)范，服務(wù)水平不高。
物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，整體服務(wù)水平較低，業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間矛盾重重，互不理解，導(dǎo)致了物業(yè)企業(yè)收取物業(yè)費(fèi)成了難題，而物業(yè)費(fèi)收不上來，服務(wù)就更上不去，長此以往，惡性循環(huán)。我們調(diào)查過的物業(yè)公司沒有一家能將收費(fèi)情況、費(fèi)用使用情況、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等重要信息進(jìn)行公開。到現(xiàn)在，幾乎全部業(yè)主對物業(yè)公司應(yīng)該收取那些費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少，開展了那些項(xiàng)目的服務(wù)，收取的費(fèi)用是如何使用的不清楚。這些信息不公開，一方面暴露了物業(yè)企業(yè)管理不規(guī)范的問題，另一個(gè)側(cè)面反映了物業(yè)企業(yè)沒有很好的樹立“以人為本，服務(wù)第一”的理念。由于缺乏這樣的理念，物業(yè)公司的服務(wù)不到位、服務(wù)質(zhì)量差、業(yè)主不主動(dòng)繳費(fèi)、不愿意繳費(fèi)的問題就成了制約物業(yè)管理水平提高的老大難問題。通過調(diào)查得知，我區(qū)除車輛廠物業(yè)公司繳費(fèi)率達(dá)到90%以上外，其他公司多數(shù)連70%都難以達(dá)到，長此以往，形成了“服務(wù)不到位、業(yè)主不交費(fèi)、服務(wù)更不到位，業(yè)主更不繳費(fèi)”的惡性循環(huán)。尤其是老舊小區(qū)，問題更為突出，有的物業(yè)公司干脆關(guān)門走人。在我區(qū)，最典型的就是年初鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的景南小區(qū)開發(fā)商卷走房屋維修基金的問題；景南4號(hào)樓房屋無產(chǎn)權(quán)的問題至今無法妥善解決。
（四）老舊小區(qū)基礎(chǔ)條件差，管理上不去。
我區(qū)老舊小區(qū)基礎(chǔ)條件差，歷史欠賬多，開發(fā)商遺留問題多，導(dǎo)致多數(shù)老舊小區(qū)管理跟不上，甚至是無物業(yè)管理。在我區(qū)，根據(jù)基礎(chǔ)條件可把小區(qū)分為三類：一是缺乏物業(yè)管理配套設(shè)施的老舊住宅區(qū)，占全區(qū)物業(yè)管理住宅區(qū)面積67%；二是實(shí)行半封閉管理的住宅小區(qū)，占全區(qū)物業(yè)管理住宅小區(qū)面積的23%；三是配套設(shè)施完善、實(shí)行全封閉管理的住宅小區(qū)，占全區(qū)物業(yè)管理住宅小區(qū)面積的10%。其中，老舊住宅區(qū)面廣量大、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)普遍不高、歷史欠賬多，小區(qū)功能不完善、硬件建設(shè)差、設(shè)施和設(shè)備老化、物業(yè)費(fèi)收取比率低、房屋維修基金缺失、開發(fā)商遺留問題多等問題十分突出，這些問題長期得不到解決，物業(yè)管理在這些小區(qū)無法正常開展。
（五）物業(yè)企業(yè)準(zhǔn)入不規(guī)范，缺乏相應(yīng)的退出機(jī)制。
在我區(qū)18家物業(yè)企業(yè)中，具有二級(jí)以上資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)僅有4家，三級(jí)以下資質(zhì)的物業(yè)企業(yè)多數(shù)不具備開展物業(yè)服務(wù)的能力。這些物業(yè)公司幾乎全部是過去開發(fā)公司派生出來的子公司，大多沒有通過正規(guī)的渠道進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，公司管理不規(guī)范，服務(wù)不到位的問題成了普遍性的問題。加之政府在行業(yè)管理的過程中，沒有引入競爭機(jī)制，沒有建立相應(yīng)的退出機(jī)制，致使物業(yè)企業(yè)管理不規(guī)范、服務(wù)的隨意性大，交叉管理問題嚴(yán)重，重收費(fèi)輕管理問題突出。在我區(qū)，甚至有兩家物業(yè)公司管一個(gè)樓、一個(gè)小區(qū)的現(xiàn)象。
（六）業(yè)委會(huì)成立難，群眾參與度低。
由于物業(yè)管理在我市和我區(qū)還處于發(fā)展時(shí)期，參與物業(yè)管理的業(yè)主委員會(huì)更是新生事物。各小區(qū)業(yè)主對業(yè)主委員會(huì)組織普遍不了解，缺乏主人翁意識(shí)，對成立業(yè)主大會(huì)參與物業(yè)管理漠不關(guān)心，再加上如今的小區(qū)業(yè)主來自四面八方，情況互不熟悉，利益訴求不盡相同，因此大多數(shù)人對此抱有事不關(guān)己、高高掛起的無所謂心態(tài)，導(dǎo)致召開業(yè)主大會(huì)、成立業(yè)主委員會(huì)較為困難。有的小區(qū)即使勉強(qiáng)成立了業(yè)主委員會(huì)，但由于缺少敬業(yè)、富有號(hào)召力的業(yè)主委員會(huì)組成人員，平時(shí)疏于活動(dòng)，形同虛設(shè)，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，更無法實(shí)現(xiàn)真正意義上的自治管理。另一方面，由于業(yè)主委員會(huì)的法律地位并不十分清晰，許多棘手問題難以處理，作為自治組織的業(yè)主委員會(huì)難有大的作為。
三、解決物業(yè)管理問題的幾點(diǎn)建議:。
（一）進(jìn)一步理順體制，增強(qiáng)管理效力。
物業(yè)管理工作要想從根本上得到改善，必須從體制機(jī)制入手解決問題。為此，政府必須下決心把物業(yè)管理的職能下放到便于實(shí)施管理、能夠形成管理效力的基層政府物業(yè)管理部門；必須使基層政府在管理物業(yè)行業(yè)的過程中，具有有效的、科學(xué)的、合理的、可行的管理手段，只有這樣，才能從根本上解決體制不順、管理不暢、效果不好的局面。同時(shí)，市政府在批準(zhǔn)各區(qū)成立物業(yè)辦的同時(shí)，必須把辦公經(jīng)費(fèi)和交通工具列入財(cái)政運(yùn)算，確保工作能正常運(yùn)行。
（二）建立健全制度，完善配套法規(guī)。
健全必要的工作制度，完善配套的法律法規(guī)是做好物業(yè)工作的根本保證。一是要在政府物業(yè)管理部門建立健全對物業(yè)企業(yè)檢查、考核、年審、獎(jiǎng)懲等必要的工作制度，通過健全的制度保證，促進(jìn)物業(yè)企業(yè)管理和服務(wù)的規(guī)范化。二是在物業(yè)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步完善管理機(jī)制，開展規(guī)范的管理和服務(wù)，向社會(huì)公開收費(fèi)、服務(wù)、收費(fèi)支出等重要信息，通過向社會(huì)公開這些信息，讓業(yè)主明明白白交費(fèi)，清清楚楚接受服務(wù)。只有這樣，物業(yè)公司和業(yè)主之間才能建立相互信任、互相理解的平等關(guān)系。
（三）政府要主導(dǎo)老舊小區(qū)改造，逐步解決問題。
政府作為物業(yè)市場的管理和協(xié)調(diào)主體，必須對確保物業(yè)市場的健康發(fā)展肩負(fù)起必要責(zé)任。在我市和我區(qū)，由于對物業(yè)市場的認(rèn)識(shí)、管理、以及在房地產(chǎn)開發(fā)過程中遺留的各種問題，導(dǎo)致了老舊小區(qū)基礎(chǔ)條件差，歷史欠賬多，管理跟不上。如果政府不下大決心、加大投入，這些問題就會(huì)長期困擾我市物業(yè)市場的健康發(fā)展，我市建設(shè)宜居城市的目標(biāo)就不會(huì)順利實(shí)現(xiàn)。因此，政府在通過房管、規(guī)劃、建設(shè)等部門加強(qiáng)對房產(chǎn)開發(fā)行為的約束的同時(shí)，要加大對老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，改善老舊小區(qū)功能不全、基礎(chǔ)設(shè)施老化等問題，逐步改善老舊小區(qū)的居住環(huán)境，從而促進(jìn)我市物業(yè)市場走上健康發(fā)展的道路。
（四）規(guī)范物業(yè)市場，建立競爭機(jī)制。
物業(yè)市場的供需主體是物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主，而物業(yè)市場的協(xié)調(diào)主體是政府及其行業(yè)行政主管部門。因此，政府有責(zé)任通過制定政策、完善法規(guī)、加強(qiáng)監(jiān)管、改進(jìn)服務(wù)等途徑，積極營造規(guī)范的物業(yè)管理市場氛圍和經(jīng)營環(huán)境。政府要依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，根據(jù)我市物業(yè)管理實(shí)際，嚴(yán)格、科學(xué)的把好物業(yè)企業(yè)的準(zhǔn)入和退出關(guān)，建立科學(xué)的激勵(lì)和競爭機(jī)制，杜絕開發(fā)商建一處樓、誕生一個(gè)物業(yè)公司和一個(gè)小區(qū)、一棟樓房多家物業(yè)公司管理的不規(guī)范管理現(xiàn)象。要在物業(yè)企業(yè)之間建立必要的競爭機(jī)制，建立嚴(yán)格科學(xué)的退出機(jī)制，讓物業(yè)企業(yè)之間感受到競爭的壓力，逐步提高物業(yè)企業(yè)的管理水平和服務(wù)水平。
（五）加大宣傳力度，逐步提高認(rèn)識(shí)。
全社會(huì)（包括政府各。
部門）必須進(jìn)一步提高對物業(yè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)關(guān)心物業(yè)、支持物業(yè)的責(zé)任感?，F(xiàn)代物業(yè)管理包括“保安、保潔、保綠、保修、保養(yǎng)、保管及其他服務(wù)”等諸多職能，是一個(gè)性質(zhì)十分特殊的綜合性服務(wù)行業(yè)。對政府來說，物業(yè)是新時(shí)期構(gòu)建和諧社會(huì)的重要因素，物業(yè)企業(yè)客觀上承擔(dān)了不少基層政府的職能，是城市管理的重要組成部分，是部分政府職能市場化的表現(xiàn)形式；對市民而言，物業(yè)維護(hù)了家園的舒適安寧、潔凈美麗和整潔有序，有效地提升了居住環(huán)境的生活品位。良好的物業(yè)是小區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)積聚人氣的重要因素，也是使房產(chǎn)長期保值增值的重要原因。因此要在全社會(huì)中廣泛宣傳物業(yè)管理在現(xiàn)代生活中的重要作用，特別要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)識(shí)，努力營造有利于物業(yè)發(fā)展的良好氛圍。要切實(shí)提高物管行業(yè)、物管從業(yè)人員的地位，讓物業(yè)管理人員享受到與之相適應(yīng)的政治和生活待遇。
（六）依法成立業(yè)委會(huì)，逐步理順供需關(guān)系。
在全區(qū)范圍內(nèi)，依法成立業(yè)主委員會(huì)，逐步理順社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)三者之間的關(guān)系，在物業(yè)管理上，形成良性互動(dòng)。
社區(qū)居委會(huì)和業(yè)主委員會(huì)都是小區(qū)居民的自治組織，這兩個(gè)組織是街道社區(qū)和小區(qū)業(yè)主利益的維護(hù)者和實(shí)踐者，而物業(yè)企業(yè)是在社區(qū)居委會(huì)和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下提供物業(yè)管理和服務(wù)的企業(yè)。一方面要發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的主觀能動(dòng)作用，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和監(jiān)督作用，另一方面通過政府行業(yè)主管部門，協(xié)調(diào)好、理順好社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主和物業(yè)企業(yè)之間的各種關(guān)系，使社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)企業(yè)之間建立良性互動(dòng)的關(guān)系，從而促進(jìn)物業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范化、合理化。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十
過去，學(xué)校的物業(yè)一般由學(xué)校的后勤管理部門進(jìn)行管理，但是，近幾年學(xué)校的物業(yè)管理越來越社會(huì)化，學(xué)校的管理者認(rèn)識(shí)到，在學(xué)校中引入現(xiàn)代化物業(yè)管理，可以提高物業(yè)管理的服務(wù)水平，保障學(xué)校教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適方便、文明安全的校園環(huán)境。
學(xué)校作為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人及使用人的代表，負(fù)責(zé)選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行委托、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，并協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行工作。
學(xué)校物業(yè)管理的范圍包括房地產(chǎn)范圍內(nèi)全部教學(xué)、科研、生活房屋及其附屬設(shè)備和公共設(shè)施，并對房屋及其設(shè)備以及相關(guān)的居民環(huán)境進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)和管理，承擔(dān)校園物業(yè)的保安、防火、綠化養(yǎng)護(hù)、清掃保潔以及產(chǎn)權(quán)人和使用人日常生活必需的便民服務(wù)等。為了加強(qiáng)校園的物業(yè)管理，我院選擇了點(diǎn)亮物業(yè)管理公司為校園提供物業(yè)，進(jìn)行合理的管理，點(diǎn)亮物業(yè)公司下設(shè)有綜合辦公室、財(cái)務(wù)部、工程部、物業(yè)管理部及各項(xiàng)目管理處等職能部門，公司現(xiàn)有管理人員具有多年的物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，操作技術(shù)人員具備豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
點(diǎn)亮物業(yè)管理公司自成立以來，一直致力于科學(xué)規(guī)范的管理，注重親情和諧的服務(wù)，以“客戶為本，優(yōu)質(zhì)高效”為管理服務(wù)宗旨，在多年的物業(yè)管理實(shí)踐中，點(diǎn)亮物業(yè)管理公司汲取先進(jìn)的管理服務(wù)理念和科學(xué)的管理模式，逐步建立了完善的質(zhì)量管理體系，并形成了公司獨(dú)特的企業(yè)文化和品牌優(yōu)質(zhì)，更得到了廣大客戶的大力認(rèn)同。
點(diǎn)亮物業(yè)管理公司質(zhì)量方針明確，其為：科學(xué)規(guī)范管理、真誠高效服務(wù)。企業(yè)精神可佳，其為：服務(wù)、協(xié)作、誠信、創(chuàng)新。企業(yè)目標(biāo)為：追求卓越，勇創(chuàng)新高，構(gòu)建和諧。點(diǎn)亮物業(yè)管理公司希望自己公司的管理服務(wù)為廣大客戶營造更加優(yōu)美、整潔、和諧的人居環(huán)境。點(diǎn)亮物業(yè)管理公司把握客戶需求，不斷提升企業(yè)綜合能力，實(shí)現(xiàn)客戶需求到客戶滿意的轉(zhuǎn)化，成為最受客戶信賴的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，該公司以誠信立本，以規(guī)范為徑，擁開放心態(tài)，與客戶共贏，注重細(xì)節(jié)，力求完美，在速度的范圍內(nèi)做到最好，最有效，積極響應(yīng)客戶意見，落實(shí)行動(dòng)。
點(diǎn)亮物業(yè)管理公司的服務(wù)項(xiàng)目是：
（3）業(yè)主填好《業(yè)主基本情況登記表》，登好《業(yè)主公約》和《物業(yè)服務(wù)合同》；
（5）有意使用固定車位者，選取固定車位，交納有關(guān)管理費(fèi)用。
作為我院的物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)，點(diǎn)亮物業(yè)管理公司做到了對學(xué)生公寓的管理、教學(xué)樓的管理、設(shè)備的管理、綠化環(huán)境的管理這四個(gè)大點(diǎn)，首先是對學(xué)生公寓的管理，學(xué)生公寓的管理包括學(xué)生公寓的安全管理、衛(wèi)生管理、住宿管理，各種公用設(shè)施零星維修工作，學(xué)生公寓家具維修、采購及其管理，學(xué)生床單、被罩的接收、洗滌和發(fā)放等工作。學(xué)生是學(xué)生公寓的使用人，對學(xué)生公寓的管理也包含對使用人的要求。因此我院點(diǎn)亮物業(yè)管理公司就對學(xué)生公寓進(jìn)出樓的來訪人員驗(yàn)證登記，禁止無證來訪者及推銷商品者進(jìn)入公寓，電腦、行李、包、箱、公寓家具等大件物品出入時(shí)要核實(shí)登記。向?qū)W生明確提出安全要求，如不準(zhǔn)在公寓內(nèi)使用電爐子、電加熱器等大功率電器；不準(zhǔn)在公寓內(nèi)亂拉、私拉電源線、電話線、電腦網(wǎng)線；不準(zhǔn)在公寓內(nèi)吸煙、點(diǎn)蠟燭、焚燒垃圾和廢紙、信件等。這些都是電亮物業(yè)管理公司對學(xué)生公寓禁止的要求。物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)公寓樓外周邊的衛(wèi)生保潔和樓內(nèi)大廳、走廊、衛(wèi)生間、洗漱間、樓梯以及公共部分的暖氣片、滅火器、門窗等處的衛(wèi)生保潔。住宿管理方面，嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)養(yǎng)寵物，嚴(yán)禁私自留宿外來人員等。
其次是教學(xué)樓的管理，要求教學(xué)樓內(nèi)外的衛(wèi)生保潔，定期修檢電梯設(shè)備，妥善保管電梯機(jī)房鑰匙及電梯門鑰匙，任何非操作人員不得私自使用。
第三是設(shè)備的管理，每天檢查各樓層，注意電線等設(shè)備設(shè)施是否有損壞，同時(shí)記錄需維修得電燈、線路，并及時(shí)修理，保障電得正常供應(yīng)。
第四是綠化環(huán)境得環(huán)境，點(diǎn)亮物業(yè)管理公司協(xié)助學(xué)校做好了綠化美化得總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)，美化了我學(xué)院的校園環(huán)境，特別是及時(shí)對老化樹木進(jìn)行修枝，保證了學(xué)生的安全，枯死樹立淘汰后，及時(shí)補(bǔ)栽了新樹，使校園確保整體協(xié)調(diào)。
點(diǎn)亮物業(yè)管理公司在我院的管理上有其獨(dú)特的特點(diǎn)，（1）管理時(shí)段性強(qiáng)，學(xué)校教學(xué)的作息時(shí)間很有規(guī)律，同時(shí)還有寒暑假。因此，物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)學(xué)校的這種特點(diǎn)安排好自己的各項(xiàng)工作計(jì)劃。依據(jù)學(xué)校教學(xué)的作息時(shí)間，劃分不同的時(shí)間段，合理地安排設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)、日常清潔及校園的安全保衛(wèi)工作。（2）對安全管理的要求很高，學(xué)校的青少年集中的場所，青少年學(xué)生充滿活力，行動(dòng)敏捷，動(dòng)作幅度大，在學(xué)校物業(yè)管理實(shí)際操作過程中，點(diǎn)亮物業(yè)管理公司考慮到學(xué)生的人身安全問題，對設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)很重視。（3）物業(yè)管理具有互動(dòng)性，由于學(xué)生的活撥好動(dòng)，有些時(shí)候會(huì)造成學(xué)校設(shè)備設(shè)施的損壞，點(diǎn)亮物業(yè)服務(wù)企業(yè)充分注意到了這個(gè)問題。
我院為加強(qiáng)發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性，加強(qiáng)對學(xué)生的引導(dǎo)教育工作，使學(xué)生自然融入我院的點(diǎn)亮物業(yè)管理工作中，并自覺的制止有損于學(xué)校物業(yè)的行為。為此我院點(diǎn)亮物業(yè)管理公司做到了周全的服務(wù)。使學(xué)院物業(yè)十分完美。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十一
關(guān)于某市城市管理工作情況的調(diào)研報(bào)告為推動(dòng)我市城市管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，進(jìn)一步提升城市管理行政執(zhí)法水平，營造良好的市容環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展，市政協(xié)于xx月底組織部分政協(xié)委員，在市政協(xié)主席xx、黨組副書記xx、副主席xx的帶領(lǐng)下，會(huì)同有關(guān)職能部門對我市城市管理工作情況進(jìn)行了專題調(diào)研，并進(jìn)行了座談?dòng)懻摗，F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
近年來，在市委、市政府的重視下，通過城管部門的'努力和全市人民的參與配合，我市城市管理工作取得了明顯成效，對城市管理的資金投入逐年加大，一些工作關(guān)系逐步理順，新的工作措施、方案不斷推陳出新，城市面貌有了很大改觀，城市功能設(shè)施進(jìn)一步完善，城市的品味有了很大提升，取得了有目共睹的成效，廣大市民對此比較滿意。
1、環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。
加大城市衛(wèi)生管理的工作力度，堅(jiān)持推行“一掃全?！钡那鍜弑嵵贫?，凌晨清掃，全天保潔。清掃保潔面積150萬平方米，日平均清掃垃圾180噸，年平均清運(yùn)垃圾6.5萬噸。垃圾亂堆亂放和不衛(wèi)生死角得到有效治理，市區(qū)整體衛(wèi)生狀況良好。出臺(tái)了《違章違法建設(shè)查處工作意見》，共查處違章違法建設(shè)30余起，拆除違法建筑8處，妥善處理了桃林街改造工程拆遷釘子戶問題。深入宣傳發(fā)動(dòng)，城市生活垃圾處理費(fèi)征收工作全面鋪開。xx年市城管局環(huán)衛(wèi)處還榮獲了省城市環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)先進(jìn)集體。
2、市容秩序更加規(guī)范。
一是店外經(jīng)營、占道作業(yè)現(xiàn)象得到改善。三年來城管部門共清理馬路市場60余處、流動(dòng)攤點(diǎn)2200余家、店外經(jīng)營980余起，同時(shí)合理設(shè)置臨時(shí)市場，規(guī)范加強(qiáng)攤位管理，重點(diǎn)治理馬路市場，培養(yǎng)樹立示范街道。二是車輛停放得到有效治理。先后投資15萬元，規(guī)劃機(jī)動(dòng)車、自行車、摩托車停車泊位1500余處，設(shè)置出租車停放區(qū)15個(gè)，安裝自行車、摩托車停放牌250個(gè)。三是戶外廣告明顯改觀。規(guī)范廣告布置，嚴(yán)把審批程序，堅(jiān)持專項(xiàng)治理，拆除違規(guī)破舊廣告306塊，刷新維修立桿廣告186塊，新設(shè)6塊大型戶外廣告，樹立廣告牌匾示范街道。堅(jiān)持經(jīng)常治理小廣告，配置清洗機(jī)，明確責(zé)任制，城市“牛皮癬”得到有效遏制。
3、市政設(shè)施不斷完善。
規(guī)范垃圾無害化處理，完善了坡寨垃圾處理場設(shè)施設(shè)備，使其達(dá)到國家垃圾無害化處理2級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在國家住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部組織的考核中獲得好評(píng)。先后維修城區(qū)公廁22座，維修新增道路指示牌262個(gè)，新安裝果皮箱436個(gè)，維修燈光雕塑3座、跨街彩虹橋13座、大型藝術(shù)花燈39組、除銹刷漆主要路段路燈高桿燈239根、維修更換井蓋128個(gè)、雨箅95塊。制訂《xx市城市亮化美化工程實(shí)施方案》，在金城路、函谷路，火車站、新華廣場，百貨樓、同心堂十字路口，金水湖、河濱游園公園兩側(cè)及周圍38個(gè)單位安裝了輪廓燈、霓虹燈、泛光燈、樓頂大型廣告亮化和美化設(shè)施，使xx市區(qū)夜景煥然一新。
城市管理是社會(huì)上的一個(gè)敏感部門，自身建設(shè)尤為重要。我市城市管理行政執(zhí)法局現(xiàn)有干部職工197人，環(huán)衛(wèi)工人426人，自20xx年8月正式成立以來，從提高隊(duì)伍素質(zhì)入手，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，著力探索和改革城市管理模式。在思想政治上、執(zhí)法能力上、團(tuán)隊(duì)意識(shí)上、工作作風(fēng)上、道德建設(shè)上和廉潔自律上狠下功夫，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位輪換、執(zhí)法模擬、工作點(diǎn)評(píng)、責(zé)任追究五項(xiàng)制度上做足文章，有力提升了隊(duì)伍素質(zhì)，在去年省建設(shè)廳組織的執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)檢查中，得到肯定和好評(píng)。
作為和諧社會(huì)建設(shè)的比較重要也比較顯性的一環(huán)，城管局能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，推行人性化的管理方式，積極構(gòu)建和諧城管。一是規(guī)范執(zhí)法行為，做到“三理、四心、六公開”，即“糾正違章有理，處理違章講理，執(zhí)法尺度合理”，“調(diào)查核實(shí)細(xì)心，說服教育誠心，對方不服耐心，糾正違章公心”，“身份公開、依據(jù)公開、程序公開、標(biāo)準(zhǔn)公開、責(zé)任公開、結(jié)果公開”。二是堅(jiān)持教育在先、處罰在后。未經(jīng)勸說教育不處罰，初次違章不處罰。對店外經(jīng)營、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂停亂放，“一規(guī)勸、二警示、三處罰、四取締”，消除抵觸情緒，爭取廣大市民的理解、支持。三是推行教育感化，實(shí)行親情服務(wù)。開展“進(jìn)百家門、交百家友、服百家務(wù)、解百家憂”活動(dòng)，用誠摯引導(dǎo)、親情服務(wù)、無言行動(dòng)，感化商戶、感化市民，化埋怨為理解，變旁觀為支持。四是堅(jiān)持禮儀在先、禮貌執(zhí)法，尊重執(zhí)法對象，樹立正確群眾觀。管理執(zhí)法中敬禮在先、尊稱在先，通過一個(gè)尊稱、一個(gè)敬禮，帶出一個(gè)好秩序、一個(gè)好市容、一個(gè)好環(huán)境、一個(gè)好形象、一個(gè)好威信。五是開展每人每天糾正一起違章行為活動(dòng)。走到哪里，糾章在哪里，糾正一點(diǎn)，影響一片，教育一人，影響一群。以人性化的管理方式，積極引導(dǎo)廣大市民、商戶自覺約束和規(guī)范行為，為和諧城管的推行打下良好基礎(chǔ)，得到了社會(huì)群眾的肯定、認(rèn)同和好評(píng)。
1、加大宣傳力度，把城市意識(shí)、文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)。
教育貫穿于城市居民日常生活之中。在電視、電臺(tái)、報(bào)紙等宣傳媒體開辦專題專欄，設(shè)立曝光臺(tái)；在繁華街道、人群集中地設(shè)置公益廣告；在治理活動(dòng)中，出動(dòng)宣傳車；節(jié)假日在街頭設(shè)立咨詢臺(tái)，展出宣傳版面。在城區(qū)中小學(xué)開展“大手拉小手”文明共建活動(dòng)，締結(jié)文明單位，教育青少年兒童從小樹立城市意識(shí)。通過長期深入的宣傳活動(dòng)，把城市意識(shí)教育滲透到社會(huì)的方方面面，有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大居民參與城市管理的自覺性和積極性。
2、建立和完善城市管理有關(guān)法規(guī)，推行城市管理工作。
崗位責(zé)任制。20xx年依據(jù)國家、省有關(guān)法律法規(guī)，市政府通過下發(fā)了《xx市城市生活垃圾處理費(fèi)征收管理辦法》、《x市城區(qū)建筑垃圾管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市規(guī)范化管理的意見》和《關(guān)于在城區(qū)開展亂貼亂畫亂噴亂涂專項(xiàng)治理和打擊活動(dòng)的通知》，使城市管理工作做到有章可循。通過“定人員、定崗位、定區(qū)域、定職責(zé)”，細(xì)化責(zé)任，具體到崗、到人，責(zé)有所歸、事有人管，形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)的管理格局，城市管理逐步引入制度化、法制化、經(jīng)?；壍?。車站路、康樂路實(shí)行定崗定責(zé)后，徹底改變了原來攤販占道、交通堵塞、垃圾遍地的“臟亂差”現(xiàn)象。
3、從城市管理的特性出發(fā)，結(jié)合我市具體情況，有序、有效進(jìn)行管理。
一是采取疏堵結(jié)合，解決占道經(jīng)營頑癥。本著既方便群眾，又不影響市容的原則，規(guī)劃了云梯南路、步行街、桃林街等便民市場，引導(dǎo)攤販入市經(jīng)營。在瓜果銷售旺季，規(guī)定區(qū)域，集中擺放，統(tǒng)一管理，做到整潔市容和服務(wù)進(jìn)城農(nóng)民兩兼顧。二是進(jìn)一步完善和落實(shí)“門前五包”。同沿街單位、門店簽訂衛(wèi)生、綠化、秩序、設(shè)施、美化“五包”責(zé)任書，動(dòng)態(tài)巡查、定期檢查、隨機(jī)抽查、競賽評(píng)比，督促責(zé)任落實(shí)。三是以示范工程為樣板，培養(yǎng)樹立了新華、新靈市容達(dá)標(biāo)，桃林路攤點(diǎn)規(guī)范擺放，新華西街廣告牌匾，金城大道燈飾亮化等一批示范街，起到了以點(diǎn)帶面、影響帶動(dòng)作用。
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：首先自我介紹一下，我（基本情況）。
一、工作簡歷。
二、工作目標(biāo)x區(qū)衛(wèi)健委城市和流動(dòng)人口服務(wù)管理科的主要職責(zé)是：擬定流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)劃、政策并組織實(shí)施。指導(dǎo)地方建立流動(dòng)人口衛(wèi)生和計(jì)劃生育信息共享與公共服務(wù)工作機(jī)制。省、市衛(wèi)健委下發(fā)的文件要求，今年城市和流動(dòng)人口服務(wù)管理科室的工作目標(biāo)是：
第一、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理率達(dá)x%（流動(dòng)人口個(gè)案信息入庫率、省際間信息協(xié)查反饋率、流動(dòng)人口出生政策符合率、流動(dòng)育齡婦女管理率、流動(dòng)人口聚集地計(jì)生協(xié)覆蓋率、流出已婚育齡婦女綜合避孕率、流入育齡夫妻免費(fèi)服務(wù)率x項(xiàng)指標(biāo)的加權(quán)平均數(shù)）；將流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。第二、落實(shí)流動(dòng)人口衛(wèi)生計(jì)生基本公共服務(wù)項(xiàng)目，流動(dòng)人口健康檔案建檔率達(dá)到x%；有針對性地開展流動(dòng)人口健康教育；轄區(qū)內(nèi)居住滿x個(gè)月的x－x歲的流動(dòng)兒童預(yù)防接種率達(dá)到x%；流動(dòng)人口傳染病報(bào)告率和報(bào)告及時(shí)率達(dá)到x%；將流動(dòng)人口中的嚴(yán)重精神障礙患者納入屬地管理；流動(dòng)孕產(chǎn)婦和x－x歲兒童免費(fèi)健立保健手冊，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率；流動(dòng)人口計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)咨詢服務(wù)覆蓋率達(dá)到x%，計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)率x%。
指導(dǎo)各街道、醫(yī)院利用相關(guān)資源有針對性地開展流動(dòng)人口健康教育；督促各辦事處做好本轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作，讓轄區(qū)內(nèi)居住滿x個(gè)月的x－x歲的流動(dòng)兒童預(yù)防接種率達(dá)到x%；做好流動(dòng)人口傳染病的應(yīng)急方案，確保流動(dòng)人口傳染病報(bào)告率和報(bào)告及時(shí)率達(dá)到x%；將流動(dòng)人口中的.嚴(yán)重精神障礙患者納入屬地管理，建立流動(dòng)人口健康檔案；做好流動(dòng)孕產(chǎn)婦及兒童的保健工作，為流動(dòng)孕產(chǎn)婦和x－x歲兒童免費(fèi)健立保健手冊，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率和出生缺陷發(fā)生率；全面深入開展流動(dòng)人口計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)咨詢服務(wù)，并使之覆蓋率達(dá)到x%以上，計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)率達(dá)x%。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點(diǎn)：x、有多年的流動(dòng)人口相關(guān)工作的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉流動(dòng)人口工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)工作，有利于工作的開展，如：國家流動(dòng)人口padis系統(tǒng)、省流動(dòng)人口新系統(tǒng)平臺(tái)的使用，市數(shù)據(jù)庫信息的變更，維護(hù)等。
1、能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)強(qiáng)的組織原則。注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，與人共事，比較理解人，關(guān)愛人，包容人。
2、具備公務(wù)員的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉流動(dòng)人口相關(guān)業(yè)務(wù)工作，愛崗敬業(yè)；能夠熟練運(yùn)用業(yè)務(wù)技能很好開展各項(xiàng)工作。
3、能熱情耐心指導(dǎo)服務(wù)基層，樹立機(jī)關(guān)公務(wù)員良好形象。在工作中注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，能夠非常熱心耐心地對待每一位基層工作人員，并做到指導(dǎo)詳細(xì)認(rèn)真直到當(dāng)事人理解掌握。對待外來辦事人員，能夠做到熱情禮貌，耐心聽取、詳細(xì)介紹。
4、積極努力，盡職盡責(zé)，能創(chuàng)造性的開展好各項(xiàng)工作。能夠積極針對本區(qū)流動(dòng)人口多，不易管控等特點(diǎn)，探索新形勢下穩(wěn)定低生育水平的新機(jī)制，較好的管理流動(dòng)人口信息平臺(tái)，提供流動(dòng)人口數(shù)據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)參謀。
如果通過這次選崗競崗，自己沒有被競聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對我的理解和支持。謝謝大家！
城市流動(dòng)人口管理的調(diào)查報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！首先感謝組織和領(lǐng)導(dǎo)為我提供了一次難得的學(xué)習(xí)、鍛煉和提高的機(jī)會(huì)，接受大家的檢閱。
我叫……，漢族，生于1977年8月16日，現(xiàn)年34歲，7月畢業(yè)于貴州廣播電視大學(xué)。12月參加工作。從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)以來編制就在文化服務(wù)中心長期從事文化宣傳、管理工作，除此之外還先后擔(dān)任過人口村長、計(jì)生辦工作員等。自我工作以來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到了在座各位的大力支持、關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)，自己踏實(shí)工作、埋頭苦干，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)，效好地完成了一次次的轉(zhuǎn)變，綜合素質(zhì)得到全面提高，思想更加成熟、履職能力更強(qiáng)。
我今天要競選的崗位是科技宣教文化信息中心主任一職。，是中央不斷加大文化體制改革的一年，我深知作為一名基層文化服務(wù)工作者的責(zé)任和肩頭的重?fù)?dān)。結(jié)合我十一年的工作經(jīng)歷，使深深懂得“梅花香自苦寒來”的道理，如何在人才濟(jì)濟(jì)、競爭激烈的社會(huì)中尋找到自己的一席之地路只有一條，就是勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，接受組織和人民的挑選。十一年來，我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”作為人生信條，嚴(yán)格要求自已，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，取得了較豐富的經(jīng)驗(yàn)。十一年的基層工作也使我具備了一定的組織協(xié)調(diào)能力，從性格上講，我認(rèn)為自己屬于性格開朗的人，我精神飽滿，愛好廣泛，待人誠懇熱情，善于與人溝通，能夠理順各方面的關(guān)系，很適合從事文化服務(wù)工作。我有信心競爭我所挑選的職位，并深信在主任的職位上我能更好地發(fā)揮我的才能；我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。如果我在這次公開競爭上崗中贏得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和信任，我決不辜負(fù)大家對我的期望，我將從以下幾個(gè)方面來做好我鄉(xiāng)的文化工作，恪盡職守，盡心盡力，認(rèn)真組織和管理好我鄉(xiāng)的文化工作，為廣大人民群眾服務(wù)。
二、不斷提高自己的政治理論水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己更加勝任本職工作，并立足于本鄉(xiāng)實(shí)際，做好全鄉(xiāng)文化市場的發(fā)展規(guī)劃。在一手抓繁榮一手抓管理的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持依法行政，促進(jìn)我鄉(xiāng)文化市場向著“健康、繁榮、有序”的方向發(fā)展。
三、繼續(xù)加大農(nóng)家書屋創(chuàng)建力度，在現(xiàn)有兩個(gè)農(nóng)家書屋的基礎(chǔ)上，爭取在年內(nèi)再完成七個(gè)農(nóng)家書屋的創(chuàng)建，為農(nóng)村群眾搭建一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。同時(shí)，制定農(nóng)家書屋管理細(xì)則，加強(qiáng)農(nóng)家書屋圖書的管理，教育和引導(dǎo)群眾愛惜圖書，珍惜寶貴的財(cái)富。
四、通過向上爭取項(xiàng)目支持等方式，大力推進(jìn)“村村通”工程的實(shí)施，力爭在最短時(shí)間內(nèi)在全鄉(xiāng)境內(nèi)實(shí)現(xiàn)電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，？使農(nóng)村廣播電視“村村通”工程真正成為廣大人民群眾了解外面的一個(gè)窗口和渠道，確保黨委、政府的決策在農(nóng)村的順利執(zhí)行。
五、積極向上爭取支持，增強(qiáng)文化體育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。隨著人民群眾生活水平的提高，精神文化生活顯得相對缺乏，尤其是群眾性體育設(shè)施嚴(yán)重缺乏。我將通過積極向上爭取支持和尋求地方企業(yè)贊助方式，增加群眾性體育設(shè)施建設(shè)，為全鄉(xiāng)群眾提供較好的休閑、鍛煉場所。
六、積極支持和引導(dǎo)干部群眾開展廣場舞等形式多樣的娛樂活動(dòng)，以人為本，開展群眾性文化活動(dòng)，豐富群眾精神文化生活加強(qiáng)農(nóng)村文化陣地建設(shè)，完善村級(jí)宣傳文化活動(dòng)陣地，同時(shí)整合資源，不斷繁榮和活躍群眾文化，組織好文體活動(dòng)，使文化工作貼近實(shí)際、貼近群眾，在全鄉(xiāng)營造良好的文化休閑氛圍。
七、加強(qiáng)綜合文化站工程監(jiān)管力度，督促工程進(jìn)度和質(zhì)量，讓綜合文化站盡快投入使用。在綜合文化站投入使用后，將全力催促上級(jí)文化部門加快其配套設(shè)施建設(shè)力度，為全鄉(xiāng)群眾增添文化娛樂新的更好的去處，更直觀的享受文化創(chuàng)新新成就。同時(shí)，加強(qiáng)文化站設(shè)施的管理和維護(hù)，為全鄉(xiāng)守護(hù)好文化陣地這方凈土。
八、加強(qiáng)文化和信息宣傳力度，通過有效方式對外展示我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、精神文明等，用先進(jìn)的文化武裝我鄉(xiāng)農(nóng)民，增強(qiáng)他們的自信心；用鄉(xiāng)土文化凝聚廣大人民群眾，增強(qiáng)全鄉(xiāng)人民的自豪感；用群眾文化充實(shí)全鄉(xiāng)人民，增強(qiáng)全鄉(xiāng)人民的幸福感。
謝謝大家！
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