總結(jié)能夠讓我們在工作和學習中更加高效地前進。首先，我們需要明確總結(jié)的目的和意義，確?？偨Y(jié)的方向和重點。請關(guān)注以下總結(jié)范文，通過學習它們的優(yōu)點和特點，我們能夠提升自己的寫作水平。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇一
熱情和藹，善解人意，善于溝通，不說長道短！
1、安全保障類：實行應急救急機制，在老年人遇到意外情況時，能得到及時快捷，有效的救助和幫助。
2、生活照料類：為老年人提供代購代辦、水電家電維修，助潔，洗衣，理發(fā)等一般家政服務和陪護等特殊照料服務。
3、醫(yī)療保健類：建立老年人健康檔案，為老年人提供疾病防治，健康護理，心理衛(wèi)生，健康教育等服務。（由社區(qū)衛(wèi)生服務站提供）。
4、法律維權(quán)類：為老年人提供法律咨詢，法律援助，司法維權(quán)及維護老年人贍養(yǎng)，財產(chǎn)，婚姻等合法權(quán)益服務。
5、文化娛樂類：為老年人提供知識講座，學習培訓，書法繪畫，圖書閱覽，文藝表演等服務，吸納老年人參與各類體育健身活動。
6、精神蔚藉類：主要為老年人提供鄰里交流，談心溝通，心理咨詢、聊天等服務。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇二
寶南街社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年開辦以來，在區(qū)委區(qū)政府、街道辦事處的指導下，以創(chuàng)新精神和務實理念為指導，因地制宜、因戶制宜，高標準高質(zhì)量開展，現(xiàn)已初見成效，現(xiàn)將一年多來居家養(yǎng)老工作作一個簡要匯報：
1、深入調(diào)查研究，明確服務對象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、身體狀況、養(yǎng)老方式等方面著手展開調(diào)查。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共431人，其中60-69周歲之間的老人共187人，70-79周歲之間的老人共145人，80周歲以上的老人共99人，享受低保的老人有16人，殘疾老人3人，空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的占老年人總數(shù)比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務體系。
寶南街社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老服務站，由社區(qū)主任吳艷任站長，副主任呂文、副書記解明鳳任副站長，王麗慧任專干，下設(shè)成員9人的組織機構(gòu)，其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務員，并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上，確立了服務站工作流程、服務原則、服務方式、服務公約，明確了服務對象、服務職責和服務內(nèi)容，建立健全了《孤寡老人救助和監(jiān)護制度》、《居家養(yǎng)老檔案管理制度》，形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務，充實活動內(nèi)涵社區(qū)先后成立了三支服務隊。
（1）志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助；社區(qū)先后成立了社區(qū)志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍，青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結(jié)對幫扶服務。志愿者不定期到被服務的老人家里，為她（他）們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復理療等服務。及時掌握他們的需求，解決他們在生活、就醫(yī)、心理等方面存在的問題，為他們提供力所能及的幫助。
（2）老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“圖書室和老年活動室”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區(qū)組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊，為其提供排練場地和業(yè)務指導，讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
（3）建立了醫(yī)療保健服務隊。為保障老年人的身體健康，由瀏正街衛(wèi)生服務中心醫(yī)務工作者組成醫(yī)療保健服務隊，利用醫(yī)院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
1、老有所學為體現(xiàn)“老有所學”的宗旨，提升老年人的生活品味，豐富其精神生活，寶南街社區(qū)今年始終將老年人教育工作放在首要位置，開展一系列工作：
二是組織對貼近老年人生活，與老年人生活密切相關(guān)的生活知識的培訓，進行醫(yī)療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內(nèi)容的培訓。
三是借助社區(qū)大學這一平臺，與電大順星橋分校加強聯(lián)系，組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養(yǎng)花、插花藝術(shù)、書法、合唱、繪畫各種培訓活動。以上活動既保證了師資質(zhì)量，加之宣傳組織得力，老年人參與熱情很高，反響很好。
2、老有所樂。
為豐富老年人的業(yè)余生活，做到“老有所樂”，提高其生活質(zhì)量，社區(qū)從提高其文化生活入手，開展了一系列工作：
一是成立社區(qū)健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊，建立健全隊伍的章程，培訓各隊教練和隊長，并免費提供訓練場地，大力支持社區(qū)老年人進行相應文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用，并設(shè)專人進行管理，對現(xiàn)有12套健身器材進行維護，同時新增科普類書籍200余冊，老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動，如：
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞。
運”的廣場文娛活動；
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里，共創(chuàng)低碳生活”為主題的廣場月月演活動；
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢；7月16日組織老年朋友去農(nóng)家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看，最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養(yǎng)。
自芙蓉區(qū)推出居家養(yǎng)老服務以來，我社區(qū)與萬眾和家政服務公司簽訂協(xié)議，采取以“政府買單，萬眾和提供服務”的居家養(yǎng)老工作模式。我社區(qū)去年有8位老人享受此福利，今年又新增5人，社區(qū)充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯(lián)系，解決老人的實際問題，建立被服務人員臺帳，并定期對老人就服務態(tài)度、服務質(zhì)量進行回訪，做好服務質(zhì)量評估、反饋工作及相關(guān)工作記錄。
（二）建立社區(qū)服務網(wǎng)點為擴充居家養(yǎng)老服務內(nèi)容，充分利用社區(qū)現(xiàn)有資源，結(jié)合社區(qū)老人實際需求，積極開辟社區(qū)白托服務和便民利民服務，社區(qū)與轄區(qū)門店簽訂社區(qū)服務網(wǎng)點協(xié)議書，就近為社區(qū)老人提供免費或優(yōu)惠的服務，內(nèi)容涉及家政、法律援助、義診、就醫(yī)、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發(fā)、照相、和洗燙，基本包涵老年人生活的各個方面。
社區(qū)通過對老年人狀況進行模底，了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后，結(jié)合民政工作，幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫(yī)療救助等社區(qū)救助，并在節(jié)假日對他們進行各種形式的慰問活動，發(fā)放救濟金和救助物質(zhì)，幫助他們解決一定的生活困難。
社區(qū)通過成立各種志愿者隊伍，開展各種志愿者活動，不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛(wèi)生、清理家務、做飯、理發(fā)、義診、愛心話聊等公益活動，并充分利用社區(qū)社會資源，在轄區(qū)單位和樓棟中發(fā)動廣泛宣傳，號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物，從生活上和心理上幫助他們。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇三
基于我們xx社區(qū)的實際情況，在上級部門的指導下，在社區(qū)居民的大力支持下，我xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運行情況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年朋友的一致認可。
我們xx社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動室，三樓為健身室、書畫室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務中心，也是xx街道首個居家養(yǎng)老服務中心，總投資50多萬元。
為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實處，我們將從以下幾個方面開展工作。
就是在社區(qū)建立一個社會化的養(yǎng)老服務體系，以家庭為核心、以社會為依托，以政府為推動，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務為依靠，為居住在家的老年人開展的以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務。
居家養(yǎng)老的服務項目，將按照社區(qū)內(nèi)老年人的服務需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務、醫(yī)療康復、保健護理、休閑娛樂、文體健身、文化教育等內(nèi)容的服務，并逐步向精神慰藉和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務對象是全社區(qū)60歲以上的有服務需求的老年人，重點是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。
居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務和社區(qū)日托服務為主要形式，引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務。
居家養(yǎng)老的收費：采取有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過購買服務和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。
服務中心管理，以老年協(xié)會為基礎(chǔ)，施行服務中心主任負責制。服務中心的服務項目分為八大項，每個項目都有專人負責，并建立了服務中心監(jiān)督小組制度。真正實行以老年協(xié)會會長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度，力爭把服務中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務中心。
每餐的就餐標準為5元錢。為了做到有計劃的用餐，要求預先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。
居家養(yǎng)老服務中心自開業(yè)以來服務宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇四
自居家養(yǎng)老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區(qū)老人上門服務，現(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
本年度完成了調(diào)查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區(qū)206名老人做了初步調(diào)查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、失明、失聰?shù)臍埣踩?，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數(shù)老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷。節(jié)日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。
1、在調(diào)查摸底的工作中，由于高板橋社區(qū)距城區(qū)較遠，交通不便，人員分布較為分散，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，也有人怕上當受騙，拒絕享受居家養(yǎng)老服務。我們請社區(qū)干部陪同，耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優(yōu)惠政策?！奥愤b知馬力，日久見人心。”真心付出終于贏得社區(qū)群眾的充分信任，現(xiàn)在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰?shù)睦先藷o法交談；癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人，我們讓他的鄰居協(xié)助溝通；對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。實踐證明，居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。
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社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇五
為深入貫徹x市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》（成辦發(fā)）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養(yǎng)老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認真落實，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經(jīng)費的日常管理和使用，做到?？顚Ｓ?、有賬可查；各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況，隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學習《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內(nèi)容、服務方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經(jīng)濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內(nèi)容并簽名，憑卡結(jié)算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進一步加強對老年人的服務，xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作，沒有經(jīng)驗可以借鑒，工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在：
1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務態(tài)度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權(quán)，不滿足于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇六
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
1、工作完成情況：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法：
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數(shù)與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)。“路遙知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升，努力為更多的.老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務的層次，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx年各項服務統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質(zhì)量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作，有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
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社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇七
我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會我國已進入老齡化時期，問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平，任務，我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導，任務，我社區(qū)以鄧小平理論和重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務以人為本”的科學發(fā)展觀，需求為出發(fā)點，以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，需求為出發(fā)點，以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導，大力發(fā)展老年福利服務事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生老年福利服務事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，活水平和生活質(zhì)量，促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展?；钏胶蜕钯|(zhì)量，促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。生活質(zhì)量社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶，13760人，60歲以上的老人人，其中“空巢”占總?cè)丝诘?%，其中“空巢”老人206名。現(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務工作的困難老人有40名，其中由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人有三無老人”獨居特困老人”15戶，包括3名“三無老人”12名“獨居特困老人”他們居住環(huán)，。境、健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，社區(qū)已健康水平、經(jīng)濟狀況大多比較差，喪失了勞動謀生能力，經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、醫(yī)療救經(jīng)成為他們唯一的依靠，我們通過居家養(yǎng)老服務、城市低保、助、臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。臨時特殊救助等方式保障他們的基本生活。年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務工作放在社區(qū)工作的重要位置位置，年社區(qū)把居家養(yǎng)老服務工作放在社區(qū)工作的重要位置，建立健全了與居家養(yǎng)老服務相關(guān)的一系列規(guī)章制度，如居家養(yǎng)老工作職立健全了與居家養(yǎng)老服務相關(guān)的一系列規(guī)章制度，責、居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務員工作職責等。為了便于掌握居家養(yǎng)老工作制度、居家養(yǎng)老服務員工作職責等。服務對象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會關(guān)系、住房狀況、脾氣喜服務對象的具體情況，根據(jù)他們不同的社會關(guān)系、住房狀況好、生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調(diào)查表》《居生活方式、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務入戶調(diào)查表》《居家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》和《居家養(yǎng)老家養(yǎng)老幫扶對象登記卡》《居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊》、居家養(yǎng)老幫扶對象登記冊個人健康檔案》提供人性化服務。，提供人性化服務個人健康檔案》提供人性化服務。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務工，作移交到小山至善慰勞服務中心，社區(qū)工作人員認真負責、積極協(xié)調(diào)作移交到小山至善慰勞服務中心，社區(qū)工作人員認真負責、配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的配合，做好老人思想工作。目前已有由財政承擔居家養(yǎng)老服務費用的老人全部安裝了一鍵通免費電話。全部安裝了一鍵通免費電話15名老人全部安裝了一鍵通免費電話。社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動，社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務活動，對志愿者服務隊員進行登記造冊，建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》進行登記造冊，建立了《居家養(yǎng)老服務隊員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務志愿者登記冊》鼓勵志愿者搞好服務。，鼓勵志愿者搞好服務務志愿者登記冊》鼓勵志愿者搞好服務。，在服務的過程中，在服務的過程中，分別對社區(qū)服務的并由財政承擔服務費用的位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》，要求每位服務隊員對17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對象記事本》要求每位服務隊員對，所進行的服務作以詳盡的記錄，所進行的服務作以詳盡的記錄，后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務員對服務做記錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設(shè)計了《錄是不完善的，于是在征求服務員、服務對象意見后設(shè)計了《養(yǎng)老服務意見反饋卡》在卡上，，在卡上務意見反饋卡》在卡上，服務對象可以畫勾確認對服務的滿意度并，簽字確認，對老人連續(xù)三次不滿意的服務員，堅決辭退，簽字確認，對老人連續(xù)三次不滿意的服務員，堅決辭退，從而促進服務質(zhì)量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”，務質(zhì)量進一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務溫馨卡”公布社區(qū)服務熱線、服務隊員電話，便于老人聯(lián)系。務熱線、服務隊員電話，便于老人聯(lián)系。為了提高服務水平，社區(qū)實行每周例會制，例會時服務隊員們互為了提高服務水平，社區(qū)實行每周例會制，相交流、介紹經(jīng)驗，居家養(yǎng)老服務工作領(lǐng)導小組對服務不到位的隊員相交流、介紹經(jīng)驗，提出批評指正，對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚，并組織開展了養(yǎng)老服務提出批評指正，對表現(xiàn)突出的隊員提出表揚，表彰評比活動，以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、表彰評比活動，以鼓勵服務到位的隊員。通過自查、檢查、評比等活動，社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握，研究制定應對措施，社區(qū)養(yǎng)老服務社區(qū)對出現(xiàn)的問題及時掌握，研究制定應對措施，隊員的服務水平不斷提高。隊員的服務水平不斷提高。充分利用社區(qū)資源，充分利用社區(qū)資源，發(fā)揮現(xiàn)有服務設(shè)施作用，發(fā)揮現(xiàn)有服務設(shè)施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、提供生活照料、文化娛樂、醫(yī)療康復、體育健身、溫情陪伴等多方面服務，為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾，。為了豐富老年人的精神文化生活服務，為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾。
社區(qū)成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術(shù)隊，邀請獲武術(shù)社區(qū)成立了老年文化活動中心，組建了一支老年武術(shù)隊，六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識，強身健體，六段證書的老人張伯恭作為教練，傳授基本的武術(shù)知識，強身健體，延年益壽。老年乒乓球隊每天上午6--8點在社區(qū)老年文化活動中心延年益壽。--8鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，鍛煉，風雨無阻。書畫室每天免費開放，為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、流的平臺。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房、棋牌室等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。了不同層次老年人的多種需求。居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”居家養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫養(yǎng)老是一種切合實際的養(yǎng)老趨勢助老人安度晚年，助老人安度晚年，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務工作以來，受到區(qū)民政局、街道辦事處以及居民群開展居家養(yǎng)老服務工作以來，受到區(qū)民政局、眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經(jīng)常被新聞媒體所報道。眾的大力支持，工作取得了一定的成績，經(jīng)常被新聞媒體所報道。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，社區(qū)已與老人之過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務，間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人，但勝似老人的親間建立了深厚的感情，服務隊員雖不是老人的親人。
雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，今后我們打雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方，算：是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，一.是加強尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務的熱情及心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。心理溝通能力，豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識。養(yǎng)知識二.是加大對服務質(zhì)量的跟蹤檢查。是加大對服務質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，對老人不滿意的地方不定期的訪問老人，掌握服務人員的服務情況，督促服務員及時改正。督促服務員及時改正。三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務對象手中的呼叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時周到的為老服務。叫器相聯(lián)系，以便提供更為及時周到的為老服務。四.是進一步廣泛宣傳關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作。人服務，人服務，形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關(guān)照等多層次、多渠道的為老服務格局。多渠道的為老服務格局。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇八
1、認真貫徹落實省、州、市相關(guān)制度，加強對居家養(yǎng)老工作的組織領(lǐng)導，不斷探索深化居家養(yǎng)老工作的新途徑。
2、建立工作機制，落實工作責任，強化目標管理，明確服務理念，推進居家養(yǎng)老工作深入開展。
3、加強對中心服務人員的管理，嚴格各項管理制度，落實獎懲措施，確保各項服務項目落到實處。
4、樹立為老服務意識，講究禮貌用語，滿足老年人的特殊需求，熱情周到地為轄區(qū)老年人提供服務。
5、認真聽取老年人意見建議，盡可能改進工作，促進服務水平的不斷提高。
1、居家養(yǎng)老的服務對象是社區(qū)60歲以上的所有老年人，根據(jù)老年人的生活、身體狀況提供無償、有償服務。
2、發(fā)揮社區(qū)助老志愿者隊伍的作用，為偶爾需要服務的老年人提供志愿者服務。
3、利用居家養(yǎng)老信息員隊伍，提供老年人生活信息。主動上門與老年人取得聯(lián)系，為需要幫助的老年人服務。
4、服務站要組織開展以下服務項目：文化教育、健身娛樂、醫(yī)療保健、精神安撫、陪護陪伺、家政服務、飲食就餐、家電維修、法律服務、發(fā)揮余熱等。每個服務項目都設(shè)有服務網(wǎng)點，由專人負責，為老年人提供服務。
5、接待老年人時要熱情服務，急老年人所急，想老年人所想，要向老年人推薦質(zhì)量好、信譽高的服務機構(gòu)為老年人提供實惠的服務。老年人有需要的，社區(qū)應盡力提供服務，暫時無條件提供的服務，社區(qū)也要做好解釋工作，要讓老年人滿意而歸。
1、孤寡貧困和空巢老年人；
2、長期患病生活不能自理的老年人；
3、傷殘老年人；
4、烈軍屬老年人；
5、高齡并生活不便的老年人（90歲以上）；
6、居住在本轄區(qū)內(nèi)，自愿出資申請居家養(yǎng)老服務的老年人和其他60歲以上需要照料的老年人。
1、實行“五定”即定服務人員、定服務對象、定服務時間、定服務地點、定服務項目；
2、走訪家庭個別服務；
3、組織生活集體服務；
4、找代理結(jié)對服務；
5、電話信息網(wǎng)絡服務；
6、建立檔案跟蹤服務；
在傳統(tǒng)服務方式的基礎(chǔ)上，擴大服務范圍和種類，滿足老年人日益增長的不同需求，使養(yǎng)老服務目標得以實現(xiàn)。
1、生活服務；照顧老年人的日常生活，幫助老年人買菜、做飯、洗澡、清理衛(wèi)生等，為老年人購買生活用品或開展捐贈活動。
2、精神服務；對老年人進行心里保健教育，陪老年人聊天、讀書、散步、游覽或參加娛樂、體育等活動，豐富老年人的精神生活。
3、健康服務；為老年人建立健康檔案，定期體檢，對生病老年人及時提供醫(yī)療救助服務。
4、走訪服務；在節(jié)日和老年人生日期間，到家中探望，陪老年人過節(jié)、過生日，使老年人享受親情。
5、日間照料；早晨接老人到日間照料室，組織開展文體活動，負責午餐、休息和安全，并在晚間送其回家。
6、法律服務；為老年人免費開展法律咨詢和法律援助。
7、其他服務；根據(jù)老年人的需求，組織開展各種人性化的居家養(yǎng)老服務。
服務公約。
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社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇九
為順應老齡化社會發(fā)展形式需要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實事，xx一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務工作?，F(xiàn)已初見成效，也得到了廣大老年朋友的積極擁護和支持，我們的主要做法是：
1)深入調(diào)查研究，明確服務對象。
為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務項目、收費標準等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。
2)建立健全各項制度和服務體系。
首先，社區(qū)成立了專門的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設(shè)成員7人的領(lǐng)導機構(gòu)，還成立了居家養(yǎng)老服務站，站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔任，下設(shè)常務副站長、成員共計十余人，明確了工作職責。此外，社區(qū)還成立了以居委會為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡，為老年朋友提供最方便最快捷的生活服務。
其次，社區(qū)還成立了三支服務隊。一是老黨員志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“xx心愉驛站”，為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地，并免費開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區(qū)市民學校里教唱歌曲，每天晚上7點30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，鍛煉身體，老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝，并提供了一定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務隊，由xx一村社區(qū)衛(wèi)生服務站的醫(yī)務工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務工作者組成，并利用醫(yī)院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為糖尿病患者贈送藥品。42棟的蔡應華老人，因患糖尿病多年，一直飽受折磨，社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫(yī)保定點藥店領(lǐng)取價值300來元的藥品。
1)文體活動異彩紛呈。
社區(qū)開辟的“心愉驛站”為老年人免費開放，老年朋友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報;今年8月，為紀念建軍80周年，開福區(qū)宣傳部在濱江劇場組織大型文藝活動，社區(qū)老年娛樂隊自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的熱烈掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運、創(chuàng)和諧振”趣味運動會，許多老年朋友都積極參加，做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌比賽，每位參賽選手都贈送了紀念品，獲獎者還發(fā)給了精美獎品，重陽節(jié)這天社區(qū)還特地看望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個愉快的節(jié)日。
2)義務服務活動如火如荼。
xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費義診，為居民群眾量血壓，進行健康咨詢;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費贈送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地看望了轄區(qū)的幾位空巢老人;xx一村衛(wèi)生服務站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元看望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人提供免費量血壓，免費健康咨詢的服務。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務，免費開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
養(yǎng)老服務社會化是一個全新亟待探索的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣傳力度，營造全社會關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項工作做大做實!
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十
20xx年額濟納旗民政局養(yǎng)老服務工作在盟民政局相關(guān)業(yè)務科室的積極指導下，在其他各個股室的密切配合下較好的完成了相關(guān)業(yè)務工作，現(xiàn)將20xx年工作開展情況匯報如下：
1、認真做好養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控工作，制定了額濟納旗?？道夏旯⒊B(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案與應急預案，積極開展養(yǎng)老機構(gòu)老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前，共開展核酸檢測247次，接種新冠疫苗17人。養(yǎng)老機構(gòu)定期排查疫情防控、消防、特種設(shè)備、食品安全，學習疫情防控相關(guān)知識，加強護理員服務技能，提高養(yǎng)老服務的質(zhì)量，20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊對我旗養(yǎng)老機構(gòu)下達了消防安全標準化管理化示范單位的通報，額濟納旗福康老年公寓與額濟納旗養(yǎng)老院被評為消防安全標準化管理化示范單位。對養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)的老年人進行非法集資宣傳，對養(yǎng)老機構(gòu)各類補貼進行進行監(jiān)督，已開通非法集資舉報電話，截止目前未有舉報。
2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實施方案》，完成14戶14人的適老化改造（農(nóng)村牧區(qū)11戶11人，城鎮(zhèn)3戶3人），城鎮(zhèn)3戶3人全部為低保戶，農(nóng)村牧區(qū)11戶11人中6戶6人為建檔立卡，5戶5人為低保），涉及資金3.1萬元。在養(yǎng)老機構(gòu)、老年人活動中心等老年人活動密集場所開展宣傳教育，開展智慧養(yǎng)老設(shè)備試用活動，為部分失能、半失能老年人發(fā)放智慧養(yǎng)老、監(jiān)控設(shè)備，定期了解使用情況，上門進行探訪，截至目前已發(fā)放智能睡眠監(jiān)測設(shè)備10臺，智能監(jiān)控設(shè)備5臺。
3、保留線下高齡津貼辦理，定期進行高齡老人周期認證，各蘇木鎮(zhèn)民政專干殘聯(lián)專干協(xié)助為行動不便及偏遠地區(qū)高齡老人周期認證，足額定時發(fā)放高齡津貼，截至11月共發(fā)放高齡津貼99.18萬，三民人員供養(yǎng)資金21.61萬元。對于我局組織專人對自治區(qū)養(yǎng)老服務信息管理系統(tǒng)進行填報，截至目前已填報完成并及時更新，有入住及退住人員及時更新系統(tǒng)。
4、在居家養(yǎng)老服務方面我局以項目為抓手推進居家社區(qū)養(yǎng)老工作，養(yǎng)老服務中心及養(yǎng)老服務站開展居家養(yǎng)老服務，為我旗60歲老年人開展居家養(yǎng)老服務，各蘇木鎮(zhèn)定期探訪特殊困難老年人，每月探訪率達到50%以上。
打造一處以“15分鐘生活圈”服務型的“嵌入式養(yǎng)老”模式的，面積不低于1000㎡的達來呼布鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心，以社會力量為主體，提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴6大類內(nèi)容的養(yǎng)老服務。截至目前，該養(yǎng)老服務中心已運營。同時，打造一處以“15分鐘生活圈”服務型的“嵌入式養(yǎng)老”模式，面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養(yǎng)老服務站，以社會力量為主體，以社區(qū)設(shè)施為依托，提供助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴為內(nèi)容的養(yǎng)老服務。三是在達來呼布鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)至少打造3處以上的“助餐”服務點，為額旗戶籍60歲以上老年人提供低于市場價的愛心飯菜。
1、做好養(yǎng)機構(gòu)疫情防控與日常監(jiān)管，確保養(yǎng)老機構(gòu)食品、消防、特種設(shè)備安全。
2、做好額濟納旗蘇木鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心項目立項與前期手續(xù)辦理工作。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十一
桂花社區(qū)地處左家塘街道東北角，總面積平方公里，共有居民樓棟89棟，居民3200戶，常住人口6806人，是一個典型的地緣型純居民社區(qū)。社區(qū)60歲以上老人1166人，占人口總數(shù)。社區(qū)于上世紀70年代末由原郊區(qū)桂花大隊征地拆遷形成，人員組成絕大多數(shù)系桂花大隊農(nóng)轉(zhuǎn)非居民，因歷史原因，社區(qū)居民年齡結(jié)構(gòu)老年化，文化程度偏低，困難戶多。
今年以來，我社區(qū)在市、區(qū)民政局的精心指導下，在去年開展居家養(yǎng)老服務工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，積極探索，大膽嘗試，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務質(zhì)量和服務水平得到進一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務開展情況匯報如下：
1、夯實基礎(chǔ)服務工作。一方面，服務中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經(jīng)濟狀況、需求狀況，建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫，并逐步為每個居家養(yǎng)老老年人建立了個人服務需求檔案。通過定時與不定時相結(jié)合的調(diào)研和走訪，對老年人信息庫實行動態(tài)管理，及時掌握老年人的服務需求，通過政府購買服務和社會力量結(jié)對幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務。另一方面，大力完善社區(qū)為老服務設(shè)施，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務。
服務中心具體提供的養(yǎng)老服務項目主要有：
1、生活照理服務：社區(qū)日托（中餐和午休）理及老年人日托。長沙市老年公寓負責老年人的護理指導，政服務公司提供家政服務及護理。代購、送餐、醫(yī)院陪護等）
3、法律服務：為老人提供法律咨詢和法律服務。
4、教育服務：以社區(qū)老年學校為依托，組織老人學習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂休閑服務：服務中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式，并負責組、鐘點護理、家政護佳美潔家84116972），由值班醫(yī)療服務把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務推上了一個新的（如理發(fā)、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類比賽活動，并受到各級媒體報道。
6、精神服務：由服務中心選派養(yǎng)護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導等服務。
7、義工幫扶：社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務。（如：打掃衛(wèi)生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等）。
春節(jié)前夕的1月初，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)8個愛心聯(lián)盟單位，對困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動，持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價值200元的家政、理發(fā)、體檢、購物等免費套餐服務，活動得到《湖南日報》報道；1月社區(qū)聯(lián)合湖南電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動，近200名老年人參與并獲得了禮品；3月社區(qū)紅十字會博愛超市開張，社區(qū)組織老年合唱團志愿者捐獻物品；4月開展農(nóng)家樂踏青活動；5月值全國公路自行車冠軍（長沙站）暨中國長沙環(huán)湘江自行車邀請賽，社區(qū)老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威；5月11日，湖南公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類，環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動；6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團為社區(qū)“黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛；7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會，發(fā)揮黨性，終身學習，做到活到老，學到老；8月開展聽老人家講那過去的故事，社區(qū)志愿者深入老年人家中，為老人清潔衛(wèi)生，聽老人家講述舊社會、戰(zhàn)爭時期的生活，學會珍惜現(xiàn)在的幸福生活；9月開展中秋慰問困難老人，10月敬老月，桂花社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動，社區(qū)主任何重、民政專干唐云蕾帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖；10月20日組織社區(qū)的老年人進行老年健康講座和免費體檢，普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動，并在策劃之中。
區(qū)、街等上級部門為桂花社區(qū)怡樂園居家養(yǎng)老服務中心提供了最有力的經(jīng)濟保障，區(qū)、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導，這些都促進了怡樂園居家養(yǎng)老服務中心規(guī)范、良好的運作。居家養(yǎng)老服務中心自成立以來，解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題，提高了老年人的生活質(zhì)量，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學、老有所為、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實條件，著眼長遠發(fā)展，著力工作實效，雖然在居家養(yǎng)老服務方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但還遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現(xiàn)象的加劇，社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長，我們將盡自己所能，積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務新項目，如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導航系統(tǒng)進一步深化管理服務，將居家養(yǎng)老工作做得更好更實，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務不斷適應社會新形勢下的要求，進一步促進社會養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十二
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區(qū)老人提供上門服務?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象（在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一次約定的服務次數(shù)與縮短服務時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)?！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養(yǎng)老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務工作的推進，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心；讓黨與政府放心、省心在今后的工作中，我們將認真總結(jié)經(jīng)驗，依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續(xù)進行服務品質(zhì)的提升，努力為更多的老人創(chuàng)造良好的居家養(yǎng)老環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務，不斷提升老年人對居家養(yǎng)老服務的滿意度，更加深化居家養(yǎng)老服務的層次，使居家養(yǎng)老服務工作更上一個新的臺階?，F(xiàn)將20xx年各項服務統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：
20xx年我們總共為老人服務1932次，政府購買服務時間4464小時，我們?yōu)槔先朔諘r間4546小時，超出82小時，20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做：
1、狠抓服務質(zhì)量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規(guī)范化操作，有機結(jié)合公寓養(yǎng)老服務與居家養(yǎng)老服務以形成居家養(yǎng)老服務為基礎(chǔ)，公寓養(yǎng)老為支撐一個新的養(yǎng)老服務體系。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十三
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》（成辦發(fā)）[20xx]5號文件精神，不斷提高社會養(yǎng)老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認真落實，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作。現(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：
經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯(lián)、財政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經(jīng)費的日常管理和使用，做到?？顚Ｓ?、有賬可查；各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況，隨時匯報情況。
組織參與這項工作的同志學習成都市《關(guān)于全面推進居家養(yǎng)老服務工作的意見》。使之認識到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內(nèi)容、服務方式和基本原則。
對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯(lián)工作人員進行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了公示。
針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農(nóng)忙時節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農(nóng)忙時節(jié)再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務培訓后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協(xié)議。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機制。經(jīng)黨委會研究：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經(jīng)濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內(nèi)容并簽名，憑卡結(jié)算當月的服務費用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心每季度按照服務人員人數(shù)不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當月服務費。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。
為老服務經(jīng)費是專項經(jīng)費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關(guān)。鎮(zhèn)財政所每月核查各村上月的經(jīng)費落實情況后方才下?lián)墚斣碌慕?jīng)費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。
為進一步加強對老年人的服務，xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛(wèi)生院志愿者服務隊、老年協(xié)會志愿者服務隊取得了聯(lián)系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
居家養(yǎng)老工作是一項新的工作，沒有經(jīng)驗可以借鑒，工作中難免會出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現(xiàn)在：1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內(nèi)容詳細的宣傳到廣大群眾。
3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現(xiàn)不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低，工作馬虎、草率，有應付的心態(tài)，服務態(tài)度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權(quán)，不滿足于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養(yǎng)老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿足老年人的多元化需要。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十四
我國已進入老齡化時期，為了更好地應對老齡化帶來的各種社會問題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務社會化工作水平，完成居家養(yǎng)老服務社會化試點工作任務，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實“以人為本”的科學發(fā)展觀，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務需求為出發(fā)點，以實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學，老有所為、老有所樂為目標，以社區(qū)“三無對象”為主導，大力發(fā)展老年福利服務事業(yè)，推進社區(qū)福利社會化，進一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進我社區(qū)經(jīng)濟與社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十五
xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務，當年為xx區(qū)7個鎮(zhèn)街，710位老人提供居家養(yǎng)老上門服務。服務開辦以來，由于有政府的大力推動，社會各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過認真履行服務承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務，形成了春暉居家養(yǎng)老服務的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個村(居)，服務對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢師、營養(yǎng)師等專業(yè)人員組成。在實踐中，我們的居家養(yǎng)老服務主要體現(xiàn)在如下幾個方面：
本中心根據(jù)《xx市xx區(qū)全面推進居家養(yǎng)老服務工作實施方案》的部署，按照“政府主導，社會參與，市場運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在xx等六個鎮(zhèn)街分別開展了新增服務對象的調(diào)查摸底和上門服務工作，提前實現(xiàn)了xx三個鎮(zhèn)街村(居)委會居家養(yǎng)老服務全覆蓋的目標。截至20xx年xx月，xx在xx區(qū)六個鎮(zhèn)街的服務對象達到xx位老人。
同年x月，本中心通過競標，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務工作，共有服務人數(shù)為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務做法和經(jīng)驗，帶到新開區(qū)域，并吸納當?shù)睾玫淖龇?，改進自身的不足，促使兩區(qū)的服務互相提升。
根據(jù)中心專業(yè)服務發(fā)展的需要，春暉以沒有，只有更好的服務標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機構(gòu)的管理理念、模式和服務手段，綜合運用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務方式及社工服務手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務。春暉居家養(yǎng)老服務部下設(shè)五個部門，分別有行政組、財務組、生活護理組、醫(yī)療護理組及服務支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
為了確保中心業(yè)務的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務管理制度，重新修改了各類服務表格，完善服務登記與考核，健全服務對象檔案，著力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務對象家中貼有服務聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實施量化管理的過程中，今年進一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩(wěn)定，更好地為老人提供服務。同時，中心主動開展服務的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據(jù)服務需要，成立服務監(jiān)督檢查隊，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實，確保團隊成員一如既往地嚴謹執(zhí)行服務。
春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外，中心還與xx區(qū)勞動局合作，舉辦養(yǎng)老護理員上崗培訓班，組織員工參加養(yǎng)老護理員上崗資格考試，務求實現(xiàn)護理員持證上崗。
與此同時，中心還十分注重管理人員業(yè)務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流，各抒己見，不同專業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員提供醫(yī)療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓，以不斷充實管理人員的知識，更好地為老人提供專業(yè)周到的服務。
此外，中心堅持每年召開兩次員工大會，分享服務心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長。
居家養(yǎng)老服務工作以“立足社區(qū)、面向老人、專業(yè)服務”為特點，服務內(nèi)容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內(nèi)容。中心根據(jù)服務需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外，還運用社工的理念及工作手法，開展各項服務，以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法，協(xié)助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務，針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在xx區(qū)各個鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關(guān)愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動，鼓勵老人從家門走向“社會門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區(qū)感受到社會群眾對他們的關(guān)愛，感受社會和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場系列活動，拓展了服務內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務的另一特色，將在日后的服務中繼續(xù)延續(xù)下去。
春暉深知，要成功開展居家養(yǎng)老服務，除政府的推動力量外，必須充。
分發(fā)揮社會的各種力量，得到社會力量的支持，才能讓我們的服務做到好上加好。因此，自去年開始，我們就注重服務的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務推廣外，還聯(lián)系其他社會力量配合開展服務，宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實困難;通過與各鎮(zhèn)街團委及學校合作，成功為老人提供各類志愿義務服務，如探訪慰問活動、義修義剪服務，深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作，我們的居家養(yǎng)老服務工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時，通過發(fā)動群眾參與敬老助老活動，讓更多的人通過自己的實際行動，關(guān)心老人，照顧老人，倡導孝德關(guān)愛的社會風氣，宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛，憑著勇氣，憑著信念，一步一個腳印，
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十六
為積極探索符合我市實際的居家養(yǎng)老服務模式，根據(jù)省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號文件《關(guān)于進一步推進城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務工作的安排意見》的要求，結(jié)合我市實際，積極組織開展居家養(yǎng)老服務工作，取得了一定的實效，深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務工作情況總結(jié)如下：
（一）加強組織領(lǐng)導，精心安排部署。
別是居家養(yǎng)老服務工作同部署，同安排，并且把居家養(yǎng)老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務政策，市委、市政府出臺了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是認真開展調(diào)查研究，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務中心點。根據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的實際情況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場社區(qū)兩個居家養(yǎng)老服務中心，按照以三個居家養(yǎng)老服務中心服務全市16個社區(qū)老年人的要求進行建設(shè)，使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務中心，為廣大農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老提供新型服務方式，讓老人安度晚年。五是加強了居家養(yǎng)老服務設(shè)施建設(shè)。共投入資金5萬元用于居家養(yǎng)老服務中心設(shè)施建設(shè)，為開展居家養(yǎng)老服務提供良好的服務場所。
（二）搞好培訓學習，提升服務水平。
辦事處航宇社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心的先進經(jīng)驗和作法，10月16日23日，市老齡辦又派出副主任李紅濤、環(huán)北辦事處兩板社區(qū)主任雷翠群參加了銅仁地區(qū)老齡辦組織的全區(qū)居家養(yǎng)老服務業(yè)務培訓班，同時赴云南省昆明市社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習，提高了對開展居家養(yǎng)老服務重要性的認識，明確了開展居家養(yǎng)老服務工作的任務，初步掌握了開展居家養(yǎng)老服務工作的方法，增強了工作的信心和決心，為下步開展居家養(yǎng)老服務工作打下了堅實基礎(chǔ)。
（三）制定實施方案，做到有序進行。
務中心以達到覆蓋全市16個城市社區(qū)廣大老年人居家養(yǎng)老服務的目的。
（四）積極探索服務模式。
根據(jù)我市實際情況，積極探索適合本地經(jīng)濟社會發(fā)展的居家養(yǎng)老服務模式，主要采取“走進去”，即上門服務的模式進行服務，對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人，并且確定是由政府買單的服務對象，由社區(qū)居家養(yǎng)老服務指派專職養(yǎng)老護理人員上門為老年人服務。對社區(qū)行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務，上門提供生活照料、康復護理，經(jīng)常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務，還對社區(qū)生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫(yī)療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線，讓社區(qū)老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業(yè)服務，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”的服務格局，滿足了老年人的需求和意愿，深受廣大老年人的歡迎。
定的居家養(yǎng)老服務場所，更談不上服務設(shè)施。因此，我市目前的居家養(yǎng)老服務工作只能為老年人提供一些上門服務，無法開展其他項目，工作起來難度較大。四是居家養(yǎng)老服務中介組織發(fā)展滯后，無力承接居家養(yǎng)老服務工作。五是從事居家養(yǎng)老服務的人員素質(zhì)不高，待遇較低，工作不安心，不利于專業(yè)化發(fā)展，導致居家養(yǎng)老服務工作難以開展。
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十七
20xx年，xx勞動保障事務所在街道班子的領(lǐng)導下，上級主管部門的業(yè)務指導下,全體同志團結(jié)一心、開拓奮進，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會為主線，進一步加大促進就業(yè)工作力度，積極推進社會保障服務質(zhì)量，努力營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系?，F(xiàn)將新一年計劃匯報如下：
20xx年就業(yè)工作，要緊緊圍繞目標責任制要求，從五個方面入手，確保就業(yè)工作任務的完成。一是繼續(xù)強化崗位監(jiān)督和崗位職責，形成合力促進就業(yè);二是加大崗位開發(fā)力度，確保就業(yè)推薦到位;三是大力開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作，有效帶動就業(yè);四是積極開展技能培訓，提升素質(zhì)助推就業(yè);五是深入開展就業(yè)援助幫扶，確保政策兌現(xiàn)到位。在穩(wěn)步全面推進工作的同時，要將就業(yè)援助工作做為今年的工作重點，結(jié)合目前我區(qū)失業(yè)人員就業(yè)率較高，但96%以上為政策性就業(yè)，推薦上崗率偏低的情況，采取措施提高就業(yè)推薦上崗率，力求擺脫過于依賴政策性就業(yè)的弊端，避免政策調(diào)整對就業(yè)率的影響。年籌劃一個創(chuàng)業(yè)服務中心。具體構(gòu)思如下：
1、建立創(chuàng)業(yè)服務中心，提升轄區(qū)就業(yè)率
1、實行分類監(jiān)控，做好日常動態(tài)管理
2、充分發(fā)揮勞動關(guān)系矛盾調(diào)解中心作用，提高勞資糾紛化解水平
3、加強勞動法律法規(guī)的宣傳，降低勞資糾紛發(fā)生率
社區(qū)和居家養(yǎng)老工作總結(jié)篇十八
20xx年，青白石街道勞動就業(yè)和社會保障事務所的養(yǎng)老保險工作在街道黨工委的.正確領(lǐng)導下，在區(qū)社會保障事業(yè)管理局的業(yè)務指導和關(guān)心支持下，在有關(guān)部門的通力合作下，以黨的十七大精神為指導，積極貫徹落實省、市、區(qū)農(nóng)村社會養(yǎng)老保險文件精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)人民政府的有關(guān)決定，切實加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系，建立新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險制度，促進我街道農(nóng)村社會保險事業(yè)的發(fā)展，加快城鄉(xiāng)一體化建設(shè)步伐，經(jīng)過全街各級、各部門的共同努力，我街的養(yǎng)老保險工作取得了一定的成果。為了總結(jié)經(jīng)驗，再接再厲做好明年的工作，提出新一年工作思路。現(xiàn)將我所一年來的養(yǎng)老保險工作總結(jié)如下：
1、強化目標管理，積極落實農(nóng)民參保工作。通過召開宣傳會議等形式，在了解廣大農(nóng)民群眾的意愿和要求的基礎(chǔ)上，結(jié)合我街道戶籍人口情況和農(nóng)村社會經(jīng)濟發(fā)展水平，研究制定切實可行的辦法和措施，積極向廣大農(nóng)民群眾宣傳新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險，切實從政策層面上支持和鼓勵廣大農(nóng)民群眾積極參保。
而且多次組織人員對我街道轄區(qū)行政村進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，收到了良好效果。
3、新型農(nóng)村養(yǎng)老保險參保情況。從20xx年底至20xx年11月開展新農(nóng)保工作以來，我街道共參保人員5765人，繳費金額達xxxxx元，已經(jīng)達到60周歲并符合享受條件開始領(lǐng)取養(yǎng)老金的人員達1103人。
1、加強領(lǐng)導，建立了村級養(yǎng)老保險工作體系。目前，街道轄區(qū)9個行政村都設(shè)有養(yǎng)老保險工作人員，從而實現(xiàn)社會養(yǎng)老保險服務體系向農(nóng)村覆蓋，推進農(nóng)村養(yǎng)老保險工作。
2、加強養(yǎng)老保險服務信息建設(shè)。為提供更加快捷優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老保險服務，暢通參保渠道，街道在充分了解我轄區(qū)各村參保情況的基礎(chǔ)上，全面發(fā)布有關(guān)養(yǎng)老保險信息，根據(jù)各村不同情況，進行分村管理。并對各村已參保人員和未參保人員區(qū)分管理，定期向未參保人員進行養(yǎng)老保險政策宣傳工作，鼓勵他們積極參保。為保障轄區(qū)內(nèi)已滿60周歲人員都可以享受到養(yǎng)老保險福利，定期向轄區(qū)各村收集已參保人員中符合享受條件的滿60周歲人員材料信息，并為其辦理享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金折卡。
目前，我街道農(nóng)村養(yǎng)老保險工作平臺建設(shè)滯后，行政村沒有養(yǎng)老保險工作場所與設(shè)備，沒有配備專職人員，缺乏專項工作經(jīng)費，難以滿足農(nóng)村養(yǎng)老保險工作的需求。
1、繼續(xù)加強養(yǎng)老保險基礎(chǔ)工作。進一步加強統(tǒng)計摸底排查工作，依托基層平臺，摸清全街道轄區(qū)居民基本情況，實行動態(tài)管理，做到信息規(guī)范，無遺漏、無錯發(fā)，數(shù)據(jù)的精確，確保符合享受條件的已參保人員及時準確的領(lǐng)取到養(yǎng)老金，鼓勵還未參保人員積極參保。
2、繼續(xù)強化養(yǎng)老保險服務工作。進一步完善服務體系，加強街道與村的聯(lián)絡，充分發(fā)揮服務功能，讓更多的農(nóng)民群眾及時得到相關(guān)信息。
3、繼續(xù)加強業(yè)務學習。養(yǎng)老保險工作政策性較強，要做好工作，就要學習養(yǎng)老保險各項方針、政策以及有關(guān)方面的業(yè)務知識。針對我街道村級人員少，工作量大，對養(yǎng)老保險知識了解少的情況，我街道勞保所將繼續(xù)積極參加區(qū)社保局組織的業(yè)務知識培訓，認真學習領(lǐng)會區(qū)社保局對業(yè)務知識及方針政策的講解，并及時向村級養(yǎng)老保險工作人員傳達，從提高基礎(chǔ)工作人員素質(zhì)做起，為做好勞動保障工作，打下良好的基礎(chǔ)。
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