企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會（專業(yè)16篇）

通過總結(jié)心得體會，我們可以總結(jié)出一些行之有效的方法和經(jīng)驗，供日后參考。在寫心得體會時，要注重語言的準確和生動，用簡潔明了的表達方式將自己的思想和感受傳遞給讀者。下面是一些心得體會的范文，供大家參考。通過閱讀這些范文，不僅可以加深對心得體會的理解，還可以借鑒借鑒他人的經(jīng)驗和寫作技巧。當然，這些范文只是參考，每個人的心得體會都是獨特的，希望大家能夠通過自己的努力和思考，寫出更好的心得體會。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇一

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各種企業(yè)大大小小，方方面面的競爭越來越激烈，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃顯得尤為重要。本文將簡單概述戰(zhàn)略規(guī)劃的概念，探討戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，分享個人的心得體會。

第二段：戰(zhàn)略規(guī)劃的概念及重要性

戰(zhàn)略規(guī)劃指的是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層制定并實施的總體規(guī)劃，用來實現(xiàn)企業(yè)目標、增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。它涵蓋了企業(yè)的長期目標、中間目標和短期目標，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向和策略。戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性在于，它不僅能夠使企業(yè)樹立明確的目標，還可以幫助企業(yè)更加深刻地了解市場等外部環(huán)境的變化趨勢，找出未來發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，制定出科學(xué)決策和戰(zhàn)略，把握發(fā)展機遇，避免風險，達到長遠的成功和發(fā)展。

第三段：現(xiàn)實中的戰(zhàn)略規(guī)劃

隨著市場的變化，企業(yè)需要隨時掌握市場動態(tài)，及時進行調(diào)整和判斷。面對這樣的情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要深入分析市場的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，以及不同競爭對手的優(yōu)點和不足，進而制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的實施需要不斷地調(diào)整和優(yōu)化，加強與內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)和溝通，把每個人的工作和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來，才能真正實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展目標。

第四段：個人體會

在多年的企業(yè)擔任高管的經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功發(fā)展的基礎(chǔ)，無論是創(chuàng)業(yè)階段，還是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是技術(shù)發(fā)展前沿，戰(zhàn)略規(guī)劃都是必不可少的。個人認為，戰(zhàn)略規(guī)劃必須要有創(chuàng)新和前瞻性的思維，不能一味地跟隨市場，而是要有自己特有的競爭優(yōu)勢，獨特的企業(yè)文化，不間斷的創(chuàng)新意識和執(zhí)行能力。同時也需要不斷的反思和改進，進而形成一種良性的發(fā)展態(tài)勢，使企業(yè)能夠在市場競爭中立于不敗之地。

第五段：結(jié)尾

總之，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和落地不是一件容易的事情，需要企業(yè)的各部門緊密合作，不斷以市場為導(dǎo)向，形成一套科學(xué)的方法和模式，才能保證戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性和實施性。而個人也需要時刻警惕自己的思維模式和方法，不斷學(xué)習(xí)吸收新的理念和思想，以便更好的指導(dǎo)自己的企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇二

川體戰(zhàn)略規(guī)劃是四川省委、省政府為適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)，推動高質(zhì)量發(fā)展而提出的一項重要戰(zhàn)略規(guī)劃。在實施過程中，我深入學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)知識，參與了討論和落實的具體工作。通過這個過程，我深刻認識到，川體戰(zhàn)略規(guī)劃對于促進四川經(jīng)濟發(fā)展、提升人民生活水平具有重要意義。以下是我對川體戰(zhàn)略規(guī)劃的心得體會。

首先，川體戰(zhàn)略規(guī)劃明確了發(fā)展目標。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，明確了四川省的發(fā)展目標，即建設(shè)富饒美麗幸福的新四川。這一目標體現(xiàn)了人民對美好生活的向往和追求，也為我們提供了明確的發(fā)展方向。在具體實施過程中，我們要緊緊圍繞這一目標，堅持人民立場，以人民為中心，推動發(fā)展的每一項工作。

其次，川體戰(zhàn)略規(guī)劃提出了發(fā)展路徑。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，對四川省的發(fā)展路徑進行了規(guī)劃和部署。其中，特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)以及鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略成為重要的發(fā)展方向。這些發(fā)展路徑的提出，為我們明確了發(fā)展重點和方向，為我們提供了推動發(fā)展的藍圖。在實踐中，我們要充分發(fā)揮各個行業(yè)的優(yōu)勢，強化創(chuàng)新驅(qū)動，推動經(jīng)濟發(fā)展邁上新臺階。

再次，川體戰(zhàn)略規(guī)劃注重了生態(tài)文明建設(shè)。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，充分重視了生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)，明確提出要建設(shè)美麗新四川。這體現(xiàn)了我們對于生態(tài)文明建設(shè)的高度重視和承諾，也為我們未來的發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。在實施過程中，我們要堅持綠色發(fā)展理念，加強生態(tài)保護，推動生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟社會發(fā)展實現(xiàn)良性循環(huán)。

此外，川體戰(zhàn)略規(guī)劃突出了人才引領(lǐng)。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，強調(diào)要以人才作為第一資源，建設(shè)人才強省。這充分體現(xiàn)了人才對于發(fā)展的重要性，也為我們提供了構(gòu)筑人才強省的發(fā)展路徑。在實踐中，我們要注重人才培養(yǎng)和引進，激發(fā)人才的創(chuàng)新活力，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供人才保障。

最后，川體戰(zhàn)略規(guī)劃強調(diào)了開放合作。在戰(zhàn)略規(guī)劃中，明確提出要深化對外開放，積極參與“一帶一路”建設(shè)。這為我們擴大對外合作、促進經(jīng)濟繁榮提供了重要的機遇和平臺。在實踐中，我們要主動融入國家發(fā)展大局，加大對外交流合作力度，不斷提升自身競爭力。

總之，川體戰(zhàn)略規(guī)劃為四川省的經(jīng)濟社會發(fā)展提供了全面的指導(dǎo)和支撐。通過參與這一過程，我深入理解了戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義，認識到了發(fā)展目標、發(fā)展路徑、生態(tài)文明建設(shè)、人才引領(lǐng)以及開放合作的重要性。我相信，在川體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下，四川省的經(jīng)濟社會發(fā)展將取得更加卓越的成就。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇三

喬諾（Jono）是一家著名的汽車零部件制造企業(yè)，近期我有幸參與了喬諾的戰(zhàn)略規(guī)劃工作，并從中收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將就“喬諾明確戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會”這一主題，結(jié)合自身經(jīng)歷以五段式方式進行闡述。

第一段：介紹喬諾的背景和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性（150字）

喬諾作為一家汽車零部件制造企業(yè)，市場競爭激烈，需要明確戰(zhàn)略規(guī)劃來指導(dǎo)公司的發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)未來發(fā)展的路線圖，是保持競爭優(yōu)勢和實現(xiàn)長期目標的重要工具。喬諾決定重新審視和調(diào)整公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，以適應(yīng)變化的市場環(huán)境和提升企業(yè)績效。

第二段：明確目標和定位，實現(xiàn)戰(zhàn)略一致性（250字）

喬諾明確設(shè)定了長期目標和短期目標，并在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時與這些目標保持一致。公司通過市場調(diào)研和內(nèi)部分析，確定了自身的核心競爭力和發(fā)展方向。在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時，喬諾充分考慮了公司的現(xiàn)狀和未來發(fā)展?jié)摿?，確保了戰(zhàn)略一致性。這種明確的目標和定位幫助喬諾避免了盲目發(fā)展，提高了戰(zhàn)略實施的有效性。

第三段：制定具體的戰(zhàn)略和行動計劃，提高預(yù)見性和執(zhí)行力（300字）

在明確了目標和定位后，喬諾制定了一系列具體的戰(zhàn)略和行動計劃。這些計劃具有可行性和可操作性，能夠幫助公司實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。喬諾重點關(guān)注市場份額的提升、產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)效率的提升等關(guān)鍵領(lǐng)域，并相應(yīng)地制定了具體的工作計劃和時間表。這種明確的戰(zhàn)略規(guī)劃提高了公司的預(yù)見性和執(zhí)行力，使團隊有條不紊地推動工作的實施。

第四段：強化溝通和合作，形成共識和團隊合力（250字）

喬諾在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程中，高度重視溝通和合作。公司組織了多次內(nèi)部會議和討論，促進了團隊成員之間的交流和合作。通過開放的討論和共同參與，喬諾形成了內(nèi)部的共識，并使團隊成員在戰(zhàn)略規(guī)劃的實施上具備高度的團隊合作力。這種積極的溝通和合作為喬諾制定的戰(zhàn)略規(guī)劃的實施增加了保障，并提升了組織內(nèi)外部合作伙伴的信任度。

第五段：評估和調(diào)整，持續(xù)優(yōu)化戰(zhàn)略規(guī)劃（250字）

喬諾明確意識到戰(zhàn)略規(guī)劃是一個動態(tài)的過程，隨著市場環(huán)境的變化和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，需要不斷評估和調(diào)整。因此，喬諾建立了一套監(jiān)測和評估戰(zhàn)略目標達成情況的機制，并定期進行績效評估和戰(zhàn)略規(guī)劃的修訂。喬諾保持對行業(yè)趨勢和競爭對手的關(guān)注，及時調(diào)整戰(zhàn)略，確保公司一直保持在市場的前沿。這種持續(xù)優(yōu)化的戰(zhàn)略規(guī)劃機制使喬諾能夠靈活應(yīng)對市場變化，提高了抗風險能力和市場競爭力。

通過參與喬諾的戰(zhàn)略規(guī)劃工作，我深刻體會到明確目標、制定具體方案、強化溝通和合作以及持續(xù)優(yōu)化等關(guān)鍵要素對于成功的戰(zhàn)略規(guī)劃至關(guān)重要。只有通過這種精心設(shè)計的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)才能夠順利應(yīng)對變化的市場環(huán)境，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和成功。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇四

第一段：引言和背景介紹（200字）

公司戰(zhàn)略規(guī)劃是組織管理中至關(guān)重要的一個方面。作為一名管理學(xué)學(xué)生，我有幸在課堂上學(xué)習(xí)了公司戰(zhàn)略規(guī)劃的相關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)，我了解到公司戰(zhàn)略規(guī)劃是指為了實現(xiàn)組織長期發(fā)展目標而制定的一系列目標、計劃和行動步驟。它是組織成功的關(guān)鍵因素之一，能夠為公司提供指導(dǎo)和方向，確保公司在充滿競爭、變革和不確定性的環(huán)境中取得競爭優(yōu)勢。

第二段：公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性（250字）

公司戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性不言而喻。首先，公司戰(zhàn)略規(guī)劃能夠讓組織避免盲目行動。通過制定明確的目標和計劃，公司能夠更好地了解自身的優(yōu)勢和劣勢，從而有針對性地開展業(yè)務(wù)和決策。其次，公司戰(zhàn)略規(guī)劃還能夠提供一個框架，使組織能夠在不同層面上進行有序的協(xié)調(diào)和合作。無論是在資源分配、目標設(shè)定還是決策制定方面，公司戰(zhàn)略規(guī)劃都能夠為組織成員提供一個共同的參照點。最后，公司戰(zhàn)略規(guī)劃能夠推動組織的長期發(fā)展。通過對外部環(huán)境的評估和內(nèi)部資源的整合，公司可以制定出適應(yīng)市場變化和競爭壓力的發(fā)展戰(zhàn)略，為組織的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

第三段：公司戰(zhàn)略規(guī)劃的學(xué)習(xí)心得（300字）

在學(xué)習(xí)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，我從中受益匪淺。首先，我學(xué)會了如何進行外部環(huán)境的分析。了解到外部環(huán)境的變化對公司的競爭態(tài)勢和發(fā)展前景有著重要影響，而通過對市場、行業(yè)和競爭對手的研究，我能夠更好地把握市場機會和威脅。其次，我學(xué)會了制定公司的核心競爭力。核心競爭力是公司與競爭對手的差異化的關(guān)鍵，通過了解自身的資源和能力，并與競爭對手進行比較分析，我能夠找到公司在市場上的優(yōu)勢和獨特之處。最后，我學(xué)會了制定明確的目標和計劃。目標和計劃是公司戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，通過合理設(shè)定目標和制定可行的計劃，我能夠指導(dǎo)公司成員的行動，并推動公司向著預(yù)期的方向發(fā)展。

第四段：公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐應(yīng)用（250字）

公司戰(zhàn)略規(guī)劃的學(xué)習(xí)不僅僅停留在理論層面，更重要的是將其應(yīng)用于實踐。我有幸參與了一個實踐項目，該項目旨在幫助一家小型企業(yè)進行戰(zhàn)略規(guī)劃。通過對企業(yè)的現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析，我們確定了其核心競爭力和短板。然后，我們與企業(yè)進行了深入溝通，制定了明確的發(fā)展目標和行動計劃。在實施過程中，我們密切關(guān)注市場變化，及時進行調(diào)整和優(yōu)化，最終幫助企業(yè)取得了良好的發(fā)展成果。通過實踐，我深刻感受到了公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實際應(yīng)用價值，也加深了對其核心概念和技巧的理解。

第五段：總結(jié)和展望（200字）

通過學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認識到了公司戰(zhàn)略規(guī)劃對組織發(fā)展的重要性。它可以為組織提供指導(dǎo)和方向，確保組織在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢。然而，隨著時代的變遷和市場的發(fā)展，公司戰(zhàn)略規(guī)劃也需要不斷適應(yīng)和改進。未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索，不斷提升自己的公司戰(zhàn)略規(guī)劃能力，為組織的發(fā)展貢獻力量。同時，我也期待著未來的實踐機會，通過將所學(xué)知識應(yīng)用于實際，進一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇五

第一段：引言（200字）

喬諾集團是一家全球知名的企業(yè)，其成功離不開精確的戰(zhàn)略規(guī)劃。在參與喬諾明確戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，我不僅深刻認識到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，還收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將從目標確定、資源分配、執(zhí)行監(jiān)控、評估反饋等幾個方面，總結(jié)喬諾明確戰(zhàn)略規(guī)劃的心得體會。

第二段：目標確定（200字）

明確的目標是戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)和起點。在喬諾的戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，我們首先明確了公司的長期目標，即成為全球領(lǐng)先的行業(yè)巨頭。然后我們將這個目標分解為中期目標和短期目標，并為每個目標設(shè)定了明確的時間和量化的指標。這種分解和具體化的方法有助于提高我們對戰(zhàn)略目標的把握度，并為后續(xù)的資源分配和執(zhí)行提供了指導(dǎo)。

第三段：資源分配（200字）

在喬諾的戰(zhàn)略規(guī)劃中，資源的合理分配是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們首先對已經(jīng)擁有的資源進行了全面的評估，并確定了哪些資源是現(xiàn)有戰(zhàn)略的有利因素，哪些是不利因素。然后我們制定了具體的資源調(diào)配計劃，將資源有針對性地投入到不同的戰(zhàn)略目標中。這種精確的資源分配幫助我們最大限度地提升各項戰(zhàn)略的執(zhí)行效果，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

第四段：執(zhí)行監(jiān)控（200字）

喬諾明確戰(zhàn)略規(guī)劃的另一個重要環(huán)節(jié)是執(zhí)行監(jiān)控。我們建立了嚴格的執(zhí)行監(jiān)控體系，通過制定詳細的行動計劃和實施細則，將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體的行動步驟。同時，我們設(shè)立了定期的跟蹤和反饋機制，及時評估和監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行的進展情況。這種及時的反饋和調(diào)整的機制，幫助我們隨時發(fā)現(xiàn)問題，并及時采取措施進行調(diào)整和完善。

第五段：評估反饋（200字）

在喬諾的戰(zhàn)略規(guī)劃中，評估反饋是持續(xù)不斷的過程。我們定期對戰(zhàn)略執(zhí)行效果進行評估，比對實際結(jié)果和目標要求，找出差距并進行分析。同時，我們充分發(fā)揮員工的主體作用，鼓勵他們積極提出自己的建議和改進建議，以便更好地改進我們的戰(zhàn)略規(guī)劃。他們的反饋和建議幫助我們不斷優(yōu)化并完善戰(zhàn)略規(guī)劃，使其更加符合實際情況和市場需求。

第六段：總結(jié)（200字）

通過參與喬諾明確戰(zhàn)略規(guī)劃的過程，我認識到戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，明確了目標確定、資源分配、執(zhí)行監(jiān)控、評估反饋等環(huán)節(jié)的關(guān)鍵作用。這些經(jīng)驗與體會將對我今后的工作和職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。同時，我也深切感受到戰(zhàn)略規(guī)劃需要全員參與和協(xié)同合作，只有團隊的共同努力，才能實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標和成果。我相信只要我們始終堅持這些原則，我們的戰(zhàn)略規(guī)劃將會更加明確、有效，為企業(yè)的發(fā)展帶來持久的動力。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇六

近年來，川體戰(zhàn)略規(guī)劃在四川大學(xué)內(nèi)外掀起了一股熱潮。作為一名通過參與戰(zhàn)略規(guī)劃的學(xué)生，我深刻地意識到這是一個為學(xué)校未來發(fā)展設(shè)定方向和目標的重要舉措。在這一過程中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面，我將結(jié)合自身的參與感受，詳細闡述川體戰(zhàn)略規(guī)劃帶給我的心得體會。

首先，參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃使我更加深入地了解了學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀和前景。通過參與規(guī)劃討論和研究，我了解到學(xué)校面臨的挑戰(zhàn)和機遇，以及學(xué)校在教學(xué)、科研、社會服務(wù)等方面的優(yōu)勢和不足。了解學(xué)校的現(xiàn)狀有助于我們更好地明確未來發(fā)展的目標和方向，從而有針對性地制定規(guī)劃和策略。

其次，川體戰(zhàn)略規(guī)劃也加強了學(xué)校與外界的交流合作。在規(guī)劃過程中，我們邀請了很多校內(nèi)外的專家和學(xué)者來為我們提供意見和建議。與他們的交流使我受益匪淺。他們對學(xué)校的發(fā)展提出了許多寶貴的建議，也與我們分享了他們在各自領(lǐng)域的研究成果和經(jīng)驗。這種交流合作幫助我們更好地面對未來的發(fā)展挑戰(zhàn)，為學(xué)校未來發(fā)展提供了更多的可能性。

再次，參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃使我更加深刻地認識到規(guī)劃的重要性。過去，我常常只是按部就班地完成學(xué)業(yè)，很少考慮自己的長遠規(guī)劃。然而，參與規(guī)劃后，我發(fā)現(xiàn)規(guī)劃對于個人和組織的發(fā)展都是至關(guān)重要的。規(guī)劃為我們設(shè)定了明確的目標和路線圖，并提供了必要的資源和支持。只有通過規(guī)劃，我們才能更加高效地完成任務(wù)，并最大限度地發(fā)揮我們的潛力。

此外，川體戰(zhàn)略規(guī)劃還培養(yǎng)了我團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在規(guī)劃過程中，我們需要與小組成員緊密合作，共同制定規(guī)劃方案。我們需要學(xué)會傾聽他人的意見和建議，并進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。此外，作為小組成員之一，我還有機會承擔一些領(lǐng)導(dǎo)角色，帶領(lǐng)小組成員完成任務(wù)。通過這些實踐，我學(xué)會了更好地與他人合作，更好地發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

最后，參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃讓我更加關(guān)注個人的成長和發(fā)展。在規(guī)劃過程中，我需要反思自己的能力和不足，并根據(jù)未來的目標和規(guī)劃進行調(diào)整和改進。我學(xué)會了制定個人發(fā)展計劃，明確自己的長遠目標，并根據(jù)規(guī)劃中的建議和要求進行必要的學(xué)習(xí)和提升。通過這一過程，我更加意識到了自己的可塑性和潛力，并為未來的發(fā)展做好準備。

總之，參與川體戰(zhàn)略規(guī)劃是一個非常有意義的經(jīng)歷。通過參與規(guī)劃過程，我更加深入地了解了學(xué)校的現(xiàn)狀和前景，增強了學(xué)校與外界的交流合作，認識到規(guī)劃的重要性，培養(yǎng)了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，并關(guān)注了個人的成長和發(fā)展。我相信，這些經(jīng)驗和體會將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響，并使我更加有信心和能力面對各種挑戰(zhàn)。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇七

第一段：引言（150字）。

戰(zhàn)略規(guī)劃體系在企業(yè)管理中扮演著重要的角色，它不僅能夠幫助企業(yè)制定長遠的發(fā)展目標，還能夠引領(lǐng)企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢。本文將結(jié)合個人實際經(jīng)驗，探討戰(zhàn)略規(guī)劃體系的重要性以及心得體會。

第二段：了解環(huán)境分析（250字）。

在制定戰(zhàn)略規(guī)劃之前，對外部環(huán)境和內(nèi)部情況的全面了解至關(guān)重要。外部環(huán)境分析包括經(jīng)濟、政治、技術(shù)、社會等各個方面的因素，而內(nèi)部環(huán)境包括人力資源、組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況等。通過仔細分析這些因素，并結(jié)合行業(yè)趨勢，企業(yè)可以更好地把握機會和挑戰(zhàn)，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供有力支持。在我實習(xí)期間，我們公司逐項分析了市場需求、競爭對手、產(chǎn)品定位等外部環(huán)境因素，以及員工素質(zhì)、組織架構(gòu)等內(nèi)部環(huán)境因素，這為后續(xù)的戰(zhàn)略規(guī)劃奠定了基礎(chǔ)。

第三段：制定戰(zhàn)略目標（250字）。

在詳細了解環(huán)境后，制定明確的戰(zhàn)略目標是關(guān)鍵一步。戰(zhàn)略目標應(yīng)該是明確、可量化和可衡量的，以便企業(yè)能夠評估自身實施戰(zhàn)略的效果。這些目標應(yīng)該符合企業(yè)的長期發(fā)展愿景，同時與環(huán)境分析緊密相連，確保企業(yè)能夠適應(yīng)變化。在制定目標時，我意識到必須確保目標之間的一致性和協(xié)調(diào)性，以避免內(nèi)部沖突或浪費資源。此外，將目標分解為更具體的績效指標和具體行動計劃是必不可少的。

第四段：實施與監(jiān)控（250字）。

制定好戰(zhàn)略目標后，下一步是將其具體落實。這需要一個詳細的行動計劃，明確分工、時間表和資源分配。同時，建立一個有效的監(jiān)控機制，及時檢測并糾正任何偏離目標的情況，以確保戰(zhàn)略計劃的順利執(zhí)行。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)部的有效溝通和激勵機制對于戰(zhàn)略規(guī)劃的成功非常重要。通過定期的溝通會議和反饋機制，能夠使整個團隊保持高度的目標清晰度和工作效率。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

戰(zhàn)略規(guī)劃體系是一個復(fù)雜而系統(tǒng)化的過程，需要公司的各個部門和員工的積極合作和付出。通過實踐和總結(jié)，我意識到戰(zhàn)略規(guī)劃體系的成功取決于其周密性和執(zhí)行力，并且需要持續(xù)地調(diào)整和優(yōu)化。同時，伴隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要不斷審視自身，并有能力及時作出調(diào)整。在未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和實踐，以提高戰(zhàn)略規(guī)劃的專業(yè)水平，并將其應(yīng)用于實際工作中，在競爭激烈的市場中贏得更多的優(yōu)勢。

總結(jié)：通過對戰(zhàn)略規(guī)劃體系的理解和學(xué)習(xí)，我認識到一個公司的成功離不開長期目標的制定和明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。只有通過全面了解外部環(huán)境和內(nèi)部情況，并將目標具體化和量化化，才能使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢。實施和監(jiān)控也是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，只有持續(xù)調(diào)整和優(yōu)化，才能確保戰(zhàn)略規(guī)劃的順利執(zhí)行。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我將能夠在戰(zhàn)略規(guī)劃中有更深入的理解和更好的應(yīng)用。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇八

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，企業(yè)推廣和營銷方式出現(xiàn)了巨變。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃成為了企業(yè)不可缺少的部分。在企業(yè)發(fā)展過程中，我深刻體會到了網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性，并總結(jié)了一些實踐心得體會。在本文中，我將會分享這些體會，并希望能夠幫助更多企業(yè)成功營銷和推廣自己。

一、明確目標，制定計劃

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃必須清楚的一個核心點就是確定明確的目標，并制定出一套切實可行的計劃。當企業(yè)進入網(wǎng)絡(luò)營銷時，通常有一些清晰的目標，比如銷售增加，或者品牌知名度提高。但是，實現(xiàn)這些目標需要一套可執(zhí)行的計劃。制定的計劃應(yīng)該是針對不同客戶的目標，根據(jù)這些目標，制定不同的策略和工具，同時考慮到資源投入和預(yù)期回報等因素，量化目標，建立計劃。制定好計劃后，要想辦法降低風險，優(yōu)化計劃，使其最終達到預(yù)期的目標效果。

二、打造品牌形象

對于每個企業(yè)來說，品牌形象是至關(guān)重要的。成功的營銷，離不開品牌形象的打造。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，品牌形象的打造需要多方面的考慮，比如企業(yè)的logo設(shè)計、網(wǎng)站的設(shè)計和布局、產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)質(zhì)量等。通過打造品牌形象，增強產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，也會大量提升企業(yè)的信譽和品牌價值。

三、尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源

在產(chǎn)品和服務(wù)推向市場后，企業(yè)還需要找到一組最適宜的客戶。通過各種針對性的技術(shù)手段，如SEO、關(guān)鍵詞推廣、社交媒體等，可以更加精準地找到潛在的客戶。這些客戶可以進行深入了解，包括他們對產(chǎn)品需求、市場環(huán)境、競爭情況等等。了解客戶需求后，可以優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)新不斷，在不斷探索中提高營銷效果。

四、加強客戶維護和關(guān)系管理

在長期的互動中，客戶會產(chǎn)生各種情緒變化，有時也會遇到很多問題，比如產(chǎn)品適用性、售后服務(wù)等等。對待這些問題，最好的應(yīng)對方式是了解客戶需求，積極解決問題，及時反饋，并加強客戶粘性和關(guān)系管理。所以，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，把客戶維護和管理放在重要位置是極其必要的。

五、評估整體效果和成果

最后，網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的最后一步，就是對市場策略和計劃效果進行全面的評估和分析。因為企業(yè)所采取的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和工具，都必須不斷響應(yīng)市場的變化，利用相關(guān)指標進行反饋和分析，以追求最大的效益和最佳的結(jié)果。此外，在實施策略和計劃的過程中，還需要進行風險評估，及時糾正不合理的地方，避免風險的降低公司的營銷效果，這是一個必須持久進行的過程。

網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)成功營銷和推廣的關(guān)鍵步驟。通過制定切實可行的計劃，打造品牌形象，尋找優(yōu)質(zhì)客戶資源，加強客戶維護和關(guān)系管理，評估整體效果和成果，企業(yè)就可以追求最大的效益和最佳的結(jié)果。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的當今時代，企業(yè)必須注重網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的工作，因為這將是成功的關(guān)鍵證明。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇九

近年來，隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展和金融業(yè)的蓬勃興起，銀行業(yè)作為金融服務(wù)的主要載體之一，也面臨了日益激烈的競爭和挑戰(zhàn)。在如此激烈的市場競爭中，擁有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃對于一家銀行來說，顯得尤為重要。工商銀行作為我國最大商業(yè)銀行之一，不僅要緊跟潮流，不斷創(chuàng)新，還要有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，以積極應(yīng)對市場的變化。在這里，本文將從戰(zhàn)略規(guī)劃的制定、落地執(zhí)行、效果評估、戰(zhàn)略調(diào)整等方面，對工商銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會進行闡述。

首先，工商銀行在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時要高度注重市場分析與預(yù)測，以及內(nèi)外部環(huán)境的評估。只有對市場環(huán)境有了清晰認識，并能夠科學(xué)預(yù)測市場變化趨勢，才能夠為工商銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃提供準確的依據(jù)。同時，還要深入分析內(nèi)外部環(huán)境，把握客戶需求和競爭對手的動態(tài)變化，以便更好地制定戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向。例如，工商銀行可以通過社會調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，掌握客戶群體的消費行為和需求變化，以及競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)勢和成本水平，從而制定出滿足客戶需求、并具備競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃。

其次，戰(zhàn)略規(guī)劃的落地執(zhí)行是工商銀行成功實施戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在執(zhí)行過程中，工商銀行需要確保戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略職能和戰(zhàn)略活動的共同協(xié)調(diào)。必須同時注重戰(zhàn)略規(guī)劃與組織發(fā)展之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，打破部門間的壁壘，形成一個善于協(xié)同的團隊。同時，工商銀行還應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)與激勵，確保員工的能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的要求相匹配，激發(fā)員工的創(chuàng)新潛力，并形成有效的工作制度和流程，從而更好地實施戰(zhàn)略規(guī)劃。此外，工商銀行還可以通過建立績效評價機制，對落地執(zhí)行的情況進行全面的監(jiān)測和評估，并及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，以確保戰(zhàn)略規(guī)劃能夠順利推進。

再次，對于戰(zhàn)略規(guī)劃的效果評估是工商銀行不可或缺的環(huán)節(jié)之一。通過對戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)的收集和分析，可以得到一些重要的信息，這些信息對于修正和完善戰(zhàn)略規(guī)劃是非常有價值的。例如，可以通過市場占有率、客戶滿意度和財務(wù)業(yè)績等指標來評估戰(zhàn)略規(guī)劃的成效。同時，還可以通過SWOT分析等方法，對戰(zhàn)略規(guī)劃的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行全面評估，以供決策者調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，做出更為合理的決策。此外，與其他公司的比較分析也是一種有效的評估戰(zhàn)略規(guī)劃的手段。工商銀行可以參考行業(yè)內(nèi)其他銀行的做法，進行橫向比較，并吸取其他銀行的經(jīng)驗教訓(xùn)，以推動戰(zhàn)略規(guī)劃更好地發(fā)展。

最后，工商銀行在戰(zhàn)略規(guī)劃中必須要有靈活的變通和調(diào)整。隨著市場環(huán)境及客戶需求的變化，原有的戰(zhàn)略規(guī)劃往往需要進行相應(yīng)的調(diào)整。而這種調(diào)整必須要建立在對市場趨勢的敏銳感知和對內(nèi)外部環(huán)境的準確評估之上，以確保戰(zhàn)略規(guī)劃的及時性和有效性。工商銀行應(yīng)該注重戰(zhàn)略規(guī)劃的周期性推進，并建立一個靈活有效的反饋機制，不斷獲取客戶的反饋信息和市場的動態(tài)變化，從而及時調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃。只有在這種靈活性的基礎(chǔ)上，工商銀行才能夠快速適應(yīng)市場的變化，保持競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

總之，工商銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃是其發(fā)展的重要保障，必須要注重全面的市場分析與預(yù)測，同時要關(guān)注戰(zhàn)略規(guī)劃的落地執(zhí)行和效果評估，以及在實施過程中的靈活調(diào)整。只有做好這些方面的工作，工商銀行才能夠更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，推動自身實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十

進行宏觀環(huán)境分析，明確公司的機遇和風險。戰(zhàn)略規(guī)劃的核心理念是取勢、明道、優(yōu)術(shù)，宏觀環(huán)境的分析就是取勢。對宏觀環(huán)境的分析通常涵蓋政策、經(jīng)濟、社會、技術(shù)，以上四個方面的分析也被成為pest分析。

對現(xiàn)有業(yè)務(wù)初步分析，主要是對客戶公司現(xiàn)在所在的行業(yè)進行。在分析過程中要著重分析以下四點，1、行業(yè)規(guī)模，行業(yè)規(guī)模代表行業(yè)的吸引力;2、行業(yè)規(guī)模增長率，行業(yè)規(guī)模增長率代表行業(yè)的活性;3、行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，正可謂沒有夕陽的行業(yè)，只有夕陽的企業(yè)，企業(yè)選擇好對的產(chǎn)品很重要，正如數(shù)碼相機的出現(xiàn)讓柯達倒下了，蘋果觸屏式智能手機的出現(xiàn)讓諾基亞倒下了。4、行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)，企業(yè)在行業(yè)能要明白競爭態(tài)勢，強弱格局，懂得在復(fù)雜的商戰(zhàn)中如何合縱連橫。

企業(yè)內(nèi)部資源能力分析，內(nèi)部資源能力包括企業(yè)的資源、能力、管理。通過資源分析以明確企業(yè)在人、財、物、技術(shù)、市場、政府等方面資源的優(yōu)勢和劣勢。對能力的分析通?；谄髽I(yè)的價值鏈進行分析，如一般的制造型企業(yè)的價值鏈為“研發(fā)、采購、生產(chǎn)、營銷、銷售、售后服務(wù)”這六個環(huán)節(jié)，我們需要對價值鏈的各個環(huán)節(jié)逐一地進行能力分析。管理分析就是對企業(yè)的“計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制”這管理的五要素進行分析。

對新業(yè)務(wù)單元進行分析，通過對市場機會搜索、市場調(diào)查和市場定位等分析，構(gòu)建新業(yè)務(wù)單元。在新業(yè)務(wù)單元分析的過程中要和第二步一樣，把新業(yè)務(wù)單元的行業(yè)規(guī)模、行業(yè)規(guī)模增長率、行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析清楚。

通過上面四步的分析之后，我們要通過swot分析總結(jié)提煉企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅，以把公司內(nèi)部競爭力與外部環(huán)境分析結(jié)合起來。在swot分析過程中我們需要注意的是，優(yōu)勢、劣勢的分析是基于企業(yè)自身看外部，機會、威脅的分析是基于外部環(huán)境看企業(yè)。

對公司當前所處行業(yè)的國家產(chǎn)業(yè)政策下的區(qū)域政策，尤其針對于國有企業(yè)要分析企業(yè)所在地區(qū)市委、市政府的要求，上級控股公司的對企業(yè)的戰(zhàn)略定位。

充分考慮政府、股東、管理層、員工、合作伙伴、消費者等各層面利益相關(guān)者的期望。

通過以上六個步驟，對公司現(xiàn)有的愿景、使命和戰(zhàn)略進行審計。

對標桿企業(yè)發(fā)展開展戰(zhàn)略研究，提煉行業(yè)關(guān)鍵成功因素，提出標桿企業(yè)對公司的借鑒意義。標桿企業(yè)的選取有管理標桿、運營標桿、財務(wù)標桿，標桿企業(yè)不一定是同行業(yè)企業(yè)。

確定公司新的使命和愿景，并擬定公司中長期的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的框架。簡言之企業(yè)的使命就是企業(yè)為什么而存在，企業(yè)的愿景就是企業(yè)未來的成長景象是什么樣的。

預(yù)測各項業(yè)務(wù)的市場潛力，以及預(yù)判中長期發(fā)展變化可能對行業(yè)造成的影響。在預(yù)測的過程中要注意定量預(yù)測與定性預(yù)測相結(jié)合，定量預(yù)測方法通常采用線性模型和指數(shù)模型，定性預(yù)測方法通常采用專家研討法、德爾菲法。

評估各行業(yè)的競爭激烈程度，以及預(yù)判中長期競爭趨勢的變化。

通過ge矩陣，在確定各項業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)吸引力，以及企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)上，判斷各類業(yè)務(wù)所采用的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。其中產(chǎn)業(yè)的吸引力主要根據(jù)第二步、第四步的分析，從行業(yè)收入規(guī)模及增長率，行業(yè)利潤規(guī)模及增長率兩個維度進行判斷，企業(yè)競爭力依據(jù)第三步的分析進行判斷。

提煉并研判各類業(yè)務(wù)所在行業(yè)的行業(yè)關(guān)鍵成功因素，對行業(yè)關(guān)鍵成功因素的提煉有比較法和市場分析法兩種方式。比較法就是將本行業(yè)內(nèi)成功企業(yè)與失敗企業(yè)進行比較，分析差距及造成差距的原因，差別之處就是關(guān)鍵成功因素。市場分析法就是運用細分市場的原則分析整個行業(yè)市場，找出關(guān)鍵性的市場和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品進行分析，據(jù)此確定關(guān)鍵成功因素。

通過對行業(yè)競爭重要性與企業(yè)擁有程度兩個維度，對發(fā)展新業(yè)務(wù)所需的資源和能力差距分析。這就是筆者前面說的從“競爭論”的角度來講，戰(zhàn)略規(guī)劃就是讓企業(yè)的核心競爭力與行業(yè)關(guān)鍵成功因素相匹配的過程。我們常說知人者智、自知者明，企業(yè)也必須有自知之明，清晰的認識到企業(yè)的核心競爭力與行業(yè)關(guān)鍵成功因素的差距到底在哪，并進行持之以恒的持續(xù)改進。

明確公司建立核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略規(guī)劃和主要業(yè)務(wù)組合，對于當前產(chǎn)生穩(wěn)定現(xiàn)金流的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)、明星業(yè)務(wù)和今后的種子業(yè)務(wù)做出明確的劃分和定位。做企業(yè)經(jīng)營就要將業(yè)務(wù)分出三層面，必須要吃著碗里的、看著鍋里的、想著地里的。

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十一

很多企業(yè)所制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，不能夠推動企業(yè)在經(jīng)濟市場中的長遠發(fā)展，進而企業(yè)需要清晰的了解制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的注意要點。這里小編給大家分享一些關(guān)于制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵，方便大家學(xué)習(xí)了解。

一、找準自身在行業(yè)中的定位

比爾-蓋茨在回答哈佛大學(xué)學(xué)生提問時強調(diào)：“要站在行業(yè)的最高處來思考企業(yè)的發(fā)展”。只有站在行業(yè)的頂端看我們自己，才能正確的進行自我定位。只有大的行業(yè)才有大的企業(yè)，好高騖遠，不切實際的亂定目標，只會是做的越多，錯的越多。

招標行業(yè)是一個特殊的行業(yè)，是知識密集型的中介代理服務(wù)行業(yè)。行業(yè)的特點決定了我們只能走專業(yè)化的道路，應(yīng)該是努力拓展主營業(yè)務(wù)，著力控制風險，適當延伸業(yè)務(wù)鏈條。

同時我們也要用動態(tài)的戰(zhàn)略思維來引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，行業(yè)的發(fā)展是波動的，市場經(jīng)濟中資本只會流向能讓資本增值的地方，如果等你把一切都看明白了，商機也就失去了，也就沒有錢賺了。

二、企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不能脫離企業(yè)的實際情況

戰(zhàn)略的核心是定位，只有準確的認識我們自己才能進行準確的自身定位。量體后裁衣，衣服才能做得更合身。招標是知識密集型的中介代理行業(yè)，為客戶提供的本來就是咨詢服務(wù)。

國際招標公司是深圳地區(qū)成立時間最長、資質(zhì)最全、實力最強的招標機構(gòu)，我們認為我們自己最了解自己。只有準確的認識到了我們企業(yè)的核心競爭力所在，才能制訂正確的.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方案。

三、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃要以人為本

一流的企業(yè)需要一流的員工，一流的員工成就一流的企業(yè)。組織是個體能量的聚合體，只有發(fā)揮出每個個體的能量，組織才有增強實力的基礎(chǔ)。

公司充分認識到人的作用，在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中，我們始終堅持與員工之間進行溝通和交流?！爸萋┱咴谟钕?，知政失者在草野”。好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是集體智慧的體現(xiàn)。

員工最了解我們的企業(yè)，只有讓員工參與進來，廣泛征求意見，集思廣益，我們的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃才能更具有實際操作性，才能獲得大家的認同。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂過程不僅僅是一個明確發(fā)展方向的過程，而且也是一個建立群體認同，增強凝聚力的過程，所以做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要。

1、定位：

定位，是給你目標顧客提供的有別于競爭對手的核心價值。通俗地講：就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進的賣點。

品牌定位有四個方向：搶占不同屬性(海飛絲的“去屑”)、改變消費觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的'定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。

就戰(zhàn)略而言，無論什么時候，定位是核心，一切資源和運營都將圍繞定位來展開，這才是一個合格的戰(zhàn)略。

2、模式：

商業(yè)模式，俗稱企業(yè)dna，就是企業(yè)圍繞一個定位所精心設(shè)計的價值提供方式、資源整合方式和實現(xiàn)盈利方式。一句話來概括：商業(yè)模式就是企業(yè)的生活方式。

價值提供方式，包括四大策略：產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、傳播策略。

資源整合方式，包括四大能力：研發(fā)(創(chuàng)新)能力、采購(整合)能力、生產(chǎn)(服務(wù))能力、物流(執(zhí)行)能力。

實現(xiàn)盈利方式，包括四大結(jié)構(gòu)：成本結(jié)構(gòu)、收入結(jié)構(gòu)、費用結(jié)構(gòu)、利潤結(jié)構(gòu)。

一個完整的商業(yè)模式，必須把這三個方式、12項工作要做好，而且一個都不能少，一個都不能弱。

3、活動：

活動，是確保商業(yè)模式成功落地的、相輔相成、相互促進的、系列化的企業(yè)所有經(jīng)營與管理行為的統(tǒng)稱。

企業(yè)活動要分為兩大類：基礎(chǔ)活動和輔助活動。

基礎(chǔ)活動，包括原料采購、生產(chǎn)管理、物流配送、市場推廣與服務(wù)等。

輔助活動，包括技術(shù)支持、人力支持、財務(wù)支持、行政支持等。

一、根據(jù)要解決的問題制訂戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè)，這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置，取而代之的是以制定預(yù)算和財務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用，它就必須重點關(guān)注戰(zhàn)略問題，由此對預(yù)算的制定作出補充。根據(jù)我們的經(jīng)驗，要改進規(guī)劃編制流程的質(zhì)量，管理者可以首先做出的有意義的變革就是，在開始編制規(guī)劃時慎重負責、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。

但是，一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是，作為第一步，確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法，企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，以及抓住這些趨勢所帶來的機遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后，領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務(wù)的列表，將其分發(fā)給負責各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們，然后，這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上，經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進行了概括，加入了適當?shù)钠髽I(yè)目標，并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享，將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃流程，該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管)，然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團隊對列表上的問題進行優(yōu)先排序，然后指派經(jīng)理們對每個問題進行研究，并在四至六周后報告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達成一致意見的企業(yè)特別具有價值。

二、發(fā)揮人的互動要素制訂戰(zhàn)略規(guī)劃

讓最有見識和最具影響力的人員參與討論，激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維，以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示，太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝，而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。

如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話，那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是，那些負責執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負責人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外，作為一項規(guī)則，還應(yīng)該在高管團隊成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負責人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè)，特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風險是，這種互動可能會限制對話的真誠和活力，并使高管處于進行辯護的討論焦點上。

企業(yè)高管團隊對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時間。因此，團隊成員應(yīng)將這些時間用于與業(yè)務(wù)單元負責人進行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上，而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料，企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團隊分發(fā)重要的運營和財務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略，確保審核團隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”，而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。

三、根據(jù)業(yè)務(wù)需要而調(diào)整規(guī)劃編制周期

管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外，在其它所有行業(yè)中，很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進行重新定向。事實上，強迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的，甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措，很多此類舉措要耗費很長時日才能得以全部實施。

有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團隊及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是，它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組，使其能夠直接與高管團隊配合，解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。

也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度，為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色)，紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標是財務(wù)數(shù)據(jù)，但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價，也可以采用一些運營方面的指標。

然而，將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當外部環(huán)境發(fā)生重要變化時，高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進行溝通，并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上，定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分，使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。

四、靠管理體系提高規(guī)劃執(zhí)行進度

有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略，這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃，但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明，設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進度的系統(tǒng)可以大大增強規(guī)劃流程的影響力。

大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進度的唯一方式。

其結(jié)果是，管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標或其他財務(wù)目標。盡管這種做法既明智又有必要，但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務(wù)目標來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè)，除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標以外，還應(yīng)該衡量各種輸入指標，如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。

戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責任并使其進展情況更加透明，它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務(wù)與非財務(wù)指標來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法，并對下一層級的舉措負責。如果設(shè)計合理，戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警，然而，財務(wù)目標最多只能提供滯后的指標。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向，甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此，應(yīng)根據(jù)其實際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標進行定期審核，以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。

五、人力資源系統(tǒng)應(yīng)整合到戰(zhàn)略之中

簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的：戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進行評價和付酬。然而，很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進展情況捆綁在一起。

盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標，但傳統(tǒng)上企業(yè)強調(diào)把短期和純財務(wù)的目標作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標。這種方法正在逐步改變。另外，有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標，作為對短期目標的補充，將一攬子短期財務(wù)和經(jīng)營目標以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標都包括了進來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略，但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標。調(diào)整對管理者的評價和薪酬目標。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標來衡量高級經(jīng)理，而是將他們20%的薪酬與達到客戶保持力和交叉銷售目標捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標激勵管理者，使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點是，它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示，以使企業(yè)能解決這些問題。否則，管理者們將在運營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局，直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時，再來“梅開二度”

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十二

戰(zhàn)略規(guī)劃魅力無窮，是一番精妙的邏輯推理，又像是一場純粹的藝術(shù)創(chuàng)作，令無數(shù)企業(yè)家魂牽夢繞，也讓諸多戰(zhàn)略規(guī)劃者一次次熱血沸騰。

然而，作為從事管理咨詢工作的人，常年與企業(yè)家和管理界精英為伍，卻也總能聽到一些關(guān)于戰(zhàn)略有效性的不同聲音，譬如：國際戰(zhàn)略規(guī)劃機構(gòu)對中國原生態(tài)市場環(huán)境難以深刻理解，戰(zhàn)略報告寫得過于厚實，不能用一頁ppt一言以蔽之，多有隔空打牛之感;國內(nèi)戰(zhàn)略規(guī)劃機構(gòu)大多又偏好套用常規(guī)的戰(zhàn)略設(shè)計模型和公式，報告雖十分漂亮，卻總在云端游蕩，經(jīng)常出現(xiàn)“看起來很美，執(zhí)行起來很難”的尷尬境地。綜觀中國企業(yè)的很多戰(zhàn)略規(guī)劃，給人的感覺更多是五味雜陳。

1、企業(yè)家團隊、企業(yè)實力達不到戰(zhàn)略要求的高度，最終只能束之高閣;

2、被日常事務(wù)性工作所累，導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差，以至于錯過最佳調(diào)整時機，致使整體戰(zhàn)略失敗。

不知有多少人對以上說法存有同感，按照“存在即合理”的說法，我們姑且認為值得探討一番。

首先來看，常規(guī)意義上的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎樣開展的——通常情況下，企業(yè)戰(zhàn)略多指在一定的空間和時間內(nèi)，企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境的變化，通過對自身資源和能力精確研判，遴選出適合自身發(fā)展的擴張領(lǐng)域、商業(yè)模式、產(chǎn)品體系及文化要求等，在戰(zhàn)略實施過程中，逐漸形成自己的核心競爭力，并通過構(gòu)建差異化在競爭中取得優(yōu)勢和勝出。如此說來，企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)具有全局性、方向性、對抗性、謀略性等幾個鮮明特征。

根據(jù)這些年的工作經(jīng)驗，認同以上常規(guī)的操作思路和方法，但同時也認為，在現(xiàn)實情境中，做到以上所述還略顯不夠。以下結(jié)合近期為南方某教育集團做戰(zhàn)略規(guī)劃的一些體會和感受，與大家分享：

在戰(zhàn)略規(guī)劃項目的前期調(diào)研訪談階段，通過與企業(yè)家及高管的親密接觸和多次溝通，尤其是走進企業(yè)家“心靈后花園”的時候，發(fā)現(xiàn)企業(yè)家基于自身創(chuàng)業(yè)過程中的各種感知，會對教育培訓(xùn)行業(yè)的部分業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品選擇有著明顯的好惡之分。如，會對自己曾經(jīng)嘗試過的某業(yè)務(wù)領(lǐng)域置若罔聞、會對集團當前業(yè)務(wù)形式表現(xiàn)為過度自信;對于競爭對手沒有太大興趣去了解等等。

3、僅用數(shù)據(jù)和邏輯進行理性推理，只能證明我們的戰(zhàn)略規(guī)劃是正確無誤的，卻無法讓企業(yè)家從內(nèi)心深處形成沖動，未來勢必會影響戰(zhàn)略實施效果。

可做+能做+想做=要做。

“可做”是基礎(chǔ)。

體現(xiàn)的是戰(zhàn)略規(guī)劃的基本功，假設(shè)我們對行業(yè)大的發(fā)展趨勢不能精準把脈，后續(xù)的一切都有可能是錯誤的或沒有意義的。基于產(chǎn)業(yè)研究的經(jīng)營環(huán)境分析，包括行業(yè)動態(tài)分析、經(jīng)濟指標分析、客戶分析、競爭分析等。既要秉承“產(chǎn)業(yè)為本”的思想，對國家現(xiàn)行政策進行深度解讀，探尋行業(yè)機會和未來走勢，同時也要對照發(fā)達國家教育培訓(xùn)發(fā)展歷程，研究我國教育培訓(xùn)行業(yè)的大環(huán)境、發(fā)展態(tài)勢及全產(chǎn)業(yè)鏈分析，得出未來行業(yè)內(nèi)“可做”的業(yè)務(wù)范疇。這個過程需要充分和企業(yè)高層管理者及時溝通和分享，可以是聊天形式也可以是培訓(xùn)課形式，總之，要讓管理層通過這樣的一個過程對行業(yè)的深度、廣度有更清晰地認識，同時，也更清楚地了解自身所處的環(huán)境現(xiàn)狀。為下一步大家統(tǒng)一認識、平等對話奠定基礎(chǔ)。

“能做”是內(nèi)功。

考量企業(yè)所擁有的資源和能力究竟可以撐起多大一片天，能夠承接哪些機遇，同時，也考量項目組能否將企業(yè)剖析透徹，不放過任何一個細節(jié)。我們從企業(yè)“擁有程度”和“行業(yè)競爭重要性”兩個維度對資金、政府關(guān)系、品牌、營銷、市場推廣、人力資源、教研能力等因素進行評定。這個過程要求企業(yè)家和管理層要客觀審視自身的資源和能力，既要有發(fā)展信心，又要理性地看待集團現(xiàn)狀。“能做”劃出的范疇在與“可做”進行交集后就已經(jīng)比較適中了，許多大集團都是以此為藍本進行戰(zhàn)略選擇，能夠擁有一個比較寬松的選擇操作空間。但對于中小企業(yè)來說，還應(yīng)該繼續(xù)聚焦，集中企業(yè)所有人力、物力和財力，做好兩、三件事即可。這當中就涉及到第三個維度——“想做”。

“想做”是本質(zhì)。

能夠調(diào)動企業(yè)家的極大創(chuàng)業(yè)激情。根據(jù)筆者過往經(jīng)驗來看，但凡那些能夠讓企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心帶領(lǐng)骨干團隊心無旁騖地高喊“嚴格按照**戰(zhàn)略執(zhí)行”的項目，基本上都很成功，否則，就容易打折扣。企業(yè)發(fā)展到一定程度，通常會遇到瓶頸，需要企業(yè)家完成自我突破。前面講到，企業(yè)家及高管團隊會對某類業(yè)務(wù)有著比較固執(zhí)的看法，也會對某類業(yè)務(wù)有著明顯地偏好，若是我們一味地按照嚴密邏輯得到的結(jié)果去要求企業(yè)開展“能做”業(yè)務(wù)，會對整個企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的'落地實施埋下致命的隱患。其實，每一個企業(yè)家頭腦中都有很多想法，我們的首要工作就是通過“可做+能做”削去那些凌亂的、不切實際的想法，堅定其思想中那些閃光的、在我們“交集”范疇之內(nèi)的成果，這樣的工作，必然會讓雙方倍感愉悅。所以項目組不斷探尋企業(yè)家態(tài)度的根源、價值觀和真正的渴望，多次碰撞，幾經(jīng)交鋒，最終獲得企業(yè)家真正“想做”的事業(yè)范疇。

完成以上三步曲，結(jié)果自然清晰可見——行業(yè)的“可做”+企業(yè)的“能做”+企業(yè)家的“想做”=我們共同的“要做”。

總之，對于絕大多數(shù)中小企業(yè)來講，戰(zhàn)略選擇就是機會和能力的平衡與取舍。機會導(dǎo)向的企業(yè)會承擔一定的機會成本，能力導(dǎo)向的企業(yè)又會偏向保守主義，可做的事情很多，要做的事情很少，怎樣找到非你莫屬的那份事業(yè)，深入探尋企業(yè)家內(nèi)心世界，就是一種不錯的戰(zhàn)略選擇。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十三

年度經(jīng)營計劃，是指在戰(zhàn)略的指引下，按照企業(yè)的經(jīng)營方針，結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，分析企業(yè)如何支配企業(yè)源來達到預(yù)期經(jīng)營目標而制訂的一系列行動方案。

年度經(jīng)營計劃并不是組織每年的贏利計劃，而是基于執(zhí)行的組織經(jīng)營計劃，主要側(cè)重點在于營銷，實現(xiàn)贏利的需求，就必須兼顧組織環(huán)境，執(zhí)行效率等外圍客觀因素。

“經(jīng)營=組織工作x生產(chǎn)工作x營銷工作”

能夠有效提升企業(yè)運營效率的年度經(jīng)營計劃，必然是考慮到組織工作，生產(chǎn)工作和營銷工作的綜合性計劃，而不是單純地討論如何完成銷售額的指標分解計劃。

不但要探討如何制定各掊門的工作目標，還要研究如何實現(xiàn)目標。

年度經(jīng)營計劃，將引導(dǎo)企業(yè)成功走出依據(jù)經(jīng)驗制訂計劃的風險陷阱，讓企業(yè)依據(jù)邏輯，依據(jù)數(shù)據(jù)，依據(jù)科學(xué)完善經(jīng)營體系，實現(xiàn)最關(guān)鍵三個轉(zhuǎn)變：

從經(jīng)營機會到經(jīng)營能力的轉(zhuǎn)變!

從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營品牌的轉(zhuǎn)變!

從經(jīng)營個體到經(jīng)營組織的轉(zhuǎn)變!

一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執(zhí)行者，他需要考企業(yè)未來的生存模式和經(jīng)營形態(tài)，同時需要合理地調(diào)配各種資源——資金，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，組織結(jié)構(gòu)等，在某一段時間內(nèi)實現(xiàn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)內(nèi)部，系統(tǒng)層級的工作必須由總經(jīng)理主導(dǎo)，只有總經(jīng)理才有足夠的權(quán)力及能力協(xié)調(diào)好復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，系統(tǒng)層級的工作是宏觀且長遠的經(jīng)營行為，決定企業(yè)的生存狀態(tài)。

計劃層級

總經(jīng)理是制定年度計劃者，而非執(zhí)行者，總監(jiān)是企業(yè)的計劃層級管理者，主要工作任務(wù)是根據(jù)戰(zhàn)略目標生成實現(xiàn)目標的計劃，并保障這些計劃得以實現(xiàn)。

總監(jiān)主要實現(xiàn)兩個職能：一是生成“策略”的職能，要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略要示，分析出具體的執(zhí)行策略，也就是做計劃;二是“管理”職能，要能夠有效的監(jiān)督，管理，控制計劃的落實。

項目層級

總經(jīng)理根據(jù)市場環(huán)境和公司資源的綜合評估結(jié)果制訂戰(zhàn)略目標：五年內(nèi)公司要成為行業(yè)內(nèi)第一。

營銷總監(jiān)根據(jù)這個目標設(shè)定五年中每一年的

工作計劃

根據(jù)這個計劃，部門經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目，比如說提高產(chǎn)品終端覆蓋率，提升經(jīng)銷商滿意度，改進產(chǎn)品性能或包裝，降低零售價格等。

這些項目依次完成之后，市場占有率擴大40%的計劃將補實現(xiàn)。

項目層級的管理者是部門經(jīng)理，主要工作職責是制訂，管理并監(jiān)控工作項目的完成情況。

項目層級是企業(yè)最重要的管控層級，從項目的執(zhí)行數(shù)量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實施情況。

任務(wù)層級

任務(wù)層級對執(zhí)行者的管理素養(yǎng)要求不高，更偏重于執(zhí)行能力。

活動層級

活動層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作，通常由助理和秘收來完成。

由于活動層給的工作龐雜且隨機性很強，所以大多數(shù)管理者往往忽視對該層級工作的管理。

“管理是一種實踐”，對行為過分苛責必然使管理的藝術(shù)性蕩然無存，把人管理成機器設(shè)備并不是管理的目的。

用項目管理描述年度經(jīng)營計劃

不同層級的管理者：總經(jīng)理是一個公司的系統(tǒng)管理者，總監(jiān)是計劃管理者，部門經(jīng)理是項目管理者，主管是任務(wù)管理者，普通員工是活動管理者。

現(xiàn)在很多企業(yè)經(jīng)營出現(xiàn)問題，其實是忽略了項目層級的管理內(nèi)容，很多企業(yè)都有自己的計劃，但是沒有做好計劃層級與項目層級之間的銜接，將計劃直接下達到任務(wù)層級中：比如說某企業(yè)計劃把年銷售額提升2人億，卻不計算這兩個億到底從哪兒提升，只知道想要提高銷售額就必須擴大生產(chǎn)，加大促銷力度等，于是，該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產(chǎn)成本和銷售成本后，就開始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品，鋪天蓋地地進行促銷活動。

可是到年底一算帳，無論計劃是否完成，企業(yè)的利潤都非常低。

銷售額的提升并不等于利潤也相對應(yīng)的提升

這就是缺少對項目層級管控的結(jié)果，正常情況應(yīng)該是這樣：首先，提出兩個億的銷售增長幅度，其次，要進行一次系統(tǒng)的，詳細的市場調(diào)研，根據(jù)調(diào)研結(jié)果，生成若干的經(jīng)營策略，再次，各個部門根據(jù)已生成的經(jīng)營策略擬定達成指標的一系列工作項目，最后，根據(jù)工作項目分解出合理的工作任務(wù)。

在此過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是通過對工作項目的考評來監(jiān)控年度經(jīng)營計劃的實施情況，而不是盲目的監(jiān)管任務(wù)層級的工作，無的放矢般在市場中亂撞。

年度經(jīng)營計劃并不是

口號

計劃也才是有意義的，很多企業(yè)管理者因為沒有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目，或是沒有意識到經(jīng)營管理的重點，所以被迫管理任務(wù)層級的工作，由此造成企業(yè)資源的極大浪費，以及企業(yè)市場前景的自我毀滅。

項目管理的具體內(nèi)容

項目以一套獨特而又相互聯(lián)系的工作事務(wù)為前提的，有效地利用資源，為實現(xiàn)一個特定的目標所做的努力。

項目的六個主要特征

b、獨立性質(zhì) 項目與項目之間相對獨立

c、資源成本的約束性 每一個項目都需要運用各種資源來實施，而資源是有限的

d、項目實施的一次性 每個項目只進行一次

f、結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性 結(jié)果確定在項目結(jié)束時

項目管理

所謂項目管理，就是項目的管理者在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點，方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理，即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。

按照傳統(tǒng)的做法，當企業(yè)設(shè)定了一個項目后，至少會有好幾個部門參與這個項目，包括財務(wù)部、市場部、行政部等，而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產(chǎn)生摩擦，須時行協(xié)調(diào)，而這些無疑會增加項目的成本，影響項目實施的效率。

立項目的五個核心內(nèi)容

立項目的目的是將客戶需求，具體的關(guān)鍵問題和策略落實為可操作的項目。

客戶并不單單指企業(yè)外部的服務(wù)客戶，還要建立企業(yè)內(nèi)部客戶的概念。

比如說，市場部需要開展一次促銷活動，那么市場部就成為銷售部的客戶，銷售部需要無條件滿足客戶的需求，也就是說，如果銷售部的這次促銷活動沒有達到市 場部的預(yù)期，這個項目就是失敗的。

五個問題 五個核心內(nèi)容

a.做什么? a.項目名稱

b.做到什么程度? b.項目目標

c.誰來做? c.項目經(jīng)理

d.什么時間做? d.時間計劃

e.需要多少資源? e.資源需求

核心一：

每個項目都要用一個具體的項目名稱，給項目命名不是一件簡單的事情。

項目名稱要簡單，清晰地表達核心工作，明確而無歧義。

核心二：

項目目標，簡單地說就是實施項目所要達到的期望結(jié)果，即項目所能交付的成果或服務(wù)。

項目的實施過程實際就是一種追求預(yù)定目標的過程，因此，從一定意義上講，項目目標應(yīng)該是被清楚定義。

并且以最終實現(xiàn)的目標。

目標是什么?企業(yè)要知道調(diào)研的結(jié)果，比如說：了解一級市場的容量，檢測現(xiàn)有品牌與競爭對手的差距，了解與評估消費者對售后服務(wù)中未滿足的需求，消費習(xí)慣以及價值取向等。

只有把這些具體的目標量化出來，才叫做制定好了項目目標。

核心三：

每個項目必須有專門的項目經(jīng)理，并且只能有一名項目經(jīng)理。

項目經(jīng)理就相當于企業(yè)法人，要對整個項目負責到底。

很多企業(yè)想提高效率而同時設(shè)立兩個項目經(jīng)理是不科學(xué)的，因為多人管理往往產(chǎn)生出了成績相互爭功出了問題相互推諉的情況。

項目的管理者不僅僅是項目執(zhí)行者，他還參與項目的需求確定，項目選擇、計劃直至項目收尾的全過程，并在時間、成本、質(zhì)量、風險、

合同

核心四：時間計劃

立項過程中常被管理者忽視的就是時間問題。

“時間待定”是絕對不可以出現(xiàn)在項目單上的，所有項目一定都要有清晰的時間規(guī)劃，什么時候開始，什么時候截止。

核心五：資源需求

要清晰地列出項目的資源需求。

資源需求分為人力資源需求與資源需求兩類，需要特別指出的是，一旦資金需求被確定下來，原則上就不能輕易做出調(diào)整，至少項目經(jīng)理無權(quán)更改項目對資金的需求，假如實在需要追加項目預(yù)算，則需要上升到總經(jīng)理層面進行二次審批，否則，公司年度的整體預(yù)算就不能得到有效控制。

立項的步驟

第一步：分層

根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果生產(chǎn)成本年度經(jīng)營策略之后，企業(yè)各個部門上根據(jù)每一條經(jīng)營策略或經(jīng)營目標，提出本部門應(yīng)該完成哪些工作才能執(zhí)行經(jīng)營策略或完成經(jīng)營目標。

分層是項目全集的過程，工作項目并不是憑空產(chǎn)生的，而是根據(jù)本年度需求分析出來。

策略/需求

xx部 xx部 xx部

項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3 項目1 項目2 項目3

任務(wù)一 任務(wù)一 任務(wù)一

任務(wù)二 任務(wù)二 任務(wù)二

任務(wù)三 任務(wù)三 任務(wù)三

第二步：打包：

打包是工作項目剪輯的過程。

根據(jù)各個部門工作項目的重要性以及緊迫程度，部門總監(jiān)適當合并或增刪某些項目，以求用最少的資源保障經(jīng)營策略順利實施。

以體現(xiàn)工作中的公平原則，項目的工作量大小應(yīng)該接近。

所以在確定項目時若遇到過大的項目模塊，則可選擇該模塊的下一層級模塊展開立項。

若遇到過小的項目模塊，則可選擇模塊的上一層級模塊展開立項，或是與同一級相關(guān)的模塊合并，另外遇到該層級沒有下延模塊時，則可選擇其上一級層的模塊展開立項。

第三步：確定項目名稱和項目目標

項目目標是項目最終狀態(tài)的體現(xiàn)，能反映項目最終完成的一種明確狀態(tài)，有可衡量性。

量化分為兩種形式：

一、一種狀態(tài)的描述(如：時間內(nèi)完成營銷政策制訂報告)

二、有明確的數(shù)據(jù)指標(如：產(chǎn)品市場占有率提高3個百分點)

通常用如下格式表達

[項目目標]

在 年 月 日前，完成/提交 ;

標準為：1

2

要以點形式清晰表達標準的關(guān)鍵指標，指標最好唯一，三條以內(nèi)為宜，否則項目評估就會非常復(fù)雜。

第四步：確定項目經(jīng)理、資源需求和項目排期

一位出色的項目經(jīng)理大約可以同時監(jiān)管3-6個項目，時間排期要注意平衡每個月度的項目管理，以平衡預(yù)算支出和項目經(jīng)理精力。

項目時間跨度以3-6月為宜，項目排期時必須注意市場規(guī)劃和項目間的邏輯關(guān)系。

立項模版

任務(wù)編號 任務(wù)名稱 任務(wù)目標 關(guān)鍵活動 項目資源需求

負責人 任務(wù)起止日期 特殊資源需求

備注：

總體項目費用預(yù)算：

申請人： 審批人：

部門： 審批日期：

一、公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析

(一)制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的外部環(huán)境

鋼材產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)，鋼材物流業(yè)在圍繞經(jīng)濟社會建設(shè)過程中發(fā)揮著積極主動的作用。選擇在山東沿海的**地區(qū)建設(shè)鋼材的物流中心，主要考慮到國家對區(qū)域經(jīng)濟的扶持，從地理位置看北部灣、深圳沿海、渤海灣經(jīng)濟區(qū)和山東沿海地區(qū)是我國主要的物流功能區(qū)，其中北部灣物流區(qū)以對東盟國家的陸地物流見長、深圳沿海地區(qū)以電子產(chǎn)品的出口見長、渤海地區(qū)和山東則以鋼鐵等資源的運輸為主。

經(jīng)濟開發(fā)區(qū)位于市區(qū)西南端，東毗威海、西近青島、北鄰煙臺，地處三大城市的“金三角”地帶，距青島、煙臺、威海三市的機場、碼頭均在一小時車程內(nèi)，南臨黃海，海岸線長35公里，灘涂面積1600公頃，擁有國家二類港，是中國距離日本、韓國最近的地區(qū)之一。

因此，公司立足經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，為鋼市的商戶和經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、靈活的擔保服務(wù)有著很廣闊的發(fā)展前景和巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(二)內(nèi)部環(huán)境

我公司與鋼市是同一股東，經(jīng)濟開發(fā)區(qū)征用286.2畝土地，一期規(guī)模(148畝)：商鋪300家及32,000平方米的倉儲區(qū)?，F(xiàn)商鋪工程已封頂，露天倉儲堆場已完工，2臺16噸行車已安裝完畢。全部工程預(yù)計明年5月交付使用，目前已進駐商戶約50余家。這些商戶的控制人都是在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年，屬于優(yōu)質(zhì)的客戶，為我公司的擔保業(yè)務(wù)的開展提供的充分的資源。

公司具有經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)班子，陣容整齊的管理團隊，優(yōu)秀的員工隊伍，良好的企業(yè)文化。公司領(lǐng)導(dǎo)成員來自于金融和鋼材流通企業(yè)，有多年的金融、擔保業(yè)務(wù)和鋼材市場的從業(yè)經(jīng)驗，他們對市場環(huán)境及社會環(huán)境較為熟悉，有著良好的社會關(guān)系及外部溝通能力。

二、公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略

公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略是：立足鋼市、面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)。立足鋼市：就是利用上海、江蘇在鋼材行業(yè)經(jīng)營多年屬于優(yōu)質(zhì)的客戶資源，為公司的發(fā)展打下基礎(chǔ);面向經(jīng)濟開發(fā)區(qū)：就是要在為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展作貢獻的同時，擴大公司的服務(wù)面壯大公司實力，把公司打造成為一流的擔保融資企業(yè);瞄準環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)：就是要在公司發(fā)展的基礎(chǔ)上為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)的建設(shè)與發(fā)展作出貢獻。

三、公司的經(jīng)營發(fā)展目標

公司總體發(fā)展目標，是要把擔保公司建設(shè)成為業(yè)務(wù)發(fā)展良好、內(nèi)控體系完善、富有成長性的擔保公司，把它打造成為一流的擔保融資企業(yè)。大致分為三個階段：

第一階段：以鋼市的鋼貿(mào)商戶為依托，對于他們在開展鋼材貿(mào)易過程中的融資需求，公司為其向銀行的貸款提供擔保服務(wù)。由于前期引進的各鋼貿(mào)商戶大多為同鄉(xiāng)，并且在全國各鋼材市場相互合作多年，彼此對資質(zhì)、信譽都很了解。

這一階段的目標主要是夯實基礎(chǔ)，盡一切可能地杜絕信用風險，并逐步增加積累，充實保證金。

這一階段的目標主要是在嚴格控制風險的基礎(chǔ)上，提高服務(wù)水平，拓展業(yè)務(wù)渠道，壯大公司的實力。

第三階段：隨著公司的發(fā)展和實力的壯大，逐步把公司打造成為威海一流的擔保融資企業(yè)，逐步樹立“擔?！钡钠放?，。

這一階段的主要目標是進一步提高服務(wù)水平，逐步樹立“擔?！钡钠放?，公司成為環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中的一員。

四、公司經(jīng)營規(guī)劃

(一)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃

1、業(yè)務(wù)發(fā)展思路

(2)逐步加強當?shù)亟?jīng)營企業(yè)合作既為鋼市商戶服務(wù)又為當?shù)氐钠髽I(yè)提供貸款擔保，還可以從事其他擔保業(yè)務(wù)。

(3)在條件成熟時申請設(shè)立跨省經(jīng)營業(yè)務(wù)，積極參與環(huán)渤海經(jīng)濟區(qū)建設(shè)中。

(4)與建行、工行、山東農(nóng)信社等多家銀行建立合作關(guān)系，既為鋼貿(mào)商戶擴大了融資的選擇，也促進了業(yè)務(wù)的拓展。

2、擔保費收入計劃

公司第一年預(yù)計能為鋼市的鋼貿(mào)商戶的3億元左右的貸款提供擔保服務(wù)，擔保費收入為600萬元左右，第二年預(yù)計能為商戶5億貸款提供擔保服務(wù)，擔保費收入為1000萬元左右，第三年預(yù)計能為7億貸款提供擔保服務(wù)，擔保費收入為1400萬元左右。

(二)風險管理規(guī)劃

1、近期對全體員工和股東進行一次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高擔保項目的專業(yè)業(yè)務(wù)工作和評審水平。

2、按照《暫行管理辦法》對各項風險管理制度進行修訂，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要逐步配套完整，建立起科學(xué)的項目決策程序和內(nèi)部風險控制機制。

3、計劃在今年春節(jié)期間在家鄉(xiāng)進行一次招商活動，讓更多商戶認識鋼市和擔保公司，然后從中優(yōu)選資質(zhì)和信用好的商戶入場，從而從源頭上控制風險，為發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

4、制定長期的風險基金和擔保資金的補償機制，即制定《風險金提取與使用辦法》和《擔保資金補償管理機制》，切實在這兩項基金的提取，存管，使用上有一個規(guī)范的操作和 長期穩(wěn)定的補充來源。

5、雖然公司尚在起步階段，但即著手加強在保項目的動態(tài)跟蹤

管理，建立健全風險管理

應(yīng)急預(yù)案

(三)人力資源規(guī)劃

擔保業(yè)與銀行、信托、保險等行業(yè)相比較，還處在發(fā)展的幼稚期，還有賴于擔保機構(gòu)在自身業(yè)務(wù)實踐中探索、積累和創(chuàng)新。現(xiàn)階段公司通過培養(yǎng)和引進人才，最大限度的發(fā)揮人力資本的作用，努力形成公司的專業(yè)技術(shù)能力，對于人力資源規(guī)劃如下：

1、建立健全先進的用人體制

(1)人才的引用堅持“專業(yè)化、規(guī)范化”的方針為基礎(chǔ)，引進人才除注重文化水平、專業(yè)知識外，更要求具有相應(yīng)的行業(yè)資歷以及群體資源優(yōu)勢的人才。

(2)建立學(xué)習(xí)型團隊培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才，對新員工進行上崗前的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，派出人員到兄弟擔保公司進行交流學(xué)習(xí)等方式以提高員工的專業(yè)水平。

(3)為員工設(shè)計生涯規(guī)劃提供良好的工作環(huán)境，強化員工長期服務(wù)觀念。公司已與土地部門協(xié)商計劃將鋼市土地劃轉(zhuǎn)部分作為**公司的資產(chǎn)，并建相應(yīng)的商住樓。

2、人力資源規(guī)劃表

投資擔保有限公司

共

2

2

1

2

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十四

隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的不斷激烈，戰(zhàn)略規(guī)劃已成為企業(yè)長遠發(fā)展的關(guān)鍵所在。具有前瞻性和整體性的戰(zhàn)略規(guī)劃能夠幫助企業(yè)減少風險、調(diào)整資源配置、提升競爭力等重要策略目標。本文將通過對戰(zhàn)略規(guī)劃概述的學(xué)習(xí)和思考，對其運用感受做出分享與總結(jié)。

戰(zhàn)略規(guī)劃，簡單來說就是一個企業(yè)或組織從短期和長期的角度來制定一系列目標和計劃，包括識別現(xiàn)實環(huán)境、分析內(nèi)部能力、制定高層次的戰(zhàn)略、跟蹤執(zhí)行進度等。這種計劃在企業(yè)中非常重要，因為它幫助管理團隊理解了周圍的環(huán)境和企業(yè)的目標以及如何實現(xiàn)這些目標，同時幫助他們協(xié)調(diào)資源和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。戰(zhàn)略規(guī)劃對于企業(yè)來說非常有意義，可以賦予整個組織一個清晰的方向，提高決策的可信度，確保資源分配的合理性。

戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)需要從以下方面入手：第一，合理的時間表；第二，可測量的績效指標；第三，面向未來的市場情況分析；第四，對競爭對手進行分析與評估。時間表的合理安排可以確保公司各個部門在要求的時間內(nèi)完成任務(wù)；可測量的績效指標可以讓管理團隊了解有哪些計劃是有效的，有哪些計劃需要修改或放棄；面向未來的市場情況分析可以讓企業(yè)可以獲得有關(guān)新的市場趨勢，從而對產(chǎn)品需求進行調(diào)整；對競爭對手的評估可以保護企業(yè)并依靠差異化的特點來吸引客戶。

第四段：戰(zhàn)略規(guī)劃實施的關(guān)鍵性因素。

戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)需要一系列關(guān)鍵性因素：第一，組織包容視角和多元問題解決能力；第二，信息溝通與協(xié)調(diào)；第三，共同愿景和承諾。組織包容視角和多元問題解決能力意味著管理團隊需要認識到多元的利益相關(guān)者、多種不同的視角以及歸因問題根源的能力；信息溝通和協(xié)調(diào)涉及組織內(nèi)部機構(gòu)和系統(tǒng)的溝通協(xié)作；在共同愿景和承諾方面，必須將其所有成員的努力與大部分員工的工作保持一致，并得到所有成員的承認和接受。

第五段：總結(jié)。

總之，作為企業(yè)或組織面臨未來發(fā)展的重要工具，戰(zhàn)略規(guī)劃具有非常高的應(yīng)用價值和實施難度。在實施戰(zhàn)略規(guī)劃之前，準確的分析和評估能力，明確的目標和計劃，以及實現(xiàn)該計劃所需的組織能力都是必不可少的。通過在這些方面的指導(dǎo)下，每個企業(yè)都可以形成一個完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，為未來的業(yè)務(wù)和其他成果做好準備，從而確保企業(yè)高速發(fā)展和長久的成功。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十五

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃通常是通過特別會議或品牌審核來制定的，戰(zhàn)略規(guī)劃是有關(guān)決策的一個結(jié)果，為了使戰(zhàn)略規(guī)劃編制在戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行中發(fā)揮更有價值的作用，有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)了以下方法，下面小編就來帶大家一起去看看吧!

戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程應(yīng)該包括什么?答案是預(yù)測重大挑戰(zhàn)和識別重要趨勢。然而在很多企業(yè)，這種宏觀目的已經(jīng)被置于次要位置，取而代之的是以制定預(yù)算和財務(wù)預(yù)測為主導(dǎo)的、刻板和受數(shù)據(jù)驅(qū)動的過程。如果這個基于日歷的流程要想在企業(yè)的整體戰(zhàn)略工作中起到更有價值的作用，它就必須重點關(guān)注戰(zhàn)略問題，由此對預(yù)算的制定作出補充。根據(jù)我們的經(jīng)驗，要改進規(guī)劃編制流程的質(zhì)量，管理者可以首先做出的有意義的變革就是，在開始編制規(guī)劃時慎重負責、深思熟慮地確定和討論對未來經(jīng)營業(yè)績將有最大影響的戰(zhàn)略問題。

但是，一種基于問題的方法未必一定能產(chǎn)生更好的戰(zhàn)略結(jié)果。但是，作為第一步，確定關(guān)鍵問題將確保管理層不會在次要的問題上浪費時間和精力。我們發(fā)現(xiàn)了數(shù)種實用的方法，企業(yè)可以利用這些方法提出一種清新的戰(zhàn)略思路。如分析一系列特定的經(jīng)濟、社會和商業(yè)趨勢將如何影響企業(yè)的業(yè)務(wù)，以及抓住這些趨勢所帶來的機遇(或抵御威脅)的方法。只有在經(jīng)過這種分析和討論后，領(lǐng)導(dǎo)者才能習(xí)慣于更典型的財務(wù)預(yù)測和確定戰(zhàn)略舉措的規(guī)劃編制工作。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門為下一年度編制了一份有三至六項優(yōu)先任務(wù)的列表，將其分發(fā)給負責各職能部門、各地區(qū)和各品牌的經(jīng)理們，然后，這份列表就成為場外戰(zhàn)略協(xié)調(diào)會議的基礎(chǔ)。在會議上，經(jīng)理們針對這些優(yōu)先任務(wù)對他們各自組織的含義進行了討論。企業(yè)戰(zhàn)略職能部門對討論結(jié)果進行了概括，加入了適當?shù)钠髽I(yè)目標，并以戰(zhàn)略備忘錄的形式與這些組織共享，將該戰(zhàn)略備忘錄作為部門和業(yè)務(wù)單元層編制更詳細戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

也有些企業(yè)喜歡采用自下而上(而不是自上而下)的設(shè)計戰(zhàn)略規(guī)劃流程，該流程以深入訪談開始(包括與所有高級經(jīng)理和經(jīng)挑選的企業(yè)和業(yè)務(wù)單元高管)，然后生成一份該企業(yè)面臨的最重要戰(zhàn)略問題的列表。企業(yè)的高管團隊對列表上的問題進行優(yōu)先排序，然后指派經(jīng)理們對每個問題進行研究，并在四至六周后報告結(jié)果。這種方法對于那些迫切需要在內(nèi)部達成一致意見的企業(yè)特別具有價值。

讓最有見識和最具影響力的人員參與討論，激勵和挑戰(zhàn)參與者的思維，以及針對困難問題展開真誠和公開的討論而制訂戰(zhàn)略規(guī)劃是又一個好方法。而結(jié)果顯示，太多企業(yè)只關(guān)注數(shù)據(jù)收集和戰(zhàn)略規(guī)劃要素的包裝，而忽略了關(guān)鍵的人的互動要素。

如果只讓業(yè)務(wù)單元和企業(yè)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃人員參與戰(zhàn)略對話，那么這種戰(zhàn)略對話將沒有太大影響力。我們的核心理念之一是，那些負責執(zhí)行戰(zhàn)略的人員也應(yīng)參與戰(zhàn)略的制定。關(guān)鍵戰(zhàn)略對話應(yīng)該在企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)單元負責人和對所討論問題具有必不可少經(jīng)驗的人員之間展開。除了領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略審核以外，作為一項規(guī)則，還應(yīng)該在高管團隊成員的幫助下領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略審核。業(yè)務(wù)單元的負責人應(yīng)該從本業(yè)務(wù)單元的角度指導(dǎo)討論。這種方法可以幫助更好地理解整個企業(yè)，特別是跨業(yè)務(wù)單元的問題。但這樣做的風險是，這種互動可能會限制對話的真誠和活力，并使高管處于進行辯護的討論焦點上。

企業(yè)高管團隊對一個業(yè)務(wù)單元的審核只能花很短的時間。因此，團隊成員應(yīng)將這些時間用于與業(yè)務(wù)單元負責人進行既有挑戰(zhàn)性又有協(xié)作性的討論上，而不是在審核期間努力去獲取眾多事實。為了給討論提供某些背景材料，企業(yè)的最佳做法是在會議之前及早向企業(yè)審核團隊分發(fā)重要的運營和財務(wù)信息。這種閱讀材料中還應(yīng)安排經(jīng)營面臨的最重要問題并概述建議采取的戰(zhàn)略，確保審核團隊事先對問題深思熟慮。同時閱讀材料還能為啟動充滿活力的討論提供足夠的“燃料”，而提高會議室內(nèi)的活力和參與度。

管理者對執(zhí)行一種基于問題的戰(zhàn)略規(guī)劃方法所需的資源和時間表示擔心是有道理的。一種簡單但很少被采用的解決方案是把業(yè)務(wù)單元從每年都要執(zhí)行這一嚴格流程的需要中解放出來。除了極不穩(wěn)定、高速變化的行業(yè)以外，在其它所有行業(yè)中，很難想象有必要在每個計劃周期都對重大戰(zhàn)略進行重新定向。事實上，強迫企業(yè)每年都從事這項工作是十分分散精力的，甚至可能是有害的。管理者需要關(guān)注上一個規(guī)劃所提出的重大舉措，很多此類舉措要耗費很長時日才能得以全部實施。

有些企業(yè)要求業(yè)務(wù)單元輪流進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃流程(而只對現(xiàn)行規(guī)劃的進行簡潔的年度更新)。這樣的節(jié)奏使企業(yè)高管團隊及其戰(zhàn)略小組能夠?qū)喌骄幹埔?guī)劃的業(yè)務(wù)單元投入更多精力。更重要的是，它解放了企業(yè)戰(zhàn)略小組，使其能夠直接與高管團隊配合，解決那些影響整個企業(yè)的不可預(yù)見的變化和關(guān)鍵性問題。

也有一些企業(yè)使用觸發(fā)機制來決定在某一特定年度對哪些業(yè)務(wù)單元進行完整的戰(zhàn)略規(guī)劃工作。根據(jù)業(yè)務(wù)單元在執(zhí)行現(xiàn)行戰(zhàn)略規(guī)劃中的成功程度，為每個業(yè)務(wù)單元分配一個顏色代碼等級(綠色、黃色或紅色)，紅色代碼表示對一個業(yè)務(wù)單元進行戰(zhàn)略審核。盡管有很多確定等級的指標是財務(wù)數(shù)據(jù)，但為了提供對業(yè)務(wù)單元績效更完整的評價，也可以采用一些運營方面的指標。

然而，將業(yè)務(wù)單元從每年參與戰(zhàn)略規(guī)劃編制流程中解放出來也提出了一個警告。當外部環(huán)境發(fā)生重要變化時，高層管理者必須能與那些沒有被審核的業(yè)務(wù)單元進行溝通，并作出臨時性的戰(zhàn)略決策。事實上，定制規(guī)劃周期的一個好處就是它使“清閑期”也成為戰(zhàn)略審核系統(tǒng)的一部分，使管理層在出現(xiàn)了無法預(yù)見但又很緊迫的戰(zhàn)略問題時能夠解決它們。

有很多企業(yè)未能執(zhí)行所選擇的'戰(zhàn)略，這些企業(yè)有戰(zhàn)略規(guī)劃，但沒有執(zhí)行途徑。規(guī)劃流程未能跟蹤戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況。所有這些都表明，設(shè)立一個用于衡量和監(jiān)測規(guī)劃執(zhí)行進度的系統(tǒng)可以大大增強規(guī)劃流程的影響力。

大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)有的控制系統(tǒng)和績效管理流程(包括預(yù)算和運營審核)是監(jiān)測戰(zhàn)略規(guī)劃實施進度的唯一方式。

其結(jié)果是，管理者們試圖把在規(guī)劃流程中作出的決策轉(zhuǎn)換為預(yù)算目標或其他財務(wù)目標。盡管這種做法既明智又有必要，但還不夠。因為很大一部分戰(zhàn)略決策是無法僅僅通過財務(wù)目標來跟蹤的。如一家正在執(zhí)行一項重大戰(zhàn)略舉措以加強其創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)能力的企業(yè)，除了要衡量諸如新產(chǎn)品銷售收入之類的純輸出指標以外，還應(yīng)該衡量各種輸入指標，如可用人才的質(zhì)量和開發(fā)的每一階段中創(chuàng)意和項目的數(shù)量。

戰(zhàn)略績效管理體系應(yīng)為戰(zhàn)略舉措分配責任并使其進展情況更加透明，它可以采用多種形式。通過定期審核和使用財務(wù)與非財務(wù)指標來實現(xiàn)其透明度。每一個業(yè)務(wù)單元也要對自身采用相同的績效管理方法，并對下一層級的舉措負責。如果設(shè)計合理，戰(zhàn)略績效管理體系可以對與戰(zhàn)略舉措相關(guān)的問題作出早期預(yù)警，然而，財務(wù)目標最多只能提供滯后的指標。一個有效的體系使管理層能夠介入和修正、重新定向，甚至放棄一個未能按預(yù)期完成任務(wù)的舉措。因此，應(yīng)根據(jù)其實際業(yè)績對關(guān)鍵戰(zhàn)略指標進行定期審核，以提醒管理者對出現(xiàn)的問題加以注意。

簡單地監(jiān)測戰(zhàn)略舉措的執(zhí)行情況是不夠的：戰(zhàn)略舉措的成功執(zhí)行還取決于如何對管理者進行評價和付酬。然而，很少有企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃流程是與人力資源流程相結(jié)合的。為了建立一個更有價值的戰(zhàn)略規(guī)劃流程，一種方法是將對管理者的評價和付酬與新舉措的進展情況捆綁在一起。

盡管戰(zhàn)略的開發(fā)表面上是一項長期奮斗目標，但傳統(tǒng)上企業(yè)強調(diào)把短期和純財務(wù)的目標作為衡量管理者和員工業(yè)績的唯一指標。這種方法正在逐步改變。另外，有些企業(yè)已經(jīng)增加了較長期的績效目標，作為對短期目標的補充，將一攬子短期財務(wù)和經(jīng)營目標以及較長期的基于創(chuàng)新的增長目標都包括了進來。雖然這些變革有助于說服管理者同時采用短期和長期方法來制定戰(zhàn)略，但他們并沒有解決將評價和付酬與具體的戰(zhàn)略舉措聯(lián)系起來的需要。把二者結(jié)合起來的一種方法是精心制定一些能更恰當反映企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績目標。調(diào)整對管理者的評價和薪酬目標。不像以前那樣僅僅根據(jù)收入和利潤率目標來衡量高級經(jīng)理，而是將他們20%的薪酬與達到客戶保持力和交叉銷售目標捆綁在一起。通過引入評價具體戰(zhàn)略舉措的指標激勵管理者，使戰(zhàn)略獲得成功。這種方法的一個優(yōu)點是，它可以激勵管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略舉措的早期對出現(xiàn)的任何問題發(fā)出提示，以使企業(yè)能解決這些問題。否則，管理者們將在運營的幌子下不斷地為失敗的戰(zhàn)略收拾殘局，直到下一年的年度規(guī)劃流程開始時，再來“梅開二度”

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃心得體會篇十六

，總部位于荷蘭阿姆斯特丹的ing金融集團收購了reliastar和aetna金融服務(wù)公司，以拓展其在美洲市場的業(yè)務(wù)，隨后，ing便著手整合3家公司，目的是從一個被產(chǎn)品所分隔的組織，轉(zhuǎn)化為整合的、靈活的金融服務(wù)機構(gòu)。

這個整合為ing的it部門帶來了巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)有的32個不同的平臺支持不同的業(yè)務(wù)，將這些平臺整合到一起絕非輕而易舉的事。同時，原有的基于產(chǎn)品和地域的it模型卻制約著業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。

ing認為，將32個平臺進行完全合并將導(dǎo)致過高的成本。因此，ing規(guī)劃開發(fā)了一個創(chuàng)新的it架構(gòu)，將所有的平臺一致地連接在一起，即用一個良好的、開放的外層架構(gòu)圍繞所有32個原有系統(tǒng)。

實質(zhì)上，ing的適應(yīng)性it架構(gòu)保持原有的平臺和系統(tǒng)的運作，同時用一個圍繞在外層的架構(gòu)將這些平臺進行連接。這同時也使ing能夠從不同的平臺中獲取一致的信息。比如，因為用戶通過外層架構(gòu)而不是單個數(shù)據(jù)庫獲取信息，信息通過標準的格式進行傳遞，即使這些信息來源于不同的平臺。這使銀行能夠更好地服務(wù)于客戶，也讓客戶能更方便地與銀行開展業(yè)務(wù)。

最終將逐步淘汰原有一些較老的平臺，實現(xiàn)逐步集中，最后保留5-10個平臺。

更重要的是，這種創(chuàng)新的架構(gòu)使ing得以快速響應(yīng)新的業(yè)務(wù)機會。以新產(chǎn)品開發(fā)為例，ing能夠通過對外層架構(gòu)進行改變將新產(chǎn)品融入其中，而不需要對眾多不同的系統(tǒng)進行改變，這大大縮減了新產(chǎn)品上市的時間。

在實施這些技術(shù)變革的同時，也對it組織進行了相應(yīng)調(diào)整。每條業(yè)務(wù)線都有相應(yīng)的it經(jīng)理參與跨功能市場團隊，他們的薪酬也與業(yè)務(wù)業(yè)績部分相關(guān)。這種組織結(jié)構(gòu)加速了決策，也促進了it部門和業(yè)務(wù)部門的良好協(xié)作。

德意志銀行：流程重組，整合it和運營平臺

在當今金融服務(wù)行業(yè)，銀行必須面對不斷增加的盈利壓力，要更加重視中間業(yè)務(wù)收入，也要控制因為提供更全面的服務(wù)而帶來的成本增長。為了應(yīng)對這些因素，總部位于德國法蘭克福的德意志銀行開始聚焦于核心能力，剝離非核心業(yè)務(wù)，并通過外部合作提升效率和降低成本。

為了支持這種方式，德意志銀行開始探索除獨特競爭優(yōu)勢核心流程外的業(yè)務(wù)外包?？赡艹蔀橥獍繕说牧鞒谭譃槿齻€層次：

實用流程：包括市場數(shù)據(jù)傳遞，語音/數(shù)據(jù)中心等it基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)和計算機服務(wù)等。這些流程外包后的服務(wù)成本通?；谑褂昧坑嬎悖@使德意志銀行各業(yè)務(wù)單元都能根據(jù)預(yù)算和市場容量靈活使用外包服務(wù)。

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