在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并尋找改進(jìn)的方向。寫總結(jié)時(shí),可以回顧過去的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷,找到成績的原因和取得進(jìn)步的關(guān)鍵。總結(jié)范文中的成功案例可以讓我們更好地借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇一
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,20__年如期而來。新的一年新的開始。在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我做婦聯(lián)工作述職報(bào)告的機(jī)會(huì)?;厥?0__年,緊張而忙碌,對我個(gè)人而言也是充滿挑戰(zhàn)的一年,這一年本人恪盡職守,積極工作,努力完成上級婦聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。20__年婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下主要做了以下工作。
一、以“三八婦女節(jié)”為契機(jī),鎮(zhèn)婦聯(lián)組織鎮(zhèn)直女職工前往農(nóng)業(yè)園區(qū)、特色小城鎮(zhèn)、紅色教育基地開展實(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),活動(dòng)圓滿結(jié)束,這次活動(dòng)讓平時(shí)鮮有機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)的女同志開闊了眼界,放大了格局,極大地提高了工作積極性,充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對女性職工的重視。
二、20__年“兩癌”婦女篩查及相關(guān)救助金的發(fā)放順利完成。讓處在病痛中的患病婦女得到的不僅是財(cái)物上的幫助,還有精神上的慰藉。
三、通過認(rèn)真審查提報(bào)多名“最美家庭”、“美麗庭院”、“最美綠化能手”,進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,有效的推動(dòng)我鎮(zhèn)家庭文明建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。
四、積極宣傳發(fā)動(dòng)女性安康保險(xiǎn),參保婦女累計(jì)達(dá)到628人,比去年增長127.3%。通過一直以來的宣傳,讓我鎮(zhèn)廣大婦女同志有了健康保障意識(shí),在婦女因病致貧、因病返貧的問題上做好的提前量。
五、積極籌備市級“美在農(nóng)家”現(xiàn)場會(huì)工作,鎮(zhèn)婦聯(lián)以現(xiàn)場會(huì)為契機(jī),按上級婦聯(lián)指示精神,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成現(xiàn)場會(huì)籌備工作。更好的推動(dòng)我鎮(zhèn)5a級景區(qū)的建設(shè)。
以上是我對20__年工作的簡要回顧。通過一年的努力,在婦聯(lián)工作上我認(rèn)為能夠緊隨縣婦聯(lián)的步伐,同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中還存在的缺點(diǎn)和不足。比如:1、組織能力有待加強(qiáng),婦聯(lián)上的每一項(xiàng)工作都需要上級領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)管理區(qū)、村級的大力支持才能完成,在新的一年里還需要各級領(lǐng)導(dǎo)同仁繼續(xù)支持婦聯(lián)工作。2、工作方式方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新變通,這需要加強(qiáng)自身能力素質(zhì),積極學(xué)習(xí)以提升自我。3、業(yè)務(wù)能力需要更大程度上的提高,這需通透過多種方式途徑獲得相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也希望有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)可以參加??傊?,對存在的缺點(diǎn)與不足我會(huì)在今后的工作中努力加以改進(jìn),也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
展望20__年,我鎮(zhèn)婦聯(lián)將以更昂揚(yáng)的姿態(tài),更踏實(shí)的工作作風(fēng),以十九大精神為指導(dǎo),圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作推進(jìn)婦女的各項(xiàng)工作。以切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)認(rèn)真做好常規(guī)工作。開展婦女維權(quán)、兒童德育教育、信訪接待和統(tǒng)計(jì)、法律宣傳等工作。
二、不斷創(chuàng)新婦女工作理念,深化實(shí)施“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動(dòng)”。結(jié)合我鎮(zhèn)旅游資源優(yōu)勢,針對轄區(qū)內(nèi)婦女實(shí)際情況及發(fā)展需求,爭取在20__年因地制宜,為她們提供培訓(xùn)就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)和彈性就業(yè)。
三、不斷發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢,發(fā)揮基層?jì)D聯(lián)組織的最大作用。隨著換屆選舉工作接近尾聲,我鎮(zhèn)婦聯(lián)基層組織進(jìn)一步加強(qiáng),在新的一年里,開展多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),針對社區(qū)、村婦聯(lián)組織實(shí)施學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型婦聯(lián)組織建設(shè)工程,以十九大精神為主題進(jìn)行培訓(xùn)宣講,以使基層?jì)D聯(lián)發(fā)揮更大的作用。
四、切實(shí)關(guān)注弱勢群體。針對轄區(qū)內(nèi)的婦女兒童弱勢群體,積極配合民政、教育等部門,給予更大的關(guān)注及幫助,使他們更加積極對待生活、學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)與生活能力。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇二
在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn),用自己的實(shí)際行動(dòng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
一、牢記使命,出色完成日常警務(wù)保障工作。
__同志政治堅(jiān)定,工作認(rèn)真,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展日常警務(wù)勤務(wù)工作,各種警務(wù)工作都身先士卒,帶領(lǐng)隊(duì)員不辭辛苦,順利完成了法警大隊(duì)押解、看管、值庭、司法拘留以及機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作等任務(wù),不管是庭審保障工作,還是迎接上級法院考核工作,__同志都敢于擔(dān)當(dāng),整理制作迎檢材料資料__余份,順利完成各種年度考核工作,為__法警大隊(duì)榮獲了“優(yōu)秀法警大隊(duì)”稱號。
二、敢于擔(dān)當(dāng),積極參加法院重大警務(wù)工作。
__同志立足崗位,認(rèn)真履職。近年來多次參加省高院組織的司法警察業(yè)務(wù)骨干教練員培訓(xùn)工作,并于__年__月克服傷病,擔(dān)任省高院司法警察處突培訓(xùn)精品課示范演示教員,順利協(xié)助省院拍攝完成警務(wù)處突精品課程,受到領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)員的一致好評。此外,他還參與__等重大刑事案件審理的警務(wù)保障工作,一次次的歷練使其在視野拓展和能力鍛煉方面均得到大幅提高。更好的服務(wù)法院審判工作。
三、踏實(shí)肯干,助推執(zhí)行攻堅(jiān)工作。
20__年是全國法院解決執(zhí)行難的攻堅(jiān)之年,__同志不但肩負(fù)法警隊(duì)日常工作職責(zé),還加班加點(diǎn)協(xié)助執(zhí)行局開展執(zhí)行攻堅(jiān)工作,協(xié)助我院執(zhí)行局整理近_年來的執(zhí)行案件,進(jìn)行案件分類及數(shù)據(jù)錄入工作,為我院解決執(zhí)行難工作奠定了前期統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)支持。在開展執(zhí)行強(qiáng)制措施及強(qiáng)制執(zhí)行工作中身先士卒,沖在執(zhí)行一線,不畏困難,勇挑重?fù)?dān),經(jīng)常早出晚歸協(xié)助執(zhí)行法官拘傳、拘留不履行判決的老賴,有時(shí)為督促被執(zhí)行履行判決,常常錯(cuò)過和家人團(tuán)聚的時(shí)光,用實(shí)際行動(dòng),默默的詮釋一名司法警察的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
四、司法為民,果斷處置突發(fā)事件。
司法警察工作不但接觸刑事被告人,同時(shí)也每天接觸各種案件的當(dāng)事人,__同志在處置突發(fā)事件時(shí)果斷耐心而又不失原則。20__年其在執(zhí)行巡視法庭安檢工作時(shí),發(fā)現(xiàn)兩名當(dāng)事人拒不配合輔警對其安全檢查,并與輔警發(fā)生爭吵,并拿出手機(jī)進(jìn)行拍攝,揚(yáng)言“警察野蠻執(zhí)法,我得傳到網(wǎng)上,讓大家看看”,__同志迅速跑到安檢處,打開執(zhí)法記錄儀,了解情況,并對拍攝人員進(jìn)行警示“歡迎群眾對我們執(zhí)法工作監(jiān)督,但如果你將拍攝視頻斷章取義、歪曲事實(shí)發(fā)到網(wǎng)上,你將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任”,當(dāng)事人聽后收起了拍攝的手機(jī),__同志了解情況后,向其講解了法院安檢規(guī)則,并耐心傾聽其原委,最后經(jīng)過勸解與疏導(dǎo)兩位當(dāng)事人積極配合了安全檢查工作,并為其投來了微笑。從而有效的防止了一起當(dāng)事人與安檢人員廝打吵鬧事件,類似的情況還有很多,每次__同事都挺身而出,積極面對矛盾,為百姓疏導(dǎo)與講解,使百姓更好的理解法院各項(xiàng)工作制度,真正做到以理服人、司法為民。
__同志就是這樣心懷著對人民法院事業(yè)的忠誠,默默無聞的堅(jiān)守在自己崗位上,用自己的實(shí)際行動(dòng)書寫著一名司法警察的內(nèi)斂與擔(dān)當(dāng);書寫著司法警察的職責(zé)與使命,他將用公正司法、司法為民的決心,努力譜寫人民法院司法警察的新篇章。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇三
1、做事求實(shí),做人求是。
2、做人以清心為根本,做事以盡心為準(zhǔn)則。
3、作有理想的人,做有意義的事。
4、最簡單的事是堅(jiān)持,最難的事還是堅(jiān)持。
5、走自己的路讓別人去說吧!忍無可忍無須再忍。
6、自知之明,兢兢業(yè)業(yè),順其自然。
7、自知者明,自強(qiáng)者勝。
8、自信創(chuàng)造奇跡,智慧成就夢想。
9、重要的不是要得到什么,是珍重已經(jīng)擁有的。工作座右銘。
10、只爭朝夕,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
11、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
12、只有你的行動(dòng),才能決定你的價(jià)值。
13、只為成功想方法,不為失敗找借口。
14、執(zhí)法讓共和國放心,服務(wù)讓納稅人滿意。
15、正直和忠誠+信念和恒心+勤奮和謙虛+包容和互勉=積極的人生。
16、珍惜自己的崗位,珍惜自己的奮斗經(jīng)歷。
17、展現(xiàn)自己價(jià)值最好的方法就是去創(chuàng)造!
18、扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事。
19、扎實(shí)工作、勇于拼搏、勤奮學(xué)習(xí)、和諧友愛。
20、扎實(shí)工作,坦蕩做人。
21、責(zé)人之心責(zé)己,怒人之心怒己。
22、在學(xué)習(xí)中獲取真知,在工作中獲取樂趣。
23、在學(xué)習(xí)中感悟,在工作中進(jìn)取。
24、在實(shí)踐中不斷成就和鍛煉自我的價(jià)值。
25、欲想做好事,必先做好人。
26、與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。
27、有志者自有千計(jì)萬計(jì),無志者只感千難萬難。
28、有志者事竟成。
29、有一分熱,發(fā)一分光。
30、優(yōu)質(zhì)服務(wù),追求卓越。
31、用真誠和勤奮領(lǐng)航自己的人生。
32、用心服務(wù)、用情服務(wù)、用智服務(wù)。
33、用力做只是合格,用心做才是優(yōu)秀。
34、勇于開始,才能找到成功的路。
35、以認(rèn)真和負(fù)責(zé)勤懇工作,以坦誠與友善寬以待人。
36、以感恩心待人,以平常心對事,以進(jìn)取心工作。
37、以誠相待。
38、以誠感人者,人亦誠而應(yīng)。
39、以誠待人,用心做事,做到最好,追求更好。
40、以誠待人,以信做事。
41、以誠待人,以誠做人。
42、一切以小事出發(fā),盡力做好每件事。
43、業(yè)精于勤,行成于思。
44、要做事先做人,低調(diào)做人,高調(diào)做事。
45、要糾正別人,先反省自己。
46、陽光下做人,風(fēng)雨中做事。
47、嚴(yán)以律己,寬以待人。
48、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),積極作為。
49、學(xué)習(xí)改變?nèi)松?xí)慣成就事業(yè)。
50、學(xué)為人師,行為世范。
51、修合無人見,存心有天知。
52、胸懷全局、放眼長遠(yuǎn),勤勉敬業(yè)、忠誠奉獻(xiàn)。
53、行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
54、心想到,話說到,事做到,盡己所能。
55、心靜則萬物莫不自得,自然則以明道之本性。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇四
自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。一年來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作。此刻又到年末,現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想品德方面:
在一年的教育教學(xué)工作中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的有關(guān)教育方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)以及黨的十八大會(huì)議精神,自覺踐行“三個(gè)代表”精神,熱愛教育事業(yè),始終不忘人民教師職責(zé),愛學(xué)校、愛學(xué)生。作為一名教師,我從自身嚴(yán)格要求自己,透過政治思想、學(xué)識(shí)水平、教育教學(xué)潛力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業(yè)中不斷成長,為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、教育教學(xué)方面:
一年來我一向擔(dān)任高年級的語文學(xué)科,在工作中嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),探索教育教學(xué)規(guī)律,改善教育教學(xué)方法。
1、尊重學(xué)生是以學(xué)生為主的關(guān)鍵。
在教學(xué)中,深刻體會(huì)到要以學(xué)生為主,以學(xué)生的發(fā)展為主。首先,務(wù)必尊重學(xué)生。尊重學(xué)生的思考權(quán),尊重學(xué)生的發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神,尊重學(xué)生的思維成果。做到這些,才能夠放手讓學(xué)生去思考,讓學(xué)生探究。
2、分層合作,是實(shí)現(xiàn)合作、自主、探究的學(xué)習(xí)模式必由之路。
學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會(huì)造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依靠別人的思想。教學(xué)中如果讓好中差混成一個(gè)小組,這樣好的學(xué)生永遠(yuǎn)成為領(lǐng)頭人,成為代言人,而差生永遠(yuǎn)就在小組中得不到重視。要解決這個(gè)問題務(wù)必實(shí)行分層分小組合作的方法,在課堂上,根據(jù)不同的狀況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,潛力相同的狀況下有了思考問題的時(shí)間,這樣就到達(dá)了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
3、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。
語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。如果千篇一律地字詞教學(xué),課文分析,歸納總結(jié),這樣既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,學(xué)生學(xué)習(xí)完一篇課文也不知自己這堂課進(jìn)步了多少。五年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全能夠放手讓他們自己完成。他們有這個(gè)潛力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個(gè)檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。最主要的是根據(jù)教材學(xué)生明白這節(jié)課要到達(dá)什么樣的水平,解決哪些疑難問題,穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實(shí)效高效。
4、規(guī)范作業(yè)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識(shí)的系統(tǒng)化、條理化,要靠必須的作業(yè)來鞏固提高。透過規(guī)范化的作業(yè)使學(xué)生的思路明晰,條理清楚。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。這是新課程標(biāo)準(zhǔn)里的一個(gè)鮮明觀點(diǎn),而規(guī)范化的作業(yè)能夠使學(xué)生的習(xí)慣得以構(gòu)成。養(yǎng)成學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
5、多開展語文實(shí)踐活動(dòng)。
利用課堂課余及班隊(duì)活動(dòng),進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動(dòng)是本學(xué)期語文教學(xué)餓一個(gè)重要方面。在主題班會(huì)上,進(jìn)行說“新學(xué)期的打算”、“時(shí)時(shí)刻刻注意安全”、“我愛學(xué)?!?,如何利用制作等一系列活動(dòng),鍛煉學(xué)生的膽量和表達(dá)潛力都有顯著提高,不管是誰站起來都能說上一會(huì)兒。
6、制定幫教方案。
對個(gè)別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計(jì)劃,有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時(shí)疏導(dǎo),及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí),在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時(shí),自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面透過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫忙后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
三、遵守紀(jì)律方面:
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。
四、工作業(yè)績方面:
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)教育教學(xué)理論并用心進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。上學(xué)期我應(yīng)上級的號召,用心到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教,在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進(jìn)個(gè)人。
這學(xué)期,五星學(xué)校承擔(dān)了課題研究的工作,在此項(xiàng)工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,經(jīng)過學(xué)校評價(jià)組評比為一等獎(jiǎng)。而且自己對自己所研究的關(guān)于“自主學(xué)習(xí)的有效性”也有了必須的理解。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎(jiǎng)。
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銷售工作收獲總結(jié)精簡篇五
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了202_年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初x產(chǎn)品剛剛打入x市場,要讓x在x扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動(dòng)。
公司安排我在x的x超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到x產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了x,使我特別開心。讓我看到了x會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個(gè)人,才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
202_年讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,也流過激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進(jìn)步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂!
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇六
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)在工作目標(biāo)落實(shí)過程中管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要是對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與同事進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇七
回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年4月份開始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的.幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年4月份來到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問,并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單。
一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐武川工作計(jì)劃。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在武川尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇八
時(shí)間一年復(fù)一年,但工作卻越來越難。在202_年的歲月里,因?yàn)椴簧俟ぷ魍獾脑?,市場從年初開始就動(dòng)蕩不安,這場危機(jī)不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩,對_x公司,甚至對于整個(gè)市場都是一次嚴(yán)重打擊!面對那樣的情況,我們在工作中一時(shí)間完全陷入了混亂,甚至到后面已經(jīng)幾乎無法展開工作了。
盡管今年工作的展開并不怎么樣,但對我們銷售而言,危機(jī)就是機(jī)遇!我們是銷售人,是將不可能做成可能的人!憑著對未來的期盼和滿腔的熱情,我們順利的度過了這一年來的工作,并順利的渡過了這次的危機(jī)。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果,這與我們團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今,在此年終之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié):
一、加強(qiáng)自我的管理和計(jì)劃
面對工作展開的困難,在上級領(lǐng)導(dǎo)的積極制定下,我們作為銷售在工作中也在積極的展開自己的工作管理。就在今年的工作上,我首先在工作中確定了自己的目標(biāo),并根據(jù)自己現(xiàn)在的情況為自身工作定下了個(gè)人的計(jì)劃和小階段的目標(biāo),一步步的在工作中改進(jìn)自己,并對自己不足的地地方按照個(gè)人的計(jì)劃來改進(jìn)。如此,讓我在工作方面有了很多的提升。
但要做好這份計(jì)劃,緊靠說說計(jì)劃可是不行的,在工作中改進(jìn)自己能力的同時(shí),我在思想上也及時(shí)的對自己進(jìn)行提升。作為一名銷售,我很清楚銷售員的思想和態(tài)度是讓工作順利進(jìn)行的重要因素。也因此,在工作中我一直都在重視著提升著自己,讓自己得以在工作中保持最佳的狀態(tài)。
二、工作的情況
作為外勤銷售人員,我在工作中的主要目標(biāo)是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上,我們卻重點(diǎn)用電話來練習(xí)顧客。盡管這樣的效率并不出色,但我在工作中還是取得了較好的成績。當(dāng)然,這也與領(lǐng)導(dǎo)在工作中的優(yōu)秀指點(diǎn)有關(guān)。這一年盡管工作并不好做,但在一定的情況下,也促進(jìn)了人們的消費(fèi)欲望,我們正是抓住了這點(diǎn),積極的改進(jìn)了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的方向,抓住這份難得的機(jī)會(huì)來完成工作目標(biāo)。
回顧這一年,我們的成績說不上成長,但對我們每個(gè)人來說應(yīng)該都是一次難得的經(jīng)驗(yàn)。在下一年的工作中,我們一定能做的更好!
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇九
20__年,我局在縣委、縣政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、政協(xié)有力監(jiān)督和大力支持下,高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神,堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中爭優(yōu)”總基調(diào),以“學(xué)精神、控風(fēng)險(xiǎn)、守底線、補(bǔ)短板、嚴(yán)紀(jì)律”為總原則,全面實(shí)施“五個(gè)打造”警務(wù)戰(zhàn)略,深入推進(jìn)“五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,奮力推動(dòng)衡山公安工作轉(zhuǎn)型提質(zhì)升級,達(dá)到了“治安穩(wěn)定、警務(wù)升級、民警暖心、群眾滿意”的效果。
一、20__年主要工作成效。
(一)聚焦風(fēng)險(xiǎn)防控,有力維護(hù)了社會(huì)大局平安穩(wěn)定。(略)。
(二)聚焦打防犯罪,群眾安全感明顯提升。針對人民群眾反映強(qiáng)烈的突出治安問題,多措并舉,先后開展了集打斗爭“冬春攻勢”、“夏秋攻勢”,“掃黑除惡”、“禁毒風(fēng)暴”、安保維穩(wěn)“百日會(huì)戰(zhàn)”等專項(xiàng)行動(dòng),開展“平安號”行動(dòng)6次,亮利劍、出重拳,堅(jiān)持打整體戰(zhàn)、合成戰(zhàn)、信息戰(zhàn),對各類犯罪展開凌厲攻勢,有力提升了人民群眾安全感。1至11月,全縣刑事立案470起,同比下降25.04%;破案372起,刑事拘留384人,移送起訴346人;現(xiàn)行刑事案件破案率達(dá)56.9%,高居全市第一;全年未發(fā)生命案,平安指數(shù)排名全市前列,實(shí)現(xiàn)了“發(fā)案下降,破案上升,人民群眾滿意度上升”的目標(biāo)。深化“掃黑除惡”,縣委、縣政府召開了全縣“掃黑除惡”動(dòng)員部署大會(huì),我局多次召開黨委會(huì)議、局長辦公會(huì)議專題研究部署“掃黑除惡”工作,成立了局長掛帥的掃黑除惡工作機(jī)構(gòu),出臺(tái)了《_縣公安局掃黑除惡工作機(jī)制》、《_縣公安局“掃黑除惡”“洞庭風(fēng)雷”專項(xiàng)行動(dòng)方案》。從各所隊(duì)對抽調(diào)政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的民警8人組成“掃黑除惡”專業(yè)隊(duì),落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20萬元。強(qiáng)肅涉毒犯罪,緊緊圍繞“禁毒三年”行動(dòng),對涉毒違法犯罪展開凌厲攻勢。嚴(yán)懲經(jīng)濟(jì)犯罪,破獲各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件22起,抓獲犯罪嫌疑人33人?!?.21”邵進(jìn)慧團(tuán)伙制作偽卡盜刷他人銀行卡案成功收網(wǎng),抓獲犯罪嫌疑人20余名。嚴(yán)打侵財(cái)犯罪,全力“打團(tuán)伙、除窩點(diǎn)、斷鏈條”。成功打掉一個(gè)以“珠寶加工”為幌子的電信詐騙團(tuán)伙,抓獲4名犯罪嫌疑人,串并破獲案件20余起,凍結(jié)涉案資金70余萬元。深化掃黃禁賭,全面推進(jìn)黃賭整治工作,涉黃立案2起,刑事拘留6人,行政拘留20人;涉賭刑事立案4起,刑事拘留7人,行政拘留76人,進(jìn)一步凈化社會(huì)風(fēng)氣。強(qiáng)化緝槍治爆,破獲刑事案件10起、刑事拘留__人;辦理行政案件38起、行政拘留29人。打擊環(huán)食藥違法犯罪,全力保障全縣食品、藥品、環(huán)境安全,刑事拘留13人,取保候?qū)?3人,移送起訴6人,辦理行政案件2起、行政拘留2人。
(三)聚焦公安改革,警務(wù)資源配置逐步優(yōu)化。積極爭取縣委、縣政府的重視與支持,全力推進(jìn)警務(wù)機(jī)制改革。深入推進(jìn)“一中心四區(qū)”建設(shè)。目前,硬件設(shè)施建設(shè)全面完成并試運(yùn)行。在派出所建立“一中心兩隊(duì)(警務(wù)合成中心和社區(qū)警務(wù)中隊(duì)、治安管理中隊(duì))”勤務(wù)模式,新建店門、萱洲、東湖等3個(gè)派出所綜合警務(wù)指揮室。加快社會(huì)治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。投入1000余萬元的社會(huì)治安監(jiān)控系統(tǒng)第九期項(xiàng)目建成啟用,新增高清攝像頭100個(gè),人臉識(shí)別、wifi信息采集、智能檢索等功能進(jìn)一步優(yōu)化,視頻監(jiān)控服務(wù)治安防范、偵查實(shí)戰(zhàn)進(jìn)一步提升。加快推進(jìn)“一村一輔警”建設(shè)。起草了《_縣“一村一輔警”建設(shè)實(shí)施方案》;經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議研究,將“一村一輔警”建設(shè)經(jīng)費(fèi)全額納入財(cái)政預(yù)算,明確在各建制村建立駐村警務(wù)室,著力打通農(nóng)村社會(huì)治安治理“最后一公里”,目前,人員招錄等工作正在逐步推進(jìn)中。加快推進(jìn)派出所建設(shè)。落實(shí)省廳、市局“派出所三年行動(dòng)計(jì)劃”,白果所業(yè)務(wù)用房建設(shè)已啟動(dòng)。加強(qiáng)街面巡邏管控。以安保維穩(wěn)“百日會(huì)戰(zhàn)”為契機(jī),創(chuàng)新巡邏機(jī)制,對縣城實(shí)行24小時(shí)巡邏,在重要節(jié)假日、敏感節(jié)點(diǎn)開展常態(tài)化夜巡,通過織密治安防控“天網(wǎng)”,提高街面見警率,降壓了發(fā)案。共出動(dòng)巡邏警力3100余人次,出動(dòng)巡邏車輛800余臺(tái)次,抓獲違法犯罪嫌疑人67人;著力打造“城市快警”,購置警用摩托車8臺(tái),在城區(qū)實(shí)施“鐵騎警務(wù)”確保動(dòng)中備勤,快速反應(yīng)。
(四)聚焦民生警務(wù),公共服務(wù)效能不斷提升。依托湖南省為民服務(wù)平臺(tái),優(yōu)化辦事流程,提升群眾獲得感。強(qiáng)化人口與出入境管理。全力推進(jìn)“一標(biāo)三實(shí)”信息采集,在全市率先將該項(xiàng)工作納入綜治考評及政府年度目標(biāo)管理績效考核,采集錄入信息53906條;大力推行“減證便民”,戶口本發(fā)放、身份證首次申領(lǐng)、出國境證照免費(fèi)發(fā)放,辦理出入境證件27681本、身份證49268張、居住證255張;在全縣開通電子檔案上傳、查詢、統(tǒng)計(jì)功能,實(shí)現(xiàn)“電子辦公”。強(qiáng)化交通和消防管理,加強(qiáng)車輛和駕駛員管理工作,共辦理車輛注冊登記3550臺(tái),科目一考場接待考生5426人;大力抓實(shí)“放管服”改革,力推輕微交通事故快處快賠,通過快處快賠處理交通事故265起;持續(xù)推進(jìn)交通秩序整治“暢安行動(dòng)”,將酒駕、毒駕、超速、超載、城區(qū)闖燈、闖線和農(nóng)村地區(qū)嚴(yán)重交通違法行為作為整治重點(diǎn),全縣共發(fā)生道路交通事故1640起,死亡11人、傷__7人、直接經(jīng)濟(jì)損失52.03萬元,道路交通四項(xiàng)指數(shù)比分別下降12.11%、31.25%、3.29%、26.96%,查處各類交通違法行為76345起;電動(dòng)車上牌工作目前已啟動(dòng),正在全力推進(jìn)中;消防大隊(duì)和派出所全年共檢查消防重點(diǎn)場所、單位8753家,下發(fā)責(zé)令整改通知書1289份,行政拘留3人。強(qiáng)化監(jiān)所管理,組織安全大檢查8次。
(五)聚焦規(guī)范執(zhí)法,執(zhí)法監(jiān)管水平邁上新臺(tái)階。完善執(zhí)法制度。大力推廣執(zhí)法檔案管理制度,實(shí)施以辦案積分制為主要內(nèi)容的執(zhí)法檔案管理制度,進(jìn)一步規(guī)范辦案流程,杜絕冤假錯(cuò)案;完善“三統(tǒng)一”規(guī)程,推廣執(zhí)法電子筆錄,強(qiáng)化執(zhí)法辦案場所錄音錄像設(shè)備的配備、使用、管理,錄音錄像合格率高于全省平均值;完善執(zhí)法責(zé)任制度,堅(jiān)持以日??荚u和集中考評相結(jié)合的考評方式,開展執(zhí)法監(jiān)督考評。共網(wǎng)上巡查接處警4__0起,審查刑事案件485起,審查行政案件800起,均逐一填寫《案件考評意見表》,編發(fā)《執(zhí)法情況通報(bào)》5期,有效防止了立案不實(shí)、有警不處、有案不查等情況的發(fā)生。嚴(yán)把案件審核關(guān)。嚴(yán)格刑事拘留“入口”關(guān)、取保候?qū)彙⒈O(jiān)視居住“出口”關(guān),提請批準(zhǔn)逮捕、移送審查起訴關(guān),防止因?yàn)E用刑事強(qiáng)制措施,影響打擊處理率。由于把關(guān)嚴(yán)格,沒有發(fā)生執(zhí)法問題。
(六)聚焦政治建警,隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力增強(qiáng)。嚴(yán)抓政治建警。以政治建警為龍頭,認(rèn)真落實(shí)“1+5”意見規(guī)定,組織全體民警、協(xié)輔警重溫入黨誓詞,開展了“擔(dān)當(dāng)新使命、鑄造新形象”主題演講比賽、政治建警搶答比賽,先后組織開展了志愿服務(wù)活動(dòng)、脫貧攻堅(jiān)、專題組織生活會(huì)、走訪慰問和扶貧活動(dòng),并按照“警民心連心·共創(chuàng)平安城”四大行動(dòng)要求,集中開展了2次“大走訪”行動(dòng),切實(shí)打牢民警思想基礎(chǔ),提高人民群眾滿意度。加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練警。利用“民警訓(xùn)練日”組織民警開展了警務(wù)技能戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,鼓勵(lì)民警利用早上、晚上和雙休日時(shí)間開展登山、騎行、戶外、球類活動(dòng)等方面的體能訓(xùn)練;結(jié)合日常清查盤查、“百日會(huì)戰(zhàn)”展了嫌疑車輛查緝處置演練、山地搜索追捕、群體性事件處置、校園緊急事件處置等演練活動(dòng),有效提升了民警的處突能力;開展科技信息化應(yīng)用講座,提高全局信息化水平。加強(qiáng)從嚴(yán)治警,以市委聯(lián)動(dòng)交叉巡察為契機(jī),堅(jiān)持從嚴(yán)治警不動(dòng)搖,警務(wù)督察全覆蓋,警務(wù)評議的滿意率、整改合格率穩(wěn)居全市前列。共開展各類督察593次,檢查基層所隊(duì)、治安檢查站、執(zhí)勤點(diǎn)、重點(diǎn)場所278次,查糾各類問題56個(gè),編發(fā)《警務(wù)督察工作簡報(bào)》16期。共受理群眾投訴30起,12389投訴3起,辦結(jié)率為100%;建立投訴督察卷宗15卷,形成《督察報(bào)告》15份;禁閉民警4人,行政處分1人,擬給予紀(jì)律處分2人。加強(qiáng)宣傳勵(lì)警,加大對外宣傳力度,先后在縣級媒體發(fā)稿70余篇、在市級媒體發(fā)稿50余篇、在省級媒體發(fā)稿20余篇、在中央級媒體發(fā)稿5篇,及時(shí)推介和宣傳了衡山公安工作。對4名民警在偵破破案、服務(wù)群眾中的典型事跡予以了重點(diǎn)推介,得到了人民群眾的充分肯定,提升了公安形象。加強(qiáng)從優(yōu)待警,積極爭取縣委、縣政府重視,將執(zhí)法執(zhí)勤津貼、加班補(bǔ)貼提標(biāo)納入財(cái)政預(yù)算并全部落實(shí)到位。實(shí)施績效考核,將民警工作績效與經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤,獎(jiǎng)勤罰懶,樹立正確導(dǎo)向。規(guī)范協(xié)輔警的管理保障,全面落實(shí)勞務(wù)派遣制,在提高待遇的同時(shí),切實(shí)保障協(xié)輔警的合法權(quán)益。落實(shí)“中高考陪考假”和“團(tuán)圓計(jì)劃”,加大維權(quán)案件督辦力度,協(xié)辦維權(quán)案件6起;執(zhí)法勤務(wù)警員職務(wù)和警務(wù)技術(shù)職務(wù)序列改革正在實(shí)施中,民警職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感和自豪感不斷增強(qiáng),全面提振了隊(duì)伍士氣、激發(fā)了隊(duì)伍活力。
二、20__年工作思路。
20__年是建國70周年,也是全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年,各項(xiàng)重大活動(dòng)多,做好安保維穩(wěn)責(zé)任重大。我局將按照縣委、縣政府和上級公安機(jī)關(guān)決策部署,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引,深入踐行“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求,繼續(xù)全力打好政治建警、打擊犯罪、風(fēng)險(xiǎn)防控、基層基礎(chǔ)、深化改革“五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”,著力打造“主動(dòng)警務(wù)”、“網(wǎng)格警務(wù)”、“法治警務(wù)”、“智慧警務(wù)”和“衡山鐵警”,進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,為“四個(gè)新衡山”建設(shè)創(chuàng)造安全穩(wěn)定的政治環(huán)境、安定有序的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,奮力開創(chuàng)新時(shí)代衡山公安工作和隊(duì)伍建設(shè)新局面。
(一)強(qiáng)化未雨綢繆,筑牢維穩(wěn)防線,提升治安駕馭力掌控力。堅(jiān)持國家整體安全觀,增強(qiáng)對政治敏銳性,強(qiáng)化人力、數(shù)據(jù)、技術(shù)、情報(bào)“四輪”驅(qū)動(dòng),加大信息收集力度,強(qiáng)化源頭防控、重點(diǎn)穩(wěn)控,著力提升重大事情的預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防能力;深入開展“警民心連心、共創(chuàng)平安城”大走訪、大排查、大化解、大整治“四大行動(dòng)”,全方位排查化解矛盾糾紛,摸排涉黑惡、涉毒等犯罪線索;抓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控、反恐維穩(wěn)、道路交通管理等工作,著力提升反恐偵察打擊能力,堅(jiān)決做到“七個(gè)絕不發(fā)生”。
(二)強(qiáng)化護(hù)航發(fā)展,加強(qiáng)平安建設(shè),提升公安嚴(yán)打整治影響力。深入開展“百日會(huì)戰(zhàn)”“禁毒風(fēng)暴”的等專項(xiàng)行動(dòng),瞄準(zhǔn)人民群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的侵財(cái)、涉毒、涉槍等突出違法犯罪,進(jìn)一步提升群眾安全感和滿意度;堅(jiān)持“有黑除黑、無黑除惡、無惡治亂”,重拳“掃黑除惡”,嚴(yán)打“關(guān)系網(wǎng)”“保護(hù)傘”,全力鏟除黑惡“土壤”;著力優(yōu)化項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境,堅(jiān)決打擊強(qiáng)攬工程、敲詐勒索、阻工滋事等違法犯罪活動(dòng),積極回應(yīng)群眾對高品質(zhì)公共服務(wù)的新需求,努力為人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
(三)強(qiáng)化固本強(qiáng)基,延伸警務(wù)觸角,提升群眾安全感滿意度。續(xù)抓好“4+_”警務(wù)機(jī)制改革工作,推進(jìn)警務(wù)體制改革;深化“聯(lián)互網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)改革,打通服務(wù)群眾“最后一公里”;大力筑牢治安防控網(wǎng)絡(luò),啟動(dòng)治安監(jiān)控視頻第十期建設(shè),推進(jìn)“派出所三年行動(dòng)計(jì)劃”,全面落實(shí)“一村一輔警”“鐵騎警務(wù)”,提升街面見警率、管事率,建設(shè)“135”快速出警圈,全力實(shí)現(xiàn)轄區(qū)發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意的目標(biāo);持續(xù)強(qiáng)化交通道路管理,全面推進(jìn)電動(dòng)車上牌管理工作;不斷深化公安執(zhí)法規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步健全執(zhí)法制度、完善執(zhí)法程序、深化警務(wù)公開、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、加強(qiáng)執(zhí)法培訓(xùn),推動(dòng)公安工作提質(zhì)升級。
(四)強(qiáng)化鐵軍建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治警,提升隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。以政治建警統(tǒng)領(lǐng)隊(duì)伍建設(shè),深化習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和十九大精神的學(xué)習(xí)貫徹,深入開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,引導(dǎo)全警牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,抓好“20個(gè)1”任務(wù)套餐落實(shí),確保隊(duì)伍絕對忠誠,絕對純潔,絕對可靠;堅(jiān)決貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治警的各項(xiàng)部署要求,營造優(yōu)良警風(fēng);落實(shí)從優(yōu)待警舉措,抓好警員職務(wù)和警務(wù)技術(shù)職務(wù)序列改革,不斷提升民警隊(duì)伍凝聚力、戰(zhàn)斗力。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十
20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,20__年如期而來。新的一年新的開始。在此非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我做婦聯(lián)工作的機(jī)會(huì)。回首20__年,緊張而忙碌,對我個(gè)人而言也是充滿挑戰(zhàn)的一年,這一年本人恪盡職守,積極工作,努力完成上級婦聯(lián)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。20__年婦聯(lián)在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下主要做了以下工作。
一、以“三八婦女節(jié)”為契機(jī),鎮(zhèn)婦聯(lián)組織鎮(zhèn)直女職工前往農(nóng)業(yè)園區(qū)、特色小城鎮(zhèn)、紅色教育基地開展實(shí)地培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),活動(dòng)圓滿結(jié)束,這次活動(dòng)讓平時(shí)鮮有機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí)的女同志開闊了眼界,放大了格局,極大地提高了工作積極性,充分體現(xiàn)了鎮(zhèn)黨委政府對女性職工的重視。
二、20__年“兩癌”婦女篩查及相關(guān)救助金的發(fā)放順利完成。讓處在病痛中的患病婦女得到的不僅是財(cái)物上的幫助,還有精神上的慰藉。
三、通過認(rèn)真審查提報(bào)多名“最美家庭”、“美麗庭院”、“最美綠化能手”,進(jìn)一步弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,有效的推動(dòng)我鎮(zhèn)家庭文明建設(shè)工作創(chuàng)新發(fā)展。
四、積極宣傳發(fā)動(dòng)女性安康保險(xiǎn),參保婦女累計(jì)達(dá)到628人,比去年增長127.3%。通過一直以來的宣傳,讓我鎮(zhèn)廣大婦女同志有了健康保障意識(shí),在婦女因病致貧、因病返貧的問題上做好的提前量。
五、積極籌備市級“美在農(nóng)家”現(xiàn)場會(huì)工作,鎮(zhèn)婦聯(lián)以現(xiàn)場會(huì)為契機(jī),按上級婦聯(lián)指示精神,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成現(xiàn)場會(huì)籌備工作。更好的推動(dòng)我鎮(zhèn)5a級景區(qū)的建設(shè)。
以上是我對20__年工作的簡要回顧。通過一年的努力,在婦聯(lián)工作上我認(rèn)為能夠緊隨縣婦聯(lián)的步伐,同時(shí)我也清醒地認(rèn)識(shí)到在工作中還存在的缺點(diǎn)和不足。比如:1、組織能力有待加強(qiáng),婦聯(lián)上的每一項(xiàng)工作都需要上級領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)管理區(qū)、村級的大力支持才能完成,在新的一年里還需要各級領(lǐng)導(dǎo)同仁繼續(xù)支持婦聯(lián)工作。2、工作方式方法還需要進(jìn)一步創(chuàng)新變通,這需要加強(qiáng)自身能力素質(zhì),積極學(xué)習(xí)以提升自我。3、業(yè)務(wù)能力需要更大程度上的提高,這需通透過多種方式途徑獲得相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)也希望有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)可以參加。總之,對存在的缺點(diǎn)與不足我會(huì)在今后的工作中努力加以改進(jìn),也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
展望20__年,我鎮(zhèn)婦聯(lián)將以更昂揚(yáng)的姿態(tài),更踏實(shí)的工作作風(fēng),以十九大精神為指導(dǎo),圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作推進(jìn)婦女的各項(xiàng)工作。以切實(shí)維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力營造婦女、兒童發(fā)展的良好氛圍,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。
一、繼續(xù)認(rèn)真做好常規(guī)工作。開展婦女維權(quán)、兒童德育教育、信訪接待和統(tǒng)計(jì)、法律宣傳等工作。
二、不斷創(chuàng)新婦女工作理念,深化實(shí)施“巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動(dòng)”。結(jié)合我鎮(zhèn)旅游資源優(yōu)勢,針對轄區(qū)內(nèi)婦女實(shí)際情況及發(fā)展需求,爭取在20__年因地制宜,為她們提供培訓(xùn)就業(yè)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)居家就業(yè)和彈性就業(yè)。
三、不斷發(fā)揮婦聯(lián)組織優(yōu)勢,發(fā)揮基層?jì)D聯(lián)組織的最大作用。隨著換屆選舉工作接近尾聲,我鎮(zhèn)婦聯(lián)基層組織進(jìn)一步加強(qiáng),在新的一年里,開展多種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),針對社區(qū)、村婦聯(lián)組織實(shí)施學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型婦聯(lián)組織建設(shè)工程,以十九大精神為主題進(jìn)行培訓(xùn)宣講,以使基層?jì)D聯(lián)發(fā)揮更大的作用。
四、切實(shí)關(guān)注弱勢群體。針對轄區(qū)內(nèi)的婦女兒童弱勢群體,積極配合民政、教育等部門,給予更大的關(guān)注及幫助,使他們更加積極對待生活、學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)與生活能力。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十一
20__年11月,我通過招警考試進(jìn)入河南省鄭州市公安局上街區(qū)分局從事刑事技術(shù)工作,在局黨委和部門領(lǐng)導(dǎo)、同志的精心培育、關(guān)心和幫助下,本人立足本職、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)格要求,樂于奉獻(xiàn)、扎扎實(shí)實(shí)的開展各項(xiàng)工作,通過一年的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐,于20__年10月底完成了一年的工作見習(xí)。現(xiàn)對一年的工作見習(xí)情況進(jìn)行總結(jié)。
一、重視黨的理論學(xué)習(xí),政治素質(zhì)得到新的提高。主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的有關(guān)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)《“_”規(guī)劃綱要》、《_經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)發(fā)展》等發(fā)展規(guī)劃思想、政策,在思想上、政治上與黨和政府保持高度一致。在工作中用黨的方針政策作作為自己服務(wù)本職的方向,嚴(yán)格要求自己的行為,順利完成了一名共青團(tuán)員向共產(chǎn)黨員轉(zhuǎn)變的任務(wù)。
二、全心全意踐行為人民服務(wù)的思想。為人民服務(wù)是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職責(zé),是否踐行為人民服務(wù)的理念和諾言關(guān)乎到公安機(jī)關(guān)與人民群眾關(guān)系的好壞,所以作為一名人民警察,我要時(shí)刻把人民群眾的利益放在第一位,為此,“辦案熱情、講話客氣、服務(wù)周到”便成了我工作中踐行為人民服務(wù)的第一步,一年的工作見習(xí)中,為人民服務(wù)的過程中我真正體會(huì)到了快樂,體會(huì)到了與人民群眾關(guān)系融洽的好處。
三、“鞏固、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、運(yùn)用”業(yè)務(wù)技能,做終身的學(xué)習(xí)者。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的是刑事科學(xué)技術(shù)專業(yè),到工作崗位上從事的也是本專業(yè),沒有因?yàn)閷W(xué)過或者懂了就停止新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),隨著犯罪分子的犯罪手段日益智能化、多樣化,我要不斷充實(shí)、豐富自己的知識(shí)庫,結(jié)合本行業(yè)的需要,鞏固老知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí),對知識(shí)熟練運(yùn)用,然后創(chuàng)新,再運(yùn)用到工作中去,完成學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐的過程。學(xué)習(xí)是一項(xiàng)無止境的運(yùn)動(dòng),我要時(shí)刻鞏固過去所學(xué)知識(shí)、吸收新知識(shí),他山之石可以攻玉,我要做一名終身的學(xué)習(xí)者。
回頭看是發(fā)現(xiàn)工作過程中的不足的好方法,通過對一階段的總結(jié)便能發(fā)現(xiàn)自己做的不足之處,一年的工作見習(xí),雖然獲得了很多收獲,但是也暴露出一些問題,比如:工作經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)候?qū)栴}的看法深度不夠或者不全面。所以在以后的工作中要及時(shí)總結(jié)自己的工作,彌足自己的不足。
端正態(tài)度、昂首闊步,牢記黨的宗旨、牢記人民警察的使命,我將傾力為成為一名優(yōu)秀的人民警察而努力奮斗!
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十二
根據(jù)中心對公共衛(wèi)生科的安排,通過科主任對職工的要求,在結(jié)合中心的實(shí)際情況下,調(diào)整了工作崗位。為全面落實(shí)公共衛(wèi)生科的工作,現(xiàn)將20__年全年個(gè)人工作做出以下總結(jié):
1.積極投入工作,按照科主任的要求完成各項(xiàng)任務(wù);。
2.參加我社區(qū)慢性病患者與65歲以上老年人的健康體檢工作;今年,在中心展開的65歲以上老年人與慢病患者健康體檢體檢工作中,共計(jì)體檢463人,我作為信息科人員,主要負(fù)責(zé)為前來體檢的老年人測量血壓,身高,體重等,采集各人基本信息,認(rèn)真填寫完善每一份老年人健康體檢表共計(jì)400余份,讓每一位老年人對自己的健康基本情況有所了解。
3.參加體檢后期資料整理工作;在每天體檢工作結(jié)束后,將每位體檢者的化驗(yàn)單,b超單,心電圖等歸類整理,仔細(xì)黏貼于體檢黏貼單上,并對老年人做出中醫(yī)體質(zhì)辨別和健康評價(jià),共計(jì)黏貼321份。查找體檢者的住址與電話信息,填寫與體檢資料檔案袋上,裝袋后按巷整理放置,共計(jì)200余份。
4.落實(shí)中心要求,積極參與社區(qū)工作;。
參與二季度靈秀街社區(qū)慢病與80歲以上老年人家庭隨訪,共計(jì)隨訪139人,打印二季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)139人次,從八月份開始的社區(qū)工作中,由于工作人員調(diào)動(dòng),下社區(qū)人員不足,我個(gè)人主要負(fù)責(zé)電子信息錄入工作,其中主要包括填寫三季度靈秀街社區(qū)慢病隨訪記錄80份,電腦錄入三季度靈秀街社區(qū)﹑萬佛樓社區(qū)﹑賈盤石下巷,與部分八獅社區(qū)的高血壓患者隨訪記錄共計(jì)198,糖尿病患者隨訪記錄共計(jì)85,80歲以上老年人隨訪記錄的電子信息錄入共計(jì)105人,打印三季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)388人次,電腦錄入四季度靈秀街社區(qū)﹑萬佛樓社區(qū)﹑賈盤石下巷高血壓患者隨訪記錄共計(jì)145人,糖尿病患者隨訪記錄共計(jì)68人,80歲以上老年人隨訪記錄的電子信息錄入共計(jì)64人,打印四季度慢病與老年人社區(qū)服務(wù)證共計(jì)人次277,四季度重性精神病患者體檢資料共計(jì)2人,四季度重性精神病患者隨訪記錄共計(jì)5人。新增家庭檔案1戶,個(gè)人基本信息2人。補(bǔ)發(fā)服務(wù)證共計(jì)31本,新發(fā)服務(wù)證10本。
工作,落實(shí)到八獅社區(qū)20余戶居民的家中,指導(dǎo)其仔細(xì)填寫民意調(diào)查表,以配合省上調(diào)查員的調(diào)查工作。
6.嚴(yán)格要求自己對各項(xiàng)工作做到盡職盡責(zé);。
20__年的社區(qū)工作即將結(jié)束,在此之前,嚴(yán)格要求自己仔細(xì)檢查各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),查漏補(bǔ)缺,以配合我中心領(lǐng)導(dǎo)與衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的全年工作檢查圓滿完成。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十三
語言運(yùn)用的技巧也是節(jié)省金錢和時(shí)間的有效途徑。作為一名管理者,你的大部分信息交流和業(yè)務(wù)都是通過電話來實(shí)現(xiàn)的。
掌握打電話的技巧能夠有效地防止你進(jìn)行沒有必要的交談。
1、養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,應(yīng)時(shí)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時(shí)記錄。
2、報(bào)出本人的姓名和單位名稱——說:“你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的,等本人來接時(shí),還需再報(bào)一次姓名和單位。為使對方能聽清楚,說話節(jié)奏應(yīng)比交談時(shí)稍慢些。
即使是經(jīng)常通話的人,也不可省去自報(bào)姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當(dāng)然地認(rèn)為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時(shí)還得分神猜想是誰打來的電話。
報(bào)名字時(shí)也不可只說“我是小李”,因?yàn)樘煜滦绽畹牟恢卸嗌佟K栽谧詧?bào)家門時(shí)應(yīng)報(bào)出全名。這實(shí)際上是一種自我推銷的方式,可以使對方加深對你的印象。
3、確定對方是否具有合適的通話時(shí)間——當(dāng)你給他人打電話時(shí),他們也許正忙于自己的某一事情。你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時(shí)間,并給他們足夠的時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。你可以在開始講話時(shí)向?qū)Ψ絾栆幌拢?/p>
“您現(xiàn)在接電話方便嗎?”
“您現(xiàn)在忙嗎?”
“您現(xiàn)在有時(shí)間同我談話嗎?”
“這個(gè)時(shí)候給您打電話合適嗎?”
“您能抽出點(diǎn)兒時(shí)間聽聽我的話嗎?”等等。
如果你想定期和對方進(jìn)行這種討論,應(yīng)征詢對方定在哪一天、哪一個(gè)鐘點(diǎn)更為方便。這樣做,既是為了使對方能定下來心來與你從容討論,同時(shí)也是個(gè)風(fēng)度問題。在別人正忙時(shí)去電話打擾是不禮貌的行為。
在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時(shí)間。應(yīng)實(shí)事求是,既不可多報(bào),也不能少說。明確需占用一刻鐘,切不可只說:“可以占用你幾分鐘時(shí)間嗎?”應(yīng)該說:“王總,我想和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱?,大概需要一刻鐘?,F(xiàn)在就談你方不方便?”
有時(shí)你可能只是為了和對方約定一個(gè)對雙方都方便的時(shí)間再去電話,但如果對方說“現(xiàn)在不行”,則不宜再推遲。
如果不得不在對方不方便的時(shí)候去打攪,應(yīng)當(dāng)先表示歉意并說明原因。
4.表明自己打電話的目的——當(dāng)你接通電話時(shí),立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的,然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。職業(yè)專家們認(rèn)為,商場上的機(jī)智就在于你能否在30秒內(nèi)引起他人的注意。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費(fèi)一分鐘以上的時(shí)間因?yàn)槿魏问虑檫M(jìn)行討論.
6、道歉應(yīng)該簡潔——有時(shí),你不在的時(shí)候會(huì)有人給你打電話,并且要求他人記下電話轉(zhuǎn)告你。當(dāng)你回這些電話的時(shí)候,不要在一些繁文縟節(jié)上浪費(fèi)時(shí)間。
7、不要占用對方過多時(shí)間——當(dāng)你主動(dòng)給別人打電話時(shí),盡可能避免占用對方時(shí)間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個(gè)問題的答案,就可能占用電話時(shí)間過長。因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,對方不一定馬上就能替你找到資料,或者立即給你作出一個(gè)肯定的答案,你必須給予對方一定的時(shí)間。如果你給他人打電話時(shí)間過長,對方可能十分反感。因?yàn)橐苍S他正等著處理某一事情,他內(nèi)心期望你立即放一電話。因此,當(dāng)你考慮到對方可能要一段時(shí)間才能給你答復(fù)時(shí),你可以先掛上電話,要求對方回電告知你,或者你過一會(huì)兒再打過去,這樣就不會(huì)過長時(shí)間地占用他人的電話線,以影響他人的正常業(yè)務(wù)。
8、如果想留言請對方回電,切記要留下自己的電話號碼,這是最基本的禮儀——即使對方是熟人,雙方經(jīng)常通話,這樣做,也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時(shí)別忘了告訴對方回電話的最佳時(shí)間。在你有可能外出時(shí),記住這一點(diǎn)尤為重要。如果對方是在外地,則最好說明自己將于何時(shí)再掛電話,請其等候,切不可讓對方花錢打長途來找你。
9、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,最好事先把有關(guān)資料(如報(bào)告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所準(zhǔn)備。通話時(shí),雙方可對照資料交談,以便節(jié)省時(shí)間。采購人員可事先先去“意向函”,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標(biāo)明有疑問的地方,以便討論時(shí)作參考。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十四
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺的度過了xxxx年前半年,但是,我依然清晰的記得,當(dāng)初剛上任的時(shí)候,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,壓力空前的大,克服很過問題,需要付出比以前更過的勞動(dòng)和努力,公司安排我接任圍場寬廣xx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),。
我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團(tuán)結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了德麗源會(huì)有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
一、業(yè)績1-6月份總體任務(wù)xx,實(shí)際完成xxx,完成任務(wù)的96%這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作,成績突出的有兩個(gè)月,2月份和4月份。完成任務(wù)的同時(shí)超額24%,其他幾個(gè)月均在40000-56000左右,5月份柜組導(dǎo)購離職一人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅(jiān)持了下來,1-6月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的96%,因5月份xx撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動(dòng),5月份xx舉行大型促銷活動(dòng),6.4-6.12連續(xù)8天,總體任務(wù)8000但我們只完成了6000多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn),派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動(dòng),賣場播音不頻繁,贈(zèng)品供應(yīng)不及時(shí),因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客,連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會(huì)加以改正。
三、結(jié)賬5月份公司有了新的結(jié)賬流程,關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失,對于不懂的問題,我會(huì)努力學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)為止。
對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點(diǎn)。
1、始終保持良好的工作心態(tài)。
比如工作中會(huì)碰到顧客流失,或一連幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很輕易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運(yùn)氣不好,這樣留意力會(huì)不集中,在看到顧客也會(huì)沒有積極性,信心不足,更會(huì)影響以后的銷售。
2、察顏觀色,因人而異。
對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會(huì)臉上起痘,黑頭,平常護(hù)理應(yīng)留意些什么問題等等,講這些他會(huì)覺得我們比較專業(yè),可以增強(qiáng)他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會(huì)比較高。
3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌,不要一味的說產(chǎn)品。
現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好輕易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實(shí)上顧客只有信任你才會(huì)聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
日常工作中,我們會(huì)遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會(huì)更多,6月份因超市過分的治理,我想過離職,天天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但劉姐的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會(huì)出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵(lì),我知道我不是一個(gè)人,我們是一家人,他們會(huì)幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵(lì)很大,我與大家分享一下。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十五
從20__年_月_日進(jìn)入公司到距今將近四個(gè)月的時(shí)間了?,F(xiàn)將這4個(gè)月以來的工作一一回顧。
一、先期的公司產(chǎn)品培訓(xùn)方面:
由于對行業(yè)的陌生,對產(chǎn)品也是懵懂無知。通過公司專業(yè)人員的培訓(xùn),使我逐漸的對___領(lǐng)域有了清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也知道了___的發(fā)展歷程和使用范圍及涉及的行業(yè)。并能清楚的了解和掌握了___的一些專業(yè)術(shù)語和目前國內(nèi)的___廠商及所屬的產(chǎn)品。在向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教和交流后也成熟了自己,并能嘗試著為新人做一些簡單的產(chǎn)品培訓(xùn)。通過這樣培訓(xùn)和交流使我更快的掌握和明白了產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)及使用中的問題。在這方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,并能和有經(jīng)驗(yàn)的同事和新來的同事交流順暢。不足是缺乏更專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究。希望接下來能有這樣更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓自己的產(chǎn)品知識(shí)更加豐富。
二、中期的客戶陌生交流方面:
伴隨著自己對產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策的逐漸豐富和了解,便開始了和公司資源客戶試探性的電話接觸和交流。這個(gè)過程對于我來說是既陌生又熟悉,陌生的是從來沒有和___領(lǐng)域的使用客戶和經(jīng)營客戶接觸過,對這個(gè)群體的特點(diǎn)不是很能清晰的掌握。熟悉的是在和人陌生交流方面有自己的一些淺薄經(jīng)驗(yàn)。通過和公司的資源客戶電話交流,使我感受到和這些客戶交流需要耐心和更豐富的專業(yè)知識(shí),并要同他們的交流中捕捉他們對市場和產(chǎn)品及客戶需求、產(chǎn)品需求的信息,給公司提供一些可參考的銷售資訊。在這方面對自己滿意的地方是由于之前公司的同事辛勤的勞作和對客戶的接觸,使我和客戶交流能很融洽,通常都能給他們留下一個(gè)好的第一印象。不足的是還要加深電話語言的深入研究和探討,能做到電話中完成實(shí)際銷售。
三、后期的客戶直接接觸方面:
隨著前期的溝通、交流的逐漸深入,也在吸納了領(lǐng)導(dǎo)的銷售理念及開闊的營銷思路,并在同事們的支持和幫助下開始了我的___領(lǐng)域的處女銷售和客戶拜訪之旅。伴隨著忐忑和興奮的心情和一個(gè)個(gè)我們的經(jīng)銷客戶接觸交流,讓我更加的感覺到了___領(lǐng)域及產(chǎn)品對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)的深遠(yuǎn)影響,同時(shí)也能和客戶探討出一些雙贏的模式,這些效果的顯現(xiàn)更給了我做好這個(gè)行業(yè)的`莫大鼓勵(lì),同時(shí)也更增加了我的熱情和沖勁。讓我明白了合理利用身邊資源積累優(yōu)質(zhì)客戶,學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶。在這方面對自己滿意的地方是通過交流中新鮮思路的補(bǔ)充,更拓寬了我的思路和靈感,在接下去的接觸中能彌合之前交流中因經(jīng)驗(yàn)的缺乏而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)拓展縫隙。不足的是在和合作方交流的過程中有時(shí)銷售政策立場不夠堅(jiān)定,有時(shí)技巧不夠成熟。但我相信這個(gè)不足可以在后續(xù)的交流中逐漸的改進(jìn)完善,穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營。
自己是這個(gè)___大機(jī)器的潤滑油,通過自身的努力能讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高。
五、期望與建議:
1、產(chǎn)品方面:期望公司的產(chǎn)品線日臻完善。高端有___、中端有__系列、低端有__,這樣的產(chǎn)品線客戶有很大的選擇余地,也能在銷售中按客戶的喜好和需求來銷售__產(chǎn)品。建議公司在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上注重客戶的實(shí)際使用要求和習(xí)慣,讓我們的產(chǎn)品更加貼近農(nóng)民兄弟的需求。讓客戶認(rèn)可,讓市場認(rèn)可,讓業(yè)內(nèi)認(rèn)可。
2、政策方面:期望公司的銷售政策清晰、靈活、實(shí)用,定期給客戶一些優(yōu)惠的政策來促進(jìn)銷售。比如獎(jiǎng)勵(lì)政策、終端客戶的獎(jiǎng)勵(lì)政策、促銷政策、返點(diǎn)政策等等。綜合銷售經(jīng)理反饋對地方制定合理的銷售政策。建議對有重大貢獻(xiàn)和銷售能力強(qiáng)的客戶定期開研討會(huì)、邀請交流等等。
3、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核機(jī)制,做到“無令即定、既定即行、即行高效、高效有果”。建議各部門分工明確,同時(shí)配合銷售工作,以免浪費(fèi)資源。
總體來說,這四個(gè)來月是充滿了付出和收獲的。雖然目前專業(yè)、能力不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十六
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤4服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的`知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十七
社會(huì)是一個(gè)大染缸,僅有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個(gè)社會(huì)時(shí)代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會(huì)到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會(huì)帶著我自己的夢想走下去。
在銷售領(lǐng)域,我深刻體會(huì),良好的心態(tài)才是一個(gè)成功銷售員的必備條件。此刻的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價(jià)值上的交易而不是價(jià)格上的交易。我更加深刻的體會(huì)到,社會(huì)的路,需要太多太多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)才能支撐下去。這就要求我們必須要有活力,僅有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,才不會(huì)被社會(huì)所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個(gè)行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,僅有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識(shí)和確定力。在社會(huì)上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,僅有不斷的去完善自己的知識(shí)面,擴(kuò)充各方面的見識(shí),才能不斷充實(shí)自己的人生。一個(gè)人的反應(yīng)本事和應(yīng)對本事,將會(huì)決定一個(gè)人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會(huì)給自己帶來意想不到的收獲。
一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
1.在說話時(shí)候還不夠耐心,
2.對各行業(yè)的了解還不夠深透,
3.對自己的學(xué)習(xí)活力還不夠充足,
4.對自己的業(yè)績還不是很滿意,
5.積累下來的老客戶不夠多等等。
我會(huì)讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯(cuò)誤,讓自己擁有更大的提高,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實(shí)在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時(shí)勢,只要我有堅(jiān)定的信念,總有天,我會(huì)找到夢想的殿堂。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十八
在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際,我有必要對自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對一年的銷售工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的曹經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。20xx年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是4月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展20xx年度的工作。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;因北京限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式
1:每月應(yīng)該盡最大努力完成銷售目標(biāo)。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇十九
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇二十
做銷售多年,不斷地學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自我的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),期望與朋友們共享,也期望大家能提出寶貴的提議。
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
三、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)進(jìn)取地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的進(jìn)取行動(dòng)。共同努力,共同提高,共同收獲。
五、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
我相信我們的明天會(huì)更好!
銷售工作收獲總結(jié)精簡篇二十一
來公司已近二個(gè)年頭,通過這段時(shí)間對各區(qū)縣賣場、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)以及我公司代理產(chǎn)品的企業(yè)文化、管理制度、運(yùn)營模式等方面的了解,通過對現(xiàn)階段市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,以及親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,認(rèn)清了我公司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及工作方向?,F(xiàn)對20x年度的工作進(jìn)行總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn),提高自己,努力把工作做的更好,同時(shí)對20x年工作提出工作重點(diǎn)和努力方向。
回首一年的工作,各片區(qū)業(yè)務(wù)通過國慶、元旦等大型促銷活動(dòng)以及親身策劃、參與的賣場夜宴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動(dòng)等磨練,逐漸成熟了很多,賣場管理經(jīng)驗(yàn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)維護(hù)能力等都有了很大的提高。但回頭想想,并參考20x年的年、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多,面對新一年的市場環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,競爭激烈的市場必須要有經(jīng)得起考驗(yàn)的業(yè)務(wù),這就要求我們必須時(shí)刻要求自己把工作做實(shí)做細(xì),有問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,合理安排自己的工作時(shí)間,下線路線,把工作效率做到最大。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個(gè)重點(diǎn)結(jié)合20x年度的實(shí)際情況做一下總結(jié)以致在20x年度各方面得到提高。
一、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開拓力度,我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),城區(qū)專營店(美的,格力,海爾等專賣店)等空白市場還有太多,新的一年我們要加倍重視這些增長業(yè)績的重點(diǎn),不能再讓這些空白網(wǎng)點(diǎn)銷量白白流失,有困難及時(shí)溝通解決,頻繁拜訪,多組織符合當(dāng)?shù)厥袌龅挠行У拇黉N活動(dòng),做一家,就要火一家。以最短的時(shí)間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
二、資金管理。
企業(yè)要想順利的實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計(jì)的管理和使用好資金,對我公司業(yè)務(wù)人員來說就要求我們對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的往來賬目(各商場銷售、欠款情況)時(shí)刻準(zhǔn)確掌握,只有對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、欠款情況準(zhǔn)確把握,才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的單位體制前提下提前辦款、壓貨,為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ)。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起,在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下最大限度的謀取利潤。
三、費(fèi)用控制和成本管理。
人力資源費(fèi)用方面,比如在各網(wǎng)點(diǎn)的全員主推提成、無專促賣場的促銷員工資、個(gè)別賣場的底薪增加等方面,我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費(fèi)用的同時(shí)積極地想辦法節(jié)省費(fèi)用,并利用這些不得不用的費(fèi)用在各網(wǎng)點(diǎn)換取為公司創(chuàng)造利潤的資源。
業(yè)務(wù)、物流方面,比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、能配大車不用小車、提前報(bào)貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實(shí),要對各片區(qū)有深入透徹的了解,統(tǒng)籌安排工作時(shí)間,有目的的選擇拜訪對象,能一次溝通處理的問題絕不留到第二次,把工作效率發(fā)揮到最大。
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