心得體會是一種寶貴的財富,可以幫助我們更深入地認識自己和他人。寫心得體會時可以借鑒他人的經驗和觀點,但要注意個性化和創(chuàng)新,將其融入到自己的思考和實踐中。2.以下內容是多位同學/學者/專家對于心得體會的分享和總結,大家可以一起來看看。
綜合管理工作心得體會篇一
首先,作為一名綜合員,我感受到的最深刻的一點就是職責的繁重。在我擔任這個職位之前,我并沒有想過一名綜合員需要同時負責那么多的工作。不僅要協(xié)調各個部門之間的工作,還要處理很多瑣碎的事情,如文案的修改、文件的傳遞等等。但是我的心態(tài)一直都很積極,因為我相信只要我努力付出,就一定能夠做好這個職位。
其次,綜合員要擁有很好的溝通能力。因為我們需要與各部門密切合作,要與他們進行有效的溝通。在我擔任綜合員的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)溝通是解決問題的關鍵。只有通過有效的溝通,才能了解問題的實質,進而采取正確的措施。因此,我通過學習溝通技巧,不斷提高自己的溝通能力,并且嘗試從對方的角度出發(fā)去理解不同部門的需求。
第三,綜合員的自我管理能力需要很強。因為工作繁忙,有時候需要同時做好幾件事兒。在這種情況下,我發(fā)現(xiàn)自我管理是非常重要的。只有通過合理的時間規(guī)劃、優(yōu)先次序的安排等等,才能保證工作的高效進行。要成為一個好的綜合員,必須具備很強的自我控制能力,不動如山,不隨波逐流,同時不斷提高自己,不斷學習和總結,從而不斷提高自己的管理水平。
第四,綜合員還需要有很強的解決問題的能力。在我擔任這個職位的過程中,我遇到了很多的問題,有些較為復雜,有些較為棘手。但是,在解決問題的過程中,我發(fā)現(xiàn)通過和其他部門的溝通,以及合理的分析和實踐,最終問題總是能夠得到解決的。其中,最重要的就是具備細心、認真的態(tài)度,耐心分析問題的因果關系,有時候遇到了困難,不要急于求成,多做調查研究,多聽取所有人的意見,最終再做出決策。
最后,作為一名綜合員,我深深地感受到了自身的成長。通過這個職位的擔任,我不斷地學習,不斷地總結,不斷地提高自己的能力和水平。在面對各種問題、各種挑戰(zhàn)的過程中,我變得更加成熟、更加果斷。我相信,這些經驗和成長,將對我的職業(yè)生涯帶來非常有益的影響。
因此,我認為成為一名綜合員需要具備多方面的能力,包括處理繁忙的工作、擁有出色的溝通能力、自我管理能力強、解決問題的能力強、積極的心態(tài)和成長的心態(tài)。當然,還有其他方面的能力,如團隊合作能力、創(chuàng)新能力等等。只要我們具備這些能力,才能在這個職位上發(fā)揮出更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
綜合管理工作心得體會篇二
第一段:介紹項目綜合管理的背景和重要性(200字)
隨著經濟的快速發(fā)展和市場的競爭加劇,越來越多的企業(yè)開始采用項目管理方法來組織和控制工作。項目綜合管理是一個涉及到多個方面的綜合性工作,它包括項目計劃、項目進度、資源管理、風險管理、質量控制等各個方面。項目綜合管理的目的是通過合理安排和有效的管理,確保項目能夠按時、按質量完成,同時最大程度地節(jié)約資源和提高效益。因此,項目綜合管理對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力具有重要的意義。
第二段:總結自己在項目綜合管理工作中的心得體會(300字)
在我參與的項目中,我深刻體會到項目綜合管理的重要性和挑戰(zhàn)。首先,合理的項目計劃和進度安排是項目成功的基石。在項目開始之前,我們需要對項目的目標、任務、資源進行仔細的分析和評估,確保項目計劃的科學性和可行性。同時,在項目執(zhí)行過程中,我們需要及時地調整和優(yōu)化項目進度,以應對不可預見的變化和風險。其次,資源管理是項目綜合管理的核心。資源的合理配置和利用可以有效地提高項目的效率和質量。在項目中,我們需要根據項目的需要,合理調度和管理人力、物力、財力和信息等各種資源,以最大程度地滿足項目的需求和目標。最后,風險管理和質量控制也是項目綜合管理中不可缺少的環(huán)節(jié)。項目中存在著各種不確定和風險,我們需要通過制定風險管理計劃和采取相應的措施來降低風險的發(fā)生概率和影響程度。同時,我們還需要制定嚴格的質量控制標準和流程,確保項目能夠按照既定的質量要求進行。
第三段:總結項目綜合管理的困難與挑戰(zhàn)(300字)
在項目綜合管理的過程中,我也遇到了一些困難與挑戰(zhàn)。首先,在項目計劃和進度管理方面,項目中往往會存在著各種變數(shù)和不確定因素,如需求變更、資源調整等,需要及時對項目進度進行調整和優(yōu)化。同時,通常項目中的人員結構復雜,涉及到多個部門和崗位的協(xié)作,很難保證每個人都能夠充分理解和執(zhí)行項目計劃。其次,在資源管理方面,企業(yè)的資源往往是有限的,如何進行合理的配置和利用是項目管理人員需要面對的重要問題。此外,在風險管理和質量控制方面,項目中往往存在著各種不確定因素,我們需要制定相應的應對策略和措施,以盡量降低風險的發(fā)生概率和影響程度。同時,有時也會面臨來自項目外部的影響,如政策變化、競爭增強等。
第四段:總結項目綜合管理的啟示和建議(200字)
通過項目綜合管理工作,我深刻認識到了項目管理的重要性和復雜性。在今后的工作中,我將進一步提高自己的綜合管理能力,不斷學習和掌握項目管理的理論和方法,提高自己的技能和能力。同時,我也希望企業(yè)能夠注重項目管理的重要性,加強對項目管理的培訓和引導,提高整體項目管理水平。我建議企業(yè)在項目開始之前,進行充分的項目前期準備工作,確保項目計劃的準確性和可行性。在項目執(zhí)行過程中,注重團隊合作和協(xié)調,確保各個環(huán)節(jié)的順利進行。在項目結束后,進行項目總結和評估,總結項目管理經驗,為今后的項目提供參考和借鑒。
第五段:總結項目綜合管理的重要性和自身的收獲(200字)
綜合管理是一個復雜而且龐大的工作,需要我們綜合考慮各個方面的因素,制定科學合理的管理方案。通過項目綜合管理工作,我意識到了項目管理對于企業(yè)的發(fā)展和競爭力具有重要的意義。在項目綜合管理的過程中,我學到了很多新的知識和技能,提高了自己的綜合管理能力。同時,我也加深了對項目管理的理解和認識。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的項目綜合管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和競爭力做出更大的貢獻。
綜合管理工作心得體會篇三
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時間和空間內存在和運動的,而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系,并搞好時空上的對接,就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時,甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應列為重點對象嚴格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時空與流出時空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網絡對接。網絡對接速度快,效果好,隨著公安網絡的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的,在甲警務區(qū)居住,可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經常深入到居民勞務場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實在這個場所工作,而且堅持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個人有問題的可能性就比較大,應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經濟收入的對接,可存在四種情形:一是經濟收入多,消費水平高;二是經濟收入少,消費水平低;三是經濟收入多,消費水平低;四是經濟收入少,消費水平高。經濟收入的多少決定消費水平的高低,接照這一原理進行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中,既要掌握一個人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況,不看現(xiàn)實表現(xiàn);也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn),不看歷史情況。當然,重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實有問題,這種人應列為重點掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實也有問題,這種人應列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個共性問題,就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動,責任區(qū)民警必須轉變作風,與管理對象進行有效對接。但是,由于管理對象處于運動狀態(tài),所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復復進行對接。因此,作為基層責任區(qū)民警必須堅持經常深入轄區(qū),經常接觸群眾,經常與管理對象見面,經常與管理對象談話,經常了解有關人口的情況,及時研究人口管理的對策,確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去,各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調,各自為政、各行其是的問題,相關基礎信息不能共享,管理工作不能同步,導致重復勞動、重復投入,增加了成本,浪費了資源。公安機關內部各警種直至基層民如果能協(xié)調起來、對接起來,就可以嚴密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設,主動溝通,加強聯(lián)系,對實有人口信息同步進行采集更新,確保信息的鮮活,實現(xiàn)相互依托,相互補充,做到資源共享,從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
綜合管理工作心得體會篇四
我是一名在農村小學從事教育教學工作30年的普通勞動者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調任牌碑、鄭祠小學校長,親歷了三所學校不同的人文環(huán)境、不同的學?;A、不同的教師結構、不同的教師素質、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學校、教師的差距,不同學校、教師的差距。深深地體會到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農村小學的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動力,沒有動力就沒有發(fā)展,我們農村小學的校長們應提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學習、思考、摸索、總結,個人認為要當好一名農村小學的校長可以從以下兩個方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農村小學的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實現(xiàn)既定目標,不僅需要擁有的一點點權力,更重要的是需要有實施權力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強,這樣才能夠有效地調動師生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學習。它是在工作實踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產生的一種非權力的影響力。特別是在農村小學這個特殊的人文環(huán)境中,雖然小學校長擁有一點點權力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經歷中,我認為校長應該從以下幾個方面來樹立起自己威信。
首先,要加強自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農村小學,接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學校管理中,校長應該把學校當成自己的家,作為家長應光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔責任。和其他管理者之間產生矛盾和誤解,應把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個“家”字,認為學校就是我的,不是我為學校,而是學校為我?!捌渖碚涣疃?;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f“捧著一顆心來,不帶半根草去?!边@就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關心、愛護教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實事、干成事,才能贏得師生的認可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標準。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標,二是要追求作為教師的教學目標,要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領導下開展的“有效研修”活動,要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網上論壇交流活動,作為小學校長自應身先士卒,我個人在長豐教育網上發(fā)表論文、體會40余篇,學校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質材料和電子材料,從而帶動教師們發(fā)表文章累計130余篇,資料建設在中心校處于領先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強威信。作為農村小學的校長雖然沒有城市學校校長那么高的要求,但也應該具備比較廣博的知識與比較卓越的領導能力。一個校長若既精通業(yè)務知識,又有豐富的管理知識以及其他相關知識,工作就會得心應手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產生巨大的感召力。我們農村小學的校長雖然接受培訓的機會不多,參觀學習的機會不多,但我們可以利用的網絡資源進行自修,不斷地提高自己的管理能力。因為校長的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質了達到的。
農村小學處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農村小學的校長應該因地制宜抓好學校的管理工作。農村小學就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會到對農村小學的管理有著一定的特殊性,作為學校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農村小學的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學校工作良性運轉,就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細”之分。
首先,學校的重頭戲之一就是對教學的管理。個人認為農村小學的教學管理要制度化與人本化管理相結合。教學的管理,主要是教學常規(guī)的管理。也就是對教師個人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學秩序,提高教學質量的重要環(huán)節(jié),學校的教學管理制度都對此制定了具體要求和評價辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農村小學教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學研究的主動性不強,積極性不高,學校只依靠制度管理強行推進,使得教師的主動地位、主觀能動性沒有得到應有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學管理喪失有效性,導致教師教研意識的淡化,參加教研活動只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個別教師課后補教案以應付檢查;教師參考用書勾畫圈點少,缺乏對教學資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個人認為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學應與人本化管理相結合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務,那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來。”在新課程背景下的現(xiàn)代學校教學管理,要建立人本特色的學校管理模式,多開展符合學校實際的校本研修等教研活動,為教師之間進行信息交流、經驗分享和專題討論提供平臺,形成科學精神和實事求是的態(tài)度,營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊?。因此,學校一是要形成校本教研的對話機制,教師們在這種機制下共享知識、共享經驗、共享智慧、共享人生的意義與價值。二是要大力宣揚“任何改正都是進步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴肅的愛,培訓是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵教師奮進。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設良好的活動氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動也就說明這一點。因此,農村小學應該把制度化管理與人本化管理有機結合起來,使教師們轉變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細”。例如近幾年,對于農村小學來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學生不辦任何手續(xù)的,甚至不打學校一聲招呼的學生有之,學校在控制學生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價教師時,把學生流失當作一個指標,但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動、分配等情況。因此在評價教師的教學質量時,就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎懲條例時要細。所教學生因教師原因而流失的,這樣的學生作零分計入教師所教班級。在評價教師的績效時,是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎上提高了還是退步了,按你的增減值來進行獎懲。學校的管理要做到既有粗線條,又有細交叉,管理方式制度職責是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農村小學本來就教師少的情況下,校長的管理應該注意“粗、細”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學校主人,做到學校的事事事關心。
學校要發(fā)展僅靠校長一個人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實施,那樣會錯過它實施的最佳時期。作為學校管理者在接受建議時,不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實施去落實,這樣能發(fā)揮老師的主觀能動性。所以接受好建議可“粗”,當然在其具體落實過程中要“細”,要提過細的要求。這樣學校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農村小學,教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個人,你不說明白,他也會清楚,其他人也會明白。我想小學校長在使用批評的時候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時候,哪怕是一點細微的進步都不能放過,使同事感覺到你在關注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學的時候,為了加強學校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動。一次課間時間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學生看見了,撿起來扔進了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會上我表揚了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進了垃圾桶。
今年8月20號,因為鄭祠小學的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學任校長,來之前,對該校的人文關系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設,校務更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領導們、教師們都在干,你有什么資格不干。”后來在教師會上我說了這件事,但沒有批評沒有及時參加勞動的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學校的工作需要,他們都主動配合學校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時也要點到為止,不要批得體無完膚;使用表揚,要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關注。因此批評時可“粗”,贊美時要“細”。
在學校校內工作分工時,校長要充分考慮到教師的個人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學校的大小事,也一定會遇到自己不擅長的事。有些校長在開會場合喜歡大談特談。可我認為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負責同志去做吧。教育家魏書生說過:學生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調動教師的主動性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人。“三人行,必有我?guī)?,”作為校長應該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內行事要“細”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個學校的靈魂?!毙iL的工作對學校的發(fā)展具有很大的影響,學校工作千頭萬緒,因此作為校長要時刻注意提升自身的綜合素質,樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細結合,工作才會游刃有余。
綜合管理工作心得體會篇五
方法:安排大工作量或難度較高的工作讓其完成,(交付工作時要讓員工感到是因為認可他的能力才交給他難度高的工作,表揚和激勵必不可少。)。
效果:
1、遇強越強,多學、多看、多問結果很好的完成了工作。
2、認為工作量大,難度高無法完成,就應付了事,以至于工作完成的沒質沒量,這種時候管理者要主動接手一些工作幫助其共同完成,讓他感到自己的不足,放平心態(tài)。
3、認為無法完成,抱怨多多。這時嚴厲指出他工作上的驕傲自滿的心態(tài)和工作上的不足。
總結:效果1和效果2是完全可以掌控的,這取決于工作量和工作難度,是只有盡全力才能完成還是如何也完不成的工作。這要因人而異,是越挫越勇還是越折越短。
心得:是制度在管理人,而非人在管理人。員工拒絕的是人,而非制度。
趙朕炎。
表揚與批評如何運用?
對員工的'激勵必不可少。第一,我認為表揚要掌握好時機,每個人都渴望得到別人的認可,但不是什么時間都適合去表揚。第二,表揚要把握好“度”。表揚的目的應該是讓員工更好的為工作服務,心甘情愿的服務。讓員工更積極、更主動的投入到工作當中去。太過,容易讓員工飄飄然適得其反,不夠,又達不到效果。
一.主管與下屬職責不明確。
二.隨便猜疑員工。
三.工作目標和內容不切實際。
四.不注重培養(yǎng)員工的自我管理技能五.將員工進行比較。
六.考評而不是批評。
七.太過于相信自己。
八.取消或推遲評估九.衡量或評估小事。
十.讓員工措手不及管理者應下功夫做的事。
一.是對大局的判斷和掌握。
二.是調整團體的能力。
三.是讓部下各盡所能,充分發(fā)揮其積極性古人對各種人的簡單鑒別方法。
能夠申辯深奧與顯明的道理,便是精通。語言反復無常,沒有中心,便是雜亂。能預知未來發(fā)生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事見識超過常人,便是聰明。內心精明,外表不顯,就是機智。能夠察識細微,便是神妙。美妙而不隱蔽,便是疏朗。
挖掘不盡,愈測愈深,便是充實。曲意迎合,互相炫耀,便是虛偽。只見自己長處而不知短處,便是不足。不夸耀自己的所能,便是優(yōu)點。
綜合管理工作心得體會篇六
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4.堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5.服務質量,在我們這個服務行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
綜合管理工作心得體會篇七
人事行政部年度行政后勤目標是:狠抓服務意識,提高服務水平和能力,降低成本。為建立一支高素質的后勤保障隊伍,為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障,具體工作計劃如下:
1.費用是經過仔細計算的
從原材料采購入手,督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質的原材料,以保證有限的資金,限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中,人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格,及時調整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新
在食物供應方面,制定并宣傳科學合理的食譜,以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味,加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中,要嚴格控制原材料質量,絕不采購陳舊、變質、腐爛的原材料。采購員驗收時,應對原材料進行二次檢驗,不合格的原材料應及時退貨和更換,確保原材料的新鮮度。在操作過程中,要求廚師將生、熟料分開,冷熱料分開,各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢,保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理,每周檢查食堂衛(wèi)生,隨時抽查重點部位。在操作過程中,嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”,并及時對炊具進行清洗和消毒,確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面,做到地面無水,桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷,在高溫季節(jié),市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品,如涼茶、綠豆湯等清暑湯,每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約,不適合的部分及時修改,對一些個別現(xiàn)象做出具體要求,讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度,絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設
經公司批準后,公司宿舍的硬件設施將得到改善,并增加一些必要的設施,以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約,教育員工節(jié)約用水、用電、用氣,減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產管理
人事行政部將積極配合財務部資產經理對固定資產進行管理、調撥、調撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設計滯后,缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理,涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視,制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不協(xié)調,校園建設缺乏目的性,難以凸顯學校獨特的文化內涵。
(2)學校固定資產和儀器設備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息,無法評估物業(yè)和設備對教學質量和投資效益的影響,如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據);是否有浪費(利用率低);儀器設備過早損壞是超載運行、質量問題或管理不當;實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據庫中無法得知,影響了學校財產設備的有效管理,也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全,全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角,規(guī)范化管理不足,崗位人員工作質量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng),服務方式陳舊。
綜合管理工作心得體會篇八
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元,較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式
首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平??剖乙环矫婕哟髮︶t(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣摺ER床科研方面有待加強。
綜合管理工作心得體會篇九
作為一個學生,我們需要在不斷地學習過程中總結自己的經驗,提高自己的學習能力。而這個過程中,綜合心得體會的寫作就顯得至關重要。綜合心得體會的寫作可以讓我們更加認識到自己的不足之處,從而更好地提升自己。接下來,我將在文章中從五個方面談論“綜合心得體會”的重要性。
首先,寫綜合心得體會可以讓我們更好地總結學習經驗。當我們完成一項學習任務之后,我們可以通過寫綜合心得體會的方式來對自己的學習過程進行總結,找出不足之處,更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢。通過長期的寫作,在未來的學習中我們就能更快地找到學習的方法和路徑。綜合心得體會的寫作能夠讓我們準確地把握到自己的知識點,并且通過不斷的總結,可以提高我們的學習效率。
其次,綜合心得體會是一種自我反思的方式。在寫作中就會意識到自己在學習中的不足之處,從而更好地改進。通過自我反思,我們可以挑戰(zhàn)自己的思維方式,從而達到不斷提升學習能力的目的。有時候,我們在學習中會因某種原因犯錯或出現(xiàn)困難,而我們可能會深度反思從而更好地解決問題,或者我了解如何預防這些問題。
第三,綜合心得體會能夠讓我們更好地了解學科。寫作是一種了解和沉浸于學科中的方式,可以讓我們對該學科有更深的認識。通過寫作綜合心得體會,我們可以將自己的想法與學科相關聯(lián),更深刻地理解學科的本質和它所涉及的領域。長期的思考也會讓我們對學科有更多的思考和研究,從而更好地拓展學科領域。
第四,綜合心得體會寫作可以幫助我們收獲成功。向其他人分享自己的綜合心得體會是一件非常Happy的事情,并且分享自己的心得經驗會讓我們獲得許多的反饋,這樣我們就可以在更道德的角度上,發(fā)現(xiàn)自我貢獻,在進行分享自己的同時也獲得了別人的認同和鼓勵,在這些過程中,我們的學習心得也就在分享者和受眾之間進行了傳遞和交流,從而更加地強化我們自己關于學習的信念。
最后,科學寫作綜合心得體會的過程可以幫助我們加深我們的思維。無論是研究還是創(chuàng)作都需要我們有一定的思維能力,而科學寫作則是最好的思維訓練方式之一。在寫作過程中會有很多的信息和想法要處理,我們需要針對這些內容進行邏輯思維和概括整合,這樣就可以提高我們的思維能力。長期的寫作過程會讓我們更加熟練地運用思維,從而更加高效地學習。
綜合心得體會的寫作是我們學習道路上至關重要的一種方式??茖W寫作不僅能夠加深我們對學科的認識,還能夠幫助我們更好地自我反思,吸收新的知識點和思路,并且通過分享獲得更多的認可。在不斷的學習和實踐中,寫作綜合心得體會正漸漸成為我們學習的一部分,成為提高學習能力的必由之路。
綜合管理工作心得體會篇十
學生時代,每個人都要經歷學習綜合課,它是培養(yǎng)我們綜合素質的重要課程。近來我也上了一段時間綜合課,通過不斷地學習和思考,我對它的意義和價值有了更深刻的認識。
第二段:感受
綜合課有很多優(yōu)秀的老師,他們通過多種方式讓我們接觸到社會、文化、科學等多方面的知識。在這個過程中,我感受到了學習的樂趣和對知識的渴望。課堂上老師的講解和PPT展示都非常生動有趣,讓我更容易掌握知識點。同時,老師還通過實例分析和討論,培養(yǎng)了我們的思考能力,提高了我們的綜合素質。
第三段:思考
在綜合課的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的思考能力不斷提高。老師提出一個問題,要我們通過自己的思考和理解來回答,這不僅訓練了我們的語言表達能力,還提高了我們的判斷能力。通過對不同知識點的理解和學習,我開始形成自己的思維框架,建立了自己的知識體系。
第四段:實踐
綜合課不僅是一門理論課程,更是與實踐緊密結合的教學模式。老師通過課內外活動的形式,讓我們能夠身臨其境地進行體驗和實踐。例如,社交禮儀、營銷講座、世界名勝地等活動,都是讓我們獲得實踐經驗的好機會。
第五段:收獲
通過學習綜合課,我不僅學到了知識,更重要的是獲得了自信和成長。我開始更加自信地表達自己的想法,與同學和老師進行交流和討論。同時,在學習過程中,我也不斷完善自己的知識體系和思維方式,提高了綜合素質。這樣的成長和收獲,將是我未來持續(xù)學習的動力和基礎。
總結:
綜合課的學習不僅是知識的學習,更是提高各種能力和素質的過程。通過它,我們可以拓寬視野、增長知識、提高思考和實踐能力,真正達到綜合素質的培養(yǎng)。未來,我將不斷鞏固好學有用的知識和技能,在實踐中持續(xù)探索自己的發(fā)展之路。
綜合管理工作心得體會篇十一
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺賬管理。
今年下半年,我跟小丁對公司所有固定資產再次進行了盤點登記,對固定資產進行了編號,同時,完善了固定資產制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質采購有審批。
會務工作不但復雜,還關系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。今年公司接待任務繁重,尤其是11月份口岸通關聯(lián)席會,無論是人數(shù)上還是規(guī)模上,是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待,會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
實行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
今年工會積極組織各項活動,如工會為大家在漕河涇租賃了羽毛球場地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時工會還積極參與上級工會組織的各項事宜,今年10月份上報的兩首詩詞刊登在產業(yè)區(qū)工會第三期的簡報上。展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;。
2.管理水平有待提高;。
3.統(tǒng)籌、協(xié)調能力有待加強。
在新的一年里,努力做到:
2、積極學習其他企業(yè)等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
4、注重工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
綜合管理工作心得體會篇十二
20xx年,根據高樂山鎮(zhèn)綜治委和城中社區(qū)的工作部署,今年本中心綜治工作總的要求和目標是:認真學習貫徹黨的十八大精神,關注民生,服務社會,提高公眾安全感和滿意度為出發(fā)點和落腳點,以提升新形勢下群眾工作水平為抓手,大力化解社會矛盾,集中整治突出治安問題,強化社會管理創(chuàng)新,進一步夯實綜治基層基礎,最大限度地增加社會安全感,最大限度地減少社會不和諧因素,努力營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,推動社會管理綜合治理上一個新臺階。
貫徹落實《中央政法委、中央維穩(wěn)領導小組關于深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法的意見》工作要求,以構建和諧社會為目標,以鞏固深化平安建設為載體,以解決人民群眾反映突出的治安問題為重點,加強和改進社會管理,強化基層基礎工作,全面提升社會管理綜合治理工作水平,加快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(一)加強領導,明確責任。按照“誰主管,誰負責”、“誰決策、誰負責”的原則,明確責任人,化解措施、辦結時限,因案施策、逐案化解,努力做到全年“三個不發(fā)生”(無上訪、無入室盜竊、無安全事故)。
(二)預防為主,防治結合。著力抓好源頭預防,完善“矛盾糾紛大排查大調解機制”,堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。加強矛盾糾紛各種解決方式的銜接配合,積極疏導、調節(jié)社會不良情緒,預防危害社會事件的發(fā)生。
(三)強化監(jiān)督,重點排查。抓好矛盾糾紛排查化解工作,重點排查、分析涉及單位職工和社會群眾切身利益并可能影響穩(wěn)定的人和事。進一步完善矛盾排查調解工作機制,推進矛盾排查調解工作常態(tài)化、行業(yè)化。加強對要害部位的安全排查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時整治,在源頭上消除安全隱患。廣泛開展周查月評工作。防范和打擊邪教組織。
(四)扎實開展平安創(chuàng)建活動,重點建設“平安單位”活動,人民群眾治安滿意度達90%以上。
(五)完善人防、物防、技防措施,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,落實視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
(六)加強宣傳,營造氛圍。要認清形勢,高度重視綜治工作。我們必須保持清醒的頭腦,增加憂患意識和責任意識,高度重視綜治工作,全力維護社會安全穩(wěn)定。有針對性地開展社會管理綜合治理宣傳活動,學習借鑒其他單位好的經驗做法,不斷開闊視野,拓寬思路,努力打造平安中心。
(一)嚴格實行綜治領導責任制,切實承擔起保平安、促和諧的領導責任。實行社會管理綜合治理一票否決,并追究領導責任和當事人責任。實行安全生產事故否決,中心主任為第一責任人。做到綜治維穩(wěn)工作制度上墻,平常工作運轉記錄等檔案資料齊全。
(二)積極開展綜治宣傳月活動,制定方案,進行小結。
(三)對矛盾糾紛排查調處和綜治、安全工作情況實行月報制度。
(四)部署開展安全生產月活動,制定活動方案,進行小結,形成材料。
(五)對上半年綜治工作進行總結,形成匯報材料。
(六)做好20xx年度綜治目標管理考評評比工作,總結全年綜治工作,形成匯報材料。
綜合管理工作心得體會篇十三
在20xx年的工作中,我們堅持綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效。
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。
在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。
三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化根據監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度,根據《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查回頭看活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。
第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。
第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查回頭看活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
和紀檢監(jiān)察、審計安全保衛(wèi)方面業(yè)務的培訓,以此提高員工遵紀守法的自覺性,增強防范各種案件的意識。教育員工遠離黃、賭、毒,慎重交友,不要沉迷于購買彩票、炒股,嚴格遵守勞動紀律。從排查的結果看,未發(fā)現(xiàn)違章、違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象。第六、加強文秘管理,提高文秘管理水平一是規(guī)范文秘工作。4月份以來先后制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度。二是認真貫徹制度,提升文秘工作質量。從4月份起,嚴格按照新的管理制度,加強文秘工作,使我行的文秘工作上了一個新臺階。據統(tǒng)計,全年共收文303件,都按規(guī)定程序進行簽收、登記、審核、擬辦、承辦、催辦。共發(fā)文69件,嚴格按照規(guī)定程序進行草擬、審核、簽發(fā)、打印、登記、分發(fā)。同時,還起草了兩次大型會議(第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議)的材料。在公文處理過程中,堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、規(guī)范、安全。
(三)抓好職工培訓工作,迅速提高職工素質為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍。在圓滿組織完成上半年職工業(yè)務培訓計劃的基礎上,根據行領導的要求,又制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx年下半年員工培訓計劃》,共計30課時。在培訓計劃中有明確的組織領導,并確定了培訓項目、培訓內容、培訓方式、考核方式及獎懲等。為了使培訓真正收到實效,達到預期目的,綜合管理部組織人員擬定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工培訓學習輔導題綱》,對政治學習內容、法律法規(guī)知識、業(yè)務知識、業(yè)務技能等內容進行了比較詳盡的講述。并要求員工做好筆記,通過學習收到了預期效果。(四)抓好存款考核工作,不斷壯大資金實力在管理存款工作中,根據行領導的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行職工吸收存款核算與考核程序》,規(guī)定了核算程序和考核辦法,并設計了《職工吸收儲蓄存款臺賬》、《吸納存款通知單》、《員工每旬存款余額統(tǒng)計表》和《職工吸納存款核查表》按季進行獎懲。通過以上辦法,使存款管理工作進一步規(guī)范,職工吸收存款工作積極性有了很大提高。(五)抓好后勤服務工作,保障全行工作順利進行綜合管理部的工作大部分體現(xiàn)在服務上,管理要寓義于服務之中。既要抓好管理又要搞好服務,相輔相成的關系不可或缺。一是為強化后勤管理,明確固定資產管理、低值易耗品管理的具體內容。及時對固定資產的維護和保管,時刻保持正常運行狀態(tài)。規(guī)范辦公用品購買、保管和領用手續(xù),保證業(yè)務經營正常運行。
二是認真抓好職工文化業(yè)余生活。年初以來認真組織職工到步云山、銀石灘、蛤蜊島進行戶外活動,并成功地與有關企業(yè)聯(lián)合舉辦聯(lián)誼活動,使員工的業(yè)余生活豐富多彩。在這一年中,我們深知自己所做的工作還存在很大的差距,由于行是新行,人是新人,在理順各種關系時做的不夠好,辦事有很多不利因素沒能及好的克服,部門的職能作用沒能得到很好的發(fā)揮。但在20xx年,我們這個整體在磨合了一年以后,我們堅信通過努力會把來年的工作做的更加出色,更好的完成上級部門及行領導交給的各項工作任務,充分發(fā)揮好組織協(xié)調能力,做好后勤保障工作,使全行的工作在穩(wěn)健進行中得到保障。
二、20xx年工作打算(一)繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,疏通理順與各界的關系在新的一年里我們要繼續(xù)抓好綜合協(xié)調工作,一是進一步理順好與機關各部門、與基層各營業(yè)單位的關系。二是進一步理順與銀監(jiān)局、人民銀行、大連銀行的關系。三是進一步理順好與地方政府有關部門的關系。為村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,確保20xx年各項工作的順利開展。
(二)繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的貫徹落實,提高規(guī)范化管理水平一是要把涉及綜合管理部的38個管理制度一項項的落到實處。二是要根據業(yè)務的發(fā)展,不斷完善規(guī)章制度,做到用制度管人,按規(guī)章辦事。三是要定期或不定期開展規(guī)章制度落實情況檢查。發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,做到防患于未然。
在這個基礎上,我們在有著喬遷喜悅的同時,更需要保護好這個家的各方面的環(huán)境。一是從日常的衛(wèi)生及大樓的整體設施都要協(xié)調好各部門進行維護。二是要協(xié)調好與物業(yè)管理部門的關系,理順好其他需要辦理的相關事宜。
一是要提高認識,加強領導。綜合管理部要高度重視安全保衛(wèi)工作,把安全工作始終放在首位,把防范各類案件和事故的發(fā)生當作頭等大事來抓。要以集體財產和職工生命安全高度負責的精神,認真履行職責,把安全保衛(wèi)工作納入考核與管理,真正把安全保衛(wèi)工作落到實處。
二是要做到制度健全,人員落實,管理到位。要側重抓好內部安全管理,防范和化解風險隱患,杜絕治安刑事案件和責任事故的發(fā)生。三是要加強對職工的安全教育力度,提高職工遵紀守法和自覺防范風險的意識,做到管好自己的人、看好自己的門、辦好自己的事,確保一方平安。四是加強應急準備和演練工作。將在年內組織一次消防、防搶應急演練活動,提高職工的消防、防搶意識。
2、認真落實黨風廉政建設、案件事故防范責任制,大力推動反腐倡廉建設。
一是要加強黨風廉政建設、案件事故防范教育,每半年至少進行一次黨風廉政建設、案件事故防范教育和思想動態(tài)綜合分析。二是認真執(zhí)行《廉政準則》、中紀委四大紀律八項要求和五項規(guī)定及上級關于廉潔自律、依法行政、廉潔從政的有關規(guī)定,保證政令暢通,提高行政效能。
二是加強組織領導,明確崗位職責,層層簽訂黨風廉政建設、案件事故防范責任書。按照上級的要求和部署,貫徹標本兼治、綜合治理、懲防并舉,注重預防的方針,扎實推進懲防體系建設。抓住腐敗現(xiàn)象容易滋生的重點領域和關鍵環(huán)節(jié),健全完善從源頭上治理腐敗的制度體系。
三是每半年至少要進行一次案件和事故隱患排查分析工作。遵守政治紀律,在政治上、思想上、行動上與中央和上級黨委保持一致,干部職工隊伍穩(wěn)定、思想穩(wěn)定、團結協(xié)作、勤政務實。
(六)全力配合和抓好支行的籌建和開業(yè)工作按照董事長的20xx年工作部署,今年我行需要籌建3-4個支行,這樣才能在短時間內將我行做大做強,我部門將為了這個目標努力做好領導交給各項工作任務。
(七)組織好存款考核工作存款乃是銀行業(yè)的立行之本,抓好存款工作是我行各項工作任務之首,存款工作一直是全行領導職工最關心的大問題?,F(xiàn)在全行的存款考核包括協(xié)儲員的存款考核都由我部門來管理,那么我們也將存款考核工作作為最重要的工作來做,努力做好考核,保證保薦數(shù)據的準確性。
(八)抓好企業(yè)文化建設,提高村鎮(zhèn)銀行的新形象。企業(yè)文化建設是全行的一項戰(zhàn)略性工作,事關我行的興衰榮辱。因此,要在董事長、行長的領導下,積極參與,各部門相互協(xié)調配合,形成推進我行企業(yè)文化建設的整體合力,使企業(yè)文化建設真正成為推動我行改革發(fā)展精神動力、智力保障和文化支撐。
綜合管理工作心得體會篇十四
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今年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的強化管理、提高效益活動和四化一中心工作,內練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部參謀、組織、協(xié)調、服務的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧。
(一)強化自身建設,規(guī)范內務管理,促進綜。
合部工作規(guī)范有序運轉。
自7月6日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的.頁腳.頁眉.能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習dxp理論、《jzm文選》及十六屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,對外以解決制約工程進展的瓶頸為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。****年整合匯報公司合理化建議30余條,內容涉及到公司經營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金2000余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)四大溝通協(xié)調工作,營造了良好內外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了四大溝通協(xié)調工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的.頁腳.頁眉.工作溝通和協(xié)調,及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調。逐步規(guī)范了周例會、總經理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調。積極化解矛盾,形成合力,營造團結向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農事關系的溝通協(xié)調。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)兩個結合,進一步強化了服務意識,提高了服務水平。
堅持把提高服務水平作為一項經常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到兩個結合:一是全面服務與重點服務相結合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內服務與對外接待相結合。對內服務員工,不斷改善服務質量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
頁腳頁眉總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個年輕的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內部管理有待進一步加強;二是信息調研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、下一年工作思路。
公司綜合部將按照工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
頁腳頁眉四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
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頁腳。
綜合管理工作心得體會篇十五
加強層級安全巡視。每天,巡視員對全園進行常規(guī)巡視并填寫巡視臺賬;每月末,安全員組織后勤各部部長、巡視員對全園危險點進行巡視,并填寫危險點安全巡視臺賬;每季度末,園安全工作領導小組成員對全園常規(guī)、危險點進行抽查,并將本季度常規(guī)、危險點巡視臺賬歸檔。
細化安全巡視臺賬。每次常規(guī)、危險點巡視后,從巡視部位、巡視人、巡視時間、是否存在問題、解決問題的時間、方式等方面確認簽字。
加強消防系列器材的檢查力度。在消防箱內放置安全檢查登記卡,每季度檢查后,由檢查者填寫日期、姓名、檢查結果等。
規(guī)范、更新消防通道標識。確定全園消防通道路線,在顯著位置公示。將各班的消防通道在教室、樓道標識清晰,并定期進行安全疏散演練,便于緊急時刻人員的安全、迅速撤離。
一次地震疏散演練;
一次消防安全演練;
一次安全專項培訓:將安全活動分類,進行集中培訓;
一次安全主題活動:幼兒園安全案例分析及預防策略、梳理問題、查找瓶頸、補充完善安全手冊、專家安全事故講座。
開展一日工作流程標準的研討及觀摩;
“寢室整理”觀摩;
盥洗室環(huán)境創(chuàng)設比賽;
創(chuàng)編幼兒園基本生活技能小兒歌;
貼心小攻略:學習梳花樣小辮、舞臺妝、洗手法等。
以各種形式宣傳幼兒衛(wèi)生保健知識;
依據定量食譜評價結果和幼兒體檢結果,安排科學合理的營養(yǎng)膳食;
及時與班級、家長溝通幼兒衛(wèi)生保健問題,并做專業(yè)指導。
為女職工提供健康咨詢;
組織專場的心理健康講座。
編纂《營養(yǎng)膳食手冊》;
每周一款菜肴分享;
展示每餐餐點。
綜合管理工作心得體會篇十六
認真總結金石灘校區(qū)運行兩年來實施的“統(tǒng)一領導、分區(qū)運行、條塊結合”的管理模式及在管委會統(tǒng)一領導下實行“會議集中決策、各部門分工負責、相互協(xié)調相互配合”的運行機制。
二、進一步發(fā)揮管委會辦公室參謀助手和綜合協(xié)調作用。
1.深入實際工作下移,調查研究,為管委會領導決策提供第一手資料。
2.搭建學生與學校領導、與各個職能部門溝通的平臺,做好校長接待日工作,建議增加職能部門接待日,主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問題。
3.全面貫徹落實管委會會議精神,深入實際,及時協(xié)調解絕好各方面問題,特別是兩校區(qū)條塊之間,新校區(qū)與個二級學院之間的關系,新校區(qū)與地方政府之間的關系,不斷提高管委會會議的執(zhí)行力,確保兩校區(qū)政令暢通。
三、協(xié)助學校做好金石灘校區(qū)二期建設工程。
1.協(xié)助做好發(fā)改委項目開工前的各項準備工作,重點做好各建設單體的功能設計優(yōu)化工作,確保項目完成時各項功能完善好用。
2.做好新校區(qū)軟環(huán)境建設,爭取利用國家財政專項資金完成整個校園及各個樓內的軟環(huán)境建設。
四、加強金石灘校區(qū)各項制度建設,通過不斷完善和優(yōu)化oa系統(tǒng),不斷提高科學化管理水平,不斷完善數(shù)字化校園建設,充分發(fā)揮其作用。
五、加強與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系,為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。工作計劃。
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