員工工作心得分享（熱門(mén)13篇）

提高口頭表達(dá)和寫(xiě)作能力，培養(yǎng)溝通交流技巧。最重要的是，要保持積極的心態(tài)和態(tài)度，相信自己能夠?qū)懗鲆黄獌?yōu)秀的總結(jié)。以下是小編為大家收集的范文，希望對(duì)大家寫(xiě)作總結(jié)有所幫助。

員工工作心得分享篇一

春暖乍寒的2月，經(jīng)過(guò)筆試、面試和滿(mǎn)心的期盼，我成為xx房地產(chǎn)公司的一名員工，這份工作來(lái)之不易。因?yàn)榻衲甑拇蠼?jīng)濟(jì)環(huán)境不好，各企業(yè)也受到肯定的沖擊，找工作變得異樣艱難。在此我感謝嘉興同方房地產(chǎn)公司給我一個(gè)就業(yè)的機(jī)會(huì)。

入職的第一天，我看到了員工臉上洋溢的自信，它源于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷，源于公司全體同事團(tuán)結(jié)、同等、互助、共同向上的精神。公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，對(duì)員工的無(wú)微不至的關(guān)懷，讓我感動(dòng)，我為之驕傲。這種驕傲感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。這種驕傲感讓我把自己的命運(yùn)和前途和公司綁到了一起。

對(duì)于進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中，我積累了肯定工作閱歷，但我剛進(jìn)入公司的第一天，不免還是有點(diǎn)壓力。然而這種驚慌心情在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，我主動(dòng)去了解公司的創(chuàng)辦史、將來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的制度，我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)建的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，激勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、嘉獎(jiǎng)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，全部的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，使每一個(gè)員工都能主動(dòng)的.投入到工作中去。

讓我震撼的是公司有著嚴(yán)格的制度，和富有健康、朝氣的企業(yè)文化，讓我領(lǐng)會(huì)了集團(tuán)公司特有的風(fēng)范。這些嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇袢詹胖堑慕Y(jié)晶。不容置疑，執(zhí)行沒(méi)有任何借口。離開(kāi)了這個(gè)制度，就會(huì)使航行偏離航道，走向極端。我要做忠誠(chéng)的制度擁護(hù)者和堅(jiān)毅的執(zhí)行者。我深知“沒(méi)有規(guī)則，不成方圓”的道理。又深知離開(kāi)制度，做人做事沒(méi)有了準(zhǔn)繩。正因?yàn)楣居辛藝?yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?，才得以發(fā)展、壯大，才有了今日的輝煌。

在這里，我喜愛(ài)現(xiàn)在的對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑，但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去，就肯定會(huì)取得勝利。

這個(gè)工作崗位，因?yàn)閷?duì)我而言學(xué)問(wèn)能夠?qū)W以致用，最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個(gè)同事待人非常懇切，簡(jiǎn)單溝通。我知道惟有主動(dòng)的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好土建管理這項(xiàng)工作，我正專(zhuān)心的做著與之相關(guān)的每一項(xiàng)任務(wù)。作為新員工，還要非常仔細(xì)地對(duì)待自己的工作，這樣在工作的須要中不至于手忙腳亂。

細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗，我會(huì)在今后的工作中，一絲一毫的都不會(huì)放過(guò)。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的看法，嚴(yán)格施工管理，將隱患消退在施工中，預(yù)見(jiàn)施工中的難題，解決在問(wèn)題發(fā)生前。任何微小的小問(wèn)題，都會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響，所以在日常工作中，我們必需時(shí)時(shí)刻刻保持高度的責(zé)任感，把圖紙消化到腦海里，不能出錯(cuò)，不然，將來(lái)的業(yè)主會(huì)找更大的麻煩，大而化之就是愧對(duì)公司的信任，小而言之，就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對(duì)每一個(gè)經(jīng)手的工程始終這樣，不能對(duì)不起“信任”這兩個(gè)字。

我要愛(ài)惜自己的團(tuán)隊(duì)，不能讓團(tuán)隊(duì)蒙羞。并情愿為之付出自己的才智和汗水?！捌ぶ淮?，毛將焉附”。單位其實(shí)就是我們的其次個(gè)家，這個(gè)大家庭里的兄弟姐妹我們都要敬重。這個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰關(guān)乎著我們每個(gè)人的命運(yùn)走勢(shì)。只有團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)，才能取得豐碩的成果。而不是拖后腿，或者自己的行為讓團(tuán)隊(duì)尷尬。

做好本職工作就要學(xué)會(huì)做事自動(dòng)自發(fā)、不為錯(cuò)誤找借口。不具備主動(dòng)精神的團(tuán)體是可怕的，做事只是等待上級(jí)的支配，即使能把工作做好，也遲早會(huì)把組織拖入一個(gè)尷尬的境地。工作中我會(huì)把工作分類(lèi)，依據(jù)主次關(guān)系進(jìn)行處理。

我

做為。

新人，面對(duì)的不僅是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)為廢”。我將全力以赴，集思遠(yuǎn)慮，將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為的機(jī)遇，一步一個(gè)腳印，塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí)。

我信任，每一個(gè)進(jìn)入同方聯(lián)合工作的同志心中，都埋藏著不同的漂亮幻想。那么讓我們?cè)谠谶@個(gè)暖和堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)中，用更加踏實(shí)、仔細(xì)的工作，更加嶄新的工作業(yè)績(jī)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的漂亮幻想吧!

我再一次感謝公司給我的這個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司給我的信任!!x。

員工工作心得分享篇二

工作總結(jié)

心得體會(huì)

隨著時(shí)光匆匆的流逝，我來(lái)到中國(guó)石油湖南銷(xiāo)售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個(gè)多月了，在這期間，我得到站長(zhǎng)諄諄的教導(dǎo)和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，使我對(duì)公司銷(xiāo)售部門(mén)有了初步的了解，在這段時(shí)間里我學(xué)習(xí)了加油站里的各項(xiàng)工作和服務(wù)禮儀。說(shuō)到心得體會(huì)，感受最深的就是服務(wù)，它在加油站里面對(duì)每一個(gè)客戶(hù)就是要盡可能的做到使客戶(hù)滿(mǎn)意?？蛻?hù)滿(mǎn)意，自然就會(huì)增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來(lái)一個(gè)很大的收獲。在工作方面我們一直遵循”來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動(dòng)服務(wù)的方針。

也正是因?yàn)楣局贫诉@樣的服務(wù)方針，高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)的管理方法，才使得公司在全國(guó)乃至全世界都處于領(lǐng)先地位，在工作期間，我覺(jué)得除了學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)，還應(yīng)該做到與同事之間友好的相處。只有團(tuán)結(jié)一心，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時(shí)刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來(lái)干什么的?我們不僅是來(lái)工作的，還是來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，為顧客提供服務(wù)的。我們要在平等，互利的基礎(chǔ)上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務(wù)是我最大的快樂(lè)!服務(wù)不僅在于細(xì)致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務(wù)是美德，當(dāng)你每天對(duì)著鏡子整理儀容的時(shí)候，當(dāng)你微笑的時(shí)候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿(mǎn)，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個(gè)全新的自己，把自己的第一個(gè)微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，就會(huì)放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢(shì)必會(huì)影響到客戶(hù)的心情，影響整個(gè)集體的情緒。因此，”微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧!”為客戶(hù)提供全員，全面，全過(guò)程，全心全意的服務(wù)”在這一服務(wù)宗旨的指導(dǎo)下，以服務(wù)引領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)石油的明天一定會(huì)更加美好，寶石花一定會(huì)發(fā)出更加燦爛的光芒!

忙碌的外科實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)結(jié)束后，就去了兒科。兒科分為兒內(nèi)，兒外，一共4周時(shí)間。首先去的是兒內(nèi)。第一次進(jìn)入病房，覺(jué)得很干凈，病床突然小了一號(hào)，看到的都是些小朋友。整個(gè)病區(qū)分為2個(gè)部分，前面的是常見(jiàn)疾病，比如支氣管肺炎，腹瀉，內(nèi)分泌疾病等，還有個(gè)搶救室，里面則收治了早產(chǎn)兒。曾經(jīng)有個(gè)2個(gè)床位房間，但收治了1個(gè)孩子居然患阿米巴痢疾(經(jīng)口傳播，主要表現(xiàn)為腹痛，腹瀉，排出果醬樣糞便，有腥臭味，主要流行于熱帶與亞熱帶，上海少見(jiàn))。而后面的則是急淋，再障等的孩子，一般情況下，醫(yī)護(hù)人員也比起內(nèi)科，外科就要清凈多了。兒外主要收治的是開(kāi)包皮的孩子。我就看見(jiàn)1個(gè)孩子是車(chē)禍住院的。

在兒外的時(shí)候，碰到這么兩個(gè)孩子，都是開(kāi)包皮的。當(dāng)我一走進(jìn)病房，就看見(jiàn)這兩個(gè)孩子光溜溜的躺在床上，醫(yī)生開(kāi)出醫(yī)囑照光，早上的時(shí)候，靠窗的孩子曬著太陽(yáng)，而旁邊的小朋友曬不到，他的爸爸變把窗往一邊挪了一下，看見(jiàn)就一個(gè)小雞雞曬在太陽(yáng)底下。到了下午，靠窗的孩子拿著枕頭遮掩著繼續(xù)曬太陽(yáng)，我對(duì)他說(shuō)：讓你爸爸給你撐把傘，傘上面挖個(gè)洞，這樣其他地方都曬不到，就曬個(gè)小雞雞就可以了。而另外個(gè)孩子是曬不到了，他爸爸邊跑到護(hù)士臺(tái)說(shuō)：護(hù)士小姐，什么時(shí)候來(lái)烤小雞雞啊。給我印象深的是一個(gè)僅3歲還裹著尿片的小男孩。男孩很在本科室實(shí)習(xí)期間,我能?chē)?yán)格遵守科室的各項(xiàng)

規(guī)章制度

術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。有時(shí)間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對(duì)于術(shù)后的病人要時(shí)刻觀察 他的生命體征.每天我們都要不停的在各個(gè)病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ,早解決..在實(shí)習(xí)過(guò)程中’我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度’認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)’以馬列主義毛澤東思想’鄧小平理論為指導(dǎo)’嚴(yán)格要求自己尊敬師長(zhǎng)’團(tuán)結(jié)同學(xué)’ 關(guān)心病人’不遲到’不早退’踏實(shí)工作’努力做到護(hù)理工作規(guī)范化’技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化’基礎(chǔ)護(hù)理靈活化’愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?；瘜⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合’并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃’ 有重點(diǎn)’護(hù)理工作有措施’有記錄’實(shí)習(xí)期間’始終以愛(ài)心’細(xì)心’耐心為基本’努力做到眼勤’手勤’腳勤’嘴勤’想病人之所想’急病人之所急’全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)’樹(shù)立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).通過(guò)6周的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 我希望在以后得學(xué)習(xí)期間不斷得充實(shí)自己,成為一名合格的護(hù)理工作者。

1. 我認(rèn)為一名優(yōu)秀員工應(yīng)該起到表率作用，應(yīng)該以高度的主人翁精神，默默地奉獻(xiàn)著光和熱;應(yīng)該抱著務(wù)實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作?，F(xiàn)在我們公司的全員活動(dòng)在轟轟烈烈地進(jìn)行著，我做為鉆房一名優(yōu)秀員工，將積極參與改善活動(dòng)中去，不斷地展現(xiàn)自己的熱情和智慧，為公司和自己創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美的工作環(huán)境。展望未來(lái)，我還有很長(zhǎng)的路要走，我不會(huì)被現(xiàn)在一點(diǎn)成績(jī)沖昏頭腦，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不斷創(chuàng)新，不求做得最好，但求做得更好。在以后工作中，以無(wú)缺勤、高效率，少報(bào)廢為目標(biāo)，為公司成為世界一流企業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。

2. 很榮幸被評(píng)為年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對(duì)我個(gè)人工作能力的肯定，也是對(duì)我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒(méi)有什么可炫耀的業(yè)績(jī)，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對(duì)待每一件事，多思考，多關(guān)注，為把好產(chǎn)品的質(zhì)量關(guān)盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司對(duì)我期望。

3. 榮譽(yù)至上，它集合了一個(gè)人的辛勞、智慧以及公眾的認(rèn)可和尊崇，肩負(fù)榮譽(yù)，我甚感榮幸與欣慰。我雖渺小，但也知道自己的重要。盡管人在工作中總會(huì)遇到一些坑洼，但我會(huì)讓自己保持著一顆平靜的心去面對(duì)。世上是沒(méi)有解決不了的困難，只要有信心。所以，我要自信、也自信——我能把事情做好!

4. 當(dāng)選為公司年度的優(yōu)秀員工，這是一份榮譽(yù)，更是一份激勵(lì)。加入公司近七年來(lái)，從一個(gè)對(duì)“電路板”這個(gè)名詞僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)模糊理解的門(mén)外漢，到現(xiàn)今不但已熟練掌握各類(lèi)板件的工藝流程和一些主要設(shè)備的工作原理，還能對(duì)一般板件的常見(jiàn)缺陷進(jìn)行分析處理，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在今后的日子里，我將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神，引導(dǎo)更多的人加入到我們的優(yōu)秀隊(duì)伍中來(lái)，讓我們一起為xx公司更加燦爛輝煌的明天加油!

5. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，這將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，做好每一件事，我決心在員工中起到革新技術(shù)，提高效率，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神等帶頭作用;也決心為打造品牌，保質(zhì)保量完成任務(wù)，努力提高員工素質(zhì)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為將cctc打造成為世界一流企業(yè)奉獻(xiàn)青春和力量!衷心希望我們這支隊(duì)伍能夠越來(lái)越壯大，努力為企業(yè)的繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)!

6. 一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作，把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。

7. 自從參加工作以來(lái)，“追求突出，無(wú)論何時(shí)何爭(zhēng)做最好”，一直是我的

座右銘

8. 公司以人為本的企業(yè)文化使我們獲益很多，我們也應(yīng)該為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，是對(duì)我年度工作的肯定，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

9. 成為優(yōu)秀員工，我的一點(diǎn)心得是：做工作要勤奮和有責(zé)任心。因?yàn)榍趭^，能夠提高生產(chǎn)效率，如前人所說(shuō)的多一份耕耘，多一份收獲;而有了責(zé)任心，在工作中就會(huì)認(rèn)真細(xì)致，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。

10. 當(dāng)選為優(yōu)秀員工，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在生產(chǎn)中充當(dāng)表率作用，進(jìn)一步提高自己的勞動(dòng)技能，在工序中營(yíng)造一種人人爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀的氛圍，以適應(yīng)印制板行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

員工工作心得分享篇三

從20xx年xx月xx日開(kāi)始，至今，我來(lái)到xxx百貨也已經(jīng)有大概一年的時(shí)間了。從一個(gè)剛剛進(jìn)入還什么都不懂的菜鳥(niǎo)，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績(jī)的老油條，周?chē)娜艘矔r(shí)常說(shuō)我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒(méi)什么感覺(jué)，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒(méi)什么感覺(jué)。但對(duì)自己的變化卻不知所以的話，對(duì)自己、對(duì)別人對(duì)工作，都是有害而無(wú)利。確實(shí)在這一年里我也累積了很多關(guān)于工作和為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我就今年的工作來(lái)說(shuō)說(shuō)我在工作時(shí)的新的.體會(huì)吧。

我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng)，作為商場(chǎng)服裝去的銷(xiāo)售在工作。可是作為商場(chǎng)的新人以及銷(xiāo)售業(yè)的新人，這份新工作對(duì)我不僅是個(gè)機(jī)會(huì)，也是個(gè)艱難的挑戰(zhàn)。

雖然經(jīng)過(guò)了培訓(xùn)，但是沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)都是空談！所以在一開(kāi)始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學(xué)！什么不會(huì)，我就學(xué)什么。在工作的時(shí)候，我就看著周?chē)耐聜儗W(xué)，看他們?cè)趺唇o顧客導(dǎo)購(gòu)，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當(dāng)然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因?yàn)椴皇炀毝鴮?dǎo)致的一些尷尬事件，我又拿起了我買(mǎi)來(lái)的銷(xiāo)售技巧方面的書(shū)讀了起來(lái)。

也許有些同事會(huì)說(shuō)我太拼，但是我自己卻認(rèn)為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準(zhǔn)則。

在我已經(jīng)習(xí)慣了這樣內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)之后，我自己也漸漸感覺(jué)到自己在工作中更加的得心應(yīng)手，遇上問(wèn)題也不至于總需要去找前輩了。

前面說(shuō)到，我是在xx節(jié)之前進(jìn)入的商場(chǎng)，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機(jī)”！當(dāng)時(shí)還是新員工的我，剛開(kāi)始工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領(lǐng)隊(duì)就叫我布置期店面來(lái)，說(shuō)是為了促銷(xiāo)做準(zhǔn)備。雖然商場(chǎng)本就是經(jīng)常會(huì)有促銷(xiāo)活動(dòng)的地方，但是我卻還沒(méi)有做好面對(duì)顧客潮的準(zhǔn)備。

最后的結(jié)果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場(chǎng)，來(lái)買(mǎi)衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足被顧客說(shuō)了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來(lái)安慰我，看著他們這么忙還在關(guān)注我的情況，我也再次鼓起了干勁。

新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵(lì)和一顆積極向上的心，我相信，再難的問(wèn)題也會(huì)迎刃而解。

員工工作心得分享篇四

工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫忙是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自我，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自我，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫忙。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的提議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，扎實(shí)工作，進(jìn)取進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有必須差距，資料上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我必須認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠進(jìn)取響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作職責(zé)感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自我具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自我，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自我鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最終我期望在公司能有更好的發(fā)展，也期望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!

員工工作心得分享篇五

某月某日是個(gè)值得記憶的日子，就是在這天我懷著無(wú)比激動(dòng)與好奇的心情來(lái)到中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院這個(gè)受著萬(wàn)人稱(chēng)贊的醫(yī)院報(bào)到，此時(shí)的我為能成為其中的一員而自豪和驕傲。

新的機(jī)遇就意味著新的挑戰(zhàn)，我心目中的理想護(hù)士應(yīng)該是如南丁格爾般，充滿(mǎn)著愛(ài)心、智慧、自信和創(chuàng)新精神，勇于面對(duì)困難，勇于接受挑戰(zhàn)。初來(lái)乍到，一切都是那么的陌生和新鮮，我?guī)е鵁o(wú)比激動(dòng)和緊張的心情開(kāi)始了我的職業(yè)生涯之旅。開(kāi)始的第一周，我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，課堂上各位老師生動(dòng)地給我們講解了醫(yī)院的歷史、文化，以及他們自己的親身事跡和專(zhuān)業(yè)的各種知識(shí)，他們對(duì)醫(yī)學(xué)事業(yè)的努力和對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的博大精深深深地打動(dòng)著我。周末的拓展活動(dòng)豐富而有趣，不但放松了我們的心情、鍛煉了我們的體能，還結(jié)識(shí)了很多本院的好友。美好的開(kāi)始就這樣悄然而至。

我和其他六個(gè)有緣的小伙伴被分到了消化內(nèi)科，我?guī)е鴰追趾闷婧湍懬娱_(kāi)始融入這個(gè)大家庭。在我懵懵懂懂之時(shí)，各位老師那熱情、親切、關(guān)愛(ài)的表情和言語(yǔ)感染了我，讓我感到了無(wú)比的溫暖。走進(jìn)病房，看到那一個(gè)個(gè)渴望健康的患者，我暗下決心，要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)及臨床操作技能，更好地為患者服務(wù)，讓這些頑強(qiáng)的生命早日康護(hù)。在開(kāi)始上班的第一天起，我就明顯感覺(jué)到現(xiàn)在的工作狀態(tài)和實(shí)習(xí)的時(shí)候很不一樣。老師把我們當(dāng)作他們其中的一員來(lái)培養(yǎng)和看待，更多的不是讓我們站在邊上看，而是讓我們自己動(dòng)手、自己思考，極大地培養(yǎng)了我們的安全意識(shí)、責(zé)任感和獨(dú)立能力。先進(jìn)的人即使不能改變世界，也肯定能影響他人。我在這里潛移默化地受著科室環(huán)境和老師們的的影響。

在我們來(lái)到消化內(nèi)科的時(shí)候就得知這個(gè)科室要分成兩個(gè)病區(qū)，剛開(kāi)始的時(shí)候我沒(méi)有太關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，就一直跟著我的帶教老師上班，覺(jué)得工作輕松而又充實(shí)，學(xué)到很多臨床知識(shí)，和我最初來(lái)內(nèi)科的預(yù)期工作狀態(tài)差不多。后來(lái)，我被通知要分區(qū)到新的科室——消化內(nèi)科二區(qū)，新的科室意味著要面對(duì)新的環(huán)境、新的集體和新的挑戰(zhàn)。聽(tīng)到這個(gè)消息我有很多的不舍，舍不得我的老師、舍不得這個(gè)大家庭，當(dāng)然我也沒(méi)有太多的傷感，因?yàn)槲沂且粋€(gè)新人，新人適應(yīng)能力強(qiáng)、容易接受新事物。

某月某日我就開(kāi)始和其他兩個(gè)新同事一起去了新科室?guī)兔?，遇到了現(xiàn)在和藹可親的護(hù)長(zhǎng)。新的科室擬于某月某日開(kāi)科，我們用僅有的10天時(shí)間和護(hù)長(zhǎng)一起籌備開(kāi)科的各項(xiàng)事宜，爭(zhēng)取在二十四號(hào)順利開(kāi)科。這十天對(duì)于我來(lái)說(shuō)是工作后最難忘的日子，我們不是在臨床上班，而是協(xié)助護(hù)長(zhǎng)把一個(gè)連雛形都沒(méi)有的科室新建起來(lái)，接觸著以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作內(nèi)容。起初，我們的科室一眼望去就是滿(mǎn)地的雜物和積累了許久的灰塵。

我們?cè)谧o(hù)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，鼓足干勁，加班加點(diǎn)，從科室的基本設(shè)備和衛(wèi)生開(kāi)始著手，歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦把一個(gè)根本不可能實(shí)現(xiàn)的愿景實(shí)現(xiàn)了——消化二區(qū)安全順利地在某月某日開(kāi)區(qū)了，也就是我現(xiàn)在的科室。雖然這個(gè)過(guò)程很累，但是看到我們科室越來(lái)越順利的運(yùn)作著，我內(nèi)心感到萬(wàn)分的欣喜。在這個(gè)過(guò)程中從護(hù)長(zhǎng)身上學(xué)習(xí)到了很多管理思想，在和各部門(mén)交接的過(guò)程中也學(xué)習(xí)到了很多溝通的技巧，在其他老師和同事身上學(xué)到了默默奉獻(xiàn)的精神...而由于我們科室人力不足，各項(xiàng)工作都是在緊鑼密鼓中進(jìn)行，老師們相互學(xué)習(xí)、交流，經(jīng)常利用自己的時(shí)間為科室、為病人默默地貢獻(xiàn);積極參加培訓(xùn)和小講課，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平，使自己盡快的熟悉工作。科室的領(lǐng)導(dǎo)、同事上下一心，都在為科室的更好發(fā)展默默地努力著，現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越成熟了。

我作為一名新人，在自己還沒(méi)有確信自己的能力可以勝任的時(shí)候要學(xué)著獨(dú)立當(dāng)班，真的百感焦急，感覺(jué)壓力很大。也許這個(gè)世界上就是沒(méi)有什么事是做不了的，只要你想去做，你會(huì)為之而努力，任何事情都會(huì)成功。我通過(guò)一遍遍地詢(xún)問(wèn)、請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、總結(jié)，逐漸上了軌道，慢慢地學(xué)會(huì)了很多以前不知道的東西，現(xiàn)在上班基本上沒(méi)有很大的問(wèn)題。雖然在工作上仍然有很多不足，但是一起工作的老師總是會(huì)用包容的心耐的跟我講解。對(duì)于我們這個(gè)階段的人來(lái)說(shuō)，老師的帶教對(duì)我們起著至關(guān)重要的作用，我們只是一個(gè)初出茅廬的毛孩，沒(méi)有臨床工作經(jīng)驗(yàn)，各種知識(shí)掌握甚少，都是靠有經(jīng)驗(yàn)的老師手把手的教導(dǎo)，在這里非常感激每一位老師。

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼科室開(kāi)區(qū)已有半年余，大家工作起來(lái)越來(lái)越順心，科室的運(yùn)行越來(lái)越成熟，病人的滿(mǎn)意度越來(lái)越高。我作為其中的新生力量，為自己能再這樣的集體里工作而自豪。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我謹(jǐn)記南丁格爾誓言，暗自努力，想把自己培養(yǎng)成一名出色的護(hù)理工作者。

員工工作心得分享篇六

改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)工作效率，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的迫切需要，是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。

近年來(lái)，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度，工作作風(fēng)有了很大改變，工作效率有了很大提高，全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)有了很大增強(qiáng)。但是與街道的發(fā)展要求相比，還存在著一些差距。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、思想被動(dòng)。有個(gè)別同志長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作，過(guò)慣了按部就班、老調(diào)重彈的穩(wěn)定日子，不知道主動(dòng)去想，對(duì)工作缺乏前瞻性，只是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么就做什么，要求不高，得過(guò)且過(guò)，消極的等事做，缺乏主動(dòng)意識(shí)。

二、缺乏責(zé)任感。有個(gè)別同志組織紀(jì)律松懈，上班時(shí)遲到、早退，工作中遇到事情能躲則躲，完成任務(wù)能拖就拖，總想著干多干少都拿一樣的錢(qián)，缺乏責(zé)任意識(shí)。

三、缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習(xí)慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，總用一些跟不上發(fā)展形勢(shì)的陳舊的方法來(lái)做事，不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口，不注重總結(jié)與思考，幾十年如一日，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

四、過(guò)于強(qiáng)調(diào)自身利益。個(gè)別同志過(guò)于看重自己的利益，有了好處就上，有了困難就躲，工作中不為全局著想，總想著自己可能要吃虧，造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個(gè)別人那里，缺乏大局意識(shí)。

提高工作效率可以采取以下幾個(gè)方面的措施：

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

我們廣大機(jī)關(guān)干部是開(kāi)展工作的主體和運(yùn)作者，是行政效率力量的源泉，是提高服務(wù)效能的關(guān)鍵所在。我們著力打造一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、綜合能力突出的干部隊(duì)伍，首先要在思想上重視，在工作中要起帶頭作用，明確責(zé)任，從工作實(shí)際出發(fā)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，為自己負(fù)責(zé)，為單位負(fù)責(zé)，也為人民群眾負(fù)責(zé)，時(shí)刻不忘自身的本職工作，克難奮進(jìn)，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求實(shí)創(chuàng)新。也只有強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí)，才能從思想上重視自己所肩負(fù)的使命，遇到問(wèn)題不推諉扯皮、不攬功推過(guò)，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，提高工作效能，促進(jìn)各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，改進(jìn)工作方法。

三是利用現(xiàn)代化技術(shù)。充分利用電子政務(wù)的現(xiàn)代化工具、現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)開(kāi)展工作。

三、完善落實(shí)制度，嚴(yán)抓工作紀(jì)律。

工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺(jué)，更要從制度入手。一是完善激勵(lì)制度。將工作成果與績(jī)效考核掛鉤，不搞平均主義，對(duì)完成任務(wù)出色、成效顯著、貢獻(xiàn)突出的集體或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì);二是完善管理制度。各機(jī)關(guān)干部要明確自身職責(zé)，工作中主動(dòng)查找不足，實(shí)行公開(kāi)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制，做到有職就有責(zé)，任職必負(fù)責(zé)，失職要擔(dān)責(zé);三是完善考勤制度。加強(qiáng)考勤，努力提高大家的緊迫感和時(shí)間意識(shí)，督促大家更加有效、高效地利用時(shí)間，不斷提高工作效率。

四、營(yíng)造良好氛圍，發(fā)揮表率作用。

良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障，我們一再?gòu)?qiáng)調(diào)要團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧向上，就是為了給大家一個(gè)良好的工作氛圍，也只有大家共同營(yíng)造出良好的工作氛圍，才有利于各項(xiàng)政策的落實(shí)，有利于工作的開(kāi)展，有利于方方面面的溝通協(xié)調(diào)，才能做到事半功倍。

員工工作心得分享篇七

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作，在工作的過(guò)程中收獲特別大，學(xué)到的學(xué)問(wèn)也也來(lái)越多，現(xiàn)在談?wù)勎以诠ぷ鞯男牡谩?/p>

來(lái)到崗位后做好本職工作，是我們必需做的事情，因?yàn)橄胍龊霉ぷ鳎捅匦鑼?zhuān)心工作，要敬業(yè)，因?yàn)槲覀兊脕?lái)的工作不簡(jiǎn)單，我們要珍惜她，我們來(lái)到公司并不是來(lái)混日子的，所以工作也就必需要喜愛(ài)自己的工作，假如自己對(duì)自己的工作不感興趣，學(xué)問(wèn)應(yīng)付了事，對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)，鋪張我們的時(shí)間，耽擱公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來(lái)也會(huì)特別的累，做起事情沒(méi)有勁，缺乏動(dòng)力，將會(huì)對(duì)自己沒(méi)有約束，很簡(jiǎn)單在工作中犯下錯(cuò)誤，錯(cuò)誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛(ài)崗，不只是對(duì)自己，更是對(duì)公司。只有敬重自己的工作，才會(huì)努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活歡樂(lè)，沒(méi)有苦惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜愛(ài)自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。

在工作中往往不能忘了學(xué)習(xí)，一切都是靠學(xué)習(xí)來(lái)獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因?yàn)樽约河性S多的工作要點(diǎn)，工作內(nèi)容沒(méi)有學(xué)好，自身許多的工作學(xué)問(wèn)么有把握，所以需要學(xué)習(xí)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能把工作做到位，學(xué)習(xí)中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠傲慢，不能夠自滿(mǎn)，比如我們?cè)谙蚬纠锩娴睦先苏?qǐng)教問(wèn)題的時(shí)候，讓他們幫助一下就需要我們做到虛心，只有虛心的態(tài)度才會(huì)讓他人感到敬重，感到舒服，才會(huì)選著教授我們，假如高傲自打，會(huì)讓人生厭，讓他人不情愿教育，這樣就不能夠很好的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，反而會(huì)傷了彼此之間的友情，讓大家敬而遠(yuǎn)之。

在任何時(shí)候責(zé)任心是必不可少的，我們既然參與了工作，就要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，工作并不是隨便打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務(wù)做好才算是負(fù)責(zé)，責(zé)任心不但是一個(gè)人的人品體現(xiàn)更是一個(gè)人能夠成就多大的直接呈現(xiàn)，我們要對(duì)自己的工作抱有責(zé)任心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己也負(fù)責(zé)。公司信任讓我們擔(dān)當(dāng)這份工作，我們就不能辜負(fù)了公司的信任，不愧對(duì)公司，我們犯了錯(cuò)要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任，知道去彌補(bǔ)，去改正。這才是一個(gè)有責(zé)任心的.表現(xiàn)。

團(tuán)隊(duì)合作很重要，在工作的時(shí)候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團(tuán)隊(duì)的形式來(lái)工作的，團(tuán)隊(duì)的力氣才是最強(qiáng)大的，通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作才能夠把工作做好做細(xì)，我們不能隨便的去破壞團(tuán)隊(duì)，要學(xué)會(huì)協(xié)作，學(xué)會(huì)共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團(tuán)隊(duì)合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團(tuán)隊(duì)合作在工作中特別重要。

通過(guò)工作我個(gè)人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強(qiáng)，也讓我得到進(jìn)步。

員工工作心得分享篇八

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，業(yè)務(wù)員的工作變得越來(lái)越關(guān)鍵。作為一名業(yè)務(wù)員，我從業(yè)多年，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我在業(yè)務(wù)員工作中的體會(huì)與心得。

首先，作為一名業(yè)務(wù)員，最重要的是要具備良好的溝通能力。良好的溝通能力不僅僅包括與客戶(hù)的溝通，還包括與團(tuán)隊(duì)的溝通。在與客戶(hù)的溝通中，我們需要傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，并且能夠給予客戶(hù)滿(mǎn)意的答復(fù)。與團(tuán)隊(duì)的溝通中，我們需要能夠清晰地傳達(dá)自己的想法，并且能夠有效地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作。良好的溝通能力能夠幫助業(yè)務(wù)員更好地理解客戶(hù)需求，促成更多的交易。

其次，作為一名業(yè)務(wù)員，要具備持久的毅力和耐心。業(yè)務(wù)員的工作往往比較辛苦和繁忙，會(huì)遇到很多困難和挫折。這時(shí)候，我們需要保持積極的態(tài)度，堅(jiān)持不懈地努力。毅力和耐心是業(yè)務(wù)員工作的基本素質(zhì)，只有堅(jiān)持不懈地努力，才能克服各種困難和挫折，取得成功。

第三，作為一名業(yè)務(wù)員，要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，行業(yè)變化也很快，業(yè)務(wù)員需要不斷學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，保持對(duì)新產(chǎn)品和新技術(shù)的了解。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，才能更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，提供更好的服務(wù)。

第四，作為一名業(yè)務(wù)員，要注重建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系?？蛻?hù)關(guān)系對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)非常重要，良好的客戶(hù)關(guān)系能夠幫助我們更好地了解客戶(hù)需求，推動(dòng)交易的完成。在建立和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程中，我們需要注重與客戶(hù)建立信任和互相理解的關(guān)系，積極傾聽(tīng)客戶(hù)的反饋并及時(shí)解決問(wèn)題。只有建立和維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，我們才能在市場(chǎng)中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。

最后，作為一名業(yè)務(wù)員，要具備積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。業(yè)務(wù)員工作中，我們常常需要與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成任務(wù)。在與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中，我們需要積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通，并且能夠承擔(dān)自己的責(zé)任。積極的心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神能夠提高工作效率，實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。

總之，作為一名業(yè)務(wù)員，溝通能力、毅力和耐心、學(xué)習(xí)和提升、客戶(hù)關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作是我們工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)方面。通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提升自己，我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。

員工工作心得分享篇九

20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷，經(jīng)歷了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)始覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的認(rèn)識(shí)，也看到了大膽的廣告推廣方式。

回顧這一年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求。按照公司的要求，認(rèn)真的去完成了自己的本職工作，一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售部日常管理工作

銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面對(duì)這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，冷靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達(dá)到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，創(chuàng)造良好的客戶(hù)口碑，力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完善。

1、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。配合策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)整，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。

3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?？蛻?hù)多了什么樣的情況都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿(mǎn)意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)滿(mǎn)意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。

4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的溝通，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案，_款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)知識(shí)等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識(shí)。

5、做好臵業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。及時(shí)捕捉政策信息，專(zhuān)業(yè)知識(shí)，課外知識(shí)等信息給銷(xiāo)售人員分享。組織召開(kāi)專(zhuān)題分享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排，考核。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí)。

員工工作心得分享篇十

——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫(xiě)的《培養(yǎng)正能量員工》一書(shū)，我用兩個(gè)半天的時(shí)間看完了這本書(shū)，書(shū)中從：積極做事，盡心盡力，承擔(dān)壓力，內(nèi)心淡定，常懷感恩，調(diào)節(jié)情緒等六個(gè)方面，對(duì)培養(yǎng)員工正能量進(jìn)行了論述，其中舉了大量的例子，也對(duì)我有很大的觸動(dòng)，看完這本書(shū)，有內(nèi)心一亮的感覺(jué)，好多困惑，在書(shū)中作者都給進(jìn)行了總結(jié)并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書(shū)的感想寫(xiě)下來(lái)。正能量，是支持我們頑強(qiáng)工作的發(fā)動(dòng)機(jī)，是幫助我們不斷成功的原動(dòng)力。汲取正能量，成長(zhǎng)更加茁壯；堅(jiān)持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫(xiě)下了上邊這段話，我們也越來(lái)越感知到正能量的強(qiáng)大，我們都會(huì)呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書(shū)中，我也有了粗淺的認(rèn)識(shí)。首先是積極的對(duì)待工作，積極做事，飽含激情對(duì)待工作，可能在工作中，會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，書(shū)中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對(duì)，抱怨，牢騷都解決不了問(wèn)題，每天高高興興去上班，認(rèn)真的投入工作，踏踏實(shí)實(shí)工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。

在書(shū)的第二章，作者寫(xiě)的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認(rèn)同，做為國(guó)壽的一名員工，本身就是一個(gè)雙向選擇的過(guò)程，公司為我提供了一個(gè)展示自己，不斷完善自己的舞臺(tái)，我也需要認(rèn)真工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升能力，在舞臺(tái)上充分發(fā)揮自己。對(duì)于工作的激情，更多是由于對(duì)工作的熱愛(ài)和投入，還有對(duì)公司的信心。我總想，公司是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)者，司歌唱到為民族壽險(xiǎn)挑起重?fù)?dān)，每每唱到這句的時(shí)候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重?fù)?dān)，需要我們每個(gè)成員的盡心盡力工作。公司在一個(gè)轉(zhuǎn)型階段，會(huì)有很多的困難，這個(gè)時(shí)候可能也是公司最需要我們的時(shí)候，更需要我們不斷精于業(yè)務(wù)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)伙伴保住市場(chǎng)份額，把壽險(xiǎn)的保障送給千家萬(wàn)戶(hù)。其實(shí)我們都不缺乏這種責(zé)任感，只是我們?cè)谄椒驳膷徫还ぷ?，并沒(méi)有認(rèn)真考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題，同事到澳門(mén)旅游，看到每個(gè)出租車(chē)上都有中國(guó)人壽的標(biāo)志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會(huì)和身邊的人介紹。我們更需要的是把對(duì)公司的責(zé)任感和對(duì)公司的愛(ài)體現(xiàn)到日常的工作當(dāng)中。

讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔(dān)更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒(méi)有我存在的價(jià)值了。

作者寫(xiě)了要內(nèi)心淡定，能夠接受不公平；倒不是說(shuō)有不公平，可能有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生些誤會(huì)，誤會(huì)當(dāng)然是可以減少的，不能因?yàn)橛行┱`會(huì)就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會(huì)吃苦才是一種本事，不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽(tīng)同事說(shuō)，之前公司在6月末已經(jīng)完成全年任務(wù)的90%以上，下半年基本上就沒(méi)什么工作強(qiáng)度了，現(xiàn)在金融保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈了，而且縣域經(jīng)濟(jì)又比之前差了，這個(gè)時(shí)候好多原來(lái)的精英紛紛掉隊(duì)了，牢騷也多了，不滿(mǎn)也多了，過(guò)去的“好日子”過(guò)習(xí)慣了，困難來(lái)了，承受不住，選擇了離開(kāi)。

至于感恩，先說(shuō)感恩領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)有他的閃光點(diǎn)和過(guò)人之處，而且，對(duì)我們年輕的員工傳幫帶，有人說(shuō)讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行萬(wàn)里路，行萬(wàn)里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)少走很多彎路，無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)，人脈還是人力，都會(huì)對(duì)我們往前走的過(guò)程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長(zhǎng)輩，有時(shí)候可能學(xué)習(xí)經(jīng)歷不一樣，認(rèn)識(shí)也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當(dāng)然做的。常懷感恩，感恩領(lǐng)導(dǎo)知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓自己更強(qiáng)大，感恩客戶(hù)，客戶(hù)是我們的衣食父母，懷感恩之心對(duì)待每一個(gè)人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。

在的自動(dòng)自發(fā)的激勵(lì)。憤怒、嫉妒、擔(dān)憂(yōu)、后悔、急躁這些我們可能都會(huì)有，那我們卻不能讓?xiě)嵟⒄`自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標(biāo)準(zhǔn)不是量化的。多吸收正能量，讓?xiě)嵟⒓刀?、?dān)憂(yōu)、后悔、急躁都轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。有時(shí)候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時(shí)候也會(huì)消沉，這個(gè)時(shí)候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產(chǎn)品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財(cái)富，更大的成功。

總之，對(duì)待工作，對(duì)待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個(gè)積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進(jìn)我們成功的推動(dòng)力。

員工工作心得分享篇十一

20__年即將過(guò)去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作，全體員工愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。

回顧即將過(guò)去的一年，對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō)，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié)：

一、前期介入工作的開(kāi)展。

__年三月份，公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目，開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部，并跟蹤問(wèn)題的整改。

(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。

(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。

(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。

二、事物工作。

(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。

(二)辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè)，收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。

三、部門(mén)管理。

(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。

(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料，同時(shí)加大考核力度，使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。

四、安全管理。

(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理，謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。

(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。

(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理，引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。

(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備，定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。

(六)服務(wù)方面。

1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ)，做到打不還手罵不還口。

(七)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動(dòng)性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進(jìn)培訓(xùn)措施，采取循序漸進(jìn)的辦法，進(jìn)行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé)，加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，保持隊(duì)伍穩(wěn)定。

員工工作心得分享篇十二

檢驗(yàn)員這份工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則是對(duì)體力、腦力、眼力的多重考驗(yàn)。比如說(shuō)框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每個(gè)人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴(lài)于理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)雙重結(jié)合，如果參數(shù)調(diào)整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗(yàn)過(guò)程中，我遇到的困難實(shí)在太多，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無(wú)私的幫助和教導(dǎo)，在此表示感謝。

員工工作心得分享篇十三

第一段：介紹公務(wù)員工作的背景和意義（200字）

公務(wù)員是指在政府部門(mén)從事行政管理、社會(huì)管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸，還承擔(dān)著為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要使命。作為一個(gè)公務(wù)員，我深知自己肩負(fù)重要的責(zé)任和義務(wù)，同時(shí)也體會(huì)到這份工作的特殊性和獨(dú)特性。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，希望能給其他公務(wù)員提供一些幫助和啟示。

第二段：公務(wù)員工作的目標(biāo)與原則（200字）

作為公務(wù)員，我們的首要任務(wù)是為人民服務(wù)。無(wú)論是辦理各類(lèi)證照，還是參與社區(qū)管理，我們都要以實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的期望為目標(biāo)。此外，我們還應(yīng)本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則，負(fù)責(zé)任地對(duì)待每一項(xiàng)工作。只有在具體崗位上積極貢獻(xiàn)，保持與公眾溝通，才能為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。

第三段：溝通與表達(dá)的重要性（300字）

作為公務(wù)員，與公眾的溝通和表達(dá)能力是非常重要的。首先，我們要主動(dòng)與公眾接觸，了解他們的需求和問(wèn)題，及時(shí)提供幫助和解決方案。為此，我們需要掌握良好的溝通和交流技巧，善于傾聽(tīng)和理解他人。其次，我們?cè)谔幚砻芗m紛時(shí)，需要通過(guò)合適的方式表達(dá)和解釋政策，增強(qiáng)公眾對(duì)政府的信任。最后，我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段，提高信息傳達(dá)的效率和精準(zhǔn)度，使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。

第四段：學(xué)習(xí)與自我提升的需求（300字）

公務(wù)員工作的復(fù)雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)。首先，我們要不斷深化法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高對(duì)法律的適用能力，嚴(yán)格按照法律程序執(zhí)行工作。其次，我們需要不斷關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和公共政策，提升自己對(duì)時(shí)事的敏感度和判斷力，及時(shí)調(diào)整工作思路和工作重點(diǎn)。此外，我們還應(yīng)鼓勵(lì)自己積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力水平。

第五段：公務(wù)員工作的感悟和展望（200字）

公務(wù)員工作并非一帆風(fēng)順，常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是，通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積，我漸漸體會(huì)到這份工作的價(jià)值和意義。在與公眾的接觸中，我收獲了很多對(duì)生活和社會(huì)的洞察，也加深了對(duì)人民群眾的愛(ài)和責(zé)任。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和水平，更好地為公眾服務(wù)，為社會(huì)進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)（150字）：

公務(wù)員工作是一份充滿(mǎn)責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作，但也帶來(lái)了很多收獲和成就感。在公務(wù)員崗位上，我們應(yīng)以服務(wù)為中心，倡導(dǎo)真誠(chéng)與公眾交流和溝通，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。同時(shí)，我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自身的成長(zhǎng)需求，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升來(lái)更好地適應(yīng)工作的要求和社會(huì)的發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地履行公務(wù)員的職責(zé)和使命，為社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

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