寫總結(jié)可以提升我們的表達能力和思維邏輯能力。在寫總結(jié)的過程中,要注重語言的精確性和準確性,避免模棱兩可和表達不清??偨Y(jié)范文中的觀點和結(jié)論有時會引發(fā)我們的思考和討論,促使我們更深入地思考總結(jié)的重要性。
個人的工作總結(jié)篇一
先進性教育活動開展近一個月來,我館黨支部嚴格按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,經(jīng)過廣大黨員的共同努力,較好地完成了思想發(fā)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段的工作任務(wù)。
一、基本情況。
我館參加保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動對象為全館的共產(chǎn)黨員,共12名黨員,其中在職10人,離退休2人。3名入黨積極分子及五位群眾代表也參加了學(xué)習(xí),保證參學(xué)率達100%。按計劃圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和專題討論。
據(jù)統(tǒng)計,到目前,每名黨員做讀書筆記1萬字以上,最多的達1.5萬字以上;寫心得體會每人2篇以上。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、準備充分、發(fā)動深入、思想認識到位、措施具體有力、形式多樣、步驟穩(wěn)妥推進,成效顯著,館先進性教育活動已取得了階段性效果,做到了兩手抓,兩不誤,兩促進。
二、主要做法。
我館先進性教育活動始于1月25日,這段時間以來,館黨支部嚴格按照上級的要求和部署,經(jīng)歷了前期準備、思想發(fā)動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、專題討論、實踐活動等教育過程,總體上完成了集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù),較好地掌握了先進性教育活動所要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容,為轉(zhuǎn)入第二階段工作奠定了良好的基礎(chǔ)。主要做法有:
(一)、高度重視,準備充分。館黨支部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把教育活動工作列入重要議事日程,作為今年一項重要政治任務(wù)來抓。一是健全學(xué)習(xí)機構(gòu),成立領(lǐng)導(dǎo)小組。二是結(jié)合實際制定實施方案和工作安排,確保教育活動有計劃進行。三是組織教育活動骨干集訓(xùn)抓落實。黨支部書記---作為教育活動的第一責(zé)任人和具體責(zé)任人親自抓,認真履行職責(zé),精心組織,積極帶頭,率先垂范,積極主動地投入教育活動,認真扎實組織實施教育活動的各項具體工作,確保教育活動的內(nèi)容、人員、時間和效果真正落到實處。
(二)、層層動員,發(fā)動深入。按照“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務(wù)人民群眾、促進各項工作”的總體要求,層層動員,把思想發(fā)動做深做廣。1月25日,局黨組召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會。在動員大會后,我館黨支部聯(lián)系本單位實際,進行了再動員、再學(xué)習(xí)、再教育,采取集中封閉和自學(xué)相結(jié)合的方式組織學(xué)習(xí)。之后,館黨支部及時召開教育活動討論會議,進行總結(jié)交流,文化局副局長韓書樂輕車簡從,深入我館調(diào)研指導(dǎo)工作,并給全館黨員干部及入黨積極分子上了一堂題為《保持黨員先進性,做好文博工作》的黨課,從而有力地推動了我館教育活動的開展。通過動員學(xué)習(xí)討論,廣大黨員進一步認清搞好教育活動的重要性和必要性,明確了開展保持先進性教育活動的目標(biāo)、任務(wù)和要求,增強了搞好教育活動的信心和決心。
(三)、認真學(xué)習(xí),心得體會多。在集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段,為確保教育活動的時間、人員、內(nèi)容、效果四落實。在學(xué)習(xí)中,把握住“五個問題”,即嚴格紀律,增強學(xué)習(xí)的自覺性;突出重點,增強學(xué)習(xí)的針對性;創(chuàng)新形式,增強學(xué)習(xí)的靈活性;加強督導(dǎo),增強學(xué)習(xí)的積極性;邊學(xué)邊改,增強學(xué)習(xí)的實效性。通過學(xué)習(xí)和討論,廣大黨員的思想認識得到進一步深化和提高,進一步理解了xx大報告、xx屆四中全會精神及重要思想的重大意義和深刻內(nèi)涵,進一步明確了新形勢下實踐黨員先進性的標(biāo)準和自身保持先進性的基本要求。廣大黨員學(xué)習(xí)的主動性和自覺比較高,在認真研讀《保持黨員先進性教育讀本》、《加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)(專題摘編)》和《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的講話》規(guī)定篇目的基礎(chǔ)上,積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)和心得交流,按照的求,邊學(xué)邊對照檢查自己在理想信念、宗旨意識、思想和工作作風(fēng)等方面存在的差距和不足,學(xué)好《讀本》,吃透精神,撰寫好學(xué)習(xí)心得。在教育學(xué)習(xí)的方法上,我們還借助本館的特點,回顧了業(yè)務(wù)工作中涉及革命文物的部分,重溫了在新時期發(fā)揚革命傳統(tǒng)的重要意義。
(四)、嚴格要求,參學(xué)率高。為確保先進性教育活動的內(nèi)容、時間、人員和效果真正落到實處,防止走過場,確保參學(xué)率,保證高標(biāo)準高質(zhì)量地完成教育活動。一是實施“五嚴”,即嚴密組織,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的落實;嚴格紀律,確保足夠的人員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn);嚴格考勤,確保足夠的學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間;嚴格考核,確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得實質(zhì)效果;嚴格制度,確保教育活動不走過場。二是在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中做到“四有”,即出勤有登記、學(xué)習(xí)有紀錄、個人有筆記、學(xué)后有心得。每位黨員除集中學(xué)習(xí)外,還須按照規(guī)定的學(xué)習(xí)時間自學(xué)《讀本》和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話,并認真書寫學(xué)習(xí)筆記。我們還對離退休的2名老黨員開展了送學(xué)活動。目前全體黨員均按計劃圓滿完成第一階段學(xué)習(xí)課題內(nèi)容和專題討論,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容、時間均達到和超過規(guī)定的要求,保證了比較高的參學(xué)率。
(五)、認真組織開展了黨員標(biāo)準的具體要求大討論活動。我館支部在前一階段學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進行了交流討論,暢談了學(xué)習(xí)體會。認真開展了黨員標(biāo)準的具體要求的`討論活動,黨員們根據(jù)本職工作的實際和近一段時間學(xué)習(xí)心得認真討論,就共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準暢所欲言,取得了一定的成效。目前我館的黨員標(biāo)準的具體要求初步歸納為爭當(dāng)“四個帶頭人”。
一是爭做堅定理想信念的帶頭人。就是堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義的信念,堅定正確的政治方面和政治立場,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是爭做勤奮學(xué)習(xí)的帶頭人。認真學(xué)習(xí)思想、理論和重要思想,同時,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代科技管理知識、法律知識等,通過勤奮學(xué)習(xí),增強實踐重要思想的本領(lǐng)。
三是爭做服務(wù)人民群眾的帶頭人。堅持黨和人民的利益高于一切,胸懷全局,樂于奉獻,讓群眾在發(fā)展中得到實惠。在與群眾相處時,不僅不與群眾爭利,還要讓利、獻利于民,始終做到吃苦在先、享受在后。
四是爭做求真務(wù)實的帶頭人。立足崗位、愛崗敬業(yè)、腳踏實際,認真履行崗位職責(zé),在本職崗位上創(chuàng)造一流工作業(yè)績,為濮陽市的文博事業(yè)作貢獻。
(六)、認真抓學(xué)習(xí)教育“回頭看”。在總結(jié)反思本階段工作的基礎(chǔ)上,認真對照中央和省、市委,局委要求,結(jié)合局督導(dǎo)組檢查后反饋的建議,認真組織“回頭看”工作,缺什么補什么,為下一階段的順利開展創(chuàng)造了較好的條件。
三、存在問題。
一是認識上還有一些差距。有的黨員認為沒有必要,存在隨大流現(xiàn)象;個別黨員開展不夠扎實,重視程度不夠。二是結(jié)合實際不夠緊密,主要是結(jié)合本單位、個人實際談的還不夠多、不夠深入。
下一步,我館將在市委、市政府、局委的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加大黨員先進性教育的力度,認真解決第一階段中存在的問題,確保市先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)定的必修內(nèi)容和規(guī)定動作落到實處,圓滿完成第一階段各項目標(biāo)任務(wù),為順利進入第二階段打下堅實的基礎(chǔ)。
個人的工作總結(jié)篇二
我20xx年即將過去,新的一年又即將來臨。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、熱心幫助下,在同事們密切配合下,本著踏踏實實做事,認認真真工作的原則,基本上完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù),個人思想政治素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步?,F(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下::
過去的一年里從思想上嚴格要求自己,加強學(xué)習(xí),能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在工作的過程中,我深深體會到加強自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的重要性,一個是向書本學(xué)習(xí)和上網(wǎng)查找相關(guān)資料,不斷充實自己,改進學(xué)習(xí)方法;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),虛心求教;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐工作中校驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己。
過去的主要工作就是搶修,整天忙忙碌碌,設(shè)備問題越來越多,不僅自己不輕松還時常耽誤生產(chǎn)。現(xiàn)在在檢修和保養(yǎng)同時逐步形成做臺帳的習(xí)慣。設(shè)備檢修后都有檢修記錄和檢修臺帳,對經(jīng)常發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查,分析設(shè)備故障的主要原因,若是操作問題要求現(xiàn)場操作人員及時整改,對工藝要求上不適用的設(shè)備,與工藝人員、設(shè)備主管和保全小組成員討論后進行改型試用,是其故障率大大降低。以513a小組氧化釜移料泵為例子,原來使用的是wihf80—65—160開式葉輪襯氟泵,現(xiàn)場共計有8臺,檢修的頻率比較高。經(jīng)過對多臺故障的泵機檢查總結(jié)后我們認為該泵在使用過程中打空泵的幾率比較高,同時由于氧化釜內(nèi)盤管抱箍掉落也經(jīng)常造成泵機發(fā)生故障?,F(xiàn)在已安排對每臺氧化釜的盤管抱箍進行改型更換并嚴格驗收,同時要求該泵機輸送過程中操作人員不得離開現(xiàn)場防止打空泵。并從設(shè)備堆場找到1臺az80—65—160整理后進行試用效果很好,目前這8臺泵機的'檢修的頻次相當(dāng)于之前的xx。不但降低了設(shè)備維修的費用還減低了工人的勞動強度。
在今年公司效益不好的情況下,本著修舊利廢的原則,對大檢修突出主要設(shè)備和關(guān)鍵設(shè)備重點維修,同時在對20xx年度大檢修后出現(xiàn)的主要設(shè)備問題進行分析改進了檢修的方式,20xx年的大修工作比較成功。對工藝要求的技術(shù)改造優(yōu)先利用設(shè)備堆場內(nèi)閑置和老廠拆遷過來的舊設(shè)備。并將停車小組不使用的部分設(shè)備調(diào)濟使用。確保各項技改的設(shè)備需求。
1。對設(shè)備管理比較粗糙,缺少細致的、連續(xù)的管理方法。
2。對檢修人員的管理比較松散。
3。對設(shè)備的潤滑保養(yǎng)做的還不全面。
個人的工作總結(jié)篇三
在思想上面,作為一名xxx公司的工作者,年初的時候,我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,因為自身的積極和努力,一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,因為沖動太猛,咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。
但在這時,我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己,通過在生活和工作中的改進,我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),能通過思考和交流,維持自己的優(yōu)良心態(tài)。
此外,我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進步和政策的發(fā)展,不僅完善了自己的思想,也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,提高了自己的工作能力。
在20xx年的工作上,我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計劃認真前進,遇到困難積極可克服,遇到麻煩團結(jié)應(yīng)對,在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,并在最終取得了出色的成績。
在這一年的工作中,我一邊完成工作,一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討,并分析了自身的不足,在工作中認真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因。
在新的20xx年,我也為自己制定了一些必要的計劃:
首先,要對今年剩余下的問題和不足進行反省,尤其是在xxx工作中容易犯下馬虎這點,我必須嚴格的改進這一問題。
其次,通過年終的成績榜單,我也認識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,在新的一年里我要更加努力,積極的擴展并發(fā)揮更大的努力!
在全新的20xx年里,我相信我一定能有更大的收獲并為xxx公司做出更大的貢獻!
個人的工作總結(jié)篇四
人生總有太多的偶然。就像當(dāng)年在實驗小學(xué)我沒有想到自己會去競聘一個“小組長”——級部主任一樣,xx年初秋,一身白衫白裙的我也沒有想到自己會來競聘小學(xué)部教務(wù)主任的崗位。對這個崗位的職責(zé),我?guī)缀跻粺o所知。兩年來的工作,只能說是在逐漸地接近這個崗位,在大家的引導(dǎo)、幫助、期待和寬容之中。
回顧兩年來的工作,我想用三個詞語來概括:“學(xué)習(xí)”、“合作”、“發(fā)展”。
我很難忘記上學(xué)期開學(xué)初的一件事。xx校長帶了實驗小學(xué)的部分老師來聽董玉華老師的課,隔夜,袁校長囑咐我安排好上課的班級和場地,我答應(yīng)了并和往常一樣打電話給王威虎老師請信息處安排觀摩教室的音響。第二天早上,袁校長再次詢問我此事,我滿口答應(yīng)。好了!意想不到的是等袁校長、xx校長帶著一群實驗小學(xué)的班主任老師推開門走進我熟悉的觀摩教室時,室內(nèi)卻是一片狼籍:亂七八糟的椅子,紙團遍布的地面,還有面板脫卸的桌子……當(dāng)實小xx等老師伸出手來幫著整理桌椅時,我真的羞愧難當(dāng)。后來我知道那一次xx校長是專門帶低年級的老師來看我們上課常規(guī)的。xx校長沒有批評我,袁校長也沒有責(zé)備我一句,甚至王威虎老師還專門向我致歉,但在很長一段時間里我都不敢看兩位校長的面孔,不敢回想這件事情。及至和譚文杰老師共事,坐在一個辦公室里看著他籌劃家長會關(guān)照到每一層樓面、每一個教室、每一個教室里的哪怕一只飲水杯的時候,這種內(nèi)疚和自責(zé)更為深刻了。譚老師用一言一行告訴我:一個人的能力有高低,但要很好地勝任一個崗位的工作首先要“敢于負責(zé)”。“責(zé)任重于泰山”,就像他自己在述職報告中說的那樣要“像南沙群島的守島戰(zhàn)士一樣,每時每刻向祖國母親報告,這里平安無事?!蔽蚁?,這種閃爍著人性光輝的美德是在工作中獲得尊重、信任、合作的基礎(chǔ),是獲得人格提升的必修。身邊的榜樣深深教育著我,也時時提醒著我:汪校長、袁校長、xx校長等老一代人的嚴謹、執(zhí)著、一絲不茍;陸校長、匡主任、芮主任的勤學(xué)善思;李勵和殷春艷的銳意進取……他們,始終是我身邊最生動的老師。
當(dāng)然,堪為老師的還有我們各學(xué)科的學(xué)科主任,因為他們都是各條線上的專家,我在很多學(xué)科的進入,都是在他們熱情的引領(lǐng)之下,但是我們的是相互間的合作,在陸校長的指導(dǎo)下我們著重開展了三方面的工作:
主要從作業(yè)、集體備課、學(xué)科競賽和活動課程等諸方面勾勒質(zhì)量保障體系的框架:改期末的作業(yè)評比為定期的備課組自查和不定期的學(xué)科組作業(yè)抽查;改單一的關(guān)注期末考試為期中調(diào)研和期末考試并重,關(guān)注常態(tài)下的質(zhì)量狀況;確定和完善了備課組長,啟動集體備課組長負責(zé)制,制訂備課組長職責(zé);完善了學(xué)科競賽制度,每學(xué)期按計劃正常有效地開展學(xué)科競賽活動;本學(xué)期配合校長室啟動常規(guī)調(diào)研機制,完成調(diào)研綜述。
多層次的教研活動:每學(xué)期堅持正常備課組、學(xué)科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動,促進教師人人參與研討,在研討中內(nèi)化實施理念,完善操作策略,進行有針對性的校本培訓(xùn)。
兩?;友芯繖C制:每學(xué)期堅持按計劃與實小老師進行教學(xué)研討活動,利用好兩校優(yōu)勢資源,共同打造高水準的研究平臺,其中語文、數(shù)學(xué)、英語各兩次,音樂、體育、美術(shù)、科學(xué)各一次,每學(xué)期正常活動在10次以上。同時確立了“上有觀點的課”的理念,每次研究活動都有相關(guān)專題,本學(xué)期還形成了研究活動綜述。
周二校長聽課活動:堅持了兩個學(xué)期每周二“校長聽課日”活動,構(gòu)筑校長與一線教師的“對話”橋梁。
學(xué)科主任專題調(diào)研:每學(xué)期學(xué)科主任就本學(xué)科的教學(xué)情況實施常規(guī)調(diào)研,并形成一定的書面材料進行交流、商討和問題解決,促進了學(xué)科主任層面的研究,成為推進“學(xué)科主任負責(zé)制”的有效策略。
當(dāng)前的教學(xué)工作離不開“新一輪課程改革”這一背景,在xx校長的引領(lǐng)和幫助下,我們啟動了對新課程幾個增長點的校本化研究:中小學(xué)聯(lián)合制訂了語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)科的《學(xué)科改革指導(dǎo)性意見》提升課堂教學(xué)實施水平;校本課程以《星空》推動日記作文的教學(xué),以修訂兩次的《賞讀》推進課外閱讀,本學(xué)期制訂了配套的現(xiàn)行教材的《思維訓(xùn)練》正在試用之中,制訂了《英語口語教程》促進英語口語的訓(xùn)練;綜合實踐活動汲取了多元智能的主題教學(xué)理念進行校本化設(shè)計與實施等。當(dāng)然這些都還剛剛起步,接下來還要進行多元多層的研討促進逐步完善和改進。
羅列了這么多,只想說一句:教務(wù)處的工作離不開所有成員的合作。合作增進了信任和理解,獲得了團結(jié)與進步。可以說,我們教務(wù)處的每一個成員都是善于獨立工作的個體,但當(dāng)我們手挽手的時候,更是一支充滿戰(zhàn)斗。
個人的工作總結(jié)篇五
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,在同事的關(guān)心支持下,我奮發(fā)向上,勤勤懇懇,任勞任怨,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作安排匯報如下:
總結(jié)過去的一年,可以用“兢兢業(yè)業(yè),如履薄冰”八個字來形容。
(一)任勞任怨,認真履行職責(zé)。
今年上半年,在日常資質(zhì)管理的基礎(chǔ)上,新增加了很多工作:一是各種推薦材料、會議發(fā)言材料等起草工作,像黨外代表人士推薦材料、注冊會計師行業(yè)積極支持黨建工作(黨外)合伙人推薦材料、先進會計師事務(wù)所黨支部推薦材料、20xx年山東省先進會計工作者(注冊會計師系列)推薦材料、東營市工程造價咨詢企業(yè)工作會議發(fā)言材料等;二是今年稅務(wù)師事務(wù)所各種工作也尤其多,像稅務(wù)師事務(wù)所安全u盤信息采集填報工作、個人會員信息采集填報工作等;三是在許主任的帶領(lǐng)下修訂、完善各項規(guī)章制度,印發(fā)了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》。制定了“先進部室”、“優(yōu)秀員工”考核辦法等,工作量成倍增加。雖然任務(wù)繁重,但我一貫堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,一切以工作為重,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從來沒有抱怨過半句。上半年,我因此幾乎沒休過周末,而且經(jīng)常晚上加班加點。9月份,為迎接省里的幾次大的檢查,我連續(xù)一個多月晚上9點之前沒到過宿舍。20xx年全年僅請假1.5天。
功夫不負有心人,經(jīng)過我堅持不懈地努力,最終很好的完成了各項工作。主要有:省注協(xié)注冊會計師、注冊評估師年檢;各公司工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證年檢;省財政廳備案(會計師事務(wù)所);省級“守合同重信用”企業(yè)年檢;勞動保障年檢;稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢;省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作;國家開發(fā)銀行山東省分行年度復(fù)核認證等工作以及注冊會計師、注冊評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價工程師等各類注冊資格從業(yè)人員繼續(xù)教育工作。
(二)奮發(fā)有為,敢于迎難而上。
7月份,領(lǐng)導(dǎo)從單位工作實際出發(fā),對辦公室人員工作職責(zé)進行了進一步明確和劃分。因此,我的工作進行了相應(yīng)的調(diào)整:考核工作(財務(wù)考核、創(chuàng)爭活動、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制發(fā)、簡報編輯、會議紀錄、信息宣傳、網(wǎng)站維護等)交到小索手中。調(diào)整后,我主要負責(zé)資質(zhì)管理和檔案管理工作。相對來說,工作負擔(dān)減輕了很多。但工作量雖然小了,壓力卻更大了,對我的工作要求也更高了。人都是逼出來的,有壓力才會有動力,很多時候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多強,潛力有多大。何況“一切反動派都是紙老虎”,沒有過不去的坎。工作中更要遇強則強,敢于迎難而上。雖然不乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和魄力,但我在工作中卻一向謹慎小心,如履薄冰,不敢有絲毫大意,確保了各項工作圓滿完成。
今年各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查出奇的多。其中,大的檢查就有9月4日省國稅局檢查、9月20日省注協(xié)會計師行業(yè)檢查、11月22日市定額站造價咨詢企業(yè)業(yè)務(wù)檢查和信用評價工作檢查以及年底省財政廳政府采購社會代理機構(gòu)年度考核工作等。應(yīng)接不暇的檢查常常弄的我身心俱疲。我曾經(jīng)跟同事開玩笑說“現(xiàn)在每次迎接檢查都跟要上刑場似的”。每次檢查順利結(jié)束后都有一種大難不死,劫后余生的感覺。經(jīng)過幾次檢查的歷練,我及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積累了應(yīng)對此類檢查的寶貴經(jīng)驗。比如任務(wù)分解法,接到一項任務(wù)首先將任務(wù)分解,然后各個擊破。相信今后再碰到此類檢查我也絕對可以應(yīng)對自如,游刃有余。
(三)群策群力,注重團隊協(xié)作。
7月份,領(lǐng)導(dǎo)召開辦公室辦公會議,進一步明確了辦公室工作人員職責(zé)分工,權(quán)責(zé)明晰,各司其職。辦公室工作迎來新局面,各項工作再上新臺階。
“工欲善其事,必先利其器?!蔽艺J為要做好一項工作首先要具備以下兩點:一是要具備一個精干的團隊。俗話說“不怕老虎一樣的敵人,就怕豬一樣的隊友?!彼裕邆湟粋€精干的隊伍至關(guān)重要。辦公室經(jīng)過幾次大的調(diào)整,大浪淘沙,逐漸形成了一個相對穩(wěn)定精干的團隊,為做好各項工作奠定了堅實基礎(chǔ)。在今年的歷次檢查中,我得到了來自張姐和耿姐的大力支持,圓滿完成了各項任務(wù)。經(jīng)過幾次大的檢查,也使我們得到了很好的鍛煉,積累了豐富的經(jīng)驗。二是這個團隊還要具有團隊協(xié)作精神,既要有大局觀,又要有責(zé)任心。否則,只能是一盤散沙,難成大事,也經(jīng)不起大風(fēng)浪。作為辦公室工作人員應(yīng)該充分認識到一點,劃分職責(zé)分工是為了明確責(zé)任,提高工作效率,而不是各自為戰(zhàn),各掃門前雪。在我看來辦公室工作人員的職責(zé)范圍應(yīng)該是你必須要做的工作之外的所有工作。不管是你的事還是我的事歸根結(jié)底都是單位的事,因而要有大局觀和責(zé)任心。在幾次大的檢查中,我跟張姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸顯出了1+1大于2的效果,充分展現(xiàn)了團隊協(xié)作的力量。我為身邊有這樣的同事感到欣喜和自豪。
在肯定成績的同時,也必須充分認識到自身存在的不足并及時加以改正:
一是工作能力有待進一步提高。辦公室工作點多面廣,工作中難免顧此失彼。我們應(yīng)該從自身抓起,進一步提高自己的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力,全面提升自己的綜合素質(zhì),提高應(yīng)對處理各種問題的能力。
二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進一步加強。在競爭日益激烈的今天,必須要學(xué)會居安思危,注重與時俱進,及時更新自身的知識結(jié)構(gòu)。因此,我結(jié)合自身情況制定了20xx年學(xué)習(xí)計劃:我計劃20xx年5月,參加秘書國家職業(yè)資格考試,考取三級秘書(高級秘書)職業(yè)資格證書;20xx年11月,參加經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格考試,考取初級經(jīng)濟師職稱證書。
三是工作效率有待進一步提高。工作效率不高,誠然與辦公室工作任務(wù)重、瑣事多有關(guān),但更主要的是一個工作態(tài)度的問題。在新一年的工作中,我會進一步增強緊迫感和時間觀念,注重提高工作效率。
20xx年,在主任會計師和合伙人管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,我將認真履行好自己的工作職責(zé),踏實做好各項工作。在做好日常資質(zhì)管理工作的基礎(chǔ)上,還需著重做好以下幾項重要工作:
一是20xx年6月份,山東三鑫房地產(chǎn)評估咨詢有限公司東營分公司房地產(chǎn)估價資質(zhì)延續(xù)備案。二是20xx年稅務(wù)師事務(wù)所及注冊稅務(wù)師年檢、山東省注冊稅務(wù)師協(xié)會會員年檢。三是準備迎接9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。四是造價咨詢乙級資質(zhì)晉升甲級工作。五是招標(biāo)代理乙級資質(zhì)晉升甲級(或資質(zhì)延續(xù))工作。六是會計師事務(wù)所轉(zhuǎn)制工作(普通合伙轉(zhuǎn)制為特殊普通合伙)。此項工作山東省尚未開始,目前省財政廳正在組織調(diào)研,具體開始時間會以文件形式通知。七是孫主任房地產(chǎn)估價師延續(xù)注冊。八是司法鑒定資質(zhì)延續(xù)工作。
總的來看,20xx年資質(zhì)管理工作較以往工作量大增,任務(wù)重,壓力大。我應(yīng)該充分認識到困難與機遇并存,堅定信心,以飽滿的工作熱情,認真負責(zé)的工作態(tài)度投入到新一年的工作中。
最后,我結(jié)合自己一年來的工作經(jīng)歷和切身體會,對我所明年工作提出如下幾點建議??紤]不周之處,還望領(lǐng)導(dǎo)見諒。
一是去年以來各類執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查有逐年增多的趨勢,建議明年年初由主任會計師召集部室副主任以上部門負責(zé)人召開業(yè)務(wù)質(zhì)量控制專項會議,進一步強調(diào)要加強質(zhì)量控制,嚴格業(yè)務(wù)操作流程,認真落實各項質(zhì)量控制制度及檔案管理制度。明確將對20xx年執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)檔案經(jīng)辦人進行處罰。進一步明確要認真落實掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽字情況,注冊會計師、注冊稅務(wù)師、注冊評估師等掛靠人員執(zhí)業(yè)記錄簽發(fā)要進一步分配到個人并認真落實,以便應(yīng)對今后的各類檢查。
二是建議今年年底或明年年初由劉主任和孫主任組織開展評估檔案檢查。以便迎接明年9月份可能到來的省注協(xié)資產(chǎn)評估機構(gòu)檢查。檢查中應(yīng)參照20xx年中評協(xié)下發(fā)的《資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)檢查底稿手冊》,結(jié)合我事務(wù)所《規(guī)章制度匯編》中業(yè)務(wù)質(zhì)量控制制度相關(guān)規(guī)定對20xx年度出具的評估檔案進行全面細致地檢查。檢查結(jié)束后,還應(yīng)出具詳細的檢查報告和整改意見。
三是建議加強新員工培訓(xùn),幫助其盡快成長。首先,通過《員工手冊》學(xué)習(xí),使其盡快了解企業(yè)文化,增強其企業(yè)認同感。其次,通過《規(guī)章制度匯編》培訓(xùn),增強其自律意識,并嚴格制度落實,必要時殺一儆百。再次,通過崗前培訓(xùn),提高其實踐能力,防止眼高手低,使其盡快完成角色轉(zhuǎn)變,融入到工作中來。
個人的工作總結(jié)篇六
20xx年迎來了尾聲,入職4個月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè),恪盡職守,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié):
本人主要負責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。
日常工作中包括:負責(zé)部門考勤表制作工作、負責(zé)部門工作例會的紀要、負責(zé)部門iso質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責(zé)設(shè)備信息的建立及報表(包括設(shè)備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負責(zé)通知等信息的傳達、及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達臨時工作。
在過去的4個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事助下,對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作?,F(xiàn)在能立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運行周記每周錄入以及設(shè)備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很助。此外,還需完善資料管理工作。
每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登激作。協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。
財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。
學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實際。
工作中,始終標(biāo)準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論小,都認認真真地去完成。
不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
雖然取得一定進步。仍然存在一些不足,如還欠缺細心。
個人的工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、老前輩、同事:
大家上午好!歲月如梭,20xx年11月21日這個傳說中的世界末日在人們迷茫的眼光注視下姍姍而來,匆匆而去,不留下一絲痕跡,很慶幸我們還活著。由于院領(lǐng)導(dǎo)班子的信任,我有幸擔(dān)任重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查以及彭水縣桐果煤礦普查的項目負責(zé),20xx年度主要完成這三個項目的成果報告編制及收尾工作。下面將這三項目的情況作個簡單地介紹。
1、重慶市鋁土礦—螢石重晶石礦產(chǎn)資源現(xiàn)狀調(diào)查項目:屬重慶市“三叉”政治任務(wù)之一。20xx年完成主要的工作有——23個核查礦區(qū)的圖件編制、礦區(qū)資源儲量核查報告和單礦種調(diào)查成果匯總報告及數(shù)據(jù)庫匯交工作。目前該項目已經(jīng)圓滿結(jié)束。
2、黔江區(qū)五里鄉(xiāng)—馬喇鎮(zhèn)銅礦點前期調(diào)查項目:屬區(qū)縣全額墊資項目。20xx年完成主要的工作有——野外資料的綜合整理、階段性成果報告的編制。通過前期調(diào)查工作,該項目找礦效果差,不具備開展下一步工作的潛力。目前該項目已經(jīng)結(jié)束。
3、彭水縣桐果煤礦普查項目:屬區(qū)縣墊資項目。20xx年完成主要的工作有—原始資料綜合整理、順利通過野外驗收,普查成果報告的編制和儲量備案工作。通過普查工作,礦區(qū)共獲(333+334?)煤炭資源量771.9萬噸,其中(333)資源量379.2萬噸,占總量49%。達到設(shè)計預(yù)期目的,找煤效果較好。目前項目普查工作已經(jīng)全部結(jié)束,春節(jié)過后將逐步轉(zhuǎn)入詳查工作。
20xx年度主要以室內(nèi)工作為主,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,在同事們的熱情幫助下,我們項目組認真履行崗位職責(zé),順利地完成了項目收尾工作,為來年“零負擔(dān)、新姿態(tài)”進入新項目奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、加強政治學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。在陳書記的帶領(lǐng)下,我們項目組認真學(xué)習(xí)黨的最新政策和指導(dǎo)精神,政治思想上積極進步,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保自己在思想上、政治上、行動上與地礦院保持一致。
二、加強技術(shù)學(xué)習(xí)、鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)水平。20xx年度我們項目組的任務(wù)之一就是桐果煤礦原始資料的整理和成果地質(zhì)報告的編制,對于煤炭勘查領(lǐng)域,我們顯得有些陌生,譬如鉆孔質(zhì)量驗收環(huán)節(jié),鋁土礦鉆孔質(zhì)量驗收只需一張鉆孔質(zhì)量驗收書就可以完成,而煤炭鉆孔質(zhì)量驗收卻是一整套資料,包括煤層質(zhì)量驗收、全孔鉆探工程質(zhì)量驗收、全孔物探測井驗收、全孔綜合質(zhì)量驗收等材料。項目組成員袁彪同志充分發(fā)揮個人專業(yè)特長,將自己在內(nèi)蒙古實習(xí)所用的驗收資料與煤田勘查規(guī)范、重慶地方要求結(jié)合起來,整理出一套全面而更具操作性的驗收資料,并順利通過了野外驗收。在工作過程中常常遇到各種問題,得到了總工辦三位老前輩、周總、莫都同志的耐心指導(dǎo),有了他們一絲不茍的教導(dǎo),有了項目成員摸著石頭過河的技術(shù)學(xué)習(xí)精神,項目組有信心,來年在煤炭勘查中交出更為優(yōu)秀的答卷。
三、嚴以律己,樹立良好形象。項目組嚴格遵守地礦院各項規(guī)章制度,工作中以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、服從分配,對于院里安排的每一份工作,不論大小,總是盡職盡責(zé)、認認真真地去完成。在項目實施工程中,項目組實行月月評比的激勵制度,通過對工作踏實、表現(xiàn)優(yōu)秀的組員給與獎勵(比如李于磊同志);對做事拖拉、工作態(tài)度不端正的組員進行處罰的手段,開展批評與自我批評,樹立起了技術(shù)人員的`良好形象。
整體來說,項目組雖然取得了一定工作成績,但仍然存在著技術(shù)水平參差不齊、理論知識膚淺、工作經(jīng)驗缺乏等各種問題,今后項目組要一如既往地向各位領(lǐng)導(dǎo)、老一輩和同事們學(xué)習(xí),發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,力爭使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上新臺階,從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、利用空閑時間多熟悉地質(zhì)規(guī)范,比如煤田勘查規(guī)范、煤礦床水文地質(zhì)、工程地質(zhì)及環(huán)境地質(zhì)勘查評價標(biāo)準等。多看看同行的優(yōu)秀地質(zhì)報告,提高報告的編制能力。
二、進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風(fēng),發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學(xué)習(xí)的精神,虛心向老一輩學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷提高自身技術(shù)業(yè)務(wù)能力。
三、在項目施工過程中,項目組繼續(xù)實行激勵制度,通過月月評比進行獎勵和處罰,端正項目成員工作態(tài)度,樹立技術(shù)人員的良好形象。
此外,20xx年地礦院又運作了一年,我感同身受,很感謝地礦院給了我工作的舞臺,實現(xiàn)理想的地方。她的好處多多,在這里我就不多說,下面我提出三個問題和建議:
1、技術(shù)人員工資得不到保障問題。每個項目通常都是除去鉆探、物探、測試等費用外的25—30%作為的項目技術(shù)人員工資,所占比例低,一遇到鉆探不順利的時候,一拖就是3—4個月,技術(shù)人員的工資就得不到保障。比如桐果煤礦普查項目,按計劃應(yīng)該在20xx年12月結(jié)束野外工作,但由于zk0401鉆探不順利,打了三次偏心,拖了4個月,直到20xx年5月份才結(jié)束;加上地調(diào)院工作較忙,安排不過來,從野外驗收,到成果報告審查、備案完成,時間已經(jīng)是20xx年12月底了。按照內(nèi)部承包協(xié)議項目工期為7個月,實際工期為18個月,原來承包月平均工資為5000元,實際所得月平均工資為20xx元,搞得比農(nóng)民大叔還惱火,吃飯都成了問題。遇到這種因客觀原因造成工期延長的項目,我建議地礦院應(yīng)該進行所延長工期的工資補貼。
2、技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機會偏少。20xx年度我們院安排技術(shù)員的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機會不多。就拿我來說,20xx年我主要搞資料整理和成果報告編制工作,經(jīng)常呆在室內(nèi),但僅參加過一次土地復(fù)墾技術(shù)方案編制的培訓(xùn),這個培訓(xùn)機會還是個人厚著臉皮向楊主任要的。建議我們院今后多安排各類型的技術(shù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只有技術(shù)人員的技術(shù)水平提高了,項目質(zhì)量才會越來越好。
3、項目中院里所屬的部分費用處理不及時問題。這部分費用的處理節(jié)奏進行應(yīng)該與項目工作量完成進度保持一致,不要放在項目快結(jié)束的后期階段才處理,這樣會產(chǎn)生各種不必要的麻煩。
以上就是我所提的三點建議,如有不對之處請多多指正。
在未來的時間里,我一定再接再厲,努力做好本職工作。我相信,在馬院、陳書記為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,我們院的明天更美好!
我的個人總結(jié)至此結(jié)束,謝謝大家!
個人的工作總結(jié)篇八
我叫劉艷春,擔(dān)任雀塘中學(xué)語文教研組長工作近十年,現(xiàn)將近兩年的工作情況做個簡單的總結(jié)。
我從19xx年參加教育工作到現(xiàn)在,一直奮斗在教學(xué)的第一線,擔(dān)任語文、歷史、地理等學(xué)科的教學(xué)。對待工作兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,樂于奉獻,因此所教學(xué)科在校、鎮(zhèn)、縣的歷次考試中均名列前茅。xx年獲得“新邵縣雙十佳教學(xué)能手提名獎”。
我擔(dān)任教研組長以來,多次主持校、鎮(zhèn)的語文教研活動,并親自擔(dān)任學(xué)校的作文、文言文、古詩詞、主題班會的示范課、觀摩課教學(xué),給年輕老師做好了引路人。xx年輔導(dǎo)羅優(yōu)蘭老師在全縣的教學(xué)新秀比賽中獲縣二等獎;今年輔導(dǎo)程云老師在全縣的“身邊的感動”演講大賽中獲一等獎。
我熱心教改,參加《農(nóng)村留守孩子健全人格培養(yǎng)與教育對策》的課題研究,獲省一等獎?,F(xiàn)正在參與《實施激勵教育,培養(yǎng)孩子健全人格》的研究工作。發(fā)揮自身的優(yōu)勢,主持《初中書法教學(xué)》的教學(xué)和研究,收到了預(yù)期的效果。
我積極輔導(dǎo)學(xué)生參加鎮(zhèn)、縣的各項比賽活動。學(xué)校詩詞朗誦《水調(diào)歌頭·明月幾時有》獲縣一等獎;xx年,在全縣中學(xué)生詩詞大賽中,獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”獎;xx在湖南省第六屆青少年兒童書信文化活動中,獲“優(yōu)秀輔導(dǎo)老師”稱號;xx在全縣《黨旗飄飄》讀書征文活動中,獲“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”獎。
近兩年來,把長期積累的教學(xué)心得體會經(jīng)驗撰寫成成文。xx年,論文《愛,陪伴孩子健康成長》在第七屆全省家庭教育科研成果評選中獲二等獎。
論文《在化解矛盾中提升班主任的人格魅力》已經(jīng)送交省里評審。
我熱愛書法,常年習(xí)字不輟。xx年在全縣教職工書法比賽中獲一等獎;xx年第九屆賽雙清藝術(shù)節(jié)《新邵情》書法作品大賽獲入圍獎;xx年在全鎮(zhèn)的教職工書法比賽中獲特等獎。書法作品多次在新邵信息、邵陽日報上發(fā)表,有的被個人收藏。結(jié)合自己的特長,我主持了《初中書法教學(xué)》的校本教材的教學(xué)和研究,輔導(dǎo)197班的學(xué)生每天練習(xí)鋼筆書法,效果顯著。xx年下學(xué)期鎮(zhèn)里的書法比賽,我班學(xué)生送交7份作品均獲獎,其中有3個一等獎。我在xx年撰寫的書法心得《淺析中學(xué)生書法教學(xué)的意義和方法》獲得了市二等獎。
我酷愛讀書,堅持終身學(xué)習(xí)的理念。除鉆研專業(yè)書籍外,還經(jīng)常研讀老莊著作,《古文觀止》,《唐宋詩詞選講》等書,并很認真的做了筆記,寫了心得體會,以此豐富自己的知識,升華自己的人格魅力。并勤于筆耕,xx年,我的散文《秋之爽》發(fā)表在《新花》雜志上。
勤奮工作,樂于奉獻是我的一貫追求,我將帶領(lǐng)雀塘中學(xué)語文組全體成員忠實于自己的本職工作,在教學(xué)教改的領(lǐng)域里劈波斬浪,揚帆遠航,到達新的彼岸!
個人的工作總結(jié)篇九
在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前:
銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內(nèi),計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
銷售人員在與客戶溝通的'過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務(wù)潛力有待提升。
個人的工作總結(jié)篇十
一轉(zhuǎn)眼六年過去了,今年又返到了初一。我也無奈地繼續(xù)擔(dān)任班主任工作。初一是初中三年打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵時刻,對學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情。現(xiàn)在的一(4)班班風(fēng)比較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)成績還算優(yōu)異。所以這個學(xué)期我們班就要在班風(fēng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),爭取取得更好的成績。為了達到這個目標(biāo),我做了如下工作:
作為一名班主任,要尊重學(xué)生人格,并善于進行“心理移位”,設(shè)身處地體察學(xué)生的心理處境,關(guān)心學(xué)生學(xué)習(xí)的細微變化和點滴進步,及時地加以引導(dǎo)、表揚、鼓勵,使學(xué)生逐漸對班主任產(chǎn)生一種親切感、安全感。班主任信任學(xué)生,尊重學(xué)生,就能喚起他們的自尊心、自強心,激勵他們發(fā)奮學(xué)習(xí),戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)生強大的內(nèi)在動力。相反,如果班主任不信任、不尊重學(xué)生,尤其在公共場合,哪怕是無意識地用羞辱的語言去刺激學(xué)生,在學(xué)生面前,你就失去了教育的基礎(chǔ)和權(quán)力。對善于做學(xué)生朋友的班主任,有哪個學(xué)生不喜歡他呢?當(dāng)然,朋友關(guān)系并不意味著對學(xué)生放任自流。要嚴出于愛,愛寓于嚴,嚴而不兇,寬而不松,嚴在當(dāng)嚴處,寬在當(dāng)寬處,一分嚴格之水,再摻上九分感情之蜜,才能釀成教育的甘露。
作為班主任,自然大多都會兢兢業(yè)業(yè)地工作,有時勞力費神卻效果不佳,這時候,埋怨、牢騷都無濟于事。班主任與學(xué)生畢竟是兩代人,更何況班主任與學(xué)生所具有的學(xué)識不相同,人生閱歷也不一樣,各方面修養(yǎng)存在著差異,性格上的差異更是多種多樣,諸如此類還有許許多多的不一致,當(dāng)然會產(chǎn)生思想觀點的不一致,看問題角度不一致,解決問題方式也不一致,于是,許多矛盾便產(chǎn)生了。此時,如果多一點理解,經(jīng)常想想自己是他們那個年齡時,面對班主任的教誨是怎樣一種心態(tài),樂意接受什么樣的教育方式,厭惡反感什么樣的方式,恐怕就不會埋怨了。班主任應(yīng)該用一顆真誠的心去對待學(xué)生。沒有歧視,沒有偏愛,有足夠的耐心和寬容心,能夠放得下班主任的“架子”,洗去臉上的“古板”,與他們一起迎接歡笑,一同承受苦惱,這樣才能真正把自己放在學(xué)生的位置上,成為他們中的一員。誰都知道“理解萬歲”這個口號在當(dāng)今學(xué)生中很受歡迎,這表明當(dāng)今青年學(xué)生渴望與成年人溝通,具有填平代溝的良好愿望。一方面,班主任要把學(xué)生當(dāng)作與自己地位平等的人來看待,對待學(xué)生的弱點、缺點以至錯誤,要給予真誠、熱情、嚴肅的批評、教育和幫助,而決不能歧視、諷刺和挖苦,否則就會傷害學(xué)生的人格和做人的尊嚴。另一方面,班主任應(yīng)尊重學(xué)生應(yīng)有的權(quán)利,要充分相信學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造力和自我管理的能力。班級各項活動要充分放手讓學(xué)生去做,如:主題班會、運動會、班干選舉及班級日常工作都應(yīng)聽取學(xué)生意見,使學(xué)生在被尊重的同時,學(xué)會尊重別人,從而拉近師生間的距離。
那么,如何與學(xué)生建立朋友關(guān)系呢?這些年來,我總結(jié)出這么幾點體會:
師生關(guān)系的和諧程度能夠從課堂教學(xué)中反映出來。如果學(xué)生怕答錯問題被老師批評而不舉手或站在那里有話不敢說,那么這常常是由于教師居高臨下,使學(xué)生產(chǎn)生畏懼心理而造成的,這必然會妨礙課堂教學(xué)的順利進行。如果任課教師在課堂上多一些微笑,多幾句鼓勵的話語,主動與學(xué)生多進行溝通,堅持“無錯原則”,那么,課堂上必然會出現(xiàn)積極舉手、各抒己見的場面。我給自己提出了要求:要面帶微笑地上每一節(jié)課,不在課堂上批評學(xué)生,不用過多的時間處理不良問題,表揚激勵的語言不離口。這種做法使我和學(xué)生在課堂上關(guān)系融洽了。
如果學(xué)生的不恰當(dāng)行為較突出,那么就需要班主任有耐心,付出較大的努力去建立和諧的師生關(guān)系,否則就會欲速不達。只有讓學(xué)生樂于接受我們的教育,才能增強教育的實效性。
學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。雖然今年是初中的最后一年,學(xué)習(xí)比較忙,但也不能放松這項工作,從衣著到頭發(fā)打扮都要符合學(xué)校的要求。抓抓好課堂紀律。
課堂紀律不好會直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降,所以我一直以來都非常強調(diào)要保持好課堂紀律。這個學(xué)期我就準備繼續(xù)加大監(jiān)管力度,不但要班干部認真做好記錄,還要求各科任老師配合,我平時也多到班上看一看,了解好班里的紀律情況。
這是提高全班成績的關(guān)鍵所在,所以這個學(xué)期一定要抓好對中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作,制定好計劃,在班中全面鋪開,平時盡量多下班,了解中下生的學(xué)習(xí)困難,盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績,從而進一步提高全班總體成績。
我還計劃加強與各任課教師的聯(lián)系,以對學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對各科的特點,我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法,并及時地向?qū)W生介紹,以完善其學(xué)習(xí)方法,做到“授之以漁”,教給其點石成金之術(shù)。
安全是學(xué)校一切工作的重中之重。本學(xué)期里,我繼續(xù)堅決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施,經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題,加強學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中寢室中等地點的安全防范意識,消除學(xué)生在日常生活中存在的一些不安全因素。
個人的工作總結(jié)篇十一
總務(wù)后勤工作很平凡,但工作面廣、量大、工作雜,既要做好常規(guī)工作,又要及時處理應(yīng)急性的工作,如水電搶修,管道堵塞、化糞池清理,有時工作確實很辛苦,有許多工作需要在大家休息時才能去做,故雙休日,寒暑假經(jīng)常不能休息,但我們?nèi)w人員能克服困難,不怕艱苦,團結(jié)一致,努力做好平凡的工作。
同時在服務(wù)過程中提高安全意識,為師生提供安全保障的服務(wù)。對一年來主要工作總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作
1、教師用書和學(xué)生課本的發(fā)放。。
2、采購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
3、完成校長室安排的各項任務(wù),配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
4、加強門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責(zé)任狀。
二、增添硬件設(shè)施,努力改善辦學(xué)條件
1、09年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的維修工作。
2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗收等事宜。
3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。
4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學(xué)效率。
5、配合工程隊建好教師停車棚。
6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
三、校產(chǎn)管理工作:
1、進一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
4、積極配合會計室做好學(xué)校的財務(wù)工作。
四、食堂工作
1、選擇好準入單位進行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。
2、加強食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。
3、加強對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進行驗收,做好餐具的消毒工作。
4、嚴格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。
個人的工作總結(jié)篇十二
從20xx年9月份我來到公司,從事稽核工作,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在其它同事的幫助下,認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識熟練掌握業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),全面完成了各項任務(wù)。隨著稽核工作的不斷引深和加強,我個人在思想覺悟、專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高。
稽核工作的特殊性,決定了稽核崗位是一個復(fù)合性崗位。從事稽核工作的每個人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力,而思想素質(zhì)應(yīng)該放在第一位。一個業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作,帶來的負面效應(yīng)是遠大于正面效果的,造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起,就要求自己明確工作方向,端正工作態(tài)度,以較為飽滿的態(tài)度積極投入到工作當(dāng)中。四個多月來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),在平凡的崗位上忠實的做好每一件簡單而平凡的工作。
1、忠于職守,盡職盡責(zé)。
四個月來,本著對工作高度負責(zé)的態(tài)度,依據(jù)相關(guān)規(guī)章制度,認真履行稽核人員職責(zé),做到對事不對人,一把尺子,一個標(biāo)準,常規(guī)序時稽核不放松,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營健康發(fā)展。堅持對公司日常經(jīng)營結(jié)賬票據(jù)進行不斷往復(fù)的常規(guī)序時稽核,將一多半的時間放在結(jié)賬票據(jù)稽核檢查中。主要抓營業(yè)口中的各種結(jié)賬票據(jù)的稽核檢查,稽核過程中首先從內(nèi)控制度執(zhí)行和執(zhí)規(guī)執(zhí)紀方面著手進行規(guī)范的稽核,對違規(guī)違紀問題及時糾正,及時解決,維護了公司的整體利益和形象,起到了強有力威懾作用,進一步激發(fā)了員工愛崗敬業(yè),實事求是。認真學(xué)習(xí)天子星點菜系統(tǒng)的日常維護及操作。
2、客觀公正,實事求是。
從規(guī)范程序做起。對稽核中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,不是回避當(dāng)“老好人”,而是耐心地進行現(xiàn)查現(xiàn)糾和現(xiàn)場解決,協(xié)助他們共同想辦法,添措施,共同規(guī)范和完善,將查幫、查糾、查教有機地結(jié)合起來。認真履行崗位職責(zé),按質(zhì)按量完成了上級安排的各項工作。在工作中求得大家的`支持和理解。針對檢查中的問題共商策略,共尋方法。協(xié)助、配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。對天子星點菜系統(tǒng)在營業(yè)中存在的問題,做到力所能及,對不能解決的問題及時和天子星的售后服務(wù)聯(lián)系,和他們共同解決,以保證公司正常營業(yè)。
三、加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
從事稽核工作對于我來講是一個新的崗位,身在其中,我感到工作經(jīng)驗不足,專業(yè)知識還有所欠缺。這種情況下,我要求自己:
一是立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,在開展稽核的同時,敢于正視問題,反省自己的行為,遇到拿不準、吃不透的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,彌補不足,提高工作質(zhì)量。
二是對點菜系統(tǒng)不熟悉的地方,積極向天子星的工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中“勤記錄、勤思考、勤請教”,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷充實和完善自己。
為回顧過去,展望未來,發(fā)揚成績,克服不足,在新的一年里,我的工作打算是:在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的幫助和支持下,做到“學(xué)中干、干中學(xué)”,扎實工作,虛心請教,加快自身綜合素質(zhì)的提升步伐,以適應(yīng)新的工作環(huán)境,保時、保質(zhì)、保量完成上級交付的各項工作任務(wù)。計劃采取的措施是:
1、持之以恒,加強學(xué)習(xí)。“逆水行舟、不進則退”,不學(xué)習(xí)就要落后,因此要時刻加強自身學(xué)習(xí),努力克服自身的不足,不恥下問,不斷充實和完善自已。
2、嚴格執(zhí)行制度,強化稽核監(jiān)督。在稽核工作中,認真執(zhí)行各項制度,杜絕違章、違制,提升稽核監(jiān)督水平;憑制度辦事,堅持原則,敢于碰硬,堅決維護制度的嚴肅性;對所查出的問題進行追根溯源,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),督促規(guī)范整改,確保各項工作健康、有序地開展。
3、對天子星點菜系統(tǒng)還有好多無知,在以后的工作中要多用,多記,多向其公司的工程師請教,使其在本公司中發(fā)揮更大的作用。
二0xx年是公司不平凡的一年,為公司的順利開業(yè),順利的走上正軌,全體公司員工都付出了自己的滿腔熱血,使餐飲有限公司步入更加輝煌燦爛的歷史新時期。個人雖然在稽核檢查中“輕、重、緩、急”把握還不夠理想,業(yè)務(wù)知識還比較單一,距離真正的復(fù)合型、全面型的人才還有較大差距,綜合能力還有待提高,但通過領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和自己的積極努力,較為圓滿地完成了上級下達的各項工作任務(wù),取得一定的進步。我將一如既往,百尺竿頭更進一步。因為成績只能代表昨天,未來還需奮斗,努力使自己做到無悔昨天,珍惜今天,奮斗明天。為我們的大家庭——公司,再作新貢獻。
個人的工作總結(jié)篇十三
時光飛逝,日月如梭,暮然回首,我同那些活潑可愛的孩子們在不知不覺間已共度了一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活,雖緊張而忙碌,但無不充滿著快樂與幸福,個人工作小結(jié)。
看著空蕩蕩的教室里孩子們扒過的課桌、坐過的板凳,跟隨記憶的腳印,頓時腦海里如放電影般,又出現(xiàn)了一幕幕令人難以忘懷的畫面,仿佛那一張張?zhí)煺娴男δ樣殖霈F(xiàn)在我的眼前,侯嬉的活潑,景虎鵬的可愛,賈潔的文靜,王寧貴的調(diào)皮……每當(dāng)站在三尺講臺上,面對著一張張活潑可愛的笑臉,一雙雙渴求知識的眼神。我甚至身為一名教師的責(zé)任。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言行身教的作用。所以,在工作中我一直遵循“嚴要求,高標(biāo)準”因為制度是保障,就要嚴格要求學(xué)生遵守校規(guī)校紀,另外還要注重學(xué)生各方面習(xí)慣的培養(yǎng),根據(jù)學(xué)生心理及年齡的特點,對學(xué)生具體學(xué)習(xí)習(xí)慣進行指導(dǎo)的基礎(chǔ)上幫助學(xué)生逐步形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而帶動其他習(xí)慣的養(yǎng)成,促進班風(fēng)班貌的整體發(fā)展。管理上,不忽視,不放松,各個方面都嚴抓、狠抓,衛(wèi)生上堅持檢查,角角落落,點點滴滴不可馬虎,讓學(xué)生做到我不丟,我來撿,從而使整個校園都干凈整潔,有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有一份舒暢的心情。紀律上,嚴格要求學(xué)生站如松,形如風(fēng),坐如鐘,隊伍時時整齊,有氣勢。宿舍要求啞語洗刷,行動迅速,地面干凈,床下整潔,飯?zhí)酶亲龅絾≌Z,不浪費。要求人人遵守教師紀律,做到一紀律三遵守。總之,要用多心,勤觀察,嚴要求,這樣才能搞好管理,讓學(xué)生從自我做起,從小事做起,養(yǎng)成良好習(xí)慣,是人生一個美好的開始。
1、備課深入細致,平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在課堂教學(xué)時,要非常注意學(xué)生的實際情況,不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果,針對小學(xué)生的特點,以愉快的教學(xué)方式為主,不高滿堂灌,堅持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合,在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點。
3、堅持教材教研,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學(xué)水平,經(jīng)常向有經(jīng)驗的教師請教并在一起討論教學(xué)問題,聽課使我明確今后講課的方向和以后語文課怎么講怎么教。
4、在作業(yè)本批改上,認真及時,力求做到全批全改,個別學(xué)生批面改,重在訂正,認真記錄,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,不斷更新教學(xué)觀念。
1、在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己的不同的風(fēng)格,不搞滿堂灌,有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲,比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
2、教學(xué)要生活化,課文內(nèi)容要聯(lián)系生活實際,導(dǎo)入生活,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)語言生活化,讓學(xué)生易學(xué)易懂,針對課堂上個別不積極的學(xué)生,我們不應(yīng)批評而要多給予鼓勵,像楊卓雅,呂潤之,何曉瑞這些內(nèi)向不自信的學(xué)生,要給他們多一些發(fā)言的機會,讓他們很好地展示自己,表現(xiàn)自己,認為自己其實很棒,是他們充滿自信和力量。
3、針對學(xué)困生,積極開展小組互助的學(xué)習(xí)方法,發(fā)揮小組長的作用,讓學(xué)生團結(jié)互助,共同努力,通過鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生,向我們班的楊卓雅是個內(nèi)向膽小的女生,學(xué)習(xí)成績很不理想,但在趙慧娣的幫助下,她每次的模擬測試都有很大的提高,課堂上也大膽積極的發(fā)言,慢慢變地自信起來,對學(xué)習(xí)有了極大地?zé)崆椤?/p>
總之,要努力實施創(chuàng)新教學(xué),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,鼓勵學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會做,不斷地促進學(xué)生,是差生不斷進步,優(yōu)生更加優(yōu)秀。
孩子很小就離開父母,身為教師作為孩子的第二個母親,對孩子要倍加關(guān)愛,工作總結(jié)《個人工作小結(jié)》。天冷了要孩子及時加衣,值班時幫孩子蓋好被子,生病了帶孩子去看醫(yī)生等等,要真正深入到學(xué)生當(dāng)中,真情付出,愛的呵護,讓學(xué)生感受到“家庭”的溫暖,享受到“慈母”的疼愛,把校園變家園讓家長放心,八十愛化母愛,讓親人放心,融親情與管理,讓孩子開心。
孩子畢竟是孩子,自控歷史比較弱的,當(dāng)我站在講臺上,講的津津有味的時候,像張雪松,王寧貴卻沒有什么積極的反應(yīng),開小差,小動作等現(xiàn)象就會出現(xiàn),我不得不停下來維持課堂紀律,這樣上課不僅累,而且課堂效率也不會很好,我得到了深刻的教訓(xùn),所以在升入五年級后,對于這些愛玩的孩子,必須時時刻刻,方方面面都嚴格要求。同時,針對自己還要備課充分,才能調(diào)動學(xué)生的積極性,上課效果就好,總之,要有駕馭課堂的能力,自我提高是必然。
科學(xué)施教的同時,教師要不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴大知識面,因為學(xué)生形成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后,他發(fā)散思維得到了開發(fā),提得問題自然就多了,面也廣了。所以在本學(xué)期學(xué)校組織的公開課上,為我提供了一個吸取他人經(jīng)驗,彌補自己不足的機會,是提高和完善自我的有利渠道,從而使我的課堂更加豐富多彩,也使我在學(xué)生心中的地位上升,所以我感到萬分歡喜。小組合作上,我們以為毫不勢弱,因為在組長王鮮紅老師的帶領(lǐng)下,齊備進、共努力。在教學(xué)中,我會源源不斷地碰到許多問題,需請教。她們像一盞明燈為我指引前進的方向,使我少走彎路。他們對我的幫助、指導(dǎo)讓我在教學(xué)上又上了一個新的臺階。在教學(xué)教研時,我認真記錄,積極發(fā)言,虛心請教,同時闡述自己的見解。教研是充實老師的課堂,可以填補一些知識在我頭腦中的空缺,是自己的大腦更加充實,一個為自己充電所必需的教學(xué)過程,同時也可以提高自我的教學(xué)素質(zhì),作為教師,知識面越廣,學(xué)生對你的感覺也就越好,也就會愛上你的課堂。
個人的工作總結(jié)篇十四
一是做好×××慈善會籌款工作。
秉承“發(fā)揚人道主義精神,扶貧濟困,賑災(zāi)救助,幫助社會上最困難的人”的宗旨,嚴格要求自己認真做好慈善籌款工作。
二是做好救災(zāi)捐贈工作。
結(jié)合我區(qū)實際,分別征求了區(qū)府各辦公室的意見,就全區(qū)救災(zāi)捐贈活動制定了詳細的工作方案,全面掌握工作的開展情況,及時總結(jié)匯報,為今后的捐贈活動提供寶貴的經(jīng)驗。
三是做好見義勇為募捐工作。
利用有線電視傳播,積極做好募捐宣傳發(fā)動工作,動員和鼓勵區(qū)內(nèi)廣大干部、民營企業(yè)家、外資投資者、外來員工齊齊關(guān)心和參與捐款活動。
2、認真做好低保管理工作。
堅持把低保工作作為“民心工程”來抓好落實。
符合低保條件的困難群眾都納入了低保范圍,基本實現(xiàn)了動態(tài)管理下的“應(yīng)保盡?!保瑥V大困難群眾的基本生活權(quán)益得到了較好的保障。
對新增的低保戶,嚴格按照“戶主申請-入戶調(diào)查-兩委討論-張榜公布-社會事務(wù)辦審核-市民政局審批”六個程序來辦理,有效地提高了透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序按月由區(qū)財政分局通過區(qū)農(nóng)村信用社劃入低保對象個人帳戶進行社會化發(fā)放的工作機制。
3、婚姻登記工作管理有序。
婚姻登記工作是一項重要的社會行政管理工作,它關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和兩個文明建設(shè)。
在婚姻登記管理工作中,堅持認真貫徹落實《婚姻法》和《婚姻登記管理條例》,把婚姻登記作為樹立民政機關(guān)形象的窗口,堅持依法行政,嚴格婚姻登記手續(xù),加強婚姻證件管理,服務(wù)規(guī)范化管理,樹立了民政全心全意為人民服務(wù)的形象,也充分體現(xiàn)民政部門依法行政的水平,有效地提高了婚姻登記合格率,實現(xiàn)了婚姻登記合格率達100的目標(biāo)。
4、積極做好殘疾人康復(fù)工作。
充分利用“助殘日”等契機積極為殘疾人做好康復(fù)工作。
一是做好白內(nèi)障康復(fù)工作,為6位白內(nèi)障患者向市殘聯(lián)申請免費施行復(fù)明手術(shù),使他們能重見光明。
二是解決我區(qū)特困殘障人士的行動問題,為江潤國等7位生活困難的殘疾人向市殘聯(lián)申領(lǐng)了2臺殘疾人專用機動車和5張輪椅,使他們可以走向社會,樹立自尊、自信、自強的信心。
三是做好一級重度殘疾人專項補助工作,為我區(qū)的30xxxx名重度殘疾人申請專項補助,解決他們的生活困難。
四是做好殘疾人住房難工作,幫助2xxxx殘疾人解決他們的住房難問題。
5、積極做好殘疾人就業(yè)保障金征收工作。
為解決殘疾人就業(yè)問題,本著為殘疾人服務(wù)的宗旨,通過認真調(diào)查摸底,了解殘疾人的就業(yè)需求,積極利用多種途徑,與用人單位聯(lián)系,為有就業(yè)愿望的殘疾人提供就業(yè)機會。
通過開展殘疾人按比例就業(yè)保障金的年審工作,使用人單位按比例安排殘疾人就業(yè),使許多殘疾人得到了一份穩(wěn)定的工作,同時降低我區(qū)困難殘疾人的比例,減輕了政府的財政負擔(dān)。
回顧過去一年的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,盡管在學(xué)習(xí)上、工作上取得了一些成績,但對照上級的要求,還有一定的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)不夠刻苦,理論知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?;?、系統(tǒng)化,理論水平還不夠深、不夠高,理論聯(lián)系實際能力尚淺。
二是工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識缺乏。
由于自己是一個新人,對工作所了解不夠,文字水平、寫作能力還處在一個低層次界面上,掌握知識不全。
三是工作全局觀念不足。
工作被動落實多,主動超前少。
當(dāng)任務(wù)多的時候,往往顧此失彼,不能有條不紊地處理各項工作。
(一)加強理論學(xué)習(xí),提高思想政治素質(zhì)。
繼續(xù)加強政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平,不斷增強學(xué)習(xí)理論的自覺性,提高自己的思想文化素質(zhì),向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同志學(xué),努力做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用,拓寬知識面,更新知識結(jié)構(gòu)。
通過學(xué)習(xí)進一步提高政治素質(zhì)。
(二)增強業(yè)務(wù)能力,提高工作能力素質(zhì)。
要不斷加強學(xué)習(xí),增強做好本職工作的本領(lǐng)。
立足于工作進步和自身全面發(fā)展,廣泛學(xué)習(xí)一切業(yè)務(wù)知識,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人工作能力素質(zhì)全面提高。
盡力盡心做好每一項工作,做到不計較,待人寬,對己嚴,正確對待領(lǐng)導(dǎo)交付任務(wù),對工作做到“精、細、嚴、實”。
(三)增強工作積極性,提高個人綜合素質(zhì)。
增強工作的主動性、超前性,積極主動地做好本職工作。
做到想領(lǐng)導(dǎo)之所想,超前思考,提前預(yù)測,及時準備。
勤于思考,交流好的經(jīng)驗,根據(jù)自身情況,不斷完善和提高自己,提高自身的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)自己處理人際關(guān)系和社交能力,提高自己綜合素質(zhì)。
個人的工作總結(jié)篇十五
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會所實習(xí),剛開始去時特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
實習(xí)的九個月里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是。
1。服務(wù)質(zhì)量。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
2。酒店文化。
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
收銀員在飯店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責(zé)任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現(xiàn)在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機制和晉升制度。
酒店的激勵機制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強于對其進行加薪獎勵!
個人的工作總結(jié)篇十六
努力使自己能成為一名學(xué)生喜愛、家長尊重、同事信任、領(lǐng)導(dǎo)放心的“好教師”是我的目標(biāo)與追求。為了達到這個目標(biāo),一直以來,我堅持以“勤學(xué)、善思、求實”為指南,認真、務(wù)實地走過每一天。因此,今天用文字記錄下來的也不是什么個人總結(jié),而是自己工作這半年以來的一些想法與做法。
過去的這學(xué)期里,是我在小學(xué)數(shù)學(xué)領(lǐng)域上不斷探索,摸爬滾打的日子,同時也是我不斷進步的日子。由于以前我從沒有接觸過小學(xué)教學(xué)工作,對一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)理念都不是很明白,在新村小學(xué)我收獲很大。
每個學(xué)期,教導(dǎo)處都要組織聽課活動,在一次次聽課和培訓(xùn)研討中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,找到了自身發(fā)展的方向。此外,學(xué)校在經(jīng)費緊張的情況下,還經(jīng)常派我去許昌,鄭州,商丘等地去培訓(xùn)。通過培訓(xùn),及時歸納總結(jié)培訓(xùn)學(xué)到的知識。結(jié)合自身的情況,我努力探索,大膽嘗試,逐步摸索出一套適合自己的教學(xué)方法和思路。
雖然我不是班主任,但我非常重視學(xué)生的思想教育工作。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為老師工作的一項重要內(nèi)容。我所任教的兩個班,都設(shè)有一名數(shù)學(xué)班長和6名小組長。并對班干部的工作進行明確分工。而且班干部的選拔實行一周一選的制度。這樣這些班干部不僅把班的學(xué)習(xí)和紀律管好,還能為我減輕負擔(dān)。尤其是令人頭疼拖欠作業(yè)現(xiàn)象,小組長起了非常重要的作用。我還常常給班干定時開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。
與學(xué)生家長多溝通,可更有效地發(fā)揮教育作用。我把學(xué)生的家長電話號碼作以記錄,通過校訊通隨時向家長匯報其孩子在校的學(xué)習(xí)情況。這里的“匯報”不單單是給學(xué)生“告狀”,而多半是抓住學(xué)生的點滴進步與其家長交流溝通,使其家長增強配合教師積極教育孩子的信心,以實現(xiàn)我們的工作目標(biāo)。
通過一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,點滴成績只能代表過去,教育教學(xué)是一門永無止境的藝術(shù)。愛在左,責(zé)任在右,作為教師,我的追求不僅是要傳授給學(xué)生知識和技能,而且要培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。在以后的教育教學(xué)工作中,需再接再厲,不斷努力,為教育事業(yè)貢獻出自己的一份力量!
個人的工作總結(jié)篇十七
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了xxx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
個人的工作總結(jié)篇十八
從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧。
五六月份上班。
從5月的第二個周末開始,我們開始對傅、鄭、馬、岳進行訓(xùn)練,主要是一些基本的理論知識,并依次講了以下內(nèi)容:
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理。
2、技術(shù)方案的制作和修改。
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計算方法。
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗箱的成本計算和報價等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置。
6、沖擊箱的原理,它與快速變溫箱的區(qū)別,并把他們帶到車間向他們介紹。
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進行基線檢查并提出意見。
整個訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說,我都跟他們說了,有些不該說的我也已經(jīng)說了。至于他們能記住和理解多少,就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒有進展。每天大部分時間都會花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標(biāo),可能需要三天、五天甚至更長時間。對于自己的銷售工作,沒有時間去找客戶,有的只是無止境。
只是到了6月下旬,我在忙的時候接觸了一些客戶,這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一:
前一周收到無錫來的招標(biāo)文件,用了一周半的時間完成了四個技術(shù)方案,其中去無錫質(zhì)檢所三次,四個技術(shù)方案分別是:3.6立方米快速變溫箱,7.5立方米的快速變溫箱,800l的防爆箱,24立方米的步入式試驗箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個快速變溫箱和防爆箱,軸承中心使用步入式實驗室。
1、購買招標(biāo)文件:在購買招標(biāo)文件之前,我們會提前與招標(biāo)公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標(biāo)文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標(biāo)文件,開始制作招標(biāo)文件。
2、制作投標(biāo)文件:這個過程相當(dāng)漫長和復(fù)雜。中間需要通過電話與用戶溝通,在使用方面相互溝通,以獲取盡可能多的信息,方便招標(biāo)文件的制作。一份完整的標(biāo)書包括:承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標(biāo)書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
5、評標(biāo)和答疑:投標(biāo)結(jié)束后,投標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長時間才能到達投標(biāo)公司進行答疑。
在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作。同時,不僅要在技術(shù)上與客戶溝通,更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位,中標(biāo)的結(jié)果是無法預(yù)料的。
個人的工作總結(jié)篇十九
20xx年即將過去一半,本人入職銀行也滿一年。在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,對此作如下工作總結(jié):
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中,我深入了解了建設(shè)銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔(dān)。尊重一把手,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責(zé),堅持依法行政,認真負責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個文明建設(shè)的順利開展。
熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
在不斷的學(xué)習(xí)和工作中,我與行內(nèi)的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工棋盤山拓展訓(xùn)練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度,使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí),為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
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