去醫(yī)院調(diào)查的心得(優(yōu)秀17篇)

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去醫(yī)院調(diào)查的心得(優(yōu)秀17篇)
時間:2023-11-05 23:09:08     小編:文鋒

規(guī)劃是制定目標(biāo)、實現(xiàn)夢想的關(guān)鍵步驟??偨Y(jié)的過程應(yīng)當(dāng)全面客觀地反映自己在某段時間內(nèi)的表現(xiàn)和收獲??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的參考總結(jié)范文,供大家參考。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇一

保險人員調(diào)查醫(yī)院是一個公正客觀的過程,它關(guān)系到眾多患者的權(quán)益。作為一名保險人員,我深感責(zé)任重大,曾多次前往醫(yī)院進行調(diào)查。在這個過程中,我收獲了很多經(jīng)驗,也感受到了自身的不足。下面,我將分享我對保險人員調(diào)查醫(yī)院的體會和思考。

第二段:態(tài)度端正

保險人員調(diào)查醫(yī)院需要一份嚴(yán)謹(jǐn)和真誠,我們需要始終保持一顆客觀公正的態(tài)度。無論是對醫(yī)院還是對患者,我們都要以協(xié)助為出發(fā)點,既要明確問題,又要保障醫(yī)院和患者的權(quán)益。在調(diào)查過程中,我的心態(tài)始終保持著平和和清醒,這讓我更好地推進調(diào)查的進程。

第三段:溝通交流

在調(diào)查過程中,溝通交流是相當(dāng)重要的。我們需要與醫(yī)生、患者、護士進行多方位的溝通,了解問題的來龍去脈,理解各方的立場和期望。有時候,患者往往因為情緒的波動而難以表達自己的想法,我們需要傾聽、理解和引導(dǎo)。此外,溝通交流還需要在不打擾正常醫(yī)療秩序的情況下進行,這需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)和社會責(zé)任感。

第四段:實際調(diào)研

保險人員調(diào)查醫(yī)院也需要實踐經(jīng)驗。在具體工作中,我們需要了解各類醫(yī)療項目和醫(yī)療規(guī)定,以便更好地辨認(rèn)問題。此外,我們還需要了解保險公司和客戶的要求,為調(diào)查結(jié)果提供良好的依據(jù)。在實際調(diào)研過程中,我認(rèn)真仔細地收集和整理了各類信息,讓每一次調(diào)查都更加客觀和準(zhǔn)確。

第五段:對未來的思考

保險人員調(diào)查醫(yī)院是一個漫長而細致的工作,需要我們持之以恒。在平時的工作中,我總結(jié)了很多經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。因此,對于未來的工作,我將更加深入地學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療知識,更加了解保險業(yè)務(wù),不斷提升自身核心競爭力,為客戶和患者提供更好的服務(wù)。同時,我也會深刻反思,總結(jié)調(diào)查中的經(jīng)驗,盡可能減少疏漏和失誤,讓調(diào)查結(jié)果更加符合實際和客觀。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇二

在現(xiàn)代社會中,醫(yī)院作為一個重要的公共服務(wù)單位,承擔(dān)著照顧民生的重要責(zé)任。然而,在醫(yī)院治療過程中,我們也難免會遇到種種問題,例如醫(yī)療衛(wèi)生、費用問題、服務(wù)質(zhì)量等。因此,對于醫(yī)院的調(diào)查也變得日益重要。本文將介紹我所進行的一次醫(yī)院調(diào)查,探究我對于醫(yī)院的認(rèn)識及反思。

第二段:調(diào)查過程。

我所進行的調(diào)查是針對一整個醫(yī)院的,主要包括醫(yī)療設(shè)施、醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療安全以及醫(yī)療費用等。我們分成不同組別,對不同的項目進行調(diào)查。在整個調(diào)查的過程中,我們采用了問卷調(diào)查、面對面訪談以及實地考察等方式,以獲得更全面的數(shù)據(jù)信息。

第三段:調(diào)查結(jié)果。

我們在調(diào)查的過程中,發(fā)現(xiàn)了一些問題。在醫(yī)療設(shè)施方面,有些設(shè)施比較陳舊,無法滿足患者的實際需求;在醫(yī)務(wù)人員方面,有一些服務(wù)態(tài)度不夠友好,甚至有些醫(yī)生存在醫(yī)療糾紛問題;在醫(yī)療安全方面,有些醫(yī)生的醫(yī)療操作不嚴(yán)謹(jǐn),容易引發(fā)醫(yī)療事故;在醫(yī)療費用方面,也存在一些問題,例如一些醫(yī)生會推薦過多的檢查和治療項目,導(dǎo)致患者負(fù)擔(dān)過大。

第四段:反思及解決方案。

在對醫(yī)院調(diào)查結(jié)果進行分析后,我們意識到醫(yī)院在醫(yī)療衛(wèi)生、費用、服務(wù)質(zhì)量等方面存在著巨大的改進空間。針對這些問題,我們提出了如下解決方案:一是醫(yī)院應(yīng)該加強對醫(yī)療設(shè)施的維修和更新,創(chuàng)造一個更好的醫(yī)療環(huán)境;二是加強對醫(yī)護人員的培訓(xùn),提升其服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療安全意識;三是加強醫(yī)院內(nèi)部管理,對醫(yī)生的醫(yī)療操作進行更嚴(yán)格的監(jiān)管;四是加強對醫(yī)療費用的監(jiān)管,避免醫(yī)生為了貪圖收入而推薦更多的檢查和治療項目。

第五段:結(jié)語。

在這次醫(yī)院調(diào)查中,我們對醫(yī)院的實際情況進行了深入的了解,并提出了一些有效的解決方案。然而,想要真正解決現(xiàn)有的一些問題還需要時間,同時也需要醫(yī)院方面的積極配合。希望我的這次調(diào)查能夠讓更多的人關(guān)注醫(yī)院的改進,并推動醫(yī)院更好地服務(wù)大眾。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇三

近期,筆者有幸參與了一項關(guān)于調(diào)查醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的調(diào)研項目。在這段時間里,我親身走訪多家醫(yī)院,深入了解了醫(yī)院的運營模式、服務(wù)流程以及醫(yī)護人員的工作狀態(tài)等方面的情況。通過這次調(diào)查,我深刻感受到了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性,也對我們與醫(yī)院建立彼此信任的需求有了更深刻的認(rèn)識。在此,筆者將分享一些調(diào)查醫(yī)院的心得體會。

首先,醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量對患者來說至關(guān)重要。調(diào)研過程中,我了解到,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量涉及到方方面面,包括醫(yī)護人員的專業(yè)能力、服務(wù)態(tài)度、患者排隊時間等多個方面。醫(yī)護人員應(yīng)具備豐富的知識背景和扎實的專業(yè)技能,以確保對患者的有效治療和詳細解答。此外,服務(wù)態(tài)度也是非常重要的。醫(yī)護人員應(yīng)該耐心、友好地對待患者,為患者提供更好的服務(wù)體驗。患者排隊時間也是檢驗醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。長時間的等待不僅會給患者帶來心理困擾,也有可能延誤病情的治療。因此,提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,減少患者排隊時間,對于患者來說至關(guān)重要。

其次,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)需要醫(yī)院管理層的重視。調(diào)研中,我了解到,醫(yī)院管理層在增加醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量上起著關(guān)鍵的作用。他們需要合理安排醫(yī)院的人員配置,保證醫(yī)院運轉(zhuǎn)的順暢。同時,醫(yī)院管理層還需要與醫(yī)護人員加強溝通,了解他們在工作中的情況和需求。這樣的溝通與反饋機制有利于解決醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量中存在的問題和瓶頸。此外,醫(yī)院管理層還需要制定一系列的培訓(xùn)計劃,提高醫(yī)護人員的專業(yè)能力和服務(wù)水平。只有管理層高度重視醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,才能將醫(yī)院打造成為患者心目中的滿意之地。

再次,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量需要患者的參與與配合。作為患者,我們應(yīng)該主動參與到醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的改善中,并配合醫(yī)院的管理工作。首先,我們可以給醫(yī)院提供寶貴的意見和建議。比如,在接受治療或咨詢的過程中,我們可以對醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀進行評價,并提出改進建議。其次,作為患者,我們應(yīng)該盡量遵守醫(yī)院的規(guī)定和要求。不論是在候診室排隊還是在醫(yī)護人員詢問病情時,我們都應(yīng)該積極配合,以便醫(yī)院更好地為我們提供服務(wù)。最后,我們可以積極宣傳與分享醫(yī)院的良好服務(wù)與經(jīng)驗。在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們可以通過醫(yī)院的評價渠道或社交媒體平臺,分享我們在醫(yī)院的良好體驗,為其他患者提供參考。

最后,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的改善需要社會各界共同參與。除了患者和醫(yī)院管理層的積極參與之外,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升還需要得到政府、醫(yī)療行業(yè)協(xié)會以及其他相關(guān)機構(gòu)的支持。政府可以加強對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管與評估,給予醫(yī)院相應(yīng)的獎懲政策,以激勵醫(yī)院提供更好的服務(wù)。醫(yī)療行業(yè)協(xié)會可以組織培訓(xùn)或座談會,推動醫(yī)院間的經(jīng)驗交流與合作。其他相關(guān)機構(gòu)也可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢和能動性,為醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的改善提供支持和幫助。

總之,通過這次調(diào)查醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)歷,我深刻體會到了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性。我們每一個人都有可能成為患者,因此,我們應(yīng)該共同努力,促進醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的提升。醫(yī)院管理層、患者以及社會各界都應(yīng)當(dāng)積極參與醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的建設(shè)工作,使醫(yī)院成為患者滿意的安心之地。只有這樣,我們才能樹立以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,提升全民的醫(yī)療體驗。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇四

篇一:基層醫(yī)院調(diào)查報告

我國新醫(yī)改方案已正式出臺施行,新醫(yī)改將加快基層醫(yī)院的建設(shè),改善醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和活力,保證農(nóng)民看得起病,縮短城鄉(xiāng)之醫(yī)療差距,解決好公立醫(yī)院的布局問題。有助于引入社會資金、調(diào)動社會各界力量辦好基層醫(yī)療機構(gòu)提供了政策依據(jù)。新醫(yī)改的重點在于完善農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系,農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系是農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)的樞杻,既承上啟下,又承擔(dān)著預(yù)防、保健、防疫、健教、醫(yī)療和計生等諸多具體任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的生存與發(fā)展直接關(guān)系到十億農(nóng)民的切身利益,也關(guān)系到黨的三農(nóng)政策的全面落實。基層醫(yī)院的生存與發(fā)展好壞,決定著新醫(yī)改的最終成功與否,基層醫(yī)院無疑是新醫(yī)改的焦點與難點,但是,由于國家經(jīng)濟條件的制約,基層醫(yī)院的改革和完善還存在很大的苦難。

拒據(jù)不完全統(tǒng)計,全國基層醫(yī)院的總數(shù)己達5萬余所,擔(dān)負(fù)著全國2/3人口的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,實屬面廣量大,任務(wù)繁重。由于我國是一個衛(wèi)生資源缺乏和分布不平衡的國家,高級醫(yī)學(xué)專家和高級醫(yī)療設(shè)備大多集中在城市中的大醫(yī)院,而基層醫(yī)院占有的衛(wèi)生資源卻很少很少,互相間的醫(yī)療水平、差距很大,以致城市中大醫(yī)院的病人排隊、非常擁擠,而基層醫(yī)院的病人卻冷冷清清,出現(xiàn)了明顯的兩極分化局面。在衛(wèi)生資源總量不足的情況下,卻又造成衛(wèi)生資源的浪費,如此的非良性循環(huán),必然影響兩極醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和提高。由此,老百姓看病難,看病貴,醫(yī)療條件差就完全凸顯了出來。

主要突出在以下幾個方面:

1.人力資源:人才匱乏,基層醫(yī)院衛(wèi)生隊伍中有相當(dāng)部分人員沒有接受過高等醫(yī)學(xué)教育,學(xué)歷層次低,人才質(zhì)量不能適應(yīng)現(xiàn)代人才競爭,特別是缺乏具有現(xiàn)代醫(yī)院管理知識的干部人才;人力資源管理不到位,目前基層醫(yī)院人力資源管理還處在一個較為初始的階段,一些醫(yī)院有人事管理而沒有人力資源規(guī)劃,由有人力資源卻沒有人力資源開發(fā)培訓(xùn)計劃,渴望引入人才但沒有完善的用人機制,重視引進人才卻不重視對現(xiàn)有人力資源的挖掘,注重對技術(shù)設(shè)備等有形資源的投入?yún)s忽視對人的潛能等無形資源的開發(fā),導(dǎo)致管理成效甚微人力資源浪費。一方面引進人才另一方面是業(yè)務(wù)骨干和管理人才的流失,員工積極性受到挫傷,團隊共振效應(yīng)難以產(chǎn)生,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。缺乏對人才的尊重,擁有人才,卻沒有委以重任;選拔人才,卻沒有合理的使用;引進人才,卻留不住人才。目標(biāo)不明確,缺乏完善的管理,對于一些基層醫(yī)院來說還缺乏一套較為完善科學(xué)的員工晉升獎勵和發(fā)展的制度,員工不了解醫(yī)院所制定的目標(biāo),影響了群體凝聚力和向心力,團隊精神也難以體現(xiàn)。

在現(xiàn)在很多基層醫(yī)院還有醫(yī)生看病憑的仍是聽診器、溫度計及血壓計這“老三件”。這種農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)的現(xiàn)狀是我國大部分基層醫(yī)院的一個縮影,醫(yī)院陷入如此窘境,廣大基層群眾的身體健康豈能得到保證。在重慶市武隆縣的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院連x光機和b超儀都沒有,至于“三大常規(guī)化驗”、人工呼吸機、吸痰器等急救設(shè)施更是無從談起,由此及彼,可見,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院不管在基礎(chǔ)設(shè)備上還是在管理體制上都純在很大的缺陷,這是我們未來全科醫(yī)生必須挑起的建設(shè)大梁。在國家的大力支持下,以建設(shè)和提高基層醫(yī)療水平為己任,認(rèn)真貫徹落實。從農(nóng)村實際出發(fā),因地制宜,以保障農(nóng)民基本醫(yī)療為目標(biāo).以制度建設(shè)為核心,與農(nóng)村醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相配套.農(nóng)民在基本醫(yī)療保險與農(nóng)民個人投入、農(nóng)村社區(qū)經(jīng)濟、企業(yè)、慈善機構(gòu)、外資機構(gòu)等方面的捐助相結(jié)合,采取得力措施,加快建設(shè)步伐。

中央強調(diào)在新醫(yī)改過程中一個重要原則就是“?;?、強基層、建機制”。

(一)立足?;?,提高基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)水平?;踞t(yī)療保障方面,在鞏固擴大覆蓋面的同時,把重點放在提高保障水平和經(jīng)辦服務(wù)水平上。通過提高籌資水平和封頂線、降低起付錢和個人支付比例、推行住院統(tǒng)籌與門診統(tǒng)籌相結(jié)合、合理控制醫(yī)?;鸾Y(jié)余率等措施,不斷提高醫(yī)療保險待遇水平。加強基本醫(yī)療保障服務(wù)管理,完善醫(yī)保付費方式,構(gòu)建合理就醫(yī)導(dǎo)向機制。公共衛(wèi)生服務(wù)方面,認(rèn)真實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實加強資金管理,加大日常監(jiān)管力度,不斷提高項目實施的質(zhì)量和效率。

(二)著力強基層,全面增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力。積極推進工作重心下移,把更多的財力、物力投向基層,把更多的人才、技術(shù)引向基層,切實增強基層的服務(wù)能力。在農(nóng)村,加強縣醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)步伐,推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理,繼續(xù)鞏固完善三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在城市基層,重點是加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善設(shè)施配套、科室設(shè)臵、服務(wù)流程和規(guī)章制度。增強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力,必須在軟件建設(shè)上下更大功夫。要著力提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員技術(shù)水平,積極轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)方式,使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看病。

(三)突出建機制,促進深化醫(yī)改持續(xù)健康推進。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制。以縣(市、區(qū))為單位,在省定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制配備范圍內(nèi),明確本地區(qū)人員編制配備標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,按照“核定任務(wù),核定收支,績效考核補助”的要求,落實政府補助經(jīng)費,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。建立醫(yī)改資金籌措機制。調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),完善政府對公共衛(wèi)生、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和基本醫(yī)療保障的投入機制,落實公立醫(yī)院政府補助政策,保證政府衛(wèi)生投入增長幅度高于經(jīng)常性財政支出增長幅度,保證醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革所需資金。同時,健全資金使用管理辦法,嚴(yán)防發(fā)生違法違規(guī)行為。

篇二:醫(yī)院調(diào)查報告

隨著近年來高校招生人數(shù)的持續(xù)擴招,我國高等教育逐漸步入大眾化時代,大學(xué)生不再被譽為“天之驕子”、“社會寵兒”,本科畢業(yè)生就業(yè)由“包分配”變成了“自主擇業(yè)”、“雙向選擇”,畢業(yè)生就業(yè)壓力逐年增大。據(jù)福瑞醫(yī)生網(wǎng)統(tǒng)計,醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生大約108萬人。就業(yè)形勢將更加嚴(yán)重。為此調(diào)查研究醫(yī)學(xué)生就業(yè)形勢初步分析并總結(jié)。

醫(yī)學(xué)畢業(yè)生就業(yè)總體狀況

1.醫(yī)學(xué)畢業(yè)生進入就業(yè)密集期。

隨著以來的高校持續(xù)擴招,我國高等教育已進入了大眾化時代,大學(xué)生就業(yè)也由過去的“精英就業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娀蜆I(yè)”。醫(yī)學(xué)院校招生數(shù)也大幅增加。

是醫(yī)學(xué)類專業(yè)本科生擴招后畢業(yè)的第一年,之后醫(yī)學(xué)生以大致20%-30%的速度遞增。據(jù)福瑞醫(yī)生網(wǎng)統(tǒng)計,在醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生人數(shù)為,20畢業(yè)生數(shù)量將達到108萬人左右。醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生的就業(yè)形勢會更加嚴(yán)重。不久前廣東高校畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計也顯示,所有學(xué)科大類中,醫(yī)學(xué)類學(xué)生就業(yè)率排在最末位,就業(yè)率在該省已經(jīng)連續(xù)兩年倒數(shù)第一。去年底在當(dāng)?shù)馗咝Ee行的招聘會上,廣州中醫(yī)藥大學(xué)舉辦的專場招聘會,有1.8萬名畢業(yè)生競聘4000個崗位,南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的專場招聘會,同樣是1萬多名學(xué)生競爭3800多個崗位。

2.就業(yè)崗位層次提高、數(shù)量趨于飽和。

盡管我國醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員還嚴(yán)重不足,但由于地區(qū)分布、隊伍結(jié)構(gòu)、用人機制等問題,現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)普遍認(rèn)為:數(shù)量趨于飽和,招人,就是想提高質(zhì)量。所以,提高門檻是大醫(yī)院的用人取向,全國基本一致。有關(guān)資料分析,20以來,北京、上海、廣州等大城市對醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的需求情況是:研究生以上學(xué)歷呈上升趨勢,本科生基本持平但略有下降,專科生則下降明顯。并且多數(shù)醫(yī)院目前想要研究生,至于本科生,只有一些麻醉、影像、檢驗等醫(yī)技方面的可以接收,其余的除非非凡優(yōu)秀,否則基本上很難被接受。大多數(shù)醫(yī)療單位在招聘時,都希望招到有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、有工作經(jīng)驗的人才,這給醫(yī)學(xué)類應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)又增加了難度??佳腥藬?shù)大幅度攀升。

避過就業(yè)高峰。另外,就業(yè)時很多醫(yī)療單位對專業(yè)的限制使得本科畢業(yè)生不得不改變自己的'專業(yè)領(lǐng)域,根據(jù)市場需求重新選擇主攻方向,從而加入考研的大軍。報名考研的比例很高,但考上的究竟是少數(shù),所以很多同學(xué)甚至做好了“長期抗戰(zhàn)”的預(yù)備??佳械母偁幰荒瓯纫荒昙ち遥瑫r也是各間高等醫(yī)學(xué)院校的整體優(yōu)勢以及醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的個體優(yōu)勢的較量,報考名牌高等醫(yī)學(xué)院校的競爭難度更加大,比高考難度還要大。

畢業(yè)生方面

1.就業(yè)傾向及薪資預(yù)期

調(diào)查顯示,醫(yī)學(xué)生在“擇業(yè)方向優(yōu)先考慮”中選擇“考研”占62.74%;其次“就業(yè)”占34.91%;另有2.36%的同學(xué)優(yōu)先選擇“出國留學(xué)”。由此可以看出,很多大學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),大學(xué)生對自己的職業(yè)預(yù)期期望普遍提高。近年大學(xué)中掀起的“考研熱”經(jīng)久不衰,且愈演愈烈,是畢業(yè)生緩解就業(yè)壓力、提高就業(yè)質(zhì)量的一個主要途徑。

2.就業(yè)地域意向

絕大多數(shù)畢業(yè)生選擇就業(yè)的地區(qū)為生源地、東部沿海地區(qū)、上海、北京等大中城市,調(diào)查中,醫(yī)學(xué)生不想去社區(qū)及農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)。72%的醫(yī)學(xué)生明確表示:“不愿意”。待遇明顯偏低和業(yè)務(wù)發(fā)展前途受限可能是影響醫(yī)學(xué)生不愿意選擇基層的主要原因。在安徽省一家縣級醫(yī)院的薪資水平僅僅是每個月400元工資。

3.就業(yè)渠道預(yù)備

54.09%同學(xué)選擇“自己主動去找”,而選擇“依靠家人朋友幫助”占34.24%,同時,11.67%同學(xué)選擇“依靠學(xué)校推薦”。這些數(shù)據(jù)更加表明當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)重,僅依靠自身力量尋找一份較為合適的工作實在困難,動員各方面力量解決就業(yè)問題是一種不錯途徑,就業(yè)本來就是一項社會性的系統(tǒng)工程。對于招聘會的種類,64.94%的同學(xué)希望參加以專業(yè)劃分的畢業(yè)生小型和專長招聘會。

4.就業(yè)過程思考

對于自己擇業(yè)影響最大的外在群體,51.36%的同學(xué)認(rèn)為是父母,5.91%的同學(xué)認(rèn)為是導(dǎo)師,16.36%的同學(xué)認(rèn)為是朋友,26.36%的同學(xué)相信自己擇業(yè)不受他人影響。這些結(jié)果顯示,大部分畢業(yè)生擇業(yè)時自主性不強,對外因考慮太多,對供大于求的就業(yè)市場形勢熟悉不夠,不注重用人單位的要求和自身能力的匹配。求職中困擾問題排在前三位的是社會不公平競爭,缺乏社會關(guān)系和得不到有效。對于現(xiàn)在就業(yè)難的主要問題選擇最多的前三項是:人才供大于求、社會需求總量減少,畢業(yè)生就業(yè)期望值過高及高校人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量難以滿足社會的需求.福瑞醫(yī)生調(diào)查顯示,65%的畢業(yè)生認(rèn)為,決定成功就業(yè)的因素中,工作能力強是最重要的。但是,有40%的人認(rèn)為是靠自己所在的學(xué)校名氣大,23%的人認(rèn)為是靠送禮托關(guān)系找到工作。以往許多醫(yī)學(xué)生成功就業(yè)是因為有在某個單位實習(xí)的經(jīng)歷,而如今靠實習(xí)助其成功就業(yè)的情況在發(fā)生變化。由于醫(yī)學(xué)生就業(yè)困難,此次調(diào)查,通過這一途徑就業(yè)的只有15%。一位醫(yī)學(xué)生說,剛畢業(yè)實習(xí)那會,他沒命地學(xué),天天待在醫(yī)院里,只要老師那里有事做,再臟再累都是搶著干,老師挺看重他,還幫他找工作,但是打了一通電話都沒下文,老師也無能為力。

5.就業(yè)指導(dǎo)課程態(tài)度

綜合上述,醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢非常嚴(yán)重,需要大家轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)、盡早并技巧的做好預(yù)備,爭取早日落實就業(yè)問題。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇五

為了適應(yīng)新形勢下群眾工作的特點和要求,進一步密切黨群干群關(guān)系,鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),按照州委督導(dǎo)組的要求,我認(rèn)真貫徹“八項規(guī)定”,進一步強化作風(fēng)建設(shè),堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,對照調(diào)研提綱,認(rèn)真落實,采取召開民主座談會,并通過到各一線科室和患者談心等形式了解民意。調(diào)研查找了全院在踐行群眾觀點、群眾路線方面存在的突出問題,了解病患所需所盼所急,解決實際困難,又要把調(diào)研專項工作和全院醫(yī)療攻堅工作相結(jié)合,和“樹正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展”工作相結(jié)合,以達到解決問題、推動發(fā)展、取得實效目的。

一、調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的主要問題

通過總結(jié)、梳理、歸納,我院當(dāng)前存在的主要問題集中在:一是理論學(xué)習(xí)和思想政治素質(zhì)提高方面;二是服務(wù)意識方面;三是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面;四是醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度方面;五是黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個方面問題。

(一)理論學(xué)習(xí)不夠深入,思想政治素質(zhì)有待進一步提高。醫(yī)院職工存在平時政治理論學(xué)習(xí)興趣不濃,投入時間少,導(dǎo)致政治理論功底不夠深厚,思想不夠解放。

(二)服務(wù)意識還有待于進一步增強。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透,還沒有自覺地把患者和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn),有些工作做的還不是那么令人滿意,小成即滿,對惠民利民政策落實不夠,由于醫(yī)院醫(yī)護人員缺少,醫(yī)療水平不高,導(dǎo)致醫(yī)院部分醫(yī)護人員責(zé)任意識差。對部分患者的心聲沒能真正從深層次的去重視、去了解,對群眾患者提出的“看病難、看病貴”,“大處方、大檢查,”“三長一短”等群眾反應(yīng)強烈的問題還需認(rèn)真謀劃發(fā)展思路,積極參與重大問題的決策,健全工作制度,程序工作規(guī)范,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實工作,促進醫(yī)院工作規(guī)范化和程序化。

(三)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育抓得不夠緊。我院近年在抓好業(yè)務(wù)工作的同時,不斷為全體醫(yī)護人員灌輸醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的思想,不斷加強醫(yī)護人員的思想素養(yǎng),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,取得了一定的成效,但是,在平時工作中,有時由于業(yè)務(wù)工作比較忙,在抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作中有抓而不緊的現(xiàn)象發(fā)生。

(四)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度抓的不夠強。為了提高醫(yī)院的診療水平,醫(yī)院高度重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,每年都會組織一批人員到上級醫(yī)院進行學(xué)習(xí),每月都會組織全體醫(yī)護人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。但是,存在著學(xué)習(xí)興趣不濃,學(xué)習(xí)的積極性不強,學(xué)習(xí)的方法單一等問題。

(五)黨風(fēng)廉政建設(shè)有待加強。醫(yī)院歷來重視黨風(fēng)廉政建設(shè),在勞動紀(jì)律、杜絕腐敗浪費等方面制定了嚴(yán)格的監(jiān)督制約機制,醫(yī)院杜絕了公款吃喝、公車私用現(xiàn)象,全院干部職工也堅持原則,按章辦事,勇于開展批評和自我批評,但是在實際工作中還普遍存在有好人主義思想等問題。

二、針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題提出具體整改措施

(一)以解放思想為先導(dǎo),著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的__大和中央政治局“八項規(guī)定”,特別是關(guān)于厲行節(jié)約,反對鋪張浪費的指示精神,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè),增強轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性,克服因循守舊、“等、靠、要”的思想,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)、真抓實干、以民為本的大局意識,真情服務(wù)群眾。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇六

保險是一種風(fēng)險轉(zhuǎn)移的方式,為了保障被保險人的權(quán)益,保險公司有時需要派遣調(diào)查員進行調(diào)查。本人曾擔(dān)任保險人員,前往醫(yī)院開展調(diào)查工作,深有感觸。在接下來的文章中,我將分享我在調(diào)查過程中所收獲的經(jīng)驗和體會。

第二段:工作內(nèi)容

保險人員調(diào)查的主要目的是確認(rèn)涉案人員的傷情和治療情況,確定保險公司的賠付責(zé)任和金額。在醫(yī)院進行調(diào)查時,保險人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報告等資料,并與醫(yī)生、護士、患者進行面談。此外,保險人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設(shè)備等情況,以確認(rèn)醫(yī)院是否存在過錯,從而影響賠付責(zé)任。

第三段:心得體會

在進行調(diào)查過程中,我深感調(diào)查工作的重要性。保險公司需要依據(jù)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來確認(rèn)賠付責(zé)任和金額,以保護公司和被保險人的權(quán)益。同時,調(diào)查過程需要保護被調(diào)查對象的隱私權(quán),保險人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿,并按照合法的程序進行調(diào)查。

除此之外,作為一名保險人員,仔細和認(rèn)真進行調(diào)查是非常重要的。有時涉案人員的傷情可能復(fù)雜,治療情況可能存在爭議,需要保險人員具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和技能,以便更好地進行調(diào)查和判斷。

第四段:與醫(yī)院合作

在醫(yī)院調(diào)查期間,保險人員需要與醫(yī)院工作人員進行合作。對醫(yī)院來說,合作不僅是合法的要求,也是誠信的表現(xiàn)。由于保險產(chǎn)品的不同,涉及的賠付金額也不同,因此,保險人員需要對不同案件進行深入了解。

在與醫(yī)院工作人員合作的過程中,互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣,保險人員需要尊重醫(yī)生和護士的意見,保護涉案人員的隱私和權(quán)益,為醫(yī)院提供及時的后續(xù)跟蹤服務(wù),以提高患者的滿意度和信任感。

第五段:結(jié)論

保險人員調(diào)查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。他們需要遵循法律和道德標(biāo)準(zhǔn),尊重被調(diào)查對象和醫(yī)院的權(quán)益,以確保調(diào)查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機構(gòu),同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議,保護患者的利益和隱私,為保險人員的工作提供必要的幫助和配合。

以上是本人在保險人員調(diào)查醫(yī)院方面的體會和經(jīng)驗。我相信通過精細化的調(diào)查和合作,保險公司能夠更好地確保投保人的合法權(quán)益得到保護,并向社會提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇七

第一段:引言和背景介紹(200字)。

近日,我有幸參與了一次醫(yī)院調(diào)查活動。作為一名醫(yī)學(xué)生,這次調(diào)查讓我深刻體會到了醫(yī)院的運營方式以及醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。本文將分享我對醫(yī)院調(diào)查的心得體會。

第二段:醫(yī)院環(huán)境和設(shè)施(200字)。

首先,印象最深刻的是醫(yī)院的整體環(huán)境和設(shè)施。從醫(yī)院的外部建筑到樓內(nèi)的感覺,都表現(xiàn)出了醫(yī)院的高水準(zhǔn)和專業(yè)性。醫(yī)院的大門寬敞明亮,引人注目。走進醫(yī)院大堂,整潔明亮的環(huán)境給人一種親切感。另外,醫(yī)院內(nèi)設(shè)備齊全,各種高端的醫(yī)療設(shè)備不斷更新,為提供準(zhǔn)確診斷和治療提供了保障。該醫(yī)院還設(shè)置了綠化區(qū)域和休閑區(qū)域,為患者和家屬提供了一個放松身心的地方。

第三段:醫(yī)生和護士的專業(yè)能力(200字)。

醫(yī)生和護士的專業(yè)能力是醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的核心。在調(diào)查過程中,我親眼目睹了醫(yī)生團隊的高水平技術(shù)和對患者的耐心細致。該醫(yī)院聘請了一批知名專家和資深醫(yī)師,他們經(jīng)驗豐富、熟悉各種疾病的診斷和治療方法。在診室中,醫(yī)生和患者的交流十分順暢,醫(yī)生耐心傾聽患者的病情描述,并提供恰當(dāng)?shù)闹委煼桨?。此外,護士們也展現(xiàn)出了高水平的護理技巧和溫暖的服務(wù)態(tài)度,給患者提供了良好的護理體驗。

第四段:就診流程和服務(wù)體驗(200字)。

該醫(yī)院注重就診流程的合理安排,以提高患者的就醫(yī)效率。在調(diào)查過程中,我親身體驗了整個就診流程。首先,患者可以通過預(yù)約系統(tǒng)提前預(yù)約,減少等待時間。在醫(yī)院內(nèi)部,各科室之間的協(xié)調(diào)和銜接也是非常流暢的,患者可以迅速完成各項檢查和診斷。此外,該醫(yī)院還注重患者的服務(wù)體驗,醫(yī)院提供了舒適的就診環(huán)境,并設(shè)有貼心的導(dǎo)診員,幫助患者了解就診流程和提供相關(guān)信息。整個就診流程使患者感到便捷和舒適。

第五段:總結(jié)和展望(300字)。

通過這次醫(yī)院調(diào)查,我對醫(yī)院的運營和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了更深入的了解。醫(yī)院的整體環(huán)境和設(shè)施、醫(yī)生和護士的專業(yè)能力、就診流程和服務(wù)體驗都非常出色,反映了該醫(yī)院的努力和實力。然而,還有一些問題需要進一步改進,例如加強和優(yōu)化醫(yī)患溝通,提升醫(yī)院信息化程度等。希望在未來,醫(yī)院能夠不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,進一步滿足患者的需求。

總的來說,這次醫(yī)院調(diào)查讓我深受啟發(fā)和鼓舞。從醫(yī)節(jié)奏加快的現(xiàn)代社會來看,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求越來越大,醫(yī)院作為醫(yī)療資源的集聚地,必須不斷適應(yīng)和改進。通過參與和觀察,我深刻認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的重要性,也堅定了成為一名優(yōu)秀醫(yī)生的決心。希望在未來,醫(yī)院與患者之間的關(guān)系能更加密切,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升,為患者帶來更好的健康福祉。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇八

醫(yī)院是人們生活中不可或缺的一部分,作為醫(yī)院工作人員,為了更好地為患者服務(wù),了解患者的意見和反饋就顯得尤為重要。因此,為了更好地了解患者的服務(wù)體驗,我們進行了一次醫(yī)院調(diào)查。本文將介紹這次調(diào)查的目的、方法和結(jié)果。

第二段:調(diào)查目的和方法。

本次調(diào)查的主要目的是了解患者對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、診療效果、環(huán)境衛(wèi)生等方面的評價和反饋。為了確保調(diào)查結(jié)果可信可靠,我們采用了多種方式進行調(diào)查,包括在線問卷、現(xiàn)場采訪等。我們還邀請了一些專業(yè)人士對調(diào)查結(jié)果進行了統(tǒng)計分析,以便更好地揭示問題的本質(zhì)。

第三段:調(diào)查結(jié)果和問題分析。

通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),大部分患者對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量還是比較滿意的,但也有一些問題需要我們深入分析和解決。比如,有一部分患者反映醫(yī)院的診療費用過高,不少患者希望醫(yī)院能夠在這方面給予一些減免或優(yōu)惠;另外,還有一些患者對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生提出了一些意見和建議,希望醫(yī)院能夠更加注重這方面的工作。

第四段:解決問題的具體措施。

針對調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn)的問題,我們制定了一系列具體的措施。首先,我們將優(yōu)化診療流程,縮短等待時間,降低患者的不滿意度;其次,我們將采取有效措施降低醫(yī)療費用,并為一些特殊困難患者提供一定的救助;此外,我們還將增加醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生投入,加強對醫(yī)院內(nèi)部清潔、消毒等工作的管理,提高患者的就診體驗。

第五段:總結(jié)和展望。

醫(yī)院調(diào)查是了解患者需求、改進服務(wù)質(zhì)量的重要手段,本次調(diào)查的結(jié)果將有助于我們更好地掌握患者的需求和反饋。我們將以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),加強和完善醫(yī)院的服務(wù)管理體系,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們也將繼續(xù)關(guān)注患者的需求和反饋,不斷改善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,為患者造福。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇九

本次調(diào)查采用隨機抽樣的方式,利用計算機輔助電話調(diào)查系統(tǒng)(cati),對全市18歲以上的居民進行了電話訪問。調(diào)查共獲得成功樣本300個。調(diào)查對象中,男性107人,占35.67%;女性193人,占64.33%。

【城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)】

被調(diào)查者中,按照我市城市化水平(城鄉(xiāng)比例為53%:47%)抽取,城鎮(zhèn)居民159個,農(nóng)村居民141個。

【年齡構(gòu)成】

被調(diào)查者中,年齡在18-25歲之間29人,占9.67%;26-35歲之間73歲,占24.33%;36-50歲之間92人,占30.67%;51-60歲之間50人,占16.67%;61歲以上56人,占18.67%。

【學(xué)歷層次】

被調(diào)查者中,文盲9人,占3%;小學(xué)42人,占14%;初中64人,占21.33%;高中(包括高職、中專)60人,占20%;大專及本科121人,占40.33%;研究生及以上4人,占1.33%。

【從事行業(yè)】

被調(diào)查者中,在校學(xué)生9人,占3%;農(nóng)民53人,占17.67%;工人32人,占10.67%;軍人2人,占0.67%;機關(guān)事業(yè)單位53人,占17.67%;科教文衛(wèi)人員13人,占4.33%;公司職員26人,占8.67%;個體戶13人,占4.33%;自由職業(yè)者29人,占9.67%;離退休人員37人,占12.33%;其他33人,占11%。

1、醫(yī)院行風(fēng)總體狀況還需進一步改善

調(diào)查結(jié)果顯示,我市居民對醫(yī)院行風(fēng)總體來說比較滿意,認(rèn)為我市醫(yī)院行風(fēng)總體狀況好的有54人,占18%;較好的有125人,占41.67%;選擇一般的104人,占34.67%;選擇差的有17人,占5.67%。雖然認(rèn)為我市醫(yī)院行風(fēng)差的人數(shù)較少,但是選擇一般的居民近三分之一,說明我市醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)還需進一步提升。衛(wèi)生系統(tǒng)要更加重視,針對存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,強化措施,加大力度,努力實現(xiàn)醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。

2、城鎮(zhèn)居民對醫(yī)院行風(fēng)總體狀況的評價高于農(nóng)村居民

從調(diào)查結(jié)果看,城鎮(zhèn)居民對醫(yī)院行風(fēng)的總體狀況評價高于農(nóng)村,認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)好的54人中,城鎮(zhèn)居民33人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的20.75%;農(nóng)村居民21人,占農(nóng)村總樣本(141人)的14.89%。認(rèn)為較好的125人中,城鎮(zhèn)居民65人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的40.88%;農(nóng)村居民60人,占農(nóng)村總樣本(141人)的42.55%。認(rèn)為一般的104人中,城鎮(zhèn)居民53人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的33.33%;農(nóng)村居民51人,占農(nóng)村總樣本(141人)的36.17%。而認(rèn)為醫(yī)院行風(fēng)總體狀況差的17人中,城鎮(zhèn)居民8人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的5.03%;農(nóng)村居民9人,占農(nóng)村總樣本(141人)的6.38%。

1、醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度整體較好、素質(zhì)較高

從調(diào)查結(jié)果看,市民對所接觸到的醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)狀況整體還是比較滿意,認(rèn)為醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度好、素質(zhì)高的有41人,占13.67%;認(rèn)為較高的有147人,占34.33%;但仍有約三分之一的人認(rèn)為醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)狀況一般,有103人,占34.33%;選擇差的有9人,占3%。這就需要打造醫(yī)德好、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)風(fēng)正的高素質(zhì)醫(yī)護隊伍,醫(yī)療人員要克服推諉扯皮、散漫拖拉作風(fēng),切實把服務(wù)患者擺在第一位,真正做到熱情服務(wù),積極營造一種和諧的醫(yī)患關(guān)系。

2、城鎮(zhèn)居民對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)狀況的評價高于農(nóng)村居民

通過對居民所接觸的醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)狀況進行調(diào)查,結(jié)果顯示,城鎮(zhèn)居民對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、素質(zhì)狀況的評價高于農(nóng)村居民。認(rèn)為醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度好、素質(zhì)高的41人中,城鎮(zhèn)居民24人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的15.09%;農(nóng)村居民17人,占農(nóng)村總樣本(141人)的12.06%。認(rèn)為較好的147人中,城鎮(zhèn)居民77人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的48.43%;農(nóng)村居民70人,占農(nóng)村總樣本(141人)的49.65%。認(rèn)為一般的103人中,城鎮(zhèn)居民53人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的33.33%;農(nóng)村居民50人,占農(nóng)村總樣本(141人)的35.46%。而認(rèn)為差的9人中,城鎮(zhèn)居民5人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的3.14%;農(nóng)村居民4人,占農(nóng)村總樣本(141人)的2.84%。說明農(nóng)村醫(yī)護人員的素質(zhì)相對較差,農(nóng)村衛(wèi)生所的鄉(xiāng)村醫(yī)生需要進一步提升專業(yè)技術(shù)水平,更好服務(wù)和方便群眾就醫(yī)。

1、大多數(shù)居民認(rèn)為醫(yī)療費用很重

受訪對象中,有超過一半(164人)的居民認(rèn)為現(xiàn)在的醫(yī)療費用很重,占54.67%;129人認(rèn)為醫(yī)療費用一般,占43%;認(rèn)為醫(yī)療費用輕的僅有7人,占2.33%。說明我市醫(yī)療費用整體還是較重,一定程度上造成了“看病難、看病貴”的現(xiàn)象。如何讓病人“少花錢,看好病”,應(yīng)該成為我市醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的重點內(nèi)容。

3、認(rèn)為醫(yī)療費用重的居民城鎮(zhèn)多于農(nóng)村

調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為醫(yī)療費用很重的164人中,城鎮(zhèn)居民92人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的57.86%;農(nóng)村居民72人,占農(nóng)村總樣本(141人)的51.06%。認(rèn)為一般的129人中,城鎮(zhèn)居民65人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的40.88%;農(nóng)村居民64人,占農(nóng)村總樣本(141人)的45.39%。認(rèn)為醫(yī)療費用輕的7人中,城鎮(zhèn)居民2人,占城鎮(zhèn)總樣本(159人)的1.26%;農(nóng)村居民5人,占農(nóng)村總樣本(141人)的3.55%。城鄉(xiāng),尤其是農(nóng)村,小病不醫(yī)、大病醫(yī)不起的情況還比較普遍。農(nóng)村居民在患病時,往往不去大醫(yī)院就醫(yī),醫(yī)療費用也就不如城鎮(zhèn)居民重。

通過調(diào)查得知,我市醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境(如公共設(shè)施、基礎(chǔ)性設(shè)施、進出交通等)比過去有較大改善,認(rèn)為就醫(yī)環(huán)境很好的有80人,占26.67%;認(rèn)為有較大改善的有206人,占68.67%;認(rèn)為就醫(yī)環(huán)境差的有14人,占4.67%。就醫(yī)環(huán)境的好壞直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,關(guān)系到老百姓的.人身健康。所以,醫(yī)療系統(tǒng)要把病人的需求視為自己責(zé)任,進一步改善醫(yī)療環(huán)境,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,積極開展新技術(shù)、新項目,為病人營造良好的就要環(huán)境。

針對目前我市醫(yī)院存在哪些問題我們對受訪對象做了調(diào)查,結(jié)果顯示:選擇醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境差的占9.22%;選擇醫(yī)護人員診療服務(wù)態(tài)度差的占13.42%;選擇有收紅包、禮品現(xiàn)象,接受病人家屬吃請現(xiàn)象的占15.51%;選擇執(zhí)行藥品價格公示、醫(yī)療檢查項目明示、住院病人費用一日清單等制度不到位的占9.85%;選擇看病難、看病貴,檢查項目過多,醫(yī)生多開藥,開貴藥的占35.22%;選擇其他的占16.77%。

群眾反映最多的問題仍是看病難、看病貴的問題,政府要把更多的資金投向醫(yī)療服務(wù)薄弱的農(nóng)村,切實減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān),保民生、順民意,才能推動社會的不斷進步。

針對目前醫(yī)院存在問題,市民提出以下幾方面意見建議:

一是提高醫(yī)護人員素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度。市民反映,我市醫(yī)院應(yīng)該增加專家門診數(shù)量,提高醫(yī)護人員專業(yè)水平,引進專家和先進設(shè)備,增加門診服務(wù)臺導(dǎo)醫(yī)、分診員,主動熱情為病人服務(wù),方便病人簡化看病手續(xù)和流程。加強門、急診醫(yī)療技術(shù)力量,開設(shè)急診綠色通道,要強化為民服務(wù)理念,把幫助病人解決問題作為工作的第一目標(biāo),把病人滿意、社會認(rèn)可作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

二是要改善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。市級醫(yī)院要進一步提檔升級,擴大規(guī)模,學(xué)習(xí)先進管理模式,切實解決排隊時間長、停車難等問題。我市仍需加大投入,如果每個村都建設(shè)一個小型醫(yī)療所,治療一些感冒發(fā)燒的常見癥狀,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)能建設(shè)一個中等醫(yī)院,市區(qū)建設(shè)相應(yīng)規(guī)模的大醫(yī)院,群眾就不必勞頓奔波到大城市看病。

三是要降低醫(yī)療費用,健全規(guī)章制度。要嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格公示、醫(yī)療檢查項目明示、住院病人費用一日清單等制度;要對癥下藥,不亂開藥、開貴藥,不增加額外的檢查項目,適當(dāng)降低藥品價格,統(tǒng)一藥品價格,不亂收費、多收費,要改變以營利為目的、以藥養(yǎng)醫(yī)的現(xiàn)狀,切實減輕患者負(fù)擔(dān),讓老百姓看得起病,看得好病。

四是要加強監(jiān)管,加大醫(yī)療體制改革力度。對目前存在的少數(shù)收紅包、禮品現(xiàn)象以及接受病人家屬吃請現(xiàn)象,要加大監(jiān)督檢查力度,從嚴(yán)管理。要加強社會監(jiān)督力量,設(shè)立舉報箱、意見本、公開舉報電話等,做到有訴必查、有責(zé)必究,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院良好形象。

綜上所述,我市醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)總體上還算滿意,但有不足之處需要改進。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十

(一)、經(jīng)濟環(huán)境

“十二五”時期是我國進入中等收入國家,全面建設(shè)小康社會的攻堅階段,也是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。這一時期,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化與區(qū)域一體化進程加速,消費升級加快發(fā)展。提高創(chuàng)新能力,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,加快培育新的增長極,促進城鄉(xiāng)和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,大力推進節(jié)能減排,積極應(yīng)對氣候變化,堅持對外開放基本國策,提高開放型經(jīng)濟的水平和質(zhì)量,著力改善民生,努力構(gòu)建和諧社會,加快重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,增強發(fā)展持久動力,將成為新時期社會經(jīng)濟發(fā)展的主要任務(wù)和重要使命??傮w上,我國將加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,努力提高增長質(zhì)量和效益,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快的發(fā)展。

我國旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)中最具活力和增長最快的行業(yè),其產(chǎn)業(yè)規(guī)模已位居世界前列。據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2015年我國將成為世界第一大旅游目的地和第四大客源國。我國旅游產(chǎn)業(yè)正處在轉(zhuǎn)型升級和建設(shè)旅游強國的重要歷史階段。《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》(國發(fā)[2009]41號)首次將發(fā)展旅游業(yè)提升為國家戰(zhàn)略,明確提出要把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。我國旅游業(yè)在“十二五”期間繼續(xù)處于高速增長階段,同時國內(nèi)旅游成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),旅游業(yè)迎來新的黃金發(fā)展機遇,將進入戰(zhàn)略提升時代、旅游強國時代、全民旅游時代、休閑旅游時代、品質(zhì)旅游時代和旅游國際化時代。

(二)、社會文化環(huán)境

1、社會環(huán)境

出去放松等等。

2、文化環(huán)境

中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家,文化的多姿多彩也使一些消費者想體驗不一樣的生活和文化。因此,對于人口基數(shù)14億的中國,旅游行業(yè)前景可觀,更別提國家開放越來越多的外國人來到中國,更是一大商機。

(三)、政治和法律環(huán)境

政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢,對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策,能源政策,物價政策,財政政策,貨幣政策等。為了推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,,常州市出臺了《常州市國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》、《常州市城市總體規(guī)劃(2004-2020)》、《常州市旅游發(fā)展規(guī)劃(2003-2020)》、《常州市休閑度假旅游發(fā)展規(guī)劃(2010-2020)》等文件,編制規(guī)劃。

二、行業(yè)現(xiàn)狀分析

壇會址、南山竹海御水溫泉、金沙灣鄉(xiāng)村俱樂部等一批重點旅游項目,并積極推動了環(huán)球恐龍城迪諾水鎮(zhèn)、花都水城、南田文化園、“運河五號”創(chuàng)意街區(qū)、東方鹽湖城等一批旅游項目的開發(fā)建設(shè)。

(一)、旅游市場的消費者是一個龐大的群體

隨著經(jīng)濟發(fā)展,生活水平的提高,無論是國內(nèi)游還是出境游都是一大熱門。以常州為例“十一五”期間,共接待入境旅游者約143.51萬人次,是“十五”接待量的2.54倍,年均增幅14.56%;實現(xiàn)旅游創(chuàng)匯共19.30億美元,是“十五”創(chuàng)匯總量的3.05倍,年均增幅13.26%;共接待國內(nèi)旅游者10431.24萬人次,是“十五”國內(nèi)游客接待量的2.41倍,年均增幅16.92%;實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入共1125.40億元,是“十五”國內(nèi)旅游收入的2.98倍,年均增幅23.30%;實現(xiàn)旅游總收入1219.73億元,旅游增加值569.74億元,分別為是“十五”期間的2.95倍和3.40倍,年均增幅分別為22.62%和26.05%。接待國內(nèi)旅游者、國內(nèi)旅游收入、旅游總收入和旅游增加值等均超額完成了“十一五”旅游規(guī)劃設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)。各項主要經(jīng)濟指標(biāo)已經(jīng)連續(xù)多年保持全省第四位,旅游業(yè)已經(jīng)成為常州市新的經(jīng)濟增長點和服務(wù)業(yè)重要的支柱產(chǎn)業(yè),我國所擁有的是一個具備相當(dāng)消費能力及旺盛的消費欲望需求強大的消費群體。

(二)、消費者需求特點

1、消費者對服裝種類的.需求多樣性

生活方式的變化使消費者對于旅游服務(wù)種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的旅游服務(wù)產(chǎn)品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。跟不上現(xiàn)代城市年輕主要的旅游服務(wù)行業(yè)消費者的需求,所以一些收入水平高的,有條件的消費者選擇出境游,使得國內(nèi)旅游行業(yè)陷入尷尬的境地。可以想見在未來的服務(wù)市場上,消費者滿意度越高的產(chǎn)品將越受歡迎。

2、消費者在趨勢上追求層次化和個性化

去體驗生活等等。因為消費者時間和地域的限制也會有短途游,一日游等相應(yīng)的選擇。

三、存在的問題及相關(guān)對策

(一)旅游業(yè)發(fā)展的問題

1.旅游政策扶持不夠,常態(tài)機制尚未建立

旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。在重點旅游項目引導(dǎo)資金、旅游促銷專項資金和旅游人才培養(yǎng)專項資金的財政扶持上尚未形成常態(tài)機制,在旅游項目建設(shè)用地和減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)等方面,旅游政策配套和扶持仍顯不夠,政策匯聚資源的杠桿效應(yīng)和對旅游業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)作用還有待進一步增強。

2.拳頭產(chǎn)品仍然偏少,旅游影響有待提高

目前旅游精品產(chǎn)品仍偏少,城市及其旅游知名度與影響力有待提高。為此,需要進一步加大旅游資源整合和旅游產(chǎn)品開發(fā)力度,加快旅游資源的開發(fā)和傳統(tǒng)景區(qū)的提檔升級,進一步創(chuàng)新性地打造在旅游市場上極具吸引力的拳頭產(chǎn)品,加大旅游市場促銷力度,進一步拓展客源市場半徑。

3.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,旅游發(fā)展不夠平衡

旅游經(jīng)濟總量占全市地區(qū)生產(chǎn)總值的比重偏低,地區(qū)旅游發(fā)展水平和各地專業(yè)化發(fā)展程度不夠均衡,旅游業(yè)態(tài)發(fā)展和旅游要素發(fā)展也不夠平衡,商務(wù)會議、旅游購物、旅游娛樂、休閑度假、旅游信息服務(wù)業(yè)發(fā)展相對滯后,旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)需要進一步調(diào)整完善,旅游發(fā)展方式還需要深入轉(zhuǎn)變。

4.企業(yè)主體不夠強大,產(chǎn)業(yè)融合程度較低

旅游產(chǎn)業(yè)主體培育相對不夠,大型現(xiàn)代旅游企業(yè)集團和龍頭企業(yè)較少,企業(yè)主體不夠強大,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)利能力不強。同時旅游產(chǎn)業(yè)空間集聚度不高,產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)未能有效顯現(xiàn),旅游產(chǎn)業(yè)與信息、金融、交通、文化、體育、會展、商貿(mào)及工業(yè)、農(nóng)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)結(jié)合度、融合度還有待提高,旅游新業(yè)態(tài)培育不足,大旅游產(chǎn)業(yè)格局仍未真正形成,旅游產(chǎn)業(yè)鏈需進一步拉長。

5.服務(wù)體系有待健全,旅游人才相對不足

城市旅游休閑服務(wù)功能還不夠完善,旅游要素和公共服務(wù)體系還有待進一步

健全,旅游目的地管理水平和旅游服務(wù)品質(zhì)還有待提升。旅游人才相對缺乏,真正懂得旅游經(jīng)濟規(guī)律、掌握旅游專業(yè)知識、具備旅游經(jīng)營管理才能的旅游專門人才較少,旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低,總體上不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的需要。

(二)如何抓住旅游發(fā)展

1.政府主導(dǎo),產(chǎn)業(yè)得到提升,堅持政府主導(dǎo)戰(zhàn)略,將旅游業(yè)發(fā)展提升到戰(zhàn)略高度,積極整合社會力量,高度重視和大力扶持旅游業(yè)發(fā)展,是旅游業(yè)加快發(fā)展的前提。

2.規(guī)劃引領(lǐng),科學(xué)發(fā)展。科學(xué)編制旅游規(guī)劃,用規(guī)劃指導(dǎo)、引領(lǐng)和促進旅游發(fā)展,

3.加大投入,堅持加大旅游投入,多渠道籌集旅游開發(fā)資金,積極培育旅游市場主體。

4.打造精品,創(chuàng)新發(fā)展是動力。打造旅游精品,集中力量建設(shè)旅游引擎項目,重視旅游產(chǎn)品創(chuàng)新。

5.強化監(jiān)管,優(yōu)化環(huán)境,堅持加強行業(yè)監(jiān)管,推動旅游體制機制創(chuàng)新,提升旅游品質(zhì)和行業(yè)素質(zhì),營造良好的旅游環(huán)境。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十一

我國新醫(yī)改方案已正式出臺施行,新醫(yī)改將加快基層醫(yī)院的建設(shè),改善醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和活力,保證農(nóng)民看得起病,縮短城鄉(xiāng)之醫(yī)療差距,解決好公立醫(yī)院的布局問題。有助于引入社會資金、調(diào)動社會各界力量辦好基層醫(yī)療機構(gòu)提供了政策依據(jù)。新醫(yī)改的重點在于完善農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系,農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系是農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)的樞杻,既承上啟下,又承擔(dān)著預(yù)防、保健、防疫、健教、醫(yī)療和計生等諸多具體任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的生存與發(fā)展直接關(guān)系到十億農(nóng)民的切身利益,也關(guān)系到黨的三農(nóng)政策的全面落實?;鶎俞t(yī)院的生存與發(fā)展好壞,決定著新醫(yī)改的最終成功與否,基層醫(yī)院無疑是新醫(yī)改的焦點與難點,但是,由于國家經(jīng)濟條件的制約,基層醫(yī)院的改革和完善還存在很大的苦難。

在衛(wèi)生資源總量不足的情況下,卻又造成衛(wèi)生資源的浪費,如此的非良性循環(huán),必然影響兩極醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和提高。由此,老百姓看病難,看病貴,醫(yī)療條件差就完全凸顯了出來。

主要突出在以下幾個方面:

1、人力資源:人才匱乏,基層醫(yī)院衛(wèi)生隊伍中有相當(dāng)部分人員沒有接受過高等醫(yī)學(xué)教育,學(xué)歷層次低,人才質(zhì)量不能適應(yīng)現(xiàn)代人才競爭,特別是缺乏具有現(xiàn)代醫(yī)院管理知識的干部人才;人力資源管理不到位,目前基層醫(yī)院人力資源管理還處在一個較為初始的階段,一些醫(yī)院有人事管理而沒有人力資源規(guī)劃,由有人力資源卻沒有人力資源開發(fā)培訓(xùn)計劃,渴望引入人才但沒有完善的用人機制,重視引進人才卻不重視對現(xiàn)有人力資源的挖掘,注重對技術(shù)設(shè)備等有形資源的投入?yún)s忽視對人的潛能等無形資源的開發(fā),導(dǎo)致管理成效甚微人力資源浪費。一方面引進人才另一方面是業(yè)務(wù)骨干和管理人才的流失,員工積極性受到挫傷,團隊共振效應(yīng)難以產(chǎn)生,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。缺乏對人才的尊重,擁有人才,卻沒有委以重任;選拔人才,卻沒有合理的使用;引進人才,卻留不住人才。目標(biāo)不明確,缺乏完善的管理,對于一些基層醫(yī)院來說還缺乏一套較為完善科學(xué)的員工晉升獎勵和發(fā)展的制度,員工不了解醫(yī)院所制定的目標(biāo),影響了群體凝聚力和向心力,團隊精神也難以體現(xiàn)。

在現(xiàn)在很多基層醫(yī)院還有醫(yī)生看病憑的仍是聽診器、溫度計及血壓計這“老三件”。這種農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)的現(xiàn)狀是我國大部分基層醫(yī)院的一個縮影,醫(yī)院陷入如此窘境,廣大基層群眾的身體健康豈能得到保證。在重慶市武隆縣的`很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院連x光機和b超儀都沒有,至于“三大常規(guī)化驗”、人工呼吸機、吸痰器等急救設(shè)施更是無從談起,由此及彼,可見,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院不管在基礎(chǔ)設(shè)備上還是在管理體制上都純在很大的缺陷,這是我們未來全科醫(yī)生必須挑起的建設(shè)大梁。在國家的大力支持下,以建設(shè)和提高基層醫(yī)療水平為己任,認(rèn)真貫徹落實。從農(nóng)村實際出發(fā),因地制宜,以保障農(nóng)民基本醫(yī)療為目標(biāo)。以制度建設(shè)為核心,與農(nóng)村醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相配套。農(nóng)民在基本醫(yī)療保險與農(nóng)民個人投入、農(nóng)村社區(qū)經(jīng)濟、企業(yè)、慈善機構(gòu)、外資機構(gòu)等方面的捐助相結(jié)合,采取得力措施,加快建設(shè)步伐。

中央強調(diào)在新醫(yī)改過程中一個重要原則就是“?;?、強基層、建機制”。

(一)立足?;?,提高基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)水平?;踞t(yī)療保障方面,在鞏固擴大覆蓋面的同時,把重點放在提高保障水平和經(jīng)辦服務(wù)水平上。通過提高籌資水平和封頂線、降低起付錢和個人支付比例、推行住院統(tǒng)籌與門診統(tǒng)籌相結(jié)合、合理控制醫(yī)?;鸾Y(jié)余率等措施,不斷提高醫(yī)療保險待遇水平。加強基本醫(yī)療保障服務(wù)管理,完善醫(yī)保付費方式,構(gòu)建合理就醫(yī)導(dǎo)向機制。公共衛(wèi)生服務(wù)方面,認(rèn)真實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實加強資金管理,加大日常監(jiān)管力度,不斷提高項目實施的質(zhì)量和效率。

(二)著力強基層,全面增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力。積極推進工作重心下移,把更多的財力、物力投向基層,把更多的人才、技術(shù)引向基層,切實增強基層的服務(wù)能力。在農(nóng)村,加強縣醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)步伐,推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理,繼續(xù)鞏固完善三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在城市基層,重點是加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善設(shè)施配套、科室設(shè)臵、服務(wù)流程和規(guī)章制度。增強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力,必須在軟件建設(shè)上下更大功夫。要著力提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員技術(shù)水平,積極轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)方式,使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看病。

(三)突出建機制,促進深化醫(yī)改持續(xù)健康推進。完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制。以縣(市、區(qū))為單位,在省定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制配備范圍內(nèi),明確本地區(qū)人員編制配備標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,按照“核定任務(wù),核定收支,績效考核補助”的要求,落實政府補助經(jīng)費,確保基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。建立醫(yī)改資金籌措機制。調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),完善政府對公共衛(wèi)生、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和基本醫(yī)療保障的投入機制,落實公立醫(yī)院政府補助政策,保證政府衛(wèi)生投入增長幅度高于經(jīng)常性財政支出增長幅度,保證醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革所需資金。同時,健全資金使用管理辦法,嚴(yán)防發(fā)生違法違規(guī)行為。

農(nóng)村衛(wèi)生工作是黨的農(nóng)村工作的重要組成部分。做好農(nóng)村衛(wèi)生工作,不僅直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾身體健康和生活質(zhì)量的提高,而且關(guān)系到到農(nóng)村經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,關(guān)系到促進社會主義新農(nóng)村建設(shè),關(guān)系到構(gòu)建和諧社會偉大目標(biāo)的實現(xiàn)。黨的十六大報告指出,在我國要建立衛(wèi)生服務(wù)和醫(yī)療保健體系,著力改善基層醫(yī)療衛(wèi)生狀況,提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平。未來的醫(yī)院面對各種挑戰(zhàn),必須平衡經(jīng)濟規(guī)模和最佳就醫(yī)可及性之間的關(guān)系,合理利用科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,因地制宜合理利用人力物力資源,在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下共同構(gòu)建符合但當(dāng)今社會經(jīng)濟體制的醫(yī)療體制。加強基層醫(yī)院的各方面建設(shè),在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下開創(chuàng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新的宏偉藍圖。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十二

我國新醫(yī)改方案已正式出臺施行,新醫(yī)改將加快基層醫(yī)院的建設(shè),改善醫(yī)療衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和活力,保證農(nóng)民看得起病,縮短城鄉(xiāng)之醫(yī)療差距,解決好公立醫(yī)院的布局問題。有助于引入社會資金、調(diào)動社會各界力量辦好基層醫(yī)療機構(gòu)提供了政策依據(jù)。新醫(yī)改的重點在于完善農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系,農(nóng)村和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系是農(nóng)村醫(yī)療網(wǎng)的樞杻,既承上啟下,又承擔(dān)著預(yù)防、保健、防疫、健教、醫(yī)療和計生等諸多具體任務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的生存與發(fā)展直接關(guān)系到十億農(nóng)民的切身利益,也關(guān)系到黨的三農(nóng)政策的全面落實。基層醫(yī)院的生存與發(fā)展好壞,決定著新醫(yī)改的最終成功與否,基層醫(yī)院無疑是新醫(yī)改的焦點與難點,但是,由于國家經(jīng)濟條件的制約,基層醫(yī)院的改革和完善還存在很大的苦難。

拒據(jù)不完全統(tǒng)計,全國基層醫(yī)院的總數(shù)己達5萬余所,擔(dān)負(fù)著全國2/3人口的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,實屬面廣量大,任務(wù)繁重。由于我國是一個衛(wèi)生資源缺乏和分布不平衡的國家,高級醫(yī)學(xué)專家和高級醫(yī)療設(shè)備大多集中在城市中的大醫(yī)院,而基層醫(yī)院占有的衛(wèi)生資源卻很少很少,互相間的醫(yī)療水平、差距很大,以致城市中大醫(yī)院的病人排隊、非常擁擠,而基層醫(yī)院的病人卻冷冷清清,出現(xiàn)了明顯的兩極分化局面。在衛(wèi)生資源總量不足的情況下,卻又造成衛(wèi)生資源的浪費,如此的非良性循環(huán),必然影響兩極醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,影響醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和提高。由此,老百姓看病難,看病貴,醫(yī)療條件差就完全凸顯了出來。

主要突出在以下幾個方面:

1.人力資源:

人才匱乏,基層醫(yī)院衛(wèi)生隊伍中有相當(dāng)部分人員沒有接受過高等醫(yī)學(xué)教育,學(xué)歷層次低,人才質(zhì)量不能適應(yīng)現(xiàn)代人才競爭,特別是缺乏具有現(xiàn)代醫(yī)院管理知識的干部人才;人力資源管理不到位,目前基層醫(yī)院人力資源管理還處在一個較為初始的階段,一些醫(yī)院有人事管理而沒有人力資源規(guī)劃,由有人力資源卻沒有人力資源開發(fā)培訓(xùn)計劃,渴望引入人才但沒有完善的用人機制,重視引進人才卻不重視對現(xiàn)有人力資源的挖掘,注重對技術(shù)設(shè)備等有形資源的投入?yún)s忽視對人的潛能等無形資源的開發(fā),導(dǎo)致管理成效甚微人力資源浪費。一方面引進人才另一方面是業(yè)務(wù)骨干和管理人才的流失,員工積極性受到挫傷,團隊共振效應(yīng)難以產(chǎn)生,阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。缺乏對人才的尊重,擁有人才,卻沒有委以重任;選拔人才,卻沒有合理的使用;引進人才,卻留不住人才。目標(biāo)不明確,缺乏完善的管理,對于一些基層醫(yī)院來說還缺乏一套較為完善科學(xué)的員工晉升獎勵和發(fā)展的制度,員工不了解醫(yī)院所制定的目標(biāo),影響了群體凝聚力和向心力,團隊精神也難以體現(xiàn)。

2.客觀環(huán)境:

3.管理體制:

在現(xiàn)在很多基層醫(yī)院還有醫(yī)生看病憑的仍是聽診器、溫度計及血壓計這“老三件”。這種農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)的現(xiàn)狀是我國大部分基層醫(yī)院的一個縮影,醫(yī)院陷入如此窘境,廣大基層群眾的身體健康豈能得到保證。在重慶市武隆縣的很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院連x光機和b超儀都沒有,至于“三大常規(guī)化驗”、人工呼吸機、吸痰器等急救設(shè)施更是無從談起,由此及彼,可見,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院不管在基礎(chǔ)設(shè)備上還是在管理體制上都純在很大的缺陷,這是我們未來全科醫(yī)生必須挑起的建設(shè)大梁。在國家的大力支持下,以建設(shè)和提高基層醫(yī)療水平為己任,認(rèn)真貫徹落實。從農(nóng)村實際出發(fā),因地制宜,以保障農(nóng)民基本醫(yī)療為目標(biāo).以制度建設(shè)為核心,與農(nóng)村醫(yī)療保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相配套.農(nóng)民在基本醫(yī)療保險與農(nóng)民個人投入、農(nóng)村社區(qū)經(jīng)濟、企業(yè)、慈善機構(gòu)、外資機構(gòu)等方面的捐助相結(jié)合,采取得力措施,加快建設(shè)步伐。

中央強調(diào)在新醫(yī)改過程中一個重要原則就是“?;?、強基層、建機制”。

(一)立足?;?,提高基本醫(yī)療保障和公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

基本醫(yī)療保障方面,在鞏固擴大覆蓋面的同時,把重點放在提高保障水平和經(jīng)辦服務(wù)水平上。通過提高籌資水平和封頂線、降低起付錢和個人支付比例、推行住院統(tǒng)籌與門診統(tǒng)籌相結(jié)合、合理控制醫(yī)?;鸾Y(jié)余率等措施,不斷提高醫(yī)療保險待遇水平。加強基本醫(yī)療保障服務(wù)管理,完善醫(yī)保付費方式,構(gòu)建合理就醫(yī)導(dǎo)向機制。公共衛(wèi)生服務(wù)方面,認(rèn)真實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),切實加強資金管理,加大日常監(jiān)管力度,不斷提高項目實施的質(zhì)量和效率。

(二)著力強基層,全面增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力。

積極推進工作重心下移,把更多的財力、物力投向基層,把更多的人才、技術(shù)引向基層,切實增強基層的服務(wù)能力。在農(nóng)村,加強縣醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)步伐,推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理,繼續(xù)鞏固完善三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在城市基層,重點是加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),完善設(shè)施配套、科室設(shè)臵、服務(wù)流程和規(guī)章制度。增強城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力,必須在軟件建設(shè)上下更大功夫。要著力提升基層醫(yī)療衛(wèi)生人員技術(shù)水平,積極轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)方式,使更多的城鄉(xiāng)居民不出社區(qū)、不出鄉(xiāng)村就能看病。

(三)突出建機制,促進深化醫(yī)改持續(xù)健康推進。

完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)補償機制。以縣(市、區(qū))為單位,在省定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)編制配備范圍內(nèi),明確本地區(qū)人員編制配備標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,按照“核定任務(wù),核定收支,績效考核補助”的要求,落實政府補助經(jīng)費,確?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。建立醫(yī)改資金籌措機制。調(diào)整財政支出結(jié)構(gòu),完善政府對公共衛(wèi)生、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和基本醫(yī)療保障的投入機制,落實公立醫(yī)院政府補助政策,保證政府衛(wèi)生投入增長幅度高于經(jīng)常性財政支出增長幅度,保證醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革所需資金。同時,健全資金使用管理辦法,嚴(yán)防發(fā)生違法違規(guī)行為。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十三

為探索推進我省公立醫(yī)院改革的基本思路和有關(guān)措施,根據(jù)省政府的安排,省衛(wèi)生廳與省發(fā)改、編辦、財政、人社、藥監(jiān)、物價等部門和**大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院組成調(diào)研組,邀請中國社會科學(xué)院經(jīng)濟研究所4位研究人員參加,于3月12日至4月16日,就我省公立醫(yī)院改革問題進行了專題調(diào)研。省政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視調(diào)研工作,開朗副省長親自部署和指導(dǎo)調(diào)研,并分別在湘雅醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)附屬一醫(yī)院主持召開公立醫(yī)院改革座談會,聽取各方面的意見和建議。這次調(diào)研采取統(tǒng)計報表、召開座談會、實地訪談、問卷調(diào)查以及查閱文獻等方式進行,收到各市州統(tǒng)計報表28份,收回問卷調(diào)查表150份,召開座談會8次,訪談公立醫(yī)院負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)人員和住院病人185人,在此基礎(chǔ)上,調(diào)研組對調(diào)研收集的資料和情況進行了分析研究,形成調(diào)研報告如下:

其中醫(yī)院5612.62萬人次;出院人數(shù)730.28萬人,其中醫(yī)院406.08萬人。

20xx年末,我省有縣及縣級以上公立醫(yī)院440個(不含國有企業(yè)、國有控股企業(yè)舉辦的公立醫(yī)院),其中三級醫(yī)院42個,二級醫(yī)院278個,二級以下醫(yī)院120個;實際開放病床12.82萬張,占各級各類醫(yī)院床位的94.29%;衛(wèi)生技術(shù)人員11.47萬人;門急診人次5298萬,出院病人385.6萬,分別占全省各級各類醫(yī)院門急診總?cè)舜?、出院總?cè)藬?shù)的94.4%、94.95%。

醫(yī)院、省人民醫(yī)院等9家三級醫(yī)院的門診住院病例,有61.7%是常見病和多發(fā)病,完全可到基層醫(yī)療機構(gòu)診治,只有38.3%的需要到大醫(yī)院診治的疑難重癥。不合理的病人流向,一方面使基層醫(yī)療機構(gòu)的資源利用率和技術(shù)水平下降,另一方面也使大醫(yī)院的資源得不到合理利用,大醫(yī)院看小病、看常見病,導(dǎo)致醫(yī)院人滿為患,加劇了群眾“看病難、看病貴”。

醫(yī)生開大處方的制度根源,不僅加增加了患者的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),而且違背了醫(yī)生合理用藥的原則,阻礙了醫(yī)療服務(wù)價值的正常體現(xiàn)。

(三)醫(yī)療服務(wù)價格體系不合理。醫(yī)療勞務(wù)價格背離醫(yī)療服務(wù)成本。目前醫(yī)療服務(wù)當(dāng)中,技術(shù)服務(wù)費用,特別是一些高難度手術(shù)的價格偏低,而大型設(shè)備和部分檢查、化驗等項目及貴重一次性材料等價格偏高,技術(shù)服務(wù)的勞動價值沒有得到合理體現(xiàn)。如,一臺腰椎間盤外側(cè)突出摘除手術(shù),需要8名醫(yī)生護士配合才能開展,手術(shù)時間至少要4個小時,然而手術(shù)費最高只有1400元,除去物耗成本,人均勞務(wù)費只有幾十元。現(xiàn)行的按項目收費制度,提供的醫(yī)療服務(wù)項目越多醫(yī)院的收入越多,容易產(chǎn)生過度服務(wù)、誘導(dǎo)服務(wù),不但造成了醫(yī)療成本總費用的不斷上升,成為“看病貴”的原因之一,而且造成政府對醫(yī)院的補償?shù)牡托省?/p>

生資源的合理分配。

(五)公立醫(yī)院監(jiān)管機制不健全。公立醫(yī)院資產(chǎn)和行政分別歸屬部、省、市各級政府以及企事業(yè)單位等,條塊分割,衛(wèi)生全行業(yè)管理難以真正實現(xiàn),區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、醫(yī)院屬地管理難以實施。以株洲市為例,株洲市城區(qū)有公立醫(yī)院24家,其中政府舉辦的有9家(省屬1家、市屬7家、區(qū)屬1家),學(xué)校辦的醫(yī)院1家,國有企業(yè)辦的醫(yī)院10家,政府托管的醫(yī)院4家,分屬于各級各部門各行業(yè),難以實行統(tǒng)一的監(jiān)管。由于監(jiān)管體制不順,監(jiān)管力度不夠,一些醫(yī)院盲目發(fā)展,擴大規(guī)模,重復(fù)建設(shè),無序競爭。許多醫(yī)院貸款建房、購買大型設(shè)備,將沉重的債務(wù)變相轉(zhuǎn)嫁給患者。據(jù)統(tǒng)計,20xx年,我省縣及縣級以上公立醫(yī)院負(fù)債共計176.7億元,資產(chǎn)負(fù)債率達43.2%。還有,公立醫(yī)院內(nèi)部管理不夠嚴(yán)格,有的醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié)多、效率低,基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量比較差,不合理檢查、不合理用藥、不合理收費的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;有的成本意識不強,財務(wù)管理混亂,造成醫(yī)院的運行成本、管理成本、人力成本嚴(yán)重超支和財物浪費。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十四

隨著近年來高校招生人數(shù)的持續(xù)擴招,我國高等教育逐漸步入大眾化時代,大學(xué)生不再被譽為“天之驕子”、“社會寵兒”,本科畢業(yè)生就業(yè)由“包分配”變成了“自主擇業(yè)”、“雙向選擇”,畢業(yè)生就業(yè)壓力逐年增大。據(jù)福瑞醫(yī)生網(wǎng)統(tǒng)計,20xx年醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生大約108萬人。就業(yè)形勢將更加嚴(yán)重。為此調(diào)查研究醫(yī)學(xué)生就業(yè)形勢初步分析并總結(jié)。

隨著1999年以來的高校持續(xù)擴招,我國高等教育已進入了大眾化時代,大學(xué)生就業(yè)也由過去的“精英就業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蟊娀蜆I(yè)”。醫(yī)學(xué)院校招生數(shù)也大幅增加。

20xx年是醫(yī)學(xué)類專業(yè)本科生擴招后畢業(yè)的第一年,之后醫(yī)學(xué)生以大致20%-30%的速度遞增。據(jù)福瑞醫(yī)生網(wǎng)統(tǒng)計,在20xx年醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生人數(shù)為,20xx年畢業(yè)生數(shù)量將達到108萬人左右。醫(yī)學(xué)類畢業(yè)生的就業(yè)形勢會更加嚴(yán)重。不久前廣東高校畢業(yè)生就業(yè)率統(tǒng)計也顯示,所有學(xué)科大類中,醫(yī)學(xué)類學(xué)生就業(yè)率排在最末位,就業(yè)率在該省已經(jīng)連續(xù)兩年倒數(shù)第一。去年底在當(dāng)?shù)馗咝Ee行的招聘會上,廣州中醫(yī)藥大學(xué)舉辦的專場招聘會,有1.8萬名畢業(yè)生競聘4000個崗位,南方醫(yī)科大學(xué)舉辦的專場招聘會,同樣是1萬多名學(xué)生競爭3800多個崗位。

盡管我國醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人員還嚴(yán)重不足,但由于地區(qū)分布、隊伍結(jié)構(gòu)、用人機制等問題,現(xiàn)有醫(yī)療機構(gòu)普遍認(rèn)為:數(shù)量趨于飽和,招人,就是想提高質(zhì)量。所以,提高門檻是大醫(yī)院的用人取向,全國基本一致。有關(guān)資料分析,20xx年以來,北京、上海、廣州等大城市對醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的需求情況是:研究生以上學(xué)歷呈上升趨勢,本科生基本持平但略有下降,??粕鷦t下降明顯。并且多數(shù)醫(yī)院目前想要研究生,至于本科生,只有一些麻醉、影像、檢驗等醫(yī)技方面的可以接收,其余的除非非凡優(yōu)秀,否則基本上很難被接受。大多數(shù)醫(yī)療單位在招聘時,都希望招到有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、有工作經(jīng)驗的人才,這給醫(yī)學(xué)類應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)又增加了難度。考研人數(shù)大幅度攀升。

避過就業(yè)高峰。另外,就業(yè)時很多醫(yī)療單位對專業(yè)的限制使得本科畢業(yè)生不得不改變自己的專業(yè)領(lǐng)域,根據(jù)市場需求重新選擇主攻方向,從而加入考研的大軍。報名考研的比例很高,但考上的究竟是少數(shù),所以很多同學(xué)甚至做好了“長期抗戰(zhàn)”的預(yù)備??佳械母偁幰荒瓯纫荒昙ち遥瑫r也是各間高等醫(yī)學(xué)院校的整體優(yōu)勢以及醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的個體優(yōu)勢的較量,報考名牌高等醫(yī)學(xué)院校的競爭難度更加大,比高考難度還要大。

調(diào)查顯示,醫(yī)學(xué)生在“擇業(yè)方向優(yōu)先考慮”中選擇“考研”占62.74%;其次“就業(yè)”占34.91%;另有2.36%的同學(xué)優(yōu)先選擇“出國留學(xué)”。由此可以看出,很多大學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí),大學(xué)生對自己的職業(yè)預(yù)期期望普遍提高。近年大學(xué)中掀起的“考研熱”經(jīng)久不衰,且愈演愈烈,是畢業(yè)生緩解就業(yè)壓力、提高就業(yè)質(zhì)量的一個主要途徑。

絕大多數(shù)畢業(yè)生選擇就業(yè)的地區(qū)為生源地、東部沿海地區(qū)、上海、北京等大中城市,調(diào)查中,醫(yī)學(xué)生不想去社區(qū)及農(nóng)村醫(yī)療機構(gòu)。72%的醫(yī)學(xué)生明確表示:“不愿意”。待遇明顯偏低和業(yè)務(wù)發(fā)展前途受限可能是影響醫(yī)學(xué)生不愿意選擇基層的主要原因。在安徽省一家縣級醫(yī)院的薪資水平僅僅是每個月400元工資。

54.09%同學(xué)選擇“自己主動去找”,而選擇“依靠家人朋友幫助”占34.24%,同時,11.67%同學(xué)選擇“依靠學(xué)校推薦”。這些數(shù)據(jù)更加表明當(dāng)前就業(yè)形勢嚴(yán)重,僅依靠自身力量尋找一份較為合適的工作實在困難,動員各方面力量解決就業(yè)問題是一種不錯途徑,就業(yè)本來就是一項社會性的系統(tǒng)工程。對于招聘會的種類,64.94%的同學(xué)希望參加以專業(yè)劃分的畢業(yè)生小型和專長招聘會。

對于自己擇業(yè)影響最大的外在群體,51.36%的同學(xué)認(rèn)為是父母,5.91%的同學(xué)認(rèn)為是導(dǎo)師,16.36%的同學(xué)認(rèn)為是朋友,26.36%的同學(xué)相信自己擇業(yè)不受他人影響。這些結(jié)果顯示,大部分畢業(yè)生擇業(yè)時自主性不強,對外因考慮太多,對供大于求的就業(yè)市場形勢熟悉不夠,不注重用人單位的要求和自身能力的匹配。求職中困擾問題排在前三位的是社會不公平競爭,缺乏社會關(guān)系和得不到有效。對于現(xiàn)在就業(yè)難的主要問題選擇最多的前三項是:人才供大于求、社會需求總量減少,畢業(yè)生就業(yè)期望值過高及高校人才培養(yǎng)規(guī)格和質(zhì)量難以滿足社會的需求. 福瑞醫(yī)生調(diào)查顯示,65%的畢業(yè)生認(rèn)為,決定成功就業(yè)的因素中,工作能力強是最重要的。但是,有40%的人認(rèn)為是靠自己所在的學(xué)校名氣大, 23%的人認(rèn)為是靠送禮托關(guān)系找到工作。以往許多醫(yī)學(xué)生成功就業(yè)是因為有在某個單位實習(xí)的經(jīng)歷,而如今靠實習(xí)助其成功就業(yè)的情況在發(fā)生變化。由于醫(yī)學(xué)生就業(yè)困難,此次調(diào)查,通過這一途徑就業(yè)的只有15%。一位醫(yī)學(xué)生說,剛畢業(yè)實習(xí)那會,他沒命地學(xué),天天待在醫(yī)院里,只要老師那里有事做,再臟再累都是搶著干,老師挺看重他,還幫他找工作,但是打了一通電話都沒下文,老師也無能為力。

態(tài)度

綜合上述,醫(yī)學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢非常嚴(yán)重,需要大家轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整心態(tài)、盡早并技巧的做好預(yù)備,爭取早日落實就業(yè)問題。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十五

暑假期間,為響應(yīng)院團號召,提高自己的社會實踐能力,我前往**市開發(fā)區(qū)醫(yī)院開展了一個多星期(xx年*月*日至*月*日)的社會實踐活動?;顒悠陂g,我參加了醫(yī)院里的各項活動,內(nèi)容涉及到該醫(yī)院基本部門構(gòu)成、醫(yī)院成本核算、急診出診、藥房管理等各個方面,活動中開發(fā)區(qū)醫(yī)院給予了大力的支持。其中,本人印象最深的是參加了醫(yī)院舉行的“院務(wù)公開主題實踐活動”?,F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:

**市開發(fā)區(qū)醫(yī)院,該醫(yī)院屬縣區(qū)級醫(yī)院、中小型醫(yī)院。現(xiàn)有開放床位100多張,職工150余名,其中高級職稱50人。分外科、口腔科、內(nèi)科、兒科等科室。

本次實踐主要圍繞開發(fā)區(qū)醫(yī)院院務(wù)公開活動展開,對此次活動進行了深入了解。多年來,該醫(yī)院在職代會工作基礎(chǔ)上,探索了以職代會制度為依托,與現(xiàn)代管理制度相融合的一系列院務(wù)公開制度和機制,終于在今年暑期全面實行并取得了一定的成效。

通過院務(wù)公開的實踐與思考,我有幾點啟示:

長年來該院黨政領(lǐng)導(dǎo)一貫重視依靠職工辦好醫(yī)院,對推行院務(wù)公開制度的順利實施形成了一定的工作基礎(chǔ)。大家認(rèn)為,推行院務(wù)公開是加強醫(yī)院民主管理、促進醫(yī)院健康發(fā)展、增強職工的責(zé)任感、調(diào)動群眾的積極性、推動醫(yī)院改革和發(fā)展的一項重要措施,是貫徹全心全意依靠廣大職工辦好醫(yī)院的有效途徑,是加強和改進黨的作風(fēng)建設(shè)、保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的必然要求。

該院黨政領(lǐng)導(dǎo)十分注重從源頭參與,發(fā)揮職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,推進院務(wù)公開的各項工作。首先,醫(yī)院工會主席作為醫(yī)院黨總支委員,參加每周一次的黨政聯(lián)席會議,源頭參與醫(yī)院不同時期中心工作的研究、醫(yī)院重大問題的決策和重要制度的制訂;其次,在方案基本形成時,又通過多渠道、多形式,讓職工代表、工會干部參與討論,提出意見;最后,方案基本定稿后,再提交職工代表大會進行審議。

為了確保院務(wù)公開制度落到實處,該院根據(jù)醫(yī)院實際,完善和落實以職代會為主體的各項院務(wù)公開制度:第一,先后制訂了《黨總支參與醫(yī)院重大決策的實施意見》、《關(guān)于建立黨政聯(lián)席會議制度的實施意見》、《關(guān)于院務(wù)公開實施意見的細則》等制度,這些制度分別對黨總支、行政、黨政領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)席會議討論決策事項作了規(guī)定,明確了院務(wù)公開的內(nèi)容、途徑、形式、層次、程序、原則,建立了相應(yīng)的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組、院務(wù)公開工作小組、職代會提案工作小組、各民主管理小組和職工代表聯(lián)席會議制度等,以保證院務(wù)公開的順利實施,形成了科學(xué)、民主的決策體系。

根據(jù)上級黨委和上級工會關(guān)于開展“民主評議干部”的要求,該院在黨總支和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,決定每年進行專題性測評和民主評議工作。

人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十六

我們在實踐中鞏固知識時,社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。經(jīng)人介紹,我來到了襄汾縣宋氏精神病醫(yī)院為期一月的實踐活動。

據(jù)了解,襄汾縣宋氏精神病醫(yī)院自1988年成立以來,以‘一切為了患者,為了患者的一切”的工作信念執(zhí)本道牛耳,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀實行一系列的措施,積極為廣大患者解決疑難雜癥,一流的服務(wù)態(tài)度,先進的工作理念,樹立了醫(yī)院的新風(fēng)貌,,是一所設(shè)備齊全、工作經(jīng)驗豐富的文明醫(yī)院。而在醫(yī)院中,又有單獨的檢查科室,影像學(xué)是,借助于特殊設(shè)備或儀器對人體進行檢查,獲取人體內(nèi)部器官,組織構(gòu)的特殊圖像并以圖像為依據(jù)對人體進行研究、分析和診斷的一門綜合科學(xué)。醫(yī)學(xué)影像學(xué)包括常規(guī)放射學(xué)、ct、核醫(yī)學(xué)、影像學(xué)等。就目前而言,醫(yī)學(xué)影像學(xué)的就業(yè)前景很是樂觀。畢業(yè)后主要到醫(yī)療衛(wèi)生單位從事醫(yī)學(xué)影像診斷、介入放射學(xué)和醫(yī)學(xué)成像技術(shù)等方面的工作。

學(xué)習(xí)好醫(yī)學(xué)影像工作不僅要學(xué)好書本里的各種醫(yī)學(xué)知識,而且也要認(rèn)真地做好實驗及社會實踐活動,讓理論和實踐有機的合在一起。只有這樣才能成為一名高素質(zhì)的合格的醫(yī)院工作者。對于醫(yī)學(xué)知識還不熟悉的大一的我,通過這一個月的社會實踐,我學(xué)到了很多專業(yè)上的知識,漸漸地熟悉了醫(yī)務(wù)工作者的工作。隨著社會對醫(yī)療事業(yè)的關(guān)注,人們對健康的需求,加強社會的競爭力。于是,這次暑假,我進行了這次實踐活動。在這次活動中,這個一點我感受很深。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年以后,我已經(jīng)不再是一位大學(xué)生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才選擇了醫(yī)學(xué)為專業(yè)的我,在這次實踐中,自然比較關(guān)注這一點。

雖然在實踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但只要想到自己能把在學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際工作中,我就會頗感興奮!在學(xué)校上課時都是老師在教授,學(xué)生在聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)也只是能掌握而已,本想工作時間長了就應(yīng)該能夠應(yīng)付的來,但實際上并沒有想象中那么容易。平時在學(xué)校,有些錯誤改了就可以交上去,但是在工作中,這些錯誤時絕對不允許的。因為一個醫(yī)學(xué)工作者的某一個錯誤甚至可能影響到病人患者的生命安全。因為嚴(yán)謹(jǐn)是義務(wù)工作者的第一條準(zhǔn)則,不準(zhǔn)確不行,診斷就會失措,而信譽也會隨之降低。醫(yī)院時時保持警惕狀態(tài),醫(yī)院才能獲得患者的信賴、好評,贏得口碑。就因為這樣,醫(yī)院對每一個在醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作人員嚴(yán)格要求,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的。

在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但在醫(yī)院里更需要的是與實際相合,只有理論沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里就行了,在企業(yè)里出錯是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎醫(yī)院的損失。

我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,為的都是將來走向社會,獻出自己的一份力量,實現(xiàn)自我價值。自從走進了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是困擾在我們身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還是在校園里面的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能在生活、工作中更好的處理各方面的問題,我們應(yīng)認(rèn)真的對待社會實踐。

實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識運用到實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相合。另一方面,是實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且當(dāng)今國內(nèi)外的經(jīng)濟日益變化,就業(yè)壓力越來越大,當(dāng)代大學(xué)生擁有了越多機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),所以只有通過實踐不斷的增強對社會的認(rèn)識,不斷的增加工作經(jīng)驗才能在競爭中立于不敗之地。

在實踐單位,我主要負(fù)責(zé)復(fù)印資料、整理文件等,雖然工作很簡單,但那種工作的幸福感,是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我都必須自覺的做一些我本職工作以外的事情。 記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我覺得校園總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進社會,參加實踐活動,去面對我從未面對過的一切。

經(jīng)歷了這次社會實踐活動,我欣喜的發(fā)現(xiàn)自己得到雙重收獲,業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變,這次社會實踐使我把學(xué)到的書本理論應(yīng)用到實踐中去,可以更加熟悉就業(yè)情況,了解社會現(xiàn)實,加強自身競爭意識,同時也發(fā)現(xiàn)自身的缺點,這知識一次初步的嘗試,但對我來說確實是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣成熟的面對實際工作。

另外,本次活動也促進了大學(xué)生與民眾之間的關(guān)系與交流,是我們更有責(zé)任心的去關(guān)注民眾的健康問題,也是民眾對大學(xué)生的實踐活動強力支持,并給與我們寶貴的建議。同樣此次活動也促進了我們與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)的交流合作,為我們醫(yī)學(xué)生的成長和走向社會起舉足作用。

去醫(yī)院調(diào)查的心得篇十七

根據(jù)縣人大常委會20xx年工作要點的安排,在縣人大常委會__副主任帶領(lǐng)下,調(diào)研組于4月1—14日,就我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動工作分別到縣委政法委、縣平安辦、衛(wèi)計局、公安局、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、婦幼保健院、馬市衛(wèi)生院等單位部門進行調(diào)研,聽取了關(guān)于我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動工作情況匯報,并以座談等形式,廣泛聽取意見和建議?,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合匯報如下:

調(diào)查認(rèn)為,自我縣“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作啟動以來,根據(jù)縣平安辦《創(chuàng)建平安始興十大工程基層基礎(chǔ)建設(shè)工作之基層平安創(chuàng)建項目實施方案》,縣衛(wèi)計局認(rèn)真按照國家衛(wèi)生部關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的九點要求,以加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳動員,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量為切入點,以質(zhì)量、安全、服務(wù)、收費為重點,以和諧醫(yī)患關(guān)系和著力解決看病就醫(yī)難問題為主要目的,深入開展了“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動,切實解決了我縣醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境中面臨的一些突出問題,取得了一定的成效。

切實落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,把創(chuàng)建工作、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為一項基礎(chǔ)性工作列入重要議事議程,進一步加強和完善規(guī)章制度和工作機制,建立健全有效的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、評價、整改等工作機制,加強科學(xué)管理,保障醫(yī)院正常執(zhí)業(yè)活動,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

將“平安醫(yī)院”理念深植每個人心中,加強醫(yī)護人員法律知識、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務(wù)理念和意識,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),充分體現(xiàn)尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的`人文精神。不斷改善服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),做到服務(wù)形式多樣化和規(guī)范化,服務(wù)流程合理、便捷,醫(yī)療收費合理、透明,并持續(xù)改進。尊重和維護患者的合法權(quán)益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,不斷滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求。

加強與綜治、公安、信訪、工商等單位和部門的聯(lián)系,建立溝通協(xié)調(diào)機制,及時交流情況,及時反映問題,及時尋求幫助和支持,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。各部門要各司其職,加強配合,確?!捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建活動各項任務(wù)落到實處,取得實效。

進一步加強和完善醫(yī)院管理,重點是醫(yī)療質(zhì)量管理和應(yīng)急管理。要在人才的準(zhǔn)入、招聘、培養(yǎng)方面出臺政策、增加編制、制定規(guī)劃,努力解決人才緊缺、技術(shù)力量薄弱的問題。同時,加強人才培養(yǎng)工作,加大隊伍建設(shè)的力度,根據(jù)各醫(yī)院具體崗位的實際,采用“送出去和請進來”的方式加強培訓(xùn)和進修工作;按照專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)制度和繼續(xù)教育制度,加強各醫(yī)療機構(gòu)的人員培訓(xùn)工作;加強縣級醫(yī)院和中心衛(wèi)生院重點專科學(xué)科帶頭人才的培養(yǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科人員的培養(yǎng)工作,著力提高我縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)療技術(shù)水平。

完善醫(yī)療硬件設(shè)施的配備,增設(shè)甲級醫(yī)院床位,確保醫(yī)院能在患病高峰期容納突增病患,提供正常治療;進一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備,給鄉(xiāng)鎮(zhèn)急病患者提供及時可靠的治療條件。

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