報(bào)告應(yīng)該具備準(zhǔn)確性、客觀性和邏輯性，并且要簡(jiǎn)潔明了，使讀者易于理解。創(chuàng)新和獨(dú)特的觀點(diǎn)或見(jiàn)解可以使報(bào)告更具吸引力和說(shuō)服力。歡迎大家充分利用這些報(bào)告范文，自行摸索出適合自己的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇一
??回顧xx年，我們雖取得一定的成績(jī)，但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力.小結(jié)如下：
??1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差。
??2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
??3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
??4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對(duì)昏迷患者，第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
??5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
??6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
??7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
??回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：
大家下午好!
首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成!伴隨著20xx年的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過(guò)程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。
關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件。
20xx年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國(guó)家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的.知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
1、本人學(xué)識(shí)淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我一定虛心聽(tīng)取并努力改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
2、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
3、老年科保姆來(lái)源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
總之，一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績(jī)，但也存在很多缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個(gè)科室的業(yè)績(jī)?nèi)缰ヂ殚_(kāi)花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽(tīng)。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇三
尊敬的x院長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫__x，大專學(xué)歷，中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，主管護(hù)師，現(xiàn)任骨科護(hù)士長(zhǎng)。20__年畢業(yè)于__衛(wèi)校、20__年畢業(yè)__省職工醫(yī)學(xué)院。
2019年，中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子赫然成立。他的睿智領(lǐng)導(dǎo)、英明決策、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)感染了我們，喚醒了我們、鼓舞了我們，骨科煥發(fā)了嶄新的精神風(fēng)貌。我們團(tuán)結(jié)一致、通力合作，既分工明確又做到和諧統(tǒng)一。主任負(fù)責(zé)組織病員、手術(shù)治療，我負(fù)責(zé)組織收入、管理病人、精心護(hù)理。一年來(lái)，在全科人員的共同努力下，共收治病人500人次，總收入達(dá)210萬(wàn)元，純收入達(dá)95萬(wàn)元。2019年，我本人的具體工作開(kāi)展如下：
一、積極迎檢。
我在認(rèn)真學(xué)習(xí)"創(chuàng)二甲"評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地準(zhǔn)備各項(xiàng)創(chuàng)二甲資料，力求做到精益求精。支持并配合科職能科室，又快又好地完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，落實(shí)了十六項(xiàng)護(hù)理核心制度，明確各級(jí)崗位職責(zé)，規(guī)范了中西醫(yī)?？谱o(hù)理常規(guī)。
二、積極創(chuàng)收。
我科在做好西醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí)，與科主任協(xié)商，探索開(kāi)展了中藥熏洗、中藥涂擦、中藥貼敷、磁熱療法、拔火罐等幾項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，既增加了科室的業(yè)務(wù)收入，又促進(jìn)了患者肢體功能的恢復(fù);充分利用醫(yī)院的設(shè)備資源，督促提醒管床醫(yī)生重視高氧液的治療和創(chuàng)收的雙重作用，力求讓每位患者享受到醫(yī)療高科技帶來(lái)的福音。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。
按照年初工作計(jì)劃，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行中醫(yī)知識(shí)培訓(xùn)，不定時(shí)進(jìn)行相關(guān)護(hù)理知識(shí)提問(wèn)并記錄，這個(gè)舉措有提高了科內(nèi)護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。成立科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控組，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題與不足，認(rèn)真總結(jié)、討論、整改。每月組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議，工作中的一些心得體會(huì)：比如留置針的護(hù)理、氣壓治療儀的應(yīng)用、壓瘡的預(yù)防措施、老年病人的心理護(hù)理等，互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并為以后書(shū)寫(xiě)護(hù)理論文提供可靠的素材。
四、加強(qiáng)了患者的安全管理。
1、完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。建立了防范應(yīng)急預(yù)案和處理流程，規(guī)范了各項(xiàng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，嚴(yán)格遵循護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，有效遏制了護(hù)理不良事件的發(fā)生。一年來(lái)，無(wú)重大護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
2、落實(shí)了患者的身份識(shí)別制度，配戴腕帶，懸掛床頭卡，病室內(nèi)懸掛張貼溫馨提示語(yǔ)等，保證了患者的住院安全。
3、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度。
夜班和節(jié)假日是工作中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，工作人員少，突事件多，有急診時(shí)與各檢查科室聯(lián)絡(luò)又多，所以堅(jiān)持夜查房，及時(shí)解決護(hù)理難題，保證急診的綠色通道，提供充足的后勤保障。
4、多次組織科室人員學(xué)習(xí)院感知識(shí)、手衛(wèi)生知識(shí)，并成立科內(nèi)院感監(jiān)控小組，監(jiān)督科室人員的手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防等，大大減少了院內(nèi)感染的發(fā)生。
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的2019年，如果領(lǐng)導(dǎo)信任，同志們認(rèn)可，，我將在去年的基礎(chǔ)上，做好以下幾項(xiàng)工作：
一是積極組織病源，提高科室經(jīng)濟(jì)收入。宣傳科室的特色和技術(shù)力量，利用我院新農(nóng)合獨(dú)特的政策優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與周邊衛(wèi)生員的聯(lián)系，加大出院患者的回訪力度。增強(qiáng)護(hù)患溝通，力求診一位患者，交一位朋友。在以前的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流等形式，不斷開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目;利用痊愈患者的宣傳力量，擴(kuò)大科室的知名度，增加入住病人數(shù)，從而提高科室的經(jīng)濟(jì)收入。
二是開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。牢固樹(shù)立科室護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)新理念，根據(jù)"創(chuàng)二甲"精神要求及現(xiàn)行醫(yī)療環(huán)境的需要，提供有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、給患者以人文關(guān)懷已成為當(dāng)務(wù)之急?；颊邚娜朐旱匠鲈?，建立系統(tǒng)的健康指導(dǎo)及切實(shí)可行的護(hù)理計(jì)劃。深入病房，從細(xì)節(jié)著手，發(fā)現(xiàn)工作中的不足，從基礎(chǔ)護(hù)理到?？谱o(hù)理，從常規(guī)護(hù)理到優(yōu)質(zhì)護(hù)理，既遵循醫(yī)囑又不拘泥于醫(yī)囑，為患者提供周到滿意的服務(wù)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在2020年，如果可以我繼續(xù)擔(dān)當(dāng)重任，我將以創(chuàng)二甲工作要求為準(zhǔn)繩，以院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神為導(dǎo)向，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)南丁格爾的敬業(yè)奉精神，腳踏實(shí)地的做好本職工作，為_(kāi)_醫(yī)院光輝燦爛的明天貢獻(xiàn)星星之火，為中醫(yī)院揚(yáng)眉吐氣的明天增添一抹新綠。
謝謝大家!
述職人：__x。
2019年__月__日。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇四
??1、新護(hù)士多，操作技能不強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，應(yīng)急能力差。
??2、護(hù)理管理人員思路相對(duì)較窄。
??3、中心吸氧氧氣存放房無(wú)消防設(shè)施，無(wú)報(bào)警裝置，只有護(hù)士為病人上氧，沒(méi)有氧氣時(shí)臨時(shí)叫負(fù)責(zé)氧氣管理的人來(lái)更換氧氣瓶。
??4、護(hù)士缺泛溝通技巧，健康宣教不到位。
??5、護(hù)士晚夜班連在一起上。
??6、基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理有待加強(qiáng)。
??展望20xx年護(hù)理部還將面臨許多困難和更大的挑戰(zhàn)，護(hù)理工作要得到社會(huì)的滿意、政府的滿意、領(lǐng)導(dǎo)的滿意、老百姓的滿意，那么我們就必須開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，只要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)一如繼往重視和支持護(hù)理工作，全院護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一條心，護(hù)理質(zhì)量在來(lái)年定會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將2020年以來(lái)各項(xiàng)的工作述職如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)。
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自我，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
三、嘗試文化管理，力求做出特色。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度。
比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，資料涵蓋不全，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)光有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)光，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向。
應(yīng)對(duì)我的病人我的科室，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們，我一向在努力!但是，應(yīng)對(duì)自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;。
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟。
謝謝大家!
述職人：__。
2020年x月x日。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：
你們好！
如下：
一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)科室凝聚力，使兒科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營(yíng)造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個(gè)兒科病房，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來(lái)的痛苦，家長(zhǎng)很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長(zhǎng)溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護(hù)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有全面的認(rèn)識(shí)和解，這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)、感悟人生的故事；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起成效，而且圓滿的完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中，我們?nèi)〉幂^好的成績(jī)。
實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭。在對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察，發(fā)現(xiàn)一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過(guò)這一年的努力，基本做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái)，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好!
今年x月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是一無(wú)所知。通過(guò)將近半年來(lái)的工作實(shí)踐，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)卻不容易?！?/p>
可以說(shuō)，這是我半年來(lái)最深的體會(huì)。以前，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來(lái)也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭?lì)和表?yè)P(yáng)。
而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多，也難得多。比如說(shuō)，面對(duì)病人：以前，我覺(jué)得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來(lái)這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長(zhǎng)，就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說(shuō)，剛上任的時(shí)候，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖?jiàn)本上，我曾經(jīng)得到過(guò)一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過(guò)于簡(jiǎn)單，所以她在意見(jiàn)本里寫(xiě)道：“護(hù)士長(zhǎng)處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺(jué)不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)?！?/p>
當(dāng)時(shí)，我的第一個(gè)想法，就覺(jué)得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒(méi)事，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來(lái)，我自己也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)，有些時(shí)候，覺(jué)得挺委屈得。很多時(shí)候，病人對(duì)環(huán)境不滿意，對(duì)衛(wèi)生不滿意，對(duì)治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士。非常喜歡一句話，“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹?lái)越多年，經(jīng)歷的事情也越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺(jué)得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的半年時(shí)間很短，也不敢說(shuō)自己取得了什么成績(jī)。這半年，我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說(shuō)，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。
我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。但是，我會(huì)去努力，讓自己一步一步成長(zhǎng)起來(lái)的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。
今天，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈儯也还聠?
謝謝大家!
述職人：__。
2020年x月x日。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇八
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。 4、 堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇九
一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的'完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1—2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接—班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議，護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告。
說(shuō)句實(shí)話，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待；另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理；第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范；對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人；第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部分，也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。
精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，述職報(bào)告《護(hù)士長(zhǎng)年終述職報(bào)告》。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
此外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。
謝謝!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十一
我叫zz，現(xiàn)任____縣婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)，20____年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬(wàn)元。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
一 、以科室為家，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室護(hù)理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部，我時(shí)刻按照護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)，嚴(yán)以律己，勤懇做事，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持以科室為家，每天早來(lái)10分鐘，晚走10分鐘，嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，針對(duì)新生兒科患兒特點(diǎn)，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在護(hù)理工作中創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)，科室全年沒(méi)有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評(píng)，我自己也多次因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。
二、以身作則，恪盡職守，樣樣工作走在前
一年來(lái)，我堅(jiān)持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護(hù)理人員，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開(kāi)展好護(hù)理工作，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做，堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，檢查督促值班人員認(rèn)真搞好交接班，并做好護(hù)理記錄。為了科室工作，我常年堅(jiān)持一天24小時(shí)保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點(diǎn)鐘，只要電話一響，隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)耐心地為值班護(hù)士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。一年來(lái)，已經(jīng)記不清犧牲了多少個(gè)休息天和節(jié)假日，反正是沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)完整的禮拜天。工作中，時(shí)刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人，始終讓患兒在這里花最少的錢(qián)享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對(duì)極個(gè)別患者家屬家庭極度貧困的實(shí)際，積極主動(dòng)和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費(fèi)或者減免部分醫(yī)療費(fèi)用，使患兒家屬感激不盡，同時(shí)也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹(shù)立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實(shí)際行動(dòng)抵制“一切向錢(qián)看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。
三、堅(jiān)持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，手把手地對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員搞好傳、幫、帶
一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
成績(jī)的取得，來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)也應(yīng)該看到：成績(jī)面前還存在一定的差距，歸納起來(lái)，有以下幾點(diǎn)：
1、在實(shí)際工作當(dāng)中，有時(shí)候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭(zhēng)先意識(shí)不夠。
四、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通等全面工作，為爭(zhēng)創(chuàng)保健院先進(jìn)科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來(lái)，我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，做出了顯著的成績(jī)。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進(jìn)取，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻(xiàn)。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
在過(guò)去的一年里，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，用心參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，務(wù)必?fù)碛羞^(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾；第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動(dòng)力，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職狀況做如下表述，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和推薦。
（四）不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護(hù)理不僅僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
（六）護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會(huì)得罪一些人，但是我明白，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，，都是護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必做到的。
（七）我明白在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
（一）職責(zé)心強(qiáng)，一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái)，我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末，沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里，時(shí)刻持續(xù)與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
（二）思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位，既是管理者，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都就應(yīng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái)，本人在科室發(fā)展中，用心協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦，將好的想法匯報(bào)上級(jí)，將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用。
（三）工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是。即使此刻不是，我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中，我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念，嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）嚴(yán)格管理，關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi)，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時(shí)，在生活方面，對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
（一）個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
（二）整體護(hù)理的水平還不高，護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
（三）病房管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái)，是我下步主要就應(yīng)思考的問(wèn)題。
（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署，提高全科室的護(hù)理水平。
（二）在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要透過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能到達(dá)。我要抱著為單位負(fù)責(zé)，為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，用心向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
（三）用心參加科研活動(dòng)，加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
（四）用心支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我明白這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遙知馬力”，我堅(jiān)信只要透過(guò)不斷的努力，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我就必須會(huì)把工作開(kāi)展的更好。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
新年好!
我記得唐太宗有三面鏡子：第一面是銅鏡——“以銅為鏡，可以正衣冠”，第二面是古鏡——“以古為鏡，可以知興替”，第三面是人鏡——“以人為鏡，可以明得失”。我想一個(gè)人能“剖析肝膽，陳布以聞”，又何嘗不是自己更好前行的一面鏡子呢?在今天的述職演講中，我將客觀而公允、全面而有度，剖析自己三十年來(lái)在護(hù)理崗位上的德、能、勤、績(jī)等方面的表現(xiàn)，并求教于大方!
我愛(ài)解除人們的病痛，這個(gè)愛(ài)驅(qū)使我走進(jìn)衛(wèi)校，促使我完成學(xué)業(yè)后走上了護(hù)理崗位。三十年來(lái)我把護(hù)理工作當(dāng)作人生的一大快事，全心全意撲在工作中。雖然護(hù)理工作很辛苦，可我卻苦中有樂(lè)。在平凡的工作中認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)。愛(ài)的良知呼喚并告誡我廉潔從業(yè)，不受禮包和禮品，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，把患者當(dāng)上帝。有困難的患者在自己力所能及的情況下解囊相助。一言以蔽之，愛(ài)心是我敬業(yè)愛(ài)崗的精神支柱，是我能干好本職工作和取得成績(jī)的動(dòng)力和源泉!
護(hù)理服務(wù)是我的中心工作，為更好地服務(wù)患者，配合醫(yī)生治療，我立足本職工作，不斷提高自己的護(hù)理能力，履行好護(hù)士長(zhǎng)之職責(zé)。
充分依靠組織能力，提高我院護(hù)理質(zhì)量。一是注重組織協(xié)調(diào)，我把護(hù)理室當(dāng)作一個(gè)整體，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮每一個(gè)護(hù)士的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)化大家的工作責(zé)任感，讓每一個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作。二是從溝通和關(guān)愛(ài)兩方面做文章，護(hù)理部門(mén)女性居多，我根據(jù)女性之特點(diǎn)，經(jīng)常和大家溝通，把自己的愛(ài)灑向每一位護(hù)士，不管是她們的.日常生活、家庭關(guān)系，還是婚姻生育、業(yè)務(wù)進(jìn)修等我都會(huì)盡心幫助，關(guān)愛(ài)成了橋梁紐帶，凝聚了大家的心，大家心系事業(yè)，勁往一處使，使我院護(hù)理工作開(kāi)展得有聲有色。三是我能以身作則，幾十年如一日，我親自參與各項(xiàng)護(hù)理工作，有一馬當(dāng)先的作風(fēng)，有主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神，有加班加點(diǎn)干勁，表率作用，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，發(fā)揮制度育人的作用，我很注意制度建設(shè)和管理，我參與制訂了各級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，新護(hù)士考核手冊(cè)和十八項(xiàng)護(hù)理操作流程，修訂了護(hù)理安全管理檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士崗位職責(zé)，使全院護(hù)理工作有條不紊，按序推進(jìn)。
充分發(fā)揮業(yè)務(wù)能力，提高我院護(hù)理質(zhì)量。幾十年來(lái)堅(jiān)持業(yè)務(wù)“充電”，注重學(xué)習(xí)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)理論和技術(shù)知識(shí)，關(guān)注本學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)能力。我深知一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具有什么樣的胸懷和臂膀，如何扛起肩上的擔(dān)子!多年來(lái)，我在護(hù)理崗位上結(jié)合自己的護(hù)理能力主要從以下方面做文章：一是悉心指導(dǎo)年輕護(hù)士的臨床護(hù)理，把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給他們;二是以學(xué)術(shù)講座為平臺(tái)，扶助青年護(hù)士茁壯成長(zhǎng);三是認(rèn)真組織院內(nèi)外護(hù)理骨干培訓(xùn)班的工作;四是細(xì)心指導(dǎo)實(shí)習(xí)生入院實(shí)習(xí)，使他們進(jìn)得來(lái)、學(xué)得好。我就是這樣發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)能力，把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力撒播院護(hù)理事業(yè)上。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，取得了一串串業(yè)績(jī)：
——1997年我晉升并聘為主管護(hù)士，先后任護(hù)士、護(hù)理部干事、內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)、大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)、門(mén)診部護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)委員、全院病房管理組組長(zhǎng)、護(hù)士部考核組組長(zhǎng)和護(hù)理安全管理組組長(zhǎng)等職。
——xx年獲我院首屆“十家服務(wù)明星”稱號(hào);
——xx年獲上饒市“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào);
——多次被評(píng)為我院“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”“十佳護(hù)士”，年年被評(píng)為院“進(jìn)工作者”;
——任內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)期間，內(nèi)二科多次獲得綜合質(zhì)量?jī)?yōu)勝獎(jiǎng);
——xx年被評(píng)為省級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”;
——xx年被推薦為“南丁格爾”獎(jiǎng)?wù)潞蜻x人;
——我的《動(dòng)脈留置針在獲取血?dú)鈽?biāo)本的臨床技術(shù)研究》課題成果處全省領(lǐng)先，獲上饒市科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng);6項(xiàng)心臟介入手術(shù)護(hù)理技術(shù)填補(bǔ)了我院空白;發(fā)表了兩篇省級(jí)論文。
成績(jī)只代表過(guò)去，未來(lái)仍需繼續(xù)努力。我將繼續(xù)堅(jiān)持院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，，努力學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取取得新成績(jī)，為我院乃至我市的護(hù)理事業(yè)添磚加瓦!
謝謝大家聽(tīng)我言，更歡迎大家觀我行!
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十四
1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署，制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃，召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》，并裝訂成冊(cè)，人手一冊(cè);確立了12個(gè)試點(diǎn)病房，公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目，引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受患者及社會(huì)監(jiān)督。
2、“以病人為中心”，創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。
一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問(wèn)安”制(早問(wèn)安與晚問(wèn)安);。
二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開(kāi)口之前、想在病人需要之前);。
六是開(kāi)展“溫馨護(hù)理，創(chuàng)新服務(wù)，爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng)。首先護(hù)理部發(fā)出倡議，各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ);然后，護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查，評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果通過(guò)護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表?yè)P(yáng)病人最滿意護(hù)士，全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次。
3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。
一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。
二是實(shí)行績(jī)效考核。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則，將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤，并作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件，極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺(jué)性。
三是流程優(yōu)化，分工明確，責(zé)任到人，從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位，使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日，每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十五
20xx年是我踏上護(hù)理管理崗位的第一年，本人能夠踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，認(rèn)真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員，主動(dòng)參加單位建設(shè)，在取得成績(jī)的同時(shí)，也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。說(shuō)句實(shí)話，護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人，必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng)，才能服眾;第二是因?yàn)槲业谝淮纬蔀橐幻o(hù)理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建好科室的方法、點(diǎn)子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是差不多完成了20xx年的工作任務(wù)。下面，我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述：
一、主要工作
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排，確保護(hù)理工作的正常有序的開(kāi)展，圓滿了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)對(duì)科室的基本公共工程在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科、外科、皮膚科、眼科、口腔科、耳鼻喉科門(mén)診補(bǔ)充了搶救藥品和物品，并進(jìn)行規(guī)范化管理，確保搶救藥品和物品完好率100%。
(三)加強(qiáng)了高危藥品和無(wú)菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識(shí)醒目，定點(diǎn)、定區(qū)放置;無(wú)菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用。
(四)不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全認(rèn)識(shí)。做好安全護(hù)理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求護(hù)理人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程和護(hù)理服務(wù)規(guī)范，尊重病人，了解病人，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡視，同時(shí)對(duì)科室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，科內(nèi)每月一次個(gè)案護(hù)理查房，加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在護(hù)理部的安排下，到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行picc置管和維護(hù)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步協(xié)助全院picc置管工作的開(kāi)展，提高護(hù)理技術(shù)水平。
(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門(mén)診各科醫(yī)護(hù)人員和信息科、客服中心共同合作，對(duì)門(mén)診病人的就診流程進(jìn)行了優(yōu)化改善。由原來(lái)的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊(duì)時(shí)間。
(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí)，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、存在問(wèn)題
(一)科室管理方面尚不能盡如人意，個(gè)別診室有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。
(二)個(gè)別護(hù)理人員在護(hù)理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠，主要原因在于護(hù)士長(zhǎng)缺乏管理方法和經(jīng)驗(yàn)。
(三)年輕護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士的要求不夠嚴(yán)格，未能真正落實(shí)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作。
三、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動(dòng)全科，提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的能力上要有明顯的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。主動(dòng)向書(shū)本學(xué)，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
(三)遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)以律己，以身作則，用心來(lái)靠近大家，用人格來(lái)感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
(四)嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾;以病人為中心，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明;做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意;病人對(duì)護(hù)士的贊譽(yù)度達(dá)90%以上。
(五)與同事互相協(xié)作，主動(dòng)配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。
(六)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進(jìn)行考核，尤其要注重年輕護(hù)士工作能力的培訓(xùn)和提高。
(七)主動(dòng)支持和參與護(hù)理部和大科的各項(xiàng)工作。
門(mén)診工作是平凡而辛勞的，對(duì)于護(hù)理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，希望大家一如既往地支持我，及時(shí)地為我更正自己身上的缺點(diǎn)，找出不足。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力，我就一定會(huì)把門(mén)診、感染科護(hù)理管理工作開(kāi)展的更好。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十六
一年來(lái)，我在認(rèn)真做好自己值班工作的同時(shí)，適時(shí)抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對(duì)新進(jìn)人員和護(hù)工的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)進(jìn)行傳、幫、帶，經(jīng)過(guò)我們的共同努力，科室全體護(hù)理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護(hù)理知識(shí)，人人都能夠勝任獨(dú)立上崗值班，個(gè)個(gè)成為新生兒科患兒護(hù)理的行家里手。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任 護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使 的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)述職如下：
是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有 病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、xx臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得 的病房條件較前有了很大的`改善。
危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了 護(hù)士入科須知、 工作流程及 班護(hù)士職責(zé)等以保證 的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中， 的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
由于 的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到 的工作效率。這一年來(lái)， 護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在 護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成 的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得 護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為 熟練人才。
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話，剛接收該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一由于我從未參與過(guò)護(hù)理管理工作，對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到莫衷一是。
有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力，分步制定切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理職員數(shù)目進(jìn)行公道的分工和安排，將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每個(gè)月工作重點(diǎn)，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟習(xí)并按之執(zhí)行，并進(jìn)行不定期考核，做到獎(jiǎng)罰分明，公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些公道的調(diào)劑和完善;第三，對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充，進(jìn)行規(guī)范化管理;第四，針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了公道的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制，落實(shí)到工友個(gè)人;第五，不斷深化安全管理，強(qiáng)化安全意識(shí)，做好安全護(hù)理工作，安全護(hù)理是精神科護(hù)理工作的重要組成部份，也是護(hù)理職員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護(hù)理職員稍有不慎便可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。
因此，做好安全護(hù)理不但能保障護(hù)患雙方的安全，而且也能進(jìn)步醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗職員必須把握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷，密切巡查病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。第六，了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護(hù)理職員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基本練習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù)，努力進(jìn)步每位護(hù)理職員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每個(gè)月最少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護(hù)理職員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操縱練習(xí);第七，加強(qiáng)護(hù)患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護(hù)理工作的展開(kāi)和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急。
最后，護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)節(jié)約勤儉的傳統(tǒng)美德，杜盡浪費(fèi);我要責(zé)備體醫(yī)護(hù)、工勤職員，從勤儉每度電、每滴水、每張紙開(kāi)始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象，及時(shí)提出批評(píng)，必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰，固然這樣也許會(huì)得罪一些人，但我知道，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，下降醫(yī)療護(hù)理本錢(qián)，講求經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
另外，我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)劇烈的情勢(shì)下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自己的思想政治素質(zhì)。
固然工作是平凡而辛勞的，放棄了很多與家人、孩子團(tuán)圓的時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即便在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐步的顯現(xiàn)出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(zhǎng)，“路遠(yuǎn)知馬力”，我深信只要通過(guò)不斷的努力，只要把滿腔的豪情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛(ài)心播撒到每位患者的心里，我就一定會(huì)把綜合病房的工作展開(kāi)的更好。
述職人：xxx
日期：xxxx年x月xx日
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告總結(jié)篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：
大家下午好！
首先，感謝大家對(duì)我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定。感謝各位同事對(duì)我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開(kāi)、心想事成！伴隨著2015新年的到來(lái)，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我始終堅(jiān)持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病友的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)"社會(huì)滿意、病人滿意、自己滿意"的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長(zhǎng)生命過(guò)程為目的，基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將2015年工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們?cè)u(píng)議。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦，及時(shí)為病友排憂解難，時(shí)時(shí)將"良心"二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做事，恭恭敬敬做人。
二、針對(duì)科內(nèi)工作的重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)員工、重點(diǎn)患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實(shí)行彈性排班制，合理搭配值班人員，對(duì)病人風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估并制定具體護(hù)理重點(diǎn)，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守"客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范"十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。
三、針對(duì)科內(nèi)的難點(diǎn)，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動(dòng)性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長(zhǎng)了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒(méi)有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。2015年我個(gè)人發(fā)表論文兩篇，均在國(guó)家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。
五、存在的問(wèn)題和對(duì)策。
1、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個(gè)，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險(xiǎn)較大。今后要加強(qiáng)彈性排班的合理性，保證重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理安全。
2、老年科保姆來(lái)源少，勞動(dòng)關(guān)系不穩(wěn)定，對(duì)科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對(duì)策，穩(wěn)定保姆隊(duì)伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個(gè)更好的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學(xué)識(shí)淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評(píng)指教，我一定虛心聽(tīng)取并努力改進(jìn)，爭(zhēng)取把工作做得更好。
醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽(tīng)，謝謝！
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅(jiān)持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)"社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"的科室，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不懈努力，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、基本情況
本人于任手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛(ài)心、熱心、誠(chéng)心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭(zhēng)創(chuàng)"社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"的科室，經(jīng)過(guò)全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、履職情況
（一）完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對(duì)科內(nèi)工作重點(diǎn)，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監(jiān)測(cè)，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
（二）制定并執(zhí)行績(jī)效考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。
1、根據(jù)醫(yī)院績(jī)效考核方案原則，結(jié)合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jī)效考核方案，建立了績(jī)效考核指標(biāo)體系。通過(guò)績(jī)效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配；實(shí)現(xiàn)了按勞分配，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高，工作態(tài)度明顯的好轉(zhuǎn)。
2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時(shí)調(diào)整各班工作職責(zé)，實(shí)行量化考核，每天的每項(xiàng)工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計(jì)。各班分工明確，責(zé)任到人，包括每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都落實(shí)到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯(cuò)又落實(shí)不到具體人的情況，保證了手術(shù)室護(hù)理工作的正常開(kāi)展。
（三）以病人為中心，開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術(shù)患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對(duì)工作中的不足，采取相應(yīng)的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，滿意度達(dá)到95%以上。
2、術(shù)中做到各項(xiàng)操作前有解釋，操作中有鼓勵(lì)，操作后有整理，動(dòng)作輕柔，話語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者提供適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位，保護(hù)好病人的隱私，維護(hù)好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
（四）不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理安全。
1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)層流手術(shù)室的知識(shí)，如層流手術(shù)室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程，防止院內(nèi)感染，確保清潔手術(shù)切口感染率≤0、5%。對(duì)感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員、物品、器械嚴(yán)格進(jìn)行消毒隔離處理。
物品及搶救流程，并組織全科人員學(xué)習(xí)，人人撐握，以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書(shū)的記錄，恪守"客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整、規(guī)范"原則。
4、按照二級(jí)甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。完善了輸血流程及注意事項(xiàng)，避免了輸血差錯(cuò)事故。認(rèn)真執(zhí)行手術(shù)標(biāo)本交接制度，杜絕了標(biāo)本遺失現(xiàn)象。
（五）精打細(xì)算、節(jié)約成本。
1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對(duì)高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準(zhǔn)確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、正確記錄收費(fèi)項(xiàng)目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入一切費(fèi)用，誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)。
三、學(xué)習(xí)方面
（一）加強(qiáng)"三基"訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。
（二）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時(shí)每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R(shí)，每季度科室考核1次，合格率100%。
（三）加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
（四）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，扎實(shí)做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。
（五）認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計(jì)劃，制定了科室?guī)Ы逃?jì)劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計(jì)劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天，并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。
四、團(tuán)結(jié)方面
在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點(diǎn)，常常誤了吃飯的時(shí)間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊(duì)充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動(dòng)、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對(duì)較為重要的問(wèn)題，做到及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的不拿；管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。
六、工作業(yè)績(jī)
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論-功底還不很扎實(shí)；二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。
心，身先士卒，以身作則。老老實(shí)實(shí)做人，恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將2015年以來(lái)各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)"專科護(hù)士"培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓"護(hù)士長(zhǎng)管理"這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士"個(gè)人素質(zhì)"的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦"天使心語(yǔ)"小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了"我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高"的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
書(shū)面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于2015年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō)，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此，展望未來(lái)，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
緊張而忙碌的20xx年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護(hù)士長(zhǎng)這一年多的期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行，根據(jù)年初的計(jì)劃，圓滿地完成了今年的護(hù)理工作，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增添了兩臺(tái)心電監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)亞低溫治療儀、更新升級(jí)了血?dú)夥治鰞x，并更換了各種心電監(jiān)護(hù)儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開(kāi)水供應(yīng)設(shè)施，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕，資歷淺，個(gè)別護(hù)理人員工作責(zé)任心不夠強(qiáng)，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行了不斷完善和修改，制訂了icu護(hù)士入科須知、icu工作流程及a、p、n班護(hù)士職責(zé)等以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開(kāi)展、績(jī)效考核的落實(shí)
在護(hù)理部的大力支持下，我科于九月份開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點(diǎn)，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進(jìn)科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。并將人性化服務(wù)落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進(jìn)中，icu的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過(guò)認(rèn)真落實(shí)績(jī)效考核工作，使護(hù)理人員的責(zé)任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來(lái)，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出學(xué)習(xí)，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科情況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護(hù)理查房，使我科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立完成ppt的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。
五、落實(shí)電子病歷、規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)
我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實(shí)了電子病歷，護(hù)理人員通過(guò)醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護(hù)理評(píng)估的基礎(chǔ)上，增加了約束帶使用告知書(shū)、護(hù)理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動(dòng)態(tài)評(píng)分。
六、科研工作已初步開(kāi)展
我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的大力支持下已初步開(kāi)展了兩項(xiàng)科研課題："集束化護(hù)理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究"與"羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究"已在課內(nèi)進(jìn)行了培訓(xùn)，增強(qiáng)了科內(nèi)護(hù)理人員的科研意識(shí)，使她們對(duì)護(hù)理科研有了進(jìn)一步的了解。
20xx度我科共搶救危重病人294余例，成功277人，死亡17人，成功率為94%，成功搶救了重度有機(jī)磷農(nóng)藥中毒、ards，mods，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇術(shù)后，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一年來(lái)的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，但也存在許多的缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
2015年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄；
（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；
（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、"三八婦女節(jié)"舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作），并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了?；仡欉@一年，在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的'進(jìn)步。在這里我感謝心內(nèi)科這個(gè)集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺(tái)，感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好！
作為一名新世紀(jì)外科的護(hù)理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過(guò)硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護(hù)理，還是各項(xiàng)專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成，此外，護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動(dòng)手能力，還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能，切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性；在思想上，我本著"一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進(jìn)取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過(guò)自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評(píng)，這是對(duì)我工作最大的肯定。
我知道，自己要做的工作還有很多，要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，我們永遠(yuǎn)在路上，永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲，我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告，如果有什么寶貴意見(jiàn)希望大家能夠提出。 謝謝大家！
護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告范文
一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作計(jì)劃，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。 4、 堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加**賓館、**賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
5、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
6、 加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、 堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。
9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、八月份在三病區(qū)開(kāi)展整體護(hù)理模式病房，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
4、 全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問(wèn)題：
1、 個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、 由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
2016醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告
一、德、能、勤、績(jī)、廉情況
“工作就意味著責(zé)任，一個(gè)人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來(lái)”自己在工作中，主要把握十二個(gè)字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任”。
一年來(lái)，我從提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。始終做到在思想、行動(dòng)上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓職工在我這里受到冷落，不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級(jí)稱心、全體員工順心。
二、管理水平情況
我在今年的工作中注重加強(qiáng)溝通，增進(jìn)協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī)。護(hù)士長(zhǎng)在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)；以和睦相處、取長(zhǎng)補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對(duì)待病人及家屬；以博愛(ài)之心和心理感悟力來(lái)體察、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道，只有關(guān)心、體貼、理解護(hù)士，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。
三、工作業(yè)績(jī)
2016年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%；全年無(wú)護(hù)理投訴、糾紛、差錯(cuò)、事故發(fā)生。一年來(lái)，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、全科護(hù)理工作人員的密切配合下，我主要參與、組織完成了一下工作：
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)模式-----實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理。
2、改變排班模式----實(shí)行apn排班。
3、結(jié)合省標(biāo)修改了科室相關(guān)的制度、職責(zé)、預(yù)案、護(hù)理常規(guī)、護(hù)理操作規(guī)范等，完善并公示了呼吸內(nèi)科分級(jí)護(hù)理細(xì)則及護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4、注重護(hù)士?jī)?nèi)涵建設(shè)，開(kāi)展了護(hù)士分層培訓(xùn)。
5、開(kāi)展了滿意度調(diào)查，評(píng)選滿意護(hù)士，樹(shù)立榜樣，以點(diǎn)帶面，整體提升和推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
6、實(shí)施了護(hù)理績(jī)效考核制度。
7、在課內(nèi)組織開(kāi)展了各種便民措施，贏得了廣大患者的好評(píng)。
8、積極組織科內(nèi)護(hù)理人員參加院內(nèi)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)并取得了優(yōu)異的成績(jī)。
四、存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
回顧2016年的工作，雖然取得了諸多成績(jī)，但是也存在問(wèn)題，例如在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、人才培養(yǎng)、護(hù)理安全工作方面做的并不好。對(duì)此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)： 一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，做好財(cái)務(wù)管理。在護(hù)理工作中善于進(jìn)行成本效益核算，降低醫(yī)療成本，節(jié)約不必要的開(kāi)支，保證資源有效合理配置。
二是以人為本，培養(yǎng)護(hù)理人才。調(diào)動(dòng)科內(nèi)護(hù)理人員的積極性，在整體護(hù)理工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，從而提高護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)落實(shí)各種規(guī)章制度，明確各班職責(zé)，善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人，做到常督促、勤落實(shí)。建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。通過(guò)考評(píng)了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能培訓(xùn)，做到人盡其才，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
三是重視管理護(hù)理安全，杜絕護(hù)患矛盾和護(hù)理差錯(cuò)。安全工作，重在防范。開(kāi)展安全憂患意識(shí)教育，加強(qiáng)法律意識(shí)。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及操作規(guī)程，及時(shí)完成各種有效記錄。把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)和終末質(zhì)量關(guān)。制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，做到有章必循，責(zé)罰分明，發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋，并提出整改措施。
歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力，在呼吸內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的崗位上，在分管的工作中，為醫(yī)院發(fā)展添磚加瓦！
【本文地址：http://www.mlvmservice.com/zuowen/8065803.html】
